在日常的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我們都會(huì)不斷積累心得體會(huì),它們是我們?nèi)松械膶氋F財(cái)富。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以適當(dāng)引用一些相關(guān)的理論或?qū)W術(shù)知識(shí)。這里收集了一些關(guān)于心得體會(huì)的范文,供大家學(xué)習(xí)和參考。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇一
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是我國(guó)基層社會(huì)治理體系的重要組成部分,是黨和政府推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要舉措。近年來(lái),我積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作,深感鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作具有重要意義和深遠(yuǎn)影響。在實(shí)踐中,我逐漸積累了一些心得體會(huì),下面就我對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的理解和體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要做到精確定位與服務(wù)全覆蓋。精確定位是指要根據(jù)實(shí)際情況,將每一個(gè)網(wǎng)格、每一個(gè)居民的信息填入網(wǎng)格化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息的準(zhǔn)確管理和掌握全局。服務(wù)全覆蓋是指要做到每一個(gè)居民、每一個(gè)業(yè)戶都能享受到網(wǎng)格化服務(wù)。只有通過(guò)不斷優(yōu)化網(wǎng)格組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)居民與網(wǎng)格員的聯(lián)系,才能確保每個(gè)居民的利益得到最大化的保護(hù)。同時(shí),網(wǎng)格工作還應(yīng)注重對(duì)特殊群體的服務(wù),如老年人、殘疾人等,力求讓他們?cè)卩l(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作中真切感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用。網(wǎng)格員是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的主要執(zhí)行者和推動(dòng)者。他們需要具備準(zhǔn)確判斷問(wèn)題的能力、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的能力和組織實(shí)施工作的能力。每一位網(wǎng)格員都應(yīng)當(dāng)熟悉掌握居民的基本情況和需求,及時(shí)了解社情民意,積極協(xié)調(diào)解決居民的困難和問(wèn)題,做好公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)穩(wěn)定等方面的工作。只有堅(jiān)持把網(wǎng)格員作為基層治理的骨干力量,充分發(fā)揮其作用,才能夠更好地推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作。
再次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要強(qiáng)化協(xié)同合作機(jī)制。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的治理工作中,除了網(wǎng)格員外,還有協(xié)管員、社區(qū)警務(wù)助理等多個(gè)部門(mén)和人員參與其中。要形成協(xié)力合作、一體推進(jìn)的合力,需要建立健全相應(yīng)的協(xié)同機(jī)制。各部門(mén)之間要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,共享信息資源,形成上下聯(lián)動(dòng)、環(huán)環(huán)相扣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作體系。通過(guò)建立健全相關(guān)的協(xié)作機(jī)制,共同解決分散的矛盾和問(wèn)題,形成工作合力,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作效率。
最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要注重實(shí)踐創(chuàng)新和鄉(xiāng)村治理共建共享。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作也需要與時(shí)俱進(jìn),不斷探索創(chuàng)新。要鼓勵(lì)各地共建共享,發(fā)揮群眾的主體作用,更好地發(fā)揮鄉(xiāng)村治理的作用。同時(shí),還需要對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作進(jìn)行總結(jié)梳理,提出相應(yīng)的改進(jìn)性建議,不斷完善工作機(jī)制,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的科學(xué)性和精細(xì)化。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作對(duì)于促進(jìn)鄉(xiāng)村振興、構(gòu)建和諧社會(huì)具有重要意義。只有深入理解并貫徹落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的精神和要求,才能夠更好地推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的進(jìn)一步發(fā)展。希望通過(guò)不斷地總結(jié)和實(shí)踐,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作能夠在全國(guó)范圍內(nèi)邁上一個(gè)新的臺(tái)階,為建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、幸福生活做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇二
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)需求的不斷增加,社會(huì)治理也面臨著新的挑戰(zhàn)和壓力。為了更好地滿足人們的日常生活需求和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,我市近年來(lái)推行了網(wǎng)格工作,通過(guò)將城市劃分為一個(gè)個(gè)網(wǎng)格,利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,形成了一套有機(jī)的社會(huì)治理體系。在我參與網(wǎng)格工作的實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了它的重要性和作用。下面我就網(wǎng)格工作進(jìn)行一番總結(jié)和心得體會(huì)。
首先,網(wǎng)格工作的最大價(jià)值在于它能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享和協(xié)同辦公的目標(biāo)。傳統(tǒng)的社會(huì)治理模式中,信息的共享和協(xié)同辦公常常存在著許多障礙。而網(wǎng)格工作通過(guò)引入信息技術(shù)手段,打破了信息孤島的壁壘,使得各個(gè)部門(mén)和單位可以實(shí)時(shí)共享信息,形成了更高效的工作協(xié)同。比如,在城市網(wǎng)格中,我們可以及時(shí)將街道巡查信息、社區(qū)安全信息、環(huán)境保護(hù)信息等交流分享,讓每個(gè)單位了解到最新的情況,從而更好地開(kāi)展工作。
其次,網(wǎng)格工作的制度機(jī)制是其成功實(shí)施的保障。網(wǎng)格工作將城市劃分為多個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格配備專門(mén)的網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的各項(xiàng)工作。這一制度機(jī)制的最大優(yōu)勢(shì)在于它強(qiáng)調(diào)了主動(dòng)服務(wù)和問(wèn)題解決的能力,真正把服務(wù)對(duì)象的需求放在首位。網(wǎng)格員通過(guò)不同的方式和手段,主動(dòng)了解群眾的訴求和問(wèn)題,及時(shí)跟進(jìn)解決,提高了問(wèn)題的反映和解決效率。同時(shí),網(wǎng)格員還承擔(dān)著安全保衛(wèi)、信息采集、政策宣傳等多種職責(zé),將工作的綜合性和全局性充分發(fā)揮出來(lái),為社會(huì)治理提供了全方位的支撐。
再次,網(wǎng)格工作的有效推行需要廣泛的社會(huì)參與和支持。作為一種全員參與的社會(huì)治理方式,網(wǎng)格工作需要廣大市民、組織和企業(yè)的積極參與和支持。只有當(dāng)社會(huì)各界共同努力、形成合力,才能真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格工作在社會(huì)治理中的優(yōu)勢(shì)和效應(yīng)。在我市的實(shí)踐中,我們廣泛開(kāi)展了網(wǎng)格工作宣傳和培訓(xùn),加強(qiáng)了網(wǎng)格員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,同時(shí)也加大了對(duì)廣大市民的號(hào)召力和吸引力,讓大家都積極參與到網(wǎng)格工作中來(lái)。通過(guò)大家的共同努力,我們?nèi)〉昧顺醪降某尚?,但仍需要不斷加?qiáng)和改進(jìn)。
最后,我認(rèn)為網(wǎng)格工作不僅是一種社會(huì)治理方式,更是一種思維方式和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。在網(wǎng)格工作中,我們要摒棄過(guò)去的行政管理思維,轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)群眾、解決問(wèn)題的思維模式。我們要主動(dòng)了解群眾的需求和意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,以問(wèn)題為導(dǎo)向,不斷改進(jìn)工作方式和方法,不斷提高工作效率和質(zhì)量。這種思維方式和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,應(yīng)該貫穿于社會(huì)治理的方方面面,不僅是網(wǎng)格工作的要求,更是社會(huì)治理發(fā)展的需要。
總之,網(wǎng)格工作在推動(dòng)社會(huì)治理現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮了重要的作用。在這個(gè)過(guò)程中,我們切實(shí)感受到了信息共享、協(xié)同辦公、制度機(jī)制、社會(huì)參與和思維方式的重要性和價(jià)值。通過(guò)不斷總結(jié)和改進(jìn),我們相信網(wǎng)格工作在我市的實(shí)踐中會(huì)越來(lái)越好,為我們社會(huì)治理的現(xiàn)代化做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇三
我懷揣著建設(shè)家鄉(xiāng)的夢(mèng)想,有幸通過(guò)了網(wǎng)格員考試與面試,又經(jīng)過(guò)在河口職業(yè)學(xué)校的封閉式培訓(xùn)以及在有著“東方劍橋”美譽(yù)之稱的浙江大學(xué)學(xué)習(xí),很榮幸自己能成為九頃村的一名專職網(wǎng)格員,可以用自己的力量去服務(wù)村民。
我們先后到富陽(yáng)市黃公望村和諸暨市楓橋鎮(zhèn)楓源村現(xiàn)場(chǎng)考察學(xué)習(xí),特別是"楓橋經(jīng)驗(yàn)"讓我受益匪淺,從“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”到“黨政動(dòng)手,依靠群眾,立足預(yù)防,化解矛盾,維護(hù)穩(wěn)定,促進(jìn)發(fā)展”,再到“以人為本,依靠群眾;抓早抓小,就地化解;維護(hù)穩(wěn)定,建設(shè)小康”,再到今天從群防群治向共建共治共享、從單一調(diào)解向多元化解、從條塊分割管理向綜合治理、從傳統(tǒng)手段向智慧方式、從注重他律向激發(fā)自律等方面全方位轉(zhuǎn)型升級(jí),既植根于中國(guó)特色社會(huì)主義鄉(xiāng)村自治、德治、法治實(shí)踐,也源自于楓橋獨(dú)特的地域文化。
我所服務(wù)的九頃村位于新戶鎮(zhèn)政府駐地東南3公里處。西鄰杏村,南鄰老鴉村,北鄰北李村,全村區(qū)域面積2300畝,其中,耕地面積2000畝。土壤為多沙質(zhì)土地,水資源依賴黃河水,主要種植作物為玉米、大豆、小麥、棉花等農(nóng)作物,有少量果樹(shù)。全村共190戶520人,貧困戶6家,特貧戶2家,低保戶13戶,村內(nèi)60歲以上113人。老齡化人口較多。
村里共有黨員31名,預(yù)備黨員2名,發(fā)展入黨積極分子1名,現(xiàn)有后備干部2名;35歲以下黨員1名,35歲至60歲黨員21名,60歲以上黨員10名,80歲以上黨員0名;男性黨員28名,女性黨員4名;在外務(wù)工黨員16名,在家務(wù)農(nóng)黨員16名。村“兩委”由4人組成,支部委員2人,村委委員2人,交叉任職2人。大專學(xué)歷1人,中專學(xué)歷2人,高中學(xué)歷1人。
最后希望九頃村在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下可以繼續(xù)進(jìn)步、繼續(xù)發(fā)展,九頃村各項(xiàng)服務(wù)工作可以得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我會(huì)努力為九頃村的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇四
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過(guò)自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問(wèn)題我都是一無(wú)所知,當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候,好多老百姓問(wèn)我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問(wèn)題,我都回答不上來(lái),于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國(guó)家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問(wèn)題。通過(guò)這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日常基層的工作中,我們碰到入戶難,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶,通過(guò)跟著一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠(chéng)心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待,是老百姓感受到自己的熱情?,F(xiàn)在出去,老百姓見(jiàn)到了也主動(dòng)微笑打招呼,真心的感覺(jué)到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動(dòng)力。
總之,通過(guò)這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí),社區(qū)工作看上去是簡(jiǎn)單的,實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn),學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇五
網(wǎng)格督查工作是社會(huì)治理的一項(xiàng)重要舉措,也是推動(dòng)基層治理能力提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在長(zhǎng)期從事網(wǎng)格督查的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的任務(wù),需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。在這里,我將分享我的一些心得體會(huì),希望能對(duì)網(wǎng)格督查工作的改進(jìn)和優(yōu)化提供一些參考。
第二段:有效溝通。
在網(wǎng)格督查工作中,有效的溝通是至關(guān)重要的。首先,要與居民建立信任關(guān)系,通過(guò)定期走訪、座談交流等方式,了解他們的需求和意見(jiàn)。其次,要與相關(guān)部門(mén)建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)溝通問(wèn)題并尋求解決方案。最后,要與其他督查員進(jìn)行充分的協(xié)調(diào)和溝通,保持信息暢通和工作協(xié)同。通過(guò)有效的溝通,才能讓網(wǎng)格督查工作更加高效和有成效。
第三段:科學(xué)規(guī)劃。
網(wǎng)格督查工作需要有一個(gè)科學(xué)合理的規(guī)劃,才能更好地推進(jìn)工作進(jìn)展。首先,要對(duì)轄區(qū)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析,明確存在的問(wèn)題和需求。然后,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定具體的工作目標(biāo)和計(jì)劃。在制定目標(biāo)時(shí),要注重實(shí)際可行性和在一定時(shí)限內(nèi)的可達(dá)成性。最后,要對(duì)工作進(jìn)展進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和評(píng)估,不斷進(jìn)行修正和改進(jìn)。只有科學(xué)規(guī)劃,才能提高網(wǎng)格督查工作的效率和質(zhì)量。
第四段:加強(qiáng)培訓(xùn)。
網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)需要專業(yè)知識(shí)和技能支持的工作。為了更好地完成督查任務(wù),我們要不斷加強(qiáng)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì)和技能水平。首先,要了解相關(guān)法律法規(guī)和政策文件,增加自身的法律意識(shí)和政策理解。其次,要熟悉相關(guān)督查工作的技術(shù)方法和操作流程,提高工作的效率和準(zhǔn)確性。最后,要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,緊跟時(shí)代的發(fā)展和要求。通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn),我們才能更好地適應(yīng)網(wǎng)格督查的工作需求。
第五段:堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。
在網(wǎng)格督查工作中,要始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。這意味著我們要關(guān)注居民的實(shí)際需求和問(wèn)題,以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)采取措施予以解決。同時(shí),在解決問(wèn)題的過(guò)程中,要注重整體效果和可持續(xù)性,避免出現(xiàn)表面化的解決方式。只有堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,我們才能真正提升網(wǎng)格督查工作的實(shí)效性和可持續(xù)性。
總結(jié):
網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)重要的社會(huì)治理工作,也是推動(dòng)基層治理能力提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中,我們要注重有效溝通、科學(xué)規(guī)劃、加強(qiáng)培訓(xùn)和堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。只有做到這些,我們才能更好地推進(jìn)網(wǎng)格督查工作,提高社區(qū)治理水平,創(chuàng)造安定和諧的社會(huì)環(huán)境。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇六
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開(kāi)工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)那么,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心承受監(jiān)視和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
通過(guò)上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的根本情況。我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),263號(hào),265號(hào),267號(hào),269號(hào),共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶,我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)根本了解,在信息采集的過(guò)程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過(guò)于密集,人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶,及時(shí)上門(mén)了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安,進(jìn)展了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車(chē)行駛路線進(jìn)展了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯瑢?dǎo)致水無(wú)法流出,居民反映給我后,我和二支部書(shū)記,協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤溃辉谖飿I(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)展不連續(xù)的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)展整體宣傳,然后上門(mén)一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)展中。對(duì)換屆選舉工作,我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對(duì)于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門(mén)辦理。存在的'問(wèn)題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區(qū)文明建立放在首位。讓居民能真的安居樂(lè)業(yè)。
(一)深入了解居民的根本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
(二)對(duì)于社區(qū)文明建立:
1、對(duì)于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)展功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)展,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來(lái)制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對(duì)于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的根本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題??傊趚x年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇七
在當(dāng)代社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市的迅速擴(kuò)張,社區(qū)治理成為了一項(xiàng)重要的工作。而其中,網(wǎng)格員作為社區(qū)治理的基層工作者,具有舉足輕重的地位。作為網(wǎng)格員,我深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)文工作的重要性,通過(guò)自己多年的實(shí)踐和總結(jié),我積累了一些關(guān)于創(chuàng)文工作的心得體會(huì)。
首先,創(chuàng)文工作需要高度的責(zé)任心和使命感。作為網(wǎng)格員,我們的工作就是要提升社區(qū)的整體品質(zhì)和環(huán)境,為居民提供更好的生活質(zhì)量。這就要求我們要有高度的責(zé)任心和使命感,時(shí)刻把社區(qū)的利益放在首位,為居民的幸福生活負(fù)責(zé)任。只有深入了解居民的需求,并積極主動(dòng)地為他們解決問(wèn)題,才能真正做到讓社區(qū)發(fā)展得更好。
其次,創(chuàng)文工作需要與居民建立良好的關(guān)系。社區(qū)治理的核心在于人,而網(wǎng)格員作為與居民最親近的工作人員,必須與居民建立良好的關(guān)系。在平時(shí)的工作中,我們要多與居民交流,了解他們的想法和訴求,尋找共同的利益點(diǎn)。同時(shí),我們還要在工作中展現(xiàn)真誠(chéng)和熱情,積極主動(dòng)地幫助居民解決問(wèn)題,樹(shù)立良好的形象。只有與居民建立了良好的關(guān)系,才能更好地推動(dòng)創(chuàng)文工作的進(jìn)展。
再次,創(chuàng)文工作需要持續(xù)的努力和耐心。創(chuàng)文工作不是一蹴而就的事情,需要我們持續(xù)地努力和付出。因?yàn)樯鐓^(qū)的問(wèn)題往往是錯(cuò)綜復(fù)雜的,需要我們?nèi)ド钊胝{(diào)研、分析和解決。有時(shí)候,我們可能會(huì)遇到一些難以預(yù)料的困難和阻力,但我們不能氣餒,要堅(jiān)持下去。同時(shí),創(chuàng)文工作還需要耐心,因?yàn)楦淖兩鐓^(qū)的環(huán)境和氛圍需要一個(gè)逐步推進(jìn)的過(guò)程,我們要有耐心,一步一步地去改變,不急于求成。
最后,創(chuàng)文工作需要團(tuán)隊(duì)合作和互助。作為網(wǎng)格員,我們不僅要積極推動(dòng)創(chuàng)文工作,還要與其他相關(guān)部門(mén)和社區(qū)組織進(jìn)行協(xié)作。在創(chuàng)文工作中,我們要倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作和互助精神,通過(guò)各方的共同努力,推動(dòng)社區(qū)治理工作的順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中,我們要注重與其他團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作,互相支持和尊重。只有形成團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的工作氛圍,才能實(shí)現(xiàn)社區(qū)的共同發(fā)展。
綜上所述,作為網(wǎng)格員,創(chuàng)文工作的心得體會(huì)有很多。從高度的責(zé)任心、與居民建立良好關(guān)系、持續(xù)的努力和耐心、到團(tuán)隊(duì)合作和互助精神,這些都是創(chuàng)文工作所必需的要素。只有在這些基礎(chǔ)上,我們才能更好地推動(dòng)社區(qū)治理的發(fā)展,提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量。希望今后的創(chuàng)文工作中,我們能夠更加認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做到更好。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇八
20xx年4月,我幸運(yùn)的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導(dǎo)和村書(shū)記及村主任對(duì)我工作的大力支持。大半年時(shí)間過(guò)去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作,我獲益良多,我的工作總結(jié)如下:
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)群眾,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)日常巡查,走訪,掌握各類信息及動(dòng)態(tài)情況,做到及時(shí)妥善處理,并報(bào)入四個(gè)平臺(tái)。
我們的職責(zé):
1,網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,重點(diǎn)采集網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物、重點(diǎn)場(chǎng)所等基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)信息,并通過(guò)平安通錄入和四個(gè)平臺(tái),當(dāng)好社會(huì)信息采集員。
2,網(wǎng)格員在日常工作巡查中,開(kāi)展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆,五水共治,科普等黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。
3,收集社情民意。通過(guò)巡查、走訪及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4,深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。
5,做好網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo),穩(wěn)控等工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進(jìn)行巡查并及時(shí)上報(bào)。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時(shí)錄入平安通。
通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。剛開(kāi)始的時(shí)候,平時(shí)有些事情做的不夠好,通過(guò)街道里的領(lǐng)導(dǎo)悉心教導(dǎo),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
通過(guò)大半年的工作,我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事,但對(duì)村民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感覺(jué)在加深,我的工作能力也在增強(qiáng),我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作,使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中,我將通過(guò)不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己,通過(guò)不斷的'學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來(lái)的日子里,我會(huì)伴隨著網(wǎng)格村共同成長(zhǎng)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇九
自參加春訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的一系列文件,對(duì)我教育很大,內(nèi)心感觸也很深。
在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。
網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門(mén)對(duì)接,跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求,是否有突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開(kāi)各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長(zhǎng),深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),服務(wù)送到家門(mén)口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門(mén)頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶一表改造問(wèn)題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處;多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無(wú)主垃圾4車(chē);調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級(jí)部門(mén)幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹(shù)立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng),收到居民代表送來(lái)錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十
網(wǎng)格化管理是一種新的管理模式,其理念是強(qiáng)調(diào)對(duì)城市細(xì)分社區(qū)、街區(qū)、小區(qū)、樓棟、單元等單位的逐一掌控、逐一執(zhí)法、逐一服務(wù)的管理方式。近年來(lái),網(wǎng)格化管理模式在社會(huì)管理中越來(lái)越廣泛地應(yīng)用。而網(wǎng)格工作作為網(wǎng)格化管理的具體實(shí)踐,也得到了越來(lái)越多的關(guān)注。本文將會(huì)分享我的網(wǎng)格工作心得體會(huì)。
第二段:具體介紹網(wǎng)格工作。
網(wǎng)格工作,顧名思義,就是通過(guò)以網(wǎng)格為單位劃分區(qū)域范圍,按照相關(guān)職能部門(mén)和責(zé)任人員職責(zé)的分工,對(duì)這個(gè)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)涉及居民生產(chǎn)、生活、治安等方面的問(wèn)題進(jìn)行全方位管理。網(wǎng)格工作者既是網(wǎng)格制度的實(shí)施者,也是網(wǎng)格內(nèi)居民的服務(wù)提供者。他們需要在網(wǎng)格內(nèi)深入工作,詳細(xì)了解居民的生活和工作情況,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
在我所在的社區(qū),我有幸成為了一名網(wǎng)格工作者。剛開(kāi)始的時(shí)候,我很感到很迷茫,因?yàn)槲也恢涝搹哪睦镩_(kāi)始,也不知道該怎樣去開(kāi)展網(wǎng)格工作。于是,我向我周?chē)木W(wǎng)格工作者請(qǐng)教,他們給我提出了很多有價(jià)值的建議。慢慢地,我學(xué)會(huì)了如何去做網(wǎng)格工作。我認(rèn)為,做好網(wǎng)格工作主要還是得從了解居民需求入手,除了開(kāi)展居民大走訪外,我還會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和居委會(huì)的辦公室電話積極收集居民的問(wèn)題和建議,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題,給居民提供方便和貼心的服務(wù)。
第四段:做好網(wǎng)格工作面臨的挑戰(zhàn)。
雖然,網(wǎng)格工作能夠讓我們更加深入地服務(wù)居民,但是也面臨諸多挑戰(zhàn)。其中一個(gè)挑戰(zhàn)便是時(shí)間和協(xié)調(diào)問(wèn)題。由于我負(fù)責(zé)管理的網(wǎng)格區(qū)范圍較廣,每一個(gè)區(qū)域都要盯著,也要與相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調(diào)處理問(wèn)題。因此,雖然我們每個(gè)網(wǎng)格工作者都會(huì)盡力全力去做好工作,但是我們還需要更多人的協(xié)助,才能將工作做得更全面更細(xì)致。同時(shí),針對(duì)居民反映的困難問(wèn)題,我們必須要有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任,將每一件問(wèn)題都認(rèn)真對(duì)待,不能有所遺漏。
第五段:結(jié)論。
總之,網(wǎng)格工作是讓我們深入居民生活,了解居民需求,解決居民問(wèn)題的一項(xiàng)重要工作,我們網(wǎng)格工作者要盡最大努力去做,為居民提供更好的服務(wù)。我們要有一顆感恩的心,感恩居民對(duì)我們的信任和支持,感恩社區(qū)提供給我們這個(gè)平臺(tái)。希望社區(qū)能夠多給予我們網(wǎng)格工作者支持和幫助,拓展網(wǎng)格工作的深度和廣度,讓我們的工作更有成效,服務(wù)更加貼心。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十一
網(wǎng)格工作是我在工作中的一項(xiàng)重要任務(wù),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié),我對(duì)網(wǎng)格工作有了一些心得和體會(huì)。首先,網(wǎng)格工作需要提高自己的溝通能力和談判技巧。其次,要注重細(xì)節(jié)和耐心,因?yàn)榫W(wǎng)格工作需要耐心地與居民進(jìn)行溝通和協(xié)商。此外,我還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作要注重團(tuán)隊(duì)合作和及時(shí)反饋。最后,我還要不斷提升自己的專業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,以滿足工作的需要。
首先,網(wǎng)格工作需要提高自己的溝通能力和談判技巧。作為網(wǎng)格工作的主要負(fù)責(zé)人,我們需要與居民保持良好的溝通,并與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)。這就需要我們具備良好的溝通能力,能夠清晰地表達(dá)自己的意思,并能夠傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議。同時(shí),在與居民進(jìn)行談判時(shí),我們還要具備一定的談判技巧,以確保達(dá)到雙方的利益最大化。
其次,要注重細(xì)節(jié)和耐心。網(wǎng)格工作中,我們需要與居民進(jìn)行溝通和協(xié)商,解決他們的問(wèn)題和困擾。這就要求我們注重細(xì)節(jié),對(duì)于居民的問(wèn)題,要仔細(xì)地核實(shí)和清楚地了解,不能馬虎處理。同時(shí),在處理問(wèn)題的過(guò)程中,我們還需具備耐心,因?yàn)橛行﹩?wèn)題可能需要反復(fù)協(xié)商和溝通,不能急于求成,要耐心地解決。
此外,我還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作要注重團(tuán)隊(duì)合作和及時(shí)反饋。網(wǎng)格工作往往需要與相關(guān)部門(mén)和其他網(wǎng)格員進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的綜合解決。這就需要我們具備團(tuán)隊(duì)合作的精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠與他人配合,共同完成工作任務(wù)。與此同時(shí),我們還要及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問(wèn)題解決情況,以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方向。
最后,我還要不斷提升自己的專業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和變化,網(wǎng)格工作也在不斷演變和發(fā)展,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我們要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和管理模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)工作的需求,并能夠提供更好的服務(wù)。
綜上所述,網(wǎng)格工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。我們要注重提高自己的溝通能力和談判技巧,要注重細(xì)節(jié)和耐心,要注重團(tuán)隊(duì)合作和及時(shí)反饋,還要不斷提升自己的專業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式。只有這樣,我們才能夠更好地完成網(wǎng)格工作,為居民提供更好的服務(wù)。同時(shí),我們還要時(shí)刻保持謙虛和謹(jǐn)慎,不斷總結(jié)和反思自己的工作,不斷進(jìn)步和提高。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十二
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來(lái)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門(mén)工作的過(guò)程中,我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話咨詢。在群眾問(wèn)詢的過(guò)程中,我堅(jiān)持熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心的工作作風(fēng),多做換位思考,群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管。
雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。老子說(shuō)過(guò):大必出于細(xì)也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的`事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來(lái)做,平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。
要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。
我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十三
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,人們的生活變得愈發(fā)便利與多樣化。而在這個(gè)數(shù)字化的時(shí)代,網(wǎng)格化管理成為一種重要的運(yùn)行模式。作為一名網(wǎng)格員,我有幸參與了這一管理模式,從中受益良多,對(duì)于網(wǎng)格化管理也有了更深入的體會(huì)與認(rèn)識(shí)。
首先,網(wǎng)格化管理可以充分發(fā)揮群眾的力量。傳統(tǒng)的社區(qū)管理往往被少數(shù)人所掌控,政府官員或社區(qū)主任在決策中占據(jù)絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán),居民的問(wèn)題和訴求往往被忽視。而網(wǎng)格化管理將群眾納入其中,通過(guò)網(wǎng)格員與居民的密切聯(lián)系,讓群眾更好地參與到社區(qū)管理中來(lái)。群眾可以通過(guò)網(wǎng)格員反映問(wèn)題,提出建議和意見(jiàn),使自己的權(quán)益得到更好地保障。在這種模式下,政府和居民形成了緊密的聯(lián)系和合作,共同推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的進(jìn)程。
其次,網(wǎng)格化管理加強(qiáng)了社區(qū)的服務(wù)和治理效能。傳統(tǒng)的社區(qū)管理中,由于信息傳遞不暢,社區(qū)的服務(wù)和治理存在諸多問(wèn)題。而網(wǎng)格化管理通過(guò)網(wǎng)格員的工作,將信息收集和傳遞變得高效和準(zhǔn)確。居民的問(wèn)題和需求可以通過(guò)手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋,相關(guān)部門(mén)可以快速作出回應(yīng)和處理。這樣一來(lái),居民的待遇和服務(wù)水平有了明顯的改善,社區(qū)治理也更為規(guī)范和高效。
再次,網(wǎng)格化管理促進(jìn)了社區(qū)的和諧與安全。社區(qū)治安是社區(qū)居民最為關(guān)心的問(wèn)題之一。而網(wǎng)格化管理在社區(qū)安全方面發(fā)揮了重要作用。網(wǎng)格員對(duì)社區(qū)的日常管理進(jìn)行全面監(jiān)控,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違法行為和安全隱患。網(wǎng)格員有針對(duì)性地開(kāi)展安全宣傳和教育,提高居民的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。在網(wǎng)格化管理的框架下,社區(qū)的治安環(huán)境得到明顯改善,居民的安全感得到有效提升。
此外,網(wǎng)格化管理營(yíng)造了社區(qū)大家庭的氛圍。過(guò)去,社區(qū)常常缺乏凝聚力,居民之間缺少交流與互動(dòng)。而網(wǎng)格化管理通過(guò)網(wǎng)格員的工作,促進(jìn)了居民之間的交流和互助。網(wǎng)格員組織社區(qū)里的各種活動(dòng),增進(jìn)了居民之間的友誼和凝聚力。居民在這個(gè)網(wǎng)格化管理的大家庭里感受到了溫暖和歸屬感,形成了良好的社區(qū)氛圍。
總之,網(wǎng)格化管理是一種全新的社區(qū)管理模式,通過(guò)網(wǎng)格員與居民之間的緊密合作,可以充分發(fā)揮群眾的力量,加強(qiáng)社區(qū)的服務(wù)和治理效能,促進(jìn)社區(qū)的和諧與安全,營(yíng)造社區(qū)大家庭的氛圍。作為一名網(wǎng)格員,我深切地感受到了網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢(shì)和重要性。我將繼續(xù)努力,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù),并與居民們共同創(chuàng)造美好的社區(qū)生活。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十四
在當(dāng)今社會(huì),城市化進(jìn)程加快,居民數(shù)量不斷增加,社會(huì)管理的難度也與日俱增。為了有效解決城市管理中的問(wèn)題,一些地方開(kāi)始實(shí)行了網(wǎng)格化管理模式。網(wǎng)格工作是指將城市、街道劃分為若干網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格由一支工作隊(duì)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)該網(wǎng)格內(nèi)的社會(huì)管理和服務(wù)。這一工作模式的推行,為居民提供了更加方便快捷的服務(wù),有效提高了社區(qū)管理的效率。
第二段:具體介紹網(wǎng)格工作的內(nèi)容和特點(diǎn)。
網(wǎng)格工作主要包括社區(qū)管理、社會(huì)服務(wù)和社區(qū)治理三個(gè)方面。首先,社區(qū)管理是指通過(guò)網(wǎng)格員的巡查、排查,加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)的安全管理,嚴(yán)格控制安全隱患,解決居民的突發(fā)事件和糾紛。其次,社會(huì)服務(wù)是指網(wǎng)格員通過(guò)定期走訪,了解居民的需求,及時(shí)解決他們?cè)谏钪杏龅降膯?wèn)題,提供一站式的服務(wù)。最后,社區(qū)治理是指網(wǎng)格員與居民之間的互動(dòng),通過(guò)居民參與社區(qū)建設(shè)和治理,一起共創(chuàng)美好家園。
在網(wǎng)格工作中,我體會(huì)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,溝通是一項(xiàng)非常重要的技能。通過(guò)與居民的溝通,我能更好地了解他們的需求和問(wèn)題,及時(shí)作出解決的措施。其次,耐心和細(xì)致也至關(guān)重要。有時(shí)候,居民的問(wèn)題并不復(fù)雜,但需要我們耐心地聆聽(tīng)和解決。最后,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是成功網(wǎng)格工作的關(guān)鍵。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持和密切配合,才能更好地完成任務(wù)。
第四段:分享一些網(wǎng)格工作中的成功案例。
在我參與的網(wǎng)格工作中,也有一些成功的案例。有一次,我們接到了一起家庭糾紛的報(bào)警電話。我迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)聽(tīng)取雙方的陳述,并進(jìn)行調(diào)解,成功緩解了雙方的爭(zhēng)執(zhí),避免了更大的沖突。還有一次,我們組織了一次社區(qū)清潔活動(dòng),邀請(qǐng)居民一起參與。通過(guò)居民的積極參與,社區(qū)的環(huán)境得到了有效改善,居民的環(huán)保意識(shí)也得到了提高。
第五段:總結(jié)網(wǎng)格工作的好處和展望未來(lái)發(fā)展。
通過(guò)網(wǎng)格工作,社區(qū)管理得到了有效改善。居民的需求能夠得到及時(shí)解決,社區(qū)環(huán)境得到了改善,居民生活質(zhì)量也得到了提高。未來(lái),我相信網(wǎng)格工作還會(huì)不斷改進(jìn)和發(fā)展,更好地為居民提供服務(wù)。通過(guò)有效的社區(qū)治理和居民參與,我們可以共同打造和諧、安全的社區(qū)。
盡管網(wǎng)格工作也面臨一些困難和挑戰(zhàn),但我們應(yīng)該堅(jiān)持下去,以更好地服務(wù)社區(qū)居民為目標(biāo),努力探索出更好的網(wǎng)格工作模式,為城市管理提供有力支持,共同打造美好社區(qū)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十五
作為一名網(wǎng)格員,我認(rèn)為,這是一份特殊的工作,需要我們用心去完成。我一直懷著一種使命感和責(zé)任感來(lái)做好這份工作。進(jìn)入網(wǎng)格工作前,我最擔(dān)心的是如何應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和難題,但隨著工作的深入,我漸漸發(fā)現(xiàn),靠的不僅僅是技巧,更是一份心態(tài)。
第二段:做好崗位,關(guān)注人民群眾。
作為一個(gè)網(wǎng)格員,我們必須把社會(huì)大眾的需求放在心上,并且保持極高的敏感度。通過(guò)與居民交流,我們可以了解居民的困難,并針對(duì)性地為居民提供幫助。對(duì)居民的煩心事,我們應(yīng)該認(rèn)真地去聽(tīng)取、去解答,并幫助解決。很多時(shí)候,我們需要靠自己的良心去運(yùn)用責(zé)任造就出信任和友誼,這些是我們最終得以在社區(qū)不斷發(fā)展的關(guān)鍵。
第三段:專業(yè)知識(shí),獨(dú)立自主。
除了和千千萬(wàn)萬(wàn)居民的溝通交流外,我們還需要具備一定的專業(yè)知識(shí)。這些知識(shí)不僅涉及到社會(huì)治理方面的法規(guī)和操作規(guī)程,還包括諸如養(yǎng)犬、樓道消防、垃圾分類等各方面的知識(shí)。這些專業(yè)知識(shí),可以讓我們?cè)诠ぷ髦懈营?dú)立的思考問(wèn)題并迎接挑戰(zhàn)。
第四段:時(shí)間調(diào)配,對(duì)抗挑戰(zhàn)。
在我們的日常工作中,面臨挑戰(zhàn)和變化非常多。我們需要隨時(shí)準(zhǔn)備迎接可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。我們需要隨時(shí)關(guān)注居民和周邊環(huán)境的變化,如果出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn),我們需要第一時(shí)間處理和解決問(wèn)題。因此,時(shí)間管理,是我們必須要掌握的技能。我們要通過(guò)合理規(guī)劃時(shí)間,以及有效地?cái)D出時(shí)間,來(lái)緊緊抓住工作需要的方方面面。
第五段:總結(jié)。
作為一名網(wǎng)格員,工作的壓力非常大,也非常辛苦,但是看到家園社區(qū)的變化,這種努力就給我極大的滿足感。整個(gè)社區(qū)正在變得更安全、更純樸、更美好。對(duì)我們而言,這是最有意義的事情。但是網(wǎng)格工作也有著很多需要改進(jìn)的地方,我們需要不斷反思、改進(jìn)。我們需要在日常工作中不斷地修煉心境,才能更好地服務(wù)社會(huì),Service社區(qū),為建設(shè)美好的城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十六
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過(guò)自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問(wèn)題我都是一無(wú)所知,當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候,好多老百姓問(wèn)我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問(wèn)題,我都回答不上來(lái),于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國(guó)家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問(wèn)題。通過(guò)這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?;鶎拥墓ぷ髦?,我們碰到入戶難,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶,通過(guò)跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠(chéng)心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待,是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去,老百姓見(jiàn)到了也主動(dòng)微笑打招呼,真心的感覺(jué)到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動(dòng)力。
總之,通過(guò)這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí),社區(qū)工作看上去是簡(jiǎn)單的,實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn),學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二認(rèn)真學(xué)習(xí),管理制度。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。
我們的職責(zé):
1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配。
合下,以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門(mén)牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所。
有居民進(jìn)行入戶走訪,及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展兩次。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí),應(yīng)及時(shí)收集。
網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門(mén)。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
三、
業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容。
1、信息采集。
我所在的網(wǎng)格為車(chē)城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào),共采集人口信息697戶共計(jì)2091人。
2、綜合治理。
我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過(guò)走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計(jì)劃生育。
5、城市管理。
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
愛(ài)崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員。
韓莊社區(qū)居委會(huì)。
李文玉。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
下午好!
我叫李文玉,是韓莊社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員。
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對(duì)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的殊榮,我除了激動(dòng)之外還有些不安,激動(dòng)的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和肯定;不安的是,感覺(jué)我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績(jī)。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛(ài)崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員。
學(xué)習(xí)是對(duì)每一名普通黨員最基本的要求,通過(guò)學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問(wèn)題。
首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng)政治信念。我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容,來(lái)了解國(guó)家和各級(jí)地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì),從而解決“為誰(shuí)工作,為什么工作”這些人生大課題問(wèn)題與“四個(gè)襄陽(yáng)”建設(shè),“兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁意識(shí)和干好本職工作為我市未來(lái)發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下。
堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個(gè)、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書(shū)籍,領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用,同時(shí),在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,即:依法行政能力、溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員。
務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作:就是要以誠(chéng)實(shí)的心態(tài)對(duì)待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對(duì)待崗位,以務(wù)實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作。在日常工作中,我將耐心地去對(duì)待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。對(duì)工作講究方法,求真務(wù)實(shí),用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不放過(guò)細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投入,腳踏實(shí)地地做好每件事,把問(wèn)題一個(gè)個(gè)解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時(shí),當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí),就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對(duì),直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績(jī)一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員。
我們知道,個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個(gè)人的成長(zhǎng),能給予個(gè)人無(wú)窮的智慧和力量。我來(lái)到韓莊社區(qū)有一段時(shí)間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書(shū)記經(jīng)常噓寒問(wèn)暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū)同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時(shí)的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系,做到以誠(chéng)待人。遇到問(wèn)題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對(duì)待批評(píng)和不同的意見(jiàn),誠(chéng)心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見(jiàn),全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!
謝謝大家!
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十七
第一段:引入網(wǎng)格管理的概念及意義(200字)。
網(wǎng)格管理是一種基于細(xì)分地域、精細(xì)化管理的社會(huì)治理模式,旨在提升城市管理水平和社會(huì)治理效果。近年來(lái),我國(guó)不斷探索網(wǎng)格化管理模式,取得了顯著的成效。個(gè)人經(jīng)歷中的一次網(wǎng)格化管理讓我深刻認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)格管理的出現(xiàn)不僅帶來(lái)了便利,更是一種對(duì)高效社會(huì)治理的有力呼喚。
第二段:網(wǎng)格管理的實(shí)踐及效果(300字)。
我所居住的小區(qū)是一個(gè)老舊社區(qū),以前的社區(qū)管理缺乏整體規(guī)劃,各類問(wèn)題層出不窮。然而,隨著網(wǎng)格管理的推行,小區(qū)得以劃分為若干網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格設(shè)置專職工作人員,負(fù)責(zé)與居民聯(lián)系、收集信息、解決問(wèn)題等。通過(guò)網(wǎng)格管理,不僅幫助居民解決了生活中的疑難雜癥,還為社區(qū)管理者提供了更準(zhǔn)確的信息和可行的解決方案。這不僅提高了社區(qū)管理的效率,也增強(qiáng)了居民的獲得感和幸福感。
第三段:網(wǎng)格管理模式的優(yōu)勢(shì)及局限(300字)。
網(wǎng)格管理模式帶來(lái)了許多優(yōu)勢(shì),如實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理的全覆蓋、提高了信息的快速傳遞和處理效率、減輕了政府的管理負(fù)擔(dān)等。然而,網(wǎng)格管理模式也存在一些局限性。首先,每個(gè)網(wǎng)格的責(zé)任范圍往往過(guò)大,導(dǎo)致工作人員過(guò)于繁忙,難以勝任。其次,信息傳遞的精確度和信息處理的效率仍然有待提高。最重要的是,個(gè)別社區(qū)對(duì)網(wǎng)格管理模式的認(rèn)知和支持程度不高,對(duì)于網(wǎng)格工作人員的工作容易產(chǎn)生抵觸情緒。因此,我們需要進(jìn)一步完善網(wǎng)格管理模式,推動(dòng)社會(huì)各方的全面參與和支持。
第四段:網(wǎng)格管理為社區(qū)發(fā)展帶來(lái)的啟示(200字)。
網(wǎng)格管理模式為社區(qū)發(fā)展帶來(lái)了諸多啟示。首先,要充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體性,創(chuàng)造良好的溝通和參與機(jī)制,使其能夠主動(dòng)參與社區(qū)管理和治理。其次,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格管理工作人員的培訓(xùn)和管理,提高他們的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心,使其能夠更好地履行職責(zé)。此外,還需要加強(qiáng)政府對(duì)社區(qū)發(fā)展和網(wǎng)格管理的引導(dǎo)和支持,提供更多的物質(zhì)和精神支持。
第五段:對(duì)網(wǎng)格管理模式的展望(200字)。
回顧網(wǎng)格管理模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)看到其取得的成效,同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到它所面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。展望未來(lái),我們希望通過(guò)不斷完善網(wǎng)格管理模式,充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)其不足,使之更好地服務(wù)于社會(huì)治理體系的建設(shè)。我們相信,在不斷探索中,網(wǎng)格管理模式將進(jìn)一步向深入、廣泛發(fā)展,為城市管理和社會(huì)治理注入更多的活力和動(dòng)力。
(總字?jǐn)?shù):1200字)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十八
心細(xì)致的勸解,王某又同意對(duì)方拿錢(qián)作為賠償來(lái)解決,張口要4萬(wàn)元,但三組組長(zhǎng)只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說(shuō):”要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?lái)。針對(duì)此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過(guò)了一周后,鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書(shū)記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開(kāi)著車(chē)?yán)跄车膼?ài)人往返**縣城4趟去見(jiàn)她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬(wàn)元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
群眾融為一體。
報(bào)民政部門(mén)審核后確定。
通過(guò)處理這一看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
一、牢固樹(shù)立“做好每一件事,對(duì)每一位群眾負(fù)責(zé)”的服務(wù)意識(shí),積極向本網(wǎng)格內(nèi)的居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī),傳達(dá)落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府和街道、社區(qū)重點(diǎn)工作,努力做好本網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作。
二、定期和不定期組織責(zé)任田黨支部書(shū)記、綜治協(xié)管員等幾大類工作人員開(kāi)展學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)等活動(dòng),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提升為民服務(wù)能力和水平。
在網(wǎng)格。對(duì)超出職責(zé)范圍的問(wèn)題要及時(shí)向網(wǎng)格責(zé)任人報(bào)告,積極予以協(xié)調(diào)解決,并做好工作記錄和信息反饋工作。
四、認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)職責(zé),指導(dǎo)綜治協(xié)管員重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)外服刑人員、法輪功等邪教人員、社會(huì)閑散人員和精神病患者等高危人群,以及有嚴(yán)重性格缺陷、有仇視社會(huì)情緒和報(bào)復(fù)社會(huì)傾向人員等各類重點(diǎn)人員的排查管控工作。同時(shí),做好責(zé)任范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的先期穩(wěn)控和信息報(bào)告工作,確保突發(fā)事件得以及時(shí)妥善處置。
五、積極發(fā)展壯大文體、治安、信息、救助等各類志愿1。
者隊(duì)伍,積極發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、樓棟長(zhǎng)和居民骨干的作用,帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)群眾積極開(kāi)展安全網(wǎng)格建設(shè),做好安全防范宣傳工作,形成群防群治的社會(huì)管理良好氛圍,不斷擴(kuò)大網(wǎng)格化管理的影響力。
六、認(rèn)真填寫(xiě)民情日志,及時(shí)整理、妥善保存日常檢查、隱患排查、信息報(bào)-。
送等相關(guān)資料并做好歸檔管理工作,注意解剖典型,分類指導(dǎo),總結(jié)提煉好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
七、完成好上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話咨詢。在群眾問(wèn)詢的過(guò)程中,我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)和崗位要求。
1、積極向本網(wǎng)格內(nèi)居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī),傳達(dá)落實(shí)縣委、縣政府和街道重點(diǎn)工作。
2、了解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的人口、家庭、單位基本情況。
3、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格居民與社區(qū)居委會(huì)之間的信息溝通、情況通報(bào);及時(shí)反映居民的訴求和愿望,積極維護(hù)居民的合法權(quán)益。
4、帶領(lǐng)本網(wǎng)格居民積極開(kāi)展便民利民服務(wù),配合做好低保、救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計(jì)生等各項(xiàng)社區(qū)服務(wù)工作。
5、積極維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,收集社情民意和影響穩(wěn)定的苗頭、動(dòng)態(tài),配合社區(qū)居委會(huì)處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。
6、組織開(kāi)展平安建設(shè)活動(dòng),做好轄區(qū)內(nèi)群防群治工作。
7、積極組織本網(wǎng)格居民參加社區(qū)開(kāi)展的文明創(chuàng)建活動(dòng)、文體活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)等,參與和諧社區(qū)建設(shè)。
8、維護(hù)本網(wǎng)格公共環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助管理本網(wǎng)格社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施。
9、組織和帶領(lǐng)網(wǎng)格居民配合社區(qū)做好安全生產(chǎn)工作及其他工作。
10、工作要求:網(wǎng)格長(zhǎng)在網(wǎng)格管理服務(wù)工作中要做到每月“六必訪”和逢事“六必到”。
每月“六必訪”:
一是困難群眾每月必訪;二是獨(dú)居老人每月必訪;三是殘疾家庭每月必訪;四是流動(dòng)黨員每月必訪;五是失業(yè)人員每月必訪;六是幫扶對(duì)象每月必訪。逢事“六必到”:
一是居民思想波動(dòng)必到;二是社區(qū)志愿服務(wù)必到;三是居民困難病重必到;四是社區(qū)突發(fā)事件必到;五是鄰里矛盾糾紛必到;六是鄰里守望互助必到。
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網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇一
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是我國(guó)基層社會(huì)治理體系的重要組成部分,是黨和政府推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要舉措。近年來(lái),我積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作,深感鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作具有重要意義和深遠(yuǎn)影響。在實(shí)踐中,我逐漸積累了一些心得體會(huì),下面就我對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的理解和體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要做到精確定位與服務(wù)全覆蓋。精確定位是指要根據(jù)實(shí)際情況,將每一個(gè)網(wǎng)格、每一個(gè)居民的信息填入網(wǎng)格化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息的準(zhǔn)確管理和掌握全局。服務(wù)全覆蓋是指要做到每一個(gè)居民、每一個(gè)業(yè)戶都能享受到網(wǎng)格化服務(wù)。只有通過(guò)不斷優(yōu)化網(wǎng)格組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)居民與網(wǎng)格員的聯(lián)系,才能確保每個(gè)居民的利益得到最大化的保護(hù)。同時(shí),網(wǎng)格工作還應(yīng)注重對(duì)特殊群體的服務(wù),如老年人、殘疾人等,力求讓他們?cè)卩l(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作中真切感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用。網(wǎng)格員是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的主要執(zhí)行者和推動(dòng)者。他們需要具備準(zhǔn)確判斷問(wèn)題的能力、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的能力和組織實(shí)施工作的能力。每一位網(wǎng)格員都應(yīng)當(dāng)熟悉掌握居民的基本情況和需求,及時(shí)了解社情民意,積極協(xié)調(diào)解決居民的困難和問(wèn)題,做好公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)穩(wěn)定等方面的工作。只有堅(jiān)持把網(wǎng)格員作為基層治理的骨干力量,充分發(fā)揮其作用,才能夠更好地推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作。
再次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要強(qiáng)化協(xié)同合作機(jī)制。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的治理工作中,除了網(wǎng)格員外,還有協(xié)管員、社區(qū)警務(wù)助理等多個(gè)部門(mén)和人員參與其中。要形成協(xié)力合作、一體推進(jìn)的合力,需要建立健全相應(yīng)的協(xié)同機(jī)制。各部門(mén)之間要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,共享信息資源,形成上下聯(lián)動(dòng)、環(huán)環(huán)相扣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作體系。通過(guò)建立健全相關(guān)的協(xié)作機(jī)制,共同解決分散的矛盾和問(wèn)題,形成工作合力,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作效率。
最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要注重實(shí)踐創(chuàng)新和鄉(xiāng)村治理共建共享。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作也需要與時(shí)俱進(jìn),不斷探索創(chuàng)新。要鼓勵(lì)各地共建共享,發(fā)揮群眾的主體作用,更好地發(fā)揮鄉(xiāng)村治理的作用。同時(shí),還需要對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作進(jìn)行總結(jié)梳理,提出相應(yīng)的改進(jìn)性建議,不斷完善工作機(jī)制,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的科學(xué)性和精細(xì)化。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作對(duì)于促進(jìn)鄉(xiāng)村振興、構(gòu)建和諧社會(huì)具有重要意義。只有深入理解并貫徹落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的精神和要求,才能夠更好地推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的進(jìn)一步發(fā)展。希望通過(guò)不斷地總結(jié)和實(shí)踐,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作能夠在全國(guó)范圍內(nèi)邁上一個(gè)新的臺(tái)階,為建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、幸福生活做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇二
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)需求的不斷增加,社會(huì)治理也面臨著新的挑戰(zhàn)和壓力。為了更好地滿足人們的日常生活需求和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,我市近年來(lái)推行了網(wǎng)格工作,通過(guò)將城市劃分為一個(gè)個(gè)網(wǎng)格,利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,形成了一套有機(jī)的社會(huì)治理體系。在我參與網(wǎng)格工作的實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了它的重要性和作用。下面我就網(wǎng)格工作進(jìn)行一番總結(jié)和心得體會(huì)。
首先,網(wǎng)格工作的最大價(jià)值在于它能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享和協(xié)同辦公的目標(biāo)。傳統(tǒng)的社會(huì)治理模式中,信息的共享和協(xié)同辦公常常存在著許多障礙。而網(wǎng)格工作通過(guò)引入信息技術(shù)手段,打破了信息孤島的壁壘,使得各個(gè)部門(mén)和單位可以實(shí)時(shí)共享信息,形成了更高效的工作協(xié)同。比如,在城市網(wǎng)格中,我們可以及時(shí)將街道巡查信息、社區(qū)安全信息、環(huán)境保護(hù)信息等交流分享,讓每個(gè)單位了解到最新的情況,從而更好地開(kāi)展工作。
其次,網(wǎng)格工作的制度機(jī)制是其成功實(shí)施的保障。網(wǎng)格工作將城市劃分為多個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格配備專門(mén)的網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的各項(xiàng)工作。這一制度機(jī)制的最大優(yōu)勢(shì)在于它強(qiáng)調(diào)了主動(dòng)服務(wù)和問(wèn)題解決的能力,真正把服務(wù)對(duì)象的需求放在首位。網(wǎng)格員通過(guò)不同的方式和手段,主動(dòng)了解群眾的訴求和問(wèn)題,及時(shí)跟進(jìn)解決,提高了問(wèn)題的反映和解決效率。同時(shí),網(wǎng)格員還承擔(dān)著安全保衛(wèi)、信息采集、政策宣傳等多種職責(zé),將工作的綜合性和全局性充分發(fā)揮出來(lái),為社會(huì)治理提供了全方位的支撐。
再次,網(wǎng)格工作的有效推行需要廣泛的社會(huì)參與和支持。作為一種全員參與的社會(huì)治理方式,網(wǎng)格工作需要廣大市民、組織和企業(yè)的積極參與和支持。只有當(dāng)社會(huì)各界共同努力、形成合力,才能真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格工作在社會(huì)治理中的優(yōu)勢(shì)和效應(yīng)。在我市的實(shí)踐中,我們廣泛開(kāi)展了網(wǎng)格工作宣傳和培訓(xùn),加強(qiáng)了網(wǎng)格員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,同時(shí)也加大了對(duì)廣大市民的號(hào)召力和吸引力,讓大家都積極參與到網(wǎng)格工作中來(lái)。通過(guò)大家的共同努力,我們?nèi)〉昧顺醪降某尚?,但仍需要不斷加?qiáng)和改進(jìn)。
最后,我認(rèn)為網(wǎng)格工作不僅是一種社會(huì)治理方式,更是一種思維方式和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。在網(wǎng)格工作中,我們要摒棄過(guò)去的行政管理思維,轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)群眾、解決問(wèn)題的思維模式。我們要主動(dòng)了解群眾的需求和意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,以問(wèn)題為導(dǎo)向,不斷改進(jìn)工作方式和方法,不斷提高工作效率和質(zhì)量。這種思維方式和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,應(yīng)該貫穿于社會(huì)治理的方方面面,不僅是網(wǎng)格工作的要求,更是社會(huì)治理發(fā)展的需要。
總之,網(wǎng)格工作在推動(dòng)社會(huì)治理現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮了重要的作用。在這個(gè)過(guò)程中,我們切實(shí)感受到了信息共享、協(xié)同辦公、制度機(jī)制、社會(huì)參與和思維方式的重要性和價(jià)值。通過(guò)不斷總結(jié)和改進(jìn),我們相信網(wǎng)格工作在我市的實(shí)踐中會(huì)越來(lái)越好,為我們社會(huì)治理的現(xiàn)代化做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇三
我懷揣著建設(shè)家鄉(xiāng)的夢(mèng)想,有幸通過(guò)了網(wǎng)格員考試與面試,又經(jīng)過(guò)在河口職業(yè)學(xué)校的封閉式培訓(xùn)以及在有著“東方劍橋”美譽(yù)之稱的浙江大學(xué)學(xué)習(xí),很榮幸自己能成為九頃村的一名專職網(wǎng)格員,可以用自己的力量去服務(wù)村民。
我們先后到富陽(yáng)市黃公望村和諸暨市楓橋鎮(zhèn)楓源村現(xiàn)場(chǎng)考察學(xué)習(xí),特別是"楓橋經(jīng)驗(yàn)"讓我受益匪淺,從“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”到“黨政動(dòng)手,依靠群眾,立足預(yù)防,化解矛盾,維護(hù)穩(wěn)定,促進(jìn)發(fā)展”,再到“以人為本,依靠群眾;抓早抓小,就地化解;維護(hù)穩(wěn)定,建設(shè)小康”,再到今天從群防群治向共建共治共享、從單一調(diào)解向多元化解、從條塊分割管理向綜合治理、從傳統(tǒng)手段向智慧方式、從注重他律向激發(fā)自律等方面全方位轉(zhuǎn)型升級(jí),既植根于中國(guó)特色社會(huì)主義鄉(xiāng)村自治、德治、法治實(shí)踐,也源自于楓橋獨(dú)特的地域文化。
我所服務(wù)的九頃村位于新戶鎮(zhèn)政府駐地東南3公里處。西鄰杏村,南鄰老鴉村,北鄰北李村,全村區(qū)域面積2300畝,其中,耕地面積2000畝。土壤為多沙質(zhì)土地,水資源依賴黃河水,主要種植作物為玉米、大豆、小麥、棉花等農(nóng)作物,有少量果樹(shù)。全村共190戶520人,貧困戶6家,特貧戶2家,低保戶13戶,村內(nèi)60歲以上113人。老齡化人口較多。
村里共有黨員31名,預(yù)備黨員2名,發(fā)展入黨積極分子1名,現(xiàn)有后備干部2名;35歲以下黨員1名,35歲至60歲黨員21名,60歲以上黨員10名,80歲以上黨員0名;男性黨員28名,女性黨員4名;在外務(wù)工黨員16名,在家務(wù)農(nóng)黨員16名。村“兩委”由4人組成,支部委員2人,村委委員2人,交叉任職2人。大專學(xué)歷1人,中專學(xué)歷2人,高中學(xué)歷1人。
最后希望九頃村在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下可以繼續(xù)進(jìn)步、繼續(xù)發(fā)展,九頃村各項(xiàng)服務(wù)工作可以得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我會(huì)努力為九頃村的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇四
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過(guò)自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問(wèn)題我都是一無(wú)所知,當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候,好多老百姓問(wèn)我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問(wèn)題,我都回答不上來(lái),于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國(guó)家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問(wèn)題。通過(guò)這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日常基層的工作中,我們碰到入戶難,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶,通過(guò)跟著一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠(chéng)心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待,是老百姓感受到自己的熱情?,F(xiàn)在出去,老百姓見(jiàn)到了也主動(dòng)微笑打招呼,真心的感覺(jué)到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動(dòng)力。
總之,通過(guò)這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí),社區(qū)工作看上去是簡(jiǎn)單的,實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn),學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇五
網(wǎng)格督查工作是社會(huì)治理的一項(xiàng)重要舉措,也是推動(dòng)基層治理能力提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在長(zhǎng)期從事網(wǎng)格督查的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的任務(wù),需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。在這里,我將分享我的一些心得體會(huì),希望能對(duì)網(wǎng)格督查工作的改進(jìn)和優(yōu)化提供一些參考。
第二段:有效溝通。
在網(wǎng)格督查工作中,有效的溝通是至關(guān)重要的。首先,要與居民建立信任關(guān)系,通過(guò)定期走訪、座談交流等方式,了解他們的需求和意見(jiàn)。其次,要與相關(guān)部門(mén)建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)溝通問(wèn)題并尋求解決方案。最后,要與其他督查員進(jìn)行充分的協(xié)調(diào)和溝通,保持信息暢通和工作協(xié)同。通過(guò)有效的溝通,才能讓網(wǎng)格督查工作更加高效和有成效。
第三段:科學(xué)規(guī)劃。
網(wǎng)格督查工作需要有一個(gè)科學(xué)合理的規(guī)劃,才能更好地推進(jìn)工作進(jìn)展。首先,要對(duì)轄區(qū)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析,明確存在的問(wèn)題和需求。然后,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定具體的工作目標(biāo)和計(jì)劃。在制定目標(biāo)時(shí),要注重實(shí)際可行性和在一定時(shí)限內(nèi)的可達(dá)成性。最后,要對(duì)工作進(jìn)展進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和評(píng)估,不斷進(jìn)行修正和改進(jìn)。只有科學(xué)規(guī)劃,才能提高網(wǎng)格督查工作的效率和質(zhì)量。
第四段:加強(qiáng)培訓(xùn)。
網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)需要專業(yè)知識(shí)和技能支持的工作。為了更好地完成督查任務(wù),我們要不斷加強(qiáng)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì)和技能水平。首先,要了解相關(guān)法律法規(guī)和政策文件,增加自身的法律意識(shí)和政策理解。其次,要熟悉相關(guān)督查工作的技術(shù)方法和操作流程,提高工作的效率和準(zhǔn)確性。最后,要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,緊跟時(shí)代的發(fā)展和要求。通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn),我們才能更好地適應(yīng)網(wǎng)格督查的工作需求。
第五段:堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。
在網(wǎng)格督查工作中,要始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。這意味著我們要關(guān)注居民的實(shí)際需求和問(wèn)題,以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)采取措施予以解決。同時(shí),在解決問(wèn)題的過(guò)程中,要注重整體效果和可持續(xù)性,避免出現(xiàn)表面化的解決方式。只有堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,我們才能真正提升網(wǎng)格督查工作的實(shí)效性和可持續(xù)性。
總結(jié):
網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)重要的社會(huì)治理工作,也是推動(dòng)基層治理能力提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中,我們要注重有效溝通、科學(xué)規(guī)劃、加強(qiáng)培訓(xùn)和堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。只有做到這些,我們才能更好地推進(jìn)網(wǎng)格督查工作,提高社區(qū)治理水平,創(chuàng)造安定和諧的社會(huì)環(huán)境。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇六
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開(kāi)工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)那么,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心承受監(jiān)視和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
通過(guò)上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的根本情況。我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),263號(hào),265號(hào),267號(hào),269號(hào),共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶,我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)根本了解,在信息采集的過(guò)程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過(guò)于密集,人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶,及時(shí)上門(mén)了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安,進(jìn)展了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車(chē)行駛路線進(jìn)展了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯瑢?dǎo)致水無(wú)法流出,居民反映給我后,我和二支部書(shū)記,協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤溃辉谖飿I(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)展不連續(xù)的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)展整體宣傳,然后上門(mén)一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)展中。對(duì)換屆選舉工作,我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對(duì)于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門(mén)辦理。存在的'問(wèn)題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區(qū)文明建立放在首位。讓居民能真的安居樂(lè)業(yè)。
(一)深入了解居民的根本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
(二)對(duì)于社區(qū)文明建立:
1、對(duì)于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)展功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)展,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來(lái)制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對(duì)于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的根本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題??傊趚x年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇七
在當(dāng)代社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市的迅速擴(kuò)張,社區(qū)治理成為了一項(xiàng)重要的工作。而其中,網(wǎng)格員作為社區(qū)治理的基層工作者,具有舉足輕重的地位。作為網(wǎng)格員,我深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)文工作的重要性,通過(guò)自己多年的實(shí)踐和總結(jié),我積累了一些關(guān)于創(chuàng)文工作的心得體會(huì)。
首先,創(chuàng)文工作需要高度的責(zé)任心和使命感。作為網(wǎng)格員,我們的工作就是要提升社區(qū)的整體品質(zhì)和環(huán)境,為居民提供更好的生活質(zhì)量。這就要求我們要有高度的責(zé)任心和使命感,時(shí)刻把社區(qū)的利益放在首位,為居民的幸福生活負(fù)責(zé)任。只有深入了解居民的需求,并積極主動(dòng)地為他們解決問(wèn)題,才能真正做到讓社區(qū)發(fā)展得更好。
其次,創(chuàng)文工作需要與居民建立良好的關(guān)系。社區(qū)治理的核心在于人,而網(wǎng)格員作為與居民最親近的工作人員,必須與居民建立良好的關(guān)系。在平時(shí)的工作中,我們要多與居民交流,了解他們的想法和訴求,尋找共同的利益點(diǎn)。同時(shí),我們還要在工作中展現(xiàn)真誠(chéng)和熱情,積極主動(dòng)地幫助居民解決問(wèn)題,樹(shù)立良好的形象。只有與居民建立了良好的關(guān)系,才能更好地推動(dòng)創(chuàng)文工作的進(jìn)展。
再次,創(chuàng)文工作需要持續(xù)的努力和耐心。創(chuàng)文工作不是一蹴而就的事情,需要我們持續(xù)地努力和付出。因?yàn)樯鐓^(qū)的問(wèn)題往往是錯(cuò)綜復(fù)雜的,需要我們?nèi)ド钊胝{(diào)研、分析和解決。有時(shí)候,我們可能會(huì)遇到一些難以預(yù)料的困難和阻力,但我們不能氣餒,要堅(jiān)持下去。同時(shí),創(chuàng)文工作還需要耐心,因?yàn)楦淖兩鐓^(qū)的環(huán)境和氛圍需要一個(gè)逐步推進(jìn)的過(guò)程,我們要有耐心,一步一步地去改變,不急于求成。
最后,創(chuàng)文工作需要團(tuán)隊(duì)合作和互助。作為網(wǎng)格員,我們不僅要積極推動(dòng)創(chuàng)文工作,還要與其他相關(guān)部門(mén)和社區(qū)組織進(jìn)行協(xié)作。在創(chuàng)文工作中,我們要倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作和互助精神,通過(guò)各方的共同努力,推動(dòng)社區(qū)治理工作的順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中,我們要注重與其他團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作,互相支持和尊重。只有形成團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的工作氛圍,才能實(shí)現(xiàn)社區(qū)的共同發(fā)展。
綜上所述,作為網(wǎng)格員,創(chuàng)文工作的心得體會(huì)有很多。從高度的責(zé)任心、與居民建立良好關(guān)系、持續(xù)的努力和耐心、到團(tuán)隊(duì)合作和互助精神,這些都是創(chuàng)文工作所必需的要素。只有在這些基礎(chǔ)上,我們才能更好地推動(dòng)社區(qū)治理的發(fā)展,提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量。希望今后的創(chuàng)文工作中,我們能夠更加認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做到更好。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇八
20xx年4月,我幸運(yùn)的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導(dǎo)和村書(shū)記及村主任對(duì)我工作的大力支持。大半年時(shí)間過(guò)去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作,我獲益良多,我的工作總結(jié)如下:
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)群眾,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)日常巡查,走訪,掌握各類信息及動(dòng)態(tài)情況,做到及時(shí)妥善處理,并報(bào)入四個(gè)平臺(tái)。
我們的職責(zé):
1,網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,重點(diǎn)采集網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物、重點(diǎn)場(chǎng)所等基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)信息,并通過(guò)平安通錄入和四個(gè)平臺(tái),當(dāng)好社會(huì)信息采集員。
2,網(wǎng)格員在日常工作巡查中,開(kāi)展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆,五水共治,科普等黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。
3,收集社情民意。通過(guò)巡查、走訪及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4,深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。
5,做好網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo),穩(wěn)控等工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進(jìn)行巡查并及時(shí)上報(bào)。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時(shí)錄入平安通。
通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。剛開(kāi)始的時(shí)候,平時(shí)有些事情做的不夠好,通過(guò)街道里的領(lǐng)導(dǎo)悉心教導(dǎo),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
通過(guò)大半年的工作,我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事,但對(duì)村民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感覺(jué)在加深,我的工作能力也在增強(qiáng),我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作,使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中,我將通過(guò)不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己,通過(guò)不斷的'學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來(lái)的日子里,我會(huì)伴隨著網(wǎng)格村共同成長(zhǎng)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇九
自參加春訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的一系列文件,對(duì)我教育很大,內(nèi)心感觸也很深。
在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。
網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門(mén)對(duì)接,跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求,是否有突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開(kāi)各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長(zhǎng),深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),服務(wù)送到家門(mén)口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門(mén)頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶一表改造問(wèn)題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處;多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無(wú)主垃圾4車(chē);調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級(jí)部門(mén)幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹(shù)立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng),收到居民代表送來(lái)錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十
網(wǎng)格化管理是一種新的管理模式,其理念是強(qiáng)調(diào)對(duì)城市細(xì)分社區(qū)、街區(qū)、小區(qū)、樓棟、單元等單位的逐一掌控、逐一執(zhí)法、逐一服務(wù)的管理方式。近年來(lái),網(wǎng)格化管理模式在社會(huì)管理中越來(lái)越廣泛地應(yīng)用。而網(wǎng)格工作作為網(wǎng)格化管理的具體實(shí)踐,也得到了越來(lái)越多的關(guān)注。本文將會(huì)分享我的網(wǎng)格工作心得體會(huì)。
第二段:具體介紹網(wǎng)格工作。
網(wǎng)格工作,顧名思義,就是通過(guò)以網(wǎng)格為單位劃分區(qū)域范圍,按照相關(guān)職能部門(mén)和責(zé)任人員職責(zé)的分工,對(duì)這個(gè)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)涉及居民生產(chǎn)、生活、治安等方面的問(wèn)題進(jìn)行全方位管理。網(wǎng)格工作者既是網(wǎng)格制度的實(shí)施者,也是網(wǎng)格內(nèi)居民的服務(wù)提供者。他們需要在網(wǎng)格內(nèi)深入工作,詳細(xì)了解居民的生活和工作情況,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
在我所在的社區(qū),我有幸成為了一名網(wǎng)格工作者。剛開(kāi)始的時(shí)候,我很感到很迷茫,因?yàn)槲也恢涝搹哪睦镩_(kāi)始,也不知道該怎樣去開(kāi)展網(wǎng)格工作。于是,我向我周?chē)木W(wǎng)格工作者請(qǐng)教,他們給我提出了很多有價(jià)值的建議。慢慢地,我學(xué)會(huì)了如何去做網(wǎng)格工作。我認(rèn)為,做好網(wǎng)格工作主要還是得從了解居民需求入手,除了開(kāi)展居民大走訪外,我還會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和居委會(huì)的辦公室電話積極收集居民的問(wèn)題和建議,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題,給居民提供方便和貼心的服務(wù)。
第四段:做好網(wǎng)格工作面臨的挑戰(zhàn)。
雖然,網(wǎng)格工作能夠讓我們更加深入地服務(wù)居民,但是也面臨諸多挑戰(zhàn)。其中一個(gè)挑戰(zhàn)便是時(shí)間和協(xié)調(diào)問(wèn)題。由于我負(fù)責(zé)管理的網(wǎng)格區(qū)范圍較廣,每一個(gè)區(qū)域都要盯著,也要與相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調(diào)處理問(wèn)題。因此,雖然我們每個(gè)網(wǎng)格工作者都會(huì)盡力全力去做好工作,但是我們還需要更多人的協(xié)助,才能將工作做得更全面更細(xì)致。同時(shí),針對(duì)居民反映的困難問(wèn)題,我們必須要有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任,將每一件問(wèn)題都認(rèn)真對(duì)待,不能有所遺漏。
第五段:結(jié)論。
總之,網(wǎng)格工作是讓我們深入居民生活,了解居民需求,解決居民問(wèn)題的一項(xiàng)重要工作,我們網(wǎng)格工作者要盡最大努力去做,為居民提供更好的服務(wù)。我們要有一顆感恩的心,感恩居民對(duì)我們的信任和支持,感恩社區(qū)提供給我們這個(gè)平臺(tái)。希望社區(qū)能夠多給予我們網(wǎng)格工作者支持和幫助,拓展網(wǎng)格工作的深度和廣度,讓我們的工作更有成效,服務(wù)更加貼心。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十一
網(wǎng)格工作是我在工作中的一項(xiàng)重要任務(wù),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié),我對(duì)網(wǎng)格工作有了一些心得和體會(huì)。首先,網(wǎng)格工作需要提高自己的溝通能力和談判技巧。其次,要注重細(xì)節(jié)和耐心,因?yàn)榫W(wǎng)格工作需要耐心地與居民進(jìn)行溝通和協(xié)商。此外,我還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作要注重團(tuán)隊(duì)合作和及時(shí)反饋。最后,我還要不斷提升自己的專業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,以滿足工作的需要。
首先,網(wǎng)格工作需要提高自己的溝通能力和談判技巧。作為網(wǎng)格工作的主要負(fù)責(zé)人,我們需要與居民保持良好的溝通,并與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)。這就需要我們具備良好的溝通能力,能夠清晰地表達(dá)自己的意思,并能夠傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議。同時(shí),在與居民進(jìn)行談判時(shí),我們還要具備一定的談判技巧,以確保達(dá)到雙方的利益最大化。
其次,要注重細(xì)節(jié)和耐心。網(wǎng)格工作中,我們需要與居民進(jìn)行溝通和協(xié)商,解決他們的問(wèn)題和困擾。這就要求我們注重細(xì)節(jié),對(duì)于居民的問(wèn)題,要仔細(xì)地核實(shí)和清楚地了解,不能馬虎處理。同時(shí),在處理問(wèn)題的過(guò)程中,我們還需具備耐心,因?yàn)橛行﹩?wèn)題可能需要反復(fù)協(xié)商和溝通,不能急于求成,要耐心地解決。
此外,我還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作要注重團(tuán)隊(duì)合作和及時(shí)反饋。網(wǎng)格工作往往需要與相關(guān)部門(mén)和其他網(wǎng)格員進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的綜合解決。這就需要我們具備團(tuán)隊(duì)合作的精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠與他人配合,共同完成工作任務(wù)。與此同時(shí),我們還要及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問(wèn)題解決情況,以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方向。
最后,我還要不斷提升自己的專業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和變化,網(wǎng)格工作也在不斷演變和發(fā)展,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我們要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和管理模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)工作的需求,并能夠提供更好的服務(wù)。
綜上所述,網(wǎng)格工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。我們要注重提高自己的溝通能力和談判技巧,要注重細(xì)節(jié)和耐心,要注重團(tuán)隊(duì)合作和及時(shí)反饋,還要不斷提升自己的專業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式。只有這樣,我們才能夠更好地完成網(wǎng)格工作,為居民提供更好的服務(wù)。同時(shí),我們還要時(shí)刻保持謙虛和謹(jǐn)慎,不斷總結(jié)和反思自己的工作,不斷進(jìn)步和提高。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十二
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來(lái)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門(mén)工作的過(guò)程中,我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話咨詢。在群眾問(wèn)詢的過(guò)程中,我堅(jiān)持熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心的工作作風(fēng),多做換位思考,群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管。
雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。老子說(shuō)過(guò):大必出于細(xì)也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的`事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來(lái)做,平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。
要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。
我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十三
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,人們的生活變得愈發(fā)便利與多樣化。而在這個(gè)數(shù)字化的時(shí)代,網(wǎng)格化管理成為一種重要的運(yùn)行模式。作為一名網(wǎng)格員,我有幸參與了這一管理模式,從中受益良多,對(duì)于網(wǎng)格化管理也有了更深入的體會(huì)與認(rèn)識(shí)。
首先,網(wǎng)格化管理可以充分發(fā)揮群眾的力量。傳統(tǒng)的社區(qū)管理往往被少數(shù)人所掌控,政府官員或社區(qū)主任在決策中占據(jù)絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán),居民的問(wèn)題和訴求往往被忽視。而網(wǎng)格化管理將群眾納入其中,通過(guò)網(wǎng)格員與居民的密切聯(lián)系,讓群眾更好地參與到社區(qū)管理中來(lái)。群眾可以通過(guò)網(wǎng)格員反映問(wèn)題,提出建議和意見(jiàn),使自己的權(quán)益得到更好地保障。在這種模式下,政府和居民形成了緊密的聯(lián)系和合作,共同推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的進(jìn)程。
其次,網(wǎng)格化管理加強(qiáng)了社區(qū)的服務(wù)和治理效能。傳統(tǒng)的社區(qū)管理中,由于信息傳遞不暢,社區(qū)的服務(wù)和治理存在諸多問(wèn)題。而網(wǎng)格化管理通過(guò)網(wǎng)格員的工作,將信息收集和傳遞變得高效和準(zhǔn)確。居民的問(wèn)題和需求可以通過(guò)手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋,相關(guān)部門(mén)可以快速作出回應(yīng)和處理。這樣一來(lái),居民的待遇和服務(wù)水平有了明顯的改善,社區(qū)治理也更為規(guī)范和高效。
再次,網(wǎng)格化管理促進(jìn)了社區(qū)的和諧與安全。社區(qū)治安是社區(qū)居民最為關(guān)心的問(wèn)題之一。而網(wǎng)格化管理在社區(qū)安全方面發(fā)揮了重要作用。網(wǎng)格員對(duì)社區(qū)的日常管理進(jìn)行全面監(jiān)控,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違法行為和安全隱患。網(wǎng)格員有針對(duì)性地開(kāi)展安全宣傳和教育,提高居民的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。在網(wǎng)格化管理的框架下,社區(qū)的治安環(huán)境得到明顯改善,居民的安全感得到有效提升。
此外,網(wǎng)格化管理營(yíng)造了社區(qū)大家庭的氛圍。過(guò)去,社區(qū)常常缺乏凝聚力,居民之間缺少交流與互動(dòng)。而網(wǎng)格化管理通過(guò)網(wǎng)格員的工作,促進(jìn)了居民之間的交流和互助。網(wǎng)格員組織社區(qū)里的各種活動(dòng),增進(jìn)了居民之間的友誼和凝聚力。居民在這個(gè)網(wǎng)格化管理的大家庭里感受到了溫暖和歸屬感,形成了良好的社區(qū)氛圍。
總之,網(wǎng)格化管理是一種全新的社區(qū)管理模式,通過(guò)網(wǎng)格員與居民之間的緊密合作,可以充分發(fā)揮群眾的力量,加強(qiáng)社區(qū)的服務(wù)和治理效能,促進(jìn)社區(qū)的和諧與安全,營(yíng)造社區(qū)大家庭的氛圍。作為一名網(wǎng)格員,我深切地感受到了網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢(shì)和重要性。我將繼續(xù)努力,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù),并與居民們共同創(chuàng)造美好的社區(qū)生活。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十四
在當(dāng)今社會(huì),城市化進(jìn)程加快,居民數(shù)量不斷增加,社會(huì)管理的難度也與日俱增。為了有效解決城市管理中的問(wèn)題,一些地方開(kāi)始實(shí)行了網(wǎng)格化管理模式。網(wǎng)格工作是指將城市、街道劃分為若干網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格由一支工作隊(duì)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)該網(wǎng)格內(nèi)的社會(huì)管理和服務(wù)。這一工作模式的推行,為居民提供了更加方便快捷的服務(wù),有效提高了社區(qū)管理的效率。
第二段:具體介紹網(wǎng)格工作的內(nèi)容和特點(diǎn)。
網(wǎng)格工作主要包括社區(qū)管理、社會(huì)服務(wù)和社區(qū)治理三個(gè)方面。首先,社區(qū)管理是指通過(guò)網(wǎng)格員的巡查、排查,加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)的安全管理,嚴(yán)格控制安全隱患,解決居民的突發(fā)事件和糾紛。其次,社會(huì)服務(wù)是指網(wǎng)格員通過(guò)定期走訪,了解居民的需求,及時(shí)解決他們?cè)谏钪杏龅降膯?wèn)題,提供一站式的服務(wù)。最后,社區(qū)治理是指網(wǎng)格員與居民之間的互動(dòng),通過(guò)居民參與社區(qū)建設(shè)和治理,一起共創(chuàng)美好家園。
在網(wǎng)格工作中,我體會(huì)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,溝通是一項(xiàng)非常重要的技能。通過(guò)與居民的溝通,我能更好地了解他們的需求和問(wèn)題,及時(shí)作出解決的措施。其次,耐心和細(xì)致也至關(guān)重要。有時(shí)候,居民的問(wèn)題并不復(fù)雜,但需要我們耐心地聆聽(tīng)和解決。最后,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是成功網(wǎng)格工作的關(guān)鍵。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持和密切配合,才能更好地完成任務(wù)。
第四段:分享一些網(wǎng)格工作中的成功案例。
在我參與的網(wǎng)格工作中,也有一些成功的案例。有一次,我們接到了一起家庭糾紛的報(bào)警電話。我迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)聽(tīng)取雙方的陳述,并進(jìn)行調(diào)解,成功緩解了雙方的爭(zhēng)執(zhí),避免了更大的沖突。還有一次,我們組織了一次社區(qū)清潔活動(dòng),邀請(qǐng)居民一起參與。通過(guò)居民的積極參與,社區(qū)的環(huán)境得到了有效改善,居民的環(huán)保意識(shí)也得到了提高。
第五段:總結(jié)網(wǎng)格工作的好處和展望未來(lái)發(fā)展。
通過(guò)網(wǎng)格工作,社區(qū)管理得到了有效改善。居民的需求能夠得到及時(shí)解決,社區(qū)環(huán)境得到了改善,居民生活質(zhì)量也得到了提高。未來(lái),我相信網(wǎng)格工作還會(huì)不斷改進(jìn)和發(fā)展,更好地為居民提供服務(wù)。通過(guò)有效的社區(qū)治理和居民參與,我們可以共同打造和諧、安全的社區(qū)。
盡管網(wǎng)格工作也面臨一些困難和挑戰(zhàn),但我們應(yīng)該堅(jiān)持下去,以更好地服務(wù)社區(qū)居民為目標(biāo),努力探索出更好的網(wǎng)格工作模式,為城市管理提供有力支持,共同打造美好社區(qū)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十五
作為一名網(wǎng)格員,我認(rèn)為,這是一份特殊的工作,需要我們用心去完成。我一直懷著一種使命感和責(zé)任感來(lái)做好這份工作。進(jìn)入網(wǎng)格工作前,我最擔(dān)心的是如何應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和難題,但隨著工作的深入,我漸漸發(fā)現(xiàn),靠的不僅僅是技巧,更是一份心態(tài)。
第二段:做好崗位,關(guān)注人民群眾。
作為一個(gè)網(wǎng)格員,我們必須把社會(huì)大眾的需求放在心上,并且保持極高的敏感度。通過(guò)與居民交流,我們可以了解居民的困難,并針對(duì)性地為居民提供幫助。對(duì)居民的煩心事,我們應(yīng)該認(rèn)真地去聽(tīng)取、去解答,并幫助解決。很多時(shí)候,我們需要靠自己的良心去運(yùn)用責(zé)任造就出信任和友誼,這些是我們最終得以在社區(qū)不斷發(fā)展的關(guān)鍵。
第三段:專業(yè)知識(shí),獨(dú)立自主。
除了和千千萬(wàn)萬(wàn)居民的溝通交流外,我們還需要具備一定的專業(yè)知識(shí)。這些知識(shí)不僅涉及到社會(huì)治理方面的法規(guī)和操作規(guī)程,還包括諸如養(yǎng)犬、樓道消防、垃圾分類等各方面的知識(shí)。這些專業(yè)知識(shí),可以讓我們?cè)诠ぷ髦懈营?dú)立的思考問(wèn)題并迎接挑戰(zhàn)。
第四段:時(shí)間調(diào)配,對(duì)抗挑戰(zhàn)。
在我們的日常工作中,面臨挑戰(zhàn)和變化非常多。我們需要隨時(shí)準(zhǔn)備迎接可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。我們需要隨時(shí)關(guān)注居民和周邊環(huán)境的變化,如果出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn),我們需要第一時(shí)間處理和解決問(wèn)題。因此,時(shí)間管理,是我們必須要掌握的技能。我們要通過(guò)合理規(guī)劃時(shí)間,以及有效地?cái)D出時(shí)間,來(lái)緊緊抓住工作需要的方方面面。
第五段:總結(jié)。
作為一名網(wǎng)格員,工作的壓力非常大,也非常辛苦,但是看到家園社區(qū)的變化,這種努力就給我極大的滿足感。整個(gè)社區(qū)正在變得更安全、更純樸、更美好。對(duì)我們而言,這是最有意義的事情。但是網(wǎng)格工作也有著很多需要改進(jìn)的地方,我們需要不斷反思、改進(jìn)。我們需要在日常工作中不斷地修煉心境,才能更好地服務(wù)社會(huì),Service社區(qū),為建設(shè)美好的城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十六
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過(guò)自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問(wèn)題我都是一無(wú)所知,當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候,好多老百姓問(wèn)我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問(wèn)題,我都回答不上來(lái),于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國(guó)家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問(wèn)題。通過(guò)這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?;鶎拥墓ぷ髦?,我們碰到入戶難,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶,通過(guò)跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠(chéng)心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待,是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去,老百姓見(jiàn)到了也主動(dòng)微笑打招呼,真心的感覺(jué)到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動(dòng)力。
總之,通過(guò)這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí),社區(qū)工作看上去是簡(jiǎn)單的,實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn),學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二認(rèn)真學(xué)習(xí),管理制度。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。
我們的職責(zé):
1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配。
合下,以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門(mén)牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所。
有居民進(jìn)行入戶走訪,及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展兩次。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí),應(yīng)及時(shí)收集。
網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門(mén)。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
三、
業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容。
1、信息采集。
我所在的網(wǎng)格為車(chē)城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào),共采集人口信息697戶共計(jì)2091人。
2、綜合治理。
我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過(guò)走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計(jì)劃生育。
5、城市管理。
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
愛(ài)崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員。
韓莊社區(qū)居委會(huì)。
李文玉。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
下午好!
我叫李文玉,是韓莊社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員。
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對(duì)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的殊榮,我除了激動(dòng)之外還有些不安,激動(dòng)的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和肯定;不安的是,感覺(jué)我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績(jī)。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛(ài)崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員。
學(xué)習(xí)是對(duì)每一名普通黨員最基本的要求,通過(guò)學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問(wèn)題。
首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng)政治信念。我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容,來(lái)了解國(guó)家和各級(jí)地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì),從而解決“為誰(shuí)工作,為什么工作”這些人生大課題問(wèn)題與“四個(gè)襄陽(yáng)”建設(shè),“兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁意識(shí)和干好本職工作為我市未來(lái)發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下。
堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個(gè)、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書(shū)籍,領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用,同時(shí),在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,即:依法行政能力、溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員。
務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作:就是要以誠(chéng)實(shí)的心態(tài)對(duì)待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對(duì)待崗位,以務(wù)實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作。在日常工作中,我將耐心地去對(duì)待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。對(duì)工作講究方法,求真務(wù)實(shí),用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不放過(guò)細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投入,腳踏實(shí)地地做好每件事,把問(wèn)題一個(gè)個(gè)解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時(shí),當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí),就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對(duì),直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績(jī)一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員。
我們知道,個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個(gè)人的成長(zhǎng),能給予個(gè)人無(wú)窮的智慧和力量。我來(lái)到韓莊社區(qū)有一段時(shí)間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書(shū)記經(jīng)常噓寒問(wèn)暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū)同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時(shí)的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系,做到以誠(chéng)待人。遇到問(wèn)題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對(duì)待批評(píng)和不同的意見(jiàn),誠(chéng)心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見(jiàn),全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!
謝謝大家!
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十七
第一段:引入網(wǎng)格管理的概念及意義(200字)。
網(wǎng)格管理是一種基于細(xì)分地域、精細(xì)化管理的社會(huì)治理模式,旨在提升城市管理水平和社會(huì)治理效果。近年來(lái),我國(guó)不斷探索網(wǎng)格化管理模式,取得了顯著的成效。個(gè)人經(jīng)歷中的一次網(wǎng)格化管理讓我深刻認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)格管理的出現(xiàn)不僅帶來(lái)了便利,更是一種對(duì)高效社會(huì)治理的有力呼喚。
第二段:網(wǎng)格管理的實(shí)踐及效果(300字)。
我所居住的小區(qū)是一個(gè)老舊社區(qū),以前的社區(qū)管理缺乏整體規(guī)劃,各類問(wèn)題層出不窮。然而,隨著網(wǎng)格管理的推行,小區(qū)得以劃分為若干網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格設(shè)置專職工作人員,負(fù)責(zé)與居民聯(lián)系、收集信息、解決問(wèn)題等。通過(guò)網(wǎng)格管理,不僅幫助居民解決了生活中的疑難雜癥,還為社區(qū)管理者提供了更準(zhǔn)確的信息和可行的解決方案。這不僅提高了社區(qū)管理的效率,也增強(qiáng)了居民的獲得感和幸福感。
第三段:網(wǎng)格管理模式的優(yōu)勢(shì)及局限(300字)。
網(wǎng)格管理模式帶來(lái)了許多優(yōu)勢(shì),如實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理的全覆蓋、提高了信息的快速傳遞和處理效率、減輕了政府的管理負(fù)擔(dān)等。然而,網(wǎng)格管理模式也存在一些局限性。首先,每個(gè)網(wǎng)格的責(zé)任范圍往往過(guò)大,導(dǎo)致工作人員過(guò)于繁忙,難以勝任。其次,信息傳遞的精確度和信息處理的效率仍然有待提高。最重要的是,個(gè)別社區(qū)對(duì)網(wǎng)格管理模式的認(rèn)知和支持程度不高,對(duì)于網(wǎng)格工作人員的工作容易產(chǎn)生抵觸情緒。因此,我們需要進(jìn)一步完善網(wǎng)格管理模式,推動(dòng)社會(huì)各方的全面參與和支持。
第四段:網(wǎng)格管理為社區(qū)發(fā)展帶來(lái)的啟示(200字)。
網(wǎng)格管理模式為社區(qū)發(fā)展帶來(lái)了諸多啟示。首先,要充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體性,創(chuàng)造良好的溝通和參與機(jī)制,使其能夠主動(dòng)參與社區(qū)管理和治理。其次,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格管理工作人員的培訓(xùn)和管理,提高他們的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心,使其能夠更好地履行職責(zé)。此外,還需要加強(qiáng)政府對(duì)社區(qū)發(fā)展和網(wǎng)格管理的引導(dǎo)和支持,提供更多的物質(zhì)和精神支持。
第五段:對(duì)網(wǎng)格管理模式的展望(200字)。
回顧網(wǎng)格管理模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)看到其取得的成效,同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到它所面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。展望未來(lái),我們希望通過(guò)不斷完善網(wǎng)格管理模式,充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)其不足,使之更好地服務(wù)于社會(huì)治理體系的建設(shè)。我們相信,在不斷探索中,網(wǎng)格管理模式將進(jìn)一步向深入、廣泛發(fā)展,為城市管理和社會(huì)治理注入更多的活力和動(dòng)力。
(總字?jǐn)?shù):1200字)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)篇十八
心細(xì)致的勸解,王某又同意對(duì)方拿錢(qián)作為賠償來(lái)解決,張口要4萬(wàn)元,但三組組長(zhǎng)只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說(shuō):”要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?lái)。針對(duì)此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過(guò)了一周后,鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書(shū)記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開(kāi)著車(chē)?yán)跄车膼?ài)人往返**縣城4趟去見(jiàn)她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬(wàn)元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
群眾融為一體。
報(bào)民政部門(mén)審核后確定。
通過(guò)處理這一看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
一、牢固樹(shù)立“做好每一件事,對(duì)每一位群眾負(fù)責(zé)”的服務(wù)意識(shí),積極向本網(wǎng)格內(nèi)的居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī),傳達(dá)落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府和街道、社區(qū)重點(diǎn)工作,努力做好本網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作。
二、定期和不定期組織責(zé)任田黨支部書(shū)記、綜治協(xié)管員等幾大類工作人員開(kāi)展學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)等活動(dòng),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提升為民服務(wù)能力和水平。
在網(wǎng)格。對(duì)超出職責(zé)范圍的問(wèn)題要及時(shí)向網(wǎng)格責(zé)任人報(bào)告,積極予以協(xié)調(diào)解決,并做好工作記錄和信息反饋工作。
四、認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)職責(zé),指導(dǎo)綜治協(xié)管員重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)外服刑人員、法輪功等邪教人員、社會(huì)閑散人員和精神病患者等高危人群,以及有嚴(yán)重性格缺陷、有仇視社會(huì)情緒和報(bào)復(fù)社會(huì)傾向人員等各類重點(diǎn)人員的排查管控工作。同時(shí),做好責(zé)任范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的先期穩(wěn)控和信息報(bào)告工作,確保突發(fā)事件得以及時(shí)妥善處置。
五、積極發(fā)展壯大文體、治安、信息、救助等各類志愿1。
者隊(duì)伍,積極發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、樓棟長(zhǎng)和居民骨干的作用,帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)群眾積極開(kāi)展安全網(wǎng)格建設(shè),做好安全防范宣傳工作,形成群防群治的社會(huì)管理良好氛圍,不斷擴(kuò)大網(wǎng)格化管理的影響力。
六、認(rèn)真填寫(xiě)民情日志,及時(shí)整理、妥善保存日常檢查、隱患排查、信息報(bào)-。
送等相關(guān)資料并做好歸檔管理工作,注意解剖典型,分類指導(dǎo),總結(jié)提煉好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
七、完成好上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話咨詢。在群眾問(wèn)詢的過(guò)程中,我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)和崗位要求。
1、積極向本網(wǎng)格內(nèi)居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī),傳達(dá)落實(shí)縣委、縣政府和街道重點(diǎn)工作。
2、了解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的人口、家庭、單位基本情況。
3、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格居民與社區(qū)居委會(huì)之間的信息溝通、情況通報(bào);及時(shí)反映居民的訴求和愿望,積極維護(hù)居民的合法權(quán)益。
4、帶領(lǐng)本網(wǎng)格居民積極開(kāi)展便民利民服務(wù),配合做好低保、救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計(jì)生等各項(xiàng)社區(qū)服務(wù)工作。
5、積極維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,收集社情民意和影響穩(wěn)定的苗頭、動(dòng)態(tài),配合社區(qū)居委會(huì)處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。
6、組織開(kāi)展平安建設(shè)活動(dòng),做好轄區(qū)內(nèi)群防群治工作。
7、積極組織本網(wǎng)格居民參加社區(qū)開(kāi)展的文明創(chuàng)建活動(dòng)、文體活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)等,參與和諧社區(qū)建設(shè)。
8、維護(hù)本網(wǎng)格公共環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助管理本網(wǎng)格社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施。
9、組織和帶領(lǐng)網(wǎng)格居民配合社區(qū)做好安全生產(chǎn)工作及其他工作。
10、工作要求:網(wǎng)格長(zhǎng)在網(wǎng)格管理服務(wù)工作中要做到每月“六必訪”和逢事“六必到”。
每月“六必訪”:
一是困難群眾每月必訪;二是獨(dú)居老人每月必訪;三是殘疾家庭每月必訪;四是流動(dòng)黨員每月必訪;五是失業(yè)人員每月必訪;六是幫扶對(duì)象每月必訪。逢事“六必到”:
一是居民思想波動(dòng)必到;二是社區(qū)志愿服務(wù)必到;三是居民困難病重必到;四是社區(qū)突發(fā)事件必到;五是鄰里矛盾糾紛必到;六是鄰里守望互助必到。
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