方案是解決問題或實現目標的一種行動計劃，我們需要為當前的情況找到一個合適的方案。方案的制定需要綜合考慮各種因素，包括經濟、環(huán)境和社會等方面的影響。制定方案時，請注意平衡成本和效益的關系，確保最大程度地實現目標。
保安員培訓方案篇一
根據目前實際情況，針對保安員整體業(yè)務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質，以體現我公司服務宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓內容。
一、保安管理制度。
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
2、行為規(guī)范。
3、對講機使用規(guī)定。
5、各崗位職責。
二、消防知識。
1、消防安全知識。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務_的任務。
4、火警報警程序。
5、發(fā)現火警、火災應急處理程序。
三、治安管理知識。
1、物業(yè)管理及治安管理的要求。
2、正當防衛(wèi)。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交_管理標準作業(yè)規(guī)程。
5、停車場管理標準作業(yè)規(guī)程。
6、易發(fā)生事故的11個部位強化防范措施。
四、軍體素質。
1、單列考核標準。
2、擒敵應用技術動作。
五、物業(yè)管理專業(yè)知識。
1、物業(yè)管理的概念。
2、物業(yè)管理的分類。
3、物業(yè)管理的主要內容。
4、物業(yè)管理人員的素質要求與職業(yè)道德。
5、物業(yè)管理的基本原則。
保安員培訓方案篇二
根據實際情況，針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質，以體現我公司服務宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓內容:。
一、保安管理制度(附:保安員守則)。
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
2、行為規(guī)范。
3、對講機使用規(guī)定。
5、崗位職責。
二、消防知識。
1、消防安全知識。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務_的任務。
4、火警報警程序。
5、發(fā)現火警、火災應急處理程序。
三、治安管理知識。
1、物業(yè)管理及治安管理的要求。
2、正當防衛(wèi)。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交_管理標準作業(yè)規(guī)程。
5、易發(fā)生事故部位強化防范措施。
四、軍體素質。
1、單列考核標準。
2、擒敵應用技術動作。
保安員培訓方案篇三
(保安部)。
1、交接班、對講機使用規(guī)定。
2、常見可疑情況、治安刑事案件的處理方法。
3、保安部處理問題的方法、原則及要求。
4、質量記錄及表格使用規(guī)范。
a、交接班制度。
為樹立良好的值班形象，規(guī)范保安部各崗位值班人員的交接班，確保崗位區(qū)域工作的勝利開展及崗位物品的順利交接，各值班人員應該做到：
a、接班人員應提前十五分鐘按規(guī)定著裝及佩帶執(zhí)勤用具，在指定的位置由領班組織班前會，列隊點名，由領班檢查著裝、儀容儀表是否達到接班要求，做好接班準備工作，接受領班安排的當班工作任務和注意事項。在接班后一小時內不得上洗手間、飲水、加(脫)衣服等影響正常值班的行為。
b、接班人員到達崗位后，雙方進行交接班工作。交接的主要內容有：“值班物品(對講機、各類值班登記本)是否齊全完好、是否可以正常使用，查看上班值班記錄，確定值班重點及上班遺留有待跟進的問題等。
c、接班人員在檢查物品是否完好、齊全的同時，如果發(fā)現問題，必須認真做好記錄，及時向領班做出匯報，爭取將問題在最短的時間內解決。
d、接班人員對本次當班的崗位范圍內檢查無誤后，必須在交接班本上簽名后，開始上崗值班。如接班人員在接班時發(fā)現有問題的，應該及時匯報領班，并可以拒絕在交接班本上簽名，出現之問題的所有責任由交班人員負責;如接班人員在接班時不認真檢查隨便就接班的，在交班人員離開崗位下班后才發(fā)現有問題的，責任由接班人員(當班人員)承擔。
e、交班人員應提前十分鐘做好交班準備，如實將值班情況和在值班過程中所遇到的問題、跟進的情況、處理結果及需要跟進的事項等內容填寫在交班表上。
f、交班人員應將交接器材、公用物品整理好后如實進行移交，如：對講機、鑰匙等;。
g、交班人員在接班人員對轄區(qū)域巡察完畢無異，必須監(jiān)督接班人員在交接班表上簽名確認后交班人員方可離崗下班。如接班人員沒有在交接班表上簽名確認交班人員就離開崗位的，萬一出現問題，雖然有接班人員在值班，但交班人員同樣要承擔50%的責任。
h、接班人未到崗接班時，交班人員不得擅自離崗下班。若接班人員未按時接班，交班人員應報告當值領班，等領班派人接替后方可離崗，否則按私自離崗處理，如出現問題的必須承擔所有責任。
i、交班人員順利交班后，應及時到達領班指定的區(qū)域，參加班后講評，并簡單向領班匯報本次當班工作中重點事宜。
b、對講機使用規(guī)定。
對講機作為較先進、精細、便捷、貴重的物品，是崗位短距離聯系保安值勤當中必不可少的通訊工具。為充分發(fā)揮對講機作用，正確使用和維修對講機，延長對講機使用壽命，特制定本規(guī)定。
a、保安部文員負責建立對講機通信器材臺帳。
b、對講機只供當值保安使用，嚴禁移作其它用途。特殊情況報部門主管同意。
c、對講機嚴格按指定頻度使用，嚴禁亂調其它頻道。
d、對講機電池充電時間要嚴格控制在6小時以上12小時以內。電池應輪流使用，不得長期使用同一塊或長時間將電池閑置不用。
e、保安員在交接班時，應做好對講機交接驗收工作，發(fā)現問題要及時上報并做好記錄。
f、使用對講機呼叫對方時，首先報出自己所在崗位，再呼叫對方崗位(某某崗呼叫某某崗)，除特殊情況外一般不直接呼叫對方姓名。
g、使用對講機講話時要簡明扼要，盡量避免長時間占用頻道，在他人通話過程中，非緊急情況不得插入搶占頻道。
h、使用對講機通話時，必須使用文明用語，嚴禁講粗口，臟話;嚴禁用對講機閑聊及工作無關的事情，對講機時，只能將對講機握在手上或卡在腰帶上。
i、定期對對講機主機及電池進行性能檢查，如發(fā)現有正常損壞，必須到內勤處說明原因并記錄在案，統(tǒng)一交由廠家維修，嚴禁擅自進行拆卸，維修。
j、從崗位進入辦公室等室內場合時，要將對講機音量調小，以免干擾他人.
業(yè)主和使用人發(fā)生刑事和治安災害事故時如何處置?
2)、應根據具體情況，實行區(qū)域隔離，禁止無關人員進入現場，以免破壞現場;。
3)、根據自己所掌握的情況，向有關部門如實反映，協助破案。
發(fā)生火警時如何處置?
2)、如管理處確實無力自救時，需有高層領導認可或授權撥打"119"，
3)、同時采取救援措施，將損失減少到最低程度;維護火場秩序，防止他人趁火打劫，并積極參加搶救傷員的財物的工作。
執(zhí)勤中遇到犯罪分子偷盜或搶劫時如何處置?
1)、保安人員要保持頭腦冷靜，智勇雙全，設法制服罪犯，并立即發(fā)出信號，通知就近保安人員。
2)、若罪犯逃跑時，保安人員應用對講機呼叫門衛(wèi)保安，講清罪犯的外貌、人數、衣著及其它特征。
3)、對現場或在追捕中罪犯所留下的物品，千萬不能自行處理，應維護現場由公安部門處理。
執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的人如何處理?
1)、糾正違章時，要態(tài)度和藹，說話和氣，以理服人;。
2)、對不聽勸阻者，要查清姓名、單位、如實記錄并向保安部匯報;。
3)、發(fā)生糾紛時，注意對方蠻橫無理，打罵保安人員，視情節(jié)輕重作出處理。
執(zhí)勤中發(fā)現可疑分子如何處理?
及保安部;。
2)、對可疑分子嚴格跟蹤，暗中監(jiān)視，防止其破壞或造成其它意外事故;。
3)、若發(fā)現可疑分子與公安部門通緝的在逃人員體貌特征相似者，可采取直接送往公安機關的方式。
執(zhí)勤中發(fā)現酒醉者或精神病人闖入區(qū)域如何處置?
1)、進行勸阻或阻攔，讓其離開安全管理區(qū)域范圍。
2)、及時通知酒醉者、精神病人的有關單位或家屬，讓他們派人領回，并采取控制和監(jiān)護措施。
3)、若酒醉者或精神病人有危害安全目標或危害社會安全的行為時，可將其強制送到有關部門處理。
遇有使用人攜帶易燃易爆物品進入區(qū)域如何處理?
1)、先進規(guī)勸，宣傳消防管理條例，然后通知安全管理部，并將物品暫時存放在指定地點。
事故。
在行走中需要超越賓客時如何處理?
1)、應先對賓客說："對不起，先生(小姐)請問能否讓一下?"然后超越。
2)、遇有兩位賓客同行時，切忌從賓客的中間穿過。
3)、超越后，應回頭向賓客點頭以示感謝。
業(yè)主(客戶)對安全保衛(wèi)工作大為不滿時如何處置?
1)、請業(yè)主(客戶)到單獨的地方會談，并向業(yè)主(客戶)表示理解。
2)、仔細聆聽，了解事情真相，向業(yè)主(客戶)致謙，但不要隨意認錯。
建議。
4)、不時記錄下業(yè)主(客戶)談話的內容，并立即處理涉及自己權限范圍內的事。
5)、與具體部門聯系商量解決的方法，做好事件的發(fā)生及過程的記錄。
燃氣泄露事故處理方法。
發(fā)生泄露，應及時關閉燃氣閥門。必要時(如不能確認燃氣泄露位置)，應及時通知物業(yè)工程部至小區(qū)燃氣調壓站關閉燃氣總閥門(如項目設有燃氣調壓站)。
2)、燃氣泄露嚴重時，現場人員應在關閉燃氣閥門后，首先退至戶外，防止大量吸入一氧化碳氣體?，F場不要動用明火，不要使用手機、傳呼機及開關電源，防止引爆燃氣。人員退出后應清點人數，向保安人員通報現場是否還有滯留人員。
3)、保安人員切勿單獨處理燃氣泄露事故。
4)、發(fā)生燃氣泄露事故時，保安部應派出保安人員迅速查找燃氣泄露地點，隨身不要攜帶手機、傳呼機，對講機應處于關閉狀態(tài)，條件許可的情況下，應攜帶防毒面具(呼吸面具)。
5)、保安員發(fā)現泄露地點后，應判定燃氣泄露程度。如泄露不多，應馬上用手拍門通知該單元業(yè)戶檢查關閉氣閥。如泄露嚴重，應拍門通知該區(qū)域業(yè)戶撤離(切勿按門鈴)。在現場附近，切勿使用手機、對講機，開關電源。
6)、保安員應撤到安全距離外，使用對講機或電話向保安部領導報告。
7)、如果情況許可，保安人員可以進入泄露燃氣的單元時，應該：
(a)佩帶防毒面具或用濕布捂好口鼻后進入單元內;。
(b)關掉燃氣供氣總閥門;。
(c)打開所有門窗，讓氣體排除;。
(d)檢查室內人員是否平安，如有人暈倒應立即背到空氣新鮮的地方搶救;。
(e)切勿開、關室內任何電器開關，插拔插銷或打電話;。
(f)切勿使用任何火焰;。
(g)檢查完畢后，保安人員應撤離到安全距離。
8)、如果不能進入泄露燃氣的單元，應立即關閉物業(yè)總控制氣閥，以免引起爆炸。
9)、燃氣泄露較為嚴重時，保安主管應向項目經理進行匯報，將有關情況通知煤氣公司和消防局(電話：119)。
10)、應立即通知危險區(qū)域的業(yè)戶不要動用明火和開關電器。
11)、保安部應協助、引導燃氣泄露影響區(qū)域的業(yè)戶撤離，提示業(yè)戶離開前要鎖好門。維護現場秩序，切勿造成慌亂。
12)、安排兩名管理人員到首層引導業(yè)戶疏散到安全區(qū)域，禁止任何無關人員進入泄露區(qū)域。將消防梯降至首層，準備隨時備用。
13)、派人到路口引導搶救車輛、消防車輛，保持項目周圍交通暢通。
14)、如泄露地點在地下管道、地下井，物業(yè)人員不要擅自進入，應通知煤氣公司、消防局進行搶修。保安人員應在附近設立安全警戒線，不準任何無關人員靠近。
15)、造成人員傷亡的，保安部應及時通知急救中心，協助搶救傷者。應將中毒者平臥，松開衣扣，腰帶，進行人工呼吸，中毒嚴重者應立即送醫(yī)院搶救。
16)、保安部任何人不得在公共場合枉加揣測，對泄露事件進行議論。不得對業(yè)戶進行任何賠償承諾。應請相關業(yè)戶與物業(yè)部聯系解決。
附：《燃氣中毒相關常識》。
燃氣的主要成分是甲烷、不飽和烴、一氧化碳、二氧化碳及少量的氫、氧和氮。燃氣中毒主要指一氧化碳中毒。一氧化碳是無色，無味的氣體。當人們呼吸時，氣體通過人的呼吸道時，不會引起任何病變，但通過肺泡進入血液，即與紅細胞的血紅蛋白結合，產生碳氧血紅蛋白。一氧化碳與血紅蛋白的親和力比氧與血紅蛋白的親和力大210倍以上。一旦吸入一氧化碳便和氧爭奪與血紅蛋白的結合。假定吸入的一氧化碳量為空氣含氧量的1/200，就能形成碳氧血紅蛋白與氧血紅蛋白相等情況，這時空氣中的一氧化碳含量僅為0.21/210(0.21為氧在空氣中所占體積),即為1/1000。碳氧血紅蛋白不能負起運送氧的任務，造成人體組織缺氧，當缺氧到一定程度就會發(fā)生死亡，所以非常危險。
發(fā)現煤氣中毒，應立即打開門窗，將中毒者移到空氣流通的地方，松解衣服。中毒嚴重時，應進行人工呼吸或送醫(yī)院搶救。
一氧化碳中毒反應癥狀。
空氣中一氧化碳含量(毫克/升)吸氣時間碳氧血紅蛋白(%)癥狀。
人員死亡事故的處理方法。
1)出現突然死亡事故時，保安主管(非辦公時間由值班領班負責)應立即趕赴現場處置。首先掌握死者屬于正常死亡，還是非正常死亡。
2)應將有關情況立即上報管片公安機關。如果死者是境外人員，還應通知市公安局外國人管理出入境管理處及分局外事科。
3)保安部應記錄現場發(fā)現人員的姓名、單位(部室)、聯系方式、發(fā)現時間及死者性別、主要體征、現場情況及嫌疑人特征等情況，以便上報公安機關。
4)如果并不確定受害者是否死亡，保安部應在通知公安機關的同時打電話通知急救中心。
5)保安主管應組織警力保護、封鎖現場，設立警戒線，疏散圍觀人員，防止秩序混亂，盡量減小事態(tài)影響。
6)要注意保護現場，禁止無關人員(非公安、醫(yī)務人員)靠近、進入或移動現場。保安人員不得觸摸現場任何物品，不得踐踏現場腳印痕跡，盡量不要破壞現場嗅源，保證證據完整。注意發(fā)現可疑人員，如發(fā)現應立即布控。待公安人員到場后協助尋找線索或死者遺言、遺物。
7)保安部應充分配合公安機關的調查工作，協助提供監(jiān)控錄像及記錄的現場情況，協助聯系家屬。
8)在公安機關現場調查完畢，運走死者遺體后，根據公安機關的要求封閉現場。
9)在得到公安機關的許可后，及時通知有關部門清理現場。
10)保安人員應嚴守保密原則，不得私下議論，向無關人員透露有關情況。
11)保安經理應將死亡事故的處理過程記錄在《意外報告》當中，呈報項目經理，并留檔備查。
現場保護程序。
我國《刑事訴訟法》第七十二條規(guī)定：“任何單位和個人，都有義務保護犯罪現場，并立即通知公安機關派員勘察?！北０踩藛T在自己執(zhí)勤轄區(qū)內如果發(fā)現刑事案件、事故，更應擔負好保護現場的工作，為公安機關破案創(chuàng)造條件。
1)現場保護概述：現場保護是指案件或事故發(fā)生后，及時采取警戒封鎖等措施，使犯罪現場或事故現場保持發(fā)現時的原始狀態(tài)。做好現場保護工作是保安員的一項職責和任務。及時保護好現場，是協助公安機關及時查破案件和有關部門鑒定處理好事故的前提。保安員得知發(fā)生案件或事故后，必須立即趕赴現場，采取有效措施加以保護，并同時向公安機關或單位保衛(wèi)部門報告。
2)刑事犯罪現場的保護。
刑事犯罪現場保護的任務。
a、封鎖看守現場，布置警戒，維持秩序。在公安人員到達勘查之前，應根據現場內部狀態(tài)和周圍環(huán)境劃定保護區(qū)把犯罪現場封鎖起來，在保護區(qū)周圍設崗警戒，禁止無關人員進入或滯留于現場，并用最快的方法及時報告公安保衛(wèi)部門。
b、適時采取緊急措施。保護現場階段所采取的緊急措施包括：搶救人命、排除險情、排除交通障礙、監(jiān)視控制犯罪嫌疑人等。
c、及時了解案件情況。保安員到達現場后應及時收集現場被保護前的各種情況;目擊人員對可疑人、可疑情況的議論、反映等，注意發(fā)現、搜集各種線索，必要時還可登記在場的有關證人以配合公安人員的后續(xù)調查。
d、向勘查人員作詳盡匯報。在現場勘查人員到達以后，保安人員應主動、及時向勘查人員提供發(fā)現案件、發(fā)生經過、現場保護以及其他掌握的有關現場的一切情況。包括現場保護前的情況及采取的保護措施，現場發(fā)生變動、變化的情況等。以便勘查人員采取相應的勘查對策和其他措施，使勘查工作有重點、有目的地進行和開展其他偵查活動。
刑事犯罪現場保護的方法：因犯罪現場類別不同，可分為室內現場保護方法和露天現場保護方法。
a。室內現場保護方法。
室內犯罪現場，是指在非露天的建筑物內發(fā)生的各類刑事犯罪案件的地點和留有痕跡、物證的場所。對室內現場的保護，通常采取的措施如下：
(a)封鎖現場的出人口和通道。封鎖出入口，重點是現場中心所在的出人口;在門口、窗口和重要通道布置專人看守，如是雙向通道須全部封鎖，禁止一切無關人員進入現場。
(b)封鎖現場周圍地帶。在現場周圍劃出一定的警戒范圍，布置警戒，禁止圍觀人員靠近現場，以防破壞現場外圍的犯罪痕跡物證。
(c)在實施封閉措施時，不能隨便移動門窗，并要特別注意門窗、門鎖、窗戶插銷上的痕跡是否遭到破壞。
(d)要求事主、目擊證人等候公安人員到場，待公安人員到達現場后，聽從公安人員的安排。
b。露天現場的保護方法。
對于發(fā)生在室外的露天現場，通常是劃出一定的范圍布置警戒。保護范圍的大小原則上應包括犯罪分子實施侵害行為的地點和遺留有與侵害行為有關的痕跡物證的一切場所。實踐中通常的做法是先把范圍劃得略大一些，待勘查人員到達現場后根據情況進行調整。具體方法是：
(a)對于范圍不大的露天現場，可以在周圍繞以繩索或撒白灰等作警示標記，防止他人人內。
(b)對通過現場的道路，必要時可臨時中斷交通，指揮行人或車輛繞道而行。
(c)對現場上重要部位及現場進出口，應當設崗看守或者設置屏障遮擋。
(d)對院落內空地上的現場，可將大門關閉，如內有其他住戶，可以劃出通道方便住戶出入。
(e)當環(huán)境發(fā)生改變時(如天氣)，要對現場上易變的痕跡物證采取適當的保護措施;野外現場要防止牲畜、寵物進入現場破壞痕跡物證。
c。現場痕跡物證的保護方法。
無論是室內還是露天現場，對發(fā)現的尸體、血跡、手印、腳印、車輛痕跡以及被破壞的物體、作案工具或其他遺留物等，都要特別注意保護，以防止有關的痕跡物證受到損毀。
(a)利用標識的方法加以保護：在發(fā)現有痕跡物證處用粉筆等物圈劃出來，以免痕跡物證被人為破壞。
(b)利用記錄的方法加以保護：如在保護過程中必須移動現場物品時，可將移動前現場的狀況詳細記錄下來(注意保安人員不得擅自移動現場)。
(c)利用遮蓋的方法加以保護：因氣候因素影響可能使痕跡、物證受到破壞時，可以用臉盆、塑料薄膜等潔凈的遮蓋物將其蓋住，但忌用帶有濃烈氣味的器皿物品遮蓋。
事故現場保護。
a)事故現場保護的要求。
事故現場保護是指在事故發(fā)生后對于現場及其中的痕跡、物證的原始狀態(tài)和其他調查線索和證據的來源進行的保全、維護和護衛(wèi)工作。
保安員聞訊、發(fā)現發(fā)生了治安毒害、交通事故后，應迅速趕赴現場劃定保護范圍，布置力量警戒，關注現場動態(tài)。在勘查人員到來之前，不允許任何人出入現場，盡可能維護現場的原貌，防止自然和人為因素的破壞。遇有事故責任人或重大嫌疑人，保安員應設法將其留住。同時，要防止事故結果進一步擴大，把事故危害結果控制在最低程度。
b)事故現場的保護方法。
事故的種類繁多，特點各異，因而現場保護的具體方法和要求也有所不同，保安員應重點掌握保安工作中最常見的火毒和交通事故現場保護方法。
a。火毒事故現場保護方法。
火毒事故現場是指由某種原因發(fā)生了一時失去控制的燃燒事故，給國家、集體和個人造成生命財產的破壞與損失，留有與火毒有關的痕跡物證的一切場所。火毒事故現場一般范圍較大，破壞嚴重，痕跡、物證分散，情況復雜，做好現場保護工作十分重要。
(3)利用一切時機和條件了解火毒事故發(fā)生前后的有關情況;。
(5)撤消現場保護、清掃火毒現場，必須征得公安消防監(jiān)督機關的同意。
b。交通事故現場的保護方法。
交通事故現場就是發(fā)生交通事故的車輛與事故有關的物體、痕跡和傷亡人員及其所在的地點。交通事故現場情況復雜，由于事故大小、損失情況和現場狀況不一樣，因此，保安員到達現場后，采取的措施也不同。一般情況下，保安人員要立即與交警部門取得聯系，并根據事故的情節(jié)和現場態(tài)勢，采取相應措施：
(1)及時劃定保護范圍。用繩索、石塊、樹枝等方法設置保護警戒線，禁止無關人員進入。
(2)搶救傷員。應及時檢查人員傷亡情況并采取救護措施。如果有人傷勢嚴重，應首先救護重傷員。保安人員要在過往車輛和群眾的協助下，將傷員送往附近醫(yī)院急救或做好送往醫(yī)院的救護準備工作。
(3)滅火排險。如遇有車輛起火，保安人員應立即組織有關人員撲救。當有起火爆炸的潛在危險時，應迅速轉移車上危險物品，并記錄現場變動情況，及時疏散周圍人員。
(4)疏導交通。發(fā)生交通事故特別是重、特大交通事故都會導致交通堵塞和引起混亂的情況，在交警未趕到現場前，保安員要維護現場秩序，疏導車輛、行人。如遇無關車輛通行可能破壞現場情況時，可指揮人車繞行或改道通行。
(5)監(jiān)護肇事人。如果肇事者亦成傷、危人員，保安員在護送救治過程中應專門監(jiān)護;沒有發(fā)生傷亡則在現場臨時監(jiān)護，并詢問其姓名、單位、住址;遇有肇事者畏罪潛逃，應向交管機關報告其特征，協助提供相關證據。
(6)尋找發(fā)現證人。主要尋找與事故無關并目睹現場事故發(fā)生全過程的人，弄清他們的姓名、單位、地址等情況，以便求得他們的協助，使事故進一步的調查工作得以順利進行。
對現場保安員的要求。
現場保護的好壞，關鍵取決于現場保護人員的基本素質和責任心。不管是刑事犯罪現場保護，還是事故現場保護，保安員應遵守以下幾點要求：
a)要有高度的責任感，工作必須認真細致。一方面要保護好現場和現場上的痕跡、物證;一方面要注意警戒，不放過任何搜集各種線索情況的機會。
b)要有嚴明組織紀律觀念，嚴格按現場保護要求履行職責。嚴格按照分工去實施自己承擔的保護任務，不得擅離職守;自己也不能隨便進入現場，不能出于各種動機隨意觸動、觸摸、移動和拿用現場上的任何物品。
c)注意保守現場秘密。不得隨便向無關人員泄露現場上發(fā)現的與犯罪或事故有關的痕跡物證情況。
d)做好宣傳、教育和發(fā)動依靠群眾的工作。案件和事故現場保護僅僅靠保安員是很不夠的。在現場保護工作中，保安人員要根據現場情況和現場保護工作需要，向周圍群眾做好現場保護的宣傳教育工作，使群眾懂得“保護現場，人人有責”，以取得群眾的理解、支持和配合，從而為保護現場提供更多更有利的方便條件。
緊急事件處理程序。
1)、遇突發(fā)事件(指兇弒、搶劫、盜竊、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等)，必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當值主任。
2)、簡要說明事發(fā)的地點、性質、人數、特征及損失價值。
3)、驅散無關人員，保護好現場。留意現場周圍的情況。
4)、查看本部各類記錄、出入登記和電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
5)、對勒索、打架事件，監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現場的情況變化。
6)、對糾紛事件應及時了解具體原因，積極協調，勸阻爭吵，平息事態(tài)。
7)、對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的，應報派出所調查取證并通知殯儀館。
8)、對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引起的傷亡事故，應立即報告公安機關并由保安部主管協助調查處理。
9)、保安部主管在接報突發(fā)事件后應立即趕到現場。做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴大，并拍照留證。
10)、保安部主管組織人員除維護現場外，還需負責指揮調派人員做好布控堵截，根據事態(tài)的大小程度進行妥善處理。
斗毆等暴力事件的處理程序。
1)、報派出所、有關部門及管理公司經理。
2)、處理斗等暴力事件應保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當防衛(wèi)，一般情況下應盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
3)、巡查發(fā)現或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告小區(qū)保安部，簡要說明現場的情況(地點、人數、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的，即時處理，否則監(jiān)視現場，等待保安部的指令。
4)、保安部接報后視情況派適當數量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安部接受調查。如場面無法控制，應盡快報派出所。
5)、斗毆事件中如大廈的財產和人員受到損害，應拍照、保護現場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調查以明確責任和落實賠償。
6)、如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
7)、事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
盜竊等破壞事件的處理程序。
1)發(fā)現或接報大廈內有人盜竊，應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告小區(qū)保安部，簡要說明現場情況，并監(jiān)視現場等待保安部的指令。
2)保安部接到報告后，應迅速派適當數量的保安人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保安部調查處理。
3)事件中發(fā)有財產中人員受到損害，應拍照或錄像，并保護現場，留下目擊者，做好詳細的調查取證。
4)如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
電梯困人的處理程序。
1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)現困梯，立即報告當值領班和部門主管，組織保安員到現場協助控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內人員情況，使用電梯應急電話與被困者聯系，做好解釋安慰工作。
3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴懲不適時，應立即報消防部門或求助有關部門解決。
4)部門主管填寫重大事故報告表，詳細記錄故障情況及處理經過。
水浸處理程序。
1)、值各崗保安員如發(fā)現小區(qū)范圍內水浸，應立即將出事地點和情況報告主管，同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓屋各電梯口，以免電梯受損。
2)、當值主管接報后應立即趕到現場查看情況，組織搶險。
4)、水抽排出大廈外;如水浸來自小區(qū)機管設施的損壞或故障，應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。
人員根據水浸情況，協同工程部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水泵、開啟排水泵、用吸水機吸水等，盡可能減少水浸所致的損失。
5)、水浸排除后，立即通知清潔員清除各水并清理現場環(huán)境，通知工程部查明故障原因，修復愛損的設施，盡快恢復小區(qū)的正常運作。
停電事故的處理程序。
1)接通知小區(qū)將在短時間內停電，應在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提前將電梯停在小區(qū)樓宇首層，管理處派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。
2)未預知的情況下小區(qū)突然發(fā)生停電，立即聯系工程部，盡快采取措施恢復供電。
3)使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
4)派保安員到各主要電梯廳及小區(qū)出入口維護秩序。
5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視樓宇各樓層，預防有不法份子趁機制造治安問題。
1)、文明執(zhí)勤，禮貌待人，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，態(tài)度和藹，稱呼適當，不亢不卑。
2)、服從領導，聽從指揮，嚴格組織紀律性，參加集體活動，遵守個人服從組織、下級服從上級原則，做到有令必行、有禁則止。
3)、樹立良好的保安形象，尊重業(yè)戶、客人及公司領導，建立良好的公共關系。
4)、加強責任心，禁止出現誤崗、漏崗、脫崗、串崗等違規(guī)行為。
5)、處理事件要“有禮、有理、有節(jié)”，堅持“大事化小、小事化無”的原則，嚴禁將事態(tài)擴大。
6)、遇有業(yè)主(住戶)故意刁難或超出本崗位處理權限的問題時要及時上報，嚴禁擅自作主。
7)、秉公辦事，不徇私情，廉潔奉公，不沾不染。
8)、非當值保安員，未正當理由或經上級許可不可進入辦公區(qū)域。
9)、加強團結，互相學習，互助互愛，互相尊重，做到不利于團結的話不說，不利于業(yè)主(住戶)的事不做，時刻維護保安隊伍的聲譽。
10)、注重及維護公司及個人公眾形象，衣著整潔干凈，不著奇裝異服，不蓄怪異發(fā)式，不染不良嗜好。
11)、勤奮學習，努力提高業(yè)務技能和自身文化素養(yǎng)。
保安員培訓方案篇四
根據20xx年市場部反饋回來的產品質量問題，公司領導在巡視車間發(fā)現的現場生產問題，財務部在20xx年總結中發(fā)現車間產能的降低和物料的損耗等問題，生產部結合20xx年工作計劃，提高產品質量，降低物料損耗，提高生產產能，擴大切制品種和數量，下一步生產安排如下：
1、前處理。
提高產品質量和降低物料損耗主要問題，是在前處理加工過程中，為了管控好前處理加工生產，由陳海霞負責前處理物料加工和篩選，根據客戶的需要管控物料的加工處理，監(jiān)督檢查在生產過程中的`浪費，幫助現有一線工人提高對產品的質量意識，讓員工掌握每家客戶所需產品的質量。協助班組長提高生產效率，幫助員工在加工物料過程中如何提高效率。根據生產狀況提出改進建議創(chuàng)造效益的員工，車間根據效益的大小給予獎勵。班組長張興芬和朱作芳要做好帶頭作用，班組的創(chuàng)新和提高關鍵在負責人的領導。
2、小包裝車間。
提高產品質量、降低物料損耗、提高生產產能，可根據肖老師制定的改進方案實施，解決現在的提高產能、包材浪費、空包、重包、稱量不準、大包數量不準、打印出錯等問題。由王增強全面負責實施，在實施過程中遇到問題可申請改進方案。
3、生產車間。
做好本部門賬單，由車間統(tǒng)計員和計劃員劉月共同，銜接倉庫和財務運作erp系統(tǒng)，建立電子文檔，有問題及時改正，做到帳物相符。根據電子帳發(fā)現損耗要查明原因，降低物料在生產加工過程中浪費，發(fā)現問題解決之后，不允許同品種同物料出現二次錯誤，出現兩次后處罰負責人。
4、切制組加大切制、炒制和發(fā)酵類產品的加工和試生產。
的丹參黑心、斜片、斷面不平，改變加工工藝（在潤藥過程中要及時翻料，觀察物料的吸水量，避免水量過多造成黑心。切刀要比以前鋒利，調整切刀和進料口的間隙，切制過程中把物料擺放整齊避免斜片和斷面不平）。以前切制的清半夏侵出物低，沒能達到質量標準，三月份開始結合炮制規(guī)范，咨詢專業(yè)人士（安國）在六月份之前解決侵出物不合格問題。增加新的切制品種，擴大切制生產規(guī)模。
4-2、大部分炒制品種我們全部炒過，很難管控炒制火口，導致炒出來沒一鍋物料顏色不一致，炒壞一鍋所有物料都報廢，今年我們嚴格按照炮制規(guī)范操作，爭取炒出的每一鍋物料顏色都一致。改變以前不好的操作方法，向標準看起。
5、大包裝組。
提高產品質量、降低物料損耗、提高生產產能。把以前生產包裝過程中經常出現標簽貼錯等問題徹底解決，接到生產計劃直接通知標簽打印員，按實領數量打印標簽，在包裝好的物料上貼標要核對是否有誤，查證無誤后貼好，在成品入庫時要和倉庫保管員共同檢查一遍，兩次把關定能解決問題，在包裝過程中組長蔡紅玉和閆培香要兩次檢查物料。降低每天生產品種，提高生產品種重量，從而減少清場時間增加包裝時間。
6、精品組。
提高產品質量、降低物料損耗、提高生產產能。組長曹麗起到關鍵性，生產的品種環(huán)節(jié)多，人員的調動頻繁，要合理安排組員做熟練的工作，不要出現窩工現象，多觀察生產環(huán)節(jié)，降低質量問題的出現，改變現在自由工作的作風，做好生產流水賬單。
保安員培訓方案篇五
根據中海建筑研究中心管理處的特點，公司將對員工進行兩個階段的針對性培訓，具體安排如下：
一、交付管理前：
培訓主題：結合中?？偛康奶攸c進行與崗位要求之相關技能的針對性培訓，同時加強職業(yè)道德、團隊建設方面等的培訓。
培訓目的：使到崗工作的員工很快適應新的崗位工作要求，對中海總部工作的特殊要求之處能夠全面掌握，為工作的展開打下堅實的基礎。
提高工作人員的專業(yè)水平，使人員與崗位要求之能力結合力增強，同時加強員工之間的團結性，提高部門整體凝聚力和工作力。
二、交付管理后：
培訓主題：專業(yè)培訓、服務意識培訓，以層階培訓體系要求的內容為主。
培訓目的：提高工作人員工作能力與服務水平，強化各層次、各崗位的在職培訓，為總部提供高水平的服務標準。
在以后的專業(yè)培訓中，中?？偛抗芾硖帉⒁劳泄九嘤柕膹姶筚Y源，采取在崗培訓與在職輔導相結合的培訓方式。
在培訓管理上加強培訓需求調查、講課內容及效果評估的全過程控制工作。
三、儲備人員培訓(列舉儲備安全員培訓方案)：
針對安全員職業(yè)群體流動率較高的特點，公司建立了安全員儲備基地，對入職的安全員進行統(tǒng)一招聘、有針對性的培訓及上崗前考核，以保障當中海總部的安全員有離職時可以隨時提供合格的、具有服務意識與基本崗位技能的員工到管理處工作，在人員交接時保持服務水準。
對于其他關鍵崗位也建立了一套儲備培訓考核標準，以確保每一位上崗員工都符合公司標準及客戶需求。
保安員培訓方案篇六
根據實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓內容:。
一、保安管理制度(附:保安員守則)。
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
2、行為規(guī)范。
3、對講機使用規(guī)定。
5、崗位職責。
二、消防知識。
1、消防安全知識。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務xxx的任務。
4、火警報警程序。
5、發(fā)現火警、火災應急處理程序。
三、治安管理知識。
1、物業(yè)管理及治安管理的要求。
2、正當防衛(wèi)。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交xxx管理標準作業(yè)規(guī)程。
5、易發(fā)生事故部位強化防范措施。
四、軍體素質。
1、單列考核標準。
2、擒敵應用技術動作。
根據領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。
一、培訓時間。
1、培訓時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。
2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。
二、培訓地點。
公司大門口。
一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率,服務質量為公司提供高效、周到的服務。
三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業(yè)前景。
第四、培訓管理規(guī)定。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:。
1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理。
2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金。
3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項。
第五、考核管理。
培訓結束后,對全體保安員進行考評定考核內容詳見附表:。
附件2:保安知識。
附件3:消防理論與實際操作。
保安員培訓方案篇七
一、心態(tài)培訓。
首先讓新員工有個良好的心態(tài)，只有心態(tài)的改變才能擁有成為一名優(yōu)秀員工的源動力。
二、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略目標的認識。
確立與企業(yè)發(fā)展的同一目標，讓企業(yè)文化成為今后的工作準則，能讓新員工更快速的融入到企業(yè)當中。
三、企業(yè)產品知識的培訓或崗位知識的培訓。
這點很必要，雖然招進來的人員通常都是本專業(yè)畢業(yè)的，但每個企業(yè)都有不同的運作方式，讓理論變成實操。
四、創(chuàng)新理念的導入。
企業(yè)要發(fā)展需要不斷的創(chuàng)新，新員工的進入會帶來很多新的信息，這時候導入創(chuàng)新理念更有助于新員工邊學習邊思考。
保安員培訓方案篇八
使局方的系統(tǒng)操作人員通過培訓，勝任系統(tǒng)的日常操作和業(yè)務處理。 使局方的數據準備人員通過培訓，勝任系統(tǒng)的數據準備工作。
使局方的應用維護支撐人員通過培訓，勝任系統(tǒng)管理、日常維護、一般故障
診斷和處理。
使局方的業(yè)務決策、管理人員通過培訓，具備利用本系統(tǒng)參與市場競爭的能
力;掌握系統(tǒng)提供的經營管理和分析功能，能夠對操作人員、生產工位的管理考核。
使局方的高級技術人員通過培訓，掌握系統(tǒng)的整體設計思想、數據模型、前
后臺的開發(fā)方法，能夠進行簡單的應用開發(fā)。
在工程實施期間，針對新系統(tǒng)的各種培訓是必不可少的'。從培訓的對象和目的來進行劃分，可劃分為以下4類：
初級培訓(操作培訓) 高級培訓
現場培訓(維護培訓) 數據準備培訓
2.1. 初級培訓
培訓對象：系統(tǒng)一線使用人員
培訓內容：
系統(tǒng)使用方法 系統(tǒng)的常見問題處理 培訓教師：
大唐軟件技術業(yè)務骨干，具備熟練的中文或英文會話和書寫能力;具有共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)業(yè)務和系統(tǒng)相關的理論知識;參加了共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作;表達和溝通能力強，為用戶方進行過維護培訓，具備豐富培訓經驗。 培訓教材：
《系統(tǒng)操作手冊》、《系統(tǒng)安裝及維護手冊》
2.2. 高級培訓
培訓對象：高級技術人員、維護支撐人員 培訓內容：
系統(tǒng)體系架構 系統(tǒng)數據模型 系統(tǒng)軟件的管理與維護 培訓教師：
大唐軟件業(yè)務和技術專家，具備熟練的中文或英文會話和書寫能力;精通unix操作系統(tǒng)、主機及相關設備;精通數據庫技術;精通中間件技術;精通主流程序語言;精通case工具;具有共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)業(yè)務和系統(tǒng)相關的理論知識;參加了共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)的開發(fā)工作;表達和溝通能力強，為用戶方進行過高級技術培訓，具備豐富培訓經驗。 培訓教材：
《共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)高級培訓教材》
2.3. 現場培訓
培訓對象：維護支撐人員 培訓內容：
系統(tǒng)軟件的管理與維護
系統(tǒng)日常維護常識 培訓教師：
大唐軟件業(yè)務和技術骨干，具備熟練的中文或英文會話和書寫能力;具有共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)業(yè)務和系統(tǒng)相關的理論知識;參加了共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)的數據準備工作;表達和溝通能力強，為用戶方進行過維護培訓，具備豐富培訓經驗。 培訓教材：
2.4. 數據準備培訓
培訓對象：數據準備人員、維護支撐人員 培訓內容：
系統(tǒng)各類業(yè)務數據準備
系統(tǒng)上線所需的各類規(guī)則數據整理準備。 培訓教師：
大唐軟件業(yè)務和技術骨干，具備熟練的中文或英文會話和書寫能力;具有共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)業(yè)務和系統(tǒng)相關的理論知識;參加了共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)的數據準備工作;表達和溝通能力強，為用戶方進行過數據準備培訓，具備豐富培訓經驗。 培訓教材：
《數據準備指南》、《系統(tǒng)數據結構》
2.5. 范圍說明
保安員培訓方案篇九
培訓是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié)，是產品應用的第一步。通過培訓，操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細操作。培訓效果的好壞，將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件，能否滿足崗位操作軟件的要求，最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此，應引起我們高度重視。雙方人員應相互配合，積極主動，為達到預期培訓效果而努力。
結合xx公司所購買軟件情況和xx公司分布情況，經過雙方共同協商，決定采取如下培訓方式：
一、 集中培訓并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣，各、分公司在財務核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務核算口徑，使整個公司財務、業(yè)務數據具有橫向可比性，便于公正、正確考核各分公司的經營業(yè)績，我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式，統(tǒng)一基本基礎資料。
二、 分市內、市外兩次進行，培訓與上機相結合的方式
根據項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點，本著降低實施壓力和實施風險的.原則，我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓，培訓與上機相結合的的方式。
標準的培訓流程有助于節(jié)約資源、提高培訓效果，我們此次培訓將按照授課、上機練習與提問、考核與總結的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓，最后，我們將進行初始化的培訓和初始化數據錄入工作。
一、 授課
由主講老師按照培訓計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解，培訓人員應認真聽講，并做好重點內容記錄，遇到問題原則上不得當時向輔導老師請教，應可以做好筆記，上機練習時統(tǒng)一提問。
二、 上機練習
主要是對此次培訓的鞏固練習，培訓人員必須能夠獨立完成此段時間培訓內容，如有問題可向輔導老師請教。
三、 考核與總結
培訓全部結束以后，為了了解培訓效果，每一位參加培訓的人員必須經過考試(筆試和上機)，對考核的結果我們將統(tǒng)計、記錄，并抄報xx公司，雙方確認培訓效果。同時，要對我們的培訓質量做統(tǒng)計調查。
四、 初始化培訓和初始數據錄入
培訓結束以后，我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓和初始數據的錄入工作，具體見總體實施工作計劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓工作能按計劃、進度、目標、質量進行，特制定此培訓組織與要求，希望xx公司和金蝶公司相關部門與人員認真履行其職責，做好相關的安排與組織工作;所有受訓學員須嚴格執(zhí)行此組織與要求的所有內容，保證培訓工作的圓滿成功，為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎。
1、 xx公司項目雙方各指定專人負責培訓的全面組織工作;
7、 培訓結束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓進行集中總結，并將總結內容向對方通報。
培訓時間：
第二次培訓時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)
保安員培訓方案篇十
新品牌市場空白。
企業(yè)長期的操作項目的能力。
價格保護能力。
利潤操縱能力。
市場保護能力。
產品更新能力。
品牌組合能力。
質量保障能力。
品牌項目獨立授權。
2、如何更有效借助各項優(yōu)勢?
建立互信：信任能使雙方合作的更融洽、效率更高。
及時溝通：經銷商能是我們更精準的把握公司的發(fā)展動態(tài)。
模式復制：運作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象。
注重培訓：產品賣點、項目運作、產品、應用技術。
研究、分析市場特點很重要。
每個區(qū)域市場的特點不同、要根據當地經濟狀況、市政投資方向。
地產開發(fā)特點、工業(yè)企業(yè)性質、單位自建開發(fā)情況等分析出運作重點。
精準的市場定位。
精準的客戶定位。
精準的產品定位。
二、根據營銷方向定位制定詳細明確的運作計劃、忌諱盲目跟單。
根據市場對營銷方向定位。
項目運作思路。
需要正確認識工程運作中常見的幾個誤區(qū)：
保安員培訓方案篇十一
本培訓方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護，服務于整個市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺，該信息系統(tǒng)平臺不僅需要成熟穩(wěn)定的產品，更需要技術熟練的運行維護人員，以便能更好地進行科學有效的運行維護工作。而一名合格的運行維護人員，就需要經過嚴格有效的專業(yè)培訓，掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進行系統(tǒng)化、一體化的培訓，培訓涉及到視頻監(jiān)控設備維護與配置、網絡設備維護與配置、網絡安全設備維護與配置、服務器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓，以確保相關科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作，使該系統(tǒng)能夠得到正確的應用和良好的維護，保證整個信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運行。
針對市立醫(yī)院管轄內所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓采用理論與實踐相結合的培訓手段，完備的教學設施支持課堂講授、多媒體教學、上機操作、工程實戰(zhàn)等多樣化培訓教學的開展。針對不同用戶對象，不同培訓目標采取的教學方式也不相同。對運維層的培訓中，工作人員大部分學習時間是在我們工程師的指導下進行上機實戰(zhàn)型演練，實踐證明，動手實驗操作是掌握運維技能最為有效的學習方法;在對管理層的培訓中，我們將著重放在基礎理論知識及管理知識方面的培訓上面。
保安員培訓方案篇十二
價格保護能力
利潤操縱能力
市場保護能力
產品更新能力
品牌組合能力
質量保障能力
品牌項目獨立授權
2、如何更有效借助各項優(yōu)勢?
建立互信：信任能使雙方合作的更融洽、效率更高
及時溝通：經銷商能是我們更精準的把握公司的發(fā)展動態(tài)
模式復制：運作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象
注重培訓：產品賣點、項目運作、產品、應用技術
研究、分析市場特點很重要。
每個區(qū)域市場的特點不同、要根據當地經濟狀況、市政投資方向
地產開發(fā)特點、工業(yè)企業(yè)性質、單位自建開發(fā)情況等分析出運作重點。
精準的市場定位
精準的客戶定位
精準的產品定位
根據市場對營銷方向定位
項目運作思路
需要正確認識工程運作中常見的幾個誤區(qū)：
保安員培訓方案篇十三
一、保安管理制度（附：保安員守則）。
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
2、行為規(guī)范。
3、對講機使用規(guī)定。
5、崗位職責。
二、消防知識。
1、消防安全知識。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務消防隊的任務。
4、火警報警程序。
5、發(fā)現火警、火災應急處理程序。
三、治安管理知識。
1、物業(yè)管理及治安管理的要求。
2、正當防衛(wèi)。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程。
5、易發(fā)生事故部位強化防范措施。
四、軍體素質。
1、單列考核標準。
2、擒敵應用技術動作。
一、培訓時間。
1、培訓時間為1個月，每星期一、三、五（每年9月份進行）。
2、培訓以操練和理論交叉進行，時間安排根據具體情況臨時決定。
二、培訓地點。
公司大門口。
一、提高全體保安人員綜合素質，樹立良好的社會形象。
三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的`能力，實現企業(yè)前景。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行，達到預期的目標，現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律：
1、不得無故不參加培訓，違者按曠工處理。
2、培訓時應該做到不早退不遲到，違者捐活動基金。
3、遵守紀律，不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項。
培訓結束后，對全體保安員進行考評定考核內容詳見附表：
保安員培訓方案篇一
根據目前實際情況，針對保安員整體業(yè)務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質，以體現我公司服務宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓內容。
一、保安管理制度。
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
2、行為規(guī)范。
3、對講機使用規(guī)定。
5、各崗位職責。
二、消防知識。
1、消防安全知識。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務_的任務。
4、火警報警程序。
5、發(fā)現火警、火災應急處理程序。
三、治安管理知識。
1、物業(yè)管理及治安管理的要求。
2、正當防衛(wèi)。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交_管理標準作業(yè)規(guī)程。
5、停車場管理標準作業(yè)規(guī)程。
6、易發(fā)生事故的11個部位強化防范措施。
四、軍體素質。
1、單列考核標準。
2、擒敵應用技術動作。
五、物業(yè)管理專業(yè)知識。
1、物業(yè)管理的概念。
2、物業(yè)管理的分類。
3、物業(yè)管理的主要內容。
4、物業(yè)管理人員的素質要求與職業(yè)道德。
5、物業(yè)管理的基本原則。
保安員培訓方案篇二
根據實際情況，針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質，以體現我公司服務宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓內容:。
一、保安管理制度(附:保安員守則)。
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
2、行為規(guī)范。
3、對講機使用規(guī)定。
5、崗位職責。
二、消防知識。
1、消防安全知識。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務_的任務。
4、火警報警程序。
5、發(fā)現火警、火災應急處理程序。
三、治安管理知識。
1、物業(yè)管理及治安管理的要求。
2、正當防衛(wèi)。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交_管理標準作業(yè)規(guī)程。
5、易發(fā)生事故部位強化防范措施。
四、軍體素質。
1、單列考核標準。
2、擒敵應用技術動作。
保安員培訓方案篇三
(保安部)。
1、交接班、對講機使用規(guī)定。
2、常見可疑情況、治安刑事案件的處理方法。
3、保安部處理問題的方法、原則及要求。
4、質量記錄及表格使用規(guī)范。
a、交接班制度。
為樹立良好的值班形象，規(guī)范保安部各崗位值班人員的交接班，確保崗位區(qū)域工作的勝利開展及崗位物品的順利交接，各值班人員應該做到：
a、接班人員應提前十五分鐘按規(guī)定著裝及佩帶執(zhí)勤用具，在指定的位置由領班組織班前會，列隊點名，由領班檢查著裝、儀容儀表是否達到接班要求，做好接班準備工作，接受領班安排的當班工作任務和注意事項。在接班后一小時內不得上洗手間、飲水、加(脫)衣服等影響正常值班的行為。
b、接班人員到達崗位后，雙方進行交接班工作。交接的主要內容有：“值班物品(對講機、各類值班登記本)是否齊全完好、是否可以正常使用，查看上班值班記錄，確定值班重點及上班遺留有待跟進的問題等。
c、接班人員在檢查物品是否完好、齊全的同時，如果發(fā)現問題，必須認真做好記錄，及時向領班做出匯報，爭取將問題在最短的時間內解決。
d、接班人員對本次當班的崗位范圍內檢查無誤后，必須在交接班本上簽名后，開始上崗值班。如接班人員在接班時發(fā)現有問題的，應該及時匯報領班，并可以拒絕在交接班本上簽名，出現之問題的所有責任由交班人員負責;如接班人員在接班時不認真檢查隨便就接班的，在交班人員離開崗位下班后才發(fā)現有問題的，責任由接班人員(當班人員)承擔。
e、交班人員應提前十分鐘做好交班準備，如實將值班情況和在值班過程中所遇到的問題、跟進的情況、處理結果及需要跟進的事項等內容填寫在交班表上。
f、交班人員應將交接器材、公用物品整理好后如實進行移交，如：對講機、鑰匙等;。
g、交班人員在接班人員對轄區(qū)域巡察完畢無異，必須監(jiān)督接班人員在交接班表上簽名確認后交班人員方可離崗下班。如接班人員沒有在交接班表上簽名確認交班人員就離開崗位的，萬一出現問題，雖然有接班人員在值班，但交班人員同樣要承擔50%的責任。
h、接班人未到崗接班時，交班人員不得擅自離崗下班。若接班人員未按時接班，交班人員應報告當值領班，等領班派人接替后方可離崗，否則按私自離崗處理，如出現問題的必須承擔所有責任。
i、交班人員順利交班后，應及時到達領班指定的區(qū)域，參加班后講評，并簡單向領班匯報本次當班工作中重點事宜。
b、對講機使用規(guī)定。
對講機作為較先進、精細、便捷、貴重的物品，是崗位短距離聯系保安值勤當中必不可少的通訊工具。為充分發(fā)揮對講機作用，正確使用和維修對講機，延長對講機使用壽命，特制定本規(guī)定。
a、保安部文員負責建立對講機通信器材臺帳。
b、對講機只供當值保安使用，嚴禁移作其它用途。特殊情況報部門主管同意。
c、對講機嚴格按指定頻度使用，嚴禁亂調其它頻道。
d、對講機電池充電時間要嚴格控制在6小時以上12小時以內。電池應輪流使用，不得長期使用同一塊或長時間將電池閑置不用。
e、保安員在交接班時，應做好對講機交接驗收工作，發(fā)現問題要及時上報并做好記錄。
f、使用對講機呼叫對方時，首先報出自己所在崗位，再呼叫對方崗位(某某崗呼叫某某崗)，除特殊情況外一般不直接呼叫對方姓名。
g、使用對講機講話時要簡明扼要，盡量避免長時間占用頻道，在他人通話過程中，非緊急情況不得插入搶占頻道。
h、使用對講機通話時，必須使用文明用語，嚴禁講粗口，臟話;嚴禁用對講機閑聊及工作無關的事情，對講機時，只能將對講機握在手上或卡在腰帶上。
i、定期對對講機主機及電池進行性能檢查，如發(fā)現有正常損壞，必須到內勤處說明原因并記錄在案，統(tǒng)一交由廠家維修，嚴禁擅自進行拆卸，維修。
j、從崗位進入辦公室等室內場合時，要將對講機音量調小，以免干擾他人.
業(yè)主和使用人發(fā)生刑事和治安災害事故時如何處置?
2)、應根據具體情況，實行區(qū)域隔離，禁止無關人員進入現場，以免破壞現場;。
3)、根據自己所掌握的情況，向有關部門如實反映，協助破案。
發(fā)生火警時如何處置?
2)、如管理處確實無力自救時，需有高層領導認可或授權撥打"119"，
3)、同時采取救援措施，將損失減少到最低程度;維護火場秩序，防止他人趁火打劫，并積極參加搶救傷員的財物的工作。
執(zhí)勤中遇到犯罪分子偷盜或搶劫時如何處置?
1)、保安人員要保持頭腦冷靜，智勇雙全，設法制服罪犯，并立即發(fā)出信號，通知就近保安人員。
2)、若罪犯逃跑時，保安人員應用對講機呼叫門衛(wèi)保安，講清罪犯的外貌、人數、衣著及其它特征。
3)、對現場或在追捕中罪犯所留下的物品，千萬不能自行處理，應維護現場由公安部門處理。
執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的人如何處理?
1)、糾正違章時，要態(tài)度和藹，說話和氣，以理服人;。
2)、對不聽勸阻者，要查清姓名、單位、如實記錄并向保安部匯報;。
3)、發(fā)生糾紛時，注意對方蠻橫無理，打罵保安人員，視情節(jié)輕重作出處理。
執(zhí)勤中發(fā)現可疑分子如何處理?
及保安部;。
2)、對可疑分子嚴格跟蹤，暗中監(jiān)視，防止其破壞或造成其它意外事故;。
3)、若發(fā)現可疑分子與公安部門通緝的在逃人員體貌特征相似者，可采取直接送往公安機關的方式。
執(zhí)勤中發(fā)現酒醉者或精神病人闖入區(qū)域如何處置?
1)、進行勸阻或阻攔，讓其離開安全管理區(qū)域范圍。
2)、及時通知酒醉者、精神病人的有關單位或家屬，讓他們派人領回，并采取控制和監(jiān)護措施。
3)、若酒醉者或精神病人有危害安全目標或危害社會安全的行為時，可將其強制送到有關部門處理。
遇有使用人攜帶易燃易爆物品進入區(qū)域如何處理?
1)、先進規(guī)勸，宣傳消防管理條例，然后通知安全管理部，并將物品暫時存放在指定地點。
事故。
在行走中需要超越賓客時如何處理?
1)、應先對賓客說："對不起，先生(小姐)請問能否讓一下?"然后超越。
2)、遇有兩位賓客同行時，切忌從賓客的中間穿過。
3)、超越后，應回頭向賓客點頭以示感謝。
業(yè)主(客戶)對安全保衛(wèi)工作大為不滿時如何處置?
1)、請業(yè)主(客戶)到單獨的地方會談，并向業(yè)主(客戶)表示理解。
2)、仔細聆聽，了解事情真相，向業(yè)主(客戶)致謙，但不要隨意認錯。
建議。
4)、不時記錄下業(yè)主(客戶)談話的內容，并立即處理涉及自己權限范圍內的事。
5)、與具體部門聯系商量解決的方法，做好事件的發(fā)生及過程的記錄。
燃氣泄露事故處理方法。
發(fā)生泄露，應及時關閉燃氣閥門。必要時(如不能確認燃氣泄露位置)，應及時通知物業(yè)工程部至小區(qū)燃氣調壓站關閉燃氣總閥門(如項目設有燃氣調壓站)。
2)、燃氣泄露嚴重時，現場人員應在關閉燃氣閥門后，首先退至戶外，防止大量吸入一氧化碳氣體?，F場不要動用明火，不要使用手機、傳呼機及開關電源，防止引爆燃氣。人員退出后應清點人數，向保安人員通報現場是否還有滯留人員。
3)、保安人員切勿單獨處理燃氣泄露事故。
4)、發(fā)生燃氣泄露事故時，保安部應派出保安人員迅速查找燃氣泄露地點，隨身不要攜帶手機、傳呼機，對講機應處于關閉狀態(tài)，條件許可的情況下，應攜帶防毒面具(呼吸面具)。
5)、保安員發(fā)現泄露地點后，應判定燃氣泄露程度。如泄露不多，應馬上用手拍門通知該單元業(yè)戶檢查關閉氣閥。如泄露嚴重，應拍門通知該區(qū)域業(yè)戶撤離(切勿按門鈴)。在現場附近，切勿使用手機、對講機，開關電源。
6)、保安員應撤到安全距離外，使用對講機或電話向保安部領導報告。
7)、如果情況許可，保安人員可以進入泄露燃氣的單元時，應該：
(a)佩帶防毒面具或用濕布捂好口鼻后進入單元內;。
(b)關掉燃氣供氣總閥門;。
(c)打開所有門窗，讓氣體排除;。
(d)檢查室內人員是否平安，如有人暈倒應立即背到空氣新鮮的地方搶救;。
(e)切勿開、關室內任何電器開關，插拔插銷或打電話;。
(f)切勿使用任何火焰;。
(g)檢查完畢后，保安人員應撤離到安全距離。
8)、如果不能進入泄露燃氣的單元，應立即關閉物業(yè)總控制氣閥，以免引起爆炸。
9)、燃氣泄露較為嚴重時，保安主管應向項目經理進行匯報，將有關情況通知煤氣公司和消防局(電話：119)。
10)、應立即通知危險區(qū)域的業(yè)戶不要動用明火和開關電器。
11)、保安部應協助、引導燃氣泄露影響區(qū)域的業(yè)戶撤離，提示業(yè)戶離開前要鎖好門。維護現場秩序，切勿造成慌亂。
12)、安排兩名管理人員到首層引導業(yè)戶疏散到安全區(qū)域，禁止任何無關人員進入泄露區(qū)域。將消防梯降至首層，準備隨時備用。
13)、派人到路口引導搶救車輛、消防車輛，保持項目周圍交通暢通。
14)、如泄露地點在地下管道、地下井，物業(yè)人員不要擅自進入，應通知煤氣公司、消防局進行搶修。保安人員應在附近設立安全警戒線，不準任何無關人員靠近。
15)、造成人員傷亡的，保安部應及時通知急救中心，協助搶救傷者。應將中毒者平臥，松開衣扣，腰帶，進行人工呼吸，中毒嚴重者應立即送醫(yī)院搶救。
16)、保安部任何人不得在公共場合枉加揣測，對泄露事件進行議論。不得對業(yè)戶進行任何賠償承諾。應請相關業(yè)戶與物業(yè)部聯系解決。
附：《燃氣中毒相關常識》。
燃氣的主要成分是甲烷、不飽和烴、一氧化碳、二氧化碳及少量的氫、氧和氮。燃氣中毒主要指一氧化碳中毒。一氧化碳是無色，無味的氣體。當人們呼吸時，氣體通過人的呼吸道時，不會引起任何病變，但通過肺泡進入血液，即與紅細胞的血紅蛋白結合，產生碳氧血紅蛋白。一氧化碳與血紅蛋白的親和力比氧與血紅蛋白的親和力大210倍以上。一旦吸入一氧化碳便和氧爭奪與血紅蛋白的結合。假定吸入的一氧化碳量為空氣含氧量的1/200，就能形成碳氧血紅蛋白與氧血紅蛋白相等情況，這時空氣中的一氧化碳含量僅為0.21/210(0.21為氧在空氣中所占體積),即為1/1000。碳氧血紅蛋白不能負起運送氧的任務，造成人體組織缺氧，當缺氧到一定程度就會發(fā)生死亡，所以非常危險。
發(fā)現煤氣中毒，應立即打開門窗，將中毒者移到空氣流通的地方，松解衣服。中毒嚴重時，應進行人工呼吸或送醫(yī)院搶救。
一氧化碳中毒反應癥狀。
空氣中一氧化碳含量(毫克/升)吸氣時間碳氧血紅蛋白(%)癥狀。
人員死亡事故的處理方法。
1)出現突然死亡事故時，保安主管(非辦公時間由值班領班負責)應立即趕赴現場處置。首先掌握死者屬于正常死亡，還是非正常死亡。
2)應將有關情況立即上報管片公安機關。如果死者是境外人員，還應通知市公安局外國人管理出入境管理處及分局外事科。
3)保安部應記錄現場發(fā)現人員的姓名、單位(部室)、聯系方式、發(fā)現時間及死者性別、主要體征、現場情況及嫌疑人特征等情況，以便上報公安機關。
4)如果并不確定受害者是否死亡，保安部應在通知公安機關的同時打電話通知急救中心。
5)保安主管應組織警力保護、封鎖現場，設立警戒線，疏散圍觀人員，防止秩序混亂，盡量減小事態(tài)影響。
6)要注意保護現場，禁止無關人員(非公安、醫(yī)務人員)靠近、進入或移動現場。保安人員不得觸摸現場任何物品，不得踐踏現場腳印痕跡，盡量不要破壞現場嗅源，保證證據完整。注意發(fā)現可疑人員，如發(fā)現應立即布控。待公安人員到場后協助尋找線索或死者遺言、遺物。
7)保安部應充分配合公安機關的調查工作，協助提供監(jiān)控錄像及記錄的現場情況，協助聯系家屬。
8)在公安機關現場調查完畢，運走死者遺體后，根據公安機關的要求封閉現場。
9)在得到公安機關的許可后，及時通知有關部門清理現場。
10)保安人員應嚴守保密原則，不得私下議論，向無關人員透露有關情況。
11)保安經理應將死亡事故的處理過程記錄在《意外報告》當中，呈報項目經理，并留檔備查。
現場保護程序。
我國《刑事訴訟法》第七十二條規(guī)定：“任何單位和個人，都有義務保護犯罪現場，并立即通知公安機關派員勘察?！北０踩藛T在自己執(zhí)勤轄區(qū)內如果發(fā)現刑事案件、事故，更應擔負好保護現場的工作，為公安機關破案創(chuàng)造條件。
1)現場保護概述：現場保護是指案件或事故發(fā)生后，及時采取警戒封鎖等措施，使犯罪現場或事故現場保持發(fā)現時的原始狀態(tài)。做好現場保護工作是保安員的一項職責和任務。及時保護好現場，是協助公安機關及時查破案件和有關部門鑒定處理好事故的前提。保安員得知發(fā)生案件或事故后，必須立即趕赴現場，采取有效措施加以保護，并同時向公安機關或單位保衛(wèi)部門報告。
2)刑事犯罪現場的保護。
刑事犯罪現場保護的任務。
a、封鎖看守現場，布置警戒，維持秩序。在公安人員到達勘查之前，應根據現場內部狀態(tài)和周圍環(huán)境劃定保護區(qū)把犯罪現場封鎖起來，在保護區(qū)周圍設崗警戒，禁止無關人員進入或滯留于現場，并用最快的方法及時報告公安保衛(wèi)部門。
b、適時采取緊急措施。保護現場階段所采取的緊急措施包括：搶救人命、排除險情、排除交通障礙、監(jiān)視控制犯罪嫌疑人等。
c、及時了解案件情況。保安員到達現場后應及時收集現場被保護前的各種情況;目擊人員對可疑人、可疑情況的議論、反映等，注意發(fā)現、搜集各種線索，必要時還可登記在場的有關證人以配合公安人員的后續(xù)調查。
d、向勘查人員作詳盡匯報。在現場勘查人員到達以后，保安人員應主動、及時向勘查人員提供發(fā)現案件、發(fā)生經過、現場保護以及其他掌握的有關現場的一切情況。包括現場保護前的情況及采取的保護措施，現場發(fā)生變動、變化的情況等。以便勘查人員采取相應的勘查對策和其他措施，使勘查工作有重點、有目的地進行和開展其他偵查活動。
刑事犯罪現場保護的方法：因犯罪現場類別不同，可分為室內現場保護方法和露天現場保護方法。
a。室內現場保護方法。
室內犯罪現場，是指在非露天的建筑物內發(fā)生的各類刑事犯罪案件的地點和留有痕跡、物證的場所。對室內現場的保護，通常采取的措施如下：
(a)封鎖現場的出人口和通道。封鎖出入口，重點是現場中心所在的出人口;在門口、窗口和重要通道布置專人看守，如是雙向通道須全部封鎖，禁止一切無關人員進入現場。
(b)封鎖現場周圍地帶。在現場周圍劃出一定的警戒范圍，布置警戒，禁止圍觀人員靠近現場，以防破壞現場外圍的犯罪痕跡物證。
(c)在實施封閉措施時，不能隨便移動門窗，并要特別注意門窗、門鎖、窗戶插銷上的痕跡是否遭到破壞。
(d)要求事主、目擊證人等候公安人員到場，待公安人員到達現場后，聽從公安人員的安排。
b。露天現場的保護方法。
對于發(fā)生在室外的露天現場，通常是劃出一定的范圍布置警戒。保護范圍的大小原則上應包括犯罪分子實施侵害行為的地點和遺留有與侵害行為有關的痕跡物證的一切場所。實踐中通常的做法是先把范圍劃得略大一些，待勘查人員到達現場后根據情況進行調整。具體方法是：
(a)對于范圍不大的露天現場，可以在周圍繞以繩索或撒白灰等作警示標記，防止他人人內。
(b)對通過現場的道路，必要時可臨時中斷交通，指揮行人或車輛繞道而行。
(c)對現場上重要部位及現場進出口，應當設崗看守或者設置屏障遮擋。
(d)對院落內空地上的現場，可將大門關閉，如內有其他住戶，可以劃出通道方便住戶出入。
(e)當環(huán)境發(fā)生改變時(如天氣)，要對現場上易變的痕跡物證采取適當的保護措施;野外現場要防止牲畜、寵物進入現場破壞痕跡物證。
c。現場痕跡物證的保護方法。
無論是室內還是露天現場，對發(fā)現的尸體、血跡、手印、腳印、車輛痕跡以及被破壞的物體、作案工具或其他遺留物等，都要特別注意保護，以防止有關的痕跡物證受到損毀。
(a)利用標識的方法加以保護：在發(fā)現有痕跡物證處用粉筆等物圈劃出來，以免痕跡物證被人為破壞。
(b)利用記錄的方法加以保護：如在保護過程中必須移動現場物品時，可將移動前現場的狀況詳細記錄下來(注意保安人員不得擅自移動現場)。
(c)利用遮蓋的方法加以保護：因氣候因素影響可能使痕跡、物證受到破壞時，可以用臉盆、塑料薄膜等潔凈的遮蓋物將其蓋住，但忌用帶有濃烈氣味的器皿物品遮蓋。
事故現場保護。
a)事故現場保護的要求。
事故現場保護是指在事故發(fā)生后對于現場及其中的痕跡、物證的原始狀態(tài)和其他調查線索和證據的來源進行的保全、維護和護衛(wèi)工作。
保安員聞訊、發(fā)現發(fā)生了治安毒害、交通事故后，應迅速趕赴現場劃定保護范圍，布置力量警戒，關注現場動態(tài)。在勘查人員到來之前，不允許任何人出入現場，盡可能維護現場的原貌，防止自然和人為因素的破壞。遇有事故責任人或重大嫌疑人，保安員應設法將其留住。同時，要防止事故結果進一步擴大，把事故危害結果控制在最低程度。
b)事故現場的保護方法。
事故的種類繁多，特點各異，因而現場保護的具體方法和要求也有所不同，保安員應重點掌握保安工作中最常見的火毒和交通事故現場保護方法。
a。火毒事故現場保護方法。
火毒事故現場是指由某種原因發(fā)生了一時失去控制的燃燒事故，給國家、集體和個人造成生命財產的破壞與損失，留有與火毒有關的痕跡物證的一切場所。火毒事故現場一般范圍較大，破壞嚴重，痕跡、物證分散，情況復雜，做好現場保護工作十分重要。
(3)利用一切時機和條件了解火毒事故發(fā)生前后的有關情況;。
(5)撤消現場保護、清掃火毒現場，必須征得公安消防監(jiān)督機關的同意。
b。交通事故現場的保護方法。
交通事故現場就是發(fā)生交通事故的車輛與事故有關的物體、痕跡和傷亡人員及其所在的地點。交通事故現場情況復雜，由于事故大小、損失情況和現場狀況不一樣，因此，保安員到達現場后，采取的措施也不同。一般情況下，保安人員要立即與交警部門取得聯系，并根據事故的情節(jié)和現場態(tài)勢，采取相應措施：
(1)及時劃定保護范圍。用繩索、石塊、樹枝等方法設置保護警戒線，禁止無關人員進入。
(2)搶救傷員。應及時檢查人員傷亡情況并采取救護措施。如果有人傷勢嚴重，應首先救護重傷員。保安人員要在過往車輛和群眾的協助下，將傷員送往附近醫(yī)院急救或做好送往醫(yī)院的救護準備工作。
(3)滅火排險。如遇有車輛起火，保安人員應立即組織有關人員撲救。當有起火爆炸的潛在危險時，應迅速轉移車上危險物品，并記錄現場變動情況，及時疏散周圍人員。
(4)疏導交通。發(fā)生交通事故特別是重、特大交通事故都會導致交通堵塞和引起混亂的情況，在交警未趕到現場前，保安員要維護現場秩序，疏導車輛、行人。如遇無關車輛通行可能破壞現場情況時，可指揮人車繞行或改道通行。
(5)監(jiān)護肇事人。如果肇事者亦成傷、危人員，保安員在護送救治過程中應專門監(jiān)護;沒有發(fā)生傷亡則在現場臨時監(jiān)護，并詢問其姓名、單位、住址;遇有肇事者畏罪潛逃，應向交管機關報告其特征，協助提供相關證據。
(6)尋找發(fā)現證人。主要尋找與事故無關并目睹現場事故發(fā)生全過程的人，弄清他們的姓名、單位、地址等情況，以便求得他們的協助，使事故進一步的調查工作得以順利進行。
對現場保安員的要求。
現場保護的好壞，關鍵取決于現場保護人員的基本素質和責任心。不管是刑事犯罪現場保護，還是事故現場保護，保安員應遵守以下幾點要求：
a)要有高度的責任感，工作必須認真細致。一方面要保護好現場和現場上的痕跡、物證;一方面要注意警戒，不放過任何搜集各種線索情況的機會。
b)要有嚴明組織紀律觀念，嚴格按現場保護要求履行職責。嚴格按照分工去實施自己承擔的保護任務，不得擅離職守;自己也不能隨便進入現場，不能出于各種動機隨意觸動、觸摸、移動和拿用現場上的任何物品。
c)注意保守現場秘密。不得隨便向無關人員泄露現場上發(fā)現的與犯罪或事故有關的痕跡物證情況。
d)做好宣傳、教育和發(fā)動依靠群眾的工作。案件和事故現場保護僅僅靠保安員是很不夠的。在現場保護工作中，保安人員要根據現場情況和現場保護工作需要，向周圍群眾做好現場保護的宣傳教育工作，使群眾懂得“保護現場，人人有責”，以取得群眾的理解、支持和配合，從而為保護現場提供更多更有利的方便條件。
緊急事件處理程序。
1)、遇突發(fā)事件(指兇弒、搶劫、盜竊、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等)，必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當值主任。
2)、簡要說明事發(fā)的地點、性質、人數、特征及損失價值。
3)、驅散無關人員，保護好現場。留意現場周圍的情況。
4)、查看本部各類記錄、出入登記和電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
5)、對勒索、打架事件，監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現場的情況變化。
6)、對糾紛事件應及時了解具體原因，積極協調，勸阻爭吵，平息事態(tài)。
7)、對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的，應報派出所調查取證并通知殯儀館。
8)、對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引起的傷亡事故，應立即報告公安機關并由保安部主管協助調查處理。
9)、保安部主管在接報突發(fā)事件后應立即趕到現場。做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴大，并拍照留證。
10)、保安部主管組織人員除維護現場外，還需負責指揮調派人員做好布控堵截，根據事態(tài)的大小程度進行妥善處理。
斗毆等暴力事件的處理程序。
1)、報派出所、有關部門及管理公司經理。
2)、處理斗等暴力事件應保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當防衛(wèi)，一般情況下應盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
3)、巡查發(fā)現或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告小區(qū)保安部，簡要說明現場的情況(地點、人數、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的，即時處理，否則監(jiān)視現場，等待保安部的指令。
4)、保安部接報后視情況派適當數量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安部接受調查。如場面無法控制，應盡快報派出所。
5)、斗毆事件中如大廈的財產和人員受到損害，應拍照、保護現場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調查以明確責任和落實賠償。
6)、如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
7)、事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
盜竊等破壞事件的處理程序。
1)發(fā)現或接報大廈內有人盜竊，應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告小區(qū)保安部，簡要說明現場情況，并監(jiān)視現場等待保安部的指令。
2)保安部接到報告后，應迅速派適當數量的保安人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保安部調查處理。
3)事件中發(fā)有財產中人員受到損害，應拍照或錄像，并保護現場，留下目擊者，做好詳細的調查取證。
4)如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
電梯困人的處理程序。
1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)現困梯，立即報告當值領班和部門主管，組織保安員到現場協助控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內人員情況，使用電梯應急電話與被困者聯系，做好解釋安慰工作。
3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴懲不適時，應立即報消防部門或求助有關部門解決。
4)部門主管填寫重大事故報告表，詳細記錄故障情況及處理經過。
水浸處理程序。
1)、值各崗保安員如發(fā)現小區(qū)范圍內水浸，應立即將出事地點和情況報告主管，同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓屋各電梯口，以免電梯受損。
2)、當值主管接報后應立即趕到現場查看情況，組織搶險。
4)、水抽排出大廈外;如水浸來自小區(qū)機管設施的損壞或故障，應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。
人員根據水浸情況，協同工程部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水泵、開啟排水泵、用吸水機吸水等，盡可能減少水浸所致的損失。
5)、水浸排除后，立即通知清潔員清除各水并清理現場環(huán)境，通知工程部查明故障原因，修復愛損的設施，盡快恢復小區(qū)的正常運作。
停電事故的處理程序。
1)接通知小區(qū)將在短時間內停電，應在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提前將電梯停在小區(qū)樓宇首層，管理處派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。
2)未預知的情況下小區(qū)突然發(fā)生停電，立即聯系工程部，盡快采取措施恢復供電。
3)使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
4)派保安員到各主要電梯廳及小區(qū)出入口維護秩序。
5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視樓宇各樓層，預防有不法份子趁機制造治安問題。
1)、文明執(zhí)勤，禮貌待人，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，態(tài)度和藹，稱呼適當，不亢不卑。
2)、服從領導，聽從指揮，嚴格組織紀律性，參加集體活動，遵守個人服從組織、下級服從上級原則，做到有令必行、有禁則止。
3)、樹立良好的保安形象，尊重業(yè)戶、客人及公司領導，建立良好的公共關系。
4)、加強責任心，禁止出現誤崗、漏崗、脫崗、串崗等違規(guī)行為。
5)、處理事件要“有禮、有理、有節(jié)”，堅持“大事化小、小事化無”的原則，嚴禁將事態(tài)擴大。
6)、遇有業(yè)主(住戶)故意刁難或超出本崗位處理權限的問題時要及時上報，嚴禁擅自作主。
7)、秉公辦事，不徇私情，廉潔奉公，不沾不染。
8)、非當值保安員，未正當理由或經上級許可不可進入辦公區(qū)域。
9)、加強團結，互相學習，互助互愛，互相尊重，做到不利于團結的話不說，不利于業(yè)主(住戶)的事不做，時刻維護保安隊伍的聲譽。
10)、注重及維護公司及個人公眾形象，衣著整潔干凈，不著奇裝異服，不蓄怪異發(fā)式，不染不良嗜好。
11)、勤奮學習，努力提高業(yè)務技能和自身文化素養(yǎng)。
保安員培訓方案篇四
根據20xx年市場部反饋回來的產品質量問題，公司領導在巡視車間發(fā)現的現場生產問題，財務部在20xx年總結中發(fā)現車間產能的降低和物料的損耗等問題，生產部結合20xx年工作計劃，提高產品質量，降低物料損耗，提高生產產能，擴大切制品種和數量，下一步生產安排如下：
1、前處理。
提高產品質量和降低物料損耗主要問題，是在前處理加工過程中，為了管控好前處理加工生產，由陳海霞負責前處理物料加工和篩選，根據客戶的需要管控物料的加工處理，監(jiān)督檢查在生產過程中的`浪費，幫助現有一線工人提高對產品的質量意識，讓員工掌握每家客戶所需產品的質量。協助班組長提高生產效率，幫助員工在加工物料過程中如何提高效率。根據生產狀況提出改進建議創(chuàng)造效益的員工，車間根據效益的大小給予獎勵。班組長張興芬和朱作芳要做好帶頭作用，班組的創(chuàng)新和提高關鍵在負責人的領導。
2、小包裝車間。
提高產品質量、降低物料損耗、提高生產產能，可根據肖老師制定的改進方案實施，解決現在的提高產能、包材浪費、空包、重包、稱量不準、大包數量不準、打印出錯等問題。由王增強全面負責實施，在實施過程中遇到問題可申請改進方案。
3、生產車間。
做好本部門賬單，由車間統(tǒng)計員和計劃員劉月共同，銜接倉庫和財務運作erp系統(tǒng)，建立電子文檔，有問題及時改正，做到帳物相符。根據電子帳發(fā)現損耗要查明原因，降低物料在生產加工過程中浪費，發(fā)現問題解決之后，不允許同品種同物料出現二次錯誤，出現兩次后處罰負責人。
4、切制組加大切制、炒制和發(fā)酵類產品的加工和試生產。
的丹參黑心、斜片、斷面不平，改變加工工藝（在潤藥過程中要及時翻料，觀察物料的吸水量，避免水量過多造成黑心。切刀要比以前鋒利，調整切刀和進料口的間隙，切制過程中把物料擺放整齊避免斜片和斷面不平）。以前切制的清半夏侵出物低，沒能達到質量標準，三月份開始結合炮制規(guī)范，咨詢專業(yè)人士（安國）在六月份之前解決侵出物不合格問題。增加新的切制品種，擴大切制生產規(guī)模。
4-2、大部分炒制品種我們全部炒過，很難管控炒制火口，導致炒出來沒一鍋物料顏色不一致，炒壞一鍋所有物料都報廢，今年我們嚴格按照炮制規(guī)范操作，爭取炒出的每一鍋物料顏色都一致。改變以前不好的操作方法，向標準看起。
5、大包裝組。
提高產品質量、降低物料損耗、提高生產產能。把以前生產包裝過程中經常出現標簽貼錯等問題徹底解決，接到生產計劃直接通知標簽打印員，按實領數量打印標簽，在包裝好的物料上貼標要核對是否有誤，查證無誤后貼好，在成品入庫時要和倉庫保管員共同檢查一遍，兩次把關定能解決問題，在包裝過程中組長蔡紅玉和閆培香要兩次檢查物料。降低每天生產品種，提高生產品種重量，從而減少清場時間增加包裝時間。
6、精品組。
提高產品質量、降低物料損耗、提高生產產能。組長曹麗起到關鍵性，生產的品種環(huán)節(jié)多，人員的調動頻繁，要合理安排組員做熟練的工作，不要出現窩工現象，多觀察生產環(huán)節(jié)，降低質量問題的出現，改變現在自由工作的作風，做好生產流水賬單。
保安員培訓方案篇五
根據中海建筑研究中心管理處的特點，公司將對員工進行兩個階段的針對性培訓，具體安排如下：
一、交付管理前：
培訓主題：結合中?？偛康奶攸c進行與崗位要求之相關技能的針對性培訓，同時加強職業(yè)道德、團隊建設方面等的培訓。
培訓目的：使到崗工作的員工很快適應新的崗位工作要求，對中海總部工作的特殊要求之處能夠全面掌握，為工作的展開打下堅實的基礎。
提高工作人員的專業(yè)水平，使人員與崗位要求之能力結合力增強，同時加強員工之間的團結性，提高部門整體凝聚力和工作力。
二、交付管理后：
培訓主題：專業(yè)培訓、服務意識培訓，以層階培訓體系要求的內容為主。
培訓目的：提高工作人員工作能力與服務水平，強化各層次、各崗位的在職培訓，為總部提供高水平的服務標準。
在以后的專業(yè)培訓中，中?？偛抗芾硖帉⒁劳泄九嘤柕膹姶筚Y源，采取在崗培訓與在職輔導相結合的培訓方式。
在培訓管理上加強培訓需求調查、講課內容及效果評估的全過程控制工作。
三、儲備人員培訓(列舉儲備安全員培訓方案)：
針對安全員職業(yè)群體流動率較高的特點，公司建立了安全員儲備基地，對入職的安全員進行統(tǒng)一招聘、有針對性的培訓及上崗前考核，以保障當中海總部的安全員有離職時可以隨時提供合格的、具有服務意識與基本崗位技能的員工到管理處工作，在人員交接時保持服務水準。
對于其他關鍵崗位也建立了一套儲備培訓考核標準，以確保每一位上崗員工都符合公司標準及客戶需求。
保安員培訓方案篇六
根據實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓內容:。
一、保安管理制度(附:保安員守則)。
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
2、行為規(guī)范。
3、對講機使用規(guī)定。
5、崗位職責。
二、消防知識。
1、消防安全知識。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務xxx的任務。
4、火警報警程序。
5、發(fā)現火警、火災應急處理程序。
三、治安管理知識。
1、物業(yè)管理及治安管理的要求。
2、正當防衛(wèi)。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交xxx管理標準作業(yè)規(guī)程。
5、易發(fā)生事故部位強化防范措施。
四、軍體素質。
1、單列考核標準。
2、擒敵應用技術動作。
根據領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。
一、培訓時間。
1、培訓時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。
2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。
二、培訓地點。
公司大門口。
一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率,服務質量為公司提供高效、周到的服務。
三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業(yè)前景。
第四、培訓管理規(guī)定。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:。
1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理。
2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金。
3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項。
第五、考核管理。
培訓結束后,對全體保安員進行考評定考核內容詳見附表:。
附件2:保安知識。
附件3:消防理論與實際操作。
保安員培訓方案篇七
一、心態(tài)培訓。
首先讓新員工有個良好的心態(tài)，只有心態(tài)的改變才能擁有成為一名優(yōu)秀員工的源動力。
二、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略目標的認識。
確立與企業(yè)發(fā)展的同一目標，讓企業(yè)文化成為今后的工作準則，能讓新員工更快速的融入到企業(yè)當中。
三、企業(yè)產品知識的培訓或崗位知識的培訓。
這點很必要，雖然招進來的人員通常都是本專業(yè)畢業(yè)的，但每個企業(yè)都有不同的運作方式，讓理論變成實操。
四、創(chuàng)新理念的導入。
企業(yè)要發(fā)展需要不斷的創(chuàng)新，新員工的進入會帶來很多新的信息，這時候導入創(chuàng)新理念更有助于新員工邊學習邊思考。
保安員培訓方案篇八
使局方的系統(tǒng)操作人員通過培訓，勝任系統(tǒng)的日常操作和業(yè)務處理。 使局方的數據準備人員通過培訓，勝任系統(tǒng)的數據準備工作。
使局方的應用維護支撐人員通過培訓，勝任系統(tǒng)管理、日常維護、一般故障
診斷和處理。
使局方的業(yè)務決策、管理人員通過培訓，具備利用本系統(tǒng)參與市場競爭的能
力;掌握系統(tǒng)提供的經營管理和分析功能，能夠對操作人員、生產工位的管理考核。
使局方的高級技術人員通過培訓，掌握系統(tǒng)的整體設計思想、數據模型、前
后臺的開發(fā)方法，能夠進行簡單的應用開發(fā)。
在工程實施期間，針對新系統(tǒng)的各種培訓是必不可少的'。從培訓的對象和目的來進行劃分，可劃分為以下4類：
初級培訓(操作培訓) 高級培訓
現場培訓(維護培訓) 數據準備培訓
2.1. 初級培訓
培訓對象：系統(tǒng)一線使用人員
培訓內容：
系統(tǒng)使用方法 系統(tǒng)的常見問題處理 培訓教師：
大唐軟件技術業(yè)務骨干，具備熟練的中文或英文會話和書寫能力;具有共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)業(yè)務和系統(tǒng)相關的理論知識;參加了共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作;表達和溝通能力強，為用戶方進行過維護培訓，具備豐富培訓經驗。 培訓教材：
《系統(tǒng)操作手冊》、《系統(tǒng)安裝及維護手冊》
2.2. 高級培訓
培訓對象：高級技術人員、維護支撐人員 培訓內容：
系統(tǒng)體系架構 系統(tǒng)數據模型 系統(tǒng)軟件的管理與維護 培訓教師：
大唐軟件業(yè)務和技術專家，具備熟練的中文或英文會話和書寫能力;精通unix操作系統(tǒng)、主機及相關設備;精通數據庫技術;精通中間件技術;精通主流程序語言;精通case工具;具有共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)業(yè)務和系統(tǒng)相關的理論知識;參加了共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)的開發(fā)工作;表達和溝通能力強，為用戶方進行過高級技術培訓，具備豐富培訓經驗。 培訓教材：
《共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)高級培訓教材》
2.3. 現場培訓
培訓對象：維護支撐人員 培訓內容：
系統(tǒng)軟件的管理與維護
系統(tǒng)日常維護常識 培訓教師：
大唐軟件業(yè)務和技術骨干，具備熟練的中文或英文會話和書寫能力;具有共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)業(yè)務和系統(tǒng)相關的理論知識;參加了共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)的數據準備工作;表達和溝通能力強，為用戶方進行過維護培訓，具備豐富培訓經驗。 培訓教材：
2.4. 數據準備培訓
培訓對象：數據準備人員、維護支撐人員 培訓內容：
系統(tǒng)各類業(yè)務數據準備
系統(tǒng)上線所需的各類規(guī)則數據整理準備。 培訓教師：
大唐軟件業(yè)務和技術骨干，具備熟練的中文或英文會話和書寫能力;具有共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)業(yè)務和系統(tǒng)相關的理論知識;參加了共享運營倉儲(ods)系統(tǒng)的數據準備工作;表達和溝通能力強，為用戶方進行過數據準備培訓，具備豐富培訓經驗。 培訓教材：
《數據準備指南》、《系統(tǒng)數據結構》
2.5. 范圍說明
保安員培訓方案篇九
培訓是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié)，是產品應用的第一步。通過培訓，操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細操作。培訓效果的好壞，將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件，能否滿足崗位操作軟件的要求，最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此，應引起我們高度重視。雙方人員應相互配合，積極主動，為達到預期培訓效果而努力。
結合xx公司所購買軟件情況和xx公司分布情況，經過雙方共同協商，決定采取如下培訓方式：
一、 集中培訓并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣，各、分公司在財務核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務核算口徑，使整個公司財務、業(yè)務數據具有橫向可比性，便于公正、正確考核各分公司的經營業(yè)績，我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式，統(tǒng)一基本基礎資料。
二、 分市內、市外兩次進行，培訓與上機相結合的方式
根據項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點，本著降低實施壓力和實施風險的.原則，我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓，培訓與上機相結合的的方式。
標準的培訓流程有助于節(jié)約資源、提高培訓效果，我們此次培訓將按照授課、上機練習與提問、考核與總結的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓，最后，我們將進行初始化的培訓和初始化數據錄入工作。
一、 授課
由主講老師按照培訓計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解，培訓人員應認真聽講，并做好重點內容記錄，遇到問題原則上不得當時向輔導老師請教，應可以做好筆記，上機練習時統(tǒng)一提問。
二、 上機練習
主要是對此次培訓的鞏固練習，培訓人員必須能夠獨立完成此段時間培訓內容，如有問題可向輔導老師請教。
三、 考核與總結
培訓全部結束以后，為了了解培訓效果，每一位參加培訓的人員必須經過考試(筆試和上機)，對考核的結果我們將統(tǒng)計、記錄，并抄報xx公司，雙方確認培訓效果。同時，要對我們的培訓質量做統(tǒng)計調查。
四、 初始化培訓和初始數據錄入
培訓結束以后，我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓和初始數據的錄入工作，具體見總體實施工作計劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓工作能按計劃、進度、目標、質量進行，特制定此培訓組織與要求，希望xx公司和金蝶公司相關部門與人員認真履行其職責，做好相關的安排與組織工作;所有受訓學員須嚴格執(zhí)行此組織與要求的所有內容，保證培訓工作的圓滿成功，為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎。
1、 xx公司項目雙方各指定專人負責培訓的全面組織工作;
7、 培訓結束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓進行集中總結，并將總結內容向對方通報。
培訓時間：
第二次培訓時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)
保安員培訓方案篇十
新品牌市場空白。
企業(yè)長期的操作項目的能力。
價格保護能力。
利潤操縱能力。
市場保護能力。
產品更新能力。
品牌組合能力。
質量保障能力。
品牌項目獨立授權。
2、如何更有效借助各項優(yōu)勢?
建立互信：信任能使雙方合作的更融洽、效率更高。
及時溝通：經銷商能是我們更精準的把握公司的發(fā)展動態(tài)。
模式復制：運作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象。
注重培訓：產品賣點、項目運作、產品、應用技術。
研究、分析市場特點很重要。
每個區(qū)域市場的特點不同、要根據當地經濟狀況、市政投資方向。
地產開發(fā)特點、工業(yè)企業(yè)性質、單位自建開發(fā)情況等分析出運作重點。
精準的市場定位。
精準的客戶定位。
精準的產品定位。
二、根據營銷方向定位制定詳細明確的運作計劃、忌諱盲目跟單。
根據市場對營銷方向定位。
項目運作思路。
需要正確認識工程運作中常見的幾個誤區(qū)：
保安員培訓方案篇十一
本培訓方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護，服務于整個市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺，該信息系統(tǒng)平臺不僅需要成熟穩(wěn)定的產品，更需要技術熟練的運行維護人員，以便能更好地進行科學有效的運行維護工作。而一名合格的運行維護人員，就需要經過嚴格有效的專業(yè)培訓，掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進行系統(tǒng)化、一體化的培訓，培訓涉及到視頻監(jiān)控設備維護與配置、網絡設備維護與配置、網絡安全設備維護與配置、服務器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓，以確保相關科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作，使該系統(tǒng)能夠得到正確的應用和良好的維護，保證整個信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運行。
針對市立醫(yī)院管轄內所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓采用理論與實踐相結合的培訓手段，完備的教學設施支持課堂講授、多媒體教學、上機操作、工程實戰(zhàn)等多樣化培訓教學的開展。針對不同用戶對象，不同培訓目標采取的教學方式也不相同。對運維層的培訓中，工作人員大部分學習時間是在我們工程師的指導下進行上機實戰(zhàn)型演練，實踐證明，動手實驗操作是掌握運維技能最為有效的學習方法;在對管理層的培訓中，我們將著重放在基礎理論知識及管理知識方面的培訓上面。
保安員培訓方案篇十二
價格保護能力
利潤操縱能力
市場保護能力
產品更新能力
品牌組合能力
質量保障能力
品牌項目獨立授權
2、如何更有效借助各項優(yōu)勢?
建立互信：信任能使雙方合作的更融洽、效率更高
及時溝通：經銷商能是我們更精準的把握公司的發(fā)展動態(tài)
模式復制：運作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象
注重培訓：產品賣點、項目運作、產品、應用技術
研究、分析市場特點很重要。
每個區(qū)域市場的特點不同、要根據當地經濟狀況、市政投資方向
地產開發(fā)特點、工業(yè)企業(yè)性質、單位自建開發(fā)情況等分析出運作重點。
精準的市場定位
精準的客戶定位
精準的產品定位
根據市場對營銷方向定位
項目運作思路
需要正確認識工程運作中常見的幾個誤區(qū)：
保安員培訓方案篇十三
一、保安管理制度（附：保安員守則）。
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。
2、行為規(guī)范。
3、對講機使用規(guī)定。
5、崗位職責。
二、消防知識。
1、消防安全知識。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務消防隊的任務。
4、火警報警程序。
5、發(fā)現火警、火災應急處理程序。
三、治安管理知識。
1、物業(yè)管理及治安管理的要求。
2、正當防衛(wèi)。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程。
5、易發(fā)生事故部位強化防范措施。
四、軍體素質。
1、單列考核標準。
2、擒敵應用技術動作。
一、培訓時間。
1、培訓時間為1個月，每星期一、三、五（每年9月份進行）。
2、培訓以操練和理論交叉進行，時間安排根據具體情況臨時決定。
二、培訓地點。
公司大門口。
一、提高全體保安人員綜合素質，樹立良好的社會形象。
三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的`能力，實現企業(yè)前景。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行，達到預期的目標，現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律：
1、不得無故不參加培訓，違者按曠工處理。
2、培訓時應該做到不早退不遲到，違者捐活動基金。
3、遵守紀律，不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項。
培訓結束后，對全體保安員進行考評定考核內容詳見附表：