總結能夠幫助我們提高工作效率和學習效果。寫總結時要注意準確地表達自己的觀點和想法,避免模糊和含糊不清的表述。以下是一些優(yōu)秀總結的示范,希望對大家有所啟發(fā)。
頂崗實習前培訓總結篇一
這學期快過去了,當初懷著不安的心情來到***這里實習,如今卻即將帶著不舍的心情離開這里。以下是我對自己實習一學期以來的工作總結和思考。
班主任工作:
首先我主動去了解、熟悉班級和學生的基本情況。這方面我下了很多苦功:提前15分鐘以上到班上,當然大課間、體育課上也跟學生一起,打打球、聊聊天;自己私底下也經(jīng)常去背座位表,看成績單、班干部任職表、學生注冊表等信息表??????因此我很快就清楚了我班基本情況。我提前去班上也是為了督促學生打掃衛(wèi)生,教育遲到的學生,時常也要去看學生的早讀。
在了解我班基本情況后,沒有能及時制定出班主任工作安排總體計劃,也沒能及時擬定每周大概的工作計劃,這點對我來說,是比較遺憾的。
一開始,我不是很重視班會課,很少在班會課上講過話。后來經(jīng)班主任的提醒,我才重視起班會課。從那以后的班會課上,我都會提前準備好一兩個話題,上去講話,并通過一些有趣的例子以及一些游戲來跟跟學生說學習和人生道理。如,為了激起學生學習的興趣,我向他們展示了每個科目的趣用:學好英語便于唱英文歌,看好萊塢電影;學好語文則可以很文雅地罵人:“豬鼻子插蔥----裝相(象)”。
做得不好的一點是沒怎么組織過課外活動。做得更不好的是不夠積極主動與班主任交流溝通,導致我不能很好地理解她的管理理念,也不能很好地配合她的管理方式。但當我意識到這個問題后,我趕緊亡羊補牢,經(jīng)常積極主動地跟班主任交流,也經(jīng)常打電話向她請教。
前半個學期,我較少找學生過辦公室談話,但后半學期,我很經(jīng)常,有鼓勵他們學習的,也有告誡他們不要違反紀律的。教學工作:
一開始,我要了張成績單,但僅這樣是不夠的,當時我應該再根據(jù)本學期的'新內(nèi)容出一份其相關舊知識的試卷。
我堅持聽了一個多月的課,我每天都去聽不同老師的課,一天聽2、3節(jié)課;遇到不懂的,也會積極跟指導老師等一些老師請教,也慢慢地學會及時總結、吸收聽到的東西。
我備課很認真,很詳細,舉的例子也經(jīng)我斟酌后才確定,為的就是盡量貼近學生的實際,以吸引學生們的注意力;盡量使用小黑板,因此我備課需要3、4個小時。剛開始我備課是面對全班學生,我會隨機叫學號,被提問的同學不會的話,我就會告訴他在書本上第幾頁有相關的公式定理,還不會的話就請他讀一遍相關公式定理;作業(yè)也是抄例題以及相應一道練習,目的就是“逼”他們學多一點知識??????后來,我的備課重點對象只是有聽課的同學,同時會抄一兩道難一點的題給基礎好一點的學生自學。
正式上第一節(jié)課時,我就明確地說出了我的上課和作業(yè)要求,但沒有出臺相應的獎懲措施,致使學生沒有很好的按我的要求來做。
我經(jīng)常請指導老師等老師來聽課,課后我謙虛認真地聽她們的點評,老師們還指導我當學生嚴重違紀時,首先自己的態(tài)度要很強硬,其次要及時找他談話。一段時間后,我上課會面帶微笑,時常用幾句幽默語言活躍課堂氣氛,不再是一直板著臉,對學生基礎的掌握也比較到位,也會時不時巡視課堂一周。但是課堂紀律和時間還是把握得不是很好。
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頂崗實習前培訓總結篇二
20xx年11月,我在湖南長沙萬家麗路北京現(xiàn)代瑞特店進行頂崗實習活動。在這次頂崗實習中,我一方面學習了汽車的各種相關技術,另一方面也培養(yǎng)了自己的社會能力,學會怎樣與他人溝通,也了解了一些關于汽車維修企業(yè)的運作方面的知識、通過實習,我對汽車維修4s店的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋有了一定的了解和深刻體會。
通過實習、我了解了部分企業(yè)管理的理念?,F(xiàn)代管理要求把制度管理和文化管理結合起來,重視人的作用,要做到以人為本?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營觀念主要有:
1、戰(zhàn)略觀念全面系統(tǒng)地看問題,要有全局、面向企業(yè)未來的發(fā)展觀點。
2、市場觀念要了解市場,確定對策去占有市場,贏得市常3、用戶觀念企業(yè)要樹立一切為了用戶的觀念,全心全意為用戶服務。
4、效益觀念關鍵在于,對外如何贏得市場,如何多完成任務;對內(nèi)如何降低成本。
5、競爭觀念要通過競爭去獲得市場,要做到“質(zhì)量以優(yōu)取勝,價格以廉取勝,服務以好取勝”。
6、時間觀念把握好決策的時機,努力縮短生產(chǎn)周期,堅持效率觀念。
7、變革觀念企業(yè)要保持對外部環(huán)境的適應性,事前有預測,環(huán)境變化時有對策。
作為一名專業(yè)教師,提升了專業(yè)能力是我在本次實習中一個明確的目的。在頂崗實習中,我接觸的項目主要是汽車銷售和售后服務方面,具體服務項目概況為:
1、汽車保養(yǎng):包括機油、機濾、空濾等的更換。通常經(jīng)常做的是機油的更換等。
2、車身美容:包括電腦洗車、去除瀝青、焦油等污物、上蠟增艷與鏡面處理、漆面處理、新車開蠟、鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。
3、汽車機修:作為機械服務項目包括發(fā)動機保養(yǎng)、制動片更換、底盤維護等。
4、汽車精品:作為汽車美容服務的延伸項目,汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務的需求、如車用香水、蠟撣、腳墊、坐墊、座套、把套等的配置,能使汽車美容服務貼心,賓至如歸。
在短短的三天企業(yè)頂崗實習中,我不僅更進一步的學習并掌握了汽車發(fā)動機、底盤的構造和功用,而且還學會了許多工具的使用方法。通過師傅們的共同學習、探討有關汽車方面的知識,使我學到了很多在學校從事專業(yè)教學中從未學到的東西,并對汽車行業(yè)有了更進一步的了解,對以后的專業(yè)學習起了很大的基礎作用。
頂崗實習前培訓總結篇三
作一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的事務辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的.
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與時間相結合。另一方面,實踐卡可以為以后找工作打基矗通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中時間。而且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學號學校所學到的知識,好藥不斷充生活中,實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中,在實習旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,,移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學學搞笑,學生還終歸保持著學生的'身份,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務,有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
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頂崗實習前培訓總結篇四
我有幸參加了為期兩個月的"海南省'雙五百'人才工程頂崗實習師資培訓"的學習。這次能有兩個月的學習機會,我要特別感謝校長和校領導的支持和信任。在培訓學習中,聆聽了專家與教授們的報告,他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和深深的理論引領,每一天都能感受到思想火花的沖擊,結交了一群優(yōu)秀的同行的朋友,探討了疑惑。在一次次的感悟中,頗感自己的責任重大,知識缺乏。通過這次培訓許多疑問得到了解決或者啟發(fā),對我們的教育、對我們的體育課程改革、對我們的業(yè)余訓練又有了一個新的認識,下面將我的學習心得小結如下:
"一個人能走多遠,看他與誰同行,一個人有多優(yōu)秀,看他有什么人指點,一個人多有成就,看他與什么人相伴,有幾位好同伴,將成就你的一生"。專家給我們指出學校體育發(fā)展存在的五個問題是學校體育的地位、學校體育的條件、體育課程改革、課余體育活動、和學生的體質(zhì)健康。提出要在"中央7號文件"指導下樹立新的學校體育價值觀,即新的教育質(zhì)量目標觀、"健康第一"的人才質(zhì)量觀、關乎國家民族未來的學校體育價值觀。作為一線的體育教師,要先上好課再搞運動訓練,體育教師要有奉獻精神,要不斷地豐富自己的專業(yè)知識、專項運動訓練水平。在工作中要不斷地充電,學習新的東西,要多聽、多看、多想。尤其在訓練的'思想觀念上,要全方面的了解中學生運動員的水平和各項比賽的特點,當然在抓好運動員訓練的同時,也要重點關注他們的學習成績,學生只有先學好文化成績,才能專心的進行訓練。通過本次培訓學習,讓我充分領略到專家和名師的那份獨特的魅力-廣博的知識積累和深厚的文化底蘊。
我們一線教師平時忙于教學與訓練,沒有更多的時間去研究理論知識,去充實自己,所以造成了很多都在那里盲目訓練的狀況,其效果自然不是很明顯了。這次培訓老師給我們傳授了很多新的知識,新的理念,可以讓我們更好的運用到今后的訓練中。
通過兩個月的培訓和學習,我清醒的認識到,專家和名師們之所以成為專家和名師,和他們那廣博的知識積累和深厚的文化底蘊是分不開的,是與他們辛勤的付出,不斷地積累總結是分不開的。"不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香"是他們的寫照,作為本次頂崗實習師資培訓班的一員,要想在體育教育事業(yè)中有所作為,就要在平時的教學訓練工作中不斷反思,在反思中總結,真正提高教學能力和訓練水平,努力成為一名智慧型的體育教師,當然也必須做好以下幾個方面:
社會在發(fā)展,科技在進步,也就要求教育的不斷更新,需要可持續(xù)的發(fā)展。能否對學生實施高素質(zhì)的教育,促進學生主動、活潑地發(fā)展,關鍵在于老師的素質(zhì)和專業(yè)水平。只有通過在教育中不斷學習,在學生實際情況的基礎上對教學有所創(chuàng)新,才能逐漸提高教學水平。專家的報告讓我認識到新課程的改革,向我們體育教師提出了更新、更高的要求。老師要著力于將經(jīng)驗內(nèi)容通過課堂轉化為學生容易理解和接受的內(nèi)容和形式,如在體育課堂上,可以把各種運動技能的教學貫穿在游戲中進行教學,讓學生在玩中學,學中樂。老師應該成為學生學習中的引導者、探索中的支持者,學習過程中的合作者。我感悟到人的一生就是學習的一生,所以我們沒有理由不具備扎實的技能知識,沒有理由不去學習,不提高自身的素質(zhì)。通過不斷地學習和創(chuàng)新,豐富自己的課堂教學,讓學生喜歡上我們的課,努力成為學生心目中的好老師。
通過本次學習,使我深深的認識到,運動員必須經(jīng)過科學的選材,在訓練過程中也必須依據(jù)科學原理,力量訓練必須懂得其影響肌肉的各種因素等等,不能在哪里盲目的訓練,要不然會適得其反。
不走出門去看看,自己就永遠都是"井底之蛙"。兩個月的學習收獲是巨大的,工作中的許多糾結都已經(jīng)被打開。培訓活動是短暫的,但無論是在思想上,還是在專業(yè)上,對我而言,都是一個很大的提高,專家及教授結合自身的成長給我們做了一場場精彩的講座,為我們體育教師的健康成長又一次指明了方向,愿我們的教師像大海那樣敞開胸懷容納百川,像太陽那樣不斷進行新的核聚變,積累新能量,做一支永遠燃燒的蠟燭,照亮人類,照亮未來。
頂崗實習前培訓總結篇五
時間如白駒過隙般匆匆地逝去。轉眼間,為期四個多月的頂崗實習就要結束了?;厥走@段實習時光,真的就像是五味瓶,充滿了酸甜苦辣咸,它讓我體驗到了陽光下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛,也讓我學到了很多在大學中不曾學過的寶貴的教育教學經(jīng)驗和智慧。現(xiàn)在就將我的頂崗實習工作生活做如下總結:
情況概述。
教學指導老師是周老師,指導班主任是張老師,在張老師的指導下,我擔任了八(1)班的見習班主任。周老師和張老師都經(jīng)驗豐富,認真負責,在我實習的過程中給予了我很大的幫助,讓我在教學和管理方面取得了很大的進步。并且,在實習一段時間后,我被任命為實習小組的黨支部書記,負責小組內(nèi)的黨團活動的組織安排。
教學工作。
1、聽課。
在四個多月的實習過程中,我聽了三十多節(jié)課,記錄了幾乎學校里的每一個任課老師的聽課情況,每一個老師都有自己的獨特風格和優(yōu)點值得我去學習、借鑒。通過聽課、思考、總結,我不僅學到了很多優(yōu)秀的課堂教學管理經(jīng)驗,提升了自己的教學水平,而且也總結出了聽課的科學方法:
聽課是一門藝術,不是簡簡單單地坐在教室里,寫下日期和教學過程就可以了的,需要聽課者在聽課前、聽課時、聽課后都做好充分的工作。聽課前要了解課程的內(nèi)容和學生情況,認真閱讀教科書,了解知識脈絡,并且要預設課堂教學情境,以便聽課時和授課老師做比較,從而知道自己需要改進提升的地方;聽課時,不僅需要用耳朵去聽,眼睛去看,更需要用腦筋思考,仔細觀察教師的聲音、情感、神情、姿態(tài),教學的重難點、板書以及課堂的秩序和學習氛圍等細節(jié),發(fā)現(xiàn)細微處的閃光點;聽課后,要善于作總結,對比老師的教學習慣,教學環(huán)境,學生學習情況等等,綜合考慮然后合理地吸取優(yōu)秀教學經(jīng)驗,并且要善于發(fā)現(xiàn)問題,在尊重他人的思想的同時,提出自己的獨特意見,將優(yōu)秀教學思想內(nèi)化為自己的智慧,從而不斷完善自己的教學。
2、備課。
澀難懂的理論知識,將課本上的知識活靈活現(xiàn)地展現(xiàn)在學生面前,這相當考驗一個教師的能力,也是優(yōu)秀教師的必備素質(zhì)。
我擔任七、八年級兩個班的英語老師,每周16節(jié)課,課程多,壓力也很大。剛開始走上崗位時,比較緊張,對知識點的把握也不是很準確,并不清楚哪些是重點、難點和考點,對于初中生的思維習慣也很難把握。通過不斷地鉆研教案等參考資料,請教指導老師,研讀初中英語新課標,慢慢地,我對教材的解讀,上課思路的梳理,教學步驟的安排,ppt制作的技巧等各方面都有了很大的進步和提高。
3、上課。
各方面都有了很大的提高。
課堂教學不僅需要老師將知識全面、透徹地講解給學生,也要注意很多細節(jié)處的問題:
在講解新課時,要充分體現(xiàn)學生的主體地位和教師的主導地位。在教學過程中,教師要將課堂歸還給學生,采用豐富多樣的教學模式和手段調(diào)動學生的學習積極性,讓學生踴躍地參與到課堂思考、互動活動中,讓學生手動、眼動、耳動、腦筋動起來。
在講授中要讓所有的學生都能夠有收獲,老師要關注每一名學生的學習和發(fā)展。老師在關注尖子生學習情況的同時要照顧到中等生和學困生的學習狀況,在設計課堂問題時、布置作業(yè)時,有針對性地、分層設計問題、布置教學任務,讓不同的學生都能夠參與到課堂思考中,都能有所收獲。
去??吹剿麄兲痤^注意到我,我便用嚴厲的眼神瞪一瞪他們。他們也立刻意識到自己的錯誤,忙地下了頭,認真聽講。對于其他課堂突發(fā)事件,我會用尊重、民主、寬容的態(tài)度,理智處理,讓學生意識到自己的錯誤并學會為自己的行為負責。
班主任工作。
在班主任張老師的指導下,我擔任了八(1)班的見習班主任。班主任就像是一個大家庭的一家之主,日常的瑣事都要處理好,而且還要面面俱到,這考驗了一個老師的責任心、耐心、愛心、細心和智慧,所以見習班主任這個職位對于我——剛邁上教育崗位的大學生——來說,是一個不小的挑戰(zhàn)。
收獲頗豐,積累了不少課堂管理智慧和經(jīng)驗。
1、師生關系。
和學生建立良好的師生關系是作為班主任的最基本也是最重要的方面?!坝H其師,信其道”,能夠和學生建立和諧、良好的師生關系,這對于班主任管理和教育工作的順利進行都有很大的幫助。新的教育理念也要求老師要和學生做朋友,建立民主、平等、相互尊重的師生關系。擔任見習班主任期間,我利用自己和學生年齡差距小、代溝小的優(yōu)勢,積極和學生做朋友,當他們的大姐姐,多和他們溝通、交流,幫助他們分析、解決學習、生活、成長過程中的問題,我的努力也換得了學生的信任,他們都積極配合我的教育教學工作。
2、主題班會。
校剛開學,為了讓學生盡快地從假期生活中走出,快速地適應新的教學課程,我提出了對學生們的要求——制定新的學期計劃,快速地適應教材,找到適合新學期的學習方法和習慣等等,最后也明確了對他們的期望,在我的鼓勵下,學生們都大聲地呼應我的問題。這次班會成功地幫助學生明確了學習目標,端正了學習態(tài)度,也給了我做好見習班主任的信心。第二次班會的主題為“感恩母親——獻給母親的歌”,第三次的主題為“我的青春,我的夢”,通過設計豐富多樣的班會內(nèi)容,如演講,座談等,學生們的思想情感有了新的飛躍,懂得了父母無私的愛,學會了感恩以及要為自己的夢想而不懈奮斗。
3、責任教育。
們,“曉之以理,動之以情“,讓他們意識到自己的錯誤,并且學會為自己的行為負責。讓學生在問題中發(fā)現(xiàn)并承認錯誤是必須的,而教會學生為自己的錯誤行為負責更是班主任老師應該做的。
頂崗實習前培訓總結篇六
頂崗實習其實是一頂非常不錯的舉措,對于尚無工作經(jīng)驗的學生來說是一個非常好的鍛煉機會,也是非常好的體現(xiàn)自身價值的機會。如果大家不知道頂崗實習報告怎么寫,可以參考以下這篇頂崗實習報告范文。
我們可以通過頂崗實習給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強了專業(yè)技能,鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來提高實踐動手能力,為以后走上社會打下了一定基礎。通過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學習中有針對性地解決。我想這就是學校安排我們大三實習的目的,我非常幸運成為河北師范大學頂崗實習大軍中的一份子!
在教學方面:在教法上注重啟發(fā)學生,培養(yǎng)學生思維的發(fā)散性,提高學生的想象力,豐富學生的知識,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新的精神。在教課過程中抓好課堂紀律,加強對紀律和組織性較差的學生的教育等。我們在一起實習的幾個同學還經(jīng)常坐在一起討論教學方法和經(jīng)驗,取他之長補己之短。作為一個美術老師,我要收集非常多素材和教學用具,不能只用一支筆。我虛心聽取老師和同學的意見,盡我最大的努力認真上好每一節(jié)課。我非常慶幸我和同學們的關系非常融洽。同時我在教學中也發(fā)現(xiàn)自己非常多的不足。比如:授課的邏輯性不強,解釋性語言太多,對于學生提出的問題有時自己知道是什么但是表達不到位,對于授課的節(jié)奏把握不是非常好,有時三十分鐘的課不到二十分鐘就結束了。此外,語速也有點快。
在生活方面:我們幾個人在一起吃飯、打飯、打水……我從來沒有想到雖然幾個不認識的人在這么短的時間里能熟識到這種程度。我們經(jīng)常在一起說笑,談談在學校的時候的事情,說我們第一次見面時的印象等。我和這里的老師關系也非常好,我們經(jīng)常在一起打籃球、聊天等。這的學生也非常有禮貌,即使我沒有教他們,可見面后仍非??蜌獾么蛘泻簟8医痰哪顷P系就更好了。雖然這樣但我還是有時跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴感。這次實習對我的社會經(jīng)驗、人際關系也有非常大的幫助。
在學習方面:我的課程安排地較滿,每天都要給學生上課,尤其是初三的畢業(yè)生。他們面臨的是人生的一次轉折,這需要提高繪畫技能。我想他們和我一樣:一個是畫畫為了升學,一個是想找到一個好的工作。每天我都和學生們一起畫畫,給同學們改畫。這樣不僅能幫助學生,同時也能提高鞏固我自己的基礎能力。在給初一上課的時候,我也經(jīng)常看一些東西希望能緊跟學生的思維方式,從中我得到了非常多寶貴的東西。課余時間我會看一些從學校帶來的專業(yè)書籍等。
在短短的兩個月里,我學到了非常多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,回校后一定要認真總結為以后的學習做一個系統(tǒng)而縝密的計劃和安排。這次實習使我加深了對教師工作的認識和了解,進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事美術教學及教育研究工作的能力,堅定了我從事教育工作的理念。我希望我們學院以后能多與中學聯(lián)系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā)、教學設計、學科資源網(wǎng)站的建設等等,并把這些任務都布置給我們,這樣我們才能更好地學以致用,同時也可以為我們教育技術做一個非常好的宣傳??傊o我們實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的教師而不懈努力!
以上是我的實習報告,我想,這對于我以后寫畢業(yè)實習報告也會起到一定的幫助,最后,謝謝大家。
頂崗實習前培訓總結篇七
按照學院、電子系工作部署,應用電子技術專業(yè)學生來福建科維光電公司進行為期35天的頂崗實習。這次實習在學院領導、科維領導的高度重視和大力支持以及實習師生的共同努力下,頂崗實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。
1.實習時間:20xx年1月3日—20xx年2月6日,共35天。
2.實習地點:福建科維光電公司(泉州江南臨江工業(yè)區(qū)旁)
3.實習人數(shù)
(1)實習學生:應用電子技術專業(yè)學生1班共56人,但由于各種原因未能參加此次實習人數(shù)為8人,實際參加人數(shù)為47人。
(2)實習指導教師:劉輝輝、陳桂松
1、實習動員
在學生進行畢業(yè)頂崗實習之前,學院、系對07級應用電子技術專業(yè)的學生集中召開了頂崗實習動員大會。實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生,又是實習單位的工作人員。因此,我們對學生提出了以下幾方面的要求:
(1)要求學生明確此次實習的目的
頂崗實習是學校教學的一個重要組成部分。它的一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
1)培養(yǎng)學生的實際能力,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向工廠。目的就在于讓學生通過親身實踐,了解工廠生實際產(chǎn)情況,熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié),實際體會一個電子行業(yè)員工的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
2)預演和準備就業(yè)工作。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
(2)要求學生明確此次實習的身份和角色
1)以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己,要嚴格遵守實習單位的有關規(guī)章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務,從小事做起,向有經(jīng)驗的同志虛心求教,盡快適應環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養(yǎng)實際工作能力。
2)以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中,學生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從工廠工作的全局出發(fā),了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等,這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠,增強適應能力。
3)以“研究者”的身份實習。要求學生在實習工作的同時,積極探索理論與實踐相結合的途徑,利用實習機會深入工廠,了解生產(chǎn)一線的基本情況,關注最新行業(yè)動態(tài),為今后的就業(yè)打好堅實的基礎。實習結束時要完成實習總結報告并作為實習成績的重要組成部分。
2、實習安排
在學校指導老師的指導下,根據(jù)科維公司的實際生產(chǎn)情況進行安排實習工作崗位。爭取讓每個學生都能換崗實習,盡可能多地去熟悉更多的崗位,以便為今后的就業(yè)打好基礎。
在科維公司領導的高度重視和大力支持下,此次實習進行得很順利。公司最初給予學生提供的崗位有3個,分別為插件、焊接和裝配崗位。我們根據(jù)公司的要求將學生分為三個組,全部女生和少數(shù)男生在插件組實習,其他男生則分配到焊接和裝配組實習。后根據(jù)實際生產(chǎn)需要進行了崗位調(diào)整,調(diào)整為插件、裝配、倉庫管理和裝屏等,這樣學生得到了更多的實習機會。大部分學生都能在崗位指導老師的指導下,較快地掌握基本的操作方法,盡快地熟悉崗位的工作流程,能較好地完成實習任務。
在學生頂崗實習期間,指導教師盡職盡責地進行著跟蹤指導,對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。實習過程中,隨時掌握學生的實習情況,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;督促學生認真完成實習報告等。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,完成實習匯報表。
頂崗實習報告撰寫較好,基本包括實習崗位的基本情況,所學工種的實習內(nèi)容、頂崗實習體會,收到學生實習報告47份。上交的每份實習報告都有實習單位蓋章和鑒定,實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?BR> 基本上達到了頂崗實習的預期目的,在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習主要采取集中實習的形式。實踐證明,此次實習適應本專業(yè)特點,符合教學規(guī)律與學生心理預期。它作為應用電子技術專業(yè)教學體系的一個環(huán)節(jié),無論對學生成才還是對教學改革,都有極大的促進作用。實習收獲主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.此次實習使學院“校企合作”邁出了實質(zhì)性的一步
今年來,學院一直在提倡“校企合作”的辦學模式,要求切實加強學生的實踐能力的鍛煉,以提高學生的就業(yè)競爭力。但由于種種原因,“校企合作”模式更多的只是停留在口頭上,沒有跨出實質(zhì)性的一步。此次實習通過與科維公司的緊密配合,讓學生走出校門,深入企業(yè),親自體念生產(chǎn)一線的工作,做到了真正意義上的“校企合作”,這也為學院今后的人才培養(yǎng)指明了方向。
2.定崗實習促進了應用電子技術專業(yè)人才培養(yǎng)計劃的完善和課程設置的調(diào)整。通過此次科維光電的頂崗實習,更加明確了今后人才培養(yǎng)的方向,也將根據(jù)企業(yè)對人才的實際需求來開設專業(yè)和課程,做到緊密聯(lián)系企業(yè),以解決學生就業(yè)和企業(yè)用人難的問題。
3.教學實習達到了專業(yè)教學的預期目的
在一個多月的頂崗實習之后,學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學任務。
4.教學實習促進了學生自身的發(fā)展
實習活動使學生初步接觸社會,培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今后的'發(fā)展打下了良好的基礎。
5. 進一步豐富了企業(yè)對人才的選擇
教學實習配合了所在單位的工作。參加實習的學生在各自的實習基地積極工作,從小事做起,直至參與本部門的重要工作,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍,實習學生的精神風貌及工作能力受到了各單位領導與工作人員的普遍好評。這些學生也將進一步豐富企業(yè)對人才的選擇。
6.改善了校企關系
實習前后院系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位。實習學生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
我系的頂崗實習開展過多年,但集中式實習還處于剛剛起步的階段。此次實習也反映出許多的不足。
1、 希望能更加明確指導老師的工作職責
通過此次來科維光電公司的帶隊實習,發(fā)現(xiàn)學校對頂崗實習制度已經(jīng)有了很大完善。但是還存在一些不足之處。
學院鑒于以前的頂崗實習往往出現(xiàn)學校的管理不到位或者參與度不夠的問題,近年的企業(yè)實習安排了專門教師全程參與管理和指導,具體的說就是所配備的指導老師全程參與學生的實習,參與學生的生活,參與學生的考核等。每個班根據(jù)具體情況配備1-2名老師,除一日三餐在廠里面統(tǒng)一就餐外,晚上對學生組織必要的理論學習,由指導老師或廠方培訓人員對學生進行針對性的培訓,這種培訓學習的效果很好。我們還要求學生每天填寫實習日記表,以便指導教師及時了解學生的實習情況。
但是就目前學院的情況,我希望能更加目前帶隊指導老師的工作職責。讓指導教師能全心投入實習指導工作,不要一邊在工廠工作,一邊還得回去上課,這樣對老師的精力消耗不說,對學生的了解程度也會不深。因此我建議學院要固定頂崗實習指導老師,進一步加明確指導老師的工作職責。
2、加強對學生思想教育和心理輔導
實習中一些學生由于實習目標不正確,實習生角色轉換不到位,或體力勞動強度不適應等都有可能帶來各種各樣的思想問題和心理問題。一方面,要及時與學生進行思想溝通,教師給予耐心疏導,解決認識問題;另一方面,鼓勵同學之間相互激勵,相互學習;另外要及時與家長溝通,及早應對各類問題。
3、請假管理
在科維光電實習的這段時間,學生請假較多,給工廠的生產(chǎn)帶來了影響。為了維護實習和生產(chǎn)的正常穩(wěn)定進行,必須加強請假管理,我們采取了實習單位和學校雙方批準請假制度,嚴格履行書面請假手續(xù)。這一方面要進一步加強。
4、意外事件處理
此次實習發(fā)生了一起不愉快的事情,但在公司領導和學院領導的高度重視和關心下,事情很快得到較好的解決。但是我們還是要盡可能地去預防學生在外實習遇到的一些不必要的干擾,并加強對意外突發(fā)事件處理能力。一日發(fā)生意外突發(fā)事件,學校和實習單位應在第一時間給子調(diào)查和處理。以事實為依據(jù),按照合法、合理、合情的原則,保障學生的權益,使傷害或損失降到最低程度。
5、加強學生的自我管理。
實習環(huán)境和學校環(huán)境有明顯不同,生活空間變化大。學生在一線崗位工作,心理壓力較重,還會遇到社會上一些不良現(xiàn)象和誘惑,因此學生需要在服從實習單位和學校指導管理的基礎上,進一步加強自我管理,學會在新的環(huán)境下與同事、領班、經(jīng)理溝通;妥善解決日常工作生活中的問題和矛盾;調(diào)整保持良好的身體和精神狀態(tài),力爭能自覺按照學校的實習要求,培養(yǎng)職業(yè)道德、熟練崗位技能、提高綜合能力、順利完成實習任務。
頂崗實習前培訓總結篇八
頂崗實習其實是一頂非常不錯的舉措,對于尚無工作經(jīng)驗的學生來說是一個非常好的鍛煉機會,也是非常好的體現(xiàn)自身價值的機會。如果大家不知道頂崗實習報告怎么寫,可以參考以下這篇頂崗實習報告范文。
我們可以通過頂崗實習給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強了專業(yè)技能,鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來提高實踐動手能力,為以后走上社會打下了一定基礎。通過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學習中有針對性地解決。我想這就是學校安排我們大三實習的目的,我非常幸運成為河北師范大學頂崗實習大軍中的一份子!
刻苦會使你的學習成果很扎實。也許在有些人眼里,刻苦讀書的人是書呆子,但刻苦學習的人腳踏實地,這樣做的好處會慢慢顯現(xiàn)出來。它會帶來成績的穩(wěn)定性,并繼而帶來較好的心理素質(zhì)。
總之,耐心地再聽一遍這句老話,對你應該是有好處的。
頂崗實習前培訓總結篇九
在參加學校10月底安排的招聘會,并經(jīng)歷了面試后,我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底,在義烏歐邦電子商務有限公司的頂崗實習機會。雖然算不上正式的員工,但我依然會以正式員工的規(guī)定嚴格要求自己;以實習生的心態(tài)努力學習,將最好的自己展現(xiàn)出來!
我實習的公司是于20xx年9月新成立的義烏歐邦電子商務有限公司,坐落于離飛機場很近的北苑幸福里電子商務園區(qū),義烏歐邦電子商務有限公司主營愛達屋空氣凈化器,針對的是中高端空氣凈化器線上市場。面對日益嚴重的霧霾,甲醛,pm2.5等空氣污染問題,空氣凈化器市場不可謂不寬廣,這給這個新晉的公司帶來了極大的機遇;但是看到這個商機的人同樣不在少數(shù),怎樣能在同行中脫引而出,對于這個新晉的公司是個極為嚴峻的挑戰(zhàn)。而我作為這個新晉公司的一份子,從上班的第一天開始努力的融入該集體,希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。
我實習的崗位是可客服一職,對于這個最簡單的職位,我并沒有小看這個職位的作用。我相信客服是賣家與買家的橋梁,客服的優(yōu)劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否,雖然我沒有太多的客服經(jīng)驗,但我抱著一顆服務他人的真誠的心,總能打動顧客的。由于歐邦電子商務有限公司是17年9月新成立的,產(chǎn)品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方,我每天的任務除了接單;還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點,及較其他空氣凈化器的優(yōu)勢,從而幫助優(yōu)化我們店鋪的寶貝詳情圖;此外,還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪,推廣我們的空氣凈化器,讓其一起來銷售我們的空氣凈化器。
二、實習過程。
方面,并正慢慢地融入到這個公司當中。
在與同事相處方面,我也能很快的融入到這個新的群體當中,并與之相處融洽。在人與人的相處過程中,難免會產(chǎn)生矛盾,如何去看待這個矛盾并解決矛盾值得我們深思,而我始終堅信中庸之道――“和為貴”。就拿打掃辦公室來說,老板要求大家輪流打掃,每天都要打掃,而有的同事可能因為個人原因,一周只打掃一次,地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因為他不打掃,我也跟著不去打掃,甚至就跟他老死不相往來,這種做法是小學生的幼稚行為。他不打掃衛(wèi)生,我要打掃的更加干凈,才能讓辦公室看上去更整潔??傊?,向著“以德報怨”靠攏就是最好的與人相處之道。
在生活方面,由于公司臨近飛機場,每天都能聽到飛機從頭頂?shù)涂章舆^,震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂,感覺很壓抑,身心疲憊。每天晚上躺在新的床上,難以入眠,第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒,房間的隔音效果尤其不好,樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲,真是讓我難以適應。另外,由于這個幸福里電子商務園區(qū)是新建成的,我們公司又是新成立搬進來的,宿舍的設施也還沒有完善,面對自己每天換下來的衣服,卻沒有洗衣服的地方,真是一件苦惱的事。不過經(jīng)過一周左右時間的沉淀,我終于逐漸地跟上了新工作的節(jié)奏,慢慢地適應了新的工作環(huán)境。
熟悉的疲憊讓我想到大一當義博會志愿者那會,義博會的展期一般都是5天,萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動。前面的5天,每天都是一大早去參展商報到處,幫前來參展的展商們填寫資料并發(fā)放組委會提供的資料,每天都是照著,站到倆腿發(fā)軟,下班后又要走近一個小時的路回學校,那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天,在服務臺為有問題的采購商、參展商等解決問題,同樣也是每天站著,看著人來人往好不熱鬧,恨自己不能離開崗位也去參觀。
碌,結果卻未必碩果累累,可能只是干癟的稻穗,甚至可能是華而不實的花。
下面我想談談在近三個月客服崗位的工作感悟。
首先,對自己的產(chǎn)品要熟悉。比如說賣打底褲,總得知道你賣的打底褲是什么材質(zhì),款式如何,有哪幾種顏色,哪種尺寸適合多少體重的人穿;再比如賣空氣凈化器,總得知道各款空氣凈化器的工作原理,是靜電式的還是濾網(wǎng)式的,空氣凈化器有幾層濾網(wǎng),分別有什么作用等等。若是你不知道這些,又怎么為顧客解答呢!在工作期間有碰到過一個理工科畢業(yè)的專業(yè)人士來詢問,一款空氣凈化器會不會產(chǎn)生臭氧?我就跟他說產(chǎn)生的是活性氧,并不是臭氧,結果他卻老神在在的跟我說活性氧的化學式就是o3,具有強氧化性,所以才俗稱為臭氧。在看了他的回復之后,瞬間我就無地自容,有種重回高中學習化學的沖動!
其次,既然是為他人服務的崗位,那總得要擺正心態(tài),端正態(tài)度。心態(tài)決定了我們的言行舉止,我們的態(tài)度,我們的決定。換言之,心態(tài)決定成敗。所以,我們在做客服的時候,心態(tài)很重要,你抱著什么樣的心態(tài)去服務于買家,就幾乎能決定這筆生意是否成交,至少會影響到顧客對你的印象進而延伸至對咱們整個店鋪的印象。如若你是抱著一個積極的態(tài)度去為買家服務的,那么他自然而然地會感覺到你的熱情,你良好的服務態(tài)度和工作的熱情,進而就會對咱們的店鋪有一個良好的正面的印象,這樣買家朋友才愿意購買我們的產(chǎn)品,才有可能再來光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛買不買,敷衍了事的態(tài)度,甚至問而不答,那么結果就可想而知了。要做好客服,就讓我們抱著一種積極樂觀的態(tài)度去面對每一位買家朋友。
最后,服務他人當然要懂得換位思考,將心比心。在服務于買家的時候這點也是非常重要,無論是在售前,售中,售后都要注意經(jīng)常去站在買家的角度去思考一下,如果我是買家,我想知道這些產(chǎn)品的哪些信息,我想了解他的那些功能;如果我們是買家,如果我選擇了這些產(chǎn)品,我會有哪些擔心的,怕質(zhì)量問題,還是怕售后服務不到位等等情況。在做客服的過程中,售后問題是在所難免,并且都無法回避的問題,一旦碰到了一個問題單的客戶,我們更要換位思考,將心比心去服務于他,比如說有個買家很氣憤,情緒很激動,這個時候我們更要冷靜,要耐心去傾聽,而我卻順著性子與其針鋒相對,非要分出了對錯,因此引發(fā)了買家對我服務態(tài)度的不滿。但是假如我當時能夠換個角度想想如果是我碰到這樣的問題,我會怎么樣?這樣換位思考之后我的心情就會平靜下來,就會更理解我們的買家朋友,從而盡快的幫助買家解決問題。
三、總結。
通過這次的頂崗實習,我對客服一職有了更為詳盡而深刻的了解,是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的,并且需要進一步的再學習。
通過此次頂崗實習,不僅增加了我的實際操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,更是對實際工作有了一個新的開始。頂崗實習每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
通過此次頂崗實習,我深刻的認識到了自身存在的不足。勇氣分為倆種,一種是沖動的勇氣,屬于荷爾蒙,腦子一熱什么都干得出;另一種是了解的勇氣,所以說,了解之后還堅信,才是堅定。我堅信我將充滿第二種勇氣來克服自己的不足。
四、致謝。
光陰飛逝,時不待我,似乎方才進入大學的大門,如今頂崗實習已近尾聲,說不感慨那必定不是真的!回想頂崗實習的三個月,短暫而美好,這必將是我學生生涯與工作生涯最寶貴的財富。
感謝學校領導給了我這次實戰(zhàn)體驗的機會;感謝公司老板信任我,給我提供了實習的地點;感謝同事給我莫大的支持和幫助,讓能夠在最短的時間適應工作的環(huán)境;感謝實習老師金麗靜,積極的提醒我們提交實習周記,不厭其煩的批改實習周記,督促我們認真完成實習報告。在以后的工作中,我會不斷學習,不斷完善、提高自己,必將不辜負各位老師的栽培與培養(yǎng)!
頂崗實習前培訓總結篇十
會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響,信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當寫照。
在這個與時俱進的時代里,無論是社會經(jīng)濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面:一是會計技術手段與方法不斷更新,會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用,首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規(guī)范化、標準化,通用化促進著管理的現(xiàn)代化。
實習單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的,手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來實現(xiàn)。
1.3實習任務完成情況
此次實習的具體內(nèi)容如下:
1.據(jù)經(jīng)濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證
2.據(jù)會計憑證登記日記賬
3.根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬
5.根據(jù)記賬憑證編科目匯總表
6.根據(jù)科目匯總表登記總賬
7.對賬
8.根據(jù)給出的相關內(nèi)容編制本月的資產(chǎn)負債表和利潤表
2.實習過程
會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。
在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。
在處理日常經(jīng)濟業(yè)務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務性質(zhì)進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。
除了采購和銷售業(yè)務,日常經(jīng)濟業(yè)務還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務,并在受到銀行回單后,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎,對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率.。
1. 從企業(yè)的運作方面
2. 從企業(yè)的客戶來源
3. 企業(yè)產(chǎn)品和規(guī)模
4. 企業(yè)現(xiàn)期發(fā)展狀況
從xx年9月開始實習到現(xiàn)在,我正式走進澳亞實習工作。由于我是本站,本身對企業(yè)的經(jīng)營,生產(chǎn)等都很陌生,企業(yè)讓相關領導帶我們學習了一段時間,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在李老師的熱心指導下,我依次對企業(yè)的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構等整體運作方式進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的理論知識以及運作過程中的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。
以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對澳亞紡織集團的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我們的主要是在一線工作,真正把所學的知識應用到實踐中。雖然在校期間也去公司參加過實習,但時剛走進車間時一切都還是那么陌生,理論與實踐的差別讓我們束手無策,無從下手。為此公司為我們安排了專門的老師給我們進行實習指導,使我們很快把理論和實踐相結合,并很快融入到工作中。到現(xiàn)在實習已半年多了,我們以員工和學生的兩重身份盡職盡責的做好公司安排的工作,由于沒有工作經(jīng)驗在工作中也不可避免的犯一些錯誤,給同事帶來不必要的麻煩,感覺很抱歉。對他們的熱心幫助很是感激。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力有了一定的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們本站社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進澳亞開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與的工作,對企業(yè)進行全方面的的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真按時完成實習日記、撰寫實習報告。
實習收獲,主要有四個方面:
一、是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。
二、是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三、是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。
通過實習,我對企業(yè)的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習相關的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我實習中期還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。
頂崗過程是一種巨大的鍛煉,這對于我們來說既是挑戰(zhàn)也是機遇,雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦,點點滴滴為教育?!奥浼t不是無情物,化作春泥更護花”,愿與君共勉,共為頂崗創(chuàng)下一片藍天!
頂崗實習前培訓總結篇十一
實習崗位:時代天街項目客戶服務中心。
實習地點:北京市大興區(qū)永興路5號院。
實習時間:20xx年10月30日-20xx年6月30日。
(一)龍湖物業(yè)服務有限公司簡介。
龍湖物業(yè)是龍湖業(yè)務全過程管理的重要一環(huán),是龍湖品牌的重要組成部分,也是“善待你一生”理念最直接的體現(xiàn),物業(yè)管理頂崗實習總結。
為了把“善待你一生”的理念貫穿于為業(yè)主服務的自始至終,1997年龍湖建立了自己的物業(yè)管理公司,十余年中,龍湖物業(yè)獲得了很大的發(fā)展,其專業(yè)、用心、超值的品牌形象日漸形成。如今,隨著業(yè)務的全國化布局,除重慶外,龍湖在成都、北京、西安、上海等也建立了物業(yè)服務公司,把龍湖招牌式的物業(yè)服務不斷復制到各地。目前,龍湖各地物業(yè)服務公司管理的物業(yè)面積已超過850萬平米,而且隨著新項目的集中交付,今明兩年會出現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)模會出現(xiàn)更大幅度增長。
龍湖物業(yè)十余年中不斷摸索,建立起獨具特色的物業(yè)服務模式和業(yè)務能力,公司目前管理的業(yè)態(tài)已涵蓋高檔公寓、頂級別墅、辦公寫字樓、大型綜合商嘗公園、市政建筑等多種物業(yè)類型。出眾的高品質(zhì)物業(yè)服務,為龍湖物業(yè)贏得市場和客戶的廣泛認可,業(yè)主滿意度歷年均達92%以上。
龍湖集團(香港聯(lián)交所股份代碼:960),創(chuàng)建于199x年,成長于重慶,發(fā)展于全國,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司。集團總部設在北京,現(xiàn)有員工6900多人,業(yè)務領域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營和物業(yè)服務三大板塊。公司于20xx年11月19日在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。
經(jīng)過十幾年的潛心發(fā)展,龍湖形成了集投資規(guī)劃、開發(fā)建設、商業(yè)管理和物業(yè)服務為一體的全過程運作能力和系統(tǒng)、高效的多業(yè)態(tài)綜合開發(fā)能力,產(chǎn)品覆蓋了普通住宅、寫字樓、高層公寓、花園洋房、別墅、綜合商業(yè)及大型城市綜合體等多種業(yè)態(tài),每一種業(yè)態(tài)都擁有城市標桿性的代表作品。
(二)北京龍湖物業(yè)時代天街項目簡介。
龍湖時代天街項目總體量約67萬平方米,其中商業(yè)總體量約30萬平方米,屬于北京屈指可數(shù)的新地標級商業(yè)中心,且自持很大比例商業(yè),預計將聯(lián)合眾多戰(zhàn)略合作商家,打造集綜合超市、餐飲中心、大型影院(具體以入駐商家為準)等為一體的全能型生活平臺。
三、
實習目的(一)完成畢業(yè)設計和實習報告。
(三)親身體會由一個學生轉變到一個職業(yè)人士的過程。
(四)檢查自己的思維能力、創(chuàng)造能力、實踐能力等各方面綜合能力。
(五)從另個一角度更好的認識自己,揚人所長,避己所短,挖掘自己的潛力。
(一)客服前臺工作內(nèi)容。
1、接聽熱線電話、接待來訪客戶。
2、報事系統(tǒng)錄入、滿意度回訪。
3、物業(yè)費、有償服務費系統(tǒng)錄入收齲。
4、特色服務的辦理:家政的錄入及派工、入室維修的錄入派工、代辦類服務辦理(水電燃氣等)快遞核實接受等。
5、業(yè)主卡、服務人員出入證的辦理、裝修辦理等。
(二)項目文員工作內(nèi)容。
1、項目人員招聘:招聘海報、kt版及易拉寶的設計制作;網(wǎng)上招聘信息的維護;候選人邀約面試、面試安排及面試結果的通知等。
2、信息維護:入離職的辦理、花名冊的完善更新、員工核薪、五險一金統(tǒng)計、及時激勵5s的獎懲匯總、員工檔案資料的整理歸檔等。
3、工作安排:項目人員的排班及考勤、會議安排并整理會議紀要、項目月報的撰寫。
(三)片區(qū)管家工作內(nèi)容。
1、業(yè)主信息的維護:更新維護業(yè)主的基本信息、熟知每戶業(yè)主的基本情況。
2、客戶關系維護:定期電話聯(lián)系、入戶拜訪。
3、現(xiàn)場巡查:巡查所管轄的片區(qū),發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。4、跟蹤未完成的報事,并定期向業(yè)主反饋處理進度。4、物業(yè)費的收齲5、投訴的溝通處理。6、組織業(yè)主活動的方案設計,實習報告《物業(yè)管理頂崗實習總結》。
(四)工地開放日、收房流程。
1、現(xiàn)場布置設計、物料準備、人員安排。2、物業(yè)首次亮相的服務設計。3、消除業(yè)主陌生感的服務方案設計。4、為業(yè)主帶來方便的溫馨提示。
實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身經(jīng)歷才知其中的滋味。帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天上午,我懷著激動與忐忑的心情,與同學共同到北京龍湖物業(yè)服務有限公司總部辦理了入職手續(xù)。我曾經(jīng)構思過實習時的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學的知識就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實有很大的差距。在這段實習期間給我最大的體會主要有以下幾點:
1、書本上的知識只是大海中的一滴水而已。開始我認為自己學的是物業(yè)管理專業(yè),從事這份工作應該很輕松,相對其他專業(yè)的實習生會有很大的優(yōu)勢,但我進入龍湖后我發(fā)現(xiàn)課堂上學到知識太片面了,很難應用到實際工作中。太多太多的東西應該去學習,非常后悔在學校浪費了應該去學習的時間,做為職場新人更應該踏踏實實的去學習。在這短短幾個月的時間里我覺得真可以比的上我在學校三年所學到的知識。
2、時間的價值到底有多高?答案是“沒有方法能使時釧為我敲已過去了的鐘點”。今天應做的事沒有做,明天再早也是耽誤了。開始實習的前半個月基本上沒有時間概念,今天處理不完的事留到第二天,慢慢發(fā)現(xiàn)每天都有新的工作任務,并且任務也越來越多,這使我意識到了時間的寶貴、效率的重要性,為了保證完成工作中的任務,有一個多月的時間晚上經(jīng)常加班到22:00左右,那段時間很累,但完成任務后非常有成就感。時間就是能力等等發(fā)展的地盤。
3、學會以最簡單的方式與同事及領導溝通交流,不要讓復雜的思想破壞工作的快樂。龍湖的一大企業(yè)文化就是“簡單直接”,我非常認同這種企業(yè)文化。我的入職引導人也一直向我傳遞:“工作中對事不對人,不在背后議論他后人是非,不被黑暗的一面所影響”。
4、單絲不成線,獨木不成林。一個團隊的力量是無法衡量的,在進入龍湖之后我真正的體會到一個團隊力量的無窮大。龍湖在面對棘手問題時,不是某一人去解決承擔責任,而是互幫互助共同面對。
5、溝通是客戶關系維護的重要橋梁。我的性格比較內(nèi)向,溝通能力相對較差,這也是我做為客服的一個非常大的弱點,不過我覺得在這幾個月的時間里通過與業(yè)主和同事的共事上,我成長了不少,我相信只要擺正心態(tài)我就可以快速成長起來。
6、善于利用資源和不斷創(chuàng)新,龍湖物業(yè)通過讓業(yè)主掃描二維碼進入微信平臺發(fā)布物業(yè)相關通知的服務設計,另外今年重慶龍湖新上市的app也將是整個地產(chǎn)與物業(yè)的又一個創(chuàng)新亮點。
7、物業(yè)服務并不是一種簡單而固定的服務,只要你去思考很多服務設計亮點可以落地實行并且打動業(yè)主,確實為業(yè)主的生活代來方便。進入龍湖后我非常感慨他們的服務設計和細節(jié)的關注。龍湖物業(yè)的每個員工都在思考,在剛進入龍湖時真的被他們大腦風暴所震撼,龍湖物業(yè)能取得今天的成就的確離不開他們的服務設計。
(二)實習期間的感悟。
我覺得自己很幸運的進入了龍湖“時代天街”新項目,我和我同學加入時代天街物業(yè)團隊時只有一個項目總和客戶服務中心經(jīng)理,短短半年的時間里4+1職能部門成立,一個龐大的物業(yè)團隊茁壯成長,看著通過自己努力招聘到的一些基層員工心里感觸還是蠻大的,在這里我經(jīng)歷了物業(yè)團隊的組建、物業(yè)與地產(chǎn)的前期交接、20xx年12月26日58戶底商的首次收房、20xx年龍湖物業(yè)“獵鷹行動”的招聘支援、20xx年4月17-21日一組團929戶住宅工地開日,即將迎接20xx年5月8-12日二組團900多戶住宅工地開日、20xx年5月30日一組團929戶住宅交房、20xx年6月30日二組團900多戶住宅交房、20xx年10月份的三組團交房、住宅交房后業(yè)主大會的建立、20xx年西區(qū)自持銷售型大商業(yè)的竣工及后期管理,在實習的這半年里很累,它超出了我對工作的預想,我知道未來的兩年會更累,更大的挑戰(zhàn)將會在后面,我相信我可以做好目前的片區(qū)管家,我也相信我會堅持到20xx年到時代天街項目的完全竣工。在實習的這半年時間里面對對形形色色的人,遇到的風風雨雨,使我快速成長起來,真的非常感謝我的入職引導人和龍湖物為給我提供了一個展現(xiàn)自己的舞臺。
頂崗實習前培訓總結篇十二
本周實習內(nèi)容:
1、觀察雅山的粗砂、細砂、中砂、粉砂巖,巖石的解理,背斜構造,熟悉羅盤的使用。
2、觀察西山的混積巖、古河床,掌握拉剖面的方法。
3、觀察頭屯河的河流階地,蛇曲,觀察侏羅系地層,觀察煤的自燃。
實習總結:
在實習中,有很多的知識由于課堂上不能及時聯(lián)系實際,遺忘的內(nèi)容我們都查閱書籍。由于是和實際很接近,所以記憶就很深刻。
在野外工作,風刮日曬,有時更多的是三餐不定,所以有很多的艱辛。在整個實習中,我們體會到工作中會有比這更為艱辛的情況,這給我們以后的正式工作有一個演練的作用。
幾天的實習中,我收獲了很多的東西。
一向悶在教室中的我們能在大自然里自由呼吸就是一種莫大的享受。對于學習工科的我們而言,動手和聯(lián)系實際是很重要的環(huán)節(jié)。平時的專業(yè)課上有關實物我們都未曾見過。這次地質(zhì)實習中我們親眼看見了大自然造物的力量。再聯(lián)系書本的時候,才覺得知識掌握得不夠,及時的回歸書本,在食物的面前,對知識的記憶更為深刻。
頂崗實習前培訓總結篇一
這學期快過去了,當初懷著不安的心情來到***這里實習,如今卻即將帶著不舍的心情離開這里。以下是我對自己實習一學期以來的工作總結和思考。
班主任工作:
首先我主動去了解、熟悉班級和學生的基本情況。這方面我下了很多苦功:提前15分鐘以上到班上,當然大課間、體育課上也跟學生一起,打打球、聊聊天;自己私底下也經(jīng)常去背座位表,看成績單、班干部任職表、學生注冊表等信息表??????因此我很快就清楚了我班基本情況。我提前去班上也是為了督促學生打掃衛(wèi)生,教育遲到的學生,時常也要去看學生的早讀。
在了解我班基本情況后,沒有能及時制定出班主任工作安排總體計劃,也沒能及時擬定每周大概的工作計劃,這點對我來說,是比較遺憾的。
一開始,我不是很重視班會課,很少在班會課上講過話。后來經(jīng)班主任的提醒,我才重視起班會課。從那以后的班會課上,我都會提前準備好一兩個話題,上去講話,并通過一些有趣的例子以及一些游戲來跟跟學生說學習和人生道理。如,為了激起學生學習的興趣,我向他們展示了每個科目的趣用:學好英語便于唱英文歌,看好萊塢電影;學好語文則可以很文雅地罵人:“豬鼻子插蔥----裝相(象)”。
做得不好的一點是沒怎么組織過課外活動。做得更不好的是不夠積極主動與班主任交流溝通,導致我不能很好地理解她的管理理念,也不能很好地配合她的管理方式。但當我意識到這個問題后,我趕緊亡羊補牢,經(jīng)常積極主動地跟班主任交流,也經(jīng)常打電話向她請教。
前半個學期,我較少找學生過辦公室談話,但后半學期,我很經(jīng)常,有鼓勵他們學習的,也有告誡他們不要違反紀律的。教學工作:
一開始,我要了張成績單,但僅這樣是不夠的,當時我應該再根據(jù)本學期的'新內(nèi)容出一份其相關舊知識的試卷。
我堅持聽了一個多月的課,我每天都去聽不同老師的課,一天聽2、3節(jié)課;遇到不懂的,也會積極跟指導老師等一些老師請教,也慢慢地學會及時總結、吸收聽到的東西。
我備課很認真,很詳細,舉的例子也經(jīng)我斟酌后才確定,為的就是盡量貼近學生的實際,以吸引學生們的注意力;盡量使用小黑板,因此我備課需要3、4個小時。剛開始我備課是面對全班學生,我會隨機叫學號,被提問的同學不會的話,我就會告訴他在書本上第幾頁有相關的公式定理,還不會的話就請他讀一遍相關公式定理;作業(yè)也是抄例題以及相應一道練習,目的就是“逼”他們學多一點知識??????后來,我的備課重點對象只是有聽課的同學,同時會抄一兩道難一點的題給基礎好一點的學生自學。
正式上第一節(jié)課時,我就明確地說出了我的上課和作業(yè)要求,但沒有出臺相應的獎懲措施,致使學生沒有很好的按我的要求來做。
我經(jīng)常請指導老師等老師來聽課,課后我謙虛認真地聽她們的點評,老師們還指導我當學生嚴重違紀時,首先自己的態(tài)度要很強硬,其次要及時找他談話。一段時間后,我上課會面帶微笑,時常用幾句幽默語言活躍課堂氣氛,不再是一直板著臉,對學生基礎的掌握也比較到位,也會時不時巡視課堂一周。但是課堂紀律和時間還是把握得不是很好。
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頂崗實習前培訓總結篇二
20xx年11月,我在湖南長沙萬家麗路北京現(xiàn)代瑞特店進行頂崗實習活動。在這次頂崗實習中,我一方面學習了汽車的各種相關技術,另一方面也培養(yǎng)了自己的社會能力,學會怎樣與他人溝通,也了解了一些關于汽車維修企業(yè)的運作方面的知識、通過實習,我對汽車維修4s店的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋有了一定的了解和深刻體會。
通過實習、我了解了部分企業(yè)管理的理念?,F(xiàn)代管理要求把制度管理和文化管理結合起來,重視人的作用,要做到以人為本?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營觀念主要有:
1、戰(zhàn)略觀念全面系統(tǒng)地看問題,要有全局、面向企業(yè)未來的發(fā)展觀點。
2、市場觀念要了解市場,確定對策去占有市場,贏得市常3、用戶觀念企業(yè)要樹立一切為了用戶的觀念,全心全意為用戶服務。
4、效益觀念關鍵在于,對外如何贏得市場,如何多完成任務;對內(nèi)如何降低成本。
5、競爭觀念要通過競爭去獲得市場,要做到“質(zhì)量以優(yōu)取勝,價格以廉取勝,服務以好取勝”。
6、時間觀念把握好決策的時機,努力縮短生產(chǎn)周期,堅持效率觀念。
7、變革觀念企業(yè)要保持對外部環(huán)境的適應性,事前有預測,環(huán)境變化時有對策。
作為一名專業(yè)教師,提升了專業(yè)能力是我在本次實習中一個明確的目的。在頂崗實習中,我接觸的項目主要是汽車銷售和售后服務方面,具體服務項目概況為:
1、汽車保養(yǎng):包括機油、機濾、空濾等的更換。通常經(jīng)常做的是機油的更換等。
2、車身美容:包括電腦洗車、去除瀝青、焦油等污物、上蠟增艷與鏡面處理、漆面處理、新車開蠟、鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。
3、汽車機修:作為機械服務項目包括發(fā)動機保養(yǎng)、制動片更換、底盤維護等。
4、汽車精品:作為汽車美容服務的延伸項目,汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務的需求、如車用香水、蠟撣、腳墊、坐墊、座套、把套等的配置,能使汽車美容服務貼心,賓至如歸。
在短短的三天企業(yè)頂崗實習中,我不僅更進一步的學習并掌握了汽車發(fā)動機、底盤的構造和功用,而且還學會了許多工具的使用方法。通過師傅們的共同學習、探討有關汽車方面的知識,使我學到了很多在學校從事專業(yè)教學中從未學到的東西,并對汽車行業(yè)有了更進一步的了解,對以后的專業(yè)學習起了很大的基礎作用。
頂崗實習前培訓總結篇三
作一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的事務辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的.
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與時間相結合。另一方面,實踐卡可以為以后找工作打基矗通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中時間。而且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學號學校所學到的知識,好藥不斷充生活中,實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中,在實習旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,,移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學學搞笑,學生還終歸保持著學生的'身份,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務,有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
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頂崗實習前培訓總結篇四
我有幸參加了為期兩個月的"海南省'雙五百'人才工程頂崗實習師資培訓"的學習。這次能有兩個月的學習機會,我要特別感謝校長和校領導的支持和信任。在培訓學習中,聆聽了專家與教授們的報告,他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和深深的理論引領,每一天都能感受到思想火花的沖擊,結交了一群優(yōu)秀的同行的朋友,探討了疑惑。在一次次的感悟中,頗感自己的責任重大,知識缺乏。通過這次培訓許多疑問得到了解決或者啟發(fā),對我們的教育、對我們的體育課程改革、對我們的業(yè)余訓練又有了一個新的認識,下面將我的學習心得小結如下:
"一個人能走多遠,看他與誰同行,一個人有多優(yōu)秀,看他有什么人指點,一個人多有成就,看他與什么人相伴,有幾位好同伴,將成就你的一生"。專家給我們指出學校體育發(fā)展存在的五個問題是學校體育的地位、學校體育的條件、體育課程改革、課余體育活動、和學生的體質(zhì)健康。提出要在"中央7號文件"指導下樹立新的學校體育價值觀,即新的教育質(zhì)量目標觀、"健康第一"的人才質(zhì)量觀、關乎國家民族未來的學校體育價值觀。作為一線的體育教師,要先上好課再搞運動訓練,體育教師要有奉獻精神,要不斷地豐富自己的專業(yè)知識、專項運動訓練水平。在工作中要不斷地充電,學習新的東西,要多聽、多看、多想。尤其在訓練的'思想觀念上,要全方面的了解中學生運動員的水平和各項比賽的特點,當然在抓好運動員訓練的同時,也要重點關注他們的學習成績,學生只有先學好文化成績,才能專心的進行訓練。通過本次培訓學習,讓我充分領略到專家和名師的那份獨特的魅力-廣博的知識積累和深厚的文化底蘊。
我們一線教師平時忙于教學與訓練,沒有更多的時間去研究理論知識,去充實自己,所以造成了很多都在那里盲目訓練的狀況,其效果自然不是很明顯了。這次培訓老師給我們傳授了很多新的知識,新的理念,可以讓我們更好的運用到今后的訓練中。
通過兩個月的培訓和學習,我清醒的認識到,專家和名師們之所以成為專家和名師,和他們那廣博的知識積累和深厚的文化底蘊是分不開的,是與他們辛勤的付出,不斷地積累總結是分不開的。"不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香"是他們的寫照,作為本次頂崗實習師資培訓班的一員,要想在體育教育事業(yè)中有所作為,就要在平時的教學訓練工作中不斷反思,在反思中總結,真正提高教學能力和訓練水平,努力成為一名智慧型的體育教師,當然也必須做好以下幾個方面:
社會在發(fā)展,科技在進步,也就要求教育的不斷更新,需要可持續(xù)的發(fā)展。能否對學生實施高素質(zhì)的教育,促進學生主動、活潑地發(fā)展,關鍵在于老師的素質(zhì)和專業(yè)水平。只有通過在教育中不斷學習,在學生實際情況的基礎上對教學有所創(chuàng)新,才能逐漸提高教學水平。專家的報告讓我認識到新課程的改革,向我們體育教師提出了更新、更高的要求。老師要著力于將經(jīng)驗內(nèi)容通過課堂轉化為學生容易理解和接受的內(nèi)容和形式,如在體育課堂上,可以把各種運動技能的教學貫穿在游戲中進行教學,讓學生在玩中學,學中樂。老師應該成為學生學習中的引導者、探索中的支持者,學習過程中的合作者。我感悟到人的一生就是學習的一生,所以我們沒有理由不具備扎實的技能知識,沒有理由不去學習,不提高自身的素質(zhì)。通過不斷地學習和創(chuàng)新,豐富自己的課堂教學,讓學生喜歡上我們的課,努力成為學生心目中的好老師。
通過本次學習,使我深深的認識到,運動員必須經(jīng)過科學的選材,在訓練過程中也必須依據(jù)科學原理,力量訓練必須懂得其影響肌肉的各種因素等等,不能在哪里盲目的訓練,要不然會適得其反。
不走出門去看看,自己就永遠都是"井底之蛙"。兩個月的學習收獲是巨大的,工作中的許多糾結都已經(jīng)被打開。培訓活動是短暫的,但無論是在思想上,還是在專業(yè)上,對我而言,都是一個很大的提高,專家及教授結合自身的成長給我們做了一場場精彩的講座,為我們體育教師的健康成長又一次指明了方向,愿我們的教師像大海那樣敞開胸懷容納百川,像太陽那樣不斷進行新的核聚變,積累新能量,做一支永遠燃燒的蠟燭,照亮人類,照亮未來。
頂崗實習前培訓總結篇五
時間如白駒過隙般匆匆地逝去。轉眼間,為期四個多月的頂崗實習就要結束了?;厥走@段實習時光,真的就像是五味瓶,充滿了酸甜苦辣咸,它讓我體驗到了陽光下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛,也讓我學到了很多在大學中不曾學過的寶貴的教育教學經(jīng)驗和智慧。現(xiàn)在就將我的頂崗實習工作生活做如下總結:
情況概述。
教學指導老師是周老師,指導班主任是張老師,在張老師的指導下,我擔任了八(1)班的見習班主任。周老師和張老師都經(jīng)驗豐富,認真負責,在我實習的過程中給予了我很大的幫助,讓我在教學和管理方面取得了很大的進步。并且,在實習一段時間后,我被任命為實習小組的黨支部書記,負責小組內(nèi)的黨團活動的組織安排。
教學工作。
1、聽課。
在四個多月的實習過程中,我聽了三十多節(jié)課,記錄了幾乎學校里的每一個任課老師的聽課情況,每一個老師都有自己的獨特風格和優(yōu)點值得我去學習、借鑒。通過聽課、思考、總結,我不僅學到了很多優(yōu)秀的課堂教學管理經(jīng)驗,提升了自己的教學水平,而且也總結出了聽課的科學方法:
聽課是一門藝術,不是簡簡單單地坐在教室里,寫下日期和教學過程就可以了的,需要聽課者在聽課前、聽課時、聽課后都做好充分的工作。聽課前要了解課程的內(nèi)容和學生情況,認真閱讀教科書,了解知識脈絡,并且要預設課堂教學情境,以便聽課時和授課老師做比較,從而知道自己需要改進提升的地方;聽課時,不僅需要用耳朵去聽,眼睛去看,更需要用腦筋思考,仔細觀察教師的聲音、情感、神情、姿態(tài),教學的重難點、板書以及課堂的秩序和學習氛圍等細節(jié),發(fā)現(xiàn)細微處的閃光點;聽課后,要善于作總結,對比老師的教學習慣,教學環(huán)境,學生學習情況等等,綜合考慮然后合理地吸取優(yōu)秀教學經(jīng)驗,并且要善于發(fā)現(xiàn)問題,在尊重他人的思想的同時,提出自己的獨特意見,將優(yōu)秀教學思想內(nèi)化為自己的智慧,從而不斷完善自己的教學。
2、備課。
澀難懂的理論知識,將課本上的知識活靈活現(xiàn)地展現(xiàn)在學生面前,這相當考驗一個教師的能力,也是優(yōu)秀教師的必備素質(zhì)。
我擔任七、八年級兩個班的英語老師,每周16節(jié)課,課程多,壓力也很大。剛開始走上崗位時,比較緊張,對知識點的把握也不是很準確,并不清楚哪些是重點、難點和考點,對于初中生的思維習慣也很難把握。通過不斷地鉆研教案等參考資料,請教指導老師,研讀初中英語新課標,慢慢地,我對教材的解讀,上課思路的梳理,教學步驟的安排,ppt制作的技巧等各方面都有了很大的進步和提高。
3、上課。
各方面都有了很大的提高。
課堂教學不僅需要老師將知識全面、透徹地講解給學生,也要注意很多細節(jié)處的問題:
在講解新課時,要充分體現(xiàn)學生的主體地位和教師的主導地位。在教學過程中,教師要將課堂歸還給學生,采用豐富多樣的教學模式和手段調(diào)動學生的學習積極性,讓學生踴躍地參與到課堂思考、互動活動中,讓學生手動、眼動、耳動、腦筋動起來。
在講授中要讓所有的學生都能夠有收獲,老師要關注每一名學生的學習和發(fā)展。老師在關注尖子生學習情況的同時要照顧到中等生和學困生的學習狀況,在設計課堂問題時、布置作業(yè)時,有針對性地、分層設計問題、布置教學任務,讓不同的學生都能夠參與到課堂思考中,都能有所收獲。
去??吹剿麄兲痤^注意到我,我便用嚴厲的眼神瞪一瞪他們。他們也立刻意識到自己的錯誤,忙地下了頭,認真聽講。對于其他課堂突發(fā)事件,我會用尊重、民主、寬容的態(tài)度,理智處理,讓學生意識到自己的錯誤并學會為自己的行為負責。
班主任工作。
在班主任張老師的指導下,我擔任了八(1)班的見習班主任。班主任就像是一個大家庭的一家之主,日常的瑣事都要處理好,而且還要面面俱到,這考驗了一個老師的責任心、耐心、愛心、細心和智慧,所以見習班主任這個職位對于我——剛邁上教育崗位的大學生——來說,是一個不小的挑戰(zhàn)。
收獲頗豐,積累了不少課堂管理智慧和經(jīng)驗。
1、師生關系。
和學生建立良好的師生關系是作為班主任的最基本也是最重要的方面?!坝H其師,信其道”,能夠和學生建立和諧、良好的師生關系,這對于班主任管理和教育工作的順利進行都有很大的幫助。新的教育理念也要求老師要和學生做朋友,建立民主、平等、相互尊重的師生關系。擔任見習班主任期間,我利用自己和學生年齡差距小、代溝小的優(yōu)勢,積極和學生做朋友,當他們的大姐姐,多和他們溝通、交流,幫助他們分析、解決學習、生活、成長過程中的問題,我的努力也換得了學生的信任,他們都積極配合我的教育教學工作。
2、主題班會。
校剛開學,為了讓學生盡快地從假期生活中走出,快速地適應新的教學課程,我提出了對學生們的要求——制定新的學期計劃,快速地適應教材,找到適合新學期的學習方法和習慣等等,最后也明確了對他們的期望,在我的鼓勵下,學生們都大聲地呼應我的問題。這次班會成功地幫助學生明確了學習目標,端正了學習態(tài)度,也給了我做好見習班主任的信心。第二次班會的主題為“感恩母親——獻給母親的歌”,第三次的主題為“我的青春,我的夢”,通過設計豐富多樣的班會內(nèi)容,如演講,座談等,學生們的思想情感有了新的飛躍,懂得了父母無私的愛,學會了感恩以及要為自己的夢想而不懈奮斗。
3、責任教育。
們,“曉之以理,動之以情“,讓他們意識到自己的錯誤,并且學會為自己的行為負責。讓學生在問題中發(fā)現(xiàn)并承認錯誤是必須的,而教會學生為自己的錯誤行為負責更是班主任老師應該做的。
頂崗實習前培訓總結篇六
頂崗實習其實是一頂非常不錯的舉措,對于尚無工作經(jīng)驗的學生來說是一個非常好的鍛煉機會,也是非常好的體現(xiàn)自身價值的機會。如果大家不知道頂崗實習報告怎么寫,可以參考以下這篇頂崗實習報告范文。
我們可以通過頂崗實習給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強了專業(yè)技能,鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來提高實踐動手能力,為以后走上社會打下了一定基礎。通過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學習中有針對性地解決。我想這就是學校安排我們大三實習的目的,我非常幸運成為河北師范大學頂崗實習大軍中的一份子!
在教學方面:在教法上注重啟發(fā)學生,培養(yǎng)學生思維的發(fā)散性,提高學生的想象力,豐富學生的知識,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新的精神。在教課過程中抓好課堂紀律,加強對紀律和組織性較差的學生的教育等。我們在一起實習的幾個同學還經(jīng)常坐在一起討論教學方法和經(jīng)驗,取他之長補己之短。作為一個美術老師,我要收集非常多素材和教學用具,不能只用一支筆。我虛心聽取老師和同學的意見,盡我最大的努力認真上好每一節(jié)課。我非常慶幸我和同學們的關系非常融洽。同時我在教學中也發(fā)現(xiàn)自己非常多的不足。比如:授課的邏輯性不強,解釋性語言太多,對于學生提出的問題有時自己知道是什么但是表達不到位,對于授課的節(jié)奏把握不是非常好,有時三十分鐘的課不到二十分鐘就結束了。此外,語速也有點快。
在生活方面:我們幾個人在一起吃飯、打飯、打水……我從來沒有想到雖然幾個不認識的人在這么短的時間里能熟識到這種程度。我們經(jīng)常在一起說笑,談談在學校的時候的事情,說我們第一次見面時的印象等。我和這里的老師關系也非常好,我們經(jīng)常在一起打籃球、聊天等。這的學生也非常有禮貌,即使我沒有教他們,可見面后仍非??蜌獾么蛘泻簟8医痰哪顷P系就更好了。雖然這樣但我還是有時跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴感。這次實習對我的社會經(jīng)驗、人際關系也有非常大的幫助。
在學習方面:我的課程安排地較滿,每天都要給學生上課,尤其是初三的畢業(yè)生。他們面臨的是人生的一次轉折,這需要提高繪畫技能。我想他們和我一樣:一個是畫畫為了升學,一個是想找到一個好的工作。每天我都和學生們一起畫畫,給同學們改畫。這樣不僅能幫助學生,同時也能提高鞏固我自己的基礎能力。在給初一上課的時候,我也經(jīng)常看一些東西希望能緊跟學生的思維方式,從中我得到了非常多寶貴的東西。課余時間我會看一些從學校帶來的專業(yè)書籍等。
在短短的兩個月里,我學到了非常多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,回校后一定要認真總結為以后的學習做一個系統(tǒng)而縝密的計劃和安排。這次實習使我加深了對教師工作的認識和了解,進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事美術教學及教育研究工作的能力,堅定了我從事教育工作的理念。我希望我們學院以后能多與中學聯(lián)系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā)、教學設計、學科資源網(wǎng)站的建設等等,并把這些任務都布置給我們,這樣我們才能更好地學以致用,同時也可以為我們教育技術做一個非常好的宣傳??傊o我們實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的教師而不懈努力!
以上是我的實習報告,我想,這對于我以后寫畢業(yè)實習報告也會起到一定的幫助,最后,謝謝大家。
頂崗實習前培訓總結篇七
按照學院、電子系工作部署,應用電子技術專業(yè)學生來福建科維光電公司進行為期35天的頂崗實習。這次實習在學院領導、科維領導的高度重視和大力支持以及實習師生的共同努力下,頂崗實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。
1.實習時間:20xx年1月3日—20xx年2月6日,共35天。
2.實習地點:福建科維光電公司(泉州江南臨江工業(yè)區(qū)旁)
3.實習人數(shù)
(1)實習學生:應用電子技術專業(yè)學生1班共56人,但由于各種原因未能參加此次實習人數(shù)為8人,實際參加人數(shù)為47人。
(2)實習指導教師:劉輝輝、陳桂松
1、實習動員
在學生進行畢業(yè)頂崗實習之前,學院、系對07級應用電子技術專業(yè)的學生集中召開了頂崗實習動員大會。實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生,又是實習單位的工作人員。因此,我們對學生提出了以下幾方面的要求:
(1)要求學生明確此次實習的目的
頂崗實習是學校教學的一個重要組成部分。它的一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
1)培養(yǎng)學生的實際能力,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向工廠。目的就在于讓學生通過親身實踐,了解工廠生實際產(chǎn)情況,熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié),實際體會一個電子行業(yè)員工的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
2)預演和準備就業(yè)工作。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
(2)要求學生明確此次實習的身份和角色
1)以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己,要嚴格遵守實習單位的有關規(guī)章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務,從小事做起,向有經(jīng)驗的同志虛心求教,盡快適應環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養(yǎng)實際工作能力。
2)以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中,學生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從工廠工作的全局出發(fā),了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等,這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠,增強適應能力。
3)以“研究者”的身份實習。要求學生在實習工作的同時,積極探索理論與實踐相結合的途徑,利用實習機會深入工廠,了解生產(chǎn)一線的基本情況,關注最新行業(yè)動態(tài),為今后的就業(yè)打好堅實的基礎。實習結束時要完成實習總結報告并作為實習成績的重要組成部分。
2、實習安排
在學校指導老師的指導下,根據(jù)科維公司的實際生產(chǎn)情況進行安排實習工作崗位。爭取讓每個學生都能換崗實習,盡可能多地去熟悉更多的崗位,以便為今后的就業(yè)打好基礎。
在科維公司領導的高度重視和大力支持下,此次實習進行得很順利。公司最初給予學生提供的崗位有3個,分別為插件、焊接和裝配崗位。我們根據(jù)公司的要求將學生分為三個組,全部女生和少數(shù)男生在插件組實習,其他男生則分配到焊接和裝配組實習。后根據(jù)實際生產(chǎn)需要進行了崗位調(diào)整,調(diào)整為插件、裝配、倉庫管理和裝屏等,這樣學生得到了更多的實習機會。大部分學生都能在崗位指導老師的指導下,較快地掌握基本的操作方法,盡快地熟悉崗位的工作流程,能較好地完成實習任務。
在學生頂崗實習期間,指導教師盡職盡責地進行著跟蹤指導,對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。實習過程中,隨時掌握學生的實習情況,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;督促學生認真完成實習報告等。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,完成實習匯報表。
頂崗實習報告撰寫較好,基本包括實習崗位的基本情況,所學工種的實習內(nèi)容、頂崗實習體會,收到學生實習報告47份。上交的每份實習報告都有實習單位蓋章和鑒定,實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?BR> 基本上達到了頂崗實習的預期目的,在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習主要采取集中實習的形式。實踐證明,此次實習適應本專業(yè)特點,符合教學規(guī)律與學生心理預期。它作為應用電子技術專業(yè)教學體系的一個環(huán)節(jié),無論對學生成才還是對教學改革,都有極大的促進作用。實習收獲主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.此次實習使學院“校企合作”邁出了實質(zhì)性的一步
今年來,學院一直在提倡“校企合作”的辦學模式,要求切實加強學生的實踐能力的鍛煉,以提高學生的就業(yè)競爭力。但由于種種原因,“校企合作”模式更多的只是停留在口頭上,沒有跨出實質(zhì)性的一步。此次實習通過與科維公司的緊密配合,讓學生走出校門,深入企業(yè),親自體念生產(chǎn)一線的工作,做到了真正意義上的“校企合作”,這也為學院今后的人才培養(yǎng)指明了方向。
2.定崗實習促進了應用電子技術專業(yè)人才培養(yǎng)計劃的完善和課程設置的調(diào)整。通過此次科維光電的頂崗實習,更加明確了今后人才培養(yǎng)的方向,也將根據(jù)企業(yè)對人才的實際需求來開設專業(yè)和課程,做到緊密聯(lián)系企業(yè),以解決學生就業(yè)和企業(yè)用人難的問題。
3.教學實習達到了專業(yè)教學的預期目的
在一個多月的頂崗實習之后,學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學任務。
4.教學實習促進了學生自身的發(fā)展
實習活動使學生初步接觸社會,培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今后的'發(fā)展打下了良好的基礎。
5. 進一步豐富了企業(yè)對人才的選擇
教學實習配合了所在單位的工作。參加實習的學生在各自的實習基地積極工作,從小事做起,直至參與本部門的重要工作,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍,實習學生的精神風貌及工作能力受到了各單位領導與工作人員的普遍好評。這些學生也將進一步豐富企業(yè)對人才的選擇。
6.改善了校企關系
實習前后院系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位。實習學生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
我系的頂崗實習開展過多年,但集中式實習還處于剛剛起步的階段。此次實習也反映出許多的不足。
1、 希望能更加明確指導老師的工作職責
通過此次來科維光電公司的帶隊實習,發(fā)現(xiàn)學校對頂崗實習制度已經(jīng)有了很大完善。但是還存在一些不足之處。
學院鑒于以前的頂崗實習往往出現(xiàn)學校的管理不到位或者參與度不夠的問題,近年的企業(yè)實習安排了專門教師全程參與管理和指導,具體的說就是所配備的指導老師全程參與學生的實習,參與學生的生活,參與學生的考核等。每個班根據(jù)具體情況配備1-2名老師,除一日三餐在廠里面統(tǒng)一就餐外,晚上對學生組織必要的理論學習,由指導老師或廠方培訓人員對學生進行針對性的培訓,這種培訓學習的效果很好。我們還要求學生每天填寫實習日記表,以便指導教師及時了解學生的實習情況。
但是就目前學院的情況,我希望能更加目前帶隊指導老師的工作職責。讓指導教師能全心投入實習指導工作,不要一邊在工廠工作,一邊還得回去上課,這樣對老師的精力消耗不說,對學生的了解程度也會不深。因此我建議學院要固定頂崗實習指導老師,進一步加明確指導老師的工作職責。
2、加強對學生思想教育和心理輔導
實習中一些學生由于實習目標不正確,實習生角色轉換不到位,或體力勞動強度不適應等都有可能帶來各種各樣的思想問題和心理問題。一方面,要及時與學生進行思想溝通,教師給予耐心疏導,解決認識問題;另一方面,鼓勵同學之間相互激勵,相互學習;另外要及時與家長溝通,及早應對各類問題。
3、請假管理
在科維光電實習的這段時間,學生請假較多,給工廠的生產(chǎn)帶來了影響。為了維護實習和生產(chǎn)的正常穩(wěn)定進行,必須加強請假管理,我們采取了實習單位和學校雙方批準請假制度,嚴格履行書面請假手續(xù)。這一方面要進一步加強。
4、意外事件處理
此次實習發(fā)生了一起不愉快的事情,但在公司領導和學院領導的高度重視和關心下,事情很快得到較好的解決。但是我們還是要盡可能地去預防學生在外實習遇到的一些不必要的干擾,并加強對意外突發(fā)事件處理能力。一日發(fā)生意外突發(fā)事件,學校和實習單位應在第一時間給子調(diào)查和處理。以事實為依據(jù),按照合法、合理、合情的原則,保障學生的權益,使傷害或損失降到最低程度。
5、加強學生的自我管理。
實習環(huán)境和學校環(huán)境有明顯不同,生活空間變化大。學生在一線崗位工作,心理壓力較重,還會遇到社會上一些不良現(xiàn)象和誘惑,因此學生需要在服從實習單位和學校指導管理的基礎上,進一步加強自我管理,學會在新的環(huán)境下與同事、領班、經(jīng)理溝通;妥善解決日常工作生活中的問題和矛盾;調(diào)整保持良好的身體和精神狀態(tài),力爭能自覺按照學校的實習要求,培養(yǎng)職業(yè)道德、熟練崗位技能、提高綜合能力、順利完成實習任務。
頂崗實習前培訓總結篇八
頂崗實習其實是一頂非常不錯的舉措,對于尚無工作經(jīng)驗的學生來說是一個非常好的鍛煉機會,也是非常好的體現(xiàn)自身價值的機會。如果大家不知道頂崗實習報告怎么寫,可以參考以下這篇頂崗實習報告范文。
我們可以通過頂崗實習給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強了專業(yè)技能,鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來提高實踐動手能力,為以后走上社會打下了一定基礎。通過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學習中有針對性地解決。我想這就是學校安排我們大三實習的目的,我非常幸運成為河北師范大學頂崗實習大軍中的一份子!
刻苦會使你的學習成果很扎實。也許在有些人眼里,刻苦讀書的人是書呆子,但刻苦學習的人腳踏實地,這樣做的好處會慢慢顯現(xiàn)出來。它會帶來成績的穩(wěn)定性,并繼而帶來較好的心理素質(zhì)。
總之,耐心地再聽一遍這句老話,對你應該是有好處的。
頂崗實習前培訓總結篇九
在參加學校10月底安排的招聘會,并經(jīng)歷了面試后,我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底,在義烏歐邦電子商務有限公司的頂崗實習機會。雖然算不上正式的員工,但我依然會以正式員工的規(guī)定嚴格要求自己;以實習生的心態(tài)努力學習,將最好的自己展現(xiàn)出來!
我實習的公司是于20xx年9月新成立的義烏歐邦電子商務有限公司,坐落于離飛機場很近的北苑幸福里電子商務園區(qū),義烏歐邦電子商務有限公司主營愛達屋空氣凈化器,針對的是中高端空氣凈化器線上市場。面對日益嚴重的霧霾,甲醛,pm2.5等空氣污染問題,空氣凈化器市場不可謂不寬廣,這給這個新晉的公司帶來了極大的機遇;但是看到這個商機的人同樣不在少數(shù),怎樣能在同行中脫引而出,對于這個新晉的公司是個極為嚴峻的挑戰(zhàn)。而我作為這個新晉公司的一份子,從上班的第一天開始努力的融入該集體,希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。
我實習的崗位是可客服一職,對于這個最簡單的職位,我并沒有小看這個職位的作用。我相信客服是賣家與買家的橋梁,客服的優(yōu)劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否,雖然我沒有太多的客服經(jīng)驗,但我抱著一顆服務他人的真誠的心,總能打動顧客的。由于歐邦電子商務有限公司是17年9月新成立的,產(chǎn)品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方,我每天的任務除了接單;還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點,及較其他空氣凈化器的優(yōu)勢,從而幫助優(yōu)化我們店鋪的寶貝詳情圖;此外,還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪,推廣我們的空氣凈化器,讓其一起來銷售我們的空氣凈化器。
二、實習過程。
方面,并正慢慢地融入到這個公司當中。
在與同事相處方面,我也能很快的融入到這個新的群體當中,并與之相處融洽。在人與人的相處過程中,難免會產(chǎn)生矛盾,如何去看待這個矛盾并解決矛盾值得我們深思,而我始終堅信中庸之道――“和為貴”。就拿打掃辦公室來說,老板要求大家輪流打掃,每天都要打掃,而有的同事可能因為個人原因,一周只打掃一次,地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因為他不打掃,我也跟著不去打掃,甚至就跟他老死不相往來,這種做法是小學生的幼稚行為。他不打掃衛(wèi)生,我要打掃的更加干凈,才能讓辦公室看上去更整潔??傊?,向著“以德報怨”靠攏就是最好的與人相處之道。
在生活方面,由于公司臨近飛機場,每天都能聽到飛機從頭頂?shù)涂章舆^,震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂,感覺很壓抑,身心疲憊。每天晚上躺在新的床上,難以入眠,第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒,房間的隔音效果尤其不好,樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲,真是讓我難以適應。另外,由于這個幸福里電子商務園區(qū)是新建成的,我們公司又是新成立搬進來的,宿舍的設施也還沒有完善,面對自己每天換下來的衣服,卻沒有洗衣服的地方,真是一件苦惱的事。不過經(jīng)過一周左右時間的沉淀,我終于逐漸地跟上了新工作的節(jié)奏,慢慢地適應了新的工作環(huán)境。
熟悉的疲憊讓我想到大一當義博會志愿者那會,義博會的展期一般都是5天,萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動。前面的5天,每天都是一大早去參展商報到處,幫前來參展的展商們填寫資料并發(fā)放組委會提供的資料,每天都是照著,站到倆腿發(fā)軟,下班后又要走近一個小時的路回學校,那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天,在服務臺為有問題的采購商、參展商等解決問題,同樣也是每天站著,看著人來人往好不熱鬧,恨自己不能離開崗位也去參觀。
碌,結果卻未必碩果累累,可能只是干癟的稻穗,甚至可能是華而不實的花。
下面我想談談在近三個月客服崗位的工作感悟。
首先,對自己的產(chǎn)品要熟悉。比如說賣打底褲,總得知道你賣的打底褲是什么材質(zhì),款式如何,有哪幾種顏色,哪種尺寸適合多少體重的人穿;再比如賣空氣凈化器,總得知道各款空氣凈化器的工作原理,是靜電式的還是濾網(wǎng)式的,空氣凈化器有幾層濾網(wǎng),分別有什么作用等等。若是你不知道這些,又怎么為顧客解答呢!在工作期間有碰到過一個理工科畢業(yè)的專業(yè)人士來詢問,一款空氣凈化器會不會產(chǎn)生臭氧?我就跟他說產(chǎn)生的是活性氧,并不是臭氧,結果他卻老神在在的跟我說活性氧的化學式就是o3,具有強氧化性,所以才俗稱為臭氧。在看了他的回復之后,瞬間我就無地自容,有種重回高中學習化學的沖動!
其次,既然是為他人服務的崗位,那總得要擺正心態(tài),端正態(tài)度。心態(tài)決定了我們的言行舉止,我們的態(tài)度,我們的決定。換言之,心態(tài)決定成敗。所以,我們在做客服的時候,心態(tài)很重要,你抱著什么樣的心態(tài)去服務于買家,就幾乎能決定這筆生意是否成交,至少會影響到顧客對你的印象進而延伸至對咱們整個店鋪的印象。如若你是抱著一個積極的態(tài)度去為買家服務的,那么他自然而然地會感覺到你的熱情,你良好的服務態(tài)度和工作的熱情,進而就會對咱們的店鋪有一個良好的正面的印象,這樣買家朋友才愿意購買我們的產(chǎn)品,才有可能再來光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛買不買,敷衍了事的態(tài)度,甚至問而不答,那么結果就可想而知了。要做好客服,就讓我們抱著一種積極樂觀的態(tài)度去面對每一位買家朋友。
最后,服務他人當然要懂得換位思考,將心比心。在服務于買家的時候這點也是非常重要,無論是在售前,售中,售后都要注意經(jīng)常去站在買家的角度去思考一下,如果我是買家,我想知道這些產(chǎn)品的哪些信息,我想了解他的那些功能;如果我們是買家,如果我選擇了這些產(chǎn)品,我會有哪些擔心的,怕質(zhì)量問題,還是怕售后服務不到位等等情況。在做客服的過程中,售后問題是在所難免,并且都無法回避的問題,一旦碰到了一個問題單的客戶,我們更要換位思考,將心比心去服務于他,比如說有個買家很氣憤,情緒很激動,這個時候我們更要冷靜,要耐心去傾聽,而我卻順著性子與其針鋒相對,非要分出了對錯,因此引發(fā)了買家對我服務態(tài)度的不滿。但是假如我當時能夠換個角度想想如果是我碰到這樣的問題,我會怎么樣?這樣換位思考之后我的心情就會平靜下來,就會更理解我們的買家朋友,從而盡快的幫助買家解決問題。
三、總結。
通過這次的頂崗實習,我對客服一職有了更為詳盡而深刻的了解,是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的,并且需要進一步的再學習。
通過此次頂崗實習,不僅增加了我的實際操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,更是對實際工作有了一個新的開始。頂崗實習每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
通過此次頂崗實習,我深刻的認識到了自身存在的不足。勇氣分為倆種,一種是沖動的勇氣,屬于荷爾蒙,腦子一熱什么都干得出;另一種是了解的勇氣,所以說,了解之后還堅信,才是堅定。我堅信我將充滿第二種勇氣來克服自己的不足。
四、致謝。
光陰飛逝,時不待我,似乎方才進入大學的大門,如今頂崗實習已近尾聲,說不感慨那必定不是真的!回想頂崗實習的三個月,短暫而美好,這必將是我學生生涯與工作生涯最寶貴的財富。
感謝學校領導給了我這次實戰(zhàn)體驗的機會;感謝公司老板信任我,給我提供了實習的地點;感謝同事給我莫大的支持和幫助,讓能夠在最短的時間適應工作的環(huán)境;感謝實習老師金麗靜,積極的提醒我們提交實習周記,不厭其煩的批改實習周記,督促我們認真完成實習報告。在以后的工作中,我會不斷學習,不斷完善、提高自己,必將不辜負各位老師的栽培與培養(yǎng)!
頂崗實習前培訓總結篇十
會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響,信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當寫照。
在這個與時俱進的時代里,無論是社會經(jīng)濟環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面:一是會計技術手段與方法不斷更新,會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用,首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規(guī)范化、標準化,通用化促進著管理的現(xiàn)代化。
實習單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的,手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來實現(xiàn)。
1.3實習任務完成情況
此次實習的具體內(nèi)容如下:
1.據(jù)經(jīng)濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證
2.據(jù)會計憑證登記日記賬
3.根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬
5.根據(jù)記賬憑證編科目匯總表
6.根據(jù)科目匯總表登記總賬
7.對賬
8.根據(jù)給出的相關內(nèi)容編制本月的資產(chǎn)負債表和利潤表
2.實習過程
會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。
在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。
在處理日常經(jīng)濟業(yè)務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務性質(zhì)進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。
除了采購和銷售業(yè)務,日常經(jīng)濟業(yè)務還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務,并在受到銀行回單后,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎,對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率.。
1. 從企業(yè)的運作方面
2. 從企業(yè)的客戶來源
3. 企業(yè)產(chǎn)品和規(guī)模
4. 企業(yè)現(xiàn)期發(fā)展狀況
從xx年9月開始實習到現(xiàn)在,我正式走進澳亞實習工作。由于我是本站,本身對企業(yè)的經(jīng)營,生產(chǎn)等都很陌生,企業(yè)讓相關領導帶我們學習了一段時間,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在李老師的熱心指導下,我依次對企業(yè)的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構等整體運作方式進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的理論知識以及運作過程中的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。
以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對澳亞紡織集團的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我們的主要是在一線工作,真正把所學的知識應用到實踐中。雖然在校期間也去公司參加過實習,但時剛走進車間時一切都還是那么陌生,理論與實踐的差別讓我們束手無策,無從下手。為此公司為我們安排了專門的老師給我們進行實習指導,使我們很快把理論和實踐相結合,并很快融入到工作中。到現(xiàn)在實習已半年多了,我們以員工和學生的兩重身份盡職盡責的做好公司安排的工作,由于沒有工作經(jīng)驗在工作中也不可避免的犯一些錯誤,給同事帶來不必要的麻煩,感覺很抱歉。對他們的熱心幫助很是感激。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力有了一定的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們本站社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進澳亞開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與的工作,對企業(yè)進行全方面的的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真按時完成實習日記、撰寫實習報告。
實習收獲,主要有四個方面:
一、是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。
二、是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三、是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。
通過實習,我對企業(yè)的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習相關的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我實習中期還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。
頂崗過程是一種巨大的鍛煉,這對于我們來說既是挑戰(zhàn)也是機遇,雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦,點點滴滴為教育?!奥浼t不是無情物,化作春泥更護花”,愿與君共勉,共為頂崗創(chuàng)下一片藍天!
頂崗實習前培訓總結篇十一
實習崗位:時代天街項目客戶服務中心。
實習地點:北京市大興區(qū)永興路5號院。
實習時間:20xx年10月30日-20xx年6月30日。
(一)龍湖物業(yè)服務有限公司簡介。
龍湖物業(yè)是龍湖業(yè)務全過程管理的重要一環(huán),是龍湖品牌的重要組成部分,也是“善待你一生”理念最直接的體現(xiàn),物業(yè)管理頂崗實習總結。
為了把“善待你一生”的理念貫穿于為業(yè)主服務的自始至終,1997年龍湖建立了自己的物業(yè)管理公司,十余年中,龍湖物業(yè)獲得了很大的發(fā)展,其專業(yè)、用心、超值的品牌形象日漸形成。如今,隨著業(yè)務的全國化布局,除重慶外,龍湖在成都、北京、西安、上海等也建立了物業(yè)服務公司,把龍湖招牌式的物業(yè)服務不斷復制到各地。目前,龍湖各地物業(yè)服務公司管理的物業(yè)面積已超過850萬平米,而且隨著新項目的集中交付,今明兩年會出現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)模會出現(xiàn)更大幅度增長。
龍湖物業(yè)十余年中不斷摸索,建立起獨具特色的物業(yè)服務模式和業(yè)務能力,公司目前管理的業(yè)態(tài)已涵蓋高檔公寓、頂級別墅、辦公寫字樓、大型綜合商嘗公園、市政建筑等多種物業(yè)類型。出眾的高品質(zhì)物業(yè)服務,為龍湖物業(yè)贏得市場和客戶的廣泛認可,業(yè)主滿意度歷年均達92%以上。
龍湖集團(香港聯(lián)交所股份代碼:960),創(chuàng)建于199x年,成長于重慶,發(fā)展于全國,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司。集團總部設在北京,現(xiàn)有員工6900多人,業(yè)務領域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營和物業(yè)服務三大板塊。公司于20xx年11月19日在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。
經(jīng)過十幾年的潛心發(fā)展,龍湖形成了集投資規(guī)劃、開發(fā)建設、商業(yè)管理和物業(yè)服務為一體的全過程運作能力和系統(tǒng)、高效的多業(yè)態(tài)綜合開發(fā)能力,產(chǎn)品覆蓋了普通住宅、寫字樓、高層公寓、花園洋房、別墅、綜合商業(yè)及大型城市綜合體等多種業(yè)態(tài),每一種業(yè)態(tài)都擁有城市標桿性的代表作品。
(二)北京龍湖物業(yè)時代天街項目簡介。
龍湖時代天街項目總體量約67萬平方米,其中商業(yè)總體量約30萬平方米,屬于北京屈指可數(shù)的新地標級商業(yè)中心,且自持很大比例商業(yè),預計將聯(lián)合眾多戰(zhàn)略合作商家,打造集綜合超市、餐飲中心、大型影院(具體以入駐商家為準)等為一體的全能型生活平臺。
三、
實習目的(一)完成畢業(yè)設計和實習報告。
(三)親身體會由一個學生轉變到一個職業(yè)人士的過程。
(四)檢查自己的思維能力、創(chuàng)造能力、實踐能力等各方面綜合能力。
(五)從另個一角度更好的認識自己,揚人所長,避己所短,挖掘自己的潛力。
(一)客服前臺工作內(nèi)容。
1、接聽熱線電話、接待來訪客戶。
2、報事系統(tǒng)錄入、滿意度回訪。
3、物業(yè)費、有償服務費系統(tǒng)錄入收齲。
4、特色服務的辦理:家政的錄入及派工、入室維修的錄入派工、代辦類服務辦理(水電燃氣等)快遞核實接受等。
5、業(yè)主卡、服務人員出入證的辦理、裝修辦理等。
(二)項目文員工作內(nèi)容。
1、項目人員招聘:招聘海報、kt版及易拉寶的設計制作;網(wǎng)上招聘信息的維護;候選人邀約面試、面試安排及面試結果的通知等。
2、信息維護:入離職的辦理、花名冊的完善更新、員工核薪、五險一金統(tǒng)計、及時激勵5s的獎懲匯總、員工檔案資料的整理歸檔等。
3、工作安排:項目人員的排班及考勤、會議安排并整理會議紀要、項目月報的撰寫。
(三)片區(qū)管家工作內(nèi)容。
1、業(yè)主信息的維護:更新維護業(yè)主的基本信息、熟知每戶業(yè)主的基本情況。
2、客戶關系維護:定期電話聯(lián)系、入戶拜訪。
3、現(xiàn)場巡查:巡查所管轄的片區(qū),發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。4、跟蹤未完成的報事,并定期向業(yè)主反饋處理進度。4、物業(yè)費的收齲5、投訴的溝通處理。6、組織業(yè)主活動的方案設計,實習報告《物業(yè)管理頂崗實習總結》。
(四)工地開放日、收房流程。
1、現(xiàn)場布置設計、物料準備、人員安排。2、物業(yè)首次亮相的服務設計。3、消除業(yè)主陌生感的服務方案設計。4、為業(yè)主帶來方便的溫馨提示。
實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身經(jīng)歷才知其中的滋味。帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天上午,我懷著激動與忐忑的心情,與同學共同到北京龍湖物業(yè)服務有限公司總部辦理了入職手續(xù)。我曾經(jīng)構思過實習時的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學的知識就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實有很大的差距。在這段實習期間給我最大的體會主要有以下幾點:
1、書本上的知識只是大海中的一滴水而已。開始我認為自己學的是物業(yè)管理專業(yè),從事這份工作應該很輕松,相對其他專業(yè)的實習生會有很大的優(yōu)勢,但我進入龍湖后我發(fā)現(xiàn)課堂上學到知識太片面了,很難應用到實際工作中。太多太多的東西應該去學習,非常后悔在學校浪費了應該去學習的時間,做為職場新人更應該踏踏實實的去學習。在這短短幾個月的時間里我覺得真可以比的上我在學校三年所學到的知識。
2、時間的價值到底有多高?答案是“沒有方法能使時釧為我敲已過去了的鐘點”。今天應做的事沒有做,明天再早也是耽誤了。開始實習的前半個月基本上沒有時間概念,今天處理不完的事留到第二天,慢慢發(fā)現(xiàn)每天都有新的工作任務,并且任務也越來越多,這使我意識到了時間的寶貴、效率的重要性,為了保證完成工作中的任務,有一個多月的時間晚上經(jīng)常加班到22:00左右,那段時間很累,但完成任務后非常有成就感。時間就是能力等等發(fā)展的地盤。
3、學會以最簡單的方式與同事及領導溝通交流,不要讓復雜的思想破壞工作的快樂。龍湖的一大企業(yè)文化就是“簡單直接”,我非常認同這種企業(yè)文化。我的入職引導人也一直向我傳遞:“工作中對事不對人,不在背后議論他后人是非,不被黑暗的一面所影響”。
4、單絲不成線,獨木不成林。一個團隊的力量是無法衡量的,在進入龍湖之后我真正的體會到一個團隊力量的無窮大。龍湖在面對棘手問題時,不是某一人去解決承擔責任,而是互幫互助共同面對。
5、溝通是客戶關系維護的重要橋梁。我的性格比較內(nèi)向,溝通能力相對較差,這也是我做為客服的一個非常大的弱點,不過我覺得在這幾個月的時間里通過與業(yè)主和同事的共事上,我成長了不少,我相信只要擺正心態(tài)我就可以快速成長起來。
6、善于利用資源和不斷創(chuàng)新,龍湖物業(yè)通過讓業(yè)主掃描二維碼進入微信平臺發(fā)布物業(yè)相關通知的服務設計,另外今年重慶龍湖新上市的app也將是整個地產(chǎn)與物業(yè)的又一個創(chuàng)新亮點。
7、物業(yè)服務并不是一種簡單而固定的服務,只要你去思考很多服務設計亮點可以落地實行并且打動業(yè)主,確實為業(yè)主的生活代來方便。進入龍湖后我非常感慨他們的服務設計和細節(jié)的關注。龍湖物業(yè)的每個員工都在思考,在剛進入龍湖時真的被他們大腦風暴所震撼,龍湖物業(yè)能取得今天的成就的確離不開他們的服務設計。
(二)實習期間的感悟。
我覺得自己很幸運的進入了龍湖“時代天街”新項目,我和我同學加入時代天街物業(yè)團隊時只有一個項目總和客戶服務中心經(jīng)理,短短半年的時間里4+1職能部門成立,一個龐大的物業(yè)團隊茁壯成長,看著通過自己努力招聘到的一些基層員工心里感觸還是蠻大的,在這里我經(jīng)歷了物業(yè)團隊的組建、物業(yè)與地產(chǎn)的前期交接、20xx年12月26日58戶底商的首次收房、20xx年龍湖物業(yè)“獵鷹行動”的招聘支援、20xx年4月17-21日一組團929戶住宅工地開日,即將迎接20xx年5月8-12日二組團900多戶住宅工地開日、20xx年5月30日一組團929戶住宅交房、20xx年6月30日二組團900多戶住宅交房、20xx年10月份的三組團交房、住宅交房后業(yè)主大會的建立、20xx年西區(qū)自持銷售型大商業(yè)的竣工及后期管理,在實習的這半年里很累,它超出了我對工作的預想,我知道未來的兩年會更累,更大的挑戰(zhàn)將會在后面,我相信我可以做好目前的片區(qū)管家,我也相信我會堅持到20xx年到時代天街項目的完全竣工。在實習的這半年時間里面對對形形色色的人,遇到的風風雨雨,使我快速成長起來,真的非常感謝我的入職引導人和龍湖物為給我提供了一個展現(xiàn)自己的舞臺。
頂崗實習前培訓總結篇十二
本周實習內(nèi)容:
1、觀察雅山的粗砂、細砂、中砂、粉砂巖,巖石的解理,背斜構造,熟悉羅盤的使用。
2、觀察西山的混積巖、古河床,掌握拉剖面的方法。
3、觀察頭屯河的河流階地,蛇曲,觀察侏羅系地層,觀察煤的自燃。
實習總結:
在實習中,有很多的知識由于課堂上不能及時聯(lián)系實際,遺忘的內(nèi)容我們都查閱書籍。由于是和實際很接近,所以記憶就很深刻。
在野外工作,風刮日曬,有時更多的是三餐不定,所以有很多的艱辛。在整個實習中,我們體會到工作中會有比這更為艱辛的情況,這給我們以后的正式工作有一個演練的作用。
幾天的實習中,我收獲了很多的東西。
一向悶在教室中的我們能在大自然里自由呼吸就是一種莫大的享受。對于學習工科的我們而言,動手和聯(lián)系實際是很重要的環(huán)節(jié)。平時的專業(yè)課上有關實物我們都未曾見過。這次地質(zhì)實習中我們親眼看見了大自然造物的力量。再聯(lián)系書本的時候,才覺得知識掌握得不夠,及時的回歸書本,在食物的面前,對知識的記憶更為深刻。

