總結是提高學習或工作效率的重要手段。寫總結時,要注意用詞精準準確,避免詞不達意或產生歧義。這里為大家推薦了一些經典的總結范例,供大家參考借鑒。
最簡單公司員工轉正總結篇一
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到---貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的`進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司-熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(雞ba領導)過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父---的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為---國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
最簡單公司員工轉正總結篇二
本人xxxx年10月到xxx物業(yè)服務處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持xxx物業(yè)服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務,加強收費,無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
20xx年,xxx物業(yè)服務處以“安全工作為基礎,經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經過初步測算xxx年xxx物業(yè)服務處實現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務處的經營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
舉措1認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2xxx物業(yè)費的收繳采用的是先服務后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
——年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務、內部管控進行內審,并于——年1月接受中國質量認證中心的審核。
舉措1積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)——實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
舉措3加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經營意識,營造全員關注效益的氛圍。
——年在服務業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務。經統(tǒng)計,服務滿意率全部達標與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領導關注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3著重重關注it企業(yè)的經營管理模式,了解他們的服務現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉號等業(yè)務。
——年,是公司三年滾動發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領——物業(yè)服務處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
最簡單公司員工轉正總結篇三
截至今天已經3個半月了,這3個半月可以說過的很快也可以說過的很慢。很快是因為時間真的很快,如果沒有一個好的工作規(guī)劃會“死”的很慘.(良好的工作規(guī)劃對于管理人員,業(yè)務人員乃至每個公司員工都極其重要。另外就是總結??偨Y與規(guī)劃是我們所有員工務必要十分重視和注意的工作?。┱f慢是因為這3個半月過的還是比較充實,從一開始的充滿干勁到被現(xiàn)實打壓得相當迷茫甚至想到放棄。但結合自身的情況,和社會的局勢,發(fā)現(xiàn)問題還是在自身,沒有一個良好的心態(tài)和成熟的看待問題。(從自身找問題,才能調整自己心態(tài),才能讓自己更快進步,因為人最容易改變的只能是自己,而不是別人,所以抱怨別人,環(huán)境,公司,客戶,都對于自己進步毫無益處?。u漸喜歡上東易團隊和整個積極的工作氛圍,是一個很好鍛煉平臺,是一個很好展示自身能力和巨大發(fā)展空間的平臺。符合自身喜歡挑戰(zhàn)的個性,我相信在東易能夠突破自己,完善自己,提高自己。
2.工作情況。
目前一共簽了4個協(xié)議,一個工程。
第一單是小區(qū)攔截拓展客戶,工作開端我主要在麗澤小區(qū)做終端攔截。在小區(qū)發(fā)放1358和名片,通過這種方式當然遭到基本是拒絕,但也通過這種方式,帶了很多客戶看了我們的在施工地,介紹我們所用的材料的品牌和優(yōu)點,但是對在施工地設計沒有進一步了解,導致客戶提問到各種柜子的作用,以及敲墻改造的意圖,就不知如何做答。(后期對每個工地都應做更深的了解,不僅僅停留在材料和工藝的介紹)。(總結發(fā)現(xiàn)自己不足,很好!)通過終端攔截我也成功留了幾戶號碼,也有成功要約店面,談的比較認可,但后期還是因為價格沒有拿下。(自己以為客戶肯定會簽,結果看得太樂觀,被打擊也很大,——對待客戶還是要保持平和的心態(tài),做自己應該做的和可以做的)(多總結經驗教訓,分析客戶,針對性服務,要保持良好心態(tài),同時盡自己最大努力?。┠壳昂瀱问窃谛^(qū)遇到,而且知道東易對公司映象較好,也留了號碼,但聯(lián)系過多次也沒急著裝,就放在一邊很久知道9.18搞活動有邀約任務時才聯(lián)系。(對客戶信息一定要在第一時間備注而且通過電子版及時更新,通過和客戶交談,揣測客戶心里“對癥小藥”)(很好,所有分公司的業(yè)務人員,不僅拓展人員,拓展主管,乃至網(wǎng)銷專員,品推主管,客戶經理,店面主管,設計師,甚至項目經理,工程部主管,客服部主管都務必要高度重視“客源管理”工作??驮?,是分公司生存的基礎,是全體員工收入和貢獻的來源,是所有運營工作的根本出發(fā)點。所以,我們一定要形成客源管理臺賬,無論電子臺賬或手寫臺賬,保持緊密,細致,及時的跟進,及時的更新。前期公司對金華設計部的客源管理提出過批評,就是因為對客源管理不善,對客源狀態(tài)不夠清晰。總部王總也說過,沒有逼跑的客戶,只有拖死的客戶。望各位員工務必充分重視客源管理和跟進工作)而且通過那段時間的蹲點還遇到同是金華人的建材商,聯(lián)絡好感情之后,后期為我提供了一份比公司還要詳細的麗澤名單,而且沒有任何代價,而且現(xiàn)在處的也很好,麗澤北區(qū)交付后能勁量幫我拿到北區(qū)名單.(要學會建立自己的關系網(wǎng),那就不是單兵做戰(zhàn),效益大大提高,后期對不同地方都要“撒網(wǎng)”撒了越多,收獲越多)(總結得好,業(yè)務人員要善于借力,整合資源為自己服務。)。
第二單是電話營銷客戶。以為有了第一單的前車之鑒后,我把每天聯(lián)系的客戶情況做電子備注,而且備注對客戶心理分析,和下次聯(lián)系時間。所以對四季榮域的客戶我成功邀約店面8戶活動3戶,看工地3戶簽單2戶意向客戶十多戶而且多戶是排屋別墅.(良好的總結,就會有良好的改進。)第二單雖不裝四季榮域,但是也是通過這個名單拓展的客戶,因為我告知她我們在義烏也有分公司。(電話營銷證明我們規(guī)模的龐大可以主動告知我們分公司有三個店面,這樣就不會讓一些金華其他地區(qū)意向客戶流失)。(注意語句通順,措辭。但總結很好,對小徐此項意識及工作提出表揚,各位業(yè)務人員也要有這種大局觀。)。
[page]。
第三單客戶邀約“看樣板,學裝修”活動現(xiàn)場就交了定金。第三單客戶是我相當成功的案例。因為我在前期儲備的客戶中邀約本次活動,而且客戶剛好有這個需求,而且準備工作做得相當充分,設計部在對客戶進行預派單之后,我就告知了設計師客戶情況,讓設計師對戶型有所準備,活動當日設計師就對客戶進行了全程活動的盯控。整場活動客戶沒有一分鐘時間是受冷落的。加上整場活動正確的客戶定位,專業(yè)的工程工藝講解,活動良好的互動氣氛,良好的服務,專業(yè)設計師講解,成功的品牌的灌輸成就了這單客戶名副其實的“首談必勝”。(很好,值得表揚,此客戶現(xiàn)場交定金1千元,后來收取設計費應該是1萬元??梢姵浞值尼槍π缘膶撛诳蛻暨M行服務和跟進,還是可以達到首談必勝的。)。
第四單保集藍郡小區(qū)拓展客戶。——對小區(qū)客戶流動的人員(此客戶為小徐在保集藍郡小區(qū)攔截到客戶,可見多在小區(qū)攔截,還是有可能成功的。業(yè)務人員要多總結攔截的方式方法,包括時間,技巧,話術,道具等)要有靈敏的洞察能力,關注他們的舉手投足,當然也不能以貌取人,還是要多問.
3.目前不足。
工藝和材料以及施工的流程和注意事項應不斷加強。(是要加強學習。)(合理的安排時間,利用合理的時間到工地請教工人以及項目經理。利用不適合電話營銷時間,學習一些設計知識,單獨帶客戶看工地就會事半功倍,提高成功率。
4.拓展方向。
開拓廣闊的信息渠道,物業(yè),開放商,售樓業(yè)務員,建材商,小區(qū)保安等等。(總結得好,如前所述,是要整合各方面資源,根本目的只有一個,那就是廣泛獲取客源,管理客源。)。
物業(yè)打發(fā):拜訪目標小區(qū)物業(yè),以互惠互利為原則建立良好的合作關系,有時間規(guī)劃的拜訪,建立深厚的友誼。
售樓業(yè)務員:充分掌握客戶信息,而且能夠合作的話,投入的成本要比開發(fā)商的成本要少,通過房產交易會等活動,收集每個業(yè)務人員名片,邀約交流,達成合作。
建材商:走訪交付小區(qū),尋找有價值的業(yè)務員,加深感情,合理得當?shù)南嗷兔Α?BR> 小區(qū)保安:這類人群關系教好建立,而且充分了解小區(qū)動向,建立好關系,能幫助時刻監(jiān)控小區(qū)情況,針對性對客戶進行“攻打”。(上述幾點都總結得不錯,有一定心得和可操作性。請其他拓展人員,業(yè)務人員也要注意學習,思考,總結。)。
5.培養(yǎng)良好的工作習慣。
(1)提前做好工作計劃表,周工作計劃,周總結,月工作計劃,,月度總結。(望全員學習和執(zhí)行,良好的總結與規(guī)劃,是我們工作高效,業(yè)績卓越的基本要求。)。
(2)拓展成績數(shù)據(jù)及時記錄,制作數(shù)據(jù)表格,通過分析數(shù)據(jù),分析原因,改進不足,尋找正確的工作思路,提高工作效率。(還是分析和總結?。?。
(3)用記錄本做好工作記錄,重要知識摘記。(我曾經在5月份全員大會上就提倡過大家,要盡量使用工作筆記本,多記錄每天的工作和計劃,記錄客戶的問題和跟蹤情況等等,好記性抵不住爛筆頭,使用工作筆記本,是個很好的工作習慣。但目前來看,不少中基層還是沒有養(yǎng)成此項好習慣,所以老忘事,工作規(guī)劃不當,工作混亂,低效!)。
6.目前工作思路。
(1)繼續(xù)保持及時更新客戶信息。
(2)合理的安排電話營銷時間。
(3)每個工地,定期現(xiàn)場了解(風格,施工階段,項目經理,設計師,工地干凈與否,合不合適帶客戶參觀等。
(4)合理的安排學習工藝知識,材料知識,設計知識。
(5)通過整個“作戰(zhàn)地圖”科學安排攻打小區(qū)時間和工作安排(整個拓展部要調研清楚市場上的小區(qū),排查出目標小區(qū),交房時間,分清主次輕重,列出具體的針對性的“作戰(zhàn)規(guī)劃”,年前就完成此項工作,明年重在執(zhí)行,而不是像今年這樣打得沒有章法,混亂低效!也望小徐拿出具體的工作計劃,具體的時間節(jié)點,表格?。?BR> (6)不斷的建立信息渠道。
(7)和公司員工建立良好的工作關系,相互配合,相互幫助,相互提高。提高簽單成功率。
(8)保持良好的心態(tài),細心,耐心,用心。發(fā)揮東易人的精神,對待客戶要“死咬不放”。(望今后所有業(yè)務人員,乃至職能人員,都有這種不達目的不罷休的狼性精神,再有一年左右時間,咱們東易日盛裝飾就必可在當?shù)剡_到絕對第一的市場份額和絕對第一的影響力!望全員努力?。?。
最簡單公司員工轉正總結篇四
經過6個月的工作后,我已經基本上適應了公司的工作流程,協(xié)助跟進過xxx等項目,當中包括圖文貼設計、自媒體推廣、h5程序開發(fā)、廣告投放等工作內容,熟悉了公司的`運作程序,對公司的業(yè)務也有了初步的了解。同時,通過6個月的工作對ae的工作有了更深的體會,作為客服人員要第一個把關客戶的問題,學會幫助客戶解決問題。將客戶提出的意見簡單化,具體化,甚至能夠直接解決客戶的問題,否則會增加設計和文案的工作量。發(fā)送給項目組同事的工作單清晰、明確、有效,工作任務合理分配、及時調整、及時跟進溝通。從基本的項目服務,到后期的項目執(zhí)行,積極參與創(chuàng)意討論,雖然我對整體的推廣思路沒有提出建設性的意見。但是我至少能了解到基本操作流程、豐富了專業(yè)知識、學會了調節(jié)時間。工作中我逐步地能夠了解項目,逐步地熟悉工作,逐步地學會初步把控好與客戶的對接工作,但是能力上還是非常不足的,更是需要長時間的積累。
回顧工作,存在的問題以及改進:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急,合理調配時間。
2、工作不夠細致,思考問題不夠全面,應該要注重并加強工作中的細節(jié)部分,形成一種習慣。對工作的每一步都要力求精細化,重細節(jié),減少重復的工作。
3、有效溝通有效度不夠,在與客戶和同事溝通中,應該要不斷總結、反思有效的溝通方法。
4、知識儲備量不夠,多與具有豐富知識和經驗的同事請教,才能形成自己的一套做事方式,提升自己的工作能力。
5、在整個項目的操作過程中,偶有信息傳遞偏差的現(xiàn)象,信息傳遞的不準確不及時,容易造成客戶不滿意,工作效率降低,成本增高。無論是客戶溝通還是與項目組同事溝通,及時性很關鍵:及時反饋、及時溝通、及時行動,把每一個問題處理得及時有效,才能獲得客戶的滿意。信息及時準確的傳遞,所以要提高對客戶需求的理解和消化的能力。
6、按時完成安排的工作,執(zhí)行工作中及完成工作后及時、主動反饋。嚴格按照公司流程、項目時間規(guī)劃表執(zhí)行相關工作,發(fā)稿件前、后充分溝通。工作寄望:提高工作的主動性,合理安排時間,工作需要注重實效、注重細節(jié),提高工作出品的質量。與客戶和項目組同事有效溝通,思考更全面,把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識。同時也希望得到公司同事的幫助,多開設案例分享會,分享各種不同類型行業(yè)案例。在以后的項目分工中,希望有機會接觸不同的工作,同時我想更多地鍛煉撰寫總結的能力,部門同事可以多多提點工作中不對的地方,分享他們的工作技巧。接下來的一年,我希望自己能夠有效地完成項目任務,加強自己的各方面能力,除了具備基本的ae專業(yè)職能,還要具備比較基本的客戶關系管理和創(chuàng)意的判斷能力。
最簡單公司員工轉正總結篇五
現(xiàn)將這三個月的實習情況總結如下:第一階段的實習,我在市公司的領導安排下,進入營業(yè)廳實習,成為營業(yè)廳的一員,在周經理的安排下,我每天都做不同的崗位,我在營業(yè)廳聽到最多的話有兩種:一是,“您好、不好意思、請稍等、不客氣等員工對顧客禮貌用語”。二是,“一定、我相信你、肯定、你可以的等經理對成員的鼓勵用語”。這些話雖然很樸實但卻能夠鼓舞人心。我們營業(yè)廳雖然都比較忙,但每個成員都很快樂,都在為上饒移動這個家庭而奮斗。這里每個人對我們實習生都很關心,每個帶我的老師也會在百忙之中擠出空余時間在教我業(yè)務,當然我自己也很認真學習每項業(yè)務。
在實習營業(yè)廳實習期間我發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,如顧客反應等待的時間太久、等待辦業(yè)務的顧客缺少休息的區(qū)域、辦理銷號的顧客較多、顧客反映我們經常給他打電話。為此我提出自己幾點不成熟意見:首先,多引導顧客在自助機上辦理,以及用短信及電話辦理,由此不僅可以減輕我們前臺的壓力,還可以減少顧客等待的時間。其次,可以在大廳中安排幾排顧客做的凳子,并且在凳子旁放一些我們移動的宣傳單,及業(yè)務單。再次,對于銷號的顧客,我們可以在前臺放一本銷號原因登記簿,讓前臺業(yè)務人員記錄銷號原因以便公司發(fā)現(xiàn)問題所在,盡快做出應對方案。最后,最近因為進行電話營銷,會給一些顧客打電話,但是在上班期間給顧客打電話會給顧客造成一些不好的影響,所以我們可以在周末的時候給顧客打電話,其他時間可以用短信發(fā)送。
第二階段的實習,我隨著公司的安排進入營銷渠道中心實習,這一周的實習讓我真正看到了我公司渠道人員的辛苦,上班第一天我七點五十到辦公室就看到我辦公室里幾乎人都到齊了,然后我的實習負責人劉經理就把我及辦公室的人叫到一起開會,每個都發(fā)了一張電信的隨意打宣傳單以及一張d-的八不優(yōu)惠講解材料,讓我認真的學習一下競爭對手的動態(tài),劉經理先是分析了電信的隨意打的優(yōu)勢,然后在分析其劣勢,最后要向我們講解了d-的八不優(yōu)惠,同時要求各個渠道經理在最短的時間內傳達到各個渠道。所有的這些讓我真正的感覺到商場如戰(zhàn)場,我們不前進就必然會被競爭對手給超越,最終就會被淘汰。同時也讓我知道公司能夠有今天的輝煌離不開公司各級領導及所有員工的努力付出。
劉經理給我發(fā)了一本客戶經理手冊,通過認真學習我懂得了渠道經理如何去走渠道,以及走訪渠道前的一些準備。第二天帶我的實習老師李經理就開始帶我去走渠道,李經理作為一名渠道經理幾乎把每個細節(jié)的安排好了,多長時間準備資料、準備多少資料、走那些渠道等等每個細節(jié)都用在去之前用本子記好了,這一切讓我懂得了作為一名移動員工應該具備做事認真、踏實、仔細等特征。我們渠道除了在手機及號碼方面的營銷外,另一重要的就是寬帶的業(yè)務的推廣。通過跟著經理在外面進行戶外宣傳以及加上各個經理認真教我,我學到一些關于寬帶營銷知識:一、隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,寬帶已經變成人們生活中的必需品,我公司發(fā)展寬帶的機會是非常大。二、寬帶作為一種產品與手機號碼不一樣,寬帶的轉換成本幾乎為零,只要客戶愿意可以隨時更電信、聯(lián)通、中國移動鐵通等任何一家的寬帶。這種產品的打價格戰(zhàn)非常有效,我公司也因此推出的寬帶價格是所有寬帶中相對比較便宜的。三、公司利用自身龐大的手機用戶資源來對寬帶的推廣,除了電話方面的營銷外,公司要求社會渠道在繳費打印發(fā)票上印上中國移動鐵通寬帶的安裝聯(lián)系電話,更加有利于對寬帶的推廣。四、在各個有中國移動鐵通覆蓋的小區(qū)中,每個樓棟的樓層中都貼上中國移動鐵通的宣傳單,同時在宣傳單上印上樓層號,這樣既幫助居民提示樓層又能夠起到宣傳作用。
第三階段的實習,我進入營銷中心集客部實習,在集客部實習期間有三句話是讓我記憶猶新:一、主動出擊,搶得先機。二、活動有序,提高效率。三、全員齊動,攻守并重。
營銷中心集客部所服務的是給公司帶來80%收益的客戶群體,集客部的每一位成員都可以說的上是全才,要想成為集客部的'一員,光有吃苦耐勞的精神可是遠遠不夠的。在集客部中客戶經理每天除了要打電話拜訪高端客戶外,還要親自走訪集團單位,要完成這些工作,具備人與人的溝通能力是非常重要的。每天我的實習導師都會安排人帶我去走訪客戶,在走訪客戶的過程中讓我學到了很多書本上無法學到的知識,同時我發(fā)現(xiàn)客戶經于客戶除了是工作上的合作伙伴,更是親密的朋友。我原來以為客戶會對客戶經理很反感,但是通過走訪我才發(fā)現(xiàn)其實客戶對我們客戶經理很熱情。原因不在于別的,而在于我們的客戶經理是真正在用心為客戶服務,以及我們也會時時的對客戶經理關心。
客戶經理除了要維持老客戶還要不停的開發(fā)新客戶,開發(fā)新客戶更是一件艱難的工作。在如今市場經濟的環(huán)境下,競爭是非常激烈的,你只要稍有松懈你的潛在客戶就會被競爭對手搶走,我們客戶經理必須主動出擊,方能搶得先機。有的客戶我們走了好多次,但是客戶仍然不給明確的答復,可能是因為客戶還在做選擇。在遇到這中情況,我們的客戶經理會堅持不懈,同時也會漸漸的于客戶建立良好的朋友關系,把潛在客戶當成我們自己的客戶進行服務,最終用行動來感化客戶。
策反競爭對手的客戶也是客戶經理要完成的一項非常重要的工作,在與競爭對手競爭時,我們要時時刻刻關注競爭對手的動向,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,只有了解的競爭對手時如何吸引客戶、如何維護客戶,我們才能很好的對競爭對手的客戶進行策反。通過實習我們學到一些如何策反客戶的知識,在策反客戶時我們先要與競爭對手的客戶建立良好的關系,然后了解客戶所用競爭對手的產品的價格、何時到期、對競爭對手的產品的滿意程度以及客戶對我們公司產品是否了解等。在完成這些任務后,我們開始分析競爭對手的產品是否有什么不足的地方供我們進攻策反。
營銷中心集團客戶部實習期間讓我真正的感覺到,任何工作都是光有知識是不行的還需要學會人與人的溝通。我和客戶經理一起去走訪客戶時,我發(fā)現(xiàn)我們的客戶經理無論在言語還是在行動上都是非常的禮貌有加。在發(fā)展新客戶的時候,我們也會碰到一些客戶直接說他打算用別的公司的產品,在這種情況下我們的客戶經理還可以非常禮貌的跟客戶說:“有什么需要幫忙的盡管請聯(lián)系我”。正所謂買賣不成仁義在。因此我也明白了在學會做事之前一定要先學會做人,人的才能可以少點,但是道德絕對不能少。
回顧這段時間,我在領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過這幾個月的實習和學習,我有了自己的工作方式,心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,我也清醒地認識到自己的不足之處,綜合業(yè)務能力有待提高,營銷策略需加強學習。在以后的工作中,我一定會不斷完善自我,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為中國移動貢獻自己那顆火熱的心。
最簡單公司員工轉正總結篇六
在公司領導和同事的熱心指導和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況,并掌握了xx廠各種設備的基本操作規(guī)程和了解了其基本運行原理,為以后的工作打下了良好的基礎。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質得到較大提高,同時也學到了一定的工作經驗,適應了這個工作崗位。
是一個有凝聚力的企業(yè),是一個優(yōu)秀的團隊,年輕、有激情、有創(chuàng)造力。企業(yè)文化是需要灌輸?shù)焦久课粏T工思想中去的東西,建議企業(yè)文化中能變成書面內容的那部分寫出來。
從試用開始我已經完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題,也有機會發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。促使我將書本上的知識與實踐相結合,加深了對理論的理解與掌握,將各種理論知識具體化?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诠ぷ鬟^程中,我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己需要學的東西還有很多,這時才真正領悟到了“學無止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學習,才能做好每件事。
以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。但自從進了公司,通過各種實踐,發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經能對我要做的事情做很細致的考慮和計劃,這對我以后的工作是很重要的,同時這也培養(yǎng)了我的責任心。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值,也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。征占地過程中,以前都是對著圖紙算面積,這次去實地測量才發(fā)現(xiàn)以前算的只是一個最理想化的理論值,只有去現(xiàn)場看一下才能知道管線沿途的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的品質,體現(xiàn)人的意志。
經過這段時間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務。
在經過了兩個月的試用期工作以后,我相信我自己能夠做的更好,這是一直以來我要做好的事情,試用期我的工作雖然努力,但是還是有著很多的不足之處,這是我在公司中工作時間太短的原因,相信隨著時間的流逝,我會在公司中工作的更好的。只要跟上正式錄用我,我就會為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻!
最簡單公司員工轉正總結篇七
20xx年11月2日我作為一名普通的銷售參加了養(yǎng)生堂藥業(yè)北京大區(qū)員工培訓會議,本次大會由大區(qū)袁總帶領各北京大區(qū)市場部全部人員參加。
通過這次培訓我看出了公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
通過本次培訓會議我個人總結了一下幾點心得體會:第一階段人事制度知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對我們這種新員工存在疑問的知識點進行回顧。第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經驗的培訓;由平時老員工帶領我們各組出去拜訪客戶,爭取讓我們盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于我們學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
通過本次培訓我個人總結了一下以后工作的重點,概括起來有如下幾點:
1.加強學習,自覺學習資料、營銷知識;積極提高自己的學習能力,對于不懂的地方,應當主動提出,并努力尋找答案。
2.培養(yǎng)性格,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.堅持不懈,主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識,需要多學習。
5.注意細節(jié),在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓對我對大家達到了非同凡響的效果,那當然這與我們參會人員全體的努力是分不開的,相信這次會議將成為人生中重要的一課!
最簡單公司員工轉正總結篇八
轉眼間20x年已經過去,回顧從x年8月加入銘科這個大家庭以來,嚴格對待自己,遵守公司的各種規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,我就本著勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今,在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,在這里特別感謝公司領導在erp上對我的方向指導,還有各部門同事的支持與幫助,感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任,讓我順利的完成了本年度的本職工作,我始終堅信:工作激情與工作態(tài)度,因為工作有激情才有干勁,態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外,還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如:管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網(wǎng)絡的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經過了后期兩個月的穩(wěn)定運營,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足。
我的主要工作是負責全局網(wǎng)絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護。目前我局共有服務器3臺,計算機41臺,筆記本5臺,打印機5臺。租用打印機2臺,電話交換機1臺,小型路由和交換機共9臺,為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作:
一、工作電腦和網(wǎng)絡的維護工作。
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期,系統(tǒng)補丁也無法升級,致使公司局域網(wǎng)內病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、找根源,先恢復良好的防護軟件。很多同事一開始不愿意裝,因為會破壞本機的一些軟件無法使用,我堅持強烈使用,系統(tǒng)出了問題,我來修復,屆時經過一個多月的努力,局域網(wǎng)內的病毒才沒有那么泛濫。
2、使同事使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經過努力實踐,克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務器云平臺,統(tǒng)一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士,沒有卸載密碼無法卸載,通過使用360云平臺,統(tǒng)一對工作電腦進行ip分配并綁定,殺毒,管理,流量限制等功能性操作。
4、對于電話交換機的設置等,線路故障,也比較簡單。在這里不做說明了。經過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的四十多臺工作電腦,工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。
二、服務器的管理。
1、對于關鍵性數(shù)據(jù)資料oa文件、erp數(shù)據(jù)、進行路徑轉移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。內部郵件也會定期備份一次,對于監(jiān)控服務器,每日登陸看是否正在在運轉。
2、對于erp系統(tǒng)的權限,也在進一步管理,oa文件的權限,為新同事開通各種賬號,這些最本質的工作,在這里就不一一說明了。
3、薄弱環(huán)節(jié):對于服務器erp系統(tǒng)一些簡單的設置問題,常見問題,我可以應付的來,但是對于erp企業(yè)的整個流程,還不是非常懂,在這里感謝彭經理多次對我的指導!我會努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負領導對我的期望!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
最簡單公司員工轉正總結篇九
本小組黨員同志認為,xxx同志自2xx-x年5月29日加入黨組織以來,在工作中認真服從上級領導,時刻注意自己作為預備黨員的形象,腳踏實地、誠誠懇懇地的努力工作,發(fā)揮榜樣作用;同時,在勤奮工作期間,也不忘加強學習,經常向黨組織匯報自己的思想,在生活中也按照黨員的標準嚴格要求自己,對同事、朋友都非常友善。
xxx同志在本季度能用黨員標準嚴格要求自己,認真學習了黨的基礎知識和建設有中國特色社會主義理論,通過學習思想覺悟有了較大提高,并及時向黨組織匯報思想、工作和學習體會。
xxx同學思想積極要求進步,靠近黨組織。認真學習黨的方針、政策,學習黨的基本知識和理論,堅持四項基本原則。在黨員和支部的培養(yǎng)教育下,自覺用黨員標準嚴格要求自己,入黨目的正確,態(tài)度端正,愿意為建設有中國特色的社會主義和實現(xiàn)共-產主義奮斗終身。
xxx同學自從被貴醫(yī)零四研丙二黨支部確定為中國共-產-黨預備黨員后,就更加努力學習,處處爭取走在同學們的前列。在學習上,作為一名學生,深知自己學習的使命。因此,該同志對自己從嚴要求,給自己加壓力,抽時間、擠時間學習。該同志除了增強專業(yè)素養(yǎng)之外,該同志還注重對自身綜合素質的培養(yǎng),為同學們樹立良好的榜樣。
xxx同志在政治上擁護中國共-產-黨的領導,熱愛社會主義,立場堅定,旗幟鮮明,堅持四項基本原則,在大是大非面前保持清醒的頭腦,崇尚科學。工作上用黨員的標準嚴格要求自已,以身作則,廉潔自律,扎扎實實工作,在生活上不斷加強世界觀、人生觀改造,保持一個良好的形象。是一個很好的預備黨員。
xxxx黨支部。
xx年xx月xx日。
最簡單公司員工轉正總結篇十
我于20x年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經準確。
行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
最簡單公司員工轉正總結篇十一
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經準確。
四、建立庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調整。
七、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
最簡單公司員工轉正總結篇十二
20xx年7月3日入職至今,已加入xx有限公司半年,感謝各位領導、同事對我的指引與幫助、提點與指正,讓我得以逐步上手并開展工作。
本人的轉正工作總結主要分為4個部分:重點工作項目、日常工作事項、個人工作評價與總結、自我工作要求。
配合公司戰(zhàn)略轉型發(fā)展需要,公司組織架構進行深刻調整,急需招聘大量優(yōu)質人才,加強人才儲備,優(yōu)化人才結構。為此,招聘專項工作組于20xx年11月初成立,面對招聘標準高、年底招聘難度大、工作地點人才輻射力弱等困難,從鼓勵內部人才推薦、開發(fā)多家獵頭公司、充分利用招聘網(wǎng)站、香港院校直招等方面著手,全面展開公司招聘工作。作為小組工作成員之一,本人主要工作及工作成果如下:
1.1負責itp應屆生招聘工作
工作內容主要包括收集初篩簡歷、聯(lián)絡應聘者溝通基本信息、整體協(xié)調并進行安排面試、安排素質測評、收集整理材料、溝通面試結果、進行人員引進與入職前準備工作等事宜。
目前總計開展4批itp應屆生招聘工作,共收集簡歷80份,安排第一輪面試48人,安排第二輪面試23人,安排第三輪面試13人,總計擬引進itp應屆生9人。
1.2負責整體招聘工作人員引進事宜
人員確認錄用后,人員引進工作及入職前統(tǒng)籌工作由本人負責,工作內容主要包括梳理修改入職材料、呈報引進公文、發(fā)送錄用通知書/調動函、聯(lián)系應聘者及調動公司hr、溝通無犯罪記錄證明、體檢等入職材料,發(fā)送工作清單,跟蹤入職情況等。
目前共計完成報文12人,12月29日前擬報文itp應屆生5人,共計17人。目前確定20xx年1月到崗11人(8名為itp應屆生)。
1.3社會招聘人才挖掘工作
社會人才招聘方面,主要負責渠道為前程無憂、智聯(lián)招聘、北森,主要工作包括招聘網(wǎng)站招聘啟事發(fā)布與更新、招聘網(wǎng)站廣告發(fā)布、社會人才簡歷搜集、溝通聯(lián)絡應聘者、初篩推薦工作。
目前所負責三個招聘網(wǎng)站共計貢獻簡歷92份,占招聘小組所有簡歷數(shù)34.07%。
1.4招聘專項工作組成立前招聘相關工作
20xx年7月-11月,在招聘小組成立之前,主要與蔡芳茗一起,負責公司人員招聘工作。主要的工作分為兩個部分:
1.4.1校園招聘方面
校園招聘方面,主要負責撰寫并修改20xx年秋季校園招聘方案7版以上,規(guī)劃整體校招工作,并負責與2家第三方服務商對接、洽談,確定了校招外包服務項目并制定了校園招聘預算。后續(xù)20xx年秋招工作暫停,但相關工作為20xx年春招工作積累經驗,奠定基礎。
1.4.2社會招聘方面
社會招聘方面,主要配合招聘負責人開展招聘工作,除參與應聘者初面外,多次撰寫并修訂招聘啟事,整理簡歷信息,整體協(xié)調并進行安排面試,安排筆試及素質測評,反饋面試綜合情況,呈郵件審批并呈報引進公文,調查人員背景并發(fā)送通知、協(xié)助辦理入職等。
經過近三個月的工作,共計面試應聘者20余人,安排面試30余次,經各級領導審批同意,引進實習生4人,正式員工2人。
2.1公司培訓工作
培訓工作與提升全員素質、優(yōu)化公司人才梯隊密切相關,且需合理規(guī)劃培訓預算使用。從20xx年9月份接手培訓工作以來,主要是按照已有的培訓計劃及臨時的培訓任務,進行培訓工作的安排與協(xié)調工作。
工作成果方面,負責制定公司8月至12月月度培訓計劃,累計安排培訓21次,累次培訓63人次。在英語提升、學歷優(yōu)化、專業(yè)資質持證方面,整體梳理全員英語學習情況2次,梳理全員學歷提升情況1次,8-12月公司專業(yè)資質提升4人,全員參加托業(yè)考試共計12人,報考全國研究生考試共計16人。
2.2其他工作
除以上工作外,從事多項人資體系方面的輔助工作,包括制度修訂及文件撰寫,多項專項工作等。主要包括初步撰寫并修改人才引進推薦、探親優(yōu)惠機票、政企合作、今日海航等多份文件,配合學歷及資質證書查驗、人才盤點、辦公環(huán)境查驗等多項工作,反饋人力資源體系周報20余次,配合hrm系統(tǒng)運營及數(shù)據(jù)維護等。
3.1積極評價
在六個月的工作中,本人整體秉持積極主動、認真踏實、負責的工作態(tài)度,時刻以專業(yè)、高效要求自己,工作過程與結果并重,致力于完善地完成每一項工作,快速地提升個人素質與能力。在公司上升發(fā)展時期,期望能盡早獨當一面,為公司創(chuàng)造更多更大的價值。
3.2可提升方面
從新員工成為優(yōu)秀的員工,從優(yōu)秀的員工成為卓越的員工,這是本人的目標與自我要求。在六個月的工作中,本人深刻體會到,自己需要提升的方面仍有許多,工作永遠可以做得更好。具體而言,基于目前個人負責工作,主要有以下兩點:
3.2.1培訓工作方面
個人認為公司目前培訓工作在提升公司整體人員素質,助推公司整體發(fā)展的效用方面仍有較大改進空間。整體而言,培訓安排不靈活、培訓形式有缺失、培訓效果不明顯。如后續(xù)負責培訓工作,將致力于完善培訓制度、豐富培訓形式、改進培訓效果。同時希望可以學習從培訓工作經驗豐富人員身上學習如何開展培訓工作。
3.2.2基礎工作方面
日常工作中,在面對基礎工作方面較多細小、繁雜的工作時,有時工作效率較低,工作安排較不合理。為更好地完成工作,提升自我,將在養(yǎng)成良好的工作習慣、合理安排工作時間方面,不斷學習、試錯、提升自我。
本人對個人意向從事的崗位及所負責的工作并無清晰規(guī)劃或強烈意愿,服從公司安排。對于后續(xù)工作方式或習慣,提出以下幾點展望。
4.1從一定高度思考工作,并不斷換位思考。
4.2永遠追求更高的目標,更好的工作效果。
4.3養(yǎng)成良好的工作習慣,定期總結。
4.4堅持學習。
最簡單公司員工轉正總結篇十三
很高興能夠進入公司,成為公司的一員。我在這家公司的財務部主要的實習內容包括出納工作和會計工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。馬上就到轉正的時候了,有必要對這幾個月的工作做個工作總結。
記賬憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經濟業(yè)務的內容加以歸類整理,作為登記賬簿依據(jù)的會計憑證.記賬憑證按其反映的經濟業(yè)務內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關可分為收款憑證,付款憑證和轉賬憑證。會計人員填制記賬憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內容進行,除必須做到記錄真實,內容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經濟業(yè)務內容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記賬簿的要求,應當根據(jù)經濟業(yè)務的內容,按照會計制度的規(guī)定,確定應借應貸的科目。科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關的二級或明細科目要填寫齊全,記賬憑證中,應借,應貸的賬戶必須保持清晰的對應關系,一張記賬憑證填制完畢,應按所使用的記賬方法,加計合計數(shù),以檢查對應賬戶的平衡關系,記賬憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對。這家公司用的財務軟件是用友財務軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法:
1、記賬憑證的摘要欄是對經濟業(yè)務的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對不同性質的經濟業(yè)務的特點,考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填。
2、必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目,根據(jù)經濟業(yè)務的性質,編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進行明細核算的.一級科目,也可以不填二級或明細科目欄。
3、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目,二級或明細科目分別對應。
4、過賬符號欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁數(shù)或劃,表示已經登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄。
5、憑證編號欄.記賬憑證在一個月內應當連續(xù)編號,以便查核.收款,付款和轉賬憑證分別編號,對于收,付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號,如銀收字第號,現(xiàn)付字第號,轉字第號.一筆經濟業(yè)務需要編制多張記賬憑證時,可采用分數(shù)編號法。
6、記賬憑證的日期.收付款憑證應按貨幣資金收付的日期填寫;轉賬憑證原則上應按收到原始憑證的日期填寫,也可按填制記賬憑證的日期填寫。
7、記賬憑證右邊附件張,是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數(shù),在憑證上必須注明,以便查核.如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記賬憑證時,則應在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件張,見第號記賬憑證,如果原始憑證需要另行保管時則應在附件欄目內加以注明。
最簡單公司員工轉正總結篇十四
作為公司的行政文員,實習以來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將這段時間的整體工作情況總結匯報如下:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年x月份主要是對xx的房地產開發(fā)資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請。
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
最簡單公司員工轉正總結篇十五
從20xx年_月_日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來_就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態(tài),那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結:
這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結了下我日常主要工作是。
1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發(fā)放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知。
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
最簡單公司員工轉正總結篇十六
加入這個大家庭已經差不多快有_個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝__的家人們對我的關照和幫助。
現(xiàn)將這_個月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會到了__這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了__這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
_個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
最簡單公司員工轉正總結篇十七
時間在你手指間不經意的流逝,轉瞬間又是一年?;仡?0年的工作,在公司唐經理的正確指導和全體安保人員的大力支持下,安保團隊的`各項工作都可以一步一步地開展起來。一年來,作為保安隊隊長,基本完成了公司安排的所有工作,各司其職,得到了培訓和提升??梢哉f他受益匪淺,經歷了很多。同時,他也發(fā)現(xiàn)保安隊伍中還存在很多問題,總結如下:
1.保安人員流量大,綜合素質參差不齊,紀律有待進一步規(guī)范和提高。崗位職責、管理制度和安全管理能力的綜合素質有待加強。在日常工作中,引導保安提高服從意識、服務意識、文明責任和禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重顧客,教育員工從內心了解我們所做的一切都是為了顧客的滿意。根據(jù)本部門的實際情況,不定期檢查保安人員的gfd、禮貌和行為準則,以提高全體員工執(zhí)行該制度的意識。
2.根據(jù)商場的實際情況,嚴格控制進入商場的車輛,嚴格查詢進入商場的外來人員,確認并防止無關人員和車輛進入,維護商場的安全。
3.做好商場內外的巡查工作,尤其是重點部位的檢查,加強夜間巡查,確保安全。在強化值班的基礎上,進一步調整和強化巡查密度和安保人員24小時巡查制度,重點抓好各崗位值班時的工作質量、gfd、作風和紀律。
4.堅持檢查,掌握人員在崗情況,做好考勤工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇有重大事件及時匯報。
5.我在處理一些問題上不夠穩(wěn)重,有時候不夠冷靜,不耐煩。我需要學習更多的服務技能,以便更好地提高我的服務水平。不能一直保持高昂的攻擊性斗志,有時會放松懈怠。在今后的日子里,我一定要嚴格要求自己,吸取教訓,總結經驗,改正缺點,努力完成領導交給的任務。
最簡單公司員工轉正總結篇十八
今年xx月xx日,我正式加入集團大家庭,也開啟了我新的工作征程。回望兩個月的試用期,既有對新崗位的迷茫,也有面臨全新工作內容的糾結,但更多的是對自己和開投集團未來的憧憬。在這段時間里,公司領導、部門領導和同事都在工作和生活上給予我較大的幫助,讓我以最短時間融入公司,也收獲了一些成長。下面我對試用期個人的工作情況總結如下:
(一)轉換角色,加快融入新團隊。
對于走上新的工作崗位的我來說,如何更快、更好的完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。與原單位相比,不論是工作內容還是工作標準,甚至工作習慣都對我提出了更高的要求。因此,要求我必須盡快熟悉公司各項工作流程,強化部門內外部交流和溝通,盡早融入新的崗位。工作中幾乎完全陌生的工作內容,讓我意識到自己與優(yōu)秀前輩們的巨大差距。因此,我必須以謙虛謹慎的態(tài)度,不斷學習各個領域的知識,找到自身的不足,不斷學習進步。
(二)立足本職,努力探索新領域。
由于我在原單位主要從事文字秘書工作,在試用期期間除了協(xié)助部門領導完成公司會議制度和督辦制度兩個重要管理辦法的制定下發(fā)外,最主要的工作就是對接“皇馬青訓營”項目。作為項目運營領域的門外漢,尤其是這個項目更多的需要與外方進行溝通,在開始階段無法厘清重點,在公司領導和部門領導的耐心指導下,我在實踐中鍛煉摸索,以積極的態(tài)度面對全新的工作領域,并虛心向同事請教,讓我能夠較好地完成項目的前期籌備工作。盡管在個別領域仍有疏漏,但我相信,今后我一定會取得新的提高。
(三)強化執(zhí)行,扎實工作求突破。
來到開投集團近2個月時間,最直觀的感受就是,這是一個具有很高執(zhí)行力的團隊,各部門都以“馬上就辦”作為工作原則,這不僅成為大家的工作習慣,也是公司領導在日常工作中反復強調的要求,更是集團在成立不到兩年時間里能實現(xiàn)從無到有,再到突破的根本。在今后的工作中,我也將以提高執(zhí)行力作為自己的工作原則,扎實工作,爭取更好的成績。
(一)文字寫作能力亟待提升。作為一名高級行政主管,最核心的競爭力就是文字寫作能力,來到開投以后,我發(fā)現(xiàn)自己與身邊的優(yōu)秀同事仍然有巨大差距,這也是今后我重點努力的方向。
(二)項目運營經驗欠缺。綜合行政部作為公司現(xiàn)代服務業(yè)的核心部門,項目運營是今后工作的方向,我需以“皇馬青訓營”項目為抓手,盡快彌補自己在這一領域上的欠缺,努力成為優(yōu)秀的項目管理者。
(三)對公司的流程制度理解不夠。在實習期間,我發(fā)現(xiàn)至今仍有一些流程和制度未能深入理解,造成部分工作效率有待提升,下一步我將用最短時間完成公司各項制度流程的梳理和學習。
總而言之,兩個月的實習期讓我接觸到許多新事物,發(fā)現(xiàn)許多新問題,學習到許多新知識,獲得了許多新體驗,既讓我看到了公司良好的發(fā)展勢頭,也對自己今后的前景樹立了信心,今后我將扎實工作,努力實現(xiàn)個人與公司的共同成長。
最簡單公司員工轉正總結篇十九
時間在你手指間不經意的流逝,轉瞬間又是一年?;仡櫟墓ぷ?,在公司唐經理的正確指導和全體安保人員的大力支持下,安保團隊的各項工作都可以一步一步地開展起來。一年來,作為保安隊隊長,基本完成了公司安排的所有工作,各司其職,得到了培訓和提升??梢哉f他受益匪淺,經歷了很多。同時,他也發(fā)現(xiàn)保安隊伍中還存在很多問題,總結如下:
1.保安人員流量大,綜合素質參差不齊,紀律有待進一步規(guī)范和提高。崗位職責、管理制度和安全管理能力的綜合素質有待加強。在日常工作中,引導保安提高服從意識、服務意識、文明責任和禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重顧客,教育員工從內心了解我們所做的一切都是為了顧客的滿意。根據(jù)本部門的實際情況,不定期檢查保安人員的gfd、禮貌和行為準則,以提高全體員工執(zhí)行該制度的意識。
2.根據(jù)商場的實際情況,嚴格控制進入商場的車輛,嚴格查詢進入商場的外來人員,確認并防止無關人員和車輛進入,維護商場的安全。
3.做好商場內外的巡查工作,尤其是重點部位的檢查,加強夜間巡查,確保安全。在強化值班的基礎上,進一步調整和強化巡查密度和安保人員24小時巡查制度,重點抓好各崗位值班時的工作質量、gfd、作風和紀律。
4.堅持檢查,掌握人員在崗情況,做好考勤工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇有重大事件及時匯報。
5.我在處理一些問題上不夠穩(wěn)重,有時候不夠冷靜,不耐煩。我需要學習更多的服務技能,以便更好地提高我的服務水平。不能一直保持高昂的攻擊性斗志,有時會放松懈怠。在今后的日子里,我一定要嚴格要求自己,吸取教訓,總結經驗,改正缺點,努力完成領導交給的任務。
最簡單公司員工轉正總結篇一
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到---貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的`進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司-熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(雞ba領導)過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父---的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為---國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
最簡單公司員工轉正總結篇二
本人xxxx年10月到xxx物業(yè)服務處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持xxx物業(yè)服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務,加強收費,無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
20xx年,xxx物業(yè)服務處以“安全工作為基礎,經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經過初步測算xxx年xxx物業(yè)服務處實現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務處的經營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
舉措1認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2xxx物業(yè)費的收繳采用的是先服務后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
——年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務、內部管控進行內審,并于——年1月接受中國質量認證中心的審核。
舉措1積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)——實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
舉措3加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經營意識,營造全員關注效益的氛圍。
——年在服務業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務。經統(tǒng)計,服務滿意率全部達標與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領導關注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3著重重關注it企業(yè)的經營管理模式,了解他們的服務現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉號等業(yè)務。
——年,是公司三年滾動發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領——物業(yè)服務處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
最簡單公司員工轉正總結篇三
截至今天已經3個半月了,這3個半月可以說過的很快也可以說過的很慢。很快是因為時間真的很快,如果沒有一個好的工作規(guī)劃會“死”的很慘.(良好的工作規(guī)劃對于管理人員,業(yè)務人員乃至每個公司員工都極其重要。另外就是總結??偨Y與規(guī)劃是我們所有員工務必要十分重視和注意的工作?。┱f慢是因為這3個半月過的還是比較充實,從一開始的充滿干勁到被現(xiàn)實打壓得相當迷茫甚至想到放棄。但結合自身的情況,和社會的局勢,發(fā)現(xiàn)問題還是在自身,沒有一個良好的心態(tài)和成熟的看待問題。(從自身找問題,才能調整自己心態(tài),才能讓自己更快進步,因為人最容易改變的只能是自己,而不是別人,所以抱怨別人,環(huán)境,公司,客戶,都對于自己進步毫無益處?。u漸喜歡上東易團隊和整個積極的工作氛圍,是一個很好鍛煉平臺,是一個很好展示自身能力和巨大發(fā)展空間的平臺。符合自身喜歡挑戰(zhàn)的個性,我相信在東易能夠突破自己,完善自己,提高自己。
2.工作情況。
目前一共簽了4個協(xié)議,一個工程。
第一單是小區(qū)攔截拓展客戶,工作開端我主要在麗澤小區(qū)做終端攔截。在小區(qū)發(fā)放1358和名片,通過這種方式當然遭到基本是拒絕,但也通過這種方式,帶了很多客戶看了我們的在施工地,介紹我們所用的材料的品牌和優(yōu)點,但是對在施工地設計沒有進一步了解,導致客戶提問到各種柜子的作用,以及敲墻改造的意圖,就不知如何做答。(后期對每個工地都應做更深的了解,不僅僅停留在材料和工藝的介紹)。(總結發(fā)現(xiàn)自己不足,很好!)通過終端攔截我也成功留了幾戶號碼,也有成功要約店面,談的比較認可,但后期還是因為價格沒有拿下。(自己以為客戶肯定會簽,結果看得太樂觀,被打擊也很大,——對待客戶還是要保持平和的心態(tài),做自己應該做的和可以做的)(多總結經驗教訓,分析客戶,針對性服務,要保持良好心態(tài),同時盡自己最大努力?。┠壳昂瀱问窃谛^(qū)遇到,而且知道東易對公司映象較好,也留了號碼,但聯(lián)系過多次也沒急著裝,就放在一邊很久知道9.18搞活動有邀約任務時才聯(lián)系。(對客戶信息一定要在第一時間備注而且通過電子版及時更新,通過和客戶交談,揣測客戶心里“對癥小藥”)(很好,所有分公司的業(yè)務人員,不僅拓展人員,拓展主管,乃至網(wǎng)銷專員,品推主管,客戶經理,店面主管,設計師,甚至項目經理,工程部主管,客服部主管都務必要高度重視“客源管理”工作??驮?,是分公司生存的基礎,是全體員工收入和貢獻的來源,是所有運營工作的根本出發(fā)點。所以,我們一定要形成客源管理臺賬,無論電子臺賬或手寫臺賬,保持緊密,細致,及時的跟進,及時的更新。前期公司對金華設計部的客源管理提出過批評,就是因為對客源管理不善,對客源狀態(tài)不夠清晰。總部王總也說過,沒有逼跑的客戶,只有拖死的客戶。望各位員工務必充分重視客源管理和跟進工作)而且通過那段時間的蹲點還遇到同是金華人的建材商,聯(lián)絡好感情之后,后期為我提供了一份比公司還要詳細的麗澤名單,而且沒有任何代價,而且現(xiàn)在處的也很好,麗澤北區(qū)交付后能勁量幫我拿到北區(qū)名單.(要學會建立自己的關系網(wǎng),那就不是單兵做戰(zhàn),效益大大提高,后期對不同地方都要“撒網(wǎng)”撒了越多,收獲越多)(總結得好,業(yè)務人員要善于借力,整合資源為自己服務。)。
第二單是電話營銷客戶。以為有了第一單的前車之鑒后,我把每天聯(lián)系的客戶情況做電子備注,而且備注對客戶心理分析,和下次聯(lián)系時間。所以對四季榮域的客戶我成功邀約店面8戶活動3戶,看工地3戶簽單2戶意向客戶十多戶而且多戶是排屋別墅.(良好的總結,就會有良好的改進。)第二單雖不裝四季榮域,但是也是通過這個名單拓展的客戶,因為我告知她我們在義烏也有分公司。(電話營銷證明我們規(guī)模的龐大可以主動告知我們分公司有三個店面,這樣就不會讓一些金華其他地區(qū)意向客戶流失)。(注意語句通順,措辭。但總結很好,對小徐此項意識及工作提出表揚,各位業(yè)務人員也要有這種大局觀。)。
[page]。
第三單客戶邀約“看樣板,學裝修”活動現(xiàn)場就交了定金。第三單客戶是我相當成功的案例。因為我在前期儲備的客戶中邀約本次活動,而且客戶剛好有這個需求,而且準備工作做得相當充分,設計部在對客戶進行預派單之后,我就告知了設計師客戶情況,讓設計師對戶型有所準備,活動當日設計師就對客戶進行了全程活動的盯控。整場活動客戶沒有一分鐘時間是受冷落的。加上整場活動正確的客戶定位,專業(yè)的工程工藝講解,活動良好的互動氣氛,良好的服務,專業(yè)設計師講解,成功的品牌的灌輸成就了這單客戶名副其實的“首談必勝”。(很好,值得表揚,此客戶現(xiàn)場交定金1千元,后來收取設計費應該是1萬元??梢姵浞值尼槍π缘膶撛诳蛻暨M行服務和跟進,還是可以達到首談必勝的。)。
第四單保集藍郡小區(qū)拓展客戶。——對小區(qū)客戶流動的人員(此客戶為小徐在保集藍郡小區(qū)攔截到客戶,可見多在小區(qū)攔截,還是有可能成功的。業(yè)務人員要多總結攔截的方式方法,包括時間,技巧,話術,道具等)要有靈敏的洞察能力,關注他們的舉手投足,當然也不能以貌取人,還是要多問.
3.目前不足。
工藝和材料以及施工的流程和注意事項應不斷加強。(是要加強學習。)(合理的安排時間,利用合理的時間到工地請教工人以及項目經理。利用不適合電話營銷時間,學習一些設計知識,單獨帶客戶看工地就會事半功倍,提高成功率。
4.拓展方向。
開拓廣闊的信息渠道,物業(yè),開放商,售樓業(yè)務員,建材商,小區(qū)保安等等。(總結得好,如前所述,是要整合各方面資源,根本目的只有一個,那就是廣泛獲取客源,管理客源。)。
物業(yè)打發(fā):拜訪目標小區(qū)物業(yè),以互惠互利為原則建立良好的合作關系,有時間規(guī)劃的拜訪,建立深厚的友誼。
售樓業(yè)務員:充分掌握客戶信息,而且能夠合作的話,投入的成本要比開發(fā)商的成本要少,通過房產交易會等活動,收集每個業(yè)務人員名片,邀約交流,達成合作。
建材商:走訪交付小區(qū),尋找有價值的業(yè)務員,加深感情,合理得當?shù)南嗷兔Α?BR> 小區(qū)保安:這類人群關系教好建立,而且充分了解小區(qū)動向,建立好關系,能幫助時刻監(jiān)控小區(qū)情況,針對性對客戶進行“攻打”。(上述幾點都總結得不錯,有一定心得和可操作性。請其他拓展人員,業(yè)務人員也要注意學習,思考,總結。)。
5.培養(yǎng)良好的工作習慣。
(1)提前做好工作計劃表,周工作計劃,周總結,月工作計劃,,月度總結。(望全員學習和執(zhí)行,良好的總結與規(guī)劃,是我們工作高效,業(yè)績卓越的基本要求。)。
(2)拓展成績數(shù)據(jù)及時記錄,制作數(shù)據(jù)表格,通過分析數(shù)據(jù),分析原因,改進不足,尋找正確的工作思路,提高工作效率。(還是分析和總結?。?。
(3)用記錄本做好工作記錄,重要知識摘記。(我曾經在5月份全員大會上就提倡過大家,要盡量使用工作筆記本,多記錄每天的工作和計劃,記錄客戶的問題和跟蹤情況等等,好記性抵不住爛筆頭,使用工作筆記本,是個很好的工作習慣。但目前來看,不少中基層還是沒有養(yǎng)成此項好習慣,所以老忘事,工作規(guī)劃不當,工作混亂,低效!)。
6.目前工作思路。
(1)繼續(xù)保持及時更新客戶信息。
(2)合理的安排電話營銷時間。
(3)每個工地,定期現(xiàn)場了解(風格,施工階段,項目經理,設計師,工地干凈與否,合不合適帶客戶參觀等。
(4)合理的安排學習工藝知識,材料知識,設計知識。
(5)通過整個“作戰(zhàn)地圖”科學安排攻打小區(qū)時間和工作安排(整個拓展部要調研清楚市場上的小區(qū),排查出目標小區(qū),交房時間,分清主次輕重,列出具體的針對性的“作戰(zhàn)規(guī)劃”,年前就完成此項工作,明年重在執(zhí)行,而不是像今年這樣打得沒有章法,混亂低效!也望小徐拿出具體的工作計劃,具體的時間節(jié)點,表格?。?BR> (6)不斷的建立信息渠道。
(7)和公司員工建立良好的工作關系,相互配合,相互幫助,相互提高。提高簽單成功率。
(8)保持良好的心態(tài),細心,耐心,用心。發(fā)揮東易人的精神,對待客戶要“死咬不放”。(望今后所有業(yè)務人員,乃至職能人員,都有這種不達目的不罷休的狼性精神,再有一年左右時間,咱們東易日盛裝飾就必可在當?shù)剡_到絕對第一的市場份額和絕對第一的影響力!望全員努力?。?。
最簡單公司員工轉正總結篇四
經過6個月的工作后,我已經基本上適應了公司的工作流程,協(xié)助跟進過xxx等項目,當中包括圖文貼設計、自媒體推廣、h5程序開發(fā)、廣告投放等工作內容,熟悉了公司的`運作程序,對公司的業(yè)務也有了初步的了解。同時,通過6個月的工作對ae的工作有了更深的體會,作為客服人員要第一個把關客戶的問題,學會幫助客戶解決問題。將客戶提出的意見簡單化,具體化,甚至能夠直接解決客戶的問題,否則會增加設計和文案的工作量。發(fā)送給項目組同事的工作單清晰、明確、有效,工作任務合理分配、及時調整、及時跟進溝通。從基本的項目服務,到后期的項目執(zhí)行,積極參與創(chuàng)意討論,雖然我對整體的推廣思路沒有提出建設性的意見。但是我至少能了解到基本操作流程、豐富了專業(yè)知識、學會了調節(jié)時間。工作中我逐步地能夠了解項目,逐步地熟悉工作,逐步地學會初步把控好與客戶的對接工作,但是能力上還是非常不足的,更是需要長時間的積累。
回顧工作,存在的問題以及改進:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急,合理調配時間。
2、工作不夠細致,思考問題不夠全面,應該要注重并加強工作中的細節(jié)部分,形成一種習慣。對工作的每一步都要力求精細化,重細節(jié),減少重復的工作。
3、有效溝通有效度不夠,在與客戶和同事溝通中,應該要不斷總結、反思有效的溝通方法。
4、知識儲備量不夠,多與具有豐富知識和經驗的同事請教,才能形成自己的一套做事方式,提升自己的工作能力。
5、在整個項目的操作過程中,偶有信息傳遞偏差的現(xiàn)象,信息傳遞的不準確不及時,容易造成客戶不滿意,工作效率降低,成本增高。無論是客戶溝通還是與項目組同事溝通,及時性很關鍵:及時反饋、及時溝通、及時行動,把每一個問題處理得及時有效,才能獲得客戶的滿意。信息及時準確的傳遞,所以要提高對客戶需求的理解和消化的能力。
6、按時完成安排的工作,執(zhí)行工作中及完成工作后及時、主動反饋。嚴格按照公司流程、項目時間規(guī)劃表執(zhí)行相關工作,發(fā)稿件前、后充分溝通。工作寄望:提高工作的主動性,合理安排時間,工作需要注重實效、注重細節(jié),提高工作出品的質量。與客戶和項目組同事有效溝通,思考更全面,把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識。同時也希望得到公司同事的幫助,多開設案例分享會,分享各種不同類型行業(yè)案例。在以后的項目分工中,希望有機會接觸不同的工作,同時我想更多地鍛煉撰寫總結的能力,部門同事可以多多提點工作中不對的地方,分享他們的工作技巧。接下來的一年,我希望自己能夠有效地完成項目任務,加強自己的各方面能力,除了具備基本的ae專業(yè)職能,還要具備比較基本的客戶關系管理和創(chuàng)意的判斷能力。
最簡單公司員工轉正總結篇五
現(xiàn)將這三個月的實習情況總結如下:第一階段的實習,我在市公司的領導安排下,進入營業(yè)廳實習,成為營業(yè)廳的一員,在周經理的安排下,我每天都做不同的崗位,我在營業(yè)廳聽到最多的話有兩種:一是,“您好、不好意思、請稍等、不客氣等員工對顧客禮貌用語”。二是,“一定、我相信你、肯定、你可以的等經理對成員的鼓勵用語”。這些話雖然很樸實但卻能夠鼓舞人心。我們營業(yè)廳雖然都比較忙,但每個成員都很快樂,都在為上饒移動這個家庭而奮斗。這里每個人對我們實習生都很關心,每個帶我的老師也會在百忙之中擠出空余時間在教我業(yè)務,當然我自己也很認真學習每項業(yè)務。
在實習營業(yè)廳實習期間我發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,如顧客反應等待的時間太久、等待辦業(yè)務的顧客缺少休息的區(qū)域、辦理銷號的顧客較多、顧客反映我們經常給他打電話。為此我提出自己幾點不成熟意見:首先,多引導顧客在自助機上辦理,以及用短信及電話辦理,由此不僅可以減輕我們前臺的壓力,還可以減少顧客等待的時間。其次,可以在大廳中安排幾排顧客做的凳子,并且在凳子旁放一些我們移動的宣傳單,及業(yè)務單。再次,對于銷號的顧客,我們可以在前臺放一本銷號原因登記簿,讓前臺業(yè)務人員記錄銷號原因以便公司發(fā)現(xiàn)問題所在,盡快做出應對方案。最后,最近因為進行電話營銷,會給一些顧客打電話,但是在上班期間給顧客打電話會給顧客造成一些不好的影響,所以我們可以在周末的時候給顧客打電話,其他時間可以用短信發(fā)送。
第二階段的實習,我隨著公司的安排進入營銷渠道中心實習,這一周的實習讓我真正看到了我公司渠道人員的辛苦,上班第一天我七點五十到辦公室就看到我辦公室里幾乎人都到齊了,然后我的實習負責人劉經理就把我及辦公室的人叫到一起開會,每個都發(fā)了一張電信的隨意打宣傳單以及一張d-的八不優(yōu)惠講解材料,讓我認真的學習一下競爭對手的動態(tài),劉經理先是分析了電信的隨意打的優(yōu)勢,然后在分析其劣勢,最后要向我們講解了d-的八不優(yōu)惠,同時要求各個渠道經理在最短的時間內傳達到各個渠道。所有的這些讓我真正的感覺到商場如戰(zhàn)場,我們不前進就必然會被競爭對手給超越,最終就會被淘汰。同時也讓我知道公司能夠有今天的輝煌離不開公司各級領導及所有員工的努力付出。
劉經理給我發(fā)了一本客戶經理手冊,通過認真學習我懂得了渠道經理如何去走渠道,以及走訪渠道前的一些準備。第二天帶我的實習老師李經理就開始帶我去走渠道,李經理作為一名渠道經理幾乎把每個細節(jié)的安排好了,多長時間準備資料、準備多少資料、走那些渠道等等每個細節(jié)都用在去之前用本子記好了,這一切讓我懂得了作為一名移動員工應該具備做事認真、踏實、仔細等特征。我們渠道除了在手機及號碼方面的營銷外,另一重要的就是寬帶的業(yè)務的推廣。通過跟著經理在外面進行戶外宣傳以及加上各個經理認真教我,我學到一些關于寬帶營銷知識:一、隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,寬帶已經變成人們生活中的必需品,我公司發(fā)展寬帶的機會是非常大。二、寬帶作為一種產品與手機號碼不一樣,寬帶的轉換成本幾乎為零,只要客戶愿意可以隨時更電信、聯(lián)通、中國移動鐵通等任何一家的寬帶。這種產品的打價格戰(zhàn)非常有效,我公司也因此推出的寬帶價格是所有寬帶中相對比較便宜的。三、公司利用自身龐大的手機用戶資源來對寬帶的推廣,除了電話方面的營銷外,公司要求社會渠道在繳費打印發(fā)票上印上中國移動鐵通寬帶的安裝聯(lián)系電話,更加有利于對寬帶的推廣。四、在各個有中國移動鐵通覆蓋的小區(qū)中,每個樓棟的樓層中都貼上中國移動鐵通的宣傳單,同時在宣傳單上印上樓層號,這樣既幫助居民提示樓層又能夠起到宣傳作用。
第三階段的實習,我進入營銷中心集客部實習,在集客部實習期間有三句話是讓我記憶猶新:一、主動出擊,搶得先機。二、活動有序,提高效率。三、全員齊動,攻守并重。
營銷中心集客部所服務的是給公司帶來80%收益的客戶群體,集客部的每一位成員都可以說的上是全才,要想成為集客部的'一員,光有吃苦耐勞的精神可是遠遠不夠的。在集客部中客戶經理每天除了要打電話拜訪高端客戶外,還要親自走訪集團單位,要完成這些工作,具備人與人的溝通能力是非常重要的。每天我的實習導師都會安排人帶我去走訪客戶,在走訪客戶的過程中讓我學到了很多書本上無法學到的知識,同時我發(fā)現(xiàn)客戶經于客戶除了是工作上的合作伙伴,更是親密的朋友。我原來以為客戶會對客戶經理很反感,但是通過走訪我才發(fā)現(xiàn)其實客戶對我們客戶經理很熱情。原因不在于別的,而在于我們的客戶經理是真正在用心為客戶服務,以及我們也會時時的對客戶經理關心。
客戶經理除了要維持老客戶還要不停的開發(fā)新客戶,開發(fā)新客戶更是一件艱難的工作。在如今市場經濟的環(huán)境下,競爭是非常激烈的,你只要稍有松懈你的潛在客戶就會被競爭對手搶走,我們客戶經理必須主動出擊,方能搶得先機。有的客戶我們走了好多次,但是客戶仍然不給明確的答復,可能是因為客戶還在做選擇。在遇到這中情況,我們的客戶經理會堅持不懈,同時也會漸漸的于客戶建立良好的朋友關系,把潛在客戶當成我們自己的客戶進行服務,最終用行動來感化客戶。
策反競爭對手的客戶也是客戶經理要完成的一項非常重要的工作,在與競爭對手競爭時,我們要時時刻刻關注競爭對手的動向,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,只有了解的競爭對手時如何吸引客戶、如何維護客戶,我們才能很好的對競爭對手的客戶進行策反。通過實習我們學到一些如何策反客戶的知識,在策反客戶時我們先要與競爭對手的客戶建立良好的關系,然后了解客戶所用競爭對手的產品的價格、何時到期、對競爭對手的產品的滿意程度以及客戶對我們公司產品是否了解等。在完成這些任務后,我們開始分析競爭對手的產品是否有什么不足的地方供我們進攻策反。
營銷中心集團客戶部實習期間讓我真正的感覺到,任何工作都是光有知識是不行的還需要學會人與人的溝通。我和客戶經理一起去走訪客戶時,我發(fā)現(xiàn)我們的客戶經理無論在言語還是在行動上都是非常的禮貌有加。在發(fā)展新客戶的時候,我們也會碰到一些客戶直接說他打算用別的公司的產品,在這種情況下我們的客戶經理還可以非常禮貌的跟客戶說:“有什么需要幫忙的盡管請聯(lián)系我”。正所謂買賣不成仁義在。因此我也明白了在學會做事之前一定要先學會做人,人的才能可以少點,但是道德絕對不能少。
回顧這段時間,我在領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過這幾個月的實習和學習,我有了自己的工作方式,心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,我也清醒地認識到自己的不足之處,綜合業(yè)務能力有待提高,營銷策略需加強學習。在以后的工作中,我一定會不斷完善自我,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為中國移動貢獻自己那顆火熱的心。
最簡單公司員工轉正總結篇六
在公司領導和同事的熱心指導和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況,并掌握了xx廠各種設備的基本操作規(guī)程和了解了其基本運行原理,為以后的工作打下了良好的基礎。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質得到較大提高,同時也學到了一定的工作經驗,適應了這個工作崗位。
是一個有凝聚力的企業(yè),是一個優(yōu)秀的團隊,年輕、有激情、有創(chuàng)造力。企業(yè)文化是需要灌輸?shù)焦久课粏T工思想中去的東西,建議企業(yè)文化中能變成書面內容的那部分寫出來。
從試用開始我已經完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題,也有機會發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。促使我將書本上的知識與實踐相結合,加深了對理論的理解與掌握,將各種理論知識具體化?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诠ぷ鬟^程中,我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己需要學的東西還有很多,這時才真正領悟到了“學無止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學習,才能做好每件事。
以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。但自從進了公司,通過各種實踐,發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經能對我要做的事情做很細致的考慮和計劃,這對我以后的工作是很重要的,同時這也培養(yǎng)了我的責任心。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值,也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。征占地過程中,以前都是對著圖紙算面積,這次去實地測量才發(fā)現(xiàn)以前算的只是一個最理想化的理論值,只有去現(xiàn)場看一下才能知道管線沿途的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的品質,體現(xiàn)人的意志。
經過這段時間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務。
在經過了兩個月的試用期工作以后,我相信我自己能夠做的更好,這是一直以來我要做好的事情,試用期我的工作雖然努力,但是還是有著很多的不足之處,這是我在公司中工作時間太短的原因,相信隨著時間的流逝,我會在公司中工作的更好的。只要跟上正式錄用我,我就會為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻!
最簡單公司員工轉正總結篇七
20xx年11月2日我作為一名普通的銷售參加了養(yǎng)生堂藥業(yè)北京大區(qū)員工培訓會議,本次大會由大區(qū)袁總帶領各北京大區(qū)市場部全部人員參加。
通過這次培訓我看出了公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
通過本次培訓會議我個人總結了一下幾點心得體會:第一階段人事制度知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對我們這種新員工存在疑問的知識點進行回顧。第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經驗的培訓;由平時老員工帶領我們各組出去拜訪客戶,爭取讓我們盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于我們學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
通過本次培訓我個人總結了一下以后工作的重點,概括起來有如下幾點:
1.加強學習,自覺學習資料、營銷知識;積極提高自己的學習能力,對于不懂的地方,應當主動提出,并努力尋找答案。
2.培養(yǎng)性格,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.堅持不懈,主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識,需要多學習。
5.注意細節(jié),在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓對我對大家達到了非同凡響的效果,那當然這與我們參會人員全體的努力是分不開的,相信這次會議將成為人生中重要的一課!
最簡單公司員工轉正總結篇八
轉眼間20x年已經過去,回顧從x年8月加入銘科這個大家庭以來,嚴格對待自己,遵守公司的各種規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,我就本著勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今,在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,在這里特別感謝公司領導在erp上對我的方向指導,還有各部門同事的支持與幫助,感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任,讓我順利的完成了本年度的本職工作,我始終堅信:工作激情與工作態(tài)度,因為工作有激情才有干勁,態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外,還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如:管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網(wǎng)絡的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經過了后期兩個月的穩(wěn)定運營,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足。
我的主要工作是負責全局網(wǎng)絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護。目前我局共有服務器3臺,計算機41臺,筆記本5臺,打印機5臺。租用打印機2臺,電話交換機1臺,小型路由和交換機共9臺,為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作:
一、工作電腦和網(wǎng)絡的維護工作。
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期,系統(tǒng)補丁也無法升級,致使公司局域網(wǎng)內病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、找根源,先恢復良好的防護軟件。很多同事一開始不愿意裝,因為會破壞本機的一些軟件無法使用,我堅持強烈使用,系統(tǒng)出了問題,我來修復,屆時經過一個多月的努力,局域網(wǎng)內的病毒才沒有那么泛濫。
2、使同事使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經過努力實踐,克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務器云平臺,統(tǒng)一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士,沒有卸載密碼無法卸載,通過使用360云平臺,統(tǒng)一對工作電腦進行ip分配并綁定,殺毒,管理,流量限制等功能性操作。
4、對于電話交換機的設置等,線路故障,也比較簡單。在這里不做說明了。經過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的四十多臺工作電腦,工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。
二、服務器的管理。
1、對于關鍵性數(shù)據(jù)資料oa文件、erp數(shù)據(jù)、進行路徑轉移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。內部郵件也會定期備份一次,對于監(jiān)控服務器,每日登陸看是否正在在運轉。
2、對于erp系統(tǒng)的權限,也在進一步管理,oa文件的權限,為新同事開通各種賬號,這些最本質的工作,在這里就不一一說明了。
3、薄弱環(huán)節(jié):對于服務器erp系統(tǒng)一些簡單的設置問題,常見問題,我可以應付的來,但是對于erp企業(yè)的整個流程,還不是非常懂,在這里感謝彭經理多次對我的指導!我會努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負領導對我的期望!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
最簡單公司員工轉正總結篇九
本小組黨員同志認為,xxx同志自2xx-x年5月29日加入黨組織以來,在工作中認真服從上級領導,時刻注意自己作為預備黨員的形象,腳踏實地、誠誠懇懇地的努力工作,發(fā)揮榜樣作用;同時,在勤奮工作期間,也不忘加強學習,經常向黨組織匯報自己的思想,在生活中也按照黨員的標準嚴格要求自己,對同事、朋友都非常友善。
xxx同志在本季度能用黨員標準嚴格要求自己,認真學習了黨的基礎知識和建設有中國特色社會主義理論,通過學習思想覺悟有了較大提高,并及時向黨組織匯報思想、工作和學習體會。
xxx同學思想積極要求進步,靠近黨組織。認真學習黨的方針、政策,學習黨的基本知識和理論,堅持四項基本原則。在黨員和支部的培養(yǎng)教育下,自覺用黨員標準嚴格要求自己,入黨目的正確,態(tài)度端正,愿意為建設有中國特色的社會主義和實現(xiàn)共-產主義奮斗終身。
xxx同學自從被貴醫(yī)零四研丙二黨支部確定為中國共-產-黨預備黨員后,就更加努力學習,處處爭取走在同學們的前列。在學習上,作為一名學生,深知自己學習的使命。因此,該同志對自己從嚴要求,給自己加壓力,抽時間、擠時間學習。該同志除了增強專業(yè)素養(yǎng)之外,該同志還注重對自身綜合素質的培養(yǎng),為同學們樹立良好的榜樣。
xxx同志在政治上擁護中國共-產-黨的領導,熱愛社會主義,立場堅定,旗幟鮮明,堅持四項基本原則,在大是大非面前保持清醒的頭腦,崇尚科學。工作上用黨員的標準嚴格要求自已,以身作則,廉潔自律,扎扎實實工作,在生活上不斷加強世界觀、人生觀改造,保持一個良好的形象。是一個很好的預備黨員。
xxxx黨支部。
xx年xx月xx日。
最簡單公司員工轉正總結篇十
我于20x年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經準確。
行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
最簡單公司員工轉正總結篇十一
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經準確。
四、建立庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調整。
七、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
最簡單公司員工轉正總結篇十二
20xx年7月3日入職至今,已加入xx有限公司半年,感謝各位領導、同事對我的指引與幫助、提點與指正,讓我得以逐步上手并開展工作。
本人的轉正工作總結主要分為4個部分:重點工作項目、日常工作事項、個人工作評價與總結、自我工作要求。
配合公司戰(zhàn)略轉型發(fā)展需要,公司組織架構進行深刻調整,急需招聘大量優(yōu)質人才,加強人才儲備,優(yōu)化人才結構。為此,招聘專項工作組于20xx年11月初成立,面對招聘標準高、年底招聘難度大、工作地點人才輻射力弱等困難,從鼓勵內部人才推薦、開發(fā)多家獵頭公司、充分利用招聘網(wǎng)站、香港院校直招等方面著手,全面展開公司招聘工作。作為小組工作成員之一,本人主要工作及工作成果如下:
1.1負責itp應屆生招聘工作
工作內容主要包括收集初篩簡歷、聯(lián)絡應聘者溝通基本信息、整體協(xié)調并進行安排面試、安排素質測評、收集整理材料、溝通面試結果、進行人員引進與入職前準備工作等事宜。
目前總計開展4批itp應屆生招聘工作,共收集簡歷80份,安排第一輪面試48人,安排第二輪面試23人,安排第三輪面試13人,總計擬引進itp應屆生9人。
1.2負責整體招聘工作人員引進事宜
人員確認錄用后,人員引進工作及入職前統(tǒng)籌工作由本人負責,工作內容主要包括梳理修改入職材料、呈報引進公文、發(fā)送錄用通知書/調動函、聯(lián)系應聘者及調動公司hr、溝通無犯罪記錄證明、體檢等入職材料,發(fā)送工作清單,跟蹤入職情況等。
目前共計完成報文12人,12月29日前擬報文itp應屆生5人,共計17人。目前確定20xx年1月到崗11人(8名為itp應屆生)。
1.3社會招聘人才挖掘工作
社會人才招聘方面,主要負責渠道為前程無憂、智聯(lián)招聘、北森,主要工作包括招聘網(wǎng)站招聘啟事發(fā)布與更新、招聘網(wǎng)站廣告發(fā)布、社會人才簡歷搜集、溝通聯(lián)絡應聘者、初篩推薦工作。
目前所負責三個招聘網(wǎng)站共計貢獻簡歷92份,占招聘小組所有簡歷數(shù)34.07%。
1.4招聘專項工作組成立前招聘相關工作
20xx年7月-11月,在招聘小組成立之前,主要與蔡芳茗一起,負責公司人員招聘工作。主要的工作分為兩個部分:
1.4.1校園招聘方面
校園招聘方面,主要負責撰寫并修改20xx年秋季校園招聘方案7版以上,規(guī)劃整體校招工作,并負責與2家第三方服務商對接、洽談,確定了校招外包服務項目并制定了校園招聘預算。后續(xù)20xx年秋招工作暫停,但相關工作為20xx年春招工作積累經驗,奠定基礎。
1.4.2社會招聘方面
社會招聘方面,主要配合招聘負責人開展招聘工作,除參與應聘者初面外,多次撰寫并修訂招聘啟事,整理簡歷信息,整體協(xié)調并進行安排面試,安排筆試及素質測評,反饋面試綜合情況,呈郵件審批并呈報引進公文,調查人員背景并發(fā)送通知、協(xié)助辦理入職等。
經過近三個月的工作,共計面試應聘者20余人,安排面試30余次,經各級領導審批同意,引進實習生4人,正式員工2人。
2.1公司培訓工作
培訓工作與提升全員素質、優(yōu)化公司人才梯隊密切相關,且需合理規(guī)劃培訓預算使用。從20xx年9月份接手培訓工作以來,主要是按照已有的培訓計劃及臨時的培訓任務,進行培訓工作的安排與協(xié)調工作。
工作成果方面,負責制定公司8月至12月月度培訓計劃,累計安排培訓21次,累次培訓63人次。在英語提升、學歷優(yōu)化、專業(yè)資質持證方面,整體梳理全員英語學習情況2次,梳理全員學歷提升情況1次,8-12月公司專業(yè)資質提升4人,全員參加托業(yè)考試共計12人,報考全國研究生考試共計16人。
2.2其他工作
除以上工作外,從事多項人資體系方面的輔助工作,包括制度修訂及文件撰寫,多項專項工作等。主要包括初步撰寫并修改人才引進推薦、探親優(yōu)惠機票、政企合作、今日海航等多份文件,配合學歷及資質證書查驗、人才盤點、辦公環(huán)境查驗等多項工作,反饋人力資源體系周報20余次,配合hrm系統(tǒng)運營及數(shù)據(jù)維護等。
3.1積極評價
在六個月的工作中,本人整體秉持積極主動、認真踏實、負責的工作態(tài)度,時刻以專業(yè)、高效要求自己,工作過程與結果并重,致力于完善地完成每一項工作,快速地提升個人素質與能力。在公司上升發(fā)展時期,期望能盡早獨當一面,為公司創(chuàng)造更多更大的價值。
3.2可提升方面
從新員工成為優(yōu)秀的員工,從優(yōu)秀的員工成為卓越的員工,這是本人的目標與自我要求。在六個月的工作中,本人深刻體會到,自己需要提升的方面仍有許多,工作永遠可以做得更好。具體而言,基于目前個人負責工作,主要有以下兩點:
3.2.1培訓工作方面
個人認為公司目前培訓工作在提升公司整體人員素質,助推公司整體發(fā)展的效用方面仍有較大改進空間。整體而言,培訓安排不靈活、培訓形式有缺失、培訓效果不明顯。如后續(xù)負責培訓工作,將致力于完善培訓制度、豐富培訓形式、改進培訓效果。同時希望可以學習從培訓工作經驗豐富人員身上學習如何開展培訓工作。
3.2.2基礎工作方面
日常工作中,在面對基礎工作方面較多細小、繁雜的工作時,有時工作效率較低,工作安排較不合理。為更好地完成工作,提升自我,將在養(yǎng)成良好的工作習慣、合理安排工作時間方面,不斷學習、試錯、提升自我。
本人對個人意向從事的崗位及所負責的工作并無清晰規(guī)劃或強烈意愿,服從公司安排。對于后續(xù)工作方式或習慣,提出以下幾點展望。
4.1從一定高度思考工作,并不斷換位思考。
4.2永遠追求更高的目標,更好的工作效果。
4.3養(yǎng)成良好的工作習慣,定期總結。
4.4堅持學習。
最簡單公司員工轉正總結篇十三
很高興能夠進入公司,成為公司的一員。我在這家公司的財務部主要的實習內容包括出納工作和會計工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。馬上就到轉正的時候了,有必要對這幾個月的工作做個工作總結。
記賬憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經濟業(yè)務的內容加以歸類整理,作為登記賬簿依據(jù)的會計憑證.記賬憑證按其反映的經濟業(yè)務內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關可分為收款憑證,付款憑證和轉賬憑證。會計人員填制記賬憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內容進行,除必須做到記錄真實,內容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經濟業(yè)務內容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記賬簿的要求,應當根據(jù)經濟業(yè)務的內容,按照會計制度的規(guī)定,確定應借應貸的科目。科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關的二級或明細科目要填寫齊全,記賬憑證中,應借,應貸的賬戶必須保持清晰的對應關系,一張記賬憑證填制完畢,應按所使用的記賬方法,加計合計數(shù),以檢查對應賬戶的平衡關系,記賬憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對。這家公司用的財務軟件是用友財務軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法:
1、記賬憑證的摘要欄是對經濟業(yè)務的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對不同性質的經濟業(yè)務的特點,考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填。
2、必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目,根據(jù)經濟業(yè)務的性質,編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進行明細核算的.一級科目,也可以不填二級或明細科目欄。
3、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目,二級或明細科目分別對應。
4、過賬符號欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁數(shù)或劃,表示已經登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄。
5、憑證編號欄.記賬憑證在一個月內應當連續(xù)編號,以便查核.收款,付款和轉賬憑證分別編號,對于收,付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號,如銀收字第號,現(xiàn)付字第號,轉字第號.一筆經濟業(yè)務需要編制多張記賬憑證時,可采用分數(shù)編號法。
6、記賬憑證的日期.收付款憑證應按貨幣資金收付的日期填寫;轉賬憑證原則上應按收到原始憑證的日期填寫,也可按填制記賬憑證的日期填寫。
7、記賬憑證右邊附件張,是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數(shù),在憑證上必須注明,以便查核.如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記賬憑證時,則應在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件張,見第號記賬憑證,如果原始憑證需要另行保管時則應在附件欄目內加以注明。
最簡單公司員工轉正總結篇十四
作為公司的行政文員,實習以來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將這段時間的整體工作情況總結匯報如下:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年x月份主要是對xx的房地產開發(fā)資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請。
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
最簡單公司員工轉正總結篇十五
從20xx年_月_日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來_就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態(tài),那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結:
這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結了下我日常主要工作是。
1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發(fā)放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知。
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
最簡單公司員工轉正總結篇十六
加入這個大家庭已經差不多快有_個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝__的家人們對我的關照和幫助。
現(xiàn)將這_個月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會到了__這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了__這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
_個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
最簡單公司員工轉正總結篇十七
時間在你手指間不經意的流逝,轉瞬間又是一年?;仡?0年的工作,在公司唐經理的正確指導和全體安保人員的大力支持下,安保團隊的`各項工作都可以一步一步地開展起來。一年來,作為保安隊隊長,基本完成了公司安排的所有工作,各司其職,得到了培訓和提升??梢哉f他受益匪淺,經歷了很多。同時,他也發(fā)現(xiàn)保安隊伍中還存在很多問題,總結如下:
1.保安人員流量大,綜合素質參差不齊,紀律有待進一步規(guī)范和提高。崗位職責、管理制度和安全管理能力的綜合素質有待加強。在日常工作中,引導保安提高服從意識、服務意識、文明責任和禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重顧客,教育員工從內心了解我們所做的一切都是為了顧客的滿意。根據(jù)本部門的實際情況,不定期檢查保安人員的gfd、禮貌和行為準則,以提高全體員工執(zhí)行該制度的意識。
2.根據(jù)商場的實際情況,嚴格控制進入商場的車輛,嚴格查詢進入商場的外來人員,確認并防止無關人員和車輛進入,維護商場的安全。
3.做好商場內外的巡查工作,尤其是重點部位的檢查,加強夜間巡查,確保安全。在強化值班的基礎上,進一步調整和強化巡查密度和安保人員24小時巡查制度,重點抓好各崗位值班時的工作質量、gfd、作風和紀律。
4.堅持檢查,掌握人員在崗情況,做好考勤工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇有重大事件及時匯報。
5.我在處理一些問題上不夠穩(wěn)重,有時候不夠冷靜,不耐煩。我需要學習更多的服務技能,以便更好地提高我的服務水平。不能一直保持高昂的攻擊性斗志,有時會放松懈怠。在今后的日子里,我一定要嚴格要求自己,吸取教訓,總結經驗,改正缺點,努力完成領導交給的任務。
最簡單公司員工轉正總結篇十八
今年xx月xx日,我正式加入集團大家庭,也開啟了我新的工作征程。回望兩個月的試用期,既有對新崗位的迷茫,也有面臨全新工作內容的糾結,但更多的是對自己和開投集團未來的憧憬。在這段時間里,公司領導、部門領導和同事都在工作和生活上給予我較大的幫助,讓我以最短時間融入公司,也收獲了一些成長。下面我對試用期個人的工作情況總結如下:
(一)轉換角色,加快融入新團隊。
對于走上新的工作崗位的我來說,如何更快、更好的完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。與原單位相比,不論是工作內容還是工作標準,甚至工作習慣都對我提出了更高的要求。因此,要求我必須盡快熟悉公司各項工作流程,強化部門內外部交流和溝通,盡早融入新的崗位。工作中幾乎完全陌生的工作內容,讓我意識到自己與優(yōu)秀前輩們的巨大差距。因此,我必須以謙虛謹慎的態(tài)度,不斷學習各個領域的知識,找到自身的不足,不斷學習進步。
(二)立足本職,努力探索新領域。
由于我在原單位主要從事文字秘書工作,在試用期期間除了協(xié)助部門領導完成公司會議制度和督辦制度兩個重要管理辦法的制定下發(fā)外,最主要的工作就是對接“皇馬青訓營”項目。作為項目運營領域的門外漢,尤其是這個項目更多的需要與外方進行溝通,在開始階段無法厘清重點,在公司領導和部門領導的耐心指導下,我在實踐中鍛煉摸索,以積極的態(tài)度面對全新的工作領域,并虛心向同事請教,讓我能夠較好地完成項目的前期籌備工作。盡管在個別領域仍有疏漏,但我相信,今后我一定會取得新的提高。
(三)強化執(zhí)行,扎實工作求突破。
來到開投集團近2個月時間,最直觀的感受就是,這是一個具有很高執(zhí)行力的團隊,各部門都以“馬上就辦”作為工作原則,這不僅成為大家的工作習慣,也是公司領導在日常工作中反復強調的要求,更是集團在成立不到兩年時間里能實現(xiàn)從無到有,再到突破的根本。在今后的工作中,我也將以提高執(zhí)行力作為自己的工作原則,扎實工作,爭取更好的成績。
(一)文字寫作能力亟待提升。作為一名高級行政主管,最核心的競爭力就是文字寫作能力,來到開投以后,我發(fā)現(xiàn)自己與身邊的優(yōu)秀同事仍然有巨大差距,這也是今后我重點努力的方向。
(二)項目運營經驗欠缺。綜合行政部作為公司現(xiàn)代服務業(yè)的核心部門,項目運營是今后工作的方向,我需以“皇馬青訓營”項目為抓手,盡快彌補自己在這一領域上的欠缺,努力成為優(yōu)秀的項目管理者。
(三)對公司的流程制度理解不夠。在實習期間,我發(fā)現(xiàn)至今仍有一些流程和制度未能深入理解,造成部分工作效率有待提升,下一步我將用最短時間完成公司各項制度流程的梳理和學習。
總而言之,兩個月的實習期讓我接觸到許多新事物,發(fā)現(xiàn)許多新問題,學習到許多新知識,獲得了許多新體驗,既讓我看到了公司良好的發(fā)展勢頭,也對自己今后的前景樹立了信心,今后我將扎實工作,努力實現(xiàn)個人與公司的共同成長。
最簡單公司員工轉正總結篇十九
時間在你手指間不經意的流逝,轉瞬間又是一年?;仡櫟墓ぷ?,在公司唐經理的正確指導和全體安保人員的大力支持下,安保團隊的各項工作都可以一步一步地開展起來。一年來,作為保安隊隊長,基本完成了公司安排的所有工作,各司其職,得到了培訓和提升??梢哉f他受益匪淺,經歷了很多。同時,他也發(fā)現(xiàn)保安隊伍中還存在很多問題,總結如下:
1.保安人員流量大,綜合素質參差不齊,紀律有待進一步規(guī)范和提高。崗位職責、管理制度和安全管理能力的綜合素質有待加強。在日常工作中,引導保安提高服從意識、服務意識、文明責任和禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重顧客,教育員工從內心了解我們所做的一切都是為了顧客的滿意。根據(jù)本部門的實際情況,不定期檢查保安人員的gfd、禮貌和行為準則,以提高全體員工執(zhí)行該制度的意識。
2.根據(jù)商場的實際情況,嚴格控制進入商場的車輛,嚴格查詢進入商場的外來人員,確認并防止無關人員和車輛進入,維護商場的安全。
3.做好商場內外的巡查工作,尤其是重點部位的檢查,加強夜間巡查,確保安全。在強化值班的基礎上,進一步調整和強化巡查密度和安保人員24小時巡查制度,重點抓好各崗位值班時的工作質量、gfd、作風和紀律。
4.堅持檢查,掌握人員在崗情況,做好考勤工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇有重大事件及時匯報。
5.我在處理一些問題上不夠穩(wěn)重,有時候不夠冷靜,不耐煩。我需要學習更多的服務技能,以便更好地提高我的服務水平。不能一直保持高昂的攻擊性斗志,有時會放松懈怠。在今后的日子里,我一定要嚴格要求自己,吸取教訓,總結經驗,改正缺點,努力完成領導交給的任務。