通過總結(jié),我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的問題和不足??偨Y(jié)的語(yǔ)氣可以積極向上,鼓勵(lì)自己或他人繼續(xù)努力和進(jìn)步。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些相關(guān)的總結(jié)范文,供您參考和借鑒。
試用期間個(gè)人工作心得篇一
在這試用期的工作當(dāng)中,我也一直都是在不斷的提高自己,我深知這對(duì)我而言有著很大的提高,這幾個(gè)月來(lái)的時(shí)間我也應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好,工作方面我認(rèn)清楚了自己方向,意識(shí)到了在學(xué)校的時(shí)候自己所掌握的知識(shí)還是不夠的,這讓我感覺很不好,未來(lái)也需要繼續(xù)去努力端正好自己的態(tài)度,試用期的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴中我真切的意識(shí)到了這一點(diǎn),在個(gè)人專業(yè)知識(shí)上面我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的有限,來(lái)到xx這里之后我感覺自己有了更多的進(jìn)步,接下來(lái)還是需要做的更加細(xì)心一點(diǎn),我也一定不會(huì)辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
這試用期的時(shí)間雖然是有三個(gè)月,可是我在這個(gè)過程當(dāng)中,還是得到了很大的提高,也希望能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn),這對(duì)我而言也是應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好的,這對(duì)我的影響也是比較大的,只有讓自己不斷的積累更多知識(shí),這樣面對(duì)工作才能夠得到更多的提高買這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是學(xué)生應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,在這個(gè)過程當(dāng)中還是可以獲取更多的動(dòng)力的,在這過去的幾個(gè)月中,我確實(shí)是感觸良多,也希望能夠在工作方面獲得更多的提高,這對(duì)我來(lái)講,是很有必要的,我希望在這方面自己能夠獲得更多的鍛煉,在這個(gè)過程當(dāng)中,我還是希望可以讓自己得到更多的提高,我這對(duì)我專業(yè)能力的提高也是非常不錯(cuò)的。
試用期的工作我還是感觸良多的,我覺得在這方面我還是積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn),我現(xiàn)在還是希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面做出更多的提高,感激這試用期的工作經(jīng)歷,我也一定會(huì)堅(jiān)持去做的更加細(xì)心一點(diǎn),這也是我工作的態(tài)度應(yīng)該要堅(jiān)持去做好,希望能夠在未來(lái)做出更好的成績(jī)來(lái)的,感激這試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,還有老師對(duì)我的認(rèn)可,我也一定會(huì)在以后去提高自己的成績(jī),短暫的試用期也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的問題,我會(huì)堅(jiān)持去做好的,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,接下來(lái)在工作當(dāng)中,我也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)。
試用期間個(gè)人工作心得篇二
經(jīng)過這幾個(gè)月試用期的工作,我認(rèn)為要想做好客服的工作,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來(lái)對(duì)待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的'。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的`一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
試用期間個(gè)人工作心得篇三
____年__月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是__人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
試用期間個(gè)人工作心得篇四
從我脫離學(xué)生的身份應(yīng)聘進(jìn)我們__醫(yī)院兒科診所以后,我已經(jīng)在這里工作_月有余,期間我也算是見識(shí)了市面,長(zhǎng)了些見識(shí),那種種的收獲讓我很歡喜。這幾個(gè)月中我在兒科里雖然工作難度較高,但是確實(shí)是一個(gè)非常鍛煉人的地方,在面對(duì)那些可愛卻被病痛折磨的孩子時(shí),我心里并不好受,幸好我學(xué)到的知識(shí)能夠讓我有機(jī)會(huì)幫助這些身體不適的小天使,每當(dāng)看到他們病愈出院之時(shí),我都會(huì)由衷的感到慶幸。
但是由于我是初來(lái)乍到,有很多工作我并沒有太大的把握,不過在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)下倒也接觸了一些我能夠應(yīng)付的過來(lái)的問題。在我們兒科診所,什么事情都是要小心翼翼的,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的每一個(gè)孩子背后都是一個(gè)家庭的關(guān)愛。說(shuō)孩子是一個(gè)家庭的希望這句話一點(diǎn)也不過,所以我們?cè)谥委熯^程中除了要有精湛的手法以外,更重要的就是有著對(duì)孩子的親和力,能夠安撫孩子,讓孩子能夠安心養(yǎng)病。
當(dāng)然,高難度帶來(lái)的自然也是高回報(bào),在兒科的這段時(shí)間里,我不說(shuō)進(jìn)步神速,但也確實(shí)獲得了相當(dāng)大的提升。而且由于兒科的疾病跟成人有所不同,病情來(lái)勢(shì)一般都非常的兇猛、快速,并且極容易轉(zhuǎn)變。我也因此而練就了敏銳的觀察力和反應(yīng)力,不會(huì)像一開始那樣手足無(wú)措,而是能夠冷靜的根據(jù)孩子的病情做出推斷,幫助醫(yī)生進(jìn)行輔助治療。
而且因?yàn)閮嚎菩蝿?shì)要求,我變得比以往勤快了許多,在工作之余大量的閱讀醫(yī)科文獻(xiàn),對(duì)于兒童護(hù)理更添了一份理解。這份收獲是實(shí)打?qū)嵉模@也是我為什么在兒科工作疲憊卻從不喊累的原因之一,因?yàn)槲蚁矚g這樣快速進(jìn)步的感覺。
并且在與孩子們以及孩子父母相處的過程當(dāng)中,為了讓他人安心,我的身上也逐漸開始有了一點(diǎn)成熟穩(wěn)重的氣質(zhì),說(shuō)話和行動(dòng)上少了一些莽撞。并且也明白了跟病人和家屬溝通的重要性,畢竟我們護(hù)士是跟家長(zhǎng)以及病人接觸最多的人,我們也是醫(yī)院和家長(zhǎng)之間最重要的聯(lián)系通道,因此做好了跟病人以及家屬的溝通以后對(duì)醫(yī)療工作的開展是有益的。
當(dāng)然,雖然我說(shuō)了這么多,但是事實(shí)上我在護(hù)士這一職業(yè)上還是有著非常多的'地方需要學(xué)習(xí)和積累。我現(xiàn)在所能做到的其實(shí)也非常的微不足道,但是我也相信我能夠做到的會(huì)越來(lái)越多,直到成為一名能夠讓包括病人醫(yī)生在內(nèi)的所有人都信任的優(yōu)秀護(hù)士。
試用期間個(gè)人工作心得篇五
透過三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過程中,我有如下工作總結(jié):
(一)務(wù)必樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):
熱愛自我的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取用心主動(dòng),能夠用心參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,務(wù)必踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來(lái)對(duì)待,僅有這樣,才能有好的工作成果出來(lái)。
(二)務(wù)必努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新:
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為,務(wù)必按照規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行,稍有不慎就會(huì)引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策,清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及資料,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。在這三個(gè)月的工作中,對(duì)于我一個(gè)建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來(lái)說(shuō),我深深感到,園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別,從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計(jì),都是那么的瑣碎和細(xì)致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識(shí)到了,這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì),雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識(shí),在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出,這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧!
此外,對(duì)所做過的工作務(wù)必及時(shí)進(jìn)行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新,僅有這樣,才能迅速進(jìn)入主角,不斷提升日常工作的勝任潛力,提高工作效率與業(yè)績(jī)。
(三)務(wù)必要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí):
在園林景觀公司工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系十分廣泛,知識(shí)更新十分快,我始終牢記自我是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自我.對(duì)上級(jí)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)吉相合和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問題要熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,僅有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
試用期間個(gè)人工作心得篇六
從__年__月底到__大酒店學(xué)習(xí),在酒店工作這__年里,人的接觸面也很多,從我一生下來(lái)認(rèn)識(shí)了很多的同事,我不管以后遇到了什么困難都好,千萬(wàn)不要害怕,因?yàn)槲蚁嘈盼易砸咽亲龅降拿恳环菥频旯ぷ鞯?
酒店的學(xué)習(xí),我在酒店就是__年__月份進(jìn)了酒店,我來(lái)酒店工作了幾天,酒店副總經(jīng)理幫酒店所有員工進(jìn)行培訓(xùn),在__樓吧臺(tái)培訓(xùn)酒水知識(shí),我很認(rèn)真聽,認(rèn)真做好筆記課程的重點(diǎn)知識(shí)作為一名酒店吧員工,一般的酒水名稱都要認(rèn)識(shí)熟記。同時(shí)對(duì)有存在的疑惑做好記錄,課間和下課之后向老師請(qǐng)教,解決了重多的疑惑。
餐飲部在__大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳,我在酒店工作時(shí)對(duì)公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都很好,做什么工作都要團(tuán)結(jié)、合作的精神。我用敬崗愛業(yè)精神用實(shí)際行動(dòng)必須將自已作為企業(yè)發(fā)展?fàn)畲蟮膱?jiān)實(shí)基礎(chǔ),我在這__年里學(xué)習(xí)到的東西很多,是我自已用頭腦去想的去學(xué)的現(xiàn)在學(xué)到了東西對(duì)以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途,對(duì)以后找到一份好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我的心得體全就是這樣,認(rèn)認(rèn)真真的工作,開開心心的生活。
這一次出來(lái)實(shí)習(xí)酒店管理教學(xué)中都有所體現(xiàn),比如我們的老師在酒店管住我們,我有什么困難也可以找老師溝通與交流,我現(xiàn)在專業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè),在酒店實(shí)習(xí)也學(xué)到很多關(guān)于酒店的,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于酒店各部門的知識(shí),我現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)果了,我要調(diào)整一下自已,我在__大酒店愛崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應(yīng)該做到的,我作一名酒店工作者,我還學(xué)到了其他部門的一些專業(yè)性的知識(shí),我的心得就是這__年的學(xué)習(xí)很快就過去了,感覺很充實(shí),也交到了很多的朋友。
在__大酒店學(xué)習(xí)了__年,我在這__年的時(shí)間里學(xué)到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識(shí),加上酒店培訓(xùn)國(guó)際酒店服務(wù),我也參與了學(xué)習(xí),我還記得有一個(gè)經(jīng)理找我,教我很多酒水方面的知識(shí),我同他的關(guān)系很好,我酒店這方面我對(duì)哪位員工都好,我是一名有禮貌的員工,在__酒店__年了,我也有了很大的收獲,對(duì)于我來(lái)很簡(jiǎn)單,知識(shí)是靠自已努力去學(xué)習(xí)的。而學(xué)到的知識(shí)也是自已的,因?yàn)槲乙院笠鲆幻频旯芾碚撸瑸榻窈缶频陿I(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
酒店員工招聘不到位,員工的工作就比較辛苦,酒店的服務(wù)水平就提升不上去,員工的工作已盡力去做好了,但由于人手緊缺,工作得不到肯定,員工就會(huì)產(chǎn)生怠慢心里。
在這__年里,我的很多朋友和同事都對(duì)我很好,領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我們,可惜的是我們要回學(xué)校了,我從學(xué)校出之后我一定要找一份滿意的工作,盡我最大的努力,將來(lái)為我們這座旅游學(xué)校增添光彩!有志者事竟成!加油。
試用期間個(gè)人工作心得篇七
在這個(gè)暖暖的季節(jié)里,我踏上了特崗教師的行程,開始了自己人生的新征程。云縣教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)初中的教學(xué)工作,特地對(duì)我們進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對(duì)班主任工作規(guī)范,課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),師德師風(fēng)、教學(xué)工作規(guī)范,說(shuō)課、聽課、評(píng)課,課件制作和教法經(jīng)驗(yàn)交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過此次培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
在培訓(xùn)中,老師給我們談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問題,這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他們的話語(yǔ),覺得很有分量。這也使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí):首先,教師是文化的傳遞者?!皫熣?,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次,教師是榜樣?!皩W(xué)高為師,身正為范”也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有“向師性”,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的.組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有“愛心”,教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂“良師益友”,就是強(qiáng)***師和學(xué)生要“交心”,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
在培訓(xùn)中,老師還結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,他強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)困難如何克服的問題上,他還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在談到教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,也讓我認(rèn)識(shí)到教師在上課過程中要多加思考,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué),爭(zhēng)取精益求精。另外,老師還強(qiáng)調(diào):在新課程改革的背景下,各位老師一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好所上的每門課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受的教學(xué),這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)……當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中,老師所講述的一些方法,實(shí)際上就為我們新老師起到了“揚(yáng)帆導(dǎo)航”的作用,我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
試用期間個(gè)人工作心得篇八
能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進(jìn)本廠以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
進(jìn)廠以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本廠、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加廠里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作。
進(jìn)廠以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密的工作。
在文錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了文印登記簿,對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記。厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
自從擔(dān)任打員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處。如:文功底較底,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們廠的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
從20__年_月至今為止,對(duì)我來(lái)說(shuō)是適應(yīng)的一年,同時(shí)也是轉(zhuǎn)折的一年,我從海天精工有限公司進(jìn)入北侖區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局工作。在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自己的努力,初步具備了一名安監(jiān)人員所應(yīng)有的素質(zhì),掌握了相關(guān)的工作技能。
一、思想道德方面:
加強(qiáng)思想品德的學(xué)習(xí),樹立科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)組合觀念和集體意識(shí)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,服從分工安排。做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,切實(shí)履行崗位職責(zé),完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:
首先認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督工作特點(diǎn),積極開展學(xué)習(xí),熟悉相關(guān)的法律法規(guī),了解安監(jiān)系統(tǒng)的工作流程,做好從一名企業(yè)員工向公職人員的轉(zhuǎn)變和適應(yīng),為今后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的基矗然后是珍惜每一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),根據(jù)組織的統(tǒng)一安排,參加了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法培訓(xùn)和公務(wù)員行政執(zhí)法培訓(xùn),上課認(rèn)真聽講,做好課后復(fù)習(xí)工作。同時(shí)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際相結(jié)合,積極參加、協(xié)助科室成員的安全執(zhí)法活動(dòng)。在每一次對(duì)企業(yè)的檢查、服務(wù)和指導(dǎo)中,緊跟相關(guān)專家、討教專業(yè)技術(shù)知識(shí),與理論融會(huì)貫通。在業(yè)務(wù)工作上,有不懂之處就問老師,或者通過上網(wǎng)、電話咨詢手段搞清楚,平時(shí)經(jīng)常翻閱法律法規(guī)等有關(guān)書籍,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、仍待努力方面:
1、繼續(xù)加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),要多學(xué)些,多思考。
2、提高工作積極主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴中鍛煉自己。
3、要有創(chuàng)新精神,積極開拓思路,更好的完成相關(guān)工作。
4、提高自身素質(zhì)修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),成為一名合格的公職人員。
一年的時(shí)光匆匆而過,經(jīng)過這一年的磨礪,我已經(jīng)做好了從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正的準(zhǔn)備,我也相信自己具備了轉(zhuǎn)正的能力,今后我將更加努力,做好安監(jiān)工作,對(duì)得起祖國(guó),對(duì)得起人民。
試用期間個(gè)人工作心得篇九
2.學(xué)會(huì)換位思考。
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。
售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3.熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí) 。
4.有效的完成本職工作 。
通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
試用期間個(gè)人工作心得篇十
工作一月來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)對(duì)工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規(guī)范對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性:
一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養(yǎng)”;
試用期間個(gè)人工作心得篇十一
的夏天,我們懷著憧憬和希望邁入了大學(xué)的殿堂。
這一年,我們?cè)鴬^斗在高考戰(zhàn)場(chǎng)上。
這一年,我們?cè)鴵]汗如雨在那塊綠茵場(chǎng)上。
……。
高中時(shí)代的我們,懵懂,青澀的像蘋果。
告別了高中時(shí)代的我們,走進(jìn)了夢(mèng)中的象牙塔。
在這里,我們大家站在了同一起跑線上,讓我們一起敘寫新的屬于我們的故事。
我很喜歡一句話“生活沒有彩排,每天都是現(xiàn)場(chǎng)直播”!誰(shuí)也不能預(yù)料下一秒所發(fā)生的事!來(lái)到武漢科技大學(xué)也有一些日子了,很普通的一個(gè)大學(xué)生,然后加入了學(xué)生會(huì),很巧的來(lái)到了咱們組織不這個(gè)大家庭,工作和學(xué)習(xí)了,我這個(gè)文科生也有了很多感慨!
學(xué)習(xí),剛開始還是和以前一樣的好學(xué)生,認(rèn)真的上每一節(jié)課,聽每個(gè)老師講課,每次都跑得很快去搶座位,就連思修課都坐在前面……后來(lái)時(shí)間久了,慢慢的知道了一些東西,感覺都快變成“小油條”了,思修課不再積極了,思修課上看別的書,做別的作業(yè),其實(shí)心里做的很不踏實(shí),老感覺對(duì)不起思修老師,但是畢竟思修是開卷的!從內(nèi)心里說(shuō),我對(duì)學(xué)習(xí)還是挺用心的,我不喜歡虛度時(shí)光,最不喜歡的就是白天睡覺,沒事了我會(huì)去圖書館看看書,我以前很少看小說(shuō),什么愛情小說(shuō)更是沒看過,來(lái)了大學(xué)很欣慰的是我把路遙的《平凡的世界》看完了,那一本好厚啊,開始就是覺得自己太無(wú)聊了,就看了,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)嫌它太長(zhǎng)了,但是一看我就被那個(gè)故事吸引了,就很快把它看完了!一般早上沒課了我們就去圖書館預(yù)習(xí)或者看看書,平時(shí)我們幾乎天天去圖書館也沒見著幾個(gè)人,可是快到考試的時(shí)候圖書館就把我們這些老主顧的位置弄沒了,最鄙視的就是那些占座位的人,都是有素質(zhì)的人怎么可以做這種沒素質(zhì)的事呢,所以我們堅(jiān)決不占座位!每次就只能去最冷門的地方,所以后來(lái)每次一去,回來(lái)就感冒了……不過我相信有付出總會(huì)有收獲的,每一科的成績(jī)都算對(duì)得起自己!我還沒有逃過一節(jié)課,沒有遲到早退過,這樣也算是對(duì)自己的負(fù)責(zé)吧!
工作,組織部的工作不像我以前做暑期工那么簡(jiǎn)單,很機(jī)械的.每天做同樣的事情,那是傻瓜都會(huì)干的事!我們組織布的干事也是經(jīng)過精挑細(xì)選才考核出來(lái)的,組織部可是人才濟(jì)濟(jì)??!這項(xiàng)工作不僅考驗(yàn)我們的交際能力,對(duì)我們其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求也很高,尤其是會(huì)電腦!在加入組織部之前我也是問過了很多人加入哪個(gè)部門比較好,很多人給我的回答都是“哪個(gè)部門都差不多的,反正都是打醬油嘛!”我聽了之后很不爽,什么是“打醬油”啊,既然選擇了就要好好做,一定要好好的堅(jiān)持下來(lái)!其實(shí)這些好多都是我從沈虎妞那里學(xué)來(lái)的,我和他在一起綁腿訓(xùn)練的時(shí)候,他讓我懂了很多,他有他自己的原則,而且他還很堅(jiān)持自己的原則,一定要按著他的原則來(lái)!有時(shí)候他在給我們分配任務(wù)的時(shí)候可能語(yǔ)言不是很得體,在訓(xùn)練、工作的時(shí)候他也會(huì)抱怨,但是我覺得他做的還是很好的!呵呵,有點(diǎn)跑題了!剛才我又特意跑去了咱們組織部的群相冊(cè)里看了哈,眼眶都有點(diǎn)濕了呢!我這個(gè)人可是很少掉眼淚的!還是說(shuō)正題??!組織部的工作和其他部門有很大的不同,雖然我們也和別的部門一樣辦活動(dòng)、辦比賽啊!但我們主要的工作還是給團(tuán)員做好團(tuán)知識(shí)教育和樹立團(tuán)員榜樣,我們主辦的特色團(tuán)日活動(dòng)的目的就是這樣!但是我感覺我們管理學(xué)院做的不夠好,開始我以為我們班做得挺好的,后來(lái)我又看了別的班級(jí)別的專業(yè)的辦的活動(dòng),我覺得我們班活動(dòng)太遜色了!后來(lái)我有看了校級(jí)的比賽,我才真正知道什么是特色團(tuán)日活動(dòng)!我最欣賞的就是汽交學(xué)院的一個(gè)班級(jí)的特色團(tuán)日活動(dòng),他們的室外活動(dòng)是到馬路上宣傳交通安全知識(shí),這樣雖然和我們的主題有點(diǎn)相背離,但是另一方面它又恰恰和主題很切合,它深入到我們的生活中去,他們用實(shí)在的行動(dòng)來(lái)告訴人們交通安全的重要性!汽交學(xué)院的跟我們的形成了鮮明的對(duì)比,我們學(xué)院辦的太形式化了,辦完之后我完全沒有感覺,這樣就沒有達(dá)到預(yù)期的目的,不就是徒勞一場(chǎng)功夫嗎?這些只是我的感受!特色團(tuán)日活動(dòng)期間我們干事當(dāng)然也有自己的工作,我覺得我做的不夠好,在室外的活動(dòng)我做的的確很差,但是我已經(jīng)吸取教訓(xùn)了,下次一定不會(huì)這樣了!我有一個(gè)遺憾,就是咱們的語(yǔ)言魅力風(fēng)采大賽的決賽我沒能參加,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我在忙著綁腿訓(xùn)練……不過以后機(jī)會(huì)多的是,我會(huì)珍惜!
組織部給我分配的每一項(xiàng)任務(wù)我都得好好的做完,不管這件事情是小還是大,我們不能認(rèn)為小的事情不重要,大事情還不都是由小事情組合而成的!在組織部這個(gè)大家庭里,我是你們的生活委員,是你們的會(huì)計(jì),也是你們的面包小姐!呵呵,我還有一個(gè)秘書呢!希望以后的我這個(gè)生活委員好像不太合格,第一次聚餐就讓大伙兒跟著我吃大白菜,小庫(kù)都想奪權(quán)了呢!其實(shí)我也是為了大家好??!希望組織部以后的每一次活動(dòng)都有我的身影,我們一家人,一個(gè)都不能少?。。?BR> 2012,我們會(huì)更好,我也會(huì)更好!我們勇敢的來(lái)了?。?!
試用期間個(gè)人工作心得篇十二
1、助產(chǎn)士在分娩室擔(dān)任以下工作:
(1)負(fù)責(zé)室內(nèi)物品器械的清潔保管,保持室內(nèi)安靜整潔和注意溫度、通風(fēng)的調(diào)節(jié)。
(2)負(fù)責(zé)分娩室內(nèi)應(yīng)用物品的準(zhǔn)備,并及時(shí)補(bǔ)充。
(3)必要時(shí)充當(dāng)難產(chǎn)助手,或擔(dān)任一部分難產(chǎn)急救工作。
(4)在待產(chǎn)室對(duì)已有陣痛的產(chǎn)婦做產(chǎn)前處置,指導(dǎo)及幫助進(jìn)行無(wú)痛分娩的手法。并注意產(chǎn)程進(jìn)展和變化情況。
(5)接正常產(chǎn)、處置新生兒。負(fù)責(zé)送產(chǎn)婦入病房,新生兒入嬰兒室。
(6)擔(dān)任值班工作。
2、助產(chǎn)士在門診及病房可擔(dān)任孕期檢查、無(wú)痛分娩、孕期衛(wèi)生、嬰兒保健知識(shí)和避孕的宣傳指導(dǎo)和一般的護(hù)理與處置工作。注意觀察產(chǎn)婦回病房后子宮收縮情況,以及有無(wú)流血現(xiàn)象和預(yù)防交叉感染。
3、負(fù)責(zé)新生兒的護(hù)理工作。
4、在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助完成對(duì)助產(chǎn)學(xué)校學(xué)生的臨床教學(xué)及實(shí)習(xí)任務(wù)。
試用期間個(gè)人工作心得篇十三
20xx年7月30日,我來(lái)到公司,擔(dān)任華中區(qū)經(jīng)理一職,成為成都銀鑫新能源有限公司的一員。轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時(shí)間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計(jì)劃,是非常必要和及時(shí)的。三個(gè)月——說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說(shuō)是一篇制式化的文章,不如說(shuō)是對(duì)過往三個(gè)月工作的一次審視,是一次內(nèi)心深處的自我對(duì)話。
三個(gè)月以來(lái),在銷售部李總的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠(chéng)的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)?lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下:
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定,執(zhí)行公司營(yíng)銷策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開拓進(jìn)行策劃。
2、收集本區(qū)域客戶信息,包括交通運(yùn)輸制造行業(yè),儲(chǔ)能行業(yè)等,根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)制定本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo)。
3、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息,為公司制定銷售策略及營(yíng)銷計(jì)劃提供支持。
4、負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度,以保證公司的的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。
5、直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。
1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,分幾個(gè)階段,每 個(gè)階段的目標(biāo)是什么,要多長(zhǎng)時(shí)間完成。這些好比一個(gè)人的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動(dòng)力,就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向,對(duì)企業(yè)的員工而言就容易對(duì)企業(yè)的未來(lái)失去信心。
2、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯(cuò)位,想要做決斷;決策者錯(cuò)位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果,達(dá)到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,決策者的價(jià)值體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的方向和整體進(jìn)程的運(yùn)籌帷幄上;作為管理者,只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行,真正的價(jià)值在執(zhí)行力上。
3、崗位職責(zé)不夠明確
崗位說(shuō)明猶如產(chǎn)品的說(shuō)明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而停止前進(jìn)的腳步,只有在錯(cuò)誤中才能成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時(shí)關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會(huì)出現(xiàn)政策性的失誤。
4、人才資源后續(xù)力量缺乏
在這個(gè)人才高速流通的時(shí)代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時(shí)補(bǔ)充。員工能留在一個(gè)企業(yè)個(gè)人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、融洽和諧的團(tuán)隊(duì)人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
5、缺乏激勵(lì)和績(jī)效機(jī)制
賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺不足。現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無(wú)關(guān),因?yàn)闆]有競(jìng)爭(zhēng)所以沒有壓力。我想每個(gè)人都該問問自己,你工作的目的是什么,對(duì)于你的'工作你做到更好了嗎?對(duì)工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對(duì)自己的要求是什么?下一個(gè)2年之后在個(gè)人技能上、知識(shí)的存儲(chǔ)上、最能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來(lái)我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè)、人文環(huán)境、人才儲(chǔ)備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來(lái)的日子里我們會(huì)越走越好的,相信20xx年開始我們可以逐步實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn);我們會(huì)達(dá)到員工人數(shù)400—500人左右的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一分子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
6、前期工作準(zhǔn)備不足,產(chǎn)品該有的認(rèn)證都沒有做,現(xiàn)在僅有一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)制檢驗(yàn)報(bào)告,對(duì)于每個(gè)行業(yè)需要的認(rèn)證現(xiàn)在幾乎是空白,要想進(jìn)入通訊行業(yè),光伏電站,風(fēng)力發(fā)電等必須要有相應(yīng)的認(rèn)證,否則就失去進(jìn)入資格。
諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完成工作。
1、隔行如隔山,以往雖有一些銷售方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對(duì)大客戶的把握上,因?yàn)榇罂蛻籼幱趶?qiáng)勢(shì)地位,更多的占有話語(yǔ)權(quán) ,處理起來(lái)相對(duì)的比較棘手。
以問心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時(shí)的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中 我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善;對(duì)工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏!
試用期間個(gè)人工作心得篇十四
一年來(lái),我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。無(wú)論在什么情況下,我都沒忘記“學(xué)為人師,行為世范”,并以品德至上來(lái)要求自己。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新學(xué)年即將來(lái)臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己盡快成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這一年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)一學(xué)年的工作作一個(gè)總結(jié),發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路,為新學(xué)年的工作確立新的目標(biāo)。
二、德育工作。
德育是學(xué)校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是愛。作為副班主任,我積極配合班主任的工作,努力為他們營(yíng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍。在墻邊制作“你追我趕爭(zhēng)”,讓每一個(gè)榮譽(yù)都能展示,促進(jìn)學(xué)生爭(zhēng)榮譽(yù)的心理。并且不失時(shí)機(jī)地抓住一切可以利用的機(jī)會(huì)進(jìn)行常規(guī)教育,總結(jié)得到紅旗和沒得到紅旗的原因。這樣讓他們心中有常規(guī),時(shí)刻有常規(guī)意識(shí)。但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們的自覺性不強(qiáng),還需要時(shí)刻不放松地看。孩子們不會(huì)做值日,我就教他們干活,手把手,一次次地教,一次次地示范。漸漸地,學(xué)生就能井井有條地做值日了。
三、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,擔(dān)任初二3個(gè)班的歷史與社會(huì)老師、初一3個(gè)班的思想品德老師,并且還是初一(6)班的副班主任,心理壓力還是很重的。本著對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度,我覺得肩上的責(zé)任不輕。教學(xué)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門藝術(shù)來(lái)研究。
1、備課:我積極參加教研室的新教師培訓(xùn)活動(dòng),抓住每一個(gè)聽課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。仔細(xì)聽,認(rèn)真記,課后仔細(xì)琢磨,努力揣摩挖掘。為了把自己的教學(xué)水平提高,平時(shí)根據(jù)要求,提前備好課,寫好教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,堅(jiān)持經(jīng)??唇虒W(xué)大綱、各種教育教學(xué)書籍,還經(jīng)常從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),虛心向同行老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,經(jīng)常與同年級(jí)的老師討論教法,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),特別是堅(jiān)持去聽?zhēng)煾档恼n,學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗(yàn)和課堂教學(xué)藝術(shù)。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案,做到提前做練習(xí)。使自己能夠廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
2、作業(yè):根據(jù)新課改的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。即使出去學(xué)習(xí),作業(yè)也要做到及時(shí)批改、認(rèn)真糾錯(cuò),發(fā)揮查漏補(bǔ)缺的作用。出現(xiàn)知識(shí)缺漏發(fā)生的錯(cuò)誤,我會(huì)在課上講解,并在以后的練習(xí)中反復(fù)加深印象。在平時(shí)教學(xué)過程中,還參與了自編習(xí)題的工作。根據(jù)平時(shí)教學(xué),及時(shí)精選好的習(xí)題,把它們編成配套的習(xí)題集。
還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩、缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手、摸摸他的頭、或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重。所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 而作為一名新老師,在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要,一天不學(xué)習(xí),就會(huì)落后一截,所以工作以來(lái),我仍然不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈。因此,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我積極學(xué)習(xí)各種教育理論,積極參加各類培訓(xùn),并且積極參加各類論文比賽,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。盡管剛剛走上崗位,工作中的活動(dòng)與任務(wù)讓我頗感壓力,但只要一有空閑時(shí)間,我便會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)。在如今的時(shí)代環(huán)境里,一個(gè)人的知識(shí)猶如一粒浮塵,要想更好的立足于社會(huì),必須不斷的增加知識(shí)的深度和廣度。這一年里,我努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面,自感收獲很多。當(dāng)然,這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)海無(wú)涯,在下一年里,還有更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。教書育人是也是一門塑造靈魂的綜合性藝術(shù),經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學(xué)中有些事情時(shí)還過于急躁,需要有更多的耐心。
在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好教學(xué),使我們的工作有所開拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會(huì)改善自己的不足,越做越好,全面而不失風(fēng)格。也堅(jiān)信自己將在教師的道路上一路走下去,不怕辛苦,因?yàn)槌鋵?shí);不怕失敗,因?yàn)闊釔邸?BR> 試用期間個(gè)人工作心得篇十五
隨著新年鐘聲的臨近,緊張的20_年馬上就要結(jié)束了,回首這一年來(lái)的工作,可以用這幾個(gè)詞來(lái)概括:“緊張充實(shí),碩果累累,齊頭并進(jìn)”。20_年對(duì)整個(gè)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是里程碑式的一年,這一年中我們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面、業(yè)務(wù)開展方面、服務(wù)質(zhì)量方面都可以說(shuō)有了跨越性的提升,我代表公司對(duì)為公司發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量這三個(gè)方面來(lái)做一下詳細(xì)的總結(jié)。首先說(shuō)團(tuán)隊(duì)建設(shè),這是我在20_年底做工作計(jì)劃時(shí)重點(diǎn)提到的一個(gè)方面,對(duì)于一個(gè)新成立的公司來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)是所有工作的依托,也是一個(gè)公司發(fā)展的核心動(dòng)力,20_年里人員配備嚴(yán)重不足,導(dǎo)致了公司每個(gè)員工身兼數(shù)職,甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架,業(yè)務(wù)口上沒有合適的領(lǐng)頭人物,公司生存過度依賴?yán)系鬃?,基于這些問題我在15年計(jì)劃里把團(tuán)隊(duì)建設(shè)提到了首要解決的問題上,20_年我的目標(biāo)是基本建立個(gè)完善的人員結(jié)構(gòu)體系,這個(gè)目標(biāo)我實(shí)現(xiàn)了,公司到目前為止初步建立起了市場(chǎng)—行政—財(cái)務(wù)三大主要部門的結(jié)構(gòu),這是一個(gè)管理咨詢公司最核心的三個(gè)職能部門,這三個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人都是15年加入我們公司的,都有各自擅長(zhǎng)的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng):
市場(chǎng)部主管,長(zhǎng)期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售工作,并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī),一直是原單位的銷售之星,受到了同行們的一致好評(píng)。_與我有多年的私交之情,我對(duì)_的人品和能力一直深感敬佩,一直想與_能夠深度合作,共同發(fā)展我們的事業(yè),但一直未能如愿。20_年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,數(shù)碼行業(yè)不太景氣,銷售量大幅下滑,讓我看到了把_挖過來(lái)的可能,經(jīng)過與_的多次溝通,才激發(fā)了他本人轉(zhuǎn)行的決心,懷著破釜沉舟的決心_來(lái)到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),在任職的這段時(shí)間里,_的認(rèn)真和努力大家是能夠看到的,電話訪問客戶的數(shù)量是最多的,是從任職到單獨(dú)拜訪客戶的時(shí)間是最短的,出業(yè)績(jī)是最快的,這些都源于_對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和做事踏實(shí)的人生態(tài)度。
行政主管_,是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來(lái)的優(yōu)秀員工,進(jìn)到公司后,從試用期就表現(xiàn)出了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、努力等很多優(yōu)點(diǎn),不到一個(gè)月就通過了試用期,在與_的合作中,讓_擺脫了很多繁瑣和細(xì)致的文字處理和人員資料的工作,使_能全身心的投入到擴(kuò)展市場(chǎng)的工作中,一年來(lái),_在工作中可以說(shuō)承擔(dān)了行政部一半的工作內(nèi)容,在大工作量、高工作強(qiáng)度的情況下_依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議,這正是公司最需要的核心人才。在私下,_曾說(shuō)有了_的加入,讓她感到身上的擔(dān)子一下輕了很多,交給_的工作不用再操太多的心?!靶湃巍笔莀對(duì)_的最顯著的標(biāo)簽,部隊(duì)上有句話說(shuō)的好,戰(zhàn)場(chǎng)上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓_擔(dān)任行政部主管的主要原因。
財(cái)務(wù)主管_,可以說(shuō)是咱們公司的工作楷模,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和樂觀豁達(dá)的個(gè)人魅力是她的光環(huán),同時(shí)強(qiáng)悍的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力也是值得讓人學(xué)習(xí)的榜樣,雖然目前從事的主要工作是財(cái)務(wù),但其他的能力也不容忽視,短短不到一年的時(shí)間里,先后參與了在線模擬練習(xí)題庫(kù)建設(shè),網(wǎng)站建設(shè)、培訓(xùn)輔導(dǎo)等高難度工作,成績(jī)斐然,我和_經(jīng)常說(shuō)的一句話就是公司要是能多幾個(gè)像_這樣的人,公司的各項(xiàng)工作將再不犯愁。
這里我重點(diǎn)把各部門主管的情況做了一個(gè)總結(jié),其他人員對(duì)公司發(fā)展也是功不可沒,各位主管的工作也離不開大家的支持,時(shí)間關(guān)系我就不一一羅列了,下來(lái)我會(huì)跟每個(gè)人進(jìn)行交流,指出每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),便于大家在工作中繼承和改進(jìn)。
其次再說(shuō)業(yè)務(wù)拓展方面,可以說(shuō)15年是我們客戶質(zhì)量大提升的一年,這一年的市場(chǎng)收獲就是增加了_、_、_、_等中大型企業(yè)客戶,進(jìn)一步擴(kuò)大了我們的公司底蘊(yùn)和公司在市場(chǎng)上的影響力,市場(chǎng)銷售額達(dá)到_多萬(wàn),臨近千萬(wàn),比20_年將近翻了一番,特別是全國(guó)經(jīng)濟(jì)都在走下坡路的情況下,這說(shuō)明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場(chǎng)潛力,還有潛力可以挖掘,這也是我們下一階段的工作目標(biāo):深化服務(wù)體系,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。另外,我們將在_年至少拓展出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)并形成一整套的服務(wù)體系,是跨行業(yè)的業(yè)務(wù),以此來(lái)規(guī)避由于行業(yè)波動(dòng)對(duì)我公司的影響。同時(shí)為了鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè)的激情,對(duì)能夠拓展出新業(yè)務(wù)的人員,進(jìn)行重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),新業(yè)務(wù)項(xiàng)目根據(jù)市場(chǎng)價(jià)值將核算為公司股份比例,獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人。實(shí)現(xiàn)個(gè)人職場(chǎng)由員工到老板的轉(zhuǎn)變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺(tái),充分展示個(gè)人才能,營(yíng)造開放式的工作模式。
最后說(shuō)一下服務(wù)質(zhì)量方面,通過20_年一年的調(diào)整,我們的服務(wù)體系有了很大的改進(jìn),但在很多細(xì)節(jié)上還存在瑕疵,比如服務(wù)模式上還停留在被動(dòng)服務(wù)的階段,由客戶引導(dǎo)我們的工作,往往造成了很多時(shí)候我們都在對(duì)工作進(jìn)行搶救式勞動(dòng),根本性的原因在于我們員工對(duì)工作內(nèi)容的不精通,不能引導(dǎo)客戶思路,這是我們?cè)?6年的工作重點(diǎn),加大業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)的力度和深度,培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)骨干并加以重用。另外就是我們的服務(wù)態(tài)度,作為服務(wù)型公司,服務(wù)態(tài)度決定了公司的存亡,與馮老師合作的這些老客戶,之所以能一直是馮老師的客戶,的原因就是看中了_的做事風(fēng)格和熱情的態(tài)度,我們也常說(shuō)“態(tài)度決定一切”,跟任何人和單位的合作,最先考慮的就是雙方的態(tài)度,我們公司能有這么高速的發(fā)展,很大程度上也得益于我們服務(wù)客戶的熱情,這也是我們?cè)谝院蠊ぷ髦兄攸c(diǎn)放大的員工素質(zhì)之一,也是我們以后招聘員工的必備條件。
在公司資源的分配上,由于業(yè)務(wù)部門是公司生存的關(guān)鍵,所以16年我們將加大業(yè)務(wù)部門的投入力度,業(yè)務(wù)主管配備交通工具,加大對(duì)優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)幅度,積極引入優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才,提升業(yè)務(wù)部門在公司的話語(yǔ)權(quán)和參與權(quán)。其他部門的主要負(fù)責(zé)人都必須有業(yè)務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
通過對(duì)以上內(nèi)容的總結(jié),我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論:公司的發(fā)展重點(diǎn)在于:人才、平臺(tái)和態(tài)度。16年我的工作重點(diǎn)也將在這三個(gè)方面來(lái)開展,按照規(guī)劃,16年我們定義為:服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化年。一方面我們進(jìn)一步細(xì)化我們的服務(wù)體系,爭(zhēng)取做到“服務(wù)人性化,業(yè)務(wù)專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng),讓我們的員工在服務(wù)客戶時(shí)高端、大氣、上檔次。
試用期間個(gè)人工作心得篇十六
自五月十號(hào)進(jìn)入公司六月正式接手出納工作,到現(xiàn)在已經(jīng)整整三個(gè)月。在這期間我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)學(xué)問,積極協(xié)作同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫忙下使我學(xué)到了許多工作中的學(xué)問,使我最快的熟識(shí)了這份新的工作。在工作崗位沒有凹凸之分,肯定要好好工作,來(lái)表達(dá)人生價(jià)值。同時(shí)為了自己的工作效率,平常加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的訓(xùn)練及根本學(xué)問的練習(xí)。
其次作為單位出納,我在收付、反映等方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順當(dāng)完成如下工作:
1、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實(shí)相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)覺金額不符,做到準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),準(zhǔn)時(shí)處理。負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)治理。
2、負(fù)責(zé)員工的各項(xiàng)費(fèi)用的`報(bào)銷,準(zhǔn)時(shí)去銀行提取現(xiàn)金。準(zhǔn)時(shí)收回各項(xiàng)收入,開出收據(jù),準(zhǔn)時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、依據(jù)會(huì)計(jì)供應(yīng)的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必需有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能賜予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為根底的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論根底、專業(yè)學(xué)問、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對(duì)針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟識(shí),必需通過相關(guān)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增加分析問題、解決問題的力量。
綜上所述。在過去的三個(gè)月中,付出過努力,也得到過回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到慎重的對(duì)待工作,并在工作中把握財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)把握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特殊需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。
試用期間個(gè)人工作心得篇十七
公司規(guī)定的為期兩個(gè)月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預(yù)示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束,但是這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷對(duì)于我的人生和我以后的工作來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)嶄新的開始。
這兩個(gè)月,我從對(duì)公司機(jī)器操作的一無(wú)所知(包括一些工廠流水線操作的基礎(chǔ)知識(shí)和和專業(yè)名詞)到現(xiàn)在能夠很好地操作并了解其中的技術(shù)關(guān)鍵,從并不適應(yīng)的早班和晚班的倒班生活到現(xiàn)在的成為一種習(xí)慣;還有我從工作中和同事的耐心指導(dǎo)中學(xué)到的技術(shù)技能和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;我依然還記得主任在下班后把我留下來(lái)給我經(jīng)行講解的畫面。
在試用期期間,我能夠做按時(shí)上班下班,工作時(shí)間不馬虎,與同事配合著有質(zhì)量地完成工作任務(wù)等等。此外,這份工作給了我對(duì)“工作”一詞新的認(rèn)識(shí),原來(lái)社會(huì)中每個(gè)人都有能力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象這里的職務(wù),看起來(lái)很不起眼,卻真的很重要。還有個(gè)人與集體有著密切的聯(lián)系。只有大家的互相幫助和配合,才能讓一件事情順利完成。
總而言之,試用期期間的一切真的讓我獲益良多!試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利,有質(zhì)量地完成我以后的工作任務(wù),請(qǐng)大家看我的實(shí)際行動(dòng)!
試用期間個(gè)人工作總結(jié)【二】
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間在xx公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的`不懈努力,改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理,規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)作,更好地融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過公司對(duì)新員工入職培訓(xùn)和在品質(zhì)部各個(gè)崗位的實(shí)習(xí),很快熟悉了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個(gè)管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì),在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻(xiàn);品質(zhì)部門內(nèi)的實(shí)習(xí),了解了生產(chǎn)工藝知識(shí)和產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范,為更好的管理好實(shí)驗(yàn)室提供了接口的平臺(tái),擴(kuò)大了對(duì)各個(gè)部門人員的熟悉,方便以后對(duì)工作的溝通,提升工作效率。
二、為了加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理,更新了實(shí)驗(yàn)室的流程,加強(qiáng)了儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),培訓(xùn)內(nèi)部的操作人員,使其能夠保證我們檢測(cè)結(jié)果的可靠性。
三、實(shí)驗(yàn)室管理程序文件的編寫,因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室要規(guī)范化管理,目標(biāo)是要通過國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證,從現(xiàn)在開始,我們就已經(jīng)開始為以后的工作打下基礎(chǔ),按照iec17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。
四、龍崗xx實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評(píng)估,監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集,xrf檢測(cè)超標(biāo)后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種實(shí)驗(yàn)室管理知識(shí)和化學(xué)分析知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐報(bào)告。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期間個(gè)人工作心得篇十八
八月行將結(jié)束,進(jìn)入我行已將近年,轉(zhuǎn)眼間已過了試用期。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也感受到了人生“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,我為自己有機(jī)會(huì)成為我行的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在來(lái)我行的這些時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我試用期間的工作情況作如下匯報(bào)。
一、精神面貌方面:
1、嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行我行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
2、自覺做到遵守紀(jì)律,執(zhí)行紀(jì)律不走樣。自工作以來(lái),嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律。不陽(yáng)奉陰違、自行其是;管好自己和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假。
二、工作業(yè)績(jī)方面:
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
從20__年_月份進(jìn)入我行工作至20__年_月_日,累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款800余筆,累計(jì)發(fā)放金額2.2億元,儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額2400余萬(wàn)元,日均2100萬(wàn)元。累計(jì)向支行財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)推薦貴賓客戶達(dá)50人以上。以上指標(biāo)均在支行名列前茅,為支行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
三、職業(yè)道德方面:認(rèn)真貫徹執(zhí)行我行制度,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。
四、業(yè)務(wù)技能方面:
熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
試用期間個(gè)人工作心得篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很榮幸能夠有這次試用期的機(jī)會(huì),充分展現(xiàn)我的工作能力和學(xué)習(xí)能力,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和支持。在這段時(shí)間里,我對(duì)于自己的工作表現(xiàn)有一些體會(huì)和心得,特此分享給您。
一、主動(dòng)溝通,了解要求。
在試用期的第一天,我便與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深度交流,詳細(xì)了解了崗位的職責(zé)和公司的管理文化,針對(duì)自身的能力和技能,制定了合理的工作計(jì)劃。同時(shí),我也主動(dòng)與同事溝通,了解他們的工作任務(wù)和進(jìn)展,以便更好地融入團(tuán)隊(duì),更快地適應(yīng)工作環(huán)境。
二、勇于承擔(dān)任務(wù),迅速成長(zhǎng)。
作為一個(gè)新人,我以積極的態(tài)度承擔(dān)了多項(xiàng)任務(wù),并盡全力完成了工作任務(wù)。在這個(gè)過程中,面對(duì)未知的事情,我始終保持謙虛和勇氣,不斷學(xué)習(xí)和探索,盡量改進(jìn)工作的方法和流程。通過不斷地實(shí)踐和摸索,我不僅更快地適應(yīng)了工作的環(huán)境,而且還發(fā)現(xiàn)了自己的一些潛能和優(yōu)勢(shì),迅速成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的工作人員。
三、積極匯報(bào),體現(xiàn)工作價(jià)值。
在工作中,我時(shí)刻關(guān)注自己的工作進(jìn)展和時(shí)間節(jié)點(diǎn),時(shí)常與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),讓他了解工作的情況和進(jìn)展。同時(shí),我也不斷向同事請(qǐng)教和反思,以糾錯(cuò)和改進(jìn),從而確保工作質(zhì)量和效率。通過這樣的努力,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù)和肯定,體現(xiàn)了自己的工作價(jià)值。
四、發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)思考解決方案。
在工作過程中,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些問題和困難,需要我們努力克服和解決。在這個(gè)過程中,我始終保持一顆主動(dòng)去思考的心態(tài),不避難不推責(zé),勇于承擔(dān)自己的責(zé)任和義務(wù)。并且我也與同事同心協(xié)力,不斷探討和討論,最終總是能夠找到最佳的解決方案。
五、細(xì)心耐心,關(guān)注細(xì)節(jié)。
在工作中,我始終保持細(xì)心和耐心,關(guān)注到一些細(xì)節(jié)和小差錯(cuò)。通過積極的反饋和糾正,及時(shí)在工作中避免了很多問題和錯(cuò)誤,提高了工作的質(zhì)量和效率。同時(shí),我也不斷學(xué)習(xí)和跟進(jìn)行業(yè)的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),增強(qiáng)了自己的工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
以上是我在這段試用期內(nèi)的體會(huì)和心得,我會(huì)一直堅(jiān)持以積極的態(tài)度和努力去工作,更加努力地做好工作,為公司和自己打造更加光明的未來(lái)。
謝謝您對(duì)我的支持和幫助,期待繼續(xù)為公司做出貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
xx。
20xx年xx月xx日。
試用期間個(gè)人工作心得篇二十
_______:。
至今為止,一年以來(lái)總收入約為__________元
特此證明,
本證明僅用于證明我公司員工的工作及在我公司的'工資收入,不作為我公司對(duì)該員工任何形勢(shì)的擔(dān)保文件。
蓋章:
______年___月___日。
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試用期間個(gè)人工作心得篇一
在這試用期的工作當(dāng)中,我也一直都是在不斷的提高自己,我深知這對(duì)我而言有著很大的提高,這幾個(gè)月來(lái)的時(shí)間我也應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好,工作方面我認(rèn)清楚了自己方向,意識(shí)到了在學(xué)校的時(shí)候自己所掌握的知識(shí)還是不夠的,這讓我感覺很不好,未來(lái)也需要繼續(xù)去努力端正好自己的態(tài)度,試用期的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴中我真切的意識(shí)到了這一點(diǎn),在個(gè)人專業(yè)知識(shí)上面我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的有限,來(lái)到xx這里之后我感覺自己有了更多的進(jìn)步,接下來(lái)還是需要做的更加細(xì)心一點(diǎn),我也一定不會(huì)辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
這試用期的時(shí)間雖然是有三個(gè)月,可是我在這個(gè)過程當(dāng)中,還是得到了很大的提高,也希望能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn),這對(duì)我而言也是應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好的,這對(duì)我的影響也是比較大的,只有讓自己不斷的積累更多知識(shí),這樣面對(duì)工作才能夠得到更多的提高買這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是學(xué)生應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,在這個(gè)過程當(dāng)中還是可以獲取更多的動(dòng)力的,在這過去的幾個(gè)月中,我確實(shí)是感觸良多,也希望能夠在工作方面獲得更多的提高,這對(duì)我來(lái)講,是很有必要的,我希望在這方面自己能夠獲得更多的鍛煉,在這個(gè)過程當(dāng)中,我還是希望可以讓自己得到更多的提高,我這對(duì)我專業(yè)能力的提高也是非常不錯(cuò)的。
試用期的工作我還是感觸良多的,我覺得在這方面我還是積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn),我現(xiàn)在還是希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面做出更多的提高,感激這試用期的工作經(jīng)歷,我也一定會(huì)堅(jiān)持去做的更加細(xì)心一點(diǎn),這也是我工作的態(tài)度應(yīng)該要堅(jiān)持去做好,希望能夠在未來(lái)做出更好的成績(jī)來(lái)的,感激這試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,還有老師對(duì)我的認(rèn)可,我也一定會(huì)在以后去提高自己的成績(jī),短暫的試用期也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的問題,我會(huì)堅(jiān)持去做好的,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,接下來(lái)在工作當(dāng)中,我也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)。
試用期間個(gè)人工作心得篇二
經(jīng)過這幾個(gè)月試用期的工作,我認(rèn)為要想做好客服的工作,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來(lái)對(duì)待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的'。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的`一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
試用期間個(gè)人工作心得篇三
____年__月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是__人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
試用期間個(gè)人工作心得篇四
從我脫離學(xué)生的身份應(yīng)聘進(jìn)我們__醫(yī)院兒科診所以后,我已經(jīng)在這里工作_月有余,期間我也算是見識(shí)了市面,長(zhǎng)了些見識(shí),那種種的收獲讓我很歡喜。這幾個(gè)月中我在兒科里雖然工作難度較高,但是確實(shí)是一個(gè)非常鍛煉人的地方,在面對(duì)那些可愛卻被病痛折磨的孩子時(shí),我心里并不好受,幸好我學(xué)到的知識(shí)能夠讓我有機(jī)會(huì)幫助這些身體不適的小天使,每當(dāng)看到他們病愈出院之時(shí),我都會(huì)由衷的感到慶幸。
但是由于我是初來(lái)乍到,有很多工作我并沒有太大的把握,不過在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)下倒也接觸了一些我能夠應(yīng)付的過來(lái)的問題。在我們兒科診所,什么事情都是要小心翼翼的,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的每一個(gè)孩子背后都是一個(gè)家庭的關(guān)愛。說(shuō)孩子是一個(gè)家庭的希望這句話一點(diǎn)也不過,所以我們?cè)谥委熯^程中除了要有精湛的手法以外,更重要的就是有著對(duì)孩子的親和力,能夠安撫孩子,讓孩子能夠安心養(yǎng)病。
當(dāng)然,高難度帶來(lái)的自然也是高回報(bào),在兒科的這段時(shí)間里,我不說(shuō)進(jìn)步神速,但也確實(shí)獲得了相當(dāng)大的提升。而且由于兒科的疾病跟成人有所不同,病情來(lái)勢(shì)一般都非常的兇猛、快速,并且極容易轉(zhuǎn)變。我也因此而練就了敏銳的觀察力和反應(yīng)力,不會(huì)像一開始那樣手足無(wú)措,而是能夠冷靜的根據(jù)孩子的病情做出推斷,幫助醫(yī)生進(jìn)行輔助治療。
而且因?yàn)閮嚎菩蝿?shì)要求,我變得比以往勤快了許多,在工作之余大量的閱讀醫(yī)科文獻(xiàn),對(duì)于兒童護(hù)理更添了一份理解。這份收獲是實(shí)打?qū)嵉模@也是我為什么在兒科工作疲憊卻從不喊累的原因之一,因?yàn)槲蚁矚g這樣快速進(jìn)步的感覺。
并且在與孩子們以及孩子父母相處的過程當(dāng)中,為了讓他人安心,我的身上也逐漸開始有了一點(diǎn)成熟穩(wěn)重的氣質(zhì),說(shuō)話和行動(dòng)上少了一些莽撞。并且也明白了跟病人和家屬溝通的重要性,畢竟我們護(hù)士是跟家長(zhǎng)以及病人接觸最多的人,我們也是醫(yī)院和家長(zhǎng)之間最重要的聯(lián)系通道,因此做好了跟病人以及家屬的溝通以后對(duì)醫(yī)療工作的開展是有益的。
當(dāng)然,雖然我說(shuō)了這么多,但是事實(shí)上我在護(hù)士這一職業(yè)上還是有著非常多的'地方需要學(xué)習(xí)和積累。我現(xiàn)在所能做到的其實(shí)也非常的微不足道,但是我也相信我能夠做到的會(huì)越來(lái)越多,直到成為一名能夠讓包括病人醫(yī)生在內(nèi)的所有人都信任的優(yōu)秀護(hù)士。
試用期間個(gè)人工作心得篇五
透過三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過程中,我有如下工作總結(jié):
(一)務(wù)必樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):
熱愛自我的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取用心主動(dòng),能夠用心參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,務(wù)必踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來(lái)對(duì)待,僅有這樣,才能有好的工作成果出來(lái)。
(二)務(wù)必努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新:
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為,務(wù)必按照規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行,稍有不慎就會(huì)引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策,清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及資料,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。在這三個(gè)月的工作中,對(duì)于我一個(gè)建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來(lái)說(shuō),我深深感到,園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別,從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計(jì),都是那么的瑣碎和細(xì)致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識(shí)到了,這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì),雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識(shí),在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出,這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧!
此外,對(duì)所做過的工作務(wù)必及時(shí)進(jìn)行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新,僅有這樣,才能迅速進(jìn)入主角,不斷提升日常工作的勝任潛力,提高工作效率與業(yè)績(jī)。
(三)務(wù)必要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí):
在園林景觀公司工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系十分廣泛,知識(shí)更新十分快,我始終牢記自我是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自我.對(duì)上級(jí)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)吉相合和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問題要熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,僅有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
試用期間個(gè)人工作心得篇六
從__年__月底到__大酒店學(xué)習(xí),在酒店工作這__年里,人的接觸面也很多,從我一生下來(lái)認(rèn)識(shí)了很多的同事,我不管以后遇到了什么困難都好,千萬(wàn)不要害怕,因?yàn)槲蚁嘈盼易砸咽亲龅降拿恳环菥频旯ぷ鞯?
酒店的學(xué)習(xí),我在酒店就是__年__月份進(jìn)了酒店,我來(lái)酒店工作了幾天,酒店副總經(jīng)理幫酒店所有員工進(jìn)行培訓(xùn),在__樓吧臺(tái)培訓(xùn)酒水知識(shí),我很認(rèn)真聽,認(rèn)真做好筆記課程的重點(diǎn)知識(shí)作為一名酒店吧員工,一般的酒水名稱都要認(rèn)識(shí)熟記。同時(shí)對(duì)有存在的疑惑做好記錄,課間和下課之后向老師請(qǐng)教,解決了重多的疑惑。
餐飲部在__大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳,我在酒店工作時(shí)對(duì)公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都很好,做什么工作都要團(tuán)結(jié)、合作的精神。我用敬崗愛業(yè)精神用實(shí)際行動(dòng)必須將自已作為企業(yè)發(fā)展?fàn)畲蟮膱?jiān)實(shí)基礎(chǔ),我在這__年里學(xué)習(xí)到的東西很多,是我自已用頭腦去想的去學(xué)的現(xiàn)在學(xué)到了東西對(duì)以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途,對(duì)以后找到一份好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我的心得體全就是這樣,認(rèn)認(rèn)真真的工作,開開心心的生活。
這一次出來(lái)實(shí)習(xí)酒店管理教學(xué)中都有所體現(xiàn),比如我們的老師在酒店管住我們,我有什么困難也可以找老師溝通與交流,我現(xiàn)在專業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè),在酒店實(shí)習(xí)也學(xué)到很多關(guān)于酒店的,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于酒店各部門的知識(shí),我現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)果了,我要調(diào)整一下自已,我在__大酒店愛崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應(yīng)該做到的,我作一名酒店工作者,我還學(xué)到了其他部門的一些專業(yè)性的知識(shí),我的心得就是這__年的學(xué)習(xí)很快就過去了,感覺很充實(shí),也交到了很多的朋友。
在__大酒店學(xué)習(xí)了__年,我在這__年的時(shí)間里學(xué)到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識(shí),加上酒店培訓(xùn)國(guó)際酒店服務(wù),我也參與了學(xué)習(xí),我還記得有一個(gè)經(jīng)理找我,教我很多酒水方面的知識(shí),我同他的關(guān)系很好,我酒店這方面我對(duì)哪位員工都好,我是一名有禮貌的員工,在__酒店__年了,我也有了很大的收獲,對(duì)于我來(lái)很簡(jiǎn)單,知識(shí)是靠自已努力去學(xué)習(xí)的。而學(xué)到的知識(shí)也是自已的,因?yàn)槲乙院笠鲆幻频旯芾碚撸瑸榻窈缶频陿I(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
酒店員工招聘不到位,員工的工作就比較辛苦,酒店的服務(wù)水平就提升不上去,員工的工作已盡力去做好了,但由于人手緊缺,工作得不到肯定,員工就會(huì)產(chǎn)生怠慢心里。
在這__年里,我的很多朋友和同事都對(duì)我很好,領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我們,可惜的是我們要回學(xué)校了,我從學(xué)校出之后我一定要找一份滿意的工作,盡我最大的努力,將來(lái)為我們這座旅游學(xué)校增添光彩!有志者事竟成!加油。
試用期間個(gè)人工作心得篇七
在這個(gè)暖暖的季節(jié)里,我踏上了特崗教師的行程,開始了自己人生的新征程。云縣教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)初中的教學(xué)工作,特地對(duì)我們進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對(duì)班主任工作規(guī)范,課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),師德師風(fēng)、教學(xué)工作規(guī)范,說(shuō)課、聽課、評(píng)課,課件制作和教法經(jīng)驗(yàn)交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過此次培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
在培訓(xùn)中,老師給我們談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問題,這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他們的話語(yǔ),覺得很有分量。這也使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí):首先,教師是文化的傳遞者?!皫熣?,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次,教師是榜樣?!皩W(xué)高為師,身正為范”也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有“向師性”,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的.組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有“愛心”,教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂“良師益友”,就是強(qiáng)***師和學(xué)生要“交心”,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
在培訓(xùn)中,老師還結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,他強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)困難如何克服的問題上,他還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在談到教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,也讓我認(rèn)識(shí)到教師在上課過程中要多加思考,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué),爭(zhēng)取精益求精。另外,老師還強(qiáng)調(diào):在新課程改革的背景下,各位老師一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好所上的每門課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受的教學(xué),這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)……當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中,老師所講述的一些方法,實(shí)際上就為我們新老師起到了“揚(yáng)帆導(dǎo)航”的作用,我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
試用期間個(gè)人工作心得篇八
能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進(jìn)本廠以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
進(jìn)廠以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本廠、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加廠里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作。
進(jìn)廠以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密的工作。
在文錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了文印登記簿,對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記。厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算。
自從擔(dān)任打員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處。如:文功底較底,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們廠的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
從20__年_月至今為止,對(duì)我來(lái)說(shuō)是適應(yīng)的一年,同時(shí)也是轉(zhuǎn)折的一年,我從海天精工有限公司進(jìn)入北侖區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局工作。在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自己的努力,初步具備了一名安監(jiān)人員所應(yīng)有的素質(zhì),掌握了相關(guān)的工作技能。
一、思想道德方面:
加強(qiáng)思想品德的學(xué)習(xí),樹立科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)組合觀念和集體意識(shí)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,服從分工安排。做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,切實(shí)履行崗位職責(zé),完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:
首先認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督工作特點(diǎn),積極開展學(xué)習(xí),熟悉相關(guān)的法律法規(guī),了解安監(jiān)系統(tǒng)的工作流程,做好從一名企業(yè)員工向公職人員的轉(zhuǎn)變和適應(yīng),為今后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的基矗然后是珍惜每一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),根據(jù)組織的統(tǒng)一安排,參加了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法培訓(xùn)和公務(wù)員行政執(zhí)法培訓(xùn),上課認(rèn)真聽講,做好課后復(fù)習(xí)工作。同時(shí)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際相結(jié)合,積極參加、協(xié)助科室成員的安全執(zhí)法活動(dòng)。在每一次對(duì)企業(yè)的檢查、服務(wù)和指導(dǎo)中,緊跟相關(guān)專家、討教專業(yè)技術(shù)知識(shí),與理論融會(huì)貫通。在業(yè)務(wù)工作上,有不懂之處就問老師,或者通過上網(wǎng)、電話咨詢手段搞清楚,平時(shí)經(jīng)常翻閱法律法規(guī)等有關(guān)書籍,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、仍待努力方面:
1、繼續(xù)加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),要多學(xué)些,多思考。
2、提高工作積極主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴中鍛煉自己。
3、要有創(chuàng)新精神,積極開拓思路,更好的完成相關(guān)工作。
4、提高自身素質(zhì)修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),成為一名合格的公職人員。
一年的時(shí)光匆匆而過,經(jīng)過這一年的磨礪,我已經(jīng)做好了從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正的準(zhǔn)備,我也相信自己具備了轉(zhuǎn)正的能力,今后我將更加努力,做好安監(jiān)工作,對(duì)得起祖國(guó),對(duì)得起人民。
試用期間個(gè)人工作心得篇九
2.學(xué)會(huì)換位思考。
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。
售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3.熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí) 。
4.有效的完成本職工作 。
通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
試用期間個(gè)人工作心得篇十
工作一月來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)對(duì)工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規(guī)范對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性:
一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養(yǎng)”;
試用期間個(gè)人工作心得篇十一
的夏天,我們懷著憧憬和希望邁入了大學(xué)的殿堂。
這一年,我們?cè)鴬^斗在高考戰(zhàn)場(chǎng)上。
這一年,我們?cè)鴵]汗如雨在那塊綠茵場(chǎng)上。
……。
高中時(shí)代的我們,懵懂,青澀的像蘋果。
告別了高中時(shí)代的我們,走進(jìn)了夢(mèng)中的象牙塔。
在這里,我們大家站在了同一起跑線上,讓我們一起敘寫新的屬于我們的故事。
我很喜歡一句話“生活沒有彩排,每天都是現(xiàn)場(chǎng)直播”!誰(shuí)也不能預(yù)料下一秒所發(fā)生的事!來(lái)到武漢科技大學(xué)也有一些日子了,很普通的一個(gè)大學(xué)生,然后加入了學(xué)生會(huì),很巧的來(lái)到了咱們組織不這個(gè)大家庭,工作和學(xué)習(xí)了,我這個(gè)文科生也有了很多感慨!
學(xué)習(xí),剛開始還是和以前一樣的好學(xué)生,認(rèn)真的上每一節(jié)課,聽每個(gè)老師講課,每次都跑得很快去搶座位,就連思修課都坐在前面……后來(lái)時(shí)間久了,慢慢的知道了一些東西,感覺都快變成“小油條”了,思修課不再積極了,思修課上看別的書,做別的作業(yè),其實(shí)心里做的很不踏實(shí),老感覺對(duì)不起思修老師,但是畢竟思修是開卷的!從內(nèi)心里說(shuō),我對(duì)學(xué)習(xí)還是挺用心的,我不喜歡虛度時(shí)光,最不喜歡的就是白天睡覺,沒事了我會(huì)去圖書館看看書,我以前很少看小說(shuō),什么愛情小說(shuō)更是沒看過,來(lái)了大學(xué)很欣慰的是我把路遙的《平凡的世界》看完了,那一本好厚啊,開始就是覺得自己太無(wú)聊了,就看了,當(dāng)時(shí)有點(diǎn)嫌它太長(zhǎng)了,但是一看我就被那個(gè)故事吸引了,就很快把它看完了!一般早上沒課了我們就去圖書館預(yù)習(xí)或者看看書,平時(shí)我們幾乎天天去圖書館也沒見著幾個(gè)人,可是快到考試的時(shí)候圖書館就把我們這些老主顧的位置弄沒了,最鄙視的就是那些占座位的人,都是有素質(zhì)的人怎么可以做這種沒素質(zhì)的事呢,所以我們堅(jiān)決不占座位!每次就只能去最冷門的地方,所以后來(lái)每次一去,回來(lái)就感冒了……不過我相信有付出總會(huì)有收獲的,每一科的成績(jī)都算對(duì)得起自己!我還沒有逃過一節(jié)課,沒有遲到早退過,這樣也算是對(duì)自己的負(fù)責(zé)吧!
工作,組織部的工作不像我以前做暑期工那么簡(jiǎn)單,很機(jī)械的.每天做同樣的事情,那是傻瓜都會(huì)干的事!我們組織布的干事也是經(jīng)過精挑細(xì)選才考核出來(lái)的,組織部可是人才濟(jì)濟(jì)??!這項(xiàng)工作不僅考驗(yàn)我們的交際能力,對(duì)我們其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求也很高,尤其是會(huì)電腦!在加入組織部之前我也是問過了很多人加入哪個(gè)部門比較好,很多人給我的回答都是“哪個(gè)部門都差不多的,反正都是打醬油嘛!”我聽了之后很不爽,什么是“打醬油”啊,既然選擇了就要好好做,一定要好好的堅(jiān)持下來(lái)!其實(shí)這些好多都是我從沈虎妞那里學(xué)來(lái)的,我和他在一起綁腿訓(xùn)練的時(shí)候,他讓我懂了很多,他有他自己的原則,而且他還很堅(jiān)持自己的原則,一定要按著他的原則來(lái)!有時(shí)候他在給我們分配任務(wù)的時(shí)候可能語(yǔ)言不是很得體,在訓(xùn)練、工作的時(shí)候他也會(huì)抱怨,但是我覺得他做的還是很好的!呵呵,有點(diǎn)跑題了!剛才我又特意跑去了咱們組織部的群相冊(cè)里看了哈,眼眶都有點(diǎn)濕了呢!我這個(gè)人可是很少掉眼淚的!還是說(shuō)正題??!組織部的工作和其他部門有很大的不同,雖然我們也和別的部門一樣辦活動(dòng)、辦比賽啊!但我們主要的工作還是給團(tuán)員做好團(tuán)知識(shí)教育和樹立團(tuán)員榜樣,我們主辦的特色團(tuán)日活動(dòng)的目的就是這樣!但是我感覺我們管理學(xué)院做的不夠好,開始我以為我們班做得挺好的,后來(lái)我又看了別的班級(jí)別的專業(yè)的辦的活動(dòng),我覺得我們班活動(dòng)太遜色了!后來(lái)我有看了校級(jí)的比賽,我才真正知道什么是特色團(tuán)日活動(dòng)!我最欣賞的就是汽交學(xué)院的一個(gè)班級(jí)的特色團(tuán)日活動(dòng),他們的室外活動(dòng)是到馬路上宣傳交通安全知識(shí),這樣雖然和我們的主題有點(diǎn)相背離,但是另一方面它又恰恰和主題很切合,它深入到我們的生活中去,他們用實(shí)在的行動(dòng)來(lái)告訴人們交通安全的重要性!汽交學(xué)院的跟我們的形成了鮮明的對(duì)比,我們學(xué)院辦的太形式化了,辦完之后我完全沒有感覺,這樣就沒有達(dá)到預(yù)期的目的,不就是徒勞一場(chǎng)功夫嗎?這些只是我的感受!特色團(tuán)日活動(dòng)期間我們干事當(dāng)然也有自己的工作,我覺得我做的不夠好,在室外的活動(dòng)我做的的確很差,但是我已經(jīng)吸取教訓(xùn)了,下次一定不會(huì)這樣了!我有一個(gè)遺憾,就是咱們的語(yǔ)言魅力風(fēng)采大賽的決賽我沒能參加,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我在忙著綁腿訓(xùn)練……不過以后機(jī)會(huì)多的是,我會(huì)珍惜!
組織部給我分配的每一項(xiàng)任務(wù)我都得好好的做完,不管這件事情是小還是大,我們不能認(rèn)為小的事情不重要,大事情還不都是由小事情組合而成的!在組織部這個(gè)大家庭里,我是你們的生活委員,是你們的會(huì)計(jì),也是你們的面包小姐!呵呵,我還有一個(gè)秘書呢!希望以后的我這個(gè)生活委員好像不太合格,第一次聚餐就讓大伙兒跟著我吃大白菜,小庫(kù)都想奪權(quán)了呢!其實(shí)我也是為了大家好??!希望組織部以后的每一次活動(dòng)都有我的身影,我們一家人,一個(gè)都不能少?。。?BR> 2012,我們會(huì)更好,我也會(huì)更好!我們勇敢的來(lái)了?。?!
試用期間個(gè)人工作心得篇十二
1、助產(chǎn)士在分娩室擔(dān)任以下工作:
(1)負(fù)責(zé)室內(nèi)物品器械的清潔保管,保持室內(nèi)安靜整潔和注意溫度、通風(fēng)的調(diào)節(jié)。
(2)負(fù)責(zé)分娩室內(nèi)應(yīng)用物品的準(zhǔn)備,并及時(shí)補(bǔ)充。
(3)必要時(shí)充當(dāng)難產(chǎn)助手,或擔(dān)任一部分難產(chǎn)急救工作。
(4)在待產(chǎn)室對(duì)已有陣痛的產(chǎn)婦做產(chǎn)前處置,指導(dǎo)及幫助進(jìn)行無(wú)痛分娩的手法。并注意產(chǎn)程進(jìn)展和變化情況。
(5)接正常產(chǎn)、處置新生兒。負(fù)責(zé)送產(chǎn)婦入病房,新生兒入嬰兒室。
(6)擔(dān)任值班工作。
2、助產(chǎn)士在門診及病房可擔(dān)任孕期檢查、無(wú)痛分娩、孕期衛(wèi)生、嬰兒保健知識(shí)和避孕的宣傳指導(dǎo)和一般的護(hù)理與處置工作。注意觀察產(chǎn)婦回病房后子宮收縮情況,以及有無(wú)流血現(xiàn)象和預(yù)防交叉感染。
3、負(fù)責(zé)新生兒的護(hù)理工作。
4、在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助完成對(duì)助產(chǎn)學(xué)校學(xué)生的臨床教學(xué)及實(shí)習(xí)任務(wù)。
試用期間個(gè)人工作心得篇十三
20xx年7月30日,我來(lái)到公司,擔(dān)任華中區(qū)經(jīng)理一職,成為成都銀鑫新能源有限公司的一員。轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時(shí)間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計(jì)劃,是非常必要和及時(shí)的。三個(gè)月——說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說(shuō)是一篇制式化的文章,不如說(shuō)是對(duì)過往三個(gè)月工作的一次審視,是一次內(nèi)心深處的自我對(duì)話。
三個(gè)月以來(lái),在銷售部李總的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠(chéng)的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)?lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下:
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定,執(zhí)行公司營(yíng)銷策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開拓進(jìn)行策劃。
2、收集本區(qū)域客戶信息,包括交通運(yùn)輸制造行業(yè),儲(chǔ)能行業(yè)等,根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)制定本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo)。
3、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息,為公司制定銷售策略及營(yíng)銷計(jì)劃提供支持。
4、負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度,以保證公司的的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。
5、直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。
1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,分幾個(gè)階段,每 個(gè)階段的目標(biāo)是什么,要多長(zhǎng)時(shí)間完成。這些好比一個(gè)人的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動(dòng)力,就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向,對(duì)企業(yè)的員工而言就容易對(duì)企業(yè)的未來(lái)失去信心。
2、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯(cuò)位,想要做決斷;決策者錯(cuò)位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果,達(dá)到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,決策者的價(jià)值體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的方向和整體進(jìn)程的運(yùn)籌帷幄上;作為管理者,只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行,真正的價(jià)值在執(zhí)行力上。
3、崗位職責(zé)不夠明確
崗位說(shuō)明猶如產(chǎn)品的說(shuō)明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而停止前進(jìn)的腳步,只有在錯(cuò)誤中才能成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時(shí)關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會(huì)出現(xiàn)政策性的失誤。
4、人才資源后續(xù)力量缺乏
在這個(gè)人才高速流通的時(shí)代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時(shí)補(bǔ)充。員工能留在一個(gè)企業(yè)個(gè)人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、融洽和諧的團(tuán)隊(duì)人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
5、缺乏激勵(lì)和績(jī)效機(jī)制
賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺不足。現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無(wú)關(guān),因?yàn)闆]有競(jìng)爭(zhēng)所以沒有壓力。我想每個(gè)人都該問問自己,你工作的目的是什么,對(duì)于你的'工作你做到更好了嗎?對(duì)工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對(duì)自己的要求是什么?下一個(gè)2年之后在個(gè)人技能上、知識(shí)的存儲(chǔ)上、最能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來(lái)我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè)、人文環(huán)境、人才儲(chǔ)備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來(lái)的日子里我們會(huì)越走越好的,相信20xx年開始我們可以逐步實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn);我們會(huì)達(dá)到員工人數(shù)400—500人左右的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一分子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
6、前期工作準(zhǔn)備不足,產(chǎn)品該有的認(rèn)證都沒有做,現(xiàn)在僅有一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)制檢驗(yàn)報(bào)告,對(duì)于每個(gè)行業(yè)需要的認(rèn)證現(xiàn)在幾乎是空白,要想進(jìn)入通訊行業(yè),光伏電站,風(fēng)力發(fā)電等必須要有相應(yīng)的認(rèn)證,否則就失去進(jìn)入資格。
諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完成工作。
1、隔行如隔山,以往雖有一些銷售方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對(duì)大客戶的把握上,因?yàn)榇罂蛻籼幱趶?qiáng)勢(shì)地位,更多的占有話語(yǔ)權(quán) ,處理起來(lái)相對(duì)的比較棘手。
以問心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時(shí)的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中 我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善;對(duì)工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏!
試用期間個(gè)人工作心得篇十四
一年來(lái),我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。無(wú)論在什么情況下,我都沒忘記“學(xué)為人師,行為世范”,并以品德至上來(lái)要求自己。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新學(xué)年即將來(lái)臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己盡快成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這一年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)一學(xué)年的工作作一個(gè)總結(jié),發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路,為新學(xué)年的工作確立新的目標(biāo)。
二、德育工作。
德育是學(xué)校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是愛。作為副班主任,我積極配合班主任的工作,努力為他們營(yíng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍。在墻邊制作“你追我趕爭(zhēng)”,讓每一個(gè)榮譽(yù)都能展示,促進(jìn)學(xué)生爭(zhēng)榮譽(yù)的心理。并且不失時(shí)機(jī)地抓住一切可以利用的機(jī)會(huì)進(jìn)行常規(guī)教育,總結(jié)得到紅旗和沒得到紅旗的原因。這樣讓他們心中有常規(guī),時(shí)刻有常規(guī)意識(shí)。但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們的自覺性不強(qiáng),還需要時(shí)刻不放松地看。孩子們不會(huì)做值日,我就教他們干活,手把手,一次次地教,一次次地示范。漸漸地,學(xué)生就能井井有條地做值日了。
三、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,擔(dān)任初二3個(gè)班的歷史與社會(huì)老師、初一3個(gè)班的思想品德老師,并且還是初一(6)班的副班主任,心理壓力還是很重的。本著對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度,我覺得肩上的責(zé)任不輕。教學(xué)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門藝術(shù)來(lái)研究。
1、備課:我積極參加教研室的新教師培訓(xùn)活動(dòng),抓住每一個(gè)聽課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。仔細(xì)聽,認(rèn)真記,課后仔細(xì)琢磨,努力揣摩挖掘。為了把自己的教學(xué)水平提高,平時(shí)根據(jù)要求,提前備好課,寫好教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,堅(jiān)持經(jīng)??唇虒W(xué)大綱、各種教育教學(xué)書籍,還經(jīng)常從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),虛心向同行老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,經(jīng)常與同年級(jí)的老師討論教法,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),特別是堅(jiān)持去聽?zhēng)煾档恼n,學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗(yàn)和課堂教學(xué)藝術(shù)。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案,做到提前做練習(xí)。使自己能夠廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
2、作業(yè):根據(jù)新課改的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。即使出去學(xué)習(xí),作業(yè)也要做到及時(shí)批改、認(rèn)真糾錯(cuò),發(fā)揮查漏補(bǔ)缺的作用。出現(xiàn)知識(shí)缺漏發(fā)生的錯(cuò)誤,我會(huì)在課上講解,并在以后的練習(xí)中反復(fù)加深印象。在平時(shí)教學(xué)過程中,還參與了自編習(xí)題的工作。根據(jù)平時(shí)教學(xué),及時(shí)精選好的習(xí)題,把它們編成配套的習(xí)題集。
還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩、缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手、摸摸他的頭、或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重。所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 而作為一名新老師,在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要,一天不學(xué)習(xí),就會(huì)落后一截,所以工作以來(lái),我仍然不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈。因此,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我積極學(xué)習(xí)各種教育理論,積極參加各類培訓(xùn),并且積極參加各類論文比賽,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。盡管剛剛走上崗位,工作中的活動(dòng)與任務(wù)讓我頗感壓力,但只要一有空閑時(shí)間,我便會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)。在如今的時(shí)代環(huán)境里,一個(gè)人的知識(shí)猶如一粒浮塵,要想更好的立足于社會(huì),必須不斷的增加知識(shí)的深度和廣度。這一年里,我努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面,自感收獲很多。當(dāng)然,這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)海無(wú)涯,在下一年里,還有更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。教書育人是也是一門塑造靈魂的綜合性藝術(shù),經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學(xué)中有些事情時(shí)還過于急躁,需要有更多的耐心。
在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好教學(xué),使我們的工作有所開拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會(huì)改善自己的不足,越做越好,全面而不失風(fēng)格。也堅(jiān)信自己將在教師的道路上一路走下去,不怕辛苦,因?yàn)槌鋵?shí);不怕失敗,因?yàn)闊釔邸?BR> 試用期間個(gè)人工作心得篇十五
隨著新年鐘聲的臨近,緊張的20_年馬上就要結(jié)束了,回首這一年來(lái)的工作,可以用這幾個(gè)詞來(lái)概括:“緊張充實(shí),碩果累累,齊頭并進(jìn)”。20_年對(duì)整個(gè)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是里程碑式的一年,這一年中我們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面、業(yè)務(wù)開展方面、服務(wù)質(zhì)量方面都可以說(shuō)有了跨越性的提升,我代表公司對(duì)為公司發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量這三個(gè)方面來(lái)做一下詳細(xì)的總結(jié)。首先說(shuō)團(tuán)隊(duì)建設(shè),這是我在20_年底做工作計(jì)劃時(shí)重點(diǎn)提到的一個(gè)方面,對(duì)于一個(gè)新成立的公司來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)是所有工作的依托,也是一個(gè)公司發(fā)展的核心動(dòng)力,20_年里人員配備嚴(yán)重不足,導(dǎo)致了公司每個(gè)員工身兼數(shù)職,甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架,業(yè)務(wù)口上沒有合適的領(lǐng)頭人物,公司生存過度依賴?yán)系鬃?,基于這些問題我在15年計(jì)劃里把團(tuán)隊(duì)建設(shè)提到了首要解決的問題上,20_年我的目標(biāo)是基本建立個(gè)完善的人員結(jié)構(gòu)體系,這個(gè)目標(biāo)我實(shí)現(xiàn)了,公司到目前為止初步建立起了市場(chǎng)—行政—財(cái)務(wù)三大主要部門的結(jié)構(gòu),這是一個(gè)管理咨詢公司最核心的三個(gè)職能部門,這三個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人都是15年加入我們公司的,都有各自擅長(zhǎng)的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng):
市場(chǎng)部主管,長(zhǎng)期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售工作,并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī),一直是原單位的銷售之星,受到了同行們的一致好評(píng)。_與我有多年的私交之情,我對(duì)_的人品和能力一直深感敬佩,一直想與_能夠深度合作,共同發(fā)展我們的事業(yè),但一直未能如愿。20_年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,數(shù)碼行業(yè)不太景氣,銷售量大幅下滑,讓我看到了把_挖過來(lái)的可能,經(jīng)過與_的多次溝通,才激發(fā)了他本人轉(zhuǎn)行的決心,懷著破釜沉舟的決心_來(lái)到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),在任職的這段時(shí)間里,_的認(rèn)真和努力大家是能夠看到的,電話訪問客戶的數(shù)量是最多的,是從任職到單獨(dú)拜訪客戶的時(shí)間是最短的,出業(yè)績(jī)是最快的,這些都源于_對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和做事踏實(shí)的人生態(tài)度。
行政主管_,是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來(lái)的優(yōu)秀員工,進(jìn)到公司后,從試用期就表現(xiàn)出了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、努力等很多優(yōu)點(diǎn),不到一個(gè)月就通過了試用期,在與_的合作中,讓_擺脫了很多繁瑣和細(xì)致的文字處理和人員資料的工作,使_能全身心的投入到擴(kuò)展市場(chǎng)的工作中,一年來(lái),_在工作中可以說(shuō)承擔(dān)了行政部一半的工作內(nèi)容,在大工作量、高工作強(qiáng)度的情況下_依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議,這正是公司最需要的核心人才。在私下,_曾說(shuō)有了_的加入,讓她感到身上的擔(dān)子一下輕了很多,交給_的工作不用再操太多的心?!靶湃巍笔莀對(duì)_的最顯著的標(biāo)簽,部隊(duì)上有句話說(shuō)的好,戰(zhàn)場(chǎng)上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓_擔(dān)任行政部主管的主要原因。
財(cái)務(wù)主管_,可以說(shuō)是咱們公司的工作楷模,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和樂觀豁達(dá)的個(gè)人魅力是她的光環(huán),同時(shí)強(qiáng)悍的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力也是值得讓人學(xué)習(xí)的榜樣,雖然目前從事的主要工作是財(cái)務(wù),但其他的能力也不容忽視,短短不到一年的時(shí)間里,先后參與了在線模擬練習(xí)題庫(kù)建設(shè),網(wǎng)站建設(shè)、培訓(xùn)輔導(dǎo)等高難度工作,成績(jī)斐然,我和_經(jīng)常說(shuō)的一句話就是公司要是能多幾個(gè)像_這樣的人,公司的各項(xiàng)工作將再不犯愁。
這里我重點(diǎn)把各部門主管的情況做了一個(gè)總結(jié),其他人員對(duì)公司發(fā)展也是功不可沒,各位主管的工作也離不開大家的支持,時(shí)間關(guān)系我就不一一羅列了,下來(lái)我會(huì)跟每個(gè)人進(jìn)行交流,指出每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),便于大家在工作中繼承和改進(jìn)。
其次再說(shuō)業(yè)務(wù)拓展方面,可以說(shuō)15年是我們客戶質(zhì)量大提升的一年,這一年的市場(chǎng)收獲就是增加了_、_、_、_等中大型企業(yè)客戶,進(jìn)一步擴(kuò)大了我們的公司底蘊(yùn)和公司在市場(chǎng)上的影響力,市場(chǎng)銷售額達(dá)到_多萬(wàn),臨近千萬(wàn),比20_年將近翻了一番,特別是全國(guó)經(jīng)濟(jì)都在走下坡路的情況下,這說(shuō)明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場(chǎng)潛力,還有潛力可以挖掘,這也是我們下一階段的工作目標(biāo):深化服務(wù)體系,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。另外,我們將在_年至少拓展出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)并形成一整套的服務(wù)體系,是跨行業(yè)的業(yè)務(wù),以此來(lái)規(guī)避由于行業(yè)波動(dòng)對(duì)我公司的影響。同時(shí)為了鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè)的激情,對(duì)能夠拓展出新業(yè)務(wù)的人員,進(jìn)行重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),新業(yè)務(wù)項(xiàng)目根據(jù)市場(chǎng)價(jià)值將核算為公司股份比例,獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人。實(shí)現(xiàn)個(gè)人職場(chǎng)由員工到老板的轉(zhuǎn)變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺(tái),充分展示個(gè)人才能,營(yíng)造開放式的工作模式。
最后說(shuō)一下服務(wù)質(zhì)量方面,通過20_年一年的調(diào)整,我們的服務(wù)體系有了很大的改進(jìn),但在很多細(xì)節(jié)上還存在瑕疵,比如服務(wù)模式上還停留在被動(dòng)服務(wù)的階段,由客戶引導(dǎo)我們的工作,往往造成了很多時(shí)候我們都在對(duì)工作進(jìn)行搶救式勞動(dòng),根本性的原因在于我們員工對(duì)工作內(nèi)容的不精通,不能引導(dǎo)客戶思路,這是我們?cè)?6年的工作重點(diǎn),加大業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)的力度和深度,培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)骨干并加以重用。另外就是我們的服務(wù)態(tài)度,作為服務(wù)型公司,服務(wù)態(tài)度決定了公司的存亡,與馮老師合作的這些老客戶,之所以能一直是馮老師的客戶,的原因就是看中了_的做事風(fēng)格和熱情的態(tài)度,我們也常說(shuō)“態(tài)度決定一切”,跟任何人和單位的合作,最先考慮的就是雙方的態(tài)度,我們公司能有這么高速的發(fā)展,很大程度上也得益于我們服務(wù)客戶的熱情,這也是我們?cè)谝院蠊ぷ髦兄攸c(diǎn)放大的員工素質(zhì)之一,也是我們以后招聘員工的必備條件。
在公司資源的分配上,由于業(yè)務(wù)部門是公司生存的關(guān)鍵,所以16年我們將加大業(yè)務(wù)部門的投入力度,業(yè)務(wù)主管配備交通工具,加大對(duì)優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)幅度,積極引入優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才,提升業(yè)務(wù)部門在公司的話語(yǔ)權(quán)和參與權(quán)。其他部門的主要負(fù)責(zé)人都必須有業(yè)務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
通過對(duì)以上內(nèi)容的總結(jié),我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論:公司的發(fā)展重點(diǎn)在于:人才、平臺(tái)和態(tài)度。16年我的工作重點(diǎn)也將在這三個(gè)方面來(lái)開展,按照規(guī)劃,16年我們定義為:服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化年。一方面我們進(jìn)一步細(xì)化我們的服務(wù)體系,爭(zhēng)取做到“服務(wù)人性化,業(yè)務(wù)專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng),讓我們的員工在服務(wù)客戶時(shí)高端、大氣、上檔次。
試用期間個(gè)人工作心得篇十六
自五月十號(hào)進(jìn)入公司六月正式接手出納工作,到現(xiàn)在已經(jīng)整整三個(gè)月。在這期間我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)學(xué)問,積極協(xié)作同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫忙下使我學(xué)到了許多工作中的學(xué)問,使我最快的熟識(shí)了這份新的工作。在工作崗位沒有凹凸之分,肯定要好好工作,來(lái)表達(dá)人生價(jià)值。同時(shí)為了自己的工作效率,平常加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的訓(xùn)練及根本學(xué)問的練習(xí)。
其次作為單位出納,我在收付、反映等方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順當(dāng)完成如下工作:
1、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實(shí)相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)覺金額不符,做到準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),準(zhǔn)時(shí)處理。負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)治理。
2、負(fù)責(zé)員工的各項(xiàng)費(fèi)用的`報(bào)銷,準(zhǔn)時(shí)去銀行提取現(xiàn)金。準(zhǔn)時(shí)收回各項(xiàng)收入,開出收據(jù),準(zhǔn)時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、依據(jù)會(huì)計(jì)供應(yīng)的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必需有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能賜予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為根底的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論根底、專業(yè)學(xué)問、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對(duì)針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟識(shí),必需通過相關(guān)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增加分析問題、解決問題的力量。
綜上所述。在過去的三個(gè)月中,付出過努力,也得到過回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到慎重的對(duì)待工作,并在工作中把握財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)把握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特殊需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。
試用期間個(gè)人工作心得篇十七
公司規(guī)定的為期兩個(gè)月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預(yù)示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束,但是這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷對(duì)于我的人生和我以后的工作來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)嶄新的開始。
這兩個(gè)月,我從對(duì)公司機(jī)器操作的一無(wú)所知(包括一些工廠流水線操作的基礎(chǔ)知識(shí)和和專業(yè)名詞)到現(xiàn)在能夠很好地操作并了解其中的技術(shù)關(guān)鍵,從并不適應(yīng)的早班和晚班的倒班生活到現(xiàn)在的成為一種習(xí)慣;還有我從工作中和同事的耐心指導(dǎo)中學(xué)到的技術(shù)技能和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;我依然還記得主任在下班后把我留下來(lái)給我經(jīng)行講解的畫面。
在試用期期間,我能夠做按時(shí)上班下班,工作時(shí)間不馬虎,與同事配合著有質(zhì)量地完成工作任務(wù)等等。此外,這份工作給了我對(duì)“工作”一詞新的認(rèn)識(shí),原來(lái)社會(huì)中每個(gè)人都有能力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象這里的職務(wù),看起來(lái)很不起眼,卻真的很重要。還有個(gè)人與集體有著密切的聯(lián)系。只有大家的互相幫助和配合,才能讓一件事情順利完成。
總而言之,試用期期間的一切真的讓我獲益良多!試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利,有質(zhì)量地完成我以后的工作任務(wù),請(qǐng)大家看我的實(shí)際行動(dòng)!
試用期間個(gè)人工作總結(jié)【二】
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間在xx公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的`不懈努力,改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理,規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)作,更好地融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過公司對(duì)新員工入職培訓(xùn)和在品質(zhì)部各個(gè)崗位的實(shí)習(xí),很快熟悉了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個(gè)管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì),在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻(xiàn);品質(zhì)部門內(nèi)的實(shí)習(xí),了解了生產(chǎn)工藝知識(shí)和產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范,為更好的管理好實(shí)驗(yàn)室提供了接口的平臺(tái),擴(kuò)大了對(duì)各個(gè)部門人員的熟悉,方便以后對(duì)工作的溝通,提升工作效率。
二、為了加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理,更新了實(shí)驗(yàn)室的流程,加強(qiáng)了儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),培訓(xùn)內(nèi)部的操作人員,使其能夠保證我們檢測(cè)結(jié)果的可靠性。
三、實(shí)驗(yàn)室管理程序文件的編寫,因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室要規(guī)范化管理,目標(biāo)是要通過國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證,從現(xiàn)在開始,我們就已經(jīng)開始為以后的工作打下基礎(chǔ),按照iec17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。
四、龍崗xx實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評(píng)估,監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集,xrf檢測(cè)超標(biāo)后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種實(shí)驗(yàn)室管理知識(shí)和化學(xué)分析知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐報(bào)告。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期間個(gè)人工作心得篇十八
八月行將結(jié)束,進(jìn)入我行已將近年,轉(zhuǎn)眼間已過了試用期。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也感受到了人生“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,我為自己有機(jī)會(huì)成為我行的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在來(lái)我行的這些時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我試用期間的工作情況作如下匯報(bào)。
一、精神面貌方面:
1、嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行我行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
2、自覺做到遵守紀(jì)律,執(zhí)行紀(jì)律不走樣。自工作以來(lái),嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律。不陽(yáng)奉陰違、自行其是;管好自己和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假。
二、工作業(yè)績(jī)方面:
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
從20__年_月份進(jìn)入我行工作至20__年_月_日,累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款800余筆,累計(jì)發(fā)放金額2.2億元,儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額2400余萬(wàn)元,日均2100萬(wàn)元。累計(jì)向支行財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)推薦貴賓客戶達(dá)50人以上。以上指標(biāo)均在支行名列前茅,為支行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
三、職業(yè)道德方面:認(rèn)真貫徹執(zhí)行我行制度,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。
四、業(yè)務(wù)技能方面:
熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
試用期間個(gè)人工作心得篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我很榮幸能夠有這次試用期的機(jī)會(huì),充分展現(xiàn)我的工作能力和學(xué)習(xí)能力,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和支持。在這段時(shí)間里,我對(duì)于自己的工作表現(xiàn)有一些體會(huì)和心得,特此分享給您。
一、主動(dòng)溝通,了解要求。
在試用期的第一天,我便與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深度交流,詳細(xì)了解了崗位的職責(zé)和公司的管理文化,針對(duì)自身的能力和技能,制定了合理的工作計(jì)劃。同時(shí),我也主動(dòng)與同事溝通,了解他們的工作任務(wù)和進(jìn)展,以便更好地融入團(tuán)隊(duì),更快地適應(yīng)工作環(huán)境。
二、勇于承擔(dān)任務(wù),迅速成長(zhǎng)。
作為一個(gè)新人,我以積極的態(tài)度承擔(dān)了多項(xiàng)任務(wù),并盡全力完成了工作任務(wù)。在這個(gè)過程中,面對(duì)未知的事情,我始終保持謙虛和勇氣,不斷學(xué)習(xí)和探索,盡量改進(jìn)工作的方法和流程。通過不斷地實(shí)踐和摸索,我不僅更快地適應(yīng)了工作的環(huán)境,而且還發(fā)現(xiàn)了自己的一些潛能和優(yōu)勢(shì),迅速成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的工作人員。
三、積極匯報(bào),體現(xiàn)工作價(jià)值。
在工作中,我時(shí)刻關(guān)注自己的工作進(jìn)展和時(shí)間節(jié)點(diǎn),時(shí)常與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),讓他了解工作的情況和進(jìn)展。同時(shí),我也不斷向同事請(qǐng)教和反思,以糾錯(cuò)和改進(jìn),從而確保工作質(zhì)量和效率。通過這樣的努力,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽(yù)和肯定,體現(xiàn)了自己的工作價(jià)值。
四、發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)思考解決方案。
在工作過程中,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些問題和困難,需要我們努力克服和解決。在這個(gè)過程中,我始終保持一顆主動(dòng)去思考的心態(tài),不避難不推責(zé),勇于承擔(dān)自己的責(zé)任和義務(wù)。并且我也與同事同心協(xié)力,不斷探討和討論,最終總是能夠找到最佳的解決方案。
五、細(xì)心耐心,關(guān)注細(xì)節(jié)。
在工作中,我始終保持細(xì)心和耐心,關(guān)注到一些細(xì)節(jié)和小差錯(cuò)。通過積極的反饋和糾正,及時(shí)在工作中避免了很多問題和錯(cuò)誤,提高了工作的質(zhì)量和效率。同時(shí),我也不斷學(xué)習(xí)和跟進(jìn)行業(yè)的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),增強(qiáng)了自己的工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
以上是我在這段試用期內(nèi)的體會(huì)和心得,我會(huì)一直堅(jiān)持以積極的態(tài)度和努力去工作,更加努力地做好工作,為公司和自己打造更加光明的未來(lái)。
謝謝您對(duì)我的支持和幫助,期待繼續(xù)為公司做出貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
xx。
20xx年xx月xx日。
試用期間個(gè)人工作心得篇二十
_______:。
至今為止,一年以來(lái)總收入約為__________元
特此證明,
本證明僅用于證明我公司員工的工作及在我公司的'工資收入,不作為我公司對(duì)該員工任何形勢(shì)的擔(dān)保文件。
蓋章:
______年___月___日。
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