沒有總結(jié),我們就無法真正認(rèn)識(shí)自己,無法不斷進(jìn)步。4、合理運(yùn)用邏輯推理和論證的方法可以使總結(jié)更加有力。這是一些分享的寫作經(jīng)驗(yàn)
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇一
1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持是開展好計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)的關(guān)鍵。計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建過程中,得到了營(yíng)口供電公司計(jì)量中心及大石橋供電分公司幾位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)與支持,他們不分工作日、休息日深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況、部署策略、跟蹤進(jìn)度,在人力、物力、財(cái)力上給予大力支持,保證了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作順利開展。
2、做好宣傳動(dòng)員、做好任務(wù)分解、將責(zé)任落實(shí)到人頭、確保全員積極參與是開展好計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)的前提。
創(chuàng)建之初,經(jīng)過精心準(zhǔn)備,我們組織召開了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建動(dòng)員啟動(dòng)大會(huì),通過會(huì)議,使大家深刻理解了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建的目的與意義,掌握了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作落在每個(gè)人身上的責(zé)任是什么,以及每個(gè)崗位怎樣進(jìn)行創(chuàng)建工作。通過周密部署、精心組織,班組成員踴躍參與,發(fā)揮了積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)了班組建設(shè)的順利開展。
3、打造一支團(tuán)結(jié)、高素質(zhì)、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍是開展好計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)的基本保證。
隊(duì)伍建設(shè)是班組建設(shè)的核心,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是勝利完成一切任務(wù)的保證。首先優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是團(tuán)結(jié)的,也就是說凝聚力至關(guān)重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠(chéng)聚人,建設(shè)和諧、奮進(jìn)的職工小家。在這個(gè)“家”里,大家共同分擔(dān)每個(gè)人的困難和憂愁,共同分享和體驗(yàn)每個(gè)人的成績(jī)和快樂,共同挑戰(zhàn)每項(xiàng)攻關(guān)難題,共同承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。其次,要有針對(duì)性地做好日常培訓(xùn)工作,逐步提高職工的理論水平與業(yè)務(wù)技能,并與實(shí)際工作相結(jié)合,在磨練中提高水平。第三,對(duì)人員要科學(xué)分工、合理搭配、實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),營(yíng)造比學(xué)趕幫超的氛圍,使落后員工迎頭趕上。
4、計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建要以安全生產(chǎn)為主線、以規(guī)范管理為目標(biāo)。
計(jì)量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位,每天都要面對(duì)大量的停帶電作業(yè),因此安全生產(chǎn)的理念要貫徹到計(jì)量工作的至始至終,計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)應(yīng)該以安全生產(chǎn)建設(shè)為主線,逐步規(guī)范各工作環(huán)節(jié)、流程,達(dá)到安全、規(guī)范、高效的工作目標(biāo)。
5、注重建章立制,為標(biāo)桿班組建設(shè)工作落到實(shí)處提供制度保證。
對(duì)計(jì)量工作的各個(gè)環(huán)節(jié),都應(yīng)建立相應(yīng)的規(guī)章制度,使參與該項(xiàng)工作的每一個(gè)員工都清楚自己的職責(zé)與權(quán)限,針對(duì)每項(xiàng)工作都能知道做什么、怎樣做。盡量做到用制度去管人,用規(guī)章去律事,而不是一事一議。
6、計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建應(yīng)形成常態(tài)化機(jī)制。
計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)目的就是要提高分公司計(jì)量工作管理水平,因此從認(rèn)識(shí)和做法上,不能將標(biāo)桿班組建設(shè)工作當(dāng)成“一陣風(fēng)”來搞,應(yīng)將標(biāo)桿班組創(chuàng)建形成常態(tài)化機(jī)制,做到日常工作標(biāo)桿化,標(biāo)桿工作日常化。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇二
這次培訓(xùn)授課的老師個(gè)個(gè)學(xué)貫中西、博古通今、思維開放、理念精深,對(duì)自己從事的研究都有獨(dú)到的分析和精辟的見解。他們的授課深入淺出,給我們以啟示啟迪,使我們堅(jiān)定了理想信念,開拓了眼界視野,豐富了閱歷知識(shí),培養(yǎng)了實(shí)干作風(fēng)。他們精彩的講解不時(shí)閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷受到新的啟發(fā),從而進(jìn)一步理清了思想上的誤區(qū),解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,時(shí)時(shí)讓我有茅塞頓開的感覺,享受豁然開朗的喜悅。
孫茗老師的《清華歷史與文化》講座條理清晰、生動(dòng)詳實(shí),從清華歷史、體育精神、文化精神,未來發(fā)展等幾個(gè)方面全面、具體的進(jìn)行了闡釋,使我們對(duì)清華有了全新的認(rèn)識(shí)。百年歷史的清華至始至終都繼承著“愛國(guó)奉獻(xiàn)、科學(xué)求真、包容會(huì)通、追求卓越”的精神傳統(tǒng),始終引領(lǐng)走“愛國(guó)、奉獻(xiàn)、成才”的道路,為祖國(guó)的強(qiáng)盛、建設(shè)和發(fā)展輸送了大批的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)和人才。而清華今天所擁有的成績(jī)并不是因?yàn)樗炀土硕嗌偕鐣?huì)精英,而是因?yàn)樵趪?guó)家最需要的時(shí)候有一代又一代的清華學(xué)子在無私的拼搏和奉獻(xiàn)?!皟蓮椧恍恰痹?jiǎng)字坏墓缿?,“天眼之父”fast首席科學(xué)家南仁東等清華人,他們的英雄事跡、愛國(guó)情懷、科學(xué)精神和勇于擔(dān)當(dāng)堪稱時(shí)代楷模,激勵(lì)著我們繼往開來,不懈奮斗。這便是清華魅力所在,給人以心靈強(qiáng)烈的震撼。
作為工作在最基層的管理者雖然不能像他們那樣做出驚天動(dòng)地的大事,但那種求真務(wù)實(shí)、一絲不茍、追求完美的態(tài)度和無私奉獻(xiàn)、百折不撓、海納百川的精神是值得我們用一生來學(xué)習(xí)的。這對(duì)我們基層管理工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)與實(shí)踐意義。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇三
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝。為期7天的軍訓(xùn)已經(jīng)度過尾聲了,看著一張張從陌生到熟悉的面孔,忽然覺得軍訓(xùn)式的培訓(xùn)就如夢(mèng)一樣,匆匆的來,又在我沒有細(xì)細(xì)品味那份感覺的時(shí)候又悄然而逝,五天的疲勞在肩頭隱隱告訴我就快要結(jié)束了,有點(diǎn)累,有點(diǎn)苦,但心里卻很甜。
這次的培訓(xùn)目的是為了培育出更優(yōu)秀的班組長(zhǎng),能為企業(yè)效力、能為企業(yè)的精細(xì)化管理作出更大貢獻(xiàn)的人員,這次的培訓(xùn)形式是以軍事化的訓(xùn)練和專業(yè)知識(shí)教學(xué)為基礎(chǔ),晚上還穿插一些團(tuán)隊(duì)性的小游戲。通過這次封閉式的培訓(xùn)生活,我收獲了很多,有苦有甜,懂得了今后如何在企業(yè)里做好一名敬職敬責(zé)的好員工,班組長(zhǎng)該如何做好兢兢業(yè)業(yè)的好班組長(zhǎng)。還學(xué)到了企業(yè)管理知識(shí):如何加強(qiáng)組織紀(jì)律性、工作安全性,樹立了集體主義思想,增強(qiáng)了軍事觀念和企業(yè)安全意識(shí)等。這次的培訓(xùn)不但培養(yǎng)了人的吃苦耐勞精神,而且能鍛煉人的意志。雖然只有短短的7天,但我還是在滿足與充實(shí)中度過。
在本次的培訓(xùn)里我們大家手拉手,肩并肩。每天按計(jì)劃進(jìn)行著軍事培訓(xùn),早上聽課,下午會(huì)操。課堂中的我們踴躍發(fā)言,大膽舉手。訓(xùn)練場(chǎng)上的我們認(rèn)真仔細(xì)看著教官的每一個(gè)動(dòng)作,深怕漏丟。另外,除了這些戶外活動(dòng),我們還在室內(nèi)開展了不同激勵(lì)的團(tuán)隊(duì)游戲。有自我介紹、盲人摸象、數(shù)數(shù)等,這幾個(gè)小游戲都說明了只要大家團(tuán)結(jié)一致,擰成一股繩,勝利就會(huì)在眼前。還有在平常業(yè)余時(shí)間我們自學(xué)的韻律操,教官教的自救互救,使得我們每天非常充實(shí)。
企業(yè)給了我們這次培訓(xùn)的平臺(tái),鍛煉了我們,為了企業(yè)將來的發(fā)展我們甘愿被檢閱。俗話說“梅花香自苦寒來,保劍鋒從磨礪出”,只要有付出就會(huì)有收獲。我相信。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇四
我懷著無比激動(dòng)的心情,走進(jìn)清華大學(xué),就深深被這所百年名校厚重的歷史底蘊(yùn)和獨(dú)特的人文魅力所吸引,所到之處無不滲透和折射著濃濃的清華文化和精神,感受水木清華,讓人流連忘返。雖已入冬,但清華景致仍令人傾慕,古樹參天、池塘如鏡、溝渠縱橫、土山環(huán)繞,一切那么寧?kù)o與溫馨;融合了古羅馬和古希臘風(fēng)格的大禮堂,古樸而又不乏現(xiàn)代味道的清華學(xué)堂等幾十座建筑,中西合璧,古今兼容,一切那么典雅與和諧。
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院副院長(zhǎng)李越在開班儀式上介紹了清華大學(xué)的發(fā)展歷史和文化傳統(tǒng),談到新時(shí)代賦予大學(xué)廣育人才的新使命,勉勵(lì)大家秉承清華大學(xué)“自強(qiáng)不息,厚德載物”的校訓(xùn)、“行勝與言”的校風(fēng)、“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”學(xué)風(fēng)和“愛國(guó)、實(shí)干、追求、完美”的清華精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)有所獲。李院長(zhǎng)的講話使我對(duì)清華人崇高的職業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、高超的學(xué)術(shù)水平、一絲不茍的傳道授業(yè)的神圣職責(zé)深感敬佩。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇五
最近公司組織了一次班組長(zhǎng)培訓(xùn),主要培訓(xùn)的目的是為了提升每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而能更好的完成各項(xiàng)工作,提高工作效率,因工作有點(diǎn)忙有幾節(jié)課程沒有聽到,但這次培訓(xùn)真的使我受益匪淺,更使我了解了做為一名班組長(zhǎng)應(yīng)擔(dān)負(fù)的使命和職責(zé)、班組長(zhǎng)是企業(yè)中的兵頭將尾,即是指揮者又是監(jiān)督者、起著一線指揮作用確保工作,班組長(zhǎng)的好與壞是基層班組管理工作的最為直接的體現(xiàn)。
通過這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡,同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個(gè)班組沒有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾栴}時(shí),應(yīng)該盡量將問題簡(jiǎn)單化,把所有無關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!
為其一個(gè)月的班組培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,參加完這次培訓(xùn)讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。他不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程同時(shí)也是提升自我、超越自我的過程。更使我得知的是如何改進(jìn)和提搞班組長(zhǎng)的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)、首先班組長(zhǎng)是生產(chǎn)組織的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者也是直接生產(chǎn)著,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗、所以班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力、還要掌握足夠的技術(shù)能力,與人共事的人事技能,和思想技能,同事班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色、對(duì)自己定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望,設(shè)立一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定的行動(dòng)方向有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過程中,班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性、和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。這次培訓(xùn)讓我深深的感受到班組管理工作中的長(zhǎng)期性、重要性、任重道遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)對(duì)于剛上管理崗位的我來說真是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨’’。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇六
8月22日—25日,20xx年第三期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班在威海舉辦。來自全國(guó)各地近30多家煤炭企業(yè)的班組長(zhǎng)、班組管理人員參加了培訓(xùn),中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王虹橋出席了結(jié)業(yè)式。
王xx副會(huì)長(zhǎng)在結(jié)業(yè)式上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢(shì)報(bào)告。他強(qiáng)調(diào)了“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”的實(shí)施意義,分析了當(dāng)前行業(yè)的形勢(shì),就行業(yè)脫困工作進(jìn)行了介紹,希望各位學(xué)員對(duì)行業(yè)當(dāng)前困難和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建立正確認(rèn)識(shí),積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),維護(hù)礦區(qū)和諧穩(wěn)定,推動(dòng)煤炭工業(yè)深化改革。
中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心主任、中國(guó)煤炭教育協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)李增全在開班典禮上作了動(dòng)員講話。他指出,自今年3月份中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)能源化學(xué)工會(huì)聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國(guó)煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的意見》以來,協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心繼續(xù)開展20xx年“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”脫產(chǎn)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班,同時(shí)全面開展利用煤炭遠(yuǎn)教網(wǎng)進(jìn)行20xx年煤礦班組長(zhǎng)崗位能力培訓(xùn)和遠(yuǎn)程安全培訓(xùn)工作。脫產(chǎn)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相互補(bǔ)充、相得益彰,希望助力企業(yè)基層班組長(zhǎng)培訓(xùn)和素質(zhì)提升工作,發(fā)揮實(shí)效。
本期培訓(xùn)班是“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實(shí)施以來的第33期班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間,班組長(zhǎng)楷模白國(guó)周同志、北京航天自動(dòng)控制研究所紀(jì)剛等行業(yè)內(nèi)外班組建設(shè)專家與學(xué)員們進(jìn)行了交流,研討分享了當(dāng)前行業(yè)班組建設(shè)的新理念、新做法。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇七
通過這次培訓(xùn)讓我對(duì)班組長(zhǎng)這一崗位的使命和職責(zé)有了更加深入的了解,使我深刻地體會(huì)到,班組長(zhǎng)必須自律,嚴(yán)格要求、管理自己,只有自己做到了,才能對(duì)他人嚴(yán)格要求,才能對(duì)工作進(jìn)行嚴(yán)格管理。此外,班組長(zhǎng)還要努力使自己成為班組的榜樣,因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)的一言一行影響著班組成員的意識(shí)和行為。班組長(zhǎng)要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒,在技術(shù)上做到能手,在人品上做到優(yōu)良,這樣才能讓班組成員心悅誠(chéng)服、聽從指揮。
班長(zhǎng),不是坐享其成的,而是勞心勞力的。班組管理中,班長(zhǎng)要用人格的力量來影響人,要先人后己,班長(zhǎng)不但自身綜合素質(zhì)要提升,還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì),合理安排工作,搞好班組的勞動(dòng)分工與協(xié)作,更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點(diǎn)溝通的目的。
我認(rèn)為要由一名普通的班組長(zhǎng)成為一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),把班組的各項(xiàng)任完成得盡善盡美,把各項(xiàng)工作做得保質(zhì)保量,“嚴(yán)管厚愛”是十分必要的。是班組安全的第一責(zé)任人,也是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中堅(jiān)力量。班組長(zhǎng)自身素質(zhì)的好壞和個(gè)人管理水平的高低,直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的`意見和建議,集思廣益,實(shí)現(xiàn)管理的民主化、人性化。
班長(zhǎng)有必要學(xué)習(xí)溝通技巧,在工作中要學(xué)會(huì)堅(jiān)持多表?yè)P(yáng),少批評(píng),以理服人。互相支持,互相關(guān)心。做員工的貼心人,這樣才能增強(qiáng)班組凝聚力,團(tuán)結(jié)全班員工搞好班組工作。
第三點(diǎn)安全的目的。
我作為運(yùn)行四班班長(zhǎng),在工作中必然要承擔(dān)比普通員工更大的壓力,因此要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),努力提高情商,這樣才能不斷的為企業(yè)添彩。在今后的工作中,我要帶領(lǐng)班組員工以“五型班組”的內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“以人為本,人性化管理”的理念,優(yōu)質(zhì)高效的完成運(yùn)行四班的生產(chǎn)任務(wù),為各項(xiàng)工作的有序開展盡自己的微薄之力!
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇八
近期參加了工業(yè)企業(yè)班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn),十天的封閉學(xué)習(xí)很辛苦,但內(nèi)心是充實(shí)和快樂的,因?yàn)檫@次培訓(xùn)給我的收獲很大。
師者,傳道授業(yè)解惑也。我覺得有兩位講師給了我這樣的感受,像指點(diǎn)迷津一樣剝開一些生活的迷霧和工作中的困惑,讓我內(nèi)心的郁結(jié)豁然開朗,學(xué)會(huì)了一些真正實(shí)用的法寶,對(duì)未來的工作有很多的指導(dǎo)和幫助,在企業(yè)班組長(zhǎng)的崗位上會(huì)讓我做的更好。
樂天,一個(gè)帥氣陽(yáng)光的年輕人,用道、法、術(shù)的關(guān)系闡述一個(gè)管理者所具備的能力模型,告訴我們作為一個(gè)班組長(zhǎng)必須具備專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,能達(dá)到心智模式的境界,方能成管理者之道:以心御能,以能御術(shù),能力之道,內(nèi)外兼修。在壓力管理和情緒管理學(xué)習(xí)中辯證壓力形成的內(nèi)因和外因,找到自己的壓力死穴學(xué)會(huì)釋放,對(duì)事件本身而言是解決的能力和事情的取舍選擇,對(duì)個(gè)人而言是面對(duì)自己的抗壓能力和釋放能力的承擔(dān);在目標(biāo)管理中做好當(dāng)下,培養(yǎng)意志力,強(qiáng)化控制力,重視學(xué)習(xí)力,全面優(yōu)化自己。
面對(duì)企業(yè)越來越多的年輕員工,作為班組長(zhǎng)是第一管理人,樂天老師給我們講了對(duì)80后和90后員工管理的技能,因?yàn)樯瞽h(huán)境不同造就的人生價(jià)值觀不同,年輕人張揚(yáng)與自我的個(gè)性更敢于表現(xiàn)自己的靈氣和才華,也彰顯了成就感意識(shí)強(qiáng)和合作意識(shí)薄弱的不足,因?yàn)殚啔v和認(rèn)知不同,真正做好他們的管理工作需要知己知彼、找到特點(diǎn)、制定策略,激發(fā)他們的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。班組長(zhǎng)同時(shí)要提高自身修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力,首先以敬業(yè)和專業(yè)增強(qiáng)個(gè)人職業(yè)魅力,以高度的責(zé)任感提高自己的吸引力;還要以關(guān)心和信心修煉自己的贏心力,以談心和同理心加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;建設(shè)班組執(zhí)行文化,以贏家思維做結(jié)果導(dǎo)向,樹立主人心態(tài),拒絕借口,遠(yuǎn)離抱怨。
袁軍,一位資歷深、學(xué)識(shí)廣、經(jīng)驗(yàn)多的咨詢師,本次班組管理與精益管理的講師,以真誠(chéng)和敬業(yè)感動(dòng)了所有學(xué)員。袁老師在煙草基層做過大量的訪談和考察,對(duì)班組長(zhǎng)的職責(zé)有深刻的理解和同情,針對(duì)大家目前的困惑和障礙,他給我們支高招找對(duì)策,教導(dǎo)生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng)們不要在工作中做警察、保姆和消防隊(duì)長(zhǎng),要做教練、舵手和指揮。用smart法則設(shè)定明確的、可衡量的、實(shí)際能達(dá)到的、有時(shí)限的目標(biāo),學(xué)會(huì)運(yùn)用八化管理工具,即流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、系統(tǒng)化、工具化、信息化、持續(xù)優(yōu)化和階段固化,以達(dá)到目標(biāo)共識(shí)、工作研究和消除浪費(fèi)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理。管理沒有固化的標(biāo)準(zhǔn)和模式,班組長(zhǎng)帶好團(tuán)隊(duì)必備兩大知識(shí):業(yè)務(wù)能力和業(yè)績(jī)能力,三大技能:改善能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和指導(dǎo)能力。從管理對(duì)象的人、機(jī)、料、法、環(huán)達(dá)到量化的結(jié)果轉(zhuǎn)換:質(zhì)量、成本、交貨、士氣、安全、效率。在班組建設(shè)中,最重要的工具就是班前會(huì)和班后會(huì),掌握四項(xiàng)內(nèi)容:表?yè)P(yáng)與激勵(lì)、批評(píng)與問題、輔導(dǎo)與訓(xùn)練、任務(wù)與計(jì)劃;四大要領(lǐng):人員、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、檢查;四個(gè)關(guān)鍵:明確目的、內(nèi)容支撐、充分準(zhǔn)備、時(shí)間控制。這堂課對(duì)我很重要,我會(huì)慢慢再學(xué)習(xí)其中的奧妙和精髓,做好這一功課,對(duì)班組和車間的管理工作都是提升。
袁老師的另一課題就是設(shè)備精益管理,從設(shè)備管理基礎(chǔ)認(rèn)知開始:設(shè)備磨損、潤(rùn)滑、保養(yǎng)和深度維護(hù)的重要性,建立全員參與的生產(chǎn)維護(hù)管理模型tnpm,實(shí)現(xiàn)八大目標(biāo):人才培養(yǎng)、自主保全、課題改善、計(jì)劃保全、初始改善、事務(wù)改善、安全管理、品質(zhì)保全。掌握opl三原則:一頁(yè)10分鐘,一次一件,一件一頁(yè),單點(diǎn)教育意義重大,既能培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和自我表達(dá)能力,又能分享成果和積累經(jīng)驗(yàn),還能改善沉淀、發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、改善氛圍。現(xiàn)場(chǎng)改善提案則是包括tnpm在內(nèi)的很多管理模式強(qiáng)調(diào)使用的工具,可以有高級(jí)管理層、中級(jí)管理層、工程師和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)員參與,建立有制度化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、鼓勵(lì)提案自主實(shí)施、不限定內(nèi)容、格式標(biāo)準(zhǔn)化、不片面追求經(jīng)濟(jì)利益。現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善能培養(yǎng)員工的問題意識(shí)和改善意識(shí),創(chuàng)建積極進(jìn)取、文明健康的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工解決問題的能力和滿意度,提高技能水平和生產(chǎn)效率,從細(xì)微處消除浪費(fèi)和損耗,降低成本。最后袁老師的課題是現(xiàn)場(chǎng)管理7的內(nèi)容、目的和階段推行關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)最終追求:培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和積極性,創(chuàng)造適合員工和設(shè)備的舒適環(huán)境,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
期間學(xué)習(xí)了辦公自動(dòng)化和公文寫作課程,讓自己看到了平時(shí)的不足之處,尤其是計(jì)劃書和總結(jié)的格式更正了我以往的不當(dāng)寫作方式。拓展訓(xùn)練更是團(tuán)隊(duì)力量與自我挑戰(zhàn)的雙豐收,對(duì)我個(gè)人而言是一次超越性突破。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能向來自全國(guó)各地的煙草同仁們交流學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)識(shí)了很多煙草行業(yè)的朋友,以此和大家一起分享這次培訓(xùn)的所有收獲。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇九
健峰,作為企業(yè)管理為主導(dǎo)的培訓(xùn)集團(tuán),在其獨(dú)特的實(shí)踐型培訓(xùn)模式的教學(xué)環(huán)境下,對(duì)我們來講,無疑具有較強(qiáng)的針對(duì)性,短短的7天時(shí)間:從生產(chǎn)效率的提升方法到生產(chǎn)計(jì)劃的管理方案;從降低成本策略到產(chǎn)品質(zhì)量的潛在意義;從嚴(yán)明規(guī)范的工作紀(jì)律到溫情感動(dòng)的人文情懷等等……沐浴在這知識(shí)的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。
師者,所以傳道授業(yè)解惑也!回到現(xiàn)實(shí)工作后的幾天,我把學(xué)到的知識(shí)竟可能的運(yùn)用起來,其中對(duì)于目前車間現(xiàn)場(chǎng)管理的“5s”工作讓我有所感觸:我們?yōu)槭裁匆摺?s”目的是為了提高生產(chǎn)效率,美化工作環(huán)境。那么該如何去操作呢?具體可行的方法又是如何去開展呢?帶著這些問題,我們冷靜的思考—“5s”工作的運(yùn)行,不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應(yīng)該從根本上去解決問題,改變目前車間員工懶散、對(duì)待事情無所謂的這種思想觀念,讓他們真正意識(shí)到“5s”這項(xiàng)工作的重要性,讓他們看到“5s”這項(xiàng)工作給我日常工作所帶來的方便,它是與我們切身利益相關(guān)的。觀念改變意識(shí),意識(shí)決定行動(dòng),行動(dòng)變了效果就出來了,員工看到了一個(gè)良好的效果之后,自然而然就會(huì)自覺起來,把它作為一種習(xí)慣,這樣一個(gè)良性的循環(huán)系統(tǒng)就演變而成,如何才能達(dá)到這樣一種理想的狀態(tài);概括來講,一定要做到下面5個(gè)堅(jiān)持:
第一,高層堅(jiān)持關(guān)注。
第二,堅(jiān)持宣傳培訓(xùn)。
第三,堅(jiān)持觀摩學(xué)習(xí)。
第四,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)改善。
第五,堅(jiān)持評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)。
做好了者5個(gè)堅(jiān)持,相信不僅車間的“5s”工作會(huì)很好的開展起來,同時(shí),對(duì)其他工作的順利進(jìn)行也會(huì)起到輔助作用想到公司,想到了這里,又想到了那首熟悉的歌曲—為時(shí)代當(dāng)家,做企業(yè)棟梁;為了理想,我要成長(zhǎng),拓展視界,改變形象。
vmta有良方,開發(fā)人才寶藏,雙手開啟世界之窗,展現(xiàn)新的景象;面對(duì)商場(chǎng)狂風(fēng)巨浪,我們已經(jīng)百煉成鋼。
觀念要開放,前途才有希望,士氣要高昂,熱血要滾燙,未來的天空,我們放光芒。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十
我在本月剛剛調(diào)為業(yè)務(wù)督導(dǎo),對(duì)于如何加入到這個(gè)新的環(huán)境以及做好本職下作有很多困惑時(shí),公司組織了呼叫中心班組長(zhǎng)能力提升培訓(xùn),正好解了我的燃眉之急。在為期兩天的培訓(xùn)中,劉老師講到她對(duì)呼叫中心管理工作的認(rèn)識(shí),和我們分享了她在工作中的案例,并且和我們一起分析我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴},學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的管理方法,對(duì)以后的工作有很大幫助。
作為一個(gè)好的管理者,首先要做好自己,清楚自己的工作定位,了解自己的職責(zé),要在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造快樂的團(tuán)隊(duì)氛圍,是團(tuán)隊(duì)保持高績(jī)效,使團(tuán)隊(duì)保持高執(zhí)行力。作為業(yè)務(wù)督導(dǎo),主要工作是業(yè)務(wù)知識(shí)的解答以及業(yè)務(wù)能力提升輔導(dǎo)。通過培訓(xùn)我清楚的了解到除了業(yè)務(wù)過人外經(jīng)驗(yàn)豐富、熟記規(guī)范、遵守流程、優(yōu)秀銅察、敏銳發(fā)現(xiàn)、善于傾聽、循序誘導(dǎo)和樂于分享的能力都是我要學(xué)習(xí)并且做精的。
在這個(gè)崗位上不是意味著什么都不用去思考了,反而肩上的擔(dān)子更重了,要提高大區(qū)內(nèi)整體的業(yè)務(wù)水平。每個(gè)坐席代表的業(yè)務(wù)水平是不一樣的,根據(jù)入崗時(shí)間以及平時(shí)成績(jī)給矛不同方式的輔導(dǎo),切忌不能以老坐席的標(biāo)準(zhǔn)來衡量新坐席,更不能有“他真笨,什么都不會(huì),自己那時(shí)候什么這些都是知道的”這樣的想法。我會(huì)總結(jié)日常用戶咨詢較多但是坐席不是很清楚的信息,并且總結(jié)一些接話小技巧,以便提高接話質(zhì)量。授之以魚不如授之以漁,要教會(huì)他們自己解決問題的能力和方法,像坐席在接話過程中遇到問題了,不能僅僅告訴他答案,還要告訴他怎么在知識(shí)庫(kù)中查找答案,再次遇到此類問題應(yīng)該如何解決,這樣在提高坐席自己解決問題能的同時(shí),還能縮短他們的通話時(shí)間,提高接話量。
中國(guó)電信的服務(wù)理念是用戶至上用心服務(wù),作為坐席代表要努力做到“讓客戶聆聽我們的微笑”。在日常接話過程中,我們會(huì)遇到各種各樣的問題和不同的.用戶,其中不乏騷擾用戶,坐席代表的服務(wù)態(tài)度都會(huì)很受影響的,會(huì)出現(xiàn)對(duì)用戶服務(wù)態(tài)度不好情況。而對(duì)這個(gè)問題,我們不能指責(zé)坐席的服務(wù)態(tài)度,而是要換位思考,并且要看到他們的優(yōu)勢(shì),表?yè)P(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn),并且激勵(lì)他們,提高工作熱忱度,從而改善自己的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供良好的服務(wù)。
不要吝尚自己的贊美,自己的一句贊美會(huì)給坐席帶來好的心情,在一天的工作中都會(huì)充滿激情,很值得的一件事情。
在以后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)自我能力的提供,多和坐席溝通,了解他們的狀態(tài),及時(shí)解決他們的問題,讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷提高,相信我們會(huì)越來越好的。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十一
非常感謝公司給了我一個(gè)去余姚的臺(tái)灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院,參加第五十四屆生產(chǎn)管理實(shí)踐班的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。帶著一份感激的心情,與20__年6月23日來到健峰學(xué)校,參加為期七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。當(dāng)我剛踏進(jìn)健峰第三校區(qū),迎面就感受到了健峰整齊,優(yōu)美的校園環(huán)境和工作人員熱情的笑,隨后助教一系列的工作安排也是那么的井井有條,讓人感覺到健峰的管理運(yùn)行模式與眾部同。助教及工作人員熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容讓人感受尤深。從日常的個(gè)人5s管理和半軍事化的早練,從健峰的校歌到健峰倡導(dǎo)的apc(a雄心壯志,p堅(jiān)韌卓絕,c信心決心)精神,從培訓(xùn)第二天晚上的pa活動(dòng),學(xué)員的自我介紹和相互認(rèn)識(shí),到結(jié)訓(xùn)前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩,從課前的早宣導(dǎo)到健峰智庫(kù)分享,健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學(xué)習(xí)的學(xué)員的心靈。七天的培訓(xùn)時(shí)間是短暫的,但學(xué)習(xí)期間的受益卻是終身受用。
在健峰培訓(xùn)期間,最重要的還是老師的授課,每天的課程都是排的滿滿的,一天十節(jié)課,兩天一個(gè)主題內(nèi)容和主講老師,主講老師都是來自臺(tái)灣的資深企業(yè)顧問,有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),不僅對(duì)于理論上的解釋透徹,更廣泛運(yùn)用實(shí)際案例進(jìn)行剖析,使得每一位學(xué)員受益菲淺,課堂上老師還根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,和學(xué)員所在企業(yè)實(shí)際工作中的遇到的實(shí)例進(jìn)行分組討論和分析,加深學(xué)員對(duì)所學(xué)的內(nèi)容理解和掌握。參加生產(chǎn)管理實(shí)踐班的同學(xué),基本都是各企業(yè)的主管級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo),而我是公司的普通員工,對(duì)于管理一詞的認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,通過學(xué)習(xí),了解了管理就是指組織個(gè)人或一定的群體設(shè)定一定的目標(biāo)與計(jì)劃,并為達(dá)成此計(jì)劃的一切活動(dòng)的過程。從課堂上第一次學(xué)習(xí)到pdca的管理和運(yùn)行方式,讓人影像深刻,p計(jì)劃--d實(shí)施--c檢查—a改正,企業(yè)的生產(chǎn)和品質(zhì)在不斷的循環(huán)中得以提高。盡管公司不屬于直接生產(chǎn)型企業(yè),但這種方式也同樣可以應(yīng)用在對(duì)下單工廠的管理,雖然生產(chǎn)型企業(yè)的管理是直觀的顯性管理,而公司對(duì)下單工廠的管理則可以是一種隱性的管理,對(duì)于下發(fā)到各工廠的大貨和銷售樣,都要有確切可行的計(jì)劃,要能準(zhǔn)確預(yù)估工廠的實(shí)際生產(chǎn)能力,并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工廠有可能存在的隱患問題予以解決,避免因此而產(chǎn)生的大貨或銷售樣的品質(zhì)和交期問題。也同樣可以應(yīng)用pdca的管理方式得以改正和提高。從生產(chǎn)管理到品質(zhì)管理,pdca的方法同樣可以適用,通過對(duì)p-d-c-a的學(xué)習(xí),明白了它的精髓所在,它也同樣適用于我平時(shí)的工作和生活中的每一件事。
七天的學(xué)習(xí)行程已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)后的實(shí)踐才剛剛開始。我在健峰所學(xué)習(xí)的知識(shí)現(xiàn)在還處于認(rèn)識(shí)和理解階段,還需要在今后工作中去不斷的實(shí)踐,并不斷得以改善和提高。最后套用健峰智庫(kù)的一句話,管理不是領(lǐng)導(dǎo)者的專利,人人都是管理者。在今后的工作中不斷的管理好自己,懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到我能,我愿意,再加以思考,每天都有進(jìn)步,都有一個(gè)新的目標(biāo)和起點(diǎn),為公司的持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)一份微薄之力。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十二
在企業(yè),班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織,班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效,影響著班組員工的個(gè)人發(fā)展。班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是企業(yè)的第一線管理者。班組建設(shè)如何開展?怎樣才是一名合格的班組帶頭人?我?guī)е鴨栴}來到了最高學(xué)府脫產(chǎn)受訓(xùn),通過老師對(duì)課程的系統(tǒng)講解,與來自公司一線50多名班組長(zhǎng)交流,我對(duì)班組建設(shè)有了更深的認(rèn)識(shí)。結(jié)合自身所在班組實(shí)際,對(duì)今后工作的開展有了新的思路。
作為一名合格的班組長(zhǎng),要有較高的素養(yǎng),這種素養(yǎng)主要包括積極勞動(dòng)、良好的身體素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)道德素養(yǎng),誠(chéng)實(shí)正直,知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬,具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識(shí),有高度的責(zé)任心和責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任,有敬業(yè)精神,認(rèn)真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長(zhǎng),要具備較強(qiáng)的'個(gè)人能力。最基礎(chǔ)能力是具有能及時(shí)下達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策指令,并向上級(jí)反饋班組成員的落實(shí)情況,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的計(jì)劃管理能力、應(yīng)變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導(dǎo)的能力;最后要有目標(biāo)管理能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,善于引導(dǎo)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個(gè)人魅力高、在員工中有威信,能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
這就要求我技能技藝要高超,熟悉自身的業(yè)務(wù)流程,做到以能力管人、管事。平時(shí)要注意善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,不斷提高自己的技術(shù)能力,適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,做班員的表帥。
班組建設(shè)如何開展?沒有班組建設(shè),就形成不了組織形態(tài),形不成管理。班組建設(shè)要從質(zhì)量指引、搭建平臺(tái)、構(gòu)建模式、營(yíng)造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項(xiàng)全員、全方位、全過程的三基建設(shè),要從制度建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)、民主建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)開展工作。所以班組長(zhǎng)一定要重視班組建設(shè)。
班組管理如何進(jìn)行?班組管理對(duì)象就是人和事,管理的內(nèi)容包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對(duì)事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班組長(zhǎng)要通過相信人、關(guān)愛人、依靠人、精神激勵(lì),晉升激勵(lì),薪酬激勵(lì),激發(fā)班員積極性、主動(dòng)性。通過對(duì)事物過程的設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)量與監(jiān)控,達(dá)到改進(jìn)和創(chuàng)新。
每個(gè)企業(yè)、每個(gè)班組都有自己工作的難點(diǎn),每位班員都有他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。作為一名帶頭人,就是要始終與企業(yè)的要求保持一致,通過合理的方法,保持正能量的心態(tài),帶領(lǐng)班員健康工作,快樂生活。
結(jié)合學(xué)習(xí),根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣,文化程度偏低,年齡大,員工流動(dòng)率較高,技能不足的特點(diǎn),近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設(shè)工作。通過召開啟動(dòng)會(huì),明確目標(biāo),讓班組員工知道我們要做什么?為什么要這樣做?通過開展制度建設(shè),重新梳理班組各項(xiàng)管理制度,支撐工作開展。制作文化墻,展示班組文化,增強(qiáng)榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式,進(jìn)行技能輔導(dǎo),指導(dǎo)班組員教研組是一個(gè)和諧的大家庭,組長(zhǎng)就成為了大家的管理者。教研組長(zhǎng)開展有效的教研活動(dòng)能夠幫助教師提高專業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)教師的課程實(shí)踐能力。那么身為一名年輕的教研組長(zhǎng),該如何管理好這個(gè)大家庭、使教師快樂地成長(zhǎng)?是我要學(xué)習(xí)的方向!
在現(xiàn)場(chǎng)教研活動(dòng)中,老師們的研討氛圍積極熱情。我是第二組大家庭中的一位成員,但是在這樣一個(gè)教研的前期,在教研組長(zhǎng)的引領(lǐng)下,我們一起對(duì)教研主題進(jìn)行定位,組長(zhǎng)沈老師耐心地傾聽著大家的有效信息,最終找到共鳴。把教研主題定位在“集體學(xué)習(xí)活動(dòng)中教師提問的有效性”。通過觀摩集體教學(xué)活動(dòng)《誰先吃好呢?》圍繞教研重點(diǎn)進(jìn)行研究,提高教師有效的提問能力。在教研活動(dòng)中,我們成員老師們圍繞重點(diǎn)提問的有效性,大膽地說出了自己的觀點(diǎn)。在研討過程中,大家集思廣益,針對(duì)活動(dòng)中的不適宜的提問也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。也較好地完成了本次教研任務(wù)。
在今天的教研活動(dòng)中,我感到了集體的智慧對(duì)于有效開展教研活動(dòng)起到了一定的效果。但是一位有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)的管理者會(huì)讓教研活動(dòng)更精彩、更有效!她是黃賢老師,看到了黃老師輕松的教研氛圍,聰明的她用打分的形式引起大家的注意力。在教研過程中,組長(zhǎng)黃老師,思路清晰,小結(jié)有針對(duì)性,給老師們奠定了充實(shí)的理論依據(jù)。整個(gè)教研活動(dòng)目標(biāo)明確、重難點(diǎn)把握明顯,這與她扎實(shí)的專業(yè)功底是分不開的。
教師的專業(yè)化成長(zhǎng)需要在實(shí)踐中鍛煉出來,我會(huì)把在培訓(xùn)中學(xué)到的、看到的,運(yùn)用到我的教研活動(dòng)中,在學(xué)習(xí)與實(shí)踐的過程中不斷地提高自身的專業(yè)素養(yǎng)!程老師的教研點(diǎn)評(píng)也給自己指明了方向,相信今后的教研活動(dòng)會(huì)是新的開始!
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十三
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,每位同志們都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國(guó)際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,就應(yīng)努力的方向和動(dòng)力。
之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,使我們逐漸了解了自己身上的職責(zé)和擔(dān)子,讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元,小群眾的組織者,我們就應(yīng)如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工,把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察,不僅僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識(shí)”尤為重要,作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無論在任何企業(yè),安全絕對(duì)是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案",讓我們明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有方向,沒有具體規(guī)劃,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自己的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停,無法一向持續(xù)一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道,在遇到困難和壓力時(shí),如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們?cè)诠ぷ髦邢硎艿娇鞓泛陀眯牡膮⑴c,這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí),讓我們明白了,如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每一天,當(dāng)我早起去往機(jī)場(chǎng)的路上,我的心就會(huì)告訴我:事故出于麻痹,安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自己,安全就在我的雙手之間。
參觀機(jī)庫(kù)讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們?cè)谝黄鹋?,一起拼搏!后面參觀寶鋼集團(tuán)時(shí)又再一次讓我體會(huì)到了,什么叫團(tuán)隊(duì)精神!
通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識(shí)到了,建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米,但一群團(tuán)結(jié)的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時(shí)代的主題,刻不容緩。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸,但正是因?yàn)橛袃|萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!
那作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先,團(tuán)隊(duì)的.建設(shè)和目標(biāo)的確立是十分重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行,不是一件簡(jiǎn)單的事情,常常讓人無從下手,所以首先就應(yīng)清楚,明白自己就應(yīng)干什么,只有方向正確,目標(biāo)明確了,剩下的只需要認(rèn)真分析,正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)用心性,提高執(zhí)行力,即可到達(dá)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。其次,要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,自己不戰(zhàn)而敗,所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下,特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬,要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),充實(shí)自己,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自己的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
最后,團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來完成,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動(dòng)員工的用心性和創(chuàng)造性,對(duì)工作目標(biāo)和工作關(guān)系,不斷地達(dá)成共識(shí),促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無形的精神力量,她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效化,是每個(gè)管理者就應(yīng)著重思考的問題。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我而言是難得的,也是十分有用的。我意識(shí)到在了解管理知識(shí)的同時(shí),還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營(yíng),開拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,把班組建設(shè)成為安全禮貌、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng),班組建設(shè)與管理工作做到位,每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),充滿活力,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會(huì)有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。我相信,這只是一個(gè)好的開始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng),運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們的企業(yè)走向國(guó)際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自己應(yīng)有的力量。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十四
課程收益。
培訓(xùn)收益。
培訓(xùn)大綱:
班組長(zhǎng)素質(zhì)要求。
班組長(zhǎng)的日常管理工作。
班組長(zhǎng)日別管理工作報(bào)表類別及操作使用?周別管理工作(指標(biāo)類/基礎(chǔ)類)。
班組長(zhǎng)月別管理工作(指標(biāo)類/基礎(chǔ)類)。
班組長(zhǎng)實(shí)際用表格操作使用講解。
生產(chǎn)過程中的核心業(yè)務(wù)。
班組長(zhǎng)每日工作順序表。
班組長(zhǎng)早會(huì)(現(xiàn)場(chǎng)早會(huì)模擬)。
班組長(zhǎng)計(jì)劃的確認(rèn)(產(chǎn)能交貨期規(guī)格型號(hào))。
班組長(zhǎng)生產(chǎn)安排及ie手法在生產(chǎn)中的運(yùn)用(生產(chǎn)線效率最大化案例)。
班組長(zhǎng)生產(chǎn)準(zhǔn)備(人員狀況確認(rèn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)設(shè)備儀器工具點(diǎn)檢材料確認(rèn)作業(yè)指導(dǎo)書圖面確認(rèn)4m1e變更點(diǎn)確認(rèn))。
生產(chǎn)過程管理(含案例)。
班組長(zhǎng)型號(hào)轉(zhuǎn)換時(shí)的注意事項(xiàng)。
班組生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn)。
班組晚會(huì)(交接班會(huì)議)。
報(bào)告與數(shù)據(jù)整理(生產(chǎn)/品質(zhì)/材料管理日?qǐng)?bào))。
工作日志,交接班記錄;
車間目標(biāo)管理(設(shè)定目標(biāo)―――形成共識(shí)―實(shí)施計(jì)劃―檢查檢討―改進(jìn)―指導(dǎo)――培育部屬―績(jī)效考核)。
基本信息。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十五
有幸參加公司組織的健峰管理培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)有幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì):
一、健全體質(zhì),超越巔峰。一切以人為本,管理首先是靠人去管,一個(gè)沒有健全體質(zhì)的人,往往做事心有余而力不足,也很難成功;有位醫(yī)學(xué)家說過:“健康是1,而財(cái)富、地位、榮譽(yù)、事業(yè)等等都是后面的0,如果前面的1不存在了,后面再多的0也沒有任何意義。在健峰,不管刮風(fēng)下雨,都堅(jiān)持對(duì)學(xué)員的晨練,就是為了提高學(xué)員的體質(zhì),造就一個(gè)健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽,這與健峰的理念是如出一轍的,它在豐富職工業(yè)余生活的同時(shí),更倡導(dǎo)了一種全面健身的生活方式。
二、感恩的心。在健峰這個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境中,我們每天都會(huì)聽到許多感恩的話語和看到感恩的動(dòng)作。如晨練時(shí):“感謝有你,有你真好”;早餐時(shí),服務(wù)天使問候:“早上好”;上下課時(shí)向老師鞠躬致謝。我們每個(gè)人都應(yīng)懷有一顆感恩的心,當(dāng)我們?cè)诠ぷ骰蛏钪杏龅嚼щy和問題時(shí),總會(huì)有人向你伸出關(guān)愛之手,我們就學(xué)會(huì)了感謝朋友相助之恩;當(dāng)企業(yè)為我們提供這樣好的工作和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí),我們就得學(xué)會(huì)報(bào)答企業(yè)。
三、團(tuán)隊(duì)精神。雖然我們都是來自中輝這個(gè)大家庭,但彼此都來自不同的部門、班組,因而相互之間都比較生疏;但一去健峰,這種陌生感就完全消除了,從寢室到教室,從餐廳到多功能廳,大家相互團(tuán)結(jié),相互幫助,特別是小組比賽中,我們各小組都表現(xiàn)得非常團(tuán)結(jié)、協(xié)作,體現(xiàn)了我們中輝人的團(tuán)結(jié)、拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。正所謂“一根筷子易折,一把筷子不易折”,當(dāng)我們回到自己的工作崗位,同樣做到這樣,才能建立一個(gè)更加和諧的班組,我們的團(tuán)隊(duì)才更有戰(zhàn)斗力。
四、環(huán)境對(duì)人的感化。走進(jìn)健峰,一切都是那樣的井然有序。健峰是一個(gè)知名的企管機(jī)構(gòu),這里全國(guó)各地的學(xué)員匯聚一堂,這里沒有成文的規(guī)定,卻做得比成文規(guī)定還好。特別是衛(wèi)生間是那樣的干凈、整潔,卻看不到一個(gè)保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環(huán)境之類的提醒語,卻看到了“每天進(jìn)步一點(diǎn)電,每天都是新起點(diǎn)”激勵(lì)語。在健峰,我們每位中輝學(xué)員都做得很好,回到自己的崗位后,我們能否堅(jiān)持這樣的優(yōu)良作風(fēng),用自己的行動(dòng)感化身邊的人!
五、智庫(kù)分享?!罢J(rèn)識(shí)最重要的不是所站得位置,而是所朝的方向”、“要追趕工作,不要被工作追趕”;對(duì)這兩句話,我個(gè)人理解為,不管你現(xiàn)在在做什么工作,首先得找準(zhǔn)方向,只有方向正確了,才能通過達(dá)到成功的彼岸;工作中要學(xué)會(huì)主動(dòng),做事要先有準(zhǔn)備,工作做上前,這樣工作起來才會(huì)得心應(yīng)手。其實(shí)這種智庫(kù)分享在我們中輝也是有的,就在于我們平時(shí)有沒有關(guān)注。
六、企業(yè)文化。早會(huì),在健峰看到阿姨們做早會(huì),確實(shí)讓人大開眼界,一個(gè)小小的食堂團(tuán)隊(duì),能夠把他們那種雄心壯志、堅(jiān)忍卓絕表現(xiàn)的淋漓盡致,讓我們深感慚愧。校歌,歌聲歡快明朗,鼓舞士氣,使人精神振奮。正如曲中所唱“士氣要高昂,熱血要滾燙”我們要用滿腔的熱情投入到工作中去,創(chuàng)造我們的未來,創(chuàng)造我們的幸福。我想在不久的將來,我們企業(yè)也將有自己的歌曲,一起唱響中輝。
此次培訓(xùn)雖然只有三天,可我們?nèi)w學(xué)員帶著渴望之心欣然而去,滿載而歸。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十六
為期三天的面授培訓(xùn),內(nèi)容和形式與遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課堂緊密結(jié)合,相得益彰。“班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理”是遠(yuǎn)程培訓(xùn)經(jīng)典課程的深化;“管理溝通與情商”是通識(shí)課程的拓展;“班組管理實(shí)戰(zhàn)模擬互動(dòng)”是實(shí)際管理的互動(dòng)交流;參觀基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室是班組工作實(shí)踐的延伸;“清華歷史與文化”及參觀清華大學(xué)藝術(shù)博物館是走進(jìn)清華的特色環(huán)節(jié)。這些貼近班組長(zhǎng)工作實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容和豐富多彩的特色活動(dòng),讓我們覺得生動(dòng)活潑、精彩紛呈、回味無窮?!案邔哟?、高水平、高效益”是本次培訓(xùn)帶給我的總體感受。
水木清華,鐘靈毓秀;自強(qiáng)不息,厚德載物。分享清華,就是分享清華精神。相信這種精神,會(huì)激勵(lì)我一如既往堂堂正正的做人,踏踏實(shí)實(shí)的做事。我將在今后的工作中立足本職,正身清心,孜孜不綴,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,努力做出新的成績(jī);在今后的為人處世中學(xué)會(huì)善待,崇尚寬容,善于妥協(xié),追求高尚,淡泊名利,努力追求更高的思想境界。參加此次培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)是任務(wù),提升素質(zhì)是目標(biāo),思想感悟才是升華。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十七
20xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織某某陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、通過十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野,還接受了很多先進(jìn)的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開訓(xùn)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)并做講話,講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會(huì)和和單位。在接下來的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。
通過這十五多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的'實(shí)際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
最后,我會(huì)學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長(zhǎng)積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn),我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識(shí),感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
在學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個(gè)工作崗位,都離不開整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,一滴水,只有融入到大海中才不會(huì)干涸。
二是要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念和新方法。
平時(shí)要及時(shí)反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己本職工作的同時(shí),促進(jìn)公司的快速發(fā)展。
三是要加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握。
電力事業(yè)是充滿陽(yáng)光的朝陽(yáng)事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城。讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓M(jìn)取,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
身為一名電力企業(yè)的職工,我通過對(duì)某某某電網(wǎng)公司大政方針的學(xué)習(xí),從中獲取了大量的工作和管理知識(shí)理念,使我認(rèn)識(shí)到班組在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的重要性,更重要的是學(xué)會(huì)了如何有效地開展班組的生產(chǎn)管理工作。我認(rèn)為,要充分發(fā)揮班組的作用,需要在班組管理中積極樹立“四個(gè)工作理念”,即:做好本職工作、不斷改進(jìn)工作思路、支持他人工作、提高自身執(zhí)行力和溝通能力。
可以通過各種途徑開展形式多樣的活動(dòng),認(rèn)真、扎實(shí)地全面落實(shí)班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)差的評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)和各種目查與互查活動(dòng),尋找差距,發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足,解決問題,在班組和職工之間建立一種激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。杜絕以點(diǎn)代面、時(shí)松時(shí)緊的工作思路和各種搞形式,搞突擊的弄虛作假行為,真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個(gè)職工的心里,并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。
團(tuán)隊(duì)是一群有著共同目標(biāo),以合作方式達(dá)到該目標(biāo)的人組成的,它要求團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)與技能互為補(bǔ)充、讓他人在你的質(zhì)疑中受益、在他人需要的時(shí)候給予支持、珍視他人的貢獻(xiàn)與成績(jī)。一個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展,需要一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上的企業(yè)團(tuán)隊(duì),需要一支充滿活力、勇于奉獻(xiàn)、忠誠(chéng)企業(yè)的員工隊(duì)伍,需要一個(gè)健康、和諧、全員求學(xué)上進(jìn)的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長(zhǎng)與員工、員工與員工誠(chéng)信互動(dòng)、相互尊重、相互幫助、相互關(guān)愛,能夠?yàn)榘嘟M營(yíng)造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
要職工培養(yǎng)超前思維意識(shí)、主動(dòng)工作意識(shí),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,樹立起“忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任、服從”觀念,做精益求精的執(zhí)行者。簡(jiǎn)單地說,就是要求職工處理每一項(xiàng)工作都做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、全面考慮問題、想盡辦法完成每一項(xiàng)工作、高效率,避免重復(fù)工作,準(zhǔn)時(shí)地按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。溝通是人和人之間傳達(dá)思想、交流情報(bào)信息的過程,班長(zhǎng)在大部分時(shí)間內(nèi)都在與員工進(jìn)行溝通,其決策的準(zhǔn)確性取決于有效的溝通,如果溝通過程出了錯(cuò),那一切都會(huì)受到影響,因此提高職工的溝通能力,班組管理就會(huì)事半功倍。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十八
在繼續(xù)實(shí)施“班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”的基礎(chǔ)上,結(jié)合班組實(shí)際不斷動(dòng)態(tài)修訂完善各項(xiàng)班組管理制度,對(duì)職工普遍關(guān)心的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題認(rèn)真加以研究,在廣泛征集職工意見建議,召開職工代表及班委會(huì),不斷建立健全各項(xiàng)班組管理制度、完善勞動(dòng)競(jìng)賽及績(jī)效分配等長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,充分班組全體職工參與班組建設(shè)及管理的熱情,從而推動(dòng)班組建設(shè)不斷健康良性發(fā)展。
在班組內(nèi)部做好職工思想政治工作、穩(wěn)定好職工隊(duì)伍的同時(shí),還要采取“橫向管理到邊、縱向管理到底”的方式加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)、人員設(shè)備進(jìn)行分片包干,做到人人有責(zé)。堅(jiān)持班班對(duì)安全生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督;堅(jiān)持每周一定期上交機(jī)臺(tái)安全及設(shè)備隱患、職工思想動(dòng)態(tài);堅(jiān)持每月定期總結(jié)匯報(bào)本機(jī)臺(tái)故修時(shí)間及成本控制情況;堅(jiān)持在工作中認(rèn)真糾正職工在工作中出現(xiàn)的冒險(xiǎn)蠻干作業(yè)方式,從嚴(yán)處理各種違章違制現(xiàn)象及違章操作、冒險(xiǎn)蠻干人員,從而確保大班各項(xiàng)管理制度得以全面貫徹執(zhí)行。對(duì)外,我們要不斷加強(qiáng)與車間相關(guān)職能口、車間其他兄弟班組、車間外部有業(yè)務(wù)往來等相關(guān)班組口岸的橫向聯(lián)系,以確保發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)、解決問題徹底、現(xiàn)場(chǎng)問題現(xiàn)場(chǎng)解決、今日問題今日處理,從而在時(shí)間空間等各個(gè)方面最大程度發(fā)揮出班組設(shè)備、人員效率,全面推進(jìn)班組立體化建設(shè)。
由于我們的班組職工大部分都來自總廠招聘及長(zhǎng)沙剛技校畢業(yè)的學(xué)生,文化水平普遍不高,部分職工接受新鮮事物的能力不強(qiáng),對(duì)改革創(chuàng)新意義認(rèn)識(shí)不到位、對(duì)設(shè)備操作維護(hù)保養(yǎng)技能學(xué)習(xí)不夠深入,主動(dòng)性較差,對(duì)此,我們要繼續(xù)建立班組課堂,利用安全三項(xiàng)活動(dòng)講授專業(yè)安全知識(shí)技能、邀請(qǐng)車間專業(yè)技術(shù)人員及班組技能拔尖、技師教授數(shù)控基本理論知識(shí)及操作維護(hù)保養(yǎng)技能,并通過名師帶高徒、結(jié)互幫互學(xué)對(duì)子、組建學(xué)習(xí)興趣小組,開展專項(xiàng)技術(shù)比武及勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),不斷激勵(lì)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的熱情,從而達(dá)到全面提高職工個(gè)人休養(yǎng)及業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
大力在班組建設(shè)中推行6s管理、tpm全面生產(chǎn)維護(hù)、smart目標(biāo)管理、看板管理、人員及物料控制管理等先進(jìn)理念,并結(jié)合數(shù)控崗位實(shí)際發(fā)動(dòng)職工大力開展自主創(chuàng)新,提合理化建議,搞好雙增雙節(jié)對(duì)標(biāo)挖潛工作,真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型班組建設(shè)。今年,車間在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境治理方面做了大量的工作,為全面推行精益化生奠定了良好的基礎(chǔ)。組織分批次對(duì)廠房進(jìn)行了重新布局、更新設(shè)備標(biāo)牌和定置,重新制作貨架,劃分區(qū)域,能夠上架的物品全部上架,各種標(biāo)識(shí)一目了然,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),將《mldq》現(xiàn)場(chǎng)管理治理進(jìn)行到底。制訂作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理行為,使得車間現(xiàn)場(chǎng)整潔、美觀,從而推動(dòng)車間精益化管理的深入開展。
按照公司在班組中廣泛開展合理化建議及qc小組活動(dòng),為切實(shí)取得成效,我將多管齊下采取了系列措施:一是進(jìn)一步加大了宣傳教育力度,印制宣傳手冊(cè)。廣泛發(fā)動(dòng)、積極動(dòng)員,提高職工參與熱情;二是完善了車間合理化建議的工作機(jī)制,根據(jù)總體目標(biāo),層層分解落實(shí)到工段、班組和人頭;三是充分利用正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步加大考核評(píng)比力度,逐步形成人人爭(zhēng)先的良好氛圍;通過這些,提高了班組職工對(duì)科學(xué)方法的應(yīng)用能力,提高班組職工的分析問題,解決問題,持續(xù)改進(jìn)和工作的能力。
以不求最好,只求更好的務(wù)實(shí)態(tài)度,不斷探索班組建設(shè)新經(jīng)驗(yàn)、新方法,創(chuàng)新班組建設(shè)工作,班組管理就會(huì)更加精細(xì)和高效,在公司發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮更加突出有效的作用,就能不斷創(chuàng)造公司新的輝煌。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十九
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的潛力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的盡心性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼就應(yīng)做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)就應(yīng)就要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項(xiàng)大的問題,也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。這天我就以我對(duì)我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)?!白幌?,忙不停,學(xué)不進(jìn),難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實(shí)際”入手,取得了較好的效果。
我們班的時(shí)光都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)光或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就務(wù)必在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)資料。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的狀況,我都會(huì)記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的好處。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?結(jié)合這一年來的工作體會(huì),我有以下幾點(diǎn)感受:
第一、管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。
第二、觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。
第三、繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),加強(qiáng)事故控制,使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。
第四、培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安,協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成工作。
第五、確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的'順利進(jìn)行。
首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更感謝各位員工對(duì)我工作的支持和幫助,我才能在總廠發(fā)展的道路上,不落后于人,不僅在技術(shù)、管理上有所提高,更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng),應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是廠的上下橋梁者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個(gè)班組長(zhǎng),技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升總廠的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,使我認(rèn)識(shí)到,只有通過學(xué)習(xí)才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計(jì)劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,大膽,才會(huì)有收獲。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇二十
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天,既忙碌又充實(shí),在張老師和方教練的指導(dǎo)下,在與同事朋友的交流中,我學(xué)到了平時(shí)沒有學(xué)習(xí)到的東西,讓我更加明白作為一名班組長(zhǎng),應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任,又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實(shí)到位。
首先,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的意義與重要性。“眾人拾柴火焰高”,整體的作用大于部分的簡(jiǎn)單相加。在工作中,僅僅只靠個(gè)別人的力量,是無法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時(shí)代開展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,那么是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(zhǎng),在與班組成員相處過程中,需要以身作則,把工匠精神表達(dá)在工作中的方方面面,帶著成員一同貫徹落實(shí)工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅如此,我意識(shí)到,在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。班組長(zhǎng)的一個(gè)重要職責(zé)就是上傳下達(dá),工作中應(yīng)該運(yùn)用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛慎重好學(xué),傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位,表達(dá)說話的藝術(shù)。同時(shí),合理安排好時(shí)間,提前做好規(guī)劃,在工作中做到有方案,提前設(shè)置好目標(biāo),從大局出發(fā),把時(shí)間用于對(duì)的.地方,在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外,要在工作中保持樂觀積極的心態(tài),用微笑面對(duì)所有人,在讓他人感到舒心的同時(shí),給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價(jià)值,讓自己收獲快樂。每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺,感謝公司給我這么一個(gè)時(shí)機(jī),讓我在學(xué)習(xí)中深化思想,提高行動(dòng)效率,接下來的時(shí)間,我將再接再厲,持之以恒,在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步!
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇二十一
為期三天的面授培訓(xùn),教學(xué)內(nèi)容和形式與遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課堂緊密結(jié)合,相得益彰?!鞍嘟M長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理”是遠(yuǎn)程培訓(xùn)經(jīng)典課程的深化;“管理溝通與情商”是通識(shí)課程的拓展;“班組管理實(shí)戰(zhàn)模擬互動(dòng)”是實(shí)際管理的互動(dòng)交流;參觀基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室是班組工作實(shí)踐的延伸;“清華歷史與文化”及參觀清華大學(xué)藝術(shù)博物館是走進(jìn)清華的特色環(huán)節(jié)。這些貼近班組長(zhǎng)工作實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容和豐富多彩的特色活動(dòng),讓我們覺得生動(dòng)活潑、精彩紛呈、回味無窮?!案邔哟?、高水平、高效益”是本次培訓(xùn)帶給我的總體感受。
水木清華,鐘靈毓秀;自強(qiáng)不息,厚德載物。分享清華,就是分享清華精神。相信這種精神,會(huì)激勵(lì)我一如既往堂堂正正的做人,踏踏實(shí)實(shí)的做事。我將在今后的工作中立足本職,正身清心,孜孜不綴,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,努力做出新的成績(jī);在今后的為人處世中學(xué)會(huì)善待,崇尚寬容,善于妥協(xié),追求高尚,淡泊名利,努力追求更高的思想境界。參加此次培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)是任務(wù),提升素質(zhì)是目標(biāo),思想感悟才是升華。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇一
1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持是開展好計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)的關(guān)鍵。計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建過程中,得到了營(yíng)口供電公司計(jì)量中心及大石橋供電分公司幾位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)與支持,他們不分工作日、休息日深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況、部署策略、跟蹤進(jìn)度,在人力、物力、財(cái)力上給予大力支持,保證了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作順利開展。
2、做好宣傳動(dòng)員、做好任務(wù)分解、將責(zé)任落實(shí)到人頭、確保全員積極參與是開展好計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)的前提。
創(chuàng)建之初,經(jīng)過精心準(zhǔn)備,我們組織召開了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建動(dòng)員啟動(dòng)大會(huì),通過會(huì)議,使大家深刻理解了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建的目的與意義,掌握了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作落在每個(gè)人身上的責(zé)任是什么,以及每個(gè)崗位怎樣進(jìn)行創(chuàng)建工作。通過周密部署、精心組織,班組成員踴躍參與,發(fā)揮了積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)了班組建設(shè)的順利開展。
3、打造一支團(tuán)結(jié)、高素質(zhì)、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍是開展好計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)的基本保證。
隊(duì)伍建設(shè)是班組建設(shè)的核心,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是勝利完成一切任務(wù)的保證。首先優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是團(tuán)結(jié)的,也就是說凝聚力至關(guān)重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠(chéng)聚人,建設(shè)和諧、奮進(jìn)的職工小家。在這個(gè)“家”里,大家共同分擔(dān)每個(gè)人的困難和憂愁,共同分享和體驗(yàn)每個(gè)人的成績(jī)和快樂,共同挑戰(zhàn)每項(xiàng)攻關(guān)難題,共同承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。其次,要有針對(duì)性地做好日常培訓(xùn)工作,逐步提高職工的理論水平與業(yè)務(wù)技能,并與實(shí)際工作相結(jié)合,在磨練中提高水平。第三,對(duì)人員要科學(xué)分工、合理搭配、實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),營(yíng)造比學(xué)趕幫超的氛圍,使落后員工迎頭趕上。
4、計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建要以安全生產(chǎn)為主線、以規(guī)范管理為目標(biāo)。
計(jì)量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位,每天都要面對(duì)大量的停帶電作業(yè),因此安全生產(chǎn)的理念要貫徹到計(jì)量工作的至始至終,計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)應(yīng)該以安全生產(chǎn)建設(shè)為主線,逐步規(guī)范各工作環(huán)節(jié)、流程,達(dá)到安全、規(guī)范、高效的工作目標(biāo)。
5、注重建章立制,為標(biāo)桿班組建設(shè)工作落到實(shí)處提供制度保證。
對(duì)計(jì)量工作的各個(gè)環(huán)節(jié),都應(yīng)建立相應(yīng)的規(guī)章制度,使參與該項(xiàng)工作的每一個(gè)員工都清楚自己的職責(zé)與權(quán)限,針對(duì)每項(xiàng)工作都能知道做什么、怎樣做。盡量做到用制度去管人,用規(guī)章去律事,而不是一事一議。
6、計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建應(yīng)形成常態(tài)化機(jī)制。
計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)目的就是要提高分公司計(jì)量工作管理水平,因此從認(rèn)識(shí)和做法上,不能將標(biāo)桿班組建設(shè)工作當(dāng)成“一陣風(fēng)”來搞,應(yīng)將標(biāo)桿班組創(chuàng)建形成常態(tài)化機(jī)制,做到日常工作標(biāo)桿化,標(biāo)桿工作日常化。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇二
這次培訓(xùn)授課的老師個(gè)個(gè)學(xué)貫中西、博古通今、思維開放、理念精深,對(duì)自己從事的研究都有獨(dú)到的分析和精辟的見解。他們的授課深入淺出,給我們以啟示啟迪,使我們堅(jiān)定了理想信念,開拓了眼界視野,豐富了閱歷知識(shí),培養(yǎng)了實(shí)干作風(fēng)。他們精彩的講解不時(shí)閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷受到新的啟發(fā),從而進(jìn)一步理清了思想上的誤區(qū),解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,時(shí)時(shí)讓我有茅塞頓開的感覺,享受豁然開朗的喜悅。
孫茗老師的《清華歷史與文化》講座條理清晰、生動(dòng)詳實(shí),從清華歷史、體育精神、文化精神,未來發(fā)展等幾個(gè)方面全面、具體的進(jìn)行了闡釋,使我們對(duì)清華有了全新的認(rèn)識(shí)。百年歷史的清華至始至終都繼承著“愛國(guó)奉獻(xiàn)、科學(xué)求真、包容會(huì)通、追求卓越”的精神傳統(tǒng),始終引領(lǐng)走“愛國(guó)、奉獻(xiàn)、成才”的道路,為祖國(guó)的強(qiáng)盛、建設(shè)和發(fā)展輸送了大批的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)和人才。而清華今天所擁有的成績(jī)并不是因?yàn)樗炀土硕嗌偕鐣?huì)精英,而是因?yàn)樵趪?guó)家最需要的時(shí)候有一代又一代的清華學(xué)子在無私的拼搏和奉獻(xiàn)?!皟蓮椧恍恰痹?jiǎng)字坏墓缿?,“天眼之父”fast首席科學(xué)家南仁東等清華人,他們的英雄事跡、愛國(guó)情懷、科學(xué)精神和勇于擔(dān)當(dāng)堪稱時(shí)代楷模,激勵(lì)著我們繼往開來,不懈奮斗。這便是清華魅力所在,給人以心靈強(qiáng)烈的震撼。
作為工作在最基層的管理者雖然不能像他們那樣做出驚天動(dòng)地的大事,但那種求真務(wù)實(shí)、一絲不茍、追求完美的態(tài)度和無私奉獻(xiàn)、百折不撓、海納百川的精神是值得我們用一生來學(xué)習(xí)的。這對(duì)我們基層管理工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)與實(shí)踐意義。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇三
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝。為期7天的軍訓(xùn)已經(jīng)度過尾聲了,看著一張張從陌生到熟悉的面孔,忽然覺得軍訓(xùn)式的培訓(xùn)就如夢(mèng)一樣,匆匆的來,又在我沒有細(xì)細(xì)品味那份感覺的時(shí)候又悄然而逝,五天的疲勞在肩頭隱隱告訴我就快要結(jié)束了,有點(diǎn)累,有點(diǎn)苦,但心里卻很甜。
這次的培訓(xùn)目的是為了培育出更優(yōu)秀的班組長(zhǎng),能為企業(yè)效力、能為企業(yè)的精細(xì)化管理作出更大貢獻(xiàn)的人員,這次的培訓(xùn)形式是以軍事化的訓(xùn)練和專業(yè)知識(shí)教學(xué)為基礎(chǔ),晚上還穿插一些團(tuán)隊(duì)性的小游戲。通過這次封閉式的培訓(xùn)生活,我收獲了很多,有苦有甜,懂得了今后如何在企業(yè)里做好一名敬職敬責(zé)的好員工,班組長(zhǎng)該如何做好兢兢業(yè)業(yè)的好班組長(zhǎng)。還學(xué)到了企業(yè)管理知識(shí):如何加強(qiáng)組織紀(jì)律性、工作安全性,樹立了集體主義思想,增強(qiáng)了軍事觀念和企業(yè)安全意識(shí)等。這次的培訓(xùn)不但培養(yǎng)了人的吃苦耐勞精神,而且能鍛煉人的意志。雖然只有短短的7天,但我還是在滿足與充實(shí)中度過。
在本次的培訓(xùn)里我們大家手拉手,肩并肩。每天按計(jì)劃進(jìn)行著軍事培訓(xùn),早上聽課,下午會(huì)操。課堂中的我們踴躍發(fā)言,大膽舉手。訓(xùn)練場(chǎng)上的我們認(rèn)真仔細(xì)看著教官的每一個(gè)動(dòng)作,深怕漏丟。另外,除了這些戶外活動(dòng),我們還在室內(nèi)開展了不同激勵(lì)的團(tuán)隊(duì)游戲。有自我介紹、盲人摸象、數(shù)數(shù)等,這幾個(gè)小游戲都說明了只要大家團(tuán)結(jié)一致,擰成一股繩,勝利就會(huì)在眼前。還有在平常業(yè)余時(shí)間我們自學(xué)的韻律操,教官教的自救互救,使得我們每天非常充實(shí)。
企業(yè)給了我們這次培訓(xùn)的平臺(tái),鍛煉了我們,為了企業(yè)將來的發(fā)展我們甘愿被檢閱。俗話說“梅花香自苦寒來,保劍鋒從磨礪出”,只要有付出就會(huì)有收獲。我相信。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇四
我懷著無比激動(dòng)的心情,走進(jìn)清華大學(xué),就深深被這所百年名校厚重的歷史底蘊(yùn)和獨(dú)特的人文魅力所吸引,所到之處無不滲透和折射著濃濃的清華文化和精神,感受水木清華,讓人流連忘返。雖已入冬,但清華景致仍令人傾慕,古樹參天、池塘如鏡、溝渠縱橫、土山環(huán)繞,一切那么寧?kù)o與溫馨;融合了古羅馬和古希臘風(fēng)格的大禮堂,古樸而又不乏現(xiàn)代味道的清華學(xué)堂等幾十座建筑,中西合璧,古今兼容,一切那么典雅與和諧。
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院副院長(zhǎng)李越在開班儀式上介紹了清華大學(xué)的發(fā)展歷史和文化傳統(tǒng),談到新時(shí)代賦予大學(xué)廣育人才的新使命,勉勵(lì)大家秉承清華大學(xué)“自強(qiáng)不息,厚德載物”的校訓(xùn)、“行勝與言”的校風(fēng)、“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”學(xué)風(fēng)和“愛國(guó)、實(shí)干、追求、完美”的清華精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)有所獲。李院長(zhǎng)的講話使我對(duì)清華人崇高的職業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、高超的學(xué)術(shù)水平、一絲不茍的傳道授業(yè)的神圣職責(zé)深感敬佩。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇五
最近公司組織了一次班組長(zhǎng)培訓(xùn),主要培訓(xùn)的目的是為了提升每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而能更好的完成各項(xiàng)工作,提高工作效率,因工作有點(diǎn)忙有幾節(jié)課程沒有聽到,但這次培訓(xùn)真的使我受益匪淺,更使我了解了做為一名班組長(zhǎng)應(yīng)擔(dān)負(fù)的使命和職責(zé)、班組長(zhǎng)是企業(yè)中的兵頭將尾,即是指揮者又是監(jiān)督者、起著一線指揮作用確保工作,班組長(zhǎng)的好與壞是基層班組管理工作的最為直接的體現(xiàn)。
通過這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡,同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個(gè)班組沒有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾栴}時(shí),應(yīng)該盡量將問題簡(jiǎn)單化,把所有無關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!
為其一個(gè)月的班組培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,參加完這次培訓(xùn)讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。他不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程同時(shí)也是提升自我、超越自我的過程。更使我得知的是如何改進(jìn)和提搞班組長(zhǎng)的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)、首先班組長(zhǎng)是生產(chǎn)組織的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者也是直接生產(chǎn)著,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗、所以班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力、還要掌握足夠的技術(shù)能力,與人共事的人事技能,和思想技能,同事班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色、對(duì)自己定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望,設(shè)立一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定的行動(dòng)方向有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過程中,班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性、和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。這次培訓(xùn)讓我深深的感受到班組管理工作中的長(zhǎng)期性、重要性、任重道遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)對(duì)于剛上管理崗位的我來說真是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨’’。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇六
8月22日—25日,20xx年第三期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班在威海舉辦。來自全國(guó)各地近30多家煤炭企業(yè)的班組長(zhǎng)、班組管理人員參加了培訓(xùn),中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王虹橋出席了結(jié)業(yè)式。
王xx副會(huì)長(zhǎng)在結(jié)業(yè)式上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢(shì)報(bào)告。他強(qiáng)調(diào)了“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”的實(shí)施意義,分析了當(dāng)前行業(yè)的形勢(shì),就行業(yè)脫困工作進(jìn)行了介紹,希望各位學(xué)員對(duì)行業(yè)當(dāng)前困難和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建立正確認(rèn)識(shí),積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),維護(hù)礦區(qū)和諧穩(wěn)定,推動(dòng)煤炭工業(yè)深化改革。
中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心主任、中國(guó)煤炭教育協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)李增全在開班典禮上作了動(dòng)員講話。他指出,自今年3月份中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)能源化學(xué)工會(huì)聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國(guó)煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的意見》以來,協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心繼續(xù)開展20xx年“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”脫產(chǎn)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班,同時(shí)全面開展利用煤炭遠(yuǎn)教網(wǎng)進(jìn)行20xx年煤礦班組長(zhǎng)崗位能力培訓(xùn)和遠(yuǎn)程安全培訓(xùn)工作。脫產(chǎn)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相互補(bǔ)充、相得益彰,希望助力企業(yè)基層班組長(zhǎng)培訓(xùn)和素質(zhì)提升工作,發(fā)揮實(shí)效。
本期培訓(xùn)班是“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實(shí)施以來的第33期班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間,班組長(zhǎng)楷模白國(guó)周同志、北京航天自動(dòng)控制研究所紀(jì)剛等行業(yè)內(nèi)外班組建設(shè)專家與學(xué)員們進(jìn)行了交流,研討分享了當(dāng)前行業(yè)班組建設(shè)的新理念、新做法。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇七
通過這次培訓(xùn)讓我對(duì)班組長(zhǎng)這一崗位的使命和職責(zé)有了更加深入的了解,使我深刻地體會(huì)到,班組長(zhǎng)必須自律,嚴(yán)格要求、管理自己,只有自己做到了,才能對(duì)他人嚴(yán)格要求,才能對(duì)工作進(jìn)行嚴(yán)格管理。此外,班組長(zhǎng)還要努力使自己成為班組的榜樣,因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)的一言一行影響著班組成員的意識(shí)和行為。班組長(zhǎng)要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒,在技術(shù)上做到能手,在人品上做到優(yōu)良,這樣才能讓班組成員心悅誠(chéng)服、聽從指揮。
班長(zhǎng),不是坐享其成的,而是勞心勞力的。班組管理中,班長(zhǎng)要用人格的力量來影響人,要先人后己,班長(zhǎng)不但自身綜合素質(zhì)要提升,還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì),合理安排工作,搞好班組的勞動(dòng)分工與協(xié)作,更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點(diǎn)溝通的目的。
我認(rèn)為要由一名普通的班組長(zhǎng)成為一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),把班組的各項(xiàng)任完成得盡善盡美,把各項(xiàng)工作做得保質(zhì)保量,“嚴(yán)管厚愛”是十分必要的。是班組安全的第一責(zé)任人,也是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中堅(jiān)力量。班組長(zhǎng)自身素質(zhì)的好壞和個(gè)人管理水平的高低,直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的`意見和建議,集思廣益,實(shí)現(xiàn)管理的民主化、人性化。
班長(zhǎng)有必要學(xué)習(xí)溝通技巧,在工作中要學(xué)會(huì)堅(jiān)持多表?yè)P(yáng),少批評(píng),以理服人。互相支持,互相關(guān)心。做員工的貼心人,這樣才能增強(qiáng)班組凝聚力,團(tuán)結(jié)全班員工搞好班組工作。
第三點(diǎn)安全的目的。
我作為運(yùn)行四班班長(zhǎng),在工作中必然要承擔(dān)比普通員工更大的壓力,因此要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),努力提高情商,這樣才能不斷的為企業(yè)添彩。在今后的工作中,我要帶領(lǐng)班組員工以“五型班組”的內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“以人為本,人性化管理”的理念,優(yōu)質(zhì)高效的完成運(yùn)行四班的生產(chǎn)任務(wù),為各項(xiàng)工作的有序開展盡自己的微薄之力!
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇八
近期參加了工業(yè)企業(yè)班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn),十天的封閉學(xué)習(xí)很辛苦,但內(nèi)心是充實(shí)和快樂的,因?yàn)檫@次培訓(xùn)給我的收獲很大。
師者,傳道授業(yè)解惑也。我覺得有兩位講師給了我這樣的感受,像指點(diǎn)迷津一樣剝開一些生活的迷霧和工作中的困惑,讓我內(nèi)心的郁結(jié)豁然開朗,學(xué)會(huì)了一些真正實(shí)用的法寶,對(duì)未來的工作有很多的指導(dǎo)和幫助,在企業(yè)班組長(zhǎng)的崗位上會(huì)讓我做的更好。
樂天,一個(gè)帥氣陽(yáng)光的年輕人,用道、法、術(shù)的關(guān)系闡述一個(gè)管理者所具備的能力模型,告訴我們作為一個(gè)班組長(zhǎng)必須具備專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,能達(dá)到心智模式的境界,方能成管理者之道:以心御能,以能御術(shù),能力之道,內(nèi)外兼修。在壓力管理和情緒管理學(xué)習(xí)中辯證壓力形成的內(nèi)因和外因,找到自己的壓力死穴學(xué)會(huì)釋放,對(duì)事件本身而言是解決的能力和事情的取舍選擇,對(duì)個(gè)人而言是面對(duì)自己的抗壓能力和釋放能力的承擔(dān);在目標(biāo)管理中做好當(dāng)下,培養(yǎng)意志力,強(qiáng)化控制力,重視學(xué)習(xí)力,全面優(yōu)化自己。
面對(duì)企業(yè)越來越多的年輕員工,作為班組長(zhǎng)是第一管理人,樂天老師給我們講了對(duì)80后和90后員工管理的技能,因?yàn)樯瞽h(huán)境不同造就的人生價(jià)值觀不同,年輕人張揚(yáng)與自我的個(gè)性更敢于表現(xiàn)自己的靈氣和才華,也彰顯了成就感意識(shí)強(qiáng)和合作意識(shí)薄弱的不足,因?yàn)殚啔v和認(rèn)知不同,真正做好他們的管理工作需要知己知彼、找到特點(diǎn)、制定策略,激發(fā)他們的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。班組長(zhǎng)同時(shí)要提高自身修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力,首先以敬業(yè)和專業(yè)增強(qiáng)個(gè)人職業(yè)魅力,以高度的責(zé)任感提高自己的吸引力;還要以關(guān)心和信心修煉自己的贏心力,以談心和同理心加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;建設(shè)班組執(zhí)行文化,以贏家思維做結(jié)果導(dǎo)向,樹立主人心態(tài),拒絕借口,遠(yuǎn)離抱怨。
袁軍,一位資歷深、學(xué)識(shí)廣、經(jīng)驗(yàn)多的咨詢師,本次班組管理與精益管理的講師,以真誠(chéng)和敬業(yè)感動(dòng)了所有學(xué)員。袁老師在煙草基層做過大量的訪談和考察,對(duì)班組長(zhǎng)的職責(zé)有深刻的理解和同情,針對(duì)大家目前的困惑和障礙,他給我們支高招找對(duì)策,教導(dǎo)生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng)們不要在工作中做警察、保姆和消防隊(duì)長(zhǎng),要做教練、舵手和指揮。用smart法則設(shè)定明確的、可衡量的、實(shí)際能達(dá)到的、有時(shí)限的目標(biāo),學(xué)會(huì)運(yùn)用八化管理工具,即流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、系統(tǒng)化、工具化、信息化、持續(xù)優(yōu)化和階段固化,以達(dá)到目標(biāo)共識(shí)、工作研究和消除浪費(fèi)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理。管理沒有固化的標(biāo)準(zhǔn)和模式,班組長(zhǎng)帶好團(tuán)隊(duì)必備兩大知識(shí):業(yè)務(wù)能力和業(yè)績(jī)能力,三大技能:改善能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和指導(dǎo)能力。從管理對(duì)象的人、機(jī)、料、法、環(huán)達(dá)到量化的結(jié)果轉(zhuǎn)換:質(zhì)量、成本、交貨、士氣、安全、效率。在班組建設(shè)中,最重要的工具就是班前會(huì)和班后會(huì),掌握四項(xiàng)內(nèi)容:表?yè)P(yáng)與激勵(lì)、批評(píng)與問題、輔導(dǎo)與訓(xùn)練、任務(wù)與計(jì)劃;四大要領(lǐng):人員、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、檢查;四個(gè)關(guān)鍵:明確目的、內(nèi)容支撐、充分準(zhǔn)備、時(shí)間控制。這堂課對(duì)我很重要,我會(huì)慢慢再學(xué)習(xí)其中的奧妙和精髓,做好這一功課,對(duì)班組和車間的管理工作都是提升。
袁老師的另一課題就是設(shè)備精益管理,從設(shè)備管理基礎(chǔ)認(rèn)知開始:設(shè)備磨損、潤(rùn)滑、保養(yǎng)和深度維護(hù)的重要性,建立全員參與的生產(chǎn)維護(hù)管理模型tnpm,實(shí)現(xiàn)八大目標(biāo):人才培養(yǎng)、自主保全、課題改善、計(jì)劃保全、初始改善、事務(wù)改善、安全管理、品質(zhì)保全。掌握opl三原則:一頁(yè)10分鐘,一次一件,一件一頁(yè),單點(diǎn)教育意義重大,既能培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和自我表達(dá)能力,又能分享成果和積累經(jīng)驗(yàn),還能改善沉淀、發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、改善氛圍。現(xiàn)場(chǎng)改善提案則是包括tnpm在內(nèi)的很多管理模式強(qiáng)調(diào)使用的工具,可以有高級(jí)管理層、中級(jí)管理層、工程師和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)員參與,建立有制度化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、鼓勵(lì)提案自主實(shí)施、不限定內(nèi)容、格式標(biāo)準(zhǔn)化、不片面追求經(jīng)濟(jì)利益。現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善能培養(yǎng)員工的問題意識(shí)和改善意識(shí),創(chuàng)建積極進(jìn)取、文明健康的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工解決問題的能力和滿意度,提高技能水平和生產(chǎn)效率,從細(xì)微處消除浪費(fèi)和損耗,降低成本。最后袁老師的課題是現(xiàn)場(chǎng)管理7的內(nèi)容、目的和階段推行關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)最終追求:培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和積極性,創(chuàng)造適合員工和設(shè)備的舒適環(huán)境,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
期間學(xué)習(xí)了辦公自動(dòng)化和公文寫作課程,讓自己看到了平時(shí)的不足之處,尤其是計(jì)劃書和總結(jié)的格式更正了我以往的不當(dāng)寫作方式。拓展訓(xùn)練更是團(tuán)隊(duì)力量與自我挑戰(zhàn)的雙豐收,對(duì)我個(gè)人而言是一次超越性突破。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能向來自全國(guó)各地的煙草同仁們交流學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)識(shí)了很多煙草行業(yè)的朋友,以此和大家一起分享這次培訓(xùn)的所有收獲。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇九
健峰,作為企業(yè)管理為主導(dǎo)的培訓(xùn)集團(tuán),在其獨(dú)特的實(shí)踐型培訓(xùn)模式的教學(xué)環(huán)境下,對(duì)我們來講,無疑具有較強(qiáng)的針對(duì)性,短短的7天時(shí)間:從生產(chǎn)效率的提升方法到生產(chǎn)計(jì)劃的管理方案;從降低成本策略到產(chǎn)品質(zhì)量的潛在意義;從嚴(yán)明規(guī)范的工作紀(jì)律到溫情感動(dòng)的人文情懷等等……沐浴在這知識(shí)的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。
師者,所以傳道授業(yè)解惑也!回到現(xiàn)實(shí)工作后的幾天,我把學(xué)到的知識(shí)竟可能的運(yùn)用起來,其中對(duì)于目前車間現(xiàn)場(chǎng)管理的“5s”工作讓我有所感觸:我們?yōu)槭裁匆摺?s”目的是為了提高生產(chǎn)效率,美化工作環(huán)境。那么該如何去操作呢?具體可行的方法又是如何去開展呢?帶著這些問題,我們冷靜的思考—“5s”工作的運(yùn)行,不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應(yīng)該從根本上去解決問題,改變目前車間員工懶散、對(duì)待事情無所謂的這種思想觀念,讓他們真正意識(shí)到“5s”這項(xiàng)工作的重要性,讓他們看到“5s”這項(xiàng)工作給我日常工作所帶來的方便,它是與我們切身利益相關(guān)的。觀念改變意識(shí),意識(shí)決定行動(dòng),行動(dòng)變了效果就出來了,員工看到了一個(gè)良好的效果之后,自然而然就會(huì)自覺起來,把它作為一種習(xí)慣,這樣一個(gè)良性的循環(huán)系統(tǒng)就演變而成,如何才能達(dá)到這樣一種理想的狀態(tài);概括來講,一定要做到下面5個(gè)堅(jiān)持:
第一,高層堅(jiān)持關(guān)注。
第二,堅(jiān)持宣傳培訓(xùn)。
第三,堅(jiān)持觀摩學(xué)習(xí)。
第四,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)改善。
第五,堅(jiān)持評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)。
做好了者5個(gè)堅(jiān)持,相信不僅車間的“5s”工作會(huì)很好的開展起來,同時(shí),對(duì)其他工作的順利進(jìn)行也會(huì)起到輔助作用想到公司,想到了這里,又想到了那首熟悉的歌曲—為時(shí)代當(dāng)家,做企業(yè)棟梁;為了理想,我要成長(zhǎng),拓展視界,改變形象。
vmta有良方,開發(fā)人才寶藏,雙手開啟世界之窗,展現(xiàn)新的景象;面對(duì)商場(chǎng)狂風(fēng)巨浪,我們已經(jīng)百煉成鋼。
觀念要開放,前途才有希望,士氣要高昂,熱血要滾燙,未來的天空,我們放光芒。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十
我在本月剛剛調(diào)為業(yè)務(wù)督導(dǎo),對(duì)于如何加入到這個(gè)新的環(huán)境以及做好本職下作有很多困惑時(shí),公司組織了呼叫中心班組長(zhǎng)能力提升培訓(xùn),正好解了我的燃眉之急。在為期兩天的培訓(xùn)中,劉老師講到她對(duì)呼叫中心管理工作的認(rèn)識(shí),和我們分享了她在工作中的案例,并且和我們一起分析我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴},學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的管理方法,對(duì)以后的工作有很大幫助。
作為一個(gè)好的管理者,首先要做好自己,清楚自己的工作定位,了解自己的職責(zé),要在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造快樂的團(tuán)隊(duì)氛圍,是團(tuán)隊(duì)保持高績(jī)效,使團(tuán)隊(duì)保持高執(zhí)行力。作為業(yè)務(wù)督導(dǎo),主要工作是業(yè)務(wù)知識(shí)的解答以及業(yè)務(wù)能力提升輔導(dǎo)。通過培訓(xùn)我清楚的了解到除了業(yè)務(wù)過人外經(jīng)驗(yàn)豐富、熟記規(guī)范、遵守流程、優(yōu)秀銅察、敏銳發(fā)現(xiàn)、善于傾聽、循序誘導(dǎo)和樂于分享的能力都是我要學(xué)習(xí)并且做精的。
在這個(gè)崗位上不是意味著什么都不用去思考了,反而肩上的擔(dān)子更重了,要提高大區(qū)內(nèi)整體的業(yè)務(wù)水平。每個(gè)坐席代表的業(yè)務(wù)水平是不一樣的,根據(jù)入崗時(shí)間以及平時(shí)成績(jī)給矛不同方式的輔導(dǎo),切忌不能以老坐席的標(biāo)準(zhǔn)來衡量新坐席,更不能有“他真笨,什么都不會(huì),自己那時(shí)候什么這些都是知道的”這樣的想法。我會(huì)總結(jié)日常用戶咨詢較多但是坐席不是很清楚的信息,并且總結(jié)一些接話小技巧,以便提高接話質(zhì)量。授之以魚不如授之以漁,要教會(huì)他們自己解決問題的能力和方法,像坐席在接話過程中遇到問題了,不能僅僅告訴他答案,還要告訴他怎么在知識(shí)庫(kù)中查找答案,再次遇到此類問題應(yīng)該如何解決,這樣在提高坐席自己解決問題能的同時(shí),還能縮短他們的通話時(shí)間,提高接話量。
中國(guó)電信的服務(wù)理念是用戶至上用心服務(wù),作為坐席代表要努力做到“讓客戶聆聽我們的微笑”。在日常接話過程中,我們會(huì)遇到各種各樣的問題和不同的.用戶,其中不乏騷擾用戶,坐席代表的服務(wù)態(tài)度都會(huì)很受影響的,會(huì)出現(xiàn)對(duì)用戶服務(wù)態(tài)度不好情況。而對(duì)這個(gè)問題,我們不能指責(zé)坐席的服務(wù)態(tài)度,而是要換位思考,并且要看到他們的優(yōu)勢(shì),表?yè)P(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn),并且激勵(lì)他們,提高工作熱忱度,從而改善自己的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供良好的服務(wù)。
不要吝尚自己的贊美,自己的一句贊美會(huì)給坐席帶來好的心情,在一天的工作中都會(huì)充滿激情,很值得的一件事情。
在以后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)自我能力的提供,多和坐席溝通,了解他們的狀態(tài),及時(shí)解決他們的問題,讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷提高,相信我們會(huì)越來越好的。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十一
非常感謝公司給了我一個(gè)去余姚的臺(tái)灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院,參加第五十四屆生產(chǎn)管理實(shí)踐班的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。帶著一份感激的心情,與20__年6月23日來到健峰學(xué)校,參加為期七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。當(dāng)我剛踏進(jìn)健峰第三校區(qū),迎面就感受到了健峰整齊,優(yōu)美的校園環(huán)境和工作人員熱情的笑,隨后助教一系列的工作安排也是那么的井井有條,讓人感覺到健峰的管理運(yùn)行模式與眾部同。助教及工作人員熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容讓人感受尤深。從日常的個(gè)人5s管理和半軍事化的早練,從健峰的校歌到健峰倡導(dǎo)的apc(a雄心壯志,p堅(jiān)韌卓絕,c信心決心)精神,從培訓(xùn)第二天晚上的pa活動(dòng),學(xué)員的自我介紹和相互認(rèn)識(shí),到結(jié)訓(xùn)前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩,從課前的早宣導(dǎo)到健峰智庫(kù)分享,健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學(xué)習(xí)的學(xué)員的心靈。七天的培訓(xùn)時(shí)間是短暫的,但學(xué)習(xí)期間的受益卻是終身受用。
在健峰培訓(xùn)期間,最重要的還是老師的授課,每天的課程都是排的滿滿的,一天十節(jié)課,兩天一個(gè)主題內(nèi)容和主講老師,主講老師都是來自臺(tái)灣的資深企業(yè)顧問,有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),不僅對(duì)于理論上的解釋透徹,更廣泛運(yùn)用實(shí)際案例進(jìn)行剖析,使得每一位學(xué)員受益菲淺,課堂上老師還根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,和學(xué)員所在企業(yè)實(shí)際工作中的遇到的實(shí)例進(jìn)行分組討論和分析,加深學(xué)員對(duì)所學(xué)的內(nèi)容理解和掌握。參加生產(chǎn)管理實(shí)踐班的同學(xué),基本都是各企業(yè)的主管級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo),而我是公司的普通員工,對(duì)于管理一詞的認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,通過學(xué)習(xí),了解了管理就是指組織個(gè)人或一定的群體設(shè)定一定的目標(biāo)與計(jì)劃,并為達(dá)成此計(jì)劃的一切活動(dòng)的過程。從課堂上第一次學(xué)習(xí)到pdca的管理和運(yùn)行方式,讓人影像深刻,p計(jì)劃--d實(shí)施--c檢查—a改正,企業(yè)的生產(chǎn)和品質(zhì)在不斷的循環(huán)中得以提高。盡管公司不屬于直接生產(chǎn)型企業(yè),但這種方式也同樣可以應(yīng)用在對(duì)下單工廠的管理,雖然生產(chǎn)型企業(yè)的管理是直觀的顯性管理,而公司對(duì)下單工廠的管理則可以是一種隱性的管理,對(duì)于下發(fā)到各工廠的大貨和銷售樣,都要有確切可行的計(jì)劃,要能準(zhǔn)確預(yù)估工廠的實(shí)際生產(chǎn)能力,并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工廠有可能存在的隱患問題予以解決,避免因此而產(chǎn)生的大貨或銷售樣的品質(zhì)和交期問題。也同樣可以應(yīng)用pdca的管理方式得以改正和提高。從生產(chǎn)管理到品質(zhì)管理,pdca的方法同樣可以適用,通過對(duì)p-d-c-a的學(xué)習(xí),明白了它的精髓所在,它也同樣適用于我平時(shí)的工作和生活中的每一件事。
七天的學(xué)習(xí)行程已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)后的實(shí)踐才剛剛開始。我在健峰所學(xué)習(xí)的知識(shí)現(xiàn)在還處于認(rèn)識(shí)和理解階段,還需要在今后工作中去不斷的實(shí)踐,并不斷得以改善和提高。最后套用健峰智庫(kù)的一句話,管理不是領(lǐng)導(dǎo)者的專利,人人都是管理者。在今后的工作中不斷的管理好自己,懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到我能,我愿意,再加以思考,每天都有進(jìn)步,都有一個(gè)新的目標(biāo)和起點(diǎn),為公司的持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)一份微薄之力。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十二
在企業(yè),班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織,班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效,影響著班組員工的個(gè)人發(fā)展。班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是企業(yè)的第一線管理者。班組建設(shè)如何開展?怎樣才是一名合格的班組帶頭人?我?guī)е鴨栴}來到了最高學(xué)府脫產(chǎn)受訓(xùn),通過老師對(duì)課程的系統(tǒng)講解,與來自公司一線50多名班組長(zhǎng)交流,我對(duì)班組建設(shè)有了更深的認(rèn)識(shí)。結(jié)合自身所在班組實(shí)際,對(duì)今后工作的開展有了新的思路。
作為一名合格的班組長(zhǎng),要有較高的素養(yǎng),這種素養(yǎng)主要包括積極勞動(dòng)、良好的身體素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)道德素養(yǎng),誠(chéng)實(shí)正直,知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬,具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識(shí),有高度的責(zé)任心和責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任,有敬業(yè)精神,認(rèn)真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長(zhǎng),要具備較強(qiáng)的'個(gè)人能力。最基礎(chǔ)能力是具有能及時(shí)下達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策指令,并向上級(jí)反饋班組成員的落實(shí)情況,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的計(jì)劃管理能力、應(yīng)變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導(dǎo)的能力;最后要有目標(biāo)管理能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,善于引導(dǎo)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個(gè)人魅力高、在員工中有威信,能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
這就要求我技能技藝要高超,熟悉自身的業(yè)務(wù)流程,做到以能力管人、管事。平時(shí)要注意善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,不斷提高自己的技術(shù)能力,適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,做班員的表帥。
班組建設(shè)如何開展?沒有班組建設(shè),就形成不了組織形態(tài),形不成管理。班組建設(shè)要從質(zhì)量指引、搭建平臺(tái)、構(gòu)建模式、營(yíng)造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項(xiàng)全員、全方位、全過程的三基建設(shè),要從制度建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)、民主建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)開展工作。所以班組長(zhǎng)一定要重視班組建設(shè)。
班組管理如何進(jìn)行?班組管理對(duì)象就是人和事,管理的內(nèi)容包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對(duì)事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班組長(zhǎng)要通過相信人、關(guān)愛人、依靠人、精神激勵(lì),晉升激勵(lì),薪酬激勵(lì),激發(fā)班員積極性、主動(dòng)性。通過對(duì)事物過程的設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)量與監(jiān)控,達(dá)到改進(jìn)和創(chuàng)新。
每個(gè)企業(yè)、每個(gè)班組都有自己工作的難點(diǎn),每位班員都有他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。作為一名帶頭人,就是要始終與企業(yè)的要求保持一致,通過合理的方法,保持正能量的心態(tài),帶領(lǐng)班員健康工作,快樂生活。
結(jié)合學(xué)習(xí),根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣,文化程度偏低,年齡大,員工流動(dòng)率較高,技能不足的特點(diǎn),近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設(shè)工作。通過召開啟動(dòng)會(huì),明確目標(biāo),讓班組員工知道我們要做什么?為什么要這樣做?通過開展制度建設(shè),重新梳理班組各項(xiàng)管理制度,支撐工作開展。制作文化墻,展示班組文化,增強(qiáng)榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式,進(jìn)行技能輔導(dǎo),指導(dǎo)班組員教研組是一個(gè)和諧的大家庭,組長(zhǎng)就成為了大家的管理者。教研組長(zhǎng)開展有效的教研活動(dòng)能夠幫助教師提高專業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)教師的課程實(shí)踐能力。那么身為一名年輕的教研組長(zhǎng),該如何管理好這個(gè)大家庭、使教師快樂地成長(zhǎng)?是我要學(xué)習(xí)的方向!
在現(xiàn)場(chǎng)教研活動(dòng)中,老師們的研討氛圍積極熱情。我是第二組大家庭中的一位成員,但是在這樣一個(gè)教研的前期,在教研組長(zhǎng)的引領(lǐng)下,我們一起對(duì)教研主題進(jìn)行定位,組長(zhǎng)沈老師耐心地傾聽著大家的有效信息,最終找到共鳴。把教研主題定位在“集體學(xué)習(xí)活動(dòng)中教師提問的有效性”。通過觀摩集體教學(xué)活動(dòng)《誰先吃好呢?》圍繞教研重點(diǎn)進(jìn)行研究,提高教師有效的提問能力。在教研活動(dòng)中,我們成員老師們圍繞重點(diǎn)提問的有效性,大膽地說出了自己的觀點(diǎn)。在研討過程中,大家集思廣益,針對(duì)活動(dòng)中的不適宜的提問也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。也較好地完成了本次教研任務(wù)。
在今天的教研活動(dòng)中,我感到了集體的智慧對(duì)于有效開展教研活動(dòng)起到了一定的效果。但是一位有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)的管理者會(huì)讓教研活動(dòng)更精彩、更有效!她是黃賢老師,看到了黃老師輕松的教研氛圍,聰明的她用打分的形式引起大家的注意力。在教研過程中,組長(zhǎng)黃老師,思路清晰,小結(jié)有針對(duì)性,給老師們奠定了充實(shí)的理論依據(jù)。整個(gè)教研活動(dòng)目標(biāo)明確、重難點(diǎn)把握明顯,這與她扎實(shí)的專業(yè)功底是分不開的。
教師的專業(yè)化成長(zhǎng)需要在實(shí)踐中鍛煉出來,我會(huì)把在培訓(xùn)中學(xué)到的、看到的,運(yùn)用到我的教研活動(dòng)中,在學(xué)習(xí)與實(shí)踐的過程中不斷地提高自身的專業(yè)素養(yǎng)!程老師的教研點(diǎn)評(píng)也給自己指明了方向,相信今后的教研活動(dòng)會(huì)是新的開始!
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十三
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,每位同志們都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國(guó)際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,就應(yīng)努力的方向和動(dòng)力。
之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,使我們逐漸了解了自己身上的職責(zé)和擔(dān)子,讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元,小群眾的組織者,我們就應(yīng)如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工,把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察,不僅僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識(shí)”尤為重要,作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無論在任何企業(yè),安全絕對(duì)是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案",讓我們明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有方向,沒有具體規(guī)劃,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自己的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停,無法一向持續(xù)一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道,在遇到困難和壓力時(shí),如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們?cè)诠ぷ髦邢硎艿娇鞓泛陀眯牡膮⑴c,這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí),讓我們明白了,如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每一天,當(dāng)我早起去往機(jī)場(chǎng)的路上,我的心就會(huì)告訴我:事故出于麻痹,安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自己,安全就在我的雙手之間。
參觀機(jī)庫(kù)讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們?cè)谝黄鹋?,一起拼搏!后面參觀寶鋼集團(tuán)時(shí)又再一次讓我體會(huì)到了,什么叫團(tuán)隊(duì)精神!
通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識(shí)到了,建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米,但一群團(tuán)結(jié)的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時(shí)代的主題,刻不容緩。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸,但正是因?yàn)橛袃|萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!
那作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先,團(tuán)隊(duì)的.建設(shè)和目標(biāo)的確立是十分重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行,不是一件簡(jiǎn)單的事情,常常讓人無從下手,所以首先就應(yīng)清楚,明白自己就應(yīng)干什么,只有方向正確,目標(biāo)明確了,剩下的只需要認(rèn)真分析,正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)用心性,提高執(zhí)行力,即可到達(dá)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。其次,要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,自己不戰(zhàn)而敗,所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下,特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬,要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),充實(shí)自己,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自己的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
最后,團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來完成,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動(dòng)員工的用心性和創(chuàng)造性,對(duì)工作目標(biāo)和工作關(guān)系,不斷地達(dá)成共識(shí),促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無形的精神力量,她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效化,是每個(gè)管理者就應(yīng)著重思考的問題。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我而言是難得的,也是十分有用的。我意識(shí)到在了解管理知識(shí)的同時(shí),還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營(yíng),開拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,把班組建設(shè)成為安全禮貌、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng),班組建設(shè)與管理工作做到位,每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),充滿活力,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會(huì)有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。我相信,這只是一個(gè)好的開始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng),運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們的企業(yè)走向國(guó)際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自己應(yīng)有的力量。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十四
課程收益。
培訓(xùn)收益。
培訓(xùn)大綱:
班組長(zhǎng)素質(zhì)要求。
班組長(zhǎng)的日常管理工作。
班組長(zhǎng)日別管理工作報(bào)表類別及操作使用?周別管理工作(指標(biāo)類/基礎(chǔ)類)。
班組長(zhǎng)月別管理工作(指標(biāo)類/基礎(chǔ)類)。
班組長(zhǎng)實(shí)際用表格操作使用講解。
生產(chǎn)過程中的核心業(yè)務(wù)。
班組長(zhǎng)每日工作順序表。
班組長(zhǎng)早會(huì)(現(xiàn)場(chǎng)早會(huì)模擬)。
班組長(zhǎng)計(jì)劃的確認(rèn)(產(chǎn)能交貨期規(guī)格型號(hào))。
班組長(zhǎng)生產(chǎn)安排及ie手法在生產(chǎn)中的運(yùn)用(生產(chǎn)線效率最大化案例)。
班組長(zhǎng)生產(chǎn)準(zhǔn)備(人員狀況確認(rèn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)設(shè)備儀器工具點(diǎn)檢材料確認(rèn)作業(yè)指導(dǎo)書圖面確認(rèn)4m1e變更點(diǎn)確認(rèn))。
生產(chǎn)過程管理(含案例)。
班組長(zhǎng)型號(hào)轉(zhuǎn)換時(shí)的注意事項(xiàng)。
班組生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn)。
班組晚會(huì)(交接班會(huì)議)。
報(bào)告與數(shù)據(jù)整理(生產(chǎn)/品質(zhì)/材料管理日?qǐng)?bào))。
工作日志,交接班記錄;
車間目標(biāo)管理(設(shè)定目標(biāo)―――形成共識(shí)―實(shí)施計(jì)劃―檢查檢討―改進(jìn)―指導(dǎo)――培育部屬―績(jī)效考核)。
基本信息。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十五
有幸參加公司組織的健峰管理培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)有幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì):
一、健全體質(zhì),超越巔峰。一切以人為本,管理首先是靠人去管,一個(gè)沒有健全體質(zhì)的人,往往做事心有余而力不足,也很難成功;有位醫(yī)學(xué)家說過:“健康是1,而財(cái)富、地位、榮譽(yù)、事業(yè)等等都是后面的0,如果前面的1不存在了,后面再多的0也沒有任何意義。在健峰,不管刮風(fēng)下雨,都堅(jiān)持對(duì)學(xué)員的晨練,就是為了提高學(xué)員的體質(zhì),造就一個(gè)健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽,這與健峰的理念是如出一轍的,它在豐富職工業(yè)余生活的同時(shí),更倡導(dǎo)了一種全面健身的生活方式。
二、感恩的心。在健峰這個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境中,我們每天都會(huì)聽到許多感恩的話語和看到感恩的動(dòng)作。如晨練時(shí):“感謝有你,有你真好”;早餐時(shí),服務(wù)天使問候:“早上好”;上下課時(shí)向老師鞠躬致謝。我們每個(gè)人都應(yīng)懷有一顆感恩的心,當(dāng)我們?cè)诠ぷ骰蛏钪杏龅嚼щy和問題時(shí),總會(huì)有人向你伸出關(guān)愛之手,我們就學(xué)會(huì)了感謝朋友相助之恩;當(dāng)企業(yè)為我們提供這樣好的工作和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí),我們就得學(xué)會(huì)報(bào)答企業(yè)。
三、團(tuán)隊(duì)精神。雖然我們都是來自中輝這個(gè)大家庭,但彼此都來自不同的部門、班組,因而相互之間都比較生疏;但一去健峰,這種陌生感就完全消除了,從寢室到教室,從餐廳到多功能廳,大家相互團(tuán)結(jié),相互幫助,特別是小組比賽中,我們各小組都表現(xiàn)得非常團(tuán)結(jié)、協(xié)作,體現(xiàn)了我們中輝人的團(tuán)結(jié)、拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。正所謂“一根筷子易折,一把筷子不易折”,當(dāng)我們回到自己的工作崗位,同樣做到這樣,才能建立一個(gè)更加和諧的班組,我們的團(tuán)隊(duì)才更有戰(zhàn)斗力。
四、環(huán)境對(duì)人的感化。走進(jìn)健峰,一切都是那樣的井然有序。健峰是一個(gè)知名的企管機(jī)構(gòu),這里全國(guó)各地的學(xué)員匯聚一堂,這里沒有成文的規(guī)定,卻做得比成文規(guī)定還好。特別是衛(wèi)生間是那樣的干凈、整潔,卻看不到一個(gè)保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環(huán)境之類的提醒語,卻看到了“每天進(jìn)步一點(diǎn)電,每天都是新起點(diǎn)”激勵(lì)語。在健峰,我們每位中輝學(xué)員都做得很好,回到自己的崗位后,我們能否堅(jiān)持這樣的優(yōu)良作風(fēng),用自己的行動(dòng)感化身邊的人!
五、智庫(kù)分享?!罢J(rèn)識(shí)最重要的不是所站得位置,而是所朝的方向”、“要追趕工作,不要被工作追趕”;對(duì)這兩句話,我個(gè)人理解為,不管你現(xiàn)在在做什么工作,首先得找準(zhǔn)方向,只有方向正確了,才能通過達(dá)到成功的彼岸;工作中要學(xué)會(huì)主動(dòng),做事要先有準(zhǔn)備,工作做上前,這樣工作起來才會(huì)得心應(yīng)手。其實(shí)這種智庫(kù)分享在我們中輝也是有的,就在于我們平時(shí)有沒有關(guān)注。
六、企業(yè)文化。早會(huì),在健峰看到阿姨們做早會(huì),確實(shí)讓人大開眼界,一個(gè)小小的食堂團(tuán)隊(duì),能夠把他們那種雄心壯志、堅(jiān)忍卓絕表現(xiàn)的淋漓盡致,讓我們深感慚愧。校歌,歌聲歡快明朗,鼓舞士氣,使人精神振奮。正如曲中所唱“士氣要高昂,熱血要滾燙”我們要用滿腔的熱情投入到工作中去,創(chuàng)造我們的未來,創(chuàng)造我們的幸福。我想在不久的將來,我們企業(yè)也將有自己的歌曲,一起唱響中輝。
此次培訓(xùn)雖然只有三天,可我們?nèi)w學(xué)員帶著渴望之心欣然而去,滿載而歸。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十六
為期三天的面授培訓(xùn),內(nèi)容和形式與遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課堂緊密結(jié)合,相得益彰。“班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理”是遠(yuǎn)程培訓(xùn)經(jīng)典課程的深化;“管理溝通與情商”是通識(shí)課程的拓展;“班組管理實(shí)戰(zhàn)模擬互動(dòng)”是實(shí)際管理的互動(dòng)交流;參觀基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室是班組工作實(shí)踐的延伸;“清華歷史與文化”及參觀清華大學(xué)藝術(shù)博物館是走進(jìn)清華的特色環(huán)節(jié)。這些貼近班組長(zhǎng)工作實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容和豐富多彩的特色活動(dòng),讓我們覺得生動(dòng)活潑、精彩紛呈、回味無窮?!案邔哟?、高水平、高效益”是本次培訓(xùn)帶給我的總體感受。
水木清華,鐘靈毓秀;自強(qiáng)不息,厚德載物。分享清華,就是分享清華精神。相信這種精神,會(huì)激勵(lì)我一如既往堂堂正正的做人,踏踏實(shí)實(shí)的做事。我將在今后的工作中立足本職,正身清心,孜孜不綴,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,努力做出新的成績(jī);在今后的為人處世中學(xué)會(huì)善待,崇尚寬容,善于妥協(xié),追求高尚,淡泊名利,努力追求更高的思想境界。參加此次培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)是任務(wù),提升素質(zhì)是目標(biāo),思想感悟才是升華。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十七
20xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織某某陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、通過十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野,還接受了很多先進(jìn)的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開訓(xùn)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)并做講話,講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會(huì)和和單位。在接下來的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。
通過這十五多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的'實(shí)際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
最后,我會(huì)學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長(zhǎng)積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn),我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識(shí),感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
在學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個(gè)工作崗位,都離不開整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,一滴水,只有融入到大海中才不會(huì)干涸。
二是要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念和新方法。
平時(shí)要及時(shí)反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己本職工作的同時(shí),促進(jìn)公司的快速發(fā)展。
三是要加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握。
電力事業(yè)是充滿陽(yáng)光的朝陽(yáng)事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城。讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓M(jìn)取,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
身為一名電力企業(yè)的職工,我通過對(duì)某某某電網(wǎng)公司大政方針的學(xué)習(xí),從中獲取了大量的工作和管理知識(shí)理念,使我認(rèn)識(shí)到班組在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的重要性,更重要的是學(xué)會(huì)了如何有效地開展班組的生產(chǎn)管理工作。我認(rèn)為,要充分發(fā)揮班組的作用,需要在班組管理中積極樹立“四個(gè)工作理念”,即:做好本職工作、不斷改進(jìn)工作思路、支持他人工作、提高自身執(zhí)行力和溝通能力。
可以通過各種途徑開展形式多樣的活動(dòng),認(rèn)真、扎實(shí)地全面落實(shí)班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)差的評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)和各種目查與互查活動(dòng),尋找差距,發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足,解決問題,在班組和職工之間建立一種激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。杜絕以點(diǎn)代面、時(shí)松時(shí)緊的工作思路和各種搞形式,搞突擊的弄虛作假行為,真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個(gè)職工的心里,并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。
團(tuán)隊(duì)是一群有著共同目標(biāo),以合作方式達(dá)到該目標(biāo)的人組成的,它要求團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)與技能互為補(bǔ)充、讓他人在你的質(zhì)疑中受益、在他人需要的時(shí)候給予支持、珍視他人的貢獻(xiàn)與成績(jī)。一個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展,需要一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上的企業(yè)團(tuán)隊(duì),需要一支充滿活力、勇于奉獻(xiàn)、忠誠(chéng)企業(yè)的員工隊(duì)伍,需要一個(gè)健康、和諧、全員求學(xué)上進(jìn)的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長(zhǎng)與員工、員工與員工誠(chéng)信互動(dòng)、相互尊重、相互幫助、相互關(guān)愛,能夠?yàn)榘嘟M營(yíng)造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
要職工培養(yǎng)超前思維意識(shí)、主動(dòng)工作意識(shí),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,樹立起“忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任、服從”觀念,做精益求精的執(zhí)行者。簡(jiǎn)單地說,就是要求職工處理每一項(xiàng)工作都做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、全面考慮問題、想盡辦法完成每一項(xiàng)工作、高效率,避免重復(fù)工作,準(zhǔn)時(shí)地按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。溝通是人和人之間傳達(dá)思想、交流情報(bào)信息的過程,班長(zhǎng)在大部分時(shí)間內(nèi)都在與員工進(jìn)行溝通,其決策的準(zhǔn)確性取決于有效的溝通,如果溝通過程出了錯(cuò),那一切都會(huì)受到影響,因此提高職工的溝通能力,班組管理就會(huì)事半功倍。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十八
在繼續(xù)實(shí)施“班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”的基礎(chǔ)上,結(jié)合班組實(shí)際不斷動(dòng)態(tài)修訂完善各項(xiàng)班組管理制度,對(duì)職工普遍關(guān)心的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題認(rèn)真加以研究,在廣泛征集職工意見建議,召開職工代表及班委會(huì),不斷建立健全各項(xiàng)班組管理制度、完善勞動(dòng)競(jìng)賽及績(jī)效分配等長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,充分班組全體職工參與班組建設(shè)及管理的熱情,從而推動(dòng)班組建設(shè)不斷健康良性發(fā)展。
在班組內(nèi)部做好職工思想政治工作、穩(wěn)定好職工隊(duì)伍的同時(shí),還要采取“橫向管理到邊、縱向管理到底”的方式加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)、人員設(shè)備進(jìn)行分片包干,做到人人有責(zé)。堅(jiān)持班班對(duì)安全生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督;堅(jiān)持每周一定期上交機(jī)臺(tái)安全及設(shè)備隱患、職工思想動(dòng)態(tài);堅(jiān)持每月定期總結(jié)匯報(bào)本機(jī)臺(tái)故修時(shí)間及成本控制情況;堅(jiān)持在工作中認(rèn)真糾正職工在工作中出現(xiàn)的冒險(xiǎn)蠻干作業(yè)方式,從嚴(yán)處理各種違章違制現(xiàn)象及違章操作、冒險(xiǎn)蠻干人員,從而確保大班各項(xiàng)管理制度得以全面貫徹執(zhí)行。對(duì)外,我們要不斷加強(qiáng)與車間相關(guān)職能口、車間其他兄弟班組、車間外部有業(yè)務(wù)往來等相關(guān)班組口岸的橫向聯(lián)系,以確保發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)、解決問題徹底、現(xiàn)場(chǎng)問題現(xiàn)場(chǎng)解決、今日問題今日處理,從而在時(shí)間空間等各個(gè)方面最大程度發(fā)揮出班組設(shè)備、人員效率,全面推進(jìn)班組立體化建設(shè)。
由于我們的班組職工大部分都來自總廠招聘及長(zhǎng)沙剛技校畢業(yè)的學(xué)生,文化水平普遍不高,部分職工接受新鮮事物的能力不強(qiáng),對(duì)改革創(chuàng)新意義認(rèn)識(shí)不到位、對(duì)設(shè)備操作維護(hù)保養(yǎng)技能學(xué)習(xí)不夠深入,主動(dòng)性較差,對(duì)此,我們要繼續(xù)建立班組課堂,利用安全三項(xiàng)活動(dòng)講授專業(yè)安全知識(shí)技能、邀請(qǐng)車間專業(yè)技術(shù)人員及班組技能拔尖、技師教授數(shù)控基本理論知識(shí)及操作維護(hù)保養(yǎng)技能,并通過名師帶高徒、結(jié)互幫互學(xué)對(duì)子、組建學(xué)習(xí)興趣小組,開展專項(xiàng)技術(shù)比武及勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),不斷激勵(lì)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的熱情,從而達(dá)到全面提高職工個(gè)人休養(yǎng)及業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
大力在班組建設(shè)中推行6s管理、tpm全面生產(chǎn)維護(hù)、smart目標(biāo)管理、看板管理、人員及物料控制管理等先進(jìn)理念,并結(jié)合數(shù)控崗位實(shí)際發(fā)動(dòng)職工大力開展自主創(chuàng)新,提合理化建議,搞好雙增雙節(jié)對(duì)標(biāo)挖潛工作,真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型班組建設(shè)。今年,車間在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境治理方面做了大量的工作,為全面推行精益化生奠定了良好的基礎(chǔ)。組織分批次對(duì)廠房進(jìn)行了重新布局、更新設(shè)備標(biāo)牌和定置,重新制作貨架,劃分區(qū)域,能夠上架的物品全部上架,各種標(biāo)識(shí)一目了然,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),將《mldq》現(xiàn)場(chǎng)管理治理進(jìn)行到底。制訂作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理行為,使得車間現(xiàn)場(chǎng)整潔、美觀,從而推動(dòng)車間精益化管理的深入開展。
按照公司在班組中廣泛開展合理化建議及qc小組活動(dòng),為切實(shí)取得成效,我將多管齊下采取了系列措施:一是進(jìn)一步加大了宣傳教育力度,印制宣傳手冊(cè)。廣泛發(fā)動(dòng)、積極動(dòng)員,提高職工參與熱情;二是完善了車間合理化建議的工作機(jī)制,根據(jù)總體目標(biāo),層層分解落實(shí)到工段、班組和人頭;三是充分利用正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步加大考核評(píng)比力度,逐步形成人人爭(zhēng)先的良好氛圍;通過這些,提高了班組職工對(duì)科學(xué)方法的應(yīng)用能力,提高班組職工的分析問題,解決問題,持續(xù)改進(jìn)和工作的能力。
以不求最好,只求更好的務(wù)實(shí)態(tài)度,不斷探索班組建設(shè)新經(jīng)驗(yàn)、新方法,創(chuàng)新班組建設(shè)工作,班組管理就會(huì)更加精細(xì)和高效,在公司發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮更加突出有效的作用,就能不斷創(chuàng)造公司新的輝煌。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇十九
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的潛力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的盡心性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼就應(yīng)做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)就應(yīng)就要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項(xiàng)大的問題,也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。這天我就以我對(duì)我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)?!白幌?,忙不停,學(xué)不進(jìn),難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實(shí)際”入手,取得了較好的效果。
我們班的時(shí)光都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)光或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就務(wù)必在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)資料。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的狀況,我都會(huì)記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的好處。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?結(jié)合這一年來的工作體會(huì),我有以下幾點(diǎn)感受:
第一、管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。
第二、觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。
第三、繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),加強(qiáng)事故控制,使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。
第四、培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安,協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成工作。
第五、確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的'順利進(jìn)行。
首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更感謝各位員工對(duì)我工作的支持和幫助,我才能在總廠發(fā)展的道路上,不落后于人,不僅在技術(shù)、管理上有所提高,更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng),應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是廠的上下橋梁者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個(gè)班組長(zhǎng),技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升總廠的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,使我認(rèn)識(shí)到,只有通過學(xué)習(xí)才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計(jì)劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,大膽,才會(huì)有收獲。
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇二十
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天,既忙碌又充實(shí),在張老師和方教練的指導(dǎo)下,在與同事朋友的交流中,我學(xué)到了平時(shí)沒有學(xué)習(xí)到的東西,讓我更加明白作為一名班組長(zhǎng),應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任,又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實(shí)到位。
首先,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的意義與重要性。“眾人拾柴火焰高”,整體的作用大于部分的簡(jiǎn)單相加。在工作中,僅僅只靠個(gè)別人的力量,是無法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時(shí)代開展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,那么是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長(zhǎng),在與班組成員相處過程中,需要以身作則,把工匠精神表達(dá)在工作中的方方面面,帶著成員一同貫徹落實(shí)工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅如此,我意識(shí)到,在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。班組長(zhǎng)的一個(gè)重要職責(zé)就是上傳下達(dá),工作中應(yīng)該運(yùn)用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛慎重好學(xué),傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位,表達(dá)說話的藝術(shù)。同時(shí),合理安排好時(shí)間,提前做好規(guī)劃,在工作中做到有方案,提前設(shè)置好目標(biāo),從大局出發(fā),把時(shí)間用于對(duì)的.地方,在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外,要在工作中保持樂觀積極的心態(tài),用微笑面對(duì)所有人,在讓他人感到舒心的同時(shí),給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價(jià)值,讓自己收獲快樂。每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺,感謝公司給我這么一個(gè)時(shí)機(jī),讓我在學(xué)習(xí)中深化思想,提高行動(dòng)效率,接下來的時(shí)間,我將再接再厲,持之以恒,在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步!
健峰班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得篇二十一
為期三天的面授培訓(xùn),教學(xué)內(nèi)容和形式與遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課堂緊密結(jié)合,相得益彰?!鞍嘟M長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理”是遠(yuǎn)程培訓(xùn)經(jīng)典課程的深化;“管理溝通與情商”是通識(shí)課程的拓展;“班組管理實(shí)戰(zhàn)模擬互動(dòng)”是實(shí)際管理的互動(dòng)交流;參觀基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室是班組工作實(shí)踐的延伸;“清華歷史與文化”及參觀清華大學(xué)藝術(shù)博物館是走進(jìn)清華的特色環(huán)節(jié)。這些貼近班組長(zhǎng)工作實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容和豐富多彩的特色活動(dòng),讓我們覺得生動(dòng)活潑、精彩紛呈、回味無窮?!案邔哟?、高水平、高效益”是本次培訓(xùn)帶給我的總體感受。
水木清華,鐘靈毓秀;自強(qiáng)不息,厚德載物。分享清華,就是分享清華精神。相信這種精神,會(huì)激勵(lì)我一如既往堂堂正正的做人,踏踏實(shí)實(shí)的做事。我將在今后的工作中立足本職,正身清心,孜孜不綴,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,努力做出新的成績(jī);在今后的為人處世中學(xué)會(huì)善待,崇尚寬容,善于妥協(xié),追求高尚,淡泊名利,努力追求更高的思想境界。參加此次培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)是任務(wù),提升素質(zhì)是目標(biāo),思想感悟才是升華。