閱讀能夠培養(yǎng)人們的觀察力和思考能力。解決問(wèn)題的能力是在職場(chǎng)中非常重要的技能。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
餐飲部主管面試自我介紹篇一
會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的科學(xué),我作為一名會(huì)計(jì)人員自我評(píng)價(jià),我有著扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)我了解到基本的財(cái)務(wù)規(guī)程以及財(cái)務(wù)制度,同時(shí)能夠給輔助公司的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行工資核算并進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化的操作,其中包括憑證的錄入、審核、出納日記帳的登記、各種明細(xì)帳的登記,自我評(píng)價(jià)實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜,但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在實(shí)習(xí)中圓滿的完成了各項(xiàng)工作。
另外,強(qiáng)烈的事業(yè)心以及求知欲,是我生存的信念和武器,我覺(jué)得沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有長(zhǎng)久的生存,大膽的嘗試是我的風(fēng)格,在團(tuán)體工作中,始終能以集體的利益為重,有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,先集體后個(gè)人,是我對(duì)公司忠誠(chéng)的理念,希望成為公司財(cái)務(wù)部的一員,優(yōu)秀的完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作崗位要求。
餐飲部主管面試自我介紹篇二
我的英文名叫xxxx,今年27歲,畢業(yè)于xx學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),在過(guò)去的5年中一直就職于xx公司,從事過(guò)出納、結(jié)算。
會(huì)計(jì)主管等工作,對(duì)財(cái)務(wù)管理流程及納稅申報(bào)工作有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn),熟練掌握各種財(cái)務(wù)軟件,對(duì)工作充滿熱情,一直堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并打算在今年內(nèi)一次性通過(guò)會(huì)計(jì)主管中級(jí)考試.
在校期間,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,大一通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(二級(jí)c語(yǔ)言),大二通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試,同年,獲得全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽三等獎(jiǎng),大三,自學(xué)acca(英國(guó)特許公認(rèn)會(huì)計(jì)主管師),現(xiàn)為第二階段考生,大四,開(kāi)始對(duì)金融投資很感興趣,報(bào)名了6月的cfa(charteredfinancialanalyst)考試.
在過(guò)去的4年中一直就職于某某公司,從事過(guò)出納、結(jié)算會(huì)計(jì)主管等工作,對(duì)財(cái)務(wù)管理流程及納稅申報(bào)工作有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn),熟練掌握各種財(cái)務(wù)軟件,對(duì)工作充滿熱情,一直堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),已經(jīng)在今年通過(guò)會(huì)計(jì)主管中級(jí)考試.我的性格比較外向,思想活躍,樂(lè)于接受一切挑戰(zhàn),大學(xué)期間曾擔(dān)任系學(xué)生會(huì)主席,正是在那個(gè)時(shí)候培養(yǎng)了我強(qiáng)烈的責(zé)任心、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力.
關(guān)于社會(huì)實(shí)踐方面,本人于9月-10月在天津工業(yè)大學(xué)財(cái)務(wù)處結(jié)算中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)中表現(xiàn)突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);另外,從9月-7月,本人一直在學(xué)校財(cái)會(huì)信息中心勤工儉學(xué),參與實(shí)驗(yàn)室組建工作,和日常的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作.
我對(duì)會(huì)計(jì)主管行業(yè)很感興趣,一直期望從事相關(guān)工作,我相信,以我的能力,一定能勝任這份工作,可以按照公司發(fā)展的要求來(lái)發(fā)展自己,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí).期盼著貴單位能給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我成為其中的一份子,貢獻(xiàn)自己所長(zhǎng).謝謝!
餐飲部主管面試自我介紹篇三
您好,首先向您簡(jiǎn)單地介紹一下我自己。我叫,出生于1987年,來(lái)自浙江臺(tái)州,6月畢業(yè)于浙江工商大學(xué)金融學(xué)專(zhuān)業(yè)。大學(xué)期間,我主動(dòng)學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)、商務(wù)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、心理學(xué)、商務(wù)談判、文學(xué)等知識(shí),曾獲得校一等獎(jiǎng)學(xué)金。學(xué)習(xí)之余,我也積極參加學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)。207月我加入印幅瑟斯技術(shù)中國(guó)有限公司飛利浦項(xiàng)目組。在infosys的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多知識(shí),比如會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及商務(wù)英語(yǔ)等知識(shí)。最重要的是,我在infosys學(xué)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神。3月,我加入了陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司寧波分公司,職位是會(huì)計(jì)主管,個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,在這里我更系統(tǒng)的學(xué)到了預(yù)算管理等財(cái)務(wù)知識(shí)以及最先接觸到了人員的管理。
餐飲部主管面試自我介紹篇四
性格比較開(kāi)朗、樂(lè)觀,善于和人相處;具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能認(rèn)可他人長(zhǎng)處,虛心學(xué)習(xí)并接受他人的意見(jiàn);有積極的工作態(tài)度,愿意和能夠自覺(jué)勤奮地工作。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞;英語(yǔ)能力較強(qiáng),口語(yǔ)及書(shū)面語(yǔ)流利;對(duì)新事物有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,且能在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上有一定的創(chuàng)新。
在大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)是物流,而且在相關(guān)服務(wù)行業(yè)及銷(xiāo)售行業(yè)公司實(shí)習(xí)過(guò),所以很樂(lè)意在這個(gè)很有發(fā)展前途的行業(yè)里規(guī)劃并發(fā)展自己。謝謝!
進(jìn)一步介紹以后的工作時(shí):制度流程建設(shè):提高公司物流運(yùn)轉(zhuǎn)的效率,降低公司物流成本;供應(yīng)商與采購(gòu)管理:建立和優(yōu)化物料采購(gòu)流程;倉(cāng)儲(chǔ)管理:根據(jù)公司物料特性及物流發(fā)展?fàn)顩r,組織建立公司倉(cāng)儲(chǔ)、周轉(zhuǎn)等倉(cāng)庫(kù)管理體系,提高公司貨物使用效率;運(yùn)輸管理:組織建立公司貨物運(yùn)輸體系,規(guī)劃公司的貨物調(diào)配與調(diào)度;銷(xiāo)售與市場(chǎng)支持:支持銷(xiāo)售及相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)行物流成本分析、預(yù)算及控制,提高客戶滿意度;物流系統(tǒng)優(yōu)化:不斷完善物流系統(tǒng),提高物流效率,減少資金占用,降低物流成本,改進(jìn)服務(wù),增強(qiáng)公司物流環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)力;部門(mén)行政管理:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及價(jià)值導(dǎo)向,結(jié)合物流業(yè)務(wù)特點(diǎn),開(kāi)展組織和人員建設(shè),以實(shí)現(xiàn)人力資本的不斷增值。
餐飲部主管面試自我介紹篇五
您好!很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我向各位介紹我我自己。我畢業(yè)于xx大學(xué)主修xx專(zhuān)業(yè)。
堅(jiān)信“態(tài)度決定一切”的我,務(wù)實(shí)、自信、踏實(shí)、上進(jìn),具有創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。有較好的語(yǔ)言組織能力,能明確清晰的傳遞、表達(dá)信息,善于與人溝通。最大的優(yōu)點(diǎn)是自學(xué)能力強(qiáng),實(shí)踐能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和社會(huì)活動(dòng)能力。性格開(kāi)朗,親和力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
兩年半的外企高管助理及辦公室工作經(jīng)驗(yàn)+近一年半廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,已經(jīng)很好地推動(dòng)我自己在職場(chǎng)較快的成長(zhǎng),現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠很好的獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作,不斷學(xué)習(xí)及良好的溝通協(xié)作能力讓我自己能更好的適應(yīng)各種環(huán)境和突發(fā)事件。
在職期間,與客戶進(jìn)行良好溝通,建立良好客戶關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶需求,提供客戶所需資料;為公司曾加了很多客戶資源。對(duì)客戶品牌、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有全面及深入的理解,根據(jù)客戶情況及要求完成廣告投放方案(ppt等),得到客戶的贊賞。
曾參加過(guò)眾多大型會(huì)議:mmdc二維碼創(chuàng)新價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)/中國(guó)手機(jī)出版服務(wù)平臺(tái)新聞發(fā)布會(huì)/“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項(xiàng)目啟動(dòng)儀式(擔(dān)任“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項(xiàng)目啟動(dòng)儀式新聞發(fā)布會(huì)主持人)。
我的成長(zhǎng)路上信條是付出了就不會(huì)后悔!相信通過(guò)我自己不懈的努力,一定能在我自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域達(dá)到一定的高度!自身較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力能為所受聘的企業(yè)帶來(lái)一定價(jià)值。
餐飲部主管面試自我介紹篇六
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
酒店就像一艘大輪船,餐飲部作為推動(dòng)這個(gè)龐然大物前進(jìn)的兩大渦輪之一,扮演著至關(guān)重要的角色。在酒店業(yè)迅猛發(fā)展的今天,若不能在激烈的角逐中脫穎而出,就意味著落后,落后就要面臨隨時(shí)被淘汰出局的危險(xiǎn),優(yōu)勝劣汰是亙古不變的自然法則。具體到酒店業(yè),你航行得比別人快,始終行在別人前面,就能擁有比別人更遼闊的海域,也就有了比別人更多優(yōu)先享有的資源,也就有了對(duì)資源選擇運(yùn)用的主動(dòng)權(quán)和支配權(quán),于是良性循環(huán)的結(jié)果是你將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后,率先登陸“金銀島”,占據(jù)最大的財(cái)富市場(chǎng),真正立于不敗之地??梢?jiàn),一個(gè)好的渦輪對(duì)于酒店這艘大輪船來(lái)說(shuō)意義非凡。
那么,怎樣的渦輪才算得上好渦輪呢?
“山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈”,我們不見(jiàn)得要有多么高端的部件,但只要每個(gè)部件按適合于渦輪最佳運(yùn)行的比例組裝起來(lái)就是好的渦輪,就能發(fā)揮巨大的功效,而這個(gè)比例就是我們服務(wù)中的規(guī)范。
制作一個(gè)理想的部件,模具是相當(dāng)重要的,它不能存在漏洞和偏差,規(guī)范也是如此。所以,要員工能自覺(jué)按照規(guī)范操作,第一,我們的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)就不能存在漏洞和差錯(cuò)。一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范標(biāo)準(zhǔn)是保證員工執(zhí)行力的前提,如果因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)本身的問(wèn)題而把服務(wù)中不到位的責(zé)任歸咎于員工,員工是不可能再一絲不茍地按規(guī)范去操作的,因?yàn)樗麄円呀?jīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了懷疑,他們會(huì)在操作時(shí)反問(wèn)自己“我按所謂的規(guī)范去操作究竟對(duì)了么?又會(huì)受到上級(jí)的責(zé)罰么?”而不是“我按規(guī)范操作了么?”我們要員工按規(guī)范操作,就要培養(yǎng)他們?cè)诓僮鲿r(shí)時(shí)刻捫心自問(wèn)“我按規(guī)范操作了么”,那么我們就必須消除他們對(duì)規(guī)范的疑惑。
第二,一個(gè)好的模具會(huì)給生產(chǎn)出來(lái)的部件留有一定自由伸縮的空間。顧客是不斷變化的,如果你把標(biāo)準(zhǔn)定死了,員工的服務(wù)也是不能時(shí)刻令顧客滿意的,機(jī)械部件尚要考慮熱脹冷縮時(shí)產(chǎn)生的變化,何況是人性化的服務(wù)呢。給員工一定自由發(fā)揮的空間,不僅可以讓員工覺(jué)得按規(guī)范操作并不是一種負(fù)擔(dān),而且可以激勵(lì)員工的創(chuàng)造力,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù),并從中得到成就感和快樂(lè),也就能把按規(guī)范操作變?yōu)樽约旱囊环N習(xí)慣而不是任務(wù)。
第三,再好的部件也會(huì)磨損。因?yàn)椴惋嬍止ば詮?qiáng)、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性、注重合作性、員工與產(chǎn)品的不可分割性這些特點(diǎn),員工的工作量自然很大,所以,我們要使員工能在這樣大工作量的情況下仍然能夠堅(jiān)持按規(guī)范操作,就要培養(yǎng)員工的“土狗精神”。所謂“土狗精神”,總結(jié)起來(lái)就是如下幾點(diǎn):一是苦干耐勞;二是自知先天不足,拼死不罷休;三是劍膽琴心,膽比天高,心比針細(xì);四是嗅覺(jué)和視覺(jué)靈敏;五是謙虛實(shí)干,勇于擔(dān)責(zé),愛(ài)主人;六是把最簡(jiǎn)單的事做到極致。而“土狗精神”的精髓正是“體力不足,用毅力克服;能力不足,用時(shí)間克服”。
單單有了好的渦輪還不足以讓我們的輪船始終保持領(lǐng)先的地位,正如前面所說(shuō),再好的部件也會(huì)磨損,那么再好的渦輪也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,這就需要我們管理人員做好檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。
餐飲部主管面試自我介紹篇七
1、協(xié)助經(jīng)理不斷改進(jìn)完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)西餐廳工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù)。
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餐飲部主管面試自我介紹篇八
第一,檢查的長(zhǎng)期性。檢查是一個(gè)長(zhǎng)期延續(xù)的工作,不能說(shuō)今天檢查了沒(méi)問(wèn)題,隔十天半個(gè)月再去檢查,在這十天半個(gè)月的時(shí)間里可能從輪船整體運(yùn)行上看不到什么大的問(wèn)題甚至可能沒(méi)問(wèn)題,但這并不意味著渦輪沒(méi)出現(xiàn)問(wèn)題,可能只是它出現(xiàn)的問(wèn)題還不足以大到影響局勢(shì),那也只是時(shí)間問(wèn)題,你不去檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn),放任不管,結(jié)果小問(wèn)題積少成多,等整個(gè)渦輪崩潰,你發(fā)現(xiàn)我們?cè)谂溃瓉?lái)被甩在身后的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻在跑,我們正因?yàn)槠綍r(shí)沒(méi)檢查到的一個(gè)個(gè)小問(wèn)題丟失自己的優(yōu)勢(shì)時(shí),再去反省,“如果我們平時(shí)檢查輕快點(diǎn)、仔細(xì)點(diǎn)是不是就可以避免這樣的情況發(fā)生呢?”為時(shí)就已太晚了。所以,管理人員應(yīng)該把檢查放在每日工作計(jì)劃中,做好記錄,寫(xiě)出心得感受,然后互相間進(jìn)行溝通交流,能夠親自解決的問(wèn)題絕不拖沓,不能親自解決的問(wèn)題及時(shí)反饋,絕不放任、延誤。
第二,檢查的實(shí)地性。檢查不是一句空話,不是道聽(tīng)途說(shuō),也不是坐在辦公室泡壺茶就能品出來(lái)的,它需要管理人員去到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),親自去看,去感受。檢查的實(shí)地性不僅能夠保證我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,也有利于我們發(fā)現(xiàn)人才,及時(shí)地的給予員工激勵(lì)和肯定,激發(fā)員工的工作熱情,更好地協(xié)調(diào)工作,使渦輪更好的推動(dòng)輪船的前進(jìn)。
第三,檢查的公正性。檢查的目的不是去為難員工,而是幫助員工更好地完成工作,讓客人獲得更好的服務(wù),這就需要我們檢查的公正性。“尺度”是我們保證公正性的必要條件,我們必須有明確的檢查標(biāo)準(zhǔn),并確保每一位員工都了解這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),然后我們的檢查才有依據(jù)可言,才能讓員工信服,才會(huì)避免檢查人員戴著有色眼鏡,真正實(shí)現(xiàn)檢查的意義,最大發(fā)揮出檢查的積極作用。
第四,檢查的交叉性。俗話說(shuō):“當(dāng)局者迷,旁觀者清”,所以,檢查不僅僅是一個(gè)班組內(nèi)部、一個(gè)部門(mén)內(nèi)部的工作,我們要班組間互相檢查,部門(mén)間互相檢查,這樣才能更客觀的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更及時(shí)地溝通問(wèn)題,這個(gè)班組、部門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題很快能引起其他班組、部門(mén)的重視,防患于未然。另外,在班組與班組間、部門(mén)與部門(mén)間交叉檢查的同時(shí),也會(huì)自然而然地產(chǎn)生比較,有比較就有競(jìng)爭(zhēng),這競(jìng)爭(zhēng)是百益而無(wú)一害的,其結(jié)果必然是水漲船高。
餐飲部主管面試自我介紹篇九
一、在應(yīng)聘對(duì)話中,應(yīng)把握餐飲經(jīng)理的以下工作重點(diǎn),使用人單位了解你對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度。
1.、制定和組織實(shí)施一切營(yíng)業(yè)計(jì)劃。(作為領(lǐng)導(dǎo)階層,必須宏觀地制定一系列適合所在酒店或飯店的營(yíng)業(yè)計(jì)劃,并組織嚴(yán)密實(shí)施。這個(gè)需要很好的策劃能力和分析能力,并且要有大局觀,對(duì)當(dāng)?shù)卦撔袠I(yè)的狀況了解要深入。)。
2、考察下屬的業(yè)績(jī),品行,并做好考勤記錄。(要當(dāng)一個(gè)合格的經(jīng)理,用人非常重要。所以,做好他們的業(yè)績(jī),品行,考勤記錄就非常重要了,因?yàn)檫@個(gè)是員工晉升的標(biāo)尺。)。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬員工(培訓(xùn)主要是兩個(gè)方面:一是禮儀培訓(xùn),二是熟悉業(yè)務(wù)的培訓(xùn),特別是新來(lái)的員工,進(jìn)行這兩項(xiàng)培訓(xùn)是必不可少的。這叫要求管理者有非常好的心理素質(zhì),較好的口才,一定的文化底蘊(yùn),以及對(duì)店內(nèi)細(xì)微狀況的熟悉程度。)。
4、加強(qiáng)日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量,以及衛(wèi)生狀況的監(jiān)督。(加強(qiáng)日常管理就是根據(jù)店內(nèi)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行;服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生狀況有時(shí)候比菜肴的美味與否更加重要,因?yàn)楦骶频曛g做的同一樣菜都是大同小異的,客人無(wú)論到哪里吃味道都差不多,所以服務(wù)和衛(wèi)生做得好,客人便會(huì)源源不斷,做好服務(wù)和衛(wèi)生,酒店便有了真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力)。
5、負(fù)責(zé)妥善處理客人的一切投訴以及意見(jiàn)和建議。(這是需要經(jīng)理做的非常重要的一各工作,投訴和建議處理得好不好,直接影響酒店的生意和聲譽(yù)。也可以直接影響到你在酒店里能不能呆下去的問(wèn)題。處理這樣的事情要求經(jīng)理有一定的交際手段,雷厲風(fēng)行的行事風(fēng)格,縝密的思維風(fēng)格,而且一定要有大局觀。)。
1、員工的培訓(xùn)。(對(duì)于員工的培訓(xùn)類(lèi)別和重要性在上面的第三條已經(jīng)講到,這里不再贅述。)。
2、人員的班次安排。(做好班次安排,整個(gè)酒店便會(huì)有條不紊的進(jìn)行,反之,便會(huì)出現(xiàn)混亂,出現(xiàn)事故后無(wú)法落實(shí)責(zé)任。最重要的是影響飯店形象,最終嚴(yán)重影響生意。)。
3、協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系。(協(xié)調(diào)、疏通各部門(mén)的關(guān)系,它們各自的只能才能更好地發(fā)揮作用,酒店?duì)I業(yè)才能更好的運(yùn)轉(zhuǎn))。
4、做好員工考勤記錄,完善晉升制度(第一部分第2條)。
三、客戶糾紛處理最能顯現(xiàn)作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的能力,所以,問(wèn)及這個(gè)問(wèn)題,可事先設(shè)想幾種與客人產(chǎn)生糾紛或突發(fā)事件的場(chǎng)景,想一想最好的解決方式。
1、損壞物品的賠償(根據(jù)損壞物品的大小和客人的身份地位決定賠償或不賠償,要求的時(shí)候必須委婉說(shuō)明。)。
2、客人已經(jīng)結(jié)賬,卻發(fā)現(xiàn)將店內(nèi)物品帶走。(找到帶走物品的客人,告訴他不慎將物品帶走了,語(yǔ)氣要彬彬有禮,不能傷害客人的自尊。如客人拒不承認(rèn),可提醒他是否一塊來(lái)的朋友帶走,要求其為朋友將帶走的物品按原價(jià)買(mǎi)下。)。
3、無(wú)活動(dòng)的時(shí)期,如有客人要求對(duì)所選菜品進(jìn)行打折。(這種情況要看他的身份,地位,是否可能成為店內(nèi)的回頭客決定)。
4、店內(nèi)客人聚眾打架,斗毆,或?qū)め呑淌隆?要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行勸阻,情況不可控制時(shí)可報(bào)警,及時(shí)把情況向老板報(bào)告)。
四、餐飲部經(jīng)理工作流程,稍有招聘常識(shí)的老板都會(huì)問(wèn)及的。他從這個(gè)問(wèn)題就可以判斷出你對(duì)該業(yè)務(wù)的熟悉程度和平時(shí)是如何管理的。
1、08:30左右參加晨會(huì)。
2、09:30點(diǎn)名,安排分配任務(wù)。
3、10:00――巡視人員值班、調(diào)度、衛(wèi)生,站崗等各方面的執(zhí)行情況。
4、11:00――14:00了解并處理客人所提意見(jiàn)和投訴狀況,檢查服務(wù)質(zhì)量。
5、14:00――15:00巡視各班各組的守衛(wèi)工作,根據(jù)客人離店情況安排員工開(kāi)飯。
6、17:30巡視各班組衛(wèi)生打掃的情況。
7、18:00――21:00巡視站崗情況,以及服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量。處理客人在營(yíng)業(yè)時(shí)間提出的意見(jiàn)建議和投訴。
8、21:00――21:30巡視各班各組的守衛(wèi)工作,根據(jù)客人離店情況安排員工開(kāi)飯。
9、員工開(kāi)飯,組織每天的班后會(huì)??偨Y(jié)當(dāng)天工作情況,安排明天工作事項(xiàng)。
酒店管理看似簡(jiǎn)單,實(shí)際非常復(fù)雜繁瑣。但如果以上都可以做到,一個(gè)酒店的餐飲部經(jīng)理的職位就唾手可得了。
餐飲部主管面試自我介紹篇十
我喜歡運(yùn)動(dòng),因?yàn)樗俏业幕盍?lái)源。我喜歡看書(shū),因?yàn)樗俏业纳顚?dǎo)師。我喜歡聽(tīng)歌,因?yàn)樗馨盐規(guī)У讲煌母杏^領(lǐng)域。
作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的靈魂,要在團(tuán)隊(duì)做的好的情況下保持冷靜,總結(jié)分析。在團(tuán)隊(duì)低迷的情況下,更要第一個(gè)hi起來(lái),起到正面積極地影響力去感染別人。
同時(shí)我看問(wèn)題有很強(qiáng)的批判性,通常持懷疑態(tài)度,我需要時(shí)常的換位思考,更廣泛的收集信息,并理智的評(píng)估自己的行為帶來(lái)的可能后果。
同時(shí),也存在不足,做事情有時(shí)不能持之以恒、粗心大意、自制力不夠強(qiáng)等。
勵(lì)志作為公司領(lǐng)導(dǎo)的好員工,公司員工的好朋友,相信憑借我的能力和進(jìn)取精神一定能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更多的價(jià)值和財(cái)富!
餐飲部主管面試自我介紹篇十一
性格比較開(kāi)朗、樂(lè)觀,善于和人相處;具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能認(rèn)可他人長(zhǎng)處,虛心學(xué)習(xí)并接受他人的意見(jiàn);有積極的工作態(tài)度,愿意和能夠自覺(jué)勤奮地工作。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞;英語(yǔ)能力較強(qiáng),口語(yǔ)及書(shū)面語(yǔ)流利;對(duì)新事物有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,且能在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上有一定的創(chuàng)新。
在大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)是物流,而且在相關(guān)服務(wù)行業(yè)及銷(xiāo)售行業(yè)公司實(shí)習(xí)過(guò),所以很樂(lè)意在這個(gè)很有發(fā)展前途的行業(yè)里規(guī)劃并發(fā)展自己。謝謝!
進(jìn)一步介紹以后的工作時(shí):制度流程建設(shè):提高公司物流運(yùn)轉(zhuǎn)的效率,降低公司物流成本;供應(yīng)商與采購(gòu)管理:建立和優(yōu)化物料采購(gòu)流程;倉(cāng)儲(chǔ)管理:根據(jù)公司物料特性及物流發(fā)展?fàn)顩r,組織建立公司倉(cāng)儲(chǔ)、周轉(zhuǎn)等倉(cāng)庫(kù)管理體系,提高公司貨物使用效率;運(yùn)輸管理:組織建立公司貨物運(yùn)輸體系,規(guī)劃公司的貨物調(diào)配與調(diào)度;銷(xiāo)售與市場(chǎng)支持:支持銷(xiāo)售及相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)行物流成本分析、預(yù)算及控制,提高客戶滿意度;物流系統(tǒng)優(yōu)化:不斷完善物流系統(tǒng),提高物流效率,減少資金占用,降低物流成本,改進(jìn)服務(wù),增強(qiáng)公司物流環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)力;部門(mén)行政管理:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及價(jià)值導(dǎo)向,結(jié)合物流業(yè)務(wù)特點(diǎn),開(kāi)展組織和人員建設(shè),以實(shí)現(xiàn)人力資本的不斷增值。
倉(cāng)庫(kù)主管的崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)做好貨品的入庫(kù)和配送工作。
2、全面掌握倉(cāng)庫(kù)各品牌庫(kù)存情況,根據(jù)銷(xiāo)售進(jìn)度以及品牌主管的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)度,確保產(chǎn)品正常進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)以及產(chǎn)品的.質(zhì)量安全。3、負(fù)責(zé)安排倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)貨品進(jìn)出倉(cāng)、驗(yàn)貨、記帳等出入庫(kù)工作。
4、及時(shí)與品牌主管溝通廠家到貨情況,并安排人員做好貨品入庫(kù)準(zhǔn)備。
5、及時(shí)與品牌主管溝通當(dāng)天的銷(xiāo)售發(fā)貨情況,并及時(shí)調(diào)撥貨品做好發(fā)貨準(zhǔn)備。
6、對(duì)物品的出入庫(kù)要及時(shí)驗(yàn)收、記帳,做到賬物相符,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋;。
8、負(fù)責(zé)當(dāng)天倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的工作安排。
9、根據(jù)貨物的進(jìn)出量及時(shí)調(diào)整庫(kù)區(qū)貨品的擺放位置,使倉(cāng)庫(kù)合理的利用起來(lái)。
10、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分區(qū)管理,各類(lèi)物品要分區(qū)放置,擺放整齊并做好標(biāo)識(shí),
11、監(jiān)督好所有物品的保管工作,所有進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的物品均須有相關(guān)人簽字;。
12、做好工作總結(jié),如實(shí)反映工作情況和工作中遇到的問(wèn)題,積極提出合理化建議;。
13、以身作則,用正確的工作方法,積極負(fù)責(zé)的態(tài)度處理倉(cāng)庫(kù)日常工作;。
14、加強(qiáng)管理,搞好倉(cāng)庫(kù)安全工作。
15、對(duì)殘次品、和庫(kù)存時(shí)間較長(zhǎng)的產(chǎn)品向公司提出處理意見(jiàn);。
16、配合公司其它部門(mén)開(kāi)展工作,做好橫向溝通;。
17、定制訂倉(cāng)庫(kù)管理制度。
餐飲部主管面試自我介紹篇十二
敬愛(ài)的面試官:
大家好!
在師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人的努力下,我具備了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)地掌握了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等有關(guān)理論;熟悉涉外常用禮儀;具備較好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等能力;能熟練操作c語(yǔ)言,vb等計(jì)算機(jī)辦公軟件。同時(shí),我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書(shū)籍,不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。
此外,我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),鍛煉自己。大學(xué)四年,我深深地感受到,與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長(zhǎng)。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直;大學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開(kāi)拓進(jìn)取的作風(fēng)。
總之回首仿若昨天,四年的.學(xué)習(xí)生活,使我學(xué)到了很多有關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。懷著對(duì)專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài),對(duì)提高自身素質(zhì)的渴望,我投入了巨大的熱情和精力,并取得了優(yōu)秀的成績(jī)。進(jìn)取勤懇是我的最大優(yōu)點(diǎn),我堅(jiān)信選擇貴單位是明智之舉,立身于您為青年一代提供供的廣闊發(fā)展空間,必能充分激發(fā)我的自身潛力、脫穎而出,成為獨(dú)擋一面的卓越人才。
餐飲部主管面試自我介紹篇十三
尊敬的先生/女士:
您好!
我是xx學(xué)院的一名往屆畢業(yè)生,專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)核算,我希望能到您單位做會(huì)計(jì)主管及其相關(guān)的工作。
大學(xué)四年,我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí),又重視對(duì)能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時(shí)間,刻苦學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績(jī)完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。同時(shí),我也有計(jì)劃地抽出時(shí)間去閱讀各種書(shū)刊、雜志,力求盡可能地?cái)U(kuò)大知識(shí)面,緊跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)之余,走出校門(mén),我盡量去捕捉每一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會(huì),感受人生,品味生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的是具有綜合素質(zhì)的管理人才,因此我在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),主攻英語(yǔ)和計(jì)算機(jī),在英語(yǔ)方面,我加強(qiáng)培養(yǎng)我的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;在計(jì)算機(jī)方面,我從基礎(chǔ)知識(shí)入手,進(jìn)一步掌握了office的各項(xiàng)功能,同時(shí)還自學(xué)了internet的基本知識(shí),能夠靈活加以運(yùn)用。在選完專(zhuān)業(yè)后,為了拓寬自己的知識(shí)面,我還參加了會(huì)計(jì)主管電算化的學(xué)習(xí),掌握了會(huì)計(jì)主管軟件的基本應(yīng)用及excel等應(yīng)用程序。
現(xiàn)在我渴求能到貴單位去工作,使所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)地合,能夠使自己的人生有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
選擇單位,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視單位的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴單位正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會(huì)后悔。
此致
敬禮!
餐飲部主管面試自我介紹篇十四
我比較喜歡做銷(xiāo)售,因?yàn)槟苜嵉藉X(qián),第一份工作電話銷(xiāo)售,雖然挨過(guò)不少罵,但業(yè)績(jī)十分不錯(cuò)。第二份是紅木家具,雖然沒(méi)有很深刻的了解,做了幾個(gè)讓我有成就感的單子。
慢慢積累下來(lái),我有自己的營(yíng)銷(xiāo)模式,主動(dòng)開(kāi)發(fā)新的客戶。團(tuán)隊(duì)的價(jià)值永遠(yuǎn)大于自己,喜歡每天的工作都是在創(chuàng)造未來(lái)的感覺(jué)。
我不會(huì)針對(duì)職位挑選工作,因?yàn)槲业哪芰κ前俅畹?,每個(gè)行業(yè)都需要提高知名度,每個(gè)行業(yè)都需要提高營(yíng)業(yè)額!我就是一個(gè)品牌和產(chǎn)品的推手!
我就是這樣一個(gè)凡夫俗子——會(huì)迷茫,但是不會(huì)放棄,找到方向后便會(huì)堅(jiān)定地一直走下去。
餐飲部主管面試自我介紹篇十五
您好,我叫xx,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃的大專(zhuān)學(xué)歷、自考北京財(cái)貿(mào)學(xué)院設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)。在校期間經(jīng)常參與大型會(huì)議會(huì)展,并且在第九屆中國(guó)(北京)國(guó)際園林博覽會(huì)主展館內(nèi)擔(dān)任導(dǎo)覽主管一職,會(huì)期半年,從20xx年5月18日至11月18日。
性格上有三大特點(diǎn):
一大特色:善于洞察生活中的細(xì)節(jié),對(duì)消費(fèi)者需求尤為敏感!
二種態(tài)度:實(shí)以務(wù)事,虛以待人
三個(gè)能力:令人信任的'執(zhí)行能力,令人放心的交際&領(lǐng)導(dǎo)能力,令人信服的分析能力總結(jié):局氣,厚德,穩(wěn)重。
一直相信命運(yùn)撐握在自己手中,我改變不了這個(gè)社會(huì),但是我可以改變我自己我一直相信,學(xué)歷不代表能力,有能力才實(shí)力,有實(shí)力才給力。
期望在一個(gè)地方長(zhǎng)期發(fā)展,為公司帶來(lái)最直接的效益,希望在工作中快樂(lè)成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),創(chuàng)造屬于自己的一片天。
餐飲部主管面試自我介紹篇十六
我的英文名叫,今年27歲,畢業(yè)于xx學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),在過(guò)去的5年中一直就職于xx公司,從事過(guò)出納、結(jié)算。
會(huì)計(jì)主管等工作,對(duì)財(cái)務(wù)管理流程及納稅申報(bào)工作有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn),熟練掌握各種財(cái)務(wù)軟件,對(duì)工作充滿熱情,一直堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并打算在今年內(nèi)一次性通過(guò)會(huì)計(jì)主管中級(jí)考試.
在校期間,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,大一通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(二級(jí)c語(yǔ)言),大二通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試,同年,獲得全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽三等獎(jiǎng),大三,自學(xué)acca(英國(guó)特許公認(rèn)會(huì)計(jì)主管師),現(xiàn)為第二階段考生,大四,開(kāi)始對(duì)金融投資很感興趣,報(bào)名了6月的cfa(charteredfinancialanalyst)考試.
在過(guò)去的4年中一直就職于某某公司,從事過(guò)出納、結(jié)算會(huì)計(jì)主管等工作,對(duì)財(cái)務(wù)管理流程及納稅申報(bào)工作有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn),熟練掌握各種財(cái)務(wù)軟件,對(duì)工作充滿熱情,一直堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),已經(jīng)在今年通過(guò)會(huì)計(jì)主管中級(jí)考試.我的性格比較外向,思想活躍,樂(lè)于接受一切挑戰(zhàn),大學(xué)期間曾擔(dān)任系學(xué)生會(huì)主席,正是在那個(gè)時(shí)候培養(yǎng)了我強(qiáng)烈的責(zé)任心、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力.
關(guān)于社會(huì)實(shí)踐方面,本人于20xx年9月-10月在天津工業(yè)大學(xué)財(cái)務(wù)處結(jié)算中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)中表現(xiàn)突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);另外,從20xx年9月-20xx年7月,本人一直在學(xué)校財(cái)會(huì)信息中心勤工儉學(xué),參與實(shí)驗(yàn)室組建工作,和日常的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作.
我對(duì)會(huì)計(jì)主管行業(yè)很感興趣,一直期望從事相關(guān)工作,我相信,以我的能力,一定能勝任這份工作,可以按照公司發(fā)展的要求來(lái)發(fā)展自己,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí).期盼著貴單位能給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我成為其中的一份子,貢獻(xiàn)自己所長(zhǎng).謝謝!
餐飲部主管面試自我介紹篇十七
我喜歡運(yùn)動(dòng),對(duì)生活充滿希望,我一直認(rèn)為沒(méi)有做不好的事,只有不愿做的人。
自小在農(nóng)村長(zhǎng)大,所以不怕吃苦;自五年級(jí)就開(kāi)始住校,所以獨(dú)立性強(qiáng),和同學(xué)相處也很融洽。接受過(guò),戰(zhàn)略/組織/市場(chǎng)/銷(xiāo)售/品牌/企業(yè)文化/人力資源/客服/生產(chǎn)/財(cái)會(huì)/執(zhí)行力/性格學(xué)等高層管理系統(tǒng)培訓(xùn)5年大中型企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾參與3個(gè)大的決策的討論及執(zhí)行待客之道強(qiáng),能做到和氣大方,體面,及說(shuō)話平穩(wěn);與客人溝通力強(qiáng);對(duì)同事以開(kāi)心和-諧的環(huán)境。同時(shí),我也認(rèn)為自己是工作勤勉學(xué)習(xí)敏捷的的人,我希望有機(jī)會(huì)能在貴單位實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
尊敬的各位考官,早上好.今天很榮幸能在這里參加面試,、向各位考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí).同時(shí)通過(guò)這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家,希望你們能記住我,下面介紹一下我的基本情況.
本人是xx學(xué)院的.本科畢業(yè)生,平時(shí)我喜歡看新聞和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開(kāi)朗,能關(guān)心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對(duì)生活充滿信心.我現(xiàn)在是一名在xx-xx村任職的大學(xué)生村官,已經(jīng)任職近2年,在工作中我先后在不同的崗位工作過(guò),開(kāi)始我在村里工作,隨后因?yàn)楣ぷ鞒錾?在做好村里本職工作的同時(shí)我被鎮(zhèn)黨委借調(diào)到鎮(zhèn)黨委辦公室接受鍛煉,通過(guò)兩年的努力工作,在工作上取得一些的成績(jī),同時(shí)也得到組織部和人事局的認(rèn)可,在每年度的考核中我都取得了非 常優(yōu)異的成績(jī),得到主管部門(mén)的嘉獎(jiǎng).
通過(guò)近2年的工作我學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)還培養(yǎng)了我堅(jiān)韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取.加入公務(wù)員的行列是我多年以來(lái)的一個(gè)強(qiáng)烈愿望,同時(shí)我認(rèn)識(shí)到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作.
雷鋒說(shuō)過(guò):人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)當(dāng)中去.公務(wù)員是一個(gè)神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是為人民服務(wù),為國(guó)家服務(wù).這也是我對(duì)公務(wù)員認(rèn)知的最好詮釋.所以,這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的社會(huì)理想和人生價(jià)值,希望大家能夠認(rèn)可我,給我這個(gè)機(jī)會(huì)!
餐飲部主管面試自我介紹篇一
會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的科學(xué),我作為一名會(huì)計(jì)人員自我評(píng)價(jià),我有著扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)我了解到基本的財(cái)務(wù)規(guī)程以及財(cái)務(wù)制度,同時(shí)能夠給輔助公司的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行工資核算并進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化的操作,其中包括憑證的錄入、審核、出納日記帳的登記、各種明細(xì)帳的登記,自我評(píng)價(jià)實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜,但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在實(shí)習(xí)中圓滿的完成了各項(xiàng)工作。
另外,強(qiáng)烈的事業(yè)心以及求知欲,是我生存的信念和武器,我覺(jué)得沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有長(zhǎng)久的生存,大膽的嘗試是我的風(fēng)格,在團(tuán)體工作中,始終能以集體的利益為重,有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,先集體后個(gè)人,是我對(duì)公司忠誠(chéng)的理念,希望成為公司財(cái)務(wù)部的一員,優(yōu)秀的完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作崗位要求。
餐飲部主管面試自我介紹篇二
我的英文名叫xxxx,今年27歲,畢業(yè)于xx學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),在過(guò)去的5年中一直就職于xx公司,從事過(guò)出納、結(jié)算。
會(huì)計(jì)主管等工作,對(duì)財(cái)務(wù)管理流程及納稅申報(bào)工作有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn),熟練掌握各種財(cái)務(wù)軟件,對(duì)工作充滿熱情,一直堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并打算在今年內(nèi)一次性通過(guò)會(huì)計(jì)主管中級(jí)考試.
在校期間,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,大一通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(二級(jí)c語(yǔ)言),大二通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試,同年,獲得全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽三等獎(jiǎng),大三,自學(xué)acca(英國(guó)特許公認(rèn)會(huì)計(jì)主管師),現(xiàn)為第二階段考生,大四,開(kāi)始對(duì)金融投資很感興趣,報(bào)名了6月的cfa(charteredfinancialanalyst)考試.
在過(guò)去的4年中一直就職于某某公司,從事過(guò)出納、結(jié)算會(huì)計(jì)主管等工作,對(duì)財(cái)務(wù)管理流程及納稅申報(bào)工作有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn),熟練掌握各種財(cái)務(wù)軟件,對(duì)工作充滿熱情,一直堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),已經(jīng)在今年通過(guò)會(huì)計(jì)主管中級(jí)考試.我的性格比較外向,思想活躍,樂(lè)于接受一切挑戰(zhàn),大學(xué)期間曾擔(dān)任系學(xué)生會(huì)主席,正是在那個(gè)時(shí)候培養(yǎng)了我強(qiáng)烈的責(zé)任心、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力.
關(guān)于社會(huì)實(shí)踐方面,本人于9月-10月在天津工業(yè)大學(xué)財(cái)務(wù)處結(jié)算中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)中表現(xiàn)突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);另外,從9月-7月,本人一直在學(xué)校財(cái)會(huì)信息中心勤工儉學(xué),參與實(shí)驗(yàn)室組建工作,和日常的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作.
我對(duì)會(huì)計(jì)主管行業(yè)很感興趣,一直期望從事相關(guān)工作,我相信,以我的能力,一定能勝任這份工作,可以按照公司發(fā)展的要求來(lái)發(fā)展自己,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí).期盼著貴單位能給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我成為其中的一份子,貢獻(xiàn)自己所長(zhǎng).謝謝!
餐飲部主管面試自我介紹篇三
您好,首先向您簡(jiǎn)單地介紹一下我自己。我叫,出生于1987年,來(lái)自浙江臺(tái)州,6月畢業(yè)于浙江工商大學(xué)金融學(xué)專(zhuān)業(yè)。大學(xué)期間,我主動(dòng)學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)、商務(wù)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、心理學(xué)、商務(wù)談判、文學(xué)等知識(shí),曾獲得校一等獎(jiǎng)學(xué)金。學(xué)習(xí)之余,我也積極參加學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)。207月我加入印幅瑟斯技術(shù)中國(guó)有限公司飛利浦項(xiàng)目組。在infosys的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多知識(shí),比如會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及商務(wù)英語(yǔ)等知識(shí)。最重要的是,我在infosys學(xué)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神。3月,我加入了陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司寧波分公司,職位是會(huì)計(jì)主管,個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,在這里我更系統(tǒng)的學(xué)到了預(yù)算管理等財(cái)務(wù)知識(shí)以及最先接觸到了人員的管理。
餐飲部主管面試自我介紹篇四
性格比較開(kāi)朗、樂(lè)觀,善于和人相處;具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能認(rèn)可他人長(zhǎng)處,虛心學(xué)習(xí)并接受他人的意見(jiàn);有積極的工作態(tài)度,愿意和能夠自覺(jué)勤奮地工作。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞;英語(yǔ)能力較強(qiáng),口語(yǔ)及書(shū)面語(yǔ)流利;對(duì)新事物有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,且能在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上有一定的創(chuàng)新。
在大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)是物流,而且在相關(guān)服務(wù)行業(yè)及銷(xiāo)售行業(yè)公司實(shí)習(xí)過(guò),所以很樂(lè)意在這個(gè)很有發(fā)展前途的行業(yè)里規(guī)劃并發(fā)展自己。謝謝!
進(jìn)一步介紹以后的工作時(shí):制度流程建設(shè):提高公司物流運(yùn)轉(zhuǎn)的效率,降低公司物流成本;供應(yīng)商與采購(gòu)管理:建立和優(yōu)化物料采購(gòu)流程;倉(cāng)儲(chǔ)管理:根據(jù)公司物料特性及物流發(fā)展?fàn)顩r,組織建立公司倉(cāng)儲(chǔ)、周轉(zhuǎn)等倉(cāng)庫(kù)管理體系,提高公司貨物使用效率;運(yùn)輸管理:組織建立公司貨物運(yùn)輸體系,規(guī)劃公司的貨物調(diào)配與調(diào)度;銷(xiāo)售與市場(chǎng)支持:支持銷(xiāo)售及相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)行物流成本分析、預(yù)算及控制,提高客戶滿意度;物流系統(tǒng)優(yōu)化:不斷完善物流系統(tǒng),提高物流效率,減少資金占用,降低物流成本,改進(jìn)服務(wù),增強(qiáng)公司物流環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)力;部門(mén)行政管理:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及價(jià)值導(dǎo)向,結(jié)合物流業(yè)務(wù)特點(diǎn),開(kāi)展組織和人員建設(shè),以實(shí)現(xiàn)人力資本的不斷增值。
餐飲部主管面試自我介紹篇五
您好!很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我向各位介紹我我自己。我畢業(yè)于xx大學(xué)主修xx專(zhuān)業(yè)。
堅(jiān)信“態(tài)度決定一切”的我,務(wù)實(shí)、自信、踏實(shí)、上進(jìn),具有創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。有較好的語(yǔ)言組織能力,能明確清晰的傳遞、表達(dá)信息,善于與人溝通。最大的優(yōu)點(diǎn)是自學(xué)能力強(qiáng),實(shí)踐能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和社會(huì)活動(dòng)能力。性格開(kāi)朗,親和力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
兩年半的外企高管助理及辦公室工作經(jīng)驗(yàn)+近一年半廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,已經(jīng)很好地推動(dòng)我自己在職場(chǎng)較快的成長(zhǎng),現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠很好的獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作,不斷學(xué)習(xí)及良好的溝通協(xié)作能力讓我自己能更好的適應(yīng)各種環(huán)境和突發(fā)事件。
在職期間,與客戶進(jìn)行良好溝通,建立良好客戶關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶需求,提供客戶所需資料;為公司曾加了很多客戶資源。對(duì)客戶品牌、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有全面及深入的理解,根據(jù)客戶情況及要求完成廣告投放方案(ppt等),得到客戶的贊賞。
曾參加過(guò)眾多大型會(huì)議:mmdc二維碼創(chuàng)新價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)/中國(guó)手機(jī)出版服務(wù)平臺(tái)新聞發(fā)布會(huì)/“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項(xiàng)目啟動(dòng)儀式(擔(dān)任“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項(xiàng)目啟動(dòng)儀式新聞發(fā)布會(huì)主持人)。
我的成長(zhǎng)路上信條是付出了就不會(huì)后悔!相信通過(guò)我自己不懈的努力,一定能在我自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域達(dá)到一定的高度!自身較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力能為所受聘的企業(yè)帶來(lái)一定價(jià)值。
餐飲部主管面試自我介紹篇六
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
酒店就像一艘大輪船,餐飲部作為推動(dòng)這個(gè)龐然大物前進(jìn)的兩大渦輪之一,扮演著至關(guān)重要的角色。在酒店業(yè)迅猛發(fā)展的今天,若不能在激烈的角逐中脫穎而出,就意味著落后,落后就要面臨隨時(shí)被淘汰出局的危險(xiǎn),優(yōu)勝劣汰是亙古不變的自然法則。具體到酒店業(yè),你航行得比別人快,始終行在別人前面,就能擁有比別人更遼闊的海域,也就有了比別人更多優(yōu)先享有的資源,也就有了對(duì)資源選擇運(yùn)用的主動(dòng)權(quán)和支配權(quán),于是良性循環(huán)的結(jié)果是你將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后,率先登陸“金銀島”,占據(jù)最大的財(cái)富市場(chǎng),真正立于不敗之地??梢?jiàn),一個(gè)好的渦輪對(duì)于酒店這艘大輪船來(lái)說(shuō)意義非凡。
那么,怎樣的渦輪才算得上好渦輪呢?
“山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈”,我們不見(jiàn)得要有多么高端的部件,但只要每個(gè)部件按適合于渦輪最佳運(yùn)行的比例組裝起來(lái)就是好的渦輪,就能發(fā)揮巨大的功效,而這個(gè)比例就是我們服務(wù)中的規(guī)范。
制作一個(gè)理想的部件,模具是相當(dāng)重要的,它不能存在漏洞和偏差,規(guī)范也是如此。所以,要員工能自覺(jué)按照規(guī)范操作,第一,我們的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)就不能存在漏洞和差錯(cuò)。一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范標(biāo)準(zhǔn)是保證員工執(zhí)行力的前提,如果因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)本身的問(wèn)題而把服務(wù)中不到位的責(zé)任歸咎于員工,員工是不可能再一絲不茍地按規(guī)范去操作的,因?yàn)樗麄円呀?jīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了懷疑,他們會(huì)在操作時(shí)反問(wèn)自己“我按所謂的規(guī)范去操作究竟對(duì)了么?又會(huì)受到上級(jí)的責(zé)罰么?”而不是“我按規(guī)范操作了么?”我們要員工按規(guī)范操作,就要培養(yǎng)他們?cè)诓僮鲿r(shí)時(shí)刻捫心自問(wèn)“我按規(guī)范操作了么”,那么我們就必須消除他們對(duì)規(guī)范的疑惑。
第二,一個(gè)好的模具會(huì)給生產(chǎn)出來(lái)的部件留有一定自由伸縮的空間。顧客是不斷變化的,如果你把標(biāo)準(zhǔn)定死了,員工的服務(wù)也是不能時(shí)刻令顧客滿意的,機(jī)械部件尚要考慮熱脹冷縮時(shí)產(chǎn)生的變化,何況是人性化的服務(wù)呢。給員工一定自由發(fā)揮的空間,不僅可以讓員工覺(jué)得按規(guī)范操作并不是一種負(fù)擔(dān),而且可以激勵(lì)員工的創(chuàng)造力,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù),并從中得到成就感和快樂(lè),也就能把按規(guī)范操作變?yōu)樽约旱囊环N習(xí)慣而不是任務(wù)。
第三,再好的部件也會(huì)磨損。因?yàn)椴惋嬍止ば詮?qiáng)、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性、注重合作性、員工與產(chǎn)品的不可分割性這些特點(diǎn),員工的工作量自然很大,所以,我們要使員工能在這樣大工作量的情況下仍然能夠堅(jiān)持按規(guī)范操作,就要培養(yǎng)員工的“土狗精神”。所謂“土狗精神”,總結(jié)起來(lái)就是如下幾點(diǎn):一是苦干耐勞;二是自知先天不足,拼死不罷休;三是劍膽琴心,膽比天高,心比針細(xì);四是嗅覺(jué)和視覺(jué)靈敏;五是謙虛實(shí)干,勇于擔(dān)責(zé),愛(ài)主人;六是把最簡(jiǎn)單的事做到極致。而“土狗精神”的精髓正是“體力不足,用毅力克服;能力不足,用時(shí)間克服”。
單單有了好的渦輪還不足以讓我們的輪船始終保持領(lǐng)先的地位,正如前面所說(shuō),再好的部件也會(huì)磨損,那么再好的渦輪也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,這就需要我們管理人員做好檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。
餐飲部主管面試自我介紹篇七
1、協(xié)助經(jīng)理不斷改進(jìn)完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)西餐廳工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù)。
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餐飲部主管面試自我介紹篇八
第一,檢查的長(zhǎng)期性。檢查是一個(gè)長(zhǎng)期延續(xù)的工作,不能說(shuō)今天檢查了沒(méi)問(wèn)題,隔十天半個(gè)月再去檢查,在這十天半個(gè)月的時(shí)間里可能從輪船整體運(yùn)行上看不到什么大的問(wèn)題甚至可能沒(méi)問(wèn)題,但這并不意味著渦輪沒(méi)出現(xiàn)問(wèn)題,可能只是它出現(xiàn)的問(wèn)題還不足以大到影響局勢(shì),那也只是時(shí)間問(wèn)題,你不去檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn),放任不管,結(jié)果小問(wèn)題積少成多,等整個(gè)渦輪崩潰,你發(fā)現(xiàn)我們?cè)谂溃瓉?lái)被甩在身后的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻在跑,我們正因?yàn)槠綍r(shí)沒(méi)檢查到的一個(gè)個(gè)小問(wèn)題丟失自己的優(yōu)勢(shì)時(shí),再去反省,“如果我們平時(shí)檢查輕快點(diǎn)、仔細(xì)點(diǎn)是不是就可以避免這樣的情況發(fā)生呢?”為時(shí)就已太晚了。所以,管理人員應(yīng)該把檢查放在每日工作計(jì)劃中,做好記錄,寫(xiě)出心得感受,然后互相間進(jìn)行溝通交流,能夠親自解決的問(wèn)題絕不拖沓,不能親自解決的問(wèn)題及時(shí)反饋,絕不放任、延誤。
第二,檢查的實(shí)地性。檢查不是一句空話,不是道聽(tīng)途說(shuō),也不是坐在辦公室泡壺茶就能品出來(lái)的,它需要管理人員去到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),親自去看,去感受。檢查的實(shí)地性不僅能夠保證我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,也有利于我們發(fā)現(xiàn)人才,及時(shí)地的給予員工激勵(lì)和肯定,激發(fā)員工的工作熱情,更好地協(xié)調(diào)工作,使渦輪更好的推動(dòng)輪船的前進(jìn)。
第三,檢查的公正性。檢查的目的不是去為難員工,而是幫助員工更好地完成工作,讓客人獲得更好的服務(wù),這就需要我們檢查的公正性。“尺度”是我們保證公正性的必要條件,我們必須有明確的檢查標(biāo)準(zhǔn),并確保每一位員工都了解這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),然后我們的檢查才有依據(jù)可言,才能讓員工信服,才會(huì)避免檢查人員戴著有色眼鏡,真正實(shí)現(xiàn)檢查的意義,最大發(fā)揮出檢查的積極作用。
第四,檢查的交叉性。俗話說(shuō):“當(dāng)局者迷,旁觀者清”,所以,檢查不僅僅是一個(gè)班組內(nèi)部、一個(gè)部門(mén)內(nèi)部的工作,我們要班組間互相檢查,部門(mén)間互相檢查,這樣才能更客觀的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更及時(shí)地溝通問(wèn)題,這個(gè)班組、部門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題很快能引起其他班組、部門(mén)的重視,防患于未然。另外,在班組與班組間、部門(mén)與部門(mén)間交叉檢查的同時(shí),也會(huì)自然而然地產(chǎn)生比較,有比較就有競(jìng)爭(zhēng),這競(jìng)爭(zhēng)是百益而無(wú)一害的,其結(jié)果必然是水漲船高。
餐飲部主管面試自我介紹篇九
一、在應(yīng)聘對(duì)話中,應(yīng)把握餐飲經(jīng)理的以下工作重點(diǎn),使用人單位了解你對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度。
1.、制定和組織實(shí)施一切營(yíng)業(yè)計(jì)劃。(作為領(lǐng)導(dǎo)階層,必須宏觀地制定一系列適合所在酒店或飯店的營(yíng)業(yè)計(jì)劃,并組織嚴(yán)密實(shí)施。這個(gè)需要很好的策劃能力和分析能力,并且要有大局觀,對(duì)當(dāng)?shù)卦撔袠I(yè)的狀況了解要深入。)。
2、考察下屬的業(yè)績(jī),品行,并做好考勤記錄。(要當(dāng)一個(gè)合格的經(jīng)理,用人非常重要。所以,做好他們的業(yè)績(jī),品行,考勤記錄就非常重要了,因?yàn)檫@個(gè)是員工晉升的標(biāo)尺。)。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬員工(培訓(xùn)主要是兩個(gè)方面:一是禮儀培訓(xùn),二是熟悉業(yè)務(wù)的培訓(xùn),特別是新來(lái)的員工,進(jìn)行這兩項(xiàng)培訓(xùn)是必不可少的。這叫要求管理者有非常好的心理素質(zhì),較好的口才,一定的文化底蘊(yùn),以及對(duì)店內(nèi)細(xì)微狀況的熟悉程度。)。
4、加強(qiáng)日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量,以及衛(wèi)生狀況的監(jiān)督。(加強(qiáng)日常管理就是根據(jù)店內(nèi)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行;服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生狀況有時(shí)候比菜肴的美味與否更加重要,因?yàn)楦骶频曛g做的同一樣菜都是大同小異的,客人無(wú)論到哪里吃味道都差不多,所以服務(wù)和衛(wèi)生做得好,客人便會(huì)源源不斷,做好服務(wù)和衛(wèi)生,酒店便有了真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力)。
5、負(fù)責(zé)妥善處理客人的一切投訴以及意見(jiàn)和建議。(這是需要經(jīng)理做的非常重要的一各工作,投訴和建議處理得好不好,直接影響酒店的生意和聲譽(yù)。也可以直接影響到你在酒店里能不能呆下去的問(wèn)題。處理這樣的事情要求經(jīng)理有一定的交際手段,雷厲風(fēng)行的行事風(fēng)格,縝密的思維風(fēng)格,而且一定要有大局觀。)。
1、員工的培訓(xùn)。(對(duì)于員工的培訓(xùn)類(lèi)別和重要性在上面的第三條已經(jīng)講到,這里不再贅述。)。
2、人員的班次安排。(做好班次安排,整個(gè)酒店便會(huì)有條不紊的進(jìn)行,反之,便會(huì)出現(xiàn)混亂,出現(xiàn)事故后無(wú)法落實(shí)責(zé)任。最重要的是影響飯店形象,最終嚴(yán)重影響生意。)。
3、協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系。(協(xié)調(diào)、疏通各部門(mén)的關(guān)系,它們各自的只能才能更好地發(fā)揮作用,酒店?duì)I業(yè)才能更好的運(yùn)轉(zhuǎn))。
4、做好員工考勤記錄,完善晉升制度(第一部分第2條)。
三、客戶糾紛處理最能顯現(xiàn)作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的能力,所以,問(wèn)及這個(gè)問(wèn)題,可事先設(shè)想幾種與客人產(chǎn)生糾紛或突發(fā)事件的場(chǎng)景,想一想最好的解決方式。
1、損壞物品的賠償(根據(jù)損壞物品的大小和客人的身份地位決定賠償或不賠償,要求的時(shí)候必須委婉說(shuō)明。)。
2、客人已經(jīng)結(jié)賬,卻發(fā)現(xiàn)將店內(nèi)物品帶走。(找到帶走物品的客人,告訴他不慎將物品帶走了,語(yǔ)氣要彬彬有禮,不能傷害客人的自尊。如客人拒不承認(rèn),可提醒他是否一塊來(lái)的朋友帶走,要求其為朋友將帶走的物品按原價(jià)買(mǎi)下。)。
3、無(wú)活動(dòng)的時(shí)期,如有客人要求對(duì)所選菜品進(jìn)行打折。(這種情況要看他的身份,地位,是否可能成為店內(nèi)的回頭客決定)。
4、店內(nèi)客人聚眾打架,斗毆,或?qū)め呑淌隆?要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行勸阻,情況不可控制時(shí)可報(bào)警,及時(shí)把情況向老板報(bào)告)。
四、餐飲部經(jīng)理工作流程,稍有招聘常識(shí)的老板都會(huì)問(wèn)及的。他從這個(gè)問(wèn)題就可以判斷出你對(duì)該業(yè)務(wù)的熟悉程度和平時(shí)是如何管理的。
1、08:30左右參加晨會(huì)。
2、09:30點(diǎn)名,安排分配任務(wù)。
3、10:00――巡視人員值班、調(diào)度、衛(wèi)生,站崗等各方面的執(zhí)行情況。
4、11:00――14:00了解并處理客人所提意見(jiàn)和投訴狀況,檢查服務(wù)質(zhì)量。
5、14:00――15:00巡視各班各組的守衛(wèi)工作,根據(jù)客人離店情況安排員工開(kāi)飯。
6、17:30巡視各班組衛(wèi)生打掃的情況。
7、18:00――21:00巡視站崗情況,以及服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量。處理客人在營(yíng)業(yè)時(shí)間提出的意見(jiàn)建議和投訴。
8、21:00――21:30巡視各班各組的守衛(wèi)工作,根據(jù)客人離店情況安排員工開(kāi)飯。
9、員工開(kāi)飯,組織每天的班后會(huì)??偨Y(jié)當(dāng)天工作情況,安排明天工作事項(xiàng)。
酒店管理看似簡(jiǎn)單,實(shí)際非常復(fù)雜繁瑣。但如果以上都可以做到,一個(gè)酒店的餐飲部經(jīng)理的職位就唾手可得了。
餐飲部主管面試自我介紹篇十
我喜歡運(yùn)動(dòng),因?yàn)樗俏业幕盍?lái)源。我喜歡看書(shū),因?yàn)樗俏业纳顚?dǎo)師。我喜歡聽(tīng)歌,因?yàn)樗馨盐規(guī)У讲煌母杏^領(lǐng)域。
作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的靈魂,要在團(tuán)隊(duì)做的好的情況下保持冷靜,總結(jié)分析。在團(tuán)隊(duì)低迷的情況下,更要第一個(gè)hi起來(lái),起到正面積極地影響力去感染別人。
同時(shí)我看問(wèn)題有很強(qiáng)的批判性,通常持懷疑態(tài)度,我需要時(shí)常的換位思考,更廣泛的收集信息,并理智的評(píng)估自己的行為帶來(lái)的可能后果。
同時(shí),也存在不足,做事情有時(shí)不能持之以恒、粗心大意、自制力不夠強(qiáng)等。
勵(lì)志作為公司領(lǐng)導(dǎo)的好員工,公司員工的好朋友,相信憑借我的能力和進(jìn)取精神一定能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更多的價(jià)值和財(cái)富!
餐飲部主管面試自我介紹篇十一
性格比較開(kāi)朗、樂(lè)觀,善于和人相處;具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能認(rèn)可他人長(zhǎng)處,虛心學(xué)習(xí)并接受他人的意見(jiàn);有積極的工作態(tài)度,愿意和能夠自覺(jué)勤奮地工作。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞;英語(yǔ)能力較強(qiáng),口語(yǔ)及書(shū)面語(yǔ)流利;對(duì)新事物有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,且能在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上有一定的創(chuàng)新。
在大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)是物流,而且在相關(guān)服務(wù)行業(yè)及銷(xiāo)售行業(yè)公司實(shí)習(xí)過(guò),所以很樂(lè)意在這個(gè)很有發(fā)展前途的行業(yè)里規(guī)劃并發(fā)展自己。謝謝!
進(jìn)一步介紹以后的工作時(shí):制度流程建設(shè):提高公司物流運(yùn)轉(zhuǎn)的效率,降低公司物流成本;供應(yīng)商與采購(gòu)管理:建立和優(yōu)化物料采購(gòu)流程;倉(cāng)儲(chǔ)管理:根據(jù)公司物料特性及物流發(fā)展?fàn)顩r,組織建立公司倉(cāng)儲(chǔ)、周轉(zhuǎn)等倉(cāng)庫(kù)管理體系,提高公司貨物使用效率;運(yùn)輸管理:組織建立公司貨物運(yùn)輸體系,規(guī)劃公司的貨物調(diào)配與調(diào)度;銷(xiāo)售與市場(chǎng)支持:支持銷(xiāo)售及相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)行物流成本分析、預(yù)算及控制,提高客戶滿意度;物流系統(tǒng)優(yōu)化:不斷完善物流系統(tǒng),提高物流效率,減少資金占用,降低物流成本,改進(jìn)服務(wù),增強(qiáng)公司物流環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)力;部門(mén)行政管理:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及價(jià)值導(dǎo)向,結(jié)合物流業(yè)務(wù)特點(diǎn),開(kāi)展組織和人員建設(shè),以實(shí)現(xiàn)人力資本的不斷增值。
倉(cāng)庫(kù)主管的崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)做好貨品的入庫(kù)和配送工作。
2、全面掌握倉(cāng)庫(kù)各品牌庫(kù)存情況,根據(jù)銷(xiāo)售進(jìn)度以及品牌主管的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)度,確保產(chǎn)品正常進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)以及產(chǎn)品的.質(zhì)量安全。3、負(fù)責(zé)安排倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)貨品進(jìn)出倉(cāng)、驗(yàn)貨、記帳等出入庫(kù)工作。
4、及時(shí)與品牌主管溝通廠家到貨情況,并安排人員做好貨品入庫(kù)準(zhǔn)備。
5、及時(shí)與品牌主管溝通當(dāng)天的銷(xiāo)售發(fā)貨情況,并及時(shí)調(diào)撥貨品做好發(fā)貨準(zhǔn)備。
6、對(duì)物品的出入庫(kù)要及時(shí)驗(yàn)收、記帳,做到賬物相符,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋;。
8、負(fù)責(zé)當(dāng)天倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的工作安排。
9、根據(jù)貨物的進(jìn)出量及時(shí)調(diào)整庫(kù)區(qū)貨品的擺放位置,使倉(cāng)庫(kù)合理的利用起來(lái)。
10、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分區(qū)管理,各類(lèi)物品要分區(qū)放置,擺放整齊并做好標(biāo)識(shí),
11、監(jiān)督好所有物品的保管工作,所有進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的物品均須有相關(guān)人簽字;。
12、做好工作總結(jié),如實(shí)反映工作情況和工作中遇到的問(wèn)題,積極提出合理化建議;。
13、以身作則,用正確的工作方法,積極負(fù)責(zé)的態(tài)度處理倉(cāng)庫(kù)日常工作;。
14、加強(qiáng)管理,搞好倉(cāng)庫(kù)安全工作。
15、對(duì)殘次品、和庫(kù)存時(shí)間較長(zhǎng)的產(chǎn)品向公司提出處理意見(jiàn);。
16、配合公司其它部門(mén)開(kāi)展工作,做好橫向溝通;。
17、定制訂倉(cāng)庫(kù)管理制度。
餐飲部主管面試自我介紹篇十二
敬愛(ài)的面試官:
大家好!
在師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人的努力下,我具備了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)地掌握了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等有關(guān)理論;熟悉涉外常用禮儀;具備較好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等能力;能熟練操作c語(yǔ)言,vb等計(jì)算機(jī)辦公軟件。同時(shí),我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書(shū)籍,不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。
此外,我還積極地參加各種社會(huì)活動(dòng),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),鍛煉自己。大學(xué)四年,我深深地感受到,與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競(jìng)爭(zhēng)中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長(zhǎng)。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直;大學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開(kāi)拓進(jìn)取的作風(fēng)。
總之回首仿若昨天,四年的.學(xué)習(xí)生活,使我學(xué)到了很多有關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。懷著對(duì)專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài),對(duì)提高自身素質(zhì)的渴望,我投入了巨大的熱情和精力,并取得了優(yōu)秀的成績(jī)。進(jìn)取勤懇是我的最大優(yōu)點(diǎn),我堅(jiān)信選擇貴單位是明智之舉,立身于您為青年一代提供供的廣闊發(fā)展空間,必能充分激發(fā)我的自身潛力、脫穎而出,成為獨(dú)擋一面的卓越人才。
餐飲部主管面試自我介紹篇十三
尊敬的先生/女士:
您好!
我是xx學(xué)院的一名往屆畢業(yè)生,專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)核算,我希望能到您單位做會(huì)計(jì)主管及其相關(guān)的工作。
大學(xué)四年,我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí),又重視對(duì)能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時(shí)間,刻苦學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績(jī)完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。同時(shí),我也有計(jì)劃地抽出時(shí)間去閱讀各種書(shū)刊、雜志,力求盡可能地?cái)U(kuò)大知識(shí)面,緊跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)之余,走出校門(mén),我盡量去捕捉每一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會(huì),感受人生,品味生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的是具有綜合素質(zhì)的管理人才,因此我在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),主攻英語(yǔ)和計(jì)算機(jī),在英語(yǔ)方面,我加強(qiáng)培養(yǎng)我的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;在計(jì)算機(jī)方面,我從基礎(chǔ)知識(shí)入手,進(jìn)一步掌握了office的各項(xiàng)功能,同時(shí)還自學(xué)了internet的基本知識(shí),能夠靈活加以運(yùn)用。在選完專(zhuān)業(yè)后,為了拓寬自己的知識(shí)面,我還參加了會(huì)計(jì)主管電算化的學(xué)習(xí),掌握了會(huì)計(jì)主管軟件的基本應(yīng)用及excel等應(yīng)用程序。
現(xiàn)在我渴求能到貴單位去工作,使所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)地合,能夠使自己的人生有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
選擇單位,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視單位的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴單位正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會(huì)后悔。
此致
敬禮!
餐飲部主管面試自我介紹篇十四
我比較喜歡做銷(xiāo)售,因?yàn)槟苜嵉藉X(qián),第一份工作電話銷(xiāo)售,雖然挨過(guò)不少罵,但業(yè)績(jī)十分不錯(cuò)。第二份是紅木家具,雖然沒(méi)有很深刻的了解,做了幾個(gè)讓我有成就感的單子。
慢慢積累下來(lái),我有自己的營(yíng)銷(xiāo)模式,主動(dòng)開(kāi)發(fā)新的客戶。團(tuán)隊(duì)的價(jià)值永遠(yuǎn)大于自己,喜歡每天的工作都是在創(chuàng)造未來(lái)的感覺(jué)。
我不會(huì)針對(duì)職位挑選工作,因?yàn)槲业哪芰κ前俅畹?,每個(gè)行業(yè)都需要提高知名度,每個(gè)行業(yè)都需要提高營(yíng)業(yè)額!我就是一個(gè)品牌和產(chǎn)品的推手!
我就是這樣一個(gè)凡夫俗子——會(huì)迷茫,但是不會(huì)放棄,找到方向后便會(huì)堅(jiān)定地一直走下去。
餐飲部主管面試自我介紹篇十五
您好,我叫xx,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃的大專(zhuān)學(xué)歷、自考北京財(cái)貿(mào)學(xué)院設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)。在校期間經(jīng)常參與大型會(huì)議會(huì)展,并且在第九屆中國(guó)(北京)國(guó)際園林博覽會(huì)主展館內(nèi)擔(dān)任導(dǎo)覽主管一職,會(huì)期半年,從20xx年5月18日至11月18日。
性格上有三大特點(diǎn):
一大特色:善于洞察生活中的細(xì)節(jié),對(duì)消費(fèi)者需求尤為敏感!
二種態(tài)度:實(shí)以務(wù)事,虛以待人
三個(gè)能力:令人信任的'執(zhí)行能力,令人放心的交際&領(lǐng)導(dǎo)能力,令人信服的分析能力總結(jié):局氣,厚德,穩(wěn)重。
一直相信命運(yùn)撐握在自己手中,我改變不了這個(gè)社會(huì),但是我可以改變我自己我一直相信,學(xué)歷不代表能力,有能力才實(shí)力,有實(shí)力才給力。
期望在一個(gè)地方長(zhǎng)期發(fā)展,為公司帶來(lái)最直接的效益,希望在工作中快樂(lè)成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),創(chuàng)造屬于自己的一片天。
餐飲部主管面試自我介紹篇十六
我的英文名叫,今年27歲,畢業(yè)于xx學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),在過(guò)去的5年中一直就職于xx公司,從事過(guò)出納、結(jié)算。
會(huì)計(jì)主管等工作,對(duì)財(cái)務(wù)管理流程及納稅申報(bào)工作有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn),熟練掌握各種財(cái)務(wù)軟件,對(duì)工作充滿熱情,一直堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并打算在今年內(nèi)一次性通過(guò)會(huì)計(jì)主管中級(jí)考試.
在校期間,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,大一通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(二級(jí)c語(yǔ)言),大二通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試,同年,獲得全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽三等獎(jiǎng),大三,自學(xué)acca(英國(guó)特許公認(rèn)會(huì)計(jì)主管師),現(xiàn)為第二階段考生,大四,開(kāi)始對(duì)金融投資很感興趣,報(bào)名了6月的cfa(charteredfinancialanalyst)考試.
在過(guò)去的4年中一直就職于某某公司,從事過(guò)出納、結(jié)算會(huì)計(jì)主管等工作,對(duì)財(cái)務(wù)管理流程及納稅申報(bào)工作有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn),熟練掌握各種財(cái)務(wù)軟件,對(duì)工作充滿熱情,一直堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),已經(jīng)在今年通過(guò)會(huì)計(jì)主管中級(jí)考試.我的性格比較外向,思想活躍,樂(lè)于接受一切挑戰(zhàn),大學(xué)期間曾擔(dān)任系學(xué)生會(huì)主席,正是在那個(gè)時(shí)候培養(yǎng)了我強(qiáng)烈的責(zé)任心、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力.
關(guān)于社會(huì)實(shí)踐方面,本人于20xx年9月-10月在天津工業(yè)大學(xué)財(cái)務(wù)處結(jié)算中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)中表現(xiàn)突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);另外,從20xx年9月-20xx年7月,本人一直在學(xué)校財(cái)會(huì)信息中心勤工儉學(xué),參與實(shí)驗(yàn)室組建工作,和日常的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作.
我對(duì)會(huì)計(jì)主管行業(yè)很感興趣,一直期望從事相關(guān)工作,我相信,以我的能力,一定能勝任這份工作,可以按照公司發(fā)展的要求來(lái)發(fā)展自己,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí).期盼著貴單位能給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我成為其中的一份子,貢獻(xiàn)自己所長(zhǎng).謝謝!
餐飲部主管面試自我介紹篇十七
我喜歡運(yùn)動(dòng),對(duì)生活充滿希望,我一直認(rèn)為沒(méi)有做不好的事,只有不愿做的人。
自小在農(nóng)村長(zhǎng)大,所以不怕吃苦;自五年級(jí)就開(kāi)始住校,所以獨(dú)立性強(qiáng),和同學(xué)相處也很融洽。接受過(guò),戰(zhàn)略/組織/市場(chǎng)/銷(xiāo)售/品牌/企業(yè)文化/人力資源/客服/生產(chǎn)/財(cái)會(huì)/執(zhí)行力/性格學(xué)等高層管理系統(tǒng)培訓(xùn)5年大中型企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾參與3個(gè)大的決策的討論及執(zhí)行待客之道強(qiáng),能做到和氣大方,體面,及說(shuō)話平穩(wěn);與客人溝通力強(qiáng);對(duì)同事以開(kāi)心和-諧的環(huán)境。同時(shí),我也認(rèn)為自己是工作勤勉學(xué)習(xí)敏捷的的人,我希望有機(jī)會(huì)能在貴單位實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
尊敬的各位考官,早上好.今天很榮幸能在這里參加面試,、向各位考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí).同時(shí)通過(guò)這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家,希望你們能記住我,下面介紹一下我的基本情況.
本人是xx學(xué)院的.本科畢業(yè)生,平時(shí)我喜歡看新聞和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開(kāi)朗,能關(guān)心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對(duì)生活充滿信心.我現(xiàn)在是一名在xx-xx村任職的大學(xué)生村官,已經(jīng)任職近2年,在工作中我先后在不同的崗位工作過(guò),開(kāi)始我在村里工作,隨后因?yàn)楣ぷ鞒錾?在做好村里本職工作的同時(shí)我被鎮(zhèn)黨委借調(diào)到鎮(zhèn)黨委辦公室接受鍛煉,通過(guò)兩年的努力工作,在工作上取得一些的成績(jī),同時(shí)也得到組織部和人事局的認(rèn)可,在每年度的考核中我都取得了非 常優(yōu)異的成績(jī),得到主管部門(mén)的嘉獎(jiǎng).
通過(guò)近2年的工作我學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)還培養(yǎng)了我堅(jiān)韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取.加入公務(wù)員的行列是我多年以來(lái)的一個(gè)強(qiáng)烈愿望,同時(shí)我認(rèn)識(shí)到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作.
雷鋒說(shuō)過(guò):人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)當(dāng)中去.公務(wù)員是一個(gè)神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是為人民服務(wù),為國(guó)家服務(wù).這也是我對(duì)公務(wù)員認(rèn)知的最好詮釋.所以,這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的社會(huì)理想和人生價(jià)值,希望大家能夠認(rèn)可我,給我這個(gè)機(jī)會(huì)!