通過寫報告，我們可以深入了解研究領(lǐng)域的前沿動態(tài)，不斷提升專業(yè)能力和學(xué)術(shù)素養(yǎng)。最后，我們可以請同事或?qū)＜覍蟾孢M(jìn)行評審和建議，以進(jìn)一步提升報告的質(zhì)量。以下是一些經(jīng)過精心準(zhǔn)備的報告例子，以幫助您理解報告寫作的要點(diǎn)。
檔案統(tǒng)計分析報告篇一
據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2009年2月底，我國手機(jī)用戶已達(dá)6.5978億，占全國人口的48.5%;同比增長了16.73%。隨著手機(jī)用戶的快速增加，2009年度手機(jī)行業(yè)用戶投訴再創(chuàng)下歷史新高，行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)存在的問題也愈發(fā)突出。
2009年，中國電子商會主辦的315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)(以下簡稱。
315ts)共接到涉及手機(jī)行業(yè)投訴9150宗，經(jīng)統(tǒng)計，有效投訴共8623宗，無效投訴共527宗(投訴人姓名、聯(lián)系方式不實(shí)，反映的問題虛假以及投訴人使用了偏激或辱罵性的語言)，有效投訴與08年同比增長28.99%，其中6.02%的投訴涉及3g產(chǎn)品。該時段內(nèi)的投訴總點(diǎn)擊量超過一千三百萬次，投訴共涉及行業(yè)品牌、產(chǎn)品型號及賣場關(guān)鍵詞1000余個，基本涵蓋目前在國內(nèi)銷售的手機(jī)品牌和大型連鎖賣場。截止2010年1月5日投訴處理完成率為98.87%。
二、投訴趨勢分析。
率創(chuàng)下新高。
由于3月份的特殊原因使得當(dāng)月投訴量排在全年首位，其他月份投訴量基本平穩(wěn)。
三、投訴來源分析。
較08年相比，廣東、北京、江蘇、山東、上海的投訴量依然排名前五，廣東地區(qū)手機(jī)用戶的投訴量所占比重有所下降，而北京地區(qū)的則增長很快，已經(jīng)由原來的排名第三位上升至第二位。
四、投訴主要問題分析。
本年度的8623宗有效投訴共反映出12206個投訴問題，排名前十的投訴問題如下：
09年度手機(jī)行業(yè)投訴的質(zhì)量問題以鍵盤故障/掉漆裂損、屏顯故障、非正常開關(guān)機(jī)、軟件故障、電池問題為主，售后問題以售后態(tài)度差、不滿檢查結(jié)果、推脫三包責(zé)任、多次維修仍不能解決問題為主，手機(jī)專業(yè)賣場的投訴問題主要體現(xiàn)在虛假宣傳/價格糾紛方面。下面將對部分今年投訴比較突出的投訴問題作深入分析：
1、鍵盤故障/掉漆裂損。
該故障現(xiàn)象主要表現(xiàn)為：外殼鍵盤掉漆、松動、按鍵失靈。09。
年度，315ts共接到涉及該問題的投訴1371宗，占行業(yè)投訴總量的15.90%，占投訴問題總量的11.23%。該問題以諾基亞手機(jī)用戶投訴為主導(dǎo)，其次是摩托羅拉和索尼愛立信，投訴量排名前十的機(jī)型全部是諾基亞品牌。
其中諾基亞n76、n78、6120c用戶反映的按鍵或外殼掉漆問題比較突出，n79用戶為按鍵脫落問題(有用戶反映使用n79不到10分鐘就出現(xiàn)多媒體鍵脫落現(xiàn)象，案例：諾基亞n79多媒體鍵使用不到10分鐘就掉下來了)。
2、屏顯故障。
該故障現(xiàn)象主要表現(xiàn)為：黑屏、花屏、白屏、屏幕裂損及屏幕壞點(diǎn)等。該問題本年度投訴總量1137宗，占行業(yè)投訴總量的13.19%，占投訴問題總量的9.32%。其中占品牌投訴總量比例較大的企業(yè)有：
從上圖可以看出以中恒(dec)品牌最為典型，所有投訴均涉及m7屏幕出油，對此中恒方面給出的處理方案為更換新機(jī)，但是也有投訴人反映更換之后問題并未得到徹底解決，只使用兩天又再次出現(xiàn)出油現(xiàn)象(案例：中恒m7屏幕又出現(xiàn)出油現(xiàn)象)。
夏普用戶投訴主要涉及黑屏問題，涉及主要機(jī)型為sh9020c。索尼愛立信以黑屏、花屏和白屏為主，涉及主要機(jī)型為w595c。天語的還是屏幕裂損問題，但較08年相比所占投訴總量比列已經(jīng)大幅下降，在08年度，天語涉及屏幕裂損的投訴占其年度投訴總量的32.11%(上半年該問題的投訴量更是接近天語上半年投訴總量的一半)排在行業(yè)首位。
3、虛假宣傳/價格糾紛。
年相比增長將近一倍，其中排名前十的專業(yè)賣場有：
虛假宣傳的投訴以網(wǎng)絡(luò)銷售為主，特別是銷售一些高防手機(jī)的網(wǎng)站，故意混淆概念，在產(chǎn)品功能介紹方面與實(shí)際存在很大出入。
價格糾紛則是以手機(jī)專業(yè)賣場為主，主要集中在北京地區(qū)，并有向其他區(qū)域蔓延的趨勢，賣場銷售人員在消費(fèi)者選定購買機(jī)型或付款后，故意貶低消費(fèi)者選定欲購買機(jī)型質(zhì)量，再以高出市場價很多的價格推銷消費(fèi)者不了解的機(jī)型，使得不少消費(fèi)者上當(dāng)(案例：星球通中海手機(jī)大超市涉嫌對客戶存在欺詐行為)，同時也有威逼利誘，強(qiáng)買強(qiáng)賣(案例：北京星球通中關(guān)村手機(jī)超市價格詐騙強(qiáng)賣水貨未果強(qiáng)加賠償金)由于此類現(xiàn)象都是商家先設(shè)計好的消費(fèi)陷阱，一旦發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙之后多難提供有力證據(jù)以維護(hù)自身合法權(quán)益。
4、售后服務(wù)態(tài)度。
得到一定提升。本年度售后服務(wù)態(tài)度投訴排名前十的關(guān)鍵詞是：
從上圖可以看出，在投訴量排名前十企業(yè)當(dāng)中，三星和諾基亞在對待用戶的服務(wù)態(tài)度方面做得相對較好，樂到家、億城及夏新在這方面的工作則有待提高，特別是樂到家和億城，該問題的投訴量都超過了其年度投訴總量的50%。
脫做法感到不滿。但很多企業(yè)的維修網(wǎng)點(diǎn)都是外包或特約維修的，工作人員良莠不齊，難免出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度不好的問題，甚至辱罵消費(fèi)者的事情也時有發(fā)生(案例：天語售后工作人員態(tài)度特別的差，還出口罵人是狗，奧丁售后對用戶罵天罵地的!對嗎?)。
5、不滿檢測結(jié)果。
根據(jù)315ts數(shù)據(jù)，該問題投訴量497宗，占行業(yè)年度投訴總量的。
5.76%，占行業(yè)投訴問題總量的4.07%，較08年相比該問題的投訴量增長較快，并躋身行業(yè)年度投訴十大問題之列。
其中投訴量前十的是：
用戶手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題，一般都是送廠家售后網(wǎng)點(diǎn)檢測，投訴用戶對手機(jī)廠商這種既是運(yùn)動員又是裁判的雙重身份缺乏信任感，因此對廠商的手機(jī)檢測結(jié)果提出質(zhì)疑。
對于該問題投訴比較突出的有以下三點(diǎn)：a、手機(jī)故障現(xiàn)象不明顯或間接出現(xiàn)故障現(xiàn)象的，售后有可能檢測不到故障現(xiàn)象的存在，而對于一些還在三包退換期之內(nèi)的機(jī)器，用戶則認(rèn)為企業(yè)有故意拖延之嫌(案例：索愛手機(jī)客服不負(fù)責(zé)任對于承認(rèn)的故障出爾反爾拖延退貨期限!);b、企業(yè)售后網(wǎng)點(diǎn)檢測后告知人為損壞非保的(案例：天語手機(jī)cpu壞了非得說是進(jìn)液大家看看售后的陰謀);c、手機(jī)送修檢測很長時間才聯(lián)系用戶告知非保(案例：酷派7360不讀卡，廠家修了1個月說我手機(jī)摔過的，不保修)。
6、其他突出問題。
關(guān)于售后網(wǎng)點(diǎn)私換配件/以次充好問題，這似乎已經(jīng)成了手機(jī)維修行業(yè)的一個潛規(guī)則，09年315ts共接到涉及該問題的投訴72宗，涉及眾多品牌售后網(wǎng)點(diǎn)，投訴跟08年相比有了較大提高。此類現(xiàn)象以諾基亞用戶投訴最多，占該問題投訴量的48.61%。
客服部維修、是否有貓膩?)，也有廠家對此的解釋是“失誤”(案例：山東聊城諾基亞客服檢測手機(jī)時候偷換手機(jī)零部件，致n72變n70移動定制手機(jī)。)。
另外維修費(fèi)用過高/不合理的問題一樣值得關(guān)注，09年度該問題投訴量280宗，其中以諾基亞用戶投訴最為突出，占該問題量的38.21%。
眾所周知，過保和非保的機(jī)器維修是需要用戶自行承擔(dān)維修費(fèi)用的，但是廠家指定的.售后維修網(wǎng)點(diǎn)的維修費(fèi)用大大高出非指定維修點(diǎn)的收費(fèi)已經(jīng)是行業(yè)的普遍現(xiàn)象，而為了讓用戶多掏錢，肆意“夸大”和“制造”故障的也是屢見不鮮(案例：諾基亞售后維修胡亂編造理由多收錢)。
09年度315ts共接到涉及山寨機(jī)和水貨手機(jī)的投訴450宗，由于很多投訴人都是在知情的情況下去購買高仿機(jī)或者水貨，而且多為選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買，由于山寨產(chǎn)品本身的質(zhì)量和售后就缺乏保障，導(dǎo)致這部分投訴處理情況不太理想，而所有的山寨高防產(chǎn)品均內(nèi)置sp收費(fèi)軟件，用戶在點(diǎn)擊菜單甚至毫不知情無二次確認(rèn)的情況下被扣費(fèi)，扣費(fèi)金額少則十幾元，多則幾百元(案例：金鵬集團(tuán)在手機(jī)里安裝惡意軟件)，出現(xiàn)扣費(fèi)情況后，多數(shù)電信營運(yùn)商都會以用戶自己點(diǎn)播為由拒絕退還被扣費(fèi)用和屏蔽相關(guān)sp業(yè)務(wù)，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受到侵害。
五、投訴人構(gòu)成分析。
投訴人來自廣東、北京、江蘇、山東、上海。
從投訴人的學(xué)歷情況分析，獲得大專文憑以上(大專，本科，碩士，博士以及博士后)的用戶約5934人，占了總投訴人的68.82%。從總體情況來看，手機(jī)消費(fèi)群體文化水平較高，與之相應(yīng)的是維權(quán)意識也較強(qiáng)，懂得通過第三方機(jī)構(gòu)來維護(hù)自身權(quán)益。
六、投訴處理時效分析。
日內(nèi)得到協(xié)調(diào)處理。
七、投訴處理結(jié)果分析。
17.86%的投訴被企業(yè)認(rèn)為不在三包范圍。
在今年協(xié)調(diào)完成的投訴中，共有1776位投訴人參與了滿意度投票，275位投訴人非常滿意處理結(jié)果，407位投訴人基本滿意處理結(jié)果，1094位投訴人不滿意處理結(jié)果，由此可見手機(jī)行業(yè)投訴處理用戶滿意度還有待提高。
八、投訴處理較好較差企業(yè)。
根據(jù)企業(yè)對用戶投訴的重視程度、處理效率、用戶滿意度等綜合情況，09年度手機(jī)行業(yè)投訴處理較好的企業(yè)有：金立、諾基亞等，處理較好的專業(yè)賣場有：蘇寧、國美、中域電訊、訊捷等。
處理較差的企業(yè)有：酷派、夏新、cect、ut斯達(dá)康、紫光海泰、知己訊聯(lián)等，處理較差賣場有：協(xié)亨、星球通等。
九、行業(yè)投訴量排名前十品牌。
注：投訴量的高底跟品牌市場占有率有一定關(guān)系，該數(shù)據(jù)來源315ts，僅供參考，另外據(jù)金鵬售后回復(fù)，涉及金鵬品牌的投訴部分為假冒產(chǎn)品。
09年度，手機(jī)行業(yè)涉及賣場的投訴迅速增長，較08年相比將近翻了一番，涉及賣場關(guān)鍵詞近200個。
十、行業(yè)投訴指數(shù)排名前十品牌。
為了更科學(xué)具體的體現(xiàn)出投訴率和市場占有率的關(guān)系，今年我們首次推出投訴率指數(shù)的排名，投訴率指數(shù)主要是根據(jù)企業(yè)的銷售量和投訴量的比值加權(quán)平均算出來的一個數(shù)據(jù)。
從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可見，夏新的投訴指數(shù)最高，遙遙領(lǐng)先于其他品牌，幾乎是第二名的兩倍，這需要引起夏新相關(guān)部門的重視和注意，改善售后服務(wù)，以更好的降低投訴指數(shù)。
十一、維權(quán)建議。
1、至少認(rèn)真的讀兩遍手機(jī)三包規(guī)定。
2、購機(jī)前多了解欲購買的手機(jī)型號報價、性能。
3、購買時選擇大型專業(yè)賣場并索要正規(guī)發(fā)票和保修卡，同時仔細(xì)檢查外觀及檢測功能，建議特別留意屏幕是否有壞點(diǎn)。
4、出現(xiàn)質(zhì)量問題最好找正規(guī)的廠家售后網(wǎng)點(diǎn)維修。
5、送修一定要索要維修工單，根據(jù)手機(jī)三包規(guī)定，在保修期內(nèi)經(jīng)過兩次有效維修仍不能正常使用的可以要求更換新機(jī)，而維修工單將是最有效的維修憑證。
6、不要購買山寨機(jī)或水貨，因?yàn)槭酆鬀]保障。如果你的手機(jī)被無故扣費(fèi)，可直接找電信營運(yùn)商要求退還被扣費(fèi)用，在致電要求退費(fèi)之前建議熟讀《移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)合作管理辦法》。
檔案統(tǒng)計分析報告篇二
20xx年年初，市文化廣播影視新聞出版局根據(jù)20xx年新聞出版統(tǒng)計數(shù)據(jù)和20xx年印刷企業(yè)年度核驗(yàn)、20xx年度出版物發(fā)行單位年度核驗(yàn)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對我市新聞出版產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了統(tǒng)計分析，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、基本狀況。
據(jù)統(tǒng)計，至20xx年底，市新聞出版行業(yè)現(xiàn)有報紙3家、期刊4家；印刷復(fù)制企業(yè)445家；書刊零售單位148家，音像制品零售、出租單位96家，電子出版物經(jīng)營單位30家；光盤復(fù)制企業(yè)1家。20xx年全市出版產(chǎn)業(yè)總資產(chǎn)約26億元，年工業(yè)總產(chǎn)值24億元，銷售收入約22億元，利潤總額1.3億元，營業(yè)稅金及附加0.5億元，行業(yè)增加值7億元，從業(yè)人數(shù)萬余人。
（一）、印刷企業(yè)蓬勃發(fā)展。
我市高度重視出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展，始終把出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展放在文化產(chǎn)業(yè)的支柱地位予以重視。市委、市政府全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，重點(diǎn)扶持，科學(xué)發(fā)展，在引進(jìn)人才、建設(shè)用地、信貸支持等方面，為印刷企業(yè)發(fā)展提供了寬松環(huán)境，新聞出版部門堅持依法審批和合理引導(dǎo)、依法管理、主動服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，一批設(shè)備先進(jìn)、工藝水平高、管理科學(xué)的大、中型印刷企業(yè)脫穎而出。藍(lán)劍包裝股份有限公司在中國印刷企業(yè)排名中名列前茅，年排名第56位。年，我市印刷企業(yè)年印刷總產(chǎn)值5000萬元以上的印刷企業(yè)有9家，全部為包裝裝潢印刷企業(yè)。近年來，我市確定把發(fā)展出版產(chǎn)業(yè)的工作重點(diǎn)放在發(fā)展包裝裝潢印刷產(chǎn)業(yè)上。我們采取有力措施：
一是推動印刷產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。以各縣（市、區(qū)）中心城市工業(yè)園區(qū)為主陣地，形成布局合理、各具特色、相對集中、功能互補(bǔ)的印刷產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
二是鼓勵企業(yè)做大做強(qiáng)。引導(dǎo)企業(yè)走“專、精、特、新”的發(fā)展路子，有條件、有實(shí)力的企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模，提升檔次，把業(yè)務(wù)擴(kuò)大到區(qū)域之外，占領(lǐng)更大的市場份額。
三是嚴(yán)把審批關(guān)。新設(shè)立的印刷企業(yè)嚴(yán)格按照國家新聞出版總署的《印刷業(yè)經(jīng)營者資格條件暫行規(guī)定》，達(dá)不到規(guī)定條件的堅決不予審批，嚴(yán)格控制低水平重復(fù)建設(shè)，避免企業(yè)惡性競爭。
四是做好發(fā)展印刷產(chǎn)業(yè)的宣傳工作。通過各種匯報和宣傳活動，讓各級黨委政府充分認(rèn)識到我市發(fā)展印刷產(chǎn)業(yè)的有利條件，以及印刷產(chǎn)業(yè)在當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要地位。我市建設(shè)西部文化強(qiáng)市，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)以印刷產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)的路子是行得通的。市委、市政府、市人大、市政協(xié)等主要領(lǐng)導(dǎo)都分別聽取了我市出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的情況匯報，市人大、市政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)單位進(jìn)行了調(diào)研，這對推動我市印刷產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展起到了積極作用。
（二）、部分重點(diǎn)印刷企業(yè)的發(fā)展情況。
1、藍(lán)劍印務(wù)有限公司。建設(shè)征地280余畝，建筑面積12萬平方米，完成投資3.8億元，車間廠房、相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施全部完工，引進(jìn)了具有國際領(lǐng)先水平的全張膠印機(jī)、六色單張膠印機(jī)、高速涂布機(jī)、自動熱壓橫切割機(jī)。建成后將達(dá)到年產(chǎn)值8.5億元，年名列全國印刷100強(qiáng)第45位。
2、羅江金山印刷產(chǎn)業(yè)園。羅江縣金山工業(yè)開發(fā)園區(qū)亞科智能有限公司項(xiàng)目用地200余畝，完成投資3.7億元，車間廠房建設(shè)6萬多平方米，投產(chǎn)職工人數(shù)將達(dá)到500多人，年產(chǎn)值將達(dá)到5億元的生產(chǎn)規(guī)模。
3、綿竹市綿晟包裝印務(wù)有限公司。印刷園區(qū)用地60畝，總投資11000萬元，已完成全部建設(shè)項(xiàng)目，年產(chǎn)值將達(dá)到3個億，現(xiàn)已建成投產(chǎn)。
4、縣省中金印務(wù)有限公司?？偼顿Y1300萬元，20已完成全部建設(shè)項(xiàng)目。
5、廣漢市已有5家包裝裝潢印刷企業(yè)開工，總投資規(guī)模5.1億元，20xx年完成投資建設(shè)全部項(xiàng)目。
（三）、光盤復(fù)制企業(yè)。
20xx年在全國光盤復(fù)制質(zhì)量抽樣評比上，鎣山數(shù)碼公司取得第三名的好成績。鎣山數(shù)碼公司現(xiàn)已成為中國中西部地區(qū)最大的光盤復(fù)制生產(chǎn)加工基地，成為省文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的'一支“奇葩”。
（四）出版物發(fā)行業(yè)。
我市出版物發(fā)行行業(yè)經(jīng)過近幾年的發(fā)展，形成了以新華書店為主體，多種發(fā)行渠道、多種經(jīng)濟(jì)成分、多種購銷形式并存的發(fā)行體制。目前，全市現(xiàn)有書刊零售單位148家，音像制品零售、出租單位96家，電子出版物經(jīng)營單位30家。出版物發(fā)行業(yè)在全市國民生產(chǎn)總值中所占的比例越來越高。發(fā)行行業(yè)快速發(fā)展，市場占有率不斷上升，企業(yè)形象全面提升，民營發(fā)行業(yè)的發(fā)展步伐也在加快。
二、存在的問題。
1、印刷企業(yè)相當(dāng)部分使用淘汰機(jī)器設(shè)備，全新四色以上印刷設(shè)備數(shù)量不多，且集中于少數(shù)大廠家，相當(dāng)部分企業(yè)使用的是二手、三手機(jī)，低消耗、低成本、高質(zhì)量、高科技含量及其高附加值的高水平印刷生產(chǎn)能力嚴(yán)重不足。印刷產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)較為單一，低水平重復(fù)的企業(yè)比例過大，大量包裝裝潢附加值未得到合理開發(fā)，設(shè)計、排版能力低，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨同，印刷淡季造成設(shè)備、人員閑置，資源浪費(fèi)，印刷旺季則生產(chǎn)能力不足，大的訂單不敢接，企業(yè)的分工合作、協(xié)調(diào)互助的機(jī)制存在缺陷。精品印刷和高檔彩色印刷少，沒有自己品牌，專、特、精并具有核心競爭力的企業(yè)少，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，彩色高檔印刷能力不足，多數(shù)屬于勞動密集型企業(yè)。綜合競爭能力不強(qiáng)，由于印刷能力弱、印刷產(chǎn)品質(zhì)量不高，導(dǎo)致訂單量不足和客源流失，進(jìn)而也加劇了企業(yè)間相互壓價，市場競爭無序。
2、出版物發(fā)行單位規(guī)模較小，從業(yè)人員素質(zhì)較低，缺乏現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才，缺乏現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和理念；出版物發(fā)行產(chǎn)業(yè)經(jīng)營單一，企業(yè)風(fēng)險大，作為流通企業(yè)缺乏穩(wěn)定、高效、統(tǒng)一的營銷渠道，對出版物市場的集納能力、輻射能力與滲透能力較差；傳統(tǒng)門店的老化突出，批發(fā)網(wǎng)絡(luò)還未穩(wěn)固，且存在內(nèi)耗式競爭，還沒有現(xiàn)代化的大型物流中心；管理技術(shù)水平低，科技含量不高。
三、推進(jìn)措施。
1、做好保障服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。一是加強(qiáng)與上級主管部門的溝通和聯(lián)系；二是為企業(yè)當(dāng)好政策顧問和信息參謀。
2、加強(qiáng)目標(biāo)管理，確保規(guī)范經(jīng)營。一是繼續(xù)實(shí)行法人代表法律法規(guī)培訓(xùn)制度、從業(yè)人員持證上崗制度、《守法經(jīng)營責(zé)任書》簽訂制度，提高員工素質(zhì)；二是完善印刷業(yè)驗(yàn)證、登記、保管、交付、殘次品銷毀“五項(xiàng)制度”，使企業(yè)在守法經(jīng)營的前提下不斷做大做強(qiáng),樹立企業(yè)的良好社會形象;三是加大對全市無證經(jīng)營、違法違規(guī)經(jīng)營行為的查處和打擊力度，提高弱小企業(yè)的審批門檻，促使其自然淘汰，確保主流企業(yè)的市場占有率。
3、堅持科學(xué)引導(dǎo)，營造寬松環(huán)境。在堅持按國務(wù)院有關(guān)政策法規(guī)，加強(qiáng)對企業(yè)必要監(jiān)管的前提下，多為企業(yè)提供幫助，減少過多過濫的檢查，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造寬松環(huán)境。除上級組織的必要檢查外，不以各種名義對企業(yè)進(jìn)行檢查評比，不在企業(yè)組織觀摩學(xué)習(xí)，不主動要求企業(yè)參加冠名文化活動，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對出版物發(fā)行單位的日常監(jiān)管，加強(qiáng)與各部門協(xié)調(diào)合作，促使各出版物發(fā)行單位自覺依法持證經(jīng)營。嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，堅持“布局合理，競爭有序”的原則，對達(dá)不到經(jīng)營資質(zhì)要求的單位一律不準(zhǔn)進(jìn)入市場經(jīng)營。加大日常監(jiān)管力度，對出版物市場實(shí)行動態(tài)跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)問題，即時整改，嚴(yán)厲查處各類違法違規(guī)經(jīng)營活動。
5、國家扶持印刷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體措施有待進(jìn)一步明確。
6、中小印刷企業(yè)發(fā)展壯大所需資金貸款困難。建議上級協(xié)調(diào)相關(guān)部門出臺有關(guān)給予印刷企業(yè)貸款的優(yōu)惠政策，以支持印刷企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。
檔案統(tǒng)計分析報告篇三
蓋丙蘭（河南大學(xué)體育學(xué)院，河南開封475001）。
摘要：轉(zhuǎn)變檔案行政管理職能，是社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下檔案行政管理面臨的重要而長期的任務(wù)。采用計量統(tǒng)計的方法，對1990年以來截至9月底前的238篇有關(guān)轉(zhuǎn)變檔案行政管理職能的文獻(xiàn)，從年度、文獻(xiàn)來源、學(xué)科類別、研究層次、作者、作者單位、中文關(guān)鍵詞等方面進(jìn)行統(tǒng)計分析。
關(guān)鍵詞：檔案行政管理；檔案行政管理職能；統(tǒng)計。
轉(zhuǎn)變檔案行政管理職能，是社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下檔案行政管理面臨的重要而長期的任務(wù)。本文采用計量統(tǒng)計的方法，對1990年以來截至209月底，知網(wǎng)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫中，以“全文”為檢索項(xiàng)，以“轉(zhuǎn)變”+“檔案行政管理職能”為檢索詞，檢索到的238篇有關(guān)轉(zhuǎn)變檔案行政管理職能的文獻(xiàn)，從年度、文獻(xiàn)來源、學(xué)科類別、研究層次、作者、作者單位、中文關(guān)鍵詞等方面進(jìn)行統(tǒng)計分析。
一、文獻(xiàn)年度分布情況。
從年度頒布情況看，238篇文獻(xiàn)分布在25個年份中，其中1991年沒有文獻(xiàn)發(fā)表，按25年計，平均每年發(fā)表文獻(xiàn)9.5篇。最高年發(fā)表文獻(xiàn)量為20篇，中位數(shù)為10篇，中位數(shù)與年平均數(shù)基本相等，表明整體年發(fā)文量比較平穩(wěn)，沒有特別大的起伏。下表是1988—年9月底，各年度發(fā)表文獻(xiàn)的數(shù)量及占全部文獻(xiàn)量的比重。
圖1是1988—2012年轉(zhuǎn)變檔案行政管理職能相關(guān)文獻(xiàn)趨勢圖。從圖中可見，1991年前整個研究處于起步階段，文獻(xiàn)數(shù)量很少，四年間共發(fā)表文獻(xiàn)5篇，年均1.25篇。1992—1995年研究進(jìn)入相對活躍的時期，文獻(xiàn)數(shù)量不斷增加，到1995年達(dá)到了第一個高峰，隨后文獻(xiàn)數(shù)量開始減少，到降至相對低點(diǎn)。這一個周期前后7年，共發(fā)表文獻(xiàn)62篇，年均近9篇。這個時間正好處于檔案行政管理機(jī)構(gòu)實(shí)行“局館合一”的改革時期，對檔案行政管理職能轉(zhuǎn)變的關(guān)注度增加有明顯的影響。—間研究略有起伏，總體平穩(wěn)，4年間發(fā)表文獻(xiàn)38篇，年均9.5篇，略高于前一階段。—5年間，文獻(xiàn)數(shù)量逞穩(wěn)步增長之勢，共發(fā)表文獻(xiàn)59篇，年均12篇。這個時期正好處在國家強(qiáng)調(diào)國家行政管理機(jī)構(gòu)依法行政的大環(huán)境下。在這種大環(huán)境下，檔案界關(guān)注行政管理職能轉(zhuǎn)變也是一種必然。后，研究的活躍度進(jìn)一步顯現(xiàn)，文獻(xiàn)的數(shù)量起伏增加，5年間共發(fā)表文獻(xiàn)74篇，年均接近了15篇，并達(dá)到年發(fā)表文獻(xiàn)的最高值20篇。從1988年至2012年的整體情況上看，有關(guān)研究文獻(xiàn)的數(shù)量基本上呈緩慢上升的態(tài)勢，且有非常好的持續(xù)性。
二、文獻(xiàn)期刊分布情況。
蘭臺世界26篇，浙江檔案18篇，檔案管理17篇，中國檔案、檔案與建設(shè)各14篇，四川檔案11篇，山東檔案10篇，檔案學(xué)研究、云南檔案、黑龍江檔案、湖北檔案各9篇，北京檔案、蘭臺內(nèi)外各7篇，檔案時空、山西檔案、檔案學(xué)通訊各5篇，上海檔案、陜西檔案各4篇，城建檔案、檔案中3篇，鄭州大學(xué)學(xué)報、貴州檔案、四川大學(xué)學(xué)報、吉林大學(xué)學(xué)報、南昌大學(xué)學(xué)報、檔案天地、黑龍江科技信息、機(jī)電兵船檔案、黑龍江史志、安徽大學(xué)學(xué)報各兩篇。在這30種期刊中檔案學(xué)期刊23種，占全部期刊數(shù)的33.8%，發(fā)表文獻(xiàn)195篇，占全部文獻(xiàn)數(shù)的81.9%；非檔案學(xué)期刊7種，發(fā)表文獻(xiàn)14篇。在23種檔案學(xué)期刊中，檔案學(xué)核心期刊13種，占全部期刊的22%，檔案學(xué)期刊的56.5%；發(fā)表文獻(xiàn)142篇，占全部文獻(xiàn)數(shù)的59.7%，占全部檔案學(xué)期刊發(fā)表文獻(xiàn)數(shù)的85.5%。其他華東師范大學(xué)學(xué)報、開封教育學(xué)院學(xué)報、辦公室業(yè)務(wù)、辦公自動化、新鄉(xiāng)教育學(xué)院學(xué)報等29種期刊（占全部文獻(xiàn)數(shù)量的55.9%）各發(fā)表1篇，共占全部文獻(xiàn)數(shù)的17.4%。
由此，我們可以得出檔案學(xué)期刊，特別是檔案學(xué)核心期刊對這些問題的關(guān)注度，特別是持續(xù)關(guān)注度要明顯高于其他期刊。除了檔案學(xué)期刊以外，對這問題關(guān)注度相對較高的是大專院校的學(xué)報。
三、文獻(xiàn)學(xué)科類別分布情況。
從文獻(xiàn)涉及的學(xué)科類別來看，整個研究共涉及檔案及博物館、行政法及地方法制、企業(yè)經(jīng)濟(jì)、文化經(jīng)濟(jì)、高等教育、行政學(xué)及國家行政管理、經(jīng)濟(jì)法、中國共產(chǎn)黨、圖書情報與數(shù)字圖書館共9個不同的學(xué)科。由于文獻(xiàn)學(xué)科劃分時存在在交叉，9個學(xué)科文獻(xiàn)數(shù)量之和超過了實(shí)際文獻(xiàn)的數(shù)量。在9個學(xué)科中比例最高的是檔案及博物館學(xué)，以214篇占到全部文獻(xiàn)量的89.9%；其次是行政法及地方法制學(xué)，以21篇占8.8%居第二位；其后是企業(yè)經(jīng)濟(jì)、文化經(jīng)濟(jì)、高等教育，分別以8篇、6篇、4篇，分別占3.4%、2.5%、1.6%；行政學(xué)及國家行政管理、經(jīng)濟(jì)法、中國共產(chǎn)黨、圖書情報與數(shù)字圖書館各只有1篇文獻(xiàn)，各只占0.4%。
四、文獻(xiàn)研究層次分布情況。
從研究的層次來看，整個研究偏重于社會科學(xué)類，在涉及的5個研究層次中，社會科學(xué)4個，發(fā)表文獻(xiàn)234篇，占到了全部文獻(xiàn)數(shù)量的98.4%；而自然科學(xué)只有1個，發(fā)表文獻(xiàn)4篇，僅占全部文獻(xiàn)數(shù)量的1.6%。在社會科學(xué)4個層次上，偏重理論性研究的基礎(chǔ)研究（134篇）較偏重實(shí)踐性研究的行業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)與政策研究（100篇），所上比重要大。因此，這問題研究主要是社會科學(xué)類的理論性研究占主導(dǎo)地位。
五、文獻(xiàn)作者分布情況。
從文獻(xiàn)作者的分布情況看，238篇文獻(xiàn)的作者超過了230人，僅第一作者就有219人，其中發(fā)表文獻(xiàn)兩篇以上的核心作者有11人，占全部第1作者的5%；發(fā)表文獻(xiàn)30篇，占全部238篇文獻(xiàn)的12.6%。他們是艾鴻舉（遼寧省檔案局）、劉東斌（河南省濮陽市檔案局）各5篇、李仕根（四川省檔案局）、張莉（西北大學(xué)）各3篇，張懷筆（山西省檔案局）、黃振原（南昌大學(xué)）、劉南山（上海市檔案局）、肖文建（湘潭大學(xué)）、高永青（重慶郵電學(xué)院）、吳霞（黑龍江省大慶市讓胡路區(qū)西賓街道辦事處）、王世金（山東省臨沂市檔案局）各兩篇。在他們當(dāng)中，檔案行政管理部門的6人，發(fā)表文獻(xiàn)19篇，是核心作者中的主力，其次是高校作者4人，發(fā)表文獻(xiàn)9篇，其他單位的作者1人，發(fā)表文獻(xiàn)兩篇。其他發(fā)表1篇文獻(xiàn)的有所桂萍、王杰、馬軍業(yè)、吳雁平、劉衛(wèi)星、劉玉川、王化、田智勇、肖等208人。
六、文獻(xiàn)單位分布情況。
238篇文獻(xiàn)頒布在186個單位（僅以第1作者單位計）。其中發(fā)表兩篇文獻(xiàn)以上的核心單位有26個，占全部單位的14%；共發(fā)表文獻(xiàn)78篇，占全部文獻(xiàn)的32.8%。其中高校14個，發(fā)表文獻(xiàn)41篇；檔案行政管理機(jī)關(guān)11個，發(fā)表文獻(xiàn)35篇；其他單位1個，發(fā)表文獻(xiàn)兩篇。在核心作者單位中高校比例明顯高于檔案行政管理部門與其他單位，這與研究層次偏重理論性相符。具體情況是：遼寧省檔案局8篇，安徽大學(xué)7篇，河南省濮陽市檔案局5篇，浙江省檔案局、四川大學(xué)、鄭州大學(xué)各4篇，上海大學(xué)、四川省檔案局、南昌大學(xué)、黑龍江大學(xué)、江蘇省蘇州市檔案局、西北大學(xué)各3篇，黑龍江省大慶市讓胡路區(qū)西賓街道辦事處、云南省檔案局、吉林大學(xué)、浙江省杭州市檔案局、蘇州大學(xué)、上海市檔案局、中山大學(xué)、山西省檔案局、山東省臨沂市檔案局、中國人民大學(xué)、湘潭大學(xué)、南開大學(xué)、重慶郵電學(xué)院、河南省開封市檔案局各2篇。其他發(fā)表1篇文獻(xiàn)的單位有160個單位，占全部第一作者單位數(shù)86%。
七、文獻(xiàn)中文關(guān)鍵詞分布情況。
從中文關(guān)鍵詞分布情況看，在前60個關(guān)鍵詞中，使用頻率兩次以上的有28個，分別是檔案管理10篇，檔案6篇，檔案行政管理5篇，檔案工作4篇，管理、文檔一體化、行政管理、對策各3篇，思路、檔案館、檔案事業(yè)、檔案管理體制、企業(yè)檔案、效率觀念、市場觀念、體制、信息化建設(shè)、局館合一、依法行政、意識觀念、檔案行政執(zhí)法、問題、依法治檔、大局觀念、創(chuàng)新、社區(qū)檔案工作者、執(zhí)法、開放觀念各兩篇。使用頻度只有一次的有：研究、檔案機(jī)構(gòu)、文化產(chǎn)業(yè)、綜述、歷史邏輯、實(shí)踐成就、文化權(quán)利、檔案局、開發(fā)利用、網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)、wto、管理對象、企業(yè)檔案工作、管理范圍、社會檔案意識、職能、范圍、常見問題、基層單位、關(guān)系、保障策略、檔案信息、改革開放、職能轉(zhuǎn)化、體系、城市建設(shè)、檔案行政管理職能、體制改革、兩種職能、市場經(jīng)濟(jì)、行政信息等32個。
在這前60個關(guān)鍵詞中，與檔案行政管理職能及職能轉(zhuǎn)變直接相關(guān)的詞并不多，而且僅有的檔案行政管理、管理、行政管理、檔案管理體制、職能、職能轉(zhuǎn)化檔案行政管理職能、兩種職能八個相關(guān)關(guān)鍵詞的作用頻率一共只有17次，可見研究的針對性與專指性還不強(qiáng)，多數(shù)文章僅僅是提及或涉及檔案行政管理職能轉(zhuǎn)變這個詞組，并不是或并沒有對這個問題展開專門性地、深入地、廣泛地研究與論述。研究還處于初步地淺表化的階段。
檔案統(tǒng)計分析報告篇四
據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2月底，我國手機(jī)用戶已達(dá)6.5978億，占全國人口的48.5%;同比增長了16.73%。隨著手機(jī)用戶的快速增加，手機(jī)行業(yè)用戶投訴再創(chuàng)下歷史新高，行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)存在的問題也愈發(fā)突出。
20，中國電子商會主辦的315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)(以下簡稱。
315ts)共接到涉及手機(jī)行業(yè)投訴9150宗，經(jīng)統(tǒng)計，有效投訴共8623宗，無效投訴共527宗(投訴人姓名、聯(lián)系方式不實(shí)，反映的問題虛假以及投訴人使用了偏激或辱罵性的語言)，有效投訴與同比增長28.99%，其中6.02%的投訴涉及3g產(chǎn)品。該時段內(nèi)的投訴總點(diǎn)擊量超過一千三百萬次，投訴共涉及行業(yè)品牌、產(chǎn)品型號及賣場關(guān)鍵詞1000余個，基本涵蓋目前在國內(nèi)銷售的手機(jī)品牌和大型連鎖賣場。截止1月5日投訴處理完成率為98.87%。
二、投訴趨勢分析。
率創(chuàng)下新高。
由于3月份的特殊原因使得當(dāng)月投訴量排在全年首位，其他月份投訴量基本平穩(wěn)。
三、投訴來源分析。
較08年相比，廣東、北京、江蘇、山東、上海的投訴量依然排名前五，廣東地區(qū)手機(jī)用戶的投訴量所占比重有所下降，而北京地區(qū)的則增長很快，已經(jīng)由原來的排名第三位上升至第二位。
四、投訴主要問題分析。
本年度的8623宗有效投訴共反映出12206個投訴問題，排名前十的投訴問題如下：
手機(jī)行業(yè)投訴的質(zhì)量問題以鍵盤故障/掉漆裂損、屏顯故障、非正常開關(guān)機(jī)、軟件故障、電池問題為主，售后問題以售后態(tài)度差、不滿檢查結(jié)果、推脫三包責(zé)任、多次維修仍不能解決問題為主，手機(jī)專業(yè)賣場的投訴問題主要體現(xiàn)在虛假宣傳/價格糾紛方面。下面將對部分今年投訴比較突出的投訴問題作深入分析：
1、鍵盤故障/掉漆裂損。
該故障現(xiàn)象主要表現(xiàn)為：外殼鍵盤掉漆、松動、按鍵失靈。09。
年度，315ts共接到涉及該問題的投訴1371宗，占行業(yè)投訴總量的15.90%，占投訴問題總量的11.23%。該問題以諾基亞手機(jī)用戶投訴為主導(dǎo)，其次是摩托羅拉和索尼愛立信，投訴量排名前十的機(jī)型全部是諾基亞品牌。
其中諾基亞n76、n78、6120c用戶反映的按鍵或外殼掉漆問題比較突出，n79用戶為按鍵脫落問題(有用戶反映使用n79不到10分鐘就出現(xiàn)多媒體鍵脫落現(xiàn)象，案例：諾基亞n79多媒體鍵使用不到10分鐘就掉下來了)。
2、屏顯故障。
該故障現(xiàn)象主要表現(xiàn)為：黑屏、花屏、白屏、屏幕裂損及屏幕壞點(diǎn)等。該問題本年度投訴總量1137宗，占行業(yè)投訴總量的13.19%，占投訴問題總量的9.32%。其中占品牌投訴總量比例較大的企業(yè)有：
從上圖可以看出以中恒(dec)品牌最為典型，所有投訴均涉及m7屏幕出油，對此中恒方面給出的處理方案為更換新機(jī)，但是也有投訴人反映更換之后問題并未得到徹底解決，只使用兩天又再次出現(xiàn)出油現(xiàn)象(案例：中恒m7屏幕又出現(xiàn)出油現(xiàn)象)。
夏普用戶投訴主要涉及黑屏問題，涉及主要機(jī)型為sh9020c。索尼愛立信以黑屏、花屏和白屏為主，涉及主要機(jī)型為w595c。天語的還是屏幕裂損問題，但較08年相比所占投訴總量比列已經(jīng)大幅下降，在，天語涉及屏幕裂損的投訴占其年度投訴總量的32.11%(上半年該問題的投訴量更是接近天語上半年投訴總量的一半)排在行業(yè)首位。
3、虛假宣傳/價格糾紛。
年相比增長將近一倍，其中排名前十的專業(yè)賣場有：
虛假宣傳的投訴以網(wǎng)絡(luò)銷售為主，特別是銷售一些高防手機(jī)的網(wǎng)站，故意混淆概念，在產(chǎn)品功能介紹方面與實(shí)際存在很大出入。
價格糾紛則是以手機(jī)專業(yè)賣場為主，主要集中在北京地區(qū)，并有向其他區(qū)域蔓延的趨勢，賣場銷售人員在消費(fèi)者選定購買機(jī)型或付款后，故意貶低消費(fèi)者選定欲購買機(jī)型質(zhì)量，再以高出市場價很多的價格推銷消費(fèi)者不了解的機(jī)型，使得不少消費(fèi)者上當(dāng)(案例：星球通中海手機(jī)大超市涉嫌對客戶存在欺詐行為)，同時也有威逼利誘，強(qiáng)買強(qiáng)賣(案例：北京星球通中關(guān)村手機(jī)超市價格詐騙強(qiáng)賣水貨未果強(qiáng)加賠償金)由于此類現(xiàn)象都是商家先設(shè)計好的消費(fèi)陷阱，一旦發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙之后多難提供有力證據(jù)以維護(hù)自身合法權(quán)益。
4、售后服務(wù)態(tài)度。
得到一定提升。本年度售后服務(wù)態(tài)度投訴排名前十的關(guān)鍵詞是：
從上圖可以看出，在投訴量排名前十企業(yè)當(dāng)中，三星和諾基亞在對待用戶的服務(wù)態(tài)度方面做得相對較好，樂到家、億城及夏新在這方面的工作則有待提高，特別是樂到家和億城，該問題的投訴量都超過了其年度投訴總量的50%。
脫做法感到不滿。但很多企業(yè)的維修網(wǎng)點(diǎn)都是外包或特約維修的，工作人員良莠不齊，難免出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度不好的問題，甚至辱罵消費(fèi)者的事情也時有發(fā)生(案例：天語售后工作人員態(tài)度特別的差，還出口罵人是狗，奧丁售后對用戶罵天罵地的!對嗎?)。
5、不滿檢測結(jié)果。
根據(jù)315ts數(shù)據(jù)，該問題投訴量497宗，占行業(yè)年度投訴總量的。
5.76%，占行業(yè)投訴問題總量的4.07%，較08年相比該問題的投訴量增長較快，并躋身行業(yè)年度投訴十大問題之列。
其中投訴量前十的是：
用戶手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題，一般都是送廠家售后網(wǎng)點(diǎn)檢測，投訴用戶對手機(jī)廠商這種既是運(yùn)動員又是裁判的雙重身份缺乏信任感，因此對廠商的手機(jī)檢測結(jié)果提出質(zhì)疑。
對于該問題投訴比較突出的有以下三點(diǎn)：a、手機(jī)故障現(xiàn)象不明顯或間接出現(xiàn)故障現(xiàn)象的，售后有可能檢測不到故障現(xiàn)象的存在，而對于一些還在三包退換期之內(nèi)的機(jī)器，用戶則認(rèn)為企業(yè)有故意拖延之嫌(案例：索愛手機(jī)客服不負(fù)責(zé)任對于承認(rèn)的故障出爾反爾拖延退貨期限!);b、企業(yè)售后網(wǎng)點(diǎn)檢測后告知人為損壞非保的(案例：天語手機(jī)cpu壞了非得說是進(jìn)液大家看看售后的陰謀);c、手機(jī)送修檢測很長時間才聯(lián)系用戶告知非保(案例：酷派7360不讀卡，廠家修了1個月說我手機(jī)摔過的，不保修)。
6、其他突出問題。
關(guān)于售后網(wǎng)點(diǎn)私換配件/以次充好問題，這似乎已經(jīng)成了手機(jī)維修行業(yè)的一個潛規(guī)則，09年315ts共接到涉及該問題的投訴72宗，涉及眾多品牌售后網(wǎng)點(diǎn)，投訴跟08年相比有了較大提高。此類現(xiàn)象以諾基亞用戶投訴最多，占該問題投訴量的48.61%。
客服部維修、是否有貓膩?)，也有廠家對此的解釋是“失誤”(案例：山東聊城諾基亞客服檢測手機(jī)時候偷換手機(jī)零部件，致n72變n70移動定制手機(jī)。)。
另外維修費(fèi)用過高/不合理的問題一樣值得關(guān)注，09年度該問題投訴量280宗，其中以諾基亞用戶投訴最為突出，占該問題量的38.21%。
眾所周知，過保和非保的機(jī)器維修是需要用戶自行承擔(dān)維修費(fèi)用的，但是廠家指定的.售后維修網(wǎng)點(diǎn)的維修費(fèi)用大大高出非指定維修點(diǎn)的收費(fèi)已經(jīng)是行業(yè)的普遍現(xiàn)象，而為了讓用戶多掏錢，肆意“夸大”和“制造”故障的也是屢見不鮮(案例：諾基亞售后維修胡亂編造理由多收錢)。
09年度315ts共接到涉及山寨機(jī)和水貨手機(jī)的投訴450宗，由于很多投訴人都是在知情的情況下去購買高仿機(jī)或者水貨，而且多為選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買，由于山寨產(chǎn)品本身的質(zhì)量和售后就缺乏保障，導(dǎo)致這部分投訴處理情況不太理想，而所有的山寨高防產(chǎn)品均內(nèi)置sp收費(fèi)軟件，用戶在點(diǎn)擊菜單甚至毫不知情無二次確認(rèn)的情況下被扣費(fèi)，扣費(fèi)金額少則十幾元，多則幾百元(案例：金鵬集團(tuán)在手機(jī)里安裝惡意軟件)，出現(xiàn)扣費(fèi)情況后，多數(shù)電信營運(yùn)商都會以用戶自己點(diǎn)播為由拒絕退還被扣費(fèi)用和屏蔽相關(guān)sp業(yè)務(wù)，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受到侵害。
五、投訴人構(gòu)成分析。
投訴人來自廣東、北京、江蘇、山東、上海。
從投訴人的學(xué)歷情況分析，獲得大專文憑以上(大專，本科，碩士，博士以及博士后)的用戶約5934人，占了總投訴人的68.82%。從總體情況來看，手機(jī)消費(fèi)群體文化水平較高，與之相應(yīng)的是維權(quán)意識也較強(qiáng)，懂得通過第三方機(jī)構(gòu)來維護(hù)自身權(quán)益。
六、投訴處理時效分析。
日內(nèi)得到協(xié)調(diào)處理。
七、投訴處理結(jié)果分析。
17.86%的投訴被企業(yè)認(rèn)為不在三包范圍。
在今年協(xié)調(diào)完成的投訴中，共有1776位投訴人參與了滿意度投票，275位投訴人非常滿意處理結(jié)果，407位投訴人基本滿意處理結(jié)果，1094位投訴人不滿意處理結(jié)果，由此可見手機(jī)行業(yè)投訴處理用戶滿意度還有待提高。
八、投訴處理較好較差企業(yè)。
根據(jù)企業(yè)對用戶投訴的重視程度、處理效率、用戶滿意度等綜合情況，09年度手機(jī)行業(yè)投訴處理較好的企業(yè)有：金立、諾基亞等，處理較好的專業(yè)賣場有：蘇寧、國美、中域電訊、訊捷等。
處理較差的企業(yè)有：酷派、夏新、cect、ut斯達(dá)康、紫光海泰、知己訊聯(lián)等，處理較差賣場有：協(xié)亨、星球通等。
九、行業(yè)投訴量排名前十品牌。
注：投訴量的高底跟品牌市場占有率有一定關(guān)系，該數(shù)據(jù)來源315ts，僅供參考，另外據(jù)金鵬售后回復(fù)，涉及金鵬品牌的投訴部分為假冒產(chǎn)品。
09年度，手機(jī)行業(yè)涉及賣場的投訴迅速增長，較08年相比將近翻了一番，涉及賣場關(guān)鍵詞近200個。
十、行業(yè)投訴指數(shù)排名前十品牌。
為了更科學(xué)具體的體現(xiàn)出投訴率和市場占有率的關(guān)系，今年我們首次推出投訴率指數(shù)的排名，投訴率指數(shù)主要是根據(jù)企業(yè)的銷售量和投訴量的比值加權(quán)平均算出來的一個數(shù)據(jù)。
從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可見，夏新的投訴指數(shù)最高，遙遙領(lǐng)先于其他品牌，幾乎是第二名的兩倍，這需要引起夏新相關(guān)部門的重視和注意，改善售后服務(wù)，以更好的降低投訴指數(shù)。
十一、維權(quán)建議。
1、至少認(rèn)真的讀兩遍手機(jī)三包規(guī)定。
2、購機(jī)前多了解欲購買的手機(jī)型號報價、性能。
3、購買時選擇大型專業(yè)賣場并索要正規(guī)發(fā)票和保修卡，同時仔細(xì)檢查外觀及檢測功能，建議特別留意屏幕是否有壞點(diǎn)。
4、出現(xiàn)質(zhì)量問題最好找正規(guī)的廠家售后網(wǎng)點(diǎn)維修。
5、送修一定要索要維修工單，根據(jù)手機(jī)三包規(guī)定，在保修期內(nèi)經(jīng)過兩次有效維修仍不能正常使用的可以要求更換新機(jī)，而維修工單將是最有效的維修憑證。
6、不要購買山寨機(jī)或水貨，因?yàn)槭酆鬀]保障。如果你的手機(jī)被無故扣費(fèi)，可直接找電信營運(yùn)商要求退還被扣費(fèi)用，在致電要求退費(fèi)之前建議熟讀《移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)合作管理辦法》。
檔案統(tǒng)計分析報告篇五
兩鎮(zhèn)總?cè)丝跒?1070人，20xx統(tǒng)計年度(20xx年10—20xx年9)實(shí)際出生708人，出生率為8.73‰，其中，一男孩273人，一女孩208人，一孩性別比為97.5;二男孩92人，二女孩55人，二孩性別比為167.3;多孩共8人，男、女各占一半。政策外出生總數(shù)為91人。
而同期報表顯示：出生為663人;一男孩267人，一女孩207人，一孩性別比為98.9;二男孩80人，二女孩46人，二孩性別比為173.9;多孩7人，男、女孩分別為4人和3人。
在政策外生育的91人中，屬非法婚姻生育和早育的一孩39人，占42.9%;二孩44人，占48.4%，其中一男戶超生(含抱養(yǎng))29人，一女孩戶搶生或超生15人;多孩8人，占8.8%，其中，有男有女戶超生5人、兩女戶超生3人。
1、政策外生育控制力度弱、效果差。被調(diào)研的兩鎮(zhèn)地處淮河以南，鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和群眾家庭收入相對較好，人口計生工作也均處于我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列，但政策外生育率仍高達(dá)12.85%，除表明群眾超生意愿十分強(qiáng)烈外(尤其是有5戶屬于有男有女戶超生多孩)，也說明這兩鎮(zhèn)對政策外生育控制力度仍不夠理想。
2、人口出生瞞報、漏報現(xiàn)象嚴(yán)重。20xx統(tǒng)計年度兩鎮(zhèn)瞞、漏報出生人口45人，漏報率為6.4%(在全市處于中游偏下水平，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)漏報率長年在10%以上，甚至高達(dá)20-30%)，其中政策外一孩39人，瞞漏報12人，政策外二孩44人，瞞漏報高達(dá)21人，多孩8人，瞞漏報1人。瞞、漏報現(xiàn)象存在原因，一是基層(村、鄉(xiāng)兩級)工作作風(fēng)不實(shí)，因人口流出等原因，對出生信息掌握不及時、不準(zhǔn)確;二是迫于市、區(qū)兩級目標(biāo)管理責(zé)任制考評方案中政策符合率下限指標(biāo)和實(shí)施倒扣分等因素的壓力，不敢或不愿意據(jù)實(shí)上報而有意瞞報。
3、生育二孩性別選擇現(xiàn)象明顯。無論是從當(dāng)時的統(tǒng)計報表還是事隔一年之后的'回溯性摸底情況均可看出，二孩性別比嚴(yán)重失常，說明性別選擇現(xiàn)象在現(xiàn)階段較為普遍，在經(jīng)濟(jì)相對落后的淮河以北地區(qū)更是有過之而無不及。另一方面值得關(guān)注的是這兩鎮(zhèn)同期“兩非”案件突破例數(shù)卻基本為零。
4、超生事實(shí)多發(fā)生在流出期間的說法缺乏必要依據(jù)。兩鎮(zhèn)政策外生育的91人中，除抱養(yǎng)的8人、在外地出生的19人外，其余64人(占70.3%)均在本市范圍內(nèi)出生，且多數(shù)在本區(qū)范圍內(nèi)，說明村、鄉(xiāng)兩級管理不細(xì)致，很多政策外生育的事實(shí)就發(fā)生在管理者的眼皮之下。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對各級黨政領(lǐng)導(dǎo)尤其是村支兩委成員的國策意識教育，強(qiáng)化對人口計生工作重要性的認(rèn)識，督促其切實(shí)擔(dān)負(fù)起計劃生育工作責(zé)任人的責(zé)任。統(tǒng)籌解決人口問題必須以穩(wěn)定低生育水平為重要前提。
2、加大對廣大育齡群眾的計生政策宣傳，力促群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變。早育事實(shí)的發(fā)生多數(shù)與村、鄉(xiāng)兩級干部上門開展針對性宣傳不夠有很大的關(guān)聯(lián)性，如基層干部能改變泛泛宣傳為針對性上門宣傳、提醒，在適齡青年家長的配合和幫助下，多數(shù)早育現(xiàn)象將不會變成事實(shí)。
3、堅持依法行政，加大社會撫養(yǎng)費(fèi)征收力度?！栋不帐∪丝谂c計劃生育條例》對違法生育行為所需承擔(dān)的法律已經(jīng)做出了明確規(guī)定，但調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)超生戶繳納的社會撫養(yǎng)費(fèi)均達(dá)不到《條例》規(guī)定的下限，超生成本低廉，使一些原本對超生后果有所敬畏的群眾在思想上也發(fā)生了動搖或直接加入到超生行列。
4、重拳出擊，嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定和非法選擇性別生育行為，遏制出生人口性別比異常勢頭，淮河以南鄉(xiāng)鎮(zhèn)要爭取“兩非”案件突破。
5、大力改革人口計生目標(biāo)管理責(zé)任制考評方案，將基層注意力和著力點(diǎn)引向控制政策外生育、維護(hù)良好生育秩序之軌道，在此基礎(chǔ)上，才能真正邁出統(tǒng)籌解決人口問題的堅實(shí)步伐。
檔案統(tǒng)計分析報告篇六
xx市婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下：
一、基本情況。
2013年上半年xx市婦聯(lián)受理群眾來信來訪來電共177件，其中來信6件、來訪136件、來電41件?；橐黾彝ヮ?3件，其中家庭糾紛15件、干涉婚姻1件、離婚投訴10件、配偶有外遇4件、戀愛同居6件，家庭暴力為30件、遺棄1件，涉外婚姻問題1件，其他婚姻家庭權(quán)益3件；勞動和社會保障權(quán)益類10件，其中性別歧視辭退1件、勞動糾紛為2件、要求提供社會保障5件、生活困難求助3件、最低生活保障1件、離退休金政策求助1件、女職工待遇1件；人身權(quán)益類5件，交通事故3件；財產(chǎn)權(quán)益類19件中土地征收征用補(bǔ)償費(fèi)用及住房拆遷問題有3件、農(nóng)村土地承包權(quán)益1件、宅基地1件、集體經(jīng)濟(jì)收益分配9件、住房拆遷問題2件、繼承權(quán)1件；文化教育權(quán)益類5件、上學(xué)困難求助4件；其他類17件，其中反映執(zhí)法不公2件、反映干部生活作風(fēng)1件、計劃生育2件、戶口問題1件、精神不清反映5件、法律法規(guī)政策咨詢12件、心理咨詢5件。
二、基本情況分析。
1.上訪177人中，女性上訪人居絕大多數(shù)。有5人為男性上訪者，均是為其女兒反映維權(quán)訴求。
2.中青年婦女居多。177個信訪人中，26-45歲年齡段有65人，占總數(shù)的36.7%。這一年齡段的婦女大多是受婚姻家庭問題的困擾，她們正處于人生的旺盛時期，對婚姻質(zhì)量的要求較高，而這一年齡段也是婚姻家庭易出現(xiàn)問題的時期。同時，隨著社會進(jìn)步，她們的自我保護(hù)意識增強(qiáng)，面對問題時能夠主動尋求幫助。
3.受高等教育女性維權(quán)意識強(qiáng)。177個信訪人中，初中以下的31人，占17.5%。具有大專本科以上學(xué)歷的有71人，占40.1%。隨著黨和政府對婦女工作的重視、婦女群體素質(zhì)的提高和社會各界對婦女地位的認(rèn)可，婦女維權(quán)意識在逐步增強(qiáng)。
4.農(nóng)民和家庭主婦居多。177個信訪人中，農(nóng)民31人，家庭主婦59人。這部分人由于事業(yè)和經(jīng)濟(jì)原因，過分依賴丈夫和他人，在家庭生活和社會生活常常中處于被動地位，合法權(quán)益易受到侵犯。
三、存在的主要問題及原因分析。
（一）主要問題：婚姻家庭權(quán)益從來信來訪的情況看，我市婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下，2013共接待婚姻家庭類案件73件，占信訪總數(shù)的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財產(chǎn)分割和子女撫養(yǎng)問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。家庭暴力案件占婚姻家庭類16.9%，主要原因：一是婚姻生活中一些男人道德觀念、家庭責(zé)任淡化，婚外情增加；加上男尊女卑封建殘余思想仍舊存在，女方在生活中經(jīng)常遭男方打罵。二是絕大部分離婚婦女的合法財產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護(hù)。由于女方難以掌握到夫妻共同財產(chǎn)。大多數(shù)家庭由男性占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位，女性對其夫妻共同財產(chǎn)不甚清楚，因此在離婚財產(chǎn)分割中，男方因隱匿財產(chǎn)、捏造債務(wù)等造成的分割不公的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
（二）重點(diǎn)問題：勞動和社會保障權(quán)益共10件，占總數(shù)的5.65%，雖然比例不是很高，但社會影響很大。二七二廠職工集體訪，她們曾招聘為企業(yè)臨時用工，也曾與二七二廠正式職工一樣，為國家建設(shè)、企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。依據(jù)文件精神，這部分人屬于臨時工，只能以靈活就業(yè)身份參保，但參保門檻費(fèi)用過高，她們無力承擔(dān)。為此，她們曾多次進(jìn)京、到省、市相關(guān)部門反映情況，要求解決基本養(yǎng)老保障問題。
（三）熱點(diǎn)問題：財產(chǎn)權(quán)益統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析反映外嫁女責(zé)任田、宅基地問題共15件。受傳統(tǒng)觀念的影響，外嫁女往往被本村剝奪了參與農(nóng)村土地承包的權(quán)利，從而導(dǎo)致其在分配征地補(bǔ)償款、股份分紅、集體福利等方面都受到了一定的限制，說明婦女在農(nóng)村土地承包的權(quán)益上還存在諸多的不平等，以“村規(guī)民約”為由剝奪出嫁女合法的土地權(quán)益案件還是屢見不鮮。
四、采取的有力措施。
一是把信訪工作擺在突出地位。十分重視信訪工作，把信訪工作納入婦聯(lián)全年工作計劃，作為婦聯(lián)維權(quán)工作的考核重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任；二是制度化、規(guī)范化建設(shè)日漸完善。市婦聯(lián)完善了信訪工作制度，成立了來信來訪領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全領(lǐng)導(dǎo)公開接訪日制度，從制度層面上保障了信訪工作的順利開展；三是推行首位責(zé)任制、嚴(yán)格信訪登記制度。對婦女群眾的來信來訪來電，誰接待、誰負(fù)責(zé)，按照登記、記錄、辦理、反饋的程序，加強(qiáng)信訪登記制度，做好群眾的來信來訪工作，為婦女群眾排憂解難，讓婦女群眾的問題得到解決，疑問得到解答，心理得到疏導(dǎo)；四是完善信息溝通制。加強(qiáng)與公、檢、法、司法、信訪、計生、勞動等部門的聯(lián)系和溝通，互通信息，協(xié)調(diào)配合。建立健全了婦聯(lián)系統(tǒng)信訪網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)上下級之間的信息溝通。
五、建議和對策。
婦聯(lián)信訪數(shù)量呈逐年下降的趨勢，但婚姻家庭類、勞動權(quán)益類、人身權(quán)益類等問題仍然存在。
1.加強(qiáng)普法宣傳，改善維權(quán)環(huán)境。各級婦聯(lián)組織要把集中宣傳與常。
規(guī)性宣傳相結(jié)合，打造普法宣傳長效機(jī)制，為婦聯(lián)信訪工作營造良好環(huán)境。一是要通過各種形式大力宣傳法律法規(guī)。有的來訪婦女合法權(quán)益已經(jīng)受到明顯損害，但分不清楚哪部分是自己應(yīng)得到的利益，不知道家庭財富是夫妻共同創(chuàng)造的，而是強(qiáng)調(diào)丈夫如何說給自己多少財產(chǎn)，廣大婦女的法律意識和法律水平亟待提高。通過普法宣傳，提高廣大婦女的法律素質(zhì)，使廣大婦女學(xué)法、知法，用法，依法保護(hù)自己合法權(quán)益，使全社會形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)信訪干部應(yīng)該加強(qiáng)對法律知識的學(xué)習(xí)，更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過程中我們發(fā)現(xiàn)：雖然婦女的'法律意識有所覺醒，但她們?nèi)匀粚ι婕白约豪娴南嚓P(guān)法律知之甚少，各級婦聯(lián)信訪干部要做好新《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，積極引導(dǎo)婦女群眾按照規(guī)定，合理合法地表達(dá)訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
2.加大源頭參與，構(gòu)建社會化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過法制宣傳和道德思想教育，倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。立法部門、司法部門以及婦女權(quán)利維護(hù)部門應(yīng)共同努力探索建立維護(hù)婦女人身和婚姻家庭權(quán)益的長效機(jī)制；()二是各級婦女組織要為政府相關(guān)部門制定法律法規(guī)提供有相關(guān)調(diào)研成果，促使政府出臺切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益的法律法規(guī)，關(guān)注和維護(hù)女性自身發(fā)展，改善女性外在生存空間。三是婦女問題是社會問題，婦女問題存在于社會的各個層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能，婦聯(lián)組織必須依靠各有關(guān)部門的力量，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實(shí)施，基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會化維權(quán)大格局，共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，從源頭上根本解決婦女問題。
3.動員整合資源，強(qiáng)化維權(quán)手段。一是因暴力導(dǎo)致身心健康甚至生命受到極大威脅的婦女兒童，因暴力致傷、致殘的婦女兒童提供緊急醫(yī)療救助和心理輔導(dǎo)，有力地維護(hù)婦女兒童的生命健康權(quán)；在對家庭暴力受害婦女的保護(hù)上，積極幫助受害婦女入住家庭庇護(hù)站。二是對患重大疾病的特困單親婦女提供醫(yī)療救助，切實(shí)維護(hù)她們的生存權(quán)和健康權(quán)，要在全社會形成合力，不斷完善社會救助體系，切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益。實(shí)施法律援助，強(qiáng)化維權(quán)手段，通過婦聯(lián)信訪窗口，發(fā)現(xiàn)典型侵權(quán)案件，及時為她們提供法律援助，使信訪維權(quán)實(shí)效得到體現(xiàn)。
檔案統(tǒng)計分析報告篇七
一、實(shí)習(xí)目的：
1）學(xué)會空間數(shù)據(jù)的處理。
2）綜合利用各類數(shù)據(jù)，進(jìn)行相關(guān)的空間分析。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
（1）矢量數(shù)據(jù)的拓?fù)洳铄e，多幅專題地圖的拼接和邊緣匹配。
（2）基于道路緩沖區(qū)分析和基于面狀要素的`緩沖區(qū)分析；
（3）基于線狀和面狀數(shù)據(jù)的空間分析，包括線段長度、多邊形面積和最佳路徑分析等內(nèi)容。
三、實(shí)習(xí)方案：
四、實(shí)習(xí)心得：
在圖幅拼接時，相鄰的兩個人所做的同一個道路或是建筑都很不一樣，對拼接造成很大的問題。但利用拓?fù)渚湍芙鉀Q很多問題，很方便。同時也體現(xiàn)不同人的思維是不一樣的，所以就算同一地區(qū)，每個人做出來的效果都很不一樣。
檔案統(tǒng)計分析報告篇八
我單位認(rèn)真對截至12月31日的單位資產(chǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示我單位資產(chǎn)狀況良好，本次填報的資產(chǎn)情況報表數(shù)據(jù)與部門決算報表數(shù)據(jù)相符?，F(xiàn)將我單位資產(chǎn)情況匯報如下：
一、單位基本情況。
我單位是1個獨(dú)立編制的副處級行政機(jī)關(guān)單位，實(shí)行財務(wù)獨(dú)立核算，歸口市x局管理。截至12月31日，我單位共有行政編制74人，工勤編制6人；實(shí)有在職人員80人，退休人員9人。
二、資產(chǎn)基本情況。
截至12月31日，我單位資產(chǎn)總額為937.45萬元，主要由以下三部分構(gòu)成：
1、流動資產(chǎn)4.53萬元,占資產(chǎn)總額的0.48%,主要為現(xiàn)金及銀行存款；
3、其他資產(chǎn)208.6萬元,占資產(chǎn)總額的22.25%，主要為財政零余額賬戶用款額度。
經(jīng)認(rèn)真統(tǒng)計、對比，我單位填報的資產(chǎn)情況報表數(shù)據(jù)與部門決算報表數(shù)據(jù)相符，資產(chǎn)狀況良好。
三、資產(chǎn)管理情況。
為加強(qiáng)對國有資產(chǎn)管理，我單位做了大量工作。
一是摸清家底。對本單位的`資產(chǎn)定期進(jìn)行清查，做到“不打埋伏、不留死角”，帳帳相符，帳實(shí)相符。
二是加強(qiáng)管理。我單位嚴(yán)格遵守國家財經(jīng)方面的法律法規(guī)和國有資產(chǎn)管理制度，并結(jié)合單位實(shí)際情況，制訂了一系列資產(chǎn)管理內(nèi)部規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。在日常工作中，不斷完善在資產(chǎn)購置、使用、處置等方面的管理措施，有效維護(hù)了國有資產(chǎn)的安全和完整；合理配置國有資產(chǎn)，提高資產(chǎn)的使用效益，從而為有效開展工作提供了強(qiáng)有力的保障。
四、努力方向。
在今后，我單位將一如既往地嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)方面的法律法規(guī)和國有資產(chǎn)相關(guān)規(guī)定、制度，同時規(guī)范和加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理工作。一是進(jìn)一步建章整制，從制度上保證國有資產(chǎn)規(guī)范化、高效化管理；二是進(jìn)一步加強(qiáng)對本單位國有資產(chǎn)的監(jiān)督、檢查，從源頭上杜絕違規(guī)行為；三是進(jìn)一步優(yōu)化資產(chǎn)配置，按照“合理、節(jié)約、有效”的原則，對資產(chǎn)進(jìn)行合理調(diào)劑，做到物盡其用，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)效益最大化。
檔案統(tǒng)計分析報告篇九
各位代表：
現(xiàn)將今年以來工作情況報告如下：
1、以加強(qiáng)統(tǒng)計能力建設(shè)為核心，為全市經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展提供全方位統(tǒng)計服務(wù)。一是今年以來，國內(nèi)自然災(zāi)害頻發(fā)，國際原油、糧食、鋼材等原材料價格不穩(wěn)，受美國金融危機(jī)影響，全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，許多新矛盾、新事物、新問題層出不窮，新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)，我們努力把握新生統(tǒng)計信息資源，不斷加大對重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)測服務(wù)和統(tǒng)計調(diào)研分析力度。到目前，我局共提報統(tǒng)計分析信息178期，為市委、市政府科學(xué)決策提供依據(jù)，很好地發(fā)揮了統(tǒng)計參謀助手作用。二是圍繞全省30強(qiáng)縣考評、xx市縣市區(qū)月度經(jīng)濟(jì)工作考核等全市性重大項(xiàng)目，客觀反映全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展態(tài)勢，統(tǒng)計數(shù)據(jù)指標(biāo)做到了關(guān)系平衡協(xié)調(diào)，變化原因清楚，保持了月度、季度數(shù)據(jù)指標(biāo)的有效銜接。三是圍繞創(chuàng)建全省級文明城市、建設(shè)節(jié)水型城市、環(huán)保模范城市等全市重點(diǎn)工作，及時提供準(zhǔn)確的統(tǒng)計服務(wù)，很好地發(fā)揮了統(tǒng)計的信息窗口作用，滿足了黨政領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的要求。四是全市將壽光作為學(xué)趕超的目標(biāo)后，與壽光建立工作互動機(jī)制，開展統(tǒng)計對比分析，及時將分析結(jié)果上報市領(lǐng)導(dǎo)參閱;同時，我們在省統(tǒng)計局支持下，在我市發(fā)起成立了山東省縣域統(tǒng)計信息交流協(xié)會，為服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展提供了橫向交流平臺，得到我市黨政領(lǐng)導(dǎo)和省統(tǒng)計局高度評價。五是為紀(jì)念改革開放30年暨撤縣建市20周年，歷時近一年時間，編輯出版了《改革開放30年》，忠實(shí)記錄了xx三十年的滄桑巨變，沉積了豐盈厚實(shí)的奮進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。今年，我局“誠信xx”被市機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評為服務(wù)品牌。
2、以搞好全國經(jīng)濟(jì)普查為重點(diǎn)，為科學(xué)評價5年來全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第二次全國經(jīng)濟(jì)普查是一項(xiàng)大規(guī)模國情國力調(diào)查，也是市委市政府今明兩年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。市統(tǒng)計局周密部署，精心安排，以市政府文件下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真開展第二次經(jīng)濟(jì)普查的通知》，召開了全市第二次經(jīng)濟(jì)普查工作會議，扎實(shí)完成了機(jī)構(gòu)組建、物資準(zhǔn)備、人員選調(diào)等系列工作，在全市建立了以市經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，以各鎮(zhèn)街和成員單位為主線，以村居委會普查組為基點(diǎn)的普查組織網(wǎng)絡(luò)。動員所有宣傳機(jī)器，開展了多種形式的經(jīng)濟(jì)普查宣傳，營造了良好的輿論氛圍。高質(zhì)量完成了普查員培訓(xùn)、普查區(qū)劃分、地圖繪制、普查試點(diǎn)、清查摸底、數(shù)據(jù)錄入等一系列工作流程，得到省和xx市的充分肯定，為按時完成普查任務(wù)打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
3、以夯實(shí)統(tǒng)計基層基礎(chǔ)為目標(biāo)，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展提供統(tǒng)計保障。我們以市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)的通知》為抓手，實(shí)行局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)抓點(diǎn)帶面、科室人員分片包干工作責(zé)任制，對全市統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)、督促和服務(wù)。在鎮(zhèn)街，重點(diǎn)抓好統(tǒng)計站建設(shè)，有效解決了有機(jī)構(gòu)管統(tǒng)計、有人干統(tǒng)計的問題;在部門，重點(diǎn)完善了部門統(tǒng)計聯(lián)席會制度，建立了部門數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)、銜接和共享機(jī)制;在企業(yè)，重點(diǎn)加快了在地統(tǒng)計和聯(lián)網(wǎng)直報步伐，完成了統(tǒng)計報表制度、調(diào)查方法的配套改革，對全市405家工業(yè)企業(yè)全部實(shí)行在地統(tǒng)計;在村(居)委會，重點(diǎn)落實(shí)了會計兼任統(tǒng)計制度，推進(jìn)統(tǒng)計報表規(guī)范化。今年，我市有4所鎮(zhèn)街統(tǒng)計站被授予全省示范化統(tǒng)計站稱號，市統(tǒng)計局被授予全省統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)先進(jìn)單位。
4、以加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)為主線，全力創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)。按照領(lǐng)導(dǎo)干部抓規(guī)范、中層干部抓競崗、一般干部抓交流的要求，制定了機(jī)關(guān)人員崗位目標(biāo)責(zé)任制和局機(jī)關(guān)工作規(guī)范，充分調(diào)動了干事創(chuàng)業(yè)的積極性。扎實(shí)開展時事政治學(xué)習(xí)、統(tǒng)計業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，大力促進(jìn)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)建設(shè)。我們以抗震救災(zāi)、愛心捐款為切入點(diǎn)，在全局開展了比奉獻(xiàn)、爭模范、創(chuàng)典型系列活動，全局機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的凝聚力明顯增強(qiáng)。今年，我局被xx市委評為xx市文明機(jī)關(guān)，被省統(tǒng)計局評為全省統(tǒng)計系統(tǒng)文明單位。
1、搞準(zhǔn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的難度越來越大。一方面，統(tǒng)計調(diào)查對象的配合程度降低，加上統(tǒng)計調(diào)查人員力量不足，搞準(zhǔn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的難度越來越大;另一方面，人為干預(yù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、統(tǒng)計任務(wù)重與統(tǒng)計人手少的矛盾越來越突出。除各項(xiàng)大型普查和正常統(tǒng)計報表任務(wù)外，各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查和統(tǒng)計監(jiān)測不斷增加，統(tǒng)計工作任務(wù)越來越繁重，基層統(tǒng)計人員疲于應(yīng)付。
3、統(tǒng)計法制環(huán)境還有待改善。統(tǒng)計普法面還不夠?qū)挘鐣y(tǒng)計法制意識還不夠強(qiáng)，對統(tǒng)計違法行為處罰不力，在統(tǒng)計上弄虛作假的現(xiàn)象屢禁不止。
4、統(tǒng)計基礎(chǔ)工作還有待加強(qiáng)。在鎮(zhèn)街，還存在工作手段落后，統(tǒng)計經(jīng)費(fèi)不足，人員不穩(wěn)、素質(zhì)不高等現(xiàn)實(shí)問題。在部門，統(tǒng)計機(jī)構(gòu)有的被撤銷，有的被合并，有的沒有統(tǒng)計負(fù)責(zé)人。在企業(yè)，普遍存在無原始記錄、無統(tǒng)計臺帳、無統(tǒng)計人員等具體問題。在村莊，會計兼任統(tǒng)計的制度還沒有全面落實(shí)。
1、大力加強(qiáng)統(tǒng)計能力建設(shè)。爭取把16個鎮(zhèn)街統(tǒng)計站全部建成省級規(guī)范化統(tǒng)計站;嚴(yán)格抓好部門、企業(yè)的統(tǒng)計崗位設(shè)置、人員配備、基礎(chǔ)臺帳建立等工作，從源頭保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。加大培訓(xùn)工作力度，提升全市統(tǒng)計人員工作技能。
2、堅持依法治統(tǒng)?？糠杀Ｕ虾鸵?guī)范統(tǒng)計工作，做到依法干統(tǒng)計，依法管統(tǒng)計，依法治統(tǒng)計。
3、大力強(qiáng)化統(tǒng)計服務(wù)功能。把創(chuàng)新作為統(tǒng)計服務(wù)的著眼點(diǎn)，加強(qiáng)對我市重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、新農(nóng)村建設(shè)、節(jié)能降耗和民生問題的調(diào)查研究和分析工作，為科學(xué)決策提供可靠的統(tǒng)計服務(wù)。
4、努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善縣域統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估審核控制機(jī)制，確保常規(guī)數(shù)據(jù)平衡協(xié)調(diào)，抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)真實(shí)可靠。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十
摘要：績效核算對于醫(yī)院來說，是一種新型的經(jīng)營管理理念。文章結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營實(shí)踐，探討醫(yī)院傳統(tǒng)會計核算模式的不足及新時期下運(yùn)用績效管理實(shí)施成本核算的重要作用、實(shí)施要求及具體的操作辦法。
關(guān)鍵詞：會計核算成本核算醫(yī)院績效。
新世紀(jì)以來，醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理改革不斷完善，醫(yī)院績效的評定開始顯得愈發(fā)重要，醫(yī)院的整合管理也開始面臨巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為優(yōu)化醫(yī)院衛(wèi)生資源配置，合理分配使用衛(wèi)生資源，提高醫(yī)療保健的水平，醫(yī)院急需一套科學(xué)有效的管理機(jī)制。新時期下，通過績效管理實(shí)施醫(yī)院成本核算可提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與水平，增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場競爭能力，完善激勵機(jī)制，對醫(yī)院管理規(guī)范性起到積極的作用。
一、明確相關(guān)部門職責(zé)，建立績效考核體系。
1.績效成本管理部門職責(zé)。醫(yī)院的成本核算部門是醫(yī)院經(jīng)營管理的重要部門，涉及到醫(yī)院其他部門每個職工的切身利益，醫(yī)院只有建立成本核算組織及各職能部門，才能保證醫(yī)院會計核算工作的順利進(jìn)行。從組織管理的架構(gòu)上來說，各級職能部門對醫(yī)院各項(xiàng)成本支出負(fù)有不可推卸的責(zé)任，但目前各部門更多的卻關(guān)注臨床業(yè)務(wù)管理，而忽視了醫(yī)院成本管理的責(zé)任，而且，在對各部門進(jìn)行職責(zé)劃分時，一定要重視單部門管理劃分原則，盡量避免多部門管理下部門相互推卸責(zé)任的情況。確定劃分好各部門職責(zé)后，就要最終落實(shí)成本消耗部門與成本計劃執(zhí)行部門的責(zé)任。在政府的財政投入不足的情況下，醫(yī)療需求與經(jīng)濟(jì)效益總是不可協(xié)調(diào)的矛盾。因此，在這種困境下，各科室不能只為滿足醫(yī)療需求，不顧醫(yī)院成本及效率與效益。醫(yī)院成本核算工作應(yīng)形成從領(lǐng)導(dǎo)到職工、從行政后勤到臨床醫(yī)技部門，全院各相關(guān)部門相互配合的成本核算系統(tǒng)。
2.建立績效考核體系。責(zé)任最終落實(shí)的保障是績效考核，沒有完善的考核制度，一切責(zé)任只是空談?？冃Э己说膬?nèi)容可分為三類。
(1)對職能管理部門的考核。管理績效的體現(xiàn)，可以分為定量與定性兩方面。在定量考核上，對各部門管轄的支出制定明確的量化指標(biāo)，評價各部門成本管理是否達(dá)到預(yù)定的目標(biāo);定性考核中，可以通過專家委員會評價相關(guān)管理部門的成本管理方案、管理落實(shí)情況，也可通過問卷形式，動員全體職工都參與對部門管理業(yè)績的評價。
(2)對成本消耗部門的考核。根據(jù)成本消耗的特性，劃分收益性成本消耗與非收益性成本消耗。對收益性成本消耗，實(shí)施績效追蹤考核制度?？己私Y(jié)果與各部門的年度評價、負(fù)責(zé)人聘任、獎金分配等相關(guān)，調(diào)動各部門積極性。對非收益性成本消耗的部門，通過專家委員會對消耗是否高于正常消耗進(jìn)行評價，評價結(jié)果與各部門的年度考核、負(fù)責(zé)人聘任、獎金分配等掛鉤，促使各部門重視成本效率。
(3)對執(zhí)行部門的考核。執(zhí)行部門涉及的成本面廣，成本構(gòu)成復(fù)雜，因此對其考核主要是制定總體考核指標(biāo)。對于臨床業(yè)務(wù)科室，可以綜合評價其經(jīng)濟(jì)效益、成本控制水平。對于行政后勤科室，可以分析其費(fèi)用水平，評價其合理性，并且可以通過逐步建立內(nèi)部服務(wù)價格機(jī)制，獨(dú)立考核后勤輔助部門、管理部門運(yùn)行成本的合理性。此外，對于醫(yī)院不同時期的成本管理重點(diǎn)，可以設(shè)定單項(xiàng)成本考核指標(biāo)進(jìn)行考核。
二、制定績效成本核算的具體方法。
1.確立成本核算對象，成本核算的對象指具有一定的權(quán)限，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的醫(yī)院內(nèi)部單位，醫(yī)院的每個科室都應(yīng)是成本核算的對象。但往往在實(shí)際工作中，可對一些較大科室進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。
2.對成本進(jìn)行統(tǒng)一歸集、計算、分配。首先，房屋、建筑物的折舊費(fèi)。根據(jù)房屋、建筑物的價值和預(yù)計可使用年限估算總折舊費(fèi)，再按各部門使用面積分?jǐn)傆嬋敫骺剖页杀?。由于賬務(wù)上不能反映固定資產(chǎn)的凈值，所以固定資產(chǎn)的價值可根據(jù)賬面原價或重估價值來計算;其次，工資、福利費(fèi)、招待費(fèi)、交通費(fèi)、科研費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用，以在財務(wù)部門領(lǐng)用或報銷的金額據(jù)實(shí)計入各科室成本。最后，醫(yī)療設(shè)備的折舊費(fèi)可根據(jù)設(shè)備的價值和預(yù)計可使用年限計算每月的折舊費(fèi)計入各科室成本。計算時應(yīng)針對設(shè)備的不同特點(diǎn)而采用不同的折舊方法，對于一些科技含量高、更新快的設(shè)備可采用加速折舊法;對于一些使用頻率不均、使用時損耗大的設(shè)備可采用工作量法。其次，醫(yī)院廣告費(fèi)、管理費(fèi)等費(fèi)用應(yīng)分?jǐn)偟礁鞑块T，并計入各部門消耗情況統(tǒng)計中。
三、確?？冃С杀竞怂愕募夹g(shù)實(shí)現(xiàn)與建立監(jiān)督評價體系。
1.確?？冃С杀竞怂愕募夹g(shù)實(shí)現(xiàn)成本核算要面對大量的原始數(shù)據(jù)，近千項(xiàng)的測算指標(biāo)和復(fù)雜的.評價模型，為此必須編制科室成本核算及績效考核管理程序。在設(shè)計時應(yīng)充分利用網(wǎng)上在線數(shù)據(jù)，使測算作業(yè)方便、快速，使考核的指標(biāo)結(jié)果準(zhǔn)確、及時。它的應(yīng)用可以提高辦公效率，減輕工作壓力和節(jié)省人力。為此程序設(shè)計應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo)。第一，對數(shù)據(jù)來源一是通過數(shù)據(jù)接口采集業(yè)務(wù)科室的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，二是設(shè)有匯總數(shù)據(jù)的直接輸入。第二，對指標(biāo)體系、計算方法、被核算對象(科室)和評價模型有靈活的系統(tǒng)設(shè)定。第三，用形成的結(jié)果數(shù)據(jù)完成對科室的管理操作。第四，對核算數(shù)據(jù)形成歷史積累及產(chǎn)生相應(yīng)的管理分析結(jié)果。
2.建立監(jiān)督評價體系最后，主要是要劃分責(zé)任單元。責(zé)任單元是醫(yī)院內(nèi)部按責(zé)權(quán)統(tǒng)一的原則劃分的相對獨(dú)立的，承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并能反映經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況的內(nèi)部單位。責(zé)任單元可能由一個或多個建制單位組成。責(zé)任單元按控制范圍可分為兩類，即成本單元和收益單元。成本單元是指對成本或費(fèi)用負(fù)責(zé)的內(nèi)部責(zé)任單位，即只考核所發(fā)生的成本費(fèi)用，而不考核其收入的責(zé)任單位。劃分了責(zé)任單元后，還必須建立起醫(yī)院、部門或科室、員工的信息溝通渠道，信息的收集、分享、交流是成功實(shí)施績效管理的重要保證，包括調(diào)整計劃、提供幫助、及時激勵、上情下達(dá)和下情上達(dá)，在反饋、溝通過程中達(dá)到了績效監(jiān)督的目的。醫(yī)院根據(jù)反饋的結(jié)果對數(shù)據(jù)進(jìn)行合理調(diào)整后，再將績效核算的結(jié)果即績效工資分配至部門，部門根據(jù)對員工的個人考核結(jié)果再發(fā)放至個人。其體現(xiàn)這一部分工資與員工個人的業(yè)績、部門業(yè)績以及醫(yī)院業(yè)績相結(jié)合，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了薪酬分配的競爭和激勵作用。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十一
周中工作總結(jié)如下：
一、要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。
二、要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項(xiàng)細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格，它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。
三、要做到在剛統(tǒng)計時與核對數(shù)字相符，數(shù)字一定要準(zhǔn)確無誤。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以，必須要認(rèn)真，仔細(xì)無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。
四、要用百分百責(zé)任心對待工作。工作對我們來說就是一種責(zé)任我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成，去負(fù)責(zé)所以工作的好壞，也取決于對工作的責(zé)任心。
五、要加強(qiáng)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細(xì)化，在短時間內(nèi)決定，對任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷，設(shè)定具體時間安排工作，給自已制定嚴(yán)格的最后期限。
六、從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。新的一周又已來到。工作還在繼續(xù)，但是新的一周自已要求自已要有一個全新的自己。理清自已的思路，把工作做的更細(xì)致化。
這一周自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn)，我時常在想因?yàn)檫@份工作，我體現(xiàn)了自己的價值；因?yàn)檫@份工作，我磨練了我的意志。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十二
兩鎮(zhèn)總?cè)丝跒?1070人，2007統(tǒng)計年度(2006、10—2007、9)實(shí)際出生708人，出生率為8.73‰，其中，一男孩273人，一女孩208人，一孩性別比為97.5;二男孩92人，二女孩55人，二孩性別比為167.3;多孩共8人，男、女各占一半。政策外出生總數(shù)為91人。
而同期報表顯示：出生為663人;一男孩267人，一女孩207人，一孩性別比為98.9;二男孩80人，二女孩46人，二孩性別比為173.9;多孩7人，男、女孩分別為4人、3人。
在政策外生育的91人中，屬非法婚姻生育和早育的一孩39人，占42.9%;二孩44人，占48.4%，其中一男戶超生(含抱養(yǎng))29人，一女孩戶搶生或超生15人;多孩8人，占8.8%，其中，有男有女戶超生5人、兩女戶超生3人。
1、政策外生育控制力度弱、效果差。被調(diào)研的兩鎮(zhèn)地處淮河以南，鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和群眾家庭收入相對較好，人口計生工作也均處于我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列，但政策外生育率仍高達(dá)12.85%，除表明群眾超生意愿十分強(qiáng)烈外(尤其是有5戶屬于有男有女戶超生多孩)，也說明這兩鎮(zhèn)對政策外生育控制力度仍不夠理想。
2、人口出生瞞報、漏報現(xiàn)象嚴(yán)重。2007統(tǒng)計年度兩鎮(zhèn)瞞、漏報出生人口45人，漏報率為6.4%(在全市處于中游偏下水平，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)漏報率長年在10%以上，甚至高達(dá)20-30%)，其中政策外一孩39人，瞞漏報12人，政策外二孩44人，瞞漏報高達(dá)21人，多孩8人，瞞漏報1人。瞞、漏報現(xiàn)象存在原因，一是基層(村、鄉(xiāng)兩級)工作作風(fēng)不實(shí)，因人口流出等原因，對出生信息掌握不及時、不準(zhǔn)確;二是迫于市、區(qū)兩級目標(biāo)管理責(zé)任制考評方案中政策符合率下限指標(biāo)和實(shí)施倒扣分等因素的壓力，不敢或不愿意據(jù)實(shí)上報而有意瞞報。
3、生育二孩性別選擇現(xiàn)象明顯。無論是從當(dāng)時的統(tǒng)計報表還是事隔一年之后的回溯性摸底情況均可看出，二孩性別比嚴(yán)重失常，說明性別選擇現(xiàn)象在現(xiàn)階段較為普遍，在經(jīng)濟(jì)相對落后的淮河以北地區(qū)更是有過之而無不及。另一方面值得關(guān)注的是這兩鎮(zhèn)同期“兩非”案件突破例數(shù)卻基本為零。
4、超生事實(shí)多發(fā)生在流出期間的說法缺乏必要依據(jù)。兩鎮(zhèn)政策外生育的91人中，除抱養(yǎng)的8人、在外地出生的19人外，其余64人(占70.3%)均在本市范圍內(nèi)出生，且多數(shù)在本區(qū)范圍內(nèi)，說明村、鄉(xiāng)兩級管理不細(xì)致，很多政策外生育的事實(shí)就發(fā)生在管理者的眼皮之下。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對各級黨政領(lǐng)導(dǎo)尤其是村支兩委成員的國策意識教育，強(qiáng)化對人口計生工作重要性的認(rèn)識，督促其切實(shí)擔(dān)負(fù)起計劃生育工作責(zé)任人的責(zé)任。統(tǒng)籌解決人口問題必須以穩(wěn)定低生育水平為重要前提。
2、加大對廣大育齡群眾的'計生政策宣傳，力促群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變。早育事實(shí)的發(fā)生多數(shù)與村、鄉(xiāng)兩級干部上門開展針對性宣傳不夠有很大的關(guān)聯(lián)性，如基層干部能改變泛泛宣傳為針對性上門宣傳、提醒，在適齡青年家長的配合和幫助下，多數(shù)早育現(xiàn)象將不會變成事實(shí)。
3、堅持依法行政，加大社會撫養(yǎng)費(fèi)征收力度?！栋不帐∪丝谂c計劃生育條例》對違法生育行為所需承擔(dān)的法律已經(jīng)做出了明確規(guī)定，但調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)超生戶繳納的社會撫養(yǎng)費(fèi)均達(dá)不到《條例》規(guī)定的下限，超生成本低廉，使一些原本對超生后果有所敬畏的群眾在思想上也發(fā)生了動搖或直接加入到超生行列。
4、重拳出擊，嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定和非法選擇性別生育行為，遏制出生人口性別比異常勢頭，淮河以南鄉(xiāng)鎮(zhèn)要爭取“兩非”案件突破。
5、大力改革人口計生目標(biāo)管理責(zé)任制考評方案，將基層注意力和著力點(diǎn)引向控制政策外生育、維護(hù)良好生育秩序之軌道，在此基礎(chǔ)上，才能真正邁出統(tǒng)籌解決人口問題的堅實(shí)步伐。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十三
截止到20xx年12月31日，我院共有黨員總數(shù)1229名。其中，正式黨員882名，預(yù)備黨員347名；女性黨員517名，占黨員總數(shù)的42％；少數(shù)民族黨員49名，占黨員總數(shù)的4％。
二、20xx年發(fā)展黨員情況。
20xx年我院共發(fā)展黨員365名，其中發(fā)展教職工黨員9名、研究生黨員11名、本科生黨員320名、大專生黨員25名。
三、黨員教育管理。
我院黨委歷來十分重視黨員教育管理工作。去年，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)教育為契機(jī)，我院舉辦校、院兩級專題報告23場，黨支部集中學(xué)習(xí)108次，組織各種參觀和實(shí)踐活動23次，各級開展學(xué)習(xí)體會交流64次，各級開展先進(jìn)性具體要求大討論活動52次。在認(rèn)真征求意見和深入談心的基礎(chǔ)上，全體黨員認(rèn)真撰寫了個人黨性分析材料，召開了專題組織生活會和民主生活會，回顧了自己近來的思想作風(fēng)和工作經(jīng)歷，查找了自身存在的突出問題，認(rèn)真開展批評與自我批評。先進(jìn)性教育活動使得我院黨員的精神面貌煥發(fā)了，黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了較為明顯的提升。
四、近三年黨員隊(duì)伍狀況分析。
通過對近三年統(tǒng)計數(shù)據(jù)的比較分析，可以看出我院黨員隊(duì)伍建設(shè)方面有如下幾個特點(diǎn)：
1、學(xué)生黨員數(shù)量合理，保持較高比例。
學(xué)生黨員保持較高比例主要是由于我院黨委高度重視發(fā)展黨員工作。黨委認(rèn)真貫徹《中央組織部關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢下發(fā)展黨員工作的意見》精神，定期召開專題會議研究和部署，從黨建經(jīng)費(fèi)中撥出專款用于積極分子培養(yǎng)、培訓(xùn)和黨員教育工作。黨委組織部和黨校制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生黨員工作的幾點(diǎn)意見》等一系列有關(guān)發(fā)展黨員的工作制度，組織編寫了《發(fā)展黨員工作制度選編》，提出了新形勢下發(fā)展黨員的新思路。黨校進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)模式，實(shí)行兩級黨校管理體制，推動并開展了新生入黨啟蒙教育、分黨校初級班、院黨校高級班三級培訓(xùn)的模式，從而有力地推動了在學(xué)生中發(fā)展黨員工作。
2、教職工黨員隊(duì)伍逐年擴(kuò)大，整體結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善。
三年來，我院教職工黨員人數(shù)逐年增加，見附圖3、截止20xx年年底，我院教職工黨員總數(shù)為391名，占全院教職工總數(shù)的52、2％；其中，教師黨員人數(shù)為192名，占我院教師總數(shù)的比49、0％。
我院教職工黨員人數(shù)之所以逐年增長，整體結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步改善，主要原因是，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，黨委組織部和黨校統(tǒng)籌規(guī)劃，加大教職工入黨積極分子培訓(xùn)的力度，培訓(xùn)的內(nèi)容和時間上都做了較大的增加，形成歷時兩個月六個階段的教育培訓(xùn)，為強(qiáng)化對入黨積極分子培養(yǎng)，保證發(fā)展黨員質(zhì)量，把好入口關(guān)，打下了良好的基礎(chǔ)。同時，黨委組織部、黨校定期指導(dǎo)和督促各基層黨組織做好發(fā)展黨員工作。此外，每年在引進(jìn)新教職工時，我院加強(qiáng)了對其政治素質(zhì)的考察。
五、對今后工作的思考。
根據(jù)黨內(nèi)統(tǒng)計分析所反映出的情況，我院今后黨員發(fā)展工作的主要思路如下：
1、進(jìn)一步推進(jìn)在教職工中發(fā)展黨員的工作。
盡管今年來我院教職工黨員保持較高比例，但在發(fā)展教職工黨員過程中所能考察的重點(diǎn)培養(yǎng)對象范圍較小、選擇余地不大，基層黨組織和黨務(wù)工作者，做入黨積極分子思想工作的能力優(yōu)待進(jìn)一步提高，尤其在與學(xué)術(shù)骨干談話時顯得能力較弱，從而導(dǎo)致了教職工發(fā)展黨員工作相對學(xué)生發(fā)展黨員工作比較滯后。因此，我院在教職工發(fā)展黨員工作中，還有一定的提升空間，尤其是在高知識群體和中青年學(xué)術(shù)骨干中的黨員發(fā)展工作。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十四
統(tǒng)計分析報告是根據(jù)統(tǒng)計學(xué)的原理和方法，運(yùn)用大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)來反映、研究和分析社會經(jīng)濟(jì)活動的現(xiàn)狀、成因、本質(zhì)和規(guī)律，并做出結(jié)論，提出解決問題辦法的一種統(tǒng)計應(yīng)用文體。
(一)統(tǒng)計分析是統(tǒng)計分析報告寫作的前提和基礎(chǔ)。要寫好統(tǒng)計分析報告，必須首先做好統(tǒng)計分析。
（二)統(tǒng)計分析報告要遵循統(tǒng)計學(xué)的基本原理和方法，主要是社會經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計和數(shù)理統(tǒng)計的原理和方法等。
(三)統(tǒng)計分析報告的基本特色是運(yùn)用大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。無論是通過研究去認(rèn)識事物，或通過反映去表現(xiàn)事物，都是要運(yùn)用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。統(tǒng)計部門這一巨大的“數(shù)據(jù)庫”為統(tǒng)計分析提供了豐富的資料來源，寫統(tǒng)計分析報告就應(yīng)充分運(yùn)用這個資料源，而且要用好、用活。運(yùn)用大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，這是統(tǒng)計分析報告與其他文體最明顯的區(qū)別?？梢哉f，沒有統(tǒng)計數(shù)字的運(yùn)用，就不成其為統(tǒng)計分析報告。
既要遵循一般文章寫作的普遍規(guī)律和要求，同時，在寫作格式、寫作方法、數(shù)據(jù)運(yùn)用等方面也有自身的特點(diǎn)和要求。
(一)運(yùn)用一整套統(tǒng)計特有的科學(xué)分析方法（如對比分析法，動態(tài)分析法，因素分析法、統(tǒng)計推斷等），結(jié)合統(tǒng)計指標(biāo)體系，全面、深刻地研究和分析社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的發(fā)展變化。
(二)運(yùn)用數(shù)字語言(包括運(yùn)用統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖)來描述和分析社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的發(fā)展情況，讓統(tǒng)計數(shù)字來說話，通過確鑿、詳實(shí)的數(shù)字和簡練、生動的文字進(jìn)行說明和分析。
（三）注重定量分析。利用統(tǒng)計部門的優(yōu)勢，從數(shù)量方面來表現(xiàn)事物的規(guī)模、水平、構(gòu)成、速度、質(zhì)量、效益等情況，并把定量分析與定性分析結(jié)合起來。
(四)具有很強(qiáng)的針對性。針對各級黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界普遍關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行分析，只有這樣才有的放矢，針對性強(qiáng)。
（五）注重準(zhǔn)確性和時效性。準(zhǔn)確是統(tǒng)計分析報告乃至整個統(tǒng)計工作的生命。統(tǒng)計分析報告的準(zhǔn)確性除了數(shù)字準(zhǔn)確，不能有絲毫差錯，情況真實(shí)，不能有虛假之外，還要求論述有理，不能違反邏輯;觀點(diǎn)正確，不能出現(xiàn)謬誤;建議可行，不能脫離實(shí)際。
統(tǒng)計分析報告具有很強(qiáng)的時效性。失去了時效性，也就失去了實(shí)用性，統(tǒng)計分析報告寫得再好，也成了無效勞動。要保證統(tǒng)計分析報告的時效性，統(tǒng)計人員要有“一葉知秋”、“見微知著”的敏感，要有爭分奪秒的時間觀念，要有連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)。爭取“雪中送炭”，避免“雨后送傘”，把統(tǒng)計分析報告提供在領(lǐng)導(dǎo)決策之前和社會各界需要之時。
(六)具有很強(qiáng)的實(shí)用性。統(tǒng)計分析報告是統(tǒng)計工作的最終成果，它不但包含了統(tǒng)計數(shù)據(jù)反映的信息;更為重要的是，它還能進(jìn)行分析研究，能進(jìn)行預(yù)測，能指出工作中的不足和問題，能提出有益于今后工作的措施和建議，從而直接滿足黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界在了解形勢、制定政策、編制計劃，經(jīng)營管理、檢查監(jiān)督、總結(jié)評比、科研等方面的實(shí)際需要。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十五
基本情況，成績，問題，原因分析和建議措施幾個部分。
應(yīng)滿足以下基本要求：
1、調(diào)查研究，占有資料，數(shù)據(jù)資料與數(shù)據(jù)有關(guān)的各方面情況，企業(yè)內(nèi)部資料和外部資料。
2、觀點(diǎn)鮮明，重點(diǎn)突出，材料和觀點(diǎn)要統(tǒng)一。
用觀點(diǎn)統(tǒng)帥材料，用材料說明觀點(diǎn)。
3、判斷推理，符合邏輯，指明問題的性質(zhì)，原因及解決的辦法。把問題說透，把道理講清。
4、簡潔精煉，條理分明。專業(yè)術(shù)語要準(zhǔn)確、恰當(dāng)，切忌數(shù)據(jù)資料的羅列和事實(shí)現(xiàn)象的堆砌。
統(tǒng)計分析報告，在實(shí)際工作中一般把文字報告、表式報告和圖示報告溶為一體。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十六
為全面掌握公共機(jī)構(gòu)能源消耗狀況，根據(jù)縣委縣政府有關(guān)要求，現(xiàn)將我局20xx年度能源消耗情況匯總分析，匯報如下。
一、能源消耗總體情況。
20xx年，我局辦公樓總建筑面積750平方米；用能人數(shù)80人，其中編制人數(shù)20人；公車總數(shù)1輛，為汽油車。能源資源消耗主要是辦公及日常用電、用水，公車耗油等。
20xx年全年用電消耗37265、79千瓦時；用水消耗1195、85立方米；汽油消耗4878、89升。單位建筑面積用電量為49、69度/平方米？年，人均用電量為1863、29千瓦時/年，人均用水為59、79升/年，人均單車耗汽油量243、94升/年。
二、能源資源消耗變動情況。
經(jīng)統(tǒng)計，20xx年能源資源消耗呈現(xiàn)“有升有降，總體下降”的態(tài)勢。其中，人均用電量同比下降13、58%，人均用水量同比下降16、7%，人均車耗汽油量同比下降7、22%。
20xx年度能源消耗總量同比下降10、32%，實(shí)現(xiàn)局級用電、用水、用油能耗指標(biāo)節(jié)約5%以上。
三、下一步的工作打算。
20xx年我局公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作取得了一定成效。但從總體上看，與縣委縣政府的要求仍有差距。下一步我局將重點(diǎn)采取以下措施，進(jìn)一步提高公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的成效。
（一）加大節(jié)能改造力度。加強(qiáng)對大能耗設(shè)備的監(jiān)控，盡量減少使用并加大改造力度。嚴(yán)格執(zhí)行車輛淘汰制度。加快淘汰高耗能的辦公設(shè)備，完成節(jié)能燈管的更換，積極推進(jìn)辦公室資源循環(huán)利用。
（二）加強(qiáng)節(jié)能宣傳教育。進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的意識，增強(qiáng)工作的主動性和自覺性。適時舉辦節(jié)能專題講座，提高節(jié)能管理能力，營造公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的良好氛圍。
（三）深化機(jī)關(guān)節(jié)能管理。嚴(yán)格執(zhí)行我局已有的各項(xiàng)節(jié)能制度規(guī)定，強(qiáng)化公務(wù)車節(jié)油、車輛維修、辦公節(jié)電、日常節(jié)水、辦公耗材、通訊和郵資、公務(wù)接待費(fèi)用、差旅費(fèi)用、會議費(fèi)用、印刷費(fèi)用及其它節(jié)能事務(wù)管理措施。
（四）完善節(jié)能考核評價。不斷完善節(jié)能降耗工作目標(biāo)責(zé)任制和問責(zé)制，切實(shí)加強(qiáng)對節(jié)能工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查，對成績突出的予以表彰和獎勵，對考核不達(dá)標(biāo)的科室通報批評和問責(zé)。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十七
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。
一年來，在抓好全體職工政治理論學(xué)習(xí)的同時，注重加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，自覺投入到以為主線，把學(xué)習(xí)，踐行“市委擴(kuò)大會議”和年初制定的“六個決定”貫徹全年工作的始終。
通過學(xué)習(xí)，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上，思想上和行動上始終與黨中央保持一直，能緊密地團(tuán)結(jié)班子成員。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅持理論與實(shí)踐想結(jié)合的學(xué)風(fēng)，在實(shí)踐中學(xué)，在實(shí)干中用，從而進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政治理論水平。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念，能正確理解和掌握國家有關(guān)政策，法規(guī)，并能結(jié)合實(shí)際工作及時貫徹執(zhí)行。
二、勤奮敬業(yè)，增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
我做為一名基層單位的副領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該比一般干部更要愛崗敬業(yè)，勤奮從政，盡職盡責(zé)，做到事事，處處為人表率，身體力行，而且應(yīng)具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)才能，通過一年來的實(shí)際工作鍛煉，使自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。
一是表達(dá)能力有所提高，能正確的表達(dá)自己的思想和意圖，觀點(diǎn)正確，文字簡練，能組織并主持召開各類會議；二是業(yè)務(wù)水平得到提高，一年來，通過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，自己已比較全面的掌握了本職工作的專業(yè)理論和管理知識，熟悉地開展各項(xiàng)工作。
三、深入實(shí)際，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
扎實(shí)，艱苦的工作作風(fēng)來源于強(qiáng)烈的事業(yè)和高度的責(zé)任感。工作作風(fēng)方面，本人能夠執(zhí)行民主集中制，積極維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，能虛心聽取不同意見，勇于開展批評和自我批評；堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法，深入實(shí)際，調(diào)查研究，解決問題。
四、注重實(shí)效，創(chuàng)造性的開展工作。
一年來在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地區(qū)統(tǒng)計局的指導(dǎo)下，本人分管的統(tǒng)計工作圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績，主要重點(diǎn)搞好了以下幾項(xiàng)工作。
1、搞好綜合專業(yè)工作，綜合專業(yè)在總結(jié)xx年統(tǒng)計工作考核辦法的基礎(chǔ)上，本人著手起草制定了xx年統(tǒng)計業(yè)務(wù)考核新辦法，重點(diǎn)加強(qiáng)對統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量、統(tǒng)計資料的開發(fā)利用統(tǒng)計執(zhí)法、統(tǒng)計調(diào)查分析的考核。
(2)完成了各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場和重點(diǎn)企事業(yè)單位統(tǒng)計工作定期監(jiān)督檢查和統(tǒng)計工作調(diào)查研究。
開展季度和半年統(tǒng)計檢查工作。5月初，結(jié)合經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)查分析對全市上半年統(tǒng)計工作初評。11月中旬我們有搞了一次全年統(tǒng)計檢查工作和預(yù)計工作。結(jié)合全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)查預(yù)測分析，對全市統(tǒng)計工作進(jìn)行了檢查、評比，針對存在的問題，深入基層進(jìn)行檢查或調(diào)查。
(3)扎扎實(shí)實(shí)做好統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，建立健全了各項(xiàng)工作制度和程序，明確職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)，按照《統(tǒng)計法》的要求，建立健全了原始記錄和統(tǒng)計臺帳，做到數(shù)出有據(jù)。
(4)加強(qiáng)統(tǒng)計的質(zhì)量評估工作，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，重點(diǎn)對gdp、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、固定資產(chǎn)等重要指標(biāo)進(jìn)行評估分析，沒有經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)和主管統(tǒng)計業(yè)務(wù)的局領(lǐng)導(dǎo)審核簽名的報表、統(tǒng)計資料，不準(zhǔn)上報，不準(zhǔn)公開使用。
(5)認(rèn)真撰寫統(tǒng)計分析，按月季年度出分析資料，及時地反映了我市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和存在的問題，今年單位全體干部完成了年初的任務(wù)，本人今年共完成統(tǒng)計分析資料9篇，其中：綜合分析2篇，領(lǐng)導(dǎo)干部手冊4篇，信息1篇，專題分析1篇，統(tǒng)計公報1篇，調(diào)研報告1篇。對我市經(jīng)濟(jì)改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了分析研究。
(6)大力加強(qiáng)了統(tǒng)計法制建設(shè)。把加強(qiáng)統(tǒng)計法制建設(shè)作為貫徹市委擴(kuò)大會議精神，堅持實(shí)事求是，反對弄虛作假、虛報、浮夸的一項(xiàng)具體行動，作為維護(hù)統(tǒng)計的嚴(yán)肅性，放在更加突出的位置，常抓不懈。
(7)進(jìn)一步搞好統(tǒng)計局內(nèi)部管理，將干部政治思想工作和建立考核管理制度結(jié)合起來，調(diào)動各族干部的工作積極性，團(tuán)結(jié)一致，共同搞好統(tǒng)計工作。
(9)做好了包村工作。今年我們根據(jù)市委和有關(guān)部門部門包村工作的要求，為深入貫徹落實(shí)xx大精神和“三個代表”重要思想，制定了部門包村工作計劃。
為搞好換屆工作，根據(jù)市委和政府的安排我到xx村，在克服語言不同和農(nóng)村開展工作困難的情況下，搞好了換屆工作，為人代會順利的開作出了自己的貢獻(xiàn)。
五、廉潔自律，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
在全黨開展和實(shí)踐活動，也是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作有力措施。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作事關(guān)黨和國家的長治久安。需要長期堅持，時刻都不能松懈。作為基層黨組織和黨員干部都要積極參與，齊抓共管。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，自覺抵御各種腐朽的侵飾。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。為了進(jìn)一步搞好政治敏銳利，政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針，政策的自覺性，堅定性，堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦。結(jié)合xx大，抓好個人學(xué)習(xí)，通過加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二是堅持廉潔從政，認(rèn)真落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)章制度。
三是堅持嚴(yán)以律已，不搞權(quán)謀私。要求別人做到的自己先做到，要求別人不做的自己首先不做。保持了廉潔，艱苦樸素的作風(fēng)。
(二)認(rèn)真貫徹從嚴(yán)治黨要求，扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一年來，本人在以身作則執(zhí)行廉潔從政規(guī)定的基礎(chǔ)上，還始終把單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為黨建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容放到突出位置。
六、存在的不足以及今后的努力方向。
雖然通過自己的努力，一年來做了大量的工作，也取得了一定的成績，除了自己的努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心支持的結(jié)果，但離上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有一定的差距。
一是忙于事務(wù)性的工作，政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還很不夠；二是業(yè)務(wù)工作還有待于進(jìn)一步提高，分析材料還的深入的寫。三是統(tǒng)計執(zhí)法工作還沒全面展開。上述不足，自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。
在今后的工作中，我將更進(jìn)一步以求真務(wù)實(shí)的精神，以熱情誠懇的態(tài)度，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作，以忠誠之心對待組織，以平常之心對待名利，以奉獻(xiàn)之心對待事業(yè)。在奮斗中體現(xiàn)重事業(yè)，薄名義的高境界。
我將從以下方面努力：
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和自身素質(zhì)，以適應(yīng)新的發(fā)展需要；二是進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是；三是進(jìn)一步廉潔自律。我將繼續(xù)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，堂堂正正做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，勤勤懇懇為民。為促進(jìn)xx市經(jīng)濟(jì)與社會的全民發(fā)展，建設(shè)小康社會而努力。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十八
回顧過去，2014年是個不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持！過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來會更加輝煌！
伴隨著集團(tuán)的發(fā)展壯大，我個人的成長也略見成熟。下面將一年來的工作情況向大家做個匯報：
我所在的崗位是生產(chǎn)、銷售、非工業(yè)統(tǒng)計崗，主要負(fù)責(zé)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計和全集團(tuán)非工業(yè)統(tǒng)計工作，兼內(nèi)勤工作。2014年的生產(chǎn)年報月報與2013年的大同小異，對我來說，已是輕車熟路，但是簡單的工作確有不簡單的做法，在保證及時、準(zhǔn)確、全面地完成2014年各項(xiàng)地稅局上半年稅收工作總結(jié)年定報工作的前提下，我努力發(fā)揮統(tǒng)計的咨詢與監(jiān)督職能，將最新鮮的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時傳達(dá)給集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策，為統(tǒng)計局匯總，為經(jīng)信委核算提供支持。同時，監(jiān)測集團(tuán)公司所屬企業(yè)各月生產(chǎn)經(jīng)營，及時發(fā)現(xiàn)特別情況，并匯報給部門領(lǐng)導(dǎo)。在路部與趙部的指導(dǎo)下，成功撰寫了8篇經(jīng)濟(jì)簡報，將每月集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時傳達(dá)給各級領(lǐng)導(dǎo)與同事，此簡報儼然成為各部門各企業(yè)了解集團(tuán)公司整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的窗口。
建筑業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)是集團(tuán)公司不可或缺的一部分，其中包括五大產(chǎn)業(yè)之一——系統(tǒng)集成，系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作已然建立，雖說還有待完善，但已經(jīng)步入正軌。近兩年，集團(tuán)公司系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)每年均以不低于40%速度增長，今年銷售收入可突破6億元，是五大產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快，最有潛力的產(chǎn)業(yè)之一?，F(xiàn)階段，第三產(chǎn)業(yè)是我國最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)，2010年末占gdp比例為43%，相對發(fā)達(dá)國家70%以上的比例還有較大差距，今年集團(tuán)公司商業(yè)、服務(wù)業(yè)收入有望突破25億元，是集團(tuán)公司不可忽視的重要力量之一，做大做強(qiáng)主業(yè)，發(fā)展配套商業(yè)服務(wù)業(yè)前景樂觀。
在完成本職工作的同時協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。為發(fā)展集團(tuán)公司“5+3”產(chǎn)業(yè)，首先得全面了解集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，為此我協(xié)助趙部制定了以產(chǎn)品劃分產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)公司產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品產(chǎn)值調(diào)查表，目前，調(diào)查表已經(jīng)發(fā)放完畢并全部回收，初步匯總工作也已完成，由于半年工作總結(jié)格式年底工作較多，進(jìn)一步的研究分析工作還有待進(jìn)行。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十九
2010年12月。
一、實(shí)習(xí)目的。
二、實(shí)習(xí)要求。
統(tǒng)計是處理數(shù)據(jù)的一門科學(xué)，統(tǒng)計學(xué)是收集、處理、分析、解釋數(shù)據(jù)并從數(shù)據(jù)中得出結(jié)論的科學(xué)，統(tǒng)計方法是適用于所有學(xué)科領(lǐng)域的通用數(shù)據(jù)分析方法，只要有數(shù)據(jù)的地方就會用到統(tǒng)計方法。隨著人們對定量研究的日益重視，統(tǒng)計方法已被應(yīng)用到自然科學(xué)和社會科學(xué)的眾多領(lǐng)域。幾乎所有的的研究領(lǐng)域都要用到統(tǒng)計方法，比如政府部門、學(xué)術(shù)研究領(lǐng)、日常生活中、公司和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理中都要統(tǒng)計。因此學(xué)好統(tǒng)計學(xué)對我們以后的工作和生活都有好處，通過時間加深對統(tǒng)計學(xué)理論的掌握和應(yīng)用顯得更為重要。
主要通過運(yùn)用excel軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析、解釋。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、數(shù)據(jù)的搜集。
我們學(xué)習(xí)的教材的一個特點(diǎn)就是更加突出了與計算機(jī)的結(jié)合主要是突出了與excel的結(jié)合。因此我們在試驗(yàn)中更主要的是運(yùn)用excel軟件對數(shù)據(jù)處理分析。excel數(shù)據(jù)處理技術(shù)貫穿與整個試驗(yàn)過程的始終。excel是我們統(tǒng)計試驗(yàn)的基礎(chǔ)知識。若不知excel的運(yùn)用則無法進(jìn)行試驗(yàn)。因此在試驗(yàn)中運(yùn)用最多的還是excel技術(shù)。書本上的統(tǒng)計知識學(xué)會學(xué)不會暫且不說這excewl技術(shù)也練的可以了。
3、數(shù)據(jù)分析。
（一）、營業(yè)收入分析。
從上述數(shù)據(jù)可以看出各個上市公司的主營業(yè)務(wù)收入與平均值偏差還是幅度很大的，有的在50000萬元以下，有的在1000000萬元以上。影響其大小的可能與企業(yè)的規(guī)模，企業(yè)的貨幣資金。企業(yè)的管理能力和營運(yùn)能力等其他因素有關(guān)。
2010年?duì)I業(yè)收入企業(yè)分析。
圖三。
成功、深振業(yè)a、萊茵置業(yè))均占了1%~3%的比例。
（二）、相關(guān)回歸分析。
萬科a。
表3（萬元）回歸統(tǒng)計。
圖四。
相關(guān)回歸分析如下：萬科a（表3、圖四），由以上圖表可得知：萬科a的相關(guān)系數(shù)是0.97676089，從這些數(shù)據(jù)中可以得知萬科a的相關(guān)系數(shù)相當(dāng)大，說明利潤總額和營業(yè)總成本之間的關(guān)系密切，即利潤總額隨著營業(yè)總成本的增加而增加的趨勢愈明顯。
（三）、動態(tài)分析。
現(xiàn)在對萬科a、2007年至2010年的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行重點(diǎn)動態(tài)分析（營業(yè)收入、營業(yè)成本、營業(yè)稅金及附加、投資收益、營業(yè)利潤、凈利潤）。
圖五。
營業(yè)收入，營業(yè)成本逐年遞增；投資收益也逐年遞增，但是幅度較小；營業(yè)利潤和凈利潤2008年比2007年高，但2009年出現(xiàn)下降，應(yīng)該與2009年的金融危機(jī)有著密切的關(guān)系；營業(yè)稅金及附加2007年2008年遞增切幅度不大，但是在2009年至2010年降低，與國家政策調(diào)整有關(guān)。應(yīng)該及時注意國家政策的變化。公司應(yīng)全面分析市場動向，正確投資。
（五）、凈利潤萬科a企業(yè)的財務(wù)分析。
表4（萬元）凈利潤表。
17960600。
1、償債能力分析。
資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/資產(chǎn)總額*100%。
資產(chǎn)負(fù)債率又稱負(fù)債比率，是企業(yè)一定時期負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的百分比。它用于反映企業(yè)負(fù)債水平的高低情況，表明企業(yè)的資產(chǎn)總額中有多少通過負(fù)債籌集的，即債權(quán)人提供給企業(yè)的資源占全部資產(chǎn)的比重，它可以衡量企業(yè)在清算時保護(hù)債權(quán)人利益的程度。資產(chǎn)負(fù)債率能夠反映企業(yè)的全部償債能力，該指標(biāo)越低，總資產(chǎn)對債權(quán)人利益的保障程度越大，企業(yè)的償債能力越強(qiáng)。
檔案統(tǒng)計分析報告篇一
據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2009年2月底，我國手機(jī)用戶已達(dá)6.5978億，占全國人口的48.5%;同比增長了16.73%。隨著手機(jī)用戶的快速增加，2009年度手機(jī)行業(yè)用戶投訴再創(chuàng)下歷史新高，行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)存在的問題也愈發(fā)突出。
2009年，中國電子商會主辦的315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)(以下簡稱。
315ts)共接到涉及手機(jī)行業(yè)投訴9150宗，經(jīng)統(tǒng)計，有效投訴共8623宗，無效投訴共527宗(投訴人姓名、聯(lián)系方式不實(shí)，反映的問題虛假以及投訴人使用了偏激或辱罵性的語言)，有效投訴與08年同比增長28.99%，其中6.02%的投訴涉及3g產(chǎn)品。該時段內(nèi)的投訴總點(diǎn)擊量超過一千三百萬次，投訴共涉及行業(yè)品牌、產(chǎn)品型號及賣場關(guān)鍵詞1000余個，基本涵蓋目前在國內(nèi)銷售的手機(jī)品牌和大型連鎖賣場。截止2010年1月5日投訴處理完成率為98.87%。
二、投訴趨勢分析。
率創(chuàng)下新高。
由于3月份的特殊原因使得當(dāng)月投訴量排在全年首位，其他月份投訴量基本平穩(wěn)。
三、投訴來源分析。
較08年相比，廣東、北京、江蘇、山東、上海的投訴量依然排名前五，廣東地區(qū)手機(jī)用戶的投訴量所占比重有所下降，而北京地區(qū)的則增長很快，已經(jīng)由原來的排名第三位上升至第二位。
四、投訴主要問題分析。
本年度的8623宗有效投訴共反映出12206個投訴問題，排名前十的投訴問題如下：
09年度手機(jī)行業(yè)投訴的質(zhì)量問題以鍵盤故障/掉漆裂損、屏顯故障、非正常開關(guān)機(jī)、軟件故障、電池問題為主，售后問題以售后態(tài)度差、不滿檢查結(jié)果、推脫三包責(zé)任、多次維修仍不能解決問題為主，手機(jī)專業(yè)賣場的投訴問題主要體現(xiàn)在虛假宣傳/價格糾紛方面。下面將對部分今年投訴比較突出的投訴問題作深入分析：
1、鍵盤故障/掉漆裂損。
該故障現(xiàn)象主要表現(xiàn)為：外殼鍵盤掉漆、松動、按鍵失靈。09。
年度，315ts共接到涉及該問題的投訴1371宗，占行業(yè)投訴總量的15.90%，占投訴問題總量的11.23%。該問題以諾基亞手機(jī)用戶投訴為主導(dǎo)，其次是摩托羅拉和索尼愛立信，投訴量排名前十的機(jī)型全部是諾基亞品牌。
其中諾基亞n76、n78、6120c用戶反映的按鍵或外殼掉漆問題比較突出，n79用戶為按鍵脫落問題(有用戶反映使用n79不到10分鐘就出現(xiàn)多媒體鍵脫落現(xiàn)象，案例：諾基亞n79多媒體鍵使用不到10分鐘就掉下來了)。
2、屏顯故障。
該故障現(xiàn)象主要表現(xiàn)為：黑屏、花屏、白屏、屏幕裂損及屏幕壞點(diǎn)等。該問題本年度投訴總量1137宗，占行業(yè)投訴總量的13.19%，占投訴問題總量的9.32%。其中占品牌投訴總量比例較大的企業(yè)有：
從上圖可以看出以中恒(dec)品牌最為典型，所有投訴均涉及m7屏幕出油，對此中恒方面給出的處理方案為更換新機(jī)，但是也有投訴人反映更換之后問題并未得到徹底解決，只使用兩天又再次出現(xiàn)出油現(xiàn)象(案例：中恒m7屏幕又出現(xiàn)出油現(xiàn)象)。
夏普用戶投訴主要涉及黑屏問題，涉及主要機(jī)型為sh9020c。索尼愛立信以黑屏、花屏和白屏為主，涉及主要機(jī)型為w595c。天語的還是屏幕裂損問題，但較08年相比所占投訴總量比列已經(jīng)大幅下降，在08年度，天語涉及屏幕裂損的投訴占其年度投訴總量的32.11%(上半年該問題的投訴量更是接近天語上半年投訴總量的一半)排在行業(yè)首位。
3、虛假宣傳/價格糾紛。
年相比增長將近一倍，其中排名前十的專業(yè)賣場有：
虛假宣傳的投訴以網(wǎng)絡(luò)銷售為主，特別是銷售一些高防手機(jī)的網(wǎng)站，故意混淆概念，在產(chǎn)品功能介紹方面與實(shí)際存在很大出入。
價格糾紛則是以手機(jī)專業(yè)賣場為主，主要集中在北京地區(qū)，并有向其他區(qū)域蔓延的趨勢，賣場銷售人員在消費(fèi)者選定購買機(jī)型或付款后，故意貶低消費(fèi)者選定欲購買機(jī)型質(zhì)量，再以高出市場價很多的價格推銷消費(fèi)者不了解的機(jī)型，使得不少消費(fèi)者上當(dāng)(案例：星球通中海手機(jī)大超市涉嫌對客戶存在欺詐行為)，同時也有威逼利誘，強(qiáng)買強(qiáng)賣(案例：北京星球通中關(guān)村手機(jī)超市價格詐騙強(qiáng)賣水貨未果強(qiáng)加賠償金)由于此類現(xiàn)象都是商家先設(shè)計好的消費(fèi)陷阱，一旦發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙之后多難提供有力證據(jù)以維護(hù)自身合法權(quán)益。
4、售后服務(wù)態(tài)度。
得到一定提升。本年度售后服務(wù)態(tài)度投訴排名前十的關(guān)鍵詞是：
從上圖可以看出，在投訴量排名前十企業(yè)當(dāng)中，三星和諾基亞在對待用戶的服務(wù)態(tài)度方面做得相對較好，樂到家、億城及夏新在這方面的工作則有待提高，特別是樂到家和億城，該問題的投訴量都超過了其年度投訴總量的50%。
脫做法感到不滿。但很多企業(yè)的維修網(wǎng)點(diǎn)都是外包或特約維修的，工作人員良莠不齊，難免出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度不好的問題，甚至辱罵消費(fèi)者的事情也時有發(fā)生(案例：天語售后工作人員態(tài)度特別的差，還出口罵人是狗，奧丁售后對用戶罵天罵地的!對嗎?)。
5、不滿檢測結(jié)果。
根據(jù)315ts數(shù)據(jù)，該問題投訴量497宗，占行業(yè)年度投訴總量的。
5.76%，占行業(yè)投訴問題總量的4.07%，較08年相比該問題的投訴量增長較快，并躋身行業(yè)年度投訴十大問題之列。
其中投訴量前十的是：
用戶手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題，一般都是送廠家售后網(wǎng)點(diǎn)檢測，投訴用戶對手機(jī)廠商這種既是運(yùn)動員又是裁判的雙重身份缺乏信任感，因此對廠商的手機(jī)檢測結(jié)果提出質(zhì)疑。
對于該問題投訴比較突出的有以下三點(diǎn)：a、手機(jī)故障現(xiàn)象不明顯或間接出現(xiàn)故障現(xiàn)象的，售后有可能檢測不到故障現(xiàn)象的存在，而對于一些還在三包退換期之內(nèi)的機(jī)器，用戶則認(rèn)為企業(yè)有故意拖延之嫌(案例：索愛手機(jī)客服不負(fù)責(zé)任對于承認(rèn)的故障出爾反爾拖延退貨期限!);b、企業(yè)售后網(wǎng)點(diǎn)檢測后告知人為損壞非保的(案例：天語手機(jī)cpu壞了非得說是進(jìn)液大家看看售后的陰謀);c、手機(jī)送修檢測很長時間才聯(lián)系用戶告知非保(案例：酷派7360不讀卡，廠家修了1個月說我手機(jī)摔過的，不保修)。
6、其他突出問題。
關(guān)于售后網(wǎng)點(diǎn)私換配件/以次充好問題，這似乎已經(jīng)成了手機(jī)維修行業(yè)的一個潛規(guī)則，09年315ts共接到涉及該問題的投訴72宗，涉及眾多品牌售后網(wǎng)點(diǎn)，投訴跟08年相比有了較大提高。此類現(xiàn)象以諾基亞用戶投訴最多，占該問題投訴量的48.61%。
客服部維修、是否有貓膩?)，也有廠家對此的解釋是“失誤”(案例：山東聊城諾基亞客服檢測手機(jī)時候偷換手機(jī)零部件，致n72變n70移動定制手機(jī)。)。
另外維修費(fèi)用過高/不合理的問題一樣值得關(guān)注，09年度該問題投訴量280宗，其中以諾基亞用戶投訴最為突出，占該問題量的38.21%。
眾所周知，過保和非保的機(jī)器維修是需要用戶自行承擔(dān)維修費(fèi)用的，但是廠家指定的.售后維修網(wǎng)點(diǎn)的維修費(fèi)用大大高出非指定維修點(diǎn)的收費(fèi)已經(jīng)是行業(yè)的普遍現(xiàn)象，而為了讓用戶多掏錢，肆意“夸大”和“制造”故障的也是屢見不鮮(案例：諾基亞售后維修胡亂編造理由多收錢)。
09年度315ts共接到涉及山寨機(jī)和水貨手機(jī)的投訴450宗，由于很多投訴人都是在知情的情況下去購買高仿機(jī)或者水貨，而且多為選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買，由于山寨產(chǎn)品本身的質(zhì)量和售后就缺乏保障，導(dǎo)致這部分投訴處理情況不太理想，而所有的山寨高防產(chǎn)品均內(nèi)置sp收費(fèi)軟件，用戶在點(diǎn)擊菜單甚至毫不知情無二次確認(rèn)的情況下被扣費(fèi)，扣費(fèi)金額少則十幾元，多則幾百元(案例：金鵬集團(tuán)在手機(jī)里安裝惡意軟件)，出現(xiàn)扣費(fèi)情況后，多數(shù)電信營運(yùn)商都會以用戶自己點(diǎn)播為由拒絕退還被扣費(fèi)用和屏蔽相關(guān)sp業(yè)務(wù)，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受到侵害。
五、投訴人構(gòu)成分析。
投訴人來自廣東、北京、江蘇、山東、上海。
從投訴人的學(xué)歷情況分析，獲得大專文憑以上(大專，本科，碩士，博士以及博士后)的用戶約5934人，占了總投訴人的68.82%。從總體情況來看，手機(jī)消費(fèi)群體文化水平較高，與之相應(yīng)的是維權(quán)意識也較強(qiáng)，懂得通過第三方機(jī)構(gòu)來維護(hù)自身權(quán)益。
六、投訴處理時效分析。
日內(nèi)得到協(xié)調(diào)處理。
七、投訴處理結(jié)果分析。
17.86%的投訴被企業(yè)認(rèn)為不在三包范圍。
在今年協(xié)調(diào)完成的投訴中，共有1776位投訴人參與了滿意度投票，275位投訴人非常滿意處理結(jié)果，407位投訴人基本滿意處理結(jié)果，1094位投訴人不滿意處理結(jié)果，由此可見手機(jī)行業(yè)投訴處理用戶滿意度還有待提高。
八、投訴處理較好較差企業(yè)。
根據(jù)企業(yè)對用戶投訴的重視程度、處理效率、用戶滿意度等綜合情況，09年度手機(jī)行業(yè)投訴處理較好的企業(yè)有：金立、諾基亞等，處理較好的專業(yè)賣場有：蘇寧、國美、中域電訊、訊捷等。
處理較差的企業(yè)有：酷派、夏新、cect、ut斯達(dá)康、紫光海泰、知己訊聯(lián)等，處理較差賣場有：協(xié)亨、星球通等。
九、行業(yè)投訴量排名前十品牌。
注：投訴量的高底跟品牌市場占有率有一定關(guān)系，該數(shù)據(jù)來源315ts，僅供參考，另外據(jù)金鵬售后回復(fù)，涉及金鵬品牌的投訴部分為假冒產(chǎn)品。
09年度，手機(jī)行業(yè)涉及賣場的投訴迅速增長，較08年相比將近翻了一番，涉及賣場關(guān)鍵詞近200個。
十、行業(yè)投訴指數(shù)排名前十品牌。
為了更科學(xué)具體的體現(xiàn)出投訴率和市場占有率的關(guān)系，今年我們首次推出投訴率指數(shù)的排名，投訴率指數(shù)主要是根據(jù)企業(yè)的銷售量和投訴量的比值加權(quán)平均算出來的一個數(shù)據(jù)。
從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可見，夏新的投訴指數(shù)最高，遙遙領(lǐng)先于其他品牌，幾乎是第二名的兩倍，這需要引起夏新相關(guān)部門的重視和注意，改善售后服務(wù)，以更好的降低投訴指數(shù)。
十一、維權(quán)建議。
1、至少認(rèn)真的讀兩遍手機(jī)三包規(guī)定。
2、購機(jī)前多了解欲購買的手機(jī)型號報價、性能。
3、購買時選擇大型專業(yè)賣場并索要正規(guī)發(fā)票和保修卡，同時仔細(xì)檢查外觀及檢測功能，建議特別留意屏幕是否有壞點(diǎn)。
4、出現(xiàn)質(zhì)量問題最好找正規(guī)的廠家售后網(wǎng)點(diǎn)維修。
5、送修一定要索要維修工單，根據(jù)手機(jī)三包規(guī)定，在保修期內(nèi)經(jīng)過兩次有效維修仍不能正常使用的可以要求更換新機(jī)，而維修工單將是最有效的維修憑證。
6、不要購買山寨機(jī)或水貨，因?yàn)槭酆鬀]保障。如果你的手機(jī)被無故扣費(fèi)，可直接找電信營運(yùn)商要求退還被扣費(fèi)用，在致電要求退費(fèi)之前建議熟讀《移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)合作管理辦法》。
檔案統(tǒng)計分析報告篇二
20xx年年初，市文化廣播影視新聞出版局根據(jù)20xx年新聞出版統(tǒng)計數(shù)據(jù)和20xx年印刷企業(yè)年度核驗(yàn)、20xx年度出版物發(fā)行單位年度核驗(yàn)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對我市新聞出版產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了統(tǒng)計分析，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、基本狀況。
據(jù)統(tǒng)計，至20xx年底，市新聞出版行業(yè)現(xiàn)有報紙3家、期刊4家；印刷復(fù)制企業(yè)445家；書刊零售單位148家，音像制品零售、出租單位96家，電子出版物經(jīng)營單位30家；光盤復(fù)制企業(yè)1家。20xx年全市出版產(chǎn)業(yè)總資產(chǎn)約26億元，年工業(yè)總產(chǎn)值24億元，銷售收入約22億元，利潤總額1.3億元，營業(yè)稅金及附加0.5億元，行業(yè)增加值7億元，從業(yè)人數(shù)萬余人。
（一）、印刷企業(yè)蓬勃發(fā)展。
我市高度重視出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展，始終把出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展放在文化產(chǎn)業(yè)的支柱地位予以重視。市委、市政府全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，重點(diǎn)扶持，科學(xué)發(fā)展，在引進(jìn)人才、建設(shè)用地、信貸支持等方面，為印刷企業(yè)發(fā)展提供了寬松環(huán)境，新聞出版部門堅持依法審批和合理引導(dǎo)、依法管理、主動服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，一批設(shè)備先進(jìn)、工藝水平高、管理科學(xué)的大、中型印刷企業(yè)脫穎而出。藍(lán)劍包裝股份有限公司在中國印刷企業(yè)排名中名列前茅，年排名第56位。年，我市印刷企業(yè)年印刷總產(chǎn)值5000萬元以上的印刷企業(yè)有9家，全部為包裝裝潢印刷企業(yè)。近年來，我市確定把發(fā)展出版產(chǎn)業(yè)的工作重點(diǎn)放在發(fā)展包裝裝潢印刷產(chǎn)業(yè)上。我們采取有力措施：
一是推動印刷產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。以各縣（市、區(qū)）中心城市工業(yè)園區(qū)為主陣地，形成布局合理、各具特色、相對集中、功能互補(bǔ)的印刷產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
二是鼓勵企業(yè)做大做強(qiáng)。引導(dǎo)企業(yè)走“專、精、特、新”的發(fā)展路子，有條件、有實(shí)力的企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模，提升檔次，把業(yè)務(wù)擴(kuò)大到區(qū)域之外，占領(lǐng)更大的市場份額。
三是嚴(yán)把審批關(guān)。新設(shè)立的印刷企業(yè)嚴(yán)格按照國家新聞出版總署的《印刷業(yè)經(jīng)營者資格條件暫行規(guī)定》，達(dá)不到規(guī)定條件的堅決不予審批，嚴(yán)格控制低水平重復(fù)建設(shè)，避免企業(yè)惡性競爭。
四是做好發(fā)展印刷產(chǎn)業(yè)的宣傳工作。通過各種匯報和宣傳活動，讓各級黨委政府充分認(rèn)識到我市發(fā)展印刷產(chǎn)業(yè)的有利條件，以及印刷產(chǎn)業(yè)在當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要地位。我市建設(shè)西部文化強(qiáng)市，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)以印刷產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)的路子是行得通的。市委、市政府、市人大、市政協(xié)等主要領(lǐng)導(dǎo)都分別聽取了我市出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的情況匯報，市人大、市政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)單位進(jìn)行了調(diào)研，這對推動我市印刷產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展起到了積極作用。
（二）、部分重點(diǎn)印刷企業(yè)的發(fā)展情況。
1、藍(lán)劍印務(wù)有限公司。建設(shè)征地280余畝，建筑面積12萬平方米，完成投資3.8億元，車間廠房、相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施全部完工，引進(jìn)了具有國際領(lǐng)先水平的全張膠印機(jī)、六色單張膠印機(jī)、高速涂布機(jī)、自動熱壓橫切割機(jī)。建成后將達(dá)到年產(chǎn)值8.5億元，年名列全國印刷100強(qiáng)第45位。
2、羅江金山印刷產(chǎn)業(yè)園。羅江縣金山工業(yè)開發(fā)園區(qū)亞科智能有限公司項(xiàng)目用地200余畝，完成投資3.7億元，車間廠房建設(shè)6萬多平方米，投產(chǎn)職工人數(shù)將達(dá)到500多人，年產(chǎn)值將達(dá)到5億元的生產(chǎn)規(guī)模。
3、綿竹市綿晟包裝印務(wù)有限公司。印刷園區(qū)用地60畝，總投資11000萬元，已完成全部建設(shè)項(xiàng)目，年產(chǎn)值將達(dá)到3個億，現(xiàn)已建成投產(chǎn)。
4、縣省中金印務(wù)有限公司?？偼顿Y1300萬元，20已完成全部建設(shè)項(xiàng)目。
5、廣漢市已有5家包裝裝潢印刷企業(yè)開工，總投資規(guī)模5.1億元，20xx年完成投資建設(shè)全部項(xiàng)目。
（三）、光盤復(fù)制企業(yè)。
20xx年在全國光盤復(fù)制質(zhì)量抽樣評比上，鎣山數(shù)碼公司取得第三名的好成績。鎣山數(shù)碼公司現(xiàn)已成為中國中西部地區(qū)最大的光盤復(fù)制生產(chǎn)加工基地，成為省文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的'一支“奇葩”。
（四）出版物發(fā)行業(yè)。
我市出版物發(fā)行行業(yè)經(jīng)過近幾年的發(fā)展，形成了以新華書店為主體，多種發(fā)行渠道、多種經(jīng)濟(jì)成分、多種購銷形式并存的發(fā)行體制。目前，全市現(xiàn)有書刊零售單位148家，音像制品零售、出租單位96家，電子出版物經(jīng)營單位30家。出版物發(fā)行業(yè)在全市國民生產(chǎn)總值中所占的比例越來越高。發(fā)行行業(yè)快速發(fā)展，市場占有率不斷上升，企業(yè)形象全面提升，民營發(fā)行業(yè)的發(fā)展步伐也在加快。
二、存在的問題。
1、印刷企業(yè)相當(dāng)部分使用淘汰機(jī)器設(shè)備，全新四色以上印刷設(shè)備數(shù)量不多，且集中于少數(shù)大廠家，相當(dāng)部分企業(yè)使用的是二手、三手機(jī)，低消耗、低成本、高質(zhì)量、高科技含量及其高附加值的高水平印刷生產(chǎn)能力嚴(yán)重不足。印刷產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)較為單一，低水平重復(fù)的企業(yè)比例過大，大量包裝裝潢附加值未得到合理開發(fā)，設(shè)計、排版能力低，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨同，印刷淡季造成設(shè)備、人員閑置，資源浪費(fèi)，印刷旺季則生產(chǎn)能力不足，大的訂單不敢接，企業(yè)的分工合作、協(xié)調(diào)互助的機(jī)制存在缺陷。精品印刷和高檔彩色印刷少，沒有自己品牌，專、特、精并具有核心競爭力的企業(yè)少，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，彩色高檔印刷能力不足，多數(shù)屬于勞動密集型企業(yè)。綜合競爭能力不強(qiáng)，由于印刷能力弱、印刷產(chǎn)品質(zhì)量不高，導(dǎo)致訂單量不足和客源流失，進(jìn)而也加劇了企業(yè)間相互壓價，市場競爭無序。
2、出版物發(fā)行單位規(guī)模較小，從業(yè)人員素質(zhì)較低，缺乏現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才，缺乏現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和理念；出版物發(fā)行產(chǎn)業(yè)經(jīng)營單一，企業(yè)風(fēng)險大，作為流通企業(yè)缺乏穩(wěn)定、高效、統(tǒng)一的營銷渠道，對出版物市場的集納能力、輻射能力與滲透能力較差；傳統(tǒng)門店的老化突出，批發(fā)網(wǎng)絡(luò)還未穩(wěn)固，且存在內(nèi)耗式競爭，還沒有現(xiàn)代化的大型物流中心；管理技術(shù)水平低，科技含量不高。
三、推進(jìn)措施。
1、做好保障服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。一是加強(qiáng)與上級主管部門的溝通和聯(lián)系；二是為企業(yè)當(dāng)好政策顧問和信息參謀。
2、加強(qiáng)目標(biāo)管理，確保規(guī)范經(jīng)營。一是繼續(xù)實(shí)行法人代表法律法規(guī)培訓(xùn)制度、從業(yè)人員持證上崗制度、《守法經(jīng)營責(zé)任書》簽訂制度，提高員工素質(zhì)；二是完善印刷業(yè)驗(yàn)證、登記、保管、交付、殘次品銷毀“五項(xiàng)制度”，使企業(yè)在守法經(jīng)營的前提下不斷做大做強(qiáng),樹立企業(yè)的良好社會形象;三是加大對全市無證經(jīng)營、違法違規(guī)經(jīng)營行為的查處和打擊力度，提高弱小企業(yè)的審批門檻，促使其自然淘汰，確保主流企業(yè)的市場占有率。
3、堅持科學(xué)引導(dǎo)，營造寬松環(huán)境。在堅持按國務(wù)院有關(guān)政策法規(guī)，加強(qiáng)對企業(yè)必要監(jiān)管的前提下，多為企業(yè)提供幫助，減少過多過濫的檢查，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造寬松環(huán)境。除上級組織的必要檢查外，不以各種名義對企業(yè)進(jìn)行檢查評比，不在企業(yè)組織觀摩學(xué)習(xí)，不主動要求企業(yè)參加冠名文化活動，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對出版物發(fā)行單位的日常監(jiān)管，加強(qiáng)與各部門協(xié)調(diào)合作，促使各出版物發(fā)行單位自覺依法持證經(jīng)營。嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，堅持“布局合理，競爭有序”的原則，對達(dá)不到經(jīng)營資質(zhì)要求的單位一律不準(zhǔn)進(jìn)入市場經(jīng)營。加大日常監(jiān)管力度，對出版物市場實(shí)行動態(tài)跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)問題，即時整改，嚴(yán)厲查處各類違法違規(guī)經(jīng)營活動。
5、國家扶持印刷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體措施有待進(jìn)一步明確。
6、中小印刷企業(yè)發(fā)展壯大所需資金貸款困難。建議上級協(xié)調(diào)相關(guān)部門出臺有關(guān)給予印刷企業(yè)貸款的優(yōu)惠政策，以支持印刷企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。
檔案統(tǒng)計分析報告篇三
蓋丙蘭（河南大學(xué)體育學(xué)院，河南開封475001）。
摘要：轉(zhuǎn)變檔案行政管理職能，是社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下檔案行政管理面臨的重要而長期的任務(wù)。采用計量統(tǒng)計的方法，對1990年以來截至9月底前的238篇有關(guān)轉(zhuǎn)變檔案行政管理職能的文獻(xiàn)，從年度、文獻(xiàn)來源、學(xué)科類別、研究層次、作者、作者單位、中文關(guān)鍵詞等方面進(jìn)行統(tǒng)計分析。
關(guān)鍵詞：檔案行政管理；檔案行政管理職能；統(tǒng)計。
轉(zhuǎn)變檔案行政管理職能，是社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下檔案行政管理面臨的重要而長期的任務(wù)。本文采用計量統(tǒng)計的方法，對1990年以來截至209月底，知網(wǎng)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫中，以“全文”為檢索項(xiàng)，以“轉(zhuǎn)變”+“檔案行政管理職能”為檢索詞，檢索到的238篇有關(guān)轉(zhuǎn)變檔案行政管理職能的文獻(xiàn)，從年度、文獻(xiàn)來源、學(xué)科類別、研究層次、作者、作者單位、中文關(guān)鍵詞等方面進(jìn)行統(tǒng)計分析。
一、文獻(xiàn)年度分布情況。
從年度頒布情況看，238篇文獻(xiàn)分布在25個年份中，其中1991年沒有文獻(xiàn)發(fā)表，按25年計，平均每年發(fā)表文獻(xiàn)9.5篇。最高年發(fā)表文獻(xiàn)量為20篇，中位數(shù)為10篇，中位數(shù)與年平均數(shù)基本相等，表明整體年發(fā)文量比較平穩(wěn)，沒有特別大的起伏。下表是1988—年9月底，各年度發(fā)表文獻(xiàn)的數(shù)量及占全部文獻(xiàn)量的比重。
圖1是1988—2012年轉(zhuǎn)變檔案行政管理職能相關(guān)文獻(xiàn)趨勢圖。從圖中可見，1991年前整個研究處于起步階段，文獻(xiàn)數(shù)量很少，四年間共發(fā)表文獻(xiàn)5篇，年均1.25篇。1992—1995年研究進(jìn)入相對活躍的時期，文獻(xiàn)數(shù)量不斷增加，到1995年達(dá)到了第一個高峰，隨后文獻(xiàn)數(shù)量開始減少，到降至相對低點(diǎn)。這一個周期前后7年，共發(fā)表文獻(xiàn)62篇，年均近9篇。這個時間正好處于檔案行政管理機(jī)構(gòu)實(shí)行“局館合一”的改革時期，對檔案行政管理職能轉(zhuǎn)變的關(guān)注度增加有明顯的影響。—間研究略有起伏，總體平穩(wěn)，4年間發(fā)表文獻(xiàn)38篇，年均9.5篇，略高于前一階段。—5年間，文獻(xiàn)數(shù)量逞穩(wěn)步增長之勢，共發(fā)表文獻(xiàn)59篇，年均12篇。這個時期正好處在國家強(qiáng)調(diào)國家行政管理機(jī)構(gòu)依法行政的大環(huán)境下。在這種大環(huán)境下，檔案界關(guān)注行政管理職能轉(zhuǎn)變也是一種必然。后，研究的活躍度進(jìn)一步顯現(xiàn)，文獻(xiàn)的數(shù)量起伏增加，5年間共發(fā)表文獻(xiàn)74篇，年均接近了15篇，并達(dá)到年發(fā)表文獻(xiàn)的最高值20篇。從1988年至2012年的整體情況上看，有關(guān)研究文獻(xiàn)的數(shù)量基本上呈緩慢上升的態(tài)勢，且有非常好的持續(xù)性。
二、文獻(xiàn)期刊分布情況。
蘭臺世界26篇，浙江檔案18篇，檔案管理17篇，中國檔案、檔案與建設(shè)各14篇，四川檔案11篇，山東檔案10篇，檔案學(xué)研究、云南檔案、黑龍江檔案、湖北檔案各9篇，北京檔案、蘭臺內(nèi)外各7篇，檔案時空、山西檔案、檔案學(xué)通訊各5篇，上海檔案、陜西檔案各4篇，城建檔案、檔案中3篇，鄭州大學(xué)學(xué)報、貴州檔案、四川大學(xué)學(xué)報、吉林大學(xué)學(xué)報、南昌大學(xué)學(xué)報、檔案天地、黑龍江科技信息、機(jī)電兵船檔案、黑龍江史志、安徽大學(xué)學(xué)報各兩篇。在這30種期刊中檔案學(xué)期刊23種，占全部期刊數(shù)的33.8%，發(fā)表文獻(xiàn)195篇，占全部文獻(xiàn)數(shù)的81.9%；非檔案學(xué)期刊7種，發(fā)表文獻(xiàn)14篇。在23種檔案學(xué)期刊中，檔案學(xué)核心期刊13種，占全部期刊的22%，檔案學(xué)期刊的56.5%；發(fā)表文獻(xiàn)142篇，占全部文獻(xiàn)數(shù)的59.7%，占全部檔案學(xué)期刊發(fā)表文獻(xiàn)數(shù)的85.5%。其他華東師范大學(xué)學(xué)報、開封教育學(xué)院學(xué)報、辦公室業(yè)務(wù)、辦公自動化、新鄉(xiāng)教育學(xué)院學(xué)報等29種期刊（占全部文獻(xiàn)數(shù)量的55.9%）各發(fā)表1篇，共占全部文獻(xiàn)數(shù)的17.4%。
由此，我們可以得出檔案學(xué)期刊，特別是檔案學(xué)核心期刊對這些問題的關(guān)注度，特別是持續(xù)關(guān)注度要明顯高于其他期刊。除了檔案學(xué)期刊以外，對這問題關(guān)注度相對較高的是大專院校的學(xué)報。
三、文獻(xiàn)學(xué)科類別分布情況。
從文獻(xiàn)涉及的學(xué)科類別來看，整個研究共涉及檔案及博物館、行政法及地方法制、企業(yè)經(jīng)濟(jì)、文化經(jīng)濟(jì)、高等教育、行政學(xué)及國家行政管理、經(jīng)濟(jì)法、中國共產(chǎn)黨、圖書情報與數(shù)字圖書館共9個不同的學(xué)科。由于文獻(xiàn)學(xué)科劃分時存在在交叉，9個學(xué)科文獻(xiàn)數(shù)量之和超過了實(shí)際文獻(xiàn)的數(shù)量。在9個學(xué)科中比例最高的是檔案及博物館學(xué)，以214篇占到全部文獻(xiàn)量的89.9%；其次是行政法及地方法制學(xué)，以21篇占8.8%居第二位；其后是企業(yè)經(jīng)濟(jì)、文化經(jīng)濟(jì)、高等教育，分別以8篇、6篇、4篇，分別占3.4%、2.5%、1.6%；行政學(xué)及國家行政管理、經(jīng)濟(jì)法、中國共產(chǎn)黨、圖書情報與數(shù)字圖書館各只有1篇文獻(xiàn)，各只占0.4%。
四、文獻(xiàn)研究層次分布情況。
從研究的層次來看，整個研究偏重于社會科學(xué)類，在涉及的5個研究層次中，社會科學(xué)4個，發(fā)表文獻(xiàn)234篇，占到了全部文獻(xiàn)數(shù)量的98.4%；而自然科學(xué)只有1個，發(fā)表文獻(xiàn)4篇，僅占全部文獻(xiàn)數(shù)量的1.6%。在社會科學(xué)4個層次上，偏重理論性研究的基礎(chǔ)研究（134篇）較偏重實(shí)踐性研究的行業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)與政策研究（100篇），所上比重要大。因此，這問題研究主要是社會科學(xué)類的理論性研究占主導(dǎo)地位。
五、文獻(xiàn)作者分布情況。
從文獻(xiàn)作者的分布情況看，238篇文獻(xiàn)的作者超過了230人，僅第一作者就有219人，其中發(fā)表文獻(xiàn)兩篇以上的核心作者有11人，占全部第1作者的5%；發(fā)表文獻(xiàn)30篇，占全部238篇文獻(xiàn)的12.6%。他們是艾鴻舉（遼寧省檔案局）、劉東斌（河南省濮陽市檔案局）各5篇、李仕根（四川省檔案局）、張莉（西北大學(xué)）各3篇，張懷筆（山西省檔案局）、黃振原（南昌大學(xué)）、劉南山（上海市檔案局）、肖文建（湘潭大學(xué)）、高永青（重慶郵電學(xué)院）、吳霞（黑龍江省大慶市讓胡路區(qū)西賓街道辦事處）、王世金（山東省臨沂市檔案局）各兩篇。在他們當(dāng)中，檔案行政管理部門的6人，發(fā)表文獻(xiàn)19篇，是核心作者中的主力，其次是高校作者4人，發(fā)表文獻(xiàn)9篇，其他單位的作者1人，發(fā)表文獻(xiàn)兩篇。其他發(fā)表1篇文獻(xiàn)的有所桂萍、王杰、馬軍業(yè)、吳雁平、劉衛(wèi)星、劉玉川、王化、田智勇、肖等208人。
六、文獻(xiàn)單位分布情況。
238篇文獻(xiàn)頒布在186個單位（僅以第1作者單位計）。其中發(fā)表兩篇文獻(xiàn)以上的核心單位有26個，占全部單位的14%；共發(fā)表文獻(xiàn)78篇，占全部文獻(xiàn)的32.8%。其中高校14個，發(fā)表文獻(xiàn)41篇；檔案行政管理機(jī)關(guān)11個，發(fā)表文獻(xiàn)35篇；其他單位1個，發(fā)表文獻(xiàn)兩篇。在核心作者單位中高校比例明顯高于檔案行政管理部門與其他單位，這與研究層次偏重理論性相符。具體情況是：遼寧省檔案局8篇，安徽大學(xué)7篇，河南省濮陽市檔案局5篇，浙江省檔案局、四川大學(xué)、鄭州大學(xué)各4篇，上海大學(xué)、四川省檔案局、南昌大學(xué)、黑龍江大學(xué)、江蘇省蘇州市檔案局、西北大學(xué)各3篇，黑龍江省大慶市讓胡路區(qū)西賓街道辦事處、云南省檔案局、吉林大學(xué)、浙江省杭州市檔案局、蘇州大學(xué)、上海市檔案局、中山大學(xué)、山西省檔案局、山東省臨沂市檔案局、中國人民大學(xué)、湘潭大學(xué)、南開大學(xué)、重慶郵電學(xué)院、河南省開封市檔案局各2篇。其他發(fā)表1篇文獻(xiàn)的單位有160個單位，占全部第一作者單位數(shù)86%。
七、文獻(xiàn)中文關(guān)鍵詞分布情況。
從中文關(guān)鍵詞分布情況看，在前60個關(guān)鍵詞中，使用頻率兩次以上的有28個，分別是檔案管理10篇，檔案6篇，檔案行政管理5篇，檔案工作4篇，管理、文檔一體化、行政管理、對策各3篇，思路、檔案館、檔案事業(yè)、檔案管理體制、企業(yè)檔案、效率觀念、市場觀念、體制、信息化建設(shè)、局館合一、依法行政、意識觀念、檔案行政執(zhí)法、問題、依法治檔、大局觀念、創(chuàng)新、社區(qū)檔案工作者、執(zhí)法、開放觀念各兩篇。使用頻度只有一次的有：研究、檔案機(jī)構(gòu)、文化產(chǎn)業(yè)、綜述、歷史邏輯、實(shí)踐成就、文化權(quán)利、檔案局、開發(fā)利用、網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)、wto、管理對象、企業(yè)檔案工作、管理范圍、社會檔案意識、職能、范圍、常見問題、基層單位、關(guān)系、保障策略、檔案信息、改革開放、職能轉(zhuǎn)化、體系、城市建設(shè)、檔案行政管理職能、體制改革、兩種職能、市場經(jīng)濟(jì)、行政信息等32個。
在這前60個關(guān)鍵詞中，與檔案行政管理職能及職能轉(zhuǎn)變直接相關(guān)的詞并不多，而且僅有的檔案行政管理、管理、行政管理、檔案管理體制、職能、職能轉(zhuǎn)化檔案行政管理職能、兩種職能八個相關(guān)關(guān)鍵詞的作用頻率一共只有17次，可見研究的針對性與專指性還不強(qiáng)，多數(shù)文章僅僅是提及或涉及檔案行政管理職能轉(zhuǎn)變這個詞組，并不是或并沒有對這個問題展開專門性地、深入地、廣泛地研究與論述。研究還處于初步地淺表化的階段。
檔案統(tǒng)計分析報告篇四
據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2月底，我國手機(jī)用戶已達(dá)6.5978億，占全國人口的48.5%;同比增長了16.73%。隨著手機(jī)用戶的快速增加，手機(jī)行業(yè)用戶投訴再創(chuàng)下歷史新高，行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)存在的問題也愈發(fā)突出。
20，中國電子商會主辦的315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)(以下簡稱。
315ts)共接到涉及手機(jī)行業(yè)投訴9150宗，經(jīng)統(tǒng)計，有效投訴共8623宗，無效投訴共527宗(投訴人姓名、聯(lián)系方式不實(shí)，反映的問題虛假以及投訴人使用了偏激或辱罵性的語言)，有效投訴與同比增長28.99%，其中6.02%的投訴涉及3g產(chǎn)品。該時段內(nèi)的投訴總點(diǎn)擊量超過一千三百萬次，投訴共涉及行業(yè)品牌、產(chǎn)品型號及賣場關(guān)鍵詞1000余個，基本涵蓋目前在國內(nèi)銷售的手機(jī)品牌和大型連鎖賣場。截止1月5日投訴處理完成率為98.87%。
二、投訴趨勢分析。
率創(chuàng)下新高。
由于3月份的特殊原因使得當(dāng)月投訴量排在全年首位，其他月份投訴量基本平穩(wěn)。
三、投訴來源分析。
較08年相比，廣東、北京、江蘇、山東、上海的投訴量依然排名前五，廣東地區(qū)手機(jī)用戶的投訴量所占比重有所下降，而北京地區(qū)的則增長很快，已經(jīng)由原來的排名第三位上升至第二位。
四、投訴主要問題分析。
本年度的8623宗有效投訴共反映出12206個投訴問題，排名前十的投訴問題如下：
手機(jī)行業(yè)投訴的質(zhì)量問題以鍵盤故障/掉漆裂損、屏顯故障、非正常開關(guān)機(jī)、軟件故障、電池問題為主，售后問題以售后態(tài)度差、不滿檢查結(jié)果、推脫三包責(zé)任、多次維修仍不能解決問題為主，手機(jī)專業(yè)賣場的投訴問題主要體現(xiàn)在虛假宣傳/價格糾紛方面。下面將對部分今年投訴比較突出的投訴問題作深入分析：
1、鍵盤故障/掉漆裂損。
該故障現(xiàn)象主要表現(xiàn)為：外殼鍵盤掉漆、松動、按鍵失靈。09。
年度，315ts共接到涉及該問題的投訴1371宗，占行業(yè)投訴總量的15.90%，占投訴問題總量的11.23%。該問題以諾基亞手機(jī)用戶投訴為主導(dǎo)，其次是摩托羅拉和索尼愛立信，投訴量排名前十的機(jī)型全部是諾基亞品牌。
其中諾基亞n76、n78、6120c用戶反映的按鍵或外殼掉漆問題比較突出，n79用戶為按鍵脫落問題(有用戶反映使用n79不到10分鐘就出現(xiàn)多媒體鍵脫落現(xiàn)象，案例：諾基亞n79多媒體鍵使用不到10分鐘就掉下來了)。
2、屏顯故障。
該故障現(xiàn)象主要表現(xiàn)為：黑屏、花屏、白屏、屏幕裂損及屏幕壞點(diǎn)等。該問題本年度投訴總量1137宗，占行業(yè)投訴總量的13.19%，占投訴問題總量的9.32%。其中占品牌投訴總量比例較大的企業(yè)有：
從上圖可以看出以中恒(dec)品牌最為典型，所有投訴均涉及m7屏幕出油，對此中恒方面給出的處理方案為更換新機(jī)，但是也有投訴人反映更換之后問題并未得到徹底解決，只使用兩天又再次出現(xiàn)出油現(xiàn)象(案例：中恒m7屏幕又出現(xiàn)出油現(xiàn)象)。
夏普用戶投訴主要涉及黑屏問題，涉及主要機(jī)型為sh9020c。索尼愛立信以黑屏、花屏和白屏為主，涉及主要機(jī)型為w595c。天語的還是屏幕裂損問題，但較08年相比所占投訴總量比列已經(jīng)大幅下降，在，天語涉及屏幕裂損的投訴占其年度投訴總量的32.11%(上半年該問題的投訴量更是接近天語上半年投訴總量的一半)排在行業(yè)首位。
3、虛假宣傳/價格糾紛。
年相比增長將近一倍，其中排名前十的專業(yè)賣場有：
虛假宣傳的投訴以網(wǎng)絡(luò)銷售為主，特別是銷售一些高防手機(jī)的網(wǎng)站，故意混淆概念，在產(chǎn)品功能介紹方面與實(shí)際存在很大出入。
價格糾紛則是以手機(jī)專業(yè)賣場為主，主要集中在北京地區(qū)，并有向其他區(qū)域蔓延的趨勢，賣場銷售人員在消費(fèi)者選定購買機(jī)型或付款后，故意貶低消費(fèi)者選定欲購買機(jī)型質(zhì)量，再以高出市場價很多的價格推銷消費(fèi)者不了解的機(jī)型，使得不少消費(fèi)者上當(dāng)(案例：星球通中海手機(jī)大超市涉嫌對客戶存在欺詐行為)，同時也有威逼利誘，強(qiáng)買強(qiáng)賣(案例：北京星球通中關(guān)村手機(jī)超市價格詐騙強(qiáng)賣水貨未果強(qiáng)加賠償金)由于此類現(xiàn)象都是商家先設(shè)計好的消費(fèi)陷阱，一旦發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙之后多難提供有力證據(jù)以維護(hù)自身合法權(quán)益。
4、售后服務(wù)態(tài)度。
得到一定提升。本年度售后服務(wù)態(tài)度投訴排名前十的關(guān)鍵詞是：
從上圖可以看出，在投訴量排名前十企業(yè)當(dāng)中，三星和諾基亞在對待用戶的服務(wù)態(tài)度方面做得相對較好，樂到家、億城及夏新在這方面的工作則有待提高，特別是樂到家和億城，該問題的投訴量都超過了其年度投訴總量的50%。
脫做法感到不滿。但很多企業(yè)的維修網(wǎng)點(diǎn)都是外包或特約維修的，工作人員良莠不齊，難免出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度不好的問題，甚至辱罵消費(fèi)者的事情也時有發(fā)生(案例：天語售后工作人員態(tài)度特別的差，還出口罵人是狗，奧丁售后對用戶罵天罵地的!對嗎?)。
5、不滿檢測結(jié)果。
根據(jù)315ts數(shù)據(jù)，該問題投訴量497宗，占行業(yè)年度投訴總量的。
5.76%，占行業(yè)投訴問題總量的4.07%，較08年相比該問題的投訴量增長較快，并躋身行業(yè)年度投訴十大問題之列。
其中投訴量前十的是：
用戶手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題，一般都是送廠家售后網(wǎng)點(diǎn)檢測，投訴用戶對手機(jī)廠商這種既是運(yùn)動員又是裁判的雙重身份缺乏信任感，因此對廠商的手機(jī)檢測結(jié)果提出質(zhì)疑。
對于該問題投訴比較突出的有以下三點(diǎn)：a、手機(jī)故障現(xiàn)象不明顯或間接出現(xiàn)故障現(xiàn)象的，售后有可能檢測不到故障現(xiàn)象的存在，而對于一些還在三包退換期之內(nèi)的機(jī)器，用戶則認(rèn)為企業(yè)有故意拖延之嫌(案例：索愛手機(jī)客服不負(fù)責(zé)任對于承認(rèn)的故障出爾反爾拖延退貨期限!);b、企業(yè)售后網(wǎng)點(diǎn)檢測后告知人為損壞非保的(案例：天語手機(jī)cpu壞了非得說是進(jìn)液大家看看售后的陰謀);c、手機(jī)送修檢測很長時間才聯(lián)系用戶告知非保(案例：酷派7360不讀卡，廠家修了1個月說我手機(jī)摔過的，不保修)。
6、其他突出問題。
關(guān)于售后網(wǎng)點(diǎn)私換配件/以次充好問題，這似乎已經(jīng)成了手機(jī)維修行業(yè)的一個潛規(guī)則，09年315ts共接到涉及該問題的投訴72宗，涉及眾多品牌售后網(wǎng)點(diǎn)，投訴跟08年相比有了較大提高。此類現(xiàn)象以諾基亞用戶投訴最多，占該問題投訴量的48.61%。
客服部維修、是否有貓膩?)，也有廠家對此的解釋是“失誤”(案例：山東聊城諾基亞客服檢測手機(jī)時候偷換手機(jī)零部件，致n72變n70移動定制手機(jī)。)。
另外維修費(fèi)用過高/不合理的問題一樣值得關(guān)注，09年度該問題投訴量280宗，其中以諾基亞用戶投訴最為突出，占該問題量的38.21%。
眾所周知，過保和非保的機(jī)器維修是需要用戶自行承擔(dān)維修費(fèi)用的，但是廠家指定的.售后維修網(wǎng)點(diǎn)的維修費(fèi)用大大高出非指定維修點(diǎn)的收費(fèi)已經(jīng)是行業(yè)的普遍現(xiàn)象，而為了讓用戶多掏錢，肆意“夸大”和“制造”故障的也是屢見不鮮(案例：諾基亞售后維修胡亂編造理由多收錢)。
09年度315ts共接到涉及山寨機(jī)和水貨手機(jī)的投訴450宗，由于很多投訴人都是在知情的情況下去購買高仿機(jī)或者水貨，而且多為選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買，由于山寨產(chǎn)品本身的質(zhì)量和售后就缺乏保障，導(dǎo)致這部分投訴處理情況不太理想，而所有的山寨高防產(chǎn)品均內(nèi)置sp收費(fèi)軟件，用戶在點(diǎn)擊菜單甚至毫不知情無二次確認(rèn)的情況下被扣費(fèi)，扣費(fèi)金額少則十幾元，多則幾百元(案例：金鵬集團(tuán)在手機(jī)里安裝惡意軟件)，出現(xiàn)扣費(fèi)情況后，多數(shù)電信營運(yùn)商都會以用戶自己點(diǎn)播為由拒絕退還被扣費(fèi)用和屏蔽相關(guān)sp業(yè)務(wù)，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受到侵害。
五、投訴人構(gòu)成分析。
投訴人來自廣東、北京、江蘇、山東、上海。
從投訴人的學(xué)歷情況分析，獲得大專文憑以上(大專，本科，碩士，博士以及博士后)的用戶約5934人，占了總投訴人的68.82%。從總體情況來看，手機(jī)消費(fèi)群體文化水平較高，與之相應(yīng)的是維權(quán)意識也較強(qiáng)，懂得通過第三方機(jī)構(gòu)來維護(hù)自身權(quán)益。
六、投訴處理時效分析。
日內(nèi)得到協(xié)調(diào)處理。
七、投訴處理結(jié)果分析。
17.86%的投訴被企業(yè)認(rèn)為不在三包范圍。
在今年協(xié)調(diào)完成的投訴中，共有1776位投訴人參與了滿意度投票，275位投訴人非常滿意處理結(jié)果，407位投訴人基本滿意處理結(jié)果，1094位投訴人不滿意處理結(jié)果，由此可見手機(jī)行業(yè)投訴處理用戶滿意度還有待提高。
八、投訴處理較好較差企業(yè)。
根據(jù)企業(yè)對用戶投訴的重視程度、處理效率、用戶滿意度等綜合情況，09年度手機(jī)行業(yè)投訴處理較好的企業(yè)有：金立、諾基亞等，處理較好的專業(yè)賣場有：蘇寧、國美、中域電訊、訊捷等。
處理較差的企業(yè)有：酷派、夏新、cect、ut斯達(dá)康、紫光海泰、知己訊聯(lián)等，處理較差賣場有：協(xié)亨、星球通等。
九、行業(yè)投訴量排名前十品牌。
注：投訴量的高底跟品牌市場占有率有一定關(guān)系，該數(shù)據(jù)來源315ts，僅供參考，另外據(jù)金鵬售后回復(fù)，涉及金鵬品牌的投訴部分為假冒產(chǎn)品。
09年度，手機(jī)行業(yè)涉及賣場的投訴迅速增長，較08年相比將近翻了一番，涉及賣場關(guān)鍵詞近200個。
十、行業(yè)投訴指數(shù)排名前十品牌。
為了更科學(xué)具體的體現(xiàn)出投訴率和市場占有率的關(guān)系，今年我們首次推出投訴率指數(shù)的排名，投訴率指數(shù)主要是根據(jù)企業(yè)的銷售量和投訴量的比值加權(quán)平均算出來的一個數(shù)據(jù)。
從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可見，夏新的投訴指數(shù)最高，遙遙領(lǐng)先于其他品牌，幾乎是第二名的兩倍，這需要引起夏新相關(guān)部門的重視和注意，改善售后服務(wù)，以更好的降低投訴指數(shù)。
十一、維權(quán)建議。
1、至少認(rèn)真的讀兩遍手機(jī)三包規(guī)定。
2、購機(jī)前多了解欲購買的手機(jī)型號報價、性能。
3、購買時選擇大型專業(yè)賣場并索要正規(guī)發(fā)票和保修卡，同時仔細(xì)檢查外觀及檢測功能，建議特別留意屏幕是否有壞點(diǎn)。
4、出現(xiàn)質(zhì)量問題最好找正規(guī)的廠家售后網(wǎng)點(diǎn)維修。
5、送修一定要索要維修工單，根據(jù)手機(jī)三包規(guī)定，在保修期內(nèi)經(jīng)過兩次有效維修仍不能正常使用的可以要求更換新機(jī)，而維修工單將是最有效的維修憑證。
6、不要購買山寨機(jī)或水貨，因?yàn)槭酆鬀]保障。如果你的手機(jī)被無故扣費(fèi)，可直接找電信營運(yùn)商要求退還被扣費(fèi)用，在致電要求退費(fèi)之前建議熟讀《移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)合作管理辦法》。
檔案統(tǒng)計分析報告篇五
兩鎮(zhèn)總?cè)丝跒?1070人，20xx統(tǒng)計年度(20xx年10—20xx年9)實(shí)際出生708人，出生率為8.73‰，其中，一男孩273人，一女孩208人，一孩性別比為97.5;二男孩92人，二女孩55人，二孩性別比為167.3;多孩共8人，男、女各占一半。政策外出生總數(shù)為91人。
而同期報表顯示：出生為663人;一男孩267人，一女孩207人，一孩性別比為98.9;二男孩80人，二女孩46人，二孩性別比為173.9;多孩7人，男、女孩分別為4人和3人。
在政策外生育的91人中，屬非法婚姻生育和早育的一孩39人，占42.9%;二孩44人，占48.4%，其中一男戶超生(含抱養(yǎng))29人，一女孩戶搶生或超生15人;多孩8人，占8.8%，其中，有男有女戶超生5人、兩女戶超生3人。
1、政策外生育控制力度弱、效果差。被調(diào)研的兩鎮(zhèn)地處淮河以南，鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和群眾家庭收入相對較好，人口計生工作也均處于我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列，但政策外生育率仍高達(dá)12.85%，除表明群眾超生意愿十分強(qiáng)烈外(尤其是有5戶屬于有男有女戶超生多孩)，也說明這兩鎮(zhèn)對政策外生育控制力度仍不夠理想。
2、人口出生瞞報、漏報現(xiàn)象嚴(yán)重。20xx統(tǒng)計年度兩鎮(zhèn)瞞、漏報出生人口45人，漏報率為6.4%(在全市處于中游偏下水平，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)漏報率長年在10%以上，甚至高達(dá)20-30%)，其中政策外一孩39人，瞞漏報12人，政策外二孩44人，瞞漏報高達(dá)21人，多孩8人，瞞漏報1人。瞞、漏報現(xiàn)象存在原因，一是基層(村、鄉(xiāng)兩級)工作作風(fēng)不實(shí)，因人口流出等原因，對出生信息掌握不及時、不準(zhǔn)確;二是迫于市、區(qū)兩級目標(biāo)管理責(zé)任制考評方案中政策符合率下限指標(biāo)和實(shí)施倒扣分等因素的壓力，不敢或不愿意據(jù)實(shí)上報而有意瞞報。
3、生育二孩性別選擇現(xiàn)象明顯。無論是從當(dāng)時的統(tǒng)計報表還是事隔一年之后的'回溯性摸底情況均可看出，二孩性別比嚴(yán)重失常，說明性別選擇現(xiàn)象在現(xiàn)階段較為普遍，在經(jīng)濟(jì)相對落后的淮河以北地區(qū)更是有過之而無不及。另一方面值得關(guān)注的是這兩鎮(zhèn)同期“兩非”案件突破例數(shù)卻基本為零。
4、超生事實(shí)多發(fā)生在流出期間的說法缺乏必要依據(jù)。兩鎮(zhèn)政策外生育的91人中，除抱養(yǎng)的8人、在外地出生的19人外，其余64人(占70.3%)均在本市范圍內(nèi)出生，且多數(shù)在本區(qū)范圍內(nèi)，說明村、鄉(xiāng)兩級管理不細(xì)致，很多政策外生育的事實(shí)就發(fā)生在管理者的眼皮之下。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對各級黨政領(lǐng)導(dǎo)尤其是村支兩委成員的國策意識教育，強(qiáng)化對人口計生工作重要性的認(rèn)識，督促其切實(shí)擔(dān)負(fù)起計劃生育工作責(zé)任人的責(zé)任。統(tǒng)籌解決人口問題必須以穩(wěn)定低生育水平為重要前提。
2、加大對廣大育齡群眾的計生政策宣傳，力促群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變。早育事實(shí)的發(fā)生多數(shù)與村、鄉(xiāng)兩級干部上門開展針對性宣傳不夠有很大的關(guān)聯(lián)性，如基層干部能改變泛泛宣傳為針對性上門宣傳、提醒，在適齡青年家長的配合和幫助下，多數(shù)早育現(xiàn)象將不會變成事實(shí)。
3、堅持依法行政，加大社會撫養(yǎng)費(fèi)征收力度?！栋不帐∪丝谂c計劃生育條例》對違法生育行為所需承擔(dān)的法律已經(jīng)做出了明確規(guī)定，但調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)超生戶繳納的社會撫養(yǎng)費(fèi)均達(dá)不到《條例》規(guī)定的下限，超生成本低廉，使一些原本對超生后果有所敬畏的群眾在思想上也發(fā)生了動搖或直接加入到超生行列。
4、重拳出擊，嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定和非法選擇性別生育行為，遏制出生人口性別比異常勢頭，淮河以南鄉(xiāng)鎮(zhèn)要爭取“兩非”案件突破。
5、大力改革人口計生目標(biāo)管理責(zé)任制考評方案，將基層注意力和著力點(diǎn)引向控制政策外生育、維護(hù)良好生育秩序之軌道，在此基礎(chǔ)上，才能真正邁出統(tǒng)籌解決人口問題的堅實(shí)步伐。
檔案統(tǒng)計分析報告篇六
xx市婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下：
一、基本情況。
2013年上半年xx市婦聯(lián)受理群眾來信來訪來電共177件，其中來信6件、來訪136件、來電41件?；橐黾彝ヮ?3件，其中家庭糾紛15件、干涉婚姻1件、離婚投訴10件、配偶有外遇4件、戀愛同居6件，家庭暴力為30件、遺棄1件，涉外婚姻問題1件，其他婚姻家庭權(quán)益3件；勞動和社會保障權(quán)益類10件，其中性別歧視辭退1件、勞動糾紛為2件、要求提供社會保障5件、生活困難求助3件、最低生活保障1件、離退休金政策求助1件、女職工待遇1件；人身權(quán)益類5件，交通事故3件；財產(chǎn)權(quán)益類19件中土地征收征用補(bǔ)償費(fèi)用及住房拆遷問題有3件、農(nóng)村土地承包權(quán)益1件、宅基地1件、集體經(jīng)濟(jì)收益分配9件、住房拆遷問題2件、繼承權(quán)1件；文化教育權(quán)益類5件、上學(xué)困難求助4件；其他類17件，其中反映執(zhí)法不公2件、反映干部生活作風(fēng)1件、計劃生育2件、戶口問題1件、精神不清反映5件、法律法規(guī)政策咨詢12件、心理咨詢5件。
二、基本情況分析。
1.上訪177人中，女性上訪人居絕大多數(shù)。有5人為男性上訪者，均是為其女兒反映維權(quán)訴求。
2.中青年婦女居多。177個信訪人中，26-45歲年齡段有65人，占總數(shù)的36.7%。這一年齡段的婦女大多是受婚姻家庭問題的困擾，她們正處于人生的旺盛時期，對婚姻質(zhì)量的要求較高，而這一年齡段也是婚姻家庭易出現(xiàn)問題的時期。同時，隨著社會進(jìn)步，她們的自我保護(hù)意識增強(qiáng)，面對問題時能夠主動尋求幫助。
3.受高等教育女性維權(quán)意識強(qiáng)。177個信訪人中，初中以下的31人，占17.5%。具有大專本科以上學(xué)歷的有71人，占40.1%。隨著黨和政府對婦女工作的重視、婦女群體素質(zhì)的提高和社會各界對婦女地位的認(rèn)可，婦女維權(quán)意識在逐步增強(qiáng)。
4.農(nóng)民和家庭主婦居多。177個信訪人中，農(nóng)民31人，家庭主婦59人。這部分人由于事業(yè)和經(jīng)濟(jì)原因，過分依賴丈夫和他人，在家庭生活和社會生活常常中處于被動地位，合法權(quán)益易受到侵犯。
三、存在的主要問題及原因分析。
（一）主要問題：婚姻家庭權(quán)益從來信來訪的情況看，我市婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下，2013共接待婚姻家庭類案件73件，占信訪總數(shù)的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財產(chǎn)分割和子女撫養(yǎng)問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。家庭暴力案件占婚姻家庭類16.9%，主要原因：一是婚姻生活中一些男人道德觀念、家庭責(zé)任淡化，婚外情增加；加上男尊女卑封建殘余思想仍舊存在，女方在生活中經(jīng)常遭男方打罵。二是絕大部分離婚婦女的合法財產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護(hù)。由于女方難以掌握到夫妻共同財產(chǎn)。大多數(shù)家庭由男性占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位，女性對其夫妻共同財產(chǎn)不甚清楚，因此在離婚財產(chǎn)分割中，男方因隱匿財產(chǎn)、捏造債務(wù)等造成的分割不公的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
（二）重點(diǎn)問題：勞動和社會保障權(quán)益共10件，占總數(shù)的5.65%，雖然比例不是很高，但社會影響很大。二七二廠職工集體訪，她們曾招聘為企業(yè)臨時用工，也曾與二七二廠正式職工一樣，為國家建設(shè)、企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。依據(jù)文件精神，這部分人屬于臨時工，只能以靈活就業(yè)身份參保，但參保門檻費(fèi)用過高，她們無力承擔(dān)。為此，她們曾多次進(jìn)京、到省、市相關(guān)部門反映情況，要求解決基本養(yǎng)老保障問題。
（三）熱點(diǎn)問題：財產(chǎn)權(quán)益統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析反映外嫁女責(zé)任田、宅基地問題共15件。受傳統(tǒng)觀念的影響，外嫁女往往被本村剝奪了參與農(nóng)村土地承包的權(quán)利，從而導(dǎo)致其在分配征地補(bǔ)償款、股份分紅、集體福利等方面都受到了一定的限制，說明婦女在農(nóng)村土地承包的權(quán)益上還存在諸多的不平等，以“村規(guī)民約”為由剝奪出嫁女合法的土地權(quán)益案件還是屢見不鮮。
四、采取的有力措施。
一是把信訪工作擺在突出地位。十分重視信訪工作，把信訪工作納入婦聯(lián)全年工作計劃，作為婦聯(lián)維權(quán)工作的考核重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任；二是制度化、規(guī)范化建設(shè)日漸完善。市婦聯(lián)完善了信訪工作制度，成立了來信來訪領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全領(lǐng)導(dǎo)公開接訪日制度，從制度層面上保障了信訪工作的順利開展；三是推行首位責(zé)任制、嚴(yán)格信訪登記制度。對婦女群眾的來信來訪來電，誰接待、誰負(fù)責(zé)，按照登記、記錄、辦理、反饋的程序，加強(qiáng)信訪登記制度，做好群眾的來信來訪工作，為婦女群眾排憂解難，讓婦女群眾的問題得到解決，疑問得到解答，心理得到疏導(dǎo)；四是完善信息溝通制。加強(qiáng)與公、檢、法、司法、信訪、計生、勞動等部門的聯(lián)系和溝通，互通信息，協(xié)調(diào)配合。建立健全了婦聯(lián)系統(tǒng)信訪網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)上下級之間的信息溝通。
五、建議和對策。
婦聯(lián)信訪數(shù)量呈逐年下降的趨勢，但婚姻家庭類、勞動權(quán)益類、人身權(quán)益類等問題仍然存在。
1.加強(qiáng)普法宣傳，改善維權(quán)環(huán)境。各級婦聯(lián)組織要把集中宣傳與常。
規(guī)性宣傳相結(jié)合，打造普法宣傳長效機(jī)制，為婦聯(lián)信訪工作營造良好環(huán)境。一是要通過各種形式大力宣傳法律法規(guī)。有的來訪婦女合法權(quán)益已經(jīng)受到明顯損害，但分不清楚哪部分是自己應(yīng)得到的利益，不知道家庭財富是夫妻共同創(chuàng)造的，而是強(qiáng)調(diào)丈夫如何說給自己多少財產(chǎn)，廣大婦女的法律意識和法律水平亟待提高。通過普法宣傳，提高廣大婦女的法律素質(zhì)，使廣大婦女學(xué)法、知法，用法，依法保護(hù)自己合法權(quán)益，使全社會形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)信訪干部應(yīng)該加強(qiáng)對法律知識的學(xué)習(xí)，更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過程中我們發(fā)現(xiàn)：雖然婦女的'法律意識有所覺醒，但她們?nèi)匀粚ι婕白约豪娴南嚓P(guān)法律知之甚少，各級婦聯(lián)信訪干部要做好新《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，積極引導(dǎo)婦女群眾按照規(guī)定，合理合法地表達(dá)訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
2.加大源頭參與，構(gòu)建社會化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過法制宣傳和道德思想教育，倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。立法部門、司法部門以及婦女權(quán)利維護(hù)部門應(yīng)共同努力探索建立維護(hù)婦女人身和婚姻家庭權(quán)益的長效機(jī)制；()二是各級婦女組織要為政府相關(guān)部門制定法律法規(guī)提供有相關(guān)調(diào)研成果，促使政府出臺切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益的法律法規(guī)，關(guān)注和維護(hù)女性自身發(fā)展，改善女性外在生存空間。三是婦女問題是社會問題，婦女問題存在于社會的各個層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能，婦聯(lián)組織必須依靠各有關(guān)部門的力量，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實(shí)施，基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會化維權(quán)大格局，共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，從源頭上根本解決婦女問題。
3.動員整合資源，強(qiáng)化維權(quán)手段。一是因暴力導(dǎo)致身心健康甚至生命受到極大威脅的婦女兒童，因暴力致傷、致殘的婦女兒童提供緊急醫(yī)療救助和心理輔導(dǎo)，有力地維護(hù)婦女兒童的生命健康權(quán)；在對家庭暴力受害婦女的保護(hù)上，積極幫助受害婦女入住家庭庇護(hù)站。二是對患重大疾病的特困單親婦女提供醫(yī)療救助，切實(shí)維護(hù)她們的生存權(quán)和健康權(quán)，要在全社會形成合力，不斷完善社會救助體系，切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益。實(shí)施法律援助，強(qiáng)化維權(quán)手段，通過婦聯(lián)信訪窗口，發(fā)現(xiàn)典型侵權(quán)案件，及時為她們提供法律援助，使信訪維權(quán)實(shí)效得到體現(xiàn)。
檔案統(tǒng)計分析報告篇七
一、實(shí)習(xí)目的：
1）學(xué)會空間數(shù)據(jù)的處理。
2）綜合利用各類數(shù)據(jù)，進(jìn)行相關(guān)的空間分析。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
（1）矢量數(shù)據(jù)的拓?fù)洳铄e，多幅專題地圖的拼接和邊緣匹配。
（2）基于道路緩沖區(qū)分析和基于面狀要素的`緩沖區(qū)分析；
（3）基于線狀和面狀數(shù)據(jù)的空間分析，包括線段長度、多邊形面積和最佳路徑分析等內(nèi)容。
三、實(shí)習(xí)方案：
四、實(shí)習(xí)心得：
在圖幅拼接時，相鄰的兩個人所做的同一個道路或是建筑都很不一樣，對拼接造成很大的問題。但利用拓?fù)渚湍芙鉀Q很多問題，很方便。同時也體現(xiàn)不同人的思維是不一樣的，所以就算同一地區(qū)，每個人做出來的效果都很不一樣。
檔案統(tǒng)計分析報告篇八
我單位認(rèn)真對截至12月31日的單位資產(chǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示我單位資產(chǎn)狀況良好，本次填報的資產(chǎn)情況報表數(shù)據(jù)與部門決算報表數(shù)據(jù)相符?，F(xiàn)將我單位資產(chǎn)情況匯報如下：
一、單位基本情況。
我單位是1個獨(dú)立編制的副處級行政機(jī)關(guān)單位，實(shí)行財務(wù)獨(dú)立核算，歸口市x局管理。截至12月31日，我單位共有行政編制74人，工勤編制6人；實(shí)有在職人員80人，退休人員9人。
二、資產(chǎn)基本情況。
截至12月31日，我單位資產(chǎn)總額為937.45萬元，主要由以下三部分構(gòu)成：
1、流動資產(chǎn)4.53萬元,占資產(chǎn)總額的0.48%,主要為現(xiàn)金及銀行存款；
3、其他資產(chǎn)208.6萬元,占資產(chǎn)總額的22.25%，主要為財政零余額賬戶用款額度。
經(jīng)認(rèn)真統(tǒng)計、對比，我單位填報的資產(chǎn)情況報表數(shù)據(jù)與部門決算報表數(shù)據(jù)相符，資產(chǎn)狀況良好。
三、資產(chǎn)管理情況。
為加強(qiáng)對國有資產(chǎn)管理，我單位做了大量工作。
一是摸清家底。對本單位的`資產(chǎn)定期進(jìn)行清查，做到“不打埋伏、不留死角”，帳帳相符，帳實(shí)相符。
二是加強(qiáng)管理。我單位嚴(yán)格遵守國家財經(jīng)方面的法律法規(guī)和國有資產(chǎn)管理制度，并結(jié)合單位實(shí)際情況，制訂了一系列資產(chǎn)管理內(nèi)部規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。在日常工作中，不斷完善在資產(chǎn)購置、使用、處置等方面的管理措施，有效維護(hù)了國有資產(chǎn)的安全和完整；合理配置國有資產(chǎn)，提高資產(chǎn)的使用效益，從而為有效開展工作提供了強(qiáng)有力的保障。
四、努力方向。
在今后，我單位將一如既往地嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)方面的法律法規(guī)和國有資產(chǎn)相關(guān)規(guī)定、制度，同時規(guī)范和加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理工作。一是進(jìn)一步建章整制，從制度上保證國有資產(chǎn)規(guī)范化、高效化管理；二是進(jìn)一步加強(qiáng)對本單位國有資產(chǎn)的監(jiān)督、檢查，從源頭上杜絕違規(guī)行為；三是進(jìn)一步優(yōu)化資產(chǎn)配置，按照“合理、節(jié)約、有效”的原則，對資產(chǎn)進(jìn)行合理調(diào)劑，做到物盡其用，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)效益最大化。
檔案統(tǒng)計分析報告篇九
各位代表：
現(xiàn)將今年以來工作情況報告如下：
1、以加強(qiáng)統(tǒng)計能力建設(shè)為核心，為全市經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展提供全方位統(tǒng)計服務(wù)。一是今年以來，國內(nèi)自然災(zāi)害頻發(fā)，國際原油、糧食、鋼材等原材料價格不穩(wěn)，受美國金融危機(jī)影響，全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，許多新矛盾、新事物、新問題層出不窮，新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)，我們努力把握新生統(tǒng)計信息資源，不斷加大對重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)測服務(wù)和統(tǒng)計調(diào)研分析力度。到目前，我局共提報統(tǒng)計分析信息178期，為市委、市政府科學(xué)決策提供依據(jù)，很好地發(fā)揮了統(tǒng)計參謀助手作用。二是圍繞全省30強(qiáng)縣考評、xx市縣市區(qū)月度經(jīng)濟(jì)工作考核等全市性重大項(xiàng)目，客觀反映全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展態(tài)勢，統(tǒng)計數(shù)據(jù)指標(biāo)做到了關(guān)系平衡協(xié)調(diào)，變化原因清楚，保持了月度、季度數(shù)據(jù)指標(biāo)的有效銜接。三是圍繞創(chuàng)建全省級文明城市、建設(shè)節(jié)水型城市、環(huán)保模范城市等全市重點(diǎn)工作，及時提供準(zhǔn)確的統(tǒng)計服務(wù)，很好地發(fā)揮了統(tǒng)計的信息窗口作用，滿足了黨政領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的要求。四是全市將壽光作為學(xué)趕超的目標(biāo)后，與壽光建立工作互動機(jī)制，開展統(tǒng)計對比分析，及時將分析結(jié)果上報市領(lǐng)導(dǎo)參閱;同時，我們在省統(tǒng)計局支持下，在我市發(fā)起成立了山東省縣域統(tǒng)計信息交流協(xié)會，為服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展提供了橫向交流平臺，得到我市黨政領(lǐng)導(dǎo)和省統(tǒng)計局高度評價。五是為紀(jì)念改革開放30年暨撤縣建市20周年，歷時近一年時間，編輯出版了《改革開放30年》，忠實(shí)記錄了xx三十年的滄桑巨變，沉積了豐盈厚實(shí)的奮進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。今年，我局“誠信xx”被市機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評為服務(wù)品牌。
2、以搞好全國經(jīng)濟(jì)普查為重點(diǎn)，為科學(xué)評價5年來全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第二次全國經(jīng)濟(jì)普查是一項(xiàng)大規(guī)模國情國力調(diào)查，也是市委市政府今明兩年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。市統(tǒng)計局周密部署，精心安排，以市政府文件下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真開展第二次經(jīng)濟(jì)普查的通知》，召開了全市第二次經(jīng)濟(jì)普查工作會議，扎實(shí)完成了機(jī)構(gòu)組建、物資準(zhǔn)備、人員選調(diào)等系列工作，在全市建立了以市經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，以各鎮(zhèn)街和成員單位為主線，以村居委會普查組為基點(diǎn)的普查組織網(wǎng)絡(luò)。動員所有宣傳機(jī)器，開展了多種形式的經(jīng)濟(jì)普查宣傳，營造了良好的輿論氛圍。高質(zhì)量完成了普查員培訓(xùn)、普查區(qū)劃分、地圖繪制、普查試點(diǎn)、清查摸底、數(shù)據(jù)錄入等一系列工作流程，得到省和xx市的充分肯定，為按時完成普查任務(wù)打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
3、以夯實(shí)統(tǒng)計基層基礎(chǔ)為目標(biāo)，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展提供統(tǒng)計保障。我們以市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)的通知》為抓手，實(shí)行局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)抓點(diǎn)帶面、科室人員分片包干工作責(zé)任制，對全市統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)、督促和服務(wù)。在鎮(zhèn)街，重點(diǎn)抓好統(tǒng)計站建設(shè)，有效解決了有機(jī)構(gòu)管統(tǒng)計、有人干統(tǒng)計的問題;在部門，重點(diǎn)完善了部門統(tǒng)計聯(lián)席會制度，建立了部門數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)、銜接和共享機(jī)制;在企業(yè)，重點(diǎn)加快了在地統(tǒng)計和聯(lián)網(wǎng)直報步伐，完成了統(tǒng)計報表制度、調(diào)查方法的配套改革，對全市405家工業(yè)企業(yè)全部實(shí)行在地統(tǒng)計;在村(居)委會，重點(diǎn)落實(shí)了會計兼任統(tǒng)計制度，推進(jìn)統(tǒng)計報表規(guī)范化。今年，我市有4所鎮(zhèn)街統(tǒng)計站被授予全省示范化統(tǒng)計站稱號，市統(tǒng)計局被授予全省統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)先進(jìn)單位。
4、以加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)為主線，全力創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)。按照領(lǐng)導(dǎo)干部抓規(guī)范、中層干部抓競崗、一般干部抓交流的要求，制定了機(jī)關(guān)人員崗位目標(biāo)責(zé)任制和局機(jī)關(guān)工作規(guī)范，充分調(diào)動了干事創(chuàng)業(yè)的積極性。扎實(shí)開展時事政治學(xué)習(xí)、統(tǒng)計業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，大力促進(jìn)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)建設(shè)。我們以抗震救災(zāi)、愛心捐款為切入點(diǎn)，在全局開展了比奉獻(xiàn)、爭模范、創(chuàng)典型系列活動，全局機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的凝聚力明顯增強(qiáng)。今年，我局被xx市委評為xx市文明機(jī)關(guān)，被省統(tǒng)計局評為全省統(tǒng)計系統(tǒng)文明單位。
1、搞準(zhǔn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的難度越來越大。一方面，統(tǒng)計調(diào)查對象的配合程度降低，加上統(tǒng)計調(diào)查人員力量不足，搞準(zhǔn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的難度越來越大;另一方面，人為干預(yù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、統(tǒng)計任務(wù)重與統(tǒng)計人手少的矛盾越來越突出。除各項(xiàng)大型普查和正常統(tǒng)計報表任務(wù)外，各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查和統(tǒng)計監(jiān)測不斷增加，統(tǒng)計工作任務(wù)越來越繁重，基層統(tǒng)計人員疲于應(yīng)付。
3、統(tǒng)計法制環(huán)境還有待改善。統(tǒng)計普法面還不夠?qū)挘鐣y(tǒng)計法制意識還不夠強(qiáng)，對統(tǒng)計違法行為處罰不力，在統(tǒng)計上弄虛作假的現(xiàn)象屢禁不止。
4、統(tǒng)計基礎(chǔ)工作還有待加強(qiáng)。在鎮(zhèn)街，還存在工作手段落后，統(tǒng)計經(jīng)費(fèi)不足，人員不穩(wěn)、素質(zhì)不高等現(xiàn)實(shí)問題。在部門，統(tǒng)計機(jī)構(gòu)有的被撤銷，有的被合并，有的沒有統(tǒng)計負(fù)責(zé)人。在企業(yè)，普遍存在無原始記錄、無統(tǒng)計臺帳、無統(tǒng)計人員等具體問題。在村莊，會計兼任統(tǒng)計的制度還沒有全面落實(shí)。
1、大力加強(qiáng)統(tǒng)計能力建設(shè)。爭取把16個鎮(zhèn)街統(tǒng)計站全部建成省級規(guī)范化統(tǒng)計站;嚴(yán)格抓好部門、企業(yè)的統(tǒng)計崗位設(shè)置、人員配備、基礎(chǔ)臺帳建立等工作，從源頭保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。加大培訓(xùn)工作力度，提升全市統(tǒng)計人員工作技能。
2、堅持依法治統(tǒng)?？糠杀Ｕ虾鸵?guī)范統(tǒng)計工作，做到依法干統(tǒng)計，依法管統(tǒng)計，依法治統(tǒng)計。
3、大力強(qiáng)化統(tǒng)計服務(wù)功能。把創(chuàng)新作為統(tǒng)計服務(wù)的著眼點(diǎn)，加強(qiáng)對我市重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、新農(nóng)村建設(shè)、節(jié)能降耗和民生問題的調(diào)查研究和分析工作，為科學(xué)決策提供可靠的統(tǒng)計服務(wù)。
4、努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善縣域統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估審核控制機(jī)制，確保常規(guī)數(shù)據(jù)平衡協(xié)調(diào)，抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)真實(shí)可靠。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十
摘要：績效核算對于醫(yī)院來說，是一種新型的經(jīng)營管理理念。文章結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營實(shí)踐，探討醫(yī)院傳統(tǒng)會計核算模式的不足及新時期下運(yùn)用績效管理實(shí)施成本核算的重要作用、實(shí)施要求及具體的操作辦法。
關(guān)鍵詞：會計核算成本核算醫(yī)院績效。
新世紀(jì)以來，醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理改革不斷完善，醫(yī)院績效的評定開始顯得愈發(fā)重要，醫(yī)院的整合管理也開始面臨巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為優(yōu)化醫(yī)院衛(wèi)生資源配置，合理分配使用衛(wèi)生資源，提高醫(yī)療保健的水平，醫(yī)院急需一套科學(xué)有效的管理機(jī)制。新時期下，通過績效管理實(shí)施醫(yī)院成本核算可提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與水平，增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場競爭能力，完善激勵機(jī)制，對醫(yī)院管理規(guī)范性起到積極的作用。
一、明確相關(guān)部門職責(zé)，建立績效考核體系。
1.績效成本管理部門職責(zé)。醫(yī)院的成本核算部門是醫(yī)院經(jīng)營管理的重要部門，涉及到醫(yī)院其他部門每個職工的切身利益，醫(yī)院只有建立成本核算組織及各職能部門，才能保證醫(yī)院會計核算工作的順利進(jìn)行。從組織管理的架構(gòu)上來說，各級職能部門對醫(yī)院各項(xiàng)成本支出負(fù)有不可推卸的責(zé)任，但目前各部門更多的卻關(guān)注臨床業(yè)務(wù)管理，而忽視了醫(yī)院成本管理的責(zé)任，而且，在對各部門進(jìn)行職責(zé)劃分時，一定要重視單部門管理劃分原則，盡量避免多部門管理下部門相互推卸責(zé)任的情況。確定劃分好各部門職責(zé)后，就要最終落實(shí)成本消耗部門與成本計劃執(zhí)行部門的責(zé)任。在政府的財政投入不足的情況下，醫(yī)療需求與經(jīng)濟(jì)效益總是不可協(xié)調(diào)的矛盾。因此，在這種困境下，各科室不能只為滿足醫(yī)療需求，不顧醫(yī)院成本及效率與效益。醫(yī)院成本核算工作應(yīng)形成從領(lǐng)導(dǎo)到職工、從行政后勤到臨床醫(yī)技部門，全院各相關(guān)部門相互配合的成本核算系統(tǒng)。
2.建立績效考核體系。責(zé)任最終落實(shí)的保障是績效考核，沒有完善的考核制度，一切責(zé)任只是空談?？冃Э己说膬?nèi)容可分為三類。
(1)對職能管理部門的考核。管理績效的體現(xiàn)，可以分為定量與定性兩方面。在定量考核上，對各部門管轄的支出制定明確的量化指標(biāo)，評價各部門成本管理是否達(dá)到預(yù)定的目標(biāo);定性考核中，可以通過專家委員會評價相關(guān)管理部門的成本管理方案、管理落實(shí)情況，也可通過問卷形式，動員全體職工都參與對部門管理業(yè)績的評價。
(2)對成本消耗部門的考核。根據(jù)成本消耗的特性，劃分收益性成本消耗與非收益性成本消耗。對收益性成本消耗，實(shí)施績效追蹤考核制度?？己私Y(jié)果與各部門的年度評價、負(fù)責(zé)人聘任、獎金分配等相關(guān)，調(diào)動各部門積極性。對非收益性成本消耗的部門，通過專家委員會對消耗是否高于正常消耗進(jìn)行評價，評價結(jié)果與各部門的年度考核、負(fù)責(zé)人聘任、獎金分配等掛鉤，促使各部門重視成本效率。
(3)對執(zhí)行部門的考核。執(zhí)行部門涉及的成本面廣，成本構(gòu)成復(fù)雜，因此對其考核主要是制定總體考核指標(biāo)。對于臨床業(yè)務(wù)科室，可以綜合評價其經(jīng)濟(jì)效益、成本控制水平。對于行政后勤科室，可以分析其費(fèi)用水平，評價其合理性，并且可以通過逐步建立內(nèi)部服務(wù)價格機(jī)制，獨(dú)立考核后勤輔助部門、管理部門運(yùn)行成本的合理性。此外，對于醫(yī)院不同時期的成本管理重點(diǎn)，可以設(shè)定單項(xiàng)成本考核指標(biāo)進(jìn)行考核。
二、制定績效成本核算的具體方法。
1.確立成本核算對象，成本核算的對象指具有一定的權(quán)限，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的醫(yī)院內(nèi)部單位，醫(yī)院的每個科室都應(yīng)是成本核算的對象。但往往在實(shí)際工作中，可對一些較大科室進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。
2.對成本進(jìn)行統(tǒng)一歸集、計算、分配。首先，房屋、建筑物的折舊費(fèi)。根據(jù)房屋、建筑物的價值和預(yù)計可使用年限估算總折舊費(fèi)，再按各部門使用面積分?jǐn)傆嬋敫骺剖页杀?。由于賬務(wù)上不能反映固定資產(chǎn)的凈值，所以固定資產(chǎn)的價值可根據(jù)賬面原價或重估價值來計算;其次，工資、福利費(fèi)、招待費(fèi)、交通費(fèi)、科研費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用，以在財務(wù)部門領(lǐng)用或報銷的金額據(jù)實(shí)計入各科室成本。最后，醫(yī)療設(shè)備的折舊費(fèi)可根據(jù)設(shè)備的價值和預(yù)計可使用年限計算每月的折舊費(fèi)計入各科室成本。計算時應(yīng)針對設(shè)備的不同特點(diǎn)而采用不同的折舊方法，對于一些科技含量高、更新快的設(shè)備可采用加速折舊法;對于一些使用頻率不均、使用時損耗大的設(shè)備可采用工作量法。其次，醫(yī)院廣告費(fèi)、管理費(fèi)等費(fèi)用應(yīng)分?jǐn)偟礁鞑块T，并計入各部門消耗情況統(tǒng)計中。
三、確?？冃С杀竞怂愕募夹g(shù)實(shí)現(xiàn)與建立監(jiān)督評價體系。
1.確?？冃С杀竞怂愕募夹g(shù)實(shí)現(xiàn)成本核算要面對大量的原始數(shù)據(jù)，近千項(xiàng)的測算指標(biāo)和復(fù)雜的.評價模型，為此必須編制科室成本核算及績效考核管理程序。在設(shè)計時應(yīng)充分利用網(wǎng)上在線數(shù)據(jù)，使測算作業(yè)方便、快速，使考核的指標(biāo)結(jié)果準(zhǔn)確、及時。它的應(yīng)用可以提高辦公效率，減輕工作壓力和節(jié)省人力。為此程序設(shè)計應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo)。第一，對數(shù)據(jù)來源一是通過數(shù)據(jù)接口采集業(yè)務(wù)科室的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，二是設(shè)有匯總數(shù)據(jù)的直接輸入。第二，對指標(biāo)體系、計算方法、被核算對象(科室)和評價模型有靈活的系統(tǒng)設(shè)定。第三，用形成的結(jié)果數(shù)據(jù)完成對科室的管理操作。第四，對核算數(shù)據(jù)形成歷史積累及產(chǎn)生相應(yīng)的管理分析結(jié)果。
2.建立監(jiān)督評價體系最后，主要是要劃分責(zé)任單元。責(zé)任單元是醫(yī)院內(nèi)部按責(zé)權(quán)統(tǒng)一的原則劃分的相對獨(dú)立的，承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并能反映經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況的內(nèi)部單位。責(zé)任單元可能由一個或多個建制單位組成。責(zé)任單元按控制范圍可分為兩類，即成本單元和收益單元。成本單元是指對成本或費(fèi)用負(fù)責(zé)的內(nèi)部責(zé)任單位，即只考核所發(fā)生的成本費(fèi)用，而不考核其收入的責(zé)任單位。劃分了責(zé)任單元后，還必須建立起醫(yī)院、部門或科室、員工的信息溝通渠道，信息的收集、分享、交流是成功實(shí)施績效管理的重要保證，包括調(diào)整計劃、提供幫助、及時激勵、上情下達(dá)和下情上達(dá)，在反饋、溝通過程中達(dá)到了績效監(jiān)督的目的。醫(yī)院根據(jù)反饋的結(jié)果對數(shù)據(jù)進(jìn)行合理調(diào)整后，再將績效核算的結(jié)果即績效工資分配至部門，部門根據(jù)對員工的個人考核結(jié)果再發(fā)放至個人。其體現(xiàn)這一部分工資與員工個人的業(yè)績、部門業(yè)績以及醫(yī)院業(yè)績相結(jié)合，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了薪酬分配的競爭和激勵作用。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十一
周中工作總結(jié)如下：
一、要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。
二、要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項(xiàng)細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格，它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。
三、要做到在剛統(tǒng)計時與核對數(shù)字相符，數(shù)字一定要準(zhǔn)確無誤。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以，必須要認(rèn)真，仔細(xì)無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。
四、要用百分百責(zé)任心對待工作。工作對我們來說就是一種責(zé)任我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成，去負(fù)責(zé)所以工作的好壞，也取決于對工作的責(zé)任心。
五、要加強(qiáng)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細(xì)化，在短時間內(nèi)決定，對任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷，設(shè)定具體時間安排工作，給自已制定嚴(yán)格的最后期限。
六、從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。新的一周又已來到。工作還在繼續(xù)，但是新的一周自已要求自已要有一個全新的自己。理清自已的思路，把工作做的更細(xì)致化。
這一周自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn)，我時常在想因?yàn)檫@份工作，我體現(xiàn)了自己的價值；因?yàn)檫@份工作，我磨練了我的意志。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十二
兩鎮(zhèn)總?cè)丝跒?1070人，2007統(tǒng)計年度(2006、10—2007、9)實(shí)際出生708人，出生率為8.73‰，其中，一男孩273人，一女孩208人，一孩性別比為97.5;二男孩92人，二女孩55人，二孩性別比為167.3;多孩共8人，男、女各占一半。政策外出生總數(shù)為91人。
而同期報表顯示：出生為663人;一男孩267人，一女孩207人，一孩性別比為98.9;二男孩80人，二女孩46人，二孩性別比為173.9;多孩7人，男、女孩分別為4人、3人。
在政策外生育的91人中，屬非法婚姻生育和早育的一孩39人，占42.9%;二孩44人，占48.4%，其中一男戶超生(含抱養(yǎng))29人，一女孩戶搶生或超生15人;多孩8人，占8.8%，其中，有男有女戶超生5人、兩女戶超生3人。
1、政策外生育控制力度弱、效果差。被調(diào)研的兩鎮(zhèn)地處淮河以南，鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和群眾家庭收入相對較好，人口計生工作也均處于我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列，但政策外生育率仍高達(dá)12.85%，除表明群眾超生意愿十分強(qiáng)烈外(尤其是有5戶屬于有男有女戶超生多孩)，也說明這兩鎮(zhèn)對政策外生育控制力度仍不夠理想。
2、人口出生瞞報、漏報現(xiàn)象嚴(yán)重。2007統(tǒng)計年度兩鎮(zhèn)瞞、漏報出生人口45人，漏報率為6.4%(在全市處于中游偏下水平，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)漏報率長年在10%以上，甚至高達(dá)20-30%)，其中政策外一孩39人，瞞漏報12人，政策外二孩44人，瞞漏報高達(dá)21人，多孩8人，瞞漏報1人。瞞、漏報現(xiàn)象存在原因，一是基層(村、鄉(xiāng)兩級)工作作風(fēng)不實(shí)，因人口流出等原因，對出生信息掌握不及時、不準(zhǔn)確;二是迫于市、區(qū)兩級目標(biāo)管理責(zé)任制考評方案中政策符合率下限指標(biāo)和實(shí)施倒扣分等因素的壓力，不敢或不愿意據(jù)實(shí)上報而有意瞞報。
3、生育二孩性別選擇現(xiàn)象明顯。無論是從當(dāng)時的統(tǒng)計報表還是事隔一年之后的回溯性摸底情況均可看出，二孩性別比嚴(yán)重失常，說明性別選擇現(xiàn)象在現(xiàn)階段較為普遍，在經(jīng)濟(jì)相對落后的淮河以北地區(qū)更是有過之而無不及。另一方面值得關(guān)注的是這兩鎮(zhèn)同期“兩非”案件突破例數(shù)卻基本為零。
4、超生事實(shí)多發(fā)生在流出期間的說法缺乏必要依據(jù)。兩鎮(zhèn)政策外生育的91人中，除抱養(yǎng)的8人、在外地出生的19人外，其余64人(占70.3%)均在本市范圍內(nèi)出生，且多數(shù)在本區(qū)范圍內(nèi)，說明村、鄉(xiāng)兩級管理不細(xì)致，很多政策外生育的事實(shí)就發(fā)生在管理者的眼皮之下。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對各級黨政領(lǐng)導(dǎo)尤其是村支兩委成員的國策意識教育，強(qiáng)化對人口計生工作重要性的認(rèn)識，督促其切實(shí)擔(dān)負(fù)起計劃生育工作責(zé)任人的責(zé)任。統(tǒng)籌解決人口問題必須以穩(wěn)定低生育水平為重要前提。
2、加大對廣大育齡群眾的'計生政策宣傳，力促群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變。早育事實(shí)的發(fā)生多數(shù)與村、鄉(xiāng)兩級干部上門開展針對性宣傳不夠有很大的關(guān)聯(lián)性，如基層干部能改變泛泛宣傳為針對性上門宣傳、提醒，在適齡青年家長的配合和幫助下，多數(shù)早育現(xiàn)象將不會變成事實(shí)。
3、堅持依法行政，加大社會撫養(yǎng)費(fèi)征收力度?！栋不帐∪丝谂c計劃生育條例》對違法生育行為所需承擔(dān)的法律已經(jīng)做出了明確規(guī)定，但調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)超生戶繳納的社會撫養(yǎng)費(fèi)均達(dá)不到《條例》規(guī)定的下限，超生成本低廉，使一些原本對超生后果有所敬畏的群眾在思想上也發(fā)生了動搖或直接加入到超生行列。
4、重拳出擊，嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定和非法選擇性別生育行為，遏制出生人口性別比異常勢頭，淮河以南鄉(xiāng)鎮(zhèn)要爭取“兩非”案件突破。
5、大力改革人口計生目標(biāo)管理責(zé)任制考評方案，將基層注意力和著力點(diǎn)引向控制政策外生育、維護(hù)良好生育秩序之軌道，在此基礎(chǔ)上，才能真正邁出統(tǒng)籌解決人口問題的堅實(shí)步伐。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十三
截止到20xx年12月31日，我院共有黨員總數(shù)1229名。其中，正式黨員882名，預(yù)備黨員347名；女性黨員517名，占黨員總數(shù)的42％；少數(shù)民族黨員49名，占黨員總數(shù)的4％。
二、20xx年發(fā)展黨員情況。
20xx年我院共發(fā)展黨員365名，其中發(fā)展教職工黨員9名、研究生黨員11名、本科生黨員320名、大專生黨員25名。
三、黨員教育管理。
我院黨委歷來十分重視黨員教育管理工作。去年，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)教育為契機(jī)，我院舉辦校、院兩級專題報告23場，黨支部集中學(xué)習(xí)108次，組織各種參觀和實(shí)踐活動23次，各級開展學(xué)習(xí)體會交流64次，各級開展先進(jìn)性具體要求大討論活動52次。在認(rèn)真征求意見和深入談心的基礎(chǔ)上，全體黨員認(rèn)真撰寫了個人黨性分析材料，召開了專題組織生活會和民主生活會，回顧了自己近來的思想作風(fēng)和工作經(jīng)歷，查找了自身存在的突出問題，認(rèn)真開展批評與自我批評。先進(jìn)性教育活動使得我院黨員的精神面貌煥發(fā)了，黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了較為明顯的提升。
四、近三年黨員隊(duì)伍狀況分析。
通過對近三年統(tǒng)計數(shù)據(jù)的比較分析，可以看出我院黨員隊(duì)伍建設(shè)方面有如下幾個特點(diǎn)：
1、學(xué)生黨員數(shù)量合理，保持較高比例。
學(xué)生黨員保持較高比例主要是由于我院黨委高度重視發(fā)展黨員工作。黨委認(rèn)真貫徹《中央組織部關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢下發(fā)展黨員工作的意見》精神，定期召開專題會議研究和部署，從黨建經(jīng)費(fèi)中撥出專款用于積極分子培養(yǎng)、培訓(xùn)和黨員教育工作。黨委組織部和黨校制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生黨員工作的幾點(diǎn)意見》等一系列有關(guān)發(fā)展黨員的工作制度，組織編寫了《發(fā)展黨員工作制度選編》，提出了新形勢下發(fā)展黨員的新思路。黨校進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)模式，實(shí)行兩級黨校管理體制，推動并開展了新生入黨啟蒙教育、分黨校初級班、院黨校高級班三級培訓(xùn)的模式，從而有力地推動了在學(xué)生中發(fā)展黨員工作。
2、教職工黨員隊(duì)伍逐年擴(kuò)大，整體結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善。
三年來，我院教職工黨員人數(shù)逐年增加，見附圖3、截止20xx年年底，我院教職工黨員總數(shù)為391名，占全院教職工總數(shù)的52、2％；其中，教師黨員人數(shù)為192名，占我院教師總數(shù)的比49、0％。
我院教職工黨員人數(shù)之所以逐年增長，整體結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步改善，主要原因是，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，黨委組織部和黨校統(tǒng)籌規(guī)劃，加大教職工入黨積極分子培訓(xùn)的力度，培訓(xùn)的內(nèi)容和時間上都做了較大的增加，形成歷時兩個月六個階段的教育培訓(xùn)，為強(qiáng)化對入黨積極分子培養(yǎng)，保證發(fā)展黨員質(zhì)量，把好入口關(guān)，打下了良好的基礎(chǔ)。同時，黨委組織部、黨校定期指導(dǎo)和督促各基層黨組織做好發(fā)展黨員工作。此外，每年在引進(jìn)新教職工時，我院加強(qiáng)了對其政治素質(zhì)的考察。
五、對今后工作的思考。
根據(jù)黨內(nèi)統(tǒng)計分析所反映出的情況，我院今后黨員發(fā)展工作的主要思路如下：
1、進(jìn)一步推進(jìn)在教職工中發(fā)展黨員的工作。
盡管今年來我院教職工黨員保持較高比例，但在發(fā)展教職工黨員過程中所能考察的重點(diǎn)培養(yǎng)對象范圍較小、選擇余地不大，基層黨組織和黨務(wù)工作者，做入黨積極分子思想工作的能力優(yōu)待進(jìn)一步提高，尤其在與學(xué)術(shù)骨干談話時顯得能力較弱，從而導(dǎo)致了教職工發(fā)展黨員工作相對學(xué)生發(fā)展黨員工作比較滯后。因此，我院在教職工發(fā)展黨員工作中，還有一定的提升空間，尤其是在高知識群體和中青年學(xué)術(shù)骨干中的黨員發(fā)展工作。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十四
統(tǒng)計分析報告是根據(jù)統(tǒng)計學(xué)的原理和方法，運(yùn)用大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)來反映、研究和分析社會經(jīng)濟(jì)活動的現(xiàn)狀、成因、本質(zhì)和規(guī)律，并做出結(jié)論，提出解決問題辦法的一種統(tǒng)計應(yīng)用文體。
(一)統(tǒng)計分析是統(tǒng)計分析報告寫作的前提和基礎(chǔ)。要寫好統(tǒng)計分析報告，必須首先做好統(tǒng)計分析。
（二)統(tǒng)計分析報告要遵循統(tǒng)計學(xué)的基本原理和方法，主要是社會經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計和數(shù)理統(tǒng)計的原理和方法等。
(三)統(tǒng)計分析報告的基本特色是運(yùn)用大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。無論是通過研究去認(rèn)識事物，或通過反映去表現(xiàn)事物，都是要運(yùn)用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。統(tǒng)計部門這一巨大的“數(shù)據(jù)庫”為統(tǒng)計分析提供了豐富的資料來源，寫統(tǒng)計分析報告就應(yīng)充分運(yùn)用這個資料源，而且要用好、用活。運(yùn)用大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，這是統(tǒng)計分析報告與其他文體最明顯的區(qū)別?？梢哉f，沒有統(tǒng)計數(shù)字的運(yùn)用，就不成其為統(tǒng)計分析報告。
既要遵循一般文章寫作的普遍規(guī)律和要求，同時，在寫作格式、寫作方法、數(shù)據(jù)運(yùn)用等方面也有自身的特點(diǎn)和要求。
(一)運(yùn)用一整套統(tǒng)計特有的科學(xué)分析方法（如對比分析法，動態(tài)分析法，因素分析法、統(tǒng)計推斷等），結(jié)合統(tǒng)計指標(biāo)體系，全面、深刻地研究和分析社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的發(fā)展變化。
(二)運(yùn)用數(shù)字語言(包括運(yùn)用統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖)來描述和分析社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的發(fā)展情況，讓統(tǒng)計數(shù)字來說話，通過確鑿、詳實(shí)的數(shù)字和簡練、生動的文字進(jìn)行說明和分析。
（三）注重定量分析。利用統(tǒng)計部門的優(yōu)勢，從數(shù)量方面來表現(xiàn)事物的規(guī)模、水平、構(gòu)成、速度、質(zhì)量、效益等情況，并把定量分析與定性分析結(jié)合起來。
(四)具有很強(qiáng)的針對性。針對各級黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界普遍關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行分析，只有這樣才有的放矢，針對性強(qiáng)。
（五）注重準(zhǔn)確性和時效性。準(zhǔn)確是統(tǒng)計分析報告乃至整個統(tǒng)計工作的生命。統(tǒng)計分析報告的準(zhǔn)確性除了數(shù)字準(zhǔn)確，不能有絲毫差錯，情況真實(shí)，不能有虛假之外，還要求論述有理，不能違反邏輯;觀點(diǎn)正確，不能出現(xiàn)謬誤;建議可行，不能脫離實(shí)際。
統(tǒng)計分析報告具有很強(qiáng)的時效性。失去了時效性，也就失去了實(shí)用性，統(tǒng)計分析報告寫得再好，也成了無效勞動。要保證統(tǒng)計分析報告的時效性，統(tǒng)計人員要有“一葉知秋”、“見微知著”的敏感，要有爭分奪秒的時間觀念，要有連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)。爭取“雪中送炭”，避免“雨后送傘”，把統(tǒng)計分析報告提供在領(lǐng)導(dǎo)決策之前和社會各界需要之時。
(六)具有很強(qiáng)的實(shí)用性。統(tǒng)計分析報告是統(tǒng)計工作的最終成果，它不但包含了統(tǒng)計數(shù)據(jù)反映的信息;更為重要的是，它還能進(jìn)行分析研究，能進(jìn)行預(yù)測，能指出工作中的不足和問題，能提出有益于今后工作的措施和建議，從而直接滿足黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界在了解形勢、制定政策、編制計劃，經(jīng)營管理、檢查監(jiān)督、總結(jié)評比、科研等方面的實(shí)際需要。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十五
基本情況，成績，問題，原因分析和建議措施幾個部分。
應(yīng)滿足以下基本要求：
1、調(diào)查研究，占有資料，數(shù)據(jù)資料與數(shù)據(jù)有關(guān)的各方面情況，企業(yè)內(nèi)部資料和外部資料。
2、觀點(diǎn)鮮明，重點(diǎn)突出，材料和觀點(diǎn)要統(tǒng)一。
用觀點(diǎn)統(tǒng)帥材料，用材料說明觀點(diǎn)。
3、判斷推理，符合邏輯，指明問題的性質(zhì)，原因及解決的辦法。把問題說透，把道理講清。
4、簡潔精煉，條理分明。專業(yè)術(shù)語要準(zhǔn)確、恰當(dāng)，切忌數(shù)據(jù)資料的羅列和事實(shí)現(xiàn)象的堆砌。
統(tǒng)計分析報告，在實(shí)際工作中一般把文字報告、表式報告和圖示報告溶為一體。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十六
為全面掌握公共機(jī)構(gòu)能源消耗狀況，根據(jù)縣委縣政府有關(guān)要求，現(xiàn)將我局20xx年度能源消耗情況匯總分析，匯報如下。
一、能源消耗總體情況。
20xx年，我局辦公樓總建筑面積750平方米；用能人數(shù)80人，其中編制人數(shù)20人；公車總數(shù)1輛，為汽油車。能源資源消耗主要是辦公及日常用電、用水，公車耗油等。
20xx年全年用電消耗37265、79千瓦時；用水消耗1195、85立方米；汽油消耗4878、89升。單位建筑面積用電量為49、69度/平方米？年，人均用電量為1863、29千瓦時/年，人均用水為59、79升/年，人均單車耗汽油量243、94升/年。
二、能源資源消耗變動情況。
經(jīng)統(tǒng)計，20xx年能源資源消耗呈現(xiàn)“有升有降，總體下降”的態(tài)勢。其中，人均用電量同比下降13、58%，人均用水量同比下降16、7%，人均車耗汽油量同比下降7、22%。
20xx年度能源消耗總量同比下降10、32%，實(shí)現(xiàn)局級用電、用水、用油能耗指標(biāo)節(jié)約5%以上。
三、下一步的工作打算。
20xx年我局公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作取得了一定成效。但從總體上看，與縣委縣政府的要求仍有差距。下一步我局將重點(diǎn)采取以下措施，進(jìn)一步提高公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的成效。
（一）加大節(jié)能改造力度。加強(qiáng)對大能耗設(shè)備的監(jiān)控，盡量減少使用并加大改造力度。嚴(yán)格執(zhí)行車輛淘汰制度。加快淘汰高耗能的辦公設(shè)備，完成節(jié)能燈管的更換，積極推進(jìn)辦公室資源循環(huán)利用。
（二）加強(qiáng)節(jié)能宣傳教育。進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的意識，增強(qiáng)工作的主動性和自覺性。適時舉辦節(jié)能專題講座，提高節(jié)能管理能力，營造公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的良好氛圍。
（三）深化機(jī)關(guān)節(jié)能管理。嚴(yán)格執(zhí)行我局已有的各項(xiàng)節(jié)能制度規(guī)定，強(qiáng)化公務(wù)車節(jié)油、車輛維修、辦公節(jié)電、日常節(jié)水、辦公耗材、通訊和郵資、公務(wù)接待費(fèi)用、差旅費(fèi)用、會議費(fèi)用、印刷費(fèi)用及其它節(jié)能事務(wù)管理措施。
（四）完善節(jié)能考核評價。不斷完善節(jié)能降耗工作目標(biāo)責(zé)任制和問責(zé)制，切實(shí)加強(qiáng)對節(jié)能工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查，對成績突出的予以表彰和獎勵，對考核不達(dá)標(biāo)的科室通報批評和問責(zé)。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十七
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。
一年來，在抓好全體職工政治理論學(xué)習(xí)的同時，注重加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，自覺投入到以為主線，把學(xué)習(xí)，踐行“市委擴(kuò)大會議”和年初制定的“六個決定”貫徹全年工作的始終。
通過學(xué)習(xí)，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上，思想上和行動上始終與黨中央保持一直，能緊密地團(tuán)結(jié)班子成員。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅持理論與實(shí)踐想結(jié)合的學(xué)風(fēng)，在實(shí)踐中學(xué)，在實(shí)干中用，從而進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政治理論水平。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念，能正確理解和掌握國家有關(guān)政策，法規(guī)，并能結(jié)合實(shí)際工作及時貫徹執(zhí)行。
二、勤奮敬業(yè)，增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
我做為一名基層單位的副領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該比一般干部更要愛崗敬業(yè)，勤奮從政，盡職盡責(zé)，做到事事，處處為人表率，身體力行，而且應(yīng)具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)才能，通過一年來的實(shí)際工作鍛煉，使自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。
一是表達(dá)能力有所提高，能正確的表達(dá)自己的思想和意圖，觀點(diǎn)正確，文字簡練，能組織并主持召開各類會議；二是業(yè)務(wù)水平得到提高，一年來，通過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，自己已比較全面的掌握了本職工作的專業(yè)理論和管理知識，熟悉地開展各項(xiàng)工作。
三、深入實(shí)際，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
扎實(shí)，艱苦的工作作風(fēng)來源于強(qiáng)烈的事業(yè)和高度的責(zé)任感。工作作風(fēng)方面，本人能夠執(zhí)行民主集中制，積極維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，能虛心聽取不同意見，勇于開展批評和自我批評；堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法，深入實(shí)際，調(diào)查研究，解決問題。
四、注重實(shí)效，創(chuàng)造性的開展工作。
一年來在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地區(qū)統(tǒng)計局的指導(dǎo)下，本人分管的統(tǒng)計工作圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績，主要重點(diǎn)搞好了以下幾項(xiàng)工作。
1、搞好綜合專業(yè)工作，綜合專業(yè)在總結(jié)xx年統(tǒng)計工作考核辦法的基礎(chǔ)上，本人著手起草制定了xx年統(tǒng)計業(yè)務(wù)考核新辦法，重點(diǎn)加強(qiáng)對統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量、統(tǒng)計資料的開發(fā)利用統(tǒng)計執(zhí)法、統(tǒng)計調(diào)查分析的考核。
(2)完成了各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場和重點(diǎn)企事業(yè)單位統(tǒng)計工作定期監(jiān)督檢查和統(tǒng)計工作調(diào)查研究。
開展季度和半年統(tǒng)計檢查工作。5月初，結(jié)合經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)查分析對全市上半年統(tǒng)計工作初評。11月中旬我們有搞了一次全年統(tǒng)計檢查工作和預(yù)計工作。結(jié)合全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)查預(yù)測分析，對全市統(tǒng)計工作進(jìn)行了檢查、評比，針對存在的問題，深入基層進(jìn)行檢查或調(diào)查。
(3)扎扎實(shí)實(shí)做好統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，建立健全了各項(xiàng)工作制度和程序，明確職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)，按照《統(tǒng)計法》的要求，建立健全了原始記錄和統(tǒng)計臺帳，做到數(shù)出有據(jù)。
(4)加強(qiáng)統(tǒng)計的質(zhì)量評估工作，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，重點(diǎn)對gdp、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、固定資產(chǎn)等重要指標(biāo)進(jìn)行評估分析，沒有經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)和主管統(tǒng)計業(yè)務(wù)的局領(lǐng)導(dǎo)審核簽名的報表、統(tǒng)計資料，不準(zhǔn)上報，不準(zhǔn)公開使用。
(5)認(rèn)真撰寫統(tǒng)計分析，按月季年度出分析資料，及時地反映了我市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和存在的問題，今年單位全體干部完成了年初的任務(wù)，本人今年共完成統(tǒng)計分析資料9篇，其中：綜合分析2篇，領(lǐng)導(dǎo)干部手冊4篇，信息1篇，專題分析1篇，統(tǒng)計公報1篇，調(diào)研報告1篇。對我市經(jīng)濟(jì)改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了分析研究。
(6)大力加強(qiáng)了統(tǒng)計法制建設(shè)。把加強(qiáng)統(tǒng)計法制建設(shè)作為貫徹市委擴(kuò)大會議精神，堅持實(shí)事求是，反對弄虛作假、虛報、浮夸的一項(xiàng)具體行動，作為維護(hù)統(tǒng)計的嚴(yán)肅性，放在更加突出的位置，常抓不懈。
(7)進(jìn)一步搞好統(tǒng)計局內(nèi)部管理，將干部政治思想工作和建立考核管理制度結(jié)合起來，調(diào)動各族干部的工作積極性，團(tuán)結(jié)一致，共同搞好統(tǒng)計工作。
(9)做好了包村工作。今年我們根據(jù)市委和有關(guān)部門部門包村工作的要求，為深入貫徹落實(shí)xx大精神和“三個代表”重要思想，制定了部門包村工作計劃。
為搞好換屆工作，根據(jù)市委和政府的安排我到xx村，在克服語言不同和農(nóng)村開展工作困難的情況下，搞好了換屆工作，為人代會順利的開作出了自己的貢獻(xiàn)。
五、廉潔自律，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
在全黨開展和實(shí)踐活動，也是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作有力措施。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作事關(guān)黨和國家的長治久安。需要長期堅持，時刻都不能松懈。作為基層黨組織和黨員干部都要積極參與，齊抓共管。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，自覺抵御各種腐朽的侵飾。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。為了進(jìn)一步搞好政治敏銳利，政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針，政策的自覺性，堅定性，堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦。結(jié)合xx大，抓好個人學(xué)習(xí)，通過加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二是堅持廉潔從政，認(rèn)真落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)章制度。
三是堅持嚴(yán)以律已，不搞權(quán)謀私。要求別人做到的自己先做到，要求別人不做的自己首先不做。保持了廉潔，艱苦樸素的作風(fēng)。
(二)認(rèn)真貫徹從嚴(yán)治黨要求，扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一年來，本人在以身作則執(zhí)行廉潔從政規(guī)定的基礎(chǔ)上，還始終把單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為黨建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容放到突出位置。
六、存在的不足以及今后的努力方向。
雖然通過自己的努力，一年來做了大量的工作，也取得了一定的成績，除了自己的努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心支持的結(jié)果，但離上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有一定的差距。
一是忙于事務(wù)性的工作，政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還很不夠；二是業(yè)務(wù)工作還有待于進(jìn)一步提高，分析材料還的深入的寫。三是統(tǒng)計執(zhí)法工作還沒全面展開。上述不足，自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。
在今后的工作中，我將更進(jìn)一步以求真務(wù)實(shí)的精神，以熱情誠懇的態(tài)度，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作，以忠誠之心對待組織，以平常之心對待名利，以奉獻(xiàn)之心對待事業(yè)。在奮斗中體現(xiàn)重事業(yè)，薄名義的高境界。
我將從以下方面努力：
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和自身素質(zhì)，以適應(yīng)新的發(fā)展需要；二是進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是；三是進(jìn)一步廉潔自律。我將繼續(xù)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，堂堂正正做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，勤勤懇懇為民。為促進(jìn)xx市經(jīng)濟(jì)與社會的全民發(fā)展，建設(shè)小康社會而努力。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十八
回顧過去，2014年是個不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持！過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來會更加輝煌！
伴隨著集團(tuán)的發(fā)展壯大，我個人的成長也略見成熟。下面將一年來的工作情況向大家做個匯報：
我所在的崗位是生產(chǎn)、銷售、非工業(yè)統(tǒng)計崗，主要負(fù)責(zé)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計和全集團(tuán)非工業(yè)統(tǒng)計工作，兼內(nèi)勤工作。2014年的生產(chǎn)年報月報與2013年的大同小異，對我來說，已是輕車熟路，但是簡單的工作確有不簡單的做法，在保證及時、準(zhǔn)確、全面地完成2014年各項(xiàng)地稅局上半年稅收工作總結(jié)年定報工作的前提下，我努力發(fā)揮統(tǒng)計的咨詢與監(jiān)督職能，將最新鮮的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時傳達(dá)給集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策，為統(tǒng)計局匯總，為經(jīng)信委核算提供支持。同時，監(jiān)測集團(tuán)公司所屬企業(yè)各月生產(chǎn)經(jīng)營，及時發(fā)現(xiàn)特別情況，并匯報給部門領(lǐng)導(dǎo)。在路部與趙部的指導(dǎo)下，成功撰寫了8篇經(jīng)濟(jì)簡報，將每月集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時傳達(dá)給各級領(lǐng)導(dǎo)與同事，此簡報儼然成為各部門各企業(yè)了解集團(tuán)公司整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的窗口。
建筑業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)是集團(tuán)公司不可或缺的一部分，其中包括五大產(chǎn)業(yè)之一——系統(tǒng)集成，系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作已然建立，雖說還有待完善，但已經(jīng)步入正軌。近兩年，集團(tuán)公司系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)每年均以不低于40%速度增長，今年銷售收入可突破6億元，是五大產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快，最有潛力的產(chǎn)業(yè)之一?，F(xiàn)階段，第三產(chǎn)業(yè)是我國最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)，2010年末占gdp比例為43%，相對發(fā)達(dá)國家70%以上的比例還有較大差距，今年集團(tuán)公司商業(yè)、服務(wù)業(yè)收入有望突破25億元，是集團(tuán)公司不可忽視的重要力量之一，做大做強(qiáng)主業(yè)，發(fā)展配套商業(yè)服務(wù)業(yè)前景樂觀。
在完成本職工作的同時協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。為發(fā)展集團(tuán)公司“5+3”產(chǎn)業(yè)，首先得全面了解集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，為此我協(xié)助趙部制定了以產(chǎn)品劃分產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)公司產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品產(chǎn)值調(diào)查表，目前，調(diào)查表已經(jīng)發(fā)放完畢并全部回收，初步匯總工作也已完成，由于半年工作總結(jié)格式年底工作較多，進(jìn)一步的研究分析工作還有待進(jìn)行。
檔案統(tǒng)計分析報告篇十九
2010年12月。
一、實(shí)習(xí)目的。
二、實(shí)習(xí)要求。
統(tǒng)計是處理數(shù)據(jù)的一門科學(xué)，統(tǒng)計學(xué)是收集、處理、分析、解釋數(shù)據(jù)并從數(shù)據(jù)中得出結(jié)論的科學(xué)，統(tǒng)計方法是適用于所有學(xué)科領(lǐng)域的通用數(shù)據(jù)分析方法，只要有數(shù)據(jù)的地方就會用到統(tǒng)計方法。隨著人們對定量研究的日益重視，統(tǒng)計方法已被應(yīng)用到自然科學(xué)和社會科學(xué)的眾多領(lǐng)域。幾乎所有的的研究領(lǐng)域都要用到統(tǒng)計方法，比如政府部門、學(xué)術(shù)研究領(lǐng)、日常生活中、公司和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理中都要統(tǒng)計。因此學(xué)好統(tǒng)計學(xué)對我們以后的工作和生活都有好處，通過時間加深對統(tǒng)計學(xué)理論的掌握和應(yīng)用顯得更為重要。
主要通過運(yùn)用excel軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析、解釋。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、數(shù)據(jù)的搜集。
我們學(xué)習(xí)的教材的一個特點(diǎn)就是更加突出了與計算機(jī)的結(jié)合主要是突出了與excel的結(jié)合。因此我們在試驗(yàn)中更主要的是運(yùn)用excel軟件對數(shù)據(jù)處理分析。excel數(shù)據(jù)處理技術(shù)貫穿與整個試驗(yàn)過程的始終。excel是我們統(tǒng)計試驗(yàn)的基礎(chǔ)知識。若不知excel的運(yùn)用則無法進(jìn)行試驗(yàn)。因此在試驗(yàn)中運(yùn)用最多的還是excel技術(shù)。書本上的統(tǒng)計知識學(xué)會學(xué)不會暫且不說這excewl技術(shù)也練的可以了。
3、數(shù)據(jù)分析。
（一）、營業(yè)收入分析。
從上述數(shù)據(jù)可以看出各個上市公司的主營業(yè)務(wù)收入與平均值偏差還是幅度很大的，有的在50000萬元以下，有的在1000000萬元以上。影響其大小的可能與企業(yè)的規(guī)模，企業(yè)的貨幣資金。企業(yè)的管理能力和營運(yùn)能力等其他因素有關(guān)。
2010年?duì)I業(yè)收入企業(yè)分析。
圖三。
成功、深振業(yè)a、萊茵置業(yè))均占了1%~3%的比例。
（二）、相關(guān)回歸分析。
萬科a。
表3（萬元）回歸統(tǒng)計。
圖四。
相關(guān)回歸分析如下：萬科a（表3、圖四），由以上圖表可得知：萬科a的相關(guān)系數(shù)是0.97676089，從這些數(shù)據(jù)中可以得知萬科a的相關(guān)系數(shù)相當(dāng)大，說明利潤總額和營業(yè)總成本之間的關(guān)系密切，即利潤總額隨著營業(yè)總成本的增加而增加的趨勢愈明顯。
（三）、動態(tài)分析。
現(xiàn)在對萬科a、2007年至2010年的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行重點(diǎn)動態(tài)分析（營業(yè)收入、營業(yè)成本、營業(yè)稅金及附加、投資收益、營業(yè)利潤、凈利潤）。
圖五。
營業(yè)收入，營業(yè)成本逐年遞增；投資收益也逐年遞增，但是幅度較小；營業(yè)利潤和凈利潤2008年比2007年高，但2009年出現(xiàn)下降，應(yīng)該與2009年的金融危機(jī)有著密切的關(guān)系；營業(yè)稅金及附加2007年2008年遞增切幅度不大，但是在2009年至2010年降低，與國家政策調(diào)整有關(guān)。應(yīng)該及時注意國家政策的變化。公司應(yīng)全面分析市場動向，正確投資。
（五）、凈利潤萬科a企業(yè)的財務(wù)分析。
表4（萬元）凈利潤表。
17960600。
1、償債能力分析。
資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/資產(chǎn)總額*100%。
資產(chǎn)負(fù)債率又稱負(fù)債比率，是企業(yè)一定時期負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的百分比。它用于反映企業(yè)負(fù)債水平的高低情況，表明企業(yè)的資產(chǎn)總額中有多少通過負(fù)債籌集的，即債權(quán)人提供給企業(yè)的資源占全部資產(chǎn)的比重，它可以衡量企業(yè)在清算時保護(hù)債權(quán)人利益的程度。資產(chǎn)負(fù)債率能夠反映企業(yè)的全部償債能力，該指標(biāo)越低，總資產(chǎn)對債權(quán)人利益的保障程度越大，企業(yè)的償債能力越強(qiáng)。