方案需要根據實際情況進行定制化設計,不能生搬硬套。方案的設計應該考慮到可能出現的風險和挑戰(zhàn),制定相應的預防和應對措施。接下來是一些經驗總結和行業(yè)規(guī)范,希望能對大家有所幫助。
停車場合作運營管理方案篇一
免費車輛需由公司總經理簽署后,交由車場主管發(fā)行免費卡。
2、財務部同事與租戶簽訂車位租賃合同,租約復印件交管理處財務部備案,同時知會車場主管車位出租情況。由車場主管發(fā)行月票卡。
3、每月由財務部根據租約的規(guī)定時間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。
4、租戶在繳完租金后,憑繳款單位由車場主管對卡進行延期。
5、注意事項:
領取月票卡時,需向財務部繳納100元/張作為押金。如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時,需向車場主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領卡。
1、車輛駛至車閘旁取得泊車票,閘桿升起;
2、司機按車道標志指示駛入停車場;(注意服從保安員指揮)。
3、車輛選擇車位泊好,鎖好車門,離開;
4、離開車場時,司機駕車并持時租車票駛經收銀處繳費;
5、泊車未到十五分鐘者,免收停車費,每小時5元/小時收??;
6、司機在繳完費后需盡快駛離大廈,以免阻塞車場出入口;
1、貨車進入首層卸貨時,需停泊在卸貨區(qū)內;
3、貨車收費標準與時租車輛一致;
5、貨車在卸完貨物、清點完畢后,需盡快離開,以便其他貨車進場;
6、貨車離場時,持卸貨車輛停車證時租卡到收銀處繳費。
1、摩托車進場后,由摩托車收費員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車上,另一半由車主保管;
2、摩托車必須聽從摩托車收費員安排,排放整齊;
3、摩托車出場時,需由摩托車收費員對卡進行核對后交付保管費方可離場;
4、摩托車收費標準為一元一張,月保費40元/月。
停車場合作運營管理方案篇二
為將“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實,按照《全省城市公共停車場(位)突出問題專項整治工作方案》的通知要求,全面整治群眾反映突出的收費公共停車場(位)管理混亂問題,堵漏洞,建制度,強監(jiān)管,規(guī)范收費公共停車場運營管理,切實為人民群眾辦實事、解難題,不斷提高人民群眾的幸福感、滿意度,制定本方案。
牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,全面落實省委省政府整頓機關作風優(yōu)化營商環(huán)境工作要求,著力整治停車收費亂象,建立健全規(guī)范行業(yè)監(jiān)管長效機制,努力提高公共停車管理水平和服務質量。通過開展停車收費問題專項整治行動,停車收費行業(yè)亂象得到有效遏制,無證經營、隨意圈地收費、不按標準收費、私自截留停車費等問題得到有效治理,進一步提升公共資源利用效益和社會滿意度。
整治范圍包含城市道路內收費停車位、政府投資建設的收費公共停車場,以及行政事業(yè)單位、法院、檢察院、群眾團體、國有企業(yè)利用自有停車場(位)對外提供收費停車服務的專用停車場(以下統(tǒng)稱收費停車場)。
(一)違規(guī)設置收費停車場(位)問題。重點整治單位或個人未取得法定許可設置收費停車場(位)進行收費;在免費停車場違規(guī)收取停車費用等問題。
(二)違規(guī)引入運營主體問題。重點整治違反相關規(guī)定確定收費停車場運營主體;同一公共區(qū)域的收費停車場違規(guī)發(fā)包給多個經營主體運營;運營主體承包后違反規(guī)定或約定層層轉包、層層加價等問題。
(三)違規(guī)設置收費標準問題。重點整治價格主管部門未按法定程序確定實行政府定價管理的停車場收費標準;收費停車場運營主體違規(guī)定價等問題。
(四)違規(guī)收取停車費問題。重點整治收費停車場運營主體停車管理員不按停車收費標準收費;不按規(guī)定使用稅務部門統(tǒng)一發(fā)票或財政部門收費票據;未在經營場所顯著位置公示收費定價主體、收費標準、計價辦法、收費依據、舉報投訴電話等問題。
(五)違規(guī)進行運營管理問題。重點整治私自截留停車費,不執(zhí)行相關財務規(guī)定及時足額上繳;收取停車管理員好處費;機關事業(yè)單位工作人員“吃空餉”;不依法與停車管理員簽訂勞動合同等問題。
(一)動員宣傳階段(20xx年7月)。
牽頭部門組織召開相關部門參加的專項協調會議;各相關部門按照《實施方案》所確定的任務分工立即開展落實推進工作。利用新聞媒體、網絡媒體等形式,及時向社會發(fā)布專項整治工作信息,動員社會各界參與,廣泛接受社會監(jiān)督。市民發(fā)現停車場存在違規(guī)行為,可隨時撥打投訴舉報電話0468—3331178、0468-12319,及時受理群眾投訴舉報問題及線索,建立投訴舉報問題臺賬,并按責任分工及時依法查處違規(guī)行為,及時報送上級主管部門對突出問題及時整改,切實維護人民群眾合法權益。
(二)集中整治階段(20xx年7月至11月)。
1.全面開展自查自糾。根據實施方案相關部門全面開展自查自糾,組織人員對轄區(qū)內收費停車場進行摸底排查,梳理分類建立臺賬。列出問題清單后,各縣區(qū)須明確整改責任主體、整改措施和時間安排,并按照相關法規(guī)規(guī)章和相關規(guī)定,對發(fā)現的違規(guī)問題立行立改、依規(guī)依紀依法追責,全面整改到位,不能整改和規(guī)范的,一律取締。
2.深入開展實地督査監(jiān)管。市專項整治領導小組也將采取明察暗訪等方式,對收費停車場(位)進行實地督導,對所轄縣專項整治工作進行全面督導檢查和評價。在重點整治基礎上,建立長效制度與機制,全面規(guī)范收費停車場(位)設置、運營主體市場準入、收費標準設定、收費停車場(位)運營管理、收費標準執(zhí)行等重點工作。
3.加快推廣信息管理增加公共停車資源。對全市停車資源狀況進行摸底調查,建立健全停車基礎數據庫,加快制定公共停車場(位)建設計劃,充分挖掘公共停車場(位)資源潛力,有效擴大行政事業(yè)單位、法院、檢察院、群眾團體、國有企業(yè)停車場(位)向社會開放,不斷提升城市日益增長的公共停車的承載力,切實提高廣大人民群眾的獲得感幸福感,力爭共同建設一個沒有“停車難”問題的城市。
(三)總結評價階段(20xx年12月)。
集中整治結束后,對專項整治行動成果進行全面檢查、驗收,查找弱項和不足,為后續(xù)工作提供可行性參考,對專項整治成果進行總結,并形成長效管理機制。
(一)統(tǒng)一思想,加強領導。開展此項整治行動是深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,為人民群眾辦實事、解難題,不斷提高人民群眾幸福感、滿意度的一項重要民生實事;各相關部門要提高思想認識,切實加強組織領導,密切溝通聯系,高效推進整改,確保專項整治行動得到落實、取得實效。
(二)建立臺賬,逐項整治。各部門要對自查中發(fā)現和群眾投訴舉報問題,建立問題整治合賬,將問題整治任務分解到責任部門和責任人,并實行逐項問題銷號管理,確保專項整治工作取得扎實成效。
(三)部門聯動,合力整治。各職責部門要認真落實專項整治任務分工,加強部門協作與配合,搞好整治工作情況和信息共享,對在整治工作過程中發(fā)現的涉嫌腐敗行為、失職瀆職行為,以及對整治工作不作為亂作為的,要及時移交給同級紀委監(jiān)委調查處理。
(四)強化宣傳,營造氛圍。各部門加大對專項整治行動宣傳力度,通過對整治成效、典型經驗的宣傳介紹,引導形成規(guī)范停車收費行業(yè)監(jiān)管的正向合力。同時,廣泛調動全社會參與專項整治工作的積極性,暢通社會監(jiān)督渠道,妥善解決群眾投訴問題,切實讓專項整治行動成為“我為群眾辦實事”的務實舉措。
(五)鞏固成果,長效管理。各單位在協同配合的基礎上,不斷完善長效管理機制,推進問題整改整治重點包括停車場違規(guī)收費、違規(guī)定價等方面總結工作經驗,健全完善工作機制,切實杜絕反彈現象,實現公共停車場(位)整治的長效化、制度化。
停車場合作運營管理方案篇三
優(yōu)質的物業(yè)管理是吸引客戶的法寶,是經營者創(chuàng)造收益的源泉;而良好的經營效益又為物業(yè)管理提供了資金支持,以經營引導管理、以管理促進經營,二者相互依托,相互促進。 商務寫字樓是隨著經濟的高速發(fā)展,為滿足高效、舒適的辦公環(huán)境需要而產生的一種房地產商品。其商品屬性從客觀上要求物業(yè)服務公司要圍繞經營實施科學化、專業(yè)化的管理服務,使物業(yè)實現保值增值。
(見附表一)
1.制度管理:制定物業(yè)公司日常工作的流程,工作秩序,制定相關的運營管理制度。
2.財務預算:參與物業(yè)公司的整體的運營成本費用,擬定寫字樓對外出租收入及租金預算。
3.決策工作:分析各項工作任務及經營狀況,對運營中出現的問題提出意見及建議,解決運營中出現的問題。
4.協調工作:協調各部門之間的關系,協調入駐業(yè)戶公共關系。
5.業(yè)主管理:制定管理相關規(guī)定及程序,協助業(yè)主辦理進場、撤場手續(xù),督促業(yè)主服從各項管理制度。
6.監(jiān)管工作:監(jiān)管各業(yè)主運營情況,定期分類各類報告,了解員工工作表現、人員變動、掌握商戶經營情況,改善工作流程。
7.業(yè)主服務:巡視物業(yè)公司員工提供之業(yè)主服務態(tài)度、服務技巧等,若有業(yè)主投訴,細心聆聽、查明因由,及時解決問題及投訴,保持寫字樓之信譽及形象。
8.營銷工作:配合制定全年營銷租憑計劃,執(zhí)行各項營銷活動,參與營銷推廣活動之推廣計劃及實施。
9.培訓工作:對招商主要營銷人員進行培訓,如日常工作程序,商戶溝通技巧等,
10.培養(yǎng)物業(yè)公司員工團隊精神:倡導彼此信任、友好一致、團結互助、精誠合作的工作氛圍。
物業(yè)管理企業(yè)正逐步走向市場化、規(guī)范化,一些依靠開發(fā)商“過生活”的襁褓之嬰,也慢慢走出保護傘,逐漸走向市場化。但在我國,多數物業(yè)管理企業(yè)仍然存在專業(yè)水平匱乏的現象,也因此導致物業(yè)管理行業(yè)頻頻鬧糾紛,所以,提高物業(yè)管理企業(yè)的專業(yè)化水平是我國物業(yè)管理企業(yè)的唯一發(fā)展方向。
簡言之,現代物業(yè)管理中大部分的職能是通過對物和對行為的管理,最終轉向以提供優(yōu)質服務主經營方式轉變。
物業(yè)管理涉及業(yè)主的方方面面,各項管理工作針對性、技術性又很強,要提高物業(yè)管理的整體水平,降低物業(yè)管理的成本費用,就必須對物業(yè)實行專業(yè)化管理,由物業(yè)管理企業(yè)來全面負責和承擔管理責任。雖然國內物業(yè)管理市場正迅速發(fā)展,需求日益壯大,然而,綜觀國內現在的物業(yè)管理水平,均與專業(yè)的物業(yè)管理服務有一定的差距。故此,我們一方面可以大膽借鑒香港地區(qū)和國外一些發(fā)達國家的物業(yè)管理經驗,探索建立符合國際慣例并適合中國國情的物業(yè)管理體系,同時自己也要勇于實踐和嘗試,構建新思路,實施新舉措。
綜上所述,物業(yè)公司應把管理物業(yè)轉變成為經營物業(yè),從而走規(guī)范化、專業(yè)化的發(fā)展之路,是本集團物業(yè)管理公司發(fā)展的方向,也是未來我物業(yè)公司發(fā)展的必然趨勢,這需要物業(yè)公司的每一名物業(yè)管理人去思考、去創(chuàng)造、去實現。
物業(yè)公司的收入來源,大致歸納就包含四個方面的收入:
一、公共性服務費用的收入,就是通常所說的物業(yè)管理費;
二、公眾代辦性服務費的收入;
三、特約服務費的收入;
四、物業(yè)企業(yè)的綜合經營的收入。
就上述的四種收入,是物業(yè)企業(yè)經過多年的實際操作經驗和市場調查、研究、分析的??梢钥闯觯谝环N物業(yè)管理費在物業(yè)公司為擴大招商,促進市場可持續(xù)發(fā)展的情況下,在短期或中長期時間內作為市場發(fā)展吸引力的主營業(yè)務收入。作為實質性的物業(yè)經濟收入。第二種公眾代辦服務費,就目前的市場環(huán)境來看,水、電及其他代辦項目都是控制在國家能源相關部門,物業(yè)管理企業(yè)得不到任何的手續(xù)費,只能是物業(yè)管理企業(yè)免費為住戶和業(yè)主提供服務。第三、第四種服務費收取靠的是物業(yè)管理企業(yè)有能力去充分發(fā)掘、開拓市場,如果忽視或者沒有能力作到,則企業(yè)就根本沒有發(fā)展的前途和空間。
再看物業(yè)公司的支出情況:
二是核算開展物業(yè)管理過程中發(fā)生的管理費用;
三是核算財務費用;
四是核算所得稅。
在實際工作中我做了一些調查,并針對調查的資料進行統(tǒng)計、分析,得出了如下的結果:
物業(yè)公司的支出,是在規(guī)范化操作下,按照國家相關部門審定的指導價,占物業(yè)管理費的比例分別為:
人工費:40%(占物業(yè)管理費總額);清潔:10%;工程維護、園林綠化:10%;管理成本:7%,其它及不可預計費3%,總計支出費用占到物業(yè)管理費的70%以上。那么,實際盈利值只有30%左右。
按照以上數據得出,物業(yè)公司經營是集團有發(fā)展的必要性。
1、物業(yè)市場需求需要物業(yè)從管理物業(yè)向經營物業(yè)過度
就目前的市場來看,物業(yè)公司出路是如何從管理物業(yè)到經營物業(yè),如何選取其二者的最佳結合點著手,既不能全力搞其他經營,而相應降低物業(yè)服務的質量,也不能死死看守物業(yè)項目,只顧日常作業(yè),不搞創(chuàng)新而將物業(yè)公司的大好資源白白浪費。因此,正確的做法應當是在一方面不斷提高物業(yè)管理服務水平,不斷創(chuàng)新增加服務項目的同時進行經營創(chuàng)利活動。
2、經營物業(yè)的資源及管理運作
經營物業(yè)的資源管理就是策劃、組織、領導及控制物業(yè)公司的資源,以求實現管理服務及經營的總目標。資源項目中主要分為兩大部分:一是物質資源;二是人力資源。
在物業(yè)項目中的人力資源是最重要的資源。因為每個服務性項目的`經營管理是一項復雜的、細致的工作,它涉及的面廣、范圍大,要求高于其它行業(yè)。
物質資源又可分為固定資產資源與資金資源。這是都具備的資源,只是能力的大小、資金的多少的區(qū)別。
物業(yè)企業(yè)的品牌、良好的信譽及形象,物業(yè)項目與其他單位或企業(yè)的良好關系,一定的經營客源網絡,有用的資料、時間等,都可視為物業(yè)項目的`寶貴資源。
物業(yè)項目的經營管理者的目標就是要通過利用這些資源提供給客戶一流的服務,同時獲得企業(yè)的經濟收益,實現盈利的目標。經營物業(yè)大致有以下四個方面的基本管理運作:
(1)策劃。策劃即預先確定目標及方針,然后根據目標制定一整套詳細的實施方案來達到目標。就根據物業(yè)公司的實際情況,物業(yè)經營的資源的優(yōu)缺點,商家的心態(tài),將來的市場的發(fā)展趨勢和方向,制定可行性方案。
(2)組織。組織是指充分利用物業(yè)項目中一切可利用資源,以便最有效地達到經營管理的目標。組織就是充分地、有效地利用物業(yè)公司中各個職能單位,每項設備,每個員工在經營管理活動中,協調一致地發(fā)揮其功能和作用。
(3)領導。領導是促進和指揮屬下員工履行崗位職責,對員工給予指導和監(jiān)督,以確保得到最高和最佳的工作效率及經濟收益。
(4)控制。控制即監(jiān)督和檢查計劃的執(zhí)行情況和目標的實現程度。如成本控制、財務控制、質量控制。
所以,具備上述的運作能力后,我們的經營與服務在日常管理中不是矛盾的而是相輔相成的。
五、寫字樓經營管理方案
停車場合作運營管理方案篇四
紫蓋山廣場停車場位于市紫蓋山廣場門前,占地面積0.8畝。根據市領導工作安排,市園林局于20xx年5月29日移交至宜xx有限公司全資子公司宜城市智泊停車服務有限公司管理,現宜城市智泊停車服務有限公司對其完成配套設備改造升級,可提供車位17個。
(一)申請情況
根據《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服〔20xx〕151號)第十四條規(guī)定:實行政府定價管理的機動車停放服務的收費標準,由經營者向價格主管部門提出申請。20xx年9月15日宜城市智泊停車服務有限公司向我局提出了《關于臨時停車場服務收費實行政府定價的請示》。
(二)停車場現場踏勘情況
我局2名工作人員分別對紫蓋山廣場停車場進行了現場踏勘,停車場具備下列條件:
1、具有合適場地,申報場地與現場踏勘位置相符;
2、設有明顯的車輛通行和停放位置的標志及標線;
4、停車場道路均已刷黑,內設計費、監(jiān)控設施,綠化、亮化等工程完善到位;
5、實行專人巡檢、無人化收費,使用軟件支付系統(tǒng),無縫對接支付寶、微信支付、銀聯接口,為用戶提供多樣化支付選擇,無需取卡,零停留,輕松入場,停車場出口通行效率高。
6、內部收費管理、財務管理、安全防范、崗位責任等規(guī)章制度已建立。
(三)制定收費標準的依據
1、定價權限。根據《湖北省定價目錄》規(guī)定:“具有自然壟斷經營及公益性特征的機動車停車實施服務收費標準”定價部門為:市(州)、縣人民政府,由同級價格主管部門負責具體工作,我局有定價權。
2、是否屬于政府定價。根據《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服〔20xx〕151號)第五條規(guī)定,下列場所的機動車停放服務收費,可實行政府定價管理:
黨政機關、事業(yè)單位、社會團體等辦公場所配套建設或內設的停車場;
政府的財政性資金、城市建設投資(交通投資)公司全額投資建設的停車場。
3、制定收費標準的依據?!秶野l(fā)展改革委等部委關于進一步完善機動車停放服務收費政策的指導意見》(發(fā)改價格〔20xx〕2975號)、《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服〔20xx〕151號)和《宜城市機動車停放服務收費管理辦法》(宜價字〔20xx〕31號)等相關規(guī)定。
4、定價原則。一是規(guī)范管理,優(yōu)化資源配置原則。通過采取規(guī)范使用、合理定價等手段,有效緩解紫蓋山廣場附近“停車難”的問題,實現停車資源的優(yōu)化配置及有效利用,滿足人民群眾美好生活需求;二是科學合理,推進改革原則。制定收費標準,綜合考慮停車場所的設備設施、服務條件、服務功能、地理位置、供求關系及社會各方面承受能力等因素,推行“差別化停車服務收費政策”。實行半小時內停車政策,其目的是更好地服務市民有效規(guī)范停車秩序。三是用者付費,倡導綠色出行原則。車主使用公共停車資源應當支付使用費,引導市民選擇公共交通出行,優(yōu)化交通出行結構,減少機動車流量,降低路面交通飽和度,提高道路通行速度,緩解交通擁堵狀況。四是累進加價,設置最高限額原則。短時停車行為實施較低收費,長時停車行為實施較高收費,可讓車主享受短時停車的優(yōu)惠,達到收費政策惠民目的。
紫蓋山廣場停車場停車服務收費標準方案:
1、小、中型車3小時內(含)收費5元,3―24小時每增加1小時加收1元,全天最高限額20元。
2、實行包月計費方式的,每月不超過360元。
3、超過24小時重新按以上規(guī)定計收。
4、對懸掛公安部門核(換)發(fā)的新能源汽車號牌的車輛,3小時內(含)收費2元;3―24小時每增加1小時加收0.5元,全天最高限額10元。
5、停車半小時以內免收停車費,停車時長超出半小時的,前半小時納入計費停車時長。
6、執(zhí)行任務的軍車、警車、消防車、救護車、救災搶險車、郵遞車、環(huán)衛(wèi)車、市政設施維護維修車、殯葬車等免收停車服務費。
7、根據法律、法規(guī)規(guī)定,應當免收車輛停放服務費的車輛,如殘疾人隨身必備的專用車輛等免收停車服務費。
8、車型大小具體分類,參照中華人民共和國公安部有關機動車類型劃分的規(guī)定確定。
9、實施收費時,在停車場入口處和交費處醒目位置,按明碼標價規(guī)定公示車型分類、計費時段、收費標準、收費依據、服務承諾、監(jiān)督機關及價格舉報電話(12315)等有關內容,接受社會監(jiān)督。
擬定標準于印發(fā)之日起執(zhí)行。
20xx年9月30日。
停車場合作運營管理方案篇五
金尚小區(qū)是廈門市最大型的集住宅、商業(yè)、教育為一體的綜合型小區(qū),于1998年竣工。該小區(qū)交通四通八達,東近云頂中路、南倚呂嶺路、西至金尚路、北臨仙岳路;設施也非常完善,商超、農貿市場、醫(yī)院、休閑場所、銀行、中小學幼兒園等等配置一應俱全。
金尚小區(qū)擁有70多棟的住宅樓群,樓與樓之間都有一個小型的停車場,全部屬于平面露天式停車場,全部車位總數達到2300個多。該停車場主要用于業(yè)主車輛泊車,也用于臨時車輛泊車,其中業(yè)主車位占據大部分,約有60%以上的車位都屬于業(yè)主車位,其他剩余約40%的車位用于臨時車輛車位。
20xx年,為規(guī)范該小區(qū)停車場的秩序,金尚小區(qū)停車場管理方廈門住總物業(yè)引入了大手的產品,當時使用的是2進2出的pm910卡票結合停車場管理系統(tǒng),迅速發(fā)揮了顯著的作用,前后共使用了6年時間。但是,隨著廈門本地私家車數量的急劇上升,進出該小區(qū)停車場的汽車數量越來越大,還是反映出一系列新的停車問題:
1、車流量巨大,擁堵頻繁。造成車輛擁堵的原因主要有進口擁堵和出口擁堵兩方面:每天進入停車場的車輛數目非常大,這無疑加重了兩個出入口設備的工作壓力,并且停車票需要隨時進行更換,遇上高峰期的時候便會更加擁堵,甚至還會殃及到周邊幾條城市主干道的交通秩序;在出口處,造成出口處車輛擁擠的重要原因自然是繳費慢,除了找零浪費時間之外,收費糾紛也是引起該問題的重要原因。
2、逃票嚴重,造成經濟損失。pm910卡票結合管理系統(tǒng)是采用以停車票為收費憑證的收費方式,車主只需要將進場時取的停車票交給收費人員便可以輕松完成繳費離場。但是該種方式也存在著一定的漏洞,即逃票現象頻繁,也是我們常說的“蹭車位”,使得月卡車輛停車無法得到保證。
一般情況下,逃票主要分為以下兩種情況:一是同一張月卡多輛車使用來進行逃票;二是車主沒妥善保管停車票造成丟票、或者車主故意丟票的現象(這種現象相對較多)以躲避收費。對于這些逃票車輛,由于停車場出口收費處車輛相對較多,收費員為保證車輛快速離場,只能將這些逃票車輛放行。該小區(qū)的逃票車輛數量很多,給停車場管理方造成了一定的經濟損失。
基于以上停車難題的困擾,金尚小區(qū)停車場管理方再次向廈門大手控制尋求停車問題的解決方案,并對停車場管理系統(tǒng)升級改建項目提出了兩個要求:從根本上杜絕逃票現象,規(guī)范管理,最大限度地減輕經濟損失;排除進出口處的擁堵難題,促進進出口暢通,更方便車輛停車。
根據這六年來對金尚小區(qū)停車場管理系統(tǒng)的持續(xù)跟蹤與總結,廈門大手控制結合實際需要,最終為該小區(qū)提出了以下停車場方案設計:南北兩個出入口處撤掉原先的pm910卡票結合管理系統(tǒng),改用車牌識別快速系統(tǒng),為2進2出,并設置中心控制點,帶有金額顯示屏。
臨時車輛進出停車場的流程為:車輛進入停車場時會觸發(fā)到入口處地感,這時候安裝在快速系統(tǒng)控制機內的攝像機便會立即對車輛的車牌進行抓拍,并將圖片傳輸給識別軟件,由軟件對車牌進行快速識別,并記錄下相應的信息(如入場時間、停車類型等),這些信息處理完由管理軟件進行保存,道閘抬桿放行車輛,車輛實現了不停車快速進場;車輛出場時,觸發(fā)出口地感后快速系統(tǒng)對車輛進行二次識別過程,管理軟件在接到相關停車信息后立即對出入口車輛的車牌進行比對后結算停車費,待車主交完費用之后,道閘抬桿,車輛快速離場,無需繳費(在免費時間規(guī)定內)的臨時車輛則可以實現不停車出場。
月卡車輛進出停車場的流程為:車輛進入停車場時同樣觸發(fā)入口處地感線圈,該系統(tǒng)快速完成車牌識別過程,軟件識別到該車牌為月卡車輛數據庫中的月卡車后,道閘便會自動抬桿放行,管理軟件同時對該車輛的停車信息進行保存;車輛出場時,快速系統(tǒng)對車輛進行二次識別,對識別信息進行一系列快速的處理后會檢測到該車輛為月卡車,隨即便快速抬杠放行。
該方案得到了停車場管理方的一致認可,隨即進行工程改進,于今年7月份正式竣工并投入使用。經過三個月的使用,該停車場的停車問題得到了徹底的解決,主要依托于該方案具備的以下三個功能:
1、中心控制,便捷管理
該系統(tǒng)采用大型聯網方式將南北門兩個出入口的形成聯網模式,并在南門出入口處旁邊設置了一個中心控制室。停車場管理員可以在這邊對整個停車場進行管理,隨時掌握停車場的情況;同時該中心控制還能夠為管理方提供相關的多項功能,比如可以隨時查詢或打印財務報表、通過計算機遠程執(zhí)行兩個出入口管理系統(tǒng)的相關管理等。
2、車牌識別杜絕逃票,保證車輛安全
車牌識別快速系統(tǒng)采用的是車牌識別管理模式,該模式具有多項功能,最突出的功能表現在于能夠徹底抑制逃票現象的發(fā)生:代替了原有的取讀票式的管理方式,通過前后出入口處照片的對比和相關信息記錄,讓逃票者或“蹭車族”在證據面前無法逃脫,保證了停車場管理方利益不受損失。
車牌識別快速系統(tǒng)還可以對出入車輛進行照片的對比,可以很清晰地分辨出偷車竊賊是否偷換車牌,進一步保證車輛安全,保護業(yè)主和臨時車主的車輛財產安全。
3、促車輛快速進出場,出入口處不再擁擠
月卡車輛可以實現不停車進出停車場,而臨時車輛進場也能實現不停車,出場通過快速繳費也能夠大大地縮短出入場的時間。通常情況下,月卡車輛進出出入口的時間最短可以達到6秒,臨時車輛進出停車場的時間一般在30秒以內,相比之下的出入停車場時間更短,便可以進一步地促進車輛快速進出,保證出入口車輛的暢通,一改車輛擁堵的現象。
金尚小區(qū)停車場管理系統(tǒng)升級改建成車牌識別快速系統(tǒng)之后,一方面大大縮短了車輛出入場的時間,有效地緩解了出入口處的車輛擁堵現象,從而改善出入口的交通狀況;另一方面,在降低投入成本和減輕管理員的工作量的同時,還能讓管理方輕松地維持停車秩序,從而提高整體管理效率,更加便捷地進行管理。
停車場合作運營管理方案篇六
隨著科技的進步和人類文明的發(fā)展,智能停車場管理系統(tǒng)在住宅小區(qū)、大廈、機關單位的應用越來越普遍。而人們對停車場管理的要求也越來越高,智能化程度也越來越高,使用更加方便快捷,也給人類的生活帶來了方便和快樂。不僅提高了現代人類的工作效率,也大大的節(jié)約了人力物力,價低了公司的運營成本,并使得整個管理系統(tǒng)安全可靠。包括車輛人員身份識別、車輛資料管理、車輛的出入情況、位置跟蹤和收費管理等等。
停車場管理系統(tǒng)配置包括停車場控制器、遠距離ic卡讀感器、感應卡(有源卡和無源卡)、自動道閘、車輛感應器、地感線圈、通訊適配器、攝像機、mp4net視頻數字錄像機、傳輸設備、停車場系統(tǒng)管理軟件等。
這種系統(tǒng)有助于公司企業(yè)、政府機關等對于內部車輛和外來車輛的進出進行現代化的管理,對加強企業(yè)的管理力度和提高公司的形象有較大的幫助。
停車場管理系統(tǒng)設立在小區(qū)內,有若干入口和出口。所有出入口都要求聯網,式線數據通訊,并采用統(tǒng)一的計算機管理。最遠的出入口之間的距離約為800米,和兩個辦公樓的地下室設有一個出入口,整個停車場采用ic卡和視頻圖像管理。
出、入口系統(tǒng)功能需求車輛感應ic卡,可以存儲持卡人的各種信息。感應ic卡安裝在每輛車的駕駛室里面,當車駛過讀感器的感應區(qū)(離讀感器2米左右)時,感應ic卡通過讀感器發(fā)過來的激發(fā)信號產生回應信號發(fā)回給讀感器。讀感器再將這個讀取信號傳遞給停車場控制器,停車場控制器收到信息后,經自動核對為有效卡后,車閘自動開啟,數字錄像機開始錄像,拍下該車進入時的照片,電腦記錄車子牌號及駕駛員姓名和進出入的信息。
臨時車收費功能,臨時車進場時從出票機中領取臨時卡,出場時需繳納規(guī)定的費用,并經保安確認后方能離開。臨時車進入停車場時,地感線圈自動檢測到車輛的到來,自動出票機的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨,請取卡”。根據出票機上的提示,司機按“入口自動出票機”上的出票按鈕,自動出票機將自己吐出一張感應ic卡,并且讀卡器已自動讀完臨時卡。道閘開啟,mp4net數字錄像機啟動拍照功能,控制器記錄下該車進入時間。臨時車駛出停車場時,司機將感應ic卡(臨時卡)在出口票箱處的感應區(qū)一晃,停車場控制自動檢測出是臨時卡,道閘將不會自動開啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請交xx元”,司機將卡還給保安,交完費后,保安將各市停車特用發(fā)票給司機。交完費后,經保安載收費電腦上確認,道閘開啟,數字錄像機啟動拍照功能,照片存入電腦硬盤,控制器記錄下該出場時間。臨時車將實行按次和時間停車交費,交費條件由用戶自己在電腦的管理軟件中設置。
根據多年設計、安裝停車場收費系統(tǒng)的實際經驗,我們設計的停車場系統(tǒng)在設備選型上選用了適合地下車場管理的耐用可靠設備,在工程施工質量上做到嚴格施工要求;在軟件和系統(tǒng)設計上為貴車場提供了一套最嚴格、最先進、易用、便于維護和運行可靠的收費系統(tǒng);既降低操作成本,提高經濟效益和減輕勞動強度,又提高工作效率的現代化管理系統(tǒng)。
可選用讀感距離和近距離兩種形式,選遠距離時,采用車載有源卡最遠可達到2.5米;近距離則可使用感應ic卡。根據用戶需要,在本次報價中,我們推薦近距離感應ic卡。
圖像對比功能:車輛進出停車場時,mp4net數字錄像機自動啟動攝像功能,并將照片文件存儲在電腦里。出場時,電腦自動將新照片和該車最后入場的照片進行對比,監(jiān)控人員能實時監(jiān)視車輛的安全情況。
常用卡管理:固定車主使用常用卡,確定有效期限(可精確到分、秒),在確認的時限內可隨意進出車場,否則不能進入車場,常用卡資料包括卡號、車號、有效時間等。常用卡實行按月交費,到期后軟件和中文電子顯示屏上將提示該卡已到期,請辦理續(xù)期和交款手續(xù)。
臨時車收費功能,臨時車進場時從出票機中領取臨時卡,出場時需繳納規(guī)定的費用,并經保安確認后方能離開。臨時車進入停車場時,地感線圈自動檢測到車輛的到來,自動出票機的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨,請取卡”。根據出票機上的提示,司機按“入口自動出票機”上的出票按鈕,自動出票機將自己吐出一張感應ic卡,并且讀卡器已自動讀完臨時卡。道閘開啟,mp4net數字錄像機啟動拍照功能,控制器記錄下該車進入時間。臨時車駛出停車場時,司機將感應ic卡(臨時卡)在出口票箱處的感應區(qū)一晃,停車場控制自動檢測出是臨時卡,道閘將不會自動開啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請交xx元”,司機將卡還給保安,交完費后,保安將各市停車特用發(fā)票給司機。交完費后,經保安載收費電腦上確認,道閘開啟,mp4net數字錄像機啟動拍照功能,照片存入電腦硬盤,控制器記錄下該出場時間。臨時車將實行按次和時間停車交費,交費條件由用戶自己在電腦的管理軟件中設置。
自動切換視頻,進出場無沖突。所有攝入的車輛照片文件存在電腦的硬盤中,可備以后查證。每一幅圖片都有時間記錄,查驗方便。
實時監(jiān)視功能:無車進入時,可在監(jiān)控電腦上實時監(jiān)視進出口的車輛及一切事物的活動情況。
支持永久卡和臨時卡的工作方式,自動識別,記錄存儲。
防砸車功能:當車輛處于道閘的正下方時,地感線圈檢測到車輛存在,道閘將不會落下,直至車輛全部駛離其正下方。
滿位檢測功能:在管理電腦中設置好該停車場的車位,如進入該停車場的車輛到達車位數時,電腦提醒管理員,并在電子顯示屏上顯示車位已滿。
支持脫機運行,網絡中斷或pc故障時,停車場系統(tǒng)工作正常。
手動控制功能,停電時道閘能正常使用。
系統(tǒng)自動維護,數據自動更新,自動檢測復位。
停車場控制器支持局域網網絡通訊功能,可實現多個出入口的聯網。出入口聯網時,必須安裝局域網網絡服務器和通訊服務器。
支持wiegand26、wiegand27 、wiegand32讀感器格式,自動檢測輸入。
支持5000個用戶,可編輯用戶詳細信息。
各種事件查詢功能,提供攝像的圖片時間查詢。
強大的報表功能,能生成各類報表,并提供多功能數據檢索。
具有延時、過壓、欠壓自動保護。
1.永久用戶車輛進入停車場時,讀感器自動檢測到車輛進入,并判斷所持卡的合法性。如合法,道閘開啟,車輛駛入停車場,mp4net數字錄像機抓拍下該車輛的照片,并存儲在電腦里,控制器記錄下該車輛進入的時間,聯機時傳入電腦。
2.臨時用戶車輛進入停車場時,從出票機中領取臨時卡,讀感器自動檢測到車輛進入,并判斷所持卡的合法性。如合法,道閘開啟,車輛駛入停車場,數字錄像機抓拍下該車輛的照片,并存儲在電腦里,控制器記錄下該車輛進入的時間,聯機時傳入電腦。
3.永久用戶車輛離開停車場時,讀感器自動檢測到車輛離開,并判斷所持卡的合法性。如合法,道閘開啟,車輛離開停車場,mp4net數字錄像機錄下該車輛的照片,并存儲在電腦里,控制器記錄下該車輛離開的時間,聯機時傳入電腦。
4.臨時用戶車輛離開停車場時,控制器能自動檢測到臨時卡,提示司機必須交費,臨時車必須將臨時卡交還保安,并需交一定的費用。經保安確認后方能離開。車輛駛出停車場時,mp4net數字錄像機錄下該車輛的照片,并存儲在數字錄像機中,控制器記錄下該車輛離開的時間,聯機時傳入數字錄像機。
為了有效防止不法分子偷停車卡后再入停車場偷車的`情況發(fā)生,采用圖像捕捉卡將入口處攝取的車輛圖像存入計算機硬盤,當車輛出場時,采用圖像捕捉卡將出口處攝取的車輛圖像存入計算機,計算機自動調出入場時車輛圖像及出場時的圖像,經人工識別,確認同一卡號,同一車輛時放行;異者報警。
因為系統(tǒng)具有車輛圖像捕捉功能,所以停車場除對臨時外來車輛及固定月租卡車輛管理以外,同時也可絕對保證停放車輛的安全,并有效地防止車輛丟失。
1.三級操作員制
軟件系統(tǒng)分操作員級、主管級、經理級三個不同級別。不同級別對應著進入軟件系統(tǒng)的不同密碼,故軟件系統(tǒng)具有良好的保密性與可靠性。
不同等級的操作人員進入軟件系統(tǒng)后,能實現不同的功能。操作員級只能實現基本功能;主管級能實現包括操作員在內的其他一些功能,且能修改操作員密碼;經理級是最高等級的操作人員,能實現包括操作級、主管級在內的所有功能,并可修改全部操作人員密碼。
軟件系統(tǒng)具有良好的兼容性及資料保護性。
2.圖像捕捉對比
圖像的圖幅大小和清晰度、顏色等參數可自行設置。
車輛圖像可供有關人員隨時查閱。
圖像的總存儲量根據硬盤容量大小而定,最少可保證留有一周以上的車輛出入圖像(10000幅)備查。
3.臨時車收費功能
還可以增加臨時車收費功能,臨時車離開停車場時,控制器能自動檢測到臨時卡,并提示應交納一定的費用。臨時車必須在交完一定的費用后,經保安確認,才能離開停車場。道閘開啟時,mp4net數字錄像機抓拍下該車輛的照片文件,并存儲在電腦里。
4.查詢、更改資料
查詢各種相關資料。例如:常用卡資料清單、被鎖常用卡清單、操作人員密碼清單、臨時卡清單等。
5.資料打印
執(zhí)行操作過程中,可即時打印出實施該項操作的操作人員代碼以及操作內容。
打印機打印出該車入場日期、時間、序號、時間,以及操作人員代碼等。
6.可選打印報表
執(zhí)行指定打印的功能時,打印機會打印出所需求的資料。
打印出現有常用卡資料清單。
打印出以往記錄(車輛的進出日期、時間及滯留情況)
打印出總結報表。
7.軟件界面友好
全部軟件操作為中文windows98介面,圖文操作模擬提示。
停車場合作運營管理方案篇七
為合理利用好現有停車資源,切實解決縣城中心城區(qū)“停車難、亂停車”問題,進一步提高城市管理水平,提升城市形象,《國家發(fā)展和改革委員會住房和城鄉(xiāng)建設部交通運輸部〈關于進一步完善機動車停放服務收費政策的指導意見〉》(發(fā)改價格〔2015〕2975號)《四川省發(fā)展和改革委員會〈關于進一步加強機動車停放服務收費管理的通知〉》(川發(fā)改價格〔2013〕1046號)《四川省發(fā)展和改革委員會關于印發(fā)〈四川省定價目錄〉的通知》(川發(fā)改價格〔2018〕199號)等相關規(guī)定,結合我縣實際,制定本實施方案。
運用價格杠桿引導機動車合理分流,提高停車場點資源配置效率,促進交通疏堵保暢。充分考慮阿壩縣經濟社會發(fā)展水平和群眾承受能力以及停車場運營成本等實際情況,合理核定停車場點(泊位)收費標準。
縣城內機動車停車場點分為:室外專業(yè)停車場、室內專業(yè)停車場、臨時占道停車泊位。
根據不同停車場點的性質和特點,機動車停放服務收費分別實行政府定價、政府指導價和市場調節(jié)價三種定價形式。
(一)具有自然壟斷性質的機動車停放服務(車站、利用公共資源建設的旅游景區(qū)、公用和公益服務機構所屬停車場對外開放等停車服務)收費、經有關部門規(guī)劃設置的城市道路臨時占道停車收費,實施政府定價或政府指導價。
(二)非自然壟斷經營性質的機動車停放服務(商場、賓館飯店、娛樂場所等建筑的配套停車場、商業(yè)投資建設的專業(yè)停車場、向社會開放的企業(yè)單位(不含公用企業(yè))內設停車場等停放服務)收費,實施市場調節(jié)價,可參照室內、室外專業(yè)停車場收費標準執(zhí)行。
(一)城市道路臨時占道停車實行差別化收費管理。對不同區(qū)域的停車設施服務收費,根據停車供需狀況,道路路網分布、公共交通發(fā)展水平、交通擁堵狀況等因素,由縣交通警察大隊會同相關部門劃分不同區(qū)域,實行級差收費。供需缺口大、矛盾突出區(qū)域實行較高收費;供需缺口小,矛盾不突出區(qū)域實行較低收費。對同一區(qū)域停車設施,區(qū)分停車設施所在位置、停車時段、車輛類型等,按照“路內高于路外、擁堵時段高于空閑時段”的.原則,實行差別化服務收費標準。
收費標準方案。一類區(qū)域:起價3元/泊位/1小時(不足1小時按1小時計算)首小時后每小時2元。每天最高不超過27元。二類區(qū)域:起價2元/泊位/1小時,首小時后3小時3元(不足3小時按3小時計算)。每天最高不超過14元。
(二)室內、室外專業(yè)停車場泊位收費標準。室內停車場收費方案:小型汽車起價5元/泊位/4小時(不足4小時按4小時計算),4小時后每2小時加收1元(不足2小時按2小時計算),每天(24小時)室內不得超過15元;大中型汽車起價7元/泊位/4小時,4小時后每4小時加收3元(不足4小時按4小時計算)。每天最高不超過22元;摩托車起價1元/泊位/6小時,6小時后每6小時加收1元(不足6小時按6小時計算)。每天最高不超過4元。室外停車場收費方案:小型汽車起價4元/泊位/4小時(不足4小時按4小時計算),4小時后每2小時加收1元(不足2小時按2小時計算),每天(24小時)室外不得超過14元;大中型汽車起價5元/泊位/4小時,4小時后每4小時加收2元(不足4小時按4小時計算)。每天最高不超過15元;摩托車起價1元/泊位/6小時,6小時后每6小時加收1元(不足6小時按6小時計算)。每天最高不超過4元。
各類專業(yè)停車場、車主需包月停放的,包月費用最高室內不得超過260元,室外不得超過220元。
(一)機動車停放服務收費主體。根據停車場性質、權屬、經營管理形式等,城區(qū)機動車停放服務收費主體為持有政府相關管理部門核發(fā)的相關手續(xù)的經營主體。臨時占道停車經營主體還須同時取得臨時占道停車泊位經營權。
(二)機動車臨時占道停車收費時段。機動車停放服務收費實行計時收費,城區(qū)臨時占道停車場點收費時段統(tǒng)一確定為8時至21時,其余時段不得收費。各類停車場點(不含醫(yī)療服務機構停車場點)對停放不足15分鐘(含15分鐘)的車輛,不得收取停車費用。
(三)臨時占道停車場點實行計時收費。各臨時占道停車場點經營主體必須配備具有計時裝置的停車終端,能現場向停放車輛的車主打印含停車時長等內容的票據。
(四)室內、室外停車場點開放標準及備案要求。各室內、室外停車場點必須配備全景攝像頭、具有計時裝置的停車終端、能現場向停放車輛的車主打印含停車時長等內容的票據,經相關部門檢驗合格并將停車收費標準報價格主管部門備案后,在醒目位置公示,方可對外開放停車。
(五)機動車停車場點停放發(fā)生事故責任劃分。機動車在停車場點發(fā)生擦掛、碰撞、盜竊等,事故責任糾紛按相關法律規(guī)定處理。
(六)機動車停放服務收費須使用稅務部門印制的合法票據。
(一)執(zhí)行公務或任務的軍、警車輛,救災搶險車、救護車、環(huán)衛(wèi)車、郵政車等特種車輛。
(二)按有關法規(guī)規(guī)定設置的殘疾人專用停車泊位,供殘疾人免費停放。
(三)法律、法規(guī)規(guī)定其它應免收停車費的車輛。
嚴格落實明碼標價規(guī)定。所有停車場點經營者要遵守國家有關法律法規(guī)規(guī)定,健全內部管理制度,規(guī)范自身價格行為。嚴格落實明碼標價制度,在經營場所顯著設置統(tǒng)一收費公示牌,標明收費定價主體、經營者名稱、收費標準、投訴舉報電話等,廣泛接受社會監(jiān)督。
本實施方案自印發(fā)之日起執(zhí)行,有效期5年。
停車場合作運營管理方案篇八
停車收費管理,是整個停車管理中占據舉足輕重的位置。管理不善,成本費用增加,是眾多停車場收費管理所存在的問題。陽光海天公司的專家團隊,通過對各停車場的收費管理進行分析診斷,制定出了完善的收費管理體制。并通過我們的專業(yè)培訓以及管理,為各大停車場解決了收費管理的頑疾。
停車場合作運營管理方案篇九
為進一步調整優(yōu)化提升我市停車場規(guī)范管理服務工作,發(fā)揮價格杠桿調節(jié)作用緩解群眾反映突出的“停車難、亂停車”問題,根據《國家發(fā)展和改革委員會住房和城鄉(xiāng)建設部交通運輸部關于進一步完善機動車停放服務收費政策的指導意見》、《銀川市停車場規(guī)劃建設和車輛停放管理條例》、《寧夏回族自治區(qū)機動車停放服務收費管理辦法》等有關法律、法規(guī)及規(guī)定,結合我市實際,制定本方案。
鞏固提升“不忘初心、牢記使命”主題教育學習成果,切實落實“以人民為中心”的發(fā)展思想,以“全面實現國家治理體系和治理能力現代化”及“一高三化”目標為指導,堅持“綠色、高端、和諧、宜居”城市發(fā)展理念,以更高站位、更寬視野、更大作為推動我市城市管理、市域治理工作現代化,切實緩解我市“停車難、亂停車”問題,進一步增強整改創(chuàng)建全國文明城市的責任感和使命感,以實際行動推動我市各項工作在全區(qū)走在前列、勇立潮頭、作好表率,加快建設美麗新銀川。
學習外地停車收費管理成熟經驗和先進做法,按照“白天高于夜間、城市中心區(qū)高于非中心區(qū)、繁華路段高于非繁華路段、路內高于路外、地上高于地下、擁堵時段高于空閑時段、一般交通站點高于交通樞紐”的原則制定差別化和計時累計收費標準,發(fā)揮價格杠桿調節(jié)作用,相關責任單位各負其責、通力合作,規(guī)范停車場管理運營,提升服務質量,樹立文明城市良好形象。
市轄三區(qū)人民政府負責本轄區(qū)內停車場的綜合管理服務及政策宣傳解釋,積極做好轄區(qū)內停車場舉報投訴答復辦理工作,研究制定符合本轄區(qū)實際情況的背街小巷路側停車管理制度,以特許經營的形式管理運營,規(guī)范背街小巷停車管理,提高停車資源使用效率,緩解停車壓力。
自然資源部門負責從優(yōu)化資源配置的角度出發(fā),合理制定建筑物配建停車場標準,配合公安交警部門編制城市公共停車場規(guī)劃和制定停車分類區(qū)域范圍。
公安交警部門負責機動車停車場的監(jiān)管工作,加強機動車違停查處力度,抓好靜態(tài)交通管理平臺建設和停車場標識牌規(guī)范,持續(xù)改善道路交通環(huán)境,研究制定城市主次干道路側停車管理制度,指導市轄三區(qū)政府研究制定符合本轄區(qū)實際情況的背街小巷路側停車管理制度,充分發(fā)揮交通委員會作用,發(fā)掘現有可利用資源,及時新增停車泊位,研究解決我市“停車難、亂停車”問題。
住建部門負責會同綜合執(zhí)法部門依法對住宅小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內停車場進行規(guī)范管理服務,盡快修改完善出臺《銀川市住宅小區(qū)地下停車位實施租售并舉的指導意見》。進一步規(guī)范、指導房地產開發(fā)商及物業(yè)服務企業(yè)合理制定住宅小區(qū)車位銷售價格、租賃價格、管理費標準。
國有資產監(jiān)督管理部門負責組織市屬國有企業(yè)參與停車資源優(yōu)化管理、提升服務工作,研究制定停車資源特許經營管理辦法,盡快對公共停車資源進行整合,統(tǒng)一管理運營。
交通部門負責推進城鄉(xiāng)公共交通健康發(fā)展,促進公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略與停車場建設有效銜接,倡導市民綠色出行新時尚。
市政管理部門負責會同市國資委、發(fā)改委、交警分局等部門單位,探索提出公共停車資源特許經營管理運營模式,整合全市公共停車資源,實現統(tǒng)一運營主體、統(tǒng)一建設智慧收費管理體系和電子化平臺、統(tǒng)一服務管理、統(tǒng)一配套設施、統(tǒng)一收費票據,盡快解決我市公共停車泊位多頭管理、層層轉包等管理混亂的問題。
綜合執(zhí)法部門負責配合公安交警部門、市政管理部門、國有資產監(jiān)督管理部門共同做好全市靜態(tài)交通管理工作,配合住建部門對住宅小區(qū)內部停車行為進行監(jiān)督管理。
市場監(jiān)管部門負責停車場經營收費行為監(jiān)督管理工作,對停車收費公示牌進行規(guī)范,對不執(zhí)行停車服務收費政府定價、政府指導價、不按規(guī)定明碼標價、實施價格串通、價格壟斷、價格欺詐、無證經營等違法違規(guī)行為予以查處,督促停車場依法依規(guī)經營。
稅務部門負責停車場電子發(fā)票推廣工作,逐步用電子發(fā)票替代現行紙質發(fā)票,用信息化手段減少人為因素造成的亂收費、亂漲價等違法違規(guī)行為。
行政審批部門按照“馬上辦”“網上辦”“就近辦”“一次辦”“掌上辦”“集中辦”審批服務原則,及時辦理營業(yè)證件,確保經營者合法經營。
智慧城市管理指揮中心按照各部門及轄區(qū)政府停車場管理職責劃分,及時將群眾舉報投訴件轉辦相關部門或轄區(qū)政府并督促辦理落實。
價格主管部門負責制定政府定價范圍內停車場收費標準,通過門戶網站公布本行政區(qū)域內實行政府定價管理的停車設施收費標準、收費依據等信息,建立政府定價管理的機動車停放服務收費信息公開制度,對公眾投訴頻繁、矛盾突出以及價格明顯偏高的收費開展成本調查,向社會公開調查結果,提出解決問題的意見建議,引導經營者依法合理經營,根據此實施意見實際運行情況,不定期組織召開聯席會議,不斷修改完善。
對具有自然壟斷經營和公益(用)特征,面向社會公眾開放的商業(yè)場所配套停車場、公共停車場、交通樞紐停車場、公共(益)性單位配套停車場、醫(yī)院停車場、旅游景點停車場收費實行政府定價或政府指導價。
(一)對執(zhí)行政府定價(指導價)的停車場類型及范圍進行調整劃分:
1.商業(yè)場所配套停車場。包括商場、娛樂場所、酒店(賓館)、寫字樓等配套停車場。不同地段商業(yè)場所參照社會公共停車場區(qū)域劃分制定不同標準。
2.社會公共停車場。除商業(yè)場所配套停車場外各類社會停車場,具有自然壟斷經營和公益(用)特征,面向社會公眾開放的停車設施。根據土地地理位置、路網密度、公交便利程度,對市轄三區(qū)劃分不同收費區(qū)域:
(1)a類區(qū):指城市繁華地段、交通擁堵、停車需求大的區(qū)域。區(qū)域范圍:
興慶區(qū):進寧街以東、清河街以西、北京路以南、長城路以北區(qū)域。
金鳳區(qū):泰康街以東、正源街以西、枕水巷以南、北京路以北區(qū)域;寧安東巷以東、正源街以西、雪絨巷以南、新昌路以北區(qū)域。
西夏區(qū):輕紡巷以東、文萃街以西、懷遠路以南、北京路以北區(qū)域;同心北街(北京路至懷遠路)兩側區(qū)域。
(2)b類區(qū):指停車位基本滿足,供求基本平衡的區(qū)域。區(qū)域范圍:
興慶區(qū):唐徠渠以東、麗景街以西、賀蘭山路以南、寶湖路以北a類區(qū)以外區(qū)域。
金鳳區(qū):包蘭鐵路以東、唐徠渠以西、沈陽路以南、六盤山路以北除a類區(qū)以外區(qū)域。
西夏區(qū):文昌街以東、包蘭線鐵路以西、賀蘭山路以南、長城路以北除a類區(qū)以外區(qū)域。
(3)c類區(qū):指停車位較充足,停車矛盾較小的區(qū)域。區(qū)域范圍:除a類區(qū)和b類區(qū)以外區(qū)域。
3.交通樞紐停車場。包括:飛機場、火車站、汽車站及其它交通樞紐站等公共場所面向社會公眾服務的停車設施。
4.公共(益)性單位配套停車場。包括黨政機關、事業(yè)單位及圖書館、博物館、體育場館(所)、青少年活動中心等單位的配套停車場。公共(益)性單位配套停車場必須安裝電子計時收費裝置,由市、轄區(qū)兩級政府以特許經營形式管理運營。
5.醫(yī)院停車場。將銀川市轄三區(qū)范圍內各類公立醫(yī)院設立的停車場劃分為兩類:
(1)a類醫(yī)院:寧夏醫(yī)科大學總醫(yī)院、銀川市第一人民醫(yī)院、銀川市婦幼保健院(總院)。
(2)b類醫(yī)院:除a類醫(yī)院以外的其它公立醫(yī)院。私立醫(yī)院按照所在區(qū)域社會公共停車場收費標準執(zhí)行。
6.旅游景點停車場。包括三區(qū)范圍內各旅游景點配套停車場。
7.路側停車場。包括城市主次干道、背街小巷兩側由公安交警部門施劃的停車場,由市、轄區(qū)兩級政府以特許經營形式管理運營。
(二)對車輛停放時段劃分進行調整:
商業(yè)場所配套停車場:白天時段8:00(含)至22:00(含),夜間時段22:00至次日8:00。
其它停車場:白天時段7:30(含)至19:30(含),夜間時段19:30至次日7:30。
(三)對現行停車場收費標準進行科學調整。
(一)停車場經營者應當遵守下列規(guī)定:
4.不設置電子計時設備的停車場實行按次收費,具體執(zhí)行該類型停車場首時段收費標準;
5.實行電子收費的停車場,同時提供現金收費服務,滿足多元化支付需求;
6.保持停車場標志、標線及交通安全設施正常使用,維護停車場環(huán)境衛(wèi)生秩序;
8.配備相應的工作人員,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯標識;
9.做好停車場防火、防盜等安全防范工作;
10.定期清點停車場內車輛,發(fā)現長期停放或者狀況異常的車輛,應當及時向公安機關報告。
(二)機動車停放者應當遵守下列規(guī)定:
1.聽從停車場工作人員引導,在規(guī)定的`停車位停車;
2.按照規(guī)定繳納停車服務費用;
3.不得損壞停車場設施、設備;
4.不得裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險物品進入停車場;
5.不得在停車場內使用明火、試車、亂扔垃圾;
6.不得在停車場內從事倉儲、售賣、展覽等與停車無關的活動;
7.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(一)執(zhí)行任務的軍、警車輛和救護車、救災搶險車、郵遞車、環(huán)衛(wèi)車、市政設施維護維修車及殯儀車免收停車服務費。
(二)各類停車設施停放時間30分鐘內(含30分鐘)免收停車服務費。
(三)對懸掛公安部門核發(fā)的新能源汽車號牌車輛,在社會公共停車場接受充電服務期間免費停放。
(四)對貼有公安交管部門核發(fā)的殘疾人機動車專用標志的機動車,殘疾人本人駕駛在各類非住宅小區(qū)內停車場停車,可享受免費停車3小時的優(yōu)惠。
(五)經市政府批準,在規(guī)定免費時段和場所停放的車輛免收停車服務費。
(六)進入國家機關、社會團體及其他公益、公用企事業(yè)單位辦理業(yè)務合理時間范圍內并能提供相關憑證的車輛。
(七)法律法規(guī)規(guī)定的其它應當免收停車服務費的車輛。
停車場合作運營管理方案篇十
我們提供的不只是停車場,讓停車成為享受!“科學化、人性化、專業(yè)化、智能化”的現代停車服務管理理念,為業(yè)車與車主提供科學周到的停車服務。“一流的素質、一流的形象、一流的服務、一流的管理”為您公司打造一流的形象,讓停車場成為公司的第一大堂。
停車場合作運營管理方案篇十一
解決問題:停車場費用混亂,成本混亂問題。為您的停車場打造打造完善的財務機制。
方案價值:完善的收費管理機制,解決了停車場收費管理的頑疾,減少成本開支,避免各項費用混亂。保證您公司停車場的財務費用有效運轉。
停車場合作運營管理方案篇十二
為有效推動我市城市停車設施發(fā)展,提高綜合管理能力和水平,有效滿足合理停車需求,按照《河北省人民政府辦公廳轉發(fā)省發(fā)展改革委等部門關于推動城市停車設施加快發(fā)展實施意見的通知》(冀政辦字77號)精神,結合我市實際情況,制定本方案。
以科學規(guī)劃、分類施策,政府引導、市場運作,建管并重、集約發(fā)展,改革創(chuàng)新、支撐保障為基本原則,加強規(guī)劃引導,通過市場化方式推動我市城市停車設施發(fā)展,改善城市人居環(huán)境,提升城市運行效率和增強城市綜合競爭力。20xx年全市新增公共停車位2.3萬個以上。到2025年,我市基本建成配建停車設施為主、路外公共停車設施為輔、路內臨時停車為補充的城市停車設施系統(tǒng),社會資本積極參與,居住社區(qū)、醫(yī)院、學校、交通樞紐等重點區(qū)域停車需求基本得到滿足,出行停車難問題得到有效緩解。到2035年,布局合理、供給充足、智能高效、便捷可及的城市停車系統(tǒng)全面建成。
(一)加強城市停車設施頂層設計。
1.研究制定專項規(guī)劃。各縣(市、區(qū))要積極做好城市停車普查,摸清停車資源底數,建立城市停車設施供給能力評價制度。依據國土空間規(guī)劃和城市綜合交通體系規(guī)劃,區(qū)分城市中不同區(qū)域的功能要求,按照《城市停車設施規(guī)劃導則》和《城市停車規(guī)劃規(guī)范》,統(tǒng)籌地上地下空間利用,圍繞基本停車需求、出行停車需求、停車換乘需求,科學編制和完善城市停車設施規(guī)劃,明確目標、規(guī)模和建設時序。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市公安局按職責分工負責)。
2.保障基本停車需求。新建居住社區(qū)要嚴格按照城市停車規(guī)劃和居住社區(qū)建設標準配建停車位。老舊小區(qū)、老舊街區(qū)、老舊樓宇等改造時,要考慮擴建新建停車設施。結合片區(qū)綜合治理和停車資源共享等方式,提出居民停車綜合解決方案。兼顧業(yè)主和相關方利益,創(chuàng)新停車設施共建共管共享模式。優(yōu)化小區(qū)周邊道路交通組織,在保障道路通行的前提下,科學劃定允許居民在夜間停車的路段、時段,合理利用道路資源緩解城市小區(qū)居民夜間停車需求。加大公交場站配建力度,保障公交車輛停放,基本消除公交車夜間占道停車。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市公安局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市交通運輸局、市應急管理局按職責分工負責)。
3.滿足出行停車需求。根據《河北省城市停車設施配置及建設導則》,合理確定各類建筑物停車位配建指標,新建項目要配足停車設施。在學校、醫(yī)院、辦公樓、商業(yè)區(qū)、旅游景區(qū)等重點區(qū)域,結合公共交通發(fā)展情況和周邊區(qū)域交通條件,區(qū)分不同時長停車需要,綜合采取資源共享、價格調節(jié)、臨時停車等措施,合理確定停車設施規(guī)模。公共交通發(fā)達區(qū)域,應合理控制停車設施建設規(guī)模,完善公共停車設施建設。在保障道路交通有序、安全、暢通的前提下,統(tǒng)籌路內停車泊位總量,合理施劃路內停車泊位,保證人行道、自行車道的連續(xù)性、安全性。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市公安局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市交通運輸局按職責分工負責)。
4.解決停車換乘需求。加強出行停車與公共交通有效銜接,在城市出入口建設“停車+換乘”(p+r)停車設施,支持公路客運站和城市公共交通樞紐建設換乘停車設施,逐步形成以公共交通為主的城市出行結構。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市交通運輸局按職責分工負責)。
(二)加快推進城市停車設施項目。
保障滄州市中心城區(qū)公共停車泊位供量穩(wěn)步增長,今年內,路內泊位施劃在原有4000個基礎上再施劃不少于1500個。加快推進滄州市名人植物園人防工程地下公共停車場和新華路公共停車場建設。謀劃啟動市中心醫(yī)院(水專院區(qū))、市人民醫(yī)院(本部)、市中西醫(yī)結合醫(yī)院(高新區(qū)院區(qū))停車場項目。(市公安局、市人防辦、市城管局、市衛(wèi)健委牽頭負責,市財政局、市發(fā)展改革委、市自然資源和規(guī)劃局按職責分工負責)。
(三)提高城市停車設施服務質量。
1.提升裝備技術水平。支持我市停車裝備制造企業(yè)自主創(chuàng)新,加強智能機械停車裝備研發(fā)。大力推廣電子不停車快捷收費系統(tǒng)應用。統(tǒng)籌推進路內停車和停車設施收費電子化建設,改造既有停車設施,增設充電樁,推動停車充電一體化設施建設。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市工信局、市住建局、市城管局、市自然資源和規(guī)劃局按職責分工負責)。
2.優(yōu)化停車信息管理。鼓勵不同投資主體和運營商合作,完善和更新停車數據信息,依法依規(guī)開放停車數據,促進停車信息共享。支持有條件的縣(市、區(qū))推進停車信息管理平臺與城市信息模型(cim)基礎平臺深度融合,鼓勵互聯網平臺企業(yè)等依法依規(guī)為公眾提供停車信息引導等服務。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市工信局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市公安局按職責分工負責)。
3.推廣智能停車服務。加快應用大數據、物聯網、第五代移動通信(5g)、“互聯網+”等新技術新模式,完善移動終端智能化停車服務,實現信息查詢、車位預約、泊位誘導、電子支付等功能集成,推動停車資源共享和供需快速匹配。支持停車服務企業(yè)依托“冀時辦”,上線移動終端智能化停車服務應用,改善停車體驗,方便群眾快速停車。鼓勵停車服務企業(yè)依托信用信息提供收費優(yōu)惠、車位預約、通行后付費等便利服務。積極探索“全市統(tǒng)建一套智慧泊車平臺”,實現全市停車資源的統(tǒng)一調度、資源共享及大數據分析研判等工作。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市工信局、市行政審批局、市大數據辦、市公安局、市住建局、市城管局、人行滄州市中心支行按職責分工負責)。
4.鼓勵停車資源共享。持續(xù)保持中心城區(qū)黨政機關、企事業(yè)單位內部停車場向社會免費開放使用,進一步擴大開放覆蓋面,并在全市復制推廣。鼓勵商業(yè)設施、寫字樓、旅游景區(qū)、體育場館等停車設施在空閑時段向社會開放。推動居住社區(qū)、企業(yè)單位、周邊道路由專業(yè)停車企業(yè)統(tǒng)一經營,探索錯時開放、有償使用、收益分享經營模式,通過網絡化智能化手段實現車位共享,提高使用效率。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市公安局、市住建局、市城管局、市文明辦按職責分工負責)。
(四)鼓勵市場主體參與項目建設。
1.創(chuàng)新合作模式。有條件的縣(市、區(qū))可通過項目打包、統(tǒng)一招標、規(guī)范補貼等方式,鼓勵進行規(guī)模化開發(fā)。支持規(guī)范運用政府和社會資本合作(ppp)等模式推動共同投資運營停車設施。在防范政府債務風險和不增加政府隱性債務的前提下,允許有條件的縣(市、區(qū))依法合規(guī)使用地方政府專項債券資金支持符合條件的具有一定收益的停車設施項目建設。在不減少車位的前提下,允許停車設施配建一定比例的`洗車點、便利店等便民設施,提升項目綜合收益能力,推動停車設施建設管理產業(yè)化。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市財政局、市住建局、市城管局按職責分工負責)。
2.放寬準入條件。深化“放管服”改革,培育公平開放的停車市場環(huán)境,消除市場壁壘和障礙,鼓勵各類市場主體全面參與停車設施建設、裝備研發(fā)、產品供應、設施維保、運營管理和信息系統(tǒng)建設。允許中小微企業(yè)和個人申請投資運營公共停車設施,原則上不對車位數量作下限要求。對小型停車設施項目和利用自有土地建設的停車設施項目實行備案制。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市公安局按職責分工負責)。
3.加強監(jiān)督管理。加強停車設施建設工程質量和驗收管理,做好各類機械式停車設施設備養(yǎng)護維護和監(jiān)測,確保安全運行。推動停車服務市場化改革,培育規(guī)模化、規(guī)范化、專業(yè)化停車服務企業(yè),提升管理效率和服務水平。加強對停車設施及服務企業(yè)的監(jiān)督管理,嚴厲打擊違法違規(guī)行為。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市住建局、市城管局、市公安局、市場監(jiān)管局按職責分工負責)。
(五)著力完善政策法規(guī)體系建設。
1.健全管理法規(guī)體系。在立法權限范圍內,結合城市交通管理實際,清理不符合停車設施建設管理要求的規(guī)章制度,推動出臺停車設施建設管理地方性法規(guī),為依法治理城市停車問題提供法治保障。出臺停車設施不動產登記細則,明確不同類型停車設施的產權歸屬,做好不動產登記工作。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市公安局、市司法局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市應急管理局按職責分工負責)。
2.完善標準規(guī)范體系。建立健全停車設施建設和運營管理標準規(guī)范,構建多層次標準規(guī)范體系。各縣(市、區(qū))負責制定或修編本地區(qū)居住建筑和不同類型公共建筑的停車設施、公交場站配建地方標準,根據不同項目使用性質和停車需求,合理確定配建指標,并根據城市交通發(fā)展變化適時評估調整。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市住建局、市城管局、市交通運輸局、市場監(jiān)管局按職責分工負責)。
3.依法規(guī)范停車秩序。建立健全執(zhí)法聯動機制,綜合運用民警巡邏、執(zhí)法車攝錄、監(jiān)控設備抓拍等多種手段,及時依法查處違法停車行為,維護良好停車秩序。嚴格按照規(guī)定標準設置消防通道并實行標識化管理,嚴格依法查處堵塞消防通道等停車行為,確保生命通道暢通。加強路內停車泊位限時管理,嚴格控制停車泊位使用時段、時長,滿足臨時停車需求。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市公安局、市住建局、市城管局、市應急管理局、市消防救援支隊按職責分工負責)。
4.規(guī)范停車收費政策。健全完善主要由市場決定價格的停車收費機制,逐步縮小政府定價范圍。根據不同區(qū)域、位置、時段、車型和占用時長等,科學制定差異化收費標準,建立動態(tài)調整機制。停車收費標準應向社會公開。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市住建局、市城管局、市公安局按職責分工負責)。
(一)強化組織協調推進。各縣(市、區(qū))人民政府和渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會作為停車設施規(guī)劃建設管理的責任主體,要建立健全工作機制,強化行業(yè)主管部門責任,明確相關部門職責,全力推動城市停車設施發(fā)展。市有關部門按職責分工加強統(tǒng)籌協調和監(jiān)督評價,指導和督促各縣(市、區(qū))完善相關政策、落實各項任務,確保目標如期實現。重大問題及時向市政府報告。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市住建局、市城管局、市公安局、市自然資源和規(guī)劃局、市交通運輸局、市應急管理局按職責分工負責)。
(二)創(chuàng)新金融支持方式。對有規(guī)劃、有目標、有進度、有政策、有治理措施的城市,加大金融支持力度,在完善償債措施等前提下,支持企業(yè)以市場化方式發(fā)行用于城市停車設施建設的專項債券。鼓勵金融機構在風險可控、商業(yè)可持續(xù)的前提下,探索提供基于停車設施產權和使用權的抵押融資、融資租賃等金融服務;鼓勵和支持符合條件的企業(yè)在銀行間債券市場發(fā)行短期融資券、中期票據、定向融資工具等非金融企業(yè)債務融資工具,支持城市停車設施建設;鼓勵通過資產證券化等方式,盤活存量資產。鼓勵采取“債貸組合”等方式,構建多元化、可持續(xù)的城市停車設施融資體系。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市住建局、市城管局、人行滄州市中心支行、滄州銀保監(jiān)分局、市地方金融監(jiān)管局按職責分工負責)。
(三)保障項目用地供應。充分利用城市邊角空閑土地、中心城區(qū)功能搬遷騰出土地、城市公共設施新改建預留土地以及機關、企事業(yè)單位自有土地增建停車設施,鼓勵其他土地使用權人利用自有土地增建停車設施。充分利用地上地下空間建設停車設施,挖掘城市道路、廣場、公園綠地以及公交場站、垃圾站等公共設施地下空間等資源規(guī)劃建設停車設施。各縣(市、區(qū))要結合具體實際,抓緊出臺土地分層開發(fā)實施細則,落實土地要素市場化配置政策,采用長期租賃、先租后讓等方式供應停車設施用地;符合《劃撥用地目錄》的停車設施用地,采取劃撥方式供地。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市交通運輸局按職責分工負責)。
(四)做好宣傳引導工作。要以深入開展“三重四創(chuàng)五優(yōu)化”活動和“三基”建設年活動為契機,強化對城鄉(xiāng)基礎設施一體化建設和20項民生工程中城市公共停車設施建設工作的政策宣傳,引導和鼓勵社會資本積極參與各類城市停車設施建設。加強對城市停車相關法律法規(guī)政策解讀,及時向社會公布停車普查結果、停車設施配建標準及建設規(guī)劃??偨Y推廣各地停車設施規(guī)劃建設管理的好經驗好做法,充分發(fā)揮行業(yè)協會等中介組織作用,加大宣傳力度,推動城市交通條件持續(xù)改善。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市有關部門按職責分工負責)。
停車場合作運營管理方案篇十三
為提升小區(qū)整體環(huán)境,保障道路暢通,秩序正常,本著公平公正公開的原則,明確車輛收費標準、規(guī)范車輛管理工作,根據《民法典》、結合小區(qū)實際情況,特制定本制度。
2、適用范圍。
本制度適用于進出建國里的所有機動車。
3、基本原則。
a)限量停車:有專有車庫/車位的車輛應停在對應車位。臨停車數量按照小時收費。根據車位總數(公共停車位+可臨停車數量)設定上限,當停車總數達到該數量,則及時告示并不再放行車輛進入小區(qū)。
b)停車受控:停車嚴禁妨礙行人通行。必須在前擋玻璃下方留置醒目的聯系電話,并及時移車。
c)有限服務:停車費主要用于公共秩序維護和小區(qū)建設,不包含車輛保管責任。在物業(yè)服務中心正常履行物業(yè)管理職責的情況下,若發(fā)生車某某,物業(yè)服務中心有協助報警、職責內查證的義務。
1、建國里停車位按照實際車位購買確定停車權;針對部分車位旁邊和部分車庫門口可仍有停車空間,可單獨向業(yè)主委員會申請并委托物業(yè)服務評估通過后可增加一個停車權。
2、此類業(yè)主在簽署“放棄公共車位承租(停車)權確認書”后,物業(yè)在不影響其他業(yè)主停車情況下,為此類業(yè)主單獨劃分(專用)停車位。
3、針對部分大型車位旁邊和部分車庫已多分配一個停車權的`業(yè)主,故不再享有公共車位承租(停車)權。同時其車輛車必須停車至指定劃分的區(qū)域,不得另行占用公共停車位,否則業(yè)委會有權將取消新增的停車權一年(取消后按照臨停計費)。
4、一個車位可綁定多個車牌,但同一時刻只有一輛車可駛入地庫(小區(qū))。其他車輛不得進入地庫(小區(qū))。
5、未增加停車權業(yè)主,有權參加公共停車位承租登記,但按業(yè)主第二輛車輛登記繳費。
1、按照一個專有部分(即按戶)享有一個承租(停車)權;
2、以12個月一個周期,承租(停車)權順序的確定;承租(停車)權順序一個周期內有效。
3、每個周期開始前一個月,享有承租(停車)權業(yè)主需主動前往物業(yè)服務中心參加登記報名。集中確定承租(停車)權順序的工作,僅針對已登記報名業(yè)主進行并排序。未報名業(yè)主,在承租(停車)權順序確定后想進行承租的,默認加入到已確定的順序末尾。
4、集中并確定承租順序后,已經確定順序但未能承租到公共停車位的車主,按照順序進行排隊。
5、一個承租(停車)權可以同時綁定多個車牌,但同一時刻只能有一輛車享受狀態(tài),其他進入小區(qū)車輛按照臨停計費。
6、一個停車權或一個承租(停車)權綁定多個車牌,同一個車牌可同時綁定在停車權和承租(停車)權上。
7、公共車位停車承租(停車)權順序確定工作,按照《建國里公共停車位承租(停車)權產生辦法》進行產生。
8、一個(停車)權業(yè)主登記需要業(yè)主本人攜帶身份證原件、房產證原件、行駛證。
9、相關車主需主動限期14天內完成建國里車輛繳費事宜。
a:存在以下情況。
1)為產權人本人或需提供與產權人直系親屬關系或夫妻關系、與車位所有人有相關資料證明、業(yè)主車小區(qū)車主為本小區(qū)業(yè)主(或業(yè)主直系親屬或夫妻關系)。
2)小區(qū)業(yè)主(房產證、行駛證、身份證三證齊全為同一人)。
b:非業(yè)主車小區(qū)租戶、小區(qū)租戶(租賃合同、行駛證、身份證為同一人)辦理相關事宜。
10、備注:消防、公安、急救、工程搶險、司法行政等部門公務車輛進出小區(qū)免費停放。
1、車主憑《停車權和承租(停車)權判斷和登記材料》要求,帶相關資料并提供復印件,到物業(yè)服務中心繳費登記辦理,同時每輛登記車輛需留存兩個可以正常聯系的電話號碼,以備應急使用。
2、如需進行以年為周期(非自然年,具體開始時間另行通知)進行承租(停車)權順序確定。每個周期開始前一個月,享有承租(停車)權業(yè)主需主動前往物業(yè)服務中心參加登記。由業(yè)委會委托第三方或針對已登記報名業(yè)主集中進行一次承租(停車)權順序確定的工作(工作僅針對已登記報名業(yè)主進行)。
3、小區(qū)停車泊位按照規(guī)劃停車泊位總數量控制,不實行車位固定以提高車位使用率。車輛停放按照先到先停原則,就近停放原則,無固定車位原則,保證小區(qū)主干道消防通道暢通原則有序停放車輛。
4、小區(qū)業(yè)委會授權物業(yè)服務企業(yè)在保證道路暢通前提下挖掘小區(qū)內部停車資源。小區(qū)南北門區(qū)域設置相應停車道閘系統(tǒng),納入小區(qū)正常停車管理范圍。
5、小區(qū)車輛停放要確保消防主干通道暢通;每輛進入小區(qū)車輛前檔需放置聯系方式。
6、小區(qū)實施車牌識別系統(tǒng),自助繳費系統(tǒng)。
7、僵尸車,每季清點一次,發(fā)現半年內無進出記錄的車輛,通過以下方式聯系車主在一周內離場:114查詢車主電話通知、車上貼通知單。通知發(fā)放后一周內未離場,將被移動到指定場所存放,移車費用業(yè)委會使用經營性收益先行墊付,由車主承擔。
1、未停放在車位的車輛,有堵塞通道、壓綠化停車等行為在通知后15分鐘內未挪車,授權物業(yè)服務企業(yè)對該車輛張貼《違停告知單》并進行鎖車;車主做出書面保證后予以放行;如第一次通知后超過一小時未挪車或不愿出具書面保證或同一車輛第二次違規(guī)停放,授權物業(yè)服務企業(yè)予以車主100元現金處罰(以用于停車違規(guī)處理處理手續(xù)費)。
3、因拖車造成的車輛損失,由車主自行承擔;車主未繳納拖車費用之前將被禁止進入小區(qū),如該車主車輛存在違規(guī)及危害公眾停車事宜的,將取消其資格,當月停車費用按社會車輛結算,剩余費用退回。針對多次違停(3次及3次以上)拒不服從停車管理,物業(yè)執(zhí)行限制違停車輛三個月內駛入小區(qū)。
1、建國里地下車庫配備2名專職人員進行車輛停放管理、及現場負責巡邏維護車場秩序管理。
2、建國里車庫門崗設由1名安管人員進行外來車輛識別登記,隨時與地下車庫崗隊員保持聯系溝通。
3、建國里地下車庫管理員對訪客車輛進行引導至b2層。
4、建國里車庫內有專人安管員負責消防滅火相關設施設備的檢查。
5、建國里車庫內限高2.2米,其他超高車輛及非機動車輛禁止進入建國里地下車庫。
6、建國里車庫發(fā)現突發(fā)事件的需及時上報物業(yè)服務中心,記錄按照突發(fā)事件流程妥善處理,涉及業(yè)主車輛原因的需即使通知管家進行聯動。
7、對地下車庫每天進行打掃清潔,對上下坡道每周進行清洗,確保建國里的車庫整體整潔地面敞亮。
8、明令禁止車庫內存放易燃、易爆、腐蝕性、刺激性氣味等違規(guī)物品、禁止使用消防水源洗車、洗地等、禁止占用消防通道。
9、嚴禁建國里停車場內進行遛犬行為,嚴禁兒童玩耍。
10、建國里戶數為804多戶,車輛車位為1143個,所有業(yè)主辦理停車證需要持有(購房合同、行駛證、身份證)三證,其他相關證件來辦理均為無效,目前所有業(yè)主及車位優(yōu)先滿足。
停車場合作運營管理方案篇十四
專為5a級寫字樓、四星級以上酒店、高檔商場、公寓等提供最優(yōu)質、最專業(yè)的停車場運營管理服務。
陽光海天公司是實力保障,我們專注于每一個停車場項目,提供最細致、最專業(yè)的停車服務;先進的國際理念,結合服務中國停車市場的本土經驗,讓我們深諳客戶需求,為業(yè)車與車主提供科學周到的停車服務。
停車場合作運營管理方案篇十五
陽光海天公司根據客戶的需求,提供退伍軍人、中專生、高中生及至大學生等多層次人員組成的車場管理團隊。我們的停車場管理服務,是超出車主預期的服務,是方便車主的服務,是讓車主放心的服務!
停車場運營管理服務是陽光海天最具競爭力的業(yè)務模塊,在市場有極高的評價和品牌聲譽。陽光海天年輕、靚麗、專業(yè)的車管團隊能為停車場提供如下服務:
陽光海天公司與全國各地56所簽約,為應屆畢業(yè)生提供實習及就業(yè)崗位,此外我們還與與北京、本溪、長春、哈爾濱等地的部隊合作,為退伍復轉軍人提供就業(yè)崗位。三年的努力與付出,使得陽光海天在業(yè)內愈加耀眼,陽光海天已經逐漸成為停車行業(yè)一面高昂的旗幟,正引領著停車行業(yè)的前進和發(fā)展。
停車場合作運營管理方案篇一
免費車輛需由公司總經理簽署后,交由車場主管發(fā)行免費卡。
2、財務部同事與租戶簽訂車位租賃合同,租約復印件交管理處財務部備案,同時知會車場主管車位出租情況。由車場主管發(fā)行月票卡。
3、每月由財務部根據租約的規(guī)定時間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。
4、租戶在繳完租金后,憑繳款單位由車場主管對卡進行延期。
5、注意事項:
領取月票卡時,需向財務部繳納100元/張作為押金。如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時,需向車場主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領卡。
1、車輛駛至車閘旁取得泊車票,閘桿升起;
2、司機按車道標志指示駛入停車場;(注意服從保安員指揮)。
3、車輛選擇車位泊好,鎖好車門,離開;
4、離開車場時,司機駕車并持時租車票駛經收銀處繳費;
5、泊車未到十五分鐘者,免收停車費,每小時5元/小時收??;
6、司機在繳完費后需盡快駛離大廈,以免阻塞車場出入口;
1、貨車進入首層卸貨時,需停泊在卸貨區(qū)內;
3、貨車收費標準與時租車輛一致;
5、貨車在卸完貨物、清點完畢后,需盡快離開,以便其他貨車進場;
6、貨車離場時,持卸貨車輛停車證時租卡到收銀處繳費。
1、摩托車進場后,由摩托車收費員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車上,另一半由車主保管;
2、摩托車必須聽從摩托車收費員安排,排放整齊;
3、摩托車出場時,需由摩托車收費員對卡進行核對后交付保管費方可離場;
4、摩托車收費標準為一元一張,月保費40元/月。
停車場合作運營管理方案篇二
為將“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實,按照《全省城市公共停車場(位)突出問題專項整治工作方案》的通知要求,全面整治群眾反映突出的收費公共停車場(位)管理混亂問題,堵漏洞,建制度,強監(jiān)管,規(guī)范收費公共停車場運營管理,切實為人民群眾辦實事、解難題,不斷提高人民群眾的幸福感、滿意度,制定本方案。
牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,全面落實省委省政府整頓機關作風優(yōu)化營商環(huán)境工作要求,著力整治停車收費亂象,建立健全規(guī)范行業(yè)監(jiān)管長效機制,努力提高公共停車管理水平和服務質量。通過開展停車收費問題專項整治行動,停車收費行業(yè)亂象得到有效遏制,無證經營、隨意圈地收費、不按標準收費、私自截留停車費等問題得到有效治理,進一步提升公共資源利用效益和社會滿意度。
整治范圍包含城市道路內收費停車位、政府投資建設的收費公共停車場,以及行政事業(yè)單位、法院、檢察院、群眾團體、國有企業(yè)利用自有停車場(位)對外提供收費停車服務的專用停車場(以下統(tǒng)稱收費停車場)。
(一)違規(guī)設置收費停車場(位)問題。重點整治單位或個人未取得法定許可設置收費停車場(位)進行收費;在免費停車場違規(guī)收取停車費用等問題。
(二)違規(guī)引入運營主體問題。重點整治違反相關規(guī)定確定收費停車場運營主體;同一公共區(qū)域的收費停車場違規(guī)發(fā)包給多個經營主體運營;運營主體承包后違反規(guī)定或約定層層轉包、層層加價等問題。
(三)違規(guī)設置收費標準問題。重點整治價格主管部門未按法定程序確定實行政府定價管理的停車場收費標準;收費停車場運營主體違規(guī)定價等問題。
(四)違規(guī)收取停車費問題。重點整治收費停車場運營主體停車管理員不按停車收費標準收費;不按規(guī)定使用稅務部門統(tǒng)一發(fā)票或財政部門收費票據;未在經營場所顯著位置公示收費定價主體、收費標準、計價辦法、收費依據、舉報投訴電話等問題。
(五)違規(guī)進行運營管理問題。重點整治私自截留停車費,不執(zhí)行相關財務規(guī)定及時足額上繳;收取停車管理員好處費;機關事業(yè)單位工作人員“吃空餉”;不依法與停車管理員簽訂勞動合同等問題。
(一)動員宣傳階段(20xx年7月)。
牽頭部門組織召開相關部門參加的專項協調會議;各相關部門按照《實施方案》所確定的任務分工立即開展落實推進工作。利用新聞媒體、網絡媒體等形式,及時向社會發(fā)布專項整治工作信息,動員社會各界參與,廣泛接受社會監(jiān)督。市民發(fā)現停車場存在違規(guī)行為,可隨時撥打投訴舉報電話0468—3331178、0468-12319,及時受理群眾投訴舉報問題及線索,建立投訴舉報問題臺賬,并按責任分工及時依法查處違規(guī)行為,及時報送上級主管部門對突出問題及時整改,切實維護人民群眾合法權益。
(二)集中整治階段(20xx年7月至11月)。
1.全面開展自查自糾。根據實施方案相關部門全面開展自查自糾,組織人員對轄區(qū)內收費停車場進行摸底排查,梳理分類建立臺賬。列出問題清單后,各縣區(qū)須明確整改責任主體、整改措施和時間安排,并按照相關法規(guī)規(guī)章和相關規(guī)定,對發(fā)現的違規(guī)問題立行立改、依規(guī)依紀依法追責,全面整改到位,不能整改和規(guī)范的,一律取締。
2.深入開展實地督査監(jiān)管。市專項整治領導小組也將采取明察暗訪等方式,對收費停車場(位)進行實地督導,對所轄縣專項整治工作進行全面督導檢查和評價。在重點整治基礎上,建立長效制度與機制,全面規(guī)范收費停車場(位)設置、運營主體市場準入、收費標準設定、收費停車場(位)運營管理、收費標準執(zhí)行等重點工作。
3.加快推廣信息管理增加公共停車資源。對全市停車資源狀況進行摸底調查,建立健全停車基礎數據庫,加快制定公共停車場(位)建設計劃,充分挖掘公共停車場(位)資源潛力,有效擴大行政事業(yè)單位、法院、檢察院、群眾團體、國有企業(yè)停車場(位)向社會開放,不斷提升城市日益增長的公共停車的承載力,切實提高廣大人民群眾的獲得感幸福感,力爭共同建設一個沒有“停車難”問題的城市。
(三)總結評價階段(20xx年12月)。
集中整治結束后,對專項整治行動成果進行全面檢查、驗收,查找弱項和不足,為后續(xù)工作提供可行性參考,對專項整治成果進行總結,并形成長效管理機制。
(一)統(tǒng)一思想,加強領導。開展此項整治行動是深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,為人民群眾辦實事、解難題,不斷提高人民群眾幸福感、滿意度的一項重要民生實事;各相關部門要提高思想認識,切實加強組織領導,密切溝通聯系,高效推進整改,確保專項整治行動得到落實、取得實效。
(二)建立臺賬,逐項整治。各部門要對自查中發(fā)現和群眾投訴舉報問題,建立問題整治合賬,將問題整治任務分解到責任部門和責任人,并實行逐項問題銷號管理,確保專項整治工作取得扎實成效。
(三)部門聯動,合力整治。各職責部門要認真落實專項整治任務分工,加強部門協作與配合,搞好整治工作情況和信息共享,對在整治工作過程中發(fā)現的涉嫌腐敗行為、失職瀆職行為,以及對整治工作不作為亂作為的,要及時移交給同級紀委監(jiān)委調查處理。
(四)強化宣傳,營造氛圍。各部門加大對專項整治行動宣傳力度,通過對整治成效、典型經驗的宣傳介紹,引導形成規(guī)范停車收費行業(yè)監(jiān)管的正向合力。同時,廣泛調動全社會參與專項整治工作的積極性,暢通社會監(jiān)督渠道,妥善解決群眾投訴問題,切實讓專項整治行動成為“我為群眾辦實事”的務實舉措。
(五)鞏固成果,長效管理。各單位在協同配合的基礎上,不斷完善長效管理機制,推進問題整改整治重點包括停車場違規(guī)收費、違規(guī)定價等方面總結工作經驗,健全完善工作機制,切實杜絕反彈現象,實現公共停車場(位)整治的長效化、制度化。
停車場合作運營管理方案篇三
優(yōu)質的物業(yè)管理是吸引客戶的法寶,是經營者創(chuàng)造收益的源泉;而良好的經營效益又為物業(yè)管理提供了資金支持,以經營引導管理、以管理促進經營,二者相互依托,相互促進。 商務寫字樓是隨著經濟的高速發(fā)展,為滿足高效、舒適的辦公環(huán)境需要而產生的一種房地產商品。其商品屬性從客觀上要求物業(yè)服務公司要圍繞經營實施科學化、專業(yè)化的管理服務,使物業(yè)實現保值增值。
(見附表一)
1.制度管理:制定物業(yè)公司日常工作的流程,工作秩序,制定相關的運營管理制度。
2.財務預算:參與物業(yè)公司的整體的運營成本費用,擬定寫字樓對外出租收入及租金預算。
3.決策工作:分析各項工作任務及經營狀況,對運營中出現的問題提出意見及建議,解決運營中出現的問題。
4.協調工作:協調各部門之間的關系,協調入駐業(yè)戶公共關系。
5.業(yè)主管理:制定管理相關規(guī)定及程序,協助業(yè)主辦理進場、撤場手續(xù),督促業(yè)主服從各項管理制度。
6.監(jiān)管工作:監(jiān)管各業(yè)主運營情況,定期分類各類報告,了解員工工作表現、人員變動、掌握商戶經營情況,改善工作流程。
7.業(yè)主服務:巡視物業(yè)公司員工提供之業(yè)主服務態(tài)度、服務技巧等,若有業(yè)主投訴,細心聆聽、查明因由,及時解決問題及投訴,保持寫字樓之信譽及形象。
8.營銷工作:配合制定全年營銷租憑計劃,執(zhí)行各項營銷活動,參與營銷推廣活動之推廣計劃及實施。
9.培訓工作:對招商主要營銷人員進行培訓,如日常工作程序,商戶溝通技巧等,
10.培養(yǎng)物業(yè)公司員工團隊精神:倡導彼此信任、友好一致、團結互助、精誠合作的工作氛圍。
物業(yè)管理企業(yè)正逐步走向市場化、規(guī)范化,一些依靠開發(fā)商“過生活”的襁褓之嬰,也慢慢走出保護傘,逐漸走向市場化。但在我國,多數物業(yè)管理企業(yè)仍然存在專業(yè)水平匱乏的現象,也因此導致物業(yè)管理行業(yè)頻頻鬧糾紛,所以,提高物業(yè)管理企業(yè)的專業(yè)化水平是我國物業(yè)管理企業(yè)的唯一發(fā)展方向。
簡言之,現代物業(yè)管理中大部分的職能是通過對物和對行為的管理,最終轉向以提供優(yōu)質服務主經營方式轉變。
物業(yè)管理涉及業(yè)主的方方面面,各項管理工作針對性、技術性又很強,要提高物業(yè)管理的整體水平,降低物業(yè)管理的成本費用,就必須對物業(yè)實行專業(yè)化管理,由物業(yè)管理企業(yè)來全面負責和承擔管理責任。雖然國內物業(yè)管理市場正迅速發(fā)展,需求日益壯大,然而,綜觀國內現在的物業(yè)管理水平,均與專業(yè)的物業(yè)管理服務有一定的差距。故此,我們一方面可以大膽借鑒香港地區(qū)和國外一些發(fā)達國家的物業(yè)管理經驗,探索建立符合國際慣例并適合中國國情的物業(yè)管理體系,同時自己也要勇于實踐和嘗試,構建新思路,實施新舉措。
綜上所述,物業(yè)公司應把管理物業(yè)轉變成為經營物業(yè),從而走規(guī)范化、專業(yè)化的發(fā)展之路,是本集團物業(yè)管理公司發(fā)展的方向,也是未來我物業(yè)公司發(fā)展的必然趨勢,這需要物業(yè)公司的每一名物業(yè)管理人去思考、去創(chuàng)造、去實現。
物業(yè)公司的收入來源,大致歸納就包含四個方面的收入:
一、公共性服務費用的收入,就是通常所說的物業(yè)管理費;
二、公眾代辦性服務費的收入;
三、特約服務費的收入;
四、物業(yè)企業(yè)的綜合經營的收入。
就上述的四種收入,是物業(yè)企業(yè)經過多年的實際操作經驗和市場調查、研究、分析的??梢钥闯觯谝环N物業(yè)管理費在物業(yè)公司為擴大招商,促進市場可持續(xù)發(fā)展的情況下,在短期或中長期時間內作為市場發(fā)展吸引力的主營業(yè)務收入。作為實質性的物業(yè)經濟收入。第二種公眾代辦服務費,就目前的市場環(huán)境來看,水、電及其他代辦項目都是控制在國家能源相關部門,物業(yè)管理企業(yè)得不到任何的手續(xù)費,只能是物業(yè)管理企業(yè)免費為住戶和業(yè)主提供服務。第三、第四種服務費收取靠的是物業(yè)管理企業(yè)有能力去充分發(fā)掘、開拓市場,如果忽視或者沒有能力作到,則企業(yè)就根本沒有發(fā)展的前途和空間。
再看物業(yè)公司的支出情況:
二是核算開展物業(yè)管理過程中發(fā)生的管理費用;
三是核算財務費用;
四是核算所得稅。
在實際工作中我做了一些調查,并針對調查的資料進行統(tǒng)計、分析,得出了如下的結果:
物業(yè)公司的支出,是在規(guī)范化操作下,按照國家相關部門審定的指導價,占物業(yè)管理費的比例分別為:
人工費:40%(占物業(yè)管理費總額);清潔:10%;工程維護、園林綠化:10%;管理成本:7%,其它及不可預計費3%,總計支出費用占到物業(yè)管理費的70%以上。那么,實際盈利值只有30%左右。
按照以上數據得出,物業(yè)公司經營是集團有發(fā)展的必要性。
1、物業(yè)市場需求需要物業(yè)從管理物業(yè)向經營物業(yè)過度
就目前的市場來看,物業(yè)公司出路是如何從管理物業(yè)到經營物業(yè),如何選取其二者的最佳結合點著手,既不能全力搞其他經營,而相應降低物業(yè)服務的質量,也不能死死看守物業(yè)項目,只顧日常作業(yè),不搞創(chuàng)新而將物業(yè)公司的大好資源白白浪費。因此,正確的做法應當是在一方面不斷提高物業(yè)管理服務水平,不斷創(chuàng)新增加服務項目的同時進行經營創(chuàng)利活動。
2、經營物業(yè)的資源及管理運作
經營物業(yè)的資源管理就是策劃、組織、領導及控制物業(yè)公司的資源,以求實現管理服務及經營的總目標。資源項目中主要分為兩大部分:一是物質資源;二是人力資源。
在物業(yè)項目中的人力資源是最重要的資源。因為每個服務性項目的`經營管理是一項復雜的、細致的工作,它涉及的面廣、范圍大,要求高于其它行業(yè)。
物質資源又可分為固定資產資源與資金資源。這是都具備的資源,只是能力的大小、資金的多少的區(qū)別。
物業(yè)企業(yè)的品牌、良好的信譽及形象,物業(yè)項目與其他單位或企業(yè)的良好關系,一定的經營客源網絡,有用的資料、時間等,都可視為物業(yè)項目的`寶貴資源。
物業(yè)項目的經營管理者的目標就是要通過利用這些資源提供給客戶一流的服務,同時獲得企業(yè)的經濟收益,實現盈利的目標。經營物業(yè)大致有以下四個方面的基本管理運作:
(1)策劃。策劃即預先確定目標及方針,然后根據目標制定一整套詳細的實施方案來達到目標。就根據物業(yè)公司的實際情況,物業(yè)經營的資源的優(yōu)缺點,商家的心態(tài),將來的市場的發(fā)展趨勢和方向,制定可行性方案。
(2)組織。組織是指充分利用物業(yè)項目中一切可利用資源,以便最有效地達到經營管理的目標。組織就是充分地、有效地利用物業(yè)公司中各個職能單位,每項設備,每個員工在經營管理活動中,協調一致地發(fā)揮其功能和作用。
(3)領導。領導是促進和指揮屬下員工履行崗位職責,對員工給予指導和監(jiān)督,以確保得到最高和最佳的工作效率及經濟收益。
(4)控制。控制即監(jiān)督和檢查計劃的執(zhí)行情況和目標的實現程度。如成本控制、財務控制、質量控制。
所以,具備上述的運作能力后,我們的經營與服務在日常管理中不是矛盾的而是相輔相成的。
五、寫字樓經營管理方案
停車場合作運營管理方案篇四
紫蓋山廣場停車場位于市紫蓋山廣場門前,占地面積0.8畝。根據市領導工作安排,市園林局于20xx年5月29日移交至宜xx有限公司全資子公司宜城市智泊停車服務有限公司管理,現宜城市智泊停車服務有限公司對其完成配套設備改造升級,可提供車位17個。
(一)申請情況
根據《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服〔20xx〕151號)第十四條規(guī)定:實行政府定價管理的機動車停放服務的收費標準,由經營者向價格主管部門提出申請。20xx年9月15日宜城市智泊停車服務有限公司向我局提出了《關于臨時停車場服務收費實行政府定價的請示》。
(二)停車場現場踏勘情況
我局2名工作人員分別對紫蓋山廣場停車場進行了現場踏勘,停車場具備下列條件:
1、具有合適場地,申報場地與現場踏勘位置相符;
2、設有明顯的車輛通行和停放位置的標志及標線;
4、停車場道路均已刷黑,內設計費、監(jiān)控設施,綠化、亮化等工程完善到位;
5、實行專人巡檢、無人化收費,使用軟件支付系統(tǒng),無縫對接支付寶、微信支付、銀聯接口,為用戶提供多樣化支付選擇,無需取卡,零停留,輕松入場,停車場出口通行效率高。
6、內部收費管理、財務管理、安全防范、崗位責任等規(guī)章制度已建立。
(三)制定收費標準的依據
1、定價權限。根據《湖北省定價目錄》規(guī)定:“具有自然壟斷經營及公益性特征的機動車停車實施服務收費標準”定價部門為:市(州)、縣人民政府,由同級價格主管部門負責具體工作,我局有定價權。
2、是否屬于政府定價。根據《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服〔20xx〕151號)第五條規(guī)定,下列場所的機動車停放服務收費,可實行政府定價管理:
黨政機關、事業(yè)單位、社會團體等辦公場所配套建設或內設的停車場;
政府的財政性資金、城市建設投資(交通投資)公司全額投資建設的停車場。
3、制定收費標準的依據?!秶野l(fā)展改革委等部委關于進一步完善機動車停放服務收費政策的指導意見》(發(fā)改價格〔20xx〕2975號)、《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服〔20xx〕151號)和《宜城市機動車停放服務收費管理辦法》(宜價字〔20xx〕31號)等相關規(guī)定。
4、定價原則。一是規(guī)范管理,優(yōu)化資源配置原則。通過采取規(guī)范使用、合理定價等手段,有效緩解紫蓋山廣場附近“停車難”的問題,實現停車資源的優(yōu)化配置及有效利用,滿足人民群眾美好生活需求;二是科學合理,推進改革原則。制定收費標準,綜合考慮停車場所的設備設施、服務條件、服務功能、地理位置、供求關系及社會各方面承受能力等因素,推行“差別化停車服務收費政策”。實行半小時內停車政策,其目的是更好地服務市民有效規(guī)范停車秩序。三是用者付費,倡導綠色出行原則。車主使用公共停車資源應當支付使用費,引導市民選擇公共交通出行,優(yōu)化交通出行結構,減少機動車流量,降低路面交通飽和度,提高道路通行速度,緩解交通擁堵狀況。四是累進加價,設置最高限額原則。短時停車行為實施較低收費,長時停車行為實施較高收費,可讓車主享受短時停車的優(yōu)惠,達到收費政策惠民目的。
紫蓋山廣場停車場停車服務收費標準方案:
1、小、中型車3小時內(含)收費5元,3―24小時每增加1小時加收1元,全天最高限額20元。
2、實行包月計費方式的,每月不超過360元。
3、超過24小時重新按以上規(guī)定計收。
4、對懸掛公安部門核(換)發(fā)的新能源汽車號牌的車輛,3小時內(含)收費2元;3―24小時每增加1小時加收0.5元,全天最高限額10元。
5、停車半小時以內免收停車費,停車時長超出半小時的,前半小時納入計費停車時長。
6、執(zhí)行任務的軍車、警車、消防車、救護車、救災搶險車、郵遞車、環(huán)衛(wèi)車、市政設施維護維修車、殯葬車等免收停車服務費。
7、根據法律、法規(guī)規(guī)定,應當免收車輛停放服務費的車輛,如殘疾人隨身必備的專用車輛等免收停車服務費。
8、車型大小具體分類,參照中華人民共和國公安部有關機動車類型劃分的規(guī)定確定。
9、實施收費時,在停車場入口處和交費處醒目位置,按明碼標價規(guī)定公示車型分類、計費時段、收費標準、收費依據、服務承諾、監(jiān)督機關及價格舉報電話(12315)等有關內容,接受社會監(jiān)督。
擬定標準于印發(fā)之日起執(zhí)行。
20xx年9月30日。
停車場合作運營管理方案篇五
金尚小區(qū)是廈門市最大型的集住宅、商業(yè)、教育為一體的綜合型小區(qū),于1998年竣工。該小區(qū)交通四通八達,東近云頂中路、南倚呂嶺路、西至金尚路、北臨仙岳路;設施也非常完善,商超、農貿市場、醫(yī)院、休閑場所、銀行、中小學幼兒園等等配置一應俱全。
金尚小區(qū)擁有70多棟的住宅樓群,樓與樓之間都有一個小型的停車場,全部屬于平面露天式停車場,全部車位總數達到2300個多。該停車場主要用于業(yè)主車輛泊車,也用于臨時車輛泊車,其中業(yè)主車位占據大部分,約有60%以上的車位都屬于業(yè)主車位,其他剩余約40%的車位用于臨時車輛車位。
20xx年,為規(guī)范該小區(qū)停車場的秩序,金尚小區(qū)停車場管理方廈門住總物業(yè)引入了大手的產品,當時使用的是2進2出的pm910卡票結合停車場管理系統(tǒng),迅速發(fā)揮了顯著的作用,前后共使用了6年時間。但是,隨著廈門本地私家車數量的急劇上升,進出該小區(qū)停車場的汽車數量越來越大,還是反映出一系列新的停車問題:
1、車流量巨大,擁堵頻繁。造成車輛擁堵的原因主要有進口擁堵和出口擁堵兩方面:每天進入停車場的車輛數目非常大,這無疑加重了兩個出入口設備的工作壓力,并且停車票需要隨時進行更換,遇上高峰期的時候便會更加擁堵,甚至還會殃及到周邊幾條城市主干道的交通秩序;在出口處,造成出口處車輛擁擠的重要原因自然是繳費慢,除了找零浪費時間之外,收費糾紛也是引起該問題的重要原因。
2、逃票嚴重,造成經濟損失。pm910卡票結合管理系統(tǒng)是采用以停車票為收費憑證的收費方式,車主只需要將進場時取的停車票交給收費人員便可以輕松完成繳費離場。但是該種方式也存在著一定的漏洞,即逃票現象頻繁,也是我們常說的“蹭車位”,使得月卡車輛停車無法得到保證。
一般情況下,逃票主要分為以下兩種情況:一是同一張月卡多輛車使用來進行逃票;二是車主沒妥善保管停車票造成丟票、或者車主故意丟票的現象(這種現象相對較多)以躲避收費。對于這些逃票車輛,由于停車場出口收費處車輛相對較多,收費員為保證車輛快速離場,只能將這些逃票車輛放行。該小區(qū)的逃票車輛數量很多,給停車場管理方造成了一定的經濟損失。
基于以上停車難題的困擾,金尚小區(qū)停車場管理方再次向廈門大手控制尋求停車問題的解決方案,并對停車場管理系統(tǒng)升級改建項目提出了兩個要求:從根本上杜絕逃票現象,規(guī)范管理,最大限度地減輕經濟損失;排除進出口處的擁堵難題,促進進出口暢通,更方便車輛停車。
根據這六年來對金尚小區(qū)停車場管理系統(tǒng)的持續(xù)跟蹤與總結,廈門大手控制結合實際需要,最終為該小區(qū)提出了以下停車場方案設計:南北兩個出入口處撤掉原先的pm910卡票結合管理系統(tǒng),改用車牌識別快速系統(tǒng),為2進2出,并設置中心控制點,帶有金額顯示屏。
臨時車輛進出停車場的流程為:車輛進入停車場時會觸發(fā)到入口處地感,這時候安裝在快速系統(tǒng)控制機內的攝像機便會立即對車輛的車牌進行抓拍,并將圖片傳輸給識別軟件,由軟件對車牌進行快速識別,并記錄下相應的信息(如入場時間、停車類型等),這些信息處理完由管理軟件進行保存,道閘抬桿放行車輛,車輛實現了不停車快速進場;車輛出場時,觸發(fā)出口地感后快速系統(tǒng)對車輛進行二次識別過程,管理軟件在接到相關停車信息后立即對出入口車輛的車牌進行比對后結算停車費,待車主交完費用之后,道閘抬桿,車輛快速離場,無需繳費(在免費時間規(guī)定內)的臨時車輛則可以實現不停車出場。
月卡車輛進出停車場的流程為:車輛進入停車場時同樣觸發(fā)入口處地感線圈,該系統(tǒng)快速完成車牌識別過程,軟件識別到該車牌為月卡車輛數據庫中的月卡車后,道閘便會自動抬桿放行,管理軟件同時對該車輛的停車信息進行保存;車輛出場時,快速系統(tǒng)對車輛進行二次識別,對識別信息進行一系列快速的處理后會檢測到該車輛為月卡車,隨即便快速抬杠放行。
該方案得到了停車場管理方的一致認可,隨即進行工程改進,于今年7月份正式竣工并投入使用。經過三個月的使用,該停車場的停車問題得到了徹底的解決,主要依托于該方案具備的以下三個功能:
1、中心控制,便捷管理
該系統(tǒng)采用大型聯網方式將南北門兩個出入口的形成聯網模式,并在南門出入口處旁邊設置了一個中心控制室。停車場管理員可以在這邊對整個停車場進行管理,隨時掌握停車場的情況;同時該中心控制還能夠為管理方提供相關的多項功能,比如可以隨時查詢或打印財務報表、通過計算機遠程執(zhí)行兩個出入口管理系統(tǒng)的相關管理等。
2、車牌識別杜絕逃票,保證車輛安全
車牌識別快速系統(tǒng)采用的是車牌識別管理模式,該模式具有多項功能,最突出的功能表現在于能夠徹底抑制逃票現象的發(fā)生:代替了原有的取讀票式的管理方式,通過前后出入口處照片的對比和相關信息記錄,讓逃票者或“蹭車族”在證據面前無法逃脫,保證了停車場管理方利益不受損失。
車牌識別快速系統(tǒng)還可以對出入車輛進行照片的對比,可以很清晰地分辨出偷車竊賊是否偷換車牌,進一步保證車輛安全,保護業(yè)主和臨時車主的車輛財產安全。
3、促車輛快速進出場,出入口處不再擁擠
月卡車輛可以實現不停車進出停車場,而臨時車輛進場也能實現不停車,出場通過快速繳費也能夠大大地縮短出入場的時間。通常情況下,月卡車輛進出出入口的時間最短可以達到6秒,臨時車輛進出停車場的時間一般在30秒以內,相比之下的出入停車場時間更短,便可以進一步地促進車輛快速進出,保證出入口車輛的暢通,一改車輛擁堵的現象。
金尚小區(qū)停車場管理系統(tǒng)升級改建成車牌識別快速系統(tǒng)之后,一方面大大縮短了車輛出入場的時間,有效地緩解了出入口處的車輛擁堵現象,從而改善出入口的交通狀況;另一方面,在降低投入成本和減輕管理員的工作量的同時,還能讓管理方輕松地維持停車秩序,從而提高整體管理效率,更加便捷地進行管理。
停車場合作運營管理方案篇六
隨著科技的進步和人類文明的發(fā)展,智能停車場管理系統(tǒng)在住宅小區(qū)、大廈、機關單位的應用越來越普遍。而人們對停車場管理的要求也越來越高,智能化程度也越來越高,使用更加方便快捷,也給人類的生活帶來了方便和快樂。不僅提高了現代人類的工作效率,也大大的節(jié)約了人力物力,價低了公司的運營成本,并使得整個管理系統(tǒng)安全可靠。包括車輛人員身份識別、車輛資料管理、車輛的出入情況、位置跟蹤和收費管理等等。
停車場管理系統(tǒng)配置包括停車場控制器、遠距離ic卡讀感器、感應卡(有源卡和無源卡)、自動道閘、車輛感應器、地感線圈、通訊適配器、攝像機、mp4net視頻數字錄像機、傳輸設備、停車場系統(tǒng)管理軟件等。
這種系統(tǒng)有助于公司企業(yè)、政府機關等對于內部車輛和外來車輛的進出進行現代化的管理,對加強企業(yè)的管理力度和提高公司的形象有較大的幫助。
停車場管理系統(tǒng)設立在小區(qū)內,有若干入口和出口。所有出入口都要求聯網,式線數據通訊,并采用統(tǒng)一的計算機管理。最遠的出入口之間的距離約為800米,和兩個辦公樓的地下室設有一個出入口,整個停車場采用ic卡和視頻圖像管理。
出、入口系統(tǒng)功能需求車輛感應ic卡,可以存儲持卡人的各種信息。感應ic卡安裝在每輛車的駕駛室里面,當車駛過讀感器的感應區(qū)(離讀感器2米左右)時,感應ic卡通過讀感器發(fā)過來的激發(fā)信號產生回應信號發(fā)回給讀感器。讀感器再將這個讀取信號傳遞給停車場控制器,停車場控制器收到信息后,經自動核對為有效卡后,車閘自動開啟,數字錄像機開始錄像,拍下該車進入時的照片,電腦記錄車子牌號及駕駛員姓名和進出入的信息。
臨時車收費功能,臨時車進場時從出票機中領取臨時卡,出場時需繳納規(guī)定的費用,并經保安確認后方能離開。臨時車進入停車場時,地感線圈自動檢測到車輛的到來,自動出票機的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨,請取卡”。根據出票機上的提示,司機按“入口自動出票機”上的出票按鈕,自動出票機將自己吐出一張感應ic卡,并且讀卡器已自動讀完臨時卡。道閘開啟,mp4net數字錄像機啟動拍照功能,控制器記錄下該車進入時間。臨時車駛出停車場時,司機將感應ic卡(臨時卡)在出口票箱處的感應區(qū)一晃,停車場控制自動檢測出是臨時卡,道閘將不會自動開啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請交xx元”,司機將卡還給保安,交完費后,保安將各市停車特用發(fā)票給司機。交完費后,經保安載收費電腦上確認,道閘開啟,數字錄像機啟動拍照功能,照片存入電腦硬盤,控制器記錄下該出場時間。臨時車將實行按次和時間停車交費,交費條件由用戶自己在電腦的管理軟件中設置。
根據多年設計、安裝停車場收費系統(tǒng)的實際經驗,我們設計的停車場系統(tǒng)在設備選型上選用了適合地下車場管理的耐用可靠設備,在工程施工質量上做到嚴格施工要求;在軟件和系統(tǒng)設計上為貴車場提供了一套最嚴格、最先進、易用、便于維護和運行可靠的收費系統(tǒng);既降低操作成本,提高經濟效益和減輕勞動強度,又提高工作效率的現代化管理系統(tǒng)。
可選用讀感距離和近距離兩種形式,選遠距離時,采用車載有源卡最遠可達到2.5米;近距離則可使用感應ic卡。根據用戶需要,在本次報價中,我們推薦近距離感應ic卡。
圖像對比功能:車輛進出停車場時,mp4net數字錄像機自動啟動攝像功能,并將照片文件存儲在電腦里。出場時,電腦自動將新照片和該車最后入場的照片進行對比,監(jiān)控人員能實時監(jiān)視車輛的安全情況。
常用卡管理:固定車主使用常用卡,確定有效期限(可精確到分、秒),在確認的時限內可隨意進出車場,否則不能進入車場,常用卡資料包括卡號、車號、有效時間等。常用卡實行按月交費,到期后軟件和中文電子顯示屏上將提示該卡已到期,請辦理續(xù)期和交款手續(xù)。
臨時車收費功能,臨時車進場時從出票機中領取臨時卡,出場時需繳納規(guī)定的費用,并經保安確認后方能離開。臨時車進入停車場時,地感線圈自動檢測到車輛的到來,自動出票機的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨,請取卡”。根據出票機上的提示,司機按“入口自動出票機”上的出票按鈕,自動出票機將自己吐出一張感應ic卡,并且讀卡器已自動讀完臨時卡。道閘開啟,mp4net數字錄像機啟動拍照功能,控制器記錄下該車進入時間。臨時車駛出停車場時,司機將感應ic卡(臨時卡)在出口票箱處的感應區(qū)一晃,停車場控制自動檢測出是臨時卡,道閘將不會自動開啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請交xx元”,司機將卡還給保安,交完費后,保安將各市停車特用發(fā)票給司機。交完費后,經保安載收費電腦上確認,道閘開啟,mp4net數字錄像機啟動拍照功能,照片存入電腦硬盤,控制器記錄下該出場時間。臨時車將實行按次和時間停車交費,交費條件由用戶自己在電腦的管理軟件中設置。
自動切換視頻,進出場無沖突。所有攝入的車輛照片文件存在電腦的硬盤中,可備以后查證。每一幅圖片都有時間記錄,查驗方便。
實時監(jiān)視功能:無車進入時,可在監(jiān)控電腦上實時監(jiān)視進出口的車輛及一切事物的活動情況。
支持永久卡和臨時卡的工作方式,自動識別,記錄存儲。
防砸車功能:當車輛處于道閘的正下方時,地感線圈檢測到車輛存在,道閘將不會落下,直至車輛全部駛離其正下方。
滿位檢測功能:在管理電腦中設置好該停車場的車位,如進入該停車場的車輛到達車位數時,電腦提醒管理員,并在電子顯示屏上顯示車位已滿。
支持脫機運行,網絡中斷或pc故障時,停車場系統(tǒng)工作正常。
手動控制功能,停電時道閘能正常使用。
系統(tǒng)自動維護,數據自動更新,自動檢測復位。
停車場控制器支持局域網網絡通訊功能,可實現多個出入口的聯網。出入口聯網時,必須安裝局域網網絡服務器和通訊服務器。
支持wiegand26、wiegand27 、wiegand32讀感器格式,自動檢測輸入。
支持5000個用戶,可編輯用戶詳細信息。
各種事件查詢功能,提供攝像的圖片時間查詢。
強大的報表功能,能生成各類報表,并提供多功能數據檢索。
具有延時、過壓、欠壓自動保護。
1.永久用戶車輛進入停車場時,讀感器自動檢測到車輛進入,并判斷所持卡的合法性。如合法,道閘開啟,車輛駛入停車場,mp4net數字錄像機抓拍下該車輛的照片,并存儲在電腦里,控制器記錄下該車輛進入的時間,聯機時傳入電腦。
2.臨時用戶車輛進入停車場時,從出票機中領取臨時卡,讀感器自動檢測到車輛進入,并判斷所持卡的合法性。如合法,道閘開啟,車輛駛入停車場,數字錄像機抓拍下該車輛的照片,并存儲在電腦里,控制器記錄下該車輛進入的時間,聯機時傳入電腦。
3.永久用戶車輛離開停車場時,讀感器自動檢測到車輛離開,并判斷所持卡的合法性。如合法,道閘開啟,車輛離開停車場,mp4net數字錄像機錄下該車輛的照片,并存儲在電腦里,控制器記錄下該車輛離開的時間,聯機時傳入電腦。
4.臨時用戶車輛離開停車場時,控制器能自動檢測到臨時卡,提示司機必須交費,臨時車必須將臨時卡交還保安,并需交一定的費用。經保安確認后方能離開。車輛駛出停車場時,mp4net數字錄像機錄下該車輛的照片,并存儲在數字錄像機中,控制器記錄下該車輛離開的時間,聯機時傳入數字錄像機。
為了有效防止不法分子偷停車卡后再入停車場偷車的`情況發(fā)生,采用圖像捕捉卡將入口處攝取的車輛圖像存入計算機硬盤,當車輛出場時,采用圖像捕捉卡將出口處攝取的車輛圖像存入計算機,計算機自動調出入場時車輛圖像及出場時的圖像,經人工識別,確認同一卡號,同一車輛時放行;異者報警。
因為系統(tǒng)具有車輛圖像捕捉功能,所以停車場除對臨時外來車輛及固定月租卡車輛管理以外,同時也可絕對保證停放車輛的安全,并有效地防止車輛丟失。
1.三級操作員制
軟件系統(tǒng)分操作員級、主管級、經理級三個不同級別。不同級別對應著進入軟件系統(tǒng)的不同密碼,故軟件系統(tǒng)具有良好的保密性與可靠性。
不同等級的操作人員進入軟件系統(tǒng)后,能實現不同的功能。操作員級只能實現基本功能;主管級能實現包括操作員在內的其他一些功能,且能修改操作員密碼;經理級是最高等級的操作人員,能實現包括操作級、主管級在內的所有功能,并可修改全部操作人員密碼。
軟件系統(tǒng)具有良好的兼容性及資料保護性。
2.圖像捕捉對比
圖像的圖幅大小和清晰度、顏色等參數可自行設置。
車輛圖像可供有關人員隨時查閱。
圖像的總存儲量根據硬盤容量大小而定,最少可保證留有一周以上的車輛出入圖像(10000幅)備查。
3.臨時車收費功能
還可以增加臨時車收費功能,臨時車離開停車場時,控制器能自動檢測到臨時卡,并提示應交納一定的費用。臨時車必須在交完一定的費用后,經保安確認,才能離開停車場。道閘開啟時,mp4net數字錄像機抓拍下該車輛的照片文件,并存儲在電腦里。
4.查詢、更改資料
查詢各種相關資料。例如:常用卡資料清單、被鎖常用卡清單、操作人員密碼清單、臨時卡清單等。
5.資料打印
執(zhí)行操作過程中,可即時打印出實施該項操作的操作人員代碼以及操作內容。
打印機打印出該車入場日期、時間、序號、時間,以及操作人員代碼等。
6.可選打印報表
執(zhí)行指定打印的功能時,打印機會打印出所需求的資料。
打印出現有常用卡資料清單。
打印出以往記錄(車輛的進出日期、時間及滯留情況)
打印出總結報表。
7.軟件界面友好
全部軟件操作為中文windows98介面,圖文操作模擬提示。
停車場合作運營管理方案篇七
為合理利用好現有停車資源,切實解決縣城中心城區(qū)“停車難、亂停車”問題,進一步提高城市管理水平,提升城市形象,《國家發(fā)展和改革委員會住房和城鄉(xiāng)建設部交通運輸部〈關于進一步完善機動車停放服務收費政策的指導意見〉》(發(fā)改價格〔2015〕2975號)《四川省發(fā)展和改革委員會〈關于進一步加強機動車停放服務收費管理的通知〉》(川發(fā)改價格〔2013〕1046號)《四川省發(fā)展和改革委員會關于印發(fā)〈四川省定價目錄〉的通知》(川發(fā)改價格〔2018〕199號)等相關規(guī)定,結合我縣實際,制定本實施方案。
運用價格杠桿引導機動車合理分流,提高停車場點資源配置效率,促進交通疏堵保暢。充分考慮阿壩縣經濟社會發(fā)展水平和群眾承受能力以及停車場運營成本等實際情況,合理核定停車場點(泊位)收費標準。
縣城內機動車停車場點分為:室外專業(yè)停車場、室內專業(yè)停車場、臨時占道停車泊位。
根據不同停車場點的性質和特點,機動車停放服務收費分別實行政府定價、政府指導價和市場調節(jié)價三種定價形式。
(一)具有自然壟斷性質的機動車停放服務(車站、利用公共資源建設的旅游景區(qū)、公用和公益服務機構所屬停車場對外開放等停車服務)收費、經有關部門規(guī)劃設置的城市道路臨時占道停車收費,實施政府定價或政府指導價。
(二)非自然壟斷經營性質的機動車停放服務(商場、賓館飯店、娛樂場所等建筑的配套停車場、商業(yè)投資建設的專業(yè)停車場、向社會開放的企業(yè)單位(不含公用企業(yè))內設停車場等停放服務)收費,實施市場調節(jié)價,可參照室內、室外專業(yè)停車場收費標準執(zhí)行。
(一)城市道路臨時占道停車實行差別化收費管理。對不同區(qū)域的停車設施服務收費,根據停車供需狀況,道路路網分布、公共交通發(fā)展水平、交通擁堵狀況等因素,由縣交通警察大隊會同相關部門劃分不同區(qū)域,實行級差收費。供需缺口大、矛盾突出區(qū)域實行較高收費;供需缺口小,矛盾不突出區(qū)域實行較低收費。對同一區(qū)域停車設施,區(qū)分停車設施所在位置、停車時段、車輛類型等,按照“路內高于路外、擁堵時段高于空閑時段”的.原則,實行差別化服務收費標準。
收費標準方案。一類區(qū)域:起價3元/泊位/1小時(不足1小時按1小時計算)首小時后每小時2元。每天最高不超過27元。二類區(qū)域:起價2元/泊位/1小時,首小時后3小時3元(不足3小時按3小時計算)。每天最高不超過14元。
(二)室內、室外專業(yè)停車場泊位收費標準。室內停車場收費方案:小型汽車起價5元/泊位/4小時(不足4小時按4小時計算),4小時后每2小時加收1元(不足2小時按2小時計算),每天(24小時)室內不得超過15元;大中型汽車起價7元/泊位/4小時,4小時后每4小時加收3元(不足4小時按4小時計算)。每天最高不超過22元;摩托車起價1元/泊位/6小時,6小時后每6小時加收1元(不足6小時按6小時計算)。每天最高不超過4元。室外停車場收費方案:小型汽車起價4元/泊位/4小時(不足4小時按4小時計算),4小時后每2小時加收1元(不足2小時按2小時計算),每天(24小時)室外不得超過14元;大中型汽車起價5元/泊位/4小時,4小時后每4小時加收2元(不足4小時按4小時計算)。每天最高不超過15元;摩托車起價1元/泊位/6小時,6小時后每6小時加收1元(不足6小時按6小時計算)。每天最高不超過4元。
各類專業(yè)停車場、車主需包月停放的,包月費用最高室內不得超過260元,室外不得超過220元。
(一)機動車停放服務收費主體。根據停車場性質、權屬、經營管理形式等,城區(qū)機動車停放服務收費主體為持有政府相關管理部門核發(fā)的相關手續(xù)的經營主體。臨時占道停車經營主體還須同時取得臨時占道停車泊位經營權。
(二)機動車臨時占道停車收費時段。機動車停放服務收費實行計時收費,城區(qū)臨時占道停車場點收費時段統(tǒng)一確定為8時至21時,其余時段不得收費。各類停車場點(不含醫(yī)療服務機構停車場點)對停放不足15分鐘(含15分鐘)的車輛,不得收取停車費用。
(三)臨時占道停車場點實行計時收費。各臨時占道停車場點經營主體必須配備具有計時裝置的停車終端,能現場向停放車輛的車主打印含停車時長等內容的票據。
(四)室內、室外停車場點開放標準及備案要求。各室內、室外停車場點必須配備全景攝像頭、具有計時裝置的停車終端、能現場向停放車輛的車主打印含停車時長等內容的票據,經相關部門檢驗合格并將停車收費標準報價格主管部門備案后,在醒目位置公示,方可對外開放停車。
(五)機動車停車場點停放發(fā)生事故責任劃分。機動車在停車場點發(fā)生擦掛、碰撞、盜竊等,事故責任糾紛按相關法律規(guī)定處理。
(六)機動車停放服務收費須使用稅務部門印制的合法票據。
(一)執(zhí)行公務或任務的軍、警車輛,救災搶險車、救護車、環(huán)衛(wèi)車、郵政車等特種車輛。
(二)按有關法規(guī)規(guī)定設置的殘疾人專用停車泊位,供殘疾人免費停放。
(三)法律、法規(guī)規(guī)定其它應免收停車費的車輛。
嚴格落實明碼標價規(guī)定。所有停車場點經營者要遵守國家有關法律法規(guī)規(guī)定,健全內部管理制度,規(guī)范自身價格行為。嚴格落實明碼標價制度,在經營場所顯著設置統(tǒng)一收費公示牌,標明收費定價主體、經營者名稱、收費標準、投訴舉報電話等,廣泛接受社會監(jiān)督。
本實施方案自印發(fā)之日起執(zhí)行,有效期5年。
停車場合作運營管理方案篇八
停車收費管理,是整個停車管理中占據舉足輕重的位置。管理不善,成本費用增加,是眾多停車場收費管理所存在的問題。陽光海天公司的專家團隊,通過對各停車場的收費管理進行分析診斷,制定出了完善的收費管理體制。并通過我們的專業(yè)培訓以及管理,為各大停車場解決了收費管理的頑疾。
停車場合作運營管理方案篇九
為進一步調整優(yōu)化提升我市停車場規(guī)范管理服務工作,發(fā)揮價格杠桿調節(jié)作用緩解群眾反映突出的“停車難、亂停車”問題,根據《國家發(fā)展和改革委員會住房和城鄉(xiāng)建設部交通運輸部關于進一步完善機動車停放服務收費政策的指導意見》、《銀川市停車場規(guī)劃建設和車輛停放管理條例》、《寧夏回族自治區(qū)機動車停放服務收費管理辦法》等有關法律、法規(guī)及規(guī)定,結合我市實際,制定本方案。
鞏固提升“不忘初心、牢記使命”主題教育學習成果,切實落實“以人民為中心”的發(fā)展思想,以“全面實現國家治理體系和治理能力現代化”及“一高三化”目標為指導,堅持“綠色、高端、和諧、宜居”城市發(fā)展理念,以更高站位、更寬視野、更大作為推動我市城市管理、市域治理工作現代化,切實緩解我市“停車難、亂停車”問題,進一步增強整改創(chuàng)建全國文明城市的責任感和使命感,以實際行動推動我市各項工作在全區(qū)走在前列、勇立潮頭、作好表率,加快建設美麗新銀川。
學習外地停車收費管理成熟經驗和先進做法,按照“白天高于夜間、城市中心區(qū)高于非中心區(qū)、繁華路段高于非繁華路段、路內高于路外、地上高于地下、擁堵時段高于空閑時段、一般交通站點高于交通樞紐”的原則制定差別化和計時累計收費標準,發(fā)揮價格杠桿調節(jié)作用,相關責任單位各負其責、通力合作,規(guī)范停車場管理運營,提升服務質量,樹立文明城市良好形象。
市轄三區(qū)人民政府負責本轄區(qū)內停車場的綜合管理服務及政策宣傳解釋,積極做好轄區(qū)內停車場舉報投訴答復辦理工作,研究制定符合本轄區(qū)實際情況的背街小巷路側停車管理制度,以特許經營的形式管理運營,規(guī)范背街小巷停車管理,提高停車資源使用效率,緩解停車壓力。
自然資源部門負責從優(yōu)化資源配置的角度出發(fā),合理制定建筑物配建停車場標準,配合公安交警部門編制城市公共停車場規(guī)劃和制定停車分類區(qū)域范圍。
公安交警部門負責機動車停車場的監(jiān)管工作,加強機動車違停查處力度,抓好靜態(tài)交通管理平臺建設和停車場標識牌規(guī)范,持續(xù)改善道路交通環(huán)境,研究制定城市主次干道路側停車管理制度,指導市轄三區(qū)政府研究制定符合本轄區(qū)實際情況的背街小巷路側停車管理制度,充分發(fā)揮交通委員會作用,發(fā)掘現有可利用資源,及時新增停車泊位,研究解決我市“停車難、亂停車”問題。
住建部門負責會同綜合執(zhí)法部門依法對住宅小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內停車場進行規(guī)范管理服務,盡快修改完善出臺《銀川市住宅小區(qū)地下停車位實施租售并舉的指導意見》。進一步規(guī)范、指導房地產開發(fā)商及物業(yè)服務企業(yè)合理制定住宅小區(qū)車位銷售價格、租賃價格、管理費標準。
國有資產監(jiān)督管理部門負責組織市屬國有企業(yè)參與停車資源優(yōu)化管理、提升服務工作,研究制定停車資源特許經營管理辦法,盡快對公共停車資源進行整合,統(tǒng)一管理運營。
交通部門負責推進城鄉(xiāng)公共交通健康發(fā)展,促進公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略與停車場建設有效銜接,倡導市民綠色出行新時尚。
市政管理部門負責會同市國資委、發(fā)改委、交警分局等部門單位,探索提出公共停車資源特許經營管理運營模式,整合全市公共停車資源,實現統(tǒng)一運營主體、統(tǒng)一建設智慧收費管理體系和電子化平臺、統(tǒng)一服務管理、統(tǒng)一配套設施、統(tǒng)一收費票據,盡快解決我市公共停車泊位多頭管理、層層轉包等管理混亂的問題。
綜合執(zhí)法部門負責配合公安交警部門、市政管理部門、國有資產監(jiān)督管理部門共同做好全市靜態(tài)交通管理工作,配合住建部門對住宅小區(qū)內部停車行為進行監(jiān)督管理。
市場監(jiān)管部門負責停車場經營收費行為監(jiān)督管理工作,對停車收費公示牌進行規(guī)范,對不執(zhí)行停車服務收費政府定價、政府指導價、不按規(guī)定明碼標價、實施價格串通、價格壟斷、價格欺詐、無證經營等違法違規(guī)行為予以查處,督促停車場依法依規(guī)經營。
稅務部門負責停車場電子發(fā)票推廣工作,逐步用電子發(fā)票替代現行紙質發(fā)票,用信息化手段減少人為因素造成的亂收費、亂漲價等違法違規(guī)行為。
行政審批部門按照“馬上辦”“網上辦”“就近辦”“一次辦”“掌上辦”“集中辦”審批服務原則,及時辦理營業(yè)證件,確保經營者合法經營。
智慧城市管理指揮中心按照各部門及轄區(qū)政府停車場管理職責劃分,及時將群眾舉報投訴件轉辦相關部門或轄區(qū)政府并督促辦理落實。
價格主管部門負責制定政府定價范圍內停車場收費標準,通過門戶網站公布本行政區(qū)域內實行政府定價管理的停車設施收費標準、收費依據等信息,建立政府定價管理的機動車停放服務收費信息公開制度,對公眾投訴頻繁、矛盾突出以及價格明顯偏高的收費開展成本調查,向社會公開調查結果,提出解決問題的意見建議,引導經營者依法合理經營,根據此實施意見實際運行情況,不定期組織召開聯席會議,不斷修改完善。
對具有自然壟斷經營和公益(用)特征,面向社會公眾開放的商業(yè)場所配套停車場、公共停車場、交通樞紐停車場、公共(益)性單位配套停車場、醫(yī)院停車場、旅游景點停車場收費實行政府定價或政府指導價。
(一)對執(zhí)行政府定價(指導價)的停車場類型及范圍進行調整劃分:
1.商業(yè)場所配套停車場。包括商場、娛樂場所、酒店(賓館)、寫字樓等配套停車場。不同地段商業(yè)場所參照社會公共停車場區(qū)域劃分制定不同標準。
2.社會公共停車場。除商業(yè)場所配套停車場外各類社會停車場,具有自然壟斷經營和公益(用)特征,面向社會公眾開放的停車設施。根據土地地理位置、路網密度、公交便利程度,對市轄三區(qū)劃分不同收費區(qū)域:
(1)a類區(qū):指城市繁華地段、交通擁堵、停車需求大的區(qū)域。區(qū)域范圍:
興慶區(qū):進寧街以東、清河街以西、北京路以南、長城路以北區(qū)域。
金鳳區(qū):泰康街以東、正源街以西、枕水巷以南、北京路以北區(qū)域;寧安東巷以東、正源街以西、雪絨巷以南、新昌路以北區(qū)域。
西夏區(qū):輕紡巷以東、文萃街以西、懷遠路以南、北京路以北區(qū)域;同心北街(北京路至懷遠路)兩側區(qū)域。
(2)b類區(qū):指停車位基本滿足,供求基本平衡的區(qū)域。區(qū)域范圍:
興慶區(qū):唐徠渠以東、麗景街以西、賀蘭山路以南、寶湖路以北a類區(qū)以外區(qū)域。
金鳳區(qū):包蘭鐵路以東、唐徠渠以西、沈陽路以南、六盤山路以北除a類區(qū)以外區(qū)域。
西夏區(qū):文昌街以東、包蘭線鐵路以西、賀蘭山路以南、長城路以北除a類區(qū)以外區(qū)域。
(3)c類區(qū):指停車位較充足,停車矛盾較小的區(qū)域。區(qū)域范圍:除a類區(qū)和b類區(qū)以外區(qū)域。
3.交通樞紐停車場。包括:飛機場、火車站、汽車站及其它交通樞紐站等公共場所面向社會公眾服務的停車設施。
4.公共(益)性單位配套停車場。包括黨政機關、事業(yè)單位及圖書館、博物館、體育場館(所)、青少年活動中心等單位的配套停車場。公共(益)性單位配套停車場必須安裝電子計時收費裝置,由市、轄區(qū)兩級政府以特許經營形式管理運營。
5.醫(yī)院停車場。將銀川市轄三區(qū)范圍內各類公立醫(yī)院設立的停車場劃分為兩類:
(1)a類醫(yī)院:寧夏醫(yī)科大學總醫(yī)院、銀川市第一人民醫(yī)院、銀川市婦幼保健院(總院)。
(2)b類醫(yī)院:除a類醫(yī)院以外的其它公立醫(yī)院。私立醫(yī)院按照所在區(qū)域社會公共停車場收費標準執(zhí)行。
6.旅游景點停車場。包括三區(qū)范圍內各旅游景點配套停車場。
7.路側停車場。包括城市主次干道、背街小巷兩側由公安交警部門施劃的停車場,由市、轄區(qū)兩級政府以特許經營形式管理運營。
(二)對車輛停放時段劃分進行調整:
商業(yè)場所配套停車場:白天時段8:00(含)至22:00(含),夜間時段22:00至次日8:00。
其它停車場:白天時段7:30(含)至19:30(含),夜間時段19:30至次日7:30。
(三)對現行停車場收費標準進行科學調整。
(一)停車場經營者應當遵守下列規(guī)定:
4.不設置電子計時設備的停車場實行按次收費,具體執(zhí)行該類型停車場首時段收費標準;
5.實行電子收費的停車場,同時提供現金收費服務,滿足多元化支付需求;
6.保持停車場標志、標線及交通安全設施正常使用,維護停車場環(huán)境衛(wèi)生秩序;
8.配備相應的工作人員,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯標識;
9.做好停車場防火、防盜等安全防范工作;
10.定期清點停車場內車輛,發(fā)現長期停放或者狀況異常的車輛,應當及時向公安機關報告。
(二)機動車停放者應當遵守下列規(guī)定:
1.聽從停車場工作人員引導,在規(guī)定的`停車位停車;
2.按照規(guī)定繳納停車服務費用;
3.不得損壞停車場設施、設備;
4.不得裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險物品進入停車場;
5.不得在停車場內使用明火、試車、亂扔垃圾;
6.不得在停車場內從事倉儲、售賣、展覽等與停車無關的活動;
7.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(一)執(zhí)行任務的軍、警車輛和救護車、救災搶險車、郵遞車、環(huán)衛(wèi)車、市政設施維護維修車及殯儀車免收停車服務費。
(二)各類停車設施停放時間30分鐘內(含30分鐘)免收停車服務費。
(三)對懸掛公安部門核發(fā)的新能源汽車號牌車輛,在社會公共停車場接受充電服務期間免費停放。
(四)對貼有公安交管部門核發(fā)的殘疾人機動車專用標志的機動車,殘疾人本人駕駛在各類非住宅小區(qū)內停車場停車,可享受免費停車3小時的優(yōu)惠。
(五)經市政府批準,在規(guī)定免費時段和場所停放的車輛免收停車服務費。
(六)進入國家機關、社會團體及其他公益、公用企事業(yè)單位辦理業(yè)務合理時間范圍內并能提供相關憑證的車輛。
(七)法律法規(guī)規(guī)定的其它應當免收停車服務費的車輛。
停車場合作運營管理方案篇十
我們提供的不只是停車場,讓停車成為享受!“科學化、人性化、專業(yè)化、智能化”的現代停車服務管理理念,為業(yè)車與車主提供科學周到的停車服務。“一流的素質、一流的形象、一流的服務、一流的管理”為您公司打造一流的形象,讓停車場成為公司的第一大堂。
停車場合作運營管理方案篇十一
解決問題:停車場費用混亂,成本混亂問題。為您的停車場打造打造完善的財務機制。
方案價值:完善的收費管理機制,解決了停車場收費管理的頑疾,減少成本開支,避免各項費用混亂。保證您公司停車場的財務費用有效運轉。
停車場合作運營管理方案篇十二
為有效推動我市城市停車設施發(fā)展,提高綜合管理能力和水平,有效滿足合理停車需求,按照《河北省人民政府辦公廳轉發(fā)省發(fā)展改革委等部門關于推動城市停車設施加快發(fā)展實施意見的通知》(冀政辦字77號)精神,結合我市實際情況,制定本方案。
以科學規(guī)劃、分類施策,政府引導、市場運作,建管并重、集約發(fā)展,改革創(chuàng)新、支撐保障為基本原則,加強規(guī)劃引導,通過市場化方式推動我市城市停車設施發(fā)展,改善城市人居環(huán)境,提升城市運行效率和增強城市綜合競爭力。20xx年全市新增公共停車位2.3萬個以上。到2025年,我市基本建成配建停車設施為主、路外公共停車設施為輔、路內臨時停車為補充的城市停車設施系統(tǒng),社會資本積極參與,居住社區(qū)、醫(yī)院、學校、交通樞紐等重點區(qū)域停車需求基本得到滿足,出行停車難問題得到有效緩解。到2035年,布局合理、供給充足、智能高效、便捷可及的城市停車系統(tǒng)全面建成。
(一)加強城市停車設施頂層設計。
1.研究制定專項規(guī)劃。各縣(市、區(qū))要積極做好城市停車普查,摸清停車資源底數,建立城市停車設施供給能力評價制度。依據國土空間規(guī)劃和城市綜合交通體系規(guī)劃,區(qū)分城市中不同區(qū)域的功能要求,按照《城市停車設施規(guī)劃導則》和《城市停車規(guī)劃規(guī)范》,統(tǒng)籌地上地下空間利用,圍繞基本停車需求、出行停車需求、停車換乘需求,科學編制和完善城市停車設施規(guī)劃,明確目標、規(guī)模和建設時序。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市公安局按職責分工負責)。
2.保障基本停車需求。新建居住社區(qū)要嚴格按照城市停車規(guī)劃和居住社區(qū)建設標準配建停車位。老舊小區(qū)、老舊街區(qū)、老舊樓宇等改造時,要考慮擴建新建停車設施。結合片區(qū)綜合治理和停車資源共享等方式,提出居民停車綜合解決方案。兼顧業(yè)主和相關方利益,創(chuàng)新停車設施共建共管共享模式。優(yōu)化小區(qū)周邊道路交通組織,在保障道路通行的前提下,科學劃定允許居民在夜間停車的路段、時段,合理利用道路資源緩解城市小區(qū)居民夜間停車需求。加大公交場站配建力度,保障公交車輛停放,基本消除公交車夜間占道停車。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市公安局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市交通運輸局、市應急管理局按職責分工負責)。
3.滿足出行停車需求。根據《河北省城市停車設施配置及建設導則》,合理確定各類建筑物停車位配建指標,新建項目要配足停車設施。在學校、醫(yī)院、辦公樓、商業(yè)區(qū)、旅游景區(qū)等重點區(qū)域,結合公共交通發(fā)展情況和周邊區(qū)域交通條件,區(qū)分不同時長停車需要,綜合采取資源共享、價格調節(jié)、臨時停車等措施,合理確定停車設施規(guī)模。公共交通發(fā)達區(qū)域,應合理控制停車設施建設規(guī)模,完善公共停車設施建設。在保障道路交通有序、安全、暢通的前提下,統(tǒng)籌路內停車泊位總量,合理施劃路內停車泊位,保證人行道、自行車道的連續(xù)性、安全性。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市公安局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市交通運輸局按職責分工負責)。
4.解決停車換乘需求。加強出行停車與公共交通有效銜接,在城市出入口建設“停車+換乘”(p+r)停車設施,支持公路客運站和城市公共交通樞紐建設換乘停車設施,逐步形成以公共交通為主的城市出行結構。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市交通運輸局按職責分工負責)。
(二)加快推進城市停車設施項目。
保障滄州市中心城區(qū)公共停車泊位供量穩(wěn)步增長,今年內,路內泊位施劃在原有4000個基礎上再施劃不少于1500個。加快推進滄州市名人植物園人防工程地下公共停車場和新華路公共停車場建設。謀劃啟動市中心醫(yī)院(水專院區(qū))、市人民醫(yī)院(本部)、市中西醫(yī)結合醫(yī)院(高新區(qū)院區(qū))停車場項目。(市公安局、市人防辦、市城管局、市衛(wèi)健委牽頭負責,市財政局、市發(fā)展改革委、市自然資源和規(guī)劃局按職責分工負責)。
(三)提高城市停車設施服務質量。
1.提升裝備技術水平。支持我市停車裝備制造企業(yè)自主創(chuàng)新,加強智能機械停車裝備研發(fā)。大力推廣電子不停車快捷收費系統(tǒng)應用。統(tǒng)籌推進路內停車和停車設施收費電子化建設,改造既有停車設施,增設充電樁,推動停車充電一體化設施建設。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市工信局、市住建局、市城管局、市自然資源和規(guī)劃局按職責分工負責)。
2.優(yōu)化停車信息管理。鼓勵不同投資主體和運營商合作,完善和更新停車數據信息,依法依規(guī)開放停車數據,促進停車信息共享。支持有條件的縣(市、區(qū))推進停車信息管理平臺與城市信息模型(cim)基礎平臺深度融合,鼓勵互聯網平臺企業(yè)等依法依規(guī)為公眾提供停車信息引導等服務。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市工信局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市公安局按職責分工負責)。
3.推廣智能停車服務。加快應用大數據、物聯網、第五代移動通信(5g)、“互聯網+”等新技術新模式,完善移動終端智能化停車服務,實現信息查詢、車位預約、泊位誘導、電子支付等功能集成,推動停車資源共享和供需快速匹配。支持停車服務企業(yè)依托“冀時辦”,上線移動終端智能化停車服務應用,改善停車體驗,方便群眾快速停車。鼓勵停車服務企業(yè)依托信用信息提供收費優(yōu)惠、車位預約、通行后付費等便利服務。積極探索“全市統(tǒng)建一套智慧泊車平臺”,實現全市停車資源的統(tǒng)一調度、資源共享及大數據分析研判等工作。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市工信局、市行政審批局、市大數據辦、市公安局、市住建局、市城管局、人行滄州市中心支行按職責分工負責)。
4.鼓勵停車資源共享。持續(xù)保持中心城區(qū)黨政機關、企事業(yè)單位內部停車場向社會免費開放使用,進一步擴大開放覆蓋面,并在全市復制推廣。鼓勵商業(yè)設施、寫字樓、旅游景區(qū)、體育場館等停車設施在空閑時段向社會開放。推動居住社區(qū)、企業(yè)單位、周邊道路由專業(yè)停車企業(yè)統(tǒng)一經營,探索錯時開放、有償使用、收益分享經營模式,通過網絡化智能化手段實現車位共享,提高使用效率。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市公安局、市住建局、市城管局、市文明辦按職責分工負責)。
(四)鼓勵市場主體參與項目建設。
1.創(chuàng)新合作模式。有條件的縣(市、區(qū))可通過項目打包、統(tǒng)一招標、規(guī)范補貼等方式,鼓勵進行規(guī)模化開發(fā)。支持規(guī)范運用政府和社會資本合作(ppp)等模式推動共同投資運營停車設施。在防范政府債務風險和不增加政府隱性債務的前提下,允許有條件的縣(市、區(qū))依法合規(guī)使用地方政府專項債券資金支持符合條件的具有一定收益的停車設施項目建設。在不減少車位的前提下,允許停車設施配建一定比例的`洗車點、便利店等便民設施,提升項目綜合收益能力,推動停車設施建設管理產業(yè)化。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市財政局、市住建局、市城管局按職責分工負責)。
2.放寬準入條件。深化“放管服”改革,培育公平開放的停車市場環(huán)境,消除市場壁壘和障礙,鼓勵各類市場主體全面參與停車設施建設、裝備研發(fā)、產品供應、設施維保、運營管理和信息系統(tǒng)建設。允許中小微企業(yè)和個人申請投資運營公共停車設施,原則上不對車位數量作下限要求。對小型停車設施項目和利用自有土地建設的停車設施項目實行備案制。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市公安局按職責分工負責)。
3.加強監(jiān)督管理。加強停車設施建設工程質量和驗收管理,做好各類機械式停車設施設備養(yǎng)護維護和監(jiān)測,確保安全運行。推動停車服務市場化改革,培育規(guī)模化、規(guī)范化、專業(yè)化停車服務企業(yè),提升管理效率和服務水平。加強對停車設施及服務企業(yè)的監(jiān)督管理,嚴厲打擊違法違規(guī)行為。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市住建局、市城管局、市公安局、市場監(jiān)管局按職責分工負責)。
(五)著力完善政策法規(guī)體系建設。
1.健全管理法規(guī)體系。在立法權限范圍內,結合城市交通管理實際,清理不符合停車設施建設管理要求的規(guī)章制度,推動出臺停車設施建設管理地方性法規(guī),為依法治理城市停車問題提供法治保障。出臺停車設施不動產登記細則,明確不同類型停車設施的產權歸屬,做好不動產登記工作。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市公安局、市司法局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市應急管理局按職責分工負責)。
2.完善標準規(guī)范體系。建立健全停車設施建設和運營管理標準規(guī)范,構建多層次標準規(guī)范體系。各縣(市、區(qū))負責制定或修編本地區(qū)居住建筑和不同類型公共建筑的停車設施、公交場站配建地方標準,根據不同項目使用性質和停車需求,合理確定配建指標,并根據城市交通發(fā)展變化適時評估調整。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市住建局、市城管局、市交通運輸局、市場監(jiān)管局按職責分工負責)。
3.依法規(guī)范停車秩序。建立健全執(zhí)法聯動機制,綜合運用民警巡邏、執(zhí)法車攝錄、監(jiān)控設備抓拍等多種手段,及時依法查處違法停車行為,維護良好停車秩序。嚴格按照規(guī)定標準設置消防通道并實行標識化管理,嚴格依法查處堵塞消防通道等停車行為,確保生命通道暢通。加強路內停車泊位限時管理,嚴格控制停車泊位使用時段、時長,滿足臨時停車需求。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市公安局、市住建局、市城管局、市應急管理局、市消防救援支隊按職責分工負責)。
4.規(guī)范停車收費政策。健全完善主要由市場決定價格的停車收費機制,逐步縮小政府定價范圍。根據不同區(qū)域、位置、時段、車型和占用時長等,科學制定差異化收費標準,建立動態(tài)調整機制。停車收費標準應向社會公開。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市住建局、市城管局、市公安局按職責分工負責)。
(一)強化組織協調推進。各縣(市、區(qū))人民政府和渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會作為停車設施規(guī)劃建設管理的責任主體,要建立健全工作機制,強化行業(yè)主管部門責任,明確相關部門職責,全力推動城市停車設施發(fā)展。市有關部門按職責分工加強統(tǒng)籌協調和監(jiān)督評價,指導和督促各縣(市、區(qū))完善相關政策、落實各項任務,確保目標如期實現。重大問題及時向市政府報告。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市住建局、市城管局、市公安局、市自然資源和規(guī)劃局、市交通運輸局、市應急管理局按職責分工負責)。
(二)創(chuàng)新金融支持方式。對有規(guī)劃、有目標、有進度、有政策、有治理措施的城市,加大金融支持力度,在完善償債措施等前提下,支持企業(yè)以市場化方式發(fā)行用于城市停車設施建設的專項債券。鼓勵金融機構在風險可控、商業(yè)可持續(xù)的前提下,探索提供基于停車設施產權和使用權的抵押融資、融資租賃等金融服務;鼓勵和支持符合條件的企業(yè)在銀行間債券市場發(fā)行短期融資券、中期票據、定向融資工具等非金融企業(yè)債務融資工具,支持城市停車設施建設;鼓勵通過資產證券化等方式,盤活存量資產。鼓勵采取“債貸組合”等方式,構建多元化、可持續(xù)的城市停車設施融資體系。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市住建局、市城管局、人行滄州市中心支行、滄州銀保監(jiān)分局、市地方金融監(jiān)管局按職責分工負責)。
(三)保障項目用地供應。充分利用城市邊角空閑土地、中心城區(qū)功能搬遷騰出土地、城市公共設施新改建預留土地以及機關、企事業(yè)單位自有土地增建停車設施,鼓勵其他土地使用權人利用自有土地增建停車設施。充分利用地上地下空間建設停車設施,挖掘城市道路、廣場、公園綠地以及公交場站、垃圾站等公共設施地下空間等資源規(guī)劃建設停車設施。各縣(市、區(qū))要結合具體實際,抓緊出臺土地分層開發(fā)實施細則,落實土地要素市場化配置政策,采用長期租賃、先租后讓等方式供應停車設施用地;符合《劃撥用地目錄》的停車設施用地,采取劃撥方式供地。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市交通運輸局按職責分工負責)。
(四)做好宣傳引導工作。要以深入開展“三重四創(chuàng)五優(yōu)化”活動和“三基”建設年活動為契機,強化對城鄉(xiāng)基礎設施一體化建設和20項民生工程中城市公共停車設施建設工作的政策宣傳,引導和鼓勵社會資本積極參與各類城市停車設施建設。加強對城市停車相關法律法規(guī)政策解讀,及時向社會公布停車普查結果、停車設施配建標準及建設規(guī)劃??偨Y推廣各地停車設施規(guī)劃建設管理的好經驗好做法,充分發(fā)揮行業(yè)協會等中介組織作用,加大宣傳力度,推動城市交通條件持續(xù)改善。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市有關部門按職責分工負責)。
停車場合作運營管理方案篇十三
為提升小區(qū)整體環(huán)境,保障道路暢通,秩序正常,本著公平公正公開的原則,明確車輛收費標準、規(guī)范車輛管理工作,根據《民法典》、結合小區(qū)實際情況,特制定本制度。
2、適用范圍。
本制度適用于進出建國里的所有機動車。
3、基本原則。
a)限量停車:有專有車庫/車位的車輛應停在對應車位。臨停車數量按照小時收費。根據車位總數(公共停車位+可臨停車數量)設定上限,當停車總數達到該數量,則及時告示并不再放行車輛進入小區(qū)。
b)停車受控:停車嚴禁妨礙行人通行。必須在前擋玻璃下方留置醒目的聯系電話,并及時移車。
c)有限服務:停車費主要用于公共秩序維護和小區(qū)建設,不包含車輛保管責任。在物業(yè)服務中心正常履行物業(yè)管理職責的情況下,若發(fā)生車某某,物業(yè)服務中心有協助報警、職責內查證的義務。
1、建國里停車位按照實際車位購買確定停車權;針對部分車位旁邊和部分車庫門口可仍有停車空間,可單獨向業(yè)主委員會申請并委托物業(yè)服務評估通過后可增加一個停車權。
2、此類業(yè)主在簽署“放棄公共車位承租(停車)權確認書”后,物業(yè)在不影響其他業(yè)主停車情況下,為此類業(yè)主單獨劃分(專用)停車位。
3、針對部分大型車位旁邊和部分車庫已多分配一個停車權的`業(yè)主,故不再享有公共車位承租(停車)權。同時其車輛車必須停車至指定劃分的區(qū)域,不得另行占用公共停車位,否則業(yè)委會有權將取消新增的停車權一年(取消后按照臨停計費)。
4、一個車位可綁定多個車牌,但同一時刻只有一輛車可駛入地庫(小區(qū))。其他車輛不得進入地庫(小區(qū))。
5、未增加停車權業(yè)主,有權參加公共停車位承租登記,但按業(yè)主第二輛車輛登記繳費。
1、按照一個專有部分(即按戶)享有一個承租(停車)權;
2、以12個月一個周期,承租(停車)權順序的確定;承租(停車)權順序一個周期內有效。
3、每個周期開始前一個月,享有承租(停車)權業(yè)主需主動前往物業(yè)服務中心參加登記報名。集中確定承租(停車)權順序的工作,僅針對已登記報名業(yè)主進行并排序。未報名業(yè)主,在承租(停車)權順序確定后想進行承租的,默認加入到已確定的順序末尾。
4、集中并確定承租順序后,已經確定順序但未能承租到公共停車位的車主,按照順序進行排隊。
5、一個承租(停車)權可以同時綁定多個車牌,但同一時刻只能有一輛車享受狀態(tài),其他進入小區(qū)車輛按照臨停計費。
6、一個停車權或一個承租(停車)權綁定多個車牌,同一個車牌可同時綁定在停車權和承租(停車)權上。
7、公共車位停車承租(停車)權順序確定工作,按照《建國里公共停車位承租(停車)權產生辦法》進行產生。
8、一個(停車)權業(yè)主登記需要業(yè)主本人攜帶身份證原件、房產證原件、行駛證。
9、相關車主需主動限期14天內完成建國里車輛繳費事宜。
a:存在以下情況。
1)為產權人本人或需提供與產權人直系親屬關系或夫妻關系、與車位所有人有相關資料證明、業(yè)主車小區(qū)車主為本小區(qū)業(yè)主(或業(yè)主直系親屬或夫妻關系)。
2)小區(qū)業(yè)主(房產證、行駛證、身份證三證齊全為同一人)。
b:非業(yè)主車小區(qū)租戶、小區(qū)租戶(租賃合同、行駛證、身份證為同一人)辦理相關事宜。
10、備注:消防、公安、急救、工程搶險、司法行政等部門公務車輛進出小區(qū)免費停放。
1、車主憑《停車權和承租(停車)權判斷和登記材料》要求,帶相關資料并提供復印件,到物業(yè)服務中心繳費登記辦理,同時每輛登記車輛需留存兩個可以正常聯系的電話號碼,以備應急使用。
2、如需進行以年為周期(非自然年,具體開始時間另行通知)進行承租(停車)權順序確定。每個周期開始前一個月,享有承租(停車)權業(yè)主需主動前往物業(yè)服務中心參加登記。由業(yè)委會委托第三方或針對已登記報名業(yè)主集中進行一次承租(停車)權順序確定的工作(工作僅針對已登記報名業(yè)主進行)。
3、小區(qū)停車泊位按照規(guī)劃停車泊位總數量控制,不實行車位固定以提高車位使用率。車輛停放按照先到先停原則,就近停放原則,無固定車位原則,保證小區(qū)主干道消防通道暢通原則有序停放車輛。
4、小區(qū)業(yè)委會授權物業(yè)服務企業(yè)在保證道路暢通前提下挖掘小區(qū)內部停車資源。小區(qū)南北門區(qū)域設置相應停車道閘系統(tǒng),納入小區(qū)正常停車管理范圍。
5、小區(qū)車輛停放要確保消防主干通道暢通;每輛進入小區(qū)車輛前檔需放置聯系方式。
6、小區(qū)實施車牌識別系統(tǒng),自助繳費系統(tǒng)。
7、僵尸車,每季清點一次,發(fā)現半年內無進出記錄的車輛,通過以下方式聯系車主在一周內離場:114查詢車主電話通知、車上貼通知單。通知發(fā)放后一周內未離場,將被移動到指定場所存放,移車費用業(yè)委會使用經營性收益先行墊付,由車主承擔。
1、未停放在車位的車輛,有堵塞通道、壓綠化停車等行為在通知后15分鐘內未挪車,授權物業(yè)服務企業(yè)對該車輛張貼《違停告知單》并進行鎖車;車主做出書面保證后予以放行;如第一次通知后超過一小時未挪車或不愿出具書面保證或同一車輛第二次違規(guī)停放,授權物業(yè)服務企業(yè)予以車主100元現金處罰(以用于停車違規(guī)處理處理手續(xù)費)。
3、因拖車造成的車輛損失,由車主自行承擔;車主未繳納拖車費用之前將被禁止進入小區(qū),如該車主車輛存在違規(guī)及危害公眾停車事宜的,將取消其資格,當月停車費用按社會車輛結算,剩余費用退回。針對多次違停(3次及3次以上)拒不服從停車管理,物業(yè)執(zhí)行限制違停車輛三個月內駛入小區(qū)。
1、建國里地下車庫配備2名專職人員進行車輛停放管理、及現場負責巡邏維護車場秩序管理。
2、建國里車庫門崗設由1名安管人員進行外來車輛識別登記,隨時與地下車庫崗隊員保持聯系溝通。
3、建國里地下車庫管理員對訪客車輛進行引導至b2層。
4、建國里車庫內有專人安管員負責消防滅火相關設施設備的檢查。
5、建國里車庫內限高2.2米,其他超高車輛及非機動車輛禁止進入建國里地下車庫。
6、建國里車庫發(fā)現突發(fā)事件的需及時上報物業(yè)服務中心,記錄按照突發(fā)事件流程妥善處理,涉及業(yè)主車輛原因的需即使通知管家進行聯動。
7、對地下車庫每天進行打掃清潔,對上下坡道每周進行清洗,確保建國里的車庫整體整潔地面敞亮。
8、明令禁止車庫內存放易燃、易爆、腐蝕性、刺激性氣味等違規(guī)物品、禁止使用消防水源洗車、洗地等、禁止占用消防通道。
9、嚴禁建國里停車場內進行遛犬行為,嚴禁兒童玩耍。
10、建國里戶數為804多戶,車輛車位為1143個,所有業(yè)主辦理停車證需要持有(購房合同、行駛證、身份證)三證,其他相關證件來辦理均為無效,目前所有業(yè)主及車位優(yōu)先滿足。
停車場合作運營管理方案篇十四
專為5a級寫字樓、四星級以上酒店、高檔商場、公寓等提供最優(yōu)質、最專業(yè)的停車場運營管理服務。
陽光海天公司是實力保障,我們專注于每一個停車場項目,提供最細致、最專業(yè)的停車服務;先進的國際理念,結合服務中國停車市場的本土經驗,讓我們深諳客戶需求,為業(yè)車與車主提供科學周到的停車服務。
停車場合作運營管理方案篇十五
陽光海天公司根據客戶的需求,提供退伍軍人、中專生、高中生及至大學生等多層次人員組成的車場管理團隊。我們的停車場管理服務,是超出車主預期的服務,是方便車主的服務,是讓車主放心的服務!
停車場運營管理服務是陽光海天最具競爭力的業(yè)務模塊,在市場有極高的評價和品牌聲譽。陽光海天年輕、靚麗、專業(yè)的車管團隊能為停車場提供如下服務:
陽光海天公司與全國各地56所簽約,為應屆畢業(yè)生提供實習及就業(yè)崗位,此外我們還與與北京、本溪、長春、哈爾濱等地的部隊合作,為退伍復轉軍人提供就業(yè)崗位。三年的努力與付出,使得陽光海天在業(yè)內愈加耀眼,陽光海天已經逐漸成為停車行業(yè)一面高昂的旗幟,正引領著停車行業(yè)的前進和發(fā)展。

