通過報告,我們可以展示自己的項目研究成果或團隊的工作成果,提升個人與團隊的知名度和影響力。在寫報告之前,需要進行詳細的調研和收集相關數(shù)據(jù)和信息。閱讀一些優(yōu)秀的報告范文可以幫助我們更好地理解報告的特點和要求。
員工個人周工作總結報告篇一
認真履行本職工作,明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成,工作中自己時刻明白自己作為服務行業(yè)應進的職責,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
二、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
通訊工具是一種使用必備的業(yè)務,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,如用戶投訴的業(yè)務是有過之而無不及,同時也必須慎重處理。在業(yè)務員自己為用戶介紹,解釋業(yè)務的過程中,要嚴格按照國家標準和公司活動服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
三、學無止境。
注重自身的職業(yè)發(fā)展,多學習。關注職業(yè)知識。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學習到的理論知識和職業(yè)技術知識靈活運用到工作中,并進一步提高、升華。
四、即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與聯(lián)通的業(yè)務知識運用和業(yè)務操作能力有關,本來以為這是這里的工作做起來簡單。易懂,其實,并不是象,想象中的那么簡單,我發(fā)現(xiàn)再這里我學到的知識和技能繁多,更加培養(yǎng)了我的交際能力。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
員工個人周工作總結報告篇二
_月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的忙下使我化悲痛為力量,增強了自己的信心。認識到這個月業(yè)績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調整自己的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?,F(xiàn)就_月份工作中的薄弱之處總結如下:
1、沒能很好的調整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術方面做得不夠好。
2、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3、對樓盤講解過多,沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多資料客戶不易記住。
4、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中必須時刻銘記各條,應對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的知識,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能決定出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后必須能有優(yōu)異的成績。
員工個人周工作總結報告篇三
入職一周,收獲頗多,感觸頗多。
1、比較關鍵的地方。如:玻璃檢驗批的數(shù)量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時必須要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住,但我想經(jīng)過日后的不斷努力和在工作實際中經(jīng)驗的積累,這方面的知識必須會牢固掌握的。
2、了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來,并附上平面、橫剖、縱剖圖,把材料的規(guī)格如實地反映在圖上;第二步是填寫提料單,把要提的材料的型號、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上,且標上統(tǒng)一的編號。我訓練的只是其中的一個材料,更具體的還是要靠日后的學習和積累。
3、項目管理手冊的學習。經(jīng)過看項目管理手冊,并結合與項目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流,我大概了解了一個項目從中標開始到工程的竣工驗收結算整個過程中的運行情景,項目管理人員的進場,與業(yè)主方、總包方、分包方關系的協(xié)調,以及各個管理人員職責的劃分等等項目管理活動;還有技術方面,如埋件的預埋過程控制,測量放線,以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個大概,但讓我感到自我的視野一下子從一個普通的施工管理人員,轉變到了一個項目的帷幄者,能從一個較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點我認為是一個很大的提高。
4、安全技術培訓和資料管理培訓。前者由于是第一次碰面,張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性,而不是提高我們的管理水平。實際上是一個安全技術交底。經(jīng)過培訓,我提高了對安全管理的認識和在施工現(xiàn)場的警惕性,提醒自我在現(xiàn)場必須要全神貫注,時刻注意自身的安全,不能不懂裝懂,不逞強,要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓中,經(jīng)過余工根據(jù)自我的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗總結,給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細節(jié),我經(jīng)過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了,感覺學到了很多實用的東西。
員工個人周工作總結報告篇四
20__這一年,公司跨出了穩(wěn)健的一步,華麗轉身。雖然公司幾個項目都已在上半年順利開展,但我還會經(jīng)?;匚镀疬@一年來大家一起努力一起奮斗的場景,很多前輩的教誨在現(xiàn)在還是音猶在耳。
很快一年的工作就即將結束,回顧一年來,自己在業(yè)務能力、服務水平、展會專業(yè)知識等方面都有很大的進步,當然也存在著不足。現(xiàn)在將一年來的工作以展前、展中及展后等幾個大方面總結如下,好為下年工作的開展奠定較好的基礎,希望各位同事多加批評指正。
一、展前:
a,協(xié)助我們項目經(jīng)理準備各類宣傳資料像招展書、邀請函、廣告稿、行業(yè)快訊、指南等等,相對繁瑣。好在08年項目助理的工作比較多涉及的就是這部分,熟絡之后__年協(xié)助起我們經(jīng)理來就自如很多了,基本能完成交代的各項資料準備任務。
體會:公文性質的文稿可以多請教梁工,看似很簡單的文件但實際上有很多小細節(jié)要多注意,幾次經(jīng)過梁工提醒現(xiàn)在我寫的正式文件可以上得了臺面了。
b,媒體合作的維護和開拓大部分是跟進08年已經(jīng)確定的26家媒體合作,及時更新展會各個月的網(wǎng)絡及平面廣告。再就是篩選并簽訂了18家20__年的媒體合作,11月份這部分工作轉由同事負責。去年的工作中我體會到媒體的合作可以再深一步像論壇、培訓班合作等,現(xiàn)在我們20__年的同期研討會中有一場就是通過媒體,開拓了與中國儀器儀表學會的會議合作。
c,招展這是__年我工作當中很重要的部分,本非我本意但現(xiàn)在招展在我日常工作中占的比重越來越大。20__年分析展我招展的總數(shù)是27家,目前為下年分析展已招展:9家,其中新的參展企業(yè)有3家,預留展位未簽合同的有7家。
關于招展體會有三:
一是提高洞察分析能力的重要性,有觀察,有分析,有了解之后我才能做到有針對性招展,從而更專業(yè)地向展商推薦。市場部的觀眾調研分析方式偷師過來應用到招展上,事實證明也實用;二是踏實,我本身面子心理很重尤其是剛畢業(yè)那會,所以一開始讓我招展的時候我極度擔心。但還是堅持用自己的方式,踏踏實實協(xié)助項目做好宣傳推廣、觀眾組織等工作,也因為很踏實在做好每一件事所以可以很自信跟展商真誠溝通,慢慢消除他們對我們展會以往消極的認識,認可我們現(xiàn)在的努力和成果;三是勤奮,會展并不是我專業(yè),想要做得更好就得多實踐多跟公司及行業(yè)的前輩學習,這方面我個人很受音響樂器展的影響,在辦公室里經(jīng)常會聽到項目人員打電話跟客戶溝通就很受鼓舞,每次看到他們努力的樣子我都會提醒自己:要想讓項目的業(yè)績往上提高一個層次,勤奮是硬道理。
關于招展我個人有兩個建議:
a,建議加大招展的力度,業(yè)務是項目生存的根本。一開始接觸分析展,公司或行業(yè)的前輩都提醒這個展很難做大,廠商跟觀眾都很有限。但是跟展商溝通的結果及11月份去看過北京展的規(guī)模和人氣,我更相信這個行業(yè)的潛力不錯。所以建議適當加大招展的投入和力度及展會本身品牌的宣傳推廣。規(guī)模上不去這個展就只能一直是個小精品展而無法盈利。在這點上我會一直堅持跟另外兩個展多學習他們加大拓展力度的方式方法,見賢思齊。
b,建議注重展商服務工作,以后發(fā)展規(guī)模上去了甚至可以將其單獨開來成為客服部。一是展商服務工作接觸展商較多,在很大程度上體現(xiàn)主辦方服務的態(tài)度和能力;二是在我招展的過程中,展商服務工作在很大程度上可以幫助招展,20__年我負責的客戶中有15%左右的展商是由已有的客戶推薦參展的。
招展接觸才一年,體會較淺就降到這里。
d,協(xié)助我們經(jīng)理配合觀眾組織工作,尤其是展商vip觀眾邀請部分這部分僅僅是10幾個vip觀眾,但卻是我們項目服務工作進步的一個標志之一,廠商對于我們新人的新態(tài)度、新做法還是很贊許的。
e,展商服務工作我們項目參展商不多所以不難操作,按著項目經(jīng)歷制定的時間表跟展商多溝通收集好他們的信息就可以了。這部分比較麻煩的事款項的問題,我是用excel表每筆款項都做詳細的記錄,及時處理,一般每隔一個月就對一次帳避免出錯。體會有兩個:一是要及時處理,不要拖著一拖就容易出問題;二是不要怕麻煩,只要是為了他們有更好的參展效果展商不會真的煩我們經(jīng)常找他們,反而會覺得我們做事比較認真踏實。
這里得提一下,我們項目經(jīng)理和同事的不少新想法,像網(wǎng)上展品發(fā)布、展商vip觀眾邀請、穿梭巴士、邀請展商參加醫(yī)藥科技大會等等,都給我很大的啟發(fā)。
f,協(xié)助會刊制作一是會刊內(nèi)容收集:包括目錄、展商和媒體廣告彩頁、中英文簡介、同期會議介紹、現(xiàn)場指引圖等等,二是會刊內(nèi)容的整理和協(xié)助校對。在這里真的要謝謝廣告部同事的理解和支持,我們的資料要改動的次數(shù)比較多加上分析展的招展工作一直到5月底才結束所以很多資料較晚才能收集齊,真的辛苦他們的配合?,F(xiàn)在還記得很多廣告術語就是那會鐘經(jīng)理他們教會的。
二、展中:
除了協(xié)助做好現(xiàn)場指示,現(xiàn)場的物質管理、現(xiàn)場展商服務及同期食品研討會協(xié)助是__年分析展現(xiàn)場我主要負責的部分,壓力很大但很充實??粗椖块_展會有一種莫名的成就感。盡管現(xiàn)場還是會有問題、有矛盾、有不盡人意的地方、有展商的投訴、也有委屈掉眼淚的時候,但心里很坦然,因為我和在座的同事一樣已經(jīng)盡了我最大的努力。
這里我只想提個建議:建議項目及市場部加深我們的觀眾服務工作。
__年協(xié)助觀眾工作中我認識并在現(xiàn)場接待了?;瘷z測中心的人員,從認識到認可,再到談及合作,之后在廖總和我們經(jīng)理的努力下和他們達成了合作。所以,我始終相信觀眾服務工作可以再深入再細致一些,那里有著不少的潛在合作空間。
三、展后:
a,資料錄入,主要是__參展商信息的錄入及__現(xiàn)場國外觀眾的錄入。
b,__年觀眾及展商回訪負責其中100份的回訪工作,之后由市場部匯總,為20__年選定展會地址及時間提供參考。
c,對外展后報告撰寫及發(fā)布。
四、外事接待。
__很榮幸也很開心跟晶晶一起協(xié)助__年口腔展東盟會長接待及音響樂器展國外采購商接待工作,一是鍛煉自身的外事接待能力;二是更多跟這兩個項目學習國外拓展的方式方法,也可以多聽聽國外人士的想法,對做好自身項目的工作也有很大的啟發(fā)。怎么發(fā)揮自己的英語特長促進分析展的國外推廣是現(xiàn)在很困擾我的問題,所以希望以后能有更多的機會多跟另外兩個項目的同事多交流學習。
五、其他活動。
積極參加公司及中心的各項活動,像云南旅游、中心的河源黨員活動。
建議:在公司內(nèi)部挑幾個文筆較好員工兼當通訊員,負責公司各個活動相關的活動報道,活躍公司的文化氛圍。
__這一年看著公司一個個展會相繼開展,尤其是分析展的順利舉辦,心里有很多說不出的感動和快樂。當然這個過程也顯露出自身在會展行業(yè)中的一些生疏和不足,非常非常感謝公司各級領導及同事的指導、包容、鼓勵和信任,秋端閱歷淺有些事情處理欠妥當?shù)倪€希望大家多多諒解,也希望大家對我的工作多提建議,共同進步。
員工個人周工作總結報告篇五
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務。今天本站小編給大家為您整理了員工。
報告,希望對大家有所幫助。
進入公司的開始階段,每天在車間觀察冰箱的生產(chǎn)過程,了解各類設備的作用及特點。通過協(xié)助武漢輕機安裝d線門發(fā)泡、跟蹤e線箱發(fā)安裝和pcm線安裝進度,進一步了解了設備,并在日常工作中,參與各項設備檢查。在此特別感謝陳工。
二、固定資產(chǎn)管理。
公司結構調整,設備管理職能劃入工程院工藝裝備所。每月根據(jù)各制造廠報送的數(shù)據(jù),編制下個月的《月度備件申購計劃》,發(fā)送采購部,采購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統(tǒng)計各制造廠備件庫備件及加工件庫存量,了解各廠的備件庫存狀況。
五、20xx年淡季設備自主維修。
根據(jù)各廠報送的數(shù)據(jù),向財務部提交下個月的設備預算費用。
目前很多公司都已經(jīng)采用信息管理的方式,運用設備管理軟件來管理設備。而大部分設備管理軟件都是采用數(shù)據(jù)庫編程的。所以,公司的設備管理將來也會向這方面發(fā)展,我利用業(yè)余時間,學習數(shù)據(jù)庫編程技術,同時學習先進的設備管理方法。
c、做事情要考慮周到。
制定好的管理體制并不難,難的是怎樣實施!人都習慣于自己的工作內(nèi)容和工作方式,任何一點小的變化都會受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改變,是很困難的事情。在近期的工作中,我切實的感覺到了這一點。在做任何事情之前,要考慮每個相關的人,從他們的角度來看待這件事情。
通過這段時間的工作,我越來越感覺到自己的不足。首先,對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉,某些工作的審批職責還不清楚;其次,對于冰箱的生產(chǎn)工藝了解不夠,應增加這方面的學習;最后,在工作方法上還有待改進,工作細心度不夠。我將在今后的工作中繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,不斷完善自己,提高自己的綜合素質。
總結這段時間的情況,感慨頗多,要感謝的人更多。在各位領導、同事的幫助下,我學到了很多知識,非常感激,在此再次表示衷心的感謝!
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,我作為*部門的一員,主要負責的工作有:等。
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及。
心得體會。
做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力,終于圓了自己的夢我獲得了貴州電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的貴州電網(wǎng)公司,榮幸成為福泉供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了貴州電網(wǎng)公司在貴陽紅楓開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業(yè)參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內(nèi)我們進行了軍事訓練、電網(wǎng)專業(yè)知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。
軍訓。
不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。蘇軾有話:古之立大事者,不惟有超世之才,亦有堅忍不拔之志。軍訓使我們學會忍耐、堅持、服從,讓我們錘煉了作風,增強了體魄也提高了組織紀律性,同時使我們整個綜合素質得到提升,讓我們增強了團隊意識,建立了同事間的友誼和信任??贡鶕岆U專題片的觀看,使我深深地被貴州電網(wǎng)公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標準、嚴要求、快節(jié)奏的工作作風不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅持以不勝不休的態(tài)度在各級領導的和指導下進行搶修復電,他們僅用一個月時間就創(chuàng)造了被眾多專家認定為至少需要半年時間方可恢復的電力設備、線路等、奇跡。這是南網(wǎng)人強大的凝聚力和頑強的與冰雪作斗爭的不屈不撓的精神的具體體現(xiàn)。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚。在培訓期間,經(jīng)過認真的學習,我對南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、南網(wǎng)公司的戰(zhàn)略、南網(wǎng)用人理念與新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、電力改革及電力市場現(xiàn)狀、企業(yè)人的職業(yè)訓練等都有了一定程度的認識。
紅楓十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監(jiān)督的分類任務、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和福泉人在外界的良好口碑是分不開的吧。上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個星期,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業(yè)務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
員工個人周工作總結報告篇六
進入公司至今,已有__個多月的時間,回首20__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下:
一、工作中的收獲。
能夠較好地完成本職工作(如__等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自己工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著2022年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會做好2023個人工作計劃,在__這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
員工個人周工作總結報告篇七
1、35kv變電站進展情況:
2、對三個井筒進行了全面的防爆檢查,對查出的問題進行了整改處理。
3、對兩個項目部提升運輸系統(tǒng)的鋼絲繩、銷軸、鉤頭、吊桶、托輥進行了檢查,并要求項目部對制動系統(tǒng)進行了調整。
4、將機電完好標準、失爆判定、機電獎罰制度、質量標準化標準等資料下發(fā)到各項目部進行學習。
5、對鋼絲繩檢測儀進行了軟件系統(tǒng)升級。
6、對回風斜井井下排水設備檢修維護。
7、處理配電室保護器、互感器故障。
8、針對礦內(nèi)經(jīng)常停電且送電恢復時間長的問題,結合礦內(nèi)實際,制定了停送電工作流程及注意事項。
9、到明業(yè)參加警示教育后,寫了觀后感,與安監(jiān)科對項目部進行了安全教育培訓,增強了全員的安全意識。
10、組織各科室和探水隊利用公司的舊水管安裝了380米供水管路、水泵、線路并投入運行。
11、進行了“機電、運輸質量標準化”對標打分。
12、完成了災防計劃的二次修定。
未完成的任務及原因:
1、供水管路只安裝到了臨建辦公區(qū),下一步需觀察水源水量、管路焊接、計劃高揚程水泵,條件滿足就繼續(xù)安裝供水管路。
2、因項目部制動系統(tǒng)配件不到位,人員不足,主副井提升系統(tǒng)密封件更換還為完成。
存在問題:
項目部絞車司機、配電室、空壓機房人員短缺,發(fā)生停電不能及時切斷負荷,不能保證在規(guī)定時間內(nèi)恢復送電,部分電鉗工、絞車司機無證上崗且業(yè)務不熟練,存在重大安全隱患。下周計劃:
1、與安監(jiān)配合督促項目部配齊崗位人員,對無證的電鉗工、絞車司機進行培訓辦證。
2、條件允許繼續(xù)安裝供水管路,預計安裝450米。
3、繼續(xù)做好回風斜井水泵檢修維護。
4、加大力度做好機電防爆檢查、提升運輸系統(tǒng)檢查。
5、完善機電運輸安全質量標準化打分考核資料。
6、與供電部門加強溝通協(xié)調,進行供電系統(tǒng)大檢查,避免或減少我礦無計劃停電時間。
7、配合探水隊做好探水工作的設備安全、供電安全。
8、加強機電人員提升系統(tǒng)知識的培訓學習。
9、加強特殊工種手指口述的練習。
10、主副井提升系統(tǒng)密封件更換。
11、加強雨季三防檢查,并完善內(nèi)業(yè)資料。
12、參加礦內(nèi)各部門組織的安全活動。
13、對照檢查標準,完善各項資料,做好迎檢工作。
14、加強設備管理,重新落實包機責任制。
15、收集機電、運輸事故案例,對全員進行培訓教育。
16、加大隱患排查處理和處罰,機電隱患7.5%并不可怕,可怕的是發(fā)現(xiàn)不了隱患,所以機電科要進一步加大隱患排查處理與整改落實的力度。
員工個人周工作總結報告篇八
總結的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經(jīng)驗。下面是小編為大家整理的個人一周工作總結報告,僅供參考,更多個人一周工作總結點擊“”查看。
在上周的財務工作里,我更加清楚的明白了財務部門的職能作用。財務作為施工單位的后勤工作部門,合理控制成本費用,真實準確的反應各項成本費用,在項目運行中不斷檢測成本利潤情況,為項目為公司的決策提供財務數(shù)據(jù)。財務工作必須以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。
在日常賬務處理中,這上周我主要學習了以下業(yè)務:
1.在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。對發(fā)票要加以審核,對一些不符合公司規(guī)定的一些發(fā)票不予報銷。
2.在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。包括憑證的制定,打印裝訂等各環(huán)節(jié)都要有足夠的細心,確保準確無誤。
3.工程款的支付,一般按照請款單及時的上報公司,核對無誤后正確支付。在這里對付款單位的名稱,銀行賬號以及委托方等一系列問題都要加以注意。
4.平時積極完成上級領導布置的臨時任務。與項目其他部門能夠進行良好的溝通,積極配合,共同完成工作。
作為為財務人員,在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步,共同成長!
自_月_號進入公司_月正式接手出納工作,到此刻已經(jīng)整整一個星期。在這期間我虛心學習新的專業(yè)知識,進取配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自我的工作狀態(tài)。
首先,在領導的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫忙下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了自我的工作效率,平時加強專業(yè)知識的訓練及基本知識的練習。
其次作為單位出納,我在收付、反映等方面盡到了應盡的職,順利完成如下工作:
一、日常工作。
1、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實相符嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。負責支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。
2、負責員工的各項費用的報銷,及時去銀行提取現(xiàn)金。及時收回各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計供給的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領導交付的其他工作。
二、回顧檢查自身存在的問題。
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須經(jīng)過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的本事。
綜上所述。在過去的一個星期中,付出過努力,也得到過回報。我堅持要求自我做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應當掌握的原則。作為財務人員異常需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。僅有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。
通過一個星期的實習,了解。讓我對財務科的財務系統(tǒng)有了一定的認識。也許是剛到的原因,辦公室的姐姐哥哥們沒有給我復雜的事情做,只是簡單的教我一些易懂的知識。實習的基本情況如下:
星期一主要是在電腦上查看他們的財務系統(tǒng),并了解一些基本的知識點。星期二__姐告訴我如何在網(wǎng)上登記所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務,將所發(fā)生的金額填制到要簽字的表單上。
星期三幫忙整理了一份賬款單。
星期四就是幫忙整理了一月份和四月份的會計憑證。
星期五登錄財務系統(tǒng),了解該系統(tǒng)的構成和所學系統(tǒng)有什么相同點和不同點。
實習時間雖然只有一個星期,但我以強烈的感覺到所學知識的不足。親身證實了理論知識與實踐知識的距離。如果想要自己能快速的適應一個新的工作崗位,最重要的就是了解該工作的相關知識,這些知識就應該是自己額外學到的,而不是老師上課講的。技多不壓身。這句話很對,可是到現(xiàn)在我才真的的知道這句話的含義?,F(xiàn)在的目標就是多看書,讓書本上的知識來武裝自己空虛的大腦。還有就是好好利用網(wǎng)絡,上面有好多東西都是書上面沒有的,而且更新的特別快。
現(xiàn)在給自己定了目標就該努力奮斗了!加油!
作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責。
一、主要工作。
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。4、做好各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。出納工作總結忙忙碌碌的一周又過去了,由于剛剛開學,本周的主要工作還是收費,在收費過程中每天都要面對形形色色的家長。作為學校的財務人員,深知學校財務狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細心地核對,以保障學校財務收支準確無誤。
在收費時,有的學生家長會毫不猶豫地掏出學費按學校的收費標準交費,可是有的家長則會找出種種借口要求減免學費。每當此時,我都會耐心而詳細地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎上有些家長還是很痛快地為學生交齊了學費。對于那些家里確實有困難的學生,我就會按照學校的規(guī)定,讓他們填寫減免學費申請表,經(jīng)校領導批示后給予適當減免。雖然收費工作看起來簡單,但在實際工作中確實存在不少復雜的問題,如果處理得當不僅可以為學校創(chuàng)收,同時還會為學校招生。
在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎上都會迎刃而解。
__公司是一個非常民主和諧的公司,也是一個非常不錯的發(fā)展平臺,我也希望自己可以在公司有一個不錯的發(fā)展,擁有一個很好的未來,我也會在以后的工作上面努力的做好自己的工作,盡心盡力的為公司做事,和氣友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。雖說來到公司才一周的時間,在這一星期的工作當中,我也對自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在圍繞著更好的適應和融入公司去開展。
短短的一個星期,我也對自己的工作很好的上手了,因為自己一直以來都是從事的同一個類型的工作,所以哪怕是一個新的環(huán)境和新公司,但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作,自己也隨著對工作內(nèi)容的熟悉,以及對公司的企業(yè)文化、工作的一些細節(jié)和流程的了解,也很好的將自己的工作熟練了不少,當然自己之所以可以這么快的適應新的工作,都是離不開公司的所有的同事的幫助的,起初剛進入公司的時候,不管是做什么都有點束手束腳的,自己的工作開展的也不夠大方和自信,自己本身就是一個不擅長去主動的`交際的人,幸好自己辦公室的同事因為他們的熱情帶動了我,從我到部門的第一天就熱情的為我介紹公司,介紹自己的工作,到之后為了我開展部門的聚餐,在同事們的熱情當中,我也很好地融入到了公司和部門,隨后自己的工作的開展也就順手了很多,我知道自己剛開始進入到公司,剛開始開展自己的工作,還有很多的問題和不足需要自己及時的去彌補和改善,所以這一周的時間我一直都認真的學習和完善,我也一直都沒有準時的下班,每天總是第一個來到公司,最后一個從公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也會及時的去改正,希望自己可以成為一個更加完美的員工,盡自己的的力量去用最短的時間完成自己進入公司的工作,很好的適應和融入到公司,所以盡管自己感到辛苦和疲憊,但是自己依然覺得值得。
一星期的時間真的很短,但是對于我而言,我覺得一個星期已經(jīng)完全讓我適應了新的工作,融入了新的公司和環(huán)境,我也將在之后的工作當中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,將自己的事情都完成到極致,追求完美,熱愛工作,積極向上的努力,會讓公司的每一個人都對我刮目相看。
企業(yè)管理以財務管理為中心,財務管理以資金和成本管理為重點。要使財務管理適應公司發(fā)展的需要,真正體現(xiàn)財務管理的核心作用,就要塑造一支思想政治過硬、基礎扎實、作風嚴謹、高素質、高效率的財會隊伍。
1、為全面做好財務工作,根據(jù)財務人員的實際情況,因3月份出納人員的離職,及5月份主管會計的休產(chǎn)假,人員未能及時到崗,從而導致在崗財務人員的工作量急劇上升,一方面通過在職人員的加班加點,盡心盡職,另一方面通過各種渠道進行緊急招聘、調崗、借調等,使人員緊急到位,從而解決了人員緊缺的燃眉之急。
2、實行財務人員工作周報制度。要求財務人員每周五對本周工作進行總結,歸納工作中得失,針對工作存在的問題進行整改,使財務工作每周有計劃有目的,并有所長進。
3、及時解決財務人員工作遇到的困難。定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。針對工作存在的困難和問題,共同協(xié)商,尋找解決辦法,營造良好的工作氛圍。
加強財務培訓,嚴格執(zhí)行財務管理制度,做好財務基礎工作。
1、認真分析各月份公司實際開支情況,對每月每張會計憑證進行了認真的審核,保證會計基礎工作的規(guī)范化,針對公司人員流動大,招聘人員多的特點,建立員工簽字筆跡樣本,杜絕財務漏洞。
2、加強對公司員工的培訓工作,編制了公司《財務基礎知識、流程、制度培訓》,根據(jù)新版集團管理制度,對員工進行了系統(tǒng)的培訓教育,嚴肅了財務紀律,使公司員工初步掌握了財務基礎知識,了解財務工作流程,并認真遵守集團公司財務制度。
3、做好財產(chǎn)清查工作,保證公司資產(chǎn)的安全性。組織了公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來,所購的固定資產(chǎn)、低值易耗品等財產(chǎn)物資進行了全面的清查盤點;對個人所領公司財產(chǎn)物資,要求倉管員建立個人物資臺賬進行管理,每月及時更新核查,使公司物資保管工作物有所屬,責任到人,職責分明、清晰。
5、積極與項目公司協(xié)調溝通,6月份設立了租金保證金專戶,做到租金收繳??顚簦吭略碌着c項目公司對賬,月月清,及時收繳當月應收租金,嚴格控制資金流向,確保資金的安全。
一、本周順利完成的工作。
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的`完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、周終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、本周學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質的提升。
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、盡管我們圓滿完成了本周的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足。
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
四、本周嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作。
1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
即將過去的20__年,在公司領導的帶領下、以及會計人員的大力支持下,完成了各項會計工作任務,確保工作有序、較好地履行了工作職能,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務,由于財會工作繁鎖事,因此結合具體情況,全將年的工作總結如下:
一、完成的主要工作。
1、協(xié)助會計及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,完成往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積貫徹執(zhí)行各項會計制度,認真學習會計政策法規(guī),提高業(yè)務素質和能力。
3.根據(jù)會計制度規(guī)定,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,設置現(xiàn)金銀行日記賬。做好日清月結,帳款相符,準確無誤,超限額的現(xiàn)金及時送存銀行,掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。
4.嚴格按照會計制度規(guī)定,審核憑證如發(fā)現(xiàn)問題及時與會計溝通,根據(jù)收付款憑證登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
5.按照公司相關規(guī)定,妥善保管現(xiàn)金,支付憑證,有價單證,印章,保險柜鑰匙等。
6.對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔,協(xié)助辦公室處理日常工作。
7.協(xié)助會計算賬,支付項目部工程款款。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質。
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、存在的不足。
盡管我圓滿完成了今年的各項工作任務。
1、今后我會努力學習新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習。
2、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作。
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我。
2、善于總結提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高業(yè)務水平,建立健全良好的工作機制。
感謝領導給我們一個發(fā)展的空間,對于公司未來的發(fā)展我持于的信心樂觀態(tài)度,對工作中的不足我虛心接受批評,總結工作中的不足,加強技術和溝通能力的培養(yǎng)我會盡自己的努力為公司進一份微薄的力量。
一周工作的結束對我來說既有值得借鑒的地方,也引起了不少的反思。雖然隨著我在工作中時間的積累,已經(jīng)比以往進步了不少,但是在這個過程中,逐漸出現(xiàn)的問題也讓人需要不斷加以改善,因此我在領導的建議下,對上周完成的工作進行了簡單的總結,通過分析才能夠明確自己需要在工作中需要得到加強的地方。
一方面,我在工作中表現(xiàn)出認真負責的態(tài)度無疑是值得肯定的,雖然是長期在工作中磨練的成果,卻也要將其秉承下去才能夠從中獲益,所以我在做好屬于自己的工作之時,也會將其與其他同事進行對比,既能夠從中發(fā)現(xiàn)工作的不同,側重點也能夠學到許多新穎的知識,但由于工作經(jīng)驗的傳授,沒有想象中簡單從而需要自己去摸索才能夠擁有更深的體會,所以我在開展工作的同時,也會對其中的些許錯誤進行反思,即便領導并沒有太過在意卻也要加強對這類問題的反思,至少無論是工作能力的提升還是綜合素質的加強都需要擁有知錯就改的品性。
另一方面,我為了獲得業(yè)績的提升也加強了對自身工作的努力程度,在我看來這也是我在企業(yè)工作中做得不夠好的一點,主要還是工作效率較低的緣故,導致很多努力都顯得沒有作用,雖然也有請教過同事和領導,卻讓我發(fā)現(xiàn)更多還是自身的問題,錯誤的工作方式以及焦慮的心態(tài)往往很難將工作做到令人滿意,對此我采取的做法便是建立工作日志,以便于對當天完成的工作進行分析,這種做法產(chǎn)生的效果也讓我在這周快結束的時候獲得業(yè)績的提升,可以說憑借著認真負責的態(tài)度讓我在上周的工作中獲得了進一步的提升。
在工作技巧的運用方面,則更多的聽從領導的建議從而取得不錯的成效,也許是以往習慣于獨自摸索的緣故導致我在見識方面是比較淺薄的,后來當我開始借鑒其他同事的工作方式之時也存在著不少理解不夠深刻的問題,對此我結合自己在工作中的經(jīng)歷,并對這部分工作方式進行簡單的整合,畢竟領導也強調過獨特的工作方式,也是員工從稚嫩走向成熟的重要標志之一,對此我也牢記于心并在反思的過程中明白了上周業(yè)績得以提升的主要原因。
雖然上周的進步比較明顯卻也不能夠執(zhí)著于過去的成就,因為新的一周到來也讓我開始準備再次調整好自身的狀態(tài),充足的準備對工作的完成也很重要自然不能夠忽視這方面的努力,對此我會做好下周工作的規(guī)劃并爭取讓上周總結的經(jīng)驗變得更有價值。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
員工個人周工作總結報告篇九
帶著激情和希望,肩負著責任和使命,我們新進人員于7月初上任。一周結束了,在辦公室領導的指導和關懷下,我們辦公室全體成員眾志成城,圓滿的完成了本周的任務。
一、辦公室秘書室本周工作總體回顧。
(1),集團總經(jīng)理助理汪總的接待工作.包括會場布置,吃飯餐桌布置,各種領導接待相關的兄弟部門的協(xié)調工作.
(2)協(xié)助辦公室勞資室工作人員做好招聘工作(通知面試、面試前質量準備、面試簽到等)。
(3)公司“兩考一評”的照相宣傳工作。
(4)公司幫扶人員住宿安排。
(4)其他領導交辦事項.
二、存在問題。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作本站會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
員工個人周工作總結報告篇十
財務一周工作小結。一周大致情況就這樣,一個人待在辦公室里的感覺不像想像中的那么差。沒有人聊天,工作效率更高了。這一周總的來說,工作完成得還不錯,今天來加了半天班,除了還有兩個問題需要向電子和通信兩個集團相關人員請教一下之外,其他的都整理好了。希望明天能順利找到需要的信息,然后報給王老師。
對公司股權管理還是處在一知半解,甚至連一知半解都還沒有達到的狀態(tài)。想找找相關的書籍,但去了幾個書店都還沒有找到,有些郁悶。對于如何衡量一個公司的價值,如何評價一個公司的財務狀況,也還是迷迷糊糊,很多指標在看書的時候覺得挺明白,但一看到財務報表,就覺得很暈。有些慶幸自己沒有再繼續(xù)學習會計專業(yè),但還是覺得應該好好補補財務方面的知識?,F(xiàn)在財務總監(jiān)是我頂頭上司,這可是個絕佳的機會,一定要好好努力啊!
員工個人周工作總結報告篇十一
彈指一揮間,跌宕起伏的××年已經(jīng)翻了過去。在領導的悉心關懷和指導下,在各部門各同事的幫助和鼓勵下,并通過自身的不懈努力,技術部在工作上取得了一定的成果,但也存在一些不足,特向大家匯報如下:
一.××年商務部逐漸擴大,在新產(chǎn)品,新客戶開發(fā)上起到積極有效的領頭作用,新產(chǎn)品設計大量增加,盡管技術部在人員不充足的情況下,還是完成了××多種新產(chǎn)品的設計。
二.××年隨著國內(nèi)外經(jīng)濟困境的加深,客戶對產(chǎn)品價格的依賴性加大,技術部為了應對當前形勢降低成本提高產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。
三.存在的不足。
1.由于工程師的流動加大,大家都忙于文件的編寫和圖紙的設計,試驗和動手能力有待提高。
2.對自身負責的產(chǎn)品檢查不夠,對細節(jié)和環(huán)節(jié)有所忽略。
3.缺乏對同類產(chǎn)品、同類工藝的總結思考,缺乏對失敗的記錄、分析,難于傳承。
四.在接下來的一年里,技術部重點將從如下幾個方面不斷提升和改進:
1.想:多方面,多方位-----力求全面,將問題在設計階段解決。
對工程師加強培訓,全面提升業(yè)務水平,在設計和開發(fā)電熱管時,不僅要看到事物的普通屬性,更應當想到其特殊屬性;不僅看到事物的表面,更應當想到其里面;不僅看到事物的正常狀態(tài),更應當想到其異常狀態(tài);不僅看到事物的優(yōu)點,更應當想到其缺點。
2.做:多試驗,多對比------力求完美,不斷提高產(chǎn)品性價比。
3.檢查:重細節(jié),重環(huán)節(jié)-----力求耐心,避免不必要的錯誤。
培養(yǎng)工程師從細節(jié)入手,順著每個環(huán)節(jié)進行自我檢查,耐心仔細,將認真的工作態(tài)度變成習慣。
4.總結:重積累,重傳承-----力求堅持,少走彎路提高效率。
在日常的工作中做到好的經(jīng)驗,好的方法,要記錄,要推廣;同時沒有解決的難題也要記錄,要分析,持續(xù)改進。時時刻刻積累,天天年年進步。
相關精彩文章推薦:
員工個人周工作總結報告篇十二
不知不覺,歲月之歌已將我唱進而立之年。恍恍間,已工作十三年,一路走來,我收獲了太多成長和進步。20xx年6月,我從教育局調入環(huán)保局,時值“十一五”減排攻堅和生態(tài)市創(chuàng)建起步階段,有幸在這一時刻加入環(huán)保戰(zhàn)線,對我來說,真是一次難得的學習和歷練,讓我親身見證了新民市環(huán)境保護工作的歷史性發(fā)展。為了在今后的工作中更好地提煉經(jīng)驗、提高質量,現(xiàn)將幾年來的一點心得體會向組織匯報如下:
一、飽含熱情在學習和實踐中成長提高。
初到環(huán)保局,專業(yè)不對口,業(yè)務生疏,一切從頭開始,學習便是能否適應環(huán)保工作的頭等工作。尤其是被安排在剛剛籌建的生態(tài)辦,生態(tài)市創(chuàng)建尚在探索階段,一份份文件如雪片般下達,22項硬性指標,將全市各項工作統(tǒng)籌考慮,任務繁重。工作中,我不斷向領導學習、向同事學習、向文件學習、向書本學習、向報刊學習、向網(wǎng)絡學習,同時在實踐中不斷總結,針對不懂和不熟悉的問題側重學習、加強鍛煉。特別是在調入污染防治科后,必須大量的掌握環(huán)保專業(yè)知識,在不斷的困惑和解惑的過程里,我學會了如何應對突發(fā)環(huán)境事件,如何操作專業(yè)工具解決環(huán)境問題,如何更好地適應崗位要求。逐漸成長、逐漸進步,達到了所處科室崗位的要求,能夠按時、高效、圓滿地完成上級交付的各項工作,并得到了領導和同事的肯定。
調入環(huán)保局任務,在20xx年基礎上,實現(xiàn)cod減排50。9%,so2減排14%。其中,監(jiān)督吉康污水處理廠從建設到正常運行,建立減排檔案,迎接省和國家技術核查,截至20xx年底共實現(xiàn)cod減排3241。9噸;監(jiān)督供熱公司1臺30噸脫硫改造工程建設到正常運行,建立減排檔案,截至20xx年共實現(xiàn)so2減排105噸;組織實施關停沈陽永一造紙有限公司等28家違法企業(yè),使管理減排落到了實處。
在污染源普查工作中,由于任務量太大,所以基本沒有休息,甚至春節(jié)。通過大量的工作,基本摸清了我市的污染源分布和排放情況,為我市科學制定環(huán)境政策規(guī)定提供了數(shù)據(jù)支撐;在醫(yī)療垃圾專項治理行動后,我市34家醫(yī)院的醫(yī)療垃圾全部實現(xiàn)了無害化處置,由沈陽翰洋環(huán)保公司處理;在輻射安全專項整治行動后,全市34家醫(yī)療機構,客運站和沈陽福和木業(yè)放射源全部完成了輻射安全許可證辦理工作;城鎮(zhèn)水源地保護工作步上正軌,每眼井都設立了檔案,設立了一級、二級保護區(qū),完成了勘界、劃線、設立標示等工作;完成了全市年產(chǎn)100噸以上固體廢物,10公斤以上危險廢物企業(yè)的申報登記,安全處置率達到100%;積極實施蒲河環(huán)境整治工程,對胡臺新城、興隆堡新市鎮(zhèn)污水處理廠建設全程監(jiān)管,對沿河排污口和500米內(nèi)21個村屯實地調查,形成綜合整治方案,關停5家企業(yè),限期治理10家企業(yè),蒲河水質明顯改善。
通過以上的工作,使我各方面能力都得到提高,正是在工作中學,在工作中成長,才使得自己逐漸成熟,能夠承擔起崗位的要求和領導的重托。
三、清醒認識自身不足是今后前進方向。
在工作中,在處理問題時,專業(yè)知識不足仍然是我最大的不足,尤其是在突發(fā)環(huán)境問題出現(xiàn)時,專業(yè)知識的匱乏,更成為制約應對問題妥善解決的關鍵。此外,自己在大局意識、敏感性、謹慎性、認真性上距離領導的要求還有較大差距,細節(jié)的處理上還有待提高,雖然飽含全心全意為人民服務的熱忱,但工作的方式方法上還需更加講究科學性和合理性。在今后的工作中,我會更加專注學習,不僅在思想政治覺悟上不斷加強修養(yǎng),更要在專業(yè)領域不斷鉆研,提高水平,以更好地適應新時期各項工作的要求。
以上是我在環(huán)保局工作幾年來的工作軌跡和一點心得體會,工作上雖然取得了一些成績,得到了主管領導的肯定,但我深知,對于一位年輕同志,只有不斷地總結和回顧,提煉經(jīng)驗和不足,努力完善自己、提高自己,才能更好地踐行一名共產(chǎn)黨員全心全意服務人民的宗旨,更好地做好本職工作,不辜負各位領導和同志們的期望。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
員工個人周工作總結報告篇十三
我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領導,在區(qū)科協(xié)等有關部門的指導下,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動主題,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領導和群眾的好評。現(xiàn)將本周工作總結如下:
一、加強領導。
鎮(zhèn)主要領導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月_日方案經(jīng)黨委書記__同志閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排。
5月_日我鎮(zhèn)組織相關人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月_日,我鎮(zhèn)組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月_日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳。
為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農(nóng)業(yè)服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們___專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們__的優(yōu)質服務品牌。
員工個人周工作總結報告篇十四
財務部作為公司非盈利部門,是監(jiān)督和核算公司經(jīng)濟活動,提供有關企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量情況等有關信息。以成本管理和資金管理、內(nèi)部控制為重點,強基礎,抓管理,發(fā)揮了財務管理工作在公司管理中的重要作用。
一、財務部門存在一些問題:
1、人員不穩(wěn)定。
財務經(jīng)理經(jīng)常更換,造成財務部過多的員工流動,導致了員工的流失,員工流失率高不利于財務部項目、賬務處理、內(nèi)部控制的實施,影響了組織的穩(wěn)定。
2、會計基礎工作不規(guī)范。
原始憑證、記賬憑證、明細賬、總賬與報表沒有能很好地銜接,有時出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象。有些記賬憑證后原始憑證不規(guī)范,有關費用支出取得相應發(fā)票與事實不符。
3、部分涉稅事項的處理不夠嚴謹,存在一定的稅務風險。
在未取得稅務部門減免相關稅款后,同時不結合公司實際與國家法律法規(guī)進行稅務籌劃,造成后續(xù)工作被動。
4、部分資產(chǎn)管理工作有待增強。
a、存貨管理:個別存貨持有時間較長,或已經(jīng)明顯喪失使用價值,未進行及時清理;在存貨保管和出入庫記錄控制方面尚有不足,沒有辦理出入庫手續(xù),存在實物在現(xiàn)場,財務無法對存貨進行管理與監(jiān)控。
b、公司部分固定資產(chǎn)管理未嚴格按制度執(zhí)行,資產(chǎn)的保管、處置還有不足,資產(chǎn)轉移無交接手續(xù)。
c、公司備品備件年終盤點至今,未及時辦理入庫,造成公司資產(chǎn)無法核算。
二、公司如何可以提供幫忙與協(xié)助。
1、完善內(nèi)部控制制度,加強財務風險防控。
企業(yè)內(nèi)部控制制度,是企業(yè)自身健康發(fā)展的需要,是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理制度的一個重要組成部分。今年財務工作的主題就是要加強內(nèi)部控制體系建設,確定的重點是加強存貨管理、成本管理。通過此項制度的建立并實施逐步加強以成本管理為重點的財務風險管理體系。
在已有的內(nèi)控制度基礎上,結合公司發(fā)展的過程中遇到的問題,不斷修訂完善內(nèi)控制度,在授權控制、分工控制、業(yè)務記錄控制、財產(chǎn)安全控制、人員素質控制等方面加強管理,同時要加強對內(nèi)控制度執(zhí)行情況的監(jiān)督力度,杜絕“重制度建設、輕制度執(zhí)行”的現(xiàn)象發(fā)生,不讓制度流于形式。通過內(nèi)控體系的建立和不斷完善,規(guī)避公司的風險,促進公司持續(xù)健康的發(fā)展。
建議將進一步加強公司財務監(jiān)督力度,有針對性地結合年度財務審計工作反映出的問題,開展自評、自查和集團財務管理中心的抽查等多種方式,嚴控財務風險,建立健全制度建設,重點加強對公司內(nèi)控制度的執(zhí)行評價工作。
2、理順流程,加強財務預算的動態(tài)管理。
修訂公司財務預算管理辦法的要求,從完善、理順預算管理流程入手,細化預算管理內(nèi)容,加強對各項預算基礎的落實,轉變預算考核方式,推進績效考核指標與財務預算的適度分離。同時要加強對公司財務預算的監(jiān)控和分析,實現(xiàn)預算動態(tài)監(jiān)控,逐步建立年度財務預算的批復制度,提高財務預算的嚴肅性。
3、逐步建設科學、高效、穩(wěn)定、安全的財務信息系統(tǒng)。
(sap)系統(tǒng)經(jīng)過四年的建設,大規(guī)模的集中實施,雖然sd銷售、pp生產(chǎn)、mm物料管理雖然在使用中,但是sap系統(tǒng)實施與公司流程急需修訂,目前使用情況是為了使用而使用,沒有按內(nèi)部控制去執(zhí)行sap系統(tǒng)實施。
一是管理和實施統(tǒng)籌兼顧,以管理為主,重點是力圖改革管理流程,加強財務信息系統(tǒng)安全方面的管理工作,健全數(shù)據(jù)中心的維護體系,修訂完善信息系統(tǒng)使用和維護的規(guī)則和規(guī)定,建立不斷改進的工作機制。
二是深化系統(tǒng)效能挖掘和推廣開發(fā)統(tǒng)籌兼顧,以效能挖掘為主,包括重視數(shù)據(jù)質量和強調數(shù)據(jù)的分析和利用,做好信息系統(tǒng)效能的挖掘工作。從公司全局考慮對財務信息系統(tǒng)的定位,深入推進與業(yè)務系統(tǒng)的集成,公司進一步主動加強與業(yè)務信息化的整合,加速財務信息系統(tǒng)功能的釋放,加強信息共享。
三是長短期目標統(tǒng)籌兼顧,以長期目標為主,在細化信息系統(tǒng)管理的同時,也要看到,財務信息系統(tǒng)的推進是一個長期性的工作,公司應已確立以(sap)財務信息系統(tǒng)為核心逐步推行erp,我們的目標是要實現(xiàn)財務信息(sap)系統(tǒng)全面會計報表。
三、管理方式的建議。
1、認真做好稅務籌劃和資產(chǎn)監(jiān)管工作。
a、稅務籌劃不是偷稅漏稅,也不是簡單的在稅金計算上爭取減免,而更重要的是積極爭取政策和在企業(yè)設立、投資行為、經(jīng)營過程、籌資融資等經(jīng)濟行為方案設計中利用稅收政策進行籌劃。
b、資產(chǎn)監(jiān)管重點圍繞公司資產(chǎn)保值增值為目標,加強資產(chǎn)管理中的資產(chǎn)評估、審核監(jiān)管和完善產(chǎn)權登記管理,全面規(guī)范和加強公司資產(chǎn)管理,是健全公司資產(chǎn)管理體制、完善內(nèi)部控制制度的必要舉措,是構建與完善公司固定資產(chǎn)管理的必然要求,對進一步推進公司預算管理制和提高公司資金使用的規(guī)范性、安全性和有效性具有十分重要的意義。
通過全面清查登帳,核準相關基礎數(shù)據(jù),摸清公司實際資產(chǎn)價值,有利于進一步規(guī)范和加強公司資產(chǎn)管理,有利于為資產(chǎn)管理基礎數(shù)據(jù)庫提供初始、可靠的數(shù)據(jù),有利于科學編制公司年度預算,實現(xiàn)資產(chǎn)精細化動態(tài)管理。
2、落實培訓規(guī)劃,促進財務隊伍建設。
b、落實職稱考評,不斷優(yōu)化隊伍結構;。
四、員工待遇方面的建議。
1、建立合理薪酬體系。
公平是指工資要體現(xiàn)崗位價值,即不同崗位的工資因崗位對人的素質、能力要求不同而不同。而目前公司在員工待遇方面僅以學歷、職位為主。
2、建立合理的激勵機制。
物質激勵主要是指公司的薪酬和福利,精神激勵主要體現(xiàn)在口頭表揚以及培訓與升遷的機會等。
員工個人周工作總結報告篇十五
進入公司實習已經(jīng)有兩個多月的時間,在這段短短的時間里,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了公司的組織結構、業(yè)務范圍、人事關系、企業(yè)文化,在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的經(jīng)理學習,極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業(yè)務知識,提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手,主要總結自己對跟單崗位的理解和認識,以及一些在具體崗位上的心得體會。
1、跟單員的定義:
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務,特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的特別助理。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項非常綜合性和邊緣性的學科:對外要有業(yè)務員的素質,對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎掌握在生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候,跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。
對公司跟單崗位的認識。
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、ddhl號碼、貨物運輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調,和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證,和海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。
2.如何更好的做好跟單工作。
在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產(chǎn)地證,質檢證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真,細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。
5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。
員工個人周工作總結報告篇十六
一年來,做為水電運營站的辦事員,我在站領導的正確領導下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞三供后勤工作這個中心,認真履行辦公室的職責,增強辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,管理水平和服務質量進一步提高,確保了我站三供工作及其他各項工作的正常開展。協(xié)助站領導做好各種文件審核、打印工作,幫助各個班組做好三供運行相關工作,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、具體工作完成情況。
20____年調入鵬程物業(yè)水電管理站以來,站內(nèi)員工隊伍大,因此辦事員工作任務重、工作強度大,而且是瑣碎的差事,我經(jīng)常又負責站內(nèi)的水電暖各種文件的打印,經(jīng)常忙的團團轉,加班加點那是家常便飯,幾乎犧牲了所有的休息日。
1、勞資人事管理、財務工作,按照公司人力資源部的要求,制定培訓計劃,做好員工崗位培訓工作,今年5月,對新調入水電運營站的58名員工進行安全崗位培訓。進入10月,協(xié)助公司人力資源部和站領導對101名新招聘的季節(jié)工進行上崗培訓。配合社保部做好員工年終工資認定工作。每月按照公司工資會議精神,合理分配浮動、節(jié)假日工資,并將員工工資每月按期打入工資卡中。截至10月,共發(fā)放各種工資總額元。每月為各交換站、辦公室的189部電話、熱網(wǎng)監(jiān)控線路續(xù)交電話費。負責每月向口泉供電局和大同市供水排水公司支付水電費的借款審批和水電費分配工作。
最全面的范文參考寫作網(wǎng)站配合站領導每月對各班組、交換站、水泵房進行績效考核,為嚴肅員工勞動紀律,規(guī)范各項規(guī)章制度獻計獻策。
2、配合支部書記做好支部、工會工作。
今年年初,水電運營管理站出席公司勞模16名,7月又有13名。
出席公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我將勞模、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料詳加整理送交公司政工部,每年年底收繳工會會費,按時發(fā)放工會紀念品,做好為困難員工及災區(qū)的捐款相關事宜,并組織員工排練歌曲,參加公司紀念溫總理視察鵬程一周年活動及國慶歌詠比賽。
二、加強理論學習:。
影響到身邊同志的工作激情。所以,在日常生活和平時的工作中,我堅持不斷的學習黨的路線、方針和政策,用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦,牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義信念。今年10月份,我被公司黨委聘為助理政工師。深感自己在政治思想工作領域內(nèi)的職責加大。通過近兩年的工作我深深地明白:無論在任何地方,任何工作崗位,最重要的是放低自己的位置,只有肯靜下心來,努力學習,虛心求教,才能夠找到自己的位置。
身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中,我會牢記領導教誨,發(fā)揮個人優(yōu)勢,克服自身缺點,從各個方面鍛煉和增強個人能力,提高綜合素質,不斷挑戰(zhàn)自我,完善自我。
員工個人周工作總結報告篇一
認真履行本職工作,明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成,工作中自己時刻明白自己作為服務行業(yè)應進的職責,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
二、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
通訊工具是一種使用必備的業(yè)務,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,如用戶投訴的業(yè)務是有過之而無不及,同時也必須慎重處理。在業(yè)務員自己為用戶介紹,解釋業(yè)務的過程中,要嚴格按照國家標準和公司活動服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
三、學無止境。
注重自身的職業(yè)發(fā)展,多學習。關注職業(yè)知識。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學習到的理論知識和職業(yè)技術知識靈活運用到工作中,并進一步提高、升華。
四、即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與聯(lián)通的業(yè)務知識運用和業(yè)務操作能力有關,本來以為這是這里的工作做起來簡單。易懂,其實,并不是象,想象中的那么簡單,我發(fā)現(xiàn)再這里我學到的知識和技能繁多,更加培養(yǎng)了我的交際能力。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
員工個人周工作總結報告篇二
_月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的忙下使我化悲痛為力量,增強了自己的信心。認識到這個月業(yè)績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調整自己的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?,F(xiàn)就_月份工作中的薄弱之處總結如下:
1、沒能很好的調整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術方面做得不夠好。
2、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3、對樓盤講解過多,沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多資料客戶不易記住。
4、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中必須時刻銘記各條,應對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的知識,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能決定出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后必須能有優(yōu)異的成績。
員工個人周工作總結報告篇三
入職一周,收獲頗多,感觸頗多。
1、比較關鍵的地方。如:玻璃檢驗批的數(shù)量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時必須要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住,但我想經(jīng)過日后的不斷努力和在工作實際中經(jīng)驗的積累,這方面的知識必須會牢固掌握的。
2、了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來,并附上平面、橫剖、縱剖圖,把材料的規(guī)格如實地反映在圖上;第二步是填寫提料單,把要提的材料的型號、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上,且標上統(tǒng)一的編號。我訓練的只是其中的一個材料,更具體的還是要靠日后的學習和積累。
3、項目管理手冊的學習。經(jīng)過看項目管理手冊,并結合與項目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流,我大概了解了一個項目從中標開始到工程的竣工驗收結算整個過程中的運行情景,項目管理人員的進場,與業(yè)主方、總包方、分包方關系的協(xié)調,以及各個管理人員職責的劃分等等項目管理活動;還有技術方面,如埋件的預埋過程控制,測量放線,以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個大概,但讓我感到自我的視野一下子從一個普通的施工管理人員,轉變到了一個項目的帷幄者,能從一個較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點我認為是一個很大的提高。
4、安全技術培訓和資料管理培訓。前者由于是第一次碰面,張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性,而不是提高我們的管理水平。實際上是一個安全技術交底。經(jīng)過培訓,我提高了對安全管理的認識和在施工現(xiàn)場的警惕性,提醒自我在現(xiàn)場必須要全神貫注,時刻注意自身的安全,不能不懂裝懂,不逞強,要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓中,經(jīng)過余工根據(jù)自我的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗總結,給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細節(jié),我經(jīng)過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了,感覺學到了很多實用的東西。
員工個人周工作總結報告篇四
20__這一年,公司跨出了穩(wěn)健的一步,華麗轉身。雖然公司幾個項目都已在上半年順利開展,但我還會經(jīng)?;匚镀疬@一年來大家一起努力一起奮斗的場景,很多前輩的教誨在現(xiàn)在還是音猶在耳。
很快一年的工作就即將結束,回顧一年來,自己在業(yè)務能力、服務水平、展會專業(yè)知識等方面都有很大的進步,當然也存在著不足。現(xiàn)在將一年來的工作以展前、展中及展后等幾個大方面總結如下,好為下年工作的開展奠定較好的基礎,希望各位同事多加批評指正。
一、展前:
a,協(xié)助我們項目經(jīng)理準備各類宣傳資料像招展書、邀請函、廣告稿、行業(yè)快訊、指南等等,相對繁瑣。好在08年項目助理的工作比較多涉及的就是這部分,熟絡之后__年協(xié)助起我們經(jīng)理來就自如很多了,基本能完成交代的各項資料準備任務。
體會:公文性質的文稿可以多請教梁工,看似很簡單的文件但實際上有很多小細節(jié)要多注意,幾次經(jīng)過梁工提醒現(xiàn)在我寫的正式文件可以上得了臺面了。
b,媒體合作的維護和開拓大部分是跟進08年已經(jīng)確定的26家媒體合作,及時更新展會各個月的網(wǎng)絡及平面廣告。再就是篩選并簽訂了18家20__年的媒體合作,11月份這部分工作轉由同事負責。去年的工作中我體會到媒體的合作可以再深一步像論壇、培訓班合作等,現(xiàn)在我們20__年的同期研討會中有一場就是通過媒體,開拓了與中國儀器儀表學會的會議合作。
c,招展這是__年我工作當中很重要的部分,本非我本意但現(xiàn)在招展在我日常工作中占的比重越來越大。20__年分析展我招展的總數(shù)是27家,目前為下年分析展已招展:9家,其中新的參展企業(yè)有3家,預留展位未簽合同的有7家。
關于招展體會有三:
一是提高洞察分析能力的重要性,有觀察,有分析,有了解之后我才能做到有針對性招展,從而更專業(yè)地向展商推薦。市場部的觀眾調研分析方式偷師過來應用到招展上,事實證明也實用;二是踏實,我本身面子心理很重尤其是剛畢業(yè)那會,所以一開始讓我招展的時候我極度擔心。但還是堅持用自己的方式,踏踏實實協(xié)助項目做好宣傳推廣、觀眾組織等工作,也因為很踏實在做好每一件事所以可以很自信跟展商真誠溝通,慢慢消除他們對我們展會以往消極的認識,認可我們現(xiàn)在的努力和成果;三是勤奮,會展并不是我專業(yè),想要做得更好就得多實踐多跟公司及行業(yè)的前輩學習,這方面我個人很受音響樂器展的影響,在辦公室里經(jīng)常會聽到項目人員打電話跟客戶溝通就很受鼓舞,每次看到他們努力的樣子我都會提醒自己:要想讓項目的業(yè)績往上提高一個層次,勤奮是硬道理。
關于招展我個人有兩個建議:
a,建議加大招展的力度,業(yè)務是項目生存的根本。一開始接觸分析展,公司或行業(yè)的前輩都提醒這個展很難做大,廠商跟觀眾都很有限。但是跟展商溝通的結果及11月份去看過北京展的規(guī)模和人氣,我更相信這個行業(yè)的潛力不錯。所以建議適當加大招展的投入和力度及展會本身品牌的宣傳推廣。規(guī)模上不去這個展就只能一直是個小精品展而無法盈利。在這點上我會一直堅持跟另外兩個展多學習他們加大拓展力度的方式方法,見賢思齊。
b,建議注重展商服務工作,以后發(fā)展規(guī)模上去了甚至可以將其單獨開來成為客服部。一是展商服務工作接觸展商較多,在很大程度上體現(xiàn)主辦方服務的態(tài)度和能力;二是在我招展的過程中,展商服務工作在很大程度上可以幫助招展,20__年我負責的客戶中有15%左右的展商是由已有的客戶推薦參展的。
招展接觸才一年,體會較淺就降到這里。
d,協(xié)助我們經(jīng)理配合觀眾組織工作,尤其是展商vip觀眾邀請部分這部分僅僅是10幾個vip觀眾,但卻是我們項目服務工作進步的一個標志之一,廠商對于我們新人的新態(tài)度、新做法還是很贊許的。
e,展商服務工作我們項目參展商不多所以不難操作,按著項目經(jīng)歷制定的時間表跟展商多溝通收集好他們的信息就可以了。這部分比較麻煩的事款項的問題,我是用excel表每筆款項都做詳細的記錄,及時處理,一般每隔一個月就對一次帳避免出錯。體會有兩個:一是要及時處理,不要拖著一拖就容易出問題;二是不要怕麻煩,只要是為了他們有更好的參展效果展商不會真的煩我們經(jīng)常找他們,反而會覺得我們做事比較認真踏實。
這里得提一下,我們項目經(jīng)理和同事的不少新想法,像網(wǎng)上展品發(fā)布、展商vip觀眾邀請、穿梭巴士、邀請展商參加醫(yī)藥科技大會等等,都給我很大的啟發(fā)。
f,協(xié)助會刊制作一是會刊內(nèi)容收集:包括目錄、展商和媒體廣告彩頁、中英文簡介、同期會議介紹、現(xiàn)場指引圖等等,二是會刊內(nèi)容的整理和協(xié)助校對。在這里真的要謝謝廣告部同事的理解和支持,我們的資料要改動的次數(shù)比較多加上分析展的招展工作一直到5月底才結束所以很多資料較晚才能收集齊,真的辛苦他們的配合?,F(xiàn)在還記得很多廣告術語就是那會鐘經(jīng)理他們教會的。
二、展中:
除了協(xié)助做好現(xiàn)場指示,現(xiàn)場的物質管理、現(xiàn)場展商服務及同期食品研討會協(xié)助是__年分析展現(xiàn)場我主要負責的部分,壓力很大但很充實??粗椖块_展會有一種莫名的成就感。盡管現(xiàn)場還是會有問題、有矛盾、有不盡人意的地方、有展商的投訴、也有委屈掉眼淚的時候,但心里很坦然,因為我和在座的同事一樣已經(jīng)盡了我最大的努力。
這里我只想提個建議:建議項目及市場部加深我們的觀眾服務工作。
__年協(xié)助觀眾工作中我認識并在現(xiàn)場接待了?;瘷z測中心的人員,從認識到認可,再到談及合作,之后在廖總和我們經(jīng)理的努力下和他們達成了合作。所以,我始終相信觀眾服務工作可以再深入再細致一些,那里有著不少的潛在合作空間。
三、展后:
a,資料錄入,主要是__參展商信息的錄入及__現(xiàn)場國外觀眾的錄入。
b,__年觀眾及展商回訪負責其中100份的回訪工作,之后由市場部匯總,為20__年選定展會地址及時間提供參考。
c,對外展后報告撰寫及發(fā)布。
四、外事接待。
__很榮幸也很開心跟晶晶一起協(xié)助__年口腔展東盟會長接待及音響樂器展國外采購商接待工作,一是鍛煉自身的外事接待能力;二是更多跟這兩個項目學習國外拓展的方式方法,也可以多聽聽國外人士的想法,對做好自身項目的工作也有很大的啟發(fā)。怎么發(fā)揮自己的英語特長促進分析展的國外推廣是現(xiàn)在很困擾我的問題,所以希望以后能有更多的機會多跟另外兩個項目的同事多交流學習。
五、其他活動。
積極參加公司及中心的各項活動,像云南旅游、中心的河源黨員活動。
建議:在公司內(nèi)部挑幾個文筆較好員工兼當通訊員,負責公司各個活動相關的活動報道,活躍公司的文化氛圍。
__這一年看著公司一個個展會相繼開展,尤其是分析展的順利舉辦,心里有很多說不出的感動和快樂。當然這個過程也顯露出自身在會展行業(yè)中的一些生疏和不足,非常非常感謝公司各級領導及同事的指導、包容、鼓勵和信任,秋端閱歷淺有些事情處理欠妥當?shù)倪€希望大家多多諒解,也希望大家對我的工作多提建議,共同進步。
員工個人周工作總結報告篇五
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務。今天本站小編給大家為您整理了員工。
報告,希望對大家有所幫助。
進入公司的開始階段,每天在車間觀察冰箱的生產(chǎn)過程,了解各類設備的作用及特點。通過協(xié)助武漢輕機安裝d線門發(fā)泡、跟蹤e線箱發(fā)安裝和pcm線安裝進度,進一步了解了設備,并在日常工作中,參與各項設備檢查。在此特別感謝陳工。
二、固定資產(chǎn)管理。
公司結構調整,設備管理職能劃入工程院工藝裝備所。每月根據(jù)各制造廠報送的數(shù)據(jù),編制下個月的《月度備件申購計劃》,發(fā)送采購部,采購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統(tǒng)計各制造廠備件庫備件及加工件庫存量,了解各廠的備件庫存狀況。
五、20xx年淡季設備自主維修。
根據(jù)各廠報送的數(shù)據(jù),向財務部提交下個月的設備預算費用。
目前很多公司都已經(jīng)采用信息管理的方式,運用設備管理軟件來管理設備。而大部分設備管理軟件都是采用數(shù)據(jù)庫編程的。所以,公司的設備管理將來也會向這方面發(fā)展,我利用業(yè)余時間,學習數(shù)據(jù)庫編程技術,同時學習先進的設備管理方法。
c、做事情要考慮周到。
制定好的管理體制并不難,難的是怎樣實施!人都習慣于自己的工作內(nèi)容和工作方式,任何一點小的變化都會受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改變,是很困難的事情。在近期的工作中,我切實的感覺到了這一點。在做任何事情之前,要考慮每個相關的人,從他們的角度來看待這件事情。
通過這段時間的工作,我越來越感覺到自己的不足。首先,對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉,某些工作的審批職責還不清楚;其次,對于冰箱的生產(chǎn)工藝了解不夠,應增加這方面的學習;最后,在工作方法上還有待改進,工作細心度不夠。我將在今后的工作中繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,不斷完善自己,提高自己的綜合素質。
總結這段時間的情況,感慨頗多,要感謝的人更多。在各位領導、同事的幫助下,我學到了很多知識,非常感激,在此再次表示衷心的感謝!
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,我作為*部門的一員,主要負責的工作有:等。
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及。
心得體會。
做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力,終于圓了自己的夢我獲得了貴州電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的貴州電網(wǎng)公司,榮幸成為福泉供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了貴州電網(wǎng)公司在貴陽紅楓開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業(yè)參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內(nèi)我們進行了軍事訓練、電網(wǎng)專業(yè)知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。
軍訓。
不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。蘇軾有話:古之立大事者,不惟有超世之才,亦有堅忍不拔之志。軍訓使我們學會忍耐、堅持、服從,讓我們錘煉了作風,增強了體魄也提高了組織紀律性,同時使我們整個綜合素質得到提升,讓我們增強了團隊意識,建立了同事間的友誼和信任??贡鶕岆U專題片的觀看,使我深深地被貴州電網(wǎng)公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標準、嚴要求、快節(jié)奏的工作作風不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅持以不勝不休的態(tài)度在各級領導的和指導下進行搶修復電,他們僅用一個月時間就創(chuàng)造了被眾多專家認定為至少需要半年時間方可恢復的電力設備、線路等、奇跡。這是南網(wǎng)人強大的凝聚力和頑強的與冰雪作斗爭的不屈不撓的精神的具體體現(xiàn)。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚。在培訓期間,經(jīng)過認真的學習,我對南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、南網(wǎng)公司的戰(zhàn)略、南網(wǎng)用人理念與新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、電力改革及電力市場現(xiàn)狀、企業(yè)人的職業(yè)訓練等都有了一定程度的認識。
紅楓十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監(jiān)督的分類任務、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和福泉人在外界的良好口碑是分不開的吧。上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個星期,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業(yè)務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
員工個人周工作總結報告篇六
進入公司至今,已有__個多月的時間,回首20__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下:
一、工作中的收獲。
能夠較好地完成本職工作(如__等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自己工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著2022年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會做好2023個人工作計劃,在__這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
員工個人周工作總結報告篇七
1、35kv變電站進展情況:
2、對三個井筒進行了全面的防爆檢查,對查出的問題進行了整改處理。
3、對兩個項目部提升運輸系統(tǒng)的鋼絲繩、銷軸、鉤頭、吊桶、托輥進行了檢查,并要求項目部對制動系統(tǒng)進行了調整。
4、將機電完好標準、失爆判定、機電獎罰制度、質量標準化標準等資料下發(fā)到各項目部進行學習。
5、對鋼絲繩檢測儀進行了軟件系統(tǒng)升級。
6、對回風斜井井下排水設備檢修維護。
7、處理配電室保護器、互感器故障。
8、針對礦內(nèi)經(jīng)常停電且送電恢復時間長的問題,結合礦內(nèi)實際,制定了停送電工作流程及注意事項。
9、到明業(yè)參加警示教育后,寫了觀后感,與安監(jiān)科對項目部進行了安全教育培訓,增強了全員的安全意識。
10、組織各科室和探水隊利用公司的舊水管安裝了380米供水管路、水泵、線路并投入運行。
11、進行了“機電、運輸質量標準化”對標打分。
12、完成了災防計劃的二次修定。
未完成的任務及原因:
1、供水管路只安裝到了臨建辦公區(qū),下一步需觀察水源水量、管路焊接、計劃高揚程水泵,條件滿足就繼續(xù)安裝供水管路。
2、因項目部制動系統(tǒng)配件不到位,人員不足,主副井提升系統(tǒng)密封件更換還為完成。
存在問題:
項目部絞車司機、配電室、空壓機房人員短缺,發(fā)生停電不能及時切斷負荷,不能保證在規(guī)定時間內(nèi)恢復送電,部分電鉗工、絞車司機無證上崗且業(yè)務不熟練,存在重大安全隱患。下周計劃:
1、與安監(jiān)配合督促項目部配齊崗位人員,對無證的電鉗工、絞車司機進行培訓辦證。
2、條件允許繼續(xù)安裝供水管路,預計安裝450米。
3、繼續(xù)做好回風斜井水泵檢修維護。
4、加大力度做好機電防爆檢查、提升運輸系統(tǒng)檢查。
5、完善機電運輸安全質量標準化打分考核資料。
6、與供電部門加強溝通協(xié)調,進行供電系統(tǒng)大檢查,避免或減少我礦無計劃停電時間。
7、配合探水隊做好探水工作的設備安全、供電安全。
8、加強機電人員提升系統(tǒng)知識的培訓學習。
9、加強特殊工種手指口述的練習。
10、主副井提升系統(tǒng)密封件更換。
11、加強雨季三防檢查,并完善內(nèi)業(yè)資料。
12、參加礦內(nèi)各部門組織的安全活動。
13、對照檢查標準,完善各項資料,做好迎檢工作。
14、加強設備管理,重新落實包機責任制。
15、收集機電、運輸事故案例,對全員進行培訓教育。
16、加大隱患排查處理和處罰,機電隱患7.5%并不可怕,可怕的是發(fā)現(xiàn)不了隱患,所以機電科要進一步加大隱患排查處理與整改落實的力度。
員工個人周工作總結報告篇八
總結的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經(jīng)驗。下面是小編為大家整理的個人一周工作總結報告,僅供參考,更多個人一周工作總結點擊“”查看。
在上周的財務工作里,我更加清楚的明白了財務部門的職能作用。財務作為施工單位的后勤工作部門,合理控制成本費用,真實準確的反應各項成本費用,在項目運行中不斷檢測成本利潤情況,為項目為公司的決策提供財務數(shù)據(jù)。財務工作必須以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。
在日常賬務處理中,這上周我主要學習了以下業(yè)務:
1.在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。對發(fā)票要加以審核,對一些不符合公司規(guī)定的一些發(fā)票不予報銷。
2.在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。包括憑證的制定,打印裝訂等各環(huán)節(jié)都要有足夠的細心,確保準確無誤。
3.工程款的支付,一般按照請款單及時的上報公司,核對無誤后正確支付。在這里對付款單位的名稱,銀行賬號以及委托方等一系列問題都要加以注意。
4.平時積極完成上級領導布置的臨時任務。與項目其他部門能夠進行良好的溝通,積極配合,共同完成工作。
作為為財務人員,在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步,共同成長!
自_月_號進入公司_月正式接手出納工作,到此刻已經(jīng)整整一個星期。在這期間我虛心學習新的專業(yè)知識,進取配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自我的工作狀態(tài)。
首先,在領導的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫忙下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了自我的工作效率,平時加強專業(yè)知識的訓練及基本知識的練習。
其次作為單位出納,我在收付、反映等方面盡到了應盡的職,順利完成如下工作:
一、日常工作。
1、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實相符嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。負責支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。
2、負責員工的各項費用的報銷,及時去銀行提取現(xiàn)金。及時收回各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計供給的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領導交付的其他工作。
二、回顧檢查自身存在的問題。
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須經(jīng)過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的本事。
綜上所述。在過去的一個星期中,付出過努力,也得到過回報。我堅持要求自我做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應當掌握的原則。作為財務人員異常需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。僅有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。
通過一個星期的實習,了解。讓我對財務科的財務系統(tǒng)有了一定的認識。也許是剛到的原因,辦公室的姐姐哥哥們沒有給我復雜的事情做,只是簡單的教我一些易懂的知識。實習的基本情況如下:
星期一主要是在電腦上查看他們的財務系統(tǒng),并了解一些基本的知識點。星期二__姐告訴我如何在網(wǎng)上登記所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務,將所發(fā)生的金額填制到要簽字的表單上。
星期三幫忙整理了一份賬款單。
星期四就是幫忙整理了一月份和四月份的會計憑證。
星期五登錄財務系統(tǒng),了解該系統(tǒng)的構成和所學系統(tǒng)有什么相同點和不同點。
實習時間雖然只有一個星期,但我以強烈的感覺到所學知識的不足。親身證實了理論知識與實踐知識的距離。如果想要自己能快速的適應一個新的工作崗位,最重要的就是了解該工作的相關知識,這些知識就應該是自己額外學到的,而不是老師上課講的。技多不壓身。這句話很對,可是到現(xiàn)在我才真的的知道這句話的含義?,F(xiàn)在的目標就是多看書,讓書本上的知識來武裝自己空虛的大腦。還有就是好好利用網(wǎng)絡,上面有好多東西都是書上面沒有的,而且更新的特別快。
現(xiàn)在給自己定了目標就該努力奮斗了!加油!
作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責。
一、主要工作。
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。4、做好各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。出納工作總結忙忙碌碌的一周又過去了,由于剛剛開學,本周的主要工作還是收費,在收費過程中每天都要面對形形色色的家長。作為學校的財務人員,深知學校財務狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細心地核對,以保障學校財務收支準確無誤。
在收費時,有的學生家長會毫不猶豫地掏出學費按學校的收費標準交費,可是有的家長則會找出種種借口要求減免學費。每當此時,我都會耐心而詳細地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎上有些家長還是很痛快地為學生交齊了學費。對于那些家里確實有困難的學生,我就會按照學校的規(guī)定,讓他們填寫減免學費申請表,經(jīng)校領導批示后給予適當減免。雖然收費工作看起來簡單,但在實際工作中確實存在不少復雜的問題,如果處理得當不僅可以為學校創(chuàng)收,同時還會為學校招生。
在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎上都會迎刃而解。
__公司是一個非常民主和諧的公司,也是一個非常不錯的發(fā)展平臺,我也希望自己可以在公司有一個不錯的發(fā)展,擁有一個很好的未來,我也會在以后的工作上面努力的做好自己的工作,盡心盡力的為公司做事,和氣友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。雖說來到公司才一周的時間,在這一星期的工作當中,我也對自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在圍繞著更好的適應和融入公司去開展。
短短的一個星期,我也對自己的工作很好的上手了,因為自己一直以來都是從事的同一個類型的工作,所以哪怕是一個新的環(huán)境和新公司,但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作,自己也隨著對工作內(nèi)容的熟悉,以及對公司的企業(yè)文化、工作的一些細節(jié)和流程的了解,也很好的將自己的工作熟練了不少,當然自己之所以可以這么快的適應新的工作,都是離不開公司的所有的同事的幫助的,起初剛進入公司的時候,不管是做什么都有點束手束腳的,自己的工作開展的也不夠大方和自信,自己本身就是一個不擅長去主動的`交際的人,幸好自己辦公室的同事因為他們的熱情帶動了我,從我到部門的第一天就熱情的為我介紹公司,介紹自己的工作,到之后為了我開展部門的聚餐,在同事們的熱情當中,我也很好地融入到了公司和部門,隨后自己的工作的開展也就順手了很多,我知道自己剛開始進入到公司,剛開始開展自己的工作,還有很多的問題和不足需要自己及時的去彌補和改善,所以這一周的時間我一直都認真的學習和完善,我也一直都沒有準時的下班,每天總是第一個來到公司,最后一個從公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也會及時的去改正,希望自己可以成為一個更加完美的員工,盡自己的的力量去用最短的時間完成自己進入公司的工作,很好的適應和融入到公司,所以盡管自己感到辛苦和疲憊,但是自己依然覺得值得。
一星期的時間真的很短,但是對于我而言,我覺得一個星期已經(jīng)完全讓我適應了新的工作,融入了新的公司和環(huán)境,我也將在之后的工作當中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,將自己的事情都完成到極致,追求完美,熱愛工作,積極向上的努力,會讓公司的每一個人都對我刮目相看。
企業(yè)管理以財務管理為中心,財務管理以資金和成本管理為重點。要使財務管理適應公司發(fā)展的需要,真正體現(xiàn)財務管理的核心作用,就要塑造一支思想政治過硬、基礎扎實、作風嚴謹、高素質、高效率的財會隊伍。
1、為全面做好財務工作,根據(jù)財務人員的實際情況,因3月份出納人員的離職,及5月份主管會計的休產(chǎn)假,人員未能及時到崗,從而導致在崗財務人員的工作量急劇上升,一方面通過在職人員的加班加點,盡心盡職,另一方面通過各種渠道進行緊急招聘、調崗、借調等,使人員緊急到位,從而解決了人員緊缺的燃眉之急。
2、實行財務人員工作周報制度。要求財務人員每周五對本周工作進行總結,歸納工作中得失,針對工作存在的問題進行整改,使財務工作每周有計劃有目的,并有所長進。
3、及時解決財務人員工作遇到的困難。定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。針對工作存在的困難和問題,共同協(xié)商,尋找解決辦法,營造良好的工作氛圍。
加強財務培訓,嚴格執(zhí)行財務管理制度,做好財務基礎工作。
1、認真分析各月份公司實際開支情況,對每月每張會計憑證進行了認真的審核,保證會計基礎工作的規(guī)范化,針對公司人員流動大,招聘人員多的特點,建立員工簽字筆跡樣本,杜絕財務漏洞。
2、加強對公司員工的培訓工作,編制了公司《財務基礎知識、流程、制度培訓》,根據(jù)新版集團管理制度,對員工進行了系統(tǒng)的培訓教育,嚴肅了財務紀律,使公司員工初步掌握了財務基礎知識,了解財務工作流程,并認真遵守集團公司財務制度。
3、做好財產(chǎn)清查工作,保證公司資產(chǎn)的安全性。組織了公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來,所購的固定資產(chǎn)、低值易耗品等財產(chǎn)物資進行了全面的清查盤點;對個人所領公司財產(chǎn)物資,要求倉管員建立個人物資臺賬進行管理,每月及時更新核查,使公司物資保管工作物有所屬,責任到人,職責分明、清晰。
5、積極與項目公司協(xié)調溝通,6月份設立了租金保證金專戶,做到租金收繳??顚簦吭略碌着c項目公司對賬,月月清,及時收繳當月應收租金,嚴格控制資金流向,確保資金的安全。
一、本周順利完成的工作。
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的`完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、周終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、本周學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質的提升。
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、盡管我們圓滿完成了本周的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足。
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
四、本周嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作。
1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
即將過去的20__年,在公司領導的帶領下、以及會計人員的大力支持下,完成了各項會計工作任務,確保工作有序、較好地履行了工作職能,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務,由于財會工作繁鎖事,因此結合具體情況,全將年的工作總結如下:
一、完成的主要工作。
1、協(xié)助會計及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,完成往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積貫徹執(zhí)行各項會計制度,認真學習會計政策法規(guī),提高業(yè)務素質和能力。
3.根據(jù)會計制度規(guī)定,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,設置現(xiàn)金銀行日記賬。做好日清月結,帳款相符,準確無誤,超限額的現(xiàn)金及時送存銀行,掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。
4.嚴格按照會計制度規(guī)定,審核憑證如發(fā)現(xiàn)問題及時與會計溝通,根據(jù)收付款憑證登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
5.按照公司相關規(guī)定,妥善保管現(xiàn)金,支付憑證,有價單證,印章,保險柜鑰匙等。
6.對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔,協(xié)助辦公室處理日常工作。
7.協(xié)助會計算賬,支付項目部工程款款。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質。
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、存在的不足。
盡管我圓滿完成了今年的各項工作任務。
1、今后我會努力學習新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習。
2、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作。
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我。
2、善于總結提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高業(yè)務水平,建立健全良好的工作機制。
感謝領導給我們一個發(fā)展的空間,對于公司未來的發(fā)展我持于的信心樂觀態(tài)度,對工作中的不足我虛心接受批評,總結工作中的不足,加強技術和溝通能力的培養(yǎng)我會盡自己的努力為公司進一份微薄的力量。
一周工作的結束對我來說既有值得借鑒的地方,也引起了不少的反思。雖然隨著我在工作中時間的積累,已經(jīng)比以往進步了不少,但是在這個過程中,逐漸出現(xiàn)的問題也讓人需要不斷加以改善,因此我在領導的建議下,對上周完成的工作進行了簡單的總結,通過分析才能夠明確自己需要在工作中需要得到加強的地方。
一方面,我在工作中表現(xiàn)出認真負責的態(tài)度無疑是值得肯定的,雖然是長期在工作中磨練的成果,卻也要將其秉承下去才能夠從中獲益,所以我在做好屬于自己的工作之時,也會將其與其他同事進行對比,既能夠從中發(fā)現(xiàn)工作的不同,側重點也能夠學到許多新穎的知識,但由于工作經(jīng)驗的傳授,沒有想象中簡單從而需要自己去摸索才能夠擁有更深的體會,所以我在開展工作的同時,也會對其中的些許錯誤進行反思,即便領導并沒有太過在意卻也要加強對這類問題的反思,至少無論是工作能力的提升還是綜合素質的加強都需要擁有知錯就改的品性。
另一方面,我為了獲得業(yè)績的提升也加強了對自身工作的努力程度,在我看來這也是我在企業(yè)工作中做得不夠好的一點,主要還是工作效率較低的緣故,導致很多努力都顯得沒有作用,雖然也有請教過同事和領導,卻讓我發(fā)現(xiàn)更多還是自身的問題,錯誤的工作方式以及焦慮的心態(tài)往往很難將工作做到令人滿意,對此我采取的做法便是建立工作日志,以便于對當天完成的工作進行分析,這種做法產(chǎn)生的效果也讓我在這周快結束的時候獲得業(yè)績的提升,可以說憑借著認真負責的態(tài)度讓我在上周的工作中獲得了進一步的提升。
在工作技巧的運用方面,則更多的聽從領導的建議從而取得不錯的成效,也許是以往習慣于獨自摸索的緣故導致我在見識方面是比較淺薄的,后來當我開始借鑒其他同事的工作方式之時也存在著不少理解不夠深刻的問題,對此我結合自己在工作中的經(jīng)歷,并對這部分工作方式進行簡單的整合,畢竟領導也強調過獨特的工作方式,也是員工從稚嫩走向成熟的重要標志之一,對此我也牢記于心并在反思的過程中明白了上周業(yè)績得以提升的主要原因。
雖然上周的進步比較明顯卻也不能夠執(zhí)著于過去的成就,因為新的一周到來也讓我開始準備再次調整好自身的狀態(tài),充足的準備對工作的完成也很重要自然不能夠忽視這方面的努力,對此我會做好下周工作的規(guī)劃并爭取讓上周總結的經(jīng)驗變得更有價值。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
員工個人周工作總結報告篇九
帶著激情和希望,肩負著責任和使命,我們新進人員于7月初上任。一周結束了,在辦公室領導的指導和關懷下,我們辦公室全體成員眾志成城,圓滿的完成了本周的任務。
一、辦公室秘書室本周工作總體回顧。
(1),集團總經(jīng)理助理汪總的接待工作.包括會場布置,吃飯餐桌布置,各種領導接待相關的兄弟部門的協(xié)調工作.
(2)協(xié)助辦公室勞資室工作人員做好招聘工作(通知面試、面試前質量準備、面試簽到等)。
(3)公司“兩考一評”的照相宣傳工作。
(4)公司幫扶人員住宿安排。
(4)其他領導交辦事項.
二、存在問題。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作本站會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
員工個人周工作總結報告篇十
財務一周工作小結。一周大致情況就這樣,一個人待在辦公室里的感覺不像想像中的那么差。沒有人聊天,工作效率更高了。這一周總的來說,工作完成得還不錯,今天來加了半天班,除了還有兩個問題需要向電子和通信兩個集團相關人員請教一下之外,其他的都整理好了。希望明天能順利找到需要的信息,然后報給王老師。
對公司股權管理還是處在一知半解,甚至連一知半解都還沒有達到的狀態(tài)。想找找相關的書籍,但去了幾個書店都還沒有找到,有些郁悶。對于如何衡量一個公司的價值,如何評價一個公司的財務狀況,也還是迷迷糊糊,很多指標在看書的時候覺得挺明白,但一看到財務報表,就覺得很暈。有些慶幸自己沒有再繼續(xù)學習會計專業(yè),但還是覺得應該好好補補財務方面的知識?,F(xiàn)在財務總監(jiān)是我頂頭上司,這可是個絕佳的機會,一定要好好努力啊!
員工個人周工作總結報告篇十一
彈指一揮間,跌宕起伏的××年已經(jīng)翻了過去。在領導的悉心關懷和指導下,在各部門各同事的幫助和鼓勵下,并通過自身的不懈努力,技術部在工作上取得了一定的成果,但也存在一些不足,特向大家匯報如下:
一.××年商務部逐漸擴大,在新產(chǎn)品,新客戶開發(fā)上起到積極有效的領頭作用,新產(chǎn)品設計大量增加,盡管技術部在人員不充足的情況下,還是完成了××多種新產(chǎn)品的設計。
二.××年隨著國內(nèi)外經(jīng)濟困境的加深,客戶對產(chǎn)品價格的依賴性加大,技術部為了應對當前形勢降低成本提高產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。
三.存在的不足。
1.由于工程師的流動加大,大家都忙于文件的編寫和圖紙的設計,試驗和動手能力有待提高。
2.對自身負責的產(chǎn)品檢查不夠,對細節(jié)和環(huán)節(jié)有所忽略。
3.缺乏對同類產(chǎn)品、同類工藝的總結思考,缺乏對失敗的記錄、分析,難于傳承。
四.在接下來的一年里,技術部重點將從如下幾個方面不斷提升和改進:
1.想:多方面,多方位-----力求全面,將問題在設計階段解決。
對工程師加強培訓,全面提升業(yè)務水平,在設計和開發(fā)電熱管時,不僅要看到事物的普通屬性,更應當想到其特殊屬性;不僅看到事物的表面,更應當想到其里面;不僅看到事物的正常狀態(tài),更應當想到其異常狀態(tài);不僅看到事物的優(yōu)點,更應當想到其缺點。
2.做:多試驗,多對比------力求完美,不斷提高產(chǎn)品性價比。
3.檢查:重細節(jié),重環(huán)節(jié)-----力求耐心,避免不必要的錯誤。
培養(yǎng)工程師從細節(jié)入手,順著每個環(huán)節(jié)進行自我檢查,耐心仔細,將認真的工作態(tài)度變成習慣。
4.總結:重積累,重傳承-----力求堅持,少走彎路提高效率。
在日常的工作中做到好的經(jīng)驗,好的方法,要記錄,要推廣;同時沒有解決的難題也要記錄,要分析,持續(xù)改進。時時刻刻積累,天天年年進步。
相關精彩文章推薦:
員工個人周工作總結報告篇十二
不知不覺,歲月之歌已將我唱進而立之年。恍恍間,已工作十三年,一路走來,我收獲了太多成長和進步。20xx年6月,我從教育局調入環(huán)保局,時值“十一五”減排攻堅和生態(tài)市創(chuàng)建起步階段,有幸在這一時刻加入環(huán)保戰(zhàn)線,對我來說,真是一次難得的學習和歷練,讓我親身見證了新民市環(huán)境保護工作的歷史性發(fā)展。為了在今后的工作中更好地提煉經(jīng)驗、提高質量,現(xiàn)將幾年來的一點心得體會向組織匯報如下:
一、飽含熱情在學習和實踐中成長提高。
初到環(huán)保局,專業(yè)不對口,業(yè)務生疏,一切從頭開始,學習便是能否適應環(huán)保工作的頭等工作。尤其是被安排在剛剛籌建的生態(tài)辦,生態(tài)市創(chuàng)建尚在探索階段,一份份文件如雪片般下達,22項硬性指標,將全市各項工作統(tǒng)籌考慮,任務繁重。工作中,我不斷向領導學習、向同事學習、向文件學習、向書本學習、向報刊學習、向網(wǎng)絡學習,同時在實踐中不斷總結,針對不懂和不熟悉的問題側重學習、加強鍛煉。特別是在調入污染防治科后,必須大量的掌握環(huán)保專業(yè)知識,在不斷的困惑和解惑的過程里,我學會了如何應對突發(fā)環(huán)境事件,如何操作專業(yè)工具解決環(huán)境問題,如何更好地適應崗位要求。逐漸成長、逐漸進步,達到了所處科室崗位的要求,能夠按時、高效、圓滿地完成上級交付的各項工作,并得到了領導和同事的肯定。
調入環(huán)保局任務,在20xx年基礎上,實現(xiàn)cod減排50。9%,so2減排14%。其中,監(jiān)督吉康污水處理廠從建設到正常運行,建立減排檔案,迎接省和國家技術核查,截至20xx年底共實現(xiàn)cod減排3241。9噸;監(jiān)督供熱公司1臺30噸脫硫改造工程建設到正常運行,建立減排檔案,截至20xx年共實現(xiàn)so2減排105噸;組織實施關停沈陽永一造紙有限公司等28家違法企業(yè),使管理減排落到了實處。
在污染源普查工作中,由于任務量太大,所以基本沒有休息,甚至春節(jié)。通過大量的工作,基本摸清了我市的污染源分布和排放情況,為我市科學制定環(huán)境政策規(guī)定提供了數(shù)據(jù)支撐;在醫(yī)療垃圾專項治理行動后,我市34家醫(yī)院的醫(yī)療垃圾全部實現(xiàn)了無害化處置,由沈陽翰洋環(huán)保公司處理;在輻射安全專項整治行動后,全市34家醫(yī)療機構,客運站和沈陽福和木業(yè)放射源全部完成了輻射安全許可證辦理工作;城鎮(zhèn)水源地保護工作步上正軌,每眼井都設立了檔案,設立了一級、二級保護區(qū),完成了勘界、劃線、設立標示等工作;完成了全市年產(chǎn)100噸以上固體廢物,10公斤以上危險廢物企業(yè)的申報登記,安全處置率達到100%;積極實施蒲河環(huán)境整治工程,對胡臺新城、興隆堡新市鎮(zhèn)污水處理廠建設全程監(jiān)管,對沿河排污口和500米內(nèi)21個村屯實地調查,形成綜合整治方案,關停5家企業(yè),限期治理10家企業(yè),蒲河水質明顯改善。
通過以上的工作,使我各方面能力都得到提高,正是在工作中學,在工作中成長,才使得自己逐漸成熟,能夠承擔起崗位的要求和領導的重托。
三、清醒認識自身不足是今后前進方向。
在工作中,在處理問題時,專業(yè)知識不足仍然是我最大的不足,尤其是在突發(fā)環(huán)境問題出現(xiàn)時,專業(yè)知識的匱乏,更成為制約應對問題妥善解決的關鍵。此外,自己在大局意識、敏感性、謹慎性、認真性上距離領導的要求還有較大差距,細節(jié)的處理上還有待提高,雖然飽含全心全意為人民服務的熱忱,但工作的方式方法上還需更加講究科學性和合理性。在今后的工作中,我會更加專注學習,不僅在思想政治覺悟上不斷加強修養(yǎng),更要在專業(yè)領域不斷鉆研,提高水平,以更好地適應新時期各項工作的要求。
以上是我在環(huán)保局工作幾年來的工作軌跡和一點心得體會,工作上雖然取得了一些成績,得到了主管領導的肯定,但我深知,對于一位年輕同志,只有不斷地總結和回顧,提煉經(jīng)驗和不足,努力完善自己、提高自己,才能更好地踐行一名共產(chǎn)黨員全心全意服務人民的宗旨,更好地做好本職工作,不辜負各位領導和同志們的期望。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
員工個人周工作總結報告篇十三
我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領導,在區(qū)科協(xié)等有關部門的指導下,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動主題,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領導和群眾的好評。現(xiàn)將本周工作總結如下:
一、加強領導。
鎮(zhèn)主要領導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月_日方案經(jīng)黨委書記__同志閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排。
5月_日我鎮(zhèn)組織相關人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月_日,我鎮(zhèn)組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月_日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳。
為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農(nóng)業(yè)服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們___專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們__的優(yōu)質服務品牌。
員工個人周工作總結報告篇十四
財務部作為公司非盈利部門,是監(jiān)督和核算公司經(jīng)濟活動,提供有關企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量情況等有關信息。以成本管理和資金管理、內(nèi)部控制為重點,強基礎,抓管理,發(fā)揮了財務管理工作在公司管理中的重要作用。
一、財務部門存在一些問題:
1、人員不穩(wěn)定。
財務經(jīng)理經(jīng)常更換,造成財務部過多的員工流動,導致了員工的流失,員工流失率高不利于財務部項目、賬務處理、內(nèi)部控制的實施,影響了組織的穩(wěn)定。
2、會計基礎工作不規(guī)范。
原始憑證、記賬憑證、明細賬、總賬與報表沒有能很好地銜接,有時出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象。有些記賬憑證后原始憑證不規(guī)范,有關費用支出取得相應發(fā)票與事實不符。
3、部分涉稅事項的處理不夠嚴謹,存在一定的稅務風險。
在未取得稅務部門減免相關稅款后,同時不結合公司實際與國家法律法規(guī)進行稅務籌劃,造成后續(xù)工作被動。
4、部分資產(chǎn)管理工作有待增強。
a、存貨管理:個別存貨持有時間較長,或已經(jīng)明顯喪失使用價值,未進行及時清理;在存貨保管和出入庫記錄控制方面尚有不足,沒有辦理出入庫手續(xù),存在實物在現(xiàn)場,財務無法對存貨進行管理與監(jiān)控。
b、公司部分固定資產(chǎn)管理未嚴格按制度執(zhí)行,資產(chǎn)的保管、處置還有不足,資產(chǎn)轉移無交接手續(xù)。
c、公司備品備件年終盤點至今,未及時辦理入庫,造成公司資產(chǎn)無法核算。
二、公司如何可以提供幫忙與協(xié)助。
1、完善內(nèi)部控制制度,加強財務風險防控。
企業(yè)內(nèi)部控制制度,是企業(yè)自身健康發(fā)展的需要,是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理制度的一個重要組成部分。今年財務工作的主題就是要加強內(nèi)部控制體系建設,確定的重點是加強存貨管理、成本管理。通過此項制度的建立并實施逐步加強以成本管理為重點的財務風險管理體系。
在已有的內(nèi)控制度基礎上,結合公司發(fā)展的過程中遇到的問題,不斷修訂完善內(nèi)控制度,在授權控制、分工控制、業(yè)務記錄控制、財產(chǎn)安全控制、人員素質控制等方面加強管理,同時要加強對內(nèi)控制度執(zhí)行情況的監(jiān)督力度,杜絕“重制度建設、輕制度執(zhí)行”的現(xiàn)象發(fā)生,不讓制度流于形式。通過內(nèi)控體系的建立和不斷完善,規(guī)避公司的風險,促進公司持續(xù)健康的發(fā)展。
建議將進一步加強公司財務監(jiān)督力度,有針對性地結合年度財務審計工作反映出的問題,開展自評、自查和集團財務管理中心的抽查等多種方式,嚴控財務風險,建立健全制度建設,重點加強對公司內(nèi)控制度的執(zhí)行評價工作。
2、理順流程,加強財務預算的動態(tài)管理。
修訂公司財務預算管理辦法的要求,從完善、理順預算管理流程入手,細化預算管理內(nèi)容,加強對各項預算基礎的落實,轉變預算考核方式,推進績效考核指標與財務預算的適度分離。同時要加強對公司財務預算的監(jiān)控和分析,實現(xiàn)預算動態(tài)監(jiān)控,逐步建立年度財務預算的批復制度,提高財務預算的嚴肅性。
3、逐步建設科學、高效、穩(wěn)定、安全的財務信息系統(tǒng)。
(sap)系統(tǒng)經(jīng)過四年的建設,大規(guī)模的集中實施,雖然sd銷售、pp生產(chǎn)、mm物料管理雖然在使用中,但是sap系統(tǒng)實施與公司流程急需修訂,目前使用情況是為了使用而使用,沒有按內(nèi)部控制去執(zhí)行sap系統(tǒng)實施。
一是管理和實施統(tǒng)籌兼顧,以管理為主,重點是力圖改革管理流程,加強財務信息系統(tǒng)安全方面的管理工作,健全數(shù)據(jù)中心的維護體系,修訂完善信息系統(tǒng)使用和維護的規(guī)則和規(guī)定,建立不斷改進的工作機制。
二是深化系統(tǒng)效能挖掘和推廣開發(fā)統(tǒng)籌兼顧,以效能挖掘為主,包括重視數(shù)據(jù)質量和強調數(shù)據(jù)的分析和利用,做好信息系統(tǒng)效能的挖掘工作。從公司全局考慮對財務信息系統(tǒng)的定位,深入推進與業(yè)務系統(tǒng)的集成,公司進一步主動加強與業(yè)務信息化的整合,加速財務信息系統(tǒng)功能的釋放,加強信息共享。
三是長短期目標統(tǒng)籌兼顧,以長期目標為主,在細化信息系統(tǒng)管理的同時,也要看到,財務信息系統(tǒng)的推進是一個長期性的工作,公司應已確立以(sap)財務信息系統(tǒng)為核心逐步推行erp,我們的目標是要實現(xiàn)財務信息(sap)系統(tǒng)全面會計報表。
三、管理方式的建議。
1、認真做好稅務籌劃和資產(chǎn)監(jiān)管工作。
a、稅務籌劃不是偷稅漏稅,也不是簡單的在稅金計算上爭取減免,而更重要的是積極爭取政策和在企業(yè)設立、投資行為、經(jīng)營過程、籌資融資等經(jīng)濟行為方案設計中利用稅收政策進行籌劃。
b、資產(chǎn)監(jiān)管重點圍繞公司資產(chǎn)保值增值為目標,加強資產(chǎn)管理中的資產(chǎn)評估、審核監(jiān)管和完善產(chǎn)權登記管理,全面規(guī)范和加強公司資產(chǎn)管理,是健全公司資產(chǎn)管理體制、完善內(nèi)部控制制度的必要舉措,是構建與完善公司固定資產(chǎn)管理的必然要求,對進一步推進公司預算管理制和提高公司資金使用的規(guī)范性、安全性和有效性具有十分重要的意義。
通過全面清查登帳,核準相關基礎數(shù)據(jù),摸清公司實際資產(chǎn)價值,有利于進一步規(guī)范和加強公司資產(chǎn)管理,有利于為資產(chǎn)管理基礎數(shù)據(jù)庫提供初始、可靠的數(shù)據(jù),有利于科學編制公司年度預算,實現(xiàn)資產(chǎn)精細化動態(tài)管理。
2、落實培訓規(guī)劃,促進財務隊伍建設。
b、落實職稱考評,不斷優(yōu)化隊伍結構;。
四、員工待遇方面的建議。
1、建立合理薪酬體系。
公平是指工資要體現(xiàn)崗位價值,即不同崗位的工資因崗位對人的素質、能力要求不同而不同。而目前公司在員工待遇方面僅以學歷、職位為主。
2、建立合理的激勵機制。
物質激勵主要是指公司的薪酬和福利,精神激勵主要體現(xiàn)在口頭表揚以及培訓與升遷的機會等。
員工個人周工作總結報告篇十五
進入公司實習已經(jīng)有兩個多月的時間,在這段短短的時間里,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了公司的組織結構、業(yè)務范圍、人事關系、企業(yè)文化,在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的經(jīng)理學習,極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業(yè)務知識,提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手,主要總結自己對跟單崗位的理解和認識,以及一些在具體崗位上的心得體會。
1、跟單員的定義:
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務,特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的特別助理。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項非常綜合性和邊緣性的學科:對外要有業(yè)務員的素質,對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎掌握在生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候,跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。
對公司跟單崗位的認識。
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、ddhl號碼、貨物運輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調,和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證,和海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。
2.如何更好的做好跟單工作。
在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產(chǎn)地證,質檢證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真,細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。
5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。
員工個人周工作總結報告篇十六
一年來,做為水電運營站的辦事員,我在站領導的正確領導下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞三供后勤工作這個中心,認真履行辦公室的職責,增強辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,管理水平和服務質量進一步提高,確保了我站三供工作及其他各項工作的正常開展。協(xié)助站領導做好各種文件審核、打印工作,幫助各個班組做好三供運行相關工作,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、具體工作完成情況。
20____年調入鵬程物業(yè)水電管理站以來,站內(nèi)員工隊伍大,因此辦事員工作任務重、工作強度大,而且是瑣碎的差事,我經(jīng)常又負責站內(nèi)的水電暖各種文件的打印,經(jīng)常忙的團團轉,加班加點那是家常便飯,幾乎犧牲了所有的休息日。
1、勞資人事管理、財務工作,按照公司人力資源部的要求,制定培訓計劃,做好員工崗位培訓工作,今年5月,對新調入水電運營站的58名員工進行安全崗位培訓。進入10月,協(xié)助公司人力資源部和站領導對101名新招聘的季節(jié)工進行上崗培訓。配合社保部做好員工年終工資認定工作。每月按照公司工資會議精神,合理分配浮動、節(jié)假日工資,并將員工工資每月按期打入工資卡中。截至10月,共發(fā)放各種工資總額元。每月為各交換站、辦公室的189部電話、熱網(wǎng)監(jiān)控線路續(xù)交電話費。負責每月向口泉供電局和大同市供水排水公司支付水電費的借款審批和水電費分配工作。
最全面的范文參考寫作網(wǎng)站配合站領導每月對各班組、交換站、水泵房進行績效考核,為嚴肅員工勞動紀律,規(guī)范各項規(guī)章制度獻計獻策。
2、配合支部書記做好支部、工會工作。
今年年初,水電運營管理站出席公司勞模16名,7月又有13名。
出席公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我將勞模、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料詳加整理送交公司政工部,每年年底收繳工會會費,按時發(fā)放工會紀念品,做好為困難員工及災區(qū)的捐款相關事宜,并組織員工排練歌曲,參加公司紀念溫總理視察鵬程一周年活動及國慶歌詠比賽。
二、加強理論學習:。
影響到身邊同志的工作激情。所以,在日常生活和平時的工作中,我堅持不斷的學習黨的路線、方針和政策,用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦,牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義信念。今年10月份,我被公司黨委聘為助理政工師。深感自己在政治思想工作領域內(nèi)的職責加大。通過近兩年的工作我深深地明白:無論在任何地方,任何工作崗位,最重要的是放低自己的位置,只有肯靜下心來,努力學習,虛心求教,才能夠找到自己的位置。
身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中,我會牢記領導教誨,發(fā)揮個人優(yōu)勢,克服自身缺點,從各個方面鍛煉和增強個人能力,提高綜合素質,不斷挑戰(zhàn)自我,完善自我。