客服經(jīng)理專業(yè)簡歷(精選16篇)

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    通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中的問題并加以解決。6、提煉出關(guān)鍵信息是一篇完美總結(jié)的關(guān)鍵。以下范文內(nèi)容全面、形式多樣,希望能為您的總結(jié)寫作提供一些有益的借鑒和參考。
    客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇一
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    個(gè)人資料。
    姓名:
    性別:
    女性。
    1990年4月。
    身份證號(hào):
    身高:
    165。
    視力情況:
    好
    婚姻狀況:
    未婚。
    政治面貌:
    團(tuán)員。
    戶口所在地:
    岳陽街道。
    家庭住址:
    學(xué)業(yè)資料。
    人才類型:
    不限。
    最高學(xué)歷:
    中專/職高。
    其他類。
    專業(yè)名稱:
    物業(yè)管理。
    畢業(yè)院校:
    上海市西南工程學(xué)校。
    畢業(yè)時(shí)間:
    2009。
    外語種類:
    英語。
    外語等級(jí):
    二級(jí)。
    口語水平:
    一般。
    第二外語:
    無
    電腦水平:
    熟練。
    職場資料。
    希望應(yīng)聘的'職位類別:
    文秘行政/人力資源/后勤類。
    目前從事崗位:
    投訴處理。
    希望從事行業(yè):
    其他行業(yè)。
    工作經(jīng)驗(yàn):
    自我評(píng)價(jià):
    本人性格開朗、待人誠懇、具有良好的人際關(guān)系;勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對(duì)生活充滿激情、對(duì)環(huán)境有很強(qiáng)的適應(yīng)能力;有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作以及敬業(yè)精神;工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、考慮問題周密細(xì)致。
    求職意向:
    文員,前臺(tái),客服。
    聯(lián)系方式。
    電話號(hào)碼:
    移動(dòng)電話:
    電子郵箱:
    在線qq:
    個(gè)人網(wǎng)站:
    通訊地址:
    松江區(qū)。
    郵編:
    客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇二
    網(wǎng)絡(luò)客服專業(yè)簡歷,本文由大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)()提供,客服專員應(yīng)屆畢業(yè)生專業(yè)簡歷作為參考!在寫求職簡歷時(shí)以求職意向與個(gè)人介紹為重點(diǎn),請(qǐng)參照下面這份前臺(tái)客服專業(yè)簡歷以參考,為了能寫出一份更有專業(yè)水平的個(gè)人簡歷本網(wǎng)站推薦網(wǎng)絡(luò)客服簡歷為模板!
    目前所在:廣州年齡:21。
    戶口所在:潮州國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    誠信徽章:未申請(qǐng)身高:173cm。
    人才測評(píng):未測評(píng)體重:60kg。
    人才類型:在校學(xué)生。
    工作年限:2職稱:初級(jí)。
    求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:隨時(shí)
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,深圳,珠海。
    畢業(yè)院校:廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
    專業(yè)一:電子商務(wù)專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    語言能力。
    外語:英語良好粵語水平:一般。
    其它外語能力:
    國語水平:精通。
    工作能力及其他專長。
    能夠適應(yīng)各種類型的`工作,不怕苦,不怕累;對(duì)公司要求的工作一定會(huì)做好的。
    平時(shí)比較喜歡文體活動(dòng),擅長寫硬筆書法,愛好打籃球。
    個(gè)人自傳(本文由()大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)提供)。
    對(duì)事物有敏銳的洞察力;能很好得與人溝通,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;對(duì)負(fù)責(zé)的工。
    作會(huì)付出全部精力和熱情,制定縝密計(jì)劃,力爭在最短時(shí)間內(nèi)將目標(biāo)達(dá)成;喜。
    歡挑戰(zhàn),能在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。
    客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇三
    年齡:29。
    戶口所在:湖北。
    國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚。
    民族:漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
    身高:161cm。
    誠信徽章:未申請(qǐng)。
    體重:48kg。
    人才測評(píng):未測評(píng)。
    我的特長:
    求職意向。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:客戶經(jīng)理/主管:客戶經(jīng)理/主管,其它類:
    工作年限:8。
    職稱:中級(jí)。
    求職類型:全職。
    可到職日期:一個(gè)星期
    月薪要求:3500--5000。
    希望工作地區(qū):廣州,,。
    廣州市曲線美服飾有限公司。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
    工作描述:a主要職責(zé):
    1.編寫客服部工作流程;。
    2.制定部門每月的個(gè)人任務(wù)考核;。
    3.負(fù)責(zé)加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
    4.收集客戶反映的銷售信息,并進(jìn)行整理和分析;。
    5.帶領(lǐng)部門同事熟悉新品,有針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行新品推薦;。
    6.關(guān)注庫存,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫存貨品。
    7.客戶投訴處理;。
    8.對(duì)每月的銷售情況進(jìn)行分析。
    9.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿?wù)。
    離職原因:尋求新的發(fā)展。
    廣州健嬰坊服飾有限公司。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
    工作描述:
    2.負(fù)責(zé)客戶日常運(yùn)營指導(dǎo)工作及客戶檔案的建立健全;。
    3.負(fù)責(zé)處理客戶的來電、來訪及投訴;。
    4.及時(shí)了解客戶及市場動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;。
    5.時(shí)刻關(guān)注庫存情況,并擬定促銷方案,及時(shí)處理庫存商品;。
    8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實(shí)施.
    離職原因:尋求新的發(fā)展。
    廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
    工作描述:主要負(fù)責(zé):。
    1、負(fù)責(zé)客服部內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負(fù)責(zé)公司vip系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù);。
    3、制定和完善部門管理手冊(cè),對(duì)部門員工進(jìn)行有效的管理與監(jiān)督.
    4、帶領(lǐng)員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作。
    5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題,提交分析報(bào)告,并提出解決方案;。
    6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計(jì)劃的擬訂。
    7、了解品牌專賣店運(yùn)作,能引導(dǎo)客戶全面管理店鋪;;。
    離職原因:尋求新的發(fā)展。
    東莞奇跡鞋材廠。
    公司性質(zhì):外商獨(dú)資。
    所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。
    擔(dān)任職位:跟單。
    工作描述:職責(zé):負(fù)責(zé)公司的一個(gè)較大的國內(nèi)客戶和兩個(gè)國外客戶,工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請(qǐng)款作業(yè);處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷樣請(qǐng)款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請(qǐng)款作業(yè)。負(fù)責(zé)的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。
    離職原因:尋求新的'發(fā)展。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:湖北大學(xué)。
    最高學(xué)歷:大專。
    專業(yè)一:文秘。
    專業(yè)二:行政管理。
    語言能力。
    外語:英語一般。
    粵語水平:良好。
    其它外語能力:
    國語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營模式及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)客戶方面有一套行之有效的方法,出色的人際溝通能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關(guān)系,并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,詳細(xì)表現(xiàn)在:
    (1).熟悉公司和工廠的運(yùn)作,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的跨部門協(xié)作能力。
    (2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運(yùn)用.
    (3).了解產(chǎn)品出口流程,能熟練的處理出口業(yè)務(wù)。
    (4).熟練使用各種辦公軟件,計(jì)算機(jī)技能:word、excel、internet、outlook、等。
    (5).良好的英語讀、寫能力,能閱讀專業(yè)的商務(wù)英語。
    態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點(diǎn)!!
    自我評(píng)價(jià)。
    本人受過良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年,主動(dòng)積極的學(xué)習(xí),不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作共贏的能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心態(tài)積極,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,為人正直樂觀向上,善于溝通。
    客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇四
    簡歷編號(hào):
    更新日期:
    姓名:
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    海珠區(qū)。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    海珠區(qū)。
    身材:
    170cm?55kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    26。
    誠信徽章:
    人才測評(píng):
    個(gè)人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機(jī):
    qq號(hào)碼:
    電子郵件:
    個(gè)人主頁:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    客服及技術(shù)支持、計(jì)算機(jī)軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表:
    工作年限:
    2
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    均可。
    可到職日期:
    隨時(shí)。
    1500--。
    希望工作地區(qū):
    廣州。
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    起止年月:-06~-03廣州永全信息咨詢有限公司。
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
    擔(dān)任職務(wù):
    業(yè)務(wù)員。
    工作描述:
    為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品,維護(hù)和做好客戶售后服務(wù)的跟進(jìn)。
    離職原因:
    公司倒閉。
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
    擔(dān)任職務(wù):
    技術(shù)員。
    工作描述:
    維護(hù)公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護(hù)。
    離職原因:
    讀書關(guān)系。
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
    擔(dān)任職務(wù):
    業(yè)務(wù)代表。
    工作描述:
    通過電話向香港客戶進(jìn)行預(yù)約和售后服務(wù)。
    離職原因:
    個(gè)人原因(qq個(gè)性簽名網(wǎng)/)。
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
    擔(dān)任職務(wù):
    工作描述:
    接聽中國移動(dòng)12580熱線的客戶來電,為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時(shí)也有嘗試過擔(dān)任質(zhì)檢人員,對(duì)客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評(píng)議,保證客戶滿意度的提升。
    離職原因:
    個(gè)人原因。
    志愿者經(jīng)歷:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣州市廣播電視大學(xué)。
    最高學(xué)歷:
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    電子商務(wù)。
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號(hào)。
    -09。
    廣州市廣播電視大學(xué)。
    電子商務(wù)。
    電子商務(wù)師。
    語言能力。
    外語:
    英語一般。
    國語水平:
    良好。
    粵語水平:
    精通。
    工作能力及其他專長。
    本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己,在工作中會(huì)嚴(yán)格要求自己,努力做好分配給自己的每一項(xiàng)工作,以好學(xué)不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則,把所學(xué)的知識(shí)作為經(jīng)驗(yàn)與別人分享和交流,做到敬業(yè)愛崗、誠實(shí)謙虛、精益求精。在未來的日子里,本人會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。
    客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇五
    三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|28歲(1988年7月11日)。
    居住地:上海。
    電話:131******(手機(jī))。
    e-mail:
    最近工作[1年4個(gè)月]。
    公司:xx有限公司。
    行業(yè):金融/投資/證券。
    最高學(xué)歷。
    學(xué)歷:本科。
    專業(yè):投資學(xué)。
    學(xué)校:復(fù)旦大學(xué)。
    求職意向。
    到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):金融/投資/證券。
    目標(biāo)地點(diǎn):上海。
    期望月薪:面議/月。
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    2013/10—2015/2:xx有限公司[1年4個(gè)月]。
    所屬行業(yè):金融/投資/證券。
    1.考勤,值班安排,部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行,負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作。
    2.制定客服部門工作目標(biāo)及計(jì)劃,部門員工工作的監(jiān)督和向上級(jí)主管回報(bào)工作。
    3.投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理,匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。
    2011/11—2013/7:xx有限公司[1年8個(gè)月]。
    所屬行業(yè):金融/投資/證券。
    1.管理、指導(dǎo)分析師團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)新員工,幫助公司解決在交易過程中持續(xù)穩(wěn)健盈利的難題。
    2.協(xié)調(diào)本部門與銷售部的合作關(guān)系,為客戶制定保證金交易計(jì)劃、提供短線交易策略。
    3.幫助公司策劃市場營銷、維護(hù)公共關(guān)系,把握市場波動(dòng)的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利。
    教育經(jīng)歷。
    2007/9—2011/6復(fù)旦大學(xué)投資學(xué)本科。
    證書。
    2008/12大學(xué)英語四級(jí)。
    語言能力。
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
    自我評(píng)價(jià)。
    我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,較好地完成自己的`任務(wù)和工作,在工作過程中學(xué)到了更多的知識(shí),積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感,善于與人溝通,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
    客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇六
    手機(jī):1883xxxxx。
    郵箱:xx@。
    性別:女。
    教育背景。
    2014.01-至今米其林投資有限公司大客戶經(jīng)理。
    2、與自治區(qū)及兵團(tuán)政府建立聯(lián)系從而推動(dòng)政府作出對(duì)農(nóng)用胎市場先進(jìn)科技的激勵(lì)政策;。
    5、尋找并發(fā)展不同類型的大客戶,并使其與米其林有長期的合作關(guān)系;。
    1、負(fù)責(zé)乘用車胎新疆市場的50多家零售渠道管理與發(fā)展。
    零售商運(yùn)營管理系統(tǒng)專員實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé)從系統(tǒng)中抽取全國零售商當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行透視分析。
    自我評(píng)價(jià)。
    公司內(nèi)發(fā)展最快的員工之一,對(duì)市場敏感,對(duì)銷售工作熱情,自律,有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,熟悉大客戶銷售及銷售管理,有成熟產(chǎn)品成熟渠道的銷售經(jīng)驗(yàn),也有最新的高科技產(chǎn)品從無到有的推廣經(jīng)驗(yàn),在四年的工作經(jīng)驗(yàn)中通過自身努力在公司內(nèi)部升值兩次,獲得了各種銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
    我正在尋找一個(gè)在更新更有未來的行業(yè)內(nèi),或是有機(jī)會(huì)可以做銷售管理職位的公司,希望能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同努力成就一番事業(yè)。
    技能證書。
    雅思6.0,流利的英語聽說讀寫能力。
    熟練使用windows操作系統(tǒng)。
    熟練使用office辦公軟件pptwordexcel。
    客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇七
    e-mail:wang@頭像最近工作[2年4個(gè)月]。
    公司:xx電子科技有限公司。
    行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
    學(xué)歷:本科。
    專業(yè):工商管理。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
    目標(biāo)地點(diǎn):北京。
    期望月薪:面議/月。
    /2―至今:xx電子科技有限公司[2年4個(gè)月]。
    所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
    1、負(fù)責(zé)使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴;
    2、負(fù)責(zé)與貿(mào)易商務(wù)談判,并根據(jù)公司內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)作流程向銷售人員提供建議;
    3、負(fù)責(zé)對(duì)合同進(jìn)行建檔、管理和執(zhí)行;
    4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)項(xiàng)目或系統(tǒng)的測試工作,并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓(xùn);
    5、負(fù)責(zé)物料計(jì)劃、庫存控制、外包倉庫運(yùn)作及成本控制;
    6、負(fù)責(zé)提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務(wù),收集市場信息并及時(shí)向銷售人員反饋;
    7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,以保障達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo);
    8、負(fù)責(zé)協(xié)助管理客服團(tuán)隊(duì)及提供指導(dǎo)。
    2010/6--2011/12:xx資源有限公司[1年9個(gè)月]。
    所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
    1、負(fù)責(zé)聯(lián)系會(huì)員客戶,推廣新項(xiàng)目的整體策劃與實(shí)施;
    2、負(fù)責(zé)收集會(huì)員反饋信息,傳達(dá)相關(guān)部門;
    3、負(fù)責(zé)配合會(huì)員活動(dòng)/會(huì)議的組織和策劃,完善會(huì)員服務(wù);
    4、負(fù)責(zé)根據(jù)會(huì)員積分規(guī)則,解答客戶疑問;
    5、負(fù)責(zé)處理積分中的相關(guān)問題,與其他部門協(xié)調(diào)解決;
    6、負(fù)責(zé)定期分析會(huì)員積分?jǐn)?shù)據(jù),協(xié)助市場部門改進(jìn)和完善積分政策。
    /1―至今:xx服飾有限公司[10個(gè)月]。
    所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革。
    1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo),培訓(xùn)客服成員;
    2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi,監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);
    3、負(fù)責(zé)確保客戶訂單的準(zhǔn)確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
    4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況,與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
    5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時(shí)出貨;
    6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料,進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;
    7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;
    8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
    教育經(jīng)歷2004/9--/7電子科技大學(xué)工商管理本科語言能力英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
    客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇八
    戶籍地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:26。
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:廣告、公關(guān)/媒介、客服及技術(shù)支持:
    求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):清遠(yuǎn)。
    公司名稱:廣州媒介研究有限公司起止年月:-01~。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
    工作描述:廣州賽立信媒介研究有限公司是國內(nèi)唯一一家專門從事廣播收聽率調(diào)查的.專業(yè)機(jī)構(gòu),在全國70多個(gè)城市開展長期連續(xù)的收聽率調(diào)查,是國內(nèi)規(guī)模最大的專業(yè)廣播收聽率數(shù)據(jù)服務(wù)商,在廣播調(diào)研領(lǐng)域占據(jù)了超過70%的市場份額。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè):人力資源。
    自我介紹。
    本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇九
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:166cm。
    誠信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:94kg。
    人才測評(píng):未測評(píng)。
    我的特長:
    求職意向。
    人才類型:不限。
    應(yīng)聘職位:人力資源:,客服經(jīng)理(非技術(shù)):
    工作年限:1職稱:
    求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個(gè)月
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,,。
    中國移動(dòng)天河分公司起止年月:20xx-04~20xx-12。
    公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
    擔(dān)任職位:辦公室助理,導(dǎo)購和外呼。
    離職原因:
    廣州肯德基天河分店起止年月:20xx-06~20xx-08。
    公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
    擔(dān)任職位:前臺(tái)點(diǎn)餐服務(wù)員。
    工作描述:經(jīng)過了嚴(yán)格的考核和培訓(xùn),負(fù)責(zé)在前臺(tái)為客人們點(diǎn)餐,在職期間學(xué)會(huì)了獨(dú)立完成工作的能力。
    離職原因:
    16屆亞運(yùn)會(huì)起止年月:20xx-11~20xx-11。
    擔(dān)任職位:城市志愿者。
    工作描述:接受專業(yè)化培訓(xùn)和經(jīng)過考核,在亞運(yùn)會(huì)各個(gè)賽場負(fù)責(zé)向游客解答各種疑問。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣州城建職業(yè)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-06
    專業(yè)一:移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)二:3g技術(shù)與基站工程。
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    語言能力。
    外語:英語一般粵語水平:精通。
    其它外語能力:
    國語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    大學(xué)期間一直擔(dān)任電子信息工程信息系的學(xué)生會(huì)干事,主要策劃并宣傳學(xué)院的大小活動(dòng);。
    專長:畫畫,跳舞。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    1.本人活潑開朗,責(zé)任心強(qiáng),小學(xué)到初中一直擔(dān)任班上的干部。
    2..本人嚴(yán)謹(jǐn),沉穩(wěn),能夠承受比較大的壓力。
    3.信息收集資料能力較強(qiáng),能夠利用互聯(lián)網(wǎng)等渠道迅速搜索資料,并進(jìn)行整理分類。
    客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十
    客服人員求職簡歷模板在寫個(gè)人求職簡歷時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)下面提供這一篇應(yīng)聘客服人員的簡歷模板為寫簡歷時(shí)參考。大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份客服人員個(gè)人簡歷范文為模板,更多的專業(yè)簡歷在大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)。
    姓名:性別:女。
    年齡:23歲學(xué)歷:本科。
    工作年限:應(yīng)屆生婚姻狀況:未婚。
    戶口:??谑猩砀撸?-。
    居住地:廣東省廣州市現(xiàn)任職位:客服專員。
    待遇要求:2000--3500/月到崗時(shí)間:面談。
    希望地區(qū):廣州市。
    公司性質(zhì):日用生活服務(wù)。
    離職原因:--。
    工作職責(zé)和業(yè)績:
    最高學(xué)歷:本科。
    專業(yè)名稱:信息管理與信息系統(tǒng)。
    專業(yè)描述:主要偏向信息管理方向,主修課程c語言、asp/net、數(shù)據(jù)庫原理、電子商務(wù)、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運(yùn)作管理、運(yùn)籌學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)。
    技能專長技能專長:
    熟練掌握c#、、microsoftoffice軟件的使用和操作,擅長word、excel、ppt的操作和制作。
    客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十一
    專業(yè):英語教育.
    學(xué)歷:大專。
    畢業(yè)時(shí)間:xxx。
    慣籍:xx。
    目前所在地:xx。
    民簇:漢簇。
    戶口所在地:xx。
    身高:163cm體重:48kg。
    婚姻狀況:未婚。
    求職意向。
    工作經(jīng)歷:
    公司名稱:深圳市元征科技股分有限公司廣州分公司。
    起止年月:20xx-03~20xx-01。
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
    所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
    擔(dān)任職務(wù):售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理助理。
    工作描述:一.熟悉crm、erp、oa系統(tǒng).
    二.1、日常行政文秘工作2、負(fù)責(zé)區(qū)域客戶訂單處理及售后服務(wù)跟進(jìn);3、負(fù)責(zé)客戶投訴處理;4、負(fù)責(zé)公司與客戶的信息傳遞及公司內(nèi)部部門間工作溝通協(xié)作;5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)助銷售部做好銷售后勤工作.
    三.離職原因:
    自我評(píng)價(jià):本人為人坦誠、守信,做事認(rèn)真、細(xì)膩。熱愛學(xué)習(xí)、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同事、
    追求完美。有較好的口頭表達(dá)能力。
    客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十二
    簡歷編號(hào):
    更新日期:
    姓名:
    大學(xué)生。
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    海珠區(qū)。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    海珠區(qū)。
    身材:
    170cm?55kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    26。
    誠信徽章:
    人才測評(píng):
    個(gè)人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機(jī):
    qq號(hào)碼:
    電子郵件:
    個(gè)人主頁:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    客服及技術(shù)支持、計(jì)算機(jī)軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表:
    工作年限:
    2
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    均可。
    可到職日期:
    隨時(shí)。
    1500--2000。
    希望工作地區(qū):
    廣州。
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
    擔(dān)任職務(wù):
    業(yè)務(wù)員。
    工作描述:
    為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品,維護(hù)和做好客戶售后服務(wù)的跟進(jìn)。
    離職原因:
    公司倒閉。
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
    擔(dān)任職務(wù):
    技術(shù)員。
    工作描述:
    維護(hù)公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護(hù)。
    離職原因:
    讀書關(guān)系。
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。
    擔(dān)任職務(wù):
    業(yè)務(wù)代表。
    工作描述:
    通過電話向香港客戶進(jìn)行預(yù)約和售后服務(wù)。
    離職原因:
    個(gè)人原因(qq個(gè)性簽名網(wǎng)/)。
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。
    擔(dān)任職務(wù):
    工作描述:
    接聽中國移動(dòng)12580熱線的客戶來電,為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時(shí)也有嘗試過擔(dān)任質(zhì)檢人員,對(duì)客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評(píng)議,保證客戶滿意度的提升。
    離職原因:
    個(gè)人原因。
    志愿者經(jīng)歷:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣州市廣播電視大學(xué)。
    最高學(xué)歷:
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    電子商務(wù)。
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號(hào)。
    廣州市廣播電視大學(xué)。
    電子商務(wù)。
    電子商務(wù)師。
    語言能力。
    外語:
    英語一般。
    國語水平:
    良好。
    粵語水平:
    精通。
    工作能力及其他專長。
    本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己,在工作中會(huì)嚴(yán)格要求自己,努力做好分配給自己的每一項(xiàng)工作,以好學(xué)不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則,把所學(xué)的知識(shí)作為經(jīng)驗(yàn)與別人分享和交流,做到敬業(yè)愛崗、誠實(shí)謙虛、精益求精。在未來的日子里,本人會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。
    客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十三
    婚姻狀況:未婚籍貫:河北承德。
    政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:河北石家莊。
    ?求職意向。
    職位類型:全職工作地點(diǎn):金華市。
    工資待遇:2000住房要求:只提供住。
    ?工作經(jīng)驗(yàn)。
    工作經(jīng)驗(yàn):1年。
    工作經(jīng)歷:
    206月-8月北京優(yōu)購物文化有限公司電話銷售。
    2010年8月-10月石家莊英才網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)絡(luò)管理。
    ?教育背景。
    最高學(xué)歷:大專畢業(yè)院校:河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè):計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)畢業(yè)時(shí)間:0-0。
    第一外語:英語水平:普通。
    計(jì)算機(jī)能力:熟練其它能力:
    所獲證書:
    教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    教育:9月-2010年6月在河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)。
    證書:計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)工程師證書。
    獎(jiǎng)項(xiàng):三好學(xué)生優(yōu)秀團(tuán)員。
    客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十四
    姓名:
    xxx。
    電話:
    xxxxxxxx。
    郵箱:
    意向:
    客服。
    教育背景。
    時(shí)間:
    學(xué)校:xxx大學(xué)。
    專業(yè):xxxx。
    學(xué)歷:本科。
    主修課程:(你們各位專業(yè)課)。
    gpa:3.8/4.0,3年專業(yè)成績均保持在你們前10名;
    工作時(shí)間:
    公司名稱:
    xxx信息技術(shù)有限公司。
    所在部門:xx部。
    所在崗位:xxx。
    工作描述:
    1.負(fù)責(zé)組織搭建客服團(tuán)隊(duì);
    2.負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量考核管理辦法,監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的你們各位;
    4.負(fù)責(zé)建立客戶資料信息庫,定期進(jìn)行整理,匯總,分析;
    5.監(jiān)控對(duì)外溝通平臺(tái),如微信公眾號(hào)、投訴及各位你們,及時(shí)響應(yīng)并解決用戶問題;
    7.分析運(yùn)營數(shù)據(jù)應(yīng)聘客服的優(yōu)勢怎么寫比較好,反饋產(chǎn)品問題,推動(dòng)產(chǎn)品功能優(yōu)化;
    8.與你們各位,保持并提高用戶的你們;
    9.對(duì)客戶信息進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤,定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。
    工作時(shí)間:
    公司名稱:
    xxx信息科技有限公司|所在部門:xx部|所在崗位:xxx。
    工作描述:
    一、售前:咨詢各位你們。
    二、售中:案件時(shí)效監(jiān)控。
    三、售后:老客戶維護(hù)。
    四、綜合管理:
    1.建立并維護(hù)你們、售中、售后的三個(gè)環(huán)節(jié)中的你們各位體系,包含:客戶服務(wù)規(guī)程編寫、客戶等級(jí)分類、客戶服務(wù)檔案建立等。
    2.定期與你們部各位客戶的`大伙情況,并提出改善意見。
    3.定期向各位你們,按時(shí)完成各項(xiàng)工作報(bào)表(周報(bào)、月報(bào)、月度總結(jié)表,及各位你們分析報(bào)表)。
    4.跨部門輔助管理(你們各位:業(yè)務(wù)部的你們、售后粘合度,交付中心的售中你們)。
    五、其他各位:完成你們交付的各位工作(總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān))。
    項(xiàng)目時(shí)間:
    項(xiàng)目名稱:
    售后與客戶服務(wù)體系搭建與運(yùn)營。
    項(xiàng)目描述:
    隨著皮書數(shù)據(jù)庫(你們)各位打開市場,新產(chǎn)品不斷推出,訂單增長迅速,對(duì)售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如:如何快速響應(yīng)你們各位?諸位需求及你們各位,如何在大伙經(jīng)理與你們各位之間準(zhǔn)確無誤、高效流轉(zhuǎn)?你們各位關(guān)系的大伙和你們都對(duì)各位的大伙提出了更高的你們,此時(shí)迫切需要建立售后與你們各位體系。
    客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十五
     求職簡歷不單單寫個(gè)人學(xué)習(xí)問題,在
    簡歷
    中更要寫出個(gè)人能力的問題的,個(gè)人能力在簡歷中是重點(diǎn),能不能得到面試的機(jī)會(huì)那就是看個(gè)人能力問題。如果在
    求職簡歷
    中沒在寫個(gè)人能力這一項(xiàng)那么招聘公司怎么知道你的能力是什么,你會(huì)做什么,無人知道,而這樣的求職簡歷只是垃圾一份。以下由文書幫小編推薦
    酒店客服管理簡歷模板
    閱讀。
    
     姓名:文書幫
     三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|28歲(1988年7月11日)
     居住地:上海
     電話:131******(手機(jī))
     e-mail:
     最近工作[1年4個(gè)月]
     公司:xx有限公司
     行業(yè):金融/投資/證券
     職位:
     最高學(xué)歷
     學(xué)歷:本科
     專業(yè):投資學(xué)
     學(xué)校:復(fù)旦大學(xué)
     求職意向
     到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
     工作性質(zhì):全職
     希望行業(yè):金融/投資/證券
     目標(biāo)地點(diǎn):上海
     期望月薪:面議/月
     目標(biāo)職能:
     工作經(jīng)驗(yàn)
     2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4個(gè)月]
     所屬行業(yè):金融/投資/證券
     服務(wù)部
     1. 考勤,值班安排,部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行,負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績考核工作。
     2. 制定客服部門工作目標(biāo)及計(jì)劃,部門員工工作的監(jiān)督和向上級(jí)主管回報(bào)工作。
     3. 投訴記錄的`巡查和跟進(jìn)處理,匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。
     2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8個(gè)月]
     所屬行業(yè):金融/投資/證券
     服務(wù)部
     1. 管理、指導(dǎo)分析師團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)新員工,幫助公司解決在交易過程中持續(xù)穩(wěn)健盈利的難題。
     2. 協(xié)調(diào)本部門與銷售部的合作關(guān)系,為客戶制定保證金交易計(jì)劃、提供短線交易策略。
     3. 幫助公司策劃市場營銷、維護(hù)公共關(guān)系,把握市場波動(dòng)的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利。
     教育經(jīng)歷
     2007/9— 2011/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科
     證書
     2008/12 大學(xué)英語四級(jí)
     語言能力
     英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
    
     我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務(wù)和工作,在工作過程中學(xué)到了更多的知識(shí),積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感,善于與人溝通,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
    客服經(jīng)理專業(yè)簡歷篇十六
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    目前所在:廣州年齡:21。
    戶口所在:潮州國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    誠信徽章:未申請(qǐng)身高:173cm。
    人才測評(píng):未測評(píng)體重:60kg。
    人才類型:在校學(xué)生。
    工作年限:2職稱:初級(jí)。
    求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:隨時(shí)
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,深圳,珠海。
    畢業(yè)院校:廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
    專業(yè)一:電子商務(wù)專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    語言能力。
    外語:英語良好粵語水平:一般。
    其它外語能力:
    國語水平:精通。
    工作能力及其他專長。
    能夠適應(yīng)各種類型的`工作,不怕苦,不怕累;對(duì)公司要求的工作一定會(huì)做好的。
    平時(shí)比較喜歡文體活動(dòng),擅長寫硬筆書法,愛好打籃球。
    個(gè)人自傳(本文由()大學(xué)生提供)。
    對(duì)事物有敏銳的洞察力;能很好得與人溝通,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;對(duì)負(fù)責(zé)的工。
    作會(huì)付出全部精力和熱情,制定縝密計(jì)劃,力爭在最短時(shí)間內(nèi)將目標(biāo)達(dá)成;喜。
    歡挑戰(zhàn),能在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)高壓力的工作。