培訓計劃方案(專業(yè)20篇)

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    方案的評估和調(diào)整是一個不斷迭代的過程,需要不斷優(yōu)化和改進。在制定方案時,我們還需要考慮到不同的時間、資源和環(huán)境因素。具體方案的實施需要有明確的責任人和時間安排。
    培訓計劃方案篇一
    與時俱進、高效多能、工學相濟、全面評估。
    培訓之所以重要是因為:
    培訓是過濾網(wǎng)―-培訓可刪去不利于酒店發(fā)展的態(tài)度、理念和行為;
    培訓是調(diào)色板―-培訓可提高員工對酒店文化和行為的認知度和認可度;
    培訓是磁石―-培訓有利于提高酒店的凝聚力和競爭力,發(fā)揚團體精神。
    本店知識培訓包括本店的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、本店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使員工對自己的“家”有一全面的認識和了解。
    禮節(jié)禮貌培訓包括嚴格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。員工必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓,掌握飯店對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的服務(wù)中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重。
    總體意識培訓意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習慣。因此在培訓員工時還必須培養(yǎng)他們的總體意識,如服務(wù)意識、角色意識、質(zhì)量意識、團隊意識、服從意識等。
    業(yè)務(wù)培訓員工業(yè)務(wù)培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則,不宜過多過深,目的是為了幫助員工能順利開展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應(yīng)對員工進行基本應(yīng)急能力的培訓。以提高他們應(yīng)對突發(fā)問題的能力。
    精神意識的培訓現(xiàn)代賓館、酒店的員工培訓,已不單單是技能、技巧的培訓,更重要的是向受訓者灌輸精神或培養(yǎng)某種觀念。有了一種精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,員工便會將服務(wù)工作做得更為出色。
    報名登記造冊。
    發(fā)放材料(引導自學)。
    上門考試(共5期開卷)。
    成績反饋(定期)。
    上門指導(隨時)。
    考核發(fā)證(閉卷)。
    (1)餐飲專業(yè)知識,包括食品、飲料、烹調(diào)、營養(yǎng)與食品衛(wèi)生、餐具設(shè)備知識等。
    (2)餐飲服務(wù)的基本技能,包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
    (3)禮節(jié)禮貌、文明程度、應(yīng)變能力等服務(wù)技巧。
    (4)普通話和語言技巧。
    (5)員工守則、崗位職責、操作規(guī)程。
    (6)強化服務(wù)意識,貫徹“賓客至上,賓客第一”的原則。
    (7)處理賓客投訴,解答問題,案例分析。
    (8)社交知識及心理學知識。
    (9)民俗及生活常識。
    培訓計劃方案篇二
    以科學發(fā)展觀為指針,結(jié)合新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的要求和我校教育教學工作的實際,立足于全面提高教育教學質(zhì)量,進取創(chuàng)造條件,努力構(gòu)建我校教師的終身學習框架,造就一支結(jié)構(gòu)合理,素質(zhì)精良,樂于奉獻,開拓創(chuàng)新,能夠適應(yīng)新時代要求的教師隊伍,整體提升我校的師資水平,打造出一支優(yōu)秀的教師群體。
    (一)提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準,依法治教,推出一批敬業(yè)愛生的師德標兵,杜絕違規(guī)教育行為。
    (二)以新課程標準的實施為切入點,促進全體教師進一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段,加快知識更新與拓展。
    (三)加強教研活動的開展,提高教育教學科研本事,增強創(chuàng)新意識和自我發(fā)展本事。
    (四)建立健全有效合理的機制,實施“青藍工程”,加強青年教師培訓,促進青年教師盡快成為“青年骨干教師”。
    (五)以教育科研改造課堂教學,引導教師向?qū)W術(shù)型、科研型的轉(zhuǎn)變。
    (一)教師全員培訓。
    目標:經(jīng)過培訓,提高全體教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準,依法辦學,依法治教,推出一批敬業(yè)愛生的師德標兵,杜絕違規(guī)的.教育行為。促進全體教師教育理論、教育方法、教學手段的轉(zhuǎn)變。
    資料:政治思想與師德教育。
    方式:講座、研討會等,并與自學相結(jié)合,側(cè)重于實踐活動(力求結(jié)合學校實際,為提高教師實施素質(zhì)教育的本事服務(wù))。
    時間安排:每教研時間。
    (二)新課程標準培訓。
    目標:進一步領(lǐng)會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現(xiàn)的理念,幫忙教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的提議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運用于實踐,制定相應(yīng)的教學及評價策略。
    資料:各學科新課程標準及新課程標準解讀,省、市級新課程培訓學習材料等。
    活動形式:以單位集中學習與自學相結(jié)合。
    時間:每周業(yè)務(wù)學習、各教研組活動時間、課余時間。
    (三)教師信息化培訓。
    目標:要求教師實現(xiàn)“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網(wǎng)查閱、下載資料,會收、發(fā)電子郵件。同時教師能在課堂教學中會運用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。
    方式:
    1.定期開展教師電腦知識及實際操作的培訓。
    2.采取定期練習及考核的辦法相結(jié)合。
    (四)教師讀書活動。
    目標:要求40周歲以內(nèi)的教師每月讀兩本書;40周歲以上的教師每月讀一本書。
    資料:優(yōu)秀學科書籍。
    方式:教師自學與團體組織相結(jié)合,并組織讀書沙龍、讀書征文、“書走動”起來等活動調(diào)動教師讀書的進取性。
    (五)教研與科研活動。
    目標:經(jīng)過教科研活動的開展,全體教師中的學科帶頭人、教育教學能手要占教師總數(shù)的10%—15%,骨干教師要占教師總數(shù)的60%,中青年教師參與課題研究的到達50%,中青年教師要熟練掌握并運用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助教學。
    資料:
    1.每學期集中組織教師團體學習各科《課程標準》、《教學常規(guī)》及有關(guān)的教育教學理論的文章等。
    2.繼續(xù)加強校內(nèi)、外教研活動,堅持教師要走出去、請教師走進來的教學活動。
    3.開展“人人上一堂好課”的活動,組織一次全校性的教學評優(yōu)活動。
    4、每學期組織一次教學開放日活動。每次活動時家長、教師參與聽課、評課,共同探討教法與學法,不斷豐富認識,提高教育教學水平。
    培訓計劃方案篇三
    二十一世紀是學習的世紀,是學習化的社會,研究型、學習型的教師是當今社會對我們的新要求《校本培訓》是xx中學為提高教師的理念、教育能力、科研意識和科研水平,建設(shè)一支優(yōu)秀的教師隊伍而開設(shè)的學習方案。為了順應(yīng)我校的培訓目的,適應(yīng)當今社會對教師業(yè)務(wù)、素質(zhì)的要求,努力使自己成為一名具有較高的教學能力、教學意識和科研水平的教育工作者,具有較高的教育創(chuàng)新能力的班主任,特制定本年度計劃如下:
    本年度將進行校本教研為教師“備好課”為專題培訓,作為一名教育工作者,我深感肩上責任重大。今天,教育面臨很多問題,正處在轉(zhuǎn)型期,隨著課程改革的不斷深入,大環(huán)境給我們提供了一個良好的機遇。我們要抓住時機,力爭提高與發(fā)展自己。本學期,我將努力提高理論水平,更新教育教學觀念,深入教育教學實踐,扎實有效地作好日常教育教學工作,更好地服務(wù)于廣大學生。
    1、確立學科為本教學研究的基本理念,積極參加校本培訓與教學研究。
    2、堅持理論與實踐相結(jié)合,注重在教育實踐中運用所學的新課程理論,并及時發(fā)現(xiàn)、解決課改中的問題,以教研促教改。
    3、校本教研要面向?qū)W生,以人為本,關(guān)注人的全面發(fā)展。
    4、通過培訓,促使小學教師更新師德觀念,調(diào)整師德行為,熟悉教材知識體系,更新學科知識;解決教學實際問題,提高教學設(shè)計水平。
    1、教師角色正確定位。明確教師角色是人的一生發(fā)展的引領(lǐng)者,決不僅僅是知識的填充者。尊重學生人格,關(guān)注學生的健康全面發(fā)展,尤其是健康心理,情感與正確的價值觀,人生觀培養(yǎng)對一個人來說恰恰是最重要的。我們不是在流水線上制造產(chǎn)品,我們在培養(yǎng)快樂的人,在幫助造就成功的人生。
    2、多讀書,善思考,勤積累。開放的視覺,看到了自己理論知識的匱乏,觀念的陳舊。工作幾年來,滿足于辛苦教書,少有的積累已幾近掏空,給自己充電迫在眉睫。多讀書,多學習,善于思考,勤于積累是必經(jīng)之路。讀書是人們重要的學習方式,是人生奮斗的航燈,是文化傳承的通道,是人類進步的階梯。我校已下大力量,加大資金投入,為老師們購買了大量的理論書籍,征訂了教學雜志,同時鼓勵教師自己選書,學校報銷。自己爭取每周讀一本教育方面的論著,做好讀書筆記。并配合學校開展的讀書論壇活動,談體會,談心得,談收獲,互相學習,互相交流。以期得到共同發(fā)展,共同進步。
    3、關(guān)注自我反思。繼續(xù)堅持做好教學反思,每天填好反思記錄本。反思自己備課時是否遇到什么困惑,是否調(diào)整了教材,為什么這樣調(diào)整教材;反思上課時是否發(fā)現(xiàn)了預料之外的問題,自己是怎樣及時地處理這些問題的;反思自己本節(jié)課有那些比較滿意的地方或有什么困惑。在此基礎(chǔ)上,做好教學常規(guī)工作,使自己的課堂變的更有意義,更加貼近新課程改革的需要,最大限度的調(diào)動學生學習的主動性。做一節(jié)課的課堂實錄。教師錄下自己滿意的課堂,根據(jù)自己的課堂實錄找不足,找差距,以便提高自己的教學水平。
    4、向同行學習。同伴協(xié)作、加強交流,促進教師之間的對話,鼓勵教師互助學習、探討、彼此支持、資源共享。
    5、網(wǎng)絡(luò)也是一個教育教學的大平臺,利用自己的百度、新浪教育等博客,上網(wǎng)瀏覽教育教學的新動態(tài),搜集最近消息,結(jié)識廣多的優(yōu)秀教師,吸取他們的優(yōu)秀的教學經(jīng)驗和方法,拓展自己的教學水平和能力,更好的為自己的教學提供幫助和指導。
    培訓計劃方案篇四
    公司全體員工。培訓將安排針對不同級別的員工培訓。
    1、提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的.能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強專業(yè)水平。
    2、提高銷售人員的銷售技巧。
    3、針對公司管理人員管理水平、領(lǐng)導能力、執(zhí)行力等問題開展培訓。
    1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
    2、以針對性、實用性、價值型為重點。
    結(jié)合公司20xx年培訓學習組織情況以及公司實際,提出以下方式:
    1、計劃以參與外部培訓帶動公司內(nèi)部的自行培訓,以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。
    2、外部培訓主要包括參與專門培訓機構(gòu)組織的公開課、邀請專業(yè)講師到公司組織的內(nèi)訓課程。公開課面對各級員工,內(nèi)訓課主要針對中、高層人員。
    3、內(nèi)部培訓主要包括公司自行組織的員工集體培訓、各部門內(nèi)部組織的員工培訓。授課者可安排公司領(lǐng)導、部門經(jīng)理或參加過外訓的人員。一年組織至少1次全體員工的思想教育培訓課,部門內(nèi)部培訓由各部門自行安排。
    建議由行政部負責制定公司的培訓管理制度。從培訓前期方案的制定、培訓主題和內(nèi)容的落實、培訓開展、培訓后的知識鞏固等環(huán)節(jié)明確流程,形成制度規(guī)定,可作為員工績效考核評定依據(jù)之一,以保證公司開展的各項培訓課程起到實際效果。
    培訓計劃方案篇五
    為貫徹落實教育部《全國教育系統(tǒng)干部培訓“十一五”規(guī)劃》的要求,積極推進教育系統(tǒng)“學習共同體、學習型班子、學習型校長”的建設(shè),引導領(lǐng)導干部樹立終身學習的觀念,努力形成勤奮學習,勇于創(chuàng)新,求真務(wù)實的風氣,xx年在全區(qū)教育系統(tǒng)開展爭創(chuàng)“學習共同體、學習型班子、學習型校長”活動。各學區(qū)、班子、校長,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定xx年相應(yīng)的研修專題,根據(jù)專題確定必修書目及選修書目,采取集體學習與自主學習相結(jié)合的方式,圍繞中心議題相互交流,共同提高,達到學習與實踐相結(jié)合,促進區(qū)域教育的提高與發(fā)展。
    1、對新教師的培訓突出實戰(zhàn)性特點,在分專題對新教師進行職前集中理論培訓的基礎(chǔ)上,設(shè)置新、老教師分別執(zhí)教同一內(nèi)容的課堂教學,由新教師與帶教老師共同聽課、共同點評,人人參與、多維互動,面對新教師在管理、教學中的疑難與缺憾反復研究、咀嚼,繼續(xù)設(shè)置課堂,經(jīng)過多次反復性訓練,強化了對新教師上課、聽課、現(xiàn)場評課能力的提高。為了提高理論層次,培養(yǎng)教科研意識和教科研能力,要求每位新教師聯(lián)系實際,確定研修專題,并根據(jù)專題選讀書目,每兩月在培訓中心借閱一本教育書籍,按培訓計劃要求進行讀書并寫出讀書筆記和讀書心得與反思。
    2、做好試用期培訓的考核驗收工作。
    新教師試用期培訓考核驗收工作由人事科、教師培訓中心、教研室、教師任職學校聯(lián)合進行,由培訓中心組織實施。并將考核情況組織各負責部門分別填入《試用期培訓綜合考查表》,報人事科審核??己撕细裾?,成績作為新教師轉(zhuǎn)正定級的依據(jù),并折算成學分,記入《繼續(xù)教育證書》。
    3、在總結(jié)xx年新教師培訓的基礎(chǔ)上,做好新編《濟南市新任教師讀本》與我區(qū)教育教學實際的結(jié)合與研究,進一步提高xx年新教師培訓的針對性、實效性和規(guī)范性。
    為繼續(xù)貫徹落實《xx省中小學教師校本培訓實施方案》,有效推進《方案》中第三階段關(guān)于“聯(lián)系教育教學實際,開展教育教學研究”的進程,研究出臺并組織實施《xx區(qū)教育局中小學校本培訓評估標準》,引領(lǐng)各中小學在認真總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上,充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠程教育和教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學科遠程教育》兩大豐富資源開展校本培訓。
    培訓計劃方案篇六
    加之當前安全裝備水平不高,工人技術(shù)素質(zhì)低,抗災能力低等原因,井下各類事故仍有發(fā)生。如果能夠正確的認識,掌握事故規(guī)律,了解事故發(fā)生前的預兆,及時采取正確預防和方法,對于搞好安全工作,減少傷亡,保證煤炭工業(yè)健康發(fā)展是十分有利的。
    為了當井下發(fā)生災害事故時,能夠做到不驚慌失措,采取正確的預防和避災方法,控制事故擴大和惡化,盡量減少因事故造成的人身傷亡和損失,我們制定了應(yīng)急救援預案,根據(jù)預案制定演練計劃如下。
    礦井發(fā)生火災、水災、瓦斯、頂板等事故時,在初起階段,所設(shè)及的范圍和造成的危害一般是較小的。這時,即使撲滅和控制事故的有利時機,也是決定礦井和人員安全的關(guān)鍵時刻。在各種情況下,由于事故突然發(fā)生,礦井領(lǐng)導人員和礦山救護隊等專業(yè)人員一時難以到達事故現(xiàn)場組織救援工作。
    所以,讓職工了解掌握災害發(fā)生后的避災措施,保護自身安全抑制災情具有重大作用。在事故處理的中期和后期階段,也需要已井下礦工的正確避災為基礎(chǔ),提高搶險救災工作的成效,因此,進行每年一次的應(yīng)急演練是十分必要的。
    培訓時間定于6月17日,共計20個學時。
    災害發(fā)生的原因、特點、預防等發(fā)生事故后怎樣正確分析判斷災情怎樣安全撤離掌握避災路線。避難時應(yīng)怎樣加強安全防護怎樣與救護人員聯(lián)系在災區(qū)自救和互救中應(yīng)遵守哪些行動準則。學習自救器的用途、原理及使用中應(yīng)注意的問題學習礦井災害預防和處理計劃、災害演習計劃、災害演習方案。
    通過災害演習要達到使干部職工掌握災害預防有關(guān)知識,了解熟悉礦井災害的類型、形成、危害、預防措施,發(fā)生災害后的應(yīng)急措施,熟悉掌握礦井避災路線,使用各種防災器材,提高礦井自保意識和自保知識,做到自我防范、自我保護。
    20xx年6月16日。
    精選教師培訓方案范文錦集五篇。
    培訓計劃方案篇七
    為了加快幼兒園素質(zhì)教育進程,提高全體教師,特別是青年教師實施素質(zhì)教育的能力水平,我縣把教師培養(yǎng)的工作當作一項重要戰(zhàn)略任務(wù)來抓,努力使教師了解前沿理論動態(tài),拓展新的教育基礎(chǔ)理論,擴大人文與科學領(lǐng)域知識面,學習并掌握最新的幼兒教育研究成果,研究學前教育教學活動的規(guī)律,增強專業(yè)技能。形成園本化的課程特色和自身教育教學專長。
    結(jié)合《幼兒園指導綱要》,從實施素質(zhì)教育的目標出發(fā),更新教育觀念,加強對教育新理論,新知識的學習,通過多種途徑使教師迅速成長成熟起來。通過一年的培訓,力爭使每位教師在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學育人的實際工作能力方面達到合格水平。在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)一批有較高的理論與實踐能力的骨干教師隊伍。
    全縣幼教工作人員,堅持政治上高標準,嚴要求;業(yè)務(wù)上壓擔子、放手使用;生活上熱情關(guān)懷,為他們成長創(chuàng)造良好的條件,促使他們上一個臺階。
    (一)加強全體教師的思想建設(shè),把師德修養(yǎng)放在首位。組織全體教師學習《規(guī)程》、《綱要》、《幼兒園管理規(guī)范》、《幼兒教師行為規(guī)范》等教育、德育綱領(lǐng)性文件,學習先進的教育理論,學習心理健康知識等,用正確的思想和理念激勵教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、培養(yǎng)教書育人,為人師表,敬業(yè)愛幼,安心于自己的教育教學崗位的思想觀念。
    (二)通過以老帶新結(jié)隊子,提高青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。教師專業(yè)知識、教學技能、教學藝術(shù)等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎(chǔ)。提高教育教學質(zhì)量,首先要提高教師的素質(zhì),因此,我們把青年教師的業(yè)務(wù)能力作為培訓重點。
    (三)加強教科研培訓,提高教科研能力。鼓勵教師積極參與教育科研,引導教師結(jié)合自身的教育教學工作實際,開展教科研活動,展開教育教學的研究,學期結(jié)束圍繞這一方面撰寫論文和教學心得。
    (四)狠抓教學常規(guī),在備課與上課、聽課與評課等方面著重指導。
    培訓計劃方案篇八
    貫徹執(zhí)行《教育部關(guān)于全面深化課程改革落實立德樹人根本任務(wù)的意見》和泰順教育局關(guān)于全面提高教學質(zhì)量的精神,結(jié)合我校實際,有效開展校本培訓,本學期的培訓目標和重點如下:
    (1)提升教師的處理教材、課程建設(shè)及命題研究的能力。
    (2)提升教師實施學為中心的整體化學習課堂的教學變革能力,提高教學的質(zhì)量。
    (3)提升教師指導學會學習的實踐能力,為學生的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    (一)繼續(xù)推進整體化學習的教學變革,提升教學力。
    1、深入推進學會學習的指導課程。
    本學期從學科特色上開展學會學習的研究,各學科在各年段重點推進1-2個的學法,不同年級的生理特點、學習特點和學習內(nèi)容的差異,不同的年級可以有所側(cè)重,各學科組一學期組織開展一次學會學習指導的研討會,各學科各年段均還要分別整理一個指導學習的典型的案例。同時繼續(xù)完善學伴互助的“學長制”,并由學校組織開展一次學生間的學會學習經(jīng)驗交流會。
    2、繼續(xù)開展整體化學習的課堂教學研究。
    各學科組一學期至少要開展兩次大型的課堂教學研討活動,要有重點研討,結(jié)合本組突出的主要問題進行研討,依然可以繼續(xù)以“點撥釋疑、指導學會學習”這一主題做深入探討,要充分體現(xiàn)目標、內(nèi)容、問題、方法及思維等五方面的整體性,充分體現(xiàn)“學為中心”,形成有料有趣有味有效的課堂。
    各學科教研組長一學期至少聽本組60%教師的課,教學行政領(lǐng)導至少聽本校30位教師的課,能更好把脈課堂,加強對教師課堂教學的指導與研討,研制整體化學習的課堂教學評價表。
    3、落實好備課組每周一次集體研討活動。
    各學科備課組繼續(xù)完善單元學習指引菜單,每周備課組活動研討要做得“三清”。
    一是理清單元學習指引菜單的各項內(nèi)容,尤其是學習目標要清,各備課組在開展該單元教學前,集體研討該單元的學習指引菜單的具體內(nèi)容,指導學生學會學習。
    二是理清該單元的關(guān)鍵核心問題、核心思想、核心能力。
    三是理清典型試題和教學材料更新與取舍。
    (二)加強課程建設(shè),完善適性課程體系,提升教師課程力。
    1、鼓勵從整體角度重構(gòu)基礎(chǔ)性課。
    依據(jù)學情、課標、學習規(guī)律等方面可以從整體教與學需求重新對單元或章節(jié)進行重組,但要突出學科的核心概念(內(nèi)容)、核心思維、核心能力的落實和突破,有助于提升學習的持續(xù)發(fā)展力。
    2、加大對信息技術(shù)進行重整和研發(fā)力度。
    因國家規(guī)定的信息技術(shù)課程的內(nèi)容與當前學生發(fā)展不協(xié)調(diào),信息技術(shù)需要與時俱進,在上學年已進行初步嘗試,很受學生歡迎,已有一定成效。
    3、完善并發(fā)展拓展性課程。
    在原有社團活動課的基礎(chǔ)上,本學期繼續(xù)在德育、學科教學兩大領(lǐng)域開展拓展性課程,從趣味知識、學科前沿發(fā)展、鄉(xiāng)土內(nèi)容和初高銜接拓展知識等某一方面開展。
    4、開展拓展性課程專題學習和研討會,不斷提升教師的課程研發(fā)力。
    (三)有序推進智慧學習,提升教師智慧平臺應(yīng)用力。
    借助我校新建的智慧學習的平臺,本學期重點做好個別化的作業(yè)學習輔導,突破時空的局限,突破師生直接交流的單一渠道,實現(xiàn)可重復的無障礙的學習,提高教師掌握當前新媒體技術(shù)的應(yīng)用能力,能更好為教學服務(wù),提高教學技能,更好為提高學習質(zhì)量服務(wù)。
    (四)有計劃推進骨干教師培養(yǎng)和梯隊建設(shè),豐富教師的內(nèi)涵,提升教學的品味。
    (1)加強對考試命題研究,尤其是中考升學命題,要繼續(xù)充分運用考試數(shù)據(jù)進行分析反饋,引導教師研究考試、研究作業(yè),尤其是九年級更有研究中考命題對教學的導向作用,研究如何考查學科的核心內(nèi)容、核心的高階思維能力、問題解決能力的試題命制。五大學科組均要開展一次有效的中考命題研究的研討會。
    (2)繼續(xù)推進廊橋微講壇活動,各學科組繼續(xù)結(jié)合常規(guī)教研活動而開展讀書交流活動,在每次教研活動中約安排2-3位教師進行主講,將自己最近看過文學作品(或某篇文章)與學科組教師分享讀書心得,每位教師約8-10分鐘左右,各教研組安排好具體計劃,抓好具體落實。
    (3)有計劃安排教師外出培訓和學習,轉(zhuǎn)變教育理念,豐富教師內(nèi)涵。
    (4)開展好課題實踐與研究的交流與培訓。
    (一)保障措施。
    1、領(lǐng)導高度重視,成立以校長為組長的領(lǐng)導小組,管理機制運行高效。且各項培訓制度完備,為各項活動開展提供制度保障。
    2、確保有計劃的教研主題培訓和一周一次備課組活動,為各項的校本培訓落地的保障。
    3、開展教師讀書心得和教育教學微創(chuàng)新案例征集評比活動,為督促教師自主學習和自主研究提供保障。
    (二)預期效果。
    1、促進了教師隊伍整體水平的提高,達成期初提出的培訓目標,使教學質(zhì)量穩(wěn)步上升。
    2、教師均能100%參與,培訓滿意度高,90%以上教師的校本培訓達到優(yōu)秀。
    培訓計劃方案篇九
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來,先給他簡單介紹一下工作環(huán)境,然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁,再打開公司的網(wǎng)站,要求他第一天的時間了解公司,及產(chǎn)品。
    先了解一下第一天的情況,對所提出的問題做一些解答,并稍為總結(jié)一下。完了以后,簡單介紹一下,了解競爭對手的情況對于做業(yè)務(wù)來說是多么的重要,然后拿出一張打印的表格,上面標出兩個主要的產(chǎn)品,要求其利用一天的時間,每一個產(chǎn)品找出10家不同的工廠,把公司的名稱,聯(lián)系信息等記錄在表上,然后讓他不管通過任何方式,就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。
    有了第一天和第二天的培訓,對產(chǎn)品有了相對的了解,由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性,規(guī)格,制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右,培訓完后發(fā)一套測試題,當天完成。
    對前三天的培訓做個小小的總結(jié),并把第二天第三天的表格收上來,就表格中的相關(guān)事項做出解釋。簡單介紹一下btob網(wǎng)站的構(gòu)成,尋找方法,信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項,并對其重要性做一些說明。然后給一張表格,要求尋找20家不同的btob網(wǎng)站,用公司的email注冊,并發(fā)布一條tradelead,和一個product。把網(wǎng)站名稱,網(wǎng)站所屬國家,注冊名,信息與產(chǎn)品標題填入表中。
    繼續(xù)對第四天的培訓做總結(jié)。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧,發(fā)一張表格,要求錄找20家不同的搜索引摯,并就搜索引摯的網(wǎng)站名,所屬地區(qū),用同一個要害字搜索的結(jié)果數(shù)量是多少,第一個結(jié)果是什么全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結(jié)果中尋找是跟我們公司做同一種產(chǎn)品的,找開網(wǎng)站,把contactinformation找到,具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。
    email:要求預備好3-4封完全不同的信件,可以在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱,找出不足之處,改正。
    電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真,這樣可以更好,更快的得到客戶的具體資料和回復。
    要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓做一些總結(jié),并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得,就一些問題做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就可以開始做業(yè)務(wù)了。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員培訓方案,一周的業(yè)務(wù)培訓時間其實很短,但針對新進外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是非常有必要的,特別是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當然,具體做業(yè)務(wù)的時候,每個業(yè)務(wù)員都有不同的方式,那就看業(yè)務(wù)員具體把握了。下面的外貿(mào)業(yè)務(wù)員培訓方案是為更系統(tǒng)的培訓。
    1.外貿(mào)與外貿(mào)工作崗位。
    2.外貿(mào)出口流程。
    3.企業(yè)與外貿(mào)人才成長的三個階段。
    4.如何創(chuàng)建和啟動出口業(yè)務(wù)。
    5.國際貿(mào)易術(shù)語。
    6.國際運輸和國際貨運保險。
    7.出口商品檢驗和出口報關(guān)。
    8.出口核銷與退稅。
    9.國際支付方式。
    10.外貿(mào)出口單證。
    11.柜貨和散貨出口操作。
    12.信用證審核與制單。
    13.外貿(mào)業(yè)務(wù)工作情景模擬與操作。
    14.如何尋找海外潛在客戶。
    15.國際商務(wù)談判。
    16.外貿(mào)英語函電寫作。
    17.外貿(mào)商務(wù)口語。
    培訓計劃方案篇十
    特種作業(yè)人員是煤礦企業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分,搞好特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓,提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和技能,不僅是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的.一項重要的基礎(chǔ)工作,也是建立煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)長效機制和保證煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的有效途徑,為此根據(jù)實際情況制定了特種作業(yè)培訓計劃。
    通過培訓,達到特種作業(yè)人員數(shù)量滿足安全生產(chǎn)要求,安全素質(zhì)和操作技能達到一定水平,保證持證上崗,拒絕無證上崗,盲目操作現(xiàn)象。
    (1)、培訓時間。
    每年計劃兩次特種作業(yè)人員培訓,每半年由礦組織培訓,時間定為每年開工的第一個星期和半年后的第一個星期,每次五天。
    1、各級安全生產(chǎn)管理人員人員培訓計劃2、瓦斯檢測工、通風監(jiān)測工。
    3、放炮員、防突工、瓦斯泵司機。
    4、絞車工。
    5、信號及掛鉤工。
    6、配電工、電鉗工。
    7、安全檢查。
    (3)、培訓要求。
    1、所屬煤礦各單位的特種作業(yè)人員進行穿插培訓,培訓完畢后進行各工種培訓情況摸底考試,對考試不及格者進行復訓和補考,參加復訓著必須繳納復訓費用,復訓不及格者停崗使用。
    2、除了當班特種人員外,其余所有特種作業(yè)人員必須按時參加,輪換進行,否則將按違章論處。
    3、培訓結(jié)束后,對培訓資料、考試成績整理歸檔備查。
    4、根據(jù)縣煤炭局、縣煤炭局的培訓計劃、公司所屬煤礦準時組織特種作業(yè)人員參加培訓。
    5、根據(jù)市礦安全監(jiān)察局指定的特種作業(yè)人員培訓計劃表的安排,礦按時派人參加培訓。
    1、國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準。
    2、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動衛(wèi)生知識和安全文化知識有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)管理的專業(yè)知識。
    3、特種作業(yè)人員的資格培訓。
    4、從業(yè)人員的安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會培訓。
    5、國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。
    6、典型事故的安全分析。
    1、安全生產(chǎn)教育培訓工作由公司安全監(jiān)管部和所屬礦安監(jiān)科負責各單位、部門積極組織、配合、參與、確保參訓人數(shù)和培訓質(zhì)量和效果。
    2、通過教育培訓,增強員工的安全意識和依法遵章作業(yè)自覺自性提高安全技術(shù)水平、工作能力和安全生產(chǎn)管理水平,保障員工的生命和健康、促進企業(yè)的安全生產(chǎn)、不斷延長礦井的安全生產(chǎn)的周期。
    培訓計劃方案篇十一
    20xx年,xx電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理和精神文明建設(shè)等基礎(chǔ)點出發(fā),加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。對于20xx年的工作成果,我在此做下匯報:
    衛(wèi)中心制定了《班組評先細則》,每季度對班組進行考核,從班組建設(shè)、班組活動、勞動紀律、安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等細化指標考核結(jié)果中評出3個先進班組,各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責任大小相結(jié)合、與個人工作業(yè)績相結(jié)合,與班組管理和創(chuàng)新相結(jié)合,形成了工作中比、學、趕、超的良好勢態(tài)。
    全廠完成了全年3個100天的安全生產(chǎn)任務(wù),截至20xx年底全廠連續(xù)安全生產(chǎn)達4135天。各分場嚴格落實了安全生產(chǎn)責任制,與班組簽訂了安全生產(chǎn)責任書。各個班組認真落實“職業(yè)安全健康體系”和“質(zhì)量體系”要求,堅持了每周的安全生產(chǎn)例會,認真執(zhí)行了設(shè)備日常巡查制度、勞動防護管理等規(guī)章制度,同時根據(jù)安監(jiān)部要求,積極開展隱患排查整理工作。各班組結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等活動,扎實有效的開展了一系列安全生產(chǎn)保障活動,電一、起運、機修等單位組織學習了《電廠設(shè)備巡回檢查管理規(guī)定》、《電廠設(shè)備缺陷管理規(guī)定》、《電廠反習慣性違章管理規(guī)定》、《電廠安全生產(chǎn)職責規(guī)定》等各項規(guī)章制度,提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識,確保了全廠設(shè)備和人身安全。
    按照電廠定置管理、文明施工的管理要求,一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈,辦公桌、椅、柜內(nèi)外放置物體整齊規(guī)范,工器具、備品備件等應(yīng)按規(guī)定排列有序。監(jiān)測分場大壩監(jiān)測班工作點多面廣,工作環(huán)境復雜,儀器設(shè)備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求,現(xiàn)場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作,對技術(shù)檔案、資料、技術(shù)圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,并定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質(zhì)保量的完成分場下達的各項工作任務(wù)。
    4、以班組長為重點,加強了以班組為基礎(chǔ)的技術(shù)培訓管理 20xx年,我們著重抓好班組長的能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓班,聘請專業(yè)培訓機構(gòu)就班組管理的理論為班組長進行授課,各班組長都提交了參加培訓的心得和體會。同時,我們聯(lián)系了同行業(yè)的4個電廠,分2批組織班組長外出進行了學習和考察,學習了兄弟單位的先進經(jīng)驗,開拓了班組長的視野。在此基礎(chǔ)上,我們組織了班組長培訓班座談會,交流了學習心得和體會,提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。
    各單位根據(jù)自身特點,開展了形式多樣、富有成效的培訓活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習,全年完成280次考問講解和反事故演習,同時組織值班員參加廠部事故應(yīng)急預案演練,提高了值班員處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。電一分場結(jié)合實際工作,采取現(xiàn)場和集中針對性培訓,如5號機改造前開展5號發(fā)電機定子線棒安裝工藝、大型發(fā)電機安裝技術(shù)規(guī)范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機鐵損試驗等適應(yīng)性崗位培訓;保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式,建立了“周四學習制”, 他們確定每周四為學習日,領(lǐng)導班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學習,既密切了干群關(guān)系,又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。
    全廠各班組較好的堅持了政治學習制度,認真開展了十七大精神、集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學習,確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。
    20xx年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開民主生活會,實行重大問題集體討論,貫徹落實上級精神,加強了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動,提高了班組成員的主人翁責任感和歸屬感,形成了團結(jié)、互助、民主、和諧的良好風氣。一線班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠安全運行做出了積極貢獻。
    由于前臺和后臺的工作性質(zhì)有一定差別,班組建設(shè)的標準和起點也不同,水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規(guī)范,后方部分班組有相當大的差距。二是基礎(chǔ)管理工作缺乏,相當一部分單位和班組做了很多工作,沒有相關(guān)記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設(shè)的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。
    培訓計劃方案篇十二
    為加快推進經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),以就業(yè)促和諧,進一步推動創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作,以激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,促進市場主體發(fā)展為重點,強化創(chuàng)業(yè)培訓,大力培訓一批有創(chuàng)業(yè)愿望和初創(chuàng)業(yè)者,為經(jīng)濟加快發(fā)展做出新的貢獻。
    二、培訓對象及工作目標。
    轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力、在校中學生均列入培訓范圍。
    完成創(chuàng)業(yè)意識培訓500人,創(chuàng)業(yè)能力培訓300人。
    三、工作措施。
    (一)職責分工。
    區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組辦公室負責創(chuàng)業(yè)培訓的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
    格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處負責組織城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力參加創(chuàng)業(yè)培訓。
    區(qū)教育局負責組織在校中學生參加創(chuàng)業(yè)意識培訓。
    區(qū)工商局負責組織本年新增創(chuàng)業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓。
    區(qū)就業(yè)局負責創(chuàng)業(yè)培訓工作的具體實施,對全區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓工作進行細致規(guī)劃,著力解決創(chuàng)業(yè)培訓過程中出現(xiàn)的主要問題。
    (二)動員招收學員。
    格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處、區(qū)工商局、區(qū)教育局要認真做好創(chuàng)業(yè)培訓宣傳工作,積極動員和推薦符合條件的人員參加創(chuàng)業(yè)培訓。把好報名人員初選關(guān),做好培訓意向分類統(tǒng)計,并在每季度初上報就業(yè)局匯總,以便確定培訓項目,聯(lián)系培訓專家和培訓基地。
    (三)建立創(chuàng)業(yè)培訓服務(wù)團隊。
    市定點培訓學校加強與街辦、社區(qū)及相關(guān)部門聯(lián)系,密切協(xié)作,做好創(chuàng)業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。
    四、目標考核。
    各相關(guān)部門和責任單位要按規(guī)定將創(chuàng)業(yè)培訓工作統(tǒng)計報表和總結(jié)上報至區(qū)創(chuàng)建辦,年底區(qū)創(chuàng)建辦將對照工作目標完成情況對各單位進行年度目標考核,并將考核內(nèi)容納入各相關(guān)部門(單位)績效考核項目中。
    培訓計劃方案篇十三
    此次培訓主要是對大學生禮儀方面的講解,在現(xiàn)代社會中,禮儀是不容忽視的,個人的行為舉止、儀態(tài)、語言影響著自己對別人的印象,通過這次培訓讓學員更好的掌握禮儀知識,從而更好的適應(yīng)社會。
    二、活動目的。
    1、幫助學生會成員在自我認知、內(nèi)心素養(yǎng)方面,從內(nèi)到外獲得全面提升。
    2、了解禮儀的基本要領(lǐng),掌握禮儀的基本方法。
    3、學習溝通技巧,全面提升禮儀技能。
    4、加強成員內(nèi)部溝通。
    三、活動時間及地點:
    具體時間及地點根據(jù)安排聽通知。
    四、活動對象:
    院學生會各部門干事。
    五、活動內(nèi)容:
    (一)前期準備。
    1.各個部門要求8-10個人參加培訓并通知到位。
    2.邀請老師及各位干部。
    3.準備好活動所需要的設(shè)備。
    4.事先預約好活動場地,做好現(xiàn)場布置安排。
    5.做好各部門的位置安排,簽到表的準備。
    6.做好現(xiàn)場拍照的準備。
    1.個人儀容儀表。
    2.日常交往禮儀。
    3.商務(wù)禮儀:
    (1)電話禮儀。
    (2)會議禮儀。
    (3)交談禮儀。
    4.儀態(tài)行為禮儀。
    (三)活動后期。
    1.活動結(jié)束后安排人員有序退場。
    2.老師及干部進行合影留戀。
    3.歸還各類設(shè)備并打掃場地清潔。
    4.新聞稿的撰寫與掛網(wǎng)工作,資料的整理與規(guī)整工作。
    六、活動流程:
    (一)自我介紹宣布培訓開始,并介紹參與培訓的老師或干部和培訓目的等。
    (二)根據(jù)培訓內(nèi)容,具體流程如下(各部流程配合視頻和ppt):個人儀容儀表(微笑、著裝、衛(wèi)生等):
    1.學生會女生部成員(已熟練掌握禮儀知識)對基礎(chǔ)禮儀、學習目的進行講解。
    (1)播放視頻短片,展示正確或錯誤的禮儀。
    (2)講解后,由女生部成員事先由學生模擬一段或幾段情景現(xiàn)場演示給大家看。
    (3)請參加培訓的2-3同學說出情景劇中的正確和錯誤的地方。
    2.儀態(tài)行為禮儀(坐、立、行、蹲):
    (1)ppt視頻短片。
    (2)由女生部成員進行示范。
    (3)成員出4-6同學自愿上前學習。
    七、注意事項。
    (一)活動現(xiàn)場工作人員至少提前2小時到會場做好相應(yīng)工作準備,對相應(yīng)設(shè)備、資料進行檢測,確保本次活動有序進行。
    (二)活動現(xiàn)場座次安排、會場秩序由監(jiān)察部統(tǒng)一負責。
    (三)活動參與人員需在大會開始前10分鐘入場完畢進行簽到,并把手機關(guān)機或調(diào)為靜音,保持會場安靜。
    培訓計劃方案篇十四
    1、加強主管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
    2、加強茶藝師的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,提高氣質(zhì),技術(shù)改造能力,技術(shù)創(chuàng)新能力。
    3、加強服務(wù)人員的培訓,提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì),完善服務(wù)技巧,提高茶文化理論水平。
    1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)茶文化館改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
    2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以茶文化館為主要培訓基地,茶藝培訓室為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
    3、堅持“茶文化館+茶藝培訓室”的聯(lián)合辦培訓方式,業(yè)余時間學習為主的原則。根據(jù)茶文化館需求為主流,開辦茶文化培訓的課程進修班,組織員工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成培訓。
    (一)主管人員。
    1、由各專業(yè)茶藝師、定期進行茶文化專題講座及泡茶技藝實踐活動,并建設(shè)茶藝室自己的茶藝師教育培訓基地,進行新茶文化、新泡茶技藝知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高茶藝水平。
    2、組織茶藝師人員到同行業(yè)先進茶藝室學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。
    3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在茶藝館內(nèi)進行學習、推廣。
    (三)職工基礎(chǔ)培訓1、新職工進茶藝館培訓。
    要繼續(xù)對轉(zhuǎn)正人員進行企業(yè)文化培訓、茶文化、服務(wù)技巧培訓、團隊精神、泡茶技藝、茶藝館形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著茶藝館的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于7天。3、加強復合型、高層次人才培訓。
    1.茶藝館要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與茶藝館培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)茶藝人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
    2.不定時開展茶藝技能及茶文化比賽,增強茶藝技能水平及茶文化理論水平。
    (一)領(lǐng)導要高度重視,各相關(guān)中高層人員要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念。
    (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。企業(yè)重點抓茶藝館管理層領(lǐng)導、茶藝館各中高層領(lǐng)導要緊密配合茶藝培訓室抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合茶藝館的實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
    表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的相關(guān)管理人員予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
    培訓計劃方案篇十五
    為了認真貫徹落實省行培訓會議精神,打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,經(jīng)過培訓使全體員工成為一支凝聚力強、能征善戰(zhàn)、開拓進取、奮發(fā)向上的優(yōu)秀團隊,經(jīng)行黨委研究決定,成立員工素質(zhì)培訓委員會,主任由××擔任,副主任由××、××、××擔任,成員由行機關(guān)各部室、直屬單位負責人組成。培訓委員會下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在人力資源管理部,辦公室主任由××擔任,成員由人力資源管理部、辦公室、工會辦公室、物業(yè)中心、科技處組成。主要職責是負責培訓工作的計劃、組織、安排等。
    在當前改革發(fā)展任務(wù)十分繁重的情況下,按照省分行黨委提出的“創(chuàng)建學習型銀行,爭當知識型員工”要求,以建設(shè)高素質(zhì)員工隊伍為目標,推行目標清晰,任務(wù)明確的分級分類培訓。根據(jù)我行的實際情況,培訓工作將分層次、有針對性地進行。
    營銷技巧、員工激勵、企業(yè)文化建設(shè)等多方面的培訓,強化領(lǐng)導方法和管理技能的訓練,培養(yǎng)穩(wěn)健的素質(zhì)和創(chuàng)新精神,提高系統(tǒng)思考、駕馭全局的能力。通過培訓,改變他們傳統(tǒng)的思維方式,提高決策的科學性和管理效率。通過培訓,提高支行高級管理人員的綜合素質(zhì)和綜合能力,使支行高級管理人員能不斷適應(yīng)市場競爭的需要,提高其管理能力和管理水平。
    人才和后備干部思維方式、管理理念、經(jīng)營思想等的轉(zhuǎn)化和培訓,加強對這部分人員科學工作方法和實踐能力的培訓,強化人力資源管理的知識學習和能力的提高,加強職業(yè)道德和職業(yè)文化修養(yǎng)的培養(yǎng),人際關(guān)系溝通和對外工作協(xié)調(diào)方面的訓練,培養(yǎng)一批未來能夠擔當高級管理和專業(yè)技術(shù)職務(wù)的后備中堅力量。為了加強對科級后備干部綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),將有計劃地組織他們出外進行拓展訓練。
    3、對基層營業(yè)網(wǎng)點負責人的培訓。對他們培訓重點是牢固樹立依法合規(guī)安全經(jīng)營理念,加強現(xiàn)代企業(yè)管理知識和管理技能的培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新和依法合規(guī)經(jīng)營意識;加強對上級行經(jīng)營管理理念、工作措施、政策的學習培訓,加強營業(yè)網(wǎng)點負責人對現(xiàn)金管理平臺、網(wǎng)上銀行、國際業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的學習培訓,加強業(yè)務(wù)能力、社交能力、營銷能力、管理能力的技能培訓,提高營業(yè)網(wǎng)點負責人的全面素質(zhì)和能力,提高其嚴格規(guī)范管理的自覺性,提高經(jīng)營管理水平,防范化解金融風險。
    4、對一線操作員工的培訓。對全行基層一線員工以提高職業(yè)文。
    化素質(zhì)為重點,以崗位培訓為依托,強化操作技能培訓和職業(yè)道德教育,加大新業(yè)務(wù)、新技能的培訓,拓寬職業(yè)技能、增強崗位責任意識。加強信貸、會計、客戶經(jīng)理等要害風險崗位員工的教育,牢固樹立規(guī)范經(jīng)營、遵章守紀意識,風險防范意識和工作責任心。推行崗位資格制度。推行各個崗位的分級分類測試,進一步明確崗位資格標準,把取得崗位資格作為上崗的前提條件,有針對性地開展上崗、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓,搭建以崗位資格培訓為基礎(chǔ)的全員崗位培訓平臺。對經(jīng)辦崗位員工要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,及時進行新業(yè)務(wù)新知識的培訓。
    業(yè)務(wù)一線的員工,全面實行持證上崗制度。各經(jīng)辦崗位員工必須通過崗位培訓考試,取得相應(yīng)的崗位資格證書。通過在職教育取得大專及以上學歷。臨柜人員要按照綜合柜員制的要求,做到一專多能,熟練掌握會計、儲蓄、出納和計算機操作等綜合技能,同時加強對電腦操作、客戶服務(wù)、商務(wù)禮儀、新業(yè)務(wù)品種和業(yè)務(wù)操作流程的培訓、以及防假反假知識和技能的培訓??蛻艚?jīng)理的培訓,重點是加強對客戶經(jīng)理管理思想的轉(zhuǎn)變,市場營銷方法、營銷手段和營銷技巧的運用、日??蛻絷P(guān)系的維護和管理知識和技能上,加強對企業(yè)管理、企業(yè)財務(wù)分析、法律法規(guī)知識的培訓、綜合理財業(yè)務(wù)的培訓、加強對銀行規(guī)章制度的培訓、商務(wù)禮儀知識和技能培訓。
    培訓工作要從我行實際出發(fā),針對不同的情況,制定不同的培訓方式,使培訓既有針對性、目的性,又有成效性,要采取多種形式開展培訓,克服僵化的理論說教和“填鴨式”的教學方式,采取生動活潑的培訓方式對全員進行培訓,提高大家參加培訓的積極性,變“要我提高”為“我要提高”,從而增強培訓效果,提高培訓質(zhì)量。
    1、集中授課。對不同層次的員工,都要針對培訓內(nèi)容進行一些集中授課,通過集中授課,使大家對概念性、理論性的知識內(nèi)容能有系統(tǒng)性的掌握和了解,提高大家對理論性知識的理解和掌握。同時集中授課還可以用較短的時間、花費較少的培訓經(jīng)費盡可能多地培訓較多的人員。
    2、專題調(diào)研。對高管人員、優(yōu)秀專門人才、業(yè)務(wù)骨干為主體的核心人才的培訓,要組織培訓人員深入金融同業(yè)市場、客戶群體和基層進行調(diào)查研究,把我部經(jīng)營管理中的熱點、難點、疑點問題作為調(diào)查研究的課題,通過調(diào)查研究,提出解決問題的辦法和有效措施,并總結(jié)經(jīng)驗在轄內(nèi)加以推廣,提高學員的思考、分析和研究解決問題的能力。
    3、專題分析。舉辦業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會、專業(yè)研討會和座談會,邀請系統(tǒng)內(nèi)和社會上的知名專家學者對商業(yè)銀行領(lǐng)域的前沿知識、信息資訊、市場趨向和疑難問題進行集中探討,培養(yǎng)學員敏銳的市場意識和對前沿知識的追蹤能力。
    4、素質(zhì)訓練。結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和員工綜合素質(zhì)的需要,在中青年管理人員和青年骨干員工培訓中要開展體格、品格、心理素質(zhì)等內(nèi)容的訓練,引入體驗式培訓,每年組織他們進行拓展訓練,增強團隊精神、奉獻精神和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)良好的品格修養(yǎng)、生活志趣和健康的體魄。
    5、以會代訓。各部門要結(jié)合本專業(yè)實際,要通過各層面、各專業(yè)會議,做好規(guī)章制度宣講、貫徹工作,增強全體員工執(zhí)行制度的自覺性,提高化解和防范風險的能力。
    6、在崗培訓。由于處在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,我行轄內(nèi)工作任務(wù)十分繁重,人員相對偏少,為了正確處理公學矛盾,我們將采用以自學為主和集中學習輔導相結(jié)合的方式提高員工綜合素質(zhì)。
    引導自學:首先人力資源管理部根據(jù)各時期培訓重點,準備教材,制定出自學計劃,由相關(guān)人員按照要求,對其內(nèi)容進行自學。在此期間,寫出學習筆記或按照規(guī)定的題目寫出論文。
    培訓內(nèi)容:常規(guī)業(yè)務(wù)、新知識、公司治理結(jié)構(gòu)、行業(yè)形式分析、金融形勢分析、經(jīng)濟形勢分析、相關(guān)法律、法規(guī)等。人力資源管理部對培訓教材的選取將本著實用的原則,采用目前市場上比較流行成熟的教材,并且以后根據(jù)培訓的需要與大家的需求,隨時進行變更,目的是始終將最新的管理理念和方式吸收進來。
    培訓計劃方案篇十六
    為深入貫徹落實集團公司教委20xx年職工教育工作會議和礦黨委20xx年工作會議精神,大力實施“科教興企”、“人才強企”戰(zhàn)略,進一步加大對管理人才、創(chuàng)業(yè)人才、專業(yè)技術(shù)人才和特種作業(yè)人員的培訓力度,特制定夾河礦職工教育培訓工作計劃。
    1、20xx年培訓人數(shù)4800人,達到在職職工總數(shù)的80%。
    2、在職干部繼續(xù)教育人數(shù)200人。全礦干部培訓要確保在職人數(shù)的80%以上。
    3、學歷教育150人,專、本科畢業(yè)70人。
    4、等級工培訓650人。其中培訓高級工300人,中級工350人。
    5、工人培訓要全面完成集團公司下達的各項培訓計劃,煤礦四級培(復)訓20xx人,煤礦三級培(復)訓200人,通用工種培(復)訓250人。
    6、入井人員安全資格證持證率、特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員持率均要達到100%。
    (一)干部教育培訓
    1、學習貫徹黨的十六屆四中全會精神,全面落實集團公司和礦黨委年度工作會議精神,堅持和完善黨支部學習制度,加強黨風廉政教育,深入開展兩個《條例》學習貫徹活動。
    2、組織安全、生產(chǎn)、經(jīng)營管理人員參加外委培訓,選派礦級干部參加高層管理人員研修班。
    3、加強專業(yè)技術(shù)人員對煤炭安全生產(chǎn)方面的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新知識的培訓。外聘專家、學者來礦講學或?qū)n}輔導;組織選送外委培訓;分專業(yè)按步驟對工程技術(shù)人員開展自主培訓,確保技術(shù)管理的先進性。
    4、開展緊缺專業(yè)學歷教育。根據(jù)礦井發(fā)展的需要,選送相關(guān)人員參加集團公司組織的工商管理、工程、機電、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、采礦工程、通風與安全等專業(yè)的學歷教育。
    5、圍繞集團公司“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極開展項目管理培訓,使各級管理人員能更好地適應(yīng)市場和企業(yè)發(fā)展的需要。
    (二)工人培訓
    1、煤礦四級復訓。按一般專業(yè)工種的培訓時間,有計劃地組織相關(guān)人員進行脫產(chǎn)和業(yè)余培訓,對小皮帶、小絞車等18個工種計20xx人進行資格證年審。
    2、煤礦三級和通用工種復訓。完成集團公司復訓計劃,采掘電鉗工等13個工種208人,電工等5個工種247人。
    3、等級工與學歷的“雙證”培訓、考評、取證。其中高級工與高中學歷培訓、考評、取證130人,中級工培訓、考評、取證250人;生產(chǎn)和輔助單位班組長、生產(chǎn)骨干“雙證”班計劃培訓40人;采掘電鉗工“雙證”班計劃培訓50人,外委培訓高級工40人;自辦涉爆、車工、采掘電鉗工、瓦安員等中級工培訓班5期,計劃培訓250人。
    4、工人技師評聘考核。組織人員參加集團公司工人技師和高級工人技師的評聘和在崗工人技師的年度考評。
    5、新培訓放炮員、采掘電鉗工等專業(yè)工種人員450人,計劃自主培訓350人,舉辦培訓班8期,認真做好考核發(fā)證工作。
    6、適應(yīng)性培訓。對從事一線作業(yè)的采掘電鉗工、瓦安員、放炮員等采取分階段的安全專業(yè)知識培訓,定期組織考核。
    7、建立團隊學習室。在采煤、掘進、機電、通防等專業(yè)中建立團隊學習室,實行首席工程技術(shù)人員導師負責制,通過學、考,培養(yǎng)出一批專業(yè)技術(shù)能手。
    8、開展職工崗位練兵和技術(shù)比武活動。以黨支部為單位開展崗位練兵活動,崗位練兵人數(shù)占職工總數(shù)的50%。礦組織16至20個專業(yè)工種的礦級技術(shù)比武,確保專業(yè)工種人員的參賽數(shù)在60%以上。
    9、實行職工技能培訓“cba考評遞進制度”。建立職工技能cba遞進培訓考核體系,重點開展技術(shù)等級達標和職業(yè)資格取證晉升工作,提升職工隊伍綜合素質(zhì)。
    1. 要高度重視職工教育培訓工作,加快高素質(zhì)職工隊伍建設(shè)。進一步完善“培訓(培養(yǎng))、考核、使用、待遇”一體化的激勵機制;各單位要認真落實《夾河煤礦安全教育培訓工作領(lǐng)導及部門責任制》;政工部、安監(jiān)部等部門要各司其責,發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn),開展分級分類、有針對性的教育培訓,并認真做好日??己税l(fā)證、檢查督促、獎懲和培訓資料的計算機管理等工作。
    2、要突出安全培訓和創(chuàng)業(yè)發(fā)展工作重點。根據(jù)安全生產(chǎn)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展實際,把增強全員安全意識和提高職工安全技能作為年度培訓工作的重點,認真細致地抓好職工持證上崗培訓,超前做好“走出去”人員的安全資格培訓,以高度的責任感和緊迫感加快職工職業(yè)技能鑒定和等級工培訓,確?!凹寄苷衽d行動計劃”落實到位。
    3、充分發(fā)揮首席工程師和專兼職教師的作用,圍繞各專業(yè)技術(shù)特點,有針對性組織教學,在團隊學習中積極實施“傳、幫、帶”,培養(yǎng)一批首席員工和生產(chǎn)技術(shù)骨干。
    4、創(chuàng)新職工教育培訓機制和工作方法。職工培訓考核試行學分制,參培工人按相關(guān)規(guī)定要求修滿學分的,享受相應(yīng)的政策性待遇;達不到規(guī)定學分的,要求限期修滿,并給予相應(yīng)罰款。要繼續(xù)貫徹iso10005標準,規(guī)范培訓過程管理,做好需求調(diào)查,確定培訓項目,優(yōu)選培訓教師和教材,推廣應(yīng)用先進的教育理念、技術(shù)和手段,不斷提高培訓質(zhì)量和效益。
    培訓計劃方案篇十七
    為了鞏固我鎮(zhèn)人口與計劃生育工作成果,穩(wěn)定低生育水平,提高人口素質(zhì),促進“生育文明·幸福家庭”創(chuàng)建活動,構(gòu)建社會主義和諧社會,營造良好的人口宣傳輿論環(huán)境,現(xiàn)對照市宣傳培訓任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定今年下半年培訓計劃:
    采取專題培訓和以會代訓方法對村計生員進行全面計生知識輔導,培訓內(nèi)容:計劃生育獎扶、特扶、持證退休職工和非農(nóng)一次性獎勵資格確認,流動人口服務(wù)與管理、《省人口與計劃生育條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、免費孕前優(yōu)生健康檢查、避孕藥具、生殖健康統(tǒng)計信息等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,通過培訓進一步強化鎮(zhèn)、村計生專線人員服務(wù)工作能力,推進計劃生育服務(wù)上水平上臺階。
    在鎮(zhèn)人口學校舉辦新婚夫婦培訓班,采取觀看錄像和講座的形式,開展免費孕前健康檢查、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康避孕節(jié)育等項的培訓工作,村人口學校主要開展對流動人口、育齡婦女進行《流動人口知識》輔導培訓,全年至少開展兩次,由鎮(zhèn)計生辦分片人員組織培訓。
    利用鎮(zhèn)宣傳科安排的學習日,不少于一期由計生助理對全體鎮(zhèn)、村干部開展計生法律法規(guī),主要輔導《省人口與計劃生育條例》和《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》以及《流動人口計劃生育工作條例》,同時利用黨員干部冬訓班開展計劃生育專題講座,提升鎮(zhèn)村干部計劃生育法律法規(guī)知識水平。
    開展計生中心戶長培訓班兩期,結(jié)合“7.11世界人口日”和“9.25公開信紀念日”專題,舉辦中心戶長培訓班,培訓內(nèi)容:主要是計生獎扶特扶政策,關(guān)愛女孩和計生貧困家庭結(jié)對幫扶以及流動人口等相關(guān)的法律法規(guī)知識,在全鎮(zhèn)營造一個生育文明、家庭幸福的良好氛圍。
    培訓計劃方案篇十八
    銷售人員培訓可以讓員工了解銷售部的各項規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀律準則。
    1、為什么要做出這樣的培訓?
    培訓的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績。
    2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果?
    通過培訓使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不同目標客戶的心理特點等,培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神,領(lǐng)悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務(wù)態(tài)度,學會分析事物的科學方法,確立自己的工作目標和業(yè)績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。
    數(shù)字通信電纜:導體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
    a、通信電纜局用通信電纜:導體為0.4面積大小的通信線纜。
    電話通信線纜:導體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。
    監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導體為0.5)syv-75-5(導體為0.75)syv-75-7(導體為1.2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等,rg、jis等系列線纜。
    b、同軸電纜。
    電視線纜:sywv-75-5(導體:1.0)sywv-75-7(導體:1.66)sywv75-9(導體:2.15)以及高檔電視線纜系列。
    c、屏蔽線rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0.3至2.5平方大小,麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
    d、護套線rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護套線(bvn)。
    音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
    e、音響廣播系統(tǒng)線纜音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
    多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
    f、信號線。
    以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝、字母代號所包含的內(nèi)容。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。
    首先,我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
    l包裝美觀、產(chǎn)品品質(zhì)與定價適應(yīng)市場的需要。
    l產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。
    l在與其他競爭對手比較方面,體現(xiàn)在產(chǎn)品的準確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如:視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證。
    l品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的不斷提升,適應(yīng)市場的快速發(fā)展,帶領(lǐng)經(jīng)銷商一直走別的同行前面。
    舉例:尼龍護套線。
    l尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
    l尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害,綠色、環(huán)保,是家居裝修設(shè)備電源、照明最佳用線。
    l具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設(shè),給安裝敷設(shè)帶來了便利和經(jīng)濟性。
    l采用尼龍作為護套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
    l具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
    舉例說明:network250用途:數(shù)字通信用水平對絞電纜,應(yīng)用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標準布線長度90米。
    sywv-75-5用途:應(yīng)用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),共用天線系統(tǒng)(catv/matv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內(nèi)部配線。
    尼龍護套線:用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線。
    (1)積極的市場協(xié)作,派駐專業(yè)人員進行標準化的協(xié)助,渠道分銷商的開發(fā),市場的規(guī)劃、準確的產(chǎn)品價格體系的制定等。
    (2)市場運作的積極配合,產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。
    (3)針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題,保證向客戶提供100%滿意的更換服務(wù)。
    (4)針對滯銷產(chǎn)品,向客戶提供在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務(wù)。
    手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個人力量無法與團隊的力量相比較,團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。
    1、因人而異進行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。
    2、設(shè)定業(yè)績目標,進行一個量化,員工之間能夠進行一個競爭對比,看到自己的長處和不足。
    3、會議制度的設(shè)定,晨會、周會和月度會議制度的設(shè)定,晨會,每天進行,匯報當天計劃和前一天的工作情況,問題的總結(jié)與收獲的分享。周會,總結(jié)每周的業(yè)績匯報,本周的工作情況,和下周的工作計劃、業(yè)績目標等。
    4、設(shè)定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒。
    (1)樣品板和資料的準備(要進行量化)。
    例如:我每天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場,有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費。
    (2)要知道目標市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
    (3)知道自己要去干什么!帶著什么目的去開發(fā),拜訪客戶要量化。比如,我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。
    (1)目標市場在該區(qū)域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經(jīng)營何種材料為主。
    (2)市場類型:批發(fā)型市場還是零售型市場,或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎么樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
    以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶,下面我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶,開發(fā)出的客戶是必須符合我訊道公司要求。
    (1)門市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如,在翻身路市場,初次去跑,我可能無法知道這市場哪個商戶的實力最好,但是我可以知道哪個商戶的門市面積最大,我們從這表象來查看某一客戶的實力,當然,這不是決定客戶銷售實力的唯一論據(jù)。
    (2)人員分工、物流配送能力。門市面積的大小,在某一方面來講,可以根據(jù)這個看出人員的多少,人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營的需要,物流配送能力能否做到及時交貨到客戶手上。
    (3)所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價對比,能夠在市場中有著什么樣的售價比較,產(chǎn)品的價格處于什么樣的位置。
    (4)經(jīng)營商戶市場操作行為,是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自己的看法。有沒有一套完整而有效的經(jīng)營思路。
    (5)經(jīng)銷商以及所屬員工的服務(wù)能力與意識的。處理客戶問題的反應(yīng)時間,和解決問題的能力等等。尤其是對售后的服務(wù)能力。
    (6)決策人員的性格,對待事物的態(tài)度。例如,在我西北區(qū)一客戶,所經(jīng)營的線纜非常多,經(jīng)營訊道線主要是來為了提升自己的檔次,放在那做樣子,不在乎這一經(jīng)營成本,不認真對待等。
    (7)經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力(只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶)。
    首先,我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要非常明確該客戶是有意愿的。
    誰(關(guān)鍵人),針對某一項事務(wù),我該和誰進行精準的接洽,這就要找到關(guān)鍵人,進行戰(zhàn)略合作的洽談,決策人必須能夠全權(quán)負責此事務(wù)的人,也就是誰與這件事情最為相關(guān),誰最能解決這個問題的人。
    為什么,當然,我們?yōu)槭裁匆フ宜?,為什么找他來合作呢,要道出我們的理由,先可以褒獎客戶,說明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個經(jīng)銷商就可以做的,達不到一定的要求,就無法取得經(jīng)銷商的資格,從側(cè)面也反映出,廠家對經(jīng)銷商的認可,讓客戶有成就感,同時,也在客戶面前說明了訊道的整體實力。
    市場范圍,這也就是針對一個區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā),我們給予一定范圍的轄地,讓客戶看到自己的勢力范圍有多大,也就是市場有多大。
    利益我們給客戶能夠帶來什么?
    1、先進的管理經(jīng)驗,完善的產(chǎn)品庫存管理。
    2、完善的服務(wù)體系架構(gòu),合適的產(chǎn)品價格體系。
    3、利潤空間,贏利能力。
    時間丑話講在前,我們的合作期限,任務(wù)額度。
    如何做我們該如何來合作,該怎么來做。市場調(diào)查及市場協(xié)助。
    市場調(diào)查:
    (1)找準我們的市場,核心市場和目標市場。
    (2)競爭對手調(diào)查,市場銷售價格,營銷模式如何,找準我們的方位。
    (3)市場上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,樹立我們的核心客戶。
    市場協(xié)作:
    (1)、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道,鋪設(shè)二級營銷渠道。
    (2)、合適的廣告投放,免費的門頭廣告制作,產(chǎn)品展示架的支持。
    (3)、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。
    其次,在市場方面該告訴客戶什么?
    1、接近客戶,說出我們能夠贏得競爭的理由。
    同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢,告訴客戶我們與別人的不同之處。例如,尼龍護套線,普通bv線的升級產(chǎn)品,別人還沒開始做的,我們已經(jīng)在市場上進行銷售,從某一層面來講,誰率先經(jīng)營此類產(chǎn)品,誰將贏得未來市場競爭的主導權(quán)。
    2、做好規(guī)劃,讓客戶看到未來的希望,能夠贏得競爭對手的市場。
    (1)分析市場情況,我公司產(chǎn)品在這一市場的估計容量,要讓客戶看到前景,
    (2)分析競爭對手的優(yōu)劣勢,看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,當然,前提是在洽談的過程中,我們不要去詆毀競爭對手,可以多宣傳近期的業(yè)績增長情況,可以向客戶進行反向的案例說明,例如:……強調(diào)我們的價值。
    根據(jù)以上的分析內(nèi)容,若無提出其他意見,就可以確立合作。一旦沒有反映,我們可以率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導客戶進入我們的思維范疇,達成我們的交易。
    1、做好產(chǎn)品推薦,參照市場調(diào)查內(nèi)容,做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。
    2、負責好產(chǎn)品的有效擺放,更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次。
    3、該如何操作市場的方案落實了。
    培訓計劃方案篇十九
    加強應(yīng)急管理培訓工作,建設(shè)高素質(zhì)應(yīng)急管理干部隊伍,是提高防范和處置突發(fā)公共事件能力的基本途徑和重要舉措。根據(jù)中央、省市關(guān)于加強應(yīng)該管理培訓的精神要求,結(jié)合我縣工作實際。特制定本實施方案。
    將全縣縣、鄉(xiāng)、村三級干部的應(yīng)急管理培訓納入全縣干部教育培訓體系,對各級應(yīng)急管理干部進行較為全面、系統(tǒng)的培訓,力爭用三年時間,完成以應(yīng)急管理理論為基礎(chǔ)、以應(yīng)急管理相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預案為核心,以提高安全防范和應(yīng)急處置能力為重點的培訓。
    (一)培訓對象
    1、領(lǐng)導干部。包括縣級領(lǐng)導、副科級的以上單位班子成員。
    2、應(yīng)急管理干部。相關(guān)縣直部門單位應(yīng)急管理機構(gòu)專、兼職工作人員。
    3、基層應(yīng)急管理人員。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村場、社區(qū)、企業(yè)、學校應(yīng)急管理人員。
    4、應(yīng)急救援隊伍。包括各類專業(yè)應(yīng)急救援隊伍和其它應(yīng)急救援隊伍。
    (二)培訓內(nèi)容
    1、黨和國家及各級黨委、政府制定的應(yīng)急管理工作方針、政策、法律、法規(guī)培訓,增強黨政領(lǐng)導干部應(yīng)急管理意識,提高應(yīng)急處置水平。
    2、應(yīng)急管理基礎(chǔ)理論知識培訓。利用國內(nèi)外專家學者對應(yīng)急管理工作研究的成果,搞好基礎(chǔ)理論知識培訓,提高應(yīng)急管理干部的應(yīng)急管理業(yè)務(wù)水平。
    3、應(yīng)急管理工作組織協(xié)調(diào)能力培訓。加強應(yīng)急管理運行機制培訓,提高各級應(yīng)急管理工作人員應(yīng)對突發(fā)公共事件的組織協(xié)調(diào)能力、公共事件隱患排查監(jiān)管能力。
    4、應(yīng)急管理專業(yè)技能培訓。加強應(yīng)急管理工作人員應(yīng)急值守、信息報告、技術(shù)通信、預案管理組織演練等方面技能培訓,增強為領(lǐng)導決策服務(wù)和開速反應(yīng)能力。
    5、突發(fā)公共事件救援隊伍技能培訓。聘請相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,加強對各類救援隊伍的專業(yè)技能訓練,提高在不同情況下實施救援和協(xié)同處置能力。
    (一)將應(yīng)急管理專題研討納入黨委(黨組)中心組學習年度計劃,將相關(guān)應(yīng)急管理法律法規(guī)納入"六五"普法規(guī)劃。
    (二)各級黨政領(lǐng)導干部參加縣委黨校脫產(chǎn)培訓時,安排相應(yīng)應(yīng)急管理培訓課程。
    (三)開辦短期應(yīng)急管理干部專題培訓班。
    (四)利用召開應(yīng)急管理工作會議、座談會議和業(yè)務(wù)會議等形式進行培訓,以會代訓。
    (五)結(jié)合各類應(yīng)急預案,定期組織應(yīng)急救援隊伍進行"實戰(zhàn)"演練。
    (一)教材與師資隊伍保障
    1、教材保障:根據(jù)國家和省、市應(yīng)急管理培訓的有關(guān)內(nèi)容組織培訓教材。
    2、師資隊伍保障:以縣委黨校、縣政府應(yīng)急辦為依托,培養(yǎng)、建立一支應(yīng)急管理教研骨干隊伍。積極發(fā)展兼職教師隊伍,從具有較深理論功底和豐富實踐經(jīng)驗的黨政領(lǐng)導干部及相關(guān)企事業(yè)單位選定一批兼職教師,建立應(yīng)急管理培訓師資庫。
    (二)培訓場地保障
    充分利用現(xiàn)有的各類培訓教育基地和廣播、電視等教學手段,逐步建立和完善了適應(yīng)情景模擬、應(yīng)急演練要求為重點的培訓基地。
    (三)培訓經(jīng)費保障
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要將應(yīng)急管理培訓作為重要培訓項目之一,培訓所需經(jīng)費在現(xiàn)有的干部教育培訓費中予以安排,重點保證。
    (四)建立培訓質(zhì)量評估和考核機制
    將應(yīng)急管理培訓評估和考核納入應(yīng)急管理工作目標考核體系,提高證應(yīng)急管理培訓工作的質(zhì)量。
    培訓計劃方案篇二十
    員工培訓工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。進取探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
    20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,進取引導職工自覺學習,熟練掌握服務(wù)技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
    培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
    (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
    (2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下,順利完成此項任務(wù)。
    (3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情景下,在下半年將再一次組織一線的`工作人員和服務(wù)人員進行技術(shù)考證。
    新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓資料,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
    “建學習型班組,當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。所以,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
    (1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓學習,以提高服務(wù)水平。
    (2)在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應(yīng)急情景下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
    “員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作?!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
    1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。構(gòu)成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
    2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一向在說的問題之一。服務(wù)無止境。我們會經(jīng)過督導和檢查的方式來改變?!耙耘啻B(yǎng),以查帶管”的方式來促進服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實施細則》。促使員工對服務(wù)概念能到達一個新的認識和提高。
    1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
    2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
    3、認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事項和任務(wù)。
    4、酒店基礎(chǔ)培訓教材的制作和選用工作。