年度個人述職報告(熱門21篇)

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    在工作和學習中,報告是一種必要的溝通方式,可以向領導、同事或聽眾傳達重要信息。編寫一份完美的報告首先需要明確報告的目的和受眾,以確定所需呈現的內容和形式。每一篇范文都有其獨特之處,我們可以學習和借鑒其中的經驗和技巧。
    年度個人述職報告篇一
    尊敬的各位領導,各位同事:
    大家好!
    時間太瘦,指縫太寬,不知不覺的,又已入夏,夏日的禪鳴催促著快點放假。是啊!一個學年又要結束了,也是寫述職報告的時候了。
    我看很多人寫述職報告會花很大的篇幅在講述自己做了哪些事情,組織了哪些活動,而體會性的東西只是三言兩語,我個人不喜歡這樣。因為,一、我覺得組織了什么活動,那都是老生常談,其他班長能做的我基本上都做了,沒做的我也做了一些。二,如果只是回憶做了哪些事情而不加思考、不做總結,那回憶的意義不大,只能說明你記憶力真好。所以,對于我做了什么事情,在此我不做贅述,只是談談自己在這個位置上的兩點感受。
    作為班長,有很多例行的工作要做(如:代表班級參加各種各樣的會議、處理各種各樣的表格、做好上傳下達工作、組織班級活動等)。例行的工作很繁瑣,似乎永遠做不完。初當班長時對這些例行的事務比較陌生,覺得應付不過來。但是,一段時間下來,就比較順手了,因為這些常規(guī)的工作都是有章可循的。只不過會做了,不代表會做好,一定要講究“用心”二字。繁瑣的程序性事務簡約而不簡單,不用心,那注定是錯漏百出的。有句話說得好,簡單的事情,能成千上百遍的做且不出錯,那就是不簡單。
    什么叫做例外的事?我的定義是:意料之外,情理之中的事。在解釋的通俗一些就是班長守則上沒規(guī)定你做的,但你又做的理所當然的事情(例如:每天給班上的同學發(fā)天氣預報、上課時給老師帶瓶水、打掃講臺、下課時幫老師收下電腦)。例行的事是別人要你做,而例外的事是你要做,例外的事更多體現的是對集體的關懷,也是是否真心實意為班級想事、做事的重要依據。毫不諱言地說,例外的事做的越多,越能讓人感到溫暖,越能得到群眾的認可,越能問心無愧。
    例行的事是規(guī)定好的、你按規(guī)定辦就可以,而例外的事其實就是“沒事找事”,需要自己去尋找、去發(fā)現。如何去發(fā)現呢?要做到兩條:
    一、要留心觀察,觀察是一種有目的、有計劃、比較持久的知覺活動,這是找事做的前提。
    二、要思考,我認為人和動物最大區(qū)別不是人很有愛,而是人懂得思考,可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的過程,其實就是為你做例外的事找方案、找對策的過程。
    總之,例行的事做好,你能當班長,例外的事做多,你能當好班長。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    年度個人述職報告篇二
    尊敬的公司領導:
    我叫,現任公司物業(yè)部經理,公司物業(yè)部經理的述職報告。負責住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。半年來在公司領導的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領導的要求還有很大差距,我決心認真總結工作中的經驗教訓,把半年來的工作表現和不足,分幾個方面述職報告如下:
    一、小區(qū)、社區(qū)經營收費工作。
    狠抓協(xié)助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費70%,垃圾清運費減少了30%確保了小區(qū)的正常經營。路號院、x院、xx公司院、第校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經營扭虧做了大量的工作。但是同領導的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細致的部署,對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:"你不是經理是老師,跟著你干我們踏實心甘情愿,你不干了我們立馬走人。"說明工作的難度之大,任務之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作,進行了前所未有的詳細調查,財務費用分析。提交了切實可行的解決方案。經常通宵達旦的整材料,完成了自己應盡的職責。
    二、分管社區(qū)工作以來,詳細調查匯總了四個辦事處。
    74個庭院的:人員配備、工作職責、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領導,提供了社區(qū)庭院的經營整改方案。逐步落實整改:由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元。現在的:xx個庭院、xx人、每月支付工資x元。每月減少工資費用x萬余元。對現有的庭院,進行認真核算,收入同服務協(xié)調進行,經營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經理工作調整,存在大量的遺留問題還要進行,爭取早日理順努力完成。
    三、狠抓小區(qū)服務質量的提高。
    對人員的技能培訓,日常事務處理,能起到表率作用,積極配合甲方解決小區(qū)存在的實際問題,為改變小區(qū)的環(huán)境面貌,受到廣大業(yè)主的一致好評,做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒有維修人員的情況下,督促協(xié)助解決了很多維修任務,一頭汗一手屎的為業(yè)主服務,心系廣大業(yè)主的生活必須,協(xié)調處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領導對我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務費補貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。人非草木,孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,沒有按照做好做細,有待整改。非機動車輛亂停亂放現象,還有待廣大業(yè)主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業(yè)主自覺存放到車棚內,早日解決小區(qū)不協(xié)調的現象。
    四、公司通過機構調整,讓我擔任第七項目部經理,后又合并第六項目部。
    工作擔子很重,點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經理、兼黃金小區(qū)經理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。我從未叫過苦叫過累,大事小事認真處理,從未上交給主管領導,更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓網上教育,并抓好早操訓練工作。能及時傳達公司領導,對當前工作重點的要求,并安排逐級傳達。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。
    能及時對甲方進行回訪,并按照甲方的要求進行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調整、定崗嚴格按照公司領導的要求辦理,對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領取嚴格把關審批。能積極續(xù)簽合同提高服務費,并聯(lián)系新崗點業(yè)務。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
    一年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學習,兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應該做的工作,是公司領導培養(yǎng)教育的結果。和現任職務的嚴格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,通過以上的總結和敘述,懇請公司領導給予批評指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻!
    謝謝大家!
    年度個人述職報告篇三
    尊敬的領導:
    在一年的時間里,我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領導交給自己的工作任務,現就一年來自己的`學習、工作情況向組織和領導匯報如下:
    一、勤學苦練,盡快適應工作,提高自己的業(yè)務水平和技能
    從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上掌握了業(yè)務操作規(guī)程和要領,對自己應承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務水平和技能都有不同程度的提高。
    二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責
    辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業(yè)務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實"實名制"規(guī)定,登記好相關證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
    三、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境
    在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
    總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務素質有待更進一步的提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
    xxx
    20xx年xx月xx日
    年度個人述職報告篇四
    自從參加工作以來,我首先在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!認真學習和領會黨的重要思想,與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到的教育,都能有不同程度的發(fā)展?;谝陨险J識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
    一、做一個科研型教師。
    新時代要求教師具備的不只是操作技巧,還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。在學校領導的指引下,我積極投身于學校教科研,被學校聘為教科員,協(xié)助教科室開展教學研究工作。
    二、做一個富有愛心的教師。
    愛學生,就必須善于走進學生的情感世界,就必須把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小處著手,從學生關心的事尋求教育時機,給學生春風沐浴般的教育。其次,我和家長也積極共同探討教育孩子的方法,使家長的教育更具理性。
    三、做一個理念新的教師。
    在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。在課上,我把知識與學生的生活相結合,為學生創(chuàng)設一個富有生活氣息的學習情境,同時注重學生的探究發(fā)現,引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力。我一改以往教師演示、學生模仿的傳統(tǒng)教學方式,在學生中開展探究式學習,使學生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學生在學習中學會學習。我在實踐的同時,也不忘時刻反思自己的教學行為。
    四、做一個信息時代的教師。
    目前,以計算機和互聯(lián)網為代表的信息技術,正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學習方式。信息社會的高度發(fā)展要求教育必須改革以滿足培養(yǎng)面向信息化社會創(chuàng)新人才的要求,因此,我們教師再也不能滿足于用粉筆來教學了,而要把計算機和網絡當作新的教學工具,進一步把我們的課堂進行延伸!
    在平時的工作中,我能和同事友好相處,小事講風格,大事講原則。“三人行必有我?guī)煛?,積極向每一位老師學習,努力形成自己的教學風格。還利用自身的技術優(yōu)勢,幫助同事制作多媒體課件,在制作過程中吸收他們好的教學理念,力求做到技術與思想的完美結合。在學校教研活動中,就如何上好課經常和老師們進行坦誠的交流。我始終相信,在課堂教學中,沒有什么論資排輩,唯有不斷創(chuàng)新,才能讓我們的課堂充滿活力。
    在教研組工作中,組織我組教師參加了市區(qū)級教學比賽,金育英等四位教師獲得教學案例評比各級等次獎項,郁美老師獲得“民族精神代代傳”百課展三等獎,并向全區(qū)教師展示,我代表學校參加街道“黨員的先進性”演講比賽,榮獲三等獎。我組制作的網站獲得校信息技術一等獎,我的課例研究《清明的思念》在區(qū)教研網站作為資料,這些成績使我們品德與社會教研組獲得新區(qū)優(yōu)秀教研組稱號。
    作為班主任,我還積極指導學生參加各類比賽,謝恒嘉同學在校作文節(jié)演講比賽中獲一等獎,班級科技節(jié)展示優(yōu)秀獎。當然比賽結果不是我們的最終目標,而是要讓比賽帶動更多的學生來參與,發(fā)展他們的多元智能。
    我還年輕,在教育的崗位上還須不懈的努力!教育是藝術,藝術的生命在于創(chuàng)新。我的理想是不做教書匠,而要做一個教育者。我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會成長起來的,愿得到學校領導和同事的誠懇支持!
    年度個人述職報告篇五
    西安電化公司在集團公司黨委的領導下,在集團公司黨委各部門的指導下,西安電化公司黨委20xx年上半年主要做了三項工作并取得初步成效。
    今年公司黨委圍繞著項目黨建年的開展,重點做了以下幾項工作。
    1、加強項目黨組織建設,加快作業(yè)隊黨支部組建工作,做到了那里有項目那里就有黨組織,以提高黨組織的覆蓋面和影響力。針對公司有的作業(yè)隊無支部、有的作業(yè)隊無黨員,黨組織開展工作難以落實的情況,5月上旬,公司黨委副書記帶隊,組織黨委工作部、紀委、團委部門對公司項目黨建、團建進行調研,從調研情況看,生產一線黨員偏少,特別是工人黨員比例偏低,作業(yè)隊中具備成立黨支部條件的僅占42.3%。導致這些問題的主要原因有三。一是作業(yè)隊一批優(yōu)秀的大中專學生黨員提拔到公司、項目部管理崗位;二是企業(yè)生產規(guī)模擴張過快,作業(yè)隊實現裂變,有的一分為三,有的一分為四,致使原來的黨員分布發(fā)生了較大變化。三是公司退休、內退的黨員過于集中,調出公司到外單位的黨員數量逐年增加。四是發(fā)展黨員工作進展不盡人意,還存在著一些問題。為解決以上問題,我們打算一是結合公司生產經營布局和各單位作業(yè)隊設置及黨員分布情況,對黨員進行調整,通過調整盡快達到組建作業(yè)隊的同時建立黨支部。二是把優(yōu)秀的作業(yè)隊長、工班長、合同工做為發(fā)展黨員工作的重點,通過黨課教育和黨建政治理論培訓,促進黨員發(fā)展工作,壯大生產一線黨員隊伍。三是擬將優(yōu)秀的作業(yè)隊黨員副隊長培養(yǎng)成兼職支部書記,同時落實兼職支部書記津貼待遇,以調動他們工作積極性。
    2、加強項目黨組織的制度建設。公司黨委今年建立了基層黨支部工作規(guī)范,本著管用、適用,操作性強的原則對專職黨支部書記、兼職黨支部書記、機關黨支部書記的崗位職責和工作標準進行描述,重點解決支部工作做什么,什么時間做,做到什么標準等問題。年底,公司黨委將按照工作規(guī)范組織檢查督導組對支部工作進行標準化考核驗收,以促使支部工作走向標準化、規(guī)范化,提高黨組織的戰(zhàn)斗力。
    3、打造學習型黨組織。將中心組學習由公司、段向作業(yè)隊黨支部延伸,學政治理論、學現代管理、學新技術、新工法等,通過學習強化帶頭人的理論素養(yǎng)和思想文化素質。今年年初,我們邀請了專家教授和集團公司宣傳部王部長做了黨的xx屆四中全會專題輔導和企業(yè)文化講座,干部職工反響很好,今年我們還將適時舉辦黨支部書記、黨員干部和入黨積極分子培訓班,以提高黨支部書記的工作水平和黨員干部隊伍的整體素質。
    4、全面實施發(fā)展黨員票決制,以擴大黨內民主,提高新黨員質量。為保證此項工作的順利進行,公司黨委在取得試點的基礎上,今年出臺了黨員票決制實施細則,明確了發(fā)展黨員票決制的程序和應注意的相關問題,并規(guī)定對發(fā)展預備黨員和預備黨員轉正要組織群眾分德能勤績四個方面進行票決,沒有通過票決,群眾不滿意的不能入黨,用制度保證新發(fā)展的黨員由過得去變?yōu)檫^得硬,使黨員的民主權利真正的落到實處。
    公司黨委以“挑戰(zhàn)新時速,砥礪再奮進”主題實踐活動為全年工作的主線,將其與“項目黨建年”活動、爭創(chuàng)“四強”黨組織、“四優(yōu)”黨員和“五型”職工活動、創(chuàng)建黨支部工作示范點活動、學習巨曉林活動有機的結合起來,圍繞項目質量、安全、工期、信譽,開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和創(chuàng)建“黨員先鋒號”示范工程等多種形式的黨內主題活動,促進了生產經營工作。公司承建的包西、太中銀、西格開通項目進展迅速,哈大、西安地鐵、向莆、紅烏、烏阿等項目施工生產穩(wěn)步推進,公司上半年完成產值6.35億,實現了時間過半,任務過半。
    在主題教育實踐活動中,西安電化公司劃分了七個區(qū)域活動小組,明確了公司領導及指導檢查組成員責任分工,利用各種形式對集團公司領導的講話進行學習討論,重點解決問題,增強高鐵意識。哈大項目部在全線400多名干部職工(包括農民工)中組織開展了主題教育實踐活動百題知識答題,分專業(yè)辦班對全體員工進行高鐵知識培訓,項目部領導親自講課。結合武廣客專的成功經驗與隱患教訓,強化過程控制,進行實名制施工,落實各項責任制,促進了精細化管理。太中銀項目部組織員工認真學習局領導在局太中銀季度生產推進會上重要講話精神,把太中銀工程作為危機攻關處理,組織職工邊學習邊圍繞“十講十查”活動,在四個層次上查找不足,即項目查找項目的不足,作業(yè)隊查找作業(yè)隊的不足、班組查找班組不足、個人查找個人的不足,采取措施,加快了施工進度。西安地鐵項目部提出,用精心、精確、精細、精致的高鐵理念打造西安地鐵項目,他們將施工技術標準制作成胸卡,實行了質量實名制施工,保證了地鐵施工質量。通過活動開展,公司全體員工強化了“干高鐵,想高鐵,融入高鐵”的高鐵意識,增強了當好高鐵建設排頭兵的責任感和使命感。在此基礎上,公司全面推行精細化管理。在項目部、作業(yè)隊、班組個人實行三級技術交底制;全面落實自檢、互檢、交接檢“三檢制”,嚴格把好五關:即把好工序流程關、安全質量控制關,關鏈部位交接關、專業(yè)接口卡控關、物資材料進出關。促進了工程質量上臺階。
    5月31日,公司黨委以“十講十查”為主要內容,召開了“挑戰(zhàn)新時速,砥礪再奮進”主題教育實踐活動領導班子專題民主生活會。會議認真檢查分析了公司及班子和個人影響和制約項目施工的思想障礙和管理缺失,查找了不適應高鐵建設的現象和問題,深刻剖析了問題存在的根本原因,形成了公司“五個強化,六個緊密結合”的整改工作思路。
    “五個強化”即:一是強化理論武裝,創(chuàng)新思想理念。全公司上下要從“中國制造”能否走向世界的高度去認識高鐵建設。不斷增強員工的使命意識、責任意識,管理意識、安全意識、質量意識。在公司上下形成“干高鐵,想高鐵、融入高鐵”的良好氛圍。二是強化隊伍建設,完善隊伍結構。三是強化精細化管理,提升項目管理水平。四是強化現場管控,規(guī)避安全質量風險。建立嚴格的內部管控體系。嚴格把好“五個關口”即:工序流程關、安全質量控制關,關鏈部位交接關、專業(yè)接口卡控關、物資材料進出關。五是強化結構調整,適應規(guī)模經營。適時增加通信、信號專業(yè),并不斷壯大隊伍,使公司逐漸發(fā)展成為能獨立承擔站后四電工程的專業(yè)一流隊伍,以適應企業(yè)規(guī)模不斷擴大的新形勢。
    “六個結合”即:一是與集團“項目管理年”緊密結合,認真落實項目標準化管理規(guī)范;二是與集團“項目黨建年”緊密結合,通過開展黨員“四強四優(yōu)”活動,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用;以作業(yè)隊黨支部建設為重點,把合同工、農民工中的黨員納入黨組織管理,通過人員調配、重點培養(yǎng),消滅無黨員、無支部作業(yè)隊;三是與集團“廉潔文化年”緊密結合,確?!肮こ虄?yōu)質,干部優(yōu)秀,資金安全”;四是與公司“企業(yè)文化年”緊密結合,在全員中大力弘揚高鐵意識、高鐵理念,高鐵精神,推動公司文化創(chuàng)新。五是與學習巨曉林緊密結合,在全公司迅速掀起學習高潮,營造爭做“五型員工”的良好氛圍;六是與工會“創(chuàng)爭”活動和青年“創(chuàng)新創(chuàng)效”緊密結合,通過職工業(yè)校、技術比武、崗位練兵、“創(chuàng)新創(chuàng)效”、“導師帶徒”等有效形式,為企業(yè)發(fā)展和迎戰(zhàn)高鐵儲備優(yōu)秀人才。
    1、迅速掀起學習巨曉林的熱潮。6月2日,接到集團公司黨委《關于組織全員收聽收看巨曉林先進事跡報道電報緊急通知》后,公司黨委迅速作出了安排和部署,要求基層各單位、各工點組織員工收聽收看巨曉林先進事跡報道并組織座談討論。西安、寶雞蓋州、營口等地電視臺對此做了宣傳報道。巨曉林先進事跡在中央各大媒體陸續(xù)刊出、特別是央視《新聞聯(lián)播》和《焦點訪談》節(jié)目播出后,在公司上下引起強烈反響。公司廣大員工、特別是農民工倍受鼓舞,爭相傳頌、宣傳、學習優(yōu)秀農民工巨曉林的先進事跡。不到兩天時間,公司各工地累計制作、張貼學習巨曉林事跡宣傳標語86余條,制作宣傳展板15塊,事跡專欄18塊,打印和分發(fā)巨曉林先進事跡材料1800多份。公司各單位召開學習巨曉林專題領導班子會、干部會和職工座談會合計64場次,參加人數達2800余人。
    2、深化學習巨曉林活動。為了把對巨曉林的學習引向深入,公司黨委在公司網站轉載了局黨委書記王其增談企業(yè)怎樣培養(yǎng)巨曉林的文章,刊發(fā)了公司黨政主要領導談怎樣學習巨曉林,向巨曉林學習什么的文章以及巨曉林妙答記者問、我們身邊的“巨曉林”、巨曉林精神對企業(yè)的啟示等報道,在公司簡報、網站開辟了“學習巨曉林做五型員工”征文活動,目前共收到征文稿件60多篇。為了讓員工進一步認識和了解巨曉林,公司還在寶雞組織召開巨曉林與農民工座談會,邀請巨曉林與公司農民工、合同工、大學生代表面對面進行交流,解惑答疑,解決了大家在學習上、工作上、生活上的認識問題。大家形成共識,有作為才能有地位,有作為才能活的有尊嚴。
    3、加強對巨曉林的宣傳。在學習巨曉林的同時,公司還加強對巨曉林的宣傳,提高中國中鐵電氣化局的美譽度,在公司黨委的宣傳策劃和促成下,寶雞市書記接見了巨曉林;陜西工人報、寶雞日報開辟了學習巨曉林專欄;中宣部主辦的《黨建》雜志第七期在目錄上和內頁上刊發(fā)了公司宣傳干部拍攝的巨曉林的照片,陜西日報用大半個版的篇幅對巨曉林回家做了圖文報道。據不完全統(tǒng)計,公司在工人日報、中國新聞社、新華網、央視網、中國廣播網等中央媒體刊發(fā)巨曉林報道20多篇,省部級媒體刊發(fā)巨曉林報道30多篇。目前,公司員工正在用巨曉林精神砥礪再奮進。
    1、根據中央和上級黨委要求,制定公司《創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,扎扎實實的開展以創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產黨員為主要內容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照中央提出的“五個好”、“五帶頭”總體要求和中央組織部、國資委黨委提出的“四好”領導班子和“四強”黨組織、“四優(yōu)”共產黨員的基本要求,按照總公司黨委的工作部署和集團公司黨委的實施方案,緊密結合自身實際,細化先進基層黨組織和優(yōu)秀共產黨員的條件,在公司網站、簡報開辟專欄,并積極籌備優(yōu)秀黨員電教宣傳片,宣傳優(yōu)秀黨員事跡,宣傳黨員先進典型,用典型鼓舞人。重點圍繞黨員先鋒工程、創(chuàng)崗建區(qū)、創(chuàng)建紅旗項目部、黨員突擊隊、黨員保安全、保質量和勞動競賽等黨內主題實踐活動,引導廣大基層黨組織履職盡責創(chuàng)先進、黨員立足崗位爭優(yōu)秀,努力做到“五先五最”(科學理論先學習,覺悟最高;規(guī)章制度先執(zhí)行,作風最硬;崗位技能先掌握,能力最強;工作任務先完成,業(yè)績最優(yōu);企業(yè)精神先弘揚,形象最好),進一步增強各級黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為推動企業(yè)實現科學發(fā)展提供堅強保證。
    2、強化“三型黨委”創(chuàng)建活動。公司和各段的黨委(黨總支)要按照局黨委關于建設“三型黨委”的《指導意見》,繼續(xù)開展“三型黨委”(思想政治領導型、決策和參與決策型、協(xié)調服務型)創(chuàng)建活動,結合實際,建立責任制,進一步明確黨建工作的職責和定位,實現工作的程序化、規(guī)范化。創(chuàng)建活動要圍繞公司發(fā)展規(guī)劃、生產經營和職工全面建設目標,突出發(fā)揮好“三個作用”,即以理論武裝、凝聚力量、培育隊伍為重點的思想導向作用;以優(yōu)化班子、開發(fā)人才、創(chuàng)新機制為重點的人才支持作用;以強化能力、突出作為、保持先進性為重點的組織保證作用。
    要繼續(xù)建全和完善黨建量化考核制度和責、權、利相結合的工作機制,在改革發(fā)展和經營生產中展示作為。堅持黨建工作與施工生產同規(guī)劃、同部署、同落實,真正做到黨政組織目標同向、責任同負、風險共擔。要把服務于企業(yè)發(fā)展做為黨建工作的重點,組織廣大黨員、干部圍繞經營生產開展各項活動,引導職工為企業(yè)的生存與發(fā)展獻技獻策。要不斷深化黨建創(chuàng)新工作思路,抓好“黨員先鋒號”“工人先鋒號”“青年文明號”創(chuàng)建活動示范點,在求精求新求實上下功夫,要將創(chuàng)建“三號”活動與生產經營活動緊緊聯(lián)系在一起,尋找最佳結合點,形成一個良好的活動機制。要總結困難黨員互助工作經驗,探索黨員聯(lián)系群眾的有效途徑,逐步形成黨組織關心廣大黨員、黨員關心職工群眾的工作機制。堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領、用開放思維謀劃、用創(chuàng)新手段推進、用先進性要求加強黨委建設,充分發(fā)揮基層黨組織的政治核心作用,促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
    3、進一步強化項目黨組織建設。今年是局黨委提出的項目黨建年。項目部黨工委要以創(chuàng)建“紅旗項目部”為載體,把項目黨建與項目的生產、安全、質量、效益有機結合起來,充分發(fā)揮項目黨建對施工生產的服務保證作用。要深入開展“創(chuàng)崗建區(qū)”、“工程優(yōu)質、干部優(yōu)秀、黨員先鋒”等主題實踐活動,合理設置崗區(qū),調整對子,把黨員先鋒作用體現在管理創(chuàng)新、工法創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和急難險重工程之中。公司黨委要按照集團公司黨政聯(lián)合下發(fā)的《工程項目部項目經理(黨工委書記)考核評價辦法(試行)》,加強對項目經理(黨工委書記)的考核,促進項目黨建工作的不斷加強。緊密圍繞施工生產重點,發(fā)揮項目部作業(yè)隊黨支部作用,經常組織黨員開展以貼近施工生產實際、體現工程特點的安全、質量、科技攻關、精細化管理、標準化工地等為主要內容,以“創(chuàng)崗建區(qū)”為基礎的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,把黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用細化、量化到工程項目工期、安全、質量、效益、技術、文明施工、精神文明建設之中,使黨內活動充滿生機和活力。通過重讀黨員入黨志愿書、新黨員宣誓,強化黨員意識、強化先進、優(yōu)秀意識。今年三季度公司黨委將在哈大線組織黨員技術比武活動、黨群干部業(yè)務比武活動。通過黨課技術學習教育、組織黨員技術業(yè)務練兵、比武等形式,把黨員培養(yǎng)成技術骨干,把技術骨干培養(yǎng)成黨員,重點解決黨員技能優(yōu)的問題,培育人才,提高黨員隊伍素質,增強黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力。
    4、強化基層黨支部建設?;鶎狱h支部要結合工作實際,創(chuàng)新活動的內容方式,找準開展活動、發(fā)揮作用的著力點,增強基層黨組織的活力。公司黨委要進一步細化基層黨支部工作的內容、目標、責任、措施和辦法,重點抓好對作業(yè)隊黨支部工作的指導,開展創(chuàng)建黨支部工作示范點活動,與此同時要不斷擴大黨組織的覆蓋面。各作業(yè)隊黨支部要健全和完善黨支部工作制度,加強組織建設,黨員較多(7人以上)的黨支部要成立支部委員會,支部委員成員要明確分工,各司其職。要結合施工生產實際,根據黨員自身特長,組織黨員開展崗位奉獻活動。各段黨委、總支、項目部黨工委要加強對作業(yè)隊黨支部的檢查、指導、考核,及時發(fā)現和解決作業(yè)隊黨支部存在的問題,增強作業(yè)隊黨支部的號召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,發(fā)揮好作業(yè)隊黨支部在施工生產中的戰(zhàn)斗堡壘作用。堅持黨委成員和公司領導班子成員聯(lián)系基層黨組織工作制度,及時發(fā)現和解決基層工作中存在的問題,促進黨建各項工作的開展;通過辦班培訓和先進經驗的學習借鑒,加強黨支部書記的崗位、能力培訓,不斷提高黨支部書記的復合型能力和素質素養(yǎng);加強考核,強化書記的崗位職責意識;加強基層黨支部先進典型的選樹,注重工作成果的總結提煉,拓展黨建工作的新理念、新思路、新方法,保證黨建工作運行機制的有效實施。要下力氣改善黨員隊伍結構,調正黨員布局,把黨支部建到作業(yè)隊,到今年年底作業(yè)隊黨支部覆蓋率達到85%以上。
    5、強化黨員管理和發(fā)展黨員工作?;鶎狱h委(黨總支)要按照公司黨委的要求,認真指導所屬黨支部開展好工作,進一步健全基層黨組織制度和黨的組織生活,建立和完善黨員學習長效機制,堅持“三會1課”、“民主評議黨員”等行之有效的黨建工作制度,全面推行“票決制發(fā)展黨員”。加強對黨員的管理和教育。堅持和完善共青團“推優(yōu)”制度,加強黨員隊伍建設,重點在優(yōu)秀的大中專技校生和技術骨干中發(fā)展黨員,把黨員培養(yǎng)成技術骨干,把技術骨干培養(yǎng)成黨員,發(fā)揮黨員的先進性作用。要健全黨內民主生活,保證發(fā)展黨員質量,進一步增強黨組織的威望和凝聚力、戰(zhàn)斗力。
    6、強化黨組織自身建設。按照規(guī)定,今年下半年公司黨委要履行黨內民主程序,召開黨員大會,進行黨委換屆選舉工作,這是今年公司黨建工作的一件大事,也是黨組織自身建設的重點。公司黨委工作部和各單位黨組織要加強對這項工作的指導,與此同時,公司渭南器材廠也要作好黨支部換屆選舉工作。
    7、抓好“挑戰(zhàn)新時速,砥礪再奮進”主題實踐活動。繼續(xù)查找在思想素質、管理能力、施工能力、創(chuàng)新能力和工藝技能等方面與高鐵要求不相適應的問題,并制定整改措施。
    年度個人述職報告篇六
    尊敬的各位領導,各位同事:
    大家好!
    我叫xxx,是焙燒制酸生產車間甲班班長,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在制酸甲班全體成員的共同努力下,保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。
    20xx年是制酸二期工程上馬的第一年,我們甲班在努力適應新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下,以紫金年度生產計劃為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,全班員工緊密團結、努力奮斗,以“規(guī)范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務;能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作述職如下:
    班組長是車間領導與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長,我真正關心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間,我認真聽取上級工作指令,仔細領會上級文件精神。本班職工關心車間的發(fā)展,愿意為車間的發(fā)展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領導及時溝通,問題不藏在心里。
    制酸甲班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強員工規(guī)范操作意識和安全生產知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業(yè)務技能和生產安全入手,利用工作之余,在班內積極開展了法律法規(guī)、知識技能、安全生產,特別是制酸安全等方面的培訓。內容涵蓋制酸標準操作程序、工藝指標及質量控制要點、安全培訓等。
    通過培訓和學習,員工的整體生產知識及安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現出規(guī)范生產和生產安全,特別是生產安全的重要性。
    在全年的生產工作中,我們認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發(fā)現存在著不可避免的一些問題。隨著生產任務的有條不紊的進行及社會經濟的不斷變革加速,對班組人員在知識技能方面有了新的要求。
    有的員工工作缺乏細致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。
    為保證今后生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執(zhí)行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調整,并將努力加強協(xié)調各生產小組的整體運作,從培養(yǎng)員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協(xié)調,保證工藝質量的穩(wěn)定和生產安全。同時,請領導根據實際工作情況對我班工作及班組建設繼續(xù)實行支持和幫助。
    對于我自己來說,作為一名年輕的職工,由于參加工作時間不長,經驗不足,在工作中,在執(zhí)行本崗職責時都存在著不足。首先是業(yè)務水平的不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學習。專業(yè)知識掌握不夠扎實,管理知識缺乏,加上實踐經驗少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質有待進一步提高。
    針對以上的不足,我規(guī)劃了今后努力方向:
    1、加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
    2、要多學習專業(yè)以外方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。
    3、要認真學習方針、政策,緊緊團結在車間的周圍,認真領會車間的文件精神,為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取做一名合格的班組長。
    總之,這一年通過全班員工的共同努力,在公司和車間領導的正確領導下,制酸甲班能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離公司和車間的'要求還很遠。未來,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,相信在我們大家的共同努力下,紫金的明天會更加美好。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    年度個人述職報告篇七
    我自覺的學習馬列主義理論,毛澤東思想及鄧小平理論,提高自身理論水平,堅定自己的工產主義理想信念,時刻注意在政治上、思想上,行動上與黨中央保持高度一致。不僅提高了自身的理論水平,而且更加堅定了政治信念,明確了政治方向。我獻身國防的信念得到升華。積極參加分隊組織的安全教育和政治教育演習,并做好相關筆記,履行好自己職責。
    作為一名新時代的革命軍人,能夠堅持發(fā)揚艱苦奮斗的作風,發(fā)揚謙虛謹慎、不嬌不躁的作風。能夠堅堅持黨對軍隊的絕對領導的原則,不論軍隊擔負的任務怎樣轉換,也不論軍隊面臨的社會環(huán)境和歷史條件如何變化,都將堅信并堅持這一原則。
    作為一名上等兵,能夠做到思想道德上嚴格要求自己,自覺遵守部隊條令條例和總站,謙虛謹慎、尊重領導、團結同志。
    一年來,我緊緊圍繞安全行車服務至上,重點做了以下工作:
    一是認真做好給領導服務的車輛保障工作。自各中心部門重新定車之后,我在較短的時間內按照新的要求,積極調整自己的服務方式和理念,做到了隨叫隨到。沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤來領導及各科室工作的事情。同時我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來,在領導外出的情況下,如果分隊領導派我執(zhí)行其他任務時,我也能積極配合。
    二是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作,經過一年多的駕駛經歷,使我認識到做好車輛保養(yǎng)和日常維護,是安全駕駛的保證,為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護,每周五進行車場日。一方面使車輛在平時始終保持干凈、清潔,給領導以舒適的感覺。
    另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現存在的問題,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決。做到有病不出車,出車保安全,遵守車輛尾號限行規(guī)定,為xx市節(jié)能減排貢獻力量。努力鉆研業(yè)務,不斷積累工作經驗,態(tài)度認真,遇到疑難虛心向老同志學習,時刻以較高的標準要求自己,并能不斷地追求進步。
    向紅旗車駕駛員學習,共安全行駛16000公里,無違章抄告發(fā)生。今年xx時總站擔任氣象保障任務,9月到10月我保障氣象中心各位專家及領導會商天氣等用車,使各位首長,同志們第一時間了解天氣情況,為xx保障做出了自己應有的貢獻。
    在國慶時間我也參加了巡邏的工作崗位,未出現脫崗,漏崗現象,從重新分班以來我嚴格要求自己的作風紀律,注重禮節(jié)禮貌,內務等各方面,在分隊實施內務衛(wèi)生流動紅旗評比的過程中,我在班里主要負責被子修整工作,在內務衛(wèi)生評比中得到分隊領導及各班長的認可,并多次奪得內務衛(wèi)生流動紅旗。
    一年來,認真學習了駕駛員須知,學習《道路交通管理條例》、《道路交通事故快速處理辦法》、《三大條令》、《核心價值觀》等各項規(guī)章制度,進一步增強了安全意識,嚴格執(zhí)行一日生活制度,不搞鋪張爛費,厲行節(jié)約,圍繞工作方面而生活,形成了良好的生活規(guī)律,積極參加總站組織的各項文體活動,豐富了自己的文化生活。在分隊作風紀律整頓中,我班內部進行條令條例考試,自己也取得了較好成績。
    一年來本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
    1.作為一名司機,車輛的技術和理論,交規(guī)不夠熟記;
    2.文化學習不夠積極;
    3.禮節(jié)禮貌和作風不夠嚴格要求自己。
    在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)水平,做到:繼續(xù)堅持安全行車,不出私車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤儉查,做到節(jié)省每一滴油,節(jié)省每一分修理費用,通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大的提高,但是與領導和同志們的要求相比,還存在自身不足,以此來實現自己的價值,爭取為部隊的進步貢獻更多的力量。
    年度個人述職報告篇八
    首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關照!一年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
    其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司今年的業(yè)績不是很理想,這也直接關系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
    我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的.到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
    1、制定銷售目標。今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
    2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比強烈。在市場經濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
    3、應收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
    1、質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
    2、價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。
    3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
    4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
    5、隨時關注業(yè)內動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
    6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質:
    (1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
    (4)做好售前、售中、售后服務。今年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優(yōu)秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實現!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
    我深信,在公司的正確領導下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓明年成為名副其實的創(chuàng)利年!
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    年度個人述職報告篇九
    時間飛逝,回顧去年的工作,一年的時間,在行領導以及支部的帶領下,積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高?,F將本年度的工作述職如下:
    一、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素養(yǎng)。
    一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態(tài),學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。
    一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己,提高自己。
    一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
    二、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。
    在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。在今年這一年的時間里,我們積極地開展工作,取得了一定的成績。我深知:信貸資產的質量事關整個__銀行的發(fā)展大計,過去的幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,整個__銀行各項業(yè)務實現了年均30%以上的增長,現在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個__銀行的后腿。
    三、從嚴律己,積極發(fā)揮表率作用。
    在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我也還存在著一些的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
    總的來說,在過去的一年里,經過上級的支持和指導,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,一定積極的總結自己的經驗,吸取教訓,發(fā)現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
    年度個人述職報告篇十
    尊敬的領導、同志們:
    根據縣委統(tǒng)一部署和要求,現將xxx年度本人一年來的思想工作情況從四個方面作一匯報,敬請批評指正。
    為了更好地履行工作職責,努力提高自身的政治素質和服務于我鄉(xiāng)經濟建設的工作能力。一年中,我時刻不忘加強學習。
    一是加強政治理論學習,系統(tǒng)地學習黨的十九大精神,深入領會中國夢的深刻內涵,樹立正確的人生觀、價值觀和執(zhí)政觀,增強自己的責任感和使命感,堅定了理想信念,清晰了工作思路,鼓足了干事的勁頭。
    二是加強業(yè)務知識學習。隨著市場經濟的建立和完善,我們所處的社會正在由二元結構向多元結構轉變,人們的思維、言行和關系也隨之變得越來越復雜,而且科技創(chuàng)新日新月異,知識信息瞬息萬變,作為承擔社會服務和管理責任的政府成員,必須及時、大量地獲取科技知識和業(yè)務信息,才能當好人民“公仆”。主要是學習自己分管口線密切相關的一些知識,通過報紙、雜志、上網查詢相關網站,收廣播電視、參加培訓等,不斷豐富和完善自身業(yè)務知識,從這些方面的學習中我的收獲很大,不僅使視野開闊、生活充實,而且更重要的是增強了我獨立思考的前瞻性、科學性和判斷是非對錯的能力。
    一年里,我認真履行職責,做好本職工作。在積極做好自己分管的武裝、林業(yè)及城建工作同時,努力完成黨委政府交辦的其它中心工作任務。在武裝工作方面抓好民兵整組同時,積極組織適齡青年參軍,xxx年縣武裝部下達年度征兵計劃為8人,我鄉(xiāng)首次應征入伍12人,后補4人,完成縣下達任務百分之兩百,因此受到縣委嘉獎,曹虹書記獲得全縣先進個人。
    森林防火期間,多次出動民兵應急分隊參與撲火救災,有力保護了人民生命財產安全,林業(yè)方面繼續(xù)鞏固xxx年整治成果,一年里未發(fā)生一起亂砍濫伐山林案件,生態(tài)環(huán)境根本好轉,得到廣大群眾認同和好評。及時調解發(fā)生的林業(yè)糾紛,我鄉(xiāng)27.5萬畝山林,其中公益林13.9萬畝,商品林13.6萬畝。林業(yè)工作中糾紛調解是重中之重,特別是林改期間遺留問題及部分人為因素造成的糾紛,給林業(yè)工作帶來很大隱患。我堅持做到早發(fā)現、早處理,把問題處理在萌芽中,總計調處糾紛二十多起,未上交一起矛盾。按照鄉(xiāng)黨委提出“一街三區(qū)”建設思維,穩(wěn)步發(fā)展集鎮(zhèn)街道建設,逐步完善公益設施,有序改變街道面貌,為打造宜居、整潔、秀美集鎮(zhèn)不懈努力,xxx年掛點城墩村委會被評為“先進黨支部”。
    黨風是關系到黨的生死存亡的重大政治問題,抓好領導干部廉潔自律是黨風廉政建設的重要任務,是增強領導干部拒腐防變能力的基礎性工作,我作為一名基層領導干部清醒地認識到這一點,因此在實際工作中,我一直堅持做到為民務實清廉。認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》和“八項規(guī)定”,正確行使黨和人民賦予的權力,嚴格規(guī)范個人行為,堅決反對“四風”,將自己的行為置于黨內監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督之中。把人民群眾滿意不滿意,作為衡量自身廉潔自律工作好壞的標準。清清白白做人,堂堂正正做事。
    xxx年度工作中,本人雖然取得了一定成績,這有賴于黨委的正確領導、同志們的幫助支持和群眾的信任理解,但與領導的希望、群眾的期望還有一定差距,主要表現在:思想不夠解放,工作創(chuàng)新精神不夠,掌控全局的能力與水平還有待提高,有時對自己要求還不夠嚴格。
    在今后的工作中,本人決心發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強學習,努力提高自身綜合素質,把學習當作做人、修身、工作的頭等大事。牢記“為民務實清廉”的宗旨,強化為民服務意識,堅持人民利益高于一切,全心全意為人民服務,加強自律意識,防微杜漸,堅持原則,做到一身正氣,自覺做到下級服從上級,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策不走樣,增強政治敏銳性和政治鑒別力,始終保持正確的政治方向。不斷改進工作作風,要擠時間、抽時間深入基層,調查研究,了解群眾疾苦,聽取群眾呼聲,了解情況,解決問題,并總結經驗,指導今后工作。
    年度個人述職報告篇十一
    回首一年的光陰,回想一年的教學管理工作,內心有很多話想說,在老師和學生的配合下,我圓滿的完成了這一年的工作。
    一、畢業(yè)班工作;
    二、初一招生工作;
    三、教師隊伍建設;
    四、信息技術工作;
    五、教學常規(guī)管理工作,
    從這五方面入手向各位領導、同事匯報如下:
    去年的畢業(yè)班是12級,6個教學班328名學生,全體領導和教師傾注了很大精力,12級全體師生經過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績,占全縣一批總人數的22%,一批升重點率30%,成績另人滿意,總結畢業(yè)班的管理工作有幾點很值得一提。
    1、班主任班級管理到位、及時、得當,12級初三的一年內,每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起12級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
    2、老師、學生、家長、領導四方配合得好,學生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統(tǒng)計,但招之即來,到會認真聽,散會馬上落實,雷厲風行,團結一致,使98級學生學風正,考風正。
    3、后期管理抓得緊、吸取10級的教訓,老師們對學生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現在還記憶猶新。
    4、獎勵措施發(fā)揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團結協(xié)作,對學生的獎勵提高了學生爭先恐后的競爭意識。
    5、中考信息摸得不錯,尤其是上學期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學的指導作用不可低估。
    6、注重了學生應考能力的訓練,年后的月考,老師們狠抓考風,注重考后分析,對科學施教、平靜應考起到了很好的作用。
    13年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀中學歷屆招生人數最多,質量最好的一屆,也是經濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
    1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動:宣傳的目的在于讓學生和家長了解學校情況、招生政策、招生考試時間,學校利用各種渠道發(fā)送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。
    2、招生簡章精雕細刻:這次的簡章經過很多人的構思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應良好。
    3、熱情周到的報名服務:招生報名前的準備充分,10天的報名接待工作, 每一個負責接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀人的熱情和周到,讓學生、家長有了一個良好的印象。
    4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。
    5、撕心裂肺錄取收費:13級新生優(yōu)秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于12級的成績,也與參與收費錄取的老師正相關。他們的接待工作是一流的,他們?yōu)閷W生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學而流淚。圓滿完成了學校交給的任務。
    世紀中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻,為人師表,團結向上,競爭協(xié)作已成為世紀中學的學校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設步子大,效果高,學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。
    1、培養(yǎng)團隊精神,世紀中學教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經驗但學習勁頭足,鍛造團隊精神已成為領導班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
    2、走出去請進來增加學習機會,學校組織了多次外出學習、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學習了先進的理念,感受了教學改革的氣息,吸取了先進方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學校注入了一片生機。
    3、大比武、推門課的開展提供了互相學習、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風氣,年青教師聽課不少于40節(jié),老教師不少于20節(jié)。被聽課次數也在5次以上。
    4、不失時機推舉名師,本學期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優(yōu)課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優(yōu)課,學校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
    5、開展課題研究,提高文化品位,學校申請立項7個課題,承擔上級分配課題2個,研究風氣日漸濃厚。“美麗5分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評?,F又申報了三項省級課題。
    6、發(fā)掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點的,有特別周到、仔細的,不同的特點不同的培養(yǎng)方法,培養(yǎng)他們的優(yōu)勢,發(fā)揮他們的潛能。不同個性的教師都在學校找到了立足點。
    信息技術推廣成為社會熱點。學校名氣大小與信息技術使用有很大關系,每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。信息技術普及推廣成了名校建設中的標志性事件。我校信息技術開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學校。91%以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節(jié)。在多媒體教室授課300多節(jié),課件不再神秘。powerpoint已經普及。微機管理教師業(yè)務水平,專業(yè)知識有了突飛猛進的提高。正向專業(yè)型、開發(fā)型靠近,相信不久學校會涌現出一批制課件的天才。學生微機操作課本學期1000余節(jié),微機教師操作授課水平有了很大提高。學生每人本學期平均操作20小時,學生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。
    學校常規(guī)管理工作量大,頭緒多,彈性大。教導處三位老師工作投入、積極配合 、開動腦筋,圓滿完成了學校常規(guī)管理任務。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學,早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔,學校各種計劃的布置、收集、存檔,總結的收集、考核量化的數據采集分析,一件工作接一件,時間性強。各項工作井然有序,三位教師業(yè)務水平有了很大提高,為學校 各項規(guī)章制度的落實做出了自己的貢獻。
    綜合來講,學校的各項工作都取得了非常好的成績。當然,這樣的成績離不開全體老師的努力,也離不開全體學生的配合。我也在其中盡了自己一份綿薄之力。本學期的工作即將結束了,在工作中我還存在很多不足,在今后的工作中我會盡量彌補。謝謝全體教職工的支持。謝謝大家!
    年度個人述職報告篇十二
    尊敬的領導、同事們:
    我于去年2月底加入行政事務部辦公室崗位,一年來,我深感成長、欣喜、探索和突破。在各級領導和同事的支持下,我通過不斷實踐和積累,提高了自身素質和能力,拓寬了視野。現在,我向大家匯報一下我的工作情況:
    首先,我認真履行本職工作,完成了各項任務。作為一名行政主管,我充分發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用。我從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都認識到行政主管工作的重要性。我清楚地知道,行政工作的每一個細節(jié)都可能對公司形象產生影響。因此,我投入到各項工作中,認真完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別是在倉庫物品出入、印章管理等方面,我嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
    1、注重學習,努力提升工作能力
    堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
    2、立足本職,完成各項文書工作
    完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。
    3、熱情細心,完成接聽接待工作
    耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。
    4、積極主動,做好城市綜合整治工作
    根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。
    5、認真負責,加強行風建設工作
    編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
    6、多方聯(lián)系,做好水價調整工作
    積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
    7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
    及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發(fā)表文章40篇,《x》報發(fā)表稿件12篇。
    8、加強培訓,提高員工整體素質
    加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的.培訓活動,提高了員工整體素質。
    1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
    2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流。
    在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
    取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
    年度個人述職報告篇十三
    尊敬的各位領導,各位同事:
    大家好!
    20xx年,在局隊領導和處長的帶領下,在同志們的關心幫助下,我在各方面都有了較大程度的提高?,F從德、能、勤、績、廉五個方面作如下:
    按照局黨委的要求,我自始至終地參加了學習的全過程;積極參加支部的學習和活動。通過學習和交流使我進一步理解了黨的理論、路線、方針和政策,并寫了心得體會。顧全大局,團結協(xié)作,以誠待人,不追名逐利,不計較個人得失,注重在品德素養(yǎng)、職業(yè)道德和社會公德等方面的。
    在實際工作中,經過不斷學習、不斷積累,具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,沒出現過錯,盡職盡責。在業(yè)務知識水平和工作能力方面逐步地提高和鍛煉自己。
    熱愛本職工作,本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持刻苦鉆研,任勞任怨,扎實細致。在工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決。認真遵守規(guī)章制度,保證出勤,參加義務勞動,注意發(fā)現和學習別人的長處。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    年度個人述職報告篇十四
    20x20xx年是不平凡的一年,在這一年中,經物業(yè)部全體員工共同努力,在公司其他部門的大力配合下,完成了二期接管驗收及持續(xù)四次的集中入伙工作;完成地上停車位出租及車輛出入口收費管理;物業(yè)費及其他經營收費的收繳、催繳工作;配合公司完成iso9001文件編寫及認證工作;小區(qū)日常管理及日常服務;與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內部關系。工作中,兢兢業(yè)業(yè),真抓實干,處處維護萬達品牌,時時注重公司形象,較好地完成了年度工作任務。
    1、業(yè)主一般責任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。
    全年處理各類投訴近1500起,其中,物業(yè)服務類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴,也就是與施工單位之間的協(xié)調聯(lián)系工作。20x20xx年x月至x月,服務中心接到投訴(報修)3768起,其中關于質量問題3647起,占99、15。
    2、重點業(yè)戶的走訪。
    全年走訪重點業(yè)戶30余戶,主要與業(yè)主進行有效溝通,協(xié)調解決業(yè)戶的困難,征求業(yè)戶對物業(yè)服務的意見,征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪,及時了解和掌握業(yè)主的想法和需求,為改善服務方式、提高服務質量提供依據。
    3、協(xié)助完成iso9001文件編寫工作。
    自6月份開始,利用1個月時間,配合品質部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關內容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的,有時加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間,幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報,7月份公司第一套體系文件頒布實施,為各部門各崗位的工作提供了標準和依據。
    4、二期接管驗收及入伙工作。
    能夠帶領物業(yè)部全體員工,按照制度及項目公司的要求,完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓,事中有控制,事后有評價。每次驗收都親自到現場參與驗收工作,本著對公司負責,對業(yè)主負責的態(tài)度,力求全面、客觀、真實在反映項目的質量情況,并且及時將驗收情況匯總后呈報公司領導。二期已經接管的住宅及公建項目總面積147074。38平方米,其中住宅1028套,商鋪及地上車庫174套。
    今年組織了4次集中入伙工作,已經發(fā)售的25棟住宅共818戶,辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關物業(yè)管理方面的各種問題。
    5、一期地上停車收費的組織與實施。
    地上停車收費工作從7月份開始進行宣傳準備,8月份進行劃線,9月份進行車位出租,共149個車位,目前已經出租了117個車位。經過艱苦細致的解釋工作,現在大多數業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費。
    6、物業(yè)部成立之后四個二級部門的協(xié)調配合。
    物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務中心、保安保潔部3個部門組合而成,設置為工程部、服務中心、保安部、環(huán)境部4個二級部門。如何使4個二級部門協(xié)調配合,形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手,一方面是抓制度的學習和落實,另一方面是搞好內部團結,處處身先士卒,做好榜樣。通過5個多月的磨合,物業(yè)部現在已經能夠形成合力,能夠做到互相補位,互相支持,互相通氣。能夠做到工作中講原則,生活中講感情,關心所屬員工的生活,盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難,得到了員工的信任和支持。
    7、《論語》學習。
    按照集團的要求,學習了《論語》,結合自己學習體會,寫了兩篇體會文章。
    《〈論語〉與現代企業(yè)家的管理藝術》、《對〈論語〉修身思想點滴認識及其現代價值探討》。
    8、保安員的制度培訓。
    9000體系文件頒布實施后,組織保安員進行了4天的集中培訓,親自進行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。
    9、物業(yè)部成立后的目標責任書的合并落實工作。
    物業(yè)部成立后,及時將原3個部門與公司簽定的目標責任書合并執(zhí)行。目標責任書中的三項主要指標都已經完成,一是物業(yè)費收繳率,一期按套數計算收繳率達到95;二是業(yè)主綜合滿意,11月份業(yè)主抽樣調查顯示,綜合滿意度達到了90以上;三是成本控制,小區(qū)電費開支沒有超出年初確定的指標。
    3、整頓房管員隊伍,提高服務接待水平。
    經歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗收、入伙工作、日常服務與維修、9000文件的編寫等工作的全過程,為日后提高管理水平積累了經驗,經歷就是財富。
    到的困難就是與相關部門的協(xié)調配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項目公司四方,物業(yè)公司處于弱勢,物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門,經常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
    1、還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解;
    2、在與其他部門溝通協(xié)調上還存在問題;
    3、個別問題愛叫真,顯得死板,得罪了不少人;
    4、靈活運用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經驗;
    5、管理方式方法上存在簡單化傾向。
    1、全力配合公司完成小區(qū)爭創(chuàng)全國優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作;
    2、進一步做好各崗位人員的培訓工作,在提高服務質量上下功夫;
    3、加強與業(yè)戶的溝通,融洽關系,采取多方法、多渠道提高物業(yè)費收繳率;
    4、持續(xù)推進地上停車位出租及車輛出入口收費管理工作;
    5、重點解決好保安員的形象及盡職盡責問題;
    全力完成20x20xx年度其他工作目標。
    年度個人述職報告篇十五
    各位領導、同事們:
    大家好!
    一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,回顧20××××年的工作,有付出也有收獲。在這一年的工作中,我學到了很多的事情,現我就20××××年的個人工作做個總結。
    在這一年里,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發(fā)生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學習活動。
    住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,在工作之余及時的總結自己的經驗,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
    當然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手?!币院蟮墓ぷ髦形視^續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術素養(yǎng),嚴格執(zhí)行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。
    我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,我覺得這是一份光榮的事業(yè),我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
    以上就是我的述職報告,如有不當之處還請批評指正,謝謝大家!
    年度個人述職報告篇十六
    尊敬的董事長尊敬的領導和各位同仁:
    大家好!
    在此我首先感謝領導以及同仁對我工作的`關心指導和大力支持幫助。
    1.對在建工程嚴格圖紙會審,為公司節(jié)約不必要的浪費。
    2.嚴格控制質量:質量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現場巡視檢查,如果發(fā)現施工過程中有未按設計規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實,同時嚴格控制好進場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。在日常工作中,始終把安全生產作為內部管理上臺階的重要內容,將安全管理重點前移至班組和現場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。在控制安全,質量前提下,同時也控制進度,要求施工單位每周例會必須匯報周計劃,月計劃。嚴格按總進度計劃實施,以保證每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備的仗,無計劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽形象。在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
    3.對工作要認真,對自己更要嚴格要求,嚴守紀律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內,堅持不越雷池一步。
    20xx年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標,求真務實,積極工作,權利服從領導交給我的任務,正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻出一份薄力。
    謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    年度個人述職報告篇十七
    轉眼20xx年已經結束,在院、系各級領導的關心和幫助下,我本著“一切為了學生,為了一切學生,幫助學生平成才”的工作宗旨,堅持抓制度措施落實,促良好學風班風建設,堅持抓思想教育引導,促融洽學習氛圍養(yǎng)成,積極配合系里完成各項活動,實現所帶5個班級學習生活秩序良好,系分工的獎、勤、助、補、貸和學生檔案工作開展順利,較好的完成了領導交辦的各項工作任務,特別是金融2班大學英語四級考試通過率為我系同年級第一,該班還被學院評為“先進班級”。下面我將從學生日常管理和系分配工作兩部分對今年工作開展情況進行匯報:
    我加入宿遷學院這個大家庭已經四年多了,回首這幾年的工作,我深知對現在學生的管理已經不能沿襲我們上學時候的教育模式,特別是我們學校的特殊校情,必須改變思想,積極尋求學生和老師角色的融合點,確定管理和服務的平衡點,我堅持做到:
    (一)抓管理,重紀律。
    三是開展一份承諾主題教育。為提高良好考風的形成,在系領導的關心下,我組織了“誠信考試,從我做起”的考試誠信承諾活動,要求班里的每位同學都要簽署“考試誠信公約”,做出莊重的承諾,這份誠信公約會伴隨學生度過整個大學時光。目前我所帶的五個班級均保持良好的考風考紀。
    二)抓團結,重榜樣。
    二是叫響班委就是榜樣的口號。在學生管理中,我一直堅持以典型帶動整體,以榜樣帶動全班的理念,切實發(fā)揮班干部的榜樣帶頭作用,提高班干部的各項綜合素質,主張班委干部在實踐中鍛煉,在工作中學習,在學習中工作。同時,各個班級均建立了較為完善的班委干部每周例會制度,做到及時發(fā)現問題盡快解決問題,充分發(fā)揮班委的橋梁和紐帶作用,提高我管理班級的視角和效力。
    (三)抓談心,重交流。
    四是拓展信息渠道,提高工作效率。隨著社會科技的日新月異,特別是學生接觸新事物更快,工作中我大膽創(chuàng)新,嘗試新的.管理方式,平時除利用手機短信和學生進行交流外,我還利用網絡建立班級qq群和電子信箱,拓寬與學生溝通交流的方式,目前,所帶五個班級都建立了qq群,實際使用效果良好。
    根據工作需要,系里安排我負責獎、勤、助、補、貸工作、學生檔案工作和形勢與政策課的教學三項工作,我能夠立足工作特點,堅持透明,高效原則,開展好三方面工作。在獎、勤、助、補、貸方面我堅持做到“二個確?!保?BR>    二是確保服務監(jiān)督到位。本年度學院開展了年度獎學金、國家獎學金、國家勵志獎學金、彩塑獎學金和國家助學金、成才基金、陽光助學金、福彩助學金等多項獎、助學金評定工作,雖然工作量大,困難較多,但在系領導關心和同事們的幫助下,我加班加點,放棄休息,本著公開、公平、公正的原則,圓滿完成評定工作,沒有一名學生提出異議。做好生源地國家助學貸款的審核服務工作,做好家庭困難而交不齊學費的同學的聯(lián)系協(xié)調,目前各年級國家助學貸款都全部發(fā)放到學生手中。
    加強對勤工儉學同學監(jiān)督管理,明確崗位職責。落實崗位到人,責任到崗,不定期開展檢查,對敷衍了事或者已經不適宜此項工作的人員及時進行調整,堅決杜絕不勞而獲情況發(fā)生。在學生檔案管理方面:
    一是張貼統(tǒng)一規(guī)范的標簽,確保美觀大方的同時,提高管理效率;
    二是定期檢查核對、及時更新,確保檔案準確,齊全。
    雖然20xx年里我取得了一定的成績,這與領導關心和同事們的幫助是分不開的,離系領導的要求還有不少距離,與其他同志相比還有一定不足。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,積極思考,開拓創(chuàng)新,爭取新突破,再創(chuàng)新業(yè)績。
    年度個人述職報告篇十八
    隨著個人素質的提升,越來越多的事務都會使用到報告,報告的內涵不同,不同的報告內容同樣也是不同的。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的個人年度述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    在這一年里,本人上半年擔任三、六年級的美術教學任務,下半年擔任了一、四年級的美術教學任務,一年來,在學校領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。
    一、教學工作:
    在教學中,根據教學目標和教材的內容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃。認真?zhèn)湔n、上課,并認真批改作業(yè)。為了更好地提高教學效果和學生的學習興趣,自制課件、教具,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方,在進行藝術創(chuàng)作時充分得以自由地運用。在學期末圓滿的完成了十個班的教學任務。
    二、社團活動:
    在這一年中,我擔任了我?!扒嗷ù伞鄙鐖F的教學工作,學生經過一個學年有計劃、有步驟的培訓后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來賓對我校學生的“青花瓷”有著較高的評價。
    三、圖書管理:
    在學校的圖書管理中,完成了新購書的登記、上架和學生、教師的借閱工作。
    四、其他工作:
    除了日常的教學工作外,還負責校內的宣傳工作,今年一年共設計了二十多塊展板。積極參加各種校內校外活動,幫助教導處完成兩基檔案的整理,并能按時完成校領導布置的各種臨時任務。
    在這一學年的工作中,通過和同事共同的努力,取得一定的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。在今后的教學工作中我要不斷加強自我反思,并做好新學期的計劃,我相信只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。
    自從大學畢業(yè)后走上工作崗位已經兩年多了,時間過的真是非常快。遙想當年我為了現在的銀行職員的工作,經歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過關,我當時就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
    事實也正是如此,雖然在銀行我只是一名普通的員工,每天的工作也不是很多,可是我的工資還是不錯的,我也為當年一直努力不停的學習感到欣慰。終于捧著一個鐵飯碗了,一定要好好的珍惜。
    轉眼間從進入x銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于x銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名x銀行員工,親身感受了x銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們x銀行“規(guī)范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
    20__年末,我報名并經行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動至x地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。
    我較好地完成了本崗位的工作任務要求。x地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批x銀行信貸經營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中,我總是盡自己的努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現x銀行利益的化。x地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發(fā)現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。
    我通過自學,運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設計,在規(guī)定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。
    加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務素質的全面提高。在x地分行與x地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由x地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“x銀行優(yōu)勢產品與營銷”培訓班上,我對于x銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“x銀行資產的看門人”。
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的x銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在以后的工作中,我會一直的努力下去的,為人民服務,也為了我自己的前途,還為我的家人,我有十足的理由要我繼續(xù)努力的工作學習下去,責無旁貸。在銀行的工作是平凡的,我要平凡的工作中創(chuàng)作不平凡的人生。在以后的工作中,我相信我能夠做的更好,我相信自己的能力,只要我和同事的關系處理好,我很快就有自己的用武之地了。
    客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔任這個職務,仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
    一、服務。
    客服室,實際是營銷服務室。每天,服務經理通過電話與客戶打交道:3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務是多么重要。
    那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業(yè),是當今服務行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
    我認為,世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務經理。
    二、考核。
    考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務經理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達到外呼要求。
    我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
    調動員工積極性貴在設置合適的考核指標??h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎,設置自己的考核標準。指標設置必須得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
    總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
    三、團隊建設。
    創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
    我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人能力。
    領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。
    尊敬的領導:
    時光荏苒,20__年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和科主任的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床檢驗技術。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、科室前輩的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體情況述職如下:
    一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。
    人的思想政治素質的靈魂是理論素質,提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業(yè)務水平和工作能力。自覺遵守國家的各項法律條規(guī),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。堅持嚴格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省警、自勵。思想上不斷完善,政治上不斷求強,業(yè)務上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,更好地適應日益艱巨的工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實干,切實為病人辦好事、辦實事,堅持做到廉潔奉公、不斷學習、不斷進取。
    二、愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,努力提升工作質量。
    回望20__,好像不止20__,我們婦幼臨床檢驗的每一年情況概括好像都是年初的關愛婦女普查年中的兒童體檢年尾老師體檢及各種補查。今年補查特別多,單位體檢的,入托的,老師的。還有今年各種神季節(jié)也特別多。這個神節(jié)給我們婚檢工作帶來極大的考驗。加上婦產科新加病床,門診人群增加給我們工作也不斷的增加壓力。還好我們都年輕,我們都不怕苦。我們繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。
    針對自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),抓緊各項法律法規(guī)政策的學習,努力熟悉醫(yī)院的各項工作。不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與醫(yī)院領導分配的各項工作,積極參加醫(yī)院的各種培訓。通過參加培訓,使我對各種法規(guī)制度及各種業(yè)務知識有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識,同時還使我更加熟煉地掌握了醫(yī)院檢驗工作的思路和要求,適應了工作。參加了自治區(qū)和市里舉辦的各種培訓,開闊了視野,進一步明確了工作方向,充分認識檢驗工作在診療過程中的重要性。嚴格按照醫(yī)學生誓言的要求,做到一切以病人為中心,一切為病人著想。嚴格要求自己,注重源頭防治,在工作中接受監(jiān)督,并遵守醫(yī)院出臺的一系列管理制度及規(guī)定。嚴格落實醫(yī)院的要求,加強個人日常工作的作風學習,并接受各種監(jiān)督。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級領導分配的各項工作,狠抓個人行風效能建設,努力轉變個人工作作風。工作中,積極完成好醫(yī)院交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究探索檢驗工作中遇到的各種新問題和新方法,工作中始終保持“創(chuàng)新”的理念。
    三、日常生活嚴格要求,真誠待人。
    保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風,不自滿、不擺架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領導,關心同事,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴格執(zhí)行民主集中制原則,開展批評和自我批評,認真虛心聽取同事的意見建議,領導和同事之間關系相處很好。把單位當成自己的家一樣,愛護公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認真管理好財和物。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    20__年我幼兒園出都取得了可喜的成就,作為幼兒園出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。
    在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作。
    一、開學期間日常工作。
    1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
    3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對職工的意外傷害險的投保工作。
    4、做好200_年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
    二、其他工作。
    1、迎接評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
    2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
    3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
    三、在本年度工作中。
    1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
    3、根據會計提供的依據,及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。
    4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    尊敬的領導:
    您好!
    音樂是一種情感的藝術,音樂的魅力在于給人們一個馳騁想象的空間。一首好的音樂作品或是蘊含著一個美好的寓意,或是抒發(fā)一種溫馨的心曲。如何把音樂這一顆美好的種子播種在孩子們心中并萌發(fā)成長應是每位老師的愿望。又一年即將結束,在這段邊工作邊學習的日子里,我凡事都腳踏實地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,而惟以為真的態(tài)度做踏實的功夫。因此,在這里,我想實事求是地來談談自己所取得的成績與不足之處。
    一、思想政治方面。
    在這一年里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。關心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,以積極的態(tài)度參加教育活動,認真記讀書筆記,并結合自己的實際,做出深刻剖析,所寫材料受到局領導和同志們的好評。配合組里搞好教研活動,抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關系融洽。首先,作為一名教師,我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針和九年制義務教育,注意培養(yǎng)自己良好的師德,關心和愛護每一位學生,做他們學習和生活中的良師益友,時時處處為人師表。
    二、師德方面。
    在德育工作方面,我認為,什么樣的教育,出什么樣的人才。在教育改革的潮流中,我認為:“教書育人”首先是育人,然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師,然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂是手段,育人才是目的。關心、熱愛,做孩子們的好朋友。記得有一位老教師曾經對我說過:“雖然你面對的是四、五十個孩子,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是的,是完美的,我們不要在心里就給劃分出等級,那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認她的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經常聽孩子們說:“老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
    三、教育教學方面。
    抓好課堂教學,提高課堂效益。音樂課的內容是豐富多彩的,它的特點就是通過藝術活動來調動人的興趣,打動人的情感,讓人愉快地受到教育。鑒于這一特征,“新標準”把“情感態(tài)度與價值觀”放在課程目標的首位??墒窃诂F實音樂教學中,也有對它興趣索然。藝術教育對于提高的全面素質有著其她教學不可替代的特殊作用,音樂教育屬于藝術教育的范疇,是學校進行藝術教育的重要途徑之一。因此,如何使音樂教育在素質教育中發(fā)揮積極主動的作用,作為一名音樂教師,我覺得如何抓好課堂教學,提高教學效益這是重中之重。為此一年來,我認真細致地備好每一堂課。根據不同年級的不同特點進行教學。如低年級由于年齡較小,新課程教材內容靈活、涉及面廣,如果教師不進行有效篩選的話,一年教學時間這么短,肯定不能完成。
    于是我充分聽取的意見,先讓他們選出自己喜歡的課程,然后進行討論,最后由教師根據教材特點,重點定下來一年所需學習的內容,刪去一些不太喜歡和相對離生活實際有一定距離的內容。低年級由于年齡較小、好動,在備課時,我盡可能的設計出符合他們特點的方案。比如在新授歌曲時,我便通過表演、比賽、配打擊樂器等多種形式鞏固歌曲。這樣不僅掌握了該掌握的知識,而且興趣倍增,課堂氣氛靈活多樣,學的非常輕松。
    同時在讓動腦筋,編動作、節(jié)奏的過程中,還充分發(fā)揮了他們的想象力,極大的激發(fā)了們創(chuàng)新思維的火花。高年級的,仍然形象思維活動為主,但抽象思維隨著年齡的增長而逐步增強。音樂興趣不僅要保持還須使樂于參與音樂活動,其音樂學習領域有必要拓寬接觸的音樂曲目需要更加豐富,音樂體裁、音樂表演形式,音樂知識也需要增加內容。在教學中我盡量采取新穎的教學手段來培養(yǎng)其音樂興趣。
    總之,教師必須善于走進學生的情感世界,把自己當做學生的朋友,與學生平等相處,感受他們的喜怒哀樂,并讓美的音樂去觸動他們的心弦,讓音樂與孩子的心靈靠的再近一些。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    年度個人述職報告篇十九
    我叫xx,是一選廠碎礦車間機修班班長,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在碎礦機修班全體成員的共同努力下,保質保量地完成了車間下達的各項檢修及標準化改造工作。
    20xx年是碎礦機修班奮斗的一年,我們機修班以車間生產計劃為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,全班員工緊密團結、努力奮斗,以“規(guī)范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務;能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高?,F將一年來機修班及我所開展的主要工作述職如下:
    班組長是車間領導與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長,我真正關心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間,我認真聽取上級工作指令,仔細領會上級文件精神。本班職工關心車間的發(fā)展,愿意為車間的發(fā)展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領導及時溝通,問題不藏在心里。
    機修班因其特殊的工作性質,對員工的各項素質要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強員工規(guī)范操作意識和安全生產知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業(yè)務技能和生產安全入手,利用工作之余,在班內積極開展了法律法規(guī)、知識技能、安全生產,特別是檢修安全等方面的培訓。內容涵蓋機修標準操作程序、工藝指標及質量控制要點、安全培訓等。通過培訓和學習,員工的整體生產知識及安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現出規(guī)范生產和生產安全,特別是生產安全的重要性。
    碎礦機修班肩負著保證車間設備正常運轉和標準化改造的任務,在這艱巨的任務面前,碎礦機修班毫不退縮,制定了明確的巡檢制度,包機制度,設備管理獎懲制度。在設備正常的情況下積極投入標準化建設的工作當中。在春節(jié)檢修期間完成圓振篩下五號兩個大漏斗的廢篩網鋪襯以及顎式破碎機,一號皮帶,三號皮帶,六號皮帶進料漏斗的耐磨板鋪襯,將漏斗的磨損周期從原來的半年延長至如今的一年半,大大減少了漏斗檢修量,更換了四號,七號皮帶,改制了顎式破碎機機座。在正常生產時利用停機時間更換了一號皮帶,二號皮帶,將原來的兩臺永磁除鐵器替換為電磁除鐵器,同時改變其安裝方式有效制止了皮帶被廢鐵劃破的事故。利用10月限電時間完成三號,五號,六號皮帶的更換,中細碎下料漏斗的加襯以及全車間各條皮帶托輪的加油維護,嚴格把控好中細碎,顎式破碎機的襯板磨損周期,按要求完成襯板更換任務。碎礦車間的標準化建設刻不容緩,尤其是灰塵問題,他困擾了幾屆車間領導。碎礦機修班先后完成架設沖水管494.5余米,架設噴霧水管590.8余米,安裝除塵及綠化噴頭56個,安裝1號,2號,6號皮帶尾輪液下泵,架設甭管200余米同時制作了礦沙沉淀箱。在標準化改造中,碎礦機修班完成粉礦倉擋礦板的安裝,六號皮帶尾輪電纜線橋架蓋板的安裝以及原礦倉下粗碎房階梯的澆灌等等,還完成了一號,二號圓振篩的密封防塵改造,以及2號,5號皮帶吸塵風機的安裝等等。全年除集礦皮帶外車間所有皮帶都已更新,為下年的正常生產奠定了堅實的基礎,除塵改造工作也取得了較好的成績,并得到了公司領導的認可。
    在全年的設備維護保養(yǎng)工作中,我們認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發(fā)現存在著不可避免的一些問題。隨著生產任務的有條不紊的進行及社會經濟的不斷變革加速,對班組人員在知識技能方面有了新的要求。
    有的員工工作缺乏細致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。
    為保證今后生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執(zhí)行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調整,并將努力加強協(xié)調各生產小組的整體運作,從培養(yǎng)員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協(xié)調,保證工藝質量的穩(wěn)定和生產安全。同時,請領導根據實際工作情況對我班工作及班組建設繼續(xù)實行支持和幫助。
    對于我自己來說,作為一名年輕的職工,由于參加工作時間不長,經驗不足,在工作中,在執(zhí)行本崗職責時都存在著不足。首先是業(yè)務水平的不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學習。專業(yè)知識掌握不夠扎實,管理知識缺乏,加上實踐經驗少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質有待進一步提高。
    針對以上的不足,我規(guī)劃了今后努力方向:
    1、加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
    2、要多學習專業(yè)以外方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。
    3、要認真學習方針、政策,緊緊團結在車間的周圍,認真領會車間的文件精神,為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取做一名合格的班組長。
    總之,這一年通過全班員工的共同努力,在公司和車間領導的正確領導下,機修班能夠完成各項檢修工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離公司和車間的要求還很遠。未來,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎,相信在我們大家的共同努力下,迪慶礦業(yè)的明天會更加美好。
    謝謝各位領導,各位同事,我的述職完畢。
    年度個人述職報告篇二十
    (1)、做好各類報表,做到報表數據準確、真實、完整。
    (2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。
    (3)、認真學習erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。
    在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
    以上是我的述職報告,請各位領導進行監(jiān)督。
    年度個人述職報告篇二十一
    本人于1999年7月畢業(yè)于六盤水電大中師學校,同年8月分配到六枝特區(qū)新華鄉(xiāng)新寨小學,20xx年9月調到本鄉(xiāng)冷壩小學,20xx年8月又回到到新寨小學任教,一直工作至今。這13年的考核成績全部合格。20xx年3月取得了教師資格證書,20xx年8月在貴陽參加少數民族普通話培訓,考核成績達到二級乙等。20xx年至20xx年在六盤水師專函授攻讀漢語言文學,并圓滿畢業(yè)。20xx年在《六盤水教育》上發(fā)表一篇論文《作文教學的探索》,現任小學一年級的班主任、語文教學工作及學校微機管理員職務。
    自從參加工作以來,我首先在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發(fā)展?;谝陨险J識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
    教師的從教之日,正是重新學習之時。新時代要求教師具備的不只是操作技巧,還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。在學校領導的指引下,我積極投身于學校教科研,被學校為微機員,協(xié)助學校開展教學研究工作。在教研活動中,并取得聽課老師的一致好評。20xx年6月,我參加了貴州省農村骨干教師素質提升工程小學科學培訓班學習,并獲得了相應的結業(yè)證書。
    愛學生,就必須善于走進學生的情感世界,就必須把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小處著手,從學生關心的事尋求最佳教育時機,給學生春風沐浴般的`教育。其次,我和家長也積極共同探討教育孩子的方法,使家長的教育更具理性。
    目前,新一輪的基礎教育改革已經全面推開,在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。在語文課上,我把知識與學生的生活相結合,為學生創(chuàng)設一個富有生活氣息的學習情境,同時注重學生的探究發(fā)現,引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力。在科學課上,我一改以往教師演示、學生模仿的傳統(tǒng)教學方式,在學生中開展探究式學習,使學生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學生在學習中學會學習。我在實踐的同時,也不忘時刻反思自己的教學行為。
    目前,以計算機和互聯(lián)網為代表的信息技術,正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學習方式。信息社會的高度發(fā)展要求教育必須改革以滿足培養(yǎng)面向信息化社會創(chuàng)新人才的要求,因此,我們教師再也不能滿足于用粉筆來教學了,而要把計算機和網絡當作新的教學工具,進一步把我們的課堂進行延伸!
    五、在平時的工作中,我能和同事友好相處,小事講風格,大事講原則?!叭诵斜赜形?guī)煛?,積極向每一位老師學習,努力形成自己的教學風格。還利用自身的技術優(yōu)勢,幫助同事制作課件,在制作過程中吸收他們好的教學理念,力求做到技術與思想的完美結合。就如何上好課經常和學校的老師進行坦誠的交流。我始終相信,在課堂教學中,沒有什么論資排輩,唯有不斷創(chuàng)新,才能讓我們的課堂充滿活力。我還積極指導學生參加各類比賽,今年新華鄉(xiāng)六一節(jié),我指導的學生唱歌《爸爸的雪花》,舞蹈《苗嶺連北京》都獲得了二等獎。要讓比賽帶動更多的學生來參與,提高他們的專業(yè)水平。
    成長起來的,愿得到學校領導和同事的誠懇支持!