機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃范文(21篇)

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    計劃是一種使命,通過制定計劃,我們可以有條不紊地做好每一件事情。如果想寫一份較為完美的計劃,首先要明確自己的目標(biāo)是什么。以下是一些制定計劃時常用的工具和軟件,推薦給有需要的朋友。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇一
    (一)在管理和服務(wù)質(zhì)量上謀求新突破。以厲行節(jié)約為前提,堅持高質(zhì)量完成區(qū)“兩會”等重要會議和大型活動的服務(wù)工作。加快推進(jìn)局“微改革、微創(chuàng)新”項目,實現(xiàn)“一卡通”綜合建設(shè)改造提升,結(jié)合區(qū)委大院“物防”提升,提高大院安全工作水平。抓好機(jī)關(guān)大院食堂管理,以創(chuàng)建文明餐桌示范食堂為目標(biāo),重點加強對食堂衛(wèi)生環(huán)境和安全工作的常態(tài)化管理,提升食堂從業(yè)人員素質(zhì),改善機(jī)關(guān)食堂服務(wù)環(huán)境。抓好深化公務(wù)用車制度改革的后續(xù)工作和日常公務(wù)用車管理。加強對園林綠化、物業(yè)管理的監(jiān)管力度,創(chuàng)造舒適的辦公和會議環(huán)境。
    (二)在節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)上謀求新突破。繼續(xù)推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力控制和降低機(jī)關(guān)運行成本。目前,區(qū)委大樓公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作已通過國管局驗收,我局將認(rèn)真開展“十三五”xx區(qū)公共機(jī)構(gòu)能源審計第二階段工作,力爭年底前完成我區(qū)全部“十三五”xx區(qū)公共機(jī)構(gòu)能源審計任務(wù)。做好區(qū)級公共機(jī)構(gòu)能源監(jiān)測平臺建設(shè)前期工作,力爭2020年完成項目立項申報、招標(biāo)等工作,確保2020年底前如期完成項目建設(shè)要求。
    (三)在重點項目管理上謀求新突破。按照區(qū)辦公用房調(diào)整和項目代建要求,繼續(xù)做好區(qū)辦公用房調(diào)整和xx服務(wù)中心(檔案館)等代建項目推進(jìn)工作;抓緊xx服務(wù)中心(檔案館)等委托代建項目推進(jìn),確保與建筑物施工建設(shè)周期順利對接。制定大樓應(yīng)急照明燈光、常開式防火門改造及緊急疏散燈光標(biāo)識改造等消防設(shè)施設(shè)備升級改造方案,力爭年底前完成項目施工;做好xx區(qū)節(jié)水型公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作,加緊落實節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣等改造項目試點及推進(jìn)工作。
    (四)在機(jī)關(guān)事務(wù)隊伍建設(shè)上謀求新突破。抓好服務(wù)人員隊伍的培訓(xùn),包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程、儀容儀表、消防安全、食品衛(wèi)生、健康知識等,提升隊伍素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)貫徹十九大精神和習(xí)近平系列重要講話精神,著力營造善于學(xué)習(xí)、勤于思考、長于實踐的氛圍。完善和修訂《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局制度匯編》等各項管理規(guī)章制度,形成以制度管人、管事、管物的長效機(jī)制。加強黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步強化工程建設(shè)、物資采購、資金管理、選人用人等重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)的反腐倡廉工作,“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”,確保清白做人,干凈做事。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇二
    縱觀2020工作,雖然取得一些成績,但也存在不少問題和不足,后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范,干部隊伍能力素質(zhì)有待提高,內(nèi)部管理、黨建等工作還不同程度存在一些問題。為切實解決好這些問題和不足,需要我們積極探索,克難求進(jìn),合力做好各項機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。
    (一)著力推進(jìn)辦公用房統(tǒng)一管理。深入調(diào)研、積極探索適應(yīng)“五統(tǒng)一”要求的辦公用房管理模式。在組織開展黨政機(jī)關(guān)辦公用房整改落實的基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)辦公用房管理制度改革,抓好組織實施工作,確?!拔鍌€統(tǒng)一”制度落地生根,著力解決好長期以來機(jī)關(guān)房產(chǎn)資源浪費和配置管理不科學(xué)問題。
    (二)著力推進(jìn)公車管理平臺運行。嚴(yán)格按照深化公務(wù)用車改革的工作要求,加強與財政、發(fā)改等部門的溝通銜接,研究制定并實施符合我縣實際的公務(wù)用車管理配套方案,探索建立與政策相銜接,與市場相統(tǒng)一,與公務(wù)保障相適應(yīng)的黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車保障機(jī)制,規(guī)范車改后集中保障公務(wù)車輛的使用管理,確保機(jī)關(guān)高效用車。
    (三)著力創(chuàng)建公共機(jī)構(gòu)示范單位。深入開展“五水共治”活動,積極創(chuàng)建市、縣級節(jié)水示范單位,推廣使用節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品。抓好以節(jié)水、節(jié)電為重點的節(jié)能工作,推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型示范單位建設(shè),以示范帶動全縣節(jié)能工作的扎實開展,確保完成明年市下達(dá)的各項節(jié)能工作目標(biāo)任務(wù)。
    (四)著力維護(hù)機(jī)關(guān)大院安全穩(wěn)定。針對當(dāng)前安保任務(wù)重且隊伍素質(zhì)不強的實際,有計劃地開展安保隊伍履職的教育和技能培訓(xùn),著力提升安保隊伍人員的履職能力。強化人防、物防、技防相結(jié)合,嚴(yán)格機(jī)關(guān)大院安保值班、巡查制度落實。修訂和完善處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,密切與公安、信訪等部門的聯(lián)動協(xié)作,努力維護(hù)機(jī)關(guān)大院的穩(wěn)定。
    (五)著力加強機(jī)關(guān)自身能力建設(shè)。深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神、扎實推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動,把教育實踐活動轉(zhuǎn)化為履行職能、做好工作的新動力。運用審計、巡察成果,健全各項工作制度,提升干部職工綜合服務(wù)能力。進(jìn)一步落實黨建工作責(zé)任制,著力增強黨組織的示范引領(lǐng)能力。切實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),抓好黨風(fēng)廉政“兩個責(zé)任”和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”落實工作。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇三
    1.健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我局高度重視法治政府建設(shè),將法治建設(shè)和普法教育工作列入重要議事日程和干部學(xué)習(xí)計劃,精心組織,積極實施。根據(jù)市政府法治政府建設(shè)工作要求,成立了局法治政府工作領(lǐng)導(dǎo)小組,蔡貞洛局長任組長,鄭旭龍、吳永江、徐崇銘、王興忠、蔣震宇、汪元申任副組長,成員為各科室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在局辦公室,并配備專職法制員1名,確保法治工作有序推進(jìn)。
    2.落實工作責(zé)任。根據(jù)《xx市人民政府關(guān)于開展2020年度法治政府建設(shè)考核評價工作的通知》(樂政辦發(fā)〔2020〕43號文件)要求,明確了工作任務(wù)、責(zé)任分工和保障措施,將法治建設(shè)年度任務(wù)落實到科室和下屬單位,將考核結(jié)果與年終評選先進(jìn)等各類先進(jìn)相掛鉤,做到年度有計劃、年末有考核,確保機(jī)關(guān)事務(wù)管理法治建設(shè)各項任務(wù)落到實處。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇四
    (一)從嚴(yán)從實做好疫情防控工作。
    1.建立全區(qū)機(jī)關(guān)辦公區(qū)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。成立以區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局為牽頭單位的專班辦公室,統(tǒng)籌全區(qū)機(jī)關(guān)辦公區(qū)疫情防控總體工作,及時通報疫情動態(tài),統(tǒng)一疫情防控舉措,向區(qū)直各單位、街道印發(fā)了《全區(qū)機(jī)關(guān)單位人員管控和場所管理工作指引》和加強機(jī)關(guān)疫情防控管理、落實核酸檢測、嚴(yán)格落實佩戴口罩要求、嚴(yán)控快遞包裹進(jìn)入集中辦公區(qū)及加強下沉社區(qū)人員管理等通知,明確了人員管控和場所管理的要求和應(yīng)急措施,指導(dǎo)機(jī)關(guān)疫情防控工作。成立機(jī)關(guān)疫情防控檢查組,通過現(xiàn)場查看、抽查、自查及電話詢問等方式對各街道、區(qū)直各單位的機(jī)關(guān)疫情防控工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,監(jiān)督各方落實防控責(zé)任。
    2.嚴(yán)格做好機(jī)關(guān)大院的卡口管理。在區(qū)委大樓、xx商務(wù)中心卡口安裝電子哨兵,統(tǒng)籌建立并動態(tài)更新全區(qū)54個單位工作人員“白名單”,實行“白名單”管理,嚴(yán)格執(zhí)行“四個100%”查驗;非工作必要嚴(yán)禁集中辦公區(qū)外人員進(jìn)入,確因工作需要進(jìn)入的,除嚴(yán)格檢查外,由申請單位簽字確認(rèn)并實行點對點通行;嚴(yán)禁下沉社區(qū)人員在下沉期間進(jìn)入集中辦公區(qū)。成立應(yīng)急小分隊,24小時應(yīng)急待命,隨時處置應(yīng)急突發(fā)事件,做好應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急響應(yīng)措施,有效應(yīng)對各類突發(fā)事件56起。
    3.加強重點區(qū)域管理。每天對區(qū)委大樓會議室、電梯間、公共走道、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行消毒,加大大樓垃圾清運頻次,避免細(xì)菌滋生;在電梯按鈕加裝薄膜,在電梯間放置用于按電梯按鈕紙巾,避免直接接觸,防止造成交叉感染;在常用會議室入口處、電梯等配備手部消毒液,阻隔病毒傳播。定期對區(qū)委大樓、檔案館、鳳凰苑及黨群服務(wù)中心等辦公區(qū)開展集中大消殺工作。
    4.全力以赴支援區(qū)疫情防控工作。一是積極響應(yīng)號召,全力支援社區(qū)疫情防控工作,共計派出16批160名干部職工,下沉文華、新興、黃貝新村、立新等社區(qū),進(jìn)行核酸檢測、接種疫苗、卡點值班等疫情防控工作。二是在動員60歲以上老人第一針及18歲以上人群加強針工作任務(wù)中,我局迅速部署,第一時間動員干部職工全員參與、廣泛發(fā)動,兩項任務(wù)都提前超額完成。三是快速反應(yīng),做好區(qū)疫情防控流調(diào)前線指揮部辦公場地、用餐、住宿、車輛、及辦公物資等后勤保障工作。根據(jù)指揮部及財政局工作要求,嚴(yán)格堅持厲行節(jié)約,通過落實憑券用餐、會議室及車輛使用申請登記、物資專人保管、出入庫簽收登記等措施,盡量節(jié)省經(jīng)費開支,避免不必要的財政支出。四是國慶假期,30多名干部職工在28個酒店,圓滿完成市里支援xx防疫5000余名下沉人員的住宿、餐飲保障任務(wù)。
    (二)精心組織會務(wù)服務(wù)、公務(wù)接待、車輛保障等后勤工作。一是共承接了2742場會議,累計參會人次53762人,其中,共保障266場疫情防控工作會議,累計參會人次5577人,會務(wù)保障人員投入累計320余人次。圓滿完成區(qū)政協(xié)六屆第二次委員會、區(qū)第八屆第二次人大會議的會務(wù)服務(wù)工作。二是審核、調(diào)度保障公務(wù)用車5112次,無訂單異常,無交通違章行駛記錄,未發(fā)生責(zé)任事故;圓滿順利完成區(qū)兩會期間區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及代表團(tuán)的用車保障任務(wù)。三是共接待各兄弟省、市及上級部門、企業(yè)來我區(qū)檢查、考察、洽談工作共42批363人次。
    (三)多措并舉提升膳食服務(wù)水平。一是精進(jìn)廚師技藝。采用“老帶新、新促老、結(jié)對子、共成長”的理念,通過廚師大練兵、廚師學(xué)習(xí)角等系列比學(xué)趕超行動,持續(xù)提升烹飪水準(zhǔn),不斷創(chuàng)新、豐富菜品種類,今年共新增 117道新菜,推出每日一道低卡菜,菜庫進(jìn)行動態(tài)更新,目前共有448道菜品。二是加強雙向溝通互動。通過廚房參觀日、現(xiàn)場服務(wù)員主動詢問、開發(fā)網(wǎng)上食堂0a模塊、設(shè)置意見箱、管理層走訪用餐單位、建立粵政易互動群等各種手段,掌握干部職工的需求。目前,網(wǎng)上食堂參與率達(dá)66%,好評率達(dá)91.93%,收到文字評價17372條,干部職工反響熱烈,參與膳食互動積極性穩(wěn)步上升。三是設(shè)立加班餐廳。通過調(diào)整工作日晚餐時間、建立加班工作晚餐群、優(yōu)化菜式菜品等手段打造一樓加班餐廳,目前,為加班人員提供暖心服務(wù)保障日均30人次。自加班餐廳設(shè)立以來,持續(xù)改進(jìn)細(xì)節(jié),提升服務(wù),受到一致好評。四是注重健康飲食。積極與區(qū)保健辦、xx醫(yī)院營養(yǎng)科進(jìn)行溝通對接,對干部職工體檢數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,針對高血壓、高血糖、高血脂、高尿酸“四高”問題比較突出,在營養(yǎng)專家的指導(dǎo)下,選取新鮮應(yīng)季食材,廣泛采用快炒、清蒸的烹飪方式,盡量少油少鹽,重視營養(yǎng)搭配均衡,先后推出了低卡菜品和雜糧飯、粗糧饅頭等多種主食,受到普遍歡迎。
    (四)精心做好管轄大樓的日常管理和維修工作。對電梯、高低壓配電、中央空調(diào)等設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行定期檢修,對故障隱患及時排除。對16臺電梯做到每日巡查1次,例行維護(hù)保養(yǎng)共304次,解決電梯問題21處。對柴油發(fā)電機(jī)進(jìn)行了例行保養(yǎng)維修、對高低壓配電房、發(fā)電機(jī)房進(jìn)行了安全檢查,日常維修處理3670余起。對中央空調(diào)進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),期間更換大樓中央空調(diào)零配件430余處,解決大樓日??照{(diào)問題780余個。定期維護(hù)給排水設(shè)施,排查區(qū)委大樓外墻及窗戶漏水情況,處理大樓給排水故障150余起,搶修因排水管漏水緊急事故34余起,解決大樓日常給排水問題860余個。對大樓內(nèi)及地面進(jìn)行全面修繕排查工作,發(fā)現(xiàn)并修繕720余處,受理和監(jiān)督區(qū)委、檔案管等大樓裝修改造備案共19起。對區(qū)委大樓、檔案大廈的1000多個電話號碼進(jìn)行維護(hù),電話故障處理及電話線路遷移278起;針對手機(jī)信號、天威電視信號覆蓋等問題,維護(hù)并解決故障14次。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇五
    (一)圍繞“一崗雙責(zé)”要點,不斷深化質(zhì)量黨建深度。通過及時對黨支部進(jìn)行補選、健全支委班子、簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀等一系列措施,有效強化黨建陣地建設(shè),層層傳導(dǎo)廉政責(zé)任壓力。堅持學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,結(jié)合十九大精神學(xué)習(xí)、“兩學(xué)一做”常態(tài)化教育等,認(rèn)真落實“三會一課”、“第一議題”等制度,推動落實黨建教育規(guī)范化常態(tài)化。積極履行監(jiān)督責(zé)任,落實“抓早抓小”監(jiān)督機(jī)制,開展針對性的談話提醒,黨風(fēng)廉政教育警鐘長鳴。積極配合做好七屆區(qū)委第四輪巡察工作,開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月等活動,筑牢干部職工的思想防線。
    (二)聚焦后勤保障熱點,努力提升職工滿意程度。通過實施門樓綜合改造、大院綠化提升、植草地磚鋪設(shè)、大堂裝備升級等系列工程,大幅提升整體辦公環(huán)境。通過落實侯會室環(huán)境提升、洗手間環(huán)境改造、會議室溫度調(diào)控、老舊設(shè)備更新等系列措施,努力提升會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。通過推進(jìn)食品檢測機(jī)制建立、廚師技藝評價公示、菜式績效考核創(chuàng)新等系列機(jī)制,提升膳食保障水平。今年先后開通大院2樓處級干部餐廳、商務(wù)中心25樓處級餐廳、博隆食堂、福利大廈、婦聯(lián)、工會食堂等,在就餐點及人數(shù)增加的情況下,通過人性化管理、改善就餐環(huán)境,緩解就餐壓力。
    (三)破解辦公用房難點,推動加快優(yōu)化調(diào)整進(jìn)度。湖貝片區(qū)區(qū)屬單位拆遷安置項目全部完成;完成博隆大廈裝修項目配套設(shè)備的采購和項目驗收移交工作;完成環(huán)衛(wèi)公寓裝修改造和區(qū)城管局會駐三防大廈單位、區(qū)總商的辦公用房調(diào)整工作;完成區(qū)福利中心、區(qū)工人活動中心和區(qū)青少年活動中心、婦女活動中心裝修工作,全區(qū)辦公用房調(diào)整工作穩(wěn)步推進(jìn)。同時,按照省、市有關(guān)要求,牽頭推進(jìn)辦公用房整改工作,規(guī)范辦公用房管理。
    (四)突出安全生產(chǎn)重點,持續(xù)加大安全防控力度。推進(jìn)“人防”,協(xié)調(diào)公安分局派駐機(jī)訓(xùn)隊伍,向社會專業(yè)安保公司新增購買20名保安服務(wù),建立統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一培訓(xùn)體系;推進(jìn)“物防”,完成大樓微型消防站建設(shè)并配置一批先進(jìn)消防裝備器材,機(jī)關(guān)食堂新建了食品安全檢測室并加強食品源頭管控;推進(jìn)“技防”,建立部署了移動報警執(zhí)法系統(tǒng),實施安裝人臉識別系統(tǒng),推進(jìn)大院監(jiān)控設(shè)備更新升級,規(guī)范區(qū)委大院出入通道,實行人車分流管理,多措并舉提升大院安保水平。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇六
    今年,我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆四中全會及“兩會”精神,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面落實新時代管理要求,健全規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理體制,提升后勤保障服務(wù)綜合水平,為推動機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作做出有力的組織保障,同時,今年伴隨著全國抗擊新冠肺炎疫情取得階段性成效的基礎(chǔ)上,我局努力協(xié)助疫情指揮部、各指揮點,做好保障協(xié)調(diào)工作。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局各項工作有序開展,機(jī)關(guān)后勤工作注重厲行節(jié)儉,反對浪費,把有限的資金用在刀刃上。
    一、今年工作任務(wù)完成情況。
    (一)機(jī)關(guān)建設(shè)情況。一是抓實黨的建設(shè),奠定堅實工作基礎(chǔ)。加強政治理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,就是堅定黨的領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格落實黨建工作責(zé)任,堅持黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同實施、同檢查。堅持制定年度黨建工作要點、制定黨建工作清單,切實以強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)確保黨建工作有效落實。持續(xù)推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的常態(tài)化制度化,組織黨員干部學(xué)深悟透習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,筑牢中華民族共同體意識,堅持在學(xué)懂弄通、融會貫通上下功夫,在理論聯(lián)系實際、推動轉(zhuǎn)化運用上求深入。嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度,落實好“三會一課”、民主評議黨員等各項制度,積極開展文明創(chuàng)建、節(jié)能宣傳、扶貧幫困等主題黨日活動,不斷提升黨建工作質(zhì)量。二是加強機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。組織干部職工開展集中學(xué)習(xí)和座談討論,圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項、財政資金使用、工程招投標(biāo)領(lǐng)域等重點環(huán)節(jié)開展自糾自查,完善廉政風(fēng)險防控機(jī)制,定期開展正風(fēng)肅紀(jì)督查,從嚴(yán)整頓機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)。三是結(jié)合機(jī)關(guān)后勤實際,建立機(jī)關(guān)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、辦事程序化的長效機(jī)制。著力打造后勤文化,著力改善和美化機(jī)關(guān)單位辦公環(huán)境。組織干部職工積極參與各種集體活動,提升機(jī)關(guān)干部社會責(zé)任感和集體凝聚力。
    11月聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范全區(qū)廢棄電子產(chǎn)品回收處置工作的通知》,積極開展廢舊電子產(chǎn)品的回收處置工作。
    (三)辦公用房和執(zhí)法用車管理工作。一是加強辦公用房管理。合理安排各駐樓單位的辦公用房,有效整合辦公用房資源、節(jié)約機(jī)關(guān)運行成本。并在10月份向國管局上報了全區(qū)公務(wù)用房數(shù)據(jù)信息,確保全區(qū)辦公用房管理規(guī)范有序。二是執(zhí)法用車管理逐步規(guī)范。執(zhí)法用車平臺上的xx輛執(zhí)法用車、一輛調(diào)研車實行網(wǎng)上派車,做到一車一卡,一車一檔。各類公務(wù)用車實行標(biāo)識化,安裝了北斗定位系統(tǒng),做到有效監(jiān)管。堅決杜絕公車私用、私車公養(yǎng)的現(xiàn)象,沒有超編、超標(biāo)準(zhǔn)配備車輛現(xiàn)象。
    通過采購平臺采購放心菜、米面油、玉米等糧食,既保障了食品衛(wèi)生安全,又效降低了進(jìn)菜成本,還杜絕了虛假脫貧等問題。四是會議服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效。統(tǒng)一安排,統(tǒng)一調(diào)度,從細(xì)節(jié)抓起,保重點、提檔次、抓質(zhì)量,加強日常對會議室環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的維護(hù),認(rèn)真做好會前、會中和會后服務(wù)工作,確保每場會議圓滿順利地召開。截止目前服務(wù)全區(qū)大小會議、活動xxx余場次。
    (五)全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。疫情就是命令,防控就是責(zé)任,今年春季疫情發(fā)生以來我局全面貫徹“堅定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的要求,全局黨員干部從正月初二開始,在職黨員干部全部提前返崗,加入到抗擊疫情一線工作中去,區(qū)疫情防控指揮部后勤保障的同時,做好社區(qū)卡口點站崗執(zhí)勤,測體溫,登記進(jìn)出人員,所有人員全力沖鋒在前,堅守一線,嚴(yán)防疫情,迎難而上,配合社區(qū)進(jìn)一步規(guī)范做好外防輸入和內(nèi)放蔓延工作。抗擊疫情期間,食堂為抗議一線人員提供午餐和晚餐,堅持嚴(yán)把食品安全關(guān),確保各單位人員就餐安全衛(wèi)生營養(yǎng)。讓他們吃的安心,吃得放心,除此之外,我局還為承擔(dān)隔離任務(wù)的酒店送餐,保障了被隔離人員的用餐安全衛(wèi)生。為全區(qū)疫情防控指揮部順利進(jìn)行提供了堅強的后勤保障。
    冬季也是疫情高發(fā)期,我局制定并采取了一系列抗擊疫情防控措施并在第一時間購買了口罩、體溫儀、消毒液等防疫設(shè)備和物資,對個辦公樓出入人員每天進(jìn)行體溫等情況登記,并在食堂和一樓大廳設(shè)置發(fā)熱人員留觀室,做好機(jī)關(guān)食堂食品及原材料的進(jìn)貨查驗和登記,確保來源可查,同時,加強食品從業(yè)人員的健康檢查。
    今年的工作,雖然取得一些成績,但也存在不少問題和不足,后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范,干部隊伍能力素質(zhì)有待提高,內(nèi)部管理、黨建等工作還不同程度存在一些問題。為切實解決好這些問題和不足,需要我們積極探索,克難求進(jìn),合力做好各項機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。
    (一)強化辦公用房管理。認(rèn)真貫徹落實《黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理辦法》,做好資產(chǎn)管理和服務(wù)工作。一是強化辦公用房管理,加強閑置辦公用房的管理,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌調(diào)整,做好辦公用房信息數(shù)據(jù)的核查、匯總,及時更新辦公用房相關(guān)信息。二是認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)管工作,并做好相關(guān)臺賬資料的收集整理。三是規(guī)范辦公用房維修管理,進(jìn)一步建立完善機(jī)關(guān)辦公用房維修標(biāo)準(zhǔn)體系。
    (二)扎實做好執(zhí)法用車管理。一是不斷完善用車平臺信息化功能,加強平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是積極探索解決執(zhí)法車管理工作中遇到的新問題,進(jìn)一步完善加油、維修等管理規(guī)定。認(rèn)真分析車輛使用情況、經(jīng)費支出情況、車輛維修保養(yǎng)情況、單位額度使用情況,提升用車保障質(zhì)效。三是扎實履行好檢查指導(dǎo)監(jiān)督管理工作職責(zé)。加強對各單位申請用車的監(jiān)管,確保用車單位嚴(yán)格按照用車使用流程申請用車,規(guī)范執(zhí)法用車的管理和使用。
    (三)全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。圍繞節(jié)約型單位創(chuàng)建、生活垃圾分類、節(jié)能宣傳教育培訓(xùn)等節(jié)能重點工作,力爭在公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作中出亮點、出特色。一是開展教育培訓(xùn)。突出機(jī)關(guān)特色,通過多種形式,利用各類媒體,組織特色活動,廣泛深入的開展生動活潑的節(jié)能宣傳教育。二是抓好節(jié)約型單位創(chuàng)建,繼續(xù)開展節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建,加強對本區(qū)公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建單位的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)配合、監(jiān)督檢查,確保完成自治區(qū)、市里下達(dá)的節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建任務(wù)。按計劃完成年度節(jié)水型單位創(chuàng)建工作,動員符合條件的公共機(jī)構(gòu)做好申報,力爭申報一個,驗收達(dá)標(biāo)一個。
    (四)著力推進(jìn)垃圾分類工作。不斷完善公共機(jī)構(gòu)垃圾分類工作,強化宣傳教育,營造有利于垃圾分類的輿論氛圍,積極與區(qū)環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)系,推進(jìn)我區(qū)公共機(jī)構(gòu)垃圾分類工作。
    (五)切實加強機(jī)關(guān)黨建工作。一是落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,貫徹落實全面從嚴(yán)治黨要求,嚴(yán)格落實全面從嚴(yán)治黨要求,嚴(yán)格落實主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”,加強日常監(jiān)督監(jiān)管。二是強化理論武裝。把加強意識形態(tài)建設(shè)作為長期根本任務(wù),不斷加強整治理論學(xué)習(xí),引導(dǎo)黨員干部牢固樹立“四個意識”。堅定“四個自信”做到“兩個維護(hù)”。三是鞏固和發(fā)展愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線工作。加強對黨員干部及黨外人士的思想教育,凝聚共識、凝聚力量,促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
    (六)努力提高后勤服務(wù)水平。以“精細(xì)服務(wù)方式、專業(yè)保障隊伍、創(chuàng)新管理機(jī)制”為抓手,促進(jìn)后勤服務(wù)水平再提升,保障措施更到位,確保機(jī)關(guān)工作安全、平穩(wěn)、有序運轉(zhuǎn)。一是打造精細(xì)后勤服務(wù)模式。圍繞安保工作、物業(yè)服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、設(shè)備保障等方面推行精細(xì)化后勤服務(wù)舉措。各類修報在第一時間處置,著力打造機(jī)關(guān)干部職工身邊的后勤服務(wù)。二是建立全程監(jiān)督機(jī)制。查找采購全過程中監(jiān)督不到位問題,公開招選采購供貨商,全面推動后勤服務(wù)物資采購職責(zé)清、程序明、可溯源。
    (七)雖然抗擊疫情已取得階段性成效,但是我們不能松懈,要防患于未然,加強對黨政辦公大樓、機(jī)關(guān)食堂的清潔消毒殺菌工作,對大量聚集的上訪人員和辦事人員做好登記和疏導(dǎo)工作,給我們的辦公環(huán)境一個堅強有力的保障。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    今年,我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、***四中***及“兩會”精神,以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面落實新時代管理要求,健全規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理體制,提升后勤保障服務(wù)綜合水平,為推動機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作做出有力的組織保障,同時,今年伴隨著全國抗擊新冠肺炎疫情取得階段性成效的基礎(chǔ)上,我局努力協(xié)助疫情指揮部、各指揮點,做好保障協(xié)調(diào)工作。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局各項工作有序開展,機(jī)關(guān)后勤工作注重厲行節(jié)儉,反對浪費,把有限的資金用在刀刃上。
    一、今年工作任務(wù)完成情況
    (一)機(jī)關(guān)建設(shè)情況。一是抓實黨的建設(shè),奠定堅實工作基礎(chǔ)。加強政治理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,就是堅定黨的領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格落實黨建工作責(zé)任,堅持黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同實施、同檢查。堅持制定年度黨建工作要點、制定黨建工作清單,切實以強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)確保黨建工作有效落實。持續(xù)推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的常態(tài)化制度化,組織黨員干部學(xué)深悟透******新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,鑄牢中華民族共同體意識,堅持在學(xué)懂弄通、融會貫通上下功夫,在理論聯(lián)系實際、推動轉(zhuǎn)化運用上求深入。嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度,落實好“三會一課”、民主評議黨員等各項制度,積極開展文明創(chuàng)建、節(jié)能宣傳、扶貧幫困等主題黨日活動,不斷提升黨建工作質(zhì)量。二是加強機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。組織干部職工開展集中學(xué)習(xí)和座談討論,圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項、財政資金使用、工程招投標(biāo)領(lǐng)域等重點環(huán)節(jié)開展自糾自查,完善廉政風(fēng)險防控機(jī)制,定期開展正風(fēng)肅紀(jì)督查,從嚴(yán)整頓機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)。三是結(jié)合機(jī)關(guān)后勤實際,建立機(jī)關(guān)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、辦事程序化的長效機(jī)制。著力打造后勤文化,著力改善和美化機(jī)關(guān)單位辦公環(huán)境。組織干部職工積極參與各種集體活動,提升機(jī)關(guān)干部社會責(zé)任感和集體凝聚力。
    (二)節(jié)能減排工作情況。機(jī)關(guān)事務(wù)管理局認(rèn)真落實《公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源“十三五”規(guī)劃》,推動節(jié)能工作責(zé)任落實。深入推進(jìn)xx級節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建及日常管理工作,繼續(xù)推進(jìn)節(jié)水型公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作。加強能源資源消費統(tǒng)計工作,每月結(jié)束后第一時間督促各公共機(jī)構(gòu)報送消費數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總。加大公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳力度,深入開展節(jié)約型機(jī)關(guān)和綠色出行等行動,6月29日—7月5日開展了節(jié)能宣傳周活動,我局印發(fā)了300冊節(jié)能宣傳海報,在綜合辦公樓張貼了宣傳海報。積極推進(jìn)黨政機(jī)關(guān)生活垃圾分類管理,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實施方案,并制作發(fā)放了公共機(jī)構(gòu)垃圾分類宣傳手冊;9月—10月,市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局開展節(jié)約型機(jī)關(guān)單位的創(chuàng)建,我區(qū)選出xx家單位參與,材料按要求上報市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局;11月聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范全區(qū)廢棄電子產(chǎn)品回收處置工作的通知》,積極開展廢舊電子產(chǎn)品的回收處置工作。
    (三)辦公用房和執(zhí)法用車管理工作。一是加強辦公用房管理。合理安排各駐樓單位的辦公用房,有效整合辦公用房資源、節(jié)約機(jī)關(guān)運行成本。并在10月份向國管局上報了全區(qū)公務(wù)用房數(shù)據(jù)信息,確保全區(qū)辦公用房管理規(guī)范有序。二是執(zhí)法用車管理逐步規(guī)范。執(zhí)法用車平臺上的xx輛執(zhí)法用車、一輛調(diào)研車實行網(wǎng)上派車,做到一車一卡,一車一檔。各類公務(wù)用車實行標(biāo)識化,安裝了北斗定位系統(tǒng),做到有效監(jiān)管。堅決杜絕公車私用、私車公養(yǎng)的現(xiàn)象,沒有超編、超標(biāo)準(zhǔn)配備車輛現(xiàn)象。
    (四)建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān),提高后勤保障能力。一是強化安全保衛(wèi),提高物業(yè)管理水平,為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,我局積極探索嘗試機(jī)關(guān)后勤社會化服務(wù),嚴(yán)格按照招投標(biāo)手續(xù)進(jìn)行物業(yè)采購,將保安、保潔、消防、會議服務(wù)、電梯維護(hù)等工作整體外包,干部職工反映良好。二是加強食堂管理,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,努力落實好******厲行節(jié)約,反對浪費的重要批示。在機(jī)關(guān)食堂醒目處張貼“勤拿少取”、“光盤行動”的宣傳標(biāo)語,通過宣傳教育,機(jī)關(guān)食堂管理人員勤儉節(jié)約的意識不斷增強,用餐服務(wù)方式不斷改變,盡量避免剩菜剩飯,堅決制止餐飲浪費行為。我局采取一系列厲行節(jié)約的措施,不僅有效節(jié)約了食堂運行成本,也使得“文明用餐、反對浪費”成為機(jī)關(guān)干部職工的良好習(xí)慣和自覺行動,從每一餐做起,杜絕舌尖上的浪費。三是2020年是打贏脫貧攻堅戰(zhàn)收官之年,這一年,我局聯(lián)合扶貧辦通過貧困戶直接購買玉米900多斤;通過采購平臺采購放心菜、米面油、玉米等糧食,既保障了食品衛(wèi)生安全,又效降低了進(jìn)菜成本,還杜絕了虛假脫貧等問題。四是會議服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效。統(tǒng)一安排,統(tǒng)一調(diào)度,從細(xì)節(jié)抓起,保重點、提檔次、抓質(zhì)量,加強日常對會議室環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的維護(hù),認(rèn)真做好會前、會中和會后服務(wù)工作,確保每場會議圓滿順利地召開。截止目前服務(wù)全區(qū)大小會議、活動xxx余場次。
    (五)全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。疫情就是命令,防控就是責(zé)任,今年春季疫情發(fā)生以來我局全面貫徹“堅定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的要求,全局黨員干部從正月初二開始,在職黨員干部全部提前返崗,加入到抗擊疫情一線工作中去,區(qū)疫情防控指揮部后勤保障的同時,做好社區(qū)卡口點站崗執(zhí)勤,測體溫,登記進(jìn)出人員,所有人員全力沖鋒在前,堅守一線,嚴(yán)防疫情,迎難而上,配合社區(qū)進(jìn)一步規(guī)范做好外防輸入和內(nèi)放蔓延工作??箵粢咔槠陂g,食堂為抗議一線人員提供午餐和晚餐,堅持嚴(yán)把食品安全關(guān),確保各單位人員就餐安全衛(wèi)生營養(yǎng)。讓他們吃的安心,吃得放心,除此之外,我局還為承擔(dān)隔離任務(wù)的酒店送餐,保障了被隔離人員的用餐安全衛(wèi)生。為全區(qū)疫情防控指揮部順利進(jìn)行提供了堅強的后勤保障。
    冬季也是疫情高發(fā)期,我局制定并采
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看取了一系列抗擊疫情防控措施并在第一時間購買了口罩、體溫儀、消毒液等防疫設(shè)備和物資,對個辦公樓出入人員每天進(jìn)行體溫等情況登記,并在食堂和一樓大廳設(shè)置發(fā)熱人員留觀室,做好機(jī)關(guān)食堂食品及原材料的進(jìn)貨查驗和登記,確保來源可查,同時,加強食品從業(yè)人員的健康檢查。
    今年的工作,雖然取得一些成績,但也存在不少問題和不足,后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范,干部隊伍能力素質(zhì)有待提高,內(nèi)部管理、黨建等工作還不同程度存在一些問題。為切實解決好這些問題和不足,需要我們積極探索,克難求進(jìn),合力做好各項機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。
    二、2021年工作計劃:
    (一)強化辦公用房管理。認(rèn)真貫徹落實《黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理辦法》,做好資產(chǎn)管理和服務(wù)工作。一是強化辦公用房管理,加強閑置辦公用房的管理,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌調(diào)整,做好辦公用房信息數(shù)據(jù)的核查、匯總,及時更新辦公用房相關(guān)信息。二是認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)管工作,并做好相關(guān)臺賬資料的收集整理。三是規(guī)范辦公用房維修管理,進(jìn)一步建立完善機(jī)關(guān)辦公用房維修標(biāo)準(zhǔn)體系。
    (二)扎實做好執(zhí)法用車管理。一是不斷完善用車平臺信息化功能,加強平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是積極探索解決執(zhí)法車管理工作中遇到的新問題,進(jìn)一步完善加油、維修等管理規(guī)定。認(rèn)真分析車輛使用情況、經(jīng)費支出情況、車輛維修保養(yǎng)情況、單位額度使用情況,提升用車保障質(zhì)效。三是扎實履行好檢查指導(dǎo)監(jiān)督管理工作職責(zé)。加強對各單位申請用車的監(jiān)管,確保用車單位嚴(yán)格按照用車使用流程申請用車,規(guī)范執(zhí)法用車的管理和使用。
    (三)全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。圍繞節(jié)約型單位創(chuàng)建、生活垃圾分類、節(jié)能宣傳教育培訓(xùn)等節(jié)能重點工作,力爭在公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作中出亮點、出特色。一是開展教育培訓(xùn)。突出機(jī)關(guān)特色,通過多種形式,利用各類媒體,組織特色活動,廣泛深入的開展生動活潑的節(jié)能宣傳教育。二是抓好節(jié)約型單位創(chuàng)建,繼續(xù)開展節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建,加強對本區(qū)公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建單位的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)配合、監(jiān)督檢查,確保完成自治區(qū)、市里下達(dá)的節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建任務(wù)。按計劃完成年度節(jié)水型單位創(chuàng)建工作,動員符合條件的公共機(jī)構(gòu)做好申報,力爭申報一個,驗收達(dá)標(biāo)一個。
    (四)著力推進(jìn)垃圾分類工作。不斷完善公共機(jī)構(gòu)垃圾分類工作,強化宣傳教育,營造有利于垃圾分類的輿論氛圍,積極與區(qū)環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)系,推進(jìn)我區(qū)公共機(jī)構(gòu)垃圾分類工作。
    (五)切實加強機(jī)關(guān)黨建工作。一是落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,貫徹落實全面從嚴(yán)治黨要求,嚴(yán)格落實全面從嚴(yán)治黨要求,嚴(yán)格落實主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”,加強日常監(jiān)督監(jiān)管。二是強化理論武裝。把加強意識形態(tài)建設(shè)作為長期根本任務(wù),不斷加強整治理論學(xué)習(xí),引導(dǎo)黨員干部牢固樹立“四個意識”。堅定“四個自信”做到“兩個維護(hù)”。三是鞏固和發(fā)展愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線工作。加強對黨員干部及黨外人士的思想教育,凝聚共識、凝聚力量,促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
    (六)努力提高后勤服務(wù)水平。以“精細(xì)服務(wù)方式、專業(yè)保障隊伍、創(chuàng)新管理機(jī)制”為抓手,促進(jìn)后勤服務(wù)水平再提升,保障措施更到位,確保機(jī)關(guān)工作安全、平穩(wěn)、有序運轉(zhuǎn)。一是打造精細(xì)后勤服務(wù)模式。圍繞安保工作、物業(yè)服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、設(shè)備保障等方面推行精細(xì)化后勤服務(wù)舉措。各類修報在第一時間處置,著力打造機(jī)關(guān)干部職工身邊的后勤服務(wù)。二是建立全程監(jiān)督機(jī)制。查找采購全過程中監(jiān)督不到位問題,公開招選采購供貨商,全面推動后勤服務(wù)物資采購職責(zé)清、程序明、可溯源。
    (七)雖然抗擊疫情已取得階段性成效,但是我們不能松懈,要防患于未然,加強對黨政辦公大樓、機(jī)關(guān)食堂的清潔消毒殺菌工作,對大量聚集的上訪人員和辦事人員做好登記和疏導(dǎo)工作,給我們的辦公環(huán)境一個堅強有力的保障。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇八
    下半年,我們將繼續(xù)緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作理念,注重管理創(chuàng)新,改進(jìn)服務(wù)方式,著力推進(jìn)后勤工作的高效運行,在高標(biāo)準(zhǔn)完成各項日常服務(wù)保障工作的同時,重點做好以下幾項工作:。
    1.加強隊伍建設(shè),積極發(fā)揮新常態(tài)下的新作為。加強學(xué)習(xí)教育。堅持周一學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律;深化廉政風(fēng)險防控機(jī)制,用嚴(yán)格的制度來規(guī)范和約束干部,做到警鐘長鳴,加大從源頭上防治腐敗的力度;堅持和完善政務(wù)公開制度,主動接受各方面的監(jiān)督,促進(jìn)后勤工作人員做到公權(quán)不謀私利、公職不徇私情,樹立事務(wù)局干部勤政務(wù)實的良好形象。
    2.做好后勤全面工作。鞏固平臺建設(shè),推進(jìn)平臺管理,完善管理制度,確保公務(wù)用車管理規(guī)范透明便捷高效,保證平臺運行安全平穩(wěn)。繼續(xù)配合市財政局、發(fā)改等部門開展好上繳公車處置工作,8月底前完成第二批上上繳公車拍賣處置工作;建立定額管理制度,組織制定能源消耗定額,加強能源消耗支出管理。深入宣傳節(jié)能,營造良好輿論氛圍,切實提高公共機(jī)構(gòu)每名干部、職工的節(jié)能意識和法制觀念,使其自覺成為節(jié)能的宣傳者、推動者、實踐者。
    3.進(jìn)一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量。各項工作更加規(guī)范化、人性化、綠色化。將繼續(xù)學(xué)習(xí)、借鑒其他城市的成功做法,進(jìn)一步規(guī)范管理、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)量,不忘初心,更好地服務(wù)大局。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇九
    1.健全學(xué)法用法制度。嚴(yán)格貫徹落實國家工作人員學(xué)法用法制度指導(dǎo)性意見,特別是堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法、領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)法,將《機(jī)關(guān)事務(wù)管理條例》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》編入中心組和機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)材料,并積極參與干部職工日常學(xué)法、法治培訓(xùn)、定期法律考試等。
    2.深入開展法律知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。突出抓好對重點人員、重點法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高機(jī)關(guān)干部職工依法行政的能力和水平,組織學(xué)習(xí)了《xx市行政規(guī)范性文件管理辦法》、《xx市行政機(jī)關(guān)合同管理辦法》等,將專業(yè)知識和法治政府建設(shè)有關(guān)文件精神相結(jié)合,進(jìn)一步增強干部法治意識,使廣大干部能夠自覺運用法治思維和方式做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作,推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理科學(xué)發(fā)展。
    3.開展形式多樣的普法宣傳?!?1.9消防安全日”、“節(jié)能宣傳周”開展《消防安全法》、《公共機(jī)關(guān)節(jié)能條例》、《信訪管理條例》等宣傳,設(shè)置普法宣傳展架,發(fā)放普法知識手冊等,有效增強了宣傳教育效果。還配合有關(guān)部門利用led電子顯示屏上滾動播出法治宣傳標(biāo)語,在行政管理中心內(nèi)營造良好的宣傳氛圍。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇十
    2019年,縣管中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行“管理、保障、服務(wù)”職責(zé),機(jī)關(guān)事務(wù)工作更加規(guī)范、節(jié)儉、高效、運行有序?,F(xiàn)將年度總結(jié)報告如下:
    深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大精神,深刻領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的歷史地位和豐富內(nèi)涵,加強干部職工思想政治教育,切實學(xué)懂弄通做實,扎實開展“不忘初心,牢記使命”主題教育,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)黨建工作。
    根據(jù)縣委統(tǒng)一部署,縣委第二巡察組于2019年2月20日至3月1日對我單位進(jìn)行了巡察,5月20日將巡察意見進(jìn)行了反饋。我們以此次巡察工作為契機(jī),以高度的政治責(zé)任感,堅決擁護(hù)、接受巡察組反饋的意見和建議。針對巡察組指出的六個方面19項問題,扎實抓好整改落實,構(gòu)建管長遠(yuǎn)、治根本的長效機(jī)制,有效解決自身存在的管黨治黨不嚴(yán)、管理粗放等問題,現(xiàn)已全面完成整改任務(wù)。
    (一)做好精準(zhǔn)扶貧工作。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于扶貧工作重要論述,特別是在解決“兩不愁三保障”突出問題座談會上的重要講話精神,按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署,強化責(zé)任落實,力戒形式主義和官僚主義,對貧困戶實施精準(zhǔn)幫扶。
    (二)做好黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理工作。認(rèn)真研讀上級黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理相關(guān)文件精神,從權(quán)屬管理、配置管理、使用管理、維修管理等方面積極開展工作。自9月份,推行全縣黨政機(jī)關(guān)辦公用房年度信息統(tǒng)計報告制度,全面掌握全縣黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理信息,提升辦公用房管理精細(xì)化、規(guī)范化水平。
    (三)做好進(jìn)公車管理工作。一是以節(jié)約財政經(jīng)費開支,降低公務(wù)交通成本,大力推行車輛保養(yǎng)維修市場競爭機(jī)制。對維修市場深入調(diào)研,通過公開招標(biāo)選擇維修技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量好、價格適中的維修點,進(jìn)行定點維修。同時,嚴(yán)格控制每輛車的維修環(huán)節(jié),由車管中心技術(shù)人員檢查審定,司機(jī)自己能夠保養(yǎng)維修的車輛一律不進(jìn)修理點;二是實行社會化車輛定點租賃服務(wù)。從根源上規(guī)范了單位隨意租車和超范圍租車公務(wù)出行行為、補充公務(wù)平臺的用車不足、并解決縣直單位和偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)租車出行標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題;三是定期不定期對司機(jī)進(jìn)行安全、思想、職業(yè)道德教育。通過以上措施,圓滿完成車輛調(diào)度10810次,運行125.59萬公里,無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
    (四)精心做好會議服務(wù)工作。完善了會議室服務(wù)設(shè)施,進(jìn)一步增強了服務(wù)功能。主動與辦會單位對接,積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會場準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、席位卡打印、擺放及會中服務(wù)人員引導(dǎo)等工作。已承辦各類會議大小100余場次,沒有發(fā)生一起因服務(wù)工作失誤影響會議召開的事件,得到了辦會單位和參會領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    (五)持續(xù)開展創(chuàng)建工作。制訂年度創(chuàng)建計劃,做到有目標(biāo)、有要求、有落實、有檢查,把創(chuàng)建工作與職能工作有機(jī)結(jié)合。持續(xù)抓好網(wǎng)格化管理工作,推進(jìn)省級文明城市創(chuàng)建,積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)大院文明創(chuàng)建工作。2019年,我單位被××市政府評為第十屆“文明單位”。
    縣管中心承擔(dān)物業(yè)管理、公務(wù)用車保障、會務(wù)和餐飲服務(wù)等后勤保障事務(wù),工作面廣、服務(wù)內(nèi)容繁雜。我們雖取得了一定的成效,但是工作中仍然存在一些不足和問題。一是在重視和加強政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)方面做得還不夠好;二是在進(jìn)一步提高服務(wù)意識,創(chuàng)新意識方面有待提高。今后我們將總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,狠抓落實,確保各項工作實現(xiàn)新的突破。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇十一
    一年來,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,認(rèn)真履行工作職能,積極推進(jìn)行政中心公共機(jī)構(gòu)工作,努力提升機(jī)關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平,較好完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、加強理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。
    一年以來,我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署,深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”的總體目標(biāo),以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,以“爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘,爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展時代先鋒”為主線,大力倡導(dǎo)“拼團(tuán)隊、拼作風(fēng),真干、實干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團(tuán)隊精神,實行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,工作扎實推進(jìn),后勤保障有力,服務(wù)能力提升。通過學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”,廣大黨員干部職工進(jìn)一步增強了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。樹立了危機(jī)意識、憂患意識、責(zé)任意識和趕超意識,不斷開拓新的發(fā)展思路,謀劃新的發(fā)展舉措,努力實現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新跨越,社會文明的新進(jìn)步,為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅實的基礎(chǔ)。
    二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平。
    在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”活動中,班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則,在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)(即:“比學(xué)習(xí),創(chuàng)一流素質(zhì);比團(tuán)結(jié),創(chuàng)一流隊伍;比服務(wù),創(chuàng)一流作風(fēng);比效能,創(chuàng)一流業(yè)績,比干勁,創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動為主要承諾內(nèi)容,通過“五比五創(chuàng)”活動的開展,在廣大黨員中進(jìn)一步樹立學(xué)習(xí)意識、團(tuán)結(jié)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識,形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超,創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé),不斷強化聚心協(xié)作,提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,著力提高推進(jìn)改革開放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的能力,著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機(jī)關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅強有力的后勤保障。
    一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能,局部影響大局的功效。為此,我們在履行機(jī)關(guān)事務(wù)管理的職能上,不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上,而是適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,進(jìn)一步拓寬視野,放眼全局,把機(jī)關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開放的大背景中,置身于促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大環(huán)境中,實現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機(jī)關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變;由單一的封閉型、福利型自我服務(wù),向為各機(jī)關(guān)部門、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)食堂、物業(yè)管理也實現(xiàn)由過去單純的公務(wù)接待、會務(wù)服務(wù)向與重要會議、重大活動提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變;服務(wù)方式上由被動地安排來賓接待,向主動參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來,在機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面,積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機(jī)關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機(jī)關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學(xué)有效的管理,目前,我區(qū)行政中心的安保,衛(wèi)生保潔、會務(wù)、食堂餐飲和中巴車,報告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高,促進(jìn)和推動了機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。
    二是處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系。做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作,既要立足當(dāng)前,更要著眼長遠(yuǎn)。為此,我們認(rèn)真研究分析現(xiàn)時影響和制約機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問題,找準(zhǔn)癥結(jié),破解難題;另一方面,做到未兩綢繆,科學(xué)判斷工作實踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果,增強工作的預(yù)見性和科學(xué)性。比如,機(jī)關(guān)食堂剛開張試業(yè)之初,為能方便干部職工就餐,又便于食堂操作簡便,我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運轉(zhuǎn),待食堂運行基本正常之后,又著手探索刷卡用餐的管理機(jī)制。至目前止,已為干部職工辦理飯卡780多張。
    三是處理好作為和地位的關(guān)系。機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門,工作繁雜瑣碎,與直接從事經(jīng)濟(jì)工作的部門相比,似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到,機(jī)關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對外形象,全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的每一步發(fā)展和前進(jìn)都與機(jī)關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來,在機(jī)關(guān)后勤保障方面通過科學(xué)規(guī)范的管理,細(xì)致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障,實現(xiàn)了有所作為、大有作為,凸顯出機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門的作用,得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。
    四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機(jī)關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段,也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨,是核心,是內(nèi)容,也是目標(biāo)。為此,我們在重視管理的基礎(chǔ)上,努力搞好服務(wù)工作。在管理上,創(chuàng)新服務(wù)理念,拓寬后勤思路,著力在提高效率、降低行政成本上下功夫,在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上,我們注重加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機(jī)信號好一些,方便干部職工,擬在我區(qū)政府機(jī)關(guān)食堂樓頂安裝基站機(jī)房,我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動通信公司技術(shù)人員選點,制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作,確保基站機(jī)層能早日建成使用。
    三、順應(yīng)機(jī)關(guān)后勤改革潮流,適時引入社會化服務(wù)保障式。
    為規(guī)范后勤管理,提高服務(wù)能力,根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示,從20xx年1月1日起,我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理,一方面減輕了我局自身壓力,另一方面也提升了管理的層次?,F(xiàn)在,物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺的組成部分。
    四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。
    為進(jìn)一步提高服務(wù)層次,延伸服務(wù)鏈條,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,經(jīng)區(qū)政府同意,我們對食堂承包商規(guī)范管理,加強督促,并根據(jù)我區(qū)實際,制訂了《食堂管理規(guī)定》,進(jìn)一步強化機(jī)關(guān)食堂的管理。同時,協(xié)助食堂招收一批臨時服務(wù)工,擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次,對餐飲服務(wù)人員上崗前進(jìn)行為期半個月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機(jī)關(guān)食堂就餐保障是各項后勤保障中滿意率較高的一項,月滿意率達(dá)90%以上。
    五、追求高標(biāo)準(zhǔn),努力提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機(jī)關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平的高低,不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮,更影響服務(wù)對象的情緒和效率、影響和諧機(jī)關(guān)建設(shè)等諸多方面,通過上半年的服務(wù)運行,我們在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)方面,取得了一定的成績和經(jīng)驗。
    第一,堅持以人為本,積極拓展服務(wù)項目。首先我們主動到各單位了解需求、征求意見,盡可能多的考慮安排服務(wù)項目。其次,通過多種途徑,到社會爭取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源,引入到機(jī)關(guān)后勤服務(wù)之列。再次,為服務(wù)項目安排好場所,預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。
    第二,堅持人才優(yōu)先,努力提高后勤隊伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí),從牢固樹立服務(wù)意識入手,組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí),到本市的5個縣市區(qū)機(jī)管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機(jī)制。
    第三,制定服務(wù)規(guī)范,保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù),我局從年初開始,再次完善《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管理制度》,進(jìn)一步明確了各股、寶、隊、組的崗位職責(zé),制訂了各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)程序。其次是注重抓從細(xì)節(jié)抓起,提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝,要求服務(wù)人員掛牌上崗,在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核,如機(jī)關(guān)食堂每月進(jìn)行一次服務(wù)滿意調(diào)查;承諾解決的問題做到件件有落實、事事有回音。
    第四,堅持精細(xì)管理,切實提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是引入精細(xì)化管理理念,力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細(xì)化,使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運行。二是因人而異,服務(wù)工作細(xì)致入微?,F(xiàn)全局上下已形成一種共識,那就是服務(wù)要到位,做好還要做細(xì),力爭不留遺憾。三是換位思考,把服務(wù)工作當(dāng)作自己的事來做,把服務(wù)對象視為自己的親人。實踐證明,服務(wù)發(fā)展的空間還很大,服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣,只要我們把服務(wù)當(dāng)成一種事業(yè),當(dāng)成一種責(zé)任,就一定能取得新的進(jìn)步。
    六、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),確保后勤隊伍純潔。
    為加強黨員干部作風(fēng)建設(shè),密切黨群干群關(guān)系,促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤健康發(fā)展,我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆中央紀(jì)委第三次全精神和胡*在xx屆紀(jì)委第三次全體會議上的重要講話,加強對黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育,認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅持民主集中制,凡重大問題和開支都主要研究決定。同時,對有關(guān)人員進(jìn)行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計,一年以來,全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守,自覺遵紀(jì)守法,用黨員標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行,沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象,確保了后勤干部隊伍的純潔。
    七、存在問題。
    (一)干部職工整體理論素質(zhì)不高,服務(wù)意識不夠,超前謀劃不強。
    (二)深入服務(wù)對象調(diào)研少,工作效率低,雷后風(fēng)行不夠。
    (三)節(jié)約意識淡薄,推動公共機(jī)構(gòu)節(jié)能力度不夠。
    (四)水電設(shè)施隱患多,維修不及時,有浪費水電現(xiàn)象。
    據(jù)統(tǒng)計,至6月13日止,上半年行政中心供水管道爆裂6處,排風(fēng)扇損壞5只,中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊,安全出口指示燈83套。
    (五)區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險經(jīng)費不及時到位。
    (六)司機(jī)隊伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。
    (七)機(jī)關(guān)食堂管理有待加強。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇十二
    20xx年,xx市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神,緊緊圍繞全市“三大攻堅戰(zhàn)”中心任務(wù),服務(wù)大局、開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力攻堅,切實履行管理、保障和服務(wù)職能。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,密切聯(lián)系群眾,整頓“四風(fēng)”,努力實現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務(wù)質(zhì)量的提升和隊伍素質(zhì)的提升。
    一、圍繞全市大局,保障中心任務(wù)。
    為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用,全局上下奮力拼搏、高效運作、圓滿成功、不辱使命。同時也完成了機(jī)關(guān)大院大量的維修出新任務(wù);我局還承擔(dān)了亞青會車輛保障和國內(nèi)賓客接待任務(wù);市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理、機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動等重要任務(wù),政治性強,要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高。我們用實際行動彰顯“后勤不后”,高質(zhì)量、快節(jié)奏扎實推進(jìn)各項重點任務(wù),工作得到各方的好評。
    一是牽頭開展全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作。根據(jù)中央和省《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神,8月份,市委、市政府全面啟動全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理工作,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。這是繼公務(wù)用車問題專項治理工作之后,我局牽頭承擔(dān)的又一項重大清理工作,時間緊、任務(wù)重、難度大、范圍廣。我局立即成立清理辦公用房工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“計劃啟動、自查自糾、統(tǒng)計匯總、整改總結(jié)”四個階段,協(xié)調(diào)市有關(guān)部門和各區(qū),有序推進(jìn)辦公用房清理工作。
    二是高質(zhì)量完成機(jī)關(guān)部分辦公用房維修改造工程。今年,市領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機(jī)關(guān)辦公用房大范圍調(diào)整交織在一起,導(dǎo)致辦公用房小型維修、改造項目急劇增加,任務(wù)急、時間緊、工期短、標(biāo)準(zhǔn)高,是近年來最為密集的一年。一年來,我局先后完成了市級機(jī)關(guān)大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機(jī)關(guān)二食堂等改造項目;完成市級機(jī)關(guān)大院3號樓、8—3號樓、29號樓、40號樓、成賢街43號院1號樓維修出新項目。
    三是圓滿完成亞青會車輛保障和國內(nèi)貴賓接待工作。8月份,第二屆亞洲青年運動會在我市召開。根據(jù)亞青組委會的統(tǒng)一安排,我局承擔(dān)貴賓接待車輛保障、火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。我局認(rèn)真按照《亞青會國內(nèi)貴賓接待車輛保障方案》,抽調(diào)工作人員,做好接待車輛和駕駛?cè)俗缘怯洝Ⅰ{駛?cè)伺嘤?xùn)、駕駛?cè)耸謨浴⒈U辖M通信錄以及車輛安全檢查等工作,并與汽車租賃企業(yè)簽訂車輛租賃協(xié)議。工作人員冒著高溫,加班加點,連續(xù)奮戰(zhàn),熱情、周到、細(xì)致地做好20余個國家和地區(qū)365批1079人的注冊客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運送等服務(wù),調(diào)動車輛448臺次,安全行駛14380公里,圓滿地完成組委會交給的保障任務(wù),獲得市里表彰。
    四是牽頭做好市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動。今年11月,市委常委會研究決定開展全市黨政機(jī)關(guān)“公眾開放日”活動。作為此項活動的重要組成部分,市級機(jī)關(guān)北京東路41、43號大院將面向xx市民、旅游團(tuán)隊、外籍游客,每年3次對外開放。為做好這項工作,我局牽頭成立市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門,多次召開工作協(xié)調(diào)會,認(rèn)真研究制定“公眾開放日”開放范圍、參觀路線、參觀對象等;召開兩次各區(qū)政府辦公室主任會議,通報市民預(yù)約參觀報名辦法,明確有關(guān)細(xì)節(jié)要求;通過多次分項演練和1次綜合模擬演練,發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整方案。為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境,我局按照有關(guān)政策規(guī)定,對參觀線路上的武廟等建筑進(jìn)行維修,同時組建講解團(tuán)和志愿者隊伍,負(fù)責(zé)參觀講解、引導(dǎo)和維保工作;配合相關(guān)單位制作大院內(nèi)各類古建筑和名樹古木標(biāo)識牌以及線路指示牌等;20xx年元旦,市級機(jī)關(guān)大院首次“公眾開放日”活動圓滿順利,中央和省、市26家媒體對活動進(jìn)行了報道,彰顯了xx市委市政府開放親民的新形象。
    五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。為保護(hù)明城墻,同時配合市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動,市委、市政府決定對機(jī)關(guān)大院后山沿明城墻的辦公用房進(jìn)行拆除,建設(shè)綠地小游園,20xx年元旦向市民開放。我局積極響應(yīng)號召,立即制訂搬遷和拆除工作方案,并迅速組織實施。利用國慶長假,對后山沿城墻6幢辦公樓順利進(jìn)行了拆除,對涉及到的7家單位的辦公用房妥善進(jìn)行調(diào)配。為了更多地“還綠于民”,市委、市政府決定對市級機(jī)關(guān)大院沿珍珠河環(huán)境進(jìn)行綜合整治。根據(jù)整治規(guī)劃,我局承擔(dān)有關(guān)辦公樓拆除工作,并參與后期綜合治理。根據(jù)文物保護(hù)和河道治理有關(guān)法規(guī),我局對珍珠河邊的33號樓進(jìn)行了拆除,對樓內(nèi)5個單位的辦公用房進(jìn)行重新調(diào)配,為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
    二、認(rèn)真履行“條例”,推進(jìn)事務(wù)管理。
    《機(jī)關(guān)事務(wù)管理條例》去年10月份實施。黨的xx大之后,中央和省市陸續(xù)出臺多項政策法規(guī),對機(jī)關(guān)辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)接待、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等作出嚴(yán)格規(guī)定。一年來,我局以高度的政治責(zé)任感,依照“條例”賦予的職責(zé),貫徹落實中央和省、市若干規(guī)定,認(rèn)真履行好機(jī)關(guān)事務(wù)管理各項職能。
    一是繼續(xù)推進(jìn)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。以節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)為主線,以資產(chǎn)管理為核心,全力推進(jìn)市級機(jī)關(guān)、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。今年繼續(xù)推進(jìn)此項工作。針對資料不全、多方投資等特殊情況,直面難題,咬定目標(biāo),全力攻堅,細(xì)化與各單位的實物交接準(zhǔn)備工作。
    二是加強市級機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理工作。根據(jù)中央和省公車治理辦的要求,及時貫徹中央關(guān)于公務(wù)用車治理方面的精神,全市公車治理工作圓滿結(jié)束。及時制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強公務(wù)用車使用管理的通知》,對公務(wù)用車使用管理提出嚴(yán)格要求。會同市紀(jì)委加大監(jiān)督檢查力度,特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。全年暗訪45次,查處公車私用24次。對購置、更新、處置公務(wù)用車的申請嚴(yán)格審核,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超編制配備使用公務(wù)用車,鞏固公務(wù)用車問題專項治理工作成果。開展公務(wù)用車“禮讓斑馬線,文明我先行”活動,樹立機(jī)關(guān)公務(wù)車輛文明行車、遵紀(jì)守法的良好形象。
    三是強化機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。提高危機(jī)管理意識,修訂、完善《市級機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作手冊》,努力實現(xiàn)安保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。市政府部門集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后,及時調(diào)整市級機(jī)關(guān)安保領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。定期開展安保業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織處置突發(fā)事件演練活動,提高民警辦、武警中隊、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。重大節(jié)日期間,會同公安、消防等部門對機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)、獨立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。積極做好省、市*和亞青會期間,機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。
    四是全力推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。積極組織開展創(chuàng)優(yōu)活動,金陵科技學(xué)院等3家單位通過“國家節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”省級初審,11家公共機(jī)構(gòu)單位完成“江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報。積極與市住建、經(jīng)信、財政等部門溝通協(xié)調(diào),爭取節(jié)能改造資金。在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術(shù),安裝太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng),補充日常用電需求;建立云能源管控平臺,對能源資源消耗進(jìn)行分項計量、數(shù)據(jù)采集分析;建立地下停車場節(jié)能環(huán)保洗車系統(tǒng),降低電耗,用水循環(huán)使用。在市級機(jī)關(guān)醫(yī)院病區(qū)改造項目中,廣泛使用節(jié)能技術(shù)和節(jié)能照明燈具,起到節(jié)能效果和示范效應(yīng)。在全市公共機(jī)構(gòu)系統(tǒng)和基層社區(qū)開展多場次專題活動,推廣各類節(jié)能燈具近萬支。首個“全國低碳日”,在市級機(jī)關(guān)各集中辦公區(qū)開展能源緊缺體驗活動。
    五是提升內(nèi)部管理科學(xué)化水平。建設(shè)機(jī)關(guān)事務(wù)數(shù)字化信息管理平臺,整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動化系統(tǒng)等6個信息系統(tǒng)功能。按照財政轉(zhuǎn)型改革要求,完善賬戶體系,做好預(yù)算資金管理。每月及時編制、申報用款計劃,實現(xiàn)網(wǎng)上支付。運行局車輛運行經(jīng)費管理軟件和醫(yī)療費用統(tǒng)計管理軟件,統(tǒng)計分析費用數(shù)據(jù),控制經(jīng)費,節(jié)約財政資金。
    我局作為市級機(jī)關(guān)“城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作”牽頭管理單位,在宣傳發(fā)動、試點、驗收三個階段中,緊扣工作任務(wù)和時間節(jié)點,全面落實標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),局機(jī)關(guān)及直屬單位在全市率先通過檢查驗收,總分位居市級機(jī)關(guān)第二名,獲得市委、市政府表彰。市級機(jī)關(guān)垃圾分類工作年度目標(biāo)基本實現(xiàn)。此外,市機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)會按照20xx年的工作計劃,到部分會員單位進(jìn)行調(diào)研,組織會員單位撰寫調(diào)研文章,成功舉辦了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)“為民、務(wù)實、清廉”書畫攝影展、全市機(jī)關(guān)食堂烹飪技能比賽。
    三、積極創(chuàng)先爭優(yōu),提升后勤服務(wù)。
    根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求,我局開展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作,對事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制進(jìn)行調(diào)整,配齊領(lǐng)導(dǎo)班子,縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。經(jīng)過充分醞釀和精心籌備,成立了xx市市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心,撤銷原xx市接待綜合服務(wù)中心,將其職能和原行政班組機(jī)關(guān)食堂、機(jī)關(guān)汽車隊、機(jī)關(guān)總機(jī)班、機(jī)關(guān)總務(wù)班職能整合,劃入綜合事務(wù)管理服務(wù)中心;將原行政班組治保隊、綠化班職能整合,劃入物業(yè)管理服務(wù)中心,優(yōu)化管理,理順關(guān)系,推動后勤服務(wù)質(zhì)量提升。
    人民大會堂管理處(漢府飯店)緊扣“三滿意一提升”的工作目標(biāo),一年來,接待各型會議演出2160余場,其中省、市黨政軍重要會議演出約230場。圓滿完成省市“*”、省總工會、市重洽會和省委督導(dǎo)組等重要會議活動的服務(wù)接待任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對象的一致好評,被省、市政府評為“文明單位”,榮獲省餐飲名店等省、市級榮譽11項。全年共收到表揚信22封,錦旗4面。
    市級機(jī)關(guān)醫(yī)院緊緊圍繞二甲級別復(fù)核評價工作,狠抓核心制度落實,提升醫(yī)療水平,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè)大步跨越,改造病區(qū)投入使用,增加床位124張,新增病區(qū)藥房、供應(yīng)室、內(nèi)分泌科病房、老年科干部病房,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。核磁共振年初投入臨床使用,為臨床診斷和診療提供更多的技術(shù)支撐,填補醫(yī)院空白。骨科開展的微創(chuàng)髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、檢驗科開展的丙肝抗原測定等5個項目均拓展了業(yè)務(wù)范圍。成立河西門診部,方便機(jī)關(guān)干部就診。今年被省、市政府評為“文明單位”,藥劑科榮獲市級“青年文明號”。全年共收到表揚信143封,錦旗15面,牌匾7塊。
    市級機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心以“20xx服務(wù)品質(zhì)提升年”活動為主線,質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標(biāo)一體”認(rèn)證計劃順利通過貫標(biāo)審核,物業(yè)管理資質(zhì)從行業(yè)“三級”升到“二級”。以新城大廈二期投入使用為契機(jī),推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)外包,采用“自管與托管相結(jié)合”的模式,外請社會服務(wù)機(jī)構(gòu),承接新城大廈秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設(shè)備維保等工作,服務(wù)外包率達(dá)到70%以上。針對機(jī)關(guān)干部反映停車難的問題,規(guī)范新城大廈停車場管理,想方設(shè)法化解矛盾。會議服務(wù)班堅持“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)”的服務(wù)理念,以強烈的責(zé)任心和使命感,為市級機(jī)關(guān)各項會務(wù)活動提供周到、溫馨、細(xì)致的服務(wù)。會議服務(wù)班全年服務(wù)共計5670場、外事接待108場,榮獲全國“五一巾幗標(biāo)兵崗”和“工人先鋒號”的光榮稱號。
    市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心9月份正式成立,著重抓好組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè),為中心的正規(guī)化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。在餐飲服務(wù)上,繼續(xù)推進(jìn)“五常法”管理,對機(jī)關(guān)三食堂進(jìn)行就餐卡清理,改善用餐秩序和就餐環(huán)境。臺城健身中心走訪周邊小區(qū)及學(xué)校,制定健身館促銷及培訓(xùn)方案,建立場館短信平臺,加強對顧客的跟蹤服務(wù),提升場館知名度,全年接待健身人群15萬人次,同比增長30%。與市信息中心配合,完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡(luò)電話新號段分配,建立2500多名機(jī)關(guān)工作人員的網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)據(jù)庫,確保新城大廈的通信順暢和使用方便。
    市級機(jī)關(guān)幼兒園以深化和諧校園建設(shè)和園本特色研究為龍頭,創(chuàng)新園本培訓(xùn)模式,加強美麗校園建設(shè),創(chuàng)新家園共育形式,開展素質(zhì)教育,提升教學(xué)質(zhì)量。開展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動,弘揚立德樹人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。深入學(xué)習(xí)研究《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,新開發(fā)8個主題79個創(chuàng)新教育特色的教學(xué)活動,豐富了園本特色課程的建設(shè)。順利通過xx市城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、兒童衛(wèi)生保健合格證驗收,成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升,以機(jī)關(guān)園派駐教師為骨干力量,凸顯機(jī)關(guān)本園的教學(xué)特色,教育教學(xué)功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅,得到視導(dǎo)專家團(tuán)隊的高度評價,分園知名度和美譽度不斷提升。成功創(chuàng)建“市園林學(xué)校”和“平安校園”,榮獲xx市“愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位”、建鄴區(qū)“教育信息(宣傳)先進(jìn)集體”、“全球兒童安全組織金獎”。
    市級機(jī)關(guān)汽車隊精細(xì)管理,堅持“以小博大”。以文化建設(shè)提升素質(zhì),以責(zé)任保證安全,以管理降低成本。全年安全行車150萬公里,長途車300臺次,無等級責(zé)任事故。與駕駛員簽訂轉(zhuǎn)變駕駛作風(fēng)及安全行車責(zé)任書,開展“紅旗車駕駛員”季度評比,舉行“更換輪胎競賽”、“長途車技術(shù)性能檢查程序項目競賽”、“節(jié)油駕駛技術(shù)競賽”和“節(jié)能降耗系列競賽活動”。13名同志參與亞青會車輛保障服務(wù)工作,亞青會組委會給機(jī)關(guān)車隊和7名同志送來感謝信。利用現(xiàn)有資源,開展喜聞樂見的文化活動,積極開展創(chuàng)建市級“節(jié)能型班組”工人先鋒號活動,得到檢查驗收領(lǐng)導(dǎo)的較高評價。
    市級機(jī)關(guān)大院變電所牢固樹立用電安全無小事的思想,安全排查注重蛛絲馬跡,設(shè)備檢修不分春夏秋冬,確保機(jī)關(guān)大院的用電安全。按照標(biāo)準(zhǔn)對供電設(shè)備逐項檢查落實,高壓值班人員每小時對中心站供電數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,每天對供電設(shè)備進(jìn)行一次巡檢。每個月對中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設(shè)施進(jìn)行分批次全面檢查,做好各項記錄。全年搶修檢修任務(wù)700多起,專項設(shè)備安全檢查20多次,接受供電公司和有關(guān)部門檢查10多次。協(xié)助做好新城大廈供電設(shè)備檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)助進(jìn)行處置。
    四、強化“一崗雙責(zé)”,防控廉政風(fēng)險。
    針對中央“八項規(guī)定”和省、市關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定出臺后黨風(fēng)廉政建設(shè)的嚴(yán)峻形勢,局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè),以中紀(jì)委xx屆二次全會精神為指導(dǎo),堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則,通過思想教育、案例警示、感染熏陶,不斷提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工黨風(fēng)廉政和風(fēng)險防范意識,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
    一是分解任務(wù),落實責(zé)任。根據(jù)《xx市20xx年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分工的意見》,對我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作任務(wù)進(jìn)行分解和責(zé)任分工,將反腐倡廉工作任務(wù)分解到相關(guān)部門和單位。組織局屬單位和機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人與局黨組書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,強化領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
    二是加強教育,筑牢防線。組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育,強化節(jié)日期間制止*請客送禮等不正之風(fēng)的意識。利用短信平臺,向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信,提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉政自律規(guī)定。組織局理論學(xué)習(xí)中心組成員參觀揚州市預(yù)防*警示教育基地,觀看警示教育片,進(jìn)行集體廉政宣誓。
    三是建立制度,健全體系。加強局系統(tǒng)廉政風(fēng)險防控建設(shè),對局機(jī)關(guān)處室的廉政風(fēng)險防控工作進(jìn)行一對一的把關(guān),查找崗位潛在的廉政風(fēng)險點,細(xì)化廉政風(fēng)險防范措施。按照中紀(jì)委、省紀(jì)委關(guān)于開展會員卡專項清退活動的通知要求,積極開展會員卡專項清退活動,對持有的各類會員卡進(jìn)行自查、清退,做到“零持有、零報告”。針對零星維修任務(wù)較多、管理老套等問題,探索建立維修施工隊伍名錄庫,加強招投標(biāo)管理。
    五、適應(yīng)事業(yè)發(fā)展,提升隊伍素質(zhì)。
    今年,我局承擔(dān)的重大保障任務(wù)接踵而至,機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作專業(yè)化、精細(xì)化的要求越來越高,機(jī)關(guān)事務(wù)管理事業(yè)發(fā)展迎來新的空間和舞臺。局黨組高度重視干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升,努力打造一支想干事、能干事、干成事,政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的后勤干部職工隊伍。
    一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署,在市督導(dǎo)九組的指導(dǎo)下,成立局教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂“教育活動實施方案”,認(rèn)真組織開展教育實踐活動。在“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié),堅持學(xué)習(xí)教育環(huán)環(huán)相扣。局黨組、各黨(總)支部開展“我是誰、為了誰、依靠誰”和“三個為什么”專題大討論。通過召開座談會、設(shè)立意見箱、發(fā)放意見表、個別談話等形式,征求對機(jī)關(guān)事務(wù)工作的意見和建議,收集梳理各方意見共計60多條。組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會,班子成員之間坦誠開展批評與自我批評,領(lǐng)導(dǎo)班子制定整改方案,各級領(lǐng)導(dǎo)干部制定個人整改措施,召開民主生活會情況通報會。在“整改落實、建章立制”環(huán)節(jié),堅持落實整改步步到位。在即知即改的基礎(chǔ)上,根據(jù)查擺出的問題,制定《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局“四項制度六項整治”整改行動計劃》。
    二是加強黨組織建設(shè),夯實黨建工作基礎(chǔ)。制定《20xx年管理局黨組理論學(xué)習(xí)中心組安排計劃》,全年共安排理論學(xué)習(xí)14場。通過上黨課、專家授課、參觀調(diào)研等形式和途徑,準(zhǔn)確把握、深刻理解黨在新時期的路線方針政策和重大決策部署,全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)和政治水平。加強基層黨組織建設(shè),制定《20xx年黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理實施細(xì)則》,明確黨建工作要求、程序及評分標(biāo)準(zhǔn),提高黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。成立市級機(jī)關(guān)醫(yī)院黨委、市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心黨總支、市級機(jī)關(guān)大院變電所黨支部、市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局退休職工黨支部,完成局機(jī)關(guān)黨委和6個基層黨支部的換屆選舉工作。
    三是圍繞“三爭一創(chuàng)”,加強作風(fēng)建設(shè)。對照局“綜合提升年”的總體目標(biāo),制定《20xx年“三爭一創(chuàng)”實踐活動實施方案》,確定五大行動、三十項重點工作,扎實開展“三爭一創(chuàng)”實踐活動。制定《20xx年加強作風(fēng)建設(shè)工作意見》、《為市級機(jī)關(guān)和人民群眾辦實事計劃》,簽訂局直屬單位、機(jī)關(guān)處室加強作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。組織開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動和主題教育活動。到蔣王廟社區(qū)開展“黨員走進(jìn)社區(qū)為民服務(wù)”實踐活動,進(jìn)行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)。
    四是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu),加強職工培訓(xùn)。全年按計劃完成處級干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開招聘、直屬單位中層以上干部競爭上崗、轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵安置工作。著眼優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu),調(diào)整配備15名直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員,組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學(xué)院組織的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)、事業(yè)單位法人培訓(xùn)。組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人民大會堂管理處堅持“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”,全年共組織各類培訓(xùn)260場次,培訓(xùn)人員4820人次,舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競賽12場,獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎”和“主題優(yōu)秀獎”。市級機(jī)關(guān)醫(yī)院9月份被確定為“xx市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”。全年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員28名,其中研究生7名;派送10名??迫藛T外出進(jìn)修學(xué)習(xí),組織專題講座27次,理論考核及技能培訓(xùn)52次;組織申報市級科研課題11項,申報新技術(shù)引進(jìn)二等獎1項。機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心評選“崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”;組織實施培訓(xùn)72場次;組織開展“一線崗位體驗日”活動,提升中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部一線工作能力。機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心積極引導(dǎo)干部職工認(rèn)同“教育培訓(xùn)和健康投資是福利”的觀念,按干部職工的實際需求,實行分級分類培訓(xùn),建立需求型培訓(xùn)模式,構(gòu)建多元化培訓(xùn)格局。市級機(jī)關(guān)幼兒園積極發(fā)揮園內(nèi)骨干教師優(yōu)勢,開設(shè)園級培訓(xùn)講座12次,邀請專家來園講座和業(yè)務(wù)指導(dǎo)5次,20多次選派教師外出學(xué)習(xí)。市級機(jī)關(guān)汽車隊邀請專家來隊進(jìn)行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車駕駛技藝等知識講座。市級機(jī)關(guān)大院變電所加強安全用電、綠色節(jié)能教育,不斷提高職工管電、節(jié)電技能,全年安排員工參加各類培訓(xùn)6人次。
    五是圍繞凝心聚力,堅持文化建設(shè)。管理局經(jīng)過兩年堅持不懈的文化建設(shè),“家”的理念已經(jīng)融入人心,在宣揚團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上,廉政文化更多地融入到局文化建設(shè)之中。以“為民、務(wù)實、清廉”為主題,成功舉辦機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)書畫攝影展,從不同層面、不同角度,弘揚時代主旋律。組織局系統(tǒng)干部職工,創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書畫作品征集活動,推選作品參加行業(yè)部門的書畫篆刻展。利用新城大廈電梯廳顯示屏,進(jìn)行中央“八項規(guī)定”等相關(guān)廉言警句的宣傳教育,將局文化建設(shè)為全市機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)。制作“和諧家園”、“作風(fēng)建設(shè)爭先進(jìn)位”等2期文化展板。在機(jī)關(guān)工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中,我局代表隊均取得較好成績。組織局機(jī)關(guān)和局直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員到江寧方山進(jìn)行拓展訓(xùn)練,在團(tuán)結(jié)、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念,全局呈現(xiàn)出“家和萬事興”的和諧景象。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇十三
    一是局黨組切實履行了黨建職責(zé)。局黨組堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的要求為指引,堅持將理論中心組學(xué)習(xí)放在局黨組會第一議題,全年開展理論中心組學(xué)習(xí)15次;參加學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神專題研討班12人次、黨支部學(xué)習(xí)活動共50余次、“進(jìn)社區(qū)、察民情、促發(fā)展”主題活動15人次。二是逐步完善了基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。局直屬機(jī)關(guān)黨委第一黨支部、第三黨支部首批完成了規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)黨支部創(chuàng)建工作,第一黨支部獲區(qū)直機(jī)關(guān)工委標(biāo)準(zhǔn)“先進(jìn)基層黨組織”;我局黨員獲區(qū)委表彰“新?lián)?dāng)新作為先進(jìn)典型”1名、區(qū)直機(jī)關(guān)工委表彰2名,獲區(qū)直機(jī)關(guān)工委表彰“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“優(yōu)秀黨員”各3名。三是持續(xù)推進(jìn)了黨風(fēng)廉政工作。制訂了2020年我局黨組成員主體責(zé)任清單,局主要負(fù)責(zé)人與各科室、部門負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》,開展了廉政談話提醒40余人次;組織局全體黨員、公職人員開展了紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動,觀看了警示教育片3部、講授了警示教育黨課1次,發(fā)放了廉政教育書籍260余本。四是有序開展了干部職工教育。組織開展黨員學(xué)習(xí)大會10次,各黨支部開展了“三會一課”活動共100余次、專題組織生活會共12次,民主評議黨員活動共4次,“不忘初心牢記使命”主題教育活動共4次,主題黨日活動7次,組織干部職工共參與了4次線上考學(xué)活動,合格率均為100%;與龍華區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局共同組織了市外干部綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班,進(jìn)一步提升了機(jī)關(guān)后勤干部職工隊伍的理論素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇十四
    一是超額、提前完成節(jié)能任務(wù)。全區(qū)282家公共機(jī)構(gòu)單位建筑面積能耗下降4.62%,單位建筑面積用電下降4.25%,超額完成市局下達(dá)的節(jié)能指標(biāo);統(tǒng)籌推進(jìn)開展了第二批能源審計工作,共審計重點用能單位64家,提前2年時間超額完成了市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局下達(dá)重點用能單位能源審計任務(wù)。二是開展了節(jié)水型單位創(chuàng)建。聯(lián)合區(qū)環(huán)境保護(hù)和水務(wù)局協(xié)同推進(jìn)我區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型單位創(chuàng)建工作,委托第三方機(jī)構(gòu)對17棟機(jī)關(guān)辦公建筑共44家單位開展了節(jié)水型單位創(chuàng)建工作,用水量下降了17個百分點。三是推動了全區(qū)節(jié)氣爐具改造工作。向全區(qū)11個街道辦及區(qū)機(jī)關(guān)生活服務(wù)中心下達(dá)了節(jié)氣改造通知,組織全區(qū)重點用能單位前往鹽田區(qū)政府食堂參觀了節(jié)能爐具改造情況,邀請節(jié)氣爐具公司對區(qū)府食堂廚房爐灶進(jìn)行了節(jié)氣試點改造。四是完成了2020年度節(jié)能宣傳教育工作。向全區(qū)公共機(jī)構(gòu)發(fā)放節(jié)能宣傳小冊子3000份、節(jié)能宣傳畫600份,開辟展板30余塊,在各單位營造出了良好的節(jié)能氛圍;組織51名xx區(qū)公共機(jī)構(gòu)重點用能單位的節(jié)能工作人員進(jìn)行了節(jié)能業(yè)務(wù)培訓(xùn),有效的提高了我區(qū)節(jié)能工作人員的業(yè)務(wù)水平。五是圓滿完成市、區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作考核。對區(qū)教育局、衛(wèi)計局等14個重點用能單位2020年度公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作開展情況進(jìn)行考核通報;市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局5月份對我區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了考核調(diào)研,一致認(rèn)為我區(qū)“十三五”以來公共機(jī)構(gòu)節(jié)能各項工作走在全市前列。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇十五
    2019年,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,突出機(jī)關(guān)事務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè),積極主動服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效保障,科學(xué)規(guī)范管理,不斷提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理能力,圓滿完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作情況報告如下:
    一、堅持厲行節(jié)約,突出淮南特色,公務(wù)活動保障務(wù)實高效。
    一是抓好規(guī)章制度落實。嚴(yán)格落實中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”,抓好《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》《國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》及《x省黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》的貫徹執(zhí)行,始終堅持“有利公務(wù)、務(wù)實節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡化禮儀、高效透明”的原則,規(guī)范各類公務(wù)接待活動,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),控制接待經(jīng)費,堅決禁止超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍接待。
    在住宿安排上,精心挑選干凈衛(wèi)生、設(shè)施條件好、服務(wù)質(zhì)量高的賓館為指定接待賓館;
    在膳食服務(wù)上,結(jié)合賓客的需求、突出地方風(fēng)味和區(qū)域特色,精心安排飲食菜肴;
    在安全管理上,保證客人及其物品、信息資料的安全。
    三是圓滿完成各類保障任務(wù)。建立“部門牽頭、密切配合、協(xié)作聯(lián)動”的工作機(jī)制,加強與牽頭部門、來賓單位、來淮賓客以及接待酒店、賓館的溝通銜接,增強工作銜接度。截至目前,全年共完成接待x批次,來賓x人次,其中國家級領(lǐng)導(dǎo)x人,省部級領(lǐng)導(dǎo)x人,廳級領(lǐng)導(dǎo)x人。出色完成省掃黑督導(dǎo)“回頭看”第x調(diào)研組、中央掃黑除惡第x督導(dǎo)組、省委第x綜合考核組、國務(wù)院第x次大督查、第x次經(jīng)濟(jì)普查調(diào)研組、中央主題教育指導(dǎo)組等來x活動專項保障,圓滿完成脫貧攻堅市際交叉考核、x兩省全國人大代表來淮考察、環(huán)江淮自行車賽等接待保障工作。圓滿完成xx來x調(diào)研的接待服務(wù)保障,受到各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。
    二、堅持精細(xì)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,綜合服務(wù)工作保障有力。
    一是物業(yè)監(jiān)管常態(tài)化。建立“1對1”工作機(jī)制,對會務(wù)、保潔、工程、客服等工作,加強溝通指導(dǎo),明確管理目標(biāo),強化監(jiān)督考核。定期召開工作對接會,現(xiàn)場反饋督查情況,指導(dǎo)工作順利開展。全年組織物業(yè)服務(wù)人員參加各類培訓(xùn)x余次,督促物業(yè)公司共計完成x余項維修工作,移栽補植綠植x余平方米。同時,積極做好市政務(wù)中心慶祝新中國成立70周年的氛圍營造工作。
    二是會務(wù)服務(wù)精細(xì)化。建立重大會議協(xié)調(diào)會制度,確保物業(yè)各部門熟悉、掌握會議保障要求,并配合做好聯(lián)動服務(wù)工作。不斷完善會議物資領(lǐng)用制度,做好會議物資的整理歸檔登記造冊工作。截至目前,共服務(wù)各類會議x場次,順利完成各項重要會議的保障任務(wù),獲得各級領(lǐng)導(dǎo)、會議主辦單位、參會人員的高度認(rèn)可。
    做好設(shè)備設(shè)施改造、添置餐廚具等相關(guān)工作,堅決消除安全隱患;
    優(yōu)化食堂服務(wù)運營模式,在傳統(tǒng)節(jié)日打造“特色節(jié)目”,餐廳布置與節(jié)日應(yīng)景,出品相應(yīng)的菜品,營造濃厚的節(jié)日氣氛。
    三、堅持完善制度,奮力開拓創(chuàng)新,后勤管理工作科學(xué)規(guī)范。
    一是推進(jìn)辦公用房管理。按照“依法依規(guī)、相對集中、集約節(jié)約”的原則,堅持超前謀劃,主動對接,精心制定調(diào)配方案,圓滿完成市級黨政機(jī)構(gòu)改革配套辦公用房調(diào)配工作。配合市紀(jì)委監(jiān)委在全市黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、市屬企業(yè)開展辦公用房清理整改“回頭看”工作,進(jìn)一步鞏固辦公用房清理整改成果。加強和規(guī)范市直行政事業(yè)單位房產(chǎn)管理,規(guī)范機(jī)關(guān)房產(chǎn)租售程序,實行租售“收支兩條線”管理,推動國有資產(chǎn)保值增值。按照國管局和省管局統(tǒng)一部署,科學(xué)籌劃,精心組織,順利完成全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房信息統(tǒng)計與上報工作。積極穩(wěn)妥推動機(jī)關(guān)房產(chǎn)遺留問題處置工作,市殘聯(lián)、原市工商局、市糧食局等辦公用房遺留問題已取得階段性進(jìn)展。
    二是做好公務(wù)用車管理。認(rèn)真貫徹《黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理實施辦法》,嚴(yán)格落實公務(wù)用車編制、配備、使用和監(jiān)督管理要求,提升公務(wù)用車管理水平。完善公務(wù)用車信息平臺建設(shè),構(gòu)建集“預(yù)約、調(diào)度、指揮、監(jiān)管”于一體的車輛管理系統(tǒng)。做好機(jī)構(gòu)改革中公務(wù)用車移交工作,認(rèn)真做好政策宣傳、車輛移交、集中拍賣等后續(xù)工作。強化公車科學(xué)調(diào)度,提高車輛使用效率,降低運行成本,圓滿完成防汛、環(huán)保、扶貧、信訪、應(yīng)急等緊要工作用車任務(wù)。加強司勤人員的教育管理,組織開展“文明創(chuàng)建爭先鋒,公車服務(wù)作表率”活動,引導(dǎo)駕駛員安全出車、文明行車,提升公車服務(wù)形象。截止目前,今年公車平臺共出車x余次,行駛里程約x萬公里,未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
    認(rèn)真完成2018年決算報表編制工作,完成2018年權(quán)責(zé)發(fā)生制財務(wù)報告編制工作;
    加強對x市委市政府相關(guān)資產(chǎn)的管理,對x進(jìn)行修繕,做好x村燃?xì)忮仩t的日常維護(hù)管理工作。
    在f座信訪接待大廳x樓層安裝欄桿防護(hù)網(wǎng),進(jìn)一步做好安全防護(hù)措施。積極做好群、個訪群眾穩(wěn)定工作。今年以來,共接待群眾集體訪x起,x余人左右,其中x人以上x起,未發(fā)生一起矛盾激化事件,有力地維護(hù)了政務(wù)中心的正常辦公秩序。
    四、堅持綠色引領(lǐng),強化示范帶動,公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作穩(wěn)步提升。
    一是扎實開展節(jié)能宣傳周活動。會同市發(fā)改委等部門圍繞“綠色發(fā)展、節(jié)能先行”宣傳主題,于x月x日在市政務(wù)中心舉辦節(jié)能宣傳周啟動儀式,向廣大干部職工發(fā)放節(jié)能宣傳冊及節(jié)能宣傳品,引導(dǎo)廣大干部職工主動踐行綠色低碳行動。市直x家公共機(jī)構(gòu)節(jié)能成員單位圍繞節(jié)能目標(biāo)完成情況、節(jié)能措施落實情況等方面,制作了圖文并茂、內(nèi)容豐富、色彩鮮明的主題宣傳展板,宣傳活動的影響力和傳導(dǎo)力不斷增強。
    二是夯實節(jié)能基礎(chǔ)工作。組織全市x余家公共機(jī)構(gòu),利用網(wǎng)上數(shù)據(jù)直報平臺完成了2018年度能源消耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。組織全市x名節(jié)能工作人員參加國管局和x大學(xué)聯(lián)合舉辦的第x期公共機(jī)構(gòu)節(jié)能遠(yuǎn)程培訓(xùn),并順利通過結(jié)業(yè)考核。指導(dǎo)x成功創(chuàng)建省級計量示范單位。積極配合市節(jié)水辦做好“節(jié)水型城市”創(chuàng)建驗收工作,我局被省住建廳評為“省級節(jié)水型示范單位”。
    三是做好節(jié)能示范單位申報工作。按照省管局下達(dá)的創(chuàng)建任務(wù)指標(biāo),科學(xué)劃分、統(tǒng)籌安排,積極組織重點用能單位申報創(chuàng)建任務(wù)。目前,我市x家國家級節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位和x家省級節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位已完成網(wǎng)上申報程序。
    五、堅持精準(zhǔn)施策,聚焦重點難點,脫貧攻堅工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    一是加大幫扶力度。圍繞基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精準(zhǔn)識別、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、健康脫貧、就業(yè)脫貧等深入調(diào)研,提高幫扶精準(zhǔn)力度。大力爭取到村到戶扶貧項目,爭取集體項目資金x萬元,為貧困戶實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧提供了保障。全年我局直接投入扶貧工作資金x元,其中實施大病救助為x名因大病住院貧困人口提供救助資金x元。
    二是加強產(chǎn)業(yè)扶貧。結(jié)合貧困戶家庭狀況和村情,建立了2019-2021年產(chǎn)業(yè)扶貧項目庫,實施產(chǎn)業(yè)項目x萬元入股淮南市偉潤水產(chǎn)養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社,為x戶申請小額貸款參與公司發(fā)展,x戶申請小額貸款自主發(fā)展。
    三是推進(jìn)重點工作。認(rèn)真對照中央脫貧攻堅專項巡視反饋的問題,舉一反三、拉單列表,查擺x大類x方面x條問題,堅持即查即改,強化整改舉措,提升整改效果。大力開展“春季攻勢”“夏季攻勢”“秋季攻勢”“冬季攻勢”等專項行動,統(tǒng)籌安排扶貧工作隊、村支兩委和幫扶責(zé)任人入戶開展“兩不愁三保障”及飲水安全等突出問題大排查,確保問題排查到位,責(zé)任落實到位,整改落實到位。
    六、堅持黨建引領(lǐng),持續(xù)改進(jìn)作風(fēng),機(jī)關(guān)自身建設(shè)邁上新臺階。
    牢記使命”
    主題教育。
    組織黨員干部深學(xué)細(xì)悟習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神堅持在學(xué)懂弄通、融會貫通上下功夫在理論聯(lián)系實際、推動轉(zhuǎn)化運用上求深入。嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度落實好“三會一課”、民主評議黨員等各項制度積極開展志愿服務(wù)、文明創(chuàng)建、節(jié)能宣傳、扶貧幫困等主題黨日活動不斷提升。
    黨建。
    活動質(zhì)量。
    二是推進(jìn)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整。根據(jù)市級機(jī)構(gòu)改革政策精神,對局機(jī)關(guān)職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制進(jìn)行重新整合,形成新的“三定”方案,報經(jīng)市委審批核定。落實新“三定”方案后,局機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)更加精簡、職能配置進(jìn)一步強化、科室設(shè)置進(jìn)一步優(yōu)化。積極做好市直機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理服務(wù)中心的組建工作。
    原因,抓好整改落實。以市委巡察“回頭看”為契機(jī),組織開展巡察整改情況“回頭看”,深化鞏固市委巡察反饋意見整改成果,加大對重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理,實現(xiàn)以。
    制度。
    管人、管事、管財、管資產(chǎn)。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇十六
    1.公車改革順利推進(jìn)。發(fā)揮公車主管部門職能作用,起草下發(fā)《xx區(qū)事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革實施意見》,并召開全區(qū)會議部署推進(jìn)。落實公車改革取消公車33輛的拍賣和43輛的過戶工作,拍賣交易額達(dá)202.02萬元、溢價率79.73%。加強保留車輛管理,對保留車輛采取派駐管理、委托管理與集中管理三種方式相結(jié)合,全部安裝北斗定位裝置、實施固定號段管理、噴涂車輛標(biāo)識,公車平臺建設(shè)運行充分發(fā)揮“一張網(wǎng)”作用,實現(xiàn)了覆蓋全區(qū)的公務(wù)車輛信息一體化互聯(lián)互通。
    2.辦公用房整改成果顯著。高標(biāo)準(zhǔn)完成黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作“回頭看”和專項督查工作。會同市、區(qū)有關(guān)部門組成督查組對全區(qū)62家機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、開發(fā)區(qū)的辦公用房進(jìn)行督查和測量;在全區(qū)“開展作風(fēng)建設(shè)自查自糾專項行動”中,對各單位上報的辦公用房超標(biāo)問題進(jìn)行核實,發(fā)出整改通知單9份,并限期完成整改,確保辦公用房規(guī)定落到實處。
    3.公共機(jī)構(gòu)節(jié)能有新突破。出臺了節(jié)能工作要點、節(jié)能目標(biāo)考核等文件,明確工作目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任分工,促進(jìn)節(jié)能目標(biāo)的落實。組織開展節(jié)能宣傳周、節(jié)能體驗日等宣傳活動,發(fā)放宣傳畫850張、節(jié)能宣傳手冊700本。積極創(chuàng)建國家級節(jié)能示范單位,大力推進(jìn)禁煙控?zé)熀屠诸惞ぷ?,引?dǎo)機(jī)關(guān)干部養(yǎng)成良好的節(jié)能環(huán)保意識和行為。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇十七
    1.依托辦公用房管理平臺,建立辦公用房動態(tài)監(jiān)管、統(tǒng)籌利用的一體化管理體系。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理暫行辦法》,完善辦公用房臺賬,健全領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房備案制度。構(gòu)建辦公用房智能管理平臺,運用信息手段,建立辦公用房動態(tài)調(diào)整機(jī)制,及時根據(jù)區(qū)級機(jī)關(guān)單位機(jī)構(gòu)人員變動情況對辦公用房進(jìn)行調(diào)整,立足全盤,對騰退辦公用房實行統(tǒng)籌管理、統(tǒng)一調(diào)配,探索騰退辦公用房集中利用方式,避免資產(chǎn)閑置,保障區(qū)級機(jī)關(guān)單位辦公用房剛性需求。
    2.依托公車監(jiān)管平臺,建立公車使用、調(diào)度、監(jiān)管、更新的一體化管理體系。進(jìn)一步加強平臺建設(shè),完善車輛的電子檔案管理,將車輛購置、維修、使用方向、使用時限等動態(tài)和靜態(tài)信息同步錄入信息系統(tǒng)。進(jìn)一步細(xì)化公車更新、購置、使用管理、處置流程。開展公車改革工作專項督查,對公車改革使用情況、政策規(guī)定執(zhí)行落實情況等進(jìn)行督查,以保障省、市、區(qū)有關(guān)車改政策落地生根。
    3.依托能效提升項目,完善公共機(jī)構(gòu)日常能源消耗監(jiān)測、分析、考評的一體化管理體系。貫徹落實十三五”規(guī)劃工作要求,健全監(jiān)督檢查和評價考核機(jī)制,加強宣傳培訓(xùn)、能耗統(tǒng)計、用能管理、專項檢查和節(jié)能考核,完善能耗統(tǒng)計和節(jié)能目標(biāo)完成情況通報制度。積極引導(dǎo)各級公共機(jī)構(gòu)實施節(jié)能技改和既有建筑的節(jié)能改造,廣泛應(yīng)用技術(shù)成熟、節(jié)能效果好的先進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù),大力推廣合同能源管理等新型市場化節(jié)能模式。
    二、增強工作協(xié)調(diào)性,統(tǒng)籌服務(wù)保障,促進(jìn)各項工作均衡發(fā)展。
    1.統(tǒng)籌抓好規(guī)范化建設(shè)。從每個崗位、每個職工的每項工作出發(fā),細(xì)化、量化每個環(huán)節(jié)的服務(wù)流程,制定規(guī)范化的服務(wù)禮儀、服務(wù)語言、應(yīng)急方案以及重要服務(wù)對象的服務(wù)方案,使服務(wù)過程、服務(wù)程序的控制更為嚴(yán)謹(jǐn)。建立服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容公開上墻制度,使每項服務(wù)內(nèi)容自覺接受群體性的評價和監(jiān)督。
    2.統(tǒng)籌抓好事務(wù)服務(wù)保障。牢固樹立“精細(xì)服務(wù)”的理念,著力做好區(qū)“兩會”等重要會議、重要活動的后勤服務(wù)保障工作。加強服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),及時掌握各項目的維修改造進(jìn)度。進(jìn)一步規(guī)范食品采購管理機(jī)制,強化食材及餐具安全檢測,制定個性化菜譜,進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)干部職工的滿意率。
    3.統(tǒng)籌推進(jìn)信息化智能化建設(shè)。結(jié)合網(wǎng)上政務(wù)建設(shè),進(jìn)一步完善“微服務(wù)”平臺,加強信息管理和網(wǎng)上服務(wù)。繼續(xù)深化區(qū)行政中心遠(yuǎn)程提升項目,構(gòu)建覆蓋區(qū)行政中心所有遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)點位的設(shè)備設(shè)施專用網(wǎng)絡(luò),搭建數(shù)字設(shè)備管理和數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶S猛ǖ?,將外?0路攝像機(jī)進(jìn)行數(shù)字化高清化改造,實現(xiàn)對中央空調(diào)機(jī)房、真空鍋爐機(jī)房、變電所、等重要設(shè)備機(jī)房狀態(tài)的遠(yuǎn)程監(jiān)管。
    三、強化黨建引領(lǐng),筑牢廉政之基,全面提升干部職工整體素質(zhì)。
    1.切實抓好黨建工作。加強局領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè),嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,從嚴(yán)從實管好干部。認(rèn)真落實民主集中制,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”事項決策制度。加強黨支部建設(shè),豐富黨員干部教育形式,創(chuàng)新工作載體,將黨建工作與紀(jì)律建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合。
    2.切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅決貫徹執(zhí)行市、區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作部署,重點抓好宣傳、教育、監(jiān)督等工作,切實維護(hù)現(xiàn)有良好工作局面。完善廉政建設(shè)懲防體系和風(fēng)險預(yù)控機(jī)制,堅持按制度辦事、按程序辦事,堅持抓細(xì)抓小抓早,把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。
    3.切實抓好隊伍能力建設(shè)。全面加強和推進(jìn)人才隊伍建設(shè),構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、功能健全、內(nèi)容科學(xué)的干部選拔任用制度體系。精準(zhǔn)實施各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識競賽、技能比武、崗位練兵等活動,打造一支業(yè)務(wù)技能精、綜合素質(zhì)高、工作作風(fēng)硬、清廉形象好的現(xiàn)代機(jī)關(guān)后勤專業(yè)人才隊伍。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇十八
    結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)工作實際大力加強干部培養(yǎng),根據(jù)規(guī)劃認(rèn)真落實15批次專業(yè)培訓(xùn),實施年輕干部培養(yǎng)計劃并專門召開座談會,組織參與各類職稱評聘150人,加快干部成長成才、鼓勵職工潛心深耕堅持好干部標(biāo)準(zhǔn),用好政策拓寬來源渠道,精心組織幼師、后勤服務(wù)編制等考錄、軍轉(zhuǎn)干部安置,充實新鮮后備力量健全干部考核評價機(jī)制,做好日常走訪、交心談心,有原則近距離接觸干部,開展經(jīng)常性分析從嚴(yán)監(jiān)督管理,完成處級干部個人事項的集中填報、隨機(jī)抽取和重點核查深入推進(jìn)專項清理,整改未經(jīng)權(quán)限審批自行兼職、違規(guī)兼任多個職務(wù)、違規(guī)領(lǐng)取兼職薪酬等問題強化“兩強三提高”工作導(dǎo)向,制訂《關(guān)于實施容錯免責(zé)機(jī)制指導(dǎo)意見》激勵干事,進(jìn)一步正作風(fēng)、強擔(dān)當(dāng)、提效率注重發(fā)揮群團(tuán)作用,關(guān)心關(guān)愛干部職工,及時幫助困難人員,營造更加溫馨和諧的共事氛圍。
    2020年是建國70周年,也是我省實現(xiàn)高水平全面建成小康社會的關(guān)鍵一年。我們將要高舉習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,認(rèn)真踐行習(xí)近平總書記賦予xx的新期望,深入貫徹落實省“兩會”精神,持續(xù)推進(jìn)“八八戰(zhàn)略”再深化、改革開放再出發(fā),全面實施“1366”行動計劃。“1”就是聚焦機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作高質(zhì)量發(fā)展一個總目標(biāo),“3”就是圍繞重保障、優(yōu)服務(wù)、強管理三個主攻方向,第一個“6”就是堅持提高政治站位保發(fā)展、轉(zhuǎn)變思想理念為發(fā)展、緊跟市場步伐謀發(fā)展、加大改革創(chuàng)新促發(fā)展、加強隊伍建設(shè)助發(fā)展、確保持續(xù)安全穩(wěn)發(fā)展等六個發(fā)展,第二個“6”就是2020年努力在重大改革發(fā)展、重點項目推進(jìn)、重大民生實事、重大活動保障、強化統(tǒng)一管理、強化黨建引領(lǐng)等六個方面實現(xiàn)突破,推動各項工作不斷向好變化,以優(yōu)異成績慶祝新中國成立70周年。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇十九
    20xx年,xx市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神,緊緊圍繞全市“三大攻堅戰(zhàn)”中心任務(wù),服務(wù)大局、開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力攻堅,切實履行管理、保障和服務(wù)職能。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,密切聯(lián)系群眾,整頓“四風(fēng)”,努力實現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務(wù)質(zhì)量的提升和隊伍素質(zhì)的提升。
    一、圍繞全市大局,保障中心任務(wù)。
    為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用,全局上下奮力拼搏、高效運作、圓滿成功、不辱使命。同時也完成了機(jī)關(guān)大院大量的維修出新任務(wù);我局還承擔(dān)了亞青會車輛保障和國內(nèi)賓客接待任務(wù);市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理、機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動等重要任務(wù),政治性強,要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高。我們用實際行動彰顯“后勤不后”,高質(zhì)量、快節(jié)奏扎實推進(jìn)各項重點任務(wù),工作得到各方的好評。
    一是牽頭開展全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作。根據(jù)中央和省《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神,8月份,市委、市政府全面啟動全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理工作,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。這是繼公務(wù)用車問題專項治理工作之后,我局牽頭承擔(dān)的又一項重大清理工作,時間緊、任務(wù)重、難度大、范圍廣。我局立即成立清理辦公用房工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“計劃啟動、自查自糾、統(tǒng)計匯總、整改總結(jié)”四個階段,協(xié)調(diào)市有關(guān)部門和各區(qū),有序推進(jìn)辦公用房清理工作。
    二是高質(zhì)量完成機(jī)關(guān)部分辦公用房維修改造工程。今年,市領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機(jī)關(guān)辦公用房大范圍調(diào)整交織在一起,導(dǎo)致辦公用房小型維修、改造項目急劇增加,任務(wù)急、時間緊、工期短、標(biāo)準(zhǔn)高,是近年來最為密集的一年。一年來,我局先后完成了市級機(jī)關(guān)大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機(jī)關(guān)二食堂等改造項目;完成市級機(jī)關(guān)大院3號樓、8—3號樓、29號樓、40號樓、成賢街43號院1號樓維修出新項目。
    三是圓滿完成亞青會車輛保障和國內(nèi)貴賓接待工作。8月份,第二屆亞洲青年運動會在我市召開。根據(jù)亞青組委會的統(tǒng)一安排,我局承擔(dān)貴賓接待車輛保障、xx火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。我局認(rèn)真按照《亞青會國內(nèi)貴賓接待車輛保障方案》,抽調(diào)工作人員,做好接待車輛和駕駛?cè)俗缘怯洝Ⅰ{駛?cè)伺嘤?xùn)、駕駛?cè)耸謨浴⒈U辖M通信錄以及車輛安全檢查等工作,并與汽車租賃企業(yè)簽訂車輛租賃協(xié)議。工作人員冒著高溫,加班加點,連續(xù)奮戰(zhàn),熱情、周到、細(xì)致地做好20余個國家和地區(qū)365批1079人的注冊客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運送等服務(wù),調(diào)動車輛448臺次,安全行駛14380公里,圓滿地完成組委會交給的保障任務(wù),獲得市里表彰。
    四是牽頭做好市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動。今年11月,市委常委會研究決定開展全市黨政機(jī)關(guān)“公眾開放日”活動。作為此項活動的重要組成部分,市級機(jī)關(guān)北京東路41、43號大院將面向xx市民、旅游團(tuán)隊、外籍游客,每年3次對外開放。為做好這項工作,我局牽頭成立市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門,多次召開工作協(xié)調(diào)會,認(rèn)真研究制定“公眾開放日”開放范圍、參觀路線、參觀對象等;召開兩次各區(qū)政府辦公室主任會議,通報市民預(yù)約參觀報名辦法,明確有關(guān)細(xì)節(jié)要求;通過多次分項演練和1次綜合模擬演練,發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整方案。為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境,我局按照有關(guān)政策規(guī)定,對參觀線路上的武廟等建筑進(jìn)行維修,同時組建講解團(tuán)和志愿者隊伍,負(fù)責(zé)參觀講解、引導(dǎo)和維保工作;配合相關(guān)單位制作大院內(nèi)各類古建筑和名樹古木標(biāo)識牌以及線路指示牌等;20xx年元旦,市級機(jī)關(guān)大院首次“公眾開放日”活動圓滿順利,中央和省、市26家媒體對活動進(jìn)行了報道,彰顯了xx市委市政府開放親民的新形象。
    五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。為保護(hù)明城墻,同時配合市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動,市委、市政府決定對機(jī)關(guān)大院后山沿明城墻的辦公用房進(jìn)行拆除,建設(shè)綠地小游園,20xx年元旦向市民開放。我局積極響應(yīng)號召,立即制訂搬遷和拆除。
    工作方案。
    并迅速組織實施。利用國慶長假對后山沿城墻6幢辦公樓順利進(jìn)行了拆除對涉及到的7家單位的辦公用房妥善進(jìn)行調(diào)配。為了更多地“還綠于民”市委、市政府決定對市級機(jī)關(guān)大院沿珍珠河環(huán)境進(jìn)行綜合整治。根據(jù)整治規(guī)劃我局承擔(dān)有關(guān)辦公樓拆除工作并參與后期綜合治理。根據(jù)文物保護(hù)和河道治理有關(guān)法規(guī)我局對珍珠河邊的33號樓進(jìn)行了拆除對樓內(nèi)5個單位的辦公用房進(jìn)行重新調(diào)配為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
    二、認(rèn)真履行“條例”,推進(jìn)事務(wù)管理。
    《機(jī)關(guān)事務(wù)管理條例》去年10月份實施。黨的xx大之后,中央和省市陸續(xù)出臺多項政策法規(guī),對機(jī)關(guān)辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)接待、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等作出嚴(yán)格規(guī)定。一年來,我局以高度的政治責(zé)任感,依照“條例”賦予的職責(zé),貫徹落實中央和省、市若干規(guī)定,認(rèn)真履行好機(jī)關(guān)事務(wù)管理各項職能。
    一是繼續(xù)推進(jìn)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。以節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)為主線,以資產(chǎn)管理為核心,全力推進(jìn)市級機(jī)關(guān)、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。今年繼續(xù)推進(jìn)此項工作。針對資料不全、多方投資等特殊情況,直面難題,咬定目標(biāo),全力攻堅,細(xì)化與各單位的實物交接準(zhǔn)備工作。
    二是加強市級機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理工作。根據(jù)中央和省公車治理辦的要求,及時貫徹中央關(guān)于公務(wù)用車治理方面的精神,全市公車治理工作圓滿結(jié)束。及時制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強公務(wù)用車使用管理的通知》,對公務(wù)用車使用管理提出嚴(yán)格要求。會同市紀(jì)委加大監(jiān)督檢查力度,特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。全年暗訪45次,查處公車私用24次。對購置、更新、處置公務(wù)用車的申請嚴(yán)格審核,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超編制配備使用公務(wù)用車,鞏固公務(wù)用車問題專項治理工作成果。開展公務(wù)用車“禮讓斑馬線,文明我先行”活動,樹立機(jī)關(guān)公務(wù)車輛文明行車、遵紀(jì)守法的良好形象。
    三是強化機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。提高危機(jī)管理意識,修訂、完善《市級機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作手冊》,努力實現(xiàn)安保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。市政府部門集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后,及時調(diào)整市級機(jī)關(guān)安保領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。定期開展安保業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織處置突發(fā)事件演練活動,提高民警辦、武警中隊、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。重大節(jié)日期間,會同公安、消防等部門對機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)、獨立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。積極做好省、市*和亞青會期間,機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。
    四是全力推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。積極組織開展創(chuàng)優(yōu)活動,金陵科技學(xué)院等3家單位通過“國家節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”省級初審,11家公共機(jī)構(gòu)單位完成“江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報。積極與市住建、經(jīng)信、財政等部門溝通協(xié)調(diào),爭取節(jié)能改造資金。在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術(shù),安裝太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng),補充日常用電需求;建立云能源管控平臺,對能源資源消耗進(jìn)行分項計量、數(shù)據(jù)采集分析;建立地下停車場節(jié)能環(huán)保洗車系統(tǒng),降低電耗,用水循環(huán)使用。在市級機(jī)關(guān)醫(yī)院病區(qū)改造項目中,廣泛使用節(jié)能技術(shù)和節(jié)能照明燈具,起到節(jié)能效果和示范效應(yīng)。在全市公共機(jī)構(gòu)系統(tǒng)和基層社區(qū)開展多場次專題活動,推廣各類節(jié)能燈具近萬支。首個“全國低碳日”,在市級機(jī)關(guān)各集中辦公區(qū)開展能源緊缺體驗活動。
    五是提升內(nèi)部管理科學(xué)化水平。建設(shè)機(jī)關(guān)事務(wù)數(shù)字化信息管理平臺,整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動化系統(tǒng)等6個信息系統(tǒng)功能。按照財政轉(zhuǎn)型改革要求,完善賬戶體系,做好預(yù)算資金管理。每月及時編制、申報用款計劃,實現(xiàn)網(wǎng)上支付。運行局車輛運行經(jīng)費管理軟件和醫(yī)療費用統(tǒng)計管理軟件,統(tǒng)計分析費用數(shù)據(jù),控制經(jīng)費,節(jié)約財政資金。
    我局作為市級機(jī)關(guān)“城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作”牽頭管理單位,在宣傳發(fā)動、試點、驗收三個階段中,緊扣工作任務(wù)和時間節(jié)點,全面落實標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),局機(jī)關(guān)及直屬單位在全市率先通過檢查驗收,總分位居市級機(jī)關(guān)第二名,獲得市委、市政府表彰。市級機(jī)關(guān)垃圾分類工作年度目標(biāo)基本實現(xiàn)。此外,市機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)會按照20xx年的。
    工作計劃。
    到部分會員單位進(jìn)行調(diào)研組織會員單位撰寫調(diào)研文章成功舉辦了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)“為民、務(wù)實、清廉”書畫攝影展、全市機(jī)關(guān)食堂烹飪技能比賽。
    三、積極創(chuàng)先爭優(yōu),提升后勤服務(wù)。
    根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求,我局開展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作,對事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制進(jìn)行調(diào)整,配齊領(lǐng)導(dǎo)班子,縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。經(jīng)過充分醞釀和精心籌備,成立了xx市市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心,撤銷原xx市接待綜合服務(wù)中心,將其職能和原行政班組機(jī)關(guān)食堂、機(jī)關(guān)汽車隊、機(jī)關(guān)總機(jī)班、機(jī)關(guān)總務(wù)班職能整合,劃入綜合事務(wù)管理服務(wù)中心;將原行政班組治保隊、綠化班職能整合,劃入物業(yè)管理服務(wù)中心,優(yōu)化管理,理順關(guān)系,推動后勤服務(wù)質(zhì)量提升。
    人民大會堂管理處(漢府飯店)緊扣“三滿意一提升”的工作目標(biāo),一年來,接待各型會議演出2160余場,其中省、市黨政軍重要會議演出約230場。圓滿完成省市“*”、省總工會、市重洽會和省委督導(dǎo)組等重要會議活動的服務(wù)接待任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對象的一致好評,被省、市政府評為“文明單位”,榮獲省餐飲名店等省、市級榮譽11項。全年共收到表揚信22封,錦旗4面。
    市級機(jī)關(guān)醫(yī)院緊緊圍繞二甲級別復(fù)核評價工作,狠抓核心制度落實,提升醫(yī)療水平,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè)大步跨越,改造病區(qū)投入使用,增加床位124張,新增病區(qū)藥房、供應(yīng)室、內(nèi)分泌科病房、老年科干部病房,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。核磁共振年初投入臨床使用,為臨床診斷和診療提供更多的技術(shù)支撐,填補醫(yī)院空白。骨科開展的微創(chuàng)髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、檢驗科開展的丙肝抗原測定等5個項目均拓展了業(yè)務(wù)范圍。成立河西門診部,方便機(jī)關(guān)干部就診。今年被省、市政府評為“文明單位”,藥劑科榮獲市級“青年文明號”。全年共收到表揚信143封,錦旗15面,牌匾7塊。
    市級機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心以“20xx服務(wù)品質(zhì)提升年”活動為主線,質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標(biāo)一體”認(rèn)證計劃順利通過貫標(biāo)審核,物業(yè)管理資質(zhì)從行業(yè)“三級”升到“二級”。以新城大廈二期投入使用為契機(jī),推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)外包,采用“自管與托管相結(jié)合”的模式,外請社會服務(wù)機(jī)構(gòu),承接新城大廈秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設(shè)備維保等工作,服務(wù)外包率達(dá)到70%以上。針對機(jī)關(guān)干部反映停車難的問題,規(guī)范新城大廈停車場管理,想方設(shè)法化解矛盾。會議服務(wù)班堅持“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)”的服務(wù)理念,以強烈的責(zé)任心和使命感,為市級機(jī)關(guān)各項會務(wù)活動提供周到、溫馨、細(xì)致的服務(wù)。會議服務(wù)班全年服務(wù)共計5670場、外事接待108場,榮獲全國“五一巾幗標(biāo)兵崗”和“工人先鋒號”的光榮稱號。
    市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心9月份正式成立,著重抓好組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè),為中心的正規(guī)化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。在餐飲服務(wù)上,繼續(xù)推進(jìn)“五常法”管理,對機(jī)關(guān)三食堂進(jìn)行就餐卡清理,改善用餐秩序和就餐環(huán)境。臺城健身中心走訪周邊小區(qū)及學(xué)校,制定健身館促銷及。
    培訓(xùn)方案。
    建立場館短信平臺加強對顧客的跟蹤服務(wù)提升場館知名度全年接待健身人群15萬人次同比增長30%。與市信息中心配合完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡(luò)電話新號段分配建立2500多名機(jī)關(guān)工作人員的網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)據(jù)庫確保新城大廈的通信順暢和使用方便。
    市級機(jī)關(guān)幼兒園以深化和諧校園建設(shè)和園本特色研究為龍頭,創(chuàng)新園本培訓(xùn)模式,加強美麗校園建設(shè),創(chuàng)新家園共育形式,開展素質(zhì)教育,提升教學(xué)質(zhì)量。開展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動,弘揚立德樹人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。深入學(xué)習(xí)研究《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,新開發(fā)8個主題79個創(chuàng)新教育特色的教學(xué)活動,豐富了園本特色課程的建設(shè)。順利通過xx市城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、兒童衛(wèi)生保健合格證驗收,成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升,以機(jī)關(guān)園派駐教師為骨干力量,凸顯機(jī)關(guān)本園的教學(xué)特色,教育教學(xué)功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅,得到視導(dǎo)專家團(tuán)隊的高度評價,分園知名度和美譽度不斷提升。成功創(chuàng)建“市園林學(xué)校”和“平安校園”,榮獲xx市“愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位”、建鄴區(qū)“教育信息(宣傳)先進(jìn)集體”、“全球兒童安全組織金獎”。
    市級機(jī)關(guān)汽車隊精細(xì)管理,堅持“以小博大”。以文化建設(shè)提升素質(zhì),以責(zé)任保證安全,以管理降低成本。全年安全行車150萬公里,長途車300臺次,無等級責(zé)任事故。與駕駛員簽訂轉(zhuǎn)變駕駛作風(fēng)及安全行車責(zé)任書,開展“紅旗車駕駛員”季度評比,舉行“更換輪胎競賽”、“長途車技術(shù)性能檢查程序項目競賽”、“節(jié)油駕駛技術(shù)競賽”和“節(jié)能降耗系列競賽活動”。13名同志參與亞青會車輛保障服務(wù)工作,亞青會組委會給機(jī)關(guān)車隊和7名同志送來。
    感謝信。
    利用現(xiàn)有資源,開展喜聞樂見的文化活動,積極開展創(chuàng)建市級“節(jié)能型班組”工人先鋒號活動,得到檢查驗收領(lǐng)導(dǎo)的較高評價。
    市級機(jī)關(guān)大院變電所牢固樹立用電安全無小事的思想,安全排查注重蛛絲馬跡,設(shè)備檢修不分春夏秋冬,確保機(jī)關(guān)大院的用電安全。按照標(biāo)準(zhǔn)對供電設(shè)備逐項檢查落實,高壓值班人員每小時對中心站供電數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,每天對供電設(shè)備進(jìn)行一次巡檢。每個月對中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設(shè)施進(jìn)行分批次全面檢查,做好各項記錄。全年搶修檢修任務(wù)700多起,專項設(shè)備安全檢查20多次,接受供電公司和有關(guān)部門檢查10多次。協(xié)助做好新城大廈供電設(shè)備檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)助進(jìn)行處置。
    四、強化“一崗雙責(zé)”,防控廉政風(fēng)險。
    針對中央“八項規(guī)定”和省、市關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定出臺后黨風(fēng)廉政建設(shè)的嚴(yán)峻形勢,局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè),以中紀(jì)委xx屆二次全會精神為指導(dǎo),堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則,通過思想教育、案例警示、感染熏陶,不斷提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工黨風(fēng)廉政和風(fēng)險防范意識,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
    一是分解任務(wù),落實責(zé)任。根據(jù)《xx市20xx年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分工的意見》,對我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作任務(wù)進(jìn)行分解和責(zé)任分工,將反腐倡廉工作任務(wù)分解到相關(guān)部門和單位。組織局屬單位和機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人與局黨組書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,強化領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
    二是加強教育,筑牢防線。組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育,強化節(jié)日期間制止*請客送禮等不正之風(fēng)的意識。利用短信平臺,向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信,提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉政自律規(guī)定。組織局理論學(xué)習(xí)中心組成員參觀揚州市預(yù)防*警示教育基地,觀看警示教育片,進(jìn)行集體廉政宣誓。
    三是建立制度,健全體系。加強局系統(tǒng)廉政風(fēng)險防控建設(shè),對局機(jī)關(guān)處室的廉政風(fēng)險防控工作進(jìn)行一對一的把關(guān),查找崗位潛在的廉政風(fēng)險點,細(xì)化廉政風(fēng)險防范措施。按照中紀(jì)委、省紀(jì)委關(guān)于開展會員卡專項清退活動的通知要求,積極開展會員卡專項清退活動,對持有的各類會員卡進(jìn)行自查、清退,做到“零持有、零報告”。針對零星維修任務(wù)較多、管理老套等問題,探索建立維修施工隊伍名錄庫,加強招投標(biāo)管理。
    五、適應(yīng)事業(yè)發(fā)展,提升隊伍素質(zhì)。
    今年,我局承擔(dān)的重大保障任務(wù)接踵而至,機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作專業(yè)化、精細(xì)化的要求越來越高,機(jī)關(guān)事務(wù)管理事業(yè)發(fā)展迎來新的空間和舞臺。局黨組高度重視干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升,努力打造一支想干事、能干事、干成事,政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的后勤干部職工隊伍。
    一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署,在市督導(dǎo)九組的指導(dǎo)下,成立局教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂“教育活動實施方案”,認(rèn)真組織開展教育實踐活動。在“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié),堅持學(xué)習(xí)教育環(huán)環(huán)相扣。局黨組、各黨(總)支部開展“我是誰、為了誰、依靠誰”和“三個為什么”專題大討論。通過召開座談會、設(shè)立意見箱、發(fā)放意見表、個別談話等形式,征求對機(jī)關(guān)事務(wù)工作的意見和建議,收集梳理各方意見共計60多條。組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會,班子成員之間坦誠開展批評與自我批評,領(lǐng)導(dǎo)班子制定整改方案,各級領(lǐng)導(dǎo)干部制定個人整改措施,召開民主生活會情況通報會。在“整改落實、建章立制”環(huán)節(jié),堅持落實整改步步到位。在即知即改的基礎(chǔ)上,根據(jù)查擺出的問題,制定《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局“四項制度六項整治”整改行動計劃》。
    二是加強黨組織建設(shè),夯實黨建工作基礎(chǔ)。制定《20xx年管理局黨組理論學(xué)習(xí)中心組安排計劃》,全年共安排理論學(xué)習(xí)14場。通過上黨課、專家授課、參觀調(diào)研等形式和途徑,準(zhǔn)確把握、深刻理解黨在新時期的路線方針政策和重大決策部署,全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)和政治水平。加強基層黨組織建設(shè),制定《20xx年黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理實施細(xì)則》,明確黨建工作要求、程序及評分標(biāo)準(zhǔn),提高黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。成立市級機(jī)關(guān)醫(yī)院黨委、市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心黨總支、市級機(jī)關(guān)大院變電所黨支部、市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局退休職工黨支部,完成局機(jī)關(guān)黨委和6個基層黨支部的換屆選舉工作。
    三是圍繞“三爭一創(chuàng)”,加強作風(fēng)建設(shè)。對照局“綜合提升年”的總體目標(biāo),制定《20xx年“三爭一創(chuàng)”實踐活動實施方案》,確定五大行動、三十項重點工作,扎實開展“三爭一創(chuàng)”實踐活動。制定《20xx年加強作風(fēng)建設(shè)工作意見》、《為市級機(jī)關(guān)和人民群眾辦實事計劃》,簽訂局直屬單位、機(jī)關(guān)處室加強作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。組織開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動和主題教育活動。到蔣王廟社區(qū)開展“黨員走進(jìn)社區(qū)為民服務(wù)”實踐活動,進(jìn)行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)。
    四是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu),加強職工培訓(xùn)。全年按計劃完成處級干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開招聘、直屬單位中層以上干部競爭上崗、轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵安置工作。著眼優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu),調(diào)整配備15名直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員,組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學(xué)院組織的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)、事業(yè)單位法人培訓(xùn)。組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人民大會堂管理處堅持“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”,全年共組織各類培訓(xùn)260場次,培訓(xùn)人員4820人次,舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競賽12場,獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎”和“主題優(yōu)秀獎”。市級機(jī)關(guān)醫(yī)院9月份被確定為“xx市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”。全年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員28名,其中研究生7名;派送10名專科人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),組織專題講座27次,理論考核及技能培訓(xùn)52次;組織申報市級科研課題11項,申報新技術(shù)引進(jìn)二等獎1項。機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心評選“崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”;組織實施培訓(xùn)72場次;組織開展“一線崗位體驗日”活動,提升中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部一線工作能力。機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心積極引導(dǎo)干部職工認(rèn)同“教育培訓(xùn)和健康投資是福利”的觀念,按干部職工的實際需求,實行分級分類培訓(xùn),建立需求型培訓(xùn)模式,構(gòu)建多元化培訓(xùn)格局。市級機(jī)關(guān)幼兒園積極發(fā)揮園內(nèi)骨干教師優(yōu)勢,開設(shè)園級培訓(xùn)講座12次,邀請專家來園講座和業(yè)務(wù)指導(dǎo)5次,20多次選派教師外出學(xué)習(xí)。市級機(jī)關(guān)汽車隊邀請專家來隊進(jìn)行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車駕駛技藝等知識講座。市級機(jī)關(guān)大院變電所加強安全用電、綠色節(jié)能教育,不斷提高職工管電、節(jié)電技能,全年安排員工參加各類培訓(xùn)6人次。
    五是圍繞凝心聚力,堅持文化建設(shè)。管理局經(jīng)過兩年堅持不懈的文化建設(shè),“家”的理念已經(jīng)融入人心,在宣揚團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上,廉政文化更多地融入到局文化建設(shè)之中。以“為民、務(wù)實、清廉”為主題,成功舉辦機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)書畫攝影展,從不同層面、不同角度,弘揚時代主旋律。組織局系統(tǒng)干部職工,創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書畫作品征集活動,推選作品參加行業(yè)部門的書畫篆刻展。利用新城大廈電梯廳顯示屏,進(jìn)行中央“八項規(guī)定”等相關(guān)廉言警句的宣傳教育,將局文化建設(shè)為全市機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)。制作“和諧家園”、“作風(fēng)建設(shè)爭先進(jìn)位”等2期文化展板。在機(jī)關(guān)工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中,我局代表隊均取得較好成績。組織局機(jī)關(guān)和局直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員到江寧方山進(jìn)行拓展訓(xùn)練,在團(tuán)結(jié)、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念,全局呈現(xiàn)出“家和萬事興”的和諧景象。
    一年來,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,認(rèn)真履行工作職能,積極推進(jìn)行政中心公共機(jī)構(gòu)工作,努力提升機(jī)關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平,較好完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、加強理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。
    一年以來,我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署,深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”的總體目標(biāo),以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,以“爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘,爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展時代先鋒”為主線,大力倡導(dǎo)“拼團(tuán)隊、拼作風(fēng),真干、實干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團(tuán)隊精神,實行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,工作扎實推進(jìn),后勤保障有力,服務(wù)能力提升。通過學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”,廣大黨員干部職工進(jìn)一步增強了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。樹立了危機(jī)意識、憂患意識、責(zé)任意識和趕超意識,不斷開拓新的發(fā)展思路,謀劃新的發(fā)展舉措,努力實現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新跨越,社會文明的新進(jìn)步,為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅實的基礎(chǔ)。
    二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平。
    在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”活動中,班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則,在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)(即:“比學(xué)習(xí),創(chuàng)一流素質(zhì);比團(tuán)結(jié),創(chuàng)一流隊伍;比服務(wù),創(chuàng)一流作風(fēng);比效能,創(chuàng)一流業(yè)績,比干勁,創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動為主要承諾內(nèi)容,通過“五比五創(chuàng)”活動的開展,在廣大黨員中進(jìn)一步樹立學(xué)習(xí)意識、團(tuán)結(jié)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識,形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超,創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé),不斷強化聚心協(xié)作,提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,著力提高推進(jìn)改革開放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的能力,著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機(jī)關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅強有力的后勤保障。
    一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能,局部影響大局的功效。為此,我們在履行機(jī)關(guān)事務(wù)管理的職能上,不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上,而是適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,進(jìn)一步拓寬視野,放眼全局,把機(jī)關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開放的大背景中,置身于促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大環(huán)境中,實現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機(jī)關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變;由單一的封閉型、福利型自我服務(wù),向為各機(jī)關(guān)部門、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)食堂、物業(yè)管理也實現(xiàn)由過去單純的公務(wù)接待、會務(wù)服務(wù)向與重要會議、重大活動提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變;服務(wù)方式上由被動地安排來賓接待,向主動參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來,在機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面,積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機(jī)關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機(jī)關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學(xué)有效的管理,目前,我區(qū)行政中心的安保,衛(wèi)生保潔、會務(wù)、食堂餐飲和中巴車,報告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高,促進(jìn)和推動了機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。
    二是處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系。做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作,既要立足當(dāng)前,更要著眼長遠(yuǎn)。為此,我們認(rèn)真研究分析現(xiàn)時影響和制約機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問題,找準(zhǔn)癥結(jié),破解難題;另一方面,做到未兩綢繆,科學(xué)判斷工作實踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果,增強工作的預(yù)見性和科學(xué)性。比如,機(jī)關(guān)食堂剛開張試業(yè)之初,為能方便干部職工就餐,又便于食堂操作簡便,我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運轉(zhuǎn),待食堂運行基本正常之后,又著手探索刷卡用餐的管理機(jī)制。至目前止,已為干部職工辦理飯卡780多張。
    三是處理好作為和地位的關(guān)系。機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門,工作繁雜瑣碎,與直接從事經(jīng)濟(jì)工作的部門相比,似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到,機(jī)關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對外形象,全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的每一步發(fā)展和前進(jìn)都與機(jī)關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來,在機(jī)關(guān)后勤保障方面通過科學(xué)規(guī)范的管理,細(xì)致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障,實現(xiàn)了有所作為、大有作為,凸顯出機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門的作用,得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。
    四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機(jī)關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段,也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨,是核心,是內(nèi)容,也是目標(biāo)。為此,我們在重視管理的基礎(chǔ)上,努力搞好服務(wù)工作。在管理上,創(chuàng)新服務(wù)理念,拓寬后勤思路,著力在提高效率、降低行政成本上下功夫,在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上,我們注重加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機(jī)信號好一些,方便干部職工,擬在我區(qū)政府機(jī)關(guān)食堂樓頂安裝基站機(jī)房,我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動通信公司技術(shù)人員選點,制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作,確?;緳C(jī)層能早日建成使用。
    三、順應(yīng)機(jī)關(guān)后勤改革潮流,適時引入社會化服務(wù)保障式。
    為規(guī)范后勤管理,提高服務(wù)能力,根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示,從20xx年1月1日起,我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理,一方面減輕了我局自身壓力,另一方面也提升了管理的層次?,F(xiàn)在,物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺的組成部分。
    四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。
    為進(jìn)一步提高服務(wù)層次,延伸服務(wù)鏈條,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,經(jīng)區(qū)政府同意,我們對食堂承包商規(guī)范管理,加強督促,并根據(jù)我區(qū)實際,制訂了《食堂管理規(guī)定》,進(jìn)一步強化機(jī)關(guān)食堂的管理。同時,協(xié)助食堂招收一批臨時服務(wù)工,擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次,對餐飲服務(wù)人員上崗前進(jìn)行為期半個月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機(jī)關(guān)食堂就餐保障是各項后勤保障中滿意率較高的一項,月滿意率達(dá)90%以上。
    五、追求高標(biāo)準(zhǔn),努力提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機(jī)關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平的高低,不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮,更影響服務(wù)對象的情緒和效率、影響和諧機(jī)關(guān)建設(shè)等諸多方面,通過上半年的服務(wù)運行,我們在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)方面,取得了一定的成績和經(jīng)驗。
    第一,堅持以人為本,積極拓展服務(wù)項目。首先我們主動到各單位了解需求、征求意見,盡可能多的考慮安排服務(wù)項目。其次,通過多種途徑,到社會爭取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源,引入到機(jī)關(guān)后勤服務(wù)之列。再次,為服務(wù)項目安排好場所,預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。
    第二,堅持人才優(yōu)先,努力提高后勤隊伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí),從牢固樹立服務(wù)意識入手,組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí),到本市的5個縣市區(qū)機(jī)管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機(jī)制。
    第三,制定服務(wù)規(guī)范,保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù),我局從年初開始,再次完善《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管理制度》,進(jìn)一步明確了各股、寶、隊、組的。
    崗位職責(zé)。
    制訂了各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化服務(wù)程序。其次是注重抓從細(xì)節(jié)抓起提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝要求服務(wù)人員掛牌上崗在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核如機(jī)關(guān)食堂每月進(jìn)行一次服務(wù)滿意調(diào)查;承諾解決的問題做到件件有落實、事事有回音。
    第四,堅持精細(xì)管理,切實提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是引入精細(xì)化管理理念,力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細(xì)化,使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運行。二是因人而異,服務(wù)工作細(xì)致入微?,F(xiàn)全局上下已形成一種共識,那就是服務(wù)要到位,做好還要做細(xì),力爭不留遺憾。三是換位思考,把服務(wù)工作當(dāng)作自己的事來做,把服務(wù)對象視為自己的親人。實踐證明,服務(wù)發(fā)展的空間還很大,服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣,只要我們把服務(wù)當(dāng)成一種事業(yè),當(dāng)成一種責(zé)任,就一定能取得新的進(jìn)步。
    六、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),確保后勤隊伍純潔。
    為加強黨員干部作風(fēng)建設(shè),密切黨群干群關(guān)系,促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤健康發(fā)展,我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆中央紀(jì)委第三次全精神和胡*在xx屆紀(jì)委第三次全體會議上的重要講話,加強對黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育,認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅持民主集中制,凡重大問題和開支都主要研究決定。同時,對有關(guān)人員進(jìn)行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計,一年以來,全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守,自覺遵紀(jì)守法,用黨員標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行,沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象,確保了后勤干部隊伍的純潔。
    七、存在問題。
    (一)干部職工整體理論素質(zhì)不高,服務(wù)意識不夠,超前謀劃不強。
    (二)深入服務(wù)對象調(diào)研少,工作效率低,雷后風(fēng)行不夠。
    (三)節(jié)約意識淡薄,推動公共機(jī)構(gòu)節(jié)能力度不夠。
    (四)水電設(shè)施隱患多,維修不及時,有浪費水電現(xiàn)象。
    據(jù)統(tǒng)計,至6月13日止,上半年行政中心供水管道爆裂6處,排風(fēng)扇損壞5只,中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊,安全出口指示燈83套。
    (五)區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險經(jīng)費不及時到位。
    (六)司機(jī)隊伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。
    (七)機(jī)關(guān)食堂管理有待加強。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇二十
    20xx年以來,區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)各部門的支持配合下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,發(fā)揮機(jī)關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用。今年來的工作可以概括為四句話:突出了一個主題,推進(jìn)了兩項服務(wù),加強了三項管理,落實了四項保障。
    一、突出一個主題:“質(zhì)量提升年”主題。
    我局今年重點圍繞“刷新服務(wù)觀念、提升服務(wù)質(zhì)量”,開展了“質(zhì)量提升年”主題活動。活動內(nèi)容主要包括“兩個建設(shè)”(干部思想建設(shè)、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè))和“七個提升”(提升政務(wù)會務(wù)服務(wù)、提升飯?zhí)蒙攀撤?wù)、提升設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)、提升安全保衛(wèi)服務(wù)、提升車輛保障服務(wù)、提升政務(wù)接待服務(wù)、提升內(nèi)部保障服務(wù))?;顒悠陂g,我局制定主題活動方案,召開全局動員大會,推進(jìn)活動開展,通過問卷調(diào)查和上門走訪,以及召開全區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)工作會議,全面收集各相關(guān)單位對區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)后勤服務(wù)工作的意見建議,隨后據(jù)此制定并落實了一系列配套改進(jìn)措施。
    二、推進(jìn)兩項服務(wù):會務(wù)服務(wù)、膳食服務(wù)。
    1、會務(wù)服務(wù):一方面,在年初的區(qū)*、政協(xié)“兩會”舉辦前,我局便盡早謀劃提前部署,專門制定安全、消防、突發(fā)事件處置等多套工作方案和預(yù)案,加強消防保障和安全巡查,做好機(jī)關(guān)大院及大會時的交通疏導(dǎo)和車輛停放工作。另一方面,扎實做好日常的各項會務(wù)服務(wù),今年至今,累計完成了1900余次、近34000余人次的會議服務(wù)工作。同時,為改善管理中心大廈保潔工作,于3月份重新實施區(qū)委大樓衛(wèi)生保潔項目公開招投標(biāo),引進(jìn)優(yōu)質(zhì)管理力量和服務(wù)隊伍,在9月份面向大樓各單位開展衛(wèi)生管理問卷調(diào)查,滿意率達(dá)92%;針對區(qū)委大樓辦公用房調(diào)整及現(xiàn)有標(biāo)識指示不足的情況,重新制作并安裝了大樓索引、樓層導(dǎo)圖及辦公室標(biāo)識。
    2、膳食服務(wù):一是嚴(yán)把食品安全,構(gòu)筑六個關(guān)口(進(jìn)貨渠道、烹飪加工、容器擺放、餐具消毒、清潔衛(wèi)生、垃圾處理)和“三道防線”(進(jìn)貨時有保管員進(jìn)行檢查測試、切配時有部長進(jìn)行隨機(jī)檢查、出菜前有試菜員進(jìn)行品嘗),完善衛(wèi)生崗位責(zé)任制、工作規(guī)范和工作流程等制度,從未發(fā)生過任何飲食中毒類事故。二是注重科學(xué)搭配,通過聘請廚師和兼職營養(yǎng)師,指導(dǎo)調(diào)整菜肴式樣。三是重新修訂《機(jī)關(guān)食堂規(guī)章制度》,明確后勤管理的要求,從制度上確保后勤工作規(guī)范有序。
    三、加強三項管理:治安管理、設(shè)備管理、節(jié)能管理。
    1、治安管理:一是全面加強安全保衛(wèi)工作的組織協(xié)調(diào)。進(jìn)一步完善與信訪、公安、消防等部門的聯(lián)動協(xié)作機(jī)制,召開機(jī)關(guān)大樓安全保衛(wèi)情況通報分析會,共同研究部署各重要時間節(jié)點的安保工作。二是突出做好大樓安檢工作。成立了保安應(yīng)急防爆分隊,并強化晝夜巡防和隱患排查等工作機(jī)制,落實外圍防控、大堂登記和樓層巡查三層防范,著力提升內(nèi)保工作水平。
    2、設(shè)備管理:一是扎實做好大樓設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)。建立了大樓巡查保養(yǎng)制度,及時進(jìn)行保養(yǎng)、維修、改造,排查各類安全隱患。同時,對各專業(yè)設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)梳理,建立了相應(yīng)設(shè)備臺帳和圖紙制度,并推出印制樓層安全提示、惡劣天氣溫馨提示多項措施。二是深入推進(jìn)大樓消防及用電安全管理。積極協(xié)調(diào)大樓各單位明確消防安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)和安全聯(lián)絡(luò)員,3月份,組織舉辦了區(qū)委大樓各單位安全聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;5月份,集中組織對區(qū)委大樓所有單位的用電及消防安全情況進(jìn)行了全面檢查和整改。三是認(rèn)真做好各項設(shè)備設(shè)施整改提升工作。解決了大廈樓頂冷卻塔共振問題并節(jié)省減震費用7萬多元;完成了南北消防樓梯間墻面、天棚的重新粉刷;推進(jìn)機(jī)關(guān)大樓“一卡通”建設(shè);羅湖會堂燈光音響及l(fā)ed屏的改造施工;附樓二樓多功能廳音響及投影改造已經(jīng)完成。
    3、節(jié)能管理:一是系統(tǒng)建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能機(jī)制,在全區(qū)各機(jī)關(guān)單位全面建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能聯(lián)絡(luò)員制度,并組織聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行節(jié)能培訓(xùn);完成了20xx年全區(qū)公共機(jī)構(gòu)能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計。二是廣泛開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的學(xué)習(xí)宣傳活動,開展“節(jié)能宣傳周”、“能源緊缺體驗日”活動,張貼發(fā)放節(jié)能溫馨提示和宣傳畫報,舉辦節(jié)能工作圖片展等,廣泛發(fā)動干部職工參與公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
    四、落實四項保障:用車保障、停車保障、接待保障、內(nèi)務(wù)保障。
    1、用車保障:加強對大型活動用車、通勤用車等各種機(jī)關(guān)用車的日常管理,做好日常檢測和維護(hù)等后勤服務(wù)。創(chuàng)新建立“*、駕駛員、安全員三方安全聯(lián)動”機(jī)制,與區(qū)*大隊聯(lián)合舉辦安全教育培訓(xùn)會,區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局于今年初獲市*局頒發(fā)全市道路交通安全“先進(jìn)單位”。
    2、停車保障:對大樓停車場實施分區(qū)域管理和跟蹤管理,推出增設(shè)停車場保安值勤崗?fù)?、更新停車場車位?biāo)識、增設(shè)倒車擋桿、安裝減速帶、升級改造地下車庫管理系統(tǒng)等多項措施。
    3、接待保障:嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)活動接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格實行接待費審批、核算和接待單制度,完成區(qū)“兩會”、文博會、高交會等各項大型政務(wù)活動接待等工作。
    4、內(nèi)務(wù)保障:積極推出一系列利于工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程和工作促進(jìn)措施,如今年聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)舉辦“懿。學(xué)堂”服務(wù)禮儀專場講座,聯(lián)合區(qū)工會舉辦職工服務(wù)技能培訓(xùn)班,不斷提升干部職工的工作技能,提升凝聚力和積極性。
    機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年工作總結(jié)和年工作計劃篇二十一
    一是確保了區(qū)政府大院安全。加強了門禁管理,為大院內(nèi)各單位及大院外處級以上單位錄入車牌信息;參與處置到區(qū)府非正常上訪事件,實現(xiàn)了群眾到區(qū)政府非正常上訪對安保人員零投訴;開展了反恐演習(xí)12次。二是確保了物業(yè)和消防安全。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊組成檢查組到所轄18棟辦公大樓開展安全專項檢查,逐棟大消除安全隱患;組織相關(guān)人員做好了物業(yè)“日、周、月”三檢登記,全年對所轄辦公大樓消防及設(shè)備設(shè)施開展安全巡查。三是確保了食品安全。定期對食材、洗滌劑及餐具等供應(yīng)商生產(chǎn)地進(jìn)行了實地考察,檢測各類果蔬7899批次,合格率達(dá)99%。四是確保了設(shè)施設(shè)備安全。逐步對各會議室環(huán)境進(jìn)行了硬件提升,在1918會議室以租代購安裝了高清投影,更換了1723會議室原有老舊音響,對3301等8個會議室安裝了音響;加強了燃?xì)?、廚房設(shè)備的維護(hù),處理廚房設(shè)備維修近180項;完成了電梯、電話、照明、空調(diào)及供排水管網(wǎng)等設(shè)施設(shè)備維修4200余次,有效保證了設(shè)施設(shè)備的正常運行。五是確保了行車安全。駕駛員開展安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,切實落實公務(wù)用車出車檢查、日常檢查及定期全面檢查。