物業(yè)安全主管述職報告(精選20篇)

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    報告的語言應(yīng)該簡潔明了,避免使用過多的專業(yè)術(shù)語。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理分章節(jié),每個章節(jié)之間應(yīng)有明顯的連接。在以下范文中,我們可以看到不同類型的報告,涵蓋了各種不同的主題和領(lǐng)域。
    物業(yè)安全主管述職報告篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    非常感謝您們給我這個競聘的機會,在此我再次感謝大家?。ň瞎?。
    我叫,歲,大專文憑;年月畢業(yè)于學校,分配至電廠后分別從事鉗工、車工,電氣運行正值、運行班長等工作。
    在工作中歷練,在學習中成長。不同的工作崗位和工作環(huán)境,造就了我不怕臟,不怕累,任勞任怨的工作作風;嚴于律己,一絲不茍,精益求精的工作態(tài)度;遇事勤思考,善分析,刻苦鉆研的工作勁頭;講團結(jié),識大體,顧大局的人生觀意識。這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、信任和幫助。
    努力就有收獲。公司成立以來,在工作和學習上我取得了一些進步:
    1、帶領(lǐng)斗輪機5人小組,在1機組168期間,在未經(jīng)培訓(xùn),指導(dǎo)的情況下,攻克技術(shù)難關(guān),順利完成1機組安全運行上煤任務(wù),未造成一次空倉;并總結(jié)安全操作經(jīng)驗,傳授和培訓(xùn)其他斗輪司機。
    2、迅速組建因1機組168期間運行方式改變而拆分的運二班體制,制定和完善相關(guān)制度;并聚全班之力,總結(jié)煤倉搭橋消除方法及措施,得到部門認可,推廣至今。
    在這些經(jīng)驗、成績和我不懈努力工作下,我堅信能夠勝任“部安全主管”這個崗位。下面我談一下對本部門安全生產(chǎn)的一些思路和想法:
    安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的生命線,他關(guān)系著企業(yè)員工的切身利益和企業(yè)自身發(fā)展。大家知道,我們廠是超臨界機組,無粉倉,加之地方煤、火車煤煤質(zhì)復(fù)雜;落煤管易堵,煤倉愛撘橋;斗輪機又是上煤、卸煤、存煤的瓶頸所在;燃輸工作戰(zhàn)線長,運行方式復(fù)雜,多工種交叉作業(yè),基建尾工遺留隱患缺陷較多;人員方面,協(xié)工多,安全教育培訓(xùn)相對滯后,時刻都考驗著部門安全生產(chǎn)。面對嚴峻局面,我們只有理清思路,對癥下藥,才能更安全、高效、順利的完成部門安全生產(chǎn)任務(wù)。
    以國家安全法律法規(guī),電力生產(chǎn)行業(yè)規(guī)章制度為基準,根據(jù)部門自身崗位特性補充、細化和完善安全制度,提高全員安全意識,堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理?!钡姆结?,認真落實安全責任,先分區(qū),劃出安全生產(chǎn)區(qū)域;再分層,確認安全負責人,最后分級層層落實到個人。
    我們處理和糾正、制止不安全事件的發(fā)生應(yīng)多元化,人性化,考核不是目的,只是手段,真正的目的是讓被考核人知道安全生產(chǎn)的重要性,所以多從關(guān)心員工生命和家庭幸福入手,以人為本,抓安全,抓教育,引導(dǎo)和營造人人講安全的文化氛圍。
    2.安全宣傳、教育常態(tài)化。
    堅持不懈安全宣傳、教育常態(tài)化,時時灌輸“安全大于天”的安全理念,讓每位職工心中從“要我安全”到“我要安全”的安全意識轉(zhuǎn)變,增強安全責任心,克服僥幸心理,杜絕習慣性違章,提高安全防范意識。
    對不同工種和崗位的安全教育要有針對性和指向性,認真做好安全日,事故預(yù)想,技術(shù)問答等基本安全活動教育工作,大力開展和宣傳安全生產(chǎn)重要性,認真學習上級下發(fā)的安全文件精神,分析事故案例,避免走過場,應(yīng)付檢查,流于形式。
    3.安全操作標準化。
    燃輸工作多為多工種交叉作業(yè),危險因素相互作用,相互關(guān)聯(lián),將每個工種操作工序分解、細化,制定標準化作業(yè)方式,讓操作人員熟悉和掌握每個工作步驟及相關(guān)安全措施,能很大程度上降低因人為因素而造成的安全事件,杜絕事故發(fā)生。
    4.安全監(jiān)管全面化。
    安全監(jiān)管不是一個人的事,是部門上上下下所有職工的責任,鼓勵員工勇于對發(fā)生在身邊的不安全事件進行揭發(fā),發(fā)現(xiàn)安全隱患,設(shè)備缺陷及時匯報,并給予相應(yīng)獎勵。部門上下一心,加大監(jiān)管力度,做到安全人人抓,事事有人管,監(jiān)督工作橫到邊,縱到底,不留死角的良好局面。這樣才能杜絕安全事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)順利進行。最后,我堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo),部門領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)統(tǒng)一部署,努力學習提高自身綜合素質(zhì),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評指導(dǎo),認真干好安全生產(chǎn)工作。
    謝謝大家!我的述職完畢。
    物業(yè)安全主管述職報告篇二
    自我______年______月到______以來,能夠在各級領(lǐng)導(dǎo)的指示下堅決的完成各項工作任務(wù),全力配合部門工作,嚴格管理部門各項事物,虛心請教他人,并能團結(jié)上下級關(guān)系,在項目中頗有好評。為此為了本人在工作中能有更好的業(yè)績,現(xiàn)將這段期間的工作情況介紹如下:
    一:嚴防死守、滴水不漏,時刻以大局為重。
    自調(diào)任龍城以來,工作中兢兢業(yè)業(yè)不敢有半點馬虎,時刻和隊員打成一片,了解工作情況和相應(yīng)的思想狀況,但由于龍城地形復(fù)雜,加上周邊環(huán)境也很惡劣,工作中難免有很多波折,但這些并不能阻止我對工作的熱誠和執(zhí)著,最后終于在困難中渡過險境完成了各項任務(wù)。并獲得項目領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
    二:用舒適的生活環(huán)境營造良好的工作氛圍。
    生活中我時刻站在他們的立場上考慮問題,大家都是來自五湖四海、離鄉(xiāng)背井、在外打拼,我們作為管理者,作為老大哥關(guān)心理解是理所應(yīng)當?shù)?。?jīng)常與員工聊天談心、噓寒問暖,了解員工的思想動態(tài),使他們有個良好的心態(tài),工作中有個好的平臺。我還經(jīng)常跟他們闡述公司的發(fā)展前景和趨勢,使他們有更佳的狀態(tài)投入到工作當中。同時公司為了能夠讓員工住的舒心、安心、放心并耗資二十于萬建立員工宿舍并統(tǒng)一配發(fā)所需物品,建立電腦室、電視房和其它娛樂設(shè)施。同時還建立新廚房改善伙食,真正的讓大家感受家的溫馨,和大集體的溫暖。
    俗話說:人無遠慮、必有近憂,在工作中我也有很多不足之處。
    1、工作中和員工們溝通有所欠缺。
    2、生活中不能細致入微的關(guān)懷。
    3、訓(xùn)練中有粗暴的方式。
    針對以上的缺點在以后的工作中我會加以克服和改進。好的方面我會一如既往的堅持和發(fā)揚。當然語言代表不了行動,行動才是最響亮的語言,請大家看我的行動吧。
    物業(yè)安全主管述職報告篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    非常感謝您們給我這個競聘的機會,在此我再次感謝大家!(鞠躬)。
    我叫xxx,大專文憑;年月畢業(yè)于學校,分配至電廠后分別從事鉗工、車工,電氣運行正值、運行班長等工作。
    在工作中歷練,在學習中成長。不同的工作崗位和工作環(huán)境,造就了我不怕臟,不怕累,任勞任怨的工作作風;嚴于律己,一絲不茍,精益求精的工作態(tài)度;遇事勤思考,善分析,刻苦鉆研的工作勁頭;講團結(jié),識大體,顧大局的人生觀意識。這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、信任和幫助。
    努力就有收獲。公司成立以來,在工作和學習上我取得了一些進步:
    1、帶領(lǐng)斗輪機5人小組,在1機組168期間,在未經(jīng)培訓(xùn),指導(dǎo)的情況下,攻克技術(shù)難關(guān),順利完成1機組安全運行上煤任務(wù),未造成一次空倉;并總結(jié)安全操作經(jīng)驗,傳授和培訓(xùn)其他斗輪司機。
    2、迅速組建因1機組168期間運行方式改變而拆分的運二班體制,制定和完善相關(guān)制度;并聚全班之力,總結(jié)煤倉搭橋消除方法及措施,得到部門認可,推廣至今。
    在這些經(jīng)驗、成績和我不懈努力工作下,我堅信能夠勝任“部安全主管”這個崗位。下面我談一下對本部門安全生產(chǎn)的一些思路和想法:
    安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的生命線,他關(guān)系著企業(yè)員工的切身利益和企業(yè)自身發(fā)展。大家知道,我們廠是超臨界機組,無粉倉,加之地方煤、火車煤煤質(zhì)復(fù)雜;落煤管易堵,煤倉愛撘橋;斗輪機又是上煤、卸煤、存煤的瓶頸所在;燃輸工作戰(zhàn)線長,運行方式復(fù)雜,多工種交叉作業(yè),基建尾工遺留隱患缺陷較多;人員方面,協(xié)工多,安全教育培訓(xùn)相對滯后,時刻都考驗著部門安全生產(chǎn)。面對嚴峻局面,我們只有理清思路,對癥下藥,才能更安全、高效、順利的完成部門安全生產(chǎn)任務(wù)。
    以國家安全法律法規(guī),電力生產(chǎn)行業(yè)規(guī)章制度為基準,根據(jù)部門自身崗位特性補充、細化和完善安全制度,提高全員安全意識,堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理?!钡姆结?,認真落實安全責任,先分區(qū),劃出安全生產(chǎn)區(qū)域;再分層,確認安全負責人,最后分級層層落實到個人。
    我們處理和糾正、制止不安全事件的發(fā)生應(yīng)多元化,人性化,考核不是目的,只是手段,真正的目的是讓被考核人知道安全生產(chǎn)的重要性,所以多從關(guān)心員工生命和家庭幸福入手,以人為本,抓安全,抓教育,引導(dǎo)和營造人人講安全的文化氛圍。
    2.安全宣傳、教育常態(tài)化。
    堅持不懈安全宣傳、教育常態(tài)化,時時灌輸“安全大于天”的安全理念,讓每位職工心中從“要我安全”到“我要安全”的安全意識轉(zhuǎn)變,增強安全責任心,克服僥幸心理,杜絕習慣性違章,提高安全防范意識。
    對不同工種和崗位的安全教育要有針對性和指向性,認真做好安全日,事故預(yù)想,技術(shù)問答等基本安全活動教育工作,大力開展和宣傳安全生產(chǎn)重要性,認真學習上級下發(fā)的安全文件精神,分析事故案例,避免走過場,應(yīng)付檢查,流于形式。
    3.安全操作標準化。
    燃輸工作多為多工種交叉作業(yè),危險因素相互作用,相互關(guān)聯(lián),將每個工種操作工序分解、細化,制定標準化作業(yè)方式,讓操作人員熟悉和掌握每個工作步驟及相關(guān)安全措施,能很大程度上降低因人為因素而造成的安全事件,杜絕事故發(fā)生。
    安全監(jiān)管不是一個人的事,是部門上上下下所有職工的責任,鼓勵員工勇于對發(fā)生在身邊的不安全事件進行揭發(fā),發(fā)現(xiàn)安全隱患,設(shè)備缺陷及時匯報,并給予相應(yīng)獎勵。部門上下一心,加大監(jiān)管力度,做到安全人人抓,事事有人管,監(jiān)督工作橫到邊,縱到底,不留死角的良好局面。這樣才能杜絕安全事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)順利進行。最后,我堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo),部門領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)統(tǒng)一部署,努力學習提高自身綜合素質(zhì),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評指導(dǎo),認真干好安全生產(chǎn)工作。
    謝謝大家!我的述職完畢。
    物業(yè)安全主管述職報告篇四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    大家好!
    xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了?;仡檟x年,可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學習,努力工作,圓滿完成工作。
    一年來,在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在xx年的工作基礎(chǔ)上,進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責任事故。
    1、我是xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況,通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強防范。春節(jié)臨近,我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災(zāi)事故和安全責任事故。
    2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點多面廣消防管理難度大,針對這一特點我們加強了,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生。認真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,使問題及時得到解決。
    3、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內(nèi)進行火災(zāi)隱患整治工作的通知,為了進一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,深入扎實地開展好火災(zāi)隱患整治工作,有效預(yù)防火災(zāi)事故,結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作,并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總,及時上報集團和相關(guān)部門。
    4、xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實際,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結(jié)教育活動,活動期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團結(jié)教育工作。通過為期三個月的學習教育,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結(jié)的良好氛圍,通過此次學習教育,進一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團結(jié)的重要性,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結(jié)先進集體和先進個人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習,牢固樹立民族大團結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,做好各項工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
    二、加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責任制。
    為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、創(chuàng)新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育。
    長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片、火災(zāi)紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行,常見火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓(xùn),提高了員工自救防范意識。
    四、注重消防投入,加強消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)。
    硬件投入。xx年投資100萬元對消防設(shè)施、消防器材進行了更新和維護,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導(dǎo)工作,及時消除安全隱患,組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓(xùn),開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
    五、組建消防隊伍,積極發(fā)揮社會消防力量的作用。
    在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
    六、開展檢查整治,確保不發(fā)生重特大消防安全事故。
    為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況,安全知識學習、培訓(xùn)和安全制度、職責落實情況,思想政治工作情況等進行了徹底的排查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
    回顧xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理,實現(xiàn)了財產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),20xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設(shè)備和消防器材、及時進行整改維護,加大對一線職工、新進職工的消防知識技能培訓(xùn)力度,力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長效機制,使職工自我安全防范意識、技能水平更高,能有效應(yīng)對、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財產(chǎn)安全,實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
    在即將到來的20xx年,我仍然會鼓足干勁,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。爭取實現(xiàn)自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己,提高自己,與時俱進的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。
    物業(yè)安全主管述職報告篇五
    一、積極轉(zhuǎn)變角色,當好**領(lǐng)導(dǎo)安全管理的助手,要敢問敢管,狠抓安全監(jiān)管和措施落實,發(fā)現(xiàn)隱患及時指出并督促完成,真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為員工負責。
    二、按照年初的安全目標責任書,建立健全月度和年度安全業(yè)績監(jiān)測制度,做到月月考核,分配年終安全獎時有據(jù)可依。
    三、加大全員的安全培訓(xùn)力度,積極扭轉(zhuǎn)員工被動的安全意識,注重明年新進人員和實習人員的崗前培訓(xùn)和教育。
    四、繼續(xù)開展**體系知識培訓(xùn),并加大考核力度,讓全員熟知體系內(nèi)容,逐步推進基層部門和員工的風險管理,形成人人主動識別安全,人人分享安全的氛圍。
    五、注重實際,引導(dǎo)各部門完善操作手冊,并督促手冊培訓(xùn),防止手冊成為柜中的壓箱物。
    六、時時刻刻關(guān)注**安全生產(chǎn)狀況,積極識別安全風險和隱患,實時告知**領(lǐng)導(dǎo),并采取措施予以應(yīng)對和警示。
    以上是我2年的工作總結(jié)和今后打算,諸多不足之處,還懇請各位予以當面指出。
    還是借用我競聘時的詞,"冰凍三尺,非一日之寒",安全工作不能一觸而就,好的安全意識不能一講而成,好的安全方法不能一步到位,這需要持久的積累和不懈的努力,大家應(yīng)該從近期**的處罰可以看出,安全不僅關(guān)系到自己的切身利益,還關(guān)系著我們相濡以沫、共經(jīng)患難同事們的利益、名聲,還有前程,所以希望大家能關(guān)注安全,能一如既往的支持、配合我。
    最后我想借此機會,祝愿大家新年快樂,萬事如意。
    謝謝大家。
    物業(yè)安全主管述職報告篇六
    在述職開始之前,請允許我向各位表示感謝,謝謝大家今年來對我工作和生活上的支持和幫助,謝謝你們。下面就20xx年個人的安全、質(zhì)量工作履行情況匯報如下:
    1、xx年初,對廠內(nèi)安全生產(chǎn)主體責任進行重新分解,修訂了各級人員的安全生產(chǎn)目標責任制,并逐級簽訂了安全生產(chǎn)責任書簽訂,落實了安全生產(chǎn)目標責任制,車間負責人“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責任人,同時配套了相應(yīng)的安全獎懲考核體系,開展了車間安全生產(chǎn)比優(yōu)競賽活動,利用“獎優(yōu)懲劣、優(yōu)勝劣汰”的競爭機制,充分調(diào)動各級管理干部及員工抓安全、想安全的積極性和能動性。
    2、強化安全檢查、加大三違處罰力度。
    20xx年全年共查出各項安全隱患185項,整改完成183項,整改率98%。全年共查處各類“三違”現(xiàn)象230人/次,共處以罰金1300元。
    3、開展反“三違”活動杜絕“三違”行為。
    為了促進員工認清“三違”危害,識別“三違”行為,增強遵守安全規(guī)章制度的自覺性,20xx年4月份在廠領(lǐng)導(dǎo)的安排下,出臺了《三違管理規(guī)定》,對生產(chǎn)作業(yè)過程中可能出現(xiàn)的三違行為進行明碼標價,使員工清楚的知道出現(xiàn)三違行為,應(yīng)受到怎樣的經(jīng)濟處罰。同時開展了持續(xù)5個月的“反三違攻堅戰(zhàn)”活動,建立了三違行為曝光臺,對發(fā)現(xiàn)的違章作業(yè)人員進行曝光,樹立典型,通過運行,效果明顯,確實起到了規(guī)范員工的作業(yè)行為和提高了員工的安全意識的作用。
    4、安全教育培訓(xùn)工作開展情況。
    xx年度的安全教育培訓(xùn)工作重點是按照集團下發(fā)的各同類企業(yè)典型事故案例,組織員工進行學習,對照事故案例形成的原因,結(jié)合廠內(nèi)的實際情況進行比對自查,通過吸取事故教訓(xùn),員工的安全意識有了較大的提高。xx年全年累計下發(fā)事故案例105份。同時根據(jù)國家安全生產(chǎn)法要求及對特種作業(yè)人員的需求,先后組織3人赴縣安全技術(shù)培訓(xùn)中心取得了非煤礦山安全管理人員證件;組織3人縣安全技術(shù)培訓(xùn)中心進行電氣作業(yè)安全培訓(xùn)取證;組織3人赴縣安全技術(shù)培訓(xùn)中心參加電焊工操作取證。通過培訓(xùn)提高了安全管理人員的安全管理水平及特種作業(yè)人員的崗位操作技能。
    5、20xx年共完成1項安全管理制度創(chuàng)新,7項安全設(shè)施小改小革項目,完成1項重大隱患整改:錨固劑車間防爆燈整改。
    6、質(zhì)量方面:
    原材料的驗收:xx年重點是完善了入廠原材料驗收管理程序,建立了原材料入廠登記臺賬,形成完善的簽字驗收確認程序。同時修訂了外協(xié)設(shè)備的驗收管理程序。
    礦產(chǎn)品的質(zhì)量管理:礦產(chǎn)品的原材料入廠后全部要經(jīng)過抽檢化驗,合格后才卸車。日常質(zhì)檢員每天對各類礦產(chǎn)品的關(guān)鍵工序進行檢查,及時糾正和處理發(fā)現(xiàn)的不合格問題。20xx年7月和9月份分別通過了山西省機械產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站和安標國家礦用產(chǎn)品安全標志中心的兩次現(xiàn)場評審工作,同時生產(chǎn)的錨桿、錨固劑經(jīng)過機械產(chǎn)品監(jiān)督檢驗站和北京礦山井巷設(shè)備檢測檢驗中心檢驗合格。
    煤礦主要設(shè)備檢修質(zhì)量管理:20xx年年初修訂了質(zhì)量處理卡片,對檢修的設(shè)備首先由車間檢修人員進行拆解,經(jīng)技術(shù)員進行鑒定、明確檢修方案,車間負責人和廠內(nèi)安全質(zhì)量主管進行審批,對于價值超過3000元的更換件,由礦方進行簽字確認。針對檢修前首先明確責任人,誰檢修的、誰驗收的,形成了完成的檢修記錄檔案,便于出現(xiàn)問題進行責任追究。同時20xx年9月份完成了對煤礦主要設(shè)備檢修資質(zhì)證書的換證、年審工作。
    1、安全監(jiān)管、安全檢查力度欠缺,安全管理始終落實不到實處,未切實兌現(xiàn)“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為職工負責”的承諾?,F(xiàn)在回頭看看,離目標確實相差甚遠,最主要的體現(xiàn)就是在安全監(jiān)管上瞻前顧后,怕左怕右,沒有深層次去發(fā)掘問題,對發(fā)現(xiàn)的問題也沒跟蹤下去。
    方面的監(jiān)督力度和考核力度不夠。
    3、工作沒有了創(chuàng)新性,只是墨守成規(guī)。也許是經(jīng)驗的不足很多問題不能想的很周全,對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作,沒有采用新的安全思路和措施來保障安全生產(chǎn)。
    4、在日常的工作中對發(fā)現(xiàn)的各類問題沒有及時與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,或溝通較少,自我的安全信息和接受渠道不足。
    5、質(zhì)量上主要存在兩方面的不足:
    一方面:自身的業(yè)務(wù)知識水平不足,有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),在質(zhì)量檢驗方面容易疏忽一些問題,不能很好的發(fā)揮質(zhì)量檢驗的作用。
    另一方面:溝通能力不足,一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括不符合項目的傳達,現(xiàn)場不符合的指正與確認等。
    1、繼續(xù)健全并落實安全生產(chǎn)責任制,根據(jù)“誰主管誰負責”的原則,明確安全生產(chǎn)工作目標,逐級簽訂20xx年的《安全生產(chǎn)目標責任書》,并認真監(jiān)督落實。xx年安全主體責任延伸的中心就是解決生產(chǎn)現(xiàn)場的安全問題“誰來負責、負什么責、怎么負責、不負責怎么辦”的問題。
    2、安全培訓(xùn)方面,加大對各部門負責人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,采取“教考分離”的原則,組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽等活動,提高管理人員的安全責任意識,專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
    3、推進專業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理。
    4、抓好班組安全管理工作。
    班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,班組員工既是企業(yè)完成安全生產(chǎn)各項指標的主要承擔者和實現(xiàn)者,優(yōu)秀、合格的班組是減少各類事故最有效的辦法之一。20xx年開展班組安全生產(chǎn)比優(yōu)競賽活動,兩個目的一個是培養(yǎng)優(yōu)秀的班組,對作出貢獻的班組和班組長進行表揚和獎勵,一個是剔除不勝任班組長崗位要求的人員,避免因為管理失職而發(fā)生安全事故。
    物業(yè)安全主管述職報告篇七
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:。
    我是xx年6月開始擔任xxxx場副場長兼安全總監(jiān),這4個月主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調(diào)工作。4個月以來,在場長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和奮斗目標,認真地履行xx場副職領(lǐng)導(dǎo)的各項職責,完成副職領(lǐng)導(dǎo)目標責任狀的內(nèi)容。
    下面:我現(xiàn)在將四個月來的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。
    xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個xx場,在xx年5月31日參加完開工典禮之后,于xx年6月1日,我們就馬上就入住現(xiàn)場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領(lǐng)下,調(diào)動各種關(guān)系,在當?shù)卣呐浜舷?,用了短?1天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
    強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對xx場今年工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)早例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保xx場今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
    在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建xx場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了xx場的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
    靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握xx場生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
    抓好安全生產(chǎn)工作,夯實基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。xx場針對目前新進人員較多,生產(chǎn)任務(wù)重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記“安全第一,預(yù)防為主”的八字方針。接著進行xx場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
    做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認真學習各級黨組織關(guān)于黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風廉政建設(shè)責任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
    為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做xx場合格的管理者。
    四個月來,雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:。
    1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;。
    2、由于是第一次進入領(lǐng)導(dǎo)班子,在心理上總是想把工作干得出色,把xx場的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年xx場生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是工期的提前,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強。
    3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
    以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在今后的工作中,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使xx場的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。同時,要對四個月來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
    謝謝大家!
    物業(yè)安全主管述職報告篇八
    我是xx年6月開始擔任xxxx場副場長兼安全總監(jiān),這4個月主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調(diào)工作。4個月以來,在場長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和奮斗目標,認真地履行xx場副職領(lǐng)導(dǎo)的各項職責,完成副職領(lǐng)導(dǎo)目標責任狀的內(nèi)容。
    下面:我現(xiàn)在將四個月來的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。
    (一)、明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
    xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個xx場,在xx年5月31日參加完開工典禮之后,于xx年6月1日,我們就馬上就入住現(xiàn)場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領(lǐng)下,調(diào)動各種關(guān)系,在當?shù)卣呐浜舷?,用了短?1天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
    強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對xx場今年工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)早例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保xx場今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
    (二)強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建xx場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了xx場的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
    靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握xx場生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
    (三)、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
    抓好安全生產(chǎn)工作,夯實基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。xx場針對目前新進人員較多,生產(chǎn)任務(wù)重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記“安全第一,預(yù)防為主”的八字方針。接著進行xx場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
    做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認真學習各級黨組織關(guān)于黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風廉政建設(shè)責任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
    為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做xx場合格的管理者。
    四個月來,雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
    1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;。
    2、由于是第一次進入領(lǐng)導(dǎo)班子,在心理上總是想把工作干得出色,把xx場的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年xx場生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是工期的提前,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強。
    3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
    以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在今后的工作中,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使xx場的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。同時,要對四個月來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
    物業(yè)安全主管述職報告篇九
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    我是xx年6月開始擔任****場副場長兼安全總監(jiān),這4個月主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調(diào)工作。4個月以來,在場長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和奮斗目標,認真地履行**場副職領(lǐng)導(dǎo)的各項職責,完成副職領(lǐng)導(dǎo)目標責任狀的內(nèi)容。
    下面:我現(xiàn)在將四個月來的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。
    (一)、明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
    xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個**場,在xx年5月31日參加完開工典禮之后,于xx年6月1日,我們就馬上就入住現(xiàn)場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領(lǐng)下,調(diào)動各種關(guān)系,在當?shù)卣呐浜舷?,用了短?1天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
    強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對**場今年工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)早例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保**場今年生產(chǎn)任務(wù)的`順利完成。
    (二)強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建**場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了**場的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
    靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握**場生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
    (三)、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
    抓好安全生產(chǎn)工作,夯實基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。**場針對目前新進人員較多,生產(chǎn)任務(wù)重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記“安全第一,預(yù)防為主”的八字方針。接著進行**場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
    做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認真學習各級黨組織關(guān)于黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風廉政建設(shè)責任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
    為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做**場合格的管理者。
    四個月來,雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
    1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;。
    2、由于是第一次進入領(lǐng)導(dǎo)班子,在心理上總是想把工作干得出色,把**場的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年**場生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是工期的提前,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強。
    3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
    以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在今后的工作中,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使**場的生產(chǎn)管理工作再上一個新的臺階。同時,要對四個月來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
    物業(yè)安全主管述職報告篇十
    此刻,我懷著無比激動的心情,站在挑戰(zhàn)與機遇并存的演講臺上,我要借此機會衷心地說一聲“謝謝”。六年來,作為中國電信電信百事通客服主管的我,伴隨著企業(yè)的成長而提高改變著,積極努力的實現(xiàn)了跨越式的進步與發(fā)展,在此對給予我支持和培養(yǎng)企業(yè)和各位領(lǐng)導(dǎo)深表誠摯的謝意!感謝公司為我們提供了這么好的一個展示平臺!我一定會抱著一顆誠摯、負責的心,領(lǐng)導(dǎo)我們這個小團隊走上更加光輝的道路!
    六年來的工作經(jīng)歷及生活積累,讓我養(yǎng)成了一種習慣,也可以說是生活態(tài)度:無論是對工作還是對生活,我的第一個信念就是我能夠做好,而且必須盡全力做到最好。有了這個信念,我總是以極大的興趣和熱情去面對任何事情,開動腦筋應(yīng)對和解決出現(xiàn)的各種狀況和問題。作為中國電信的一名員工,繼往開來開拓創(chuàng)新、與時俱進是我們當前和未來工作的重心。經(jīng)過慎重考慮,我想申請各位領(lǐng)導(dǎo)批準我轉(zhuǎn)正為百事通合同制員工。
    肩負著企業(yè)的轉(zhuǎn)型重擔,話務(wù)主管肩負的責任更是重中之重,但我信心十足,有足夠的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和工作能力去繼續(xù)勝任此崗,我覺得我主要有以下幾個方面的優(yōu)勢:
    很快進入角色,并及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
    在過往的工作中,我把控員工的工作進度,調(diào)整好員工的工作情緒,管理好自己的情緒。在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間建立一個良好的溝通平臺,扮演好上傳下達的工作角色,更好協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)開展各項管理工作。積極協(xié)作與客服人員的關(guān)系,本著以身作則的態(tài)度,保持樂觀積極的心態(tài),將上級安排的每項工作做精、做細,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到的去提高話務(wù)員的執(zhí)行能力,做好檢員、戰(zhàn)斗員、指揮員和培訓(xùn)員的四員角色。
    通過平時積極的學習和考察,我深刻明白主管的工作職責。對內(nèi)首先是積極完成各項服務(wù)考核指標,內(nèi)外兼修取得服務(wù)勝利。同時負責部門的指揮調(diào)度,協(xié)助中心經(jīng)理將整體呼叫中心運營推入一個新臺階。對外優(yōu)化服務(wù)流程,升級服務(wù)標準。同時還要負責號百呼叫中心各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,分析并討論業(yè)務(wù)中存在的問題及收集并整理好話務(wù)員所反饋上來的信息,及時采取有效措施解決業(yè)務(wù)中存在的問題。將員工綜合素質(zhì)培養(yǎng)作為一項長期的目標來落實。按階段、按目標將全員整體客服水平推入西藏服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)先水平,快速學習和掌握其他省市的先進管理模式,結(jié)合自身員工實際情況,提出合理化的服務(wù)管理建議;最后定期針對前項話務(wù)量綜合數(shù)據(jù)進行分析,學習科學、合理的排班技能。通過對主管一職的認識,綜合自身素質(zhì)的全面評估,我覺得我能夠勝任主管一職。
    因為在工作中,我始終以認真負責、任勞任怨的工作作風,在不同崗位上起著模范帶頭作用,積極與班組內(nèi)成員溝通,達成互相理解的共識,一切以業(yè)務(wù)發(fā)展為核心,創(chuàng)建內(nèi)部同心協(xié)力的工作氛圍。并積極協(xié)助中心經(jīng)理制定一系列的有效管理制度,帶領(lǐng)班組互相扶持、攜手并進。
    在本人工作期間,曾獲得諸多榮譽。09年每季度都被連續(xù)評為中心的四星話務(wù)員。20xx年度被評為區(qū)級優(yōu)秀員工,20xx年元月份承接10000號工單投訴聯(lián)絡(luò)處理工作,確證投訴處理的及時性,本人承接至今未造成一起工單延誤事件。
    以上是本人覺得轉(zhuǎn)正為此職位正式員工的有力優(yōu)勢,如果本人如能轉(zhuǎn)正成功,將珍惜這個機會,在日常的工作中將一如既往的干好本職工作,承擔起話務(wù)主管需承擔的各項責任及目標,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,做好員工的帶頭人。我的計劃是這樣的:
    第一加強學習,提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
    第二扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力把服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
    第三再創(chuàng)新高,實現(xiàn),保證零延誤事件的發(fā)生。
    這次轉(zhuǎn)正活動給我們提供了一次全面展示自我的平臺,中國電信在用人機制上提倡“你能翻多大的跟頭,企業(yè)就能給你搭建多大的舞臺”,希望借助這次的機會提升自我價值,實現(xiàn)自身的目標,同時也希望自己能通過這次的機會。如果此次能夠轉(zhuǎn)正成功,我將勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。反之,如果我沒有轉(zhuǎn)正成功不能上崗,我不會氣餒,一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結(jié)果如何,我都始終會“老老實實做人,扎扎實實做事?!毖员匦?,行必果!
    物業(yè)安全主管述職報告篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    大家下午好!
    今天有幸站在這里向大家作工作述職,心里百感交切。開始之前,請允許我向發(fā)生在十月份車間的兩安全事故說一聲對不起。
    在過去的十月以來,安全方面也做了不少工作,但在實際工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題,今天的述職我將著重講不足和今后的打算,如有不妥之處還請指出:
    不足之處:
    一、安全監(jiān)管、安全檢查力度欠缺,安全管理有時還不到位,未切實兌現(xiàn)“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為職工負責”的原則。
    二、員工安全意識淡薄。
    由于行車運行是高空作業(yè),外協(xié)員工也較多,在個別員工存在對安全生產(chǎn)工作不重視和配合協(xié)調(diào)能力差,意識薄弱。這樣下來容易造成安全管理水平高低一個樣,發(fā)生不安全事件自認倒霉的可怕局面。
    三、安全培訓(xùn)欠缺。
    車間外協(xié)員工占大多數(shù),在安全認識不夠,今年來也開展了一定的安全培訓(xùn),但隨著后期有人抱怨,便放松了培訓(xùn)力度,因而,大家的安全意識有所淡薄,而是對待安全的態(tài)度有了松懈,不安全事件發(fā)生在別人身上就抱著一種旁觀者的心態(tài),沒有在自己身上發(fā)生就是安全的,如果發(fā)生就自認倒霉,現(xiàn)在大部分人還是一個被動的安全狀態(tài),這離我們主動的安全意識還有較大差距。
    今后努力方向:
    一、積極轉(zhuǎn)變角色,當好車間領(lǐng)導(dǎo)安全第一負責人的角色,要敢問敢管,狠抓安全監(jiān)管和措施落實,發(fā)現(xiàn)隱患及時指出并督促完成,真正做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為員工負責的原則。
    二、按照公司的安全目標責任書,建立健全車間班組月度和年度安全業(yè)績考核制度,做到月月考核,績效分配與安全掛鉤。
    三、加大全員的安全培訓(xùn)力度,積極扭轉(zhuǎn)員工被動的`安全意識,并注重對新進人員和在崗人員的崗前培訓(xùn)和教育。
    四、繼續(xù)開展好班前會與周二安全學習,讓全員熟知安全風險防范內(nèi)容,逐步推進車間和班組員工的風險管理,形成人人主動識別安全,人人分享安全的氛圍。
    五、認真總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗,細心查找存在問題,要本著高度負責的態(tài)度,抓緊對存在問題進行整改和跟蹤管理,力爭下一步安全零事故。
    六、加強安全生產(chǎn)檢查,積極主動配合公司安保室查處和打擊各種非法生產(chǎn)經(jīng)營行為,深入開展“抓班組、反三違”活動,時時刻刻關(guān)注安全生產(chǎn)狀況,積極識別安全風險和隱患,并采取措施予以應(yīng)對和警示。
    人抓安全、人人要安全、人人保安全”的良好局面。
    最后我想借此機會,祝愿大家高高興興上班去,平平安安回家來。謝謝大家。
    20xx年12月7日。
    物業(yè)安全主管述職報告篇十二
    我是來自xxx管理處的保潔主管——xxx。我于20xx年1月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整一年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機會和對我的信任。在這一年的時間里,我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在我們單位員工的大力支持下,本著“一個中心,兩個途徑,三個必到”的工作思路,圓滿的完成了20xx年的整體工作,現(xiàn)將我平時的一些工作簡單總結(jié)如下:
    作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說不利于公司的話,時時刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,不斷追求公司的質(zhì)量目標,為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量!
    1、以身作則,真抓實干。
    “其身正,不令而行。其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來。相反,如果我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的。還記得剛到公司時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負責的保潔拖干凈,但她卻說已經(jīng)拖了很多遍了,擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。20分鐘后,當她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,陳主管,以后我會認真打掃的?”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
    2、嚴格要求,賞罰分明。
    公司的各種規(guī)章制度要嚴格遵守,嚴格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長?!币荒陙恚诮?jīng)理的指導(dǎo)下,在全體保潔員的擁護下,我始終嚴格要求,我們的員工從沒有違紀違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時上報計劃,根據(jù)崗位的實際情況劃點、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護公司形象,確保師生有一個良好的學習環(huán)境。
    1、每周的例會必到。自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因為公司離家比較遠,每周例會我都會早早的從家出發(fā),有時候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會理解我。為了更好的`完成工作,我義不容辭。
    2、我所負責的每個區(qū)域每天必到。
    我所負責的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現(xiàn)場督導(dǎo),保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學院的活動比較多,因此學院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多,標準也很高,但我所負責的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
    3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。
    身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時間由于學院供水不足,導(dǎo)致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒有理由做不好。
    我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,不斷提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,闔家幸福,祝愿我們明德物業(yè)明天更好!
    物業(yè)安全主管述職報告篇十三
    xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了。回顧xx年,可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下:
    一年來,在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在xx年的工作基礎(chǔ)上,進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責任事故。
    1、我是xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況,通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強防范。春節(jié)臨近,我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災(zāi)事故和安全責任事故。
    2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點多面廣消防管理難度大,針對這一特點我們加強了,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生。認真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,使問題及時得到解決。
    3、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內(nèi)進行火災(zāi)隱患整治工作的通知,為了進一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,深入扎實地開展好火災(zāi)隱患整治工作,有效預(yù)防火災(zāi)事故,結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作,并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總,及時上報集團和相關(guān)部門。
    4、xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實際,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結(jié)教育活動,活動期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團結(jié)教育工作。通過為期三個月的學習教育,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結(jié)的良好氛圍,通過此次學習教育,進一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團結(jié)的重要性,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結(jié)先進集體和先進個人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習,牢固樹立民族大團結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,做好各項工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
    為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓(xùn)制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調(diào)和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片、火災(zāi)紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行,常見火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓(xùn),提高了員工自救防范意識。
    硬件投入。xx年投資100萬元對消防設(shè)施、消防器材進行了更新和維護,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導(dǎo)工作,及時消除安全隱患,組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓(xùn),開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
    在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
    為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況,安全知識學習、培訓(xùn)和安全制度、職責落實情況,思想政治工作情況等進行了徹底的排查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
    回顧xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理,實現(xiàn)了財產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),20xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設(shè)備和消防器材、及時進行整改維護,加大對一線職工、新進職工的消防知識技能培訓(xùn)力度,力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長效機制,使職工自我安全防范意識、技能水平更高,能有效應(yīng)對、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財產(chǎn)安全,實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
    在即將到來的20xx年,我仍然會鼓足干勁,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。爭取實現(xiàn)自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己,提高自己,與時俱進的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。
    物業(yè)安全主管述職報告篇十四
    我是一名在物業(yè)行業(yè)工作了十多年的服務(wù)人員,如今本人攜十多年的經(jīng)驗積累和經(jīng)本人多年思考而形成的對物業(yè)管理工作的獨到見解,以十足的自信應(yīng)聘貴公司物業(yè)經(jīng)理一職,希望得到一次久經(jīng)敗北后的難得機會,我永遠相信失敗是成功之母,沒有經(jīng)歷失敗的錘煉就沒有真正意義的成功,因此我相信機會只有一次,當機會到來的時候我將別無選擇,為我所深愛的物業(yè)服務(wù)工作傾注我全部的熱忱。
    首先請允許我向各位領(lǐng)導(dǎo)做一些自我的拋析,以便能讓各位領(lǐng)導(dǎo)對本人有個初步了解!我個人認為自己的優(yōu)勢有四個方面:。
    第一我是物業(yè)工程出身的服務(wù)人員,做過5年的工程部維修經(jīng)理,對物業(yè)工程上的疑難問題有自己獨到的解決辦法,最善于處理開發(fā)與業(yè)主之間的矛盾調(diào)解,我始終堅持認為物業(yè)的項目經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該懂得工程管理,不懂工程技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)在抓全面工作時起碼是有局限性使工作不能真正的完整。
    第二做為工程出身的我對業(yè)主的服務(wù)意識敢說能超過任何一個客服出身的人員,我永遠會視業(yè)主為我的衣食父母,為業(yè)主解決實際問題是我不懈的追求,因此在物業(yè)服務(wù)標準上我有與眾不同的見解,簡單說就是做為物業(yè)服務(wù)人員在業(yè)主遇到需要我們支持的問題時,我們應(yīng)該妥掉責任,還是勇于承擔起責任,我將永遠以一句自己的格言來當作我的準則“有問題總有辦法,有責任才有動力”。在本人所寫的“打造物業(yè)管理的特有品牌”一文中對此問題有更詳細的注解請領(lǐng)導(dǎo)參閱(祥見附件1打造物業(yè)管理的特有品牌)。
    第三本人是從基層員工做起的,因此本人充分了解下屬員工的心態(tài),可以實現(xiàn)與與員工之間的無障礙溝通,對團隊建設(shè)更有利處,沒有團隊的合作就不可能有成績的出現(xiàn),本人在以前工作中對于平級和下屬人員的溝通基本上都是非常的融洽,因此我自信在團隊建設(shè)方面我將有所作為,關(guān)于這點在“打造物業(yè)管理特有品牌”一文中也有具體的論述請參考。
    第四本人從五年前開始應(yīng)聘物業(yè)經(jīng)理職務(wù),歷經(jīng)十幾家招聘單位,(自然也就是經(jīng)歷了十幾次的失敗)因此本人更加深知機會的來之不易,我將象真愛生命一樣的珍惜機會。“以高于別人的標準做事,以檢查自己的態(tài)度做人”,堅決完成各項工作的指標,保證信守對上級領(lǐng)導(dǎo)的承諾。(祥見附件2我的任職承諾)為物業(yè)管理工作盡到我微薄之力。
    每個人都有個人的優(yōu)勢,自然也會有致命的弱點,只有認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),保持自己的優(yōu)勢才能得到進步的機會,因此本人對自己的弱點也進行了深刻的反思,剛才我提到了我對平級和下屬的溝通是融洽的,但是最欠缺的是和上級的溝通反而經(jīng)常出現(xiàn)不和諧的障礙,以前我總是被動的等著上級來找我溝通,我就是不愿意主動和上級進行相關(guān)的溝通,總是認為主動去和上級靠近有討好上級的嫌疑,當上級的有些行政命令不完全符合實際情況時,我在執(zhí)行過程中有抵觸的情緒,沒有認真的向上級說明情況,進行有效的溝通,經(jīng)過反思我已經(jīng)認識到與上級溝通的不暢會影響到整體工作的大局,在今后的工作中我將認真吸取以前的教訓(xùn),多多向上級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作,即便是上級的行政命令有不妥之處,也應(yīng)該向軍隊那樣“軍令如山倒”,必須先執(zhí)行后再溝通。
    通過以上本人的自我拋析,我有信心對所應(yīng)聘的崗位承擔相應(yīng)的責任,但我也清楚的知道我所應(yīng)聘的崗位不是普通的崗位,需要對公司、對業(yè)主、對下級負全面的責任,此職位對個人素質(zhì)和綜合能力的要求都是和其它崗位不能等同的,個人的能力總是有限的,我本人也深知我在以下幾個方面還需要學習和努力,因此也需要上級領(lǐng)導(dǎo)給予一定的支持:。
    1.財務(wù)管理,目前我還經(jīng)驗不多,希望先由公司的財務(wù)部門監(jiān)管物業(yè)的財務(wù),日后物業(yè)財務(wù)需要獨立時由上級領(lǐng)導(dǎo)選拔財務(wù)主管。
    2.我對人事的勞動保險部分應(yīng)該怎樣操作還是空白,希望公司人事部門多多費心指導(dǎo)。(盡量規(guī)避法律風險)。
    3.希望能有專門的指導(dǎo)老師對物業(yè)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度等給予我多多教導(dǎo),以便我能盡快容入企業(yè),正確執(zhí)行集團方針政策。
    物業(yè)安全主管述職報告篇十五
    大家好!我是來自xx管理處的保潔主管——xx。我于xx月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整一年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機會和對我的信任。在這一年的時間里,我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在我們單位員工的大力支持下,本著“一個中心,兩個途徑,三個必到”的工作思路,圓滿的完成了的整體工作,現(xiàn)將我平時的一些工作簡單總結(jié)如下:
    作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說不利于公司的話,時時刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,不斷追求公司的質(zhì)量目標,為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量!
    1、以身作則,真抓實干。
    “其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,如果我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的`。還記得剛到公司時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負責的保潔拖干凈,但她卻說已經(jīng)拖了很多遍了,擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。20分鐘后,當她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,陳主管,以后我會認真打掃的??”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
    2、嚴格要求,賞罰分明。
    公司的各種規(guī)章制度要嚴格遵守,嚴格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長。”一年來,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,在全體保潔員的擁護下,我始終嚴格要求,我們的員工從沒有違紀違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時上報計劃,根據(jù)崗位的實際情況劃點、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護公司形象,確保師生有一個良好的學習環(huán)境。
    1、每周的例會必到。自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因為公司離家比較遠,每周例會我都會早早的從家出發(fā),有時候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
    2、我所負責的每個區(qū)域每天必到。
    我所負責的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現(xiàn)場督導(dǎo),保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學院的活動比較多,因此學院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多,標準也很高,但我所負責的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
    3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。
    身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時間由于學院供水不足,導(dǎo)致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒有理由做不好。
    我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,不斷提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,闔家幸福,祝愿我們明德物業(yè)明天更好!
    謝謝大家。
    物業(yè)安全主管述職報告篇十六
    暮雨朝云年暗換,長溝流月去無聲,流光如白駒過隙,不覺間來到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。20xx年對于xx物業(yè)客服部來說,可以說是繼續(xù)發(fā)展爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年,我們在不斷改進完善各項工作的同時,迎來了全新的力量加入我們的團隊,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的個人述職報告如下:
    在200x年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ),二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神,不斷學習和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標準,熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
    自20xx年7月開始交房以來,園區(qū)整體一期工程已完工23棟,共計1158戶住宅,共60單元。二期工程已完工xx棟,共計xx戶住宅,共xx單元??傮w上已收樓xx棟,辦理入住xx戶,其中具備辦理入住條件共xx戶,未辦理入住手續(xù)為xx戶。閑置房屋共計xx戶,其中空置房xx戶,樣板間10戶,工程抵款5戶,施工單位辦公借用2戶,具備辦理入住條件未辦理入住xx戶。
    自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神,力爭工作認真細致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,同時及時反饋回訪業(yè)主。
    1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患154起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知58份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
    2.負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計83戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。
    3.責任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到98%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
    4.負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
    5.為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,積極開展20xx—20xx年b區(qū)物業(yè)服務(wù)費用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期,不計算在內(nèi)),b5已到期xx戶,現(xiàn)已催繳收取xx戶,b2已到期xx戶,現(xiàn)已繳納xx戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議,現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題,達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費用的順利收取。
    業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來很多。
    工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的“服務(wù)細化,從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
    20xx年是我不斷探索,也是自我追尋的一年,在未來20xx年全新的一年里,我要努力改正過去一年工作中的缺點,不斷提升、加強以下幾方面:
    1.繼續(xù)加強學習物業(yè)管理的基本條例,了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
    2.加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
    3.進一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
    4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學習,取長補短,提升能力,跟上公司前進步伐。
    不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程,才會到達理想和目的地,拼搏,才會獲得輝煌的成功,播種,才會有收獲。追求,才會品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    物業(yè)安全主管述職報告篇十七
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    今天我站在這里向大家作述職報告。我自認為是一個很喜歡計劃和總結(jié)的人,但慚愧的是,寫這份述職報告有點讓我傷腦筋:原因之一,我為公司做出的貢獻太少了,遠遠的不夠,實在是拿不出手;原因之二,當真正更多地認識一個企業(yè)、一個行業(yè)的時候,當真正開始全面而深入的理解她并和她相伴的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己張不開這個口了,說不出話,自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。不可能再有初出茅廬時的那份張狂,一知半解的那份幼稚。如果在這里畫一個圈,圈中好比是你學會的知識,圈外就是你尚未掌握的,你會發(fā)現(xiàn),隨著圓圈變得越來越大不會的東西也變得越來越多。這就是我現(xiàn)在的感覺。
    有一句我經(jīng)常提起的話:這個世界上不變的東西是變化,與其逃避,不如欣然面對。可喜的是,對我而言,這半年的變化讓我感到滿意,應(yīng)該說這是豐富而不乏精彩的半年。
    3月底,我從北京只身來到深圳,和許多懷揣夢想的年輕人一樣,內(nèi)心是興奮而忐忑不安的。興奮的是,這是一座我喜歡的城市,充滿希望和活力;忐忑的是,我的路該從何走起我真的看不清楚。
    就在這時候,我與天安結(jié)了緣,而且緣分不淺。是一個近乎巧合的機會,對我而言這種巧合的幾率不足萬分之一,讓我這名物管的門外漢踏入了天安的大家庭,老天真是對我眷顧有加。我倍感幸運,我尋到能讓我改行的一條路,開始了一份充滿挑戰(zhàn)的工作,也開始了一段穩(wěn)定的生活。在這里,我十分感謝諸位領(lǐng)導(dǎo)對我的認可與賞識。
    6月1日,我正式上班,任職高爾夫管理處物業(yè)主管。稍微有點好笑,我當時真的不知道物業(yè)主管是干什么的。總之,不知道干什么就跟著干吧,金經(jīng)理開始沒對我提任何要求,委派李明發(fā)指導(dǎo)我,就這樣我的物管工作是從拜師學藝跑現(xiàn)場開始的。
    最開始的一個月,每天四棟樓外加停車場,閑余就跟著設(shè)備工、維修工巡視設(shè)備房、打下手,和一線的同事廣泛溝通交流。那個時候,我沒有電腦用,下班后就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內(nèi)部網(wǎng)看資料,稍微夸張點說,那個時候我把自己能夠看到的紙張的、網(wǎng)絡(luò)的資料統(tǒng)統(tǒng)看遍了。
    我本著“到處走、到處看,不懂就問、不會就學”的態(tài)度來要求自己,邊走邊看,邊學邊用。我相信一句話:工作是在工作中學會的。我的現(xiàn)場管理能力也是在這個過程中得到了提高,而提高的代價是跑壞了兩雙鞋。深圳的夏天我算是領(lǐng)教到了,每天身上衣服總是濕濕的,就沒有干的時候,臉上總是一層鹽。相比而言,我們的一線員工真的是很辛苦!可他們的要求其實并不高,今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會,我們真的應(yīng)該為他們再多做點什么。
    輪訓(xùn)過后,我更多的時間是在做管理處的客服工作,接待來訪、接聽電話,起草通告和新聞,組織和協(xié)助參與高爾夫的社區(qū)文化活動,將自己徹底融入到管理處的日常工作中來。這其中包括洪湖公園一日游、壩光一日游、暑期套餐活動、肯德雞店內(nèi)參觀、國慶系列活動等。管理處工作生活,真的讓我獲益良多,不僅僅是知識的積累、意識的提升,還有在高爾夫領(lǐng)導(dǎo)和員工身上所學到的任勞任怨、敬業(yè)愛崗的精神。
    在管理處,我與其他同事一樣,平均每個月的休息時間只有兩天,不但周末要值班,多數(shù)的社區(qū)文化活動也是在周末進行。近半年的管理處工作,我體會的最深的一條就是業(yè)主滿意度是衡量物管質(zhì)量的指標,營造一個讓業(yè)主滿意,安全、舒適的環(huán)境是一切物管工作的目標。
    無論什么時候,學習都貫穿了我整個的工作和生活。入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、輪訓(xùn)、部門的日常培訓(xùn)、職業(yè)資格認證培訓(xùn),在這過程中,隨著知識和經(jīng)驗的積累,也慢慢的從一個培訓(xùn)的參與者變成了培訓(xùn)的講授者和組織者,面向管理處的員工,開授了《域外物業(yè)管理借鑒》、《物業(yè)管理與地產(chǎn)投資基礎(chǔ)》、《物業(yè)管理與心理學》等課程。一邊學一邊教,知識得到了積累,能力得到提高。
    11月1日,我正式調(diào)任拓展部工作,說實話,來之前我心里有點沒底,新的領(lǐng)導(dǎo)新的同事新的工作新的環(huán)境。但沒容得我多想,屁股還沒做熱,一項重要的工作就讓我參與其中——龍崗區(qū)文化中心物管投標。時間緊任務(wù)重,領(lǐng)導(dǎo)和小組成員兩線工作,犧牲自己的休息時間?,F(xiàn)場踏勘、答疑會、投標小組會議、標書撰寫、資料準備……一項一項,有條不紊。大家是否能夠想象,11月18日上午就要投標,可這一天的清晨6點我們還在辦公室里封裝資料,整整一個通宵,目的只有一個:把準備工作做的再完美一點。這種工作壓力是我始料不及的,但是我喜歡。后來領(lǐng)導(dǎo)讓我談?wù)劗敃r的感受,我回答:工作沒什么思路,欠練!但我知道,這一回我長本事了。
    我的不足是顯而易見的,正如我今天的述職報告一樣,距一名合格的物業(yè)管理者標準相距甚遠:物管行業(yè)資歷尚淺,拓展經(jīng)驗有待錘練,在職業(yè)素養(yǎng)上還需打磨。我是一個喜歡追求變化和挑戰(zhàn)的人,不謙虛的講進取心還是蠻強的。對于自己新的一年,我也有自己的一些初步想法。配合領(lǐng)導(dǎo)完成自己的本職工作,實施公司拓展戰(zhàn)略,實現(xiàn)部門年度工作計劃和目標;進一步積累拓展工作經(jīng)驗,爭取在工作上獨當一面;繼續(xù)加強在專業(yè)知識、工作技能和現(xiàn)場管理等方面的積累。在自己的工作崗位上,做出讓大家和我自己滿意的成績。
    在20xx年即將結(jié)束的時候,我衷心地感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心,也非常感謝各位同事的無私支持和幫助。在新的一年,這仍舊是我一筆無以回報的財富。人的一生就象是在翻一本書,而這本書只能看一遍,所以每一頁我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到,明年我又一次站在這里的時候做我的工作述職總結(jié)。
    我非常清楚一個道理:有了企業(yè)的發(fā)展,才有個人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起,企業(yè)的巨輪在前行,我愿奮盡一槳之力!
    我的述職完畢,謝謝大家!
    物業(yè)安全主管述職報告篇十八
    大家好!我是來自xxx物業(yè)管理處的保潔主管——xxx。我于20xx年1月,榮幸的成為我們物業(yè)中的一員,至今已整整一年。在此衷心感謝物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機會和對我的信任。在這一年的時間里,我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在我們單位員工的大力支持下,本著“一個中心,兩個途徑,三個必到”的工作思路,圓滿的完成了20xx年的整體工作,現(xiàn)將我平時的一些工作簡單總結(jié)如下:
    作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“物業(yè)興旺,予我榮耀”的思想,堅決把物業(yè)形象和物業(yè)利益放到第一位,從不做不利于物業(yè)的事,從不說不利于物業(yè)的話,時時刻刻牢記物業(yè)的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,不斷追求物業(yè)的質(zhì)量目標,為物業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量!
    1、以身作則,真抓實干。
    “其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,如果我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的。還記得剛到物業(yè)時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負責的保潔拖干凈,但她卻說已經(jīng)拖了很多遍了,擦不下來了。
    我沒有和她爭執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。20分鐘后,當她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,陳主管,以后我會認真打掃的??”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
    2、嚴格要求,賞罰分明。
    物業(yè)的各種規(guī)章制度要嚴格遵守,嚴格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長。”一年來,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,在全體保潔員的擁護下,我始終嚴格要求,我們的員工從沒有違紀違法現(xiàn)象。按照物業(yè)要求,我按時上報計劃,根據(jù)崗位的實際情況劃點、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護物業(yè)形象,確保師生有一個良好的學習環(huán)境。
    1、每周的例會必到。自從加入物業(yè),和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因為物業(yè)離家比較遠,每周例會我都會早早的從家出發(fā),有時候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去物業(yè)的路上了。愛人和孩子會理解我,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
    2、我所負責的每個區(qū)域每天必到。
    我所負責的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現(xiàn)場督導(dǎo),保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學院的活動比較多,因此學院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多,標準也很高,但我所負責的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
    3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。
    身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時間由于學院供水不足,導(dǎo)致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,物業(yè)在支持著我,我沒有理由做不好。
    我深知:有了物業(yè)的發(fā)展,才有我個人的發(fā)展,我將自己的前途與物業(yè)的前途綁在了一起。我相信在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,不斷提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,闔家幸福,祝愿我們明德物業(yè)明天更好!
    謝謝大家。
    物業(yè)安全主管述職報告篇十九
    尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    我是物業(yè)管理服務(wù)部xxx小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快,xx年不知不覺就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
    小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎(chǔ)上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理:
    1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
    3、對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
    5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的`休閑場所。
    由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
    盡力做到住戶有所呼,水電有所應(yīng),小問題及時解決,大問題爭取在12小時內(nèi)完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
    同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
    物業(yè)安全主管述職報告篇二十
    暮雨朝云年暗換,長溝流月去無聲,流光如白駒過隙,不覺間來到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。20xx年對于xx物業(yè)客服部來說,可以說是繼續(xù)發(fā)展爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年,我們在不斷改進完善各項工作的同時,迎來了全新的力量加入我們的團隊,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失。現(xiàn)將一年來的個人述職報告如下:
    一.深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責制度。
    在200x年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ),二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神,不斷學習和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標準,熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
    二.深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況,理論聯(lián)系實際,積極參與學習與培訓(xùn)。
    自20xx年7月開始交房以來,園區(qū)整體一期工程已完工23棟,共計1158戶住宅,共60單元。二期工程已完工__棟,共計__戶住宅,共__單元。總體上已收樓__棟,辦理入住__戶,其中具備辦理入住條件共__戶,未辦理入住手續(xù)為__戶。閑置房屋共計__戶,其中空置房__戶,樣板間10戶,工程抵款5戶,施工單位辦公借用2戶,具備辦理入住條件未辦理入住__戶。
    自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神,力爭工作認真細致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,同時及時反饋回訪業(yè)主。
    三.落實客服助理崗位職責,及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
    1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患154起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知58份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
    2.負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計83戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。
    3.責任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到98%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
    4.負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有__戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
    5.為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,積極開展20xx—20xx年b區(qū)物業(yè)服務(wù)費用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期,不計算在內(nèi)),b5已到期__戶,現(xiàn)已催繳收取__戶,b2已到期__戶,現(xiàn)已繳納__戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議,現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題,達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費用的順利收取。
    四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),提高服務(wù)品質(zhì)。
    業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來很多。
    工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的“服務(wù)細化,從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
    20xx年是我不斷探索,也是自我追尋的一年,在未來20xx年全新的一年里,我要努力改正過去一年工作中的缺點,不斷提升、加強以下幾方面:
    1.繼續(xù)加強學習物業(yè)管理的基本條例,了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
    2.加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
    3.進一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
    4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學習,取長補短,提升能力,跟上公司前進步伐。
    不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程,才會到達理想和目的地,拼搏,才會獲得輝煌的成功,播種,才會有收獲。追求,才會品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的.成績。
    述職人:xxx。