報告通常包含著對某一事件、現(xiàn)象、問題或研究結(jié)果的描述和解釋。報告應(yīng)該注重邏輯性和條理性，避免章節(jié)之間的重復(fù)和冗余。小編為大家整理了一些有關(guān)報告寫作的經(jīng)驗和技巧，供大家參考。
經(jīng)典護師述職報告篇一
護理工作是一個平凡而又崇高的'事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。xx年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護理人員認真學(xué)習(xí)各項政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度，并狠抓落實。以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為重點,狠抓護理質(zhì)量及護理安全,較好完成了年初既定的工作目標。
一、加強基礎(chǔ)護理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
1、在日常工作中認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，堅持以質(zhì)量為核心,保障群眾的生命安全為己任,全心全意為服務(wù)。
2、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了。
經(jīng)典護師述職報告篇二
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位評審專家：
我是某醫(yī)院的護師，非常榮幸能夠在這里向大家做一份述職報告。我的擔(dān)任期為三年，在這三年的時間里，我一直盡心盡力、以誠相待，同時也不斷努力進取，取得了一些成績，今天我就把這些成績向大家做一份詳細的匯報。
一、工作成果。
1、工作業(yè)務(wù)的提高。
本著醫(yī)院治理規(guī)范、科學(xué)發(fā)展的方針，我始終嚴格執(zhí)行各項紀律，認真對待每一位患者，力求完善各項流程和細節(jié)。同時，我還積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，不斷提高自己的技能和工作水平。在此期間，我成功地完成了多個重要的任務(wù)，并分別榮獲了優(yōu)秀員工和先進個人的稱號。
2、患者護理效果。
作為一名護師，我們的最終目的是為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在我的工作中，我一直注重與患者的溝通和交流，以盡可能理解他們的需求和問題。通過科學(xué)化的管理和標準化的流程，我成功地提高了患者的護理效果，增強了他們對醫(yī)院的信任和滿意度。
3、團隊協(xié)作和合作成果。
作為一名護師，我始終認為團隊合作的力量是不可忽視的。這些年來，我一直努力與同事建立良好的團隊協(xié)作關(guān)系，并且既能獨立完成任務(wù)，又能與團隊一起合作，取得了團隊協(xié)作的成功。同時，我也把自己所學(xué)的知識和經(jīng)驗毫無保留地教給其他同事，促進了工作的實效性和科學(xué)性。
二、存在的問題。
1、待完善的職業(yè)道德。
作為一名護師，我們應(yīng)該具備高度的職業(yè)道德，包括堅守職業(yè)操守、患者隱私的保護等。但是，在實際工作中，我遇到過一些情況，還需要加強道德意識的學(xué)習(xí)和研究，做到在不同情況下都能夠正確地處理和解決問題。
2、團隊建設(shè)的提升。
目前，因為醫(yī)院制度改革等因素，所在護理團隊經(jīng)常會有新成員加入，這會對團隊協(xié)作和合作帶來一定的影響。因此，我認為我們還需要在一些方面加強團隊建設(shè)，例如建立團隊合作機制，加強團隊的溝通和交流，提升團隊意識和內(nèi)部凝聚力等。
三、改進措施。
1、深入開展職業(yè)道德教育。
作為一名護師，我們應(yīng)該始終堅定職業(yè)信仰和崇尚職業(yè)道德。因此，我建議醫(yī)院應(yīng)該進一步加強對護理人員的職業(yè)道德教育，深入剖析職業(yè)道德的內(nèi)涵和含義，進一步提高職業(yè)道德意識，讓每一位護師都做到職業(yè)操守、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的標桿。
2、加強團隊建設(shè)和溝通。
目前，團隊協(xié)作已經(jīng)成為醫(yī)院護理服務(wù)的重要方面，因此，為了更好地發(fā)揮團隊協(xié)作的'效果，我建議：醫(yī)院應(yīng)該加強對護理團隊的重視，在制度方面完善，明確護理團隊各職能。在溝通和交流方面，醫(yī)院應(yīng)該建立更為有效的機制，讓團隊成員之間的互動和溝通更加良性和順暢。
四、個人總結(jié)。
這三年來，我個人的工作取得了一些成績，但同時也存在很多問題。在今后的工作中，我將繼續(xù)以醫(yī)院的發(fā)展為己任，以專業(yè)的技能和完善的服務(wù)，在工作中不斷進取、努力提升自己的能力和素質(zhì)。同時也不斷加強道德意識和團隊意識的建設(shè)，在護理服務(wù)中創(chuàng)造更高的價值，同時注重個人的職業(yè)發(fā)展和責(zé)任意識的提升。
謝謝大家！
經(jīng)典護師述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)您們好!
本個xx年畢業(yè)于吉林醫(yī)學(xué)院，我喜歡護理這項職業(yè)，因為我熱愛她所以我會創(chuàng)造性的去工作，在工作中尋找到樂趣，每天面帶微笑地去面對病人、面對在護理崗位上恪盡職守，忠于南丁格爾精神工作中碰到的難題;面帶微笑的去面對每天和我一道工。
本個xx年畢業(yè)于吉林醫(yī)學(xué)院，我喜歡護理這項職業(yè)，因為我熱愛她所以我會創(chuàng)造性的去工作，在工作中尋找到樂趣，每天面帶微笑地去面對病人、面對在護理崗位上恪盡職守，忠于南丁格爾精神工作中碰到的難題;面帶微笑的去面對每天和我一道工作的姐妹。如克魯普斯卡婭所言：“一個人一旦愛上她所從事的事業(yè)，她就能從事業(yè)的奮斗和成功中獲得最大的快樂和滿足.找到護理工作的動力”。十多年來，通過一邊工作一邊刻苦鉆研專業(yè)基礎(chǔ)理論和臨床護理技術(shù)，積極學(xué)習(xí)跟蹤國內(nèi)外護理工作新模式、新方法、新技術(shù)，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實際護理工作中去，使自己的學(xué)識水平、工作能力有了大幅度的提高，具有較扎實的理論基礎(chǔ)和較高的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積累了豐富的臨床護理經(jīng)驗，不論在學(xué)習(xí)、工作和學(xué)術(shù)方面都取得了較好的業(yè)績。
在工作的十幾年，為自己從事護理專業(yè)技術(shù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，磨練出一手扎實的護理專業(yè)基本功，各項護理技術(shù)操作嚴格執(zhí)行三查七對一注意原則和無菌技術(shù)原則，如正確執(zhí)行醫(yī)囑、正確測量體溫、脈搏、呼吸、冷熱敷、口服給藥、注射、藥物過敏試驗、給氧、吸痰、鼻飼、灌腸、洗胃、導(dǎo)尿、引流管的護理等等，在院內(nèi)開展的“繪制體溫單競賽及護理文書書寫展評”活動中獲得優(yōu)異成績。無論是靜脈穿刺、腹穿、胸穿等，還是普外科重危急癥的搶救等各項護理專業(yè)技術(shù)都得到了全面的鍛煉，專業(yè)技術(shù)水平顯著提高。在上級老師的指導(dǎo)下，參加專題護理，撰寫總結(jié)了《創(chuàng)傷失血性休克的護理體會》一文，在院內(nèi)交流，受到好評。在工作中，我虛心向上級護師求教，細心護理每一位患者，努力鉆研業(yè)務(wù)，使自己從一名新兵迅速成長為科室的護理骨干。
干部科從事護理專業(yè)技術(shù)工作，科室接受的都是建國前參加工作的老同志，自己更加注重專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，注重與臨床護理實踐的結(jié)合，樹立了強烈的責(zé)任心和嚴謹而科學(xué)的工作態(tài)度，在不斷的學(xué)習(xí)和臨床實踐中，提高了護理理論知識和對疾病的觀察能力及病情發(fā)生突變時的應(yīng)變能力，同護士長及全科醫(yī)護人員密切配合，進行護理查房，加強濕式掃床等病房基礎(chǔ)護理工作，使病房管理在全院成為標準化、模式化病房。在臨床護理工作中，熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)、無菌技術(shù)、休克搶救等搶救程序和方法，較系統(tǒng)地掌握了內(nèi)科各系統(tǒng)護理常規(guī)、治療原則、健康宣教工作，如冠心病護理、肺心病護理、肺性腦病護理、肝、腎綜合征護理、高血壓、腦出血、腦梗塞、心肌梗死、嚴重心律失常護理等，熟練掌握心電圖機、血氧療法、心電監(jiān)護儀以及各種急救器械的性能原理、使用方法、日常維護及保養(yǎng)技術(shù)，熟練配合醫(yī)生參加對休克、昏迷、上消化道出血、糖尿病、肝昏迷、心臟驟停等危重病人的搶救并制定護理方案，在臨床護理工作中，不怕臟不怕累，熱心為患者服務(wù)，積極完成各項護理工作任務(wù)，對新入院病人詳細講解各項輔助檢查的目的，有關(guān)標本的采集方法、注意事項，做好基礎(chǔ)護理、心理護理，受到患者及醫(yī)生的表揚。xx年被市衛(wèi)生局評為市優(yōu)秀護士，被多次選拔參加系統(tǒng)護理知識技術(shù)操作大賽。在xx年全市醫(yī)院等級評審迎檢工作中，我受護理部指派參加護理人員護理技術(shù)操作考核，對口腔護理等十項技術(shù)操作取得了優(yōu)異的成績，得到專家的好評，受到院領(lǐng)導(dǎo)獎勵。并于xx年在院組織的“三基”訓(xùn)練競賽活動中被授予“優(yōu)秀護士”稱號。在本院的專業(yè)技術(shù)人員考核評定中，連續(xù)多年被評為優(yōu)秀。在工作期間，從未出現(xiàn)差錯事故，得到了廣大患者的一致好評。在老干部科工作以來自己各方面的綜合能力得到了更全面的鍛煉。團結(jié)同志表現(xiàn)出良好的組織協(xié)調(diào)能力。協(xié)助科主任、護士長組織醫(yī)療護理查房、會診、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病歷討論等。建立嚴謹?shù)淖o理查房業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。充實護理查房內(nèi)容，針對具體病歷進行專題性討論，把專業(yè)理論知識與臨床護理實踐緊密結(jié)合，更加圓滿地完成了每年下級護士及實習(xí)護士的帶教任務(wù)。
靜脈留置針在老年腫瘤患者輸液中是護理專業(yè)較棘手的問題，常常因此而影響了治療。我主持了內(nèi)科護理組對這一課題的臨床調(diào)查分析，對臨床資料收集、原因查找等做了大量的實例調(diào)查記錄，總結(jié)撰寫了“靜脈留置針在老年腫瘤患者輸液中應(yīng)注意的問題”在院年度學(xué)術(shù)會上交流獲得一致好評;xx年4月至xx年1月與同事共同總結(jié)的“臨床工作中護患之間溝通技巧”一文獲得了市衛(wèi)生系統(tǒng)年度學(xué)術(shù)交流一等獎。在工作中我堅持業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，及時跟蹤并掌握國內(nèi)外護理前沿的新知識、新動向、新發(fā)展、新技術(shù)，并及時將先進的并及時將先進的護理知識和技術(shù)傳授給下級護士及實習(xí)護士。近幾年本人先后學(xué)習(xí)了《基礎(chǔ)護理學(xué)》各版本、《整體護理指南》、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《護理常規(guī)》、《臨床護理應(yīng)急預(yù)案與程序》、《護理工作手冊》、《消毒技術(shù)規(guī)范》等書籍以及《國外醫(yī)學(xué)、護理學(xué)分冊》、《中華護理雜志》、《護理管理雜志》等多種期刊，講授《二十一世紀護理發(fā)展趨勢》、《標準預(yù)防與職業(yè)預(yù)防》等專題講課，毫不保留地指導(dǎo)和幫助下級護理人員掌握新技術(shù)，如靜脈留置套管針的使用方法、多功能呼吸機使用方法等，培訓(xùn)護理技術(shù)骨干，帶出了一支過硬的護理隊伍。多年來由于自己不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高，不但在專業(yè)技術(shù)上取得較好的業(yè)績，同時在學(xué)術(shù)上也有較好的收獲，先后在《中國民康醫(yī)學(xué)》國家級期刊上發(fā)表了“老年性肺源性心臟病呼吸衰竭的臨床護理體會”;“慢性腎功能衰竭102例的基礎(chǔ)護理”論文二篇。在很好地完成臨床護理工作的同時還積極參加本單位組織的護理專業(yè)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)，取得了良好的成績。并獲得了相應(yīng)的繼續(xù)教育學(xué)分。xx年通過全國職稱外語考試，取得了英語—衛(wèi)生b級合格證書。
多年來，本人嚴守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，具有誠實的品格，較高的慎獨修養(yǎng)，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，服務(wù)態(tài)度熱情周到，受到廣大患者普遍的贊揚和好評，在護理工作中，自己的業(yè)務(wù)水平有了長足的進步，但我也通過技術(shù)總結(jié)認識到，隨著社會的進步，醫(yī)學(xué)護理事業(yè)的發(fā)展，個人一定要不斷充實完善自己，提高專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，才能更好的為患者服務(wù)，才能取得較好的業(yè)績，本人在十多年的護理實踐中，深切認識到護理工作的重要性，熱愛護理工作，愿把畢生的精力投入到護理工作中去，做一名合格的護理工作者。自己始終不忘剛剛走上護理崗位時的立志：“燃燒自己照亮他人，救死扶傷實行革命的人道主義”。自己始終堅持在臨床一線工作，兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔，自覺嚴守職業(yè)道德，勇于探索。詩人泰戈爾曾經(jīng)說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過!”作為一名老護士，我深信：“豐碑無語，行勝于言”。我愿意做一個沒有翅膀的白衣天使，把愛心、熱心、耐心、細心、關(guān)心、同情心和責(zé)任心撒向每一位病人，讓真誠做伴，用心、用愛、用全部的真誠和善良為每一個生命注入永遠的光芒和希望!
根據(jù)本人工作能力，學(xué)識水平及工作業(yè)績擬評聘副主任護師，希望評委老師們給予批準。，使我能百尺竿頭更進一步，在新的起點上不斷進步。
此致
敬禮!
x年xx月xx日。
經(jīng)典護師述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是一名護師，在這里我現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報我在過去一年中的工作情況。
一、業(yè)務(wù)水平的提高。
作為一名護士，業(yè)務(wù)水平的提高是我始終追求的目標。過去一年，我參加了很多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高了自己的專業(yè)技能和規(guī)范操作能力。我不僅掌握了護理基本技能和常見病、多發(fā)病護理知識，還了解了新型感染病毒的防控措施和新型醫(yī)療器械的使用方法。在疫情期間，我積極主動申請參加隔離病區(qū)的執(zhí)勤工作，并且長期堅守在防控一線，發(fā)揮了先鋒模范作用。同時，我也注重實際工作中的細節(jié)問題，認真查閱和充分了解各類病歷和醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程，力求為患者提供高質(zhì)量的護理。
二、有效應(yīng)對突發(fā)情況。
在醫(yī)療領(lǐng)域，時常會出現(xiàn)各種突發(fā)情況。在過去的一年中，我也遇到了一些有挑戰(zhàn)性的護理工作。比如，在輪椅轉(zhuǎn)送病人時發(fā)現(xiàn)患者意外暈倒，我迅速進行急救，并及時向醫(yī)生匯報，讓患者得到了及時的救治。在化療病人護理中，有一次病人因為反應(yīng)劇烈導(dǎo)致呼吸困難，我及時調(diào)整仰臥位、配合呼吸機的使用，并通過觀察病人的身體狀況，發(fā)現(xiàn)了病人的癥狀變化，確保了病人的安全和順利完成化療。此外，我還參加了醫(yī)院的應(yīng)急演練活動，提升了應(yīng)對突發(fā)情況的能力。
三、團隊協(xié)作與溝通能力。
在醫(yī)療中，團隊協(xié)作和溝通能力尤為重要。在過去一年中，我積極參與工作室和培訓(xùn)班的.學(xué)習(xí)交流活動，與其他護理人員交流護理經(jīng)驗，共同探討和解決行業(yè)中的難題。在團隊中，我積極與其他同事協(xié)作，明確分工，甘于承擔(dān)自己的職責(zé)，做好本職工作。同時，我也注重溝通和交流，主動與患者、家屬溝通，使他們更加信任和依賴我們的工作，提升了醫(yī)療服務(wù)和治療效果。
在過去的一年中，我雖然遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但是經(jīng)過自己的努力和團隊的支持，成功應(yīng)對了各項工作。我會繼續(xù)努力，持續(xù)提高自己的專業(yè)能力，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
謝謝！
經(jīng)典護師述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫***。****年**月畢業(yè)于******，****年**月起來我院實習(xí)工作，現(xiàn)為重癥監(jiān)護室的一名護士。我從事臨床護理工作*年來，始終熱愛護理工作，堅持刻苦學(xué)習(xí)任務(wù)，勤勉扎實做好工作。有良好的職業(yè)道德，一切以患者的利益為中心，全心全意為患者服務(wù)，做到專心、細心、誠心、耐心。能夠顧全大局，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，任勞任怨，恪盡職守。嚴守各項規(guī)章制度，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，始終嚴格要求自己，不斷努力提高自身業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)申請護師資格，述職如下：
一、政治思想。
政治思想純潔，能夠積極參加政治學(xué)習(xí)，認真記好學(xué)習(xí)筆記。在思想上、行動上與黨中央保持一致。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)總書記的重要講話精神，認真查找工作中存在的問題和不足，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、完成工作情況。
在我院工作期間，我開始從一名剛?cè)胄械膶嵙?xí)護生，到現(xiàn)在能夠獨立勝任本職工作，自己從不會到熟悉、到現(xiàn)在的熟練掌握，都離不開護理部領(lǐng)導(dǎo)、護士長和同事們的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)。在業(yè)務(wù)上，自己能夠認真履行職責(zé)，刻苦鉆研，嚴格遵照護理常規(guī)認真完成每項工作。能夠認真做好基礎(chǔ)護理，心理護理。能夠熟練掌握各項業(yè)務(wù)，除了日常的護理工作外，我還熟練掌握了***技術(shù)，***技術(shù)。
***什么時候做了什么工作（比較特殊和重要的），在做這項工作時克服了哪些困難。
三、學(xué)習(xí)和活動情況：
為了提高自身的護理業(yè)務(wù)水平，我能夠堅持自覺努力學(xué)習(xí)，注重護理知識的及時更新，在業(yè)余時間主動學(xué)習(xí)新理論，新技術(shù)，并能將先進的知識運用到自己實際工作中。在護理部及科室的安排下，我參加了**培訓(xùn)班。我十分珍惜這次學(xué)習(xí)機會，并取得的良好的學(xué)習(xí)成績。
在臨床工作實踐中，我能夠注重經(jīng)驗的總結(jié)。根據(jù)實踐經(jīng)驗的切身體會與思考，我撰寫了題為的一篇論文，發(fā)表于第**期。
20xx年，按老年組（全名我不知道）的安排，我參加了5.12護士節(jié)活動。我們表演了***。我們的表演獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度評價，取得了**的好成績。
四、獎勵情況：
五、存在問題和不足：
專業(yè)理論知識不夠豐富，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也有待加強。今后自己還要更加努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，提高科研能力，積極工作，不斷進，爭取做一名更加優(yōu)秀的護理工作人員。謝謝!
述職人：***。
****年*月**日。
經(jīng)典護師述職報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
我叫xxx，于xxxx年畢業(yè)于山東省xxx學(xué)校的中醫(yī)護理專業(yè)，同年被分配到xxxxx工作至今。十六年來我一直在內(nèi)科從事臨床護理工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事及患者的好評，并多次被上級主管部門評為先進工作者，xx市十佳護士和xx市優(yōu)秀護士?，F(xiàn)將工作以來的具體情況向大家匯報一下：
一、思想上。
我積極要求進步，認真學(xué)習(xí)黨的路線，方針，政策，堅持黨的群眾路線，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系而努力。不管何時何地，嚴格要求自己，做一個有道德，有理想，有文化的人，為社會傳遞一份正能量。凡事能做到從患者角度出發(fā)，以病人為中心，把工作做好，做細，成為患者的貼心人。
二、工作方面嚴格要求自己。
嚴格遵守各項操作規(guī)程，高標準嚴要求，千方百計減少病人的痛苦，視病人如親人，耐心回答病人及家屬提出的問題。護理工作不是一個護士能夠負責(zé)主管的，而是需要一個團隊的配合，我充分發(fā)揮自己年資比較高，經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，為年輕護士講解業(yè)務(wù)知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，為整體護理水平的提高做出了自己應(yīng)用的貢獻。
三、是學(xué)習(xí)上要求不斷進步。
畢業(yè)后我積極參加高等教育自學(xué)考試取得了山東大學(xué)的'?？茖W(xué)歷，使自己的專業(yè)水平上了一個新的臺階。20xx年到xxxx醫(yī)院進修急診和內(nèi)科護理半年，豐富了自己的臨床護理經(jīng)驗。醫(yī)學(xué)是一門涉及多學(xué)科的綜合學(xué)科，它的發(fā)展日新月異，另外，隨著社會的發(fā)展進步，人們生活水平的提升，病人對護理工作的要求也越來越高，這就驅(qū)使我不斷學(xué)習(xí)以更好地為患者服務(wù)。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人經(jīng)過不懈地努力，取得了中級資格證書，我參加此次競聘，無論結(jié)果如何，我將認真面對，一如既往做好本職工作，謝謝大家！
述職人：
xx年xx月xx日。
經(jīng)典護師述職報告篇七
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
你們好！
我從事臨床護理工作，其中擔(dān)任主管護師7年有余，始終熱愛安心護理工作，堅持刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，勤勉扎實做好工作，護理學(xué)識水平不斷提高，專業(yè)技能及工作能力逐步增強，在主管護師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的崗位上，圓滿完成了各項工作任務(wù)現(xiàn)述職如下：
一、堅持自覺學(xué)習(xí)，努力提高學(xué)識水平。
二、堅持勤勉敬業(yè)，認真履行工作職責(zé)。
擔(dān)任主管護師以來，我經(jīng)歷了多個工作崗位，個人身份也發(fā)生了一些變化、但不管在什么崗位上，從事何種工作，我都能發(fā)奮努力，盡職盡責(zé)。
我擔(dān)任主管護師七年來，在組織的培養(yǎng)和同事的幫助下，通過自身的努力工作和學(xué)習(xí)，雖然履行了崗位職責(zé)，出色地完成了臨床護理`科室管理和護理教學(xué)各項任務(wù)，但自己的思想`學(xué)習(xí)和工作還存在許多不足、為適應(yīng)臨床醫(yī)學(xué)，特別是護理學(xué)科快速發(fā)展的新形勢新要求，我將更加努力學(xué)習(xí)和工作，不斷充實完善自我，爭做一名新時期的優(yōu)秀護理工作者。
經(jīng)典護師述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我是一名護師，經(jīng)過多年的實踐和學(xué)習(xí)，我終于在去年被評定為中級護士?；叵胝麄€過程，我深刻地感受到了時間的快速流逝，也感悟到了職業(yè)成長的艱辛和喜悅。今天，我很榮幸來到這里，向大家述職我的過去一年工作情況，并對未來工作提出計劃和建議。具體情況如下：
一、工作特點。
我所在的醫(yī)院是一家三級綜合性醫(yī)院，擁有500多張床位，開展了各類疾病的診療和護理工作。在這家醫(yī)院工作，我的主要職責(zé)是負責(zé)病房的護理工作，包括對病人進行綜合評估、制定護理計劃、執(zhí)行護理措施和進行病情觀察等。在過去的一年里，我主要做了以下工作：
1、提高護理質(zhì)量。我認真執(zhí)行醫(yī)囑，注重對病人進行綜合評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，把護理質(zhì)量提高到一個新的水平。我也積極參加各種新護理技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和工作技能。
2、加強溝通協(xié)調(diào)。我與主治醫(yī)師、其他科室的護士保持密切的溝通，及時轉(zhuǎn)達病情變化和治療效果，以便更好地協(xié)調(diào)醫(yī)護工作。我還與家屬進行積極的溝通，幫助他們了解病情，共同制定治療計劃，提高治療效果。
3、提高服務(wù)水平。我遵守護士職業(yè)道德規(guī)范，注重病人的需求，以微笑和耐心為主要特點，為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。同時，我也努力為病人創(chuàng)造更加舒適的環(huán)境，為醫(yī)院爭取了良好的口碑。
二、工作表現(xiàn)。
在過去一年的工作中，我努力提高自己的`專業(yè)水平，注重與同事的合作，樹立了良好的職業(yè)形象，取得了一定的成績，具體表現(xiàn)如下：
1、護理質(zhì)量顯著提升。我注意細節(jié)，嚴格執(zhí)行護理標準和操作規(guī)程，經(jīng)常進行護士站例會，為同事解決實際問題，有效提高了護理質(zhì)量，被病人和家屬高度評價。
2、團隊合作精神強。我在與同事的合作中，注重溝通，尊重彼此，幫助需要幫助的人，加強了護士之間的團隊合作精神，共同提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、持續(xù)提升自我造詣。我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解最新的護理知識和技術(shù)，尋求不同的學(xué)習(xí)機會，不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
三、存在的問題。
在過去一年工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的一些問題，主要表現(xiàn)在：
1、時常過度勞累。醫(yī)院人手不足，病人數(shù)量多，所以，我不可避免地經(jīng)常會加班和排班。雖然可以處理病人的需求，但使我感到疲憊和無力。
2、很少參與學(xué)術(shù)研究。由于工作繁忙，我沒有太多時間參與學(xué)術(shù)研究和發(fā)表論文，這使我無法更新知識和提升自己的專業(yè)水平。
四、工作計劃。
針對我在工作中存在的問題，我提出了以下的工作計劃，以期能夠更好地完成自己的工作，并不斷提升自身的能力。
1、合理分配時間。我會在工作時間內(nèi)做好病人的護理，不長時間的進行加班，分析和研究工作中遇到的問題并及時處理，來減少工作中意外的問題和不必要的疲勞。
2、參與學(xué)術(shù)研究。人要有多學(xué)習(xí)才能有更多的資本，因此，我會利用閑暇時間去參加專業(yè)的研討會，讀一些與病人生命相關(guān)的書籍，不斷擴展自己的知識面和專業(yè)視野，不斷提高自己的專業(yè)能力。
3、持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。我會繼續(xù)加強自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，使自己的工作更有質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量更可靠，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
最后，我要向領(lǐng)導(dǎo)、同事們表達我的感激之情，感謝大家對我的關(guān)懷和支持。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量，爭取達到更高的職稱評定標準。謝謝大家！
經(jīng)典護師述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！經(jīng)過一年的工作，我再次站在了這個主題匯報的舞臺上，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們介紹我的工作情況。
一、工作目標。
作為一名護師，我的工作目標主要包括：提高護理質(zhì)量，提升服務(wù)水平，增強團隊協(xié)作能力，為患者提供更加溫馨、周到的服務(wù)。
為實現(xiàn)這些目標，我在以下方面做了大量的工作。
二、提高護理質(zhì)量。
作為護師，提高護理質(zhì)量是我的首要任務(wù)。在日常工作中，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)技術(shù)水平。同時，在工作中，我注重細節(jié)，不斷完善各種護理操作規(guī)范，確保每一項操作都符合標準，達到了相應(yīng)的效果。同時，我注重與醫(yī)生、藥師等相關(guān)工作人員的溝通，積極配合，確?；颊叩玫阶顑?yōu)質(zhì)的治療服務(wù)。
三、提升服務(wù)水平。
除了提高護理質(zhì)量外，我還注重提高服務(wù)水平。每位患者都是我們最重要的`客戶，因此，我一直注重協(xié)調(diào)好患者與家屬的關(guān)系，為他們提供高質(zhì)量、溫馨、舒適的服務(wù)。比如，在患者服用藥物時，我會仔細詢問患者的身體狀況，根據(jù)實際情況量體裁衣地為患者提供個性化的護理服務(wù)。同時，如果患者有什么需求，我也會盡力滿足其需求，讓患者感受到我們的用心和真誠。
四、增強團隊協(xié)作能力。
作為一名護師，協(xié)作是我工作中的重要一環(huán)。團隊協(xié)作能力的提高對于保證醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率有很大的幫助。因此，我一直注重與同事溝通和交流，及時對各種問題進行解決。同時，在與同事交流的過程中，我也會根據(jù)各個同事的實際情況和專業(yè)特長進行分工，讓每個人都發(fā)揮出自己的最大優(yōu)勢，從而為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、為患者提供更加周到的服務(wù)。
除了以上幾個工作目標外，我還關(guān)注著患者的心理健康。因為身體和心理健康是相輔相成、缺一不可的。在工作中，我常常注重與患者進行溝通，了解其身心健康狀況，及時進行心理疏導(dǎo)，使患者心情愉悅，提高治療的治愈率。
六、未來計劃。
在未來的工作中，我將繼續(xù)注重對自身專業(yè)技能的提高。同時，我還將不斷加強與醫(yī)生、藥師等相關(guān)工作人員的溝通和配合，協(xié)同工作，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時，我還將注重與家屬及患者的溝通與交流，讓他們感受到我們的真誠與用心。最后，我相信，通過我們的不懈努力和共同的工作，我們一定能夠為患者提供更加溫馨、周到的服務(wù)。
以上是我作為一名護師在一年時間內(nèi)所做的工作情況的匯總。謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助，讓我能夠更好地完成工作任務(wù)！
經(jīng)典護師述職報告篇十
一、保衛(wèi)干部整體素質(zhì)有待提高。
整改措施：利用各類會議、個別談心等方式，加強了干部教育，通過工作實踐的傳、幫、代切實提升了保衛(wèi)干部的業(yè)務(wù)、管理能力，整體素質(zhì)逐步提高。
二、治安狀況需進一步加強。
整改措施：積極開展“專項治理”活動，采取人防與技防監(jiān)控緊密結(jié)合的工作方式，明確分工、干部帶班、責(zé)任到人，對重點部位及易發(fā)案地點進行定點守候監(jiān)控，發(fā)揮技防作用，今年公司被盜案件發(fā)案率明顯下降。
三、現(xiàn)有管理制度需修訂完善。
整改措施：結(jié)合內(nèi)部保衛(wèi)、防火防盜等實際工作，不斷進行完善和總結(jié)，組織補充、修訂了崗位目標責(zé)任制、崗位績效考核機制、建立了訓(xùn)誡、警醒教育制度，擬定了《公司處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等制度，形成了制度管理體系。
四、制度執(zhí)行還不夠到位。
整改措施：加強全員的紀律教育，完善內(nèi)控制度，強化檢查督促，使警醒教育和崗位績效考核相結(jié)合，加大制度落實力度，收到良好效果。
主要工作。
一、扎實創(chuàng)建“優(yōu)秀”領(lǐng)導(dǎo)班子，加強干部隊伍建設(shè)。
2、加強干部隊伍建設(shè)：在鍛造作風(fēng)過硬、戰(zhàn)斗力強的干部隊伍過程中，積極采取有效措施，強化干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識、奉獻精神，在日常工作中起到好的影響和帶動作用。
二、加強基礎(chǔ)管理，完善制度體系增強執(zhí)行力。
1、健全大隊各項工作規(guī)章制度，組織修訂完善大隊內(nèi)部各項管理制度總計60余項。具體分為：崗位目標責(zé)任制、崗位績效考核機制、建立訓(xùn)誡制度和警醒教育制度，形成了制度管理體系。
2、在制度的落實方面，各項工作在《保衛(wèi)制度匯編》框架下得到良好執(zhí)行，做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞，使違章現(xiàn)象得到遏制；發(fā)揮廣大員工的主觀能動性，強化工作責(zé)任心和執(zhí)行力，確保政令暢通。
三、強化培訓(xùn)，提高素質(zhì)，成效顯著。
1、從實際出發(fā)，做好保安員的崗位培訓(xùn)工作。使保安員對公司的狀況和如何開展安保工作做到心中有數(shù)，消除工作的盲目性。制定崗位規(guī)程、工作準則和考核標準。組織學(xué)習(xí)《保安服務(wù)操作規(guī)程和質(zhì)量控制》讓保安員熟知崗位職責(zé)。
2、組織保安員進行專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和軍事、消防技能訓(xùn)練，并堅持不懈地開展教育和培訓(xùn)，提高干部、班長、保安員的業(yè)務(wù)能力、安全防范保衛(wèi)能力和自我防護能力，使員工的個人素質(zhì)得以提升，樹立良好窗口形象。全年在全市保安機構(gòu)理論考核中獲得第二名的好成績。
四、發(fā)揮職能作用，使內(nèi)部保衛(wèi)工作邁上一個新臺階。
1、消防工作。堅持貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，結(jié)合公司實際，把消防工作不斷推向深入，按規(guī)定對消防車輛、器材、裝備進行檢查、清潔和維護，保證執(zhí)勤戰(zhàn)備，做到及時出警、排除危險，同時注意自身的安全防護。全年出動一般輕微火警25次，參戰(zhàn)保安員211人次；對公司消防栓防凍維護2次；對使用明火的施工現(xiàn)場監(jiān)護8次；除雪、沖洗公司主干道、文化廣場等參加9次；參加公司應(yīng)急演練及消防演練3次，演練60余人，公司全年未發(fā)生重、特大火災(zāi)事故。
報警器11組，移動探頭8個。我們將科技防范與人力防范高度結(jié)合，使工作效率極大提高，今年公司發(fā)案率較去年明顯降低。保衛(wèi)執(zhí)勤完成16余次上級領(lǐng)導(dǎo)參觀保衛(wèi)任務(wù)，保障公司召開股東大會等各類會議、大型晚會、新樓盤開盤任務(wù)執(zhí)勤20余次，圓滿完成工作任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)好評。為配合公司不斷發(fā)展，克服困難，調(diào)整保安員工作時間，堅持提升保安服務(wù)。
經(jīng)典護師述職報告篇十一
銷售述職報告范文有哪些呢?以下是為大家收集整理銷售述職報告范文的全部內(nèi)容了，希望大家會喜歡。歡迎閱讀參考!銷售述職報告范文(一)20xx年已經(jīng)過去了大半年，算算我已經(jīng)來公司有幾個月的時間了，真的不敢想象，當初我會從一個熟識的行業(yè)跨度到這個陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個行業(yè)，陶瓷對于我來說，只是一個名詞的概念，根本就沒過多的了解過，更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里，我通過自己的努力，也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個曾經(jīng)陌生的行業(yè)，現(xiàn)在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個展現(xiàn)自我的平臺，我也相信我的存在不會華而不實，在公司我會體現(xiàn)我應(yīng)有的價值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的，在沒到這個工作崗位上之前，我是沒有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識，為了迅速的融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我就請教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，這樣讓我對銷售陶瓷行業(yè)進一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，和跟客戶的有效溝通，這樣經(jīng)過大半年的努力，也小有成就，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息，對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題：
1、了解客戶的需求，準確把握客戶的需要;2、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題;3、良好的、有效的與客戶溝通;4、產(chǎn)品的掌握必須到位;5、堅持及毅力的體現(xiàn);還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè)，這樣客戶首先相信了你這個人，其次才會相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些，才會逐漸取得客戶的信任，才會與客戶當成共識，才會為公司創(chuàng)造更大的價值。
為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越，我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問題。
1、客戶信息太少，我會在我以后的工作中逐步的積累，讓客戶信息應(yīng)有盡有，這樣我也會更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗中提高自己;2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映，在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中，我會積極的總結(jié)，讓工作能夠順利有序的進行。
總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請教，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，只有這樣，才能更好的為客戶服務(wù)，讓公司滿意。2018年下半年我會更加的努力完成我的工作，不負領(lǐng)導(dǎo)眾望，同時也希望公司的明天會越來越輝煌。
銷售述職報告范文(二)剛剛過去幾個月的20xx年，是我比較難忘的一年，同樣也是值得回味的一年，更是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。
一年來在公司李總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了xxxx并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!記得剛來xxxx時，從一樓到五樓冷冷清清，有時候半天連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到xxxx的xxx店長、xxx、xxx、xxx個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!這一天終于來了，8月8號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，火熱8月歡唱總動員、歡樂生日頌，8、31店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮也不分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)，業(yè)績?nèi)甲龅搅?，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個充滿活力的團隊，感謝x店長給的機會，感謝李總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。14年做好以下幾點:1、人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，5、營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，6、節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，7、各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。
8、本著”賓客至上、服務(wù)第一”和”讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實規(guī)章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作，做好店長的左右手。
10、配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!銷售述職報告范文(三)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務(wù)，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務(wù)。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送、等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
客戶著想，一切對客戶負責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、
加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學(xué)習(xí)了一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到:堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進意見，將各項策劃做實。
(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗，提高了市場分析能力，同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
二、以后的工作計劃:(一)經(jīng)營工作方面。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
銷售述職報告范文(五)剛剛過去的20xx年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!這一天終于來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北，人氣童話做到了、業(yè)績也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團隊，感謝金店長給的機會，感謝徐總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。09年做好以下幾點:1.人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2.緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。
3.多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，5.營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，6.節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，7.各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。
8.本著”賓客至上、服務(wù)第一”和”讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9.全力落實規(guī)章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.10.配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
經(jīng)典護師述職報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護師報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務(wù)。
心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學(xué)習(xí)，實實在在工作，認認真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。
經(jīng)典護師述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在同志們的熱心幫助下，本人堅持努力學(xué)習(xí)，認真履職盡責(zé)，嚴守工作紀律，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)具體匯報如下，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
不學(xué)習(xí)就會落伍。強化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)、做好工作的重要途徑。本人堅持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向書本學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)等多種途徑和方式，認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷提高自己的政治素質(zhì)和大局意識，堅持增強自己工作的積極性、主動性和責(zé)任感。認真學(xué)習(xí)交通法規(guī)、汽車駕駛技術(shù)和維護保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識，并堅持理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合，不斷增強服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力，勤于思考，敢于鉆研，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種新問題、新困難。認真學(xué)習(xí)局里的各項規(guī)章制度和各科室的職能職責(zé)，嚴格遵守規(guī)章制度，堅持按制度辦事，自覺維護制度的嚴肅性和權(quán)威性。
作為一名駕駛員，做好服務(wù)工作是本職。本人堅持個人利益服從全局利益，不斷增強增強服務(wù)意識和時間觀念，不斷提高駕駛技術(shù)和服務(wù)水平，服從領(lǐng)導(dǎo)安排和單位調(diào)用，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作堅持做到事事有回應(yīng)，件件有著落。堅守工作崗位，堅持隨叫隨到，任勞任怨。
不計個人得失，從無怨言，努力克服各種困難，犧牲節(jié)假日也無怨無悔。對服務(wù)工作耐心、細致、周到，認真完成各項工作任務(wù)。堅持“安全第一、文明駕駛”的原則，堅持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛，做到了車內(nèi)整潔、車身光潔，文明駕駛，禮讓三先，不開霸王車，不酒后駕車，不私自駕車出外，不出人情車，確保了安全行車無事故，確保了不因車輛耽誤工作。
嚴格遵守職業(yè)道德和工作紀律，是一名司機必須具備的基本素質(zhì)。本人堅持原則，嚴守工作紀律和秘密，一貫堅持不該聽的不聽，不該說的不說，不探聽和傳播小道消息，不在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間挑撥是非，不說有損單位形象的話，不做對不起單位的事，真心尊敬每一位領(lǐng)導(dǎo)，真誠團結(jié)每一位同志。在接待工作中，嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦事，從不走樣。
總結(jié)回顧過去，雖然經(jīng)過了不懈的努力，做了大量的工作，取得了一點成績，但也存在許多缺點和不足：學(xué)習(xí)還不夠深入系統(tǒng)，對工作還不夠熟悉，業(yè)務(wù)水平還需要進一步提高。在今后的工作中，我將進一步強化學(xué)習(xí)意識、大局意識、服務(wù)意識和效率意識，多學(xué)習(xí)，多思考，不斷提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平，努力做好各項工作。
以上述職敬請領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁審議。
經(jīng)典護師述職報告篇十四
我自20xx年xx月份入職以來，擔(dān)任行政文員一職，在這一個多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認真工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：
一、崗位職責(zé)概述作為行政文員，我的工作職責(zé)是：
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。.
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
我的工作重點是：
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶；
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔；
4、收發(fā)公司郵件、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中；
5、及時采購辦公用品、生活用品；
6、收集更新簡歷庫，預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試；
7、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
二、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
的完成本職工作。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
三、工作中存在的不足：
1、客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強。
3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動和大家配合，把工作做好。
四、接下來的工作計劃：我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中。
的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢；分出輕重急緩；想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序；多思考總結(jié)，處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤！自我評價：我工作態(tài)度積極、認真，有團隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！我在今后的工作計劃：1、認真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。4、認真細致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
五、歸屬感：我認為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人；并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多，不斷提升自己。
六、對公司發(fā)展的合理化建議希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團隊，為公司的發(fā)展貢獻力量！
經(jīng)典護師述職報告篇十五
在這一年里，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了201x年護理工作計劃?；厥?01x，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”是我們所有的心曲。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。201x年初，護士長重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。同時，積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項檢查考核，積極參與院內(nèi)活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為目標，全心全意為病人服務(wù)，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識。
為繼續(xù)完善護理服務(wù)，增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護士的滿意度，我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，，時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地的為病人著想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項護理工作，關(guān)心每一位病人，及時滿足病人的要求，堅持手術(shù)前訪視，手術(shù)后回訪。當病人進入手術(shù)室時，在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強對手術(shù)治療的信心。
三、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
小組利用工作之余，認真學(xué)習(xí)三基理論知識，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進行消化掌握，使自己的文化層次再上一個臺階。至本月，已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項教育培訓(xùn)，積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護理查房。在“5.12”護士節(jié)舉辦的護理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次。
四、規(guī)范進修、實習(xí)生的帶教工作。
一年來，在護士長的安排下，小組認真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實際工作中，用自己的言行影響教導(dǎo)進修實習(xí)人員，培養(yǎng)她們對本職業(yè)的熱愛和嚴謹，能做到百問不厭，放手不放眼。
五、一點成績。
1、201x在護士長領(lǐng)導(dǎo)下，小組積極配合做好科室工作，完成各類大、中、小手術(shù)的配合，參與搶救多個危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計492例，其中包含動脈瘤夾閉14例、聽神經(jīng)瘤2例。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)一例，四腦室腫瘤切除術(shù)2例，延髓腫瘤切除術(shù)1例。
3、在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面，小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪，術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通，確保術(shù)前準備充分，手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人安全與舒適，做到安全護航。
4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競賽，其中佘獲得心肺復(fù)蘇二等獎。
六、一年中存在問題。
1、護理論文、護理科研方面是小組的薄弱項目。
2、在專業(yè)技能方面還有待加強。
總之，在全年工作中,小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項任務(wù)。希望201x年，我們能夠鞏固已有的成績，繼往開來，再創(chuàng)新高!
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
經(jīng)典護師述職報告篇一
護理工作是一個平凡而又崇高的'事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。xx年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護理人員認真學(xué)習(xí)各項政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度，并狠抓落實。以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為重點,狠抓護理質(zhì)量及護理安全,較好完成了年初既定的工作目標。
一、加強基礎(chǔ)護理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
1、在日常工作中認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，堅持以質(zhì)量為核心,保障群眾的生命安全為己任,全心全意為服務(wù)。
2、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了。
經(jīng)典護師述職報告篇二
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位評審專家：
我是某醫(yī)院的護師，非常榮幸能夠在這里向大家做一份述職報告。我的擔(dān)任期為三年，在這三年的時間里，我一直盡心盡力、以誠相待，同時也不斷努力進取，取得了一些成績，今天我就把這些成績向大家做一份詳細的匯報。
一、工作成果。
1、工作業(yè)務(wù)的提高。
本著醫(yī)院治理規(guī)范、科學(xué)發(fā)展的方針，我始終嚴格執(zhí)行各項紀律，認真對待每一位患者，力求完善各項流程和細節(jié)。同時，我還積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，不斷提高自己的技能和工作水平。在此期間，我成功地完成了多個重要的任務(wù)，并分別榮獲了優(yōu)秀員工和先進個人的稱號。
2、患者護理效果。
作為一名護師，我們的最終目的是為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在我的工作中，我一直注重與患者的溝通和交流，以盡可能理解他們的需求和問題。通過科學(xué)化的管理和標準化的流程，我成功地提高了患者的護理效果，增強了他們對醫(yī)院的信任和滿意度。
3、團隊協(xié)作和合作成果。
作為一名護師，我始終認為團隊合作的力量是不可忽視的。這些年來，我一直努力與同事建立良好的團隊協(xié)作關(guān)系，并且既能獨立完成任務(wù)，又能與團隊一起合作，取得了團隊協(xié)作的成功。同時，我也把自己所學(xué)的知識和經(jīng)驗毫無保留地教給其他同事，促進了工作的實效性和科學(xué)性。
二、存在的問題。
1、待完善的職業(yè)道德。
作為一名護師，我們應(yīng)該具備高度的職業(yè)道德，包括堅守職業(yè)操守、患者隱私的保護等。但是，在實際工作中，我遇到過一些情況，還需要加強道德意識的學(xué)習(xí)和研究，做到在不同情況下都能夠正確地處理和解決問題。
2、團隊建設(shè)的提升。
目前，因為醫(yī)院制度改革等因素，所在護理團隊經(jīng)常會有新成員加入，這會對團隊協(xié)作和合作帶來一定的影響。因此，我認為我們還需要在一些方面加強團隊建設(shè)，例如建立團隊合作機制，加強團隊的溝通和交流，提升團隊意識和內(nèi)部凝聚力等。
三、改進措施。
1、深入開展職業(yè)道德教育。
作為一名護師，我們應(yīng)該始終堅定職業(yè)信仰和崇尚職業(yè)道德。因此，我建議醫(yī)院應(yīng)該進一步加強對護理人員的職業(yè)道德教育，深入剖析職業(yè)道德的內(nèi)涵和含義，進一步提高職業(yè)道德意識，讓每一位護師都做到職業(yè)操守、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的標桿。
2、加強團隊建設(shè)和溝通。
目前，團隊協(xié)作已經(jīng)成為醫(yī)院護理服務(wù)的重要方面，因此，為了更好地發(fā)揮團隊協(xié)作的'效果，我建議：醫(yī)院應(yīng)該加強對護理團隊的重視，在制度方面完善，明確護理團隊各職能。在溝通和交流方面，醫(yī)院應(yīng)該建立更為有效的機制，讓團隊成員之間的互動和溝通更加良性和順暢。
四、個人總結(jié)。
這三年來，我個人的工作取得了一些成績，但同時也存在很多問題。在今后的工作中，我將繼續(xù)以醫(yī)院的發(fā)展為己任，以專業(yè)的技能和完善的服務(wù)，在工作中不斷進取、努力提升自己的能力和素質(zhì)。同時也不斷加強道德意識和團隊意識的建設(shè)，在護理服務(wù)中創(chuàng)造更高的價值，同時注重個人的職業(yè)發(fā)展和責(zé)任意識的提升。
謝謝大家！
經(jīng)典護師述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)您們好!
本個xx年畢業(yè)于吉林醫(yī)學(xué)院，我喜歡護理這項職業(yè)，因為我熱愛她所以我會創(chuàng)造性的去工作，在工作中尋找到樂趣，每天面帶微笑地去面對病人、面對在護理崗位上恪盡職守，忠于南丁格爾精神工作中碰到的難題;面帶微笑的去面對每天和我一道工。
本個xx年畢業(yè)于吉林醫(yī)學(xué)院，我喜歡護理這項職業(yè)，因為我熱愛她所以我會創(chuàng)造性的去工作，在工作中尋找到樂趣，每天面帶微笑地去面對病人、面對在護理崗位上恪盡職守，忠于南丁格爾精神工作中碰到的難題;面帶微笑的去面對每天和我一道工作的姐妹。如克魯普斯卡婭所言：“一個人一旦愛上她所從事的事業(yè)，她就能從事業(yè)的奮斗和成功中獲得最大的快樂和滿足.找到護理工作的動力”。十多年來，通過一邊工作一邊刻苦鉆研專業(yè)基礎(chǔ)理論和臨床護理技術(shù)，積極學(xué)習(xí)跟蹤國內(nèi)外護理工作新模式、新方法、新技術(shù)，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實際護理工作中去，使自己的學(xué)識水平、工作能力有了大幅度的提高，具有較扎實的理論基礎(chǔ)和較高的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積累了豐富的臨床護理經(jīng)驗，不論在學(xué)習(xí)、工作和學(xué)術(shù)方面都取得了較好的業(yè)績。
在工作的十幾年，為自己從事護理專業(yè)技術(shù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，磨練出一手扎實的護理專業(yè)基本功，各項護理技術(shù)操作嚴格執(zhí)行三查七對一注意原則和無菌技術(shù)原則，如正確執(zhí)行醫(yī)囑、正確測量體溫、脈搏、呼吸、冷熱敷、口服給藥、注射、藥物過敏試驗、給氧、吸痰、鼻飼、灌腸、洗胃、導(dǎo)尿、引流管的護理等等，在院內(nèi)開展的“繪制體溫單競賽及護理文書書寫展評”活動中獲得優(yōu)異成績。無論是靜脈穿刺、腹穿、胸穿等，還是普外科重危急癥的搶救等各項護理專業(yè)技術(shù)都得到了全面的鍛煉，專業(yè)技術(shù)水平顯著提高。在上級老師的指導(dǎo)下，參加專題護理，撰寫總結(jié)了《創(chuàng)傷失血性休克的護理體會》一文，在院內(nèi)交流，受到好評。在工作中，我虛心向上級護師求教，細心護理每一位患者，努力鉆研業(yè)務(wù)，使自己從一名新兵迅速成長為科室的護理骨干。
干部科從事護理專業(yè)技術(shù)工作，科室接受的都是建國前參加工作的老同志，自己更加注重專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，注重與臨床護理實踐的結(jié)合，樹立了強烈的責(zé)任心和嚴謹而科學(xué)的工作態(tài)度，在不斷的學(xué)習(xí)和臨床實踐中，提高了護理理論知識和對疾病的觀察能力及病情發(fā)生突變時的應(yīng)變能力，同護士長及全科醫(yī)護人員密切配合，進行護理查房，加強濕式掃床等病房基礎(chǔ)護理工作，使病房管理在全院成為標準化、模式化病房。在臨床護理工作中，熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)、無菌技術(shù)、休克搶救等搶救程序和方法，較系統(tǒng)地掌握了內(nèi)科各系統(tǒng)護理常規(guī)、治療原則、健康宣教工作，如冠心病護理、肺心病護理、肺性腦病護理、肝、腎綜合征護理、高血壓、腦出血、腦梗塞、心肌梗死、嚴重心律失常護理等，熟練掌握心電圖機、血氧療法、心電監(jiān)護儀以及各種急救器械的性能原理、使用方法、日常維護及保養(yǎng)技術(shù)，熟練配合醫(yī)生參加對休克、昏迷、上消化道出血、糖尿病、肝昏迷、心臟驟停等危重病人的搶救并制定護理方案，在臨床護理工作中，不怕臟不怕累，熱心為患者服務(wù)，積極完成各項護理工作任務(wù)，對新入院病人詳細講解各項輔助檢查的目的，有關(guān)標本的采集方法、注意事項，做好基礎(chǔ)護理、心理護理，受到患者及醫(yī)生的表揚。xx年被市衛(wèi)生局評為市優(yōu)秀護士，被多次選拔參加系統(tǒng)護理知識技術(shù)操作大賽。在xx年全市醫(yī)院等級評審迎檢工作中，我受護理部指派參加護理人員護理技術(shù)操作考核，對口腔護理等十項技術(shù)操作取得了優(yōu)異的成績，得到專家的好評，受到院領(lǐng)導(dǎo)獎勵。并于xx年在院組織的“三基”訓(xùn)練競賽活動中被授予“優(yōu)秀護士”稱號。在本院的專業(yè)技術(shù)人員考核評定中，連續(xù)多年被評為優(yōu)秀。在工作期間，從未出現(xiàn)差錯事故，得到了廣大患者的一致好評。在老干部科工作以來自己各方面的綜合能力得到了更全面的鍛煉。團結(jié)同志表現(xiàn)出良好的組織協(xié)調(diào)能力。協(xié)助科主任、護士長組織醫(yī)療護理查房、會診、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病歷討論等。建立嚴謹?shù)淖o理查房業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。充實護理查房內(nèi)容，針對具體病歷進行專題性討論，把專業(yè)理論知識與臨床護理實踐緊密結(jié)合，更加圓滿地完成了每年下級護士及實習(xí)護士的帶教任務(wù)。
靜脈留置針在老年腫瘤患者輸液中是護理專業(yè)較棘手的問題，常常因此而影響了治療。我主持了內(nèi)科護理組對這一課題的臨床調(diào)查分析，對臨床資料收集、原因查找等做了大量的實例調(diào)查記錄，總結(jié)撰寫了“靜脈留置針在老年腫瘤患者輸液中應(yīng)注意的問題”在院年度學(xué)術(shù)會上交流獲得一致好評;xx年4月至xx年1月與同事共同總結(jié)的“臨床工作中護患之間溝通技巧”一文獲得了市衛(wèi)生系統(tǒng)年度學(xué)術(shù)交流一等獎。在工作中我堅持業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，及時跟蹤并掌握國內(nèi)外護理前沿的新知識、新動向、新發(fā)展、新技術(shù)，并及時將先進的并及時將先進的護理知識和技術(shù)傳授給下級護士及實習(xí)護士。近幾年本人先后學(xué)習(xí)了《基礎(chǔ)護理學(xué)》各版本、《整體護理指南》、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《護理常規(guī)》、《臨床護理應(yīng)急預(yù)案與程序》、《護理工作手冊》、《消毒技術(shù)規(guī)范》等書籍以及《國外醫(yī)學(xué)、護理學(xué)分冊》、《中華護理雜志》、《護理管理雜志》等多種期刊，講授《二十一世紀護理發(fā)展趨勢》、《標準預(yù)防與職業(yè)預(yù)防》等專題講課，毫不保留地指導(dǎo)和幫助下級護理人員掌握新技術(shù)，如靜脈留置套管針的使用方法、多功能呼吸機使用方法等，培訓(xùn)護理技術(shù)骨干，帶出了一支過硬的護理隊伍。多年來由于自己不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高，不但在專業(yè)技術(shù)上取得較好的業(yè)績，同時在學(xué)術(shù)上也有較好的收獲，先后在《中國民康醫(yī)學(xué)》國家級期刊上發(fā)表了“老年性肺源性心臟病呼吸衰竭的臨床護理體會”;“慢性腎功能衰竭102例的基礎(chǔ)護理”論文二篇。在很好地完成臨床護理工作的同時還積極參加本單位組織的護理專業(yè)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)，取得了良好的成績。并獲得了相應(yīng)的繼續(xù)教育學(xué)分。xx年通過全國職稱外語考試，取得了英語—衛(wèi)生b級合格證書。
多年來，本人嚴守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，具有誠實的品格，較高的慎獨修養(yǎng)，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，服務(wù)態(tài)度熱情周到，受到廣大患者普遍的贊揚和好評，在護理工作中，自己的業(yè)務(wù)水平有了長足的進步，但我也通過技術(shù)總結(jié)認識到，隨著社會的進步，醫(yī)學(xué)護理事業(yè)的發(fā)展，個人一定要不斷充實完善自己，提高專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，才能更好的為患者服務(wù)，才能取得較好的業(yè)績，本人在十多年的護理實踐中，深切認識到護理工作的重要性，熱愛護理工作，愿把畢生的精力投入到護理工作中去，做一名合格的護理工作者。自己始終不忘剛剛走上護理崗位時的立志：“燃燒自己照亮他人，救死扶傷實行革命的人道主義”。自己始終堅持在臨床一線工作，兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔，自覺嚴守職業(yè)道德，勇于探索。詩人泰戈爾曾經(jīng)說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過!”作為一名老護士，我深信：“豐碑無語，行勝于言”。我愿意做一個沒有翅膀的白衣天使，把愛心、熱心、耐心、細心、關(guān)心、同情心和責(zé)任心撒向每一位病人，讓真誠做伴，用心、用愛、用全部的真誠和善良為每一個生命注入永遠的光芒和希望!
根據(jù)本人工作能力，學(xué)識水平及工作業(yè)績擬評聘副主任護師，希望評委老師們給予批準。，使我能百尺竿頭更進一步，在新的起點上不斷進步。
此致
敬禮!
x年xx月xx日。
經(jīng)典護師述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是一名護師，在這里我現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報我在過去一年中的工作情況。
一、業(yè)務(wù)水平的提高。
作為一名護士，業(yè)務(wù)水平的提高是我始終追求的目標。過去一年，我參加了很多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高了自己的專業(yè)技能和規(guī)范操作能力。我不僅掌握了護理基本技能和常見病、多發(fā)病護理知識，還了解了新型感染病毒的防控措施和新型醫(yī)療器械的使用方法。在疫情期間，我積極主動申請參加隔離病區(qū)的執(zhí)勤工作，并且長期堅守在防控一線，發(fā)揮了先鋒模范作用。同時，我也注重實際工作中的細節(jié)問題，認真查閱和充分了解各類病歷和醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程，力求為患者提供高質(zhì)量的護理。
二、有效應(yīng)對突發(fā)情況。
在醫(yī)療領(lǐng)域，時常會出現(xiàn)各種突發(fā)情況。在過去的一年中，我也遇到了一些有挑戰(zhàn)性的護理工作。比如，在輪椅轉(zhuǎn)送病人時發(fā)現(xiàn)患者意外暈倒，我迅速進行急救，并及時向醫(yī)生匯報，讓患者得到了及時的救治。在化療病人護理中，有一次病人因為反應(yīng)劇烈導(dǎo)致呼吸困難，我及時調(diào)整仰臥位、配合呼吸機的使用，并通過觀察病人的身體狀況，發(fā)現(xiàn)了病人的癥狀變化，確保了病人的安全和順利完成化療。此外，我還參加了醫(yī)院的應(yīng)急演練活動，提升了應(yīng)對突發(fā)情況的能力。
三、團隊協(xié)作與溝通能力。
在醫(yī)療中，團隊協(xié)作和溝通能力尤為重要。在過去一年中，我積極參與工作室和培訓(xùn)班的.學(xué)習(xí)交流活動，與其他護理人員交流護理經(jīng)驗，共同探討和解決行業(yè)中的難題。在團隊中，我積極與其他同事協(xié)作，明確分工，甘于承擔(dān)自己的職責(zé)，做好本職工作。同時，我也注重溝通和交流，主動與患者、家屬溝通，使他們更加信任和依賴我們的工作，提升了醫(yī)療服務(wù)和治療效果。
在過去的一年中，我雖然遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但是經(jīng)過自己的努力和團隊的支持，成功應(yīng)對了各項工作。我會繼續(xù)努力，持續(xù)提高自己的專業(yè)能力，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
謝謝！
經(jīng)典護師述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫***。****年**月畢業(yè)于******，****年**月起來我院實習(xí)工作，現(xiàn)為重癥監(jiān)護室的一名護士。我從事臨床護理工作*年來，始終熱愛護理工作，堅持刻苦學(xué)習(xí)任務(wù)，勤勉扎實做好工作。有良好的職業(yè)道德，一切以患者的利益為中心，全心全意為患者服務(wù)，做到專心、細心、誠心、耐心。能夠顧全大局，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，任勞任怨，恪盡職守。嚴守各項規(guī)章制度，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，始終嚴格要求自己，不斷努力提高自身業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)申請護師資格，述職如下：
一、政治思想。
政治思想純潔，能夠積極參加政治學(xué)習(xí)，認真記好學(xué)習(xí)筆記。在思想上、行動上與黨中央保持一致。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)總書記的重要講話精神，認真查找工作中存在的問題和不足，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、完成工作情況。
在我院工作期間，我開始從一名剛?cè)胄械膶嵙?xí)護生，到現(xiàn)在能夠獨立勝任本職工作，自己從不會到熟悉、到現(xiàn)在的熟練掌握，都離不開護理部領(lǐng)導(dǎo)、護士長和同事們的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)。在業(yè)務(wù)上，自己能夠認真履行職責(zé)，刻苦鉆研，嚴格遵照護理常規(guī)認真完成每項工作。能夠認真做好基礎(chǔ)護理，心理護理。能夠熟練掌握各項業(yè)務(wù)，除了日常的護理工作外，我還熟練掌握了***技術(shù)，***技術(shù)。
***什么時候做了什么工作（比較特殊和重要的），在做這項工作時克服了哪些困難。
三、學(xué)習(xí)和活動情況：
為了提高自身的護理業(yè)務(wù)水平，我能夠堅持自覺努力學(xué)習(xí)，注重護理知識的及時更新，在業(yè)余時間主動學(xué)習(xí)新理論，新技術(shù)，并能將先進的知識運用到自己實際工作中。在護理部及科室的安排下，我參加了**培訓(xùn)班。我十分珍惜這次學(xué)習(xí)機會，并取得的良好的學(xué)習(xí)成績。
在臨床工作實踐中，我能夠注重經(jīng)驗的總結(jié)。根據(jù)實踐經(jīng)驗的切身體會與思考，我撰寫了題為的一篇論文，發(fā)表于第**期。
20xx年，按老年組（全名我不知道）的安排，我參加了5.12護士節(jié)活動。我們表演了***。我們的表演獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度評價，取得了**的好成績。
四、獎勵情況：
五、存在問題和不足：
專業(yè)理論知識不夠豐富，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也有待加強。今后自己還要更加努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，提高科研能力，積極工作，不斷進，爭取做一名更加優(yōu)秀的護理工作人員。謝謝!
述職人：***。
****年*月**日。
經(jīng)典護師述職報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
我叫xxx，于xxxx年畢業(yè)于山東省xxx學(xué)校的中醫(yī)護理專業(yè)，同年被分配到xxxxx工作至今。十六年來我一直在內(nèi)科從事臨床護理工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事及患者的好評，并多次被上級主管部門評為先進工作者，xx市十佳護士和xx市優(yōu)秀護士?，F(xiàn)將工作以來的具體情況向大家匯報一下：
一、思想上。
我積極要求進步，認真學(xué)習(xí)黨的路線，方針，政策，堅持黨的群眾路線，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系而努力。不管何時何地，嚴格要求自己，做一個有道德，有理想，有文化的人，為社會傳遞一份正能量。凡事能做到從患者角度出發(fā)，以病人為中心，把工作做好，做細，成為患者的貼心人。
二、工作方面嚴格要求自己。
嚴格遵守各項操作規(guī)程，高標準嚴要求，千方百計減少病人的痛苦，視病人如親人，耐心回答病人及家屬提出的問題。護理工作不是一個護士能夠負責(zé)主管的，而是需要一個團隊的配合，我充分發(fā)揮自己年資比較高，經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，為年輕護士講解業(yè)務(wù)知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，為整體護理水平的提高做出了自己應(yīng)用的貢獻。
三、是學(xué)習(xí)上要求不斷進步。
畢業(yè)后我積極參加高等教育自學(xué)考試取得了山東大學(xué)的'?？茖W(xué)歷，使自己的專業(yè)水平上了一個新的臺階。20xx年到xxxx醫(yī)院進修急診和內(nèi)科護理半年，豐富了自己的臨床護理經(jīng)驗。醫(yī)學(xué)是一門涉及多學(xué)科的綜合學(xué)科，它的發(fā)展日新月異，另外，隨著社會的發(fā)展進步，人們生活水平的提升，病人對護理工作的要求也越來越高，這就驅(qū)使我不斷學(xué)習(xí)以更好地為患者服務(wù)。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人經(jīng)過不懈地努力，取得了中級資格證書，我參加此次競聘，無論結(jié)果如何，我將認真面對，一如既往做好本職工作，謝謝大家！
述職人：
xx年xx月xx日。
經(jīng)典護師述職報告篇七
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
你們好！
我從事臨床護理工作，其中擔(dān)任主管護師7年有余，始終熱愛安心護理工作，堅持刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，勤勉扎實做好工作，護理學(xué)識水平不斷提高，專業(yè)技能及工作能力逐步增強，在主管護師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的崗位上，圓滿完成了各項工作任務(wù)現(xiàn)述職如下：
一、堅持自覺學(xué)習(xí)，努力提高學(xué)識水平。
二、堅持勤勉敬業(yè)，認真履行工作職責(zé)。
擔(dān)任主管護師以來，我經(jīng)歷了多個工作崗位，個人身份也發(fā)生了一些變化、但不管在什么崗位上，從事何種工作，我都能發(fā)奮努力，盡職盡責(zé)。
我擔(dān)任主管護師七年來，在組織的培養(yǎng)和同事的幫助下，通過自身的努力工作和學(xué)習(xí)，雖然履行了崗位職責(zé)，出色地完成了臨床護理`科室管理和護理教學(xué)各項任務(wù)，但自己的思想`學(xué)習(xí)和工作還存在許多不足、為適應(yīng)臨床醫(yī)學(xué)，特別是護理學(xué)科快速發(fā)展的新形勢新要求，我將更加努力學(xué)習(xí)和工作，不斷充實完善自我，爭做一名新時期的優(yōu)秀護理工作者。
經(jīng)典護師述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我是一名護師，經(jīng)過多年的實踐和學(xué)習(xí)，我終于在去年被評定為中級護士?；叵胝麄€過程，我深刻地感受到了時間的快速流逝，也感悟到了職業(yè)成長的艱辛和喜悅。今天，我很榮幸來到這里，向大家述職我的過去一年工作情況，并對未來工作提出計劃和建議。具體情況如下：
一、工作特點。
我所在的醫(yī)院是一家三級綜合性醫(yī)院，擁有500多張床位，開展了各類疾病的診療和護理工作。在這家醫(yī)院工作，我的主要職責(zé)是負責(zé)病房的護理工作，包括對病人進行綜合評估、制定護理計劃、執(zhí)行護理措施和進行病情觀察等。在過去的一年里，我主要做了以下工作：
1、提高護理質(zhì)量。我認真執(zhí)行醫(yī)囑，注重對病人進行綜合評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，把護理質(zhì)量提高到一個新的水平。我也積極參加各種新護理技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和工作技能。
2、加強溝通協(xié)調(diào)。我與主治醫(yī)師、其他科室的護士保持密切的溝通，及時轉(zhuǎn)達病情變化和治療效果，以便更好地協(xié)調(diào)醫(yī)護工作。我還與家屬進行積極的溝通，幫助他們了解病情，共同制定治療計劃，提高治療效果。
3、提高服務(wù)水平。我遵守護士職業(yè)道德規(guī)范，注重病人的需求，以微笑和耐心為主要特點，為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。同時，我也努力為病人創(chuàng)造更加舒適的環(huán)境，為醫(yī)院爭取了良好的口碑。
二、工作表現(xiàn)。
在過去一年的工作中，我努力提高自己的`專業(yè)水平，注重與同事的合作，樹立了良好的職業(yè)形象，取得了一定的成績，具體表現(xiàn)如下：
1、護理質(zhì)量顯著提升。我注意細節(jié)，嚴格執(zhí)行護理標準和操作規(guī)程，經(jīng)常進行護士站例會，為同事解決實際問題，有效提高了護理質(zhì)量，被病人和家屬高度評價。
2、團隊合作精神強。我在與同事的合作中，注重溝通，尊重彼此，幫助需要幫助的人，加強了護士之間的團隊合作精神，共同提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、持續(xù)提升自我造詣。我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解最新的護理知識和技術(shù)，尋求不同的學(xué)習(xí)機會，不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
三、存在的問題。
在過去一年工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的一些問題，主要表現(xiàn)在：
1、時常過度勞累。醫(yī)院人手不足，病人數(shù)量多，所以，我不可避免地經(jīng)常會加班和排班。雖然可以處理病人的需求，但使我感到疲憊和無力。
2、很少參與學(xué)術(shù)研究。由于工作繁忙，我沒有太多時間參與學(xué)術(shù)研究和發(fā)表論文，這使我無法更新知識和提升自己的專業(yè)水平。
四、工作計劃。
針對我在工作中存在的問題，我提出了以下的工作計劃，以期能夠更好地完成自己的工作，并不斷提升自身的能力。
1、合理分配時間。我會在工作時間內(nèi)做好病人的護理，不長時間的進行加班，分析和研究工作中遇到的問題并及時處理，來減少工作中意外的問題和不必要的疲勞。
2、參與學(xué)術(shù)研究。人要有多學(xué)習(xí)才能有更多的資本，因此，我會利用閑暇時間去參加專業(yè)的研討會，讀一些與病人生命相關(guān)的書籍，不斷擴展自己的知識面和專業(yè)視野，不斷提高自己的專業(yè)能力。
3、持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。我會繼續(xù)加強自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，使自己的工作更有質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量更可靠，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
最后，我要向領(lǐng)導(dǎo)、同事們表達我的感激之情，感謝大家對我的關(guān)懷和支持。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量，爭取達到更高的職稱評定標準。謝謝大家！
經(jīng)典護師述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！經(jīng)過一年的工作，我再次站在了這個主題匯報的舞臺上，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們介紹我的工作情況。
一、工作目標。
作為一名護師，我的工作目標主要包括：提高護理質(zhì)量，提升服務(wù)水平，增強團隊協(xié)作能力，為患者提供更加溫馨、周到的服務(wù)。
為實現(xiàn)這些目標，我在以下方面做了大量的工作。
二、提高護理質(zhì)量。
作為護師，提高護理質(zhì)量是我的首要任務(wù)。在日常工作中，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)技術(shù)水平。同時，在工作中，我注重細節(jié)，不斷完善各種護理操作規(guī)范，確保每一項操作都符合標準，達到了相應(yīng)的效果。同時，我注重與醫(yī)生、藥師等相關(guān)工作人員的溝通，積極配合，確?；颊叩玫阶顑?yōu)質(zhì)的治療服務(wù)。
三、提升服務(wù)水平。
除了提高護理質(zhì)量外，我還注重提高服務(wù)水平。每位患者都是我們最重要的`客戶，因此，我一直注重協(xié)調(diào)好患者與家屬的關(guān)系，為他們提供高質(zhì)量、溫馨、舒適的服務(wù)。比如，在患者服用藥物時，我會仔細詢問患者的身體狀況，根據(jù)實際情況量體裁衣地為患者提供個性化的護理服務(wù)。同時，如果患者有什么需求，我也會盡力滿足其需求，讓患者感受到我們的用心和真誠。
四、增強團隊協(xié)作能力。
作為一名護師，協(xié)作是我工作中的重要一環(huán)。團隊協(xié)作能力的提高對于保證醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率有很大的幫助。因此，我一直注重與同事溝通和交流，及時對各種問題進行解決。同時，在與同事交流的過程中，我也會根據(jù)各個同事的實際情況和專業(yè)特長進行分工，讓每個人都發(fā)揮出自己的最大優(yōu)勢，從而為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、為患者提供更加周到的服務(wù)。
除了以上幾個工作目標外，我還關(guān)注著患者的心理健康。因為身體和心理健康是相輔相成、缺一不可的。在工作中，我常常注重與患者進行溝通，了解其身心健康狀況，及時進行心理疏導(dǎo)，使患者心情愉悅，提高治療的治愈率。
六、未來計劃。
在未來的工作中，我將繼續(xù)注重對自身專業(yè)技能的提高。同時，我還將不斷加強與醫(yī)生、藥師等相關(guān)工作人員的溝通和配合，協(xié)同工作，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時，我還將注重與家屬及患者的溝通與交流，讓他們感受到我們的真誠與用心。最后，我相信，通過我們的不懈努力和共同的工作，我們一定能夠為患者提供更加溫馨、周到的服務(wù)。
以上是我作為一名護師在一年時間內(nèi)所做的工作情況的匯總。謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助，讓我能夠更好地完成工作任務(wù)！
經(jīng)典護師述職報告篇十
一、保衛(wèi)干部整體素質(zhì)有待提高。
整改措施：利用各類會議、個別談心等方式，加強了干部教育，通過工作實踐的傳、幫、代切實提升了保衛(wèi)干部的業(yè)務(wù)、管理能力，整體素質(zhì)逐步提高。
二、治安狀況需進一步加強。
整改措施：積極開展“專項治理”活動，采取人防與技防監(jiān)控緊密結(jié)合的工作方式，明確分工、干部帶班、責(zé)任到人，對重點部位及易發(fā)案地點進行定點守候監(jiān)控，發(fā)揮技防作用，今年公司被盜案件發(fā)案率明顯下降。
三、現(xiàn)有管理制度需修訂完善。
整改措施：結(jié)合內(nèi)部保衛(wèi)、防火防盜等實際工作，不斷進行完善和總結(jié)，組織補充、修訂了崗位目標責(zé)任制、崗位績效考核機制、建立了訓(xùn)誡、警醒教育制度，擬定了《公司處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等制度，形成了制度管理體系。
四、制度執(zhí)行還不夠到位。
整改措施：加強全員的紀律教育，完善內(nèi)控制度，強化檢查督促，使警醒教育和崗位績效考核相結(jié)合，加大制度落實力度，收到良好效果。
主要工作。
一、扎實創(chuàng)建“優(yōu)秀”領(lǐng)導(dǎo)班子，加強干部隊伍建設(shè)。
2、加強干部隊伍建設(shè)：在鍛造作風(fēng)過硬、戰(zhàn)斗力強的干部隊伍過程中，積極采取有效措施，強化干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識、奉獻精神，在日常工作中起到好的影響和帶動作用。
二、加強基礎(chǔ)管理，完善制度體系增強執(zhí)行力。
1、健全大隊各項工作規(guī)章制度，組織修訂完善大隊內(nèi)部各項管理制度總計60余項。具體分為：崗位目標責(zé)任制、崗位績效考核機制、建立訓(xùn)誡制度和警醒教育制度，形成了制度管理體系。
2、在制度的落實方面，各項工作在《保衛(wèi)制度匯編》框架下得到良好執(zhí)行，做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞，使違章現(xiàn)象得到遏制；發(fā)揮廣大員工的主觀能動性，強化工作責(zé)任心和執(zhí)行力，確保政令暢通。
三、強化培訓(xùn)，提高素質(zhì)，成效顯著。
1、從實際出發(fā)，做好保安員的崗位培訓(xùn)工作。使保安員對公司的狀況和如何開展安保工作做到心中有數(shù)，消除工作的盲目性。制定崗位規(guī)程、工作準則和考核標準。組織學(xué)習(xí)《保安服務(wù)操作規(guī)程和質(zhì)量控制》讓保安員熟知崗位職責(zé)。
2、組織保安員進行專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和軍事、消防技能訓(xùn)練，并堅持不懈地開展教育和培訓(xùn)，提高干部、班長、保安員的業(yè)務(wù)能力、安全防范保衛(wèi)能力和自我防護能力，使員工的個人素質(zhì)得以提升，樹立良好窗口形象。全年在全市保安機構(gòu)理論考核中獲得第二名的好成績。
四、發(fā)揮職能作用，使內(nèi)部保衛(wèi)工作邁上一個新臺階。
1、消防工作。堅持貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，結(jié)合公司實際，把消防工作不斷推向深入，按規(guī)定對消防車輛、器材、裝備進行檢查、清潔和維護，保證執(zhí)勤戰(zhàn)備，做到及時出警、排除危險，同時注意自身的安全防護。全年出動一般輕微火警25次，參戰(zhàn)保安員211人次；對公司消防栓防凍維護2次；對使用明火的施工現(xiàn)場監(jiān)護8次；除雪、沖洗公司主干道、文化廣場等參加9次；參加公司應(yīng)急演練及消防演練3次，演練60余人，公司全年未發(fā)生重、特大火災(zāi)事故。
報警器11組，移動探頭8個。我們將科技防范與人力防范高度結(jié)合，使工作效率極大提高，今年公司發(fā)案率較去年明顯降低。保衛(wèi)執(zhí)勤完成16余次上級領(lǐng)導(dǎo)參觀保衛(wèi)任務(wù)，保障公司召開股東大會等各類會議、大型晚會、新樓盤開盤任務(wù)執(zhí)勤20余次，圓滿完成工作任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)好評。為配合公司不斷發(fā)展，克服困難，調(diào)整保安員工作時間，堅持提升保安服務(wù)。
經(jīng)典護師述職報告篇十一
銷售述職報告范文有哪些呢?以下是為大家收集整理銷售述職報告范文的全部內(nèi)容了，希望大家會喜歡。歡迎閱讀參考!銷售述職報告范文(一)20xx年已經(jīng)過去了大半年，算算我已經(jīng)來公司有幾個月的時間了，真的不敢想象，當初我會從一個熟識的行業(yè)跨度到這個陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個行業(yè)，陶瓷對于我來說，只是一個名詞的概念，根本就沒過多的了解過，更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里，我通過自己的努力，也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個曾經(jīng)陌生的行業(yè)，現(xiàn)在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個展現(xiàn)自我的平臺，我也相信我的存在不會華而不實，在公司我會體現(xiàn)我應(yīng)有的價值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的，在沒到這個工作崗位上之前，我是沒有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識，為了迅速的融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我就請教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，這樣讓我對銷售陶瓷行業(yè)進一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，和跟客戶的有效溝通，這樣經(jīng)過大半年的努力，也小有成就，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息，對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題：
1、了解客戶的需求，準確把握客戶的需要;2、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題;3、良好的、有效的與客戶溝通;4、產(chǎn)品的掌握必須到位;5、堅持及毅力的體現(xiàn);還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè)，這樣客戶首先相信了你這個人，其次才會相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些，才會逐漸取得客戶的信任，才會與客戶當成共識，才會為公司創(chuàng)造更大的價值。
為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越，我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問題。
1、客戶信息太少，我會在我以后的工作中逐步的積累，讓客戶信息應(yīng)有盡有，這樣我也會更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗中提高自己;2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映，在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中，我會積極的總結(jié)，讓工作能夠順利有序的進行。
總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請教，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，只有這樣，才能更好的為客戶服務(wù)，讓公司滿意。2018年下半年我會更加的努力完成我的工作，不負領(lǐng)導(dǎo)眾望，同時也希望公司的明天會越來越輝煌。
銷售述職報告范文(二)剛剛過去幾個月的20xx年，是我比較難忘的一年，同樣也是值得回味的一年，更是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。
一年來在公司李總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了xxxx并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!記得剛來xxxx時，從一樓到五樓冷冷清清，有時候半天連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到xxxx的xxx店長、xxx、xxx、xxx個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!這一天終于來了，8月8號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，火熱8月歡唱總動員、歡樂生日頌，8、31店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮也不分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)，業(yè)績?nèi)甲龅搅?，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個充滿活力的團隊，感謝x店長給的機會，感謝李總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。14年做好以下幾點:1、人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，5、營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，6、節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，7、各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。
8、本著”賓客至上、服務(wù)第一”和”讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實規(guī)章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作，做好店長的左右手。
10、配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!銷售述職報告范文(三)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務(wù)，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務(wù)。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送、等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
客戶著想，一切對客戶負責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、
加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學(xué)習(xí)了一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到:堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進意見，將各項策劃做實。
(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗，提高了市場分析能力，同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
二、以后的工作計劃:(一)經(jīng)營工作方面。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
銷售述職報告范文(五)剛剛過去的20xx年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!這一天終于來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北，人氣童話做到了、業(yè)績也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團隊，感謝金店長給的機會，感謝徐總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。09年做好以下幾點:1.人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2.緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。
3.多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，5.營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，6.節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，7.各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。
8.本著”賓客至上、服務(wù)第一”和”讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9.全力落實規(guī)章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.10.配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
經(jīng)典護師述職報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護師報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務(wù)。
心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學(xué)習(xí)，實實在在工作，認認真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。
經(jīng)典護師述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在同志們的熱心幫助下，本人堅持努力學(xué)習(xí)，認真履職盡責(zé)，嚴守工作紀律，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)具體匯報如下，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
不學(xué)習(xí)就會落伍。強化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)、做好工作的重要途徑。本人堅持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向書本學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)等多種途徑和方式，認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷提高自己的政治素質(zhì)和大局意識，堅持增強自己工作的積極性、主動性和責(zé)任感。認真學(xué)習(xí)交通法規(guī)、汽車駕駛技術(shù)和維護保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識，并堅持理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合，不斷增強服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力，勤于思考，敢于鉆研，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種新問題、新困難。認真學(xué)習(xí)局里的各項規(guī)章制度和各科室的職能職責(zé)，嚴格遵守規(guī)章制度，堅持按制度辦事，自覺維護制度的嚴肅性和權(quán)威性。
作為一名駕駛員，做好服務(wù)工作是本職。本人堅持個人利益服從全局利益，不斷增強增強服務(wù)意識和時間觀念，不斷提高駕駛技術(shù)和服務(wù)水平，服從領(lǐng)導(dǎo)安排和單位調(diào)用，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作堅持做到事事有回應(yīng)，件件有著落。堅守工作崗位，堅持隨叫隨到，任勞任怨。
不計個人得失，從無怨言，努力克服各種困難，犧牲節(jié)假日也無怨無悔。對服務(wù)工作耐心、細致、周到，認真完成各項工作任務(wù)。堅持“安全第一、文明駕駛”的原則，堅持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛，做到了車內(nèi)整潔、車身光潔，文明駕駛，禮讓三先，不開霸王車，不酒后駕車，不私自駕車出外，不出人情車，確保了安全行車無事故，確保了不因車輛耽誤工作。
嚴格遵守職業(yè)道德和工作紀律，是一名司機必須具備的基本素質(zhì)。本人堅持原則，嚴守工作紀律和秘密，一貫堅持不該聽的不聽，不該說的不說，不探聽和傳播小道消息，不在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間挑撥是非，不說有損單位形象的話，不做對不起單位的事，真心尊敬每一位領(lǐng)導(dǎo)，真誠團結(jié)每一位同志。在接待工作中，嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦事，從不走樣。
總結(jié)回顧過去，雖然經(jīng)過了不懈的努力，做了大量的工作，取得了一點成績，但也存在許多缺點和不足：學(xué)習(xí)還不夠深入系統(tǒng)，對工作還不夠熟悉，業(yè)務(wù)水平還需要進一步提高。在今后的工作中，我將進一步強化學(xué)習(xí)意識、大局意識、服務(wù)意識和效率意識，多學(xué)習(xí)，多思考，不斷提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平，努力做好各項工作。
以上述職敬請領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁審議。
經(jīng)典護師述職報告篇十四
我自20xx年xx月份入職以來，擔(dān)任行政文員一職，在這一個多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認真工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：
一、崗位職責(zé)概述作為行政文員，我的工作職責(zé)是：
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。.
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
我的工作重點是：
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶；
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔；
4、收發(fā)公司郵件、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中；
5、及時采購辦公用品、生活用品；
6、收集更新簡歷庫，預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試；
7、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
二、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
的完成本職工作。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
三、工作中存在的不足：
1、客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強。
3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動和大家配合，把工作做好。
四、接下來的工作計劃：我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中。
的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢；分出輕重急緩；想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序；多思考總結(jié)，處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤！自我評價：我工作態(tài)度積極、認真，有團隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！我在今后的工作計劃：1、認真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。4、認真細致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
五、歸屬感：我認為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人；并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多，不斷提升自己。
六、對公司發(fā)展的合理化建議希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團隊，為公司的發(fā)展貢獻力量！
經(jīng)典護師述職報告篇十五
在這一年里，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了201x年護理工作計劃?；厥?01x，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”是我們所有的心曲。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。201x年初，護士長重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。同時，積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項檢查考核，積極參與院內(nèi)活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為目標，全心全意為病人服務(wù)，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識。
為繼續(xù)完善護理服務(wù)，增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護士的滿意度，我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，，時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地的為病人著想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項護理工作，關(guān)心每一位病人，及時滿足病人的要求，堅持手術(shù)前訪視，手術(shù)后回訪。當病人進入手術(shù)室時，在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強對手術(shù)治療的信心。
三、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
小組利用工作之余，認真學(xué)習(xí)三基理論知識，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進行消化掌握，使自己的文化層次再上一個臺階。至本月，已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項教育培訓(xùn)，積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護理查房。在“5.12”護士節(jié)舉辦的護理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次。
四、規(guī)范進修、實習(xí)生的帶教工作。
一年來，在護士長的安排下，小組認真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實際工作中，用自己的言行影響教導(dǎo)進修實習(xí)人員，培養(yǎng)她們對本職業(yè)的熱愛和嚴謹，能做到百問不厭，放手不放眼。
五、一點成績。
1、201x在護士長領(lǐng)導(dǎo)下，小組積極配合做好科室工作，完成各類大、中、小手術(shù)的配合，參與搶救多個危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計492例，其中包含動脈瘤夾閉14例、聽神經(jīng)瘤2例。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)一例，四腦室腫瘤切除術(shù)2例，延髓腫瘤切除術(shù)1例。
3、在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面，小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪，術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通，確保術(shù)前準備充分，手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人安全與舒適，做到安全護航。
4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競賽，其中佘獲得心肺復(fù)蘇二等獎。
六、一年中存在問題。
1、護理論文、護理科研方面是小組的薄弱項目。
2、在專業(yè)技能方面還有待加強。
總之，在全年工作中,小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項任務(wù)。希望201x年，我們能夠鞏固已有的成績，繼往開來，再創(chuàng)新高!
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。