管理實習報告(優(yōu)秀16篇)

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    報告的目的是向特定的讀者傳達信息,幫助他們了解特定的問題或情況。注意語言簡練、條理清晰,不要過多廢話或贅述,保持內(nèi)容的緊湊性。這是一篇關(guān)于某個研究領(lǐng)域的報告,希望對大家的研究工作有所啟發(fā)。
    管理實習報告篇一
    根據(jù)我院經(jīng)濟管理系的教學計劃,通過系領(lǐng)導與酒店方的溝通與交流,我們于1月13日,踏上了去往北京的火車,在北京xx酒店,開始為期半年的實習生活。通過本次實習,尤其對餐飲部有了更加貼身和深切的感受,同時也對酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程有了了解,掌握了酒店管理服務工作的一些基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點。在實習過程中,也找到了自己的缺點與不足,查漏補缺,總結(jié)了一些經(jīng)驗和教訓,為自己日后彌補不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價值,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
    xx酒店隸屬于xx集團。飯店位于西二環(huán)和西三環(huán)之間,地處北京市西城區(qū)百萬莊,毗鄰中關(guān)村科技園區(qū)、國家發(fā)改委、財政部、建設(shè)部、中國五礦集團等部委、公司,北京展覽館和建筑展覽館,交通極為便利。飯店1990年開業(yè),重新裝修,樓高15層,標間面積為30平米,主樓擁有客房343間(套),風格各異,房內(nèi)小酒吧、冰箱、立體音響、衛(wèi)星電視、中央空調(diào)、磁卡鎖、保險箱等一應俱全。配樓另有客房、寫字間320間。酒店設(shè)有各種風味餐廳十余個,提供各色美酒佳釀。飯店店另有華興宮等多種類型會議室,適合舉辦各種中小型會議,可滿足正式或商務會談的要求。
    xx的餐飲部大致分為以下幾個部門:咖啡廳,綠陽春(零點)華興宮和多功能。我則被分到了餐飲部的多功能廳,也就是會議中心,除接待會議以外,還可接待一些大型的會餐,婚宴。多功能廳有大會議室,中會議室,小會議室,報告廳還有可容納450人的國際會議中心。
    1.實習的過程。
    我們在人事部經(jīng)過短期培訓后,基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個崗位。
    “這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。聽歸聽也沒忘心里去,到真正開始工作后才發(fā)現(xiàn),多功能的工作確實如前人所說“辛苦”。酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達任務,隨時準備著聽從領(lǐng)導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!盯會,擺臺,撤臺,折口布,人手不夠的時候女生還得扛桌子椅子。雖然在培訓的時候,人事部主管就給我們說,每天工作八小時??梢驗槭窃诙喙δ芄ぷ鞯男再|(zhì),幾乎沒有不加班的時候。因為去的時候已經(jīng)是年底,正好趕上很多企業(yè),單位會餐或者是年終總結(jié)大會什么的,每天從早上六點半開始要工作到晚上十二點,有時候甚至到一兩點了。那段時間一連工作了七八天沒有休息,每天早起晚歸,除了干活就是干活,最受委屈得要算是腳了,每天站立十幾個小時,還是穿的高跟鞋,使得雙腳都磨出泡了。記得有天晚上在收拾餐具時,累的都哭了,其他同事勸我別干了,回去休息,可我還是堅持到了最后。
    記得我第一次做客情就是會餐,當時真的很膽小,不敢去詢問客人的`要求,后來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動去做,最重要的一點就是“勤”!要勤快,腦子動得快一點也就可以了,到后來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務,用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的。
    2.對工作的認識。
    餐廳的日子在一天天的過著,我也在一天天的在不斷地學習著、成長著。除了能學到餐飲的服務程序和技巧、各種菜式的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。
    雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。
    1.對意志力的鍛煉。
    記得剛來酒店的時候,由于自己從來沒有做過這個行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習進展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學酒店管理的嗎,連這個都不懂呀?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學習,雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因為我不懂,我才來這里學習的,我是來學經(jīng)驗,是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺得我學會了堅強?;蛟S,我應該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。
    2.服務技能增強。
    在整個實習過程中,使得自己所學的專業(yè)知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務,技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,這些都是實踐鍛煉出來的能。
    3.對飯店管理流程有了比較清晰的認識在學校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識,對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習,所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產(chǎn)品的銷售,還是菜單的設(shè)計,宴會的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。
    1.從學生變成了社會人。
    從小學到大學,學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校,大家都是學生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同習俗的人了,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過自己的實習,已經(jīng)算是一個初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領(lǐng)導,或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經(jīng)驗。
    2.微笑服務是一把金鑰匙。
    記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,這時客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當時真正體會到了微笑的力量。
    3.員工是企業(yè)文化的宣傳者。
    員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。
    總之,在實習期間,我始終按照學校的要求和酒店的管理制度嚴格要求自己,本著虛心學習,踏實肯干的工作態(tài)度完成了實習。通過這短短六個月的實習,我受益匪淺,從中得到了許多經(jīng)驗,這將是我以后步入社會的寶貴財富,酒店里好的方面我將在以后的工作中加以借鑒,不良的將在工作中加以改進。我相信,通過不斷的修正自己,完善自己,在以后的工作中,我會迎難而上,迎接生活的挑戰(zhàn),使自己更加的堅強。
    管理實習報告篇二
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年3月了,而我在x集團有限公司也完成了我的3個月實習期。作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步?,F(xiàn)回首這3月份的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就3月份來的工作情況作簡要,主要分為以下幾個方面:。
    在基層實習的這半個月是我實習期間最辛苦的半個月,尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實習了一個多星期,在總裝部門實習了2天,每天早上7點準時上班,5點下班,一整天都要站著進行童車零部件半成品的統(tǒng)計及其零部件毛坯的上掛下掛,特別是當流水線開始運作的時候,手上工作不能遲疑,不然不但影響自己工作的完成,也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣,一旦坐下就什么都不想動了,好多次都想放棄,但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了,就咬牙堅持下來。在這期間,我學到的不單單是童車零部件的統(tǒng)計、毛坯的上掛下掛、童車的安裝。。。更是讓我更深層次地了解了公司運行模式,也讓我的意志得到了前所未有的磨練。
    雖然我在人力資源部門實習了短短的半個月,但學到的工作工作經(jīng)驗及知識卻是一筆可貴的財富。我的具體工作如下:
    1、熟悉招聘流程,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況,根據(jù)各部門投遞上來的人才需求表,發(fā)布招聘信息。
    2、發(fā)布招聘信息,包括在每天更新招聘網(wǎng)站上的招聘信息,參加各種招聘會。
    3、電話通知各符合招聘要求的應聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。
    4、接著通過各種招聘的挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。
    6、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,在網(wǎng)上辦理社保。
    7、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓工作。
    9。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務,確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
    10、領(lǐng)導安排的其他工作。
    在行政部的兩個月實習,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
    1、熟悉行政工作的各個流程,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點地抓好各項工作。
    2、做好各種辦公文件的復印、掃描,發(fā)傳真,領(lǐng),在實習期間,極打掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復印材料等。
    3、文書、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進行各種通知、文件、會議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導。
    4、辦公設(shè)備、辦公用品的管理。進行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理,保證辦公用品的正常發(fā)放,同時催促采購物品的如數(shù)到庫。
    的建設(shè)。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會的準備工作,包括先進個人、先進集體的評選;年終表彰會主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會場得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。
    6、會議管理。協(xié)助辦公室主任做好會議室的設(shè)備管理;協(xié)助辦公室主任做好各種會議前得準備工作。
    7、外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及領(lǐng)導安排的工作。
    行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務、裝修潔凈間……但每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。
    參加實習的三個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
    第一、我們要學會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習慣。
    第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。
    第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。
    第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進行。
    第五、自己為自己的行為負責,要做一個敢于承擔責任的人。
    第六、試著與同事分享自己的,分享工作成就,分享工作的快樂。
    第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。
    第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。
    以上是我在我的畢業(yè)實習中總結(jié)出來的。通過這次實習使我把所學的書本理論應用到實踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實、加強自身競爭意識,同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝湖州師范學院行政管理系的老師們,感謝我工作過的錢鴻實業(yè)集團有限公司,感謝公司里的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。
    這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。
    管理實習報告篇三
    物資設(shè)備與固定資產(chǎn)是企業(yè)完成各項生產(chǎn)任務與經(jīng)營計劃的物質(zhì)條件和保障,固定資產(chǎn)管理是經(jīng)營管理工作的重要組成部分,為提高固定資產(chǎn)的使用效率,防止資產(chǎn)的損壞和流失,根據(jù)我公司現(xiàn)行的固定資產(chǎn)管理制度,我部針對目前分局各項物資設(shè)備等進行了固定資產(chǎn)盤查,通過這次盤查后發(fā)現(xiàn)問題如下:
    1、根據(jù)公司現(xiàn)行的固定資產(chǎn)管理制度,各單項固定資產(chǎn)需由各部門(單位)對其進行專人專項管理,但在實際盤點過程中發(fā)現(xiàn),部分地方執(zhí)行力度欠缺,無指定責任人員管理、如:維修及報損不及時,部分資產(chǎn)因位置變更原因,甚至出現(xiàn)無法查找等情況。這對于資產(chǎn)的核定和管理帶來了極為不利的影響。
    2、固定資產(chǎn)管理也需要與時俱進,在管理方式上也需要新的轉(zhuǎn)變,如可以采用適用的固定資產(chǎn)軟件管理,通過軟件網(wǎng)絡的構(gòu)成,建立健全公司的固定資產(chǎn)臺帳管理,也可以進一步保障固定資產(chǎn)準確、清晰,通過軟件管理也可讓公司領(lǐng)導全盤了解各部門(單位)資產(chǎn)情況,從而做出準確快捷的決策。
    3、由于分局存在業(yè)務跨度大,部門(單位)多的情況,固定資產(chǎn)使用地點也相對分散,在一定程度上增加了實際資產(chǎn)核查的困難,也影響了核查的準確性。
    4、已列入固定資產(chǎn)的各單項資產(chǎn)應由指定管理部門指定專人看管,對固定資產(chǎn)的變動及去向必須填寫相應的固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單據(jù),記錄在案。各單項固定資產(chǎn)指定保管人員在資產(chǎn)管理期間內(nèi)應對資產(chǎn)的保護、保養(yǎng)及維護負相應責任,資產(chǎn)出現(xiàn)問題時應及時上報。
    5、對于固定資產(chǎn)的統(tǒng)計資料還不完善,資產(chǎn)管理制度還不健全,,應當在今后工作中建立起來資產(chǎn)的購置、處理的登記、備案和審批制度,并健全資產(chǎn)損失責任追究制度。
    管理實習報告篇四
    工程項目管理實習開始之前進行了部分課程的學習,通過這一實踐性教學環(huán)節(jié),增加學生對工程現(xiàn)場施工管理的感性認識,使學生能對工程施工組織與管理進行思考,提出問題,激發(fā)學生的學習熱情了解專業(yè)課程所涉及的內(nèi)容,為專業(yè)課的學習打下一個良好的基礎(chǔ)。通過對施工現(xiàn)場的參觀以及技術(shù)人員,指導教師的講解,了解工程的概況,施工平面布置,施工方案,主要施工過程。并通過實習調(diào)研活動,鍛煉學生分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真,主動的工作作風和學習態(tài)度。
    10月29日上午八時,在經(jīng)管樓二樓,我們的實習帶隊老師趙樹寬給我們做了施行前的動員工作以及應注意的安全事項。總結(jié)如下:
    參加單位工程或分部工程的施工與組織管理工作。
    (1)了解施工方案(地基與基礎(chǔ)施工方法,結(jié)構(gòu)特點及主要承重結(jié)構(gòu)施工方法,施工技術(shù)措施及個人對施工方案的見解)。
    (2)了解工程進度計劃,作業(yè)計劃。
    (3)了解施工預算的編制機器用途。
    了解主要工程中的施工方法,操作要點,主要機器設(shè)備及用途,質(zhì)量要求。
    了解新技術(shù),新工藝,新材料及工地實行管理現(xiàn)代化的情況。
    10月29日上午8:30—10:30會展x香格里拉之行參觀建筑工地。
    我們乘車來到了位于濟南歷城區(qū)高新區(qū)新宇路1號國際會展中心北的香格里拉的施工現(xiàn)場——濟南四建四零六項目建筑基地,同時這也是我們實習的第一站。
    一位負責施工管理的師傅首先給我們介紹了'會展x香格里拉樓盤'工程的基本情況及樓盤建成后的優(yōu)勢和亮點。通過他的講解我們了解到:會展香格里拉作為東區(qū)城市魅力代表作品,位于東部cbd核心位置,是濟南國際會展中心二期工程,由濟南天業(yè)實業(yè)有限公司投資開發(fā),規(guī)劃總建筑面積近23萬平方米,全部為55—78平米豪華酒店式公寓及64—84平米兩居住宅。項目建成后必將成為大濟南東部高新區(qū)的地標性建筑。會展香格里拉主體建筑高度96。89米,享有高新區(qū)十多年愈百萬平方米新城的成熟配套建設(shè)成果,更有工業(yè)南路,經(jīng)十路,經(jīng)一路延長線構(gòu)建的立體交通優(yōu)勢,,全球一流的it產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)ciiic(國家軟件園)落戶區(qū)內(nèi),倍添世界前沿科技風尚。
    聽完師傅的介紹我們便跨過安全通道進入了'施工第一線'。我們首先進入了中間的高達26層的北塔樓,50㎡一間,屬于小戶層用于辦公住宿等?,F(xiàn)在樓盤正處于施工階段,但樓房的基本框架已經(jīng)成行。樓頂上的吊車還在不停的運轉(zhuǎn),師傅們也在不停的忙碌著。當我們進入到二層,映入眼簾的是鋼筋混凝土砌成的柱子和墻體,有的墻體上布滿了用以安裝管道的小孔,腳下則是施工過后遺留下的或長或短的細鋼條和塑料管。這是我們第一次到現(xiàn)場,大家很激動,圍繞著老師和總工問了很多問題??偣矠槲覀冎v解了框架剪力墻的知識,使我們受益匪淺。
    中國實習報告大做強企業(yè)'的目的,濟南卷煙廠在省委省政府的支持下,進行易地技術(shù)改造。濟南卷煙廠易地技術(shù)改造工程是國家煙草專賣局批準的煙草行業(yè)重點技術(shù)改造工程,是山東省十大重點技術(shù)改造項目,濟南市政府重點技術(shù)改造工程。
    管理實習報告篇五
    以下是本站個實習報告目編輯為您整理的2018財務管理實習報告,供您參考,更多詳細內(nèi)容請點擊本站查看。
    時光荏苒,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現(xiàn)將三個月的實習工作總結(jié)如下:
    財務部應算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求,對外要應對稅務、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領(lǐng)導的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的三個月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應盡的責任。
    實習期的工作可以分以下三個方面:
    一、費用成本、客戶往來方面的管理。
    1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
    2.在集團財務制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
    3.規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設(shè)置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
    二、會計基礎(chǔ)工作。
    1.認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
    2.根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質(zhì)量而努力。
    3.按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
    三、財務核算與管理工作。
    1.按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關(guān)系。
    2.正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
    3.在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
    4.作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,做好個人工作計劃,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
    新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
    要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
    由于學校領(lǐng)導的高度重視以及實習企業(yè)單位的大力支持,在20xx年12月15日到28日兩個禮拜期間進行了實習活動。在全體師生的共同努力之下,這次實習取得不錯的成績。當然其中也出現(xiàn)了一些問題??傮w來說,這次的實習是非常有意義的!
    一實習基本情況。
    1實習時間。
    20xx年12月15日—28日兩周。
    2實習地點。
    (1)江西省xxx有限公司。
    (2)江西省xxx公司。
    3實習內(nèi)容。
    (1)了解企業(yè)的基本情況(企業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展史,企業(yè)的主要生產(chǎn)經(jīng)營活動,企業(yè)的目前的管理狀態(tài)以及企業(yè)的發(fā)展目標和前景。)。
    (2)了解企業(yè)的管理方式和方法,企業(yè)的財務管理理念和財務管理方針。
    (3)了解企業(yè)的主要生產(chǎn)過程和供應流程。
    (4)了解企業(yè)的主要產(chǎn)品和市場。
    4實習人數(shù)。
    (1)實習學生20xx屆財務管理專業(yè)四個班的133名學生。
    (2)實習指導老師兩次不同地方的實習分別由兩名老師帶領(lǐng)。
    5實習形式。
    根據(jù)學院教務處的要求,為了便于管理,財務管理四個班分兩批去實習單位實習。在企業(yè)相關(guān)人員的帶領(lǐng)和指導下參觀企業(yè)的生產(chǎn)車間,由企業(yè)的管理人員以坐談會的形式向?qū)嵙晫W生介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)流程及企業(yè)的發(fā)展概況等相關(guān)知識。
    6實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
    二實習表現(xiàn)與效果。
    1實習表現(xiàn)。
    總體來看,同學們都能夠嚴格按照實習的基本要求,保質(zhì)保量地完成各項任務,較好地做到了理論與實踐的有機結(jié)合,受到實習單位的較好評價。在實習過程中,絕大多數(shù)同學積極參與實習的每一個過程同時認真完成實習日記,撰寫實習報告。通過參觀生產(chǎn)車間,間接地了解企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。
    在實習過程中,指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。
    (1)實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容,明確實習目的和要求。
    (3)實習結(jié)束后,老師們檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,督促學生認真完成實習報告,并認真做好學生的實習成績考核及評定工作。
    2實習效果。
    較好地實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了學校教學的實踐任務。也為以后就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
    三實習改進建議。
    1加大教學改革力度。
    通過實習,我們了解到在校期間所學知識一方面總量偏少,另一方面又存在與實踐脫節(jié)現(xiàn)象。為此,必須改變傳統(tǒng)的教學方法和觀念,緊緊以社會需要為導向,及時更新教學內(nèi)容,力求實現(xiàn)理論與實踐最大程度的銜接。
    2增加實踐環(huán)節(jié)。
    一個普遍反映的問題是,同學們認為此次實習根本沒有深入專業(yè)知識并且沒有真正參與社會實踐,所以增加社會實踐環(huán)節(jié),是實現(xiàn)財務管理業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。
    四實習體會總結(jié)。
    在這次的實習中要引起重視的,就是美國金融危機的巨大影響。無論是瑞豐生化企業(yè)還是中核銅業(yè)都不同程度的受到美國金融危機的影響,兩者中,銅業(yè)受到的沖擊更為嚴重。銅價連續(xù)狂跌使得人心惶惶。從中我們深刻的領(lǐng)悟到一些道理!
    1機遇與挑戰(zhàn)并存。
    任何一場經(jīng)濟和市場的收縮都意味著行業(yè)的重新洗牌和重組,也就意味著一些企業(yè)的更大發(fā)展。以其說是挑戰(zhàn),不如說是機遇。在危機面前,勇敢地面對,用智慧去化解,然后抓住機遇,更加健康地生存。一個企業(yè)要禁得起挑戰(zhàn),把挑戰(zhàn)化成機遇,使企業(yè)在市場立于不敗之地。
    2重視實踐。
    雖然我們只是參加了短短的兩個星期的實習,但在這實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。做財務管理工作,如果僅僅是學書本上的知識是遠遠不夠的,工作的經(jīng)驗是及其重要的。實際工作過程中的各種問題不是書本就可以解答的,它需要靈活的應用能力,把所學知識應用到實踐當中去??梢哉f沒有實踐的學習是非常狹隘的,也是不利于財務管理工作的。所以同學要重視實踐。
    3樹立目標。
    在實習之前,還沒有特別地意識到確定自己的目標有多么地重要。在實習中,我們親眼目睹了金融危機給企業(yè)帶來的影響。這不得不引發(fā)我們深思。目前的我們在大學里可以說是無憂無慮的,因為我們不象大四的學長學姐一樣面臨畢業(yè)失業(yè)的壓力。通過這次實習,我們明確了自己的目標,為了這個目標我們充滿熱情,鼓足干勁,不懈的奮斗!
    4做一個合格的財務管理人員。
    要做一個財務管理人員,不僅需要專業(yè)的知識,還需要特別的耐心和細心。在實習的過程中我們了解到財務管理人員一整天不厭其煩的坐在辦公室里,重復做著一些相同的工作,這就需要耐心了。雖然做財務管理工作有很多相同的重復工作,但是卻是容不得一點馬虎的,因為一個小小的錯誤也會造成重大的財務損失。
    所以更需要特別的細心了??赡茇攧展芾砉ぷ鲿鄬ζ渌墓ぷ骺菰稂c,但是認真作好這份工作,你會發(fā)現(xiàn)其實也挺有味道的。就象實習單位的財務主管說的“做了十年的財務工作,雖然乏味了點,但是我還是喜歡”。雖然目前我們還不具備專業(yè)的知識和能力,但是我們可以讓自己鍛煉成一個有耐心和細心的人,為以后的工作作好準備。
    實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,也使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
    衷心感謝學校和實習單位給了我們這個實習的機會。
    管理實習報告篇六
    為進一步加強專業(yè)綜合實踐教學環(huán)節(jié)中的部分,培養(yǎng)和提高學生綜合運用所學的基本理論、基本知識和基本技能分析和解決實際問題的潛力,為學生后順利的走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ),我來到xx公司進行財務管理實習。
    手工財務管理實習,根據(jù)一個企業(yè)的歷史報表數(shù)據(jù)以及一些以往的數(shù)據(jù),對該公司的報表進行分析比較以及財務分析、銷售預測、籌資還款分析、投資可行性分析和最佳訂貨批量的預定等工作。手工財務管理實習是建立在我們對會計、財務管理專業(yè)知識充分學習和認識后的實踐工作。該實習歷時兩周時間,分為以下幾個部分:
    1、財務分析報告。
    在財務分析報告中,包括三方面資料:水平分析、垂直分析和財務效率指標分析。水平分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,進行橫向數(shù)據(jù)比較,通過差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,通過縱向的相對指標看出各項目對總資產(chǎn)的影響,再通過差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營狀況的差異及趨勢。財務效率指標,通過對企業(yè)兩年的償債潛力分析、營運潛力分析、盈利潛力分析和增長潛力分析得到企業(yè)在各個方面的潛力,盡管這些指標存在必須的誤區(qū),但也能從必須程度上了解到企業(yè)的很多實際狀況。
    2、預算報表。
    預算報表是全面預算管理的一部分資料,根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)(銷售量、單價),先計算出銷售總額得出了預計的首先計劃;再憑借著以銷定產(chǎn)的思路,拋出庫存量,計算得到生產(chǎn)量及需要采購的量,而得到費用支出計劃表;然后再依次算出預計直接人工、預計制造費用、預計銷售及管理費用,從而可填列現(xiàn)金預算表。通過上述工作,我們就能夠計算得到預計的資產(chǎn)負債表和利潤表。
    3、還款及籌資計劃表。
    根據(jù)實驗資料的要求,企業(yè)預計的借款及還款金額和時間,我們能夠填制還款計劃表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現(xiàn)成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。
    4、投資財務可行性分析報告。
    該報告是假設(shè)企業(yè)投資一條新生產(chǎn)線,而在未來五年生產(chǎn)經(jīng)營而取得收益。同樣我們用以銷定產(chǎn)的思路,先根據(jù)銷售量估算出現(xiàn)金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造費用銷售及管理費用,再得出現(xiàn)金流量估算表,最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就能夠計算得到凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、內(nèi)含報酬率和投資回收期這些財務指標。再通過這些財務指標的數(shù)據(jù)來分析得出此投資是否可行。
    5、流動資產(chǎn)運營分析報告。
    該分析報告先測算出現(xiàn)金的最佳持有量,運用了兩種不同的分析模式:存活模式和成本分析模式。然后計算最佳經(jīng)濟訂貨批量,假設(shè)了兩種不同狀況:不存在數(shù)量折扣和尊在數(shù)量折扣。最后填列信用條件評價表,同樣也是兩個方面:存在現(xiàn)金折扣和不存在現(xiàn)金折扣。
    6、預計利潤分配表。
    根據(jù)預測的凈利潤進行加減調(diào)整得到未分配利潤預測數(shù)。
    財務管理計算機實習,是運用計算機操作,以excel軟件為處理平臺,實驗資料與手工財務管理實習相同。以初始數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對表格進行修改公式、表間取數(shù)、直接拖動獲取公式定義等操作,從而最終完成最后的分析過程。財務管理計算機實習是建立在財務和必須的計算機知識,excel表格的應用基礎(chǔ)上的一項實習工作。歷時四天時間、資料和手工財務管理實習相同,那里主要闡述幾點與手工相比其不同之處或是特點:
    1、填列數(shù)據(jù):使用excel對數(shù)據(jù)進行操作,同樣也需要填列一些原始數(shù)據(jù),這時候我們能夠用tab和回車鍵或是方向鍵來移動光標使輸入更加快捷。
    2、表間或表外取數(shù):在填寫原始數(shù)據(jù)的時候,一些值屬于變量,我們就需進行表間或表外取數(shù),具作是:選中要填寫的單元格鍵入“=”,然后打開數(shù)據(jù)所在表,直接選取回車即可獲取。
    3、拖動取數(shù):在我們填入一個數(shù)據(jù)之后,在光標變?yōu)楹谑謺r拖動鼠標即可獲取與原數(shù)據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù),若原數(shù)據(jù)只是數(shù)字,則拖動取到的數(shù)據(jù)也為數(shù)字;若原數(shù)據(jù)為公式,所得的新數(shù)據(jù)是同理公式定義下的數(shù)據(jù)。
    4、公式定義:有的數(shù)據(jù)需要我們進行超多復雜繁瑣的計算才能得到,有的甚至是手工無法完成的。這時我們就能夠用函數(shù)來定義公式,excel帶給了多種函數(shù):數(shù)學、統(tǒng)計、財務等等。
    5、綜合上述資料,我們不難看出使用excel進行財務管理實驗的很多優(yōu)點:方便、快捷、準確等。因此,我們除了學好專業(yè)課外,像計算機這樣的輔助型的工具我們也就應學好、會用,以提高我們的學習、工作效率。
    1、通過手工財務管理實習,讓我認識到了作為一個企業(yè),財務管理的決策占據(jù)十分重要的地位。主要表此刻以下幾個方面:
    (1)通過對財務報表、財務指標的分析,我們能夠看到企業(yè)歷史的經(jīng)營狀況和發(fā)展趨勢,以找到更好的管理決策改善原有的經(jīng)營管理模式,提高企業(yè)的發(fā)展?jié)摿吧鐣闹取?BR>    (2)通過科學的預算管理,我們能夠早一步明白企業(yè)未來的經(jīng)營狀況,如有不足之處即可盡快進行調(diào)整,盡早彌補損失。
    (3)通過投資可行性分析,我們就不會出現(xiàn)盲目上項目的狀況,只有充分可行的項目,在思考了各種風險的基礎(chǔ)上,我們才能予以思考項目可行。
    (4)通過流動資產(chǎn)運營分析,我們能夠掌握更好的現(xiàn)金持有量、最佳訂貨批量,選取適當?shù)默F(xiàn)金折扣條件。
    (5)總之,財務管理能讓公司更加科學的管理和決策。
    2、財務管理計算機實習同樣是運用了計算機的快捷、方便和準確,讓我們的工作變得更加簡單、簡單。其優(yōu)點在上述實驗過程和資料中已作闡述,那里不再累贅。但其優(yōu)點背后也存在不少弊端:
    (1)加密系統(tǒng)不夠完善,可簡單破譯;。
    (2)操作人員無權(quán)限控制,可任意進行操作;。
    (3)操作人員能夠無痕跡修改數(shù)據(jù),破壞財務工作的真實性;。
    (4)數(shù)據(jù)易丟失,難恢復。
    通過此次財務管理專業(yè)實習,讓我們第一次接觸到了真實的會計、財務管理實務,讓我們感受到了會計、財務工作的資料及其性質(zhì),為我們將來的學習、就業(yè)、工作都有很大的幫忙。雖然我們只是參加了短短的兩個星期的實習,但在這實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。做財務管理工作,如果僅僅是學書本上的知識是遠遠不夠的,工作的經(jīng)驗是及其重要的。實際工作過程中的各種問題不是書本就能夠解答的,它需要靈活的應用潛力,把所學知識應用到實踐當中去。能夠說沒有實踐的學習是十分狹隘的,也是不利于財務管理工作的。同時,還使我深刻的認識到:
    1、做一個合格的財務管理人員,不僅僅需要專業(yè)的知識,還需要個性的耐心和細心。在實習的過程中我們了解到財務管理人員一整天不厭其煩的坐在辦公室里,重復做著一些相同的工作,這就需要耐心了。雖然做財務管理工作有很多相同的重復工作,但是卻是容不得一點馬虎的,因為一個小小的錯誤也會造成重大的財務損失。所以更需要個性的細心了??赡茇攧展芾砉ぷ鲿鄬ζ渌墓ぷ骺菰稂c,但是認真作好這份工作,你會發(fā)現(xiàn)其實也挺有味道的。就象實習單位的會計主管說的“做了十年的財務工作,雖然乏味了點,但是我還是喜歡”。雖然目前我們還不具備專業(yè)的知識和潛力,但是我們能夠讓自己鍛煉成一個有耐心和細心的人,為以后的工作作好準備。
    2、感受到實踐與理論的差距,讓我從新開始思考,我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實際操作的差異讓我倍覺能動潛力的重要性,同時溝通也是人生的一大課題:作為一名會計不但要與本公司本部門溝通好關(guān)系,還要溝通好與各個部門的關(guān)系,更重要的是要與銀行溝通好關(guān)系,如此更加方便平日的業(yè)務順利流轉(zhuǎn),做通每一個環(huán)節(jié)的溝通工作實屬必要。因此成為一名專業(yè)的會計人員不但要專業(yè)技能強還要溝通潛力強,更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍,嚴謹以待。
    3、要根據(jù)社會需求及專業(yè)發(fā)展、自我定位?,F(xiàn)今社會處于經(jīng)濟低迷的影響下,全民企業(yè)開始新一輪的企業(yè)規(guī)劃與調(diào)整工作,當然財務部門做好財務管理,及時帶給有效地報表與數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的。由此會計的工作也開始變得更加得重要和得到公司高層的重視與關(guān)注。這也對會計人員的本身專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)產(chǎn)生了更大的挑戰(zhàn)。當然作為一名會計從業(yè)人員不但要做好本職工作還要不斷地充實自己,提高職業(yè)素養(yǎng)與個人品質(zhì)。
    管理實習報告篇七
    當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,當初對公司的'信心也不是很足,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經(jīng)驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。
    加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
    總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都。
    面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
    在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
    (1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
    (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
    (4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
    (6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
    (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
    (8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
    (9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
    (1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
    (2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
    (3)加強文字功底;
    (4)加強其他公司所要求的能力要求等。
    認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
    (1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
    (2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
    (3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
    不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,不過在我自己看來,我已經(jīng)盡力了,我可以做的更好,只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機會。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
    管理實習報告篇八
    首先通過本次的實習使我能夠從理論的高度上升到實踐的高度,更好地實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后走上工作崗位奠定了初步的知識和經(jīng)驗基礎(chǔ)。
    同時在整個實踐過程中,讓我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程,讓我學會在職場中適應生活,面對工作中的困難能勇于面對,挑戰(zhàn)自我,磨練了我的意志。
    20xx年11月17日,我正式加入中鐵二十局深圳分公司進行錦繡路沙福河橋項目部物資管理職務的實習工作。
    中鐵二十局深圳分公司是國家建筑工程施工總承包一級企業(yè)。企業(yè)機構(gòu)合理,管理科學,技術(shù)門類齊全,機械設(shè)備配套,具有承擔工業(yè)與民用建筑、市政、鐵路、公路、橋梁、隧道、水利、管網(wǎng)等大中型工程項目建設(shè)的施工能力。
    我在單位實習的部門是物資部,我主要的職責就是負責本工程所需原材料、半成品、機械、設(shè)備的采購,租賃、儲存、供應和核算工作。同時也要負責對供應商公用材料的數(shù)量、質(zhì)量的檢查和驗收。對各種物資設(shè)備統(tǒng)計報表的編制的整理,并按要求及時上報,合理調(diào)配,充分利用確保有形資產(chǎn)的保值增值,對不合格的物資設(shè)備按程序進行處置。
    在實習工作剛剛開始時,由于負責教我的師傅還沒有回來,我面對這份工作時腦子一片茫然混亂,感覺所學的理論知識完全無法和現(xiàn)實這份工作聯(lián)系在一起。
    自己打開電腦辦公系統(tǒng)上摸索了好幾天之后還是弄不明白。直到叫我的師傅回來之后,我才慢慢的深入接觸我的工作內(nèi)容。師傅先告訴我我每個月要做的事情,比如每月23號要點驗收料單和發(fā)料單、25號要做消耗報表等等。
    每項工作都需要在辦公專用系統(tǒng)上操作完成,而且每一步都非常復雜。其中我認為比較難做的任務是每個月23號點驗材料。點驗材料時不僅僅要在辦公系統(tǒng)中點驗,還應該在點驗完之后打印出來裝訂作為備份,點驗的材料必須是從正規(guī)的供應商那里購買,而且是按程序完成購買的。購買前要先進行市場調(diào)查,然后選1擇合理的價格與合適的供應商簽訂合同。合同簽訂后,應先將空白的電子版合同按程序遞交給各項目主管部門和分管部門審批,等本項目所有有關(guān)人員審批通過后再交給公司的分管部門領(lǐng)導審批,再轉(zhuǎn)交上級部門領(lǐng)導審批。等電子版的合同審批通過后,應盡快將雙方簽字正式的合同掃描上傳到辦公系統(tǒng)中,再將合同按照電子版的合同安流程審批一遍。在合同審批通過后,合同供應商可向我項目銷售合同中應提供的材料。
    在想供應商購買材料時,應抽取樣本材料送至質(zhì)檢部門對其進行檢測。尤其是購買混凝土、鋼材、預制梁的時候,一定要進行原材料質(zhì)量、強度等級、各項指標的檢測,檢測結(jié)果為合格后才能購買此材料。每次購買材料都應該進行檢測,就算是同一供應商所提供的材料也要保證進一次料,檢測一次,以此來保證材料的質(zhì)量。在購買材料時,應向供應商索要正規(guī)的發(fā)票及收據(jù),并且開收料單據(jù)。在以上的三票齊全時才能在辦公系統(tǒng)中填寫收料單,填寫收料單時應明確填寫收料單中的每一項,例如供應商的名稱、聯(lián)系人及其電話,與供應商所簽訂的合同名稱、合同編碼,每個入庫材料的材料名稱、編碼、單位、數(shù)量、單價及收入金額。點驗材料和發(fā)料的整個過程看似簡單,但是在實際操作中一定要仔細認真,不可馬虎大意。
    每個月最忙的時候就是25號了,25號是每個月的財務節(jié)點,要在這一天匯總本月的材料消耗量制作出一個消耗量表。
    在制作消耗量表時應根據(jù)辦公系統(tǒng)中收發(fā)存動態(tài)統(tǒng)計表中所提供的數(shù)據(jù)來填寫表格中的每一項。在填寫表中數(shù)據(jù)中,一定要實事求是,不可亂填、謊填或者隨意修改數(shù)據(jù),確保所填數(shù)據(jù)的真實性、確切性。25號這天還應完成的工作有做周轉(zhuǎn)材料攤銷,材料節(jié)超分析、月報表、季報表。我真心覺得這項工作看似輕松,實際上是很麻煩的。每個月一到23號就要開始忙著整理上月26號到這月25號的所有材料的整理。
    剛開始上手的確不習慣,加上本人做事是個急性子,所以老是馬虎大意犯些小錯誤,比如一開始我總是在點驗收料單時,一不小心點錯單位,其實很多材料的計量單位都是不一樣的。就那水泥來說吧,水泥的計量單位有的是噸有的是包;鋼材的計量單位有的是噸,有的卻是米或者條,所以要是不仔細看收據(jù)就很容易寫錯。同時,點驗材料時還得知道每樣材料的分類,你要是不清楚每樣材料的隸屬類別就很難再系統(tǒng)中找到它的編碼。
    我就是因為對每個材料的分類搞不清楚,才導致點驗材料速度特別慢,又費時又費力。所以我決定有空一定要熟悉每個材料的分類,提高我的2工作效率。這還只是點驗工作的一部分,點驗材料時一定要進行庫存盤點,了解現(xiàn)實中的庫存量,還要明確庫房里現(xiàn)場領(lǐng)料單上的材料的領(lǐng)料人和材料的承擔部門。
    根據(jù)點驗收料單和發(fā)料單來做轉(zhuǎn)賬通知書,每個月的月消耗量表在系統(tǒng)中填寫完成后還需要打印成紙制的交給上級主管部門簽字。
    月消耗量表上交領(lǐng)到前需附上封面、消耗量表、現(xiàn)場領(lǐng)料單、收料單、發(fā)料單及轉(zhuǎn)賬通知書。以上的材料都應該一式兩份,一份上交財務部,一份留給自己存檔。
    在物資部作為一名材料會計還有一份艱巨的任務就是要熟悉每份與供應商所簽訂的合同,合同的詳細內(nèi)容。如果是租賃合同,則要明確租賃的時間,沒見設(shè)備的單價和租賃的計價方式。
    每份合同都必須要有供應商法人代表的簽字認可以及本項目的負責人簽字認可。
    在系統(tǒng)中上傳合同時,首先應進行項目供應商配置。
    如果是與一個新的供應商簽訂的合同,就應該現(xiàn)在系統(tǒng)中添加新供應商的詳細內(nèi)容。如供應商的名稱、成立時間法人代表、供應商的經(jīng)營方式、注冊資金、年收入資金等等一系列的有關(guān)信息。當然合同的內(nèi)容也是必不可少的。在合同備注中一定要說明“材料金額數(shù)量均以實際發(fā)生量為準?!币驗楣こ淌┕み^程中,材料存在不可避免的損失消耗量,所以沒有精確地材料數(shù)量。在添加新供應商之后應立即向上級主管部門及分公司的主管部門遞交申請,請上級部門審批。審批通過后再轉(zhuǎn)到招標采購申請中填寫申請交與上級部門領(lǐng)導審批,通過審批后繼續(xù)轉(zhuǎn)入招標采購結(jié)果中,由此進入下一個流程———合同簽訂。合同簽訂過程中也應注意先將電子版空白合同傳入系統(tǒng)中進行審批,等各級領(lǐng)導審批通過后再上傳正式合同。這個過程是一個層層把關(guān)的過程,必須仔細慎重,一旦出現(xiàn)差錯就得重頭再來。在這部分工作中,我是深有感觸啊。一步走錯便會寸步難行啊。我實習半個月以后真很好遇見有四份合同要上傳審批,期中兩份是補充合同。這兩份還比較簡單,因為不用走供應商配置的流程,可以直接進入合同簽訂的程序。然而還有那兩份合同是新簽的供應商,所以還得先進行供應商的配置。在這個過程中,可能說起來容易做起來難?。∥矣H自遞交的合同審批申請幾乎每一份合同都被批回來重新上傳,每一次不是這里不合格就是那里出問題了。于是這四份合同在我的手里上傳了一個星期都沒辦理好,合同批不下來,就無法進行材料點煙入庫和出庫,財務上沒法報賬,也就不會撥款下來,那么供應商那里就沒法付款,這比九連環(huán)都扣得死啊!此時我為我的工作疏忽而導致的問題深表愧疚。自己的事情3沒做好,還連累大家。
    在這件事情發(fā)生以后,我決定一定要好好學習,認真工作,一定要掌握這份工作中的每個要點,爭取做得更好!
    經(jīng)過兩個多月的實習,我覺得我整個人從各方面都受益匪淺。
    在進入實習工作之后,首先讓我學會的就是守時。在工作單位里,每個人必須遵守單位的每一項規(guī)章制度。最基本的就是按時上班,不遲到!以前在學校里,我們經(jīng)常故意推遲到教室的時間,老師規(guī)定的時間里,大家總是拖拖拉拉。早上總是想在床上多賴幾分鐘。上課鈴想之后,大家總是遲遲未到教室,有事沒事總想找個理由不去教室,雖然老師也會對經(jīng)常遲到的學生進行批評教育,但是大家都改不了這個壞習慣?,F(xiàn)在上班了卻不一樣了,遲到不僅會遭到領(lǐng)導的批評,也會讓你的形象在領(lǐng)導的心里大打折扣。這不僅僅是影響工作的問題,更重要的是會讓大家覺得你這個人做事不積極,做事沒有原則,不遵守單位的制度,也是對同事的不公平。所以在一開始上班后,我就合理的安排我的作息時間,按時休息保障我能按時上班。
    在剛開始步入職場時,可能我們每個人的感受都一樣,頭腦混亂,拿到任務時手忙腳亂,不知從和下手。在通過一段實習之后,我認為剛剛走上崗位一定要學會多看、多問、多練習。在沒有實習前,我一直覺得只有在學習中才會廣泛應用這幾點,誰知道工作中也應該這樣。當我剛剛接手工作時,我的師傅還沒有來。
    于是我先熟悉了一下之前的工作材料,看看人家做的資料是什么樣的,再想想這些資料是怎么做的?自己看不明白的地方就做記錄,等教我的人回來了就要主動向人家請教。在師傅教我的時候,我感覺好像挺簡單,但是到我自己做的時候就覺得挺麻煩,好多問題。后來為了不影響工作,只好下班是時間回家好好練習,直到把每一步都做得游刃有余。
    這次實習讓我體會到,這世界上就沒有解決不了的事,只要努力學習,告別懶惰就一定能克服一切困難。
    同時我也深深的感受到,在學校學校專業(yè)理論知識很重要,真希望能再回學校好好學一會!最后,我要感謝單位給我提供了這個實習的崗位,讓我有機會學到書本上學不到的東西,讓我有一個鍛煉自己的機會。同時也要感謝單位的領(lǐng)導和同事們在我實習期間給予我工作上的指導和幫助。
    這次實習中學到的經(jīng)驗和知識是我未來4職業(yè)生涯中寶貴的財富。
    管理實習報告篇九
    xxx。
    (二)實習崗位的.簡介。
    我的實習崗位是餐飲部服務員,服務員的崗位職責是:按照規(guī)格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作;確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈;按服務程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點;勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙缸。等待為客人上菜等服務。待到客人用餐完畢就撤桌、餐具送洗,收餐具。
    崗位名稱:中餐服務員,其崗位職責如下:
    1、服從領(lǐng)班領(lǐng)導,做好餐前準備工作。
    2、嚴格執(zhí)行工作程序、服務程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務質(zhì)量。
    3、完成所有的餐前準備工作,按要求擺臺,檢查臺面,保持臺面干凈整齊。整理、準備菜單、酒水單。
    4、分工不分家,團結(jié)協(xié)作,又快又好的完成接待任務。
    5、妥善安排顧客就座,注意客人用餐情況及時更換餐具、煙灰缸,及時清理桌面。6、要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供良好的服務。
    7、遇到客人投訴,及時匯報上級領(lǐng)導解決,隨時滿足客人的服務要求。
    8、最后收拾臺面,使用規(guī)定的收臺工具將餐具分別送到洗碗間和洗杯間。清理臺面垃圾,擦凈桌椅,及時擺臺以便接下桌顧客。
    酒店服務員崗位業(yè)務流程圖。
    二、實習內(nèi)容及過程。
    首先,我第一天報道的時候,由餐廳老員工帶著我對整個酒店進行了游覽,主要是介紹酒店的概況,這讓我們對工作有了大概的了解。后來還對我們進行了一些關(guān)于服務員工作簡單的培訓。像一些如何折口布話中的盤花杯花,還有用各種方法鋪桌布。之后我們就進入實習崗位。由于之前沒有在大城堡工作過,自己也不知該如何工作從何下手,不知道各種東西都在哪里。并且對各種事物還都是很陌生的。好在大城堡的哥哥姐姐對我都很好,在我上班的第一周里都帶著我一起工作并且和她們學習該怎么做,該怎么當好一個服務員。一周之后我就可以獨立完成以下工作了。
    其次,餐前準備,準時到崗,參加例會,接收領(lǐng)班和經(jīng)理對工作安排和布置;到崗后,根據(jù)分配的任務做相應的工作,各個區(qū)域之間相互配合,在規(guī)定的時間內(nèi)完成所有的餐前準備工作;如,領(lǐng)取一次性物品、去水房打水等。如果提前預定應按要求擺好臺面,餐前工作做好之后,準備迎客。當顧客到我盯臺的區(qū)域時,微笑點頭問好;當顧客來到餐桌前拉椅讓座,根據(jù)顧客人數(shù)添或減餐具,如果是廚師長安排好的菜單就示意顧客稍等又是招喚,如果是零點客人就遞上菜單并翻開菜單,請顧客瀏覽,同時介紹本店的特色菜及酒水;在記錄顧客所點菜品酒水時,寫清日期,桌號、用餐人數(shù)服務員姓名;顧客點菜完畢,給顧客念一遍所點的菜品,以確認顧客所點菜品,然后示意顧客稍后上菜。然后馬上下單,我單位菜單為五聯(lián)菜單,兩張留給吧臺,其中一張是餐飲部留底,另一張是財務部存根,一張給后廚,一張給面點,還有一張留在自己手里,以便核對菜上完與否。然后就是等待傳菜阿姨們把客人點的菜傳到包房門口。重要的是餐中服務,迅速將顧客所點酒水送上餐桌,征求顧客意見,啟瓶倒入杯中;巡視自己所盯區(qū)域顧客的用餐情況,即使補給客人所需,整理臺面,上菜報清楚菜名,劃菜核對菜單,征求顧客意見隨時撤下顧客餐桌上的空餐具。菜品上齊后告訴客人:“您點的菜已經(jīng)上齊?!辈椭星谡寰扑?,巡視餐臺,如發(fā)現(xiàn)顧客酒水快用完,應征求顧客是否添加;如果有事在中途要離開,要和臨近的服務員打招呼尋求幫助。不能長時間離崗,辦完事馬上返回工作中;隨時巡查地面和臺面衛(wèi)生,及時清理以保持清潔。當顧客示意結(jié)賬時,迅速去吧臺結(jié)算,如果客人自己到吧臺結(jié)賬緊跟在顧客后面,以便客人還有什么要求。待到客人離開時,致歡送詞。等到客人離開以后要開始撤臺,一般是先從洗碗間推一輛餐車,然后收拾臺面,大件餐具和小件餐具分開碼放在餐車上,然后用杯筐收用過的杯子,都收拾好后,送到洗碗間,等待阿姨洗完之后在收回來。然后去打水,拿抹布擦轉(zhuǎn)盤,換桌布,擺椅子。由于有專打掃衛(wèi)生的阿姨所以我們是不用整理地方的衛(wèi)生的。以上是在有客人的情況下。如果沒有客人的時候,領(lǐng)導會安排我們做一些清潔工作,打掃各個房間的衛(wèi)生,包括椅子、沙發(fā)、窗臺等。還有走廊的墻面。包間的門,各個通道的門。如果有污漬不容易擦干凈就用去污粉擦。
    會用到口布,用餐完畢的時候要將這些口布清點數(shù)量,然后送洗。我們實習生在擔任服務員工作的同時還擔任其他工作。有時酒店餐廳沒客人時我們就做一些清潔的工作??腿祟A訂的婚宴或者宴會,有需要搬桌子椅子、鋪地毯等一些工作。還有打掃衛(wèi)生工作。打掃各個包間衛(wèi)生,接手柜中的餐具必須徹底消毒清洗干凈,備好以便下次客人用。餐桌上的玻璃轉(zhuǎn)盤兩面必須都要擦洗干凈,不能留有任何污跡,木質(zhì)的墻面是白色的有一點污跡都不行,清理白色墻面時特別認真還得有耐心,要用去污粉沾水一點一點的擦,打掃包間衛(wèi)生雖然是個枯燥乏味的工作,但這既鍛煉了我的意志也鍛煉了我的耐力,使我成長了很多。
    最后,是我們的工作時間和日常生活的一些問題。我們的工作分為早班和正常班。早班就是早上有客人吃早餐,定在幾點,服務員就開始去工作,直到中午沒客,有到13點的時候也有到15、16點的時候,但是早班的下午就不用上班了。正常班的是上午九點半上班到中午沒客,下午從五點到晚上沒客。沒有固定的休息時間??蜕倩蛘邲]客的情況下就排休,有團隊或者婚宴的時候就天天工作。由于我是實習生不能單獨上早班,所以我大部分都上正常班,其中只和老員工貼過幾次早班。然后就是工作服,員工們的工作服都是由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但是也可以不用去洗衣房換洗,所以我就是選擇了兩套合適自己的就一直穿著,臟了就自己洗了。在到了用餐的時候和同事們一起去食堂,和同事們一起聊天。就像認識好久的朋友一樣。同樣的我的領(lǐng)導也都很和藹,對我都很好??墒钱斘易鲥e的時候也會對我很嚴厲。
    我所有的工作內(nèi)容也曾在書本中學到過,可是再加上這次的實習實踐,讓我對餐飲業(yè)有了更多的了解。對于服務業(yè)來說,讓顧客滿意,微笑面對眼前的工作是非常重要的。
    三、實習收獲與體會。
    通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。實習也使我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在實習中,我們要處理好不同的關(guān)系,上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等,很多完全不像我們在學校那么簡單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些的大學生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經(jīng)歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。
    對于一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務的意識更為重要。實習這幾個月,確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務的來源。酒店必須做到用心服務,細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務,注意服務過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務都那么真誠。
    管理實習報告篇十
    2月18日至5月17日三個月時間,在濱河國際大酒店實習。
    烏海市海勃灣區(qū)濱河新區(qū)濱河國際大酒店。
    1.3實習目的與公司簡介。
    1.3.1實習目的實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
    1.3.2公司簡介。
    烏海濱河國際大酒店酒店座落于烏海市海勃灣區(qū)濱河新區(qū)學府路中段市政府東側(cè),地處烏海市濱河新區(qū)世紀大道與學府路東段交匯處,交通十分便捷。酒店建筑面積2.3萬平方米,設(shè)有豪華商務套房、總統(tǒng)套房等客房128間,豪華多功能宴會廳(可容納700人),vip貴賓廳,高檔中西餐廳可同時容納1500人就餐。大小會議室5間,可同時容納900人舉行會議。內(nèi)設(shè)5星級女子會館,豪華ktv包間。酒店于10月18日正式開業(yè),主樓高11層,是目前為止烏海市唯一一家按照五星級標準建造的國際酒店。
    進公司伊始,我并沒有像其他人一樣接受酒店的培訓,酒店給了我兩天時間感受企業(yè)氛圍和工作環(huán)境,從第三天開始才接受酒店安排的系統(tǒng)的培訓。培培訓工作分為三大塊:人事部崗前培訓、業(yè)務技能培訓、消防安全培訓,人事部崗前培訓進行了五個課時的室內(nèi)培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這也是讓我感覺到過程最有趣的培訓;業(yè)務技能培訓一直貫穿著我在濱河的幾個月,有餐飲部經(jīng)理、主管為我們進行不斷的技能指導;至于消防安全培訓則由工程部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理共同負責,同時還請來了烏海市消防大隊的中校同志對我們進行專業(yè)的指導。
    2.1實習過程我所在的部門是餐飲部,餐飲部的班次主要有兩種種:上午班:10∶30——14:00,下午班:17:00——21:00餐飲部分為中餐廳、西餐廳、宴會廳、管事組、預定組、收銀組、傳菜部、后廚八個下屬部門,我的職位則是餐飲部管理儲備,說是管理儲備,其實都得從服務員干起,跟普通服務員也沒什么區(qū)別,所以,理所當然的先到了中餐廳報道。中餐廳是酒店餐飲部中最為繁忙、辛苦的部門。在剛走進工作崗位的幾天,我就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排,基本上由他們手把手的教導,每個人都會有一名師傅負責引導我們工作兩個星期左右。
    工作三個月,剛開始過的是度日如年,幾天習慣之后感覺時間很快就過去了,實習時間不是很長,在這短而又長的三個月時間里,體會了很多東西,感受也很多。剛來到酒店,住進員工宿舍,宿舍是是八人間的上下床,一排柜子,很簡單。但是實際上我在的那個宿舍只住著我們五個人。員工飯?zhí)?飯?zhí)蔑埐艘话?能吃的飽,只是早餐有點不好,每天都是米飯,隨便抄兩個菜,加個涼菜,一個月就偶爾幾次是不一樣的。吃久了根本吃不下,早餐多點花樣,吃的好心情好,才能工作的好。
    管理層,客房部的管理層分為,經(jīng)理,主管,三個領(lǐng)班,人員不是很多,能有效分配。但企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度,餐飲服務員的最高職位可以做到主管,而我們這個主管就是經(jīng)過五年一步一步爬上來的,其他員工時間最久的.也不過一年,所以很難留住員工,留不住員工,新來的員工實際操作能力又不強,服務質(zhì)量自然不高。
    員工,在餐飲部工作,接觸的都是些最基層的員工,和他們相處中了解到很多酒店信息。他們之中大部分都是剛來不久的,最早的是在酒店開業(yè)時來的,其他的大部分都也就一個月時間左右,再晚的和我差不多時間,而且發(fā)現(xiàn)他們有些還不到一個月就已經(jīng)想離開或離開了,甚至有些來不到今天就走了。辭工不是因為太辛苦,而是他們做的不開心,管理層的領(lǐng)導也是很大的問題。工作時間分配,工具設(shè)備,無效勞動等,而最大的問題我想是管理層與員工的溝通問題,酒店并不能和員工有效的溝通,可能是私人企業(yè)吧,老總說的算,員工只能按要求做,餐飲部服務員文化程度也普遍很低,各種各樣的人在一起工作,自然矛盾也不少,主要是企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。
    酒店規(guī)章,各項規(guī)章制度落實不是特別到位,每周一、三、五的管理層會議只是個形式,沒什么實際意義,提出問題,但不能有效地解決。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。酒店各項規(guī)章制度也可以說是比較完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定員工不準在備餐間交談,但實際是這種事情經(jīng)常發(fā)生,而且有的聲音比吃飯的客人的聲音還大,還有,經(jīng)常會有不是該雅間的服務員在客人正吃飯的時候沒事兒就往里探頭探腦給人很不舒服的感覺。
    為期三個月的短期實習,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎(chǔ).中國的酒店普遍還存在問題,學習管理知識是必不可少的。同時,在實習的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友,對于處理人際關(guān)系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。
    管理實習報告篇十一
    近年來石油企業(yè)人才流失現(xiàn)象加劇,流失率逐年增高。雖然企業(yè)人員有合理的流動是正常的現(xiàn)象,也是必要的,但當前石油企業(yè)員工流動存在不合理性。一是流失率過高,如有的企業(yè)已高達25%;二是流失人員中有較大比例是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,這些人有專長,有管理經(jīng)驗,是企業(yè)的中堅力量。因此員工高比例流失,不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密,帶走了客戶,使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟損失,而且,增加企業(yè)人力重置成本,影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,也影響在職員工的穩(wěn)定性和忠誠度。如不加以控制,最終將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競爭力。
    過去,我們說某個單位的人才流失是否嚴重,看其跳槽出去的人占總?cè)藬?shù)的比例就可判斷,對人才流動相對少的單位便認為其員工的忠誠度高。實際上,這種看法是片面的。人才流失是否嚴重,不單是看那些將關(guān)系遷出或與單位解除了聘用合同的人有多少,還應當看有多少留下來但不出力或出力不夠的人。如果一個單位有很多人有才而沒有使用,或受到某些制約不能讓其盡展才華,那就意味著這個單位存在另一種人才流失,即內(nèi)部流失。筆者試圖就這些問題產(chǎn)生的原因及其管理對策作些探討。
    根據(jù)調(diào)查分析,近年來企業(yè)人才流失的原因主要有以下幾點:
    (1)員工對個人的職業(yè)發(fā)展?jié)M意度低。
    (2)員工對薪酬滿意度低。
    從對員工薪酬滿意度調(diào)查看,大部分被調(diào)查員工都在抱怨薪酬低。認為采油企業(yè)經(jīng)濟效益較好,而薪酬、福利待遇等比較低,與付出的努力不相稱。另外,在員工績效過程中,由于員工間的崗位關(guān)聯(lián)度低,而崗位分工比較細,考核依據(jù)很大程度上取決于領(lǐng)導與員工之間的融洽關(guān)系的好壞,致使考核過程中不可避免地帶有諸多的人為因素和感情因素,造成員工的薪酬公平感比較低。
    (3)員工對企業(yè)培訓方式及效果滿意度低。
    從對員工培訓措施及效果滿意度調(diào)查看,很多員工認為:第一,我們的培訓存在重形式、走過場的問題,缺乏明顯的效果。培訓的內(nèi)容脫離實際,培訓形式過于簡單,導致學員厭惡培訓。第二,培訓不規(guī)范。培訓計劃實施不能一以貫之,培訓的時間安排隨意性很大,沒有專門的培訓管理制度,缺乏相應的培訓規(guī)范和培訓指導教材,一旦遇到其它活動時,首先讓路的就是培訓。
    培訓項目和內(nèi)容不是依據(jù)企業(yè)的實際需要和員工的需要,而是憑感覺、照搬其它企業(yè)的培訓;對培訓的授課內(nèi)容也缺乏必要的檢查。第三,培訓方法單一。企業(yè)培訓還是采用最簡單的課堂式教學,單純的理論灌輸。
    (4)沒有真正建立以人為本的企業(yè)文化,企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工精神財富的滿意度低。
    從對員工工作環(huán)境和企業(yè)文化建設(shè)的滿意度調(diào)查看,一是企業(yè)文化的認同感低。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見,而是整個企業(yè)的價值觀和行為方式,只有得到大家認同的企業(yè)文化,才是有價值的企業(yè)文化。二是對人的尊重體現(xiàn)不夠,是企業(yè)文化的核心訴求,要為每一個個體的成長搭建了良好的平臺。三是沒有真正形成“雙贏”的文化氛圍。企業(yè)應將企業(yè)文化、核心價值觀對員工進行灌輸,通過個體的考核指標來達到詮釋核心價值觀的目的。
    根據(jù)對企業(yè)及工流失的原由分析可知,要想留住人才,必須立足于企業(yè)內(nèi)部的科學管理,應重新審視企業(yè)的管理理念和管理制度,營造有吸引力的企業(yè)環(huán)境,才能從根本上解決問題。
    人本主義管理思想,在西方早已提出并付過實踐。它強調(diào)尊重員工需求,關(guān)心員工成長和發(fā)展,重視員工的主體性和參與性,反對把人僅僅看作生產(chǎn)的“工具”,強調(diào)人是有多重需求的“社會人”。從前面的分析可以看出,不重視人本身,是造成人才流失的根本原因。企業(yè)把員工當成“物”來管理,認為只要在物質(zhì)上滿足了員工需要,其它問題就不再重要?!叭缭S多企業(yè)的管理者在留住人才的對策上,首先想到的是給予更高的報酬。
    在對領(lǐng)導層的培訓上,分別從理論知識、實踐經(jīng)驗、政治素質(zhì)、經(jīng)營管理、危機意識和領(lǐng)導藝術(shù)等方面進行綜合培訓。通過培訓增強領(lǐng)導干部創(chuàng)新意識,自覺以開闊的眼界觀察事物,學會掌握“方向盤”,安裝“助推器”,提高謀全局、謀大事,干事創(chuàng)業(yè)的能力。
    在對技術(shù)員層的培訓上,分別從專業(yè)理論知識、現(xiàn)場經(jīng)驗、安全環(huán)保、質(zhì)量意識、分析問題和解決問題的能力等方面進行專業(yè)培訓。特別是加強對一些新技術(shù)、新工藝、新知識等方面的培訓,采取走出去、請進來的辦法,學習先進單位的經(jīng)驗,做到為我所用,學以致用,提高技術(shù)創(chuàng)新能力,增加管理才干。
    在對班長層的培訓上,重點做好“如何做好一名合格的班組長”的培訓,努力做“多面手”、“智多星”;重點加強綜合能力的培訓,既要掌握熟練的現(xiàn)場操作本領(lǐng),又要有一定的組織指揮才能,提高協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場復雜問題的能力。
    對操作層的培訓上,積極創(chuàng)造條件把課堂搬到崗位上,重點加強崗位技能和應知應會培訓,提高操作技能即“絕活”、“特長”,使特長更特,全面發(fā)展,沒有短腿。通過培訓,提高排除現(xiàn)場各類故障和解決現(xiàn)場實際問題的能力。
    企業(yè)文化是全體員工認同的共同的價值觀,它具有較強的凝聚功能,因此,它對穩(wěn)定員工起著重要的作用。企業(yè)文化通過一系列管理行為來體現(xiàn),如企業(yè)戰(zhàn)略目標的透明性,內(nèi)部分配的相對公平性,人才使用的合理性,職業(yè)保障的安全性等,均能反映一個企業(yè)所倡導的價值觀。企業(yè)文化所追求的目標是個人對集體的認同,希望在員工和企業(yè)之間,建立起一種互動相依的關(guān)系,最終使員工依戀并熱愛自己的企業(yè)。
    但企業(yè)文化不是一蹴而就的,它需要引導、灌輸、示范和融入制度里,繼而融入員工的思維和行動中。這一工作雖然艱難,但要自覺地去做,就一定會有成果。出色的企業(yè)文化所營造的人文環(huán)境,對員工的吸引力,是其它吸引物無法比擬的,因為它張揚的是一種精神,它打動的是一顆心。
    不同的企業(yè)應根據(jù)自己的情況,采取不同的方式來控制員工的流失,但無論采取什么方式,都應注意“留人先留心”。當今,心理學已廣泛運用于企業(yè)人力資源管理,且頗有成效,也說明了這一點。只有真心尊重關(guān)心員工,體察其需求,幫助他們成長進步,給他們營造發(fā)揮自己才能的環(huán)境,企業(yè)自然就能留住人才,從而在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    管理實習報告篇十二
    期末考試結(jié)束后的第二天,也就是元旦那天,自己通過朋友的介紹,來到了武漢的一家會展公司,并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作,策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動,工程部主要負責各項活動的執(zhí)行,而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下:
    1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。
    元旦前夕,為了營造節(jié)日的氣氛,應房地產(chǎn)公司要求,在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點開始安裝,共花時5個小時,在安裝的過程中,也會遇到種種困難,比如:在安裝氫氣球的時候風力很大,并且安裝的位置還要自己到處尋找。
    2、調(diào)試音響。
    由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會,于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調(diào)試音響,剛開始以為調(diào)試音響很難,但在同事的指點之下,我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過一天的學習,我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
    3、搭建舞臺背景。
    就搭建舞臺背景而言,在學校里面也曾實習過,但在這十幾天的時間里,共搭建并拆卸舞臺背景多次,并且,面積都比較大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一樣。
    4、安裝玻璃走秀臺。
    應一家婚慶公司的要求,讓本公司安裝玻璃走秀臺,走秀臺共由13塊玻璃組成,每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單,主要是搬運玻璃要爬兩層的樓梯,這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難,圓滿完成任務。
    本次寒假實習共歷時13天,雖然時間不長,但對會展行業(yè)要用到的基本工具有了一個大致的了解,同時,通過自己親身參與本專業(yè)的社會實習工作,對會展行業(yè)有了一個全新的認識。我覺得會展行業(yè)的確是一個“新興產(chǎn)業(yè)”,同時也是一個“撒錢產(chǎn)業(yè)”,其中暗藏著很多的商機,它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強的靈活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是隨時都在變,因此,它對從事這個行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會實習讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬,也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。
    通過參與本次寒假實習,我從中學到了很多做人、做事的學問,更重要的`是我學到了很多自己的專業(yè)知識。我想從如下幾個方面談一下自己的總結(jié)和體會。
    1、實習操作能力太差;說實話,我的兩位同事都是沒讀多少書的,他們做事的方法和技巧都比我強很多,雖然說自己是一名大學生,但我覺得自己的實操能力的確是比較差,因此,我認為我們在學校就應該舉辦與會展專業(yè)有關(guān)的活動,只有自己親手去嘗試了才知道怎么做,所以說實習出真理嘛!
    2、商機遍地都是,但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實習過程中主要是從事搭建以及拆卸方面,因此,我覺得這個行業(yè)有很大的商機,但工作也是比較辛苦的,就拿我做的事情來說吧,一般的做事的時間都不固定,如果說工程量大的話,有的時候會連續(xù)工作十幾個小時,也可能更長。
    3、會展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂觀。隨著時代的快速發(fā)展,人們再不僅僅是滿足物質(zhì)上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就會舉辦各種各樣的活動。
    在實習的十幾天的時間里,我看到了許多的會議、展覽相關(guān)的活動,并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行,本次實習,讓我對會展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。
    管理實習報告篇十三
    為期五天的實習,首先從參觀市交通局開始,交通局的領(lǐng)導對理工的同學極為重視,局長親自與我們的輔導老師商議日程安排,并派了一位辦公室副主任全程指導,在接下來的座談會上,孫主任給我們詳細介紹了焦作市交通局的地位、職責、成績等,然后由孫主任帶領(lǐng),一行人徒步來到距交通局不遠的焦作市新客運站。在新客運站,負責接待我們的是當日值班站長盧站長,在他的帶領(lǐng)下,我們對這所剛剛投入運營的車站進行了實地考察,學習到了作為一級車站的硬件和軟件設(shè)置,不禁為焦作客運市場的蓬勃發(fā)展感到興奮不已。周一下午大家即按盧站長的安排,進入各自的崗位進行操作,在新站的實習持續(xù)到周二結(jié)束。
    實習認識:
    第一部分:通過交通局辦公室孫副主任的介紹和自己的相關(guān)查找,我了解到如下資料:焦作市交通局是負責全市交通行業(yè)工作的市政府工作部門。它的主要職責有以下幾點:
    (一)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)交通工作的方針、政策和法規(guī),根據(jù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展需要,制訂全市交通行業(yè)管理的規(guī)范性文件,并組織實施。
    (二)擬定并組織實施全市公路、內(nèi)河航運、地方鐵路發(fā)展規(guī)劃,編制并實施交通工作中長期計劃和年度計劃;負責全市交通行業(yè)統(tǒng)計和信息引導。
    (三)負責全市交通運輸行業(yè)管理;制訂全市國防交通保障計劃,負責全市地方交通戰(zhàn)備工作,保證國家戰(zhàn)略物資、緊急物資的運輸;協(xié)助國家、省重點交通基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)的實施,組織實施全市重點交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    (四)培育和管理交通運輸市場、交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)市場,建立完善的服務體系,維護交通行業(yè)的平等競爭秩序,引導交通運輸行業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)發(fā)展。
    負責全市汽車維修市場、汽車駕駛學校和駕駛員培訓工作的行業(yè)管理。
    (六)負責全市水上安全監(jiān)督,船舶檢驗,防止船舶污染以及航運管理工作。
    (七)負責制訂和實施全市交通科研規(guī)劃、中長期計劃,組織科技開發(fā),傳遞交通管理、科技情報和經(jīng)濟信息,推動行業(yè)技術(shù)進步。
    (八)指導全市交通行業(yè)體制改革工作,對局屬單位國有資產(chǎn)的保值、增值實施監(jiān)督。
    (九)指導交通行業(yè)的精神文明建設(shè);按照干部管理權(quán)限,負責管理局屬單位領(lǐng)導班子,負責局機關(guān)及局直屬單位的人事工作和機構(gòu)編制工作;指導全市交通行業(yè)職工隊伍建設(shè);負責管理局屬學校;指導行業(yè)學會及有關(guān)群團工作。
    (十)承辦市政府交辦的其他事項。
    另據(jù)介紹,我了解到交通局的機構(gòu)設(shè)置:(一)辦公室(二)人事教育科(三)計劃科技科(四)工程管理科(五)路政運管科(六)規(guī)費征稽科(七)財務科然而令人驚異的是,交通局的人員編制和領(lǐng)導職數(shù),據(jù)了解,xx年焦作交通共完成固定投資額達17億元,然其整個系統(tǒng)編制則精簡的令人吃驚——交通局機關(guān)行政編制為31名。其中局長1名,副局長3名(含兼職),紀檢組長1名,科級領(lǐng)導職數(shù)13名(含監(jiān)察室主任1名)。即使編外人員有定存在,這樣精干的隊伍,確實令人佩服。
    管理實習報告篇十四
    畢業(yè)臨近,實習是我們每一位大學生難能可貴擁有的一段經(jīng)歷,它是我們參與工作之前最好的練兵,能夠使我們從大學生到從業(yè)者實現(xiàn)完美過度。
    通過實習,我也近距離的接觸到自己心儀的公司,對公司有了更客觀的了解,更加理性的對自己的職業(yè)生涯做出規(guī)劃判斷;通過實習,我也學會了調(diào)整自己的心態(tài),積極樂觀、堅持不懈力求達到最佳工作效果。
    我相信,只要我們懷揣著一顆有夢想的心,勤懇踏實的工作,就會被這個社會所接納,只要我們立足于現(xiàn)實,積極努力的調(diào)整自己,在成長的道路上不斷攀登,有朝一日,成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為有用之才,進而實現(xiàn)我們自己的人生觀、世界觀、價值觀。
    一、實習目的。
    了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高自己理論與實際相結(jié)合的能力,提高自己協(xié)同合作及組織工作的能力,提高自己溝通與表達的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決問題的能力。
    二、實習時間。
    20xx年6月7日至20xx年8月21日。
    三、實習地點。
    濟南市歷下區(qū)解放路30號國華經(jīng)典。
    四、實習單位和部門。
    **知識產(chǎn)權(quán)濟南分公司。
    商務一部。
    五、實習內(nèi)容。
    (一)、公司簡介:
    **知識產(chǎn)權(quán)公司是中國最具實力的知識產(chǎn)權(quán)注冊機構(gòu)之一,目前已發(fā)展有西安分公司、蘭州分公司、濟南分公司、成都分公司、長沙分公司、合肥分公司、北京分公司、唐古知識產(chǎn)權(quán)公司等機構(gòu),為超過15萬家企業(yè)提供著優(yōu)質(zhì)的服務。
    主要業(yè)務是:專利申請、商標注冊、版權(quán)登記、iso9000認證、qs認證、網(wǎng)絡商標注冊等。公司現(xiàn)有律師5人,商標代理人80多人,專利代理人15人,專利代理人助理30人,員工總?cè)藬?shù)200多人。
    多次獲得市“重信用,守合同”企業(yè)、國家商標局優(yōu)秀代理機構(gòu)等稱號,與國家商標局、知識產(chǎn)權(quán)局、各地市知識產(chǎn)權(quán)局等政府部門保持著良好的合作關(guān)系。
    公司的宗旨是:“客戶第一,誠信服務”。
    公司經(jīng)營理念是“誠信、高效、創(chuàng)新、超越”。
    **的優(yōu)勢1——速度。
    **的優(yōu)勢2——專業(yè)。
    遠景目標:做中國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)服務首選品牌!
    核心文化:速度文化、執(zhí)行力文化、結(jié)果文化。
    (二)實習內(nèi)容:
    在公司實習期間,我主要從事業(yè)務工作,負責專利申請、商標注冊、版權(quán)登記、iso9000認證、qs認證、網(wǎng)絡商標注冊等。
    國外來說,公民的知識產(chǎn)權(quán)保護意識是非常薄弱的,因此在我們國家盜版侵權(quán)的現(xiàn)象在各行各業(yè)頻頻發(fā)生。近年來政府通過各種法律,政策來加大對知識產(chǎn)權(quán)保護的力度,我們也就需要主動去幫助那些沒有知識產(chǎn)權(quán)保護意識的公司去建立保護系統(tǒng)。
    由于公司的員工多,所以部門每天下發(fā)的資料是有限的,這就需要我們自己通過網(wǎng)絡、報紙、雜志等各種渠道去搜索了解各種公司對自己知識產(chǎn)權(quán)保護的一些基本信息。我們甚至在坐公交車的時候注意到某家店面或公司都會回來在網(wǎng)上詳細的查詢一下,看一下知識產(chǎn)權(quán)是否保護到位。
    經(jīng)過簡單的查詢之后,如果這家企業(yè)或單位對知識產(chǎn)權(quán)保護不到位,我們會聯(lián)系這家企業(yè)的負責人,了解一下負責人的看法想法,幫助他們做一下分析,再根據(jù)企業(yè)的實際情況做出保護發(fā)展方案。
    工作大體就是一個了解情況,解決問題的基本過程,但是看似簡單的事情我們做起來非常不容易,有時我們會為了一個logo做上十幾個,幾十個甚至上百個圖標,為了一個產(chǎn)品的名字絞盡腦汁,搜盡各種資料。
    (三)實習過程:
    剛進公司時,對知識產(chǎn)權(quán)這個名詞都非常陌生,業(yè)務更談不上從何下手,保護知識產(chǎn)權(quán)就是更遠大的事情。后來在公司老師的帶領(lǐng)下,開始對知識產(chǎn)權(quán)進行了解,并充分的學習關(guān)于商標、專利、版權(quán)的一些知識,很快的了解了知識產(chǎn)權(quán)保護的一些過程。由于公司是咨詢服務性的公司,對專業(yè)知識和專業(yè)態(tài)度的要求是甚是苛刻的。
    看上去或許很簡單,但是真正實施起來做好難度不小,需要注意幾個方面:
    1、企業(yè)信息的了解;。
    2、專業(yè)知識的掌握程度;。
    3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);。
    4、與客戶的溝通技巧等。
    這些在學校是遠遠學不到的,只是大概的有些了解,并不懂得,經(jīng)過這段時間的實踐,才讓我真正全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加了解和學習。
    以上業(yè)務在短時間內(nèi),通過自己的努力學習和公司老師的指導是很快就可以掌握的,但真正和客戶溝通起來還是有些困難的,他們或許并不是很懂,或許會很排斥,但是你站在客戶的角度上為其考慮,大多數(shù)客戶會理解的。
    的尊重,內(nèi)心常常充滿感動。我們彼此尊重,彼此信任,在工作中極力配合,工作積極性非常高,工作效率自然也很高。經(jīng)過這次經(jīng)歷,我也體會到人性化管理的重要性,對公司業(yè)績的影響可以說是絕對性的。
    六、實習總結(jié)。
    (一)實習工作的總結(jié):
    實習階段我參與的主要工作:
    一是搜集資料,了解企業(yè)信息,為工作的開始做好準備,做到信息的詳細準確,保證工作的的順利展開。
    二是與客戶溝通,讓其認識到知識產(chǎn)權(quán)保護的重要性,發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)中知識產(chǎn)權(quán)保護的漏洞,在溝通的過程中最重要的是誠懇,站在客戶的角度上考慮分析問題。但是在這方面存在的欠缺是不能準確把握客戶情況。
    (二)畢業(yè)實習的體會、收獲:
    1、任何工作崗位都要求認真細致,尤其是工作單位的搜查資料更需要嚴謹?shù)膽B(tài)度。
    2、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。每一個完整的任務都需要大家分工合作完成,所以同事之間的交流和溝通顯得尤為重要。
    3、正確對待自己的人生觀和價值觀。
    4、相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
    管理實習報告篇十五
    為了深入了解我們海洋管理專業(yè),對我們專業(yè)情景及社會工作需求量概況做些初步的認識,學校特別為我們設(shè)計了課程認知實習,我們主要實習的地點有:xx縣海洋與漁業(yè)局,xx灣漁業(yè)博物館,xx省xx生物工程有限公司,xx港市海洋與漁業(yè)局。
    加深對海洋管理專業(yè)的認識和就業(yè)前景和方向,將自己的學習認知結(jié)合到實際操作中,深入思考自己的不足,在實際中彌補并豐富自己的認識面,多維度將自己的課程知識集合進實踐中。
    xx年11月26日到12月7日。
    xx灣漁業(yè)博物館xx港市xx縣海洋與漁業(yè)局。
    xx省xx生物工程有限公司xx港市海洋與漁業(yè)局。
    期待了一周,我們終于整裝待發(fā),在老師的帶領(lǐng)下進入實習站。首先我們?nèi)サ氖莤x港市xx灣漁業(yè)博物館,館內(nèi)匯集海洋大漁業(yè),融民俗文化、科普教育、趣味旅游于一體,滲透著濃濃的漁家風情。整個陳列既是一部海洋漁業(yè)文化的演變史,也是一部鮮活的近現(xiàn)代漁業(yè)發(fā)展史,是弘揚地方民俗文化和中華民族精神,傳播海洋漁業(yè)科學文化知識,提高國民綜合素質(zhì)和對青年人進行愛國愛鄉(xiāng)教育的理想基地。
    它總共分為三個部分,我們在參觀它的同時也領(lǐng)略到山海文化的神奇與偉大。在老師的引導下,不禁對漁家文化贊嘆不已,他們是一種文化,更是一部需要傳承的歷史。
    班級與老師合影。
    1、承擔海洋經(jīng)濟運行監(jiān)測、評價及信息發(fā)布的責任,組織實施海洋與漁業(yè)經(jīng)濟和社會發(fā)展的統(tǒng)計、核算,提出優(yōu)化海洋經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局的建議,組織開展海洋與漁業(yè)領(lǐng)域節(jié)能減排和應對氣候變化的工作。
    2、承擔規(guī)范管轄海域使用秩序的責任。監(jiān)督管理國家授權(quán)的海域使用,承擔海域使用項目審核和海域使用權(quán)屬管理及海上人工構(gòu)筑物管理,組織海域界線、海岸線勘定和管理,監(jiān)督管理海底電纜管道鋪設(shè)、海上人工構(gòu)筑物設(shè)置,負責涉海工程項目的有關(guān)工作。
    3、承擔海島生態(tài)保護和無居民海島合法使用管理的責任。擬訂海島保護與開發(fā)規(guī)劃、政策并監(jiān)督實施,組織實施無居民海島的使用管理。
    4、承擔海洋環(huán)境保護和修復的責任。組織海洋資源環(huán)境調(diào)查、監(jiān)測、監(jiān)視、評價和信息發(fā)布,組織實施重點海域排污總量控制制度,監(jiān)督海洋傾廢、陸源污染物排海,負責海洋和漁業(yè)水域生態(tài)環(huán)境保護、水生生物資源保護,監(jiān)督管理海洋、漁業(yè)自然保護區(qū)和特別保護區(qū),負責保護修復典型性、代表性海洋生態(tài)系統(tǒng),管理國家分工的海洋自然資源。
    5、承擔海洋環(huán)境觀測預報、海洋災害預警預報和漁業(yè)防災減災的責任,負責海洋與漁業(yè)突發(fā)公共事件應急工作。
    6、監(jiān)督海洋生態(tài)環(huán)境保護,組織漁業(yè)水域生態(tài)環(huán)境保護;組織海洋環(huán)境的調(diào)查、監(jiān)測、監(jiān)視和評價,協(xié)助有關(guān)部門擬訂陸源污染物排海標準和總量控制制度,并監(jiān)督實施;負責防止海洋工程項目、海洋傾倒廢棄物對海洋污染損害的環(huán)境保護工作,調(diào)查處理漁業(yè)水域污染事故;監(jiān)督管理海洋自然保護區(qū)和特別保護區(qū),管理國家分工授權(quán)地方的海洋自然資源。
    xxxx生物工程有限公司由浙江澳興生物科技有限公司投資興建,是新型生物醫(yī)藥高科技產(chǎn)業(yè)公司。公司位于新亞歐大陸橋的東橋頭堡、中國美麗的港口城市——xx港。項目由南京醫(yī)藥化工設(shè)計研究院規(guī)劃設(shè)計,公司占地面積70000平方米,建筑面積38000平方米,綠化面積達21000平方米。目前一期工程投資6200萬元,按照gmp要求設(shè)計生產(chǎn)。我司主要從事化學原料藥,固體制劑,保健營養(yǎng)食品原料,保健食品,營養(yǎng)健康食品,植物精華提取物,海洋生物醫(yī)藥,健康食品原料,生物醫(yī)用材料等高新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)。公司擁有現(xiàn)代化的gmp生產(chǎn)車間;先進的檢測設(shè)備;一大批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)產(chǎn)品及十多項國家發(fā)明專利產(chǎn)品。公司生產(chǎn)的醫(yī)藥和健康食品原料全部符合usp,bp,ep標準,部分產(chǎn)品擁有e-dmf文件。公司95%以上產(chǎn)品出口到歐美,日本和澳洲等國家和地區(qū)。年出口額xx多萬美元。
    公司的生產(chǎn)的原料和成品全部按gmp規(guī)范生產(chǎn),通過了iso9000國際質(zhì)量管理體系認證,haccp國際食品質(zhì)量安全認證。生產(chǎn)的甲殼素系列,殼聚糖系列,,氨基葡萄糖系列.鯊魚軟骨素,魚膠原蛋白系列原料100%出口到美國,日本,歐洲,澳大利亞等國家.產(chǎn)品質(zhì)量全部符合美國usp,歐洲ep.英國bp藥典標準和出口標準。年出口額2500多萬美元.產(chǎn)品質(zhì)量得到國外客戶的好評,成為國際知名的醫(yī)藥和健康食品原料提生產(chǎn)企業(yè),xx年“澳興”商標榮獲浙江省著名商標。
    管理實習報告篇十六
    三個月的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備。
    在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
    20xx年3月1日至5月31日三個月。
    博興縣文化館。
    實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗?!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
    每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
    踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
    我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。