總結(jié)能夠幫助我們提高思考和分析問題的能力，為自己的成長和進(jìn)步提供動(dòng)力?？偨Y(jié)可以借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他人的成功做法。推薦以下這幾篇總結(jié)范文，希望能夠幫助大家提高寫作水平。
銀行宣傳工作總結(jié)篇一
中國建設(shè)銀行作為國內(nèi)最早推出手機(jī)銀行服務(wù)的商業(yè)銀行之一，隨著移動(dòng)通訊的更新?lián)Q代和用戶群體的日漸龐大，已推出了日漸完善的手機(jī)銀行產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2013年6月末，建行手機(jī)銀行客戶數(shù)量已經(jīng)突破1億大關(guān)。
如今，建行手機(jī)銀行已成為同業(yè)中的佼佼者，在各大商業(yè)銀行的手機(jī)銀行客戶數(shù)排名中奪得業(yè)界頭把交椅。在第六屆中國電子金融“金爵”獎(jiǎng)評選中，建行榮獲中國電子金融金爵獎(jiǎng)“2012年度最佳手機(jī)銀行”大獎(jiǎng)；在中國金融認(rèn)證中心(cfca)舉辦的“2012中國電子銀行年會(huì)暨中國電子銀行年度金榜頒獎(jiǎng)盛典”上，建行榮獲最高級別、涵蓋面最全面的綜合大獎(jiǎng)“2012年中國最佳電子銀行獎(jiǎng)”。這些專業(yè)大獎(jiǎng)，是社會(huì)與客戶對建行電子銀行服務(wù)的充分肯定。近些年，智能手機(jī)的普及和人們對手機(jī)的依賴，奠定了手機(jī)銀行的技術(shù)和市場基礎(chǔ)，手機(jī)銀行業(yè)務(wù)也隨之進(jìn)入深耕階段。而建行手機(jī)銀行能夠處于業(yè)界領(lǐng)先位置并受到廣大客戶的歡迎，也正因?yàn)槠渚邆渲c時(shí)俱進(jìn)的技術(shù)支持與服務(wù)理念。
滿足用戶需求，豐富功能。
建行手機(jī)銀行整個(gè)操作過程采用國際標(biāo)準(zhǔn)加密技術(shù)，確保安全可靠。手機(jī)到銀行采用端對端連接，操作的完全性可以得到有效保障。用戶每次退出手機(jī)銀行之后，手機(jī)內(nèi)存中關(guān)于卡號、密碼等關(guān)鍵信息將會(huì)被自動(dòng)清除，不會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)丟失而影響客戶的資金安全。為了給用戶提供安心的移動(dòng)金融服務(wù)，建行手機(jī)銀行客戶端經(jīng)過逐漸升級，已生成一個(gè)更加安全的“移動(dòng)金融服務(wù)管家”。建行手機(jī)銀行具備獨(dú)特的安全特性，客戶身份信息直接與手機(jī)號碼綁定。手機(jī)不同于電腦等設(shè)備，隨身攜帶是它的一個(gè)重要特性，現(xiàn)代人基本上離不開它，即使丟失也會(huì)很快發(fā)現(xiàn)，并且手機(jī)號碼也已成為個(gè)人的身份識(shí)別標(biāo)志。同其它電子銀行渠道相比，建行手機(jī)銀行安全性最具特點(diǎn)的是客戶身份信息與手機(jī)號碼建立了唯一的綁定關(guān)系?？蛻羰褂檬謾C(jī)銀行服務(wù)時(shí)，必須使用其開通手機(jī)銀行服務(wù)時(shí)所指定的手機(jī)號碼，也就是說，只有客戶本人的手機(jī)才能以該客戶的身份登錄手機(jī)銀行，他人無法通過其它手機(jī)登錄。這種硬件的身份識(shí)別辦法，加上登錄密碼的驗(yàn)證與控制，建立了客戶身份信息、手機(jī)號碼、登錄密碼三重保護(hù)機(jī)制，構(gòu)建了建行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)獨(dú)特的安全保障。
接入銀聯(lián)商圈，加快創(chuàng)新。
中國金融認(rèn)證中心cfca發(fā)布的《2012中國電子銀行調(diào)查報(bào)告》顯示，手機(jī)銀行業(yè)務(wù)展現(xiàn)出巨大潛力，手機(jī)銀行發(fā)展在用戶比例達(dá)到居民10%時(shí)，即將達(dá)到創(chuàng)新“起飛期”。手機(jī)銀行與用戶生活緊密結(jié)合，是移動(dòng)金融服務(wù)發(fā)展的必然趨勢，如何提升手機(jī)銀行的用戶忠誠度？如何提高交易量？如何通過創(chuàng)新豐富應(yīng)用產(chǎn)品？這一系列問題都成為了各大手機(jī)銀行拼搶市場時(shí)必須面對的問題。
銀聯(lián)商圈入駐建行手機(jī)銀行是一次雙贏的合作，是手機(jī)應(yīng)用與手機(jī)用戶群互補(bǔ)互足的體現(xiàn)。一方面，建行手機(jī)銀行用戶群通過銀聯(lián)商圈獲得了更為豐富的應(yīng)用，滿足了自身“掌上生活”便捷的需要，進(jìn)而提升了建行用戶的忠誠度和滿意度；另一方面，銀聯(lián)商圈借助建行數(shù)量龐大的手機(jī)銀行用戶，在提高商家應(yīng)用使用率的同時(shí)，可以吸引更多的便民應(yīng)用加入，更加快速地普及移動(dòng)生活的發(fā)展，惠及更多民眾的日常生活。
銀行宣傳工作總結(jié)篇二
6月14日是全國第十個(gè)“信用記錄關(guān)愛日”，今年宣傳主題為“關(guān)注信用記錄，維護(hù)誠信形象”。當(dāng)天，人民銀行益陽市中心支行組織轄內(nèi)支行和金融機(jī)構(gòu)，開展“信用記錄關(guān)愛日”主題宣傳活動(dòng)。
宣傳活動(dòng)旨在引導(dǎo)公眾關(guān)愛自身信用記錄，促進(jìn)公眾主動(dòng)了解、學(xué)習(xí)、傳播征信知識(shí)，進(jìn)一步提升全社會(huì)信用意識(shí)。14日至16日，市縣兩級人民銀行組織轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動(dòng)，并在營業(yè)場所滾動(dòng)播放宣傳主題標(biāo)語，在機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上設(shè)立征信專欄，組織相關(guān)工作人員負(fù)責(zé)征信業(yè)務(wù)咨詢、面向客戶宣傳講解，向社會(huì)公眾介紹征信法律法規(guī)及信用報(bào)告相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，開展征信宣傳“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園”活動(dòng)，設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，解答公眾提問，開展專題講座培訓(xùn)，深入普及征信知識(shí)。特別注重加大農(nóng)村和中小企業(yè)信用體系建設(shè)試驗(yàn)區(qū)的征信宣傳力度，進(jìn)一步提高試驗(yàn)區(qū)內(nèi)相關(guān)人員對信用體系建設(shè)的認(rèn)識(shí)水平。
銀行宣傳工作總結(jié)篇三
認(rèn)真貫徹落實(shí)_《關(guān)于加強(qiáng)節(jié)能工作的決定》，以實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，走可持續(xù)發(fā)展之路，廣泛地開展節(jié)能教育，集中宣傳節(jié)能降耗的極端重要性和緊迫性，宣傳國家有關(guān)節(jié)能的方針政策、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，不斷提高全民資源憂患意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，努力營造濃厚的節(jié)能氛圍，全力打好節(jié)能減排攻堅(jiān)仗。
為貫徹落實(shí)宜昌市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于開展2012年全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)的通知》，深入推動(dòng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，我市于2月11日至17日開展了2014年全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)?，F(xiàn)將主要內(nèi)容總結(jié)如下：
按照《關(guān)于做好20xx年全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周和低碳日活動(dòng)的通知》文件要求，20xx年6月15日至21日我鎮(zhèn)各部門全面出動(dòng)，開展了以“踐行節(jié)能低碳，建設(shè)美麗家園”為主題的節(jié)能宣傳周和低碳日活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下。
為確保宣傳周活動(dòng)的順利開展，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各股(室)負(fù)責(zé)人為成員的宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對宣傳周活動(dòng)的監(jiān)督、指導(dǎo)，為宣傳活動(dòng)提供強(qiáng)有力的組織保障。
(一)高度重視，統(tǒng)籌安排節(jié)能活動(dòng)。支行黨組高度重視，做了專題研究，成立了節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組，以及召開了全行職工動(dòng)員大會(huì)，對宣傳活動(dòng)進(jìn)行了安排部署，并要求各各股(室)要以節(jié)能宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合各自工作的實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)節(jié)能宣傳活動(dòng)。
生活管理部在各農(nóng)貿(mào)市場、生活小區(qū)廣告櫥窗中廣泛張貼節(jié)能減排宣傳畫，在人流密集區(qū)加強(qiáng)節(jié)能減排形勢宣傳。
本次節(jié)能宣傳周活動(dòng)順利進(jìn)行，達(dá)到宣傳周活動(dòng)的目標(biāo)，增強(qiáng)了公眾的能源憂患意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，在我支行形成了從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊點(diǎn)滴事情做起，“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍，有效地促進(jìn)央行全面實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗目標(biāo)。
按照《關(guān)于做好20xx年全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周和低碳日活動(dòng)的通知》文件要求，20xx年6月15日至21日我鎮(zhèn)各部門全面出動(dòng)，開展了以“踐行節(jié)能低碳，建設(shè)美麗家園”為主題的節(jié)能宣傳周和低碳日活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下。
接到雞西市節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知后，我們對活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行周密詳細(xì)的安排部署，制作了條幅“節(jié)能、降耗、減污、增效”和印刷了節(jié)能宣傳單。6月10日上午8點(diǎn)由工信委副主任帶隊(duì)到紅旗路進(jìn)行宣傳活動(dòng)，懸掛了節(jié)能宣傳周主題條幅，發(fā)放了節(jié)能宣傳單近三百余份。
沙河鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真研究部署，召開專門會(huì)議，對宣傳活動(dòng)進(jìn)行了安排布置，布置了此次宣傳活動(dòng)周的工作要求，傳達(dá)學(xué)習(xí)了南譙區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于20xx年全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)安排的通知》的文件精神，對日常工作區(qū)域的用水、用電、紙張以節(jié)約為規(guī)范，落實(shí)到責(zé)任人，對活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了周密詳細(xì)的安排布署，努力確保節(jié)能宣傳周活動(dòng)順利進(jìn)行。
銀行宣傳工作總結(jié)篇四
銀行的重要職責(zé)之一是保障客戶的資金安全。為加強(qiáng)反詐宣傳工作，讓客戶更好地了解反詐知識(shí)，這一年來，銀行采取了多種措施來進(jìn)行反詐宣傳。銀行的'反詐宣傳工作主要包括以下方面：
銀行與社區(qū)積極合作，采取減少乃至取消客戶外出轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)等措施，以實(shí)際行動(dòng)宣傳反詐知識(shí)。同時(shí)在中小學(xué)開展反詐知識(shí)競賽等活動(dòng)，提高學(xué)生的反詐宣傳知識(shí)，使他們懂得維護(hù)自身權(quán)益的基本方法。
銀行采取海報(bào)、宣傳單、內(nèi)部刊物、電視、開展宣傳視頻等形式進(jìn)行宣傳推廣。在銀行柜臺(tái)、atm設(shè)備、vip室等多處公共場所設(shè)置宣傳欄，讓客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中隨時(shí)查閱反詐知識(shí)和防范措施。
銀行制訂了《員工反詐宣傳教育制度》和《反詐宣傳工作考核細(xì)則》，通過督促員工學(xué)習(xí)反詐知識(shí)和提升服務(wù)質(zhì)量，并重視防范非法開戶現(xiàn)象，徹底杜絕客戶不正當(dāng)實(shí)名認(rèn)證的行為，保障業(yè)務(wù)合規(guī)。
為讓反詐知識(shí)真正落實(shí)到客戶身上，每年都會(huì)安排b類客戶進(jìn)行反詐知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)客戶對有關(guān)反詐知識(shí)的了解。同時(shí)，還設(shè)置了審核系統(tǒng)和應(yīng)急預(yù)案，提高銀行在反詐詐騙事件中的應(yīng)急反應(yīng)。
不過，這一年來，銀行反詐宣傳仍有不足之處，如銀行的反詐知識(shí)單一，看似生動(dòng)的反詐公告過多，反而使得客戶視而不見；銀行方面對客戶的特定檢驗(yàn)手段也有一定的欠缺。反思這些問題，銀行需要進(jìn)一步深化反詐宣傳，重塑公眾對銀行反詐防騙的信任。
銀行宣傳工作總結(jié)篇五
長春分行成立后，我的宣傳思路：
時(shí)間長，可以吸引行人眼球，在人流量多的地方進(jìn)行噴繪宣傳，可達(dá)到有效宣傳期望。
行樹”，長春分行可以找廣告公司設(shè)計(jì)突出特點(diǎn)的。
公交車站牌廣告等方式加強(qiáng)宣傳效果。
春分行l(wèi)ogo的小禮品。
卡等業(yè)務(wù)時(shí)，抽獎(jiǎng)禮品，可為我行特色的物品。
銀行宣傳工作總結(jié)篇六
20xx年是全縣“六五”普法工作的關(guān)鍵之年。xxx局以緊緊圍繞全縣“六五”普法的工作要點(diǎn)，結(jié)合全市tt的中心工作，以五項(xiàng)措施為著力點(diǎn)，扎實(shí)做好tt“六五”普法工作。
（１）加強(qiáng)普法教育工作的.組織領(lǐng)導(dǎo)?！傲濉逼辗ㄒ潦?，根據(jù)人員變動(dòng)和工作分工情況，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，切實(shí)確保做到依法行政，依法治統(tǒng)，科學(xué)合理地制定了《xx縣tt局“六五”普法工作規(guī)劃》。
（２）深入開展普法教育，扎實(shí)推進(jìn)依法治統(tǒng)工作。充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢，有針對性地開展好普法學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。制定了五年普法計(jì)劃，深入開展法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位活動(dòng)，促進(jìn)tt工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
（３）努力提高全社會(huì)法制化管理水平。積極探索依法治理、依法治統(tǒng)工作的有效實(shí)踐形式，總結(jié)和推廣依法治統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)，執(zhí)法責(zé)任制、政務(wù)公開等得到有效落實(shí)。
（４）積極推進(jìn)普法教育形式創(chuàng)新。充分利用廣播、電視、政府信息公開平臺(tái)等傳媒的積極作用，大力宣傳tt法律法規(guī)，宣傳普查條例，實(shí)現(xiàn)tt門戶公開網(wǎng)站有普法欄目和內(nèi)容，定期組織普法骨干和法制宣傳員培訓(xùn)，讓他們更熟練地掌握和知曉tt法規(guī)，更好地宣傳好tt法規(guī)。
（５）強(qiáng)化普法教育工作保障。將普法依法治統(tǒng)工作納入單位目標(biāo)管理責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)責(zé)任考核，與年度目標(biāo)考核掛鉤，作為年度工作考評的重要內(nèi)容，做到工作情況清楚，制度完善，檔案齊全，管理規(guī)范。
（６）切實(shí)強(qiáng)化tt普法學(xué)習(xí)和tt培訓(xùn)工作，把tt法融入日常工作的全過程，結(jié)合各項(xiàng)普查工作，開展tt法制宣傳活動(dòng)，著力提升tt人員的依法tt意識(shí)。
銀行宣傳工作總結(jié)篇七
為進(jìn)一步拓寬征信知識(shí)宣傳的深度和廣度，提高社會(huì)公眾的信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),郵儲(chǔ)銀行xx縣支行積極響應(yīng)縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動(dòng)。通過本次征信宣傳活動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人誠實(shí)守信的意識(shí)大大增強(qiáng)，征信宣傳活動(dòng)取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視。
本次征信宣傳活動(dòng)，我行高度重視，在“宣傳月”前期準(zhǔn)備階段，成立由行長任組長，分管行長任副組長，綜合管理部、信貸業(yè)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、會(huì)計(jì)核算部、公司業(yè)務(wù)部等部門經(jīng)理牽頭實(shí)施，具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動(dòng)扎實(shí)開展。
二、廣泛參與，成效突出。
三、抓住重點(diǎn)，彰顯特色。
由于具有我行點(diǎn)多面廣，深入基層的優(yōu)勢，本次征信活動(dòng)，我行抓住重點(diǎn)，彰顯特色，側(cè)重向即將入學(xué)的大學(xué)生和已經(jīng)開學(xué)的'高中生散發(fā)征信宣傳折頁講解個(gè)人信用的重要性并耐心的解答他們所關(guān)心的國家助學(xué)貸款政策和信用卡的情況；對于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社，我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機(jī)會(huì)，深入社區(qū)、村委會(huì)田間地頭，千方百計(jì)把征信知識(shí)送入千家萬戶，切實(shí)提升征信知識(shí)的社會(huì)認(rèn)知率。
通過本次征信宣傳活動(dòng)進(jìn)一步普及了征信知識(shí)，營造了誠實(shí)守信的社會(huì)信用氛圍，進(jìn)一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行宣傳工作總結(jié)篇八
20xx年，銀行反詐宣傳工作在全國各地持續(xù)深入開展，全面提升公眾防范詐騙意識(shí)和技能。以下是本年度工作總結(jié)：
銀行通過各種網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，擴(kuò)大反詐宣傳范圍，提高宣傳效果。實(shí)現(xiàn)覆蓋全國多個(gè)城市、多個(gè)社區(qū)的線下宣傳，通過“公眾上路，警惕詐騙”的主題活動(dòng)，調(diào)動(dòng)公眾對詐騙的'警覺性。
銀行內(nèi)部和外部開展反詐技能培訓(xùn)活動(dòng)。通過內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升銀行職員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和技能，培養(yǎng)員工的社會(huì)責(zé)任感。開展外部反詐培訓(xùn)，邀請警方和專業(yè)人員提供防范詐騙的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)警信息，及時(shí)更新客戶對詐騙的認(rèn)知。
銀行創(chuàng)新使用先進(jìn)科技手段，開發(fā)了多種反詐安全保護(hù)產(chǎn)品，并全面推廣。如驗(yàn)證碼、趨勢識(shí)別、實(shí)名認(rèn)證等，有效防范了客戶的財(cái)物遭受詐騙損失。
綜上所述，銀行對反詐宣傳工作的不斷加強(qiáng)，有效提升了公眾對于防范詐騙的意識(shí)和能力，保護(hù)了客戶的利益和財(cái)產(chǎn)，增強(qiáng)了銀行經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。
銀行宣傳工作總結(jié)篇九
20xx年是xx銀行成立的第二年，也是銀行業(yè)發(fā)展形勢嚴(yán)峻的一年。在xx銀行總、分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我支行以“為客戶增添財(cái)富，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”的核心理念貫穿經(jīng)營管理全程，深入開展工作，改進(jìn)機(jī)制，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化營銷，通過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，經(jīng)營效益進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，較好地完成了上級行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了我支行各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
20xx年我支行的存款業(yè)務(wù)得到了較快的發(fā)展，全年存款余額保持強(qiáng)勁增勢。
1、存款規(guī)模：截止20xx年11月30日（以下數(shù)據(jù)采用該時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)）支行總存款達(dá)到了xx萬元，比年初增長xx萬元，增幅xx%，完成全年任務(wù)的xx%。其中對公存款xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅xx%，儲(chǔ)蓄存款xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅xx%。截止11月末支行日均存款余額xx萬元，較年初增長xx萬元，完成全年任務(wù)的xx%，實(shí)現(xiàn)時(shí)點(diǎn)存款和日均存款的大幅雙超。
2、存款結(jié)構(gòu)多元化，不依賴于定期儲(chǔ)蓄：自分行年初強(qiáng)調(diào)儲(chǔ)蓄存款結(jié)構(gòu)多元化之后，我支行迅速調(diào)整存款方向，不單純依賴于定期儲(chǔ)蓄，努力發(fā)展單位存款、保證金存款，儲(chǔ)蓄活期存款、儲(chǔ)蓄定期存款等，形成了多元化的存款結(jié)構(gòu)。截止20xx年11月30日，我支行單位存款xx萬元，保證金存款xx萬元，儲(chǔ)蓄活期存款xx萬元，儲(chǔ)蓄定期存款xx萬元。從存款結(jié)構(gòu)上看，我支行存款仍主要以儲(chǔ)蓄存款為主。
20xx年我支行堅(jiān)持大力發(fā)展中小企業(yè)客戶貸款，取得了一定的成效。
1、貸款規(guī)模：截止11月底，支行貸款總余額為xx萬元，比年初增加xx萬元。按貸款結(jié)構(gòu)分類，公司貸款余額xx萬元，其中流動(dòng)資金貸款xx萬元，固定資產(chǎn)貸款xx萬元。個(gè)人貸款余額xx萬元，其中個(gè)人消費(fèi)貸款余額xx萬元，個(gè)人經(jīng)營貸款余額xx萬元。
2、貸款風(fēng)險(xiǎn)控制：如何切實(shí)的控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，一直是我行工作的重點(diǎn)。為了有效的防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，在強(qiáng)化貸款經(jīng)辦第一責(zé)任人的基礎(chǔ)上，今年支行重點(diǎn)明確了協(xié)辦客戶經(jīng)理的職責(zé)，將以往形式上的雙簽轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)質(zhì)上的第一審查責(zé)任人，支行貸款審查小組也嚴(yán)把審查關(guān)切實(shí)落實(shí)審查責(zé)任，全面客觀的分析風(fēng)險(xiǎn)，把握風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)要求客戶經(jīng)理密切關(guān)注客戶生產(chǎn)經(jīng)營變化情況，及時(shí)防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)。截止目前，我支行貸款無逾期貸款發(fā)生。
隨著現(xiàn)在行業(yè)競爭越來越復(fù)雜，迫使我們的員工必須提高自身服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。我支行在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，也時(shí)刻強(qiáng)調(diào)著學(xué)習(xí)的重要性。
與最新業(yè)務(wù)規(guī)定相接軌，更加規(guī)范的處理日常工作。同時(shí)，制定了明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每個(gè)禮拜進(jìn)行考試，以督促員工提高自己的服務(wù)技能。在分行的禮儀培訓(xùn)以后，支行著重加強(qiáng)培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格要求按相關(guān)禮儀標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行服務(wù)，微笑服務(wù)，誠心誠意去服務(wù)客戶。
2、營銷人員的培訓(xùn)。豐富的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的完美結(jié)合，是對一個(gè)合格地營銷人員的基本要求。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，支行要求員工關(guān)注財(cái)經(jīng)新聞，閱讀時(shí)事報(bào)紙，以提高對經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境變化的適應(yīng)性。支行堅(jiān)持每周開營銷晨會(huì)，通過短暫的晨會(huì)，進(jìn)行有效的溝通和信息交流，很好的提高了工作效率。同時(shí)定期的組織員工學(xué)習(xí)湖北銀行最新規(guī)章制度，適應(yīng)轉(zhuǎn)型期間的各種變化。
在業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，支行也注重精神文明建設(shè)和黨建工作。支行領(lǐng)導(dǎo)采取和同志談心的方式，了解員工在生活和工作中遇到的困難，并加以幫助和解決。同時(shí)推薦員工閱讀一些的好的書籍，來豐富員工的文化生活。支行的黨小組也在總行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，同時(shí)也積極培養(yǎng)更多的積極分子向黨組織靠攏，完善基層黨的建設(shè)工作。
織落實(shí)各項(xiàng)工作措施，及時(shí)把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會(huì)各類資金集中回籠等有利時(shí)機(jī)，由行長親自帶隊(duì)對我行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門拜訪，全方位宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特色，塑造湖北銀行良好形象。支行通過早動(dòng)員、早部署、早抓落實(shí)，全行員工迅速行動(dòng)起來，上下一心，眾志成城，奮力拼搏，采取各種有效方法，由于目標(biāo)明確，措施得當(dāng)，一季度末完成了全年存款任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)重視、統(tǒng)一部署。從年初開始，我支行就著手中小企業(yè)貸款營銷工作，支行領(lǐng)導(dǎo)多次組織召開營銷會(huì)議研究制定我行業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，分析支行貸款發(fā)展過程中面臨的困難，研究今年貸款營銷的計(jì)劃和措施。針對目前黃石市中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及國家政策方針指向，有目標(biāo)的營銷具有投資潛力的中小企業(yè)客戶。截止11月末，我支行20xx年新增小企業(yè)客戶xx戶，其中基本戶xx戶，一般戶xx戶，發(fā)放小企業(yè)貸款xx萬元。
回再貸行為。四是強(qiáng)化貸后責(zé)任管理。20xx年是實(shí)施貸后管理工程的關(guān)鍵年，我們通過建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度及全面風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)，規(guī)范、落實(shí)客戶經(jīng)理定期聯(lián)系協(xié)調(diào)制度、客戶經(jīng)理定期風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警制度、貸后管理定期報(bào)告制度，落實(shí)責(zé)任人責(zé)任追究工作，努力解決操作和決策流程不規(guī)范，貸后管理責(zé)任不落實(shí)的問題。
20xx年我行核心系統(tǒng)換線升級，無論是使用舊核心系統(tǒng)還是新核心系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，我支行柜面人員都精心的控制核心系統(tǒng)的運(yùn)作。新系統(tǒng)上線初期，由于系統(tǒng)操作不熟悉，支行柜面人員堅(jiān)持每日下班后學(xué)習(xí)相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)在會(huì)計(jì)主管的帶領(lǐng)下，柜員及大堂經(jīng)理堅(jiān)持每周定時(shí)召開晨會(huì)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新要點(diǎn)，同時(shí)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作系統(tǒng)，由于工作到位，我行今年全年的核心系統(tǒng)日常工作進(jìn)展順利，沒有出現(xiàn)操作性差錯(cuò)，正確完成當(dāng)日的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，各工作日均能正常簽退，各項(xiàng)數(shù)據(jù)均相符，系統(tǒng)運(yùn)行繼續(xù)保持基本正常。
組織全行員工繼續(xù)學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)有關(guān)文件，提高大家的安全防范意識(shí)，積極開展安全教育和應(yīng)急預(yù)案演練，落實(shí)好各層次人員的日常安全檢查。加強(qiáng)了安防設(shè)施硬件建設(shè)，實(shí)現(xiàn)安全達(dá)標(biāo)，全年做到了安全經(jīng)營無事故。
銀行宣傳工作總結(jié)篇十
息宣傳工作思路?，F(xiàn)將2016年信息宣傳工作主要情況和2016年信息宣傳工作打算總結(jié)報(bào)告如下：
今年以來，我局緊緊圍繞開展“管理年”活動(dòng)這條主線，緊緊圍繞全年的中心工作任務(wù)和各階段的重點(diǎn)工作，解放思想，更新觀念，務(wù)實(shí)求效，注重成果，扎扎實(shí)實(shí)地做好稅收信息宣傳工作，保障各項(xiàng)工作順利開展。
科、法規(guī)征管科、稅收管理科、執(zhí)法督查科和“管理年”活動(dòng)辦公室負(fù)責(zé)人為成員的信息和宣傳兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了專職信息宣傳工作人員，具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)信息宣傳工作的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。同時(shí)，要求各基層分局都要成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，指定一名副局長靠上抓，上下形成了合力，為確保信息宣傳取得新成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
持做到按季考核，并在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)，組織局機(jī)關(guān)信息、宣傳專職人員經(jīng)常深入到各基層分局進(jìn)行信息調(diào)研和宣傳工作督導(dǎo)，全面掌握信息宣傳工作開展情況，共同探討提高宣傳成果的新路子，并幫助各分局總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，篩選、整理信息，編寫宣傳稿件。
主動(dòng)地做好信息宣傳工作，從而達(dá)到不斷提升地稅形象的目的和要求。
繼續(xù)圍繞省、市局和滕州市委、市政府的中心工作和地稅工作任務(wù)，積極研討深化信息宣傳工作的新思路，不斷提升信息宣傳工作的質(zhì)量和效果，促進(jìn)整體工作上檔次、上水平。
一是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。充實(shí)調(diào)整信息宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組成員，進(jìn)一步加強(qiáng)對信息宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)；調(diào)整全系統(tǒng)信息宣傳網(wǎng)絡(luò)人員，明確責(zé)任和要求，保障信息宣傳工作高效進(jìn)行。
二是完善考核辦法。根據(jù)省、市局和滕州市委、市政府的新要求，制定下發(fā)《2016年稅收信息和宣傳目標(biāo)管理考核辦法》，制訂全年稅收信息宣傳工作計(jì)劃和落實(shí)措施，加大考核、獎(jiǎng)懲工作力度，提高信息宣傳工作效率。
級黨政信息部門的領(lǐng)導(dǎo)講授文秘和信息撰寫知識(shí)，邀請省、市、縣新聞媒體的專家講授宣傳稿件的采寫技巧，提升信息宣傳網(wǎng)絡(luò)人員的寫作水平。
銀行宣傳工作總結(jié)篇十一
我行一直把客戶利益放在首位，為了切實(shí)保護(hù)客戶的財(cái)產(chǎn)安全和權(quán)益，對于詐騙、虛假宣傳等不法行為進(jìn)行了切實(shí)可行的反詐騙宣傳工作。
根據(jù)客戶群體以及地區(qū)特點(diǎn)，制定不同的反詐騙宣傳計(jì)劃，采取多元化宣傳方式。針對老年人、經(jīng)常使用手機(jī)理財(cái)應(yīng)用的年輕人，我們制定了顯著的宣傳標(biāo)語和廣告，以期引起客戶的注意；通過周邊銀行、媒體廣告、宣傳單張等多種方式宣傳反詐騙方面的知識(shí)。
我們建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，利用高效的系統(tǒng)，對貸款申請進(jìn)行嚴(yán)格審核和評估，將不良信用申請交叉、交易撤消等風(fēng)險(xiǎn)降到最低。在資金出入賬等環(huán)節(jié)我們設(shè)置二次確認(rèn)機(jī)制，通過多重審核手段，保護(hù)客戶資金財(cái)產(chǎn)安全。
我們將重心置于員工對于反詐騙知識(shí)的認(rèn)知度，通過積極探討各類情況應(yīng)對措施進(jìn)行現(xiàn)場模擬及案例分析，強(qiáng)化員工的反詐騙意識(shí)和防范能力，提高員工工作質(zhì)量。
為了更好地識(shí)別和評估不同類型詐騙風(fēng)險(xiǎn)，銀行建立了風(fēng)險(xiǎn)評估模型。通過分析歷史數(shù)據(jù)和客戶行為模式，我們能夠更快地識(shí)別和防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)。銀行在建立模型的同時(shí)，也加強(qiáng)了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管，確保客戶信息的保密性和完整性。
銀行采取多種手段，與治安部門、公安機(jī)關(guān)、消費(fèi)者組織、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略合作伙伴等建立有效的'合作關(guān)系，分享信息和資源，共同打擊詐騙、欺詐等不法行為。我們與其他銀行之間也建立了有效的合作機(jī)制，共同防范和打擊跨行詐騙，提供更加安全、可靠的金融服務(wù)。
如果客戶遇到不法行為或存在其他問題，我們銀行會(huì)立即啟動(dòng)全流程客戶投訴處理機(jī)制，第一時(shí)間為客戶提供解決方案。對于各類投訴，銀行進(jìn)行跟蹤處理、個(gè)案評估，追蹤問題原因，有效整改并落實(shí)修正措施。
銀行通過各種渠道進(jìn)行反詐騙宣傳工作。加強(qiáng)預(yù)防和教育，提高客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和識(shí)別能力。在宣傳的同時(shí)，銀行同時(shí)還切實(shí)滿足客戶的需求，提供更加安全、高效、便利的金融服務(wù)。
總之，銀行反詐騙宣傳工作的重要性在不斷提高，并將在未來的工作中繼續(xù)得到重視和加強(qiáng)。銀行將繼續(xù)通過創(chuàng)新技術(shù)和管理方法，不斷優(yōu)化反詐騙機(jī)制和宣傳方式，更好地保護(hù)客戶的利益。同時(shí)，我們也希望廣大客戶能夠提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)防措施，共同營建安全和健康的金融環(huán)境。
銀行宣傳工作總結(jié)篇十二
根據(jù)河池市政府辦公室《關(guān)于做好河池市2012年“防災(zāi)減災(zāi)日”及防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)有關(guān)工作的通知》精神，我局緊緊把握今年“弘揚(yáng)防災(zāi)減災(zāi)文化，提高防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)”的主題要求，大力宣傳“以人為本、尊重自然”的防災(zāi)減災(zāi)理念，結(jié)合本局實(shí)際，采取多種措施，開展了形式多樣的防災(zāi)減災(zāi)文化宣傳活動(dòng)，取得了較好的成效，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
認(rèn)真扎實(shí)地開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)，有利于喚起社會(huì)各界對全縣防災(zāi)減災(zāi)工作的高度關(guān)注，進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)對災(zāi)害的防范意識(shí)，廣泛普及災(zāi)害群防和自救互救知識(shí)，對深入推進(jìn)全縣減災(zāi)綜合能力建設(shè)具有十分重要的意義。
我局把開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)納入重要議事日程，召開了全體干部職工大會(huì)，對活動(dòng)的具體開展進(jìn)行全面動(dòng)員發(fā)動(dòng)，號召全體干部職工積極投入到對防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)的宣傳中來，在全局上下營造了良好的防災(zāi)減災(zāi)輿論氛圍。
為了切實(shí)做好防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)開展，我局成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)宣傳周活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)結(jié)合單位實(shí)際制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，保證了宣傳周活動(dòng)的順利開展。
減輕災(zāi)害損失，避免人身傷害，關(guān)鍵是要調(diào)動(dòng)公眾參與防災(zāi)減災(zāi)的積極性和主動(dòng)性。我局緊緊結(jié)合農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣活動(dòng)，加大宣傳力度，動(dòng)員廣大干部職工及家屬關(guān)注和預(yù)防各類災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，提高防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，提高自救互救技能。
在活動(dòng)中，農(nóng)業(yè)局結(jié)合單位實(shí)際，就農(nóng)作物防旱、防水、防風(fēng)雹、防霜凍、防病蟲害等相關(guān)問題進(jìn)行廣泛宣傳，在一周的宣傳活動(dòng)中共出動(dòng)干部職工下鄉(xiāng)宣傳150多人次，發(fā)放宣傳資料3000多份。其中在5月12日“防災(zāi)減災(zāi)日”活動(dòng)中，出動(dòng)干部職工25人參加宣傳，發(fā)放宣傳資料1200多份。通過廣泛宣傳，教育廣大農(nóng)民群眾學(xué)會(huì)了災(zāi)害防御知識(shí)，達(dá)到了利用防災(zāi)避險(xiǎn)手段，達(dá)到減災(zāi)的目的，進(jìn)而提升了防災(zāi)減災(zāi)的能力和效益。
銀行宣傳工作總結(jié)篇十三
銀行反詐宣傳活動(dòng)包括多種方式，如廣告宣傳，媒體宣傳，線上宣傳和線下宣傳等。以下介紹幾種常見的宣傳方式：
1.廣告宣傳：通過銀行官方網(wǎng)站、公眾號、報(bào)刊雜志、地鐵站廣告等多媒體形式，向公眾傳遞反詐知識(shí)和銀行詐騙風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
2.媒體宣傳：利用電視、廣播、報(bào)紙等媒體平臺(tái)，向更多的人群傳達(dá)詐騙案例和如何防范銀行詐騙等方面的信息。
3.線上宣傳：通過微博、微信、qq等社交媒體，發(fā)布反詐信息提醒，將反詐知識(shí)向更多人群傳播。
4.線下宣傳：通過講座、培訓(xùn)班、路演等活動(dòng)，直接面對客戶，傳遞反詐知識(shí)和技能，提高客戶防范銀行詐騙的`能力。
通過以上多種宣傳方式，可以將銀行反詐知識(shí)傳遞給更多的人群，提高客戶的安全意識(shí)和反詐能力，最終減少詐騙事件的發(fā)生。
銀行宣傳工作總結(jié)篇十四
為認(rèn)真落實(shí)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)金融基礎(chǔ)知識(shí)教育宣傳工作，切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益，我行于xx月xx日-x月xx日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識(shí)萬里行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
活動(dòng)期間，我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”字樣；二是開辟活動(dòng)展示區(qū)，擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對我行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線（xx）、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的多個(gè)方面進(jìn)行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融知識(shí)宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
根據(jù)活動(dòng)要求，x月x日為活動(dòng)集中宣傳日，我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動(dòng)，參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺(tái)，擺放宣傳材料和主題x展架，設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費(fèi)政策、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財(cái)及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前（研發(fā)）、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)，于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié)，由產(chǎn)品銷售人員對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知，提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容，并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的`基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來的損失”等字樣，避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購買，貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié)，通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議，作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一，并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo)，按年進(jìn)行考核。
宣傳服務(wù)月期間，在上述工作的基礎(chǔ)上，我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理，加大日常服務(wù)暗訪檢查力度，尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度，對于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起，并將其納入員工個(gè)人績效考核。
銀行宣傳工作總結(jié)篇一
中國建設(shè)銀行作為國內(nèi)最早推出手機(jī)銀行服務(wù)的商業(yè)銀行之一，隨著移動(dòng)通訊的更新?lián)Q代和用戶群體的日漸龐大，已推出了日漸完善的手機(jī)銀行產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2013年6月末，建行手機(jī)銀行客戶數(shù)量已經(jīng)突破1億大關(guān)。
如今，建行手機(jī)銀行已成為同業(yè)中的佼佼者，在各大商業(yè)銀行的手機(jī)銀行客戶數(shù)排名中奪得業(yè)界頭把交椅。在第六屆中國電子金融“金爵”獎(jiǎng)評選中，建行榮獲中國電子金融金爵獎(jiǎng)“2012年度最佳手機(jī)銀行”大獎(jiǎng)；在中國金融認(rèn)證中心(cfca)舉辦的“2012中國電子銀行年會(huì)暨中國電子銀行年度金榜頒獎(jiǎng)盛典”上，建行榮獲最高級別、涵蓋面最全面的綜合大獎(jiǎng)“2012年中國最佳電子銀行獎(jiǎng)”。這些專業(yè)大獎(jiǎng)，是社會(huì)與客戶對建行電子銀行服務(wù)的充分肯定。近些年，智能手機(jī)的普及和人們對手機(jī)的依賴，奠定了手機(jī)銀行的技術(shù)和市場基礎(chǔ)，手機(jī)銀行業(yè)務(wù)也隨之進(jìn)入深耕階段。而建行手機(jī)銀行能夠處于業(yè)界領(lǐng)先位置并受到廣大客戶的歡迎，也正因?yàn)槠渚邆渲c時(shí)俱進(jìn)的技術(shù)支持與服務(wù)理念。
滿足用戶需求，豐富功能。
建行手機(jī)銀行整個(gè)操作過程采用國際標(biāo)準(zhǔn)加密技術(shù)，確保安全可靠。手機(jī)到銀行采用端對端連接，操作的完全性可以得到有效保障。用戶每次退出手機(jī)銀行之后，手機(jī)內(nèi)存中關(guān)于卡號、密碼等關(guān)鍵信息將會(huì)被自動(dòng)清除，不會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)丟失而影響客戶的資金安全。為了給用戶提供安心的移動(dòng)金融服務(wù)，建行手機(jī)銀行客戶端經(jīng)過逐漸升級，已生成一個(gè)更加安全的“移動(dòng)金融服務(wù)管家”。建行手機(jī)銀行具備獨(dú)特的安全特性，客戶身份信息直接與手機(jī)號碼綁定。手機(jī)不同于電腦等設(shè)備，隨身攜帶是它的一個(gè)重要特性，現(xiàn)代人基本上離不開它，即使丟失也會(huì)很快發(fā)現(xiàn)，并且手機(jī)號碼也已成為個(gè)人的身份識(shí)別標(biāo)志。同其它電子銀行渠道相比，建行手機(jī)銀行安全性最具特點(diǎn)的是客戶身份信息與手機(jī)號碼建立了唯一的綁定關(guān)系?？蛻羰褂檬謾C(jī)銀行服務(wù)時(shí)，必須使用其開通手機(jī)銀行服務(wù)時(shí)所指定的手機(jī)號碼，也就是說，只有客戶本人的手機(jī)才能以該客戶的身份登錄手機(jī)銀行，他人無法通過其它手機(jī)登錄。這種硬件的身份識(shí)別辦法，加上登錄密碼的驗(yàn)證與控制，建立了客戶身份信息、手機(jī)號碼、登錄密碼三重保護(hù)機(jī)制，構(gòu)建了建行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)獨(dú)特的安全保障。
接入銀聯(lián)商圈，加快創(chuàng)新。
中國金融認(rèn)證中心cfca發(fā)布的《2012中國電子銀行調(diào)查報(bào)告》顯示，手機(jī)銀行業(yè)務(wù)展現(xiàn)出巨大潛力，手機(jī)銀行發(fā)展在用戶比例達(dá)到居民10%時(shí)，即將達(dá)到創(chuàng)新“起飛期”。手機(jī)銀行與用戶生活緊密結(jié)合，是移動(dòng)金融服務(wù)發(fā)展的必然趨勢，如何提升手機(jī)銀行的用戶忠誠度？如何提高交易量？如何通過創(chuàng)新豐富應(yīng)用產(chǎn)品？這一系列問題都成為了各大手機(jī)銀行拼搶市場時(shí)必須面對的問題。
銀聯(lián)商圈入駐建行手機(jī)銀行是一次雙贏的合作，是手機(jī)應(yīng)用與手機(jī)用戶群互補(bǔ)互足的體現(xiàn)。一方面，建行手機(jī)銀行用戶群通過銀聯(lián)商圈獲得了更為豐富的應(yīng)用，滿足了自身“掌上生活”便捷的需要，進(jìn)而提升了建行用戶的忠誠度和滿意度；另一方面，銀聯(lián)商圈借助建行數(shù)量龐大的手機(jī)銀行用戶，在提高商家應(yīng)用使用率的同時(shí)，可以吸引更多的便民應(yīng)用加入，更加快速地普及移動(dòng)生活的發(fā)展，惠及更多民眾的日常生活。
銀行宣傳工作總結(jié)篇二
6月14日是全國第十個(gè)“信用記錄關(guān)愛日”，今年宣傳主題為“關(guān)注信用記錄，維護(hù)誠信形象”。當(dāng)天，人民銀行益陽市中心支行組織轄內(nèi)支行和金融機(jī)構(gòu)，開展“信用記錄關(guān)愛日”主題宣傳活動(dòng)。
宣傳活動(dòng)旨在引導(dǎo)公眾關(guān)愛自身信用記錄，促進(jìn)公眾主動(dòng)了解、學(xué)習(xí)、傳播征信知識(shí)，進(jìn)一步提升全社會(huì)信用意識(shí)。14日至16日，市縣兩級人民銀行組織轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動(dòng)，并在營業(yè)場所滾動(dòng)播放宣傳主題標(biāo)語，在機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上設(shè)立征信專欄，組織相關(guān)工作人員負(fù)責(zé)征信業(yè)務(wù)咨詢、面向客戶宣傳講解，向社會(huì)公眾介紹征信法律法規(guī)及信用報(bào)告相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，開展征信宣傳“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園”活動(dòng)，設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，解答公眾提問，開展專題講座培訓(xùn)，深入普及征信知識(shí)。特別注重加大農(nóng)村和中小企業(yè)信用體系建設(shè)試驗(yàn)區(qū)的征信宣傳力度，進(jìn)一步提高試驗(yàn)區(qū)內(nèi)相關(guān)人員對信用體系建設(shè)的認(rèn)識(shí)水平。
銀行宣傳工作總結(jié)篇三
認(rèn)真貫徹落實(shí)_《關(guān)于加強(qiáng)節(jié)能工作的決定》，以實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，走可持續(xù)發(fā)展之路，廣泛地開展節(jié)能教育，集中宣傳節(jié)能降耗的極端重要性和緊迫性，宣傳國家有關(guān)節(jié)能的方針政策、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，不斷提高全民資源憂患意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，努力營造濃厚的節(jié)能氛圍，全力打好節(jié)能減排攻堅(jiān)仗。
為貫徹落實(shí)宜昌市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于開展2012年全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)的通知》，深入推動(dòng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，我市于2月11日至17日開展了2014年全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)?，F(xiàn)將主要內(nèi)容總結(jié)如下：
按照《關(guān)于做好20xx年全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周和低碳日活動(dòng)的通知》文件要求，20xx年6月15日至21日我鎮(zhèn)各部門全面出動(dòng)，開展了以“踐行節(jié)能低碳，建設(shè)美麗家園”為主題的節(jié)能宣傳周和低碳日活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下。
為確保宣傳周活動(dòng)的順利開展，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各股(室)負(fù)責(zé)人為成員的宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對宣傳周活動(dòng)的監(jiān)督、指導(dǎo)，為宣傳活動(dòng)提供強(qiáng)有力的組織保障。
(一)高度重視，統(tǒng)籌安排節(jié)能活動(dòng)。支行黨組高度重視，做了專題研究，成立了節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組，以及召開了全行職工動(dòng)員大會(huì)，對宣傳活動(dòng)進(jìn)行了安排部署，并要求各各股(室)要以節(jié)能宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合各自工作的實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)節(jié)能宣傳活動(dòng)。
生活管理部在各農(nóng)貿(mào)市場、生活小區(qū)廣告櫥窗中廣泛張貼節(jié)能減排宣傳畫，在人流密集區(qū)加強(qiáng)節(jié)能減排形勢宣傳。
本次節(jié)能宣傳周活動(dòng)順利進(jìn)行，達(dá)到宣傳周活動(dòng)的目標(biāo)，增強(qiáng)了公眾的能源憂患意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，在我支行形成了從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊點(diǎn)滴事情做起，“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍，有效地促進(jìn)央行全面實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗目標(biāo)。
按照《關(guān)于做好20xx年全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周和低碳日活動(dòng)的通知》文件要求，20xx年6月15日至21日我鎮(zhèn)各部門全面出動(dòng)，開展了以“踐行節(jié)能低碳，建設(shè)美麗家園”為主題的節(jié)能宣傳周和低碳日活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下。
接到雞西市節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知后，我們對活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行周密詳細(xì)的安排部署，制作了條幅“節(jié)能、降耗、減污、增效”和印刷了節(jié)能宣傳單。6月10日上午8點(diǎn)由工信委副主任帶隊(duì)到紅旗路進(jìn)行宣傳活動(dòng)，懸掛了節(jié)能宣傳周主題條幅，發(fā)放了節(jié)能宣傳單近三百余份。
沙河鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真研究部署，召開專門會(huì)議，對宣傳活動(dòng)進(jìn)行了安排布置，布置了此次宣傳活動(dòng)周的工作要求，傳達(dá)學(xué)習(xí)了南譙區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于20xx年全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)安排的通知》的文件精神，對日常工作區(qū)域的用水、用電、紙張以節(jié)約為規(guī)范，落實(shí)到責(zé)任人，對活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了周密詳細(xì)的安排布署，努力確保節(jié)能宣傳周活動(dòng)順利進(jìn)行。
銀行宣傳工作總結(jié)篇四
銀行的重要職責(zé)之一是保障客戶的資金安全。為加強(qiáng)反詐宣傳工作，讓客戶更好地了解反詐知識(shí)，這一年來，銀行采取了多種措施來進(jìn)行反詐宣傳。銀行的'反詐宣傳工作主要包括以下方面：
銀行與社區(qū)積極合作，采取減少乃至取消客戶外出轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)等措施，以實(shí)際行動(dòng)宣傳反詐知識(shí)。同時(shí)在中小學(xué)開展反詐知識(shí)競賽等活動(dòng)，提高學(xué)生的反詐宣傳知識(shí)，使他們懂得維護(hù)自身權(quán)益的基本方法。
銀行采取海報(bào)、宣傳單、內(nèi)部刊物、電視、開展宣傳視頻等形式進(jìn)行宣傳推廣。在銀行柜臺(tái)、atm設(shè)備、vip室等多處公共場所設(shè)置宣傳欄，讓客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中隨時(shí)查閱反詐知識(shí)和防范措施。
銀行制訂了《員工反詐宣傳教育制度》和《反詐宣傳工作考核細(xì)則》，通過督促員工學(xué)習(xí)反詐知識(shí)和提升服務(wù)質(zhì)量，并重視防范非法開戶現(xiàn)象，徹底杜絕客戶不正當(dāng)實(shí)名認(rèn)證的行為，保障業(yè)務(wù)合規(guī)。
為讓反詐知識(shí)真正落實(shí)到客戶身上，每年都會(huì)安排b類客戶進(jìn)行反詐知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)客戶對有關(guān)反詐知識(shí)的了解。同時(shí)，還設(shè)置了審核系統(tǒng)和應(yīng)急預(yù)案，提高銀行在反詐詐騙事件中的應(yīng)急反應(yīng)。
不過，這一年來，銀行反詐宣傳仍有不足之處，如銀行的反詐知識(shí)單一，看似生動(dòng)的反詐公告過多，反而使得客戶視而不見；銀行方面對客戶的特定檢驗(yàn)手段也有一定的欠缺。反思這些問題，銀行需要進(jìn)一步深化反詐宣傳，重塑公眾對銀行反詐防騙的信任。
銀行宣傳工作總結(jié)篇五
長春分行成立后，我的宣傳思路：
時(shí)間長，可以吸引行人眼球，在人流量多的地方進(jìn)行噴繪宣傳，可達(dá)到有效宣傳期望。
行樹”，長春分行可以找廣告公司設(shè)計(jì)突出特點(diǎn)的。
公交車站牌廣告等方式加強(qiáng)宣傳效果。
春分行l(wèi)ogo的小禮品。
卡等業(yè)務(wù)時(shí)，抽獎(jiǎng)禮品，可為我行特色的物品。
銀行宣傳工作總結(jié)篇六
20xx年是全縣“六五”普法工作的關(guān)鍵之年。xxx局以緊緊圍繞全縣“六五”普法的工作要點(diǎn)，結(jié)合全市tt的中心工作，以五項(xiàng)措施為著力點(diǎn)，扎實(shí)做好tt“六五”普法工作。
（１）加強(qiáng)普法教育工作的.組織領(lǐng)導(dǎo)?！傲濉逼辗ㄒ潦?，根據(jù)人員變動(dòng)和工作分工情況，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，切實(shí)確保做到依法行政，依法治統(tǒng)，科學(xué)合理地制定了《xx縣tt局“六五”普法工作規(guī)劃》。
（２）深入開展普法教育，扎實(shí)推進(jìn)依法治統(tǒng)工作。充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢，有針對性地開展好普法學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。制定了五年普法計(jì)劃，深入開展法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位活動(dòng)，促進(jìn)tt工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
（３）努力提高全社會(huì)法制化管理水平。積極探索依法治理、依法治統(tǒng)工作的有效實(shí)踐形式，總結(jié)和推廣依法治統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)，執(zhí)法責(zé)任制、政務(wù)公開等得到有效落實(shí)。
（４）積極推進(jìn)普法教育形式創(chuàng)新。充分利用廣播、電視、政府信息公開平臺(tái)等傳媒的積極作用，大力宣傳tt法律法規(guī)，宣傳普查條例，實(shí)現(xiàn)tt門戶公開網(wǎng)站有普法欄目和內(nèi)容，定期組織普法骨干和法制宣傳員培訓(xùn)，讓他們更熟練地掌握和知曉tt法規(guī)，更好地宣傳好tt法規(guī)。
（５）強(qiáng)化普法教育工作保障。將普法依法治統(tǒng)工作納入單位目標(biāo)管理責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)責(zé)任考核，與年度目標(biāo)考核掛鉤，作為年度工作考評的重要內(nèi)容，做到工作情況清楚，制度完善，檔案齊全，管理規(guī)范。
（６）切實(shí)強(qiáng)化tt普法學(xué)習(xí)和tt培訓(xùn)工作，把tt法融入日常工作的全過程，結(jié)合各項(xiàng)普查工作，開展tt法制宣傳活動(dòng)，著力提升tt人員的依法tt意識(shí)。
銀行宣傳工作總結(jié)篇七
為進(jìn)一步拓寬征信知識(shí)宣傳的深度和廣度，提高社會(huì)公眾的信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),郵儲(chǔ)銀行xx縣支行積極響應(yīng)縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動(dòng)。通過本次征信宣傳活動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人誠實(shí)守信的意識(shí)大大增強(qiáng)，征信宣傳活動(dòng)取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視。
本次征信宣傳活動(dòng)，我行高度重視，在“宣傳月”前期準(zhǔn)備階段，成立由行長任組長，分管行長任副組長，綜合管理部、信貸業(yè)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、會(huì)計(jì)核算部、公司業(yè)務(wù)部等部門經(jīng)理牽頭實(shí)施，具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動(dòng)扎實(shí)開展。
二、廣泛參與，成效突出。
三、抓住重點(diǎn)，彰顯特色。
由于具有我行點(diǎn)多面廣，深入基層的優(yōu)勢，本次征信活動(dòng)，我行抓住重點(diǎn)，彰顯特色，側(cè)重向即將入學(xué)的大學(xué)生和已經(jīng)開學(xué)的'高中生散發(fā)征信宣傳折頁講解個(gè)人信用的重要性并耐心的解答他們所關(guān)心的國家助學(xué)貸款政策和信用卡的情況；對于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社，我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機(jī)會(huì)，深入社區(qū)、村委會(huì)田間地頭，千方百計(jì)把征信知識(shí)送入千家萬戶，切實(shí)提升征信知識(shí)的社會(huì)認(rèn)知率。
通過本次征信宣傳活動(dòng)進(jìn)一步普及了征信知識(shí)，營造了誠實(shí)守信的社會(huì)信用氛圍，進(jìn)一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行宣傳工作總結(jié)篇八
20xx年，銀行反詐宣傳工作在全國各地持續(xù)深入開展，全面提升公眾防范詐騙意識(shí)和技能。以下是本年度工作總結(jié)：
銀行通過各種網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，擴(kuò)大反詐宣傳范圍，提高宣傳效果。實(shí)現(xiàn)覆蓋全國多個(gè)城市、多個(gè)社區(qū)的線下宣傳，通過“公眾上路，警惕詐騙”的主題活動(dòng)，調(diào)動(dòng)公眾對詐騙的'警覺性。
銀行內(nèi)部和外部開展反詐技能培訓(xùn)活動(dòng)。通過內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提升銀行職員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和技能，培養(yǎng)員工的社會(huì)責(zé)任感。開展外部反詐培訓(xùn)，邀請警方和專業(yè)人員提供防范詐騙的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)警信息，及時(shí)更新客戶對詐騙的認(rèn)知。
銀行創(chuàng)新使用先進(jìn)科技手段，開發(fā)了多種反詐安全保護(hù)產(chǎn)品，并全面推廣。如驗(yàn)證碼、趨勢識(shí)別、實(shí)名認(rèn)證等，有效防范了客戶的財(cái)物遭受詐騙損失。
綜上所述，銀行對反詐宣傳工作的不斷加強(qiáng)，有效提升了公眾對于防范詐騙的意識(shí)和能力，保護(hù)了客戶的利益和財(cái)產(chǎn)，增強(qiáng)了銀行經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。
銀行宣傳工作總結(jié)篇九
20xx年是xx銀行成立的第二年，也是銀行業(yè)發(fā)展形勢嚴(yán)峻的一年。在xx銀行總、分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我支行以“為客戶增添財(cái)富，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”的核心理念貫穿經(jīng)營管理全程，深入開展工作，改進(jìn)機(jī)制，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化營銷，通過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，經(jīng)營效益進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，較好地完成了上級行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了我支行各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
20xx年我支行的存款業(yè)務(wù)得到了較快的發(fā)展，全年存款余額保持強(qiáng)勁增勢。
1、存款規(guī)模：截止20xx年11月30日（以下數(shù)據(jù)采用該時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)）支行總存款達(dá)到了xx萬元，比年初增長xx萬元，增幅xx%，完成全年任務(wù)的xx%。其中對公存款xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅xx%，儲(chǔ)蓄存款xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅xx%。截止11月末支行日均存款余額xx萬元，較年初增長xx萬元，完成全年任務(wù)的xx%，實(shí)現(xiàn)時(shí)點(diǎn)存款和日均存款的大幅雙超。
2、存款結(jié)構(gòu)多元化，不依賴于定期儲(chǔ)蓄：自分行年初強(qiáng)調(diào)儲(chǔ)蓄存款結(jié)構(gòu)多元化之后，我支行迅速調(diào)整存款方向，不單純依賴于定期儲(chǔ)蓄，努力發(fā)展單位存款、保證金存款，儲(chǔ)蓄活期存款、儲(chǔ)蓄定期存款等，形成了多元化的存款結(jié)構(gòu)。截止20xx年11月30日，我支行單位存款xx萬元，保證金存款xx萬元，儲(chǔ)蓄活期存款xx萬元，儲(chǔ)蓄定期存款xx萬元。從存款結(jié)構(gòu)上看，我支行存款仍主要以儲(chǔ)蓄存款為主。
20xx年我支行堅(jiān)持大力發(fā)展中小企業(yè)客戶貸款，取得了一定的成效。
1、貸款規(guī)模：截止11月底，支行貸款總余額為xx萬元，比年初增加xx萬元。按貸款結(jié)構(gòu)分類，公司貸款余額xx萬元，其中流動(dòng)資金貸款xx萬元，固定資產(chǎn)貸款xx萬元。個(gè)人貸款余額xx萬元，其中個(gè)人消費(fèi)貸款余額xx萬元，個(gè)人經(jīng)營貸款余額xx萬元。
2、貸款風(fēng)險(xiǎn)控制：如何切實(shí)的控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，一直是我行工作的重點(diǎn)。為了有效的防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，在強(qiáng)化貸款經(jīng)辦第一責(zé)任人的基礎(chǔ)上，今年支行重點(diǎn)明確了協(xié)辦客戶經(jīng)理的職責(zé)，將以往形式上的雙簽轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)質(zhì)上的第一審查責(zé)任人，支行貸款審查小組也嚴(yán)把審查關(guān)切實(shí)落實(shí)審查責(zé)任，全面客觀的分析風(fēng)險(xiǎn)，把握風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)要求客戶經(jīng)理密切關(guān)注客戶生產(chǎn)經(jīng)營變化情況，及時(shí)防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)。截止目前，我支行貸款無逾期貸款發(fā)生。
隨著現(xiàn)在行業(yè)競爭越來越復(fù)雜，迫使我們的員工必須提高自身服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。我支行在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，也時(shí)刻強(qiáng)調(diào)著學(xué)習(xí)的重要性。
與最新業(yè)務(wù)規(guī)定相接軌，更加規(guī)范的處理日常工作。同時(shí)，制定了明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每個(gè)禮拜進(jìn)行考試，以督促員工提高自己的服務(wù)技能。在分行的禮儀培訓(xùn)以后，支行著重加強(qiáng)培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格要求按相關(guān)禮儀標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行服務(wù)，微笑服務(wù)，誠心誠意去服務(wù)客戶。
2、營銷人員的培訓(xùn)。豐富的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的完美結(jié)合，是對一個(gè)合格地營銷人員的基本要求。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，支行要求員工關(guān)注財(cái)經(jīng)新聞，閱讀時(shí)事報(bào)紙，以提高對經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境變化的適應(yīng)性。支行堅(jiān)持每周開營銷晨會(huì)，通過短暫的晨會(huì)，進(jìn)行有效的溝通和信息交流，很好的提高了工作效率。同時(shí)定期的組織員工學(xué)習(xí)湖北銀行最新規(guī)章制度，適應(yīng)轉(zhuǎn)型期間的各種變化。
在業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，支行也注重精神文明建設(shè)和黨建工作。支行領(lǐng)導(dǎo)采取和同志談心的方式，了解員工在生活和工作中遇到的困難，并加以幫助和解決。同時(shí)推薦員工閱讀一些的好的書籍，來豐富員工的文化生活。支行的黨小組也在總行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，同時(shí)也積極培養(yǎng)更多的積極分子向黨組織靠攏，完善基層黨的建設(shè)工作。
織落實(shí)各項(xiàng)工作措施，及時(shí)把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會(huì)各類資金集中回籠等有利時(shí)機(jī)，由行長親自帶隊(duì)對我行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門拜訪，全方位宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特色，塑造湖北銀行良好形象。支行通過早動(dòng)員、早部署、早抓落實(shí)，全行員工迅速行動(dòng)起來，上下一心，眾志成城，奮力拼搏，采取各種有效方法，由于目標(biāo)明確，措施得當(dāng)，一季度末完成了全年存款任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)重視、統(tǒng)一部署。從年初開始，我支行就著手中小企業(yè)貸款營銷工作，支行領(lǐng)導(dǎo)多次組織召開營銷會(huì)議研究制定我行業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，分析支行貸款發(fā)展過程中面臨的困難，研究今年貸款營銷的計(jì)劃和措施。針對目前黃石市中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及國家政策方針指向，有目標(biāo)的營銷具有投資潛力的中小企業(yè)客戶。截止11月末，我支行20xx年新增小企業(yè)客戶xx戶，其中基本戶xx戶，一般戶xx戶，發(fā)放小企業(yè)貸款xx萬元。
回再貸行為。四是強(qiáng)化貸后責(zé)任管理。20xx年是實(shí)施貸后管理工程的關(guān)鍵年，我們通過建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度及全面風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)，規(guī)范、落實(shí)客戶經(jīng)理定期聯(lián)系協(xié)調(diào)制度、客戶經(jīng)理定期風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)警制度、貸后管理定期報(bào)告制度，落實(shí)責(zé)任人責(zé)任追究工作，努力解決操作和決策流程不規(guī)范，貸后管理責(zé)任不落實(shí)的問題。
20xx年我行核心系統(tǒng)換線升級，無論是使用舊核心系統(tǒng)還是新核心系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，我支行柜面人員都精心的控制核心系統(tǒng)的運(yùn)作。新系統(tǒng)上線初期，由于系統(tǒng)操作不熟悉，支行柜面人員堅(jiān)持每日下班后學(xué)習(xí)相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)在會(huì)計(jì)主管的帶領(lǐng)下，柜員及大堂經(jīng)理堅(jiān)持每周定時(shí)召開晨會(huì)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新要點(diǎn)，同時(shí)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作系統(tǒng)，由于工作到位，我行今年全年的核心系統(tǒng)日常工作進(jìn)展順利，沒有出現(xiàn)操作性差錯(cuò)，正確完成當(dāng)日的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，各工作日均能正常簽退，各項(xiàng)數(shù)據(jù)均相符，系統(tǒng)運(yùn)行繼續(xù)保持基本正常。
組織全行員工繼續(xù)學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)有關(guān)文件，提高大家的安全防范意識(shí)，積極開展安全教育和應(yīng)急預(yù)案演練，落實(shí)好各層次人員的日常安全檢查。加強(qiáng)了安防設(shè)施硬件建設(shè)，實(shí)現(xiàn)安全達(dá)標(biāo)，全年做到了安全經(jīng)營無事故。
銀行宣傳工作總結(jié)篇十
息宣傳工作思路?，F(xiàn)將2016年信息宣傳工作主要情況和2016年信息宣傳工作打算總結(jié)報(bào)告如下：
今年以來，我局緊緊圍繞開展“管理年”活動(dòng)這條主線，緊緊圍繞全年的中心工作任務(wù)和各階段的重點(diǎn)工作，解放思想，更新觀念，務(wù)實(shí)求效，注重成果，扎扎實(shí)實(shí)地做好稅收信息宣傳工作，保障各項(xiàng)工作順利開展。
科、法規(guī)征管科、稅收管理科、執(zhí)法督查科和“管理年”活動(dòng)辦公室負(fù)責(zé)人為成員的信息和宣傳兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了專職信息宣傳工作人員，具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)信息宣傳工作的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。同時(shí)，要求各基層分局都要成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，指定一名副局長靠上抓，上下形成了合力，為確保信息宣傳取得新成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
持做到按季考核，并在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)，組織局機(jī)關(guān)信息、宣傳專職人員經(jīng)常深入到各基層分局進(jìn)行信息調(diào)研和宣傳工作督導(dǎo)，全面掌握信息宣傳工作開展情況，共同探討提高宣傳成果的新路子，并幫助各分局總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，篩選、整理信息，編寫宣傳稿件。
主動(dòng)地做好信息宣傳工作，從而達(dá)到不斷提升地稅形象的目的和要求。
繼續(xù)圍繞省、市局和滕州市委、市政府的中心工作和地稅工作任務(wù)，積極研討深化信息宣傳工作的新思路，不斷提升信息宣傳工作的質(zhì)量和效果，促進(jìn)整體工作上檔次、上水平。
一是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。充實(shí)調(diào)整信息宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組成員，進(jìn)一步加強(qiáng)對信息宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)；調(diào)整全系統(tǒng)信息宣傳網(wǎng)絡(luò)人員，明確責(zé)任和要求，保障信息宣傳工作高效進(jìn)行。
二是完善考核辦法。根據(jù)省、市局和滕州市委、市政府的新要求，制定下發(fā)《2016年稅收信息和宣傳目標(biāo)管理考核辦法》，制訂全年稅收信息宣傳工作計(jì)劃和落實(shí)措施，加大考核、獎(jiǎng)懲工作力度，提高信息宣傳工作效率。
級黨政信息部門的領(lǐng)導(dǎo)講授文秘和信息撰寫知識(shí)，邀請省、市、縣新聞媒體的專家講授宣傳稿件的采寫技巧，提升信息宣傳網(wǎng)絡(luò)人員的寫作水平。
銀行宣傳工作總結(jié)篇十一
我行一直把客戶利益放在首位，為了切實(shí)保護(hù)客戶的財(cái)產(chǎn)安全和權(quán)益，對于詐騙、虛假宣傳等不法行為進(jìn)行了切實(shí)可行的反詐騙宣傳工作。
根據(jù)客戶群體以及地區(qū)特點(diǎn)，制定不同的反詐騙宣傳計(jì)劃，采取多元化宣傳方式。針對老年人、經(jīng)常使用手機(jī)理財(cái)應(yīng)用的年輕人，我們制定了顯著的宣傳標(biāo)語和廣告，以期引起客戶的注意；通過周邊銀行、媒體廣告、宣傳單張等多種方式宣傳反詐騙方面的知識(shí)。
我們建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，利用高效的系統(tǒng)，對貸款申請進(jìn)行嚴(yán)格審核和評估，將不良信用申請交叉、交易撤消等風(fēng)險(xiǎn)降到最低。在資金出入賬等環(huán)節(jié)我們設(shè)置二次確認(rèn)機(jī)制，通過多重審核手段，保護(hù)客戶資金財(cái)產(chǎn)安全。
我們將重心置于員工對于反詐騙知識(shí)的認(rèn)知度，通過積極探討各類情況應(yīng)對措施進(jìn)行現(xiàn)場模擬及案例分析，強(qiáng)化員工的反詐騙意識(shí)和防范能力，提高員工工作質(zhì)量。
為了更好地識(shí)別和評估不同類型詐騙風(fēng)險(xiǎn)，銀行建立了風(fēng)險(xiǎn)評估模型。通過分析歷史數(shù)據(jù)和客戶行為模式，我們能夠更快地識(shí)別和防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)。銀行在建立模型的同時(shí)，也加強(qiáng)了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管，確保客戶信息的保密性和完整性。
銀行采取多種手段，與治安部門、公安機(jī)關(guān)、消費(fèi)者組織、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略合作伙伴等建立有效的'合作關(guān)系，分享信息和資源，共同打擊詐騙、欺詐等不法行為。我們與其他銀行之間也建立了有效的合作機(jī)制，共同防范和打擊跨行詐騙，提供更加安全、可靠的金融服務(wù)。
如果客戶遇到不法行為或存在其他問題，我們銀行會(huì)立即啟動(dòng)全流程客戶投訴處理機(jī)制，第一時(shí)間為客戶提供解決方案。對于各類投訴，銀行進(jìn)行跟蹤處理、個(gè)案評估，追蹤問題原因，有效整改并落實(shí)修正措施。
銀行通過各種渠道進(jìn)行反詐騙宣傳工作。加強(qiáng)預(yù)防和教育，提高客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和識(shí)別能力。在宣傳的同時(shí)，銀行同時(shí)還切實(shí)滿足客戶的需求，提供更加安全、高效、便利的金融服務(wù)。
總之，銀行反詐騙宣傳工作的重要性在不斷提高，并將在未來的工作中繼續(xù)得到重視和加強(qiáng)。銀行將繼續(xù)通過創(chuàng)新技術(shù)和管理方法，不斷優(yōu)化反詐騙機(jī)制和宣傳方式，更好地保護(hù)客戶的利益。同時(shí)，我們也希望廣大客戶能夠提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)防措施，共同營建安全和健康的金融環(huán)境。
銀行宣傳工作總結(jié)篇十二
根據(jù)河池市政府辦公室《關(guān)于做好河池市2012年“防災(zāi)減災(zāi)日”及防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)有關(guān)工作的通知》精神，我局緊緊把握今年“弘揚(yáng)防災(zāi)減災(zāi)文化，提高防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)”的主題要求，大力宣傳“以人為本、尊重自然”的防災(zāi)減災(zāi)理念，結(jié)合本局實(shí)際，采取多種措施，開展了形式多樣的防災(zāi)減災(zāi)文化宣傳活動(dòng)，取得了較好的成效，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
認(rèn)真扎實(shí)地開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)，有利于喚起社會(huì)各界對全縣防災(zāi)減災(zāi)工作的高度關(guān)注，進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)對災(zāi)害的防范意識(shí)，廣泛普及災(zāi)害群防和自救互救知識(shí)，對深入推進(jìn)全縣減災(zāi)綜合能力建設(shè)具有十分重要的意義。
我局把開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)納入重要議事日程，召開了全體干部職工大會(huì)，對活動(dòng)的具體開展進(jìn)行全面動(dòng)員發(fā)動(dòng)，號召全體干部職工積極投入到對防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)的宣傳中來，在全局上下營造了良好的防災(zāi)減災(zāi)輿論氛圍。
為了切實(shí)做好防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)開展，我局成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)宣傳周活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)結(jié)合單位實(shí)際制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，保證了宣傳周活動(dòng)的順利開展。
減輕災(zāi)害損失，避免人身傷害，關(guān)鍵是要調(diào)動(dòng)公眾參與防災(zāi)減災(zāi)的積極性和主動(dòng)性。我局緊緊結(jié)合農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣活動(dòng)，加大宣傳力度，動(dòng)員廣大干部職工及家屬關(guān)注和預(yù)防各類災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，提高防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，提高自救互救技能。
在活動(dòng)中，農(nóng)業(yè)局結(jié)合單位實(shí)際，就農(nóng)作物防旱、防水、防風(fēng)雹、防霜凍、防病蟲害等相關(guān)問題進(jìn)行廣泛宣傳，在一周的宣傳活動(dòng)中共出動(dòng)干部職工下鄉(xiāng)宣傳150多人次，發(fā)放宣傳資料3000多份。其中在5月12日“防災(zāi)減災(zāi)日”活動(dòng)中，出動(dòng)干部職工25人參加宣傳，發(fā)放宣傳資料1200多份。通過廣泛宣傳，教育廣大農(nóng)民群眾學(xué)會(huì)了災(zāi)害防御知識(shí)，達(dá)到了利用防災(zāi)避險(xiǎn)手段，達(dá)到減災(zāi)的目的，進(jìn)而提升了防災(zāi)減災(zāi)的能力和效益。
銀行宣傳工作總結(jié)篇十三
銀行反詐宣傳活動(dòng)包括多種方式，如廣告宣傳，媒體宣傳，線上宣傳和線下宣傳等。以下介紹幾種常見的宣傳方式：
1.廣告宣傳：通過銀行官方網(wǎng)站、公眾號、報(bào)刊雜志、地鐵站廣告等多媒體形式，向公眾傳遞反詐知識(shí)和銀行詐騙風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
2.媒體宣傳：利用電視、廣播、報(bào)紙等媒體平臺(tái)，向更多的人群傳達(dá)詐騙案例和如何防范銀行詐騙等方面的信息。
3.線上宣傳：通過微博、微信、qq等社交媒體，發(fā)布反詐信息提醒，將反詐知識(shí)向更多人群傳播。
4.線下宣傳：通過講座、培訓(xùn)班、路演等活動(dòng)，直接面對客戶，傳遞反詐知識(shí)和技能，提高客戶防范銀行詐騙的`能力。
通過以上多種宣傳方式，可以將銀行反詐知識(shí)傳遞給更多的人群，提高客戶的安全意識(shí)和反詐能力，最終減少詐騙事件的發(fā)生。
銀行宣傳工作總結(jié)篇十四
為認(rèn)真落實(shí)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)金融基礎(chǔ)知識(shí)教育宣傳工作，切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益，我行于xx月xx日-x月xx日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識(shí)萬里行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
活動(dòng)期間，我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”字樣；二是開辟活動(dòng)展示區(qū)，擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對我行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線（xx）、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的多個(gè)方面進(jìn)行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融知識(shí)宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
根據(jù)活動(dòng)要求，x月x日為活動(dòng)集中宣傳日，我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動(dòng)，參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺(tái)，擺放宣傳材料和主題x展架，設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費(fèi)政策、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財(cái)及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前（研發(fā)）、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)，于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié)，由產(chǎn)品銷售人員對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知，提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容，并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的`基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來的損失”等字樣，避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購買，貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié)，通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議，作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一，并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo)，按年進(jìn)行考核。
宣傳服務(wù)月期間，在上述工作的基礎(chǔ)上，我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理，加大日常服務(wù)暗訪檢查力度，尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度，對于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起，并將其納入員工個(gè)人績效考核。