總結(jié)是對自己思考的結(jié)果進(jìn)行歸納和總結(jié),可以幫助我們更好地理解和解決問題。首先,我們要明確總結(jié)的目的和主題,確定總結(jié)應(yīng)該包含的內(nèi)容和要解決的問題。小編為大家整理了一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?BR> 軍人年度工作總結(jié)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
柳城縣農(nóng)村基層黨建示范(達(dá)標(biāo))縣。
今年以來,全縣退役軍人事務(wù)部門以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述,積極適應(yīng)新時(shí)代新常態(tài),堅(jiān)持把服務(wù)保障好退役軍人作為奮斗目標(biāo),以開展“思想政治工作年”、“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”、“尊崇工作法推廣落實(shí)年”活動為抓手,主動作為,開拓創(chuàng)新,全面發(fā)力,為統(tǒng)籌做好疫情防控和退役軍人工作做了大量卓有成效的工作,開創(chuàng)了新局面,積累了新經(jīng)驗(yàn)。2021年以來,我縣被評為“全省雙擁模范縣”,我局被評為“全省工作示范單位”、“全市服務(wù)保障體系建設(shè)先進(jìn)單位”、“全市xx先進(jìn)單位”,1人榮獲“全省模范退役軍人”稱號,1人被評為全市xx先進(jìn)個(gè)人,5人榮獲xx“三優(yōu)”表彰?,F(xiàn)將工作情況及下一步打算匯報(bào)如下:
一、主要做法及成效。
(一)全民參與,“尊崇之樹”層林疊翠。
聯(lián)合建設(shè)銀行xx支行退役軍人辦理“老兵服務(wù)卡”,為老兵創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)貸服務(wù);
以“五個(gè)一”為抓手,落細(xì)落實(shí)尊崇工作法在全省大力推廣“尊崇工作法”視頻會議上作了典型發(fā)言。同時(shí),制定的《xx縣村級退役軍人服務(wù)專干考核管理辦法》被省廳以簡報(bào)的形式下發(fā)供各地學(xué)習(xí)借鑒。我縣在全市率先出臺《xx縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村兩級退役軍人服務(wù)站工作經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》,各項(xiàng)工作均走在前列。
(二)軍地同頻,“雙擁之花”絢彩綻放。
召開了xx縣“八一”軍地聯(lián)席會議暨“兵娃”成長計(jì)劃研討會;
制作了“永遠(yuǎn)的記憶”八一抗美援朝老兵專題片和“軍爸軍媽援助成材倡議”專題片;
“八一”當(dāng)天舉辦了“慶八一、助尊崇”燈謎競猜活動;
為便于工作開展,我縣將“解三難”資金審批權(quán)下放至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理;
報(bào)請縣政府出臺了《重點(diǎn)優(yōu)撫對象優(yōu)惠乘坐城鄉(xiāng)公交》政策;
把軍人榮譽(yù)嵌入“休閑小道”,圍繞“本縣紅史、十大英模、政策解讀、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、軍地共建、典型模范、擁軍風(fēng)采”等內(nèi)容,以墻體圖文形式生動展示我縣豐富多彩的雙擁文化成果。一幅xx米長的“xx軍人喜報(bào)墻”特別醒目,xx多張立功喜報(bào),榮譽(yù)證書傳遞了xx軍人的榮耀,見證了軍人建功沙場的風(fēng)采。以亮功臣、曬榮譽(yù)的方式,讓更多的年輕一代人崇尚英雄、珍視榮譽(yù),讓軍人榮耀為社會青年領(lǐng)航。通過全縣上下的努力,我縣雙擁工作取得可喜成績,榮獲“xx省雙擁模范城(縣)”。
(三)亮點(diǎn)紛呈,“業(yè)務(wù)之果”豐碩掛墜。
一是褒揚(yáng)紀(jì)念工作成效顯著。我縣通過網(wǎng)站、微信、h5等平臺,開展“云端祭掃、緬懷先烈”活動,代烈士家屬祭掃,致敬英烈,服務(wù)烈屬,這一做法得到各級媒體廣泛報(bào)道。為加強(qiáng)褒揚(yáng)紀(jì)念工作,我縣對全縣褒揚(yáng)紀(jì)念設(shè)施進(jìn)行了情況普查,推動烈士紀(jì)念設(shè)施保護(hù)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化。二是抗擊新冠肺炎疫情有作為。自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,全縣退役軍人主動作為,第一時(shí)間按照上級有關(guān)精神,安排部署和調(diào)度xxxx多名退役軍人參加到“起帳篷、送物資、守關(guān)卡、疫情消殺”等一線防控任務(wù)中,并呼吁退役軍人捐款捐物,為防控工作奠定物資保障,及時(shí)向社會公開募捐明細(xì)情況,據(jù)統(tǒng)計(jì),共接收愛心捐款xx萬余元,彰顯了全縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)的擔(dān)當(dāng)和全縣廣大退役軍人的奉獻(xiàn)精神,引起的社會的強(qiáng)烈反響。三是部分退役士兵社會保險(xiǎn)接續(xù)工作任務(wù)圓滿完成。按照省廳關(guān)于做好部分退役士兵社保接續(xù)工作部署要求,注重宣傳、強(qiáng)化調(diào)度、認(rèn)真梳理,全縣共受理xxxx名符合條件退役士兵社保接續(xù)申請,養(yǎng)老保險(xiǎn)辦結(jié)xxxx人,辦結(jié)率為100%,圓滿完成了工作任務(wù)。四是優(yōu)撫政策全面落實(shí)到位。全縣享受撫恤補(bǔ)助或生活補(bǔ)助優(yōu)撫對象的臨時(shí)物價(jià)補(bǔ)貼按標(biāo)準(zhǔn)足額及時(shí)發(fā)放到位。退役軍人信息采集做到應(yīng)采盡采,采取上門服務(wù)方式采集信息xx余條。五是退役軍人群體穩(wěn)定。我縣始終把維護(hù)退役軍人合法權(quán)益擺在工作突出位置,全面清理退役軍人各項(xiàng)政策落實(shí)情況,努力消化矛盾問題存量,減少問題增量,春節(jié)、清明、“兩會”和“八一”期間,全縣退役軍人群體總體穩(wěn)定,未出現(xiàn)越級非訪問題。
二、下一年工作安排。
下一步,我局將以“五個(gè)堅(jiān)持”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),夯實(shí)“三個(gè)年”工作,全力做好了全縣退役軍人事務(wù)工作,切實(shí)維護(hù)了退役軍人合法權(quán)益,為全縣經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)發(fā)展努力奮斗。
加強(qiáng)對《退役軍人保障法》的宣傳和正確引導(dǎo),認(rèn)真向廣大退役軍人解讀好法律內(nèi)涵;
大力宣傳正面典型,組織開展“最美退役軍人”推薦和學(xué)習(xí)宣傳行動;
認(rèn)真開展圍繞“xxxx”大討論活動;
協(xié)助組織部門抓好退役軍人黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作,增強(qiáng)退役軍人的黨員意識,教育引導(dǎo)退役軍人弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀,自覺奉獻(xiàn)社會,珍惜軍人榮譽(yù),永葆軍人本色。
二是堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,探索創(chuàng)新破解疑難問題的有效途徑。堅(jiān)持以退役軍人為中心的理念,全面了解民情,突出問題為導(dǎo)向。在政策法規(guī)范圍之內(nèi),加強(qiáng)優(yōu)待優(yōu)惠、幫扶援助、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面幫扶的有效形式,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)待撫恤政策。深入老兵群體,對一些老兵提出合理意見,工作做在前、溝通在前,以盡力而為、量力而行為主調(diào),以實(shí)際行動詮釋對廣大退役軍人的關(guān)心關(guān)愛。
三是堅(jiān)持以創(chuàng)新為主線,建立科學(xué)長效的工作機(jī)制。服務(wù)退役軍人是一項(xiàng)全新的工作,今年又是大力推進(jìn)“尊崇工作法”落地落實(shí)之年,唯有認(rèn)真領(lǐng)悟上級精神,詳細(xì)了解當(dāng)?shù)貙?shí)情,將傾聽聲音與落實(shí)政策、思想教育與價(jià)值引導(dǎo)、典型帶路與精準(zhǔn)幫扶相結(jié)合。從政策落實(shí)便于民、就業(yè)創(chuàng)業(yè)利于民、活動開展樂于民、尊崇推廣惠于民上進(jìn)行制度與機(jī)制的創(chuàng)新,逐步摸索出行之有效、量力而行的工作模式。
四是堅(jiān)持以活動為載體,營造全社會尊崇軍人的濃厚氛圍。圍繞“軍人榮耀一生”的主題,將他們各個(gè)閃光點(diǎn)都以不同的活動給予最好呈現(xiàn)。持續(xù)做好信息采集和懸掛光榮牌工作,把新兵入伍和迎接老兵回家儀式作為青少年愛國主義的生動教材走進(jìn)校園。堅(jiān)持縣領(lǐng)導(dǎo)和人武部領(lǐng)導(dǎo)深入鄉(xiāng)村送現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)喜報(bào)活動。通過對紀(jì)念設(shè)施的改造和提升,以多種形式舉行八一、烈士紀(jì)念日等重大節(jié)日的活動,挖掘革命英烈的事跡,講好身邊優(yōu)秀軍人故事,讓尊崇閃耀全城。
五是堅(jiān)持以真情為基調(diào),打造溫馨親和的軍人之家。按照建設(shè)“六型政府”的要求,秉承“把老兵的事當(dāng)作自己的事來辦”的理念,進(jìn)一步健全退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè),以作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),全體干部職工不僅要懂政策、精業(yè)務(wù),更要有親和、細(xì)致、高效的服務(wù)水平。不斷完善服務(wù)中心政治文化建設(shè),突出軍人元素,又有家的溫馨,要讓服務(wù)中心成為退役軍人暢談人生、重?cái)⒂亚?、提供?chuàng)業(yè)就業(yè)、化解憂愁困惑的平臺?!白鸪鐝奈易銎稹笔侨h退役軍人系統(tǒng)工作人員衡量服務(wù)態(tài)度好不好,服務(wù)質(zhì)量高不高的標(biāo)尺。時(shí)刻不忘從嚴(yán)治黨的要求,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),以忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)男蜗蠓?wù)好全體退役軍人,為強(qiáng)國強(qiáng)軍和加快我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出最大貢獻(xiàn)。
軍人年度工作總結(jié)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
半年來,x軍人事務(wù)局始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平關(guān)于退役軍人的一系列重要指示批示精神,準(zhǔn)確把握新時(shí)期退役軍人事務(wù)工作的定位和方向,緊扣服務(wù)、管理、保障三大主業(yè),主動作為,大膽工作,有力地促進(jìn)了全縣退役軍人事務(wù)工作全面展開。
一、上半年工作完成情況。
發(fā)放春節(jié)慰問金x人次,發(fā)放金額x元;
發(fā)放門診醫(yī)療補(bǔ)助x人次,發(fā)放金額x元;
發(fā)放義務(wù)兵家庭優(yōu)待金x人次,發(fā)放金額x元;
發(fā)放大學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)金x人次,發(fā)放金額x元;
春節(jié)走訪慰問部分優(yōu)撫對象和困難退伍軍人共x人次,發(fā)放慰問金x元;
四是組織全縣優(yōu)撫對象進(jìn)行健康體檢,共完成體檢x人次,體檢率x%。
為扎實(shí)推進(jìn)全縣部分退役士兵社會保險(xiǎn)接續(xù)工作落地落實(shí),我局高度重視,開設(shè)了熱線電話,方便廣大退役士兵咨詢政策。同時(shí)為確保這一政策被廣大退役士兵知曉,我局充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等各類新聞媒體大力宣傳,在縣廣播電視臺滾動播放1個(gè)星期,進(jìn)行廣泛宣傳,印制指導(dǎo)手冊、宣傳資料、申請辦理表等x萬余份,安排縣鄉(xiāng)村三級工作人員走村入戶、深入一線、講解和宣傳部分退役士兵保險(xiǎn)接續(xù)政策,并到企業(yè)改制重點(diǎn)單位如糧食、供銷系統(tǒng),進(jìn)行上門宣傳,力求把政策送到符合條件的廣大退役士兵家中、手中。在全縣x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站設(shè)置社保接續(xù)工作受理和咨詢窗口,x個(gè)村(居)退役軍人服務(wù)站設(shè)置社保接續(xù)工作咨詢窗口并張貼告示,在縣退役軍人服務(wù)中心設(shè)置社保接續(xù)工作政策解讀及辦理流程宣傳展板,讓退役士兵了解政策,知曉本人是否符合政策,明白辦理流程,知道什么時(shí)候辦、找誰辦,需要哪些資料、怎么辦。目前已受理錄入人數(shù)x人,下一步將通過對歷年來以政府安排工作方式退役人員進(jìn)行交叉比對,確保做到不漏一人通知到位。
一是認(rèn)真做好退役士兵接收安置工作。接收退役士兵x人,審核整理退役士兵檔案x份;
三是做好退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫助。舉辦了兩場退役士兵專場招聘會,解決了部分退役士兵和軍屬就業(yè)困難問題。四是解決部分退役士兵社會保險(xiǎn)接續(xù)工作。為落實(shí)好我縣部分退役士兵社會保險(xiǎn)接續(xù)工作,制定了工作方案,印制宣傳手冊x份。
二、存在的問題。
對退役軍人的就業(yè)培訓(xùn)僅僅以汽車駕駛、電焊、計(jì)算機(jī)等較傳統(tǒng)的專業(yè),缺少對市場形勢的研判和分析,對就業(yè)渠道沒有拓展、拓寬。。各地、各部門普遍把退役軍人事務(wù)局當(dāng)成“第二信訪局”,對退役軍人工作重視力度不足,導(dǎo)致部分地方領(lǐng)導(dǎo)小組作用發(fā)揮不夠、工作未形成有效合力,退役軍人事務(wù)局往往呈現(xiàn)“單打獨(dú)斗”局面,各項(xiàng)工作推進(jìn)難度較大、效率低。有些本該由各部門協(xié)調(diào)解決的問題都推到退役軍人事務(wù)局,不僅協(xié)調(diào)起來難度大,而且容易升級發(fā)酵。
一是健全服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)鄉(xiāng)、村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站管理指導(dǎo),厘清工作職責(zé),突出“軍”的特色,將各級退役軍人事務(wù)部門建設(shè)成為退役軍人的“娘家”。二是精準(zhǔn)掌握基礎(chǔ)信息。健全退役軍人信息采集動態(tài)更新機(jī)制,精準(zhǔn)掌握每個(gè)退役軍人、家庭情況和利益訴求,適應(yīng)科學(xué)決策和精準(zhǔn)服務(wù)需要,積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、比對、分析,全面摸清本地退役軍人工作底數(shù),提高工作科學(xué)性、精準(zhǔn)性。三是結(jié)合開展走訪慰問、幫扶解困、送立功喜報(bào)、召開座談會等活動,精心組織懸掛光榮牌工作,營造全社會尊崇軍人、擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍。
一是強(qiáng)化退役軍人黨員管理。落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,充分發(fā)揮基層黨組織作用,做好退役軍人黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作,逐一明確黨組織關(guān)系歸屬,嚴(yán)格執(zhí)行流動黨員管理制度,確保每一名退役軍人黨員都納入黨組織有效管理。二是加強(qiáng)退役軍人宣傳教育。充分運(yùn)用全媒體平臺,創(chuàng)新宣傳方式,增強(qiáng)宣傳教育針對性和感染力,鞏固提升退役軍人聽黨話、跟黨走、加油干的思想自覺。組織開展面向退役軍人的專項(xiàng)普法宣傳教育活動,教育引導(dǎo)廣大退役軍人尊法、學(xué)法、守法、用法。不斷加強(qiáng)輿論引導(dǎo),充分展示新時(shí)代退役軍人工作的新成效,消除個(gè)別退役人員過高的不理性心理預(yù)期。培樹正面典型,深入挖掘愛黨愛國、愛崗敬業(yè)、勤勞致富、自強(qiáng)不息、無私奉獻(xiàn)的退役軍人先進(jìn)典型,廣泛開展“最美退役軍人”遴選活動,建立“優(yōu)秀退役軍人典型”資源庫,大力宣傳張富清等“最美退役軍人”先進(jìn)事跡。三是發(fā)揮退役軍人模范作用。引導(dǎo)退役軍人積極參與基層政權(quán)建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)、搶險(xiǎn)應(yīng)急等急難險(xiǎn)重工作,充分發(fā)揮退役軍人忠誠于黨、奉獻(xiàn)人民的模范作用。倡導(dǎo)退役軍人積極參與社會公益事業(yè)、提供志愿服務(wù),充分展示退役軍人服務(wù)社會、樂于助人的良好形象。鼓勵(lì)優(yōu)秀退役軍人發(fā)揮傳幫帶作用,指導(dǎo)幫助新退役軍人順利實(shí)現(xiàn)事業(yè)轉(zhuǎn)型、職業(yè)轉(zhuǎn)身。
(一是不斷提高安置質(zhì)量。增強(qiáng)安置政策剛性,壓實(shí)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)接收安置退役軍人主體責(zé)任,優(yōu)化接收結(jié)構(gòu)比例。創(chuàng)新安置方式,簡化安置流程,改進(jìn)安置辦法,加快當(dāng)期安置工作進(jìn)度。創(chuàng)新激勵(lì)措施,積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)退役軍人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等基層工作。建立退役軍人持續(xù)跟蹤服務(wù)機(jī)制,促進(jìn)就業(yè)供需信息有效對接,利用線上線下人力資源市場平臺,定期組織退役軍人專場招聘。二是大力支持自主創(chuàng)業(yè)。落實(shí)退役軍人自主創(chuàng)業(yè)相關(guān)扶持政策,鼓勵(lì)各類創(chuàng)業(yè)平臺為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供服務(wù),廣泛征集適合退役軍人的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和方案,鼓勵(lì)舉辦創(chuàng)業(yè)賽事活動。引導(dǎo)企業(yè)和社會組織積極扶持退役軍人創(chuàng)業(yè),鼓勵(lì)社會資本設(shè)立退役軍人創(chuàng)業(yè)基金,為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供投資融資服務(wù)。三是積極開展教育培訓(xùn)。做好轉(zhuǎn)業(yè)軍官和符合政府安排工作條件的退役士兵適應(yīng)性培訓(xùn),開展退役軍人創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn),不斷提高針對性、實(shí)用性。支持退役軍人接受學(xué)歷教育,落實(shí)國家相關(guān)教育資助政策。鼓勵(lì)退役士兵接受職業(yè)教育,鼓勵(lì)社會力量參與退役軍人教育培訓(xùn)。
一是做好優(yōu)待撫恤工作,做好參戰(zhàn)參試等人員身份精準(zhǔn)核查認(rèn)定工作,不斷健全社會優(yōu)待體系,著力解決重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫(yī)療困難,完善優(yōu)撫醫(yī)療保障辦法和醫(yī)療救助政策。二是關(guān)愛生活困難退役軍人。精準(zhǔn)識別生活困難的退役軍人和其他優(yōu)撫對象家庭,建立困難家庭個(gè)性化幫扶機(jī)制,疊加各種普惠與優(yōu)待政策措施,持續(xù)開展對遇到特殊困難的退役軍人和其他優(yōu)撫對象的解“四難”活動,確保困難退役軍人和其他優(yōu)撫對象家庭生活水平穩(wěn)步提升。三是全力推進(jìn)政策落實(shí)。認(rèn)真做好退役軍人就業(yè)安置、社保接續(xù)等工作,解決政策不落實(shí)或落實(shí)不到位造成的歷史遺留問題。全面落實(shí)軍隊(duì)離退休干部、軍隊(duì)復(fù)員干部、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部和符合安置條件退役士兵有關(guān)政策,保障傷病殘退役軍人相關(guān)政策待遇落實(shí)到位。
一是不斷加強(qiáng)雙擁工作。發(fā)揚(yáng)擁軍優(yōu)屬、擁政愛民光榮傳統(tǒng),廣泛開展雙擁共建活動,提高軍供保障能力,扎實(shí)做好擁軍優(yōu)屬各項(xiàng)工作,努力為部隊(duì)搞好服務(wù)保障,大力支持國防和軍隊(duì)改革建設(shè)。支持開展社會化擁軍活動,鞏固和完善群眾性、社會化的大擁軍工作格局,讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)。二是切實(shí)加大褒揚(yáng)力度。經(jīng)常性開展走訪慰問,持續(xù)做好送立功喜報(bào)、懸掛光榮牌等活動,創(chuàng)新活動開展方式,增強(qiáng)活動儀式感。建立邀請優(yōu)秀退役軍人和其他優(yōu)撫對象代表參加重大活動工作機(jī)制,明確活動類型、邀請范圍、工作流程,切實(shí)體現(xiàn)尊崇。
軍人年度工作總結(jié)篇三
20__年,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我局堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹***總書記系列講話精神,認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院和中央軍委關(guān)于加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)、推進(jìn)軍民融合發(fā)展的重要指示。同時(shí),結(jié)合交通工作實(shí)際,進(jìn)一步解放思想,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),開展一系列扎實(shí)有效的雙擁創(chuàng)建活動,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保持雙擁工作長足發(fā)展。
擁軍優(yōu)屬、擁政愛民,是我黨我軍我國人民在長期革命實(shí)踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng),是黨和政府的一項(xiàng)重要工作。我局一直以來重視抓好機(jī)構(gòu)建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)雙擁創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),在全局上下形成密切配合,步調(diào)一致的工作局面。作為成員單位,我局成立雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,副組長由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由有關(guān)股室負(fù)責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠局辦公室。
(二)結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
一是積極支持交通戰(zhàn)備公路建設(shè)。__區(qū)馬甲至仙游縣園莊公路工程是洪瀨至園莊公路的重要組成部分,屬國家交戰(zhàn)公路項(xiàng)目,已列入20__、20__年度區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目按交通部部頒三級公路標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),初步設(shè)計(jì)全長8、713公里,路基寬度7、5/12米,路面寬度6、5/9米,概算投資8738萬元。工程于20__年第四季度開工建設(shè),并于20__年11月底試行通車,目前正進(jìn)行工程掃尾工作,爭取年內(nèi)完成工程交工驗(yàn)收。同時(shí),經(jīng)我局與上級交通主管部門溝通協(xié)調(diào),已同意將該路段列入公路局專業(yè)養(yǎng)護(hù)范圍;二是為軍人實(shí)行優(yōu)惠政策。按照《泉州公交發(fā)展有限公司優(yōu)待乘車實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、軍休干部可憑有效證件免費(fèi)乘坐中心市區(qū)范圍內(nèi)的公共汽車。
(三)努力營造氛圍,大力開展國防宣傳教育。
我局主動適應(yīng)新形勢下雙擁工作特點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量抓好基礎(chǔ)建設(shè)。一是抓好雙擁制度建設(shè),確保有關(guān)制度上墻;二是進(jìn)一步做好宣傳造勢工作,積極組織愛國主義教育,強(qiáng)化全民國防觀念和雙擁意識;三是關(guān)心照顧本單位復(fù)轉(zhuǎn)軍人、軍屬、遺屬的生活,在春節(jié)、“八一”兩個(gè)重節(jié)日期間走訪慰問,讓他們感受到黨和國家的關(guān)懷。
1、深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善措施、改進(jìn)工作方法,促使雙擁工作再上新臺階。
認(rèn)真解決軍民普遍關(guān)注的實(shí)際問題全面深入地推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
3、加強(qiáng)雙擁和國防教育宣傳,營造濃厚的氛圍。加強(qiáng)雙擁工作先進(jìn)典型的培養(yǎng),借用新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體,宣傳雙擁工作先進(jìn)做法和典型事跡;適時(shí)組織過軍事日活動,增強(qiáng)感性認(rèn)識。
4、建立健全雙擁工作長效機(jī)制,規(guī)范運(yùn)作雙擁工作,全面完成區(qū)政府下達(dá)的雙擁工作。
軍人年度工作總結(jié)篇四
在平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念從嚴(yán)自我要求能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度自身要求比較嚴(yán)格始終堅(jiān)持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)用正規(guī)有序工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和提高堅(jiān)持從小事做起從我做起持之以恒地把強(qiáng)制性地規(guī)定、被動式服從變?yōu)樽杂X行為堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象做到工作之前有請示完成任務(wù)有匯報(bào)踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印提高自控能力嚴(yán)守保密規(guī)定時(shí)刻警惕杜絕發(fā)生失泄密現(xiàn)象適時(shí)糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范個(gè)人行為偏差促進(jìn)行為素質(zhì)不斷提高樹立良好機(jī)關(guān)干部形象具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
回顧一年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
下一步工作打算:
加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì);注重團(tuán)結(jié)協(xié)作從嚴(yán)要求自己始終堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好工作作風(fēng)努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)工作作風(fēng);實(shí)事求緊緊圍繞黨委開展工作扎扎實(shí)實(shí)做好自己本職工作。
篇二。
xx年在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與培養(yǎng),同事們的熱心幫助下轉(zhuǎn)瞬即逝。一年里,我熱愛本職崗位,把“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、努力工作、刻苦學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎”作為自己的行為準(zhǔn)則,在準(zhǔn)則的鞭策下自身有所進(jìn)步?,F(xiàn)將一年德能勤績廉工作情況從四個(gè)方面匯報(bào)如下:一·立足本職崗位,自覺加強(qiáng)黨性歷練。
一年里,我始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)核心,把辯證唯物的思維模式貫穿到學(xué)習(xí)、生活、工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,不斷向一名合格的優(yōu)秀黨員靠攏,經(jīng)過自己不懈努力,終于在xx年7月成為了一名中國共產(chǎn)黨正式黨員。轉(zhuǎn)正后,我時(shí)刻銘記組織培養(yǎng),永葆積極進(jìn)取的工作勢頭,樹立敢為群眾先工作理念,認(rèn)真專研黨的先進(jìn)理論,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,在平凡的崗位中任勞任怨、盡職盡責(zé)不斷歷練自身能力,通過對黨的路線、方針、政策的不斷深入學(xué)習(xí)與實(shí)踐,自身政治思想覺悟有了一定的提高。
二·立足本職崗位,不斷提高自身能力素質(zhì)。
xx年11月,我脫下軍裝退伍復(fù)員,xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指揮所工作,我清晰的意識到自己角色的轉(zhuǎn)變,明白新的崗位自身工作經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,工作能力還有很大的提升空間,如何快速轉(zhuǎn)變角色,融入到新的工作崗位成了我日夜思考的問題。最終我認(rèn)識到只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能更好的立足本職崗位,高標(biāo)準(zhǔn)的完成好工作。在這過去的一年時(shí)間里,我始終不忘部隊(duì)的優(yōu)良作風(fēng),將不怕艱難困苦,連續(xù)奮戰(zhàn)的精神勢頭融入到在疏散所工作學(xué)習(xí)的方方面面,取長補(bǔ)短、邊學(xué)邊干,終于在這收獲的季節(jié),看到自己耕耘的果實(shí)。
總結(jié)工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)我認(rèn)為有以下四個(gè)方面:一是勿以善小而不為,細(xì)節(jié)往往決定成敗。我到疏散所以來,一直在辦公室工作,辦公室的工作瑣碎且繁雜,身處這個(gè)崗位,一定要細(xì)心謹(jǐn)慎,面面俱到。在工作中我發(fā)現(xiàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)沒有只有更好,只要在現(xiàn)行的基礎(chǔ)上不斷提升細(xì)節(jié)優(yōu)化,工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量也會隨之升華,從而開辟一個(gè)新的起點(diǎn),為下次工作奠定框架。在這個(gè)良性循環(huán)的過程中,通過細(xì)節(jié)優(yōu)化工作,自身創(chuàng)新意識、動手能力、工作標(biāo)準(zhǔn)都會得到全面提升。
二是勿以惡小而為之,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。剛來單位的時(shí)候常常因?yàn)轳R虎,出現(xiàn)忘記關(guān)閉電器、打印文件格式不正確等問題,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)干部的耐心教導(dǎo)后,現(xiàn)今都已改正并充分認(rèn)識到此類問題是安全隱患的苗頭,是對資源的浪費(fèi),事情雖小,可后果嚴(yán)重,點(diǎn)滴小事也是單位建設(shè)的一部分,不能因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)大意,造成不必要的麻煩,養(yǎng)成一種好的工作習(xí)慣,絕對比毫無章法的工作效率更高。所以好的工作習(xí)慣也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)之一,在近一年的工作中,我細(xì)心觀察周圍同志工作習(xí)慣,揚(yáng)長避短,有所取舍的運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中,經(jīng)過反復(fù)的實(shí)踐總結(jié)使我受益匪淺。
三是三人行必有我?guī)?,虛心請教認(rèn)真揣摩。我認(rèn)為好奇是年輕的我們所具備的潛力,只有在對好奇事物孜孜不倦的求問過程中,才能激發(fā)自己學(xué)習(xí)的無限潛力,要問問題,就不要害羞,不要怕丑,有學(xué)必有問,我們才能進(jìn)步。在xx年工作中遇到的各種問題我都會向單位有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)同事請教,征求他們的意見,有機(jī)的結(jié)合各種意見建議,最后在整理出最適合自己的。在這種反復(fù)斟酌的過程中,自己的思路得到拓展,自己的工作能力得到較大提升。
四是合理運(yùn)用休息時(shí)間,加快學(xué)習(xí)步伐。當(dāng)今社會競爭激烈,固步自封只會被社會所淘汰,所以作為疏散所新生力量的我感到肩頭責(zé)任重大,俗話說:“井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄?!庇辛藟毫Σ艁韯恿?,所以合理利用休息時(shí)間,加快學(xué)習(xí)步伐是形勢所趨。在這種形式的帶動下,我主動在節(jié)假日參加了駕校培訓(xùn)、會計(jì)培訓(xùn)等培訓(xùn)課程,利用休息時(shí)間不斷加強(qiáng)自身綜合能力素質(zhì)。
三·立足本職崗位,又好又快的完成工作任務(wù)。
一年來,我能積極主動的完成好領(lǐng)導(dǎo)干部所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),講究踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我參加了草坪綠化維護(hù)、10.25警報(bào)試鳴、全國防護(hù)體系會議接待準(zhǔn)備工作,以昂揚(yáng)的斗志盡情展現(xiàn)疏散所的精神風(fēng)貌;在辦公室干部的指導(dǎo)下,我完成了準(zhǔn)軍事化資料匯編、目標(biāo)管理資料匯編、政治思想資料匯編等一系列辦公室工作,努力當(dāng)好辦公室的參謀與助手。為了高標(biāo)準(zhǔn)的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),在平日的工作中我能主動要求加班加點(diǎn),盡職盡責(zé)、無怨無悔,全力確保工作任務(wù)的萬無一失。
(一)齊心協(xié)力,搞好所內(nèi)建設(shè)。
疏散所位于美麗木蘭湖畔,屬市防辦的“邊疆”單位,在這里工作常?;丶沂遣豢赡艿模I(lǐng)導(dǎo)常常教導(dǎo)我們要把“守得住清貧,耐的住寂寞,當(dāng)做自己的生活目標(biāo),扎根單位安心的工作。”這兩局話深深的印在xx市人防疏散通信指揮所全體干部職工心中,懷著對未來的憧憬,大家團(tuán)結(jié)互助、齊心合力,共同完成了草坪綠化維護(hù)、10.25警報(bào)試鳴、人防知識宣傳、全國防護(hù)體系會議接待準(zhǔn)備等一系列行政工作。
烈日里,我們戰(zhàn)驕陽;寒風(fēng)中,我們頂雨雪,在這樣的一個(gè)集體里,我也絕不甘心落后。草坪綠化維護(hù)工作中我充分發(fā)揮年輕人身體強(qiáng)壯,精力充沛的優(yōu)勢,搶著累活、臟活干,鏟土、拔草、拉斗車一氣呵成,手磨破了拿紙擦擦繼續(xù)干,講究輕傷不下火線;10.25警報(bào)試鳴與人防知識宣傳工作中,我跑前跑后張貼公示、攝影拍照,力爭做好報(bào)道宣傳工作;全國防護(hù)體系會議接待準(zhǔn)備工作里,我爬鐵架、編織偽裝網(wǎng)、布置功能房,在領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的感染下,與大家共同的流下了辛勤的汗水。
(二)立足本職,干好辦公室工作。
辦公室的工作繁瑣、復(fù)雜且工作量大,涉及到黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù),滲透于疏散所內(nèi)每個(gè)角落,是一個(gè)極富挑戰(zhàn)的工作崗位。剛來到單位的我就被分配到辦公室工作,我認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,也是對自己的歷練,感到慶幸的同時(shí),我也感到肩上存在的壓力。如何有效的克服人少文多的實(shí)際困難,出色的完成各種。
工作計(jì)劃。
工作方案。
會議材料的起草與書寫,各種資料的整理匯編,是我這一年來認(rèn)真學(xué)習(xí)專研的課題。
一年時(shí)間里在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確帶領(lǐng)下,我起草了,書寫了政治簡報(bào)與行政簡報(bào)數(shù)份,各種會議記錄近20篇,整理了準(zhǔn)軍事化資料匯編3本,政治思想資料匯編2本,目標(biāo)管理資料匯編4本等辦公室工作,經(jīng)過一年的摸索總結(jié)現(xiàn)令已能較好的完成此類工作任務(wù)。
四·立足本職崗位,戒驕戒躁查找不足,謀劃未來。
回首一年工作、學(xué)習(xí)、生活,雖看到自己的進(jìn)步,但也發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足:一是自己政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠刻苦、不夠深入,往往存在懶惰心理,讓學(xué)習(xí)只停留在皮毛上;二是自身交際能力較弱,與陌生人交談過于拘束,讓人感到木訥,容易造成尷尬局面;三是辦事經(jīng)驗(yàn)不足,辦事方法不夠老道,辦事方式過于局限,常常畏首畏尾,放不開手腳;四是部分工作(請幫助宣傳本站)事項(xiàng)比較陌生,導(dǎo)致工作效率不高,有待于進(jìn)一步提高。
歸結(jié)這些不足之處,使我感到要把工作干的精益求精,還得下大力氣、大功夫,做到多看、多學(xué)、多問、多思考,克服困難、戒驕戒躁、有錯(cuò)必改,力求在明年有一個(gè)好的開端,能再短時(shí)間內(nèi)使自己的工作能力再上升一個(gè)檔次,為疏散所的發(fā)展建設(shè)再立新功。
軍人年度工作總結(jié)篇五
本年度主要以打工為主,學(xué)習(xí)了很多東西,成長了很多,收獲了很多,主要以做置業(yè)顧問,保安,和現(xiàn)在依然在干的工作。
做人做事不在那么死板,稍帶了一些圓滑,剛回來的時(shí)候,開車都很不利索,現(xiàn)在開車很遛,很順手,學(xué)到更多的是在失敗中汲取的經(jīng)驗(yàn),努力吧,不要讓自己原地踏步,xx,不瘋狂,不滿足,不折騰,不泄氣。
軍人年度工作總結(jié)篇六
2019年以來,按照縣委、縣政府總體部署,我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,堅(jiān)持以***新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)***總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、明確任務(wù),全局黨員干部不忘初心、牢記使命、銳意進(jìn)取,堅(jiān)持抓好黨建促業(yè)務(wù)這根準(zhǔn)繩,邊組建機(jī)構(gòu)、邊推進(jìn)工作,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,推動我局黨建和退役軍人工作順利開展,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下:。
(一)著力強(qiáng)化黨建引領(lǐng),助推黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實(shí)效。
召開對照黨章黨規(guī)找差距專題會議,召開了調(diào)研成果交流會,做好調(diào)研成果轉(zhuǎn)化工作
(二)著力強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),助推各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序開展。
一是加強(qiáng)服務(wù)保障體系建設(shè)。成立縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全力推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)??h退役軍人事務(wù)局及服務(wù)中心辦公面積約200平方米;全縣22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、398個(gè)村(社區(qū))全部按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)級30平方米、村級16平方米的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)。爭取縣級財(cái)政資金20萬元用于縣服務(wù)中心大廳維修改造。目前,全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))均配備專兼職工作人員。二是做好信息采集、光榮牌懸掛工作。嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神全力做好退役軍人及其他優(yōu)撫對象信息采集、規(guī)范光榮牌懸掛工作。目前,全縣退役軍人信息采集2萬余人,采集率達(dá)到70%,懸掛光榮牌1.8萬戶,發(fā)放率達(dá)到90%。三是拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)安置渠道。舉辦退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)班,共有200多名退役士兵參加,并取得結(jié)業(yè)證書;舉辦了春秋兩場退役軍人專場招聘會,共有60余家企業(yè)參加,提供了1000多個(gè)就業(yè)崗位,吸引了全縣近千名退役士兵及家屬參加。其中,260多名退役士兵及家屬與招聘企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向;全力做好2019年度退役士兵轉(zhuǎn)業(yè)安置工作。目前,已經(jīng)完成重點(diǎn)安置對象29人。四是扎實(shí)做好部分退役士兵社會保險(xiǎn)接續(xù)準(zhǔn)備工作。成立由分管副縣長任組長的退役士兵社保接續(xù)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立由退役軍人事務(wù)局、人社、醫(yī)保、稅務(wù)、財(cái)政五部門參加的工作專班,明確各部門工作職責(zé)和人員。目前,相關(guān)登記和審核工作正在有序推進(jìn)中。五是做好優(yōu)撫資金發(fā)放工作。每年縣財(cái)政給予優(yōu)撫資金足額保障,及時(shí)發(fā)放到位。對生活確實(shí)困難的人員,進(jìn)行幫扶救助,今年已幫扶救助700多人次,發(fā)放解困救助資金100余萬元。
(三)著力強(qiáng)化重點(diǎn)人員穩(wěn)控,助推信訪維穩(wěn)取得新成效。
我縣退役軍人歷史遺留問題多、群體多、訴求復(fù)雜多樣、上訪量較大,特別是退役軍人事務(wù)局成立之初,呈井噴式爆發(fā),每天來縣局上訪咨詢的達(dá)幾十甚至上百人。我縣堅(jiān)持思想疏導(dǎo)、問題化解、法制教育同步發(fā)力,按照“三到位一依法”處理的原則,積極應(yīng)對,主動出擊。一是由退役軍人事務(wù)局牽頭成立協(xié)調(diào)小組,建立了工作聯(lián)動機(jī)制。構(gòu)建秘密力量,第一手掌握內(nèi)幕信息,及時(shí)開展穩(wěn)控,確保了和諧穩(wěn)定。二是加大訴求摸排力度。認(rèn)真組織開展“退役軍人矛盾問題化解攻堅(jiān)年”活動,現(xiàn)正在梳理整理問題,摸清全部底子,分門別類,建立檔案。實(shí)行縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制,以縣退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義交辦各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門。三是確保穩(wěn)控到位。特防期間,縣委、縣政府每天安排縣級領(lǐng)導(dǎo)到退役軍人事務(wù)局坐班接訪、調(diào)度退役軍人信訪維穩(wěn)工作。按照縣鄉(xiāng)村三級包聯(lián)責(zé)任制,對全縣涉軍重點(diǎn)關(guān)注人員落實(shí)24小時(shí)管控措施,聯(lián)合縣公安部門對重點(diǎn)人員開展談心談話警示教育活動。四是有效解決遺留問題。嚴(yán)格按照相關(guān)文件、政策要求,做好歷史遺留問題化解工作。今年,縣委、縣政府多次召集相關(guān)部門召開專題協(xié)調(diào)會,對部分歷史遺留問題進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)處。
(四)全力推進(jìn)軍政企聯(lián)合,助推雙擁工作長足發(fā)展。
一是組織祭掃英烈活動。聯(lián)合相關(guān)單位組織現(xiàn)役軍人、局機(jī)關(guān)干部、黨員、團(tuán)員、少先隊(duì)員等1000余人到烈士陵園開展清明祭掃活動。二是開展軍地聯(lián)歡活動。組織相關(guān)部門開展春節(jié)、“八一”進(jìn)軍營走訪慰問活動,增進(jìn)軍地融合。三是組織開展短期療養(yǎng)活動。今年,我縣投入近1000萬元在縣寶山醫(yī)院啟動了重點(diǎn)優(yōu)撫對象短期療養(yǎng)工作,惠及全縣2800名重點(diǎn)優(yōu)撫對象。其中每期40人,現(xiàn)已舉辦17期,深受退役軍人特別是重點(diǎn)優(yōu)撫對象好評。四是爭創(chuàng)“最美退役軍人。積極開展推薦郴州市“最美退役軍人”評選活動人選工作。最終,我縣退役軍人史純?nèi)A成功獲選。
退役軍人事務(wù)工作作為一項(xiàng)全新的工作,退役軍人事務(wù)局作為一個(gè)全新的工作機(jī)構(gòu),黨建機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)保障機(jī)制,尚在不斷建立健全,各方面都存在一些困難和問題,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)邊構(gòu)建邊推動,存在人少事多的突出問題。退役軍人事務(wù)工作在短時(shí)期內(nèi),工作重中之重是兩大塊,即政策落實(shí)和涉訪問題化解。隨著黨中央對退役軍人的高度重視和關(guān)心,相繼會出臺系列解決歷史遺留問題、規(guī)范退役軍人各項(xiàng)待遇的新政策,工作任務(wù)繁重,現(xiàn)服務(wù)中心人員正在選調(diào)招聘,人少事多矛盾突出。
(二)工作開展不平衡,基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí)。各地部門對退役軍人工作重視程度不一,保障力度不一,工作開展不平衡,特別是基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí)、底數(shù)摸排不清,主要是信息采集,光榮牌懸掛、退役軍人矛盾問題清底工作還存在不同程度的差距。
(三)隊(duì)伍能力與新任務(wù)新要求存在嚴(yán)重的不適應(yīng)。退役軍人事務(wù)工作組織體系已經(jīng)建立,從事退役軍人事務(wù)工作的人員普遍存在本領(lǐng)恐慌,特別是有關(guān)政策的熟悉、理解、把握上差距較大,如何做退役軍人的思想疏導(dǎo)引導(dǎo)工作束手無策。
(四)幫扶救助能力與當(dāng)前退役軍人的實(shí)際訴求差距大。我縣退役軍人人數(shù)多,重點(diǎn)優(yōu)撫對象達(dá)3000余人,因生病生活困難的人數(shù)較多,現(xiàn)有幫扶救助機(jī)制難以解決實(shí)際問題。
回顧我局成立以來所開展的工作,全局各項(xiàng)工作都取得了良好的成績,但與上級的要求還存在一定差距。為彌補(bǔ)我局退役軍人事務(wù)工作不足,2020年著力從以下幾方面開展工作。
(一)深化思想認(rèn)識,提高政治站位。以***總書記關(guān)于做好退役軍人事務(wù)工作重要論述為根本遵循,教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹立和踐行“四個(gè)意識”,增強(qiáng)退役軍人事務(wù)工作的政治性、服務(wù)性和專業(yè)性,最終實(shí)現(xiàn)讓退役軍人、其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)這一目標(biāo)。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體能力。加強(qiáng)退役軍人服務(wù)站站長、專干培訓(xùn),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,提高服務(wù)退役軍人工作能力,形成高素質(zhì)專業(yè)化服務(wù)力量。同時(shí),進(jìn)一步完善規(guī)章制度、工作流程,構(gòu)建導(dǎo)向鮮明、措施有力、責(zé)任明確的管理體系為各項(xiàng)工作提供有力支撐。
(三)深入溝通協(xié)調(diào),推進(jìn)雙擁共建。加強(qiáng)與駐軍單位橫向聯(lián)系,形成經(jīng)常性對接工作制度,為軍民協(xié)同創(chuàng)新、軍地資源共享搭建紐帶橋梁。
(四)優(yōu)化工作機(jī)制,提升安置質(zhì)量。軍轉(zhuǎn)干部安置:按照“妥善安置、合理使用、人盡其才、各得其所和公平公正公開的原則”做好軍轉(zhuǎn)干部和隨調(diào)隨遷家屬安置工作;轉(zhuǎn)業(yè)士官安置:對符合安置政策的轉(zhuǎn)業(yè)士官,采取量化打分排名的方式進(jìn)行排序選崗,把公正公平公開“陽光安置”落到實(shí)處,鼓舞現(xiàn)役士兵安心服役和建功軍營的信心。
?(五)開展教育培訓(xùn),創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)。根據(jù)退役軍人就業(yè)意向和市場崗位需求,有針對性開展技能培訓(xùn),提升退役軍人就業(yè)競爭能力。
(六)做好信訪工作,確保安全穩(wěn)定。按照常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對象工作機(jī)制,建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人臺賬,提高走訪慰問摸排頻次,及時(shí)收集退役軍人訴求,定期分析研判退役軍人穩(wěn)定形勢,暢通信訪渠道,及時(shí)受理、回復(fù)網(wǎng)上信訪事項(xiàng),力爭把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
軍人年度工作總結(jié)篇七
一年來,我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹黨的十九大和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,積極落實(shí)《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》、國務(wù)院《全面推進(jìn)法行政實(shí)施鋼要》切實(shí)抓好全面推進(jìn)依法行政工作要點(diǎn)的落實(shí),努力提升依法行政水平,加快建設(shè)法治政府,較好地完成了全年工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)率先突破發(fā)展和構(gòu)建和譜社會提供了法治保障?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)法治政府建設(shè)2020年度工作總結(jié)及2021年度工作思路匯報(bào)如下:
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。
把法治建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)納入經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的全局,擺上重要議事日程。分發(fā)揮黨要對一切工作的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,及時(shí)調(diào)整法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全各項(xiàng)工作制度。多次在覺要會議、全體機(jī)關(guān)干部大會上,明確法治工作的重要性,提出相關(guān)要求,并將法治建設(shè)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年工作規(guī)劃。同時(shí),按照有關(guān)要求,把法治建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,不斷加大投入力度,強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)管,進(jìn)一步促進(jìn)了全鄉(xiāng)法治建設(shè)工作的順利開展。
(二)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)法治思維。
全面提升黨員干部“知法、懂法、用法”水平,將加強(qiáng)法治理論學(xué)習(xí)擺在做好法治政府建設(shè)工作的突出位置,多次在鎮(zhèn)黨委理論中心組、班子擴(kuò)大會議等會議中組織學(xué)習(xí)《(中央十八屆六中全會公報(bào)》、《黨的十九大報(bào)告》、《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》、《中華人民共和國憲法修正案》等文件,不斷增強(qiáng)法治思維,提高依法執(zhí)政能力。緊緊圍繞建設(shè)法治社會的目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)法治學(xué)習(xí)與實(shí)踐,推進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正司法,提升執(zhí)法司法公信力,增強(qiáng)法治意識,提高依法辦事能力,全面推進(jìn)法治政府建設(shè)。
(三)夯實(shí)基層基礎(chǔ),推進(jìn)依法管理。
一是優(yōu)化社會管理職能。充分發(fā)揮法治在社會建設(shè)中規(guī)范、保障和促進(jìn)作用。針對社會領(lǐng)域中出現(xiàn)的新情況、新問題,重點(diǎn)做好社區(qū)矯正對象、刑釋解教等人員的學(xué)法和依法管理方法,有效預(yù)防高危人群違法犯罪,通過創(chuàng)新社會管理的方法和手段,努力實(shí)現(xiàn)由粗放型、防范型管理向法治型、服務(wù)型管理的轉(zhuǎn)變。
二是強(qiáng)化基層民主自治。我們以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目標(biāo),不斷加強(qiáng)基層民主法治建設(shè),激發(fā)群眾參與社會管理的躍性和積極性,通過開展“民主法治村”創(chuàng)建活動,全面落實(shí)“公號“老秘帶你寫材料”整理法律六進(jìn)”,鞏固和完善基層自治組織自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的各項(xiàng)功能,切實(shí)保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三是加大社會矛盾調(diào)處。進(jìn)一步整合法治資源,加強(qiáng)各村便民服務(wù)中心、矛盾糾紛調(diào)處中心、村綜治工作站等服務(wù)平臺建設(shè),努力做到社會矛盾糾紛“小事不出村,大事不出鄉(xiāng)”,真正實(shí)現(xiàn)便民、安民。今年1-12月份成功調(diào)解民事矛盾糾紛36起,充分發(fā)揮了調(diào)解、綜治工作在穩(wěn)定工作中的第道防線的作用,密切了干群關(guān)系,有效維護(hù)了社會穩(wěn)定。
(四)嚴(yán)格依法行政,推進(jìn)康潔執(zhí)法。
一是深入開展機(jī)關(guān)千部能力作風(fēng)建設(shè),機(jī)關(guān)管理、農(nóng)村三資進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。二是深入開展黨委(黨組)規(guī)范性文件整理報(bào)送和備案工作,嚴(yán)格落實(shí)《中國共產(chǎn)黨黨組工作條例(試行)》的相關(guān)要求,遵照“有件必備、有備必審、有錯(cuò)必糾”原則。三是在強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)意識的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉述法制度和重大事項(xiàng)報(bào)告制度,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制,積極構(gòu)建懲治和預(yù)防體系,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理的工作方針,著力從源頭上治理腐敗,努力構(gòu)筑風(fēng)清氣正的政治環(huán)境,為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。
2021年,我鄉(xiāng)將繼續(xù)貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,加快推進(jìn)依法行政,建設(shè)法治政府的進(jìn)程,重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
(一)加強(qiáng)干部依法行政的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
把干部學(xué)法用法情況,是否具備法制觀念掌握與履行職責(zé)有關(guān)的法律知識和依法辦事的能力,作為干部考核、任用的重要依據(jù)。我鄉(xiāng)將進(jìn)一步加強(qiáng)在新的執(zhí)法體制下有效規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法效能上開展一系列的制度建設(shè),以制度規(guī)范行為,以考評落實(shí)制度,進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍培訓(xùn),迅速適應(yīng)在新的執(zhí)法體制環(huán)境下開展行政執(zhí)法工作,提高依法行政工作能力,推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革創(chuàng)新的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(二)加強(qiáng)法制教育宣傳,營造濃厚法制氛圍。
充分利用各種形式、各種渠道廣泛宣傳國家法律法規(guī),開展多形式的法制宣傳活動,面向全鄉(xiāng)認(rèn)真開展法律法規(guī)咨詢和解答工作,進(jìn)一步提高全鄉(xiāng)公民法律素質(zhì)。建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部和行政機(jī)關(guān)工作人員學(xué)法制度,加強(qiáng)法制教育培訓(xùn),不斷提高行政執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)。加強(qiáng)依法行政宣傳,增強(qiáng)全鄉(xiāng)人民法律觀念意識,為推進(jìn)依法行政,建設(shè)法治政府營造良好的社會氛圍。
(三)加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督,提高行政執(zhí)法水平。
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)行政監(jiān)督機(jī)制,自覺接受人大和政協(xié)的民主監(jiān)督以及司法監(jiān)督。積極配合縣監(jiān)察、審計(jì)、行政服務(wù)中心等部門專門監(jiān)督,推動全鄉(xiāng)依法行政工作。建立健全群眾舉報(bào)投訴制度,自覺接受新聞輿論監(jiān)督,對群眾檢舉、新聞媒體反映的問題進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)和及時(shí)依法作出處理。
2020年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)緊緊圍繞《博羅縣2020年依法行政工作要點(diǎn)》、《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2015-2020年》和《法治政府建設(shè)與責(zé)任落實(shí)督查工作規(guī)定》,深入推進(jìn)法治政府建設(shè),依法全面履行政府職能,加快建設(shè)職能科學(xué)、權(quán)責(zé)法定、執(zhí)法嚴(yán)明、公開公正和守法誠信的法治政府,推動全鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)建設(shè)不斷完善,取得實(shí)效?,F(xiàn)將今年以來我鎮(zhèn)法治政府建設(shè)工作情況匯報(bào)如下:。
始終把法治政府建設(shè)擺在全局的重要位置,一是成立了長寧鎮(zhèn)全面依法治鎮(zhèn)委員會,明確主要領(lǐng)導(dǎo)為小組組長,黨政分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓依法行政各項(xiàng)任務(wù),確保分工明確,責(zé)任落實(shí)。二是召開了全面依法治鎮(zhèn)專題會議,簡要傳達(dá)了推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府是深化行政管理體制改革的重要任務(wù),也是加強(qiáng)政府自身建設(shè)的重要方面。三是組織了黨委中心組學(xué)習(xí)依法治國,對推進(jìn)全面依法治國,發(fā)揮法治在國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的積極作用。四是鎮(zhèn)政府每年第一季度向本級人大和縣政府報(bào)告上一年度法治政府建設(shè)情況,并通過報(bào)刊、政府網(wǎng)站等向社會公開,接受人民群眾監(jiān)督。五是黨政主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),并將黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)情況列入個(gè)人年終述職內(nèi)容。六是結(jié)合了法治政府建設(shè)督察和依法行政績效考核工作,每年對本單位推進(jìn)法治建設(shè)情況進(jìn)行考評,推進(jìn)法治建設(shè)情況納入績效考核內(nèi)容。
一是印發(fā)了《中共長寧鎮(zhèn)委關(guān)于“三重一大”事項(xiàng)決策實(shí)施辦法》《長寧鎮(zhèn)重大行政決策風(fēng)險(xiǎn)評估制度》《長寧鎮(zhèn)重大行政決策專家咨詢論證制度(試行)》的通知,“三重一大”事項(xiàng)決策必須堅(jiān)持民主集中制的原則。凡屬鎮(zhèn)委常委會職責(zé)范圍內(nèi)的“三重一大”事項(xiàng)必須堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會議決定的原則進(jìn)行決策,確??茖W(xué)決策、民主決策、依法決策。二是對長寧鎮(zhèn)重點(diǎn)工程鎮(zhèn)城區(qū)污水管網(wǎng)完善工程項(xiàng)目開展了重大行政決策公眾參與工作,征求社會公眾意見,并開展重大行政決策專家咨詢論證工作、風(fēng)險(xiǎn)評估工作。三是匯報(bào)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道體制改革工作總結(jié),嚴(yán)格按照《博羅縣深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道體制改革實(shí)施方案》、《博羅縣深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道體制改革組織實(shí)施工作指導(dǎo)意見》文件要求及縣委編辦工作指引開展工作。四是組織我鎮(zhèn)工作人員開展行政執(zhí)法人員考試、培訓(xùn),目前我鎮(zhèn)政府通過行政執(zhí)法考試的共有18人。五是指定廣東標(biāo)遠(yuǎn)律師事務(wù)所為專門機(jī)構(gòu)作為法律顧問機(jī)構(gòu),配備專兼職法律顧問負(fù)責(zé)合法性審核等顧問工作,充分發(fā)揮法律顧問的作用。
一是成立人民調(diào)解委員會,實(shí)現(xiàn)村委會、居委會人民調(diào)解組織全覆蓋鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會有2名專職人民調(diào)解員二是我鎮(zhèn)2018-2020年行政訴訟案件共11件,行政復(fù)議案件為0件,已審結(jié)案件數(shù)8件,未審結(jié)案件數(shù)3件。
一是實(shí)行2019年我縣機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核工作制度,全面考核德、能、勤、績、廉五個(gè)方面;二是對特權(quán)思想嚴(yán)重、法治觀念淡薄的干部,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行批評教育、督促整改,問題嚴(yán)重或者違法違紀(jì)的干部,依法依紀(jì)受到嚴(yán)肅處理。三是繼續(xù)將民法典作為學(xué)法考試的必考內(nèi)容,組織我鎮(zhèn)98名在編在職工作人員進(jìn)行學(xué)法考法,并全部通過;四是組織領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)依法治國專題講座,并組織主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市局和博羅縣司法局聯(lián)合舉辦行政復(fù)議應(yīng)訴、行政執(zhí)法能力提升及博羅縣依法行政工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。五是我鎮(zhèn)新入職公務(wù)員參加了縣組織的初任培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識。
一是深入推進(jìn)“七五”普法規(guī)劃實(shí)施,加強(qiáng)法治宣傳教育,廣泛開展形式多樣、生動活潑的法治宣傳教育活動。今年緊緊圍繞上級部署的普法宣傳工作任務(wù),推進(jìn)法治政府的建設(shè),以"3.8國際婦女節(jié)"、"6.26國際禁毒日"、"12.4國家憲法日"等重要節(jié)點(diǎn)為契機(jī),組織開展主題法治宣傳活動,繼續(xù)推動憲法精神進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū),落實(shí)“博羅普法學(xué)習(xí)網(wǎng)”國家工作人員網(wǎng)上學(xué)法考試及領(lǐng)導(dǎo)干部和國家工作人員年度學(xué)法考法,突出青少年重點(diǎn)對象,組織實(shí)施“民法典教育大課堂”進(jìn)校園。全年共開展法制宣傳8場次,其中《民法典》專題講座3場次,實(shí)現(xiàn)“民法典進(jìn)校園”法治宣傳活動走進(jìn)全鎮(zhèn)部分中小學(xué)校;共解答法律咨詢80余人次,發(fā)放法律資料1500余份,極大地提高了全鎮(zhèn)公民的法律素質(zhì)和法治意識,營造尊法學(xué)法守法用法社會氛圍。二是貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)法治鄉(xiāng)村建設(shè)的意見》,開展“民主法治示范村(社區(qū))”創(chuàng)建活動。三是與12個(gè)村居深入推進(jìn)村(社區(qū))法律顧問工作,提高基層公共法律服務(wù)水平,組織村(社區(qū))法律顧問開展法治宣傳活動,全年共組織鎮(zhèn)“法制副主任”送法上門8場次,舉辦法治講座4場次,為村民解答法律咨詢60余人次,引導(dǎo)基層群眾增強(qiáng)尊法學(xué)法守法用法意識,提高基層依法治理水平,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,踐行新時(shí)代文明實(shí)踐。
一年來,雖然我鎮(zhèn)的法治政府建設(shè)工作取得一定成效,但我們深知問題還有很多,不容樂觀。一是工作開展不平衡,部分人員未引起足夠重視,導(dǎo)致此項(xiàng)工作相對滯后,差距較大;二是創(chuàng)新力度不夠,宣傳形式較為陳舊,普法教育形式比較單一,活動形式有待進(jìn)一步豐富。三是法治村(居)創(chuàng)建主動性不夠,仍需加大力度引導(dǎo)干部群眾投身其中。
今后,我們將按照上級的部署,真抓實(shí)干,補(bǔ)齊短板,全面提高依法治鎮(zhèn)工作水平和能力,為構(gòu)建平安和諧穩(wěn)定下做出新的更大的貢獻(xiàn)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保形成合力。繼續(xù)堅(jiān)持和完善齊抓共管、密切配合、各負(fù)其責(zé)的工作格局,及時(shí)調(diào)整充實(shí)法制宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組。二是完善制度,推進(jìn)法制教育的制度化和規(guī)范化。做到用制度管人、用制度管事、用制度推動普法工作;加大學(xué)法、用法的力度。三是在依法治理工作中,進(jìn)一步提高干部群眾的法律素質(zhì),依法治理工作要取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。四是進(jìn)一步加大普法宣傳力度,有效提高干部群眾法治意識,繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部法治知識學(xué)習(xí),要帶頭學(xué)法用法,樹立社會主義法治理念,提高依法管理的能力,規(guī)范決策、管理和服務(wù)行為,進(jìn)一步提高法治宣傳教育的實(shí)效性。
x年,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我縣堅(jiān)持以新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和總書記關(guān)于法治政府建設(shè)的重要指示精神,緊緊圍繞中省市法治政府建設(shè)各項(xiàng)部署,按照推進(jìn)依法行政,創(chuàng)建法治政府的總體目標(biāo),圍繞中心,服務(wù)大局,多措并舉,狠抓落實(shí),推進(jìn)法治政府各項(xiàng)工作有序開展,依法行政體制機(jī)制進(jìn)一步完善,政府各項(xiàng)工作法治化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升,法治政府建設(shè)取得新進(jìn)展。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)貫徹總書記全面依法治國新理念新思想新戰(zhàn)略,提升履職能力。一是抓“關(guān)鍵少數(shù)”。縣委理論學(xué)習(xí)中心組率先垂范,結(jié)合“x、x”主題教育先后組織學(xué)習(xí)了《總書記在“x、x”主題教育工作會議上的講話精神》《關(guān)于“x、x”論述摘編》《新時(shí)代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)綱要》等規(guī)定篇目,專題學(xué)習(xí)了總書記在中央全面依法治國委員會第一、二次會議上的重要講話和關(guān)于法治政府建設(shè)的重要指示精神及中省市縣各項(xiàng)部署,提高履職能力。二是抓謀劃安排。制定印發(fā)了《x年x縣普法依法治理工作要點(diǎn)》,明確了工作任務(wù),夯實(shí)了工作責(zé)任,從學(xué)法對象、學(xué)法內(nèi)容、學(xué)法方式等方面對學(xué)法提出具體要求。三是抓全員覆蓋。將憲法法律培訓(xùn)學(xué)習(xí)列入縣委黨校年度干部教育培訓(xùn)必修課,每期干部培訓(xùn)至少安排x次法治專題學(xué)習(xí)。深化“法律六進(jìn)”,落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”普法責(zé)任制,組織開展法治進(jìn)機(jī)關(guān)、民主法治示范村創(chuàng)建、法治廣場建設(shè)和國家憲法日等法治宣傳活動。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),專題研究部署。堅(jiān)持黨對法治工作的領(lǐng)導(dǎo),把依法治縣、依法執(zhí)政與依法行政統(tǒng)一起來,全力推動法治政府建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。一是健全組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革整體要求,組建了由縣委書記任主任、縣長任副主任的中共縣委全面依法治縣委員會,夯實(shí)了黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治政府建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到法治政府建設(shè)全過程各方面,為法治政府建設(shè)提供了強(qiáng)有力的政治保障和組織保障。二是強(qiáng)化統(tǒng)籌謀劃。縣委、縣政府先后多次召開常委會、常務(wù)會,專題研究部署法治政府建設(shè),解決存在問題。印發(fā)了《x縣x年法治政府建設(shè)工作要點(diǎn)》,分解落實(shí)法治政府建設(shè)x個(gè)方面x項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),以此推動法治政府建設(shè)工作落實(shí)。制定了《中共x縣委全面依法治縣委員會x年工作要點(diǎn)》等x個(gè)文件和相關(guān)制度,統(tǒng)籌推進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法。三是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)??h政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),多次研究部署法治政府建設(shè)貫徹意見。各行政機(jī)關(guān)制定工作方案,細(xì)化工作任務(wù)。四是強(qiáng)化督察考核。將法治政府建設(shè)納入年度目標(biāo)考核范圍,把法治建設(shè)成效作為衡量各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績的重要內(nèi)容,確保各項(xiàng)工作有序開展。成立督導(dǎo)組,對全縣法治政府建設(shè)工作開展全面督查,對存在問題,要求限期整改落實(shí)。
開展優(yōu)化便民服務(wù)專項(xiàng)行動,公布第三批“最多跑一次”事項(xiàng)x項(xiàng),持續(xù)開展“減證便民”行動,對沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明事項(xiàng)一律取消。開展促進(jìn)政策落地落實(shí)專項(xiàng)行動,通過“進(jìn)百企大走訪”活動,積極向企業(yè)宣傳各項(xiàng)利企便民措施特別是支持企業(yè)發(fā)展的政策,促進(jìn)政策有效落地和執(zhí)行。
(一)深化行政審批制度改革。一是推行政府權(quán)力清單,促進(jìn)政府履職。按照國務(wù)院、省市政府取消調(diào)整行政審批事項(xiàng)的相關(guān)要求,持續(xù)深化“放管服”改革,結(jié)合市行政審批服務(wù)局劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)目錄,梳理完善“三級四同”目錄,對劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)整。按照“權(quán)責(zé)一致、依法下放、能放即放”原則,依法向x個(gè)鎮(zhèn)委托(交辦)行政執(zhí)法事項(xiàng),鞏固了“條塊結(jié)合、以塊為主”的鎮(zhèn)級行政管理體制。完善公布“四辦”清單,x項(xiàng)事項(xiàng)中涉及“馬上辦”x項(xiàng),“一次辦”x項(xiàng),“網(wǎng)上辦”x項(xiàng),“就近辦”x項(xiàng)。二是推行“一窗受理”。以市場準(zhǔn)入和工程項(xiàng)目建設(shè)兩大領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn),對政務(wù)大廳窗口進(jìn)行了重新調(diào)整,實(shí)現(xiàn)了“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“綜合窗口”服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)了讓群眾和企業(yè)“最多跑一次”甚至“零跑腿”。三是加快線上“一網(wǎng)辦”和線下“只進(jìn)一門”。完成了電子證照梳理,高頻事項(xiàng)梳理,移動端app梳理對接等工作,將平臺功能向鎮(zhèn)級延伸,對全縣鎮(zhèn)級辦理的x個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理優(yōu)化。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和各部門自建網(wǎng)上辦事系統(tǒng)使用統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一次認(rèn)證、全網(wǎng)通行”,共梳理x個(gè)專網(wǎng)平臺、x個(gè)縣級部門服務(wù)類app。四是完善“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近半、一次辦”清單。實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”清單,x%以上事項(xiàng)一次辦結(jié)。
(二)持續(xù)推進(jìn)簡政放權(quán)。推行政府權(quán)力清單制度,對國務(wù)院確定的第一批x項(xiàng)涉企行政審批事項(xiàng)分別按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)等四種方式實(shí)施“證照分離”改革,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,推動部門間信息共享、協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲治機(jī)制,形成全過程監(jiān)管。深入開展“減證便民”專項(xiàng)行動。按照中省市的要求,清理了沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明事項(xiàng),避免對市場活動的過度干預(yù)。同時(shí),對保留的證明事項(xiàng)逐步實(shí)行清單式管理,確保清單之外“無證明”。
(三)著力強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境保護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境信息公開、環(huán)境影響評價(jià)和污染物排放總量控制等各項(xiàng)制度,全面實(shí)施《x省鐵腕治霾打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動方案(x—x年)》,空氣質(zhì)量得到明顯改善。開展揚(yáng)塵污染治理、煤煙治理、工業(yè)污染源治理、秸稈露天焚燒治理等多項(xiàng)環(huán)境治理行動,推進(jìn)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè),做到全縣大氣環(huán)境監(jiān)測體系全覆蓋。強(qiáng)化重污染天氣應(yīng)對,快速反應(yīng)能力明顯提高。河長制得到深入落實(shí),城市內(nèi)河污染治理有效開展。實(shí)施環(huán)境違法企業(yè)和信息公開情況“紅黃牌”制度,強(qiáng)化危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理,為我縣生態(tài)文明建設(shè)提供有力支撐。
(一)審查各類規(guī)范性文件,嚴(yán)把“制發(fā)”入口。嚴(yán)格按照《x省規(guī)范性文件監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,扎實(shí)開展行政規(guī)范性文件合法性審查,全年共審核以縣政府或政府辦名義制發(fā)的規(guī)范性文件x件。
(二)加大備案審查力度,落實(shí)“備案”審查。已經(jīng)制定的規(guī)范性文件,制定機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自規(guī)范性文件印發(fā)之日起x日內(nèi),向上一級人民政府和同級人大備案,做到有件必備,有備必審。
(三)強(qiáng)化規(guī)范性文件清理工作,嚴(yán)格“清理”出口。對x年至x年x月底前出臺的現(xiàn)行有效的規(guī)范性文件,涉及“放管服”、生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)、營商環(huán)境的到期規(guī)范性文件進(jìn)行了集中清理。共廢止x件、繼續(xù)執(zhí)行x件并向社會公開,有效維護(hù)了國家法制統(tǒng)一和政令暢通。
(一)完善行政決策機(jī)制。完善縣政府決策制度,規(guī)范決策程序。嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《重大行政決策程序暫行條例》規(guī)定,把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評估、合法性審核、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序,凡涉及全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大決策,必須經(jīng)縣長辦公會或縣政府常務(wù)會議集體討論決定。
(二)廣泛征求意見。與群眾利益密切相關(guān)的重大決策事項(xiàng)實(shí)行公示、舉行聽證會;。
對涉及全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大事項(xiàng),堅(jiān)持邀請人大代表、政協(xié)委員列席政府常務(wù)會議,充分聽取和吸收代表、委員的意見和建議,廣泛征詢意見。確保決策制度科學(xué),程序正當(dāng),過程公開、責(zé)任明確。全年開展各界參與的聽證會x場次。
(三)建立法律顧問制度。推行法律顧問制度和公職律師制度的工作規(guī)則等制度,規(guī)范法律顧問和公職律師工作??h政府及各鎮(zhèn)各部門聘請了法律顧問,在重大決策、重大合同、重要協(xié)議的合法性審查中聽取法律顧問的意見和建議,參與矛盾糾紛化解工作。全年縣政府法律顧問共列席政府常務(wù)會議x次,出具法律意見書x份,參與化解信訪及突發(fā)事件等x場次,解答咨詢x余次,審核招商引資和重大建設(shè)項(xiàng)目,出具律師建議書x份。
(一)抓主體,依法清理公示全市執(zhí)法主體和執(zhí)法人員信息。結(jié)合機(jī)構(gòu)改革,開展執(zhí)法主體和執(zhí)法人員清理工作,確定縣級行政執(zhí)法主體x個(gè),委托組織x個(gè),全縣行政執(zhí)法人員x人,執(zhí)法主體和執(zhí)法人員目錄均已在全省行政執(zhí)法監(jiān)督平臺公示。
(二)抓制度,健全落實(shí)行政執(zhí)法制度。我縣制定印發(fā)了推行行政執(zhí)法三項(xiàng)制度實(shí)施方案,推動行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核三項(xiàng)制度落實(shí),持續(xù)推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”工作,強(qiáng)化事中事后監(jiān)管,建立動態(tài)調(diào)整機(jī)制,合理確定檢查比例和頻次,營造公開透明、規(guī)范有序、更加高效的法治環(huán)境。
(三)抓執(zhí)法,深化行政執(zhí)法體制改革。推進(jìn)綜合執(zhí)法體制改革,作為全省行政執(zhí)法體制改革縣,在市場監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、文化市場、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等領(lǐng)域推行綜合執(zhí)法,已完成摸底工作及人員擬定工作,待省市批準(zhǔn)后實(shí)施此項(xiàng)改革工作。今年陸續(xù)開展農(nóng)村秸稈禁燒、農(nóng)業(yè)污染防治、河道非法開采、違建別墅清查整治、掃黃打非、食品藥品檢查等執(zhí)法,加大關(guān)系人民群眾利益的重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法。
(四)抓聯(lián)動,建立銜接機(jī)制。建立行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)相關(guān)信息共享、案情通報(bào)、案件移送等制度,實(shí)現(xiàn)行政處罰和刑事處罰的無縫銜接??h法院通過行政審判、民商事審判、刑事審判“三大審判”,對審判中發(fā)現(xiàn)行政管理機(jī)關(guān)在行政管理方面存在的漏洞,向行政機(jī)關(guān)發(fā)出司法建議x份。建立行政審判和行政應(yīng)訴聯(lián)絡(luò)工作機(jī)制、行政執(zhí)法與刑事司法銜接聯(lián)動機(jī)制,通過建立聯(lián)席會議、信息互通和工作協(xié)作、建議落實(shí)反饋等制度,形成監(jiān)督合力,促進(jìn)個(gè)別行政機(jī)關(guān)切實(shí)糾正行政違法行為,為進(jìn)一步提升我縣依法行政水平提供保障。
(一)依法預(yù)防和化解風(fēng)險(xiǎn)。采取措施,依法預(yù)防和化解意識形態(tài)、金融、安全等領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn),縣法院成立了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)法官工作室”,改善和化解金融風(fēng)險(xiǎn),依法懲治危害食品藥品、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、生產(chǎn)、銷售偽劣商品、金融詐騙、非法集資、組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動等犯罪,依法懲治等犯罪行為。全年未發(fā)生食品藥品安全、安全生產(chǎn)和生態(tài)環(huán)境保護(hù)等方面的重大事故。
(二)加強(qiáng)法治教育培訓(xùn)。嚴(yán)格落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”要求,建立政府常務(wù)會議定期學(xué)法制度,加強(qiáng)重點(diǎn)對象學(xué)法用法,每年至少舉辦x次法治講座,今年對政府工作人員開展了“弘揚(yáng)憲法精神,禮贊我的祖國”憲法知識考試x次,提高依法行政能力。結(jié)合深化“法律六進(jìn)”,加強(qiáng)憲法等法律法規(guī)及依法行政、建設(shè)法治政府建設(shè)宣傳活動。全年共開展送法下鄉(xiāng)x余場次,法律進(jìn)校園x余次,發(fā)放法律宣傳書籍和資料x萬余份。
(三)注重社會矛盾糾紛多元化化解。構(gòu)建矛盾糾紛多元化解機(jī)制,及時(shí)有效地把矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè),加強(qiáng)“一村(社區(qū))一法律顧問”工作。組織各級調(diào)解組織開展矛盾糾紛化解活動,開通法律援助綠色通道。全面推行“陽光信訪”。引導(dǎo)群眾依法上訪,在法治框架內(nèi)解決矛盾糾紛,全程接受群眾監(jiān)督。建立和完善交通肇事、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織,最大限度發(fā)揮行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會作用。出臺了縣政府與縣法院聯(lián)系對接機(jī)制,縣司法局與縣法院建立訴前調(diào)解對接機(jī)制,提前介入化解糾紛,減輕當(dāng)事人訴累和法院辦案壓力。
(一)自覺接受人大和政協(xié)監(jiān)督。認(rèn)真聽取政協(xié)和人大代表的意見建議,積極辦理縣人大代表建議、政協(xié)委員提案x件。
(二)推進(jìn)行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是進(jìn)行案卷評查。對x個(gè)縣級行政執(zhí)法部門開展了行政處罰案卷評查,共抽查了行政處罰案卷x件,對評查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)進(jìn)行了整改。二是支持檢察院開展公益訴訟。對損害國家利益、社會公共利益行為的行政機(jī)關(guān)和工作人員,公益訴訟機(jī)關(guān)向行政機(jī)關(guān)發(fā)出訴前檢察建議,今年已發(fā)出建議x份,提起刑事附帶民事公益訴訟x件。各行政機(jī)關(guān)重視檢察院的司法建議,認(rèn)真整改落實(shí)。三是加大執(zhí)法檢查。加大對食品藥品、特種設(shè)備、成品油市場、散煤市場、農(nóng)資打假等專項(xiàng)執(zhí)法檢查,觸動人員x人次,下令改正通知書x份,取締無證照經(jīng)營x戶。
建立行政復(fù)議與行政訴訟互動聯(lián)動機(jī)制,提高案件辦理效果。今年,共接待復(fù)議咨詢和復(fù)議當(dāng)事人x余人次,辦理行政復(fù)議案件x件,按時(shí)受理率、辦結(jié)率均達(dá)到x%。積極做好行政案件的舉證、答辯工作和出庭應(yīng)訴,x年共辦理訴縣政府的行政訴訟案件x件,全部在法定時(shí)效內(nèi)完成。
(四)完善糾錯(cuò)問題機(jī)制。把法治建設(shè)成效作為衡量各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績的重要內(nèi)容,納入糾正“四風(fēng)”工作內(nèi)容和年度目標(biāo)考核內(nèi)容,對“四風(fēng)”問題突出、發(fā)生頂風(fēng)違紀(jì)問題的單位或人員進(jìn)行責(zé)任追究,確保各項(xiàng)工作有序開展。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):一是工作推進(jìn)不平衡。鎮(zhèn)、部門之間存在法治建設(shè)的進(jìn)展程度不同步、目標(biāo)及任務(wù)落實(shí)效果差距大等問題。二是執(zhí)法人員素質(zhì)還需提高。三是人員能力不適應(yīng)。司法機(jī)關(guān)和部門法制人員的數(shù)量、能力水平不能完全滿足法治政府建設(shè)的工作需要。
下一步,我縣將加大工作力度,尋找差距,彌補(bǔ)不足,認(rèn)真貫徹黨的十九大、十九屆四中全會和總書記關(guān)于法治政府建設(shè)的重要指示精神,完善法治機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員隊(duì)伍,加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn),加快推進(jìn)縣綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)機(jī)制改革,嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”,加大執(zhí)法監(jiān)督力度,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,下大力氣推進(jìn)法治政府建設(shè),努力推動我縣依法行政和法治政府建設(shè)再上新水平。
春江街道位于富陽區(qū)南部,地域總面積36平方千米,本地戶籍人口2.9萬,常住人口總數(shù)近5萬。2021年,街道始終圍繞區(qū)委區(qū)政府打造“現(xiàn)代版富春山居圖”的戰(zhàn)略,響應(yīng)富春灣新城“三年變樣”、“五年轉(zhuǎn)型”的號召,積極推進(jìn)全域土地治理。一方面,隨著富春灣新城造紙企業(yè)的全面騰退,街道目前正在轉(zhuǎn)型的“陣痛期”中,各種矛盾糾紛日益突顯;另一方面,隨著群眾的法治素養(yǎng)不斷提升,老百姓對法治政府建設(shè)的要求也在不斷提高。
街道黨工委、辦事處在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)依法治區(qū)辦的關(guān)心指導(dǎo)下,高度重視法治政府建設(shè),現(xiàn)將總結(jié)如下:
一是加強(qiáng)履職能力。調(diào)整街道法治政府建設(shè)(依法行政)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立合法性審查小組;聘請2名專業(yè)律師擔(dān)任街道法律顧問,對街道涉及的行政爭議糾紛調(diào)解、應(yīng)訴、行政合同審查等方面均提供法律咨詢和服務(wù),參與率達(dá)100%。定期邀請法律顧問為全體工作人員開展民法典、社區(qū)矯正法等普法講座,提升街道整體法律素養(yǎng),街道辦事處主任還參加了全國司法考試。細(xì)化重大行政決策工作方案,編制《春江街道重大行政決策程序內(nèi)部學(xué)習(xí)資料》,明確工作目標(biāo),制定具體措施,明確責(zé)任主體。本年度上報(bào)政府法治工作經(jīng)驗(yàn)12份,法治調(diào)研報(bào)告1份。二是及時(shí)公開信息。對群眾要求的公開內(nèi)容、公開時(shí)限做到依法依規(guī)應(yīng)公開盡公開,依法公開征求街道重大行政決策事項(xiàng)社會意見。政務(wù)公開分管領(lǐng)導(dǎo)信息、聯(lián)系電話、郵箱、網(wǎng)站等均在區(qū)政府網(wǎng)站上完成公示。自覺接受人大、政協(xié)監(jiān)督,本年度依法公開政務(wù)信息243條,未發(fā)生政務(wù)公開相關(guān)行政復(fù)議或行政訴訟。三是推進(jìn)重大行政決策合法性審查。街道推進(jìn)重大決策社會風(fēng)險(xiǎn)評估,在企業(yè)破產(chǎn)、整村搬遷、強(qiáng)制拆除房屋等方面都進(jìn)行了有效評估,取得了良好的社會效果。街道堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子專題會議、合法性審查小組行政審批與司法所負(fù)責(zé)人、法律顧問列席參會制度,確保重大行政決策走上法治化的良性發(fā)展軌道。在重大行政決策實(shí)施過程中,春江街道均要事先報(bào)告業(yè)務(wù)主管部門并聽取法律顧問意見,對其內(nèi)容的合法、合理性和可行性進(jìn)行認(rèn)真審查。2020年,街道未發(fā)生一起行政復(fù)議被撤銷或行政訴訟敗訴案件。
2020年,收到群眾信息公開申請1件,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)100%完成辦理;申請司法強(qiáng)制執(zhí)行1起,行政復(fù)議案件3起,行政訴訟案件2起,均已依法辦理。
特色做法:為進(jìn)一步提升街道新春江人創(chuàng)業(yè)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì),逐步縮小“新春江人”與當(dāng)?shù)厝说姆刹罹?,使他們盡快融入春江“第二故鄉(xiāng)”,街道出臺以人文教育為核心的“新春江人”教育培訓(xùn)工程五年規(guī)劃,普法也作為一塊重要的內(nèi)容編入其中,以成校為陣地,以政府公益辦學(xué)、個(gè)人自愿報(bào)名為原則,采用自編教材、集中授課、專題培訓(xùn)、結(jié)業(yè)發(fā)證的方式,分期免費(fèi)培訓(xùn)“新春江人”,近3000名“新春江人”通過培訓(xùn)考核領(lǐng)到了結(jié)業(yè)證書。截至目前,有近6000人次參與了培訓(xùn)活動。對通過考核的新春江人頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,持證者享受企業(yè)優(yōu)先錄用,學(xué)校優(yōu)先錄取子女就學(xué)的優(yōu)惠政策。旨在通過培訓(xùn),新春江人的人文、法律素質(zhì)有明顯提高,對企業(yè)的忠誠度明顯加大,對春江的歸屬感明顯增強(qiáng),進(jìn)一步促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定。
專業(yè)人員缺乏。目前,從現(xiàn)有的街道體制中,沒有單獨(dú)的法治工作部門,雖然有個(gè)別法律學(xué)科專業(yè)背景人員,但因鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道基層工作繁瑣,法律實(shí)務(wù)能力不足,未能有效發(fā)揮法律所學(xué)所長,街道開展依法行政工作很大程度上依賴于外聘法律顧問,目前仍未有配置公職律師,自身法律力量不足。普法模式單一。目前街道的主要普法方式仍然是擺攤宣傳、座談會、普法講座等傳統(tǒng)形式,尚未探索出接地氣、有效果、群眾喜聞樂見的普法新形式。
1.明確職能,用法治為民生實(shí)事保駕護(hù)航。根據(jù)街道2021年工作計(jì)劃的安排,以“五聚五立”為重要抓手,對涉及面廣、與人民群眾利益密切相關(guān)美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建、公交服務(wù)項(xiàng)目、村級家宴中心建設(shè)等決策事項(xiàng),要向社會公開征求廣泛意見,推進(jìn)依法決策、科學(xué)決策、民主決策。利用“春江小隊(duì)會”、“春江老娘舅”、“品味春江”微講堂等特色平臺,積極邀請轄區(qū)“兩代表一委員”對民生實(shí)事進(jìn)行座談研討,推廣“線上村務(wù)”平臺,將依法行政全面貫徹至民生實(shí)事中。
2.落實(shí)制度,發(fā)揮依法行政長效機(jī)制作用。落實(shí)機(jī)關(guān)工作人員行政問責(zé)制度、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督檢查制度等系列問責(zé)制度,對不依法依規(guī)行政作出重大行政決策,損害社會公共利益和群眾切身利益的人員予以追究責(zé)任,切實(shí)保證決策措施科學(xué)民主和政令暢通。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高依法行政水平。繼續(xù)推進(jìn)村級“法治公園”創(chuàng)建,營造良好的全面學(xué)法普法尊法氛圍。對接區(qū)委政法委、區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)司法局等部門,邀請專業(yè)執(zhí)法人員對街道執(zhí)法工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合重大法律發(fā)布生效時(shí)間節(jié)點(diǎn),開展專項(xiàng)普法宣傳活動,將法治春風(fēng)拂滿春江。
杭州市富陽區(qū)人民政府春江街道辦事處。
2021年1月14日。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)法治***建設(shè)工作會議精神,全面提升價(jià)格部門依法行政、依法治價(jià)的水平,在市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組及市政法委、市法制辦等相關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,我局以加強(qiáng)干部隊(duì)伍能力作風(fēng)建設(shè)、“執(zhí)法質(zhì)量效率提高年”、創(chuàng)建“規(guī)范化行政執(zhí)法單位”等活動為載體,創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)工作基礎(chǔ),健全規(guī)章制度,落實(shí)工作責(zé)任制,干部職工法治觀念和依法行政意識進(jìn)一步增強(qiáng),執(zhí)法水平和執(zhí)法能力進(jìn)一步提高,全局法治建設(shè)工作取得階段性成效,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化宣傳發(fā)動,提高思想認(rèn)識。市動員大會后,我局迅速進(jìn)行了傳達(dá)、學(xué)習(xí)市依法行政相關(guān)的推行說理式文書、“執(zhí)法質(zhì)量效率提高年”、“規(guī)范化行政執(zhí)法單位創(chuàng)建”、“行政執(zhí)法人員檔案建設(shè)”等文件和講話精神。通過學(xué)習(xí),全局干部職工明確了開展法治建設(shè)的重要意義,深刻認(rèn)識到在全市深入開展法治建設(shè)是貫徹依法治國基本方略、加快建設(shè)社會主義法治國家的重要舉措,是推進(jìn)“兩個(gè)率先”“兩個(gè)提前”、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,是提高依法執(zhí)政能力,做到立黨為公、執(zhí)政為民,維護(hù)和落實(shí)廣大人民群眾根本利益的具體實(shí)踐。作為物價(jià)部門應(yīng)充分認(rèn)識加強(qiáng)法治建設(shè)是實(shí)現(xiàn)價(jià)格工作目標(biāo)和依法治價(jià)的重要保證。局黨組、局長室要求各職能科室,高度重視價(jià)格依法治理建設(shè)中存在的不足,切實(shí)把加強(qiáng)依法行政工作擺到價(jià)格工作的重要位置,強(qiáng)化價(jià)格法制觀念,牢固樹立依法行政、依法治理意識,把價(jià)格管理工作納入規(guī)范化法制化的軌道,努力實(shí)現(xiàn)依法治理、依法治價(jià)。
二、完善組織建設(shè),明確工作目標(biāo)。把推進(jìn)價(jià)格部門法治建設(shè)作為價(jià)格工作服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)的實(shí)事,擺上重要議事日程,明確目標(biāo)責(zé)任。為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織網(wǎng)絡(luò),局成立了創(chuàng)建依法行政示范單位領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確局行政機(jī)關(guān)、檢查分局及認(rèn)證中心價(jià)格兼職法治人員,并在機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)等方面為價(jià)格法治工作提供必要的條件保證。為使依法行政工作深入開展,局制定了xx年依法行政工作意見、法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作意見和“執(zhí)法質(zhì)量效率提高年”、創(chuàng)建星級規(guī)范執(zhí)法基層單位活動意見,要求全局在深入開展依法行政工作中,堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和依法治國基本方略,以建成“有法可依、知法守法、依法辦事”的規(guī)范化行政執(zhí)法單位為目標(biāo),以維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益為宗旨,以社會認(rèn)可、人民滿意為最終評判標(biāo)準(zhǔn),在提高法律意識的同時(shí),不斷強(qiáng)化依法行政的自覺性,自覺運(yùn)用法律手段管理價(jià)格,為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”、力爭“兩個(gè)提前”、構(gòu)建和諧***創(chuàng)造良好的價(jià)格法治環(huán)境。
三、夯實(shí)工作基礎(chǔ),務(wù)求取得實(shí)效。近幾年,我局在創(chuàng)建省級文明單位的進(jìn)程中,依法治理工作取得了一定的成效。xx年我局在已有成績的基礎(chǔ)上,查找薄弱環(huán)節(jié),以省“執(zhí)法規(guī)范年”、揚(yáng)州市“質(zhì)量和效率提高年”、創(chuàng)建規(guī)范化行政執(zhí)法單位為契機(jī),在依法行政上求突破。
一是開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動。圍繞市印發(fā)的“七方面創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)”,明確工作責(zé)任制,局人秘科、檢查分局等職能科室分工協(xié)作,在完善組織建設(shè)、監(jiān)督機(jī)制、決策機(jī)制、規(guī)范執(zhí)法行為等方面下功夫。
二是狠抓執(zhí)法檔案建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于在全市行政執(zhí)法部門建立健全執(zhí)法人員執(zhí)法檔案的實(shí)施意見(試行)》,構(gòu)建完善的行政執(zhí)法長效工作機(jī)制,切實(shí)提高局價(jià)格執(zhí)法人員的工作水平和工作質(zhì)量,6月份起建立了局價(jià)格執(zhí)法人員電子及紙質(zhì)檔案,成立了工作小組和評議小組,以推動全體執(zhí)法人員的依法行政能力的提高。
三是全面推行說理式執(zhí)法文書。為進(jìn)一步規(guī)范價(jià)格監(jiān)督檢查行為,增強(qiáng)執(zhí)法辦案的透明度,切實(shí)保障當(dāng)事人的法定權(quán)利。根據(jù)市政府及省物價(jià)局的有關(guān)要求,我局從xx年9月份起,全面推行說理式執(zhí)法文書,凡運(yùn)用一般程序的案件全部采用說理式文書,截止日前一共簽發(fā)采用說理式行政執(zhí)法文書72份,累計(jì)處罰當(dāng)事人72個(gè),罰沒金額138余萬元。
四是依法規(guī)范定調(diào)價(jià)費(fèi)和行政許可行為。加強(qiáng)成本核審,將定調(diào)價(jià)前的成本調(diào)查與審核作為定調(diào)價(jià)格的重要依據(jù),充分發(fā)揮監(jiān)審工作在價(jià)格管理中的重要作用。廣泛征集消費(fèi)者、經(jīng)營者和社會其他方面的意見,今年以來已舉行價(jià)格聽證會1起,注重聽證代表的代表性和廣泛性,特別是在制定壟斷性、公益性、公用事業(yè)性價(jià)格時(shí),多聽弱勢群體的意見,如確定吳橋鎮(zhèn)自來水價(jià)格和區(qū)域供水宜陵段、磚橋段水價(jià)時(shí),減免特困群眾部分水費(fèi),努力維護(hù)好這部分群眾的利益,促進(jìn)社會和諧。嚴(yán)格按照《行政許可法》和《江蘇省涉案財(cái)產(chǎn)價(jià)格鑒證條例》的精神,做好全市“價(jià)格評估機(jī)構(gòu)資質(zhì)、價(jià)格評估人員執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定”行政許可的預(yù)受理工作,嚴(yán)格依照法定權(quán)限、期限、范圍、條件和程序?qū)嵤┬姓S可,方便申請人。
五是加強(qiáng)熱點(diǎn)價(jià)格收費(fèi)問題整治。近幾年來,房地產(chǎn)價(jià)格、藥品價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、教育收費(fèi)一直是社會關(guān)注的熱點(diǎn)。今年以來,我局積極履行職能,加強(qiáng)對熱點(diǎn)行業(yè)價(jià)格的整治。加強(qiáng)對商品房價(jià)格的審核,控制價(jià)格水平過度上漲,今年以來我市房地產(chǎn)價(jià)格漲幅趨緩,二季度以來已呈略微下降趨勢。深化醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革,先后四次降低抗微生物藥品等800多個(gè)品種價(jià)格。全面落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育階段免除學(xué)雜費(fèi)政策,開展收費(fèi)規(guī)范化醫(yī)院和收費(fèi)規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建活動,教育系統(tǒng)亂收費(fèi)現(xiàn)象得到有效遏制。開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)商場”、爭創(chuàng)“價(jià)格誠信單位”活動,使社會各界了解價(jià)格政策,參與價(jià)格管理與監(jiān)督。召開通信行業(yè)和客運(yùn)行業(yè)價(jià)格政策提醒會,提醒通訊企業(yè)在套餐服務(wù)收費(fèi)、客運(yùn)企業(yè)及車主在惡劣天氣和節(jié)假日期間收費(fèi)行為中,規(guī)范自身行為,維護(hù)消費(fèi)者利益。開展了中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校實(shí)習(xí)費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查、農(nóng)村“三大合作”組織價(jià)格收費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查,分別在揚(yáng)州市物價(jià)系統(tǒng)工作會議上交流。通過實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)工作,使“規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)活動富有成效,通過落實(shí)整改措施,強(qiáng)化價(jià)格執(zhí)法檢查,加強(qiáng)制度建設(shè)。
四、注重輿論宣傳,強(qiáng)化考評監(jiān)督。加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),掌握法律法規(guī)條款,理解內(nèi)容實(shí)質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ),也是行政執(zhí)法人員一項(xiàng)長期的基礎(chǔ)性工作任務(wù)。xx年按照市“五五”普法規(guī)劃總要求,我局制定了年度價(jià)格法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳總規(guī)劃,局黨組在搞好自身專題普法學(xué)習(xí)教育的同時(shí),精心組織對外普法活動,利用市集中送法律下鄉(xiāng)、《價(jià)格法》實(shí)施十周年紀(jì)念日、“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、政治學(xué)習(xí)日、崗位培訓(xùn)、自學(xué)等形式,學(xué)習(xí)與價(jià)格工作以及行政機(jī)關(guān)公務(wù)活動密切相關(guān)的法律法規(guī),提高法律意識和運(yùn)用法律手段管理價(jià)格的能力。同時(shí),利用局網(wǎng)站、政風(fēng)熱線直播、涉農(nóng)收費(fèi)公示、價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)、價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)家等形式,在全社會開展法制宣傳教育,營造遵法、普法、守法、依法辦事的良好環(huán)境。加強(qiáng)法制工作的監(jiān)督,深入推行政務(wù)公開,通過局網(wǎng)站、行政服務(wù)中心窗口、公示欄等多形式開展政務(wù)公開。建立決策跟蹤反饋制度、局領(lǐng)導(dǎo)行政訴訟出庭制度,局法制辦、局紀(jì)檢組定期對價(jià)格決策的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,加強(qiáng)對決策活動的監(jiān)督,防止越權(quán)決策或?yàn)E用職權(quán)等現(xiàn)象發(fā)生。
全面推進(jìn)依法行政、依法治價(jià)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,我們將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,深化依法行政主題活動,努力提高干部職工依法行政工作能力和工作水平,努力建立一支精通業(yè)務(wù)、崇尚法治、素質(zhì)優(yōu)良的價(jià)格工作隊(duì)伍。
x人民政府:
按照《x市法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于報(bào)送行政執(zhí)法和法治政府建設(shè)工作總結(jié)的通知》(〔xxxx〕-x)文件要求,我街道認(rèn)真梳理xxxx年度法治政府建設(shè)工作情況,現(xiàn)報(bào)告如下:
(一)強(qiáng)化組織保障,推動責(zé)任落地落實(shí)。我街道黨工委、辦事處高度重視,將法治政府建設(shè)工作列入重要議事日程。成立了以街道黨工委書記、辦事處主任任組長、分管負(fù)責(zé)同志任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,大力推進(jìn)法治政府建設(shè)工作,并將法治政府建設(shè)工作納入本單位目標(biāo)管理。今年年初專門召開黨工委會研究法治政府建設(shè)工作,制定了《臨邛街道xxxx年法治政府建設(shè)工作要求》,分解下達(dá)依法行政目標(biāo)工作任務(wù),做到了目標(biāo)明確、人員保障、責(zé)任落實(shí),堅(jiān)持每季度聽取法治政府建設(shè)工作報(bào)告,切實(shí)將我街道法治政府建設(shè)工作落到實(shí)處。特別是在今年新冠疫情防控期間,指導(dǎo)制定了《x市人民政府臨邛街道辦事處關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒肺炎疫情防控的通告》并開展廣泛宣傳。
健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。落實(shí)《臨邛街道黨員干部學(xué)法用法制度》,扎實(shí)通過會前學(xué)法、專題講座、培訓(xùn)等方式開展學(xué)法活動。今年以來,街道共開展領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)工作人員集中學(xué)法專題講座x次,機(jī)關(guān)干部會前學(xué)法x次,黨工委會會前學(xué)法x次。結(jié)合“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大走訪”活動,加強(qiáng)習(xí)近平總書記關(guān)于依法治國重要論述和法律法規(guī)、黨規(guī)黨紀(jì)學(xué)習(xí)。同時(shí)將年度學(xué)法用法情況作為年終述職重要內(nèi)容,進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部法治意識,有效提高了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、執(zhí)法、用法水平。推動了全街道干部尊法學(xué)法守法用法制度化、規(guī)范化和長效化,切實(shí)提升運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力。
街道法治政府建設(shè)工作具體由社治辦負(fù)責(zé),工作人員xx人,其中x人是正式編制人員,x人是聘用人員,x人為法學(xué)專業(yè),xx人為非法學(xué)專業(yè),x人取得法律相關(guān)證書。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)行政決策法治化。xxxx年是臨邛街道與原前進(jìn)鎮(zhèn)合并后的第一年,我街道面臨許多如鎮(zhèn)街、村(社區(qū))優(yōu)化調(diào)整、城市規(guī)劃、征地拆遷、企業(yè)引進(jìn)、環(huán)境保護(hù)等問題。在依法依規(guī)決策解決過程中,我街道始終堅(jiān)持《臨邛街道黨工委議事規(guī)則》《重大行政糾紛風(fēng)險(xiǎn)評估工作方案》《重大公共建設(shè)項(xiàng)目聽證制度》《三重一大申報(bào)制度》和《臨邛街道法律顧問制度》等,充分將法治政府建設(shè)與集體決策、群眾監(jiān)督與干部任用、征地拆遷等重大行政決策的制定結(jié)合在一起,形成了科學(xué)、民主的依法決策程序,扎實(shí)推進(jìn)高鐵區(qū)間和城市東進(jìn)區(qū)域提供xxxx畝戰(zhàn)略儲備空間和“泉水河濕地公園”、“x文君新城鳳求凰公園”及延伸至種業(yè)園區(qū)綠道用地保障工作以及加快推進(jìn)學(xué)道街棚改項(xiàng)目掃尾攻堅(jiān)以及善新巷、西街等舊改項(xiàng)目實(shí)施的后續(xù)工作,聘請x光時(shí)律師事務(wù)所為街道常年法律顧問,積極發(fā)揮法律顧問在重大事項(xiàng)決策、規(guī)范性文件審查、行政訴訟辦理、群體性信訪案件處置等方面的重要作用。
(三)扎實(shí)推進(jìn)街道依法行政、依法執(zhí)政工作。一是提升依法防控和應(yīng)對突發(fā)重大公共事件能力。按要求做好新冠肺炎疫情防控工作,制定《x市人民政府臨邛街道辦事處關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒肺炎疫情防控的通告》并開展廣泛宣傳。二是以“法律之家”為依托,推進(jìn)普惠型公共法律服務(wù)。今年以來街道、村(社區(qū))兩級共解答各類法律咨詢xxx余人次,為弱勢群體申請辦理法律援助xx人次。三是積極利用網(wǎng)絡(luò)理政平臺,搭建與網(wǎng)民溝通互動的工作平臺。通過網(wǎng)絡(luò)理政平臺,拓寬收集網(wǎng)上群眾對我街道工作意見建議和問題反映的渠道,進(jìn)一步深化和推進(jìn)政務(wù)公開,為廣大服務(wù)對象提供方便快捷的相關(guān)咨詢。截止目前,共辦理案件xxxx件。四是積極抓好群眾相關(guān)訴求的落實(shí)。加強(qiáng)與群眾的互動交流,善于吸納民意,積極改進(jìn)工作,重視民生問題,及時(shí)解決社會關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,進(jìn)行正面引導(dǎo),積極化解矛盾。對網(wǎng)民的咨詢、投訴等訴求,無論反映問題的大小,都立即指派專人受理、了解情況、擬文回復(fù),堅(jiān)持做到“有問必答、有訴必理、有理必查、有查必果”。
(四)進(jìn)一步增進(jìn)推進(jìn)政務(wù)公開力度。一是深化行政審批制度改革。優(yōu)化村(社區(qū))便民服務(wù)中心辦件窗口和服務(wù)流程,結(jié)合x市打造“至簡審批”模式,營造高效便捷政務(wù)環(huán)境,成立了前進(jìn)便民服務(wù)分中心,不因鎮(zhèn)街合并影響群眾辦事,同時(shí)扎實(shí)開展行政權(quán)力清單清理工作。二是完善政府信息公開化。靈活運(yùn)用傳統(tǒng)媒介和新型網(wǎng)絡(luò)媒體平臺,及時(shí)發(fā)布各類依法行政信息,自覺接受公眾和輿論監(jiān)督。我街道累計(jì)主動公開政府信息xxxxx條,全文電子化率達(dá)xx%。其中概況信息xxx條;計(jì)劃總結(jié)xxx條;工作動態(tài)xxxx條;財(cái)政信息xxx條;其他xxxx條。
(五)維護(hù)總體安全,有序化解各類矛盾糾紛。牢固樹立桶底意識,堅(jiān)持底線思維,提升城市安全韌度。嚴(yán)格按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)、盡職免責(zé)”要求,建立完善相關(guān)閉環(huán)管理機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)干部履職清單管理制度,堅(jiān)持以安全社區(qū)建設(shè)“x+n”工作模式為指導(dǎo),統(tǒng)籌做好轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,確保實(shí)現(xiàn)各類安全事故“零”發(fā)生。依托黨建力量,構(gòu)建以區(qū)域化黨組織為核心的“一核多元”社會共治新格局,發(fā)揮“群眾工作之家”積極作用,依托綜治、信訪、維穩(wěn)、司法等力量,統(tǒng)籌整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、律師調(diào)解、社會調(diào)解等各類資源,成立了臨邛街道社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,中心成立以來參與x起重大矛盾糾紛調(diào)處,化解各類矛盾糾紛近xxx余件,化解率達(dá)xxx%,較好地維護(hù)了社會的穩(wěn)定。
(六)廣泛開展法治宣傳教育。一是加強(qiáng)法治文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。依托臨邛街道公共法律服務(wù)工作站,為群眾提供法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解、信訪接待等服務(wù)。二是搭建全媒體普法新平臺。在原有傳統(tǒng)媒介的基礎(chǔ)上,新增微信公眾號、微信群、為村平臺等媒體宣傳平臺,適時(shí)結(jié)合相關(guān)節(jié)點(diǎn)發(fā)布相關(guān)普法信息、政策解讀,并在線解答群眾法律咨詢。三是打造xx支普法宣傳隊(duì)伍,培育xxx名法律明白人,xx名網(wǎng)格員充分發(fā)揮深入群眾基層的作用,在轄區(qū)內(nèi)開展多種形式普法宣傳,今年以來開展普法宣傳x場。
整合資源成立x市臨邛街道社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,為矛盾糾紛調(diào)處一體化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是實(shí)行一站式服務(wù)。中心整合信訪、綜治、安全生產(chǎn)、公安、法庭等資源,實(shí)現(xiàn)集中辦公、集約管理、集成服務(wù),充分引導(dǎo)人民調(diào)解員、派出所民警、法官等協(xié)同推進(jìn)調(diào)解工作,讓基層社會問題矛盾糾紛的化解只進(jìn)一扇門,實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛閉環(huán)處置集約化。二是搭建一體化平臺。依托市級社會矛盾糾紛調(diào)解管理系統(tǒng),通過網(wǎng)上受理、在線點(diǎn)單、視頻“云調(diào)解”實(shí)現(xiàn)咨詢、調(diào)解、司法確認(rèn)一站式服務(wù)。同時(shí),引導(dǎo)當(dāng)事人使用調(diào)解小程序,方便群眾使用手機(jī)終端參與案件調(diào)解、得到優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。三是建立兩類專家?guī)?。建立人民調(diào)解員專家?guī)旌托姓{(diào)解員專家?guī)?,并動員“五老+x”、x賢等社會力量積極參與矛盾糾紛化解,提升源頭化解糾紛實(shí)效。
(一)存在問題。
一是法治政府建設(shè)理念和依法執(zhí)政水平有待進(jìn)一步提升,相關(guān)執(zhí)法力量欠缺;
三是普法宣傳力度不夠,普法效果還有待提升。
(二)整改措施。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度,增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部學(xué)法用法的積極性、主動性,培育法治精神和依法治理的思想觀念,以點(diǎn)帶面,積極推動法治政府建設(shè)。同時(shí)積極銜接市級各行政執(zhí)法部門,加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)承接相關(guān)執(zhí)法權(quán)限及執(zhí)法力量下沉。
二是不斷完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)章制度,嚴(yán)格依法依規(guī)決策,堅(jiān)持依法行政辦事,優(yōu)化行政審批流程,提高行政服務(wù)效能。進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,完善行政應(yīng)訴,拓寬監(jiān)督渠道,實(shí)施責(zé)任追究問責(zé)等,使行政工作有法可依、有章可循。持續(xù)推進(jìn)便民服務(wù)中心審批便捷化,方便群眾辦事。
三是增進(jìn)普法宣傳新渠道。充分利用微信公眾號、電子屏和宣傳欄、“為村”等媒體宣傳平臺,積極開展法治政府建設(shè)宣傳工作,切實(shí)增強(qiáng)干部依法行政、依法辦事的意識和能力,同時(shí)增強(qiáng)社區(qū)居民對法治政府建設(shè)工作的知曉度和認(rèn)知度,為我街道開展法治政府建設(shè)工作營造良好的輿論氛圍。
xxxx年,我街道將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大及十九屆五中全會精神,深入學(xué)習(xí)省委、x市委、x市委全會精神,繼續(xù)推進(jìn)臨邛街道法治建設(shè),重點(diǎn)抓好以下方面工作:
(一)努力完善政府決策機(jī)制。力求進(jìn)一步完善重大行政決策合法性審查機(jī)制,堅(jiān)持重大問題集體決策,將社會參與、專家論證和政府決策真正落到實(shí)處。
(二)總結(jié)“七五”普法規(guī)劃成效,高起點(diǎn)謀劃“八五”普法規(guī)劃。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,針對社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和社會管理薄弱環(huán)節(jié)開展普法工作,以法治思維、法治方式解決城市管理治理。組織開展主題鮮明的專項(xiàng)法治宣傳活動,結(jié)合解決查處違法建筑、安全生產(chǎn)、食品安全等重點(diǎn)難點(diǎn)問題的法律法規(guī)實(shí)施工作,圍繞春節(jié)、“x·x”婦女節(jié)、“x·xx”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“x·x”勞動節(jié)、“x·xx”國際禁毒日、“xx·xx”國際消除家庭暴力日、“xx·x”憲法日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)和法律頒布日,開展“一月一主題”法治宣傳教育活動,確保法治宣傳的計(jì)劃性、持續(xù)性。
(三)進(jìn)一步提高法治意識和依法行政的能力水平。把依法行政工作納入街道工作的重要議事日程,針對社區(qū)管理和建設(shè)的特點(diǎn),加強(qiáng)調(diào)查研究,加大宣傳力度,把依法行政與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理有機(jī)結(jié)合,不斷提高依法行政的水平和能力。
(四)加強(qiáng)政府信息公開制度,進(jìn)一步完善政府信息公開網(wǎng)站。增強(qiáng)吸引力,擴(kuò)大影響面,突出互動性。繼續(xù)優(yōu)化政府信息公開渠道,豐富公開形式。行政執(zhí)法單位推行行政執(zhí)法公示制度,對行政執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、執(zhí)法結(jié)果依法公開。
(五)完善社會矛盾糾紛預(yù)防化解機(jī)制及調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步深化矛盾糾紛一體化調(diào)解機(jī)制,健全人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),推動人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解的聯(lián)動聯(lián)調(diào),構(gòu)建預(yù)警、預(yù)防、調(diào)解、處置全方位工作機(jī)制,充分發(fā)揮人民調(diào)解在多元化糾紛解決機(jī)制化解社會矛盾糾紛中的作用。
特此報(bào)告。
軍人年度工作總結(jié)篇八
1、過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
2、20xx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開,應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,給20xx年畫上了一個(gè)完美的句號。
3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
5、在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會大廈第六都1.2期以及萬博匯的前期施工管理工作。
6、在學(xué)校黨支部,校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
7、時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
8、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺階。
10、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
11、時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
12、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了2006年的工作。
軍人年度工作總結(jié)篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。
在xx年末的時(shí)候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山,xx年則是在治理江山。
說到這里,我們還真的沒有預(yù)料到xx年竟然是個(gè)市場的災(zāi)荒年。
在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來,xx年就沒了。
這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會更加沉重。
接下來我將對我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導(dǎo)和批評。
一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源
xx年末——xx年初,公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長。
最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。
我也開始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯(cuò)誤和對所聘用人員的要求過高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
雖然人員流動是正?,F(xiàn)象,但是全軍覆沒確實(shí)有些說不過去。
不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
第一,我們招聘的對象有問題。
應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二,我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。
剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗(yàn),他們在學(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門,當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候,我們卻沒能迅速提供。
這就造成了他們的一個(gè)心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。
第三,我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。
人以群分,雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。
但是我們無論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì),都沒能達(dá)到他們的要求。
松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個(gè)原因。
總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會了一些道理。
我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。
我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點(diǎn)放在經(jīng)過一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動銷售人員的身上,因?yàn)樗麄円呀?jīng)過了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷,而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,力爭用最短的時(shí)間對新員工進(jìn)行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。
另外,我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),對現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
在我看來,執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)是反應(yīng),另外一個(gè)是行動。
首先,有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的,這個(gè)過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程,分工結(jié)束時(shí)就是行動。
在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動過程中,團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的,因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。
借此機(jī)會,我也向大家檢討。
之前我在執(zhí)行的時(shí)候,一般都只有一個(gè)步驟,那就是分配。
錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗(yàn)收)。
我也決心在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,爭取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三 市場開發(fā)和維護(hù)
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達(dá)到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。
那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。
我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析,先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來,放在首要位置,因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c(diǎn)合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認(rèn)為對渠道來講對客戶的維護(hù)重于開發(fā),我們必須要先學(xué)會防守再去進(jìn)攻,否則得不償失。
工裝市場更糟糕。
xx年市場環(huán)境不容樂觀,從大的方向來看,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹(jǐn)慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計(jì)劃推遲。
總之就一個(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂觀的味道,那就是國家的基本建設(shè)。
我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上,作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,力爭在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白,xx年我們開始認(rèn)識到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。
在同行業(yè),已經(jīng)有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。
這條路實(shí)在是不太好找,但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo),如果沒有最終的目標(biāo),我們就沒有辦法確立方向。
所以我們在xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作,力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行,我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo),一步一個(gè)腳印的走下去,就一定會取得成功。
xx年,我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價(jià)比最高的傳播方法,并作好一系列的服務(wù)工作,力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費(fèi)者購買。
在xxx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實(shí)際情況,對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。
今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理,同時(shí)對近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔,即:(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。
從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。
為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。
根據(jù)年初計(jì)劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為762xxxx米,使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計(jì)38棟,面積為2727xxxx米,使用資金為810,00xxxx。
對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,又對其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修,現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。
經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬。
取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
同時(shí)對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計(jì)劃
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
軍人年度工作總結(jié)篇十
xxxxxxxx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合,團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行,取得了一定的好成績,在今年(1——11月)工程部共維修單1832張,7899項(xiàng),電話報(bào)修2638項(xiàng),總計(jì)10537項(xiàng)。
一、自進(jìn)xxxxxxxx年以來,工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會議精神,我們都能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),貫徹領(lǐng)會會議精神,把會議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去,制定了一周部門例會制度,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,在日常工作中,工程部每位員工都做到:眼看;鼻聞;耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,及時(shí)排除,絕不留后患。
二、在工作中,工程部的員工們肩負(fù)著酒店所有設(shè)備的維修工作,及供水和供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),隨著副樓出租的正常運(yùn)行,宿舍出租的正常運(yùn)行,酒店星評復(fù)審,工程部的工作量增加不少,工程部克服人員少,維修量大,做到了應(yīng)修必修,修必修好的原則,應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備,就一定保養(yǎng)好,每一項(xiàng)設(shè)備都有設(shè)備主人,每天巡視,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時(shí)處理,在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn);高壓配電設(shè)施使用多年,變壓器噪聲大,高壓油斷路器油位偏底,電纜接頭,絕緣老化,如繼續(xù)使用,易造成相間短路爆炸,對設(shè)備造成重大損壞,后果不堪設(shè)想,為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),經(jīng)過商討,制度了維修施工安全方案:對電纜接頭進(jìn)行處理,添加高壓絕緣由對各開關(guān)接頭和母線排接頭緊固,對高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生。設(shè)備的老化引起了部門重視,又相續(xù)對其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化,7個(gè)樓層電纜對接點(diǎn)及1樓電纜對接點(diǎn)發(fā)熱,如繼續(xù)滿負(fù)載的使用,將會造成相間短路,對設(shè)備造成重大損壞,經(jīng)過開會研究決定對此進(jìn)行維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理,過程中員工們不怕臟,不怕累克服了一切困難,各人發(fā)揮了各人的技能,保證了酒店電設(shè)備的正常運(yùn)作。今年15號臺風(fēng),十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點(diǎn),風(fēng)雨欲來,工程部全體員工在臺風(fēng)來臨之際加班加點(diǎn),事先對酒店客房門窗,廣告招牌,太陽能熱水箱,消防設(shè)備,設(shè)施,高低壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行安全防御措施。下午三點(diǎn)對酒店大堂玻璃門進(jìn)行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點(diǎn),陣風(fēng)一陣猛過一陣,雨下不停,臺風(fēng)逼進(jìn)三亞,工程部全體員工堅(jiān)守崗位,做好抗風(fēng)搶險(xiǎn)工作。晚上十點(diǎn),風(fēng)力加強(qiáng),雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水,工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水,到十一點(diǎn),酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊,工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機(jī)的窗又被臺風(fēng)吹壞,工程部員工又及時(shí)趕到,對窗口修補(bǔ),臺風(fēng)持續(xù)大作,暴雨下得不停,哪里有險(xiǎn)情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點(diǎn),七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L(fēng)吹壞,工程部員工不顧臺風(fēng)的危險(xiǎn),冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂,用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動,慢慢靠近太陽能水箱,對被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固。凌晨3點(diǎn),猛風(fēng)大作,雨越下越大,六樓的防火門被風(fēng)吹開,低壓配店房電纜溝又滲水,為了安全,工程部的員工分成兩對人,一對去搶修六樓的消防門,另一對人去處理電纜溝的水,在大風(fēng)大雨期間,為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞,工程部全體員工輪流著用身體頂門,確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經(jīng)過了十多個(gè)小時(shí)抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗,確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒有受到臺風(fēng)的影響損壞。在早晨6點(diǎn)及時(shí)送店,讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。
三、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動,互相交流,互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平。利用開會的時(shí)間,從酒店的十大敬請電話接聽,以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識和電梯安全操作等多方面培訓(xùn),特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)!有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),收到了相當(dāng)好的效果,而新來的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),收到了相當(dāng)好的效果,使他們盡快熟悉酒店的各項(xiàng)設(shè)備,做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨(dú)立排除的培訓(xùn)工作。
四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強(qiáng)調(diào)的就是安全及工作注意事項(xiàng),為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行,就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障,保證了酒店的設(shè)備正常運(yùn)行。
1、加強(qiáng)了對空調(diào)的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗,提高制冷效果,同時(shí)我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時(shí)間,把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上。
2、對功率較大的機(jī)電設(shè)備,加強(qiáng)巡查確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。
3、餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨(dú)控制。
4、太陽能吸熱板每月清洗兩次,加強(qiáng)吸熱量,減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù),今年五月,工程部對太陽能的回水管道進(jìn)行改造,減少熱水在管道損耗,充分的利用太陽能熱水。與去年同期時(shí)間相比用油費(fèi)減少3萬塊錢。
5、今年星評復(fù)審中要求酒店整改維修幾項(xiàng)工程,工程部承擔(dān)此項(xiàng)工程,為酒店節(jié)省開支幾萬元。
酒店實(shí)行了工程部運(yùn)行設(shè)備日報(bào)表制度,每天對水、電等設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測統(tǒng)計(jì)與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析,出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因,強(qiáng)化節(jié)能意識。
一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為我們酒店再上一層樓,為三級酒店做出的貢獻(xiàn)。
軍人年度工作總結(jié)篇十一
我村黨支部一年來開展的工作,與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分,通過加強(qiáng)落實(shí)鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示,有效推動了我村經(jīng)濟(jì)繁榮,促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關(guān)系,學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論、路線、方針和政策,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會和十七屆三中、四中、五中全會精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照融入全局、注重運(yùn)作、重在實(shí)效的要求,以新農(nóng)村建設(shè)為主題,與廣大村民一道,緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù),努力構(gòu)建和諧社會。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
一、大力加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我村黨支部結(jié)合黨建工作的實(shí)際情況,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī),保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動的扎實(shí)開展,本支部十大黨員的思想理論水平,通過學(xué)習(xí),有了進(jìn)一步的提高。
積極開展先進(jìn)性教育活動,及時(shí)總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)做法,建立健全相應(yīng)的制度機(jī)制,形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長效機(jī)制。
二、完善黨的陣地建設(shè),加強(qiáng)黨的組織建設(shè),提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強(qiáng)班子建設(shè)。
在加強(qiáng)班子建設(shè)中,通過對村支部、村委會班子成員的明確分工,基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開拓的班子集體。
2. 加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》,遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提,積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名,今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理,開展民主中評議黨員、并做到有計(jì)劃、有檢查、有督促、有落實(shí)。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí),做到有計(jì)劃、有組織、有內(nèi)容、有時(shí)間、有落實(shí)。
3.抓好黨費(fèi)收繳工作。
我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時(shí)收繳,足額征收,及時(shí)解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項(xiàng)目進(jìn)一步開展。
村文化活動中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中,對村五個(gè)組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個(gè)小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
6.農(nóng)貿(mào)市場和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
7.完滿完成全國第六次人口普查。
在普查期間,積極組織、團(tuán)結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結(jié)果,我村戶籍人口為3645人,其中外出人口為1134人,普查時(shí)點(diǎn)居住在本村的有4965人,外來人口為2454人。
8.認(rèn)真完成計(jì)生工作。
一是大力開展人口與計(jì)劃生育知識宣傳,營造良好的計(jì)生氛圍。
抓好重點(diǎn)人群的教育管理,幫助他們了解、掌握計(jì)劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對特殊人群加強(qiáng)計(jì)劃生育政策宣傳,對未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳,并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率,我村全年“雙查”基本實(shí)現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時(shí)落實(shí)到期節(jié)育措施及社會撫養(yǎng)費(fèi)征收;五是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策。
9.按時(shí)完成新農(nóng)合的信息采集、繳費(fèi)以及醫(yī)??ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務(wù)公開,提高兩委工作透明度,為各項(xiàng)工作開展奠定了良好基礎(chǔ)。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)進(jìn)行公示,召開黨員大會、村兩委會、村民代表大會,及時(shí)向村民公開村務(wù)情況,便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實(shí)做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
春節(jié)將至,我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面,組織慰問組長代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾,關(guān)心群眾疾苦,幫助解決群眾困難問題,宣傳社會治安和安全,加強(qiáng)巡邏,繼續(xù)推進(jìn)我村社會主義建設(shè)。
一年來我村支部在上級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會的精神,支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,不斷深入改革,大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整,支部取得了突破性的進(jìn)展,按照年初制定的各項(xiàng)措施和任務(wù),全部完成到位,具體表現(xiàn)如下:
一、突出工作中心,加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐
20xx年是多事之秋,工作難度大,任務(wù)重,矛盾多的局面,支部帶領(lǐng)全村村組干部,按照上全年鎮(zhèn)黨委,政府要求,全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬元,其中工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售4億9000萬元,農(nóng)業(yè)1億1792萬元,三產(chǎn)業(yè)1億7208萬元,個(gè)私企業(yè)12個(gè),個(gè)體工商戶20個(gè),銷售、流通相對接活,在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后,全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中,始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo),圍繞市場需要什么,調(diào)什么,在去年萬畝項(xiàng)目基礎(chǔ)上,順利完成萬畝良田示范方。
另外,新增了食用菌培植戶2戶,新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項(xiàng)目,在生產(chǎn)中求發(fā)展,多頭并進(jìn),多種經(jīng)營生產(chǎn),堅(jiān)持在手項(xiàng)目和開發(fā)項(xiàng)目并重發(fā)展,完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強(qiáng)化思想教育,注重道德建設(shè)
全年支部始終強(qiáng)化思想教育,公民道德建設(shè)放在首位,在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程,用新的理論教育引導(dǎo),鼓舞群眾著力開展六項(xiàng)教育,增強(qiáng)六個(gè)意識,即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論,無神論教育增強(qiáng)廣大干部群眾的自信意識,進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育,增強(qiáng)農(nóng)民的市場競爭意識,進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育,增強(qiáng)科技興農(nóng),以科學(xué)致富的意識,進(jìn)行民主法制教育,增強(qiáng)農(nóng)民法制意識,進(jìn)行現(xiàn)代文明意識教育,增強(qiáng)農(nóng)民弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德意識.
公民中開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,樹立破迷信,剎歪風(fēng),禁賭博的好風(fēng)氣,通過學(xué)習(xí)和文化中心戶的建設(shè),全村涌現(xiàn)了一批知識青年,優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物,加強(qiáng)了陣地建設(shè),按時(shí)出閱報(bào)欄,公示欄,黑板報(bào),全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名,納新1名,對1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核,外出黨員加強(qiáng)管理,及時(shí)聯(lián)系,支部主要成員開展了一幫一扶活動,充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實(shí)事,改善黨和群眾關(guān)系
堅(jiān)持為官一任,造福一方,把為民辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,本著量力而行、輕重緩急,實(shí)事實(shí)辦,好事多做的原則,支部按照年初制訂規(guī)劃,先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪,莊西大站,沙東站改造,中心河,團(tuán)結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程,朱家、橋北2個(gè)組組級水泥路,沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等,另外支部還通過各種渠道實(shí)施集鎮(zhèn)到7號橋黑色化工程。
從而把為民辦實(shí)事真正落實(shí)到實(shí)處,受到群眾的一致好評。
目前,全村的各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃發(fā)展,欣欣向榮,向良性循環(huán)的形勢跨進(jìn)。
以上成績的取得,是黨的方針政策的指導(dǎo),是上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果,我們在總結(jié)成績的同時(shí),也要看到自己的不足,要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí),把黨的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,努力完成黨委政府下達(dá)我村各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
軍人年度工作總結(jié)篇十二
在高級教師云集的xx,英語組是一個(gè)年輕化的團(tuán)體,我們擁有年輕人的朝氣蓬勃和生命力,工作中永遠(yuǎn)帶著高度熱情,總有一股沖勁和韌勁?;仡櫛緦W(xué)期我們英語教研組四位教師的工作、學(xué)習(xí),很有感觸,應(yīng)該說,在每位英語教師的辛勤勞動下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,我們努力、踏實(shí)地工作著。全體英語教師為提高我校英語教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)生提供高效,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),默默地耕耘著。在具體的工作中,我們重點(diǎn)抓好四個(gè)方面:
只有勤于學(xué)習(xí)才會樂于施教,也只有勤于學(xué)習(xí),我們才能真正教好書、育好人,為此,我們教研組不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,充實(shí)教師知識結(jié)構(gòu),提高教師理論素養(yǎng)。組長賀玉宇帶領(lǐng)下,我們堅(jiān)持自學(xué),不斷充實(shí)自我,教師們自費(fèi)訂閱《英語自學(xué)》、《中小學(xué)英語教學(xué)》及有關(guān)的英語報(bào)刊,并認(rèn)真做好摘記,大家常聚在一起討論教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題,全組上下形成了較濃的學(xué)習(xí)氛圍。上學(xué)期,我組上報(bào)的學(xué)術(shù)論文中有賀玉宇老師的《興趣是最好的老師》獲得國家級一等獎(jiǎng)。暑期中,賓玲老師和賀玉宇老師放棄休息日,都參加了為期十天的英語口語培訓(xùn)班。下學(xué)期,xx被選為國家重點(diǎn)示范評估單位,教師們百忙中之都沒有放松學(xué)習(xí),我們在學(xué)習(xí)中不忘記總結(jié)反思,本期共上交市區(qū)教研室論文三篇。同期,在區(qū)教研室何老師的幫助下,賀老師和羅雙老師調(diào)課先后去聽石峰區(qū)和荷塘區(qū)中小學(xué)英語教研課,賀老師還參加了在岳陽舉辦的湖南省的小學(xué)英語教學(xué)觀摩活動,教師們外出學(xué)習(xí)后,返校都作了學(xué)習(xí)匯報(bào)。
在學(xué)校管理的大背景下,立足教研組自身,加強(qiáng)過程管理,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)常規(guī)工作,努力創(chuàng)建教研組特色。本學(xué)期,我們組配合教導(dǎo)處定期做好常規(guī)工作的檢查,規(guī)范作業(yè)的布置與批改,做好輔差工作,堅(jiān)持以學(xué)生為本,盡可能使每個(gè)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上獲得最大發(fā)展。我們經(jīng)常集體備課,共同探討教學(xué)中疑難,力求在教學(xué)上體現(xiàn)創(chuàng)新。本學(xué)期,羅雙老師的一堂公開課受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度評價(jià),這是傾注全組英語教師心血,閃耀授課教師智慧火花,讓所有參與其中的人都有收獲的成功的課。注重課后的反思和總結(jié)是我們組成員最大的特色,特別是同一年級三個(gè)班三位的教師羅雙、賓玲和黃紅偉總會在一起討論,她們積極地向其他教師請教“你這節(jié)課是怎么上的?你認(rèn)為我有什么地方覺得不夠到位?”“討論——學(xué)習(xí)——討論——反思、總結(jié)”形成了我們英語組獨(dú)特的風(fēng)景線。
教研組是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要有凝聚力,就離不開一份良好團(tuán)隊(duì)精神。為此,我們不斷強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)分工不分家的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。十月中旬開始,我們搞了“我愛英語我愛xx”的主題活動,就充分顯示出這點(diǎn)。在教務(wù)處的策劃下,我們分工合作:賀玉宇老師尋找素材資料,設(shè)計(jì)活動方案;羅雙老師培訓(xùn)學(xué)生,組織安排活動具體事項(xiàng),黃紅偉老師和賓玲老師為各輪比賽事項(xiàng)配合把關(guān)。在這學(xué)期的教研組展示活動中,每位老師出謀劃策,積極準(zhǔn)備。在活動中,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣更濃厚了,成績更好了,師生關(guān)系更近了,每位教師的能力都得到了提升。這正是,教學(xué)相長,全員進(jìn)步,皆大歡喜!
課外活動是重要的教學(xué)輔助手段,有利于增長知識、開闊視野。有目的、有組織地開展各種適合學(xué)生語言水平和年齡特點(diǎn)的課外活動,可使學(xué)生主動地學(xué)習(xí),可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。因此,我們根據(jù)不同年級掌握的知識水平,組織了一些豐富多彩的課外活動。如:本學(xué)期三年級開展了書寫比賽;四、五年級開展了故事收集比賽;五六年級開展了英語作文比賽。全校學(xué)生人人參與。以“我愛英語我愛xx”為主題的活動為例,第一輪,我們在全校同時(shí)進(jìn)行英語書寫,英語故事大搜索和英語作文比賽;第二輪,在遠(yuǎn)程電腦室進(jìn)行講英語故事唱英語歌比賽;第三輪,選拔優(yōu)勝者參加區(qū)英語故事比賽。第四輪;參加由金鷹卡通等電視臺聯(lián)合舉辦的“英語大贏家”活動。通過活動,學(xué)生開闊了視野,增加了知識。學(xué)生們積極性很高,學(xué)習(xí)的熱情高漲,所獲榮譽(yù)更是讓整個(gè)學(xué)校掀起了一股“愛英語愛xx”的高潮!
我們知道,我們的工作還有很多需要提高和改進(jìn),在今后的工作中,我們將繼續(xù)更好地工作,為把學(xué)校英語教學(xué)各方面的工作提高到一個(gè)新階段而不懈努力。
軍人年度工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅。
回顧已過去的xx年,我用3個(gè)詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步
通過對以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。
我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自己。
兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款300元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。
金融工作難免會出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。
工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。
在20xx年x月末正式接手xx分理處會計(jì)崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對我來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
當(dāng)時(shí)正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。
那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。
我知道會計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時(shí)有
效地整理好當(dāng)天的傳票對會計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)間。
xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會。
一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富,從最初的'記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。
進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。
通過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。
在進(jìn)步的同時(shí),隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務(wù)仍未精通。
現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。
保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年,在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識的儲備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。
今天的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺階。
一、2xxx年主要成績
一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢,以增存促增效成果顯著,12月末,各項(xiàng)存款余額×萬元,比年初凈增×萬元,比去年同期多增×萬元,完成市分行全年考核計(jì)劃的×%,旬均凈增達(dá)×萬元,凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。
全年上存資金達(dá)×萬元,月均達(dá)×萬元,同比凈增×萬元,金融機(jī)構(gòu)往來收入×萬元,同比增加×萬元,增幅達(dá)70%,為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善,信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中,逐步退出"散小差"劣質(zhì)客戶,有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
12月末,各項(xiàng)貸款余額×萬元,比年初凈投放×萬元。
其中:私營企業(yè)及個(gè)體貸款×萬元,比年初下降×萬元;公司類貸款×萬元,比年初增×萬元。
三是代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)?快車道",與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。
12月末,代理保費(fèi)收入×萬元,完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。
其中:壽險(xiǎn)代理保費(fèi)×萬元,同比增×萬元;代理財(cái)產(chǎn)×萬元,同比增×萬元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入×萬元,同比增×萬元,完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。
累計(jì)代銷基金×萬元,累計(jì)代銷國債×萬元。
四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù),不良資產(chǎn)"雙降"取得階段性成果。
12月末,清收不良貸款本息×萬元,其中:清收本金利息×萬元,完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)×萬元,完成全年任務(wù)的×%;保全×萬元,完成全年任務(wù)×%。
年末不良資產(chǎn)余額×萬元,占比為×%,不良貸款呈現(xiàn)"雙降"趨勢,不良貸款余額比上年末凈下降×萬元,不良貸款占比率比去年末下降×個(gè)百分點(diǎn)。
五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。
12月末,全行中間業(yè)務(wù)收入×萬元,占總收入的×%,同比增×萬元,提高×個(gè)百分點(diǎn)。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。
12月末,全行收息×萬元,其中:公司類、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息×萬元,不良貸款清收利息×萬元。
七是超計(jì)劃完成經(jīng)營損益綜合指標(biāo)。
12月末,全年帳面虧損×萬元,同比減虧×萬元,剔除消化2000年前應(yīng)收利息×萬元、抵債資產(chǎn)處置損失×萬元,經(jīng)營利潤達(dá)×萬元,超計(jì)劃×萬元,同比增盈×萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。
在市分行組織的一季度"開門紅"競賽中我行榮獲支行類二等獎(jiǎng),營業(yè)榮獲分理處類二等獎(jiǎng);營業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽(yù)稱號;支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內(nèi)控制度知識"競賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織"金融產(chǎn)品知識普及"競賽中獲團(tuán)體第三名。
九是"安全就是效益"、內(nèi)控管理意識進(jìn)一步加強(qiáng),全年各類案件率為零,繼續(xù)保持建行52年來安全經(jīng)營無責(zé)任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
一、強(qiáng)勢營銷負(fù)債業(yè)務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力,以增存促增收取得明顯成效,一是統(tǒng)一思想早行動。
20xx年,全行立足于增存增效,早增實(shí)增的工作思路,把"迎新春"優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動與首季"開門紅"有機(jī)結(jié)合起來,突出"用心服務(wù),春到萬家"為主題,早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳,全面展開營銷攻勢,實(shí)現(xiàn)"開門紅"。
一季度各項(xiàng)存款比年初凈增×萬元,為全年存款增長打下基礎(chǔ)。
二是把握重點(diǎn),搶占市場。
以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù),幫客戶理財(cái),使客戶的收益達(dá)到最大化,達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動"潛"客戶的效果,有力推動存款快速增長。
全年財(cái)政資金流量達(dá)×萬元,吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬元。
三是抓重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
建立大客戶檔案,逐步推行差別化服務(wù),培養(yǎng)忠誠客戶。
落實(shí)劃街包片營銷工作,推行"地毯式"營銷,鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。
四是突出抓塊頭大骨干所,壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場。
突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。
20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬元,占全行凈增額84%。
五是實(shí)行工資浮動考核、分檔,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。
根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù),同時(shí)根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個(gè)檔次,工資相應(yīng)提高一個(gè)檔次,早達(dá)到早享受。
通過激勵(lì)措施,引導(dǎo)員工由被動到主動,由"要我做"變?yōu)?我要做"。
六是突出抓農(nóng)行形象宣傳,搶占周邊市場。
通過抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展上街咨詢宣傳,拉橫幅樹標(biāo)語,拜訪客戶送春聯(lián)等形式,農(nóng)行良好社會形象深入人心,形成了以×鎮(zhèn)為中心,以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。
全年通過增存實(shí)現(xiàn)收入×萬元,比去年同期增收×萬元,增幅達(dá)70%,為全行財(cái)務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。
二、適度營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù),逐步退出"散小差"等劣質(zhì)客戶,搶占優(yōu)良客戶市場。
面對宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策,結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀,我們一是穩(wěn)健發(fā)展個(gè)人信貸市場,加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整,繼續(xù)支持個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶,逐步退出"散小差"個(gè)人客戶。
20xx年末私營企業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款僅×萬元,比年初下降×萬元,逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營效益差、信用度不高的客戶。
二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的切合點(diǎn)為突破口,繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。
如對管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司,支行通過積極介入,嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評級授信,并積極向市分行申請×萬元用信規(guī)模,并在四季度注入流動資金×萬元。
通過建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫途徑,解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境,謀求并實(shí)現(xiàn)適合×行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。
三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理,建立預(yù)警催收、不良貸款臺賬等制度,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法,防不良信貸資產(chǎn)于未然,嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生,確保不良貸款零記錄。
四是強(qiáng)化貸后管理。
每發(fā)放一筆貸款,都必須落實(shí)專人實(shí)施貸后跟蹤管理,提高貸后管理質(zhì)量,落實(shí)管戶責(zé)任人,建立責(zé)任追究制度。
軍人年度工作總結(jié)篇十四
滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我們又共同走過了艱辛與發(fā)展的一學(xué)年。
一年來,令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命,在最艱難的時(shí)刻能顧全大局,甘于奉獻(xiàn),將自己個(gè)人利益拋于身后,堅(jiān)定對幼兒教育的熱愛,堅(jiān)守在這方貧瘠的土地上,有大家的無私奉獻(xiàn)和甘于清貧,激勵(lì)著我們行政一班人奮勇拼搏,認(rèn)真執(zhí)行著上級交給我們的各項(xiàng)任務(wù),圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一年來,我園全體教職工根據(jù)區(qū)教委、鎮(zhèn)教管中心的總體工作目標(biāo)要求,以幼兒園工作規(guī)程,幼兒園管理?xiàng)l理為指針,以進(jìn)一步推進(jìn)課程改革,優(yōu)化園本培訓(xùn)為抓手,以辦人民滿意教育,創(chuàng)平安和諧幼兒園為宗旨,樹立了新的形象,作出了新的貢獻(xiàn),取得了新的成績。
(一)、行政班子建設(shè):
行政管理隊(duì)伍的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的未來和發(fā)展,抓好了學(xué)校班子就抓好了一所學(xué)校的發(fā)展,班子建設(shè)是龍頭,是關(guān)鍵、是重中之重。
我們注重加強(qiáng)班子成員的政治思想素質(zhì)的培養(yǎng),要求每一個(gè)學(xué)校行政必須在政治思想上與上級保持高度一致,必須以求穩(wěn)定、求質(zhì)量、求發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),做到大事講原則,小事講風(fēng)格,必須牢牢把握“穩(wěn)定是發(fā)展的前提、質(zhì)量是學(xué)校的生命”的精神,在工作中自覺增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、身體力行、不畏艱險(xiǎn)、開拓創(chuàng)新、恪盡職守、依法行政、依法辦學(xué)、身先士卒、認(rèn)真履職,帶領(lǐng)好全體教職工樹好學(xué)校形象。
其次,我們注重為每個(gè)行政搭平臺,夯實(shí)班子業(yè)務(wù)根基。
學(xué)校工作按照分工負(fù)責(zé)的原則,由班子成員獨(dú)擋一面。
班子成員做到正確行使黨和人民交給的權(quán)力;要求對校情要十分清楚;對自己所分管的業(yè)務(wù)要十分熟悉;工作思路要清晰,操作過程要細(xì)致、嚴(yán)密可行;要善于協(xié)調(diào),不相互推諉;要有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德;要努力提高工作效率,加快工作節(jié)奏;要善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn)、重在創(chuàng)新,不斷提高工作水平。
班子之間經(jīng)常性地充分地交換意見,少慪氣,常補(bǔ)臺,不拆臺。
對班子成員做到了“搭臺子、壓擔(dān)子、鋪路子”,學(xué)校搭臺,班子唱戲,夯實(shí)了班子的業(yè)務(wù)根基,增強(qiáng)了班子的凝聚力。
(二)形成教師隊(duì)伍建設(shè)網(wǎng)絡(luò)
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)是加強(qiáng)教育隊(duì)伍的根本和核心,教師隊(duì)伍形象直接反映了教育的形象。
全校教師要樹立新型的教育觀、教師觀,加強(qiáng)師德修養(yǎng),規(guī)范言行,自覺為人師表。
我校目前有教職工25人,我們構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)班子-----教研組長----班主任-----教師四位一體的互動的民主管理方式,形成和諧、誠信、團(tuán)結(jié)的管理氛圍,保證了幼兒園政令的暢通。
教師的人生觀和價(jià)值觀存在差異,我們改變過去的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)教師彰顯自己的特設(shè),鼓勵(lì)教師講奉獻(xiàn),講團(tuán)結(jié),比貢獻(xiàn),本期我們通過教研組加強(qiáng)對教師教學(xué)過程的檢查和指導(dǎo),也為教研組長壓擔(dān)子,來優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
其次加強(qiáng)班主任的責(zé)任感,為班主任壓擔(dān)子,因?yàn)榘嘀魅问前嗉壒ぷ鞯暮诵?,班主任更是幼兒園工作的保障,班級工作的好壞直接影響幼兒園工作的質(zhì)量,因此,我們讓班主任明確自己的職責(zé)和義務(wù),讓班主任比貢獻(xiàn)比奉獻(xiàn),保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,不影響幼兒園政令的暢通。
幼兒園工作無小事,事事育人;教師無小節(jié),節(jié)節(jié)為楷模。
幼兒園保育工作都是瑣碎而細(xì)小的,如果每一個(gè)工作人員憑著一顆敬業(yè)之心去做事,就會覺得責(zé)任重大,小事不小。
諸如:每天的衛(wèi)生區(qū)必須保潔,每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒,每個(gè)幼兒必須安全上下樓,吃好、睡好等等,每一個(gè)細(xì)小的事情都能折射出每一個(gè)老師的職業(yè)責(zé)任感。
每一次的檢查組來園時(shí)都會情不自禁的說一聲:“你們幼兒園真干凈呀!”簡單而平凡的一句話,對我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。
本學(xué)期教學(xué)教研注重了鼓勵(lì)學(xué)習(xí),相互研究,展示交流,促進(jìn)老師們專業(yè)化的發(fā)展。
在園本培訓(xùn)活動中,我們注重了以教學(xué)研討為切入口,以家園合作為支撐點(diǎn),以實(shí)踐活動為延伸點(diǎn),使教學(xué)教研活動更加豐富,更有成效,教師們教學(xué)理念更超前了,教學(xué)技能更嫻熟了,教學(xué)方法更靈活了。
1、加強(qiáng)教研活動,改革課堂教學(xué)。
根據(jù)幼兒發(fā)展需要,樹立目標(biāo)意識,選擇教育內(nèi)容,開展了教育活動。
本學(xué)期教師分班輪流上臺講課,并及時(shí)給以指導(dǎo),完善聽、議課制度。
對代課老師及時(shí)給予指導(dǎo),使其順利完成教學(xué)各項(xiàng)任務(wù)。
2、采用“走出去,請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方法,有計(jì)劃地開展教學(xué)研討活動。
本學(xué)期到重慶市級幼兒園參學(xué)習(xí)17人次,我園還先后組織了利用三八節(jié)組織了“愛媽媽”的主題展示活動、家長開放活動、親子活動、“六一”小能手比賽、期末文藝活動匯報(bào)演出,特別是在期末匯報(bào)活動中,參加舞蹈和詩歌朗誦的老師們,那精彩的表演和深厚的專業(yè)功底得到了家長們的好評,同時(shí)教師們的專業(yè)素質(zhì)也得到了提升,才藝得到了展示。
一是我園以高度負(fù)責(zé)的精神,切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行并落實(shí)上級有關(guān)安全文件的規(guī)定,并做到認(rèn)識到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,措施到位。
園長與各部門人員簽訂安全責(zé)任書,把責(zé)任落實(shí)到人,做到各司其職,各負(fù)其責(zé)。
二是學(xué)校十分重視并落實(shí)經(jīng)費(fèi)做好各類安全隱患的監(jiān)控與整改,本學(xué)年撥付(20)萬元用于校園安全維修整改,確保師生和校舍的安全。
為了確保學(xué)校安全,學(xué)校根據(jù)上級部門的安排及時(shí)配備和充實(shí)了四名保安,進(jìn)一步完善門衛(wèi)制度,值班制度,實(shí)行二十四小時(shí)值班制,節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班,對各要害部門進(jìn)行加固,添置了四具滅火器,并為兩具滅火器換了氣,午睡室更換了鋁本資.料來源于文秘范文 合金窗和新窗簾,改建了兩處圍墻和樂園堡坎,新建了保安室,配備了安保物品,領(lǐng)導(dǎo)還不定期組織成員對學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)整改。
三是學(xué)校重視幼兒衛(wèi)生工作,加強(qiáng)食堂管理制度。
把好食品進(jìn)口關(guān),確保采購食物新鮮,無變質(zhì),把好入廚前的質(zhì)量關(guān);保證廚具干凈清潔,做好消毒工作;嚴(yán)禁不安全事故發(fā)生。
建立有關(guān)食物中毒事件的應(yīng)急處理和報(bào)告制度。
四是要求各班利用每天的離園時(shí)間對幼兒進(jìn)行安全教育,培養(yǎng)幼兒安全意識,教會幼兒初步的自防能力。
做好家長工作是我園各項(xiàng)工作順利開展的充分保障。
一年來,我園成立了家長委員會,并組織了系列活動請家長參與,與家長溝通,達(dá)到了家園共育的目的。
如:開學(xué)初召開家長會,讓家長了解幼兒園的作息時(shí)間、保教內(nèi)容、安全教育內(nèi)容等等,期中,組織家長開放活動,讓家長觀摩教學(xué)活動,以及幼兒的表現(xiàn);期末召開家長匯報(bào)會,讓家長了解孩子在幼兒園一學(xué)期來的生活、學(xué)習(xí)上的收獲。
利用三八節(jié)組織親子活動,主題教育活動等,通過定期更換宣傳櫥窗、家園聯(lián)系欄,向家長廣泛介紹,保教、安全等方面的知識。
總之,這一系列活動的開展有利于幼兒的成長,有利于幼兒園的發(fā)展,有利于家長素質(zhì)的提高。
本學(xué)期克服資金緊張,本著廣開財(cái)源,適度還債,適當(dāng)建設(shè)的原則,裝飾了園外墻墻面以及午睡室,改善了辦園條件;改建了安全隱患嚴(yán)重的兩處圍墻,為幼兒開展活動提供了便利;重新粉刷了教學(xué)樓,使其更加亮麗;添置了幼兒用床,美化了教室,走道,使幼兒園更富有兒童情趣。
為使幼兒在園生活和學(xué)習(xí)環(huán)境更美,老師們用靈巧的雙手把教室內(nèi)外裝點(diǎn)得新穎別致,一張張剪紙,一幅幅畫面,一串串掛圖,都展示著我園年輕教師們的才藝。
在改善辦園環(huán)境的同時(shí),我園著力營造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環(huán)境。
我們幼兒園都是女教師,每個(gè)人都有閃光點(diǎn),每個(gè)人都有個(gè)性,也都有不順心的時(shí)候,盡管她們在工作中,有這樣或那樣的想法,那也是做女同志追求完美的體現(xiàn),因此,在工作中,我們通過民主生活會、教師例會,個(gè)別座談,提倡老師與老師之間,老師與領(lǐng)導(dǎo)之間,領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間,以誠相待,團(tuán)結(jié)合作,大事講原則,小事講風(fēng)格,以平常之心處事,以寬厚之心待人,以敬業(yè)之心工作。
由于全體教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,我園先后被江津區(qū)教委評為安全工作先進(jìn)集體、綜合治理先進(jìn)單位、先進(jìn)基層支部等榮譽(yù)稱號,本學(xué)年有 1 人次獲江津區(qū)級獎(jiǎng),有5人次獲xx鎮(zhèn)級獎(jiǎng),有 7人次獲園級表彰。
以上成績的取得,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié),配合默契,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,他們既管好了面,又蹲好了點(diǎn),既是指揮員又是作戰(zhàn)兵,既注重了分工又注重了相互合作。
真正的感謝全體教職工敬業(yè)愛崗,任勞任怨,默默奉獻(xiàn),正是因?yàn)橛写蠹业男燎诟牛艜杏變簣@今天的發(fā)展。
也真誠的希望,在今后的工作中我們一起攜手再學(xué)習(xí),再創(chuàng)新,再拼搏,再創(chuàng)幼兒的輝煌!
(一)繼續(xù)建立健全教師管理制度,抓好兩支隊(duì)伍建設(shè)。
利用績效工資契機(jī),引進(jìn)競爭激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)年度考核,全面提升教師的整體素質(zhì)和形象。
學(xué)校將繼續(xù)開展評優(yōu)評先活動,在教師中廣泛開展講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、樹新風(fēng)、講奉獻(xiàn)、創(chuàng)佳績活動,提倡各位教師對事業(yè)講忠誠,對學(xué)校講責(zé)任,對個(gè)人講自律,對學(xué)生講愛心,對同志講協(xié)作,對工作講效率。
禁止混天度日、不務(wù)正業(yè)、誤人子弟、自甘落后、違反學(xué)校制度和無組織無紀(jì)律及體罰和變相體罰學(xué)生的行為發(fā)生。
(二)繼續(xù)爭取多方支持,力爭搬遷工作順利進(jìn)行。
(三)加強(qiáng)與xx園的合作,采取請進(jìn)來和走出去的辦法增強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)能力和教科研能力。
我園自××××年×月創(chuàng)辦以來,在上級主管部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體教職員工的共同努力下,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施“以人為本”的人性化管理模式,努力形成“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的園風(fēng)。
為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動環(huán)境,滿足孩子多方面發(fā)展的需要。
我園添置了大型玩具、幻燈機(jī)、電視機(jī)、vcd機(jī)等活動、教學(xué)設(shè)備。
加設(shè)了種植園地、3xxxx直跑道、玩沙池等,還在活動室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū),為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、模仿生活的機(jī)會,讓孩子們在玩中學(xué),學(xué)中玩,充分感受發(fā)現(xiàn)的樂趣,提高了孩子的觀察力、想象力,激發(fā)了他們的求知欲。
現(xiàn)代化的保教實(shí)施,嚴(yán)格的科學(xué)管理,都必須通過高素質(zhì)的教工隊(duì)伍去使用和實(shí)施,因此,建設(shè)一支熱愛幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛崗、求實(shí)創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊(duì)伍十分重要。
這一年來,我園從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真制定了教師培訓(xùn)計(jì)劃。
通過學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織教師上研討課、觀摩活動、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀學(xué)習(xí),寫教養(yǎng)筆記等來提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命。
我們認(rèn)真制定幼兒一日食譜,做好營養(yǎng)分析,保證幼兒吃飽吃好,我們還嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預(yù)防工作;加強(qiáng)晨間檢查,做到一看、二問、三摸、四查;戶外活動時(shí),要求保教人員全部到位,確保幼兒的安全。
在教育活動中,我們提供豐富的'材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵(lì)幼兒的求異思維,引導(dǎo)他們對同一問題、同一事物從多種角度,用不同的方法去思考、解決,從而培養(yǎng)幼兒主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動、表演節(jié)目、布置環(huán)境,真真切切地讓每個(gè)幼兒感受到節(jié)日的快樂,這也是一種情感的教育。
我園每位保教人員都愛護(hù)、尊重、賞識每一個(gè)孩子,平等、寬容地對待每一個(gè)孩子,站在孩子的立場,積極鼓勵(lì)他們,努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。
因此,我們贏得了家長的好評。
新綱要指出,幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合,綜合利用各種教育資源,為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。
這一年里,我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作,及時(shí)向家長傳遞信息,了解家長建議和意見,虛心聽取,積極改進(jìn),以達(dá)到家園共育的目的。
但是,由于一部分家長的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異,在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。
因此,在家長工作方面,我們還要努力做好宣傳工作,以求得到更多家長的支持和認(rèn)可,以形成教育的一致性,保證素質(zhì)教育的有效實(shí)施。
以上是我園一年來各項(xiàng)工作的小結(jié),雖然取得了一點(diǎn)成績,但還存在著許多不足,我們將會繼續(xù)努力,將幼兒園建設(shè)成家長放心,孩子開心,社會信賴的兒童樂園。
緊張愉快的一學(xué)年工作又結(jié)束了,回顧本學(xué)期的工作歷程,我園認(rèn)真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨,以“幼兒發(fā)展為本”為幼兒園的辦園理念,以尊重幼兒學(xué)前教育,關(guān)注幼兒的個(gè)體差異,促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的、主動的人格為發(fā)展方向,為幼兒一生的發(fā)展打好起步為關(guān)鍵的教育理念,這一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)相關(guān)單位的關(guān)心、支持及全園教職工的共同努力下,我們堅(jiān)持以幼兒教育工作為重點(diǎn),全面貫徹落實(shí)幼兒園新的綱要精神,以素質(zhì)教育為目標(biāo),以發(fā)展幼兒個(gè)體差異,培養(yǎng)和張揚(yáng)幼兒個(gè)性為主題教育,注重開拓幼兒思維,所以在本學(xué)年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績。
但也存在不足,為使我園的工作在此基礎(chǔ)上有所提高,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
為了促使我園教師的思想積極進(jìn)步,我園加強(qiáng)幼兒教師的思想政治職業(yè)道德學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒教育《新綱要》、《新理念》,更新幼兒教育觀念,在多方面提高認(rèn)識的同時(shí)還學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等等。
不斷的提高了本園教師的自身修養(yǎng)和政治素質(zhì),家長和幼兒心目中樹立了良好的師德形象,督促的同時(shí)也增強(qiáng)了各位教師的事業(yè)心和責(zé)任感。
結(jié)合幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,我園教師能認(rèn)真遵守工作時(shí)間,工作中能夠認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,對待本職工作盡職盡責(zé),以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態(tài)度投身于幼教工作中,長期的堅(jiān)持和努力換得了家長的滿意和放心。
2.課堂教學(xué)上教師能以直觀教學(xué)為主,教學(xué)過程中能以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),使幼兒在玩中學(xué)、學(xué)中玩,對幼兒進(jìn)行多鼓勵(lì),少批評,保護(hù)幼兒的自尊。
因?yàn)橛辛俗宰鸩拍苡凶孕?,有了自信才能培養(yǎng)自強(qiáng)的精神;
1.對園內(nèi)物品落實(shí)到人,對桌椅破損及時(shí)修補(bǔ)。
努力為幼兒創(chuàng)設(shè)能夠促進(jìn)他們身心健康成長的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)備條件;
2.幫助家長解決在教育孩子方面的困惑。
積極與家長進(jìn)行交流與溝通,及時(shí)了解孩子的成長,從多方面了解孩子的需要,并給以積極正確的引導(dǎo),切實(shí)做好因材施教的教育工作。
1.我園把安全工作放在各項(xiàng)工作之首,要求教師定期或隨時(shí)向幼兒進(jìn)行安全教育。
2.我園在注重孩子的人身安全方面,還對食堂管理牢牢把關(guān),嚴(yán)守食品衛(wèi)生管理和菜肉的購進(jìn)渠道,防止病從口入。
2、辦園條件有待更新完善;
3、多開展一些幼兒活動,調(diào)動和開發(fā)幼兒智慧。
辭舊迎新,總結(jié)了本學(xué)年的工作成績,瞻望下一學(xué)年的開始,在新的一年里,我園將更加努力工作,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,使家長能安心。
一年之際在于春”,當(dāng)春天緩緩向我們走來的時(shí)候,我們和孩子們也將迎來新的學(xué)期。
在新的學(xué)期里,我們將一如既往地認(rèn)真開展工作,并針對這一學(xué)期工作中出現(xiàn)的不足進(jìn)行調(diào)整,使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。
我們?nèi)w教師將堅(jiān)持為幼兒一生的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),把我園建設(shè)成家長放心的優(yōu)秀幼兒園!
軍人年度工作總結(jié)篇十五
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。
嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
ac上網(wǎng)行為管理
隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。
pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制,以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能,使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認(rèn)證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認(rèn)證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外,還將啟用web認(rèn)證。
當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí),ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。
只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問iteret。
便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設(shè)備建立臺帳,及時(shí)更新,定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時(shí)與九龍電信聯(lián)系,速解決故障
公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢,安裝symatec 占用內(nèi)存),并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測,檢測后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù),以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí),對其進(jìn)行細(xì)致檢查,遇見問題及時(shí)解決、處理,以保證正常工作。
對于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈颍M(jìn)行補(bǔ)救,并其追究責(zé)任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;對違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工,進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見問題,細(xì)心解決,以便達(dá)到正常運(yùn)行。
結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動,降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn),提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.
打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng),每月對其現(xiàn)場打印機(jī)清理、維修,使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動v網(wǎng)加入及管理
檢測內(nèi)容包括:
1. 安全部份:widows 操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新,office 是否及時(shí)更新,outlook 是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測。
2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份:檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定,重點(diǎn)檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應(yīng)監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法
1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。
對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,在找到故障原因后,對故障進(jìn)行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
2.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。
pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
服務(wù)器的維護(hù)
1.為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視:后期維護(hù)管理及更新
有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
otlook 郵件:對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶,離職賬戶為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn),以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個(gè)問題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo),有所改觀。
此類現(xiàn)象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護(hù)
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測試以保證會議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù),出現(xiàn)故障作好記錄
3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求,對其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,對照清單逐一清點(diǎn)。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度,組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。
根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際施工情況,在我方暫時(shí)無法提供工作面的情況下對工程進(jìn)行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。
相應(yīng)對合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動站點(diǎn),工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護(hù)
現(xiàn)場it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺帳,統(tǒng)計(jì),清點(diǎn),出入庫手續(xù)辦理,及時(shí)更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題,及時(shí)維護(hù)及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。
對設(shè)備不定期檢查使用情況,對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修,不在保修期內(nèi)的對其維修,建立維修臺帳。
每半年對設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點(diǎn)
四、參與運(yùn)維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控:
二、球頭或變壓器問題,聯(lián)系電信上門維護(hù),故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)
(1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級、病毒防護(hù)等。
六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng),對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護(hù)等,應(yīng)滿足以下要求:
系統(tǒng)使用安全,能容錯(cuò),具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤;
保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級應(yīng)達(dá)到c2級;
有適當(dāng)?shù)谋C艽胧?,防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
使用先進(jìn)的硬盤容錯(cuò)技術(shù),防止數(shù)據(jù)的丟失;
七、 現(xiàn)場計(jì)算機(jī)管理
公司pmd 電腦總58臺,加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺,除去安防系統(tǒng)21臺,日常維護(hù)的為90臺。
由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
完成用戶帳號管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理,其他設(shè)置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來,避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁
4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置
5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫
7. 測試https能否正常訪問,包括各mis連接的路徑
8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題,及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫自動備份,用戶數(shù)據(jù)自動備份,每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)
九、對施工區(qū)手機(jī)信號的改善
聯(lián)系中國移動和電信對手機(jī)信號問題進(jìn)行發(fā)文,以改善pmd手機(jī)信號;根據(jù)需求中國移動對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)信號進(jìn)行改善,安裝信號增強(qiáng)設(shè)備,以滿足公司需求。
十、ms軟件安裝維護(hù)
ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司ms通用戶達(dá)到62位。
目前,由于人員太多,由于采用開機(jī)自動啟動,員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后,使用良好。
此外,對于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的ms由人事部及時(shí)通知我it 進(jìn)行調(diào)整,并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理
嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改
除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。
重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等)應(yīng)事先書面提出報(bào)告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可實(shí)施操作。
每日對機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
十二、培訓(xùn):
office教學(xué)視頻
水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)
360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計(jì)算機(jī)日常使用
pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份
業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作
網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說明
會議通知
計(jì)算機(jī) 開機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置
十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)
完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng),安防系統(tǒng)日常檢查使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作,對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查,以便及時(shí)排除故障。
每三月對安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次,以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺帳完整
安防系統(tǒng)資料收集,及時(shí)更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行
對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)
業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)保修,做好維修記錄
營地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用
對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫、設(shè)備清理。
十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表
pmd現(xiàn)場it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。
由于工作的特殊性與重要性,這4年來很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí),即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備,又要進(jìn)行預(yù)測,研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過程中,提出高效的解決方案,又要對公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。
通過工作和實(shí)踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。
本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼這一年又將過去,盡管受到金融危機(jī)的影響,但我們部門,我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年,就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
業(yè)務(wù)開發(fā),技術(shù)能力。
以下總結(jié)下這一年中工作的情況。
談?wù)劷?jīng)驗(yàn)感想,說說得失。
【門禁系統(tǒng)】
年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng),我也折騰了幾個(gè)來回。
主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能,不使用他附帶的考勤功能,以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線,門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線,導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無法使用。
【視頻設(shè)備】
隨后日方提供了web會議系統(tǒng),為軟件園開tv會議提供了方便,不用來回奔襲了。
web會議需要的硬件的采購任務(wù)交給了我。
經(jīng)過精挑細(xì)選選購了價(jià)廉物美的設(shè)備。
在web會議的調(diào)試上也費(fèi)了周折,起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過大,影響會議效果。
【數(shù)據(jù)庫講解】
期間有幸給學(xué)生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。
把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫的安裝,以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
在講授的過程自己也有些許領(lǐng)悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
這個(gè)任務(wù)可以算是上一年的計(jì)劃,一直都沒有得以實(shí)施,在*老師的敦促下決定一定要把這個(gè)網(wǎng)站弄出來。
一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來越多,資料都比較分散。
新人裝機(jī)沒有一個(gè)指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。
老人裝軟件等也很難找,非常有必要有這么一個(gè)導(dǎo)航,至少是個(gè)方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
經(jīng)過一段時(shí)間的奮斗,這個(gè)網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。
【新人培訓(xùn)】
今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者,感受頗多,有自己的感受,也有對新人的想法。
總體說來是很累的,一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長到兩周,時(shí)間內(nèi)容都增加了。
并且放棄了很多休息時(shí)間來關(guān)心下新人。
自我覺得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。
于是感慨來了,新人是公司的后備力量,我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。
新人很注重第一感覺,倘若教的不對,錯(cuò)了,很容易這錯(cuò)誤的信息便先入為主。
我最大的感覺是,有的知識點(diǎn)講過了,解釋過了,舉例子了,演示了,好了,問了都說懂了。
立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
【服務(wù)器配置】
今年我依然是部門這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。
自從服務(wù)器越來越多,測試用的,數(shù)據(jù)的,功能的等等服務(wù)器越來越多。
對服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
服務(wù)器一出問題,好了大家手頭的工作全部都會中斷。
重中之重啊!服務(wù)器多,管理維護(hù)也帶來壓力,所以在討論研究之后,各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé),我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。
一年來相安無事。
【上網(wǎng)權(quán)限】
今年對網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理,特別對外網(wǎng)的訪問進(jìn)行了一系列的措施。
我覺得效果還是有的,杜絕了員工上班時(shí)間上無關(guān)緊要網(wǎng)站,提高了工作效率。
我對上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。
對誰要開通網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行文檔化地登記,定時(shí)開通關(guān)閉,做好記錄。
【申請服務(wù)器資料】
以上說到服務(wù)器越來越多,但是總的來說服務(wù)器多歸多,也都有相應(yīng)的用處。
有ap服務(wù)器,db數(shù)據(jù)服務(wù)器,文件服務(wù)器,打印服務(wù)器等等,還有各個(gè)小組用的服務(wù)器。
基本都做到專機(jī)專用,盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。
【公共上網(wǎng)機(jī)】
由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理,上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制,則有必要開辟公共上網(wǎng)區(qū)域。
起初設(shè)置了1-2臺,我安裝部署了公共上網(wǎng),且尋找了一些管理軟件。
日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少,又將一臺空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。
由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器,非常容易死機(jī),我得不時(shí)地關(guān)注他們,有的要拆拆弄弄的,有的則要換電源,換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。
感覺兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé)。
【ap新服務(wù)器】
公司給員工升級換代舊的開發(fā)機(jī)器,多出的一臺新的機(jī)器,我建議做ap服務(wù)器,因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多,負(fù)荷量大,最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器。
所以我也常常加班加點(diǎn)對更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器,還有軟件的安裝環(huán)境的配置,數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
來年希望找個(gè)時(shí)間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器。
現(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。
團(tuán)隊(duì)合作,交流協(xié)調(diào)
團(tuán)隊(duì)離不開互助合作,又過了一年大家又長了一歲。
更加的成熟,愈發(fā)的睿智。
對人更多了一份寬容,對事更多了一份忍耐。
希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去,哪怕整個(gè)面紅脖子粗,不管結(jié)果如何,那是大家都彼此投入了用心了。
有的時(shí)候常想,到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美,說說合格,或者講坦蕩。
常覺得事情真真正正用心了,對待了,在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量,bug永遠(yuǎn)測不完,程序永遠(yuǎn)沒有完美。
至少自己對得起自己的責(zé)任心,不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情,品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。
以上就是我工作情況的總結(jié)。
有不當(dāng)之處,還請批評指正。
謝謝大家!
軍人年度工作總結(jié)篇十六
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史,20xx年即將過去,迎來的是新的起點(diǎn)以及新的一年對工作的目標(biāo)和挑戰(zhàn),我“決心再接再厲,更上一層樓”,堅(jiān)信自己會打開一個(gè)新的工作局面,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,揚(yáng)長避短,回守一年的工作有成績也有不足之處,因本人從事綜合工作,固工作內(nèi)容復(fù)雜多樣化,管理全面類別不同,可分幾大項(xiàng)進(jìn)行匯報(bào)總結(jié):
共23筆。
(1)差旅類:2筆。
(2)借款類:1筆。
(3)還款類:1筆。
(4)日常及其他費(fèi)用類:15筆。
(5)非采購訂單類:4筆。
財(cái)務(wù)報(bào)賬是一項(xiàng)認(rèn)真細(xì)致工作,根據(jù)財(cái)務(wù)20xx年新管理辦法,公司嚴(yán)格要求按票據(jù)粘貼辦法進(jìn)行粘貼以及到各省、市地稅和國稅網(wǎng)站查詢真?zhèn)危?xì)致準(zhǔn)確按報(bào)賬系統(tǒng)進(jìn)行錄入,前期錄入報(bào)賬,后期審批跟蹤,全程環(huán)節(jié)直到賬款全部落實(shí)到個(gè)人和商戶手中,能做到及時(shí)準(zhǔn)確無誤。
因太和分公司所轄營業(yè)廳和外包廳范圍廣,所以上半年辦公用品和低值易耗品需求量很大,統(tǒng)計(jì)和整理起來較繁瑣,需仔細(xì)認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)申報(bào)需求并及時(shí)發(fā)放到個(gè)人,5月份因工作變動固定資產(chǎn)管理工作由本人負(fù)責(zé),正值財(cái)務(wù)有始以來第一次全面系統(tǒng)的進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn),此項(xiàng)工作時(shí)間緊任務(wù)重,但因盤點(diǎn)工作從未操作過,需本人從頭到尾系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從7月份開始先進(jìn)行各部分固定資產(chǎn)清查工作,9月份賬務(wù)部下文各部門進(jìn)行全面盤點(diǎn)工作,太和分公司所轄資產(chǎn)共203戶,固定資產(chǎn)工作因歷史遺留問題較嚴(yán)重,清查起來難度很大,需要與各部門協(xié)調(diào)查找和與相關(guān)人員核實(shí),最后無法查找到的自行與各營業(yè)廳和相關(guān)廠家聯(lián)系,歸屬客戶服務(wù)中心、銷售中心、開發(fā)區(qū)分公司3個(gè)部門分期分批進(jìn)行調(diào)撥:最終將所轄固定資產(chǎn)全部盤點(diǎn)完畢,由最初的盤點(diǎn)率21%盤到100%按公司要求進(jìn)度全部盤點(diǎn)工作圓滿完成,對于盤點(diǎn)后固定資產(chǎn)未粘貼的標(biāo)簽重新補(bǔ)打,做到賬、物、標(biāo)簽相符,以便日后查找有據(jù)可查,將固定資產(chǎn)系統(tǒng)全面的管理完善。
由于工作原因5月份開始接手倉庫管理工作,全面徹底的將一樓和四樓倉庫全面清查并按類別分門別類的整理并歸檔,做好出、入庫登記,截止到11月份據(jù)統(tǒng)計(jì)入庫共20筆,出庫11筆,隨時(shí)為大家領(lǐng)取集團(tuán)和辦公用品,做到及時(shí)有效、合理發(fā)放。
每月的考勤以及節(jié)假日排班,申報(bào)加班表都能夠及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)給上級部門,從不延誤和拖欠上報(bào)時(shí)間,公司發(fā)放的物品都會在第一時(shí)間發(fā)放到個(gè)人手中,享受公司帶給員工的福利待遇。
對于營業(yè)廳空調(diào),房屋維修故障是日常生活瑣事,但落實(shí)問題確很重要,有故障申報(bào)我都會第一時(shí)間上報(bào)故障并多次與相關(guān)部門催辦,空調(diào)報(bào)障單3筆,房屋維修故障單20筆都及時(shí)妥善解決。
安全生產(chǎn)、消防是一項(xiàng)容易被人忽視的工作,但它確與員工人身安全起到至關(guān)重要的作用,省公司安全檢查組于20xx年7月18日-19日對公司進(jìn)行安全檢查,涉及到太和分公司的有幾項(xiàng)需要配合整改:
1、太和綜合樓消防監(jiān)控室,白班一人值班和夜間無人值守(整改結(jié)果已上報(bào)市公司綜合部處理)。
2、太和綜合樓5樓機(jī)房內(nèi)有金屬架梯(金屬架梯容易引起火災(zāi),已通知相關(guān)部門收回倉庫保管)。
3、太和綜合樓四、五、六、七樓棚頂設(shè)有消防氣滅噴頭(整改結(jié)果四樓已關(guān)閉,其他5、6、7樓機(jī)房已上報(bào)市公司將進(jìn)行分區(qū)控制)。
消防安保廠家從1樓到7僂共安裝應(yīng)急照明108個(gè),安全出口牌8個(gè),由本人隨同廠家共同驗(yàn)收,市公司綜合辦領(lǐng)導(dǎo)8月份到太和分公司檢查安全生產(chǎn)整改工作,對于太和安全生產(chǎn)匯報(bào)情況給予高度肯定。
太和分公司區(qū)域性廣,用車輛較大,集團(tuán)、營業(yè)、渠道、綜合用車輛頻繁,在車少人多的情況下能合理安排車輛運(yùn)行,保證無事故發(fā)生,做到安全上、下班。對于保潔衛(wèi)生管理本人至少每月檢查一次,每月開一個(gè)小會,對于隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決,使整個(gè)太和綜合樓環(huán)境干凈明亮,給大家一個(gè)很好的辦公環(huán)境,在做好本職工作之外,配合市公司管理好食堂管理工作。
綜合工作是動態(tài)的,無法用數(shù)字來量化,但對于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性交辦工作能夠做到及時(shí),有效合理去完成。積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的`各項(xiàng)任務(wù),能夠起到提醒領(lǐng)導(dǎo)一些臨時(shí)性事務(wù)及時(shí)處理。
以上是本人一年來工作中的一點(diǎn)小成績,下面本人將工作中的不足和日后工作中提出的小建議:
一、固定資產(chǎn)管理較亂,原因是歷史遺留問題,沒有原始臺賬,故造成管理。
上的困難,盤點(diǎn)工作難度加大,賬、物無法識別,需要重新建立臺賬管理,下一步打算將固定資產(chǎn)進(jìn)一步細(xì)分,建立建全臺賬管理,做好賬,物相符,同時(shí)給市公司提出合理化建議,采購部門能否將固定資產(chǎn)照片進(jìn)行拍照傳給相關(guān)采購單位管理員進(jìn)行管理,以便及時(shí)準(zhǔn)確有效的保管,這樣可以減少日后盤點(diǎn)工作帶來的種種不便。
二、集團(tuán)各種禮品、充值卡領(lǐng)取同時(shí),請集團(tuán)管理員和相關(guān)人員與賬、務(wù)管。
理員做好登記手續(xù),配合做好出、入庫臺賬,以便省公司審記時(shí)惡補(bǔ),給我們賬、物工作代來不便,使臺賬登記時(shí)間順序錯(cuò)誤,造成書面涂改問題嚴(yán)重,影響工作時(shí)效和重復(fù)工作,希望集團(tuán)協(xié)調(diào)好此項(xiàng)工作。
三、日后在日常管理和協(xié)調(diào)問題上自己再全面、細(xì)心把每項(xiàng)目工作做好。
以上是本人一年來的工作總結(jié),在新的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的。
工作能力提高到一個(gè)新檔次,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我會盡我的所能,做好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,我相信移動公司在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下明天會更美好!
軍人年度工作總結(jié)篇十七
20xx年是我市加快實(shí)行“三步走”第二步策略目標(biāo)的關(guān)鍵一年,是全面實(shí)現(xiàn)“十五”規(guī)劃目標(biāo)、銜接“十一五”發(fā)展的重要一年,也是我公司進(jìn)一步深入改革,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作再上新水平的重要一年。xx領(lǐng)導(dǎo)班子在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以先進(jìn)性教育活動和兩公司關(guān)系調(diào)劑為契機(jī),狠抓班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),牢牢控制發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),用科學(xué)發(fā)展觀總攬全公司各項(xiàng)工作,用心穩(wěn)當(dāng)?shù)赝苿痈黜?xiàng)工作,使全公司各項(xiàng)工作取得了較好的成就?,F(xiàn)將今年的工作狀況匯報(bào)如下:
場定位,發(fā)揮自身特點(diǎn),較好地完成了工作目標(biāo)。
自年初以來,全公司職工在工作中充分弘揚(yáng)拼搏精神,從春節(jié)到當(dāng)初,各生產(chǎn)單位基礎(chǔ)上不歇過公休日,透過大家的獨(dú)特盡力。截至10月底,全公司完成產(chǎn)值1.4億元,營業(yè)收入到達(dá)1.3億元,分辨比去年同期增長了20%左右,實(shí)現(xiàn)利潤1200多萬元。
改革是發(fā)展的須要,是企業(yè)擺脫盤算經(jīng)濟(jì)的束縛,邁向市場的唯一途徑。應(yīng)對我公司目前的六個(gè)專業(yè),或多或少地都存在一些不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的問題,但是為了確保在牢固中求發(fā)展的目標(biāo),我們決定把今年改革的重點(diǎn)放在巖土專業(yè)。因?yàn)閹r土專業(yè)占領(lǐng)全公司四分之一的職工,占據(jù)資產(chǎn)總量最多,但盈利水平不高,誠然近年來,由于巖土施工市場的惡性競爭和行業(yè)管理不規(guī)范,導(dǎo)致贏利空間越來越小,然而我們自身在管理機(jī)制上缺乏翻新,也是導(dǎo)致盈利水平始終不高的重要起因。因此加快巖土專業(yè)的改造已經(jīng)成為解決全公司發(fā)展的事不宜遲。
為了提高設(shè)備利用率,進(jìn)一步下降生產(chǎn)成本,我們進(jìn)行了設(shè)備承包職責(zé)制的改革試點(diǎn)工作,將設(shè)備管理的義務(wù)落實(shí)到具體人,改變了以往管理中職責(zé)不清的弊端,減少了許多繁瑣的管理環(huán)節(jié),使責(zé)權(quán)利的關(guān)聯(lián)更加清楚公平,收到了較好的成果,調(diào)動了職工的用心性和職責(zé)心,設(shè)備運(yùn)用率提高了,成本節(jié)約了,品德控制也更有保障。目前,裝備承包職責(zé)制改革已經(jīng)在巖土二公司全面推開。
為了提高項(xiàng)目管理水平,我們進(jìn)行了項(xiàng)目管理職責(zé)制的改革試點(diǎn),以項(xiàng)目經(jīng)理為核心組建項(xiàng)目班子,授予項(xiàng)目經(jīng)理更大的管理權(quán)限和任務(wù),并且把項(xiàng)目管理的收益與其工資收入直接掛鉤,從而促使名目經(jīng)理嚴(yán)格操縱每一個(gè)生產(chǎn)組織環(huán)節(jié),提高效率,下出世產(chǎn)成本。
為了透過調(diào)配手段充足調(diào)動職工用心性,激發(fā)職責(zé)心,我們對巖土二公司和勘察征詢公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了工資構(gòu)造改革的試點(diǎn)工作。簡化了工資結(jié)構(gòu),加大了績效獎(jiǎng)金的比例,工作業(yè)績的好壞直接影響到個(gè)人收入的高低,充分調(diào)動了每個(gè)業(yè)務(wù)員的用心性。
透過上述的改革試點(diǎn),把原先靠制度約束的要求轉(zhuǎn)化為職工自發(fā)的舉動,提高了效率,降低了成本,收到了較好的效果,也為今后的改革積累了寶貴的教訓(xùn)。
為了進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理,我們首先抓了制度修編工作,從新訂正和編制了一百多項(xiàng)制度,將全公司的各項(xiàng)工作都納入制度化管理的軌道,充分體現(xiàn)了“迷信執(zhí)政,民主之爭,依法執(zhí)政”的要求。為強(qiáng)化各部門的二級管理,各基層單位認(rèn)真按照全公司的管理要求,完善內(nèi)部管理體制,制定了較為完整的、合乎本單位實(shí)際狀況的規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作做到有章可循。在完善管理制度的同時(shí),我們還著重抓好制度落實(shí),突出強(qiáng)調(diào)了嚴(yán)厲照章辦事,提高辦事效率,器重時(shí)效性準(zhǔn)則。
經(jīng)濟(jì)管理是我公司的重點(diǎn)工作,今年我們在適當(dāng)放寬內(nèi)部經(jīng)濟(jì)政策的同時(shí),加強(qiáng)了對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把持。充散施展經(jīng)濟(jì)管理部分的職能作用,側(cè)重對材料物資洽購、吊裝運(yùn)輸?shù)瘸啾惧X支出進(jìn)行審核把關(guān),加強(qiáng)了資金流動的計(jì)劃性,對工程分包和合同評審加強(qiáng)了管理。使全公司的財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范。咱們還透過召開經(jīng)營出產(chǎn)會,按期編制經(jīng)濟(jì)剖析報(bào)告,有意識地培育和進(jìn)步經(jīng)營管理者和財(cái)務(wù)職員的經(jīng)濟(jì)分析才能,提高綜合管理的程度,特殊是提高了基層單位的財(cái)務(wù)管理水平,增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)管理對生產(chǎn)經(jīng)營工作的指導(dǎo)作用。透過用心運(yùn)作,我公司爭取到了固定稅率的稅收政策,解決了大批的財(cái)務(wù)掛賬問題,公道避稅達(dá)多少百萬元。下半年,我們還對96年以來財(cái)務(wù)借出的各種票據(jù)進(jìn)行了同一的清算,解決了很多歷史遺留問題,但仍有局部遺留問題有待于今后逐漸解決。透過本次清理,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了財(cái)務(wù)管理軌制和審批手續(xù)。
在勞動人事管理方面,我們對全公司用工狀況進(jìn)行了統(tǒng)一的摸底追究,進(jìn)一步規(guī)范了勞動用工和人員調(diào)動的審批程序,加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理,根據(jù)上級文件要求,透過超多細(xì)致的測算,進(jìn)行了工資結(jié)構(gòu)調(diào)解。
設(shè)備物質(zhì)管理方面,進(jìn)一步完善了設(shè)備跟蹤管理,掌握了主要生產(chǎn)設(shè)備的臺效,為節(jié)制投資方向,供應(yīng)了第一手資料。今年,我公司的設(shè)備投入到達(dá)一千萬元,擴(kuò)大了設(shè)備生產(chǎn)潛力,豐盛了業(yè)務(wù)手腕,為今后擴(kuò)大生產(chǎn),拓展業(yè)務(wù)奠定了基本。
在質(zhì)量管理方面,加大了管理力度,對影響較大的質(zhì)量事變認(rèn)真分析,查找起因,對職責(zé)一查到底,并且嚴(yán)格按制度規(guī)定進(jìn)行了處理。透過定期召開例會對技術(shù)質(zhì)量工作進(jìn)行分析總結(jié),不斷完善技術(shù)質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)了大型項(xiàng)目技術(shù)方案的統(tǒng)一評審,提高了基層生產(chǎn)單位自我把握、自我改良的才干,有效地保證了我公司質(zhì)量保證體系的運(yùn)行,并順利地實(shí)現(xiàn)了iso9001的復(fù)審換證工作。
在技術(shù)結(jié)果資料和保險(xiǎn)生產(chǎn)管理等其他方面,咱們也做了大批的工作。始終完善各項(xiàng)管理制度,尺度運(yùn)作程序,增強(qiáng)日常檢查督促,成果資料歸檔率到達(dá)100%,全年生產(chǎn)無重大事變。
不斷提高技術(shù)水平是我公司長期持續(xù)發(fā)展的保障,為此我們下鼎力量狠抓技術(shù)創(chuàng)新工作,重點(diǎn)做了新技術(shù)、新工藝的引進(jìn)和推廣工作。
勘察專業(yè)在牢固軟土地區(qū)傳統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢的條件下,用心向地質(zhì)災(zāi)害評價(jià)、地震安全性評估等業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展,環(huán)田地質(zhì)評價(jià)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,全年創(chuàng)產(chǎn)值三百多萬元,已成為一個(gè)新的利潤增添點(diǎn)。而且還用心研究基巖地區(qū)勘察技術(shù),并取得沖破性進(jìn)展。大力開發(fā)原位測試手段。測試專業(yè)引進(jìn)了孔徑探測儀和高密度電法測試儀,豐富了測試技術(shù)手段,進(jìn)一步強(qiáng)固了我公司在測試領(lǐng)域的龍頭地位。巖土專業(yè)在添翼鉆孔灌注樁、預(yù)應(yīng)力空心方樁以及后壓漿工藝的'研究推廣方面,投入了超多的精神,并且已經(jīng)在部門工程中進(jìn)行了應(yīng)用,透過實(shí)際工程考試,后果較好,也為巖土專業(yè)擴(kuò)大利潤空間打下了良好的基礎(chǔ)。
課題研究和技術(shù)推廣方面,我們用心推進(jìn)xx市城市地質(zhì)信息系統(tǒng)體系的開發(fā)和濱海軟土地基處理新技術(shù)研究以及海河兩岸基礎(chǔ)工程病害機(jī)理研究工作,重點(diǎn)開展了灌注樁后壓漿技術(shù)和擴(kuò)盤樁技術(shù)的推廣工作,并取得了階段性成果。我公司今年還主持和參與編制了兩項(xiàng)國度規(guī)范。
工程創(chuàng)優(yōu)方面,華信商廈工程勘察獲國家銅牌獎(jiǎng),另外還取得市級優(yōu)秀勘察工程一等獎(jiǎng)1項(xiàng),二等獎(jiǎng)2項(xiàng),三等獎(jiǎng)2項(xiàng),市級精良咨詢工程三等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng)各1項(xiàng)。
今年我們著重抓了干部隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。我們以提高性教誨活動為契機(jī),加強(qiáng)班子建設(shè),提高干部隊(duì)伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)?;顒又谐掷m(xù)“邊學(xué)邊議,邊查邊改”,認(rèn)真查找突出問題,踴躍落實(shí)整改措施,從而全面提高了黨員干部的政治思維素質(zhì),強(qiáng)化了基層班子的作用。下半年,我們著重抓了干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),公司黨委專門制定了《對加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)見解》,從精簡文件會議,堅(jiān)持深入一線,增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)工作主動性、加強(qiáng)勤政廉政、加強(qiáng)節(jié)省意識等六個(gè)方面提出詳細(xì)要求,全公司各部分各單位認(rèn)真落實(shí)黨委要求,認(rèn)真查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自己的工作特點(diǎn),制定整改辦法,并且黨員干部帶頭做好落實(shí),使得管理工作的效力,職工精力面貌發(fā)生了很大的變革,有力地促進(jìn)了全公司的經(jīng)謀生產(chǎn)工作。
在人員培訓(xùn)方面,我們進(jìn)一步規(guī)范了教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理,我們在相關(guān)專業(yè)之間選拔了部分技術(shù)骨干,進(jìn)行定期的輪崗交換,并選派技術(shù)骨干外出參加技術(shù)交流和研究活動。我們還勘誤了科技創(chuàng)新褒獎(jiǎng)措施,調(diào)動了技術(shù)人員開展科技創(chuàng)新的熱情。為了鼓勵(lì)青年科技人員刻苦研究業(yè)務(wù)常識,不斷提高子術(shù)水平,在全公司構(gòu)成良好的學(xué)術(shù)氛圍,我們辨別組織了工程技術(shù)規(guī)劃競賽和全公司技術(shù)大比武活動,另外還進(jìn)行了優(yōu)秀科技論文評比活動。為技術(shù)人員展現(xiàn)才華發(fā)現(xiàn)了條件,也為提高全公司技術(shù)水平起到了良好的促進(jìn)作用。
在日常工作中,我們始終留心堅(jiān)持以人為本的思惟。公司班子成員經(jīng)常深入基層單位或召開座談會,與同事交心談心,了解職工的思維狀況,援助解決生產(chǎn)生涯中的實(shí)際艱難。為了勉勵(lì)職工參政議政,公司里加大了對各生產(chǎn)單位的二級民主管理工作監(jiān)督檢討的力度,在確保民管小組的組織完善的狀況下,使民主管理工作做到時(shí)常化、制度化。公司班子還分離與部分單位的民管小組進(jìn)行了座談,使職工切實(shí)參加到管理過程中,充散發(fā)揮了民管小組的作用。并且把領(lǐng)導(dǎo)班子與職工代表的座談會作為一項(xiàng)制度,建立了高低溝通的長效機(jī)制。
為了切實(shí)把全公司職工的智慧凝集到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,公司黨委還研討制定了《職工合理化倡導(dǎo)嘉獎(jiǎng)制度》,激勵(lì)職工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在合理化倡議活動中,全公司職工用心加入,從技術(shù)創(chuàng)新到企業(yè)發(fā)展,提出了很多好的提議,豐富了改革立異的思路,體現(xiàn)了主人翁意識。
為了改善職工的生產(chǎn)生活前提,我們辦起了本人的職工食堂。今年還為職工安排了全面體檢,并持續(xù)實(shí)施帶薪休假制度,公司工會還應(yīng)用公司內(nèi)的部分平房辦起了職工閱覽室,乒乓球室和健身房,還組織職工開展了保齡球、羽毛球、籃球比賽,“七一”期間,我們還組織了全公司的歌詠比賽活動,不僅僅大大豐碩了職工的業(yè)余文化生活,還充分展示了企業(yè)的活力,增強(qiáng)了凝聚力。為促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營工作營造了良好的人文環(huán)境。
在局黨委做出調(diào)整兩公司管理關(guān)系的決定當(dāng)前,我們敏捷舉措,以顧全大局的態(tài)度,與測繪公司和局有關(guān)處室密切配合,加強(qiáng)溝通,用心穩(wěn)當(dāng)?shù)靥幹昧宿k公用房調(diào)整、設(shè)備交接等一系列相干問題,同時(shí)按照局黨委要求的時(shí)間,及時(shí)組織搬遷,并快捷投入生產(chǎn),保證了畸形生產(chǎn)。同時(shí)對調(diào)動聽員進(jìn)行妥善安置,確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,工作一天也沒耽擱,美滿完成了這次調(diào)整工作。
為了保證企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,我們在局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,在高新技術(shù)園區(qū)注冊成破了城市空間打算地理信息公司,加快了工程測量數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的步調(diào)。我們還在津南區(qū)購置了40畝土地作為發(fā)展基地。
在局領(lǐng)導(dǎo)的大力輔助下,我們還解決了原房地產(chǎn)公司的部門歷史遺留問題。
經(jīng)過廣大干部職工的奇特努力,全公司各項(xiàng)工作取得了必須的成績,然而間隔我們的目標(biāo)懇求還有必須的距離。在總結(jié)成績的同時(shí),還應(yīng)看到工作中仍然存在良多不足。比喻:對市場信息的反饋還不夠敏銳,內(nèi)部經(jīng)營信息流利還不夠順暢;經(jīng)濟(jì)管理上還不實(shí)現(xiàn)全成本核算;生產(chǎn)組織和名目管理水平還有待先進(jìn);技術(shù)手段相對單一,與全國其余綜合甲級單位比較,在技術(shù)實(shí)力上還有必定差距。人才隊(duì)伍建設(shè)還跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,缺少尖子人才和高素質(zhì)的綜合管理人才。以上這些問題是制約我們發(fā)展的“瓶頸”,需要下大力氣解決。
為了抓住濱海新區(qū)加快發(fā)展的大好機(jī)會,我們要放松做好以下多少個(gè)方面的工作:
1、做好中長期發(fā)展規(guī)劃。首先要明白我公司發(fā)展的定位問題。要依照建設(shè)技術(shù)治理型企業(yè)的目標(biāo),做好發(fā)展計(jì)劃。針對市場需求和行業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài),聯(lián)合我公司的詳細(xì)狀況,制訂發(fā)展目標(biāo)。在技巧發(fā)展上,以專業(yè)化大公司為目標(biāo),并體現(xiàn)本身特色。各專業(yè)要依據(jù)全公司總體發(fā)展目的跟本專業(yè)的詳細(xì)情形,制定出既吻合專業(yè)發(fā)展方向又貼合我公司工作實(shí)際的發(fā)展思路,堅(jiān)持連續(xù)穩(wěn)固的發(fā)展。
2、進(jìn)一步抓好作風(fēng)建設(shè)。要把轉(zhuǎn)變兩級班子作風(fēng)、干部隊(duì)伍作風(fēng)和機(jī)關(guān)工作作風(fēng)作為一項(xiàng)長期任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)好公司黨委《對于加強(qiáng)干軍隊(duì)伍風(fēng)格建設(shè)的看法》,發(fā)揮實(shí)干精神,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和黨委決議,堅(jiān)持深刻基層,搞好考核研究,切實(shí)解決好制約企業(yè)發(fā)展的問題。要教育各級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,克己奉公,以實(shí)際行動體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性,發(fā)揮模范作用,并以此帶動全公司寬大職工,報(bào)全部精神投入到全公司的改革發(fā)展當(dāng)中,打造一支紀(jì)律嚴(yán)明,能打硬仗的職工隊(duì)伍。
3、搞好市場經(jīng)營,擴(kuò)大市場份額。要進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營信息管理工作,研究制定相關(guān)政策,加強(qiáng)信息的統(tǒng)一管理,解決經(jīng)營信息共享的問題,發(fā)揮全公司整體經(jīng)營的優(yōu)勢。以濱海新區(qū)建設(shè)為重點(diǎn),加緊市場開拓,個(gè)性是在拓展濱海新區(qū)的業(yè)務(wù)方面要拿出具體的工作思路。
4、加快提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)管理水平,確保效益增長。要以巖土施工專業(yè)為重點(diǎn),著重研究解決制約專業(yè)發(fā)展的凸起問題。改革生產(chǎn)管理模式,大力推廣改革試點(diǎn)工作取得的成功教訓(xùn),不斷完善相關(guān)的配套機(jī)制和政策,進(jìn)一步向全成本核算過渡。進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和施工設(shè)備的生產(chǎn)潛力。并且要著力提高經(jīng)濟(jì)分析的水平,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)分析對生產(chǎn)經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)作用,切實(shí)提高盈利潛力。
5、穩(wěn)步推進(jìn)人事和工資制度改革。改革用工模式。實(shí)施雙制度用人制度,逐步實(shí)行合同制用工,為人才引進(jìn)和交流發(fā)明靈活的機(jī)制。用心推行崗位管理的模式,明確崗位職責(zé)和機(jī)構(gòu)設(shè)置,強(qiáng)化崗位職責(zé),并落實(shí)生產(chǎn)單位第一職責(zé)人負(fù)責(zé)制,不斷完善崗位職責(zé)和績效考察體系,并逐步推行與之配套的崗位工資制,從而更有效地調(diào)動職工用心性。
6、加快人才培養(yǎng)的步調(diào),加大教育培訓(xùn)的力度。根據(jù)全公司發(fā)展和人才隊(duì)伍建設(shè)的總體請求,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)的宏觀管理,提高培訓(xùn)工作的針對性和實(shí)用性,提高培訓(xùn)品質(zhì),透過履行人才工程,發(fā)掘和造就一批優(yōu)秀人才。對那些工作表現(xiàn)出色,有發(fā)展前途的年輕同志進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),并在全公司構(gòu)成比學(xué)趕幫的良好學(xué)術(shù)氛圍。
7、加快技術(shù)創(chuàng)新和技能提高。透過改革科研管理機(jī)制,正確處理好經(jīng)營生產(chǎn)跟科研工作的關(guān)系,逐步建立和完善我公司的技術(shù)創(chuàng)新體系,鼓勵(lì)技術(shù)人員英勇翻新,跟蹤行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新趨勢,引進(jìn)新工藝,發(fā)展新業(yè)務(wù),及時(shí)把新技術(shù)、新工藝轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,為我公司的發(fā)展積攢后勁。
8、鼎力發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)。透過增強(qiáng)宣傳教育工作,對先進(jìn)人物和進(jìn)步事跡鼎力弘揚(yáng)表彰,對錯(cuò)誤典型進(jìn)行批評教導(dǎo),引導(dǎo)職工樹立準(zhǔn)確的價(jià)值觀,在全公司范圍內(nèi)造成健康向上的精力面孔。并且要在完美二級民主管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,開展多種形式的運(yùn)動,調(diào)動職工參政議政的的踴躍性,激發(fā)職工的群體名譽(yù)感和歸屬感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
軍人年度工作總結(jié)篇十八
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實(shí)行對管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?BR> 4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時(shí),還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎(jiǎng)活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價(jià)格動態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動,學(xué)英語50句活動。
在各項(xiàng)比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運(yùn)動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個(gè)熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時(shí),上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
軍人年度工作總結(jié)篇十九
二、第六,獲得了企業(yè)、政府的好評?,F(xiàn)將20xx年來我局的工作匯報(bào)如下:
1、強(qiáng)化“兩個(gè)安全”,確保百姓安全。特種設(shè)備、食品安全與百姓生活息息相關(guān),我局始終將“兩個(gè)安全”工作列為工作中的重中之重,全力以赴確保兩個(gè)安全不出事故。我局以“質(zhì)量和安全年”活動為契機(jī),20xx年我局加大了對食品企業(yè)和特種設(shè)備使用單位的日常巡查和回訪頻次,并與其全部簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。在對特種設(shè)備使用單位的日常檢查中,針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見,并組織復(fù)查驗(yàn)收,嚴(yán)格杜絕特種設(shè)備“帶病作業(yè)”。
2、發(fā)揮職能優(yōu)勢,當(dāng)好“質(zhì)量衛(wèi)士”。上半年,在我局的積極幫助下,許昌市恒晟水泥有限公司、襄城縣隆博水泥建材有限公司積極申報(bào)“河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,目前兩家企業(yè)已經(jīng)通過許昌市質(zhì)監(jiān)局的實(shí)地考核驗(yàn)收。另外,我局組織我縣企業(yè)參加許昌市舉辦的qc(質(zhì)量管理)小組活動,其中襄城縣供電局在此次活動中取得qc成果發(fā)布一等獎(jiǎng)的好成績。9月份,我局組織我縣的16家重點(diǎn)企業(yè)參加了“許昌市20xx年中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略講座”,所有企業(yè)負(fù)責(zé)人都認(rèn)為收益匪淺。
3、拓寬農(nóng)民增收渠道,示范縣打頭陣。我縣是典型的農(nóng)業(yè)大縣,我局緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣”的創(chuàng)建工作,拓寬農(nóng)民增收渠道。我局組織我縣禽業(yè)養(yǎng)殖大戶、煙葉種植大戶等參加了相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),增強(qiáng)了農(nóng)民按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)的能力。目前,我縣已獲得無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志4個(gè),國家級二類禽業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)1個(gè),省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)3個(gè),建立了烤煙綜合標(biāo)準(zhǔn)體系,制定地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范40項(xiàng),建立了無公害蔬菜生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程。
4、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)“政企”雙贏。煤焦化循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的創(chuàng)建,一直是襄城縣政府工作的重中之重。我局一方面積極引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量管理體系,使企業(yè)的整體技術(shù)管理水平有了明顯的提升;另一方面,我局積極準(zhǔn)備材料,向省局申報(bào)“煤焦化經(jīng)濟(jì)循環(huán)園區(qū)試點(diǎn)”創(chuàng)建單位,今年三月份,我縣的煤焦化循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)正式批準(zhǔn)為“河南省循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建單位”。有了這塊“金字招牌”,煤焦化園區(qū)的企業(yè)享受到了國家對循環(huán)經(jīng)濟(jì)企業(yè)的多項(xiàng)優(yōu)惠政策。許多國內(nèi)上下游相關(guān)企業(yè)紛至沓來,為我縣經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展注入了新的活力,實(shí)現(xiàn)了政企雙贏的局面。
5、申報(bào)地理標(biāo)志,提升襄城知名度。煙葉、紅薯一直是我縣的優(yōu)勢產(chǎn)品,如何提高這些優(yōu)勢產(chǎn)品的知名度,申報(bào)地理標(biāo)志產(chǎn)品是捷徑。目前《襄城里川煙葉地理標(biāo)志產(chǎn)品申報(bào)書》已逐級上報(bào)至國家質(zhì)檢總局審批。另外,我縣的“五彩紅薯”地理標(biāo)志申報(bào)材料已經(jīng)許昌市質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn)申報(bào)至河南省質(zhì)監(jiān)局。
6、加強(qiáng)計(jì)量惠民,確保量值準(zhǔn)確傳遞。民生計(jì)量監(jiān)管工作量大面廣,事關(guān)群眾切身利益,影響公平公正消費(fèi),甚至關(guān)系社會穩(wěn)定。為做好此項(xiàng)工作,我局切實(shí)加強(qiáng)集貿(mào)市場、民用四表、加油站、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域計(jì)量監(jiān)管的全覆蓋。特別是煙葉收購季節(jié),我局對我縣15個(gè)煙葉收購點(diǎn)所使用的146臺衡器實(shí)行檢定,計(jì)量器具檢定受檢率達(dá)100%、合格率達(dá)100%。
7、規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序,開創(chuàng)執(zhí)法打假新局面。20xx年截止目前,我局共查處案件34起,其中立案3起,現(xiàn)場31起,沒有發(fā)生一起聽證、復(fù)議、訴訟案件。我局先后開展了醫(yī)藥系統(tǒng)銷售的保健品假冒商品條碼專項(xiàng)行動,查處違法醫(yī)藥店十余家,打破了商品條碼執(zhí)法上的空白,也進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)藥行業(yè);開展網(wǎng)吧專項(xiàng)行動,查處了一批使用未經(jīng)3c認(rèn)證電腦的網(wǎng)吧,填補(bǔ)了在經(jīng)營性活動中使用未經(jīng)3c認(rèn)證產(chǎn)品執(zhí)法的空白;并且舉一反三,又開展了企業(yè)、學(xué)校使用低壓配電柜產(chǎn)品安全大檢查,查處了幾起學(xué)校和電業(yè)局安裝使用未經(jīng)3c認(rèn)證電表箱和配電柜的案件,同時(shí),通過外出學(xué)習(xí),成功查處了加油機(jī)高科技作弊的計(jì)量違法案件。
8、夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ),服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。20xx年,我局緊緊圍繞政府中心工作,努力選準(zhǔn)市場最需要的切入點(diǎn),不遺余力上項(xiàng)目,拓寬檢驗(yàn)檢測范圍。20xx年新上的b超、溫濕場等設(shè)備已經(jīng)投入使用,水表、電表等項(xiàng)目即將投入正常使用。針對心腦電圖、x光機(jī)等項(xiàng)目,我局正在加快項(xiàng)目考核認(rèn)證,盡快購置設(shè)備,早日投入使用。
1、法律、法規(guī)宣傳力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、我局沒有強(qiáng)制執(zhí)行權(quán),對有些違規(guī)的特種設(shè)備使用企業(yè)、食品生產(chǎn)企業(yè)等只能責(zé)令其停產(chǎn)整頓。
1、迎接農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣驗(yàn)收工作,目前,農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣創(chuàng)建工作的材料已經(jīng)整理完畢,力爭早日通過省局的驗(yàn)收。
2、加快煤焦化循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的創(chuàng)建力度,給企業(yè)帶來更大的優(yōu)惠,使政府的財(cái)政日益增強(qiáng)。
3、加快“里川煙葉”、“五彩紅薯”兩個(gè)地理標(biāo)志產(chǎn)品的申報(bào)進(jìn)度,增強(qiáng)我縣產(chǎn)品特色優(yōu)勢,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)延伸,推動我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
4、繼續(xù)開展兩個(gè)安全大檢查,重點(diǎn)開展夏季食品專項(xiàng)檢查,確保全縣人民生產(chǎn)、生活的安全。
5、繼續(xù)開展“素質(zhì)提升年活動”、“企業(yè)服務(wù)年”、“質(zhì)量和安全年活動”、等多項(xiàng)活動,確保全局的和諧、穩(wěn)定。
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
柳城縣農(nóng)村基層黨建示范(達(dá)標(biāo))縣。
今年以來,全縣退役軍人事務(wù)部門以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述,積極適應(yīng)新時(shí)代新常態(tài),堅(jiān)持把服務(wù)保障好退役軍人作為奮斗目標(biāo),以開展“思想政治工作年”、“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”、“尊崇工作法推廣落實(shí)年”活動為抓手,主動作為,開拓創(chuàng)新,全面發(fā)力,為統(tǒng)籌做好疫情防控和退役軍人工作做了大量卓有成效的工作,開創(chuàng)了新局面,積累了新經(jīng)驗(yàn)。2021年以來,我縣被評為“全省雙擁模范縣”,我局被評為“全省工作示范單位”、“全市服務(wù)保障體系建設(shè)先進(jìn)單位”、“全市xx先進(jìn)單位”,1人榮獲“全省模范退役軍人”稱號,1人被評為全市xx先進(jìn)個(gè)人,5人榮獲xx“三優(yōu)”表彰?,F(xiàn)將工作情況及下一步打算匯報(bào)如下:
一、主要做法及成效。
(一)全民參與,“尊崇之樹”層林疊翠。
聯(lián)合建設(shè)銀行xx支行退役軍人辦理“老兵服務(wù)卡”,為老兵創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)貸服務(wù);
以“五個(gè)一”為抓手,落細(xì)落實(shí)尊崇工作法在全省大力推廣“尊崇工作法”視頻會議上作了典型發(fā)言。同時(shí),制定的《xx縣村級退役軍人服務(wù)專干考核管理辦法》被省廳以簡報(bào)的形式下發(fā)供各地學(xué)習(xí)借鑒。我縣在全市率先出臺《xx縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村兩級退役軍人服務(wù)站工作經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》,各項(xiàng)工作均走在前列。
(二)軍地同頻,“雙擁之花”絢彩綻放。
召開了xx縣“八一”軍地聯(lián)席會議暨“兵娃”成長計(jì)劃研討會;
制作了“永遠(yuǎn)的記憶”八一抗美援朝老兵專題片和“軍爸軍媽援助成材倡議”專題片;
“八一”當(dāng)天舉辦了“慶八一、助尊崇”燈謎競猜活動;
為便于工作開展,我縣將“解三難”資金審批權(quán)下放至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理;
報(bào)請縣政府出臺了《重點(diǎn)優(yōu)撫對象優(yōu)惠乘坐城鄉(xiāng)公交》政策;
把軍人榮譽(yù)嵌入“休閑小道”,圍繞“本縣紅史、十大英模、政策解讀、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、軍地共建、典型模范、擁軍風(fēng)采”等內(nèi)容,以墻體圖文形式生動展示我縣豐富多彩的雙擁文化成果。一幅xx米長的“xx軍人喜報(bào)墻”特別醒目,xx多張立功喜報(bào),榮譽(yù)證書傳遞了xx軍人的榮耀,見證了軍人建功沙場的風(fēng)采。以亮功臣、曬榮譽(yù)的方式,讓更多的年輕一代人崇尚英雄、珍視榮譽(yù),讓軍人榮耀為社會青年領(lǐng)航。通過全縣上下的努力,我縣雙擁工作取得可喜成績,榮獲“xx省雙擁模范城(縣)”。
(三)亮點(diǎn)紛呈,“業(yè)務(wù)之果”豐碩掛墜。
一是褒揚(yáng)紀(jì)念工作成效顯著。我縣通過網(wǎng)站、微信、h5等平臺,開展“云端祭掃、緬懷先烈”活動,代烈士家屬祭掃,致敬英烈,服務(wù)烈屬,這一做法得到各級媒體廣泛報(bào)道。為加強(qiáng)褒揚(yáng)紀(jì)念工作,我縣對全縣褒揚(yáng)紀(jì)念設(shè)施進(jìn)行了情況普查,推動烈士紀(jì)念設(shè)施保護(hù)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化。二是抗擊新冠肺炎疫情有作為。自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,全縣退役軍人主動作為,第一時(shí)間按照上級有關(guān)精神,安排部署和調(diào)度xxxx多名退役軍人參加到“起帳篷、送物資、守關(guān)卡、疫情消殺”等一線防控任務(wù)中,并呼吁退役軍人捐款捐物,為防控工作奠定物資保障,及時(shí)向社會公開募捐明細(xì)情況,據(jù)統(tǒng)計(jì),共接收愛心捐款xx萬余元,彰顯了全縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)的擔(dān)當(dāng)和全縣廣大退役軍人的奉獻(xiàn)精神,引起的社會的強(qiáng)烈反響。三是部分退役士兵社會保險(xiǎn)接續(xù)工作任務(wù)圓滿完成。按照省廳關(guān)于做好部分退役士兵社保接續(xù)工作部署要求,注重宣傳、強(qiáng)化調(diào)度、認(rèn)真梳理,全縣共受理xxxx名符合條件退役士兵社保接續(xù)申請,養(yǎng)老保險(xiǎn)辦結(jié)xxxx人,辦結(jié)率為100%,圓滿完成了工作任務(wù)。四是優(yōu)撫政策全面落實(shí)到位。全縣享受撫恤補(bǔ)助或生活補(bǔ)助優(yōu)撫對象的臨時(shí)物價(jià)補(bǔ)貼按標(biāo)準(zhǔn)足額及時(shí)發(fā)放到位。退役軍人信息采集做到應(yīng)采盡采,采取上門服務(wù)方式采集信息xx余條。五是退役軍人群體穩(wěn)定。我縣始終把維護(hù)退役軍人合法權(quán)益擺在工作突出位置,全面清理退役軍人各項(xiàng)政策落實(shí)情況,努力消化矛盾問題存量,減少問題增量,春節(jié)、清明、“兩會”和“八一”期間,全縣退役軍人群體總體穩(wěn)定,未出現(xiàn)越級非訪問題。
二、下一年工作安排。
下一步,我局將以“五個(gè)堅(jiān)持”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),夯實(shí)“三個(gè)年”工作,全力做好了全縣退役軍人事務(wù)工作,切實(shí)維護(hù)了退役軍人合法權(quán)益,為全縣經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)發(fā)展努力奮斗。
加強(qiáng)對《退役軍人保障法》的宣傳和正確引導(dǎo),認(rèn)真向廣大退役軍人解讀好法律內(nèi)涵;
大力宣傳正面典型,組織開展“最美退役軍人”推薦和學(xué)習(xí)宣傳行動;
認(rèn)真開展圍繞“xxxx”大討論活動;
協(xié)助組織部門抓好退役軍人黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作,增強(qiáng)退役軍人的黨員意識,教育引導(dǎo)退役軍人弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀,自覺奉獻(xiàn)社會,珍惜軍人榮譽(yù),永葆軍人本色。
二是堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,探索創(chuàng)新破解疑難問題的有效途徑。堅(jiān)持以退役軍人為中心的理念,全面了解民情,突出問題為導(dǎo)向。在政策法規(guī)范圍之內(nèi),加強(qiáng)優(yōu)待優(yōu)惠、幫扶援助、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面幫扶的有效形式,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)待撫恤政策。深入老兵群體,對一些老兵提出合理意見,工作做在前、溝通在前,以盡力而為、量力而行為主調(diào),以實(shí)際行動詮釋對廣大退役軍人的關(guān)心關(guān)愛。
三是堅(jiān)持以創(chuàng)新為主線,建立科學(xué)長效的工作機(jī)制。服務(wù)退役軍人是一項(xiàng)全新的工作,今年又是大力推進(jìn)“尊崇工作法”落地落實(shí)之年,唯有認(rèn)真領(lǐng)悟上級精神,詳細(xì)了解當(dāng)?shù)貙?shí)情,將傾聽聲音與落實(shí)政策、思想教育與價(jià)值引導(dǎo)、典型帶路與精準(zhǔn)幫扶相結(jié)合。從政策落實(shí)便于民、就業(yè)創(chuàng)業(yè)利于民、活動開展樂于民、尊崇推廣惠于民上進(jìn)行制度與機(jī)制的創(chuàng)新,逐步摸索出行之有效、量力而行的工作模式。
四是堅(jiān)持以活動為載體,營造全社會尊崇軍人的濃厚氛圍。圍繞“軍人榮耀一生”的主題,將他們各個(gè)閃光點(diǎn)都以不同的活動給予最好呈現(xiàn)。持續(xù)做好信息采集和懸掛光榮牌工作,把新兵入伍和迎接老兵回家儀式作為青少年愛國主義的生動教材走進(jìn)校園。堅(jiān)持縣領(lǐng)導(dǎo)和人武部領(lǐng)導(dǎo)深入鄉(xiāng)村送現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)喜報(bào)活動。通過對紀(jì)念設(shè)施的改造和提升,以多種形式舉行八一、烈士紀(jì)念日等重大節(jié)日的活動,挖掘革命英烈的事跡,講好身邊優(yōu)秀軍人故事,讓尊崇閃耀全城。
五是堅(jiān)持以真情為基調(diào),打造溫馨親和的軍人之家。按照建設(shè)“六型政府”的要求,秉承“把老兵的事當(dāng)作自己的事來辦”的理念,進(jìn)一步健全退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè),以作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),全體干部職工不僅要懂政策、精業(yè)務(wù),更要有親和、細(xì)致、高效的服務(wù)水平。不斷完善服務(wù)中心政治文化建設(shè),突出軍人元素,又有家的溫馨,要讓服務(wù)中心成為退役軍人暢談人生、重?cái)⒂亚?、提供?chuàng)業(yè)就業(yè)、化解憂愁困惑的平臺?!白鸪鐝奈易銎稹笔侨h退役軍人系統(tǒng)工作人員衡量服務(wù)態(tài)度好不好,服務(wù)質(zhì)量高不高的標(biāo)尺。時(shí)刻不忘從嚴(yán)治黨的要求,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),以忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)男蜗蠓?wù)好全體退役軍人,為強(qiáng)國強(qiáng)軍和加快我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出最大貢獻(xiàn)。
軍人年度工作總結(jié)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
半年來,x軍人事務(wù)局始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平關(guān)于退役軍人的一系列重要指示批示精神,準(zhǔn)確把握新時(shí)期退役軍人事務(wù)工作的定位和方向,緊扣服務(wù)、管理、保障三大主業(yè),主動作為,大膽工作,有力地促進(jìn)了全縣退役軍人事務(wù)工作全面展開。
一、上半年工作完成情況。
發(fā)放春節(jié)慰問金x人次,發(fā)放金額x元;
發(fā)放門診醫(yī)療補(bǔ)助x人次,發(fā)放金額x元;
發(fā)放義務(wù)兵家庭優(yōu)待金x人次,發(fā)放金額x元;
發(fā)放大學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)金x人次,發(fā)放金額x元;
春節(jié)走訪慰問部分優(yōu)撫對象和困難退伍軍人共x人次,發(fā)放慰問金x元;
四是組織全縣優(yōu)撫對象進(jìn)行健康體檢,共完成體檢x人次,體檢率x%。
為扎實(shí)推進(jìn)全縣部分退役士兵社會保險(xiǎn)接續(xù)工作落地落實(shí),我局高度重視,開設(shè)了熱線電話,方便廣大退役士兵咨詢政策。同時(shí)為確保這一政策被廣大退役士兵知曉,我局充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等各類新聞媒體大力宣傳,在縣廣播電視臺滾動播放1個(gè)星期,進(jìn)行廣泛宣傳,印制指導(dǎo)手冊、宣傳資料、申請辦理表等x萬余份,安排縣鄉(xiāng)村三級工作人員走村入戶、深入一線、講解和宣傳部分退役士兵保險(xiǎn)接續(xù)政策,并到企業(yè)改制重點(diǎn)單位如糧食、供銷系統(tǒng),進(jìn)行上門宣傳,力求把政策送到符合條件的廣大退役士兵家中、手中。在全縣x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站設(shè)置社保接續(xù)工作受理和咨詢窗口,x個(gè)村(居)退役軍人服務(wù)站設(shè)置社保接續(xù)工作咨詢窗口并張貼告示,在縣退役軍人服務(wù)中心設(shè)置社保接續(xù)工作政策解讀及辦理流程宣傳展板,讓退役士兵了解政策,知曉本人是否符合政策,明白辦理流程,知道什么時(shí)候辦、找誰辦,需要哪些資料、怎么辦。目前已受理錄入人數(shù)x人,下一步將通過對歷年來以政府安排工作方式退役人員進(jìn)行交叉比對,確保做到不漏一人通知到位。
一是認(rèn)真做好退役士兵接收安置工作。接收退役士兵x人,審核整理退役士兵檔案x份;
三是做好退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫助。舉辦了兩場退役士兵專場招聘會,解決了部分退役士兵和軍屬就業(yè)困難問題。四是解決部分退役士兵社會保險(xiǎn)接續(xù)工作。為落實(shí)好我縣部分退役士兵社會保險(xiǎn)接續(xù)工作,制定了工作方案,印制宣傳手冊x份。
二、存在的問題。
對退役軍人的就業(yè)培訓(xùn)僅僅以汽車駕駛、電焊、計(jì)算機(jī)等較傳統(tǒng)的專業(yè),缺少對市場形勢的研判和分析,對就業(yè)渠道沒有拓展、拓寬。。各地、各部門普遍把退役軍人事務(wù)局當(dāng)成“第二信訪局”,對退役軍人工作重視力度不足,導(dǎo)致部分地方領(lǐng)導(dǎo)小組作用發(fā)揮不夠、工作未形成有效合力,退役軍人事務(wù)局往往呈現(xiàn)“單打獨(dú)斗”局面,各項(xiàng)工作推進(jìn)難度較大、效率低。有些本該由各部門協(xié)調(diào)解決的問題都推到退役軍人事務(wù)局,不僅協(xié)調(diào)起來難度大,而且容易升級發(fā)酵。
一是健全服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)鄉(xiāng)、村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站管理指導(dǎo),厘清工作職責(zé),突出“軍”的特色,將各級退役軍人事務(wù)部門建設(shè)成為退役軍人的“娘家”。二是精準(zhǔn)掌握基礎(chǔ)信息。健全退役軍人信息采集動態(tài)更新機(jī)制,精準(zhǔn)掌握每個(gè)退役軍人、家庭情況和利益訴求,適應(yīng)科學(xué)決策和精準(zhǔn)服務(wù)需要,積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、比對、分析,全面摸清本地退役軍人工作底數(shù),提高工作科學(xué)性、精準(zhǔn)性。三是結(jié)合開展走訪慰問、幫扶解困、送立功喜報(bào)、召開座談會等活動,精心組織懸掛光榮牌工作,營造全社會尊崇軍人、擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍。
一是強(qiáng)化退役軍人黨員管理。落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,充分發(fā)揮基層黨組織作用,做好退役軍人黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作,逐一明確黨組織關(guān)系歸屬,嚴(yán)格執(zhí)行流動黨員管理制度,確保每一名退役軍人黨員都納入黨組織有效管理。二是加強(qiáng)退役軍人宣傳教育。充分運(yùn)用全媒體平臺,創(chuàng)新宣傳方式,增強(qiáng)宣傳教育針對性和感染力,鞏固提升退役軍人聽黨話、跟黨走、加油干的思想自覺。組織開展面向退役軍人的專項(xiàng)普法宣傳教育活動,教育引導(dǎo)廣大退役軍人尊法、學(xué)法、守法、用法。不斷加強(qiáng)輿論引導(dǎo),充分展示新時(shí)代退役軍人工作的新成效,消除個(gè)別退役人員過高的不理性心理預(yù)期。培樹正面典型,深入挖掘愛黨愛國、愛崗敬業(yè)、勤勞致富、自強(qiáng)不息、無私奉獻(xiàn)的退役軍人先進(jìn)典型,廣泛開展“最美退役軍人”遴選活動,建立“優(yōu)秀退役軍人典型”資源庫,大力宣傳張富清等“最美退役軍人”先進(jìn)事跡。三是發(fā)揮退役軍人模范作用。引導(dǎo)退役軍人積極參與基層政權(quán)建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)、搶險(xiǎn)應(yīng)急等急難險(xiǎn)重工作,充分發(fā)揮退役軍人忠誠于黨、奉獻(xiàn)人民的模范作用。倡導(dǎo)退役軍人積極參與社會公益事業(yè)、提供志愿服務(wù),充分展示退役軍人服務(wù)社會、樂于助人的良好形象。鼓勵(lì)優(yōu)秀退役軍人發(fā)揮傳幫帶作用,指導(dǎo)幫助新退役軍人順利實(shí)現(xiàn)事業(yè)轉(zhuǎn)型、職業(yè)轉(zhuǎn)身。
(一是不斷提高安置質(zhì)量。增強(qiáng)安置政策剛性,壓實(shí)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)接收安置退役軍人主體責(zé)任,優(yōu)化接收結(jié)構(gòu)比例。創(chuàng)新安置方式,簡化安置流程,改進(jìn)安置辦法,加快當(dāng)期安置工作進(jìn)度。創(chuàng)新激勵(lì)措施,積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)退役軍人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等基層工作。建立退役軍人持續(xù)跟蹤服務(wù)機(jī)制,促進(jìn)就業(yè)供需信息有效對接,利用線上線下人力資源市場平臺,定期組織退役軍人專場招聘。二是大力支持自主創(chuàng)業(yè)。落實(shí)退役軍人自主創(chuàng)業(yè)相關(guān)扶持政策,鼓勵(lì)各類創(chuàng)業(yè)平臺為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供服務(wù),廣泛征集適合退役軍人的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和方案,鼓勵(lì)舉辦創(chuàng)業(yè)賽事活動。引導(dǎo)企業(yè)和社會組織積極扶持退役軍人創(chuàng)業(yè),鼓勵(lì)社會資本設(shè)立退役軍人創(chuàng)業(yè)基金,為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供投資融資服務(wù)。三是積極開展教育培訓(xùn)。做好轉(zhuǎn)業(yè)軍官和符合政府安排工作條件的退役士兵適應(yīng)性培訓(xùn),開展退役軍人創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn),不斷提高針對性、實(shí)用性。支持退役軍人接受學(xué)歷教育,落實(shí)國家相關(guān)教育資助政策。鼓勵(lì)退役士兵接受職業(yè)教育,鼓勵(lì)社會力量參與退役軍人教育培訓(xùn)。
一是做好優(yōu)待撫恤工作,做好參戰(zhàn)參試等人員身份精準(zhǔn)核查認(rèn)定工作,不斷健全社會優(yōu)待體系,著力解決重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫(yī)療困難,完善優(yōu)撫醫(yī)療保障辦法和醫(yī)療救助政策。二是關(guān)愛生活困難退役軍人。精準(zhǔn)識別生活困難的退役軍人和其他優(yōu)撫對象家庭,建立困難家庭個(gè)性化幫扶機(jī)制,疊加各種普惠與優(yōu)待政策措施,持續(xù)開展對遇到特殊困難的退役軍人和其他優(yōu)撫對象的解“四難”活動,確保困難退役軍人和其他優(yōu)撫對象家庭生活水平穩(wěn)步提升。三是全力推進(jìn)政策落實(shí)。認(rèn)真做好退役軍人就業(yè)安置、社保接續(xù)等工作,解決政策不落實(shí)或落實(shí)不到位造成的歷史遺留問題。全面落實(shí)軍隊(duì)離退休干部、軍隊(duì)復(fù)員干部、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部和符合安置條件退役士兵有關(guān)政策,保障傷病殘退役軍人相關(guān)政策待遇落實(shí)到位。
一是不斷加強(qiáng)雙擁工作。發(fā)揚(yáng)擁軍優(yōu)屬、擁政愛民光榮傳統(tǒng),廣泛開展雙擁共建活動,提高軍供保障能力,扎實(shí)做好擁軍優(yōu)屬各項(xiàng)工作,努力為部隊(duì)搞好服務(wù)保障,大力支持國防和軍隊(duì)改革建設(shè)。支持開展社會化擁軍活動,鞏固和完善群眾性、社會化的大擁軍工作格局,讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)。二是切實(shí)加大褒揚(yáng)力度。經(jīng)常性開展走訪慰問,持續(xù)做好送立功喜報(bào)、懸掛光榮牌等活動,創(chuàng)新活動開展方式,增強(qiáng)活動儀式感。建立邀請優(yōu)秀退役軍人和其他優(yōu)撫對象代表參加重大活動工作機(jī)制,明確活動類型、邀請范圍、工作流程,切實(shí)體現(xiàn)尊崇。
軍人年度工作總結(jié)篇三
20__年,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我局堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹***總書記系列講話精神,認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院和中央軍委關(guān)于加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)、推進(jìn)軍民融合發(fā)展的重要指示。同時(shí),結(jié)合交通工作實(shí)際,進(jìn)一步解放思想,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),開展一系列扎實(shí)有效的雙擁創(chuàng)建活動,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保持雙擁工作長足發(fā)展。
擁軍優(yōu)屬、擁政愛民,是我黨我軍我國人民在長期革命實(shí)踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng),是黨和政府的一項(xiàng)重要工作。我局一直以來重視抓好機(jī)構(gòu)建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)雙擁創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),在全局上下形成密切配合,步調(diào)一致的工作局面。作為成員單位,我局成立雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,副組長由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由有關(guān)股室負(fù)責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠局辦公室。
(二)結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
一是積極支持交通戰(zhàn)備公路建設(shè)。__區(qū)馬甲至仙游縣園莊公路工程是洪瀨至園莊公路的重要組成部分,屬國家交戰(zhàn)公路項(xiàng)目,已列入20__、20__年度區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目按交通部部頒三級公路標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),初步設(shè)計(jì)全長8、713公里,路基寬度7、5/12米,路面寬度6、5/9米,概算投資8738萬元。工程于20__年第四季度開工建設(shè),并于20__年11月底試行通車,目前正進(jìn)行工程掃尾工作,爭取年內(nèi)完成工程交工驗(yàn)收。同時(shí),經(jīng)我局與上級交通主管部門溝通協(xié)調(diào),已同意將該路段列入公路局專業(yè)養(yǎng)護(hù)范圍;二是為軍人實(shí)行優(yōu)惠政策。按照《泉州公交發(fā)展有限公司優(yōu)待乘車實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、軍休干部可憑有效證件免費(fèi)乘坐中心市區(qū)范圍內(nèi)的公共汽車。
(三)努力營造氛圍,大力開展國防宣傳教育。
我局主動適應(yīng)新形勢下雙擁工作特點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量抓好基礎(chǔ)建設(shè)。一是抓好雙擁制度建設(shè),確保有關(guān)制度上墻;二是進(jìn)一步做好宣傳造勢工作,積極組織愛國主義教育,強(qiáng)化全民國防觀念和雙擁意識;三是關(guān)心照顧本單位復(fù)轉(zhuǎn)軍人、軍屬、遺屬的生活,在春節(jié)、“八一”兩個(gè)重節(jié)日期間走訪慰問,讓他們感受到黨和國家的關(guān)懷。
1、深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善措施、改進(jìn)工作方法,促使雙擁工作再上新臺階。
認(rèn)真解決軍民普遍關(guān)注的實(shí)際問題全面深入地推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
3、加強(qiáng)雙擁和國防教育宣傳,營造濃厚的氛圍。加強(qiáng)雙擁工作先進(jìn)典型的培養(yǎng),借用新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體,宣傳雙擁工作先進(jìn)做法和典型事跡;適時(shí)組織過軍事日活動,增強(qiáng)感性認(rèn)識。
4、建立健全雙擁工作長效機(jī)制,規(guī)范運(yùn)作雙擁工作,全面完成區(qū)政府下達(dá)的雙擁工作。
軍人年度工作總結(jié)篇四
在平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念從嚴(yán)自我要求能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度自身要求比較嚴(yán)格始終堅(jiān)持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)用正規(guī)有序工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和提高堅(jiān)持從小事做起從我做起持之以恒地把強(qiáng)制性地規(guī)定、被動式服從變?yōu)樽杂X行為堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象做到工作之前有請示完成任務(wù)有匯報(bào)踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印提高自控能力嚴(yán)守保密規(guī)定時(shí)刻警惕杜絕發(fā)生失泄密現(xiàn)象適時(shí)糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范個(gè)人行為偏差促進(jìn)行為素質(zhì)不斷提高樹立良好機(jī)關(guān)干部形象具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
回顧一年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
下一步工作打算:
加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì);注重團(tuán)結(jié)協(xié)作從嚴(yán)要求自己始終堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好工作作風(fēng)努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)工作作風(fēng);實(shí)事求緊緊圍繞黨委開展工作扎扎實(shí)實(shí)做好自己本職工作。
篇二。
xx年在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與培養(yǎng),同事們的熱心幫助下轉(zhuǎn)瞬即逝。一年里,我熱愛本職崗位,把“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、努力工作、刻苦學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎”作為自己的行為準(zhǔn)則,在準(zhǔn)則的鞭策下自身有所進(jìn)步?,F(xiàn)將一年德能勤績廉工作情況從四個(gè)方面匯報(bào)如下:一·立足本職崗位,自覺加強(qiáng)黨性歷練。
一年里,我始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)核心,把辯證唯物的思維模式貫穿到學(xué)習(xí)、生活、工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,不斷向一名合格的優(yōu)秀黨員靠攏,經(jīng)過自己不懈努力,終于在xx年7月成為了一名中國共產(chǎn)黨正式黨員。轉(zhuǎn)正后,我時(shí)刻銘記組織培養(yǎng),永葆積極進(jìn)取的工作勢頭,樹立敢為群眾先工作理念,認(rèn)真專研黨的先進(jìn)理論,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,在平凡的崗位中任勞任怨、盡職盡責(zé)不斷歷練自身能力,通過對黨的路線、方針、政策的不斷深入學(xué)習(xí)與實(shí)踐,自身政治思想覺悟有了一定的提高。
二·立足本職崗位,不斷提高自身能力素質(zhì)。
xx年11月,我脫下軍裝退伍復(fù)員,xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指揮所工作,我清晰的意識到自己角色的轉(zhuǎn)變,明白新的崗位自身工作經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,工作能力還有很大的提升空間,如何快速轉(zhuǎn)變角色,融入到新的工作崗位成了我日夜思考的問題。最終我認(rèn)識到只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能更好的立足本職崗位,高標(biāo)準(zhǔn)的完成好工作。在這過去的一年時(shí)間里,我始終不忘部隊(duì)的優(yōu)良作風(fēng),將不怕艱難困苦,連續(xù)奮戰(zhàn)的精神勢頭融入到在疏散所工作學(xué)習(xí)的方方面面,取長補(bǔ)短、邊學(xué)邊干,終于在這收獲的季節(jié),看到自己耕耘的果實(shí)。
總結(jié)工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)我認(rèn)為有以下四個(gè)方面:一是勿以善小而不為,細(xì)節(jié)往往決定成敗。我到疏散所以來,一直在辦公室工作,辦公室的工作瑣碎且繁雜,身處這個(gè)崗位,一定要細(xì)心謹(jǐn)慎,面面俱到。在工作中我發(fā)現(xiàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)沒有只有更好,只要在現(xiàn)行的基礎(chǔ)上不斷提升細(xì)節(jié)優(yōu)化,工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量也會隨之升華,從而開辟一個(gè)新的起點(diǎn),為下次工作奠定框架。在這個(gè)良性循環(huán)的過程中,通過細(xì)節(jié)優(yōu)化工作,自身創(chuàng)新意識、動手能力、工作標(biāo)準(zhǔn)都會得到全面提升。
二是勿以惡小而為之,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。剛來單位的時(shí)候常常因?yàn)轳R虎,出現(xiàn)忘記關(guān)閉電器、打印文件格式不正確等問題,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)干部的耐心教導(dǎo)后,現(xiàn)今都已改正并充分認(rèn)識到此類問題是安全隱患的苗頭,是對資源的浪費(fèi),事情雖小,可后果嚴(yán)重,點(diǎn)滴小事也是單位建設(shè)的一部分,不能因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)大意,造成不必要的麻煩,養(yǎng)成一種好的工作習(xí)慣,絕對比毫無章法的工作效率更高。所以好的工作習(xí)慣也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)之一,在近一年的工作中,我細(xì)心觀察周圍同志工作習(xí)慣,揚(yáng)長避短,有所取舍的運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中,經(jīng)過反復(fù)的實(shí)踐總結(jié)使我受益匪淺。
三是三人行必有我?guī)?,虛心請教認(rèn)真揣摩。我認(rèn)為好奇是年輕的我們所具備的潛力,只有在對好奇事物孜孜不倦的求問過程中,才能激發(fā)自己學(xué)習(xí)的無限潛力,要問問題,就不要害羞,不要怕丑,有學(xué)必有問,我們才能進(jìn)步。在xx年工作中遇到的各種問題我都會向單位有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)同事請教,征求他們的意見,有機(jī)的結(jié)合各種意見建議,最后在整理出最適合自己的。在這種反復(fù)斟酌的過程中,自己的思路得到拓展,自己的工作能力得到較大提升。
四是合理運(yùn)用休息時(shí)間,加快學(xué)習(xí)步伐。當(dāng)今社會競爭激烈,固步自封只會被社會所淘汰,所以作為疏散所新生力量的我感到肩頭責(zé)任重大,俗話說:“井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄?!庇辛藟毫Σ艁韯恿?,所以合理利用休息時(shí)間,加快學(xué)習(xí)步伐是形勢所趨。在這種形式的帶動下,我主動在節(jié)假日參加了駕校培訓(xùn)、會計(jì)培訓(xùn)等培訓(xùn)課程,利用休息時(shí)間不斷加強(qiáng)自身綜合能力素質(zhì)。
三·立足本職崗位,又好又快的完成工作任務(wù)。
一年來,我能積極主動的完成好領(lǐng)導(dǎo)干部所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),講究踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我參加了草坪綠化維護(hù)、10.25警報(bào)試鳴、全國防護(hù)體系會議接待準(zhǔn)備工作,以昂揚(yáng)的斗志盡情展現(xiàn)疏散所的精神風(fēng)貌;在辦公室干部的指導(dǎo)下,我完成了準(zhǔn)軍事化資料匯編、目標(biāo)管理資料匯編、政治思想資料匯編等一系列辦公室工作,努力當(dāng)好辦公室的參謀與助手。為了高標(biāo)準(zhǔn)的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),在平日的工作中我能主動要求加班加點(diǎn),盡職盡責(zé)、無怨無悔,全力確保工作任務(wù)的萬無一失。
(一)齊心協(xié)力,搞好所內(nèi)建設(shè)。
疏散所位于美麗木蘭湖畔,屬市防辦的“邊疆”單位,在這里工作常?;丶沂遣豢赡艿模I(lǐng)導(dǎo)常常教導(dǎo)我們要把“守得住清貧,耐的住寂寞,當(dāng)做自己的生活目標(biāo),扎根單位安心的工作。”這兩局話深深的印在xx市人防疏散通信指揮所全體干部職工心中,懷著對未來的憧憬,大家團(tuán)結(jié)互助、齊心合力,共同完成了草坪綠化維護(hù)、10.25警報(bào)試鳴、人防知識宣傳、全國防護(hù)體系會議接待準(zhǔn)備等一系列行政工作。
烈日里,我們戰(zhàn)驕陽;寒風(fēng)中,我們頂雨雪,在這樣的一個(gè)集體里,我也絕不甘心落后。草坪綠化維護(hù)工作中我充分發(fā)揮年輕人身體強(qiáng)壯,精力充沛的優(yōu)勢,搶著累活、臟活干,鏟土、拔草、拉斗車一氣呵成,手磨破了拿紙擦擦繼續(xù)干,講究輕傷不下火線;10.25警報(bào)試鳴與人防知識宣傳工作中,我跑前跑后張貼公示、攝影拍照,力爭做好報(bào)道宣傳工作;全國防護(hù)體系會議接待準(zhǔn)備工作里,我爬鐵架、編織偽裝網(wǎng)、布置功能房,在領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的感染下,與大家共同的流下了辛勤的汗水。
(二)立足本職,干好辦公室工作。
辦公室的工作繁瑣、復(fù)雜且工作量大,涉及到黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù),滲透于疏散所內(nèi)每個(gè)角落,是一個(gè)極富挑戰(zhàn)的工作崗位。剛來到單位的我就被分配到辦公室工作,我認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,也是對自己的歷練,感到慶幸的同時(shí),我也感到肩上存在的壓力。如何有效的克服人少文多的實(shí)際困難,出色的完成各種。
工作計(jì)劃。
工作方案。
會議材料的起草與書寫,各種資料的整理匯編,是我這一年來認(rèn)真學(xué)習(xí)專研的課題。
一年時(shí)間里在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確帶領(lǐng)下,我起草了,書寫了政治簡報(bào)與行政簡報(bào)數(shù)份,各種會議記錄近20篇,整理了準(zhǔn)軍事化資料匯編3本,政治思想資料匯編2本,目標(biāo)管理資料匯編4本等辦公室工作,經(jīng)過一年的摸索總結(jié)現(xiàn)令已能較好的完成此類工作任務(wù)。
四·立足本職崗位,戒驕戒躁查找不足,謀劃未來。
回首一年工作、學(xué)習(xí)、生活,雖看到自己的進(jìn)步,但也發(fā)現(xiàn)自己還有許多的不足:一是自己政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠刻苦、不夠深入,往往存在懶惰心理,讓學(xué)習(xí)只停留在皮毛上;二是自身交際能力較弱,與陌生人交談過于拘束,讓人感到木訥,容易造成尷尬局面;三是辦事經(jīng)驗(yàn)不足,辦事方法不夠老道,辦事方式過于局限,常常畏首畏尾,放不開手腳;四是部分工作(請幫助宣傳本站)事項(xiàng)比較陌生,導(dǎo)致工作效率不高,有待于進(jìn)一步提高。
歸結(jié)這些不足之處,使我感到要把工作干的精益求精,還得下大力氣、大功夫,做到多看、多學(xué)、多問、多思考,克服困難、戒驕戒躁、有錯(cuò)必改,力求在明年有一個(gè)好的開端,能再短時(shí)間內(nèi)使自己的工作能力再上升一個(gè)檔次,為疏散所的發(fā)展建設(shè)再立新功。
軍人年度工作總結(jié)篇五
本年度主要以打工為主,學(xué)習(xí)了很多東西,成長了很多,收獲了很多,主要以做置業(yè)顧問,保安,和現(xiàn)在依然在干的工作。
做人做事不在那么死板,稍帶了一些圓滑,剛回來的時(shí)候,開車都很不利索,現(xiàn)在開車很遛,很順手,學(xué)到更多的是在失敗中汲取的經(jīng)驗(yàn),努力吧,不要讓自己原地踏步,xx,不瘋狂,不滿足,不折騰,不泄氣。
軍人年度工作總結(jié)篇六
2019年以來,按照縣委、縣政府總體部署,我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,堅(jiān)持以***新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)***總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、明確任務(wù),全局黨員干部不忘初心、牢記使命、銳意進(jìn)取,堅(jiān)持抓好黨建促業(yè)務(wù)這根準(zhǔn)繩,邊組建機(jī)構(gòu)、邊推進(jìn)工作,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,推動我局黨建和退役軍人工作順利開展,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下:。
(一)著力強(qiáng)化黨建引領(lǐng),助推黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實(shí)效。
召開對照黨章黨規(guī)找差距專題會議,召開了調(diào)研成果交流會,做好調(diào)研成果轉(zhuǎn)化工作
(二)著力強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),助推各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序開展。
一是加強(qiáng)服務(wù)保障體系建設(shè)。成立縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全力推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)??h退役軍人事務(wù)局及服務(wù)中心辦公面積約200平方米;全縣22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、398個(gè)村(社區(qū))全部按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)級30平方米、村級16平方米的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)。爭取縣級財(cái)政資金20萬元用于縣服務(wù)中心大廳維修改造。目前,全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))均配備專兼職工作人員。二是做好信息采集、光榮牌懸掛工作。嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神全力做好退役軍人及其他優(yōu)撫對象信息采集、規(guī)范光榮牌懸掛工作。目前,全縣退役軍人信息采集2萬余人,采集率達(dá)到70%,懸掛光榮牌1.8萬戶,發(fā)放率達(dá)到90%。三是拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)安置渠道。舉辦退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)班,共有200多名退役士兵參加,并取得結(jié)業(yè)證書;舉辦了春秋兩場退役軍人專場招聘會,共有60余家企業(yè)參加,提供了1000多個(gè)就業(yè)崗位,吸引了全縣近千名退役士兵及家屬參加。其中,260多名退役士兵及家屬與招聘企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向;全力做好2019年度退役士兵轉(zhuǎn)業(yè)安置工作。目前,已經(jīng)完成重點(diǎn)安置對象29人。四是扎實(shí)做好部分退役士兵社會保險(xiǎn)接續(xù)準(zhǔn)備工作。成立由分管副縣長任組長的退役士兵社保接續(xù)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立由退役軍人事務(wù)局、人社、醫(yī)保、稅務(wù)、財(cái)政五部門參加的工作專班,明確各部門工作職責(zé)和人員。目前,相關(guān)登記和審核工作正在有序推進(jìn)中。五是做好優(yōu)撫資金發(fā)放工作。每年縣財(cái)政給予優(yōu)撫資金足額保障,及時(shí)發(fā)放到位。對生活確實(shí)困難的人員,進(jìn)行幫扶救助,今年已幫扶救助700多人次,發(fā)放解困救助資金100余萬元。
(三)著力強(qiáng)化重點(diǎn)人員穩(wěn)控,助推信訪維穩(wěn)取得新成效。
我縣退役軍人歷史遺留問題多、群體多、訴求復(fù)雜多樣、上訪量較大,特別是退役軍人事務(wù)局成立之初,呈井噴式爆發(fā),每天來縣局上訪咨詢的達(dá)幾十甚至上百人。我縣堅(jiān)持思想疏導(dǎo)、問題化解、法制教育同步發(fā)力,按照“三到位一依法”處理的原則,積極應(yīng)對,主動出擊。一是由退役軍人事務(wù)局牽頭成立協(xié)調(diào)小組,建立了工作聯(lián)動機(jī)制。構(gòu)建秘密力量,第一手掌握內(nèi)幕信息,及時(shí)開展穩(wěn)控,確保了和諧穩(wěn)定。二是加大訴求摸排力度。認(rèn)真組織開展“退役軍人矛盾問題化解攻堅(jiān)年”活動,現(xiàn)正在梳理整理問題,摸清全部底子,分門別類,建立檔案。實(shí)行縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制,以縣退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義交辦各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門。三是確保穩(wěn)控到位。特防期間,縣委、縣政府每天安排縣級領(lǐng)導(dǎo)到退役軍人事務(wù)局坐班接訪、調(diào)度退役軍人信訪維穩(wěn)工作。按照縣鄉(xiāng)村三級包聯(lián)責(zé)任制,對全縣涉軍重點(diǎn)關(guān)注人員落實(shí)24小時(shí)管控措施,聯(lián)合縣公安部門對重點(diǎn)人員開展談心談話警示教育活動。四是有效解決遺留問題。嚴(yán)格按照相關(guān)文件、政策要求,做好歷史遺留問題化解工作。今年,縣委、縣政府多次召集相關(guān)部門召開專題協(xié)調(diào)會,對部分歷史遺留問題進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)處。
(四)全力推進(jìn)軍政企聯(lián)合,助推雙擁工作長足發(fā)展。
一是組織祭掃英烈活動。聯(lián)合相關(guān)單位組織現(xiàn)役軍人、局機(jī)關(guān)干部、黨員、團(tuán)員、少先隊(duì)員等1000余人到烈士陵園開展清明祭掃活動。二是開展軍地聯(lián)歡活動。組織相關(guān)部門開展春節(jié)、“八一”進(jìn)軍營走訪慰問活動,增進(jìn)軍地融合。三是組織開展短期療養(yǎng)活動。今年,我縣投入近1000萬元在縣寶山醫(yī)院啟動了重點(diǎn)優(yōu)撫對象短期療養(yǎng)工作,惠及全縣2800名重點(diǎn)優(yōu)撫對象。其中每期40人,現(xiàn)已舉辦17期,深受退役軍人特別是重點(diǎn)優(yōu)撫對象好評。四是爭創(chuàng)“最美退役軍人。積極開展推薦郴州市“最美退役軍人”評選活動人選工作。最終,我縣退役軍人史純?nèi)A成功獲選。
退役軍人事務(wù)工作作為一項(xiàng)全新的工作,退役軍人事務(wù)局作為一個(gè)全新的工作機(jī)構(gòu),黨建機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)保障機(jī)制,尚在不斷建立健全,各方面都存在一些困難和問題,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)邊構(gòu)建邊推動,存在人少事多的突出問題。退役軍人事務(wù)工作在短時(shí)期內(nèi),工作重中之重是兩大塊,即政策落實(shí)和涉訪問題化解。隨著黨中央對退役軍人的高度重視和關(guān)心,相繼會出臺系列解決歷史遺留問題、規(guī)范退役軍人各項(xiàng)待遇的新政策,工作任務(wù)繁重,現(xiàn)服務(wù)中心人員正在選調(diào)招聘,人少事多矛盾突出。
(二)工作開展不平衡,基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí)。各地部門對退役軍人工作重視程度不一,保障力度不一,工作開展不平衡,特別是基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí)、底數(shù)摸排不清,主要是信息采集,光榮牌懸掛、退役軍人矛盾問題清底工作還存在不同程度的差距。
(三)隊(duì)伍能力與新任務(wù)新要求存在嚴(yán)重的不適應(yīng)。退役軍人事務(wù)工作組織體系已經(jīng)建立,從事退役軍人事務(wù)工作的人員普遍存在本領(lǐng)恐慌,特別是有關(guān)政策的熟悉、理解、把握上差距較大,如何做退役軍人的思想疏導(dǎo)引導(dǎo)工作束手無策。
(四)幫扶救助能力與當(dāng)前退役軍人的實(shí)際訴求差距大。我縣退役軍人人數(shù)多,重點(diǎn)優(yōu)撫對象達(dá)3000余人,因生病生活困難的人數(shù)較多,現(xiàn)有幫扶救助機(jī)制難以解決實(shí)際問題。
回顧我局成立以來所開展的工作,全局各項(xiàng)工作都取得了良好的成績,但與上級的要求還存在一定差距。為彌補(bǔ)我局退役軍人事務(wù)工作不足,2020年著力從以下幾方面開展工作。
(一)深化思想認(rèn)識,提高政治站位。以***總書記關(guān)于做好退役軍人事務(wù)工作重要論述為根本遵循,教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹立和踐行“四個(gè)意識”,增強(qiáng)退役軍人事務(wù)工作的政治性、服務(wù)性和專業(yè)性,最終實(shí)現(xiàn)讓退役軍人、其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)這一目標(biāo)。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體能力。加強(qiáng)退役軍人服務(wù)站站長、專干培訓(xùn),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,提高服務(wù)退役軍人工作能力,形成高素質(zhì)專業(yè)化服務(wù)力量。同時(shí),進(jìn)一步完善規(guī)章制度、工作流程,構(gòu)建導(dǎo)向鮮明、措施有力、責(zé)任明確的管理體系為各項(xiàng)工作提供有力支撐。
(三)深入溝通協(xié)調(diào),推進(jìn)雙擁共建。加強(qiáng)與駐軍單位橫向聯(lián)系,形成經(jīng)常性對接工作制度,為軍民協(xié)同創(chuàng)新、軍地資源共享搭建紐帶橋梁。
(四)優(yōu)化工作機(jī)制,提升安置質(zhì)量。軍轉(zhuǎn)干部安置:按照“妥善安置、合理使用、人盡其才、各得其所和公平公正公開的原則”做好軍轉(zhuǎn)干部和隨調(diào)隨遷家屬安置工作;轉(zhuǎn)業(yè)士官安置:對符合安置政策的轉(zhuǎn)業(yè)士官,采取量化打分排名的方式進(jìn)行排序選崗,把公正公平公開“陽光安置”落到實(shí)處,鼓舞現(xiàn)役士兵安心服役和建功軍營的信心。
?(五)開展教育培訓(xùn),創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)。根據(jù)退役軍人就業(yè)意向和市場崗位需求,有針對性開展技能培訓(xùn),提升退役軍人就業(yè)競爭能力。
(六)做好信訪工作,確保安全穩(wěn)定。按照常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對象工作機(jī)制,建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人臺賬,提高走訪慰問摸排頻次,及時(shí)收集退役軍人訴求,定期分析研判退役軍人穩(wěn)定形勢,暢通信訪渠道,及時(shí)受理、回復(fù)網(wǎng)上信訪事項(xiàng),力爭把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
軍人年度工作總結(jié)篇七
一年來,我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹黨的十九大和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,積極落實(shí)《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》、國務(wù)院《全面推進(jìn)法行政實(shí)施鋼要》切實(shí)抓好全面推進(jìn)依法行政工作要點(diǎn)的落實(shí),努力提升依法行政水平,加快建設(shè)法治政府,較好地完成了全年工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)率先突破發(fā)展和構(gòu)建和譜社會提供了法治保障?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)法治政府建設(shè)2020年度工作總結(jié)及2021年度工作思路匯報(bào)如下:
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。
把法治建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)納入經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的全局,擺上重要議事日程。分發(fā)揮黨要對一切工作的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,及時(shí)調(diào)整法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全各項(xiàng)工作制度。多次在覺要會議、全體機(jī)關(guān)干部大會上,明確法治工作的重要性,提出相關(guān)要求,并將法治建設(shè)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年工作規(guī)劃。同時(shí),按照有關(guān)要求,把法治建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,不斷加大投入力度,強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)管,進(jìn)一步促進(jìn)了全鄉(xiāng)法治建設(shè)工作的順利開展。
(二)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)法治思維。
全面提升黨員干部“知法、懂法、用法”水平,將加強(qiáng)法治理論學(xué)習(xí)擺在做好法治政府建設(shè)工作的突出位置,多次在鎮(zhèn)黨委理論中心組、班子擴(kuò)大會議等會議中組織學(xué)習(xí)《(中央十八屆六中全會公報(bào)》、《黨的十九大報(bào)告》、《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》、《中華人民共和國憲法修正案》等文件,不斷增強(qiáng)法治思維,提高依法執(zhí)政能力。緊緊圍繞建設(shè)法治社會的目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)法治學(xué)習(xí)與實(shí)踐,推進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正司法,提升執(zhí)法司法公信力,增強(qiáng)法治意識,提高依法辦事能力,全面推進(jìn)法治政府建設(shè)。
(三)夯實(shí)基層基礎(chǔ),推進(jìn)依法管理。
一是優(yōu)化社會管理職能。充分發(fā)揮法治在社會建設(shè)中規(guī)范、保障和促進(jìn)作用。針對社會領(lǐng)域中出現(xiàn)的新情況、新問題,重點(diǎn)做好社區(qū)矯正對象、刑釋解教等人員的學(xué)法和依法管理方法,有效預(yù)防高危人群違法犯罪,通過創(chuàng)新社會管理的方法和手段,努力實(shí)現(xiàn)由粗放型、防范型管理向法治型、服務(wù)型管理的轉(zhuǎn)變。
二是強(qiáng)化基層民主自治。我們以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目標(biāo),不斷加強(qiáng)基層民主法治建設(shè),激發(fā)群眾參與社會管理的躍性和積極性,通過開展“民主法治村”創(chuàng)建活動,全面落實(shí)“公號“老秘帶你寫材料”整理法律六進(jìn)”,鞏固和完善基層自治組織自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的各項(xiàng)功能,切實(shí)保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三是加大社會矛盾調(diào)處。進(jìn)一步整合法治資源,加強(qiáng)各村便民服務(wù)中心、矛盾糾紛調(diào)處中心、村綜治工作站等服務(wù)平臺建設(shè),努力做到社會矛盾糾紛“小事不出村,大事不出鄉(xiāng)”,真正實(shí)現(xiàn)便民、安民。今年1-12月份成功調(diào)解民事矛盾糾紛36起,充分發(fā)揮了調(diào)解、綜治工作在穩(wěn)定工作中的第道防線的作用,密切了干群關(guān)系,有效維護(hù)了社會穩(wěn)定。
(四)嚴(yán)格依法行政,推進(jìn)康潔執(zhí)法。
一是深入開展機(jī)關(guān)千部能力作風(fēng)建設(shè),機(jī)關(guān)管理、農(nóng)村三資進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。二是深入開展黨委(黨組)規(guī)范性文件整理報(bào)送和備案工作,嚴(yán)格落實(shí)《中國共產(chǎn)黨黨組工作條例(試行)》的相關(guān)要求,遵照“有件必備、有備必審、有錯(cuò)必糾”原則。三是在強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)意識的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉述法制度和重大事項(xiàng)報(bào)告制度,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制,積極構(gòu)建懲治和預(yù)防體系,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理的工作方針,著力從源頭上治理腐敗,努力構(gòu)筑風(fēng)清氣正的政治環(huán)境,為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。
2021年,我鄉(xiāng)將繼續(xù)貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,加快推進(jìn)依法行政,建設(shè)法治政府的進(jìn)程,重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
(一)加強(qiáng)干部依法行政的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
把干部學(xué)法用法情況,是否具備法制觀念掌握與履行職責(zé)有關(guān)的法律知識和依法辦事的能力,作為干部考核、任用的重要依據(jù)。我鄉(xiāng)將進(jìn)一步加強(qiáng)在新的執(zhí)法體制下有效規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法效能上開展一系列的制度建設(shè),以制度規(guī)范行為,以考評落實(shí)制度,進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍培訓(xùn),迅速適應(yīng)在新的執(zhí)法體制環(huán)境下開展行政執(zhí)法工作,提高依法行政工作能力,推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革創(chuàng)新的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(二)加強(qiáng)法制教育宣傳,營造濃厚法制氛圍。
充分利用各種形式、各種渠道廣泛宣傳國家法律法規(guī),開展多形式的法制宣傳活動,面向全鄉(xiāng)認(rèn)真開展法律法規(guī)咨詢和解答工作,進(jìn)一步提高全鄉(xiāng)公民法律素質(zhì)。建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部和行政機(jī)關(guān)工作人員學(xué)法制度,加強(qiáng)法制教育培訓(xùn),不斷提高行政執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)。加強(qiáng)依法行政宣傳,增強(qiáng)全鄉(xiāng)人民法律觀念意識,為推進(jìn)依法行政,建設(shè)法治政府營造良好的社會氛圍。
(三)加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督,提高行政執(zhí)法水平。
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)行政監(jiān)督機(jī)制,自覺接受人大和政協(xié)的民主監(jiān)督以及司法監(jiān)督。積極配合縣監(jiān)察、審計(jì)、行政服務(wù)中心等部門專門監(jiān)督,推動全鄉(xiāng)依法行政工作。建立健全群眾舉報(bào)投訴制度,自覺接受新聞輿論監(jiān)督,對群眾檢舉、新聞媒體反映的問題進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)和及時(shí)依法作出處理。
2020年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)緊緊圍繞《博羅縣2020年依法行政工作要點(diǎn)》、《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2015-2020年》和《法治政府建設(shè)與責(zé)任落實(shí)督查工作規(guī)定》,深入推進(jìn)法治政府建設(shè),依法全面履行政府職能,加快建設(shè)職能科學(xué)、權(quán)責(zé)法定、執(zhí)法嚴(yán)明、公開公正和守法誠信的法治政府,推動全鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)建設(shè)不斷完善,取得實(shí)效?,F(xiàn)將今年以來我鎮(zhèn)法治政府建設(shè)工作情況匯報(bào)如下:。
始終把法治政府建設(shè)擺在全局的重要位置,一是成立了長寧鎮(zhèn)全面依法治鎮(zhèn)委員會,明確主要領(lǐng)導(dǎo)為小組組長,黨政分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓依法行政各項(xiàng)任務(wù),確保分工明確,責(zé)任落實(shí)。二是召開了全面依法治鎮(zhèn)專題會議,簡要傳達(dá)了推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府是深化行政管理體制改革的重要任務(wù),也是加強(qiáng)政府自身建設(shè)的重要方面。三是組織了黨委中心組學(xué)習(xí)依法治國,對推進(jìn)全面依法治國,發(fā)揮法治在國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的積極作用。四是鎮(zhèn)政府每年第一季度向本級人大和縣政府報(bào)告上一年度法治政府建設(shè)情況,并通過報(bào)刊、政府網(wǎng)站等向社會公開,接受人民群眾監(jiān)督。五是黨政主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),并將黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)情況列入個(gè)人年終述職內(nèi)容。六是結(jié)合了法治政府建設(shè)督察和依法行政績效考核工作,每年對本單位推進(jìn)法治建設(shè)情況進(jìn)行考評,推進(jìn)法治建設(shè)情況納入績效考核內(nèi)容。
一是印發(fā)了《中共長寧鎮(zhèn)委關(guān)于“三重一大”事項(xiàng)決策實(shí)施辦法》《長寧鎮(zhèn)重大行政決策風(fēng)險(xiǎn)評估制度》《長寧鎮(zhèn)重大行政決策專家咨詢論證制度(試行)》的通知,“三重一大”事項(xiàng)決策必須堅(jiān)持民主集中制的原則。凡屬鎮(zhèn)委常委會職責(zé)范圍內(nèi)的“三重一大”事項(xiàng)必須堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會議決定的原則進(jìn)行決策,確??茖W(xué)決策、民主決策、依法決策。二是對長寧鎮(zhèn)重點(diǎn)工程鎮(zhèn)城區(qū)污水管網(wǎng)完善工程項(xiàng)目開展了重大行政決策公眾參與工作,征求社會公眾意見,并開展重大行政決策專家咨詢論證工作、風(fēng)險(xiǎn)評估工作。三是匯報(bào)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道體制改革工作總結(jié),嚴(yán)格按照《博羅縣深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道體制改革實(shí)施方案》、《博羅縣深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道體制改革組織實(shí)施工作指導(dǎo)意見》文件要求及縣委編辦工作指引開展工作。四是組織我鎮(zhèn)工作人員開展行政執(zhí)法人員考試、培訓(xùn),目前我鎮(zhèn)政府通過行政執(zhí)法考試的共有18人。五是指定廣東標(biāo)遠(yuǎn)律師事務(wù)所為專門機(jī)構(gòu)作為法律顧問機(jī)構(gòu),配備專兼職法律顧問負(fù)責(zé)合法性審核等顧問工作,充分發(fā)揮法律顧問的作用。
一是成立人民調(diào)解委員會,實(shí)現(xiàn)村委會、居委會人民調(diào)解組織全覆蓋鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會有2名專職人民調(diào)解員二是我鎮(zhèn)2018-2020年行政訴訟案件共11件,行政復(fù)議案件為0件,已審結(jié)案件數(shù)8件,未審結(jié)案件數(shù)3件。
一是實(shí)行2019年我縣機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核工作制度,全面考核德、能、勤、績、廉五個(gè)方面;二是對特權(quán)思想嚴(yán)重、法治觀念淡薄的干部,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行批評教育、督促整改,問題嚴(yán)重或者違法違紀(jì)的干部,依法依紀(jì)受到嚴(yán)肅處理。三是繼續(xù)將民法典作為學(xué)法考試的必考內(nèi)容,組織我鎮(zhèn)98名在編在職工作人員進(jìn)行學(xué)法考法,并全部通過;四是組織領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)依法治國專題講座,并組織主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市局和博羅縣司法局聯(lián)合舉辦行政復(fù)議應(yīng)訴、行政執(zhí)法能力提升及博羅縣依法行政工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。五是我鎮(zhèn)新入職公務(wù)員參加了縣組織的初任培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識。
一是深入推進(jìn)“七五”普法規(guī)劃實(shí)施,加強(qiáng)法治宣傳教育,廣泛開展形式多樣、生動活潑的法治宣傳教育活動。今年緊緊圍繞上級部署的普法宣傳工作任務(wù),推進(jìn)法治政府的建設(shè),以"3.8國際婦女節(jié)"、"6.26國際禁毒日"、"12.4國家憲法日"等重要節(jié)點(diǎn)為契機(jī),組織開展主題法治宣傳活動,繼續(xù)推動憲法精神進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū),落實(shí)“博羅普法學(xué)習(xí)網(wǎng)”國家工作人員網(wǎng)上學(xué)法考試及領(lǐng)導(dǎo)干部和國家工作人員年度學(xué)法考法,突出青少年重點(diǎn)對象,組織實(shí)施“民法典教育大課堂”進(jìn)校園。全年共開展法制宣傳8場次,其中《民法典》專題講座3場次,實(shí)現(xiàn)“民法典進(jìn)校園”法治宣傳活動走進(jìn)全鎮(zhèn)部分中小學(xué)校;共解答法律咨詢80余人次,發(fā)放法律資料1500余份,極大地提高了全鎮(zhèn)公民的法律素質(zhì)和法治意識,營造尊法學(xué)法守法用法社會氛圍。二是貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)法治鄉(xiāng)村建設(shè)的意見》,開展“民主法治示范村(社區(qū))”創(chuàng)建活動。三是與12個(gè)村居深入推進(jìn)村(社區(qū))法律顧問工作,提高基層公共法律服務(wù)水平,組織村(社區(qū))法律顧問開展法治宣傳活動,全年共組織鎮(zhèn)“法制副主任”送法上門8場次,舉辦法治講座4場次,為村民解答法律咨詢60余人次,引導(dǎo)基層群眾增強(qiáng)尊法學(xué)法守法用法意識,提高基層依法治理水平,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,踐行新時(shí)代文明實(shí)踐。
一年來,雖然我鎮(zhèn)的法治政府建設(shè)工作取得一定成效,但我們深知問題還有很多,不容樂觀。一是工作開展不平衡,部分人員未引起足夠重視,導(dǎo)致此項(xiàng)工作相對滯后,差距較大;二是創(chuàng)新力度不夠,宣傳形式較為陳舊,普法教育形式比較單一,活動形式有待進(jìn)一步豐富。三是法治村(居)創(chuàng)建主動性不夠,仍需加大力度引導(dǎo)干部群眾投身其中。
今后,我們將按照上級的部署,真抓實(shí)干,補(bǔ)齊短板,全面提高依法治鎮(zhèn)工作水平和能力,為構(gòu)建平安和諧穩(wěn)定下做出新的更大的貢獻(xiàn)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保形成合力。繼續(xù)堅(jiān)持和完善齊抓共管、密切配合、各負(fù)其責(zé)的工作格局,及時(shí)調(diào)整充實(shí)法制宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組。二是完善制度,推進(jìn)法制教育的制度化和規(guī)范化。做到用制度管人、用制度管事、用制度推動普法工作;加大學(xué)法、用法的力度。三是在依法治理工作中,進(jìn)一步提高干部群眾的法律素質(zhì),依法治理工作要取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。四是進(jìn)一步加大普法宣傳力度,有效提高干部群眾法治意識,繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部法治知識學(xué)習(xí),要帶頭學(xué)法用法,樹立社會主義法治理念,提高依法管理的能力,規(guī)范決策、管理和服務(wù)行為,進(jìn)一步提高法治宣傳教育的實(shí)效性。
x年,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我縣堅(jiān)持以新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和總書記關(guān)于法治政府建設(shè)的重要指示精神,緊緊圍繞中省市法治政府建設(shè)各項(xiàng)部署,按照推進(jìn)依法行政,創(chuàng)建法治政府的總體目標(biāo),圍繞中心,服務(wù)大局,多措并舉,狠抓落實(shí),推進(jìn)法治政府各項(xiàng)工作有序開展,依法行政體制機(jī)制進(jìn)一步完善,政府各項(xiàng)工作法治化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升,法治政府建設(shè)取得新進(jìn)展。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)貫徹總書記全面依法治國新理念新思想新戰(zhàn)略,提升履職能力。一是抓“關(guān)鍵少數(shù)”。縣委理論學(xué)習(xí)中心組率先垂范,結(jié)合“x、x”主題教育先后組織學(xué)習(xí)了《總書記在“x、x”主題教育工作會議上的講話精神》《關(guān)于“x、x”論述摘編》《新時(shí)代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)綱要》等規(guī)定篇目,專題學(xué)習(xí)了總書記在中央全面依法治國委員會第一、二次會議上的重要講話和關(guān)于法治政府建設(shè)的重要指示精神及中省市縣各項(xiàng)部署,提高履職能力。二是抓謀劃安排。制定印發(fā)了《x年x縣普法依法治理工作要點(diǎn)》,明確了工作任務(wù),夯實(shí)了工作責(zé)任,從學(xué)法對象、學(xué)法內(nèi)容、學(xué)法方式等方面對學(xué)法提出具體要求。三是抓全員覆蓋。將憲法法律培訓(xùn)學(xué)習(xí)列入縣委黨校年度干部教育培訓(xùn)必修課,每期干部培訓(xùn)至少安排x次法治專題學(xué)習(xí)。深化“法律六進(jìn)”,落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”普法責(zé)任制,組織開展法治進(jìn)機(jī)關(guān)、民主法治示范村創(chuàng)建、法治廣場建設(shè)和國家憲法日等法治宣傳活動。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),專題研究部署。堅(jiān)持黨對法治工作的領(lǐng)導(dǎo),把依法治縣、依法執(zhí)政與依法行政統(tǒng)一起來,全力推動法治政府建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。一是健全組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革整體要求,組建了由縣委書記任主任、縣長任副主任的中共縣委全面依法治縣委員會,夯實(shí)了黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治政府建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到法治政府建設(shè)全過程各方面,為法治政府建設(shè)提供了強(qiáng)有力的政治保障和組織保障。二是強(qiáng)化統(tǒng)籌謀劃。縣委、縣政府先后多次召開常委會、常務(wù)會,專題研究部署法治政府建設(shè),解決存在問題。印發(fā)了《x縣x年法治政府建設(shè)工作要點(diǎn)》,分解落實(shí)法治政府建設(shè)x個(gè)方面x項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),以此推動法治政府建設(shè)工作落實(shí)。制定了《中共x縣委全面依法治縣委員會x年工作要點(diǎn)》等x個(gè)文件和相關(guān)制度,統(tǒng)籌推進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法。三是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)??h政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),多次研究部署法治政府建設(shè)貫徹意見。各行政機(jī)關(guān)制定工作方案,細(xì)化工作任務(wù)。四是強(qiáng)化督察考核。將法治政府建設(shè)納入年度目標(biāo)考核范圍,把法治建設(shè)成效作為衡量各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績的重要內(nèi)容,確保各項(xiàng)工作有序開展。成立督導(dǎo)組,對全縣法治政府建設(shè)工作開展全面督查,對存在問題,要求限期整改落實(shí)。
開展優(yōu)化便民服務(wù)專項(xiàng)行動,公布第三批“最多跑一次”事項(xiàng)x項(xiàng),持續(xù)開展“減證便民”行動,對沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明事項(xiàng)一律取消。開展促進(jìn)政策落地落實(shí)專項(xiàng)行動,通過“進(jìn)百企大走訪”活動,積極向企業(yè)宣傳各項(xiàng)利企便民措施特別是支持企業(yè)發(fā)展的政策,促進(jìn)政策有效落地和執(zhí)行。
(一)深化行政審批制度改革。一是推行政府權(quán)力清單,促進(jìn)政府履職。按照國務(wù)院、省市政府取消調(diào)整行政審批事項(xiàng)的相關(guān)要求,持續(xù)深化“放管服”改革,結(jié)合市行政審批服務(wù)局劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)目錄,梳理完善“三級四同”目錄,對劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)整。按照“權(quán)責(zé)一致、依法下放、能放即放”原則,依法向x個(gè)鎮(zhèn)委托(交辦)行政執(zhí)法事項(xiàng),鞏固了“條塊結(jié)合、以塊為主”的鎮(zhèn)級行政管理體制。完善公布“四辦”清單,x項(xiàng)事項(xiàng)中涉及“馬上辦”x項(xiàng),“一次辦”x項(xiàng),“網(wǎng)上辦”x項(xiàng),“就近辦”x項(xiàng)。二是推行“一窗受理”。以市場準(zhǔn)入和工程項(xiàng)目建設(shè)兩大領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn),對政務(wù)大廳窗口進(jìn)行了重新調(diào)整,實(shí)現(xiàn)了“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“綜合窗口”服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)了讓群眾和企業(yè)“最多跑一次”甚至“零跑腿”。三是加快線上“一網(wǎng)辦”和線下“只進(jìn)一門”。完成了電子證照梳理,高頻事項(xiàng)梳理,移動端app梳理對接等工作,將平臺功能向鎮(zhèn)級延伸,對全縣鎮(zhèn)級辦理的x個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理優(yōu)化。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和各部門自建網(wǎng)上辦事系統(tǒng)使用統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一次認(rèn)證、全網(wǎng)通行”,共梳理x個(gè)專網(wǎng)平臺、x個(gè)縣級部門服務(wù)類app。四是完善“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近半、一次辦”清單。實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”清單,x%以上事項(xiàng)一次辦結(jié)。
(二)持續(xù)推進(jìn)簡政放權(quán)。推行政府權(quán)力清單制度,對國務(wù)院確定的第一批x項(xiàng)涉企行政審批事項(xiàng)分別按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)等四種方式實(shí)施“證照分離”改革,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,推動部門間信息共享、協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲治機(jī)制,形成全過程監(jiān)管。深入開展“減證便民”專項(xiàng)行動。按照中省市的要求,清理了沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明事項(xiàng),避免對市場活動的過度干預(yù)。同時(shí),對保留的證明事項(xiàng)逐步實(shí)行清單式管理,確保清單之外“無證明”。
(三)著力強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境保護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境信息公開、環(huán)境影響評價(jià)和污染物排放總量控制等各項(xiàng)制度,全面實(shí)施《x省鐵腕治霾打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動方案(x—x年)》,空氣質(zhì)量得到明顯改善。開展揚(yáng)塵污染治理、煤煙治理、工業(yè)污染源治理、秸稈露天焚燒治理等多項(xiàng)環(huán)境治理行動,推進(jìn)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè),做到全縣大氣環(huán)境監(jiān)測體系全覆蓋。強(qiáng)化重污染天氣應(yīng)對,快速反應(yīng)能力明顯提高。河長制得到深入落實(shí),城市內(nèi)河污染治理有效開展。實(shí)施環(huán)境違法企業(yè)和信息公開情況“紅黃牌”制度,強(qiáng)化危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理,為我縣生態(tài)文明建設(shè)提供有力支撐。
(一)審查各類規(guī)范性文件,嚴(yán)把“制發(fā)”入口。嚴(yán)格按照《x省規(guī)范性文件監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,扎實(shí)開展行政規(guī)范性文件合法性審查,全年共審核以縣政府或政府辦名義制發(fā)的規(guī)范性文件x件。
(二)加大備案審查力度,落實(shí)“備案”審查。已經(jīng)制定的規(guī)范性文件,制定機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自規(guī)范性文件印發(fā)之日起x日內(nèi),向上一級人民政府和同級人大備案,做到有件必備,有備必審。
(三)強(qiáng)化規(guī)范性文件清理工作,嚴(yán)格“清理”出口。對x年至x年x月底前出臺的現(xiàn)行有效的規(guī)范性文件,涉及“放管服”、生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)、營商環(huán)境的到期規(guī)范性文件進(jìn)行了集中清理。共廢止x件、繼續(xù)執(zhí)行x件并向社會公開,有效維護(hù)了國家法制統(tǒng)一和政令暢通。
(一)完善行政決策機(jī)制。完善縣政府決策制度,規(guī)范決策程序。嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院《重大行政決策程序暫行條例》規(guī)定,把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評估、合法性審核、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序,凡涉及全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大決策,必須經(jīng)縣長辦公會或縣政府常務(wù)會議集體討論決定。
(二)廣泛征求意見。與群眾利益密切相關(guān)的重大決策事項(xiàng)實(shí)行公示、舉行聽證會;。
對涉及全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大事項(xiàng),堅(jiān)持邀請人大代表、政協(xié)委員列席政府常務(wù)會議,充分聽取和吸收代表、委員的意見和建議,廣泛征詢意見。確保決策制度科學(xué),程序正當(dāng),過程公開、責(zé)任明確。全年開展各界參與的聽證會x場次。
(三)建立法律顧問制度。推行法律顧問制度和公職律師制度的工作規(guī)則等制度,規(guī)范法律顧問和公職律師工作??h政府及各鎮(zhèn)各部門聘請了法律顧問,在重大決策、重大合同、重要協(xié)議的合法性審查中聽取法律顧問的意見和建議,參與矛盾糾紛化解工作。全年縣政府法律顧問共列席政府常務(wù)會議x次,出具法律意見書x份,參與化解信訪及突發(fā)事件等x場次,解答咨詢x余次,審核招商引資和重大建設(shè)項(xiàng)目,出具律師建議書x份。
(一)抓主體,依法清理公示全市執(zhí)法主體和執(zhí)法人員信息。結(jié)合機(jī)構(gòu)改革,開展執(zhí)法主體和執(zhí)法人員清理工作,確定縣級行政執(zhí)法主體x個(gè),委托組織x個(gè),全縣行政執(zhí)法人員x人,執(zhí)法主體和執(zhí)法人員目錄均已在全省行政執(zhí)法監(jiān)督平臺公示。
(二)抓制度,健全落實(shí)行政執(zhí)法制度。我縣制定印發(fā)了推行行政執(zhí)法三項(xiàng)制度實(shí)施方案,推動行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核三項(xiàng)制度落實(shí),持續(xù)推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”工作,強(qiáng)化事中事后監(jiān)管,建立動態(tài)調(diào)整機(jī)制,合理確定檢查比例和頻次,營造公開透明、規(guī)范有序、更加高效的法治環(huán)境。
(三)抓執(zhí)法,深化行政執(zhí)法體制改革。推進(jìn)綜合執(zhí)法體制改革,作為全省行政執(zhí)法體制改革縣,在市場監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、文化市場、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等領(lǐng)域推行綜合執(zhí)法,已完成摸底工作及人員擬定工作,待省市批準(zhǔn)后實(shí)施此項(xiàng)改革工作。今年陸續(xù)開展農(nóng)村秸稈禁燒、農(nóng)業(yè)污染防治、河道非法開采、違建別墅清查整治、掃黃打非、食品藥品檢查等執(zhí)法,加大關(guān)系人民群眾利益的重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法。
(四)抓聯(lián)動,建立銜接機(jī)制。建立行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)相關(guān)信息共享、案情通報(bào)、案件移送等制度,實(shí)現(xiàn)行政處罰和刑事處罰的無縫銜接??h法院通過行政審判、民商事審判、刑事審判“三大審判”,對審判中發(fā)現(xiàn)行政管理機(jī)關(guān)在行政管理方面存在的漏洞,向行政機(jī)關(guān)發(fā)出司法建議x份。建立行政審判和行政應(yīng)訴聯(lián)絡(luò)工作機(jī)制、行政執(zhí)法與刑事司法銜接聯(lián)動機(jī)制,通過建立聯(lián)席會議、信息互通和工作協(xié)作、建議落實(shí)反饋等制度,形成監(jiān)督合力,促進(jìn)個(gè)別行政機(jī)關(guān)切實(shí)糾正行政違法行為,為進(jìn)一步提升我縣依法行政水平提供保障。
(一)依法預(yù)防和化解風(fēng)險(xiǎn)。采取措施,依法預(yù)防和化解意識形態(tài)、金融、安全等領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn),縣法院成立了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)法官工作室”,改善和化解金融風(fēng)險(xiǎn),依法懲治危害食品藥品、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、生產(chǎn)、銷售偽劣商品、金融詐騙、非法集資、組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動等犯罪,依法懲治等犯罪行為。全年未發(fā)生食品藥品安全、安全生產(chǎn)和生態(tài)環(huán)境保護(hù)等方面的重大事故。
(二)加強(qiáng)法治教育培訓(xùn)。嚴(yán)格落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”要求,建立政府常務(wù)會議定期學(xué)法制度,加強(qiáng)重點(diǎn)對象學(xué)法用法,每年至少舉辦x次法治講座,今年對政府工作人員開展了“弘揚(yáng)憲法精神,禮贊我的祖國”憲法知識考試x次,提高依法行政能力。結(jié)合深化“法律六進(jìn)”,加強(qiáng)憲法等法律法規(guī)及依法行政、建設(shè)法治政府建設(shè)宣傳活動。全年共開展送法下鄉(xiāng)x余場次,法律進(jìn)校園x余次,發(fā)放法律宣傳書籍和資料x萬余份。
(三)注重社會矛盾糾紛多元化化解。構(gòu)建矛盾糾紛多元化解機(jī)制,及時(shí)有效地把矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè),加強(qiáng)“一村(社區(qū))一法律顧問”工作。組織各級調(diào)解組織開展矛盾糾紛化解活動,開通法律援助綠色通道。全面推行“陽光信訪”。引導(dǎo)群眾依法上訪,在法治框架內(nèi)解決矛盾糾紛,全程接受群眾監(jiān)督。建立和完善交通肇事、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織,最大限度發(fā)揮行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會作用。出臺了縣政府與縣法院聯(lián)系對接機(jī)制,縣司法局與縣法院建立訴前調(diào)解對接機(jī)制,提前介入化解糾紛,減輕當(dāng)事人訴累和法院辦案壓力。
(一)自覺接受人大和政協(xié)監(jiān)督。認(rèn)真聽取政協(xié)和人大代表的意見建議,積極辦理縣人大代表建議、政協(xié)委員提案x件。
(二)推進(jìn)行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是進(jìn)行案卷評查。對x個(gè)縣級行政執(zhí)法部門開展了行政處罰案卷評查,共抽查了行政處罰案卷x件,對評查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)進(jìn)行了整改。二是支持檢察院開展公益訴訟。對損害國家利益、社會公共利益行為的行政機(jī)關(guān)和工作人員,公益訴訟機(jī)關(guān)向行政機(jī)關(guān)發(fā)出訴前檢察建議,今年已發(fā)出建議x份,提起刑事附帶民事公益訴訟x件。各行政機(jī)關(guān)重視檢察院的司法建議,認(rèn)真整改落實(shí)。三是加大執(zhí)法檢查。加大對食品藥品、特種設(shè)備、成品油市場、散煤市場、農(nóng)資打假等專項(xiàng)執(zhí)法檢查,觸動人員x人次,下令改正通知書x份,取締無證照經(jīng)營x戶。
建立行政復(fù)議與行政訴訟互動聯(lián)動機(jī)制,提高案件辦理效果。今年,共接待復(fù)議咨詢和復(fù)議當(dāng)事人x余人次,辦理行政復(fù)議案件x件,按時(shí)受理率、辦結(jié)率均達(dá)到x%。積極做好行政案件的舉證、答辯工作和出庭應(yīng)訴,x年共辦理訴縣政府的行政訴訟案件x件,全部在法定時(shí)效內(nèi)完成。
(四)完善糾錯(cuò)問題機(jī)制。把法治建設(shè)成效作為衡量各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績的重要內(nèi)容,納入糾正“四風(fēng)”工作內(nèi)容和年度目標(biāo)考核內(nèi)容,對“四風(fēng)”問題突出、發(fā)生頂風(fēng)違紀(jì)問題的單位或人員進(jìn)行責(zé)任追究,確保各項(xiàng)工作有序開展。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):一是工作推進(jìn)不平衡。鎮(zhèn)、部門之間存在法治建設(shè)的進(jìn)展程度不同步、目標(biāo)及任務(wù)落實(shí)效果差距大等問題。二是執(zhí)法人員素質(zhì)還需提高。三是人員能力不適應(yīng)。司法機(jī)關(guān)和部門法制人員的數(shù)量、能力水平不能完全滿足法治政府建設(shè)的工作需要。
下一步,我縣將加大工作力度,尋找差距,彌補(bǔ)不足,認(rèn)真貫徹黨的十九大、十九屆四中全會和總書記關(guān)于法治政府建設(shè)的重要指示精神,完善法治機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員隊(duì)伍,加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn),加快推進(jìn)縣綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)機(jī)制改革,嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”,加大執(zhí)法監(jiān)督力度,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,下大力氣推進(jìn)法治政府建設(shè),努力推動我縣依法行政和法治政府建設(shè)再上新水平。
春江街道位于富陽區(qū)南部,地域總面積36平方千米,本地戶籍人口2.9萬,常住人口總數(shù)近5萬。2021年,街道始終圍繞區(qū)委區(qū)政府打造“現(xiàn)代版富春山居圖”的戰(zhàn)略,響應(yīng)富春灣新城“三年變樣”、“五年轉(zhuǎn)型”的號召,積極推進(jìn)全域土地治理。一方面,隨著富春灣新城造紙企業(yè)的全面騰退,街道目前正在轉(zhuǎn)型的“陣痛期”中,各種矛盾糾紛日益突顯;另一方面,隨著群眾的法治素養(yǎng)不斷提升,老百姓對法治政府建設(shè)的要求也在不斷提高。
街道黨工委、辦事處在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)依法治區(qū)辦的關(guān)心指導(dǎo)下,高度重視法治政府建設(shè),現(xiàn)將總結(jié)如下:
一是加強(qiáng)履職能力。調(diào)整街道法治政府建設(shè)(依法行政)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立合法性審查小組;聘請2名專業(yè)律師擔(dān)任街道法律顧問,對街道涉及的行政爭議糾紛調(diào)解、應(yīng)訴、行政合同審查等方面均提供法律咨詢和服務(wù),參與率達(dá)100%。定期邀請法律顧問為全體工作人員開展民法典、社區(qū)矯正法等普法講座,提升街道整體法律素養(yǎng),街道辦事處主任還參加了全國司法考試。細(xì)化重大行政決策工作方案,編制《春江街道重大行政決策程序內(nèi)部學(xué)習(xí)資料》,明確工作目標(biāo),制定具體措施,明確責(zé)任主體。本年度上報(bào)政府法治工作經(jīng)驗(yàn)12份,法治調(diào)研報(bào)告1份。二是及時(shí)公開信息。對群眾要求的公開內(nèi)容、公開時(shí)限做到依法依規(guī)應(yīng)公開盡公開,依法公開征求街道重大行政決策事項(xiàng)社會意見。政務(wù)公開分管領(lǐng)導(dǎo)信息、聯(lián)系電話、郵箱、網(wǎng)站等均在區(qū)政府網(wǎng)站上完成公示。自覺接受人大、政協(xié)監(jiān)督,本年度依法公開政務(wù)信息243條,未發(fā)生政務(wù)公開相關(guān)行政復(fù)議或行政訴訟。三是推進(jìn)重大行政決策合法性審查。街道推進(jìn)重大決策社會風(fēng)險(xiǎn)評估,在企業(yè)破產(chǎn)、整村搬遷、強(qiáng)制拆除房屋等方面都進(jìn)行了有效評估,取得了良好的社會效果。街道堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子專題會議、合法性審查小組行政審批與司法所負(fù)責(zé)人、法律顧問列席參會制度,確保重大行政決策走上法治化的良性發(fā)展軌道。在重大行政決策實(shí)施過程中,春江街道均要事先報(bào)告業(yè)務(wù)主管部門并聽取法律顧問意見,對其內(nèi)容的合法、合理性和可行性進(jìn)行認(rèn)真審查。2020年,街道未發(fā)生一起行政復(fù)議被撤銷或行政訴訟敗訴案件。
2020年,收到群眾信息公開申請1件,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)100%完成辦理;申請司法強(qiáng)制執(zhí)行1起,行政復(fù)議案件3起,行政訴訟案件2起,均已依法辦理。
特色做法:為進(jìn)一步提升街道新春江人創(chuàng)業(yè)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì),逐步縮小“新春江人”與當(dāng)?shù)厝说姆刹罹?,使他們盡快融入春江“第二故鄉(xiāng)”,街道出臺以人文教育為核心的“新春江人”教育培訓(xùn)工程五年規(guī)劃,普法也作為一塊重要的內(nèi)容編入其中,以成校為陣地,以政府公益辦學(xué)、個(gè)人自愿報(bào)名為原則,采用自編教材、集中授課、專題培訓(xùn)、結(jié)業(yè)發(fā)證的方式,分期免費(fèi)培訓(xùn)“新春江人”,近3000名“新春江人”通過培訓(xùn)考核領(lǐng)到了結(jié)業(yè)證書。截至目前,有近6000人次參與了培訓(xùn)活動。對通過考核的新春江人頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,持證者享受企業(yè)優(yōu)先錄用,學(xué)校優(yōu)先錄取子女就學(xué)的優(yōu)惠政策。旨在通過培訓(xùn),新春江人的人文、法律素質(zhì)有明顯提高,對企業(yè)的忠誠度明顯加大,對春江的歸屬感明顯增強(qiáng),進(jìn)一步促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定。
專業(yè)人員缺乏。目前,從現(xiàn)有的街道體制中,沒有單獨(dú)的法治工作部門,雖然有個(gè)別法律學(xué)科專業(yè)背景人員,但因鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道基層工作繁瑣,法律實(shí)務(wù)能力不足,未能有效發(fā)揮法律所學(xué)所長,街道開展依法行政工作很大程度上依賴于外聘法律顧問,目前仍未有配置公職律師,自身法律力量不足。普法模式單一。目前街道的主要普法方式仍然是擺攤宣傳、座談會、普法講座等傳統(tǒng)形式,尚未探索出接地氣、有效果、群眾喜聞樂見的普法新形式。
1.明確職能,用法治為民生實(shí)事保駕護(hù)航。根據(jù)街道2021年工作計(jì)劃的安排,以“五聚五立”為重要抓手,對涉及面廣、與人民群眾利益密切相關(guān)美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建、公交服務(wù)項(xiàng)目、村級家宴中心建設(shè)等決策事項(xiàng),要向社會公開征求廣泛意見,推進(jìn)依法決策、科學(xué)決策、民主決策。利用“春江小隊(duì)會”、“春江老娘舅”、“品味春江”微講堂等特色平臺,積極邀請轄區(qū)“兩代表一委員”對民生實(shí)事進(jìn)行座談研討,推廣“線上村務(wù)”平臺,將依法行政全面貫徹至民生實(shí)事中。
2.落實(shí)制度,發(fā)揮依法行政長效機(jī)制作用。落實(shí)機(jī)關(guān)工作人員行政問責(zé)制度、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督檢查制度等系列問責(zé)制度,對不依法依規(guī)行政作出重大行政決策,損害社會公共利益和群眾切身利益的人員予以追究責(zé)任,切實(shí)保證決策措施科學(xué)民主和政令暢通。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高依法行政水平。繼續(xù)推進(jìn)村級“法治公園”創(chuàng)建,營造良好的全面學(xué)法普法尊法氛圍。對接區(qū)委政法委、區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)司法局等部門,邀請專業(yè)執(zhí)法人員對街道執(zhí)法工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合重大法律發(fā)布生效時(shí)間節(jié)點(diǎn),開展專項(xiàng)普法宣傳活動,將法治春風(fēng)拂滿春江。
杭州市富陽區(qū)人民政府春江街道辦事處。
2021年1月14日。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)法治***建設(shè)工作會議精神,全面提升價(jià)格部門依法行政、依法治價(jià)的水平,在市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組及市政法委、市法制辦等相關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,我局以加強(qiáng)干部隊(duì)伍能力作風(fēng)建設(shè)、“執(zhí)法質(zhì)量效率提高年”、創(chuàng)建“規(guī)范化行政執(zhí)法單位”等活動為載體,創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)工作基礎(chǔ),健全規(guī)章制度,落實(shí)工作責(zé)任制,干部職工法治觀念和依法行政意識進(jìn)一步增強(qiáng),執(zhí)法水平和執(zhí)法能力進(jìn)一步提高,全局法治建設(shè)工作取得階段性成效,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化宣傳發(fā)動,提高思想認(rèn)識。市動員大會后,我局迅速進(jìn)行了傳達(dá)、學(xué)習(xí)市依法行政相關(guān)的推行說理式文書、“執(zhí)法質(zhì)量效率提高年”、“規(guī)范化行政執(zhí)法單位創(chuàng)建”、“行政執(zhí)法人員檔案建設(shè)”等文件和講話精神。通過學(xué)習(xí),全局干部職工明確了開展法治建設(shè)的重要意義,深刻認(rèn)識到在全市深入開展法治建設(shè)是貫徹依法治國基本方略、加快建設(shè)社會主義法治國家的重要舉措,是推進(jìn)“兩個(gè)率先”“兩個(gè)提前”、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,是提高依法執(zhí)政能力,做到立黨為公、執(zhí)政為民,維護(hù)和落實(shí)廣大人民群眾根本利益的具體實(shí)踐。作為物價(jià)部門應(yīng)充分認(rèn)識加強(qiáng)法治建設(shè)是實(shí)現(xiàn)價(jià)格工作目標(biāo)和依法治價(jià)的重要保證。局黨組、局長室要求各職能科室,高度重視價(jià)格依法治理建設(shè)中存在的不足,切實(shí)把加強(qiáng)依法行政工作擺到價(jià)格工作的重要位置,強(qiáng)化價(jià)格法制觀念,牢固樹立依法行政、依法治理意識,把價(jià)格管理工作納入規(guī)范化法制化的軌道,努力實(shí)現(xiàn)依法治理、依法治價(jià)。
二、完善組織建設(shè),明確工作目標(biāo)。把推進(jìn)價(jià)格部門法治建設(shè)作為價(jià)格工作服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)的實(shí)事,擺上重要議事日程,明確目標(biāo)責(zé)任。為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織網(wǎng)絡(luò),局成立了創(chuàng)建依法行政示范單位領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確局行政機(jī)關(guān)、檢查分局及認(rèn)證中心價(jià)格兼職法治人員,并在機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)等方面為價(jià)格法治工作提供必要的條件保證。為使依法行政工作深入開展,局制定了xx年依法行政工作意見、法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作意見和“執(zhí)法質(zhì)量效率提高年”、創(chuàng)建星級規(guī)范執(zhí)法基層單位活動意見,要求全局在深入開展依法行政工作中,堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和依法治國基本方略,以建成“有法可依、知法守法、依法辦事”的規(guī)范化行政執(zhí)法單位為目標(biāo),以維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益為宗旨,以社會認(rèn)可、人民滿意為最終評判標(biāo)準(zhǔn),在提高法律意識的同時(shí),不斷強(qiáng)化依法行政的自覺性,自覺運(yùn)用法律手段管理價(jià)格,為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”、力爭“兩個(gè)提前”、構(gòu)建和諧***創(chuàng)造良好的價(jià)格法治環(huán)境。
三、夯實(shí)工作基礎(chǔ),務(wù)求取得實(shí)效。近幾年,我局在創(chuàng)建省級文明單位的進(jìn)程中,依法治理工作取得了一定的成效。xx年我局在已有成績的基礎(chǔ)上,查找薄弱環(huán)節(jié),以省“執(zhí)法規(guī)范年”、揚(yáng)州市“質(zhì)量和效率提高年”、創(chuàng)建規(guī)范化行政執(zhí)法單位為契機(jī),在依法行政上求突破。
一是開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動。圍繞市印發(fā)的“七方面創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)”,明確工作責(zé)任制,局人秘科、檢查分局等職能科室分工協(xié)作,在完善組織建設(shè)、監(jiān)督機(jī)制、決策機(jī)制、規(guī)范執(zhí)法行為等方面下功夫。
二是狠抓執(zhí)法檔案建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于在全市行政執(zhí)法部門建立健全執(zhí)法人員執(zhí)法檔案的實(shí)施意見(試行)》,構(gòu)建完善的行政執(zhí)法長效工作機(jī)制,切實(shí)提高局價(jià)格執(zhí)法人員的工作水平和工作質(zhì)量,6月份起建立了局價(jià)格執(zhí)法人員電子及紙質(zhì)檔案,成立了工作小組和評議小組,以推動全體執(zhí)法人員的依法行政能力的提高。
三是全面推行說理式執(zhí)法文書。為進(jìn)一步規(guī)范價(jià)格監(jiān)督檢查行為,增強(qiáng)執(zhí)法辦案的透明度,切實(shí)保障當(dāng)事人的法定權(quán)利。根據(jù)市政府及省物價(jià)局的有關(guān)要求,我局從xx年9月份起,全面推行說理式執(zhí)法文書,凡運(yùn)用一般程序的案件全部采用說理式文書,截止日前一共簽發(fā)采用說理式行政執(zhí)法文書72份,累計(jì)處罰當(dāng)事人72個(gè),罰沒金額138余萬元。
四是依法規(guī)范定調(diào)價(jià)費(fèi)和行政許可行為。加強(qiáng)成本核審,將定調(diào)價(jià)前的成本調(diào)查與審核作為定調(diào)價(jià)格的重要依據(jù),充分發(fā)揮監(jiān)審工作在價(jià)格管理中的重要作用。廣泛征集消費(fèi)者、經(jīng)營者和社會其他方面的意見,今年以來已舉行價(jià)格聽證會1起,注重聽證代表的代表性和廣泛性,特別是在制定壟斷性、公益性、公用事業(yè)性價(jià)格時(shí),多聽弱勢群體的意見,如確定吳橋鎮(zhèn)自來水價(jià)格和區(qū)域供水宜陵段、磚橋段水價(jià)時(shí),減免特困群眾部分水費(fèi),努力維護(hù)好這部分群眾的利益,促進(jìn)社會和諧。嚴(yán)格按照《行政許可法》和《江蘇省涉案財(cái)產(chǎn)價(jià)格鑒證條例》的精神,做好全市“價(jià)格評估機(jī)構(gòu)資質(zhì)、價(jià)格評估人員執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定”行政許可的預(yù)受理工作,嚴(yán)格依照法定權(quán)限、期限、范圍、條件和程序?qū)嵤┬姓S可,方便申請人。
五是加強(qiáng)熱點(diǎn)價(jià)格收費(fèi)問題整治。近幾年來,房地產(chǎn)價(jià)格、藥品價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、教育收費(fèi)一直是社會關(guān)注的熱點(diǎn)。今年以來,我局積極履行職能,加強(qiáng)對熱點(diǎn)行業(yè)價(jià)格的整治。加強(qiáng)對商品房價(jià)格的審核,控制價(jià)格水平過度上漲,今年以來我市房地產(chǎn)價(jià)格漲幅趨緩,二季度以來已呈略微下降趨勢。深化醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革,先后四次降低抗微生物藥品等800多個(gè)品種價(jià)格。全面落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育階段免除學(xué)雜費(fèi)政策,開展收費(fèi)規(guī)范化醫(yī)院和收費(fèi)規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建活動,教育系統(tǒng)亂收費(fèi)現(xiàn)象得到有效遏制。開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)商場”、爭創(chuàng)“價(jià)格誠信單位”活動,使社會各界了解價(jià)格政策,參與價(jià)格管理與監(jiān)督。召開通信行業(yè)和客運(yùn)行業(yè)價(jià)格政策提醒會,提醒通訊企業(yè)在套餐服務(wù)收費(fèi)、客運(yùn)企業(yè)及車主在惡劣天氣和節(jié)假日期間收費(fèi)行為中,規(guī)范自身行為,維護(hù)消費(fèi)者利益。開展了中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校實(shí)習(xí)費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查、農(nóng)村“三大合作”組織價(jià)格收費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查,分別在揚(yáng)州市物價(jià)系統(tǒng)工作會議上交流。通過實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)工作,使“規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)活動富有成效,通過落實(shí)整改措施,強(qiáng)化價(jià)格執(zhí)法檢查,加強(qiáng)制度建設(shè)。
四、注重輿論宣傳,強(qiáng)化考評監(jiān)督。加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),掌握法律法規(guī)條款,理解內(nèi)容實(shí)質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ),也是行政執(zhí)法人員一項(xiàng)長期的基礎(chǔ)性工作任務(wù)。xx年按照市“五五”普法規(guī)劃總要求,我局制定了年度價(jià)格法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳總規(guī)劃,局黨組在搞好自身專題普法學(xué)習(xí)教育的同時(shí),精心組織對外普法活動,利用市集中送法律下鄉(xiāng)、《價(jià)格法》實(shí)施十周年紀(jì)念日、“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、政治學(xué)習(xí)日、崗位培訓(xùn)、自學(xué)等形式,學(xué)習(xí)與價(jià)格工作以及行政機(jī)關(guān)公務(wù)活動密切相關(guān)的法律法規(guī),提高法律意識和運(yùn)用法律手段管理價(jià)格的能力。同時(shí),利用局網(wǎng)站、政風(fēng)熱線直播、涉農(nóng)收費(fèi)公示、價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)、價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)家等形式,在全社會開展法制宣傳教育,營造遵法、普法、守法、依法辦事的良好環(huán)境。加強(qiáng)法制工作的監(jiān)督,深入推行政務(wù)公開,通過局網(wǎng)站、行政服務(wù)中心窗口、公示欄等多形式開展政務(wù)公開。建立決策跟蹤反饋制度、局領(lǐng)導(dǎo)行政訴訟出庭制度,局法制辦、局紀(jì)檢組定期對價(jià)格決策的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,加強(qiáng)對決策活動的監(jiān)督,防止越權(quán)決策或?yàn)E用職權(quán)等現(xiàn)象發(fā)生。
全面推進(jìn)依法行政、依法治價(jià)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,我們將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,深化依法行政主題活動,努力提高干部職工依法行政工作能力和工作水平,努力建立一支精通業(yè)務(wù)、崇尚法治、素質(zhì)優(yōu)良的價(jià)格工作隊(duì)伍。
x人民政府:
按照《x市法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于報(bào)送行政執(zhí)法和法治政府建設(shè)工作總結(jié)的通知》(〔xxxx〕-x)文件要求,我街道認(rèn)真梳理xxxx年度法治政府建設(shè)工作情況,現(xiàn)報(bào)告如下:
(一)強(qiáng)化組織保障,推動責(zé)任落地落實(shí)。我街道黨工委、辦事處高度重視,將法治政府建設(shè)工作列入重要議事日程。成立了以街道黨工委書記、辦事處主任任組長、分管負(fù)責(zé)同志任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,大力推進(jìn)法治政府建設(shè)工作,并將法治政府建設(shè)工作納入本單位目標(biāo)管理。今年年初專門召開黨工委會研究法治政府建設(shè)工作,制定了《臨邛街道xxxx年法治政府建設(shè)工作要求》,分解下達(dá)依法行政目標(biāo)工作任務(wù),做到了目標(biāo)明確、人員保障、責(zé)任落實(shí),堅(jiān)持每季度聽取法治政府建設(shè)工作報(bào)告,切實(shí)將我街道法治政府建設(shè)工作落到實(shí)處。特別是在今年新冠疫情防控期間,指導(dǎo)制定了《x市人民政府臨邛街道辦事處關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒肺炎疫情防控的通告》并開展廣泛宣傳。
健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。落實(shí)《臨邛街道黨員干部學(xué)法用法制度》,扎實(shí)通過會前學(xué)法、專題講座、培訓(xùn)等方式開展學(xué)法活動。今年以來,街道共開展領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)工作人員集中學(xué)法專題講座x次,機(jī)關(guān)干部會前學(xué)法x次,黨工委會會前學(xué)法x次。結(jié)合“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大走訪”活動,加強(qiáng)習(xí)近平總書記關(guān)于依法治國重要論述和法律法規(guī)、黨規(guī)黨紀(jì)學(xué)習(xí)。同時(shí)將年度學(xué)法用法情況作為年終述職重要內(nèi)容,進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部法治意識,有效提高了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、執(zhí)法、用法水平。推動了全街道干部尊法學(xué)法守法用法制度化、規(guī)范化和長效化,切實(shí)提升運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力。
街道法治政府建設(shè)工作具體由社治辦負(fù)責(zé),工作人員xx人,其中x人是正式編制人員,x人是聘用人員,x人為法學(xué)專業(yè),xx人為非法學(xué)專業(yè),x人取得法律相關(guān)證書。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)行政決策法治化。xxxx年是臨邛街道與原前進(jìn)鎮(zhèn)合并后的第一年,我街道面臨許多如鎮(zhèn)街、村(社區(qū))優(yōu)化調(diào)整、城市規(guī)劃、征地拆遷、企業(yè)引進(jìn)、環(huán)境保護(hù)等問題。在依法依規(guī)決策解決過程中,我街道始終堅(jiān)持《臨邛街道黨工委議事規(guī)則》《重大行政糾紛風(fēng)險(xiǎn)評估工作方案》《重大公共建設(shè)項(xiàng)目聽證制度》《三重一大申報(bào)制度》和《臨邛街道法律顧問制度》等,充分將法治政府建設(shè)與集體決策、群眾監(jiān)督與干部任用、征地拆遷等重大行政決策的制定結(jié)合在一起,形成了科學(xué)、民主的依法決策程序,扎實(shí)推進(jìn)高鐵區(qū)間和城市東進(jìn)區(qū)域提供xxxx畝戰(zhàn)略儲備空間和“泉水河濕地公園”、“x文君新城鳳求凰公園”及延伸至種業(yè)園區(qū)綠道用地保障工作以及加快推進(jìn)學(xué)道街棚改項(xiàng)目掃尾攻堅(jiān)以及善新巷、西街等舊改項(xiàng)目實(shí)施的后續(xù)工作,聘請x光時(shí)律師事務(wù)所為街道常年法律顧問,積極發(fā)揮法律顧問在重大事項(xiàng)決策、規(guī)范性文件審查、行政訴訟辦理、群體性信訪案件處置等方面的重要作用。
(三)扎實(shí)推進(jìn)街道依法行政、依法執(zhí)政工作。一是提升依法防控和應(yīng)對突發(fā)重大公共事件能力。按要求做好新冠肺炎疫情防控工作,制定《x市人民政府臨邛街道辦事處關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒肺炎疫情防控的通告》并開展廣泛宣傳。二是以“法律之家”為依托,推進(jìn)普惠型公共法律服務(wù)。今年以來街道、村(社區(qū))兩級共解答各類法律咨詢xxx余人次,為弱勢群體申請辦理法律援助xx人次。三是積極利用網(wǎng)絡(luò)理政平臺,搭建與網(wǎng)民溝通互動的工作平臺。通過網(wǎng)絡(luò)理政平臺,拓寬收集網(wǎng)上群眾對我街道工作意見建議和問題反映的渠道,進(jìn)一步深化和推進(jìn)政務(wù)公開,為廣大服務(wù)對象提供方便快捷的相關(guān)咨詢。截止目前,共辦理案件xxxx件。四是積極抓好群眾相關(guān)訴求的落實(shí)。加強(qiáng)與群眾的互動交流,善于吸納民意,積極改進(jìn)工作,重視民生問題,及時(shí)解決社會關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,進(jìn)行正面引導(dǎo),積極化解矛盾。對網(wǎng)民的咨詢、投訴等訴求,無論反映問題的大小,都立即指派專人受理、了解情況、擬文回復(fù),堅(jiān)持做到“有問必答、有訴必理、有理必查、有查必果”。
(四)進(jìn)一步增進(jìn)推進(jìn)政務(wù)公開力度。一是深化行政審批制度改革。優(yōu)化村(社區(qū))便民服務(wù)中心辦件窗口和服務(wù)流程,結(jié)合x市打造“至簡審批”模式,營造高效便捷政務(wù)環(huán)境,成立了前進(jìn)便民服務(wù)分中心,不因鎮(zhèn)街合并影響群眾辦事,同時(shí)扎實(shí)開展行政權(quán)力清單清理工作。二是完善政府信息公開化。靈活運(yùn)用傳統(tǒng)媒介和新型網(wǎng)絡(luò)媒體平臺,及時(shí)發(fā)布各類依法行政信息,自覺接受公眾和輿論監(jiān)督。我街道累計(jì)主動公開政府信息xxxxx條,全文電子化率達(dá)xx%。其中概況信息xxx條;計(jì)劃總結(jié)xxx條;工作動態(tài)xxxx條;財(cái)政信息xxx條;其他xxxx條。
(五)維護(hù)總體安全,有序化解各類矛盾糾紛。牢固樹立桶底意識,堅(jiān)持底線思維,提升城市安全韌度。嚴(yán)格按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)、盡職免責(zé)”要求,建立完善相關(guān)閉環(huán)管理機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)干部履職清單管理制度,堅(jiān)持以安全社區(qū)建設(shè)“x+n”工作模式為指導(dǎo),統(tǒng)籌做好轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,確保實(shí)現(xiàn)各類安全事故“零”發(fā)生。依托黨建力量,構(gòu)建以區(qū)域化黨組織為核心的“一核多元”社會共治新格局,發(fā)揮“群眾工作之家”積極作用,依托綜治、信訪、維穩(wěn)、司法等力量,統(tǒng)籌整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、律師調(diào)解、社會調(diào)解等各類資源,成立了臨邛街道社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,中心成立以來參與x起重大矛盾糾紛調(diào)處,化解各類矛盾糾紛近xxx余件,化解率達(dá)xxx%,較好地維護(hù)了社會的穩(wěn)定。
(六)廣泛開展法治宣傳教育。一是加強(qiáng)法治文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。依托臨邛街道公共法律服務(wù)工作站,為群眾提供法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解、信訪接待等服務(wù)。二是搭建全媒體普法新平臺。在原有傳統(tǒng)媒介的基礎(chǔ)上,新增微信公眾號、微信群、為村平臺等媒體宣傳平臺,適時(shí)結(jié)合相關(guān)節(jié)點(diǎn)發(fā)布相關(guān)普法信息、政策解讀,并在線解答群眾法律咨詢。三是打造xx支普法宣傳隊(duì)伍,培育xxx名法律明白人,xx名網(wǎng)格員充分發(fā)揮深入群眾基層的作用,在轄區(qū)內(nèi)開展多種形式普法宣傳,今年以來開展普法宣傳x場。
整合資源成立x市臨邛街道社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,為矛盾糾紛調(diào)處一體化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是實(shí)行一站式服務(wù)。中心整合信訪、綜治、安全生產(chǎn)、公安、法庭等資源,實(shí)現(xiàn)集中辦公、集約管理、集成服務(wù),充分引導(dǎo)人民調(diào)解員、派出所民警、法官等協(xié)同推進(jìn)調(diào)解工作,讓基層社會問題矛盾糾紛的化解只進(jìn)一扇門,實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛閉環(huán)處置集約化。二是搭建一體化平臺。依托市級社會矛盾糾紛調(diào)解管理系統(tǒng),通過網(wǎng)上受理、在線點(diǎn)單、視頻“云調(diào)解”實(shí)現(xiàn)咨詢、調(diào)解、司法確認(rèn)一站式服務(wù)。同時(shí),引導(dǎo)當(dāng)事人使用調(diào)解小程序,方便群眾使用手機(jī)終端參與案件調(diào)解、得到優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。三是建立兩類專家?guī)?。建立人民調(diào)解員專家?guī)旌托姓{(diào)解員專家?guī)?,并動員“五老+x”、x賢等社會力量積極參與矛盾糾紛化解,提升源頭化解糾紛實(shí)效。
(一)存在問題。
一是法治政府建設(shè)理念和依法執(zhí)政水平有待進(jìn)一步提升,相關(guān)執(zhí)法力量欠缺;
三是普法宣傳力度不夠,普法效果還有待提升。
(二)整改措施。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度,增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部學(xué)法用法的積極性、主動性,培育法治精神和依法治理的思想觀念,以點(diǎn)帶面,積極推動法治政府建設(shè)。同時(shí)積極銜接市級各行政執(zhí)法部門,加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)承接相關(guān)執(zhí)法權(quán)限及執(zhí)法力量下沉。
二是不斷完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)章制度,嚴(yán)格依法依規(guī)決策,堅(jiān)持依法行政辦事,優(yōu)化行政審批流程,提高行政服務(wù)效能。進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,完善行政應(yīng)訴,拓寬監(jiān)督渠道,實(shí)施責(zé)任追究問責(zé)等,使行政工作有法可依、有章可循。持續(xù)推進(jìn)便民服務(wù)中心審批便捷化,方便群眾辦事。
三是增進(jìn)普法宣傳新渠道。充分利用微信公眾號、電子屏和宣傳欄、“為村”等媒體宣傳平臺,積極開展法治政府建設(shè)宣傳工作,切實(shí)增強(qiáng)干部依法行政、依法辦事的意識和能力,同時(shí)增強(qiáng)社區(qū)居民對法治政府建設(shè)工作的知曉度和認(rèn)知度,為我街道開展法治政府建設(shè)工作營造良好的輿論氛圍。
xxxx年,我街道將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大及十九屆五中全會精神,深入學(xué)習(xí)省委、x市委、x市委全會精神,繼續(xù)推進(jìn)臨邛街道法治建設(shè),重點(diǎn)抓好以下方面工作:
(一)努力完善政府決策機(jī)制。力求進(jìn)一步完善重大行政決策合法性審查機(jī)制,堅(jiān)持重大問題集體決策,將社會參與、專家論證和政府決策真正落到實(shí)處。
(二)總結(jié)“七五”普法規(guī)劃成效,高起點(diǎn)謀劃“八五”普法規(guī)劃。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,針對社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和社會管理薄弱環(huán)節(jié)開展普法工作,以法治思維、法治方式解決城市管理治理。組織開展主題鮮明的專項(xiàng)法治宣傳活動,結(jié)合解決查處違法建筑、安全生產(chǎn)、食品安全等重點(diǎn)難點(diǎn)問題的法律法規(guī)實(shí)施工作,圍繞春節(jié)、“x·x”婦女節(jié)、“x·xx”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“x·x”勞動節(jié)、“x·xx”國際禁毒日、“xx·xx”國際消除家庭暴力日、“xx·x”憲法日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)和法律頒布日,開展“一月一主題”法治宣傳教育活動,確保法治宣傳的計(jì)劃性、持續(xù)性。
(三)進(jìn)一步提高法治意識和依法行政的能力水平。把依法行政工作納入街道工作的重要議事日程,針對社區(qū)管理和建設(shè)的特點(diǎn),加強(qiáng)調(diào)查研究,加大宣傳力度,把依法行政與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理有機(jī)結(jié)合,不斷提高依法行政的水平和能力。
(四)加強(qiáng)政府信息公開制度,進(jìn)一步完善政府信息公開網(wǎng)站。增強(qiáng)吸引力,擴(kuò)大影響面,突出互動性。繼續(xù)優(yōu)化政府信息公開渠道,豐富公開形式。行政執(zhí)法單位推行行政執(zhí)法公示制度,對行政執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、執(zhí)法結(jié)果依法公開。
(五)完善社會矛盾糾紛預(yù)防化解機(jī)制及調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步深化矛盾糾紛一體化調(diào)解機(jī)制,健全人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),推動人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解的聯(lián)動聯(lián)調(diào),構(gòu)建預(yù)警、預(yù)防、調(diào)解、處置全方位工作機(jī)制,充分發(fā)揮人民調(diào)解在多元化糾紛解決機(jī)制化解社會矛盾糾紛中的作用。
特此報(bào)告。
軍人年度工作總結(jié)篇八
1、過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
2、20xx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開,應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,給20xx年畫上了一個(gè)完美的句號。
3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
5、在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會大廈第六都1.2期以及萬博匯的前期施工管理工作。
6、在學(xué)校黨支部,校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
7、時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
8、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺階。
10、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
11、時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
12、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了2006年的工作。
軍人年度工作總結(jié)篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。
在xx年末的時(shí)候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山,xx年則是在治理江山。
說到這里,我們還真的沒有預(yù)料到xx年竟然是個(gè)市場的災(zāi)荒年。
在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來,xx年就沒了。
這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會更加沉重。
接下來我將對我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導(dǎo)和批評。
一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源
xx年末——xx年初,公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長。
最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。
我也開始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯(cuò)誤和對所聘用人員的要求過高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
雖然人員流動是正?,F(xiàn)象,但是全軍覆沒確實(shí)有些說不過去。
不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
第一,我們招聘的對象有問題。
應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二,我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。
剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗(yàn),他們在學(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門,當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候,我們卻沒能迅速提供。
這就造成了他們的一個(gè)心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。
第三,我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。
人以群分,雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。
但是我們無論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì),都沒能達(dá)到他們的要求。
松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個(gè)原因。
總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會了一些道理。
我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。
我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點(diǎn)放在經(jīng)過一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動銷售人員的身上,因?yàn)樗麄円呀?jīng)過了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷,而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,力爭用最短的時(shí)間對新員工進(jìn)行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。
另外,我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),對現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
在我看來,執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)是反應(yīng),另外一個(gè)是行動。
首先,有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的,這個(gè)過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程,分工結(jié)束時(shí)就是行動。
在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動過程中,團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的,因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。
借此機(jī)會,我也向大家檢討。
之前我在執(zhí)行的時(shí)候,一般都只有一個(gè)步驟,那就是分配。
錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗(yàn)收)。
我也決心在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,爭取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三 市場開發(fā)和維護(hù)
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達(dá)到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。
那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。
我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析,先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來,放在首要位置,因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c(diǎn)合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認(rèn)為對渠道來講對客戶的維護(hù)重于開發(fā),我們必須要先學(xué)會防守再去進(jìn)攻,否則得不償失。
工裝市場更糟糕。
xx年市場環(huán)境不容樂觀,從大的方向來看,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹(jǐn)慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計(jì)劃推遲。
總之就一個(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂觀的味道,那就是國家的基本建設(shè)。
我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上,作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,力爭在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白,xx年我們開始認(rèn)識到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。
在同行業(yè),已經(jīng)有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。
這條路實(shí)在是不太好找,但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo),如果沒有最終的目標(biāo),我們就沒有辦法確立方向。
所以我們在xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作,力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行,我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo),一步一個(gè)腳印的走下去,就一定會取得成功。
xx年,我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價(jià)比最高的傳播方法,并作好一系列的服務(wù)工作,力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費(fèi)者購買。
在xxx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實(shí)際情況,對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。
今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理,同時(shí)對近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔,即:(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。
從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。
為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。
根據(jù)年初計(jì)劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為762xxxx米,使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計(jì)38棟,面積為2727xxxx米,使用資金為810,00xxxx。
對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,又對其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修,現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。
經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬。
取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
同時(shí)對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計(jì)劃
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
軍人年度工作總結(jié)篇十
xxxxxxxx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合,團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行,取得了一定的好成績,在今年(1——11月)工程部共維修單1832張,7899項(xiàng),電話報(bào)修2638項(xiàng),總計(jì)10537項(xiàng)。
一、自進(jìn)xxxxxxxx年以來,工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會議精神,我們都能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),貫徹領(lǐng)會會議精神,把會議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去,制定了一周部門例會制度,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,在日常工作中,工程部每位員工都做到:眼看;鼻聞;耳聽和手模。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,及時(shí)排除,絕不留后患。
二、在工作中,工程部的員工們肩負(fù)著酒店所有設(shè)備的維修工作,及供水和供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),隨著副樓出租的正常運(yùn)行,宿舍出租的正常運(yùn)行,酒店星評復(fù)審,工程部的工作量增加不少,工程部克服人員少,維修量大,做到了應(yīng)修必修,修必修好的原則,應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備,就一定保養(yǎng)好,每一項(xiàng)設(shè)備都有設(shè)備主人,每天巡視,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時(shí)處理,在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn);高壓配電設(shè)施使用多年,變壓器噪聲大,高壓油斷路器油位偏底,電纜接頭,絕緣老化,如繼續(xù)使用,易造成相間短路爆炸,對設(shè)備造成重大損壞,后果不堪設(shè)想,為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),經(jīng)過商討,制度了維修施工安全方案:對電纜接頭進(jìn)行處理,添加高壓絕緣由對各開關(guān)接頭和母線排接頭緊固,對高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生。設(shè)備的老化引起了部門重視,又相續(xù)對其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化,7個(gè)樓層電纜對接點(diǎn)及1樓電纜對接點(diǎn)發(fā)熱,如繼續(xù)滿負(fù)載的使用,將會造成相間短路,對設(shè)備造成重大損壞,經(jīng)過開會研究決定對此進(jìn)行維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理,過程中員工們不怕臟,不怕累克服了一切困難,各人發(fā)揮了各人的技能,保證了酒店電設(shè)備的正常運(yùn)作。今年15號臺風(fēng),十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點(diǎn),風(fēng)雨欲來,工程部全體員工在臺風(fēng)來臨之際加班加點(diǎn),事先對酒店客房門窗,廣告招牌,太陽能熱水箱,消防設(shè)備,設(shè)施,高低壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行安全防御措施。下午三點(diǎn)對酒店大堂玻璃門進(jìn)行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點(diǎn),陣風(fēng)一陣猛過一陣,雨下不停,臺風(fēng)逼進(jìn)三亞,工程部全體員工堅(jiān)守崗位,做好抗風(fēng)搶險(xiǎn)工作。晚上十點(diǎn),風(fēng)力加強(qiáng),雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水,工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水,到十一點(diǎn),酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊,工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機(jī)的窗又被臺風(fēng)吹壞,工程部員工又及時(shí)趕到,對窗口修補(bǔ),臺風(fēng)持續(xù)大作,暴雨下得不停,哪里有險(xiǎn)情哪里就有工程部員工的身影。十月一日凌晨1點(diǎn),七樓頂?shù)奶柲芩浔伙L(fēng)吹壞,工程部員工不顧臺風(fēng)的危險(xiǎn),冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂,用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動,慢慢靠近太陽能水箱,對被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固。凌晨3點(diǎn),猛風(fēng)大作,雨越下越大,六樓的防火門被風(fēng)吹開,低壓配店房電纜溝又滲水,為了安全,工程部的員工分成兩對人,一對去搶修六樓的消防門,另一對人去處理電纜溝的水,在大風(fēng)大雨期間,為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞,工程部全體員工輪流著用身體頂門,確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經(jīng)過了十多個(gè)小時(shí)抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗,確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒有受到臺風(fēng)的影響損壞。在早晨6點(diǎn)及時(shí)送店,讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。
三、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動,互相交流,互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平。利用開會的時(shí)間,從酒店的十大敬請電話接聽,以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識和電梯安全操作等多方面培訓(xùn),特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)!有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),收到了相當(dāng)好的效果,而新來的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),收到了相當(dāng)好的效果,使他們盡快熟悉酒店的各項(xiàng)設(shè)備,做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨(dú)立排除的培訓(xùn)工作。
四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強(qiáng)調(diào)的就是安全及工作注意事項(xiàng),為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行,就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障,保證了酒店的設(shè)備正常運(yùn)行。
1、加強(qiáng)了對空調(diào)的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗,提高制冷效果,同時(shí)我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時(shí)間,把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上。
2、對功率較大的機(jī)電設(shè)備,加強(qiáng)巡查確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。
3、餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨(dú)控制。
4、太陽能吸熱板每月清洗兩次,加強(qiáng)吸熱量,減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù),今年五月,工程部對太陽能的回水管道進(jìn)行改造,減少熱水在管道損耗,充分的利用太陽能熱水。與去年同期時(shí)間相比用油費(fèi)減少3萬塊錢。
5、今年星評復(fù)審中要求酒店整改維修幾項(xiàng)工程,工程部承擔(dān)此項(xiàng)工程,為酒店節(jié)省開支幾萬元。
酒店實(shí)行了工程部運(yùn)行設(shè)備日報(bào)表制度,每天對水、電等設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測統(tǒng)計(jì)與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析,出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因,強(qiáng)化節(jié)能意識。
一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為我們酒店再上一層樓,為三級酒店做出的貢獻(xiàn)。
軍人年度工作總結(jié)篇十一
我村黨支部一年來開展的工作,與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分,通過加強(qiáng)落實(shí)鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示,有效推動了我村經(jīng)濟(jì)繁榮,促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關(guān)系,學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論、路線、方針和政策,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會和十七屆三中、四中、五中全會精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照融入全局、注重運(yùn)作、重在實(shí)效的要求,以新農(nóng)村建設(shè)為主題,與廣大村民一道,緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù),努力構(gòu)建和諧社會。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
一、大力加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我村黨支部結(jié)合黨建工作的實(shí)際情況,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī),保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動的扎實(shí)開展,本支部十大黨員的思想理論水平,通過學(xué)習(xí),有了進(jìn)一步的提高。
積極開展先進(jìn)性教育活動,及時(shí)總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)做法,建立健全相應(yīng)的制度機(jī)制,形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長效機(jī)制。
二、完善黨的陣地建設(shè),加強(qiáng)黨的組織建設(shè),提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強(qiáng)班子建設(shè)。
在加強(qiáng)班子建設(shè)中,通過對村支部、村委會班子成員的明確分工,基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開拓的班子集體。
2. 加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》,遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提,積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名,今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理,開展民主中評議黨員、并做到有計(jì)劃、有檢查、有督促、有落實(shí)。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí),做到有計(jì)劃、有組織、有內(nèi)容、有時(shí)間、有落實(shí)。
3.抓好黨費(fèi)收繳工作。
我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時(shí)收繳,足額征收,及時(shí)解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項(xiàng)目進(jìn)一步開展。
村文化活動中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中,對村五個(gè)組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個(gè)小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
6.農(nóng)貿(mào)市場和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
7.完滿完成全國第六次人口普查。
在普查期間,積極組織、團(tuán)結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結(jié)果,我村戶籍人口為3645人,其中外出人口為1134人,普查時(shí)點(diǎn)居住在本村的有4965人,外來人口為2454人。
8.認(rèn)真完成計(jì)生工作。
一是大力開展人口與計(jì)劃生育知識宣傳,營造良好的計(jì)生氛圍。
抓好重點(diǎn)人群的教育管理,幫助他們了解、掌握計(jì)劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對特殊人群加強(qiáng)計(jì)劃生育政策宣傳,對未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳,并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率,我村全年“雙查”基本實(shí)現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時(shí)落實(shí)到期節(jié)育措施及社會撫養(yǎng)費(fèi)征收;五是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策。
9.按時(shí)完成新農(nóng)合的信息采集、繳費(fèi)以及醫(yī)??ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務(wù)公開,提高兩委工作透明度,為各項(xiàng)工作開展奠定了良好基礎(chǔ)。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)進(jìn)行公示,召開黨員大會、村兩委會、村民代表大會,及時(shí)向村民公開村務(wù)情況,便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實(shí)做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
春節(jié)將至,我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面,組織慰問組長代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾,關(guān)心群眾疾苦,幫助解決群眾困難問題,宣傳社會治安和安全,加強(qiáng)巡邏,繼續(xù)推進(jìn)我村社會主義建設(shè)。
一年來我村支部在上級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會的精神,支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,不斷深入改革,大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整,支部取得了突破性的進(jìn)展,按照年初制定的各項(xiàng)措施和任務(wù),全部完成到位,具體表現(xiàn)如下:
一、突出工作中心,加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐
20xx年是多事之秋,工作難度大,任務(wù)重,矛盾多的局面,支部帶領(lǐng)全村村組干部,按照上全年鎮(zhèn)黨委,政府要求,全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬元,其中工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售4億9000萬元,農(nóng)業(yè)1億1792萬元,三產(chǎn)業(yè)1億7208萬元,個(gè)私企業(yè)12個(gè),個(gè)體工商戶20個(gè),銷售、流通相對接活,在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后,全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中,始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo),圍繞市場需要什么,調(diào)什么,在去年萬畝項(xiàng)目基礎(chǔ)上,順利完成萬畝良田示范方。
另外,新增了食用菌培植戶2戶,新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項(xiàng)目,在生產(chǎn)中求發(fā)展,多頭并進(jìn),多種經(jīng)營生產(chǎn),堅(jiān)持在手項(xiàng)目和開發(fā)項(xiàng)目并重發(fā)展,完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強(qiáng)化思想教育,注重道德建設(shè)
全年支部始終強(qiáng)化思想教育,公民道德建設(shè)放在首位,在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程,用新的理論教育引導(dǎo),鼓舞群眾著力開展六項(xiàng)教育,增強(qiáng)六個(gè)意識,即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論,無神論教育增強(qiáng)廣大干部群眾的自信意識,進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育,增強(qiáng)農(nóng)民的市場競爭意識,進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育,增強(qiáng)科技興農(nóng),以科學(xué)致富的意識,進(jìn)行民主法制教育,增強(qiáng)農(nóng)民法制意識,進(jìn)行現(xiàn)代文明意識教育,增強(qiáng)農(nóng)民弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德意識.
公民中開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,樹立破迷信,剎歪風(fēng),禁賭博的好風(fēng)氣,通過學(xué)習(xí)和文化中心戶的建設(shè),全村涌現(xiàn)了一批知識青年,優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物,加強(qiáng)了陣地建設(shè),按時(shí)出閱報(bào)欄,公示欄,黑板報(bào),全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名,納新1名,對1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核,外出黨員加強(qiáng)管理,及時(shí)聯(lián)系,支部主要成員開展了一幫一扶活動,充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實(shí)事,改善黨和群眾關(guān)系
堅(jiān)持為官一任,造福一方,把為民辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,本著量力而行、輕重緩急,實(shí)事實(shí)辦,好事多做的原則,支部按照年初制訂規(guī)劃,先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪,莊西大站,沙東站改造,中心河,團(tuán)結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程,朱家、橋北2個(gè)組組級水泥路,沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等,另外支部還通過各種渠道實(shí)施集鎮(zhèn)到7號橋黑色化工程。
從而把為民辦實(shí)事真正落實(shí)到實(shí)處,受到群眾的一致好評。
目前,全村的各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃發(fā)展,欣欣向榮,向良性循環(huán)的形勢跨進(jìn)。
以上成績的取得,是黨的方針政策的指導(dǎo),是上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果,我們在總結(jié)成績的同時(shí),也要看到自己的不足,要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí),把黨的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,努力完成黨委政府下達(dá)我村各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
軍人年度工作總結(jié)篇十二
在高級教師云集的xx,英語組是一個(gè)年輕化的團(tuán)體,我們擁有年輕人的朝氣蓬勃和生命力,工作中永遠(yuǎn)帶著高度熱情,總有一股沖勁和韌勁?;仡櫛緦W(xué)期我們英語教研組四位教師的工作、學(xué)習(xí),很有感觸,應(yīng)該說,在每位英語教師的辛勤勞動下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,我們努力、踏實(shí)地工作著。全體英語教師為提高我校英語教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)生提供高效,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),默默地耕耘著。在具體的工作中,我們重點(diǎn)抓好四個(gè)方面:
只有勤于學(xué)習(xí)才會樂于施教,也只有勤于學(xué)習(xí),我們才能真正教好書、育好人,為此,我們教研組不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,充實(shí)教師知識結(jié)構(gòu),提高教師理論素養(yǎng)。組長賀玉宇帶領(lǐng)下,我們堅(jiān)持自學(xué),不斷充實(shí)自我,教師們自費(fèi)訂閱《英語自學(xué)》、《中小學(xué)英語教學(xué)》及有關(guān)的英語報(bào)刊,并認(rèn)真做好摘記,大家常聚在一起討論教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題,全組上下形成了較濃的學(xué)習(xí)氛圍。上學(xué)期,我組上報(bào)的學(xué)術(shù)論文中有賀玉宇老師的《興趣是最好的老師》獲得國家級一等獎(jiǎng)。暑期中,賓玲老師和賀玉宇老師放棄休息日,都參加了為期十天的英語口語培訓(xùn)班。下學(xué)期,xx被選為國家重點(diǎn)示范評估單位,教師們百忙中之都沒有放松學(xué)習(xí),我們在學(xué)習(xí)中不忘記總結(jié)反思,本期共上交市區(qū)教研室論文三篇。同期,在區(qū)教研室何老師的幫助下,賀老師和羅雙老師調(diào)課先后去聽石峰區(qū)和荷塘區(qū)中小學(xué)英語教研課,賀老師還參加了在岳陽舉辦的湖南省的小學(xué)英語教學(xué)觀摩活動,教師們外出學(xué)習(xí)后,返校都作了學(xué)習(xí)匯報(bào)。
在學(xué)校管理的大背景下,立足教研組自身,加強(qiáng)過程管理,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)常規(guī)工作,努力創(chuàng)建教研組特色。本學(xué)期,我們組配合教導(dǎo)處定期做好常規(guī)工作的檢查,規(guī)范作業(yè)的布置與批改,做好輔差工作,堅(jiān)持以學(xué)生為本,盡可能使每個(gè)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上獲得最大發(fā)展。我們經(jīng)常集體備課,共同探討教學(xué)中疑難,力求在教學(xué)上體現(xiàn)創(chuàng)新。本學(xué)期,羅雙老師的一堂公開課受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度評價(jià),這是傾注全組英語教師心血,閃耀授課教師智慧火花,讓所有參與其中的人都有收獲的成功的課。注重課后的反思和總結(jié)是我們組成員最大的特色,特別是同一年級三個(gè)班三位的教師羅雙、賓玲和黃紅偉總會在一起討論,她們積極地向其他教師請教“你這節(jié)課是怎么上的?你認(rèn)為我有什么地方覺得不夠到位?”“討論——學(xué)習(xí)——討論——反思、總結(jié)”形成了我們英語組獨(dú)特的風(fēng)景線。
教研組是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要有凝聚力,就離不開一份良好團(tuán)隊(duì)精神。為此,我們不斷強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)分工不分家的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。十月中旬開始,我們搞了“我愛英語我愛xx”的主題活動,就充分顯示出這點(diǎn)。在教務(wù)處的策劃下,我們分工合作:賀玉宇老師尋找素材資料,設(shè)計(jì)活動方案;羅雙老師培訓(xùn)學(xué)生,組織安排活動具體事項(xiàng),黃紅偉老師和賓玲老師為各輪比賽事項(xiàng)配合把關(guān)。在這學(xué)期的教研組展示活動中,每位老師出謀劃策,積極準(zhǔn)備。在活動中,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣更濃厚了,成績更好了,師生關(guān)系更近了,每位教師的能力都得到了提升。這正是,教學(xué)相長,全員進(jìn)步,皆大歡喜!
課外活動是重要的教學(xué)輔助手段,有利于增長知識、開闊視野。有目的、有組織地開展各種適合學(xué)生語言水平和年齡特點(diǎn)的課外活動,可使學(xué)生主動地學(xué)習(xí),可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。因此,我們根據(jù)不同年級掌握的知識水平,組織了一些豐富多彩的課外活動。如:本學(xué)期三年級開展了書寫比賽;四、五年級開展了故事收集比賽;五六年級開展了英語作文比賽。全校學(xué)生人人參與。以“我愛英語我愛xx”為主題的活動為例,第一輪,我們在全校同時(shí)進(jìn)行英語書寫,英語故事大搜索和英語作文比賽;第二輪,在遠(yuǎn)程電腦室進(jìn)行講英語故事唱英語歌比賽;第三輪,選拔優(yōu)勝者參加區(qū)英語故事比賽。第四輪;參加由金鷹卡通等電視臺聯(lián)合舉辦的“英語大贏家”活動。通過活動,學(xué)生開闊了視野,增加了知識。學(xué)生們積極性很高,學(xué)習(xí)的熱情高漲,所獲榮譽(yù)更是讓整個(gè)學(xué)校掀起了一股“愛英語愛xx”的高潮!
我們知道,我們的工作還有很多需要提高和改進(jìn),在今后的工作中,我們將繼續(xù)更好地工作,為把學(xué)校英語教學(xué)各方面的工作提高到一個(gè)新階段而不懈努力。
軍人年度工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅。
回顧已過去的xx年,我用3個(gè)詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步
通過對以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。
我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自己。
兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款300元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。
金融工作難免會出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。
工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。
在20xx年x月末正式接手xx分理處會計(jì)崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對我來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
當(dāng)時(shí)正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。
那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。
我知道會計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時(shí)有
效地整理好當(dāng)天的傳票對會計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)間。
xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會。
一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富,從最初的'記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。
進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。
通過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。
在進(jìn)步的同時(shí),隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務(wù)仍未精通。
現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。
保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年,在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識的儲備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。
今天的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺階。
一、2xxx年主要成績
一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢,以增存促增效成果顯著,12月末,各項(xiàng)存款余額×萬元,比年初凈增×萬元,比去年同期多增×萬元,完成市分行全年考核計(jì)劃的×%,旬均凈增達(dá)×萬元,凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。
全年上存資金達(dá)×萬元,月均達(dá)×萬元,同比凈增×萬元,金融機(jī)構(gòu)往來收入×萬元,同比增加×萬元,增幅達(dá)70%,為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善,信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中,逐步退出"散小差"劣質(zhì)客戶,有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
12月末,各項(xiàng)貸款余額×萬元,比年初凈投放×萬元。
其中:私營企業(yè)及個(gè)體貸款×萬元,比年初下降×萬元;公司類貸款×萬元,比年初增×萬元。
三是代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)?快車道",與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。
12月末,代理保費(fèi)收入×萬元,完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。
其中:壽險(xiǎn)代理保費(fèi)×萬元,同比增×萬元;代理財(cái)產(chǎn)×萬元,同比增×萬元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入×萬元,同比增×萬元,完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。
累計(jì)代銷基金×萬元,累計(jì)代銷國債×萬元。
四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù),不良資產(chǎn)"雙降"取得階段性成果。
12月末,清收不良貸款本息×萬元,其中:清收本金利息×萬元,完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)×萬元,完成全年任務(wù)的×%;保全×萬元,完成全年任務(wù)×%。
年末不良資產(chǎn)余額×萬元,占比為×%,不良貸款呈現(xiàn)"雙降"趨勢,不良貸款余額比上年末凈下降×萬元,不良貸款占比率比去年末下降×個(gè)百分點(diǎn)。
五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。
12月末,全行中間業(yè)務(wù)收入×萬元,占總收入的×%,同比增×萬元,提高×個(gè)百分點(diǎn)。
六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。
12月末,全行收息×萬元,其中:公司類、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息×萬元,不良貸款清收利息×萬元。
七是超計(jì)劃完成經(jīng)營損益綜合指標(biāo)。
12月末,全年帳面虧損×萬元,同比減虧×萬元,剔除消化2000年前應(yīng)收利息×萬元、抵債資產(chǎn)處置損失×萬元,經(jīng)營利潤達(dá)×萬元,超計(jì)劃×萬元,同比增盈×萬元。
八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成績,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。
在市分行組織的一季度"開門紅"競賽中我行榮獲支行類二等獎(jiǎng),營業(yè)榮獲分理處類二等獎(jiǎng);營業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽(yù)稱號;支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內(nèi)控制度知識"競賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織"金融產(chǎn)品知識普及"競賽中獲團(tuán)體第三名。
九是"安全就是效益"、內(nèi)控管理意識進(jìn)一步加強(qiáng),全年各類案件率為零,繼續(xù)保持建行52年來安全經(jīng)營無責(zé)任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
一、強(qiáng)勢營銷負(fù)債業(yè)務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力,以增存促增收取得明顯成效,一是統(tǒng)一思想早行動。
20xx年,全行立足于增存增效,早增實(shí)增的工作思路,把"迎新春"優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動與首季"開門紅"有機(jī)結(jié)合起來,突出"用心服務(wù),春到萬家"為主題,早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳,全面展開營銷攻勢,實(shí)現(xiàn)"開門紅"。
一季度各項(xiàng)存款比年初凈增×萬元,為全年存款增長打下基礎(chǔ)。
二是把握重點(diǎn),搶占市場。
以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù),幫客戶理財(cái),使客戶的收益達(dá)到最大化,達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動"潛"客戶的效果,有力推動存款快速增長。
全年財(cái)政資金流量達(dá)×萬元,吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬元。
三是抓重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
建立大客戶檔案,逐步推行差別化服務(wù),培養(yǎng)忠誠客戶。
落實(shí)劃街包片營銷工作,推行"地毯式"營銷,鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。
四是突出抓塊頭大骨干所,壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場。
突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。
20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬元,占全行凈增額84%。
五是實(shí)行工資浮動考核、分檔,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。
根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù),同時(shí)根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個(gè)檔次,工資相應(yīng)提高一個(gè)檔次,早達(dá)到早享受。
通過激勵(lì)措施,引導(dǎo)員工由被動到主動,由"要我做"變?yōu)?我要做"。
六是突出抓農(nóng)行形象宣傳,搶占周邊市場。
通過抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展上街咨詢宣傳,拉橫幅樹標(biāo)語,拜訪客戶送春聯(lián)等形式,農(nóng)行良好社會形象深入人心,形成了以×鎮(zhèn)為中心,以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。
全年通過增存實(shí)現(xiàn)收入×萬元,比去年同期增收×萬元,增幅達(dá)70%,為全行財(cái)務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。
二、適度營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù),逐步退出"散小差"等劣質(zhì)客戶,搶占優(yōu)良客戶市場。
面對宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策,結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀,我們一是穩(wěn)健發(fā)展個(gè)人信貸市場,加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整,繼續(xù)支持個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶,逐步退出"散小差"個(gè)人客戶。
20xx年末私營企業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款僅×萬元,比年初下降×萬元,逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營效益差、信用度不高的客戶。
二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的切合點(diǎn)為突破口,繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營企業(yè)。
如對管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司,支行通過積極介入,嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評級授信,并積極向市分行申請×萬元用信規(guī)模,并在四季度注入流動資金×萬元。
通過建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫途徑,解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境,謀求并實(shí)現(xiàn)適合×行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。
三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理,建立預(yù)警催收、不良貸款臺賬等制度,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法,防不良信貸資產(chǎn)于未然,嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生,確保不良貸款零記錄。
四是強(qiáng)化貸后管理。
每發(fā)放一筆貸款,都必須落實(shí)專人實(shí)施貸后跟蹤管理,提高貸后管理質(zhì)量,落實(shí)管戶責(zé)任人,建立責(zé)任追究制度。
軍人年度工作總結(jié)篇十四
滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我們又共同走過了艱辛與發(fā)展的一學(xué)年。
一年來,令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命,在最艱難的時(shí)刻能顧全大局,甘于奉獻(xiàn),將自己個(gè)人利益拋于身后,堅(jiān)定對幼兒教育的熱愛,堅(jiān)守在這方貧瘠的土地上,有大家的無私奉獻(xiàn)和甘于清貧,激勵(lì)著我們行政一班人奮勇拼搏,認(rèn)真執(zhí)行著上級交給我們的各項(xiàng)任務(wù),圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一年來,我園全體教職工根據(jù)區(qū)教委、鎮(zhèn)教管中心的總體工作目標(biāo)要求,以幼兒園工作規(guī)程,幼兒園管理?xiàng)l理為指針,以進(jìn)一步推進(jìn)課程改革,優(yōu)化園本培訓(xùn)為抓手,以辦人民滿意教育,創(chuàng)平安和諧幼兒園為宗旨,樹立了新的形象,作出了新的貢獻(xiàn),取得了新的成績。
(一)、行政班子建設(shè):
行政管理隊(duì)伍的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的未來和發(fā)展,抓好了學(xué)校班子就抓好了一所學(xué)校的發(fā)展,班子建設(shè)是龍頭,是關(guān)鍵、是重中之重。
我們注重加強(qiáng)班子成員的政治思想素質(zhì)的培養(yǎng),要求每一個(gè)學(xué)校行政必須在政治思想上與上級保持高度一致,必須以求穩(wěn)定、求質(zhì)量、求發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),做到大事講原則,小事講風(fēng)格,必須牢牢把握“穩(wěn)定是發(fā)展的前提、質(zhì)量是學(xué)校的生命”的精神,在工作中自覺增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、身體力行、不畏艱險(xiǎn)、開拓創(chuàng)新、恪盡職守、依法行政、依法辦學(xué)、身先士卒、認(rèn)真履職,帶領(lǐng)好全體教職工樹好學(xué)校形象。
其次,我們注重為每個(gè)行政搭平臺,夯實(shí)班子業(yè)務(wù)根基。
學(xué)校工作按照分工負(fù)責(zé)的原則,由班子成員獨(dú)擋一面。
班子成員做到正確行使黨和人民交給的權(quán)力;要求對校情要十分清楚;對自己所分管的業(yè)務(wù)要十分熟悉;工作思路要清晰,操作過程要細(xì)致、嚴(yán)密可行;要善于協(xié)調(diào),不相互推諉;要有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德;要努力提高工作效率,加快工作節(jié)奏;要善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn)、重在創(chuàng)新,不斷提高工作水平。
班子之間經(jīng)常性地充分地交換意見,少慪氣,常補(bǔ)臺,不拆臺。
對班子成員做到了“搭臺子、壓擔(dān)子、鋪路子”,學(xué)校搭臺,班子唱戲,夯實(shí)了班子的業(yè)務(wù)根基,增強(qiáng)了班子的凝聚力。
(二)形成教師隊(duì)伍建設(shè)網(wǎng)絡(luò)
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)是加強(qiáng)教育隊(duì)伍的根本和核心,教師隊(duì)伍形象直接反映了教育的形象。
全校教師要樹立新型的教育觀、教師觀,加強(qiáng)師德修養(yǎng),規(guī)范言行,自覺為人師表。
我校目前有教職工25人,我們構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)班子-----教研組長----班主任-----教師四位一體的互動的民主管理方式,形成和諧、誠信、團(tuán)結(jié)的管理氛圍,保證了幼兒園政令的暢通。
教師的人生觀和價(jià)值觀存在差異,我們改變過去的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)教師彰顯自己的特設(shè),鼓勵(lì)教師講奉獻(xiàn),講團(tuán)結(jié),比貢獻(xiàn),本期我們通過教研組加強(qiáng)對教師教學(xué)過程的檢查和指導(dǎo),也為教研組長壓擔(dān)子,來優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
其次加強(qiáng)班主任的責(zé)任感,為班主任壓擔(dān)子,因?yàn)榘嘀魅问前嗉壒ぷ鞯暮诵?,班主任更是幼兒園工作的保障,班級工作的好壞直接影響幼兒園工作的質(zhì)量,因此,我們讓班主任明確自己的職責(zé)和義務(wù),讓班主任比貢獻(xiàn)比奉獻(xiàn),保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,不影響幼兒園政令的暢通。
幼兒園工作無小事,事事育人;教師無小節(jié),節(jié)節(jié)為楷模。
幼兒園保育工作都是瑣碎而細(xì)小的,如果每一個(gè)工作人員憑著一顆敬業(yè)之心去做事,就會覺得責(zé)任重大,小事不小。
諸如:每天的衛(wèi)生區(qū)必須保潔,每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒,每個(gè)幼兒必須安全上下樓,吃好、睡好等等,每一個(gè)細(xì)小的事情都能折射出每一個(gè)老師的職業(yè)責(zé)任感。
每一次的檢查組來園時(shí)都會情不自禁的說一聲:“你們幼兒園真干凈呀!”簡單而平凡的一句話,對我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。
本學(xué)期教學(xué)教研注重了鼓勵(lì)學(xué)習(xí),相互研究,展示交流,促進(jìn)老師們專業(yè)化的發(fā)展。
在園本培訓(xùn)活動中,我們注重了以教學(xué)研討為切入口,以家園合作為支撐點(diǎn),以實(shí)踐活動為延伸點(diǎn),使教學(xué)教研活動更加豐富,更有成效,教師們教學(xué)理念更超前了,教學(xué)技能更嫻熟了,教學(xué)方法更靈活了。
1、加強(qiáng)教研活動,改革課堂教學(xué)。
根據(jù)幼兒發(fā)展需要,樹立目標(biāo)意識,選擇教育內(nèi)容,開展了教育活動。
本學(xué)期教師分班輪流上臺講課,并及時(shí)給以指導(dǎo),完善聽、議課制度。
對代課老師及時(shí)給予指導(dǎo),使其順利完成教學(xué)各項(xiàng)任務(wù)。
2、采用“走出去,請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方法,有計(jì)劃地開展教學(xué)研討活動。
本學(xué)期到重慶市級幼兒園參學(xué)習(xí)17人次,我園還先后組織了利用三八節(jié)組織了“愛媽媽”的主題展示活動、家長開放活動、親子活動、“六一”小能手比賽、期末文藝活動匯報(bào)演出,特別是在期末匯報(bào)活動中,參加舞蹈和詩歌朗誦的老師們,那精彩的表演和深厚的專業(yè)功底得到了家長們的好評,同時(shí)教師們的專業(yè)素質(zhì)也得到了提升,才藝得到了展示。
一是我園以高度負(fù)責(zé)的精神,切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行并落實(shí)上級有關(guān)安全文件的規(guī)定,并做到認(rèn)識到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,措施到位。
園長與各部門人員簽訂安全責(zé)任書,把責(zé)任落實(shí)到人,做到各司其職,各負(fù)其責(zé)。
二是學(xué)校十分重視并落實(shí)經(jīng)費(fèi)做好各類安全隱患的監(jiān)控與整改,本學(xué)年撥付(20)萬元用于校園安全維修整改,確保師生和校舍的安全。
為了確保學(xué)校安全,學(xué)校根據(jù)上級部門的安排及時(shí)配備和充實(shí)了四名保安,進(jìn)一步完善門衛(wèi)制度,值班制度,實(shí)行二十四小時(shí)值班制,節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班,對各要害部門進(jìn)行加固,添置了四具滅火器,并為兩具滅火器換了氣,午睡室更換了鋁本資.料來源于文秘范文 合金窗和新窗簾,改建了兩處圍墻和樂園堡坎,新建了保安室,配備了安保物品,領(lǐng)導(dǎo)還不定期組織成員對學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)整改。
三是學(xué)校重視幼兒衛(wèi)生工作,加強(qiáng)食堂管理制度。
把好食品進(jìn)口關(guān),確保采購食物新鮮,無變質(zhì),把好入廚前的質(zhì)量關(guān);保證廚具干凈清潔,做好消毒工作;嚴(yán)禁不安全事故發(fā)生。
建立有關(guān)食物中毒事件的應(yīng)急處理和報(bào)告制度。
四是要求各班利用每天的離園時(shí)間對幼兒進(jìn)行安全教育,培養(yǎng)幼兒安全意識,教會幼兒初步的自防能力。
做好家長工作是我園各項(xiàng)工作順利開展的充分保障。
一年來,我園成立了家長委員會,并組織了系列活動請家長參與,與家長溝通,達(dá)到了家園共育的目的。
如:開學(xué)初召開家長會,讓家長了解幼兒園的作息時(shí)間、保教內(nèi)容、安全教育內(nèi)容等等,期中,組織家長開放活動,讓家長觀摩教學(xué)活動,以及幼兒的表現(xiàn);期末召開家長匯報(bào)會,讓家長了解孩子在幼兒園一學(xué)期來的生活、學(xué)習(xí)上的收獲。
利用三八節(jié)組織親子活動,主題教育活動等,通過定期更換宣傳櫥窗、家園聯(lián)系欄,向家長廣泛介紹,保教、安全等方面的知識。
總之,這一系列活動的開展有利于幼兒的成長,有利于幼兒園的發(fā)展,有利于家長素質(zhì)的提高。
本學(xué)期克服資金緊張,本著廣開財(cái)源,適度還債,適當(dāng)建設(shè)的原則,裝飾了園外墻墻面以及午睡室,改善了辦園條件;改建了安全隱患嚴(yán)重的兩處圍墻,為幼兒開展活動提供了便利;重新粉刷了教學(xué)樓,使其更加亮麗;添置了幼兒用床,美化了教室,走道,使幼兒園更富有兒童情趣。
為使幼兒在園生活和學(xué)習(xí)環(huán)境更美,老師們用靈巧的雙手把教室內(nèi)外裝點(diǎn)得新穎別致,一張張剪紙,一幅幅畫面,一串串掛圖,都展示著我園年輕教師們的才藝。
在改善辦園環(huán)境的同時(shí),我園著力營造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環(huán)境。
我們幼兒園都是女教師,每個(gè)人都有閃光點(diǎn),每個(gè)人都有個(gè)性,也都有不順心的時(shí)候,盡管她們在工作中,有這樣或那樣的想法,那也是做女同志追求完美的體現(xiàn),因此,在工作中,我們通過民主生活會、教師例會,個(gè)別座談,提倡老師與老師之間,老師與領(lǐng)導(dǎo)之間,領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間,以誠相待,團(tuán)結(jié)合作,大事講原則,小事講風(fēng)格,以平常之心處事,以寬厚之心待人,以敬業(yè)之心工作。
由于全體教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,我園先后被江津區(qū)教委評為安全工作先進(jìn)集體、綜合治理先進(jìn)單位、先進(jìn)基層支部等榮譽(yù)稱號,本學(xué)年有 1 人次獲江津區(qū)級獎(jiǎng),有5人次獲xx鎮(zhèn)級獎(jiǎng),有 7人次獲園級表彰。
以上成績的取得,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié),配合默契,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,他們既管好了面,又蹲好了點(diǎn),既是指揮員又是作戰(zhàn)兵,既注重了分工又注重了相互合作。
真正的感謝全體教職工敬業(yè)愛崗,任勞任怨,默默奉獻(xiàn),正是因?yàn)橛写蠹业男燎诟牛艜杏變簣@今天的發(fā)展。
也真誠的希望,在今后的工作中我們一起攜手再學(xué)習(xí),再創(chuàng)新,再拼搏,再創(chuàng)幼兒的輝煌!
(一)繼續(xù)建立健全教師管理制度,抓好兩支隊(duì)伍建設(shè)。
利用績效工資契機(jī),引進(jìn)競爭激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)年度考核,全面提升教師的整體素質(zhì)和形象。
學(xué)校將繼續(xù)開展評優(yōu)評先活動,在教師中廣泛開展講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、樹新風(fēng)、講奉獻(xiàn)、創(chuàng)佳績活動,提倡各位教師對事業(yè)講忠誠,對學(xué)校講責(zé)任,對個(gè)人講自律,對學(xué)生講愛心,對同志講協(xié)作,對工作講效率。
禁止混天度日、不務(wù)正業(yè)、誤人子弟、自甘落后、違反學(xué)校制度和無組織無紀(jì)律及體罰和變相體罰學(xué)生的行為發(fā)生。
(二)繼續(xù)爭取多方支持,力爭搬遷工作順利進(jìn)行。
(三)加強(qiáng)與xx園的合作,采取請進(jìn)來和走出去的辦法增強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)能力和教科研能力。
我園自××××年×月創(chuàng)辦以來,在上級主管部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體教職員工的共同努力下,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施“以人為本”的人性化管理模式,努力形成“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的園風(fēng)。
為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動環(huán)境,滿足孩子多方面發(fā)展的需要。
我園添置了大型玩具、幻燈機(jī)、電視機(jī)、vcd機(jī)等活動、教學(xué)設(shè)備。
加設(shè)了種植園地、3xxxx直跑道、玩沙池等,還在活動室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū),為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、模仿生活的機(jī)會,讓孩子們在玩中學(xué),學(xué)中玩,充分感受發(fā)現(xiàn)的樂趣,提高了孩子的觀察力、想象力,激發(fā)了他們的求知欲。
現(xiàn)代化的保教實(shí)施,嚴(yán)格的科學(xué)管理,都必須通過高素質(zhì)的教工隊(duì)伍去使用和實(shí)施,因此,建設(shè)一支熱愛幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛崗、求實(shí)創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊(duì)伍十分重要。
這一年來,我園從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真制定了教師培訓(xùn)計(jì)劃。
通過學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織教師上研討課、觀摩活動、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀學(xué)習(xí),寫教養(yǎng)筆記等來提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命。
我們認(rèn)真制定幼兒一日食譜,做好營養(yǎng)分析,保證幼兒吃飽吃好,我們還嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預(yù)防工作;加強(qiáng)晨間檢查,做到一看、二問、三摸、四查;戶外活動時(shí),要求保教人員全部到位,確保幼兒的安全。
在教育活動中,我們提供豐富的'材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵(lì)幼兒的求異思維,引導(dǎo)他們對同一問題、同一事物從多種角度,用不同的方法去思考、解決,從而培養(yǎng)幼兒主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動、表演節(jié)目、布置環(huán)境,真真切切地讓每個(gè)幼兒感受到節(jié)日的快樂,這也是一種情感的教育。
我園每位保教人員都愛護(hù)、尊重、賞識每一個(gè)孩子,平等、寬容地對待每一個(gè)孩子,站在孩子的立場,積極鼓勵(lì)他們,努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。
因此,我們贏得了家長的好評。
新綱要指出,幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合,綜合利用各種教育資源,為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。
這一年里,我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作,及時(shí)向家長傳遞信息,了解家長建議和意見,虛心聽取,積極改進(jìn),以達(dá)到家園共育的目的。
但是,由于一部分家長的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異,在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。
因此,在家長工作方面,我們還要努力做好宣傳工作,以求得到更多家長的支持和認(rèn)可,以形成教育的一致性,保證素質(zhì)教育的有效實(shí)施。
以上是我園一年來各項(xiàng)工作的小結(jié),雖然取得了一點(diǎn)成績,但還存在著許多不足,我們將會繼續(xù)努力,將幼兒園建設(shè)成家長放心,孩子開心,社會信賴的兒童樂園。
緊張愉快的一學(xué)年工作又結(jié)束了,回顧本學(xué)期的工作歷程,我園認(rèn)真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨,以“幼兒發(fā)展為本”為幼兒園的辦園理念,以尊重幼兒學(xué)前教育,關(guān)注幼兒的個(gè)體差異,促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的、主動的人格為發(fā)展方向,為幼兒一生的發(fā)展打好起步為關(guān)鍵的教育理念,這一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)相關(guān)單位的關(guān)心、支持及全園教職工的共同努力下,我們堅(jiān)持以幼兒教育工作為重點(diǎn),全面貫徹落實(shí)幼兒園新的綱要精神,以素質(zhì)教育為目標(biāo),以發(fā)展幼兒個(gè)體差異,培養(yǎng)和張揚(yáng)幼兒個(gè)性為主題教育,注重開拓幼兒思維,所以在本學(xué)年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績。
但也存在不足,為使我園的工作在此基礎(chǔ)上有所提高,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
為了促使我園教師的思想積極進(jìn)步,我園加強(qiáng)幼兒教師的思想政治職業(yè)道德學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒教育《新綱要》、《新理念》,更新幼兒教育觀念,在多方面提高認(rèn)識的同時(shí)還學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等等。
不斷的提高了本園教師的自身修養(yǎng)和政治素質(zhì),家長和幼兒心目中樹立了良好的師德形象,督促的同時(shí)也增強(qiáng)了各位教師的事業(yè)心和責(zé)任感。
結(jié)合幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,我園教師能認(rèn)真遵守工作時(shí)間,工作中能夠認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,對待本職工作盡職盡責(zé),以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態(tài)度投身于幼教工作中,長期的堅(jiān)持和努力換得了家長的滿意和放心。
2.課堂教學(xué)上教師能以直觀教學(xué)為主,教學(xué)過程中能以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),使幼兒在玩中學(xué)、學(xué)中玩,對幼兒進(jìn)行多鼓勵(lì),少批評,保護(hù)幼兒的自尊。
因?yàn)橛辛俗宰鸩拍苡凶孕?,有了自信才能培養(yǎng)自強(qiáng)的精神;
1.對園內(nèi)物品落實(shí)到人,對桌椅破損及時(shí)修補(bǔ)。
努力為幼兒創(chuàng)設(shè)能夠促進(jìn)他們身心健康成長的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)備條件;
2.幫助家長解決在教育孩子方面的困惑。
積極與家長進(jìn)行交流與溝通,及時(shí)了解孩子的成長,從多方面了解孩子的需要,并給以積極正確的引導(dǎo),切實(shí)做好因材施教的教育工作。
1.我園把安全工作放在各項(xiàng)工作之首,要求教師定期或隨時(shí)向幼兒進(jìn)行安全教育。
2.我園在注重孩子的人身安全方面,還對食堂管理牢牢把關(guān),嚴(yán)守食品衛(wèi)生管理和菜肉的購進(jìn)渠道,防止病從口入。
2、辦園條件有待更新完善;
3、多開展一些幼兒活動,調(diào)動和開發(fā)幼兒智慧。
辭舊迎新,總結(jié)了本學(xué)年的工作成績,瞻望下一學(xué)年的開始,在新的一年里,我園將更加努力工作,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,使家長能安心。
一年之際在于春”,當(dāng)春天緩緩向我們走來的時(shí)候,我們和孩子們也將迎來新的學(xué)期。
在新的學(xué)期里,我們將一如既往地認(rèn)真開展工作,并針對這一學(xué)期工作中出現(xiàn)的不足進(jìn)行調(diào)整,使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。
我們?nèi)w教師將堅(jiān)持為幼兒一生的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),把我園建設(shè)成家長放心的優(yōu)秀幼兒園!
軍人年度工作總結(jié)篇十五
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。
嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
ac上網(wǎng)行為管理
隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。
pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制,以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能,使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認(rèn)證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認(rèn)證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外,還將啟用web認(rèn)證。
當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí),ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。
只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問iteret。
便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設(shè)備建立臺帳,及時(shí)更新,定期檢查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時(shí)與九龍電信聯(lián)系,速解決故障
公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢,安裝symatec 占用內(nèi)存),并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測,檢測后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù),以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí),對其進(jìn)行細(xì)致檢查,遇見問題及時(shí)解決、處理,以保證正常工作。
對于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈颍M(jìn)行補(bǔ)救,并其追究責(zé)任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;對違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工,進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見問題,細(xì)心解決,以便達(dá)到正常運(yùn)行。
結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動,降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn),提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.
打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng),每月對其現(xiàn)場打印機(jī)清理、維修,使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動v網(wǎng)加入及管理
檢測內(nèi)容包括:
1. 安全部份:widows 操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新,office 是否及時(shí)更新,outlook 是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測。
2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份:檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定,重點(diǎn)檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應(yīng)監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法
1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。
對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,在找到故障原因后,對故障進(jìn)行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
2.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。
pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
服務(wù)器的維護(hù)
1.為每臺服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視:后期維護(hù)管理及更新
有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
otlook 郵件:對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶,離職賬戶為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn),以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個(gè)問題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo),有所改觀。
此類現(xiàn)象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護(hù)
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測試以保證會議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù),出現(xiàn)故障作好記錄
3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求,對其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,對照清單逐一清點(diǎn)。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度,組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。
根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際施工情況,在我方暫時(shí)無法提供工作面的情況下對工程進(jìn)行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。
相應(yīng)對合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動站點(diǎn),工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護(hù)
現(xiàn)場it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺帳,統(tǒng)計(jì),清點(diǎn),出入庫手續(xù)辦理,及時(shí)更新;對資產(chǎn)出現(xiàn)問題,及時(shí)維護(hù)及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。
對設(shè)備不定期檢查使用情況,對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修,不在保修期內(nèi)的對其維修,建立維修臺帳。
每半年對設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點(diǎn)
四、參與運(yùn)維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控:
二、球頭或變壓器問題,聯(lián)系電信上門維護(hù),故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)
(1)對中心平臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級、病毒防護(hù)等。
六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng),對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護(hù)等,應(yīng)滿足以下要求:
系統(tǒng)使用安全,能容錯(cuò),具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤;
保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級應(yīng)達(dá)到c2級;
有適當(dāng)?shù)谋C艽胧?,防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
使用先進(jìn)的硬盤容錯(cuò)技術(shù),防止數(shù)據(jù)的丟失;
七、 現(xiàn)場計(jì)算機(jī)管理
公司pmd 電腦總58臺,加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺,除去安防系統(tǒng)21臺,日常維護(hù)的為90臺。
由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
完成用戶帳號管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理,其他設(shè)置等事宜;對于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來,避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
1. 備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁
4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置
5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫
7. 測試https能否正常訪問,包括各mis連接的路徑
8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題,及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫自動備份,用戶數(shù)據(jù)自動備份,每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)
九、對施工區(qū)手機(jī)信號的改善
聯(lián)系中國移動和電信對手機(jī)信號問題進(jìn)行發(fā)文,以改善pmd手機(jī)信號;根據(jù)需求中國移動對業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)信號進(jìn)行改善,安裝信號增強(qiáng)設(shè)備,以滿足公司需求。
十、ms軟件安裝維護(hù)
ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司ms通用戶達(dá)到62位。
目前,由于人員太多,由于采用開機(jī)自動啟動,員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后,使用良好。
此外,對于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的ms由人事部及時(shí)通知我it 進(jìn)行調(diào)整,并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理
嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改
除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。
重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等)應(yīng)事先書面提出報(bào)告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可實(shí)施操作。
每日對機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
十二、培訓(xùn):
office教學(xué)視頻
水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)
360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問題處理
jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來收發(fā)中電電郵的用戶手冊、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸
ppt 圖片壓縮
計(jì)算機(jī)日常使用
pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份
業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作
網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說明
會議通知
計(jì)算機(jī) 開機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置
十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)
完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng),安防系統(tǒng)日常檢查使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作,對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查,以便及時(shí)排除故障。
每三月對安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次,以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺帳完整
安防系統(tǒng)資料收集,及時(shí)更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行
對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)
業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)保修,做好維修記錄
營地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用
對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫、設(shè)備清理。
十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表
pmd現(xiàn)場it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。
由于工作的特殊性與重要性,這4年來很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí),即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備,又要進(jìn)行預(yù)測,研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過程中,提出高效的解決方案,又要對公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。
通過工作和實(shí)踐,不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。
本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼這一年又將過去,盡管受到金融危機(jī)的影響,但我們部門,我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年,就感覺從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
業(yè)務(wù)開發(fā),技術(shù)能力。
以下總結(jié)下這一年中工作的情況。
談?wù)劷?jīng)驗(yàn)感想,說說得失。
【門禁系統(tǒng)】
年初辦公室來安裝了門禁系統(tǒng),我也折騰了幾個(gè)來回。
主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問題。
我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能,不使用他附帶的考勤功能,以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開發(fā)開銷問題。
幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線,門禁系統(tǒng)的安裝者沒有接好老的考勤系統(tǒng)的接線,導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無法使用。
【視頻設(shè)備】
隨后日方提供了web會議系統(tǒng),為軟件園開tv會議提供了方便,不用來回奔襲了。
web會議需要的硬件的采購任務(wù)交給了我。
經(jīng)過精挑細(xì)選選購了價(jià)廉物美的設(shè)備。
在web會議的調(diào)試上也費(fèi)了周折,起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過大,影響會議效果。
【數(shù)據(jù)庫講解】
期間有幸給學(xué)生們講過一次數(shù)據(jù)庫的安裝課程。
把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫的安裝,以及oracle的安裝作了演示和簡單講解。
在講授的過程自己也有些許領(lǐng)悟。
【**軟件站】
心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
這個(gè)任務(wù)可以算是上一年的計(jì)劃,一直都沒有得以實(shí)施,在*老師的敦促下決定一定要把這個(gè)網(wǎng)站弄出來。
一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來越多,資料都比較分散。
新人裝機(jī)沒有一個(gè)指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。
老人裝軟件等也很難找,非常有必要有這么一個(gè)導(dǎo)航,至少是個(gè)方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
經(jīng)過一段時(shí)間的奮斗,這個(gè)網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。
【新人培訓(xùn)】
今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者,感受頗多,有自己的感受,也有對新人的想法。
總體說來是很累的,一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長到兩周,時(shí)間內(nèi)容都增加了。
并且放棄了很多休息時(shí)間來關(guān)心下新人。
自我覺得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。
于是感慨來了,新人是公司的后備力量,我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。
新人很注重第一感覺,倘若教的不對,錯(cuò)了,很容易這錯(cuò)誤的信息便先入為主。
我最大的感覺是,有的知識點(diǎn)講過了,解釋過了,舉例子了,演示了,好了,問了都說懂了。
立即過一會兒再來問下馬上又說不會了。
【服務(wù)器配置】
今年我依然是部門這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。
自從服務(wù)器越來越多,測試用的,數(shù)據(jù)的,功能的等等服務(wù)器越來越多。
對服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
服務(wù)器一出問題,好了大家手頭的工作全部都會中斷。
重中之重啊!服務(wù)器多,管理維護(hù)也帶來壓力,所以在討論研究之后,各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé),我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。
一年來相安無事。
【上網(wǎng)權(quán)限】
今年對網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理,特別對外網(wǎng)的訪問進(jìn)行了一系列的措施。
我覺得效果還是有的,杜絕了員工上班時(shí)間上無關(guān)緊要網(wǎng)站,提高了工作效率。
我對上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。
對誰要開通網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行文檔化地登記,定時(shí)開通關(guān)閉,做好記錄。
【申請服務(wù)器資料】
以上說到服務(wù)器越來越多,但是總的來說服務(wù)器多歸多,也都有相應(yīng)的用處。
有ap服務(wù)器,db數(shù)據(jù)服務(wù)器,文件服務(wù)器,打印服務(wù)器等等,還有各個(gè)小組用的服務(wù)器。
基本都做到專機(jī)專用,盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。
【公共上網(wǎng)機(jī)】
由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理,上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制,則有必要開辟公共上網(wǎng)區(qū)域。
起初設(shè)置了1-2臺,我安裝部署了公共上網(wǎng),且尋找了一些管理軟件。
日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少,又將一臺空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。
由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器,非常容易死機(jī),我得不時(shí)地關(guān)注他們,有的要拆拆弄弄的,有的則要換電源,換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。
感覺兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé)。
【ap新服務(wù)器】
公司給員工升級換代舊的開發(fā)機(jī)器,多出的一臺新的機(jī)器,我建議做ap服務(wù)器,因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多,負(fù)荷量大,最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器。
所以我也常常加班加點(diǎn)對更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器,還有軟件的安裝環(huán)境的配置,數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
來年希望找個(gè)時(shí)間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器。
現(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。
團(tuán)隊(duì)合作,交流協(xié)調(diào)
團(tuán)隊(duì)離不開互助合作,又過了一年大家又長了一歲。
更加的成熟,愈發(fā)的睿智。
對人更多了一份寬容,對事更多了一份忍耐。
希望熱烈激烈討論的場景繼續(xù)下去,哪怕整個(gè)面紅脖子粗,不管結(jié)果如何,那是大家都彼此投入了用心了。
有的時(shí)候常想,到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美,說說合格,或者講坦蕩。
常覺得事情真真正正用心了,對待了,在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量,bug永遠(yuǎn)測不完,程序永遠(yuǎn)沒有完美。
至少自己對得起自己的責(zé)任心,不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情,品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。
以上就是我工作情況的總結(jié)。
有不當(dāng)之處,還請批評指正。
謝謝大家!
軍人年度工作總結(jié)篇十六
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史,20xx年即將過去,迎來的是新的起點(diǎn)以及新的一年對工作的目標(biāo)和挑戰(zhàn),我“決心再接再厲,更上一層樓”,堅(jiān)信自己會打開一個(gè)新的工作局面,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,揚(yáng)長避短,回守一年的工作有成績也有不足之處,因本人從事綜合工作,固工作內(nèi)容復(fù)雜多樣化,管理全面類別不同,可分幾大項(xiàng)進(jìn)行匯報(bào)總結(jié):
共23筆。
(1)差旅類:2筆。
(2)借款類:1筆。
(3)還款類:1筆。
(4)日常及其他費(fèi)用類:15筆。
(5)非采購訂單類:4筆。
財(cái)務(wù)報(bào)賬是一項(xiàng)認(rèn)真細(xì)致工作,根據(jù)財(cái)務(wù)20xx年新管理辦法,公司嚴(yán)格要求按票據(jù)粘貼辦法進(jìn)行粘貼以及到各省、市地稅和國稅網(wǎng)站查詢真?zhèn)危?xì)致準(zhǔn)確按報(bào)賬系統(tǒng)進(jìn)行錄入,前期錄入報(bào)賬,后期審批跟蹤,全程環(huán)節(jié)直到賬款全部落實(shí)到個(gè)人和商戶手中,能做到及時(shí)準(zhǔn)確無誤。
因太和分公司所轄營業(yè)廳和外包廳范圍廣,所以上半年辦公用品和低值易耗品需求量很大,統(tǒng)計(jì)和整理起來較繁瑣,需仔細(xì)認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)申報(bào)需求并及時(shí)發(fā)放到個(gè)人,5月份因工作變動固定資產(chǎn)管理工作由本人負(fù)責(zé),正值財(cái)務(wù)有始以來第一次全面系統(tǒng)的進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn),此項(xiàng)工作時(shí)間緊任務(wù)重,但因盤點(diǎn)工作從未操作過,需本人從頭到尾系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從7月份開始先進(jìn)行各部分固定資產(chǎn)清查工作,9月份賬務(wù)部下文各部門進(jìn)行全面盤點(diǎn)工作,太和分公司所轄資產(chǎn)共203戶,固定資產(chǎn)工作因歷史遺留問題較嚴(yán)重,清查起來難度很大,需要與各部門協(xié)調(diào)查找和與相關(guān)人員核實(shí),最后無法查找到的自行與各營業(yè)廳和相關(guān)廠家聯(lián)系,歸屬客戶服務(wù)中心、銷售中心、開發(fā)區(qū)分公司3個(gè)部門分期分批進(jìn)行調(diào)撥:最終將所轄固定資產(chǎn)全部盤點(diǎn)完畢,由最初的盤點(diǎn)率21%盤到100%按公司要求進(jìn)度全部盤點(diǎn)工作圓滿完成,對于盤點(diǎn)后固定資產(chǎn)未粘貼的標(biāo)簽重新補(bǔ)打,做到賬、物、標(biāo)簽相符,以便日后查找有據(jù)可查,將固定資產(chǎn)系統(tǒng)全面的管理完善。
由于工作原因5月份開始接手倉庫管理工作,全面徹底的將一樓和四樓倉庫全面清查并按類別分門別類的整理并歸檔,做好出、入庫登記,截止到11月份據(jù)統(tǒng)計(jì)入庫共20筆,出庫11筆,隨時(shí)為大家領(lǐng)取集團(tuán)和辦公用品,做到及時(shí)有效、合理發(fā)放。
每月的考勤以及節(jié)假日排班,申報(bào)加班表都能夠及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)給上級部門,從不延誤和拖欠上報(bào)時(shí)間,公司發(fā)放的物品都會在第一時(shí)間發(fā)放到個(gè)人手中,享受公司帶給員工的福利待遇。
對于營業(yè)廳空調(diào),房屋維修故障是日常生活瑣事,但落實(shí)問題確很重要,有故障申報(bào)我都會第一時(shí)間上報(bào)故障并多次與相關(guān)部門催辦,空調(diào)報(bào)障單3筆,房屋維修故障單20筆都及時(shí)妥善解決。
安全生產(chǎn)、消防是一項(xiàng)容易被人忽視的工作,但它確與員工人身安全起到至關(guān)重要的作用,省公司安全檢查組于20xx年7月18日-19日對公司進(jìn)行安全檢查,涉及到太和分公司的有幾項(xiàng)需要配合整改:
1、太和綜合樓消防監(jiān)控室,白班一人值班和夜間無人值守(整改結(jié)果已上報(bào)市公司綜合部處理)。
2、太和綜合樓5樓機(jī)房內(nèi)有金屬架梯(金屬架梯容易引起火災(zāi),已通知相關(guān)部門收回倉庫保管)。
3、太和綜合樓四、五、六、七樓棚頂設(shè)有消防氣滅噴頭(整改結(jié)果四樓已關(guān)閉,其他5、6、7樓機(jī)房已上報(bào)市公司將進(jìn)行分區(qū)控制)。
消防安保廠家從1樓到7僂共安裝應(yīng)急照明108個(gè),安全出口牌8個(gè),由本人隨同廠家共同驗(yàn)收,市公司綜合辦領(lǐng)導(dǎo)8月份到太和分公司檢查安全生產(chǎn)整改工作,對于太和安全生產(chǎn)匯報(bào)情況給予高度肯定。
太和分公司區(qū)域性廣,用車輛較大,集團(tuán)、營業(yè)、渠道、綜合用車輛頻繁,在車少人多的情況下能合理安排車輛運(yùn)行,保證無事故發(fā)生,做到安全上、下班。對于保潔衛(wèi)生管理本人至少每月檢查一次,每月開一個(gè)小會,對于隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決,使整個(gè)太和綜合樓環(huán)境干凈明亮,給大家一個(gè)很好的辦公環(huán)境,在做好本職工作之外,配合市公司管理好食堂管理工作。
綜合工作是動態(tài)的,無法用數(shù)字來量化,但對于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性交辦工作能夠做到及時(shí),有效合理去完成。積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的`各項(xiàng)任務(wù),能夠起到提醒領(lǐng)導(dǎo)一些臨時(shí)性事務(wù)及時(shí)處理。
以上是本人一年來工作中的一點(diǎn)小成績,下面本人將工作中的不足和日后工作中提出的小建議:
一、固定資產(chǎn)管理較亂,原因是歷史遺留問題,沒有原始臺賬,故造成管理。
上的困難,盤點(diǎn)工作難度加大,賬、物無法識別,需要重新建立臺賬管理,下一步打算將固定資產(chǎn)進(jìn)一步細(xì)分,建立建全臺賬管理,做好賬,物相符,同時(shí)給市公司提出合理化建議,采購部門能否將固定資產(chǎn)照片進(jìn)行拍照傳給相關(guān)采購單位管理員進(jìn)行管理,以便及時(shí)準(zhǔn)確有效的保管,這樣可以減少日后盤點(diǎn)工作帶來的種種不便。
二、集團(tuán)各種禮品、充值卡領(lǐng)取同時(shí),請集團(tuán)管理員和相關(guān)人員與賬、務(wù)管。
理員做好登記手續(xù),配合做好出、入庫臺賬,以便省公司審記時(shí)惡補(bǔ),給我們賬、物工作代來不便,使臺賬登記時(shí)間順序錯(cuò)誤,造成書面涂改問題嚴(yán)重,影響工作時(shí)效和重復(fù)工作,希望集團(tuán)協(xié)調(diào)好此項(xiàng)工作。
三、日后在日常管理和協(xié)調(diào)問題上自己再全面、細(xì)心把每項(xiàng)目工作做好。
以上是本人一年來的工作總結(jié),在新的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的。
工作能力提高到一個(gè)新檔次,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我會盡我的所能,做好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,我相信移動公司在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下明天會更美好!
軍人年度工作總結(jié)篇十七
20xx年是我市加快實(shí)行“三步走”第二步策略目標(biāo)的關(guān)鍵一年,是全面實(shí)現(xiàn)“十五”規(guī)劃目標(biāo)、銜接“十一五”發(fā)展的重要一年,也是我公司進(jìn)一步深入改革,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作再上新水平的重要一年。xx領(lǐng)導(dǎo)班子在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以先進(jìn)性教育活動和兩公司關(guān)系調(diào)劑為契機(jī),狠抓班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),牢牢控制發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),用科學(xué)發(fā)展觀總攬全公司各項(xiàng)工作,用心穩(wěn)當(dāng)?shù)赝苿痈黜?xiàng)工作,使全公司各項(xiàng)工作取得了較好的成就?,F(xiàn)將今年的工作狀況匯報(bào)如下:
場定位,發(fā)揮自身特點(diǎn),較好地完成了工作目標(biāo)。
自年初以來,全公司職工在工作中充分弘揚(yáng)拼搏精神,從春節(jié)到當(dāng)初,各生產(chǎn)單位基礎(chǔ)上不歇過公休日,透過大家的獨(dú)特盡力。截至10月底,全公司完成產(chǎn)值1.4億元,營業(yè)收入到達(dá)1.3億元,分辨比去年同期增長了20%左右,實(shí)現(xiàn)利潤1200多萬元。
改革是發(fā)展的須要,是企業(yè)擺脫盤算經(jīng)濟(jì)的束縛,邁向市場的唯一途徑。應(yīng)對我公司目前的六個(gè)專業(yè),或多或少地都存在一些不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的問題,但是為了確保在牢固中求發(fā)展的目標(biāo),我們決定把今年改革的重點(diǎn)放在巖土專業(yè)。因?yàn)閹r土專業(yè)占領(lǐng)全公司四分之一的職工,占據(jù)資產(chǎn)總量最多,但盈利水平不高,誠然近年來,由于巖土施工市場的惡性競爭和行業(yè)管理不規(guī)范,導(dǎo)致贏利空間越來越小,然而我們自身在管理機(jī)制上缺乏翻新,也是導(dǎo)致盈利水平始終不高的重要起因。因此加快巖土專業(yè)的改造已經(jīng)成為解決全公司發(fā)展的事不宜遲。
為了提高設(shè)備利用率,進(jìn)一步下降生產(chǎn)成本,我們進(jìn)行了設(shè)備承包職責(zé)制的改革試點(diǎn)工作,將設(shè)備管理的義務(wù)落實(shí)到具體人,改變了以往管理中職責(zé)不清的弊端,減少了許多繁瑣的管理環(huán)節(jié),使責(zé)權(quán)利的關(guān)聯(lián)更加清楚公平,收到了較好的成果,調(diào)動了職工的用心性和職責(zé)心,設(shè)備運(yùn)用率提高了,成本節(jié)約了,品德控制也更有保障。目前,裝備承包職責(zé)制改革已經(jīng)在巖土二公司全面推開。
為了提高項(xiàng)目管理水平,我們進(jìn)行了項(xiàng)目管理職責(zé)制的改革試點(diǎn),以項(xiàng)目經(jīng)理為核心組建項(xiàng)目班子,授予項(xiàng)目經(jīng)理更大的管理權(quán)限和任務(wù),并且把項(xiàng)目管理的收益與其工資收入直接掛鉤,從而促使名目經(jīng)理嚴(yán)格操縱每一個(gè)生產(chǎn)組織環(huán)節(jié),提高效率,下出世產(chǎn)成本。
為了透過調(diào)配手段充足調(diào)動職工用心性,激發(fā)職責(zé)心,我們對巖土二公司和勘察征詢公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了工資構(gòu)造改革的試點(diǎn)工作。簡化了工資結(jié)構(gòu),加大了績效獎(jiǎng)金的比例,工作業(yè)績的好壞直接影響到個(gè)人收入的高低,充分調(diào)動了每個(gè)業(yè)務(wù)員的用心性。
透過上述的改革試點(diǎn),把原先靠制度約束的要求轉(zhuǎn)化為職工自發(fā)的舉動,提高了效率,降低了成本,收到了較好的效果,也為今后的改革積累了寶貴的教訓(xùn)。
為了進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理,我們首先抓了制度修編工作,從新訂正和編制了一百多項(xiàng)制度,將全公司的各項(xiàng)工作都納入制度化管理的軌道,充分體現(xiàn)了“迷信執(zhí)政,民主之爭,依法執(zhí)政”的要求。為強(qiáng)化各部門的二級管理,各基層單位認(rèn)真按照全公司的管理要求,完善內(nèi)部管理體制,制定了較為完整的、合乎本單位實(shí)際狀況的規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作做到有章可循。在完善管理制度的同時(shí),我們還著重抓好制度落實(shí),突出強(qiáng)調(diào)了嚴(yán)厲照章辦事,提高辦事效率,器重時(shí)效性準(zhǔn)則。
經(jīng)濟(jì)管理是我公司的重點(diǎn)工作,今年我們在適當(dāng)放寬內(nèi)部經(jīng)濟(jì)政策的同時(shí),加強(qiáng)了對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把持。充散施展經(jīng)濟(jì)管理部分的職能作用,側(cè)重對材料物資洽購、吊裝運(yùn)輸?shù)瘸啾惧X支出進(jìn)行審核把關(guān),加強(qiáng)了資金流動的計(jì)劃性,對工程分包和合同評審加強(qiáng)了管理。使全公司的財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范。咱們還透過召開經(jīng)營出產(chǎn)會,按期編制經(jīng)濟(jì)剖析報(bào)告,有意識地培育和進(jìn)步經(jīng)營管理者和財(cái)務(wù)職員的經(jīng)濟(jì)分析才能,提高綜合管理的程度,特殊是提高了基層單位的財(cái)務(wù)管理水平,增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)管理對生產(chǎn)經(jīng)營工作的指導(dǎo)作用。透過用心運(yùn)作,我公司爭取到了固定稅率的稅收政策,解決了大批的財(cái)務(wù)掛賬問題,公道避稅達(dá)多少百萬元。下半年,我們還對96年以來財(cái)務(wù)借出的各種票據(jù)進(jìn)行了同一的清算,解決了很多歷史遺留問題,但仍有局部遺留問題有待于今后逐漸解決。透過本次清理,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了財(cái)務(wù)管理軌制和審批手續(xù)。
在勞動人事管理方面,我們對全公司用工狀況進(jìn)行了統(tǒng)一的摸底追究,進(jìn)一步規(guī)范了勞動用工和人員調(diào)動的審批程序,加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理,根據(jù)上級文件要求,透過超多細(xì)致的測算,進(jìn)行了工資結(jié)構(gòu)調(diào)解。
設(shè)備物質(zhì)管理方面,進(jìn)一步完善了設(shè)備跟蹤管理,掌握了主要生產(chǎn)設(shè)備的臺效,為節(jié)制投資方向,供應(yīng)了第一手資料。今年,我公司的設(shè)備投入到達(dá)一千萬元,擴(kuò)大了設(shè)備生產(chǎn)潛力,豐盛了業(yè)務(wù)手腕,為今后擴(kuò)大生產(chǎn),拓展業(yè)務(wù)奠定了基本。
在質(zhì)量管理方面,加大了管理力度,對影響較大的質(zhì)量事變認(rèn)真分析,查找起因,對職責(zé)一查到底,并且嚴(yán)格按制度規(guī)定進(jìn)行了處理。透過定期召開例會對技術(shù)質(zhì)量工作進(jìn)行分析總結(jié),不斷完善技術(shù)質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)了大型項(xiàng)目技術(shù)方案的統(tǒng)一評審,提高了基層生產(chǎn)單位自我把握、自我改良的才干,有效地保證了我公司質(zhì)量保證體系的運(yùn)行,并順利地實(shí)現(xiàn)了iso9001的復(fù)審換證工作。
在技術(shù)結(jié)果資料和保險(xiǎn)生產(chǎn)管理等其他方面,咱們也做了大批的工作。始終完善各項(xiàng)管理制度,尺度運(yùn)作程序,增強(qiáng)日常檢查督促,成果資料歸檔率到達(dá)100%,全年生產(chǎn)無重大事變。
不斷提高技術(shù)水平是我公司長期持續(xù)發(fā)展的保障,為此我們下鼎力量狠抓技術(shù)創(chuàng)新工作,重點(diǎn)做了新技術(shù)、新工藝的引進(jìn)和推廣工作。
勘察專業(yè)在牢固軟土地區(qū)傳統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢的條件下,用心向地質(zhì)災(zāi)害評價(jià)、地震安全性評估等業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展,環(huán)田地質(zhì)評價(jià)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,全年創(chuàng)產(chǎn)值三百多萬元,已成為一個(gè)新的利潤增添點(diǎn)。而且還用心研究基巖地區(qū)勘察技術(shù),并取得沖破性進(jìn)展。大力開發(fā)原位測試手段。測試專業(yè)引進(jìn)了孔徑探測儀和高密度電法測試儀,豐富了測試技術(shù)手段,進(jìn)一步強(qiáng)固了我公司在測試領(lǐng)域的龍頭地位。巖土專業(yè)在添翼鉆孔灌注樁、預(yù)應(yīng)力空心方樁以及后壓漿工藝的'研究推廣方面,投入了超多的精神,并且已經(jīng)在部門工程中進(jìn)行了應(yīng)用,透過實(shí)際工程考試,后果較好,也為巖土專業(yè)擴(kuò)大利潤空間打下了良好的基礎(chǔ)。
課題研究和技術(shù)推廣方面,我們用心推進(jìn)xx市城市地質(zhì)信息系統(tǒng)體系的開發(fā)和濱海軟土地基處理新技術(shù)研究以及海河兩岸基礎(chǔ)工程病害機(jī)理研究工作,重點(diǎn)開展了灌注樁后壓漿技術(shù)和擴(kuò)盤樁技術(shù)的推廣工作,并取得了階段性成果。我公司今年還主持和參與編制了兩項(xiàng)國度規(guī)范。
工程創(chuàng)優(yōu)方面,華信商廈工程勘察獲國家銅牌獎(jiǎng),另外還取得市級優(yōu)秀勘察工程一等獎(jiǎng)1項(xiàng),二等獎(jiǎng)2項(xiàng),三等獎(jiǎng)2項(xiàng),市級精良咨詢工程三等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng)各1項(xiàng)。
今年我們著重抓了干部隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。我們以提高性教誨活動為契機(jī),加強(qiáng)班子建設(shè),提高干部隊(duì)伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)?;顒又谐掷m(xù)“邊學(xué)邊議,邊查邊改”,認(rèn)真查找突出問題,踴躍落實(shí)整改措施,從而全面提高了黨員干部的政治思維素質(zhì),強(qiáng)化了基層班子的作用。下半年,我們著重抓了干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),公司黨委專門制定了《對加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)見解》,從精簡文件會議,堅(jiān)持深入一線,增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)工作主動性、加強(qiáng)勤政廉政、加強(qiáng)節(jié)省意識等六個(gè)方面提出詳細(xì)要求,全公司各部分各單位認(rèn)真落實(shí)黨委要求,認(rèn)真查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自己的工作特點(diǎn),制定整改辦法,并且黨員干部帶頭做好落實(shí),使得管理工作的效力,職工精力面貌發(fā)生了很大的變革,有力地促進(jìn)了全公司的經(jīng)謀生產(chǎn)工作。
在人員培訓(xùn)方面,我們進(jìn)一步規(guī)范了教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理,我們在相關(guān)專業(yè)之間選拔了部分技術(shù)骨干,進(jìn)行定期的輪崗交換,并選派技術(shù)骨干外出參加技術(shù)交流和研究活動。我們還勘誤了科技創(chuàng)新褒獎(jiǎng)措施,調(diào)動了技術(shù)人員開展科技創(chuàng)新的熱情。為了鼓勵(lì)青年科技人員刻苦研究業(yè)務(wù)常識,不斷提高子術(shù)水平,在全公司構(gòu)成良好的學(xué)術(shù)氛圍,我們辨別組織了工程技術(shù)規(guī)劃競賽和全公司技術(shù)大比武活動,另外還進(jìn)行了優(yōu)秀科技論文評比活動。為技術(shù)人員展現(xiàn)才華發(fā)現(xiàn)了條件,也為提高全公司技術(shù)水平起到了良好的促進(jìn)作用。
在日常工作中,我們始終留心堅(jiān)持以人為本的思惟。公司班子成員經(jīng)常深入基層單位或召開座談會,與同事交心談心,了解職工的思維狀況,援助解決生產(chǎn)生涯中的實(shí)際艱難。為了勉勵(lì)職工參政議政,公司里加大了對各生產(chǎn)單位的二級民主管理工作監(jiān)督檢討的力度,在確保民管小組的組織完善的狀況下,使民主管理工作做到時(shí)常化、制度化。公司班子還分離與部分單位的民管小組進(jìn)行了座談,使職工切實(shí)參加到管理過程中,充散發(fā)揮了民管小組的作用。并且把領(lǐng)導(dǎo)班子與職工代表的座談會作為一項(xiàng)制度,建立了高低溝通的長效機(jī)制。
為了切實(shí)把全公司職工的智慧凝集到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,公司黨委還研討制定了《職工合理化倡導(dǎo)嘉獎(jiǎng)制度》,激勵(lì)職工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在合理化倡議活動中,全公司職工用心加入,從技術(shù)創(chuàng)新到企業(yè)發(fā)展,提出了很多好的提議,豐富了改革立異的思路,體現(xiàn)了主人翁意識。
為了改善職工的生產(chǎn)生活前提,我們辦起了本人的職工食堂。今年還為職工安排了全面體檢,并持續(xù)實(shí)施帶薪休假制度,公司工會還應(yīng)用公司內(nèi)的部分平房辦起了職工閱覽室,乒乓球室和健身房,還組織職工開展了保齡球、羽毛球、籃球比賽,“七一”期間,我們還組織了全公司的歌詠比賽活動,不僅僅大大豐碩了職工的業(yè)余文化生活,還充分展示了企業(yè)的活力,增強(qiáng)了凝聚力。為促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營工作營造了良好的人文環(huán)境。
在局黨委做出調(diào)整兩公司管理關(guān)系的決定當(dāng)前,我們敏捷舉措,以顧全大局的態(tài)度,與測繪公司和局有關(guān)處室密切配合,加強(qiáng)溝通,用心穩(wěn)當(dāng)?shù)靥幹昧宿k公用房調(diào)整、設(shè)備交接等一系列相干問題,同時(shí)按照局黨委要求的時(shí)間,及時(shí)組織搬遷,并快捷投入生產(chǎn),保證了畸形生產(chǎn)。同時(shí)對調(diào)動聽員進(jìn)行妥善安置,確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,工作一天也沒耽擱,美滿完成了這次調(diào)整工作。
為了保證企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,我們在局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,在高新技術(shù)園區(qū)注冊成破了城市空間打算地理信息公司,加快了工程測量數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的步調(diào)。我們還在津南區(qū)購置了40畝土地作為發(fā)展基地。
在局領(lǐng)導(dǎo)的大力輔助下,我們還解決了原房地產(chǎn)公司的部門歷史遺留問題。
經(jīng)過廣大干部職工的奇特努力,全公司各項(xiàng)工作取得了必須的成績,然而間隔我們的目標(biāo)懇求還有必須的距離。在總結(jié)成績的同時(shí),還應(yīng)看到工作中仍然存在良多不足。比喻:對市場信息的反饋還不夠敏銳,內(nèi)部經(jīng)營信息流利還不夠順暢;經(jīng)濟(jì)管理上還不實(shí)現(xiàn)全成本核算;生產(chǎn)組織和名目管理水平還有待先進(jìn);技術(shù)手段相對單一,與全國其余綜合甲級單位比較,在技術(shù)實(shí)力上還有必定差距。人才隊(duì)伍建設(shè)還跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,缺少尖子人才和高素質(zhì)的綜合管理人才。以上這些問題是制約我們發(fā)展的“瓶頸”,需要下大力氣解決。
為了抓住濱海新區(qū)加快發(fā)展的大好機(jī)會,我們要放松做好以下多少個(gè)方面的工作:
1、做好中長期發(fā)展規(guī)劃。首先要明白我公司發(fā)展的定位問題。要依照建設(shè)技術(shù)治理型企業(yè)的目標(biāo),做好發(fā)展計(jì)劃。針對市場需求和行業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài),聯(lián)合我公司的詳細(xì)狀況,制訂發(fā)展目標(biāo)。在技巧發(fā)展上,以專業(yè)化大公司為目標(biāo),并體現(xiàn)本身特色。各專業(yè)要依據(jù)全公司總體發(fā)展目的跟本專業(yè)的詳細(xì)情形,制定出既吻合專業(yè)發(fā)展方向又貼合我公司工作實(shí)際的發(fā)展思路,堅(jiān)持連續(xù)穩(wěn)固的發(fā)展。
2、進(jìn)一步抓好作風(fēng)建設(shè)。要把轉(zhuǎn)變兩級班子作風(fēng)、干部隊(duì)伍作風(fēng)和機(jī)關(guān)工作作風(fēng)作為一項(xiàng)長期任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)好公司黨委《對于加強(qiáng)干軍隊(duì)伍風(fēng)格建設(shè)的看法》,發(fā)揮實(shí)干精神,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和黨委決議,堅(jiān)持深刻基層,搞好考核研究,切實(shí)解決好制約企業(yè)發(fā)展的問題。要教育各級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,克己奉公,以實(shí)際行動體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性,發(fā)揮模范作用,并以此帶動全公司寬大職工,報(bào)全部精神投入到全公司的改革發(fā)展當(dāng)中,打造一支紀(jì)律嚴(yán)明,能打硬仗的職工隊(duì)伍。
3、搞好市場經(jīng)營,擴(kuò)大市場份額。要進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營信息管理工作,研究制定相關(guān)政策,加強(qiáng)信息的統(tǒng)一管理,解決經(jīng)營信息共享的問題,發(fā)揮全公司整體經(jīng)營的優(yōu)勢。以濱海新區(qū)建設(shè)為重點(diǎn),加緊市場開拓,個(gè)性是在拓展濱海新區(qū)的業(yè)務(wù)方面要拿出具體的工作思路。
4、加快提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)管理水平,確保效益增長。要以巖土施工專業(yè)為重點(diǎn),著重研究解決制約專業(yè)發(fā)展的凸起問題。改革生產(chǎn)管理模式,大力推廣改革試點(diǎn)工作取得的成功教訓(xùn),不斷完善相關(guān)的配套機(jī)制和政策,進(jìn)一步向全成本核算過渡。進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和施工設(shè)備的生產(chǎn)潛力。并且要著力提高經(jīng)濟(jì)分析的水平,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)分析對生產(chǎn)經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)作用,切實(shí)提高盈利潛力。
5、穩(wěn)步推進(jìn)人事和工資制度改革。改革用工模式。實(shí)施雙制度用人制度,逐步實(shí)行合同制用工,為人才引進(jìn)和交流發(fā)明靈活的機(jī)制。用心推行崗位管理的模式,明確崗位職責(zé)和機(jī)構(gòu)設(shè)置,強(qiáng)化崗位職責(zé),并落實(shí)生產(chǎn)單位第一職責(zé)人負(fù)責(zé)制,不斷完善崗位職責(zé)和績效考察體系,并逐步推行與之配套的崗位工資制,從而更有效地調(diào)動職工用心性。
6、加快人才培養(yǎng)的步調(diào),加大教育培訓(xùn)的力度。根據(jù)全公司發(fā)展和人才隊(duì)伍建設(shè)的總體請求,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)的宏觀管理,提高培訓(xùn)工作的針對性和實(shí)用性,提高培訓(xùn)品質(zhì),透過履行人才工程,發(fā)掘和造就一批優(yōu)秀人才。對那些工作表現(xiàn)出色,有發(fā)展前途的年輕同志進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),并在全公司構(gòu)成比學(xué)趕幫的良好學(xué)術(shù)氛圍。
7、加快技術(shù)創(chuàng)新和技能提高。透過改革科研管理機(jī)制,正確處理好經(jīng)營生產(chǎn)跟科研工作的關(guān)系,逐步建立和完善我公司的技術(shù)創(chuàng)新體系,鼓勵(lì)技術(shù)人員英勇翻新,跟蹤行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新趨勢,引進(jìn)新工藝,發(fā)展新業(yè)務(wù),及時(shí)把新技術(shù)、新工藝轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,為我公司的發(fā)展積攢后勁。
8、鼎力發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)。透過增強(qiáng)宣傳教育工作,對先進(jìn)人物和進(jìn)步事跡鼎力弘揚(yáng)表彰,對錯(cuò)誤典型進(jìn)行批評教導(dǎo),引導(dǎo)職工樹立準(zhǔn)確的價(jià)值觀,在全公司范圍內(nèi)造成健康向上的精力面孔。并且要在完美二級民主管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,開展多種形式的運(yùn)動,調(diào)動職工參政議政的的踴躍性,激發(fā)職工的群體名譽(yù)感和歸屬感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
軍人年度工作總結(jié)篇十八
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實(shí)行對管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?BR> 4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時(shí),還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎(jiǎng)活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價(jià)格動態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動,學(xué)英語50句活動。
在各項(xiàng)比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運(yùn)動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個(gè)熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時(shí),上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
軍人年度工作總結(jié)篇十九
二、第六,獲得了企業(yè)、政府的好評?,F(xiàn)將20xx年來我局的工作匯報(bào)如下:
1、強(qiáng)化“兩個(gè)安全”,確保百姓安全。特種設(shè)備、食品安全與百姓生活息息相關(guān),我局始終將“兩個(gè)安全”工作列為工作中的重中之重,全力以赴確保兩個(gè)安全不出事故。我局以“質(zhì)量和安全年”活動為契機(jī),20xx年我局加大了對食品企業(yè)和特種設(shè)備使用單位的日常巡查和回訪頻次,并與其全部簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。在對特種設(shè)備使用單位的日常檢查中,針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見,并組織復(fù)查驗(yàn)收,嚴(yán)格杜絕特種設(shè)備“帶病作業(yè)”。
2、發(fā)揮職能優(yōu)勢,當(dāng)好“質(zhì)量衛(wèi)士”。上半年,在我局的積極幫助下,許昌市恒晟水泥有限公司、襄城縣隆博水泥建材有限公司積極申報(bào)“河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,目前兩家企業(yè)已經(jīng)通過許昌市質(zhì)監(jiān)局的實(shí)地考核驗(yàn)收。另外,我局組織我縣企業(yè)參加許昌市舉辦的qc(質(zhì)量管理)小組活動,其中襄城縣供電局在此次活動中取得qc成果發(fā)布一等獎(jiǎng)的好成績。9月份,我局組織我縣的16家重點(diǎn)企業(yè)參加了“許昌市20xx年中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略講座”,所有企業(yè)負(fù)責(zé)人都認(rèn)為收益匪淺。
3、拓寬農(nóng)民增收渠道,示范縣打頭陣。我縣是典型的農(nóng)業(yè)大縣,我局緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣”的創(chuàng)建工作,拓寬農(nóng)民增收渠道。我局組織我縣禽業(yè)養(yǎng)殖大戶、煙葉種植大戶等參加了相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),增強(qiáng)了農(nóng)民按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)的能力。目前,我縣已獲得無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志4個(gè),國家級二類禽業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)1個(gè),省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)3個(gè),建立了烤煙綜合標(biāo)準(zhǔn)體系,制定地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范40項(xiàng),建立了無公害蔬菜生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程。
4、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)“政企”雙贏。煤焦化循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的創(chuàng)建,一直是襄城縣政府工作的重中之重。我局一方面積極引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量管理體系,使企業(yè)的整體技術(shù)管理水平有了明顯的提升;另一方面,我局積極準(zhǔn)備材料,向省局申報(bào)“煤焦化經(jīng)濟(jì)循環(huán)園區(qū)試點(diǎn)”創(chuàng)建單位,今年三月份,我縣的煤焦化循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)正式批準(zhǔn)為“河南省循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建單位”。有了這塊“金字招牌”,煤焦化園區(qū)的企業(yè)享受到了國家對循環(huán)經(jīng)濟(jì)企業(yè)的多項(xiàng)優(yōu)惠政策。許多國內(nèi)上下游相關(guān)企業(yè)紛至沓來,為我縣經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展注入了新的活力,實(shí)現(xiàn)了政企雙贏的局面。
5、申報(bào)地理標(biāo)志,提升襄城知名度。煙葉、紅薯一直是我縣的優(yōu)勢產(chǎn)品,如何提高這些優(yōu)勢產(chǎn)品的知名度,申報(bào)地理標(biāo)志產(chǎn)品是捷徑。目前《襄城里川煙葉地理標(biāo)志產(chǎn)品申報(bào)書》已逐級上報(bào)至國家質(zhì)檢總局審批。另外,我縣的“五彩紅薯”地理標(biāo)志申報(bào)材料已經(jīng)許昌市質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn)申報(bào)至河南省質(zhì)監(jiān)局。
6、加強(qiáng)計(jì)量惠民,確保量值準(zhǔn)確傳遞。民生計(jì)量監(jiān)管工作量大面廣,事關(guān)群眾切身利益,影響公平公正消費(fèi),甚至關(guān)系社會穩(wěn)定。為做好此項(xiàng)工作,我局切實(shí)加強(qiáng)集貿(mào)市場、民用四表、加油站、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域計(jì)量監(jiān)管的全覆蓋。特別是煙葉收購季節(jié),我局對我縣15個(gè)煙葉收購點(diǎn)所使用的146臺衡器實(shí)行檢定,計(jì)量器具檢定受檢率達(dá)100%、合格率達(dá)100%。
7、規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序,開創(chuàng)執(zhí)法打假新局面。20xx年截止目前,我局共查處案件34起,其中立案3起,現(xiàn)場31起,沒有發(fā)生一起聽證、復(fù)議、訴訟案件。我局先后開展了醫(yī)藥系統(tǒng)銷售的保健品假冒商品條碼專項(xiàng)行動,查處違法醫(yī)藥店十余家,打破了商品條碼執(zhí)法上的空白,也進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)藥行業(yè);開展網(wǎng)吧專項(xiàng)行動,查處了一批使用未經(jīng)3c認(rèn)證電腦的網(wǎng)吧,填補(bǔ)了在經(jīng)營性活動中使用未經(jīng)3c認(rèn)證產(chǎn)品執(zhí)法的空白;并且舉一反三,又開展了企業(yè)、學(xué)校使用低壓配電柜產(chǎn)品安全大檢查,查處了幾起學(xué)校和電業(yè)局安裝使用未經(jīng)3c認(rèn)證電表箱和配電柜的案件,同時(shí),通過外出學(xué)習(xí),成功查處了加油機(jī)高科技作弊的計(jì)量違法案件。
8、夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ),服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。20xx年,我局緊緊圍繞政府中心工作,努力選準(zhǔn)市場最需要的切入點(diǎn),不遺余力上項(xiàng)目,拓寬檢驗(yàn)檢測范圍。20xx年新上的b超、溫濕場等設(shè)備已經(jīng)投入使用,水表、電表等項(xiàng)目即將投入正常使用。針對心腦電圖、x光機(jī)等項(xiàng)目,我局正在加快項(xiàng)目考核認(rèn)證,盡快購置設(shè)備,早日投入使用。
1、法律、法規(guī)宣傳力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、我局沒有強(qiáng)制執(zhí)行權(quán),對有些違規(guī)的特種設(shè)備使用企業(yè)、食品生產(chǎn)企業(yè)等只能責(zé)令其停產(chǎn)整頓。
1、迎接農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣驗(yàn)收工作,目前,農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣創(chuàng)建工作的材料已經(jīng)整理完畢,力爭早日通過省局的驗(yàn)收。
2、加快煤焦化循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的創(chuàng)建力度,給企業(yè)帶來更大的優(yōu)惠,使政府的財(cái)政日益增強(qiáng)。
3、加快“里川煙葉”、“五彩紅薯”兩個(gè)地理標(biāo)志產(chǎn)品的申報(bào)進(jìn)度,增強(qiáng)我縣產(chǎn)品特色優(yōu)勢,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)延伸,推動我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
4、繼續(xù)開展兩個(gè)安全大檢查,重點(diǎn)開展夏季食品專項(xiàng)檢查,確保全縣人民生產(chǎn)、生活的安全。
5、繼續(xù)開展“素質(zhì)提升年活動”、“企業(yè)服務(wù)年”、“質(zhì)量和安全年活動”、等多項(xiàng)活動,確保全局的和諧、穩(wěn)定。