總結(jié)需要客觀、全面地回顧所要總結(jié)的內(nèi)容??偨Y(jié)應(yīng)該注重提煉和歸納,將重要的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來。總結(jié)的價(jià)值在于能夠從過去的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇一
x年x月x日,這是一個(gè)特殊的日子,這一天,我走出了學(xué)校的大門,帶著期待,帶著恐懼,帶著別無選擇……那是一種說不出來的感覺,一種說不出來的心情……猶如剛孵化的小雞,又或許連那小雞都不如,因?yàn)樾‰u至少有母雞媽媽的呵護(hù)。
剛步入社會(huì)很多事情,都不知道要如何去處理,不知道如何去面對,有時(shí)候只能靜靜的等時(shí)間給自己答案。還記得來x酒店面試的時(shí)候,沒有自己的想法,沒有自己的主見,連酒店有些什么部門都不知道,就這樣稀里糊涂的隨著同學(xué)來這里面試,然后懵懵懂懂的被這里錄取,接著就來上班。實(shí)習(xí)的日子就從x年x月x日開始了,不知道自己為什么來,也許是因?yàn)閷W(xué)校的要求,也許是因?yàn)樽约簞e無選擇,還好自己知道做什么就要把他做好!
那時(shí)候,心里亂亂的……因?yàn)椴桓剩灰驗(yàn)槠降?;因?yàn)槠v;因?yàn)槲覀兿氲暮同F(xiàn)實(shí)不一樣。沒有五星大飯店里面的精彩場景,有的是瑣碎的事情和汗水。給自己的借口是開業(yè)了就好了。
所以并不管再怎么累每天還是努力的工作,希望那個(gè)開業(yè)的日子快快來臨!
哎呀!時(shí)間已經(jīng)到了x年x月x日了。我被分到了pa,以為換個(gè)地方會(huì)好許多,可是才發(fā)現(xiàn)沒有。還是一樣的清潔衛(wèi)生,做各個(gè)部門辦公室的衛(wèi)生,后勤區(qū)域的所有過道等等。日子一如既往,剛來pa的三天就只做好了一個(gè)樓梯,從酒店一樓到負(fù)二樓。接著是酒店員工更衣室的衛(wèi)生,每一塊地皮,每一塊天花板,每一盞燈,每一個(gè)馬桶都要細(xì)心清潔。在pa工作的最后一天,做的是行政辦公室,看著那布局,那地毯,那裝飾就知道是酒店級別的管理層就連工作的地方都是不一樣的。哎,滿滿的羨慕呀,希望這能是自己的歸宿!
自從那天稀里糊涂的答應(yīng)到洗衣房做文員到現(xiàn)在已經(jīng)有好久好久了。實(shí)習(xí)也已經(jīng)走到盡頭了,回頭想想,酸甜苦辣,日子五味俱全,用兩個(gè)字形容很好―充實(shí)。
去洗衣房上班第一天―x年x月x,永遠(yuǎn)都忘不了那天的場景―那天由于早會(huì)傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容的時(shí)候出現(xiàn)了點(diǎn)問題,以為不去洗衣房上班的我,還是和以前一樣準(zhǔn)備好當(dāng)天的清潔劑,匆匆忙忙的跑著要去酒店開荒,結(jié)果半路被客房部行政管家喊住,告訴我忙著做什么呢,問我不是說好去洗衣房上班。就這樣,懵懵懂懂的,我和酒店管理班的一個(gè)同學(xué)被分到洗衣房了,從此我的在洗衣房的工作生涯開始了。剛?cè)ハ匆路?,我一個(gè)都不認(rèn)識,就連酒店管理班的同學(xué)我都不認(rèn)識,所以全新的環(huán)境,全新的工作,全新的生活。在洗衣房工作,剛開始的時(shí)候,做得很不順,因?yàn)槲沂裁炊疾粫?huì),最基本的辦公軟件,如word、excel等我都不會(huì),更別說是其他的酒店管理系統(tǒng),例如picc、opera、人事考勤系統(tǒng)等等。幸好我的第一個(gè)經(jīng)理耐心很好,他有個(gè)傳奇的名字―張大海,真是人如其名,可以包羅萬象,從來沒有見過他發(fā)火,他做什么事情都是很有耐心,對下屬也是一樣,同一個(gè)問題你問他很多次他還是一樣會(huì)告訴你。可是最傷心的是他話很少很少,你不說他可以一句都不說,除非有什么事要和你交代。在酒店,特別是像洗衣房這樣的小部門,文員扮演著輔助各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)做好工作的角色??墒俏页藛栴}還是問題,太多時(shí)候連我自己都受不了自己,恨不得有個(gè)地洞可以鉆進(jìn)去。可是他從來就好好的教我,沒有一句抱怨的話。還有,那時(shí)候的我每天都有他在監(jiān)督,他會(huì)提醒我今天要做什么,要交什么資料或文件。所以我可以不用擔(dān)心我會(huì)落下什么事情沒有做。不過我還是有被他氣得掉眼淚的時(shí)候。第一次被他氣哭是因?yàn)橛幸惶煸缟纤易鲆环葙Y料,十一點(diǎn)過了的時(shí)候他說我做好了就可以去吃飯了,可是誰知道我一做就到下午一點(diǎn)過,以致我中午飯都沒有吃,當(dāng)時(shí)在氣他害我飯都沒有吃。可是回頭想想,那是因?yàn)槲肄k事的效率有問題,因?yàn)槲也欢?,還有是因?yàn)槲冶浚瑳]有想到先去吃飯?jiān)倮^續(xù)工作。哎……真是的,現(xiàn)在想起當(dāng)初委屈的樣子就覺得好笑。
因?yàn)槲姨煨曰顫?,洗衣房里只要我在就能時(shí)常聽見我的說笑聲,也因?yàn)槿绱宋液屯露寄苡押孟嗵?。工作雖然有不如意的時(shí)候,不過總體還是挺好的,日子也挺充實(shí)!
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇二
今年以來,社區(qū)服務(wù)中心在后勤處黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門的配合和支持下,積極開展各項(xiàng)工作。
1、完善管理制度。
修訂中心的管理制度和考核辦法,工作守則進(jìn)一步細(xì)致化,啟動(dòng)實(shí)施正式職工質(zhì)量考評細(xì)則。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考核。
成立服務(wù)質(zhì)量考核檢查小組,對服務(wù)崗位工作質(zhì)量定期檢查評分,并根據(jù)考核情況對應(yīng)崗位工資和津貼,使員工不斷提高服務(wù)意識,增強(qiáng)責(zé)任感,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、調(diào)整職工崗位設(shè)置。
終止與保安公司的合同,調(diào)整部分職工自愿到樓棟保安崗位,使崗位設(shè)置更趨合理高效,職工收入增加。
4、加強(qiáng)形象建設(shè),展現(xiàn)精神風(fēng)貌。
為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號牌。
1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運(yùn)工作。
年內(nèi)對垃圾車進(jìn)行了改裝;配合后勤處整改了校辦前垃圾站。
2、完成全部物業(yè)管理服務(wù)合同,按時(shí)落實(shí)全部費(fèi)用。
續(xù)簽招標(biāo)物業(yè)管理合同項(xiàng)目:實(shí)驗(yàn)大樓、校辦公樓、圖書館、景德樓、至善樓(經(jīng)過爭取,年增服務(wù)費(fèi)2萬余)。
新簽物業(yè)管理合同項(xiàng)目:里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。
長塘山新增加車輛管理項(xiàng)目,小區(qū)車庫投入使用,小區(qū)路面新劃車位線。
與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商,為啟動(dòng)學(xué)堂坡小區(qū)管理做準(zhǔn)備工作(討論學(xué)堂坡拉閘門維修方案,爭取收費(fèi))。
3、搞好校園綠化維護(hù),定期修剪、施藥除草、抗旱補(bǔ)苗、處理危樹,修整苗圃等。完成大學(xué)生供需見面會(huì)、cuba、國慶、文藝匯演等重大活動(dòng)的擺花任務(wù)。
4、農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造后,環(huán)境改善的同時(shí),加強(qiáng)了管理。農(nóng)貿(mào)市場和經(jīng)營性門店的租金全部及時(shí)收齊,足額上交中心財(cái)務(wù)。
5、工程建設(shè)項(xiàng)目。
配合做好綠化工程及維修項(xiàng)目的審計(jì)和結(jié)算。
年內(nèi)完成長塘山一期、二期綠化工程的結(jié)算。
完成新聞傳播學(xué)院前坪改造的一審工作。
完成農(nóng)貿(mào)市場二期改造隱蔽工程的簽證,年內(nèi)到位經(jīng)費(fèi)28萬元。
由第三方出資形式,對原液化氣站房屋進(jìn)行改造建設(shè),投入使用。年增管理費(fèi)7萬元。
在三角花園建設(shè)3個(gè)門面,投入使用。
苗圃內(nèi)新建工具房,同時(shí)對周邊環(huán)境進(jìn)行改造建設(shè)。
對多處臨時(shí)工住房進(jìn)行修繕。
1、中心黨支部開展學(xué)習(xí)科學(xué)活動(dòng)。組織黨員、骨干到江西萍鄉(xiāng)參觀學(xué)習(xí)。
2、迎接文明創(chuàng)建期間,修補(bǔ)校內(nèi)石桌石凳;添置垃圾桶;樓道刷白;增加衛(wèi)生保潔次數(shù)、綠化修剪維護(hù);做好菜市場的檢查測評。
3、組織開展各項(xiàng)活動(dòng)。全體職工參觀校史館,校運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽獲得名次。
4、對生病職工和病亡職工家屬進(jìn)行慰問,并給予幫助。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇三
20xx年度,xx門診部/社區(qū)服務(wù)站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作均取得較滿意的評價(jià),現(xiàn)將本年度各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
服務(wù)態(tài)度,在門診主任的帶領(lǐng)下,狠抓服務(wù)態(tài)度,實(shí)行患者就診一體化導(dǎo)診服務(wù),微笑服務(wù),賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細(xì)解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。
醫(yī)院質(zhì)量管理,開展自導(dǎo),互學(xué),提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),嚴(yán)格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范,對于差錯(cuò)處方拒絕執(zhí)行收費(fèi),藥房提高了劃價(jià)準(zhǔn)確率,各類藥品進(jìn)貸渠道正規(guī)化,明碼標(biāo)價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴(yán)格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護(hù)理病人做到三級護(hù)理規(guī)范化,對病人無微不至。治療過程認(rèn)真觀察病情變化,嚴(yán)防藥品的不良反應(yīng)。
門診感染管理:嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時(shí)上報(bào)并轉(zhuǎn)診。
嚴(yán)格按照醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)??萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同,由專人負(fù)責(zé)按時(shí)合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質(zhì)量管理改善服務(wù)態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯(cuò)事故,醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高,業(yè)務(wù)量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫(yī)療文件書寫合格率,診斷率,治愈率,門診人次及業(yè)務(wù)量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的`很遠(yuǎn),xx門診部/社區(qū)服務(wù)站決心在新的一年里,認(rèn)真總結(jié),取出教訓(xùn),不驕不躁,在各級政府及衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,努力把各項(xiàng)工作做的更好。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇四
20__年,按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署,我參加了全市的“萬名干部下社區(qū)”活動(dòng)。自元月份下派出社區(qū)工作以來,自己作為一名下派干部,能夠嚴(yán)格按照上級關(guān)于開展好“萬名干部下社區(qū)”活動(dòng)的各項(xiàng)要求和規(guī)定,緊緊圍繞下派工作主題,時(shí)刻牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求,全身心的投入到下派所在的社區(qū)各項(xiàng)工作。半年來,在社區(qū)和辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在派出單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,自己較好地完成了上半年下派工作的各項(xiàng)工作任務(wù),為社區(qū)各項(xiàng)工作的全面開展,構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標(biāo),做出了一定的工作,取得了較好的工作成效,現(xiàn)將下派半年來個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
自元月份參加“萬名干部下社區(qū)”活動(dòng)以來,自己積極參加了市、區(qū)、街道各級舉辦的動(dòng)員會(huì)和下派工作培訓(xùn)班,同時(shí),自己也不斷自學(xué)有關(guān)文件精神和社區(qū)工作的各項(xiàng)規(guī)定。通過學(xué)習(xí),使自己充分認(rèn)識到了“萬名干部下社區(qū)”活動(dòng)的必要性和重要性,使自己深深認(rèn)識到“萬名干部下社區(qū)”活動(dòng)是市委、市人民政府深入貫徹黨的十六大,進(jìn)一步鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重大舉措,是加快構(gòu)建社會(huì)主義和諧首府的具體實(shí)踐,也是進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)建設(shè),不斷強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能的有力舉措。
二、積極參加“居民家庭信息采集入戶調(diào)查”活動(dòng),深入調(diào)查研究,明確工作任務(wù),制訂工作計(jì)劃。
我下派出到社區(qū)以后,第一項(xiàng)主要工作就是“居民家庭信息采集”的入戶調(diào)查工作。工作中,自己克服社區(qū)地處偏僻,交通不便,下雪后道路泥濘等實(shí)際困難,發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員不怕苦不怕累的作風(fēng),切實(shí)做好居民家庭信息采集工作。近一個(gè)月時(shí)間里,我與社區(qū)其他同志,放棄雙休日,利用晚上能找到人的時(shí)機(jī),抓緊時(shí)間開展入戶調(diào)查。共計(jì)入戶385戶,按時(shí)完成了入戶調(diào)查工作。在入戶調(diào)查工作中,自己還主要就以下工作進(jìn)行了調(diào)查摸底:一是通過到轄區(qū)黨員干部家中就其工作、生活、社區(qū)組織建設(shè)等有關(guān)問題進(jìn)行深入調(diào)查,征求他們對社區(qū)兩委班子今后工作的意見和建議。二是到轄區(qū)企業(yè)中就其生活和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整需要解決的問題深入調(diào)查研究,聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進(jìn)行調(diào)查,詳細(xì)了解其貧困的原因,幫助他們脫貧致富。通過走訪、調(diào)查,我了解了社區(qū)的基本情況及存在的問題,根據(jù)社區(qū)分工和總體工作的部署,制定了個(gè)人年度下派工作計(jì)劃,使全年工作有的放矢。
三、切實(shí)圍繞今年“規(guī)范建設(shè)年”的主題,結(jié)合自己在社區(qū)的崗位分工,努力做好社區(qū)黨建和各項(xiàng)制度的規(guī)范建設(shè)。
一是協(xié)助做好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)?!盎疖嚺艿每?,全靠車頭帶”,所以,建設(shè)一個(gè)強(qiáng)有力社區(qū)集體班子至關(guān)重要。半年來,在社區(qū)黨支部書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己努力協(xié)助社區(qū)貫徹好執(zhí)行議事規(guī)則,努力提高班子的決策水平,在決定社區(qū)的重大事項(xiàng)中,嚴(yán)格按照集體議事原則,提高決策水平。同時(shí),切實(shí)落實(shí)好班子例會(huì)制度,增強(qiáng)管理。落實(shí)好每周支部例會(huì),傳達(dá)上級精神,總結(jié)工作,研究解決工作中遇到的新問題,記好會(huì)議記錄。
二是加強(qiáng)和完善了社區(qū)黨員隊(duì)伍建設(shè)。協(xié)助社區(qū)黨支部圍繞社區(qū)管理與服務(wù),和諧社區(qū)創(chuàng)建、開展黨員教育培訓(xùn)。為了增強(qiáng)支部的凝聚力,自己能積極參加社區(qū)支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝x回歸十周年”徒步活動(dòng)等。通過參加這些活動(dòng),增強(qiáng)了個(gè)人集體意識,也塑造了黨員的良好形象。
三是協(xié)助做好黨員制度,社區(qū)各種規(guī)章制度的規(guī)范建設(shè),切實(shí)完成好今年萬名干部下社區(qū)“規(guī)范建設(shè)年”的任務(wù)。(一)協(xié)助社區(qū)做好兩委班子政務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開等各項(xiàng)制度,促進(jìn)社區(qū)工作的制度化、規(guī)范化。(二)完善社區(qū)黨支部組織生活制度、民主議事等制度,保障黨員的民主權(quán)利。(三)協(xié)助做好完善社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議制度、黨員聯(lián)系社區(qū)事務(wù)制度和聯(lián)系群眾制度等的制定,充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性作用。(四)協(xié)助社區(qū)建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督為主要內(nèi)容的居民自治制度,保障社區(qū)各族居民依法行使民主權(quán)利,管理基層公共事務(wù)和公益事業(yè)。
下派到社區(qū)以來,自己堅(jiān)持不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,牢記黨的宗旨,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),做到政治上頭腦清醒,大事大非面前旗幟鮮明,牢固樹立科學(xué)的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,強(qiáng)化執(zhí)政為民意識,堅(jiān)持以“急群眾之所急,想群眾之所想”為出發(fā)點(diǎn),弘揚(yáng)艱苦奮斗和開拓奉獻(xiàn)精神,切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事。半年來,自己嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定,堅(jiān)持做好延時(shí)值班和節(jié)假日值班制度,按時(shí)參加辦事處每周三的政治學(xué)習(xí)。積極為轄區(qū)群眾和企業(yè)解決生活中的實(shí)際困難,服務(wù)群眾。春節(jié)前夕,在參加社區(qū)對轄區(qū)貧困家庭節(jié)前慰問活動(dòng)中,我看到一區(qū)張海龍的老母親在兒子去世后,與兒媳婦和一個(gè)孩子三口只艱難的生活,連買煤的錢都沒有。我就拿出自己的一百元錢,交給老人家,希望能解決點(diǎn)燃眉之急。兵團(tuán)黨校一位老人一個(gè)人生活,平時(shí)家里打掃衛(wèi)生都有不小的困難,我就同社區(qū)其他同志一起,幾次到她家里,為她打掃衛(wèi)生,夏天到來的時(shí)候,又為她換上了窗簾。通過這些工作,使困難群眾體會(huì)到黨和政府的溫暖。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇五
寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給咱們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使咱們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區(qū)服務(wù)活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名高二學(xué)生,即將走如大學(xué),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
通過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動(dòng)時(shí),我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話的精髓。勞動(dòng)確實(shí)很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動(dòng)的感受,在勞累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從咱們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動(dòng)者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受。在實(shí)踐的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己的疑惑,都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會(huì)有彩虹的”。于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會(huì)更加美好!
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇六
20xx年,即將過去,一年來,本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā),結(jié)合我平時(shí)的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。
工作以來,我就從各方面嚴(yán)格要求自己,一方面不斷努力黨的xx大、xx屆三中全會(huì)和全國2會(huì)精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
我是虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員,日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù),今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社??ü灿?jì)627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學(xué)生計(jì)245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)6932張。出色完成了上級交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識。
做為世博園社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會(huì),確實(shí)是值得我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號召下,我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中,以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動(dòng)。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面。
委托書。
以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù),工作中,我深深地認(rèn)識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù),抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。
概括起來就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效,全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí),在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn),更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī),發(fā)揚(yáng)主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動(dòng)中,服務(wù)于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社??ǎB著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動(dòng)幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。
為此,每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在2019年工作中,我還深深體會(huì)到:要成為一名優(yōu)秀的社會(huì)保障工作人員,就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā),設(shè)身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí),預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施,從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己最大的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
我是觀瀾城社區(qū)服務(wù)站工作人員李維蘇,在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。
但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時(shí),我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個(gè)全新的工作,這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范,學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目,摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象,掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點(diǎn),向老人灌輸健康理念,加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo),引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動(dòng),積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時(shí)間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時(shí)的文藝活動(dòng)中,不失時(shí)機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目?,F(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。
小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動(dòng)不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻(xiàn)的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報(bào)。
現(xiàn)在,當(dāng)您走進(jìn)觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時(shí),一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)、足療機(jī)等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務(wù),我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動(dòng)。
目前,我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動(dòng)態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,扎實(shí)工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇七
我們高二級部的學(xué)生在團(tuán)委老師的帶領(lǐng)下,來到了曙光社區(qū)進(jìn)行社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。給我安排的工作主要是負(fù)責(zé)錄入曙光小區(qū)內(nèi)參與民主投票的業(yè)主選票單。在工作前我熟悉了錄入文本所用的格式,認(rèn)為這是一份十分簡單的工作,但是工作開始后,問題接踵而至,和我同一屋子的同學(xué)發(fā)現(xiàn)選票單上的字跡十分潦草,很多名字無法確認(rèn),為此我們只能不斷向社區(qū)工作站的服務(wù)人員請教,在服務(wù)人員的幫助下,我們才得以繼續(xù)進(jìn)行選票錄入。在處理文件格式的過程中,我們遇到了e-cel表格內(nèi)容直接轉(zhuǎn)化為word文檔中文字無法完成的困難,我們向團(tuán)委老師求助后才得以解決。后來由于同屋同學(xué)所拿表格分配不均,我們又發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神重新分配了所有表格,使得每個(gè)人的工作量可以相同。我們累計(jì)工作了5個(gè)小時(shí)候才離開曙光小區(qū),這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了與人交流的能力,真正地走出課堂。去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人,整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流的口才,有些東西以前沒有嘗試過,難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還一成不變的話,以后很有可能沒有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識,還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力,光靠在學(xué)校汲取知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,不斷參加類似的活動(dòng),有目的的深入實(shí)踐,之后還要`進(jìn)行分析與體會(huì),才能緊跟社會(huì)步伐,在以后的生活中站穩(wěn)腳跟,做一個(gè)強(qiáng)人,才能夠自己寶貴的實(shí)踐閱歷打開成功之門。
曙光社區(qū)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的.時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動(dòng)時(shí),我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話的精髓。勞動(dòng)確實(shí)很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動(dòng)的感受,在勞累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動(dòng)者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇八
20xx年,即將過去,一年來,本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā),結(jié)合我平時(shí)的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。
工作以來,我就從各方面嚴(yán)格要求自己,一方面不斷努力黨的xx大、xx屆三中全會(huì)和全國兩會(huì)精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
我是虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員,日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù),今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社??ü灿?jì)627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學(xué)生計(jì)245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)6932張。出色完成了上級交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識。
做為世博園社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會(huì),確實(shí)是值得我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號召下,我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中,以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動(dòng)。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面。
委托書。
以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù),工作中,我深深地認(rèn)識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù),抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效,全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí),在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn),更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī),發(fā)揚(yáng)主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動(dòng)中,服務(wù)于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社保卡,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動(dòng)幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我還深深體會(huì)到:要成為一名優(yōu)秀的社會(huì)保障工作人員,就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā),設(shè)身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí),預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施,從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇九
20__年在各級政府及街道的大力支持下,我中心于20__年4月圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目,該項(xiàng)目為盲人搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺,同時(shí)也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平,開辟一條就業(yè)新途徑,也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導(dǎo)促進(jìn)作用。
同年6月,圓滿完成20__年”愛心飛揚(yáng),聚愛綻放“殘疾人關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目,為困難及低收入殘疾人搭建一個(gè)學(xué)習(xí)和展示自我才華的平臺,把歡樂與喜慶傳遞給每一個(gè)服務(wù)對象,使他們擁有勇往直前的信心。
同年12月,圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20__年樂享睦鄰、精彩在心項(xiàng)目,此項(xiàng)目豐富了殷行街道居民的文化生活。無障礙電影觀摩活動(dòng),使弱勢群體通過聆聽電影感受到世界的豐富并能樂觀地面對生活。通過協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺的維護(hù)工作,使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項(xiàng)活動(dòng)的信息,從而增加他們對睦鄰中心各項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)注度及參與率。
同年11月,圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)居委會(huì)殘疾人委員實(shí)務(wù)培訓(xùn),課程通過系統(tǒng)的實(shí)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高居委會(huì)殘疾人委員政策、業(yè)務(wù)能力,掌握殘疾人心理特點(diǎn)和為殘疾服務(wù)工作技巧,打造素質(zhì)型、服務(wù)型、高效型殘聯(lián)工作隊(duì)伍的重要舉措,提升殘疾人工作者的整體素質(zhì),增強(qiáng)殘疾人工作委員的工作責(zé)任感和履職能力。
同年4月,中心承接了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目,活動(dòng)為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統(tǒng)化、個(gè)性化、人性化的技能指導(dǎo)服務(wù),提高他們的業(yè)務(wù)水平。此項(xiàng)目將持續(xù)至2018年3月底。
同年7月,我中心承接的控江街道20__年“視力殘疾人關(guān)愛”服務(wù)項(xiàng)目,該項(xiàng)目為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持,使他們走出困境,感受關(guān)愛。
同年9月,中心承接的殷行街道20__年“韻之粹,凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活,并打造一支專屬殘疾人的文藝團(tuán)隊(duì)”的根本目標(biāo),使他們和健全人一樣無障礙地參加各類文體活動(dòng),在享受運(yùn)動(dòng)、愉悅心情的同時(shí),增強(qiáng)他們對生活的信心。
同年9月,中心承接的五角場鎮(zhèn)20__年“五”聚悅四面,唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項(xiàng)目,本項(xiàng)目旨在打造一支勵(lì)志殘疾人文藝團(tuán)隊(duì),把五角場鎮(zhèn)勵(lì)志殘疾人文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一支有活力、有時(shí)代氣息的文藝團(tuán)隊(duì)。
我中心成立近3年,人事穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)穩(wěn)固,不斷通過組織各類活動(dòng),憑借著堅(jiān)定的信心及各類活動(dòng)開展以來積累的經(jīng)驗(yàn),一定會(huì)將__的公益事業(yè)做的更好。
下年度工作計(jì)劃。
一、20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目將于4月份結(jié)束,我們將為其畫上一個(gè)圓滿的句號。
二、20__年“視力殘疾人關(guān)愛”服務(wù)項(xiàng)目將于6月份結(jié)束,我們將為其畫上一個(gè)圓滿的句號。
三、繼續(xù)殷行街道“韻之粹,凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目的每周活動(dòng),精心設(shè)計(jì)各類文體活動(dòng)來豐富殘疾人的日常生活。
四、繼續(xù)五角場鎮(zhèn)“五”聚悅四面,唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項(xiàng)目的每周活動(dòng),精心設(shè)計(jì)各類文藝活動(dòng)來豐富殘疾人的日常生活。
五、繼續(xù)搭建我中心微信平臺訂閱號,擴(kuò)大隊(duì)伍建設(shè),招募志愿者進(jìn)行每次項(xiàng)目活動(dòng)完成之后的數(shù)據(jù)收集,積累經(jīng)驗(yàn)。
六、繼續(xù)做好項(xiàng)目資金運(yùn)作。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇十
現(xiàn)階段我國正在積極醞釀新醫(yī)療體制改革制度,從已經(jīng)公布的討論方案中我們可以看到,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系在繼胡在xx大報(bào)告中提出后,又一次被寫進(jìn)了將影響我國新時(shí)期醫(yī)療體制的文件中。社區(qū)衛(wèi)生體系將更加明細(xì)進(jìn)行新一輪的改革。為了將專業(yè)知識與實(shí)踐相結(jié)合,我們將深入服務(wù)現(xiàn)場,以了解目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理模式、職工工作情況和職能分配以及居民與患者對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的反映和認(rèn)識,并且掌握大家對于新一輪醫(yī)療體制中各方面年人員對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系改革的建議和展望。
二、實(shí)習(xí)單位背景。
水果湖街小洪山社區(qū)人口分布如下:總?cè)丝?701人,總戶數(shù)935戶,其中男性1347人,女性1354人,60歲以上老人有428人。
水果湖街位于武漢市武昌區(qū)東部,為湖北省委、省政府所在地,轄區(qū)陸地面積12.5平方公里,居民4萬余戶,常住人口16萬人,流動(dòng)人口4萬余人,分轄兩個(gè)公安派出所,共有27個(gè)社區(qū)居委會(huì)。
水果湖地區(qū)是湖北省政治、經(jīng)濟(jì)、科研、文化的中心,省委、省政府及各廳委辦局、中央駐漢單位、大型廠礦企業(yè)、著名高校學(xué)府、科研院所300余家單位密集于此。
水果湖地區(qū)是中南地區(qū)最大的鐵路、電力、通信指揮中心,轄區(qū)內(nèi)有武漢鐵路分局、華中電力集團(tuán)公司、武漢市電信局。
科室設(shè)置:全科診室、輸液室、康復(fù)理療室、中醫(yī)理療室、治療室、處置室、洗手間、醫(yī)療垃圾存放處。
人員設(shè)置包括醫(yī)生2人、護(hù)士3人、會(huì)計(jì)1人,共6人(注:除1人為中專畢業(yè)外其余均是本科畢業(yè),其中醫(yī)生都經(jīng)過全科醫(yī)生培訓(xùn),能診治大部分全科基礎(chǔ)疾病,并能做相關(guān)心理健康輔導(dǎo)和促進(jìn)。)。
工作輪值:一般每天1位醫(yī)生和2名護(hù)士當(dāng)班,每日輪換。
三、實(shí)習(xí)方式。
本次實(shí)習(xí)主要采用現(xiàn)場調(diào)查和訪談的形式進(jìn)行。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容與討論。
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理體制。
1.實(shí)習(xí)內(nèi)容:主要是查閱現(xiàn)階段國家有關(guān)部門和省政府、市政府的有關(guān)文件,了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)部門的管理要求和職能轉(zhuǎn)變。并制作出訪談提綱,訪談對象主要是衛(wèi)生站站長。
1.1.行政管理。
經(jīng)訪談知道與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站存在行政關(guān)系的主要包括:省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、市衛(wèi)生局及市藥監(jiān)局、市cdc。
服務(wù)站工作人員的人事關(guān)系在省直門診,工作人員養(yǎng)老等保障由省直門診負(fù)責(zé),中心負(fù)責(zé)服務(wù)站醫(yī)療器材的配備;中心對服務(wù)站進(jìn)行業(yè)績考核——主要指標(biāo)為收入,中心通過再分配決定服務(wù)站的收入。工作任務(wù)由中心制定并傳達(dá),中心承擔(dān)服務(wù)站人員的培訓(xùn),定期在社區(qū)開展專家講座,暫未實(shí)行專家坐診。嚴(yán)重病例首選的轉(zhuǎn)診醫(yī)院。如遇突發(fā)性公共衛(wèi)生事件由,中心安排任務(wù),聽從中心指揮調(diào)遣。省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是衛(wèi)生服務(wù)站的直屬上級機(jī)構(gòu),擁有服務(wù)站的人事任免、收入分配等諸多權(quán)力,權(quán)力集中,容易滋生腐敗。在管理時(shí)只與上級聯(lián)系,而不注重收集勞動(dòng)者意見與建議,容易出現(xiàn)決策與工作實(shí)際不符的情況。
市衛(wèi)生局的聯(lián)系對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行工作檢查和確定政府補(bǔ)貼金額,同時(shí)管轄武漢市內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心的職能,是服務(wù)站的間接上級,擁有按照衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作情況的完成情況,發(fā)放政府補(bǔ)貼的權(quán)力,掌握著衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)生存的經(jīng)濟(jì)命脈。但未提供其他的支持,如技術(shù)支持等。
市藥監(jiān)局、市cdc主要是負(fù)責(zé)檢查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作,扮演評審小組的角色,但是未提供技術(shù)和業(yè)務(wù)上的支持。
1.2.站內(nèi)工作管理。
該部分主要涉及到站長的權(quán)利和職責(zé)、人才引進(jìn)、收入分配以及對外交流。
站長作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站里面的管理人員只有決定站內(nèi)工資分配和安排工作時(shí)間權(quán)力。除了管理站內(nèi)的日常事務(wù)、后勤以外,主要擔(dān)任全科醫(yī)生職務(wù)。沒有專業(yè)人員從事管理,也沒有獨(dú)立的管理者職位。衛(wèi)生服務(wù)站自主權(quán)力有限,工作人員只管完成上級制定的工作任務(wù),不參與衛(wèi)生服務(wù)站的管理,不考慮衛(wèi)生服務(wù)站以后的發(fā)展道路,沒有充分發(fā)揮底層勞動(dòng)者的智慧。人才引進(jìn)方面主要是采用招聘制,由上級衛(wèi)生服務(wù)中心集中招聘,然后根據(jù)需求分配給衛(wèi)生服務(wù)站。
人員收入是一個(gè)比較敏感的問題,但是在交談中站長還是很爽快回答了我們的提問。工資的高低最根本的決定因素是服務(wù)站門診收入,門診收入交與上級中心,中心再分配給衛(wèi)生服務(wù)站。收入的組成部分包括基本工資和獎(jiǎng)金兩方面。獎(jiǎng)金是根據(jù)業(yè)績統(tǒng)一發(fā)放到站長手中,由站長根據(jù)大家的工作情況進(jìn)行分配。但是作為一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,大家一致能貫徹多勞多得的思想,大家的獎(jiǎng)金基本是平均分配,只有負(fù)責(zé)人比其他人高5-6%。雖然沒有以經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ)的激勵(lì)制度,但是衛(wèi)生服務(wù)站工作人員較少,大家輪換上班,每個(gè)崗位上值班的人員最多不超過兩個(gè),不存在偷懶的可能,另外,還存在道德上的約束和相互之間的監(jiān)督,故此種分配模式比較可取。
對外交流是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)行內(nèi)部競爭和提高的有效手段。除了每年年底總結(jié)開會(huì)總結(jié)工作及安排來年的工作外,就僅僅有到上級的省直門診培訓(xùn),與其他衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)很少交流。缺少有關(guān)同級部門發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)的信息來源交流也是局限發(fā)展的一個(gè)重要原因。與病人交流較多,與不在服務(wù)站就診的其他社區(qū)居民交流不夠。但是作為社區(qū)與病人交流較多,病人反映的需要是延長社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作時(shí)間,一般大家下班的時(shí)候想去看病,服務(wù)中心也下班了,對上班族來不是很便利。
1.3.政府補(bǔ)貼:
政府補(bǔ)貼主要涉及有對公民的“五減六免”政策和房租補(bǔ)貼。
“五減六免”是我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系為了吸引居民所采取的措施,費(fèi)用的補(bǔ)貼按患者簽字情況由市衛(wèi)生局補(bǔ)貼。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的房屋租金靠其本身的收入是無法有能力支付的,現(xiàn)在大部分經(jīng)費(fèi)是由市政府下?lián)艿?,他們認(rèn)為國家應(yīng)該在這方面給予以一定補(bǔ)償。通過訪談了解到作為站內(nèi)人員對政府的優(yōu)惠政策都不是很了解,那么也就導(dǎo)致居民在享受服務(wù)時(shí)難以感受到社區(qū)帶來的便利,同時(shí)對沒到位的補(bǔ)貼也無能為力。
1.4.藥品管理。
兼顧了用藥安全和病人的經(jīng)濟(jì)承受能力,減少了“以藥養(yǎng)醫(yī)”可能,緩解了由此而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。藥品由藥監(jiān)局統(tǒng)一招標(biāo)采購,配給給中心,服務(wù)站從中心領(lǐng)取,藥物價(jià)格比藥店高,允許患者就診后自行去藥店買藥,對安全性較高口服藥,采取自愿原則,有錢的買好藥、高質(zhì)量保證的藥品,經(jīng)濟(jì)有困難的病人可以去藥店買較低廉的藥品。但是這也是造成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的收入難以提高的原因,雖然社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是服務(wù)性較強(qiáng)的單位,但仍需要資金來供給自身需要。對注射用藥因其危險(xiǎn)性,控制嚴(yán)格,全部采用集中配送的方式,另外只有省直門診、中南、人民、同濟(jì)、協(xié)和的藥物給予注射,其他來源的外來藥物均不予注射,但仍需患者簽字。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇十一
2020年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的2020年。展望充滿希望的2020年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實(shí)。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
2020年即將遠(yuǎn)去,面對2020年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個(gè)部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往的是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
我在2020年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開心懷說說心里話,同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì)更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇十二
為更好發(fā)揮黨員教師的先鋒模范作用,學(xué)校黨組織與社區(qū)聯(lián)系,進(jìn)行黨員教師進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)行動(dòng),在學(xué)校黨委的統(tǒng)一部署下,分了動(dòng)員階段、集中和自學(xué)階段的學(xué)習(xí),增強(qiáng)教師參與教育實(shí)踐活動(dòng)的自覺性、堅(jiān)定性。作為學(xué)校的一名黨員,對學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),我將認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以黨x的要求嚴(yán)格要求自己。對本年度黨員志愿者服務(wù)個(gè)人做一小結(jié):
大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,不斷開拓工作領(lǐng)域,以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
1、清潔社區(qū),愛護(hù)家園。
黨員社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動(dòng),平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下,志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動(dòng),為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。
社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動(dòng),在今年3月5日學(xué)雷鋒日和“三八”婦女節(jié)之際,社區(qū)開展“學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)〃回報(bào)社會(huì)”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動(dòng),各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù),同時(shí)對社區(qū)孤、老、殘、弱者進(jìn)行慰問,為他們送去歡聲笑語,送去溫暖和關(guān)懷。
3、維護(hù)社區(qū)交通治安。
為了維護(hù)社區(qū)周邊的道路通暢問題,我們志愿者將會(huì)在早晚高峰時(shí)期宣傳,指導(dǎo)和疏通工作,志愿者還對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo),有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務(wù)。
社區(qū)志愿站組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷,平日里經(jīng)常上門詢問生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下,弱勢群體的生活問題顯的尤為突出,如何關(guān)心關(guān)愛弱勢群體,為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù),是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。
5、科普宣傳。
社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律,為其提供法律援助。社區(qū)志愿服務(wù)利用市民學(xué)校平臺,組織各志愿者服務(wù)隊(duì)不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學(xué)生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
作為一名黨員,這次的“黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),真的使我受益匪淺,感受頗深。這次活動(dòng)使我真正了解了作為一名共產(chǎn)黨員所肩負(fù)的責(zé)任,全心全意地為人民服務(wù)不只是一個(gè)口號,應(yīng)該落到實(shí)處,我們應(yīng)該多去慰問這些困難群眾,讓她們感受到我們的愛,也許她們需要的并不是物質(zhì)上的慰問,而是社會(huì)上的關(guān)愛。
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社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇十三
三個(gè)月前,我進(jìn)入了××工作,擔(dān)任行政專員一職。之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己早日融入安泰大家庭。通過不斷學(xué)習(xí)和積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
以情服務(wù)、用心做事。工作中我和同事以禮相待,保持著服務(wù)熱情和耐心。當(dāng)他們有需要支持的工作來找我的時(shí)候,我會(huì)很耐心地和他們溝通,積極熱情的幫他們解決。
在這三個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司各類費(fèi)用的繳納;
(2)公司相關(guān)通知公告等文件的撰寫和發(fā)布;
(3)公司員工生日、年終福利的發(fā)放;
(4)公司相關(guān)資質(zhì)證照的辦理和協(xié)助;
(5)公司車輛的保險(xiǎn)購買和年審協(xié)助;
(6)辦公用品管理和會(huì)議服務(wù)工作;
(7)公司活動(dòng)的組織協(xié)助工作;
(8)公司內(nèi)刊的初步制作;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作等。
通過這些工作,讓我更深刻的體會(huì)到,在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)三個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。主要表現(xiàn)在:初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。盡管如此,我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和幫助,很多工作也得到了大家的肯定。這是我做好各項(xiàng)工作最大的動(dòng)力。在未來的日子里,我將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇十四
20__年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝__醫(yī)院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo),讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
臨床的實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí),我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識,積極主動(dòng)地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時(shí)對病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有很多很多,只是沒有必要將它一一列出,因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來代替面,用特殊代表個(gè)別??傊诟兄x__醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇十五
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。
同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20x年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇十六
在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過了美好的三年大學(xué)生活。
而這個(gè)學(xué)期,我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)通過了xxxxxx廣州xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在xx公司這里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。
雖然以前也有參加過一些社會(huì)兼職實(shí)踐活動(dòng),但是感覺不一樣,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是將來工作的必經(jīng)階段。
想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了,有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸Γm然有點(diǎn)緊張、害怕,但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊,以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè),于1990年成立至今,是一間極具規(guī)模的xxxxx聯(lián)絡(luò)中心,已于1998年獲得了iso9001認(rèn)證,具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的xxxx中心系統(tǒng)。
在廣州的這個(gè)分公司是在2005年設(shè)立的,主要負(fù)責(zé)中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù),包括電話服務(wù)通信項(xiàng)目、通信回訪,以及通信故障處理項(xiàng)目等。
而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是xxxxxxxxx專員,就是通過xxxx與廣大中國移動(dòng)品牌客戶進(jìn)行移動(dòng)產(chǎn)品介紹、推廣,同時(shí),也負(fù)責(zé)進(jìn)行電話回訪、電話營銷、社會(huì)調(diào)查等工作,并注意處理好與客戶關(guān)系。
但,并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可以成為公司的正式員工的!我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外5位新同事通過了測試,也通過了體檢,能夠成為公司的新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)。
這也讓我第一次感受到了社會(huì)競爭的殘酷,弱肉強(qiáng)食。
能力不夠強(qiáng)的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們只有通過自己的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時(shí),我也明白了步出社會(huì)工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。
在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習(xí),而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會(huì)的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實(shí)際能力!這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對我們說過的:在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人,做事,做學(xué)問!”,原來這真的是很有道理的。
因?yàn)槲覀冊趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。
而且,現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實(shí)事……因此,只要能把平凡的.事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。
通過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗(yàn),怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們,說經(jīng)過考核挑選出來的我們,已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問題了,而且,無論我們遇到什么問題,他們都會(huì)繼續(xù)幫助我們的。
沒錯(cuò),我們要相信自己,而且,只要認(rèn)真,就一定可以做好,一定可以勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。
平時(shí)回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時(shí)間之外,其余時(shí)間都是坐著對著電腦。
看似輕松,但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的,否則就會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日期間,社會(huì)各界各方面都十分地關(guān)注。
而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。
要善于聆聽,滿足客戶需求……但我覺得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面,因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^電話形式與廣大客戶聯(lián)系的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業(yè),其次是業(yè)務(wù)專業(yè),這樣客戶才會(huì)相信你。
而且你要細(xì)心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如何操作使用(開通/取消/設(shè)置),還有就是客戶異議處理,幫助客戶解決實(shí)際問題。
注意好細(xì)節(jié),工作起來就不會(huì)感覺到有什么困難了。
眾所周知,我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇。
它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識,也為我們進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
這不但可以排解一下工作壓力,調(diào)整自己的情緒,畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。
而且,有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境,調(diào)整工作心態(tài),發(fā)揮自己的最佳水平。
通過在這里進(jìn)行實(shí)習(xí),我也明白了禮貌的重要性,不單止對客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。
幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認(rèn)識這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
通過這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí),我的工作能力得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。
雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部,但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù),與社會(huì)上形形色色的人交集較小,而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變能力,因?yàn)楝F(xiàn)在是與社會(huì)的人們打交道了。
在現(xiàn)實(shí)中,我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決,這就相當(dāng)于是對我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗(yàn)了!同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等能力得以鍛煉,具有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷,讓自己更明確奮斗目標(biāo)。
總的來說,在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中,我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò),能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)。
態(tài)度良好,接受能力也比較快。
但我覺得思想還不夠成熟,認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。
在接下來的工作、生活中,我會(huì)繼續(xù)努力,多方面地學(xué)習(xí),注意經(jīng)驗(yàn)的積累,總結(jié)收獲,讓自己能更好地融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)需要!為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗!加油!
實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這里首先感謝公司為我提供的這次寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的悉心教導(dǎo),感謝同事的協(xié)作支持。
十幾年的學(xué)習(xí)生涯接近尾聲,實(shí)習(xí)時(shí)我走向社會(huì)的一個(gè)的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。
畢業(yè)后,我們又買入一個(gè)新的起點(diǎn)。
新的旅程艱難而寬廣,充滿著挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
通過此次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1。首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及人際關(guān)系的變化—從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人也變換了角色,老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。
在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。
于是第一次覺得自己并沒有想象中的那么善于溝通。
當(dāng)然適應(yīng)新的環(huán)境需要過程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快的完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入這個(gè)環(huán)境,融入這個(gè)集體。
2。在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),最大的體會(huì)沒過與實(shí)際工作方面的收獲。
特別是在實(shí)習(xí)過程中,我看到了工人和領(lǐng)導(dǎo)對工作的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
對于我們這個(gè)養(yǎng)殖行業(yè)更是要多有一份細(xì)心和愛心,才可以把工作做的更好。
工作中有許多的困難,都是在領(lǐng)導(dǎo)的決策和工人的努力大家團(tuán)結(jié)一致,把工作做的更好。
讓我看到了團(tuán)結(jié)、智慧、愛心的偉大力量。
3。走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己的期望要求的太高。
因?yàn)槠谕酱?,失望可能?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。
不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少書、寫了多少字、聽了多少課,自己就很了不起。
我們畢竟還是一個(gè)初出茅廬的的社會(huì)新人,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人經(jīng)驗(yàn)差的很遠(yuǎn),比起領(lǐng)導(dǎo)更是有很大的距離。
告別了學(xué)校生活,社會(huì)生活起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),不斷的增長和擴(kuò)展知識面,才能使自己在社會(huì)有一席之地,才能更好的融入這個(gè)社會(huì)。
4。多聽、多看、多想、多做、少說要知道自己是否能勝任這個(gè)工作,關(guān)鍵在于自己對待工作的態(tài)度。
態(tài)度對了,工作就可以更好的進(jìn)行。
態(tài)度不好,就算自己有在大的優(yōu)勢也不會(huì)把工作做好。
我們剛到這個(gè)環(huán)境,我們更應(yīng)該多看別人怎么做,多聽別人怎么說,然后自己多想,工作中自己更要多做,少說一些沒用的。
因?yàn)樽霰日f來的更實(shí)際吧。
5。少埋怨在我們這個(gè)工作環(huán)境,也許會(huì)有人覺得這里那里不好,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣我想了只會(huì)影響自己的工作情緒。
不但做不好工作,還增加自己的工作壓力。
所以對存在的問題盡可能的去解決適應(yīng),看到好的一面,這樣才可以保持工作的激情。
6。與人為善,和睦相處,加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流從學(xué)校走到實(shí)習(xí)單位,一切都變換了,所以相處之道固然不比學(xué)校,所以要及時(shí)調(diào)整自己,但是與人為善,與他人和睦相處,多和同事交流,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
我想這樣會(huì)更好的讓我們及時(shí)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
7。錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,第一次犯錯(cuò)了不要緊,大家會(huì)提出幫你糾正也可以原諒你,但是同樣的錯(cuò)誤再有下一次就說不過去了。
8。自己自重,尊重他人在新的環(huán)境,要嚴(yán)格要求自己,自己要自重,尊重他人,這個(gè)很重要的。
不能有才無德,那么這樣就就是危險(xiǎn)品了。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸取,但是我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,無論心態(tài)還是技能上。
現(xiàn)代的社會(huì)是殘酷的,但是只要努力認(rèn)真付出,我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇十七
社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是時(shí)代的呼喚,是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的必然要求,也是當(dāng)代青少年學(xué)生“展現(xiàn)自我,服務(wù)社會(huì)”的重要載體。為把社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處,我校日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并把它作為培養(yǎng)青少年學(xué)生的服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識和吃苦耐勞的精神和有效途徑,積極組織活動(dòng),我校德育處于3月份組織全校學(xué)生到社區(qū)參加了服務(wù)活動(dòng)。
通過這次活動(dòng),促進(jìn)了學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展,培養(yǎng)和提高了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐和創(chuàng)新能力,對學(xué)生進(jìn)行了愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育和愛勞動(dòng)的教育,擴(kuò)大了學(xué)生的視野,增長了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步延伸了課堂,加強(qiáng)了思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、尊老愛幼的教育,提高了學(xué)生為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的意識,幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,為使學(xué)生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀(jì)律”的四有新人奠定了基礎(chǔ)。為及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將社區(qū)教育服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)更好地推向深層次,現(xiàn)將這次活動(dòng)簡要的小總結(jié)如下:。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視機(jī)制健全措施得力。
利于激發(fā)青少年學(xué)生奮發(fā)有力的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,有利于增強(qiáng)青少年學(xué)生建設(shè)祖國,振興中華的使命感、責(zé)任感和緊迫感;有利于幫助青少年學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀、這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。為此,學(xué)校學(xué)校校長專門召開了有關(guān)人員會(huì)議,為社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)做了部署,對相關(guān)活動(dòng)做了周密安排和精心組織,結(jié)合我校自身特點(diǎn)和各年段學(xué)生的實(shí)際情況,制定了內(nèi)容詳實(shí)、可操作性極強(qiáng)的活動(dòng)方案。并召開指導(dǎo)老師和年級組長、班主任會(huì)議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,提出具體要求。
二、內(nèi)容豐富形式各樣。
1、通過到五保戶送溫暖、到幼兒園手拉手、為社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動(dòng)。在各個(gè)方面都取得可喜了成績,促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)。通過這些活動(dòng),廣大學(xué)生不僅鍛煉了自己的能力,受到了啟發(fā)與教育,更以一片真情回報(bào)社會(huì),向全社會(huì)展示了新世紀(jì)青少年學(xué)生的卓越風(fēng)采,獲得了社會(huì)的廣泛好評,同時(shí)也帶動(dòng)了社區(qū)居民的環(huán)保意識,有的居民說:“學(xué)生為我們清除了散落的垃圾,今后我們再也不好意思到處亂扔了”。
2、通過到五保戶送溫暖,真情回報(bào)社會(huì)。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)。學(xué)生在為孤寡老人的服務(wù)中,感受到他們生活的艱難,了解和認(rèn)識老人,聽老人談人生經(jīng)驗(yàn)和做人的道理,通過自己的勞動(dòng)改善了敬老院的衛(wèi)生環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生愛勞動(dòng)的技能和習(xí)慣。受到了深刻的教育。
3、在社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動(dòng)中,學(xué)生一邊勞動(dòng)一邊和居民談心了解社區(qū)情況,拉進(jìn)了與居民的感情,改善和促進(jìn)了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,增強(qiáng)小區(qū)居民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識,培養(yǎng)了學(xué)生愛勞動(dòng)的好習(xí)慣和為人民服務(wù)的思想,在實(shí)踐中接受了教育。培養(yǎng)了學(xué)生關(guān)心勞動(dòng)人民,熱愛勞動(dòng)的好作風(fēng)、好習(xí)慣。在到社區(qū)活動(dòng)的同時(shí),也使學(xué)生開闊了視野,學(xué)到了很多書本上沒有的東西,并提高了各方面的素質(zhì),真正做到德智體美勞全面發(fā)展。提高了各方面的素質(zhì)。
4、通過這次社區(qū)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生的服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)。教育了學(xué)生,培養(yǎng)了他們了服務(wù)意識,并牢固樹立了為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的思想。
總之,我校的這次社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),真正做到了主題突出,組織有力,特色鮮明,成績顯著,使學(xué)生接受了教育、增長了才干、為社會(huì)做出了貢獻(xiàn),弘揚(yáng)道德新風(fēng),展現(xiàn)了自我風(fēng)采。我校今后將繼續(xù)努力做好著方面的工作,不斷豐富社區(qū)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容和機(jī)制,為培養(yǎng)“四有”新人做出自己的貢獻(xiàn)!
大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動(dòng)已圓滿落下了帷幕,我很慶幸自己報(bào)名參加了這次如此有意義的活動(dòng),讓我接觸到了平常時(shí)很少接觸到的東西。這次活動(dòng),給我留下了難以忘卻的回憶,讓我獲益匪淺。
多同學(xué)積極參加此次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足,參加此次活動(dòng)的同學(xué)都自愿捐款來支持此次活動(dòng)。這讓我很感動(dòng),作為一名大學(xué)生,積極參加社會(huì)實(shí)踐對自己來說既可以增長見識又可以鍛煉自己,這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
25號,我們第六組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長。他很可親可敬,在百忙之中抽出時(shí)間來熱情的迎接了我們,接受我們的采訪。剛開始的時(shí)候我們都顯得有些拘緊,不敢放松,但在他的鼓勵(lì)下我們也慢慢放開了,與他進(jìn)行了開心而又有意義的談話采訪。通過這次采訪,我明白了禮儀的重要性。雖然在學(xué)校的社團(tuán)我是公關(guān)部的部長,但在這次的采訪中,我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的。理論知識也要與實(shí)踐很好的結(jié)合才是最好的。今后,我會(huì)更加努力的學(xué)好社交禮儀,讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力,對于一些突發(fā)情況要靈活。
他們合影留念。當(dāng)我們要走的時(shí)候,有些老人還是舍不得的。其實(shí)老人的心愿是很簡單的,就是和自己的子女在一起,安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶,不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當(dāng)初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們,是那么艱辛,我們應(yīng)該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命,感恩他們的養(yǎng)育之恩,盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關(guān)懷,讓他們可以享受天倫之樂。
28號,我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影,又一次重溫了歷史,深知今天地和平世界、幸福生活來之不易,我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神;聽了《大學(xué)生就業(yè)政策及方向》的知識講座,現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計(jì)劃、無目標(biāo)的去生活,應(yīng)找到自己人生中切合實(shí)際的目標(biāo),并為此付諸自己的努力,并實(shí)現(xiàn)它。29號,每組派兩人一男一女組合,去敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點(diǎn)半在xx鎮(zhèn)中進(jìn)行友誼籃球賽。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽腋杏|最深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會(huì)成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲。”只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會(huì)有好成績;認(rèn)真工作了,會(huì)有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過程自己肯定是受益的。
今天我們終于體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛。穿上并不御寒的“xx手機(jī)”的紅背心,拿上厚厚一沓宣傳單,我們踏上了“社會(huì)實(shí)踐”的漫漫征程。
剛開始時(shí)很打怵,遇到了人也不好意思上前,后來看看手上的宣傳單慢慢變少,身上的負(fù)擔(dān)也越來越輕,心里也越來越輕松,微笑著說著那句“您好,藝達(dá)手機(jī)城,謝謝”也漸漸習(xí)慣。看著數(shù)碼相機(jī)上那些勞動(dòng)的背影,我才發(fā)現(xiàn)我們的微笑是那么的甜。原來勞動(dòng)者才是最美麗的。
勞動(dòng)了一上午后,現(xiàn)在我們正坐在店里吃著熱氣騰騰的土豆粉,心里是無比的暢快。休息片刻,下午的勞動(dòng)馬上就要開始了。fighting。加油!
下午依舊是一樣的模式??粗掷锖窈竦男麄鲉?,看著源源不斷的陌生的人群,我們開始有了勞動(dòng)的樂趣。
就這樣我們度過了勞累的幾天,雖然是義務(wù)勞動(dòng),但我們收獲了很多。
開始時(shí)只是抱著完成任務(wù)的心態(tài)去工作的,但是后來看著傳單一張張的減少,臉上的笑容也越來越輕松。凍僵了的手,笑僵了的臉,走過了的街道,穿過了的人群,我們看到的不僅僅是任務(wù)的完成,更是自己的成長。并且我們知道了對待同一件事,你的興趣越大,你的效率就越高。
雖然我們在社區(qū)服務(wù)的過程中遇到了大大小小的困難和麻煩,我們有過分歧,有過退縮,但我們最終還是選擇了繼續(xù)努力,直至達(dá)到目標(biāo)。
通過本次的社會(huì)實(shí)踐,我們不但像以前一樣知道了勞動(dòng)的辛苦和樂趣,更知道了做任何事都要采用正確的方式方法,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)集體的力量,不退縮不放棄,最終一定會(huì)取得成功。
今天下午,我和幾名小學(xué)同學(xué),在我的小區(qū)開展了社區(qū)公益勞動(dòng)有5名同學(xué)參加,活動(dòng)內(nèi)容分為幾項(xiàng),活動(dòng)內(nèi)容如下:
1.為社區(qū)居民發(fā)放報(bào)紙,或許我們每天從信箱中拿到所訂閱的報(bào)紙,不曾嘗試過自己去發(fā)報(bào)紙的感覺,厚厚一疊的報(bào)紙,要一份一份的送到不同居民樓,每個(gè)信箱中去,雖然不是很難,但是真的做起來還是需要認(rèn)真和耐心的,我們的同學(xué)很細(xì)心認(rèn)真的完成了這項(xiàng)工作,證明了自己是一名優(yōu)秀團(tuán)員,不辱使命!
2.對社區(qū)進(jìn)行一定范圍內(nèi)的打掃,分二組,一組負(fù)責(zé)清掃街道,清掃街道這樣的任務(wù)當(dāng)然難不到我們的同學(xué),他們互相配合,在不怕苦,不怕累,不怕臟的精神作用下,他們很出色的完成了這項(xiàng)工作。經(jīng)過同學(xué)們清掃過的街道,顯得特別的干凈,整潔!另外一組同學(xué)負(fù)責(zé),清理社區(qū)草坪上有的垃圾、雜物。經(jīng)過同學(xué)們的辛勤勞動(dòng),使社區(qū)草坪上的環(huán)境明顯得到改善,一眼望去,一片綠色。
3.服務(wù)孤老,幫孤老人做家務(wù),賣掉廢報(bào)紙后買水果等等。
我認(rèn)為這次活動(dòng)是我們同學(xué)團(tuán)隊(duì)精神和文明素質(zhì)的體現(xiàn),做為一名學(xué)生我們應(yīng)該到培養(yǎng)自己的精神文明程度,這一點(diǎn)對于我們中學(xué)生來說是更有必要的。通過這樣一種活動(dòng)的方式同學(xué)們的文明素質(zhì)得到了很好的體現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)的機(jī)會(huì)。有了一個(gè)很好的開始我們一定會(huì)在以后的社區(qū)活動(dòng)中再接再厲,爭取一個(gè)別一個(gè)做的更好!
希望從以后我們能堅(jiān)持不懈,繼續(xù)努力,真正地能體會(huì)到作為中學(xué)生該履行的義務(wù)和責(zé)任,真正地為他人服務(wù),為社會(huì)多做貢獻(xiàn)!
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇十八
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)如下:
工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
馬年將至,回顧今年我的收獲很多,首選我有能理解和關(guān)心我的好朋友,我有一份開心如意的工作,在這里有我施展才華的地方,有信任我的同學(xué),有我的好伙伴,在這里我看到了真正的國企,優(yōu)秀人才積聚,每一位職工都是有修養(yǎng)的好同志,他們開朗,豪放,有熱情,有理想,個(gè)個(gè)都是多才多藝,總之在這里上班不累,而且開心。
我在20接待門診病人約2980人,比年新增約900人次。我對每位患者都認(rèn)真負(fù)責(zé),我的每一句問候,每一個(gè)動(dòng)作都能解決病人的痛苦,比如一位姓宋的老人因哮喘需要吸氧,我告訴他,吸氧時(shí)把嘴閉住,他按我的方法吸氧后感覺很好,另走時(shí)對我豎起大拇指,連連叫謝謝。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為社區(qū)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇一
x年x月x日,這是一個(gè)特殊的日子,這一天,我走出了學(xué)校的大門,帶著期待,帶著恐懼,帶著別無選擇……那是一種說不出來的感覺,一種說不出來的心情……猶如剛孵化的小雞,又或許連那小雞都不如,因?yàn)樾‰u至少有母雞媽媽的呵護(hù)。
剛步入社會(huì)很多事情,都不知道要如何去處理,不知道如何去面對,有時(shí)候只能靜靜的等時(shí)間給自己答案。還記得來x酒店面試的時(shí)候,沒有自己的想法,沒有自己的主見,連酒店有些什么部門都不知道,就這樣稀里糊涂的隨著同學(xué)來這里面試,然后懵懵懂懂的被這里錄取,接著就來上班。實(shí)習(xí)的日子就從x年x月x日開始了,不知道自己為什么來,也許是因?yàn)閷W(xué)校的要求,也許是因?yàn)樽约簞e無選擇,還好自己知道做什么就要把他做好!
那時(shí)候,心里亂亂的……因?yàn)椴桓剩灰驗(yàn)槠降?;因?yàn)槠v;因?yàn)槲覀兿氲暮同F(xiàn)實(shí)不一樣。沒有五星大飯店里面的精彩場景,有的是瑣碎的事情和汗水。給自己的借口是開業(yè)了就好了。
所以并不管再怎么累每天還是努力的工作,希望那個(gè)開業(yè)的日子快快來臨!
哎呀!時(shí)間已經(jīng)到了x年x月x日了。我被分到了pa,以為換個(gè)地方會(huì)好許多,可是才發(fā)現(xiàn)沒有。還是一樣的清潔衛(wèi)生,做各個(gè)部門辦公室的衛(wèi)生,后勤區(qū)域的所有過道等等。日子一如既往,剛來pa的三天就只做好了一個(gè)樓梯,從酒店一樓到負(fù)二樓。接著是酒店員工更衣室的衛(wèi)生,每一塊地皮,每一塊天花板,每一盞燈,每一個(gè)馬桶都要細(xì)心清潔。在pa工作的最后一天,做的是行政辦公室,看著那布局,那地毯,那裝飾就知道是酒店級別的管理層就連工作的地方都是不一樣的。哎,滿滿的羨慕呀,希望這能是自己的歸宿!
自從那天稀里糊涂的答應(yīng)到洗衣房做文員到現(xiàn)在已經(jīng)有好久好久了。實(shí)習(xí)也已經(jīng)走到盡頭了,回頭想想,酸甜苦辣,日子五味俱全,用兩個(gè)字形容很好―充實(shí)。
去洗衣房上班第一天―x年x月x,永遠(yuǎn)都忘不了那天的場景―那天由于早會(huì)傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容的時(shí)候出現(xiàn)了點(diǎn)問題,以為不去洗衣房上班的我,還是和以前一樣準(zhǔn)備好當(dāng)天的清潔劑,匆匆忙忙的跑著要去酒店開荒,結(jié)果半路被客房部行政管家喊住,告訴我忙著做什么呢,問我不是說好去洗衣房上班。就這樣,懵懵懂懂的,我和酒店管理班的一個(gè)同學(xué)被分到洗衣房了,從此我的在洗衣房的工作生涯開始了。剛?cè)ハ匆路?,我一個(gè)都不認(rèn)識,就連酒店管理班的同學(xué)我都不認(rèn)識,所以全新的環(huán)境,全新的工作,全新的生活。在洗衣房工作,剛開始的時(shí)候,做得很不順,因?yàn)槲沂裁炊疾粫?huì),最基本的辦公軟件,如word、excel等我都不會(huì),更別說是其他的酒店管理系統(tǒng),例如picc、opera、人事考勤系統(tǒng)等等。幸好我的第一個(gè)經(jīng)理耐心很好,他有個(gè)傳奇的名字―張大海,真是人如其名,可以包羅萬象,從來沒有見過他發(fā)火,他做什么事情都是很有耐心,對下屬也是一樣,同一個(gè)問題你問他很多次他還是一樣會(huì)告訴你。可是最傷心的是他話很少很少,你不說他可以一句都不說,除非有什么事要和你交代。在酒店,特別是像洗衣房這樣的小部門,文員扮演著輔助各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)做好工作的角色??墒俏页藛栴}還是問題,太多時(shí)候連我自己都受不了自己,恨不得有個(gè)地洞可以鉆進(jìn)去。可是他從來就好好的教我,沒有一句抱怨的話。還有,那時(shí)候的我每天都有他在監(jiān)督,他會(huì)提醒我今天要做什么,要交什么資料或文件。所以我可以不用擔(dān)心我會(huì)落下什么事情沒有做。不過我還是有被他氣得掉眼淚的時(shí)候。第一次被他氣哭是因?yàn)橛幸惶煸缟纤易鲆环葙Y料,十一點(diǎn)過了的時(shí)候他說我做好了就可以去吃飯了,可是誰知道我一做就到下午一點(diǎn)過,以致我中午飯都沒有吃,當(dāng)時(shí)在氣他害我飯都沒有吃。可是回頭想想,那是因?yàn)槲肄k事的效率有問題,因?yàn)槲也欢?,還有是因?yàn)槲冶浚瑳]有想到先去吃飯?jiān)倮^續(xù)工作。哎……真是的,現(xiàn)在想起當(dāng)初委屈的樣子就覺得好笑。
因?yàn)槲姨煨曰顫?,洗衣房里只要我在就能時(shí)常聽見我的說笑聲,也因?yàn)槿绱宋液屯露寄苡押孟嗵?。工作雖然有不如意的時(shí)候,不過總體還是挺好的,日子也挺充實(shí)!
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇二
今年以來,社區(qū)服務(wù)中心在后勤處黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門的配合和支持下,積極開展各項(xiàng)工作。
1、完善管理制度。
修訂中心的管理制度和考核辦法,工作守則進(jìn)一步細(xì)致化,啟動(dòng)實(shí)施正式職工質(zhì)量考評細(xì)則。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考核。
成立服務(wù)質(zhì)量考核檢查小組,對服務(wù)崗位工作質(zhì)量定期檢查評分,并根據(jù)考核情況對應(yīng)崗位工資和津貼,使員工不斷提高服務(wù)意識,增強(qiáng)責(zé)任感,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、調(diào)整職工崗位設(shè)置。
終止與保安公司的合同,調(diào)整部分職工自愿到樓棟保安崗位,使崗位設(shè)置更趨合理高效,職工收入增加。
4、加強(qiáng)形象建設(shè),展現(xiàn)精神風(fēng)貌。
為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號牌。
1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運(yùn)工作。
年內(nèi)對垃圾車進(jìn)行了改裝;配合后勤處整改了校辦前垃圾站。
2、完成全部物業(yè)管理服務(wù)合同,按時(shí)落實(shí)全部費(fèi)用。
續(xù)簽招標(biāo)物業(yè)管理合同項(xiàng)目:實(shí)驗(yàn)大樓、校辦公樓、圖書館、景德樓、至善樓(經(jīng)過爭取,年增服務(wù)費(fèi)2萬余)。
新簽物業(yè)管理合同項(xiàng)目:里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。
長塘山新增加車輛管理項(xiàng)目,小區(qū)車庫投入使用,小區(qū)路面新劃車位線。
與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商,為啟動(dòng)學(xué)堂坡小區(qū)管理做準(zhǔn)備工作(討論學(xué)堂坡拉閘門維修方案,爭取收費(fèi))。
3、搞好校園綠化維護(hù),定期修剪、施藥除草、抗旱補(bǔ)苗、處理危樹,修整苗圃等。完成大學(xué)生供需見面會(huì)、cuba、國慶、文藝匯演等重大活動(dòng)的擺花任務(wù)。
4、農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造后,環(huán)境改善的同時(shí),加強(qiáng)了管理。農(nóng)貿(mào)市場和經(jīng)營性門店的租金全部及時(shí)收齊,足額上交中心財(cái)務(wù)。
5、工程建設(shè)項(xiàng)目。
配合做好綠化工程及維修項(xiàng)目的審計(jì)和結(jié)算。
年內(nèi)完成長塘山一期、二期綠化工程的結(jié)算。
完成新聞傳播學(xué)院前坪改造的一審工作。
完成農(nóng)貿(mào)市場二期改造隱蔽工程的簽證,年內(nèi)到位經(jīng)費(fèi)28萬元。
由第三方出資形式,對原液化氣站房屋進(jìn)行改造建設(shè),投入使用。年增管理費(fèi)7萬元。
在三角花園建設(shè)3個(gè)門面,投入使用。
苗圃內(nèi)新建工具房,同時(shí)對周邊環(huán)境進(jìn)行改造建設(shè)。
對多處臨時(shí)工住房進(jìn)行修繕。
1、中心黨支部開展學(xué)習(xí)科學(xué)活動(dòng)。組織黨員、骨干到江西萍鄉(xiāng)參觀學(xué)習(xí)。
2、迎接文明創(chuàng)建期間,修補(bǔ)校內(nèi)石桌石凳;添置垃圾桶;樓道刷白;增加衛(wèi)生保潔次數(shù)、綠化修剪維護(hù);做好菜市場的檢查測評。
3、組織開展各項(xiàng)活動(dòng)。全體職工參觀校史館,校運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽獲得名次。
4、對生病職工和病亡職工家屬進(jìn)行慰問,并給予幫助。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇三
20xx年度,xx門診部/社區(qū)服務(wù)站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作均取得較滿意的評價(jià),現(xiàn)將本年度各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
服務(wù)態(tài)度,在門診主任的帶領(lǐng)下,狠抓服務(wù)態(tài)度,實(shí)行患者就診一體化導(dǎo)診服務(wù),微笑服務(wù),賓禮向侯,耐心聽取患者的病苦,祥細(xì)解答患者提出的凝問,急病人之所急,視病人如親人,得到患者的好評。
醫(yī)院質(zhì)量管理,開展自導(dǎo),互學(xué),提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),嚴(yán)格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范,對于差錯(cuò)處方拒絕執(zhí)行收費(fèi),藥房提高了劃價(jià)準(zhǔn)確率,各類藥品進(jìn)貸渠道正規(guī)化,明碼標(biāo)價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,配藥室,輸液室,觀察室,治療室,嚴(yán)格無菌操作,及容器、器械消毒登記,定期抽檢,護(hù)理病人做到三級護(hù)理規(guī)范化,對病人無微不至。治療過程認(rèn)真觀察病情變化,嚴(yán)防藥品的不良反應(yīng)。
門診感染管理:嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離措施,發(fā)現(xiàn)傳染病人及時(shí)上報(bào)并轉(zhuǎn)診。
嚴(yán)格按照醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法,與益科環(huán)??萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同,由專人負(fù)責(zé)按時(shí)合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質(zhì)量管理改善服務(wù)態(tài)度,本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯(cuò)事故,醫(yī)療質(zhì)量有了很大的提高,業(yè)務(wù)量較比20xx年有所提高,處方合格率,門診醫(yī)療文件書寫合格率,診斷率,治愈率,門診人次及業(yè)務(wù)量提高了5%,未出現(xiàn)衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的`很遠(yuǎn),xx門診部/社區(qū)服務(wù)站決心在新的一年里,認(rèn)真總結(jié),取出教訓(xùn),不驕不躁,在各級政府及衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,努力把各項(xiàng)工作做的更好。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇四
20__年,按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署,我參加了全市的“萬名干部下社區(qū)”活動(dòng)。自元月份下派出社區(qū)工作以來,自己作為一名下派干部,能夠嚴(yán)格按照上級關(guān)于開展好“萬名干部下社區(qū)”活動(dòng)的各項(xiàng)要求和規(guī)定,緊緊圍繞下派工作主題,時(shí)刻牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求,全身心的投入到下派所在的社區(qū)各項(xiàng)工作。半年來,在社區(qū)和辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在派出單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,自己較好地完成了上半年下派工作的各項(xiàng)工作任務(wù),為社區(qū)各項(xiàng)工作的全面開展,構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標(biāo),做出了一定的工作,取得了較好的工作成效,現(xiàn)將下派半年來個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
自元月份參加“萬名干部下社區(qū)”活動(dòng)以來,自己積極參加了市、區(qū)、街道各級舉辦的動(dòng)員會(huì)和下派工作培訓(xùn)班,同時(shí),自己也不斷自學(xué)有關(guān)文件精神和社區(qū)工作的各項(xiàng)規(guī)定。通過學(xué)習(xí),使自己充分認(rèn)識到了“萬名干部下社區(qū)”活動(dòng)的必要性和重要性,使自己深深認(rèn)識到“萬名干部下社區(qū)”活動(dòng)是市委、市人民政府深入貫徹黨的十六大,進(jìn)一步鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重大舉措,是加快構(gòu)建社會(huì)主義和諧首府的具體實(shí)踐,也是進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)建設(shè),不斷強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能的有力舉措。
二、積極參加“居民家庭信息采集入戶調(diào)查”活動(dòng),深入調(diào)查研究,明確工作任務(wù),制訂工作計(jì)劃。
我下派出到社區(qū)以后,第一項(xiàng)主要工作就是“居民家庭信息采集”的入戶調(diào)查工作。工作中,自己克服社區(qū)地處偏僻,交通不便,下雪后道路泥濘等實(shí)際困難,發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員不怕苦不怕累的作風(fēng),切實(shí)做好居民家庭信息采集工作。近一個(gè)月時(shí)間里,我與社區(qū)其他同志,放棄雙休日,利用晚上能找到人的時(shí)機(jī),抓緊時(shí)間開展入戶調(diào)查。共計(jì)入戶385戶,按時(shí)完成了入戶調(diào)查工作。在入戶調(diào)查工作中,自己還主要就以下工作進(jìn)行了調(diào)查摸底:一是通過到轄區(qū)黨員干部家中就其工作、生活、社區(qū)組織建設(shè)等有關(guān)問題進(jìn)行深入調(diào)查,征求他們對社區(qū)兩委班子今后工作的意見和建議。二是到轄區(qū)企業(yè)中就其生活和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整需要解決的問題深入調(diào)查研究,聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進(jìn)行調(diào)查,詳細(xì)了解其貧困的原因,幫助他們脫貧致富。通過走訪、調(diào)查,我了解了社區(qū)的基本情況及存在的問題,根據(jù)社區(qū)分工和總體工作的部署,制定了個(gè)人年度下派工作計(jì)劃,使全年工作有的放矢。
三、切實(shí)圍繞今年“規(guī)范建設(shè)年”的主題,結(jié)合自己在社區(qū)的崗位分工,努力做好社區(qū)黨建和各項(xiàng)制度的規(guī)范建設(shè)。
一是協(xié)助做好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)?!盎疖嚺艿每?,全靠車頭帶”,所以,建設(shè)一個(gè)強(qiáng)有力社區(qū)集體班子至關(guān)重要。半年來,在社區(qū)黨支部書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己努力協(xié)助社區(qū)貫徹好執(zhí)行議事規(guī)則,努力提高班子的決策水平,在決定社區(qū)的重大事項(xiàng)中,嚴(yán)格按照集體議事原則,提高決策水平。同時(shí),切實(shí)落實(shí)好班子例會(huì)制度,增強(qiáng)管理。落實(shí)好每周支部例會(huì),傳達(dá)上級精神,總結(jié)工作,研究解決工作中遇到的新問題,記好會(huì)議記錄。
二是加強(qiáng)和完善了社區(qū)黨員隊(duì)伍建設(shè)。協(xié)助社區(qū)黨支部圍繞社區(qū)管理與服務(wù),和諧社區(qū)創(chuàng)建、開展黨員教育培訓(xùn)。為了增強(qiáng)支部的凝聚力,自己能積極參加社區(qū)支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝x回歸十周年”徒步活動(dòng)等。通過參加這些活動(dòng),增強(qiáng)了個(gè)人集體意識,也塑造了黨員的良好形象。
三是協(xié)助做好黨員制度,社區(qū)各種規(guī)章制度的規(guī)范建設(shè),切實(shí)完成好今年萬名干部下社區(qū)“規(guī)范建設(shè)年”的任務(wù)。(一)協(xié)助社區(qū)做好兩委班子政務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開等各項(xiàng)制度,促進(jìn)社區(qū)工作的制度化、規(guī)范化。(二)完善社區(qū)黨支部組織生活制度、民主議事等制度,保障黨員的民主權(quán)利。(三)協(xié)助做好完善社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議制度、黨員聯(lián)系社區(qū)事務(wù)制度和聯(lián)系群眾制度等的制定,充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性作用。(四)協(xié)助社區(qū)建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督為主要內(nèi)容的居民自治制度,保障社區(qū)各族居民依法行使民主權(quán)利,管理基層公共事務(wù)和公益事業(yè)。
下派到社區(qū)以來,自己堅(jiān)持不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,牢記黨的宗旨,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),做到政治上頭腦清醒,大事大非面前旗幟鮮明,牢固樹立科學(xué)的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,強(qiáng)化執(zhí)政為民意識,堅(jiān)持以“急群眾之所急,想群眾之所想”為出發(fā)點(diǎn),弘揚(yáng)艱苦奮斗和開拓奉獻(xiàn)精神,切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事。半年來,自己嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定,堅(jiān)持做好延時(shí)值班和節(jié)假日值班制度,按時(shí)參加辦事處每周三的政治學(xué)習(xí)。積極為轄區(qū)群眾和企業(yè)解決生活中的實(shí)際困難,服務(wù)群眾。春節(jié)前夕,在參加社區(qū)對轄區(qū)貧困家庭節(jié)前慰問活動(dòng)中,我看到一區(qū)張海龍的老母親在兒子去世后,與兒媳婦和一個(gè)孩子三口只艱難的生活,連買煤的錢都沒有。我就拿出自己的一百元錢,交給老人家,希望能解決點(diǎn)燃眉之急。兵團(tuán)黨校一位老人一個(gè)人生活,平時(shí)家里打掃衛(wèi)生都有不小的困難,我就同社區(qū)其他同志一起,幾次到她家里,為她打掃衛(wèi)生,夏天到來的時(shí)候,又為她換上了窗簾。通過這些工作,使困難群眾體會(huì)到黨和政府的溫暖。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇五
寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給咱們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使咱們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區(qū)服務(wù)活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名高二學(xué)生,即將走如大學(xué),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
通過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動(dòng)時(shí),我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話的精髓。勞動(dòng)確實(shí)很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動(dòng)的感受,在勞累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從咱們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動(dòng)者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受。在實(shí)踐的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己的疑惑,都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會(huì)有彩虹的”。于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會(huì)更加美好!
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇六
20xx年,即將過去,一年來,本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā),結(jié)合我平時(shí)的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。
工作以來,我就從各方面嚴(yán)格要求自己,一方面不斷努力黨的xx大、xx屆三中全會(huì)和全國2會(huì)精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
我是虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員,日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù),今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社??ü灿?jì)627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學(xué)生計(jì)245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)6932張。出色完成了上級交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識。
做為世博園社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會(huì),確實(shí)是值得我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號召下,我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中,以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動(dòng)。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面。
委托書。
以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù),工作中,我深深地認(rèn)識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù),抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。
概括起來就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效,全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí),在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn),更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī),發(fā)揚(yáng)主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動(dòng)中,服務(wù)于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社??ǎB著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動(dòng)幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。
為此,每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在2019年工作中,我還深深體會(huì)到:要成為一名優(yōu)秀的社會(huì)保障工作人員,就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā),設(shè)身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí),預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施,從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己最大的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
我是觀瀾城社區(qū)服務(wù)站工作人員李維蘇,在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。
但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結(jié)。
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時(shí),我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個(gè)全新的工作,這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范,學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目,摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象,掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結(jié)合社區(qū)老人特點(diǎn),向老人灌輸健康理念,加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo),引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動(dòng),積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時(shí)間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時(shí)的文藝活動(dòng)中,不失時(shí)機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目?,F(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。
小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動(dòng)不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻(xiàn)的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報(bào)。
現(xiàn)在,當(dāng)您走進(jìn)觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時(shí),一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)、足療機(jī)等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務(wù),我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動(dòng)。
目前,我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動(dòng)態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,不斷鉆研業(yè)務(wù)知識,扎實(shí)工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇七
我們高二級部的學(xué)生在團(tuán)委老師的帶領(lǐng)下,來到了曙光社區(qū)進(jìn)行社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。給我安排的工作主要是負(fù)責(zé)錄入曙光小區(qū)內(nèi)參與民主投票的業(yè)主選票單。在工作前我熟悉了錄入文本所用的格式,認(rèn)為這是一份十分簡單的工作,但是工作開始后,問題接踵而至,和我同一屋子的同學(xué)發(fā)現(xiàn)選票單上的字跡十分潦草,很多名字無法確認(rèn),為此我們只能不斷向社區(qū)工作站的服務(wù)人員請教,在服務(wù)人員的幫助下,我們才得以繼續(xù)進(jìn)行選票錄入。在處理文件格式的過程中,我們遇到了e-cel表格內(nèi)容直接轉(zhuǎn)化為word文檔中文字無法完成的困難,我們向團(tuán)委老師求助后才得以解決。后來由于同屋同學(xué)所拿表格分配不均,我們又發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神重新分配了所有表格,使得每個(gè)人的工作量可以相同。我們累計(jì)工作了5個(gè)小時(shí)候才離開曙光小區(qū),這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了與人交流的能力,真正地走出課堂。去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人,整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流的口才,有些東西以前沒有嘗試過,難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還一成不變的話,以后很有可能沒有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識,還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力,光靠在學(xué)校汲取知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,不斷參加類似的活動(dòng),有目的的深入實(shí)踐,之后還要`進(jìn)行分析與體會(huì),才能緊跟社會(huì)步伐,在以后的生活中站穩(wěn)腳跟,做一個(gè)強(qiáng)人,才能夠自己寶貴的實(shí)踐閱歷打開成功之門。
曙光社區(qū)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的.時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動(dòng)時(shí),我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話的精髓。勞動(dòng)確實(shí)很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動(dòng)的感受,在勞累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動(dòng)者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇八
20xx年,即將過去,一年來,本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā),結(jié)合我平時(shí)的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。
工作以來,我就從各方面嚴(yán)格要求自己,一方面不斷努力黨的xx大、xx屆三中全會(huì)和全國兩會(huì)精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
我是虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員,日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù),今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社??ü灿?jì)627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學(xué)生計(jì)245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)6932張。出色完成了上級交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識。
做為世博園社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會(huì),確實(shí)是值得我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號召下,我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中,以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動(dòng)。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面。
委托書。
以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù),工作中,我深深地認(rèn)識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù),抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效,全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí),在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn),更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī),發(fā)揚(yáng)主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動(dòng)中,服務(wù)于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社保卡,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動(dòng)幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我還深深體會(huì)到:要成為一名優(yōu)秀的社會(huì)保障工作人員,就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā),設(shè)身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí),預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施,從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇九
20__年在各級政府及街道的大力支持下,我中心于20__年4月圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目,該項(xiàng)目為盲人搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺,同時(shí)也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平,開辟一條就業(yè)新途徑,也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導(dǎo)促進(jìn)作用。
同年6月,圓滿完成20__年”愛心飛揚(yáng),聚愛綻放“殘疾人關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目,為困難及低收入殘疾人搭建一個(gè)學(xué)習(xí)和展示自我才華的平臺,把歡樂與喜慶傳遞給每一個(gè)服務(wù)對象,使他們擁有勇往直前的信心。
同年12月,圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20__年樂享睦鄰、精彩在心項(xiàng)目,此項(xiàng)目豐富了殷行街道居民的文化生活。無障礙電影觀摩活動(dòng),使弱勢群體通過聆聽電影感受到世界的豐富并能樂觀地面對生活。通過協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺的維護(hù)工作,使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項(xiàng)活動(dòng)的信息,從而增加他們對睦鄰中心各項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)注度及參與率。
同年11月,圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)居委會(huì)殘疾人委員實(shí)務(wù)培訓(xùn),課程通過系統(tǒng)的實(shí)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高居委會(huì)殘疾人委員政策、業(yè)務(wù)能力,掌握殘疾人心理特點(diǎn)和為殘疾服務(wù)工作技巧,打造素質(zhì)型、服務(wù)型、高效型殘聯(lián)工作隊(duì)伍的重要舉措,提升殘疾人工作者的整體素質(zhì),增強(qiáng)殘疾人工作委員的工作責(zé)任感和履職能力。
同年4月,中心承接了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目,活動(dòng)為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統(tǒng)化、個(gè)性化、人性化的技能指導(dǎo)服務(wù),提高他們的業(yè)務(wù)水平。此項(xiàng)目將持續(xù)至2018年3月底。
同年7月,我中心承接的控江街道20__年“視力殘疾人關(guān)愛”服務(wù)項(xiàng)目,該項(xiàng)目為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持,使他們走出困境,感受關(guān)愛。
同年9月,中心承接的殷行街道20__年“韻之粹,凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活,并打造一支專屬殘疾人的文藝團(tuán)隊(duì)”的根本目標(biāo),使他們和健全人一樣無障礙地參加各類文體活動(dòng),在享受運(yùn)動(dòng)、愉悅心情的同時(shí),增強(qiáng)他們對生活的信心。
同年9月,中心承接的五角場鎮(zhèn)20__年“五”聚悅四面,唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項(xiàng)目,本項(xiàng)目旨在打造一支勵(lì)志殘疾人文藝團(tuán)隊(duì),把五角場鎮(zhèn)勵(lì)志殘疾人文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一支有活力、有時(shí)代氣息的文藝團(tuán)隊(duì)。
我中心成立近3年,人事穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)穩(wěn)固,不斷通過組織各類活動(dòng),憑借著堅(jiān)定的信心及各類活動(dòng)開展以來積累的經(jīng)驗(yàn),一定會(huì)將__的公益事業(yè)做的更好。
下年度工作計(jì)劃。
一、20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項(xiàng)目將于4月份結(jié)束,我們將為其畫上一個(gè)圓滿的句號。
二、20__年“視力殘疾人關(guān)愛”服務(wù)項(xiàng)目將于6月份結(jié)束,我們將為其畫上一個(gè)圓滿的句號。
三、繼續(xù)殷行街道“韻之粹,凝律動(dòng)”殘疾人關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目的每周活動(dòng),精心設(shè)計(jì)各類文體活動(dòng)來豐富殘疾人的日常生活。
四、繼續(xù)五角場鎮(zhèn)“五”聚悅四面,唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項(xiàng)目的每周活動(dòng),精心設(shè)計(jì)各類文藝活動(dòng)來豐富殘疾人的日常生活。
五、繼續(xù)搭建我中心微信平臺訂閱號,擴(kuò)大隊(duì)伍建設(shè),招募志愿者進(jìn)行每次項(xiàng)目活動(dòng)完成之后的數(shù)據(jù)收集,積累經(jīng)驗(yàn)。
六、繼續(xù)做好項(xiàng)目資金運(yùn)作。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇十
現(xiàn)階段我國正在積極醞釀新醫(yī)療體制改革制度,從已經(jīng)公布的討論方案中我們可以看到,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系在繼胡在xx大報(bào)告中提出后,又一次被寫進(jìn)了將影響我國新時(shí)期醫(yī)療體制的文件中。社區(qū)衛(wèi)生體系將更加明細(xì)進(jìn)行新一輪的改革。為了將專業(yè)知識與實(shí)踐相結(jié)合,我們將深入服務(wù)現(xiàn)場,以了解目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理模式、職工工作情況和職能分配以及居民與患者對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的反映和認(rèn)識,并且掌握大家對于新一輪醫(yī)療體制中各方面年人員對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系改革的建議和展望。
二、實(shí)習(xí)單位背景。
水果湖街小洪山社區(qū)人口分布如下:總?cè)丝?701人,總戶數(shù)935戶,其中男性1347人,女性1354人,60歲以上老人有428人。
水果湖街位于武漢市武昌區(qū)東部,為湖北省委、省政府所在地,轄區(qū)陸地面積12.5平方公里,居民4萬余戶,常住人口16萬人,流動(dòng)人口4萬余人,分轄兩個(gè)公安派出所,共有27個(gè)社區(qū)居委會(huì)。
水果湖地區(qū)是湖北省政治、經(jīng)濟(jì)、科研、文化的中心,省委、省政府及各廳委辦局、中央駐漢單位、大型廠礦企業(yè)、著名高校學(xué)府、科研院所300余家單位密集于此。
水果湖地區(qū)是中南地區(qū)最大的鐵路、電力、通信指揮中心,轄區(qū)內(nèi)有武漢鐵路分局、華中電力集團(tuán)公司、武漢市電信局。
科室設(shè)置:全科診室、輸液室、康復(fù)理療室、中醫(yī)理療室、治療室、處置室、洗手間、醫(yī)療垃圾存放處。
人員設(shè)置包括醫(yī)生2人、護(hù)士3人、會(huì)計(jì)1人,共6人(注:除1人為中專畢業(yè)外其余均是本科畢業(yè),其中醫(yī)生都經(jīng)過全科醫(yī)生培訓(xùn),能診治大部分全科基礎(chǔ)疾病,并能做相關(guān)心理健康輔導(dǎo)和促進(jìn)。)。
工作輪值:一般每天1位醫(yī)生和2名護(hù)士當(dāng)班,每日輪換。
三、實(shí)習(xí)方式。
本次實(shí)習(xí)主要采用現(xiàn)場調(diào)查和訪談的形式進(jìn)行。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容與討論。
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理體制。
1.實(shí)習(xí)內(nèi)容:主要是查閱現(xiàn)階段國家有關(guān)部門和省政府、市政府的有關(guān)文件,了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)部門的管理要求和職能轉(zhuǎn)變。并制作出訪談提綱,訪談對象主要是衛(wèi)生站站長。
1.1.行政管理。
經(jīng)訪談知道與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站存在行政關(guān)系的主要包括:省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、市衛(wèi)生局及市藥監(jiān)局、市cdc。
服務(wù)站工作人員的人事關(guān)系在省直門診,工作人員養(yǎng)老等保障由省直門診負(fù)責(zé),中心負(fù)責(zé)服務(wù)站醫(yī)療器材的配備;中心對服務(wù)站進(jìn)行業(yè)績考核——主要指標(biāo)為收入,中心通過再分配決定服務(wù)站的收入。工作任務(wù)由中心制定并傳達(dá),中心承擔(dān)服務(wù)站人員的培訓(xùn),定期在社區(qū)開展專家講座,暫未實(shí)行專家坐診。嚴(yán)重病例首選的轉(zhuǎn)診醫(yī)院。如遇突發(fā)性公共衛(wèi)生事件由,中心安排任務(wù),聽從中心指揮調(diào)遣。省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是衛(wèi)生服務(wù)站的直屬上級機(jī)構(gòu),擁有服務(wù)站的人事任免、收入分配等諸多權(quán)力,權(quán)力集中,容易滋生腐敗。在管理時(shí)只與上級聯(lián)系,而不注重收集勞動(dòng)者意見與建議,容易出現(xiàn)決策與工作實(shí)際不符的情況。
市衛(wèi)生局的聯(lián)系對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行工作檢查和確定政府補(bǔ)貼金額,同時(shí)管轄武漢市內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心的職能,是服務(wù)站的間接上級,擁有按照衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作情況的完成情況,發(fā)放政府補(bǔ)貼的權(quán)力,掌握著衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)生存的經(jīng)濟(jì)命脈。但未提供其他的支持,如技術(shù)支持等。
市藥監(jiān)局、市cdc主要是負(fù)責(zé)檢查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作,扮演評審小組的角色,但是未提供技術(shù)和業(yè)務(wù)上的支持。
1.2.站內(nèi)工作管理。
該部分主要涉及到站長的權(quán)利和職責(zé)、人才引進(jìn)、收入分配以及對外交流。
站長作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站里面的管理人員只有決定站內(nèi)工資分配和安排工作時(shí)間權(quán)力。除了管理站內(nèi)的日常事務(wù)、后勤以外,主要擔(dān)任全科醫(yī)生職務(wù)。沒有專業(yè)人員從事管理,也沒有獨(dú)立的管理者職位。衛(wèi)生服務(wù)站自主權(quán)力有限,工作人員只管完成上級制定的工作任務(wù),不參與衛(wèi)生服務(wù)站的管理,不考慮衛(wèi)生服務(wù)站以后的發(fā)展道路,沒有充分發(fā)揮底層勞動(dòng)者的智慧。人才引進(jìn)方面主要是采用招聘制,由上級衛(wèi)生服務(wù)中心集中招聘,然后根據(jù)需求分配給衛(wèi)生服務(wù)站。
人員收入是一個(gè)比較敏感的問題,但是在交談中站長還是很爽快回答了我們的提問。工資的高低最根本的決定因素是服務(wù)站門診收入,門診收入交與上級中心,中心再分配給衛(wèi)生服務(wù)站。收入的組成部分包括基本工資和獎(jiǎng)金兩方面。獎(jiǎng)金是根據(jù)業(yè)績統(tǒng)一發(fā)放到站長手中,由站長根據(jù)大家的工作情況進(jìn)行分配。但是作為一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,大家一致能貫徹多勞多得的思想,大家的獎(jiǎng)金基本是平均分配,只有負(fù)責(zé)人比其他人高5-6%。雖然沒有以經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ)的激勵(lì)制度,但是衛(wèi)生服務(wù)站工作人員較少,大家輪換上班,每個(gè)崗位上值班的人員最多不超過兩個(gè),不存在偷懶的可能,另外,還存在道德上的約束和相互之間的監(jiān)督,故此種分配模式比較可取。
對外交流是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)行內(nèi)部競爭和提高的有效手段。除了每年年底總結(jié)開會(huì)總結(jié)工作及安排來年的工作外,就僅僅有到上級的省直門診培訓(xùn),與其他衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)很少交流。缺少有關(guān)同級部門發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)的信息來源交流也是局限發(fā)展的一個(gè)重要原因。與病人交流較多,與不在服務(wù)站就診的其他社區(qū)居民交流不夠。但是作為社區(qū)與病人交流較多,病人反映的需要是延長社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作時(shí)間,一般大家下班的時(shí)候想去看病,服務(wù)中心也下班了,對上班族來不是很便利。
1.3.政府補(bǔ)貼:
政府補(bǔ)貼主要涉及有對公民的“五減六免”政策和房租補(bǔ)貼。
“五減六免”是我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系為了吸引居民所采取的措施,費(fèi)用的補(bǔ)貼按患者簽字情況由市衛(wèi)生局補(bǔ)貼。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的房屋租金靠其本身的收入是無法有能力支付的,現(xiàn)在大部分經(jīng)費(fèi)是由市政府下?lián)艿?,他們認(rèn)為國家應(yīng)該在這方面給予以一定補(bǔ)償。通過訪談了解到作為站內(nèi)人員對政府的優(yōu)惠政策都不是很了解,那么也就導(dǎo)致居民在享受服務(wù)時(shí)難以感受到社區(qū)帶來的便利,同時(shí)對沒到位的補(bǔ)貼也無能為力。
1.4.藥品管理。
兼顧了用藥安全和病人的經(jīng)濟(jì)承受能力,減少了“以藥養(yǎng)醫(yī)”可能,緩解了由此而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。藥品由藥監(jiān)局統(tǒng)一招標(biāo)采購,配給給中心,服務(wù)站從中心領(lǐng)取,藥物價(jià)格比藥店高,允許患者就診后自行去藥店買藥,對安全性較高口服藥,采取自愿原則,有錢的買好藥、高質(zhì)量保證的藥品,經(jīng)濟(jì)有困難的病人可以去藥店買較低廉的藥品。但是這也是造成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的收入難以提高的原因,雖然社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是服務(wù)性較強(qiáng)的單位,但仍需要資金來供給自身需要。對注射用藥因其危險(xiǎn)性,控制嚴(yán)格,全部采用集中配送的方式,另外只有省直門診、中南、人民、同濟(jì)、協(xié)和的藥物給予注射,其他來源的外來藥物均不予注射,但仍需患者簽字。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇十一
2020年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的2020年。展望充滿希望的2020年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實(shí)。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
2020年即將遠(yuǎn)去,面對2020年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個(gè)部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往的是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
我在2020年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開心懷說說心里話,同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì)更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇十二
為更好發(fā)揮黨員教師的先鋒模范作用,學(xué)校黨組織與社區(qū)聯(lián)系,進(jìn)行黨員教師進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)行動(dòng),在學(xué)校黨委的統(tǒng)一部署下,分了動(dòng)員階段、集中和自學(xué)階段的學(xué)習(xí),增強(qiáng)教師參與教育實(shí)踐活動(dòng)的自覺性、堅(jiān)定性。作為學(xué)校的一名黨員,對學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),我將認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以黨x的要求嚴(yán)格要求自己。對本年度黨員志愿者服務(wù)個(gè)人做一小結(jié):
大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,不斷開拓工作領(lǐng)域,以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
1、清潔社區(qū),愛護(hù)家園。
黨員社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動(dòng),平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下,志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動(dòng),為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。
社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動(dòng),在今年3月5日學(xué)雷鋒日和“三八”婦女節(jié)之際,社區(qū)開展“學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)〃回報(bào)社會(huì)”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動(dòng),各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù),同時(shí)對社區(qū)孤、老、殘、弱者進(jìn)行慰問,為他們送去歡聲笑語,送去溫暖和關(guān)懷。
3、維護(hù)社區(qū)交通治安。
為了維護(hù)社區(qū)周邊的道路通暢問題,我們志愿者將會(huì)在早晚高峰時(shí)期宣傳,指導(dǎo)和疏通工作,志愿者還對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo),有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務(wù)。
社區(qū)志愿站組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷,平日里經(jīng)常上門詢問生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下,弱勢群體的生活問題顯的尤為突出,如何關(guān)心關(guān)愛弱勢群體,為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù),是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。
5、科普宣傳。
社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律,為其提供法律援助。社區(qū)志愿服務(wù)利用市民學(xué)校平臺,組織各志愿者服務(wù)隊(duì)不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學(xué)生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
作為一名黨員,這次的“黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),真的使我受益匪淺,感受頗深。這次活動(dòng)使我真正了解了作為一名共產(chǎn)黨員所肩負(fù)的責(zé)任,全心全意地為人民服務(wù)不只是一個(gè)口號,應(yīng)該落到實(shí)處,我們應(yīng)該多去慰問這些困難群眾,讓她們感受到我們的愛,也許她們需要的并不是物質(zhì)上的慰問,而是社會(huì)上的關(guān)愛。
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社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇十三
三個(gè)月前,我進(jìn)入了××工作,擔(dān)任行政專員一職。之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己早日融入安泰大家庭。通過不斷學(xué)習(xí)和積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
以情服務(wù)、用心做事。工作中我和同事以禮相待,保持著服務(wù)熱情和耐心。當(dāng)他們有需要支持的工作來找我的時(shí)候,我會(huì)很耐心地和他們溝通,積極熱情的幫他們解決。
在這三個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司各類費(fèi)用的繳納;
(2)公司相關(guān)通知公告等文件的撰寫和發(fā)布;
(3)公司員工生日、年終福利的發(fā)放;
(4)公司相關(guān)資質(zhì)證照的辦理和協(xié)助;
(5)公司車輛的保險(xiǎn)購買和年審協(xié)助;
(6)辦公用品管理和會(huì)議服務(wù)工作;
(7)公司活動(dòng)的組織協(xié)助工作;
(8)公司內(nèi)刊的初步制作;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作等。
通過這些工作,讓我更深刻的體會(huì)到,在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)三個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。主要表現(xiàn)在:初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。盡管如此,我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和幫助,很多工作也得到了大家的肯定。這是我做好各項(xiàng)工作最大的動(dòng)力。在未來的日子里,我將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇十四
20__年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝__醫(yī)院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo),讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
臨床的實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí),我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識,積極主動(dòng)地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時(shí)對病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有很多很多,只是沒有必要將它一一列出,因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來代替面,用特殊代表個(gè)別??傊诟兄x__醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇十五
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。
同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20x年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇十六
在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過了美好的三年大學(xué)生活。
而這個(gè)學(xué)期,我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)通過了xxxxxx廣州xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在xx公司這里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。
雖然以前也有參加過一些社會(huì)兼職實(shí)踐活動(dòng),但是感覺不一樣,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是將來工作的必經(jīng)階段。
想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了,有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸Γm然有點(diǎn)緊張、害怕,但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊,以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè),于1990年成立至今,是一間極具規(guī)模的xxxxx聯(lián)絡(luò)中心,已于1998年獲得了iso9001認(rèn)證,具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的xxxx中心系統(tǒng)。
在廣州的這個(gè)分公司是在2005年設(shè)立的,主要負(fù)責(zé)中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù),包括電話服務(wù)通信項(xiàng)目、通信回訪,以及通信故障處理項(xiàng)目等。
而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是xxxxxxxxx專員,就是通過xxxx與廣大中國移動(dòng)品牌客戶進(jìn)行移動(dòng)產(chǎn)品介紹、推廣,同時(shí),也負(fù)責(zé)進(jìn)行電話回訪、電話營銷、社會(huì)調(diào)查等工作,并注意處理好與客戶關(guān)系。
但,并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可以成為公司的正式員工的!我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外5位新同事通過了測試,也通過了體檢,能夠成為公司的新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)。
這也讓我第一次感受到了社會(huì)競爭的殘酷,弱肉強(qiáng)食。
能力不夠強(qiáng)的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們只有通過自己的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時(shí),我也明白了步出社會(huì)工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。
在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習(xí),而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會(huì)的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實(shí)際能力!這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對我們說過的:在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人,做事,做學(xué)問!”,原來這真的是很有道理的。
因?yàn)槲覀冊趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。
而且,現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實(shí)事……因此,只要能把平凡的.事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。
通過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗(yàn),怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們,說經(jīng)過考核挑選出來的我們,已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問題了,而且,無論我們遇到什么問題,他們都會(huì)繼續(xù)幫助我們的。
沒錯(cuò),我們要相信自己,而且,只要認(rèn)真,就一定可以做好,一定可以勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。
平時(shí)回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時(shí)間之外,其余時(shí)間都是坐著對著電腦。
看似輕松,但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的,否則就會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日期間,社會(huì)各界各方面都十分地關(guān)注。
而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。
要善于聆聽,滿足客戶需求……但我覺得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面,因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^電話形式與廣大客戶聯(lián)系的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業(yè),其次是業(yè)務(wù)專業(yè),這樣客戶才會(huì)相信你。
而且你要細(xì)心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如何操作使用(開通/取消/設(shè)置),還有就是客戶異議處理,幫助客戶解決實(shí)際問題。
注意好細(xì)節(jié),工作起來就不會(huì)感覺到有什么困難了。
眾所周知,我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇。
它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識,也為我們進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
這不但可以排解一下工作壓力,調(diào)整自己的情緒,畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。
而且,有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境,調(diào)整工作心態(tài),發(fā)揮自己的最佳水平。
通過在這里進(jìn)行實(shí)習(xí),我也明白了禮貌的重要性,不單止對客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。
幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認(rèn)識這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
通過這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí),我的工作能力得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。
雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部,但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù),與社會(huì)上形形色色的人交集較小,而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變能力,因?yàn)楝F(xiàn)在是與社會(huì)的人們打交道了。
在現(xiàn)實(shí)中,我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決,這就相當(dāng)于是對我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗(yàn)了!同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等能力得以鍛煉,具有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷,讓自己更明確奮斗目標(biāo)。
總的來說,在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中,我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò),能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)。
態(tài)度良好,接受能力也比較快。
但我覺得思想還不夠成熟,認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。
在接下來的工作、生活中,我會(huì)繼續(xù)努力,多方面地學(xué)習(xí),注意經(jīng)驗(yàn)的積累,總結(jié)收獲,讓自己能更好地融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)需要!為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗!加油!
實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這里首先感謝公司為我提供的這次寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的悉心教導(dǎo),感謝同事的協(xié)作支持。
十幾年的學(xué)習(xí)生涯接近尾聲,實(shí)習(xí)時(shí)我走向社會(huì)的一個(gè)的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。
畢業(yè)后,我們又買入一個(gè)新的起點(diǎn)。
新的旅程艱難而寬廣,充滿著挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
通過此次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1。首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及人際關(guān)系的變化—從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人也變換了角色,老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。
在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。
于是第一次覺得自己并沒有想象中的那么善于溝通。
當(dāng)然適應(yīng)新的環(huán)境需要過程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快的完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入這個(gè)環(huán)境,融入這個(gè)集體。
2。在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),最大的體會(huì)沒過與實(shí)際工作方面的收獲。
特別是在實(shí)習(xí)過程中,我看到了工人和領(lǐng)導(dǎo)對工作的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
對于我們這個(gè)養(yǎng)殖行業(yè)更是要多有一份細(xì)心和愛心,才可以把工作做的更好。
工作中有許多的困難,都是在領(lǐng)導(dǎo)的決策和工人的努力大家團(tuán)結(jié)一致,把工作做的更好。
讓我看到了團(tuán)結(jié)、智慧、愛心的偉大力量。
3。走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己的期望要求的太高。
因?yàn)槠谕酱?,失望可能?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。
不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少書、寫了多少字、聽了多少課,自己就很了不起。
我們畢竟還是一個(gè)初出茅廬的的社會(huì)新人,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人經(jīng)驗(yàn)差的很遠(yuǎn),比起領(lǐng)導(dǎo)更是有很大的距離。
告別了學(xué)校生活,社會(huì)生活起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),不斷的增長和擴(kuò)展知識面,才能使自己在社會(huì)有一席之地,才能更好的融入這個(gè)社會(huì)。
4。多聽、多看、多想、多做、少說要知道自己是否能勝任這個(gè)工作,關(guān)鍵在于自己對待工作的態(tài)度。
態(tài)度對了,工作就可以更好的進(jìn)行。
態(tài)度不好,就算自己有在大的優(yōu)勢也不會(huì)把工作做好。
我們剛到這個(gè)環(huán)境,我們更應(yīng)該多看別人怎么做,多聽別人怎么說,然后自己多想,工作中自己更要多做,少說一些沒用的。
因?yàn)樽霰日f來的更實(shí)際吧。
5。少埋怨在我們這個(gè)工作環(huán)境,也許會(huì)有人覺得這里那里不好,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣我想了只會(huì)影響自己的工作情緒。
不但做不好工作,還增加自己的工作壓力。
所以對存在的問題盡可能的去解決適應(yīng),看到好的一面,這樣才可以保持工作的激情。
6。與人為善,和睦相處,加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流從學(xué)校走到實(shí)習(xí)單位,一切都變換了,所以相處之道固然不比學(xué)校,所以要及時(shí)調(diào)整自己,但是與人為善,與他人和睦相處,多和同事交流,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
我想這樣會(huì)更好的讓我們及時(shí)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
7。錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,第一次犯錯(cuò)了不要緊,大家會(huì)提出幫你糾正也可以原諒你,但是同樣的錯(cuò)誤再有下一次就說不過去了。
8。自己自重,尊重他人在新的環(huán)境,要嚴(yán)格要求自己,自己要自重,尊重他人,這個(gè)很重要的。
不能有才無德,那么這樣就就是危險(xiǎn)品了。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸取,但是我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,無論心態(tài)還是技能上。
現(xiàn)代的社會(huì)是殘酷的,但是只要努力認(rèn)真付出,我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇十七
社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是時(shí)代的呼喚,是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的必然要求,也是當(dāng)代青少年學(xué)生“展現(xiàn)自我,服務(wù)社會(huì)”的重要載體。為把社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處,我校日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并把它作為培養(yǎng)青少年學(xué)生的服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識和吃苦耐勞的精神和有效途徑,積極組織活動(dòng),我校德育處于3月份組織全校學(xué)生到社區(qū)參加了服務(wù)活動(dòng)。
通過這次活動(dòng),促進(jìn)了學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展,培養(yǎng)和提高了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐和創(chuàng)新能力,對學(xué)生進(jìn)行了愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育和愛勞動(dòng)的教育,擴(kuò)大了學(xué)生的視野,增長了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步延伸了課堂,加強(qiáng)了思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、尊老愛幼的教育,提高了學(xué)生為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的意識,幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,為使學(xué)生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀(jì)律”的四有新人奠定了基礎(chǔ)。為及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將社區(qū)教育服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)更好地推向深層次,現(xiàn)將這次活動(dòng)簡要的小總結(jié)如下:。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視機(jī)制健全措施得力。
利于激發(fā)青少年學(xué)生奮發(fā)有力的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,有利于增強(qiáng)青少年學(xué)生建設(shè)祖國,振興中華的使命感、責(zé)任感和緊迫感;有利于幫助青少年學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀、這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的共識。為此,學(xué)校學(xué)校校長專門召開了有關(guān)人員會(huì)議,為社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)做了部署,對相關(guān)活動(dòng)做了周密安排和精心組織,結(jié)合我校自身特點(diǎn)和各年段學(xué)生的實(shí)際情況,制定了內(nèi)容詳實(shí)、可操作性極強(qiáng)的活動(dòng)方案。并召開指導(dǎo)老師和年級組長、班主任會(huì)議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,提出具體要求。
二、內(nèi)容豐富形式各樣。
1、通過到五保戶送溫暖、到幼兒園手拉手、為社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動(dòng)。在各個(gè)方面都取得可喜了成績,促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)。通過這些活動(dòng),廣大學(xué)生不僅鍛煉了自己的能力,受到了啟發(fā)與教育,更以一片真情回報(bào)社會(huì),向全社會(huì)展示了新世紀(jì)青少年學(xué)生的卓越風(fēng)采,獲得了社會(huì)的廣泛好評,同時(shí)也帶動(dòng)了社區(qū)居民的環(huán)保意識,有的居民說:“學(xué)生為我們清除了散落的垃圾,今后我們再也不好意思到處亂扔了”。
2、通過到五保戶送溫暖,真情回報(bào)社會(huì)。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)。學(xué)生在為孤寡老人的服務(wù)中,感受到他們生活的艱難,了解和認(rèn)識老人,聽老人談人生經(jīng)驗(yàn)和做人的道理,通過自己的勞動(dòng)改善了敬老院的衛(wèi)生環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生愛勞動(dòng)的技能和習(xí)慣。受到了深刻的教育。
3、在社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動(dòng)中,學(xué)生一邊勞動(dòng)一邊和居民談心了解社區(qū)情況,拉進(jìn)了與居民的感情,改善和促進(jìn)了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,增強(qiáng)小區(qū)居民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識,培養(yǎng)了學(xué)生愛勞動(dòng)的好習(xí)慣和為人民服務(wù)的思想,在實(shí)踐中接受了教育。培養(yǎng)了學(xué)生關(guān)心勞動(dòng)人民,熱愛勞動(dòng)的好作風(fēng)、好習(xí)慣。在到社區(qū)活動(dòng)的同時(shí),也使學(xué)生開闊了視野,學(xué)到了很多書本上沒有的東西,并提高了各方面的素質(zhì),真正做到德智體美勞全面發(fā)展。提高了各方面的素質(zhì)。
4、通過這次社區(qū)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生的服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)。教育了學(xué)生,培養(yǎng)了他們了服務(wù)意識,并牢固樹立了為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的思想。
總之,我校的這次社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),真正做到了主題突出,組織有力,特色鮮明,成績顯著,使學(xué)生接受了教育、增長了才干、為社會(huì)做出了貢獻(xiàn),弘揚(yáng)道德新風(fēng),展現(xiàn)了自我風(fēng)采。我校今后將繼續(xù)努力做好著方面的工作,不斷豐富社區(qū)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容和機(jī)制,為培養(yǎng)“四有”新人做出自己的貢獻(xiàn)!
大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動(dòng)已圓滿落下了帷幕,我很慶幸自己報(bào)名參加了這次如此有意義的活動(dòng),讓我接觸到了平常時(shí)很少接觸到的東西。這次活動(dòng),給我留下了難以忘卻的回憶,讓我獲益匪淺。
多同學(xué)積極參加此次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足,參加此次活動(dòng)的同學(xué)都自愿捐款來支持此次活動(dòng)。這讓我很感動(dòng),作為一名大學(xué)生,積極參加社會(huì)實(shí)踐對自己來說既可以增長見識又可以鍛煉自己,這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
25號,我們第六組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長。他很可親可敬,在百忙之中抽出時(shí)間來熱情的迎接了我們,接受我們的采訪。剛開始的時(shí)候我們都顯得有些拘緊,不敢放松,但在他的鼓勵(lì)下我們也慢慢放開了,與他進(jìn)行了開心而又有意義的談話采訪。通過這次采訪,我明白了禮儀的重要性。雖然在學(xué)校的社團(tuán)我是公關(guān)部的部長,但在這次的采訪中,我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的。理論知識也要與實(shí)踐很好的結(jié)合才是最好的。今后,我會(huì)更加努力的學(xué)好社交禮儀,讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力,對于一些突發(fā)情況要靈活。
他們合影留念。當(dāng)我們要走的時(shí)候,有些老人還是舍不得的。其實(shí)老人的心愿是很簡單的,就是和自己的子女在一起,安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶,不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當(dāng)初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們,是那么艱辛,我們應(yīng)該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命,感恩他們的養(yǎng)育之恩,盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關(guān)懷,讓他們可以享受天倫之樂。
28號,我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影,又一次重溫了歷史,深知今天地和平世界、幸福生活來之不易,我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神;聽了《大學(xué)生就業(yè)政策及方向》的知識講座,現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計(jì)劃、無目標(biāo)的去生活,應(yīng)找到自己人生中切合實(shí)際的目標(biāo),并為此付諸自己的努力,并實(shí)現(xiàn)它。29號,每組派兩人一男一女組合,去敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點(diǎn)半在xx鎮(zhèn)中進(jìn)行友誼籃球賽。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽腋杏|最深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會(huì)成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲。”只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會(huì)有好成績;認(rèn)真工作了,會(huì)有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過程自己肯定是受益的。
今天我們終于體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛。穿上并不御寒的“xx手機(jī)”的紅背心,拿上厚厚一沓宣傳單,我們踏上了“社會(huì)實(shí)踐”的漫漫征程。
剛開始時(shí)很打怵,遇到了人也不好意思上前,后來看看手上的宣傳單慢慢變少,身上的負(fù)擔(dān)也越來越輕,心里也越來越輕松,微笑著說著那句“您好,藝達(dá)手機(jī)城,謝謝”也漸漸習(xí)慣。看著數(shù)碼相機(jī)上那些勞動(dòng)的背影,我才發(fā)現(xiàn)我們的微笑是那么的甜。原來勞動(dòng)者才是最美麗的。
勞動(dòng)了一上午后,現(xiàn)在我們正坐在店里吃著熱氣騰騰的土豆粉,心里是無比的暢快。休息片刻,下午的勞動(dòng)馬上就要開始了。fighting。加油!
下午依舊是一樣的模式??粗掷锖窈竦男麄鲉?,看著源源不斷的陌生的人群,我們開始有了勞動(dòng)的樂趣。
就這樣我們度過了勞累的幾天,雖然是義務(wù)勞動(dòng),但我們收獲了很多。
開始時(shí)只是抱著完成任務(wù)的心態(tài)去工作的,但是后來看著傳單一張張的減少,臉上的笑容也越來越輕松。凍僵了的手,笑僵了的臉,走過了的街道,穿過了的人群,我們看到的不僅僅是任務(wù)的完成,更是自己的成長。并且我們知道了對待同一件事,你的興趣越大,你的效率就越高。
雖然我們在社區(qū)服務(wù)的過程中遇到了大大小小的困難和麻煩,我們有過分歧,有過退縮,但我們最終還是選擇了繼續(xù)努力,直至達(dá)到目標(biāo)。
通過本次的社會(huì)實(shí)踐,我們不但像以前一樣知道了勞動(dòng)的辛苦和樂趣,更知道了做任何事都要采用正確的方式方法,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)集體的力量,不退縮不放棄,最終一定會(huì)取得成功。
今天下午,我和幾名小學(xué)同學(xué),在我的小區(qū)開展了社區(qū)公益勞動(dòng)有5名同學(xué)參加,活動(dòng)內(nèi)容分為幾項(xiàng),活動(dòng)內(nèi)容如下:
1.為社區(qū)居民發(fā)放報(bào)紙,或許我們每天從信箱中拿到所訂閱的報(bào)紙,不曾嘗試過自己去發(fā)報(bào)紙的感覺,厚厚一疊的報(bào)紙,要一份一份的送到不同居民樓,每個(gè)信箱中去,雖然不是很難,但是真的做起來還是需要認(rèn)真和耐心的,我們的同學(xué)很細(xì)心認(rèn)真的完成了這項(xiàng)工作,證明了自己是一名優(yōu)秀團(tuán)員,不辱使命!
2.對社區(qū)進(jìn)行一定范圍內(nèi)的打掃,分二組,一組負(fù)責(zé)清掃街道,清掃街道這樣的任務(wù)當(dāng)然難不到我們的同學(xué),他們互相配合,在不怕苦,不怕累,不怕臟的精神作用下,他們很出色的完成了這項(xiàng)工作。經(jīng)過同學(xué)們清掃過的街道,顯得特別的干凈,整潔!另外一組同學(xué)負(fù)責(zé),清理社區(qū)草坪上有的垃圾、雜物。經(jīng)過同學(xué)們的辛勤勞動(dòng),使社區(qū)草坪上的環(huán)境明顯得到改善,一眼望去,一片綠色。
3.服務(wù)孤老,幫孤老人做家務(wù),賣掉廢報(bào)紙后買水果等等。
我認(rèn)為這次活動(dòng)是我們同學(xué)團(tuán)隊(duì)精神和文明素質(zhì)的體現(xiàn),做為一名學(xué)生我們應(yīng)該到培養(yǎng)自己的精神文明程度,這一點(diǎn)對于我們中學(xué)生來說是更有必要的。通過這樣一種活動(dòng)的方式同學(xué)們的文明素質(zhì)得到了很好的體現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)的機(jī)會(huì)。有了一個(gè)很好的開始我們一定會(huì)在以后的社區(qū)活動(dòng)中再接再厲,爭取一個(gè)別一個(gè)做的更好!
希望從以后我們能堅(jiān)持不懈,繼續(xù)努力,真正地能體會(huì)到作為中學(xué)生該履行的義務(wù)和責(zé)任,真正地為他人服務(wù),為社會(huì)多做貢獻(xiàn)!
社區(qū)服務(wù)個(gè)人工作心得總結(jié)篇十八
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)如下:
工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
馬年將至,回顧今年我的收獲很多,首選我有能理解和關(guān)心我的好朋友,我有一份開心如意的工作,在這里有我施展才華的地方,有信任我的同學(xué),有我的好伙伴,在這里我看到了真正的國企,優(yōu)秀人才積聚,每一位職工都是有修養(yǎng)的好同志,他們開朗,豪放,有熱情,有理想,個(gè)個(gè)都是多才多藝,總之在這里上班不累,而且開心。
我在20接待門診病人約2980人,比年新增約900人次。我對每位患者都認(rèn)真負(fù)責(zé),我的每一句問候,每一個(gè)動(dòng)作都能解決病人的痛苦,比如一位姓宋的老人因哮喘需要吸氧,我告訴他,吸氧時(shí)把嘴閉住,他按我的方法吸氧后感覺很好,另走時(shí)對我豎起大拇指,連連叫謝謝。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為社區(qū)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。