寫心得體會可以幫助我們提升自己的表達和思考能力。寫心得體會時,要注重邏輯性和條理性,讓讀者能夠清晰地了解你的思路和觀點。接下來是一些關于心得體會的范文,不同的觀點和表達方式可以給大家提供新的思路。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇一
通過中旭的培訓對自己今后的目標及執(zhí)行力有所認識,“把目標變成結果的能力”要不斷的學習提高自身的能力,上級安排的任務投入百分之兩百的精力完成,帶動周圍的同事更好的遵循執(zhí)行力,才能把團隊的目標更好的完成,從而得到好的結果。在黃老師講述“猴子摘香蕉”的故事里,執(zhí)行力是企業(yè)文化核心,和新同事間的交流要做好的引導,學習好的做事行為,從而更好的提升同事間的合作氛圍。
在一個故事中讓我知道機會是在我們手中,“在山的一邊有一位智慧高深的老法師,山的一邊有一位奸商,一天奸商手里抓著一只小鳥去找老法師,他對老法師說:你說我這只手里的鳥是活的還是死的?但老法師這樣回答了他:答案在你自己的手里!所以我認為機會不會丟失,而是自己沒有抓住,被別人抓住了,只有不斷的學習提高自身的能力在加責任心做好每一件事,才能讓自己抓住機會,在有了機會要充分做好對待機會的準備,要為自己設立目標,有了目標就有動力前進。
在今天的培訓中,黃老師還提到“給多少錢干多少活(錯誤思想)”、“干多少活拿多少錢(正確思維)”先為公司提供價值,方能獲取回報,上班八小時不是我們拿到工資的理由,上班時間內為公司提供結果創(chuàng)造價值才是我們拿到工資的帀,從俄羅斯人種樹的故事中體會到,只知道做自己的事,但團隊的任務沒完成等于浪費公司的時間,金錢,人力。
在培訓中還提到一個人做事要有夢想,“人與人之間差距究竟在哪里?”第一個就是夢想,剛從學校踏入社會的兩個同學,一個有夢想,一個整天混時間,幾年后有夢想的一個有了自己的公司,一個還是小職員,因為一個有夢想,有目標,他就用動力去達到它,去完成它。思維決定行為、行為決定結果、結果決定命運。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇二
為了快速提升我院中層干部管理水平,醫(yī)院領導為我們提供了非常好的培訓學習的平臺,特邀請香港聯(lián)成國際教育集團鄧成偉金牌講師主講《醫(yī)院管理執(zhí)行力》培訓。鄧老師旁征博引、引用真實生動的事例為我們送上一份精神大餐.充滿了滿滿的正能量。這次培訓緊緊圍繞執(zhí)行兩個字展開闡述,從我是誰?我是醫(yī)院的資產型人才還是醫(yī)院的負債型人才?當醫(yī)院遇到困難時,當個人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時,要把誰放在第一位?服從不僅是一種美德更是一種責任。執(zhí)行就是有結果的行動。四句話入手,環(huán)環(huán)相扣,體現(xiàn)和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量,中流砥柱,最好的中層必須從思想境界上提升、轉換思維,從解決問題能力上提升,不斷自我超越。這次培訓學習使我受益匪淺,感觸頗多,對自己的素質和能力提升幫助很大。
首先是理解執(zhí)行力的內涵。執(zhí)行力就是竭盡全力,想盡一切辦法解決自己已面臨的任何難題,堅守承諾,不打折扣以結果為導向的行動。鄧老師以蘭花瓶事例為執(zhí)行力做了很好的闡述。在我們的工作中,提高我們的業(yè)務能力和基本技能是提升執(zhí)行力的基礎。只有較好的業(yè)務能力和基本技能才是完成工作任務的基礎。嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度是提升執(zhí)行力的保證。我們的工作中不缺少各種工作制度,缺少的是對各種制度的不折不扣的有效執(zhí)行。解決問題的理念是堅決執(zhí)行,馬上行動。同時執(zhí)行不僅要看錯與不錯,更重要的是看結果好不好,有沒有滿足患者不斷變化的需求。其次是服從:巴頓將軍說:服從不僅是一種美德,更是一種責任。西點軍校第一條軍規(guī):服從、完全服從、絕對服從、無條件執(zhí)行。在醫(yī)院也一樣,醫(yī)院戰(zhàn)略目標一致,員工思想高度統(tǒng)一,具有強大的執(zhí)行力,醫(yī)院將更快、更強的發(fā)展。
我們每個人都是大海中的一滴水,是九院所有人的智慧匯成九院的大海,才讓自己永不干涸。
在護理部副主任的崗位上我會始終牢記自己是一名管理者,同時又是一名被管理者。起著承上啟下、上傳下達的作用。明確自己所處的位置、工作職責和任務,知道該做什么,不該做什么。既要準確讀懂領導的決策意圖,又要著眼于大局,以大局為準則,及時認真、不打折扣的貫徹執(zhí)行。今后工作中必須時刻謹記把事情辦好才是硬道理,與差不多說不。有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。當遇到問題的時候先不說難,先問自己是否已盡全力;要抓住完成任務的關鍵點,制訂工作目標和計劃,分輕重緩急將任務逐一加以落實完成。秉持方法總比問題多的理念,多角度思考問題,設想更多的可能性,每次至少拿出多種解決方案,抓住問題的核心,尋求共贏或多贏點,找到解決問題的最佳方式。在工作中自己還存在很多不足和差距,今后將不斷加強自我能力的提升,加強自己業(yè)務知識學習。從書本中學、從他人經驗學、不斷為自己充電,時刻提醒自己要發(fā)揮自己最大的潛能。
奉獻精神是一種愛,是對自己事業(yè)的不求回報的愛和全身心的付出。對我個人而言,在今后的工作中,在這份愛的召喚之下,把本職工作當成一項事業(yè)來熱愛和完成,向身邊的人學習,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認真善待每一個人,全心全意為患者服務,履行自己的光榮職責。努力地用這份愛去感染身邊的每一個人,對得起肩上的一份責任,為九院蓬勃發(fā)展添磚加瓦。
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醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇三
本次推行執(zhí)行力的學習,是企業(yè)推進管理改革的一次鋪墊,表明了水電施工企業(yè)向現(xiàn)代管理模式轉變的開始。前幾年,七局領導曾推薦學習《窮爸爸、富爸爸》,引發(fā)了全局對資本運作的思考,推進了七局資本運作的力度和深度,由此產生的影響延續(xù)至今。相信今天對執(zhí)行力的學習和應用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
很多人都很擔心:對于執(zhí)行力的學習最終會流于形式,在我們這樣的國有老企業(yè)很難實施下去。但本人并不這么認為,因為從幾個方面可以看出,上層已經開始推進執(zhí)行力方面的改革,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,大家可以拭目以待。
論據(jù)一、推進管理首先要有人才,分局上個月搞的機關人員公開招聘,就是選擇具有較強執(zhí)行力的人才。雖然因薪酬、宣傳力度等影響廣度不夠;考核面不太全面可能會影響部分考核結果外。整體來說還是難能可貴,畢竟邁出了堅實的一步。
論據(jù)二、推進執(zhí)行力是和目標管理法分不開的,分局在機關已經開始實施的部門目標管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣,必將對推進執(zhí)行力產生重大影響。
論據(jù)三、推進執(zhí)行力要營造執(zhí)行力文化,這次要求的關于執(zhí)行力的學習,便是執(zhí)行力文化營造的開始。相信以后將會更加深化下去。
首先,要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。目標執(zhí)行缺乏持之以恒,不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問題。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。建議分局盡量降低人員的變動頻律,增大執(zhí)行的連續(xù)性。
以上兩點分局已經著手進行,接下來要做的也許應該是以下方面的內容:
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結構:只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。
其四,優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務流程,優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標準化,因為標準化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產物,流程的標準化和優(yōu)化的基礎工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設置、組織結構設計、職能分解、崗位設置、崗位描述等,只有基礎工作完善后設置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應該包括了崗位責任、權限配置、信息傳遞通道、業(yè)務流程、決策機制等,實際上是規(guī)范化的內部運作機制。
其五,提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內部進行持續(xù)的職業(yè)化訓練,主要是通過執(zhí)行技能培訓和對職業(yè)技能運用的考核來實現(xiàn)。職業(yè)化訓練不僅包括執(zhí)行技能訓練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓練,比如溝通技能、領導藝術、決策技能等,重要的是在做培訓和考核計劃的時候一定要知道每個培訓項目和考核指標的指向,執(zhí)行技能培訓的目標就是提升員工的執(zhí)行力。
其六,倡導真誠溝通的工作方式,發(fā)揮合力:一項調查表明,企業(yè)內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當中。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇四
三天的管理培訓有些辛苦,王丹琦老師在三天的講臺上沒喝一口水;醫(yī)院領導放下手中一切工作,并且占用周末休息時間,全程陪伴中層干部及職工代表參加這次學習培訓;全體學員也安排好各自的工作,努力做到學習工作兩不誤,較好完成培訓任務,收獲了許多新的管理理念和科學管理方法?,F(xiàn)就三天學習講幾點心得。
第一、結果思維帶給我較大的思想震撼。王老師講到結果是用來交換的,是可以用來滿足客戶需求的一種價值。在醫(yī)院優(yōu)質有效的.醫(yī)療護理服務就是一種結果,而判斷這個結果有沒有價值的裁判不是各級領導,而是病人。對醫(yī)院而言,只有做出可以病人滿意的結果,創(chuàng)造交換價值,支撐醫(yī)院的戰(zhàn)目標,才能算人才。為什么要做結果呢?因為結果改變命運。體育明星、歌星、影星等做出優(yōu)秀的結果,改變了命運,改寫了自己的人生。每一位中醫(yī)院的員工做出好的結果,醫(yī)院才能得以生存和發(fā)展,個人才能獲取更多的報酬和發(fā)展空間。第二、責任思維責任心是對事情敢于承擔,主動負責的態(tài)度。責任管理就是能夠保證責任被承擔。我們醫(yī)院部分職工存在做一天和尚撞一天鐘的不負責態(tài)度進行工作,也存在權責不清,互相推諉,內部信息傳達不暢等現(xiàn)象。雖然都強調工作責任心,但不能只依靠個人自覺性來擔保,更需要制度保障和監(jiān)管跟蹤的保障。所以任何工作任務都要明確達到的結果,鎖定每一個人的責任,監(jiān)管部門進行過程管控,把風險控制在發(fā)生之前,最后落實獎懲。我們每一個人知道自己的工作成績有人檢查,有獎勵有懲罰,就會努力加倍的工作。
當然我在培訓中還學到了很多的管理理論和方法,如“牽牛理論”(找出問題關鍵)、“牧童理論”(找到關鍵的解決方法)、“ycya”責任管理工具等。通過這次學習,讓我原來正確的工作方法得到進一步肯定,有了更加充足的信心;更讓我接觸了先進科學的管理理念,查找不足之處加以改進。把創(chuàng)建三級中醫(yī)院的目標變成我執(zhí)行創(chuàng)建工作的行動,按創(chuàng)建要求進一步優(yōu)化服務流程,規(guī)范服務行為,為病人提供更安全、有效的醫(yī)療服務;把我們大家的行動變?yōu)槌晒?chuàng)建三級中醫(yī)院這一結果。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇五
好的經驗必須要經歷失敗才可以,為什么不尋找方法一次成功呢?不找借口找方法體現(xiàn)的是我參加了維格管理咨詢的公開課-執(zhí)行力培訓課程,其中的觀點讓我倍受啟發(fā),受益頗豐寫下了這篇執(zhí)行力培訓心得報告。執(zhí)行就是有結果的行動。而結果=沒有借口+100%的自我責任。作為一名公司職員來說,即對待工作,千萬別找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。結合到我們企業(yè)來說,再偉大的目標與構想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐,所以要提高我們個人的執(zhí)行能力,就必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。下面,結合自身我淺談一下執(zhí)行力培訓心得體會,希望對大家有幫助。
要縮短“說了”與“做了”的.距離。
縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力,有這樣一個例子:東北有家大型國有企業(yè)因為經營不善導致破產,后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行力,無條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標和計劃,計劃書看起來是即符合實際又富有挑戰(zhàn),可是往往到年底,我自己就會感嘆:這一年感覺沒有做什么,述職報告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠,只訂立目標而沒有行動或者說不能把每個目標實實在在的落實在每一個具體行動上。學了執(zhí)行力,讓我明白:有一個遠大的目標是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執(zhí)行力的強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會取得80分、90分的效果。
摒棄惰性,培養(yǎng)自己的自覺習慣。
觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗,
培訓課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學會分清楚各項工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護成拖拉辦事的工作風格,找到了偷懶的理由,那么習慣就成了自然,這是一種消極的、不負責任的態(tài)度。積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何工作把執(zhí)行力變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,那么我相信自己總有一天會獲得同事的認可領導的青睞。
不找借口找方法。
培訓課程中有句話說:堅強的人因為不找借口而堅強,懦弱的人因為找到了借口而懦弱。在我剛參加工作的時候,我因為沒有經驗做錯了一些事情,受到了領導善意的批評,可是私下我自己還是覺得很委屈,我覺得自己不是沒有做,只是沒有經驗啊,誰不都是從錯到對,從沒有經驗到有經驗,現(xiàn)在想想,我就是因為給自己找到了借口而逃避責任,我沒有在做這個工作時找找方法,只是一味的找尋經驗,認為一種負責,敬業(yè)的工作精神,一種誠實,主動的工作態(tài)度,一種完美,積極的執(zhí)行能力。領導需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,而不是找借口。不找借口找方法強調的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務。其核心是敬業(yè),責任,忠誠和服從。每一個人都會在生活,工作中找借口,每一個人在找到借口之后都會心安理得地認為:這件事與我無關。而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責任不在于我。
企業(yè)如果缺少執(zhí)行力,對企業(yè)的危害是很大的,首先就會影響企業(yè)在市場中的競爭力,企業(yè)要想提升自己企業(yè)的整體競爭力的話,就要打造企業(yè)的整體執(zhí)行力,這樣才能促進企業(yè)的快速發(fā)展,不要的執(zhí)行力培訓也是需要的,可以加快企業(yè)的執(zhí)行力打造。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇六
10月31日,在院學術廳舉辦了“醫(yī)院西點執(zhí)行力”專題講座,講座內容新穎、獨特,很多論點很有震撼力,對我觸動很大、印象深刻。
沒有完美的個人只有完美的團隊鄧成偉老師列舉了當今政壇、體壇、商界精英成功的例子,無論是美國前總統(tǒng)、博爾特、比爾.蓋茨,其個人的能力、聲望等無疑是優(yōu)秀的,綜合素質無疑是很高的,但最不能忽視的是其背后都有一個優(yōu)秀完美成熟的團隊支持、支撐著他們,某種程度上可以說正是團隊鑄造了他們的輝煌。作為檢驗科新進人員,無疑自身素質要不斷提高,個人素質要盡量完美,但這還不夠,最主要的是整個科室團隊建設要上一個新臺階、上一個新層次。在日常工作中,我們依然有分工和配合。我們要想將工作做到完美就必須每個人都付出自己最大的努力,不僅僅對病人負責,更是對自己、對科室、對醫(yī)院負責。延伸出來,檢驗科的工作不僅僅只有檢驗人員在參與,臨床醫(yī)生、護士的工作在分析前處理中也有很大的比重,而一個準確的結果卻需要大家的共同努力。
犧牲個人利益成就一個團隊利益。
《亮劍》中的李云龍為了團隊利益毅然犧牲自己妻子秀芹,情景感人淚下、震撼肺腑。當個人利益與團隊利益發(fā)生沖突時,必須做到犧牲個人利益,成就整體利益?!罢f起來容易做起難”,真正能做到的.有幾個。因為從人性本質來說,每個人都是自私的。從醫(yī)本是一件非常辛苦的工作,但我們選擇了它,就需要更加小心仔細,需要更多的接受新思想,需要承受更多的輿論壓力。不要以為從醫(yī)是我們謀生的手段,而是更好地去奉獻。如果只是一味想著自己拿錢辦事便能敷衍,那是對社會的不負責任。所以說我們在醫(yī)院工作,其實就是在為自己工作,明白這一點,大家工作就會積極主動,義無反顧的把醫(yī)院的利益放在首位,體現(xiàn)自身的價值。
行動一定要注重結果,行動只是過程,結果才是行動的終極目標。我們做任何事情,注重的是結果,不為失敗找借口,要為成功找方法,說的也就是結果終于一切的道理。很多時候我不能理解醫(yī)院關于我們學習方面制定的一系列制度,覺得這是強迫我做自己分內本應做好的事情,由此也產生了逆反心理。但這堂課聽下來讓我深切感受到“執(zhí)行力”這個詞語,醫(yī)院既然制定這些制度目的當然希望提高大家的自身素質和業(yè)務水平。這是我們需要看到的結果,于是我們需要行動,去達到這個目的。有些事情過程不一定就如同結果那般讓人賞心悅目,但痛苦的過程也需要我們真心去付出,有勇氣去接受,敷衍肯定無法得到好的結果。這就要求我們在工作中要注重效率、注重成功率,要辦成事而不只是辦事,當然過程也不能完全不顧,至少不能違規(guī)違紀。某些時刻就要以成敗論英雄,要講究工作實績,只有事情辦成了才有意義。
草草數(shù)言,表達了我的一種直接的感受,其實這些還有很多延伸的意義。以后的工作中我要注重配合科室、醫(yī)院整體的工作,要有舍小家保大家的犧牲精神。做到堅決執(zhí)行,要以效率為先,為醫(yī)院的建設發(fā)展貢獻自己的最大的力量!
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇七
鄭州市第九人民醫(yī)院在3月15日下午對全院班組長以上的中層進行了“醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓”,聆聽了香港聯(lián)成國際教育集團鄧成偉老師的講課,感想很多,收獲很大,主要有以下幾點:
更加深刻的理解了“團隊”的含義:
“團隊”是個經常提起的名詞,但真正的含義自己以前并不是深刻領會,但聽了培訓才明確的知道了“團隊”的真正意義:思想、方向、行為三者的統(tǒng)一才是真正的“團隊含義”。并不是有了組織就是“團隊”了,細細想,也的確如此,在一個集體里如果大家想的不是一樣的,不能統(tǒng)一大家的思想、方向和行為,就算集體里每個人都非常努力的工作,個人能力越強反而會離“團隊”的目標越遠。做為一名中層,就要緊緊轉繞醫(yī)院的發(fā)展目標,自覺規(guī)范自己的言行,把個人的理想與醫(yī)院總體的“思想、方向和行為”相統(tǒng)一,不僅個人理想得到了實現(xiàn)也促進了醫(yī)院整體目標的實現(xiàn)。這樣工作才更有干勁,“團隊”才更有活力。
更加明確了自身的定位與義務:
做為一名中層對態(tài)學習要有“空杯心態(tài)”,時刻自省,不斷學習,完善自身,要明白自身的定位,是醫(yī)院資產型的人力資源還是負債型的人力資源,要時刻問自己,要不斷提高自己的業(yè)務素質與政治敏感度,時刻提醒自己要做醫(yī)院資產型的人力資源,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
明白了“不服從”的理由與原因:
在工作中有時困惑,為什么有些工作安排下去了但執(zhí)行的并不能盡如人意,不知是什么原因?通過培訓明白了是什么原因,主要有以下五個原因:
1、思辨主義:其實質就是自我崇拜,自以為是,這樣做有什么意義。
2、為別人想:這是最具有欺騙性的,掩耳盜鈴,這樣做對別人不好。
3、完美主義:一定還有更好的方法。
4、逃避主義:不參與。
5、忘記主義:自欺欺人,以忘了來推拖工作。明白了這五種原因,就能對癥下藥,解決工作安排中的問題。
通過培訓,使我明白服從是一種責任,這種責任是中層應該具備的意識,想方設法去執(zhí)行,完成任務才是中層的終極追求,不能只求也去執(zhí)行了,但效果卻與當初安排的初衷有差異,并沒有達到當初的目標,只是說去做了,但結果并不完美。執(zhí)行是以結果為導向的。任何沒有結果的執(zhí)行都是不可取的,也是沒有意義的,只有完美的結果才能詮釋完美的執(zhí)行。明白了培訓的意義與目的,才能工作更有主動性和目的性,才能把培訓的內容貫徹到日常工作去,帶領科室全體人員共同努力,在思想、方向與行為上與醫(yī)院的總體發(fā)展目標保持一致,減少工作中的盲目性,有重點,有計劃的推動科室的工作,才能凝聚人心,只有懂得人心才能做好中層工作,豐碑無語,行勝于言。
做為中層只有想在前、干在前、樂在后,把職工的思想工作做通,才能更好的領導科室工作,服務好臨床科室,服務好,在家才能開開心心工作,提高工作的積極性和主動性。變工作的壓力為工作的.動力,把要我工作變成我要工作,樹立以院為家的理念,正確處理個人利益與醫(yī)院利益的沖突,這是個很難回答的問題,但每個人心中都有答案,也都有個人的行事準則,只有經常捫心自問,三省吾身,才能走出個人利益的藩籬,走入醫(yī)院利益的正道,只有醫(yī)院利益得到了實現(xiàn),個人利益也才有實現(xiàn)的可能,兩者并不是只有沖突與對立,更多的是相容與統(tǒng)一,沖突與對立是暫時的,渺小的,相容與統(tǒng)一才是永恒的,偉大的。
只有放眼長遠,醫(yī)院得到了更好的發(fā)展,個人也才能有更大、更高的平臺來施展自己的聰明才智,才有機會實現(xiàn)自己的理想與抱負,誠然,每個人都有長處也都有短板,如何揚長避短,知人善任,是我做為中層不斷追求的目標,個人的光彩只有熔入醫(yī)院發(fā)展的偉大宏圖中才能更璀璨,才能更長久,我愿自己與科室全體同仁共同統(tǒng)一“思想、方向、行為”加入“九院團隊,投入到我院大發(fā)展的偉大征途中,與九院及九院全體同仁共同努力,綻放出生命中最美麗的花朵,實現(xiàn)人生的最大價值,祝愿我們九院的明天更美好。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇八
作為一個醫(yī)院新提拔的中層干部,我很榮幸能夠參加醫(yī)院舉辦的“醫(yī)院管理干部培訓班”。兩天的培訓學習,讓我受益匪淺,總結為以下幾點:
一、如何給自己定位。
說實話從一個普通干部職工提拔到中層干部,負責一個科室的管理,我有點茫然。因為以前的我只懂管自己,很機械的接受領導指派給我的具體工作,然后盡全力把這項工作做好。任科教科副科長后,我自己也到市人民醫(yī)院科教科學習了幾天,雖然收獲不少,但也只明白了科教科的職責和一些具體工作。我想做好整個醫(yī)院的科教工作,總不會一個人埋頭苦干就可以吧!通過幾次院周會院長強調的“定位”,特別是經過這次培訓,我茅塞頓開--我就是一個中層管理者。
所謂管理就是管人、理事,不但管自己也要管自己以外的人。管理是動作的統(tǒng)一規(guī)范,是一種平衡,能讓工作有條不紊的開展,更好的達到預計目標或超越預計目標。而中層管理者的主要責任是承上啟下控制違規(guī),起到傳達指令、計劃組織、部屬互動、統(tǒng)一思想、績效考核的作用。作為醫(yī)院科教工作的管理者,我需要做的是嚴格按照上級領導和上級文件精神的指示制定全院科研、教學管理等工作的各種制度、規(guī)定、計劃,然后用這些制度、規(guī)定、計劃指導各科室怎樣開展科研、教學工作,并且在制度、規(guī)定、計劃實施的過程中。經常深入科室了解、溝通,傳達上級的指令,執(zhí)行上級下達的任務,及時解決科研、教學等工作在開展過程中所遇到的問題,并將工作的開展和完成情況,以階段性總結的形式匯報給上級領導,以便更好地進行下一輪的工作。
二、如何提升執(zhí)行能力。
在培訓中金圣又老師說要做好一個中層管理者,就必須提升執(zhí)行能力。那怎樣才能提升自己的執(zhí)行能力呢?通過培訓學習,我認為主要是自己被認同,被部屬和上級領導認同,當自己達到了被認同的最高境界--主動認同(影響力),那自己的執(zhí)行能力就到了一定的層次。
想自己被主動認同首先要提高自己的業(yè)務能力和管理能力。所以身為新提拔的中層干部,我必須加強學習盡快熟悉自己所管理的工作,在以后的工作中多聽領導指示、同級建議、部屬反饋、自己體悟,通過不斷的學習,提高自己的業(yè)務能力。一個中層管理者,只有自己會了,才能通過說與教來指導別人工作。而在管理方面,要確定合理的目標,學會整合資源、組織計劃,凡是多主動多準備,有決心、有信心、有恒心,不假設、不推諉、不找借口,善于總結、善于匯報,堅持原則、堅持流程、堅持制度。
要自己被部屬主動認同,就要在部屬中建立威信,讓部屬產生公平感。那么自己就要正心、正行、正言,身先足以率人,律已足以服人,自己就是部屬的榜樣,除此外還要與部屬多互動多溝通,不隨便給部屬發(fā)指令,不遷怒,不二過,在工作上產生問題時,先尋找解決問題的辦法,而不是指責,做到大家好才是真的好。
要得到領導的主動認同,就要尊重領導,嚴格執(zhí)行領導下達的各項任務,做好傳達和完善領導的指令,多聽領導指示,多向領導匯報,多配合領導工作。
三、如何為人處事。
兩天的培訓,金圣又老師幽默簡明的教學不但使我增強了管理意識,明白了自己在工作中的定位和怎樣提升自己的執(zhí)行能力,而且也教會我許多為人處事的真理。比如“不要改變別人,來滿足自己”、“在情緒方面誰覺得不舒服,誰就要改變”讓我懂得了和別人相處之道“在于自己,而不是別人”;“簡單的事情一直做好是很難的事”讓我明白了凡事貴在堅持;還有“紙杯節(jié)水的實驗”讓我領悟出沒有不可能的事情,只有不去做的事情。
總之,這次“醫(yī)院管理干部培訓班”帶給我的不單單是系統(tǒng)的培訓內容,在培訓中所感悟到寶貴東西,將使我終生受益無窮。在此感謝醫(yī)院給我這次學習的機會,也希望院領導在以后的工作中,多加指導我們科教科的工作,讓我這個新提拔的中層干部在不斷的學習和磨練中成長!
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇九
10月17日至10月19日,我有幸參加了題為“增強管理意識,提升執(zhí)行能力”中層干部管理培訓班。通過兩天的學習,使我受益匪淺,收獲甚多。課程內容很結合實際,授課方式生動有趣,師生互動較多,學習氛圍濃厚。使各位學員增長了知識,開闊了思想,達到了目的。對提高自己的管理水平有很好的啟發(fā)作用。本人就本次學習作出幾點感悟如下:
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹立威信。作為一名科室負責人,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責。對一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴于律己,做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事,要嚴正批評,但要注意方式方法,不能有私心。做到以德服人,以理服人,不能做老好人。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒,同時“己所不欲,勿施于人”謹記:身先足以率人,律己足以服人,輕財足以聚人,量寬足以容人。
二、工作要有計劃,觀念很重要。我們骨二區(qū)是一個剛分出的科室,大家對未來的發(fā)展感到很渺茫,總覺得病種少,病源不多,科室獎金少。作為一個科室負責人,就要有做戰(zhàn)略的高度,制訂科室未來發(fā)展的藍圖,找到新的增長點和發(fā)展方向。比如近期可投入成本較小、風險系數(shù)較低、收益較大的項目,有經皮椎體成形術、經皮頸、腰椎間盤汽化減壓術。前者對老年性骨質疏松壓縮骨折的病人,有立竿見影的效果。且能帶來巨大的經濟效益。結合我院目前的硬件設施,有一流的ct,較好的mri,清晰的c型臂圖像。只要經過人員簡單的培訓,就能開展起來。后者治療方法簡單,也能帶來良好的.經濟效益。從長遠發(fā)展來說,要有計劃,有準備地引進一些新技術、新項目,才能把科室做大、做強,打造出一流的骨科團隊。同時要深刻領會院方制定的成本核算經濟方案,節(jié)省科室不必要的開支和浪費,盡量提高職工的福利和獎金待遇。
三、要善于溝通。是的,作為一名醫(yī)務工作者和中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。目前的醫(yī)療環(huán)境惡劣,惡性事件時時發(fā)生,醫(yī)生的人身安全得不到保障,患者又得不到很好的服務,利益受到損害。作為個人,我認為要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受,增強大家的集體榮譽感,爭取創(chuàng)造一個團結協(xié)作、戰(zhàn)斗力強、共同進步的團隊。當然,更要善于與領導溝通。對領導的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領導的指示及時傳達,很好地配合工作。同時在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問題要及時反饋。
四、要善于總結。人的一生都是總結的過程。是的,人不怕犯錯,就怕不認錯。“溫故而知新”,人總是在不斷學習的過程。在日常工作中,我們要善于總結經驗,將好的經驗要及時推廣運用,減少差錯和失誤。對于失敗和教訓要及時總結,以免重蹈覆轍。這就要求我們要很好利用每天的晨會和查房制度,充分利用有限時間,發(fā)揮高年資醫(yī)生的傳、幫、帶作用。我們醫(yī)療行業(yè)是一種高風險的行業(yè),面對的對象不允許我們犯錯,但作為人就不可能不犯錯,所以只能減少和避免犯錯。對個人而言,要善于總結技術經驗;對科室而言,要善于總結制定規(guī)章制度和診療常規(guī)。做到防范于未然。
由于時間有限,本次學習班課程短,學到的知識還遠遠不夠,這就要求自己在今后的工作中,要不斷學習,多參加一些培訓,多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結,使自己每天進步一點點,做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項工作做到最好。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十
作為在河源市中醫(yī)院工作十幾年的職工,我有幸能參加我院組織的赴和平溫泉封閉管理培訓班,首先相當感謝院領導的支持和管理創(chuàng)新,尤其新院搬遷后,全院同心協(xié)力,一股濃厚的創(chuàng)業(yè)銳氣,大家決心用行動改變自己、證明自我。
這次培訓意義有如下幾點:
第一,能組團去三天封閉式學習,其意義已大于培訓內容的實際意義,這本身就是管理創(chuàng)新之舉。第二,培訓老師講授的內容通俗易懂,很貼合工作,觀念性強、很有實用。第三,加強了全院干部的交流,為開展工作提供方便。第四,是對搬新院以來的一次快樂休閑放松之旅,為提高工作效益提供了活力和能量,相信一定達到事半功倍之效,也祝愿這樣良好開端,以后年年有。
這次參加培訓班我個人的幾點認識是:
第一,管人首先要管理好自己,人格上加強修養(yǎng),業(yè)務上要不斷進取,只有自己盡量完美才能得到別人的認同,而認同與被認同的基礎都在于自己的人格風范。第二,理事的原則是公平,把理事作為工作的重心,作為一名中層,其實許多工作都很簡單、機械性,要想做出成績、創(chuàng)新思維,明確院領導的指導及指示和科室醫(yī)生、護士真實想法,在上下間找到平衡、理事清晰,工作就有了意義。第三,權與威的相結合及轉化意義,正確地使用或認識權,作為中醫(yī)院最小級別的“官”,不敢講有多大的權,但是作為一名醫(yī)生,其實得到患者的就醫(yī)權就是我的追求,工作的嚴謹就能產生威望。
通過這次學習班,對當前提幾點建議,已為自己今后工作提供方向指導:
第一、為中青年管理人提供更多的培訓學習機會。第二、認真理順院科二級管理,為中醫(yī)院的中層創(chuàng)造更多平臺,認識到中層需要什么,合理的要求需要院領導支持。第三、中層崗位要競爭上崗,不能僅此經濟效益作為考核,提高工作的積極性。
最后,祝我們醫(yī)院明天會更好。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十一
于月30日,醫(yī)院組織學習胡書孝教授主講的執(zhí)行力知識的學習,使我認識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務。對待工作,不找任何借口,不找理由,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高領導干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。
一、努力提升業(yè)務素質和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉變,思想解放具有裂變效應,能夠產生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前,如胡教授所講的唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。三、認識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達的工作任務,(詳細定稿版)認識不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十二
感謝領導花費大量精力讓我們聽《高效執(zhí)行力》講座它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學習期間,我始終抱著認真的態(tài)度,學習的心態(tài)去體會所學內容,這次培訓班盡管時間短暫,但課程設計較為合理,老師水平非常高,學習內容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執(zhí)行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學習,使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結合自己的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習體會。
第一,收獲。
參加《高效執(zhí)行力》這次培訓,讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等內容。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理?以及目標管理的優(yōu)缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。通過參加鄒元欣老師的培訓,確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,幽默風趣,能讓人輕松愉快之中,領會確切的人際溝通關系、團隊意識及領導管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個關鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,”合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練“。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,將會發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績。
第二,要堅持以人為本,尊重人才。
現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己的工作職責,對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學方法,提供實踐,實現(xiàn)目標的技巧,不是依靠個人就可以,而是要帶領自己的團隊,去執(zhí)行組織的價值,執(zhí)行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發(fā)揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,并帶領自己團隊把工作及時,準時,保質保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優(yōu)秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對領導者來說非常重要”。
美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行?!币虼?,只有參與到企業(yè)運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執(zhí)行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。,是寧陽公司發(fā)展的關鍵一年,面臨著“創(chuàng)一流”、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網建設任務,是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。各級領導干部尤其是公司領導必須帶頭解放思想,不斷強化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十三
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓。我認為,此次培訓的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經營技巧和應變能力,通過對科主任進行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學習和技能的訓練,提高了科主任管理、經營能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓內容從激勵與領導藝術,溝通與領導藝術,管理與領導藝術等方面分別進行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
(一)科學決策能力。
決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
領導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調能力。
作為領導干部,良好的協(xié)調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領導干部素質的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領導干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應變能力。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領導干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領域,促進工作不斷發(fā)展。
(八)學習、實踐能力。
這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應當具備怎樣的素質與能力。因此,在以后的工作學習中,我將學到的東西應用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強自己在各方面的素質和綜合能力鍛煉,爭當一名符合新時代要求的干部。
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醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十四
本次執(zhí)行力的學習,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關于執(zhí)行力的學習還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。
相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學習應用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學習我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學習聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結果行為培訓48字原則的體會:
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。3、為什么不做結果?關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負責任?說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據(jù)要,結果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會,它是一種執(zhí)行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。i2是說明確方法,根據(jù)結果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結的過程,有經驗有教訓,經驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。
我相信對于執(zhí)行力的學習最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內部進行執(zhí)行力的檢查督導機構。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:
其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤;
其二,團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;
其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;
其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進執(zhí)行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
字面理解為:執(zhí)行并完成任務的能力,
在執(zhí)行力培訓中有一句經典語言"沒有任何借口",也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:
一是企業(yè)自身的原因。
因為企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的企業(yè)內部管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領導分配的.任務,促使員工適應企業(yè)管理t方式,并養(yǎng)成習慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。
二是中低層企業(yè)管理人員的能力和態(tài)度。
在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,可能會產生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學習,不上進,能力倒退,不能吸收新企業(yè)內部管理思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結派,想保住自己的位置,等等。
三是基層員工的自身素質。
員工素質低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)內部管理制度,除了基層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織執(zhí)行力培訓時要給員工經常灌輸"堅決服從"意識,這是我這次執(zhí)行力培訓心得體會的最大收獲。當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應堅決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現(xiàn)出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十五
本次執(zhí)行力的學習,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關于執(zhí)行力的學習還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學習應用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學習我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學習聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結果行為培訓48字原則的體會:
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。
3、為什么不做結果?關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負責任?說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據(jù)要,結果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會,它是一種執(zhí)行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。i2是說明確方法,根據(jù)結果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結的過程,有經驗有教訓,經驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。
通過學習和體會希望公司:
我相信對于執(zhí)行力的學習最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內部進行執(zhí)行力的檢查督導機構。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤; 其二,團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責任導向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進執(zhí)行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
學校為了提高教師們的團結協(xié)作工作精神,特邀請了香港深圳教育集團“學校西點執(zhí)行力”鄧成偉教授到我校進行執(zhí)行力培訓。在沒有接受培訓之前,學校董事長就經常在會議上強調了領導及教師們對工作對事情所出現(xiàn)的問題的執(zhí)行力度,那么通過本次培訓學習,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一所學校的發(fā)展和教職員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:要做學校的資產型人力資源,不要做學校的負債型人力資源。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。執(zhí)行并等于做,而是做對,做好,在完成任務的基礎上,追求更高層次的結果,在一個問題的發(fā)生后,領導、老師們將是以著一種怎樣的態(tài)度去解決問題,如果說是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個問題的發(fā)生后,大家是如何看待問題,并有效的去解決問題,每個教職員工必須具備有憂患意識,要做到在問題沒發(fā)生前,已被有效控制,當做到這樣的時候,學校的問題就隨之而減少,教育教學質量也必會隨之不斷提高,就如鄧成偉教授所說的“只有學校的目標實現(xiàn)了,個人的目標才會隨之實現(xiàn)”而個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個優(yōu)秀的教職員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執(zhí)行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十六
市場競爭日益激烈,在大多數(shù)情況下,組織與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行力。如果競爭對手將戰(zhàn)略付諸實施的能力比你強,也就是執(zhí)行力比你強,那你就會在各方面落后。
執(zhí)行力是所有領導者都必須面對的問題——無論你是在經營一家全球性的公司還是一家小企業(yè),也無論你是政府機關的領導者還是跨國企業(yè)的ceo……領導者必須深入而充滿激情地參與執(zhí)行中去,通過個人參與的方式來提升組織的執(zhí)行力;同時,執(zhí)行力也是所有員工都應面對的問題,因為個人執(zhí)行力的高低直接決定了你的業(yè)績與前途。
很多人擁有超人的智慧,但僅僅少數(shù)具有執(zhí)行力的人獲得了成功;很多組織擁有偉大的戰(zhàn)略,但也只有少數(shù)把戰(zhàn)略貫徹落實的公司成就了偉業(yè)。而造成這一巨大差別的關鍵就在于——執(zhí)行力。
所謂執(zhí)行力,就是把目標變成結果的行動。
一、態(tài)度管理是執(zhí)行力的根本。
執(zhí)行力可以看做是企業(yè)成功的必要條件之一。那么企業(yè)怎樣才能提高執(zhí)行力呢?企業(yè)的執(zhí)行力要通過企業(yè)員工的行為來體現(xiàn)。而決定員工行為的因素有很多,例如個人性格、教育背景、工作經驗、宗教信仰、道德水準、法律意識、公司文化、規(guī)章制度等都會對員工的行為產生影響。從這些錯綜復雜的因素中我們可以發(fā)現(xiàn):所有的因素其作用最終都會指向員工的態(tài)度或能力,通過對這二者施加影響來改變員工的行為。成功是態(tài)度和能力綜合作用的結果,在二者中態(tài)度比能力更重要。積極態(tài)度與低能力的組合最多導致平庸,而消極態(tài)度與高能力的組合則會制造出一批令人頭痛的憤世嫉俗者或破壞分子。如果一個人能夠擁有積極的態(tài)度,他就會主動的去學習、去實踐,有意識的提高自己的能力,從平庸走向成功。而能力對態(tài)度的影響則沒有這么明顯。因此,態(tài)度才是成功的根本,同時也是企業(yè)提升執(zhí)行力的根本。
既然態(tài)度是執(zhí)行力的根本,我們就應該從改變員工的態(tài)度入手,把員工的態(tài)度導向積極方面。要有“火一般的熱情”去面對所做的事情。一個充滿熱情的人,即便完成一件普通的事情也會把它做得很成功。其次,無條件執(zhí)行,學會服從才會學到管理,將軍是從博士兵可始做起的,整體的巨大力量來自于個體的服從精神,對人性服從是奴性,對制度的服從是美德。第三,要不斷的得升自己,檢討、反思讓自己進行,不管你有多少偉大,你依然要提升自己,雖然你沒有改變,但事實你在后退。第四,大、小事情要全力以赴而不是盡力而為,1%的失誤會導致100%的災難。最后,以敬業(yè)為魂,聰明的人一輩子都在想超越別人的方法,認真的人都在做超越別人的事情。
文化的建立不是一朝一夕的事情,在這個過程中有許多工作要做。這其中包括:
1、自上而下的宣傳、不走樣的復制和身體力行;
2、前后一致的執(zhí)行;
3、讓業(yè)務模式和業(yè)務流程服務于企業(yè)信仰;
4、利用人力資源手段來強化企業(yè)文化。
通過這些手段,將企業(yè)使命、企業(yè)遠景和核心價值觀植入員工的大腦。企業(yè)文化的建立才算初步完成。有信仰的員工會毫無保留的奉獻自己的力量去實現(xiàn)企業(yè)的目標,這樣的企業(yè)無疑具有一種排山倒海的巨大力量。積極態(tài)度的四種境界同時代表了執(zhí)行力的四種強度。我們要想達到更高的高度,還有許多路要走,執(zhí)行力的建設依然任重而道遠。
二、責任管理支撐著執(zhí)行力的方向。
每個人的本性中始終在重復著一個主題:回避風險,所有的執(zhí)行在管理層面上都可以歸結為一點:責、權、利對等。西點軍校的責任管理為七條:
1、鎖定責任,讓責任始終在下屬肩上。即為明確責任,確定責任在哪個下屬的身上,讓承擔責任的人清楚結果的定義,防止責任被變相轉移。也就是說當你提出困難時,請?zhí)峤荒阕詈玫慕鉀Q方法,告訴我你選擇的答案,只要把后果和責任綁定在下屬身上,責任才是真正的責任。
2、責任歸位,只做老板該做的事情。把事情以授權的方式下達,合理的授權的三個要點:千萬不要一竿子插到底;讓員工養(yǎng)成做事靠流程的習慣;讓下屬把責任變成我的責任。你是否有時間考慮更重要的事情,就取決于你是否善于授權。
3、溝通責任,與下屬溝通責任背后的意義。當一個員工愿意承擔責任,很大程度上依賴他的自已職責的理解,而一家公司之所以偉大,就是公司上司能把責任層層分解落實。要造就責任感的員工,就是學會和員工溝通責任背后的意義。
4、沒有檢查,就沒有承擔責任的員工。檢查的目的就是不糾偏,如果強調什么,你就檢查什么,你不檢查就不重視。你越相信誰你就越檢查誰,你檢查誰誰就是你最信任的人。
5、善于激勵負責任的員工。人的一輩子都在尋找重要感,給予一定的激勵就有活力去完成事情。有效的激勵下屬,讓下屬覺得自已很重要。而真正的激勵就是把激勵和員工的個人戰(zhàn)略相結合!
6、培養(yǎng)下屬承擔責任的能力,經驗是負債,學習是資產,過去成功的經驗,有可能就是你失敗的原因。優(yōu)秀的人是免費的,平庸的人是昂貴的,打造優(yōu)秀的員工是返崗資,容留平庸的人是負債。
7、運用道德勇氣,淘汰不承擔責任的下屬。只有不斷的淘汰不承擔、不合格的下屬,補充新鮮血液,企業(yè)才能持繼發(fā)展!
說起責任,美國作家費拉爾—凱普寫過一本書叫《沒有任何借口》,講的是美國西點軍校所奉行的一條重要行為準則就是沒有任何借口,它強調的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找借口。西點的核心就在于沒有任何借口,就在于沒有任何借口所體現(xiàn)出的一種完美的執(zhí)行能力,一種負責敬業(yè)的精神,一種不講任何借口的責任心。
沒有責任,執(zhí)行力就沒有筋骨支撐,只能是癱軟和離散。所以說,責任與事業(yè)成敗緊密相連。大家知道,在第28屆雅典奧運會上,中國女排在落后兩局的情況下,不為失利找借口,也不為連續(xù)4次無緣奧運金牌找借口,而是從失敗中汲取教訓、頑強拼搏,終于以3:2反敗為勝、奪得金牌,上演了史詩般的大逆轉。是什么在激勵著中國女排?是使命,是精神,是中國人民的信任和期望,是中國女排姑娘們用責任支撐著的強大的集體執(zhí)行力的必然結果。
有責任,就不會有借口;有責任,就不能講借口;有責任,執(zhí)行力就有了筋骨。今年是我們公司的標準執(zhí)行年,現(xiàn)在全公司上下正在廣泛深入地開展標準執(zhí)行年活動。開展標準執(zhí)行年活動,具有很重要的意義。近幾年來,我公司的管理水平不斷提高,發(fā)展速度逐步加快,經濟效益逐步好轉,取得了可喜的成績。但是,應當清醒地認識到,我們的管理水平和盈利水平總體不高,與市場經濟的需求,與先進單位相比,仍然存在比較大的差距。所有這些,迫切需要我們進一步強化管理。而開展標準執(zhí)行年活動,正是加強企業(yè)管理,提高企業(yè)經濟效益的重要舉措。開展標準執(zhí)行年活動,關鍵在于執(zhí)行,而執(zhí)行的好壞關鍵在于我們每一個人是否把責任放在心里。有了責任我們才能更好的貫徹和執(zhí)行管理的各項標準,更好地推動企業(yè)向前發(fā)展。
是的,責任就是勇氣,責任就是智慧,責任就是取之不竭,用之不盡的力量。對我們而言,工作就意味著責任,無論在什么樣的工作崗位上,都要高度負責,不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,愉快的接受和完美的執(zhí)行是我們唯一的選擇。因為工作中沒有借口,人生中沒有借口,責任更不能講任何借口。成功,屬于那些不找借口的人!
三、結果管理體現(xiàn)執(zhí)行力的能力。
在我們工作過程中經常有這樣的一種現(xiàn)象,大家在工作中遇到難題后,并不是以“方漢總比問題多的心態(tài)”去解決問題,而是用“問題總比方法多的心態(tài)”去找理由和借口來掩飾責任。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。所以今天你有什么樣的思想觀念,明天你就有什么樣的工作結果;今天你種什么樣的因,明天你就結出什么樣的果。
那為什么有些人認為自已付出了很多卻得不到認可呢?“我拼命的加班、我有充分的理由說明這件事情失利、我沒有功勞也有苦勞等”源頭,但是你是否有想到你所做的事情有沒有結果,有沒有業(yè)績,即使你能力再強,最后也要結果(工作績效)來體現(xiàn)。沒有了結果所有的一切都成為空話。企業(yè)要求的是員工能創(chuàng)造結果并不是創(chuàng)造過程??偠灾疵?、苦勞、加班、理由、職責、任務、態(tài)度不等于結果。沒有結果意識,就是一紙空文。俗話說“茶壺里煮餃子,倒不出來的就不是好餃子”。員工不做結果,企業(yè)將承擔后果。
而結果定論為:可以滿足客戶需求的一種價值,就是客戶愿意用錢來換的東西。沒有客戶沒有價值的結果,無論你多么辛苦,你的辛苦都一文不值?。。〗Y果一定要具備有時間(完成事情的底線)、有價值(能產生客戶需求)、可考核(對價值產生評價),這是結果的三大要素。比別人多做一點點,成功就比別人多10倍。8個小時內求生存,8小時之外求發(fā)展。做結果是企業(yè)生存的底線,所有價值體現(xiàn)在交換中,結果改變個人命運,結果改變企業(yè)發(fā)展。
因此,把態(tài)度管理做為根本、以責任管理為導向、貫徹結果管理的執(zhí)行、這不僅對我們的管理有深遠的影響,更對我們人格魅力的培養(yǎng)、素質的提高有著積極意義,對大創(chuàng)公司未來的發(fā)展更有跨躍式的提高。讓我們每一個大創(chuàng)人,把沒有借口和理由的執(zhí)行精神當作一種常態(tài)、一種習慣乃至于一種素養(yǎng),滲透到我們工作之中去吧!
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十七
在腦外科的培訓即將結束,在這一個多月的培訓期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷和臨床,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的'能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室培訓期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了腦外科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個培訓生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入培訓,好好體會才能慢慢積累經驗。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十八
大學生活即將結束了,回首校園的生活和活動,有歡笑,有悲傷有成功當然也有失敗。我始終以提高自身的綜合素質為目標,以自己的全面發(fā)展為努力方向,樹立了正確的人生觀,價值觀和世界觀,做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人。
我的專業(yè)是藥學專業(yè),四年的大學生活和社會實踐使我在思想認識、業(yè)務知識和專業(yè)技能方面都有了很大的提高。使我掌握了深厚的藥學專業(yè)知識,我不僅學習了藥物化學,藥物分析,藥理學,藥劑學等專業(yè)知識,還學習了的基礎,還積極在課外的實踐和培訓中,提高自己的操作動手能力和技術。并通過了英語四六級,具備了一定的英語聽,說,讀,寫能力,熟悉計算機的理論和應用技術,如office等辦公軟件操作。
除了專業(yè)學習之外,我還重視社會實踐活動,到校外參加勤工助學工作,暑假期間參加暑假工,通過社會實踐來提高自己的交際能力和工作水平,還常參加各種社會志愿活動等。我曾在xx藥業(yè)股份有限公司培訓,初步掌握了藥品的檢測和取樣,了解了顆粒車間,片劑車間和膠囊車間的工藝流程及生產的管理等,并受到培訓單位的一致好評。
在生活上,我向來崇尚質樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風。我不斷地完善自己,提高自身素質,認真鉆研,勇于創(chuàng)新。與老師與同學保持著緊密的'關系,樂于幫助同學解決學習與生活上的麻煩。不僅如此,我還熱愛、、跑步、下棋、。
作為一名大學應屆生,我所擁有的是年輕和知識。我可以用熱情和活力,自信和學識來克服畢業(yè)后生活和工作中的各種困難,不斷實現(xiàn)自己的人生價值和追求的目標。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十九
5月9日—14日,參加了發(fā)行集團執(zhí)行力訓練營,雖然已經過去很久,但是當時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內容豐富、形式靈活,每一個人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了爭得第一而努力著。
談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作后,沒有進行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓,一直就渴望能有這么一個機會讓我系統(tǒng)的學習。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
培訓結束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關內容的學習,最大的體會就是:
要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的,永不放棄。
有責任意識。責任有三大標準:
1、堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責;。
3、決不放棄:領導以及員工團結一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責時,我們要擺正心態(tài),虛心接受。
“責任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學到的運用到實際工作中去,學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進,從而提高執(zhí)行力:
1、不斷學習,提高個人素質和管理水平;。
2、加強部門溝通互動,集體協(xié)作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
認真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認真第一,聰明第二!我對此的認識是:集體決定的事情,是在某個特定環(huán)境特定時間下集體“智慧的最高點”決策,應該立即去執(zhí)行,即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執(zhí)行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來的災難將會是巨大的。
通過這次學習,讓我今后的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精。
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級對你的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。
執(zhí)行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對企業(yè)和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
第一,態(tài)度不等于結果。做為一名員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經盡最大努力了。”覺得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班第一個到,每天下班最好一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
第二、職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經常會說“我該做的都做了”。沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責的結果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三、完成任務不等于結果。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
此次的培訓更讓我明白,高效執(zhí)行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風和態(tài)度,如果是一個目標,一個上級交代的任務不能按時、按質、按量的完成,即使是再好的戰(zhàn)略或決策,都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精辟的講解,通過以kp1(目標績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質按量完成自己的工作任務和責任。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇二十
3月1日分公司全體管理人員在堤嶺項目部會議室觀看了《高效執(zhí)行力》培訓視頻,經過教師的講解,讓我對如何提高執(zhí)行力有了更加明確的認識,也明確了今后提高執(zhí)行力的方向。
員工要提高執(zhí)行力,只靠自覺是遠遠不夠的,還要有制度作為約束和保障,這樣才能構成規(guī)范、持久的執(zhí)行力。我們制定制度時要充分尊重每個團隊成員的意見,做到大家的制度大家定,建立科學、嚴謹?shù)墓芾碇贫?,明確績效考核措施,用制度和績效考核來約束員工、激勵員工,提高員工的執(zhí)行力。
作為一個團隊的帶頭人,今后我會充分了解項目部每位員工的本事水平和個人意愿,充分挖掘員工的長處,做到取長補短,讓適宜的人干適宜的事,這樣才能做到人崗匹配,充分發(fā)揮每個員工的本事,調動員工的進取性,提高工作的效率。
良好的溝通是保證工作完成的前提,是消除工作障礙的武器,今后工作必須要做到雙向溝通,經過高效的溝通尋求完成工作的最佳途徑,明確解決問題的最佳辦法,提高整個團隊的工作效率。
今年是我們公司成立的第二年,也是公司奠定基礎最重要的一年,公司強力推行目標化管理,作為項目負責人我會在項目管理上堅決落實目標化管理,多為成功找辦法,少為失敗找借口,堅持結果第一、理由第二。同時不斷反思、改正自我在工作和生活中的消極因素,以身作則進取端正心態(tài),在工作中嚴格要求自我,切實提高自我的執(zhí)行力,用自我的實際行動帶動每位員工,努力將我們團隊打造成有高效執(zhí)行力的團隊。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇二十一
10月15日-18日,我院分二期舉辦了以“增強管理意識,提高執(zhí)行力”為主題的管理干部培訓班,邀請杭州之善醫(yī)療管理研究中心講師授課。培訓結束后,70多位管理人員結合實際撰寫了學習心得,院領導選擇了其中幾份,供干部職工交流、參考。
這次培訓是醫(yī)院成立以來第-次由全院中層以上領導干部集體參加的培訓,學習效果好,希望今后多組織此類形式的學習。
“執(zhí)行力”向來都是一個困擾管理者的非常重要的問題。有時制度定一套、口頭說一套、行動又是一套,很多時候高層的決策難以貫徹;重復性錯誤不斷等等。這恰恰反映了管理者的執(zhí)行力缺失的問題!解決這個問題的核心理念是:“堅決執(zhí)行,馬上行動!堅持原則,講究方法!”
當前單位的現(xiàn)實是:不缺少想做大事的人,但缺少愿意把小事做細做透的人;不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,但缺少精益求精的執(zhí)行者;不缺少各種各樣的規(guī)章制度,但缺少對規(guī)章制度不折不扣的有效執(zhí)行。
兩點之間最短的不一定是直線,飛機在兩點間直飛如遇到大氣流還得繞著飛。尤其是處理人際關系是往往很難直截了當。有時需要曲徑通幽,有時怎么說比說什么更重要,怎么做比做什么更重要。執(zhí)行不僅要看執(zhí)行得對不對,更要看結果好不好。只有結果好才算好;效果好才算好。無論如何原則要堅持,方法要講究。
大凡優(yōu)秀的管理團隊都有著良好的文化氛圍,大凡有水平的領導都重視文化管理。決策是否英明看高層,執(zhí)行是否到位看中層,高層領導還要建設執(zhí)行文化,創(chuàng)造執(zhí)行環(huán)境。中層干部需要具備服從力、計劃力、配置力、溝通力、激勵力、監(jiān)控力、應變力和行動力。一個強有力的執(zhí)行組織,需要一個強有力的領袖角色,作為單位的領導,需要建立核心團隊,加強對中層團隊的管理。在團隊中樹立威望,塑造領導角色,科學決策、權力運用、魅力塑造、情商發(fā)揮。比如說,想要一個強大的執(zhí)行組織,作為領導你需要做些反思:你有一個怎樣的核心團隊?你有一支怎樣的中層團隊?你有怎樣的個人魅力、怎樣的領導力、駕馭力、影響力?有多少人服你?多少人怕你、多少人敬重你、多少人依賴你、多少人追隨你、多少人崇拜你、多少人在關鍵時刻能挺身而出,多少人死心塌地跟隨你?精細才能到位,粗糙就會缺位,員工需要分類管理,患者需要分類服務。管理要科學,科學無對錯;管理要藝術,藝術無事非。大凡有領導力的人,都是善于恩威并施的人!管理是盯出來的;技能是練出來的;辦法是想出來的;潛力是逼出來的。為了解決事業(yè)發(fā)展的困難,為了突破常規(guī)業(yè)績,金圣又老師講到:我們不可能改變外部的環(huán)境,但我們唯一可以做的是改變自己,提升團隊執(zhí)行的能量。
要想下屬配合你的要求,就要為他鋪設臺階;要想下屬執(zhí)行你的指令,就要為他創(chuàng)造條件;要想下屬沒有思想顧慮,就要為他免除后顧之憂。員工經常出差錯,往往就是管理者的管理容易讓他出差錯,如果對方是笨蛋就要找到適合笨蛋的方法,把簡單的是一直堅持做好的往往就是不簡單的人,通俗的往往更是有效的。
沒有執(zhí)行力就沒有競爭力!信心決定執(zhí)行力,習慣延伸執(zhí)行力。管理不在于知而在于行,路雖近不行不至,事雖小不為不成,怎么說比說什么更重要,怎么做比做什么更重要。不要帶著問題來請示,而要帶著方案來請示;只有學會做下屬,才能學會做領導;只有學會做下屬,才有資格做領導;服從是下屬的天職,服從是執(zhí)行的前提;執(zhí)行是下屬的天職,行動是成功的保障。溝通尤為重要!溝通力打造執(zhí)行力,執(zhí)行力傳遞效率,低下的主要原因就是溝通能力低下。不僅要講大道理、大原則,還要針對具體對象,貼近具體實際,采取具體措施,取得實際成效。高效溝通,有力于通力協(xié)作,只有一起贏,才能持續(xù)贏。對感性的人要動之以情,多用形容詞,講藝術語言;對理性的人要曉之以理,多用數(shù)量詞,講技術語言。人的境界決定人的氣界;人的氣界決定人的力量。
對中層管理者需具備十項執(zhí)行力(服從力、計劃力、配置力、帶教力、溝通力、激勵力、監(jiān)控力、應變力、糾防力、行動力),定期評估,并按不同要求擬定提升計劃。管理干部要做好崗位特征分析,員工特征分析,達成人與崗位的適配性,人與人的適配性,把個人素質融入團隊素質。
作為一個優(yōu)秀的管理者,一定要善于管理自我。不能管理自我,何以管理團隊!勝人者力,自勝者強。領導要懂得取舍,少考慮風險有多小,多考慮勝算有多大。取是能力,舍是境界!沒有能力的人取不到,沒有境界的人舍不得!
最后,我想借用金圣又老師四句話與全院干部職工共勉:身先足以率人,律己足以服人,輕財足以聚人,量寬足以容人。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇二十二
執(zhí)行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。一個偉大目標要靠一個偉大的團隊來完成,單是個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為公司創(chuàng)造價值之后才有價值。
字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領,在執(zhí)行力培訓中有一句經典語言"沒有任何借口",也是對執(zhí)行力進行完備的解釋。但在企業(yè)中具有如許的人才很少,詳細有三個原因:
由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也便是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必需具有美滿的企業(yè)外部管理制度和適用的人才管理機制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領導分配的使命,促使員工順應企業(yè)管理方法,并養(yǎng)成風俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推進。
在本領上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司一定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,大概會孕育發(fā)生一些想法,影響執(zhí)行力,好比:不學習,不上進,本領發(fā)展,不克不及吸取新企業(yè)外部管理思想新理念,自暴自棄;還有把本領擺錯了方向,提升本領不強的人和拉幫結派,想保住自己的地位,等等。
員工本質低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)外部管理制度,除了下層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
通過這次培訓,使我認識到要:無條件執(zhí)行、沒有任何借口、細節(jié)決定成敗。只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇二十三
八月二十八號下午,我校會議室里座無虛席。從香港請的著名教育專家于兆興親臨我校,對我們進行了西點執(zhí)行力的講授。通過學習使我受益匪淺,我深深的感到做為一名老師,如何從事本職工作和目標有了進一步的理解和認識。
執(zhí)行力就是按時地、保質保量的完成工作或提供結果的能力,學校管理也是這樣,雖然大家部門、崗位、職務各異,但是目標是一樣的。“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。”個人的成功必須建立在團隊先贏的基礎上,因此,團隊里的每個人都要付百分之百的責任。
我們鎖定目標,盡自己的最大努力去做。未達目的是要反思,想出辦法并反思,不達目的絕不罷休。
1、堅守承諾
做人要誠實守信、一若千、盡職盡責。
2、結果導向
平共處,無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要,過程也很重要。
3、決不放棄
在面對困難和挫折的時候,我們要迎難而上。在面對批評和指責的時候,我們要擺正心態(tài)、虛心接受。要把所學的知識運用到教學工作中去,學以致用才是最重要的。
通過這次學習,認識到提高執(zhí)行力的五個方面:
一、從自我做起。
二、主動面對問題。
三、工作無小事。
四、拖延是惡習。
五、老好人要不得。
希望通過這次學習,使自己在以后的工作中逐漸強大,能力提高,與學校共同發(fā)展。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇二十四
我院于10月15日-16日舉辦了“增強意識,提升執(zhí)行力”為主題的管理人員培訓班,通過學習及結合平時工作總結如下幾點心得。
首先是理解了執(zhí)行力的內涵,執(zhí)行力就是“按質按量完成工作任務”的能力。
一、提高業(yè)務能力、基本技能是提升執(zhí)行能力的基礎。
只有較強的業(yè)務能力、較好的基本技能,才有按質按量完成工作任務的基礎。醫(yī)院是知識分子聚集的單位,文人往往相輕,無過硬的技術本領、較高的學術水平,技術權威往往難以樹立威信和威望。如是疑難復雜問題束手無策,關鍵時刻無主張、無主見,那么對管理人員的執(zhí)行力就會大打折扣。常說要別人配合你的要求,你就要給別人鋪好臺階;想要別人執(zhí)行你的指令,你就要給人創(chuàng)造條件;要別人沒有思想顧慮,你就要為別人免除后顧之憂。所以在科學技術突飛猛進,醫(yī)療技術日益更新的時代,要不斷學習,不斷更新知識,提高技術水平才能適應新形勢下的醫(yī)學模式,才能提升執(zhí)行能力。
二、提高綜合素質是提升執(zhí)行力的保障。
個人的力量是有限的,集體、團隊的力量才是無窮的,所以要提升執(zhí)行能力就要提高整個團隊的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。要提高團隊的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力就要提高管理干部的綜合素質。我個人認為提高管理干部的綜合素質大概有如下方面:一是管理干部除了有才還要有德。德包括人的品德和職業(yè)道德,領導管理要以德服人;二是要有良好的溝通能力,保持良好的干群關系、人緣關系。管理干部不能高高在上、盛氣凌人,有時和下屬打成一片也不是壞事。如非工作時間組織一些集體文體活動、聚聚餐、喝點小酒的方式為同事、上下級提供一些融洽、溝通的平臺;三是要淡薄名利。在名利面前先要想到的是下屬,不要在意繩頭小利,輕財足以聚人;四是要關心、愛護下屬,對老年人多尊重、多關懷,對年輕人多愛護、多鼓勵。力所能及幫他們解決后顧之憂及困難。你對我好,我才會聽你的;五是作風正派、為人正直、光明磊落,不要說一套,做又是一套;六是心胸開闊,不要糾纏一些小事、瑣碎事,做到大事講原則,小事講風格;七是對待下屬公平公正,一視同仁,不要拉幫結派,搞小團體;八是擺正位置,應把住局面,有高的格局,不能事事而為之,掌握哪些事應自己去做,哪些事應該交給下屬去做;九是用人不疑,疑人不用,相信他人,他人才會相信你;十是敢于擔當,該承擔的事應勇敢承擔,該出面的事主動出面,不能好事爭先,不好的事就畏縮;十一是已所不欲,勿施于人。
三、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提升執(zhí)行能力的保證。
不缺少各種各樣的規(guī)章制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的有效執(zhí)行。往往制度一套,口頭說一套,行又一套,重復錯誤不斷,制度難以貫徹執(zhí)行。解決問題的理念就是嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,要堅決執(zhí)行,馬上行動!堅持原則,講究方法!同時執(zhí)行不僅要看錯與不錯,更要看結果好不好,只有結果好才算好,效果好才算好。執(zhí)行制度同時要檢查有力,獎罰分明,獎罰有度,獎罰及時。
四、落實責、權、利是提升執(zhí)行力的壓力和動力。
一是“責”,落實責任,實施考核,考核與聘用掛鉤,管理干部就有壓力,有了壓力就有動力;二是“權”,給予管理人員一定的權力,在提升執(zhí)行力方面,就有一定的威力,如人員的晉升、進修、評先評優(yōu),績效分配、人員的去留等管理干部應有一定的權力;三是“利”,提高管理人員的福利,如省級醫(yī)院的中層管理干部,獎金是普通職工的2-3倍,有動力同時也有壓力,有功才對得起祿。
我相信有上層的英明決策,中層的執(zhí)行能力,我們醫(yī)院發(fā)展中遇到的困難將迎刃而解,發(fā)展的瓶頸會一一沖破,我們的中醫(yī)藥事業(yè)將更上一層樓。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇一
通過中旭的培訓對自己今后的目標及執(zhí)行力有所認識,“把目標變成結果的能力”要不斷的學習提高自身的能力,上級安排的任務投入百分之兩百的精力完成,帶動周圍的同事更好的遵循執(zhí)行力,才能把團隊的目標更好的完成,從而得到好的結果。在黃老師講述“猴子摘香蕉”的故事里,執(zhí)行力是企業(yè)文化核心,和新同事間的交流要做好的引導,學習好的做事行為,從而更好的提升同事間的合作氛圍。
在一個故事中讓我知道機會是在我們手中,“在山的一邊有一位智慧高深的老法師,山的一邊有一位奸商,一天奸商手里抓著一只小鳥去找老法師,他對老法師說:你說我這只手里的鳥是活的還是死的?但老法師這樣回答了他:答案在你自己的手里!所以我認為機會不會丟失,而是自己沒有抓住,被別人抓住了,只有不斷的學習提高自身的能力在加責任心做好每一件事,才能讓自己抓住機會,在有了機會要充分做好對待機會的準備,要為自己設立目標,有了目標就有動力前進。
在今天的培訓中,黃老師還提到“給多少錢干多少活(錯誤思想)”、“干多少活拿多少錢(正確思維)”先為公司提供價值,方能獲取回報,上班八小時不是我們拿到工資的理由,上班時間內為公司提供結果創(chuàng)造價值才是我們拿到工資的帀,從俄羅斯人種樹的故事中體會到,只知道做自己的事,但團隊的任務沒完成等于浪費公司的時間,金錢,人力。
在培訓中還提到一個人做事要有夢想,“人與人之間差距究竟在哪里?”第一個就是夢想,剛從學校踏入社會的兩個同學,一個有夢想,一個整天混時間,幾年后有夢想的一個有了自己的公司,一個還是小職員,因為一個有夢想,有目標,他就用動力去達到它,去完成它。思維決定行為、行為決定結果、結果決定命運。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇二
為了快速提升我院中層干部管理水平,醫(yī)院領導為我們提供了非常好的培訓學習的平臺,特邀請香港聯(lián)成國際教育集團鄧成偉金牌講師主講《醫(yī)院管理執(zhí)行力》培訓。鄧老師旁征博引、引用真實生動的事例為我們送上一份精神大餐.充滿了滿滿的正能量。這次培訓緊緊圍繞執(zhí)行兩個字展開闡述,從我是誰?我是醫(yī)院的資產型人才還是醫(yī)院的負債型人才?當醫(yī)院遇到困難時,當個人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時,要把誰放在第一位?服從不僅是一種美德更是一種責任。執(zhí)行就是有結果的行動。四句話入手,環(huán)環(huán)相扣,體現(xiàn)和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量,中流砥柱,最好的中層必須從思想境界上提升、轉換思維,從解決問題能力上提升,不斷自我超越。這次培訓學習使我受益匪淺,感觸頗多,對自己的素質和能力提升幫助很大。
首先是理解執(zhí)行力的內涵。執(zhí)行力就是竭盡全力,想盡一切辦法解決自己已面臨的任何難題,堅守承諾,不打折扣以結果為導向的行動。鄧老師以蘭花瓶事例為執(zhí)行力做了很好的闡述。在我們的工作中,提高我們的業(yè)務能力和基本技能是提升執(zhí)行力的基礎。只有較好的業(yè)務能力和基本技能才是完成工作任務的基礎。嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度是提升執(zhí)行力的保證。我們的工作中不缺少各種工作制度,缺少的是對各種制度的不折不扣的有效執(zhí)行。解決問題的理念是堅決執(zhí)行,馬上行動。同時執(zhí)行不僅要看錯與不錯,更重要的是看結果好不好,有沒有滿足患者不斷變化的需求。其次是服從:巴頓將軍說:服從不僅是一種美德,更是一種責任。西點軍校第一條軍規(guī):服從、完全服從、絕對服從、無條件執(zhí)行。在醫(yī)院也一樣,醫(yī)院戰(zhàn)略目標一致,員工思想高度統(tǒng)一,具有強大的執(zhí)行力,醫(yī)院將更快、更強的發(fā)展。
我們每個人都是大海中的一滴水,是九院所有人的智慧匯成九院的大海,才讓自己永不干涸。
在護理部副主任的崗位上我會始終牢記自己是一名管理者,同時又是一名被管理者。起著承上啟下、上傳下達的作用。明確自己所處的位置、工作職責和任務,知道該做什么,不該做什么。既要準確讀懂領導的決策意圖,又要著眼于大局,以大局為準則,及時認真、不打折扣的貫徹執(zhí)行。今后工作中必須時刻謹記把事情辦好才是硬道理,與差不多說不。有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。當遇到問題的時候先不說難,先問自己是否已盡全力;要抓住完成任務的關鍵點,制訂工作目標和計劃,分輕重緩急將任務逐一加以落實完成。秉持方法總比問題多的理念,多角度思考問題,設想更多的可能性,每次至少拿出多種解決方案,抓住問題的核心,尋求共贏或多贏點,找到解決問題的最佳方式。在工作中自己還存在很多不足和差距,今后將不斷加強自我能力的提升,加強自己業(yè)務知識學習。從書本中學、從他人經驗學、不斷為自己充電,時刻提醒自己要發(fā)揮自己最大的潛能。
奉獻精神是一種愛,是對自己事業(yè)的不求回報的愛和全身心的付出。對我個人而言,在今后的工作中,在這份愛的召喚之下,把本職工作當成一項事業(yè)來熱愛和完成,向身邊的人學習,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認真善待每一個人,全心全意為患者服務,履行自己的光榮職責。努力地用這份愛去感染身邊的每一個人,對得起肩上的一份責任,為九院蓬勃發(fā)展添磚加瓦。
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醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇三
本次推行執(zhí)行力的學習,是企業(yè)推進管理改革的一次鋪墊,表明了水電施工企業(yè)向現(xiàn)代管理模式轉變的開始。前幾年,七局領導曾推薦學習《窮爸爸、富爸爸》,引發(fā)了全局對資本運作的思考,推進了七局資本運作的力度和深度,由此產生的影響延續(xù)至今。相信今天對執(zhí)行力的學習和應用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
很多人都很擔心:對于執(zhí)行力的學習最終會流于形式,在我們這樣的國有老企業(yè)很難實施下去。但本人并不這么認為,因為從幾個方面可以看出,上層已經開始推進執(zhí)行力方面的改革,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,大家可以拭目以待。
論據(jù)一、推進管理首先要有人才,分局上個月搞的機關人員公開招聘,就是選擇具有較強執(zhí)行力的人才。雖然因薪酬、宣傳力度等影響廣度不夠;考核面不太全面可能會影響部分考核結果外。整體來說還是難能可貴,畢竟邁出了堅實的一步。
論據(jù)二、推進執(zhí)行力是和目標管理法分不開的,分局在機關已經開始實施的部門目標管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣,必將對推進執(zhí)行力產生重大影響。
論據(jù)三、推進執(zhí)行力要營造執(zhí)行力文化,這次要求的關于執(zhí)行力的學習,便是執(zhí)行力文化營造的開始。相信以后將會更加深化下去。
首先,要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。目標執(zhí)行缺乏持之以恒,不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問題。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。建議分局盡量降低人員的變動頻律,增大執(zhí)行的連續(xù)性。
以上兩點分局已經著手進行,接下來要做的也許應該是以下方面的內容:
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結構:只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。
其四,優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務流程,優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標準化,因為標準化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產物,流程的標準化和優(yōu)化的基礎工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設置、組織結構設計、職能分解、崗位設置、崗位描述等,只有基礎工作完善后設置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應該包括了崗位責任、權限配置、信息傳遞通道、業(yè)務流程、決策機制等,實際上是規(guī)范化的內部運作機制。
其五,提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內部進行持續(xù)的職業(yè)化訓練,主要是通過執(zhí)行技能培訓和對職業(yè)技能運用的考核來實現(xiàn)。職業(yè)化訓練不僅包括執(zhí)行技能訓練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓練,比如溝通技能、領導藝術、決策技能等,重要的是在做培訓和考核計劃的時候一定要知道每個培訓項目和考核指標的指向,執(zhí)行技能培訓的目標就是提升員工的執(zhí)行力。
其六,倡導真誠溝通的工作方式,發(fā)揮合力:一項調查表明,企業(yè)內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當中。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇四
三天的管理培訓有些辛苦,王丹琦老師在三天的講臺上沒喝一口水;醫(yī)院領導放下手中一切工作,并且占用周末休息時間,全程陪伴中層干部及職工代表參加這次學習培訓;全體學員也安排好各自的工作,努力做到學習工作兩不誤,較好完成培訓任務,收獲了許多新的管理理念和科學管理方法?,F(xiàn)就三天學習講幾點心得。
第一、結果思維帶給我較大的思想震撼。王老師講到結果是用來交換的,是可以用來滿足客戶需求的一種價值。在醫(yī)院優(yōu)質有效的.醫(yī)療護理服務就是一種結果,而判斷這個結果有沒有價值的裁判不是各級領導,而是病人。對醫(yī)院而言,只有做出可以病人滿意的結果,創(chuàng)造交換價值,支撐醫(yī)院的戰(zhàn)目標,才能算人才。為什么要做結果呢?因為結果改變命運。體育明星、歌星、影星等做出優(yōu)秀的結果,改變了命運,改寫了自己的人生。每一位中醫(yī)院的員工做出好的結果,醫(yī)院才能得以生存和發(fā)展,個人才能獲取更多的報酬和發(fā)展空間。第二、責任思維責任心是對事情敢于承擔,主動負責的態(tài)度。責任管理就是能夠保證責任被承擔。我們醫(yī)院部分職工存在做一天和尚撞一天鐘的不負責態(tài)度進行工作,也存在權責不清,互相推諉,內部信息傳達不暢等現(xiàn)象。雖然都強調工作責任心,但不能只依靠個人自覺性來擔保,更需要制度保障和監(jiān)管跟蹤的保障。所以任何工作任務都要明確達到的結果,鎖定每一個人的責任,監(jiān)管部門進行過程管控,把風險控制在發(fā)生之前,最后落實獎懲。我們每一個人知道自己的工作成績有人檢查,有獎勵有懲罰,就會努力加倍的工作。
當然我在培訓中還學到了很多的管理理論和方法,如“牽牛理論”(找出問題關鍵)、“牧童理論”(找到關鍵的解決方法)、“ycya”責任管理工具等。通過這次學習,讓我原來正確的工作方法得到進一步肯定,有了更加充足的信心;更讓我接觸了先進科學的管理理念,查找不足之處加以改進。把創(chuàng)建三級中醫(yī)院的目標變成我執(zhí)行創(chuàng)建工作的行動,按創(chuàng)建要求進一步優(yōu)化服務流程,規(guī)范服務行為,為病人提供更安全、有效的醫(yī)療服務;把我們大家的行動變?yōu)槌晒?chuàng)建三級中醫(yī)院這一結果。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇五
好的經驗必須要經歷失敗才可以,為什么不尋找方法一次成功呢?不找借口找方法體現(xiàn)的是我參加了維格管理咨詢的公開課-執(zhí)行力培訓課程,其中的觀點讓我倍受啟發(fā),受益頗豐寫下了這篇執(zhí)行力培訓心得報告。執(zhí)行就是有結果的行動。而結果=沒有借口+100%的自我責任。作為一名公司職員來說,即對待工作,千萬別找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。結合到我們企業(yè)來說,再偉大的目標與構想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐,所以要提高我們個人的執(zhí)行能力,就必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。下面,結合自身我淺談一下執(zhí)行力培訓心得體會,希望對大家有幫助。
要縮短“說了”與“做了”的.距離。
縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力,有這樣一個例子:東北有家大型國有企業(yè)因為經營不善導致破產,后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行力,無條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標和計劃,計劃書看起來是即符合實際又富有挑戰(zhàn),可是往往到年底,我自己就會感嘆:這一年感覺沒有做什么,述職報告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠,只訂立目標而沒有行動或者說不能把每個目標實實在在的落實在每一個具體行動上。學了執(zhí)行力,讓我明白:有一個遠大的目標是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執(zhí)行力的強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會取得80分、90分的效果。
摒棄惰性,培養(yǎng)自己的自覺習慣。
觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗,
培訓課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學會分清楚各項工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護成拖拉辦事的工作風格,找到了偷懶的理由,那么習慣就成了自然,這是一種消極的、不負責任的態(tài)度。積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何工作把執(zhí)行力變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,那么我相信自己總有一天會獲得同事的認可領導的青睞。
不找借口找方法。
培訓課程中有句話說:堅強的人因為不找借口而堅強,懦弱的人因為找到了借口而懦弱。在我剛參加工作的時候,我因為沒有經驗做錯了一些事情,受到了領導善意的批評,可是私下我自己還是覺得很委屈,我覺得自己不是沒有做,只是沒有經驗啊,誰不都是從錯到對,從沒有經驗到有經驗,現(xiàn)在想想,我就是因為給自己找到了借口而逃避責任,我沒有在做這個工作時找找方法,只是一味的找尋經驗,認為一種負責,敬業(yè)的工作精神,一種誠實,主動的工作態(tài)度,一種完美,積極的執(zhí)行能力。領導需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,而不是找借口。不找借口找方法強調的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務。其核心是敬業(yè),責任,忠誠和服從。每一個人都會在生活,工作中找借口,每一個人在找到借口之后都會心安理得地認為:這件事與我無關。而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責任不在于我。
企業(yè)如果缺少執(zhí)行力,對企業(yè)的危害是很大的,首先就會影響企業(yè)在市場中的競爭力,企業(yè)要想提升自己企業(yè)的整體競爭力的話,就要打造企業(yè)的整體執(zhí)行力,這樣才能促進企業(yè)的快速發(fā)展,不要的執(zhí)行力培訓也是需要的,可以加快企業(yè)的執(zhí)行力打造。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇六
10月31日,在院學術廳舉辦了“醫(yī)院西點執(zhí)行力”專題講座,講座內容新穎、獨特,很多論點很有震撼力,對我觸動很大、印象深刻。
沒有完美的個人只有完美的團隊鄧成偉老師列舉了當今政壇、體壇、商界精英成功的例子,無論是美國前總統(tǒng)、博爾特、比爾.蓋茨,其個人的能力、聲望等無疑是優(yōu)秀的,綜合素質無疑是很高的,但最不能忽視的是其背后都有一個優(yōu)秀完美成熟的團隊支持、支撐著他們,某種程度上可以說正是團隊鑄造了他們的輝煌。作為檢驗科新進人員,無疑自身素質要不斷提高,個人素質要盡量完美,但這還不夠,最主要的是整個科室團隊建設要上一個新臺階、上一個新層次。在日常工作中,我們依然有分工和配合。我們要想將工作做到完美就必須每個人都付出自己最大的努力,不僅僅對病人負責,更是對自己、對科室、對醫(yī)院負責。延伸出來,檢驗科的工作不僅僅只有檢驗人員在參與,臨床醫(yī)生、護士的工作在分析前處理中也有很大的比重,而一個準確的結果卻需要大家的共同努力。
犧牲個人利益成就一個團隊利益。
《亮劍》中的李云龍為了團隊利益毅然犧牲自己妻子秀芹,情景感人淚下、震撼肺腑。當個人利益與團隊利益發(fā)生沖突時,必須做到犧牲個人利益,成就整體利益?!罢f起來容易做起難”,真正能做到的.有幾個。因為從人性本質來說,每個人都是自私的。從醫(yī)本是一件非常辛苦的工作,但我們選擇了它,就需要更加小心仔細,需要更多的接受新思想,需要承受更多的輿論壓力。不要以為從醫(yī)是我們謀生的手段,而是更好地去奉獻。如果只是一味想著自己拿錢辦事便能敷衍,那是對社會的不負責任。所以說我們在醫(yī)院工作,其實就是在為自己工作,明白這一點,大家工作就會積極主動,義無反顧的把醫(yī)院的利益放在首位,體現(xiàn)自身的價值。
行動一定要注重結果,行動只是過程,結果才是行動的終極目標。我們做任何事情,注重的是結果,不為失敗找借口,要為成功找方法,說的也就是結果終于一切的道理。很多時候我不能理解醫(yī)院關于我們學習方面制定的一系列制度,覺得這是強迫我做自己分內本應做好的事情,由此也產生了逆反心理。但這堂課聽下來讓我深切感受到“執(zhí)行力”這個詞語,醫(yī)院既然制定這些制度目的當然希望提高大家的自身素質和業(yè)務水平。這是我們需要看到的結果,于是我們需要行動,去達到這個目的。有些事情過程不一定就如同結果那般讓人賞心悅目,但痛苦的過程也需要我們真心去付出,有勇氣去接受,敷衍肯定無法得到好的結果。這就要求我們在工作中要注重效率、注重成功率,要辦成事而不只是辦事,當然過程也不能完全不顧,至少不能違規(guī)違紀。某些時刻就要以成敗論英雄,要講究工作實績,只有事情辦成了才有意義。
草草數(shù)言,表達了我的一種直接的感受,其實這些還有很多延伸的意義。以后的工作中我要注重配合科室、醫(yī)院整體的工作,要有舍小家保大家的犧牲精神。做到堅決執(zhí)行,要以效率為先,為醫(yī)院的建設發(fā)展貢獻自己的最大的力量!
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇七
鄭州市第九人民醫(yī)院在3月15日下午對全院班組長以上的中層進行了“醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓”,聆聽了香港聯(lián)成國際教育集團鄧成偉老師的講課,感想很多,收獲很大,主要有以下幾點:
更加深刻的理解了“團隊”的含義:
“團隊”是個經常提起的名詞,但真正的含義自己以前并不是深刻領會,但聽了培訓才明確的知道了“團隊”的真正意義:思想、方向、行為三者的統(tǒng)一才是真正的“團隊含義”。并不是有了組織就是“團隊”了,細細想,也的確如此,在一個集體里如果大家想的不是一樣的,不能統(tǒng)一大家的思想、方向和行為,就算集體里每個人都非常努力的工作,個人能力越強反而會離“團隊”的目標越遠。做為一名中層,就要緊緊轉繞醫(yī)院的發(fā)展目標,自覺規(guī)范自己的言行,把個人的理想與醫(yī)院總體的“思想、方向和行為”相統(tǒng)一,不僅個人理想得到了實現(xiàn)也促進了醫(yī)院整體目標的實現(xiàn)。這樣工作才更有干勁,“團隊”才更有活力。
更加明確了自身的定位與義務:
做為一名中層對態(tài)學習要有“空杯心態(tài)”,時刻自省,不斷學習,完善自身,要明白自身的定位,是醫(yī)院資產型的人力資源還是負債型的人力資源,要時刻問自己,要不斷提高自己的業(yè)務素質與政治敏感度,時刻提醒自己要做醫(yī)院資產型的人力資源,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
明白了“不服從”的理由與原因:
在工作中有時困惑,為什么有些工作安排下去了但執(zhí)行的并不能盡如人意,不知是什么原因?通過培訓明白了是什么原因,主要有以下五個原因:
1、思辨主義:其實質就是自我崇拜,自以為是,這樣做有什么意義。
2、為別人想:這是最具有欺騙性的,掩耳盜鈴,這樣做對別人不好。
3、完美主義:一定還有更好的方法。
4、逃避主義:不參與。
5、忘記主義:自欺欺人,以忘了來推拖工作。明白了這五種原因,就能對癥下藥,解決工作安排中的問題。
通過培訓,使我明白服從是一種責任,這種責任是中層應該具備的意識,想方設法去執(zhí)行,完成任務才是中層的終極追求,不能只求也去執(zhí)行了,但效果卻與當初安排的初衷有差異,并沒有達到當初的目標,只是說去做了,但結果并不完美。執(zhí)行是以結果為導向的。任何沒有結果的執(zhí)行都是不可取的,也是沒有意義的,只有完美的結果才能詮釋完美的執(zhí)行。明白了培訓的意義與目的,才能工作更有主動性和目的性,才能把培訓的內容貫徹到日常工作去,帶領科室全體人員共同努力,在思想、方向與行為上與醫(yī)院的總體發(fā)展目標保持一致,減少工作中的盲目性,有重點,有計劃的推動科室的工作,才能凝聚人心,只有懂得人心才能做好中層工作,豐碑無語,行勝于言。
做為中層只有想在前、干在前、樂在后,把職工的思想工作做通,才能更好的領導科室工作,服務好臨床科室,服務好,在家才能開開心心工作,提高工作的積極性和主動性。變工作的壓力為工作的.動力,把要我工作變成我要工作,樹立以院為家的理念,正確處理個人利益與醫(yī)院利益的沖突,這是個很難回答的問題,但每個人心中都有答案,也都有個人的行事準則,只有經常捫心自問,三省吾身,才能走出個人利益的藩籬,走入醫(yī)院利益的正道,只有醫(yī)院利益得到了實現(xiàn),個人利益也才有實現(xiàn)的可能,兩者并不是只有沖突與對立,更多的是相容與統(tǒng)一,沖突與對立是暫時的,渺小的,相容與統(tǒng)一才是永恒的,偉大的。
只有放眼長遠,醫(yī)院得到了更好的發(fā)展,個人也才能有更大、更高的平臺來施展自己的聰明才智,才有機會實現(xiàn)自己的理想與抱負,誠然,每個人都有長處也都有短板,如何揚長避短,知人善任,是我做為中層不斷追求的目標,個人的光彩只有熔入醫(yī)院發(fā)展的偉大宏圖中才能更璀璨,才能更長久,我愿自己與科室全體同仁共同統(tǒng)一“思想、方向、行為”加入“九院團隊,投入到我院大發(fā)展的偉大征途中,與九院及九院全體同仁共同努力,綻放出生命中最美麗的花朵,實現(xiàn)人生的最大價值,祝愿我們九院的明天更美好。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇八
作為一個醫(yī)院新提拔的中層干部,我很榮幸能夠參加醫(yī)院舉辦的“醫(yī)院管理干部培訓班”。兩天的培訓學習,讓我受益匪淺,總結為以下幾點:
一、如何給自己定位。
說實話從一個普通干部職工提拔到中層干部,負責一個科室的管理,我有點茫然。因為以前的我只懂管自己,很機械的接受領導指派給我的具體工作,然后盡全力把這項工作做好。任科教科副科長后,我自己也到市人民醫(yī)院科教科學習了幾天,雖然收獲不少,但也只明白了科教科的職責和一些具體工作。我想做好整個醫(yī)院的科教工作,總不會一個人埋頭苦干就可以吧!通過幾次院周會院長強調的“定位”,特別是經過這次培訓,我茅塞頓開--我就是一個中層管理者。
所謂管理就是管人、理事,不但管自己也要管自己以外的人。管理是動作的統(tǒng)一規(guī)范,是一種平衡,能讓工作有條不紊的開展,更好的達到預計目標或超越預計目標。而中層管理者的主要責任是承上啟下控制違規(guī),起到傳達指令、計劃組織、部屬互動、統(tǒng)一思想、績效考核的作用。作為醫(yī)院科教工作的管理者,我需要做的是嚴格按照上級領導和上級文件精神的指示制定全院科研、教學管理等工作的各種制度、規(guī)定、計劃,然后用這些制度、規(guī)定、計劃指導各科室怎樣開展科研、教學工作,并且在制度、規(guī)定、計劃實施的過程中。經常深入科室了解、溝通,傳達上級的指令,執(zhí)行上級下達的任務,及時解決科研、教學等工作在開展過程中所遇到的問題,并將工作的開展和完成情況,以階段性總結的形式匯報給上級領導,以便更好地進行下一輪的工作。
二、如何提升執(zhí)行能力。
在培訓中金圣又老師說要做好一個中層管理者,就必須提升執(zhí)行能力。那怎樣才能提升自己的執(zhí)行能力呢?通過培訓學習,我認為主要是自己被認同,被部屬和上級領導認同,當自己達到了被認同的最高境界--主動認同(影響力),那自己的執(zhí)行能力就到了一定的層次。
想自己被主動認同首先要提高自己的業(yè)務能力和管理能力。所以身為新提拔的中層干部,我必須加強學習盡快熟悉自己所管理的工作,在以后的工作中多聽領導指示、同級建議、部屬反饋、自己體悟,通過不斷的學習,提高自己的業(yè)務能力。一個中層管理者,只有自己會了,才能通過說與教來指導別人工作。而在管理方面,要確定合理的目標,學會整合資源、組織計劃,凡是多主動多準備,有決心、有信心、有恒心,不假設、不推諉、不找借口,善于總結、善于匯報,堅持原則、堅持流程、堅持制度。
要自己被部屬主動認同,就要在部屬中建立威信,讓部屬產生公平感。那么自己就要正心、正行、正言,身先足以率人,律已足以服人,自己就是部屬的榜樣,除此外還要與部屬多互動多溝通,不隨便給部屬發(fā)指令,不遷怒,不二過,在工作上產生問題時,先尋找解決問題的辦法,而不是指責,做到大家好才是真的好。
要得到領導的主動認同,就要尊重領導,嚴格執(zhí)行領導下達的各項任務,做好傳達和完善領導的指令,多聽領導指示,多向領導匯報,多配合領導工作。
三、如何為人處事。
兩天的培訓,金圣又老師幽默簡明的教學不但使我增強了管理意識,明白了自己在工作中的定位和怎樣提升自己的執(zhí)行能力,而且也教會我許多為人處事的真理。比如“不要改變別人,來滿足自己”、“在情緒方面誰覺得不舒服,誰就要改變”讓我懂得了和別人相處之道“在于自己,而不是別人”;“簡單的事情一直做好是很難的事”讓我明白了凡事貴在堅持;還有“紙杯節(jié)水的實驗”讓我領悟出沒有不可能的事情,只有不去做的事情。
總之,這次“醫(yī)院管理干部培訓班”帶給我的不單單是系統(tǒng)的培訓內容,在培訓中所感悟到寶貴東西,將使我終生受益無窮。在此感謝醫(yī)院給我這次學習的機會,也希望院領導在以后的工作中,多加指導我們科教科的工作,讓我這個新提拔的中層干部在不斷的學習和磨練中成長!
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇九
10月17日至10月19日,我有幸參加了題為“增強管理意識,提升執(zhí)行能力”中層干部管理培訓班。通過兩天的學習,使我受益匪淺,收獲甚多。課程內容很結合實際,授課方式生動有趣,師生互動較多,學習氛圍濃厚。使各位學員增長了知識,開闊了思想,達到了目的。對提高自己的管理水平有很好的啟發(fā)作用。本人就本次學習作出幾點感悟如下:
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹立威信。作為一名科室負責人,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責。對一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴于律己,做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事,要嚴正批評,但要注意方式方法,不能有私心。做到以德服人,以理服人,不能做老好人。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒,同時“己所不欲,勿施于人”謹記:身先足以率人,律己足以服人,輕財足以聚人,量寬足以容人。
二、工作要有計劃,觀念很重要。我們骨二區(qū)是一個剛分出的科室,大家對未來的發(fā)展感到很渺茫,總覺得病種少,病源不多,科室獎金少。作為一個科室負責人,就要有做戰(zhàn)略的高度,制訂科室未來發(fā)展的藍圖,找到新的增長點和發(fā)展方向。比如近期可投入成本較小、風險系數(shù)較低、收益較大的項目,有經皮椎體成形術、經皮頸、腰椎間盤汽化減壓術。前者對老年性骨質疏松壓縮骨折的病人,有立竿見影的效果。且能帶來巨大的經濟效益。結合我院目前的硬件設施,有一流的ct,較好的mri,清晰的c型臂圖像。只要經過人員簡單的培訓,就能開展起來。后者治療方法簡單,也能帶來良好的.經濟效益。從長遠發(fā)展來說,要有計劃,有準備地引進一些新技術、新項目,才能把科室做大、做強,打造出一流的骨科團隊。同時要深刻領會院方制定的成本核算經濟方案,節(jié)省科室不必要的開支和浪費,盡量提高職工的福利和獎金待遇。
三、要善于溝通。是的,作為一名醫(yī)務工作者和中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。目前的醫(yī)療環(huán)境惡劣,惡性事件時時發(fā)生,醫(yī)生的人身安全得不到保障,患者又得不到很好的服務,利益受到損害。作為個人,我認為要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受,增強大家的集體榮譽感,爭取創(chuàng)造一個團結協(xié)作、戰(zhàn)斗力強、共同進步的團隊。當然,更要善于與領導溝通。對領導的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領導的指示及時傳達,很好地配合工作。同時在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問題要及時反饋。
四、要善于總結。人的一生都是總結的過程。是的,人不怕犯錯,就怕不認錯。“溫故而知新”,人總是在不斷學習的過程。在日常工作中,我們要善于總結經驗,將好的經驗要及時推廣運用,減少差錯和失誤。對于失敗和教訓要及時總結,以免重蹈覆轍。這就要求我們要很好利用每天的晨會和查房制度,充分利用有限時間,發(fā)揮高年資醫(yī)生的傳、幫、帶作用。我們醫(yī)療行業(yè)是一種高風險的行業(yè),面對的對象不允許我們犯錯,但作為人就不可能不犯錯,所以只能減少和避免犯錯。對個人而言,要善于總結技術經驗;對科室而言,要善于總結制定規(guī)章制度和診療常規(guī)。做到防范于未然。
由于時間有限,本次學習班課程短,學到的知識還遠遠不夠,這就要求自己在今后的工作中,要不斷學習,多參加一些培訓,多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結,使自己每天進步一點點,做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項工作做到最好。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十
作為在河源市中醫(yī)院工作十幾年的職工,我有幸能參加我院組織的赴和平溫泉封閉管理培訓班,首先相當感謝院領導的支持和管理創(chuàng)新,尤其新院搬遷后,全院同心協(xié)力,一股濃厚的創(chuàng)業(yè)銳氣,大家決心用行動改變自己、證明自我。
這次培訓意義有如下幾點:
第一,能組團去三天封閉式學習,其意義已大于培訓內容的實際意義,這本身就是管理創(chuàng)新之舉。第二,培訓老師講授的內容通俗易懂,很貼合工作,觀念性強、很有實用。第三,加強了全院干部的交流,為開展工作提供方便。第四,是對搬新院以來的一次快樂休閑放松之旅,為提高工作效益提供了活力和能量,相信一定達到事半功倍之效,也祝愿這樣良好開端,以后年年有。
這次參加培訓班我個人的幾點認識是:
第一,管人首先要管理好自己,人格上加強修養(yǎng),業(yè)務上要不斷進取,只有自己盡量完美才能得到別人的認同,而認同與被認同的基礎都在于自己的人格風范。第二,理事的原則是公平,把理事作為工作的重心,作為一名中層,其實許多工作都很簡單、機械性,要想做出成績、創(chuàng)新思維,明確院領導的指導及指示和科室醫(yī)生、護士真實想法,在上下間找到平衡、理事清晰,工作就有了意義。第三,權與威的相結合及轉化意義,正確地使用或認識權,作為中醫(yī)院最小級別的“官”,不敢講有多大的權,但是作為一名醫(yī)生,其實得到患者的就醫(yī)權就是我的追求,工作的嚴謹就能產生威望。
通過這次學習班,對當前提幾點建議,已為自己今后工作提供方向指導:
第一、為中青年管理人提供更多的培訓學習機會。第二、認真理順院科二級管理,為中醫(yī)院的中層創(chuàng)造更多平臺,認識到中層需要什么,合理的要求需要院領導支持。第三、中層崗位要競爭上崗,不能僅此經濟效益作為考核,提高工作的積極性。
最后,祝我們醫(yī)院明天會更好。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十一
于月30日,醫(yī)院組織學習胡書孝教授主講的執(zhí)行力知識的學習,使我認識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務。對待工作,不找任何借口,不找理由,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高領導干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。
一、努力提升業(yè)務素質和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉變,思想解放具有裂變效應,能夠產生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前,如胡教授所講的唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。三、認識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達的工作任務,(詳細定稿版)認識不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十二
感謝領導花費大量精力讓我們聽《高效執(zhí)行力》講座它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學習期間,我始終抱著認真的態(tài)度,學習的心態(tài)去體會所學內容,這次培訓班盡管時間短暫,但課程設計較為合理,老師水平非常高,學習內容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執(zhí)行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學習,使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結合自己的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習體會。
第一,收獲。
參加《高效執(zhí)行力》這次培訓,讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等內容。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理?以及目標管理的優(yōu)缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。通過參加鄒元欣老師的培訓,確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,幽默風趣,能讓人輕松愉快之中,領會確切的人際溝通關系、團隊意識及領導管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個關鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,”合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練“。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,將會發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績。
第二,要堅持以人為本,尊重人才。
現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己的工作職責,對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學方法,提供實踐,實現(xiàn)目標的技巧,不是依靠個人就可以,而是要帶領自己的團隊,去執(zhí)行組織的價值,執(zhí)行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發(fā)揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,并帶領自己團隊把工作及時,準時,保質保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優(yōu)秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三、提高'執(zhí)行力'對領導者來說非常重要”。
美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行?!币虼?,只有參與到企業(yè)運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執(zhí)行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。,是寧陽公司發(fā)展的關鍵一年,面臨著“創(chuàng)一流”、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網建設任務,是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。各級領導干部尤其是公司領導必須帶頭解放思想,不斷強化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十三
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓。我認為,此次培訓的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經營技巧和應變能力,通過對科主任進行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學習和技能的訓練,提高了科主任管理、經營能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓內容從激勵與領導藝術,溝通與領導藝術,管理與領導藝術等方面分別進行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
(一)科學決策能力。
決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
領導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調能力。
作為領導干部,良好的協(xié)調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領導干部素質的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領導干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應變能力。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領導干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領域,促進工作不斷發(fā)展。
(八)學習、實踐能力。
這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應當具備怎樣的素質與能力。因此,在以后的工作學習中,我將學到的東西應用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強自己在各方面的素質和綜合能力鍛煉,爭當一名符合新時代要求的干部。
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醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十四
本次執(zhí)行力的學習,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關于執(zhí)行力的學習還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。
相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學習應用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學習我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學習聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結果行為培訓48字原則的體會:
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。3、為什么不做結果?關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負責任?說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據(jù)要,結果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會,它是一種執(zhí)行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。i2是說明確方法,根據(jù)結果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結的過程,有經驗有教訓,經驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。
我相信對于執(zhí)行力的學習最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內部進行執(zhí)行力的檢查督導機構。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:
其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤;
其二,團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;
其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;
其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進執(zhí)行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
字面理解為:執(zhí)行并完成任務的能力,
在執(zhí)行力培訓中有一句經典語言"沒有任何借口",也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:
一是企業(yè)自身的原因。
因為企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的企業(yè)內部管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領導分配的.任務,促使員工適應企業(yè)管理t方式,并養(yǎng)成習慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。
二是中低層企業(yè)管理人員的能力和態(tài)度。
在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,可能會產生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學習,不上進,能力倒退,不能吸收新企業(yè)內部管理思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結派,想保住自己的位置,等等。
三是基層員工的自身素質。
員工素質低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)內部管理制度,除了基層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織執(zhí)行力培訓時要給員工經常灌輸"堅決服從"意識,這是我這次執(zhí)行力培訓心得體會的最大收獲。當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應堅決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現(xiàn)出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十五
本次執(zhí)行力的學習,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關于執(zhí)行力的學習還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學習應用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學習我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學習聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結果行為培訓48字原則的體會:
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。
3、為什么不做結果?關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負責任?說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據(jù)要,結果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會,它是一種執(zhí)行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。i2是說明確方法,根據(jù)結果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結的過程,有經驗有教訓,經驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。
通過學習和體會希望公司:
我相信對于執(zhí)行力的學習最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內部進行執(zhí)行力的檢查督導機構。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤; 其二,團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責任導向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進執(zhí)行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。
學校為了提高教師們的團結協(xié)作工作精神,特邀請了香港深圳教育集團“學校西點執(zhí)行力”鄧成偉教授到我校進行執(zhí)行力培訓。在沒有接受培訓之前,學校董事長就經常在會議上強調了領導及教師們對工作對事情所出現(xiàn)的問題的執(zhí)行力度,那么通過本次培訓學習,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一所學校的發(fā)展和教職員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:要做學校的資產型人力資源,不要做學校的負債型人力資源。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。執(zhí)行并等于做,而是做對,做好,在完成任務的基礎上,追求更高層次的結果,在一個問題的發(fā)生后,領導、老師們將是以著一種怎樣的態(tài)度去解決問題,如果說是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個問題的發(fā)生后,大家是如何看待問題,并有效的去解決問題,每個教職員工必須具備有憂患意識,要做到在問題沒發(fā)生前,已被有效控制,當做到這樣的時候,學校的問題就隨之而減少,教育教學質量也必會隨之不斷提高,就如鄧成偉教授所說的“只有學校的目標實現(xiàn)了,個人的目標才會隨之實現(xiàn)”而個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個優(yōu)秀的教職員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執(zhí)行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十六
市場競爭日益激烈,在大多數(shù)情況下,組織與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行力。如果競爭對手將戰(zhàn)略付諸實施的能力比你強,也就是執(zhí)行力比你強,那你就會在各方面落后。
執(zhí)行力是所有領導者都必須面對的問題——無論你是在經營一家全球性的公司還是一家小企業(yè),也無論你是政府機關的領導者還是跨國企業(yè)的ceo……領導者必須深入而充滿激情地參與執(zhí)行中去,通過個人參與的方式來提升組織的執(zhí)行力;同時,執(zhí)行力也是所有員工都應面對的問題,因為個人執(zhí)行力的高低直接決定了你的業(yè)績與前途。
很多人擁有超人的智慧,但僅僅少數(shù)具有執(zhí)行力的人獲得了成功;很多組織擁有偉大的戰(zhàn)略,但也只有少數(shù)把戰(zhàn)略貫徹落實的公司成就了偉業(yè)。而造成這一巨大差別的關鍵就在于——執(zhí)行力。
所謂執(zhí)行力,就是把目標變成結果的行動。
一、態(tài)度管理是執(zhí)行力的根本。
執(zhí)行力可以看做是企業(yè)成功的必要條件之一。那么企業(yè)怎樣才能提高執(zhí)行力呢?企業(yè)的執(zhí)行力要通過企業(yè)員工的行為來體現(xiàn)。而決定員工行為的因素有很多,例如個人性格、教育背景、工作經驗、宗教信仰、道德水準、法律意識、公司文化、規(guī)章制度等都會對員工的行為產生影響。從這些錯綜復雜的因素中我們可以發(fā)現(xiàn):所有的因素其作用最終都會指向員工的態(tài)度或能力,通過對這二者施加影響來改變員工的行為。成功是態(tài)度和能力綜合作用的結果,在二者中態(tài)度比能力更重要。積極態(tài)度與低能力的組合最多導致平庸,而消極態(tài)度與高能力的組合則會制造出一批令人頭痛的憤世嫉俗者或破壞分子。如果一個人能夠擁有積極的態(tài)度,他就會主動的去學習、去實踐,有意識的提高自己的能力,從平庸走向成功。而能力對態(tài)度的影響則沒有這么明顯。因此,態(tài)度才是成功的根本,同時也是企業(yè)提升執(zhí)行力的根本。
既然態(tài)度是執(zhí)行力的根本,我們就應該從改變員工的態(tài)度入手,把員工的態(tài)度導向積極方面。要有“火一般的熱情”去面對所做的事情。一個充滿熱情的人,即便完成一件普通的事情也會把它做得很成功。其次,無條件執(zhí)行,學會服從才會學到管理,將軍是從博士兵可始做起的,整體的巨大力量來自于個體的服從精神,對人性服從是奴性,對制度的服從是美德。第三,要不斷的得升自己,檢討、反思讓自己進行,不管你有多少偉大,你依然要提升自己,雖然你沒有改變,但事實你在后退。第四,大、小事情要全力以赴而不是盡力而為,1%的失誤會導致100%的災難。最后,以敬業(yè)為魂,聰明的人一輩子都在想超越別人的方法,認真的人都在做超越別人的事情。
文化的建立不是一朝一夕的事情,在這個過程中有許多工作要做。這其中包括:
1、自上而下的宣傳、不走樣的復制和身體力行;
2、前后一致的執(zhí)行;
3、讓業(yè)務模式和業(yè)務流程服務于企業(yè)信仰;
4、利用人力資源手段來強化企業(yè)文化。
通過這些手段,將企業(yè)使命、企業(yè)遠景和核心價值觀植入員工的大腦。企業(yè)文化的建立才算初步完成。有信仰的員工會毫無保留的奉獻自己的力量去實現(xiàn)企業(yè)的目標,這樣的企業(yè)無疑具有一種排山倒海的巨大力量。積極態(tài)度的四種境界同時代表了執(zhí)行力的四種強度。我們要想達到更高的高度,還有許多路要走,執(zhí)行力的建設依然任重而道遠。
二、責任管理支撐著執(zhí)行力的方向。
每個人的本性中始終在重復著一個主題:回避風險,所有的執(zhí)行在管理層面上都可以歸結為一點:責、權、利對等。西點軍校的責任管理為七條:
1、鎖定責任,讓責任始終在下屬肩上。即為明確責任,確定責任在哪個下屬的身上,讓承擔責任的人清楚結果的定義,防止責任被變相轉移。也就是說當你提出困難時,請?zhí)峤荒阕詈玫慕鉀Q方法,告訴我你選擇的答案,只要把后果和責任綁定在下屬身上,責任才是真正的責任。
2、責任歸位,只做老板該做的事情。把事情以授權的方式下達,合理的授權的三個要點:千萬不要一竿子插到底;讓員工養(yǎng)成做事靠流程的習慣;讓下屬把責任變成我的責任。你是否有時間考慮更重要的事情,就取決于你是否善于授權。
3、溝通責任,與下屬溝通責任背后的意義。當一個員工愿意承擔責任,很大程度上依賴他的自已職責的理解,而一家公司之所以偉大,就是公司上司能把責任層層分解落實。要造就責任感的員工,就是學會和員工溝通責任背后的意義。
4、沒有檢查,就沒有承擔責任的員工。檢查的目的就是不糾偏,如果強調什么,你就檢查什么,你不檢查就不重視。你越相信誰你就越檢查誰,你檢查誰誰就是你最信任的人。
5、善于激勵負責任的員工。人的一輩子都在尋找重要感,給予一定的激勵就有活力去完成事情。有效的激勵下屬,讓下屬覺得自已很重要。而真正的激勵就是把激勵和員工的個人戰(zhàn)略相結合!
6、培養(yǎng)下屬承擔責任的能力,經驗是負債,學習是資產,過去成功的經驗,有可能就是你失敗的原因。優(yōu)秀的人是免費的,平庸的人是昂貴的,打造優(yōu)秀的員工是返崗資,容留平庸的人是負債。
7、運用道德勇氣,淘汰不承擔責任的下屬。只有不斷的淘汰不承擔、不合格的下屬,補充新鮮血液,企業(yè)才能持繼發(fā)展!
說起責任,美國作家費拉爾—凱普寫過一本書叫《沒有任何借口》,講的是美國西點軍校所奉行的一條重要行為準則就是沒有任何借口,它強調的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找借口。西點的核心就在于沒有任何借口,就在于沒有任何借口所體現(xiàn)出的一種完美的執(zhí)行能力,一種負責敬業(yè)的精神,一種不講任何借口的責任心。
沒有責任,執(zhí)行力就沒有筋骨支撐,只能是癱軟和離散。所以說,責任與事業(yè)成敗緊密相連。大家知道,在第28屆雅典奧運會上,中國女排在落后兩局的情況下,不為失利找借口,也不為連續(xù)4次無緣奧運金牌找借口,而是從失敗中汲取教訓、頑強拼搏,終于以3:2反敗為勝、奪得金牌,上演了史詩般的大逆轉。是什么在激勵著中國女排?是使命,是精神,是中國人民的信任和期望,是中國女排姑娘們用責任支撐著的強大的集體執(zhí)行力的必然結果。
有責任,就不會有借口;有責任,就不能講借口;有責任,執(zhí)行力就有了筋骨。今年是我們公司的標準執(zhí)行年,現(xiàn)在全公司上下正在廣泛深入地開展標準執(zhí)行年活動。開展標準執(zhí)行年活動,具有很重要的意義。近幾年來,我公司的管理水平不斷提高,發(fā)展速度逐步加快,經濟效益逐步好轉,取得了可喜的成績。但是,應當清醒地認識到,我們的管理水平和盈利水平總體不高,與市場經濟的需求,與先進單位相比,仍然存在比較大的差距。所有這些,迫切需要我們進一步強化管理。而開展標準執(zhí)行年活動,正是加強企業(yè)管理,提高企業(yè)經濟效益的重要舉措。開展標準執(zhí)行年活動,關鍵在于執(zhí)行,而執(zhí)行的好壞關鍵在于我們每一個人是否把責任放在心里。有了責任我們才能更好的貫徹和執(zhí)行管理的各項標準,更好地推動企業(yè)向前發(fā)展。
是的,責任就是勇氣,責任就是智慧,責任就是取之不竭,用之不盡的力量。對我們而言,工作就意味著責任,無論在什么樣的工作崗位上,都要高度負責,不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,愉快的接受和完美的執(zhí)行是我們唯一的選擇。因為工作中沒有借口,人生中沒有借口,責任更不能講任何借口。成功,屬于那些不找借口的人!
三、結果管理體現(xiàn)執(zhí)行力的能力。
在我們工作過程中經常有這樣的一種現(xiàn)象,大家在工作中遇到難題后,并不是以“方漢總比問題多的心態(tài)”去解決問題,而是用“問題總比方法多的心態(tài)”去找理由和借口來掩飾責任。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。所以今天你有什么樣的思想觀念,明天你就有什么樣的工作結果;今天你種什么樣的因,明天你就結出什么樣的果。
那為什么有些人認為自已付出了很多卻得不到認可呢?“我拼命的加班、我有充分的理由說明這件事情失利、我沒有功勞也有苦勞等”源頭,但是你是否有想到你所做的事情有沒有結果,有沒有業(yè)績,即使你能力再強,最后也要結果(工作績效)來體現(xiàn)。沒有了結果所有的一切都成為空話。企業(yè)要求的是員工能創(chuàng)造結果并不是創(chuàng)造過程??偠灾疵?、苦勞、加班、理由、職責、任務、態(tài)度不等于結果。沒有結果意識,就是一紙空文。俗話說“茶壺里煮餃子,倒不出來的就不是好餃子”。員工不做結果,企業(yè)將承擔后果。
而結果定論為:可以滿足客戶需求的一種價值,就是客戶愿意用錢來換的東西。沒有客戶沒有價值的結果,無論你多么辛苦,你的辛苦都一文不值?。。〗Y果一定要具備有時間(完成事情的底線)、有價值(能產生客戶需求)、可考核(對價值產生評價),這是結果的三大要素。比別人多做一點點,成功就比別人多10倍。8個小時內求生存,8小時之外求發(fā)展。做結果是企業(yè)生存的底線,所有價值體現(xiàn)在交換中,結果改變個人命運,結果改變企業(yè)發(fā)展。
因此,把態(tài)度管理做為根本、以責任管理為導向、貫徹結果管理的執(zhí)行、這不僅對我們的管理有深遠的影響,更對我們人格魅力的培養(yǎng)、素質的提高有著積極意義,對大創(chuàng)公司未來的發(fā)展更有跨躍式的提高。讓我們每一個大創(chuàng)人,把沒有借口和理由的執(zhí)行精神當作一種常態(tài)、一種習慣乃至于一種素養(yǎng),滲透到我們工作之中去吧!
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十七
在腦外科的培訓即將結束,在這一個多月的培訓期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷和臨床,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的'能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室培訓期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了腦外科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個培訓生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入培訓,好好體會才能慢慢積累經驗。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十八
大學生活即將結束了,回首校園的生活和活動,有歡笑,有悲傷有成功當然也有失敗。我始終以提高自身的綜合素質為目標,以自己的全面發(fā)展為努力方向,樹立了正確的人生觀,價值觀和世界觀,做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人。
我的專業(yè)是藥學專業(yè),四年的大學生活和社會實踐使我在思想認識、業(yè)務知識和專業(yè)技能方面都有了很大的提高。使我掌握了深厚的藥學專業(yè)知識,我不僅學習了藥物化學,藥物分析,藥理學,藥劑學等專業(yè)知識,還學習了的基礎,還積極在課外的實踐和培訓中,提高自己的操作動手能力和技術。并通過了英語四六級,具備了一定的英語聽,說,讀,寫能力,熟悉計算機的理論和應用技術,如office等辦公軟件操作。
除了專業(yè)學習之外,我還重視社會實踐活動,到校外參加勤工助學工作,暑假期間參加暑假工,通過社會實踐來提高自己的交際能力和工作水平,還常參加各種社會志愿活動等。我曾在xx藥業(yè)股份有限公司培訓,初步掌握了藥品的檢測和取樣,了解了顆粒車間,片劑車間和膠囊車間的工藝流程及生產的管理等,并受到培訓單位的一致好評。
在生活上,我向來崇尚質樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風。我不斷地完善自己,提高自身素質,認真鉆研,勇于創(chuàng)新。與老師與同學保持著緊密的'關系,樂于幫助同學解決學習與生活上的麻煩。不僅如此,我還熱愛、、跑步、下棋、。
作為一名大學應屆生,我所擁有的是年輕和知識。我可以用熱情和活力,自信和學識來克服畢業(yè)后生活和工作中的各種困難,不斷實現(xiàn)自己的人生價值和追求的目標。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇十九
5月9日—14日,參加了發(fā)行集團執(zhí)行力訓練營,雖然已經過去很久,但是當時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內容豐富、形式靈活,每一個人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了爭得第一而努力著。
談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作后,沒有進行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓,一直就渴望能有這么一個機會讓我系統(tǒng)的學習。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
培訓結束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關內容的學習,最大的體會就是:
要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的,永不放棄。
有責任意識。責任有三大標準:
1、堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責;。
3、決不放棄:領導以及員工團結一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責時,我們要擺正心態(tài),虛心接受。
“責任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學到的運用到實際工作中去,學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進,從而提高執(zhí)行力:
1、不斷學習,提高個人素質和管理水平;。
2、加強部門溝通互動,集體協(xié)作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
認真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認真第一,聰明第二!我對此的認識是:集體決定的事情,是在某個特定環(huán)境特定時間下集體“智慧的最高點”決策,應該立即去執(zhí)行,即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執(zhí)行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來的災難將會是巨大的。
通過這次學習,讓我今后的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精。
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級對你的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。
執(zhí)行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對企業(yè)和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
第一,態(tài)度不等于結果。做為一名員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經盡最大努力了。”覺得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班第一個到,每天下班最好一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
第二、職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經常會說“我該做的都做了”。沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責的結果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三、完成任務不等于結果。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
此次的培訓更讓我明白,高效執(zhí)行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風和態(tài)度,如果是一個目標,一個上級交代的任務不能按時、按質、按量的完成,即使是再好的戰(zhàn)略或決策,都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精辟的講解,通過以kp1(目標績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質按量完成自己的工作任務和責任。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇二十
3月1日分公司全體管理人員在堤嶺項目部會議室觀看了《高效執(zhí)行力》培訓視頻,經過教師的講解,讓我對如何提高執(zhí)行力有了更加明確的認識,也明確了今后提高執(zhí)行力的方向。
員工要提高執(zhí)行力,只靠自覺是遠遠不夠的,還要有制度作為約束和保障,這樣才能構成規(guī)范、持久的執(zhí)行力。我們制定制度時要充分尊重每個團隊成員的意見,做到大家的制度大家定,建立科學、嚴謹?shù)墓芾碇贫?,明確績效考核措施,用制度和績效考核來約束員工、激勵員工,提高員工的執(zhí)行力。
作為一個團隊的帶頭人,今后我會充分了解項目部每位員工的本事水平和個人意愿,充分挖掘員工的長處,做到取長補短,讓適宜的人干適宜的事,這樣才能做到人崗匹配,充分發(fā)揮每個員工的本事,調動員工的進取性,提高工作的效率。
良好的溝通是保證工作完成的前提,是消除工作障礙的武器,今后工作必須要做到雙向溝通,經過高效的溝通尋求完成工作的最佳途徑,明確解決問題的最佳辦法,提高整個團隊的工作效率。
今年是我們公司成立的第二年,也是公司奠定基礎最重要的一年,公司強力推行目標化管理,作為項目負責人我會在項目管理上堅決落實目標化管理,多為成功找辦法,少為失敗找借口,堅持結果第一、理由第二。同時不斷反思、改正自我在工作和生活中的消極因素,以身作則進取端正心態(tài),在工作中嚴格要求自我,切實提高自我的執(zhí)行力,用自我的實際行動帶動每位員工,努力將我們團隊打造成有高效執(zhí)行力的團隊。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇二十一
10月15日-18日,我院分二期舉辦了以“增強管理意識,提高執(zhí)行力”為主題的管理干部培訓班,邀請杭州之善醫(yī)療管理研究中心講師授課。培訓結束后,70多位管理人員結合實際撰寫了學習心得,院領導選擇了其中幾份,供干部職工交流、參考。
這次培訓是醫(yī)院成立以來第-次由全院中層以上領導干部集體參加的培訓,學習效果好,希望今后多組織此類形式的學習。
“執(zhí)行力”向來都是一個困擾管理者的非常重要的問題。有時制度定一套、口頭說一套、行動又是一套,很多時候高層的決策難以貫徹;重復性錯誤不斷等等。這恰恰反映了管理者的執(zhí)行力缺失的問題!解決這個問題的核心理念是:“堅決執(zhí)行,馬上行動!堅持原則,講究方法!”
當前單位的現(xiàn)實是:不缺少想做大事的人,但缺少愿意把小事做細做透的人;不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,但缺少精益求精的執(zhí)行者;不缺少各種各樣的規(guī)章制度,但缺少對規(guī)章制度不折不扣的有效執(zhí)行。
兩點之間最短的不一定是直線,飛機在兩點間直飛如遇到大氣流還得繞著飛。尤其是處理人際關系是往往很難直截了當。有時需要曲徑通幽,有時怎么說比說什么更重要,怎么做比做什么更重要。執(zhí)行不僅要看執(zhí)行得對不對,更要看結果好不好。只有結果好才算好;效果好才算好。無論如何原則要堅持,方法要講究。
大凡優(yōu)秀的管理團隊都有著良好的文化氛圍,大凡有水平的領導都重視文化管理。決策是否英明看高層,執(zhí)行是否到位看中層,高層領導還要建設執(zhí)行文化,創(chuàng)造執(zhí)行環(huán)境。中層干部需要具備服從力、計劃力、配置力、溝通力、激勵力、監(jiān)控力、應變力和行動力。一個強有力的執(zhí)行組織,需要一個強有力的領袖角色,作為單位的領導,需要建立核心團隊,加強對中層團隊的管理。在團隊中樹立威望,塑造領導角色,科學決策、權力運用、魅力塑造、情商發(fā)揮。比如說,想要一個強大的執(zhí)行組織,作為領導你需要做些反思:你有一個怎樣的核心團隊?你有一支怎樣的中層團隊?你有怎樣的個人魅力、怎樣的領導力、駕馭力、影響力?有多少人服你?多少人怕你、多少人敬重你、多少人依賴你、多少人追隨你、多少人崇拜你、多少人在關鍵時刻能挺身而出,多少人死心塌地跟隨你?精細才能到位,粗糙就會缺位,員工需要分類管理,患者需要分類服務。管理要科學,科學無對錯;管理要藝術,藝術無事非。大凡有領導力的人,都是善于恩威并施的人!管理是盯出來的;技能是練出來的;辦法是想出來的;潛力是逼出來的。為了解決事業(yè)發(fā)展的困難,為了突破常規(guī)業(yè)績,金圣又老師講到:我們不可能改變外部的環(huán)境,但我們唯一可以做的是改變自己,提升團隊執(zhí)行的能量。
要想下屬配合你的要求,就要為他鋪設臺階;要想下屬執(zhí)行你的指令,就要為他創(chuàng)造條件;要想下屬沒有思想顧慮,就要為他免除后顧之憂。員工經常出差錯,往往就是管理者的管理容易讓他出差錯,如果對方是笨蛋就要找到適合笨蛋的方法,把簡單的是一直堅持做好的往往就是不簡單的人,通俗的往往更是有效的。
沒有執(zhí)行力就沒有競爭力!信心決定執(zhí)行力,習慣延伸執(zhí)行力。管理不在于知而在于行,路雖近不行不至,事雖小不為不成,怎么說比說什么更重要,怎么做比做什么更重要。不要帶著問題來請示,而要帶著方案來請示;只有學會做下屬,才能學會做領導;只有學會做下屬,才有資格做領導;服從是下屬的天職,服從是執(zhí)行的前提;執(zhí)行是下屬的天職,行動是成功的保障。溝通尤為重要!溝通力打造執(zhí)行力,執(zhí)行力傳遞效率,低下的主要原因就是溝通能力低下。不僅要講大道理、大原則,還要針對具體對象,貼近具體實際,采取具體措施,取得實際成效。高效溝通,有力于通力協(xié)作,只有一起贏,才能持續(xù)贏。對感性的人要動之以情,多用形容詞,講藝術語言;對理性的人要曉之以理,多用數(shù)量詞,講技術語言。人的境界決定人的氣界;人的氣界決定人的力量。
對中層管理者需具備十項執(zhí)行力(服從力、計劃力、配置力、帶教力、溝通力、激勵力、監(jiān)控力、應變力、糾防力、行動力),定期評估,并按不同要求擬定提升計劃。管理干部要做好崗位特征分析,員工特征分析,達成人與崗位的適配性,人與人的適配性,把個人素質融入團隊素質。
作為一個優(yōu)秀的管理者,一定要善于管理自我。不能管理自我,何以管理團隊!勝人者力,自勝者強。領導要懂得取舍,少考慮風險有多小,多考慮勝算有多大。取是能力,舍是境界!沒有能力的人取不到,沒有境界的人舍不得!
最后,我想借用金圣又老師四句話與全院干部職工共勉:身先足以率人,律己足以服人,輕財足以聚人,量寬足以容人。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇二十二
執(zhí)行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。一個偉大目標要靠一個偉大的團隊來完成,單是個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為公司創(chuàng)造價值之后才有價值。
字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領,在執(zhí)行力培訓中有一句經典語言"沒有任何借口",也是對執(zhí)行力進行完備的解釋。但在企業(yè)中具有如許的人才很少,詳細有三個原因:
由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也便是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必需具有美滿的企業(yè)外部管理制度和適用的人才管理機制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領導分配的使命,促使員工順應企業(yè)管理方法,并養(yǎng)成風俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推進。
在本領上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司一定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,大概會孕育發(fā)生一些想法,影響執(zhí)行力,好比:不學習,不上進,本領發(fā)展,不克不及吸取新企業(yè)外部管理思想新理念,自暴自棄;還有把本領擺錯了方向,提升本領不強的人和拉幫結派,想保住自己的地位,等等。
員工本質低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)外部管理制度,除了下層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
通過這次培訓,使我認識到要:無條件執(zhí)行、沒有任何借口、細節(jié)決定成敗。只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇二十三
八月二十八號下午,我校會議室里座無虛席。從香港請的著名教育專家于兆興親臨我校,對我們進行了西點執(zhí)行力的講授。通過學習使我受益匪淺,我深深的感到做為一名老師,如何從事本職工作和目標有了進一步的理解和認識。
執(zhí)行力就是按時地、保質保量的完成工作或提供結果的能力,學校管理也是這樣,雖然大家部門、崗位、職務各異,但是目標是一樣的。“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。”個人的成功必須建立在團隊先贏的基礎上,因此,團隊里的每個人都要付百分之百的責任。
我們鎖定目標,盡自己的最大努力去做。未達目的是要反思,想出辦法并反思,不達目的絕不罷休。
1、堅守承諾
做人要誠實守信、一若千、盡職盡責。
2、結果導向
平共處,無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要,過程也很重要。
3、決不放棄
在面對困難和挫折的時候,我們要迎難而上。在面對批評和指責的時候,我們要擺正心態(tài)、虛心接受。要把所學的知識運用到教學工作中去,學以致用才是最重要的。
通過這次學習,認識到提高執(zhí)行力的五個方面:
一、從自我做起。
二、主動面對問題。
三、工作無小事。
四、拖延是惡習。
五、老好人要不得。
希望通過這次學習,使自己在以后的工作中逐漸強大,能力提高,與學校共同發(fā)展。
醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓心得體會篇二十四
我院于10月15日-16日舉辦了“增強意識,提升執(zhí)行力”為主題的管理人員培訓班,通過學習及結合平時工作總結如下幾點心得。
首先是理解了執(zhí)行力的內涵,執(zhí)行力就是“按質按量完成工作任務”的能力。
一、提高業(yè)務能力、基本技能是提升執(zhí)行能力的基礎。
只有較強的業(yè)務能力、較好的基本技能,才有按質按量完成工作任務的基礎。醫(yī)院是知識分子聚集的單位,文人往往相輕,無過硬的技術本領、較高的學術水平,技術權威往往難以樹立威信和威望。如是疑難復雜問題束手無策,關鍵時刻無主張、無主見,那么對管理人員的執(zhí)行力就會大打折扣。常說要別人配合你的要求,你就要給別人鋪好臺階;想要別人執(zhí)行你的指令,你就要給人創(chuàng)造條件;要別人沒有思想顧慮,你就要為別人免除后顧之憂。所以在科學技術突飛猛進,醫(yī)療技術日益更新的時代,要不斷學習,不斷更新知識,提高技術水平才能適應新形勢下的醫(yī)學模式,才能提升執(zhí)行能力。
二、提高綜合素質是提升執(zhí)行力的保障。
個人的力量是有限的,集體、團隊的力量才是無窮的,所以要提升執(zhí)行能力就要提高整個團隊的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。要提高團隊的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力就要提高管理干部的綜合素質。我個人認為提高管理干部的綜合素質大概有如下方面:一是管理干部除了有才還要有德。德包括人的品德和職業(yè)道德,領導管理要以德服人;二是要有良好的溝通能力,保持良好的干群關系、人緣關系。管理干部不能高高在上、盛氣凌人,有時和下屬打成一片也不是壞事。如非工作時間組織一些集體文體活動、聚聚餐、喝點小酒的方式為同事、上下級提供一些融洽、溝通的平臺;三是要淡薄名利。在名利面前先要想到的是下屬,不要在意繩頭小利,輕財足以聚人;四是要關心、愛護下屬,對老年人多尊重、多關懷,對年輕人多愛護、多鼓勵。力所能及幫他們解決后顧之憂及困難。你對我好,我才會聽你的;五是作風正派、為人正直、光明磊落,不要說一套,做又是一套;六是心胸開闊,不要糾纏一些小事、瑣碎事,做到大事講原則,小事講風格;七是對待下屬公平公正,一視同仁,不要拉幫結派,搞小團體;八是擺正位置,應把住局面,有高的格局,不能事事而為之,掌握哪些事應自己去做,哪些事應該交給下屬去做;九是用人不疑,疑人不用,相信他人,他人才會相信你;十是敢于擔當,該承擔的事應勇敢承擔,該出面的事主動出面,不能好事爭先,不好的事就畏縮;十一是已所不欲,勿施于人。
三、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提升執(zhí)行能力的保證。
不缺少各種各樣的規(guī)章制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的有效執(zhí)行。往往制度一套,口頭說一套,行又一套,重復錯誤不斷,制度難以貫徹執(zhí)行。解決問題的理念就是嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,要堅決執(zhí)行,馬上行動!堅持原則,講究方法!同時執(zhí)行不僅要看錯與不錯,更要看結果好不好,只有結果好才算好,效果好才算好。執(zhí)行制度同時要檢查有力,獎罰分明,獎罰有度,獎罰及時。
四、落實責、權、利是提升執(zhí)行力的壓力和動力。
一是“責”,落實責任,實施考核,考核與聘用掛鉤,管理干部就有壓力,有了壓力就有動力;二是“權”,給予管理人員一定的權力,在提升執(zhí)行力方面,就有一定的威力,如人員的晉升、進修、評先評優(yōu),績效分配、人員的去留等管理干部應有一定的權力;三是“利”,提高管理人員的福利,如省級醫(yī)院的中層管理干部,獎金是普通職工的2-3倍,有動力同時也有壓力,有功才對得起祿。
我相信有上層的英明決策,中層的執(zhí)行能力,我們醫(yī)院發(fā)展中遇到的困難將迎刃而解,發(fā)展的瓶頸會一一沖破,我們的中醫(yī)藥事業(yè)將更上一層樓。