通過(guò)總結(jié)，我們可以深刻理解所學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們可以借鑒一些寫(xiě)作技巧，如使用適當(dāng)?shù)睦雍鸵孟嚓P(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，希望大家能夠借鑒和參考，寫(xiě)出更好的總結(jié)作品。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇一
今年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過(guò)一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，客服中心的工作進(jìn)一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級(jí)和同行的認(rèn)可?，F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動(dòng)和x教育要求，提高廉潔自律意識(shí)，在接待和處理群眾來(lái)訪(fǎng)投訴工作中堅(jiān)持原則，對(duì)來(lái)訪(fǎng)的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線(xiàn)工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線(xiàn)作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問(wèn)題，工作成績(jī)，得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺(jué)充當(dāng)排頭兵和后勤部長(zhǎng)作用，難事和棘手事親自做，對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時(shí)候，自覺(jué)加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成，保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
俗話(huà)說(shuō)“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的.客服工作要求，一年來(lái)本人自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
1、通過(guò)兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。
3、工余時(shí)間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛(ài)好，加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，xx年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《xx市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《xx市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。
1、xx年，我們改進(jìn)了新入院病人拜訪(fǎng)方式，由原來(lái)的人工拜訪(fǎng)改為短信通知拜訪(fǎng)，大大提高了拜訪(fǎng)成功率，讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過(guò)改進(jìn)服務(wù)，患者的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)率成倍增加，為樹(shù)立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效，受眾增加xx余人次。
3、為提高門(mén)診患者滿(mǎn)意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過(guò)大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門(mén)診滿(mǎn)意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)xx余人次，平均完成問(wèn)卷xx余份。
4、為提高患者滿(mǎn)意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率，今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件access，獨(dú)立編寫(xiě)開(kāi)發(fā)和完善了《患者滿(mǎn)意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇二
xx年xxx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，強(qiáng)化了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了民營(yíng)醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)了民營(yíng)醫(yī)院管理水平邁向新的臺(tái)階。
(一)各民營(yíng)醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了xxxx年度工作計(jì)劃，對(duì)xxxx年的工作進(jìn)行總體部署，建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。
(二)指導(dǎo)全縣民營(yíng)醫(yī)院堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開(kāi)展診療活動(dòng)，遵守診療技術(shù)規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹(shù)立依法誠(chéng)信服務(wù)觀念。
(三)規(guī)范了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè))，各民營(yíng)醫(yī)院要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)地點(diǎn)、診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開(kāi)一次全縣民營(yíng)醫(yī)院監(jiān)管工作會(huì)議、通報(bào)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對(duì)管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的整改措施，保證整改落實(shí)到位，并建立合理的自律機(jī)制。
(五)給足政策，大力扶持，保障了民營(yíng)醫(yī)院在科研立項(xiàng)，職稱(chēng)評(píng)定，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇，對(duì)其在服務(wù)準(zhǔn)入，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。xx所民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有xx所，達(dá)標(biāo)率50%。上半年民營(yíng)醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè)，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問(wèn)題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面，資料不全或沒(méi)有資料;疾病控制工作中門(mén)診日志登記不規(guī)范，未落實(shí)傳染病報(bào)告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的`工作中努力整改。
(一)加大民營(yíng)醫(yī)院管理工作力度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范職業(yè)道德行為，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以醫(yī)學(xué)會(huì)為平臺(tái)，在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)?；⒅贫然?。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇三
優(yōu)秀作文推薦！一年來(lái)，在院黨委及院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的大力支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)、克己奉公，全身心地投入到護(hù)理、院感、藥劑等管理工作中，同全院同志們一道，做了以下工作：
作為一名黨外干部，一名醫(yī)療管理者，能認(rèn)真學(xué)xx，貫徹落實(shí)黨的衛(wèi)生工作方針和上級(jí)重大決策，雖然，自己不是黨員，但受黨的教育多年，在群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，在“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)中，堅(jiān)決維護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、和諧，努力嚴(yán)格要求自己，起帶頭作用，認(rèn)真參加中心組學(xué)習(xí)及自己學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)余字，在學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)中，反思剖析自己，堅(jiān)決貫徹民主集中制原則，努力提高自己的政治文化修養(yǎng)。同時(shí)，也加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的.學(xué)習(xí)。
在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮分管科室的管理才能，我分管的科室有內(nèi)科系統(tǒng)、護(hù)理部、院感科、藥劑科和檢驗(yàn)科，凝聚這些科室文化的力量，力求做好本職工作，根據(jù)20xx年綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，進(jìn)行全面考核，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，責(zé)任制整體護(hù)理，力求工作落到實(shí)處，全面提高了患者的滿(mǎn)意度。
工作中能做到辦事認(rèn)真、講究效率、謙虛謹(jǐn)慎、忠于職守、勤奮好學(xué)、遵守紀(jì)律、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)群眾、任勞任怨、顧全大局。
1.規(guī)范管理，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。
我分管內(nèi)科系統(tǒng)，堅(jiān)持下科室檢查醫(yī)師合理用藥，合理檢查的工作，以抓抗菌藥物合理使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。目前，我院內(nèi)科系統(tǒng)抗菌藥物的臨床使用基本符合衛(wèi)計(jì)委出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)要求，也減輕了病員不合理的.負(fù)擔(dān)。今年，全院在使用基本藥物方面，狠下功夫，大大提高了全院基本藥物使用的比例。
2.不斷提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識(shí)及防范措施。
今年，組織內(nèi)科系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)、增強(qiáng)全員的法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，規(guī)范各項(xiàng)診療操作行為。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制，加強(qiáng)對(duì)高危人群、高?？剖?、高危時(shí)段的安全檢查力度，全年未發(fā)生醫(yī)療糾紛。
2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化，全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到95%以上。全院病房保持病床整潔，無(wú)異味，無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施，完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。
4、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
5、加強(qiáng)科室制度建設(shè)，使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
6、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工作，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
7、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核，每個(gè)月對(duì)護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核，每學(xué)期一次理論考試。
8、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核，注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，要求講究實(shí)效，不流于形式。
9、組織全院護(hù)理人員，給予授課“愛(ài)崗敬業(yè)”，使護(hù)士姐妹們進(jìn)一步熱愛(ài)自己的工作，很好的服務(wù)病人。
10、充分發(fā)揮護(hù)理督導(dǎo)的作用，護(hù)理做到三級(jí)質(zhì)控，保證護(hù)理質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，防止院內(nèi)交叉感染。
今年，院感科多次組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)新的《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，每季度召開(kāi)院感控制例會(huì)，針對(duì)醫(yī)院院內(nèi)感染控制方案存在的問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，查找不足，制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室、換藥室、治療室、口腔科的院感防范制度，強(qiáng)化無(wú)菌觀念，規(guī)范無(wú)菌操作，目前，全院消毒物品全部歸在供應(yīng)室消毒管理，避免了不規(guī)范消毒行為。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善和落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度。
1.中草藥房搬至中醫(yī)科，建立了中醫(yī)園區(qū)，目前，運(yùn)行良好，一年多來(lái)，草藥量增加，方便了患者就醫(yī)，并且開(kāi)展了給患者免費(fèi)煎藥、送藥等工作，受到了患者的好評(píng)。
2.加強(qiáng)對(duì)藥劑科的管理，為了方便病人，避免商業(yè)賄賂，藥劑科供藥由一家統(tǒng)管，目前，運(yùn)行良好，全科以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，準(zhǔn)確無(wú)誤的給患者發(fā)藥，贏得了患者的好評(píng)。
一年來(lái)，我在自己的工作崗位上努力工作，克己奉公，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為依據(jù)，以“三嚴(yán)三實(shí)”為重點(diǎn)，堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是、民主團(tuán)結(jié)，認(rèn)真解決形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)問(wèn)題，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和馬克思主義觀點(diǎn)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》、“八項(xiàng)規(guī)定”，努力貼近群眾，服務(wù)群眾。
(一)學(xué)習(xí)的積極性不夠。只是被動(dòng)的去學(xué)習(xí)，沒(méi)有主動(dòng)的擠時(shí)間學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作完成任務(wù)去應(yīng)付，只求讀過(guò)，不求讀精，對(duì)所學(xué)內(nèi)容理解不透徹、不深入。
(二)工作不夠扎實(shí)，工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。有時(shí)對(duì)待工作，存在畏難情緒和急躁思想，局限于完成任務(wù)，缺乏工作熱情和激情，領(lǐng)導(dǎo)催的急了，就抓緊干，緩了就有所放松，“不求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想存在。
(三)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，用創(chuàng)造性的思維方式開(kāi)展工作不夠。工作缺乏超前意識(shí)，沒(méi)有發(fā)展意識(shí)。而在創(chuàng)新求變，敢想敢為方面想的少做的少。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。人只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步。為此，我決心從以下三個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。一是加強(qiáng)黨的基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平;二是加強(qiáng)時(shí)事政治和形勢(shì)任務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷提高政治敏銳力，增強(qiáng)政治敏感性;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。四是落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論落實(shí)x，深刻反思剖析自己存在的問(wèn)題，積極整改。
(二)轉(zhuǎn)變思想，積極進(jìn)步。不斷從思想上和行動(dòng)上改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，事事處處起到模范帶頭作用，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，知難而進(jìn)、淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)。
(三)開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，更新觀念，更新思維，創(chuàng)新工作。要在群眾中，無(wú)論從思想上，還是從工作、學(xué)習(xí)和生活上都能體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)性。進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率、發(fā)揮先鋒作用。
總之，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，不斷拓寬知識(shí)面和視野。保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情。認(rèn)真學(xué)x，增強(qiáng)自己的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，真正做到“有人負(fù)責(zé)，我服從，無(wú)人負(fù)責(zé)，我負(fù)責(zé)”，為醫(yī)院的發(fā)展盡一份綿薄之力，為我院早日實(shí)現(xiàn)老年病三甲醫(yī)院而努力奮斗。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇四
醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求，抓機(jī)遇、求發(fā)展，繼續(xù)深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、創(chuàng)建“三好一滿(mǎn)意”及“平安醫(yī)院”活動(dòng)，牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓，并開(kāi)通了生育保險(xiǎn)及“四免一救助”項(xiàng)目，同時(shí)還被授予“全國(guó)愛(ài)心護(hù)理示范基地”、“銀川市無(wú)煙醫(yī)院”、消防“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。
20通過(guò)強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作，我們的病人滿(mǎn)意率提高了，病人投訴率下降，住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(zhǎng)，婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升，醫(yī)院總收入比去年增長(zhǎng)10%，基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但是，我們也清醒地看到自己的不足之處，如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢(shì)發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、公司管理方面：
2、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差，執(zhí)行力不足;。
4、在藥品和物品的購(gòu)進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上，把關(guān)不嚴(yán);。
5、財(cái)務(wù)科對(duì)收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新，沒(méi)有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;。
二、行政管理方面：
1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高，沒(méi)有真正形成以院為家，以大局為重的合力;。
3、個(gè)別人員在工作紀(jì)律等方面不能?chē)?yán)格要求自己，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性;。
5、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng)新意識(shí)不足，管理工作缺乏新的突破，終端客戶(hù)單一，市場(chǎng)存在潛在的危機(jī)。
三、醫(yī)療護(hù)理管理方面：
3、有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服。
務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認(rèn)真加以對(duì)待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，病例書(shū)寫(xiě)，處方用藥，醫(yī)技報(bào)告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問(wèn)題存在，有待改進(jìn)。
四、臨床、護(hù)理、經(jīng)營(yíng)管理方面：
2、面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，不少人仍然在等、靠、要的思想，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營(yíng)意識(shí)缺乏，復(fù)診率下降，服務(wù)質(zhì)量不高，與形勢(shì)發(fā)展格格不入。
3、接診方式過(guò)于滯后，沒(méi)有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求，接診率有待提高;。
5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高，部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳，以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對(duì)醫(yī)保的政策沒(méi)有吃透，門(mén)診個(gè)人，小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒(méi)有活學(xué)活用;。
五、市場(chǎng)部：
六、后勤保障方面：
6、收費(fèi)處：個(gè)別收費(fèi)人員對(duì)藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固，核算時(shí)間效率低，服務(wù)上沒(méi)有做到積極、熱情、快速，對(duì)日常工作使用的設(shè)備機(jī)器不知道定期自我維護(hù)，只知道出問(wèn)就找財(cái)務(wù)科找網(wǎng)管.
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇五
優(yōu)秀作文推薦！20xx年過(guò)去了，這一年里，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任及同事的幫助下，我求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好的完成了自己的工作任務(wù)，在技術(shù)水平、工作作風(fēng)等方面都有了很大的提高。非常感謝醫(yī)院給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，提升自身的素質(zhì)與才能?，F(xiàn)將自己這一年的總結(jié)如下：
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我熱衷于本職工作，我平時(shí)注重強(qiáng)化自己的作風(fēng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)于律己，認(rèn)真遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持從小事做起、從我做起，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉、浮躁和差錯(cuò)現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力。
中醫(yī)是門(mén)博大精深的科學(xué)，自工作以來(lái)，本人深切認(rèn)識(shí)到一名合格醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，為此，我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)針灸知識(shí)，充實(shí)了自己的.理論知識(shí)，為更好地使理論與實(shí)踐相結(jié)合提供了扎實(shí)保證。在工作時(shí)間，我積極參與病人的診治工作，積極與主任和同事交流，提出自己的見(jiàn)解，在科室主任和同事的指導(dǎo)下熟練掌握了常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和治療。通過(guò)積極學(xué)習(xí)，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)水平。
一直以來(lái)，本人始終堅(jiān)持把病人是否滿(mǎn)意作為自己工作的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立了以病人為中心的意識(shí)，積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難。本著以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心的思想理念為病人提供熱情周到的服務(wù)，讓病人感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼，為醫(yī)院贏得良好的口碑。
在新的一年里我會(huì)繼續(xù)積極進(jìn)取，提高自我，勤奮工作，履行好崗位職責(zé)。我在工作和學(xué)習(xí)中的一些不足之處，須在今后的工作中向院長(zhǎng)、科室主任和同事們學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)，成為醫(yī)院的優(yōu)秀職工。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇六
根據(jù)全國(guó)開(kāi)展“以病人為中心，以提高質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化安全、降低費(fèi)用為重點(diǎn)”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議和有關(guān)通知要求，我院通過(guò)以“病人為中心、以質(zhì)量為核心”管理年活動(dòng)，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。醫(yī)院在管理年活動(dòng)中的動(dòng)員布置階段作了如下工作。
我院將醫(yī)院管理年活動(dòng)作為今年醫(yī)院工作的頭等大事，將醫(yī)院管理年活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，及時(shí)組織班子、全院干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)的文件精神，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，制訂詳細(xì)實(shí)施方案，明確目標(biāo)、任務(wù)、方法步驟，狠抓落實(shí)。成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，xxx為成員的醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到分工明確，責(zé)任到人。
堅(jiān)持把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”要求，立足于向管理要質(zhì)量，向管理要秩序，向管理要人才，向管理要紀(jì)律，向管理要效率，向管理要效益，將群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)作為評(píng)價(jià)醫(yī)院的重點(diǎn)，突出醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、社會(huì)效益和群眾滿(mǎn)意度等，引導(dǎo)醫(yī)院建立“優(yōu)質(zhì)、低耗、高效、便捷”的發(fā)展模式。
引導(dǎo)醫(yī)院向重質(zhì)量、重安全、重服務(wù)、重績(jī)效、重法治的方向發(fā)展，推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化、法制化、標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。
一是建立醫(yī)院管理制度。按照醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求，切實(shí)做好醫(yī)院管理工作。
二是建立院務(wù)公開(kāi)制度。做到“五公開(kāi)”，即：公開(kāi)重大事項(xiàng)、行風(fēng)事項(xiàng)、人事事項(xiàng)、財(cái)務(wù)事項(xiàng)、后勤事項(xiàng)，促進(jìn)醫(yī)院管理決策更加科學(xué)、民主。
三是建立舉報(bào)投訴制度。推行醫(yī)療服務(wù)三級(jí)承諾制，設(shè)立舉報(bào)電話(huà)、意見(jiàn)箱，安排專(zhuān)人及時(shí)、妥善處理和反饋投訴，自覺(jué)接受社會(huì)的群眾的監(jiān)督。今年9月份，因個(gè)別護(hù)士服務(wù)態(tài)度生硬，被病人家屬投訴。經(jīng)查實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)相關(guān)制度對(duì)相關(guān)人員及時(shí)作了處理。
四是建立整改制度。建立完善各項(xiàng)制度，對(duì)各科室進(jìn)行考核、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)實(shí)行整改制度，針對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)行整改。在自查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)購(gòu)藥制度不完善，出現(xiàn)個(gè)別藥品商私下向醫(yī)生推銷(xiāo)藥品的現(xiàn)象。
為保障廣大群眾的利益，本著“提高質(zhì)量，降低費(fèi)用”的原則，院領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)制訂了《藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入制度》，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，對(duì)藥品、醫(yī)用耗材實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)、計(jì)劃統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把好藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入的質(zhì)量和價(jià)格關(guān)。
以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)技術(shù)、依法執(zhí)業(yè)的教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化救死扶傷、廉潔行醫(yī)意識(shí)，提高為民服務(wù)、依法執(zhí)業(yè)的意識(shí)，結(jié)合開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，制定了《加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施制度》，大力弘揚(yáng)白求恩精神和抗擊非典精神，堅(jiān)持正面教育、典型引路，激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)工作者比先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。開(kāi)展了職工職業(yè)道德教育，利用各種會(huì)議、專(zhuān)題講座、錄像片等介紹醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)人員的事跡，注重發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，讓醫(yī)院管理年活動(dòng)能使醫(yī)院上一個(gè)臺(tái)階。
全省醫(yī)院管理年活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，我院積極行動(dòng)，采取有效措施，以提高質(zhì)量為核心，以病人滿(mǎn)意為宗旨，努力提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。我院在原來(lái)建立24小時(shí)值班制度、《病房管理制度》、《崗位責(zé)任制》等基礎(chǔ)上，今年根據(jù)我院實(shí)際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，又修訂了《藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《彩超工作制度》等工作制度，對(duì)醫(yī)療、財(cái)務(wù)管理等方面從嚴(yán)從細(xì)地作出了具體規(guī)范，力求做到責(zé)任落實(shí)，獎(jiǎng)罰分明，有章可循，有據(jù)可依，以制度約束人，從而規(guī)范院內(nèi)各項(xiàng)工作管理，做到以病人為中心，努力提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量和辦事效率。同時(shí)，制度還對(duì)經(jīng)營(yíng)收入和獎(jiǎng)金作出了明確規(guī)定，一方面嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得出現(xiàn)接受病人禮金和亂收費(fèi)現(xiàn)象，另一方面把醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)直接掛鉤，以醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)水平為主體，帶動(dòng)輔助科室和醫(yī)療資源的發(fā)揮，體現(xiàn)效益優(yōu)先、多勞多得、相互兼顧的原則。以崗定責(zé)，實(shí)行按勞分配，獎(jiǎng)勤罰懶。這樣，既增加了醫(yī)護(hù)人員的約束力，又有效地調(diào)動(dòng)了他們的積極性。
為認(rèn)真完成管理年活動(dòng)的準(zhǔn)備、動(dòng)員和組織發(fā)動(dòng)工作，我院采取多種形式進(jìn)行宣傳醫(yī)院管理年活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容，努力營(yíng)造醫(yī)院管理年活動(dòng)良好的社會(huì)氛圍。
一是高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，要將“醫(yī)院管理年”活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，廣泛收集和聽(tīng)取社會(huì)各界和人民群眾對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)和要求，改進(jìn)工作，促進(jìn)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)深入開(kāi)展。
二是按照活動(dòng)方案的要求，做到“八個(gè)一”：成立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子；召開(kāi)一次動(dòng)員大會(huì)；制定一個(gè)活動(dòng)方案；構(gòu)建一種全員參與、各科室、各部門(mén)緊密結(jié)合、齊抓共管的工作機(jī)制；營(yíng)造一種廣泛宣傳、群眾知曉、社會(huì)支持的輿論氛圍；有一套自查自糾、自我整改、自我建設(shè)的具體措施；取得一個(gè)醫(yī)院滿(mǎn)意、衛(wèi)生行政部門(mén)滿(mǎn)意、患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意的活動(dòng)效果；開(kāi)創(chuàng)一個(gè)重視管理、依法管理、科學(xué)管理的新局面。
三是圍繞活動(dòng)主題，采取有效措施加強(qiáng)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的宣傳教育工作，營(yíng)造關(guān)心患者、注重誠(chéng)信服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。通過(guò)多種形式宣傳醫(yī)院管理年活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容，努力營(yíng)造醫(yī)院管理年活動(dòng)良好的社會(huì)氛圍，充分發(fā)揮其輿論監(jiān)督和導(dǎo)向作用，努力營(yíng)造關(guān)注患者、關(guān)注服務(wù)、關(guān)注管理、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇七
xxx年xxx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，強(qiáng)化了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了民營(yíng)醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)了民營(yíng)醫(yī)院管理水平邁向新的臺(tái)階。
(一)各民營(yíng)醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了xxxx年度工作計(jì)劃，對(duì)xxxx年的工作進(jìn)行總體部署，建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。
(二)指導(dǎo)全縣民營(yíng)醫(yī)院堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開(kāi)展診療活動(dòng)，遵守診療技術(shù)規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹(shù)立依法誠(chéng)信服務(wù)觀念。
(三)規(guī)范了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè))，各民營(yíng)醫(yī)院要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)地點(diǎn)、診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開(kāi)一次全縣民營(yíng)醫(yī)院監(jiān)管工作會(huì)議、通報(bào)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對(duì)管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的整改措施，保證整改落實(shí)到位，并建立合理的`自律機(jī)制。
(五)給足政策，大力扶持，保障了民營(yíng)醫(yī)院在科研立項(xiàng)，職稱(chēng)評(píng)定，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇，對(duì)其在服務(wù)準(zhǔn)入，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。xx所民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有xx所，達(dá)標(biāo)率50%。上半年民營(yíng)醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè)，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問(wèn)題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面，資料不全或沒(méi)有資料;疾病控制工作中門(mén)診日志登記不規(guī)范，未落實(shí)傳染病報(bào)告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇八
xx市首個(gè)民營(yíng)醫(yī)院黨支部――xx市長(zhǎng)海醫(yī)院黨支部自xx年7 月成立以來(lái)，堅(jiān)持以黨建促發(fā)展為目標(biāo)，積極探索和創(chuàng)新黨建活動(dòng)形式，有效地將黨建工作與醫(yī)院發(fā)展深度融合，全方位推進(jìn)醫(yī)院黨建工作，通過(guò)規(guī)范行為，樹(shù)先進(jìn)典型，抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展醫(yī)療惠民服務(wù)，不斷提升醫(yī)院工作活力、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院社會(huì)形象，不斷增強(qiáng)醫(yī)院黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
在市非公經(jīng)濟(jì)黨工委和市衛(wèi)計(jì)委黨委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，該院黨支部結(jié)合實(shí)際，一是以加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范黨員工作行為，不斷提升黨員綜合素質(zhì)。建立完善了醫(yī)院黨建工作制度，制定了黨員管理、發(fā)展黨員、“三會(huì)一課”制度、黨員談心制度、組織生活會(huì)制度等10多項(xiàng)制度，各項(xiàng)制度規(guī)范上墻，并印成小冊(cè)子每個(gè)黨員人手一冊(cè)便于學(xué)習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)黨員教育和管理，以制度規(guī)范黨員日常工作行為。同時(shí)，該院黨支部定期在每季度組織全體黨員過(guò)一次組織生活，認(rèn)真學(xué)習(xí)當(dāng)前的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神，交流思想、討論工作，不斷提高黨員的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。此外，院黨支部書(shū)記李麗每個(gè)月定期找黨員談心交心，了解每個(gè)黨員的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，幫助他們解決工作中的困難和問(wèn)題，不斷激勵(lì)他們做好工作的熱情和培養(yǎng)他們干事創(chuàng)業(yè)的通過(guò)不斷強(qiáng)化思想教育，充分發(fā)揮思想政治優(yōu)勢(shì)和組織引領(lǐng)作用，增強(qiáng)黨組織的凝聚力與向心力。二是樹(shù)立典型先進(jìn)，充分發(fā)揮醫(yī)院黨員的先鋒模范作用。該院黨支部樹(shù)立了市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員李麗等2名優(yōu)秀黨員為先進(jìn)典型，李麗作為醫(yī)院的黨支部書(shū)記、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)，70多歲的她年老體弱，腳有病痛行動(dòng)不便，愛(ài)人生病住院不能親自照顧，但她以身作則，舍小家顧大家，堅(jiān)持以醫(yī)院為家，吃住在醫(yī)院，任勞任怨，忘我工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，積極做好醫(yī)院的各項(xiàng)黨建和業(yè)務(wù)工作，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在她的帶領(lǐng)和影響下，醫(yī)院的8名共產(chǎn)黨員堅(jiān)持以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨，積極投入到醫(yī)院黨組織開(kāi)展“亮身份、亮承諾、亮形象，創(chuàng)群眾滿(mǎn)意窗口、創(chuàng)崗位奉獻(xiàn)先鋒、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”主題實(shí)踐活動(dòng)中去，在工作8小時(shí)以外加班加點(diǎn)義務(wù)為患者服務(wù)。共產(chǎn)黨員、門(mén)診部主任、將近70歲的馮科同志不計(jì)較個(gè)人得失，從去以來(lái)到現(xiàn)在，在醫(yī)院門(mén)診專(zhuān)家和醫(yī)生不足、中午前來(lái)門(mén)診看病病人多的情況下，為了方便病人就診，主動(dòng)挑起醫(yī)院中午值門(mén)診班這個(gè)重活，放棄了中午回家吃飯和休息的'時(shí) 間，一天十幾個(gè)小時(shí)在醫(yī)院工作，保證了醫(yī)院中午正常開(kāi)診，得到了群眾和病人的好評(píng)和贊揚(yáng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，xx年以來(lái)，全體黨員利用自己的節(jié)假日和休息時(shí)間志愿義務(wù)為患者服務(wù)800多小時(shí)，受到了廣大群眾的歡迎和好評(píng)。通過(guò)開(kāi)展黨員公開(kāi)承諾，讓黨員把身份亮出來(lái)，創(chuàng)一流服務(wù)，建群眾滿(mǎn)意窗口，群眾滿(mǎn)意度在98%以上。
該院黨支部結(jié)合實(shí)際，把抓好黨建工作與醫(yī)院中心業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)新黨建活動(dòng)形式，以抓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為重要載體，堅(jiān)持以病人為中心，深入開(kāi)展“醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好，群眾滿(mǎn)意”主題實(shí)踐活動(dòng)。一是以抓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為重點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的主題實(shí)踐活動(dòng)。組織開(kāi)展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”、“護(hù)理溫馨親情服務(wù)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、黨員醫(yī)務(wù)人員為患者及其家屬提供“一對(duì)一”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)等，零距離與患者及其家屬接觸交流。如住院部開(kāi)展提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量活動(dòng)，黨員醫(yī)護(hù)人員對(duì)住院患者實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療，不定期向患者進(jìn)行健康知識(shí)的教育和輔導(dǎo)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。二是組織開(kāi)展以崗位培訓(xùn)為主要內(nèi)容的提素質(zhì)、比技能、講奉獻(xiàn)、樹(shù)形象活動(dòng)，全體黨員醫(yī)務(wù)人員帶頭做到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，帶頭提高技術(shù)水平、提高干事本領(lǐng)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平，更好地為廣大患者服務(wù)。三是結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，修訂和完善了各項(xiàng)醫(yī) 療規(guī)章制度，人員崗位職責(zé)和技術(shù)操作規(guī)范，重新修訂醫(yī)保管理制度職責(zé)及新農(nóng)合管理制度職責(zé)，做到管理工作制度化，技術(shù)操作規(guī)范化，程序化。同時(shí)，要求全院黨員和職工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，明確本崗位職責(zé)。通過(guò)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效地提升了醫(yī)院的醫(yī)療管理質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平。xx年以來(lái)，該院組織開(kāi)展黨員醫(yī)療惠民主題實(shí)踐活動(dòng) 8次，參與 64 人次，為病患和家屬提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)800人次，解決疑難問(wèn)題 20多次，為群眾辦好事實(shí)事6次。群眾滿(mǎn)意度比上年同期有較大提高，做到了零投訴。
為樹(shù)立和提高醫(yī)院社會(huì)形象，增強(qiáng)醫(yī)院與社會(huì)之間的聯(lián)系，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員社會(huì)責(zé)任感，提升醫(yī)院的社會(huì)認(rèn)知度和社會(huì)形象。該院黨支部結(jié)合“百名醫(yī)師進(jìn)農(nóng)村強(qiáng)鄉(xiāng)村”活動(dòng)和黨員進(jìn)社區(qū)“雙報(bào)到”活動(dòng)，醫(yī)院黨支部主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，與黨員醫(yī)務(wù)人員一起深入龍洞市屏峰鎮(zhèn)臺(tái)東村、伏鋒村、七星村、下雙村、九新村等開(kāi)展醫(yī)療幫扶活動(dòng)，開(kāi)展無(wú)假日門(mén)診，免費(fèi)為困難群眾檢查等活動(dòng)，為100多名村民提供了關(guān)于糖尿病、高血壓等慢性病及婦女兒童常見(jiàn)病的健康知識(shí)咨詢(xún)，并為他們做健康體檢，建立健康檔案等。義診活動(dòng)受到村民群眾的一致好評(píng)，讓廣大的村民享受到優(yōu)質(zhì)、安全、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。此外，該院黨支部還積極組織黨員義工進(jìn)村開(kāi)展醫(yī)療義診、巡診活 動(dòng)，宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)、提供衛(wèi)生室技術(shù)幫扶活動(dòng)、結(jié)對(duì)幫扶困難家庭、免費(fèi)為留守兒童進(jìn)行健康體檢等為民服務(wù)活動(dòng)。xx年以來(lái)，該院開(kāi)展醫(yī)療義診、巡診活動(dòng)3次，共 7名黨員義工參與，衛(wèi)生保健咨詢(xún)60多人次，發(fā)放宣傳資料500多份，義診298人次，結(jié)對(duì)幫扶2人。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇九
在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，刻苦勤奮工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年的工作和廉政情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
20xx年，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家醫(yī)療工作精神和工作業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自己的政治思想覺(jué)悟，做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與上級(jí)部門(mén)保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到刻苦勤奮工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭(zhēng)取得優(yōu)良成績(jī)。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。
1、抓好黨建工作，增強(qiáng)黨組織的生機(jī)活力。教育引導(dǎo)黨員和職工積極投身到全面深化改革事業(yè)中，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展。我加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，提高黨員的黨性意識(shí)，使每個(gè)黨員立足本職努力工作，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，引領(lǐng)全體職工認(rèn)真做好工作，努力創(chuàng)建人民滿(mǎn)意醫(yī)院。我積極培養(yǎng)入黨積極分子，把符合條件的預(yù)備黨員及時(shí)轉(zhuǎn)為正式黨員，20xx年共培養(yǎng)入黨積極分子x名，吸收預(yù)備黨員x名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員x名，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的生機(jī)和活力。
2、加強(qiáng)人事工作，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力。我按照干部管理權(quán)限，認(rèn)真做好全院干部職工的考核、考察、調(diào)配、任免、培訓(xùn)等人事工作，幫助干部職工解決工作、生活中遇到的困難和問(wèn)題，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力，使全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展，樹(shù)立醫(yī)院的良好社會(huì)形象，努力獲得人民群眾的滿(mǎn)意。
3、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿(mǎn)意”醫(yī)院。我積極抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿(mǎn)意”醫(yī)院。一是要求干部職工增強(qiáng)宗旨意識(shí)，做到以病人為中心，切實(shí)維護(hù)病人利益，傾聽(tīng)病人呼聲，關(guān)心病人疾苦，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。二是要求干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，努力為群眾服務(wù)。三是要求干部職工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，杜絕發(fā)生各類(lèi)醫(yī)療事故。四是要求干部職工增強(qiáng)廉潔意識(shí)，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，防范產(chǎn)生各類(lèi)醫(yī)療不正之風(fēng)，樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員的良好形象。通過(guò)四個(gè)增強(qiáng)，使個(gè)醫(yī)務(wù)人員做到“醫(yī)術(shù)好、服務(wù)好、形象好，群眾滿(mǎn)意”，為爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿(mǎn)意”醫(yī)院作貢獻(xiàn)。
我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，一是培養(yǎng)高尚的道德情操，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀占領(lǐng)自己的精神世界，具有愛(ài)崗敬業(yè)精神、公平公正精神、務(wù)實(shí)拓新精神、廉潔為民精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展。二是在工作中承擔(dān)自己的`責(zé)任，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，盡心盡職工作，力爭(zhēng)取得良好工作成績(jī)。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，要求自己遵紀(jì)守法，不折不扣執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的工作精神和工作紀(jì)律，積極主動(dòng)服務(wù)基層、服務(wù)群眾，提高工作效率和工作質(zhì)量，努力獲得基層和群眾的滿(mǎn)意。
我是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任，把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定，堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反x工作聯(lián)系起來(lái)，扎緊籬笆，決不讓x從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得一定成績(jī)，但還是存在一定的不足問(wèn)題，一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。二是作風(fēng)不夠踏實(shí)。我雖然經(jīng)常與群眾在一起，但是與群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密，主動(dòng)向群眾征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少，在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照上級(jí)部門(mén)工作要求認(rèn)真做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，使自己能夠解決工作中碰到的新問(wèn)題，新矛盾，新內(nèi)容，能夠提出新的思路和見(jiàn)解，創(chuàng)新醫(yī)院各項(xiàng)工作，取得更大的成績(jī)。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹(shù)立自身良好形象。全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“中央八項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格防范“四風(fēng)”問(wèn)題，樹(shù)立自身良好形象。
3、遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得廣大干部職工的滿(mǎn)意。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇十
5月14日，全國(guó)第三屆“全民營(yíng)養(yǎng)周”啟動(dòng)儀式在南昌八一公園舉行，以“全谷物，營(yíng)養(yǎng)+，開(kāi)啟營(yíng)養(yǎng)健康谷物新時(shí)代”為活動(dòng)口號(hào)，將在南昌各家大型三甲醫(yī)院開(kāi)展轟轟烈烈的健康教育和營(yíng)養(yǎng)宣傳活動(dòng)，市第九醫(yī)院在中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)的號(hào)召下，正式啟動(dòng)營(yíng)養(yǎng)周活動(dòng)。
市第九醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)周活動(dòng)重點(diǎn)聚焦在傳播“食物多樣，谷類(lèi)為主”的健康理念，指導(dǎo)幫助居民正確選擇營(yíng)養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)的谷物，進(jìn)一步營(yíng)造“健康中國(guó)營(yíng)養(yǎng)先行”的良好氛圍。5月16日上午，醫(yī)院在門(mén)診大廳開(kāi)展義診咨詢(xún)，共發(fā)放資料150余份，咨詢(xún)30余人次，活動(dòng)受到來(lái)院就診患者的一致好評(píng)。5月19日下午，在肝臟腫瘤科進(jìn)行中國(guó)居民膳食指南講解以及肝病營(yíng)養(yǎng)知識(shí)宣教，讓患者及家屬了解食物的營(yíng)養(yǎng)譜，合理優(yōu)化膳食結(jié)構(gòu)，提升健康素養(yǎng)。
“全民營(yíng)養(yǎng)周”活動(dòng)，已經(jīng)成為營(yíng)養(yǎng)宣教主戰(zhàn)場(chǎng)的旗幟性平臺(tái)，聯(lián)通了地方政府、企業(yè)、學(xué)會(huì)、醫(yī)院工作者。近三年來(lái)，南昌市第九醫(yī)院每年都積極組織開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，激發(fā)全體公民重視營(yíng)養(yǎng)、關(guān)心健康，用“營(yíng)養(yǎng)人”的熱情，為全民營(yíng)養(yǎng)健康宣傳活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展提供不竭源泉和動(dòng)力。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇十一
受重慶市衛(wèi)生健康委員會(huì)委托全面組織開(kāi)展“重慶市全民營(yíng)養(yǎng)周活動(dòng)”，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、高度重視、精心籌備。
為更好的開(kāi)展好全民營(yíng)養(yǎng)周重慶市活動(dòng)，重慶市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)提前計(jì)劃，于今年1月份召開(kāi)全體理事會(huì)布置安排全民營(yíng)養(yǎng)周活動(dòng)任務(wù)。
二、全市聯(lián)動(dòng)、內(nèi)容豐富。
在市衛(wèi)生健康委員會(huì)的指導(dǎo)下，重慶市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)統(tǒng)一組織了活動(dòng)，本次活動(dòng)聯(lián)合了教育委員會(huì)、科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、疾控中心等眾多部門(mén)、組織會(huì)員圍繞《國(guó)民營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃》和“健康中國(guó)、營(yíng)養(yǎng)先行”的主題在全重慶市38個(gè)區(qū)縣開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)咨詢(xún)、義診、營(yíng)養(yǎng)進(jìn)社區(qū)、營(yíng)養(yǎng)進(jìn)家庭，營(yíng)養(yǎng)進(jìn)校園，營(yíng)養(yǎng)進(jìn)軍營(yíng)，線(xiàn)上互動(dòng)等營(yíng)養(yǎng)科普宣傳活動(dòng)，全面立體的為重慶市各年齡、各職業(yè)提供專(zhuān)業(yè)精準(zhǔn)的科學(xué)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，改善民眾營(yíng)養(yǎng)狀況，提升全民營(yíng)養(yǎng)健康水平。共派出專(zhuān)家近3000人次、志愿者3000余人次、開(kāi)展活動(dòng)近1500場(chǎng)、發(fā)放營(yíng)養(yǎng)科普手冊(cè)、海報(bào)等資料100萬(wàn)余份、播放全民營(yíng)養(yǎng)周科普視頻2萬(wàn)余分鐘，直接受益群眾30余萬(wàn)人，媒體報(bào)道近300篇。
三、活動(dòng)精彩、亮點(diǎn)突出。
（一）啟動(dòng)儀式。
重慶市“全民營(yíng)養(yǎng)周”暨學(xué)生營(yíng)養(yǎng)日主場(chǎng)啟動(dòng)儀式在江津的時(shí)代廣場(chǎng)舉行。重慶市衛(wèi)生健康委員會(huì)黨委委員、副巡視員程超，重慶市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)副巡視員袁強(qiáng)，江津區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)楊永芳,重慶市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)糜漫天教授，重慶市衛(wèi)生健康委食品處處長(zhǎng)穆衛(wèi)農(nóng)，江津區(qū)衛(wèi)生健康委主任朱永江，江津區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主席代宏國(guó)出席啟動(dòng)儀式。
本次活動(dòng)是在重慶市衛(wèi)生健康委員會(huì)和重慶市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，由重慶市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)和江津區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)、區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、區(qū)教育委員會(huì)、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會(huì)等單位主辦?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織了公共營(yíng)養(yǎng)、食物營(yíng)養(yǎng)、婦幼營(yíng)養(yǎng)、臨床營(yíng)養(yǎng)、學(xué)生營(yíng)養(yǎng)、老年?duì)I養(yǎng)、營(yíng)養(yǎng)與慢病、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)、食品安全等方面專(zhuān)家開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，還開(kāi)展了體成分分析、身高、體重、血糖、血壓等身體素質(zhì)測(cè)試。共派出專(zhuān)家58人，發(fā)放各種科普資料近萬(wàn)份。
（二）亮點(diǎn)活動(dòng)。
為更好的落實(shí)《國(guó)民營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃20xx-2030》要求，重慶市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)重點(diǎn)圍繞學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善、臨床營(yíng)養(yǎng)、老年人群營(yíng)養(yǎng)改善、貧困地區(qū)營(yíng)養(yǎng)干預(yù)開(kāi)展活動(dòng)。
重慶市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)組建了營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家進(jìn)校園宣講團(tuán)，與重慶市教育委員會(huì)和市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開(kāi)展中小學(xué)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)宣教活動(dòng)，共進(jìn)入189所學(xué)校開(kāi)展科普宣講活動(dòng)，發(fā)放科普資料近20萬(wàn)份，受益師生10余萬(wàn)人。
2、老年人群營(yíng)養(yǎng)改善行動(dòng)。
根據(jù)“計(jì)劃”行動(dòng)相關(guān)要求，重點(diǎn)針對(duì)老年?duì)I養(yǎng)開(kāi)展近400場(chǎng)次營(yíng)養(yǎng)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，發(fā)放老年?duì)I養(yǎng)相關(guān)科普資料30余萬(wàn)份，直接受眾近7萬(wàn)人。
在全市500余家醫(yī)院開(kāi)展全民營(yíng)養(yǎng)周專(zhuān)題科普講座，營(yíng)養(yǎng)宣教、義診等活動(dòng)，增強(qiáng)醫(yī)患的科學(xué)營(yíng)養(yǎng)意識(shí)，提高臨床營(yíng)養(yǎng)科在醫(yī)院、在患者中的影響力，推動(dòng)臨床營(yíng)養(yǎng)科的發(fā)展。
市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)聯(lián)合市衛(wèi)健委和市疾控中心，組織專(zhuān)家對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村衛(wèi)生室醫(yī)生開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)，并深入鄉(xiāng)村開(kāi)展科普宣教活動(dòng)，共開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)25場(chǎng)，深入200個(gè)鄉(xiāng)村，發(fā)放科普資料近5萬(wàn)份，受益群眾2萬(wàn)余人。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇十二
按照衛(wèi)生部和xx市衛(wèi)生局開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)的統(tǒng)一部署和要求，我區(qū)從xx年5月起在全區(qū)開(kāi)展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了我區(qū)各級(jí)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，改進(jìn)了醫(yī)院服務(wù)，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保了醫(yī)療安全，和諧了醫(yī)患關(guān)系。目前已取得了階段性成效?，F(xiàn)將我區(qū)xx-20xx年醫(yī)院管理年活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)報(bào)告如下：
我局歷年來(lái)高度重視醫(yī)院管理年活動(dòng)，將醫(yī)院管理年活動(dòng)作為全局中心工作和醫(yī)院管理工作的頭等大事，列入重要議事日程，局黨委和局長(zhǎng)辦公會(huì)多次進(jìn)行專(zhuān)題研究；成立了主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的xx區(qū)“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況分年度制定了“醫(yī)院管理年活動(dòng)”方案，確定了每年活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容、工作步驟及工作要求，并將“醫(yī)院管理年”活動(dòng)納入目標(biāo)管理、院長(zhǎng)評(píng)優(yōu)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審，實(shí)現(xiàn)了“全局有人管，大事有人抓，工作有人做”。
我局通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，下發(fā)文件等形式對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)進(jìn)行了周密部署和安排。為便于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌握醫(yī)院管理年的主要內(nèi)容和要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，我局在xx年的時(shí)候，將醫(yī)院管理年涉及的六個(gè)方面33項(xiàng)指標(biāo)歸納為“六要六不要”，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)院管理年活動(dòng)的主要精神以及“六要六不要”通過(guò)新聞媒體、院報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)以及制作成小卡片下發(fā)給每個(gè)職工等多種形式開(kāi)展廣泛、深入的宣傳。與此同時(shí)，在醫(yī)院管理年活動(dòng)宣傳過(guò)程中，我們還注重典型引路，通過(guò)組織先進(jìn)人物事跡報(bào)告會(huì)等形式，切實(shí)加強(qiáng)職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，增強(qiáng)職業(yè)使命感和榮譽(yù)感，進(jìn)一步營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍和輿論氛圍。
我局通過(guò)舉辦各種培訓(xùn)班、三基競(jìng)賽等形式，努力提高人員素質(zhì)，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。如舉辦xx市政協(xié)助推合川活動(dòng)全區(qū)管理人員培訓(xùn)班；與重慶天安保險(xiǎn)公司共同舉辦了全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛防范與處置培訓(xùn)班；邀請(qǐng)重醫(yī)兒童醫(yī)院、重醫(yī)附二院、大坪醫(yī)務(wù)等上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家教授就如何加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、醫(yī)患溝通的理論與實(shí)踐等方面進(jìn)行專(zhuān)題講座等。xx年、20xx年，我局先后兩次與區(qū)總工會(huì)、團(tuán)區(qū)委共同舉行了醫(yī)務(wù)人員技術(shù)操作和護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)競(jìng)賽，促進(jìn)了我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)三基知識(shí)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，進(jìn)一步提高了我區(qū)醫(yī)務(wù)人員三基水平。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了全區(qū)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員對(duì)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)患溝通的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量意識(shí)和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)防范和處置醫(yī)療糾紛的能力，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是積極開(kāi)展平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)。與區(qū)委宣傳部、區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)、區(qū)公安局、區(qū)民政局、工商局合川分局等六部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了，深入扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療安全管理，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療行為規(guī)范、規(guī)章制度落實(shí)、基礎(chǔ)質(zhì)量提高和醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心教育，20xx年9月18日，我局在錢(qián)塘中心衛(wèi)生院召開(kāi)了全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)暨醫(yī)政工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，會(huì)上通報(bào)了全區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建以來(lái)的基本情況和醫(yī)政工作的情況以及20xx年1-8月醫(yī)療糾紛情況，就當(dāng)前醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)、今年幾例典型的醫(yī)療糾紛及目前全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析總結(jié)，進(jìn)一步推動(dòng)了平安醫(yī)院建設(shè)工作，全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)取得了初步成效。
三是加大農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)推進(jìn)力度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋。從20xx年1月1日開(kāi)始，我們?cè)谌珔^(qū)各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作并制定了，通過(guò)近兩年的努力，在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和天安保險(xiǎn)公司的共同努力下，截止目前，全區(qū)家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與天安保險(xiǎn)公司簽訂了正式參保合同，參保醫(yī)務(wù)人員人，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全覆蓋，天安保險(xiǎn)公司共協(xié)助衛(wèi)生局和醫(yī)院處理醫(yī)患爭(zhēng)議多起，累計(jì)支付賠款萬(wàn)元，賠付率為%。
四是推行醫(yī)患溝通制度。近幾年來(lái)，我區(qū)發(fā)生的一系列醫(yī)療糾紛歸結(jié)起來(lái)有一個(gè)重要的原因是因?yàn)獒t(yī)患溝通不到位，因此，我局將推行醫(yī)患溝通制度作為開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量工作的重要內(nèi)容，對(duì)醫(yī)患溝通時(shí)間、內(nèi)容、技巧都做了明確要求：要求接診醫(yī)師和住院病人溝通要在病人入院后8小時(shí)內(nèi)完成和急診病人或家屬的溝通必須在病人入院后2小時(shí)內(nèi)完成，并按規(guī)定的形式和要求將溝通情況記入病歷中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況、主要治療措施、重要檢查的目的及結(jié)果、患者病情及預(yù)后、某些治療可能引起的后果、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)方式、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施、醫(yī)療費(fèi)用等。通過(guò)通過(guò)推行醫(yī)患溝通制使患者和家屬在就醫(yī)過(guò)程中達(dá)到“三明白”。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇十三
20xx年5月15日—21日（5月第三周）是第8屆全民營(yíng)養(yǎng)周，今年全民營(yíng)養(yǎng)周宣傳主題為“會(huì)烹會(huì)選會(huì)看標(biāo)簽”，宣傳口號(hào)為“健康中國(guó)營(yíng)養(yǎng)先行”、“膳食新指南健康常相伴”。為了提高全民營(yíng)養(yǎng)意識(shí)，提倡健康生活方式，帶動(dòng)居民共同參與和促進(jìn)營(yíng)養(yǎng)健康科普宣教活動(dòng)、普及營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)、提升營(yíng)養(yǎng)健康素養(yǎng)，縣疾病預(yù)防控制中心于5月19日，在縣城渭北綜合市場(chǎng)開(kāi)展了形式多樣的營(yíng)養(yǎng)健康主題宣傳活動(dòng)。
工作人員通過(guò)設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn)、發(fā)放宣傳資料以及微信平臺(tái)發(fā)放朋友圈等形式，向廣大群眾積極傳播《中國(guó)居民膳食指南（20xx）》、《預(yù)包裝食品營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽通則》、《餐廳食品營(yíng)養(yǎng)標(biāo)識(shí)指南》核心信息，強(qiáng)化宣傳合理膳食對(duì)于增強(qiáng)免疫、防控疾病的'重要意義，加快推動(dòng)大眾參與程度，培養(yǎng)健康選擇、健康烹飪意識(shí)和習(xí)慣，樹(shù)立健康飲食新風(fēng)，助力健康武山建設(shè)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，懸掛3條橫幅、展板20張，發(fā)放宣傳折頁(yè)20種300余份、宣傳單12種360份，健康知識(shí)宣傳圍裙200個(gè)、手提袋200個(gè)，免費(fèi)測(cè)量血壓、體重50余人、現(xiàn)場(chǎng)接受群眾營(yíng)養(yǎng)知識(shí)咨詢(xún)100余人。
現(xiàn)場(chǎng)講解營(yíng)養(yǎng)健康、合理膳食、讀懂食品標(biāo)簽、科學(xué)烹飪知識(shí)，吃動(dòng)平衡、好營(yíng)養(yǎng)防慢病，養(yǎng)成健康的生活方式，解答群眾關(guān)心的各種慢性病問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)微信朋友圈等新媒體發(fā)布營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)。
通過(guò)本次宣傳，廣大群眾對(duì)營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)有了更深的了解，群眾的健康烹飪意識(shí)有了提升，樹(shù)立了健康飲食新風(fēng)，從而有力推動(dòng)將合理膳食落到實(shí)處，提升居民健康水平。我中心今后將繼續(xù)開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)，助力健康武山建設(shè)。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇十四
5月15-21日為全國(guó)第xx屆“全民營(yíng)養(yǎng)周”，為進(jìn)一步宣傳營(yíng)養(yǎng)健康概念、提高居民營(yíng)養(yǎng)健康狀況，江蘇省洪澤區(qū)蔣壩鎮(zhèn)衛(wèi)生院在年5月15-21日期間做了以“全谷物、營(yíng)養(yǎng)，開(kāi)啟谷物營(yíng)養(yǎng)健康新時(shí)代”為口號(hào)的全民營(yíng)養(yǎng)周宣傳活動(dòng)。
為做好本次活動(dòng)，該院認(rèn)真組織，落實(shí)措施，一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，重視工作;二是塑造環(huán)境，營(yíng)造良好的.宣傳氛圍：三是做好總結(jié)上報(bào)工作;在活動(dòng)中，該院利用宣傳欄張貼宣傳畫(huà)4張，懸掛橫幅1條，5月18日，在蔣壩鎮(zhèn)小學(xué)開(kāi)展進(jìn)校園宣傳活動(dòng)，為5、6年級(jí)的60余名學(xué)生進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)知識(shí)講座，5月20日，在主要街道開(kāi)展宣傳活動(dòng)1次，接受居民的咨詢(xún)活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料100余份。
通過(guò)開(kāi)展“全民營(yíng)養(yǎng)周”宣傳活動(dòng)，目的是讓營(yíng)養(yǎng)科普走進(jìn)百姓身邊，讓營(yíng)養(yǎng)健康意識(shí)變成百姓的自覺(jué)健康行動(dòng)。使百姓了解食物、提高健康素養(yǎng)、建立營(yíng)養(yǎng)新生活取得了積極的效果。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇十五
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)，是醫(yī)院管理的核心工作。20xx年質(zhì)控科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了有效管理。
1.為了以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)二甲復(fù)審目標(biāo)，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升，我科認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，逐條梳理，積極開(kāi)展自查工作，進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，抓好工作落實(shí)，并指導(dǎo)科室有計(jì)劃，有步驟的完成本科室復(fù)審達(dá)標(biāo)計(jì)劃及相關(guān)資料準(zhǔn)備工作。
2.增加診療科目：根據(jù)《xx省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》和相關(guān)文件要求完成我院：心血管內(nèi)科專(zhuān)業(yè)、腎病學(xué)專(zhuān)業(yè)、免疫學(xué)專(zhuān)業(yè)、胸外科專(zhuān)業(yè)、心臟大血管外科專(zhuān)業(yè)、燒傷外科專(zhuān)業(yè)、整形外科專(zhuān)業(yè)、重癥監(jiān)護(hù)、計(jì)劃生育專(zhuān)業(yè)、生殖健康與不孕癥專(zhuān)業(yè)；婦女保健科；新生兒專(zhuān)業(yè)、小兒普通外科專(zhuān)業(yè)、小兒骨科專(zhuān)業(yè)、小兒泌尿外科專(zhuān)業(yè)、小兒胸外科專(zhuān)業(yè)、小兒神經(jīng)外科專(zhuān)業(yè)；臨床心理專(zhuān)業(yè)、結(jié)核病專(zhuān)業(yè)、重癥醫(yī)學(xué)科、臨床體液、血液專(zhuān)業(yè)、臨床生化檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)；臨床微生物學(xué)專(zhuān)業(yè)、臨床免疫、血清學(xué)專(zhuān)業(yè)；介入放射學(xué)專(zhuān)業(yè)、放射治療專(zhuān)業(yè)；中西醫(yī)結(jié)合科；等48二級(jí)診療科目申請(qǐng)、申報(bào)、審核工作。
3.根據(jù)《xx省衛(wèi)生計(jì)生委辦公室關(guān)于取消第三、二類(lèi)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入審批有關(guān)工作的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)（20xx）x號(hào)文、《xx衛(wèi)生及省委辦公室關(guān)于加強(qiáng)第三、二類(lèi)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用事中事后監(jiān)管的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)政（20xx）x號(hào)文規(guī)定要求，完成我院血透技術(shù)、關(guān)節(jié)鏡、小兒外科、骨關(guān)節(jié)鏡、冠狀動(dòng)脈介入技術(shù)等未開(kāi)張的新技術(shù)和以開(kāi)展的三級(jí)以下鼻科內(nèi)鏡診療技術(shù)；三級(jí)及以下腹腔鏡子宮及附件診療技術(shù)、宮腔鏡診療技；三級(jí)及以下經(jīng)尿道、腹腔鏡診療技術(shù)；三級(jí)及以下腹腔鏡肝臟、膽道、胃腸診療技術(shù)、乳腺腔鏡診療技術(shù)；二級(jí)以下胃鏡、結(jié)核鏡診療技術(shù)的申請(qǐng)、備案工作。
1.推進(jìn)“十四項(xiàng)核心制度”落實(shí)工作。要求各科室要相對(duì)集中時(shí)間，組織全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)14項(xiàng)醫(yī)療核心制度內(nèi)容，做到人人知曉，自覺(jué)運(yùn)行和嚴(yán)格執(zhí)行。在制度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，各科室認(rèn)真查找在日常臨床工作中落實(shí)核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié)，如體制機(jī)制、技術(shù)、理念問(wèn)題逐一進(jìn)行分析，查找原因，有針對(duì)性地制定出整改措施。質(zhì)控科對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行不定期檢查指導(dǎo)，督促各科室認(rèn)真自查。
2.環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查：每月不定期到醫(yī)、護(hù)、技各科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)各科室臨床危急值實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，開(kāi)展綠色通道，細(xì)化會(huì)診轉(zhuǎn)診流程，范文寫(xiě)作增強(qiáng)科室之間合作意識(shí)。抽查運(yùn)行病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，如病歷完成的及時(shí)性、各項(xiàng)記錄內(nèi)容的完整性、三級(jí)醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術(shù)期醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)等，抽查醫(yī)技科室檢查報(bào)告書(shū)寫(xiě)等、及時(shí)反饋查出的問(wèn)題，及時(shí)督導(dǎo)改正。
3.終末質(zhì)量檢查：按照《xx省病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》，每月對(duì)各科病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查，至少抽取每個(gè)科室每位管床醫(yī)師一份病歷，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的病歷進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析、評(píng)價(jià)，將結(jié)果及時(shí)反饋至相關(guān)科室督促整改。對(duì)臨床各科室除病歷外的`醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行檢查，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質(zhì)控工作記錄、危急值處理等。
根據(jù)我院《臨床路徑管理制度、規(guī)范》、《臨床路徑實(shí)施計(jì)劃》及相關(guān)文件規(guī)定，每月對(duì)我院xx個(gè)臨床路徑、單病種質(zhì)量控制；一類(lèi)切口抗菌藥物應(yīng)用、手術(shù)前預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，檢查結(jié)果在科主任例會(huì)中進(jìn)行通報(bào)并按照相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
認(rèn)真完成20xx年所有申報(bào)的繼教項(xiàng)目，今年以來(lái)，對(duì)了我院所有繼續(xù)教育對(duì)象，醫(yī)、藥、護(hù)技人員xxx人，完成省級(jí)、市級(jí)繼續(xù)教育辦公室審批的xx個(gè)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目學(xué)習(xí)，并按照上級(jí)要求完成所有公共課和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)分學(xué)習(xí)。為每一次院內(nèi)學(xué)習(xí)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目開(kāi)展做好記錄并授予相應(yīng)學(xué)分。積極配合醫(yī)學(xué)會(huì)完成本年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座。我院廣大干部職工按照上級(jí)要求全部參加并完成了市衛(wèi)計(jì)委、市醫(yī)學(xué)會(huì)、縣衛(wèi)生局安排的各項(xiàng)繼續(xù)教育項(xiàng)目。完成20xx年的繼續(xù)教育項(xiàng)目申報(bào)工作。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇十六
xxx縣醫(yī)院管理年活動(dòng)階段性總結(jié)按照衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局和自治區(qū)衛(wèi)生廳“醫(yī)院管理年”方案及醫(yī)院評(píng)價(jià)指南、盟衛(wèi)生局醫(yī)院管理年會(huì)議精神和工作布置，目前已進(jìn)入組織實(shí)施階段。我旗緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，全方位的開(kāi)展工作，并取得了較好地成績(jī)，現(xiàn)階段總結(jié)如下：
1、通過(guò)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了準(zhǔn)入管理，把好“五關(guān)”，把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、診療科目、醫(yī)師護(hù)士上崗準(zhǔn)入關(guān)；把好醫(yī)學(xué)美容、性病診療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān)；把好采供血機(jī)構(gòu)和人員準(zhǔn)入關(guān)；把好大型設(shè)備準(zhǔn)入關(guān)；把好血液冶法等臨床應(yīng)用準(zhǔn)入關(guān)。
2、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，進(jìn)一步整頓規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序，同時(shí)開(kāi)展了醫(yī)藥亂收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)治理工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管、規(guī)范醫(yī)藥收費(fèi)秩序，并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)制、評(píng)價(jià)制、公示制、淘汰制，建立健全了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度，清理整頓“租包科室”、“院中院”、性病診療機(jī)構(gòu)等違規(guī)行為。
1、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)“十不準(zhǔn)”，通過(guò)強(qiáng)化教育，通過(guò)建立健全制度，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、私收費(fèi)，完善三項(xiàng)制度，即：公開(kāi)收費(fèi)制度、信息公示制度、投訴查處制度等。
2、改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，特別是旗人民醫(yī)院，在改善醫(yī)院環(huán)境上，讓患者享受了清潔、溫馨、舒適，門(mén)診辦公室讓出做為療區(qū)為病人提供了良好的環(huán)境，使患者享受放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，并采取了便民措施，積極推行文明服務(wù)用語(yǔ)，杜絕了生、冷、硬、頂現(xiàn)象，實(shí)施了便捷的人性化服務(wù)。
三、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)為解決群眾“看病難”、“看病貴”的問(wèn)題，讓老百姓真正從醫(yī)院管理年活動(dòng)中得到實(shí)惠，我旗旗人民醫(yī)院唱響了“真情助困送萬(wàn)家”活動(dòng)口號(hào)，愛(ài)心進(jìn)萬(wàn)家，真情助弱勢(shì)，于20xx年8月27日組織人員乘專(zhuān)車(chē)，攜帶藥品面粉到西太本特困家庭畢力根代來(lái)家。該患者患高血壓、腦血栓送醫(yī)送藥，對(duì)照日格圖等人治病?！凹偃缥沂遣∪恕睘檩d體，以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，開(kāi)展新穎生動(dòng)，內(nèi)容豐富形式多樣的“管理年”活動(dòng)，取得顯著成效。旗蒙醫(yī)院、中醫(yī)院分別從沈陽(yáng)、北京做為協(xié)作醫(yī)院，方便了群眾就醫(yī)，從而拓寬了醫(yī)療技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，為百姓服務(wù)，解決了患者疾病痛苦?？傊?，開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)以來(lái)我旗規(guī)范管理，抓出實(shí)效，目前又掀起了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)高潮。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇十七
日前，由市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)主辦的2017年“全民營(yíng)養(yǎng)周”活動(dòng)在市民廣場(chǎng)啟動(dòng)。
本次活動(dòng)以《中國(guó)居民膳食指南（2017）》為核心，以“食物多樣，谷類(lèi)為主”為主要內(nèi)容，以“全谷物，營(yíng)養(yǎng)+，開(kāi)啟谷物營(yíng)養(yǎng)健康新時(shí)代”為宣傳口號(hào)，突出全谷物特點(diǎn)，倡導(dǎo)平衡膳食健康理念?；顒?dòng)當(dāng)天，來(lái)自市第二醫(yī)院、河北北方學(xué)院等單位的十余位營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家向群眾開(kāi)展了營(yíng)養(yǎng)健康咨詢(xún)、孕幼膳食指導(dǎo)、臨床營(yíng)養(yǎng)知識(shí)咨詢(xún)、義診等服務(wù)，并發(fā)放了科普宣傳單。
“營(yíng)養(yǎng)周”期間，主辦方還將分別開(kāi)展校園科普行動(dòng)、基層義診、“走進(jìn)超市”宣傳行動(dòng)、運(yùn)動(dòng)健身行動(dòng)、營(yíng)養(yǎng)宣傳進(jìn)醫(yī)院等活動(dòng)，旨在以各種方式將營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)傳播給民眾，推動(dòng)民眾樹(shù)立均衡飲食的科學(xué)理念，建立科學(xué)營(yíng)養(yǎng)的生活方式，讓營(yíng)養(yǎng)意識(shí)和健康行為得到傳承。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇十八
5月16日，xx屆“全民營(yíng)養(yǎng)周”啟動(dòng)儀式在國(guó)家會(huì)議中心舉行，由此也拉開(kāi)了全國(guó)“全民營(yíng)養(yǎng)周”活動(dòng)序幕?；顒?dòng)由中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)、中國(guó)疾控中心營(yíng)養(yǎng)與健康所、農(nóng)業(yè)部食物與營(yíng)養(yǎng)發(fā)展研究所、中國(guó)科學(xué)院上海生科院營(yíng)養(yǎng)科學(xué)研究所發(fā)起及組織。中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)、中國(guó)糧油學(xué)會(huì)、中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)、中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)等17個(gè)行業(yè)學(xué)會(huì)以及來(lái)自全國(guó)各大營(yíng)養(yǎng)科研院所、大專(zhuān)院校等科技工作者近20xx人參加了啟動(dòng)儀式及當(dāng)天的活動(dòng)。
啟動(dòng)儀式當(dāng)天，北京主會(huì)場(chǎng)的活動(dòng)分為全民營(yíng)養(yǎng)周啟動(dòng)儀式、5千米健康跑、第十二屆全國(guó)營(yíng)養(yǎng)科學(xué)大會(huì)以及公共場(chǎng)所(超市、廣場(chǎng)、公園等)營(yíng)養(yǎng)推廣活動(dòng)。17日上午8∶30，健康跑在奧森公園拉開(kāi)帷幕。500余名參與者，身穿印有“全民營(yíng)養(yǎng)周”字樣的上衣，到達(dá)奧森公園，隨著發(fā)令槍響，比賽正式開(kāi)始。此次健康跑活動(dòng)全長(zhǎng)5千米，旨在倡導(dǎo)全民綠色、營(yíng)養(yǎng)、健康的生活方式。
與主會(huì)場(chǎng)同期，各省級(jí)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)及相關(guān)單位所開(kāi)展為期一周的“全民營(yíng)養(yǎng)周”宣傳活動(dòng)也拉開(kāi)帷幕?；顒?dòng)期間，各省將圍繞“天天好營(yíng)養(yǎng)，一生享健康”主題，結(jié)合社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)及新媒體技術(shù)，圍繞好食物、好營(yíng)養(yǎng)、預(yù)防慢性病等多個(gè)方面開(kāi)展宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化“全民營(yíng)養(yǎng)”意識(shí)。
據(jù)悉，本屆活動(dòng)周主題是“天天好營(yíng)養(yǎng)”，包含兩層含義，一是合理營(yíng)養(yǎng)，二是長(zhǎng)久堅(jiān)持。合理營(yíng)養(yǎng)是指每天從食物中攝入的能量和各種營(yíng)養(yǎng)素的量及其相互間的比例能滿(mǎn)足不同生理階段、不同勞動(dòng)強(qiáng)度下的需要，并使機(jī)體處于良好的.健康狀態(tài)。持久的均衡營(yíng)養(yǎng)能夠使機(jī)體保持正常的生理功能，促進(jìn)生長(zhǎng)發(fā)育，提高機(jī)體勞動(dòng)力、抵抗力和免疫力，有利于某些疾病的預(yù)防和治療。因此每天堅(jiān)持合理營(yíng)養(yǎng)、均衡膳食，才能達(dá)到天天好營(yíng)養(yǎng)，進(jìn)而預(yù)防相關(guān)疾病的發(fā)生和發(fā)展，提高健康水平。
“全民營(yíng)養(yǎng)周”是根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)辦發(fā)20xx-3號(hào)《中國(guó)食物與營(yíng)養(yǎng)發(fā)展綱要20xx~20xx》研究設(shè)立的公眾營(yíng)養(yǎng)日。每年5月第三周開(kāi)展“全民營(yíng)養(yǎng)周”活動(dòng)，今年活動(dòng)時(shí)間為17~23日，活動(dòng)周期間，將開(kāi)展食物營(yíng)養(yǎng)知識(shí)近村入戶(hù)活動(dòng)，加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)與健康教育。通過(guò)“全民營(yíng)養(yǎng)周”活動(dòng)讓營(yíng)養(yǎng)科普走進(jìn)百姓身邊，在百姓身邊答疑解惑，讓營(yíng)養(yǎng)健康意識(shí)變成百姓的自覺(jué)健康行動(dòng)。充分體現(xiàn)了全民營(yíng)養(yǎng)周活動(dòng)以科學(xué)界為主導(dǎo)，全社會(huì)、多渠道、集中力量、傳播核心營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和實(shí)踐，使百姓了解食物、提高健康素養(yǎng)、建立營(yíng)養(yǎng)新生活，讓營(yíng)養(yǎng)意識(shí)和健康行為代代傳遞，提升國(guó)民素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)“營(yíng)養(yǎng)夢(mèng)健康夢(mèng)”。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇一
今年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過(guò)一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)，客服中心的工作進(jìn)一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級(jí)和同行的認(rèn)可?，F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動(dòng)和x教育要求，提高廉潔自律意識(shí)，在接待和處理群眾來(lái)訪(fǎng)投訴工作中堅(jiān)持原則，對(duì)來(lái)訪(fǎng)的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線(xiàn)工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線(xiàn)作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問(wèn)題，工作成績(jī)，得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺(jué)充當(dāng)排頭兵和后勤部長(zhǎng)作用，難事和棘手事親自做，對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時(shí)候，自覺(jué)加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成，保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
俗話(huà)說(shuō)“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的.客服工作要求，一年來(lái)本人自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。
1、通過(guò)兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。
3、工余時(shí)間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛(ài)好，加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，xx年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《xx市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《xx市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。
1、xx年，我們改進(jìn)了新入院病人拜訪(fǎng)方式，由原來(lái)的人工拜訪(fǎng)改為短信通知拜訪(fǎng)，大大提高了拜訪(fǎng)成功率，讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過(guò)改進(jìn)服務(wù)，患者的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)率成倍增加，為樹(shù)立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效，受眾增加xx余人次。
3、為提高門(mén)診患者滿(mǎn)意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過(guò)大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門(mén)診滿(mǎn)意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點(diǎn)擊評(píng)價(jià)xx余人次，平均完成問(wèn)卷xx余份。
4、為提高患者滿(mǎn)意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率，今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件access，獨(dú)立編寫(xiě)開(kāi)發(fā)和完善了《患者滿(mǎn)意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對(duì)采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇二
xx年xxx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，強(qiáng)化了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了民營(yíng)醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)了民營(yíng)醫(yī)院管理水平邁向新的臺(tái)階。
(一)各民營(yíng)醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了xxxx年度工作計(jì)劃，對(duì)xxxx年的工作進(jìn)行總體部署，建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。
(二)指導(dǎo)全縣民營(yíng)醫(yī)院堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開(kāi)展診療活動(dòng)，遵守診療技術(shù)規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹(shù)立依法誠(chéng)信服務(wù)觀念。
(三)規(guī)范了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè))，各民營(yíng)醫(yī)院要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)地點(diǎn)、診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開(kāi)一次全縣民營(yíng)醫(yī)院監(jiān)管工作會(huì)議、通報(bào)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對(duì)管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的整改措施，保證整改落實(shí)到位，并建立合理的自律機(jī)制。
(五)給足政策，大力扶持，保障了民營(yíng)醫(yī)院在科研立項(xiàng)，職稱(chēng)評(píng)定，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇，對(duì)其在服務(wù)準(zhǔn)入，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。xx所民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有xx所，達(dá)標(biāo)率50%。上半年民營(yíng)醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè)，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問(wèn)題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面，資料不全或沒(méi)有資料;疾病控制工作中門(mén)診日志登記不規(guī)范，未落實(shí)傳染病報(bào)告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的`工作中努力整改。
(一)加大民營(yíng)醫(yī)院管理工作力度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范職業(yè)道德行為，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以醫(yī)學(xué)會(huì)為平臺(tái)，在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)?；⒅贫然?。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇三
優(yōu)秀作文推薦！一年來(lái)，在院黨委及院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的大力支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)、克己奉公，全身心地投入到護(hù)理、院感、藥劑等管理工作中，同全院同志們一道，做了以下工作：
作為一名黨外干部，一名醫(yī)療管理者，能認(rèn)真學(xué)xx，貫徹落實(shí)黨的衛(wèi)生工作方針和上級(jí)重大決策，雖然，自己不是黨員，但受黨的教育多年，在群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，在“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)中，堅(jiān)決維護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、和諧，努力嚴(yán)格要求自己，起帶頭作用，認(rèn)真參加中心組學(xué)習(xí)及自己學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)余字，在學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)中，反思剖析自己，堅(jiān)決貫徹民主集中制原則，努力提高自己的政治文化修養(yǎng)。同時(shí)，也加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的.學(xué)習(xí)。
在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮分管科室的管理才能，我分管的科室有內(nèi)科系統(tǒng)、護(hù)理部、院感科、藥劑科和檢驗(yàn)科，凝聚這些科室文化的力量，力求做好本職工作，根據(jù)20xx年綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，進(jìn)行全面考核，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，責(zé)任制整體護(hù)理，力求工作落到實(shí)處，全面提高了患者的滿(mǎn)意度。
工作中能做到辦事認(rèn)真、講究效率、謙虛謹(jǐn)慎、忠于職守、勤奮好學(xué)、遵守紀(jì)律、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)群眾、任勞任怨、顧全大局。
1.規(guī)范管理，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。
我分管內(nèi)科系統(tǒng)，堅(jiān)持下科室檢查醫(yī)師合理用藥，合理檢查的工作，以抓抗菌藥物合理使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。目前，我院內(nèi)科系統(tǒng)抗菌藥物的臨床使用基本符合衛(wèi)計(jì)委出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)要求，也減輕了病員不合理的.負(fù)擔(dān)。今年，全院在使用基本藥物方面，狠下功夫，大大提高了全院基本藥物使用的比例。
2.不斷提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識(shí)及防范措施。
今年，組織內(nèi)科系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)、增強(qiáng)全員的法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，規(guī)范各項(xiàng)診療操作行為。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制，加強(qiáng)對(duì)高危人群、高?？剖?、高危時(shí)段的安全檢查力度，全年未發(fā)生醫(yī)療糾紛。
2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化，全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到95%以上。全院病房保持病床整潔，無(wú)異味，無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施，完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。
4、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
5、加強(qiáng)科室制度建設(shè)，使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
6、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工作，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
7、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核，每個(gè)月對(duì)護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核，每學(xué)期一次理論考試。
8、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核，注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，要求講究實(shí)效，不流于形式。
9、組織全院護(hù)理人員，給予授課“愛(ài)崗敬業(yè)”，使護(hù)士姐妹們進(jìn)一步熱愛(ài)自己的工作，很好的服務(wù)病人。
10、充分發(fā)揮護(hù)理督導(dǎo)的作用，護(hù)理做到三級(jí)質(zhì)控，保證護(hù)理質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，防止院內(nèi)交叉感染。
今年，院感科多次組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)新的《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，每季度召開(kāi)院感控制例會(huì)，針對(duì)醫(yī)院院內(nèi)感染控制方案存在的問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，查找不足，制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室、換藥室、治療室、口腔科的院感防范制度，強(qiáng)化無(wú)菌觀念，規(guī)范無(wú)菌操作，目前，全院消毒物品全部歸在供應(yīng)室消毒管理，避免了不規(guī)范消毒行為。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善和落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度。
1.中草藥房搬至中醫(yī)科，建立了中醫(yī)園區(qū)，目前，運(yùn)行良好，一年多來(lái)，草藥量增加，方便了患者就醫(yī)，并且開(kāi)展了給患者免費(fèi)煎藥、送藥等工作，受到了患者的好評(píng)。
2.加強(qiáng)對(duì)藥劑科的管理，為了方便病人，避免商業(yè)賄賂，藥劑科供藥由一家統(tǒng)管，目前，運(yùn)行良好，全科以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，準(zhǔn)確無(wú)誤的給患者發(fā)藥，贏得了患者的好評(píng)。
一年來(lái)，我在自己的工作崗位上努力工作，克己奉公，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為依據(jù)，以“三嚴(yán)三實(shí)”為重點(diǎn)，堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是、民主團(tuán)結(jié)，認(rèn)真解決形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)問(wèn)題，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和馬克思主義觀點(diǎn)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》、“八項(xiàng)規(guī)定”，努力貼近群眾，服務(wù)群眾。
(一)學(xué)習(xí)的積極性不夠。只是被動(dòng)的去學(xué)習(xí)，沒(méi)有主動(dòng)的擠時(shí)間學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作完成任務(wù)去應(yīng)付，只求讀過(guò)，不求讀精，對(duì)所學(xué)內(nèi)容理解不透徹、不深入。
(二)工作不夠扎實(shí)，工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。有時(shí)對(duì)待工作，存在畏難情緒和急躁思想，局限于完成任務(wù)，缺乏工作熱情和激情，領(lǐng)導(dǎo)催的急了，就抓緊干，緩了就有所放松，“不求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想存在。
(三)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，用創(chuàng)造性的思維方式開(kāi)展工作不夠。工作缺乏超前意識(shí)，沒(méi)有發(fā)展意識(shí)。而在創(chuàng)新求變，敢想敢為方面想的少做的少。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。人只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步。為此，我決心從以下三個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。一是加強(qiáng)黨的基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平;二是加強(qiáng)時(shí)事政治和形勢(shì)任務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷提高政治敏銳力，增強(qiáng)政治敏感性;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。四是落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論落實(shí)x，深刻反思剖析自己存在的問(wèn)題，積極整改。
(二)轉(zhuǎn)變思想，積極進(jìn)步。不斷從思想上和行動(dòng)上改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，事事處處起到模范帶頭作用，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，知難而進(jìn)、淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)。
(三)開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，更新觀念，更新思維，創(chuàng)新工作。要在群眾中，無(wú)論從思想上，還是從工作、學(xué)習(xí)和生活上都能體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)性。進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率、發(fā)揮先鋒作用。
總之，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，不斷拓寬知識(shí)面和視野。保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情。認(rèn)真學(xué)x，增強(qiáng)自己的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，真正做到“有人負(fù)責(zé)，我服從，無(wú)人負(fù)責(zé)，我負(fù)責(zé)”，為醫(yī)院的發(fā)展盡一份綿薄之力，為我院早日實(shí)現(xiàn)老年病三甲醫(yī)院而努力奮斗。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇四
醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求，抓機(jī)遇、求發(fā)展，繼續(xù)深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、創(chuàng)建“三好一滿(mǎn)意”及“平安醫(yī)院”活動(dòng)，牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓，并開(kāi)通了生育保險(xiǎn)及“四免一救助”項(xiàng)目，同時(shí)還被授予“全國(guó)愛(ài)心護(hù)理示范基地”、“銀川市無(wú)煙醫(yī)院”、消防“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。
20通過(guò)強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作，我們的病人滿(mǎn)意率提高了，病人投訴率下降，住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(zhǎng)，婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升，醫(yī)院總收入比去年增長(zhǎng)10%，基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但是，我們也清醒地看到自己的不足之處，如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢(shì)發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、公司管理方面：
2、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差，執(zhí)行力不足;。
4、在藥品和物品的購(gòu)進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上，把關(guān)不嚴(yán);。
5、財(cái)務(wù)科對(duì)收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新，沒(méi)有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;。
二、行政管理方面：
1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高，沒(méi)有真正形成以院為家，以大局為重的合力;。
3、個(gè)別人員在工作紀(jì)律等方面不能?chē)?yán)格要求自己，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性;。
5、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng)新意識(shí)不足，管理工作缺乏新的突破，終端客戶(hù)單一，市場(chǎng)存在潛在的危機(jī)。
三、醫(yī)療護(hù)理管理方面：
3、有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服。
務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認(rèn)真加以對(duì)待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，病例書(shū)寫(xiě)，處方用藥，醫(yī)技報(bào)告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問(wèn)題存在，有待改進(jìn)。
四、臨床、護(hù)理、經(jīng)營(yíng)管理方面：
2、面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，不少人仍然在等、靠、要的思想，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營(yíng)意識(shí)缺乏，復(fù)診率下降，服務(wù)質(zhì)量不高，與形勢(shì)發(fā)展格格不入。
3、接診方式過(guò)于滯后，沒(méi)有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求，接診率有待提高;。
5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高，部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳，以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對(duì)醫(yī)保的政策沒(méi)有吃透，門(mén)診個(gè)人，小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒(méi)有活學(xué)活用;。
五、市場(chǎng)部：
六、后勤保障方面：
6、收費(fèi)處：個(gè)別收費(fèi)人員對(duì)藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固，核算時(shí)間效率低，服務(wù)上沒(méi)有做到積極、熱情、快速，對(duì)日常工作使用的設(shè)備機(jī)器不知道定期自我維護(hù)，只知道出問(wèn)就找財(cái)務(wù)科找網(wǎng)管.
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇五
優(yōu)秀作文推薦！20xx年過(guò)去了，這一年里，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任及同事的幫助下，我求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好的完成了自己的工作任務(wù)，在技術(shù)水平、工作作風(fēng)等方面都有了很大的提高。非常感謝醫(yī)院給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，提升自身的素質(zhì)與才能?，F(xiàn)將自己這一年的總結(jié)如下：
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我熱衷于本職工作，我平時(shí)注重強(qiáng)化自己的作風(fēng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)于律己，認(rèn)真遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持從小事做起、從我做起，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉、浮躁和差錯(cuò)現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力。
中醫(yī)是門(mén)博大精深的科學(xué)，自工作以來(lái)，本人深切認(rèn)識(shí)到一名合格醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，為此，我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)針灸知識(shí)，充實(shí)了自己的.理論知識(shí)，為更好地使理論與實(shí)踐相結(jié)合提供了扎實(shí)保證。在工作時(shí)間，我積極參與病人的診治工作，積極與主任和同事交流，提出自己的見(jiàn)解，在科室主任和同事的指導(dǎo)下熟練掌握了常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和治療。通過(guò)積極學(xué)習(xí)，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)水平。
一直以來(lái)，本人始終堅(jiān)持把病人是否滿(mǎn)意作為自己工作的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立了以病人為中心的意識(shí)，積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難。本著以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心的思想理念為病人提供熱情周到的服務(wù)，讓病人感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼，為醫(yī)院贏得良好的口碑。
在新的一年里我會(huì)繼續(xù)積極進(jìn)取，提高自我，勤奮工作，履行好崗位職責(zé)。我在工作和學(xué)習(xí)中的一些不足之處，須在今后的工作中向院長(zhǎng)、科室主任和同事們學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)，成為醫(yī)院的優(yōu)秀職工。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇六
根據(jù)全國(guó)開(kāi)展“以病人為中心，以提高質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化安全、降低費(fèi)用為重點(diǎn)”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議和有關(guān)通知要求，我院通過(guò)以“病人為中心、以質(zhì)量為核心”管理年活動(dòng)，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。醫(yī)院在管理年活動(dòng)中的動(dòng)員布置階段作了如下工作。
我院將醫(yī)院管理年活動(dòng)作為今年醫(yī)院工作的頭等大事，將醫(yī)院管理年活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，及時(shí)組織班子、全院干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)的文件精神，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，制訂詳細(xì)實(shí)施方案，明確目標(biāo)、任務(wù)、方法步驟，狠抓落實(shí)。成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，xxx為成員的醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到分工明確，責(zé)任到人。
堅(jiān)持把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”要求，立足于向管理要質(zhì)量，向管理要秩序，向管理要人才，向管理要紀(jì)律，向管理要效率，向管理要效益，將群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)作為評(píng)價(jià)醫(yī)院的重點(diǎn)，突出醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、社會(huì)效益和群眾滿(mǎn)意度等，引導(dǎo)醫(yī)院建立“優(yōu)質(zhì)、低耗、高效、便捷”的發(fā)展模式。
引導(dǎo)醫(yī)院向重質(zhì)量、重安全、重服務(wù)、重績(jī)效、重法治的方向發(fā)展，推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化、法制化、標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。
一是建立醫(yī)院管理制度。按照醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求，切實(shí)做好醫(yī)院管理工作。
二是建立院務(wù)公開(kāi)制度。做到“五公開(kāi)”，即：公開(kāi)重大事項(xiàng)、行風(fēng)事項(xiàng)、人事事項(xiàng)、財(cái)務(wù)事項(xiàng)、后勤事項(xiàng)，促進(jìn)醫(yī)院管理決策更加科學(xué)、民主。
三是建立舉報(bào)投訴制度。推行醫(yī)療服務(wù)三級(jí)承諾制，設(shè)立舉報(bào)電話(huà)、意見(jiàn)箱，安排專(zhuān)人及時(shí)、妥善處理和反饋投訴，自覺(jué)接受社會(huì)的群眾的監(jiān)督。今年9月份，因個(gè)別護(hù)士服務(wù)態(tài)度生硬，被病人家屬投訴。經(jīng)查實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)相關(guān)制度對(duì)相關(guān)人員及時(shí)作了處理。
四是建立整改制度。建立完善各項(xiàng)制度，對(duì)各科室進(jìn)行考核、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)實(shí)行整改制度，針對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)行整改。在自查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)購(gòu)藥制度不完善，出現(xiàn)個(gè)別藥品商私下向醫(yī)生推銷(xiāo)藥品的現(xiàn)象。
為保障廣大群眾的利益，本著“提高質(zhì)量，降低費(fèi)用”的原則，院領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)制訂了《藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入制度》，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，對(duì)藥品、醫(yī)用耗材實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)、計(jì)劃統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把好藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入的質(zhì)量和價(jià)格關(guān)。
以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)技術(shù)、依法執(zhí)業(yè)的教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化救死扶傷、廉潔行醫(yī)意識(shí)，提高為民服務(wù)、依法執(zhí)業(yè)的意識(shí)，結(jié)合開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，制定了《加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施制度》，大力弘揚(yáng)白求恩精神和抗擊非典精神，堅(jiān)持正面教育、典型引路，激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)工作者比先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。開(kāi)展了職工職業(yè)道德教育，利用各種會(huì)議、專(zhuān)題講座、錄像片等介紹醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)人員的事跡，注重發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，讓醫(yī)院管理年活動(dòng)能使醫(yī)院上一個(gè)臺(tái)階。
全省醫(yī)院管理年活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，我院積極行動(dòng)，采取有效措施，以提高質(zhì)量為核心，以病人滿(mǎn)意為宗旨，努力提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。我院在原來(lái)建立24小時(shí)值班制度、《病房管理制度》、《崗位責(zé)任制》等基礎(chǔ)上，今年根據(jù)我院實(shí)際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，又修訂了《藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《彩超工作制度》等工作制度，對(duì)醫(yī)療、財(cái)務(wù)管理等方面從嚴(yán)從細(xì)地作出了具體規(guī)范，力求做到責(zé)任落實(shí)，獎(jiǎng)罰分明，有章可循，有據(jù)可依，以制度約束人，從而規(guī)范院內(nèi)各項(xiàng)工作管理，做到以病人為中心，努力提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量和辦事效率。同時(shí)，制度還對(duì)經(jīng)營(yíng)收入和獎(jiǎng)金作出了明確規(guī)定，一方面嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得出現(xiàn)接受病人禮金和亂收費(fèi)現(xiàn)象，另一方面把醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)直接掛鉤，以醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)水平為主體，帶動(dòng)輔助科室和醫(yī)療資源的發(fā)揮，體現(xiàn)效益優(yōu)先、多勞多得、相互兼顧的原則。以崗定責(zé)，實(shí)行按勞分配，獎(jiǎng)勤罰懶。這樣，既增加了醫(yī)護(hù)人員的約束力，又有效地調(diào)動(dòng)了他們的積極性。
為認(rèn)真完成管理年活動(dòng)的準(zhǔn)備、動(dòng)員和組織發(fā)動(dòng)工作，我院采取多種形式進(jìn)行宣傳醫(yī)院管理年活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容，努力營(yíng)造醫(yī)院管理年活動(dòng)良好的社會(huì)氛圍。
一是高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，要將“醫(yī)院管理年”活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，廣泛收集和聽(tīng)取社會(huì)各界和人民群眾對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)和要求，改進(jìn)工作，促進(jìn)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)深入開(kāi)展。
二是按照活動(dòng)方案的要求，做到“八個(gè)一”：成立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子；召開(kāi)一次動(dòng)員大會(huì)；制定一個(gè)活動(dòng)方案；構(gòu)建一種全員參與、各科室、各部門(mén)緊密結(jié)合、齊抓共管的工作機(jī)制；營(yíng)造一種廣泛宣傳、群眾知曉、社會(huì)支持的輿論氛圍；有一套自查自糾、自我整改、自我建設(shè)的具體措施；取得一個(gè)醫(yī)院滿(mǎn)意、衛(wèi)生行政部門(mén)滿(mǎn)意、患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意的活動(dòng)效果；開(kāi)創(chuàng)一個(gè)重視管理、依法管理、科學(xué)管理的新局面。
三是圍繞活動(dòng)主題，采取有效措施加強(qiáng)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的宣傳教育工作，營(yíng)造關(guān)心患者、注重誠(chéng)信服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。通過(guò)多種形式宣傳醫(yī)院管理年活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容，努力營(yíng)造醫(yī)院管理年活動(dòng)良好的社會(huì)氛圍，充分發(fā)揮其輿論監(jiān)督和導(dǎo)向作用，努力營(yíng)造關(guān)注患者、關(guān)注服務(wù)、關(guān)注管理、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇七
xxx年xxx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，強(qiáng)化了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了民營(yíng)醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)了民營(yíng)醫(yī)院管理水平邁向新的臺(tái)階。
(一)各民營(yíng)醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了xxxx年度工作計(jì)劃，對(duì)xxxx年的工作進(jìn)行總體部署，建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。
(二)指導(dǎo)全縣民營(yíng)醫(yī)院堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開(kāi)展診療活動(dòng)，遵守診療技術(shù)規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹(shù)立依法誠(chéng)信服務(wù)觀念。
(三)規(guī)范了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè))，各民營(yíng)醫(yī)院要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)地點(diǎn)、診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開(kāi)一次全縣民營(yíng)醫(yī)院監(jiān)管工作會(huì)議、通報(bào)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對(duì)管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的整改措施，保證整改落實(shí)到位，并建立合理的`自律機(jī)制。
(五)給足政策，大力扶持，保障了民營(yíng)醫(yī)院在科研立項(xiàng)，職稱(chēng)評(píng)定，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇，對(duì)其在服務(wù)準(zhǔn)入，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。xx所民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有xx所，達(dá)標(biāo)率50%。上半年民營(yíng)醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè)，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問(wèn)題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面，資料不全或沒(méi)有資料;疾病控制工作中門(mén)診日志登記不規(guī)范，未落實(shí)傳染病報(bào)告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇八
xx市首個(gè)民營(yíng)醫(yī)院黨支部――xx市長(zhǎng)海醫(yī)院黨支部自xx年7 月成立以來(lái)，堅(jiān)持以黨建促發(fā)展為目標(biāo)，積極探索和創(chuàng)新黨建活動(dòng)形式，有效地將黨建工作與醫(yī)院發(fā)展深度融合，全方位推進(jìn)醫(yī)院黨建工作，通過(guò)規(guī)范行為，樹(shù)先進(jìn)典型，抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展醫(yī)療惠民服務(wù)，不斷提升醫(yī)院工作活力、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院社會(huì)形象，不斷增強(qiáng)醫(yī)院黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
在市非公經(jīng)濟(jì)黨工委和市衛(wèi)計(jì)委黨委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，該院黨支部結(jié)合實(shí)際，一是以加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范黨員工作行為，不斷提升黨員綜合素質(zhì)。建立完善了醫(yī)院黨建工作制度，制定了黨員管理、發(fā)展黨員、“三會(huì)一課”制度、黨員談心制度、組織生活會(huì)制度等10多項(xiàng)制度，各項(xiàng)制度規(guī)范上墻，并印成小冊(cè)子每個(gè)黨員人手一冊(cè)便于學(xué)習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)黨員教育和管理，以制度規(guī)范黨員日常工作行為。同時(shí)，該院黨支部定期在每季度組織全體黨員過(guò)一次組織生活，認(rèn)真學(xué)習(xí)當(dāng)前的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神，交流思想、討論工作，不斷提高黨員的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。此外，院黨支部書(shū)記李麗每個(gè)月定期找黨員談心交心，了解每個(gè)黨員的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，幫助他們解決工作中的困難和問(wèn)題，不斷激勵(lì)他們做好工作的熱情和培養(yǎng)他們干事創(chuàng)業(yè)的通過(guò)不斷強(qiáng)化思想教育，充分發(fā)揮思想政治優(yōu)勢(shì)和組織引領(lǐng)作用，增強(qiáng)黨組織的凝聚力與向心力。二是樹(shù)立典型先進(jìn)，充分發(fā)揮醫(yī)院黨員的先鋒模范作用。該院黨支部樹(shù)立了市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員李麗等2名優(yōu)秀黨員為先進(jìn)典型，李麗作為醫(yī)院的黨支部書(shū)記、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)，70多歲的她年老體弱，腳有病痛行動(dòng)不便，愛(ài)人生病住院不能親自照顧，但她以身作則，舍小家顧大家，堅(jiān)持以醫(yī)院為家，吃住在醫(yī)院，任勞任怨，忘我工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，積極做好醫(yī)院的各項(xiàng)黨建和業(yè)務(wù)工作，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在她的帶領(lǐng)和影響下，醫(yī)院的8名共產(chǎn)黨員堅(jiān)持以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨，積極投入到醫(yī)院黨組織開(kāi)展“亮身份、亮承諾、亮形象，創(chuàng)群眾滿(mǎn)意窗口、創(chuàng)崗位奉獻(xiàn)先鋒、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”主題實(shí)踐活動(dòng)中去，在工作8小時(shí)以外加班加點(diǎn)義務(wù)為患者服務(wù)。共產(chǎn)黨員、門(mén)診部主任、將近70歲的馮科同志不計(jì)較個(gè)人得失，從去以來(lái)到現(xiàn)在，在醫(yī)院門(mén)診專(zhuān)家和醫(yī)生不足、中午前來(lái)門(mén)診看病病人多的情況下，為了方便病人就診，主動(dòng)挑起醫(yī)院中午值門(mén)診班這個(gè)重活，放棄了中午回家吃飯和休息的'時(shí) 間，一天十幾個(gè)小時(shí)在醫(yī)院工作，保證了醫(yī)院中午正常開(kāi)診，得到了群眾和病人的好評(píng)和贊揚(yáng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，xx年以來(lái)，全體黨員利用自己的節(jié)假日和休息時(shí)間志愿義務(wù)為患者服務(wù)800多小時(shí)，受到了廣大群眾的歡迎和好評(píng)。通過(guò)開(kāi)展黨員公開(kāi)承諾，讓黨員把身份亮出來(lái)，創(chuàng)一流服務(wù)，建群眾滿(mǎn)意窗口，群眾滿(mǎn)意度在98%以上。
該院黨支部結(jié)合實(shí)際，把抓好黨建工作與醫(yī)院中心業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)新黨建活動(dòng)形式，以抓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為重要載體，堅(jiān)持以病人為中心，深入開(kāi)展“醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好，群眾滿(mǎn)意”主題實(shí)踐活動(dòng)。一是以抓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為重點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的主題實(shí)踐活動(dòng)。組織開(kāi)展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”、“護(hù)理溫馨親情服務(wù)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、黨員醫(yī)務(wù)人員為患者及其家屬提供“一對(duì)一”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)等，零距離與患者及其家屬接觸交流。如住院部開(kāi)展提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量活動(dòng)，黨員醫(yī)護(hù)人員對(duì)住院患者實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療，不定期向患者進(jìn)行健康知識(shí)的教育和輔導(dǎo)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。二是組織開(kāi)展以崗位培訓(xùn)為主要內(nèi)容的提素質(zhì)、比技能、講奉獻(xiàn)、樹(shù)形象活動(dòng)，全體黨員醫(yī)務(wù)人員帶頭做到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，帶頭提高技術(shù)水平、提高干事本領(lǐng)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平，更好地為廣大患者服務(wù)。三是結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，修訂和完善了各項(xiàng)醫(yī) 療規(guī)章制度，人員崗位職責(zé)和技術(shù)操作規(guī)范，重新修訂醫(yī)保管理制度職責(zé)及新農(nóng)合管理制度職責(zé)，做到管理工作制度化，技術(shù)操作規(guī)范化，程序化。同時(shí)，要求全院黨員和職工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，明確本崗位職責(zé)。通過(guò)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效地提升了醫(yī)院的醫(yī)療管理質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平。xx年以來(lái)，該院組織開(kāi)展黨員醫(yī)療惠民主題實(shí)踐活動(dòng) 8次，參與 64 人次，為病患和家屬提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)800人次，解決疑難問(wèn)題 20多次，為群眾辦好事實(shí)事6次。群眾滿(mǎn)意度比上年同期有較大提高，做到了零投訴。
為樹(shù)立和提高醫(yī)院社會(huì)形象，增強(qiáng)醫(yī)院與社會(huì)之間的聯(lián)系，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員社會(huì)責(zé)任感，提升醫(yī)院的社會(huì)認(rèn)知度和社會(huì)形象。該院黨支部結(jié)合“百名醫(yī)師進(jìn)農(nóng)村強(qiáng)鄉(xiāng)村”活動(dòng)和黨員進(jìn)社區(qū)“雙報(bào)到”活動(dòng)，醫(yī)院黨支部主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，與黨員醫(yī)務(wù)人員一起深入龍洞市屏峰鎮(zhèn)臺(tái)東村、伏鋒村、七星村、下雙村、九新村等開(kāi)展醫(yī)療幫扶活動(dòng)，開(kāi)展無(wú)假日門(mén)診，免費(fèi)為困難群眾檢查等活動(dòng)，為100多名村民提供了關(guān)于糖尿病、高血壓等慢性病及婦女兒童常見(jiàn)病的健康知識(shí)咨詢(xún)，并為他們做健康體檢，建立健康檔案等。義診活動(dòng)受到村民群眾的一致好評(píng)，讓廣大的村民享受到優(yōu)質(zhì)、安全、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。此外，該院黨支部還積極組織黨員義工進(jìn)村開(kāi)展醫(yī)療義診、巡診活 動(dòng)，宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)、提供衛(wèi)生室技術(shù)幫扶活動(dòng)、結(jié)對(duì)幫扶困難家庭、免費(fèi)為留守兒童進(jìn)行健康體檢等為民服務(wù)活動(dòng)。xx年以來(lái)，該院開(kāi)展醫(yī)療義診、巡診活動(dòng)3次，共 7名黨員義工參與，衛(wèi)生保健咨詢(xún)60多人次，發(fā)放宣傳資料500多份，義診298人次，結(jié)對(duì)幫扶2人。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇九
在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，刻苦勤奮工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年的工作和廉政情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
20xx年，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家醫(yī)療工作精神和工作業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自己的政治思想覺(jué)悟，做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與上級(jí)部門(mén)保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到刻苦勤奮工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭(zhēng)取得優(yōu)良成績(jī)。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。
1、抓好黨建工作，增強(qiáng)黨組織的生機(jī)活力。教育引導(dǎo)黨員和職工積極投身到全面深化改革事業(yè)中，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展。我加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，提高黨員的黨性意識(shí)，使每個(gè)黨員立足本職努力工作，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，引領(lǐng)全體職工認(rèn)真做好工作，努力創(chuàng)建人民滿(mǎn)意醫(yī)院。我積極培養(yǎng)入黨積極分子，把符合條件的預(yù)備黨員及時(shí)轉(zhuǎn)為正式黨員，20xx年共培養(yǎng)入黨積極分子x名，吸收預(yù)備黨員x名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員x名，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的生機(jī)和活力。
2、加強(qiáng)人事工作，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力。我按照干部管理權(quán)限，認(rèn)真做好全院干部職工的考核、考察、調(diào)配、任免、培訓(xùn)等人事工作，幫助干部職工解決工作、生活中遇到的困難和問(wèn)題，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力，使全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展，樹(shù)立醫(yī)院的良好社會(huì)形象，努力獲得人民群眾的滿(mǎn)意。
3、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿(mǎn)意”醫(yī)院。我積極抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿(mǎn)意”醫(yī)院。一是要求干部職工增強(qiáng)宗旨意識(shí)，做到以病人為中心，切實(shí)維護(hù)病人利益，傾聽(tīng)病人呼聲，關(guān)心病人疾苦，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。二是要求干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，努力為群眾服務(wù)。三是要求干部職工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，杜絕發(fā)生各類(lèi)醫(yī)療事故。四是要求干部職工增強(qiáng)廉潔意識(shí)，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，防范產(chǎn)生各類(lèi)醫(yī)療不正之風(fēng)，樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員的良好形象。通過(guò)四個(gè)增強(qiáng)，使個(gè)醫(yī)務(wù)人員做到“醫(yī)術(shù)好、服務(wù)好、形象好，群眾滿(mǎn)意”，為爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿(mǎn)意”醫(yī)院作貢獻(xiàn)。
我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，一是培養(yǎng)高尚的道德情操，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀占領(lǐng)自己的精神世界，具有愛(ài)崗敬業(yè)精神、公平公正精神、務(wù)實(shí)拓新精神、廉潔為民精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展。二是在工作中承擔(dān)自己的`責(zé)任，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，盡心盡職工作，力爭(zhēng)取得良好工作成績(jī)。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，要求自己遵紀(jì)守法，不折不扣執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的工作精神和工作紀(jì)律，積極主動(dòng)服務(wù)基層、服務(wù)群眾，提高工作效率和工作質(zhì)量，努力獲得基層和群眾的滿(mǎn)意。
我是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任，把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定，堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反x工作聯(lián)系起來(lái)，扎緊籬笆，決不讓x從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得一定成績(jī)，但還是存在一定的不足問(wèn)題，一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。二是作風(fēng)不夠踏實(shí)。我雖然經(jīng)常與群眾在一起，但是與群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密，主動(dòng)向群眾征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少，在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照上級(jí)部門(mén)工作要求認(rèn)真做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，使自己能夠解決工作中碰到的新問(wèn)題，新矛盾，新內(nèi)容，能夠提出新的思路和見(jiàn)解，創(chuàng)新醫(yī)院各項(xiàng)工作，取得更大的成績(jī)。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹(shù)立自身良好形象。全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“中央八項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格防范“四風(fēng)”問(wèn)題，樹(shù)立自身良好形象。
3、遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得廣大干部職工的滿(mǎn)意。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇十
5月14日，全國(guó)第三屆“全民營(yíng)養(yǎng)周”啟動(dòng)儀式在南昌八一公園舉行，以“全谷物，營(yíng)養(yǎng)+，開(kāi)啟營(yíng)養(yǎng)健康谷物新時(shí)代”為活動(dòng)口號(hào)，將在南昌各家大型三甲醫(yī)院開(kāi)展轟轟烈烈的健康教育和營(yíng)養(yǎng)宣傳活動(dòng)，市第九醫(yī)院在中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)的號(hào)召下，正式啟動(dòng)營(yíng)養(yǎng)周活動(dòng)。
市第九醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)周活動(dòng)重點(diǎn)聚焦在傳播“食物多樣，谷類(lèi)為主”的健康理念，指導(dǎo)幫助居民正確選擇營(yíng)養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)的谷物，進(jìn)一步營(yíng)造“健康中國(guó)營(yíng)養(yǎng)先行”的良好氛圍。5月16日上午，醫(yī)院在門(mén)診大廳開(kāi)展義診咨詢(xún)，共發(fā)放資料150余份，咨詢(xún)30余人次，活動(dòng)受到來(lái)院就診患者的一致好評(píng)。5月19日下午，在肝臟腫瘤科進(jìn)行中國(guó)居民膳食指南講解以及肝病營(yíng)養(yǎng)知識(shí)宣教，讓患者及家屬了解食物的營(yíng)養(yǎng)譜，合理優(yōu)化膳食結(jié)構(gòu)，提升健康素養(yǎng)。
“全民營(yíng)養(yǎng)周”活動(dòng)，已經(jīng)成為營(yíng)養(yǎng)宣教主戰(zhàn)場(chǎng)的旗幟性平臺(tái)，聯(lián)通了地方政府、企業(yè)、學(xué)會(huì)、醫(yī)院工作者。近三年來(lái)，南昌市第九醫(yī)院每年都積極組織開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，激發(fā)全體公民重視營(yíng)養(yǎng)、關(guān)心健康，用“營(yíng)養(yǎng)人”的熱情，為全民營(yíng)養(yǎng)健康宣傳活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展提供不竭源泉和動(dòng)力。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇十一
受重慶市衛(wèi)生健康委員會(huì)委托全面組織開(kāi)展“重慶市全民營(yíng)養(yǎng)周活動(dòng)”，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、高度重視、精心籌備。
為更好的開(kāi)展好全民營(yíng)養(yǎng)周重慶市活動(dòng)，重慶市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)提前計(jì)劃，于今年1月份召開(kāi)全體理事會(huì)布置安排全民營(yíng)養(yǎng)周活動(dòng)任務(wù)。
二、全市聯(lián)動(dòng)、內(nèi)容豐富。
在市衛(wèi)生健康委員會(huì)的指導(dǎo)下，重慶市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)統(tǒng)一組織了活動(dòng)，本次活動(dòng)聯(lián)合了教育委員會(huì)、科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、疾控中心等眾多部門(mén)、組織會(huì)員圍繞《國(guó)民營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃》和“健康中國(guó)、營(yíng)養(yǎng)先行”的主題在全重慶市38個(gè)區(qū)縣開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)咨詢(xún)、義診、營(yíng)養(yǎng)進(jìn)社區(qū)、營(yíng)養(yǎng)進(jìn)家庭，營(yíng)養(yǎng)進(jìn)校園，營(yíng)養(yǎng)進(jìn)軍營(yíng)，線(xiàn)上互動(dòng)等營(yíng)養(yǎng)科普宣傳活動(dòng)，全面立體的為重慶市各年齡、各職業(yè)提供專(zhuān)業(yè)精準(zhǔn)的科學(xué)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，改善民眾營(yíng)養(yǎng)狀況，提升全民營(yíng)養(yǎng)健康水平。共派出專(zhuān)家近3000人次、志愿者3000余人次、開(kāi)展活動(dòng)近1500場(chǎng)、發(fā)放營(yíng)養(yǎng)科普手冊(cè)、海報(bào)等資料100萬(wàn)余份、播放全民營(yíng)養(yǎng)周科普視頻2萬(wàn)余分鐘，直接受益群眾30余萬(wàn)人，媒體報(bào)道近300篇。
三、活動(dòng)精彩、亮點(diǎn)突出。
（一）啟動(dòng)儀式。
重慶市“全民營(yíng)養(yǎng)周”暨學(xué)生營(yíng)養(yǎng)日主場(chǎng)啟動(dòng)儀式在江津的時(shí)代廣場(chǎng)舉行。重慶市衛(wèi)生健康委員會(huì)黨委委員、副巡視員程超，重慶市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)副巡視員袁強(qiáng)，江津區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)楊永芳,重慶市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)糜漫天教授，重慶市衛(wèi)生健康委食品處處長(zhǎng)穆衛(wèi)農(nóng)，江津區(qū)衛(wèi)生健康委主任朱永江，江津區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主席代宏國(guó)出席啟動(dòng)儀式。
本次活動(dòng)是在重慶市衛(wèi)生健康委員會(huì)和重慶市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，由重慶市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)和江津區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)、區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、區(qū)教育委員會(huì)、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會(huì)等單位主辦?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織了公共營(yíng)養(yǎng)、食物營(yíng)養(yǎng)、婦幼營(yíng)養(yǎng)、臨床營(yíng)養(yǎng)、學(xué)生營(yíng)養(yǎng)、老年?duì)I養(yǎng)、營(yíng)養(yǎng)與慢病、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)、食品安全等方面專(zhuān)家開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，還開(kāi)展了體成分分析、身高、體重、血糖、血壓等身體素質(zhì)測(cè)試。共派出專(zhuān)家58人，發(fā)放各種科普資料近萬(wàn)份。
（二）亮點(diǎn)活動(dòng)。
為更好的落實(shí)《國(guó)民營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃20xx-2030》要求，重慶市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)重點(diǎn)圍繞學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善、臨床營(yíng)養(yǎng)、老年人群營(yíng)養(yǎng)改善、貧困地區(qū)營(yíng)養(yǎng)干預(yù)開(kāi)展活動(dòng)。
重慶市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)組建了營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家進(jìn)校園宣講團(tuán)，與重慶市教育委員會(huì)和市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開(kāi)展中小學(xué)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)宣教活動(dòng)，共進(jìn)入189所學(xué)校開(kāi)展科普宣講活動(dòng)，發(fā)放科普資料近20萬(wàn)份，受益師生10余萬(wàn)人。
2、老年人群營(yíng)養(yǎng)改善行動(dòng)。
根據(jù)“計(jì)劃”行動(dòng)相關(guān)要求，重點(diǎn)針對(duì)老年?duì)I養(yǎng)開(kāi)展近400場(chǎng)次營(yíng)養(yǎng)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，發(fā)放老年?duì)I養(yǎng)相關(guān)科普資料30余萬(wàn)份，直接受眾近7萬(wàn)人。
在全市500余家醫(yī)院開(kāi)展全民營(yíng)養(yǎng)周專(zhuān)題科普講座，營(yíng)養(yǎng)宣教、義診等活動(dòng)，增強(qiáng)醫(yī)患的科學(xué)營(yíng)養(yǎng)意識(shí)，提高臨床營(yíng)養(yǎng)科在醫(yī)院、在患者中的影響力，推動(dòng)臨床營(yíng)養(yǎng)科的發(fā)展。
市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)聯(lián)合市衛(wèi)健委和市疾控中心，組織專(zhuān)家對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村衛(wèi)生室醫(yī)生開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)，并深入鄉(xiāng)村開(kāi)展科普宣教活動(dòng)，共開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)25場(chǎng)，深入200個(gè)鄉(xiāng)村，發(fā)放科普資料近5萬(wàn)份，受益群眾2萬(wàn)余人。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇十二
按照衛(wèi)生部和xx市衛(wèi)生局開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)的統(tǒng)一部署和要求，我區(qū)從xx年5月起在全區(qū)開(kāi)展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了我區(qū)各級(jí)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，改進(jìn)了醫(yī)院服務(wù)，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保了醫(yī)療安全，和諧了醫(yī)患關(guān)系。目前已取得了階段性成效?，F(xiàn)將我區(qū)xx-20xx年醫(yī)院管理年活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)報(bào)告如下：
我局歷年來(lái)高度重視醫(yī)院管理年活動(dòng)，將醫(yī)院管理年活動(dòng)作為全局中心工作和醫(yī)院管理工作的頭等大事，列入重要議事日程，局黨委和局長(zhǎng)辦公會(huì)多次進(jìn)行專(zhuān)題研究；成立了主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的xx區(qū)“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況分年度制定了“醫(yī)院管理年活動(dòng)”方案，確定了每年活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容、工作步驟及工作要求，并將“醫(yī)院管理年”活動(dòng)納入目標(biāo)管理、院長(zhǎng)評(píng)優(yōu)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審，實(shí)現(xiàn)了“全局有人管，大事有人抓，工作有人做”。
我局通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，下發(fā)文件等形式對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)進(jìn)行了周密部署和安排。為便于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌握醫(yī)院管理年的主要內(nèi)容和要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，我局在xx年的時(shí)候，將醫(yī)院管理年涉及的六個(gè)方面33項(xiàng)指標(biāo)歸納為“六要六不要”，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)院管理年活動(dòng)的主要精神以及“六要六不要”通過(guò)新聞媒體、院報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)以及制作成小卡片下發(fā)給每個(gè)職工等多種形式開(kāi)展廣泛、深入的宣傳。與此同時(shí)，在醫(yī)院管理年活動(dòng)宣傳過(guò)程中，我們還注重典型引路，通過(guò)組織先進(jìn)人物事跡報(bào)告會(huì)等形式，切實(shí)加強(qiáng)職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，增強(qiáng)職業(yè)使命感和榮譽(yù)感，進(jìn)一步營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍和輿論氛圍。
我局通過(guò)舉辦各種培訓(xùn)班、三基競(jìng)賽等形式，努力提高人員素質(zhì)，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。如舉辦xx市政協(xié)助推合川活動(dòng)全區(qū)管理人員培訓(xùn)班；與重慶天安保險(xiǎn)公司共同舉辦了全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛防范與處置培訓(xùn)班；邀請(qǐng)重醫(yī)兒童醫(yī)院、重醫(yī)附二院、大坪醫(yī)務(wù)等上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家教授就如何加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、醫(yī)患溝通的理論與實(shí)踐等方面進(jìn)行專(zhuān)題講座等。xx年、20xx年，我局先后兩次與區(qū)總工會(huì)、團(tuán)區(qū)委共同舉行了醫(yī)務(wù)人員技術(shù)操作和護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)競(jìng)賽，促進(jìn)了我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)三基知識(shí)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，進(jìn)一步提高了我區(qū)醫(yī)務(wù)人員三基水平。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了全區(qū)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員對(duì)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)患溝通的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量意識(shí)和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)防范和處置醫(yī)療糾紛的能力，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是積極開(kāi)展平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)。與區(qū)委宣傳部、區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)、區(qū)公安局、區(qū)民政局、工商局合川分局等六部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了，深入扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療安全管理，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療行為規(guī)范、規(guī)章制度落實(shí)、基礎(chǔ)質(zhì)量提高和醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心教育，20xx年9月18日，我局在錢(qián)塘中心衛(wèi)生院召開(kāi)了全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)暨醫(yī)政工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，會(huì)上通報(bào)了全區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建以來(lái)的基本情況和醫(yī)政工作的情況以及20xx年1-8月醫(yī)療糾紛情況，就當(dāng)前醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)、今年幾例典型的醫(yī)療糾紛及目前全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析總結(jié)，進(jìn)一步推動(dòng)了平安醫(yī)院建設(shè)工作，全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)取得了初步成效。
三是加大農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)推進(jìn)力度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋。從20xx年1月1日開(kāi)始，我們?cè)谌珔^(qū)各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作并制定了，通過(guò)近兩年的努力，在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和天安保險(xiǎn)公司的共同努力下，截止目前，全區(qū)家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與天安保險(xiǎn)公司簽訂了正式參保合同，參保醫(yī)務(wù)人員人，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全覆蓋，天安保險(xiǎn)公司共協(xié)助衛(wèi)生局和醫(yī)院處理醫(yī)患爭(zhēng)議多起，累計(jì)支付賠款萬(wàn)元，賠付率為%。
四是推行醫(yī)患溝通制度。近幾年來(lái)，我區(qū)發(fā)生的一系列醫(yī)療糾紛歸結(jié)起來(lái)有一個(gè)重要的原因是因?yàn)獒t(yī)患溝通不到位，因此，我局將推行醫(yī)患溝通制度作為開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量工作的重要內(nèi)容，對(duì)醫(yī)患溝通時(shí)間、內(nèi)容、技巧都做了明確要求：要求接診醫(yī)師和住院病人溝通要在病人入院后8小時(shí)內(nèi)完成和急診病人或家屬的溝通必須在病人入院后2小時(shí)內(nèi)完成，并按規(guī)定的形式和要求將溝通情況記入病歷中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況、主要治療措施、重要檢查的目的及結(jié)果、患者病情及預(yù)后、某些治療可能引起的后果、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)方式、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施、醫(yī)療費(fèi)用等。通過(guò)通過(guò)推行醫(yī)患溝通制使患者和家屬在就醫(yī)過(guò)程中達(dá)到“三明白”。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇十三
20xx年5月15日—21日（5月第三周）是第8屆全民營(yíng)養(yǎng)周，今年全民營(yíng)養(yǎng)周宣傳主題為“會(huì)烹會(huì)選會(huì)看標(biāo)簽”，宣傳口號(hào)為“健康中國(guó)營(yíng)養(yǎng)先行”、“膳食新指南健康常相伴”。為了提高全民營(yíng)養(yǎng)意識(shí)，提倡健康生活方式，帶動(dòng)居民共同參與和促進(jìn)營(yíng)養(yǎng)健康科普宣教活動(dòng)、普及營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)、提升營(yíng)養(yǎng)健康素養(yǎng)，縣疾病預(yù)防控制中心于5月19日，在縣城渭北綜合市場(chǎng)開(kāi)展了形式多樣的營(yíng)養(yǎng)健康主題宣傳活動(dòng)。
工作人員通過(guò)設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn)、發(fā)放宣傳資料以及微信平臺(tái)發(fā)放朋友圈等形式，向廣大群眾積極傳播《中國(guó)居民膳食指南（20xx）》、《預(yù)包裝食品營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽通則》、《餐廳食品營(yíng)養(yǎng)標(biāo)識(shí)指南》核心信息，強(qiáng)化宣傳合理膳食對(duì)于增強(qiáng)免疫、防控疾病的'重要意義，加快推動(dòng)大眾參與程度，培養(yǎng)健康選擇、健康烹飪意識(shí)和習(xí)慣，樹(shù)立健康飲食新風(fēng)，助力健康武山建設(shè)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，懸掛3條橫幅、展板20張，發(fā)放宣傳折頁(yè)20種300余份、宣傳單12種360份，健康知識(shí)宣傳圍裙200個(gè)、手提袋200個(gè)，免費(fèi)測(cè)量血壓、體重50余人、現(xiàn)場(chǎng)接受群眾營(yíng)養(yǎng)知識(shí)咨詢(xún)100余人。
現(xiàn)場(chǎng)講解營(yíng)養(yǎng)健康、合理膳食、讀懂食品標(biāo)簽、科學(xué)烹飪知識(shí)，吃動(dòng)平衡、好營(yíng)養(yǎng)防慢病，養(yǎng)成健康的生活方式，解答群眾關(guān)心的各種慢性病問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)微信朋友圈等新媒體發(fā)布營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)。
通過(guò)本次宣傳，廣大群眾對(duì)營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)有了更深的了解，群眾的健康烹飪意識(shí)有了提升，樹(shù)立了健康飲食新風(fēng)，從而有力推動(dòng)將合理膳食落到實(shí)處，提升居民健康水平。我中心今后將繼續(xù)開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)，助力健康武山建設(shè)。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇十四
5月15-21日為全國(guó)第xx屆“全民營(yíng)養(yǎng)周”，為進(jìn)一步宣傳營(yíng)養(yǎng)健康概念、提高居民營(yíng)養(yǎng)健康狀況，江蘇省洪澤區(qū)蔣壩鎮(zhèn)衛(wèi)生院在年5月15-21日期間做了以“全谷物、營(yíng)養(yǎng)，開(kāi)啟谷物營(yíng)養(yǎng)健康新時(shí)代”為口號(hào)的全民營(yíng)養(yǎng)周宣傳活動(dòng)。
為做好本次活動(dòng)，該院認(rèn)真組織，落實(shí)措施，一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，重視工作;二是塑造環(huán)境，營(yíng)造良好的.宣傳氛圍：三是做好總結(jié)上報(bào)工作;在活動(dòng)中，該院利用宣傳欄張貼宣傳畫(huà)4張，懸掛橫幅1條，5月18日，在蔣壩鎮(zhèn)小學(xué)開(kāi)展進(jìn)校園宣傳活動(dòng)，為5、6年級(jí)的60余名學(xué)生進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)知識(shí)講座，5月20日，在主要街道開(kāi)展宣傳活動(dòng)1次，接受居民的咨詢(xún)活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料100余份。
通過(guò)開(kāi)展“全民營(yíng)養(yǎng)周”宣傳活動(dòng)，目的是讓營(yíng)養(yǎng)科普走進(jìn)百姓身邊，讓營(yíng)養(yǎng)健康意識(shí)變成百姓的自覺(jué)健康行動(dòng)。使百姓了解食物、提高健康素養(yǎng)、建立營(yíng)養(yǎng)新生活取得了積極的效果。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇十五
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)，是醫(yī)院管理的核心工作。20xx年質(zhì)控科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了有效管理。
1.為了以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)二甲復(fù)審目標(biāo)，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升，我科認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，逐條梳理，積極開(kāi)展自查工作，進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，抓好工作落實(shí)，并指導(dǎo)科室有計(jì)劃，有步驟的完成本科室復(fù)審達(dá)標(biāo)計(jì)劃及相關(guān)資料準(zhǔn)備工作。
2.增加診療科目：根據(jù)《xx省二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》和相關(guān)文件要求完成我院：心血管內(nèi)科專(zhuān)業(yè)、腎病學(xué)專(zhuān)業(yè)、免疫學(xué)專(zhuān)業(yè)、胸外科專(zhuān)業(yè)、心臟大血管外科專(zhuān)業(yè)、燒傷外科專(zhuān)業(yè)、整形外科專(zhuān)業(yè)、重癥監(jiān)護(hù)、計(jì)劃生育專(zhuān)業(yè)、生殖健康與不孕癥專(zhuān)業(yè)；婦女保健科；新生兒專(zhuān)業(yè)、小兒普通外科專(zhuān)業(yè)、小兒骨科專(zhuān)業(yè)、小兒泌尿外科專(zhuān)業(yè)、小兒胸外科專(zhuān)業(yè)、小兒神經(jīng)外科專(zhuān)業(yè)；臨床心理專(zhuān)業(yè)、結(jié)核病專(zhuān)業(yè)、重癥醫(yī)學(xué)科、臨床體液、血液專(zhuān)業(yè)、臨床生化檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)；臨床微生物學(xué)專(zhuān)業(yè)、臨床免疫、血清學(xué)專(zhuān)業(yè)；介入放射學(xué)專(zhuān)業(yè)、放射治療專(zhuān)業(yè)；中西醫(yī)結(jié)合科；等48二級(jí)診療科目申請(qǐng)、申報(bào)、審核工作。
3.根據(jù)《xx省衛(wèi)生計(jì)生委辦公室關(guān)于取消第三、二類(lèi)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入審批有關(guān)工作的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)（20xx）x號(hào)文、《xx衛(wèi)生及省委辦公室關(guān)于加強(qiáng)第三、二類(lèi)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用事中事后監(jiān)管的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)政（20xx）x號(hào)文規(guī)定要求，完成我院血透技術(shù)、關(guān)節(jié)鏡、小兒外科、骨關(guān)節(jié)鏡、冠狀動(dòng)脈介入技術(shù)等未開(kāi)張的新技術(shù)和以開(kāi)展的三級(jí)以下鼻科內(nèi)鏡診療技術(shù)；三級(jí)及以下腹腔鏡子宮及附件診療技術(shù)、宮腔鏡診療技；三級(jí)及以下經(jīng)尿道、腹腔鏡診療技術(shù)；三級(jí)及以下腹腔鏡肝臟、膽道、胃腸診療技術(shù)、乳腺腔鏡診療技術(shù)；二級(jí)以下胃鏡、結(jié)核鏡診療技術(shù)的申請(qǐng)、備案工作。
1.推進(jìn)“十四項(xiàng)核心制度”落實(shí)工作。要求各科室要相對(duì)集中時(shí)間，組織全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)14項(xiàng)醫(yī)療核心制度內(nèi)容，做到人人知曉，自覺(jué)運(yùn)行和嚴(yán)格執(zhí)行。在制度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，各科室認(rèn)真查找在日常臨床工作中落實(shí)核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié)，如體制機(jī)制、技術(shù)、理念問(wèn)題逐一進(jìn)行分析，查找原因，有針對(duì)性地制定出整改措施。質(zhì)控科對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行不定期檢查指導(dǎo)，督促各科室認(rèn)真自查。
2.環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查：每月不定期到醫(yī)、護(hù)、技各科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)各科室臨床危急值實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，開(kāi)展綠色通道，細(xì)化會(huì)診轉(zhuǎn)診流程，范文寫(xiě)作增強(qiáng)科室之間合作意識(shí)。抽查運(yùn)行病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，如病歷完成的及時(shí)性、各項(xiàng)記錄內(nèi)容的完整性、三級(jí)醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術(shù)期醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)等，抽查醫(yī)技科室檢查報(bào)告書(shū)寫(xiě)等、及時(shí)反饋查出的問(wèn)題，及時(shí)督導(dǎo)改正。
3.終末質(zhì)量檢查：按照《xx省病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》，每月對(duì)各科病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查，至少抽取每個(gè)科室每位管床醫(yī)師一份病歷，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的病歷進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析、評(píng)價(jià)，將結(jié)果及時(shí)反饋至相關(guān)科室督促整改。對(duì)臨床各科室除病歷外的`醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行檢查，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質(zhì)控工作記錄、危急值處理等。
根據(jù)我院《臨床路徑管理制度、規(guī)范》、《臨床路徑實(shí)施計(jì)劃》及相關(guān)文件規(guī)定，每月對(duì)我院xx個(gè)臨床路徑、單病種質(zhì)量控制；一類(lèi)切口抗菌藥物應(yīng)用、手術(shù)前預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，檢查結(jié)果在科主任例會(huì)中進(jìn)行通報(bào)并按照相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
認(rèn)真完成20xx年所有申報(bào)的繼教項(xiàng)目，今年以來(lái)，對(duì)了我院所有繼續(xù)教育對(duì)象，醫(yī)、藥、護(hù)技人員xxx人，完成省級(jí)、市級(jí)繼續(xù)教育辦公室審批的xx個(gè)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目學(xué)習(xí)，并按照上級(jí)要求完成所有公共課和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)分學(xué)習(xí)。為每一次院內(nèi)學(xué)習(xí)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目開(kāi)展做好記錄并授予相應(yīng)學(xué)分。積極配合醫(yī)學(xué)會(huì)完成本年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座。我院廣大干部職工按照上級(jí)要求全部參加并完成了市衛(wèi)計(jì)委、市醫(yī)學(xué)會(huì)、縣衛(wèi)生局安排的各項(xiàng)繼續(xù)教育項(xiàng)目。完成20xx年的繼續(xù)教育項(xiàng)目申報(bào)工作。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇十六
xxx縣醫(yī)院管理年活動(dòng)階段性總結(jié)按照衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局和自治區(qū)衛(wèi)生廳“醫(yī)院管理年”方案及醫(yī)院評(píng)價(jià)指南、盟衛(wèi)生局醫(yī)院管理年會(huì)議精神和工作布置，目前已進(jìn)入組織實(shí)施階段。我旗緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，全方位的開(kāi)展工作，并取得了較好地成績(jī)，現(xiàn)階段總結(jié)如下：
1、通過(guò)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了準(zhǔn)入管理，把好“五關(guān)”，把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、診療科目、醫(yī)師護(hù)士上崗準(zhǔn)入關(guān)；把好醫(yī)學(xué)美容、性病診療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān)；把好采供血機(jī)構(gòu)和人員準(zhǔn)入關(guān)；把好大型設(shè)備準(zhǔn)入關(guān)；把好血液冶法等臨床應(yīng)用準(zhǔn)入關(guān)。
2、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，進(jìn)一步整頓規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序，同時(shí)開(kāi)展了醫(yī)藥亂收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)治理工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管、規(guī)范醫(yī)藥收費(fèi)秩序，并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)制、評(píng)價(jià)制、公示制、淘汰制，建立健全了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度，清理整頓“租包科室”、“院中院”、性病診療機(jī)構(gòu)等違規(guī)行為。
1、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)“十不準(zhǔn)”，通過(guò)強(qiáng)化教育，通過(guò)建立健全制度，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、私收費(fèi)，完善三項(xiàng)制度，即：公開(kāi)收費(fèi)制度、信息公示制度、投訴查處制度等。
2、改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，特別是旗人民醫(yī)院，在改善醫(yī)院環(huán)境上，讓患者享受了清潔、溫馨、舒適，門(mén)診辦公室讓出做為療區(qū)為病人提供了良好的環(huán)境，使患者享受放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，并采取了便民措施，積極推行文明服務(wù)用語(yǔ)，杜絕了生、冷、硬、頂現(xiàn)象，實(shí)施了便捷的人性化服務(wù)。
三、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)為解決群眾“看病難”、“看病貴”的問(wèn)題，讓老百姓真正從醫(yī)院管理年活動(dòng)中得到實(shí)惠，我旗旗人民醫(yī)院唱響了“真情助困送萬(wàn)家”活動(dòng)口號(hào)，愛(ài)心進(jìn)萬(wàn)家，真情助弱勢(shì)，于20xx年8月27日組織人員乘專(zhuān)車(chē)，攜帶藥品面粉到西太本特困家庭畢力根代來(lái)家。該患者患高血壓、腦血栓送醫(yī)送藥，對(duì)照日格圖等人治病?！凹偃缥沂遣∪恕睘檩d體，以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，開(kāi)展新穎生動(dòng)，內(nèi)容豐富形式多樣的“管理年”活動(dòng)，取得顯著成效。旗蒙醫(yī)院、中醫(yī)院分別從沈陽(yáng)、北京做為協(xié)作醫(yī)院，方便了群眾就醫(yī)，從而拓寬了醫(yī)療技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，為百姓服務(wù)，解決了患者疾病痛苦?？傊?，開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)以來(lái)我旗規(guī)范管理，抓出實(shí)效，目前又掀起了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)高潮。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇十七
日前，由市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)主辦的2017年“全民營(yíng)養(yǎng)周”活動(dòng)在市民廣場(chǎng)啟動(dòng)。
本次活動(dòng)以《中國(guó)居民膳食指南（2017）》為核心，以“食物多樣，谷類(lèi)為主”為主要內(nèi)容，以“全谷物，營(yíng)養(yǎng)+，開(kāi)啟谷物營(yíng)養(yǎng)健康新時(shí)代”為宣傳口號(hào)，突出全谷物特點(diǎn)，倡導(dǎo)平衡膳食健康理念?；顒?dòng)當(dāng)天，來(lái)自市第二醫(yī)院、河北北方學(xué)院等單位的十余位營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家向群眾開(kāi)展了營(yíng)養(yǎng)健康咨詢(xún)、孕幼膳食指導(dǎo)、臨床營(yíng)養(yǎng)知識(shí)咨詢(xún)、義診等服務(wù)，并發(fā)放了科普宣傳單。
“營(yíng)養(yǎng)周”期間，主辦方還將分別開(kāi)展校園科普行動(dòng)、基層義診、“走進(jìn)超市”宣傳行動(dòng)、運(yùn)動(dòng)健身行動(dòng)、營(yíng)養(yǎng)宣傳進(jìn)醫(yī)院等活動(dòng)，旨在以各種方式將營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)傳播給民眾，推動(dòng)民眾樹(shù)立均衡飲食的科學(xué)理念，建立科學(xué)營(yíng)養(yǎng)的生活方式，讓營(yíng)養(yǎng)意識(shí)和健康行為得到傳承。
民營(yíng)醫(yī)院管理年活動(dòng)總結(jié)篇十八
5月16日，xx屆“全民營(yíng)養(yǎng)周”啟動(dòng)儀式在國(guó)家會(huì)議中心舉行，由此也拉開(kāi)了全國(guó)“全民營(yíng)養(yǎng)周”活動(dòng)序幕?；顒?dòng)由中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)、中國(guó)疾控中心營(yíng)養(yǎng)與健康所、農(nóng)業(yè)部食物與營(yíng)養(yǎng)發(fā)展研究所、中國(guó)科學(xué)院上海生科院營(yíng)養(yǎng)科學(xué)研究所發(fā)起及組織。中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)、中國(guó)糧油學(xué)會(huì)、中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)、中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)等17個(gè)行業(yè)學(xué)會(huì)以及來(lái)自全國(guó)各大營(yíng)養(yǎng)科研院所、大專(zhuān)院校等科技工作者近20xx人參加了啟動(dòng)儀式及當(dāng)天的活動(dòng)。
啟動(dòng)儀式當(dāng)天，北京主會(huì)場(chǎng)的活動(dòng)分為全民營(yíng)養(yǎng)周啟動(dòng)儀式、5千米健康跑、第十二屆全國(guó)營(yíng)養(yǎng)科學(xué)大會(huì)以及公共場(chǎng)所(超市、廣場(chǎng)、公園等)營(yíng)養(yǎng)推廣活動(dòng)。17日上午8∶30，健康跑在奧森公園拉開(kāi)帷幕。500余名參與者，身穿印有“全民營(yíng)養(yǎng)周”字樣的上衣，到達(dá)奧森公園，隨著發(fā)令槍響，比賽正式開(kāi)始。此次健康跑活動(dòng)全長(zhǎng)5千米，旨在倡導(dǎo)全民綠色、營(yíng)養(yǎng)、健康的生活方式。
與主會(huì)場(chǎng)同期，各省級(jí)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)及相關(guān)單位所開(kāi)展為期一周的“全民營(yíng)養(yǎng)周”宣傳活動(dòng)也拉開(kāi)帷幕?；顒?dòng)期間，各省將圍繞“天天好營(yíng)養(yǎng)，一生享健康”主題，結(jié)合社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)及新媒體技術(shù)，圍繞好食物、好營(yíng)養(yǎng)、預(yù)防慢性病等多個(gè)方面開(kāi)展宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化“全民營(yíng)養(yǎng)”意識(shí)。
據(jù)悉，本屆活動(dòng)周主題是“天天好營(yíng)養(yǎng)”，包含兩層含義，一是合理營(yíng)養(yǎng)，二是長(zhǎng)久堅(jiān)持。合理營(yíng)養(yǎng)是指每天從食物中攝入的能量和各種營(yíng)養(yǎng)素的量及其相互間的比例能滿(mǎn)足不同生理階段、不同勞動(dòng)強(qiáng)度下的需要，并使機(jī)體處于良好的.健康狀態(tài)。持久的均衡營(yíng)養(yǎng)能夠使機(jī)體保持正常的生理功能，促進(jìn)生長(zhǎng)發(fā)育，提高機(jī)體勞動(dòng)力、抵抗力和免疫力，有利于某些疾病的預(yù)防和治療。因此每天堅(jiān)持合理營(yíng)養(yǎng)、均衡膳食，才能達(dá)到天天好營(yíng)養(yǎng)，進(jìn)而預(yù)防相關(guān)疾病的發(fā)生和發(fā)展，提高健康水平。
“全民營(yíng)養(yǎng)周”是根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)辦發(fā)20xx-3號(hào)《中國(guó)食物與營(yíng)養(yǎng)發(fā)展綱要20xx~20xx》研究設(shè)立的公眾營(yíng)養(yǎng)日。每年5月第三周開(kāi)展“全民營(yíng)養(yǎng)周”活動(dòng)，今年活動(dòng)時(shí)間為17~23日，活動(dòng)周期間，將開(kāi)展食物營(yíng)養(yǎng)知識(shí)近村入戶(hù)活動(dòng)，加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)與健康教育。通過(guò)“全民營(yíng)養(yǎng)周”活動(dòng)讓營(yíng)養(yǎng)科普走進(jìn)百姓身邊，在百姓身邊答疑解惑，讓營(yíng)養(yǎng)健康意識(shí)變成百姓的自覺(jué)健康行動(dòng)。充分體現(xiàn)了全民營(yíng)養(yǎng)周活動(dòng)以科學(xué)界為主導(dǎo)，全社會(huì)、多渠道、集中力量、傳播核心營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和實(shí)踐，使百姓了解食物、提高健康素養(yǎng)、建立營(yíng)養(yǎng)新生活，讓營(yíng)養(yǎng)意識(shí)和健康行為代代傳遞，提升國(guó)民素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)“營(yíng)養(yǎng)夢(mèng)健康夢(mèng)”。