無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中，總結(jié)都是我們進(jìn)步和成長的重要途徑之一。在總結(jié)中，可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點，不斷豐富自己的思考。通過閱讀這些范文，我們可以拓寬自己的視野，了解不同領(lǐng)域和行業(yè)的總結(jié)方法。
機要工作個人總結(jié)篇一
在機要室工作中，我不怕麻煩，臟活累活總是帶頭干。我主要負(fù)責(zé)文件收發(fā)登記、傳閱、存檔工作，每天接收上級機關(guān)文件、傳真、郵件、信函，并按時發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)簽閱，從未延誤過工作。同時，我積極整理文件，合理歸檔，喝咖啡、報紙和刊物時，也從不耽誤整理文件，歸納整理率達(dá)100%。
二、注重形象，表率他人。
機要室工作經(jīng)常與辦公室里的其他同志打交道，我時刻注意提醒自己，作為機要員，必須做好以下幾點：
1.自身素質(zhì)的體現(xiàn)。首先是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。給領(lǐng)導(dǎo)和同志們留下好的印象，才能開展好工作。
2.扎實搞好業(yè)務(wù)工作。要具備開展工作的基本能力，才能發(fā)揮業(yè)務(wù)示范作用。
3.嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓，遵守辦公室的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，更不竄崗。
4.團(tuán)結(jié)同志，與人為善。
三、正視不足，總結(jié)經(jīng)驗。
回想自己在這個平凡的工作崗位上所做的工作，雖然得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，但不足之處也明顯突出，主要表現(xiàn)在三個方面：
1.業(yè)務(wù)知識疲乏。對專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠、掌握不牢，致使工作有時不規(guī)范。
2.工作的經(jīng)驗和能力要進(jìn)一步加強。
3.工作方式方法有待于進(jìn)一步完善。
機要工作個人總結(jié)篇二
我叫張華，是負(fù)責(zé)機要工作的工作人員。在過去的兩年里，我在機要工作崗位上投入了大量的時間和精力，并取得了一定的成果。在本篇總結(jié)中，我將闡述我的工作內(nèi)容和成果，并分享一些重要的經(jīng)驗教訓(xùn)。
一、工作內(nèi)容和成果。
1.文件管理。
作為機要工作人員，文件管理是我的主要工作內(nèi)容之一。我負(fù)責(zé)管理公司的重要文件，包括合同、協(xié)議、行政文件等。為了確保文件的安全和完整，我遵循嚴(yán)格的存儲和借閱流程，并定期進(jìn)行文件備份和清點。
在這個過程中，我不僅提高了自己的文件管理能力，還總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓(xùn)。例如，在存儲文件的初期，我忽略了文件的防潮和防塵問題。經(jīng)過反思，我認(rèn)識到了這個問題，并采取了相應(yīng)的措施來解決。
2.網(wǎng)絡(luò)安全。
機要工作需要高度的安全保障，因此網(wǎng)絡(luò)安全也是我工作的一個重要組成部分。我參與了公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的搭建和維護(hù)，并定期檢查和修復(fù)潛在的安全漏洞。
在這個過程中，我學(xué)會了如何使用各種網(wǎng)絡(luò)安全工具，并提高了自己的網(wǎng)絡(luò)安全意識。這些技能在今后的工作中將非常有用。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)。
1.文件管理。
在文件管理中，我遇到了一些問題。例如，在某些情況下，文件的存儲和備份方式不夠靈活，導(dǎo)致文件丟失或損壞。這讓我意識到，在未來的工作中，我需要更加注重文件管理的細(xì)節(jié)。
2.網(wǎng)絡(luò)安全。
在網(wǎng)絡(luò)安全方面，我深刻認(rèn)識到，網(wǎng)絡(luò)安全不僅僅是技術(shù)問題，更是管理問題。我們需要提高員工的安全意識，加強網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，以及制定完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度。
總結(jié)。
在過去的一年里，我在機要工作崗位上取得了一定的成果。但我也意識到，工作中還存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
機要工作個人總結(jié)篇三
一年的時間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)到來。在這一年的工作中，我有著很不錯的表現(xiàn)，也取得了很不錯的成績，我自己是比較的滿意的。但同時我也知道自己其實還是有很多的工作沒有做好的，在這一年中犯的錯誤也是不少的。這一年自己也學(xué)到了很多的東西，有工作方法也有人生道理，可以說自己是成長了很多的?，F(xiàn)在新的一年已經(jīng)到了，我應(yīng)該是要為自己這一年的工作進(jìn)行一個總結(jié)的，這樣在新一年的工作中才會有更多的收獲和進(jìn)步。
一、工作方面。
我是很好的去完成了自己今年的工作的，這一年自己也是有了比較大的進(jìn)步的。但在工作中也是犯了一些錯誤的，受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。被批評的時候自己心里確實是很不好受的，但是確實是自己沒有做好才會被批評，應(yīng)該要去找到自己的原因，之后就不要再犯同樣的錯誤了。這一年也有過因為工作的疲憊和困難想要放棄的時候，但自己也都堅持下來了。我覺得不管是做什么工作都是一樣的會感覺到疲憊，也會遇到很多的困難，最重要的是要保持好一個好的心態(tài)。
二、工作收獲。
今年自己是學(xué)到了很多的，工作能力是提高了的，在工作中也有了很多的體會。在被批評的時候自己也會感覺到委屈的，因為我知道自己肯定是有錯的，但并不全都是我的錯，但領(lǐng)導(dǎo)在批評你的時候是不會管是不是全部都是你的錯的，我不否認(rèn)我是做的不對的，但我是認(rèn)為很多的事情不能全部都怪到我的身上的。但自己確實是有錯的，所以之后自己是應(yīng)該要在工作的過程中再謹(jǐn)慎一些的，讓自己不要出現(xiàn)錯誤，這樣就不會再被批評。有的時候也會有疲憊和想放棄的想法，但工作就是這樣的，只要努力的把自己的工作完成了就可以了，其它的事情不用管太多。
在這一年中自己收獲了也學(xué)到了很多，對于我自己來說這一年可以說是收獲滿滿的。我心里也清楚這一年自己是有很多的工作是可以做得更好的，很多的錯誤自己也是不應(yīng)該犯的。我想在新一年的工作中我是一定會努力的讓自己變得更加的優(yōu)秀的，也會努力的去做好自己應(yīng)該要做的工作。新一年的工作已經(jīng)開始了，希望自己在這一年中能夠調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)，用積極的態(tài)度去面對自己遇到的困難。
機要工作個人總結(jié)篇四
在這篇總結(jié)中，我將介紹機要工作的重要性和個人經(jīng)歷。首先，我將闡述機要工作的重要性和價值，然后我將介紹我在機要工作崗位上的個人經(jīng)歷，包括我所承擔(dān)的職責(zé)、遇到的挑戰(zhàn)以及取得的成果。最后，我將總結(jié)我的經(jīng)驗教訓(xùn)，并提出一些建議，希望能夠?qū)C要工作的從業(yè)者有所幫助。
機要工作是保障國家安全、維護(hù)國家利益的重要崗位之一。機要工作具有極高的保密性和敏感性，其工作人員需要具備高度的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德。機要工作對于國家的發(fā)展和穩(wěn)定具有至關(guān)重要的意義。
在我所從事的機要工作中，我主要負(fù)責(zé)文件管理、資料整理和信息收集等工作。我的職責(zé)是確保國家機密文件和資料的安全和保密，同時及時收集和整理相關(guān)情報和信息。我所面臨的挑戰(zhàn)是如何在極高的保密要求下，高效地完成工作。我所取得的成果是：成功保護(hù)了國家機密文件和資料的安全，避免了信息泄露和情報流失。
在從事機要工作的過程中，我深刻地認(rèn)識到了機要工作的重要性和意義，同時也學(xué)會了如何在高壓力下保持冷靜和專注。我意識到，機要工作需要具備高度的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德，只有這樣才能確保國家機密文件和資料的安全和保密。在工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧，努力提高工作效率和質(zhì)量。
通過這次機要工作的經(jīng)歷，我深刻地認(rèn)識到了機要工作的重要性和意義，同時也學(xué)會了如何在高壓力下保持冷靜和專注。在未來的工作中，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧，努力提高工作效率和質(zhì)量。同時，我也希望能夠?qū)C要工作的從業(yè)者有所幫助，為國家安全和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
機要工作個人總結(jié)篇五
廉潔自律，克己奉公，自覺樹立作為一名國家公務(wù)員的良好的形象和團(tuán)結(jié)、奮斗、自強不息的精神。
二、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
根據(jù)辦公室的分工，明確自己的工作范圍十分有限，在自己的業(yè)務(wù)范圍之外，在工作業(yè)務(wù)上大膽鉆研，注重提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，利用平時的點點滴滴的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。
三、在工作方面。
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，與各部門配合協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真對待自己工作崗位上的每一件事情，積極和同事配合協(xié)作，以大局為重，腳踏實地完成各項工作。
四、在工作作風(fēng)方面。
工作中謙虛謹(jǐn)慎、言行一致、誠實守信，時刻做到人前人后一個樣，嚴(yán)格要求自己，用自己的一言一行、一舉一動去自覺地維護(hù)辦公室的整體形象。
五、存在的問題及下步打算。
回顧這一年，工作中雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
（1）政治理論學(xué)習(xí)方面還不夠深入、不夠自覺；
（2）在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通協(xié)調(diào)方面還不夠熟練；
（3）看待問題、分析問題、解決問題的能力以及自制力還有待進(jìn)一步提高；
（4）業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識還需進(jìn)一步加強。
2023年工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
機要工作個人總結(jié)篇六
機要科有職工10人，其中領(lǐng)導(dǎo)2人，其他為一般干部和聘用工人。我科承擔(dān)著文秘檔案、文印管理、機要通信、報刊征訂、會務(wù)安排、車輛管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、房屋修建等項工作。
二、今年主要工作及成效。
（一）狠抓機要通信服務(wù)，確保重點通信任務(wù)圓滿完成。我科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理全局的機要通信工作，負(fù)責(zé)接收、發(fā)送省委、省政府、州委、州政府和上級業(yè)務(wù)部門的文件、電話、電報，維護(hù)全局機要通信線路的安全，保證機要通信的絕對安全和迅速、準(zhǔn)確。今年以來，我科認(rèn)真貫徹落實機要通信的各項方針、政策，確保了機要通信的絕對安全和迅速、準(zhǔn)確，共收到上級業(yè)務(wù)部門文件1700多份，處理機要電話2000多通，接收、發(fā)送機要電報500多份。
（二）認(rèn)真履行文秘檔案職責(zé)，辦公室工作得到了進(jìn)一步加強。我科認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國家行政機關(guān)公文處理辦法》和《機關(guān)檔案工作條例》，規(guī)范了公文、機要、機密性文件、涉密文件的管理，協(xié)調(diào)辦公室、車隊、會務(wù)等部門，及時做好了各種文件的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、歸檔以及報刊雜志的征訂工作，共收文3000多件，發(fā)文150多件，各種機要文件歸檔200多份，處理群眾來信200多封。同時，認(rèn)真做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作，保證了全局工作的正常運轉(zhuǎn)。
（三）認(rèn)真搞好報刊雜志的征訂工作。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我科認(rèn)真搞好報刊的征訂工作，為了使訂報任務(wù)落到實處，確保訂報任務(wù)按時、按量、準(zhǔn)確、無誤地完成，我科工作人員對各單位、各部門的訂報情況進(jìn)行了登記、統(tǒng)計，同時，加強與各單位、各部門的聯(lián)系與溝通，在規(guī)定的時間內(nèi)，完成了州委、州政府下達(dá)的訂報任務(wù)。
（四）認(rèn)真管理好文印設(shè)備。隨著辦公自動化的逐步推進(jìn)，文印管理已成為機要工作的重要部分，我科認(rèn)真貫徹執(zhí)行《文印機使用管理規(guī)定》，規(guī)范了文印操作程序，加強文印設(shè)備及機要文件的保管、使用管理，保證了文印設(shè)備及機要文件的安全。同時，協(xié)調(diào)安排好各單位、各部門的打印任務(wù)，對各單位、各部門的打印任務(wù)進(jìn)行了登記、統(tǒng)計，做到了登記有記錄、統(tǒng)計有臺帳。
（五）認(rèn)真搞好房屋修建、維修。在房改遺留問題處理上，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意，決定對職工住房進(jìn)行維修、改造，我科及時與州建設(shè)局聯(lián)系，確定施工單位，及時與施工單位協(xié)商，及時辦理相關(guān)手續(xù)，做好了質(zhì)量監(jiān)督和驗收工作，保證了工程質(zhì)量和施工進(jìn)度，在各相關(guān)部門的配合下，通過半年多的努力，職工住房維修、改造工作已全部完成。
（六）認(rèn)真管理好車輛。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我科認(rèn)真管理好車輛，對每輛車的維修、保養(yǎng)、保險等進(jìn)行了詳細(xì)的登記，制定了車輛油耗定額，實行了單車核算，同時，協(xié)調(diào)安排好各單位、各部門的用車任務(wù)，保證了各單位、各部門工作用車。
（七）協(xié)助有關(guān)部門完成了各項工作。協(xié)助有關(guān)部門完成州委、州政府及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項工作，如為州人大、州政協(xié)、州委組織部等部門打印文件，為各部門收發(fā)文件、報刊雜志，為各部門打印材料等，同時，完成了州委、州政府交給的報刊雜志的征訂任務(wù)。
三、存在的問題。
我科承擔(dān)的工作范圍廣、內(nèi)容多，有一定的難度，如機要通信、文秘檔案、文印管理、報刊征訂、會務(wù)安排、車輛管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、房屋修建等，要求每一項工作都要按規(guī)定、按要求、按程序辦事，每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)，稍有不慎，就可能造成工作的差錯。因此，工作中難免會遇到一些問題和困難，但是，我科工作人員能夠做到任勞任怨，發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，加班加點，積極處理、協(xié)調(diào)各種工作和矛盾，保證各項工作的順利開展。
機要工作個人總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
在過去的一年里，我有幸擔(dān)任機要工作崗位，深感責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。在此，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事們匯報我在機要工作方面的總結(jié)和體會。
首先，我認(rèn)為機要工作的重要性和必要性不容忽視。機要工作是保障國家安全、維護(hù)國家利益的重要手段。作為機要人員，我們必須時刻保持警惕，認(rèn)真對待每一項工作，確保信息的保密性和準(zhǔn)確性。
在過去的一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了機要工作的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時，我也深刻認(rèn)識到機要工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高，只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢下的工作需求。
在具體工作中，我嚴(yán)格執(zhí)行機要保密制度，認(rèn)真對待每一份文件、每一個電話、每一個會議。我注重與同事之間的溝通和協(xié)作，確保工作的順利進(jìn)行。同時，我也注重與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通和協(xié)調(diào)，及時反饋工作進(jìn)展和問題，爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，有時候文件的傳遞會出現(xiàn)延誤和丟失的情況，這時候我會及時報告領(lǐng)導(dǎo)，并積極尋找解決辦法，以確保工作的順利進(jìn)行。
總之，機要工作是一項重要而艱巨的任務(wù)，需要我們認(rèn)真對待。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持警惕和認(rèn)真，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為保障國家安全和維護(hù)國家利益做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
機要工作個人總結(jié)篇八
一、立足本職，確保安全萬無一失。
機要科擔(dān)負(fù)著全校師生員工的文件、人事工資、醫(yī)療保障、公積金等信息的錄入、復(fù)印、傳遞及存儲等大量工作，工作量比較可觀。幾年來，在科室人員的共同努力下，立足本職，努力工作，確保了機要文件的安全。
1.積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為師生服務(wù)，做好相關(guān)信息的錄入、查詢、傳遞和存儲工作，及時將重要文件精神及時傳達(dá)到各個部門。
2.認(rèn)真做好機要文件的接收、存儲、傳閱、歸還等細(xì)節(jié)工作，嚴(yán)格遵守機要文件管理制度，保證機要文件的安全。
3.立足服務(wù)，完成各種信息的錄入與輸出，為各個部門提供可靠的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了大量的參考。
二、小心謹(jǐn)慎，嚴(yán)格文件管理。
文件管理是機要工作的重要組成部分，機要文件一旦丟失，將給單位帶來極大的損失。幾年來，科室人員本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)心、仔細(xì)、小心的處理每一個環(huán)節(jié)，確保文件管理零失誤。
1.做好文件的收發(fā)，登記和分辦工作，做到文件管理及時，準(zhǔn)確，保證各類文件，信息得以及時、準(zhǔn)確傳閱，做到文件不積壓，不丟失。
2.做好機要文件的傳閱，及時將機要文件分送到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，并做好機要文件的傳閱記錄，方便查找，利于監(jiān)督。
3.及時做好文件的歸檔工作，將文件資料及時整理，歸檔，做到文件不遺失，不混號，目錄清晰，查閱方便。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同提高。
幾年來，在工作中，每個人都嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時完成任務(wù)，與同事之間相互學(xué)習(xí)，相互幫助，相互鼓勵，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
1.增強責(zé)任意識，努力提高業(yè)務(wù)水平?？剖胰藛T認(rèn)識到機要工作的重要性，認(rèn)真對待每一份文件，認(rèn)真完成每一個工作環(huán)節(jié)，保證機要文件的安全。
2.立足本職，做好本職工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。
3.認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見，努力學(xué)習(xí)，積極改進(jìn)，不斷提高，與同事相互交流，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，共同提高。
機要工作個人總結(jié)篇九
機要工作是維護(hù)國家安全和利益的重要崗位，從事機要工作需要時刻保持高度的警惕，嚴(yán)格保守國家機密。我時刻牢記自己的職責(zé)和使命，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守相關(guān)規(guī)定，自覺接受監(jiān)督，保持清正廉潔的工作作風(fēng)。
二、提高技能，提升效率。
從事機要工作需要具備扎實的專業(yè)知識和技能，為了更好地適應(yīng)工作的需要，我積極參加相關(guān)崗位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作效率。同時，我注重團(tuán)隊合作，積極與同事溝通和協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。
三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
機要工作需要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守相關(guān)規(guī)定，自覺接受監(jiān)督，嚴(yán)格保守國家機密，始終保持清醒頭腦，做到令行禁止。在工作中，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力學(xué)習(xí)，踏實工作，積極進(jìn)取，取得了一定的成績。
四、總結(jié)經(jīng)驗，反思不足。
在機要工作中，我認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的不足，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。同時，我也意識到自己在某些方面還需要進(jìn)一步提高，例如溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)對突發(fā)事件的能力等。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提高自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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機要工作個人總結(jié)篇十
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
半年來的學(xué)習(xí)實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心和努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。我們堅持認(rèn)真面對我們的事，一定能將機要工作做得更好!
機要工作個人總結(jié)篇十一
考慮到機要秘書工作的特殊性,機要秘書在工作中應(yīng)對工作程序、保密規(guī)定和機要文件管理制度有較為深入的認(rèn)識,并能夠結(jié)合自身的工作實際,遵守各項工作制度和工作規(guī)定,保證機要秘書管理工作能夠得到有效的開展。以下是小編整理給大家的關(guān)于機要秘書個人總結(jié)，希望能給大家?guī)韼椭?
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下，下半年，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進(jìn)的觀念，與******為的黨中央政治思想保持一致，才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以，我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí)，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí)，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團(tuán)結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學(xué)習(xí)，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，取長補短，增強了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實各項工作的時候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)。
要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。2、認(rèn)真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進(jìn)展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
3、在公文處理過程中，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動幫忙、熱情服務(wù)。
6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責(zé)等，落實 “科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，年初進(jìn)入中心工作以來，集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度, 突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。
7、嚴(yán)格遵守秘書工作的原(社區(qū)矯正工作總結(jié))則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確，辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，注意要慎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行?？傊易⒁馀Τ蔀橐粋€“一要能 ‘秘’，二要會 ‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
2、不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數(shù)字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細(xì)的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
4、缺少細(xì)心，，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細(xì)心，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
我在沒有真正接觸機要工作以前，一直認(rèn)為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問題，而且很可能是大問題。半年來的學(xué)習(xí)實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時，如果沒有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀(jì)律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴(yán)，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機要秘書務(wù)必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻(xiàn)。面對各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情，認(rèn)真面對，一定能將機要工作做得更好。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，我是在20xx年7月3日進(jìn)入公司工作的，現(xiàn)在在公司總經(jīng)辦工作。 在這180余天的日子里，是熟悉了解公司的過程，也是認(rèn)真為公司做事的過程。很快要進(jìn)入20xx年，在這新舊交錯的季節(jié)里，對今年的工作經(jīng)過一番思考，現(xiàn)將本人在公司半年工作進(jìn)行總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
20xx年，是浙江日升公司內(nèi)部機構(gòu)工作深化細(xì)分的一年，也是公司工作流程編訂制度完善的一年，更是準(zhǔn)備為08年公司機構(gòu)改革成立事業(yè)部獨立核算運營的一年。在這關(guān)鍵的時期，我能在今年的7月份加入日升公司工作，我感到很榮幸。半年來，我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)公司各同事，堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng)，積極發(fā)現(xiàn)工作問題并探尋解決之道;在團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的公司環(huán)境里，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，努力做好本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?，F(xiàn)將本人在20xx年主管或協(xié)辦的幾項工作向公司領(lǐng)導(dǎo)做以簡要匯報。
一、深入調(diào)查研究，努力完成公司網(wǎng)絡(luò)布局方案
在20xx年7月份，經(jīng)過公司有關(guān)同事的幫助和支持下，熟悉學(xué)習(xí)公司3大類產(chǎn)品基本信息，深入調(diào)查同行業(yè)100多家公司的網(wǎng)站布局，與公司經(jīng)銷商電話溝通近60余人次，qq交流近200人次，在8月份初，完成《日升公司網(wǎng)站布局修改(8.3)》網(wǎng)站建設(shè)初步方案，同時增加《網(wǎng)絡(luò)客戶在線訂購流程與工作標(biāo)準(zhǔn)(8.3)》和《經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)下訂單操作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)》，并補充修訂了《浙江日升衛(wèi)浴潔具有限公司網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范》，時刻關(guān)注日升公司經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)營銷工作，收集網(wǎng)絡(luò)資料16份，特別關(guān)注公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的價格標(biāo)注，尤其是常州、宜昌等地的淘寶網(wǎng)情況，及時反饋信息到公司國內(nèi)銷售部，并協(xié)助解決，在與日升公司經(jīng)銷商溝通中得到很大的`支持和較高的贊譽。
二、銷售工作出差，積極了解產(chǎn)品終端信息
一是地理位置，在這三個城市，東方家園的地理位置都不是很好，今后我們一定要做好地理位置分析，如居民的消費水平，gdp，交通情況，政府開發(fā)發(fā)展方向等等。
二是我方產(chǎn)品擺放位置，一定要有科學(xué)陳列，與附近同行業(yè)同類產(chǎn)品擺設(shè)要顯示出優(yōu)勢點。
三是促銷人員的營銷能力，要加強促銷人員的的推銷能力，給予一定的知識培訓(xùn)。
三、公司十周年司慶，協(xié)助完成策劃與服務(wù)工作
公司十周年司慶的工作，是公司至關(guān)重要的公司。從多方位了解司慶的準(zhǔn)備進(jìn)度，積極協(xié)助副總司慶的策劃準(zhǔn)備工作。積極協(xié)調(diào)配合各部門領(lǐng)導(dǎo)，探討研究，考慮存在風(fēng)險因素，主動為領(lǐng)導(dǎo)出力出計，積極為公司的發(fā)展出力流汗，為公司十周年司慶的圓滿舉行廢寢忘食。從20xx年的7月26日到10月13日，先后與日升公司客商電話溝通80多人次，參加大小會議17次，參與起草了20余份文稿，定搞7份文件，制訂5份工作表格，為20余位客商預(yù)訂回程票務(wù)。全程參與了公司十周年司慶的策劃、準(zhǔn)備、接待、宴請、會議、送行等工作。因為是公司第一次舉辦，司慶雖有美中不足，但也圓滿完成任務(wù)，不少日升公司客商給予了我們公司高度的評價。
四、規(guī)范流程管理，協(xié)助編訂流程文件
協(xié)助總經(jīng)理以強化流程管理為主線，以健全完善各項管理流程為出發(fā)點和落腳點，先后實施和推行了《公司工作管理流程建設(shè)管理工作》、《五金次品倉庫廢料處理管理工作》、《五金相關(guān)倉庫滯料處理管理工作》，明確了五金廢料、滯料處理的職責(zé)權(quán)限和操作標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)了物資報廢、滯料處理的制度化和規(guī)范化運行。按領(lǐng)導(dǎo)的指示，并起草了《五金掛件產(chǎn)品退貨管理工作》、《鏡業(yè)產(chǎn)品退貨管理工作》、《五金掛件定做產(chǎn)品銷售管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)補發(fā)管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)銷售管理工作》、《公司國際銷售管理工作》、《公司退鍍產(chǎn)品管理流程圖與工作標(biāo)準(zhǔn)》、《公司新產(chǎn)品研發(fā)管理流程圖與工作標(biāo)準(zhǔn)》。在近三個月里起草制訂過程中也學(xué)到了很多有用的知識，工作能力上了一個新的臺階，更有信心協(xié)助總經(jīng)理完成公司工作操作流程化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
五、協(xié)助總經(jīng)理日常工作，作好機要秘書職責(zé)
從20xx年9月20日當(dāng)任總經(jīng)理秘書工作以來，努力搜索有關(guān)知識，努力學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真做好。先后參加大小會議共60余次，努力作好公司重要會議記錄，會議記錄草文總有50多份，刊出正式會議記錄有9份。起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件，不完全統(tǒng)計達(dá)20余份; 協(xié)助總經(jīng)理對公司管理制度、規(guī)章制度、弗布克公司工作管理流程的制訂，有流程文件11份，已在執(zhí)行流程文件3份，并作好監(jiān)督工作;經(jīng)銷商運營管理調(diào)研與完善，接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好總經(jīng)理出差或不在辦公室時電話記錄有20余份;協(xié)助制訂總經(jīng)理的日常工作工作，配合安排商務(wù)活動，代總經(jīng)理參加社會單位商業(yè)研討會4次;以及做好辦公室日常清潔衛(wèi)生工作;積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作，如申報廚衛(wèi)委百強企業(yè)全程跟蹤負(fù)責(zé)，圓滿達(dá)成工作目標(biāo)并接近收尾工作。通過近段時期的努力，自己感覺業(yè)務(wù)水平有新的進(jìn)步，有新的提高。
回顧20xx年工作，成績的取得與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的：
一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強
加強與同事間的溝通，是一個團(tuán)隊成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與各部門同事及時溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，反饋信息給總經(jīng)理，配合總經(jīng)理努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，協(xié)助總經(jīng)理增強企業(yè)的凝聚力和向心力，為日升公司發(fā)展排除障礙，提供有力的思想保證。
三、工作方法有時簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題
半年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為總經(jīng)理秘書，也就是總經(jīng)理的助手，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有團(tuán)結(jié)廣大公司同事們，依靠集體的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
四、學(xué)習(xí)深度不夠
學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習(xí)，切實提高學(xué)習(xí)的能力，獵取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年，由于事務(wù)繁忙工作緊張，學(xué)習(xí)的時間相對減少。在20xx年，我在這方面對自己提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上，向先進(jìn)的公司同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識，向同行有關(guān)人士學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗方法，把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中，努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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機要工作個人總結(jié)篇十二
一、立足本職，確保安全萬無一失。
機要科擔(dān)負(fù)著全校師生員工的文件、人事工資、學(xué)生學(xué)籍、各種統(tǒng)計報表、學(xué)校規(guī)章制度的收發(fā)、傳閱、傳遞等工作。為了確保機要文件的安全，機要科認(rèn)真落實上級要求，對機要文件加強了管理，一是把機要文件的管理列為科內(nèi)工作的重要核心；二是進(jìn)一步完善了機要文件的安全制度；三是堅持誰簽發(fā)誰負(fù)責(zé)的原則，實行機要文件登記簽名制度；四是把機要文件管理好，及時、準(zhǔn)確、安全、保密地做好機要文件的管理工作，五是嚴(yán)格機要文件傳閱范圍，對機要文件實行嚴(yán)格的借閱登記制度。六是堅持機要文件管理做到萬無一失。
二、完善制度，機要文件管理制度化。
幾年來，我們根據(jù)上級和學(xué)校的要求，對機要文件管理制度進(jìn)行了完善，先后制定了《機要文件傳閱制度》、《機要文件借閱制度》、《機要文件管理員職責(zé)》、《機要文件管理崗位責(zé)任制》等制度。通過完善制度，明確責(zé)任，使機要文件的管理工作有章可循、有據(jù)可查。
三、提高認(rèn)識，機要文件管理工作規(guī)范化。
幾年來，我們一直以規(guī)范化管理為目標(biāo)，以提高機要文件管理水平。一是提高認(rèn)識。機要文件管理工作政策性很強，對此，全科人員充分認(rèn)識到機要文件管理工作的嚴(yán)肅性，必須堅持原則，照章辦事。二是加強管理，機要文件是單位的寶貴財富，管好用好機要文件，對執(zhí)行財經(jīng)制度起重要作用，對此，機要文件管理工作人員樹立高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到安全、保密。
機要工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是貫徹黨和國家工作要求的重要環(huán)節(jié)。機要工作抓緊了，抓細(xì)了，抓實了，就會促進(jìn)學(xué)校工作的開展。機要工作重在平時抓落實，持之以恒，不怕繁瑣，做到了安全、及時、準(zhǔn)確、保密、制度，樹立了良好的機要工作形象。
機要工作個人總結(jié)篇十三
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴(yán)，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機要秘書務(wù)必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
機要工作個人總結(jié)篇十四
一、思想學(xué)習(xí)情況熱衷于本職工作，遵守各項規(guī)章制度的同時嚴(yán)于律已，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎”的工作態(tài)度。在出色圓滿的完成各項工作之時，以極高的熱情和高度的自覺性積極參加黨內(nèi)教育，并充分利用班前、班后和周末等休息時間進(jìn)行自學(xué)，真正做到了學(xué)習(xí)時間一分不少，學(xué)習(xí)內(nèi)容一課不少。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱忱幫助下，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，快速提高自我。努力工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨中央的路線和各項方針政策，及時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行。
深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)管委會的未來發(fā)展。
二、工作實踐情況今年以來，辦公室在年初對工作人員作了較為詳細(xì)的分工，我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳛楣芪瘯墓氖瞻l(fā)、流轉(zhuǎn);來電辦理;文書檔案管理;辦公室內(nèi)勤事務(wù)以及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作1等。緊緊圍繞重點工作，堅持辦文要準(zhǔn)、辦事要穩(wěn)、服務(wù)要優(yōu)、作風(fēng)要嚴(yán)的要求，以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為著眼點，努力提高工作水平，較好的完成了各項工作任務(wù)。
1、全年共印發(fā)以管委會、委辦名義下發(fā)文件446件，其中：津xx發(fā)26件，津xx報60件，津xx函139件，津xx辦發(fā)26件，津xx辦報7件，無文號紅頭文件78件，會議通知60件，專題會議紀(jì)要25件，主任辦公會議紀(jì)要7件，黨組會議紀(jì)要18件。從文件排版、印制、裝訂、分送、存檔等一系列工作，我都盡力做到層層把關(guān)，快速準(zhǔn)確。堅持行文程序?qū)徍炛贫?，確保辦文質(zhì)量，維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。
2、共收文處理文件1720余件。其中新區(qū)文件300件，會議通知文件600件，其他單位文件820余件。盡好收發(fā)員的職責(zé)，保證文件傳遞的快捷、高效，做到政令暢通、上情下達(dá)，下情上達(dá)的準(zhǔn)確無誤。
3、接轉(zhuǎn)電話、人員來信來訪、上傳下達(dá)，左右協(xié)調(diào)工作及時有效、規(guī)范有序。在接聽電話或人員來訪時，記錄準(zhǔn)確無誤，簡明扼要，傳送及時，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，迅速轉(zhuǎn)辦。
4、機要保密工作做到規(guī)范有序。積極組織其他各部門內(nèi)勤學(xué)習(xí)保密知識，及時、準(zhǔn)確、安全地做好公文處理工作，從沒有發(fā)生過泄密事件。
5、快速及時地做好管委會檔案的整理和歸納，并指導(dǎo)檢查其他處室的歸檔工作，為領(lǐng)導(dǎo)查閱和利用檔案提供了方便。
6、時值建黨90周年，為慶祝黨的90華誕，響應(yīng)新區(qū)號召，為廣大黨員干部購買學(xué)習(xí)書籍，組織黨員學(xué)習(xí)，積極動員管委會的工作人員組成合唱隊，利用工余時間排練，學(xué)習(xí)。在參加新區(qū)政府舉辦的紅歌大賽中以優(yōu)異的成績獲得了三等獎，為管委會爭得了榮譽。既活躍了廣大干部的業(yè)余文化生活，培養(yǎng)了團(tuán)隊精神，同時也增加了向心力和凝聚力，提升了責(zé)任感與使命感。同時在年底聯(lián)歡會中積極組織各部門排練節(jié)目，與公司的同事積極對接，各方面協(xié)調(diào)安排，凡事親力親為，在人手少，時間短的情況下為管委會圓滿的奉獻(xiàn)上一臺精心準(zhǔn)備的聯(lián)歡晚會。
三、存在的不足在過去的一年，自己做了一些工作，也取得了一些成績，但也存在不足和差距，我仍然需要不斷加強個人修養(yǎng)，加強自覺學(xué)習(xí);堅持科學(xué)發(fā)展觀，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要;揚長避短，認(rèn)真工作，保持高度的責(zé)任感;克難攻堅，力求在扎實的工作中以自身行動踐行著一個黨員的重要思想和先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)。把工作做得更好，更好的3樹立管委會的良好形象。
最后，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)及同事們對我工作的支持與肯定。
機要工作個人總結(jié)篇十五
到公司已經(jīng)有一年時間了，回顧x年，在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地，一路走來，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的熱心幫助和指導(dǎo)，在此表示衷心的感謝！一路的辛酸和快樂也只有經(jīng)歷才明白，努力了就一定有收獲。
商戶數(shù)85臺，刷卡量大概400萬左右，轉(zhuǎn)入渠道一個半月，發(fā)展渠道數(shù)量12個。
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡(luò)（qq、網(wǎng)站發(fā)帖）掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強電話營銷、網(wǎng)站建設(shè)、報紙廣告、走出去和銀行和實力商戶合作等。
公司客戶較少，客戶總體質(zhì)量不夠高，刷卡量上10萬占比不到20%，可以加強公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪，以求增機和介紹。
個人裝機數(shù)每月10臺以上，走出去尋找有一定基礎(chǔ)同行伙伴、銀行伙伴、一些有實力本地和二級代理商等，前三個月渠道交機數(shù)量每月35臺，后面每月盡可能交機做到50臺到100臺。
建議。
客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題，建立定期回訪和上門拜訪機制，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，減少客戶流失。
2、公司網(wǎng)路可以做一些改進(jìn)，網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況。
3、希望公司改善一下會議室環(huán)境，它使我們接待客戶的重要窗口，以求給客戶或代理兼職一個好印象，我們談判底氣也足些。
在x年里，把目標(biāo)落實到每一個點上，跟隨公司步伐，再創(chuàng)輝煌。
機要工作個人總結(jié)篇十六
我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
機要工作個人總結(jié)篇十七
我在沒有真正接觸機要工作以前，一直認(rèn)為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從x年7月以來，我由原先的督察考評員調(diào)整成為文秘機要員，開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問題，而且很可能是大問題。一年來的學(xué)習(xí)實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領(lǐng)悟了“綜合辦工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作；
審核所有對外發(fā)文的格式、編號工作；
縣政府oa平臺文件下載及煙草系統(tǒng)oa辦公平臺電子文件收發(fā)工作；
綜合辦iso9000流程監(jiān)管；
縣局員工教育培訓(xùn)；
計劃生育；
以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的。
工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我在工作中具有強烈的責(zé)任意識，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
不讓文件在自己手里積壓；
不讓錯誤在自己手里出現(xiàn)；
不讓單位形象因自己受到損害”。
綜合辦機要涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是本單位的重點涉密部門。同時，機要又是本單位文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是本單位各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，文秘機要要有很強的保密意識，不但嘴要嚴(yán)，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是文秘機要的重要工作之一，
其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，文秘機要務(wù)必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我熟悉領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，文秘機要在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
我所從事的文秘機要崗，可能是每天與單位各股室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，文秘機要必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為單位服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保本單位正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
隨著本單位績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，綜合辦承擔(dān)的各項上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個集體里，我力爭一人多崗、一專多能，成長為本職崗位的行家里手和綜合辦工作的多面手。為給一線股室提供保障，每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的文秘機要崗也不例外。僅今年1至12月份，綜合辦oa收文已高達(dá)400件，而去年全年收文為300件，今年文件辦理的工作量比去年增長左右。今年綜合辦的督查督辦件也特別多，其中有上級單位來文、外單位來函，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，文秘機要工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我一樣要無怨無悔。
由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
年輕的我，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，
要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻(xiàn)。面對各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情，認(rèn)真面對，一定能將機要工作做得更好。
機要工作個人總結(jié)篇十八
機要秘書指在黨政軍機關(guān)從事機密文電的翻譯、處理及保管和秘書，那么機要秘書的。
應(yīng)該怎么寫呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于機要秘書個人總結(jié)的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
在沒有真正接觸機要工作以前，我一直認(rèn)為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問題，而且很可能是大問題。半年來的學(xué)習(xí)實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提。
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時，如果沒有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀(jì)律意識是做好機要工作的底線。
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴(yán)，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機要秘書務(wù)必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵。
我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻(xiàn)。面對各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情，認(rèn)真面對，一定能將機要工作做得更好。
一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿，一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
20xx年是繼往開來的一年。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下，我在日常工作中嚴(yán)格要求自己，加強政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)上力求精益求精，通過自己的不懈努力，較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況總結(jié)如下：
一、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面。
在開展學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，堅定理想信念，積極向黨組織靠攏，認(rèn)真撰寫提交了。
入黨申請書。
定期向黨支部匯報思想情況思想上與黨中央保持高度一致牢固樹立“四個認(rèn)同”和“三個離不開”思想旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動自覺維護(hù)新疆的和平和穩(wěn)定。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動、文體娛樂等活動時我都積極參加聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍既鍛練了體魄、陶冶了情操又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款、捐助活動。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)：
(1)行政秘書工作。全年，共起草各類計劃、總結(jié)、實施方案、匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份，完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件454份，發(fā)文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期，檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期，當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求，對于質(zhì)量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報。同時，按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表，都經(jīng)過仔細(xì)核查，確保上報信息的準(zhǔn)確性和及時性，避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。
(2)做好辦公室設(shè)備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設(shè)備管理要求，對辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點、檢查，并將清點出的設(shè)備目錄單上報阿勒泰資產(chǎn)管理員備案，組織對全局的儀器設(shè)備、家俱器俱加貼標(biāo)識，達(dá)到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時，對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗收和檔案保存工作。
(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團(tuán)結(jié)、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競賽答題、及公民道德建設(shè)月、綜合治理宣傳月、民族團(tuán)結(jié)教育月、3.15國際消費者權(quán)益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳，對于各項工作，都當(dāng)作磨煉自已的一次好機會，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待、勤學(xué)好問，在多跑腿、動手、動腦當(dāng)中，掌握了工作技巧，增加了工作經(jīng)驗，鍛煉提高了自己的能力。
(4)做好機要檔案工作，嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求，做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作，開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進(jìn)入世紀(jì)科怡檔案管理系統(tǒng)，并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號相一致。同時，對全年重點開展的工作檔案，如學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、質(zhì)量和安全年、甲型h1n1流感防控、應(yīng)急管理等，進(jìn)行認(rèn)真的整理，確保工作檔案完整齊全。
(5)空白證書工作。加強對空白證單/標(biāo)志/封識的管理，按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求，一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識物理領(lǐng)用、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領(lǐng)用、電子核銷工作;認(rèn)真做好使用作廢證書的保存登記工作，并和檢務(wù)人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進(jìn)行整理登記、銷毀;同時協(xié)助做好接待、服務(wù)、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。
(6)強化形象，提高自身素質(zhì)。由于科室人員少，工作量大，為做好各項工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，經(jīng)常加班加點，注重以身作則，以誠待人：一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是，吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
三、工作紀(jì)律方面。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，注重自身的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)格自律，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，自覺維護(hù)全局的整體形象。
四、廉潔教育學(xué)習(xí)情況。
認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委七次全會精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動，在實際工作中，始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責(zé)、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照國家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己，自覺接受群眾監(jiān)督。
五、
工作體會。
及不足之處。
一年來，通過在工作、學(xué)習(xí)過程中，深深體會到：我們局是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體，對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn)，才能融入到這個集體之中。所以，我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀，用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
其次，要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的國家公務(wù)員，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
第三，要揚長避短，不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉，雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務(wù)上還不夠，工作能力和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
機要工作個人總結(jié)篇十九
自本人今年5月到地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，自己也從原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容。現(xiàn)在才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問題，而且很可能是大問題?，F(xiàn)將本人近期的工作總結(jié)如下：
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時，如果沒有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴(yán)，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機要秘書務(wù)必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
半年來的學(xué)習(xí)實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心和努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。我們堅持認(rèn)真面對我們的事，一定能將機要工作做得更好!
機要工作個人總結(jié)篇一
在機要室工作中，我不怕麻煩，臟活累活總是帶頭干。我主要負(fù)責(zé)文件收發(fā)登記、傳閱、存檔工作，每天接收上級機關(guān)文件、傳真、郵件、信函，并按時發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)簽閱，從未延誤過工作。同時，我積極整理文件，合理歸檔，喝咖啡、報紙和刊物時，也從不耽誤整理文件，歸納整理率達(dá)100%。
二、注重形象，表率他人。
機要室工作經(jīng)常與辦公室里的其他同志打交道，我時刻注意提醒自己，作為機要員，必須做好以下幾點：
1.自身素質(zhì)的體現(xiàn)。首先是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。給領(lǐng)導(dǎo)和同志們留下好的印象，才能開展好工作。
2.扎實搞好業(yè)務(wù)工作。要具備開展工作的基本能力，才能發(fā)揮業(yè)務(wù)示范作用。
3.嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓，遵守辦公室的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，更不竄崗。
4.團(tuán)結(jié)同志，與人為善。
三、正視不足，總結(jié)經(jīng)驗。
回想自己在這個平凡的工作崗位上所做的工作，雖然得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，但不足之處也明顯突出，主要表現(xiàn)在三個方面：
1.業(yè)務(wù)知識疲乏。對專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠、掌握不牢，致使工作有時不規(guī)范。
2.工作的經(jīng)驗和能力要進(jìn)一步加強。
3.工作方式方法有待于進(jìn)一步完善。
機要工作個人總結(jié)篇二
我叫張華，是負(fù)責(zé)機要工作的工作人員。在過去的兩年里，我在機要工作崗位上投入了大量的時間和精力，并取得了一定的成果。在本篇總結(jié)中，我將闡述我的工作內(nèi)容和成果，并分享一些重要的經(jīng)驗教訓(xùn)。
一、工作內(nèi)容和成果。
1.文件管理。
作為機要工作人員，文件管理是我的主要工作內(nèi)容之一。我負(fù)責(zé)管理公司的重要文件，包括合同、協(xié)議、行政文件等。為了確保文件的安全和完整，我遵循嚴(yán)格的存儲和借閱流程，并定期進(jìn)行文件備份和清點。
在這個過程中，我不僅提高了自己的文件管理能力，還總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓(xùn)。例如，在存儲文件的初期，我忽略了文件的防潮和防塵問題。經(jīng)過反思，我認(rèn)識到了這個問題，并采取了相應(yīng)的措施來解決。
2.網(wǎng)絡(luò)安全。
機要工作需要高度的安全保障，因此網(wǎng)絡(luò)安全也是我工作的一個重要組成部分。我參與了公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的搭建和維護(hù)，并定期檢查和修復(fù)潛在的安全漏洞。
在這個過程中，我學(xué)會了如何使用各種網(wǎng)絡(luò)安全工具，并提高了自己的網(wǎng)絡(luò)安全意識。這些技能在今后的工作中將非常有用。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)。
1.文件管理。
在文件管理中，我遇到了一些問題。例如，在某些情況下，文件的存儲和備份方式不夠靈活，導(dǎo)致文件丟失或損壞。這讓我意識到，在未來的工作中，我需要更加注重文件管理的細(xì)節(jié)。
2.網(wǎng)絡(luò)安全。
在網(wǎng)絡(luò)安全方面，我深刻認(rèn)識到，網(wǎng)絡(luò)安全不僅僅是技術(shù)問題，更是管理問題。我們需要提高員工的安全意識，加強網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，以及制定完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度。
總結(jié)。
在過去的一年里，我在機要工作崗位上取得了一定的成果。但我也意識到，工作中還存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
機要工作個人總結(jié)篇三
一年的時間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)到來。在這一年的工作中，我有著很不錯的表現(xiàn)，也取得了很不錯的成績，我自己是比較的滿意的。但同時我也知道自己其實還是有很多的工作沒有做好的，在這一年中犯的錯誤也是不少的。這一年自己也學(xué)到了很多的東西，有工作方法也有人生道理，可以說自己是成長了很多的?，F(xiàn)在新的一年已經(jīng)到了，我應(yīng)該是要為自己這一年的工作進(jìn)行一個總結(jié)的，這樣在新一年的工作中才會有更多的收獲和進(jìn)步。
一、工作方面。
我是很好的去完成了自己今年的工作的，這一年自己也是有了比較大的進(jìn)步的。但在工作中也是犯了一些錯誤的，受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。被批評的時候自己心里確實是很不好受的，但是確實是自己沒有做好才會被批評，應(yīng)該要去找到自己的原因，之后就不要再犯同樣的錯誤了。這一年也有過因為工作的疲憊和困難想要放棄的時候，但自己也都堅持下來了。我覺得不管是做什么工作都是一樣的會感覺到疲憊，也會遇到很多的困難，最重要的是要保持好一個好的心態(tài)。
二、工作收獲。
今年自己是學(xué)到了很多的，工作能力是提高了的，在工作中也有了很多的體會。在被批評的時候自己也會感覺到委屈的，因為我知道自己肯定是有錯的，但并不全都是我的錯，但領(lǐng)導(dǎo)在批評你的時候是不會管是不是全部都是你的錯的，我不否認(rèn)我是做的不對的，但我是認(rèn)為很多的事情不能全部都怪到我的身上的。但自己確實是有錯的，所以之后自己是應(yīng)該要在工作的過程中再謹(jǐn)慎一些的，讓自己不要出現(xiàn)錯誤，這樣就不會再被批評。有的時候也會有疲憊和想放棄的想法，但工作就是這樣的，只要努力的把自己的工作完成了就可以了，其它的事情不用管太多。
在這一年中自己收獲了也學(xué)到了很多，對于我自己來說這一年可以說是收獲滿滿的。我心里也清楚這一年自己是有很多的工作是可以做得更好的，很多的錯誤自己也是不應(yīng)該犯的。我想在新一年的工作中我是一定會努力的讓自己變得更加的優(yōu)秀的，也會努力的去做好自己應(yīng)該要做的工作。新一年的工作已經(jīng)開始了，希望自己在這一年中能夠調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)，用積極的態(tài)度去面對自己遇到的困難。
機要工作個人總結(jié)篇四
在這篇總結(jié)中，我將介紹機要工作的重要性和個人經(jīng)歷。首先，我將闡述機要工作的重要性和價值，然后我將介紹我在機要工作崗位上的個人經(jīng)歷，包括我所承擔(dān)的職責(zé)、遇到的挑戰(zhàn)以及取得的成果。最后，我將總結(jié)我的經(jīng)驗教訓(xùn)，并提出一些建議，希望能夠?qū)C要工作的從業(yè)者有所幫助。
機要工作是保障國家安全、維護(hù)國家利益的重要崗位之一。機要工作具有極高的保密性和敏感性，其工作人員需要具備高度的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德。機要工作對于國家的發(fā)展和穩(wěn)定具有至關(guān)重要的意義。
在我所從事的機要工作中，我主要負(fù)責(zé)文件管理、資料整理和信息收集等工作。我的職責(zé)是確保國家機密文件和資料的安全和保密，同時及時收集和整理相關(guān)情報和信息。我所面臨的挑戰(zhàn)是如何在極高的保密要求下，高效地完成工作。我所取得的成果是：成功保護(hù)了國家機密文件和資料的安全，避免了信息泄露和情報流失。
在從事機要工作的過程中，我深刻地認(rèn)識到了機要工作的重要性和意義，同時也學(xué)會了如何在高壓力下保持冷靜和專注。我意識到，機要工作需要具備高度的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德，只有這樣才能確保國家機密文件和資料的安全和保密。在工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧，努力提高工作效率和質(zhì)量。
通過這次機要工作的經(jīng)歷，我深刻地認(rèn)識到了機要工作的重要性和意義，同時也學(xué)會了如何在高壓力下保持冷靜和專注。在未來的工作中，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧，努力提高工作效率和質(zhì)量。同時，我也希望能夠?qū)C要工作的從業(yè)者有所幫助，為國家安全和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
機要工作個人總結(jié)篇五
廉潔自律，克己奉公，自覺樹立作為一名國家公務(wù)員的良好的形象和團(tuán)結(jié)、奮斗、自強不息的精神。
二、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
根據(jù)辦公室的分工，明確自己的工作范圍十分有限，在自己的業(yè)務(wù)范圍之外，在工作業(yè)務(wù)上大膽鉆研，注重提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，利用平時的點點滴滴的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。
三、在工作方面。
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，與各部門配合協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真對待自己工作崗位上的每一件事情，積極和同事配合協(xié)作，以大局為重，腳踏實地完成各項工作。
四、在工作作風(fēng)方面。
工作中謙虛謹(jǐn)慎、言行一致、誠實守信，時刻做到人前人后一個樣，嚴(yán)格要求自己，用自己的一言一行、一舉一動去自覺地維護(hù)辦公室的整體形象。
五、存在的問題及下步打算。
回顧這一年，工作中雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
（1）政治理論學(xué)習(xí)方面還不夠深入、不夠自覺；
（2）在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通協(xié)調(diào)方面還不夠熟練；
（3）看待問題、分析問題、解決問題的能力以及自制力還有待進(jìn)一步提高；
（4）業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識還需進(jìn)一步加強。
2023年工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
機要工作個人總結(jié)篇六
機要科有職工10人，其中領(lǐng)導(dǎo)2人，其他為一般干部和聘用工人。我科承擔(dān)著文秘檔案、文印管理、機要通信、報刊征訂、會務(wù)安排、車輛管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、房屋修建等項工作。
二、今年主要工作及成效。
（一）狠抓機要通信服務(wù)，確保重點通信任務(wù)圓滿完成。我科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理全局的機要通信工作，負(fù)責(zé)接收、發(fā)送省委、省政府、州委、州政府和上級業(yè)務(wù)部門的文件、電話、電報，維護(hù)全局機要通信線路的安全，保證機要通信的絕對安全和迅速、準(zhǔn)確。今年以來，我科認(rèn)真貫徹落實機要通信的各項方針、政策，確保了機要通信的絕對安全和迅速、準(zhǔn)確，共收到上級業(yè)務(wù)部門文件1700多份，處理機要電話2000多通，接收、發(fā)送機要電報500多份。
（二）認(rèn)真履行文秘檔案職責(zé)，辦公室工作得到了進(jìn)一步加強。我科認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國家行政機關(guān)公文處理辦法》和《機關(guān)檔案工作條例》，規(guī)范了公文、機要、機密性文件、涉密文件的管理，協(xié)調(diào)辦公室、車隊、會務(wù)等部門，及時做好了各種文件的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、歸檔以及報刊雜志的征訂工作，共收文3000多件，發(fā)文150多件，各種機要文件歸檔200多份，處理群眾來信200多封。同時，認(rèn)真做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作，保證了全局工作的正常運轉(zhuǎn)。
（三）認(rèn)真搞好報刊雜志的征訂工作。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我科認(rèn)真搞好報刊的征訂工作，為了使訂報任務(wù)落到實處，確保訂報任務(wù)按時、按量、準(zhǔn)確、無誤地完成，我科工作人員對各單位、各部門的訂報情況進(jìn)行了登記、統(tǒng)計，同時，加強與各單位、各部門的聯(lián)系與溝通，在規(guī)定的時間內(nèi)，完成了州委、州政府下達(dá)的訂報任務(wù)。
（四）認(rèn)真管理好文印設(shè)備。隨著辦公自動化的逐步推進(jìn)，文印管理已成為機要工作的重要部分，我科認(rèn)真貫徹執(zhí)行《文印機使用管理規(guī)定》，規(guī)范了文印操作程序，加強文印設(shè)備及機要文件的保管、使用管理，保證了文印設(shè)備及機要文件的安全。同時，協(xié)調(diào)安排好各單位、各部門的打印任務(wù)，對各單位、各部門的打印任務(wù)進(jìn)行了登記、統(tǒng)計，做到了登記有記錄、統(tǒng)計有臺帳。
（五）認(rèn)真搞好房屋修建、維修。在房改遺留問題處理上，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意，決定對職工住房進(jìn)行維修、改造，我科及時與州建設(shè)局聯(lián)系，確定施工單位，及時與施工單位協(xié)商，及時辦理相關(guān)手續(xù)，做好了質(zhì)量監(jiān)督和驗收工作，保證了工程質(zhì)量和施工進(jìn)度，在各相關(guān)部門的配合下，通過半年多的努力，職工住房維修、改造工作已全部完成。
（六）認(rèn)真管理好車輛。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我科認(rèn)真管理好車輛，對每輛車的維修、保養(yǎng)、保險等進(jìn)行了詳細(xì)的登記，制定了車輛油耗定額，實行了單車核算，同時，協(xié)調(diào)安排好各單位、各部門的用車任務(wù)，保證了各單位、各部門工作用車。
（七）協(xié)助有關(guān)部門完成了各項工作。協(xié)助有關(guān)部門完成州委、州政府及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項工作，如為州人大、州政協(xié)、州委組織部等部門打印文件，為各部門收發(fā)文件、報刊雜志，為各部門打印材料等，同時，完成了州委、州政府交給的報刊雜志的征訂任務(wù)。
三、存在的問題。
我科承擔(dān)的工作范圍廣、內(nèi)容多，有一定的難度，如機要通信、文秘檔案、文印管理、報刊征訂、會務(wù)安排、車輛管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、房屋修建等，要求每一項工作都要按規(guī)定、按要求、按程序辦事，每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)，稍有不慎，就可能造成工作的差錯。因此，工作中難免會遇到一些問題和困難，但是，我科工作人員能夠做到任勞任怨，發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，加班加點，積極處理、協(xié)調(diào)各種工作和矛盾，保證各項工作的順利開展。
機要工作個人總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
在過去的一年里，我有幸擔(dān)任機要工作崗位，深感責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。在此，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事們匯報我在機要工作方面的總結(jié)和體會。
首先，我認(rèn)為機要工作的重要性和必要性不容忽視。機要工作是保障國家安全、維護(hù)國家利益的重要手段。作為機要人員，我們必須時刻保持警惕，認(rèn)真對待每一項工作，確保信息的保密性和準(zhǔn)確性。
在過去的一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了機要工作的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時，我也深刻認(rèn)識到機要工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高，只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢下的工作需求。
在具體工作中，我嚴(yán)格執(zhí)行機要保密制度，認(rèn)真對待每一份文件、每一個電話、每一個會議。我注重與同事之間的溝通和協(xié)作，確保工作的順利進(jìn)行。同時，我也注重與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通和協(xié)調(diào)，及時反饋工作進(jìn)展和問題，爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，有時候文件的傳遞會出現(xiàn)延誤和丟失的情況，這時候我會及時報告領(lǐng)導(dǎo)，并積極尋找解決辦法，以確保工作的順利進(jìn)行。
總之，機要工作是一項重要而艱巨的任務(wù)，需要我們認(rèn)真對待。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持警惕和認(rèn)真，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為保障國家安全和維護(hù)國家利益做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
機要工作個人總結(jié)篇八
一、立足本職，確保安全萬無一失。
機要科擔(dān)負(fù)著全校師生員工的文件、人事工資、醫(yī)療保障、公積金等信息的錄入、復(fù)印、傳遞及存儲等大量工作，工作量比較可觀。幾年來，在科室人員的共同努力下，立足本職，努力工作，確保了機要文件的安全。
1.積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為師生服務(wù)，做好相關(guān)信息的錄入、查詢、傳遞和存儲工作，及時將重要文件精神及時傳達(dá)到各個部門。
2.認(rèn)真做好機要文件的接收、存儲、傳閱、歸還等細(xì)節(jié)工作，嚴(yán)格遵守機要文件管理制度，保證機要文件的安全。
3.立足服務(wù)，完成各種信息的錄入與輸出，為各個部門提供可靠的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了大量的參考。
二、小心謹(jǐn)慎，嚴(yán)格文件管理。
文件管理是機要工作的重要組成部分，機要文件一旦丟失，將給單位帶來極大的損失。幾年來，科室人員本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)心、仔細(xì)、小心的處理每一個環(huán)節(jié)，確保文件管理零失誤。
1.做好文件的收發(fā)，登記和分辦工作，做到文件管理及時，準(zhǔn)確，保證各類文件，信息得以及時、準(zhǔn)確傳閱，做到文件不積壓，不丟失。
2.做好機要文件的傳閱，及時將機要文件分送到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，并做好機要文件的傳閱記錄，方便查找，利于監(jiān)督。
3.及時做好文件的歸檔工作，將文件資料及時整理，歸檔，做到文件不遺失，不混號，目錄清晰，查閱方便。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同提高。
幾年來，在工作中，每個人都嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時完成任務(wù)，與同事之間相互學(xué)習(xí)，相互幫助，相互鼓勵，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
1.增強責(zé)任意識，努力提高業(yè)務(wù)水平?？剖胰藛T認(rèn)識到機要工作的重要性，認(rèn)真對待每一份文件，認(rèn)真完成每一個工作環(huán)節(jié)，保證機要文件的安全。
2.立足本職，做好本職工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。
3.認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見，努力學(xué)習(xí)，積極改進(jìn)，不斷提高，與同事相互交流，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，共同提高。
機要工作個人總結(jié)篇九
機要工作是維護(hù)國家安全和利益的重要崗位，從事機要工作需要時刻保持高度的警惕，嚴(yán)格保守國家機密。我時刻牢記自己的職責(zé)和使命，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守相關(guān)規(guī)定，自覺接受監(jiān)督，保持清正廉潔的工作作風(fēng)。
二、提高技能，提升效率。
從事機要工作需要具備扎實的專業(yè)知識和技能，為了更好地適應(yīng)工作的需要，我積極參加相關(guān)崗位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作效率。同時，我注重團(tuán)隊合作，積極與同事溝通和協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。
三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
機要工作需要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守相關(guān)規(guī)定，自覺接受監(jiān)督，嚴(yán)格保守國家機密，始終保持清醒頭腦，做到令行禁止。在工作中，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力學(xué)習(xí)，踏實工作，積極進(jìn)取，取得了一定的成績。
四、總結(jié)經(jīng)驗，反思不足。
在機要工作中，我認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的不足，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。同時，我也意識到自己在某些方面還需要進(jìn)一步提高，例如溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)對突發(fā)事件的能力等。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提高自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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機要工作個人總結(jié)篇十
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
半年來的學(xué)習(xí)實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心和努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。我們堅持認(rèn)真面對我們的事，一定能將機要工作做得更好!
機要工作個人總結(jié)篇十一
考慮到機要秘書工作的特殊性,機要秘書在工作中應(yīng)對工作程序、保密規(guī)定和機要文件管理制度有較為深入的認(rèn)識,并能夠結(jié)合自身的工作實際,遵守各項工作制度和工作規(guī)定,保證機要秘書管理工作能夠得到有效的開展。以下是小編整理給大家的關(guān)于機要秘書個人總結(jié)，希望能給大家?guī)韼椭?
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下，下半年，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進(jìn)的觀念，與******為的黨中央政治思想保持一致，才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以，我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí)，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí)，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團(tuán)結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學(xué)習(xí)，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，取長補短，增強了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實各項工作的時候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)。
要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。2、認(rèn)真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進(jìn)展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
3、在公文處理過程中，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動幫忙、熱情服務(wù)。
6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責(zé)等，落實 “科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，年初進(jìn)入中心工作以來，集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度, 突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。
7、嚴(yán)格遵守秘書工作的原(社區(qū)矯正工作總結(jié))則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確，辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，注意要慎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行?？傊易⒁馀Τ蔀橐粋€“一要能 ‘秘’，二要會 ‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
2、不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數(shù)字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細(xì)的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
4、缺少細(xì)心，，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細(xì)心，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
我在沒有真正接觸機要工作以前，一直認(rèn)為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問題，而且很可能是大問題。半年來的學(xué)習(xí)實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時，如果沒有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀(jì)律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴(yán)，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機要秘書務(wù)必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻(xiàn)。面對各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情，認(rèn)真面對，一定能將機要工作做得更好。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，我是在20xx年7月3日進(jìn)入公司工作的，現(xiàn)在在公司總經(jīng)辦工作。 在這180余天的日子里，是熟悉了解公司的過程，也是認(rèn)真為公司做事的過程。很快要進(jìn)入20xx年，在這新舊交錯的季節(jié)里，對今年的工作經(jīng)過一番思考，現(xiàn)將本人在公司半年工作進(jìn)行總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
20xx年，是浙江日升公司內(nèi)部機構(gòu)工作深化細(xì)分的一年，也是公司工作流程編訂制度完善的一年，更是準(zhǔn)備為08年公司機構(gòu)改革成立事業(yè)部獨立核算運營的一年。在這關(guān)鍵的時期，我能在今年的7月份加入日升公司工作，我感到很榮幸。半年來，我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)公司各同事，堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng)，積極發(fā)現(xiàn)工作問題并探尋解決之道;在團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的公司環(huán)境里，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，努力做好本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?，F(xiàn)將本人在20xx年主管或協(xié)辦的幾項工作向公司領(lǐng)導(dǎo)做以簡要匯報。
一、深入調(diào)查研究，努力完成公司網(wǎng)絡(luò)布局方案
在20xx年7月份，經(jīng)過公司有關(guān)同事的幫助和支持下，熟悉學(xué)習(xí)公司3大類產(chǎn)品基本信息，深入調(diào)查同行業(yè)100多家公司的網(wǎng)站布局，與公司經(jīng)銷商電話溝通近60余人次，qq交流近200人次，在8月份初，完成《日升公司網(wǎng)站布局修改(8.3)》網(wǎng)站建設(shè)初步方案，同時增加《網(wǎng)絡(luò)客戶在線訂購流程與工作標(biāo)準(zhǔn)(8.3)》和《經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)下訂單操作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)》，并補充修訂了《浙江日升衛(wèi)浴潔具有限公司網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范》，時刻關(guān)注日升公司經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)營銷工作，收集網(wǎng)絡(luò)資料16份，特別關(guān)注公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的價格標(biāo)注，尤其是常州、宜昌等地的淘寶網(wǎng)情況，及時反饋信息到公司國內(nèi)銷售部，并協(xié)助解決，在與日升公司經(jīng)銷商溝通中得到很大的`支持和較高的贊譽。
二、銷售工作出差，積極了解產(chǎn)品終端信息
一是地理位置，在這三個城市，東方家園的地理位置都不是很好，今后我們一定要做好地理位置分析，如居民的消費水平，gdp，交通情況，政府開發(fā)發(fā)展方向等等。
二是我方產(chǎn)品擺放位置，一定要有科學(xué)陳列，與附近同行業(yè)同類產(chǎn)品擺設(shè)要顯示出優(yōu)勢點。
三是促銷人員的營銷能力，要加強促銷人員的的推銷能力，給予一定的知識培訓(xùn)。
三、公司十周年司慶，協(xié)助完成策劃與服務(wù)工作
公司十周年司慶的工作，是公司至關(guān)重要的公司。從多方位了解司慶的準(zhǔn)備進(jìn)度，積極協(xié)助副總司慶的策劃準(zhǔn)備工作。積極協(xié)調(diào)配合各部門領(lǐng)導(dǎo)，探討研究，考慮存在風(fēng)險因素，主動為領(lǐng)導(dǎo)出力出計，積極為公司的發(fā)展出力流汗，為公司十周年司慶的圓滿舉行廢寢忘食。從20xx年的7月26日到10月13日，先后與日升公司客商電話溝通80多人次，參加大小會議17次，參與起草了20余份文稿，定搞7份文件，制訂5份工作表格，為20余位客商預(yù)訂回程票務(wù)。全程參與了公司十周年司慶的策劃、準(zhǔn)備、接待、宴請、會議、送行等工作。因為是公司第一次舉辦，司慶雖有美中不足，但也圓滿完成任務(wù)，不少日升公司客商給予了我們公司高度的評價。
四、規(guī)范流程管理，協(xié)助編訂流程文件
協(xié)助總經(jīng)理以強化流程管理為主線，以健全完善各項管理流程為出發(fā)點和落腳點，先后實施和推行了《公司工作管理流程建設(shè)管理工作》、《五金次品倉庫廢料處理管理工作》、《五金相關(guān)倉庫滯料處理管理工作》，明確了五金廢料、滯料處理的職責(zé)權(quán)限和操作標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)了物資報廢、滯料處理的制度化和規(guī)范化運行。按領(lǐng)導(dǎo)的指示，并起草了《五金掛件產(chǎn)品退貨管理工作》、《鏡業(yè)產(chǎn)品退貨管理工作》、《五金掛件定做產(chǎn)品銷售管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)補發(fā)管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)銷售管理工作》、《公司國際銷售管理工作》、《公司退鍍產(chǎn)品管理流程圖與工作標(biāo)準(zhǔn)》、《公司新產(chǎn)品研發(fā)管理流程圖與工作標(biāo)準(zhǔn)》。在近三個月里起草制訂過程中也學(xué)到了很多有用的知識，工作能力上了一個新的臺階，更有信心協(xié)助總經(jīng)理完成公司工作操作流程化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
五、協(xié)助總經(jīng)理日常工作，作好機要秘書職責(zé)
從20xx年9月20日當(dāng)任總經(jīng)理秘書工作以來，努力搜索有關(guān)知識，努力學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真做好。先后參加大小會議共60余次，努力作好公司重要會議記錄，會議記錄草文總有50多份，刊出正式會議記錄有9份。起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件，不完全統(tǒng)計達(dá)20余份; 協(xié)助總經(jīng)理對公司管理制度、規(guī)章制度、弗布克公司工作管理流程的制訂，有流程文件11份，已在執(zhí)行流程文件3份，并作好監(jiān)督工作;經(jīng)銷商運營管理調(diào)研與完善，接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好總經(jīng)理出差或不在辦公室時電話記錄有20余份;協(xié)助制訂總經(jīng)理的日常工作工作，配合安排商務(wù)活動，代總經(jīng)理參加社會單位商業(yè)研討會4次;以及做好辦公室日常清潔衛(wèi)生工作;積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作，如申報廚衛(wèi)委百強企業(yè)全程跟蹤負(fù)責(zé)，圓滿達(dá)成工作目標(biāo)并接近收尾工作。通過近段時期的努力，自己感覺業(yè)務(wù)水平有新的進(jìn)步，有新的提高。
回顧20xx年工作，成績的取得與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的：
一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強
加強與同事間的溝通，是一個團(tuán)隊成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與各部門同事及時溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，反饋信息給總經(jīng)理，配合總經(jīng)理努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，協(xié)助總經(jīng)理增強企業(yè)的凝聚力和向心力，為日升公司發(fā)展排除障礙，提供有力的思想保證。
三、工作方法有時簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題
半年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為總經(jīng)理秘書，也就是總經(jīng)理的助手，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有團(tuán)結(jié)廣大公司同事們，依靠集體的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
四、學(xué)習(xí)深度不夠
學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習(xí)，切實提高學(xué)習(xí)的能力，獵取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年，由于事務(wù)繁忙工作緊張，學(xué)習(xí)的時間相對減少。在20xx年，我在這方面對自己提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上，向先進(jìn)的公司同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識，向同行有關(guān)人士學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗方法，把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中，努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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機要工作個人總結(jié)篇十二
一、立足本職，確保安全萬無一失。
機要科擔(dān)負(fù)著全校師生員工的文件、人事工資、學(xué)生學(xué)籍、各種統(tǒng)計報表、學(xué)校規(guī)章制度的收發(fā)、傳閱、傳遞等工作。為了確保機要文件的安全，機要科認(rèn)真落實上級要求，對機要文件加強了管理，一是把機要文件的管理列為科內(nèi)工作的重要核心；二是進(jìn)一步完善了機要文件的安全制度；三是堅持誰簽發(fā)誰負(fù)責(zé)的原則，實行機要文件登記簽名制度；四是把機要文件管理好，及時、準(zhǔn)確、安全、保密地做好機要文件的管理工作，五是嚴(yán)格機要文件傳閱范圍，對機要文件實行嚴(yán)格的借閱登記制度。六是堅持機要文件管理做到萬無一失。
二、完善制度，機要文件管理制度化。
幾年來，我們根據(jù)上級和學(xué)校的要求，對機要文件管理制度進(jìn)行了完善，先后制定了《機要文件傳閱制度》、《機要文件借閱制度》、《機要文件管理員職責(zé)》、《機要文件管理崗位責(zé)任制》等制度。通過完善制度，明確責(zé)任，使機要文件的管理工作有章可循、有據(jù)可查。
三、提高認(rèn)識，機要文件管理工作規(guī)范化。
幾年來，我們一直以規(guī)范化管理為目標(biāo)，以提高機要文件管理水平。一是提高認(rèn)識。機要文件管理工作政策性很強，對此，全科人員充分認(rèn)識到機要文件管理工作的嚴(yán)肅性，必須堅持原則，照章辦事。二是加強管理，機要文件是單位的寶貴財富，管好用好機要文件，對執(zhí)行財經(jīng)制度起重要作用，對此，機要文件管理工作人員樹立高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到安全、保密。
機要工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是貫徹黨和國家工作要求的重要環(huán)節(jié)。機要工作抓緊了，抓細(xì)了，抓實了，就會促進(jìn)學(xué)校工作的開展。機要工作重在平時抓落實，持之以恒，不怕繁瑣，做到了安全、及時、準(zhǔn)確、保密、制度，樹立了良好的機要工作形象。
機要工作個人總結(jié)篇十三
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴(yán)，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機要秘書務(wù)必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
機要工作個人總結(jié)篇十四
一、思想學(xué)習(xí)情況熱衷于本職工作，遵守各項規(guī)章制度的同時嚴(yán)于律已，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎”的工作態(tài)度。在出色圓滿的完成各項工作之時，以極高的熱情和高度的自覺性積極參加黨內(nèi)教育，并充分利用班前、班后和周末等休息時間進(jìn)行自學(xué)，真正做到了學(xué)習(xí)時間一分不少，學(xué)習(xí)內(nèi)容一課不少。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱忱幫助下，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，快速提高自我。努力工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨中央的路線和各項方針政策，及時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行。
深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)管委會的未來發(fā)展。
二、工作實踐情況今年以來，辦公室在年初對工作人員作了較為詳細(xì)的分工，我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳛楣芪瘯墓氖瞻l(fā)、流轉(zhuǎn);來電辦理;文書檔案管理;辦公室內(nèi)勤事務(wù)以及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作1等。緊緊圍繞重點工作，堅持辦文要準(zhǔn)、辦事要穩(wěn)、服務(wù)要優(yōu)、作風(fēng)要嚴(yán)的要求，以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為著眼點，努力提高工作水平，較好的完成了各項工作任務(wù)。
1、全年共印發(fā)以管委會、委辦名義下發(fā)文件446件，其中：津xx發(fā)26件，津xx報60件，津xx函139件，津xx辦發(fā)26件，津xx辦報7件，無文號紅頭文件78件，會議通知60件，專題會議紀(jì)要25件，主任辦公會議紀(jì)要7件，黨組會議紀(jì)要18件。從文件排版、印制、裝訂、分送、存檔等一系列工作，我都盡力做到層層把關(guān)，快速準(zhǔn)確。堅持行文程序?qū)徍炛贫?，確保辦文質(zhì)量，維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。
2、共收文處理文件1720余件。其中新區(qū)文件300件，會議通知文件600件，其他單位文件820余件。盡好收發(fā)員的職責(zé)，保證文件傳遞的快捷、高效，做到政令暢通、上情下達(dá)，下情上達(dá)的準(zhǔn)確無誤。
3、接轉(zhuǎn)電話、人員來信來訪、上傳下達(dá)，左右協(xié)調(diào)工作及時有效、規(guī)范有序。在接聽電話或人員來訪時，記錄準(zhǔn)確無誤，簡明扼要，傳送及時，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，迅速轉(zhuǎn)辦。
4、機要保密工作做到規(guī)范有序。積極組織其他各部門內(nèi)勤學(xué)習(xí)保密知識，及時、準(zhǔn)確、安全地做好公文處理工作，從沒有發(fā)生過泄密事件。
5、快速及時地做好管委會檔案的整理和歸納，并指導(dǎo)檢查其他處室的歸檔工作，為領(lǐng)導(dǎo)查閱和利用檔案提供了方便。
6、時值建黨90周年，為慶祝黨的90華誕，響應(yīng)新區(qū)號召，為廣大黨員干部購買學(xué)習(xí)書籍，組織黨員學(xué)習(xí)，積極動員管委會的工作人員組成合唱隊，利用工余時間排練，學(xué)習(xí)。在參加新區(qū)政府舉辦的紅歌大賽中以優(yōu)異的成績獲得了三等獎，為管委會爭得了榮譽。既活躍了廣大干部的業(yè)余文化生活，培養(yǎng)了團(tuán)隊精神，同時也增加了向心力和凝聚力，提升了責(zé)任感與使命感。同時在年底聯(lián)歡會中積極組織各部門排練節(jié)目，與公司的同事積極對接，各方面協(xié)調(diào)安排，凡事親力親為，在人手少，時間短的情況下為管委會圓滿的奉獻(xiàn)上一臺精心準(zhǔn)備的聯(lián)歡晚會。
三、存在的不足在過去的一年，自己做了一些工作，也取得了一些成績，但也存在不足和差距，我仍然需要不斷加強個人修養(yǎng)，加強自覺學(xué)習(xí);堅持科學(xué)發(fā)展觀，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要;揚長避短，認(rèn)真工作，保持高度的責(zé)任感;克難攻堅，力求在扎實的工作中以自身行動踐行著一個黨員的重要思想和先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)。把工作做得更好，更好的3樹立管委會的良好形象。
最后，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)及同事們對我工作的支持與肯定。
機要工作個人總結(jié)篇十五
到公司已經(jīng)有一年時間了，回顧x年，在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地，一路走來，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的熱心幫助和指導(dǎo)，在此表示衷心的感謝！一路的辛酸和快樂也只有經(jīng)歷才明白，努力了就一定有收獲。
商戶數(shù)85臺，刷卡量大概400萬左右，轉(zhuǎn)入渠道一個半月，發(fā)展渠道數(shù)量12個。
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡(luò)（qq、網(wǎng)站發(fā)帖）掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強電話營銷、網(wǎng)站建設(shè)、報紙廣告、走出去和銀行和實力商戶合作等。
公司客戶較少，客戶總體質(zhì)量不夠高，刷卡量上10萬占比不到20%，可以加強公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪，以求增機和介紹。
個人裝機數(shù)每月10臺以上，走出去尋找有一定基礎(chǔ)同行伙伴、銀行伙伴、一些有實力本地和二級代理商等，前三個月渠道交機數(shù)量每月35臺，后面每月盡可能交機做到50臺到100臺。
建議。
客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題，建立定期回訪和上門拜訪機制，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，減少客戶流失。
2、公司網(wǎng)路可以做一些改進(jìn)，網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況。
3、希望公司改善一下會議室環(huán)境，它使我們接待客戶的重要窗口，以求給客戶或代理兼職一個好印象，我們談判底氣也足些。
在x年里，把目標(biāo)落實到每一個點上，跟隨公司步伐，再創(chuàng)輝煌。
機要工作個人總結(jié)篇十六
我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
機要工作個人總結(jié)篇十七
我在沒有真正接觸機要工作以前，一直認(rèn)為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從x年7月以來，我由原先的督察考評員調(diào)整成為文秘機要員，開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問題，而且很可能是大問題。一年來的學(xué)習(xí)實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領(lǐng)悟了“綜合辦工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作；
審核所有對外發(fā)文的格式、編號工作；
縣政府oa平臺文件下載及煙草系統(tǒng)oa辦公平臺電子文件收發(fā)工作；
綜合辦iso9000流程監(jiān)管；
縣局員工教育培訓(xùn)；
計劃生育；
以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的。
工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我在工作中具有強烈的責(zé)任意識，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
不讓文件在自己手里積壓；
不讓錯誤在自己手里出現(xiàn)；
不讓單位形象因自己受到損害”。
綜合辦機要涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是本單位的重點涉密部門。同時，機要又是本單位文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是本單位各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，文秘機要要有很強的保密意識，不但嘴要嚴(yán)，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是文秘機要的重要工作之一，
其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，文秘機要務(wù)必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我熟悉領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，文秘機要在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
我所從事的文秘機要崗，可能是每天與單位各股室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，文秘機要必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為單位服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保本單位正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
隨著本單位績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，綜合辦承擔(dān)的各項上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個集體里，我力爭一人多崗、一專多能，成長為本職崗位的行家里手和綜合辦工作的多面手。為給一線股室提供保障，每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的文秘機要崗也不例外。僅今年1至12月份，綜合辦oa收文已高達(dá)400件，而去年全年收文為300件，今年文件辦理的工作量比去年增長左右。今年綜合辦的督查督辦件也特別多，其中有上級單位來文、外單位來函，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，文秘機要工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我一樣要無怨無悔。
由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
年輕的我，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，
要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻(xiàn)。面對各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情，認(rèn)真面對，一定能將機要工作做得更好。
機要工作個人總結(jié)篇十八
機要秘書指在黨政軍機關(guān)從事機密文電的翻譯、處理及保管和秘書，那么機要秘書的。
應(yīng)該怎么寫呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于機要秘書個人總結(jié)的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
在沒有真正接觸機要工作以前，我一直認(rèn)為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問題，而且很可能是大問題。半年來的學(xué)習(xí)實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提。
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時，如果沒有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀(jì)律意識是做好機要工作的底線。
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴(yán)，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機要秘書務(wù)必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵。
我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻(xiàn)。面對各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情，認(rèn)真面對，一定能將機要工作做得更好。
一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿，一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
20xx年是繼往開來的一年。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下，我在日常工作中嚴(yán)格要求自己，加強政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)上力求精益求精，通過自己的不懈努力，較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況總結(jié)如下：
一、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面。
在開展學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，堅定理想信念，積極向黨組織靠攏，認(rèn)真撰寫提交了。
入黨申請書。
定期向黨支部匯報思想情況思想上與黨中央保持高度一致牢固樹立“四個認(rèn)同”和“三個離不開”思想旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動自覺維護(hù)新疆的和平和穩(wěn)定。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動、文體娛樂等活動時我都積極參加聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍既鍛練了體魄、陶冶了情操又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款、捐助活動。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)：
(1)行政秘書工作。全年，共起草各類計劃、總結(jié)、實施方案、匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份，完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件454份，發(fā)文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期，檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期，當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求，對于質(zhì)量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報。同時，按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表，都經(jīng)過仔細(xì)核查，確保上報信息的準(zhǔn)確性和及時性，避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。
(2)做好辦公室設(shè)備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設(shè)備管理要求，對辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點、檢查，并將清點出的設(shè)備目錄單上報阿勒泰資產(chǎn)管理員備案，組織對全局的儀器設(shè)備、家俱器俱加貼標(biāo)識，達(dá)到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時，對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗收和檔案保存工作。
(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團(tuán)結(jié)、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競賽答題、及公民道德建設(shè)月、綜合治理宣傳月、民族團(tuán)結(jié)教育月、3.15國際消費者權(quán)益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳，對于各項工作，都當(dāng)作磨煉自已的一次好機會，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待、勤學(xué)好問，在多跑腿、動手、動腦當(dāng)中，掌握了工作技巧，增加了工作經(jīng)驗，鍛煉提高了自己的能力。
(4)做好機要檔案工作，嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求，做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作，開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進(jìn)入世紀(jì)科怡檔案管理系統(tǒng)，并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號相一致。同時，對全年重點開展的工作檔案，如學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、質(zhì)量和安全年、甲型h1n1流感防控、應(yīng)急管理等，進(jìn)行認(rèn)真的整理，確保工作檔案完整齊全。
(5)空白證書工作。加強對空白證單/標(biāo)志/封識的管理，按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求，一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識物理領(lǐng)用、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領(lǐng)用、電子核銷工作;認(rèn)真做好使用作廢證書的保存登記工作，并和檢務(wù)人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進(jìn)行整理登記、銷毀;同時協(xié)助做好接待、服務(wù)、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。
(6)強化形象，提高自身素質(zhì)。由于科室人員少，工作量大，為做好各項工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，經(jīng)常加班加點，注重以身作則，以誠待人：一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是，吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
三、工作紀(jì)律方面。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，注重自身的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)格自律，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，自覺維護(hù)全局的整體形象。
四、廉潔教育學(xué)習(xí)情況。
認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委七次全會精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動，在實際工作中，始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責(zé)、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照國家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己，自覺接受群眾監(jiān)督。
五、
工作體會。
及不足之處。
一年來，通過在工作、學(xué)習(xí)過程中，深深體會到：我們局是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體，對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn)，才能融入到這個集體之中。所以，我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀，用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
其次，要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的國家公務(wù)員，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
第三，要揚長避短，不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉，雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務(wù)上還不夠，工作能力和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
機要工作個人總結(jié)篇十九
自本人今年5月到地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，自己也從原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容。現(xiàn)在才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問題，而且很可能是大問題?，F(xiàn)將本人近期的工作總結(jié)如下：
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時，如果沒有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴(yán)，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機要秘書務(wù)必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
半年來的學(xué)習(xí)實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心和努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。我們堅持認(rèn)真面對我們的事，一定能將機要工作做得更好!