報告是一種對某一主題或者事件進行詳細描述和分析的書面材料，它通常包含了背景介紹、問題陳述、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等內(nèi)容。報告的撰寫可以幫助我們?nèi)娴亓私馓囟ㄖ黝}的情況，并為政府、企業(yè)以及個人提供決策參考。現(xiàn)在，我們需要寫一份報告了吧。在寫報告時，我們應(yīng)該注意語言的簡明扼要，避免使用冗長的句子和復(fù)雜的詞匯。通過閱讀這些范文，我們可以學(xué)習(xí)到如何合理組織報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，以及如何有效地傳遞信息。
員工個人周工作總結(jié)報告篇一
_月份的工作未見實際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的忙下使我化悲痛為力量，增強了自己的信心。認識到這個月業(yè)績差的原因，以及在下個月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?，F(xiàn)就_月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：
1、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個人以及公司的銷售業(yè)績，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點，對客戶沒有針對性的講解，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3、對樓盤講解過多，沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多資料客戶不易記住。
4、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個月的工作中必須時刻銘記各條，應(yīng)對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能決定出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后必須能有優(yōu)異的成績。
員工個人周工作總結(jié)報告篇二
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)。今天本站小編給大家為您整理了員工。
報告，希望對大家有所幫助。
進入公司的開始階段，每天在車間觀察冰箱的生產(chǎn)過程，了解各類設(shè)備的作用及特點。通過協(xié)助武漢輕機安裝d線門發(fā)泡、跟蹤e線箱發(fā)安裝和pcm線安裝進度，進一步了解了設(shè)備，并在日常工作中，參與各項設(shè)備檢查。在此特別感謝陳工。
二、固定資產(chǎn)管理。
公司結(jié)構(gòu)調(diào)整，設(shè)備管理職能劃入工程院工藝裝備所。每月根據(jù)各制造廠報送的數(shù)據(jù)，編制下個月的《月度備件申購計劃》，發(fā)送采購部，采購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統(tǒng)計各制造廠備件庫備件及加工件庫存量，了解各廠的備件庫存狀況。
五、20xx年淡季設(shè)備自主維修。
根據(jù)各廠報送的數(shù)據(jù)，向財務(wù)部提交下個月的設(shè)備預(yù)算費用。
目前很多公司都已經(jīng)采用信息管理的方式，運用設(shè)備管理軟件來管理設(shè)備。而大部分設(shè)備管理軟件都是采用數(shù)據(jù)庫編程的。所以，公司的設(shè)備管理將來也會向這方面發(fā)展，我利用業(yè)余時間，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫編程技術(shù)，同時學(xué)習(xí)先進的設(shè)備管理方法。
c、做事情要考慮周到。
制定好的管理體制并不難，難的是怎樣實施!人都習(xí)慣于自己的工作內(nèi)容和工作方式，任何一點小的變化都會受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改變，是很困難的事情。在近期的工作中，我切實的感覺到了這一點。在做任何事情之前，要考慮每個相關(guān)的人，從他們的角度來看待這件事情。
通過這段時間的工作，我越來越感覺到自己的不足。首先，對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉，某些工作的審批職責(zé)還不清楚;其次，對于冰箱的生產(chǎn)工藝了解不夠，應(yīng)增加這方面的學(xué)習(xí);最后，在工作方法上還有待改進，工作細心度不夠。我將在今后的工作中繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)。
總結(jié)這段時間的情況，感慨頗多，要感謝的人更多。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，我學(xué)到了很多知識，非常感激，在此再次表示衷心的感謝!
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為*部門的一員，主要負責(zé)的工作有：等。
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及。
心得體會。
做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對我個人來說，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，終于圓了自己的夢我獲得了貴州電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的貴州電網(wǎng)公司，榮幸成為福泉供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了貴州電網(wǎng)公司在貴陽紅楓開辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點，在短暫的十天時間內(nèi)我們進行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。
軍訓(xùn)。
不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。蘇軾有話：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有堅忍不拔之志。軍訓(xùn)使我們學(xué)會忍耐、堅持、服從，讓我們錘煉了作風(fēng)，增強了體魄也提高了組織紀(jì)律性，同時使我們整個綜合素質(zhì)得到提升，讓我們增強了團隊意識，建立了同事間的友誼和信任?？贡鶕岆U專題片的觀看，使我深深地被貴州電網(wǎng)公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作作風(fēng)不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅持以不勝不休的態(tài)度在各級領(lǐng)導(dǎo)的和指導(dǎo)下進行搶修復(fù)電，他們僅用一個月時間就創(chuàng)造了被眾多專家認定為至少需要半年時間方可恢復(fù)的電力設(shè)備、線路等、奇跡。這是南網(wǎng)人強大的凝聚力和頑強的與冰雪作斗爭的不屈不撓的精神的具體體現(xiàn)。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚。在培訓(xùn)期間，經(jīng)過認真的學(xué)習(xí)，我對南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、南網(wǎng)公司的戰(zhàn)略、南網(wǎng)用人理念與新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、電力改革及電力市場現(xiàn)狀、企業(yè)人的職業(yè)訓(xùn)練等都有了一定程度的認識。
紅楓十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進行了為期一個月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護的基礎(chǔ)知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場坪供電所見習(xí)上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請教時，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和福泉人在外界的良好口碑是分不開的吧。上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個星期，恰逢收費高峰期，每天前來繳納電費和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班，實話說累肯定是有一點，但更多的感覺是充實和快樂。我實習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
員工個人周工作總結(jié)報告篇三
在20__過去的_銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，現(xiàn)對銷售部的工作做一下總結(jié)。
20__年開始當(dāng)中，堅決貫徹__的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如：廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。
部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2、對客戶關(guān)系維護很差。客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量_余個，手中的意向客戶平均只有_個。從數(shù)字上看客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖，對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在接下來的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
4、建立新的銷售模式與渠道。
5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支好的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20__年接下來的工作中有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
員工個人周工作總結(jié)報告篇四
20__這一年，公司跨出了穩(wěn)健的一步，華麗轉(zhuǎn)身。雖然公司幾個項目都已在上半年順利開展，但我還會經(jīng)?；匚镀疬@一年來大家一起努力一起奮斗的場景，很多前輩的教誨在現(xiàn)在還是音猶在耳。
很快一年的工作就即將結(jié)束，回顧一年來，自己在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、展會專業(yè)知識等方面都有很大的進步，當(dāng)然也存在著不足?，F(xiàn)在將一年來的工作以展前、展中及展后等幾個大方面總結(jié)如下，好為下年工作的開展奠定較好的基礎(chǔ)，希望各位同事多加批評指正。
一、展前：
a,協(xié)助我們項目經(jīng)理準(zhǔn)備各類宣傳資料像招展書、邀請函、廣告稿、行業(yè)快訊、指南等等，相對繁瑣。好在08年項目助理的工作比較多涉及的就是這部分，熟絡(luò)之后__年協(xié)助起我們經(jīng)理來就自如很多了，基本能完成交代的各項資料準(zhǔn)備任務(wù)。
體會：公文性質(zhì)的文稿可以多請教梁工，看似很簡單的文件但實際上有很多小細節(jié)要多注意，幾次經(jīng)過梁工提醒現(xiàn)在我寫的正式文件可以上得了臺面了。
b,媒體合作的維護和開拓大部分是跟進08年已經(jīng)確定的26家媒體合作，及時更新展會各個月的網(wǎng)絡(luò)及平面廣告。再就是篩選并簽訂了18家20__年的媒體合作，11月份這部分工作轉(zhuǎn)由同事負責(zé)。去年的工作中我體會到媒體的合作可以再深一步像論壇、培訓(xùn)班合作等，現(xiàn)在我們20__年的同期研討會中有一場就是通過媒體，開拓了與中國儀器儀表學(xué)會的會議合作。
c,招展這是__年我工作當(dāng)中很重要的部分，本非我本意但現(xiàn)在招展在我日常工作中占的比重越來越大。20__年分析展我招展的總數(shù)是27家，目前為下年分析展已招展：9家，其中新的參展企業(yè)有3家，預(yù)留展位未簽合同的有7家。
關(guān)于招展體會有三：
一是提高洞察分析能力的重要性，有觀察，有分析，有了解之后我才能做到有針對性招展，從而更專業(yè)地向展商推薦。市場部的觀眾調(diào)研分析方式偷師過來應(yīng)用到招展上，事實證明也實用；二是踏實，我本身面子心理很重尤其是剛畢業(yè)那會，所以一開始讓我招展的時候我極度擔(dān)心。但還是堅持用自己的方式，踏踏實實協(xié)助項目做好宣傳推廣、觀眾組織等工作，也因為很踏實在做好每一件事所以可以很自信跟展商真誠溝通，慢慢消除他們對我們展會以往消極的認識，認可我們現(xiàn)在的努力和成果；三是勤奮，會展并不是我專業(yè)，想要做得更好就得多實踐多跟公司及行業(yè)的前輩學(xué)習(xí)，這方面我個人很受音響樂器展的影響，在辦公室里經(jīng)常會聽到項目人員打電話跟客戶溝通就很受鼓舞，每次看到他們努力的樣子我都會提醒自己：要想讓項目的業(yè)績往上提高一個層次，勤奮是硬道理。
關(guān)于招展我個人有兩個建議：
a，建議加大招展的力度，業(yè)務(wù)是項目生存的根本。一開始接觸分析展，公司或行業(yè)的前輩都提醒這個展很難做大，廠商跟觀眾都很有限。但是跟展商溝通的結(jié)果及11月份去看過北京展的規(guī)模和人氣，我更相信這個行業(yè)的潛力不錯。所以建議適當(dāng)加大招展的投入和力度及展會本身品牌的宣傳推廣。規(guī)模上不去這個展就只能一直是個小精品展而無法盈利。在這點上我會一直堅持跟另外兩個展多學(xué)習(xí)他們加大拓展力度的方式方法，見賢思齊。
b,建議注重展商服務(wù)工作，以后發(fā)展規(guī)模上去了甚至可以將其單獨開來成為客服部。一是展商服務(wù)工作接觸展商較多，在很大程度上體現(xiàn)主辦方服務(wù)的態(tài)度和能力；二是在我招展的過程中，展商服務(wù)工作在很大程度上可以幫助招展，20__年我負責(zé)的客戶中有15%左右的展商是由已有的客戶推薦參展的。
招展接觸才一年，體會較淺就降到這里。
d,協(xié)助我們經(jīng)理配合觀眾組織工作，尤其是展商vip觀眾邀請部分這部分僅僅是10幾個vip觀眾，但卻是我們項目服務(wù)工作進步的一個標(biāo)志之一，廠商對于我們新人的新態(tài)度、新做法還是很贊許的。
e,展商服務(wù)工作我們項目參展商不多所以不難操作，按著項目經(jīng)歷制定的時間表跟展商多溝通收集好他們的信息就可以了。這部分比較麻煩的事款項的問題，我是用excel表每筆款項都做詳細的記錄，及時處理，一般每隔一個月就對一次帳避免出錯。體會有兩個：一是要及時處理，不要拖著一拖就容易出問題；二是不要怕麻煩，只要是為了他們有更好的參展效果展商不會真的煩我們經(jīng)常找他們，反而會覺得我們做事比較認真踏實。
這里得提一下，我們項目經(jīng)理和同事的不少新想法，像網(wǎng)上展品發(fā)布、展商vip觀眾邀請、穿梭巴士、邀請展商參加醫(yī)藥科技大會等等，都給我很大的啟發(fā)。
f,協(xié)助會刊制作一是會刊內(nèi)容收集：包括目錄、展商和媒體廣告彩頁、中英文簡介、同期會議介紹、現(xiàn)場指引圖等等，二是會刊內(nèi)容的整理和協(xié)助校對。在這里真的要謝謝廣告部同事的理解和支持，我們的資料要改動的次數(shù)比較多加上分析展的招展工作一直到5月底才結(jié)束所以很多資料較晚才能收集齊，真的辛苦他們的配合。現(xiàn)在還記得很多廣告術(shù)語就是那會鐘經(jīng)理他們教會的。
二、展中：
除了協(xié)助做好現(xiàn)場指示，現(xiàn)場的物質(zhì)管理、現(xiàn)場展商服務(wù)及同期食品研討會協(xié)助是__年分析展現(xiàn)場我主要負責(zé)的部分，壓力很大但很充實?？粗椖块_展會有一種莫名的成就感。盡管現(xiàn)場還是會有問題、有矛盾、有不盡人意的地方、有展商的投訴、也有委屈掉眼淚的時候，但心里很坦然，因為我和在座的同事一樣已經(jīng)盡了我最大的努力。
這里我只想提個建議：建議項目及市場部加深我們的觀眾服務(wù)工作。
__年協(xié)助觀眾工作中我認識并在現(xiàn)場接待了?；瘷z測中心的人員，從認識到認可，再到談及合作，之后在廖總和我們經(jīng)理的努力下和他們達成了合作。所以，我始終相信觀眾服務(wù)工作可以再深入再細致一些，那里有著不少的潛在合作空間。
三、展后：
a，資料錄入，主要是__參展商信息的錄入及__現(xiàn)場國外觀眾的錄入。
b，__年觀眾及展商回訪負責(zé)其中100份的回訪工作，之后由市場部匯總，為20__年選定展會地址及時間提供參考。
c，對外展后報告撰寫及發(fā)布。
四、外事接待。
__很榮幸也很開心跟晶晶一起協(xié)助__年口腔展東盟會長接待及音響樂器展國外采購商接待工作，一是鍛煉自身的外事接待能力；二是更多跟這兩個項目學(xué)習(xí)國外拓展的方式方法，也可以多聽聽國外人士的想法，對做好自身項目的工作也有很大的啟發(fā)。怎么發(fā)揮自己的英語特長促進分析展的國外推廣是現(xiàn)在很困擾我的問題，所以希望以后能有更多的機會多跟另外兩個項目的同事多交流學(xué)習(xí)。
五、其他活動。
積極參加公司及中心的各項活動，像云南旅游、中心的河源黨員活動。
建議：在公司內(nèi)部挑幾個文筆較好員工兼當(dāng)通訊員，負責(zé)公司各個活動相關(guān)的活動報道，活躍公司的文化氛圍。
__這一年看著公司一個個展會相繼開展，尤其是分析展的順利舉辦，心里有很多說不出的感動和快樂。當(dāng)然這個過程也顯露出自身在會展行業(yè)中的一些生疏和不足，非常非常感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)、包容、鼓勵和信任，秋端閱歷淺有些事情處理欠妥當(dāng)?shù)倪€希望大家多多諒解，也希望大家對我的工作多提建議，共同進步。
員工個人周工作總結(jié)報告篇五
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。
二、配合gmp的認證。
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
三、負責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;。
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一、倉庫保管員的工作。
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。
三、配合gmp的認證。
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;。
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作。
1、負責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
2、負責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
3、負責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
4、配合化驗中心的取樣工作;。
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
員工個人周工作總結(jié)報告篇六
20__年即將過去，我到物業(yè)公司已工作了x年有余，靜心回顧這x年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多，一年來我以求真務(wù)實的工作態(tài)度，以熱情服務(wù)的工作理念，服務(wù)與小區(qū)x居民，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)，踏踏實實的自己的本職工作，熱情的為小區(qū)x居民排憂解難，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事喜愛，讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)。
我現(xiàn)在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經(jīng)驗，在__居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教，工作時多聽、多想、多問，自己多實踐，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并在工作中不斷總結(jié)，大膽創(chuàng)新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟，提高政治修養(yǎng)。雖然我們每天面對的是__居民，也正因為這樣，我應(yīng)將國家的相關(guān)政策給小區(qū)居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的工作更有信心。
二、踏實工作。
在日常工作中，認真的完成自己本職工作，腳踏實地。__居民工作比較繁雜，并且重復(fù)的事情很多，有時候同一件事，同樣的話每天都要重復(fù)很多次，所以在工作中要有耐心，不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作，代表了小區(qū)的形象，如果有消極情緒不僅會傷害到居民的心，還會影響到小區(qū)在居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅持文明服務(wù)熱情待人，認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
三、履行職責(zé)。
該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)，做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù)，并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點工作，對自己不完善的地方認真總結(jié)，不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。
一年來，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟，但就x居民工作來說我還遠遠不夠，在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情投入到小區(qū)居民的各項工作上去，腳踏實地的做好每件事，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項任務(wù)，為小區(qū)x居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。
員工個人周工作總結(jié)報告篇七
光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實感時間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙?？杉毤毱肺?，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?；仡櫼恢軄淼墓ぷ?，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現(xiàn)將這一周的工作總結(jié)如下：
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時，主動上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。
7、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進出時，主動上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進一步學(xué)習(xí)，積累。
員工個人周工作總結(jié)報告篇八
認真履行本職工作，明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成，工作中自己時刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進的職責(zé)，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
二、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù)，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，如用戶投訴的業(yè)務(wù)是有過之而無不及，同時也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶介紹，解釋業(yè)務(wù)的過程中，要嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和公司活動服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，自己處理不好的，應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
三、學(xué)無止境。
注重自身的職業(yè)發(fā)展，多學(xué)習(xí)。關(guān)注職業(yè)知識。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)習(xí)到的理論知識和職業(yè)技術(shù)知識靈活運用到工作中，并進一步提高、升華。
四、即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識運用和業(yè)務(wù)操作能力有關(guān)，本來以為這是這里的工作做起來簡單。易懂，其實，并不是象，想象中的那么簡單，我發(fā)現(xiàn)再這里我學(xué)到的知識和技能繁多，更加培養(yǎng)了我的交際能力。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
員工個人周工作總結(jié)報告篇九
自從參加完8月7日的報到會。就一直為自己能否勝任村官這一職位感到擔(dān)憂。通過了解首屆大學(xué)生村官的工作績效以及工作方法，深刻感覺到自身欠缺對農(nóng)村生活的了解，對村內(nèi)工作的認識。
這兩周的時間，認真學(xué)習(xí)了大學(xué)生村官報并重新閱讀了馬雪芬，孫秀娟的經(jīng)驗介紹。從這些材料中整理了自己以后進入村官崗位的工作思路。
工作思路如下：
由于自己從小遠離農(nóng)村，對農(nóng)村的各種生產(chǎn)生活缺乏了解。那么每天的經(jīng)驗總結(jié)是我積累經(jīng)驗，厚積薄發(fā)的寶貴財富。是讓我一天天成長的基石，也是自己能否從大學(xué)生到合格村官真正轉(zhuǎn)變的前驅(qū)條件。只有積累了足夠的工作經(jīng)驗方式方法，才能夠使自己在一點一滴中適應(yīng)村務(wù)工作，才能真正服務(wù)到村務(wù)工作。
作為一名大學(xué)生村官，有專業(yè)的文化知識是我們的優(yōu)勢，但是對國家政策的掌握不足又是我們的劣勢。在以后的工作生活中，要加強對政策方針的學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在學(xué)校生涯中的綜合知識，努力做好信息傳播工作。努力做好對村民政策學(xué)習(xí)的帶領(lǐng)作用。
由于專業(yè)原因，自己能夠熟練計算機操作，并會運用多種專業(yè)軟件，在村內(nèi)工作中要發(fā)揮自己的優(yōu)勢。及時收集網(wǎng)上致富信息以及養(yǎng)殖生產(chǎn)技術(shù)。使村內(nèi)能有結(jié)合其他優(yōu)秀的生產(chǎn)技術(shù)順利實現(xiàn)豐收。
最后，通過自己兩周的學(xué)習(xí)，克服了自己自暴自棄的思想。轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，使我有決心，有毅力踏入村官的行列，也相信自己能像首屆村官一樣，脫胎換骨，成為合格的村務(wù)工作者。
員工個人周工作總結(jié)報告篇十
入職一周，收獲頗多，感觸頗多。
1、比較關(guān)鍵的地方。如：玻璃檢驗批的數(shù)量是1000~1500m2；鋁合金與其他金屬（鐵）等連接時必須要有塑膠墊塊；立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住，但我想經(jīng)過日后的不斷努力和在工作實際中經(jīng)驗的積累，這方面的知識必須會牢固掌握的。
2、了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來，并附上平面、橫剖、縱剖圖，把材料的規(guī)格如實地反映在圖上；第二步是填寫提料單，把要提的材料的型號、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上，且標(biāo)上統(tǒng)一的編號。我訓(xùn)練的只是其中的一個材料，更具體的還是要靠日后的學(xué)習(xí)和積累。
3、項目管理手冊的學(xué)習(xí)。經(jīng)過看項目管理手冊，并結(jié)合與項目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流，我大概了解了一個項目從中標(biāo)開始到工程的竣工驗收結(jié)算整個過程中的運行情景，項目管理人員的進場，與業(yè)主方、總包方、分包方關(guān)系的協(xié)調(diào)，以及各個管理人員職責(zé)的劃分等等項目管理活動；還有技術(shù)方面，如埋件的預(yù)埋過程控制，測量放線，以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個大概，但讓我感到自我的視野一下子從一個普通的施工管理人員，轉(zhuǎn)變到了一個項目的帷幄者，能從一個較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點我認為是一個很大的提高。
4、安全技術(shù)培訓(xùn)和資料管理培訓(xùn)。前者由于是第一次碰面，張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性，而不是提高我們的管理水平。實際上是一個安全技術(shù)交底。經(jīng)過培訓(xùn)，我提高了對安全管理的認識和在施工現(xiàn)場的警惕性，提醒自我在現(xiàn)場必須要全神貫注，時刻注意自身的安全，不能不懂裝懂，不逞強，要正確佩戴安全帽和安全帶等等；資料管理的培訓(xùn)中，經(jīng)過余工根據(jù)自我的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗總結(jié)，給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細節(jié)，我經(jīng)過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了，感覺學(xué)到了很多實用的東西。
員工個人周工作總結(jié)報告篇十一
我認識到作為餐廳服務(wù)員，在工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當(dāng)?shù)皿w的表達。，我認為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當(dāng)?shù)氖謩荨幼?，與口頭表達語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的，后兩種服務(wù)則是主動性的，而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點，在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)延時或因為被遺忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣健Ｌ貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
員工個人周工作總結(jié)報告篇十二
總結(jié)的深度等于成長的速度，等于發(fā)展的速度。寫好工作總結(jié)，幫你更快成長，那么你知道一周工作總結(jié)報告該怎么寫嗎??為了方便大家，一起來看看吧!下面豆花問答網(wǎng)給大家分享關(guān)于2020個人一周工作總結(jié)報告范文大全，歡迎閱讀!
這周工作中我對待工作態(tài)度認真，能夠以積極主動的態(tài)度投入到工作中去，不計較個人得失有一定的奉獻精神。我熟悉本職工作的流程，且能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。客服工作的性質(zhì)決定了它對其工作人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高。既要了解賣場的布局，又要熟悉賣場銷售的產(chǎn)品，以便應(yīng)對顧客的咨詢;既要有良好的語言表達能力，又要了解一定的工作運作和解決途徑。我積極圍繞客服臺以下工作內(nèi)容有針對性地展開自己的工作：
店內(nèi)外引導(dǎo)及購物活動咨詢,緊急事務(wù)處理,退換貨辦理,贈品發(fā)放,代客存包,發(fā)票開具，顧客意見處理,會員服務(wù),禮品包裝,急救藥箱,收發(fā)信件,店內(nèi)廣播,發(fā)放dm,送貨服務(wù)。每天的工作我認真對待。對待顧客的垂詢禮貌應(yīng)答，每日面對面接待顧客數(shù)量眾多(不包括電話咨詢)。對待顧客的需求做到動作快一點兒，讓顧客感覺到受到重視，真正做到了“細心體察顧客需要”。
發(fā)票開具的工作量很大，一天要開出若是節(jié)假日每日發(fā)票達本。這其中還要向顧客解釋，不能隨顧客的心意內(nèi)容、日期隨意開。要做到既符合票據(jù)開啟的規(guī)定，又能讓顧客滿意。
贈品發(fā)放，是我客服部門配合企劃部或是賣場門店的工作。贈品的攜入攜出發(fā)放的工作都要做細致。每日認真核對贈品明細表，做到無疏漏。對顧客忘記領(lǐng)取禮品的，做到時時提醒。
此外，在工作中我積極配合上級主管的工作，貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理的決議。同時我注意團結(jié)同事，臟活累活沖在最前面如禮品贈品的搬運，推找購物車，為顧客送貨等等;關(guān)心同事，相互學(xué)習(xí)以求共同進步。
現(xiàn)今，我已熟悉且能夠模范的遵守公司的規(guī)章制度，能夠獨立承擔(dān)和完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在日常工作中，我能夠處處留心踏實學(xué)習(xí)，注意收集和掌握與工作相關(guān)的知識經(jīng)驗。在工作中，我能夠體現(xiàn)出公司作風(fēng)和公司文化，為增強本部門的凝聚力和向心力起了一定推動作用在今后的工作中，我會繼續(xù)努力為的明天貢獻自己的力量。
一、入職、離職工作。
二、在職人員編制。
生產(chǎn)車間人員76人辦公室人員43人總?cè)藬?shù)119人。
三、
關(guān)于人員招聘。
1、每日刷新招聘網(wǎng)站上的招聘信息，查看簡歷有合適者致電通知其面議。
2、本周先后通過各個不同渠道前來面試的為12人，其中儲備有2人，實際錄用的4人，至今為止在職的為2人。
3、__月20號，在文理學(xué)院招聘會上共收到簡歷八份。
四、同步更新及日常工作。
1.花名冊、考勤表、通訊錄。
2.每日為辦公室人員、車間辦公室人員及管理人員進行考勤;每日生產(chǎn)趨勢圖的跟進;每日加班餐劵發(fā)放。
3.公司人員的入職登記及離職辦理等相關(guān)手續(xù)。
4.及時做好檔案資料的收集、整理、歸檔。
5..接待應(yīng)聘人員。
6.__月工資的復(fù)核。
7.人數(shù)及產(chǎn)量報表的統(tǒng)計。
五、關(guān)于勞動合同的簽訂。
周五對新入職員工簽訂了勞動合同，現(xiàn)今還有__月20號焊接的一名新入職員工還未簽訂勞動合同的簽訂，將在11.25(周五)簽訂。
六、九陽文件。
本周__月17號、__月20號九陽共發(fā)放文件12份：其中標(biāo)準(zhǔn)6份，圖紙6份回收圖紙1份，標(biāo)準(zhǔn)2份。
七、總結(jié)。
駕馭命運的舵是奮斗。不抱有一絲幻想，不放棄一點機會，不停止一日努力。
上周以來，我局應(yīng)急管理工作在市委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，按照“積極預(yù)防、有效應(yīng)對”的工作思路，緊緊圍繞市經(jīng)濟、社會穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局，加強組織協(xié)調(diào)，認真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，制定了一周局應(yīng)急管理工作計劃并積極開展實施，各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
為積極預(yù)防和有效應(yīng)對應(yīng)急管理工作，周初以來，我局先后組織召開局黨組會議和全體職工會議，認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急管理工作會議文件精神，使全體職工牢固樹立應(yīng)急管理工作的基本理念。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)。局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)同志對于管委會應(yīng)急工作會議文件，能夠做到先學(xué)一步，認真領(lǐng)會落實應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神，專門組織召開會議，安排部署應(yīng)急管理工作，成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長，局各處室負責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，及時處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場所和突發(fā)事件，為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是完善制度。周初，根據(jù)局黨組會議精神，進一步修訂了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;進一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé)、檢查行動具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等，確保應(yīng)急管理工作的有效實施。三是抓好落實。按照立足現(xiàn)實、細化職責(zé)、重在落實的方針，建立了局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制，進一步強化了組織領(lǐng)導(dǎo)，明確了工作責(zé)任，保證了全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級聯(lián)動,層層負責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人的良好局面。
二、完善應(yīng)急措施。按照“橫向到邊，縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo)，強化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對現(xiàn)有預(yù)案進行認真梳理。結(jié)合規(guī)劃設(shè)計、人防工作實際，進一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案，深化體制建設(shè)，努力探索有效應(yīng)急管理措施，并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織，完善應(yīng)急措施，并確定專人負責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中，圍繞人防部門的特點，認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓(xùn)，加強調(diào)研，廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，逐步推進應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了局機關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責(zé)任。上周以來，局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作，進一步形成起以局為中心“點”，延伸“線”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。今周我們還先后兩次組織機關(guān)工作人員演練了安全撤離危險區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。通過演練，使全局同志的應(yīng)急安全防范意識有了明顯提高。此外，我們還認真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施，組織人員及時清理了局機關(guān)安全通道。
三、搞好隊伍建設(shè)。
上周以來，我們始終把隊伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
一是抓隊伍。我局在完善應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實應(yīng)急管理辦公室的文件要求，全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實應(yīng)急隊伍，落實專職人員負責(zé)應(yīng)急管理工作。通過整合全局應(yīng)急隊伍和力量，逐步建立了統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急管理體系。
二是抓培訓(xùn)。我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來抓。上周，我們組織局機關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進行了應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。按照上級要求，我們組織了集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)公共事件應(yīng)急處理范疇;日?；顒油话l(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件;公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類型的突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。
三是抓分析。充分利用局黨組會等有效形式，組織搞好案例分析，主要涉及工作中突發(fā)公共事件的種類、特點、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。使大家進一步樹立責(zé)任感，增強憂患意識、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。通過采取一系列行之有效的工作措施，提高了局應(yīng)急管理的整體水平。
四、暢通信息渠道。
我們根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合實際建立了全局應(yīng)急信息報送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時，各單位、各部門專職信息員應(yīng)及時向局辦公室報送信息情況，局專職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急，及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告，并及時反饋后續(xù)處置情況。
一、8月31日下午3：30在體育館進行新生專題教育：《開學(xué)第一課》;。
提醒學(xué)生(包括以后每一次會議)：
1.把凳子擔(dān)起來走，不要在地上拖;。
2.帶筆與筆記本方便做紀(jì)錄(專題教育);。
3開會期間保持安靜，同時抬頭挺胸，保持良好的精神面貌;。
4.保持會場衛(wèi)生，要求每個人所坐位置地面離場后不可留有任何垃圾)。
二、9月1日(周一)早讀組織領(lǐng)學(xué)生帶凳子到體育館參加開學(xué)典禮。
二、9月3日(周三)第一、二節(jié)在體育館召開新生專題教育第二場《在規(guī)則中成長》。
三、提醒學(xué)生將校服做上自己獨特的記號，防止與其他同學(xué)的混淆。
四、鼓勵學(xué)生參加學(xué)生會團委、學(xué)生會、各社團。
注意：鼓勵參加但建議不要太多，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合興趣、實際情況與發(fā)展需要，有針對性參加(校團委會及學(xué)生會各部門會在第2周利用晚修到各班做宣傳)。
五、發(fā)動全班開始制訂簡要班規(guī)。先制訂一些急需的班規(guī)，如遲到、不交作業(yè)、上課趴桌上、不搞衛(wèi)生、上課喧嘩、衛(wèi)生倒數(shù)、頂撞老師等問題應(yīng)如何處理。
制訂原則：1、全班參與制訂、通過;2、易操作;3、不會觸犯法律、法規(guī)、校規(guī);4、不要體罰或變相體罰;5、學(xué)生既害怕處罰又不抵觸。
六、師生盡快熟悉。班主任利用一周的時間記住全體學(xué)生名字及來自何地區(qū)、初中、宿舍、座位、基本的個性特點等。
七、讓學(xué)生盡快相互熟悉。創(chuàng)造各種方式讓每一個學(xué)生能叫出全班同學(xué)名字(職業(yè)素養(yǎng)課上做的桌簽可以利用)。
八、建立班級通訊錄。保證能有聯(lián)系方式找到每一個學(xué)生及其家長，掌握家庭詳細地址。
九、建立班級學(xué)生qq群與微信群(自己一定要是管理員之一)。
提醒：鼓勵學(xué)生周末回家后多聯(lián)系。同時約法三章，班級q群是用來交流溝通、班務(wù)發(fā)布的平臺，相互攻擊或不雅廣告、圖片等行為不可出現(xiàn)。
十、爭取與每一個學(xué)生談一次話。利用晚修，充分了解每一個學(xué)生特點，力爭在與每一個學(xué)生談話時能說出一件該學(xué)生的具體事例(甚至可以是一個眼神、一個小動作、一句話)，讓學(xué)生感覺到教師在關(guān)注、重視或欣賞他。
十一、幫助學(xué)生了解本專業(yè)。幫助學(xué)生了解要考哪些證書，二年級可選擇哪些專班，今后就業(yè)情況怎么樣等等。(可邀請本部部長、項目經(jīng)理或同專業(yè)突出的高年級學(xué)生講)。
十二、推薦有責(zé)任心和有熱情的紀(jì)律部、體育部、生活部干事。學(xué)生會會到班級宣傳。
注意：叮囑這些干事每一次都要參加檢查，因檢查關(guān)系到班級量化評比，一次不去會扣班級5分;叮囑宿舍長要參加晚上的檢查，一次不去也會扣班級宿舍量化分。
十三、督促學(xué)生盡快熟悉校園。保證讓每一個學(xué)生都知道圖書館、充飯卡處、體育館、演藝中心、組合樓、實驗樓、校醫(yī)室等地方。
建議：找一個第七節(jié)全班開展校園游，包括參觀本專業(yè)的實習(xí)基地，如雷曼電子、聯(lián)想實驗室、用友erp實驗室、精英科技實驗室等(溫馨提示：這些地方可能需要事先聯(lián)系)。
十四、開展同伴教育?？裳埻瑢I(yè)的優(yōu)秀師兄師姐或?qū)W生會、團委會優(yōu)秀干部來班級做宣講：如何規(guī)劃自己的職中生涯，可分生活(沖涼、錢卡的保管、按時作息等)、學(xué)習(xí)(內(nèi)容、方法、時間安排等)、能力(社團、比賽、志愿者等)等專題。
十六、與家長建立聯(lián)系。建立飛信平臺，將第一周觀察到的其子女的某個亮點告訴家長。
十七、給每一個家長打電話。告訴家長其子女第一周自己觀察到的亮點，并有針對性地了解學(xué)生個性特點及其它，如喜歡別人用何種方式與其溝通，的朋友是誰，最聽誰的話，最喜歡干什么等等。
十八、教師節(jié)活動組織。建議采用不用太花錢又讓老師感動的方式，增加與科任老師的感情。
十九、指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃生活費的使用。此舉為防止部分學(xué)生沒有生活經(jīng)驗，前幾天大手大腳，結(jié)果周五沒錢吃飯。
二十、關(guān)于飯卡。告知學(xué)生充卡時間與地點，同時提醒學(xué)生保管好飯卡，交告知飯卡丟失應(yīng)馬上去飯?zhí)贸淇ㄌ巿笫А?BR> 二十一、選好舍長，引導(dǎo)學(xué)生制訂宿舍公約。會長建議選愛衛(wèi)生、有責(zé)任感的同學(xué)擔(dān)任，公約制訂要考慮到個人內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生打掃、沖涼順序、空調(diào)開放等所有方面。
建議：規(guī)則簡單可行又易操作，不要超過10條。
二十二、提醒學(xué)生周五放學(xué)后開機與家長通話，報告行程。14級一位同學(xué)手機關(guān)機，放學(xué)后去文具店買繪畫用品，家人聯(lián)系不上，瘋找，班主任一直幫忙聯(lián)系同學(xué)，找到晚上6點。
二十三、調(diào)查不回家學(xué)生，班主任可安排一些事兒給他們干(我們班安排他們放學(xué)后為班級搞大掃除，為機房布網(wǎng)線，借籃球給他們打提醒同宿舍同學(xué)方便的話給他們帶月餅來。)。
二十四、提醒學(xué)生統(tǒng)籌來時的時間安排：幾點出門，幾點到校，幾點到教室。
二十五、叮囑學(xué)生注意結(jié)伴返程。
二十六、提醒學(xué)生回家后第一件事叫家人、擁抱家人，周末抽時間向父母匯報學(xué)校生活、學(xué)習(xí)。
二十七、讓學(xué)生上當(dāng)當(dāng)網(wǎng)挑選自己喜歡的書，將網(wǎng)址發(fā)給學(xué)習(xí)委員。
員工個人周工作總結(jié)報告篇十三
不知不覺，歲月之歌已將我唱進而立之年?；谢虚g，已工作十三年，一路走來，我收獲了太多成長和進步。20xx年6月，我從教育局調(diào)入環(huán)保局，時值“十一五”減排攻堅和生態(tài)市創(chuàng)建起步階段，有幸在這一時刻加入環(huán)保戰(zhàn)線，對我來說，真是一次難得的學(xué)習(xí)和歷練，讓我親身見證了新民市環(huán)境保護工作的歷史性發(fā)展。為了在今后的工作中更好地提煉經(jīng)驗、提高質(zhì)量，現(xiàn)將幾年來的一點心得體會向組織匯報如下：
一、飽含熱情在學(xué)習(xí)和實踐中成長提高。
初到環(huán)保局，專業(yè)不對口，業(yè)務(wù)生疏，一切從頭開始，學(xué)習(xí)便是能否適應(yīng)環(huán)保工作的頭等工作。尤其是被安排在剛剛籌建的生態(tài)辦，生態(tài)市創(chuàng)建尚在探索階段，一份份文件如雪片般下達，22項硬性指標(biāo)，將全市各項工作統(tǒng)籌考慮，任務(wù)繁重。工作中，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向文件學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向報刊學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，同時在實踐中不斷總結(jié)，針對不懂和不熟悉的問題側(cè)重學(xué)習(xí)、加強鍛煉。特別是在調(diào)入污染防治科后，必須大量的掌握環(huán)保專業(yè)知識，在不斷的困惑和解惑的過程里，我學(xué)會了如何應(yīng)對突發(fā)環(huán)境事件，如何操作專業(yè)工具解決環(huán)境問題，如何更好地適應(yīng)崗位要求。逐漸成長、逐漸進步，達到了所處科室崗位的要求，能夠按時、高效、圓滿地完成上級交付的各項工作，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
調(diào)入環(huán)保局任務(wù)，在20xx年基礎(chǔ)上，實現(xiàn)cod減排50。9%，so2減排14%。其中，監(jiān)督吉康污水處理廠從建設(shè)到正常運行，建立減排檔案，迎接省和國家技術(shù)核查，截至20xx年底共實現(xiàn)cod減排3241。9噸；監(jiān)督供熱公司1臺30噸脫硫改造工程建設(shè)到正常運行，建立減排檔案，截至20xx年共實現(xiàn)so2減排105噸；組織實施關(guān)停沈陽永一造紙有限公司等28家違法企業(yè)，使管理減排落到了實處。
在污染源普查工作中，由于任務(wù)量太大，所以基本沒有休息，甚至春節(jié)。通過大量的工作，基本摸清了我市的污染源分布和排放情況，為我市科學(xué)制定環(huán)境政策規(guī)定提供了數(shù)據(jù)支撐；在醫(yī)療垃圾專項治理行動后，我市34家醫(yī)院的醫(yī)療垃圾全部實現(xiàn)了無害化處置，由沈陽翰洋環(huán)保公司處理；在輻射安全專項整治行動后，全市34家醫(yī)療機構(gòu)，客運站和沈陽福和木業(yè)放射源全部完成了輻射安全許可證辦理工作；城鎮(zhèn)水源地保護工作步上正軌，每眼井都設(shè)立了檔案，設(shè)立了一級、二級保護區(qū)，完成了勘界、劃線、設(shè)立標(biāo)示等工作；完成了全市年產(chǎn)100噸以上固體廢物，10公斤以上危險廢物企業(yè)的申報登記，安全處置率達到100%；積極實施蒲河環(huán)境整治工程，對胡臺新城、興隆堡新市鎮(zhèn)污水處理廠建設(shè)全程監(jiān)管，對沿河排污口和500米內(nèi)21個村屯實地調(diào)查，形成綜合整治方案，關(guān)停5家企業(yè)，限期治理10家企業(yè)，蒲河水質(zhì)明顯改善。
通過以上的工作，使我各方面能力都得到提高，正是在工作中學(xué)，在工作中成長，才使得自己逐漸成熟，能夠承擔(dān)起崗位的要求和領(lǐng)導(dǎo)的重托。
三、清醒認識自身不足是今后前進方向。
在工作中，在處理問題時，專業(yè)知識不足仍然是我最大的不足，尤其是在突發(fā)環(huán)境問題出現(xiàn)時，專業(yè)知識的匱乏，更成為制約應(yīng)對問題妥善解決的關(guān)鍵。此外，自己在大局意識、敏感性、謹慎性、認真性上距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，細節(jié)的處理上還有待提高，雖然飽含全心全意為人民服務(wù)的熱忱，但工作的方式方法上還需更加講究科學(xué)性和合理性。在今后的工作中，我會更加專注學(xué)習(xí)，不僅在思想政治覺悟上不斷加強修養(yǎng)，更要在專業(yè)領(lǐng)域不斷鉆研，提高水平，以更好地適應(yīng)新時期各項工作的要求。
以上是我在環(huán)保局工作幾年來的工作軌跡和一點心得體會，工作上雖然取得了一些成績，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但我深知，對于一位年輕同志，只有不斷地總結(jié)和回顧，提煉經(jīng)驗和不足，努力完善自己、提高自己，才能更好地踐行一名共產(chǎn)黨員全心全意服務(wù)人民的宗旨，更好地做好本職工作，不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
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員工個人周工作總結(jié)報告篇十四
來公司工作已經(jīng)快一個月了，整潔明亮的辦公環(huán)境、現(xiàn)代專業(yè)的辦公設(shè)施，都在映襯著公司人員做事的專業(yè)和嚴(yán)謹，很榮幸自己能加入這個團隊。
對我而言，工作環(huán)境從最開始的完全陌生，到現(xiàn)在逐漸熟悉了解，工作內(nèi)容也從剛開始的不知所措，到如今能基本及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。在這里首先要感謝部門同事和領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助、鼓勵。當(dāng)然在工作中我還有很多不足之處和需要改進的地方：
1、對于工作的理解和思路有待加強。要搞清楚自己的職責(zé)所在，安排好工作計劃，合理高效的做好每一件事，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求執(zhí)行，遇到問題和困難，要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，絕不可停滯不前，做到每天完成今日計劃內(nèi)的工作。
2、要嚴(yán)格要求自己，提高專業(yè)知識能力。利用休息時間主動學(xué)習(xí)，通過現(xiàn)場，書本，咨詢等多種方式提高土建專業(yè)知識。計劃節(jié)點專員是一個對工程，設(shè)計，成本，營銷知識都有所要求的職位，我深知自身存在的不足，要花時間花力氣刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力做好各部門的計劃跟蹤、落實情況。
3、要努力將工作做到極致。每天的工作不能當(dāng)作應(yīng)付交差，要注重細節(jié)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成。例如會議紀(jì)要的整理，目的不能只局限在記錄文字內(nèi)容，要做到文本格式、語言組織、字體大小、頁面布局的統(tǒng)一，同時跟進紀(jì)要里的每一項工作是否落實。不懂的地方多向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教，增強團隊意識，提高工作績效。
4、加強內(nèi)部管理制度的學(xué)習(xí)。從思想到行動向要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏，遵守規(guī)章制度，加強自身內(nèi)務(wù)管理，團結(jié)部門同事，改變從前工作和生活中存在的陋習(xí)。
5、要有克服困難的決心和方法。作為一個新人，在將來的工作中不可避免的會遇到各種矛盾和困難，首先要有不怕吃苦、勤奮學(xué)習(xí)、戰(zhàn)勝困難的決心，理清工作思路，努力鉆研找到解決問題的突破點，強化制度和執(zhí)行力，快速有序的推進各項工作。在困難和問題中提高自己的工作能力和管理水平，為部門和公司創(chuàng)造價值。
員工個人周工作總結(jié)報告篇十五
財務(wù)部作為公司非盈利部門，是監(jiān)督和核算公司經(jīng)濟活動，提供有關(guān)企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量情況等有關(guān)信息。以成本管理和資金管理、內(nèi)部控制為重點,強基礎(chǔ),抓管理,發(fā)揮了財務(wù)管理工作在公司管理中的重要作用。
一、財務(wù)部門存在一些問題：
1、人員不穩(wěn)定。
財務(wù)經(jīng)理經(jīng)常更換，造成財務(wù)部過多的員工流動，導(dǎo)致了員工的流失，員工流失率高不利于財務(wù)部項目、賬務(wù)處理、內(nèi)部控制的實施，影響了組織的穩(wěn)定。
2、會計基礎(chǔ)工作不規(guī)范。
原始憑證、記賬憑證、明細賬、總賬與報表沒有能很好地銜接，有時出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象。有些記賬憑證后原始憑證不規(guī)范，有關(guān)費用支出取得相應(yīng)發(fā)票與事實不符。
3、部分涉稅事項的處理不夠嚴(yán)謹，存在一定的稅務(wù)風(fēng)險。
在未取得稅務(wù)部門減免相關(guān)稅款后，同時不結(jié)合公司實際與國家法律法規(guī)進行稅務(wù)籌劃，造成后續(xù)工作被動。
4、部分資產(chǎn)管理工作有待增強。
a、存貨管理：個別存貨持有時間較長，或已經(jīng)明顯喪失使用價值，未進行及時清理;在存貨保管和出入庫記錄控制方面尚有不足，沒有辦理出入庫手續(xù)，存在實物在現(xiàn)場，財務(wù)無法對存貨進行管理與監(jiān)控。
b、公司部分固定資產(chǎn)管理未嚴(yán)格按制度執(zhí)行，資產(chǎn)的保管、處置還有不足，資產(chǎn)轉(zhuǎn)移無交接手續(xù)。
c、公司備品備件年終盤點至今，未及時辦理入庫，造成公司資產(chǎn)無法核算。
二、公司如何可以提供幫忙與協(xié)助。
1、完善內(nèi)部控制制度，加強財務(wù)風(fēng)險防控。
企業(yè)內(nèi)部控制制度，是企業(yè)自身健康發(fā)展的需要，是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理制度的一個重要組成部分。今年財務(wù)工作的主題就是要加強內(nèi)部控制體系建設(shè)，確定的重點是加強存貨管理、成本管理。通過此項制度的建立并實施逐步加強以成本管理為重點的財務(wù)風(fēng)險管理體系。
在已有的內(nèi)控制度基礎(chǔ)上，結(jié)合公司發(fā)展的過程中遇到的問題，不斷修訂完善內(nèi)控制度，在授權(quán)控制、分工控制、業(yè)務(wù)記錄控制、財產(chǎn)安全控制、人員素質(zhì)控制等方面加強管理，同時要加強對內(nèi)控制度執(zhí)行情況的監(jiān)督力度，杜絕“重制度建設(shè)、輕制度執(zhí)行”的現(xiàn)象發(fā)生，不讓制度流于形式。通過內(nèi)控體系的建立和不斷完善，規(guī)避公司的風(fēng)險，促進公司持續(xù)健康的發(fā)展。
建議將進一步加強公司財務(wù)監(jiān)督力度，有針對性地結(jié)合年度財務(wù)審計工作反映出的問題，開展自評、自查和集團財務(wù)管理中心的抽查等多種方式，嚴(yán)控財務(wù)風(fēng)險，建立健全制度建設(shè)，重點加強對公司內(nèi)控制度的執(zhí)行評價工作。
2、理順流程，加強財務(wù)預(yù)算的動態(tài)管理。
修訂公司財務(wù)預(yù)算管理辦法的要求，從完善、理順預(yù)算管理流程入手，細化預(yù)算管理內(nèi)容，加強對各項預(yù)算基礎(chǔ)的落實，轉(zhuǎn)變預(yù)算考核方式，推進績效考核指標(biāo)與財務(wù)預(yù)算的適度分離。同時要加強對公司財務(wù)預(yù)算的監(jiān)控和分析，實現(xiàn)預(yù)算動態(tài)監(jiān)控，逐步建立年度財務(wù)預(yù)算的批復(fù)制度，提高財務(wù)預(yù)算的嚴(yán)肅性。
3、逐步建設(shè)科學(xué)、高效、穩(wěn)定、安全的財務(wù)信息系統(tǒng)。
(sap)系統(tǒng)經(jīng)過四年的建設(shè)，大規(guī)模的集中實施，雖然sd銷售、pp生產(chǎn)、mm物料管理雖然在使用中，但是sap系統(tǒng)實施與公司流程急需修訂，目前使用情況是為了使用而使用，沒有按內(nèi)部控制去執(zhí)行sap系統(tǒng)實施。
一是管理和實施統(tǒng)籌兼顧，以管理為主，重點是力圖改革管理流程，加強財務(wù)信息系統(tǒng)安全方面的管理工作，健全數(shù)據(jù)中心的維護體系，修訂完善信息系統(tǒng)使用和維護的規(guī)則和規(guī)定，建立不斷改進的工作機制。
二是深化系統(tǒng)效能挖掘和推廣開發(fā)統(tǒng)籌兼顧，以效能挖掘為主，包括重視數(shù)據(jù)質(zhì)量和強調(diào)數(shù)據(jù)的分析和利用，做好信息系統(tǒng)效能的挖掘工作。從公司全局考慮對財務(wù)信息系統(tǒng)的定位，深入推進與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成，公司進一步主動加強與業(yè)務(wù)信息化的整合，加速財務(wù)信息系統(tǒng)功能的釋放，加強信息共享。
三是長短期目標(biāo)統(tǒng)籌兼顧，以長期目標(biāo)為主，在細化信息系統(tǒng)管理的同時，也要看到，財務(wù)信息系統(tǒng)的推進是一個長期性的工作，公司應(yīng)已確立以(sap)財務(wù)信息系統(tǒng)為核心逐步推行erp,我們的目標(biāo)是要實現(xiàn)財務(wù)信息(sap)系統(tǒng)全面會計報表。
三、管理方式的建議。
1、認真做好稅務(wù)籌劃和資產(chǎn)監(jiān)管工作。
a、稅務(wù)籌劃不是偷稅漏稅，也不是簡單的在稅金計算上爭取減免，而更重要的是積極爭取政策和在企業(yè)設(shè)立、投資行為、經(jīng)營過程、籌資融資等經(jīng)濟行為方案設(shè)計中利用稅收政策進行籌劃。
b、資產(chǎn)監(jiān)管重點圍繞公司資產(chǎn)保值增值為目標(biāo)，加強資產(chǎn)管理中的資產(chǎn)評估、審核監(jiān)管和完善產(chǎn)權(quán)登記管理，全面規(guī)范和加強公司資產(chǎn)管理，是健全公司資產(chǎn)管理體制、完善內(nèi)部控制制度的必要舉措，是構(gòu)建與完善公司固定資產(chǎn)管理的必然要求，對進一步推進公司預(yù)算管理制和提高公司資金使用的規(guī)范性、安全性和有效性具有十分重要的意義。
通過全面清查登帳，核準(zhǔn)相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，摸清公司實際資產(chǎn)價值，有利于進一步規(guī)范和加強公司資產(chǎn)管理，有利于為資產(chǎn)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫提供初始、可靠的數(shù)據(jù)，有利于科學(xué)編制公司年度預(yù)算，實現(xiàn)資產(chǎn)精細化動態(tài)管理。
2、落實培訓(xùn)規(guī)劃，促進財務(wù)隊伍建設(shè)。
b、落實職稱考評，不斷優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu);。
四、員工待遇方面的建議。
1、建立合理薪酬體系。
公平是指工資要體現(xiàn)崗位價值，即不同崗位的工資因崗位對人的素質(zhì)、能力要求不同而不同。而目前公司在員工待遇方面僅以學(xué)歷、職位為主。
2、建立合理的激勵機制。
物質(zhì)激勵主要是指公司的薪酬和福利，精神激勵主要體現(xiàn)在口頭表揚以及培訓(xùn)與升遷的機會等。
員工個人周工作總結(jié)報告篇十六
一年來，做為水電運營站的辦事員，我在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞三供后勤工作這個中心，認真履行辦公室的職責(zé)，增強辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進一步提高,確保了我站三供工作及其他各項工作的正常開展。協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件審核、打印工作，幫助各個班組做好三供運行相關(guān)工作，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、具體工作完成情況。
20____年調(diào)入鵬程物業(yè)水電管理站以來，站內(nèi)員工隊伍大，因此辦事員工作任務(wù)重、工作強度大，而且是瑣碎的差事，我經(jīng)常又負責(zé)站內(nèi)的水電暖各種文件的打印，經(jīng)常忙的團團轉(zhuǎn)，加班加點那是家常便飯，幾乎犧牲了所有的休息日。
1、勞資人事管理、財務(wù)工作，按照公司人力資源部的要求，制定培訓(xùn)計劃，做好員工崗位培訓(xùn)工作，今年5月，對新調(diào)入水電運營站的58名員工進行安全崗位培訓(xùn)。進入10月，協(xié)助公司人力資源部和站領(lǐng)導(dǎo)對101名新招聘的季節(jié)工進行上崗培訓(xùn)。配合社保部做好員工年終工資認定工作。每月按照公司工資會議精神，合理分配浮動、節(jié)假日工資，并將員工工資每月按期打入工資卡中。截至10月，共發(fā)放各種工資總額元。每月為各交換站、辦公室的189部電話、熱網(wǎng)監(jiān)控線路續(xù)交電話費。負責(zé)每月向口泉供電局和大同市供水排水公司支付水電費的借款審批和水電費分配工作。
最全面的范文參考寫作網(wǎng)站配合站領(lǐng)導(dǎo)每月對各班組、交換站、水泵房進行績效考核，為嚴(yán)肅員工勞動紀(jì)律，規(guī)范各項規(guī)章制度獻計獻策。
2、配合支部書記做好支部、工會工作。
今年年初，水電運營管理站出席公司勞模16名，7月又有13名。
出席公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，我將勞模、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料詳加整理送交公司政工部，每年年底收繳工會會費，按時發(fā)放工會紀(jì)念品，做好為困難員工及災(zāi)區(qū)的捐款相關(guān)事宜，并組織員工排練歌曲，參加公司紀(jì)念溫總理視察鵬程一周年活動及國慶歌詠比賽。
二、加強理論學(xué)習(xí):。
影響到身邊同志的工作激情。所以，在日常生活和平時的工作中，我堅持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦，牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義信念。今年10月份，我被公司黨委聘為助理政工師。深感自己在政治思想工作領(lǐng)域內(nèi)的職責(zé)加大。通過近兩年的工作我深深地明白:無論在任何地方，任何工作崗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯靜下心來，努力學(xué)習(xí)，虛心求教，才能夠找到自己的位置。
身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中，我會牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，發(fā)揮個人優(yōu)勢，克服自身缺點，從各個方面鍛煉和增強個人能力，提高綜合素質(zhì)，不斷挑戰(zhàn)自我，完善自我。
員工個人周工作總結(jié)報告篇十七
一年來，本人能認真。
學(xué)習(xí)。
馬列主義、毛澤東思想和***理論，貫徹十六大和十六大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為***盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:。
在思想上，認真學(xué)習(xí)***理論、領(lǐng)會黨的十六大和十六大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會***的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司***的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在。
生活。
中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的。
生活。
時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)嚴(yán)格要求自己在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著****的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為***應(yīng)有的貢獻。
員工個人周工作總結(jié)報告篇十八
我們的第十三周帶有感恩色彩的一周?！案卸髂阄?，感恩父母老師”，在感恩節(jié)當(dāng)天，“網(wǎng)絡(luò)信息部”舉辦了一個關(guān)于感恩的活動，我們班積極響應(yīng)，參與這個活動，大多數(shù)人都去領(lǐng)了信封，有的寫給自己的同學(xué)，自己的班級，還有的給自己的“老大”和老師，這也是一種感恩的方式，通過這個活動，我們豐富了自己的感情世界。
我們在周末還準(zhǔn)備了一個活動，集體去溜冰，定名為“溜冰摔跤大賽”嚯嚯，很形象吧，通過這個活動，我們挑戰(zhàn)了自己的勇氣，豐富了自己的生活，增強了班級凝聚力。
第十三周也是令人崩潰的一周，因為我們班整體反應(yīng)高數(shù)很有難度，這個學(xué)習(xí)委員正在思考對策，欲在讀書會上交流高數(shù)學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
總體來說，第十三周還是挺豐富的，我們每個人生活學(xué)習(xí)豐富多彩。
在這里恭?！罢Z言之星”機械學(xué)院取得圓滿勝利。
員工個人周工作總結(jié)報告篇十九
我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)，在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門的指導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態(tài)環(huán)境，共建美好家園活動主題，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合，開展了形式多樣的科普宣傳活動，取得了較好的成果，深受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評?，F(xiàn)將本周工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按照區(qū)“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責(zé)，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案，5月_日方案經(jīng)黨委書記__同志閱后，并指定嚴(yán)格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持，使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排。
5月_日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態(tài)環(huán)境，走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月_日，我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責(zé)人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識競賽活動，完成800多引競賽試題。5月_日，我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳。
為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神，我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標(biāo)語50條，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動，針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們___專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
員工個人周工作總結(jié)報告篇一
_月份的工作未見實際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的忙下使我化悲痛為力量，增強了自己的信心。認識到這個月業(yè)績差的原因，以及在下個月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?，F(xiàn)就_月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：
1、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個人以及公司的銷售業(yè)績，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點，對客戶沒有針對性的講解，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3、對樓盤講解過多，沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多資料客戶不易記住。
4、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個月的工作中必須時刻銘記各條，應(yīng)對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能決定出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后必須能有優(yōu)異的成績。
員工個人周工作總結(jié)報告篇二
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)。今天本站小編給大家為您整理了員工。
報告，希望對大家有所幫助。
進入公司的開始階段，每天在車間觀察冰箱的生產(chǎn)過程，了解各類設(shè)備的作用及特點。通過協(xié)助武漢輕機安裝d線門發(fā)泡、跟蹤e線箱發(fā)安裝和pcm線安裝進度，進一步了解了設(shè)備，并在日常工作中，參與各項設(shè)備檢查。在此特別感謝陳工。
二、固定資產(chǎn)管理。
公司結(jié)構(gòu)調(diào)整，設(shè)備管理職能劃入工程院工藝裝備所。每月根據(jù)各制造廠報送的數(shù)據(jù)，編制下個月的《月度備件申購計劃》，發(fā)送采購部，采購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統(tǒng)計各制造廠備件庫備件及加工件庫存量，了解各廠的備件庫存狀況。
五、20xx年淡季設(shè)備自主維修。
根據(jù)各廠報送的數(shù)據(jù)，向財務(wù)部提交下個月的設(shè)備預(yù)算費用。
目前很多公司都已經(jīng)采用信息管理的方式，運用設(shè)備管理軟件來管理設(shè)備。而大部分設(shè)備管理軟件都是采用數(shù)據(jù)庫編程的。所以，公司的設(shè)備管理將來也會向這方面發(fā)展，我利用業(yè)余時間，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫編程技術(shù)，同時學(xué)習(xí)先進的設(shè)備管理方法。
c、做事情要考慮周到。
制定好的管理體制并不難，難的是怎樣實施!人都習(xí)慣于自己的工作內(nèi)容和工作方式，任何一點小的變化都會受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改變，是很困難的事情。在近期的工作中，我切實的感覺到了這一點。在做任何事情之前，要考慮每個相關(guān)的人，從他們的角度來看待這件事情。
通過這段時間的工作，我越來越感覺到自己的不足。首先，對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉，某些工作的審批職責(zé)還不清楚;其次，對于冰箱的生產(chǎn)工藝了解不夠，應(yīng)增加這方面的學(xué)習(xí);最后，在工作方法上還有待改進，工作細心度不夠。我將在今后的工作中繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)。
總結(jié)這段時間的情況，感慨頗多，要感謝的人更多。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，我學(xué)到了很多知識，非常感激，在此再次表示衷心的感謝!
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為*部門的一員，主要負責(zé)的工作有：等。
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及。
心得體會。
做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對我個人來說，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，終于圓了自己的夢我獲得了貴州電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的貴州電網(wǎng)公司，榮幸成為福泉供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了貴州電網(wǎng)公司在貴陽紅楓開辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點，在短暫的十天時間內(nèi)我們進行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。
軍訓(xùn)。
不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。蘇軾有話：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有堅忍不拔之志。軍訓(xùn)使我們學(xué)會忍耐、堅持、服從，讓我們錘煉了作風(fēng)，增強了體魄也提高了組織紀(jì)律性，同時使我們整個綜合素質(zhì)得到提升，讓我們增強了團隊意識，建立了同事間的友誼和信任?？贡鶕岆U專題片的觀看，使我深深地被貴州電網(wǎng)公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作作風(fēng)不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅持以不勝不休的態(tài)度在各級領(lǐng)導(dǎo)的和指導(dǎo)下進行搶修復(fù)電，他們僅用一個月時間就創(chuàng)造了被眾多專家認定為至少需要半年時間方可恢復(fù)的電力設(shè)備、線路等、奇跡。這是南網(wǎng)人強大的凝聚力和頑強的與冰雪作斗爭的不屈不撓的精神的具體體現(xiàn)。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚。在培訓(xùn)期間，經(jīng)過認真的學(xué)習(xí)，我對南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、南網(wǎng)公司的戰(zhàn)略、南網(wǎng)用人理念與新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、電力改革及電力市場現(xiàn)狀、企業(yè)人的職業(yè)訓(xùn)練等都有了一定程度的認識。
紅楓十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進行了為期一個月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護的基礎(chǔ)知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場坪供電所見習(xí)上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請教時，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和福泉人在外界的良好口碑是分不開的吧。上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個星期，恰逢收費高峰期，每天前來繳納電費和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班，實話說累肯定是有一點，但更多的感覺是充實和快樂。我實習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
員工個人周工作總結(jié)報告篇三
在20__過去的_銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，現(xiàn)對銷售部的工作做一下總結(jié)。
20__年開始當(dāng)中，堅決貫徹__的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如：廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。
部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2、對客戶關(guān)系維護很差。客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量_余個，手中的意向客戶平均只有_個。從數(shù)字上看客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖，對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在接下來的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
4、建立新的銷售模式與渠道。
5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支好的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20__年接下來的工作中有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
員工個人周工作總結(jié)報告篇四
20__這一年，公司跨出了穩(wěn)健的一步，華麗轉(zhuǎn)身。雖然公司幾個項目都已在上半年順利開展，但我還會經(jīng)?；匚镀疬@一年來大家一起努力一起奮斗的場景，很多前輩的教誨在現(xiàn)在還是音猶在耳。
很快一年的工作就即將結(jié)束，回顧一年來，自己在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、展會專業(yè)知識等方面都有很大的進步，當(dāng)然也存在著不足?，F(xiàn)在將一年來的工作以展前、展中及展后等幾個大方面總結(jié)如下，好為下年工作的開展奠定較好的基礎(chǔ)，希望各位同事多加批評指正。
一、展前：
a,協(xié)助我們項目經(jīng)理準(zhǔn)備各類宣傳資料像招展書、邀請函、廣告稿、行業(yè)快訊、指南等等，相對繁瑣。好在08年項目助理的工作比較多涉及的就是這部分，熟絡(luò)之后__年協(xié)助起我們經(jīng)理來就自如很多了，基本能完成交代的各項資料準(zhǔn)備任務(wù)。
體會：公文性質(zhì)的文稿可以多請教梁工，看似很簡單的文件但實際上有很多小細節(jié)要多注意，幾次經(jīng)過梁工提醒現(xiàn)在我寫的正式文件可以上得了臺面了。
b,媒體合作的維護和開拓大部分是跟進08年已經(jīng)確定的26家媒體合作，及時更新展會各個月的網(wǎng)絡(luò)及平面廣告。再就是篩選并簽訂了18家20__年的媒體合作，11月份這部分工作轉(zhuǎn)由同事負責(zé)。去年的工作中我體會到媒體的合作可以再深一步像論壇、培訓(xùn)班合作等，現(xiàn)在我們20__年的同期研討會中有一場就是通過媒體，開拓了與中國儀器儀表學(xué)會的會議合作。
c,招展這是__年我工作當(dāng)中很重要的部分，本非我本意但現(xiàn)在招展在我日常工作中占的比重越來越大。20__年分析展我招展的總數(shù)是27家，目前為下年分析展已招展：9家，其中新的參展企業(yè)有3家，預(yù)留展位未簽合同的有7家。
關(guān)于招展體會有三：
一是提高洞察分析能力的重要性，有觀察，有分析，有了解之后我才能做到有針對性招展，從而更專業(yè)地向展商推薦。市場部的觀眾調(diào)研分析方式偷師過來應(yīng)用到招展上，事實證明也實用；二是踏實，我本身面子心理很重尤其是剛畢業(yè)那會，所以一開始讓我招展的時候我極度擔(dān)心。但還是堅持用自己的方式，踏踏實實協(xié)助項目做好宣傳推廣、觀眾組織等工作，也因為很踏實在做好每一件事所以可以很自信跟展商真誠溝通，慢慢消除他們對我們展會以往消極的認識，認可我們現(xiàn)在的努力和成果；三是勤奮，會展并不是我專業(yè)，想要做得更好就得多實踐多跟公司及行業(yè)的前輩學(xué)習(xí)，這方面我個人很受音響樂器展的影響，在辦公室里經(jīng)常會聽到項目人員打電話跟客戶溝通就很受鼓舞，每次看到他們努力的樣子我都會提醒自己：要想讓項目的業(yè)績往上提高一個層次，勤奮是硬道理。
關(guān)于招展我個人有兩個建議：
a，建議加大招展的力度，業(yè)務(wù)是項目生存的根本。一開始接觸分析展，公司或行業(yè)的前輩都提醒這個展很難做大，廠商跟觀眾都很有限。但是跟展商溝通的結(jié)果及11月份去看過北京展的規(guī)模和人氣，我更相信這個行業(yè)的潛力不錯。所以建議適當(dāng)加大招展的投入和力度及展會本身品牌的宣傳推廣。規(guī)模上不去這個展就只能一直是個小精品展而無法盈利。在這點上我會一直堅持跟另外兩個展多學(xué)習(xí)他們加大拓展力度的方式方法，見賢思齊。
b,建議注重展商服務(wù)工作，以后發(fā)展規(guī)模上去了甚至可以將其單獨開來成為客服部。一是展商服務(wù)工作接觸展商較多，在很大程度上體現(xiàn)主辦方服務(wù)的態(tài)度和能力；二是在我招展的過程中，展商服務(wù)工作在很大程度上可以幫助招展，20__年我負責(zé)的客戶中有15%左右的展商是由已有的客戶推薦參展的。
招展接觸才一年，體會較淺就降到這里。
d,協(xié)助我們經(jīng)理配合觀眾組織工作，尤其是展商vip觀眾邀請部分這部分僅僅是10幾個vip觀眾，但卻是我們項目服務(wù)工作進步的一個標(biāo)志之一，廠商對于我們新人的新態(tài)度、新做法還是很贊許的。
e,展商服務(wù)工作我們項目參展商不多所以不難操作，按著項目經(jīng)歷制定的時間表跟展商多溝通收集好他們的信息就可以了。這部分比較麻煩的事款項的問題，我是用excel表每筆款項都做詳細的記錄，及時處理，一般每隔一個月就對一次帳避免出錯。體會有兩個：一是要及時處理，不要拖著一拖就容易出問題；二是不要怕麻煩，只要是為了他們有更好的參展效果展商不會真的煩我們經(jīng)常找他們，反而會覺得我們做事比較認真踏實。
這里得提一下，我們項目經(jīng)理和同事的不少新想法，像網(wǎng)上展品發(fā)布、展商vip觀眾邀請、穿梭巴士、邀請展商參加醫(yī)藥科技大會等等，都給我很大的啟發(fā)。
f,協(xié)助會刊制作一是會刊內(nèi)容收集：包括目錄、展商和媒體廣告彩頁、中英文簡介、同期會議介紹、現(xiàn)場指引圖等等，二是會刊內(nèi)容的整理和協(xié)助校對。在這里真的要謝謝廣告部同事的理解和支持，我們的資料要改動的次數(shù)比較多加上分析展的招展工作一直到5月底才結(jié)束所以很多資料較晚才能收集齊，真的辛苦他們的配合。現(xiàn)在還記得很多廣告術(shù)語就是那會鐘經(jīng)理他們教會的。
二、展中：
除了協(xié)助做好現(xiàn)場指示，現(xiàn)場的物質(zhì)管理、現(xiàn)場展商服務(wù)及同期食品研討會協(xié)助是__年分析展現(xiàn)場我主要負責(zé)的部分，壓力很大但很充實?？粗椖块_展會有一種莫名的成就感。盡管現(xiàn)場還是會有問題、有矛盾、有不盡人意的地方、有展商的投訴、也有委屈掉眼淚的時候，但心里很坦然，因為我和在座的同事一樣已經(jīng)盡了我最大的努力。
這里我只想提個建議：建議項目及市場部加深我們的觀眾服務(wù)工作。
__年協(xié)助觀眾工作中我認識并在現(xiàn)場接待了?；瘷z測中心的人員，從認識到認可，再到談及合作，之后在廖總和我們經(jīng)理的努力下和他們達成了合作。所以，我始終相信觀眾服務(wù)工作可以再深入再細致一些，那里有著不少的潛在合作空間。
三、展后：
a，資料錄入，主要是__參展商信息的錄入及__現(xiàn)場國外觀眾的錄入。
b，__年觀眾及展商回訪負責(zé)其中100份的回訪工作，之后由市場部匯總，為20__年選定展會地址及時間提供參考。
c，對外展后報告撰寫及發(fā)布。
四、外事接待。
__很榮幸也很開心跟晶晶一起協(xié)助__年口腔展東盟會長接待及音響樂器展國外采購商接待工作，一是鍛煉自身的外事接待能力；二是更多跟這兩個項目學(xué)習(xí)國外拓展的方式方法，也可以多聽聽國外人士的想法，對做好自身項目的工作也有很大的啟發(fā)。怎么發(fā)揮自己的英語特長促進分析展的國外推廣是現(xiàn)在很困擾我的問題，所以希望以后能有更多的機會多跟另外兩個項目的同事多交流學(xué)習(xí)。
五、其他活動。
積極參加公司及中心的各項活動，像云南旅游、中心的河源黨員活動。
建議：在公司內(nèi)部挑幾個文筆較好員工兼當(dāng)通訊員，負責(zé)公司各個活動相關(guān)的活動報道，活躍公司的文化氛圍。
__這一年看著公司一個個展會相繼開展，尤其是分析展的順利舉辦，心里有很多說不出的感動和快樂。當(dāng)然這個過程也顯露出自身在會展行業(yè)中的一些生疏和不足，非常非常感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)、包容、鼓勵和信任，秋端閱歷淺有些事情處理欠妥當(dāng)?shù)倪€希望大家多多諒解，也希望大家對我的工作多提建議，共同進步。
員工個人周工作總結(jié)報告篇五
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。
二、配合gmp的認證。
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
三、負責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;。
------。
一、倉庫保管員的工作。
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。
三、配合gmp的認證。
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;。
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作。
1、負責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
2、負責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
3、負責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
4、配合化驗中心的取樣工作;。
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
員工個人周工作總結(jié)報告篇六
20__年即將過去，我到物業(yè)公司已工作了x年有余，靜心回顧這x年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多，一年來我以求真務(wù)實的工作態(tài)度，以熱情服務(wù)的工作理念，服務(wù)與小區(qū)x居民，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)，踏踏實實的自己的本職工作，熱情的為小區(qū)x居民排憂解難，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事喜愛，讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)。
我現(xiàn)在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經(jīng)驗，在__居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教，工作時多聽、多想、多問，自己多實踐，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并在工作中不斷總結(jié)，大膽創(chuàng)新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟，提高政治修養(yǎng)。雖然我們每天面對的是__居民，也正因為這樣，我應(yīng)將國家的相關(guān)政策給小區(qū)居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的工作更有信心。
二、踏實工作。
在日常工作中，認真的完成自己本職工作，腳踏實地。__居民工作比較繁雜，并且重復(fù)的事情很多，有時候同一件事，同樣的話每天都要重復(fù)很多次，所以在工作中要有耐心，不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作，代表了小區(qū)的形象，如果有消極情緒不僅會傷害到居民的心，還會影響到小區(qū)在居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅持文明服務(wù)熱情待人，認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
三、履行職責(zé)。
該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)，做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù)，并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點工作，對自己不完善的地方認真總結(jié)，不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。
一年來，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟，但就x居民工作來說我還遠遠不夠，在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情投入到小區(qū)居民的各項工作上去，腳踏實地的做好每件事，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項任務(wù)，為小區(qū)x居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。
員工個人周工作總結(jié)報告篇七
光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實感時間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙?？杉毤毱肺?，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?；仡櫼恢軄淼墓ぷ?，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現(xiàn)將這一周的工作總結(jié)如下：
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時，主動上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。
7、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進出時，主動上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進一步學(xué)習(xí)，積累。
員工個人周工作總結(jié)報告篇八
認真履行本職工作，明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成，工作中自己時刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進的職責(zé)，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
二、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù)，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，如用戶投訴的業(yè)務(wù)是有過之而無不及，同時也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶介紹，解釋業(yè)務(wù)的過程中，要嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和公司活動服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，自己處理不好的，應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
三、學(xué)無止境。
注重自身的職業(yè)發(fā)展，多學(xué)習(xí)。關(guān)注職業(yè)知識。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)習(xí)到的理論知識和職業(yè)技術(shù)知識靈活運用到工作中，并進一步提高、升華。
四、即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識運用和業(yè)務(wù)操作能力有關(guān)，本來以為這是這里的工作做起來簡單。易懂，其實，并不是象，想象中的那么簡單，我發(fā)現(xiàn)再這里我學(xué)到的知識和技能繁多，更加培養(yǎng)了我的交際能力。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
員工個人周工作總結(jié)報告篇九
自從參加完8月7日的報到會。就一直為自己能否勝任村官這一職位感到擔(dān)憂。通過了解首屆大學(xué)生村官的工作績效以及工作方法，深刻感覺到自身欠缺對農(nóng)村生活的了解，對村內(nèi)工作的認識。
這兩周的時間，認真學(xué)習(xí)了大學(xué)生村官報并重新閱讀了馬雪芬，孫秀娟的經(jīng)驗介紹。從這些材料中整理了自己以后進入村官崗位的工作思路。
工作思路如下：
由于自己從小遠離農(nóng)村，對農(nóng)村的各種生產(chǎn)生活缺乏了解。那么每天的經(jīng)驗總結(jié)是我積累經(jīng)驗，厚積薄發(fā)的寶貴財富。是讓我一天天成長的基石，也是自己能否從大學(xué)生到合格村官真正轉(zhuǎn)變的前驅(qū)條件。只有積累了足夠的工作經(jīng)驗方式方法，才能夠使自己在一點一滴中適應(yīng)村務(wù)工作，才能真正服務(wù)到村務(wù)工作。
作為一名大學(xué)生村官，有專業(yè)的文化知識是我們的優(yōu)勢，但是對國家政策的掌握不足又是我們的劣勢。在以后的工作生活中，要加強對政策方針的學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在學(xué)校生涯中的綜合知識，努力做好信息傳播工作。努力做好對村民政策學(xué)習(xí)的帶領(lǐng)作用。
由于專業(yè)原因，自己能夠熟練計算機操作，并會運用多種專業(yè)軟件，在村內(nèi)工作中要發(fā)揮自己的優(yōu)勢。及時收集網(wǎng)上致富信息以及養(yǎng)殖生產(chǎn)技術(shù)。使村內(nèi)能有結(jié)合其他優(yōu)秀的生產(chǎn)技術(shù)順利實現(xiàn)豐收。
最后，通過自己兩周的學(xué)習(xí)，克服了自己自暴自棄的思想。轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，使我有決心，有毅力踏入村官的行列，也相信自己能像首屆村官一樣，脫胎換骨，成為合格的村務(wù)工作者。
員工個人周工作總結(jié)報告篇十
入職一周，收獲頗多，感觸頗多。
1、比較關(guān)鍵的地方。如：玻璃檢驗批的數(shù)量是1000~1500m2；鋁合金與其他金屬（鐵）等連接時必須要有塑膠墊塊；立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住，但我想經(jīng)過日后的不斷努力和在工作實際中經(jīng)驗的積累，這方面的知識必須會牢固掌握的。
2、了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來，并附上平面、橫剖、縱剖圖，把材料的規(guī)格如實地反映在圖上；第二步是填寫提料單，把要提的材料的型號、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上，且標(biāo)上統(tǒng)一的編號。我訓(xùn)練的只是其中的一個材料，更具體的還是要靠日后的學(xué)習(xí)和積累。
3、項目管理手冊的學(xué)習(xí)。經(jīng)過看項目管理手冊，并結(jié)合與項目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流，我大概了解了一個項目從中標(biāo)開始到工程的竣工驗收結(jié)算整個過程中的運行情景，項目管理人員的進場，與業(yè)主方、總包方、分包方關(guān)系的協(xié)調(diào)，以及各個管理人員職責(zé)的劃分等等項目管理活動；還有技術(shù)方面，如埋件的預(yù)埋過程控制，測量放線，以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個大概，但讓我感到自我的視野一下子從一個普通的施工管理人員，轉(zhuǎn)變到了一個項目的帷幄者，能從一個較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點我認為是一個很大的提高。
4、安全技術(shù)培訓(xùn)和資料管理培訓(xùn)。前者由于是第一次碰面，張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性，而不是提高我們的管理水平。實際上是一個安全技術(shù)交底。經(jīng)過培訓(xùn)，我提高了對安全管理的認識和在施工現(xiàn)場的警惕性，提醒自我在現(xiàn)場必須要全神貫注，時刻注意自身的安全，不能不懂裝懂，不逞強，要正確佩戴安全帽和安全帶等等；資料管理的培訓(xùn)中，經(jīng)過余工根據(jù)自我的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗總結(jié)，給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細節(jié)，我經(jīng)過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了，感覺學(xué)到了很多實用的東西。
員工個人周工作總結(jié)報告篇十一
我認識到作為餐廳服務(wù)員，在工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當(dāng)?shù)皿w的表達。，我認為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當(dāng)?shù)氖謩荨幼?，與口頭表達語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的，后兩種服務(wù)則是主動性的，而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點，在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)延時或因為被遺忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣健Ｌ貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
員工個人周工作總結(jié)報告篇十二
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這周工作中我對待工作態(tài)度認真，能夠以積極主動的態(tài)度投入到工作中去，不計較個人得失有一定的奉獻精神。我熟悉本職工作的流程，且能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。客服工作的性質(zhì)決定了它對其工作人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高。既要了解賣場的布局，又要熟悉賣場銷售的產(chǎn)品，以便應(yīng)對顧客的咨詢;既要有良好的語言表達能力，又要了解一定的工作運作和解決途徑。我積極圍繞客服臺以下工作內(nèi)容有針對性地展開自己的工作：
店內(nèi)外引導(dǎo)及購物活動咨詢,緊急事務(wù)處理,退換貨辦理,贈品發(fā)放,代客存包,發(fā)票開具，顧客意見處理,會員服務(wù),禮品包裝,急救藥箱,收發(fā)信件,店內(nèi)廣播,發(fā)放dm,送貨服務(wù)。每天的工作我認真對待。對待顧客的垂詢禮貌應(yīng)答，每日面對面接待顧客數(shù)量眾多(不包括電話咨詢)。對待顧客的需求做到動作快一點兒，讓顧客感覺到受到重視，真正做到了“細心體察顧客需要”。
發(fā)票開具的工作量很大，一天要開出若是節(jié)假日每日發(fā)票達本。這其中還要向顧客解釋，不能隨顧客的心意內(nèi)容、日期隨意開。要做到既符合票據(jù)開啟的規(guī)定，又能讓顧客滿意。
贈品發(fā)放，是我客服部門配合企劃部或是賣場門店的工作。贈品的攜入攜出發(fā)放的工作都要做細致。每日認真核對贈品明細表，做到無疏漏。對顧客忘記領(lǐng)取禮品的，做到時時提醒。
此外，在工作中我積極配合上級主管的工作，貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理的決議。同時我注意團結(jié)同事，臟活累活沖在最前面如禮品贈品的搬運，推找購物車，為顧客送貨等等;關(guān)心同事，相互學(xué)習(xí)以求共同進步。
現(xiàn)今，我已熟悉且能夠模范的遵守公司的規(guī)章制度，能夠獨立承擔(dān)和完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在日常工作中，我能夠處處留心踏實學(xué)習(xí)，注意收集和掌握與工作相關(guān)的知識經(jīng)驗。在工作中，我能夠體現(xiàn)出公司作風(fēng)和公司文化，為增強本部門的凝聚力和向心力起了一定推動作用在今后的工作中，我會繼續(xù)努力為的明天貢獻自己的力量。
一、入職、離職工作。
二、在職人員編制。
生產(chǎn)車間人員76人辦公室人員43人總?cè)藬?shù)119人。
三、
關(guān)于人員招聘。
1、每日刷新招聘網(wǎng)站上的招聘信息，查看簡歷有合適者致電通知其面議。
2、本周先后通過各個不同渠道前來面試的為12人，其中儲備有2人，實際錄用的4人，至今為止在職的為2人。
3、__月20號，在文理學(xué)院招聘會上共收到簡歷八份。
四、同步更新及日常工作。
1.花名冊、考勤表、通訊錄。
2.每日為辦公室人員、車間辦公室人員及管理人員進行考勤;每日生產(chǎn)趨勢圖的跟進;每日加班餐劵發(fā)放。
3.公司人員的入職登記及離職辦理等相關(guān)手續(xù)。
4.及時做好檔案資料的收集、整理、歸檔。
5..接待應(yīng)聘人員。
6.__月工資的復(fù)核。
7.人數(shù)及產(chǎn)量報表的統(tǒng)計。
五、關(guān)于勞動合同的簽訂。
周五對新入職員工簽訂了勞動合同，現(xiàn)今還有__月20號焊接的一名新入職員工還未簽訂勞動合同的簽訂，將在11.25(周五)簽訂。
六、九陽文件。
本周__月17號、__月20號九陽共發(fā)放文件12份：其中標(biāo)準(zhǔn)6份，圖紙6份回收圖紙1份，標(biāo)準(zhǔn)2份。
七、總結(jié)。
駕馭命運的舵是奮斗。不抱有一絲幻想，不放棄一點機會，不停止一日努力。
上周以來，我局應(yīng)急管理工作在市委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，按照“積極預(yù)防、有效應(yīng)對”的工作思路，緊緊圍繞市經(jīng)濟、社會穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局，加強組織協(xié)調(diào)，認真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，制定了一周局應(yīng)急管理工作計劃并積極開展實施，各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
為積極預(yù)防和有效應(yīng)對應(yīng)急管理工作，周初以來，我局先后組織召開局黨組會議和全體職工會議，認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急管理工作會議文件精神，使全體職工牢固樹立應(yīng)急管理工作的基本理念。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)。局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)同志對于管委會應(yīng)急工作會議文件，能夠做到先學(xué)一步，認真領(lǐng)會落實應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神，專門組織召開會議，安排部署應(yīng)急管理工作，成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長，局各處室負責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，及時處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場所和突發(fā)事件，為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是完善制度。周初，根據(jù)局黨組會議精神，進一步修訂了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;進一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé)、檢查行動具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等，確保應(yīng)急管理工作的有效實施。三是抓好落實。按照立足現(xiàn)實、細化職責(zé)、重在落實的方針，建立了局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制，進一步強化了組織領(lǐng)導(dǎo)，明確了工作責(zé)任，保證了全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級聯(lián)動,層層負責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人的良好局面。
二、完善應(yīng)急措施。按照“橫向到邊，縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo)，強化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對現(xiàn)有預(yù)案進行認真梳理。結(jié)合規(guī)劃設(shè)計、人防工作實際，進一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案，深化體制建設(shè)，努力探索有效應(yīng)急管理措施，并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織，完善應(yīng)急措施，并確定專人負責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中，圍繞人防部門的特點，認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓(xùn)，加強調(diào)研，廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，逐步推進應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了局機關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責(zé)任。上周以來，局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作，進一步形成起以局為中心“點”，延伸“線”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。今周我們還先后兩次組織機關(guān)工作人員演練了安全撤離危險區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。通過演練，使全局同志的應(yīng)急安全防范意識有了明顯提高。此外，我們還認真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施，組織人員及時清理了局機關(guān)安全通道。
三、搞好隊伍建設(shè)。
上周以來，我們始終把隊伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
一是抓隊伍。我局在完善應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實應(yīng)急管理辦公室的文件要求，全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實應(yīng)急隊伍，落實專職人員負責(zé)應(yīng)急管理工作。通過整合全局應(yīng)急隊伍和力量，逐步建立了統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急管理體系。
二是抓培訓(xùn)。我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來抓。上周，我們組織局機關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進行了應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。按照上級要求，我們組織了集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)公共事件應(yīng)急處理范疇;日?；顒油话l(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件;公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類型的突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。
三是抓分析。充分利用局黨組會等有效形式，組織搞好案例分析，主要涉及工作中突發(fā)公共事件的種類、特點、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。使大家進一步樹立責(zé)任感，增強憂患意識、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。通過采取一系列行之有效的工作措施，提高了局應(yīng)急管理的整體水平。
四、暢通信息渠道。
我們根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合實際建立了全局應(yīng)急信息報送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時，各單位、各部門專職信息員應(yīng)及時向局辦公室報送信息情況，局專職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急，及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告，并及時反饋后續(xù)處置情況。
一、8月31日下午3：30在體育館進行新生專題教育：《開學(xué)第一課》;。
提醒學(xué)生(包括以后每一次會議)：
1.把凳子擔(dān)起來走，不要在地上拖;。
2.帶筆與筆記本方便做紀(jì)錄(專題教育);。
3開會期間保持安靜，同時抬頭挺胸，保持良好的精神面貌;。
4.保持會場衛(wèi)生，要求每個人所坐位置地面離場后不可留有任何垃圾)。
二、9月1日(周一)早讀組織領(lǐng)學(xué)生帶凳子到體育館參加開學(xué)典禮。
二、9月3日(周三)第一、二節(jié)在體育館召開新生專題教育第二場《在規(guī)則中成長》。
三、提醒學(xué)生將校服做上自己獨特的記號，防止與其他同學(xué)的混淆。
四、鼓勵學(xué)生參加學(xué)生會團委、學(xué)生會、各社團。
注意：鼓勵參加但建議不要太多，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合興趣、實際情況與發(fā)展需要，有針對性參加(校團委會及學(xué)生會各部門會在第2周利用晚修到各班做宣傳)。
五、發(fā)動全班開始制訂簡要班規(guī)。先制訂一些急需的班規(guī)，如遲到、不交作業(yè)、上課趴桌上、不搞衛(wèi)生、上課喧嘩、衛(wèi)生倒數(shù)、頂撞老師等問題應(yīng)如何處理。
制訂原則：1、全班參與制訂、通過;2、易操作;3、不會觸犯法律、法規(guī)、校規(guī);4、不要體罰或變相體罰;5、學(xué)生既害怕處罰又不抵觸。
六、師生盡快熟悉。班主任利用一周的時間記住全體學(xué)生名字及來自何地區(qū)、初中、宿舍、座位、基本的個性特點等。
七、讓學(xué)生盡快相互熟悉。創(chuàng)造各種方式讓每一個學(xué)生能叫出全班同學(xué)名字(職業(yè)素養(yǎng)課上做的桌簽可以利用)。
八、建立班級通訊錄。保證能有聯(lián)系方式找到每一個學(xué)生及其家長，掌握家庭詳細地址。
九、建立班級學(xué)生qq群與微信群(自己一定要是管理員之一)。
提醒：鼓勵學(xué)生周末回家后多聯(lián)系。同時約法三章，班級q群是用來交流溝通、班務(wù)發(fā)布的平臺，相互攻擊或不雅廣告、圖片等行為不可出現(xiàn)。
十、爭取與每一個學(xué)生談一次話。利用晚修，充分了解每一個學(xué)生特點，力爭在與每一個學(xué)生談話時能說出一件該學(xué)生的具體事例(甚至可以是一個眼神、一個小動作、一句話)，讓學(xué)生感覺到教師在關(guān)注、重視或欣賞他。
十一、幫助學(xué)生了解本專業(yè)。幫助學(xué)生了解要考哪些證書，二年級可選擇哪些專班，今后就業(yè)情況怎么樣等等。(可邀請本部部長、項目經(jīng)理或同專業(yè)突出的高年級學(xué)生講)。
十二、推薦有責(zé)任心和有熱情的紀(jì)律部、體育部、生活部干事。學(xué)生會會到班級宣傳。
注意：叮囑這些干事每一次都要參加檢查，因檢查關(guān)系到班級量化評比，一次不去會扣班級5分;叮囑宿舍長要參加晚上的檢查，一次不去也會扣班級宿舍量化分。
十三、督促學(xué)生盡快熟悉校園。保證讓每一個學(xué)生都知道圖書館、充飯卡處、體育館、演藝中心、組合樓、實驗樓、校醫(yī)室等地方。
建議：找一個第七節(jié)全班開展校園游，包括參觀本專業(yè)的實習(xí)基地，如雷曼電子、聯(lián)想實驗室、用友erp實驗室、精英科技實驗室等(溫馨提示：這些地方可能需要事先聯(lián)系)。
十四、開展同伴教育?？裳埻瑢I(yè)的優(yōu)秀師兄師姐或?qū)W生會、團委會優(yōu)秀干部來班級做宣講：如何規(guī)劃自己的職中生涯，可分生活(沖涼、錢卡的保管、按時作息等)、學(xué)習(xí)(內(nèi)容、方法、時間安排等)、能力(社團、比賽、志愿者等)等專題。
十六、與家長建立聯(lián)系。建立飛信平臺，將第一周觀察到的其子女的某個亮點告訴家長。
十七、給每一個家長打電話。告訴家長其子女第一周自己觀察到的亮點，并有針對性地了解學(xué)生個性特點及其它，如喜歡別人用何種方式與其溝通，的朋友是誰，最聽誰的話，最喜歡干什么等等。
十八、教師節(jié)活動組織。建議采用不用太花錢又讓老師感動的方式，增加與科任老師的感情。
十九、指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃生活費的使用。此舉為防止部分學(xué)生沒有生活經(jīng)驗，前幾天大手大腳，結(jié)果周五沒錢吃飯。
二十、關(guān)于飯卡。告知學(xué)生充卡時間與地點，同時提醒學(xué)生保管好飯卡，交告知飯卡丟失應(yīng)馬上去飯?zhí)贸淇ㄌ巿笫А?BR> 二十一、選好舍長，引導(dǎo)學(xué)生制訂宿舍公約。會長建議選愛衛(wèi)生、有責(zé)任感的同學(xué)擔(dān)任，公約制訂要考慮到個人內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生打掃、沖涼順序、空調(diào)開放等所有方面。
建議：規(guī)則簡單可行又易操作，不要超過10條。
二十二、提醒學(xué)生周五放學(xué)后開機與家長通話，報告行程。14級一位同學(xué)手機關(guān)機，放學(xué)后去文具店買繪畫用品，家人聯(lián)系不上，瘋找，班主任一直幫忙聯(lián)系同學(xué)，找到晚上6點。
二十三、調(diào)查不回家學(xué)生，班主任可安排一些事兒給他們干(我們班安排他們放學(xué)后為班級搞大掃除，為機房布網(wǎng)線，借籃球給他們打提醒同宿舍同學(xué)方便的話給他們帶月餅來。)。
二十四、提醒學(xué)生統(tǒng)籌來時的時間安排：幾點出門，幾點到校，幾點到教室。
二十五、叮囑學(xué)生注意結(jié)伴返程。
二十六、提醒學(xué)生回家后第一件事叫家人、擁抱家人，周末抽時間向父母匯報學(xué)校生活、學(xué)習(xí)。
二十七、讓學(xué)生上當(dāng)當(dāng)網(wǎng)挑選自己喜歡的書，將網(wǎng)址發(fā)給學(xué)習(xí)委員。
員工個人周工作總結(jié)報告篇十三
不知不覺，歲月之歌已將我唱進而立之年?；谢虚g，已工作十三年，一路走來，我收獲了太多成長和進步。20xx年6月，我從教育局調(diào)入環(huán)保局，時值“十一五”減排攻堅和生態(tài)市創(chuàng)建起步階段，有幸在這一時刻加入環(huán)保戰(zhàn)線，對我來說，真是一次難得的學(xué)習(xí)和歷練，讓我親身見證了新民市環(huán)境保護工作的歷史性發(fā)展。為了在今后的工作中更好地提煉經(jīng)驗、提高質(zhì)量，現(xiàn)將幾年來的一點心得體會向組織匯報如下：
一、飽含熱情在學(xué)習(xí)和實踐中成長提高。
初到環(huán)保局，專業(yè)不對口，業(yè)務(wù)生疏，一切從頭開始，學(xué)習(xí)便是能否適應(yīng)環(huán)保工作的頭等工作。尤其是被安排在剛剛籌建的生態(tài)辦，生態(tài)市創(chuàng)建尚在探索階段，一份份文件如雪片般下達，22項硬性指標(biāo)，將全市各項工作統(tǒng)籌考慮，任務(wù)繁重。工作中，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向文件學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向報刊學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，同時在實踐中不斷總結(jié)，針對不懂和不熟悉的問題側(cè)重學(xué)習(xí)、加強鍛煉。特別是在調(diào)入污染防治科后，必須大量的掌握環(huán)保專業(yè)知識，在不斷的困惑和解惑的過程里，我學(xué)會了如何應(yīng)對突發(fā)環(huán)境事件，如何操作專業(yè)工具解決環(huán)境問題，如何更好地適應(yīng)崗位要求。逐漸成長、逐漸進步，達到了所處科室崗位的要求，能夠按時、高效、圓滿地完成上級交付的各項工作，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
調(diào)入環(huán)保局任務(wù)，在20xx年基礎(chǔ)上，實現(xiàn)cod減排50。9%，so2減排14%。其中，監(jiān)督吉康污水處理廠從建設(shè)到正常運行，建立減排檔案，迎接省和國家技術(shù)核查，截至20xx年底共實現(xiàn)cod減排3241。9噸；監(jiān)督供熱公司1臺30噸脫硫改造工程建設(shè)到正常運行，建立減排檔案，截至20xx年共實現(xiàn)so2減排105噸；組織實施關(guān)停沈陽永一造紙有限公司等28家違法企業(yè)，使管理減排落到了實處。
在污染源普查工作中，由于任務(wù)量太大，所以基本沒有休息，甚至春節(jié)。通過大量的工作，基本摸清了我市的污染源分布和排放情況，為我市科學(xué)制定環(huán)境政策規(guī)定提供了數(shù)據(jù)支撐；在醫(yī)療垃圾專項治理行動后，我市34家醫(yī)院的醫(yī)療垃圾全部實現(xiàn)了無害化處置，由沈陽翰洋環(huán)保公司處理；在輻射安全專項整治行動后，全市34家醫(yī)療機構(gòu)，客運站和沈陽福和木業(yè)放射源全部完成了輻射安全許可證辦理工作；城鎮(zhèn)水源地保護工作步上正軌，每眼井都設(shè)立了檔案，設(shè)立了一級、二級保護區(qū)，完成了勘界、劃線、設(shè)立標(biāo)示等工作；完成了全市年產(chǎn)100噸以上固體廢物，10公斤以上危險廢物企業(yè)的申報登記，安全處置率達到100%；積極實施蒲河環(huán)境整治工程，對胡臺新城、興隆堡新市鎮(zhèn)污水處理廠建設(shè)全程監(jiān)管，對沿河排污口和500米內(nèi)21個村屯實地調(diào)查，形成綜合整治方案，關(guān)停5家企業(yè)，限期治理10家企業(yè)，蒲河水質(zhì)明顯改善。
通過以上的工作，使我各方面能力都得到提高，正是在工作中學(xué)，在工作中成長，才使得自己逐漸成熟，能夠承擔(dān)起崗位的要求和領(lǐng)導(dǎo)的重托。
三、清醒認識自身不足是今后前進方向。
在工作中，在處理問題時，專業(yè)知識不足仍然是我最大的不足，尤其是在突發(fā)環(huán)境問題出現(xiàn)時，專業(yè)知識的匱乏，更成為制約應(yīng)對問題妥善解決的關(guān)鍵。此外，自己在大局意識、敏感性、謹慎性、認真性上距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，細節(jié)的處理上還有待提高，雖然飽含全心全意為人民服務(wù)的熱忱，但工作的方式方法上還需更加講究科學(xué)性和合理性。在今后的工作中，我會更加專注學(xué)習(xí)，不僅在思想政治覺悟上不斷加強修養(yǎng)，更要在專業(yè)領(lǐng)域不斷鉆研，提高水平，以更好地適應(yīng)新時期各項工作的要求。
以上是我在環(huán)保局工作幾年來的工作軌跡和一點心得體會，工作上雖然取得了一些成績，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但我深知，對于一位年輕同志，只有不斷地總結(jié)和回顧，提煉經(jīng)驗和不足，努力完善自己、提高自己，才能更好地踐行一名共產(chǎn)黨員全心全意服務(wù)人民的宗旨，更好地做好本職工作，不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
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員工個人周工作總結(jié)報告篇十四
來公司工作已經(jīng)快一個月了，整潔明亮的辦公環(huán)境、現(xiàn)代專業(yè)的辦公設(shè)施，都在映襯著公司人員做事的專業(yè)和嚴(yán)謹，很榮幸自己能加入這個團隊。
對我而言，工作環(huán)境從最開始的完全陌生，到現(xiàn)在逐漸熟悉了解，工作內(nèi)容也從剛開始的不知所措，到如今能基本及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。在這里首先要感謝部門同事和領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助、鼓勵。當(dāng)然在工作中我還有很多不足之處和需要改進的地方：
1、對于工作的理解和思路有待加強。要搞清楚自己的職責(zé)所在，安排好工作計劃，合理高效的做好每一件事，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求執(zhí)行，遇到問題和困難，要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，絕不可停滯不前，做到每天完成今日計劃內(nèi)的工作。
2、要嚴(yán)格要求自己，提高專業(yè)知識能力。利用休息時間主動學(xué)習(xí)，通過現(xiàn)場，書本，咨詢等多種方式提高土建專業(yè)知識。計劃節(jié)點專員是一個對工程，設(shè)計，成本，營銷知識都有所要求的職位，我深知自身存在的不足，要花時間花力氣刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力做好各部門的計劃跟蹤、落實情況。
3、要努力將工作做到極致。每天的工作不能當(dāng)作應(yīng)付交差，要注重細節(jié)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成。例如會議紀(jì)要的整理，目的不能只局限在記錄文字內(nèi)容，要做到文本格式、語言組織、字體大小、頁面布局的統(tǒng)一，同時跟進紀(jì)要里的每一項工作是否落實。不懂的地方多向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教，增強團隊意識，提高工作績效。
4、加強內(nèi)部管理制度的學(xué)習(xí)。從思想到行動向要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏，遵守規(guī)章制度，加強自身內(nèi)務(wù)管理，團結(jié)部門同事，改變從前工作和生活中存在的陋習(xí)。
5、要有克服困難的決心和方法。作為一個新人，在將來的工作中不可避免的會遇到各種矛盾和困難，首先要有不怕吃苦、勤奮學(xué)習(xí)、戰(zhàn)勝困難的決心，理清工作思路，努力鉆研找到解決問題的突破點，強化制度和執(zhí)行力，快速有序的推進各項工作。在困難和問題中提高自己的工作能力和管理水平，為部門和公司創(chuàng)造價值。
員工個人周工作總結(jié)報告篇十五
財務(wù)部作為公司非盈利部門，是監(jiān)督和核算公司經(jīng)濟活動，提供有關(guān)企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量情況等有關(guān)信息。以成本管理和資金管理、內(nèi)部控制為重點,強基礎(chǔ),抓管理,發(fā)揮了財務(wù)管理工作在公司管理中的重要作用。
一、財務(wù)部門存在一些問題：
1、人員不穩(wěn)定。
財務(wù)經(jīng)理經(jīng)常更換，造成財務(wù)部過多的員工流動，導(dǎo)致了員工的流失，員工流失率高不利于財務(wù)部項目、賬務(wù)處理、內(nèi)部控制的實施，影響了組織的穩(wěn)定。
2、會計基礎(chǔ)工作不規(guī)范。
原始憑證、記賬憑證、明細賬、總賬與報表沒有能很好地銜接，有時出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象。有些記賬憑證后原始憑證不規(guī)范，有關(guān)費用支出取得相應(yīng)發(fā)票與事實不符。
3、部分涉稅事項的處理不夠嚴(yán)謹，存在一定的稅務(wù)風(fēng)險。
在未取得稅務(wù)部門減免相關(guān)稅款后，同時不結(jié)合公司實際與國家法律法規(guī)進行稅務(wù)籌劃，造成后續(xù)工作被動。
4、部分資產(chǎn)管理工作有待增強。
a、存貨管理：個別存貨持有時間較長，或已經(jīng)明顯喪失使用價值，未進行及時清理;在存貨保管和出入庫記錄控制方面尚有不足，沒有辦理出入庫手續(xù)，存在實物在現(xiàn)場，財務(wù)無法對存貨進行管理與監(jiān)控。
b、公司部分固定資產(chǎn)管理未嚴(yán)格按制度執(zhí)行，資產(chǎn)的保管、處置還有不足，資產(chǎn)轉(zhuǎn)移無交接手續(xù)。
c、公司備品備件年終盤點至今，未及時辦理入庫，造成公司資產(chǎn)無法核算。
二、公司如何可以提供幫忙與協(xié)助。
1、完善內(nèi)部控制制度，加強財務(wù)風(fēng)險防控。
企業(yè)內(nèi)部控制制度，是企業(yè)自身健康發(fā)展的需要，是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理制度的一個重要組成部分。今年財務(wù)工作的主題就是要加強內(nèi)部控制體系建設(shè)，確定的重點是加強存貨管理、成本管理。通過此項制度的建立并實施逐步加強以成本管理為重點的財務(wù)風(fēng)險管理體系。
在已有的內(nèi)控制度基礎(chǔ)上，結(jié)合公司發(fā)展的過程中遇到的問題，不斷修訂完善內(nèi)控制度，在授權(quán)控制、分工控制、業(yè)務(wù)記錄控制、財產(chǎn)安全控制、人員素質(zhì)控制等方面加強管理，同時要加強對內(nèi)控制度執(zhí)行情況的監(jiān)督力度，杜絕“重制度建設(shè)、輕制度執(zhí)行”的現(xiàn)象發(fā)生，不讓制度流于形式。通過內(nèi)控體系的建立和不斷完善，規(guī)避公司的風(fēng)險，促進公司持續(xù)健康的發(fā)展。
建議將進一步加強公司財務(wù)監(jiān)督力度，有針對性地結(jié)合年度財務(wù)審計工作反映出的問題，開展自評、自查和集團財務(wù)管理中心的抽查等多種方式，嚴(yán)控財務(wù)風(fēng)險，建立健全制度建設(shè)，重點加強對公司內(nèi)控制度的執(zhí)行評價工作。
2、理順流程，加強財務(wù)預(yù)算的動態(tài)管理。
修訂公司財務(wù)預(yù)算管理辦法的要求，從完善、理順預(yù)算管理流程入手，細化預(yù)算管理內(nèi)容，加強對各項預(yù)算基礎(chǔ)的落實，轉(zhuǎn)變預(yù)算考核方式，推進績效考核指標(biāo)與財務(wù)預(yù)算的適度分離。同時要加強對公司財務(wù)預(yù)算的監(jiān)控和分析，實現(xiàn)預(yù)算動態(tài)監(jiān)控，逐步建立年度財務(wù)預(yù)算的批復(fù)制度，提高財務(wù)預(yù)算的嚴(yán)肅性。
3、逐步建設(shè)科學(xué)、高效、穩(wěn)定、安全的財務(wù)信息系統(tǒng)。
(sap)系統(tǒng)經(jīng)過四年的建設(shè)，大規(guī)模的集中實施，雖然sd銷售、pp生產(chǎn)、mm物料管理雖然在使用中，但是sap系統(tǒng)實施與公司流程急需修訂，目前使用情況是為了使用而使用，沒有按內(nèi)部控制去執(zhí)行sap系統(tǒng)實施。
一是管理和實施統(tǒng)籌兼顧，以管理為主，重點是力圖改革管理流程，加強財務(wù)信息系統(tǒng)安全方面的管理工作，健全數(shù)據(jù)中心的維護體系，修訂完善信息系統(tǒng)使用和維護的規(guī)則和規(guī)定，建立不斷改進的工作機制。
二是深化系統(tǒng)效能挖掘和推廣開發(fā)統(tǒng)籌兼顧，以效能挖掘為主，包括重視數(shù)據(jù)質(zhì)量和強調(diào)數(shù)據(jù)的分析和利用，做好信息系統(tǒng)效能的挖掘工作。從公司全局考慮對財務(wù)信息系統(tǒng)的定位，深入推進與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成，公司進一步主動加強與業(yè)務(wù)信息化的整合，加速財務(wù)信息系統(tǒng)功能的釋放，加強信息共享。
三是長短期目標(biāo)統(tǒng)籌兼顧，以長期目標(biāo)為主，在細化信息系統(tǒng)管理的同時，也要看到，財務(wù)信息系統(tǒng)的推進是一個長期性的工作，公司應(yīng)已確立以(sap)財務(wù)信息系統(tǒng)為核心逐步推行erp,我們的目標(biāo)是要實現(xiàn)財務(wù)信息(sap)系統(tǒng)全面會計報表。
三、管理方式的建議。
1、認真做好稅務(wù)籌劃和資產(chǎn)監(jiān)管工作。
a、稅務(wù)籌劃不是偷稅漏稅，也不是簡單的在稅金計算上爭取減免，而更重要的是積極爭取政策和在企業(yè)設(shè)立、投資行為、經(jīng)營過程、籌資融資等經(jīng)濟行為方案設(shè)計中利用稅收政策進行籌劃。
b、資產(chǎn)監(jiān)管重點圍繞公司資產(chǎn)保值增值為目標(biāo)，加強資產(chǎn)管理中的資產(chǎn)評估、審核監(jiān)管和完善產(chǎn)權(quán)登記管理，全面規(guī)范和加強公司資產(chǎn)管理，是健全公司資產(chǎn)管理體制、完善內(nèi)部控制制度的必要舉措，是構(gòu)建與完善公司固定資產(chǎn)管理的必然要求，對進一步推進公司預(yù)算管理制和提高公司資金使用的規(guī)范性、安全性和有效性具有十分重要的意義。
通過全面清查登帳，核準(zhǔn)相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，摸清公司實際資產(chǎn)價值，有利于進一步規(guī)范和加強公司資產(chǎn)管理，有利于為資產(chǎn)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫提供初始、可靠的數(shù)據(jù)，有利于科學(xué)編制公司年度預(yù)算，實現(xiàn)資產(chǎn)精細化動態(tài)管理。
2、落實培訓(xùn)規(guī)劃，促進財務(wù)隊伍建設(shè)。
b、落實職稱考評，不斷優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu);。
四、員工待遇方面的建議。
1、建立合理薪酬體系。
公平是指工資要體現(xiàn)崗位價值，即不同崗位的工資因崗位對人的素質(zhì)、能力要求不同而不同。而目前公司在員工待遇方面僅以學(xué)歷、職位為主。
2、建立合理的激勵機制。
物質(zhì)激勵主要是指公司的薪酬和福利，精神激勵主要體現(xiàn)在口頭表揚以及培訓(xùn)與升遷的機會等。
員工個人周工作總結(jié)報告篇十六
一年來，做為水電運營站的辦事員，我在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞三供后勤工作這個中心，認真履行辦公室的職責(zé)，增強辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進一步提高,確保了我站三供工作及其他各項工作的正常開展。協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件審核、打印工作，幫助各個班組做好三供運行相關(guān)工作，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、具體工作完成情況。
20____年調(diào)入鵬程物業(yè)水電管理站以來，站內(nèi)員工隊伍大，因此辦事員工作任務(wù)重、工作強度大，而且是瑣碎的差事，我經(jīng)常又負責(zé)站內(nèi)的水電暖各種文件的打印，經(jīng)常忙的團團轉(zhuǎn)，加班加點那是家常便飯，幾乎犧牲了所有的休息日。
1、勞資人事管理、財務(wù)工作，按照公司人力資源部的要求，制定培訓(xùn)計劃，做好員工崗位培訓(xùn)工作，今年5月，對新調(diào)入水電運營站的58名員工進行安全崗位培訓(xùn)。進入10月，協(xié)助公司人力資源部和站領(lǐng)導(dǎo)對101名新招聘的季節(jié)工進行上崗培訓(xùn)。配合社保部做好員工年終工資認定工作。每月按照公司工資會議精神，合理分配浮動、節(jié)假日工資，并將員工工資每月按期打入工資卡中。截至10月，共發(fā)放各種工資總額元。每月為各交換站、辦公室的189部電話、熱網(wǎng)監(jiān)控線路續(xù)交電話費。負責(zé)每月向口泉供電局和大同市供水排水公司支付水電費的借款審批和水電費分配工作。
最全面的范文參考寫作網(wǎng)站配合站領(lǐng)導(dǎo)每月對各班組、交換站、水泵房進行績效考核，為嚴(yán)肅員工勞動紀(jì)律，規(guī)范各項規(guī)章制度獻計獻策。
2、配合支部書記做好支部、工會工作。
今年年初，水電運營管理站出席公司勞模16名，7月又有13名。
出席公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，我將勞模、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料詳加整理送交公司政工部，每年年底收繳工會會費，按時發(fā)放工會紀(jì)念品，做好為困難員工及災(zāi)區(qū)的捐款相關(guān)事宜，并組織員工排練歌曲，參加公司紀(jì)念溫總理視察鵬程一周年活動及國慶歌詠比賽。
二、加強理論學(xué)習(xí):。
影響到身邊同志的工作激情。所以，在日常生活和平時的工作中，我堅持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦，牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義信念。今年10月份，我被公司黨委聘為助理政工師。深感自己在政治思想工作領(lǐng)域內(nèi)的職責(zé)加大。通過近兩年的工作我深深地明白:無論在任何地方，任何工作崗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯靜下心來，努力學(xué)習(xí)，虛心求教，才能夠找到自己的位置。
身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中，我會牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，發(fā)揮個人優(yōu)勢，克服自身缺點，從各個方面鍛煉和增強個人能力，提高綜合素質(zhì)，不斷挑戰(zhàn)自我，完善自我。
員工個人周工作總結(jié)報告篇十七
一年來，本人能認真。
學(xué)習(xí)。
馬列主義、毛澤東思想和***理論，貫徹十六大和十六大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為***盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:。
在思想上，認真學(xué)習(xí)***理論、領(lǐng)會黨的十六大和十六大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會***的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司***的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在。
生活。
中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的。
生活。
時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)嚴(yán)格要求自己在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著****的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為***應(yīng)有的貢獻。
員工個人周工作總結(jié)報告篇十八
我們的第十三周帶有感恩色彩的一周?！案卸髂阄?，感恩父母老師”，在感恩節(jié)當(dāng)天，“網(wǎng)絡(luò)信息部”舉辦了一個關(guān)于感恩的活動，我們班積極響應(yīng)，參與這個活動，大多數(shù)人都去領(lǐng)了信封，有的寫給自己的同學(xué)，自己的班級，還有的給自己的“老大”和老師，這也是一種感恩的方式，通過這個活動，我們豐富了自己的感情世界。
我們在周末還準(zhǔn)備了一個活動，集體去溜冰，定名為“溜冰摔跤大賽”嚯嚯，很形象吧，通過這個活動，我們挑戰(zhàn)了自己的勇氣，豐富了自己的生活，增強了班級凝聚力。
第十三周也是令人崩潰的一周，因為我們班整體反應(yīng)高數(shù)很有難度，這個學(xué)習(xí)委員正在思考對策，欲在讀書會上交流高數(shù)學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
總體來說，第十三周還是挺豐富的，我們每個人生活學(xué)習(xí)豐富多彩。
在這里恭?！罢Z言之星”機械學(xué)院取得圓滿勝利。
員工個人周工作總結(jié)報告篇十九
我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)，在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門的指導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態(tài)環(huán)境，共建美好家園活動主題，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合，開展了形式多樣的科普宣傳活動，取得了較好的成果，深受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評?，F(xiàn)將本周工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按照區(qū)“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責(zé)，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案，5月_日方案經(jīng)黨委書記__同志閱后，并指定嚴(yán)格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持，使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排。
5月_日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態(tài)環(huán)境，走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月_日，我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責(zé)人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識競賽活動，完成800多引競賽試題。5月_日，我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳。
為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神，我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標(biāo)語50條，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動，針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們___專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。