辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)(模板22篇)

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    總結(jié)可以幫助我們總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源,避免重復(fù)犯錯(cuò)。一個(gè)較為完美的總結(jié)應(yīng)該包括對(duì)過(guò)去經(jīng)歷和付出的評(píng)估和總結(jié),以及對(duì)未來(lái)計(jì)劃和目標(biāo)的規(guī)劃和展望。以下是一些經(jīng)典總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇一
    不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
    一、前臺(tái)日常工作。主要包括:
    3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
    行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
    三、人事管理方面。
    1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
    初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
    2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門(mén)根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工。
    簡(jiǎn)歷。
    表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
    3、歸檔人事檔案。
    及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
    4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
    5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
    6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
    新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
    1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
    2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
    3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
    4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車(chē)。
    5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定行政。
    工作計(jì)劃。
    起草各項(xiàng)行政管理。
    規(guī)章制度。
    依照公司要求,建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
    6、建立人才儲(chǔ)備庫(kù),在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
    在過(guò)往的工作中,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
    9、誠(chéng)如在上周會(huì)議上所說(shuō),將是龍騰虎躍的一年,將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料,努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
    作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
    最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
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    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇二
    行政工作涉及到企業(yè)內(nèi)部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調(diào)。行政管理的廣度,涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過(guò)程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié)。今天本站小編給大家整理了辦公室行政部門(mén)。
    希望對(duì)大家有所幫助。
    一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。
    創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、
    合同。
    檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣。
    行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
    1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
    2、在。
    工作計(jì)劃。
    中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    四、認(rèn)真履行職責(zé)。
    1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
    五、存在的不足。
    過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
    四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
    20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣。
    行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
    1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    四、認(rèn)真履行職責(zé)。
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
    五、存在的不足。
    過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
    20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
    2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
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    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇三
    ??辦公室堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、機(jī)關(guān)服務(wù)、職工服務(wù)的宗旨,安排保潔公司每天打掃辦公大樓衛(wèi)生,辦證工作環(huán)境的干凈舒適;不定期檢查食堂衛(wèi)生狀況,定期更換菜品,確保職工“舌尖上的健康”;協(xié)助其他部門(mén)舉辦職工春晚、三八活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、五四青年節(jié)活動(dòng)等,保證了相關(guān)活動(dòng)順利開(kāi)展。
    ??二、下一步工作安排。
    ??(一)切實(shí)加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作1.充分認(rèn)識(shí)宣傳報(bào)道工作的重要性一是對(duì)統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞斗志,推進(jìn)我行快速健康發(fā)展具有十分重要的作用。二是能夠迅速提升員工個(gè)人綜合素質(zhì)。
    ??2.積極捕捉新聞線索,涌躍寫(xiě)作投稿。
    ??一是要善會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,積極創(chuàng)作、及時(shí)投稿。二是對(duì)于發(fā)現(xiàn)的新聞線索確因一時(shí)無(wú)法創(chuàng)作投稿,及時(shí)向總行公辦室提供新聞線索,由辦公室及時(shí)宣傳報(bào)道。
    ??3.嚴(yán)格宣傳報(bào)道工作紀(jì)律。
    ??各支行、部提供的信息稿件,須經(jīng)支行、部負(fù)責(zé)人審核后提交到總行辦公室;所有對(duì)外信息稿件須經(jīng)總行辦公室審核、分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后方能對(duì)外發(fā)布。
    ??(二)全力做好輿情監(jiān)測(cè)。
    ??1.充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)輿情管理,防控聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的重要性各支行、部要高度重視聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控工作,充分認(rèn)識(shí)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重要性和緊迫性,切實(shí)增強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè),采取有效措施,防控聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)**品牌形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。
    ??2.切實(shí)加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)工作。
    ??一是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情及時(shí)上報(bào),未經(jīng)總行允許,任何人不得隨意跟帖、回復(fù)和評(píng)論。二是對(duì)于突發(fā)事件,要積極處理,及時(shí)上報(bào)。三是不隨意散播、轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)確認(rèn)的信息,不信謠、不傳謠,不發(fā)面負(fù)面消極情緒和涉及我行安全保衛(wèi)等方面信息。四是未經(jīng)總行允許,任務(wù)人不得接受新聞媒體采訪。
    ??(三)嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律。
    ??1.嚴(yán)肅參會(huì)時(shí)間。加強(qiáng)時(shí)間觀念,準(zhǔn)時(shí)參會(huì)。2.嚴(yán)肅會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。認(rèn)真參會(huì),嚴(yán)守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。3.嚴(yán)肅會(huì)后紀(jì)律。主動(dòng)愛(ài)護(hù)衛(wèi)生,杜絕浪費(fèi)。4.做好培訓(xùn)住宿人員統(tǒng)計(jì)工作。
    ??近年來(lái),xx分行辦公室,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行的指導(dǎo)下,緊密?chē)@黨委中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,使辦公制度化規(guī)范化明顯加強(qiáng);職能作用得到較好的......
    ??銀行辦公室工作總結(jié)今年以來(lái),辦公室在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省州工作報(bào)告精神,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào),圍繞年度工作目標(biāo)和任務(wù),我部按照工作框架意見(jiàn)和目標(biāo)責(zé)任要求,著力提升......
    ??一、深入開(kāi)展調(diào)研,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為黨委決策提供信息服務(wù)。調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù),由于我們忙于日常事務(wù),深入基層調(diào)研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級(jí)行反映重......
    ??銀行辦公室工作總結(jié)加強(qiáng)自身建設(shè)服務(wù)中心工作xx分行辦公室但是,隨著金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢(shì)仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較......
    ??銀行辦公室工作總結(jié)一年來(lái),在縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,強(qiáng)......
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇四
    通過(guò)一年來(lái)的始終學(xué)習(xí),以及共事、引導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,誠(chéng)然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。當(dāng)初就__年的工作情形總結(jié)如下:
    一、以踏實(shí)的工作立場(chǎng),適應(yīng)辦公室工作特色。
    辦公室是公司運(yùn)行的一個(gè)主要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的良多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作龐雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事件需要常設(shè)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不釋?xiě)咽诸^的工作先去解決,因而這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,時(shí)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本盤(pán)算要完成的卻不做。但手頭的工作也不能耽擱,今天欠了帳,明天將來(lái)還會(huì)有其余工作要去處理,因此,我常常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就須要局部員工團(tuán)結(jié)配合。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都踴躍配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)共事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只渴望把活動(dòng)圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部分,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的畸形發(fā)展。部門(mén)之間碰到其余同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者懇求援助,我都會(huì)第一時(shí)光解答跟解決。以一顆誠(chéng)摯的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
    一年來(lái),我主要完成了一下工作:
    1、文書(shū)工作嚴(yán)請(qǐng)求。
    1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章軌制及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保障各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦停止后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保留以及查閱。
    2)下發(fā)公文無(wú)過(guò)錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的披發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)幫助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去一一核查原稿,以確保發(fā)文品德,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議告知的擬寫(xiě)。
    3)編寫(xiě)辦公會(huì)議資料,整搭理議記載。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度謀劃的履行情況進(jìn)行核查,催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回憶,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理睬議記錄,待總經(jīng)理修正后,送至各部門(mén)輪閱。
    2、督辦工作強(qiáng)力度。
    督辦是確保公司政令暢通的有效手腕,今年以來(lái),作為督辦小組的主要實(shí)行人員,在勘誤完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種情勢(shì)加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)前進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的常設(shè)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
    3、內(nèi)外宣傳講成果。
    宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段跟窗口。今年在內(nèi)部宣揚(yáng)方面,我重要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及輔助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面實(shí)現(xiàn)了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、新年賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
    4、秘書(shū)工作。
    秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的許多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中細(xì)心、耐心。
    一年來(lái),對(duì)各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相干部門(mén)負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特別性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保障各項(xiàng)日常工作的發(fā)展,天天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)遇到暫時(shí)性的義務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,當(dāng)真完成工作。
    5、企業(yè)文明活動(dòng)積極參與。
    一年來(lái)積極加入了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省活動(dòng)會(huì)、中秋爬山運(yùn)動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇五
    一、夯實(shí)組織基礎(chǔ),黨的基層組織不斷健全,黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
    (一)在縣局黨組和縣直機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真細(xì)致地做好機(jī)關(guān)黨員大會(huì)籌備工作,完成了局機(jī)關(guān)黨委的改選工作。8月6日上午,我局舉行了第一屆機(jī)關(guān)黨委改選暨機(jī)關(guān)紀(jì)委成立大會(huì)。本次選舉充分發(fā)揮民主集中制原則,通過(guò)無(wú)記名投票方式差額選舉產(chǎn)生了我局機(jī)關(guān)黨委新的班子和機(jī)關(guān)紀(jì)委。黨組書(shū)記霍黎明同志對(duì)2019年黨委工作進(jìn)行了總結(jié),并要求新一屆機(jī)關(guān)黨委在縣直機(jī)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣局單組的指導(dǎo)下積極開(kāi)展工作,真心實(shí)意的為全局干部職工服務(wù),傾聽(tīng)群眾聲音,為黨組正確決策和全局發(fā)展建言獻(xiàn)計(jì)。新當(dāng)選的機(jī)關(guān)黨委書(shū)記鄭偉同志作了表態(tài)發(fā)言,縣直機(jī)關(guān)工委書(shū)記陳家方同志出席了大會(huì)并發(fā)表賀詞。
    (二)牽頭完成機(jī)關(guān)各黨支部委員會(huì)的換屆選舉工作。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),確保我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展,經(jīng)請(qǐng)示縣局黨組,11月3日,我局召開(kāi)了第一次機(jī)關(guān)黨委會(huì)議。會(huì)議一是對(duì)《中共淮陽(yáng)縣國(guó)稅局機(jī)關(guān)委員會(huì)關(guān)于對(duì)各支部委員會(huì)進(jìn)行換屆選舉的通知》進(jìn)行了商議,對(duì)黨組織的設(shè)置和支部委員會(huì)名額、黨的支部委員會(huì)的提名和產(chǎn)生、選舉形式、選舉程序、被選舉人當(dāng)選的條件等事項(xiàng)進(jìn)行了確定;二是對(duì)換屆選舉工作中機(jī)關(guān)黨委組織監(jiān)督檢查職能履行的細(xì)節(jié)進(jìn)行了議定;三是對(duì)下一步創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了商議。此次會(huì)議的召開(kāi),拉開(kāi)了各支委換屆選舉工作的帷幕,也使我局此項(xiàng)工作走在了全縣基層黨組織換屆選舉工作的前列。
    11月10日至17日,在縣直工委、縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我局認(rèn)真組織,嚴(yán)格按照規(guī)定程序,進(jìn)行了我局各支部委員會(huì)的換屆選舉工作,此次選舉既真正體現(xiàn)了選舉人的意志,又嚴(yán)格按照黨內(nèi)法規(guī)進(jìn)行,把一批黨性強(qiáng)、覺(jué)悟高,有一定的政策理論水平和實(shí)際工作能力的同志推選到了黨的基層組織領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái),使新一屆支部委員會(huì)更富朝氣和創(chuàng)新精神,受到了縣直工委和廣大黨員的好評(píng)。
    通過(guò)完善基層黨的組織體系,為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展夯實(shí)了活動(dòng)基礎(chǔ)。
    二、開(kāi)展了以“服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧國(guó)稅”為主題的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
    一是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)局關(guān)于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)精神,制定了《淮陽(yáng)縣國(guó)稅局關(guān)于在基層黨組織和共產(chǎn)黨員中開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》。二是召開(kāi)了開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)。對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了具體部署,黨組書(shū)記霍黎明同志對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展提出了要求:一是嚴(yán)格按照市局工作部署進(jìn)行落實(shí);二是充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以黨辦文化論壇為載體,搭建好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)平臺(tái),多舉措、多渠道做好我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作;三是創(chuàng)新理念,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,共同促進(jìn)我局各縣工作再上新臺(tái)階。三是購(gòu)置了黨徽胸章,要求各單位的共產(chǎn)黨員均要配戴黨徽上崗,要把黨員的身份亮出來(lái),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
    三、注重全員參與,狠抓理論學(xué)習(xí)。
    在學(xué)習(xí)方式上注重“三結(jié)合”,即采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、專(zhuān)題學(xué)習(xí)與重點(diǎn)輔導(dǎo)相結(jié)合、規(guī)定動(dòng)作與自選動(dòng)作“三個(gè)結(jié)合”的方式開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),做到“三個(gè)有”,即有學(xué)習(xí)筆記、有心得體會(huì)、有活動(dòng)記錄。一是認(rèn)真組織了每周三的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月初收集整理各科室學(xué)習(xí)內(nèi)容,擬定《淮陽(yáng)縣國(guó)稅局月份學(xué)習(xí)計(jì)劃》;二是利用縣內(nèi)聯(lián)網(wǎng)黨辦文化論壇專(zhuān)欄刊出學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計(jì)劃及材料;三是督促各支部按計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),各支部要基本做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有考勤、有重點(diǎn)、有記錄。
    四、注重創(chuàng)新載體,營(yíng)造宣傳氛圍。在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)辟“黨辦文化”專(zhuān)欄。以論壇的形式設(shè)立了“黨建活動(dòng)”、“青團(tuán)活動(dòng)”、“婦幼權(quán)益”、“政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”、“快言快語(yǔ)”、“注稅輔導(dǎo)”、“納稅評(píng)估”等版塊,全面記錄黨建活動(dòng)及工青團(tuán)婦各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況,對(duì)黨建各項(xiàng)工作的開(kāi)展廣泛征求系統(tǒng)廣大黨員干部的意見(jiàn)和建議。
    五、堅(jiān)持以人為本,以人文關(guān)懷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。
    一是“三八”婦女節(jié)在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出了《縣局黨組“三八”婦女節(jié)致廣大女同志的一封慰問(wèn)信》,組織了全體女同志的外出考察;二是從關(guān)心干部職工的生活做起,組織了全縣國(guó)稅干部職工包括離退休老同志的健康體檢;三是開(kāi)展了“送溫暖”活動(dòng),建立了《重大疾病救助基金管理辦法》,積極幫助干部職工解決實(shí)際困難。如稽查局謝文靜同志患食道癌住院后,縣局及時(shí)下發(fā)了《愛(ài)心捐款倡議書(shū)》,組織動(dòng)員廣大黨員干部職工捐款兩萬(wàn)四千余元,及時(shí)幫助其渡過(guò)難關(guān)。四是開(kāi)展了為干部職工生日送溫暖活動(dòng)。離退休干部每逢生日,黨組成員帶領(lǐng)人教科同志親自登門(mén)送蛋糕,在職干部職工每逢生日,黨組成員會(huì)送上生日祝福。
    六、開(kāi)展了形式多樣的文體活動(dòng),努力豐富廣大干部職工的文化生活。
    一是新春伊始舉辦了新春同樂(lè)會(huì),局領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工濟(jì)濟(jì)一堂,豐富多彩的節(jié)目讓人耳目一新,歡聲笑語(yǔ)進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系;二是舉辦了第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),通過(guò)籃球、拔河、單車(chē)和跳繩等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的開(kāi)展,干部職工踴躍參與,既使大家的身體得到了鍛煉,又豐富了職工的業(yè)余文化生活;三是建立了籃球隊(duì)、單車(chē)隊(duì)和游泳隊(duì)等群眾組織,為各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展奠定了良好的組織基礎(chǔ);四是開(kāi)設(shè)了“黨辦文化”專(zhuān)欄,通過(guò)情感生活等板塊發(fā)布融洽情感倫理的文章,潛移默化,豐富了國(guó)稅系統(tǒng)的人文底蘊(yùn),弘揚(yáng)了積極向上的行為理念。
    七、豐富活動(dòng)載體,進(jìn)一步樹(shù)立淮陽(yáng)國(guó)稅良好形象。
    一是在第十九個(gè)稅法宣傳月期間,為進(jìn)一步活躍稅法宣傳活動(dòng)形式,豐富活動(dòng)內(nèi)容,擴(kuò)大宣傳效果,使稅法意識(shí)在“寓教于樂(lè)”的方式中融入人心,我局成立了單車(chē)稅法宣傳隊(duì)。在稅法宣傳月期間及平時(shí),利用自行車(chē)靈活方便的優(yōu)勢(shì),走鄉(xiāng)串戶向農(nóng)民、旅客、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)和街道宣傳稅收政策。由于形式新穎,措施到位,該車(chē)隊(duì)的稅法宣傳活動(dòng)受到了廣大納稅人和社會(huì)各界的好評(píng)。
    二是積極參加五月份縣總工會(huì)舉辦的第四節(jié)職工、農(nóng)民工運(yùn)動(dòng)會(huì),通過(guò)頑強(qiáng)拼搏取得了乒乓球團(tuán)體賽亞軍的好成績(jī),被授予了組織獎(jiǎng)。
    八、啟動(dòng)了重大疾病救助申報(bào)工作。
    為了弘揚(yáng)中華民族團(tuán)結(jié)互助友愛(ài)的優(yōu)良傳統(tǒng),體現(xiàn)國(guó)稅大家庭的溫暖,增強(qiáng)全縣國(guó)稅干部職工抵御意外風(fēng)險(xiǎn)的能力,我局于11月3日及時(shí)啟動(dòng)了重大疾病救助申報(bào)工作。首先,我局組織機(jī)關(guān)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《河南省國(guó)稅系統(tǒng)重大疾病救助基金管理辦法(試行)》;其次,及時(shí)下發(fā)通知,要求各單位一定要將市局通知精神傳達(dá)到每一位干部職工,符合條件的嚴(yán)格按照《辦法要求》逐一準(zhǔn)備所需資料;第三,各單位切實(shí)負(fù)責(zé)對(duì)所報(bào)資料的初審工作,做到公開(kāi)透明,確保每位職工的切身利益得到有效保障。第四、組織全體在冊(cè)干部職工如實(shí)填寫(xiě)《會(huì)員申請(qǐng)審批表》,為下一步會(huì)員捐款工作,奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為保護(hù)國(guó)稅干部職工的健康和生命,體現(xiàn)組織的關(guān)懷和助人自助的風(fēng)尚,推進(jìn)和諧國(guó)稅建設(shè)奠定了良好開(kāi)端。
    九、強(qiáng)化了內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。通過(guò)對(duì)黨辦工作職責(zé)的細(xì)化和規(guī)范,建立了詳細(xì)的工作流程;認(rèn)真從黨費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、捐款等款項(xiàng)管理、黨員管理、思想政治工作、工會(huì)工作等方面查找了部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),制定了切實(shí)可行的防控措施,從而為今后各項(xiàng)工作的平穩(wěn)開(kāi)展提供了制度保障。
    十、全力以赴參與了稅源專(zhuān)業(yè)化管理各項(xiàng)制度辦法的制定工作。2019年作為省市局試點(diǎn)單位之一,縣局黨組高度重視,周密部署,精心組織,短時(shí)高效的進(jìn)行了稅源、人員和征管范圍的重組,作為參與者我?guī)ьI(lǐng)其他幾名業(yè)務(wù)科室的骨干進(jìn)行了《稅源專(zhuān)業(yè)化管理實(shí)施方案》、征管質(zhì)量考核、信息管稅、納稅評(píng)估、績(jī)效考核、稅收講評(píng)、聯(lián)動(dòng)機(jī)制建立等一系列實(shí)施辦法及配套措施的制定和修改,同時(shí),為了迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同行們的視察和觀摩,黨辦會(huì)同辦公室、信息中心對(duì)匯報(bào)材料進(jìn)行了四十余次的修改,我局稅源專(zhuān)業(yè)化管理工作成績(jī)的取得也融入了黨辦辛勤的勞動(dòng)和汗水,我們的忘我工作和付出也受到了縣局黨組和市局領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊和表?yè)P(yáng)。
    十一、做好了迎接省級(jí)文明單位和市級(jí)青年文明號(hào)驗(yàn)收的籌備工作。
    為了迎接省級(jí)文明單位驗(yàn)收,根據(jù)縣文明辦的要求,我們積極籌備,按照考核要求,從文字資料到外部環(huán)境進(jìn)行了精心準(zhǔn)備,抽調(diào)人員加班加點(diǎn),逐項(xiàng)進(jìn)行梳理裝訂成冊(cè),確保做到萬(wàn)無(wú)一失。
    十二、進(jìn)行了黨員基本信息的采集輸機(jī)及報(bào)送工作。
    按照市委組織部的要求,我們一是對(duì)黨員基本信息采集口徑結(jié)合國(guó)稅實(shí)際進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范,制定了填報(bào)說(shuō)明,并下發(fā)了通知;二是召集各支委組織委員進(jìn)行了培訓(xùn),領(lǐng)取表格逐人進(jìn)行了認(rèn)真填報(bào);三是進(jìn)行把關(guān),對(duì)填寫(xiě)合格的抽調(diào)人員逐份進(jìn)行了輸機(jī),按照要求時(shí)間及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。
    過(guò)去一年成績(jī)的取得來(lái)之不易,是縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是其他科室大力支持和幫助的結(jié)果,是全縣廣大黨員干部積極參與辛勤工作的結(jié)果。
    同時(shí),我們也清楚的意識(shí)到,在2019年各項(xiàng)工作中還存在一些問(wèn)題和不足。主要是:
    二是對(duì)黨員管理、黨務(wù)工作流程還有待于進(jìn)一步熟悉掌握;
    三是加強(qiáng)對(duì)黨員教育引導(dǎo)的任務(wù)很重,思想政治工作還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。個(gè)別黨員干部思想政治素質(zhì)退化,理想信念不堅(jiān)定;少數(shù)黨員干部事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng),工作敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò);有些黨員干部混同于一般群眾,人云亦云,對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,發(fā)牢騷、說(shuō)怪話,在思想覺(jué)悟上甚至落后于一般群眾;還有少數(shù)干部世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生扭曲,一味追求個(gè)人物質(zhì)利益,盲目攀比,只講待遇不比奉獻(xiàn)。
    四是基層黨組織作用發(fā)揮不明顯,黨員教育管理虛化。從黨員的組織層面上來(lái)講,當(dāng)前還存在著基層黨組織不健全,開(kāi)展活動(dòng)不正常,黨建制度不落實(shí),對(duì)黨員干部教育管理虛化等問(wèn)題,致使個(gè)別黨員放松了對(duì)自已的要求,黨性觀念淡化,只繳納黨費(fèi)不參加組織生活,長(zhǎng)時(shí)間游離于黨組織之外,這方面的問(wèn)題在基層稅務(wù)分局尤為突出。
    五是同地方相關(guān)部門(mén)比如縣直工委、機(jī)關(guān)黨委、組織部、縣總工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)縣委等交流還不夠,一些好的做法未能及時(shí)向有關(guān)單位反饋。
    對(duì)于這些問(wèn)題,黨辦將認(rèn)真進(jìn)行反思,從自身做起,未雨綢繆,理清思路,精心計(jì)劃,采取有效措施,認(rèn)真加以解決。
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇六
    通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就__年的工作情況總結(jié)如下:
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
    辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。
    部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助。我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
    一年來(lái),我主要完成了一下工作:
    1、文書(shū)工作嚴(yán)要求。
    1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
    3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
    2、督辦工作強(qiáng)力度。
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
    3、內(nèi)外宣傳講效果。
    宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
    4、秘書(shū)工作。
    秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
    一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
    一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
    新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇七
    ??3、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
    ??希望在今后的工作中大家能多多支持,謝謝。
    ??綜合辦公室。
    ??二〇一二年十二月十七日。
    ??綜合部辦公室工作總結(jié)我公司質(zhì)量管理體系自xx年xx月份運(yùn)行以來(lái),綜合辦公室在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下,主要負(fù)責(zé)支持服務(wù)方面的工作,配合技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人在文件管理、記錄管......
    ??綜合辦公室工作總結(jié)剎那間,這個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去了大半,這個(gè)學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作也已經(jīng)接近了尾聲.雖說(shuō)我們這學(xué)期沒(méi)搞什么活動(dòng),但是我們綜合辦公室的性質(zhì)決定了我們的工作是繁瑣而......
    ??綜合辦公室工作總結(jié)綜合辦公室工作總結(jié)(一)本學(xué)期,我們辦公室工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助下,在其他科室和老師們的支持協(xié)作下,在辦公室全體成員的努力配合下,按照“參與政務(wù)、管好事務(wù)......
    ??篇一:學(xué)校辦公室工作總結(jié)?學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門(mén)指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的中介,......
    ??綜合辦公室工作總結(jié)綜合辦公室工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右起到樞紐、保障作用,為公司日常工作順利開(kāi)展做出積極努力,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找......
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇八
    時(shí)間總是不緊不慢地走著,而我也在辦公室里不緊不慢地成長(zhǎng)著,用我的認(rèn)真和勤奮,也用我的踏實(shí)和刻苦,用我每一年都沒(méi)有丟失的那顆初心,在我們辦公室里做著平平凡凡但不代表沒(méi)有意義的工作。日復(fù)一日,卻并沒(méi)有厭煩地做著。到了年底,也就到了總結(jié)這一年工作的時(shí)候了,我還是如往年一樣,認(rèn)真總結(jié)一下吧!畢竟我也是嘗過(guò)工作總結(jié)帶來(lái)的甜頭的人,知曉工作總結(jié)有著和工作計(jì)劃一樣魅力的人。
    一、踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)。
    在辦公室做了這么多年后,我似乎明白了踏實(shí)本分更像是我的原點(diǎn),而不是我的優(yōu)點(diǎn)。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏實(shí)本分完成了主任交給我的任務(wù),用一種出色的效率完成了這一年的任務(wù)。我卻在今年明白了,踏實(shí)本分本就是我原點(diǎn),我是一個(gè)踏實(shí)本分的文員,不管是哪一年,不管是怎樣的一年,我都會(huì)是踏實(shí)本分的做好我的本職工作的人。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)不是遺憾,而是慶幸,因?yàn)槲疫@樣的一個(gè)人,一個(gè)員工,有著這樣的踏實(shí)本分,可以說(shuō)是一種幸福,一種本質(zhì)的福報(bào)。我都不用說(shuō)出明年我還會(huì)繼續(xù)用我的踏實(shí)本分來(lái)完成本職工作這樣的話,因?yàn)槲視?huì)如其所是的把自己份內(nèi)的事情做完做好做到主任的認(rèn)可。
    二、認(rèn)真勤奮是我的優(yōu)點(diǎn)。
    如果說(shuō)踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)的話,那么認(rèn)真勤奮就是我的優(yōu)點(diǎn)了。在這一年的辦公室文員工作中,我格外的認(rèn)真勤奮。這話怎么說(shuō)呢?因?yàn)槲覀兘衲晔寝k公室策劃公司活動(dòng)最多的一年,也是凸顯出辦公室重要性的一年,我意識(shí)到我的踏實(shí)本分是不足以讓我的工作出現(xiàn)不一樣的精彩的。于是我開(kāi)始用我的認(rèn)真勤奮來(lái)為自己“鍍金”。在今年的工作中,我認(rèn)真幫助主任策劃了大大小小的十場(chǎng)活動(dòng),勤奮的在這十場(chǎng)活動(dòng)里扮演著幕后工作者的角色,為我們公司的活動(dòng)帶來(lái)了精彩,更為我們公司的成績(jī)帶來(lái)了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸的,畢竟能夠清晰的認(rèn)識(shí)自己是每一個(gè)人必須要做的事情。
    三、不忘初心的牢記使命。
    雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國(guó)企,但我想要提到的“不忘初心,牢記使命”卻是我在這些年,特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來(lái)我們公司做辦公室工作的那顆初心,也記得公司和主任對(duì)我的要求和期待,這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在,可以說(shuō)是一種理論指導(dǎo)實(shí)踐的理論吧!明年,以及往后的日子,我都會(huì)不忘初心的牢記使命的!
    辦公室部門(mén)年度工作總結(jié)例文。
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇九
    ??對(duì)檔案的各類(lèi)文件做好借用登記工作。
    ??3、做好人事管理工作;
    ??對(duì)剛?cè)霃S的新員工建立檔案,并做好每月的考勤統(tǒng)計(jì)工作。
    ??4、做好各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作;
    ??xx年中,公司的每次會(huì)議前我們都做好會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),以及會(huì)后會(huì)場(chǎng)清理工作。
    ??5、做好五金、勞保庫(kù)房及辦公用品的出入庫(kù)登記工作;
    ??6、做好用車(chē)部門(mén)的派車(chē)和油卡使用等管理工作,并做好每月的油耗統(tǒng)計(jì)工作;
    ??7、做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪的接待工作以及各類(lèi)活動(dòng)組織工作;據(jù)統(tǒng)計(jì),xx年來(lái)我廠參觀的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有二十次之多,每次來(lái)訪我們會(huì)在各部室配合下,做好現(xiàn)場(chǎng)布置、廠區(qū)介紹等工作。
    ??8、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇十
    ??1、不斷完善企業(yè)的制度化管理。
    ??20xx年,辦公室完成了公司的組織架構(gòu)圖的設(shè)計(jì)和制作。并牽頭做好各部門(mén)管理制度和組織架構(gòu)圖的制定、評(píng)審工作。辦公室負(fù)責(zé)制定完成了公司的員工手冊(cè)以及公司的行政管理制度,并在日常運(yùn)用中不斷進(jìn)行修改完善。員工各項(xiàng)檔案的整理和歸檔工作進(jìn)展有序。此外辦公室還修改制定了員工入職、試用、轉(zhuǎn)正、離職等人事表格并在日常使用中不斷進(jìn)行完善修改,與各主要部門(mén)進(jìn)行溝通逐步地規(guī)范企業(yè)人事管理。
    ??2、辦公室根據(jù)各部門(mén)的申請(qǐng)和工作崗位的要求,及時(shí)通過(guò)各種可能的渠道尋找相關(guān)人才,按照公司要求保證新員工及時(shí)到崗,盡快適應(yīng)公司環(huán)境,保障各部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
    ??3、為公司重要工作安排和會(huì)議組織提供后勤保障與支持,在公司五月份和九月份的兩大重要評(píng)審期間,辦公室積極參與其中,協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,保證評(píng)審工作順利完成。辦公室為20xx年10月18日召開(kāi)的分公司會(huì)議提供了后勤保障和支持,保證了會(huì)議正常有序進(jìn)行。
    ??4、在20xx年12月底之前,辦公室完成了總公司與各辦事處的固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)與備案。
    ??此外,辦公室還負(fù)責(zé)公司行政后勤管理上的其他事情,辦公室作為公司的橋梁和樞紐,在公司的人事、行政以及后勤工作上不斷努力,辦公室管理是否到位直接關(guān)系到公司的順暢運(yùn)營(yíng)。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,關(guān)系到方方面面,但工作中還仍舊存在以下明顯不足之處:
    ??1、規(guī)章制度的執(zhí)行上存在軟弱情況,落實(shí)不到位。
    ??2、固定資產(chǎn)、物品的采購(gòu)和管理上有待進(jìn)一步規(guī)范。
    ??3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓寬。
    ??此外,還有一些行政管理上的細(xì)節(jié)問(wèn)題,需要不斷地改進(jìn)與完善。
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇十一
    以“協(xié)調(diào)服務(wù)”為工作理念,以學(xué)??傮w工作部署為中心,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,協(xié)調(diào)學(xué)校各部門(mén)開(kāi)展工作,為全校師生做好服務(wù)工作。
    1.辦文辦會(huì)。通過(guò)各種渠道關(guān)注上級(jí)有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)發(fā)的各類(lèi)文件、通知。并做好局文書(shū)室的各類(lèi)文件的收發(fā)、簽發(fā)和送閱工作,做好學(xué)校文件的登記工作。負(fù)責(zé)起草并擬定學(xué)校各種計(jì)劃、規(guī)劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料,按要求及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)上報(bào)各類(lèi)材料。組織協(xié)調(diào)召開(kāi)學(xué)校行政會(huì)議以及其它專(zhuān)題會(huì)議,做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,撰寫(xiě)重要的會(huì)議紀(jì)要,做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。
    2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,整合各處室之間的相關(guān)工作,上情下達(dá),下情上曉要及時(shí)、準(zhǔn)確;做各處室之間溝通的橋梁,提高工作效率。做好對(duì)外交流、聯(lián)絡(luò)、接待等工作以及大型活動(dòng)的安排與服務(wù)等。
    3、繼續(xù)做好學(xué)校的宣傳工作。一是開(kāi)發(fā)校本文化產(chǎn)品,加大對(duì)外宣傳力度,進(jìn)一步提升學(xué)校的影響力。利用瑞安教育信息網(wǎng)等上級(jí)宣傳媒介和校園公眾號(hào)、電子顯示屏等載體,繼續(xù)開(kāi)發(fā)校本文化產(chǎn)品并加大我校對(duì)外宣傳報(bào)道的力度和廣度,形成我校教育宣傳的特色和品牌。二是繼續(xù)完善校園網(wǎng)建設(shè),充實(shí)校園網(wǎng)內(nèi)容。按照學(xué)校出臺(tái)的《關(guān)于規(guī)范學(xué)校網(wǎng)站上傳新聞文字、圖片規(guī)格要求》,并協(xié)同各處室不斷充實(shí)學(xué)校網(wǎng)站內(nèi)容,及時(shí)更新校園新聞,提升了校園網(wǎng)檔次,為宣傳學(xué)校工作的特色亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)做法、加強(qiáng)與校外互動(dòng)交流起到了積極的作用。三是借助校友交流平臺(tái)加大宣傳,繼續(xù)刊出第三期《校友文苑》。
    4、本學(xué)期的重要工作:一是與上級(jí)部門(mén)對(duì)接做好中級(jí)職稱(chēng)評(píng)聘工作;二是做好20xx學(xué)年第二學(xué)期???jī)效工資的匯總與統(tǒng)計(jì)工作;三是本學(xué)期要根據(jù)上級(jí)文件做好2月底教職員工的年度考核工作;5月初的師德考核工作;5月底的教師評(píng)優(yōu)評(píng)先工作、6月初的一線教師學(xué)年度考核;四是做好20xx年學(xué)校大事記(每月整理更新);五是根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況做好崗位等級(jí)晉升與崗位晉升材料申報(bào)審核工作;六是做好節(jié)假日值班安排、統(tǒng)計(jì)工作;七是做好法人證書(shū)年檢及事業(yè)單位數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及相關(guān)人事報(bào)表匯總上報(bào)工作;八是本學(xué)期計(jì)劃刊出20xx年第59期《十中校報(bào)》、20xx年第33期《玉?;ā?。九是做好人事檔案管理工作。一是根據(jù)上級(jí)要求進(jìn)一步規(guī)范教職員工的護(hù)照、港澳臺(tái)通行證管理、審批及臺(tái)帳整理工作,要求每位教師熟悉網(wǎng)上的申請(qǐng)流程,落實(shí)好學(xué)校的審批工作。二是根據(jù)檔案管理的要求,進(jìn)一步完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,努力使檔案管理更科學(xué)、更規(guī)范。十是制訂好學(xué)期和每周工作行事歷,做好升旗儀式、各類(lèi)專(zhuān)題會(huì)議、全教會(huì)等考勤統(tǒng)計(jì)工作,特別是做好并落實(shí)校彈性坐班制的考勤、登記及公示校對(duì)工作;并完善教職工請(qǐng)銷(xiāo)假制度。以上考勤數(shù)據(jù)定期匯總,公示,并作為學(xué)期教職工績(jī)效考核依據(jù)及縣管校聘考核依據(jù)之一。十一是做好學(xué)校印鑒的管理、登記與使用工作。十二是配合各科室繼續(xù)完善與修訂《瑞安十中制度匯編》。
    5、繼續(xù)加強(qiáng)校友的聯(lián)系與溝通,讓廣大校友群策群力,助力學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展,一是繼續(xù)收集完善校友信息;二是收集《www.》第三期《十中校友文苑》的資料,三是繼續(xù)通過(guò)郵寄方式將首期《十中校友文苑》送給各校友;四是開(kāi)發(fā)校友產(chǎn)品及紀(jì)念品;五是成立了瑞安市第十中學(xué)校友會(huì)杭州分會(huì)。
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇十二
    優(yōu)秀作文推薦!回顧過(guò)去,展望未來(lái)。xx年已接近尾聲,回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將部門(mén)工作總結(jié)如下:
    部門(mén)的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),讓本部門(mén)各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
    加強(qiáng)了本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開(kāi)各位同事的積極配合,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改進(jìn)。
    積極配合計(jì)劃部,采購(gòu)部和銷(xiāo)售部,對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
    利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門(mén)的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用??傊?,xx年取得的成績(jī),離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
    安全管理力度不夠。
    1.在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料,盤(pán)點(diǎn),整理等事務(wù)。
    2.短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來(lái)料反饋信息力度有待加強(qiáng)。改善方案:盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
    3.在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。改善方案:為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按執(zhí)行,為確保計(jì)劃部。采購(gòu)部。生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專(zhuān)人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
    在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說(shuō)實(shí)話倉(cāng)庫(kù)真沒(méi)有什么成績(jī)可言,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足,在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí),首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來(lái)的今天,而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇十三
    (1)后期學(xué)生會(huì)成員工作積極性不足,辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督考核但未能拿出切實(shí)可行的解決方案。
    (2)收集同學(xué)們的意見(jiàn)和建議,并進(jìn)行調(diào)查研究的工作完成的不夠到位。
    總之,辦公室作為學(xué)生會(huì)上傳下達(dá)的樞紐部門(mén)一定在做好本部門(mén)工作的同時(shí)全力配合主席團(tuán)和其他部門(mén)的工作,相信今后大家眾志成城精誠(chéng)團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)的明天一定會(huì)更美好。
    管院計(jì)科系學(xué)生會(huì)辦公室。
    x年5月31日。
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇十四
    1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對(duì)上級(jí)來(lái)文,有登記、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來(lái)電,有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
    2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
    3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等文件的起草和審核工作,努力提高文件質(zhì)量。共承辦各類(lèi)文件110多件,其中集團(tuán)公司文件35件;集團(tuán)黨委文件11件、公司函27件;高管會(huì)議會(huì)議紀(jì)要4期、行政辦公會(huì)議紀(jì)要6期;督查通報(bào)2期,簡(jiǎn)報(bào)11期,有力地指導(dǎo)了各項(xiàng)工作。
    4、不斷提高會(huì)務(wù)質(zhì)量,規(guī)范會(huì)務(wù)工作。一年來(lái)成功組織籌備和協(xié)調(diào)了集團(tuán)高管會(huì)議3次、集團(tuán)季度觀摩會(huì)議2次、集團(tuán)黨委民主生活會(huì)2次、集團(tuán)行政辦公會(huì)議7次、集團(tuán)財(cái)務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)議3次、集團(tuán)法務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)議6次、集團(tuán)文明禮儀工作培訓(xùn)會(huì)議6次。從會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布?、調(diào)研路線、參觀點(diǎn)的安排、就餐的要求等方面精心組織,周密布?,基本達(dá)到了組織嚴(yán)密、程序規(guī)范、安全有序的要求。特別是今年的集團(tuán)公司第二季度工作暨高管會(huì)議,會(huì)議采取集團(tuán)高管和部門(mén)負(fù)責(zé)人深入到子公司觀摩、座談、討論和聽(tīng)取匯報(bào)相結(jié)合的辦法召開(kāi),取得了較好成效。在具體工作中,辦公室一班人能克服傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作中的惰性,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,同時(shí)注意做到到位不越位,幫忙不添亂,真正發(fā)揮了參謀助手作用。
    5、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成30余萬(wàn)字的打印任務(wù)和1000余份的文件復(fù)印任務(wù),根據(jù)檔案室的工作內(nèi)容,針對(duì)性出臺(tái)了一系列規(guī)定和工作制度。完成了文件資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。較好地為各公司和各部室提供了服務(wù)。
    6、扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作。由于檔案室配?的原因,對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒(méi)有放松,按照既定計(jì)劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)應(yīng)清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,提高了公司保密工作水平。
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇十五
    回顧過(guò)去一年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下,文印室認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)。秉承踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的職責(zé)感和事業(yè)心來(lái)為公司服務(wù)。下頭,就今年以來(lái)的工作情景簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇十六
    本學(xué)期,學(xué)校辦公室將緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序,協(xié)調(diào)有力,督促有效,服務(wù)到位”為目標(biāo),抓管理與協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。以全心全意為學(xué)校,為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),提高效率,落實(shí)到位。健全工作機(jī)制,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)方法,全面提高服務(wù)水平,促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階。
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇十七
    回顧過(guò)去一年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下,文印室認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)。秉承踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的職責(zé)感和事業(yè)心來(lái)為公司服務(wù)。下頭,就今年以來(lái)的工作情景簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    (一)按時(shí)按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。
    完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復(fù)印以及簡(jiǎn)單的校對(duì);各種圖版的排版、設(shè)計(jì)、噴裱及后期裝框;各類(lèi)工程圖紙、礦用圖紙的復(fù)印、打印以及簡(jiǎn)單的修改工作。保證打、復(fù)印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,貼合正式文件、圖紙的規(guī)格。文字排版盡量設(shè)計(jì)的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對(duì)這點(diǎn)。文印室一向不斷的在提高,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。
    建立完善文件錄入檔案。將一年來(lái)所有資料文件全部都分類(lèi)存檔在電腦中,并做到硬盤(pán)備份。
    (二)在文字錄入的同時(shí),也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度
    1、文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀,不泄露保密材料及文件的資料。
    2、大部分校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
    (三)建立健全規(guī)章制度
    建立了《文印室管理制度》、《文印室復(fù)印標(biāo)準(zhǔn)》等制度。
    1、對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
    2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情景,特地制作了“文印登記簿”,對(duì)復(fù)印和速印件都有如實(shí)登記,“厲行節(jié)儉,杜絕浪費(fèi)”。
    3、提高防火意識(shí),消除火災(zāi)隱患。
    對(duì)文印室內(nèi)各電線插座勤檢查。一是有無(wú)任何可能引起火災(zāi)的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線,不超負(fù)荷用電,插座上不要使用過(guò)多的用電設(shè)備,不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開(kāi)關(guān)上的保險(xiǎn)絲。三是配備消防器材。四是離開(kāi)辦公室下班前,切斷用電設(shè)備,長(zhǎng)期不使用的用電設(shè)備切斷電源或拔下插頭。
    (一)首先調(diào)整心態(tài),服務(wù)機(jī)關(guān)。根據(jù)文印室工作的特點(diǎn),相對(duì)而言事情很多。異常是舉行大型會(huì)議的時(shí)候,人手十分緊缺,在做好本職工作的同時(shí),有時(shí)還要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量十分大。常常有懈怠、消極思想出現(xiàn)。在今后工作中還要做到處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,對(duì)于工作中存在的問(wèn)題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理??墒窃谔幚砻軙r(shí),必須要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠(chéng)。
    (二)學(xué)習(xí)理論知識(shí),提高技術(shù)本事。一個(gè)人的理論素質(zhì)越豐富,預(yù)測(cè)和解決問(wèn)題的本事就越強(qiáng),所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí),要擴(kuò)展知識(shí)的領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),既要明白知識(shí)的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)習(xí)的針對(duì)性,做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精,務(wù)求實(shí)效”。社會(huì)在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大,所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中,應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí),在工作中不斷創(chuàng)新自我,使理論與實(shí)踐相輔相成,相互促進(jìn)。
    (三)最終還要有一套過(guò)硬的技術(shù)。在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感,對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)持一種旺盛的心,深入實(shí)踐的功夫也不可少。理論來(lái)源于實(shí)踐,離開(kāi)基層,離開(kāi)實(shí)踐,任何工作都成為“無(wú)源之水,無(wú)本之木”。所以任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合,在工作中獲取的理論知識(shí)才是最具說(shuō)服力的。其次善于表達(dá)的本事??陬^和書(shū)面表達(dá)本事是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當(dāng)成是自我的困難,而不能以不耐煩的態(tài)度對(duì)待周?chē)娜耍瑫r(shí)刻記住自我的職責(zé)。
    一年來(lái),我們文印室雖然取得了一些成績(jī),但距離上級(jí)要求、和其他單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)上,都還存在必須差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
    20xx年工作計(jì)劃
    一、以績(jī)效考核為手段,加強(qiáng)文印室人員的勞動(dòng)紀(jì)律和工作質(zhì)量的管理,力爭(zhēng)我們的工作再上新臺(tái)階。
    二、加強(qiáng)文印室成員的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),逐步提高科室成員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)確定本事。進(jìn)一步端正科室成員的工作態(tài)度,以進(jìn)取的心態(tài)應(yīng)對(duì)工作,經(jīng)過(guò)各方面的學(xué)習(xí)培養(yǎng)員工獨(dú)立完成工作的本事。
    三、合理控制成本(費(fèi)用),進(jìn)取探索文印低成本之路,有效地發(fā)揮科室內(nèi)部監(jiān)督職能上起到了進(jìn)取、正面的作用。
    四、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)文印管理制度,加強(qiáng)文印系統(tǒng)的規(guī)范性。
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇十八
    今年我委共接受市人大代表建議13件(市十四屆人大五次會(huì)議會(huì)議期間12件、閉會(huì)期間1件),其中,主辦6件、協(xié)辦7件,內(nèi)容涉及休閑農(nóng)業(yè)(2件),新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體(3件),生態(tài)環(huán)保(3件),農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全(2件),農(nóng)民培訓(xùn)(2件)及其他(1件);接受市政協(xié)委員提案22件(市政協(xié)十一屆五次會(huì)議會(huì)議期間),其中,主辦13件、協(xié)辦9件,內(nèi)容涉及休閑農(nóng)業(yè)(1件),新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體(3件),生態(tài)環(huán)保(8件),農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全(2件),農(nóng)民培訓(xùn)(3件),農(nóng)業(yè)信息化與電子商務(wù)(2件)及其他(3件)。接受十四屆人大三次會(huì)議跟蹤答復(fù)件8件、政協(xié)十一屆三次會(huì)議跟蹤答復(fù)6件。除跟蹤答復(fù)件外,所有辦件全部按期辦結(jié)。
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇十九
    為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
    針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門(mén)的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃,將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì)議,檢查工作計(jì)劃的完成情況,查找存在問(wèn)題,對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
    辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的.意識(shí),一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。
    時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
    我們對(duì)辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái),辦公室同志在辦文、采購(gòu)、用車(chē)等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門(mén)的困難,為每一個(gè)職工分憂解難。
    即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋?zhuān)皇堑钟|甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度,xx年對(duì)司機(jī)的投訴大為減少,這充分說(shuō)明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇二十
    1、完善檔案及信息的管理工作:
    (1)認(rèn)真做好各種會(huì)議記錄并進(jìn)行整理和歸檔。
    (2)管理好我系博客,及時(shí)更新內(nèi)容創(chuàng)新形式。
    (3)負(fù)責(zé)各個(gè)活動(dòng)材料的收集和歸檔,為以后學(xué)生會(huì)工作提供了可借鑒的依據(jù)。
    2、學(xué)生會(huì)內(nèi)部考核與獎(jiǎng)懲工作:
    (1)辦公室制定了學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作制度和自查制度,認(rèn)真做好每一次簽到和值班記錄考核,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題定期對(duì)自查表和各項(xiàng)考勤情況進(jìn)行匯總并及時(shí)將相關(guān)信息反饋給指導(dǎo)老師和各學(xué)生會(huì)成員。
    (2)依據(jù)學(xué)生會(huì)工作制度,對(duì)全體學(xué)生會(huì)成員和各部門(mén)的工作情況進(jìn)行規(guī)范化和制度化的整理與考核,協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門(mén)履行職責(zé)。
    3、通訊工作:
    (1)負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá),盡職盡責(zé)地將學(xué)生會(huì)內(nèi)部各種通知傳達(dá)到每個(gè)部門(mén),保證信息通暢。
    (2)負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各個(gè)動(dòng)的參與者,及時(shí)傳達(dá)活動(dòng)相關(guān)信息,保證活動(dòng)的正常進(jìn)行。
    4、文字處理上保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)文字撰寫(xiě)工作,具體如下:
    (1)書(shū)寫(xiě)和打印各種活動(dòng)通知單、晚點(diǎn)名材料、活動(dòng)總結(jié)等,匯總活動(dòng)報(bào)名表,制作活動(dòng)評(píng)分表等。
    (2)負(fù)責(zé)收集和整理學(xué)生會(huì)各成員和各部門(mén)工作總結(jié),并完成學(xué)生會(huì)學(xué)期末和年度工作總結(jié)。
    5、其他工作。
    (1)聽(tīng)取老師和各學(xué)生會(huì)成員的意見(jiàn)和建議,上情下傳、下情上達(dá),進(jìn)一步完善學(xué)生會(huì)內(nèi)部工作制度。
    (2)安排辦公室值班并做好值班考核。
    (3)內(nèi)部溝通上針對(duì)干事性格特點(diǎn)分配本部門(mén)工作,每周召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,及時(shí)總結(jié)本部門(mén)上周工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和安排下周工作內(nèi)容,既增強(qiáng)了工作能力又促進(jìn)了彼此的了解。
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇二十一
    20xx學(xué)年已接近尾聲。說(shuō)快不快,說(shuō)慢不慢,但已匆匆流去,從當(dāng)初開(kāi)學(xué)第一周的急急忙忙安排工作到現(xiàn)在,辦公室的工作也告一段落了。辦公室想了很多,做了很多,對(duì)于這一年來(lái),我們辦公室對(duì)這一年的工作做個(gè)總結(jié)。
    作為學(xué)生會(huì)中心樞紐的一個(gè)部門(mén),我們對(duì)招新非常的重視。對(duì)應(yīng)聘人員的要求是:熟練操作microsoftoffice軟件,具有一定的應(yīng)用文寫(xiě)作能力,其次書(shū)寫(xiě)時(shí)字體美觀工整。部門(mén)主任親自把關(guān)新人面試,最后2位優(yōu)秀的干事加入了辦公室。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期中,他們都盡心盡力的為辦公室,為學(xué)生會(huì)做事,得到了上級(jí)的肯定。在工作中每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處,當(dāng)然也有一定的不足,希望現(xiàn)留下的2位成員能在自己崗位上盡心盡責(zé),爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀干事,全心全意服務(wù)于老師同學(xué)。
    新學(xué)期學(xué)生會(huì)有很多工作,我們需要把各種規(guī)章制度都羅列出來(lái),以便后邊的程序更好的發(fā)展。具體我們做了,關(guān)于學(xué)生會(huì)的紀(jì)律規(guī)章制度,考勤表,整理了往年的學(xué)生會(huì)資料,方便以后找人或是有事的時(shí)候能夠跟方便。
    1、制作并更替變動(dòng)后的學(xué)生會(huì)成員的聯(lián)絡(luò)單、干部及干事的考勤表及各部干事去留統(tǒng)計(jì)。
    2、學(xué)生會(huì)通知發(fā)放:及時(shí)傳達(dá)上級(jí)發(fā)放的通知,保證通知的時(shí)效性,正確性。
    3、學(xué)生會(huì)會(huì)議記錄:會(huì)議簽到包括學(xué)生會(huì)成員大會(huì)簽到,臨時(shí)會(huì)議簽到等會(huì)議簽到。各個(gè)會(huì)議召開(kāi)的詳細(xì)記錄工作。
    4、健全和完善學(xué)生會(huì)的制度,做好每次的會(huì)議記錄及人員出席情況,更好的約束學(xué)生會(huì)成員。
    在12月份的元旦晚會(huì)和幾年的校園文化等重大的活動(dòng)中,我們都盡自己最大的努力,更好的配合各部門(mén),更好的完成了各項(xiàng)工作,活動(dòng)圓滿成功。
    1、人員出席情況越到后面越見(jiàn)下降,缺席,遲到情況比較嚴(yán)重。
    2、部分人員積極性不夠,參與活動(dòng)時(shí)沒(méi)有熱情,不僅不會(huì)找事做,有時(shí)連事情來(lái)了都不想做,拖拖拉拉。
    3、部門(mén)分工不夠明確,或者是人員不注意自己分工,導(dǎo)致工作進(jìn)行的不順利,沒(méi)能做到最合理。
    4、各部門(mén)之間的聯(lián)系太少。
    針對(duì)上述出現(xiàn)的問(wèn)題,辦公室主任及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)如何解決上述問(wèn)題以及如何做好辦公室工作進(jìn)行討論,討論結(jié)果如下:
    1、落實(shí)部門(mén)人員,加強(qiáng)考核力度。由于部分人員因其他原因決定退離校學(xué)生會(huì),了解情況后,對(duì)于此種情況給予理解,認(rèn)真落實(shí)剩余成員。加大每次出勤的考核力度。
    2、安排各小組任務(wù),明確分工。確認(rèn)各小組的負(fù)責(zé)人以及明確各小組的工作任務(wù),落實(shí)工作制和責(zé)任追究制。
    3、制定規(guī)章制度,緊抓紀(jì)律,做到有章可循,違章必究。
    4、積極聯(lián)系各部門(mén),友好相處共同進(jìn)步。積極聯(lián)系各部門(mén),了解其他部門(mén)的工作情況,互相幫助,互相合作,促進(jìn)本部門(mén)的工作進(jìn)步。
    5、及時(shí)調(diào)整心態(tài),進(jìn)入工作狀態(tài)。每位成員都應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài),認(rèn)真反思工作中存在的問(wèn)題,以良好的精神狀態(tài)迎接新學(xué)期的任務(wù)。
    辦公室年度工作總結(jié)部門(mén)篇二十二
    為更好地應(yīng)對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的新形勢(shì),辦公室牢牢抓住創(chuàng)新這個(gè)根本,大力推進(jìn)管理的人性化、民主化、科學(xué)化和規(guī)范化,充分發(fā)揮人才資源的整體優(yōu)勢(shì),內(nèi)部建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng),整體形象全面提升。
    1、思路繼續(xù)創(chuàng)新。按照“工作要有新舉措”的新要求,創(chuàng)新思路,初步建立起了一整套較為系統(tǒng)和全面的辦公室工作思路(“123441”思路:實(shí)踐一個(gè)理念、達(dá)到兩條標(biāo)準(zhǔn)、拓展三個(gè)服務(wù)、強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)、突出四項(xiàng)工作、帶好一支隊(duì)伍)。新思路的出臺(tái),使辦公室工作在服務(wù)的理念、服務(wù)的內(nèi)涵和服務(wù)的水平上有了更高層次的轉(zhuǎn)變和升華,為開(kāi)創(chuàng)新的`工作局面打下了基礎(chǔ)。
    2、運(yùn)作日趨規(guī)范。在盡力做好縣委“參謀部”和“后勤部”職能的同時(shí),十分注重抓好縣委辦公室作為縣委工作部門(mén)的運(yùn)作規(guī)范建設(shè),嚴(yán)格按照黨建和精神文明建設(shè)考核的若干規(guī)定,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,主動(dòng)接受每一次檢查,妥善處理好了重點(diǎn)和一般,特殊與普通的關(guān)系。繼續(xù)堅(jiān)持建立完善和逗硬執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。重新修訂了辦公室工作制度和工作規(guī)則,推行日考勤制度,建立了辦公室讀書(shū)會(huì)制度。工作關(guān)系的理順和各項(xiàng)制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。
    3、隊(duì)伍不斷優(yōu)化。堅(jiān)持以人為本,大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。在保持辦公室基本工作力量和整體工作實(shí)力相對(duì)穩(wěn)定的前提下,積極推進(jìn)干部隊(duì)伍的新老交替和輪崗交流力度,特別注重對(duì)年輕干部的培養(yǎng)和使用。倡導(dǎo)人性化管理,用人與育人相結(jié)合,管理與關(guān)心相結(jié)合,努力創(chuàng)造靈活的用人機(jī)制與寬松和諧的拴心留人環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)全體干部職工的團(tuán)結(jié)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、集體意識(shí)的灌輸和培養(yǎng),整個(gè)辦公室初步形成了“分扛一面旗,合作爭(zhēng)第一”的工作共識(shí),思想高度統(tǒng)一。再次對(duì)機(jī)構(gòu)改革后掛牌和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的人員分工進(jìn)行優(yōu)化,基本做到了人盡其才,才盡其用。積極支持干部職工的培訓(xùn)和進(jìn)修,在辦公室經(jīng)費(fèi)異常緊張和工作相當(dāng)繁重的情況下,仍擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過(guò)多管齊下的努力,隊(duì)伍不斷優(yōu)化,主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。
    4、作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。鞏固和發(fā)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的成果,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起,說(shuō)好每一句話、辦好每一件事、待好每一個(gè)人。推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范化,切實(shí)改進(jìn)了服務(wù)態(tài)度,待人接物基本達(dá)到了“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn),即“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一個(gè)請(qǐng)字、一把椅子、一杯熱水”的要求,真正體現(xiàn)了“真心為人、真誠(chéng)待人、真情感人、真切助人”的服務(wù)宗旨。一年來(lái),沒(méi)有發(fā)生因辦公室工作人員態(tài)度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映,服務(wù)態(tài)度得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)和人民群眾的認(rèn)可。
    進(jìn)一步深化對(duì)縣委辦公室在新形勢(shì)下特殊作用的認(rèn)識(shí),高標(biāo)準(zhǔn)定位,結(jié)果式管理,全力打造學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、務(wù)實(shí)型辦公室,積極探索為縣委提供優(yōu)質(zhì)高效綜合服務(wù)的新途徑,努力推進(jìn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由決策要素的單項(xiàng)服務(wù)向決策全過(guò)程服務(wù)轉(zhuǎn)變,由主要為對(duì)上服務(wù)向?qū)ι吓c對(duì)下服務(wù)并舉轉(zhuǎn)變。一年來(lái),辦公室自覺(jué)實(shí)踐“寧愿自己千般苦,不讓他人一時(shí)難”的服務(wù)理念,向管理要質(zhì)量,看結(jié)果論水平,綜合服務(wù)水平明顯提高。