通過總結,我們可以更好地回顧自己的努力和收獲,以及探索可能的改進和優(yōu)化。寫總結時,可以借鑒他人的經驗和見解,從中獲取靈感,并融入自己的思考和總結中。如果你正在為總結寫作而犯愁,不妨參考一下下面這些范文,或許能夠解決你的困惑。
急診科個人階段總結篇一
轉眼之間,又到了20__年的年終歲尾,簡單談談我個人的總結。
20__年,是我在急診科工作的第七年,在護士長的帶領下,我們累并快樂著。作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了縣城內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍。
在20__年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
二、加強業(yè)務技術培訓,提高應急搶救能力。
急診科護士處處以“全國醫(yī)療萬里行”、“二甲復審”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,并做好了病人院內檢查和轉運,包括綠色通道(紅色腕帶的應用),責任制護理的實施和病人的需求有力地對接,提高了護理質量,充分保障了居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染,并專門由質控護士組織培訓學習。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為更好的創(chuàng)示范單元和醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了光和熱。
提供特色服務護理服務:
(1)增設1名急診護士,主動微笑迎接病人,介紹環(huán)境,引導病人對號入座,做到“首接負責”、有問必答,和藹可親,主動為患者排憂解難。
(2)提供多種便民措施,如開水、一次性杯、手紙、便器等。
(3)為無人陪診的提供全程陪伴服務,需要可提供代交費、代取藥、代訂午飯,減少病人的顧慮最大限度地給予關懷。病人從掛號、就診、做各項檢查、交費、取藥到輸液室注射,往往要經過一段的“長途旅行”,常因急躁和不耐煩容易與護士發(fā)生沖突,故護士必須理解病人的心理,開展親情化“八聲”服務護理服務禮儀規(guī)范化,把親情融入到護理程序的每個細節(jié)中?!鞍寺暋狈沼谜Z要求“好”字開頭、“請”字當先、“謝謝配合”不離口。增加輸液巡回力量,主動巡視,對注射后的患者護送其至座位,根據病情和藥物治療需要,再次調節(jié)滴速。重點巡查有特殊用藥病人及重癥病人,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。盡可能不讓病人叫拔針換藥。
五、實踐與思考并重,20__年度工作反思。
回顧20__年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下:
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待急診大樓落成加以改善。
2.急診科醫(yī)護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要時刻加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平,人人過關。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓,特殊情況特殊對待,尤其是無親人在、無錢、無身份證明的“三無人員”,做到先檢查、先診斷、先搶救治療,后辦入院手續(xù)及交費,對危重病人檢查過程實行全程陪伴,保證危重癥患者在第一時間得到搶救治療。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己視線范圍內,以便及時觀察和急救,并做好與其它臨床科室溝通。
7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
8、提高健康教育的質量。
(1)在輸液護理過程中向病人講解輸液的注意事項,病人所用的藥物,疾病的治療情況。
(2)利用健康教育專欄給患者介紹四季多發(fā)病、常見病的知識。
(3)利用衛(wèi)生宣教處方對病人進行健康教育。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育或適當傾斜,以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,積極配合院部明年的大醫(yī)改政策,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科個人階段總結篇二
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了的年終歲尾,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的'大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務工作將得到進一步發(fā)展。
急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
加強業(yè)務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
急診科個人階段總結篇三
時光荏苒,歲月如梭,轉眼之間,到了2020年的年終歲尾,回顧2020年急診科的工作,我們急診科在適應院內、外環(huán)境變化的大好開勢下,取得了一定成績。2020年我科在院領導的指導下,積極響應衛(wèi)生部提出的“優(yōu)質護理服務示范工程”,在活動期間,全體醫(yī)護人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推進優(yōu)質護理服務工作,朝著:“三好一滿意”的目標不斷前進,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,急診科肩負著院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。
全科護士人員16人:在職:4人;招聘:12人;本科學歷5人;大專學歷10人;主管護師4人、護師職稱6人、護士6人、臨時清潔工1人。共有床位14張,其中4張搶救床、4張監(jiān)護病床。
2020年在全科醫(yī)護人員的共同努力下,急診科全年急診量3600人次,累計收住院660人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,提高了全科醫(yī)務人員的工作積極性,而且順利完成全年的護理工作計劃。
在2020年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。積極參加院里組織的政治理論學習,為貧困學生捐款。
1、加強護理人員服務意識。
隨著優(yōu)質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好,采取親情式稱呼,很好的改善護患關系,通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質量,病人滿意度大大提高。
2、強化服務理念。
全科護士積極參加護理部組織的各種學習活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善病房環(huán)境,增加患者的宣教內容。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務先治病后交錢等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
加大科室護理管理、院感知識的學習和考核力度,在急診搶救工作中,加大醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染,保質保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發(fā)放登記等公關衛(wèi)生項目工作。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在工作中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
1、全年科室組織業(yè)務學習12次,病歷討論12次,操作培訓12項,護理不良事件學習12次,護理查房12次,工休座談會12次、開展院感知識學習12次。
2、定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、根據醫(yī)院的工作安排,選派5名護理人員到上級醫(yī)院進修學習,提高了護理水平,進一步帶動了全科的護理工作。接受護理部安排的各地衛(wèi)生院校實習生8名,安排專人指導實習生的培訓帶教工作,定期考核,出科考試。
4、配合護理部安排的學習、業(yè)務考核、技術操作培訓;對護理人員進行綜合理論考核和操作技能考試,與績效考核直接掛鉤。
書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態(tài),在院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。
小結如下:
1、急診科年輕護士較多應急急救經驗不足,急救技能有待提高,還需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
3、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,抓住重點,避免手忙腳亂。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意用藥安全。
5、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好急會診工作,保障醫(yī)療護理安全。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質量,更好的為患者提供滿意的服務。
急診科個人階段總結篇四
光陰似箭!一晃眼,工作已有xx年多了。在過去xx年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的.淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了xx年的工作任務。其具體工作總結如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
嚴格要求自己,憑著對成為一名白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的xx年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
急診科個人階段總結篇五
2020年,我在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務。2020年的工作匯報如下:
1、我自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2、我認真學習專業(yè)及管理知識,經過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,我通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
1、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2、積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實行科內層級管理,責任區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
6、節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7、在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8、重視與相關部門的溝通與協(xié)調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
1、配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
2、堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。
3、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務上的指導,及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
1、每月能按計劃完成業(yè)務學習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
2、分層次對護士進行??评碚摽荚嚕吭逻M行基本、??萍本燃寄艿呐嘤柤翱己?,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3、積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經驗的積累起了很大的作用。
4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉ccu、picu、重癥病房等相關的科室。
5、加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了流感病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。
6、選送了2名優(yōu)秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5·12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
1、全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。
2、重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
一年來,在醫(yī)院和護理部的領導下,在全科醫(yī)護人員的理解和支持下,我做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新的一年里,我會進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個新的臺階。
急診科個人階段總結篇六
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過一年,這一年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)。現(xiàn)我將一年工作總結如下:
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務。生老病死是一個自然的'過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務技術更要一絲不茍。吸氧技術,靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。
日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術能手!
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
1、業(yè)務不熟練。例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的這一年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭光添彩!
急診科個人階段總結篇七
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了2020年的年終歲尾。2020年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務工作將得到進一步發(fā)展。
做為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
在2020年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、搜集整理互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
回顧2020年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科個人階段總結篇八
20__年6月11日,我懷著一顆忐忑不安的心來到了急診科。因為從未在急診科實習或上班過,又習慣了內科的的護理模式和工作流程,很多急救知識、急救技能和急救儀器都不熟悉,我怕自己會遲遲不能進入狀態(tài)。但是,幸好有護士長__老師及科室其他姐妹的幫助和鼓勵,我慢慢適應并融入進了這個急、忙、雜的工作環(huán)境中。從第一次出診在車上還詢問醫(yī)生可能出現(xiàn)的現(xiàn)場狀況的應急處理,到現(xiàn)在在車上聯(lián)系現(xiàn)場指導病人應急處理,我看到了自己的成長。從剛開始還想著自己會在急診科待多久,到現(xiàn)在自己堅持要和急診科共發(fā)展,不過短短半年時間。但這半年時間,卻對我的工作生涯來說,是個質的改變。是的,我真的學習到了很多很多。
在專業(yè)知識技能方面,我們是以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,護士長的晨間提問、每月定期對我們進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,使我熟練掌握了科室的各項流程,如院前急救流程、科內搶救流程、突發(fā)公共事件處理流程等等;各種應急預案,如呼吸機故障應急預案等;各種搶救儀器的使用,如電除顫、電動洗胃術、呼吸機等操作技術;各做搶救技術,如心肺復蘇術、氣管插管術等等,這些都進一步提高了我的急診急救能力。
在優(yōu)質護理方面,我科是7月正式成為優(yōu)質護理服務病區(qū)。我始終堅持"以病人為中心"的思想來對待每一個患者。主動巡視病房,關懷患者,急病人所急,想病人所想。曾在護理部調查中被患者點名最滿意護士。不過,這半年也只有一次而已,所以說我為病人付出的還欠缺,還需要更用心的對待患者。
在科室質控方面。在護士長__老師的指導和鼓勵下,我從病區(qū)病房質控,到救護車的質控,再到教學組質控,我深深的體會到工作中仔細和嚴謹的重要性。工作一定要有責任心。偷懶躲躲藏藏是一天,工作仔細認真也是一天,雖然后者辛苦些,但至少對的起這份工資,對的起自己的明天!而且,急診科的工作就更需要嚴謹仔細。比如使用了救護車未及時補充搶救物資,也許只是小小的一個空針,可突然出診現(xiàn)場搶救病人時,未能給危重病人及時用藥所造成的后果,恐怕自己一輩子都會有個陰影。所以我們更需要把5s管理落到實處!
在醫(yī)院感染控制方面,我正在不斷的向曾老師學習。院感質控對我們醫(yī)護人員來說,不僅僅是為了防止交叉感染,更是對我們自身的保護。現(xiàn)在,我已經大致的了解了院感質控內容和范圍。但我欠缺的還是一些院感應急預案的處理經驗,還未能在現(xiàn)有的基礎上讓全科醫(yī)護人員的感控意識進一步提高,所以我還需更加的努力。
當然,我知道我仍然存在著許多的不足,比如應急急救經驗不足,急救技能有待提高,遇到特殊事件的溝通與處理欠缺等等。并且,明年科室也給我安排了很多重要的質控工作。所以,20__年即將過去,世界既然沒毀滅,那么我們更該珍惜自己的每一天,爭取做的更好!
急診科個人階段總結篇九
20_年醫(yī)院提出“優(yōu)質服務,發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質服務、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況。
1、工作量:急診_人次。參加搶救_人次。配合急診手術_例。護理留觀病人_人次。出車_車次。處理突發(fā)事件_次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達_%。無菌物品合格率_%。病歷書寫合格率_%。護理綜合滿意度_%。護理技術操作考核合格率_%。
二、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務。
1、強化服務理念。
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
急診科個人階段總結篇十
在急診每個人都是我的教師,每件事都是我的經歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
在急診實習期間,我積極主動,遵守急診各項規(guī)章制度,熟練掌握各項急診護理操作技能,認真完成各項護理工作。
剛到搶救室時見到病人血腥的場面我嚇得站在一邊不知如何是好,教師們沉著冷靜的給病人搶救,同時也沒忘記站在旁邊的實習同學,一步步的將我們拉進這種場景,慢慢的我也基本上能適應這種工作氛圍了,莊重嚴肅而又富有愛心的對待每一位生者或死者。真的很崇拜教師們嫻熟的技能,沉著的心態(tài)。在急診工作壓力那么大的環(huán)境下教師們都能很從容的工作,這些都是我要好好學習的。
現(xiàn)在我也不會面對一些慘烈的景象傻呆呆立著了,再也不會在小孩或者老年病人的床旁陪著家屬難過,而忘記手上的操作了。適當收起自己的恐懼和憐憫,冷靜地完成剛完成的事情才是真正的對病人好。
當恐懼和無謂的憐憫消亡以后,我才更有能力全身心投入到搶救病人中,才能使奄奄一息的病人穿越死亡獲得新生。
急診科個人階段總結篇十一
在院各級領導的關懷下,急診科于20xx年7月份進行了整改,由原來各科代管轉為獨立科室。急診科近半年來配合醫(yī)院做了以下工作:
1、完善了各項急診工作制度,急診搶救流程,建立急診綠色通道,完善了急診搶救設備。
2、對醫(yī)護人員進行了急診培訓,共培訓了10次。年輕醫(yī)護人員100%進行了培訓,對心肺復蘇、除顫、心電監(jiān)護、洗胃、急性中毒等做到專項培訓,提高了醫(yī)護人員對急診急救的醫(yī)療水平。
3、對來院的急診能立即進行了診治,共診治約100人,無重大醫(yī)療責任事故,無重大醫(yī)療糾紛。
4、配合院里進行了多次體檢,共體檢約3000人。
5、配合院里進行了義診,共義診6次,累計人數約600人。
半年來,急診科為醫(yī)院做了一定貢獻。急診搶救約30人,搶救成功率100%,接待慢病患者約1200人,收入院患者約100人。
半年來,在集團各級領導的領導下,急診科取得了一定的成績。在新的一年里,要狠抓落實各項規(guī)章制度的落實,提高急診醫(yī)療救治水平,提高醫(yī)療服務質量,不斷完善急診規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,爭取各方面都取得新的進步。
急診科個人階段總結篇十二
20xx年已經過去,回顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現(xiàn)總結如下:
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下了相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及相關理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。已能獨立完成診治過程,并能處理相關并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的'要求還有一定差距:
二是工作的協(xié)調能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
急診科個人階段總結篇十三
叮鈴鈴,叮鈴鈴……一陣急促的電話鈴聲打破了深夜里病房的安靜。是急診科的電話:“打算送一位三指離斷傷的中年男性入住你科,請做好接診”。剛放下電話,急診科護士已把經初步處置好的三根離斷指送上來了。我的第一反響就是馬上把離斷指放入冰箱保存,同時通知值班醫(yī)生,并做好迎接病人的打算。
急診科個人階段總結篇十四
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。一年來,我面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的'基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的總結,要學的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的醫(yī)生,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
20xx年是我院‘二甲’評審后緊張的一年,也是我院急診科適應市場經濟連續(xù)成長非常關鍵的一年。這一年我們將周全落實科學成長觀,以急診成長作為第一要務,凝集民氣,以新思路、新見解、新辦法加強急診工作的盼望與活力,加強急診辦理,進步醫(yī)療辦事質量,鞏固并強大急診步隊,使急診醫(yī)療系統(tǒng)更加典范化,加快我院急診成長?,F(xiàn)籌劃以下:
在上級主管部分的精確帶領下,做好新型農村互助醫(yī)療及都會居民醫(yī)保工作為目標,以保護健康,關愛生命,經心全意為人民辦事為科室主旨,為把我科構筑成為大家相信、病院安心、醫(yī)德崇高、醫(yī)術高超的科室邁出堅固的步調。
要在鞏固前兩年急診辦理年活動結果的根本上,聯(lián)合等級病院復審整改工作,環(huán)繞“質量、安定、辦事、代價”,狠抓內涵構筑。要進一步加強急診救助專業(yè)步隊的配置,進行急診醫(yī)學知識的進修,明白急診救助在當前社會的緊張性,穩(wěn)進急診救助步隊。美滿急診、入院、手術“綠色通道”使急診辦事及時、安定、便捷、有效。美滿24小時急診辦事目次、急診工作流程、辦理文件資料、對各贊成系統(tǒng)辦事的典范。和諧臨床各科對急診工作的互助。對多量量病員有分類辦理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明了、病情鞏固后安定入院。加強上級醫(yī)師救助教導,加強三級會診,加強與其他特長的協(xié)作互助,使急診危重患者的救助告成率進步到98%以上。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及典范查體、大病歷典范謄寫、抗生素公道利用等專項培訓力度。當真履行首診當真制、交代班軌制、危沉痾人救助軌制、各級各種人員職責、根據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點查抄與醫(yī)療質量和患者安定相干的內容,美滿按期查抄、考評、反饋、總結的質把握度,堅定一周一小查,一月一大查,對關鍵辦理、凝難病歷評論辯論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理定見要重點監(jiān)控,增進根本質量連續(xù)改革和進步。
要強化對急診配置的按期保護、監(jiān)測并專人辦理,及時發(fā)覺題目清除障礙,使救助配置的完好率到達100%。加強練習典范利用,使醫(yī)護人員能夠諳練把握,精確利用,確保安定運行,以滿足患者救助需求。嚴厲院內傳染。加強心肺復蘇技巧的練習,使心肺復蘇技巧到達高級程度。
要抓優(yōu)良辦事工作。堅定以病工錢中間,深切展開建立“優(yōu)良辦事樹范崗”活動,典范辦事行動,立異辦事內容,珍視辦事技巧,落實醫(yī)患雷同、知情告知軌制,及時妥帖處理各種膠葛,按期進行分析、總結,強化安定辦法,防備醫(yī)療變亂產生。延長辦事范疇,包管辦事質量,周全進步醫(yī)療辦事程度,進步患者如意率,構建和諧醫(yī)患干系。
急診科個人階段總結篇十五
在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
在急診實習期間,我積極主動,遵守急診各項規(guī)章制度,熟練掌握各項急診護理操作技能,認真完成各項護理工作。
剛到搶救室時見到病人血腥的場面我嚇得站在一邊不知如何是好,老師們沉著冷靜的給病人搶救,同時也沒忘記站在旁邊的實習同學,一步步的將我們拉進這種場景,慢慢的我也基本上能適應這種工作氛圍了,莊重嚴肅而又富有愛心的對待每一位生者或死者。真的很崇拜老師們嫻熟的技能,沉著的心態(tài)。在急診工作壓力那么大的環(huán)境下老師們都能很從容的工作,這些都是我要好好學習的。
現(xiàn)在我也不會面對一些慘烈的景象傻呆呆立著了,再也不會在小孩或者老年病人的床旁陪著家屬難過,而忘記手上的操作了。適當收起自己的恐懼和憐憫,冷靜地完成剛完成的事情才是真正的對病人好。
當恐懼和無謂的憐憫消亡以后,我才更有能力全身心投入到搶救病人中,才能使奄奄一息的病人穿越死亡獲得新生。
急診科個人階段總結篇一
轉眼之間,又到了20__年的年終歲尾,簡單談談我個人的總結。
20__年,是我在急診科工作的第七年,在護士長的帶領下,我們累并快樂著。作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了縣城內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍。
在20__年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
二、加強業(yè)務技術培訓,提高應急搶救能力。
急診科護士處處以“全國醫(yī)療萬里行”、“二甲復審”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,并做好了病人院內檢查和轉運,包括綠色通道(紅色腕帶的應用),責任制護理的實施和病人的需求有力地對接,提高了護理質量,充分保障了居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染,并專門由質控護士組織培訓學習。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為更好的創(chuàng)示范單元和醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了光和熱。
提供特色服務護理服務:
(1)增設1名急診護士,主動微笑迎接病人,介紹環(huán)境,引導病人對號入座,做到“首接負責”、有問必答,和藹可親,主動為患者排憂解難。
(2)提供多種便民措施,如開水、一次性杯、手紙、便器等。
(3)為無人陪診的提供全程陪伴服務,需要可提供代交費、代取藥、代訂午飯,減少病人的顧慮最大限度地給予關懷。病人從掛號、就診、做各項檢查、交費、取藥到輸液室注射,往往要經過一段的“長途旅行”,常因急躁和不耐煩容易與護士發(fā)生沖突,故護士必須理解病人的心理,開展親情化“八聲”服務護理服務禮儀規(guī)范化,把親情融入到護理程序的每個細節(jié)中?!鞍寺暋狈沼谜Z要求“好”字開頭、“請”字當先、“謝謝配合”不離口。增加輸液巡回力量,主動巡視,對注射后的患者護送其至座位,根據病情和藥物治療需要,再次調節(jié)滴速。重點巡查有特殊用藥病人及重癥病人,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。盡可能不讓病人叫拔針換藥。
五、實踐與思考并重,20__年度工作反思。
回顧20__年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結如下:
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待急診大樓落成加以改善。
2.急診科醫(yī)護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要時刻加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平,人人過關。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓,特殊情況特殊對待,尤其是無親人在、無錢、無身份證明的“三無人員”,做到先檢查、先診斷、先搶救治療,后辦入院手續(xù)及交費,對危重病人檢查過程實行全程陪伴,保證危重癥患者在第一時間得到搶救治療。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己視線范圍內,以便及時觀察和急救,并做好與其它臨床科室溝通。
7.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
8、提高健康教育的質量。
(1)在輸液護理過程中向病人講解輸液的注意事項,病人所用的藥物,疾病的治療情況。
(2)利用健康教育專欄給患者介紹四季多發(fā)病、常見病的知識。
(3)利用衛(wèi)生宣教處方對病人進行健康教育。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育或適當傾斜,以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,積極配合院部明年的大醫(yī)改政策,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科個人階段總結篇二
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了的年終歲尾,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的'大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務工作將得到進一步發(fā)展。
急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
加強業(yè)務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
急診科個人階段總結篇三
時光荏苒,歲月如梭,轉眼之間,到了2020年的年終歲尾,回顧2020年急診科的工作,我們急診科在適應院內、外環(huán)境變化的大好開勢下,取得了一定成績。2020年我科在院領導的指導下,積極響應衛(wèi)生部提出的“優(yōu)質護理服務示范工程”,在活動期間,全體醫(yī)護人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推進優(yōu)質護理服務工作,朝著:“三好一滿意”的目標不斷前進,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,急診科肩負著院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。
全科護士人員16人:在職:4人;招聘:12人;本科學歷5人;大專學歷10人;主管護師4人、護師職稱6人、護士6人、臨時清潔工1人。共有床位14張,其中4張搶救床、4張監(jiān)護病床。
2020年在全科醫(yī)護人員的共同努力下,急診科全年急診量3600人次,累計收住院660人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,提高了全科醫(yī)務人員的工作積極性,而且順利完成全年的護理工作計劃。
在2020年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。積極參加院里組織的政治理論學習,為貧困學生捐款。
1、加強護理人員服務意識。
隨著優(yōu)質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好,采取親情式稱呼,很好的改善護患關系,通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質量,病人滿意度大大提高。
2、強化服務理念。
全科護士積極參加護理部組織的各種學習活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善病房環(huán)境,增加患者的宣教內容。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務先治病后交錢等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
加大科室護理管理、院感知識的學習和考核力度,在急診搶救工作中,加大醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染,保質保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發(fā)放登記等公關衛(wèi)生項目工作。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在工作中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
1、全年科室組織業(yè)務學習12次,病歷討論12次,操作培訓12項,護理不良事件學習12次,護理查房12次,工休座談會12次、開展院感知識學習12次。
2、定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、根據醫(yī)院的工作安排,選派5名護理人員到上級醫(yī)院進修學習,提高了護理水平,進一步帶動了全科的護理工作。接受護理部安排的各地衛(wèi)生院校實習生8名,安排專人指導實習生的培訓帶教工作,定期考核,出科考試。
4、配合護理部安排的學習、業(yè)務考核、技術操作培訓;對護理人員進行綜合理論考核和操作技能考試,與績效考核直接掛鉤。
書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態(tài),在院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。
小結如下:
1、急診科年輕護士較多應急急救經驗不足,急救技能有待提高,還需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
3、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,抓住重點,避免手忙腳亂。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意用藥安全。
5、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好急會診工作,保障醫(yī)療護理安全。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質量,更好的為患者提供滿意的服務。
急診科個人階段總結篇四
光陰似箭!一晃眼,工作已有xx年多了。在過去xx年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的.淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了xx年的工作任務。其具體工作總結如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
嚴格要求自己,憑著對成為一名白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的xx年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
急診科個人階段總結篇五
2020年,我在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務。2020年的工作匯報如下:
1、我自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2、我認真學習專業(yè)及管理知識,經過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,我通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
1、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2、積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實行科內層級管理,責任區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
6、節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7、在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8、重視與相關部門的溝通與協(xié)調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
1、配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
2、堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。
3、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務上的指導,及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
1、每月能按計劃完成業(yè)務學習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
2、分層次對護士進行??评碚摽荚嚕吭逻M行基本、??萍本燃寄艿呐嘤柤翱己?,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3、積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經驗的積累起了很大的作用。
4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉ccu、picu、重癥病房等相關的科室。
5、加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了流感病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。
6、選送了2名優(yōu)秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5·12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
1、全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。
2、重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
一年來,在醫(yī)院和護理部的領導下,在全科醫(yī)護人員的理解和支持下,我做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新的一年里,我會進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個新的臺階。
急診科個人階段總結篇六
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過一年,這一年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)。現(xiàn)我將一年工作總結如下:
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務。生老病死是一個自然的'過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務技術更要一絲不茍。吸氧技術,靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。
日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術能手!
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
1、業(yè)務不熟練。例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的這一年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭光添彩!
急診科個人階段總結篇七
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了2020年的年終歲尾。2020年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務工作將得到進一步發(fā)展。
做為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
在2020年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、搜集整理互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
回顧2020年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科個人階段總結篇八
20__年6月11日,我懷著一顆忐忑不安的心來到了急診科。因為從未在急診科實習或上班過,又習慣了內科的的護理模式和工作流程,很多急救知識、急救技能和急救儀器都不熟悉,我怕自己會遲遲不能進入狀態(tài)。但是,幸好有護士長__老師及科室其他姐妹的幫助和鼓勵,我慢慢適應并融入進了這個急、忙、雜的工作環(huán)境中。從第一次出診在車上還詢問醫(yī)生可能出現(xiàn)的現(xiàn)場狀況的應急處理,到現(xiàn)在在車上聯(lián)系現(xiàn)場指導病人應急處理,我看到了自己的成長。從剛開始還想著自己會在急診科待多久,到現(xiàn)在自己堅持要和急診科共發(fā)展,不過短短半年時間。但這半年時間,卻對我的工作生涯來說,是個質的改變。是的,我真的學習到了很多很多。
在專業(yè)知識技能方面,我們是以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,護士長的晨間提問、每月定期對我們進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,使我熟練掌握了科室的各項流程,如院前急救流程、科內搶救流程、突發(fā)公共事件處理流程等等;各種應急預案,如呼吸機故障應急預案等;各種搶救儀器的使用,如電除顫、電動洗胃術、呼吸機等操作技術;各做搶救技術,如心肺復蘇術、氣管插管術等等,這些都進一步提高了我的急診急救能力。
在優(yōu)質護理方面,我科是7月正式成為優(yōu)質護理服務病區(qū)。我始終堅持"以病人為中心"的思想來對待每一個患者。主動巡視病房,關懷患者,急病人所急,想病人所想。曾在護理部調查中被患者點名最滿意護士。不過,這半年也只有一次而已,所以說我為病人付出的還欠缺,還需要更用心的對待患者。
在科室質控方面。在護士長__老師的指導和鼓勵下,我從病區(qū)病房質控,到救護車的質控,再到教學組質控,我深深的體會到工作中仔細和嚴謹的重要性。工作一定要有責任心。偷懶躲躲藏藏是一天,工作仔細認真也是一天,雖然后者辛苦些,但至少對的起這份工資,對的起自己的明天!而且,急診科的工作就更需要嚴謹仔細。比如使用了救護車未及時補充搶救物資,也許只是小小的一個空針,可突然出診現(xiàn)場搶救病人時,未能給危重病人及時用藥所造成的后果,恐怕自己一輩子都會有個陰影。所以我們更需要把5s管理落到實處!
在醫(yī)院感染控制方面,我正在不斷的向曾老師學習。院感質控對我們醫(yī)護人員來說,不僅僅是為了防止交叉感染,更是對我們自身的保護。現(xiàn)在,我已經大致的了解了院感質控內容和范圍。但我欠缺的還是一些院感應急預案的處理經驗,還未能在現(xiàn)有的基礎上讓全科醫(yī)護人員的感控意識進一步提高,所以我還需更加的努力。
當然,我知道我仍然存在著許多的不足,比如應急急救經驗不足,急救技能有待提高,遇到特殊事件的溝通與處理欠缺等等。并且,明年科室也給我安排了很多重要的質控工作。所以,20__年即將過去,世界既然沒毀滅,那么我們更該珍惜自己的每一天,爭取做的更好!
急診科個人階段總結篇九
20_年醫(yī)院提出“優(yōu)質服務,發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質服務、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況。
1、工作量:急診_人次。參加搶救_人次。配合急診手術_例。護理留觀病人_人次。出車_車次。處理突發(fā)事件_次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達_%。無菌物品合格率_%。病歷書寫合格率_%。護理綜合滿意度_%。護理技術操作考核合格率_%。
二、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務。
1、強化服務理念。
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
急診科個人階段總結篇十
在急診每個人都是我的教師,每件事都是我的經歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
在急診實習期間,我積極主動,遵守急診各項規(guī)章制度,熟練掌握各項急診護理操作技能,認真完成各項護理工作。
剛到搶救室時見到病人血腥的場面我嚇得站在一邊不知如何是好,教師們沉著冷靜的給病人搶救,同時也沒忘記站在旁邊的實習同學,一步步的將我們拉進這種場景,慢慢的我也基本上能適應這種工作氛圍了,莊重嚴肅而又富有愛心的對待每一位生者或死者。真的很崇拜教師們嫻熟的技能,沉著的心態(tài)。在急診工作壓力那么大的環(huán)境下教師們都能很從容的工作,這些都是我要好好學習的。
現(xiàn)在我也不會面對一些慘烈的景象傻呆呆立著了,再也不會在小孩或者老年病人的床旁陪著家屬難過,而忘記手上的操作了。適當收起自己的恐懼和憐憫,冷靜地完成剛完成的事情才是真正的對病人好。
當恐懼和無謂的憐憫消亡以后,我才更有能力全身心投入到搶救病人中,才能使奄奄一息的病人穿越死亡獲得新生。
急診科個人階段總結篇十一
在院各級領導的關懷下,急診科于20xx年7月份進行了整改,由原來各科代管轉為獨立科室。急診科近半年來配合醫(yī)院做了以下工作:
1、完善了各項急診工作制度,急診搶救流程,建立急診綠色通道,完善了急診搶救設備。
2、對醫(yī)護人員進行了急診培訓,共培訓了10次。年輕醫(yī)護人員100%進行了培訓,對心肺復蘇、除顫、心電監(jiān)護、洗胃、急性中毒等做到專項培訓,提高了醫(yī)護人員對急診急救的醫(yī)療水平。
3、對來院的急診能立即進行了診治,共診治約100人,無重大醫(yī)療責任事故,無重大醫(yī)療糾紛。
4、配合院里進行了多次體檢,共體檢約3000人。
5、配合院里進行了義診,共義診6次,累計人數約600人。
半年來,急診科為醫(yī)院做了一定貢獻。急診搶救約30人,搶救成功率100%,接待慢病患者約1200人,收入院患者約100人。
半年來,在集團各級領導的領導下,急診科取得了一定的成績。在新的一年里,要狠抓落實各項規(guī)章制度的落實,提高急診醫(yī)療救治水平,提高醫(yī)療服務質量,不斷完善急診規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,爭取各方面都取得新的進步。
急診科個人階段總結篇十二
20xx年已經過去,回顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現(xiàn)總結如下:
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下了相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及相關理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。已能獨立完成診治過程,并能處理相關并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的'要求還有一定差距:
二是工作的協(xié)調能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
急診科個人階段總結篇十三
叮鈴鈴,叮鈴鈴……一陣急促的電話鈴聲打破了深夜里病房的安靜。是急診科的電話:“打算送一位三指離斷傷的中年男性入住你科,請做好接診”。剛放下電話,急診科護士已把經初步處置好的三根離斷指送上來了。我的第一反響就是馬上把離斷指放入冰箱保存,同時通知值班醫(yī)生,并做好迎接病人的打算。
急診科個人階段總結篇十四
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。一年來,我面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的'基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的總結,要學的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的醫(yī)生,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
20xx年是我院‘二甲’評審后緊張的一年,也是我院急診科適應市場經濟連續(xù)成長非常關鍵的一年。這一年我們將周全落實科學成長觀,以急診成長作為第一要務,凝集民氣,以新思路、新見解、新辦法加強急診工作的盼望與活力,加強急診辦理,進步醫(yī)療辦事質量,鞏固并強大急診步隊,使急診醫(yī)療系統(tǒng)更加典范化,加快我院急診成長?,F(xiàn)籌劃以下:
在上級主管部分的精確帶領下,做好新型農村互助醫(yī)療及都會居民醫(yī)保工作為目標,以保護健康,關愛生命,經心全意為人民辦事為科室主旨,為把我科構筑成為大家相信、病院安心、醫(yī)德崇高、醫(yī)術高超的科室邁出堅固的步調。
要在鞏固前兩年急診辦理年活動結果的根本上,聯(lián)合等級病院復審整改工作,環(huán)繞“質量、安定、辦事、代價”,狠抓內涵構筑。要進一步加強急診救助專業(yè)步隊的配置,進行急診醫(yī)學知識的進修,明白急診救助在當前社會的緊張性,穩(wěn)進急診救助步隊。美滿急診、入院、手術“綠色通道”使急診辦事及時、安定、便捷、有效。美滿24小時急診辦事目次、急診工作流程、辦理文件資料、對各贊成系統(tǒng)辦事的典范。和諧臨床各科對急診工作的互助。對多量量病員有分類辦理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明了、病情鞏固后安定入院。加強上級醫(yī)師救助教導,加強三級會診,加強與其他特長的協(xié)作互助,使急診危重患者的救助告成率進步到98%以上。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及典范查體、大病歷典范謄寫、抗生素公道利用等專項培訓力度。當真履行首診當真制、交代班軌制、危沉痾人救助軌制、各級各種人員職責、根據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點查抄與醫(yī)療質量和患者安定相干的內容,美滿按期查抄、考評、反饋、總結的質把握度,堅定一周一小查,一月一大查,對關鍵辦理、凝難病歷評論辯論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理定見要重點監(jiān)控,增進根本質量連續(xù)改革和進步。
要強化對急診配置的按期保護、監(jiān)測并專人辦理,及時發(fā)覺題目清除障礙,使救助配置的完好率到達100%。加強練習典范利用,使醫(yī)護人員能夠諳練把握,精確利用,確保安定運行,以滿足患者救助需求。嚴厲院內傳染。加強心肺復蘇技巧的練習,使心肺復蘇技巧到達高級程度。
要抓優(yōu)良辦事工作。堅定以病工錢中間,深切展開建立“優(yōu)良辦事樹范崗”活動,典范辦事行動,立異辦事內容,珍視辦事技巧,落實醫(yī)患雷同、知情告知軌制,及時妥帖處理各種膠葛,按期進行分析、總結,強化安定辦法,防備醫(yī)療變亂產生。延長辦事范疇,包管辦事質量,周全進步醫(yī)療辦事程度,進步患者如意率,構建和諧醫(yī)患干系。
急診科個人階段總結篇十五
在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
在急診實習期間,我積極主動,遵守急診各項規(guī)章制度,熟練掌握各項急診護理操作技能,認真完成各項護理工作。
剛到搶救室時見到病人血腥的場面我嚇得站在一邊不知如何是好,老師們沉著冷靜的給病人搶救,同時也沒忘記站在旁邊的實習同學,一步步的將我們拉進這種場景,慢慢的我也基本上能適應這種工作氛圍了,莊重嚴肅而又富有愛心的對待每一位生者或死者。真的很崇拜老師們嫻熟的技能,沉著的心態(tài)。在急診工作壓力那么大的環(huán)境下老師們都能很從容的工作,這些都是我要好好學習的。
現(xiàn)在我也不會面對一些慘烈的景象傻呆呆立著了,再也不會在小孩或者老年病人的床旁陪著家屬難過,而忘記手上的操作了。適當收起自己的恐懼和憐憫,冷靜地完成剛完成的事情才是真正的對病人好。
當恐懼和無謂的憐憫消亡以后,我才更有能力全身心投入到搶救病人中,才能使奄奄一息的病人穿越死亡獲得新生。

