寫心得體會是一種對自己的肯定，也是一種對自己的鼓勵。寫心得體會時，要注重文字的流暢性和連貫性，使讀者能夠輕松閱讀并理解其中的內(nèi)容。以下是一些成功企業(yè)家的心得體會分享，可以讓我們對于工作和職業(yè)發(fā)展有更深入的認識。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇一
2018年3月31日我們高新區(qū)進行了安全培訓。這次的培訓最大的收獲就是讓我重新認識了這一句話真正的含義。作為一名教育工作者，做什么應該都是以學生的一切為出發(fā)點而服務于學生的一切的，這也正是我們一線的教育工作者每天都在強調(diào)的、做的。結(jié)合本校實際及此次培訓之收獲感受如下：
首先，要提高認識，提高全體師生的安全意識。學校安全教育不只是在層面上講講、吼吼，而最終應落腳到學校教育的落實和發(fā)揮作用上來。授課老師說：“沒有安全意識的教師是不稱職的教師”，“學校最大的安全隱患就是缺乏安全意識。”所以，我們應該把學校的安全教育做到實處，不走過場，不擺花架子。因此加強對師生的安全教育，讓每個人都懂得安全常識，增強安全意識，掌握自我防范技能，從根本上預防和減少安全事故的發(fā)生是非常必要的。
利用每學期的開學后、放假前的一周時間對學生進行安全知識教育，要積極利用晨會、班會課開展安全知識講座、演講、討論等多種形式的安全教育活動，培養(yǎng)學生的安全養(yǎng)成習慣。同時要與家庭、社區(qū)密切配合，形成學校、家庭、社區(qū)三位一體的安全教育網(wǎng)絡，堅持不懈地把各項安全教育開展下去，有效預防各類安全事故的發(fā)生。
其次，注重校園安全教育的落實，注意實效性。葉圣陶老先生說：“教是為了不需要教。”我們不可能時時刻刻都在學生身邊進行保護工作，讓學生切實提高安全保護意識和技能是非常重要。我們學校一定要杜絕安全教育兩張皮，說一套做一套的現(xiàn)象，只停留在表面。要根據(jù)不同年齡段和不同季節(jié)有針對性，有重點的進行安全教育，做到防患于未然。
生活之中，很多事情都是難以預料的。我們要教導學生，一旦有險情發(fā)生，不要慌亂，必須冷靜學會求生，學會保護自己。我們通過演練、體驗、觀看錄像、邀請專業(yè)人士示范引導以及社會實踐等方式，引導學生掌握各種自救自護本領(lǐng)，培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)及行為習慣。例如擁擠事件發(fā)生后，學生該如何逃生，才能把危險系數(shù)降到最低，我們可先通過講座講解求生要領(lǐng)，然后模擬演練，在實踐中體驗。
“平安、和諧校園”。努力辦好讓人民滿意的教育，辦好讓人民放心的教育。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇二
為提高全區(qū)中高層管理人員的管理能力和領(lǐng)導水平，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期三天的培訓。通過這三天的培訓，我感受到了分行領(lǐng)導對郵儲銀行發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全區(qū)管理人員對知識的渴求，感受到了全區(qū)管理人員對提高管理能力的愿望！
與時俱進強素質(zhì)。
創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期三天的中高層管理人員培訓班，時間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實。通過這次培訓，使我進一步豐富了理論知識，提高了對當前基層銀行管理工作的了解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導的先鋒模范作用，是一種提高領(lǐng)導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個基層領(lǐng)導的職責。我肩負著本行的資金安全管理、業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營管理以及為職工做好服務的職責，要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神，一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點，盡心盡力踏實工作，完成上級行和地方政府交給我的任務，帶領(lǐng)全體干部員工扎實開展好教育活動，提高黨員求真務實、團結(jié)合作的思想意識，并結(jié)合階段工作重點，正確處理好業(yè)務工作和教育活動的關(guān)系，確?！皟刹徽`、兩促進”。第三，善于學習，掌握工作的本領(lǐng)。我們的銀行事業(yè)，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，面臨許多新問題、新矛盾、新內(nèi)容，沒有雄厚的專業(yè)知識，科技文化知識、經(jīng)濟知識、金融知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。所以在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng)，善于在工作中開拓創(chuàng)新，這樣才能達到良好的工作效果。同時全面推進“四好”領(lǐng)導班子建設，不斷提高公司領(lǐng)導班子的執(zhí)行能力。第四，清正廉潔，具備防腐抗變的能力。作為一名干部，要講學習、講正氣，特別是要保持清醒的頭腦。抓好全行思想工作和黨風廉政建設的工作，牢固樹立廉潔從政，依法行政的觀念，在工作上對自己嚴格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵。
二、增強發(fā)展意識，開拓銀行生存發(fā)展空間通過經(jīng)濟形勢和國家宏觀調(diào)控的輔導，增強了科學發(fā)展的主動性，使我對國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的情況有了更加準確的把握，為銀行戰(zhàn)略決策開拓了工作思路。要運用科學的工作方法，努力提高工作的執(zhí)行水平，以執(zhí)行水平的提高來推動各項工作的落實。按照市場經(jīng)濟的要求，把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來，實現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。一是努力提高駕馭全局的能力和水平。以確保資金安全為前提，努力推進我行各項業(yè)務的快速發(fā)展，提高職工收入，抓好隊伍穩(wěn)定、提升管理水平；二是堅持開拓創(chuàng)新抓落實。善于把上級的方針、政策和本地、本部門的具體實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好落實，堅持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招。三是學會用辯證法來抓工作。用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題，一方面要加強與職工之間的零距離溝通，一方面對職工指出的要求明確指出不妥之處，并依靠政策的支撐、政府的支持從源頭上解決問題。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇三
這次培訓，我認真聆聽了區(qū)消防大隊王隊長所做的《消防安全知識》講座；觀看了平陰教師進修學校王老師的《校園安全管理與應急處理》的講座；學習了濟南市營東小學王秀云校長的《學校安全管理》的報告；學習區(qū)實驗小學韓慶順的《創(chuàng)建平安實驗構(gòu)建和諧校園》的工作匯報，并參觀了區(qū)實驗小學的檔案；與人保法屹博經(jīng)里一起研讀了《校園方責任險》的流程、要點及所需資料，使我受益匪淺。小學生是祖國的花朵，他們是初升的太陽，在他們身心相對沒有成熟的時候，往往很多悲劇就發(fā)生在他們的身上，作為一位小學安全管理干部，深知責任重大，容不得半點疏漏和大意，務必把工作抓實做細，確保萬無一失。
安全無小事，重在抓落實，常抓是保證，預防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學校，肩負著千鈞重擔，如何做好學校的安全工作，配合學校安全文化建設，讓學校滿意，讓學生滿意，讓家長滿意，更讓社會滿意。
安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的'、復雜的系統(tǒng)工程，必須從講政治的高度認識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。學校安全文化建設更是一個系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇四
一、學校安全工作日益重要。
長期以來，黨中央國務院對中小學生的安全健康成長十分重視，全社會也給予了高度關(guān)注。在大家的共同努力下，近幾年中小學安全工作的力度明顯加大，中小學生傷害事故不斷下降，非正常死亡人數(shù)逐年減少。同時，由于我國處于經(jīng)濟和社會轉(zhuǎn)型期，學校安全工作也出現(xiàn)了許多新的特點和情況，比如傷害幼兒、小學生的惡性刑事治安案件不斷增加。在新的形勢下，進一步完善校園安全管理協(xié)作與運行機制，進一步學校提高處置突發(fā)事件的應急能力，進一步加強中小學幼兒園安全管理的法律法規(guī)建設，顯得日益重要。
學校的安全工作正日益受社會各界的重視和關(guān)注，被提到了各級政府和學校的重要議事日程上來。上級部門經(jīng)常性地對學校進行校舍、消防、衛(wèi)生、食品、治安、交通等專項或綜合性的安全檢查，起到了重要的預防作用，促進了學校安全工作深入、全面的開展。
安全工作是學校工作的重中之重。學校安全關(guān)系到廣大師生生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到教育教學工作的正常開展，關(guān)系到社會的穩(wěn)定和-諧。學校必須牢牢繃緊安全之弦，確保學校的安全穩(wěn)定發(fā)展。
通過學習我更進一步認識到學校安全工作的重要性。就學校安全的新形勢而言，作為學校領(lǐng)導必須增強安全意識和防范能力，認真做好學校安全工作，以確保廣大師生（主要是學生）的安全。
二、培訓及時也很需要
1、培訓的模式很好
這次學習培訓形式新穎、開放，有利于學員自主、合作交流學習。本次培訓采用遠程教育網(wǎng)絡培訓，節(jié)省了人力、物力和財力。使學習的時間更具靈活性。網(wǎng)絡培訓的機動性強，白天沒有時間學習可以在晚上學習，處理學校事物時不能學習可以在間歇時學習，真正做到了工作與學習兩不誤。
2、本次培訓的內(nèi)容很好
這次學習培訓的內(nèi)容系統(tǒng)、全面，專家報告指導性十分強。本次安排了《如何處理校園傷害事故》、《學校安全教育的落實與創(chuàng)新》、《學校安全突發(fā)事件的預案制訂與處理》等模塊，系統(tǒng)全面地涵蓋了學校安全工作，而且配備了相應的視頻課堂、講課提綱、專題講義、輔助資料、作業(yè)考核等。從每個主題內(nèi)容看，匯集了大量的典型安全事故案例，分析了事故發(fā)生的特點、原因，總結(jié)了安全事故預防與處理的有效方法，指出了當前我國中小學安全工作存在的問題，也提出了個人的建議和要求。為我們授課的都是專家，授課內(nèi)容貼近學校生活，符合學校實際，對學校安全工作很有指導意義。
3、本次培訓的成效很好
通過系統(tǒng)全面的網(wǎng)上培訓，本人收獲頗豐。一是提高了對學校安全工作重要性認識，進一步增強了我對做好安全工作的責任感、使命感，緊迫感；二是系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點，懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。
作為一名新時期的教育管理者，我將牢固樹立沒有安全，何談教育的理念，始終堅持把安全工作放在重要的位置。通過培訓學習及日常工作實踐盡力讓學校安全工作中的制度建設、管理措施、處理辦法等做到科學化、規(guī)范化。
三、做好學校安全工作，任重道遠
學校安全工作是學校工作的重點。堅持積極預防、依法管理、社會參與、各負其責的方針，加強立法、完善管理、強化制度，建立開展安全教育和培訓方面的長效機制。學校要堅持開展安全教育和演練，不斷提高學校應對各類突發(fā)事件的能力，增強師生的安全意識、應急逃生與自救的技能。增強學校安全工作的針對性和有效性。同時與公安機關(guān)、綜治等部門積極配合，進一步做好學校安全工作。安全工作重于泰山，學校任重道遠。
學校領(lǐng)導教師要樹立安全第一、預防為主的理念，把安全工作始終放在更加重要、特別突出的位置。進一步完善制度、健全機制、明確責任、狠抓落實，切實加強校園安全管理工作。教師只有在思想上重視安全問題，才能時時處處做有心人。學校無論大會小會，都要講到安全問題，長敲安全警鐘，增強教師的安全意識。同時，學校要加大對老師進行安全知識培訓力度，讓老師掌握一些基本的安全操作程序及方法，掌握發(fā)生意外事故時的現(xiàn)場處理辦法。大力加強師生安全意識和自護能力，要通過多種途徑，采取多種方式，加強對師生的安全教育，特別是要加強應對歹徒傷害的安全教育。教師要在安全的培訓中不斷提高危急時刻保護學生和兒童的能力。
我校本著防微杜漸、防患于未然的原則，對學生安全工作常抓不懈。在嚴格執(zhí)行學校安全制度的同時，加強各項工作的安全檢查力度，尤其重視安全隱患的排查，及時采取相應的措施，盡可能消除不安全因素，以不斷完善、細化安全工作制度。當前就是要防止校園傷害事故的發(fā)生，學校做到：一是加強人防，堅決防止不法分子進入校園制造事端。學校配有專職的保安，全面加強了校門的保衛(wèi)。值班教師校內(nèi)巡邏和安全檢查，嚴格執(zhí)行學校內(nèi)部的安全管理制度。嚴格外來人員的出入，完善了家長接送學生辦法等。二是加強技防，確保重點時段和重點部位的安全。校門口安裝監(jiān)控探頭和報警設施，與當?shù)毓矙C關(guān)的監(jiān)控設施聯(lián)網(wǎng)。切實加強學生上放學重點時間的安全監(jiān)控和保衛(wèi)。三是加強物防。對存在安全隱患的校門、圍墻、教室門窗進行加固，添置了一些必要消防、防暴設施等。
學校始終把安全教育滲透在教育教學活動和日常生活之中。安全教育應當無時不有、無處不在。通過安全教育讓學生掌握防水、防電、防地震、防火災、防食品中毒、交通安全等基本安全常識。教師教給學生意外發(fā)生時的應急措施。在室內(nèi)外進行自護自救、遇險逃生演練，讓學到一些自護自救方法，在遇到危險時，會進行自護自救，安全逃生。我想，安全教育是加強中小學日常安全工作的需要；是健全鞏固各有關(guān)部門齊抓共管長效工作機制的需要；更是完善和推進安全工作穩(wěn)健發(fā)展、加強依法管理的需要。
孩子是家庭的希望，學生是祖國的未來。學校安全工作涉及億萬家庭，關(guān)系到整個社會的穩(wěn)定與和-諧。生命不保，何談教育。保護他們的安全，責任重于泰山。一個沒有安全保障的學校，絕對是一個不合格的學校。一個不具備安全意識的校長和老師，絕對是一個不稱職的`校長和老師。確保學生安全是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容和有力保障，是辦好讓人民滿意教育的基本前提，是落實科學發(fā)展的必要要求，也是構(gòu)建社會主義和-諧社會的重要內(nèi)涵。讓我們共同努力，為創(chuàng)建平安、文明、和-諧的校園環(huán)境而工作。
安全工作，對學校來講，這是一個老生常談的工作。一個學校要想可持續(xù)發(fā)展，首要考慮的第一要素就是安全。因為安全無小事，事事牽穩(wěn)定。在我們國家有一句政治口號：“穩(wěn)定壓倒一切”！再說，學校如果沒有穩(wěn)定，何來的發(fā)展、改革與創(chuàng)新。
平時，我們各級領(lǐng)導講安全，大多是站在講政治的高度來認識這個問題。至于一些有關(guān)學校安全的技術(shù)性操作，這是我們一線領(lǐng)導者所欠缺的。但這次培訓，讓我看來真是一場及時雨。對我們來講，也是一場久逢的甘霖。像這種大規(guī)模的培訓，對于一些工作的人員來講，機會很少。原來的相關(guān)培訓多以外出培訓為主，各單位受經(jīng)費與名額的限制，大家雖說熱衷，但又苦于條件的限制?，F(xiàn)這次培訓既省時又省力，更便于人們的學習。因為它不受時間、空間的限制，只要有空、條件允許，隨時就可以打開電腦尋找到相關(guān)網(wǎng)頁進行系統(tǒng)的學習。
剛開始，我們也是出于好奇，或者持懷疑的態(tài)度。網(wǎng)上學習，能學點什么？自我感覺也是半信半疑。隨著個人學習帳號的注冊，網(wǎng)上進一步的學習，我明白了、理解了。同時，也讓自己開闊了眼界，思維變得更加敏捷，認識上有了高度。這次培訓聆聽的都是有關(guān)學校安全的國家高端人士報告及在學校管理方面做出突出成績的權(quán)威人士的講座。
經(jīng)過為期九天的系統(tǒng)學習，個人在安全工作認識上，心靈上得到升華，思想上得到凈化。我深深體會到學校“安全工作，重在用心”。我們平時也在安全工作上動心思了。只是理論上欠缺，大多是照本宣科，停留在上級的安排指令上。真正從安全工作規(guī)律的角度理性認識這個問題，我覺得還真沒有認真考慮過。但經(jīng)過此次系統(tǒng)學習與培訓，我算是理解了。不能說全面理解，但也懂得了科學應對學校安全工作。
針對學校安全工作，經(jīng)過此次培訓，明白了一個道理：“安全工作，重在用心”。我們學校的掌舵人只要能時刻把學校安全工作放在心上，審時度勢，理性把握，及時決策與安排，并能時常根據(jù)季節(jié)與時段以及地域?qū)W校特點，適時發(fā)出預警，做到未雨綢繆，防患于未然。我可以毫不愧言的講：安全事故一定會降低到最低限度。但這又要靠什么？一句話：“還是看我們學校的掌舵人，對學校的安全工作是不是用心”？回顧學校過去的歷程，我深深體會到，有些事情，事前要是準確把握，充分估計，那么學校安全風險一定會降低的。
九天的時間，感覺那是太緊張了。平時，我們只有擠時間來學習。作為單位的負責人，除了日常工作，我們可能還要面對上級安排的臨時性中心工作。有時候，沒有辦法。只有利用晚上休息時間、或占用節(jié)假日，犧牲個人娛樂時間來想法學習。說真的，家里人有時還不理解。晚上、雙休日，抱怨自己不能一同外出或串門。變相理解個人是不是著迷？疑惑學什么安全知識。剛開始，我們個人也認為是負擔，但隨著學習的深入，我們思想改變了。感覺學的太晚了，有時，針對某一個人的報告，我們感興趣的時候，觀看不至于一次。有些東西，細想想，值得個人反復學習，細細琢磨。
相信此次培訓過后，我們對學校安全工作會有一個新的認識。理清學校發(fā)展的思路，夯實學校的基礎(chǔ)性工作，扎實做好學校的安全工作，確保學校的和-諧與穩(wěn)定?！鞍l(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”。如果學校安全工作做不好，那么學校穩(wěn)定就沒有保證。學校要想發(fā)展，我們別無選擇，在今后的工作中，我們只有用心，科學應對學校安全。健全學校安全管理制度，形成學校安全工作的長效機制，運用策略，講究方法。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！崩碚撋?，我們對學校的安全工作理解了。實踐中，也給我們提供了很好的例子。下面最重要的是要看我們的行動了，此時此刻，就要看我們下一步能否做一個有心人就顯得至關(guān)重要了。“行動比語言更有力”，下一步，就要看我們的行動了。對學校來講，還是那句話：“安全工作，重在用心”。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇五
國之古語：人命大于天！雖簡單幾個字，卻道出了各行各業(yè)不可忽視的安全問題。閱古覽今：從大的方面來說，國之盛狀是“國泰民安”，人民是“安居樂業(yè)”；從小的方面來說，家人外出，也是“馬上相逢無紙筆，憑君傳語報平安”?？梢姲踩侨酥?，完成各項任務的基礎(chǔ)。在培養(yǎng)祖國棟梁的校園，“安全”更似警鐘長鳴，不能有絲毫松懈之處。作為教師，只有抓好安全教育工作，才能讓學生安心學習，茁壯成長。自參加工作十年來，我對安全教育學習有如下幾點小小的體會。
正如“安居樂業(yè)”一詞中的“安居”與“樂業(yè)”是相輔相成的一樣，若不“樂業(yè)”，能“安居”嗎？同理，一個學校，學生以“學習”為主，學習是學生的“業(yè)”；教師以“教學”為主，教學是教師的“業(yè)”。抓好教學質(zhì)量，培養(yǎng)學生良好的學習習慣，激發(fā)學生對各種知識的學習興趣，讓學生自覺地、自主地學習。讓學生養(yǎng)成愛看書，愛查閱資料，愛追蹤討論、探究自己感興趣的問題。但須注意，中國是歷經(jīng)長久的科舉考試，以及前期的應試教育，令許多人走入了“死讀書，讀死書”的胡同中。教師在抓教學質(zhì)量時也會走入一天到晚都是作業(yè)的魔鬼似訓練，雖然讓教室里的孩子們變乖了，不到處惹事了，但低視力的、低能力的學生卻是一大片。這是教育中的糟粕現(xiàn)象，我們應該拋棄。古人常提“棋、琴、詩、畫”，“文能治國，武能安邦”，“文韜武略”等，以及新中國成立后提倡的“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，無不說明了教育的多方面發(fā)展。因此，提高教學質(zhì)量是教師在各科教學方面注重對學生的引導和激發(fā)興趣。學生只有愛學習樂業(yè)，才會杜絕在校打架斗毆，無所事事的不良現(xiàn)象。才會讓校園真正平安。
我國的教育家陶行知先生說過：“習慣成自然?！绷己玫男袨榱晳T鑄就人的性格，顯示人的魅力，體現(xiàn)人的修養(yǎng)。良好的行為習慣讓人受益終身。學校是培養(yǎng)人的地方，孩子們良好習慣的養(yǎng)成關(guān)系著祖國未來的社會風氣。因此，作為教育工作者的我們，在培養(yǎng)學生行為習慣方面應該賞罰分明，公平公正地對待，才能讓孩子們“知榮辱，辨是非”，只有愛憎分明，才能營造良好的育人環(huán)境。
面對是非觀念弱，榮辱感不強的小學生，特別是高年級的孩子，身體的成長讓他們對許多事產(chǎn)生好奇感。在農(nóng)村，由于一些家長的亂開玩笑的語句，更讓孩子們帶進了校園，不加辨別地說和做。給其他同學帶來傷害。我覺得，學校應該定期開展法制教育，讓孩子們明白“肖像權(quán)”、“名譽權(quán)”等，加強法律意識，安定校園環(huán)境。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇六
安全是社會禮貌和進步的重要標志，是堅持以人為本安全理念的必然要求，是堅持人與自然和諧發(fā)展的.前提條件，個性是煤礦企業(yè)生存發(fā)展的基本要求，也是踐行十七大重要思想的具體體現(xiàn)。在我們的企業(yè)中，生產(chǎn)設備只要投入了足夠的資金，透過設備的完善、技術(shù)的改善，危險和風險是處于可控、能控狀態(tài)的，但是人的意識和行為的可變性、差異性太強，透過對多起安全事故原因的分析，發(fā)現(xiàn)職工的安全意識與領(lǐng)導的職責意識問題占了很大比例，一些事故的發(fā)生并非職工不明白《安規(guī)》，也并非技術(shù)潛力和水平不夠，而是在關(guān)鍵的時刻失去了事故發(fā)生的可能預見和后果意識，失去了對自己生命、他人生命的保護和職責意識，失去了自我控制，是一種對安全的僥幸心理。抓安全生產(chǎn)，務必一手抓設備、技術(shù)的改善，一手抓人的安全文化素質(zhì)、安全思想行為的教育和提高。作為靖煤集團公司的職工，我們要以生命無價，安全至上的安全理念，力所能及的就是培養(yǎng)與提高自身安全文化素質(zhì)與思想行為。安全零理念，即設備零缺陷，管理零失誤，質(zhì)量零劣質(zhì)，行為零違章，安全零事故。具體來講，能夠透過以下零一二三四五來指導我們自身安全意識的提高：
零：心態(tài)歸零。要有空杯思想，在安全工作中做到全員為師，全員為徒，新老工人互教互學，要向老工人學習豐富的工作經(jīng)驗，向新工人學習科學文化知識，取長補短，共同提高。
一：一心一意做好安全生產(chǎn)工作。要做到專心致志、有始有終，要做到事故隱患不整改、安全目的不達標。
二：兩條腿走路。依靠各級領(lǐng)導，廣泛發(fā)動職工，突出全員性、群眾性特點，充分發(fā)揮群眾團結(jié)戰(zhàn)斗的力量，齊心協(xié)力共同搞好安全生產(chǎn)。
三：三會。會操作、會保養(yǎng)、會排除故障。
四：四懂。懂原理、懂構(gòu)造、懂性能、懂工藝流程。設備過硬，要熟悉各種設備、工具和安全裝置的用途；操作過硬，不耽誤工作進度；質(zhì)量過硬，要保規(guī)格，不留隱患；復雜的狀況下過硬，具備決定和預防潛力，做到防患于未然。
五：五勤。腿要勤，多走動以搞好安全巡查；眼要勤，多觀察以杜絕事故的發(fā)生；手要勤，多整改以把事故隱患消滅于萌芽之中；口要勤，多宣傳各項法規(guī)以加強安全意識；腦要勤，多學習并掌握安全知識以搞好安全管理。
作為煤礦企業(yè)的一名員工，我必須要以用心做事，追求卓越為理念，透過利用多種形式進行理念及模式宣傳貫徹，進一步統(tǒng)一全員安全理念，增強了全員安全意識。意識決定行動。解決職工的思想觀念和意識問題是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本。逐步提煉構(gòu)成以安全零理念為指導、以班組安全文化為支撐、以人的安全、設備的安全和組織制度的安全為主要資料的煤礦安全管理模式。讓人人都來重視安全，時刻關(guān)注安全，將安全生產(chǎn)銘記心中，不折不扣地遵操作規(guī)程之章，守安全生產(chǎn)之法！讓人人都清楚地認識到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理，因為，或許一次小小的不經(jīng)意的違章，就會造成很大的傷害或損失，就會變成違法。如果我們每個人都能真正意識到這一點，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好，我們的企業(yè)就能長盛不衰，我們個人就能在一個安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
只有各級領(lǐng)導和廣大職工齊心協(xié)力，安全這桿帆才會為我們的航母保駕護航，駛向更廣闊。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇七
“生命不保，何談教育”，按照教育局下發(fā)的文件精神和要求，在20xx年10月14日到10月17日期間，我有幸參加了文昌市中小學安全教育與管理專題研修班培訓學習，收獲頗豐。
本次培訓的課程內(nèi)容包括：學校安全政策法規(guī)解讀、安全教育與技能訓練、校內(nèi)外活動安全管理工作及有效預防、案例研討：我省中小學安全事件的討論、校園安全預案與應對等專題。這次培訓是提高學校安全教育和管理工作實效的及時雨，為我們?nèi)轿坏靥峁┝嗽S多真實的案例、數(shù)據(jù)、更重要的是使我們每人心里樹立了安全第一的思想，為我們的管理工作提供了法律依據(jù)。
本次培訓各位專家為我們提供了一個個鮮活生動的案例，一串串觸目驚心的數(shù)字，一件件安全事故的事例，使我深刻感受到加強中小學幼兒園學生安全工作刻不容緩。血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質(zhì)，也讓我明白了每一位普通教育者的責任，再一次理解了安全在人們心中的重要意義。在培訓中，我深深地認識到，當前和今后一個時期的“重大政治任務”就是維護校園安全。目前中小學幼兒園財力有限，必須依靠上級主管部門，加大投入做好校園的技防、人防、物防。校園的安全關(guān)系到千家萬戶安寧、社會和諧穩(wěn)定。面對突發(fā)事件、面對校園安全的緊迫性，從中央到地方、從精神到物質(zhì)都體現(xiàn)著全社會對中小學幼兒園、對孩子的關(guān)心、守護。作為管理者，維護校園穩(wěn)定、平安更是我們的義不容辭的責任和義務。因此，增長相關(guān)的校園安全管理的知識、技能迫在眉睫。如何處理突發(fā)事件、如何關(guān)注安全管理的細節(jié)，是我們每一位校長、園長、分管安全工作的領(lǐng)導應該學習掌握的重要知識技能?，F(xiàn)將學習體會總結(jié)如下。
校園安全事故的發(fā)生，其實很多都是由于教師和當事人安全意識淡薄、教師的責任心不強、學校管理不到位等因素造成的。如果教師對安全的認識程度高一點，多一份責任心，很多事故是可以避免的。所以，首先應提高相關(guān)人員的思想意識，提高學生、家長和教師對安全的認識程度，提高隨時、隨地防范不測的能力。學校的教育教學對象是學生，不同的學生來自千家萬戶。學生安全，家長放心，學校順心，政府安心；學生不安全，家長傷心，學校鬧心，政府煩心。另外，穩(wěn)定的教師隊伍，安全的教育教學設施設備，融洽的師生關(guān)系、同學關(guān)系，都對和諧校園建設起著重要的作用。因此，學校一切工作必須以安全為前提，沒有安全保障還談什么工作學習生活，更不用說管理，只要時時事事把教育放在第一位，把安全融入所有教育教學及管理之中，就會最大限度地防范與未然。學生的一切成長必須有安全來作保障，離開“安全”二字談什么都無任何意義，提高學生自我安全防護能力顯得尤為重要。開設安全教育課，讓學生懂得并掌握防觸電、防火災、防溺水、防食物中毒、防氣體中毒、防拐騙、防災害性天氣（雷電、大風、暴雨等）、防交通事故、防偷竊盜搶、防其他意外傷害等“十防”安全防護知識，能大幅度減少安全事故的發(fā)生，這也更能使學生終身受益。
建立和完善學校安全工作的組織機構(gòu),認真做好并落實安全工作的各項制度,以保證學校各種教育教學活動順利安全的進行。成立學校安全工作小組,加強組織領(lǐng)導,建立務實高效的創(chuàng)建工作領(lǐng)導隊伍和安全保衛(wèi)隊伍。成立以校長為組長的安全工作領(lǐng)導小組,組織一支由校行政、班主任、值周教師、護校隊等組成的學校安全穩(wěn)定工作的隊伍。健全學校安全機制,制定好各項應急預案。并協(xié)調(diào)關(guān)系,加強周邊環(huán)境治理,維護校園及周邊環(huán)境安全。加強與派出所的緊密聯(lián)系,發(fā)生案件要及時向派出所報案并報教育主管部門。一但發(fā)生案件要積極主動配合公安機關(guān)查處。
通過安全宣傳教育不斷提高學生的安全意識、思維、習慣、安全防護、應急和自救的技能和知識；做到安全教育“天天講、月月講，安全教育常掛心、大家生活才安心”；“安全教育從娃娃抓起”。讓安全教育影響孩子的思維和行為，能從小就養(yǎng)成珍惜生命、關(guān)愛生命、自律安全的行為和品德，這將成為具有重要現(xiàn)實意義和深遠意義的大事。校園安全管理的成敗，直接影響到學校教育教學質(zhì)量，制約著學校的發(fā)展。正如教育部長袁貴仁所說：“生命不保，何談教育?！?BR> 現(xiàn)在我們的中小學生、幼兒園小朋友幾乎全部是獨生子女，在家受到家長的寵愛，比較任性，并且唯我獨尊。而我們的家長認為一旦將孩子送入學校，學生的安全就成了學校和教師的責任，幾乎家長就和學生安全沒有什么瓜葛了。而中小學生幼兒園小朋友正處于身心還未成熟的階段，有時缺乏一些必要的安全知識，出于好奇、逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生，這給我們的學校和家長都是一筆重要財富的損失。所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時，還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責任，讓他們知道孩子是學校的安全關(guān)注體，更是家庭的安全關(guān)注體，時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全，進一步明晰未成人在自行上學、放學、返校、離校、外出期間的管理責任，切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責任。并懇請家長積極配合學校做好對學生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識。我們也將學校的作息時間告知了學生家長，以便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子。如果我們家園合作，讓教師和家長各自明確自己的責任，讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關(guān)注的對象，這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲。并要求家長關(guān)注孩子的身心健康，與老師、學校共同創(chuàng)造最佳的學習生活環(huán)境。讓孩子在今天快活地成長，讓孩子在明天快樂地飛翔。
“安全無小事，重在抓落實，常抓是保證，預防最重要。”我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學校，肩負著千鈞重擔。如何做好學校的安全工作，配合學校安全文化建設，讓學生滿意、讓家長滿意、更讓社會滿意，作為一名教育工作者，更是責任重大，容不得半點疏漏和大意，務必要把工作抓實做細，確保萬無一失,警鐘長鳴，常抓不懈。只有不斷加大校園安全工作的力度，積極建設校園安全教育和管理長效機制，持之以恒、堅持不懈地推進工作，才能辦好人民滿意的教育，人民放心的教育。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇八
暑期，有幸隨大隊伍參加了__縣學校安保培訓，在幾場專家講座中，多次聽到一個讓人心驚的詞匯——自殺。除了溺水，交通事故以外，自殺已然成為了校園的第三大殺手！這不得不讓我們這些教育工作者好好重新重視中小學安保工作中校園心理健康教育的重要性，拒絕陰霾，青春需要陽光。
在接下里的校園安保中，除了常規(guī)的校園安全管理工作外，我們有必要把心理健康教育落實到實處，讓心理健康教育走進課堂，而不是偏安于教學樓高處的某一角落。教育的時間也不必拘泥于完整的一堂課、一次活動，在某一個場合中，某一個人的某一句話或許就能帶給學生豁然開朗的頓悟。對中學生的心理健康干預，可以從以下幾方面著手：
這是提高學生心理素質(zhì)的基本形式，其最終目的是保護和促進人的身心健康。因此，講課內(nèi)容不僅是普及心理衛(wèi)生知識，還要矯正學生心理困惑的認識結(jié)構(gòu)。為講課有針對性，必須通過座談，了解學生對心理保健知識的掌握、要求和問題；通過調(diào)查測試，分析學生的心理障礙、偏異情況，然后講知識、講保健、還可以與學生共同對心理問題進行剖析交流、專題討論，以聯(lián)系實際對他們進行心理健康與修養(yǎng)的教育。
這是幫助學生克服在人生道路上可能遇到的心理障礙，使他們能適應社會生活，處理好人際關(guān)系，順利完成社會角色轉(zhuǎn)移。心理咨詢要取得良好效果的關(guān)鍵在于咨詢員對來訪者要給予信任，給予理解，給予換位。咨詢過程中，咨詢員還要動之以情，要遵循聆聽、保密、疏導原則。相互信任是咨詢?nèi)〉贸晒Φ幕A(chǔ)。咨詢過程是雙方情感和心理交流的過程，只有這樣方能取得消除精神壓力，達到心理轉(zhuǎn)化的效果。
這方面則需要家長的配合，往往家長們只重視自家的孩子身體上健康與否，讓他們接受自己的孩子心理得了疾病，可能只會換來對方的一句“神經(jīng)病”。面對這種無奈，學校應多對家長進行心理健康知識的普及，可以通過家長會、校訊通、講座等形式讓家長重新認識，從而采取積極的措施進行心理治療。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇九
《中小學幼兒園安全管理辦法》較好地體現(xiàn)和貫徹了《義務教育法》關(guān)于學校安全的規(guī)定，下面是本站帶來的學習中小學幼兒園安全管理辦法。
心得體會。
歡迎大家閱讀。
通過學習《中小學幼兒園安全管理辦法》，我深深體會到：安全是一切工作的首要條件和基礎(chǔ)，家長們把孩子送到學校學習與生活，就是把孩子送到我們這些園丁手上，希望這一顆顆花朵在我們的悉心呵護與澆灌下安全，快樂地成長。因而，作為老師的我們對待每一位學生的人身安全問題都承擔著高度的責任。
《中小學幼兒園安全管理辦法》從安全管理職責，校內(nèi)安全管理制度，日常安全管理，校園周邊安全管理以及安全事故處理等各方面規(guī)定了中小學幼兒園安全管理的制度與方法，使我們老師對校內(nèi)的學生安全管理有了十分清晰深刻的認識。作為一名一線教師，我從以下幾點談談在校內(nèi)如何做到保護學生安全，關(guān)注學生身心健康。
1.在校期間，我有責任阻止一切可能因瘋逗打鬧引起的危險行為。學生在追逐，打鬧的過程中，難免會發(fā)生磕磕碰碰，如果學生摔到某些物體上，可能產(chǎn)生無法預計的嚴重后果，因而我有責任阻止這些存在安全隱患的行為，并對學生進行安全教育。
2.作為一名副班主任，我要全力配合班主任做好學生的安全教育和管理工作，在打飯，做操，路隊，外出游玩，運動會等活動中全面照顧每一位學生，將意外傷害事故的發(fā)生率降到最小程度。
3.作為一名學科老師，我要按時進課堂，并及時清點班級人數(shù)，對缺席學生的去向要盡快調(diào)查清楚，并在課堂上隨時觀察學生的行為，關(guān)注他們的發(fā)展，對一些細節(jié)問題進行必要的說明和教育，讓學生了解與認識安全的重要性。
4.與家長溝通，向家長們說明校內(nèi)安全的必要性，希望家長能積極配合學校的安全管理工作。
總之，我們教師不僅僅要教給學生學科知識，更要向?qū)W生灌輸安全知識，讓這些幼苗在我們的苗圃中安全地成長。
一是內(nèi)容全面。既規(guī)定了校內(nèi)安全管理制度與管理要求，也規(guī)定了校園周邊安全管理職責與管理要求;既規(guī)定了教育部門與學校的安全管理職責，也規(guī)定了其他部門的安全管理責任，內(nèi)容比較全面，涵蓋了中小學安全工作的各個方面。
二是注重制度建設。規(guī)定了有關(guān)部門關(guān)于學校安全管理的聯(lián)席會議制度，設專章規(guī)定了校內(nèi)安全管理制度。
三是針對性很強?！掇k法》認真總結(jié)近年來新出現(xiàn)的學生安全事故的原因和特點，力求進行有針對性的規(guī)范。
四是規(guī)定非常具體，可操作性很強?！掇k法》對學校的安全管理措施作了具體的規(guī)定，比如，針對集中上下樓梯時易造成學生踩踏事故，《辦法》提出“學校應當合理安排學生疏散時間和樓道上下順序，并安排人員巡查”。
第一，校園周邊安全管理。《義務教育法》第23條規(guī)定，各級人民政府及其有關(guān)部門依法維護學校周邊秩序，為學校提供安全保障?！掇k法》專設“校園周邊安全管理”一章，有針對性地對政府有關(guān)部門應當履行的校園周邊安全管理職責作出明確規(guī)定，有利于安全管理中依法管理、各負其責方針的落實。
第二，校內(nèi)安全管理。結(jié)合《義務教育法》第24條第1款關(guān)于加強校內(nèi)安全制度建設和安全管理、以及對學生進行安全教育等規(guī)定的精神與要求，《辦法》分設“校內(nèi)安全管理制度”、“日常安全管理”、“安全教育”三章，以比較多的條款，對校內(nèi)安全問題作出全面具體的規(guī)定，為落實關(guān)于校內(nèi)安全的法律規(guī)定提供了較好的工作基礎(chǔ)。
第三，校舍安全管理。校舍是保障義務教育實施的重要的、基本的條件，校舍安全也是比較突出的實際問題，亟需解決。《義務教育法》第24條第2款以及法律責任一章中的第52條對政府保障校舍安全的義務作出了明確規(guī)定?！掇k法》則主要從學校加強安全工作的角度，對進行校舍安全檢查和危房報告作出了規(guī)定，有利于各有關(guān)義務主體全面貫徹落實法律的規(guī)定，共同保障校舍安全和師生生命安全。
作為戰(zhàn)斗在教育工作最前線的老師，我會依法履行自己的安全管理職責，與其他老師一道，共同做好學校安全管理工作，認真為學生服務，切實保障學生的安全，讓家長放心。
安全工作是關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的大事。學校是培養(yǎng)二十一世紀人才的搖籃，學生是祖國的未來、民族的希望。學校安全工作直接關(guān)系著學生的安危、家庭的幸福、社會的穩(wěn)定。因此，做好學生安全工作，創(chuàng)造一個安全的學習環(huán)境是十分重要的。
一、規(guī)范管理，完善制度。
學校安全組織機構(gòu)健全，安全工作責任制度健全，責任明確。每學期學校都成立了安全領(lǐng)導小組，由校長任組長，總務主任任副組長，各年級組長任組員，層層負責，責任落實到人。學校每學期還與各年級、部門負責人簽訂好《學校安全責任狀》，實行領(lǐng)導承包，分片包干，做到不定期檢查和隨時檢查相結(jié)合，并建立了安全考核獎懲細則及安全工作制度。安全管理做到了網(wǎng)絡化，保證了我校安全工作扎扎實實地開展。
二、加強領(lǐng)導，居安思危。
學校領(lǐng)導本著對黨的教育事業(yè)，對學生負責的態(tài)度，從維護人民群眾的根本利益，維護社會穩(wěn)定，政治穩(wěn)定的高度出發(fā)，增強抓好學校安全的使命感、責任感。學校領(lǐng)導在安全工作上齊抓共管，嚴格執(zhí)行學校安全工作規(guī)定，講安全、抓安全，將事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。每月定期召開一次安全工作會議，布置下一月安全工作的重點任務，并指定專人去檢查落實安全工作。例如我?；A(chǔ)條件差，學校圍墻欄桿時有腐蝕斷裂、聯(lián)合器有松動現(xiàn)象;教學樓部分開關(guān)老化;教室的鋼窗由于油灰老化，時有玻璃脫落等進行重點維修和及時更換，從而鏟除了不安全隱患，避免了不安全事故的發(fā)生。同時食品安全工作也是學校安全工作中的重要內(nèi)容。
三、宣教結(jié)合，提高素質(zhì)。
學校領(lǐng)導始終把安全工作放在首位位置，逢會必講安全，事事講安全，對上級安全會議精神和文件都能做到及時傳達，結(jié)合文件精神制定切實可行措施，認真落實。例如：無錫市安全工作履職報告書、宜教字(20xx)26號文件關(guān)于開展“全國安全生產(chǎn)月”的通知等等，結(jié)合文件不同的內(nèi)容和要求，充分利用學校的各種宣傳場地、設施，用廣播利用集體晨會時間，大小會議等，采用多種形式對教職工和學生進行安全方面的宣傳教育，尤其對學生進行安全教育。學校各項活動也強調(diào)安全，事前必先進行安全教育，例如：學生的外出活動、春游、田徑運動會等都提出安全的要求。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇十
一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強員工培訓，提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導水平，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓。通過這三天的培訓，我感受到了廠部主管對基層管理人員發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求，感受到了全廠管理人員對個人管理能力提高的愿望！與時俱進強素質(zhì)創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期八天的基層管理人員培訓班，時間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實。
一、學習內(nèi)容。
本次培訓，我們認真學習了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢”、“行業(yè)政策與公司主要任務”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標桿與對標管理”四門課程，企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”、“非hr人力資源管理”、“質(zhì)量管理”及“管理與創(chuàng)新”四門課程，員工素養(yǎng)方面“團隊協(xié)作與執(zhí)行力提升”、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規(guī)范與職場禮儀”三門課程，工作技能方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應用”和“公文處理與寫作”二門課程。同時，進行了拓展訓練和革命傳統(tǒng)教育，以及參觀了長沙卷煙廠。通過培訓，使我們開闊了視野、提升了觀念、充實了知識，為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。
(一)開拓視野、增強認知，提升基層管理水平。
通過學習，使我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的工作職責、須具備的自身素質(zhì)、應掌握的管理技巧。開拓了我的思維和視野，學到了很多新的管理理念、管理知識、管理方法，提高了管理水平，提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解，對我今后的實際工作具有積極指導作用，受益匪淺。通過培訓，為我今后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎(chǔ)。
本人在企業(yè)中從事監(jiān)察審計工作，日常對產(chǎn)品質(zhì)量接觸不多，原以為“質(zhì)量管理”對我來說是門枯燥的課程，但劉浪老師在授課時從觀念的層面、道的層面、文化的層面講解質(zhì)量管理，引人入勝。尤其在講解質(zhì)量管理“突破姿態(tài)、突破關(guān)鍵項目、尋求知識突破、進行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監(jiān)督系統(tǒng)”時，使我感觸頗深，這正是提高監(jiān)察審計工作質(zhì)量的有效途徑，也是我日思苦想而不能突破的思想觀念，為我今后進一步提高監(jiān)察審計工作質(zhì)量指明了方向。在培訓中，如此感受可以說是枚不勝舉，我在此對各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導表示崇高敬意。
(二)加強溝通、增進了解，發(fā)揮溝通重要作用。
郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時，通過培訓，進一步增進了同事們間的情誼，尤其是當我們中的一位學員半夜突發(fā)病情，同學們不約而同地聚集到這個同學的房間，學員自覺地分批到醫(yī)院護理，那種關(guān)切、關(guān)心讓我深深地感動，我也在此對同學們表示感謝。
管理溝通，從其概念上講，是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具，還是一種技能，是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項工作順利開展的前提，也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想，從而推動內(nèi)部成員間的互動和聯(lián)動，促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，一定程度上對企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)，我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調(diào)，有效溝通可以增進了解、融洽關(guān)系、提高效率；否則，就會產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
(三)與時俱進、管理創(chuàng)新，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
隨著國際化步伐的進程，行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競爭，企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就必須與時俱進，不斷創(chuàng)新。在當今行業(yè)提出“532”、“461”戰(zhàn)略的激烈內(nèi)部環(huán)境競爭形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素，是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂，是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉，是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的根本途徑。
管理創(chuàng)新是科學管理的精髓，是企業(yè)管理的主旋律。面對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合，建立持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制；企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機制，及時發(fā)掘創(chuàng)新點，讓組織中每個成員都成為創(chuàng)新者，促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高，把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程，為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
通過本次學習，使我對行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認識與理解。在今后工作中，我將學以致用，不斷提高自己的管理水平與履職能力，與時俱進、全力以赴、求真務實、開拓進取，為江西中煙進位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇十一
這次集團組織的為期兩天的培訓，時間雖短，但是這兩天的培訓特別充實，收獲頗豐。
對照自己日常的工作方式方法，感覺自己與集團領(lǐng)導們提出的要求還有一定的差距，自己準備從以下幾個方面進行改進：
一、提高自身責任心，夯實履職基礎(chǔ)。公交企業(yè)的特殊性質(zhì)決定了工作人員的責任心比能力更重要，能力可以通過學習培訓來提升，而責任心更多的靠自身的覺悟，優(yōu)秀的管理人員與一般的管理人員的差別往往就體現(xiàn)在責任心與工作的細節(jié)中。
二、增強自身能力，優(yōu)化履職條件。我是今年5月從分公司計調(diào)員轉(zhuǎn)崗到綜合科科長的，我覺得作為科長要加強業(yè)務方面的學習，熟知綜合科各個崗位功能，要給領(lǐng)導和車隊提供真實可靠的數(shù)據(jù)，掌握如何把控營運收入與成本之間的平衡，才能更好的服務于企業(yè)和車隊。
三、一勤天下無難事，抓住履職關(guān)鍵。公交企業(yè)的特點是點多面廣，工作時間長，接觸人員多，還有各類頻繁的檢查，維序，有時難免有懈怠心里，但作為科室的領(lǐng)頭羊，科長更應該身先士卒，吃苦在前，提高下屬員工自我管理與自我約束的能力，勤能補拙，機會也只留給有準備的人。
四、堅持三公原則，保證履職前提。日常工作中，作為科長要帶好科員隊伍，如何帶好隊伍只有靠公平公正，不偏不倚，堅持實事求是，堅持三公原則，身正，下屬才能無令而行。
五、做到獎懲分明，善用履職手段。對車隊及科員以肯定成績?yōu)橹?，批評幫助為輔，善于發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點，要多溝通多了解，多疏導，堅持獎勵為主，處罰為輔，表現(xiàn)好的多宣傳多表揚，表現(xiàn)差的多教育多幫扶，營造和諧的工作氛圍。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇十二
為期整整兩天的封閉式學習，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮，讓我重新認清了自己，明白了接下來的路應當怎樣往走，以甚么樣的心態(tài)面對天天的工作、生活、朋友、家人和四周所碰到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天：
學習到了人生成功的必要條件存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與協(xié)力)。從沒有動力到動力十足，從沒有協(xié)力到團結(jié)一致，惟獨可以做的就是影響人三借互生影響法(借人、借事和借場)。由于人不可以被刻意地改變，也不會由于知道、曉得、理解、想要而改變，而是刺激、感動、震動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以，永久不要想往改變一個人，只有改變自己，只要自己真變，身旁的人就一定會變。
假如一個團隊或一個企業(yè)，要想有更進一步的發(fā)展，想要有所突破，就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依托互生(兩個以上的東西在一起交換、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的氣力，異類互生更有效，重視開放理論，對抗麻痹和封閉。學習和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè)，了解整個圈子，整個行業(yè)。交出多少，就可以得到多少，心中裝著多少人，就可以成績多大的事業(yè)。
第二天：
作為一個企業(yè)的領(lǐng)導人，要抓重要事情，而不是整天忙于緊急而非重要的事情(每天做緊急的事情，緊急的事情愈來愈多，每天做重要的事情，緊急的事情愈來愈少)。關(guān)注整個行業(yè)的動態(tài)，整合外部上風資源，勾畫出公司的發(fā)展目標、方向和策略。心中裝著夢，裝著員工，成績員工。
一個員工在一個公司不過關(guān)注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業(yè)干、有樂子、有成長)，這是作為一個企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的題目。要明白眼前的人材是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，當下才是最重要的時候，人痛苦的本源在于痛恨過往，擔心未來，沒法心安和心定的人，永久成績不了多大的事業(yè)。
作為一個領(lǐng)導要學會如何解決題目：所有的題目來自于看不清***。要想看清就得有開闊的境地，而看題目的高度、廣度、深度、角度就是境地(境地決定方向，方向決定策略)，甚么樣的境地就會有甚么樣的思惟模式，甚么樣的思惟模式(五種思惟模式：點式思惟、面式思惟、立體思惟、四維思惟、空性思惟)就會判定出怎樣的方向，拿出甚么樣的策略，最后決定團隊或企業(yè)有甚么樣的發(fā)展。
境地來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(欲窮千里目，更上一層樓)。
嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上，具有正能量，由于語言=咒語。做一個有魂的人：隨時隨地關(guān)注四周的人、事、物、環(huán)境(場合)，看有甚么需要我為他們做的。一句話，一個細微的動作，就可以看出一個人是不是有魂，是不是能成事(特別是飯桌文化)，能成多大的事。
最后，學習了培養(yǎng)出獨當一面的經(jīng)理人/干部的九字方針：走出往(開闊視野)、請進來(凝聽分享)、給空間(授與權(quán)利，承擔責任);了解了世界上最多見的三種人(領(lǐng)袖、凡人和死人)。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇十三
通過本次培訓使我對“轉(zhuǎn)型經(jīng)濟與管理者素質(zhì)”之間的關(guān)系有了一定的了解和認識，對制度與行為之間的關(guān)系，轉(zhuǎn)型經(jīng)濟期對管理者素質(zhì)所提出的新要求有了初步的了解和認識。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于構(gòu)建起產(chǎn)權(quán)改革與企業(yè)激勵制度，市場機制的建立。作為一名管理人員，必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作。
斗爭的重點和難點，具有很強的針對性和可操作性。通過本次學習對黨的十七屆四中全會精神有了較系統(tǒng)的理解和認識，為自己以后的工作起到了一定的理論指導作用。
聽了云南財經(jīng)大學教授、國際經(jīng)濟學院院長劉爾思博士所作的“云南橋頭堡戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)選擇”的講座后，對什么是橋頭堡？怎樣建設橋頭堡？云南建設什么樣的橋頭堡、建設通向南亞、東南亞的國際大通道和橋頭堡優(yōu)勢和劣勢有了一個初步了解。對橋頭堡建設中我們云南跟四川、貴州、廣西相比所處的劣勢有了一些膚淺的認識，對我們云南如何建設橋頭堡有了一定的認知，對于我們乙炔公司下一步的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項目建設提供了一定的理論思考。對橋頭堡戰(zhàn)略的四個必要條件有了一個初步的了解，根據(jù)形成產(chǎn)業(yè)承接與轉(zhuǎn)移的條件來思考我們云南需要承接哪些產(chǎn)業(yè)？轉(zhuǎn)移哪些產(chǎn)業(yè)？從而來定位我們的產(chǎn)業(yè)選擇和發(fā)展。
一個職業(yè)化的領(lǐng)導，就不可能有一個職業(yè)化的團隊。如果把企業(yè)比做人，則觀念是大腦；機制是心臟；產(chǎn)業(yè)是骨架；現(xiàn)金流是血液！只有觀念新、心臟強、骨架硬、血液多，人才會有生命力，企業(yè)才會有活力，才會基業(yè)長青！管理的精髓是找到問題、解決問題。要樹立發(fā)現(xiàn)問題是能力，解決問題是職責的意識，只有會領(lǐng)導會執(zhí)行，才能解決工作中的主要問題。只有練就高超的領(lǐng)導藝術(shù)，才能提升領(lǐng)導力和執(zhí)行力，才能成為卓越的企業(yè)管理人員。
通過本次培訓使自己學到了新觀念、新知識和新方法，更加深切地體會和感受到在競爭日益白熱化的今天，作為一名企業(yè)管理人員必須牢固樹立在企業(yè)里，第一位是顧客、第二位是員工、第三位才是股東的理念，必須著力培養(yǎng)和打造自己的領(lǐng)導能力和管理能力，只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導力，才能創(chuàng)建一個優(yōu)秀團隊，才能提升組織的執(zhí)行力，才能創(chuàng)造高績效的領(lǐng)導藝術(shù)。雖然短暫的四個培訓日結(jié)束了，有了一定的收獲，但使我更加認識到自己知識的潰乏，必須把這次培訓做為一個新的起點，強化學習力才能更好的履職，才不至于被時代所拋棄。
云南云維乙炔化工有限公司。
王云富。
2010年11月4日。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇十四
元月25至27日，我有幸參加了為期三天的樂都區(qū)學校中層管理人員培訓活動。幾位專家、教育局領(lǐng)導和兩位校長的講課讓我獲益良多。這次培訓時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質(zhì)，開闊了眼界，收獲不少。
此次培訓目的是進一步提高中層管理者的工作能力，使其轉(zhuǎn)變思想觀念，提高管理水平，促使學校又好又快發(fā)展。在了解國情、省情的基礎(chǔ)上，依據(jù)我區(qū)教育實情進一步端正工作態(tài)度，扭轉(zhuǎn)工作作風，創(chuàng)新工作思路，為我區(qū)的教育發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。張習新講師理論聯(lián)系實際，圖文并茂地闡述了十八屆五中全會和青海省十二屆十次全會精神，使我明確了我省經(jīng)濟社會發(fā)展總體要求是：實現(xiàn)“一個同步”、奮力建設“三區(qū)”、打造“一個高地”。即，把握中央提出的標準與要求，確保到2020年與全國同步全面建成小康社會；構(gòu)筑國家生態(tài)安全屏障，建設生態(tài)文明先行區(qū)；加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，建設循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展先行區(qū)；突出改善民生凝聚人心，建設民族團結(jié)進步先進區(qū)；弘揚黨的優(yōu)良作風，鑄就青海精神高地。使我在了解省情的同時，對我省我區(qū)的發(fā)展充滿了信心，為我今后的工作注入了強大的動力。
趙學英和王常海校長的講座給我留下了深刻的印象，兩位校長的講座雖然沒有高深的理論，但深入淺出地闡述了一個中層管理者的職責、工作思路和創(chuàng)新精神在工作中的重要性。對照本人工作，我認識到：1.要用黨的先進理論不斷充實自我，努力提高自身政治理論素養(yǎng)。要想沿著正確的方向不斷進取，就必須深刻理解我們黨的各項政治理論、路線、方針和政策，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)，增強自身判斷形勢，決斷問題，駕馭工作的能力。
2.加強業(yè)務學習和科學管理理論，努力提高自身管理水平。通過學習培訓，使我清楚地體會到要敢于實踐，將理論運用于實踐，不斷提高自身素質(zhì)和能力。中層干部是學校管理團隊中的重要成員，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導、教師、學生、家長的紐帶，要按照學校的工作計劃和部署，創(chuàng)造性地開展日常工作。服從集體，不越位、不拆臺、實時補位，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的追求進步的意識。
要吃透領(lǐng)導的決策，真正領(lǐng)悟領(lǐng)導的決策意圖、決策過程、決策內(nèi)容、決策效果，并以此作為目標來把握做事的方向，做到執(zhí)行時不片面，不偏向，不走樣。中層干部既是助手參謀，又是業(yè)務骨干，這就要求我們在工作中遇到困難，能拿出初步解決問題可操作、執(zhí)行的意見和對策，而不能將難題上繳，推給領(lǐng)導，自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。另外在工作開展中必須熟練業(yè)務工作，制定周詳?shù)墓ぷ饔媱?，善于思考學習，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗，在工作中改正缺點，完善自己，不斷超越。
要當好校長的得力助手，勇于負責、勇挑重擔，要具備開拓創(chuàng)新的意識，建設和諧奮進的教師團隊。大膽嘗試，以超前的眼光看問題，特別要加強業(yè)務學習，不斷提升自己的理論水平和業(yè)務能力，帶動全體教師鉆研業(yè)務，不斷創(chuàng)新，探索教學新路子，積極主動地堅持不懈地為學校的健康發(fā)展勤奮工作。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇十五
xxx年x月x日至11日，按照集團公司黨委安排，我參加了集團公司中層管理人員為期三天的課程培訓。培訓時間盡管短暫，但內(nèi)容充實，注重實效，尤其是授課老師們從團隊建設、跨部門溝通等理論知識到媒體應用、領(lǐng)導方法等管理技能方面的全面講解，給了我們深刻感觸。同時分析了全球金融動蕩對中國經(jīng)濟的影響，并進一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內(nèi)涵。在學習過程中，始終以提高自己能力為目的，認真聽課記錄，受益匪淺，通過三天的學習，感受頗為深刻。
在全球經(jīng)濟一體化和世界多極化進程加快的趨勢下，提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府、企業(yè)不可缺少得一項工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無錫自來水污染、上?！搬烎~執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機等事件，都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準備，能夠第一時間及時快速的建立應急預案、快速制定應對措施，有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進學習新知識掌握傳播規(guī)律。
當今全球金融新動蕩和經(jīng)濟發(fā)展新危機已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟政策，全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球，發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹，發(fā)達國家則是財政危機、就業(yè)危機。當然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟環(huán)境的暗流危險，如果把握不準國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟的影響便會加大，同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當然在這種危機的形式下，我們黨也提出新的理論政策，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思?！钡纳羁虄?nèi)涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務實、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導的管理層更應該在管理企業(yè)時候，自重、自省、自警、自勵，講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導工作，有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
這次培訓使我從理論知識到實際管理技能上得到了全面提高，課程安排合理，針對公司管理人員工作性強，解讀貼近實際、案例真實易懂，增強了我們科學管理的意識、提高了管理技巧、豐富了管理知識、同時增強了我對企業(yè)發(fā)展中團隊意識的認知，使我進一步了解了現(xiàn)今國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形式，深刻理解了胡總書記“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導意義。提升了我科學判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應對復雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時結(jié)合郭普金董事長在開班儀式講話中指出的“十一五”時期，集團公司高質(zhì)量完成各項任務。
有關(guān)團隊建設與跨部門溝通課程方面，授課老師通過大量的圖片和真實的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團隊建設與溝通的重要性，針對如何提高工作效能與業(yè)績、創(chuàng)造團隊合作精神、提高決策速度和準確程度給出獨特視角，使我從中也學到了團隊、溝通、協(xié)作的新方法和技巧。
在領(lǐng)導方法和領(lǐng)導藝術(shù)方面老師提到我國古代先秦道家《老子》中的一句話“上善若水”，其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣，澤被萬物而不爭名利、透明清澈而包容萬物；隨著時代的發(fā)展、人文的進步，這四個字在當今社會，引伸到上級協(xié)調(diào)下級關(guān)系上特別有意義，管理人員在下級面前應做到：
一、工作安排上注重團隊的整體組合效益。
二、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認同感；三是問題處理上注重團隊系統(tǒng)內(nèi)部的各因素協(xié)調(diào)性。面對“十二五”集團公司新規(guī)劃，是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機遇期。我認為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升經(jīng)濟效益，調(diào)整結(jié)構(gòu)、自主創(chuàng)新、強化管理、隊伍建設落實到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)容中來，才能凝心聚力、創(chuàng)科學發(fā)展之先、爭交通工程之優(yōu)，才能提高依法治企的能力。以時不我待的緊迫感，破除管理障礙，審慎而又堅決地推進管理創(chuàng)新、健全應急機制、完善人才體系、加強風險管理、強化廉政防范建設，掌握應對復雜局面的能力。
在今后的工作中，我一定會不斷學習，樹立終生學習的理念，在管理知識上下功夫；一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實際，在推進工作方式上下功夫；一定要勇于開拓進取，在創(chuàng)新管理方法上下功夫；一定會在落實人才發(fā)展戰(zhàn)略，育人用人上下功夫；一定會在深化創(chuàng)先爭優(yōu)，服務企業(yè)、回饋社會上下功夫。一如既往不斷加強地黨性修養(yǎng)和理論學習，提高科學判斷形勢的能力。把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到提高黨建科學化水平上來，帶領(lǐng)班子成員努力加強“四好班子”建設，不斷提高領(lǐng)導班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是要抓班子、帶隊伍，把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的堅強領(lǐng)導力。二是要抓基層、打基礎(chǔ)，不斷深化學習型黨組織建設，持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務，把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。三是要抓制度、重監(jiān)督，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，把黨的制度優(yōu)勢和紀律作風優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力。
按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習，在老師的講授和輔導下，學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件，學習了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識，對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。開班儀式上，李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工、用戶進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
四是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。五是要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律，加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、dxp理論、“三個代表”重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進典型為榜樣，廉潔勤政，嚴格自律，自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風建設，強化“三個意識”，“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界，又是一個有機的整體。其中，憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ)，公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件，而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導干部會議上強調(diào)要進一步增強憂患意識，始終保持開拓進取的銳氣；要進一步增強公仆意識，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨；要進一步增強節(jié)儉意識，始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神，團結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”，自覺適應目前形勢發(fā)展需要，認真開展“三反”活動關(guān)注企業(yè)發(fā)展，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。
總之，通過這次培訓，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓，不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
培訓感想。
本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班，經(jīng)過這幾天培訓，獲益匪淺，深有體會。參訓的領(lǐng)導干部知識面很廣、業(yè)務水平很高，具有豐富的管理經(jīng)驗和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，認真參加學習和研討。
我們基層領(lǐng)導干部，身處工作生產(chǎn)第一線，平時工作忙，事務多，很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓，使我們能暫時放下工作擔子，安下心來學習。通過這次培訓，系統(tǒng)學習了智能電網(wǎng)、輸電線路運行管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導藝術(shù)等課程，使我進一步豐富了理論知識，給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法，以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問題，借此機會與大家共同探討。
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，正確認識自己。
我們這一代的管理者很少有科班出身，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多。回顧我以往的工作，總是機械的將交代的工作進行布置、分工，在推動企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時，自己并沒有做到及時有效的溝通，也找不出積極有效的方法，長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展，也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。
參加培訓后，我忽感頭腦特別輕松，思路格外清晰。比如“領(lǐng)導方法和藝術(shù)”一課，使我認識到繁忙的工作，要靠科學的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù)，將時間運籌法用上，把工作分類法用上，充分發(fā)揮員工的積極性，把自己從繁瑣的事務中解脫出來，著力抓方向、抓落實、抓督促，就會綱舉目張。
對照自身，我檢討領(lǐng)導力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導則更多是靠其內(nèi)在的影響力?？床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導者，很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱職的中層，做一名有魅力的領(lǐng)導者，必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說什么話才能動人，必須時時刻刻心懷員工，多指導、多鼓勵。
二、注重理論學習，提高自身素質(zhì)。
萬丈高樓平地起，知識就是平地。一名合格的領(lǐng)導，必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務素質(zhì)，尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門。因此，首先自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業(yè)知識，要對具體事物作出客觀的評價。否則，就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平，要有一種自我學習提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學者所說：在飛速發(fā)展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以，首先就是要加強理論修養(yǎng)，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向，抓住關(guān)節(jié)點，才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”。第二就是要學習怎樣做人，要以科學的發(fā)展觀武裝頭腦，要行得正，走得直。第三要學習怎樣做事，要借鑒一切最新的科學成果，不斷更新知識儲備，使新的知識能夠為我所用。
扎實的專業(yè)知識，也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當今正是知識競爭的年代，沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領(lǐng)導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學、經(jīng)常學、系統(tǒng)學更不可缺，我將以這次培訓提高為基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學習習慣，樹立良好學風，不斷在工作中學習，在學習中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執(zhí)行管理職責的組織能力和完成工作任務的領(lǐng)導能力。
三、改善工作方法，提高領(lǐng)導藝術(shù)。
1、保持積極的心態(tài)。
古人說：“氣不盛者，遇事而氣先懾，而目先逃，而心先搖，不能自奮也?！毕麡O的人，一旦失敗，總抱怨外界，不是上司、同事有問題，遇人不淑，就是公司時機出狀況，無命缺運少風水。這種心態(tài)是不可取的。
在日常工作中，一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習慣，保持樂觀向上的工作態(tài)度，主動關(guān)心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時，要積極面對挑戰(zhàn)，理性地分析判斷，聽取別人的意見，吸取各方面的經(jīng)驗教訓。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響，營造溫馨、和諧、進取的團隊環(huán)境，調(diào)動員工的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。
2、加強溝通能力。
要發(fā)揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢，一個時刻充滿熱情的人，每個人都喜歡接近、與之交流，溝通最忌諱一臉苦相；二是兼卑有禮，要求做人誠懇，勝不驕，敗不餒，接人待物彬彬有禮，才能夠得到別人尊重；三是全面聆聽，溝通的另一半是聆聽，三百六十度全方位聆聽，勿爭對錯；四是察言觀色，要根據(jù)對方的語言語調(diào)、面部表情及肢體語言的變化做出適當?shù)幕貞?。和員工進行溝通時，要表達出自己的誠意，多聽取員工的意見和建議；體現(xiàn)在適當?shù)臅r候表達贊美之情，根據(jù)各自特點分配他們的工作，讓他們發(fā)揮所長，及時的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方。講究方式，善于運用語言表達的藝術(shù)；換位思考，重視員工表達的意見，通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下，允許存在分歧，多給員工一些思考的時間，邊實踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長作風，挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時，與上級領(lǐng)導之間的溝通也是必要的，作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。
3、善于處理關(guān)系。
一個善于處理人與人之關(guān)系的人，就能成大事。領(lǐng)導的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的員工，要重點培養(yǎng)，加壓加擔，為他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工，在能力范圍之內(nèi)盡量為其解決問題。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現(xiàn)的。
4、要有包容的胸懷。
一名領(lǐng)導曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領(lǐng)導就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調(diào)的聲音，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為領(lǐng)導，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結(jié)、干工作、成大事的良好局面。
這次培訓時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質(zhì)，開闊了眼界。通過這次培訓，使我覺得努力方向更加明確，惑而從師，受益匪淺。我會將這次學習所獲運用于工作實踐，更會以這次學習為契機，學會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇十六
韓金水。
正所謂“人往高處走，水往低處流”，人總是在不斷進步的。前兩天，天緣公司對我們進行了培訓。讓我們對企業(yè)管理企業(yè)文化商務禮儀有了更深的了解與認識，在信息化飛速發(fā)張的今天，我們必須用知識來武裝自己的頭腦，全面的充實自己，從自己做起，從小事做起，逐步融入適應社會這個大熔爐，為公司美好的明天貢獻自己的一份力量，在此談一下本人的看法。
一、企業(yè)管理精細化管理及績效管理。
對于領(lǐng)導者來說，首先要有明確的計劃，在各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下與下屬有效的配合，各執(zhí)其能，以實現(xiàn)組織和個人的目標。
管理由之前的粗放式管理過渡到精細化管理，從小事入手，關(guān)注細節(jié)讓個單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。詳細的做好工作計劃。進行流程化管理。另外，精細化要滲透到企業(yè)的各個角落，要做到管理精細化、品質(zhì)精細化、服務精細化、生產(chǎn)精細化、安全精細化、成本精細化、業(yè)務流程精細化、產(chǎn)品開發(fā)精細化、企業(yè)文化精細化。由于精細化管理涉及到組織的各單元和各運行環(huán)節(jié)，更多是基于管理基礎(chǔ)之上的改進提升和優(yōu)化。
由粗及細，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結(jié)果，然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。
在執(zhí)行績效管理的過程中，要時時牢記考核的目標，不要為了考核而考核，要確保制度的執(zhí)行到位，同時應該把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當中去，通過文化與制度的雙重力量，不斷提升企業(yè)團隊的戰(zhàn)斗力。
二企業(yè)管理與藝術(shù)。
企業(yè)文化并非一句口號，文化建設是一個系統(tǒng)的實踐過程。我們必須回歸企業(yè)的基本價值主張與理念表述，通過多層次的文化思考與碰撞，提煉與表達，以求得最終達成共識。企業(yè)文化建設重在過程，其核心是文化大討論。
首先，一切的前提-尊重，不懂得尊重人，一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來自于堅信“只要是個人，就有比你自己強的地方，就有用”。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：你對人的守時、守信、虛心聽取意見等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對團隊成員的合理授權(quán)和委任。
然后是溝通，把情況了解上來，把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有：聊天，有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。目的只有一個：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項活動最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄（正式非正式）的習慣，這對團隊建設本身不是十分重要，但從企業(yè)管理和項目管理的角度來看，卻是非常重要。而且，團隊建設的目的，也是為了最終把工作做好。
然后是服務，這是團隊建設的核心內(nèi)容。更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說，組織者的任務是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。不要擔心會被搶了風頭，一則，戲唱的再好，到上司那里匯報的還是你；二則，即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作，“錯了，責任是我的，對了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更要做。這里講的服務，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細致、周到。服務做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很“吃虧”，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置。
上。實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。
三職場形象與商務禮儀。
在商務交往中，個人的言行舉止代表著整個單位或企業(yè)的整體形象。職場形象與商務禮儀培訓課程目的：提升職場人士的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；了解掌握在商務活動中的禮儀規(guī)范；樹立良好的個體和企業(yè)形象。
隨著中國市場化程度的日益提高，以及消費者意識的日益加強，現(xiàn)代的競爭，已不僅僅是產(chǎn)品的競爭、硬件的競爭，更是員工素質(zhì)的競爭、服務的競爭。作為單位的員工，其自身的行為不僅是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，更是單位整體文化、管理水平的表現(xiàn)。
所以，學習現(xiàn)代禮儀知識，掌握人際溝通的技巧，已成為各企事業(yè)單位提高服務質(zhì)量，提升核心競爭力，贏得市場的重要手段。這不僅順應潮流，更是形勢所需。
總之，這次培訓對我們受益匪淺，我們天緣人要團結(jié)一致，盡職盡責，我們有決心，在公司的正確領(lǐng)導下，圍繞在董事長周圍，為公司塑造一個良好的形象和附有凝聚力的團隊，最后祝天緣公司的明天會更加輝煌。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇十七
定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例：
魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問：“那么為什么你最出名呢？”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國?！?BR> 事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關(guān)注的；我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事！尤其在財務上是非常適用的。
“團結(jié)、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
俗話說：“不吃飯則饑，不學習則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學問，提高自身的管理水平，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日，在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關(guān)領(lǐng)導對此次活動十分重視，親臨培訓課堂，與我們一起聽課學習，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學習體會。
xxx老師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》?！拔覀冑u的是服務，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務營銷，所謂服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較，服務營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務營銷觀念理解，消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求，服務營銷正是為消費者（或者人）提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務，從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會進步的一種必然產(chǎn)物。
當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務理念就是貫徹服務營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓課程，帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務、節(jié)日祝福、細微服務、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
在實際工作中，人們往往把服務理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務好，其實不然，服務有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務工作，喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務的人服務的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務意識，做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務實與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術(shù)三個方面進行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進行溝通。善于溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘Ｉ町斨校穗H溝通是不可或缺的活動，必須養(yǎng)成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當?shù)氖虑檗k理妥當，則是我們共同努力的目標。
作為一個管理者，要善于溝通，學會溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系，共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運用到實際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為公司發(fā)展而學習，為完善自我，超越自我而學習的理念；要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。
我非常珍惜能有這樣一次學習的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線，更是我服務公司，實現(xiàn)自我價值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務的意識，更要有為公司服務的本領(lǐng)，只有通過不斷的學習，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的管理人。下面就說說我的培訓心得體會：
通過學習明白自己的不足。能參加這次學習我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛。光陰似箭，歲月如梭?；叵胱约涸诠镜墓ぷ?、成長歷程，不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應該感到愧疚呢？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢，我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢？通過在培訓過程中對這一系列問題的反思，我逐漸認識到自己思想上的不足，思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
打造高效團隊三要素。通過本次學習，學習到血多高效團隊的打造方式。簡略包括：
（一）目標一致、思想統(tǒng)一。
制度是團隊成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它能有效地保證團隊思想一致性，確保團隊工作的有序開展。
企業(yè)文化是一個企業(yè)層次的體現(xiàn)，管理者應做到思想統(tǒng)一、主動肯干?！八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障！所以要想帶好一個團隊，必須將公司目標與部門目標緊密結(jié)合，并落實到每個團隊成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進。
（二）注重團隊成員潛力的激發(fā)。
內(nèi)動力是人的內(nèi)在潛能，他一旦被激發(fā)，會表現(xiàn)為積極樂觀、主動思考、堅持不懈。就團隊而言，群體內(nèi)動力的激發(fā)，可以讓其實現(xiàn)看似無法實現(xiàn)的企業(yè)目標。
為此，我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響，在環(huán)境中能做到主動學習思考，解決困難，創(chuàng)造輝煌成；客觀因素其一定的促進作用，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊員的轉(zhuǎn)型和進步都得益于其促進作用。同時也只有員工把公司當成自己的第二個家，才會真正與其同呼吸共命運，榮辱與共，充分發(fā)揮各自聰明才智實現(xiàn)共贏。
作為管理者，在激發(fā)團隊潛能時要做到：尊重他人、做到己所不欲勿施于人；善于傾聽，從溝通中做到領(lǐng)導他人思想積極向上的目的；信任團隊成員，敢于授權(quán)于有能力且愿對事情結(jié)果負責的隊員；樹立帶頭者，讓團隊成員在標桿的帶領(lǐng)下學習其成功的經(jīng)驗。
（三）對管理者的要求。
火車跑得快，全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面，這與領(lǐng)導班子強與不強有莫大聯(lián)系，這就對管理者提出了一些要求：
用自己的熱情去點燃團隊成員的激情，做好火炬帶頭作用，點燃團隊激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團隊的保護傘，勇于承擔，讓團隊成員心無顧慮的完成任務；做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報，以實現(xiàn)既定目標。這就要求我們凝聚在一起，以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作！
當前正處于“發(fā)展機遇期”與“矛盾凸顯期”，這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中，因為這些困難，公司領(lǐng)導才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學習，讓我們開眼界、開思路，這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。
正因為區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想，實事求是，與時俱進，不斷創(chuàng)新，善于研究新問題，解決新情況。在中國的崛起，公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開拓創(chuàng)新就無從談起，落伍掉隊就是必然的，那時我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻，反而會成為其負擔。
我想說的是，因為我愛公司，我愛我的工作，所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量！
公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學習培訓，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到，應該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓主要講到公司執(zhí)行力的問題，圍繞五個方面展開了詳細的闡述，即：責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。使我認識到，執(zhí)行決定成敗，責任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯，我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力？首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無阻，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了，不要偏誤，領(lǐng)導下達通知、指令時，少些隨意性，多征求班子意見，多聽取職工意見，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。
員工要養(yǎng)成主動反饋的習慣，出現(xiàn)問題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請示，而是將事件的進展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋。對問題無所謂，是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病，必須建立反饋機制，哪里脫鉤，就追究哪里的責任。作為某一任務的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級，直到他養(yǎng)成回饋的習慣，這樣做，一是讓上級放心，二是萬一錯了，還可以不斷修正，減少偏差。
其次，改造員工的思想，培訓員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過，執(zhí)行是一個系統(tǒng)，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好，是因為自己平時教育不夠，方法不當，措施不力，沒有弄出一個好的團隊，以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。
再有，盡量少說“他”與“他們”，多說“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個廠、一個部門、、一個班組，我們的目標是一致的，特別是在責任面前，將一個集體搞得四分五離，一有問題，就是他、他們，事不關(guān)已，高高掛起，沒有相互補臺。同在一個團隊里，難道真的所有的問題都與已無關(guān)，我們的一條建議，一個信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇十八
2014年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告，并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考，使我學到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識；深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性；知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強員工培訓，提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
五是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
2014年4月15日。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇一
2018年3月31日我們高新區(qū)進行了安全培訓。這次的培訓最大的收獲就是讓我重新認識了這一句話真正的含義。作為一名教育工作者，做什么應該都是以學生的一切為出發(fā)點而服務于學生的一切的，這也正是我們一線的教育工作者每天都在強調(diào)的、做的。結(jié)合本校實際及此次培訓之收獲感受如下：
首先，要提高認識，提高全體師生的安全意識。學校安全教育不只是在層面上講講、吼吼，而最終應落腳到學校教育的落實和發(fā)揮作用上來。授課老師說：“沒有安全意識的教師是不稱職的教師”，“學校最大的安全隱患就是缺乏安全意識。”所以，我們應該把學校的安全教育做到實處，不走過場，不擺花架子。因此加強對師生的安全教育，讓每個人都懂得安全常識，增強安全意識，掌握自我防范技能，從根本上預防和減少安全事故的發(fā)生是非常必要的。
利用每學期的開學后、放假前的一周時間對學生進行安全知識教育，要積極利用晨會、班會課開展安全知識講座、演講、討論等多種形式的安全教育活動，培養(yǎng)學生的安全養(yǎng)成習慣。同時要與家庭、社區(qū)密切配合，形成學校、家庭、社區(qū)三位一體的安全教育網(wǎng)絡，堅持不懈地把各項安全教育開展下去，有效預防各類安全事故的發(fā)生。
其次，注重校園安全教育的落實，注意實效性。葉圣陶老先生說：“教是為了不需要教。”我們不可能時時刻刻都在學生身邊進行保護工作，讓學生切實提高安全保護意識和技能是非常重要。我們學校一定要杜絕安全教育兩張皮，說一套做一套的現(xiàn)象，只停留在表面。要根據(jù)不同年齡段和不同季節(jié)有針對性，有重點的進行安全教育，做到防患于未然。
生活之中，很多事情都是難以預料的。我們要教導學生，一旦有險情發(fā)生，不要慌亂，必須冷靜學會求生，學會保護自己。我們通過演練、體驗、觀看錄像、邀請專業(yè)人士示范引導以及社會實踐等方式，引導學生掌握各種自救自護本領(lǐng)，培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)及行為習慣。例如擁擠事件發(fā)生后，學生該如何逃生，才能把危險系數(shù)降到最低，我們可先通過講座講解求生要領(lǐng)，然后模擬演練，在實踐中體驗。
“平安、和諧校園”。努力辦好讓人民滿意的教育，辦好讓人民放心的教育。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇二
為提高全區(qū)中高層管理人員的管理能力和領(lǐng)導水平，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期三天的培訓。通過這三天的培訓，我感受到了分行領(lǐng)導對郵儲銀行發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全區(qū)管理人員對知識的渴求，感受到了全區(qū)管理人員對提高管理能力的愿望！
與時俱進強素質(zhì)。
創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期三天的中高層管理人員培訓班，時間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實。通過這次培訓，使我進一步豐富了理論知識，提高了對當前基層銀行管理工作的了解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導的先鋒模范作用，是一種提高領(lǐng)導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個基層領(lǐng)導的職責。我肩負著本行的資金安全管理、業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營管理以及為職工做好服務的職責，要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神，一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點，盡心盡力踏實工作，完成上級行和地方政府交給我的任務，帶領(lǐng)全體干部員工扎實開展好教育活動，提高黨員求真務實、團結(jié)合作的思想意識，并結(jié)合階段工作重點，正確處理好業(yè)務工作和教育活動的關(guān)系，確?！皟刹徽`、兩促進”。第三，善于學習，掌握工作的本領(lǐng)。我們的銀行事業(yè)，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，面臨許多新問題、新矛盾、新內(nèi)容，沒有雄厚的專業(yè)知識，科技文化知識、經(jīng)濟知識、金融知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。所以在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng)，善于在工作中開拓創(chuàng)新，這樣才能達到良好的工作效果。同時全面推進“四好”領(lǐng)導班子建設，不斷提高公司領(lǐng)導班子的執(zhí)行能力。第四，清正廉潔，具備防腐抗變的能力。作為一名干部，要講學習、講正氣，特別是要保持清醒的頭腦。抓好全行思想工作和黨風廉政建設的工作，牢固樹立廉潔從政，依法行政的觀念，在工作上對自己嚴格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵。
二、增強發(fā)展意識，開拓銀行生存發(fā)展空間通過經(jīng)濟形勢和國家宏觀調(diào)控的輔導，增強了科學發(fā)展的主動性，使我對國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的情況有了更加準確的把握，為銀行戰(zhàn)略決策開拓了工作思路。要運用科學的工作方法，努力提高工作的執(zhí)行水平，以執(zhí)行水平的提高來推動各項工作的落實。按照市場經(jīng)濟的要求，把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來，實現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。一是努力提高駕馭全局的能力和水平。以確保資金安全為前提，努力推進我行各項業(yè)務的快速發(fā)展，提高職工收入，抓好隊伍穩(wěn)定、提升管理水平；二是堅持開拓創(chuàng)新抓落實。善于把上級的方針、政策和本地、本部門的具體實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好落實，堅持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招。三是學會用辯證法來抓工作。用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題，一方面要加強與職工之間的零距離溝通，一方面對職工指出的要求明確指出不妥之處，并依靠政策的支撐、政府的支持從源頭上解決問題。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇三
這次培訓，我認真聆聽了區(qū)消防大隊王隊長所做的《消防安全知識》講座；觀看了平陰教師進修學校王老師的《校園安全管理與應急處理》的講座；學習了濟南市營東小學王秀云校長的《學校安全管理》的報告；學習區(qū)實驗小學韓慶順的《創(chuàng)建平安實驗構(gòu)建和諧校園》的工作匯報，并參觀了區(qū)實驗小學的檔案；與人保法屹博經(jīng)里一起研讀了《校園方責任險》的流程、要點及所需資料，使我受益匪淺。小學生是祖國的花朵，他們是初升的太陽，在他們身心相對沒有成熟的時候，往往很多悲劇就發(fā)生在他們的身上，作為一位小學安全管理干部，深知責任重大，容不得半點疏漏和大意，務必把工作抓實做細，確保萬無一失。
安全無小事，重在抓落實，常抓是保證，預防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學校，肩負著千鈞重擔，如何做好學校的安全工作，配合學校安全文化建設，讓學校滿意，讓學生滿意，讓家長滿意，更讓社會滿意。
安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的'、復雜的系統(tǒng)工程，必須從講政治的高度認識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。學校安全文化建設更是一個系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇四
一、學校安全工作日益重要。
長期以來，黨中央國務院對中小學生的安全健康成長十分重視，全社會也給予了高度關(guān)注。在大家的共同努力下，近幾年中小學安全工作的力度明顯加大，中小學生傷害事故不斷下降，非正常死亡人數(shù)逐年減少。同時，由于我國處于經(jīng)濟和社會轉(zhuǎn)型期，學校安全工作也出現(xiàn)了許多新的特點和情況，比如傷害幼兒、小學生的惡性刑事治安案件不斷增加。在新的形勢下，進一步完善校園安全管理協(xié)作與運行機制，進一步學校提高處置突發(fā)事件的應急能力，進一步加強中小學幼兒園安全管理的法律法規(guī)建設，顯得日益重要。
學校的安全工作正日益受社會各界的重視和關(guān)注，被提到了各級政府和學校的重要議事日程上來。上級部門經(jīng)常性地對學校進行校舍、消防、衛(wèi)生、食品、治安、交通等專項或綜合性的安全檢查，起到了重要的預防作用，促進了學校安全工作深入、全面的開展。
安全工作是學校工作的重中之重。學校安全關(guān)系到廣大師生生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到教育教學工作的正常開展，關(guān)系到社會的穩(wěn)定和-諧。學校必須牢牢繃緊安全之弦，確保學校的安全穩(wěn)定發(fā)展。
通過學習我更進一步認識到學校安全工作的重要性。就學校安全的新形勢而言，作為學校領(lǐng)導必須增強安全意識和防范能力，認真做好學校安全工作，以確保廣大師生（主要是學生）的安全。
二、培訓及時也很需要
1、培訓的模式很好
這次學習培訓形式新穎、開放，有利于學員自主、合作交流學習。本次培訓采用遠程教育網(wǎng)絡培訓，節(jié)省了人力、物力和財力。使學習的時間更具靈活性。網(wǎng)絡培訓的機動性強，白天沒有時間學習可以在晚上學習，處理學校事物時不能學習可以在間歇時學習，真正做到了工作與學習兩不誤。
2、本次培訓的內(nèi)容很好
這次學習培訓的內(nèi)容系統(tǒng)、全面，專家報告指導性十分強。本次安排了《如何處理校園傷害事故》、《學校安全教育的落實與創(chuàng)新》、《學校安全突發(fā)事件的預案制訂與處理》等模塊，系統(tǒng)全面地涵蓋了學校安全工作，而且配備了相應的視頻課堂、講課提綱、專題講義、輔助資料、作業(yè)考核等。從每個主題內(nèi)容看，匯集了大量的典型安全事故案例，分析了事故發(fā)生的特點、原因，總結(jié)了安全事故預防與處理的有效方法，指出了當前我國中小學安全工作存在的問題，也提出了個人的建議和要求。為我們授課的都是專家，授課內(nèi)容貼近學校生活，符合學校實際，對學校安全工作很有指導意義。
3、本次培訓的成效很好
通過系統(tǒng)全面的網(wǎng)上培訓，本人收獲頗豐。一是提高了對學校安全工作重要性認識，進一步增強了我對做好安全工作的責任感、使命感，緊迫感；二是系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點，懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。
作為一名新時期的教育管理者，我將牢固樹立沒有安全，何談教育的理念，始終堅持把安全工作放在重要的位置。通過培訓學習及日常工作實踐盡力讓學校安全工作中的制度建設、管理措施、處理辦法等做到科學化、規(guī)范化。
三、做好學校安全工作，任重道遠
學校安全工作是學校工作的重點。堅持積極預防、依法管理、社會參與、各負其責的方針，加強立法、完善管理、強化制度，建立開展安全教育和培訓方面的長效機制。學校要堅持開展安全教育和演練，不斷提高學校應對各類突發(fā)事件的能力，增強師生的安全意識、應急逃生與自救的技能。增強學校安全工作的針對性和有效性。同時與公安機關(guān)、綜治等部門積極配合，進一步做好學校安全工作。安全工作重于泰山，學校任重道遠。
學校領(lǐng)導教師要樹立安全第一、預防為主的理念，把安全工作始終放在更加重要、特別突出的位置。進一步完善制度、健全機制、明確責任、狠抓落實，切實加強校園安全管理工作。教師只有在思想上重視安全問題，才能時時處處做有心人。學校無論大會小會，都要講到安全問題，長敲安全警鐘，增強教師的安全意識。同時，學校要加大對老師進行安全知識培訓力度，讓老師掌握一些基本的安全操作程序及方法，掌握發(fā)生意外事故時的現(xiàn)場處理辦法。大力加強師生安全意識和自護能力，要通過多種途徑，采取多種方式，加強對師生的安全教育，特別是要加強應對歹徒傷害的安全教育。教師要在安全的培訓中不斷提高危急時刻保護學生和兒童的能力。
我校本著防微杜漸、防患于未然的原則，對學生安全工作常抓不懈。在嚴格執(zhí)行學校安全制度的同時，加強各項工作的安全檢查力度，尤其重視安全隱患的排查，及時采取相應的措施，盡可能消除不安全因素，以不斷完善、細化安全工作制度。當前就是要防止校園傷害事故的發(fā)生，學校做到：一是加強人防，堅決防止不法分子進入校園制造事端。學校配有專職的保安，全面加強了校門的保衛(wèi)。值班教師校內(nèi)巡邏和安全檢查，嚴格執(zhí)行學校內(nèi)部的安全管理制度。嚴格外來人員的出入，完善了家長接送學生辦法等。二是加強技防，確保重點時段和重點部位的安全。校門口安裝監(jiān)控探頭和報警設施，與當?shù)毓矙C關(guān)的監(jiān)控設施聯(lián)網(wǎng)。切實加強學生上放學重點時間的安全監(jiān)控和保衛(wèi)。三是加強物防。對存在安全隱患的校門、圍墻、教室門窗進行加固，添置了一些必要消防、防暴設施等。
學校始終把安全教育滲透在教育教學活動和日常生活之中。安全教育應當無時不有、無處不在。通過安全教育讓學生掌握防水、防電、防地震、防火災、防食品中毒、交通安全等基本安全常識。教師教給學生意外發(fā)生時的應急措施。在室內(nèi)外進行自護自救、遇險逃生演練，讓學到一些自護自救方法，在遇到危險時，會進行自護自救，安全逃生。我想，安全教育是加強中小學日常安全工作的需要；是健全鞏固各有關(guān)部門齊抓共管長效工作機制的需要；更是完善和推進安全工作穩(wěn)健發(fā)展、加強依法管理的需要。
孩子是家庭的希望，學生是祖國的未來。學校安全工作涉及億萬家庭，關(guān)系到整個社會的穩(wěn)定與和-諧。生命不保，何談教育。保護他們的安全，責任重于泰山。一個沒有安全保障的學校，絕對是一個不合格的學校。一個不具備安全意識的校長和老師，絕對是一個不稱職的`校長和老師。確保學生安全是實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容和有力保障，是辦好讓人民滿意教育的基本前提，是落實科學發(fā)展的必要要求，也是構(gòu)建社會主義和-諧社會的重要內(nèi)涵。讓我們共同努力，為創(chuàng)建平安、文明、和-諧的校園環(huán)境而工作。
安全工作，對學校來講，這是一個老生常談的工作。一個學校要想可持續(xù)發(fā)展，首要考慮的第一要素就是安全。因為安全無小事，事事牽穩(wěn)定。在我們國家有一句政治口號：“穩(wěn)定壓倒一切”！再說，學校如果沒有穩(wěn)定，何來的發(fā)展、改革與創(chuàng)新。
平時，我們各級領(lǐng)導講安全，大多是站在講政治的高度來認識這個問題。至于一些有關(guān)學校安全的技術(shù)性操作，這是我們一線領(lǐng)導者所欠缺的。但這次培訓，讓我看來真是一場及時雨。對我們來講，也是一場久逢的甘霖。像這種大規(guī)模的培訓，對于一些工作的人員來講，機會很少。原來的相關(guān)培訓多以外出培訓為主，各單位受經(jīng)費與名額的限制，大家雖說熱衷，但又苦于條件的限制?，F(xiàn)這次培訓既省時又省力，更便于人們的學習。因為它不受時間、空間的限制，只要有空、條件允許，隨時就可以打開電腦尋找到相關(guān)網(wǎng)頁進行系統(tǒng)的學習。
剛開始，我們也是出于好奇，或者持懷疑的態(tài)度。網(wǎng)上學習，能學點什么？自我感覺也是半信半疑。隨著個人學習帳號的注冊，網(wǎng)上進一步的學習，我明白了、理解了。同時，也讓自己開闊了眼界，思維變得更加敏捷，認識上有了高度。這次培訓聆聽的都是有關(guān)學校安全的國家高端人士報告及在學校管理方面做出突出成績的權(quán)威人士的講座。
經(jīng)過為期九天的系統(tǒng)學習，個人在安全工作認識上，心靈上得到升華，思想上得到凈化。我深深體會到學校“安全工作，重在用心”。我們平時也在安全工作上動心思了。只是理論上欠缺，大多是照本宣科，停留在上級的安排指令上。真正從安全工作規(guī)律的角度理性認識這個問題，我覺得還真沒有認真考慮過。但經(jīng)過此次系統(tǒng)學習與培訓，我算是理解了。不能說全面理解，但也懂得了科學應對學校安全工作。
針對學校安全工作，經(jīng)過此次培訓，明白了一個道理：“安全工作，重在用心”。我們學校的掌舵人只要能時刻把學校安全工作放在心上，審時度勢，理性把握，及時決策與安排，并能時常根據(jù)季節(jié)與時段以及地域?qū)W校特點，適時發(fā)出預警，做到未雨綢繆，防患于未然。我可以毫不愧言的講：安全事故一定會降低到最低限度。但這又要靠什么？一句話：“還是看我們學校的掌舵人，對學校的安全工作是不是用心”？回顧學校過去的歷程，我深深體會到，有些事情，事前要是準確把握，充分估計，那么學校安全風險一定會降低的。
九天的時間，感覺那是太緊張了。平時，我們只有擠時間來學習。作為單位的負責人，除了日常工作，我們可能還要面對上級安排的臨時性中心工作。有時候，沒有辦法。只有利用晚上休息時間、或占用節(jié)假日，犧牲個人娛樂時間來想法學習。說真的，家里人有時還不理解。晚上、雙休日，抱怨自己不能一同外出或串門。變相理解個人是不是著迷？疑惑學什么安全知識。剛開始，我們個人也認為是負擔，但隨著學習的深入，我們思想改變了。感覺學的太晚了，有時，針對某一個人的報告，我們感興趣的時候，觀看不至于一次。有些東西，細想想，值得個人反復學習，細細琢磨。
相信此次培訓過后，我們對學校安全工作會有一個新的認識。理清學校發(fā)展的思路，夯實學校的基礎(chǔ)性工作，扎實做好學校的安全工作，確保學校的和-諧與穩(wěn)定?！鞍l(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”。如果學校安全工作做不好，那么學校穩(wěn)定就沒有保證。學校要想發(fā)展，我們別無選擇，在今后的工作中，我們只有用心，科學應對學校安全。健全學校安全管理制度，形成學校安全工作的長效機制，運用策略，講究方法。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！崩碚撋?，我們對學校的安全工作理解了。實踐中，也給我們提供了很好的例子。下面最重要的是要看我們的行動了，此時此刻，就要看我們下一步能否做一個有心人就顯得至關(guān)重要了。“行動比語言更有力”，下一步，就要看我們的行動了。對學校來講，還是那句話：“安全工作，重在用心”。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇五
國之古語：人命大于天！雖簡單幾個字，卻道出了各行各業(yè)不可忽視的安全問題。閱古覽今：從大的方面來說，國之盛狀是“國泰民安”，人民是“安居樂業(yè)”；從小的方面來說，家人外出，也是“馬上相逢無紙筆，憑君傳語報平安”?？梢姲踩侨酥?，完成各項任務的基礎(chǔ)。在培養(yǎng)祖國棟梁的校園，“安全”更似警鐘長鳴，不能有絲毫松懈之處。作為教師，只有抓好安全教育工作，才能讓學生安心學習，茁壯成長。自參加工作十年來，我對安全教育學習有如下幾點小小的體會。
正如“安居樂業(yè)”一詞中的“安居”與“樂業(yè)”是相輔相成的一樣，若不“樂業(yè)”，能“安居”嗎？同理，一個學校，學生以“學習”為主，學習是學生的“業(yè)”；教師以“教學”為主，教學是教師的“業(yè)”。抓好教學質(zhì)量，培養(yǎng)學生良好的學習習慣，激發(fā)學生對各種知識的學習興趣，讓學生自覺地、自主地學習。讓學生養(yǎng)成愛看書，愛查閱資料，愛追蹤討論、探究自己感興趣的問題。但須注意，中國是歷經(jīng)長久的科舉考試，以及前期的應試教育，令許多人走入了“死讀書，讀死書”的胡同中。教師在抓教學質(zhì)量時也會走入一天到晚都是作業(yè)的魔鬼似訓練，雖然讓教室里的孩子們變乖了，不到處惹事了，但低視力的、低能力的學生卻是一大片。這是教育中的糟粕現(xiàn)象，我們應該拋棄。古人常提“棋、琴、詩、畫”，“文能治國，武能安邦”，“文韜武略”等，以及新中國成立后提倡的“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，無不說明了教育的多方面發(fā)展。因此，提高教學質(zhì)量是教師在各科教學方面注重對學生的引導和激發(fā)興趣。學生只有愛學習樂業(yè)，才會杜絕在校打架斗毆，無所事事的不良現(xiàn)象。才會讓校園真正平安。
我國的教育家陶行知先生說過：“習慣成自然?！绷己玫男袨榱晳T鑄就人的性格，顯示人的魅力，體現(xiàn)人的修養(yǎng)。良好的行為習慣讓人受益終身。學校是培養(yǎng)人的地方，孩子們良好習慣的養(yǎng)成關(guān)系著祖國未來的社會風氣。因此，作為教育工作者的我們，在培養(yǎng)學生行為習慣方面應該賞罰分明，公平公正地對待，才能讓孩子們“知榮辱，辨是非”，只有愛憎分明，才能營造良好的育人環(huán)境。
面對是非觀念弱，榮辱感不強的小學生，特別是高年級的孩子，身體的成長讓他們對許多事產(chǎn)生好奇感。在農(nóng)村，由于一些家長的亂開玩笑的語句，更讓孩子們帶進了校園，不加辨別地說和做。給其他同學帶來傷害。我覺得，學校應該定期開展法制教育，讓孩子們明白“肖像權(quán)”、“名譽權(quán)”等，加強法律意識，安定校園環(huán)境。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇六
安全是社會禮貌和進步的重要標志，是堅持以人為本安全理念的必然要求，是堅持人與自然和諧發(fā)展的.前提條件，個性是煤礦企業(yè)生存發(fā)展的基本要求，也是踐行十七大重要思想的具體體現(xiàn)。在我們的企業(yè)中，生產(chǎn)設備只要投入了足夠的資金，透過設備的完善、技術(shù)的改善，危險和風險是處于可控、能控狀態(tài)的，但是人的意識和行為的可變性、差異性太強，透過對多起安全事故原因的分析，發(fā)現(xiàn)職工的安全意識與領(lǐng)導的職責意識問題占了很大比例，一些事故的發(fā)生并非職工不明白《安規(guī)》，也并非技術(shù)潛力和水平不夠，而是在關(guān)鍵的時刻失去了事故發(fā)生的可能預見和后果意識，失去了對自己生命、他人生命的保護和職責意識，失去了自我控制，是一種對安全的僥幸心理。抓安全生產(chǎn)，務必一手抓設備、技術(shù)的改善，一手抓人的安全文化素質(zhì)、安全思想行為的教育和提高。作為靖煤集團公司的職工，我們要以生命無價，安全至上的安全理念，力所能及的就是培養(yǎng)與提高自身安全文化素質(zhì)與思想行為。安全零理念，即設備零缺陷，管理零失誤，質(zhì)量零劣質(zhì)，行為零違章，安全零事故。具體來講，能夠透過以下零一二三四五來指導我們自身安全意識的提高：
零：心態(tài)歸零。要有空杯思想，在安全工作中做到全員為師，全員為徒，新老工人互教互學，要向老工人學習豐富的工作經(jīng)驗，向新工人學習科學文化知識，取長補短，共同提高。
一：一心一意做好安全生產(chǎn)工作。要做到專心致志、有始有終，要做到事故隱患不整改、安全目的不達標。
二：兩條腿走路。依靠各級領(lǐng)導，廣泛發(fā)動職工，突出全員性、群眾性特點，充分發(fā)揮群眾團結(jié)戰(zhàn)斗的力量，齊心協(xié)力共同搞好安全生產(chǎn)。
三：三會。會操作、會保養(yǎng)、會排除故障。
四：四懂。懂原理、懂構(gòu)造、懂性能、懂工藝流程。設備過硬，要熟悉各種設備、工具和安全裝置的用途；操作過硬，不耽誤工作進度；質(zhì)量過硬，要保規(guī)格，不留隱患；復雜的狀況下過硬，具備決定和預防潛力，做到防患于未然。
五：五勤。腿要勤，多走動以搞好安全巡查；眼要勤，多觀察以杜絕事故的發(fā)生；手要勤，多整改以把事故隱患消滅于萌芽之中；口要勤，多宣傳各項法規(guī)以加強安全意識；腦要勤，多學習并掌握安全知識以搞好安全管理。
作為煤礦企業(yè)的一名員工，我必須要以用心做事，追求卓越為理念，透過利用多種形式進行理念及模式宣傳貫徹，進一步統(tǒng)一全員安全理念，增強了全員安全意識。意識決定行動。解決職工的思想觀念和意識問題是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本。逐步提煉構(gòu)成以安全零理念為指導、以班組安全文化為支撐、以人的安全、設備的安全和組織制度的安全為主要資料的煤礦安全管理模式。讓人人都來重視安全，時刻關(guān)注安全，將安全生產(chǎn)銘記心中，不折不扣地遵操作規(guī)程之章，守安全生產(chǎn)之法！讓人人都清楚地認識到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理，因為，或許一次小小的不經(jīng)意的違章，就會造成很大的傷害或損失，就會變成違法。如果我們每個人都能真正意識到這一點，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好，我們的企業(yè)就能長盛不衰，我們個人就能在一個安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
只有各級領(lǐng)導和廣大職工齊心協(xié)力，安全這桿帆才會為我們的航母保駕護航，駛向更廣闊。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇七
“生命不保，何談教育”，按照教育局下發(fā)的文件精神和要求，在20xx年10月14日到10月17日期間，我有幸參加了文昌市中小學安全教育與管理專題研修班培訓學習，收獲頗豐。
本次培訓的課程內(nèi)容包括：學校安全政策法規(guī)解讀、安全教育與技能訓練、校內(nèi)外活動安全管理工作及有效預防、案例研討：我省中小學安全事件的討論、校園安全預案與應對等專題。這次培訓是提高學校安全教育和管理工作實效的及時雨，為我們?nèi)轿坏靥峁┝嗽S多真實的案例、數(shù)據(jù)、更重要的是使我們每人心里樹立了安全第一的思想，為我們的管理工作提供了法律依據(jù)。
本次培訓各位專家為我們提供了一個個鮮活生動的案例，一串串觸目驚心的數(shù)字，一件件安全事故的事例，使我深刻感受到加強中小學幼兒園學生安全工作刻不容緩。血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質(zhì)，也讓我明白了每一位普通教育者的責任，再一次理解了安全在人們心中的重要意義。在培訓中，我深深地認識到，當前和今后一個時期的“重大政治任務”就是維護校園安全。目前中小學幼兒園財力有限，必須依靠上級主管部門，加大投入做好校園的技防、人防、物防。校園的安全關(guān)系到千家萬戶安寧、社會和諧穩(wěn)定。面對突發(fā)事件、面對校園安全的緊迫性，從中央到地方、從精神到物質(zhì)都體現(xiàn)著全社會對中小學幼兒園、對孩子的關(guān)心、守護。作為管理者，維護校園穩(wěn)定、平安更是我們的義不容辭的責任和義務。因此，增長相關(guān)的校園安全管理的知識、技能迫在眉睫。如何處理突發(fā)事件、如何關(guān)注安全管理的細節(jié)，是我們每一位校長、園長、分管安全工作的領(lǐng)導應該學習掌握的重要知識技能?，F(xiàn)將學習體會總結(jié)如下。
校園安全事故的發(fā)生，其實很多都是由于教師和當事人安全意識淡薄、教師的責任心不強、學校管理不到位等因素造成的。如果教師對安全的認識程度高一點，多一份責任心，很多事故是可以避免的。所以，首先應提高相關(guān)人員的思想意識，提高學生、家長和教師對安全的認識程度，提高隨時、隨地防范不測的能力。學校的教育教學對象是學生，不同的學生來自千家萬戶。學生安全，家長放心，學校順心，政府安心；學生不安全，家長傷心，學校鬧心，政府煩心。另外，穩(wěn)定的教師隊伍，安全的教育教學設施設備，融洽的師生關(guān)系、同學關(guān)系，都對和諧校園建設起著重要的作用。因此，學校一切工作必須以安全為前提，沒有安全保障還談什么工作學習生活，更不用說管理，只要時時事事把教育放在第一位，把安全融入所有教育教學及管理之中，就會最大限度地防范與未然。學生的一切成長必須有安全來作保障，離開“安全”二字談什么都無任何意義，提高學生自我安全防護能力顯得尤為重要。開設安全教育課，讓學生懂得并掌握防觸電、防火災、防溺水、防食物中毒、防氣體中毒、防拐騙、防災害性天氣（雷電、大風、暴雨等）、防交通事故、防偷竊盜搶、防其他意外傷害等“十防”安全防護知識，能大幅度減少安全事故的發(fā)生，這也更能使學生終身受益。
建立和完善學校安全工作的組織機構(gòu),認真做好并落實安全工作的各項制度,以保證學校各種教育教學活動順利安全的進行。成立學校安全工作小組,加強組織領(lǐng)導,建立務實高效的創(chuàng)建工作領(lǐng)導隊伍和安全保衛(wèi)隊伍。成立以校長為組長的安全工作領(lǐng)導小組,組織一支由校行政、班主任、值周教師、護校隊等組成的學校安全穩(wěn)定工作的隊伍。健全學校安全機制,制定好各項應急預案。并協(xié)調(diào)關(guān)系,加強周邊環(huán)境治理,維護校園及周邊環(huán)境安全。加強與派出所的緊密聯(lián)系,發(fā)生案件要及時向派出所報案并報教育主管部門。一但發(fā)生案件要積極主動配合公安機關(guān)查處。
通過安全宣傳教育不斷提高學生的安全意識、思維、習慣、安全防護、應急和自救的技能和知識；做到安全教育“天天講、月月講，安全教育常掛心、大家生活才安心”；“安全教育從娃娃抓起”。讓安全教育影響孩子的思維和行為，能從小就養(yǎng)成珍惜生命、關(guān)愛生命、自律安全的行為和品德，這將成為具有重要現(xiàn)實意義和深遠意義的大事。校園安全管理的成敗，直接影響到學校教育教學質(zhì)量，制約著學校的發(fā)展。正如教育部長袁貴仁所說：“生命不保，何談教育?！?BR> 現(xiàn)在我們的中小學生、幼兒園小朋友幾乎全部是獨生子女，在家受到家長的寵愛，比較任性，并且唯我獨尊。而我們的家長認為一旦將孩子送入學校，學生的安全就成了學校和教師的責任，幾乎家長就和學生安全沒有什么瓜葛了。而中小學生幼兒園小朋友正處于身心還未成熟的階段，有時缺乏一些必要的安全知識，出于好奇、逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生，這給我們的學校和家長都是一筆重要財富的損失。所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時，還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責任，讓他們知道孩子是學校的安全關(guān)注體，更是家庭的安全關(guān)注體，時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全，進一步明晰未成人在自行上學、放學、返校、離校、外出期間的管理責任，切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責任。并懇請家長積極配合學校做好對學生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識。我們也將學校的作息時間告知了學生家長，以便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子。如果我們家園合作，讓教師和家長各自明確自己的責任，讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關(guān)注的對象，這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲。并要求家長關(guān)注孩子的身心健康，與老師、學校共同創(chuàng)造最佳的學習生活環(huán)境。讓孩子在今天快活地成長，讓孩子在明天快樂地飛翔。
“安全無小事，重在抓落實，常抓是保證，預防最重要。”我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學校，肩負著千鈞重擔。如何做好學校的安全工作，配合學校安全文化建設，讓學生滿意、讓家長滿意、更讓社會滿意，作為一名教育工作者，更是責任重大，容不得半點疏漏和大意，務必要把工作抓實做細，確保萬無一失,警鐘長鳴，常抓不懈。只有不斷加大校園安全工作的力度，積極建設校園安全教育和管理長效機制，持之以恒、堅持不懈地推進工作，才能辦好人民滿意的教育，人民放心的教育。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇八
暑期，有幸隨大隊伍參加了__縣學校安保培訓，在幾場專家講座中，多次聽到一個讓人心驚的詞匯——自殺。除了溺水，交通事故以外，自殺已然成為了校園的第三大殺手！這不得不讓我們這些教育工作者好好重新重視中小學安保工作中校園心理健康教育的重要性，拒絕陰霾，青春需要陽光。
在接下里的校園安保中，除了常規(guī)的校園安全管理工作外，我們有必要把心理健康教育落實到實處，讓心理健康教育走進課堂，而不是偏安于教學樓高處的某一角落。教育的時間也不必拘泥于完整的一堂課、一次活動，在某一個場合中，某一個人的某一句話或許就能帶給學生豁然開朗的頓悟。對中學生的心理健康干預，可以從以下幾方面著手：
這是提高學生心理素質(zhì)的基本形式，其最終目的是保護和促進人的身心健康。因此，講課內(nèi)容不僅是普及心理衛(wèi)生知識，還要矯正學生心理困惑的認識結(jié)構(gòu)。為講課有針對性，必須通過座談，了解學生對心理保健知識的掌握、要求和問題；通過調(diào)查測試，分析學生的心理障礙、偏異情況，然后講知識、講保健、還可以與學生共同對心理問題進行剖析交流、專題討論，以聯(lián)系實際對他們進行心理健康與修養(yǎng)的教育。
這是幫助學生克服在人生道路上可能遇到的心理障礙，使他們能適應社會生活，處理好人際關(guān)系，順利完成社會角色轉(zhuǎn)移。心理咨詢要取得良好效果的關(guān)鍵在于咨詢員對來訪者要給予信任，給予理解，給予換位。咨詢過程中，咨詢員還要動之以情，要遵循聆聽、保密、疏導原則。相互信任是咨詢?nèi)〉贸晒Φ幕A(chǔ)。咨詢過程是雙方情感和心理交流的過程，只有這樣方能取得消除精神壓力，達到心理轉(zhuǎn)化的效果。
這方面則需要家長的配合，往往家長們只重視自家的孩子身體上健康與否，讓他們接受自己的孩子心理得了疾病，可能只會換來對方的一句“神經(jīng)病”。面對這種無奈，學校應多對家長進行心理健康知識的普及，可以通過家長會、校訊通、講座等形式讓家長重新認識，從而采取積極的措施進行心理治療。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇九
《中小學幼兒園安全管理辦法》較好地體現(xiàn)和貫徹了《義務教育法》關(guān)于學校安全的規(guī)定，下面是本站帶來的學習中小學幼兒園安全管理辦法。
心得體會。
歡迎大家閱讀。
通過學習《中小學幼兒園安全管理辦法》，我深深體會到：安全是一切工作的首要條件和基礎(chǔ)，家長們把孩子送到學校學習與生活，就是把孩子送到我們這些園丁手上，希望這一顆顆花朵在我們的悉心呵護與澆灌下安全，快樂地成長。因而，作為老師的我們對待每一位學生的人身安全問題都承擔著高度的責任。
《中小學幼兒園安全管理辦法》從安全管理職責，校內(nèi)安全管理制度，日常安全管理，校園周邊安全管理以及安全事故處理等各方面規(guī)定了中小學幼兒園安全管理的制度與方法，使我們老師對校內(nèi)的學生安全管理有了十分清晰深刻的認識。作為一名一線教師，我從以下幾點談談在校內(nèi)如何做到保護學生安全，關(guān)注學生身心健康。
1.在校期間，我有責任阻止一切可能因瘋逗打鬧引起的危險行為。學生在追逐，打鬧的過程中，難免會發(fā)生磕磕碰碰，如果學生摔到某些物體上，可能產(chǎn)生無法預計的嚴重后果，因而我有責任阻止這些存在安全隱患的行為，并對學生進行安全教育。
2.作為一名副班主任，我要全力配合班主任做好學生的安全教育和管理工作，在打飯，做操，路隊，外出游玩，運動會等活動中全面照顧每一位學生，將意外傷害事故的發(fā)生率降到最小程度。
3.作為一名學科老師，我要按時進課堂，并及時清點班級人數(shù)，對缺席學生的去向要盡快調(diào)查清楚，并在課堂上隨時觀察學生的行為，關(guān)注他們的發(fā)展，對一些細節(jié)問題進行必要的說明和教育，讓學生了解與認識安全的重要性。
4.與家長溝通，向家長們說明校內(nèi)安全的必要性，希望家長能積極配合學校的安全管理工作。
總之，我們教師不僅僅要教給學生學科知識，更要向?qū)W生灌輸安全知識，讓這些幼苗在我們的苗圃中安全地成長。
一是內(nèi)容全面。既規(guī)定了校內(nèi)安全管理制度與管理要求，也規(guī)定了校園周邊安全管理職責與管理要求;既規(guī)定了教育部門與學校的安全管理職責，也規(guī)定了其他部門的安全管理責任，內(nèi)容比較全面，涵蓋了中小學安全工作的各個方面。
二是注重制度建設。規(guī)定了有關(guān)部門關(guān)于學校安全管理的聯(lián)席會議制度，設專章規(guī)定了校內(nèi)安全管理制度。
三是針對性很強?！掇k法》認真總結(jié)近年來新出現(xiàn)的學生安全事故的原因和特點，力求進行有針對性的規(guī)范。
四是規(guī)定非常具體，可操作性很強?！掇k法》對學校的安全管理措施作了具體的規(guī)定，比如，針對集中上下樓梯時易造成學生踩踏事故，《辦法》提出“學校應當合理安排學生疏散時間和樓道上下順序，并安排人員巡查”。
第一，校園周邊安全管理。《義務教育法》第23條規(guī)定，各級人民政府及其有關(guān)部門依法維護學校周邊秩序，為學校提供安全保障?！掇k法》專設“校園周邊安全管理”一章，有針對性地對政府有關(guān)部門應當履行的校園周邊安全管理職責作出明確規(guī)定，有利于安全管理中依法管理、各負其責方針的落實。
第二，校內(nèi)安全管理。結(jié)合《義務教育法》第24條第1款關(guān)于加強校內(nèi)安全制度建設和安全管理、以及對學生進行安全教育等規(guī)定的精神與要求，《辦法》分設“校內(nèi)安全管理制度”、“日常安全管理”、“安全教育”三章，以比較多的條款，對校內(nèi)安全問題作出全面具體的規(guī)定，為落實關(guān)于校內(nèi)安全的法律規(guī)定提供了較好的工作基礎(chǔ)。
第三，校舍安全管理。校舍是保障義務教育實施的重要的、基本的條件，校舍安全也是比較突出的實際問題，亟需解決。《義務教育法》第24條第2款以及法律責任一章中的第52條對政府保障校舍安全的義務作出了明確規(guī)定?！掇k法》則主要從學校加強安全工作的角度，對進行校舍安全檢查和危房報告作出了規(guī)定，有利于各有關(guān)義務主體全面貫徹落實法律的規(guī)定，共同保障校舍安全和師生生命安全。
作為戰(zhàn)斗在教育工作最前線的老師，我會依法履行自己的安全管理職責，與其他老師一道，共同做好學校安全管理工作，認真為學生服務，切實保障學生的安全，讓家長放心。
安全工作是關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的大事。學校是培養(yǎng)二十一世紀人才的搖籃，學生是祖國的未來、民族的希望。學校安全工作直接關(guān)系著學生的安危、家庭的幸福、社會的穩(wěn)定。因此，做好學生安全工作，創(chuàng)造一個安全的學習環(huán)境是十分重要的。
一、規(guī)范管理，完善制度。
學校安全組織機構(gòu)健全，安全工作責任制度健全，責任明確。每學期學校都成立了安全領(lǐng)導小組，由校長任組長，總務主任任副組長，各年級組長任組員，層層負責，責任落實到人。學校每學期還與各年級、部門負責人簽訂好《學校安全責任狀》，實行領(lǐng)導承包，分片包干，做到不定期檢查和隨時檢查相結(jié)合，并建立了安全考核獎懲細則及安全工作制度。安全管理做到了網(wǎng)絡化，保證了我校安全工作扎扎實實地開展。
二、加強領(lǐng)導，居安思危。
學校領(lǐng)導本著對黨的教育事業(yè)，對學生負責的態(tài)度，從維護人民群眾的根本利益，維護社會穩(wěn)定，政治穩(wěn)定的高度出發(fā)，增強抓好學校安全的使命感、責任感。學校領(lǐng)導在安全工作上齊抓共管，嚴格執(zhí)行學校安全工作規(guī)定，講安全、抓安全，將事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。每月定期召開一次安全工作會議，布置下一月安全工作的重點任務，并指定專人去檢查落實安全工作。例如我?；A(chǔ)條件差，學校圍墻欄桿時有腐蝕斷裂、聯(lián)合器有松動現(xiàn)象;教學樓部分開關(guān)老化;教室的鋼窗由于油灰老化，時有玻璃脫落等進行重點維修和及時更換，從而鏟除了不安全隱患，避免了不安全事故的發(fā)生。同時食品安全工作也是學校安全工作中的重要內(nèi)容。
三、宣教結(jié)合，提高素質(zhì)。
學校領(lǐng)導始終把安全工作放在首位位置，逢會必講安全，事事講安全，對上級安全會議精神和文件都能做到及時傳達，結(jié)合文件精神制定切實可行措施，認真落實。例如：無錫市安全工作履職報告書、宜教字(20xx)26號文件關(guān)于開展“全國安全生產(chǎn)月”的通知等等，結(jié)合文件不同的內(nèi)容和要求，充分利用學校的各種宣傳場地、設施，用廣播利用集體晨會時間，大小會議等，采用多種形式對教職工和學生進行安全方面的宣傳教育，尤其對學生進行安全教育。學校各項活動也強調(diào)安全，事前必先進行安全教育，例如：學生的外出活動、春游、田徑運動會等都提出安全的要求。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇十
一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強員工培訓，提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導水平，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓。通過這三天的培訓，我感受到了廠部主管對基層管理人員發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求，感受到了全廠管理人員對個人管理能力提高的愿望！與時俱進強素質(zhì)創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期八天的基層管理人員培訓班，時間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實。
一、學習內(nèi)容。
本次培訓，我們認真學習了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢”、“行業(yè)政策與公司主要任務”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標桿與對標管理”四門課程，企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”、“非hr人力資源管理”、“質(zhì)量管理”及“管理與創(chuàng)新”四門課程，員工素養(yǎng)方面“團隊協(xié)作與執(zhí)行力提升”、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規(guī)范與職場禮儀”三門課程，工作技能方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應用”和“公文處理與寫作”二門課程。同時，進行了拓展訓練和革命傳統(tǒng)教育，以及參觀了長沙卷煙廠。通過培訓，使我們開闊了視野、提升了觀念、充實了知識，為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。
(一)開拓視野、增強認知，提升基層管理水平。
通過學習，使我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的工作職責、須具備的自身素質(zhì)、應掌握的管理技巧。開拓了我的思維和視野，學到了很多新的管理理念、管理知識、管理方法，提高了管理水平，提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解，對我今后的實際工作具有積極指導作用，受益匪淺。通過培訓，為我今后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎(chǔ)。
本人在企業(yè)中從事監(jiān)察審計工作，日常對產(chǎn)品質(zhì)量接觸不多，原以為“質(zhì)量管理”對我來說是門枯燥的課程，但劉浪老師在授課時從觀念的層面、道的層面、文化的層面講解質(zhì)量管理，引人入勝。尤其在講解質(zhì)量管理“突破姿態(tài)、突破關(guān)鍵項目、尋求知識突破、進行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監(jiān)督系統(tǒng)”時，使我感觸頗深，這正是提高監(jiān)察審計工作質(zhì)量的有效途徑，也是我日思苦想而不能突破的思想觀念，為我今后進一步提高監(jiān)察審計工作質(zhì)量指明了方向。在培訓中，如此感受可以說是枚不勝舉，我在此對各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導表示崇高敬意。
(二)加強溝通、增進了解，發(fā)揮溝通重要作用。
郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時，通過培訓，進一步增進了同事們間的情誼，尤其是當我們中的一位學員半夜突發(fā)病情，同學們不約而同地聚集到這個同學的房間，學員自覺地分批到醫(yī)院護理，那種關(guān)切、關(guān)心讓我深深地感動，我也在此對同學們表示感謝。
管理溝通，從其概念上講，是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具，還是一種技能，是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項工作順利開展的前提，也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想，從而推動內(nèi)部成員間的互動和聯(lián)動，促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，一定程度上對企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)，我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調(diào)，有效溝通可以增進了解、融洽關(guān)系、提高效率；否則，就會產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
(三)與時俱進、管理創(chuàng)新，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
隨著國際化步伐的進程，行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競爭，企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就必須與時俱進，不斷創(chuàng)新。在當今行業(yè)提出“532”、“461”戰(zhàn)略的激烈內(nèi)部環(huán)境競爭形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素，是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂，是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉，是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的根本途徑。
管理創(chuàng)新是科學管理的精髓，是企業(yè)管理的主旋律。面對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合，建立持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制；企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機制，及時發(fā)掘創(chuàng)新點，讓組織中每個成員都成為創(chuàng)新者，促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高，把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程，為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
通過本次學習，使我對行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認識與理解。在今后工作中，我將學以致用，不斷提高自己的管理水平與履職能力，與時俱進、全力以赴、求真務實、開拓進取，為江西中煙進位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇十一
這次集團組織的為期兩天的培訓，時間雖短，但是這兩天的培訓特別充實，收獲頗豐。
對照自己日常的工作方式方法，感覺自己與集團領(lǐng)導們提出的要求還有一定的差距，自己準備從以下幾個方面進行改進：
一、提高自身責任心，夯實履職基礎(chǔ)。公交企業(yè)的特殊性質(zhì)決定了工作人員的責任心比能力更重要，能力可以通過學習培訓來提升，而責任心更多的靠自身的覺悟，優(yōu)秀的管理人員與一般的管理人員的差別往往就體現(xiàn)在責任心與工作的細節(jié)中。
二、增強自身能力，優(yōu)化履職條件。我是今年5月從分公司計調(diào)員轉(zhuǎn)崗到綜合科科長的，我覺得作為科長要加強業(yè)務方面的學習，熟知綜合科各個崗位功能，要給領(lǐng)導和車隊提供真實可靠的數(shù)據(jù)，掌握如何把控營運收入與成本之間的平衡，才能更好的服務于企業(yè)和車隊。
三、一勤天下無難事，抓住履職關(guān)鍵。公交企業(yè)的特點是點多面廣，工作時間長，接觸人員多，還有各類頻繁的檢查，維序，有時難免有懈怠心里，但作為科室的領(lǐng)頭羊，科長更應該身先士卒，吃苦在前，提高下屬員工自我管理與自我約束的能力，勤能補拙，機會也只留給有準備的人。
四、堅持三公原則，保證履職前提。日常工作中，作為科長要帶好科員隊伍，如何帶好隊伍只有靠公平公正，不偏不倚，堅持實事求是，堅持三公原則，身正，下屬才能無令而行。
五、做到獎懲分明，善用履職手段。對車隊及科員以肯定成績?yōu)橹?，批評幫助為輔，善于發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點，要多溝通多了解，多疏導，堅持獎勵為主，處罰為輔，表現(xiàn)好的多宣傳多表揚，表現(xiàn)差的多教育多幫扶，營造和諧的工作氛圍。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇十二
為期整整兩天的封閉式學習，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮，讓我重新認清了自己，明白了接下來的路應當怎樣往走，以甚么樣的心態(tài)面對天天的工作、生活、朋友、家人和四周所碰到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天：
學習到了人生成功的必要條件存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與協(xié)力)。從沒有動力到動力十足，從沒有協(xié)力到團結(jié)一致，惟獨可以做的就是影響人三借互生影響法(借人、借事和借場)。由于人不可以被刻意地改變，也不會由于知道、曉得、理解、想要而改變，而是刺激、感動、震動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以，永久不要想往改變一個人，只有改變自己，只要自己真變，身旁的人就一定會變。
假如一個團隊或一個企業(yè)，要想有更進一步的發(fā)展，想要有所突破，就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依托互生(兩個以上的東西在一起交換、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的氣力，異類互生更有效，重視開放理論，對抗麻痹和封閉。學習和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè)，了解整個圈子，整個行業(yè)。交出多少，就可以得到多少，心中裝著多少人，就可以成績多大的事業(yè)。
第二天：
作為一個企業(yè)的領(lǐng)導人，要抓重要事情，而不是整天忙于緊急而非重要的事情(每天做緊急的事情，緊急的事情愈來愈多，每天做重要的事情，緊急的事情愈來愈少)。關(guān)注整個行業(yè)的動態(tài)，整合外部上風資源，勾畫出公司的發(fā)展目標、方向和策略。心中裝著夢，裝著員工，成績員工。
一個員工在一個公司不過關(guān)注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業(yè)干、有樂子、有成長)，這是作為一個企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的題目。要明白眼前的人材是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，當下才是最重要的時候，人痛苦的本源在于痛恨過往，擔心未來，沒法心安和心定的人，永久成績不了多大的事業(yè)。
作為一個領(lǐng)導要學會如何解決題目：所有的題目來自于看不清***。要想看清就得有開闊的境地，而看題目的高度、廣度、深度、角度就是境地(境地決定方向，方向決定策略)，甚么樣的境地就會有甚么樣的思惟模式，甚么樣的思惟模式(五種思惟模式：點式思惟、面式思惟、立體思惟、四維思惟、空性思惟)就會判定出怎樣的方向，拿出甚么樣的策略，最后決定團隊或企業(yè)有甚么樣的發(fā)展。
境地來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(欲窮千里目，更上一層樓)。
嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上，具有正能量，由于語言=咒語。做一個有魂的人：隨時隨地關(guān)注四周的人、事、物、環(huán)境(場合)，看有甚么需要我為他們做的。一句話，一個細微的動作，就可以看出一個人是不是有魂，是不是能成事(特別是飯桌文化)，能成多大的事。
最后，學習了培養(yǎng)出獨當一面的經(jīng)理人/干部的九字方針：走出往(開闊視野)、請進來(凝聽分享)、給空間(授與權(quán)利，承擔責任);了解了世界上最多見的三種人(領(lǐng)袖、凡人和死人)。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇十三
通過本次培訓使我對“轉(zhuǎn)型經(jīng)濟與管理者素質(zhì)”之間的關(guān)系有了一定的了解和認識，對制度與行為之間的關(guān)系，轉(zhuǎn)型經(jīng)濟期對管理者素質(zhì)所提出的新要求有了初步的了解和認識。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于構(gòu)建起產(chǎn)權(quán)改革與企業(yè)激勵制度，市場機制的建立。作為一名管理人員，必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作。
斗爭的重點和難點，具有很強的針對性和可操作性。通過本次學習對黨的十七屆四中全會精神有了較系統(tǒng)的理解和認識，為自己以后的工作起到了一定的理論指導作用。
聽了云南財經(jīng)大學教授、國際經(jīng)濟學院院長劉爾思博士所作的“云南橋頭堡戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)選擇”的講座后，對什么是橋頭堡？怎樣建設橋頭堡？云南建設什么樣的橋頭堡、建設通向南亞、東南亞的國際大通道和橋頭堡優(yōu)勢和劣勢有了一個初步了解。對橋頭堡建設中我們云南跟四川、貴州、廣西相比所處的劣勢有了一些膚淺的認識，對我們云南如何建設橋頭堡有了一定的認知，對于我們乙炔公司下一步的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項目建設提供了一定的理論思考。對橋頭堡戰(zhàn)略的四個必要條件有了一個初步的了解，根據(jù)形成產(chǎn)業(yè)承接與轉(zhuǎn)移的條件來思考我們云南需要承接哪些產(chǎn)業(yè)？轉(zhuǎn)移哪些產(chǎn)業(yè)？從而來定位我們的產(chǎn)業(yè)選擇和發(fā)展。
一個職業(yè)化的領(lǐng)導，就不可能有一個職業(yè)化的團隊。如果把企業(yè)比做人，則觀念是大腦；機制是心臟；產(chǎn)業(yè)是骨架；現(xiàn)金流是血液！只有觀念新、心臟強、骨架硬、血液多，人才會有生命力，企業(yè)才會有活力，才會基業(yè)長青！管理的精髓是找到問題、解決問題。要樹立發(fā)現(xiàn)問題是能力，解決問題是職責的意識，只有會領(lǐng)導會執(zhí)行，才能解決工作中的主要問題。只有練就高超的領(lǐng)導藝術(shù)，才能提升領(lǐng)導力和執(zhí)行力，才能成為卓越的企業(yè)管理人員。
通過本次培訓使自己學到了新觀念、新知識和新方法，更加深切地體會和感受到在競爭日益白熱化的今天，作為一名企業(yè)管理人員必須牢固樹立在企業(yè)里，第一位是顧客、第二位是員工、第三位才是股東的理念，必須著力培養(yǎng)和打造自己的領(lǐng)導能力和管理能力，只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導力，才能創(chuàng)建一個優(yōu)秀團隊，才能提升組織的執(zhí)行力，才能創(chuàng)造高績效的領(lǐng)導藝術(shù)。雖然短暫的四個培訓日結(jié)束了，有了一定的收獲，但使我更加認識到自己知識的潰乏，必須把這次培訓做為一個新的起點，強化學習力才能更好的履職，才不至于被時代所拋棄。
云南云維乙炔化工有限公司。
王云富。
2010年11月4日。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇十四
元月25至27日，我有幸參加了為期三天的樂都區(qū)學校中層管理人員培訓活動。幾位專家、教育局領(lǐng)導和兩位校長的講課讓我獲益良多。這次培訓時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質(zhì)，開闊了眼界，收獲不少。
此次培訓目的是進一步提高中層管理者的工作能力，使其轉(zhuǎn)變思想觀念，提高管理水平，促使學校又好又快發(fā)展。在了解國情、省情的基礎(chǔ)上，依據(jù)我區(qū)教育實情進一步端正工作態(tài)度，扭轉(zhuǎn)工作作風，創(chuàng)新工作思路，為我區(qū)的教育發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。張習新講師理論聯(lián)系實際，圖文并茂地闡述了十八屆五中全會和青海省十二屆十次全會精神，使我明確了我省經(jīng)濟社會發(fā)展總體要求是：實現(xiàn)“一個同步”、奮力建設“三區(qū)”、打造“一個高地”。即，把握中央提出的標準與要求，確保到2020年與全國同步全面建成小康社會；構(gòu)筑國家生態(tài)安全屏障，建設生態(tài)文明先行區(qū)；加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，建設循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展先行區(qū)；突出改善民生凝聚人心，建設民族團結(jié)進步先進區(qū)；弘揚黨的優(yōu)良作風，鑄就青海精神高地。使我在了解省情的同時，對我省我區(qū)的發(fā)展充滿了信心，為我今后的工作注入了強大的動力。
趙學英和王常海校長的講座給我留下了深刻的印象，兩位校長的講座雖然沒有高深的理論，但深入淺出地闡述了一個中層管理者的職責、工作思路和創(chuàng)新精神在工作中的重要性。對照本人工作，我認識到：1.要用黨的先進理論不斷充實自我，努力提高自身政治理論素養(yǎng)。要想沿著正確的方向不斷進取，就必須深刻理解我們黨的各項政治理論、路線、方針和政策，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)，增強自身判斷形勢，決斷問題，駕馭工作的能力。
2.加強業(yè)務學習和科學管理理論，努力提高自身管理水平。通過學習培訓，使我清楚地體會到要敢于實踐，將理論運用于實踐，不斷提高自身素質(zhì)和能力。中層干部是學校管理團隊中的重要成員，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導、教師、學生、家長的紐帶，要按照學校的工作計劃和部署，創(chuàng)造性地開展日常工作。服從集體，不越位、不拆臺、實時補位，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的追求進步的意識。
要吃透領(lǐng)導的決策，真正領(lǐng)悟領(lǐng)導的決策意圖、決策過程、決策內(nèi)容、決策效果，并以此作為目標來把握做事的方向，做到執(zhí)行時不片面，不偏向，不走樣。中層干部既是助手參謀，又是業(yè)務骨干，這就要求我們在工作中遇到困難，能拿出初步解決問題可操作、執(zhí)行的意見和對策，而不能將難題上繳，推給領(lǐng)導，自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。另外在工作開展中必須熟練業(yè)務工作，制定周詳?shù)墓ぷ饔媱?，善于思考學習，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗，在工作中改正缺點，完善自己，不斷超越。
要當好校長的得力助手，勇于負責、勇挑重擔，要具備開拓創(chuàng)新的意識，建設和諧奮進的教師團隊。大膽嘗試，以超前的眼光看問題，特別要加強業(yè)務學習，不斷提升自己的理論水平和業(yè)務能力，帶動全體教師鉆研業(yè)務，不斷創(chuàng)新，探索教學新路子，積極主動地堅持不懈地為學校的健康發(fā)展勤奮工作。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇十五
xxx年x月x日至11日，按照集團公司黨委安排，我參加了集團公司中層管理人員為期三天的課程培訓。培訓時間盡管短暫，但內(nèi)容充實，注重實效，尤其是授課老師們從團隊建設、跨部門溝通等理論知識到媒體應用、領(lǐng)導方法等管理技能方面的全面講解，給了我們深刻感觸。同時分析了全球金融動蕩對中國經(jīng)濟的影響，并進一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內(nèi)涵。在學習過程中，始終以提高自己能力為目的，認真聽課記錄，受益匪淺，通過三天的學習，感受頗為深刻。
在全球經(jīng)濟一體化和世界多極化進程加快的趨勢下，提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府、企業(yè)不可缺少得一項工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無錫自來水污染、上?！搬烎~執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機等事件，都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準備，能夠第一時間及時快速的建立應急預案、快速制定應對措施，有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進學習新知識掌握傳播規(guī)律。
當今全球金融新動蕩和經(jīng)濟發(fā)展新危機已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟政策，全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球，發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹，發(fā)達國家則是財政危機、就業(yè)危機。當然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟環(huán)境的暗流危險，如果把握不準國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟的影響便會加大，同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當然在這種危機的形式下，我們黨也提出新的理論政策，在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思?！钡纳羁虄?nèi)涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務實、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導的管理層更應該在管理企業(yè)時候，自重、自省、自警、自勵，講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導工作，有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
這次培訓使我從理論知識到實際管理技能上得到了全面提高，課程安排合理，針對公司管理人員工作性強，解讀貼近實際、案例真實易懂，增強了我們科學管理的意識、提高了管理技巧、豐富了管理知識、同時增強了我對企業(yè)發(fā)展中團隊意識的認知，使我進一步了解了現(xiàn)今國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形式，深刻理解了胡總書記“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導意義。提升了我科學判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應對復雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時結(jié)合郭普金董事長在開班儀式講話中指出的“十一五”時期，集團公司高質(zhì)量完成各項任務。
有關(guān)團隊建設與跨部門溝通課程方面，授課老師通過大量的圖片和真實的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團隊建設與溝通的重要性，針對如何提高工作效能與業(yè)績、創(chuàng)造團隊合作精神、提高決策速度和準確程度給出獨特視角，使我從中也學到了團隊、溝通、協(xié)作的新方法和技巧。
在領(lǐng)導方法和領(lǐng)導藝術(shù)方面老師提到我國古代先秦道家《老子》中的一句話“上善若水”，其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣，澤被萬物而不爭名利、透明清澈而包容萬物；隨著時代的發(fā)展、人文的進步，這四個字在當今社會，引伸到上級協(xié)調(diào)下級關(guān)系上特別有意義，管理人員在下級面前應做到：
一、工作安排上注重團隊的整體組合效益。
二、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認同感；三是問題處理上注重團隊系統(tǒng)內(nèi)部的各因素協(xié)調(diào)性。面對“十二五”集團公司新規(guī)劃，是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機遇期。我認為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升經(jīng)濟效益，調(diào)整結(jié)構(gòu)、自主創(chuàng)新、強化管理、隊伍建設落實到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)容中來，才能凝心聚力、創(chuàng)科學發(fā)展之先、爭交通工程之優(yōu)，才能提高依法治企的能力。以時不我待的緊迫感，破除管理障礙，審慎而又堅決地推進管理創(chuàng)新、健全應急機制、完善人才體系、加強風險管理、強化廉政防范建設，掌握應對復雜局面的能力。
在今后的工作中，我一定會不斷學習，樹立終生學習的理念，在管理知識上下功夫；一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實際，在推進工作方式上下功夫；一定要勇于開拓進取，在創(chuàng)新管理方法上下功夫；一定會在落實人才發(fā)展戰(zhàn)略，育人用人上下功夫；一定會在深化創(chuàng)先爭優(yōu)，服務企業(yè)、回饋社會上下功夫。一如既往不斷加強地黨性修養(yǎng)和理論學習，提高科學判斷形勢的能力。把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到提高黨建科學化水平上來，帶領(lǐng)班子成員努力加強“四好班子”建設，不斷提高領(lǐng)導班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是要抓班子、帶隊伍，把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的堅強領(lǐng)導力。二是要抓基層、打基礎(chǔ)，不斷深化學習型黨組織建設，持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務，把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。三是要抓制度、重監(jiān)督，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，把黨的制度優(yōu)勢和紀律作風優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力。
按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習，在老師的講授和輔導下，學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件，學習了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識，對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。開班儀式上，李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工、用戶進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
四是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。五是要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律，加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、dxp理論、“三個代表”重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進典型為榜樣，廉潔勤政，嚴格自律，自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風建設，強化“三個意識”，“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界，又是一個有機的整體。其中，憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ)，公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件，而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導干部會議上強調(diào)要進一步增強憂患意識，始終保持開拓進取的銳氣；要進一步增強公仆意識，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨；要進一步增強節(jié)儉意識，始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神，團結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”，自覺適應目前形勢發(fā)展需要，認真開展“三反”活動關(guān)注企業(yè)發(fā)展，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。
總之，通過這次培訓，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓，不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
培訓感想。
本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班，經(jīng)過這幾天培訓，獲益匪淺，深有體會。參訓的領(lǐng)導干部知識面很廣、業(yè)務水平很高，具有豐富的管理經(jīng)驗和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，認真參加學習和研討。
我們基層領(lǐng)導干部，身處工作生產(chǎn)第一線，平時工作忙，事務多，很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓，使我們能暫時放下工作擔子，安下心來學習。通過這次培訓，系統(tǒng)學習了智能電網(wǎng)、輸電線路運行管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導藝術(shù)等課程，使我進一步豐富了理論知識，給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法，以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問題，借此機會與大家共同探討。
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，正確認識自己。
我們這一代的管理者很少有科班出身，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多。回顧我以往的工作，總是機械的將交代的工作進行布置、分工，在推動企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時，自己并沒有做到及時有效的溝通，也找不出積極有效的方法，長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展，也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。
參加培訓后，我忽感頭腦特別輕松，思路格外清晰。比如“領(lǐng)導方法和藝術(shù)”一課，使我認識到繁忙的工作，要靠科學的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù)，將時間運籌法用上，把工作分類法用上，充分發(fā)揮員工的積極性，把自己從繁瑣的事務中解脫出來，著力抓方向、抓落實、抓督促，就會綱舉目張。
對照自身，我檢討領(lǐng)導力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導則更多是靠其內(nèi)在的影響力?？床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導者，很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱職的中層，做一名有魅力的領(lǐng)導者，必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說什么話才能動人，必須時時刻刻心懷員工，多指導、多鼓勵。
二、注重理論學習，提高自身素質(zhì)。
萬丈高樓平地起，知識就是平地。一名合格的領(lǐng)導，必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務素質(zhì)，尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門。因此，首先自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業(yè)知識，要對具體事物作出客觀的評價。否則，就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平，要有一種自我學習提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學者所說：在飛速發(fā)展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以，首先就是要加強理論修養(yǎng)，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向，抓住關(guān)節(jié)點，才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”。第二就是要學習怎樣做人，要以科學的發(fā)展觀武裝頭腦，要行得正，走得直。第三要學習怎樣做事，要借鑒一切最新的科學成果，不斷更新知識儲備，使新的知識能夠為我所用。
扎實的專業(yè)知識，也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當今正是知識競爭的年代，沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領(lǐng)導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學、經(jīng)常學、系統(tǒng)學更不可缺，我將以這次培訓提高為基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學習習慣，樹立良好學風，不斷在工作中學習，在學習中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執(zhí)行管理職責的組織能力和完成工作任務的領(lǐng)導能力。
三、改善工作方法，提高領(lǐng)導藝術(shù)。
1、保持積極的心態(tài)。
古人說：“氣不盛者，遇事而氣先懾，而目先逃，而心先搖，不能自奮也?！毕麡O的人，一旦失敗，總抱怨外界，不是上司、同事有問題，遇人不淑，就是公司時機出狀況，無命缺運少風水。這種心態(tài)是不可取的。
在日常工作中，一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習慣，保持樂觀向上的工作態(tài)度，主動關(guān)心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時，要積極面對挑戰(zhàn)，理性地分析判斷，聽取別人的意見，吸取各方面的經(jīng)驗教訓。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響，營造溫馨、和諧、進取的團隊環(huán)境，調(diào)動員工的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。
2、加強溝通能力。
要發(fā)揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢，一個時刻充滿熱情的人，每個人都喜歡接近、與之交流，溝通最忌諱一臉苦相；二是兼卑有禮，要求做人誠懇，勝不驕，敗不餒，接人待物彬彬有禮，才能夠得到別人尊重；三是全面聆聽，溝通的另一半是聆聽，三百六十度全方位聆聽，勿爭對錯；四是察言觀色，要根據(jù)對方的語言語調(diào)、面部表情及肢體語言的變化做出適當?shù)幕貞?。和員工進行溝通時，要表達出自己的誠意，多聽取員工的意見和建議；體現(xiàn)在適當?shù)臅r候表達贊美之情，根據(jù)各自特點分配他們的工作，讓他們發(fā)揮所長，及時的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方。講究方式，善于運用語言表達的藝術(shù)；換位思考，重視員工表達的意見，通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下，允許存在分歧，多給員工一些思考的時間，邊實踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長作風，挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時，與上級領(lǐng)導之間的溝通也是必要的，作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。
3、善于處理關(guān)系。
一個善于處理人與人之關(guān)系的人，就能成大事。領(lǐng)導的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才，對于有才干的員工，要重點培養(yǎng)，加壓加擔，為他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工，在能力范圍之內(nèi)盡量為其解決問題。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現(xiàn)的。
4、要有包容的胸懷。
一名領(lǐng)導曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領(lǐng)導就是一名協(xié)調(diào)員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調(diào)的聲音，如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音，求同存異，做為領(lǐng)導，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結(jié)、干工作、成大事的良好局面。
這次培訓時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質(zhì)，開闊了眼界。通過這次培訓，使我覺得努力方向更加明確，惑而從師，受益匪淺。我會將這次學習所獲運用于工作實踐，更會以這次學習為契機，學會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇十六
韓金水。
正所謂“人往高處走，水往低處流”，人總是在不斷進步的。前兩天，天緣公司對我們進行了培訓。讓我們對企業(yè)管理企業(yè)文化商務禮儀有了更深的了解與認識，在信息化飛速發(fā)張的今天，我們必須用知識來武裝自己的頭腦，全面的充實自己，從自己做起，從小事做起，逐步融入適應社會這個大熔爐，為公司美好的明天貢獻自己的一份力量，在此談一下本人的看法。
一、企業(yè)管理精細化管理及績效管理。
對于領(lǐng)導者來說，首先要有明確的計劃，在各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下與下屬有效的配合，各執(zhí)其能，以實現(xiàn)組織和個人的目標。
管理由之前的粗放式管理過渡到精細化管理，從小事入手，關(guān)注細節(jié)讓個單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。詳細的做好工作計劃。進行流程化管理。另外，精細化要滲透到企業(yè)的各個角落，要做到管理精細化、品質(zhì)精細化、服務精細化、生產(chǎn)精細化、安全精細化、成本精細化、業(yè)務流程精細化、產(chǎn)品開發(fā)精細化、企業(yè)文化精細化。由于精細化管理涉及到組織的各單元和各運行環(huán)節(jié)，更多是基于管理基礎(chǔ)之上的改進提升和優(yōu)化。
由粗及細，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結(jié)果，然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。
在執(zhí)行績效管理的過程中，要時時牢記考核的目標，不要為了考核而考核，要確保制度的執(zhí)行到位，同時應該把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當中去，通過文化與制度的雙重力量，不斷提升企業(yè)團隊的戰(zhàn)斗力。
二企業(yè)管理與藝術(shù)。
企業(yè)文化并非一句口號，文化建設是一個系統(tǒng)的實踐過程。我們必須回歸企業(yè)的基本價值主張與理念表述，通過多層次的文化思考與碰撞，提煉與表達，以求得最終達成共識。企業(yè)文化建設重在過程，其核心是文化大討論。
首先，一切的前提-尊重，不懂得尊重人，一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來自于堅信“只要是個人，就有比你自己強的地方，就有用”。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：你對人的守時、守信、虛心聽取意見等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對團隊成員的合理授權(quán)和委任。
然后是溝通，把情況了解上來，把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有：聊天，有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。目的只有一個：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項活動最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄（正式非正式）的習慣，這對團隊建設本身不是十分重要，但從企業(yè)管理和項目管理的角度來看，卻是非常重要。而且，團隊建設的目的，也是為了最終把工作做好。
然后是服務，這是團隊建設的核心內(nèi)容。更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說，組織者的任務是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。不要擔心會被搶了風頭，一則，戲唱的再好，到上司那里匯報的還是你；二則，即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作，“錯了，責任是我的，對了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更要做。這里講的服務，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細致、周到。服務做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很“吃虧”，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置。
上。實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。
三職場形象與商務禮儀。
在商務交往中，個人的言行舉止代表著整個單位或企業(yè)的整體形象。職場形象與商務禮儀培訓課程目的：提升職場人士的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；了解掌握在商務活動中的禮儀規(guī)范；樹立良好的個體和企業(yè)形象。
隨著中國市場化程度的日益提高，以及消費者意識的日益加強，現(xiàn)代的競爭，已不僅僅是產(chǎn)品的競爭、硬件的競爭，更是員工素質(zhì)的競爭、服務的競爭。作為單位的員工，其自身的行為不僅是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，更是單位整體文化、管理水平的表現(xiàn)。
所以，學習現(xiàn)代禮儀知識，掌握人際溝通的技巧，已成為各企事業(yè)單位提高服務質(zhì)量，提升核心競爭力，贏得市場的重要手段。這不僅順應潮流，更是形勢所需。
總之，這次培訓對我們受益匪淺，我們天緣人要團結(jié)一致，盡職盡責，我們有決心，在公司的正確領(lǐng)導下，圍繞在董事長周圍，為公司塑造一個良好的形象和附有凝聚力的團隊，最后祝天緣公司的明天會更加輝煌。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇十七
定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例：
魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問：“那么為什么你最出名呢？”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國?！?BR> 事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關(guān)注的；我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事！尤其在財務上是非常適用的。
“團結(jié)、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
俗話說：“不吃飯則饑，不學習則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學問，提高自身的管理水平，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日，在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關(guān)領(lǐng)導對此次活動十分重視，親臨培訓課堂，與我們一起聽課學習，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學習體會。
xxx老師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》?！拔覀冑u的是服務，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務營銷，所謂服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較，服務營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務營銷觀念理解，消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求，服務營銷正是為消費者（或者人）提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務，從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會進步的一種必然產(chǎn)物。
當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務理念就是貫徹服務營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓課程，帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務、節(jié)日祝福、細微服務、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
在實際工作中，人們往往把服務理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務好，其實不然，服務有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務工作，喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務的人服務的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務意識，做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務實與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術(shù)三個方面進行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進行溝通。善于溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘Ｉ町斨校穗H溝通是不可或缺的活動，必須養(yǎng)成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當?shù)氖虑檗k理妥當，則是我們共同努力的目標。
作為一個管理者，要善于溝通，學會溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系，共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運用到實際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為公司發(fā)展而學習，為完善自我，超越自我而學習的理念；要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。
我非常珍惜能有這樣一次學習的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線，更是我服務公司，實現(xiàn)自我價值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務的意識，更要有為公司服務的本領(lǐng)，只有通過不斷的學習，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的管理人。下面就說說我的培訓心得體會：
通過學習明白自己的不足。能參加這次學習我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛。光陰似箭，歲月如梭?；叵胱约涸诠镜墓ぷ?、成長歷程，不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應該感到愧疚呢？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢，我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢？通過在培訓過程中對這一系列問題的反思，我逐漸認識到自己思想上的不足，思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
打造高效團隊三要素。通過本次學習，學習到血多高效團隊的打造方式。簡略包括：
（一）目標一致、思想統(tǒng)一。
制度是團隊成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它能有效地保證團隊思想一致性，確保團隊工作的有序開展。
企業(yè)文化是一個企業(yè)層次的體現(xiàn)，管理者應做到思想統(tǒng)一、主動肯干?！八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障！所以要想帶好一個團隊，必須將公司目標與部門目標緊密結(jié)合，并落實到每個團隊成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進。
（二）注重團隊成員潛力的激發(fā)。
內(nèi)動力是人的內(nèi)在潛能，他一旦被激發(fā)，會表現(xiàn)為積極樂觀、主動思考、堅持不懈。就團隊而言，群體內(nèi)動力的激發(fā)，可以讓其實現(xiàn)看似無法實現(xiàn)的企業(yè)目標。
為此，我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響，在環(huán)境中能做到主動學習思考，解決困難，創(chuàng)造輝煌成；客觀因素其一定的促進作用，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊員的轉(zhuǎn)型和進步都得益于其促進作用。同時也只有員工把公司當成自己的第二個家，才會真正與其同呼吸共命運，榮辱與共，充分發(fā)揮各自聰明才智實現(xiàn)共贏。
作為管理者，在激發(fā)團隊潛能時要做到：尊重他人、做到己所不欲勿施于人；善于傾聽，從溝通中做到領(lǐng)導他人思想積極向上的目的；信任團隊成員，敢于授權(quán)于有能力且愿對事情結(jié)果負責的隊員；樹立帶頭者，讓團隊成員在標桿的帶領(lǐng)下學習其成功的經(jīng)驗。
（三）對管理者的要求。
火車跑得快，全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面，這與領(lǐng)導班子強與不強有莫大聯(lián)系，這就對管理者提出了一些要求：
用自己的熱情去點燃團隊成員的激情，做好火炬帶頭作用，點燃團隊激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團隊的保護傘，勇于承擔，讓團隊成員心無顧慮的完成任務；做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報，以實現(xiàn)既定目標。這就要求我們凝聚在一起，以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作！
當前正處于“發(fā)展機遇期”與“矛盾凸顯期”，這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中，因為這些困難，公司領(lǐng)導才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學習，讓我們開眼界、開思路，這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。
正因為區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想，實事求是，與時俱進，不斷創(chuàng)新，善于研究新問題，解決新情況。在中國的崛起，公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開拓創(chuàng)新就無從談起，落伍掉隊就是必然的，那時我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻，反而會成為其負擔。
我想說的是，因為我愛公司，我愛我的工作，所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量！
公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學習培訓，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到，應該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓主要講到公司執(zhí)行力的問題，圍繞五個方面展開了詳細的闡述，即：責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。使我認識到，執(zhí)行決定成敗，責任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯，我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力？首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無阻，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了，不要偏誤，領(lǐng)導下達通知、指令時，少些隨意性，多征求班子意見，多聽取職工意見，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。
員工要養(yǎng)成主動反饋的習慣，出現(xiàn)問題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請示，而是將事件的進展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋。對問題無所謂，是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病，必須建立反饋機制，哪里脫鉤，就追究哪里的責任。作為某一任務的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級，直到他養(yǎng)成回饋的習慣，這樣做，一是讓上級放心，二是萬一錯了，還可以不斷修正，減少偏差。
其次，改造員工的思想，培訓員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過，執(zhí)行是一個系統(tǒng)，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好，是因為自己平時教育不夠，方法不當，措施不力，沒有弄出一個好的團隊，以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。
再有，盡量少說“他”與“他們”，多說“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個廠、一個部門、、一個班組，我們的目標是一致的，特別是在責任面前，將一個集體搞得四分五離，一有問題，就是他、他們，事不關(guān)已，高高掛起，沒有相互補臺。同在一個團隊里，難道真的所有的問題都與已無關(guān)，我們的一條建議，一個信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。
中小學安全管理人員培訓心得體會篇十八
2014年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告，并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考，使我學到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識；深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性；知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強員工培訓，提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
五是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
2014年4月15日。