在學(xué)習(xí)的道路上,總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法,可以幫助我們更好地記憶所學(xué)內(nèi)容。注意總結(jié)的時效性,及時做出總結(jié)以保持準(zhǔn)確性。以下是一些生活中常見問題的總結(jié)范文。
淘寶店主自我介紹篇一
淘寶的等級由心到皇冠,基本上做到皇冠等級的店鋪就可以算是相當(dāng)成功的了,每個淘寶店主都期望自己的店鋪能夠很快升級,對于這方面皇冠級店鋪店主一定是具有相當(dāng)多的經(jīng)驗的。我們也咨詢了一些皇冠級淘寶店主,獲得了以下的一些淘寶開店經(jīng)驗。
第二個方面就是店鋪的推廣方面?;使诘赇伒曛鞲嬖V我們,要想真正做大一家店鋪就要讓盡可能多的人知道你的店鋪,在這個方面做一些投入是相當(dāng)必要的。當(dāng)然我讓你進行一定量的投入不是讓你去花錢刷信用,而是要通過正規(guī)的途徑宣傳。這方面專業(yè)的seo人員可以幫上你的忙,seo也就是搜索引擎優(yōu)化的意思,seo專員會通過文字關(guān)鍵詞處理等方法增加你的店鋪被別人搜索到的幾率。這一點是很重要的,每一次被搜索到都可能帶來一筆交易。所以我說前期的投入是會有回報的。
第三個就是經(jīng)商的技巧。淘寶網(wǎng)店本質(zhì)上就是在經(jīng)商,只不過是電子商務(wù)的范疇。淘寶店主必須要具備一定的經(jīng)商頭腦和經(jīng)驗,懂得用一些小技巧挑起購物者的購買欲望,使買家本來只想買1個,結(jié)果買了3個,這對信用等級的迅速提升是很有幫助的。淘寶信用等級以賣出的商品數(shù)為積分標(biāo)準(zhǔn),所以有時合適的促銷活動可以迅速的提升你店鋪的信用等級。
其實每個人的如何開網(wǎng)店的方式都不可能完全相同,淘寶店主還需要自己摸索積累經(jīng)驗,解決問題。
淘寶店主自我介紹篇二
網(wǎng)絡(luò)購物由于是異地的原因,不可避免的就要涉及到物流的問題,店主需要通過物流公司把商品郵寄給購買者,物流公司會收取一定的費用。淘寶購物的默認(rèn)規(guī)定就是由購物者負(fù)責(zé)承擔(dān)物流費用,當(dāng)然有一些買家也會開展包郵的促銷活動。這時就涉及到一個物流公司的選擇問題,不同的物流價格不同,速度和服務(wù)質(zhì)量也不同,雖然物流費用由買家負(fù)責(zé),不過如果運費過高買家也會有不好的情緒。所以就需要淘寶店主挑選一個合理的物流公司進行合作,適當(dāng)商討降低物流的費用。
在物流方面,對于淘寶店主最基本的要求就是永遠(yuǎn)不要想在物流費用上占買家的便宜,這不僅是不道德的行為,如果被買家發(fā)現(xiàn)揭穿后還會造成無法彌補的后果。店主也犯不上因為幾塊錢的郵費而失去買家的信任。如果你的出貨量很大,可以和物流公司達(dá)成協(xié)議適當(dāng)降低物流費用,那就把這種好處轉(zhuǎn)讓給買家,這樣順?biāo)浦?,會給買家留下很好的印象,可以積攢大量的回頭客。
國家郵政總局又分為平郵和ems服務(wù),對于平郵由于速度太慢,很少有人采用,大多數(shù)使用的是ems服務(wù)。ems服務(wù)的有點是速度快,覆蓋范圍廣,中國所有地方包括一些小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也可以送到,而且運送質(zhì)量有保障。缺點是價格過高?,F(xiàn)在國內(nèi)有名的私人物流公司有順豐,申通,圓通等,這些物流公司的好處是價格相對便宜,速度快,但是它送貨范圍沒有ems廣,運送質(zhì)量的保障相對ems也較低,對于一些貴重貨品多數(shù)會選用ems。
店主在挑選發(fā)貨快遞公司時需要根據(jù)買家的需求進行選擇,如果買家的收獲點偏遠(yuǎn)可以使用ems;如果買家對送貨速度有要求,要隔天就送到,那可以選用順豐;如果買家對快遞沒什么特別要求,那么可以選擇申通,圓通等公司。當(dāng)然買家如果指定使用某種快遞,那就按他說的去做。
在快遞方面店主一定要廣泛積攢人脈關(guān)系,最好喝一些大的發(fā)貨主有朋友關(guān)系,他們的發(fā)貨價格都會比一般人便宜,必要時可以拖他們幫忙或者進行合作。當(dāng)然快遞價格并不是最重要的,一定要挑選一家合格有信用的快遞公司,以免貨品在運送過程中出現(xiàn)問題,造成不必要的麻煩。
淘寶店主自我介紹篇三
1.曾經(jīng),我們調(diào)皮搗蛋的圍在您身邊,現(xiàn)在,我們將展翅飛翔放飛夢想,但心中從不曾忘記對老師的掛念,您的鼓勵將是我們前進的動力,祝老師您五一快樂!
2.在這一個快樂日子里,請允許我為您送上深深的祝福,愿您在生活中的每一天都充滿快樂、幸福!老師,您是我心中永遠(yuǎn)不滅的明星,祝老師您五一快樂!
3.老公,今天是勞動節(jié),是你的節(jié)日啊!因為老公老公,勞工勞工哈。今天你要打掃房間,洗衣做飯,買油買面?,F(xiàn)在快去準(zhǔn)備早點哈!
4.五一短信很擁擠,我把它們排整齊,挑選最優(yōu)送給你,挑來挑去不合意,自己親手來編輯,發(fā)自內(nèi)心祝福你,吉祥如意伴隨你!
5.如果我有臺遙控器,就永遠(yuǎn)點播你的頻道,鎖定你的笑意。如果我有臺時光機,就永遠(yuǎn)停在你的身旁,四季不分離。親愛的,五一快樂!
6.趁著五一節(jié)春風(fēng),為愛情勞動勞動。發(fā)一條甜蜜短信,打一個溫情電話,度一個纏綿時光,吃一桌燭光晚餐。愿我們的愛情茁壯成長。
7.五一到,思念“五”邊“五”際,祝?!拔濉睍r“五”刻,愿你成功有用“五”之地,日子“五”憂“五”慮,幸福心情翩翩起“五”!
8.花正好,鳥正叫,燦爛陽光照;白云飄,風(fēng)曼妙,快樂悄悄到;手機響,短信到,愛人仔細(xì)瞧:祝你五一快樂心情妙!
9.在茫茫人海中苦苦追尋的我們天庭給我們的收獲是:一根紅線;在風(fēng)雨不棄中默默付出的我們?nèi)碎g給我們的收獲是:兩廂恩愛。勞動光榮,共度五一!
10.我不如此的專心如何能發(fā)現(xiàn)你?我不如此的用心如何能追上你?我不如此的癡心如何能愛上你?愛情俺用心,勞動俺認(rèn)真,五一節(jié)快樂!
11.你是釘我是板,情誼釘牢有板眼;你是針我是線,針過線過把手牽;你是船我是帆,聽從幸運風(fēng)的召喚。五一節(jié)到,祝你幸福無邊!
13.五一到了,蜜蜂為傳達(dá)勞動光榮的精神就找最懶的豬合作。豬說我什么也干不了,蜜蜂說:很簡單,我寫短信你看就行了。
14.五一節(jié)給你一把鋤頭,二把斧頭,三把錘頭,四把镢頭,張開你五個手指頭,拿一把去勞動吧,耕耘一切可以耕耘的世界!
15.手機震動了,給您按摩一下;鈴聲響了,給您陶冶一下;死黨發(fā)的,給您關(guān)心一下;五一到了,好好放松一下。
16.我們的感情就像裊裊的炊煙,細(xì)縷卻從不間斷;我們的感情就似涓涓的溪水,細(xì)流卻淵遠(yuǎn)流流長,祝五一節(jié)快樂!
17.大漠的孤煙,緩緩升上了天空,我寧靜的心遇到了你,泛起了漣漪,確定你就是今生唯一要找的愛人,?!拔逡弧惫?jié)快樂!
18.清新的早晨,溫暖的陽光,甜蜜的祝福,一切的美好祝愿來自你最好的朋友——我,祝你“五一”節(jié)日快樂,生活開心美滿!
19.曬一曬溫暖的陽光,吸一口新鮮的空氣,想起我們永恒的愛情,那是我最甜蜜的生活,?!拔逡弧笨鞓?,開心生活每一天!
20.水越流越清,酒越久越醇,朋友越久越真,世間滄桑越流越淡,你我的感情越來越深,祝五一勞動節(jié)快樂,時刻好心情!
淘寶店主自我介紹篇四
尊敬的各位新老客:
你好,我首先感謝您的支持,我們的商店!為了讓更多的人可以在經(jīng)濟緊縮時間,節(jié)省錢,做大事情要做的好東西!我們準(zhǔn)備我的店升級!幾個月來店里去讓我明白一個客戶非常有利的消息,我們的商店也在不斷地更新,現(xiàn)在我們商店已經(jīng)發(fā)展成為:誠信——激情——放心。
我們將給你我們的服務(wù)宗旨:服務(wù)在好經(jīng)常;客戶至上又好。我們想要創(chuàng)造一流的服務(wù)和商品完成購物中心,每個人都在我的商店購物愉快!也許我們店不夠漂亮,但我相信,有您的支持,再加上我們的商店的店員都有良好的服務(wù),我們將讓你有賓至如歸的感覺!
好經(jīng)常來好再來,我們希望我們的服務(wù)和質(zhì)量來獲得特定的客戶!誠信是我們的商店里根資本,激情是我們有良好的質(zhì)量!我們將作每個客戶購買放心!歡迎來到我的店鋪經(jīng)驗溫暖的服務(wù)!
淘寶店主自我介紹篇五
我是一個開朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔(dān)每一件事情。
實習(xí)期間,我的工作主要是解答客服拔打上來的投拆電話,我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求,根據(jù)用戶提出的問題進行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實施的獎勵政策,通過實施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅信,自己學(xué)到的知識和勤奮努力都將取得收獲,請給我一個機會,我將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。
我希望我在崗位上做到更好。
淘寶店主自我介紹篇六
開服裝網(wǎng)店最重要的不是你的價格是否最有優(yōu)勢,而是你的優(yōu)勢商品能否第一時間呈現(xiàn)在消費者的眼前,也就是怎么樣把你的產(chǎn)品推廣出去,一大把服裝圈為您總結(jié)了淘寶店主實用的八條簡單有效推廣方法:
1、參與淘寶的各種活動。淘寶有很多活動頁面,需要很多商家提供商品展示,這是最好的推廣機會。如果能降低一款商品的價格參與活動,帶來的流量是淘寶直通車無法比擬的。
2、參與淘寶的午間拍拍樂,或者限時搶購等活動,增加曝光度,
3、參與淘寶直通車,這個是按展示或者點擊收費,這個估計一般的淘寶店主不能接收,如果價格不是十分有優(yōu)勢,也許會有點擊也不會產(chǎn)生很大銷量,比較適合做特價商品的促銷。
4、參與淘寶客推廣,讓更多的人來為您推廣你的產(chǎn)品,當(dāng)然最少要2%的傭金給對方。
5、加入淘寶的各種對買家有用的服務(wù),比如:30天免費維修,假一賠三,七天無理由退貨。
6、設(shè)置老顧客會員卡。讓老顧客下次先來逛你的店,讓他對你的淘寶店有歸屬感。
7、設(shè)置淘寶抵扣券使用。在淘寶搜索欄有這個選項。
8、設(shè)置vip優(yōu)惠條件。在淘寶搜索欄有這個選項。
推薦淘寶女裝(愛衣社時尚女裝:)。
淘寶店主自我介紹篇七
親:
您好!
為了感謝親們一直以來對我們的支持與厚愛!舞動青春尚衣閣向您表示衷心的感謝和美好的祝福!
飲水思源,我們深知,我們所取得的每一點進步和成功,都離不開客戶的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進步的強大動力;您的關(guān)心和支持是我們成長的不竭源泉;您的每一次參與、每一個建議,都讓我們激動不已。
若親認(rèn)可舞動青春尚衣閣的服務(wù)與質(zhì)量,望您在收到寶貝后,能及時確認(rèn)收貨并給與中肯的評價,別忘了打五分哦。
在今后的歲月里,我們將一如既往的給您提供優(yōu)質(zhì)的商品,加強提高售前、售后服務(wù)體系,確保為您提供更優(yōu)質(zhì)、更時尚、更潮流的商品和服務(wù)。我們會更加努力,奮進,拼博!也相信我們的合作會更加愉快,并期望能繼續(xù)得到您的支持!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
【有關(guān)于店主的感謝信】。
淘寶店主自我介紹篇八
創(chuàng)業(yè)五年后,他做到了1500萬。
前五年時間,他曾換多個工作。
最后,進入電商領(lǐng)域沉淀。
前五年的時間里,他在多個領(lǐng)域從事工作,換了多個工作,先是做過老師,后在策劃公司做過,寫過文案,又在團購網(wǎng)站做過,還是做文案,后來想做銷售,進入電商類公司,從此開始了在電商領(lǐng)域的沉淀。
這五年時間里,他的收入從最初的每月多元漲到了8000多元。
其中,除了策劃公司外,他在電商領(lǐng)域的相關(guān)時間最長。
他在電商領(lǐng)域進行了較長時間的沉淀,曾在多個崗位歷練過。
他先后在折扣電商平臺、電商代運營公司、淘寶店公司運作,這三個不同的公司,讓他在不同的崗位進行歷練,對電商店鋪運作逐漸積累了相對豐富、全面的認(rèn)識。
例如:折扣電商平臺的文案策劃、供應(yīng)鏈渠道等。
電商代運營公司的店面裝修、產(chǎn)品包裝;。
淘寶店的選品、策劃、促銷活動等;。
這些讓他對一個電商店鋪的的運營,逐漸一點一滴的積累了相對全面的認(rèn)識和實踐經(jīng)驗。
創(chuàng)業(yè)一個很重要的成功前提,就是要有一定的實踐經(jīng)驗,對相關(guān)運作有相對立體、全面的認(rèn)識,才能成功率會高一些,他相對已經(jīng)做了一定的積累。
第二個五年,他選擇了創(chuàng)業(yè)。
五年后,營收做到近1500萬。
經(jīng)過對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、電商領(lǐng)域的積累后,他決定創(chuàng)業(yè),在畢業(yè)工作五年后開始了創(chuàng)業(yè),他做淘寶店是在,開淘寶店的風(fēng)口當(dāng)時正逐漸過去,憑借努力,他還是取得了成功。
20初,他開了一個淘寶店,第一年上半年生意很平淡,直到年底生意終于開始飛躍,最高達(dá)到月凈利潤1.5-2萬。
他的業(yè)績實現(xiàn)了翻倍年業(yè)績首次超過了100萬最高月凈利潤達(dá)到3-4萬。
他對第一個店進行形象升級產(chǎn)品檔次升級均價提高第一個店業(yè)績再次翻倍年業(yè)績超過400萬月凈利潤達(dá)到7萬多最高月凈利潤達(dá)到9萬左右。這一年他又開了一個新店但新店這一年沒有很大的起色。
老店延續(xù)著過去的業(yè)績他決定對新店進行思路調(diào)整一度實現(xiàn)了新店的激活達(dá)到了與老店一樣的業(yè)績月凈利潤一度最高達(dá)到近15萬左右。
他做到了月業(yè)績100萬左右在旺季高峰期會高超過20%全年營收達(dá)到1500萬左右。
同時,他的團隊從最初的3人做到了30人左右。
他作為普通人創(chuàng)業(yè),如何取得成功?
現(xiàn)在不是一個到處撿錢的時代,而是智慧、知識賺錢的時代!
今天的淘寶店,同樣已不是最初那個時代了,要做起來很難,要吃苦,而且用心、喜歡思考和琢磨如何改進,才能做起來。
當(dāng)初他做淘寶店時,同步做的有很多,甚至他以前不少同事也在做,但是大多數(shù)都沒有達(dá)到他這樣的效果,更有些人玩票的撤了。
他有一個朋友,當(dāng)時比他起步還早,還有多年的服裝經(jīng)驗、甚至有一定的生產(chǎn)能力,但是幾年過去后,業(yè)績和盈利與他相比差多了!
1、他是個有準(zhǔn)備的創(chuàng)業(yè)者。
—淘寶創(chuàng)業(yè)前,在電商代運營公司做歷練。
在創(chuàng)業(yè)者失敗的原因中,缺乏經(jīng)驗——缺乏相關(guān)經(jīng)驗、缺乏商業(yè)經(jīng)驗占比很大。
與一些缺乏經(jīng)驗就選擇創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者不同,他在創(chuàng)業(yè)之前做了沉淀、修煉。這使得他的成功率高于缺乏行業(yè)經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者,畢竟創(chuàng)業(yè)有經(jīng)驗、能力門檻要求,缺乏經(jīng)驗極易面對失敗的結(jié)果。
在做淘寶創(chuàng)業(yè)之前,他雖然已經(jīng)想過自己要創(chuàng)業(yè),但是沒有匆匆忙忙就立刻選擇創(chuàng)業(yè),而是先選擇了學(xué)習(xí),看別人是如何做電商的,特別是如何做服裝類電商。
他先進入了一家做京東代運營的店,公司所服務(wù)的品牌都是國內(nèi)一流品牌,在這個店里他學(xué)會了基本的店面裝修、布局,產(chǎn)品“包裝”,并且懂得了服裝產(chǎn)品的季節(jié)性特點。
之后他進入了一個大的淘寶店公司,較多的介入負(fù)責(zé)這個公司一個淘寶店的運作,包括選品、策劃、促銷活動的舉辦等。
在經(jīng)過這兩家公司,一年多時間歷練后,對開店有了基本了解,對服裝的季節(jié)性、款式有了一定了解之后,他才選擇創(chuàng)業(yè)。
注:如果沒有這個學(xué)習(xí)經(jīng)歷,他無疑要交很多學(xué)費。
如果沒有在一個有著操作經(jīng)驗公司的歷練過,這些他要摸索,無疑要花時間、花精力,同時還要承受摸索過程中的虧損,而有了這個經(jīng)驗歷練后,他可以快速上手。
我們再看不少開淘寶店的創(chuàng)業(yè)者,此前沒有做過、也不懂,這樣做下去,無疑要付出沉重代價,最后遍體鱗傷的退出。
他們在試錯中前行,在試錯中摸索,還沒有找到方法,改變虧損狀況,就撐不下去了,以失敗告終。有少數(shù)在試錯中找到了方法,改變了狀況,然后繼續(xù)下去。
相比較,具備一定經(jīng)驗基礎(chǔ)下創(chuàng)業(yè),上手的時間會快一些、成功幾率會大很多。
(切記:缺乏經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)是最失敗率最高的原因,希望眾多創(chuàng)業(yè)者警惕)。
2、他是個肯吃苦的創(chuàng)業(yè)者。
——為了創(chuàng)業(yè),搬到郊區(qū)批發(fā)市場附近居住。
選擇創(chuàng)業(yè),就是注定選擇了吃苦、付出,而且比別人吃更多苦,付出更多!
對于到大城市追求繁華夢想的人,有多少人愿意搬到城市遠(yuǎn)郊去生活?答案恐怕是很少!
而他創(chuàng)業(yè)的時候,就是這樣做了,放棄了之前的工作環(huán)境和生活環(huán)境!
他做服裝的淘寶店,一方面,為了降低庫存、降低成本,另一方面,也為了拿貨方便,他的居住環(huán)境從以前繁華的市區(qū)搬到了遠(yuǎn)郊區(qū)的批發(fā)市場。
注:創(chuàng)業(yè)是個吃苦的事情,要放的下面子。
創(chuàng)業(yè)是個要吃苦、放下面子的事情。如果你不愿意吃苦、放下面子,你基本上很難成為成功的創(chuàng)業(yè)者。
記得剛做營銷時,圈中人講過一個商業(yè)大佬的故事,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時為了做生意趕上火車,如果沒座,會在硬座地下鋪個報紙?zhí)芍菹?,那時這個大佬已經(jīng)擁有一定財富了,還會那樣拼命、放下面子,可見奮斗、吃苦對于創(chuàng)業(yè)者多么重要。
所以,沒有無緣無故的成功!
3、他是個用心的創(chuàng)業(yè)者。
——在產(chǎn)品、導(dǎo)流等方面不斷鉆研。
做生意要學(xué)會如何把生意做好,思考如何賣好的方法。
今天,做生意不是盲目做,不再是早些年靠大膽,就夠了,而是拼智力、知識的時代了!他在淘寶創(chuàng)業(yè)的過程中,極為用心。
在淘寶的經(jīng)營中,兩個問題很重要,一個是貨品(客戶消費的基礎(chǔ))、另一個是流量(吸引消費者來的數(shù)量),前一個解決消費者購買的理由,后一個解決如何把消費者吸引去、更多人知道去購買的問題。
1)用心選擇產(chǎn)品。
在選擇產(chǎn)品上,他是下了很大功夫,最初選產(chǎn)品時,他特意守在服裝批發(fā)市場近一周的時間,看哪個檔口的鋪位走貨量比較大,他的思路很簡單,走貨量大說明貨品有特點、買的人多,賣的好,然后他選擇作為走貨量大的鋪位作為進貨鋪位。
2)用心研究流量。
除了在產(chǎn)品選擇上下功夫,同時,他還研究如何提升流量。主要兩個方面下手。
a、特價款單品導(dǎo)流。
在幾次嘗試后,他逐漸驗證了這種思路的正確性,選擇幾個消費量大、關(guān)注度高的產(chǎn)品,拿出來作特價款產(chǎn)品,實現(xiàn)引流,他曾經(jīng)創(chuàng)下一條褲子賣了1萬多條的記錄,也為他帶來了很大的流量、一大批顧客。
b、做好關(guān)鍵詞引流。
淘寶的搜索,有些地方類似于百度的關(guān)鍵詞設(shè)置,在一些小類別關(guān)鍵詞的設(shè)置上,也有些類似于百度一些長尾效應(yīng)的關(guān)鍵詞。
他對這個做了很細(xì)的研究,也下了很大的功夫,也在前期導(dǎo)入了很多流量,帶去了很多用戶。
3)用心,把握產(chǎn)品換季時機。
除了做好選產(chǎn)品、導(dǎo)流的工作,還要考慮到服裝的換季特點,服裝是個季節(jié)性特別明顯的行業(yè),春夏秋冬四季的產(chǎn)品都不同,如何搶在對手之前入世季節(jié)新品,或在對手之前減少換季產(chǎn)品,把握季節(jié)先機極為重要,他極為注重這一點。
做好產(chǎn)品入市、以及退出的合理時機,既可以讓自己賣更多應(yīng)季的產(chǎn)品,也會避免減少庫存,導(dǎo)致效益降低的狀況。
4)設(shè)計做的要比附近競品好一點。
淘寶開店,視覺很重要,無論是店面設(shè)計、還是宣傳設(shè)計,都對銷售影響很大。
在他開店的初期設(shè)計沒有太多資金花在設(shè)計上,也沒有足夠?qū)嵙ε旁谒阉髑傲?,但他努力做到比他同處一頁面、或附近的幾個做的要好,讓消費者對比的時候,至少比附近的幾個有競爭力、增加機會。
5)做好服務(wù)。
他還比較注重客戶的服務(wù)和體驗感,在溝通上注重服務(wù)態(tài)度,快遞發(fā)送上注重速度,同時,做一些親情工作,例如:他在給客戶的快遞中,都會有一封感謝信。
4、他是個不斷進取、改變的創(chuàng)業(yè)者。
——不斷提高、改變競爭力。
除了前期努力做好運營外,還要不斷進行調(diào)整和改變。
1)形象升級、提高均價。
在20,他的第一個店經(jīng)過2年多運營的時候,他開始對這個老店進行了形象升級,設(shè)計檔次提升了很多,形象的升級帶來溢價能力的提升,提高了均價和客單價,利潤比以前提升不小。
2)改進流量方式,投放廣告,業(yè)績翻倍。
年,他的第二個店始終沒有突破,畢竟淘寶確實存在新店所面的狀況大不如從前、做好的門檻越來越高,對綜合競爭力要求變高。
于是,20經(jīng)過思索后,他決定對以前的方法進行突破,除了以前的精選產(chǎn)品、特價款引流外,又進行了廣告投放,在上半年每月投放8000元-1萬元廣告費,效果一般,在下半年加大了力度,達(dá)到每月2萬元廣告費,每月銷售額沖到了30多萬,而且呈現(xiàn)上升趨勢,有望突破50萬,凈利潤率20%,這個第二個店月凈利潤一度達(dá)到6—7萬。
20,經(jīng)過運作專業(yè)化、團隊專業(yè)化的提升,他的業(yè)績做到了近1500萬。
3)學(xué)習(xí)管理,提升團隊打造能力。
隨著業(yè)績上升追求,就要求企業(yè)業(yè)務(wù)擴大,擴大產(chǎn)品、擴大品類、擴大店的數(shù)量,而淘寶店數(shù)量的增多、店面的增多,則相應(yīng)要求團隊規(guī)模擴大。
隨著團隊規(guī)模擴大,對團隊的數(shù)量、質(zhì)量的打造,都提上日程。
這些,對創(chuàng)者者的團隊管理能力要求就自然來了。
于是,他也開始學(xué)習(xí)管理,提升團隊打造能力,對店長、員工的團隊打造。
這些對團隊進一步擴大、提升,對店面進一步擴大,對業(yè)績進一步上升也是基礎(chǔ)。
5、創(chuàng)業(yè)是個拼命、身體要付出代價的過程。
——他的身體也付出了代價。
想創(chuàng)好業(yè),是個拼命、身體要付出代價的經(jīng)歷,這也是很多創(chuàng)業(yè)者共同的感受、經(jīng)歷。
創(chuàng)業(yè)是個需要艱苦付出的過程,特別是淘寶店店主還是很辛苦的,費腦、費力、費心,創(chuàng)業(yè)的幾年,因為過多精力投入和熬夜,身體透支很大,給健康帶去很大傷害,為此,家人強制性要求他調(diào)整作息時間。
6、時間沉淀、積累。
對于創(chuàng)業(yè)者而言,成功不僅是能力的積累、沉淀,更是時間的積累、沉淀。
“中國商界標(biāo)志性人物、褚橙創(chuàng)始人”褚時健曾說:現(xiàn)在的年輕人太急了,我快90了還在摸爬滾打。
這也是值得很多創(chuàng)業(yè)者反思、重視的事情。
他創(chuàng)業(yè)前,從多個嘗試到堅定自己目標(biāo)、沉淀經(jīng)驗,用了5年時間。
他創(chuàng)業(yè)后,又用了5年多時間做到了年業(yè)績1500萬。
從畢業(yè)到如今,他前后用了10多年時間積累、沉淀。
一個普通創(chuàng)業(yè)者成功歷程很值得思索。
任何事情,都怕用心和努力。
這不是一個到處撿錢的時代,而是靠智慧、知識賺錢的時代,也是用心、努力才能賺錢的時代!
他作為一個普通創(chuàng)業(yè)者的成功歷程,很值得思索。
最初,他做淘寶的時候,一些朋友都不看好,當(dāng)時也有些懷疑,畢竟不是最好的時機了!
當(dāng)時一些從事淘寶的朋友,也在感慨淘寶不好做,的確,他們的業(yè)績增長已經(jīng)很慢了!
但是,一年后,他拿出的成績讓我們很是刮目相看,而經(jīng)驗的分享,也讓我們很吃驚,特別是他選產(chǎn)品的用心,以及換季產(chǎn)品的科學(xué)性等,確實讓人佩服。
之后,每一年他拿出的成績,和所做的改進、探索,都是很有見地!
其實,他的成功是有一定必然性,在他工作之后,大多數(shù)時間沉淀在電商相關(guān)領(lǐng)域,在那個領(lǐng)域進行了足夠的聚焦、專注的積累。
任何事情,都怕用心和努力,只要用心思索、用心付出、用心落實,一切都要可能!
他帶給我們的經(jīng)驗:人的第一桶金,相對更容易在自己長期聚焦,具備能力、資源優(yōu)勢的領(lǐng)域突破!
如果在具備能力、資源優(yōu)勢多領(lǐng)域都不能成功,其它領(lǐng)域自然更難了!
淘寶店主自我介紹篇九
歡迎語:
您好!很高興為您服務(wù),有什么可以為您效勞的。
回復(fù)語:
您好,很高興為您服務(wù),您剛才說的商品有貨。我們現(xiàn)在正在做活動:滿100元減5元,滿200元減10元。(以此類推)默認(rèn)為圓通快遞。
您好,我需要為您看一下庫存單,麻煩您稍等。
對話用語:
親,您說的我的確無法辦到。希望我下次能幫到您。
好吧,如果您相信我個人的意見,我推薦幾款,純粹是個人意見啊,呵呵。
親,您的眼光真不錯,我個人也很喜歡您選的這款。
您好,我們家寶貝的價格是這樣的,有的普通的可能的可能會便宜點,有的看著差不多但價格上要差很多,主要是材料和做工的不同,貴的成本很高但質(zhì)量是過硬的。
議價的對話。
親,您好,我最大的折扣權(quán)利是就是300元以上打9折扣吧,謝謝您的理解。
呵呵,這真的讓我很為難,我請示一下組長,看能不能給您一些折扣,不過估計有點難,親,請您稍等!
非常抱歉你說的折扣很難申請到,要不您看**元可以嗎?我可以再問一下,否則我真的不好辦。
親,感謝您購買我們的產(chǎn)品,合作愉快,歡迎下次光臨。
支付的對話。
客戶付款以后的迅速對話回答,能給客戶專業(yè)的信任感。
親,已經(jīng)為您修好價格了,一共是xxx元,您方便時付款就行,感謝您購買我們的產(chǎn)品。
親,已經(jīng)看到您支付成功了,我們會及時為您發(fā)貨,感謝你購買我們的商品,有需要請隨時招呼我。
不客氣,期待能再次為您服務(wù)。祝您每天好心情,晚安!
物流對話。
大多數(shù)客戶購買產(chǎn)品的時候糾結(jié)快遞時間,統(tǒng)一回答就可以解決客戶的重復(fù)問題。
提問。
江浙滬一般1-2天,如快遞公司不耽誤,發(fā)貨的第二天就可以收到。
江浙滬以外的一般3-5天,偏遠(yuǎn)地區(qū)一般5-7天。
默認(rèn)為xx快遞。
售后對話。
您好,是有什么問題讓您不滿意嗎?如果是我們快遞公司的原因給您帶來不便,我們很抱歉給您添麻煩了,我們公司實現(xiàn)無條件退換商品,親,請您放心,我們一定會給您一個滿意答復(fù)。
親,請您放心,我們公司會給您一個滿意的解決方式,但您需要配合的是:1發(fā)送破壞的商品圖案照片給我們,2您認(rèn)為瑕疵不可以接受,根據(jù)您的照片情況,您可以選擇退貨或者是給您補發(fā),這個事情給你麻煩了,請接受我的歉意。
評價對話。
親。感謝您購買我們的商品,我已經(jīng)為您做了好評。如果您收到商品不喜歡或不滿意,我們會無條件為您退換商品,如果有其他售后服務(wù)問題,請您在評價之前與我們聯(lián)系,您可以通過淘寶旺旺,或打我們免費電話xxxxxxxxxx,我們會立刻為您解決。再次感謝你的惠顧,期待能成您的朋友,祝您萬事如意。
運費說明:
親,快遞的運費是這樣算的:江浙滬首重5元/公斤,續(xù)重1元/公斤;其它地區(qū)首重10元/公斤,續(xù)重8元/公斤;偏遠(yuǎn)地區(qū)另算。謝謝合作!
淘寶店主自我介紹篇十
在大學(xué),我選擇的專業(yè)是平面設(shè)計。至于為什么會選擇這個專業(yè)了,就是因為我從少就喜歡繪畫,高中的時候?qū)W習(xí)的也是美術(shù)專業(yè)。由于出于自己的興趣考慮,所以我選擇了平面設(shè)計。平面設(shè)計是一個很有趣的專業(yè),可以學(xué)到對圖片的出來,在原來圖片的基礎(chǔ)上增加它的美感,所以這是我喜歡的。通過學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw、illustrator等圖片處理軟件使我具備了對圖片處理的技能。
在社會實踐方面,雖然我沒有參加過實習(xí)。但是我的作品曾經(jīng)在學(xué)校的廣告圖片征集大賽中屢次獲獎。大學(xué)期間,我還兼職幫助企業(yè)處理產(chǎn)品圖片、海報、面片設(shè)計等。所以,我是很有信心能夠勝任貴公司的工作,于是寫了這封求職信到貴公司求職。
大學(xué)四年,奠定了我扎實的專業(yè)知識和豐富的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗。使我成為一個互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的一個復(fù)合型人才。在專業(yè)上:精通美工,搜索引擎優(yōu)化(seo),熟悉(asp,php),可以獨立完成中,小型網(wǎng)站的設(shè)計、開發(fā)與推廣。對門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站、招生加盟類網(wǎng)站都有獨特的見解。在團隊建設(shè),協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件,工作質(zhì)量進行監(jiān)督檢驗上也積累了豐富的工作經(jīng)驗。
淘寶店主自我介紹篇十一
1.我愿化作一縷清風(fēng),吹走您額頭的汗水;我愿化作一片白云,為您遮擋那炎炎的烈日。我把我的心愿融入短信,祝您身體健康,桃李滿門!祝老師您五一快樂!
2.五一到,疲憊跳槽,輕松報道;煩惱退朝,快樂駕到;如意出招,哀傷逃跑;輕松橫掃,壓力讓道,卸下疲憊出門跑跑,五一勞動節(jié),愿你笑口常開,心情愉快!祝老師五一快樂!
3.五一到,熱天到,出門記得要戴帽,五一到,假期到,放下工作,出門游玩心情好,呼朋喚友,大家一起鬧一鬧,五一勞動節(jié),快樂非你莫屬!
4.五一到,人歡笑,憂愁寂寞都趕跑;五一到,真熱鬧,輕松度假心情好;五一到,祝福表,開心多多沒煩惱。勞動節(jié)來臨,發(fā)條短信,愿你開心!祝老師五一快樂!
5.五一到,送你一支森巴“五”,與快樂相伴;送你一間豪華“五”,與好運共眠;送你一件大禮“五”,與祝福會面:愿你幸福“五”邊“五”際。祝老師五一快樂!
6.五一到,送上滾燙的祝福,穿過思念的天空,披著燦爛陽光,帶著快樂云霞,為你抹去疲憊,為你刪除忙碌,愿你輕松自在,悠閑幸福。祝老師五一快樂!
7.五一到,送上我忠心的祝福,愿你整理煩惱的心情,擦去痛苦的記憶,添加快樂的心情,回憶甜蜜的往事,盡情享受幸福的生活,勞動節(jié)快樂。祝老師五一快樂!
8.五一到,愿你的幸福上高度,珠峰頂上福氣降;愿你的愛情有深度,甜蜜深深賽大洋;我的祝福有長度,保你一生都吉祥;五一祝福有寬度,勞動節(jié)開心幸福。祝老師五一快樂!
9.五一到,愿陽光照射出快樂給你,愿月光折射出幸福給你,愿星光放射出好運給你,愿燈光直射出吉祥給你,愿短信發(fā)射出祝福給你,五一勞動節(jié)愿你開心常在,笑口常開。祝老師五一快樂!
10.五一到,假期好,短信到,來問好,煩忘掉,樂來抱,心情妙,精神好,跑一跑,身體好,健康到,永不老,聊一聊,感情好,祝福到,樂淘淘。祝五一快樂!
淘寶店主自我介紹篇十二
大家好!我叫×××,畢業(yè)于××學(xué)校××專業(yè),選修xxx。在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有×××,根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課×××,在其中負(fù)責(zé)××主模塊或者擔(dān)任××組長工作,應(yīng)用了×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了×××什么樣的成果。并在實踐中,加深了對××的認(rèn)識,提高了此類工作的實際操作能力。
本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力,獨立性強,誠實且有責(zé)任心。
此外,我還有較強的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習(xí),從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。
淘寶店主自我介紹篇十三
大家好!
我叫xx,我應(yīng)聘客服人員一職,以下就是本人的自我介紹。
本人的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實且有責(zé)任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認(rèn)真細(xì)致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識。此外,我還有較強的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習(xí),從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。
淘寶店主自我介紹篇十四
大家好!我叫xx,畢業(yè)于xxx學(xué)校,學(xué)的是&&專業(yè),在學(xué)校期間,我學(xué)習(xí)了豐富的專業(yè)知識,積極提高自己的能力,爭取把理論知識運用到實踐中。
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團活動,比如××,在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。
其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的.責(zé)任心。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的××職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長。
希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
淘寶店主自我介紹篇十五
大家好!
我叫xxx,畢業(yè)于xxxx學(xué)校專業(yè)xxx,選修xxx。
在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課,在其中負(fù)責(zé)主模塊或者擔(dān)任組長工作,應(yīng)用了(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了什么樣的成果。并在實踐中,加深了對客服的認(rèn)識,提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團活動,比如(此處說1x2樣如學(xué)院周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。
個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情;其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責(zé)任心。
在這里應(yīng)聘貴公司客服的職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣,請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
淘寶店主自我介紹篇十六
提到。
大家都知道自我介紹是大大小小的面試場合必不可少的淘寶客服自我介紹就是其中之一。下面本站小編為你帶來淘寶客服自我介紹的內(nèi)容希望你們喜歡。
我是大專畢業(yè)應(yīng)屆生,三年間求學(xué)問的同時我也從不忘記求品,保持一顆善良的心,正直的心,修心修品是求學(xué)問的基礎(chǔ)。
性格方面,我平時比較詼諧,幽默,能夠快速地融入到工作壞境中,與同事建立起交流。
未來,我以這樣的原則時刻要求自己,不屈服、不退縮!在最美的年華,不浪費青春,石穿般修行,靜待花開綻放的季節(jié)!
擅長處理住戶重大投訴及物業(yè)費崔繳工作。
精通日常的客戶投訴解決方案。
大家好!
我叫,畢業(yè)于學(xué)校專業(yè),選修(。
在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課,在其中負(fù)責(zé)主模塊或者擔(dān)任組長工作,應(yīng)用了(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了什么樣的成果。并在實踐中,加深了對的認(rèn)識,提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團活動,比如(此處最好說1-2樣如學(xué)院周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。
個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責(zé)任心。
在這里應(yīng)聘貴公司的職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣,請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
歡迎語:
您好!很高興為您服務(wù),有什么可以為您效勞的。
回復(fù)語:
您好,很高興為您服務(wù),您剛才說的商品有貨。我們現(xiàn)在正在做活動:滿100元減5元,滿200元減10元。(以此類推)默認(rèn)為圓通快遞。
您好,我需要為您看一下庫存單,麻煩您稍等。
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親,您說的我的確無法辦到。希望我下次能幫到您。
好吧,如果您相信我個人的意見,我推薦幾款,純粹是個人意見啊,呵呵。
親,您的眼光真不錯,我個人也很喜歡您選的這款。
您好,我們家寶貝的價格是這樣的,有的普通的可能的可能會便宜點,有的看著差不多但價格上要差很多,主要是材料和做工的不同,貴的成本很高但質(zhì)量是過硬的。
議價的對話。
親,您好,我最大的折扣權(quán)利是就是300元以上打9折扣吧,謝謝您的理解。
呵呵,這真的讓我很為難,我請示一下組長,看能不能給您一些折扣,不過估計有點難,親,請您稍等!
非常抱歉你說的折扣很難申請到,要不您看**元可以嗎?我可以再問一下,否則我真的不好辦。
親,感謝您購買我們的產(chǎn)品,合作愉快,歡迎下次光臨。
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客戶付款以后的迅速對話回答,能給客戶專業(yè)的信任感。
親,已經(jīng)為您修好價格了,一共是x元,您方便時付款就行,感謝您購買我們的產(chǎn)品。
親,已經(jīng)看到您支付成功了,我們會及時為您發(fā)貨,感謝你購買我們的商品,有需要請隨時招呼我。
不客氣,期待能再次為您服務(wù)。祝您每天好心情,晚安!
物流對話。
大多數(shù)客戶購買產(chǎn)品的時候糾結(jié)快遞時間,統(tǒng)一回答就可以解決客戶的重復(fù)問題。
提問。
江浙滬一般1-2天,如快遞公司不耽誤,發(fā)貨的第二天就可以收到。
江浙滬以外的一般3-5天,偏遠(yuǎn)地區(qū)一般5-7天。
默認(rèn)為快遞。
售后對話。
您好,是有什么問題讓您不滿意嗎?如果是我們快遞公司的原因給您帶來不便,我們很抱歉給您添麻煩了,我們公司實現(xiàn)無條件退換商品,親,請您放心,我們一定會給您一個滿意答復(fù)。
親,請您放心,我們公司會給您一個滿意的解決方式,但您需要配合的是:1發(fā)送破壞的商品圖案照片給我們,2您認(rèn)為瑕疵不可以接受,根據(jù)您的照片情況,您可以選擇退貨或者是給您補發(fā),這個事情給你麻煩了,請接受我的歉意。
評價對話。
親。感謝您購買我們的商品,我已經(jīng)為您做了好評。如果您收到商品不喜歡或不滿意,我們會無條件為您退換商品,如果有其他售后服務(wù)問題,請您在評價之前與我們聯(lián)系,您可以通過淘寶旺旺,或打我們免費電話,我們會立刻為您解決。再次感謝你的惠顧,期待能成您的朋友,祝您萬事如意。
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淘寶店主自我介紹篇十七
在客服面試中是必然要過的一關(guān),自我介紹得好不好也直接影響到面試的效果,那么要如何做精彩的自我介紹?以下是本站小編為您整理的客服面試自我介紹內(nèi)容,希望能幫到你。
大家好!我叫×××,畢業(yè)于××學(xué)?!痢翆I(yè),選修。在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課×××,在其中負(fù)責(zé)××主模塊或者擔(dān)任××組長工作,應(yīng)用了×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了×××什么樣的成果。并在實踐中,加深了對××的認(rèn)識,提高了此類工作的實際操作能力。
本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力,獨立性強,誠實且有責(zé)任心。
此外,我還有較強的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習(xí),從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。
本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。
熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進行了文秘和財會方面的實習(xí)。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團隊成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作,卡中心郵購負(fù)責(zé)電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結(jié)果!
選在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課×××,在其中負(fù)責(zé)××主模塊或者擔(dān)任××組長工作,應(yīng)用了×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了×××什么樣的成果.并在實踐中,加深了對××的認(rèn)識,提高了此類工作的實際操作能力.
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團活動,比如××(此處最好說1-2樣如學(xué)院××周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。
其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責(zé)任心.在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的客服職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長.客服主要是為了受理客服的業(yè)務(wù)咨詢和客戶的投訴處理!而且我對工作的認(rèn)真態(tài)度,和高度的責(zé)任感,一定能勝任這份工作的.希望自己能成貴公司一員,為客服服務(wù)!
希望有這樣的機會,能和諸位成為同事.我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,所以我會在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤,但后面會漸漸好轉(zhuǎn)的,請大家見諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人,謝謝!
淘寶店主自我介紹篇十八
本人學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,多次獲得校級以上的助學(xué)金。學(xué)習(xí)能力強,對新知識能迅速掌握。專業(yè)課曾經(jīng)拿過全班第一。善于思考,有主見,主觀能動性強,上進心強。有恒心及毅力,能夠在高壓力下進行工作。并且為人謙虛低調(diào)。不愛多說話,但是每次做事都是有條不紊。
在校任團支書,是班主任的得力助手,開展各項活動,團結(jié)同學(xué),妥善處理好同學(xué)間的關(guān)系,并且能與各科任老師保持良好的`關(guān)系。自己也能積極參加學(xué)?;顒?,并且表現(xiàn)突出,曾經(jīng)在學(xué)校迎新晚會和世界煙草日各高級院校聯(lián)合匯演上表演節(jié)目。
淘寶店主自我介紹篇十九
所謂的客服人員就是對客戶使用產(chǎn)品或者接受服務(wù)過程中遇到的問題作出相應(yīng)的回答。來維護產(chǎn)品或服務(wù)正常的銷售。下面本站小編為你帶來淘寶客服。
的內(nèi)容,希望你們喜歡。
選在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課×××,在其中負(fù)責(zé)××主模塊或者擔(dān)任××組長工作,應(yīng)用了×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了×××什么樣的成果.并在實踐中,加深了對××的認(rèn)識,提高了此類工作的實際操作能力.
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團活動,比如××(此處最好說1-2樣如學(xué)院××周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識.個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情.
希望有這樣的機會,能和諸位成為同事.我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,所以我會在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤,但后面會漸漸好轉(zhuǎn)的,請大家見諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人,謝謝!
本人學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,多次獲得校級以上的助學(xué)金。學(xué)習(xí)能力強,對新知識能迅速掌握。專業(yè)課曾經(jīng)拿過全班第一。善于思考,有主見,主觀能動性強,上進心強。有恒心及毅力,能夠在高壓力下進行工作。并且為人謙虛低調(diào)。不愛多說話,但是每次做事都是有條不紊。
在校任團支書,是班主任的得力助手,開展各項活動,團結(jié)同學(xué),妥善處理好同學(xué)間的關(guān)系,并且能與各科任老師保持良好的關(guān)系。自己也能積極參加學(xué)?;顒?,并且表現(xiàn)突出,曾經(jīng)在學(xué)校迎新晚會和世界煙草日各高級院校聯(lián)合匯演上表演節(jié)目。
大家好!
我叫,畢業(yè)于學(xué)校專業(yè),選修(。
在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課,在其中負(fù)責(zé)主模塊或者擔(dān)任組長工作,應(yīng)用了(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了什么樣的成果。并在實踐中,加深了對的認(rèn)識,提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團活動,比如(此處最好說1-2樣如學(xué)院周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。
個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責(zé)任心。
在這里應(yīng)聘貴公司的職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣,請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
淘寶店主自我介紹篇二十
您好!很榮幸有這樣一個機會,讓我向各位介紹我自己.我畢業(yè)于x大學(xué)主修x專業(yè)。
有較好的語言組織能力,能明確清晰的傳遞、表達(dá)信息,善于與人溝通最大的優(yōu)點是自學(xué)能力強,實踐能力強,具有較強的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和社會活動能力性格開朗,親和力強,認(rèn)真負(fù)責(zé)
兩年半的外企高管助理及辦公室工作經(jīng)驗+近一年半廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,已經(jīng)很好地推動自己在職場較快的成長,現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠很好的獨立開展各項工作,不斷學(xué)習(xí)及良好的溝通協(xié)作能力讓自己能更好的.適應(yīng)各種環(huán)境和突發(fā)事件。
在職期間,與客戶進行良好溝通,建立良好客戶關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶需求,
提供。
客戶所需資料;為公司曾加了很多客戶資源。對客戶品牌、產(chǎn)品、競爭環(huán)境有全面及深入的理解,根據(jù)客戶情況及要求完成廣告投放。
方案。
(ppt等),得到客戶的贊賞。
曾參加過眾多大型會議:mmdc二維碼創(chuàng)新價值營銷年會“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項目啟動儀式(擔(dān)任“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項目啟動儀式新聞發(fā)布會主持人)。
我的人生信條是付出了就不會后悔!相信通過自己不懈的努力,一定能在自己擅長的領(lǐng)域達(dá)到一定的高度!自身較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力能為所受聘的企業(yè)帶來一定價值。
淘寶店主自我介紹篇二十一
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!本人20xx年從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),先后做過設(shè)計部經(jīng)理,推廣部經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理。善于辨證的分析和思考問題,具有較強的組織協(xié)調(diào)能力;具有市場分析決策、接受新事物能力較強;先后曾帶領(lǐng)過團隊策劃并實施中彩網(wǎng)首頁、論壇、彩民之家等頁面的改版和產(chǎn)品的策劃制作與推廣。
工作四年,奠定了我扎實的專業(yè)知識和豐富的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗。使我成為一個互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的一個復(fù)合型人才。在專業(yè)上:精通美工,搜索引擎優(yōu)化(seo),熟悉(asp,php),可以獨立完成中,小型網(wǎng)站的設(shè)計、開發(fā)與推廣。對門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站、招生加盟類網(wǎng)站都有獨特的見解。在團隊建設(shè),協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件,工作質(zhì)量進行監(jiān)督檢驗上也積累了豐富的工作經(jīng)驗。
淘寶店主自我介紹篇一
淘寶的等級由心到皇冠,基本上做到皇冠等級的店鋪就可以算是相當(dāng)成功的了,每個淘寶店主都期望自己的店鋪能夠很快升級,對于這方面皇冠級店鋪店主一定是具有相當(dāng)多的經(jīng)驗的。我們也咨詢了一些皇冠級淘寶店主,獲得了以下的一些淘寶開店經(jīng)驗。
第二個方面就是店鋪的推廣方面?;使诘赇伒曛鞲嬖V我們,要想真正做大一家店鋪就要讓盡可能多的人知道你的店鋪,在這個方面做一些投入是相當(dāng)必要的。當(dāng)然我讓你進行一定量的投入不是讓你去花錢刷信用,而是要通過正規(guī)的途徑宣傳。這方面專業(yè)的seo人員可以幫上你的忙,seo也就是搜索引擎優(yōu)化的意思,seo專員會通過文字關(guān)鍵詞處理等方法增加你的店鋪被別人搜索到的幾率。這一點是很重要的,每一次被搜索到都可能帶來一筆交易。所以我說前期的投入是會有回報的。
第三個就是經(jīng)商的技巧。淘寶網(wǎng)店本質(zhì)上就是在經(jīng)商,只不過是電子商務(wù)的范疇。淘寶店主必須要具備一定的經(jīng)商頭腦和經(jīng)驗,懂得用一些小技巧挑起購物者的購買欲望,使買家本來只想買1個,結(jié)果買了3個,這對信用等級的迅速提升是很有幫助的。淘寶信用等級以賣出的商品數(shù)為積分標(biāo)準(zhǔn),所以有時合適的促銷活動可以迅速的提升你店鋪的信用等級。
其實每個人的如何開網(wǎng)店的方式都不可能完全相同,淘寶店主還需要自己摸索積累經(jīng)驗,解決問題。
淘寶店主自我介紹篇二
網(wǎng)絡(luò)購物由于是異地的原因,不可避免的就要涉及到物流的問題,店主需要通過物流公司把商品郵寄給購買者,物流公司會收取一定的費用。淘寶購物的默認(rèn)規(guī)定就是由購物者負(fù)責(zé)承擔(dān)物流費用,當(dāng)然有一些買家也會開展包郵的促銷活動。這時就涉及到一個物流公司的選擇問題,不同的物流價格不同,速度和服務(wù)質(zhì)量也不同,雖然物流費用由買家負(fù)責(zé),不過如果運費過高買家也會有不好的情緒。所以就需要淘寶店主挑選一個合理的物流公司進行合作,適當(dāng)商討降低物流的費用。
在物流方面,對于淘寶店主最基本的要求就是永遠(yuǎn)不要想在物流費用上占買家的便宜,這不僅是不道德的行為,如果被買家發(fā)現(xiàn)揭穿后還會造成無法彌補的后果。店主也犯不上因為幾塊錢的郵費而失去買家的信任。如果你的出貨量很大,可以和物流公司達(dá)成協(xié)議適當(dāng)降低物流費用,那就把這種好處轉(zhuǎn)讓給買家,這樣順?biāo)浦?,會給買家留下很好的印象,可以積攢大量的回頭客。
國家郵政總局又分為平郵和ems服務(wù),對于平郵由于速度太慢,很少有人采用,大多數(shù)使用的是ems服務(wù)。ems服務(wù)的有點是速度快,覆蓋范圍廣,中國所有地方包括一些小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也可以送到,而且運送質(zhì)量有保障。缺點是價格過高?,F(xiàn)在國內(nèi)有名的私人物流公司有順豐,申通,圓通等,這些物流公司的好處是價格相對便宜,速度快,但是它送貨范圍沒有ems廣,運送質(zhì)量的保障相對ems也較低,對于一些貴重貨品多數(shù)會選用ems。
店主在挑選發(fā)貨快遞公司時需要根據(jù)買家的需求進行選擇,如果買家的收獲點偏遠(yuǎn)可以使用ems;如果買家對送貨速度有要求,要隔天就送到,那可以選用順豐;如果買家對快遞沒什么特別要求,那么可以選擇申通,圓通等公司。當(dāng)然買家如果指定使用某種快遞,那就按他說的去做。
在快遞方面店主一定要廣泛積攢人脈關(guān)系,最好喝一些大的發(fā)貨主有朋友關(guān)系,他們的發(fā)貨價格都會比一般人便宜,必要時可以拖他們幫忙或者進行合作。當(dāng)然快遞價格并不是最重要的,一定要挑選一家合格有信用的快遞公司,以免貨品在運送過程中出現(xiàn)問題,造成不必要的麻煩。
淘寶店主自我介紹篇三
1.曾經(jīng),我們調(diào)皮搗蛋的圍在您身邊,現(xiàn)在,我們將展翅飛翔放飛夢想,但心中從不曾忘記對老師的掛念,您的鼓勵將是我們前進的動力,祝老師您五一快樂!
2.在這一個快樂日子里,請允許我為您送上深深的祝福,愿您在生活中的每一天都充滿快樂、幸福!老師,您是我心中永遠(yuǎn)不滅的明星,祝老師您五一快樂!
3.老公,今天是勞動節(jié),是你的節(jié)日啊!因為老公老公,勞工勞工哈。今天你要打掃房間,洗衣做飯,買油買面?,F(xiàn)在快去準(zhǔn)備早點哈!
4.五一短信很擁擠,我把它們排整齊,挑選最優(yōu)送給你,挑來挑去不合意,自己親手來編輯,發(fā)自內(nèi)心祝福你,吉祥如意伴隨你!
5.如果我有臺遙控器,就永遠(yuǎn)點播你的頻道,鎖定你的笑意。如果我有臺時光機,就永遠(yuǎn)停在你的身旁,四季不分離。親愛的,五一快樂!
6.趁著五一節(jié)春風(fēng),為愛情勞動勞動。發(fā)一條甜蜜短信,打一個溫情電話,度一個纏綿時光,吃一桌燭光晚餐。愿我們的愛情茁壯成長。
7.五一到,思念“五”邊“五”際,祝?!拔濉睍r“五”刻,愿你成功有用“五”之地,日子“五”憂“五”慮,幸福心情翩翩起“五”!
8.花正好,鳥正叫,燦爛陽光照;白云飄,風(fēng)曼妙,快樂悄悄到;手機響,短信到,愛人仔細(xì)瞧:祝你五一快樂心情妙!
9.在茫茫人海中苦苦追尋的我們天庭給我們的收獲是:一根紅線;在風(fēng)雨不棄中默默付出的我們?nèi)碎g給我們的收獲是:兩廂恩愛。勞動光榮,共度五一!
10.我不如此的專心如何能發(fā)現(xiàn)你?我不如此的用心如何能追上你?我不如此的癡心如何能愛上你?愛情俺用心,勞動俺認(rèn)真,五一節(jié)快樂!
11.你是釘我是板,情誼釘牢有板眼;你是針我是線,針過線過把手牽;你是船我是帆,聽從幸運風(fēng)的召喚。五一節(jié)到,祝你幸福無邊!
13.五一到了,蜜蜂為傳達(dá)勞動光榮的精神就找最懶的豬合作。豬說我什么也干不了,蜜蜂說:很簡單,我寫短信你看就行了。
14.五一節(jié)給你一把鋤頭,二把斧頭,三把錘頭,四把镢頭,張開你五個手指頭,拿一把去勞動吧,耕耘一切可以耕耘的世界!
15.手機震動了,給您按摩一下;鈴聲響了,給您陶冶一下;死黨發(fā)的,給您關(guān)心一下;五一到了,好好放松一下。
16.我們的感情就像裊裊的炊煙,細(xì)縷卻從不間斷;我們的感情就似涓涓的溪水,細(xì)流卻淵遠(yuǎn)流流長,祝五一節(jié)快樂!
17.大漠的孤煙,緩緩升上了天空,我寧靜的心遇到了你,泛起了漣漪,確定你就是今生唯一要找的愛人,?!拔逡弧惫?jié)快樂!
18.清新的早晨,溫暖的陽光,甜蜜的祝福,一切的美好祝愿來自你最好的朋友——我,祝你“五一”節(jié)日快樂,生活開心美滿!
19.曬一曬溫暖的陽光,吸一口新鮮的空氣,想起我們永恒的愛情,那是我最甜蜜的生活,?!拔逡弧笨鞓?,開心生活每一天!
20.水越流越清,酒越久越醇,朋友越久越真,世間滄桑越流越淡,你我的感情越來越深,祝五一勞動節(jié)快樂,時刻好心情!
淘寶店主自我介紹篇四
尊敬的各位新老客:
你好,我首先感謝您的支持,我們的商店!為了讓更多的人可以在經(jīng)濟緊縮時間,節(jié)省錢,做大事情要做的好東西!我們準(zhǔn)備我的店升級!幾個月來店里去讓我明白一個客戶非常有利的消息,我們的商店也在不斷地更新,現(xiàn)在我們商店已經(jīng)發(fā)展成為:誠信——激情——放心。
我們將給你我們的服務(wù)宗旨:服務(wù)在好經(jīng)常;客戶至上又好。我們想要創(chuàng)造一流的服務(wù)和商品完成購物中心,每個人都在我的商店購物愉快!也許我們店不夠漂亮,但我相信,有您的支持,再加上我們的商店的店員都有良好的服務(wù),我們將讓你有賓至如歸的感覺!
好經(jīng)常來好再來,我們希望我們的服務(wù)和質(zhì)量來獲得特定的客戶!誠信是我們的商店里根資本,激情是我們有良好的質(zhì)量!我們將作每個客戶購買放心!歡迎來到我的店鋪經(jīng)驗溫暖的服務(wù)!
淘寶店主自我介紹篇五
我是一個開朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔(dān)每一件事情。
實習(xí)期間,我的工作主要是解答客服拔打上來的投拆電話,我認(rèn)為首先要認(rèn)同客戶要求,根據(jù)用戶提出的問題進行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實施的獎勵政策,通過實施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅信,自己學(xué)到的知識和勤奮努力都將取得收獲,請給我一個機會,我將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。
我希望我在崗位上做到更好。
淘寶店主自我介紹篇六
開服裝網(wǎng)店最重要的不是你的價格是否最有優(yōu)勢,而是你的優(yōu)勢商品能否第一時間呈現(xiàn)在消費者的眼前,也就是怎么樣把你的產(chǎn)品推廣出去,一大把服裝圈為您總結(jié)了淘寶店主實用的八條簡單有效推廣方法:
1、參與淘寶的各種活動。淘寶有很多活動頁面,需要很多商家提供商品展示,這是最好的推廣機會。如果能降低一款商品的價格參與活動,帶來的流量是淘寶直通車無法比擬的。
2、參與淘寶的午間拍拍樂,或者限時搶購等活動,增加曝光度,
3、參與淘寶直通車,這個是按展示或者點擊收費,這個估計一般的淘寶店主不能接收,如果價格不是十分有優(yōu)勢,也許會有點擊也不會產(chǎn)生很大銷量,比較適合做特價商品的促銷。
4、參與淘寶客推廣,讓更多的人來為您推廣你的產(chǎn)品,當(dāng)然最少要2%的傭金給對方。
5、加入淘寶的各種對買家有用的服務(wù),比如:30天免費維修,假一賠三,七天無理由退貨。
6、設(shè)置老顧客會員卡。讓老顧客下次先來逛你的店,讓他對你的淘寶店有歸屬感。
7、設(shè)置淘寶抵扣券使用。在淘寶搜索欄有這個選項。
8、設(shè)置vip優(yōu)惠條件。在淘寶搜索欄有這個選項。
推薦淘寶女裝(愛衣社時尚女裝:)。
淘寶店主自我介紹篇七
親:
您好!
為了感謝親們一直以來對我們的支持與厚愛!舞動青春尚衣閣向您表示衷心的感謝和美好的祝福!
飲水思源,我們深知,我們所取得的每一點進步和成功,都離不開客戶的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進步的強大動力;您的關(guān)心和支持是我們成長的不竭源泉;您的每一次參與、每一個建議,都讓我們激動不已。
若親認(rèn)可舞動青春尚衣閣的服務(wù)與質(zhì)量,望您在收到寶貝后,能及時確認(rèn)收貨并給與中肯的評價,別忘了打五分哦。
在今后的歲月里,我們將一如既往的給您提供優(yōu)質(zhì)的商品,加強提高售前、售后服務(wù)體系,確保為您提供更優(yōu)質(zhì)、更時尚、更潮流的商品和服務(wù)。我們會更加努力,奮進,拼博!也相信我們的合作會更加愉快,并期望能繼續(xù)得到您的支持!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
【有關(guān)于店主的感謝信】。
淘寶店主自我介紹篇八
創(chuàng)業(yè)五年后,他做到了1500萬。
前五年時間,他曾換多個工作。
最后,進入電商領(lǐng)域沉淀。
前五年的時間里,他在多個領(lǐng)域從事工作,換了多個工作,先是做過老師,后在策劃公司做過,寫過文案,又在團購網(wǎng)站做過,還是做文案,后來想做銷售,進入電商類公司,從此開始了在電商領(lǐng)域的沉淀。
這五年時間里,他的收入從最初的每月多元漲到了8000多元。
其中,除了策劃公司外,他在電商領(lǐng)域的相關(guān)時間最長。
他在電商領(lǐng)域進行了較長時間的沉淀,曾在多個崗位歷練過。
他先后在折扣電商平臺、電商代運營公司、淘寶店公司運作,這三個不同的公司,讓他在不同的崗位進行歷練,對電商店鋪運作逐漸積累了相對豐富、全面的認(rèn)識。
例如:折扣電商平臺的文案策劃、供應(yīng)鏈渠道等。
電商代運營公司的店面裝修、產(chǎn)品包裝;。
淘寶店的選品、策劃、促銷活動等;。
這些讓他對一個電商店鋪的的運營,逐漸一點一滴的積累了相對全面的認(rèn)識和實踐經(jīng)驗。
創(chuàng)業(yè)一個很重要的成功前提,就是要有一定的實踐經(jīng)驗,對相關(guān)運作有相對立體、全面的認(rèn)識,才能成功率會高一些,他相對已經(jīng)做了一定的積累。
第二個五年,他選擇了創(chuàng)業(yè)。
五年后,營收做到近1500萬。
經(jīng)過對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、電商領(lǐng)域的積累后,他決定創(chuàng)業(yè),在畢業(yè)工作五年后開始了創(chuàng)業(yè),他做淘寶店是在,開淘寶店的風(fēng)口當(dāng)時正逐漸過去,憑借努力,他還是取得了成功。
20初,他開了一個淘寶店,第一年上半年生意很平淡,直到年底生意終于開始飛躍,最高達(dá)到月凈利潤1.5-2萬。
他的業(yè)績實現(xiàn)了翻倍年業(yè)績首次超過了100萬最高月凈利潤達(dá)到3-4萬。
他對第一個店進行形象升級產(chǎn)品檔次升級均價提高第一個店業(yè)績再次翻倍年業(yè)績超過400萬月凈利潤達(dá)到7萬多最高月凈利潤達(dá)到9萬左右。這一年他又開了一個新店但新店這一年沒有很大的起色。
老店延續(xù)著過去的業(yè)績他決定對新店進行思路調(diào)整一度實現(xiàn)了新店的激活達(dá)到了與老店一樣的業(yè)績月凈利潤一度最高達(dá)到近15萬左右。
他做到了月業(yè)績100萬左右在旺季高峰期會高超過20%全年營收達(dá)到1500萬左右。
同時,他的團隊從最初的3人做到了30人左右。
他作為普通人創(chuàng)業(yè),如何取得成功?
現(xiàn)在不是一個到處撿錢的時代,而是智慧、知識賺錢的時代!
今天的淘寶店,同樣已不是最初那個時代了,要做起來很難,要吃苦,而且用心、喜歡思考和琢磨如何改進,才能做起來。
當(dāng)初他做淘寶店時,同步做的有很多,甚至他以前不少同事也在做,但是大多數(shù)都沒有達(dá)到他這樣的效果,更有些人玩票的撤了。
他有一個朋友,當(dāng)時比他起步還早,還有多年的服裝經(jīng)驗、甚至有一定的生產(chǎn)能力,但是幾年過去后,業(yè)績和盈利與他相比差多了!
1、他是個有準(zhǔn)備的創(chuàng)業(yè)者。
—淘寶創(chuàng)業(yè)前,在電商代運營公司做歷練。
在創(chuàng)業(yè)者失敗的原因中,缺乏經(jīng)驗——缺乏相關(guān)經(jīng)驗、缺乏商業(yè)經(jīng)驗占比很大。
與一些缺乏經(jīng)驗就選擇創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者不同,他在創(chuàng)業(yè)之前做了沉淀、修煉。這使得他的成功率高于缺乏行業(yè)經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者,畢竟創(chuàng)業(yè)有經(jīng)驗、能力門檻要求,缺乏經(jīng)驗極易面對失敗的結(jié)果。
在做淘寶創(chuàng)業(yè)之前,他雖然已經(jīng)想過自己要創(chuàng)業(yè),但是沒有匆匆忙忙就立刻選擇創(chuàng)業(yè),而是先選擇了學(xué)習(xí),看別人是如何做電商的,特別是如何做服裝類電商。
他先進入了一家做京東代運營的店,公司所服務(wù)的品牌都是國內(nèi)一流品牌,在這個店里他學(xué)會了基本的店面裝修、布局,產(chǎn)品“包裝”,并且懂得了服裝產(chǎn)品的季節(jié)性特點。
之后他進入了一個大的淘寶店公司,較多的介入負(fù)責(zé)這個公司一個淘寶店的運作,包括選品、策劃、促銷活動的舉辦等。
在經(jīng)過這兩家公司,一年多時間歷練后,對開店有了基本了解,對服裝的季節(jié)性、款式有了一定了解之后,他才選擇創(chuàng)業(yè)。
注:如果沒有這個學(xué)習(xí)經(jīng)歷,他無疑要交很多學(xué)費。
如果沒有在一個有著操作經(jīng)驗公司的歷練過,這些他要摸索,無疑要花時間、花精力,同時還要承受摸索過程中的虧損,而有了這個經(jīng)驗歷練后,他可以快速上手。
我們再看不少開淘寶店的創(chuàng)業(yè)者,此前沒有做過、也不懂,這樣做下去,無疑要付出沉重代價,最后遍體鱗傷的退出。
他們在試錯中前行,在試錯中摸索,還沒有找到方法,改變虧損狀況,就撐不下去了,以失敗告終。有少數(shù)在試錯中找到了方法,改變了狀況,然后繼續(xù)下去。
相比較,具備一定經(jīng)驗基礎(chǔ)下創(chuàng)業(yè),上手的時間會快一些、成功幾率會大很多。
(切記:缺乏經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)是最失敗率最高的原因,希望眾多創(chuàng)業(yè)者警惕)。
2、他是個肯吃苦的創(chuàng)業(yè)者。
——為了創(chuàng)業(yè),搬到郊區(qū)批發(fā)市場附近居住。
選擇創(chuàng)業(yè),就是注定選擇了吃苦、付出,而且比別人吃更多苦,付出更多!
對于到大城市追求繁華夢想的人,有多少人愿意搬到城市遠(yuǎn)郊去生活?答案恐怕是很少!
而他創(chuàng)業(yè)的時候,就是這樣做了,放棄了之前的工作環(huán)境和生活環(huán)境!
他做服裝的淘寶店,一方面,為了降低庫存、降低成本,另一方面,也為了拿貨方便,他的居住環(huán)境從以前繁華的市區(qū)搬到了遠(yuǎn)郊區(qū)的批發(fā)市場。
注:創(chuàng)業(yè)是個吃苦的事情,要放的下面子。
創(chuàng)業(yè)是個要吃苦、放下面子的事情。如果你不愿意吃苦、放下面子,你基本上很難成為成功的創(chuàng)業(yè)者。
記得剛做營銷時,圈中人講過一個商業(yè)大佬的故事,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時為了做生意趕上火車,如果沒座,會在硬座地下鋪個報紙?zhí)芍菹?,那時這個大佬已經(jīng)擁有一定財富了,還會那樣拼命、放下面子,可見奮斗、吃苦對于創(chuàng)業(yè)者多么重要。
所以,沒有無緣無故的成功!
3、他是個用心的創(chuàng)業(yè)者。
——在產(chǎn)品、導(dǎo)流等方面不斷鉆研。
做生意要學(xué)會如何把生意做好,思考如何賣好的方法。
今天,做生意不是盲目做,不再是早些年靠大膽,就夠了,而是拼智力、知識的時代了!他在淘寶創(chuàng)業(yè)的過程中,極為用心。
在淘寶的經(jīng)營中,兩個問題很重要,一個是貨品(客戶消費的基礎(chǔ))、另一個是流量(吸引消費者來的數(shù)量),前一個解決消費者購買的理由,后一個解決如何把消費者吸引去、更多人知道去購買的問題。
1)用心選擇產(chǎn)品。
在選擇產(chǎn)品上,他是下了很大功夫,最初選產(chǎn)品時,他特意守在服裝批發(fā)市場近一周的時間,看哪個檔口的鋪位走貨量比較大,他的思路很簡單,走貨量大說明貨品有特點、買的人多,賣的好,然后他選擇作為走貨量大的鋪位作為進貨鋪位。
2)用心研究流量。
除了在產(chǎn)品選擇上下功夫,同時,他還研究如何提升流量。主要兩個方面下手。
a、特價款單品導(dǎo)流。
在幾次嘗試后,他逐漸驗證了這種思路的正確性,選擇幾個消費量大、關(guān)注度高的產(chǎn)品,拿出來作特價款產(chǎn)品,實現(xiàn)引流,他曾經(jīng)創(chuàng)下一條褲子賣了1萬多條的記錄,也為他帶來了很大的流量、一大批顧客。
b、做好關(guān)鍵詞引流。
淘寶的搜索,有些地方類似于百度的關(guān)鍵詞設(shè)置,在一些小類別關(guān)鍵詞的設(shè)置上,也有些類似于百度一些長尾效應(yīng)的關(guān)鍵詞。
他對這個做了很細(xì)的研究,也下了很大的功夫,也在前期導(dǎo)入了很多流量,帶去了很多用戶。
3)用心,把握產(chǎn)品換季時機。
除了做好選產(chǎn)品、導(dǎo)流的工作,還要考慮到服裝的換季特點,服裝是個季節(jié)性特別明顯的行業(yè),春夏秋冬四季的產(chǎn)品都不同,如何搶在對手之前入世季節(jié)新品,或在對手之前減少換季產(chǎn)品,把握季節(jié)先機極為重要,他極為注重這一點。
做好產(chǎn)品入市、以及退出的合理時機,既可以讓自己賣更多應(yīng)季的產(chǎn)品,也會避免減少庫存,導(dǎo)致效益降低的狀況。
4)設(shè)計做的要比附近競品好一點。
淘寶開店,視覺很重要,無論是店面設(shè)計、還是宣傳設(shè)計,都對銷售影響很大。
在他開店的初期設(shè)計沒有太多資金花在設(shè)計上,也沒有足夠?qū)嵙ε旁谒阉髑傲?,但他努力做到比他同處一頁面、或附近的幾個做的要好,讓消費者對比的時候,至少比附近的幾個有競爭力、增加機會。
5)做好服務(wù)。
他還比較注重客戶的服務(wù)和體驗感,在溝通上注重服務(wù)態(tài)度,快遞發(fā)送上注重速度,同時,做一些親情工作,例如:他在給客戶的快遞中,都會有一封感謝信。
4、他是個不斷進取、改變的創(chuàng)業(yè)者。
——不斷提高、改變競爭力。
除了前期努力做好運營外,還要不斷進行調(diào)整和改變。
1)形象升級、提高均價。
在20,他的第一個店經(jīng)過2年多運營的時候,他開始對這個老店進行了形象升級,設(shè)計檔次提升了很多,形象的升級帶來溢價能力的提升,提高了均價和客單價,利潤比以前提升不小。
2)改進流量方式,投放廣告,業(yè)績翻倍。
年,他的第二個店始終沒有突破,畢竟淘寶確實存在新店所面的狀況大不如從前、做好的門檻越來越高,對綜合競爭力要求變高。
于是,20經(jīng)過思索后,他決定對以前的方法進行突破,除了以前的精選產(chǎn)品、特價款引流外,又進行了廣告投放,在上半年每月投放8000元-1萬元廣告費,效果一般,在下半年加大了力度,達(dá)到每月2萬元廣告費,每月銷售額沖到了30多萬,而且呈現(xiàn)上升趨勢,有望突破50萬,凈利潤率20%,這個第二個店月凈利潤一度達(dá)到6—7萬。
20,經(jīng)過運作專業(yè)化、團隊專業(yè)化的提升,他的業(yè)績做到了近1500萬。
3)學(xué)習(xí)管理,提升團隊打造能力。
隨著業(yè)績上升追求,就要求企業(yè)業(yè)務(wù)擴大,擴大產(chǎn)品、擴大品類、擴大店的數(shù)量,而淘寶店數(shù)量的增多、店面的增多,則相應(yīng)要求團隊規(guī)模擴大。
隨著團隊規(guī)模擴大,對團隊的數(shù)量、質(zhì)量的打造,都提上日程。
這些,對創(chuàng)者者的團隊管理能力要求就自然來了。
于是,他也開始學(xué)習(xí)管理,提升團隊打造能力,對店長、員工的團隊打造。
這些對團隊進一步擴大、提升,對店面進一步擴大,對業(yè)績進一步上升也是基礎(chǔ)。
5、創(chuàng)業(yè)是個拼命、身體要付出代價的過程。
——他的身體也付出了代價。
想創(chuàng)好業(yè),是個拼命、身體要付出代價的經(jīng)歷,這也是很多創(chuàng)業(yè)者共同的感受、經(jīng)歷。
創(chuàng)業(yè)是個需要艱苦付出的過程,特別是淘寶店店主還是很辛苦的,費腦、費力、費心,創(chuàng)業(yè)的幾年,因為過多精力投入和熬夜,身體透支很大,給健康帶去很大傷害,為此,家人強制性要求他調(diào)整作息時間。
6、時間沉淀、積累。
對于創(chuàng)業(yè)者而言,成功不僅是能力的積累、沉淀,更是時間的積累、沉淀。
“中國商界標(biāo)志性人物、褚橙創(chuàng)始人”褚時健曾說:現(xiàn)在的年輕人太急了,我快90了還在摸爬滾打。
這也是值得很多創(chuàng)業(yè)者反思、重視的事情。
他創(chuàng)業(yè)前,從多個嘗試到堅定自己目標(biāo)、沉淀經(jīng)驗,用了5年時間。
他創(chuàng)業(yè)后,又用了5年多時間做到了年業(yè)績1500萬。
從畢業(yè)到如今,他前后用了10多年時間積累、沉淀。
一個普通創(chuàng)業(yè)者成功歷程很值得思索。
任何事情,都怕用心和努力。
這不是一個到處撿錢的時代,而是靠智慧、知識賺錢的時代,也是用心、努力才能賺錢的時代!
他作為一個普通創(chuàng)業(yè)者的成功歷程,很值得思索。
最初,他做淘寶的時候,一些朋友都不看好,當(dāng)時也有些懷疑,畢竟不是最好的時機了!
當(dāng)時一些從事淘寶的朋友,也在感慨淘寶不好做,的確,他們的業(yè)績增長已經(jīng)很慢了!
但是,一年后,他拿出的成績讓我們很是刮目相看,而經(jīng)驗的分享,也讓我們很吃驚,特別是他選產(chǎn)品的用心,以及換季產(chǎn)品的科學(xué)性等,確實讓人佩服。
之后,每一年他拿出的成績,和所做的改進、探索,都是很有見地!
其實,他的成功是有一定必然性,在他工作之后,大多數(shù)時間沉淀在電商相關(guān)領(lǐng)域,在那個領(lǐng)域進行了足夠的聚焦、專注的積累。
任何事情,都怕用心和努力,只要用心思索、用心付出、用心落實,一切都要可能!
他帶給我們的經(jīng)驗:人的第一桶金,相對更容易在自己長期聚焦,具備能力、資源優(yōu)勢的領(lǐng)域突破!
如果在具備能力、資源優(yōu)勢多領(lǐng)域都不能成功,其它領(lǐng)域自然更難了!
淘寶店主自我介紹篇九
歡迎語:
您好!很高興為您服務(wù),有什么可以為您效勞的。
回復(fù)語:
您好,很高興為您服務(wù),您剛才說的商品有貨。我們現(xiàn)在正在做活動:滿100元減5元,滿200元減10元。(以此類推)默認(rèn)為圓通快遞。
您好,我需要為您看一下庫存單,麻煩您稍等。
對話用語:
親,您說的我的確無法辦到。希望我下次能幫到您。
好吧,如果您相信我個人的意見,我推薦幾款,純粹是個人意見啊,呵呵。
親,您的眼光真不錯,我個人也很喜歡您選的這款。
您好,我們家寶貝的價格是這樣的,有的普通的可能的可能會便宜點,有的看著差不多但價格上要差很多,主要是材料和做工的不同,貴的成本很高但質(zhì)量是過硬的。
議價的對話。
親,您好,我最大的折扣權(quán)利是就是300元以上打9折扣吧,謝謝您的理解。
呵呵,這真的讓我很為難,我請示一下組長,看能不能給您一些折扣,不過估計有點難,親,請您稍等!
非常抱歉你說的折扣很難申請到,要不您看**元可以嗎?我可以再問一下,否則我真的不好辦。
親,感謝您購買我們的產(chǎn)品,合作愉快,歡迎下次光臨。
支付的對話。
客戶付款以后的迅速對話回答,能給客戶專業(yè)的信任感。
親,已經(jīng)為您修好價格了,一共是xxx元,您方便時付款就行,感謝您購買我們的產(chǎn)品。
親,已經(jīng)看到您支付成功了,我們會及時為您發(fā)貨,感謝你購買我們的商品,有需要請隨時招呼我。
不客氣,期待能再次為您服務(wù)。祝您每天好心情,晚安!
物流對話。
大多數(shù)客戶購買產(chǎn)品的時候糾結(jié)快遞時間,統(tǒng)一回答就可以解決客戶的重復(fù)問題。
提問。
江浙滬一般1-2天,如快遞公司不耽誤,發(fā)貨的第二天就可以收到。
江浙滬以外的一般3-5天,偏遠(yuǎn)地區(qū)一般5-7天。
默認(rèn)為xx快遞。
售后對話。
您好,是有什么問題讓您不滿意嗎?如果是我們快遞公司的原因給您帶來不便,我們很抱歉給您添麻煩了,我們公司實現(xiàn)無條件退換商品,親,請您放心,我們一定會給您一個滿意答復(fù)。
親,請您放心,我們公司會給您一個滿意的解決方式,但您需要配合的是:1發(fā)送破壞的商品圖案照片給我們,2您認(rèn)為瑕疵不可以接受,根據(jù)您的照片情況,您可以選擇退貨或者是給您補發(fā),這個事情給你麻煩了,請接受我的歉意。
評價對話。
親。感謝您購買我們的商品,我已經(jīng)為您做了好評。如果您收到商品不喜歡或不滿意,我們會無條件為您退換商品,如果有其他售后服務(wù)問題,請您在評價之前與我們聯(lián)系,您可以通過淘寶旺旺,或打我們免費電話xxxxxxxxxx,我們會立刻為您解決。再次感謝你的惠顧,期待能成您的朋友,祝您萬事如意。
運費說明:
親,快遞的運費是這樣算的:江浙滬首重5元/公斤,續(xù)重1元/公斤;其它地區(qū)首重10元/公斤,續(xù)重8元/公斤;偏遠(yuǎn)地區(qū)另算。謝謝合作!
淘寶店主自我介紹篇十
在大學(xué),我選擇的專業(yè)是平面設(shè)計。至于為什么會選擇這個專業(yè)了,就是因為我從少就喜歡繪畫,高中的時候?qū)W習(xí)的也是美術(shù)專業(yè)。由于出于自己的興趣考慮,所以我選擇了平面設(shè)計。平面設(shè)計是一個很有趣的專業(yè),可以學(xué)到對圖片的出來,在原來圖片的基礎(chǔ)上增加它的美感,所以這是我喜歡的。通過學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw、illustrator等圖片處理軟件使我具備了對圖片處理的技能。
在社會實踐方面,雖然我沒有參加過實習(xí)。但是我的作品曾經(jīng)在學(xué)校的廣告圖片征集大賽中屢次獲獎。大學(xué)期間,我還兼職幫助企業(yè)處理產(chǎn)品圖片、海報、面片設(shè)計等。所以,我是很有信心能夠勝任貴公司的工作,于是寫了這封求職信到貴公司求職。
大學(xué)四年,奠定了我扎實的專業(yè)知識和豐富的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗。使我成為一個互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的一個復(fù)合型人才。在專業(yè)上:精通美工,搜索引擎優(yōu)化(seo),熟悉(asp,php),可以獨立完成中,小型網(wǎng)站的設(shè)計、開發(fā)與推廣。對門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站、招生加盟類網(wǎng)站都有獨特的見解。在團隊建設(shè),協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件,工作質(zhì)量進行監(jiān)督檢驗上也積累了豐富的工作經(jīng)驗。
淘寶店主自我介紹篇十一
1.我愿化作一縷清風(fēng),吹走您額頭的汗水;我愿化作一片白云,為您遮擋那炎炎的烈日。我把我的心愿融入短信,祝您身體健康,桃李滿門!祝老師您五一快樂!
2.五一到,疲憊跳槽,輕松報道;煩惱退朝,快樂駕到;如意出招,哀傷逃跑;輕松橫掃,壓力讓道,卸下疲憊出門跑跑,五一勞動節(jié),愿你笑口常開,心情愉快!祝老師五一快樂!
3.五一到,熱天到,出門記得要戴帽,五一到,假期到,放下工作,出門游玩心情好,呼朋喚友,大家一起鬧一鬧,五一勞動節(jié),快樂非你莫屬!
4.五一到,人歡笑,憂愁寂寞都趕跑;五一到,真熱鬧,輕松度假心情好;五一到,祝福表,開心多多沒煩惱。勞動節(jié)來臨,發(fā)條短信,愿你開心!祝老師五一快樂!
5.五一到,送你一支森巴“五”,與快樂相伴;送你一間豪華“五”,與好運共眠;送你一件大禮“五”,與祝福會面:愿你幸福“五”邊“五”際。祝老師五一快樂!
6.五一到,送上滾燙的祝福,穿過思念的天空,披著燦爛陽光,帶著快樂云霞,為你抹去疲憊,為你刪除忙碌,愿你輕松自在,悠閑幸福。祝老師五一快樂!
7.五一到,送上我忠心的祝福,愿你整理煩惱的心情,擦去痛苦的記憶,添加快樂的心情,回憶甜蜜的往事,盡情享受幸福的生活,勞動節(jié)快樂。祝老師五一快樂!
8.五一到,愿你的幸福上高度,珠峰頂上福氣降;愿你的愛情有深度,甜蜜深深賽大洋;我的祝福有長度,保你一生都吉祥;五一祝福有寬度,勞動節(jié)開心幸福。祝老師五一快樂!
9.五一到,愿陽光照射出快樂給你,愿月光折射出幸福給你,愿星光放射出好運給你,愿燈光直射出吉祥給你,愿短信發(fā)射出祝福給你,五一勞動節(jié)愿你開心常在,笑口常開。祝老師五一快樂!
10.五一到,假期好,短信到,來問好,煩忘掉,樂來抱,心情妙,精神好,跑一跑,身體好,健康到,永不老,聊一聊,感情好,祝福到,樂淘淘。祝五一快樂!
淘寶店主自我介紹篇十二
大家好!我叫×××,畢業(yè)于××學(xué)校××專業(yè),選修xxx。在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有×××,根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課×××,在其中負(fù)責(zé)××主模塊或者擔(dān)任××組長工作,應(yīng)用了×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了×××什么樣的成果。并在實踐中,加深了對××的認(rèn)識,提高了此類工作的實際操作能力。
本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力,獨立性強,誠實且有責(zé)任心。
此外,我還有較強的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習(xí),從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。
淘寶店主自我介紹篇十三
大家好!
我叫xx,我應(yīng)聘客服人員一職,以下就是本人的自我介紹。
本人的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實且有責(zé)任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認(rèn)真細(xì)致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識。此外,我還有較強的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習(xí),從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。
淘寶店主自我介紹篇十四
大家好!我叫xx,畢業(yè)于xxx學(xué)校,學(xué)的是&&專業(yè),在學(xué)校期間,我學(xué)習(xí)了豐富的專業(yè)知識,積極提高自己的能力,爭取把理論知識運用到實踐中。
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團活動,比如××,在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。
其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的.責(zé)任心。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的××職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長。
希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
淘寶店主自我介紹篇十五
大家好!
我叫xxx,畢業(yè)于xxxx學(xué)校專業(yè)xxx,選修xxx。
在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課,在其中負(fù)責(zé)主模塊或者擔(dān)任組長工作,應(yīng)用了(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了什么樣的成果。并在實踐中,加深了對客服的認(rèn)識,提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團活動,比如(此處說1x2樣如學(xué)院周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。
個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情;其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責(zé)任心。
在這里應(yīng)聘貴公司客服的職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣,請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
淘寶店主自我介紹篇十六
提到。
大家都知道自我介紹是大大小小的面試場合必不可少的淘寶客服自我介紹就是其中之一。下面本站小編為你帶來淘寶客服自我介紹的內(nèi)容希望你們喜歡。
我是大專畢業(yè)應(yīng)屆生,三年間求學(xué)問的同時我也從不忘記求品,保持一顆善良的心,正直的心,修心修品是求學(xué)問的基礎(chǔ)。
性格方面,我平時比較詼諧,幽默,能夠快速地融入到工作壞境中,與同事建立起交流。
未來,我以這樣的原則時刻要求自己,不屈服、不退縮!在最美的年華,不浪費青春,石穿般修行,靜待花開綻放的季節(jié)!
擅長處理住戶重大投訴及物業(yè)費崔繳工作。
精通日常的客戶投訴解決方案。
大家好!
我叫,畢業(yè)于學(xué)校專業(yè),選修(。
在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課,在其中負(fù)責(zé)主模塊或者擔(dān)任組長工作,應(yīng)用了(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了什么樣的成果。并在實踐中,加深了對的認(rèn)識,提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團活動,比如(此處最好說1-2樣如學(xué)院周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。
個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責(zé)任心。
在這里應(yīng)聘貴公司的職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣,請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
歡迎語:
您好!很高興為您服務(wù),有什么可以為您效勞的。
回復(fù)語:
您好,很高興為您服務(wù),您剛才說的商品有貨。我們現(xiàn)在正在做活動:滿100元減5元,滿200元減10元。(以此類推)默認(rèn)為圓通快遞。
您好,我需要為您看一下庫存單,麻煩您稍等。
對話用語:
親,您說的我的確無法辦到。希望我下次能幫到您。
好吧,如果您相信我個人的意見,我推薦幾款,純粹是個人意見啊,呵呵。
親,您的眼光真不錯,我個人也很喜歡您選的這款。
您好,我們家寶貝的價格是這樣的,有的普通的可能的可能會便宜點,有的看著差不多但價格上要差很多,主要是材料和做工的不同,貴的成本很高但質(zhì)量是過硬的。
議價的對話。
親,您好,我最大的折扣權(quán)利是就是300元以上打9折扣吧,謝謝您的理解。
呵呵,這真的讓我很為難,我請示一下組長,看能不能給您一些折扣,不過估計有點難,親,請您稍等!
非常抱歉你說的折扣很難申請到,要不您看**元可以嗎?我可以再問一下,否則我真的不好辦。
親,感謝您購買我們的產(chǎn)品,合作愉快,歡迎下次光臨。
支付的對話。
客戶付款以后的迅速對話回答,能給客戶專業(yè)的信任感。
親,已經(jīng)為您修好價格了,一共是x元,您方便時付款就行,感謝您購買我們的產(chǎn)品。
親,已經(jīng)看到您支付成功了,我們會及時為您發(fā)貨,感謝你購買我們的商品,有需要請隨時招呼我。
不客氣,期待能再次為您服務(wù)。祝您每天好心情,晚安!
物流對話。
大多數(shù)客戶購買產(chǎn)品的時候糾結(jié)快遞時間,統(tǒng)一回答就可以解決客戶的重復(fù)問題。
提問。
江浙滬一般1-2天,如快遞公司不耽誤,發(fā)貨的第二天就可以收到。
江浙滬以外的一般3-5天,偏遠(yuǎn)地區(qū)一般5-7天。
默認(rèn)為快遞。
售后對話。
您好,是有什么問題讓您不滿意嗎?如果是我們快遞公司的原因給您帶來不便,我們很抱歉給您添麻煩了,我們公司實現(xiàn)無條件退換商品,親,請您放心,我們一定會給您一個滿意答復(fù)。
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淘寶店主自我介紹篇十七
在客服面試中是必然要過的一關(guān),自我介紹得好不好也直接影響到面試的效果,那么要如何做精彩的自我介紹?以下是本站小編為您整理的客服面試自我介紹內(nèi)容,希望能幫到你。
大家好!我叫×××,畢業(yè)于××學(xué)?!痢翆I(yè),選修。在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課×××,在其中負(fù)責(zé)××主模塊或者擔(dān)任××組長工作,應(yīng)用了×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了×××什么樣的成果。并在實踐中,加深了對××的認(rèn)識,提高了此類工作的實際操作能力。
本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力,獨立性強,誠實且有責(zé)任心。
此外,我還有較強的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習(xí),從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。
本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。
熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進行了文秘和財會方面的實習(xí)。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔(dān)任客服。負(fù)責(zé)熱線客戶服務(wù)工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務(wù)辦理等),星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團隊成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作,卡中心郵購負(fù)責(zé)電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻(xiàn)出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結(jié)果!
選在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課×××,在其中負(fù)責(zé)××主模塊或者擔(dān)任××組長工作,應(yīng)用了×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了×××什么樣的成果.并在實踐中,加深了對××的認(rèn)識,提高了此類工作的實際操作能力.
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團活動,比如××(此處最好說1-2樣如學(xué)院××周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。
其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責(zé)任心.在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的客服職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長.客服主要是為了受理客服的業(yè)務(wù)咨詢和客戶的投訴處理!而且我對工作的認(rèn)真態(tài)度,和高度的責(zé)任感,一定能勝任這份工作的.希望自己能成貴公司一員,為客服服務(wù)!
希望有這樣的機會,能和諸位成為同事.我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,所以我會在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤,但后面會漸漸好轉(zhuǎn)的,請大家見諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人,謝謝!
淘寶店主自我介紹篇十八
本人學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,多次獲得校級以上的助學(xué)金。學(xué)習(xí)能力強,對新知識能迅速掌握。專業(yè)課曾經(jīng)拿過全班第一。善于思考,有主見,主觀能動性強,上進心強。有恒心及毅力,能夠在高壓力下進行工作。并且為人謙虛低調(diào)。不愛多說話,但是每次做事都是有條不紊。
在校任團支書,是班主任的得力助手,開展各項活動,團結(jié)同學(xué),妥善處理好同學(xué)間的關(guān)系,并且能與各科任老師保持良好的`關(guān)系。自己也能積極參加學(xué)?;顒?,并且表現(xiàn)突出,曾經(jīng)在學(xué)校迎新晚會和世界煙草日各高級院校聯(lián)合匯演上表演節(jié)目。
淘寶店主自我介紹篇十九
所謂的客服人員就是對客戶使用產(chǎn)品或者接受服務(wù)過程中遇到的問題作出相應(yīng)的回答。來維護產(chǎn)品或服務(wù)正常的銷售。下面本站小編為你帶來淘寶客服。
的內(nèi)容,希望你們喜歡。
選在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課×××,在其中負(fù)責(zé)××主模塊或者擔(dān)任××組長工作,應(yīng)用了×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了×××什么樣的成果.并在實踐中,加深了對××的認(rèn)識,提高了此類工作的實際操作能力.
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團活動,比如××(此處最好說1-2樣如學(xué)院××周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識.個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情.
希望有這樣的機會,能和諸位成為同事.我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務(wù)態(tài)度和交際能力,所以我會在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤,但后面會漸漸好轉(zhuǎn)的,請大家見諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人,謝謝!
本人學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,多次獲得校級以上的助學(xué)金。學(xué)習(xí)能力強,對新知識能迅速掌握。專業(yè)課曾經(jīng)拿過全班第一。善于思考,有主見,主觀能動性強,上進心強。有恒心及毅力,能夠在高壓力下進行工作。并且為人謙虛低調(diào)。不愛多說話,但是每次做事都是有條不紊。
在校任團支書,是班主任的得力助手,開展各項活動,團結(jié)同學(xué),妥善處理好同學(xué)間的關(guān)系,并且能與各科任老師保持良好的關(guān)系。自己也能積極參加學(xué)?;顒?,并且表現(xiàn)突出,曾經(jīng)在學(xué)校迎新晚會和世界煙草日各高級院校聯(lián)合匯演上表演節(jié)目。
大家好!
我叫,畢業(yè)于學(xué)校專業(yè),選修(。
在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課,在其中負(fù)責(zé)主模塊或者擔(dān)任組長工作,應(yīng)用了(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了什么樣的成果。并在實踐中,加深了對的認(rèn)識,提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學(xué)校中也參加過一些社團活動,比如(此處最好說1-2樣如學(xué)院周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。
個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責(zé)任心。
在這里應(yīng)聘貴公司的職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣,請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
淘寶店主自我介紹篇二十
您好!很榮幸有這樣一個機會,讓我向各位介紹我自己.我畢業(yè)于x大學(xué)主修x專業(yè)。
有較好的語言組織能力,能明確清晰的傳遞、表達(dá)信息,善于與人溝通最大的優(yōu)點是自學(xué)能力強,實踐能力強,具有較強的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和社會活動能力性格開朗,親和力強,認(rèn)真負(fù)責(zé)
兩年半的外企高管助理及辦公室工作經(jīng)驗+近一年半廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,已經(jīng)很好地推動自己在職場較快的成長,現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠很好的獨立開展各項工作,不斷學(xué)習(xí)及良好的溝通協(xié)作能力讓自己能更好的.適應(yīng)各種環(huán)境和突發(fā)事件。
在職期間,與客戶進行良好溝通,建立良好客戶關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶需求,
提供。
客戶所需資料;為公司曾加了很多客戶資源。對客戶品牌、產(chǎn)品、競爭環(huán)境有全面及深入的理解,根據(jù)客戶情況及要求完成廣告投放。
方案。
(ppt等),得到客戶的贊賞。
曾參加過眾多大型會議:mmdc二維碼創(chuàng)新價值營銷年會“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項目啟動儀式(擔(dān)任“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項目啟動儀式新聞發(fā)布會主持人)。
我的人生信條是付出了就不會后悔!相信通過自己不懈的努力,一定能在自己擅長的領(lǐng)域達(dá)到一定的高度!自身較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力能為所受聘的企業(yè)帶來一定價值。
淘寶店主自我介紹篇二十一
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!本人20xx年從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),先后做過設(shè)計部經(jīng)理,推廣部經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理。善于辨證的分析和思考問題,具有較強的組織協(xié)調(diào)能力;具有市場分析決策、接受新事物能力較強;先后曾帶領(lǐng)過團隊策劃并實施中彩網(wǎng)首頁、論壇、彩民之家等頁面的改版和產(chǎn)品的策劃制作與推廣。
工作四年,奠定了我扎實的專業(yè)知識和豐富的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗。使我成為一個互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的一個復(fù)合型人才。在專業(yè)上:精通美工,搜索引擎優(yōu)化(seo),熟悉(asp,php),可以獨立完成中,小型網(wǎng)站的設(shè)計、開發(fā)與推廣。對門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站、招生加盟類網(wǎng)站都有獨特的見解。在團隊建設(shè),協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件,工作質(zhì)量進行監(jiān)督檢驗上也積累了豐富的工作經(jīng)驗。

