化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案（匯總21篇）

    一個(gè)創(chuàng)新的方案有時(shí)能夠顛覆傳統(tǒng)的做法，帶來(lái)意想不到的成功。合理分配資源是制定方案時(shí)需要考慮的重要因素之一。接下來(lái)，我們將為大家介紹一些成功的方案實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇一
    河南鄭州不僅僅是河南省會(huì)，而且地處中原交通發(fā)達(dá)，也是全國(guó)著名的商戰(zhàn)城市，上個(gè)世紀(jì)90年代的亞細(xì)亞商戰(zhàn)，幾乎無(wú)人不曉，自古以來(lái)，得中原者得天下，那么鄭州的化妝品專(zhuān)營(yíng)店目前是一個(gè)怎樣的狀況呢？11月下旬，世紀(jì)良謀營(yíng)銷(xiāo)策劃公司因?yàn)橐獮猷嵵菀患覍?zhuān)營(yíng)店做策劃，所以就對(duì)整個(gè)鄭州市場(chǎng)進(jìn)行了深入調(diào)研：
    前，女人們想買(mǎi)一瓶在電視上看到的潘虹代言的霞飛增蜜，往往需要騎著飛鴿或永久自行車(chē)跑大半個(gè)市區(qū)到最近的百貨商場(chǎng)的化妝品專(zhuān)柜去。那個(gè)時(shí)候，百貨商場(chǎng)還遠(yuǎn)沒(méi)有普及，更別提什么專(zhuān)營(yíng)店，到“千里之外”買(mǎi)一瓶化妝品，也算是那個(gè)年代的奢侈現(xiàn)象了。
    化妝品專(zhuān)營(yíng)店不僅是化妝品行業(yè)繁榮的表現(xiàn)，更是商業(yè)發(fā)展的縮影，值得我們深入解讀它的現(xiàn)狀和未來(lái)。
    現(xiàn)狀：小型店面占多數(shù)，多品牌大型店面成主要發(fā)展趨勢(shì)。
    鄭州市第一家化妝品專(zhuān)營(yíng)店是何時(shí)出現(xiàn)的，現(xiàn)在已難以考證了。而在目前的化妝品專(zhuān)營(yíng)店中，2/3以上都是多品牌經(jīng)營(yíng)的綜合型店面，其他以雅芳、玫琳凱等連鎖店為主。其中，前店后院形式的占總數(shù)的1/10，但隨著化妝品專(zhuān)營(yíng)店和美容院各自專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展，化妝品專(zhuān)營(yíng)店里所設(shè)的美容院越來(lái)越簡(jiǎn)單了。面積在70平方米以上的店幾乎占總數(shù)的1/5，雖然數(shù)量沒(méi)有小型化妝品專(zhuān)營(yíng)店（大多在30平方米左右）多，但目前已成主要發(fā)展趨勢(shì)。新開(kāi)業(yè)的店面幾乎都是面積較大、品牌較多、產(chǎn)品類(lèi)別多、環(huán)境具有特色的大店。
    除了面積和經(jīng)營(yíng)品牌的區(qū)別外，鄭州市目前存在的另一種化妝品專(zhuān)營(yíng)店形式也值得研究，就是與藥店共同經(jīng)營(yíng)。鄭州市東風(fēng)路的美鄰大藥房就是這樣一家“藥品+化妝品”的店面，店里一半是化妝品貨架，另一半是藥品貨架。店雖然面積較大，位置也不錯(cuò)，但因?yàn)閮刹糠指髯越?jīng)營(yíng)，所以在店面環(huán)境布置、消費(fèi)氛圍營(yíng)造等方面都很欠缺，經(jīng)營(yíng)情況并不好。這樣一種新模式，是否適應(yīng)市場(chǎng)需求，尚值得商榷。
    走訪(fǎng)鄭州市的化妝品專(zhuān)營(yíng)店，筆者發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的化妝品專(zhuān)營(yíng)店的“專(zhuān)”似乎更多包含了“專(zhuān)業(yè)”的意思，所謂“專(zhuān)一”正逐漸向“全面”過(guò)渡。除了雅芳等品牌連鎖店外，其他不管大小店面，我們都能看到至少5個(gè)以上品牌的產(chǎn)品。大型店面的品牌更多，產(chǎn)品也更全，從彩妝、香水、護(hù)膚品、洗化產(chǎn)品到兒童護(hù)膚品甚至女性用品等，可謂包羅萬(wàn)象。消費(fèi)需求的提升和屈臣氏等連鎖店的成功經(jīng)驗(yàn)，正在逐漸引導(dǎo)市場(chǎng)的成熟發(fā)展。
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇二
    去春天百貨的顧客，從正門(mén)進(jìn)去，這也是我們重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的顧客，怎樣挽留這部分顧客，將是我們研究的重點(diǎn)。
    進(jìn)入到美食林后，這些顧客會(huì)做什么？購(gòu)物、上收銀臺(tái)交款、上廁所、上三樓吃飯，在顧客進(jìn)店后的過(guò)程中進(jìn)行插縫宣傳。
    2：怎樣讓所有進(jìn)美食林的女性顧客都知道靚佳人？
    正門(mén)宣傳：在積分處、在正門(mén)外、在消防栓處，放置靚佳人的x展架，展架內(nèi)容以促銷(xiāo)產(chǎn)品為主，漢字說(shuō)明為次，設(shè)計(jì)要點(diǎn)是：人看上去就有購(gòu)買(mǎi)欲望；也可以派人利用空閑時(shí)間在門(mén)口進(jìn)行宣傳品的派發(fā)。
    西門(mén)宣傳：利用店內(nèi)空閑時(shí)間，派員工到西門(mén)進(jìn)口處，發(fā)放靚佳人三折頁(yè)，進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)促銷(xiāo)宣傳。
    收銀臺(tái)宣傳：在收銀臺(tái)放置靚佳人的宣傳品；在收銀臺(tái)放置靚佳人的換購(gòu)卡（購(gòu)物滿(mǎn)多少元可以獲得一張換購(gòu)卡），目的不是為了增加銷(xiāo)量，而是利用美食林的客流進(jìn)行口碑宣傳，讓更多的人傳播靚佳人化妝品，讓更多的女性朋友知道靚佳人。
    女性廁所宣傳：在廁所內(nèi)安放講究衛(wèi)生標(biāo)語(yǔ)，附加靚佳人的形象標(biāo)語(yǔ)（考慮與美食林合作）。
    存車(chē)處宣傳：存包處我們沒(méi)有辦法宣傳的話(huà)，可以在存車(chē)處宣傳，讓存車(chē)師傅穿上靚佳人的衣服，印上靚佳人的標(biāo)語(yǔ)，或者直接委派員工在存車(chē)處進(jìn)行定時(shí)派發(fā)三折頁(yè)。
    3：怎樣讓更多進(jìn)美食林的女性顧客都購(gòu)買(mǎi)靚佳人產(chǎn)品？
    3.1：活動(dòng)促銷(xiāo)平面宣傳：3.1.1展架擺放，店前人流量很大，所以有必要在每次活動(dòng)的時(shí)候做2個(gè)展架，放在顯要位置，展架內(nèi)容以：特價(jià)產(chǎn)品、名品折扣為主，文字少一點(diǎn)，圖片多一點(diǎn)。3.1.2海報(bào)和三折頁(yè)，海報(bào)雜志成本過(guò)高，三折頁(yè)活動(dòng)要與邯鄲市6家店活動(dòng)區(qū)分開(kāi)，武安店的活動(dòng)要一波接一波，活動(dòng)不能斷，因?yàn)槊朗沉謨?nèi)部的活動(dòng)和陽(yáng)光商場(chǎng)的活動(dòng)過(guò)于頻繁，不搞活動(dòng)促銷(xiāo)就失去了銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)。
    3.2.2利用美食林全商場(chǎng)音響，美食林的音響系統(tǒng)不可能播放我們店的廣告片，但是美食林播放系統(tǒng)允許找人尋物的廣告，不管出于何種原因，都應(yīng)該盡量讓廣播中聽(tīng)到靚佳人化妝精品店的聲音，范例：靚佳人化妝精品店活動(dòng)促銷(xiāo)員聽(tīng)到廣播后，請(qǐng)抓緊時(shí)間回店內(nèi)，顧客等你。（一是讓人知道靚佳人化妝精品店，二是告訴聽(tīng)眾，靚佳人正在搞促銷(xiāo)活動(dòng)）。
    3.3：活動(dòng)促銷(xiāo)電視宣傳：3.3.1門(mén)頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視，都應(yīng)及時(shí)播放靚佳人促銷(xiāo)宣傳廣告片，讓春天百貨一樓盡可能多的出現(xiàn)靚佳人三個(gè)字，進(jìn)行瘋狂亂炸。
    3.4：活動(dòng)促銷(xiāo)短信宣傳：3.4.1根據(jù)錄入的會(huì)員手機(jī)信息，有針對(duì)性的發(fā)送手機(jī)短信，擴(kuò)大靚佳人的影響力。
    4：怎樣讓更多的武安市女性購(gòu)買(mǎi)靚佳人產(chǎn)品？
    4.1三折頁(yè)平面媒體發(fā)放區(qū)域：
    4.1.1從雙馬順著中興路到建東街，這是重點(diǎn)發(fā)放路線(xiàn)，兩邊門(mén)市、街上人流都是發(fā)放的重點(diǎn)對(duì)象。
    4.1.2從美食林春天百貨順著放射路到建材市場(chǎng)，這離美食林比較近，雖然算不上繁華，但是附近居民對(duì)美食林都比較認(rèn)可，也應(yīng)該是我們發(fā)放的重點(diǎn)對(duì)象。
    4.1.3從橋西路東頭順著橋西路、體育路到體育路西頭，這是武安市又一商業(yè)街，周邊小區(qū)比較多，適合發(fā)放。
    4.1.4從南環(huán)路順著中山街到美食林，這段路程比較短，兩邊門(mén)市以鋼筋建材為主，適合少量發(fā)放三折頁(yè)。
    武安當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體暫不考慮。
    5：怎樣吸引女性辦理靚佳人會(huì)員和dhc會(huì)員？
    5.1靚佳人會(huì)員：（利益誘導(dǎo)）我們靚佳人會(huì)員卡有五大優(yōu)勢(shì)，享受聯(lián)盟單位會(huì)員折扣；享受品牌化妝品低價(jià)折扣；會(huì)員生日有精美禮品相送；可充值、可積分、可兌換禮品；免費(fèi)領(lǐng)取會(huì)員雜志、免費(fèi)化彩妝；做一個(gè)形象燈箱片，放置在積分處背柜內(nèi)。（開(kāi)業(yè)前期免費(fèi)辦會(huì)員卡，過(guò)年后要改50元辦理，否則會(huì)降低靚佳人的品牌價(jià)值）。
    5.2dhc會(huì)員：在合適位置或者在兩個(gè)促銷(xiāo)臺(tái)前做2個(gè)燈箱片，改成dhc會(huì)員推廣宣傳，以“一條短信免費(fèi)領(lǐng)取20元精美禮品（dhc雜志和一套體驗(yàn)裝）”為賣(mài)點(diǎn)給顧客進(jìn)行講述，吸引更多女性體驗(yàn)dhc產(chǎn)品。
    6：怎樣提高靚佳人的美譽(yù)度？
    6.1在派發(fā)三折頁(yè)的時(shí)候，可以給女性準(zhǔn)顧客派發(fā)“免費(fèi)領(lǐng)取卡”，讓更多的女性議論靚佳人品牌，吸引更多的女性使用靚佳人化妝品。
    6.2美食林收銀臺(tái)放置換購(gòu)卡，消費(fèi)滿(mǎn)額即可低價(jià)換購(gòu)。
    6.3凡是持有靚佳人會(huì)員卡的顧客可以?xún)?yōu)先免費(fèi)化彩妝。
    6.4在凱芙蘭島柜的前柜臺(tái)上安置一個(gè)小型的免費(fèi)化彩妝吊旗，讓更多女性知道、體驗(yàn)凱芙蘭產(chǎn)品的功效。
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇三
    隨著化妝品市場(chǎng)傳統(tǒng)格局的定型，各個(gè)化妝品企業(yè)開(kāi)始尋求新的市場(chǎng)突破點(diǎn)。在市場(chǎng)進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)革命3.0時(shí)代，面對(duì)80后90后新生代消費(fèi)群的崛起，小品類(lèi)化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場(chǎng)的利器，因此，有人把xx年稱(chēng)為化妝品的“品類(lèi)元年”，通過(guò)小品類(lèi)引流、小品類(lèi)定位、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，把中國(guó)化妝品競(jìng)爭(zhēng)引入到一個(gè)全新的階段。
    對(duì)此，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍指出，在近年來(lái)的化妝品市場(chǎng)上，一直不缺乏小品類(lèi)化妝品的成功，像美即面膜的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，使得小品類(lèi)成就了大市場(chǎng)，但從來(lái)沒(méi)有像今天一樣，各大化妝品品牌把過(guò)去的“小不點(diǎn)兒”市場(chǎng)看成“大未來(lái)”。對(duì)此，任立軍認(rèn)為，掌控好小品類(lèi)化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，就是掌控了化妝品市場(chǎng)的未來(lái)，如下五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是成就小品類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功的重中之重。
    為什么會(huì)出現(xiàn)小品類(lèi)化妝品，主要是源于消費(fèi)者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費(fèi)群。正是緣于此，敏銳的化妝品企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分捕捉到了新消費(fèi)需求，繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。
    這里，我們必須要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重點(diǎn)是，小品類(lèi)產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結(jié)果，而是來(lái)源于一部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時(shí)尚的生活方式，擁有著獨(dú)特的生活態(tài)度，對(duì)于新鮮事物的接受能力超強(qiáng)，而且具備了某些新生事物的意見(jiàn)領(lǐng)袖潛質(zhì)，于是她們的潛在消費(fèi)訴求就會(huì)通過(guò)無(wú)處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來(lái)，最終促使企業(yè)圍繞著她們的獨(dú)特需求完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，最終定位并服務(wù)于這部分細(xì)分消費(fèi)群，同時(shí)，通過(guò)這部分具有較強(qiáng)意見(jiàn)領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類(lèi)消費(fèi)群，形成一個(gè)小品類(lèi)的大市場(chǎng)。
    當(dāng)然，并不是每一個(gè)小品類(lèi)都是緣于創(chuàng)新的結(jié)果，很多小品類(lèi)化妝品過(guò)去消費(fèi)并不活躍，但通過(guò)一定的創(chuàng)新，就會(huì)迅速激發(fā)這部分活躍細(xì)分消費(fèi)群的消費(fèi)意愿。
    以脫毛類(lèi)化妝品為例，脫毛品類(lèi)突破的關(guān)鍵在于：突破中國(guó)的傳統(tǒng)脫毛觀(guān)念，新生代消費(fèi)群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當(dāng)作其常規(guī)美麗的一部分，很多新生代消費(fèi)群甚至離不開(kāi)脫毛類(lèi)化妝品。因此，我們?cè)诿鎸?duì)這樣的活躍細(xì)分消費(fèi)人群時(shí)，首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費(fèi)人群定位當(dāng)中轉(zhuǎn)變出來(lái)，重新定位為更廣泛的擁有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群，然后再做到如下兩點(diǎn)，基本上就會(huì)取得一定的成功：一要強(qiáng)化和生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，重塑“脫毛=美麗”觀(guān)念；二要在渠道終端有一個(gè)體驗(yàn)專(zhuān)區(qū)，促進(jìn)嘗試。
    其實(shí)，我們通篇都在闡述這樣一個(gè)道理：在化妝品領(lǐng)域，小品類(lèi)就意味著突破。其中最為重要的一項(xiàng)突破，就是突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，這也是小品類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)成功的首要?jiǎng)?chuàng)新前提。
    前文筆者已經(jīng)提到，很多小品類(lèi)化妝品并非憑空而出，其早已經(jīng)存在，但由于各種各樣的因素，致使小品類(lèi)化妝品沒(méi)有得到足夠的重視，或者沒(méi)有在市場(chǎng)上形成一定的規(guī)模，當(dāng)然，也不會(huì)引起更多的化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。然而，現(xiàn)在不同了，一是，化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)，要求化妝品企業(yè)不得不能夠提供更加差異化細(xì)分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面是，整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境為化妝品企業(yè)運(yùn)營(yíng)小品類(lèi)化妝品提供了契機(jī)，包括消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)渠道環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)傳播環(huán)境等都更加豐富便利，尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式提供了廣泛的想象空間。
    針對(duì)小品類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的研究發(fā)現(xiàn)，如下幾種小品類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新比較普遍：
    1、“極致快消化”營(yíng)銷(xiāo)模式。
    作為快消品的化妝品來(lái)說(shuō)，其快消特征還算比較明顯，但很多運(yùn)營(yíng)小品類(lèi)化妝品的企業(yè)，更愿意將小品類(lèi)化妝品的快消化特征做到極致，我們將其稱(chēng)之為極致快消化。這種營(yíng)銷(xiāo)模式，甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營(yíng)銷(xiāo)模式，同時(shí)，也直接沖擊或者改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。典型案例就是美即面膜，在美即之前，面膜小品類(lèi)已經(jīng)涌現(xiàn)，而美即將面膜銷(xiāo)售模式由盒裝銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向單片式銷(xiāo)售，使面膜產(chǎn)品徹底實(shí)現(xiàn)“快消化”，不僅在短時(shí)間提升面膜品類(lèi)銷(xiāo)量，還將面膜品類(lèi)提升到“縮短會(huì)員返店周期”的重要位置，讓美即成為年銷(xiāo)10億的面膜巨無(wú)霸。
    2、“伴隨性”營(yíng)銷(xiāo)模式。
    化妝品是具有極強(qiáng)個(gè)性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品，小品類(lèi)化妝品同樣如此。一些小品類(lèi)化妝品正是抓住了這樣的消費(fèi)特征，把營(yíng)銷(xiāo)做到極致，針對(duì)不同的化妝需求提供超級(jí)細(xì)分化的產(chǎn)品，使小品類(lèi)化妝品成為一種伴隨性的必備消費(fèi)，這就是“伴隨性”營(yíng)銷(xiāo)模式。以麗麗貝爾化妝棉為例，消費(fèi)者的需求促發(fā)了品牌對(duì)品類(lèi)的細(xì)分，同其他品類(lèi)相比，化妝棉雖然屬于小品類(lèi)，但是消費(fèi)者各種各樣的'需求依然存在。所以，小品類(lèi)同樣需要精細(xì)劃分，同樣應(yīng)該積極做到“小而美”，滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需要，也更充分的迎合市場(chǎng)的需求。據(jù)了解，除了基礎(chǔ)的化妝棉外，麗麗貝爾還推出尊貴系列、專(zhuān)供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專(zhuān)用的化妝棉等等。麗麗貝爾積極在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)啟化妝棉的‘變形’時(shí)代。根據(jù)不同肌膚，不同用途將化妝棉的分類(lèi)更加精細(xì)，適合多種市場(chǎng)需求，比如卸妝、潔面、做面膜等等。
    3、渠道創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。
    隨著電子商務(wù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)于化妝品營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要。一些小品類(lèi)化妝品品牌通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道精確捕捉細(xì)分消費(fèi)人群，開(kāi)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，當(dāng)然，也有小品類(lèi)化妝品采取o2o營(yíng)銷(xiāo)模式，即使仍然專(zhuān)注于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，小品類(lèi)化妝品品牌也會(huì)進(jìn)行有針對(duì)性的渠道創(chuàng)新，以保證小品類(lèi)大市場(chǎng)的特征。以美妝工具的營(yíng)銷(xiāo)渠道為例，可以多條腿走路，即廠(chǎng)家與國(guó)內(nèi)大連鎖和地方強(qiáng)勢(shì)連鎖進(jìn)行直供合作，其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來(lái)運(yùn)作。這樣新品牌可以快速打開(kāi)市場(chǎng)，快速回款，建立品牌形象，為下一步產(chǎn)品全面鋪開(kāi)市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)；同時(shí)，美妝工具可以走很多個(gè)渠道，比如：飾品店，美甲店也是不可忽略的渠道。
    進(jìn)入到營(yíng)銷(xiāo)革命3.0時(shí)代，那些依靠純粹營(yíng)銷(xiāo)手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)提升已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)，像過(guò)去的化妝品產(chǎn)品通過(guò)一些概念化來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)，恐怕在面對(duì)80后90后新生代消費(fèi)群時(shí)就顯得無(wú)能為力。化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍一直比較反感純粹的營(yíng)銷(xiāo)技巧性的“忽悠”消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)行為，他認(rèn)為，作為化妝品中的小品類(lèi)產(chǎn)品，就更應(yīng)該切實(shí)從產(chǎn)品上滿(mǎn)足細(xì)分消費(fèi)人群的獨(dú)特消費(fèi)需求，為此，小品類(lèi)化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，做極致產(chǎn)品。
    一些人認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)循序漸進(jìn)的`過(guò)程，對(duì)于快消品類(lèi)當(dāng)中的小品類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō)，可能操作起來(lái)并非易事，甚至有些人提出：“我們的產(chǎn)品一直保持始終如一的品質(zhì)，難道還要我們的產(chǎn)品過(guò)一段時(shí)間就改變配方嗎？”就此，很多認(rèn)為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對(duì)于快消品來(lái)說(shuō)難度較大，甚至對(duì)小品類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō)更是難上加難，可以理解。但筆者認(rèn)為，小品類(lèi)化妝品完全能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代，如果企業(yè)真正做到這三點(diǎn)，小品類(lèi)化妝品將會(huì)牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群，否則，就有可能迅速被其他小品類(lèi)品牌所取代。其實(shí)，這就是筆者一直倡導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要內(nèi)容。
    因此，化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍認(rèn)為，小品類(lèi)化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專(zhuān)注、極致和迭代，尤其對(duì)那些初創(chuàng)型小品類(lèi)化妝品品牌來(lái)說(shuō)更加重要。未來(lái)，所有行業(yè)都有可能實(shí)現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念，消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品，消費(fèi)者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品，快消品也可以采取幾個(gè)月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代，這樣，就可以保證為消費(fèi)者提供極致品質(zhì)的產(chǎn)品。
    小品類(lèi)化妝品的營(yíng)銷(xiāo)推廣與其叫營(yíng)銷(xiāo)傳播還不如叫營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)。我們可以從兩個(gè)方面來(lái)看待小品類(lèi)化妝品的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播：一是在營(yíng)銷(xiāo)傳播渠道上，小品類(lèi)化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動(dòng)溝通的新媒體渠道；二是在營(yíng)銷(xiāo)傳播內(nèi)容上，建立起企業(yè)與消費(fèi)者共同組成的內(nèi)容制造平臺(tái)，充分發(fā)揮消費(fèi)者的積極性和參與性，共同營(yíng)造出互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)傳播氛圍，使得營(yíng)銷(xiāo)傳播內(nèi)容更加精準(zhǔn)更具互動(dòng)。
    通過(guò)以新媒體為主的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，使得小品類(lèi)化妝品及品牌形成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗(yàn)，這對(duì)于增加小品類(lèi)化妝品及品牌與細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群之間的粘性更強(qiáng)。針對(duì)小品類(lèi)化妝品及品牌消費(fèi)體驗(yàn)，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)曾經(jīng)做了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研，總結(jié)起來(lái)，其主要在兩個(gè)方面帶來(lái)完美的消費(fèi)體驗(yàn)，就可能建立起強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。
    1、線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣深入人心?；瘖y品是最講究線(xiàn)下消費(fèi)體驗(yàn)的，小品類(lèi)化妝品更是如此。
    什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)更適合小品類(lèi)化妝品面對(duì)的消費(fèi)人群呢？通常線(xiàn)下舉辦的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)無(wú)法達(dá)到面面俱到，基本上通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，主要還是通過(guò)活動(dòng)帶來(lái)的影響力來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)傳播，絕大多數(shù)消費(fèi)者根本就不會(huì)親身帶來(lái)完美的消費(fèi)體驗(yàn)。小品類(lèi)化妝品面對(duì)細(xì)分消費(fèi)人群，通過(guò)像“美妝達(dá)人秀”等類(lèi)似活動(dòng)，基本上無(wú)法達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo)。這時(shí)，我們采取營(yíng)銷(xiāo)推廣的o2o模式運(yùn)營(yíng)就會(huì)取得異想不到的效果，首先，通過(guò)線(xiàn)上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)公告，以免費(fèi)參加活動(dòng)獲取消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo)，這樣就可以迅速聚集消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)，一旦這種免費(fèi)體驗(yàn)獲得成功，基本上都會(huì)成為忠實(shí)消費(fèi)者，這樣，可以為線(xiàn)下店積聚穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群，如果企業(yè)把線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣周期化，這些周期消費(fèi)群還可能通過(guò)口碑傳播實(shí)現(xiàn)壯大。
    2、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)推廣增加參與性。
    對(duì)于線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)推廣，除了發(fā)布線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，吸引消費(fèi)者參與線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)活動(dòng)之外，更多的功能是吸引消費(fèi)者參與營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，從而使得目標(biāo)消費(fèi)群培養(yǎng)成為重要的營(yíng)銷(xiāo)推廣群體。小品類(lèi)化妝品在這個(gè)方面具有非常強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，這與小品類(lèi)的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關(guān)，它更加容易吸引消費(fèi)者的主動(dòng)參與性，并能夠在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程中，給消費(fèi)者帶來(lái)強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和成就感，這就是我們常常說(shuō)的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)。這種營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)的建立，常常會(huì)使消費(fèi)者很自信地認(rèn)為，她或者她們是時(shí)尚領(lǐng)袖、意見(jiàn)領(lǐng)袖，不但會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動(dòng)有說(shuō)服力，也會(huì)培養(yǎng)起一批具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)群體。
    我們之所以強(qiáng)調(diào)小品類(lèi)化妝品的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，主要是它應(yīng)該包括兩個(gè)重要內(nèi)容——與消費(fèi)者完美融合及有特色。長(zhǎng)期的化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)察，傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)革命3.0時(shí)代的要求，盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用，但對(duì)于小品類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō)，與其做傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，還不如不做。要做就要做與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)。
    比如傳統(tǒng)化妝品的電話(huà)回訪(fǎng)、提供的護(hù)膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)形式就顯得有些過(guò)時(shí)?？偨Y(jié)起來(lái)，新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)革命3.0時(shí)代，小品類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)具體包括：改變客服從你問(wèn)我答到即時(shí)互動(dòng)，從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)，參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。
    1、改變客服：從你問(wèn)我答到即時(shí)互動(dòng)。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費(fèi)者提問(wèn)客服人員回答的模式，現(xiàn)在看來(lái)，這種客服模式不免顯得有些落后和被動(dòng)。對(duì)于傳統(tǒng)化妝品還好說(shuō)，對(duì)于小品類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō)，就顯得極不合適，為此，我們?yōu)樾∑奉?lèi)化妝品制定了即時(shí)互動(dòng)的朋友式的客服模式。客服人員不再是問(wèn)題解答者，而是消費(fèi)者的專(zhuān)家型朋友，她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問(wèn)或者問(wèn)題的討論，通過(guò)微博、微信等新媒體讓消費(fèi)者在朋友間的聊天當(dāng)中，解決掉可能存在的疑問(wèn)或者問(wèn)題。這樣的客服模式，極大地拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，改變了買(mǎi)賣(mài)之間的對(duì)立關(guān)系，而是通過(guò)相互交流完善和提升了消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn)。
    2、從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)的化妝品客服非常不具有針對(duì)性，小品類(lèi)化妝品的出現(xiàn)，以及營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，使得小品類(lèi)化妝品不再做盲目的面面俱到的服務(wù)，以消費(fèi)者的需要做有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，才是小品類(lèi)化妝品細(xì)分人群的核心服務(wù)需求。對(duì)于小品類(lèi)化妝品，企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，改變了過(guò)去的“婆婆嘴”現(xiàn)象，使?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)更具針對(duì)性和個(gè)性化。
    3、參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。小品類(lèi)化妝品的特色營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的重要一點(diǎn)就是與消費(fèi)者完美融合，這種融合的主要手段是引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，讓消費(fèi)者提升其營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的參與性，改變過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)由企業(yè)單獨(dú)完成的現(xiàn)象，企業(yè)將與消費(fèi)者共同組成營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，她們通過(guò)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性與消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)共同建立起營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)，完成對(duì)消費(fèi)者的特色服務(wù)。這對(duì)于小品類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要。
    通過(guò)對(duì)上述三點(diǎn)服務(wù)特征的描述，我們可以發(fā)現(xiàn)，小品類(lèi)化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境相匹配，同時(shí)，它也與新生代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān)，這對(duì)小品類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn)，同時(shí)，也為具備創(chuàng)新能力的小品類(lèi)化妝品品牌提供了機(jī)會(huì)。
    有化妝品業(yè)內(nèi)人士提出“小品類(lèi)、大智慧”的營(yíng)銷(xiāo)策略，希望通過(guò)獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，在化妝品小品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)上取得突破。化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍認(rèn)為，隨著新生代消費(fèi)群的進(jìn)一步崛起，把70后也包括在內(nèi)，形成70、80、90、00后四個(gè)年齡段的新生代消費(fèi)群體，她們受到互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響非常之大，對(duì)于這部分消費(fèi)人群的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正在發(fā)生著重大的改變，平臺(tái)戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，對(duì)于化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō)，未來(lái)極有可能發(fā)展成為“小品類(lèi)、大趨勢(shì)”，化妝品大品類(lèi)將會(huì)逐漸縮小或者降低市場(chǎng)份額，越來(lái)越多的小品類(lèi)化妝品將因其滿(mǎn)足獨(dú)特個(gè)性消費(fèi)需求上成為主流。
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇四
    要在眾多同質(zhì)化產(chǎn)品中脫穎而出，宣傳定位上獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)和主張必不可少，其承諾利益點(diǎn)能否切中要害。事關(guān)一個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中到底能走多久，能否給目標(biāo)消費(fèi)者留下有效記憶。如大家所熟悉的一句廣告語(yǔ)“白大夫，就是讓你白”，在眾多化妝品還在懵懵懂懂時(shí)期，就明確的提出了自己的賣(mài)點(diǎn)，就是針對(duì)祛斑，就是讓你白，一句話(huà)便深入人心，讓銷(xiāo)售者印象深刻。
    以體驗(yàn)為中心為顧客創(chuàng)造全新美的價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)形式，通過(guò)消費(fèi)者圍繞產(chǎn)品帶來(lái)的切身體驗(yàn)與感受，讓人從中領(lǐng)略產(chǎn)品功能上的物質(zhì)收獲與情感享受。一般通過(guò)試用、試服、試飲等服務(wù)顧客的方式來(lái)展開(kāi)，由于滿(mǎn)足了個(gè)性化的需求，建立起了雙方的溝通互動(dòng)，使產(chǎn)品的功能被消費(fèi)者迅速的接納，省下了許多廣告費(fèi)。正如露華濃創(chuàng)始人所說(shuō)：“我們出售的不是口紅，而是希望?！?BR>    可采面貼膜、眼貼膜在一上市時(shí)便打著要做“中國(guó)薇姿”的戰(zhàn)略，此后業(yè)績(jī)飄紅，奠定了自己在國(guó)內(nèi)中草藥基礎(chǔ)護(hù)膚領(lǐng)域的品牌的地位，但隨著西藏紅花、澤平、可貝爾、海洋傳說(shuō)、素兒、等面貼膜的相繼問(wèn)世，對(duì)其品牌構(gòu)成極大沖擊力，為此可采采取了一系列的創(chuàng)新促銷(xiāo)手法。
    藍(lán)哥智洋認(rèn)為這也是品牌再定位的方法之一。當(dāng)已有的品牌形象和功能訴求不能吸引原有消費(fèi)者時(shí)，重新尋找目標(biāo)消費(fèi)者，即尋找那些對(duì)本品牌提供的好處感興趣的人，以他們?yōu)槟繕?biāo)，也能使品牌獲得新的發(fā)展契機(jī)。當(dāng)然，這需要對(duì)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的充分了解，不然即使重新定位，沒(méi)有找準(zhǔn)目標(biāo)，還是無(wú)濟(jì)于事的。
    一些化妝品通過(guò)服務(wù)訂制的市場(chǎng)契機(jī)，以顧客需求為導(dǎo)向，以服務(wù)創(chuàng)新為根本，在盤(pán)活現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)為個(gè)別客戶(hù)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、服務(wù)、溝通方式的能力。這需要營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)前來(lái)購(gòu)買(mǎi)的顧客進(jìn)行細(xì)致的觀(guān)察，能一語(yǔ)中的的說(shuō)出消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者產(chǎn)生信服，突出自己的專(zhuān)業(yè)性，進(jìn)而向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品才能使其產(chǎn)生認(rèn)同，并且購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品。
    考量一個(gè)產(chǎn)品是否具有營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，自身與眾不同的宣傳手段是否對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)大的沖擊力與殺傷力，除了在競(jìng)品包抄中尋求宣傳突圍，另辟蹊徑外，關(guān)鍵在于差異化是否能通過(guò)宣傳的攔截來(lái)凸現(xiàn)身身品牌輻射帶來(lái)的功能延展性。
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇五
    是不是還在為錯(cuò)過(guò)雙十一的特惠美容市場(chǎng)而感到惋惜，悔恨不已呢？那就不要錯(cuò)過(guò)這次雙十二的美容院促銷(xiāo)活動(dòng)。來(lái)勢(shì)洶洶的雙十二，相信很多的美容院都卯足了勁想要準(zhǔn)備大干特干一番，揚(yáng)言立志想要在這場(chǎng)促銷(xiāo)戰(zhàn)爭(zhēng)中殺出條好成績(jī)。而雙十二的噱頭，就是抓住顧客在雙十一中收獲到了優(yōu)惠的便宜，這種貪便宜的心理誰(shuí)都會(huì)有。對(duì)于女性來(lái)說(shuō)，精打細(xì)算是家庭主婦的優(yōu)良品德。所以雙十二就要好好的利用消費(fèi)者的這個(gè)心理，在年末時(shí)段，收獲銷(xiāo)售的.高峰。
    不要錯(cuò)過(guò)的雙十二
    20xx年12月09——12月15日
    一、前期準(zhǔn)備
    1、裝修。不管是什么活動(dòng)，美容院都需要營(yíng)造出一個(gè)節(jié)日的氛圍，經(jīng)過(guò)環(huán)境的氛圍的整修，也就能容易初促進(jìn)美容師進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。而本次的活動(dòng)的裝修方案，其目的就是為了能夠提高美容院整體的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，也就是說(shuō)其裝修的風(fēng)格，要主打以產(chǎn)品和項(xiàng)目為主，哪些主打的產(chǎn)品和項(xiàng)目擺放在美容院最為顯眼的位置。給顧客一種直觀(guān)的沖擊，明白這些產(chǎn)品在節(jié)日期間有活動(dòng)促銷(xiāo)。
    2、培訓(xùn)。只要到了活動(dòng)期間，不要讓顧客覺(jué)得因?yàn)槭腔顒?dòng)價(jià)，所以享受到的服務(wù)也跟著大大的打折扣。所以對(duì)于美容院也必須對(duì)美容師進(jìn)行多方面的培訓(xùn)?；顒?dòng)量大，所以美容師早上必須要經(jīng)過(guò)晨會(huì)來(lái)鼓舞所有員工的活力。同時(shí)店長(zhǎng)也要強(qiáng)調(diào)這段時(shí)間主打推銷(xiāo)的產(chǎn)品，并且也應(yīng)當(dāng)提高業(yè)績(jī)的提成率，從工資上帶動(dòng)美容師的工作熱情。
    二、宣傳策略
    1、每逢節(jié)假日都是各大商場(chǎng)、美容院、快餐店進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的大好時(shí)機(jī)，所以為了搶占商機(jī)，普麗緹莎提前半個(gè)月在美容院的官網(wǎng)、微博、微信、論壇等網(wǎng)絡(luò)渠道上提前一周發(fā)布關(guān)于雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)。
    2、雙十二的時(shí)間到整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行期間，在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)主干道等，沿街發(fā)放活動(dòng)的宣傳單以及以及優(yōu)惠卷，或者在寫(xiě)字樓的宣傳欄上粘貼宣傳海報(bào)。
    3、整裝旗下各大美容機(jī)構(gòu)，在美容院門(mén)口張貼海報(bào)，掛橫幅等
    4、向在店內(nèi)消費(fèi)過(guò)的客戶(hù)發(fā)送節(jié)日祝福以及店內(nèi)的十二雙促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
    三、活動(dòng)方案
    1、雙十二是美容院最終一次大型促銷(xiāo)活動(dòng)，其促銷(xiāo)的力度不會(huì)低于雙十一。凡是當(dāng)天在普麗緹莎美容院直營(yíng)店消費(fèi)的顧客，都能夠享受全場(chǎng)五折的優(yōu)惠。而對(duì)于會(huì)員，還能夠享受普麗緹莎美容院供給價(jià)值1212元的美容院產(chǎn)品或者項(xiàng)目，由會(huì)員任選。
    2、活動(dòng)期間，除了12號(hào)當(dāng)天，凡到直營(yíng)店消費(fèi)的顧客，在店內(nèi)加美容院官方微博微信，并且轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈或者微博中，都有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，多重獎(jiǎng)品等著您來(lái)帶回家。同時(shí)活動(dòng)期間還能夠享受全場(chǎng)八到五折的優(yōu)惠活動(dòng)，參與普麗緹莎茶話(huà)會(huì)。由普麗緹莎專(zhuān)業(yè)的美容師為您講解美容手法和保養(yǎng)等知識(shí)，教您成為美麗達(dá)人。
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇六
    清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類(lèi)產(chǎn)品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來(lái)的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀(guān)聯(lián)想，又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分消費(fèi)需求，與市場(chǎng)上現(xiàn)有的各類(lèi)洗沐產(chǎn)品迥然不同，擁有完全獨(dú)立的全新概念空間。
    近年來(lái)，隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費(fèi)和專(zhuān)業(yè)美容院線(xiàn)中的逐漸普及，香薰類(lèi)日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢(shì)所趨。
    由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)時(shí)尚，香薰類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，預(yù)測(cè)短期內(nèi)將會(huì)有大量同類(lèi)產(chǎn)品上市推廣，1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮，但捷足先登者必將取得熱銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。
    因而目前市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場(chǎng)的__系列產(chǎn)品行銷(xiāo)推廣和時(shí)尚品牌形象的樹(shù)立。
    二、公司終端銷(xiāo)售支援。
    1、售點(diǎn)文宣：海報(bào)、折頁(yè)、小冊(cè)子、貨架卡、架頭牌、賣(mài)場(chǎng)指示牌。
    2、促銷(xiāo)道具：帳篷、太陽(yáng)傘、落地?zé)粝?、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷(xiāo)臺(tái)。
    3、助銷(xiāo)用品：銷(xiāo)售手冊(cè)、陳列架、專(zhuān)用堆頭、掛墻燈箱。
    4、贈(zèng)品：100g香薰一洗白(補(bǔ)水保濕型、柔潤(rùn)美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。
    5、廣告：在全國(guó)性主流媒體如《__》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
    6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展而適時(shí)投放的各類(lèi)媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓(xùn)支援等。
    三、終端市場(chǎng)啟動(dòng)流程。
    (一)組織構(gòu)架建設(shè)。
    組織構(gòu)架是市場(chǎng)拓展的保障，為確保__系列產(chǎn)品順利上市，各區(qū)域市場(chǎng)(以地市級(jí)為單位)由經(jīng)理牽頭，至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷(xiāo)主管1名(或優(yōu)秀促銷(xiāo)員2~3名)，及時(shí)成立品牌小組，專(zhuān)職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。
    (二)市場(chǎng)資源整合。
    1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)及充實(shí)。
    堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷(xiāo)的基礎(chǔ)，新品入市，培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場(chǎng)在公司__新品調(diào)撥到位前一周，善于引導(dǎo)員工高漲的熱情，迅速完成__系列產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)工作，深刻理解香薰新概念并樹(shù)立必勝信心。同時(shí)，酌情做好__專(zhuān)職促銷(xiāo)人員儲(chǔ)備工作。
    2、資金準(zhǔn)備。
    充分考慮__新品首批上市鋪貨和合理庫(kù)存量，以及部分需預(yù)交的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用、前期推廣費(fèi)用等必要支出，理順資金流轉(zhuǎn)。
    3、公關(guān)外聯(lián)與市場(chǎng)調(diào)研。
    積極走訪(fǎng)現(xiàn)有市場(chǎng)體系中各分銷(xiāo)商、零售商，進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品分布、消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況等項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研，順便完成__新品即將入市的信息通報(bào)工作，進(jìn)行前期接洽，為新品上市營(yíng)造寬松環(huán)境，并初步擬定__市場(chǎng)拓展規(guī)劃。
    (三)終端賣(mài)場(chǎng)選擇。
    根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資訊，選擇投入產(chǎn)出比較合理，消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合__香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場(chǎng)定位的3—5家大、中型終端賣(mài)場(chǎng)，作為首批進(jìn)場(chǎng)目標(biāo)。
    (四)進(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談。
    1、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備：
    a)收集流行于專(zhuān)業(yè)美容院線(xiàn)的香薰資料作鋪墊。
    b)備齊《__》以及相關(guān)傳單、海報(bào)資料。
    c)刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的__招商、推廣廣告。
    d)__產(chǎn)品樣品一套。
    e)相關(guān)香薰系列贈(zèng)品、試用裝及其它。
    2、洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn)：
    a)全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢(shì)。
    b)概括介紹__系列產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。
    c)比較、介紹__系列產(chǎn)品與香薰或其它同類(lèi)產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)。
    d)簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。
    e)詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷(xiāo)售支持及促銷(xiāo)推廣方案。
    f)最后介紹__系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
    3、如一次洽談未果，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利下次拜訪(fǎng)。
    (五)上架陳列布貨。
    產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢(shì)，可充分顯示品牌的形象與實(shí)力，十分有利于吸引顧客注意力，從而延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間，增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
    1、主推產(chǎn)品__洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線(xiàn)上(由下至上的第四、五層)，每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶，縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍(lán)順序排列。
    2、__系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(lán)(秀身型)的順序排列。
    3、有條件的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置__堆碼及專(zhuān)屬陳列架。(請(qǐng)參照公司統(tǒng)一模式)。
    4、有效使用__貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
    5、組合使用海報(bào)、架頭牌、賣(mài)場(chǎng)指示牌、易拉寶、場(chǎng)內(nèi)掛墻燈箱等__系列宣傳品。
    6、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于__瓶體左上角，同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
    7、__系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū)，并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊，以利推銷(xiāo)。
    (六)場(chǎng)內(nèi)貼柜促銷(xiāo)。
    1、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉。
    a)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營(yíng)養(yǎng)、滋潤(rùn)、保濕”的護(hù)理特點(diǎn)，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
    b)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤(rùn)、抗皺、秀身”的護(hù)理特點(diǎn)，突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。
    2、有效使用傳單、勤發(fā)多派，注意保持傳單清潔、整齊、無(wú)破損。凡購(gòu)買(mǎi)__產(chǎn)品的顧客，均應(yīng)贈(zèng)送__小冊(cè)子1本。(小冊(cè)子不得隨意散發(fā)，僅限于定向贈(zèng)送。)。
    3、上市初期加大贈(zèng)品投入、同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷(xiāo)管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況，可對(duì)部分主推產(chǎn)品實(shí)行捆綁式銷(xiāo)售。
    4、確保賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷(xiāo)，盡可能為_(kāi)_產(chǎn)品設(shè)置專(zhuān)職促銷(xiāo)員并安排促銷(xiāo)員上對(duì)班(早、晚倒班各1人)。
    5、通過(guò)開(kāi)展“一張促銷(xiāo)臺(tái)、2名促銷(xiāo)員”形式的場(chǎng)內(nèi)小型促銷(xiāo)活動(dòng)，集中調(diào)派人手，“圍點(diǎn)打援”，短期內(nèi)迅速形成__壓倒性銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)。
    6、上市初期與賣(mài)場(chǎng)合作推出“進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng)，對(duì)每日前20名進(jìn)場(chǎng)的顧客免費(fèi)派送__袋洗2包/人，以提高顧客攔截率。
    (七)戶(hù)外活動(dòng)推廣。
    1、__上市初期，在首批進(jìn)場(chǎng)的每一家賣(mài)場(chǎng)外，盡可能爭(zhēng)取舉辦一次中型戶(hù)外推廣秀。
    a)活動(dòng)規(guī)模大致規(guī)劃為：2~4把太陽(yáng)傘、4~6張促銷(xiāo)臺(tái)、2~4幅易拉寶、2塊海報(bào)立牌、6~8名促銷(xiāo)員。
    b)活動(dòng)應(yīng)針對(duì)18~25歲年輕一族(__新品首批目標(biāo)消費(fèi)群)，以免費(fèi)試用、特惠推廣為口號(hào)，穿插乒乓球摸獎(jiǎng)、撲克抽獎(jiǎng)等各種實(shí)效性趣味節(jié)目，以吸引消費(fèi)者參與。
    c)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳?lè)，烘托“__”主打廣告語(yǔ)——我有我味道！
    d)除香薰洗面奶、香薰袋洗外，__小冊(cè)子、《__》雜志均可作為活動(dòng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品。
    e)活動(dòng)主題：活在“__”里輕松永相隨。
    (八)市場(chǎng)維護(hù)跟進(jìn)。
    1、終端建設(shè)。
    終端氛圍是最直觀(guān)的廣告宣傳，需長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持。雖然各賣(mài)場(chǎng)內(nèi)廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調(diào)整機(jī)會(huì)。__上市初期，終端建設(shè)主要以貨架上方的__架頭牌設(shè)置為主，同時(shí)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)對(duì)存包處進(jìn)行廣告包裝。
    次選目標(biāo)為：賣(mài)場(chǎng)指示牌、場(chǎng)內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣(mài)場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣(mài)場(chǎng)門(mén)樓招牌、賣(mài)場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣(mài)場(chǎng)外墻體廣告等。
    2、客情關(guān)系。
    與各賣(mài)場(chǎng)洗化部門(mén)經(jīng)理、售賣(mài)區(qū)店長(zhǎng)(柜長(zhǎng))、理貨員、營(yíng)業(yè)員等銷(xiāo)售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)境和業(yè)績(jī)。__上市之初，可通過(guò)以下多種形式來(lái)溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼，營(yíng)造寬松環(huán)境：
    a)贈(zèng)送小禮品雜志等(尤其在生日時(shí))。
    b)邀請(qǐng)參加產(chǎn)品演示會(huì)(介紹產(chǎn)品知識(shí)、香薰概念，穿插趣味搶答。)內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會(huì)議。
    c)工作懇談會(huì)(征求市場(chǎng)建議)、聯(lián)誼會(huì)。
    d)大型推廣活動(dòng)特邀佳賓。
    3、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系協(xié)調(diào)。
    任何新品上市必將引起其它已有一定市場(chǎng)份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺，為減輕壓力，__入市初期，應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源，明確將__品牌劃入有情旗下，不以新品牌形象張揚(yáng)，同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)，避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品，更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念、區(qū)隔__品牌消費(fèi)群體。
    (九)品牌知名度傳播。
    公益活動(dòng)。
    通過(guò)與部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展交通義務(wù)值勤活動(dòng)、與環(huán)衛(wèi)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生”活動(dòng)、與福利機(jī)構(gòu)開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng)，打出“__”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志，迅速傳播__品牌知名度。
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇七
    1、避免出現(xiàn)有的顧客進(jìn)店后無(wú)人接待的現(xiàn)象。需要說(shuō)的是，顧客無(wú)人接待的原因并不是都因?yàn)槲覀兊匿N(xiāo)售人員正在為其他的顧客服務(wù)中，而是銷(xiāo)售人員接待顧客的主動(dòng)性不夠強(qiáng)。
    2、銷(xiāo)售員站位及禮儀接待問(wèn)題：這次活動(dòng)很大程度上改變了以往活動(dòng)中人員站位于柜臺(tái)后的情景。避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門(mén)口駐足向內(nèi)觀(guān)望，卻沒(méi)有人員上前接待將顧客引進(jìn)店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷(xiāo)售人員輪流站立店門(mén)口迎賓。
    3、當(dāng)顧客多，現(xiàn)場(chǎng)忙時(shí)，要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情景：比如找不到贈(zèng)品，甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當(dāng)顧客少現(xiàn)場(chǎng)閑時(shí)，及時(shí)主動(dòng)的整理現(xiàn)場(chǎng)，清理前臺(tái)以及補(bǔ)充贈(zèng)品臺(tái)和補(bǔ)充柜上商品陳列，主動(dòng)的到門(mén)口派發(fā)傳單尋找顧客。
    4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠，從而可能導(dǎo)致活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情景，這對(duì)一場(chǎng)活動(dòng)來(lái)說(shuō)是很不負(fù)職責(zé)的。所以，會(huì)前培訓(xùn)較為重要，銷(xiāo)售人員對(duì)整個(gè)活動(dòng)流程必須清晰。
    5、必須提高銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水平。對(duì)于這次活動(dòng)，不僅僅取決我們銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，更重要的是要表現(xiàn)出銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì)與銷(xiāo)售信心，對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的堅(jiān)定性和對(duì)顧客心理的了解與掌握度。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們?cè)阡N(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)盡可能2瓶2瓶的推，不用擔(dān)心顧客的承受本事，不用擔(dān)心強(qiáng)勢(shì)的推介會(huì)嚇跑顧客。事實(shí)證明只要方法得當(dāng)，顧客的承受本事遠(yuǎn)在我們想像之上。
    回饋老顧客，吸納新顧客并加入會(huì)員而異常準(zhǔn)備的一項(xiàng)活動(dòng)。
    顧客購(gòu)滿(mǎn)68元即可參加抽獎(jiǎng)?。ㄖ幌抟淮?，金額不累計(jì)）
    一等獎(jiǎng)：贈(zèng)送100元的代金卷
    二等獎(jiǎng)：贈(zèng)送50元的代金卷
    三等獎(jiǎng)：贈(zèng)送30元的代金卷
    參與獎(jiǎng)：中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋
    比賽規(guī)則：
    在客流中選出五人，拿出五個(gè)氣球，把五張紙條當(dāng)顧客的面放入氣球中，（其中一個(gè)氣球內(nèi)設(shè)置有獎(jiǎng)項(xiàng)：贈(zèng)送價(jià)值282元的星辰花系列任選3支單支）
    規(guī)定時(shí)間1分鐘內(nèi)吹破氣球，把獎(jiǎng)項(xiàng)吹出來(lái)，超過(guò)1分鐘吹出，獎(jiǎng)項(xiàng)作廢。
    活動(dòng)結(jié)束善后工作：
    活動(dòng)結(jié)束后必須回訪(fǎng)顧客，各銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)回訪(fǎng)自我的顧客，做好回訪(fǎng)記錄表。
    如顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品7日后提示顧客“產(chǎn)品的正確使用是十分重要的。您都掌握了么？歡迎咨詢(xún)電話(huà)”。這樣的做法對(duì)我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)很大的工作量，然而卻能夠讓顧客感受到我們對(duì)她們的關(guān)注與重視。
    加強(qiáng)日常與顧客的溝通交流。
    加強(qiáng)日常與顧客的溝通交流，會(huì)使得在活動(dòng)前對(duì)顧客的邀約不會(huì)顯得那么突兀，不會(huì)給顧客造成一種“打電話(huà)給我就是要我買(mǎi)東西”的感受。充滿(mǎn)人性化的做法有助于將顧客的心牢牢抓住，構(gòu)成我們與其他店的形象區(qū)別。
    對(duì)會(huì)員資料必須更正。
    發(fā)現(xiàn)有部分顧客電話(huà)號(hào)碼錯(cuò)誤或已更換，無(wú)法通知到所有的顧客。各店長(zhǎng)在活動(dòng)結(jié)束后，當(dāng)有老會(huì)員返店消費(fèi)時(shí)，務(wù)必拿出顧客所登記的會(huì)員資料與顧客確認(rèn)資料，為以后的活動(dòng)做準(zhǔn)備。
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇八
    首先在做xx年工作計(jì)劃前，我先做一些統(tǒng)計(jì)。目前，在我國(guó)近4000家化妝品企業(yè)中，走主流賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售路線(xiàn)、俗稱(chēng)“做終端”或“日化線(xiàn)”的廠(chǎng)商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右，的企業(yè)采用流通(包括深度分銷(xiāo))、專(zhuān)柜(包括店中店)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)(美容院)線(xiàn)、專(zhuān)供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除了百貨店、超市和專(zhuān)營(yíng)店業(yè)態(tài)以外，許多化妝品銷(xiāo)售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮，目前廠(chǎng)家直銷(xiāo)、網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物、郵購(gòu)、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。雖然，企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因，但在通路危機(jī)日益深重的今天，未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容，而是企業(yè)必須面對(duì)的課題，通路維新迫在眉睫。
    電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
    以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷(xiāo)，它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式，是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?，F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節(jié)目，以消費(fèi)者的需求為出發(fā)，寓購(gòu)于教，播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
    以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道，是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺(tái)，是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”?！∷u(mài)商品也是日常生活中的必需品，如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證，因此，電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)，兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。
    購(gòu)物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣，現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。
    在家購(gòu)物，漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?，嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。
    世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示，在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中，上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是的，特別是25～34歲的年輕女性消費(fèi)者。在電視購(gòu)物頻道開(kāi)播較早的臺(tái)灣地區(qū)，消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買(mǎi)便宜的洗發(fā)水，他們寧愿花200元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶(hù)的疑慮，在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下，臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物。
    而在電視購(gòu)物較為成熟的韓國(guó)，消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物頻道來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品已成為消費(fèi)習(xí)慣和時(shí)尚。
    據(jù)悉，韓國(guó)中年演員金英愛(ài)運(yùn)行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購(gòu)物電視中，不到2個(gè)小時(shí)就賺了17億韓元。
    6月22日韓國(guó)cj電視購(gòu)物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元，之后29日，在gstv購(gòu)物電視中，通過(guò)2個(gè)小時(shí)的專(zhuān)題節(jié)目，一下子賣(mài)了2萬(wàn)6500份，收益達(dá)到了17億韓元。這樣在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了26億韓元。
    29日播出的購(gòu)物節(jié)目中，一開(kāi)始就有許多觀(guān)眾要預(yù)定黃土化妝品，電話(huà)被打爆了，之后打電話(huà)的顧客越來(lái)越多，以至于在中途只好中斷定單。
    由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購(gòu)物會(huì)越來(lái)越成為未來(lái)消費(fèi)者選擇的消費(fèi)方式，電視購(gòu)物也將會(huì)成為化妝品銷(xiāo)售的新通路。
    品種繁多，價(jià)格便宜。
    電視購(gòu)物節(jié)目主要是以家庭主婦為對(duì)象播放的。通過(guò)電視銷(xiāo)售形式推銷(xiāo)的商品五花八門(mén)。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電，各類(lèi)商品應(yīng)有盡有。它本著“不求賣(mài)得多，東西一定好”的原則，消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性，這就為化妝品的銷(xiāo)售提供了一個(gè)好的平臺(tái)。
    有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，在未來(lái)的幾年中，國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車(chē)，到旅游券，都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購(gòu)物節(jié)目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷(xiāo)售的要便宜，因?yàn)樗鼰o(wú)需專(zhuān)門(mén)的店鋪和固定的銷(xiāo)售人員，較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價(jià)格。
    由于化妝品適合通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)銷(xiāo)售，目前國(guó)內(nèi)開(kāi)播的電視購(gòu)物頻道都開(kāi)設(shè)了美容化妝品欄目，化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等，價(jià)格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜，銷(xiāo)售情況通過(guò)電視購(gòu)物直播也較為理想。在通過(guò)電視購(gòu)物購(gòu)買(mǎi)的商品中，比例的是化妝品，占30%，其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類(lèi)。
    介紹詳細(xì)，功能形象。
    電視購(gòu)物，其實(shí)就是個(gè)大賣(mài)場(chǎng)，電視可以稱(chēng)得上是個(gè)貨架，電視購(gòu)物通過(guò)電視發(fā)布商品信息，利用電話(huà)聯(lián)系送貨上門(mén)，免費(fèi)電話(huà)是溝通購(gòu)買(mǎi)者和商家的橋梁，具有獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格。每次播出主持人都會(huì)邀請(qǐng)產(chǎn)品的廠(chǎng)家代表一同做節(jié)目，每種商品都從各個(gè)角度向消費(fèi)者做詳細(xì)介紹，其中還穿插現(xiàn)場(chǎng)模特的即興表演，整個(gè)節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀(guān)眾因故沒(méi)有收看到，還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目，進(jìn)行在線(xiàn)收看，而且還有免費(fèi)電話(huà)接受產(chǎn)品咨詢(xún)。在傳統(tǒng)的.化妝品終端柜臺(tái)，促銷(xiāo)員不可能對(duì)每位顧客都花半個(gè)小時(shí)的時(shí)間演示解說(shuō)，而電視購(gòu)物節(jié)目卻可以做到。如今，品種少、價(jià)格高的“電視直銷(xiāo)”已經(jīng)成為歷史，家庭電視購(gòu)物開(kāi)始引導(dǎo)的是價(jià)廉物美、品種齊全、操作便捷的購(gòu)物新概念。
    服務(wù)周到，方便省心。
    現(xiàn)在因種種原因外出購(gòu)物有困難的消費(fèi)者常通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)解決自己的購(gòu)物需要。電視購(gòu)物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式，社會(huì)上有一類(lèi)消費(fèi)層次的公眾，他們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)，不太愿意花費(fèi)大量的時(shí)間和精力逛商場(chǎng)，因此“電視推介，電話(huà)訂貨，店員送貨”是這種運(yùn)作模式得到了這部分人的歡迎。消費(fèi)者只要一個(gè)電話(huà)，就有人將你所訂購(gòu)的產(chǎn)品送貨上門(mén)，大大提高了工作效率。由于電視購(gòu)物縮短了生產(chǎn)和銷(xiāo)售的中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品成本更低，利潤(rùn)空間更大，這種模式也很受商家的喜歡。
    年輕的白領(lǐng)消費(fèi)者對(duì)于電視銷(xiāo)售這種形式大體上持認(rèn)同態(tài)度，認(rèn)為它節(jié)約時(shí)間，價(jià)格也可以接受，特別是通過(guò)電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚，使消費(fèi)者愿意通過(guò)電視銷(xiāo)售去購(gòu)買(mǎi)一些“去商店可能只是看看就放過(guò)去的商品”。
    從一開(kāi)始簡(jiǎn)單的電視直銷(xiāo)，到現(xiàn)在提出的家庭購(gòu)物的理念，電視購(gòu)物節(jié)目已摒棄了最初說(shuō)教式的模式，而采取了一些生活化的場(chǎng)景，增添了互動(dòng)式的參與環(huán)節(jié)，讓電視購(gòu)物也帶上了娛樂(lè)性的味道。
    由于電視購(gòu)物獨(dú)有的媒體宣傳和直觀(guān)可信特性，很多產(chǎn)品正日益把電視購(gòu)物作為其新的銷(xiāo)售發(fā)布平臺(tái)，電視購(gòu)物不僅可以銷(xiāo)售產(chǎn)品，同時(shí)還通過(guò)電視平臺(tái)給商家做廣告和宣傳。雖然購(gòu)物頻道能夠發(fā)揮廣告效能，但電視購(gòu)物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性，而是作為渠道商的存在。在美國(guó)、日本、韓國(guó)等國(guó)家，電視購(gòu)物都是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的重要渠道。專(zhuān)家認(rèn)為，隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快，電視購(gòu)物將掀起繼百貨店、大賣(mài)場(chǎng)之后的第三次購(gòu)物浪潮。越來(lái)越多的化妝品廠(chǎng)商已開(kāi)始把電視購(gòu)物渠道作為渠道組合拳中的一種來(lái)操作，可以說(shuō)現(xiàn)代電視購(gòu)物是化妝品銷(xiāo)售的一個(gè)新途徑。
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇九
    提前做門(mén)柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門(mén)口？拉起橫幅（紅底黃字）。
    全場(chǎng)由內(nèi)到外、由上到下溢滿(mǎn)著“繽紛好禮，超值優(yōu)惠”的字樣，達(dá)到視覺(jué)上的沖擊效果！
    dm單頁(yè)由各店店長(zhǎng)活動(dòng)期間安排人員輪流到店門(mén)口或附近派發(fā)。
    1采用電話(huà)告知、短信邀約的方式通知會(huì)員。？最近已購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品顧客暫不通知。
    2每個(gè)店員負(fù)責(zé)發(fā)50條短信或者電話(huà)給自己的老顧客，并登記在冊(cè)。
    正式活動(dòng)前請(qǐng)銷(xiāo)售人員在接待顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，將本店x月x號(hào)將舉行“繽紛好禮，超值優(yōu)惠”的消息告知顧客，注意宣傳方式，不要傷害到活動(dòng)前期的消費(fèi)顧客。
    正式活動(dòng)前兩天，各店把會(huì)員信息（會(huì)員電話(huà)號(hào)碼，必須有效）整理出來(lái)，平臺(tái)群發(fā)！
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇十
    在化妝品行業(yè)有些票子稍微多點(diǎn)的人，好一派霸道的景象，但是他們卻促銷(xiāo)除了一味的降價(jià)就是一味的亂打廣告，白浪費(fèi)人民幣之外，筆者看來(lái)一點(diǎn)效果都沒(méi)有。這些諸侯簡(jiǎn)直頭腦之發(fā)昏，甚至有些人把一支平時(shí)自己都吹的簡(jiǎn)直要獲得諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)似的的美白產(chǎn)品，降到了還不到十元錢(qián)一支，大家說(shuō)這種促銷(xiāo)是好是壞，我看是一分錢(qián)賺不了絕對(duì)還影響之前大力宣傳的形象，一支前兩天還相近一千塊錢(qián)的好產(chǎn)品，突然現(xiàn)在就賣(mài)還不到十元錢(qián)，給你使用，你會(huì)相信嗎？而且其目標(biāo)消費(fèi)群體主要還是愛(ài)美的漂亮女士，你認(rèn)為女士還會(huì)使用嗎？這只是第一種現(xiàn)象；再給大家舉第二個(gè)例子，前天我受一個(gè)老同學(xué)的邀請(qǐng)去參加一個(gè)團(tuán)聚，這個(gè)團(tuán)聚不同于其他的團(tuán)聚，所謂的不同是指，并不是一般的聚會(huì)就是上酒店之類(lèi)的，而是他們很溫情地安排在一個(gè)同學(xué)家中自己弄火鍋，真是既衛(wèi)生又熱鬧！
    說(shuō)實(shí)話(huà)我這個(gè)同學(xué)家里不算富裕，住的是電梯公寓，我走進(jìn)電梯一看上面的廣告倒還真是嚇人，有個(gè)搞化妝品的公司正在刊登一則廣告，推的是一種夜晚用的面膜，一盒是幾張，總價(jià)值是幾百元一盒，具體的張數(shù)和價(jià)格我記不太清楚了，總之平均大約是一百元每張面膜的價(jià)格，我當(dāng)時(shí)看了就直笑，我對(duì)那個(gè)同學(xué)說(shuō)，你信不信這家公司一定要完蛋，他問(wèn)我為何？我說(shuō)，你們這樓上都是富豪啊，一張面膜能用幾次，一次就是一百元啊，這樓上有些人一整天不吃不喝也賺不了這一張面膜的錢(qián)啊，這種亂放廣告的公司不完蛋誰(shuí)完蛋！
    基于種種情況，我感到很憂(yōu)慮，而今正處于金融危機(jī)的不利局面之下，竟然還有這樣無(wú)聊的、無(wú)知的公司，為了中國(guó)的經(jīng)濟(jì)，民生的危機(jī)，筆者故借此給那些正在亂化錢(qián)的化妝品公司提醒提醒，到底該怎樣做化妝品的廣告。
    筆者這么多年一直在講“化妝品行業(yè)功效是基礎(chǔ)，核心是概念，關(guān)鍵是營(yíng)銷(xiāo)！”足以見(jiàn)得，營(yíng)銷(xiāo)在化妝品行業(yè)的作用之巨大，那么我們到底該怎樣少花錢(qián)甚至不花錢(qián)就為產(chǎn)品做一個(gè)好的宣傳呢？因?yàn)榛瘖y品行業(yè)不同于其他行業(yè)，閣行如閣山，這是筆者我多年也一直在思考的問(wèn)題！筆者總結(jié)為以下幾大法則：
    每個(gè)廠(chǎng)家的產(chǎn)品的功效，今日不談我們主要談營(yíng)銷(xiāo)，而我認(rèn)為化妝品行業(yè)功效是基礎(chǔ)，核心是概念，我們每生產(chǎn)的產(chǎn)品人為所賦予的概念，我一向主張不要跟風(fēng)，即使比如這段時(shí)間中草藥的比較好賣(mài)，但是大家跟風(fēng)也可以，你也要跟的有水平啊，別人說(shuō)自己產(chǎn)品是原生態(tài)的，你還也在鬧原生態(tài)的你就沒(méi)有多少水平了，營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)本生就是智慧的較量，你就應(yīng)該想出比此更有說(shuō)服力的概念來(lái)，哪怕就是祖?zhèn)髦胁菟幟胤揭部桑?BR>    史玉柱的成功確實(shí)令人羨慕不已，但是有人在問(wèn)他是怎樣成功營(yíng)銷(xiāo)的，他卻說(shuō)他把大部分經(jīng)歷用在了解他的消費(fèi)者身上去了，他不僅了解了他們的需求，我認(rèn)為他更加了解了這些消費(fèi)者真正的消費(fèi)水平，不然他的“腦白金”再好，若定的價(jià)格是幾萬(wàn)塊錢(qián)一盒，我估計(jì)也成不了今天的史老板。我們?cè)诿鞔_了自己產(chǎn)品的消費(fèi)主要群體之后，我們必須要合理地、理性地定一個(gè)價(jià)格，其實(shí)并不是所有的奢侈品都是好東西，很多的企業(yè)家朋友都犯了這個(gè)錯(cuò)誤，認(rèn)為在今天的經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，好的不一定是最貴的，但是最貴的一定就是最好的，我看不是這樣！我們的產(chǎn)品定價(jià)必須合理地了解到你產(chǎn)品的消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受壓力是多少，若定的太貴，即使他是有其心可能也無(wú)其力了！
    上次在《中國(guó)化妝品營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略》一文中我已經(jīng)初步講了中國(guó)化妝品大致的品類(lèi)分化，以及相對(duì)應(yīng)而適合的渠道，今天就不重復(fù)！
    我們知道做任何事情，為了風(fēng)險(xiǎn)要降到最底，我們必須先做一個(gè)實(shí)驗(yàn)，這個(gè)道理是小的時(shí)候才開(kāi)始上學(xué)的時(shí)候就知道的，所以我們做產(chǎn)品也一定要學(xué)會(huì)先找一個(gè)適合的根據(jù)地來(lái)試銷(xiāo)一下，試用一下廣告的配合以及人員的分配制度乃至于資金的支出比例等等。
    我們必須堅(jiān)決做到有高空廣告作戰(zhàn)的地方，我們就必須地面鋪貨要立即跟上，不然你的廣告就徹底白做了，即使全面地面跟不上也要有一個(gè)點(diǎn)可以有貨，要不然干脆就按照市場(chǎng)作戰(zhàn)的時(shí)間來(lái)安排，這個(gè)城市我們還沒(méi)有能力以及時(shí)間來(lái)跟上鋪貨的同時(shí)就根本先不上廣告，一個(gè)城市一個(gè)城市牢牢地吃定它，絕對(duì)比你盲目的擴(kuò)張好的多！
    這個(gè)是我以前一直做客戶(hù)時(shí)候所提供的這一個(gè)措施，自我覺(jué)得只要你使用得當(dāng)了那確實(shí)效果不錯(cuò)，但是軟文之中一定注意法律所不涉及的范圍才最為關(guān)鍵，否則就自找苦吃。
    人出名門(mén)有人捧，貨出品牌自然貴，這個(gè)道理大家可能都懂，一般的產(chǎn)品我們除了宣傳它的強(qiáng)烈功效的同時(shí)，我們必須讓消費(fèi)者知道我們的產(chǎn)品同樣是高技術(shù)、高科技生產(chǎn)出來(lái)的，絕對(duì)不是隨便那個(gè)都能搞出來(lái)的，象韓國(guó)的卡麗品牌就說(shuō)自己同樣得到了世界化妝品大亨歐萊雅等等的技術(shù)合作，這個(gè)就借別人平臺(tái)提升自己形象，就如同你本來(lái)是個(gè)平民但是你就和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人在一起吃過(guò)飯、甚至握過(guò)手你的形象就又不一樣了！
    無(wú)論我們是在創(chuàng)造產(chǎn)品本身功效、或者概念，甚至品類(lèi)時(shí)，我們最好是走第一法則路線(xiàn)。什么是第一法則，就是人們因?yàn)橥粫?huì)記住的是這個(gè)行業(yè)，這件事情的第一，所以我們就盡量去創(chuàng)造第一，無(wú)論是功效還是概念或者品類(lèi)，我們都希望獲得第一法則，使人們清楚的記得我們就是這個(gè)品種的no1，因?yàn)橹袊?guó)人始終認(rèn)為第一個(gè)制造的那再差也有七成。
    這個(gè)是我一直不鼓勵(lì)使用的手段，但是這個(gè)確實(shí)是一個(gè)很好的一把利劍，這種手段可以使你的宣傳（廣告）起到雙重的效果，不僅讓人們輕易的記住你的產(chǎn)品，若你采用的是正面公益形象宣傳很快你品牌力度就大大增強(qiáng)！
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇十一
    2.1大眾消費(fèi)群體。
    2.2特殊消費(fèi)群體。
    三
    4.1品牌定位。
    4.21產(chǎn)品命名策略。
    1、品牌概念提取及定位;。
    2、品牌故事及文化建立;。
    3、品牌的核心價(jià)值主張;。
    4、品牌核心訴求和廣告語(yǔ)。
    2.新品上市規(guī)劃。
    1)確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
    (2)市場(chǎng)分析。
    (3)市場(chǎng)定位。
    制定促銷(xiāo)綱要。
    (1)促銷(xiāo)任務(wù)。
    (2)促銷(xiāo)目標(biāo)。
    (3)促銷(xiāo)對(duì)象分析。
    (4)促銷(xiāo)投入經(jīng)費(fèi)。
    (1)品牌標(biāo)志及vi設(shè)計(jì)。
    a基本要素系統(tǒng)(含標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范等12項(xiàng))。
    b應(yīng)用要素系統(tǒng)。
    (2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計(jì)。
    (1)包裝設(shè)計(jì)(包裝瓶設(shè)計(jì),絲印設(shè)計(jì),包裝設(shè)計(jì),包裝內(nèi)說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì))。
    (2)商業(yè)攝影(5張)。
    (3)產(chǎn)品手冊(cè)設(shè)計(jì)。
    (4)招商手冊(cè)設(shè)計(jì)。
    (5)終端設(shè)計(jì)。
    (6)宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì)。
    (7)海報(bào)設(shè)計(jì)。
    品牌策略。
    (1)市場(chǎng)策略建議。
    包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用、市場(chǎng)占領(lǐng)/擴(kuò)張。
    (2)廣告策略。
    包括廣告切入點(diǎn)、、廣告執(zhí)行區(qū)域。
    1、產(chǎn)品招商規(guī)劃、招商廣告設(shè)計(jì)、參展方案、交易會(huì)軟文撰寫(xiě)。
    2、新品上市會(huì)暨招商會(huì)規(guī)劃設(shè)計(jì)。
    1、招商培訓(xùn)計(jì)劃。
    2、代理商培訓(xùn)計(jì)劃。
    3、招商合同,表格及單據(jù)。
    4、市場(chǎng)人員培訓(xùn)計(jì)劃。
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇十二
    根據(jù)以上調(diào)查分析，商家在校園中的營(yíng)銷(xiāo)策略我們建議應(yīng)分為三個(gè)階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽(tīng)說(shuō)這個(gè)品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
    前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn)，然后帶動(dòng)整個(gè)校園消費(fèi)。因此商家可以先推出一系列有針對(duì)性的活動(dòng)，比如說(shuō)pop宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽，產(chǎn)品標(biāo)志征集大賽等等，就拿海報(bào)設(shè)計(jì)大賽來(lái)說(shuō)，好處有二，其一是促使學(xué)生消費(fèi)者以積極的姿態(tài)參與到活動(dòng)中來(lái)，達(dá)到宣傳的目的。其二是利用參賽的作品，影響到其他學(xué)生。在評(píng)出獎(jiǎng)項(xiàng)之后，在學(xué)校再舉行一次獲獎(jiǎng)作品的展覽活動(dòng)，并且在今后的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節(jié)省宣傳海報(bào)制作費(fèi)用，而且由學(xué)生制作的宣傳畫(huà)在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者，更容易被他們接受。
    在一系列的活動(dòng)過(guò)后，將進(jìn)入品牌維護(hù)階段，這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對(duì)商家的品牌產(chǎn)生初步的印象，維護(hù)階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識(shí)講座。在搞講座的同時(shí)，在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn)，在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，現(xiàn)場(chǎng)化妝，并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
    最后的階段則是誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)階段，這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段，我們要提出足夠的購(gòu)買(mǎi)理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷(xiāo)活動(dòng)中可以采取入戶(hù)派發(fā)樣品的宣傳手段，派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身，也可以贈(zèng)送一些化妝用具，如簡(jiǎn)易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)也是必需的，我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷(xiāo)售點(diǎn)，這樣學(xué)生足不出戶(hù)就可以輕松購(gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品。
    在“在購(gòu)物影響者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我們談到了男友和女伴在購(gòu)買(mǎi)決策中起到的重要作用，同時(shí)提醒我們?cè)诎l(fā)放宣傳單或贈(zèng)品時(shí)不應(yīng)忽略了男生寢室，并且在宣傳過(guò)程中，鼓勵(lì)他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們要讓消費(fèi)者積極融入進(jìn)來(lái)，無(wú)論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷(xiāo)活動(dòng)，都應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生消費(fèi)者積極的參與。
    最后，針對(duì)與大三、四學(xué)生這一板塊，我們建議商家要努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，大三、四求職對(duì)化妝品的需求是很大的，但大三、四學(xué)生的購(gòu)物心理已趨近成熟，購(gòu)物習(xí)慣已經(jīng)定型，用一般的宣傳很難打動(dòng)，這時(shí)候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)物心理，比如說(shuō)，在大三、四學(xué)生快要離校求職的時(shí)候，在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，邀請(qǐng)一些用人單位的人事經(jīng)理，以及一些畢業(yè)生，現(xiàn)身說(shuō)法的談?wù)劵瘖y品對(duì)求職的重要性，并現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)化妝師用專(zhuān)業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng)，并現(xiàn)場(chǎng)鼓勵(lì)消費(fèi)者以行動(dòng)來(lái)嘗試，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望，最終達(dá)成交易。
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇十三
    化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的市場(chǎng)，跨國(guó)企業(yè)的大舉進(jìn)入，本土企業(yè)的崛起，使這個(gè)行業(yè)更加變化多端：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化，市場(chǎng)更加細(xì)分，概念日漸翻新，營(yíng)銷(xiāo)也各有高招。這促進(jìn)了國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展，又加劇了行業(yè)品牌之爭(zhēng)。特別是國(guó)外品牌的介入，更加使競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)。
    女性購(gòu)物多集中于百貨商場(chǎng)專(zhuān)柜，品牌專(zhuān)柜銷(xiāo)售策略使許多國(guó)際名牌大獲成功。以資生堂在中國(guó)的合資企業(yè)為例，1991年北京資生堂麗源化妝品有限公司成立，生產(chǎn)歐珀萊品牌化妝品，到1999年5月，該企業(yè)在中國(guó)各地百貨商場(chǎng)設(shè)立了230個(gè)歐珀萊品牌專(zhuān)柜，產(chǎn)品十分暢銷(xiāo)。
    人員直銷(xiāo)目前也相當(dāng)流行，如玫琳凱、雅芳等國(guó)際品牌。以雅芳化妝品為例，其創(chuàng)品牌的至今，已有116年歷史，其市場(chǎng)推廣過(guò)程就是直銷(xiāo)成功的過(guò)程。雅芳公司目前年銷(xiāo)售額逾45億美元，員工超過(guò)3。2萬(wàn)人，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)125個(gè)國(guó)家，品種多達(dá)16000多種，暢銷(xiāo)世界每個(gè)角落。雅芳公司以高額的傭金制度，吸納了近200萬(wàn)雅芳小姐，在全世界推銷(xiāo)雅芳化妝品。
    還有目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)、藥店?duì)I銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、包裝營(yíng)銷(xiāo)、保健式營(yíng)銷(xiāo)、俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)、連鎖營(yíng)銷(xiāo)等新興的營(yíng)銷(xiāo)策略，各具優(yōu)勢(shì)，各有特色，在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域都成就了相當(dāng)多的品牌和企業(yè)。以下將借助經(jīng)典案例，分別剖析營(yíng)銷(xiāo)策略之要義，期望對(duì)化妝品營(yíng)銷(xiāo)人士有所裨益。
    目標(biāo)顧客營(yíng)銷(xiāo)是指針對(duì)特定消費(fèi)者，研究其消費(fèi)心理，采用有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。這里主要分析女性的消費(fèi)心理。
    女性的消費(fèi)心理方面與男性不同，因此其購(gòu)買(mǎi)行為也各有特點(diǎn)。女性購(gòu)買(mǎi)欲望上多愛(ài)自我感覺(jué)，易受購(gòu)買(mǎi)環(huán)境氣氛影響，容易沖動(dòng)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。當(dāng)她們逛商場(chǎng)時(shí)，碰巧看見(jiàn)一位美容師在為某顧客作化妝品示范，很容易受到感染，從而被深深吸引，再經(jīng)美容師的熱情推薦，化妝品迷人芳香的熏陶，很容易沖動(dòng)一次，即興購(gòu)買(mǎi)。
    另外，女性購(gòu)買(mǎi)化妝品，一般自我意識(shí)比較重，常常以個(gè)人喜好，或參照一定標(biāo)準(zhǔn)后，實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為。女性天生好幻想，神經(jīng)非常敏感，她們?cè)谶x購(gòu)化妝品時(shí)，愛(ài)憑主觀(guān)感覺(jué)，以所見(jiàn)、所聞、所觸摸為參照，然后決定購(gòu)買(mǎi)行為，這種特別的心理特點(diǎn)，在銷(xiāo)售中決不能忽視。如果銷(xiāo)售的是情感型商品，則要得到女性情感上的滿(mǎn)足和心理上的認(rèn)同，化妝品的使用價(jià)值是美容，從情感方面還要滿(mǎn)足女性愛(ài)美、希望青春常在的心理需求。針對(duì)目標(biāo)對(duì)象，以情感訴求方式贏(yíng)得市場(chǎng)的案例比比皆是。早在七十年代，當(dāng)西方女性們刻意追求獨(dú)特個(gè)性時(shí)，露華濃率先推？查理"香水，并宣揚(yáng)"個(gè)性化"情感，引導(dǎo)一種生活方式，將"查理"香水包裝成香味獨(dú)特，新穎別致的個(gè)性化商品，引得不少女性爭(zhēng)先購(gòu)買(mǎi)。不久后，女性的消費(fèi)情感發(fā)生了變化，從獨(dú)立性變?yōu)樽非笈曰度A濃公司又推出"瓊特"香水，盡力突出訴求"女性化"特點(diǎn)，使其產(chǎn)品再次受到市場(chǎng)青睞。針對(duì)不同的消費(fèi)心理，可以打造不同的個(gè)性品牌，業(yè)內(nèi)人士將女性在購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)的心理狀態(tài)，總結(jié)為以下幾種：
    虛榮與攀比：從營(yíng)銷(xiāo)角度分析，女人有兩張臉，一面是現(xiàn)實(shí)，一面是夢(mèng)想。通過(guò)化妝可以裝扮自己，使自己更加靚麗、健康，增強(qiáng)自信，得到他人艷羨。還有一些女性虛榮心重，以消費(fèi)名牌高檔化妝品來(lái)彰顯自己的財(cái)力與品味，喜歡向別人炫耀，或滿(mǎn)足一時(shí)的好奇需求。
    女性會(huì)根據(jù)自己經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)習(xí)慣和喜好，擁有比別人更多更好的化妝品。而這種攀比意識(shí)，永遠(yuǎn)無(wú)法使她們得到滿(mǎn)足。女人不愛(ài)關(guān)心社會(huì)新聞，但卻非常關(guān)注自己周?chē)氖?。看到同事買(mǎi)了漂亮衣服，她也想擁有；如果自己所鐘愛(ài)的衣服別人也擁有了，頓時(shí)感覺(jué)無(wú)優(yōu)越感可言，這就是攀比心在作怪。
    恐懼與彷徨：隨著年齡增長(zhǎng)，皮膚會(huì)出現(xiàn)皺紋、斑點(diǎn)，失去彈性，暗淡無(wú)光光澤而逐漸衰老。女人天生愛(ài)美、怕老，擔(dān)心青春過(guò)早流逝，容顏衰老，因此將希望寄托在化妝品上，夢(mèng)想能留住青春容顏。
    女人在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，卻不果斷，態(tài)度總是猶豫不決。經(jīng)常是東店出，西店進(jìn)，逛了一家又一家，挑得眼花繚亂。一旦碰上老練售貨員，抓住時(shí)機(jī)循循善誘，告訴她們"合適的理由"，女人就相信，稀里糊涂買(mǎi)了，也許過(guò)后就后悔。
    流行與仿心：女人崇尚流行，追趕時(shí)髦，對(duì)于新潮東西，她們絕不會(huì)視而不見(jiàn)，莫不關(guān)心。她們對(duì)流行色的變化相當(dāng)敏感，都渴望永遠(yuǎn)走在時(shí)尚的前沿，決不愿落后半步，這正好中了商人反季節(jié)銷(xiāo)售的詭計(jì)，這其實(shí)是一種超前的消費(fèi)。
    女人對(duì)名人也特別有好感，往往樂(lè)此不疲，曾風(fēng)行一時(shí)的"簡(jiǎn)愛(ài)帽"、"幸子衫"以及"慧芳服"的流行就是基于這種心理。
    喜好占便宜：只要有便宜可占，女人往往會(huì)毫不拒絕。這給精明的商人們抓住機(jī)會(huì)，紛紛打出了"忍痛大削價(jià)"、"免費(fèi)贈(zèng)送"、"巨獎(jiǎng)銷(xiāo)售"等怪招，遍街林立的專(zhuān)營(yíng)"特價(jià)商品"的商店也應(yīng)運(yùn)而生。在女人的購(gòu)買(mǎi)心理中，不管是否實(shí)用，只要有甜頭可吃，她們就樂(lè)意消費(fèi)。
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇十四
    80后90后新生代消費(fèi)群的崛起，小品類(lèi)化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場(chǎng)的利器，因此，有人把xx年稱(chēng)為化妝品的“品類(lèi)元年”，通過(guò)小品類(lèi)引流、小品類(lèi)定位、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，把中國(guó)化妝品競(jìng)爭(zhēng)引入到一個(gè)全新的階段。對(duì)此，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍指出，在近年來(lái)的化妝品市場(chǎng)上，一直不缺乏小品類(lèi)化妝品的成功，像美即面膜的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，使得小品類(lèi)成就了大市場(chǎng)，但從來(lái)沒(méi)有像今天一樣，各大化妝品品牌把過(guò)去的“小不點(diǎn)兒”市場(chǎng)看成“大未來(lái)”。對(duì)此，任立軍認(rèn)為，掌控好小品類(lèi)化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，就是掌控了化妝品市場(chǎng)的未來(lái)，如下五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是成就小品類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功的重中之重。
    為什么會(huì)出現(xiàn)小品類(lèi)化妝品，主要是源于消費(fèi)者的分化和隨之產(chǎn)生的特殊消費(fèi)群。正是緣于此，敏銳的化妝品企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分捕捉到了新消費(fèi)需求，繼而決定為其創(chuàng)新性的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。
    這里，我們必須要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重點(diǎn)是，小品類(lèi)產(chǎn)生的根源并非企業(yè)冥思苦想的結(jié)果，而是來(lái)源于一部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群——她們追求創(chuàng)新前衛(wèi)時(shí)尚的生活方式，擁有著獨(dú)特的生活態(tài)度，對(duì)于新鮮事物的接受能力超強(qiáng)，而且具備了某些新生事物的意見(jiàn)領(lǐng)袖潛質(zhì)，于是她們的潛在消費(fèi)訴求就會(huì)通過(guò)無(wú)處不在的自媒體尤其是互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播出來(lái)，最終促使企業(yè)圍繞著她們的獨(dú)特需求完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，最終定位并服務(wù)于這部分細(xì)分消費(fèi)群，同時(shí)，通過(guò)這部分具有較強(qiáng)意見(jiàn)領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類(lèi)消費(fèi)群，形成一個(gè)小品類(lèi)的大市場(chǎng)。
    當(dāng)然，并不是每一個(gè)小品類(lèi)都是緣于創(chuàng)新的結(jié)果，很多小品類(lèi)化妝品過(guò)去消費(fèi)并不活躍，但通過(guò)一定的創(chuàng)新，就會(huì)迅速激發(fā)這部分活躍細(xì)分消費(fèi)群的消費(fèi)意愿。
    以脫毛類(lèi)化妝品為例，脫毛品類(lèi)突破的關(guān)鍵在于：突破中國(guó)的傳統(tǒng)脫毛觀(guān)念，新生代消費(fèi)群已經(jīng)逐漸將這一美麗方式當(dāng)作其常規(guī)美麗的一部分，很多新生代消費(fèi)群甚至離不開(kāi)脫毛類(lèi)化妝品。因此，我們?cè)诿鎸?duì)這樣的活躍細(xì)分消費(fèi)人群時(shí)，首先要從傳統(tǒng)的脫毛化妝品消費(fèi)人群定位當(dāng)中轉(zhuǎn)變出來(lái)，重新定位為更廣泛的擁有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群，然后再做到如下兩點(diǎn)，基本上就會(huì)取得一定的成功：一要強(qiáng)化和生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，重塑“脫毛=美麗”觀(guān)念；二要在渠道終端有一個(gè)體驗(yàn)專(zhuān)區(qū)，促進(jìn)嘗試。
    其實(shí)，我們通篇都在闡述這樣一個(gè)道理：在化妝品領(lǐng)域，小品類(lèi)就意味著突破。其中最為重要的一項(xiàng)突破，就是突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，這也是小品類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)成功的首要?jiǎng)?chuàng)新前提。
    前文筆者已經(jīng)提到，很多小品類(lèi)化妝品并非憑空而出，其早已經(jīng)存在，但由于各種各樣的因素，致使小品類(lèi)化妝品沒(méi)有得到足夠的重視，或者沒(méi)有在市場(chǎng)上形成一定的規(guī)模，當(dāng)然，也不會(huì)引起更多的化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。然而，現(xiàn)在不同了，一是，化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)，要求化妝品企業(yè)不得不能夠提供更加差異化細(xì)分化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面是，整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境為化妝品企業(yè)運(yùn)營(yíng)小品類(lèi)化妝品提供了契機(jī)，包括消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)渠道環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)傳播環(huán)境等都更加豐富便利，尤其是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式提供了廣泛的想象空間。
    針對(duì)小品類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的研究發(fā)現(xiàn)，如下幾種小品類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新比較普遍：
    1、“極致快消化”營(yíng)銷(xiāo)模式。作為快消品的化妝品來(lái)說(shuō)，其快消特征還算比較明顯，但很多運(yùn)營(yíng)小品類(lèi)化妝品的企業(yè)，更愿意將小品類(lèi)化妝品的快消化特征做到極致，我們將其稱(chēng)之為極致快消化。這種營(yíng)銷(xiāo)模式，甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營(yíng)銷(xiāo)模式，同時(shí)，也直接沖擊或者改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。典型案例就是美即面膜，在美即之前，面膜小品類(lèi)已經(jīng)涌現(xiàn)，而美即將面膜銷(xiāo)售模式由盒裝銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向單片式銷(xiāo)售，使面膜產(chǎn)品徹底實(shí)現(xiàn)“快消化”，不僅在短時(shí)間提升面膜品類(lèi)銷(xiāo)量，還將面膜品類(lèi)提升到“縮短會(huì)員返店周期”的重要位置，讓美即成為年銷(xiāo)10億的面膜巨無(wú)霸。
    2、“伴隨性”營(yíng)銷(xiāo)模式?；瘖y品是具有極強(qiáng)個(gè)性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品，小品類(lèi)化妝品同樣如此。一些小品類(lèi)化妝品正是抓住了這樣的消費(fèi)特征，把營(yíng)銷(xiāo)做到極致，針對(duì)不同的化妝需求提供超級(jí)細(xì)分化的產(chǎn)品，使小品類(lèi)化妝品成為一種伴隨性的必備消費(fèi)，這就是“伴隨性”營(yíng)銷(xiāo)模式。以麗麗貝爾化妝棉為例，消費(fèi)者的需求促發(fā)了品牌對(duì)品類(lèi)的細(xì)分，同其他品類(lèi)相比，化妝棉雖然屬于小品類(lèi)，但是消費(fèi)者各種各樣的需求依然存在。所以，小品類(lèi)同樣需要精細(xì)劃分，同樣應(yīng)該積極做到“小而美”，滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需要，也更充分的迎合市場(chǎng)的需求。據(jù)了解，除了基礎(chǔ)的化妝棉外，麗麗貝爾還推出尊貴系列、專(zhuān)供卸妝用的大片卸妝棉、敏感肌膚專(zhuān)用的化妝棉等等。麗麗貝爾積極在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)啟化妝棉的‘變形’時(shí)代。根據(jù)不同肌膚，不同用途將化妝棉的分類(lèi)更加精細(xì)，適合多種市場(chǎng)需求，比如卸妝、潔面、做面膜等等。
    3、渠道創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)于化妝品營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要。一些小品類(lèi)化妝品品牌通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道精確捕捉細(xì)分消費(fèi)人群，開(kāi)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，當(dāng)然，也有小品類(lèi)化妝品采取o2o營(yíng)銷(xiāo)模式，即使仍然專(zhuān)注于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，小品類(lèi)化妝品品牌也會(huì)進(jìn)行有針對(duì)性的渠道創(chuàng)新，以保證小品類(lèi)大市場(chǎng)的特征。以美妝工具的營(yíng)銷(xiāo)渠道為例，可以多條腿走路，即廠(chǎng)家與國(guó)內(nèi)大連鎖和地方強(qiáng)勢(shì)連鎖進(jìn)行直供合作，其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來(lái)運(yùn)作。這樣新品牌可以快速打開(kāi)市場(chǎng)，快速回款，建立品牌形象，為下一步產(chǎn)品全面鋪開(kāi)市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)；同時(shí)，美妝工具可以走很多個(gè)渠道，比如：飾品店，美甲店也是不可忽略的渠道。
    進(jìn)入到營(yíng)銷(xiāo)革命3.0時(shí)代，那些依靠純粹營(yíng)銷(xiāo)手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)提升已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)，像過(guò)去的化妝品產(chǎn)品通過(guò)一些概念化來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)，恐怕在面對(duì)80后90后新生代消費(fèi)群時(shí)就顯得無(wú)能為力。化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍一直比較反感純粹的營(yíng)銷(xiāo)技巧性的“忽悠”消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)行為，他認(rèn)為，作為化妝品中的小品類(lèi)產(chǎn)品，就更應(yīng)該切實(shí)從產(chǎn)品上滿(mǎn)足細(xì)分消費(fèi)人群的獨(dú)特消費(fèi)需求，為此，小品類(lèi)化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，做極致產(chǎn)品。
    一些人認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，對(duì)于快消品類(lèi)當(dāng)中的小品類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō)，可能操作起來(lái)并非易事，甚至有些人提出：“我們的產(chǎn)品一直保持始終如一的品質(zhì)，難道還要我們的產(chǎn)品過(guò)一段時(shí)間就改變配方嗎？”就此，很多認(rèn)為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對(duì)于快消品來(lái)說(shuō)難度較大，甚至對(duì)小品類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō)更是難上加難，可以理解。但筆者認(rèn)為，小品類(lèi)化妝品完全能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代，如果企業(yè)真正做到這三點(diǎn)，小品類(lèi)化妝品將會(huì)牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群，否則，就有可能迅速被其他小品類(lèi)品牌所取代。其實(shí)，這就是筆者一直倡導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要內(nèi)容。
    因此，化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍認(rèn)為，小品類(lèi)化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專(zhuān)注、極致和迭代，尤其對(duì)那些初創(chuàng)型小品類(lèi)化妝品品牌來(lái)說(shuō)更加重要。未來(lái)，所有行業(yè)都有可能實(shí)現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念，消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品，消費(fèi)者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品，快消品也可以采取幾個(gè)月、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代，這樣，就可以保證為消費(fèi)者提供極致品質(zhì)的產(chǎn)品。
    小品類(lèi)化妝品的營(yíng)銷(xiāo)推廣與其叫營(yíng)銷(xiāo)傳播還不如叫營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)。我們可以從兩個(gè)方面來(lái)看待小品類(lèi)化妝品的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播：一是在營(yíng)銷(xiāo)傳播渠道上，小品類(lèi)化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動(dòng)溝通的新媒體渠道；二是在營(yíng)銷(xiāo)傳播內(nèi)容上，建立起企業(yè)與消費(fèi)者共同組成的內(nèi)容制造平臺(tái)，充分發(fā)揮消費(fèi)者的積極性和參與性，共同營(yíng)造出互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)傳播氛圍，使得營(yíng)銷(xiāo)傳播內(nèi)容更加精準(zhǔn)更具互動(dòng)。
    通過(guò)以新媒體為主的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，使得小品類(lèi)化妝品及品牌形成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗(yàn)，這對(duì)于增加小品類(lèi)化妝品及品牌與細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群之間的粘性更強(qiáng)。針對(duì)小品類(lèi)化妝品及品牌消費(fèi)體驗(yàn)，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)曾經(jīng)做了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研，總結(jié)起來(lái)，其主要在兩個(gè)方面帶來(lái)完美的消費(fèi)體驗(yàn)，就可能建立起強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。
    1、線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣深入人心?；瘖y品是最講究線(xiàn)下消費(fèi)體驗(yàn)的，小品類(lèi)化妝品更是如此。什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)更適合小品類(lèi)化妝品面對(duì)的消費(fèi)人群呢？通常線(xiàn)下舉辦的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)無(wú)法達(dá)到面面俱到，基本上通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，主要還是通過(guò)活動(dòng)帶來(lái)的影響力來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)傳播，絕大多數(shù)消費(fèi)者根本就不會(huì)親身帶來(lái)完美的消費(fèi)體驗(yàn)。小品類(lèi)化妝品面對(duì)細(xì)分消費(fèi)人群，通過(guò)像“美妝達(dá)人秀”等類(lèi)似活動(dòng)，基本上無(wú)法達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo)。這時(shí)，我們采取營(yíng)銷(xiāo)推廣的o2o模式運(yùn)營(yíng)就會(huì)取得異想不到的效果，首先，通過(guò)線(xiàn)上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)公告，以免費(fèi)參加活動(dòng)獲取消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo)，這樣就可以迅速聚集消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)，一旦這種免費(fèi)體驗(yàn)獲得成功，基本上都會(huì)成為忠實(shí)消費(fèi)者，這樣，可以為線(xiàn)下店積聚穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群，如果企業(yè)把線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣周期化，這些周期消費(fèi)群還可能通過(guò)口碑傳播實(shí)現(xiàn)壯大。
    2、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)推廣增加參與性。對(duì)于線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)推廣，除了發(fā)布線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，吸引消費(fèi)者參與線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)活動(dòng)之外，更多的功能是吸引消費(fèi)者參與營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，從而使得目標(biāo)消費(fèi)群培養(yǎng)成為重要的營(yíng)銷(xiāo)推廣群體。小品類(lèi)化妝品在這個(gè)方面具有非常強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，這與小品類(lèi)的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關(guān)，它更加容易吸引消費(fèi)者的主動(dòng)參與性，并能夠在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程中，給消費(fèi)者帶來(lái)強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和成就感，這就是我們常常說(shuō)的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)。這種營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)的建立，常常會(huì)使消費(fèi)者很自信地認(rèn)為，她或者她們是時(shí)尚領(lǐng)袖、意見(jiàn)領(lǐng)袖，不但會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動(dòng)有說(shuō)服力，也會(huì)培養(yǎng)起一批具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)群體。
    我們之所以強(qiáng)調(diào)小品類(lèi)化妝品的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，主要是它應(yīng)該包括兩個(gè)重要內(nèi)容——與消費(fèi)者完美融合及有特色。長(zhǎng)期的化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)察，傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)革命3.0時(shí)代的要求，盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用，但對(duì)于小品類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō)，與其做傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，還不如不做。要做就要做與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)。
    比如傳統(tǒng)化妝品的電話(huà)回訪(fǎng)、提供的護(hù)膚美顏小秘笈、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)形式就顯得有些過(guò)時(shí)?？偨Y(jié)起來(lái)，新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)革命3.0時(shí)代，小品類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)具體包括：改變客服從你問(wèn)我答到即時(shí)互動(dòng)，從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)，參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。
    1、改變客服：從你問(wèn)我答到即時(shí)互動(dòng)。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費(fèi)者提問(wèn)客服人員回答的模式，現(xiàn)在看來(lái)，這種客服模式不免顯得有些落后和被動(dòng)。對(duì)于傳統(tǒng)化妝品還好說(shuō)，對(duì)于小品類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō)，就顯得極不合適，為此，我們?yōu)樾∑奉?lèi)化妝品制定了即時(shí)互動(dòng)的朋友式的客服模式?？头藛T不再是問(wèn)題解答者，而是消費(fèi)者的專(zhuān)家型朋友，她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問(wèn)或者問(wèn)題的討論，通過(guò)微博、微信等新媒體讓消費(fèi)者在朋友間的聊天當(dāng)中，解決掉可能存在的疑問(wèn)或者問(wèn)題。這樣的客服模式，極大地拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，改變了買(mǎi)賣(mài)之間的對(duì)立關(guān)系，而是通過(guò)相互交流完善和提升了消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn)。
    2、從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)的化妝品客服非常不具有針對(duì)性，小品類(lèi)化妝品的出現(xiàn)，以及營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，使得小品類(lèi)化妝品不再做盲目的面面俱到的服務(wù)，以消費(fèi)者的需要做有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，才是小品類(lèi)化妝品細(xì)分人群的核心服務(wù)需求。對(duì)于小品類(lèi)化妝品，企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，改變了過(guò)去的“婆婆嘴”現(xiàn)象，使?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)更具針對(duì)性和個(gè)性化。
    3、參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。小品類(lèi)化妝品的特色營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的重要一點(diǎn)就是與消費(fèi)者完美融合，這種融合的主要手段是引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，讓消費(fèi)者提升其營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的參與性，改變過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)由企業(yè)單獨(dú)完成的現(xiàn)象，企業(yè)將與消費(fèi)者共同組成營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，她們通過(guò)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性與消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)共同建立起營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)，完成對(duì)消費(fèi)者的特色服務(wù)。這對(duì)于小品類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要。
    通過(guò)對(duì)上述三點(diǎn)服務(wù)特征的描述，我們可以發(fā)現(xiàn)，小品類(lèi)化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境相匹配，同時(shí)，它也與新生代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān)，這對(duì)小品類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn)，同時(shí)，也為具備創(chuàng)新能力的小品類(lèi)化妝品品牌提供了機(jī)會(huì)。
    結(jié)束語(yǔ)。
    有化妝品業(yè)內(nèi)人士提出“小品類(lèi)、大智慧”的營(yíng)銷(xiāo)策略，希望通過(guò)獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，在化妝品小品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)上取得突破?；瘖y品營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍認(rèn)為，隨著新生代消費(fèi)群的進(jìn)一步崛起，把70后也包括在內(nèi)，形成70、80、90、00后四個(gè)年齡段的新生代消費(fèi)群體，她們受到互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響非常之大，對(duì)于這部分消費(fèi)人群的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正在發(fā)生著重大的改變，平臺(tái)戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，對(duì)于化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō)，未來(lái)極有可能發(fā)展成為“小品類(lèi)、大趨勢(shì)”，化妝品大品類(lèi)將會(huì)逐漸縮小或者降低市場(chǎng)份額，越來(lái)越多的小品類(lèi)化妝品將因其滿(mǎn)足獨(dú)特個(gè)性消費(fèi)需求上成為主流。
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇十五
     1、借助“年輕”系列老年人化妝品極高的品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度，繼續(xù)強(qiáng)化其品牌在人們心目中的地位，使其品牌在中國(guó)家喻戶(hù)曉，在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的認(rèn)知度達(dá)到90%以上。
     2、擴(kuò)大銷(xiāo)售量，年銷(xiāo)售額達(dá)10億以上。
     3、擴(kuò)大市場(chǎng)份額，2008年在化妝品市場(chǎng)份額提高到40%。
     二、目標(biāo)市場(chǎng)策略
     通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，根據(jù)消費(fèi)者的年齡、教育、收入、地區(qū)分布、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為特征，以及“年輕”系列老年人化妝品的品牌定位，我們確定了目標(biāo)市場(chǎng):家庭生活條件平均水平及以上，子女孝順，有一定生活保障的人群所構(gòu)成的市場(chǎng)，這部分人群生活穩(wěn)定，注重自我的形象以及自我的健康保護(hù)。
     這部分人大的子女大多已經(jīng)建立家庭建立了，年齡在50到65歲之間，在城鎮(zhèn)定居，子女一般都有較為穩(wěn)定收入。
     三、產(chǎn)品定位策略
     “年輕”系列老年人化妝品體現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)關(guān)注老年群體的情懷，而且隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，這部分的消費(fèi)實(shí)力將大大增加。
     國(guó)內(nèi)又沒(méi)有特別針對(duì)老年人的化妝品。
     所以”年輕”系列老年人化妝品采用實(shí)體定位策略，其產(chǎn)品定位為:急老人之所需，造老人之所用，關(guān)愛(ài)老人，服務(wù)社會(huì)。
     其產(chǎn)品內(nèi)涵與成功緊密相連。
     四、品牌形象策略
     由于“年輕”系列老年人化妝品處在此類(lèi)產(chǎn)品的前列，所以最能代表“年輕”系列老年人化妝品廠(chǎng)商的社會(huì)責(zé)任，產(chǎn)品的服務(wù)責(zé)任。
     產(chǎn)品時(shí)間上的領(lǐng)先，技術(shù)上的前列，在產(chǎn)品如此受老年人歡迎的程度中可以看出。
     隨著08年奧運(yùn)會(huì)的到來(lái)，社會(huì)責(zé)任的概念被人一再提到。
     因此我建議繼續(xù)強(qiáng)化品牌滲透出的成功內(nèi)涵，淡化“產(chǎn)品的功效，完全采用“企業(yè)社會(huì)責(zé)任，關(guān)愛(ài)老人”的品牌口號(hào)宣傳，達(dá)到產(chǎn)品品牌的完全統(tǒng)一。
     五、廣告訴求策略
     由于”年輕”系列老年人化妝品上市已經(jīng)一年，其性能已經(jīng)被廣泛認(rèn)可，加之性能并非此產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，理性性訴求已經(jīng)不能完全反映產(chǎn)品的內(nèi)涵，所以“產(chǎn)品的品牌廣告建議采取理性訴求和感性訴求相結(jié)合的訴求策略。
     訴求對(duì)象:家庭生活條件平均水平及以上，子女孝順，有一定生活保障的人群所構(gòu)成的市場(chǎng)，這部分人群生活穩(wěn)定，注重自我的形象以及自我的健康保護(hù)。
     這部分人大的子女大多已經(jīng)建立家庭建立了，年齡在50到65歲之間，在城鎮(zhèn)定居，子女一般都有較為穩(wěn)定收入。
     訴求重點(diǎn):企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和品牌的含義(品牌)
     急老人之所需，造老人之所用，關(guān)愛(ài)老人，服務(wù)社會(huì)。
     (產(chǎn)品)
     在廣告上采用感性和理性相結(jié)合的訴求策略，強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和產(chǎn)品內(nèi)涵，尤其強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品是專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年人的化妝產(chǎn)品。
     六、產(chǎn)品表現(xiàn)策略
     1、廣告主題
     (1)”年輕”系列老年人化妝品品牌的內(nèi)涵是在健康的基礎(chǔ)上再求年輕。
     (2)一個(gè)女人用了幾十年的化妝品，到老了卻沒(méi)有化妝品可以用。
     (3)每天用15分鐘，時(shí)間老人沒(méi)法在臉上刻痕。
     (4)一封致歉信，對(duì)不起我錯(cuò)了。
     2、廣告內(nèi)容
     電視廣告文字腳本一
     主題:”年輕”系列老年人化妝品品牌的內(nèi)涵是在健康的基礎(chǔ)上再求年輕。
     內(nèi)容:過(guò)年過(guò)節(jié)，一群中年婦女在化妝品的專(zhuān)柜中尋找產(chǎn)品，畫(huà)面切換，一個(gè)美女和一個(gè)帥哥，年齡17。
     8歲的兄妹，在百貨商場(chǎng)的專(zhuān)柜中尋找產(chǎn)品。
     畫(huà)面同時(shí)出現(xiàn)，畫(huà)外音:“怎么沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年人的產(chǎn)品。
     ”銷(xiāo)售人員在搖頭表示沒(méi)有。
     畫(huà)面切換，”年輕”系列老年人化妝品是特意為老年人設(shè)計(jì)的化妝品，我們追求健康，當(dāng)然也追求年輕。
     各大藥店專(zhuān)柜均有出售。
     (公司此時(shí)停留在藥店?duì)I銷(xiāo)的階段。)
     電視廣告文字腳本二
     主題:一個(gè)女人用了幾十年的`化妝品，到老了卻沒(méi)有化妝品可以用。
     內(nèi)容:代言人出現(xiàn)，趙雅芝言語(yǔ):進(jìn)入演藝圈這么多年，各種場(chǎng)合需要不同的化妝品，現(xiàn)在年齡有點(diǎn)大了，更需要專(zhuān)門(mén)針對(duì)我們這群人的產(chǎn)品，健康是必須的。
     字幕:一個(gè)女人用了幾十年的化妝品，到老了卻沒(méi)有化妝品可以用。
     底下是產(chǎn)品名稱(chēng)，以及各大藥店均有出售字樣。
     平面廣告創(chuàng)意一
     主題:一封致歉信，對(duì)不起我錯(cuò)了。
     內(nèi)容:在化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文公司產(chǎn)品進(jìn)入浙江省半年之際，為了回報(bào)廣大市民關(guān)心支持，本公司特別策劃和組織了4月2號(hào)“真情回潰，力助奧運(yùn)”活動(dòng)。
     這是我們最為心痛和我始料不及的，我們心痛那些從凌晨5點(diǎn)30分排隊(duì)的市民，心痛早晨7點(diǎn)種近千人井然有序，隊(duì)伍中大多數(shù)人使用”年輕”因效果顯著已成為我們忠誠(chéng)朋友，原來(lái)他們都可以高興的領(lǐng)到年輕，感受年輕的效果。
     七、廣告媒介策略
     本次廣告投放主要選擇電視和報(bào)紙雜志的結(jié)合，在旺季到來(lái)前逐漸加強(qiáng)投放頻率，產(chǎn)品的廣告分兩部分，感性訴求廣告投放在報(bào)紙上，讓受眾人群在短時(shí)間內(nèi)記憶，理性訴求與感性訴求相結(jié)合的廣告投放在電視上，便于受眾人群長(zhǎng)時(shí)間記憶。
     第二部分:廣告計(jì)劃
     一、目標(biāo)區(qū)域
     全國(guó)重點(diǎn)城市:包括北京、上海、廣州、深圳、武漢，以北京上海為重點(diǎn)。
     二、廣告媒介選擇與發(fā)布計(jì)劃
     產(chǎn)品品牌廣告全部放在中央電視臺(tái)二套經(jīng)濟(jì)頻道和四套國(guó)際頻道，根據(jù)感性訴求的廣告的特點(diǎn)，在電視這種視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的結(jié)合媒體效果會(huì)更好，廣告不需要對(duì)產(chǎn)品介紹，只需要觀(guān)眾被動(dòng)接受強(qiáng)烈的感官?zèng)_擊，從而達(dá)到強(qiáng)化品牌形象的作用。
     選擇國(guó)際頻道和經(jīng)濟(jì)頻道有利于品牌國(guó)際化宣傳。
     宣傳強(qiáng)度隨著旺季的到來(lái)逐漸增強(qiáng)。
     廣告在旺季到來(lái)之前的一個(gè)月在中央四套強(qiáng)勢(shì)推出，”產(chǎn)品理性訴求和感性訴求相結(jié)合的廣告全部投放到報(bào)紙和雜志，包括羊城晚報(bào)、健康生活報(bào)、寧波晚報(bào)、中國(guó)老年報(bào)(祝你健康欄目)。
     側(cè)重老年人所喜歡報(bào)紙，各地方報(bào)紙情況不同。
     在化妝品公司工作了不少了年頭了，從事化妝品銷(xiāo)售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，可是在多年的工作中，我感受很多，最厲害的就是中國(guó)化妝品市場(chǎng)的巨大和民族品牌的式微，民族品牌面臨著國(guó)外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!
     作為一個(gè)銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)化妝品的工作人員，我必須想出一套可以供國(guó)內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路，雖然我的想法過(guò)于宏大，自己也無(wú)法完成，但是我想我會(huì)努力的：
     一、我國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 ：
     隨著我國(guó)人民生活水平的提高，人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。
     在20世紀(jì)80年代前，我國(guó)化妝品生產(chǎn)廠(chǎng)家只有50多家，最高年銷(xiāo)售額不足5億元。
     1990年，全國(guó)化妝品銷(xiāo)售總額也僅為40億元。
     近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。
     xx年底，全國(guó)化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家，銷(xiāo)售總額達(dá)217億元。
     改革開(kāi)放20多年來(lái)，我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每年23.8%的速度增長(zhǎng)，最高的年份達(dá)41%，增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度，由此可見(jiàn)，化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
     正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人，化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。
     尤其是在我國(guó)入世后，中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。
     根據(jù)入世協(xié)議，入世后，我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn)：外國(guó)化妝品進(jìn)入我國(guó)的成本將會(huì)降低，外國(guó)高檔化妝品具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，中檔化妝品將成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，這將對(duì)以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國(guó)內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。
     此外，入世后國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)更多的外國(guó)個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營(yíng)批發(fā)公司。
     二、國(guó)產(chǎn)化妝品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析：
     我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上立于不敗之地，并且進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，就必須正確認(rèn)識(shí)自己與外國(guó)企業(yè)的差距，知已知彼，找到適合自己的發(fā)展道路，從而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
     中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大，國(guó)產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上，多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高，品牌知名度低，缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
     從總體上分析。
     國(guó)產(chǎn)化妝品的主要劣勢(shì)是：
     1、品牌知名度低 ：
     目前，我國(guó)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家，占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%，但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位。
     這一方面是因?yàn)閲?guó)外化妝品品質(zhì)好，科技含量高，品牌知名度高。
     而我國(guó)的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)?，從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和企業(yè)知名度的提升。
     另一方面，外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，而國(guó)內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國(guó)同行相比，在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。
     即便是一些有影響力的國(guó)內(nèi)品牌，同國(guó)外的知名品牌比較起來(lái)，在科技創(chuàng)新、國(guó)際知名度等方面也遜色許多。
     2、規(guī)模小，質(zhì)量難以保證：
     化妝品生產(chǎn)屬于簡(jiǎn)單加工行業(yè)，一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。
     目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中，許多是 10人以下的小廠(chǎng)。
     雖然化妝品的生產(chǎn)相對(duì)簡(jiǎn)單，但對(duì)質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。
     一些小廠(chǎng)由于資金少、技術(shù)落后，雖解決了生產(chǎn)問(wèn)題但產(chǎn)品質(zhì)量很差，對(duì)皮膚的傷害大，有的根本達(dá)不到國(guó)家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。
     此外，在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制，不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件，當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí)，這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
     雖然國(guó)產(chǎn)化妝品同國(guó)外化妝品比較起來(lái)存在較大的差距，但國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)市嘗中國(guó)人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解，同時(shí)，還可憑借國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上廉價(jià)的原材料和勞動(dòng)力等， 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢(shì)：
     1、消費(fèi)者偏好：
     國(guó)內(nèi)的一些老民族品牌，如美加凈、郁美凈等在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群，這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多，他們對(duì)民族名牌有很強(qiáng)的偏好，其人數(shù)約占城市人口的2.5%。
     這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢(shì)在一段時(shí)間內(nèi)，具有其他外國(guó)品牌無(wú)法比擬的優(yōu)越性。
     此外，由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)要有一個(gè)適應(yīng)期，這一適應(yīng)期雖然很短暫，但卻為國(guó)內(nèi)企業(yè)贏(yíng)得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。
     2、成本價(jià)格 ：
     國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國(guó)外同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要依靠的是價(jià)格策略。
     目前，在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中，外國(guó)企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場(chǎng)，而國(guó)內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場(chǎng)上。
     外國(guó)化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國(guó)產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍，主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏(yíng)得市場(chǎng)，而目前國(guó)內(nèi)品牌有能力與其競(jìng)爭(zhēng)的很少。
     但國(guó)內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群，這部分人約占城市人口的1%，市場(chǎng)容量相對(duì)較校中低檔次的國(guó)產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平，在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢(shì)，將隨著我國(guó)逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。
     此外，隨著關(guān)稅的降低和對(duì)外資企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市嘗在國(guó)內(nèi)建廠(chǎng)等各種法規(guī)限制逐步取消后，外國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會(huì)降低，價(jià)格也必然會(huì)有所下降。
     另外，還會(huì)有大量的外國(guó)中檔化妝品闖入我國(guó)市場(chǎng)，中低檔化妝品將成為未來(lái)中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
     三、媒介策略：
     (一)廣告市場(chǎng)：全國(guó)
     (二)廣告目標(biāo)
     1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體，并保持較高的接觸頻次。
     2、擴(kuò)大“詩(shī)雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度。
     3、樹(shù)立北美化妝品公司品牌形象，鞏固市場(chǎng)份額。
     (三)廣告目標(biāo)群
     1、通過(guò)一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
     2 、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩(shī)雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
     3、推動(dòng)招商工作的全面開(kāi)展與更大范圍的滲透。
     四、我們的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)：
     我國(guó)已經(jīng)入世，國(guó)外化妝品企業(yè)隨著我國(guó)各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國(guó)市常國(guó)內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對(duì)策，迎接挑戰(zhàn)。
     1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念：
     在化妝品觀(guān)念的營(yíng)銷(xiāo)方面,國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺(tái)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售方式外，還應(yīng)采取其它有特色的營(yíng)銷(xiāo)方式。
     如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專(zhuān)業(yè)美容院的場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接，打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營(yíng)銷(xiāo)模式。
     企業(yè)為美容院“打工”，美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來(lái)服務(wù)大眾，以達(dá)到雙贏(yíng)。
     2、進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位：
     目前，中外化妝品競(jìng)爭(zhēng)的主要市場(chǎng)為中高檔化妝品,一些外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上，多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時(shí)尚青年的理想品牌，產(chǎn)品價(jià)位比較高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國(guó)工薪階層的消費(fèi)水平。
     國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)占領(lǐng)中低檔化妝品市場(chǎng)，而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制，也必須作出這樣的選擇。
     一旦國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提高了，再大舉向其它市場(chǎng)發(fā)展。
     3、注重品牌宣傳 ：
     廣告宣傳是提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，打造產(chǎn)品品牌的重要手段。
     目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏，在廣告宣傳上的投入很少，從而影響了產(chǎn)品知名度的提高，致使市場(chǎng)銷(xiāo)售不暢，最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。
     很多外國(guó)企業(yè)的化妝品價(jià)格高于同檔次的國(guó)內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍，并非全在于技術(shù)含量和附加值高，廣告投入在其中占了很大的比例。
     在化妝品產(chǎn)業(yè)，廣告引導(dǎo)時(shí)尚，尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下，廣告宣傳已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。
     國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識(shí)，吸收國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)良好的企業(yè)文化，擴(kuò)大企業(yè)知名度，形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢(shì)。
     4、提高科技水平 ：
     化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對(duì)方。
     提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。
     只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，才能贏(yíng)得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。
     國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)外企業(yè)，致使產(chǎn)品的科技含量低，缺乏持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
     科技水平低已經(jīng)成為制約我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提高的“瓶頸”。
     現(xiàn)在中國(guó)加入wto以后，中國(guó)面臨的挑戰(zhàn)十分巨大，所以我們必須要及時(shí)的調(diào)整我們的戰(zhàn)略，必須要在新形勢(shì)的情況下實(shí)現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長(zhǎng)，我相信我們的民族企業(yè)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸取得勝利的!相信我國(guó)的化妝品市場(chǎng)最終勝利者還是我們的民族品牌!
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇十六
    市場(chǎng)概況目前男性化妝品市場(chǎng)沒(méi)有專(zhuān)一男性化妝品牌。為數(shù)不多的男性品牌缺乏鮮明男性色彩。很多具有高知名度的化妝品品牌往往借助本品牌在女性市場(chǎng)上所建立的知名度立足，大多數(shù)化妝品往往是在原有女性化妝品基礎(chǔ)上進(jìn)行改良。
    市場(chǎng)細(xì)分曼秀雷敦的主要目標(biāo)顧客是中層到高層收入的男性白領(lǐng)，金領(lǐng)。他們具備實(shí)力，品質(zhì)和個(gè)人魅力合一的人格，他們新時(shí)代自我審美標(biāo)準(zhǔn)是舉止得體，儀容整潔，個(gè)性化。他們需要純凈簡(jiǎn)單，清爽淡雅，獨(dú)特超群的男性化妝品。另一個(gè)目標(biāo)是大學(xué)生，他們追求健康與活力，增加對(duì)女性的吸引力，儀表整齊，意識(shí)到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會(huì)使人的自我得到滿(mǎn)足。
    其中，中年男性是男性化妝品消費(fèi)的主力軍，而青年男性則是男性化妝品消費(fèi)的強(qiáng)有力的后備軍。而男性化妝品的消費(fèi)群體多為成熟男性，購(gòu)買(mǎi)能力相對(duì)比較高，對(duì)產(chǎn)品的選擇較為理性，重視產(chǎn)品的質(zhì)量，容易形成品牌偏好度，男性消費(fèi)行為特征為注重產(chǎn)品的簡(jiǎn)易，快捷，安全。從男性是生理層面（膚質(zhì)，性別特征等）及心理層面（男性追求健康與活力）方面看都與女性迥異。
    公司將在3到5年內(nèi)成為男性化妝品市場(chǎng)的名牌企業(yè)并在主導(dǎo)地位。
    服務(wù)于那些整潔，成熟，時(shí)尚，成功又有個(gè)性的新時(shí)代男性消費(fèi)者。針對(duì)男性肌膚和生理特點(diǎn)研發(fā)的高品質(zhì)，高品位，高服務(wù)“三高”產(chǎn)品，幫助消費(fèi)者塑造完美的男性形象。
    中層到高層收入的男性白領(lǐng)，金領(lǐng)；大學(xué)生，以及其他中高消費(fèi)男性群體。
    基于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)際，我們選擇高品牌形象，中高檔價(jià)格定位的策略，樹(shù)立品牌的陽(yáng)剛之氣，體現(xiàn)男性健康活力美感。
    針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的男性化妝品品牌從產(chǎn)品，定價(jià)到渠道都定位于中低檔市場(chǎng)，真正競(jìng)爭(zhēng)力，概念明晰的國(guó)內(nèi)高檔品牌尚未出現(xiàn)和男性化妝品的消費(fèi)群體多為成熟男性，購(gòu)買(mǎi)能力相對(duì)比較高，對(duì)產(chǎn)品的選擇較為理性，重視產(chǎn)品的質(zhì)量，容易形成品牌偏好度的特點(diǎn)，我們擬采取價(jià)格走中高端路線(xiàn)，盡可能靠近目標(biāo)消費(fèi)群體，率先打動(dòng)消費(fèi)者的心靈，樹(shù)立良好的品牌形象，利用先入為主的心理，搶占男性化妝品的市場(chǎng)。
    廣告采取多種媒體投放。除了主流的電視媒體的投放外，時(shí)尚雜志（如男人裝），互聯(lián)網(wǎng)也是廣告的主要投入方式。
    整合企業(yè)資源，通過(guò)有創(chuàng)意的活動(dòng)，進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)，使之成為大眾關(guān)心的話(huà)題，吸引媒體的報(bào)道和消費(fèi)者的參與，迅速提高品牌的知名度。
    主題活動(dòng)目的：塑造品牌形象，提高美譽(yù)度。
    主題活動(dòng)創(chuàng)意原則：創(chuàng)新，雙向溝通，緊緊把握男性健康美容時(shí)尚脈搏。
    公關(guān)及形象活動(dòng)目的：培養(yǎng)消費(fèi)者品牌偏好，消除不良干擾因素。
    公關(guān)及形象原則：輕易不做，做則做到圓滿(mǎn)。疏通關(guān)系，聯(lián)絡(luò)感情借各方力量，直接或間接地為產(chǎn)品拓展市場(chǎng)。
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇十七
    一份詳細(xì)的策劃書(shū)預(yù)測(cè)了在實(shí)施過(guò)程中一些可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，也是成功的保證，以下《化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě)》由本站策劃書(shū)頻道為您精心提供，歡迎大學(xué)參考學(xué)習(xí)。
    在化妝品公司工作了不少了年頭了，從事化妝品銷(xiāo)售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，可是在多年的工作中，我感受很多，最厲害的就是中國(guó)化妝品市場(chǎng)的巨大和民族品牌的式微，民族品牌面臨著國(guó)外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!
    作為一個(gè)銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)化妝品的工作人員，我必須想出一套可以供國(guó)內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路，雖然我的想法過(guò)于宏大，自己也無(wú)法完成，但是我想我會(huì)努力的：
    隨著我國(guó)人民生活水平的提高，人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前，我國(guó)化妝品生產(chǎn)廠(chǎng)家只有50多家，最高年銷(xiāo)售額不足5億元。1990年，全國(guó)化妝品銷(xiāo)售總額也僅為40億元。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底，全國(guó)化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家，銷(xiāo)售總額達(dá)217億元。改革開(kāi)放20多年來(lái)，我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每年23.8%的速度增長(zhǎng)，最高的年份達(dá)41%，增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度，由此可見(jiàn)，化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
    正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人，化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。尤其是在我國(guó)入世后，中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議，入世后，我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn)：外國(guó)化妝品進(jìn)入我國(guó)的成本將會(huì)降低，外國(guó)高檔化妝品具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，中檔化妝品將成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，這將對(duì)以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國(guó)內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外，入世后國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)更多的外國(guó)個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營(yíng)批發(fā)公司。
    我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上立于不敗之地，并且進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，就必須正確認(rèn)識(shí)自己與外國(guó)企業(yè)的差距，知已知彼，找到適合自己的發(fā)展道路，從而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大，國(guó)產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上，多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高，品牌知名度低，缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。從總體上分析。國(guó)產(chǎn)化妝品的主要劣勢(shì)是：
    1、品牌知名度低：
    目前，我國(guó)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家，占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%，但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲?guó)外化妝品品質(zhì)好，科技含量高，品牌知名度高。而我國(guó)的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)?，從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面，外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，而國(guó)內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國(guó)同行相比，在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國(guó)內(nèi)品牌，同國(guó)外的知名品牌比較起來(lái)，在科技創(chuàng)新、國(guó)際知名度等方面也遜色許多。
    2、規(guī)模小，質(zhì)量難以保證：
    化妝品生產(chǎn)屬于簡(jiǎn)單加工行業(yè)，一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中，許多是10人以下的小廠(chǎng)。雖然化妝品的生產(chǎn)相對(duì)簡(jiǎn)單，但對(duì)質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠(chǎng)由于資金少、技術(shù)落后，雖解決了生產(chǎn)問(wèn)題但產(chǎn)品質(zhì)量很差，對(duì)皮膚的傷害大，有的根本達(dá)不到國(guó)家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外，在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制，不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件，當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí)，這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
    雖然國(guó)產(chǎn)化妝品同國(guó)外化妝品比較起來(lái)存在較大的差距，但國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)市嘗中國(guó)人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解，同時(shí)，還可憑借國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上廉價(jià)的原材料和勞動(dòng)力等，在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢(shì)：
    1、消費(fèi)者偏好：
    國(guó)內(nèi)的一些老民族品牌，如美加凈、郁美凈等在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群，這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多，他們對(duì)民族名牌有很強(qiáng)的偏好，其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢(shì)在一段時(shí)間內(nèi)，具有其他外國(guó)品牌無(wú)法比擬的優(yōu)越性。此外，由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)要有一個(gè)適應(yīng)期，這一適應(yīng)期雖然很短暫，但卻為國(guó)內(nèi)企業(yè)贏(yíng)得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。
    2、成本價(jià)格：
    國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國(guó)外同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要依靠的是價(jià)格策略。目前，在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中，外國(guó)企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場(chǎng)，而國(guó)內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場(chǎng)上。外國(guó)化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國(guó)產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍，主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏(yíng)得市場(chǎng)，而目前國(guó)內(nèi)品牌有能力與其競(jìng)爭(zhēng)的很少。但國(guó)內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群，這部分人約占城市人口的1%，市場(chǎng)容量相對(duì)較校中低檔次的國(guó)產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平，在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢(shì)，將隨著我國(guó)逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外，隨著關(guān)稅的降低和對(duì)外資企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市嘗在國(guó)內(nèi)建廠(chǎng)等各種法規(guī)限制逐步取消后，外國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會(huì)降低，價(jià)格也必然會(huì)有所下降。另外，還會(huì)有大量的外國(guó)中檔化妝品闖入我國(guó)市場(chǎng)，中低檔化妝品將成為未來(lái)中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
    (一)廣告市場(chǎng)：全國(guó)
    (二)廣告目標(biāo)
    1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體，并保持較高的接觸頻次。
    2、擴(kuò)大“詩(shī)雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度。
    3、樹(shù)立北美化妝品公司品牌形象，鞏固市場(chǎng)份額。
    (三)廣告目標(biāo)群
    1、通過(guò)一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
    2、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩(shī)雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
    3、推動(dòng)招商工作的全面開(kāi)展與更大范圍的滲透。
    我國(guó)已經(jīng)入世，國(guó)外化妝品企業(yè)隨著我國(guó)各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國(guó)市常國(guó)內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對(duì)策，迎接挑戰(zhàn)。
    1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念：
    在化妝品觀(guān)念的營(yíng)銷(xiāo)方面,國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺(tái)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售方式外，還應(yīng)采取其它有特色的營(yíng)銷(xiāo)方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專(zhuān)業(yè)美容院的場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接，打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營(yíng)銷(xiāo)模式。企業(yè)為美容院“打工”，美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來(lái)服務(wù)大眾，以達(dá)到雙贏(yíng)。
    2、進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位：
    目前，中外化妝品競(jìng)爭(zhēng)的主要市場(chǎng)為中高檔化妝品,一些外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上，多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時(shí)尚青年的理想品牌，產(chǎn)品價(jià)位比較高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國(guó)工薪階層的消費(fèi)水平。國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)占領(lǐng)中低檔化妝品市場(chǎng)，而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制，也必須作出這樣的選擇。一旦國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提高了，再大舉向其它市場(chǎng)發(fā)展。
    3、注重品牌宣傳：
    廣告宣傳是提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏，在廣告宣傳上的投入很少，從而影響了產(chǎn)品知名度的提高，致使市場(chǎng)銷(xiāo)售不暢，最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國(guó)企業(yè)的化妝品價(jià)格高于同檔次的國(guó)內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍，并非全在于技術(shù)含量和附加值高，廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè)，廣告引導(dǎo)時(shí)尚，尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下，廣告宣傳已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識(shí)，吸收國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)良好的企業(yè)文化，擴(kuò)大企業(yè)知名度，形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢(shì)。
    4、提高科技水平：
    現(xiàn)在中國(guó)加入wto以后，中國(guó)面臨的挑戰(zhàn)十分巨大，所以我們必須要及時(shí)的調(diào)整我們的戰(zhàn)略，必須要在新形勢(shì)的情況下實(shí)現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長(zhǎng)，我相信我們的民族企業(yè)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸取得勝利的!相信我國(guó)的化妝品市場(chǎng)最終勝利者還是我們的民族品牌!
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇十八
    中國(guó)的化妝品市場(chǎng)一直處于群雄割據(jù)的混戰(zhàn)場(chǎng)面。許多企業(yè)為求生存，紛紛開(kāi)展招商活動(dòng)。更多的企業(yè)意識(shí)到外腦的`作用，援請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司出謀劃策，打造成功招商活動(dòng)。招商活動(dòng)，作為一種快速的、低成本的拓展產(chǎn)品通路的方式，往往能出其制勝讓企業(yè)突出重圍。
    企業(yè)招商是一個(gè)系統(tǒng)工程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽都會(huì)造成企業(yè)資源的浪費(fèi)，導(dǎo)致招商效果不理想，所以當(dāng)步步為營(yíng)。
    招商第一步，認(rèn)清目標(biāo)是關(guān)鍵。收集市場(chǎng)信息、調(diào)查和研究市場(chǎng)、招商策劃是前期工作的籌備階段，中小企業(yè)基本上不具備詳實(shí)周密的調(diào)研條件，而招商專(zhuān)家 組在這方面絕對(duì)專(zhuān)業(yè)，借助外腦可以為招商提供全面的市場(chǎng)引導(dǎo)與支持，幫助企業(yè)認(rèn)清招商形式，進(jìn)而找準(zhǔn)目標(biāo)，包括所有招商策略的制定與落實(shí)，招商指導(dǎo)書(shū)的制 定;招商廣告的媒體選擇;招商費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估;招商會(huì)議的組織實(shí)施;招商信息的管理;經(jīng)銷(xiāo)商常見(jiàn)問(wèn)題應(yīng)答;經(jīng)銷(xiāo)商甄選標(biāo)準(zhǔn)與核查。
    還有就是，諸如，設(shè)置策劃、文案、平面設(shè)計(jì)、媒介投放、市場(chǎng)調(diào)研等幾大塊工作安排對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)具有一定的難度。有了外腦扶持，事情便一定程度上變煩為簡(jiǎn)，因?yàn)橐环矫婵梢砸?guī)避企業(yè)市場(chǎng)部當(dāng)局者迷的缺陷，又可以利用外腦“旁觀(guān)者清”的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)準(zhǔn)形式，找準(zhǔn)對(duì)策。
    一個(gè)企業(yè)要招商成功必須走自己的路，應(yīng)找準(zhǔn)產(chǎn)品的定位，不失時(shí)機(jī)的把產(chǎn)品“嫁”給代理商。定位要準(zhǔn)，不能單純模仿同類(lèi)競(jìng)品的定位，而是應(yīng)該加上自己對(duì)市場(chǎng)的觀(guān)察、思考，策劃，要帶有自己特色的賣(mài)點(diǎn)，只有這樣才能保證產(chǎn)品定位差異化、創(chuàng)新性的招商亮點(diǎn)，助推產(chǎn)品招商工作順利進(jìn)展，這時(shí)外腦主要職能是統(tǒng)攬整個(gè)產(chǎn)品，重新梳理產(chǎn)品功能核心定位，切中同類(lèi)競(jìng)品的“喉管”，制定一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品招商“絕招”。
    對(duì)于化妝品企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先，應(yīng)當(dāng)做好完善的企劃。面對(duì)不同區(qū)域的潛在客戶(hù)，挑選不同的產(chǎn)品，選擇產(chǎn)品有兩個(gè)注意：一是注意挑選主導(dǎo)，二是注意選擇品牌驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的產(chǎn)品，這也就給中小企業(yè)一點(diǎn)啟示：產(chǎn)品招商要主動(dòng)迎合市場(chǎng)口味，從找準(zhǔn)產(chǎn)品差異化核心賣(mài)點(diǎn)為切口大作文章。
    所謂挑選主打產(chǎn)品，大部分化妝品企業(yè)都有很多產(chǎn)品，并一一視為寵兒對(duì)待，毫不偏心。這在招商上無(wú)疑是致命的傷痛，企業(yè)必須立足實(shí)際，從冗長(zhǎng)拖沓的產(chǎn)品鏈中篩選出一個(gè)最具差異化核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品作為主打角色，集中優(yōu)勢(shì)兵力，成就招商名品。
    其次就是招商的整合力。招商是基于資源整合的目的，利用經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品。其優(yōu)勢(shì)是通路建設(shè)速度快，加快了產(chǎn)品市場(chǎng)滲透速度，爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)，同時(shí)建設(shè)和維護(hù)成本相對(duì)較低。
    因?yàn)檎猩虄H僅是產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的第一步，更為重要的是能否憑借簡(jiǎn)單、有效的營(yíng)銷(xiāo)模式、多方的資源整合實(shí)現(xiàn)終端動(dòng)銷(xiāo)，這樣才有可能真正成就企業(yè)的好市場(chǎng)。
    最后，就是招商的執(zhí)行能力。再好的策略、規(guī)劃，落實(shí)到實(shí)際中無(wú)法執(zhí)行或沒(méi)有執(zhí)行到位，都是徒勞的。
    建立完善的結(jié)構(gòu)模式，確保細(xì)致，健全尤其重要。外腦在對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)產(chǎn)品的分析了解基礎(chǔ)上，針對(duì)特定的市場(chǎng)環(huán)境與代理商需求進(jìn)行產(chǎn)品拿出一套實(shí)戰(zhàn)性模 式，制定出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)者口味的宣傳文案與廣告媒體組合及有效的促銷(xiāo)方案;同時(shí)制定出一系列能激發(fā)零售商與業(yè)務(wù)員積極性的銷(xiāo)售政策，引導(dǎo)促銷(xiāo)員對(duì)終端 進(jìn)行精耕細(xì)作，鋪貨理貨、維護(hù)終端客情關(guān)系、開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)、收款等環(huán)節(jié)的進(jìn)行;健全的模式和政策，服務(wù)人員會(huì)針對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際情況開(kāi)展有效地售前、售中、 售后服務(wù)，并同時(shí)處理一些消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品效果的事件;財(cái)務(wù)人員努力控制費(fèi)用不要浪費(fèi)，嚴(yán)格按經(jīng)理的意見(jiàn)進(jìn)行市場(chǎng)收支兩條線(xiàn)。健全、可操性模式絕對(duì)可以調(diào)動(dòng) 代理商口味。
    另一方面，外腦會(huì)利用自身強(qiáng)大品牌實(shí)力和權(quán)威影響力，幫助企業(yè)給代理商提供增值服務(wù)，不斷調(diào)整模式，并且根據(jù)不同市場(chǎng)不同渠道的代理商量身打造一個(gè) 創(chuàng)新性、差異化的營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣的全面盈利。包括直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)與關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)就在總部的統(tǒng)一管理下形成強(qiáng)大的、穩(wěn)定的模式系統(tǒng)，具有完善的分銷(xiāo)能力和 網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì)，也實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)。
    招商成功與否，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避程度大小不但涉及到產(chǎn)品的前期調(diào)研、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品包裝等，還涉及到后期的整合執(zhí)行。
    企業(yè)要想有效的規(guī)避企業(yè)的招商風(fēng)險(xiǎn)，首先在企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理上下足工夫，成立專(zhuān)門(mén)的職能招商部門(mén)，從組織架構(gòu)上予以重視和確立，招商工作完成后， 招商部門(mén)自動(dòng)轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售部門(mén)或市場(chǎng)管理部門(mén)，同時(shí)計(jì)劃專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)，高素質(zhì)的招商營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)招商成敗的關(guān)鍵因素，也是企業(yè)普遍都短缺的一塊，產(chǎn)品有 了，思路清晰了，資金到位了，萬(wàn)事俱備，關(guān)鍵時(shí)候完成“臨門(mén)一腳”，取得業(yè)績(jī)。
    其次在招商方案里必須擬定詳細(xì)的產(chǎn)品政策，包括產(chǎn)品定價(jià)、招商價(jià)、招商區(qū)域，各個(gè)產(chǎn)品的主次，從一大堆產(chǎn)品中篩選出最具差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)產(chǎn)品，作為主角，集中優(yōu)勢(shì)兵力，先讓主角成名。
    企業(yè)盡快做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，給企業(yè)的前景做一個(gè)描繪，樹(shù)立一種長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)形象。讓代理商感覺(jué)到這是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。同時(shí)，為代理商建立一 種可操作的簡(jiǎn)單的經(jīng)銷(xiāo)模式，從店面的、產(chǎn)品的擺放、導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)管理、促銷(xiāo)推廣等形成一種模式。這種模式簡(jiǎn)單、易操作，只要大家創(chuàng)造性照這種模式運(yùn) 作，就可以有一個(gè)很好的收益，極大化規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，消除后顧之憂(yōu)。
    成功的招商活動(dòng)，不僅需要外腦的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，更需要企業(yè)的實(shí)際執(zhí)行力。雙方和諧配合，才有真正促成招商活動(dòng)的事半功倍。
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇十九
    1、必須在開(kāi)業(yè)氣勢(shì)上務(wù)必要"一炮打響",體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(diǎn)。
    2、迅速提高“同仁御顏養(yǎng)生堂”的知名度,吸引消費(fèi)者來(lái)參加開(kāi)業(yè)活動(dòng)。
    3、開(kāi)業(yè)就有好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    1、策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng)，讓開(kāi)業(yè)時(shí)，“某某品牌”就充滿(mǎn)人氣。
    2、提煉訴求賣(mài)點(diǎn)，在宣傳中突出賣(mài)點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
    3、設(shè)計(jì)有誘因的促銷(xiāo)方案，讓消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高銷(xiāo)售額。
    1、提煉訴求(宣傳)賣(mài)點(diǎn)：
    首家社區(qū)理想養(yǎng)生堂。
    價(jià)格低、服務(wù)好、質(zhì)量過(guò)硬。
    方案1：開(kāi)業(yè)演出及開(kāi)業(yè)儀式。
    利用演出來(lái)吸引消費(fèi)者。
    全天演出。
    方案2：向消費(fèi)者告示“打造社區(qū)理想養(yǎng)生堂”
    突出“理想”也就是價(jià)格、服務(wù)。
    用報(bào)紙向社會(huì)公告。
    用巨幅向社會(huì)公告。
    方案3：開(kāi)業(yè)有禮，紅包多多。
    以2元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式。
    開(kāi)業(yè)期間，見(jiàn)人發(fā)一張。
    方案4：每天推出特價(jià)產(chǎn)品1款。
    可以長(zhǎng)期推行。
    要推銷(xiāo)售額大的，影響才會(huì)大。
    方案5：累計(jì)消費(fèi)達(dá)×××元，贈(zèng)禮。
    贈(zèng)送實(shí)用的生活用品或者產(chǎn)品。
    開(kāi)業(yè)一個(gè)月后，可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品。
    3、設(shè)計(jì)促銷(xiāo)活動(dòng)：
    方案1：人體廣告宣傳。
    宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方，比如門(mén)店前路口、
    選擇人流量大的時(shí)候，比如早晨上班、晚上下班的高峰期，
    要有5人以上才有氣勢(shì)，才有宣傳效果。
    1、飛字廣告：某某品牌店開(kāi)業(yè)有禮。
    某某店有禮驚喜不斷。
    2、報(bào)紙。
    文案：隨著人民生活水平的不斷提高，健康和保健越來(lái)越為社會(huì)所關(guān)注。某某品牌正是應(yīng)是順勢(shì)的產(chǎn)物。500余種養(yǎng)生養(yǎng)顏產(chǎn)品齊聚"某某品牌”，其產(chǎn)品秉承了同仁堂338年的優(yōu)良傳統(tǒng)。傳統(tǒng)和時(shí)尚并行，養(yǎng)生和養(yǎng)顏完美融合，真正意義上的貼近生活，情系百姓。
    終于，同仁御顏養(yǎng)生堂x月x日正式入駐，屆時(shí)舉行特大酬賓活動(dòng)!
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    開(kāi)業(yè)一月內(nèi)促銷(xiāo)不斷，驚喜不容錯(cuò)過(guò)!
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    電話(huà)：
    3、開(kāi)業(yè)橫幅：某某進(jìn)店有禮驚喜不斷。
    4、開(kāi)業(yè)氣球：某某進(jìn)店有禮驚喜不斷。
    5、店內(nèi)海報(bào)：
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    6、x展架。
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    7、其他宣傳：開(kāi)業(yè)軍樂(lè)隊(duì)或秧歌隊(duì)。
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇二十
    本站策劃書(shū)欄目小編為您整理了《化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)》，供大家參考使用，希望對(duì)大家的策劃書(shū)有所幫助!
    在化妝品公司工作了不少了年頭了，從事化妝品銷(xiāo)售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，可是在多年的工作中，我感受很多，最厲害的就是中國(guó)化妝品市場(chǎng)的巨大和民族品牌的式微，民族品牌面臨著國(guó)外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!
    作為一個(gè)銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)化妝品的工作人員，我必須想出一套可以供國(guó)內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路，雖然我的想法過(guò)于宏大，自己也無(wú)法完成，但是我想我會(huì)努力的：
    一、我國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 ：
    隨著我國(guó)人民生活水平的提高，人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前，我國(guó)化妝品生產(chǎn)廠(chǎng)家只有50多家，最高年銷(xiāo)售額不足5億元。1990年，全國(guó)化妝品銷(xiāo)售總額也僅為40億元。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底，全國(guó)化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家，銷(xiāo)售總額達(dá)217億元。改革開(kāi)放20多年來(lái)，我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每年23.8%的速度增長(zhǎng)，最高的年份達(dá)41%，增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度，由此可見(jiàn)，化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
    正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人，化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。尤其是在我國(guó)入世后，中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議，入世后，我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn)：外國(guó)化妝品進(jìn)入我國(guó)的成本將會(huì)降低，外國(guó)高檔化妝品具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，中檔化妝品將成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，這將對(duì)以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國(guó)內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外，入世后國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)的外國(guó)個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營(yíng)批發(fā)公司。
    二、國(guó)產(chǎn)化妝品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析：
    我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上立于不敗之地，并且進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，就必須正確認(rèn)識(shí)自己與外國(guó)企業(yè)的差距，知已知彼，找到適合自己的發(fā)展道路，從而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大，國(guó)產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上，多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高，品牌知名度低，缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。從總體上分析。 國(guó)產(chǎn)化妝品的主要劣勢(shì)是：
    1、品牌知名度低 ：
    化妝品營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案篇二十一
    “缺少規(guī)劃，認(rèn)識(shí)不深刻，只圖眼前利益”是當(dāng)前制約各美容院發(fā)展及盈利渠道進(jìn)一步拓寬的首要因素。
    美容院的“連鎖經(jīng)營(yíng)”作為一種新穎的經(jīng)營(yíng)模式，在資源共享的基礎(chǔ)上以產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)服務(wù)相結(jié)合的方式進(jìn)行銷(xiāo)售，極大方便了顧客，深受當(dāng)時(shí)消費(fèi)者的喜愛(ài)，可以說(shuō)“連鎖經(jīng)營(yíng)”模式在當(dāng)時(shí)占盡了優(yōu)勢(shì)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增多，消費(fèi)者選擇的余地越來(lái)越寬，消費(fèi)者的要求也越來(lái)越高，即使連鎖經(jīng)營(yíng)下的美容院也面臨著極大的生存壓力！
    體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的呼聲日益高漲，消費(fèi)者的取舍標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量綜合感受的結(jié)果，那些裝修得體，設(shè)施完備，服務(wù)質(zhì)量好，讓顧客感覺(jué)舒服的美容院就成了消費(fèi)者的首選。相反，裝修檔次不夠，服務(wù)質(zhì)量不好，則制約了美容院的發(fā)展。
    美容院如何解決這些問(wèn)題？首先必須放開(kāi)眼光，樹(shù)立正確的投資心態(tài)，制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展、投資計(jì)劃。
    投資是什么？投資是為了更好地賺錢(qián)、更長(zhǎng)久地賺錢(qián)、賺更多的錢(qián)。當(dāng)前有部分美容院沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，拒絕投資，拒絕改善，從不注重對(duì)美容師的培訓(xùn)工作。據(jù)預(yù)測(cè)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們物質(zhì)生活水平的提高和消費(fèi)觀(guān)念的更新，未來(lái)五年內(nèi)有美容需求的女性將比現(xiàn)在多五成，甚至?xí)啵@意味著未來(lái)五年內(nèi)的專(zhuān)業(yè)美容市場(chǎng)將更加廣闊。同時(shí)，隨著市場(chǎng)的全面放開(kāi)，中國(guó)每年將有數(shù)百家的專(zhuān)業(yè)美容機(jī)構(gòu)，因服務(wù)質(zhì)量、單店環(huán)境、顧客綜合感受等條件的制約而關(guān)門(mén)歇業(yè)，取而代之的將是一批設(shè)施完備、服務(wù)質(zhì)量高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)好、給顧客的綜合感覺(jué)好的高檔的專(zhuān)業(yè)美容機(jī)構(gòu)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只會(huì)使大量的顧客流向較高層次的美容機(jī)構(gòu)，使這些少數(shù)的美容機(jī)構(gòu)日進(jìn)斗金，財(cái)源滾滾。
    我們是要做未來(lái)市場(chǎng)財(cái)富的擁有者，還是做未來(lái)市場(chǎng)的旁觀(guān)者，關(guān)鍵就在于我們是否愿意改變自影響投資決心的一個(gè)重要原因是：過(guò)于龐大的投資總額往往讓我們望而卻步。其實(shí)只需要制定一個(gè)持續(xù)投資計(jì)劃，如將每月盈利的30%用于投資、10%用于學(xué)習(xí)再深造儲(chǔ)備基金、60%作為純盈利收入，將既定的目標(biāo)分化成多個(gè)階段性目標(biāo)，就可以將主觀(guān)的心理障礙分化于無(wú)形，輕松實(shí)現(xiàn)愉快投資。
    1、硬件的建設(shè)。
    美容院的硬件建設(shè)是指美容院的室內(nèi)裝修、美容儀器等配套設(shè)施的完善及整改工作。美容院的硬件設(shè)施，是顧客對(duì)美容院進(jìn)行評(píng)判的第一直覺(jué)感受，也是為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)保障。
    美容院給顧客的第一直覺(jué)感受非常重要，它往往影響著顧客對(duì)美容院其它各項(xiàng)因素的評(píng)判，進(jìn)而影響顧客對(duì)美容院整體印象的評(píng)判。就如同我們發(fā)現(xiàn)飯店內(nèi)蒼蠅亂飛，就會(huì)認(rèn)為飯店的菜也不會(huì)衛(wèi)生，從而拒絕再次光臨該飯店，這就是消費(fèi)環(huán)境對(duì)顧客消費(fèi)心理的影響作用。同樣的道理，過(guò)于簡(jiǎn)陋、破舊的裝修環(huán)境，再加上沒(méi)有專(zhuān)業(yè)儀器的支撐，一定會(huì)讓顧客對(duì)美容院技術(shù)的專(zhuān)業(yè)性、服務(wù)的舒適性、產(chǎn)品質(zhì)量的可用性產(chǎn)生懷疑，從而就會(huì)在主觀(guān)上對(duì)該美容院作出一個(gè)不好的評(píng)價(jià)。
    相反，同樣的美容師同樣的服務(wù)方法、同樣的產(chǎn)品，不一樣的完備的設(shè)施和高檔的裝修環(huán)境，就會(huì)給顧客留下截然不同的美好印象。有相當(dāng)一部分美容院由于起步較早，裝修與設(shè)施已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足時(shí)下的要求，嚴(yán)重滯后于后起的效仿者。先進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)已被日漸滯后的服務(wù)環(huán)境及設(shè)施拑制的幾無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。有些美容院裝修陳舊，儀器不全，甚至冬天取暖還是店內(nèi)的煤球爐，致使店內(nèi)整日充溢著嗆人的煤氣味。有的美容院甚至把廚房也搬進(jìn)了店內(nèi)，嗆人的煤氣加上不和諧的油煙和貨品展示柜上的厚厚的灰塵，怎樣能給顧客留下美好的感受？顧客只要有選擇的余地，一定會(huì)棄你而去，另?xiàng)贾Γ?BR>    當(dāng)然，我們也并非年年要裝修，月月要改善。當(dāng)?shù)陜?nèi)的裝修及環(huán)境已有落后之嫌時(shí)，就用我們的投資儲(chǔ)蓄基金，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行改善，使之達(dá)到一個(gè)更高的層次！當(dāng)然我們還要不間斷地進(jìn)行我們的投資基金儲(chǔ)備計(jì)劃，以備下一輪的更高要求的改善。
    2、軟件的完善。
    有了硬件的支撐還必須用軟件來(lái)進(jìn)行完善，硬件是美容院的骨架，軟件就是美容院的血肉，二者缺一不可！
    軟件的完善即是對(duì)管理技能、美容技術(shù)、專(zhuān)業(yè)深度、服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
    美容院的管理主要是指對(duì)美容院的事和人的管理。管理是保證美容院正常運(yùn)作的先決條件。在現(xiàn)實(shí)中有部分美容院，因?yàn)楣芾碇R(shí)欠缺，無(wú)法進(jìn)行較全面的管理，或者是管與理不分，認(rèn)為管理就是看管住大家賣(mài)力干活，完全忽略了在人事和財(cái)務(wù)管理方面“理”的功能，導(dǎo)致“管”、“理”不順、渠道不暢、財(cái)物浪費(fèi)、人員流失嚴(yán)重。
    管理是一個(gè)永無(wú)止境的學(xué)習(xí)的過(guò)程。各美容院應(yīng)在管理上下大功夫、不斷地探索，不斷地學(xué)習(xí)與研究，找出適合自己的管理方法。
    技術(shù)不熟練，專(zhuān)業(yè)深度不夠，是當(dāng)前美容行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象，也是影響服務(wù)質(zhì)量提高的最直接因素，一位優(yōu)秀的美容師，不僅要技術(shù)嫻熟，而且絕對(duì)要具備專(zhuān)業(yè)形象，只有這樣才能讓顧客信賴(lài)并接受其服務(wù)。
    因此，各美容院在對(duì)美容師的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方面一定要下大力度，打造美容院在未來(lái)殘酷競(jìng)爭(zhēng)中的核心優(yōu)勢(shì)，以技術(shù)取勝，以服務(wù)取勝，從而從根本上保證美容院財(cái)源不斷！
    3、形象“工程”——常抓不懈。
    美容院的專(zhuān)業(yè)形象，除了要硬件、管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的支撐外，美容院的店面形象、員工形象也是一個(gè)不可忽視的重要因素。
    要經(jīng)常保持店牌、店面、櫥窗、貨柜、吧臺(tái)、桌椅等潔凈如新，店內(nèi)物品擺放要井然有序，美容床的床單、床罩及所用毛巾要保持潔凈無(wú)異味，決不可給顧客一種臟亂的感覺(jué)。
    美容師要統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一形象，工作時(shí)不可濃妝艷抹，統(tǒng)一以淡妝出現(xiàn)，美容師個(gè)人要保持服裝潔凈，不留長(zhǎng)指甲，無(wú)體味及口腔異味，做好個(gè)人衛(wèi)生。美容師在進(jìn)行美容護(hù)理時(shí)要提前清潔雙手，并配帶口罩。
    美容師在接待顧客時(shí)對(duì)任何人都要親切自然，不可熱情得讓顧客有一種虛偽的感覺(jué)。如顧客暫時(shí)需要等候，且記不可把顧客晾在一邊不管不問(wèn)，正確的作法是為其備上茶水，送上一份顧客愛(ài)看的雜志或陪其聊聊心事！
    美容院的形象建設(shè)中另一項(xiàng)不可忽視的工作是：促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，有部分美容院對(duì)此項(xiàng)工作不夠重視，認(rèn)為宣傳活動(dòng)無(wú)益于美容院的各項(xiàng)工作，故數(shù)年間也不曾開(kāi)展過(guò)一次宣傳活動(dòng)。其實(shí)，各種公益、宣傳活動(dòng)，除了可以加深美容院在受眾與潛在顧客群體中的知名度與好感外，還可穩(wěn)定老顧客。實(shí)踐證明，美容院在宣傳過(guò)程中除了擴(kuò)大知名度外，還可達(dá)到穩(wěn)定客源、拓展市場(chǎng)的目的！因此各美容院應(yīng)重視并切實(shí)做好宣傳工作！
    現(xiàn)在，中國(guó)的美容市場(chǎng)正處在一個(gè)變革的緊要關(guān)頭，各美容院應(yīng)在原有良好的基礎(chǔ)上，不斷前進(jìn)，才能應(yīng)對(duì)日后更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，才能在以后更加廣闊的市場(chǎng)中，賺取更多的財(cái)富。隨著以后市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，變革的難度與要求也會(huì)越來(lái)越高，所以，我們要從現(xiàn)在開(kāi)始，立即著手進(jìn)行改變，才會(huì)在較輕的壓力下成為未來(lái)市場(chǎng)殘酷競(jìng)爭(zhēng)中的勝利者！