職工個人總結(jié)(模板13篇)

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    通過總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和潛力,為今后的發(fā)展做好規(guī)劃和準備。在寫總結(jié)時,可以運用具體的案例和數(shù)據(jù)進行支撐和論證。這些總結(jié)范文涵蓋了不同行業(yè)和領(lǐng)域,對于我們寫總結(jié)有一定的借鑒意義。
    職工個人總結(jié)篇一
    我是洛陽一名普普通通的,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中,不斷的知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
    自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的.最高準則。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學習,沒有相關(guān)經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話,而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè),我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
    我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時候認真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志,報效天安公司之愿,使我甘當螺絲釘?shù)脑?,那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
    要當合格的天安人不容易,要當一名合格的員工更難。公司開業(yè)結(jié)束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂和我兩個人,而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經(jīng)驗,只能在呂經(jīng)理的指導下做一些簡單的工作,后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導同事的不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學到了一些工作方法,逐步適應(yīng)了分配給我的工作,主要包括:計算機和網(wǎng)絡(luò)維護、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎,由于經(jīng)驗不足,……,除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導安排,節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,我也沒有產(chǎn)生畏難情緒,而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關(guān)知識,在xx版新車險條款出臺后的第三天,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導到一家保險代理公司開展業(yè)務(wù),應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。
    在自己計算機和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)動態(tài),學習先進技術(shù),為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準備。目前我正在學習linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡(luò)工程的知識,并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。
    職工個人總結(jié)篇二
    本年度,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,按照年初爭創(chuàng)“文明職工”計劃,通過我的努力,取得一定成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、本人熱愛祖國,熱愛社會主義、熱愛黨。擁護和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,保持共產(chǎn)黨員的先進性,自覺維護和正確處理國家、集體、個人三者之間的關(guān)系。
    二、本人自覺遵紀守法,清正廉潔。以國家法律、法規(guī)各種紀律以及局機關(guān)制定的各項制度為準則,做到辦事公平、公正,不徇私舞弊,對待來辦事的人一視同仁,嚴格按檔案進出要求辦事,甘當人民的勤務(wù)兵,做到急群眾之所急,想群眾之所想,自覺自愿地為他人,為社會做貢獻。
    三、高質(zhì)量做好本崗位工作一是增強了大局意識、服務(wù)意識和精品意識,把做好工作作為踐行“三個代表”重要思想的過程、履行黨員義務(wù)的過程和體現(xiàn)工作價值的'過程。二是以求真務(wù)實的精神對待工作,自覺做到無事不用心、無事不精心,凡綜合起草的文稿,力爭讓領(lǐng)導滿意、同志們滿意、自己也滿意。勤奮學習,不斷提高自身的素質(zhì)與水平。
    四、人一輩子要活到老,學到老。我堅持參加政治、業(yè)務(wù)學習,不斷提高自己的思想、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)及各種能力。努力工作,為黨和人民多做貢獻。
    五、自覺落實創(chuàng)建工作的各項要求一是認真學習掌握機關(guān)創(chuàng)建工。
    作的部署和要求,自覺對標,思想重視,行動落實,從本崗位工作做起,從身邊小事做起,既做合格的黨員干部,也爭當文明職工。二是積極參加機關(guān)統(tǒng)一要求的各項活動,并在其中發(fā)揮應(yīng)有的作用,為機關(guān)創(chuàng)建工作增光添彩。三是深入基層,調(diào)查研究,努力認識和了解新情況、新問題,在進一步提高工作質(zhì)量上下功夫。
    六、牢固樹立信科學、學科學、用科學的思想,不斷提高自己的鑒賞能力,不斷陶冶自己的情操,堅持用先進思想、先進文化、先進技術(shù)武裝頭腦,做到忠誠老實,言行一致,表里如一,行為正當,作風正派。
    職工個人總結(jié)篇三
    20__年已過去,在這一年中我通過努力的工作收獲了很多,也發(fā)現(xiàn)了很多自己在工作中的不足。我對在過去一年的工作在此做出一個個人總結(jié),目的在于吸取經(jīng)驗和教訓,以便于提高自己的工作能力,工作更上一層樓。
    在__年的下半年公司給了我更大的空間,讓我擔任公司辦公室的主任負責處理公司的大小事務(wù),主要職責是上傳下達,承上啟下,加強公司的管理規(guī)范,提高各位同事以及公司各項工作的效率。以前在廠里雖然我是負責生產(chǎn),但那時的工作是很簡單的和公司辦公室主任的工作簡直是完全不同的,在這半年里我感覺到了自己的責任重大,如履薄冰、嚴守律己的積極的協(xié)調(diào)和完成公司各個部門的的工作,和同事們一起學習和進步分擔領(lǐng)導的工作,讓公司管理層的精力用在公司戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向上。自己也有不足的地方,有時在分配或安排工作上考慮的不夠仔細和周到導致有點混亂。在自己工作時間的安排上有時無條理,導致有些工作做得是做一半留一半,虎頭蛇尾。有時自己手頭工作較多不能很好的控制自己的情緒,廠里找我溝通時偶爾語氣比較生硬,就會給人帶來不敢或不愿和我溝通的想法。偶爾不愛做筆記有時一忙起來事情多了就忘記了,這個壞毛病也讓我吃了很多苦頭。
    由于我接手公司辦公室主任后,公司領(lǐng)導理解我的壓力大讓我把手里的客戶分些出來讓其他同事維護,這我是很明白和理解公司是為我考慮的,所以我沒有任何想法和猶豫的把手里的`客戶或工作轉(zhuǎn)給其他同事。在銷售和供應(yīng)上我是無保留的幫助同事進步和學習,樹立他們的自信,盡快獨立,能為工作添磚加瓦,本身當初我自己也是在公司領(lǐng)導的幫助下成長起來的,所以我也應(yīng)該把這種精神傳給大家。
    過去的一年中我總結(jié)到自己的優(yōu)點和不足的地方,我要做到繼續(xù)保持自己的優(yōu)點和學習領(lǐng)導和同事身上好的一面,多學習專業(yè)知識和公司的培訓資料改正自己在以往工作中不足的地方。多幫助同事并和各位同事一起跟著公司進步、發(fā)展。
    職工個人總結(jié)篇四
    不知不覺已經(jīng)來到公司工作三個月了,在這三個月里我作為一名電廠檢修工作人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業(yè)技術(shù)知識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,虛心求教,團結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將這三個月的工作加以總結(jié):在此期間,在各位領(lǐng)導和同事的指導及幫助下,我認真學習設(shè)備維修技術(shù)的理論知識,并熟悉和掌握對運行設(shè)備的異常、事故的判斷和處理,以及作為一名檢修值班人員應(yīng)知應(yīng)會的一些基本常識、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程,為干好檢修工作打下了扎實的基礎(chǔ)。在幾年的工作生涯中,上級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和工作同事的熱情幫助,讓我的工作能力迅速成長、成熟起來,成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心,以勤奮刻苦、不斷學習、盡職盡責的工作態(tài)度為半徑是我對個人事業(yè)的認識,在事業(yè)上,我用心追求著自己的夢想,揮灑青春的汗水。在工作中總結(jié)起來主要有以下幾點:
    一、正確的工作態(tài)度。
    近年來,隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應(yīng)在全新形勢下做好本職工作的需要,加強自身的理論學習,不斷增強愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一大樂趣,利用業(yè)余時間學習相關(guān)專業(yè)知識,并通過在網(wǎng)上的學習來完善自己的知識儲備,力把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專多能的復合型人才。
    參加工作以來在設(shè)備檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。
    二、良好地工作作風及嫻熟的維修技能。
    今年8月,我受到公司領(lǐng)導指派去統(tǒng)計以及回收電廠設(shè)備備品備件工作。面對繁重而瑣碎的工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時間,全面細致的整理各項設(shè)備的備品備件,在統(tǒng)計設(shè)備備件的同時也在施工現(xiàn)場向設(shè)備廠家了解一些設(shè)備的性能及維護保養(yǎng)事項,幫我在以后的工作中更加的了解設(shè)備的性能,現(xiàn)在設(shè)備備件已經(jīng)統(tǒng)計和回收了一半,在以后的設(shè)備備件統(tǒng)計和回收中也會更加的得心應(yīng)手,定不會叫領(lǐng)導失望。
    三、良好的團隊合作精神。
    在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。
    作為一名普通的檢修工人,不經(jīng)意間我融入電廠這個大家庭已經(jīng)3個多月有余。回眸來時的路,那不遠處閃現(xiàn)的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望,凝神靜思,伴隨著電廠匆匆的步履,守望內(nèi)蒙古錦聯(lián)鋁材集團公司鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。還記得第一次穿起電廠的職業(yè)裝時,那種無法掩飾的內(nèi)心的喜悅,我夢寐以求的愿望實現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。工作之余,靜靜地感受奉獻的喜悅,默默地享受著工作的快樂,我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律,用愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我,一名普通檢修員無悔的人生。
    職工個人總結(jié)篇五
    20__年的第一季度,我公司安全生產(chǎn)工作在總公司及行管部門領(lǐng)導關(guān)心和指導下,健康有序地開展。一季度沒有發(fā)生重大交通安全事故。我公司全體職工認真貫徹落實總公司安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的指導思想,始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念,廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作,確保了我公司各項工作的順利進行,下面就第一季度我公司的安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)匯報如下:
    一、領(lǐng)導高度重視,全面開展安全生產(chǎn)工作。
    為進一步做好我公司的安全生產(chǎn)工作,切實加強我公司對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,公司領(lǐng)導把安全工作列入重要議事日程,由公司領(lǐng)導直接抓,安全管理部具體抓,各部門負責人、全體管理人員具體分工負責組織實施,全面深入地開展我公司的安全工作,形成了上有領(lǐng)導抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
    二、組織機構(gòu)健全,各項安全制度措施齊全。
    根據(jù)總公司及行管部門的要求,我們建立健全了安全生產(chǎn)管理體系,加強了領(lǐng)導管理,分工明確。安全管理部全面負責我公司安全生產(chǎn)工作。我公司安全管理小組作為安全生產(chǎn)工作的職能部門,充分發(fā)揮了安全領(lǐng)導小組的作用,健全安全管理方面的規(guī)章制度,做好了安全工作的長效管理、日常管理和基礎(chǔ)管理工作,強化了安全生產(chǎn)責任制的落實,明確各部門的安全責任。
    三、加大安全宣傳力度,提升自我保護能力。
    安全教育工作絕不是可有可無的一門工作,我們安全工作的指導思想是“安全第一,預防為主,綜合治理”。因此,安全教育工作是“預防為主”的前提。針對一季度新進員工安全意識弱、自我保護意識弱的情況,公司組織人員進行崗前培訓,使其明白各項安全工作的相關(guān)規(guī)定及要求,增強全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護意識,強化其責任心。
    四、嚴格檢查制度,消除安全隱患。
    一是公司各部門每月都進行一次安全隱患自查,并將自查結(jié)果上報安全管理部。在第一季度中,由安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組具體負責進行安全檢查,未發(fā)現(xiàn)安全隱患,還對辦公設(shè)備、車輛等進行檢查。所有設(shè)備運行正常,確保了安全設(shè)施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。
    二是重點檢查了車輛安全,并對管理人員和駕駛?cè)藛T進行再教育,要求他們定期對車輛進行檢查、維護和保養(yǎng),駕駛?cè)藛T嚴格遵守交通規(guī)則,安全駕駛。
    20__年度安全生產(chǎn)工作方面我公司取得了比較好的成績,我們應(yīng)該再接再厲,但在一季度中我們有少許的松懈,今后將緊抓安全工作,實實在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底,確保更好地完成各項工作任務(wù)。
    職工個人總結(jié)篇六
    自去年4月份進入超市公司以來,開始在配送中心負責倉庫管理工作。在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況總結(jié)匯報如下:
    我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職。
    從四月份以來,逐步針對x文具建立起手工保管賬冊和電子賬冊?;谶@項工作的完成,在采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰也逐漸開始更好的支持財務(wù)部門的工作。
    認真細致的做好文具的入庫出庫工作,根據(jù)文具品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的`同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
    經(jīng)過一年的接觸,對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作,保證各項數(shù)據(jù)準確無誤,與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
    1、很多地方了解不夠深入細致,需要繼續(xù)努力。
    2、文具種類繁多,對文具品種宏觀上把握比較容易,微觀掌握較為復雜。
    3、在進貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
    1、繼續(xù)加強學習,增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務(wù)。
    2、管好賬目,在電子帳的配合下,準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
    3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
    4、結(jié)合進價調(diào)整,建立xxx年x文具電子賬目。
    5、認真完成領(lǐng)導安排的其他工作。
    職工個人總結(jié)篇七
    x月x日,我被調(diào)入x路郵政儲蓄,x路郵政儲蓄所是新建的作為省級示范窗口的網(wǎng)點。
    x路郵政儲蓄所原名x郵政所,位于x市x鄉(xiāng),當時的網(wǎng)點東鄰x市最大的建材市場,南靠商戶聚集的果品批發(fā)市場,北部商鋪飯店林立,所在街道又是一片大的居民區(qū),地理位置的優(yōu)越給x儲蓄所的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了便利,不僅余額增長穩(wěn)定,商易通、保險、理財?shù)葮I(yè)務(wù)的發(fā)展也位居市區(qū)各個網(wǎng)點前列,截至4月底,該網(wǎng)點的余額已經(jīng)達到了3100萬元,累計凈增602.79萬元。
    為了配合南水北調(diào)工程的開展,我局領(lǐng)導經(jīng)過仔細研究,最終在現(xiàn)在的x路中段選址建設(shè)了新的網(wǎng)點,并于5月10日正式將原來的x儲蓄搬至現(xiàn)x路儲蓄網(wǎng)點,正式對外營業(yè)。三個月以來,我們歷經(jīng)了x路郵政儲蓄所的坎坷和成長,取得了一些小小的成績,但同時給我們更多的是工作上的一些感觸。
    首先,在這里我要向各位訴訴苦:
    自從x儲蓄所搬遷以來,我們面臨的狀況可以說是極為嚴峻。
    1、余額直線下降,5月19日我們調(diào)入x路儲蓄時,余額較原來x原址時下降了349.06萬元,與二季度的形象進度相差了649萬元,6月末,二季度余額下降到了2821萬元,活期累計下降455.24萬元,在市區(qū)各網(wǎng)點中排名倒數(shù)第一。
    2、由于搬遷,大客戶不斷流失,原來的商易通客戶也大多被挖走,很多儲戶也因為距離太遠而選擇了其他銀行,新網(wǎng)點周邊的用戶又大都不知道這兒有個郵政儲蓄網(wǎng)點。開業(yè)初期,來辦理業(yè)務(wù)的客戶稀稀落落,甚至在5月底代發(fā)工資時段,當別的網(wǎng)點門庭若市,用戶排隊排到了馬路邊時,我們所只有零星的幾位用戶。為此,我們所的營業(yè)員們主動放棄休息時間,拿著業(yè)務(wù)宣傳冊走社區(qū),訪商戶,走街串巷的宣傳x路郵政儲蓄所,發(fā)現(xiàn)員工多的單位,積極宣傳代發(fā)工資;遇到轉(zhuǎn)賬頻繁的商戶,主動介紹商易通,碰上想攢錢的用戶,推薦適合的保險和定期存款……6、7月的天氣,人不動都會出一身的汗,而我們卻頂著炎炎烈日,手里拿著小冊子,將周邊的小區(qū)、單位、商戶挨家挨戶的走了一遍。
    3、同行業(yè)競爭隨處皆是。我們知道,x路中段這一區(qū)銀行林立,僅x路儲蓄所周圍就有建行、商行、工行等各大銀行,行業(yè)間的競爭可見一斑。對此,我們積極宣傳郵政儲蓄各項業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策,努力提高服務(wù),對沒一個用戶保持微笑,熱心的為用戶辦理業(yè)務(wù),耐心細心的向用戶做各項解釋、宣傳工作。早7點到晚7點,我們的營業(yè)元全天堅守著自己的崗位,不能單人臨柜,中午就叫來外賣,三口兩口的吃完趕快坐下頂臺,我們的營業(yè)員就是這樣堅守著自己的崗位,同心協(xié)力的發(fā)展業(yè)務(wù)。
    職工個人總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導和同事們的無私的幫忙和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在x年度個人工作總結(jié)報告:
    (一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
    我是x年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。應(yīng)對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
    (二)對本職工作的認識。
    1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
    4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
    (一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作。
    我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
    (二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉。
    我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自我都不能認可自我。專業(yè)的學習,使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。
    (三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我。
    在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自我的工作定位,進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自我的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
    (四)認真負責是做好工作的有力保障。
    你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認識,努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
    (五)心態(tài)決定一切。
    對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
    在過去的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
    為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
    (一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
    經(jīng)過制定學習計劃,做到與時俱進,每一天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅僅要學習書上的東西,并且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的本事,增強與客戶溝通的本事,增強解決客戶問題的本事,使自我成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
    (二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自我和公司能夠共同提高。
    (三)確立目標,不折扣行動;
    (四)大膽思考,細心求證,力求做得更好;
    在x年,我會努力改善,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ),進取參加部門培訓,從目前情景看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
    隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
    職工個人總結(jié)篇九
    20__年即將逝去,總覺得時間時而快時而慢,不管快與否,時間是一種沉淀,渾濁的水通過時間可以變得清澈透亮,其實我們也一樣,會因為時間的流逝而沉淀出各自身上不同的閱歷和經(jīng)驗。這些閱歷和經(jīng)驗或多或少也將會影響人的一生。眨眼一年,我從學校步入社會,也經(jīng)歷了一段小曲折的尋找工作之路,現(xiàn)在覺得自己很慶幸,找到了一份對我來說已經(jīng)很滿意的工作。在公司的四個月左右里面,無論是在工作能力還是日常工作與生活中都得到了進一步的成長。
    在日常工作中,我努力、認真的做好自己的本職工作,公司是我的第二個家,在公司里面,不管與領(lǐng)導還是同事之間相處都很融洽,領(lǐng)導交予的工作,都盡力而為。平時公司的衛(wèi)生打掃,也積極配合同事做好,在工作上面積極配合領(lǐng)導,團結(jié)同事,保持以學為主的態(tài)度,踏實工作,勤勤懇懇。
    通過在公司工作的幾個月,涉及公司業(yè)務(wù)方面的工作,在電腦運用上能熟悉運用辦公常用軟件。公司要求員工應(yīng)有的工作能力,我也在工作中用心努力的去學習著,不停地擴展自己的工作能力。在公司領(lǐng)導的關(guān)懷與幫助下,我努力提高一個文職工作人員的工作能力和素質(zhì),在提高自身工作的能力上,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,認真學習與工作相關(guān)的知識,彌補自己現(xiàn)有的不足。工作之余,我努力學習與公司發(fā)展相緊密聯(lián)系的其它知識以及其涉及的一些信息,加強專業(yè)知識學習,提高處理工作的能力。學會在工作當中一邊做事一邊學習,只有不斷知道自己的弱點才能不斷地完善自己,為自己以后的工作開展做好鋪墊。
    在公司工作的四個月左右里,我也發(fā)現(xiàn)了自身很多不足的地方。最主要的我個人覺得還是在很多方面都有不細心的時候,比如,衛(wèi)生死角打掃得不夠干凈,忽略某些小細節(jié);或者是領(lǐng)導交給的工作由于疏忽,不謹慎,導致某些問題的發(fā)生;考慮事情不夠全面等。在業(yè)務(wù)水平上也有很多不足,對電腦運用某些方面掌握得還不夠完全熟悉,未能快捷及時的完成工作,做事的質(zhì)量和效率欠佳,這是我還需要不斷學習與加強的地方。
    我們公司現(xiàn)在暫時還處于前期的準備階段,通過這段時間的工作與對公司的了解,我對公司的發(fā)展前景抱有很大希望,我們公司雖然尚處于初始階段,但在這段時間里,各位領(lǐng)導也用各自的方式學習著,充實著自己,為公司今后的發(fā)展做好充足的準備。我相信,機遇是留給有準備的人。同時,我也很感謝公司能夠給我的每一個學習的機會,讓我在為公司獻出自已一份微薄力量的同時也能不斷完善自身。我也會把握這個很好的機會來努力學習各種知識,為公司今后的發(fā)展獻出自己的一份小力量。以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解,相信未來公司在領(lǐng)導以及每一個員工的努力下會有更高更遠更好的發(fā)展。
    職工個人總結(jié)篇十
    在忙碌的時候,我們正在經(jīng)歷充滿情感和力量的20x年。對我個人來說,這是碩果累累的一年。
    這一年,和大家一樣,經(jīng)歷了感動,告別,收獲,感恩,努力。生活和工作都讓我重新審視自己以前的態(tài)度和做事方式,長大了。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我從各方面得到的鍛煉中受益匪淺。在此,我必須真誠地向所有領(lǐng)導和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我參加工作以來的思想和工作學習的簡要回顧和總結(jié)。
    一,意識形態(tài)的轉(zhuǎn)型升級。
    剛出校園,沒有任何工作經(jīng)驗,職業(yè)生涯剛開始也沒有參加過專業(yè)培訓。雖然很多專業(yè)知識對我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我最大的一個缺點就是急躁和粗心,很多事情太急于完成,導致很多錯誤。另外,雖然我在生產(chǎn)部,但是有很多事情我是做不到的。所以帶著這些擔心,剛來時的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責。經(jīng)過大家的幫助和自學,逐漸進入工作狀態(tài),不安和緊張也逐漸平復,也有了做好工作的自信和決心。
    剛進廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能導致以后發(fā)生大事故。雖然我不從事技術(shù)和操作工作,相對的工作風險相對較小,但我在日常工作中始終牢記“安全第一,預防為主”的方針,向老員工學習,使我個人的安全生產(chǎn)意識不斷提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出應(yīng)有的努力。
    試用期是學習的主要階段,所以剛來公司的時候,我和同事在主控室值班的時間比較多。通過他們細致詳細的講解,我也了解了很多值班所涉及的工作以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
    值班的工作好像也一樣,但是耐心和細心缺一不可,這點我做的還不夠。在這方面,原來的學習基礎(chǔ)并不扎實。隨著時間的推移,工作量增加,幾乎沒有時間完成一整天的值班工作。此外,個人學習主動性不強,導致很多失敗仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在以后的工作中,我要加強專業(yè)學習。
    月底做月報是我的第一個任務(wù)。雖然這幾個月來大部分工作都是自己通過不斷的學習完成的,但是面對海量的數(shù)據(jù)還是會感到緊張,因為多一個零和少一個零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯。想要快速完成工作的心理也是導致計算錯誤頻發(fā)的原因。在年度總結(jié)中,我在試用期總結(jié)中又一次提到這個問題,我自己也覺得很尷尬,很愧疚。在今后的工作中,我會繼續(xù)向老員工學習,認真負責,戒驕戒躁。特別是我要仔細核對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,即使再數(shù)一次也要保證其正確性。
    為了適應(yīng)總公司的秋檢工作,我作為一名資料員,和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補充、更換工具和標簽,并輸入微機的工作。期間雖然很努力,但不得不承認工作不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室文件資料的理解有直接的原因,不夠詳細、實用、充分。今后,我會以正確的態(tài)度對待資料室的工作,認真對待,增強自己的主動性。通過熟悉各種文件和資料,將檔案工作納入公司要求的規(guī)范化、精細化軌道,方便同事查閱。
    另外,與同事合作,認真完成分配的任務(wù),也是我的主要任務(wù)之一。工作雖然瑣碎,但我會以積極的態(tài)度對待,在力所能及的范圍內(nèi)完成。
    三、存在的不足和今后努力的方向。
    經(jīng)過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點和不足。比如與同事溝通少,學習工作缺乏主動性,工作中缺乏思考,不注重總結(jié),尤其是工作中不夠細心,容易急躁,處理很多事情不成熟,無法統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作失誤,給同事帶來麻煩的主要原因。在今后的工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導的安排,向領(lǐng)導和同事學習他們認真的態(tài)度和強烈的責任感外,還要加強與同事的溝通,通過不斷的學習和總結(jié)增加他們的知識,逐步加強和豐富他們的業(yè)務(wù)知識,努力提高他們的工作水平,使每一項工作都做得恰當而出色。同時要加強個人修養(yǎng),端正行為,自覺加強學習。也希望大家能及時糾正和批評我做的不好的地方,我會虛心接受和改正。
    在新舊交替的時刻做以上總結(jié),是為了反省自己的過去,啟發(fā)自己未來的生活和工作。展望未來的20x年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,我的心里才能真正有底,才能忙而不亂,緊而不散,萬事有條理,條理清晰,才能逐漸擺脫只是努力而不知。
    職工個人總結(jié)篇十一
    每天王老師都和我們一起備課、聽課、上課、評課、進行教學反思,積極參加各種教研教學活動。學習期間,王老師組織我們開展了“讓游戲進入課堂提高學生的學習興趣”、“同課異構(gòu)”等教研活動。王老師把自己多年實踐積累的教研經(jīng)驗傳授給我們,我們收獲頗多。
    她要求我們每上一節(jié)課,均要有明確的目標,要明確提高學生的哪一方面語文能力,語文課堂不要高耗低效;每一次教研活動,她都有明確、細致化的研討主題,活動實用而高效。在“同課異構(gòu)”的研討活動中,我們一起分析教材,理解教材,并各自設(shè)計教法,異班上課。課后我們還細致地評析了相同的教材不同的教學方法,教學效果的差異。我們通過這樣的教研活動,力求尋找“提高語文課堂教學的有效性”的方法與模式。
    我們到湛江師范學院附屬學校參加“廣東省教師工作室xx年骨干教師培訓學術(shù)報告會”,湛江師范學院王林發(fā)教授為我們作了《名師是怎樣煉成的》的講座,他要求我們必須有具體而科學的個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃;我們到昆明一中聽了趙東燦校長的報告,趙校長先進的辦學理念和他“做人要淡泊、低調(diào)、踏實”給我留下了深刻的印象。
    20天來,我們培訓班的學員一起學習、一起工作、一起生活。我們和諧相處,相互學習,共同提高。
    職工個人總結(jié)篇十二
    大家好!我是xx,現(xiàn)任三年級三班班主任,同時負責三年級三、四班的語文教學。
    20xx年我懷著一腔熱血來到付營子明德小學,驀然回首,頓覺三年光陰彈指間。作為一名新時代的農(nóng)村年輕教師,我認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完善的知識結(jié)構(gòu),尊重學生,嚴格要求學生,發(fā)揚教學民主,在學生不斷進步的同時,提高自身的教學水平和思想覺悟。在忙碌的三年中,我收獲了很多。下面我將三年工作做簡要匯報:
    教師是人類靈魂的工程師,是傳遞知識和文明的接力手,也是點燃光明未來的火炬手。
    我清楚的知道要成為新世紀優(yōu)秀的社會主義精神文明工作者,就要不斷提高自身的精神修養(yǎng),提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。本人積極參加政治學習并做好筆記,團結(jié)同事,教學目的明確,鉆研業(yè)務(wù),關(guān)心愛護學生,為人師表,熱衷奉獻。
    自工作伊始就擔任班主任工作,針對我校是寄宿制小學的特點,我努力扮演好老師和家長的角色,多與學生溝通交流力求使學生能夠輕松愉快的學習生活?;叵肫饎倱稳昙壈嘀魅蔚哪嵌稳兆?,孩子們第一次住宿,難免想家,王雨晴就是最戀家的一個。這孩子在開學第一天就說自己身體不舒服,經(jīng)過與家長溝通和兩個星期的觀察,我發(fā)現(xiàn)她在為能夠回家而找理由。于是我就試著與她談心,在我耐心的開導下,她終于說出了自己的小秘密———她想回家。我決定與家長商量讓她先走讀,以便適應(yīng)學校的生活。時間過得很快,在我與王雨晴的一次次談心中,我逐漸意識到,這孩子可以住宿了,我聯(lián)系家長后,決定讓王雨晴在下半學期回來住宿,她很快就適應(yīng)了住宿生活。現(xiàn)在看見她在學校里時常綻放的如花笑靨,我心中總會感到十分幸福。我在關(guān)心學生生活的同時,進行行為常規(guī)的訓練,讓學生懂得嚴于律己的重要性。在我所任教過的語文、數(shù)學、思品、攀登英語等課程的教學上,提高課堂教學質(zhì)量的同時減少學生作業(yè)負擔,從而使學生養(yǎng)成一個良好的學習習慣,形成了一套適宜孩子身心發(fā)展的科學管理方法:
    1、科學展開對學生干部的發(fā)掘、扶持、教育工作,同時進行職責分工,做到人人有事做,事事有人做,使班級管理形成良性互動。
    2、始終貫徹分層次教育,堅持“抓兩頭、促中間”,不厭其煩地做好后進生的幫教轉(zhuǎn)化工作。大力加強班主任與課任教師、家長之間的“合力教育”有效減少班級違紀現(xiàn)象。
    作為教師最主要的任務(wù)是教好學生,平日里我用心鉆研教材、認真?zhèn)湔n、上課。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平我珍惜學習機會參加各種培訓,積極響應(yīng)學校組織的師帶徒活動和教研活動,努力提高自己的教學水平。在搞好教學工作的同時,注重教學經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時與同事交流,在三年的工作中,平均每個學期聽課20節(jié),教學隨筆及反思不少于8篇。
    20xx年在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我和其他幾位年級組長及教研組長,到承德縣實驗小學參觀并學習他們的班級文化建設(shè)和班級管理工作的經(jīng)驗?;匦V笪医M織本年級組的老師完善自己的班級文化建設(shè),運用基礎(chǔ)卡和表揚卡的方法對學生進行激勵教育,學生在紀律和學習習慣方面都有了很大的改善和提高。
    在校領(lǐng)導的信任下,我在參加工作半年后擔任低年級組組長;20xx年11月以授示范課形式參加攀登英語連片教研活動;20xx年3月北師大攀登英語項目組的專家與市、縣教育主管部門領(lǐng)導組成的考察小組,觀摩了我所授攀登英語展示課,廣受與會領(lǐng)導和教師的一致好評;xx學年被評為校級優(yōu)秀教師并在兩評四考中排在全校第十名;20xx年由于在“提升明德教育質(zhì)量”項目實驗中,表現(xiàn)突出、成效顯著榮獲省教育廳和北京師大聯(lián)合頒發(fā)的榮譽證書,此后又以優(yōu)異成績圓滿完成首批實驗省培訓者研修班課程;20xx年在迎檢工作中我聽從領(lǐng)導安排,做好迎檢工作并順利的完成。
    我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
    三年里,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實的,沉甸甸的情感。我愿把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,我相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
    職工個人總結(jié)篇十三
    圖書館全體館員緊密圍繞學校的工作重心和辦學方針,為讀者帶給“主體性”服務(wù)的觀念指導下,繼續(xù)深化圖書館在教學和科研等高校知識服務(wù)中的作用,從文獻資源體系建設(shè)、人性化服務(wù)、工作改革與創(chuàng)新、內(nèi)涵式發(fā)展、黨的建設(shè)等幾個方面入手,依據(jù)工作規(guī)劃,將各項工作扎實推進,取得了較有成效的工作業(yè)績。
    一、調(diào)整資源構(gòu)成比例,深度推進文獻資源體系建設(shè)。
    20--年,圖書館對讀者的服務(wù)需求進行了全面調(diào)查,在相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,為使信息資源配置趨于科學和合理,圖書館對文獻資源體系建設(shè)加大了多層次的投入。在借鑒兄弟圖書館做法基礎(chǔ)上,分析館藏結(jié)構(gòu)擴容和轉(zhuǎn)化潛力,根據(jù)教學科研需要,透過多種途徑開展文獻資源建設(shè),提高我館文獻資源共享的產(chǎn)出量,在有限經(jīng)費投入中實現(xiàn)讀者需求最大化。
    1、全年館藏建設(shè)。
    20--年全年,我館共訂購中外文圖書14、4萬冊,期刊3024種,報紙198份,電子圖書2、2萬冊,我館續(xù)購數(shù)據(jù)庫75個總庫、其中中文數(shù)據(jù)庫24個總庫;外文數(shù)據(jù)庫51個總庫。新訂中文數(shù)據(jù)庫3個總庫,新訂外文數(shù)據(jù)庫1個總庫。
    2、優(yōu)化文獻資源結(jié)構(gòu),加大電子資源的投入力度。
    在文獻資源建設(shè)方面,堅持全學科覆蓋,優(yōu)先建設(shè)重點學科的原則,20--年,紙本及電子文獻資源采訂覆蓋我校的所有學科,重點學科圖書采購比例到達了80%。從經(jīng)費分配到學科配置等方面均加大了改革力度,進一步加大了對數(shù)據(jù)庫等電子資源的傾斜力度,電子資源的投入占全部資源經(jīng)費的72%。
    3、基本實現(xiàn)全學科覆蓋、特色館藏突出的文獻儲備。
    (1)古籍文獻方面,加強特色古籍的采購;持續(xù)新編方志的連續(xù)性,東北地方文獻,采購新編方志168種;有計劃、有重點地采購影印古籍、《中華再造善本》續(xù)編,并建立了“中華再造善本書目數(shù)據(jù)庫”,在閱覽、咨詢到數(shù)據(jù)庫檢索等方面,為我校師生使用帶給了多方面的條件。
    (2)特藏文獻方面,展開對解放前三線圖書、滿鐵日文圖書、滿鐵俄文圖書、滿鐵中文圖書、西文圖書的收集、加工與整理,構(gòu)成了號稱“史上最全的滿鐵日文元數(shù)據(jù)”及滿鐵日文、俄文、中文數(shù)字化書目數(shù)據(jù)庫,并打印出紙本目錄,供讀者查閱檢索,極大地方便了讀者,提高了讀者的檢索效率。
    (3)著手籌建“吉大學人書庫”,旨在保存于揭示吉林大學建校以來的文化貢獻與學術(shù)成果,以此激勵吉大后學學習先賢的治學精神與嚴謹學風。該文庫將作為吉林大學圖書館特色館藏文獻的一部分,永久珍藏。目前已經(jīng)收集整理吉大學人總數(shù)2903人,檢索著作1547冊,為下一步數(shù)據(jù)錄入、建庫做好前期準備。
    (4)重啟港臺書庫建設(shè)。我館樣本庫藏有中文社會科學圖書近三十萬冊,其中有港臺圖書一萬多冊。讀者對此類文獻需求很大。因前幾年經(jīng)費緊張而暫時中斷對港臺書庫的建設(shè),為了更好地滿足讀者的需求,本年度在樣本庫中篩選出9865冊,并重啟對港臺書庫的建設(shè),選訂港臺圖書734冊。
    二、增強服務(wù)意識,帶給人性化服務(wù)。
    1、做好基礎(chǔ)讀者服務(wù)工作。
    20--年,圖書館共接待到館讀者236萬人次,借閱圖書53萬冊,與往年相比極大的提高了借閱率,充分滿足了讀者的借閱需求。在充分汲取讀者意見之后,我館采取服務(wù)讀者的新舉措:實行24小時開館。延長各閱覽室借書時間至晚22:00時,借還書時間到達每周92、5小時,受到讀者的廣泛歡迎。為了給廣大師生營造更加溫馨的學習環(huán)境,投入資金對圖書館進行綠化美化,使讀者在讀者的學習環(huán)境得到較大的改善。并增添溫馨告示牌,員工掛牌為讀者帶給人性化服務(wù)。
    2、強化圖書情報服務(wù)職能。
    圖書館利用文獻資源豐富的得天獨厚的條件,將收集、開發(fā)文獻信息資源進行整理、加工后向師生帶給全方位、高層次文獻信息情報服務(wù)。五校區(qū)共收到文獻傳遞申請5617筆,完成5193筆;加工整理五校區(qū)論文14522篇。調(diào)試calis虛擬參考咨詢系統(tǒng)(cvrs),五館共同開展針對外網(wǎng)的咨詢工作;參與calislibguides系統(tǒng)調(diào)試,并應(yīng)用于學科館員服務(wù)的工作中;對外推廣cashl文獻傳遞系統(tǒng),覆蓋吉林、遼寧、黑龍江等省40多所高校;透過cadal數(shù)字平臺,為全國高校用戶帶給咨詢服務(wù)。
    3、打造多功能、全方面服務(wù)平臺。
    在把握高校圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢中,對讀者傾注的人文關(guān)懷與信息服務(wù)關(guān)懷是圖書館服務(wù)建設(shè)的基石。為了擴展圖書館與讀者的溝通渠道,加強與讀者的親密互動,優(yōu)化信息呈現(xiàn)方式,提升讀者服務(wù)體驗,給讀者傳遞方便快捷的信息,我館除了廣泛利用辦公網(wǎng)、電子郵件、咨詢臺、薦書臺、館長信箱等傳統(tǒng)信息服務(wù)平臺外,還開通吉林大學圖書館微信公眾平臺(目前有2467群用戶)、在線qq即時服務(wù)平臺(目前有1067個群用戶),開展各類信息咨詢。各平臺回應(yīng)校內(nèi)外讀者的參考咨詢5000余件(封)。為深入了解讀者需求,并與讀者構(gòu)成互動,我館于12月4日舉辦讀者見面會,共有78位師生參加,互動交流問題達67個。加強了圖書館與讀者互動,增加了讀者對圖書館的了解。
    4、加強讀者信息素養(yǎng)建設(shè)。
    對新入學的學生進行入館教育,累計培訓27次,參與培訓讀者人數(shù)7047人。開設(shè)文獻檢索課,選修人數(shù)達1157人。開展密集數(shù)據(jù)庫培訓,累計過53次,參與培訓人數(shù)2380人。幫忙讀者掌握利用圖書館及現(xiàn)代化學習手段,激發(fā)讀者利用圖書館的熱情。
    三、增強改革意識與工作創(chuàng)新,促進圖書館深層次服務(wù)潛力提升。
    1、開展世界讀書日系列活動。
    20--年4月23日是第十八個世界讀書日,圖書館以此為契機,與北京大學圖書館、清華大學圖書館等成員館推出了以“讓閱讀成為習慣,讓思考伴隨一生”的系列活動,活動形式包括征文、培訓、講座和書展等,極大地激發(fā)了讀者讀書的熱情,這是圖書館發(fā)揮文化傳承功能的一個有益開端。
    2、開展“數(shù)據(jù)庫宣傳周”活動。
    目前我館引進的中外文數(shù)據(jù)庫共有120多個,這些數(shù)據(jù)庫有著強大的功能和海量的信息,為了更好地服務(wù)讀者,進一步向讀者推介這些數(shù)據(jù)庫資源,以促進讀者對于這些優(yōu)秀資源的充分了解和利用,圖書館于6月17日—6月23日舉辦了為期一周的“數(shù)據(jù)庫宣傳周”活動。活動共邀請30多家中外文數(shù)據(jù)庫的出版社和代理公司參展,活動期間幾百名讀者參加。針對讀者設(shè)計“圖書館電子資源使用狀況問卷調(diào)查”,使讀者對圖書館電子資源的現(xiàn)狀有了更加深入的了解。也為我們今后電子資源服務(wù)指明了方向。
    3、開展“資源信息素養(yǎng)”密集培訓。
    思考到在大數(shù)據(jù)時代的信息生產(chǎn)、存儲、檢索和信息交流的方式特點及讀者需要,我館集中利用兩個月的時間,透過多層次、全方位地在五校區(qū)開展了十八講40次的“資源信息素養(yǎng)教育課堂”密集培訓,極大地提高了讀者的資源信息素養(yǎng),提高了數(shù)據(jù)庫的使用績效。
    4、舉辦技能大賽,提升讀者大型數(shù)據(jù)庫使用潛力。
    為了切實調(diào)動讀者的用心性,及實際操作潛力,圖書館聯(lián)系中科、超星等多家數(shù)據(jù)商舉辦多個技能大賽,參加人數(shù)達1784人次,大大地激發(fā)讀者學習與研究的興趣,鍛煉其檢索潛力和技巧。
    5、緊緊圍繞學校中心工作,深入開展學科服務(wù)工作。
    圖書館組織專業(yè)人員,利用館內(nèi)豐富的信息資源,開展學科服務(wù),共完成吉林大學1%國際學科排行的檢索統(tǒng)計6次,吉林大學本年度sci收錄檢索統(tǒng)計6次,為學校的學科建設(shè)帶給有益的參考。為2所兄弟院校帶給相似的學科服務(wù),加強了圖書館之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
    6、科技查新為教學科研增添新的服務(wù)項目。
    圖書館科技查新站獲得吉林省內(nèi)唯一一家可出具專利檢索報告及專利法律狀態(tài)報告的第三方機構(gòu)。查新部門共完成國家863項目、教育部博士點基金及新教師基金項目、省科技廳及長春市科技局項目查新700余項,檢索證明700余項,出具專利法律狀態(tài)報告16份。對教學科研帶給多方面服務(wù)。
    7、轉(zhuǎn)變思想、用心爭取外部資源,促進圖書館建設(shè)。
    20--年,圖書館用心爭取國家專項資金支持,在“大型文專”項目建設(shè)中,本館爭取到14、5萬美元,占全部大型文專經(jīng)費80萬美元的17%。用心和數(shù)據(jù)商合作,爭取他們對圖書館事業(yè)的支持。各類活動共爭取外部經(jīng)費3、2萬元。
    四、加大館內(nèi)科研與業(yè)務(wù)培訓力度,促進圖書館內(nèi)涵式發(fā)展。
    1、以培訓競賽促考核,帶動全員素養(yǎng)提高。
    圖書館以強化館員專業(yè)素養(yǎng)為方向,在加強部門業(yè)務(wù)學習的同時,組織開展學習考察和學術(shù)交流活動,進行館內(nèi)外學習、培訓、考察、參加會議人員94人次,盡可能使各年齡層次和學歷結(jié)構(gòu)的館員,均有學習和提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì)的機會,公開發(fā)表業(yè)務(wù)相關(guān)論文95篇。
    組織中青年業(yè)務(wù)骨干32人,參加圖工委開展的參考咨詢?nèi)藛T業(yè)務(wù)大賽。有12人獲得一等獎及團體一等獎。提升了館內(nèi)職工的自身業(yè)務(wù)潛力。
    2、以項目參與為載體,強化館員專業(yè)素養(yǎng)建設(shè)。
    今年我館參加多個重點研究項目,如“高校古文獻資源庫”、“國內(nèi)外高等教育教材比較研究”項目。同時館內(nèi)以學?!皟?nèi)涵式發(fā)展建設(shè)年”為契機,也開展科研立項工作,圍繞圖書館管理和服務(wù)的重大問題和難點,設(shè)立15個項目。透過立項,館員的專業(yè)素養(yǎng)、合作潛力、服務(wù)意識和科研潛力均得到了很大程度的提高。
    五、加強黨的建設(shè),營造圖書館和諧穩(wěn)定局面。
    1、圖書館黨委深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,取得實效。圖書館黨委按照中央和學校黨委關(guān)于開展群眾路線教育實踐活動的部署,用心開展黨的群眾路線教育實踐活動,歷時半年,深入學習、深入基層調(diào)研、征求基層群眾意見、對照檢查、談心活動、召開民主生活、組織生活會等活動,并在活動中立查立改,取得了較好的效果。共撰寫學習體會191篇,召開座談會10場,下發(fā)征求意見問卷調(diào)查171份,征集意見推薦25條,領(lǐng)導班子成員對照檢查“四風問題”79條,相互批評提出61條。經(jīng)過這次教育實踐活動,圖書館為學校中心工作服務(wù)為師生服務(wù)的方向更加堅定,圖書館班子凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強,工作作風更加務(wù)實高效,群眾路線的觀念更加牢固,全體黨員職責心增強,工作狀態(tài)有所提升,為師生服務(wù)更加熱情。經(jīng)過整改,為師生人性化服務(wù)舉措不斷推出,館舍環(huán)境更加整潔、溫馨,使用文獻資源更加便利,對師生的培訓資料與次數(shù)大幅的增加,文化傳承方面取得初步效果。
    2、充分發(fā)揮工會、婦委會作用,增強凝聚力,增加向心力,營造團結(jié)和諧的圖書館文化氛圍。
    第一,以協(xié)會來豐富職工業(yè)余文化生活,以各項有益的文體活動,營造團結(jié)向上、和諧的館內(nèi)人文氛圍。透過舉行“國際婦女勞動節(jié)”座談會、“五四青年節(jié)”群眾踏青、館內(nèi)乒乓球比賽等活動,建立了攝影徒步、羽毛球乒乓球、舞蹈協(xié)會加強日常及業(yè)余文化活動建設(shè),加強館員間溝通了解,營造和諧氛圍。
    第二,透過參加學校的合唱比賽、乒乓球比賽、羽毛球比賽、“恒愛行動”公益項目、婦女理論研討會等活動,增強了全體館員群眾榮譽感,增強了凝聚力。
    第三,關(guān)愛館員的現(xiàn)實困難,切實解決他們的困難,增加向心力。重視館里婦女同志健康,關(guān)心婦女生活,今年又為女職工新增保險11人,為兩名做手術(shù)的職工爭取到了保險補助,組織全館婦女進行健康檢查。組織館里婦女同志參加學校婦委會組織的吉大婦女法律宣傳員培訓班,進一步增強守法意識和維權(quán)潛力。為17名困難職工申請了補助金。圖書館黨委的向心力不斷增加。
    3、圖書館十分重視社會治安綜合治理工作,在這一年來沒發(fā)生一齊治安案件,沒有發(fā)生一齊安全事故,沒有發(fā)生一齊消防安全事故。
    第一,加強日常檢查。除了正常的檢查,圖書館實行了館領(lǐng)導和部主任值班制度,主要職責是應(yīng)對突發(fā)事件、做好安全、防火檢查。因此,圖書館的綜治工作檢查做了日查。
    第二,加強制度完善。將《吉林大學圖書館治安防范制度》、《吉林大學圖書館防火安全制度》和《吉林大學圖書館崗位安全管理制度》、《吉林大學圖書館電子閱覽室管理制度》等制度建設(shè),與貫徹落實緊密結(jié)合。力爭使每位館員做到在工作觀念中接納制度,依據(jù)制度標準履行崗位職責,尤其,要做到將制度落實與職責落實融合一處。透過制度問責的途徑和手段,實現(xiàn)圖書館各項常規(guī)工作的標準化管理。進一步落實消防安全“防火墻”工程文件精神,完善圖書館的綜合治理工作方案和應(yīng)急預案。
    第三,加強宣傳和培訓。落實了春冬兩季的消防安全活動安排,在圖書館內(nèi)外顯著位置利用宣傳標語和防火宣傳展板,做好“到讀者中間”的宣傳工作。在館內(nèi)員工中用心開展消防知識培訓和防火知識問卷答題活動,進一步提高職工在消防安全工作中的“四個潛力”及安全防火意識,豐富了職工的安防知識和防護技能。