總結是對過去經(jīng)驗的回顧和總結，以便更好地邁向未來。在寫總結時，要站在全局的角度思考，不只關注個人的問題。友誼是人生中重要的財富，我們應該珍惜和朋友的交往。
辦公室客服主管簡歷篇一
姓名：
目前所在：廣州年齡：29。
戶口所在：廣東省國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：155cm。
人才測評：未測評體重：45kg。
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：物流總監(jiān)/經(jīng)理/主管。
工作年限：12職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：6500～7999元希望工作地區(qū)：廣州，，
工作經(jīng)歷。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機硬件。
工作描述：1.根據(jù)客服所下訂單及時配貨、發(fā)貨，并全程跟進，及售后服務跟進協(xié)調工作。
2.建立并維護完整、系統(tǒng)的客戶檔案。
3.負責客戶投訴及退貨的處理，與各個部門協(xié)調,反饋處理結果并與客戶溝通，保持良好的客戶關系。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位：物流主管。
工作描述：1.維護及監(jiān)督tms系統(tǒng)運作.確保于系統(tǒng)中承運商能按時完成系統(tǒng)跟蹤。
2.發(fā)貨跟蹤，處理客戶投訴、運輸異常，如經(jīng)銷商收貨異常、申請退換貨等。
3.跟進各rdc補貨進度，確保中轉倉安全庫存。
4.物流政策制定，監(jiān)督運輸商嚴格執(zhí)行合同kpi、關鍵績效指標kpi。
5.月度kpi核算.核查簽收單;。
6.新點\特殊事件\每月海運詢價\報價收集\年度招標工作跟進.按照采購流程完成。
7.維護sap物流運費數(shù)據(jù);制作物流月度分析報表。
8.使用erp系統(tǒng)為sap。
離職原因：丈夫調外地工作。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：機械/機電/設備/重工。
擔任職位：物流主管。
工作描述：1.負責安排物料及成品進出口及國內(nèi)運輸?shù)南嚓P事宜。
2.負責跟進銷售訂單進度及工廠發(fā)貨計劃。
3.負責整個公司物流統(tǒng)籌及物流方案的制定。
4.負責物流供應商的篩選、評估、考核;物流成本的預算及控制。
5.負責投標前物流成本的預算。
6.負責貨物包裝方案的制定、包裝材料的'訂購。
7.負責包裝供應商的篩選、評估、考核;包裝成本的預算及控制。
8.負責投標前包裝成本的預算。
9.負責物流部與生產(chǎn)部、項目部、倉庫、客戶、供應商之間的溝通、協(xié)調。
10.使用erp系統(tǒng)為sap。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：機械/機電/設備/重工。
擔任職位：物流主管。
工作描述：1.倉庫：負責倉庫的日常運作及管理，生產(chǎn)物料的庫存監(jiān)控，對進出倉物料、成品等進行檢查、監(jiān)督、核準與跟進。使成品及物料的防護、儲存、收發(fā)、搬運有序進行，以達到維護品質、降低成本的目的。
2.跟單：負責由接收訂單、貨期確認、下單生產(chǎn)直至成品出貨等一系列工作，跟客戶溝通及解決相關問題。
3.物流：負責所有物料、產(chǎn)品進出口及國內(nèi)運輸安排。
4.報關：負責所有報關事宜及與海關相關的其它業(yè)務。(如貨物進出口、進出保稅區(qū)的報關事宜，手冊建立及核銷，公司在海關、檢驗檢疫局備案及年審，建立保稅倉庫等等)。
5.協(xié)助財務部做好每月統(tǒng)計對賬工作。
6.配合質檢、采購、生產(chǎn)等相關部門處理好工作中出現(xiàn)的各種問題。
7.對下屬進行零部件及倉庫管理知識的培訓。
8.使用的erp系統(tǒng)為iscala。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質：中外合資所屬行業(yè)：文娛、體育、辦公用品及設備。
擔任職位：客服組長。
工作描述：采購。
1.負責供應商的篩選，確認樣板、價錢及付款方式。
2.收到客戶訂單后確定所需的物料，再下單給供應商。
3.負責與供應商、貨運代理、工廠及公司各職能部門的溝通，解決相關問題，確保各項工作順利進行。
4.督促供應商按時交貨，及提供相關文件。
5.安排付款給供應商。
跟單。
1.負責由接單、下單給工廠、出貨直到收到貨款等一系列工作。
2.負責與外國客戶、貨運代理、財務部及公司各職能部門的溝通，確保各項工作順利進行。
3.制定運輸方案，協(xié)調及監(jiān)督運輸方案的順利執(zhí)行。
4.及時反饋、解決在生產(chǎn)、運輸、收貨款過程中出現(xiàn)的各種問題，處理突發(fā)事件。
入銀行文件等一系列單證。
6.向當?shù)厣虣z局申請forma及原產(chǎn)地證明。
7.負責香港貨物進出口報關.
8.負責客人付款情況的跟進。(付款方式主要為t/t和l/c信用證)。
9.所使用的erp系統(tǒng)是foxbasic。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東農(nóng)工商學院。
專業(yè)一：計算機應用專業(yè)二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人自2001年畢業(yè)以來一直在外資制造企業(yè)工作，在客服、物流、倉管、采購、報關、物料控制及包裝方面等方面有十年豐富的工作經(jīng)驗，能帶領組員獨當一面工作，對于多方面的工作都能勝任。熟悉貨物進出口流程、報關流程及海關條例，有新廠籌備的經(jīng)驗。良好的英語基礎，能應付日常工作中與國外供應商、客戶的溝通。
個人自我評價。
綜合能力強，有近三年的客服管理經(jīng)驗、三年以上的出納工作經(jīng)驗。
做事謹慎細心，作風務實、為人正直，思維敏捷，處事果斷，原則性強，注重團隊協(xié)作。
較強的適應能力、良好的管理能力、溝通協(xié)調能力。
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辦公室客服主管簡歷篇二
各類話術的編制與更新。
負責統(tǒng)計客服質量和服務中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
對各機構運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
接聽客服電話，登記報障表，解決并跟蹤客戶報障。
不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的意見。
辦理新同事的'入職、離職，建立并保管人事資料。
公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
費用申請，審核公司所有的費用報銷。
做考勤并核算員工工的資。
辦公室客服主管簡歷篇三
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個人信息。
姓名：張女士性別：女。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
戶籍：廣東-茂名年齡：24。
聯(lián)系電話：
現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：162cm。
意向地區(qū)：廣東-東莞。
意向職位：客戶服務/技術支持類-客戶服務主管。
客戶服務/技術支持類-客戶服務經(jīng)理。
教育經(jīng)歷。
培訓經(jīng)歷。
公司性質：集體企業(yè)行業(yè)類別：汽車、摩托車及零配件。
擔任職位：客服主管崗位類別：客戶服務主管。
工作描述：全面監(jiān)控修訂客服部的系統(tǒng)和流程，相關制度的轉化，崗位培訓、文件管理;記錄并跟進處理日常投訴，重大案件匯總并召開會議與領導層進行分析，制定改進措施并實施，監(jiān)督銷售和售后部門的客戶滿意度改善方案及對客服部與其它各部門間的工作進行協(xié)調，要求相關部門經(jīng)理針對抱怨類型客戶進行跟蹤，對投訴的客戶處理后再次回訪客戶，直至客戶滿意為止投訴關閉，對投訴項目的整改跟進及整改項目執(zhí)行情況。
公司性質：股份制企業(yè)行業(yè)類別：汽車、摩托車及零配件。
擔任職位：客服專員崗位類別：客戶服務專員/助理。
工作描述：對快到保養(yǎng)期客戶進行保養(yǎng)提醒及預約，對新車進行主動客戶接觸，按30天時間間隔關注客戶車輛使用情況，每月對90天后未來廠客戶按自銷、他銷所占比例，按車齡、使用區(qū)域進行分類統(tǒng)計，并明確新增流失量，100%進行電話跟蹤，了解并分析未返廠原因，配合廠家的服務市場活動(包括召回)聯(lián)系客戶返廠時間并提供預約服務，對車輛快到年審、行駛證快到期的客戶進行提醒，做好客戶關懷;每天核對預約的客戶數(shù)，并統(tǒng)計預約率，預約準時到達率等，對影響預約率提升的因素進行歸納總結，并做好客戶維系工作。
離職原因：個人原因。
公司性質：股份制企業(yè)行業(yè)類別：汽車、摩托車及零配件。
擔任職位：客服專員崗位類別：銷售代表。
離職原因：轉職位。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機水平：初級。
計算機詳細技能：
技能專長：工作經(jīng)驗：4年，考到駕照。
語言能力。
普通話：流利粵語：流利。
英語水平：
其他：一般。
求職意向。
發(fā)展方向：本人想求客服經(jīng)理，盡我全能的把自己的工作做得更好!
其他要求：包吃住。
自身情況。
自我評價：服從上級工作安排，執(zhí)行能力強，善于資源分析,能充分利用各種資源，有較強的獨立性，有較強的分析能力，能夠適應快節(jié)奏的工作,性格樂觀開朗，做人本分，原則性較強，有比較沉穩(wěn)的性格.對工作認真負責，經(jīng)常得到領導的好評!做人誠懇，工作態(tài)度端正，善于溝通，愿意同大家一起協(xié)同作戰(zhàn)。
個人儀表儀態(tài)良好，五官端正，服務意識較強，熟悉待人接物禮儀，團隊意識、責任心強，服從管理，為人勤奮、努力，吃苦耐勞，好學心強。
辦公室客服主管簡歷篇四
戶口所在地：陜西身材：160cm48kg。
婚姻狀況：未婚年齡：25。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：行政經(jīng)理/主管/辦公室主任、行政專員/助理、后勤：
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
工作描述：處理銀行及客戶的緊急投訴。
各類話術的編制與更新。
負責統(tǒng)計客服質量和服務中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
對各機構運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
接聽客服電話，登記報障表，解決并跟蹤客戶報障。
不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的`意見。
辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
費用申請，審核公司所有的費用報銷。
做考勤并核算員工工的資。
做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
離職原因：個人原因。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：湖北生態(tài)工程學院。
所學專業(yè)一：商務英語所學專業(yè)二：行政管理。
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構）專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語精通。
國語水平：精通粵語水平：一般。
工作能力及其他專長。
本人具有3年的工作經(jīng)驗，有豐富的客戶服務經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗，有較強的責任心和團隊精神，為人踏實本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學習能力強，能很快接受新鮮事物及適應新的工作環(huán)境。(注:自我評價真實)。
辦公室客服主管簡歷篇五
現(xiàn)住地址：徐州市泉山區(qū)xx路xx小區(qū)。
聯(lián)系方式(手機)：159520xxxxx。
工作經(jīng)歷：
一、江蘇xx投資有限公司擔任客服主管一職任職時間：20xx年2月―至今。
工作內(nèi)容：
主要客戶群是銀行風險控制管理科、個人信貸科人員。在日常溝通中傾聽客戶投訴、分析問題產(chǎn)生原因，為謀求共通點每步經(jīng)磨合，解決客戶難題。主持部門工作、績效管理和考核，部門的制度建設和培訓及其日常管理工作。對下屬進行業(yè)務知識的培訓和提升，業(yè)績的日常跟進與反饋;制定和完善客服制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行。
崗位職責：
1、負責對客服專員進行業(yè)務培訓、考核等工作;。
2、負責客戶服務組的各項日常行政事務管理及費用控制;。
3、負責明源售樓系統(tǒng)的初始化及日常維護;。
4、負責依據(jù)公司的銷售管理制度，制定客戶服務管理制度、工作規(guī)范，報批后貫徹實施;。
5、負責組織接待客戶的來電、來訪的投訴、問題反饋等，按權限答復問詢;。
6、負責與其他相關部門協(xié)調、配合，盡快解決客戶提出的維修等問題;。
7、負責保管銷售合同、客戶資料等，定期上報公司相關管理部門;。
9、建立客戶投訴檔案，定期總結出現(xiàn)的問題，及時反饋領導并提出改進建議;。
自我評價。
善于與人交往，具備多年的客服工作經(jīng)驗，同時具備一定的管理經(jīng)驗，擅長以數(shù)字來量化的工作方式;有良好的計劃、組織、協(xié)調、控制能力，帶領團隊通過設計并優(yōu)化客戶服務各種流程，為企業(yè)間接或直接創(chuàng)造經(jīng)濟利潤;重視客戶的投訴，并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機制，為企業(yè)避免投訴風險總結經(jīng)驗。重視團隊人才的培養(yǎng)。適合從事客戶經(jīng)理行政管理等方面工作?？啥唐诔霾睢?BR> 興趣愛好。
雖然我應聘管理層崗位，但是我卻并不是一個拘謹之人，性格開朗外向，愛好廣泛，如圍棋，國際象棋以及各類球類運動。同時善于并熱愛與人溝通交流;敢于開拓創(chuàng)新，有著強烈的事業(yè)心與責任感，對人生和事業(yè)充滿熱情和憧憬。
辦公室客服主管簡歷篇六
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣西。
身材：
179cm?70kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
28歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
工作年限：
6
職稱：
無職稱。
求職類型：
均可。
可到職日期：
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州廣州肇慶。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
廣州東亞電子科技有限公司起止年月：-12～-03。
公司性質：
外商獨資所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。
擔任職務：
工作描述：
承擔小區(qū)、樓宇的安全防盜報警服務，以及gps車輛定位及跟蹤服務，處理解決相關技術問題和協(xié)助使用本公司相關產(chǎn)品和服務的個人、單位客戶群體等。
離職原因：
公司原因。
公司名稱：
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。
擔任職務：
銷售工程師。
工作描述：
多媒體系統(tǒng)以及綜合大樓弱電工程，主要重事招投標書工作，與客戶了解相關需要以及需求，開拓相關工程項目，為客戶解決問題，提供相關項目協(xié)助與招投標書的制作等。
離職原因：
個人原因。
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。
擔任職務：
監(jiān)控工程部副經(jīng)理。
工作描述：
綜合布線及監(jiān)控工程，工作擔任招投標項目標書的制作（商務及技術部分），售后技術支持以及維護管理等相關工作。
離職原因：
公司原因。
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣西大學。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
計算機應用。
所學專業(yè)二：
計算機信息管理。
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
-07。
梧州第二職業(yè)高中。
計算機科學與技術。
中專。
0145。
廣西大學。
計算機信息管理。
大專。
1510。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
精通。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練掌握crm-客戶關系管理系統(tǒng)。應用此系統(tǒng)，支持企業(yè)的經(jīng)營管理決策過程，提升企業(yè)的客戶營銷和服務水平，使之能夠產(chǎn)生客戶關系、維持客戶關系和增強客戶關系，從而提升企業(yè)的綜合競爭能力。
2、熟練掌握電腦硬件，能處理電腦硬件產(chǎn)生各種問題，熟練使用各種辦公、系統(tǒng)工具等軟件完成工作；可以完成局域網(wǎng)和電腦聯(lián)機、聯(lián)網(wǎng)等。
3、能較好勝任各種客戶關系處理、售前售后服務技術支持等。
4、喜歡了解全球經(jīng)濟、金融，對外匯、貴金屬或相關衍生工具有相關興趣。
5、愿意挑戰(zhàn)任何行業(yè)崗位與其他職能工作，迅速掌握相關需要技能與特長。
6、熱愛羽毛球、游泳等運動。
詳細個人自傳。
a.喜歡現(xiàn)在的工作（專業(yè)）嗎？如果喜歡，理由是什么？如果不喜歡，理由是什么？
喜歡目前的工作，也更希望能在其他行業(yè)有所發(fā)展，或許工作經(jīng)驗和自己的發(fā)展目標有差距，它們是兩種不同的發(fā)展方向，沒有對錯之分，只是是否合適自己興趣。
b.你在工作中覺得自己的才能是否充分施展？如果沒有你，更想發(fā)揮自己的什么才能？
目前的工作不能充分施展，想要進一步發(fā)揮自己的.才能，當然需要更換一個更適合自己的工作環(huán)境以及行業(yè)。
我對經(jīng)濟、金融以及消費品商業(yè)很感興趣。
這些領域的變化對于我的工作和生活都有非常實際的影響。
這些領域的發(fā)展也進一步使得我的經(jīng)驗和智慧逐步增長，讓我在工作和生活中更有競爭力。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
廣州市工業(yè)大道。
聯(lián)系電話：
136xxxxxxxxxx。
家庭電話：
手機：
136xxxxxxxxxx。
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
辦公室客服主管簡歷篇七
姓名：
目前所在：番禺區(qū)。
年齡：19。
戶口所在：茂名。
國籍：
婚姻狀況：
民族：
身高：
體重：
人才類型：在校學生。
應聘職位：物流專員/助理，倉庫管理員。
工作年限：1職稱：
求職類型：實習可到職日期：一個月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,深圳,珠海。
工作經(jīng)歷。
學院申通物流配送中心起止年月：xx-04～xx-07。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：物流/運輸。
工作描述：主要作為一個與顧客接收貨物的橋梁，或者貨物在流通過程中協(xié)助查詢以及追蹤。
離職原因：學校干部工作需要。
志愿者經(jīng)歷。
廣東省科學中心起止年月：xx-05～xx-05。
擔任職位：接待員。
工作描述：協(xié)助現(xiàn)場的'秩序，顧客玩游戲的紀律。
祥和陵園起止年月：xx-04～xx-04。
擔任職位：工作人員。
工作描述：打掃衛(wèi)生，協(xié)助現(xiàn)場的秩序。
教育背景。
畢業(yè)院校：
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：
專業(yè)一：專業(yè)二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
組織能力和領導能力較好，對一些突發(fā)事情可以從容處理，在工作上面能夠細心以及踏實應對每一件工作。另外本人對美術一定的基礎，對一些場景布置,貨物擺設等都有一定的觸覺。在與人的溝通上也有一套自己的技巧。
詳細個人自傳。
本人是在校的一位學生，在班上成為了一名班長，懂得了如何團結一個班集體，以及營造一個良好的班風氛圍。令外也在系部擔任了團總支宣傳部干事，學院青年志愿者協(xié)會干事，學院申通快遞配送中心客服主管人員。一路以來，我一直秉承“低調做人，高調做事”的理念去對待校內(nèi)的每一事一物，在工作力求做到最好，用于承擔自己的錯誤以便下次做得更好。在學院的這一年里面，曾擔任了管理系第十期入黨積極分子負責人，校外亞運期間安保人員組長，祥和陵園志愿者組長。在此期間，也參加了學院物流技能大賽并獲得了三等獎，管理精英挑戰(zhàn)大賽獲得了優(yōu)秀獎，代表系部參加學院的環(huán)保知識競賽獲得第五名，評為了學院優(yōu)秀團干以及系部優(yōu)秀團員，祥和陵園優(yōu)秀志愿者等榮譽。在未來的日子里，希望自己能與外界更親密接觸，了解更多社會企業(yè)的工作經(jīng)驗，并且會刻苦努力去認真學習，為自己的將來做好一個充足的生涯規(guī)劃。
辦公室客服主管簡歷篇八
1）用戶的咨詢、解答，及時跟進各種投訴。
2）信息組人員的管理和月度部門的總結。
3）新員工的培訓和轉正。
4）負責信息的整理和質量的監(jiān)控，確保所發(fā)的信息準確無誤。
5）與證券公司等合作公司以及子公司進行溝通與聯(lián)系。
離職原因：
公司名稱：
廣東國訊通信發(fā)展有限公司起止年月：-05～-10。
公司性質：
所屬行業(yè)：
擔任職務：
傳呼部call臺班長。
工作描述：
管理班內(nèi)的事務，安排好當排人員的工作分配，接答用戶的.咨詢及投訴，協(xié)助領導做好日常的管理工作。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。
擔任職務：
文秘。
工作描述：
職責：負責前臺的接待，會議的安排、記錄，公司日常電話的轉接，文件管理，稿件打印、檔案整理等日常行政與后勤工作。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣東金融學院。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
商務英語。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
南洋大學。
英語。
大專。
中山大學。
口語、聽力培訓。
/
-03。
-07。
廣東金融學院。
商務英語。
在讀。
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
英文讀寫能力良好、聽說能力良好。
詳細個人自傳。
以上的客戶和信息采編經(jīng)驗。本人誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我。能吃苦耐勞，工作認真細致，具有強烈的責任心。在為人處世上，我堅持嚴于律己，寬以待人，“若要人敬己，先要己敬人”，良好的人際關系正是建立在理解與溝通基礎之上的。善于思考，虛心向學，希望貴公司能夠給我一個加入貴公司服務的機會。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
136xxxxxxxxxx。
家庭電話：
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辦公室客服主管簡歷篇九
婚姻狀況：未婚籍貫：江西九江市。
政治面貌：共青團員目前所在地：義烏北下朱。
?求職意向。
期望職位：助理。
職位類型：均可工作地點：義烏市。
工資待遇：3000住房要求：包吃住。
?工作經(jīng)驗。
工作經(jīng)驗：5年。
工作經(jīng)歷：
1、1月至205月在杭州東芝筆記本電腦有限公司擔任品質管理，待遇1200元.公司主要產(chǎn)品組裝筆記本電腦因學校實習時間,回?？甲C．而離職,具體所做整條線出現(xiàn)的'不良問題及時安排解決等工作.
2、年6月至2月在義烏市鈉淳皮革制品有限公司擔任生產(chǎn)部主管，待遇2200元.公司主要產(chǎn)品合金皮帶扣（飾品）和服裝配件因合同到期,不準備續(xù)簽.而離職,具體所做與客戶溝通、協(xié)助廠長管好生產(chǎn)線、下單、排單、跟單、監(jiān)督現(xiàn)場管理等工作等工作.
3、203月-3月自己在創(chuàng)業(yè)。
4、204月-7月在淘寶網(wǎng)店“喔啦啦時尚家居館”擔任客服主管。
教育背景。
最高學歷：中專畢業(yè)院校：江西省通用技術工程學校。
所學專業(yè)：計算機畢業(yè)時間：2005-5。
第一外語：水平：普通。
計算機能力：熟練其它能力：
教育培訓經(jīng)歷：
9月-6月江西省通用技術工程學校計算機中專。
?自我評價。
辦公室客服主管簡歷篇十
戶口所在：廣州國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：171cm。
誠信徽章：未申請體重：
求職意向。
人才類型：應屆畢業(yè)生。
應聘職位：汽車銷售/經(jīng)紀人：，汽車修理人員：，市場/營銷：
工作年限：0職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：廣州,花都區(qū),。
工作經(jīng)歷。
廣州誠伯信息有限公司起止年月：-03～-03。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職位：客服專員。
工作描述：10086業(yè)務推廣專員，以電話為主要溝通手段，向客戶提供業(yè)務推廣、產(chǎn)品銷售等優(yōu)質服務。
以及為香港必勝客訂餐客服代表，香港客戶提供卓越的電話服務，包括訂餐、咨詢及處理客戶投訴等。
離職原因：尋找更適合自己工作。
公司性質：其它所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔任職位：收銀員。
工作描述：2007/7-2007/8在清遠一件私人店鋪工作。
離職原因：上學地方離工作地方較遠。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州南洋理工學院。
專業(yè)一：汽車電子技術專業(yè)二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：優(yōu)秀。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
自我評價：性格穩(wěn)重、樸實、誠信、待人熱情，喜歡體育活動、看書等。學習認真負責，積極主動，能吃苦耐勞。熱愛集體，有很高的團體協(xié)作精神。
工作技能：能初步分析汽車故障現(xiàn)象問題,對汽車理論方面知識較為熟悉,掌握一定的汽車實踐技能,能使用一般汽車設備儀器檢測汽車故障，熟悉計算機辦公軟件的使用，并且有駕駛c牌.
詳細個人自傳。
辦公室客服主管簡歷篇十一
辦公室助理求職如何寫簡歷呢，不妨看下這篇簡歷范文吧，祝大家求職成功：
姓名：性別：
年齡：工作經(jīng)驗：
身高：178cm婚姻狀況：未婚。
體重：65kg現(xiàn)居城市：膠州市。
戶籍：山東-濟南-濟南市最高學歷：碩士。
民族：漢政治面貌：
所學專業(yè)：國際管理。
職業(yè)概況/求職意向。
期望工作方式：全職。
期望工作地區(qū)：北京。
到崗時間：15天。
期望公司性質：不限。
期望從事行業(yè)：批發(fā)·零售家電業(yè)耐用消費品(服飾·紡織·家具）貿(mào)易·進出口金融業(yè)(投資·證券·銀行·基金)。
期望職位類別：應屆畢業(yè)生。
目前從事行業(yè)：
目前工作地區(qū)：青島。
工作經(jīng)驗。
*公司-7~-1。
公司性質：私營·民營企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易·進出口。
工作描述：工作職責包括整理每日生產(chǎn)報表并向生產(chǎn)經(jīng)理報告每日生產(chǎn)進度，確保生產(chǎn)進度按計劃進行。同時也負責跟單，出現(xiàn)任何問題及時與客戶聯(lián)系。
教育背景。
倫敦大學皇家霍洛威學院-9~-12國際管理|碩士。
自我評價。
海外學習經(jīng)歷使我能夠迅速的適應新的環(huán)境，而且掌握了熟練的英文聽說讀寫。本科及研究生期間頻繁的小組作業(yè)培養(yǎng)了我的團隊合作與創(chuàng)新的能力以及團隊領導能力。
辦公室客服主管簡歷篇十二
姓名：目前所在：海珠區(qū)年齡：28戶口所在：湛江國籍：中國婚姻狀況：未婚民族：漢族培訓認證：未參加身高：160cm誠信徽章：未申請體重：人才測評：未測評我的特長：
求職意向。
工作經(jīng)歷。
3.對于需要展開促銷活動的店鋪，我們會派促銷員到現(xiàn)場幫助商家更好地推廣產(chǎn)品。離職原因：廣州市力德教育公司性質：其它所屬行業(yè)：教育/培訓/院校擔任職位：行政人事專員工作描述：工作范圍包括人事接待、招聘，社保退保，在校老師的工資結算、發(fā)放，課室租金的計算、繳納，學習資料排版、文字校對，學生資料的管理、歸檔，以及協(xié)助總監(jiān)編排公司制度和其他日常辦公軟件的操作等。離職原因：廣州市龍粵通信設備有限公司公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡設備擔任職位：行政后勤工作描述：每天簽收、核對各營業(yè)廳上繳的申辦資料，對資料進行匯總、統(tǒng)計以及整理歸檔;并針對客戶信息，對客戶類別進行細分，為市場營銷策劃提供數(shù)據(jù)依據(jù)。離職原因：東莞市電信分公司114臺?公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務擔任職位：客戶代表工作描述：對公司，我的職責是對新員工的崗前培訓，及提出客戶的意見，協(xié)助上級領導針對該意見制定一些應對口徑與方案;對客戶，我的工作是處理日常咨詢、投訴和增值業(yè)務的相關推介等。離職原因：東莞市納文玩具服裝有限公司?公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運擔任職位：行政人事文員工作描述：工作范圍包括人員招聘，收發(fā)傳真及公司信件、郵件、報刊雜志的分送;做好辦公室內(nèi)的檔案收集、整理及其他日常辦公事務，并與各部門溝通協(xié)調，確保工作運作順暢。離職原因：南海市威南商場公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)擔任職位：營業(yè)兼管理文員工作描述：主要負責店面的貨物銷售及協(xié)助管理處主任處理商場客戶的咨詢、投訴及其他日常辦公事務。離職原因：東莞市天緯通訊有限公司公司性質：中外合資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡設備擔任職位：話務員工作描述：由于該公司是以經(jīng)營通訊產(chǎn)品及對該產(chǎn)品提供咨詢、售后等業(yè)務，本人的工作范圍主要是處理用戶咨詢、投訴及傳遞信息等。離職原因：
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：東莞市廣播電視大學最高學歷：大專。
獲得學位:?。
畢業(yè)日期：?
專業(yè)一：
行政管理。
專業(yè)二：
語言能力。
外語：其他一般粵語水平：良好其它外語能力：國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
經(jīng)過前幾任公司的琢磨歷練，本人具有良好的溝通技巧及人際關系協(xié)調能力;能熟練掌握計算機知識，特別是word及excel等日常辦公軟件的操作，打字速度在每分鐘80字以上，具有良好的計算機網(wǎng)絡知識與技能。
辦公室客服主管簡歷篇十三
目前住地：重慶民族：漢族。
戶籍地：重慶身材：162cmkg。
婚姻狀況：未婚年齡：22。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：優(yōu)秀。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷。
公司名稱：電子有限公司。
起止年月：-05～-05。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：金融/投資/證券。
擔任職務：經(jīng)理助理。
1、協(xié)助部門經(jīng)理管理部門員工，負責部門間的溝通與協(xié)調，作為市場部的小中軸，不斷協(xié)調部門的內(nèi)外的關系，提高部門的工作效率。
2、負責收集、統(tǒng)計、匯總、分析公司經(jīng)營數(shù)據(jù)，審核運營的費用。作為公司的市場數(shù)據(jù)庫，為公司提供最新的市場數(shù)據(jù)，更好的完善市場的數(shù)據(jù)分析。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東海洋大學。
最高學歷：大專。
所學專業(yè)：電子商務。
自我評價。
本人工作4年以來，莘莘學習，虛心請教，踏實工作;利用業(yè)余時間加強自學，業(yè)務和工作能力有很大的`提高;喜歡挑戰(zhàn)新事物，善于交際，既有良好的團隊意識和溝通協(xié)調能力，又有獨立和創(chuàng)新的工作能力;在工作中不斷展示一個自信、熱情和追求上進的我。
辦公室客服主管簡歷篇十四
本人是在校的一位學生，在班上成為了一名班長，懂得了如何團結一個班集體，以及營造一個良好的班風氛圍。令外也在系部擔任了團總支宣傳部干事，學院青年志愿者協(xié)會干事，學院申通快遞配送中心客服主管人員。一路以來，我一直秉承“低調做人，高調做事”的理念去對待校內(nèi)的`每一事一物，在工作力求做到最好，用于承擔自己的錯誤以便下次做得更好。在學院的這一年里面，曾擔任了管理系第十期入黨積極分子負責人，校外亞運期間安保人員組長，祥和陵園志愿者組長。在此期間，也參加了學院物流技能大賽并獲得了三等獎，管理精英挑戰(zhàn)大賽獲得了優(yōu)秀獎，代表系部參加學院的環(huán)保知識競賽獲得第五名，評為了學院優(yōu)秀團干以及系部優(yōu)秀團員，祥和陵園優(yōu)秀志愿者等榮譽。在未來的日子里，希望自己能與外界更親密接觸，了解更多社會企業(yè)的工作經(jīng)驗，并且會刻苦努力去認真學習，為自己的將來做好一個充足的生涯規(guī)劃。
辦公室客服主管簡歷篇十五
姓名：
***。
國籍：
中國。
目前所在地：
天河區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
陜西。
身材：
160cm48kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
25。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
行政經(jīng)理/主管/辦公室主任、行政專員/助理、后勤：
工作年限：
3
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
2014--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
擔任職務：
工作描述：
處理銀行及客戶的緊急投訴。
各類話術的編制與更新。
負責統(tǒng)計客服質量和服務中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
對各機構運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
接聽客服電話，登記報障表，解決并跟蹤客戶報障。
不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的意見。
辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
費用申請，審核公司所有的費用報銷。
做考勤并核算員工工的資。
做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
離職原因：
個人原因。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
湖北生態(tài)工程學院。
最高學歷：
大專獲得學位:大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
商務英語。
所學專業(yè)二：
行政管理。
受教育培訓經(jīng)歷：
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
湖北生態(tài)工程學院。
商務英語。
英語四級。
語言能力。
外語：
英語精通。
國語水平：
精通。
粵語水平：
一般。
工作能力及其他專長。
本人具有3年的工作經(jīng)驗，有豐富的客戶服務經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗，有較強的責任心和團隊精神，為人踏實本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學習能力強，能很快接受新鮮事物及適應新的工作環(huán)境。(注:自我評價真實)。
詳細個人自傳。
簡介：張英芳，女，漢族，陜西省洛南縣人。08年畢業(yè)于湖北生態(tài)學院。畢業(yè)后在武漢道記科技有限公司實習三個月，于08年8月進入深圳瑞銀信工作。三年的行政客服工作使我積累了一定的行政和客戶服務經(jīng)驗，磨練了我的意志，提高了我處理人際關系的能力。如果您給我一個工作的機會，我相信我一定能做好，因為我是一個真正務實的女孩子。
辦公室客服主管簡歷篇十六
民族：朝鮮族出生年月：1987年8月10日。
證件號碼：婚姻狀況：未婚。
身高：178cm體重：64kg。
戶籍：吉林吉林現(xiàn)所在地：上海徐匯區(qū)。
畢業(yè)學校：新加坡東亞管理學院(easb)學歷：?？?。
專業(yè)名稱：物流管理畢業(yè)年份：
工作年限：職稱：
求職意向。
職位性質：全職。
職位類別：市場/營銷-市場助理。
職位名稱：總經(jīng)理助理;主管助理;市場部助理文員。
工作地區(qū)：上海虹口區(qū);上海浦東區(qū);上海徐匯區(qū)。
待遇要求：5000元/月可面議;不需要提供住房。
到職時間：可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：朝鮮語母語;英語熟練;普通話標準。
教育培訓。
教育經(jīng)歷：時間所在學校學歷。
9月-7月永吉縣朝鮮族第一中學高中。
209月-7月北華大學本科。
月-7月新加坡東亞管理學院(easb)?？?。
培訓經(jīng)歷：時間培訓機構證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：上海隆晶機械貿(mào)易有限公司。
時間范圍：3月-206月。
公司性質：外資企業(yè)。
所屬行業(yè)：機械制造、機電設備、重工業(yè)。
擔任職位：市場/營銷-市場助理。
離職原因：無穩(wěn)定組織架構得到更好的工作機會。
所在公司：上海鈺銳模具有限公司。
時間范圍：2011年6月-1月。
公司性質：民營企業(yè)。
所屬行業(yè)：汽車、摩托車。
擔任職位：生產(chǎn)/營運-項目工程師。
離職原因：工業(yè)區(qū)導致與外界交流的機會少外語運用機會比較少。
其他信息。
自我評價：首先本人愿意在上海長期發(fā)展(尋找穩(wěn)定的公司長期發(fā)展)。
尋找一份關于marketing活動執(zhí)行助理(愿意從零開始)。
朝鮮族學校、一年國內(nèi)大學2年新加坡留學。
留學的學校雖然不是名校但是通過自身的努力學到了很多不是名義上的留學。
在工作方面中、韓、英可作工作語言(e-mail電話交談)。
如果可以希望加入一個多元化公司有機會運用英語本人也想在英文方面多一些實踐。
工作經(jīng)驗方面比較白紙只有一年的工作經(jīng)驗希望能給年輕人一個機會。
工作方面拒做語言性工作如翻譯、客服特別是“某些”帶有語言性質的韓企。
如員工頻繁跳槽提供第三方合同請您請勿擾本人不想頻繁跳槽。
發(fā)展方向：首先本人愿意在上海長期發(fā)展(尋找穩(wěn)定的公司長期發(fā)展)。
尋找一份關于marketing活動執(zhí)行助理(愿意從零開始)。
在工作方面中、韓、英可作工作語言(e-mail電話交談)。
如果可以希望加入一個多元化公司有機會運用英語本人也想在英文方面多一些實踐。
工作經(jīng)驗方面比較白紙只有一年的工作經(jīng)驗希望能給年輕人一個機會。
工作方面拒做語言性工作如翻譯、客服特別是“某些”帶有語言性質的韓企。
辦公室客服主管簡歷篇十七
戶籍地：海南身高體重：175cm67kg。
婚姻狀況：已婚年齡：29歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類：物業(yè)主管或物業(yè)助理、
工作年限：10職稱：高級。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢。
擔任職務：主管。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州大學城建學院。
所學專業(yè)：人力資源管理第二專業(yè)：
培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構）專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：優(yōu)秀。
辦公室客服主管簡歷篇十八
姓名：
目前所在：廣州年齡：29。
戶口所在：廣東省國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：155cm。
人才測評：未測評體重：45kg。
人才類型：普通求職。
應聘職位：物流總監(jiān)/經(jīng)理/主管。
工作年限：12職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：6500～7999元希望工作地區(qū)：廣州，，
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機硬件。
工作描述：1.根據(jù)客服所下訂單及時配貨、發(fā)貨，并全程跟進，及售后服務跟進協(xié)調工作。
2.建立并維護完整、系統(tǒng)的客戶檔案。
3.負責客戶投訴及退貨的處理，與各個部門協(xié)調,反饋處理結果并與客戶溝通，保持良好的客戶關系。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位：物流主管。
2.發(fā)貨跟蹤，處理客戶投訴、運輸異常，如經(jīng)銷商收貨異常、申請退換貨等。
3.跟進各rdc補貨進度，確保中轉倉安全庫存。
4.物流政策制定，監(jiān)督運輸商嚴格執(zhí)行合同kpi、關鍵績效指標kpi。
5.月度kpi核算.核查簽收單;。
7.維護sap物流運費數(shù)據(jù);制作物流月度分析報表。
8.使用erp系統(tǒng)為sap。
離職原因：丈夫調外地工作。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：機械/機電/設備/重工。
擔任職位：物流主管。
工作描述：1.負責安排物料及成品進出口及國內(nèi)運輸?shù)南嚓P事宜。
2.負責跟進銷售訂單進度及工廠發(fā)貨計劃。
3.負責整個公司物流統(tǒng)籌及物流方案的制定。
4.負責物流供應商的篩選、評估、考核;物流成本的預算及控制。
5.負責投標前物流成本的預算。
6.負責貨物包裝方案的制定、包裝材料的'訂購。
7.負責包裝供應商的篩選、評估、考核;包裝成本的預算及控制。
8.負責投標前包裝成本的預算。
9.負責物流部與生產(chǎn)部、項目部、倉庫、客戶、供應商之間的溝通、協(xié)調。
10.使用erp系統(tǒng)為sap。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：機械/機電/設備/重工。
擔任職位：物流主管。
工作描述：1.倉庫：負責倉庫的日常運作及管理，生產(chǎn)物料的庫存監(jiān)控，對進出倉物料、成品等進行檢查、監(jiān)督、核準與跟進。使成品及物料的防護、儲存、收發(fā)、搬運有序進行，以達到維護品質、降低成本的目的。
2.跟單：負責由接收訂單、貨期確認、下單生產(chǎn)直至成品出貨等一系列工作，跟客戶溝通及解決相關問題。
3.物流：負責所有物料、產(chǎn)品進出口及國內(nèi)運輸安排。
4.報關：負責所有報關事宜及與海關相關的其它業(yè)務。(如貨物進出口、進出保稅區(qū)的報關事宜，手冊建立及核銷，公司在海關、檢驗檢疫局備案及年審，建立保稅倉庫等等)。
5.協(xié)助財務部做好每月統(tǒng)計對賬工作。
6.配合質檢、采購、生產(chǎn)等相關部門處理好工作中出現(xiàn)的各種問題。
7.對下屬進行零部件及倉庫管理知識的培訓。
8.使用的erp系統(tǒng)為iscala。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質：中外合資所屬行業(yè)：文娛、體育、辦公用品及設備。
擔任職位：客服組長。
工作描述：采購。
1.負責供應商的篩選，確認樣板、價錢及付款方式。
2.收到客戶訂單后確定所需的物料，再下單給供應商。
3.負責與供應商、貨運代理、工廠及公司各職能部門的溝通，解決相關問題，確保各項工作順利進行。
4.督促供應商按時交貨，及提供相關文件。
5.安排付款給供應商。
跟單。
1.負責由接單、下單給工廠、出貨直到收到貨款等一系列工作。
2.負責與外國客戶、貨運代理、財務部及公司各職能部門的溝通，確保各項工作順利進行。
3.制定運輸方案，協(xié)調及監(jiān)督運輸方案的順利執(zhí)行。
4.及時反饋、解決在生產(chǎn)、運輸、收貨款過程中出現(xiàn)的各種問題，處理突發(fā)事件。
入銀行文件等一系列單證。
6.向當?shù)厣虣z局申請forma及原產(chǎn)地證明。
7.負責香港貨物進出口報關.
8.負責客人付款情況的跟進。(付款方式主要為t/t和l/c信用證)。
9.所使用的erp系統(tǒng)是foxbasic。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
畢業(yè)院校：廣東農(nóng)工商學院。
專業(yè)一：計算機應用專業(yè)二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
外語：英語良好粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：精通。
本人自2001年畢業(yè)以來一直在外資制造企業(yè)工作，在客服、物流、倉管、采購、報關、物料控制及包裝方面等方面有十年豐富的工作經(jīng)驗，能帶領組員獨當一面工作，對于多方面的工作都能勝任。熟悉貨物進出口流程、報關流程及海關條例，有新廠籌備的經(jīng)驗。良好的英語基礎，能應付日常工作中與國外供應商、客戶的溝通。
綜合能力強，有近三年的客服管理經(jīng)驗、三年以上的出納工作經(jīng)驗。
做事謹慎細心，作風務實、為人正直，思維敏捷，處事果斷，原則性強，注重團隊協(xié)作。
較強的適應能力、良好的管理能力、溝通協(xié)調能力。
辦公室客服主管簡歷篇十九
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目前所在：白云區(qū)年齡：21。
戶口所在：廣州國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：168cm。
人才測評：未測評體重：58kg。
人才類型：在校學生。
應聘職位：人事專員/助理，行政專員/助理。
工作年限：0職稱：初級。
求職類型：實習可到職日期：三個月以后
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：不限,不限,不限。
工作經(jīng)歷。
公司性質：事業(yè)單位所屬行業(yè)：教育/培訓/院校。
擔任職位：實習生。
工作描述：1、每天回到辦公室首要工作時打開辦公室郵箱，查看有否未讀信息或新的郵件，按照發(fā)件人職位高低禮貌地回復郵件，及時跟老師匯報，必要時還需提醒老師郵件內(nèi)容，這視為常規(guī)工作。
2、常規(guī)工作之后，在老師有需要時，協(xié)助老師錄入課件或論文、課題材料等等（對辦公軟件較為熟悉）。
3、若有重要的活動，如“離退休干部的團拜活動”、“離退休干部的回校日”、還有“其他節(jié)日活動，諸如婦女節(jié)等”，都要協(xié)助老師認真仔細地做好前期準備工作，包括“印發(fā)活動的通知給老干，協(xié)助老師確定活動當天的流程，短信通知老干門活動時間、地點等事項，電話詢問老干是否出席，制作出席人員名單和通訊錄，活動當天全天協(xié)助老師，活動結束后，撰寫校園新聞”。
4、年終時，協(xié)助老師進行黨務系統(tǒng)的維護、升級和修改（已初步具有黨務系統(tǒng)維護、升級和修改的能力）。
5、向校領導遞送檔期報刊。
離職原因：實習結束。
公司性質：中外合資所屬行業(yè)：汽車及零配件。
工作描述：每天在公司規(guī)定的上班時間前15分鐘左右到達公司，收拾并整理好文件，。工作期間，為部門的各個在職人員做一些力所能及的事，如：傳真、復印等，在工作中學習。
離職原因：需要回校學習。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：公關/市場推廣/會展。
擔任職位：派單員。
工作描述：每天在公司拿取適量的單張，搭乘公交至事先發(fā)掘的“有潛力”的地方，找尋人流比較集中的位置，針對相對合適的人，對其派發(fā)宣傳單張，適時解答其疑問，并隨時根據(jù)公司的安排作出適當?shù)恼{整和改變地點和對象。把每天的工作按要求（必要時候會延遲下班時間）完成。
離職原因：該檔期的活動結束了。
擔任職位：3.15志愿者活動負責人。
工作描述：1.撰寫活動的`策劃書并按實際情況做出適當?shù)恼{整并監(jiān)督實施；
2.負責活動期間的主持人工作并及時處理特發(fā)情況；
3.活動結束后進行活動總結大會并撰寫活動總結。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州工程技術職業(yè)學院。
專業(yè)一：人力資源管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：精通。
其它外語能力：對于日語的日常用語有稍微的了解。
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
我在實踐活動中培養(yǎng)了自己較強的責任心、團隊合作精神；養(yǎng)成良好的工作態(tài)度、認真踏實的工作作風；具備較強的溝通協(xié)調能力；組織策劃協(xié)調能力突出，作為本班、本系一些大型活動主要負責人；如：商品展銷會等大型活動，大一大二經(jīng)驗交流會等；具有較強的學習新事物的能力，讓自己很快自己適應新環(huán)境，新崗位；向著人生目標，一步步實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃！
個人自傳。
本人一直秉承：既然決定了，便只管風雨兼程；要么不做，要做就要做到最好的。自接受教育起，一直成績良好，多次獲得“三好學生”稱號。曾多次參加學?；虻貐^(qū)舉辦的活動，如：“滕王閣”杯全國征文比賽中曾活動優(yōu)秀獎、廣州工程管理系第二屆“商品展銷會”（本人擔任隊長）中獲得第二名和最有創(chuàng)意獎、廣州工程辯論賽的優(yōu)勝獎等等，累積了不少的參賽經(jīng)驗。從高中到大學，我一直擔任班長的職務，多次獲得“優(yōu)秀班干部”的稱號，在協(xié)會中擔任策劃部的干事，曾組織策劃過若干活動，諸如：春游、主題班會及班級活動、大一大二經(jīng)驗交流會等等，所以對于策劃活動和組織人員、調動人員積極性有一定的經(jīng)驗。
相關內(nèi)容：辦公室助理簡歷，辦公室助理個人簡歷表格，行政專員助理畢業(yè)生專業(yè)簡歷。
辦公室客服主管簡歷篇二十
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
肇慶。
身材：
158cm?48kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
23歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
行政專員/助理：秘書、行政專員/助理：辦公室助理、文檔管理專員：
工作年限：
1
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
2000--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州肇慶。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質：
股份制企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷。
擔任職務：
銷售行政。
工作描述：
負責各類文檔錄入及歸檔，協(xié)助銷售顧問處理各種日常事務，收發(fā)郵件，訂購交車禮品等事宜。
離職原因：
個人發(fā)展。
公司名稱：
公司性質：
事業(yè)單位所屬行業(yè)：市政，公用事業(yè)。
擔任職務：
工作描述：
主要負責辦公室日常接待，文件整理、輸入、打印、開單、收費等日常事務工作。在實習期間，對辦公室文員工作流程基本能熟練掌握。
離職原因：
實習期滿。
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：飲食，旅游業(yè)，賓館。
擔任職務：
導游。
工作描述：
主要負責帶廣東省內(nèi)團隊，也兼顧省外團隊如北京等一些線路。帶團經(jīng)驗豐富，在帶團過程中，語言表達能力，溝通協(xié)調能力，都得到很好的鍛煉。
離職原因：
合約期滿。
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備。
擔任職務：
總裝。
工作描述：
擔任電器配件總裝工作。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
佛山科學技術學院。
最高學歷：
本科獲得學位:學士學位。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
佛山科學技術學院。
公共管理學士學位。
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
一、英語水平：
通過了全國大學英語四級考試。2具備一定的聽，寫，譯的能力。
二、計算機水平：
5月通過統(tǒng)考計算機一級考試，成績優(yōu)秀；
3、熟悉internet。
三、通過自學考取了會計從業(yè)資格證，通過了會計電算化考試。
四、有一定的公文寫作能力，對辦公室日常事務工作流程有一定的`了解，具有較強的語言表達能力，較好的溝通協(xié)調能力。
五、獲獎情況：
1、大三第一學期榮獲單科成績優(yōu)秀獎！
2、在佛山科學技術學院第四屆“天農(nóng)杯”攝影大賽中《泛舟仙湖》榮獲三等獎！
詳細個人自傳。
本人做事認真，細致，簡潔。性格開朗，樂觀，積極向上；善于學習，勤于思考，樂于與人交流。興趣愛好廣泛，對自然科學具有濃厚的興趣，動手實踐能力強。在多年的學習生活中，通過不斷的學習與思考，能夠快速的適應新的環(huán)境。我堅信，您的理解與支持使我今后的學習與工作更加順利，將令我的人生更加充實。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
辦公室客服主管簡歷篇二十一
姓名：
小姐。
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
海南。
身材：
162cm45kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
行政專員/助理：行政助理、文秘/文員：文職、其它類：文職。
工作年限：
3
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
香港晏氏連鎖集團有限公司起止年月：-10。
公司性質：
外商獨資所屬行業(yè)：日用生活服務。
擔任職務：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣東金融學院。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
網(wǎng)絡工程。
所學專業(yè)二：
金融學（自考）。
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣東金融學院。
網(wǎng)絡工程。
畢業(yè)證書。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
精通。
粵語水平：
一般。
工作能力及其他專長。
畢業(yè)之后，一直從事出納與行政的工作，對這兩方面的`工作比較熟悉和了解。特別對于小企業(yè)的內(nèi)務管理，很是得心應手。
辦公室客服主管簡歷篇一
姓名：
目前所在：廣州年齡：29。
戶口所在：廣東省國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：155cm。
人才測評：未測評體重：45kg。
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：物流總監(jiān)/經(jīng)理/主管。
工作年限：12職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：6500～7999元希望工作地區(qū)：廣州，，
工作經(jīng)歷。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機硬件。
工作描述：1.根據(jù)客服所下訂單及時配貨、發(fā)貨，并全程跟進，及售后服務跟進協(xié)調工作。
2.建立并維護完整、系統(tǒng)的客戶檔案。
3.負責客戶投訴及退貨的處理，與各個部門協(xié)調,反饋處理結果并與客戶溝通，保持良好的客戶關系。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位：物流主管。
工作描述：1.維護及監(jiān)督tms系統(tǒng)運作.確保于系統(tǒng)中承運商能按時完成系統(tǒng)跟蹤。
2.發(fā)貨跟蹤，處理客戶投訴、運輸異常，如經(jīng)銷商收貨異常、申請退換貨等。
3.跟進各rdc補貨進度，確保中轉倉安全庫存。
4.物流政策制定，監(jiān)督運輸商嚴格執(zhí)行合同kpi、關鍵績效指標kpi。
5.月度kpi核算.核查簽收單;。
6.新點\特殊事件\每月海運詢價\報價收集\年度招標工作跟進.按照采購流程完成。
7.維護sap物流運費數(shù)據(jù);制作物流月度分析報表。
8.使用erp系統(tǒng)為sap。
離職原因：丈夫調外地工作。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：機械/機電/設備/重工。
擔任職位：物流主管。
工作描述：1.負責安排物料及成品進出口及國內(nèi)運輸?shù)南嚓P事宜。
2.負責跟進銷售訂單進度及工廠發(fā)貨計劃。
3.負責整個公司物流統(tǒng)籌及物流方案的制定。
4.負責物流供應商的篩選、評估、考核;物流成本的預算及控制。
5.負責投標前物流成本的預算。
6.負責貨物包裝方案的制定、包裝材料的'訂購。
7.負責包裝供應商的篩選、評估、考核;包裝成本的預算及控制。
8.負責投標前包裝成本的預算。
9.負責物流部與生產(chǎn)部、項目部、倉庫、客戶、供應商之間的溝通、協(xié)調。
10.使用erp系統(tǒng)為sap。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：機械/機電/設備/重工。
擔任職位：物流主管。
工作描述：1.倉庫：負責倉庫的日常運作及管理，生產(chǎn)物料的庫存監(jiān)控，對進出倉物料、成品等進行檢查、監(jiān)督、核準與跟進。使成品及物料的防護、儲存、收發(fā)、搬運有序進行，以達到維護品質、降低成本的目的。
2.跟單：負責由接收訂單、貨期確認、下單生產(chǎn)直至成品出貨等一系列工作，跟客戶溝通及解決相關問題。
3.物流：負責所有物料、產(chǎn)品進出口及國內(nèi)運輸安排。
4.報關：負責所有報關事宜及與海關相關的其它業(yè)務。(如貨物進出口、進出保稅區(qū)的報關事宜，手冊建立及核銷，公司在海關、檢驗檢疫局備案及年審，建立保稅倉庫等等)。
5.協(xié)助財務部做好每月統(tǒng)計對賬工作。
6.配合質檢、采購、生產(chǎn)等相關部門處理好工作中出現(xiàn)的各種問題。
7.對下屬進行零部件及倉庫管理知識的培訓。
8.使用的erp系統(tǒng)為iscala。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質：中外合資所屬行業(yè)：文娛、體育、辦公用品及設備。
擔任職位：客服組長。
工作描述：采購。
1.負責供應商的篩選，確認樣板、價錢及付款方式。
2.收到客戶訂單后確定所需的物料，再下單給供應商。
3.負責與供應商、貨運代理、工廠及公司各職能部門的溝通，解決相關問題，確保各項工作順利進行。
4.督促供應商按時交貨，及提供相關文件。
5.安排付款給供應商。
跟單。
1.負責由接單、下單給工廠、出貨直到收到貨款等一系列工作。
2.負責與外國客戶、貨運代理、財務部及公司各職能部門的溝通，確保各項工作順利進行。
3.制定運輸方案，協(xié)調及監(jiān)督運輸方案的順利執(zhí)行。
4.及時反饋、解決在生產(chǎn)、運輸、收貨款過程中出現(xiàn)的各種問題，處理突發(fā)事件。
入銀行文件等一系列單證。
6.向當?shù)厣虣z局申請forma及原產(chǎn)地證明。
7.負責香港貨物進出口報關.
8.負責客人付款情況的跟進。(付款方式主要為t/t和l/c信用證)。
9.所使用的erp系統(tǒng)是foxbasic。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東農(nóng)工商學院。
專業(yè)一：計算機應用專業(yè)二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人自2001年畢業(yè)以來一直在外資制造企業(yè)工作，在客服、物流、倉管、采購、報關、物料控制及包裝方面等方面有十年豐富的工作經(jīng)驗，能帶領組員獨當一面工作，對于多方面的工作都能勝任。熟悉貨物進出口流程、報關流程及海關條例，有新廠籌備的經(jīng)驗。良好的英語基礎，能應付日常工作中與國外供應商、客戶的溝通。
個人自我評價。
綜合能力強，有近三年的客服管理經(jīng)驗、三年以上的出納工作經(jīng)驗。
做事謹慎細心，作風務實、為人正直，思維敏捷，處事果斷，原則性強，注重團隊協(xié)作。
較強的適應能力、良好的管理能力、溝通協(xié)調能力。
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辦公室客服主管簡歷篇二
各類話術的編制與更新。
負責統(tǒng)計客服質量和服務中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
對各機構運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
接聽客服電話，登記報障表，解決并跟蹤客戶報障。
不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的意見。
辦理新同事的'入職、離職，建立并保管人事資料。
公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
費用申請，審核公司所有的費用報銷。
做考勤并核算員工工的資。
辦公室客服主管簡歷篇三
前面我們了解了如何制作助理工程師簡歷模板、美術總監(jiān)簡歷模板、經(jīng)典個人簡歷模板，今天我們在來學習下如何制作《客服主管簡歷模板》，更多內(nèi)容歡迎大家關注中國人才網(wǎng)！
個人信息。
姓名：張女士性別：女。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
戶籍：廣東-茂名年齡：24。
聯(lián)系電話：
現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：162cm。
意向地區(qū)：廣東-東莞。
意向職位：客戶服務/技術支持類-客戶服務主管。
客戶服務/技術支持類-客戶服務經(jīng)理。
教育經(jīng)歷。
培訓經(jīng)歷。
公司性質：集體企業(yè)行業(yè)類別：汽車、摩托車及零配件。
擔任職位：客服主管崗位類別：客戶服務主管。
工作描述：全面監(jiān)控修訂客服部的系統(tǒng)和流程，相關制度的轉化，崗位培訓、文件管理;記錄并跟進處理日常投訴，重大案件匯總并召開會議與領導層進行分析，制定改進措施并實施，監(jiān)督銷售和售后部門的客戶滿意度改善方案及對客服部與其它各部門間的工作進行協(xié)調，要求相關部門經(jīng)理針對抱怨類型客戶進行跟蹤，對投訴的客戶處理后再次回訪客戶，直至客戶滿意為止投訴關閉，對投訴項目的整改跟進及整改項目執(zhí)行情況。
公司性質：股份制企業(yè)行業(yè)類別：汽車、摩托車及零配件。
擔任職位：客服專員崗位類別：客戶服務專員/助理。
工作描述：對快到保養(yǎng)期客戶進行保養(yǎng)提醒及預約，對新車進行主動客戶接觸，按30天時間間隔關注客戶車輛使用情況，每月對90天后未來廠客戶按自銷、他銷所占比例，按車齡、使用區(qū)域進行分類統(tǒng)計，并明確新增流失量，100%進行電話跟蹤，了解并分析未返廠原因，配合廠家的服務市場活動(包括召回)聯(lián)系客戶返廠時間并提供預約服務，對車輛快到年審、行駛證快到期的客戶進行提醒，做好客戶關懷;每天核對預約的客戶數(shù)，并統(tǒng)計預約率，預約準時到達率等，對影響預約率提升的因素進行歸納總結，并做好客戶維系工作。
離職原因：個人原因。
公司性質：股份制企業(yè)行業(yè)類別：汽車、摩托車及零配件。
擔任職位：客服專員崗位類別：銷售代表。
離職原因：轉職位。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機水平：初級。
計算機詳細技能：
技能專長：工作經(jīng)驗：4年，考到駕照。
語言能力。
普通話：流利粵語：流利。
英語水平：
其他：一般。
求職意向。
發(fā)展方向：本人想求客服經(jīng)理，盡我全能的把自己的工作做得更好!
其他要求：包吃住。
自身情況。
自我評價：服從上級工作安排，執(zhí)行能力強，善于資源分析,能充分利用各種資源，有較強的獨立性，有較強的分析能力，能夠適應快節(jié)奏的工作,性格樂觀開朗，做人本分，原則性較強，有比較沉穩(wěn)的性格.對工作認真負責，經(jīng)常得到領導的好評!做人誠懇，工作態(tài)度端正，善于溝通，愿意同大家一起協(xié)同作戰(zhàn)。
個人儀表儀態(tài)良好，五官端正，服務意識較強，熟悉待人接物禮儀，團隊意識、責任心強，服從管理，為人勤奮、努力，吃苦耐勞，好學心強。
辦公室客服主管簡歷篇四
戶口所在地：陜西身材：160cm48kg。
婚姻狀況：未婚年齡：25。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：行政經(jīng)理/主管/辦公室主任、行政專員/助理、后勤：
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
工作描述：處理銀行及客戶的緊急投訴。
各類話術的編制與更新。
負責統(tǒng)計客服質量和服務中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
對各機構運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
接聽客服電話，登記報障表，解決并跟蹤客戶報障。
不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的`意見。
辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
費用申請，審核公司所有的費用報銷。
做考勤并核算員工工的資。
做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
離職原因：個人原因。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：湖北生態(tài)工程學院。
所學專業(yè)一：商務英語所學專業(yè)二：行政管理。
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構）專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語精通。
國語水平：精通粵語水平：一般。
工作能力及其他專長。
本人具有3年的工作經(jīng)驗，有豐富的客戶服務經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗，有較強的責任心和團隊精神，為人踏實本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學習能力強，能很快接受新鮮事物及適應新的工作環(huán)境。(注:自我評價真實)。
辦公室客服主管簡歷篇五
現(xiàn)住地址：徐州市泉山區(qū)xx路xx小區(qū)。
聯(lián)系方式(手機)：159520xxxxx。
工作經(jīng)歷：
一、江蘇xx投資有限公司擔任客服主管一職任職時間：20xx年2月―至今。
工作內(nèi)容：
主要客戶群是銀行風險控制管理科、個人信貸科人員。在日常溝通中傾聽客戶投訴、分析問題產(chǎn)生原因，為謀求共通點每步經(jīng)磨合，解決客戶難題。主持部門工作、績效管理和考核，部門的制度建設和培訓及其日常管理工作。對下屬進行業(yè)務知識的培訓和提升，業(yè)績的日常跟進與反饋;制定和完善客服制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行。
崗位職責：
1、負責對客服專員進行業(yè)務培訓、考核等工作;。
2、負責客戶服務組的各項日常行政事務管理及費用控制;。
3、負責明源售樓系統(tǒng)的初始化及日常維護;。
4、負責依據(jù)公司的銷售管理制度，制定客戶服務管理制度、工作規(guī)范，報批后貫徹實施;。
5、負責組織接待客戶的來電、來訪的投訴、問題反饋等，按權限答復問詢;。
6、負責與其他相關部門協(xié)調、配合，盡快解決客戶提出的維修等問題;。
7、負責保管銷售合同、客戶資料等，定期上報公司相關管理部門;。
9、建立客戶投訴檔案，定期總結出現(xiàn)的問題，及時反饋領導并提出改進建議;。
自我評價。
善于與人交往，具備多年的客服工作經(jīng)驗，同時具備一定的管理經(jīng)驗，擅長以數(shù)字來量化的工作方式;有良好的計劃、組織、協(xié)調、控制能力，帶領團隊通過設計并優(yōu)化客戶服務各種流程，為企業(yè)間接或直接創(chuàng)造經(jīng)濟利潤;重視客戶的投訴，并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機制，為企業(yè)避免投訴風險總結經(jīng)驗。重視團隊人才的培養(yǎng)。適合從事客戶經(jīng)理行政管理等方面工作?？啥唐诔霾睢?BR> 興趣愛好。
雖然我應聘管理層崗位，但是我卻并不是一個拘謹之人，性格開朗外向，愛好廣泛，如圍棋，國際象棋以及各類球類運動。同時善于并熱愛與人溝通交流;敢于開拓創(chuàng)新，有著強烈的事業(yè)心與責任感，對人生和事業(yè)充滿熱情和憧憬。
辦公室客服主管簡歷篇六
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣西。
身材：
179cm?70kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
28歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
工作年限：
6
職稱：
無職稱。
求職類型：
均可。
可到職日期：
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州廣州肇慶。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
廣州東亞電子科技有限公司起止年月：-12～-03。
公司性質：
外商獨資所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。
擔任職務：
工作描述：
承擔小區(qū)、樓宇的安全防盜報警服務，以及gps車輛定位及跟蹤服務，處理解決相關技術問題和協(xié)助使用本公司相關產(chǎn)品和服務的個人、單位客戶群體等。
離職原因：
公司原因。
公司名稱：
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。
擔任職務：
銷售工程師。
工作描述：
多媒體系統(tǒng)以及綜合大樓弱電工程，主要重事招投標書工作，與客戶了解相關需要以及需求，開拓相關工程項目，為客戶解決問題，提供相關項目協(xié)助與招投標書的制作等。
離職原因：
個人原因。
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。
擔任職務：
監(jiān)控工程部副經(jīng)理。
工作描述：
綜合布線及監(jiān)控工程，工作擔任招投標項目標書的制作（商務及技術部分），售后技術支持以及維護管理等相關工作。
離職原因：
公司原因。
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣西大學。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
計算機應用。
所學專業(yè)二：
計算機信息管理。
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
-07。
梧州第二職業(yè)高中。
計算機科學與技術。
中專。
0145。
廣西大學。
計算機信息管理。
大專。
1510。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
精通。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練掌握crm-客戶關系管理系統(tǒng)。應用此系統(tǒng)，支持企業(yè)的經(jīng)營管理決策過程，提升企業(yè)的客戶營銷和服務水平，使之能夠產(chǎn)生客戶關系、維持客戶關系和增強客戶關系，從而提升企業(yè)的綜合競爭能力。
2、熟練掌握電腦硬件，能處理電腦硬件產(chǎn)生各種問題，熟練使用各種辦公、系統(tǒng)工具等軟件完成工作；可以完成局域網(wǎng)和電腦聯(lián)機、聯(lián)網(wǎng)等。
3、能較好勝任各種客戶關系處理、售前售后服務技術支持等。
4、喜歡了解全球經(jīng)濟、金融，對外匯、貴金屬或相關衍生工具有相關興趣。
5、愿意挑戰(zhàn)任何行業(yè)崗位與其他職能工作，迅速掌握相關需要技能與特長。
6、熱愛羽毛球、游泳等運動。
詳細個人自傳。
a.喜歡現(xiàn)在的工作（專業(yè)）嗎？如果喜歡，理由是什么？如果不喜歡，理由是什么？
喜歡目前的工作，也更希望能在其他行業(yè)有所發(fā)展，或許工作經(jīng)驗和自己的發(fā)展目標有差距，它們是兩種不同的發(fā)展方向，沒有對錯之分，只是是否合適自己興趣。
b.你在工作中覺得自己的才能是否充分施展？如果沒有你，更想發(fā)揮自己的什么才能？
目前的工作不能充分施展，想要進一步發(fā)揮自己的.才能，當然需要更換一個更適合自己的工作環(huán)境以及行業(yè)。
我對經(jīng)濟、金融以及消費品商業(yè)很感興趣。
這些領域的變化對于我的工作和生活都有非常實際的影響。
這些領域的發(fā)展也進一步使得我的經(jīng)驗和智慧逐步增長，讓我在工作和生活中更有競爭力。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
廣州市工業(yè)大道。
聯(lián)系電話：
136xxxxxxxxxx。
家庭電話：
手機：
136xxxxxxxxxx。
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
辦公室客服主管簡歷篇七
姓名：
目前所在：番禺區(qū)。
年齡：19。
戶口所在：茂名。
國籍：
婚姻狀況：
民族：
身高：
體重：
人才類型：在校學生。
應聘職位：物流專員/助理，倉庫管理員。
工作年限：1職稱：
求職類型：實習可到職日期：一個月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,深圳,珠海。
工作經(jīng)歷。
學院申通物流配送中心起止年月：xx-04～xx-07。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：物流/運輸。
工作描述：主要作為一個與顧客接收貨物的橋梁，或者貨物在流通過程中協(xié)助查詢以及追蹤。
離職原因：學校干部工作需要。
志愿者經(jīng)歷。
廣東省科學中心起止年月：xx-05～xx-05。
擔任職位：接待員。
工作描述：協(xié)助現(xiàn)場的'秩序，顧客玩游戲的紀律。
祥和陵園起止年月：xx-04～xx-04。
擔任職位：工作人員。
工作描述：打掃衛(wèi)生，協(xié)助現(xiàn)場的秩序。
教育背景。
畢業(yè)院校：
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：
專業(yè)一：專業(yè)二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
組織能力和領導能力較好，對一些突發(fā)事情可以從容處理，在工作上面能夠細心以及踏實應對每一件工作。另外本人對美術一定的基礎，對一些場景布置,貨物擺設等都有一定的觸覺。在與人的溝通上也有一套自己的技巧。
詳細個人自傳。
本人是在校的一位學生，在班上成為了一名班長，懂得了如何團結一個班集體，以及營造一個良好的班風氛圍。令外也在系部擔任了團總支宣傳部干事，學院青年志愿者協(xié)會干事，學院申通快遞配送中心客服主管人員。一路以來，我一直秉承“低調做人，高調做事”的理念去對待校內(nèi)的每一事一物，在工作力求做到最好，用于承擔自己的錯誤以便下次做得更好。在學院的這一年里面，曾擔任了管理系第十期入黨積極分子負責人，校外亞運期間安保人員組長，祥和陵園志愿者組長。在此期間，也參加了學院物流技能大賽并獲得了三等獎，管理精英挑戰(zhàn)大賽獲得了優(yōu)秀獎，代表系部參加學院的環(huán)保知識競賽獲得第五名，評為了學院優(yōu)秀團干以及系部優(yōu)秀團員，祥和陵園優(yōu)秀志愿者等榮譽。在未來的日子里，希望自己能與外界更親密接觸，了解更多社會企業(yè)的工作經(jīng)驗，并且會刻苦努力去認真學習，為自己的將來做好一個充足的生涯規(guī)劃。
辦公室客服主管簡歷篇八
1）用戶的咨詢、解答，及時跟進各種投訴。
2）信息組人員的管理和月度部門的總結。
3）新員工的培訓和轉正。
4）負責信息的整理和質量的監(jiān)控，確保所發(fā)的信息準確無誤。
5）與證券公司等合作公司以及子公司進行溝通與聯(lián)系。
離職原因：
公司名稱：
廣東國訊通信發(fā)展有限公司起止年月：-05～-10。
公司性質：
所屬行業(yè)：
擔任職務：
傳呼部call臺班長。
工作描述：
管理班內(nèi)的事務，安排好當排人員的工作分配，接答用戶的.咨詢及投訴，協(xié)助領導做好日常的管理工作。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。
擔任職務：
文秘。
工作描述：
職責：負責前臺的接待，會議的安排、記錄，公司日常電話的轉接，文件管理，稿件打印、檔案整理等日常行政與后勤工作。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣東金融學院。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
商務英語。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
南洋大學。
英語。
大專。
中山大學。
口語、聽力培訓。
/
-03。
-07。
廣東金融學院。
商務英語。
在讀。
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
英文讀寫能力良好、聽說能力良好。
詳細個人自傳。
以上的客戶和信息采編經(jīng)驗。本人誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我。能吃苦耐勞，工作認真細致，具有強烈的責任心。在為人處世上，我堅持嚴于律己，寬以待人，“若要人敬己，先要己敬人”，良好的人際關系正是建立在理解與溝通基礎之上的。善于思考，虛心向學，希望貴公司能夠給我一個加入貴公司服務的機會。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
136xxxxxxxxxx。
家庭電話：
手機：
136xxxxxxxxxxx。
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
辦公室客服主管簡歷篇九
婚姻狀況：未婚籍貫：江西九江市。
政治面貌：共青團員目前所在地：義烏北下朱。
?求職意向。
期望職位：助理。
職位類型：均可工作地點：義烏市。
工資待遇：3000住房要求：包吃住。
?工作經(jīng)驗。
工作經(jīng)驗：5年。
工作經(jīng)歷：
1、1月至205月在杭州東芝筆記本電腦有限公司擔任品質管理，待遇1200元.公司主要產(chǎn)品組裝筆記本電腦因學校實習時間,回?？甲C．而離職,具體所做整條線出現(xiàn)的'不良問題及時安排解決等工作.
2、年6月至2月在義烏市鈉淳皮革制品有限公司擔任生產(chǎn)部主管，待遇2200元.公司主要產(chǎn)品合金皮帶扣（飾品）和服裝配件因合同到期,不準備續(xù)簽.而離職,具體所做與客戶溝通、協(xié)助廠長管好生產(chǎn)線、下單、排單、跟單、監(jiān)督現(xiàn)場管理等工作等工作.
3、203月-3月自己在創(chuàng)業(yè)。
4、204月-7月在淘寶網(wǎng)店“喔啦啦時尚家居館”擔任客服主管。
教育背景。
最高學歷：中專畢業(yè)院校：江西省通用技術工程學校。
所學專業(yè)：計算機畢業(yè)時間：2005-5。
第一外語：水平：普通。
計算機能力：熟練其它能力：
教育培訓經(jīng)歷：
9月-6月江西省通用技術工程學校計算機中專。
?自我評價。
辦公室客服主管簡歷篇十
戶口所在：廣州國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：171cm。
誠信徽章：未申請體重：
求職意向。
人才類型：應屆畢業(yè)生。
應聘職位：汽車銷售/經(jīng)紀人：，汽車修理人員：，市場/營銷：
工作年限：0職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：廣州,花都區(qū),。
工作經(jīng)歷。
廣州誠伯信息有限公司起止年月：-03～-03。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職位：客服專員。
工作描述：10086業(yè)務推廣專員，以電話為主要溝通手段，向客戶提供業(yè)務推廣、產(chǎn)品銷售等優(yōu)質服務。
以及為香港必勝客訂餐客服代表，香港客戶提供卓越的電話服務，包括訂餐、咨詢及處理客戶投訴等。
離職原因：尋找更適合自己工作。
公司性質：其它所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔任職位：收銀員。
工作描述：2007/7-2007/8在清遠一件私人店鋪工作。
離職原因：上學地方離工作地方較遠。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州南洋理工學院。
專業(yè)一：汽車電子技術專業(yè)二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：優(yōu)秀。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
自我評價：性格穩(wěn)重、樸實、誠信、待人熱情，喜歡體育活動、看書等。學習認真負責，積極主動，能吃苦耐勞。熱愛集體，有很高的團體協(xié)作精神。
工作技能：能初步分析汽車故障現(xiàn)象問題,對汽車理論方面知識較為熟悉,掌握一定的汽車實踐技能,能使用一般汽車設備儀器檢測汽車故障，熟悉計算機辦公軟件的使用，并且有駕駛c牌.
詳細個人自傳。
辦公室客服主管簡歷篇十一
辦公室助理求職如何寫簡歷呢，不妨看下這篇簡歷范文吧，祝大家求職成功：
姓名：性別：
年齡：工作經(jīng)驗：
身高：178cm婚姻狀況：未婚。
體重：65kg現(xiàn)居城市：膠州市。
戶籍：山東-濟南-濟南市最高學歷：碩士。
民族：漢政治面貌：
所學專業(yè)：國際管理。
職業(yè)概況/求職意向。
期望工作方式：全職。
期望工作地區(qū)：北京。
到崗時間：15天。
期望公司性質：不限。
期望從事行業(yè)：批發(fā)·零售家電業(yè)耐用消費品(服飾·紡織·家具）貿(mào)易·進出口金融業(yè)(投資·證券·銀行·基金)。
期望職位類別：應屆畢業(yè)生。
目前從事行業(yè)：
目前工作地區(qū)：青島。
工作經(jīng)驗。
*公司-7~-1。
公司性質：私營·民營企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易·進出口。
工作描述：工作職責包括整理每日生產(chǎn)報表并向生產(chǎn)經(jīng)理報告每日生產(chǎn)進度，確保生產(chǎn)進度按計劃進行。同時也負責跟單，出現(xiàn)任何問題及時與客戶聯(lián)系。
教育背景。
倫敦大學皇家霍洛威學院-9~-12國際管理|碩士。
自我評價。
海外學習經(jīng)歷使我能夠迅速的適應新的環(huán)境，而且掌握了熟練的英文聽說讀寫。本科及研究生期間頻繁的小組作業(yè)培養(yǎng)了我的團隊合作與創(chuàng)新的能力以及團隊領導能力。
辦公室客服主管簡歷篇十二
姓名：目前所在：海珠區(qū)年齡：28戶口所在：湛江國籍：中國婚姻狀況：未婚民族：漢族培訓認證：未參加身高：160cm誠信徽章：未申請體重：人才測評：未測評我的特長：
求職意向。
工作經(jīng)歷。
3.對于需要展開促銷活動的店鋪，我們會派促銷員到現(xiàn)場幫助商家更好地推廣產(chǎn)品。離職原因：廣州市力德教育公司性質：其它所屬行業(yè)：教育/培訓/院校擔任職位：行政人事專員工作描述：工作范圍包括人事接待、招聘，社保退保，在校老師的工資結算、發(fā)放，課室租金的計算、繳納，學習資料排版、文字校對，學生資料的管理、歸檔，以及協(xié)助總監(jiān)編排公司制度和其他日常辦公軟件的操作等。離職原因：廣州市龍粵通信設備有限公司公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡設備擔任職位：行政后勤工作描述：每天簽收、核對各營業(yè)廳上繳的申辦資料，對資料進行匯總、統(tǒng)計以及整理歸檔;并針對客戶信息，對客戶類別進行細分，為市場營銷策劃提供數(shù)據(jù)依據(jù)。離職原因：東莞市電信分公司114臺?公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務擔任職位：客戶代表工作描述：對公司，我的職責是對新員工的崗前培訓，及提出客戶的意見，協(xié)助上級領導針對該意見制定一些應對口徑與方案;對客戶，我的工作是處理日常咨詢、投訴和增值業(yè)務的相關推介等。離職原因：東莞市納文玩具服裝有限公司?公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運擔任職位：行政人事文員工作描述：工作范圍包括人員招聘，收發(fā)傳真及公司信件、郵件、報刊雜志的分送;做好辦公室內(nèi)的檔案收集、整理及其他日常辦公事務，并與各部門溝通協(xié)調，確保工作運作順暢。離職原因：南海市威南商場公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)擔任職位：營業(yè)兼管理文員工作描述：主要負責店面的貨物銷售及協(xié)助管理處主任處理商場客戶的咨詢、投訴及其他日常辦公事務。離職原因：東莞市天緯通訊有限公司公司性質：中外合資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡設備擔任職位：話務員工作描述：由于該公司是以經(jīng)營通訊產(chǎn)品及對該產(chǎn)品提供咨詢、售后等業(yè)務，本人的工作范圍主要是處理用戶咨詢、投訴及傳遞信息等。離職原因：
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：東莞市廣播電視大學最高學歷：大專。
獲得學位:?。
畢業(yè)日期：?
專業(yè)一：
行政管理。
專業(yè)二：
語言能力。
外語：其他一般粵語水平：良好其它外語能力：國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
經(jīng)過前幾任公司的琢磨歷練，本人具有良好的溝通技巧及人際關系協(xié)調能力;能熟練掌握計算機知識，特別是word及excel等日常辦公軟件的操作，打字速度在每分鐘80字以上，具有良好的計算機網(wǎng)絡知識與技能。
辦公室客服主管簡歷篇十三
目前住地：重慶民族：漢族。
戶籍地：重慶身材：162cmkg。
婚姻狀況：未婚年齡：22。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：優(yōu)秀。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷。
公司名稱：電子有限公司。
起止年月：-05～-05。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：金融/投資/證券。
擔任職務：經(jīng)理助理。
1、協(xié)助部門經(jīng)理管理部門員工，負責部門間的溝通與協(xié)調，作為市場部的小中軸，不斷協(xié)調部門的內(nèi)外的關系，提高部門的工作效率。
2、負責收集、統(tǒng)計、匯總、分析公司經(jīng)營數(shù)據(jù)，審核運營的費用。作為公司的市場數(shù)據(jù)庫，為公司提供最新的市場數(shù)據(jù)，更好的完善市場的數(shù)據(jù)分析。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東海洋大學。
最高學歷：大專。
所學專業(yè)：電子商務。
自我評價。
本人工作4年以來，莘莘學習，虛心請教，踏實工作;利用業(yè)余時間加強自學，業(yè)務和工作能力有很大的`提高;喜歡挑戰(zhàn)新事物，善于交際，既有良好的團隊意識和溝通協(xié)調能力，又有獨立和創(chuàng)新的工作能力;在工作中不斷展示一個自信、熱情和追求上進的我。
辦公室客服主管簡歷篇十四
本人是在校的一位學生，在班上成為了一名班長，懂得了如何團結一個班集體，以及營造一個良好的班風氛圍。令外也在系部擔任了團總支宣傳部干事，學院青年志愿者協(xié)會干事，學院申通快遞配送中心客服主管人員。一路以來，我一直秉承“低調做人，高調做事”的理念去對待校內(nèi)的`每一事一物，在工作力求做到最好，用于承擔自己的錯誤以便下次做得更好。在學院的這一年里面，曾擔任了管理系第十期入黨積極分子負責人，校外亞運期間安保人員組長，祥和陵園志愿者組長。在此期間，也參加了學院物流技能大賽并獲得了三等獎，管理精英挑戰(zhàn)大賽獲得了優(yōu)秀獎，代表系部參加學院的環(huán)保知識競賽獲得第五名，評為了學院優(yōu)秀團干以及系部優(yōu)秀團員，祥和陵園優(yōu)秀志愿者等榮譽。在未來的日子里，希望自己能與外界更親密接觸，了解更多社會企業(yè)的工作經(jīng)驗，并且會刻苦努力去認真學習，為自己的將來做好一個充足的生涯規(guī)劃。
辦公室客服主管簡歷篇十五
姓名：
***。
國籍：
中國。
目前所在地：
天河區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
陜西。
身材：
160cm48kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
25。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
行政經(jīng)理/主管/辦公室主任、行政專員/助理、后勤：
工作年限：
3
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
2014--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
擔任職務：
工作描述：
處理銀行及客戶的緊急投訴。
各類話術的編制與更新。
負責統(tǒng)計客服質量和服務中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
對各機構運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
接聽客服電話，登記報障表，解決并跟蹤客戶報障。
不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的意見。
辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
費用申請，審核公司所有的費用報銷。
做考勤并核算員工工的資。
做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
離職原因：
個人原因。
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
湖北生態(tài)工程學院。
最高學歷：
大專獲得學位:大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
商務英語。
所學專業(yè)二：
行政管理。
受教育培訓經(jīng)歷：
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
湖北生態(tài)工程學院。
商務英語。
英語四級。
語言能力。
外語：
英語精通。
國語水平：
精通。
粵語水平：
一般。
工作能力及其他專長。
本人具有3年的工作經(jīng)驗，有豐富的客戶服務經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗，有較強的責任心和團隊精神，為人踏實本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學習能力強，能很快接受新鮮事物及適應新的工作環(huán)境。(注:自我評價真實)。
詳細個人自傳。
簡介：張英芳，女，漢族，陜西省洛南縣人。08年畢業(yè)于湖北生態(tài)學院。畢業(yè)后在武漢道記科技有限公司實習三個月，于08年8月進入深圳瑞銀信工作。三年的行政客服工作使我積累了一定的行政和客戶服務經(jīng)驗，磨練了我的意志，提高了我處理人際關系的能力。如果您給我一個工作的機會，我相信我一定能做好，因為我是一個真正務實的女孩子。
辦公室客服主管簡歷篇十六
民族：朝鮮族出生年月：1987年8月10日。
證件號碼：婚姻狀況：未婚。
身高：178cm體重：64kg。
戶籍：吉林吉林現(xiàn)所在地：上海徐匯區(qū)。
畢業(yè)學校：新加坡東亞管理學院(easb)學歷：?？?。
專業(yè)名稱：物流管理畢業(yè)年份：
工作年限：職稱：
求職意向。
職位性質：全職。
職位類別：市場/營銷-市場助理。
職位名稱：總經(jīng)理助理;主管助理;市場部助理文員。
工作地區(qū)：上海虹口區(qū);上海浦東區(qū);上海徐匯區(qū)。
待遇要求：5000元/月可面議;不需要提供住房。
到職時間：可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：朝鮮語母語;英語熟練;普通話標準。
教育培訓。
教育經(jīng)歷：時間所在學校學歷。
9月-7月永吉縣朝鮮族第一中學高中。
209月-7月北華大學本科。
月-7月新加坡東亞管理學院(easb)?？?。
培訓經(jīng)歷：時間培訓機構證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：上海隆晶機械貿(mào)易有限公司。
時間范圍：3月-206月。
公司性質：外資企業(yè)。
所屬行業(yè)：機械制造、機電設備、重工業(yè)。
擔任職位：市場/營銷-市場助理。
離職原因：無穩(wěn)定組織架構得到更好的工作機會。
所在公司：上海鈺銳模具有限公司。
時間范圍：2011年6月-1月。
公司性質：民營企業(yè)。
所屬行業(yè)：汽車、摩托車。
擔任職位：生產(chǎn)/營運-項目工程師。
離職原因：工業(yè)區(qū)導致與外界交流的機會少外語運用機會比較少。
其他信息。
自我評價：首先本人愿意在上海長期發(fā)展(尋找穩(wěn)定的公司長期發(fā)展)。
尋找一份關于marketing活動執(zhí)行助理(愿意從零開始)。
朝鮮族學校、一年國內(nèi)大學2年新加坡留學。
留學的學校雖然不是名校但是通過自身的努力學到了很多不是名義上的留學。
在工作方面中、韓、英可作工作語言(e-mail電話交談)。
如果可以希望加入一個多元化公司有機會運用英語本人也想在英文方面多一些實踐。
工作經(jīng)驗方面比較白紙只有一年的工作經(jīng)驗希望能給年輕人一個機會。
工作方面拒做語言性工作如翻譯、客服特別是“某些”帶有語言性質的韓企。
如員工頻繁跳槽提供第三方合同請您請勿擾本人不想頻繁跳槽。
發(fā)展方向：首先本人愿意在上海長期發(fā)展(尋找穩(wěn)定的公司長期發(fā)展)。
尋找一份關于marketing活動執(zhí)行助理(愿意從零開始)。
在工作方面中、韓、英可作工作語言(e-mail電話交談)。
如果可以希望加入一個多元化公司有機會運用英語本人也想在英文方面多一些實踐。
工作經(jīng)驗方面比較白紙只有一年的工作經(jīng)驗希望能給年輕人一個機會。
工作方面拒做語言性工作如翻譯、客服特別是“某些”帶有語言性質的韓企。
辦公室客服主管簡歷篇十七
戶籍地：海南身高體重：175cm67kg。
婚姻狀況：已婚年齡：29歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類：物業(yè)主管或物業(yè)助理、
工作年限：10職稱：高級。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢。
擔任職務：主管。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州大學城建學院。
所學專業(yè)：人力資源管理第二專業(yè)：
培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構）專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：優(yōu)秀。
辦公室客服主管簡歷篇十八
姓名：
目前所在：廣州年齡：29。
戶口所在：廣東省國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：155cm。
人才測評：未測評體重：45kg。
人才類型：普通求職。
應聘職位：物流總監(jiān)/經(jīng)理/主管。
工作年限：12職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：6500～7999元希望工作地區(qū)：廣州，，
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機硬件。
工作描述：1.根據(jù)客服所下訂單及時配貨、發(fā)貨，并全程跟進，及售后服務跟進協(xié)調工作。
2.建立并維護完整、系統(tǒng)的客戶檔案。
3.負責客戶投訴及退貨的處理，與各個部門協(xié)調,反饋處理結果并與客戶溝通，保持良好的客戶關系。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位：物流主管。
2.發(fā)貨跟蹤，處理客戶投訴、運輸異常，如經(jīng)銷商收貨異常、申請退換貨等。
3.跟進各rdc補貨進度，確保中轉倉安全庫存。
4.物流政策制定，監(jiān)督運輸商嚴格執(zhí)行合同kpi、關鍵績效指標kpi。
5.月度kpi核算.核查簽收單;。
7.維護sap物流運費數(shù)據(jù);制作物流月度分析報表。
8.使用erp系統(tǒng)為sap。
離職原因：丈夫調外地工作。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：機械/機電/設備/重工。
擔任職位：物流主管。
工作描述：1.負責安排物料及成品進出口及國內(nèi)運輸?shù)南嚓P事宜。
2.負責跟進銷售訂單進度及工廠發(fā)貨計劃。
3.負責整個公司物流統(tǒng)籌及物流方案的制定。
4.負責物流供應商的篩選、評估、考核;物流成本的預算及控制。
5.負責投標前物流成本的預算。
6.負責貨物包裝方案的制定、包裝材料的'訂購。
7.負責包裝供應商的篩選、評估、考核;包裝成本的預算及控制。
8.負責投標前包裝成本的預算。
9.負責物流部與生產(chǎn)部、項目部、倉庫、客戶、供應商之間的溝通、協(xié)調。
10.使用erp系統(tǒng)為sap。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：機械/機電/設備/重工。
擔任職位：物流主管。
工作描述：1.倉庫：負責倉庫的日常運作及管理，生產(chǎn)物料的庫存監(jiān)控，對進出倉物料、成品等進行檢查、監(jiān)督、核準與跟進。使成品及物料的防護、儲存、收發(fā)、搬運有序進行，以達到維護品質、降低成本的目的。
2.跟單：負責由接收訂單、貨期確認、下單生產(chǎn)直至成品出貨等一系列工作，跟客戶溝通及解決相關問題。
3.物流：負責所有物料、產(chǎn)品進出口及國內(nèi)運輸安排。
4.報關：負責所有報關事宜及與海關相關的其它業(yè)務。(如貨物進出口、進出保稅區(qū)的報關事宜，手冊建立及核銷，公司在海關、檢驗檢疫局備案及年審，建立保稅倉庫等等)。
5.協(xié)助財務部做好每月統(tǒng)計對賬工作。
6.配合質檢、采購、生產(chǎn)等相關部門處理好工作中出現(xiàn)的各種問題。
7.對下屬進行零部件及倉庫管理知識的培訓。
8.使用的erp系統(tǒng)為iscala。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
公司性質：中外合資所屬行業(yè)：文娛、體育、辦公用品及設備。
擔任職位：客服組長。
工作描述：采購。
1.負責供應商的篩選，確認樣板、價錢及付款方式。
2.收到客戶訂單后確定所需的物料，再下單給供應商。
3.負責與供應商、貨運代理、工廠及公司各職能部門的溝通，解決相關問題，確保各項工作順利進行。
4.督促供應商按時交貨，及提供相關文件。
5.安排付款給供應商。
跟單。
1.負責由接單、下單給工廠、出貨直到收到貨款等一系列工作。
2.負責與外國客戶、貨運代理、財務部及公司各職能部門的溝通，確保各項工作順利進行。
3.制定運輸方案，協(xié)調及監(jiān)督運輸方案的順利執(zhí)行。
4.及時反饋、解決在生產(chǎn)、運輸、收貨款過程中出現(xiàn)的各種問題，處理突發(fā)事件。
入銀行文件等一系列單證。
6.向當?shù)厣虣z局申請forma及原產(chǎn)地證明。
7.負責香港貨物進出口報關.
8.負責客人付款情況的跟進。(付款方式主要為t/t和l/c信用證)。
9.所使用的erp系統(tǒng)是foxbasic。
離職原因：尋求更好發(fā)展。
畢業(yè)院校：廣東農(nóng)工商學院。
專業(yè)一：計算機應用專業(yè)二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
外語：英語良好粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：精通。
本人自2001年畢業(yè)以來一直在外資制造企業(yè)工作，在客服、物流、倉管、采購、報關、物料控制及包裝方面等方面有十年豐富的工作經(jīng)驗，能帶領組員獨當一面工作，對于多方面的工作都能勝任。熟悉貨物進出口流程、報關流程及海關條例，有新廠籌備的經(jīng)驗。良好的英語基礎，能應付日常工作中與國外供應商、客戶的溝通。
綜合能力強，有近三年的客服管理經(jīng)驗、三年以上的出納工作經(jīng)驗。
做事謹慎細心，作風務實、為人正直，思維敏捷，處事果斷，原則性強，注重團隊協(xié)作。
較強的適應能力、良好的管理能力、溝通協(xié)調能力。
辦公室客服主管簡歷篇十九
辦公室助理專業(yè)簡歷，在閱讀本文同時大學生個人簡歷網(wǎng)（）還為您推薦相關的辦公室主管助理專業(yè)簡歷，請參考這份辦公室助理求職簡歷為模板。
目前所在：白云區(qū)年齡：21。
戶口所在：廣州國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：168cm。
人才測評：未測評體重：58kg。
人才類型：在校學生。
應聘職位：人事專員/助理，行政專員/助理。
工作年限：0職稱：初級。
求職類型：實習可到職日期：三個月以后
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：不限,不限,不限。
工作經(jīng)歷。
公司性質：事業(yè)單位所屬行業(yè)：教育/培訓/院校。
擔任職位：實習生。
工作描述：1、每天回到辦公室首要工作時打開辦公室郵箱，查看有否未讀信息或新的郵件，按照發(fā)件人職位高低禮貌地回復郵件，及時跟老師匯報，必要時還需提醒老師郵件內(nèi)容，這視為常規(guī)工作。
2、常規(guī)工作之后，在老師有需要時，協(xié)助老師錄入課件或論文、課題材料等等（對辦公軟件較為熟悉）。
3、若有重要的活動，如“離退休干部的團拜活動”、“離退休干部的回校日”、還有“其他節(jié)日活動，諸如婦女節(jié)等”，都要協(xié)助老師認真仔細地做好前期準備工作，包括“印發(fā)活動的通知給老干，協(xié)助老師確定活動當天的流程，短信通知老干門活動時間、地點等事項，電話詢問老干是否出席，制作出席人員名單和通訊錄，活動當天全天協(xié)助老師，活動結束后，撰寫校園新聞”。
4、年終時，協(xié)助老師進行黨務系統(tǒng)的維護、升級和修改（已初步具有黨務系統(tǒng)維護、升級和修改的能力）。
5、向校領導遞送檔期報刊。
離職原因：實習結束。
公司性質：中外合資所屬行業(yè)：汽車及零配件。
工作描述：每天在公司規(guī)定的上班時間前15分鐘左右到達公司，收拾并整理好文件，。工作期間，為部門的各個在職人員做一些力所能及的事，如：傳真、復印等，在工作中學習。
離職原因：需要回校學習。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：公關/市場推廣/會展。
擔任職位：派單員。
工作描述：每天在公司拿取適量的單張，搭乘公交至事先發(fā)掘的“有潛力”的地方，找尋人流比較集中的位置，針對相對合適的人，對其派發(fā)宣傳單張，適時解答其疑問，并隨時根據(jù)公司的安排作出適當?shù)恼{整和改變地點和對象。把每天的工作按要求（必要時候會延遲下班時間）完成。
離職原因：該檔期的活動結束了。
擔任職位：3.15志愿者活動負責人。
工作描述：1.撰寫活動的`策劃書并按實際情況做出適當?shù)恼{整并監(jiān)督實施；
2.負責活動期間的主持人工作并及時處理特發(fā)情況；
3.活動結束后進行活動總結大會并撰寫活動總結。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州工程技術職業(yè)學院。
專業(yè)一：人力資源管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：精通。
其它外語能力：對于日語的日常用語有稍微的了解。
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
我在實踐活動中培養(yǎng)了自己較強的責任心、團隊合作精神；養(yǎng)成良好的工作態(tài)度、認真踏實的工作作風；具備較強的溝通協(xié)調能力；組織策劃協(xié)調能力突出，作為本班、本系一些大型活動主要負責人；如：商品展銷會等大型活動，大一大二經(jīng)驗交流會等；具有較強的學習新事物的能力，讓自己很快自己適應新環(huán)境，新崗位；向著人生目標，一步步實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃！
個人自傳。
本人一直秉承：既然決定了，便只管風雨兼程；要么不做，要做就要做到最好的。自接受教育起，一直成績良好，多次獲得“三好學生”稱號。曾多次參加學?；虻貐^(qū)舉辦的活動，如：“滕王閣”杯全國征文比賽中曾活動優(yōu)秀獎、廣州工程管理系第二屆“商品展銷會”（本人擔任隊長）中獲得第二名和最有創(chuàng)意獎、廣州工程辯論賽的優(yōu)勝獎等等，累積了不少的參賽經(jīng)驗。從高中到大學，我一直擔任班長的職務，多次獲得“優(yōu)秀班干部”的稱號，在協(xié)會中擔任策劃部的干事，曾組織策劃過若干活動，諸如：春游、主題班會及班級活動、大一大二經(jīng)驗交流會等等，所以對于策劃活動和組織人員、調動人員積極性有一定的經(jīng)驗。
相關內(nèi)容：辦公室助理簡歷，辦公室助理個人簡歷表格，行政專員助理畢業(yè)生專業(yè)簡歷。
辦公室客服主管簡歷篇二十
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
肇慶。
身材：
158cm?48kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
23歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
行政專員/助理：秘書、行政專員/助理：辦公室助理、文檔管理專員：
工作年限：
1
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
2000--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州肇慶。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質：
股份制企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷。
擔任職務：
銷售行政。
工作描述：
負責各類文檔錄入及歸檔，協(xié)助銷售顧問處理各種日常事務，收發(fā)郵件，訂購交車禮品等事宜。
離職原因：
個人發(fā)展。
公司名稱：
公司性質：
事業(yè)單位所屬行業(yè)：市政，公用事業(yè)。
擔任職務：
工作描述：
主要負責辦公室日常接待，文件整理、輸入、打印、開單、收費等日常事務工作。在實習期間，對辦公室文員工作流程基本能熟練掌握。
離職原因：
實習期滿。
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：飲食，旅游業(yè)，賓館。
擔任職務：
導游。
工作描述：
主要負責帶廣東省內(nèi)團隊，也兼顧省外團隊如北京等一些線路。帶團經(jīng)驗豐富，在帶團過程中，語言表達能力，溝通協(xié)調能力，都得到很好的鍛煉。
離職原因：
合約期滿。
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備。
擔任職務：
總裝。
工作描述：
擔任電器配件總裝工作。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
佛山科學技術學院。
最高學歷：
本科獲得學位:學士學位。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
佛山科學技術學院。
公共管理學士學位。
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
優(yōu)秀。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
一、英語水平：
通過了全國大學英語四級考試。2具備一定的聽，寫，譯的能力。
二、計算機水平：
5月通過統(tǒng)考計算機一級考試，成績優(yōu)秀；
3、熟悉internet。
三、通過自學考取了會計從業(yè)資格證，通過了會計電算化考試。
四、有一定的公文寫作能力，對辦公室日常事務工作流程有一定的`了解，具有較強的語言表達能力，較好的溝通協(xié)調能力。
五、獲獎情況：
1、大三第一學期榮獲單科成績優(yōu)秀獎！
2、在佛山科學技術學院第四屆“天農(nóng)杯”攝影大賽中《泛舟仙湖》榮獲三等獎！
詳細個人自傳。
本人做事認真，細致，簡潔。性格開朗，樂觀，積極向上；善于學習，勤于思考，樂于與人交流。興趣愛好廣泛，對自然科學具有濃厚的興趣，動手實踐能力強。在多年的學習生活中，通過不斷的學習與思考，能夠快速的適應新的環(huán)境。我堅信，您的理解與支持使我今后的學習與工作更加順利，將令我的人生更加充實。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
辦公室客服主管簡歷篇二十一
姓名：
小姐。
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
海南。
身材：
162cm45kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
行政專員/助理：行政助理、文秘/文員：文職、其它類：文職。
工作年限：
3
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
香港晏氏連鎖集團有限公司起止年月：-10。
公司性質：
外商獨資所屬行業(yè)：日用生活服務。
擔任職務：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣東金融學院。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
網(wǎng)絡工程。
所學專業(yè)二：
金融學（自考）。
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣東金融學院。
網(wǎng)絡工程。
畢業(yè)證書。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
精通。
粵語水平：
一般。
工作能力及其他專長。
畢業(yè)之后，一直從事出納與行政的工作，對這兩方面的`工作比較熟悉和了解。特別對于小企業(yè)的內(nèi)務管理，很是得心應手。