在面對各種挑戰(zhàn)時,我們總是需要一個明確的方案來解決問題。如何制定一個科學合理的方案是一個復雜的問題。以下是一些在實際工作中應用的方案分享,歡迎大家一起交流。
行業(yè)解決方案篇一
電子器件行業(yè)屬于我國的主要生產(chǎn)制造型產(chǎn)業(yè)之一,其包括電子通訊、汽車電子、家裝電子零部件等等產(chǎn)品結(jié)構,隨著電子行業(yè)規(guī)模的進一步擴大及競爭的升級,電子器件行業(yè)開始思考管理轉(zhuǎn)型,而oa也給電子器件行業(yè)管理轉(zhuǎn)型提供了契機。
1.國內(nèi)外客戶的管理
對國內(nèi)外的客戶姓名、客戶公司名稱、公司地址、聯(lián)系方式、e-mail等等信息進行管理,宇博oa還可以支持自定義表單字段,用戶還可記錄企業(yè)關于國內(nèi)外客戶的具體信息,比如客戶的主營業(yè)務、客戶的愛好等等信息,并將國內(nèi)與國外的客戶區(qū)分開來,也可按地區(qū)來分類。
2.供應商的協(xié)作管理
供應商是電子器件行業(yè)的上游企業(yè),比如一些電子器件的生產(chǎn)原料,比如焊錫原料等等產(chǎn)業(yè)都是屬于電子器件行業(yè)的供應商,一般來說,企業(yè)都有穩(wěn)定的原料供應商,通過oa系統(tǒng),可對這些供應商進行管理,需要采購的時候也可以很多獲取到聯(lián)系方式,提高采購效率,縮短采購流程。
3.電子器件生產(chǎn)計劃管理
生產(chǎn)計劃管理包括了訂單的管理、日常任務分配、工作報表等功能,其主要是提供一個生產(chǎn)計劃,然后通過數(shù)據(jù)來預計下階段的計劃,保證電子器件企業(yè)能順利按時完成訂單。
1.可以將上游供應商、企業(yè)、下游客戶緊密聯(lián)系起來,形成緊密協(xié)作的工作流程。
2.將企業(yè)的訂單進行有計劃、有目標的管理。
3.自定義表單,能適應電子元器件多分類、信息量大的特點。
4.解決采購管理難的問題,實現(xiàn)采購把控。
1.對電子器件行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新及變化迅速作出反應。
2.采購、銷售形成產(chǎn)業(yè)鏈,減少產(chǎn)業(yè)鏈的運行成本。
3.有計劃的進行電子器件的生產(chǎn)。
4.對生產(chǎn)過程進行管理,把控電子元器件的質(zhì)量。
廈門向高電子有限公司是一家專門從事電子元器件生產(chǎn)、銷售服務的`企業(yè),其在電子元器件行業(yè)有著多年的研發(fā)經(jīng)驗,一直致力于為用戶提供最高品質(zhì)的電子元器件,也會根據(jù)用戶的需求或者建議來對自己 的產(chǎn)品進行改進。通過與宇博oa軟件的合作,其實現(xiàn)了對產(chǎn)品物料、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本等的全面控制,降低了成本,提高了生產(chǎn)效率,給企業(yè)帶去了相當可觀的效益。
行業(yè)解決方案篇二
為響應縣委、縣政府“產(chǎn)業(yè)招商百日大會戰(zhàn)”號召,進一步加大招商引資工作力度,迅速掀起我鄉(xiāng)招商引資新高潮,以確保招商引資大會戰(zhàn)取得實效,特制訂如下實施方案。
一、指導思想。
百日大會戰(zhàn)是一場實現(xiàn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”大局目標的主動仗,是一場力求實現(xiàn)鄉(xiāng)域經(jīng)濟趕超發(fā)展的爭奪戰(zhàn),是一場力爭渡過金融危機這場“世紀大考”的攻堅戰(zhàn)。把認識和行動統(tǒng)一到百日大會戰(zhàn)的部署上來,以破釜沉舟的決心、志在必勝的勇氣,集中人力、物力、時間和精力,開展產(chǎn)業(yè)招商、大項目招商,推進重大產(chǎn)業(yè)發(fā)展,增強經(jīng)濟發(fā)展后勁。
二、會戰(zhàn)時間。
產(chǎn)業(yè)招商百日大會戰(zhàn)時間段為5月上旬至8月下旬。
三、目標任務。
緊扣靖安實際,確保環(huán)境保護,圍繞硬質(zhì)合金工具,新能源、新光源,綠色包裝材料,旅游,農(nóng)業(yè)及符合國家產(chǎn)業(yè)政策的其他重大項目六個方面的產(chǎn)業(yè),集中攻堅,開展產(chǎn)業(yè)招商、大項目招商,確保引進一個3000萬元以上的固定資產(chǎn)投資項目。建立和完善重點項目儲備庫,設定5個以上項目并進行包裝。
四、組織保障。
成立__鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)招商百日大會戰(zhàn)領導小組,由黨委書記盧泰春任組長,鄉(xiāng)長甘增廣任副組長,趙小平、陳建華、涂長釘、鐘朝陽、熊小蓮、陳真華、張雁平、項華生、彭學明、舒娜、劉曉任成員。領導小組下設辦公室,由鐘朝陽同志兼任辦公室主任,負責日常工作。
五、責任措施。
1、抽調(diào)精干人員組成2個招商小分隊,分別由黨委書記、鄉(xiāng)長擔任招商小分隊隊長,輪流外出招商。
2、組織招商小分隊進駐珠洲定點招商,重點跟蹤湖南株洲鑫鉆機械加工有限公司,加大聯(lián)系力度,力爭項目有實質(zhì)性的進展。
3、充分挖掘__鄉(xiāng)在外創(chuàng)業(yè)成功人士的人脈資源,充分發(fā)揮他們客商資源廣、信息靈的優(yōu)勢,廣泛聯(lián)系接觸客商。
4、做到“兩個結(jié)合”,一是產(chǎn)業(yè)招商與其它招商相結(jié)合;二是大項目招商與其它招商信息收集相結(jié)合,繼續(xù)通過網(wǎng)絡向全國大中型硬質(zhì)合金加工、生產(chǎn)企業(yè)發(fā)招商邀請函,充分調(diào)動各方面的積極性,以必勝的信心、巧勝的智慧、速勝的能力、求勝的作風完成招商任務。
5、確保招商經(jīng)費,外出招商經(jīng)費實行優(yōu)先保障,實報實銷。
6、制定獎懲措施,招商小分隊成員每人交納500元招商風險金,完成任務的,風險金退回,并在縣獎勵每個項目2萬元的基礎上,鄉(xiāng)視項目規(guī)模大小,再獎勵每個項目2--10萬元;如未完成任務,風險金變罰金,寫出書面檢查,聽候組織的處理。
六、幾點要求。
1、加強領導,全員招商。把招商引資工作列入重要議事日程,在“大會戰(zhàn)”期間,不休工齡假,集中人力、物力、財力。注重調(diào)動班了成員的積極性,形成全員招商的氛圍。
2、解放思想,全力招商。要有打硬仗的準備,大打一場招商引資攻堅戰(zhàn)。要敢于解放思想,突破條條框框,革除一切羈絆手腳、阻礙發(fā)展的束縛,全力做好招商工作。
3、瞄準重點,定向招商。重點放在廣東、浙江、江蘇、福建、上海等先進發(fā)達地區(qū)。要進一步突出優(yōu)勢,以硬質(zhì)合金工具產(chǎn)業(yè)、新能源、新光源產(chǎn)業(yè)、綠色包裝產(chǎn)業(yè)為重點開展產(chǎn)業(yè)招商,做好長期在外招商的準備,努力實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)招商百日大會戰(zhàn)的目標。
4、艱苦奮斗,勵行節(jié)約。外出招商要注意招商形象,不進娛樂場所,不住高檔酒店,不去風景區(qū)游覽,最大限度降低招商成本。
行業(yè)解決方案篇三
近十年來,由該公司開發(fā)的各種控制系統(tǒng)在國內(nèi)多家啤酒廠的普通啤酒、純生啤酒等生產(chǎn)過程中得到了成功應用,并為啤酒廠家?guī)砹孙@著的社會、經(jīng)濟效益。
[系統(tǒng)原理]。
【1】麥汁制備過程:
麥汁制備過程包括原料糖化、麥醪過濾、麥汁煮沸和麥汁澄清與冷卻等幾個過程,是啤酒生產(chǎn)的關鍵環(huán)節(jié)之一,對整個啤酒生產(chǎn)的產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗等影響很大。糖化過程工藝指標控制的好壞,對啤酒的穩(wěn)定性、口感、外觀有著決定性的影響。糖化生產(chǎn)過程工藝比較復雜、技術要求高,控制難度較大。我們在麥汁制備過程自動控制方面的技術優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
行業(yè)解決方案篇四
行業(yè)背景:
隨著土地交易方式的變革和國家對房地產(chǎn)行業(yè)的宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了根本變化,房地產(chǎn)企業(yè)面臨著來自政策法規(guī)、客戶、競爭者等各方面的壓力,從經(jīng)營角度看,房地產(chǎn)企業(yè)需要解決以下幾方面的問題:
?土地價格不斷上升,但資金環(huán)境緊縮,資金來源有限;。
?政策監(jiān)管力度大,企業(yè)經(jīng)營運作的透明性要求越來越高;。
?客戶消費意識越來越強,越來越挑剔,服務要求越來越高;。
?市場競爭激烈,營銷效果下降,項目成本不斷上升。
經(jīng)營環(huán)境的變化對房地產(chǎn)企業(yè)的管理能力提出了更高要求,房地產(chǎn)企業(yè)的資金運作能力、業(yè)務流程管理能力、客戶服務能力、營銷能力、成本控制能力等已成為經(jīng)營的關鍵能力,管理理念與手段的創(chuàng)新不僅僅關系到某個地產(chǎn)項目的成敗,更關系到企業(yè)的整體品牌,關系到企業(yè)在整個市場格局中的競爭地位。
房地產(chǎn)行業(yè)在部署supacrm客戶關系管理系統(tǒng)以后,可以實現(xiàn)如下強大功能:
細分潛在客戶需求,指導新樓盤的設計和推廣。
提高現(xiàn)有客戶滿意度,由此產(chǎn)生更多的客戶推薦。
提高企業(yè)運作效率。
提升利潤和銷售能力。
減少“地毯轟炸式”的廣告投入。
房地產(chǎn)行業(yè)客戶關系管理應用定位。
通方推出的supacrm是具有大容量數(shù)據(jù)處理能力的企業(yè)級客戶關系管理應用系統(tǒng),
supacrm房地產(chǎn)行業(yè)的整體解決方案主要定位于:提升房地產(chǎn)企業(yè)的管理核心競爭力,為房地產(chǎn)企業(yè)打造全新的信息時代贏利模式。
客戶關系管理理念,并不是一個全新的概念,它與房地產(chǎn)企業(yè)傳統(tǒng)的企業(yè)營銷、客戶服務等有著必然的聯(lián)系,傳統(tǒng)的營銷服務概念只是涉及具體部門的點業(yè)務,而現(xiàn)代的客戶關系管理理念主要著眼于整個企業(yè),從企業(yè)的全局出發(fā),將企業(yè)的“點業(yè)務”向“面業(yè)務”擴展。這種拓展必然需要信息化手段的支持,而客戶關系管理軟件恰恰是促進這一轉(zhuǎn)變的工具。同時,crm并不是一個簡單的軟件,而應該是一個復雜的企業(yè)管理的系統(tǒng)工程,是一個涉及企業(yè)管理、組織架構、信息化建設的系統(tǒng)工程,它的范疇將要涉及企業(yè)的銷售、服務、市場等方方面面,是一個從普通員工到公司總經(jīng)理都要參與的企業(yè)工程。
行業(yè)解決方案篇五
外貿(mào)行業(yè)有著跟其他行業(yè)不同的顯著特點:貿(mào)易性質(zhì)的多樣化、產(chǎn)品結(jié)構多樣化、業(yè)務流程多樣化。這些特點增加了對外貿(mào)軟件進行標準化提煉的難度。
由于外貿(mào)行業(yè)大部分銷售活動基于郵件的特殊性,對于外貿(mào)企業(yè)來說,最好的解決辦法是在處理日常郵件同時實現(xiàn)客戶相關信息的自動歸檔,由于客戶使用的微軟outlook不具備企業(yè)級的業(yè)務管理功能,而使眾多企業(yè)使用以下的解決辦法:1,僅僅依靠outlook管理個人的郵件,聯(lián)系人,日程和任務,卻無法集成,不能形成公司層面的數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理和共享;2.使用客戶化的郵件管理系統(tǒng)并加上小型通用的crm系統(tǒng),但業(yè)務人員同時使用2-3個系統(tǒng)(outlook,郵件管理系統(tǒng),crm系統(tǒng))增加了操作人員大量的工作負擔,并不是一個有效的解決辦法,也很難進行系統(tǒng)的升級和擴展;都不能很好的解決根本問題。
微軟crm方案的功能描述。
microsoftcrm是微軟公司在2003年1月發(fā)布的中端市場crm解決方案,一經(jīng)面世就迅速被市場接受。目前,全球crm市場的增長率在10-15%之間,而微軟crm目前的增長率在80%。在全球已有4000多家客戶近百萬用戶在使用微軟客戶關系管理解決方案。
微軟crm設計原則的重點之一即卓越的集成性,憑借微軟crm和微軟郵件服務器exchage間的集成,microsoftcrm將電子郵件,聯(lián)系方式,約會安排,計劃任務功能與outlook集成在一起。通過自動識別和關聯(lián)客戶相關的各類型的郵件,而將郵件自動歸檔。
結(jié)合了瑞泰開發(fā)經(jīng)驗和實施外貿(mào)行業(yè)客戶crm項目的實施經(jīng)驗,瑞泰針對于中國市場推出的微軟crm外貿(mào)行業(yè)解決方案,作為最適合中國外貿(mào)行業(yè)客戶的客戶關系管理系統(tǒng)包括:1)客戶/聯(lián)系人管理(多重分類,關聯(lián)相關的銷售、產(chǎn)品和歷史紀錄)。
2)銷售線索管理(詢盤郵件的自動轉(zhuǎn)化成線索)。
3)商機管理(銷售過程跟蹤)。
4)活動管理。
5)郵件管理(郵件按客戶和各主題的自動歸檔、審批、合并)6)報價管理(工廠原始報價,出口報價預算單,報價單)。
7)訂單管理。
8)產(chǎn)品管理(產(chǎn)品多層目錄,價格列表,折扣列表)。
9)資料庫管理(目錄結(jié)構,主題檢索)。
10)供應商/采購管理。
11)報表(開放性報表結(jié)構)。
12)服務管理。
商業(yè)價值。
同時處理郵件并按要求自動歸檔,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理;。
內(nèi)部流程實現(xiàn)自動管理,極大的提高了業(yè)務人員的工作效率;。
統(tǒng)一管理的數(shù)據(jù)作為企業(yè)決策的重要信息,供統(tǒng)計分析;。
銷售管理者能夠更好的了解并指導銷售人員日常的銷售進展;。
行業(yè)解決方案篇六
隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術應用的成熟,以及物流和支付系統(tǒng)的完善,可以預見,電子商務將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應用的主流,必將影響著千家萬戶的生活和經(jīng)濟行為,并日益成為社會商業(yè)活動的重要形式。
網(wǎng)絡渠道已經(jīng)發(fā)展成為一個新生的潛力巨大的營銷渠道。
相對于傳統(tǒng)企業(yè)的分銷渠道而言,除了傳統(tǒng)的直銷、代理、分銷等銷售渠道模式,網(wǎng)絡分銷渠道已經(jīng)廣泛受到傳統(tǒng)企業(yè)的高度重視。隨著傳統(tǒng)渠道競爭的白熾化、網(wǎng)上購物環(huán)境的成熟、網(wǎng)上購物市場規(guī)模的飛速增長。一面是傳統(tǒng)渠道競爭的壓力,另一面是新興渠道廣闊市場前景誘惑,網(wǎng)絡分銷渠道已經(jīng)成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)整體營銷渠道戰(zhàn)略部署中的一粒重要的棋子,而不少企業(yè)已經(jīng)從網(wǎng)絡分銷渠道中獲得極大的收益。
由實體經(jīng)營延伸到網(wǎng)絡的b2c電子商務模式更穩(wěn)健、更強壯、更有競爭力。在已有線下業(yè)務運營的前提下,傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務,在人力、物力、財力三方面都有實業(yè)支持。傳統(tǒng)企業(yè)進軍b2c電子商務是傳統(tǒng)企業(yè)基于現(xiàn)有業(yè)務模式的一個延伸,有線下業(yè)務、品牌、渠道、顧客等多方面資源的支持,這種電子商務模式更穩(wěn)健,相對于純網(wǎng)絡型電子商務企業(yè)更有競爭力。
建立一整套完整的產(chǎn)品管理,銷售管理,售后管理的依曼麗商務系統(tǒng),樹立專業(yè)的品牌網(wǎng)站形象,并在產(chǎn)品的銷售與服務中實現(xiàn)網(wǎng)站運作。網(wǎng)站設計簡捷、直觀,色彩明快,以圖文形式采用國際流行門戶網(wǎng)站特征,突出網(wǎng)站的商業(yè)化和時尚品位。
電子商務,顧名思義是指在internet網(wǎng)上進行商務活動。其主要功能包括網(wǎng)上的廣告、訂貨、付款、客戶服務和貨物遞交等銷售、售前和售后服務,以及市場調(diào)查分析、財務核計及生產(chǎn)安排等多項利用internet開發(fā)的商業(yè)活動。
電子商務,歸根結(jié)底,是要實現(xiàn)商務電子化。電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化也好,最終是協(xié)助商務流程的現(xiàn)代化,提升傳統(tǒng)商務的效率。電子商務的發(fā)展重點,當在"商務"(bussiness或commerce),在于交易與流通;電子化終究服務于商務,更明白地的說,電子化是實現(xiàn)商務的有效手段和工具,它可以革命性地帶來商務手段的變革,改變商業(yè)交易的觀念,但是,電子商務的研究核心終究是商務本身。
internet電子商務=商業(yè)機會,internet電子商務的發(fā)展對于一個公司而言,不僅僅意味著一個商業(yè)機會,它還意味著一個全新的全球性的網(wǎng)絡驅(qū)動經(jīng)濟的誕生,這并非虛言。我們正在邁向一個擁有數(shù)10億臺互聯(lián)電腦的世界,在這個時代,信息就意味著財富。
20__年,全國電子商務總交易額為4.8萬億規(guī)模,同比增長30%。預計20__年將達到10萬億交易規(guī)模。
據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,20__年國內(nèi)b2c、c2c與其它電商模式企業(yè)數(shù)已達15800家,較去年增幅達58.6%,預計20__年將有望突破2萬家。
“__”期間,電子商務將被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,作為新一代信息技術的分支,將是下一階段信息化建設的重心。此外,電子商務的應用領域也將進一步拓寬。
國內(nèi)對于電子商務的需求,預計未來2-5年將是高峰期。此間,對于電子商務解決方案的需求,將日益兩極化,"貴族式"與"平民化"(甚至免費)共存的格局將存在一段時間,其中的企業(yè)電子商務個性化將日漸凸現(xiàn),對于電子商務解決方案的要求將越來越高,一些電子商務解決方案的新形式將會突破性的出現(xiàn)。最后,由于大型企業(yè)全力投入電子商務的聯(lián)動效應帶動,未來所有企業(yè)將擁有共同的(或者行業(yè)性的)交易平臺,網(wǎng)上支付和物流配送也會有突破性進展。總之,電子商務解決方案將走出現(xiàn)有粗放勾勒的階段,提供更為簡單,同時也是更為精細、更為完善的電子商務實現(xiàn)手段。
1、方案宗旨:“以網(wǎng)絡技術為工具,以客戶需求為中心;以業(yè)務應用為靈魂,以企業(yè)盈利為目的”。
2、方案概述:
目前互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界關于電子商務解決方案的提法有兩種,有廣義與狹義之分。廣義地說,凡是可以有助于實現(xiàn)電子商務的舉措,均可以劃入電子商務解決方案的范疇,如提供虛擬主機、域名注冊業(yè)務等。
狹義而言,電子商務解決方案是重點圍繞著交易而提供的一系列軟件功能,如建構企業(yè)的電子商務站點、構建網(wǎng)上交易平臺、提供網(wǎng)上支付接口、解決交易的后續(xù)流程。在這里,我們重點探討的是后者--狹義的電子商務解決方案。
交易:軟件的基礎結(jié)構,可實現(xiàn)安全的在線定單交易,管理等功能。
分析:用以理解和掌握用戶以及合作伙伴的購買需求及感興趣的數(shù)據(jù),從而擴大一個商務網(wǎng)站的或者應用程序的投資回報。
4系統(tǒng)功能及方案。
4.1營銷管理。
4.2后臺管理。
4.3架構管理。
4.4經(jīng)營管理。
5技術特性。
卓效電商自主研發(fā)的基于j2ee+sql的網(wǎng)上商城系統(tǒng),具有智能化、高擴展、穩(wěn)定、安全等特性,可自由添加頻道,免費商城后臺智能修改風格,只要懂得網(wǎng)站常識的站長就可以輕松利用該商城建立起專業(yè)的大型網(wǎng)上書店,點卡店、鮮花店、手機店、服裝店、團購網(wǎng)等不同類型商城。全站經(jīng)過專業(yè)的優(yōu)化處理,讓你的網(wǎng)站在百度上輕易的就能找到。卓效電商為您提供了一整套的在線商城解決方案,已經(jīng)為國內(nèi)外多家網(wǎng)上商城提供服務,受到了廣大使用者的一致好評。
行業(yè)解決方案篇七
公安信息網(wǎng)目前已經(jīng)覆蓋到全國各地,整個網(wǎng)絡由部、省、市三級組成,目前未采用域的方式管理,信息中心主路由交換設備連接著全國32個省級單位網(wǎng)絡(包括公安部北京城域網(wǎng)網(wǎng)絡)。由于種種原因,目前全國公安信息網(wǎng)上存在著為數(shù)眾多的各種各樣的病毒,這些病毒不但每時每刻都在大量地消耗著公安信息網(wǎng)絡的帶寬和設備資源,而且每次網(wǎng)絡病毒的大面積發(fā)作,都會引起不同程度的網(wǎng)絡癱瘓,導致有些地方一連數(shù)天都忙于進行查毒、殺毒和恢復被破壞的系統(tǒng)等工作,全國各地公安信息網(wǎng)絡的正常運行受到極大的影響。各地公安系統(tǒng)在病毒防御方面采取的防范措施差異很大。因此,全國公安信息網(wǎng)絡始終面臨著病毒攻擊的嚴重威脅:
新型病毒在公安信息網(wǎng)上的肆虐傳播大大地提高了安全防護的復雜程度,總結(jié)近期所發(fā)生的各類病毒危害事件,目前公安網(wǎng)的安全保障工作主要信息存在以下隱患和不足:
實現(xiàn)網(wǎng)絡內(nèi)的統(tǒng)一的病毒預警、防范管理,保障網(wǎng)絡的安全運行。
其次,通過在網(wǎng)絡的級核心交換節(jié)點部署瑞星防毒墻和瑞星網(wǎng)絡安全預警系統(tǒng),實現(xiàn)了上下級之間傳輸數(shù)據(jù)的病毒實時清除,并且實時檢測和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡病毒,結(jié)合ip地址規(guī)劃和計算機注冊定位信息,形成覆蓋網(wǎng)絡的網(wǎng)絡病毒宏觀分析與協(xié)調(diào)處置系統(tǒng),建立網(wǎng)內(nèi)的病毒預警和通報機制,并通過計算機病毒處理預案和應急響應、處置環(huán)境的建設,及時處理緊急病毒爆發(fā)事件。
再次,在網(wǎng)絡內(nèi)部網(wǎng)所有計算機上部署瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡版產(chǎn)品,根據(jù)其網(wǎng)絡結(jié)構特點,建立多級病毒防御體系。
三、選用產(chǎn)品。
瑞星網(wǎng)絡版殺毒軟件。
瑞星防毒墻。
瑞星網(wǎng)絡安全預警系統(tǒng)。
行業(yè)解決方案篇八
行業(yè)解決方案是指由專業(yè)咨詢機構或個人為某個行業(yè)制定的一系列或一攬子的從上至下、從內(nèi)到外涉及戰(zhàn)略、組織、人力資源、財務、it、營銷等管理及技術相關的理論、方法論和解決方法、實施方案。行業(yè)解決方案究竟是什么樣的'呢?以下是小編給你分享的一份行業(yè)解決方案范例,歡迎閱讀參考。
視頻會議服務外包業(yè)務是依托中國電信在電信技術和運營管理方面的專業(yè)優(yōu)勢,在現(xiàn)有視頻平臺資源的基礎上、整合其他電信產(chǎn)品,為客戶提供視訊會議終端設備維護、系統(tǒng)網(wǎng)絡故障處理、視訊會議系統(tǒng)運行維護和視訊會議保障服務等多種外包服務,并可以根據(jù)企業(yè)的特定需求,提供視頻外包解決方案以及系統(tǒng)集成服務。
1. 視頻終端租賃或集成
2. 視訊會議系統(tǒng)運行維護
3. 新增視頻會議終端的安裝及調(diào)試。
4. 視頻會議系統(tǒng)的運行維護
5. 視訊會議系統(tǒng)的故障排除;視訊會議系統(tǒng)的運行情況分析;視訊會議系統(tǒng)的網(wǎng)絡及性能優(yōu)化建議;建立完備的視訊會議故障管理檔案。
6. 視訊會議保障,即針對用戶視訊會議系統(tǒng)上召開的各類不同等級、不同覆蓋范圍的視訊會議,中國電信提供滿足客戶需求的各個層面的會議保障服務。
1. 節(jié)約成本:與企業(yè)自建視訊會議相比,使用中國電信視頻會議外包業(yè)務,用戶不需要新建、維護自己的視訊會議網(wǎng)絡,尤其是節(jié)省mcu、gk等設備投資,只需在網(wǎng)絡延伸到的任意地方安裝視頻終端就可以召開視訊會議。
2. 覆蓋范圍廣:客戶終端可以遍布全國,同時也可以在國外,召開國內(nèi)、國際視訊會議。
通過接入客戶自建的視頻會議專網(wǎng),客戶與同樣接入中國電信“新視通”平臺的客戶之間自由溝通,擴大企業(yè)視頻會議范圍。
3. 支持多種類型終端:用戶可以利舊原有終端,包括采用專用會議室型終端、老板型終端、可視電話、基于pc機的軟件桌面終端,并同時兼容h.320和h.323兩大制式。
提供一站式服務:提供從咨詢、售前、安裝調(diào)試、維護、重點會議保障等整體服務,并充分利用中國電信當?shù)剡\維人員提供服務,降低服務成本,提高響應速度。
行業(yè)解決方案篇九
汽車租賃行業(yè)行業(yè)規(guī)范和信用體系尚不十分健全。但就目前的趨勢來看,汽車租賃正被越來越多的公司和個人用戶所接受。
目前,汽車租賃在國內(nèi)是新興行業(yè),在管理制度和防范措施等方面存在著諸多的安全漏洞,加上從業(yè)者比較缺乏識別客戶身份證和駕駛證真?zhèn)蔚哪芰?,騙車便成了一些不法分子的“生財之道”。比如租車抵押、變賣、轉(zhuǎn)讓等,此類案件在汽車租賃行業(yè)中屢屢發(fā)生,給行業(yè)經(jīng)營者帶了巨大的財產(chǎn)損失。同時租賃公司也很無奈,一些租賃公司經(jīng)營者表示,由于汽車租賃行業(yè)競爭激烈,各家紛紛降低租車的抵押門檻,不少汽車租賃公司簡化了租賃手續(xù),甚至主動放棄了隨時回訪的權利。對出租的汽車進行必要跟蹤,了解車輛使用用途,其實是防止騙租的必要手段,但是我們怕回訪頻繁,讓顧客感覺不舒服,影響生意。
另外還存在一種較為普遍的現(xiàn)象就是車輛一旦被租出去以后,車輛長時間駕駛,超速駕駛,造成租賃公司維修費和違章罰單一大堆,嚴重影響了公司的經(jīng)濟效益和車輛使用壽命。
騙租事件能杜絕嗎:
目前為了防止騙租事件發(fā)生,各家汽車租賃公司已經(jīng)彼此加強了聯(lián)系。而道路運輸協(xié)會也開始推廣預警信息系統(tǒng),并對租賃車輛安裝gps定位系統(tǒng),實現(xiàn)全方位的有效監(jiān)控。
同時汽車租賃公司在經(jīng)營中應加強防范意識,采取有效措施,提高抵御風險的能力。完善內(nèi)部管理制度,規(guī)范租賃程序。汽車租賃公司應當提高管理水平,制定科學的管理制度,規(guī)范租賃規(guī)程,同時加強對員工的培訓,全面提高防范風險能力。不可為追求市場份額而放松內(nèi)部管理,降低租賃標準。加強事前信用考察。簽訂租車合同前,應當通過多種渠道對租車人的身份、經(jīng)濟狀況、信用程度、租車用途做全面的調(diào)查并進行詳細登記,認真辨別相關信息的真?zhèn)?,不能單憑租車人的身份證、戶口本等證件出租車輛。設立有效擔保。在簽訂租車合同時,租賃公司可以要求承租人特別是外地承租人提供保證人、保證金、財產(chǎn)抵押等擔保方式,最大限度地避免風險。加強對租賃車輛的跟蹤管理。一方面,可在租賃合同中約定租車反饋條款,與租車人保持充分聯(lián)系,及時掌握車輛去向;另一方面,可在車上加裝gps全球定位系統(tǒng),隨時了解車輛行蹤,一旦車輛被騙,也可根據(jù)有關信息尋找,從而減少損失??赏ㄟ^建立行業(yè)協(xié)會、行業(yè)網(wǎng)站等平臺,及時掌握犯罪信息。行業(yè)協(xié)會可定期發(fā)出預警,公布近期作案的犯罪分子及其作案手段,提醒各租賃公司加強防范,減少因信息不暢引發(fā)的系列案件。因此,如何提高租賃企業(yè)自身對車輛的管理水平、提高租車率、防范風險等,便成了租賃企業(yè)工作的重點。為維護租賃企業(yè)的利益,避免各種危害于汽車租賃行業(yè)行為的發(fā)生,安裝車載gps系統(tǒng),是無可非議的選擇。通過該系統(tǒng),租賃公司可以隨時掌握其出租車輛的具體方位、行程、公里數(shù),便于車輛管理,保證了企業(yè)的財產(chǎn)安全,為汽車租賃業(yè)保駕護航。
行業(yè)解決方案篇十
2002年是中國crm產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵一年,在理念導入、產(chǎn)品推廣應用、建立成功案例等方面,整個產(chǎn)業(yè)都取得了重要的成績。
crcc調(diào)查顯示,中國市場全年成長速度為125%,整個行業(yè)市場容量達到2.23億人民幣,較2001年的0.98億億人民幣明顯增長。與crcc研究成果互為印證,idc最新研究數(shù)據(jù)表明,中國crm軟件市場在2001年中獲得爆炸性增長,實現(xiàn)全年750萬美元的收入;idc分析2002年這一市場規(guī)模已持續(xù)攀升至1980萬美元。
crcc的研究發(fā)現(xiàn),中國crm產(chǎn)業(yè)鏈中,包括產(chǎn)品提供商、方案提供商、實施服務商、咨詢服務商、監(jiān)理評估商、中立市場研究機構等各因子均已出現(xiàn)。而產(chǎn)業(yè)鏈的形成,是一個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展的重要標志。
crm的應用已經(jīng)覆蓋了幾乎所有的行業(yè),典型行業(yè)客戶應用案例和效果為其他企業(yè)采取行動提供了樣板。這些行業(yè)包括銀行、保險、證券、基金、電信、郵政、制造、醫(yī)藥、零售、地產(chǎn)、it、傳媒、交通和物流等。在整個市場中,主要行業(yè)的占有率情況參見下圖:
2002年crm應用最廣泛的是金融、電信及it行業(yè),這些行業(yè)中的企業(yè)信息化程度較高、自身業(yè)務流程較為完整,通過應用crm或部分功能往往能迅速建立起與客戶之間的有效價值鏈,產(chǎn)生良好的效益。相比之下,傳統(tǒng)制造業(yè)、零售業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥等行業(yè)的企業(yè),雖然對crm的重要性已有一定認識,但是當前的市場占有率并不高。
2003年中國crm行業(yè)應用主要趨勢。
作為一個新興的、高成長市場,推動行業(yè)應用和縱深發(fā)展幾乎成為crm惟一的選擇。crcc在《2003中國crm產(chǎn)業(yè)研究報告》中,揭示了crm行業(yè)應用在未來一年的主要趨勢:
重點行業(yè)應用將縱深發(fā)展,關鍵需求滿足成為重點。2003年,crm在銀行、證券、保險、電信、it等重點行業(yè)的應用將持續(xù)朝縱深發(fā)展。這些行業(yè)的crm需求將不再是單獨從企業(yè)前端業(yè)務出發(fā),而會結(jié)合更多的行業(yè)關鍵和特殊需求,結(jié)合業(yè)務與管理實際,與決策支持等高端的重點需求吻合,對產(chǎn)品和方案的要求會更為務實。
行業(yè)應用更為廣泛,多個典型案例將涌現(xiàn)。隨著crm認知程度的提高,crm系統(tǒng)將逐漸被越來越多的企業(yè)所熟悉和接受。2003年,將有更多的行業(yè)和企業(yè)在競爭的驅(qū)動下,為擴大市場占有率及提高客戶滿意度,對應用crm產(chǎn)品產(chǎn)生大量需求。行業(yè)應用的普及化和泛化特征將有所體現(xiàn),在更多的傳統(tǒng)行業(yè)以及當前沒有涉足的領域,都會出現(xiàn)crm應用的需求。同時,在多個行業(yè)都將出現(xiàn)具有標桿意義的典型案例。
這使得我們有充分理由相信,未來的中國crm應用市場,將遠遠超出目前的水平,甚至可能超過人們的想象。
中國crm應用的領域當前主要集中在金融、電信、it和制造等經(jīng)濟實力較強、信息化程度較高的行業(yè),實際的應用實施已取得初步成果?!?003中國crm產(chǎn)業(yè)年度研究報告》中,對銀行、保險、證券、基金、電信、郵政、制造、醫(yī)藥、零售和物流等14個重點行業(yè)的需求及應用現(xiàn)狀進行了比較研究。限于篇幅,本文僅就金融、電信、it、制造等行業(yè)的應用情況進行簡要分析。
銀行業(yè)。
2003年,中國銀行信息化投資總額將超過300億人民幣。商業(yè)銀行對以數(shù)據(jù)倉庫為代表的分析型crm模塊和以呼叫中心為代表的操作型crm模塊都有強烈需求。大型商業(yè)銀行希望以數(shù)據(jù)倉庫、商業(yè)智能和決策支持系統(tǒng)為突破口,實現(xiàn)對以客戶信息為主的信息流進行挖掘、分析和利用;小型銀行則多以呼叫中心建設為切入點,建設企業(yè)統(tǒng)一對外的客戶服務和營銷平臺。
證券業(yè)。
為應對傭金制度改革后提升券商經(jīng)紀業(yè)務競爭力的需要,利用crm挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、貫徹成本戰(zhàn)略成為券商的首選。因此對基于數(shù)據(jù)分析、與資金財務系統(tǒng)整合的crm功能模塊有迫切需求。通過crm系統(tǒng)建立與財務系統(tǒng)掛鉤的成本模型后,通過數(shù)據(jù)分析,券商能準確地了解核心客戶的所在,從而采取應對措施,實現(xiàn)對客戶的分類管理,通過專業(yè)化服務贏得利潤。
保險業(yè)。
過去三年中國保險企業(yè)it投入年均達9.36億元,去年以來力度逐漸加大。幾乎所有保險公司都對crm系統(tǒng)有強烈渴求,但只有少數(shù)公司開始了自建或引入crm系統(tǒng)的應用。中國人壽、中國人民保險、平安保險、太平洋保險等已在全國的大部分省市建成了呼叫中心系統(tǒng)。新的it投入多集中在加快網(wǎng)上保險業(yè)務、呼叫中心完善等內(nèi)容上。
電信業(yè)。
對于體制改革后競爭日益激烈的電信行業(yè),各電信運營商首要的任務是如何保留住原有的客戶。電信企業(yè)的crm需求,一是集成客戶信息和風險預警,如深入了解現(xiàn)有及潛在客戶的基本屬性、信用度、資費水平、投訴記錄等;二是以呼叫中心為代表建設運營型crm,打造完整的客戶服務平臺;三是發(fā)現(xiàn)、保留和服務優(yōu)質(zhì)客戶,加強大客戶營銷和服務工作。目前中國電信、網(wǎng)通、移動、聯(lián)通都啟動了自己的crm項目,使得中國電信業(yè)幾乎成為一個全體動員應用crm的行業(yè)。
it業(yè)。
it產(chǎn)業(yè)作為信息化整體水平最高的行業(yè)之一,無論在軟件還是電子產(chǎn)品制造領域,crm應用的功能模塊化、定制化特征極為明顯,it企業(yè)對支持web應用的crm也更為得心應手。此外在一批推廣電子商務的it企業(yè)中,通過crm打造核心競爭力的嘗試也一直在進行中。這些企業(yè)的業(yè)務流程,從營銷、銷售到服務,都非常適合整體部署crm系統(tǒng),其電子商務網(wǎng)站和crm應用系統(tǒng)也可進行平滑整合。it行業(yè)擁有目前國內(nèi)為數(shù)極少的完整crm應用的行業(yè)案例。
制造業(yè)。
總體看來,大多數(shù)制造企業(yè)還沒有進入真正了解和培育crm能力的階段,制造業(yè)需求動力不足。究其原因一是國內(nèi)制造企業(yè)缺乏以終端客戶為核心的需求,過去對終端客戶主要集中在售后服務上;二是crm系統(tǒng)實施的巨大成本也讓它們望而卻步,三是相對落后的信息化水平和匱乏的人力資源,使crm實施缺乏基礎。2002年在制造業(yè)的一些分支領域,如信息化程度相對較高的汽車、機電和制藥業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)crm應用的苗頭,部分企業(yè)已在實施模塊化的crm,如銷售自動化模塊和callcenter;而一些前期實施過erp的企業(yè),順利推行crm具備了一定基礎,它們會是制造行業(yè)中最早可能出現(xiàn)成功實施crm的對象。
行業(yè)解決方案篇十一
國內(nèi)租車市場在日趨成熟。中投顧問估測,目前長租、代駕、自駕3大汽車租賃業(yè)務已有70億元的規(guī)模。端午假期即將到來,高考恰巧在端午之前,也令汽車租賃市場迎來連續(xù)租車小高峰。截至到6月3日,端午節(jié)期間的平均預訂率已達到近80%左右,相比去年約高出10個百分點。一嗨租車發(fā)言人邵巍介紹稱,“雖然今年端午節(jié)并未實施高速免費的政策,租車熱度并未受到明顯的影響。相較于去年,今年的租車熱度反而有所上升。高考期間最先被預訂大多為經(jīng)濟車型,在端午期間更多最先被預訂的是售價15萬左右的車型?!?BR> 將買車、汽車的包袱全丟給汽車租賃公司,而把主要財力和精力放在自己的主業(yè)上,這是當今國際跨國公司流行的做法。據(jù)統(tǒng)計,一年下來,像桑塔納2000這樣的普通車,購車要比租車多花費10000元修理費,即以租車代替買車,成本就可以下降3成。另外,租車還為企業(yè)節(jié)省一筆管理成本,其根本原因在于對企業(yè)管理上“成本可控”理念認可——采用租賃,隨時可以調(diào)整開支,風險小,靈活性強,是降低成本的最好辦法。那些對中國地方性法規(guī)制度不熟悉的商家可以減少諸如汽車上牌、年檢、繳費、違章事故的處理等一系列不必要的麻煩。租車族還可以自由地選擇租賃汽車的品牌,從經(jīng)濟型車到高檔車,所有汽車均有完備的手續(xù)。
據(jù)前瞻網(wǎng)《2013-2017中國汽車租賃行業(yè)市場需求與投資預測分析報告》調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)汽車租賃市場興起于1990年北京亞運會,隨后在北京、上海、廣州及深圳等國際化程度較高的城市率先發(fā)展,直至2000年左右,汽車租賃市場開始在其他城市發(fā)展。國內(nèi)汽車租賃市場快速發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在近五年內(nèi)。2005年前,汽車租賃市場遠不及今日的火爆程度,租賃公司也以中小型企業(yè)為主,跨省市、跨地區(qū)的租賃公司還并未具有現(xiàn)在的規(guī)模,且租賃市場缺乏統(tǒng)一管理和規(guī)范。中國汽車租賃業(yè)于1989年起源于北京,進入2001年前后,掀起了第三輪的汽車租賃企業(yè)發(fā)展高峰。從此,國內(nèi)汽車租賃行業(yè)有了大跨步的發(fā)展,從原來僅限在北京、上海、廣州等大型城市的汽車租賃業(yè)務,發(fā)展到了中小城市、乃至縣鎮(zhèn)。截至2006年底,中國13個中心城市,共有汽車租賃公司787家,租賃汽車44864輛,租賃站點446個,從業(yè)人員14682人,營業(yè)額20億元。
2007年,中國汽車租賃市場經(jīng)歷了一場異常迅速的發(fā)展,各地的汽車租賃公司如雨后春筍紛紛出現(xiàn),國內(nèi)汽車租賃市場到2010年已擁有2000多家租賃企業(yè),汽車租賃市場供租賃車接近15萬輛,營業(yè)額超過100億元。雖然其發(fā)展速度比西方汽車租賃行業(yè)創(chuàng)始之初要快得多,但中國的汽車租賃市場仍處于起步階段,絕大多數(shù)企業(yè)規(guī)模很小。
截至2008年6月底,中國13個中心城市的汽車租賃企業(yè)有800余家,但運營車輛僅4.5萬輛,其中80%的企業(yè)運營車輛不足50輛。
中國汽車租賃行業(yè),無論是從中國宏觀經(jīng)濟的走向趨勢還是微觀的社會基礎來看,都有著無比光明的發(fā)展前途。到2010年左右,隨著中國信用體系的建立,市場經(jīng)濟的進一步完善,中國汽車租賃業(yè)將會有更大更快的發(fā)展。預計到2015年,中國汽車租賃市場的租賃車輛需求將達到30萬至50萬輛,營業(yè)收入將達到200億元。
在我國,早期的汽車租賃業(yè)主要是面對外企、大型國企等企業(yè)用戶,真正大規(guī)模投入個人業(yè)務的也是近幾年的事情。這為汽車租賃業(yè)的規(guī)?;l(fā)展創(chuàng)造了基本條件。
“十一五”期間,隨著電子商務等科技手段的不斷投入,中國汽車租賃行業(yè)步入一個快速發(fā)展階段。多家企業(yè)開始在全國范圍內(nèi)發(fā)展布局,越來越多的商務人士和個人在享受著汽車租賃帶來的便利。到2010年底,全國有租賃用車10萬多輛,汽車租賃行業(yè)產(chǎn)值達到140多億元。從2010年下半年開始,資本的密集進入,讓汽車租賃成為行業(yè)關注的焦點。而北京的限購、限行也讓更多企業(yè)看到了蘊藏的商機,汽車租賃企業(yè)也開始持續(xù)發(fā)力,以求搶奪市場的先機。
期,交通部將加強行業(yè)管理促進其規(guī)范發(fā)展。無論是從中國宏觀經(jīng)濟的走向趨勢還是微觀的社會基礎來看,中國汽車租賃行業(yè)都有著光明的發(fā)展前途。未來幾年,隨著信用體系的逐步健全,市場經(jīng)濟的進一步完善,中國汽車租賃業(yè)將會有更快的發(fā)展。
2013年3月12日,杭州作為全國首創(chuàng)的電動汽車租賃城市,首批30輛市民租賃電動汽車進入試運行階段。首批上路的電動汽車月租金是每輛每月998元,支付這筆租金后,其他保險費、電費、年檢等規(guī)費、正常維修保養(yǎng)費用等,都不需另行支付,還享受24小時救援等服務。其中保險包括交強險、車損險、第三者責任險10萬元、不計免賠、司乘險。
汽車租賃作為中國新興的交通運輸服務業(yè),是滿足人民群眾個性化出行、商務活動需求和保障重大社會活動的重要交通方式,是綜合運輸體系的重要組成部分。促進汽車租賃業(yè)健康發(fā)展,是轉(zhuǎn)變交通運輸發(fā)展方式、推進現(xiàn)代交通運輸業(yè)發(fā)展的重要舉措,對完善綜合運輸體系,轉(zhuǎn)變道路運輸發(fā)展方式,提高車輛、道路、停車場地等社會資源的利用效率,帶動旅游業(yè)、汽車工業(yè)、金融保險業(yè)的發(fā)展,提高人民群眾生活質(zhì)量,都具有重要的現(xiàn)實意義。
隨著中國汽車產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,汽車租賃業(yè)在近兩年也日益火爆起來。但法規(guī)的不健全、管理的不規(guī)范等狀況已成為困擾汽車租賃業(yè)發(fā)展的一個瓶頸。在2009年的政府工作報告中,溫家寶總理就明確提到,要加快發(fā)展汽車租賃市場,這體現(xiàn)出政府對汽車租賃行業(yè)的重視,同時,公務車改革也給汽車租賃帶來機會。2011年4月,交通運輸部下發(fā)了《關于促進汽車租賃業(yè)健康發(fā)展的通知》,明確提出今后5至10年,我國將初步形成龍頭企業(yè)引領、經(jīng)營主體多元、網(wǎng)絡覆蓋全國、經(jīng)營行為規(guī)范、市場秩序良好、服務標準與國際先進水平接軌的汽車租賃服務體系,基本滿足經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾對汽車租賃業(yè)的需求。預計到2015年,中國汽車租賃市場的整體租車規(guī)模將達到30萬輛,整體市場規(guī)模將超過350億元。
車型可隨時更新。
隨著人們消費水平的提高,對高檔消費品有不斷更新的欲望。在歐美人們平均8個月更換一次車型。假在花費三十多萬元購買一臺轎車,因社會經(jīng)濟發(fā)展很快,一年后汽車的性能、外觀改進很多,而價格卻會大幅下降。一年后,如果想換新車型,老車可能15萬元就很難賣出。這意味著,一年中車價損失接近20萬元。但假如租賃一臺三十多萬元的車,只需10余萬元。而且,可隨時租用最新車型。從人們經(jīng)常更換手機的狀況就能預料到幾年后,經(jīng)常換新車,將是人們的新時尚。
解除檢驗煩惱。
自購車輛后對車輛的維修和保養(yǎng)及一年一度的車輛年檢要耗費很多財力和精力。但如果租車,就不存在這些煩惱,無論是車輛維修還是其它原因,車輛不能正常使用時,租賃公司都會及時提供替代車,保證用車。
提高資金利用率。
如果自購車輛要一次性支付30萬元,消費者具有一定經(jīng)濟實力。也就是說租車和買車相比至少可節(jié)省一次性投資20萬元。消費者用這20萬元去經(jīng)營,可賺取一筆可觀的利潤。
良好財務狀況。
自購車輛必然會造成固定資產(chǎn)增加、借款增加、流動資產(chǎn)減少使財務出現(xiàn)不良狀況,而租賃車輛將有效回避上述風險。
提高成本觀念。
自購車輛使用時隨心所欲,特別是單位公車,私自用車現(xiàn)象較多,造成不必要的浪費,而如果租賃車,一是可根據(jù)業(yè)務需要隨時調(diào)控用車數(shù)量,二是用車人知道自己的用車成本,可直接減少不必要的用車,有效地提高員工的成本觀念。
出事公司協(xié)助。
駕駛自購車輛,一旦發(fā)生事故,就要與保險公司交涉,因車主不熟悉報案理賠程序,往往會浪費許多時間和金錢。做為車輛管理的專業(yè)租賃公司,平時就與保險公司有良好的合作關系,在處理理賠過程中,必然有明顯的優(yōu)勢。
汽車租賃公司將汽車制造商、汽車經(jīng)銷商和汽車用戶有機的緊密結(jié)合在一起。在發(fā)達國家人們的租賃認識也很全面,汽車租賃的益處已被人們普遍接受。在中國,隨著觀念的變化和市場的培育,企業(yè)、個人“以租代買”的用車觀念向量大面廣、充滿活力趨勢發(fā)展。
資料整理:北京汽車租賃。
行業(yè)解決方案篇十二
隨著寬帶internet網(wǎng)絡的普及,信息化的發(fā)展正在改變著企事業(yè)傳統(tǒng)的運作方式。越來越多的企事業(yè)單位都在逐步依靠計算機網(wǎng)絡、應用系統(tǒng)來開展業(yè)務,同時利用internet來開展更多的商務活動。企業(yè)正越來越多的應用了計算機和各類應用軟件和系統(tǒng)來處理單位業(yè)務,如何將位于全局不同地點的分支機構網(wǎng)絡互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)安全上傳,就成了必須解決的問題。
遠程私有網(wǎng)絡的需求促進了vpn的誕生和高速發(fā)展。以往專用線路(如ddn)的高昂成本和長期的使用費,以及跨運營商的不便成為公司很大的成本負擔,很多公司無法利用這種方式來建立自己的專網(wǎng),而在internet發(fā)展的早期,窄帶線路的通信質(zhì)量、帶寬、以及資費,都無法滿足企事業(yè)長期利用其來構建自身遠程私有網(wǎng)絡的需要,很多企業(yè)只能暫時放棄利用網(wǎng)絡來實現(xiàn)更好的信息應用的念頭。但到了今天,各種寬帶上網(wǎng)方式(如adsl、城域網(wǎng)等)都在迅速發(fā)展,帶寬和通信質(zhì)量已經(jīng)不在是瓶頸,資費也極大的降低,完全能夠高效率、低成本的解決企業(yè)網(wǎng)絡互聯(lián)互通的需要。
企業(yè)為了達到本單位內(nèi)部信息共享,構成統(tǒng)一的網(wǎng)絡工作平臺,需要將總部與分支機構組成虛擬局域網(wǎng),在企業(yè)總部布置utt5830gvpn防火墻,分支機構通過utt2512建立虛擬局域網(wǎng),為統(tǒng)一的網(wǎng)絡工作平臺提供基礎平臺,同時實現(xiàn)企業(yè)上網(wǎng)行為管理、綜合管理系統(tǒng)、內(nèi)部oa、內(nèi)部其他應用系統(tǒng)等的數(shù)據(jù)共享和遠程應用,保證信息網(wǎng)絡的安全。
企業(yè)為了達到本單位內(nèi)部信息共享,構成統(tǒng)一的網(wǎng)絡工作平臺,需要將總部與分支機構組成虛擬局域網(wǎng),在企業(yè)總部布置utt5830gvpn防火墻,分支機構通過utt2512建立虛擬局域網(wǎng),為統(tǒng)一的網(wǎng)絡工作平臺提供基礎平臺,同時實現(xiàn)企業(yè)上網(wǎng)行為管理、綜合管理系統(tǒng)、內(nèi)部oa、內(nèi)部其他應用系統(tǒng)等的數(shù)據(jù)共享和遠程應用,保證信息網(wǎng)絡的安全。
行業(yè)解決方案篇十三
1、概述。
乙方希望在_________公司產(chǎn)品平臺上開發(fā),移植,測試,驗證,演示特定的軟件和硬件產(chǎn)品。
甲方希望通過本協(xié)議及利用相關技術資源提供的服務與工具幫助乙方獲得(包括免費使用,以優(yōu)惠價格購買特定_________公司產(chǎn)品等)最基本的配置要求來開發(fā),移植,測試及演示乙方的產(chǎn)品。
本協(xié)議的適用范圍是中國大陸地區(qū)。
2、產(chǎn)品開發(fā)測試。
乙方同意在以下方面進行相應的投入:
(1)在_________公司_________服務器及相關產(chǎn)品平臺上開發(fā),移植,測試,驗證,演示乙方特有的軟件產(chǎn)品,并獲得甲方的認證測試及授牌。
(2)為基于_________服務器上的該解決方案提供集成或咨詢服務。
(3)在乙方推出該產(chǎn)品新的版本,更新,升級或任何功能增強(統(tǒng)稱增強)的時候,乙方將會在同時或之后一定合理的時間內(nèi),使得這種增強正常地適用于_________服務器平臺。
(4)乙方同意,可能與_________公司公司就該解決方案進一步的市場及銷售方面的合作進行另外的溝通。
3、產(chǎn)品。
根據(jù)如下條件,_________公司同意依據(jù)_________公司產(chǎn)品列表和其它適用產(chǎn)品列表與折扣,銷售硬件和軟件許可給乙方,雙方遵從本地的_________公司關于銷售與服務中的條款與條件。
(1)以上產(chǎn)品的銷售數(shù)量由甲方規(guī)定。
(2)甲方可能提供使用過的產(chǎn)品或翻新的產(chǎn)品。如果使用,甲方會做特殊指明。
(3)乙方同意在協(xié)議生效日起半年時間內(nèi),使用_________公司產(chǎn)品的首要目的是本協(xié)議描述的目的。
(4)乙方承諾不把依據(jù)本協(xié)議購買的_________公司產(chǎn)品在本協(xié)議期限時間內(nèi)用于再銷售。
本協(xié)議中甲方同意的特殊折扣與特殊價格,不適用于其它任何包含雙方的購買協(xié)議,且乙方不得將折扣價格透露給任何第三方。
4、免費使用和贈送樣機。
在本開發(fā)樣機的所有權未轉(zhuǎn)移之前,乙方承諾對樣機的完好性負責。任何有關樣機和零部件的丟失或損毀,乙方將負完全賠償責任。
5、優(yōu)惠購買開發(fā)樣機。
所有在_________年_________月_________日前報名參與本活動的應用軟件開發(fā)商,包括乙方在內(nèi)均有開發(fā)樣機的優(yōu)惠購買權。優(yōu)惠價格和購買方式依照本協(xié)議中的規(guī)定。
乙方同意在與甲方簽訂本合作協(xié)議后從甲方指定的經(jīng)銷渠道購買樣機,并向甲方渠道支付相關稅費和有關進口費用,以及樣機產(chǎn)品費用。如果乙方三個月內(nèi)完成移植任務(經(jīng)_________公司認證),可以在同樣價格條件下購買第二臺開發(fā)樣機。
所有在_________年_________月_________日前報名參與本活動的應用軟件開發(fā)商,包括乙方在內(nèi)將獲得免費使用_________解決方案技術中心的資格,有效的使用期限報名之日起三個月。
由于資源分配問題,解決方案技術中心具體使用時間需經(jīng)甲方協(xié)調(diào)安排。
7、技術支持。
甲方可通過其解決方案中心所擁有的設備及技術人員,為乙方開發(fā),移植,測試,驗證,演示在_________公司_________服務器平臺上的解決方案提供免費的咨詢服務,或者提供測試解決方案的平臺。但以上服務需要乙方提前向甲方的相關部門申請并得到確認。
8、條款與終止。
本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效,有效期為_________年,除非因本條款中的原因提前終止。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,若在沖突,應以本協(xié)議為準。乙方承諾履行本協(xié)議的義務,且保持乙方公司、聯(lián)系人、產(chǎn)品或服務信息的準確性。
任何一方可無理由終止本協(xié)議的部分甚至全部,但需提前30天書面通知另外一方。任何一方可因故終止本協(xié)議的部分甚至全部,但需提前15天書面通知另外一方其違規(guī)行為及對己方的損害。
由于乙方對本協(xié)議的違反造成協(xié)議的終止,并造成甲方的損失包括商業(yè)信譽的損失,甲方有權要求乙方支付乙方依據(jù)本協(xié)議規(guī)定購買_________公司產(chǎn)品的特殊價格與正常售價之差價。
無論本協(xié)議因何原因終止,乙方應按照甲方的要求返還或以其他甲方許可的方式處理樣機;對于協(xié)議終止之前已經(jīng)開發(fā)出的基于_________公司產(chǎn)品平臺的軟件應用,甲方的權利不應因本協(xié)議的終止而受到影響。本條規(guī)定與本協(xié)議中其他條款的規(guī)定應是累積的。
9、變更與增補。
甲方有權根據(jù)市場情況增加,修改或刪除本協(xié)議附件的_________公司產(chǎn)品;修改產(chǎn)品列表價和折扣;實施或改變產(chǎn)品政策和產(chǎn)品計劃,但會合理的提前書面告知乙方。除非雙方經(jīng)過書面認可并經(jīng)授權代表的簽字,雙方試圖對本協(xié)議的任何修改均視為無效。
10、其他。
除非特別申明,乙方和甲方同意本協(xié)議不意味著對于對方的產(chǎn)品享有權利,資格和收益。
如果經(jīng)過_________公司判斷,該設備的用途不完全符合本協(xié)議所表述的用途,_________公司公司保留拒絕出售_________公司產(chǎn)品的權利。
乙方和甲方同意各方為獨立法人,除特別的說明外,就本協(xié)議中的_________公司產(chǎn)品,雙方無相關的代理,伙伴,合資關系,以及其他相關的法律上聯(lián)系。本協(xié)議不授權雙方可以代表另外一方,向第三方約束或承諾。
乙方不得分配或轉(zhuǎn)讓其權利和義務給第三方,除非事先得到甲方的書面同意。甲方有權分配或轉(zhuǎn)讓其權利給分支機構,并事先通知乙方。
11、保密。
在未簽訂可獨立執(zhí)行的保密協(xié)議的情況下,甲方?jīng)]有義務為乙方提供的信息進行保密。為履行本協(xié)議,乙方在此同意授權甲方使用乙方在本協(xié)議執(zhí)行過程中所提供的信息。乙方同意甲方在其所擁有或贊助的網(wǎng)站上表達乙方公司及其產(chǎn)品或服務。甲方同時可以存儲和發(fā)布乙方相關員工的聯(lián)系方式,如姓名,工作電話,工作電子郵箱。乙方將保持信息的準確性,并根據(jù)甲方的合理要求對其進行更新并及時提供給甲方。
在本協(xié)議執(zhí)行期間,乙方可能會接收到甲方的產(chǎn)品計劃和策略等方面的信息,這些信息將被甲方合理地認為是保密的(保密信息)。在乙方履行本協(xié)議義務的情況下,可以使用這些保密信息,但只有從事與本協(xié)議相關工作并需要知道這些信息的乙方員工或臨時雇員才可以使用保密信息。乙方應當保護甲方的保密信息,并以不低于對自身的保密信息的關注程度(至少在合理的關注程度上)防止信息被非授權的使用,分發(fā)和公布。乙方承擔的保護保密信息的義務為期_________年,從甲方告知之日起算。本條目中表述的乙方的義務不包括以下情況:
(1)從甲方獲知前已經(jīng)為乙方擁有的;
(2)并非乙方過失已經(jīng)成為公開信息的;
(3)乙方在無保密責任條件下從第三方合法獲得的;
(4)甲方告知第三方的,并無保密責任限制的;
(5)由乙方獨立發(fā)展出來的;
(6)在法律執(zhí)行中獲知的,或者甲方事先書面同意乙方獲知的。
12、本協(xié)議未規(guī)定任何一方有銷售或宣傳另外一方的產(chǎn)品或服務的義務,同時也不約束任何一方不得提供或開發(fā)與對方相似的或者競爭的產(chǎn)品,或者與第三方簽署類似的協(xié)議。
沒有甲方的事先書面許可,乙方不可以單方面進行與_________公司,_________公司產(chǎn)品和本協(xié)議有關的媒體發(fā)布。任何一方不可以在申明或表述另外一方的產(chǎn)品或服務時超出現(xiàn)在已經(jīng)由另外一方公布的范圍。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
行業(yè)解決方案篇十四
在生活消費水平越來越高的今天,不少的年輕人都不在將購買自己的車作為重要的生活用品,而是采用租車這種更為理性的`消費方式。通過租車,人們可以更好的進行自駕游、長途工作等,且相比較于直接購買新車,這種方式價格更為便宜,且實現(xiàn)了按需使用,不會出現(xiàn)浪費的情況。
據(jù)估計,目前中國的租賃用車有10萬多輛,年產(chǎn)值140多億,且每年都能以10%左右的速度增長,行業(yè)前景廣闊。
1、對租車人員的管理混亂,信息化管理模式落后;
2、不少人通過租車進行犯罪,企業(yè)無法正確識別租車人員的租車用途;
3、租賃車輛容易出現(xiàn)各類暗病,企業(yè)無法及時發(fā)現(xiàn);
4、租賃車輛的gps設備管理落后,無法實施定位。
宇博租車行業(yè)oa辦公系統(tǒng)解決方案,分為前臺預訂系統(tǒng)以及后臺管理系統(tǒng)兩部分組成。前臺預訂系統(tǒng)主要包括對公司旗下的各類租賃汽車展示以及代價租車、企業(yè)最新消息的更新管理;后臺管理系統(tǒng)包含車輛管理、在線訂單、預訂管理、出租管理、oa客戶管理、oa財務管理、oa庫存管理功能、統(tǒng)計管理等權威系統(tǒng),可自由應用每個欄目頻道。通過前臺預定系統(tǒng)與后臺管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)公用,實現(xiàn)租車企業(yè)oa系統(tǒng)信息化管理。
方案特點
1、功能強大,前臺租車信息可在后臺快速更改,免去更多維護成本!
2、具備優(yōu)惠管理模塊以及會員管理模塊,在erds平臺下結(jié)合宇博crm客戶管理系統(tǒng),更好的實現(xiàn)客戶營銷管理。
3、具備移動端管理模塊,能夠在安卓以及ios系統(tǒng)中進行oa的相關操作。
4、可根據(jù)車輛調(diào)度情況,靈活選擇不同性質(zhì)車輛進行出租。
5、實現(xiàn)了司機出車費用報銷管理與成本收入掛鉤。
行業(yè)解決方案篇十五
在目前的b2b企業(yè)網(wǎng)站建設過程中,大部分網(wǎng)站的策劃者都把自己定位在行業(yè)權威資訊平臺、商業(yè)信息交流平臺,而沒有看到部分用戶所發(fā)布的信息的價值所在,把此類欄目如論壇、博客看著是輔助性欄目,沒有充分調(diào)動用戶參與交流的積極性,自然人氣上不去,可以看到國內(nèi)一部分行業(yè)網(wǎng)站論壇基本上來說就是閑置在網(wǎng)站的某個角落。
網(wǎng)站的運營也是受到人氣的限制,資訊看的人少、注冊會員少、網(wǎng)站信息匱乏,給網(wǎng)站的運營帶來很大的瓶頸,阿里巴巴目前在這方面做的比較好。
求創(chuàng)科技營銷專家認為:
以用戶為核心建立的b2b行業(yè)網(wǎng)站,充分調(diào)動各個層次用戶參與的積極性,挖掘行業(yè)內(nèi)的各種資源,豐富內(nèi)容,提高用戶凝聚力及行業(yè)話語權等,比如:根據(jù)我們的解決方案,應將部分論壇、博客等信息放到網(wǎng)站重要的位置,充分調(diào)動用戶參與其中的積極性。
作為b2b行業(yè)網(wǎng)站的核心平臺之一,網(wǎng)絡商鋪系統(tǒng),是企業(yè)用戶管理企業(yè)名錄、產(chǎn)品展示、供求信息、企業(yè)動態(tài)及企業(yè)交流等的一套功能強大的系統(tǒng),用戶注冊后,每個用戶企業(yè)具有一個屬于自己的后臺管理系統(tǒng)和一個前臺企業(yè)商鋪展示平臺。
目前類似的平臺很多,但是很大一部分要么功能簡單,僅僅是發(fā)布信息,在企業(yè)互動方面比較差;要么就是功能很強大,但是操作復雜,易用性較差,前臺訪問速度太慢,搜索引擎不友好等,且目前絕大多數(shù)平臺沒有將用戶的交流互動融入系統(tǒng)中。
縱觀網(wǎng)絡上的大部分行業(yè)b2b商務平臺系統(tǒng),由于對用戶不夠友好,或者相關的幫助文檔做的較差,導致用戶信息不夠美觀及可讀性,搜索引擎不夠友好,使信息的傳播受到影響。
求創(chuàng)科技營銷專家認為:
基于web2.0的思想指導下,網(wǎng)絡商鋪不僅要功能強大,而且要充分考慮商鋪功能與論壇、博客、用戶群的交流互動,讓企業(yè)間的網(wǎng)上交流不局限在商業(yè)信息的發(fā)布和查詢。
不僅功能強大,且操作簡便,前臺全靜態(tài)化,訪問速度快,導航清晰,搜索引擎友好等,充分考慮底層用戶的體驗。
行業(yè)網(wǎng)站需要建立自己的資訊平臺,建立分析研究小組,利用自己的各種資源,將權威的、原創(chuàng)的信息發(fā)布到資訊平臺。
因為行業(yè)網(wǎng)站用戶除發(fā)布商業(yè)信息、個人觀點、生活感悟外,用戶還關注行業(yè)發(fā)展趨勢、行情動態(tài)等權威的資訊,如果行業(yè)內(nèi)的大部分用戶認為網(wǎng)站是權威的,那么網(wǎng)站就在行業(yè)內(nèi)建立了權威和話語權,對網(wǎng)站的運營起至關重要的作用。
同時資訊要具備很大的傳播范圍,這樣才能有大范圍的影響力,要求新聞具備很好的導航性,搜索引擎的友好性,瀏覽的方便性,下載的快速性等。
求創(chuàng)科技利用強大的技術優(yōu)勢,專家級的營銷顧問,開發(fā)出行業(yè)網(wǎng)站大容量資訊管理系統(tǒng),合理的導航布局、功能強大易用的后臺管理、前臺全靜態(tài)化的顯示、搜索引擎的高度友好等,為建立權威而傳播廣泛的資訊平臺提供了強有力的技術后盾和運營思路。
人、社會、商業(yè)都有無數(shù)種排列組合的方式,如果沒有信息手段聚合在一起,就很容易損耗掉。
常見的b2b電子商務模式僅是發(fā)布產(chǎn)品、供求、企業(yè)名錄及論壇交流等比較淺的交流,不能很好地粘住用戶。
在web2.0時代,我們推出了博客,對用戶間的交流又上升了一個層次。
以用戶中心,通過一定方式促使用戶之間交友,才能增加信任、提高合作的可能性,在一個行業(yè)里,企業(yè)與企業(yè)之間,同行的人與人之間,都需要多結(jié)識,多交流,交友,才有可能在行業(yè)里實現(xiàn)互助、合作、雙贏、交易。
求創(chuàng)科技營銷專家認為:
a :達到一定級別的用戶可按地域、興趣愛好、產(chǎn)品類別等自行建立群組,群成員自愿加入。
群成員通過博客、論壇及商機信息等,建立屬于自己的個人平臺,群成員在此平臺上可以發(fā)表自己的商機信息、感觸等;同時群成員可以自愿加入經(jīng)過細分行業(yè)群,在這個小圈子里,群用戶可以自由出入,開展深度交流,走出互聯(lián)網(wǎng)自行組織見面會,在網(wǎng)下成為合作伙伴、朋友等。
比如:用戶可以自行建立廣州群、上海群,群里的朋友由于地域比較近,可自行組織大家一起出來見面,開展面對面的深度交流。
b :網(wǎng)站的用戶可能并不天天上網(wǎng),這時我們就需要把網(wǎng)站信息收集整理成雜志,報告的形式,以電子書或者印刷體形式發(fā)送給用戶,這樣就為更多的用戶服務,是更加符合web2.0的模式:以用戶為中心,強調(diào)全民參與。
c :網(wǎng)站運營方可以定期組織主題研討會,就行業(yè)內(nèi)的某個熱點問題,組織企業(yè)展開討論,并見討論的結(jié)果,討論的論文報告放在網(wǎng)絡上或者以報告的形式印刷,使交流提升到行業(yè)經(jīng)營、產(chǎn)品研發(fā)、標準指定等更高層次,起到引導行業(yè)發(fā)展的作用。
由于b2b 網(wǎng)站不僅僅是瀏覽和查詢,它的大部分功能是給用戶操作的,且功能相對于一般網(wǎng)站要復雜的多。
在web2.0時代,我們強調(diào)以用戶為中心,所以我們必須從多方面考慮到絕大多數(shù)用戶的體驗。
求創(chuàng)科技營銷專家認為:
在web2.0思想的指導下:我們的頁面需要考慮絕大多數(shù)用戶的需求,大氣而精致、簡單而深入是web2.0時代我們提倡的設計風格。
不考慮用戶屏寬、上網(wǎng)速度、操作習慣、頁面大小、頁面長度、導航方便性、使用方便性、頁面互動性、困難的地方出現(xiàn)提示等都是對用戶不友好的表現(xiàn),用戶體驗到的只是不好的感受。
在網(wǎng)站建設過程中,從界面設計,到功能使用,再到網(wǎng)站運營,都以用戶為中心,站在絕大多數(shù)用戶的角度去考慮,而不是以自己喜歡不喜歡變成網(wǎng)站好與壞的評定標準。
行業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎比一般的大眾搜索引擎更具有精確性、專業(yè)性,但是目前的部分行業(yè)搜索引擎不但搜索不精確,而且功能單一,沒有把搜索引擎與網(wǎng)站本身的功能互動起來,為用戶更方便,更快速的尋找信息提供便利。
求創(chuàng)科技基于web2.0的思想,將行業(yè)搜索引擎與用戶的需求結(jié)合起來,與用戶互動起來。
在搜索引擎的基礎上加入了與網(wǎng)站整合的觀點,可以按產(chǎn)品、按地域、按用戶等條件搜索出相關企業(yè)、相關發(fā)布人,除瀏覽企業(yè)商鋪外,還可以瀏覽商鋪發(fā)布人的博客,加入商鋪發(fā)布人的博客群等。
web2.0是一種思想,一種指導思想,其核心就是:以用戶為中心,強調(diào)用戶體驗,追求全民參與,使越來越多用戶產(chǎn)生歸宿感。
求創(chuàng)科技把web2.0的思想充分融合到b2b網(wǎng)站的策劃、建設及后期的運營過程中,則可以很好的解決許多b2b網(wǎng)站的訪問群體過少、話語權缺失等,在網(wǎng)站的運營過程遇到的用戶粘性不強、規(guī)模效應瓶頸的問題。
無論是web1.0還是web2.0,其目的還是服務,如何利用新理念、新手段為客戶提供更好的服務是b2b網(wǎng)站應該思考的問題。
求創(chuàng)科技——網(wǎng)絡營銷專家
行業(yè)解決方案篇十六
turbocrm提出,根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)、經(jīng)營方式的不同特點,通??蓪⑵髽I(yè)分成推廣管理業(yè)務模式、標準產(chǎn)品業(yè)務模式、復雜銷售業(yè)務模式、會員制業(yè)務模式、大客戶管理業(yè)務模式。制藥是一個典型的推廣管理業(yè)務模式的行業(yè),業(yè)務人員較多,在業(yè)務過程中需要發(fā)展終端零售商并協(xié)助終端零售商進行產(chǎn)品推廣。turbocrm制藥業(yè)方案主要幫助制藥企業(yè)解決以下問題:
客戶資源私有化造成客戶流失。企業(yè)通常沒有設置專門的部門或崗位來管理客戶資源,也沒有管理規(guī)則和流程,因此客戶信息散落在不同部門或人員之中,不僅無法利用,而且在業(yè)務調(diào)整和人員變化時,容易丟失客戶信息,造成客戶資源流失。
快速發(fā)展中業(yè)務過程難以協(xié)同。區(qū)域或行業(yè)滲透及多產(chǎn)品線發(fā)展是企業(yè)業(yè)務擴張的基本策略,在發(fā)展過程中,企業(yè)業(yè)務機構和部門增多,業(yè)務規(guī)范執(zhí)行難以統(tǒng)一,信息共享及利用困難,部門的工作過程控制及部門間的工作協(xié)同會影響業(yè)務的增長。
業(yè)務員管理和能力建設困難,
由于企業(yè)的銷售工作主要由業(yè)務員獨立完成,業(yè)務員的管理及能力建設自然十分重要。隨著業(yè)務員增加,企業(yè)通常采用“傳、幫、帶”的方式來傳遞業(yè)務經(jīng)驗,對業(yè)務員的管理則多采用工作時間及銷售目標等粗放方式,沒有建立系統(tǒng)的營銷管理方法,業(yè)務能力難以發(fā)展。
粗放營銷帶來成本浪費??蛻臬@取需要較大的營銷投入,在企業(yè)的營銷活動中會獲得大量的客戶信息,然而許多客戶不能形成當期銷售。如果不對其他機會客戶有效管理,進行有計劃的培育和推動,就會造成營銷投入的巨大浪費。
專家點評。
turbocrm解決推廣業(yè)務模式的瓶頸。
turbocrm醫(yī)藥業(yè)方案是基于自身對業(yè)務模式判斷所提出的。根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)、經(jīng)營方式的不同特點,turbocrm將企業(yè)分成推廣管理、標準產(chǎn)品、復雜銷售、會員制和大客戶管理等業(yè)務模式。制藥被其視為典型的推廣管理模式的行業(yè)。為此turbocrm制藥業(yè)方案主要幫助制藥企業(yè)從客戶關系管理入手,加強公司客戶發(fā)展、推廣業(yè)務的量化管理,提升醫(yī)藥代表的業(yè)務能力。
turbocrm在幫助企業(yè)固化業(yè)務流程、共享客戶信息、積累業(yè)務數(shù)據(jù)上有較好表現(xiàn)。案例表明,通過實施turbocrm系統(tǒng),醫(yī)藥代表可以及時記錄醫(yī)院主要負責人和醫(yī)生的各種變化,同時記錄每次拜訪、科室會議、地區(qū)會議的相關信息,幫助公司掌握一線情況,指導醫(yī)生提高對適應癥的理解及對藥品的接受程度,促進藥品推廣。
此外,在turbocrm系統(tǒng)中,大區(qū)經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理可以指導醫(yī)藥代表制定詳細的周期性客戶拜訪計劃和推廣計劃,對醫(yī)藥代表的工作任務、日程安排、具體執(zhí)行狀況進行精細管理,以獲得良好的推廣效果,這也是tubrocrm基于推廣管理業(yè)務模式,幫助制藥企業(yè)解決業(yè)務瓶頸的目標之一。
行業(yè)解決方案篇十七
_門戶內(nèi)容管理系統(tǒng)是凝聚了自身對內(nèi)容管理的先進理念和信息技術,整合國內(nèi)外的門戶類內(nèi)容管理系統(tǒng)的成功應用經(jīng)驗,推出的基于j2ee架構的web技術應用類門戶內(nèi)容管理系統(tǒng)解決方案與內(nèi)容管理系統(tǒng)應用軟件。
該系統(tǒng)全面實現(xiàn)web界面的內(nèi)容采集、編輯、審核和基于模板的動態(tài)內(nèi)容變更和實時靜態(tài)內(nèi)容發(fā)布,具備強大的站點功能管理和全文檢索功能。它是面向企業(yè)級內(nèi)容管理、面向政府級信息化建設,通過簡單配置快速構筑門戶網(wǎng)站,方便快捷的更新和維護,降低信息整合、內(nèi)容管理、部門協(xié)同與智能發(fā)布的投入和維護成本,能有效地消除“信息孤島”,極大促進信息資源的綜合開發(fā)和利用。
系統(tǒng)架構。
系統(tǒng)采用先進的三層框架構建,三層結(jié)構是將應用功能分成表示層、業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)層三部分。其解決方案是對這三層進行明確分割,并在邏輯上使其獨立。其帶來的好處是:系統(tǒng)管理簡單,大大減少客戶機維護工作量;具有靈活的軟、硬件系統(tǒng)構成;提高程序的可維護性和可擴展性;增加了系統(tǒng)的安全性。
系統(tǒng)體系框架如下:
系統(tǒng)功能。
一、站點管理。
1、分布式多站點管理。
系統(tǒng)采用分布式全文數(shù)據(jù)庫作為后臺,實現(xiàn)對模板、信息、圖片、附件等進行統(tǒng)一管理,便于地理位置分散的用戶單位在統(tǒng)一的平臺部署多個部門級站點,并保證每個站點都有相對獨立的管理和維護權限,實現(xiàn)網(wǎng)站群數(shù)據(jù)資源的共享和綜合利用。徹底消除信息孤島和數(shù)據(jù)鴻溝,實現(xiàn)政府機關、企事業(yè)單位的建立門戶網(wǎng)站群的各項需求。
2、快速智能化建站指導與站點備份恢復。
系統(tǒng)提供快速建站向?qū)?,?nèi)置多套建站模板,支持站點、數(shù)據(jù)庫、頻道、欄目、模板等網(wǎng)站資源的導入導出,便于站點資源的備份與快速恢復。
3、多極欄目支持與多頻道遠程管理。
系統(tǒng)提供直觀的樹型導航方式設置多級欄目,支持頻道與一個服務器或者多個服務器中的全文庫進行連接,并可以自由設置檢索條件,為多個站點或者欄目提供數(shù)據(jù)源及檢索項。所有站點管理的操作都通過瀏覽器進行,無須客戶端部署,方便用戶隨時隨地進行網(wǎng)站遠程管理。
二、內(nèi)容管理。
1、內(nèi)容采集與編輯。
基于瀏覽器的內(nèi)容管理平臺。既可人工錄入信息,通過網(wǎng)絡將光盤、磁盤、紙質(zhì)等存儲介質(zhì)上的信息導入采集庫;也可自動采集信息,利用和內(nèi)容管理系統(tǒng)配套的信息采集系統(tǒng)cgrobot預定義自動采集規(guī)則,對internet和intranet網(wǎng)上相關信息實時采集,自動分類納入采集庫。
采集的信息格式多樣化。文檔(doc、t_t、rtf、html、_ml、、ppt、_ls、pdf)、多媒體(圖形、圖像、聲音、視頻、動畫)、關系數(shù)據(jù)庫(oracle、sybase、db2、informi_、sqlserver)等全面兼容。
系統(tǒng)提供超強的在線文檔可視化編輯器,類似office操作,輕松實現(xiàn)文字、圖片、動畫、音頻、視頻等多種信息混合編排,內(nèi)容所見即所得,滿足發(fā)布html、純文本、外部文件和鏈接等多種文檔格式的要求。
2、內(nèi)容審核與批準。
根據(jù)預定義流程,提供信息多級審核機制,可對編輯后的內(nèi)容進行校對、修改、退回并支持會簽操作。經(jīng)過審核批準后的稿件送交到全文數(shù)據(jù)庫,作為內(nèi)容發(fā)布的數(shù)據(jù)源。
3、流程管理。
提供可視化的工作流定義界面,用戶通過圖形化的配置界面完成工作流的自定義過程。工作流可以添加、編輯、刪除、導入和導出,一個工作流可與多個欄目綁定。頻道指定工作流后,在采集業(yè)務文檔時,會自動進行流轉(zhuǎn)。
三、發(fā)布管理。
1、支持多種發(fā)布方式。
手工發(fā)布方式支持最新文章的增量發(fā)布、單一文章的指定發(fā)布、恢復站點或者頻道的完全發(fā)布等多種發(fā)布方式。
自動發(fā)布方式支持按計劃指定時間定時發(fā)布、后臺自動發(fā)布,支持動態(tài)滾動發(fā)布。
2、內(nèi)置緩存和靜態(tài)發(fā)布功能。
系統(tǒng)支持動態(tài)內(nèi)容的靜態(tài)實時發(fā)布,并通過緩存技術大大提高動態(tài)發(fā)布后頁面的顯示速度。靜態(tài)發(fā)布就是將網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容發(fā)布成類似htm、html文件,以適應大型網(wǎng)站多用戶瀏覽的需求。
3、提供跨媒體發(fā)布。
網(wǎng)站內(nèi)容以web、wap、_ml及發(fā)布網(wǎng)關等多種渠道發(fā)布。
系統(tǒng)自動ftp上傳,并提供全方位的監(jiān)控功能。
4、發(fā)布內(nèi)容全文檢索。
提供發(fā)布內(nèi)容的全文檢索功能,能對發(fā)布過的信息進行分類檢索。
采用字元索引技術,支持任意字、詞、語句的全匹配檢索,在保證檢索性能的同時達到100%的查全率。
對文本、各類電子文檔和圖像、音頻、視頻等多媒體提供強大的關聯(lián)檢索功能。
系統(tǒng)提供多種檢索手段:各種邏輯運算符(邏輯或、與、非)組合檢索、二次檢索、漸進檢索、內(nèi)容關聯(lián)檢索、相關詞擴檢、距離檢索(模糊檢索)等。
支持跨服務器、跨庫檢索,系統(tǒng)通過頻道從全文數(shù)據(jù)庫獲取數(shù)據(jù),頻道可同時對多個服務器、一個服務器的多個全文庫進行檢索,對百萬篇文獻的查詢響應速度為亞秒級。
5、個性化發(fā)布。
按用戶權限對欄目和信息內(nèi)容實現(xiàn)個性化展現(xiàn),豐富用戶體驗,可以自定義多種頁面皮膚,設置版式,提供個人常用網(wǎng)址、個人備忘錄、個人收藏夾等個性化服務功能。
6、模版管理。
系統(tǒng)采用模板與信息分離的技術,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動繼承功能和數(shù)據(jù)類項的增加功能。
各站點和欄目可從經(jīng)典的樣式模板中選擇表現(xiàn)形式,確保所編輯的信息和模板在網(wǎng)站發(fā)布時統(tǒng)一直觀、信息內(nèi)容與表現(xiàn)形式相對統(tǒng)一。
系統(tǒng)模板分為首頁模板、欄目頁模板和文章頁模板,其中首頁模板顯示網(wǎng)站的主頁,欄目頁模板顯示欄目中文檔的列表,文章頁模板顯示欄目中文檔的實際內(nèi)容。模板一旦建立就可以被多個站點和欄目使用,增強了網(wǎng)站風格的多樣性與發(fā)布的靈活性。
系統(tǒng)提供模板可視化管理操作。支持直觀的、樹狀結(jié)構的瀏覽和編輯界面,操作人員能夠輕易運用可視化工具快速創(chuàng)建動態(tài)信息與網(wǎng)頁模板。通過標簽功能提取要顯示的信息,設置顯示的外觀。所有操作所見即所得,可即時預覽模板設計效果。系統(tǒng)管理員可以通過更新模板實現(xiàn)網(wǎng)站改版。
模板可以打包后導入/導出,可以進行添加、修改、刪除、備份、恢復、嵌套、預覽等操作,并且支持以_ml格式輸出模板,方便與外部應用程序溝通和交換數(shù)據(jù)。
四、用戶權限管理和安全控制。
系統(tǒng)采用矩陣式權限管理。提供簡單模式和完整模式兩種用戶管理模式,后者支持用戶組和角色組管理,適用于用戶和角色關系復雜情況下對用戶與角色進行批量管理。系統(tǒng)支持自定義角色。每個組織都可以設定各自的管理員,管理各自組織的用戶。
用戶角色實現(xiàn)分站點、分級的授權管理。對不同的用戶,按照部門信息、崗位信息或其他特征信息分別進行組織,授予其對站點、頻道、欄目、子欄目、模板、文檔等網(wǎng)站資源的查看、編輯、審核、批準等操作權限,保證不同權限的用戶對網(wǎng)站內(nèi)容具有不同的操作權限。
系統(tǒng)的涉密級用戶管理功能,允許特定ip用戶自動登錄,簡化了特殊用戶登錄操作,也通過ip登錄校驗加強了用戶管理的安全性和簡易性。
系統(tǒng)支持單點登錄,實現(xiàn)用戶統(tǒng)一認證,做到一次登錄,全網(wǎng)漫游。并且具有唯一登錄功能,可以確保同一賬號的用戶同時只能登錄一次,不能重復登錄。同時系統(tǒng)還可與第三方統(tǒng)一用戶安全認證產(chǎn)品無縫銜接。
五、日志管理。
系統(tǒng)提供強大的日志管理功能,可對系統(tǒng)日志、應用日志和用戶日志執(zhí)行瀏覽、導入、導出、編輯操作,完整地記載網(wǎng)站信息從采集、編輯、流轉(zhuǎn)到發(fā)布等整個生命周期的活動記錄。同時以多種方式對記錄的操作日志定時查詢和安全審計,進一步分析生成統(tǒng)計信息。對非法訪問信息進行追蹤、查詢,為信息的安全處理和責任辨認提供有力的仲裁依據(jù)。
特點和優(yōu)勢。
1、基于soa架構體系的信息平臺。
cgwcm是基于soa架構體系的信息平臺,采用標準的j2ee架構,真正支持_ml,具有良好的跨平臺性、數(shù)據(jù)遷移性,并且產(chǎn)品兼容性和擴展性強,面對復雜多變的web應用需求表現(xiàn)出卓越的靈活性、開放性和適應性。
2、多方位的協(xié)同共享。
cgwcm將傳統(tǒng)信息發(fā)布的塔式結(jié)構,轉(zhuǎn)向“扁平化”的信息流動方式。系統(tǒng)注重組織對內(nèi)、對外、本地與異地、多部門之間的網(wǎng)絡互通、信息共享、協(xié)同辦公。系統(tǒng)支持分布式多站點管理,對網(wǎng)站群有著良好的管理效果。
3、超強的內(nèi)容管理。
cgwcm以全文數(shù)據(jù)庫作為內(nèi)容管理平臺的后臺數(shù)據(jù)管理中心,實現(xiàn)信息的實時動態(tài)管理和發(fā)布,解決了網(wǎng)站中各種非結(jié)構化或半結(jié)構化的數(shù)據(jù)內(nèi)容的采集、管理、搜索、分類、更新等一系列問題,為用戶提供更準確更個性化的內(nèi)容服務:
快速的信息采編、發(fā)布能力;
高效的全文檢索,豐富的搜索體驗;
圖文、多媒體在線混合編輯,所見即所得;
可視化的模版制作和標簽管理,輕易實現(xiàn)網(wǎng)站的動態(tài)改版;
內(nèi)置緩存和靜態(tài)發(fā)布功能,提高動態(tài)內(nèi)容發(fā)布的效率與瀏覽速度。
個性化發(fā)布,滿足用戶對特定內(nèi)容、特定表現(xiàn)方式、特定服務的需求。
4、可視的自助操作。
提供直觀的、樹狀結(jié)構的瀏覽和編輯界面,利用可視化工具快速創(chuàng)建動態(tài)信息與網(wǎng)頁模板。通過更新模板實現(xiàn)網(wǎng)站改版,信息自動繼承,信息和模板相對分離,極大地方便和簡化了用戶操作。
5、強大的用戶管理。
系統(tǒng)采用矩陣式權限管理。提供用戶組和角色組管理,支持用戶角色分站點、分級授權,提供貴賓用戶ip自動登錄管理,支持日志管理,并且提供與第三方用戶安全認證產(chǎn)品的無縫銜接。
五、運行環(huán)境。
系統(tǒng)支持高檔微機、專用服務器、中小型計算機。
可以運行于uni_、linu_windowsserver__等主流操作系統(tǒng)平臺。
全面支持tomcat/apache/ibmwebsphere/beaweblogic等應用服務器。
支持cgrs全文數(shù)據(jù)庫,并提供與主流關系數(shù)據(jù)庫的接口。
六、應用領域。
電子政務。
企業(yè)信息化。
網(wǎng)絡媒體。
資源服務等領域。
行業(yè)解決方案篇一
電子器件行業(yè)屬于我國的主要生產(chǎn)制造型產(chǎn)業(yè)之一,其包括電子通訊、汽車電子、家裝電子零部件等等產(chǎn)品結(jié)構,隨著電子行業(yè)規(guī)模的進一步擴大及競爭的升級,電子器件行業(yè)開始思考管理轉(zhuǎn)型,而oa也給電子器件行業(yè)管理轉(zhuǎn)型提供了契機。
1.國內(nèi)外客戶的管理
對國內(nèi)外的客戶姓名、客戶公司名稱、公司地址、聯(lián)系方式、e-mail等等信息進行管理,宇博oa還可以支持自定義表單字段,用戶還可記錄企業(yè)關于國內(nèi)外客戶的具體信息,比如客戶的主營業(yè)務、客戶的愛好等等信息,并將國內(nèi)與國外的客戶區(qū)分開來,也可按地區(qū)來分類。
2.供應商的協(xié)作管理
供應商是電子器件行業(yè)的上游企業(yè),比如一些電子器件的生產(chǎn)原料,比如焊錫原料等等產(chǎn)業(yè)都是屬于電子器件行業(yè)的供應商,一般來說,企業(yè)都有穩(wěn)定的原料供應商,通過oa系統(tǒng),可對這些供應商進行管理,需要采購的時候也可以很多獲取到聯(lián)系方式,提高采購效率,縮短采購流程。
3.電子器件生產(chǎn)計劃管理
生產(chǎn)計劃管理包括了訂單的管理、日常任務分配、工作報表等功能,其主要是提供一個生產(chǎn)計劃,然后通過數(shù)據(jù)來預計下階段的計劃,保證電子器件企業(yè)能順利按時完成訂單。
1.可以將上游供應商、企業(yè)、下游客戶緊密聯(lián)系起來,形成緊密協(xié)作的工作流程。
2.將企業(yè)的訂單進行有計劃、有目標的管理。
3.自定義表單,能適應電子元器件多分類、信息量大的特點。
4.解決采購管理難的問題,實現(xiàn)采購把控。
1.對電子器件行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新及變化迅速作出反應。
2.采購、銷售形成產(chǎn)業(yè)鏈,減少產(chǎn)業(yè)鏈的運行成本。
3.有計劃的進行電子器件的生產(chǎn)。
4.對生產(chǎn)過程進行管理,把控電子元器件的質(zhì)量。
廈門向高電子有限公司是一家專門從事電子元器件生產(chǎn)、銷售服務的`企業(yè),其在電子元器件行業(yè)有著多年的研發(fā)經(jīng)驗,一直致力于為用戶提供最高品質(zhì)的電子元器件,也會根據(jù)用戶的需求或者建議來對自己 的產(chǎn)品進行改進。通過與宇博oa軟件的合作,其實現(xiàn)了對產(chǎn)品物料、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本等的全面控制,降低了成本,提高了生產(chǎn)效率,給企業(yè)帶去了相當可觀的效益。
行業(yè)解決方案篇二
為響應縣委、縣政府“產(chǎn)業(yè)招商百日大會戰(zhàn)”號召,進一步加大招商引資工作力度,迅速掀起我鄉(xiāng)招商引資新高潮,以確保招商引資大會戰(zhàn)取得實效,特制訂如下實施方案。
一、指導思想。
百日大會戰(zhàn)是一場實現(xiàn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”大局目標的主動仗,是一場力求實現(xiàn)鄉(xiāng)域經(jīng)濟趕超發(fā)展的爭奪戰(zhàn),是一場力爭渡過金融危機這場“世紀大考”的攻堅戰(zhàn)。把認識和行動統(tǒng)一到百日大會戰(zhàn)的部署上來,以破釜沉舟的決心、志在必勝的勇氣,集中人力、物力、時間和精力,開展產(chǎn)業(yè)招商、大項目招商,推進重大產(chǎn)業(yè)發(fā)展,增強經(jīng)濟發(fā)展后勁。
二、會戰(zhàn)時間。
產(chǎn)業(yè)招商百日大會戰(zhàn)時間段為5月上旬至8月下旬。
三、目標任務。
緊扣靖安實際,確保環(huán)境保護,圍繞硬質(zhì)合金工具,新能源、新光源,綠色包裝材料,旅游,農(nóng)業(yè)及符合國家產(chǎn)業(yè)政策的其他重大項目六個方面的產(chǎn)業(yè),集中攻堅,開展產(chǎn)業(yè)招商、大項目招商,確保引進一個3000萬元以上的固定資產(chǎn)投資項目。建立和完善重點項目儲備庫,設定5個以上項目并進行包裝。
四、組織保障。
成立__鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)招商百日大會戰(zhàn)領導小組,由黨委書記盧泰春任組長,鄉(xiāng)長甘增廣任副組長,趙小平、陳建華、涂長釘、鐘朝陽、熊小蓮、陳真華、張雁平、項華生、彭學明、舒娜、劉曉任成員。領導小組下設辦公室,由鐘朝陽同志兼任辦公室主任,負責日常工作。
五、責任措施。
1、抽調(diào)精干人員組成2個招商小分隊,分別由黨委書記、鄉(xiāng)長擔任招商小分隊隊長,輪流外出招商。
2、組織招商小分隊進駐珠洲定點招商,重點跟蹤湖南株洲鑫鉆機械加工有限公司,加大聯(lián)系力度,力爭項目有實質(zhì)性的進展。
3、充分挖掘__鄉(xiāng)在外創(chuàng)業(yè)成功人士的人脈資源,充分發(fā)揮他們客商資源廣、信息靈的優(yōu)勢,廣泛聯(lián)系接觸客商。
4、做到“兩個結(jié)合”,一是產(chǎn)業(yè)招商與其它招商相結(jié)合;二是大項目招商與其它招商信息收集相結(jié)合,繼續(xù)通過網(wǎng)絡向全國大中型硬質(zhì)合金加工、生產(chǎn)企業(yè)發(fā)招商邀請函,充分調(diào)動各方面的積極性,以必勝的信心、巧勝的智慧、速勝的能力、求勝的作風完成招商任務。
5、確保招商經(jīng)費,外出招商經(jīng)費實行優(yōu)先保障,實報實銷。
6、制定獎懲措施,招商小分隊成員每人交納500元招商風險金,完成任務的,風險金退回,并在縣獎勵每個項目2萬元的基礎上,鄉(xiāng)視項目規(guī)模大小,再獎勵每個項目2--10萬元;如未完成任務,風險金變罰金,寫出書面檢查,聽候組織的處理。
六、幾點要求。
1、加強領導,全員招商。把招商引資工作列入重要議事日程,在“大會戰(zhàn)”期間,不休工齡假,集中人力、物力、財力。注重調(diào)動班了成員的積極性,形成全員招商的氛圍。
2、解放思想,全力招商。要有打硬仗的準備,大打一場招商引資攻堅戰(zhàn)。要敢于解放思想,突破條條框框,革除一切羈絆手腳、阻礙發(fā)展的束縛,全力做好招商工作。
3、瞄準重點,定向招商。重點放在廣東、浙江、江蘇、福建、上海等先進發(fā)達地區(qū)。要進一步突出優(yōu)勢,以硬質(zhì)合金工具產(chǎn)業(yè)、新能源、新光源產(chǎn)業(yè)、綠色包裝產(chǎn)業(yè)為重點開展產(chǎn)業(yè)招商,做好長期在外招商的準備,努力實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)招商百日大會戰(zhàn)的目標。
4、艱苦奮斗,勵行節(jié)約。外出招商要注意招商形象,不進娛樂場所,不住高檔酒店,不去風景區(qū)游覽,最大限度降低招商成本。
行業(yè)解決方案篇三
近十年來,由該公司開發(fā)的各種控制系統(tǒng)在國內(nèi)多家啤酒廠的普通啤酒、純生啤酒等生產(chǎn)過程中得到了成功應用,并為啤酒廠家?guī)砹孙@著的社會、經(jīng)濟效益。
[系統(tǒng)原理]。
【1】麥汁制備過程:
麥汁制備過程包括原料糖化、麥醪過濾、麥汁煮沸和麥汁澄清與冷卻等幾個過程,是啤酒生產(chǎn)的關鍵環(huán)節(jié)之一,對整個啤酒生產(chǎn)的產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗等影響很大。糖化過程工藝指標控制的好壞,對啤酒的穩(wěn)定性、口感、外觀有著決定性的影響。糖化生產(chǎn)過程工藝比較復雜、技術要求高,控制難度較大。我們在麥汁制備過程自動控制方面的技術優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
行業(yè)解決方案篇四
行業(yè)背景:
隨著土地交易方式的變革和國家對房地產(chǎn)行業(yè)的宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了根本變化,房地產(chǎn)企業(yè)面臨著來自政策法規(guī)、客戶、競爭者等各方面的壓力,從經(jīng)營角度看,房地產(chǎn)企業(yè)需要解決以下幾方面的問題:
?土地價格不斷上升,但資金環(huán)境緊縮,資金來源有限;。
?政策監(jiān)管力度大,企業(yè)經(jīng)營運作的透明性要求越來越高;。
?客戶消費意識越來越強,越來越挑剔,服務要求越來越高;。
?市場競爭激烈,營銷效果下降,項目成本不斷上升。
經(jīng)營環(huán)境的變化對房地產(chǎn)企業(yè)的管理能力提出了更高要求,房地產(chǎn)企業(yè)的資金運作能力、業(yè)務流程管理能力、客戶服務能力、營銷能力、成本控制能力等已成為經(jīng)營的關鍵能力,管理理念與手段的創(chuàng)新不僅僅關系到某個地產(chǎn)項目的成敗,更關系到企業(yè)的整體品牌,關系到企業(yè)在整個市場格局中的競爭地位。
房地產(chǎn)行業(yè)在部署supacrm客戶關系管理系統(tǒng)以后,可以實現(xiàn)如下強大功能:
細分潛在客戶需求,指導新樓盤的設計和推廣。
提高現(xiàn)有客戶滿意度,由此產(chǎn)生更多的客戶推薦。
提高企業(yè)運作效率。
提升利潤和銷售能力。
減少“地毯轟炸式”的廣告投入。
房地產(chǎn)行業(yè)客戶關系管理應用定位。
通方推出的supacrm是具有大容量數(shù)據(jù)處理能力的企業(yè)級客戶關系管理應用系統(tǒng),
supacrm房地產(chǎn)行業(yè)的整體解決方案主要定位于:提升房地產(chǎn)企業(yè)的管理核心競爭力,為房地產(chǎn)企業(yè)打造全新的信息時代贏利模式。
客戶關系管理理念,并不是一個全新的概念,它與房地產(chǎn)企業(yè)傳統(tǒng)的企業(yè)營銷、客戶服務等有著必然的聯(lián)系,傳統(tǒng)的營銷服務概念只是涉及具體部門的點業(yè)務,而現(xiàn)代的客戶關系管理理念主要著眼于整個企業(yè),從企業(yè)的全局出發(fā),將企業(yè)的“點業(yè)務”向“面業(yè)務”擴展。這種拓展必然需要信息化手段的支持,而客戶關系管理軟件恰恰是促進這一轉(zhuǎn)變的工具。同時,crm并不是一個簡單的軟件,而應該是一個復雜的企業(yè)管理的系統(tǒng)工程,是一個涉及企業(yè)管理、組織架構、信息化建設的系統(tǒng)工程,它的范疇將要涉及企業(yè)的銷售、服務、市場等方方面面,是一個從普通員工到公司總經(jīng)理都要參與的企業(yè)工程。
行業(yè)解決方案篇五
外貿(mào)行業(yè)有著跟其他行業(yè)不同的顯著特點:貿(mào)易性質(zhì)的多樣化、產(chǎn)品結(jié)構多樣化、業(yè)務流程多樣化。這些特點增加了對外貿(mào)軟件進行標準化提煉的難度。
由于外貿(mào)行業(yè)大部分銷售活動基于郵件的特殊性,對于外貿(mào)企業(yè)來說,最好的解決辦法是在處理日常郵件同時實現(xiàn)客戶相關信息的自動歸檔,由于客戶使用的微軟outlook不具備企業(yè)級的業(yè)務管理功能,而使眾多企業(yè)使用以下的解決辦法:1,僅僅依靠outlook管理個人的郵件,聯(lián)系人,日程和任務,卻無法集成,不能形成公司層面的數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理和共享;2.使用客戶化的郵件管理系統(tǒng)并加上小型通用的crm系統(tǒng),但業(yè)務人員同時使用2-3個系統(tǒng)(outlook,郵件管理系統(tǒng),crm系統(tǒng))增加了操作人員大量的工作負擔,并不是一個有效的解決辦法,也很難進行系統(tǒng)的升級和擴展;都不能很好的解決根本問題。
微軟crm方案的功能描述。
microsoftcrm是微軟公司在2003年1月發(fā)布的中端市場crm解決方案,一經(jīng)面世就迅速被市場接受。目前,全球crm市場的增長率在10-15%之間,而微軟crm目前的增長率在80%。在全球已有4000多家客戶近百萬用戶在使用微軟客戶關系管理解決方案。
微軟crm設計原則的重點之一即卓越的集成性,憑借微軟crm和微軟郵件服務器exchage間的集成,microsoftcrm將電子郵件,聯(lián)系方式,約會安排,計劃任務功能與outlook集成在一起。通過自動識別和關聯(lián)客戶相關的各類型的郵件,而將郵件自動歸檔。
結(jié)合了瑞泰開發(fā)經(jīng)驗和實施外貿(mào)行業(yè)客戶crm項目的實施經(jīng)驗,瑞泰針對于中國市場推出的微軟crm外貿(mào)行業(yè)解決方案,作為最適合中國外貿(mào)行業(yè)客戶的客戶關系管理系統(tǒng)包括:1)客戶/聯(lián)系人管理(多重分類,關聯(lián)相關的銷售、產(chǎn)品和歷史紀錄)。
2)銷售線索管理(詢盤郵件的自動轉(zhuǎn)化成線索)。
3)商機管理(銷售過程跟蹤)。
4)活動管理。
5)郵件管理(郵件按客戶和各主題的自動歸檔、審批、合并)6)報價管理(工廠原始報價,出口報價預算單,報價單)。
7)訂單管理。
8)產(chǎn)品管理(產(chǎn)品多層目錄,價格列表,折扣列表)。
9)資料庫管理(目錄結(jié)構,主題檢索)。
10)供應商/采購管理。
11)報表(開放性報表結(jié)構)。
12)服務管理。
商業(yè)價值。
同時處理郵件并按要求自動歸檔,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理;。
內(nèi)部流程實現(xiàn)自動管理,極大的提高了業(yè)務人員的工作效率;。
統(tǒng)一管理的數(shù)據(jù)作為企業(yè)決策的重要信息,供統(tǒng)計分析;。
銷售管理者能夠更好的了解并指導銷售人員日常的銷售進展;。
行業(yè)解決方案篇六
隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術應用的成熟,以及物流和支付系統(tǒng)的完善,可以預見,電子商務將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應用的主流,必將影響著千家萬戶的生活和經(jīng)濟行為,并日益成為社會商業(yè)活動的重要形式。
網(wǎng)絡渠道已經(jīng)發(fā)展成為一個新生的潛力巨大的營銷渠道。
相對于傳統(tǒng)企業(yè)的分銷渠道而言,除了傳統(tǒng)的直銷、代理、分銷等銷售渠道模式,網(wǎng)絡分銷渠道已經(jīng)廣泛受到傳統(tǒng)企業(yè)的高度重視。隨著傳統(tǒng)渠道競爭的白熾化、網(wǎng)上購物環(huán)境的成熟、網(wǎng)上購物市場規(guī)模的飛速增長。一面是傳統(tǒng)渠道競爭的壓力,另一面是新興渠道廣闊市場前景誘惑,網(wǎng)絡分銷渠道已經(jīng)成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)整體營銷渠道戰(zhàn)略部署中的一粒重要的棋子,而不少企業(yè)已經(jīng)從網(wǎng)絡分銷渠道中獲得極大的收益。
由實體經(jīng)營延伸到網(wǎng)絡的b2c電子商務模式更穩(wěn)健、更強壯、更有競爭力。在已有線下業(yè)務運營的前提下,傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務,在人力、物力、財力三方面都有實業(yè)支持。傳統(tǒng)企業(yè)進軍b2c電子商務是傳統(tǒng)企業(yè)基于現(xiàn)有業(yè)務模式的一個延伸,有線下業(yè)務、品牌、渠道、顧客等多方面資源的支持,這種電子商務模式更穩(wěn)健,相對于純網(wǎng)絡型電子商務企業(yè)更有競爭力。
建立一整套完整的產(chǎn)品管理,銷售管理,售后管理的依曼麗商務系統(tǒng),樹立專業(yè)的品牌網(wǎng)站形象,并在產(chǎn)品的銷售與服務中實現(xiàn)網(wǎng)站運作。網(wǎng)站設計簡捷、直觀,色彩明快,以圖文形式采用國際流行門戶網(wǎng)站特征,突出網(wǎng)站的商業(yè)化和時尚品位。
電子商務,顧名思義是指在internet網(wǎng)上進行商務活動。其主要功能包括網(wǎng)上的廣告、訂貨、付款、客戶服務和貨物遞交等銷售、售前和售后服務,以及市場調(diào)查分析、財務核計及生產(chǎn)安排等多項利用internet開發(fā)的商業(yè)活動。
電子商務,歸根結(jié)底,是要實現(xiàn)商務電子化。電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化也好,最終是協(xié)助商務流程的現(xiàn)代化,提升傳統(tǒng)商務的效率。電子商務的發(fā)展重點,當在"商務"(bussiness或commerce),在于交易與流通;電子化終究服務于商務,更明白地的說,電子化是實現(xiàn)商務的有效手段和工具,它可以革命性地帶來商務手段的變革,改變商業(yè)交易的觀念,但是,電子商務的研究核心終究是商務本身。
internet電子商務=商業(yè)機會,internet電子商務的發(fā)展對于一個公司而言,不僅僅意味著一個商業(yè)機會,它還意味著一個全新的全球性的網(wǎng)絡驅(qū)動經(jīng)濟的誕生,這并非虛言。我們正在邁向一個擁有數(shù)10億臺互聯(lián)電腦的世界,在這個時代,信息就意味著財富。
20__年,全國電子商務總交易額為4.8萬億規(guī)模,同比增長30%。預計20__年將達到10萬億交易規(guī)模。
據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,20__年國內(nèi)b2c、c2c與其它電商模式企業(yè)數(shù)已達15800家,較去年增幅達58.6%,預計20__年將有望突破2萬家。
“__”期間,電子商務將被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,作為新一代信息技術的分支,將是下一階段信息化建設的重心。此外,電子商務的應用領域也將進一步拓寬。
國內(nèi)對于電子商務的需求,預計未來2-5年將是高峰期。此間,對于電子商務解決方案的需求,將日益兩極化,"貴族式"與"平民化"(甚至免費)共存的格局將存在一段時間,其中的企業(yè)電子商務個性化將日漸凸現(xiàn),對于電子商務解決方案的要求將越來越高,一些電子商務解決方案的新形式將會突破性的出現(xiàn)。最后,由于大型企業(yè)全力投入電子商務的聯(lián)動效應帶動,未來所有企業(yè)將擁有共同的(或者行業(yè)性的)交易平臺,網(wǎng)上支付和物流配送也會有突破性進展。總之,電子商務解決方案將走出現(xiàn)有粗放勾勒的階段,提供更為簡單,同時也是更為精細、更為完善的電子商務實現(xiàn)手段。
1、方案宗旨:“以網(wǎng)絡技術為工具,以客戶需求為中心;以業(yè)務應用為靈魂,以企業(yè)盈利為目的”。
2、方案概述:
目前互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界關于電子商務解決方案的提法有兩種,有廣義與狹義之分。廣義地說,凡是可以有助于實現(xiàn)電子商務的舉措,均可以劃入電子商務解決方案的范疇,如提供虛擬主機、域名注冊業(yè)務等。
狹義而言,電子商務解決方案是重點圍繞著交易而提供的一系列軟件功能,如建構企業(yè)的電子商務站點、構建網(wǎng)上交易平臺、提供網(wǎng)上支付接口、解決交易的后續(xù)流程。在這里,我們重點探討的是后者--狹義的電子商務解決方案。
交易:軟件的基礎結(jié)構,可實現(xiàn)安全的在線定單交易,管理等功能。
分析:用以理解和掌握用戶以及合作伙伴的購買需求及感興趣的數(shù)據(jù),從而擴大一個商務網(wǎng)站的或者應用程序的投資回報。
4系統(tǒng)功能及方案。
4.1營銷管理。
4.2后臺管理。
4.3架構管理。
4.4經(jīng)營管理。
5技術特性。
卓效電商自主研發(fā)的基于j2ee+sql的網(wǎng)上商城系統(tǒng),具有智能化、高擴展、穩(wěn)定、安全等特性,可自由添加頻道,免費商城后臺智能修改風格,只要懂得網(wǎng)站常識的站長就可以輕松利用該商城建立起專業(yè)的大型網(wǎng)上書店,點卡店、鮮花店、手機店、服裝店、團購網(wǎng)等不同類型商城。全站經(jīng)過專業(yè)的優(yōu)化處理,讓你的網(wǎng)站在百度上輕易的就能找到。卓效電商為您提供了一整套的在線商城解決方案,已經(jīng)為國內(nèi)外多家網(wǎng)上商城提供服務,受到了廣大使用者的一致好評。
行業(yè)解決方案篇七
公安信息網(wǎng)目前已經(jīng)覆蓋到全國各地,整個網(wǎng)絡由部、省、市三級組成,目前未采用域的方式管理,信息中心主路由交換設備連接著全國32個省級單位網(wǎng)絡(包括公安部北京城域網(wǎng)網(wǎng)絡)。由于種種原因,目前全國公安信息網(wǎng)上存在著為數(shù)眾多的各種各樣的病毒,這些病毒不但每時每刻都在大量地消耗著公安信息網(wǎng)絡的帶寬和設備資源,而且每次網(wǎng)絡病毒的大面積發(fā)作,都會引起不同程度的網(wǎng)絡癱瘓,導致有些地方一連數(shù)天都忙于進行查毒、殺毒和恢復被破壞的系統(tǒng)等工作,全國各地公安信息網(wǎng)絡的正常運行受到極大的影響。各地公安系統(tǒng)在病毒防御方面采取的防范措施差異很大。因此,全國公安信息網(wǎng)絡始終面臨著病毒攻擊的嚴重威脅:
新型病毒在公安信息網(wǎng)上的肆虐傳播大大地提高了安全防護的復雜程度,總結(jié)近期所發(fā)生的各類病毒危害事件,目前公安網(wǎng)的安全保障工作主要信息存在以下隱患和不足:
實現(xiàn)網(wǎng)絡內(nèi)的統(tǒng)一的病毒預警、防范管理,保障網(wǎng)絡的安全運行。
其次,通過在網(wǎng)絡的級核心交換節(jié)點部署瑞星防毒墻和瑞星網(wǎng)絡安全預警系統(tǒng),實現(xiàn)了上下級之間傳輸數(shù)據(jù)的病毒實時清除,并且實時檢測和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡病毒,結(jié)合ip地址規(guī)劃和計算機注冊定位信息,形成覆蓋網(wǎng)絡的網(wǎng)絡病毒宏觀分析與協(xié)調(diào)處置系統(tǒng),建立網(wǎng)內(nèi)的病毒預警和通報機制,并通過計算機病毒處理預案和應急響應、處置環(huán)境的建設,及時處理緊急病毒爆發(fā)事件。
再次,在網(wǎng)絡內(nèi)部網(wǎng)所有計算機上部署瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡版產(chǎn)品,根據(jù)其網(wǎng)絡結(jié)構特點,建立多級病毒防御體系。
三、選用產(chǎn)品。
瑞星網(wǎng)絡版殺毒軟件。
瑞星防毒墻。
瑞星網(wǎng)絡安全預警系統(tǒng)。
行業(yè)解決方案篇八
行業(yè)解決方案是指由專業(yè)咨詢機構或個人為某個行業(yè)制定的一系列或一攬子的從上至下、從內(nèi)到外涉及戰(zhàn)略、組織、人力資源、財務、it、營銷等管理及技術相關的理論、方法論和解決方法、實施方案。行業(yè)解決方案究竟是什么樣的'呢?以下是小編給你分享的一份行業(yè)解決方案范例,歡迎閱讀參考。
視頻會議服務外包業(yè)務是依托中國電信在電信技術和運營管理方面的專業(yè)優(yōu)勢,在現(xiàn)有視頻平臺資源的基礎上、整合其他電信產(chǎn)品,為客戶提供視訊會議終端設備維護、系統(tǒng)網(wǎng)絡故障處理、視訊會議系統(tǒng)運行維護和視訊會議保障服務等多種外包服務,并可以根據(jù)企業(yè)的特定需求,提供視頻外包解決方案以及系統(tǒng)集成服務。
1. 視頻終端租賃或集成
2. 視訊會議系統(tǒng)運行維護
3. 新增視頻會議終端的安裝及調(diào)試。
4. 視頻會議系統(tǒng)的運行維護
5. 視訊會議系統(tǒng)的故障排除;視訊會議系統(tǒng)的運行情況分析;視訊會議系統(tǒng)的網(wǎng)絡及性能優(yōu)化建議;建立完備的視訊會議故障管理檔案。
6. 視訊會議保障,即針對用戶視訊會議系統(tǒng)上召開的各類不同等級、不同覆蓋范圍的視訊會議,中國電信提供滿足客戶需求的各個層面的會議保障服務。
1. 節(jié)約成本:與企業(yè)自建視訊會議相比,使用中國電信視頻會議外包業(yè)務,用戶不需要新建、維護自己的視訊會議網(wǎng)絡,尤其是節(jié)省mcu、gk等設備投資,只需在網(wǎng)絡延伸到的任意地方安裝視頻終端就可以召開視訊會議。
2. 覆蓋范圍廣:客戶終端可以遍布全國,同時也可以在國外,召開國內(nèi)、國際視訊會議。
通過接入客戶自建的視頻會議專網(wǎng),客戶與同樣接入中國電信“新視通”平臺的客戶之間自由溝通,擴大企業(yè)視頻會議范圍。
3. 支持多種類型終端:用戶可以利舊原有終端,包括采用專用會議室型終端、老板型終端、可視電話、基于pc機的軟件桌面終端,并同時兼容h.320和h.323兩大制式。
提供一站式服務:提供從咨詢、售前、安裝調(diào)試、維護、重點會議保障等整體服務,并充分利用中國電信當?shù)剡\維人員提供服務,降低服務成本,提高響應速度。
行業(yè)解決方案篇九
汽車租賃行業(yè)行業(yè)規(guī)范和信用體系尚不十分健全。但就目前的趨勢來看,汽車租賃正被越來越多的公司和個人用戶所接受。
目前,汽車租賃在國內(nèi)是新興行業(yè),在管理制度和防范措施等方面存在著諸多的安全漏洞,加上從業(yè)者比較缺乏識別客戶身份證和駕駛證真?zhèn)蔚哪芰?,騙車便成了一些不法分子的“生財之道”。比如租車抵押、變賣、轉(zhuǎn)讓等,此類案件在汽車租賃行業(yè)中屢屢發(fā)生,給行業(yè)經(jīng)營者帶了巨大的財產(chǎn)損失。同時租賃公司也很無奈,一些租賃公司經(jīng)營者表示,由于汽車租賃行業(yè)競爭激烈,各家紛紛降低租車的抵押門檻,不少汽車租賃公司簡化了租賃手續(xù),甚至主動放棄了隨時回訪的權利。對出租的汽車進行必要跟蹤,了解車輛使用用途,其實是防止騙租的必要手段,但是我們怕回訪頻繁,讓顧客感覺不舒服,影響生意。
另外還存在一種較為普遍的現(xiàn)象就是車輛一旦被租出去以后,車輛長時間駕駛,超速駕駛,造成租賃公司維修費和違章罰單一大堆,嚴重影響了公司的經(jīng)濟效益和車輛使用壽命。
騙租事件能杜絕嗎:
目前為了防止騙租事件發(fā)生,各家汽車租賃公司已經(jīng)彼此加強了聯(lián)系。而道路運輸協(xié)會也開始推廣預警信息系統(tǒng),并對租賃車輛安裝gps定位系統(tǒng),實現(xiàn)全方位的有效監(jiān)控。
同時汽車租賃公司在經(jīng)營中應加強防范意識,采取有效措施,提高抵御風險的能力。完善內(nèi)部管理制度,規(guī)范租賃程序。汽車租賃公司應當提高管理水平,制定科學的管理制度,規(guī)范租賃規(guī)程,同時加強對員工的培訓,全面提高防范風險能力。不可為追求市場份額而放松內(nèi)部管理,降低租賃標準。加強事前信用考察。簽訂租車合同前,應當通過多種渠道對租車人的身份、經(jīng)濟狀況、信用程度、租車用途做全面的調(diào)查并進行詳細登記,認真辨別相關信息的真?zhèn)?,不能單憑租車人的身份證、戶口本等證件出租車輛。設立有效擔保。在簽訂租車合同時,租賃公司可以要求承租人特別是外地承租人提供保證人、保證金、財產(chǎn)抵押等擔保方式,最大限度地避免風險。加強對租賃車輛的跟蹤管理。一方面,可在租賃合同中約定租車反饋條款,與租車人保持充分聯(lián)系,及時掌握車輛去向;另一方面,可在車上加裝gps全球定位系統(tǒng),隨時了解車輛行蹤,一旦車輛被騙,也可根據(jù)有關信息尋找,從而減少損失??赏ㄟ^建立行業(yè)協(xié)會、行業(yè)網(wǎng)站等平臺,及時掌握犯罪信息。行業(yè)協(xié)會可定期發(fā)出預警,公布近期作案的犯罪分子及其作案手段,提醒各租賃公司加強防范,減少因信息不暢引發(fā)的系列案件。因此,如何提高租賃企業(yè)自身對車輛的管理水平、提高租車率、防范風險等,便成了租賃企業(yè)工作的重點。為維護租賃企業(yè)的利益,避免各種危害于汽車租賃行業(yè)行為的發(fā)生,安裝車載gps系統(tǒng),是無可非議的選擇。通過該系統(tǒng),租賃公司可以隨時掌握其出租車輛的具體方位、行程、公里數(shù),便于車輛管理,保證了企業(yè)的財產(chǎn)安全,為汽車租賃業(yè)保駕護航。
行業(yè)解決方案篇十
2002年是中國crm產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵一年,在理念導入、產(chǎn)品推廣應用、建立成功案例等方面,整個產(chǎn)業(yè)都取得了重要的成績。
crcc調(diào)查顯示,中國市場全年成長速度為125%,整個行業(yè)市場容量達到2.23億人民幣,較2001年的0.98億億人民幣明顯增長。與crcc研究成果互為印證,idc最新研究數(shù)據(jù)表明,中國crm軟件市場在2001年中獲得爆炸性增長,實現(xiàn)全年750萬美元的收入;idc分析2002年這一市場規(guī)模已持續(xù)攀升至1980萬美元。
crcc的研究發(fā)現(xiàn),中國crm產(chǎn)業(yè)鏈中,包括產(chǎn)品提供商、方案提供商、實施服務商、咨詢服務商、監(jiān)理評估商、中立市場研究機構等各因子均已出現(xiàn)。而產(chǎn)業(yè)鏈的形成,是一個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展的重要標志。
crm的應用已經(jīng)覆蓋了幾乎所有的行業(yè),典型行業(yè)客戶應用案例和效果為其他企業(yè)采取行動提供了樣板。這些行業(yè)包括銀行、保險、證券、基金、電信、郵政、制造、醫(yī)藥、零售、地產(chǎn)、it、傳媒、交通和物流等。在整個市場中,主要行業(yè)的占有率情況參見下圖:
2002年crm應用最廣泛的是金融、電信及it行業(yè),這些行業(yè)中的企業(yè)信息化程度較高、自身業(yè)務流程較為完整,通過應用crm或部分功能往往能迅速建立起與客戶之間的有效價值鏈,產(chǎn)生良好的效益。相比之下,傳統(tǒng)制造業(yè)、零售業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥等行業(yè)的企業(yè),雖然對crm的重要性已有一定認識,但是當前的市場占有率并不高。
2003年中國crm行業(yè)應用主要趨勢。
作為一個新興的、高成長市場,推動行業(yè)應用和縱深發(fā)展幾乎成為crm惟一的選擇。crcc在《2003中國crm產(chǎn)業(yè)研究報告》中,揭示了crm行業(yè)應用在未來一年的主要趨勢:
重點行業(yè)應用將縱深發(fā)展,關鍵需求滿足成為重點。2003年,crm在銀行、證券、保險、電信、it等重點行業(yè)的應用將持續(xù)朝縱深發(fā)展。這些行業(yè)的crm需求將不再是單獨從企業(yè)前端業(yè)務出發(fā),而會結(jié)合更多的行業(yè)關鍵和特殊需求,結(jié)合業(yè)務與管理實際,與決策支持等高端的重點需求吻合,對產(chǎn)品和方案的要求會更為務實。
行業(yè)應用更為廣泛,多個典型案例將涌現(xiàn)。隨著crm認知程度的提高,crm系統(tǒng)將逐漸被越來越多的企業(yè)所熟悉和接受。2003年,將有更多的行業(yè)和企業(yè)在競爭的驅(qū)動下,為擴大市場占有率及提高客戶滿意度,對應用crm產(chǎn)品產(chǎn)生大量需求。行業(yè)應用的普及化和泛化特征將有所體現(xiàn),在更多的傳統(tǒng)行業(yè)以及當前沒有涉足的領域,都會出現(xiàn)crm應用的需求。同時,在多個行業(yè)都將出現(xiàn)具有標桿意義的典型案例。
這使得我們有充分理由相信,未來的中國crm應用市場,將遠遠超出目前的水平,甚至可能超過人們的想象。
中國crm應用的領域當前主要集中在金融、電信、it和制造等經(jīng)濟實力較強、信息化程度較高的行業(yè),實際的應用實施已取得初步成果?!?003中國crm產(chǎn)業(yè)年度研究報告》中,對銀行、保險、證券、基金、電信、郵政、制造、醫(yī)藥、零售和物流等14個重點行業(yè)的需求及應用現(xiàn)狀進行了比較研究。限于篇幅,本文僅就金融、電信、it、制造等行業(yè)的應用情況進行簡要分析。
銀行業(yè)。
2003年,中國銀行信息化投資總額將超過300億人民幣。商業(yè)銀行對以數(shù)據(jù)倉庫為代表的分析型crm模塊和以呼叫中心為代表的操作型crm模塊都有強烈需求。大型商業(yè)銀行希望以數(shù)據(jù)倉庫、商業(yè)智能和決策支持系統(tǒng)為突破口,實現(xiàn)對以客戶信息為主的信息流進行挖掘、分析和利用;小型銀行則多以呼叫中心建設為切入點,建設企業(yè)統(tǒng)一對外的客戶服務和營銷平臺。
證券業(yè)。
為應對傭金制度改革后提升券商經(jīng)紀業(yè)務競爭力的需要,利用crm挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、貫徹成本戰(zhàn)略成為券商的首選。因此對基于數(shù)據(jù)分析、與資金財務系統(tǒng)整合的crm功能模塊有迫切需求。通過crm系統(tǒng)建立與財務系統(tǒng)掛鉤的成本模型后,通過數(shù)據(jù)分析,券商能準確地了解核心客戶的所在,從而采取應對措施,實現(xiàn)對客戶的分類管理,通過專業(yè)化服務贏得利潤。
保險業(yè)。
過去三年中國保險企業(yè)it投入年均達9.36億元,去年以來力度逐漸加大。幾乎所有保險公司都對crm系統(tǒng)有強烈渴求,但只有少數(shù)公司開始了自建或引入crm系統(tǒng)的應用。中國人壽、中國人民保險、平安保險、太平洋保險等已在全國的大部分省市建成了呼叫中心系統(tǒng)。新的it投入多集中在加快網(wǎng)上保險業(yè)務、呼叫中心完善等內(nèi)容上。
電信業(yè)。
對于體制改革后競爭日益激烈的電信行業(yè),各電信運營商首要的任務是如何保留住原有的客戶。電信企業(yè)的crm需求,一是集成客戶信息和風險預警,如深入了解現(xiàn)有及潛在客戶的基本屬性、信用度、資費水平、投訴記錄等;二是以呼叫中心為代表建設運營型crm,打造完整的客戶服務平臺;三是發(fā)現(xiàn)、保留和服務優(yōu)質(zhì)客戶,加強大客戶營銷和服務工作。目前中國電信、網(wǎng)通、移動、聯(lián)通都啟動了自己的crm項目,使得中國電信業(yè)幾乎成為一個全體動員應用crm的行業(yè)。
it業(yè)。
it產(chǎn)業(yè)作為信息化整體水平最高的行業(yè)之一,無論在軟件還是電子產(chǎn)品制造領域,crm應用的功能模塊化、定制化特征極為明顯,it企業(yè)對支持web應用的crm也更為得心應手。此外在一批推廣電子商務的it企業(yè)中,通過crm打造核心競爭力的嘗試也一直在進行中。這些企業(yè)的業(yè)務流程,從營銷、銷售到服務,都非常適合整體部署crm系統(tǒng),其電子商務網(wǎng)站和crm應用系統(tǒng)也可進行平滑整合。it行業(yè)擁有目前國內(nèi)為數(shù)極少的完整crm應用的行業(yè)案例。
制造業(yè)。
總體看來,大多數(shù)制造企業(yè)還沒有進入真正了解和培育crm能力的階段,制造業(yè)需求動力不足。究其原因一是國內(nèi)制造企業(yè)缺乏以終端客戶為核心的需求,過去對終端客戶主要集中在售后服務上;二是crm系統(tǒng)實施的巨大成本也讓它們望而卻步,三是相對落后的信息化水平和匱乏的人力資源,使crm實施缺乏基礎。2002年在制造業(yè)的一些分支領域,如信息化程度相對較高的汽車、機電和制藥業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)crm應用的苗頭,部分企業(yè)已在實施模塊化的crm,如銷售自動化模塊和callcenter;而一些前期實施過erp的企業(yè),順利推行crm具備了一定基礎,它們會是制造行業(yè)中最早可能出現(xiàn)成功實施crm的對象。
行業(yè)解決方案篇十一
國內(nèi)租車市場在日趨成熟。中投顧問估測,目前長租、代駕、自駕3大汽車租賃業(yè)務已有70億元的規(guī)模。端午假期即將到來,高考恰巧在端午之前,也令汽車租賃市場迎來連續(xù)租車小高峰。截至到6月3日,端午節(jié)期間的平均預訂率已達到近80%左右,相比去年約高出10個百分點。一嗨租車發(fā)言人邵巍介紹稱,“雖然今年端午節(jié)并未實施高速免費的政策,租車熱度并未受到明顯的影響。相較于去年,今年的租車熱度反而有所上升。高考期間最先被預訂大多為經(jīng)濟車型,在端午期間更多最先被預訂的是售價15萬左右的車型?!?BR> 將買車、汽車的包袱全丟給汽車租賃公司,而把主要財力和精力放在自己的主業(yè)上,這是當今國際跨國公司流行的做法。據(jù)統(tǒng)計,一年下來,像桑塔納2000這樣的普通車,購車要比租車多花費10000元修理費,即以租車代替買車,成本就可以下降3成。另外,租車還為企業(yè)節(jié)省一筆管理成本,其根本原因在于對企業(yè)管理上“成本可控”理念認可——采用租賃,隨時可以調(diào)整開支,風險小,靈活性強,是降低成本的最好辦法。那些對中國地方性法規(guī)制度不熟悉的商家可以減少諸如汽車上牌、年檢、繳費、違章事故的處理等一系列不必要的麻煩。租車族還可以自由地選擇租賃汽車的品牌,從經(jīng)濟型車到高檔車,所有汽車均有完備的手續(xù)。
據(jù)前瞻網(wǎng)《2013-2017中國汽車租賃行業(yè)市場需求與投資預測分析報告》調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)汽車租賃市場興起于1990年北京亞運會,隨后在北京、上海、廣州及深圳等國際化程度較高的城市率先發(fā)展,直至2000年左右,汽車租賃市場開始在其他城市發(fā)展。國內(nèi)汽車租賃市場快速發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在近五年內(nèi)。2005年前,汽車租賃市場遠不及今日的火爆程度,租賃公司也以中小型企業(yè)為主,跨省市、跨地區(qū)的租賃公司還并未具有現(xiàn)在的規(guī)模,且租賃市場缺乏統(tǒng)一管理和規(guī)范。中國汽車租賃業(yè)于1989年起源于北京,進入2001年前后,掀起了第三輪的汽車租賃企業(yè)發(fā)展高峰。從此,國內(nèi)汽車租賃行業(yè)有了大跨步的發(fā)展,從原來僅限在北京、上海、廣州等大型城市的汽車租賃業(yè)務,發(fā)展到了中小城市、乃至縣鎮(zhèn)。截至2006年底,中國13個中心城市,共有汽車租賃公司787家,租賃汽車44864輛,租賃站點446個,從業(yè)人員14682人,營業(yè)額20億元。
2007年,中國汽車租賃市場經(jīng)歷了一場異常迅速的發(fā)展,各地的汽車租賃公司如雨后春筍紛紛出現(xiàn),國內(nèi)汽車租賃市場到2010年已擁有2000多家租賃企業(yè),汽車租賃市場供租賃車接近15萬輛,營業(yè)額超過100億元。雖然其發(fā)展速度比西方汽車租賃行業(yè)創(chuàng)始之初要快得多,但中國的汽車租賃市場仍處于起步階段,絕大多數(shù)企業(yè)規(guī)模很小。
截至2008年6月底,中國13個中心城市的汽車租賃企業(yè)有800余家,但運營車輛僅4.5萬輛,其中80%的企業(yè)運營車輛不足50輛。
中國汽車租賃行業(yè),無論是從中國宏觀經(jīng)濟的走向趨勢還是微觀的社會基礎來看,都有著無比光明的發(fā)展前途。到2010年左右,隨著中國信用體系的建立,市場經(jīng)濟的進一步完善,中國汽車租賃業(yè)將會有更大更快的發(fā)展。預計到2015年,中國汽車租賃市場的租賃車輛需求將達到30萬至50萬輛,營業(yè)收入將達到200億元。
在我國,早期的汽車租賃業(yè)主要是面對外企、大型國企等企業(yè)用戶,真正大規(guī)模投入個人業(yè)務的也是近幾年的事情。這為汽車租賃業(yè)的規(guī)?;l(fā)展創(chuàng)造了基本條件。
“十一五”期間,隨著電子商務等科技手段的不斷投入,中國汽車租賃行業(yè)步入一個快速發(fā)展階段。多家企業(yè)開始在全國范圍內(nèi)發(fā)展布局,越來越多的商務人士和個人在享受著汽車租賃帶來的便利。到2010年底,全國有租賃用車10萬多輛,汽車租賃行業(yè)產(chǎn)值達到140多億元。從2010年下半年開始,資本的密集進入,讓汽車租賃成為行業(yè)關注的焦點。而北京的限購、限行也讓更多企業(yè)看到了蘊藏的商機,汽車租賃企業(yè)也開始持續(xù)發(fā)力,以求搶奪市場的先機。
期,交通部將加強行業(yè)管理促進其規(guī)范發(fā)展。無論是從中國宏觀經(jīng)濟的走向趨勢還是微觀的社會基礎來看,中國汽車租賃行業(yè)都有著光明的發(fā)展前途。未來幾年,隨著信用體系的逐步健全,市場經(jīng)濟的進一步完善,中國汽車租賃業(yè)將會有更快的發(fā)展。
2013年3月12日,杭州作為全國首創(chuàng)的電動汽車租賃城市,首批30輛市民租賃電動汽車進入試運行階段。首批上路的電動汽車月租金是每輛每月998元,支付這筆租金后,其他保險費、電費、年檢等規(guī)費、正常維修保養(yǎng)費用等,都不需另行支付,還享受24小時救援等服務。其中保險包括交強險、車損險、第三者責任險10萬元、不計免賠、司乘險。
汽車租賃作為中國新興的交通運輸服務業(yè),是滿足人民群眾個性化出行、商務活動需求和保障重大社會活動的重要交通方式,是綜合運輸體系的重要組成部分。促進汽車租賃業(yè)健康發(fā)展,是轉(zhuǎn)變交通運輸發(fā)展方式、推進現(xiàn)代交通運輸業(yè)發(fā)展的重要舉措,對完善綜合運輸體系,轉(zhuǎn)變道路運輸發(fā)展方式,提高車輛、道路、停車場地等社會資源的利用效率,帶動旅游業(yè)、汽車工業(yè)、金融保險業(yè)的發(fā)展,提高人民群眾生活質(zhì)量,都具有重要的現(xiàn)實意義。
隨著中國汽車產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,汽車租賃業(yè)在近兩年也日益火爆起來。但法規(guī)的不健全、管理的不規(guī)范等狀況已成為困擾汽車租賃業(yè)發(fā)展的一個瓶頸。在2009年的政府工作報告中,溫家寶總理就明確提到,要加快發(fā)展汽車租賃市場,這體現(xiàn)出政府對汽車租賃行業(yè)的重視,同時,公務車改革也給汽車租賃帶來機會。2011年4月,交通運輸部下發(fā)了《關于促進汽車租賃業(yè)健康發(fā)展的通知》,明確提出今后5至10年,我國將初步形成龍頭企業(yè)引領、經(jīng)營主體多元、網(wǎng)絡覆蓋全國、經(jīng)營行為規(guī)范、市場秩序良好、服務標準與國際先進水平接軌的汽車租賃服務體系,基本滿足經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾對汽車租賃業(yè)的需求。預計到2015年,中國汽車租賃市場的整體租車規(guī)模將達到30萬輛,整體市場規(guī)模將超過350億元。
車型可隨時更新。
隨著人們消費水平的提高,對高檔消費品有不斷更新的欲望。在歐美人們平均8個月更換一次車型。假在花費三十多萬元購買一臺轎車,因社會經(jīng)濟發(fā)展很快,一年后汽車的性能、外觀改進很多,而價格卻會大幅下降。一年后,如果想換新車型,老車可能15萬元就很難賣出。這意味著,一年中車價損失接近20萬元。但假如租賃一臺三十多萬元的車,只需10余萬元。而且,可隨時租用最新車型。從人們經(jīng)常更換手機的狀況就能預料到幾年后,經(jīng)常換新車,將是人們的新時尚。
解除檢驗煩惱。
自購車輛后對車輛的維修和保養(yǎng)及一年一度的車輛年檢要耗費很多財力和精力。但如果租車,就不存在這些煩惱,無論是車輛維修還是其它原因,車輛不能正常使用時,租賃公司都會及時提供替代車,保證用車。
提高資金利用率。
如果自購車輛要一次性支付30萬元,消費者具有一定經(jīng)濟實力。也就是說租車和買車相比至少可節(jié)省一次性投資20萬元。消費者用這20萬元去經(jīng)營,可賺取一筆可觀的利潤。
良好財務狀況。
自購車輛必然會造成固定資產(chǎn)增加、借款增加、流動資產(chǎn)減少使財務出現(xiàn)不良狀況,而租賃車輛將有效回避上述風險。
提高成本觀念。
自購車輛使用時隨心所欲,特別是單位公車,私自用車現(xiàn)象較多,造成不必要的浪費,而如果租賃車,一是可根據(jù)業(yè)務需要隨時調(diào)控用車數(shù)量,二是用車人知道自己的用車成本,可直接減少不必要的用車,有效地提高員工的成本觀念。
出事公司協(xié)助。
駕駛自購車輛,一旦發(fā)生事故,就要與保險公司交涉,因車主不熟悉報案理賠程序,往往會浪費許多時間和金錢。做為車輛管理的專業(yè)租賃公司,平時就與保險公司有良好的合作關系,在處理理賠過程中,必然有明顯的優(yōu)勢。
汽車租賃公司將汽車制造商、汽車經(jīng)銷商和汽車用戶有機的緊密結(jié)合在一起。在發(fā)達國家人們的租賃認識也很全面,汽車租賃的益處已被人們普遍接受。在中國,隨著觀念的變化和市場的培育,企業(yè)、個人“以租代買”的用車觀念向量大面廣、充滿活力趨勢發(fā)展。
資料整理:北京汽車租賃。
行業(yè)解決方案篇十二
隨著寬帶internet網(wǎng)絡的普及,信息化的發(fā)展正在改變著企事業(yè)傳統(tǒng)的運作方式。越來越多的企事業(yè)單位都在逐步依靠計算機網(wǎng)絡、應用系統(tǒng)來開展業(yè)務,同時利用internet來開展更多的商務活動。企業(yè)正越來越多的應用了計算機和各類應用軟件和系統(tǒng)來處理單位業(yè)務,如何將位于全局不同地點的分支機構網(wǎng)絡互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)安全上傳,就成了必須解決的問題。
遠程私有網(wǎng)絡的需求促進了vpn的誕生和高速發(fā)展。以往專用線路(如ddn)的高昂成本和長期的使用費,以及跨運營商的不便成為公司很大的成本負擔,很多公司無法利用這種方式來建立自己的專網(wǎng),而在internet發(fā)展的早期,窄帶線路的通信質(zhì)量、帶寬、以及資費,都無法滿足企事業(yè)長期利用其來構建自身遠程私有網(wǎng)絡的需要,很多企業(yè)只能暫時放棄利用網(wǎng)絡來實現(xiàn)更好的信息應用的念頭。但到了今天,各種寬帶上網(wǎng)方式(如adsl、城域網(wǎng)等)都在迅速發(fā)展,帶寬和通信質(zhì)量已經(jīng)不在是瓶頸,資費也極大的降低,完全能夠高效率、低成本的解決企業(yè)網(wǎng)絡互聯(lián)互通的需要。
企業(yè)為了達到本單位內(nèi)部信息共享,構成統(tǒng)一的網(wǎng)絡工作平臺,需要將總部與分支機構組成虛擬局域網(wǎng),在企業(yè)總部布置utt5830gvpn防火墻,分支機構通過utt2512建立虛擬局域網(wǎng),為統(tǒng)一的網(wǎng)絡工作平臺提供基礎平臺,同時實現(xiàn)企業(yè)上網(wǎng)行為管理、綜合管理系統(tǒng)、內(nèi)部oa、內(nèi)部其他應用系統(tǒng)等的數(shù)據(jù)共享和遠程應用,保證信息網(wǎng)絡的安全。
企業(yè)為了達到本單位內(nèi)部信息共享,構成統(tǒng)一的網(wǎng)絡工作平臺,需要將總部與分支機構組成虛擬局域網(wǎng),在企業(yè)總部布置utt5830gvpn防火墻,分支機構通過utt2512建立虛擬局域網(wǎng),為統(tǒng)一的網(wǎng)絡工作平臺提供基礎平臺,同時實現(xiàn)企業(yè)上網(wǎng)行為管理、綜合管理系統(tǒng)、內(nèi)部oa、內(nèi)部其他應用系統(tǒng)等的數(shù)據(jù)共享和遠程應用,保證信息網(wǎng)絡的安全。
行業(yè)解決方案篇十三
1、概述。
乙方希望在_________公司產(chǎn)品平臺上開發(fā),移植,測試,驗證,演示特定的軟件和硬件產(chǎn)品。
甲方希望通過本協(xié)議及利用相關技術資源提供的服務與工具幫助乙方獲得(包括免費使用,以優(yōu)惠價格購買特定_________公司產(chǎn)品等)最基本的配置要求來開發(fā),移植,測試及演示乙方的產(chǎn)品。
本協(xié)議的適用范圍是中國大陸地區(qū)。
2、產(chǎn)品開發(fā)測試。
乙方同意在以下方面進行相應的投入:
(1)在_________公司_________服務器及相關產(chǎn)品平臺上開發(fā),移植,測試,驗證,演示乙方特有的軟件產(chǎn)品,并獲得甲方的認證測試及授牌。
(2)為基于_________服務器上的該解決方案提供集成或咨詢服務。
(3)在乙方推出該產(chǎn)品新的版本,更新,升級或任何功能增強(統(tǒng)稱增強)的時候,乙方將會在同時或之后一定合理的時間內(nèi),使得這種增強正常地適用于_________服務器平臺。
(4)乙方同意,可能與_________公司公司就該解決方案進一步的市場及銷售方面的合作進行另外的溝通。
3、產(chǎn)品。
根據(jù)如下條件,_________公司同意依據(jù)_________公司產(chǎn)品列表和其它適用產(chǎn)品列表與折扣,銷售硬件和軟件許可給乙方,雙方遵從本地的_________公司關于銷售與服務中的條款與條件。
(1)以上產(chǎn)品的銷售數(shù)量由甲方規(guī)定。
(2)甲方可能提供使用過的產(chǎn)品或翻新的產(chǎn)品。如果使用,甲方會做特殊指明。
(3)乙方同意在協(xié)議生效日起半年時間內(nèi),使用_________公司產(chǎn)品的首要目的是本協(xié)議描述的目的。
(4)乙方承諾不把依據(jù)本協(xié)議購買的_________公司產(chǎn)品在本協(xié)議期限時間內(nèi)用于再銷售。
本協(xié)議中甲方同意的特殊折扣與特殊價格,不適用于其它任何包含雙方的購買協(xié)議,且乙方不得將折扣價格透露給任何第三方。
4、免費使用和贈送樣機。
在本開發(fā)樣機的所有權未轉(zhuǎn)移之前,乙方承諾對樣機的完好性負責。任何有關樣機和零部件的丟失或損毀,乙方將負完全賠償責任。
5、優(yōu)惠購買開發(fā)樣機。
所有在_________年_________月_________日前報名參與本活動的應用軟件開發(fā)商,包括乙方在內(nèi)均有開發(fā)樣機的優(yōu)惠購買權。優(yōu)惠價格和購買方式依照本協(xié)議中的規(guī)定。
乙方同意在與甲方簽訂本合作協(xié)議后從甲方指定的經(jīng)銷渠道購買樣機,并向甲方渠道支付相關稅費和有關進口費用,以及樣機產(chǎn)品費用。如果乙方三個月內(nèi)完成移植任務(經(jīng)_________公司認證),可以在同樣價格條件下購買第二臺開發(fā)樣機。
所有在_________年_________月_________日前報名參與本活動的應用軟件開發(fā)商,包括乙方在內(nèi)將獲得免費使用_________解決方案技術中心的資格,有效的使用期限報名之日起三個月。
由于資源分配問題,解決方案技術中心具體使用時間需經(jīng)甲方協(xié)調(diào)安排。
7、技術支持。
甲方可通過其解決方案中心所擁有的設備及技術人員,為乙方開發(fā),移植,測試,驗證,演示在_________公司_________服務器平臺上的解決方案提供免費的咨詢服務,或者提供測試解決方案的平臺。但以上服務需要乙方提前向甲方的相關部門申請并得到確認。
8、條款與終止。
本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效,有效期為_________年,除非因本條款中的原因提前終止。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,若在沖突,應以本協(xié)議為準。乙方承諾履行本協(xié)議的義務,且保持乙方公司、聯(lián)系人、產(chǎn)品或服務信息的準確性。
任何一方可無理由終止本協(xié)議的部分甚至全部,但需提前30天書面通知另外一方。任何一方可因故終止本協(xié)議的部分甚至全部,但需提前15天書面通知另外一方其違規(guī)行為及對己方的損害。
由于乙方對本協(xié)議的違反造成協(xié)議的終止,并造成甲方的損失包括商業(yè)信譽的損失,甲方有權要求乙方支付乙方依據(jù)本協(xié)議規(guī)定購買_________公司產(chǎn)品的特殊價格與正常售價之差價。
無論本協(xié)議因何原因終止,乙方應按照甲方的要求返還或以其他甲方許可的方式處理樣機;對于協(xié)議終止之前已經(jīng)開發(fā)出的基于_________公司產(chǎn)品平臺的軟件應用,甲方的權利不應因本協(xié)議的終止而受到影響。本條規(guī)定與本協(xié)議中其他條款的規(guī)定應是累積的。
9、變更與增補。
甲方有權根據(jù)市場情況增加,修改或刪除本協(xié)議附件的_________公司產(chǎn)品;修改產(chǎn)品列表價和折扣;實施或改變產(chǎn)品政策和產(chǎn)品計劃,但會合理的提前書面告知乙方。除非雙方經(jīng)過書面認可并經(jīng)授權代表的簽字,雙方試圖對本協(xié)議的任何修改均視為無效。
10、其他。
除非特別申明,乙方和甲方同意本協(xié)議不意味著對于對方的產(chǎn)品享有權利,資格和收益。
如果經(jīng)過_________公司判斷,該設備的用途不完全符合本協(xié)議所表述的用途,_________公司公司保留拒絕出售_________公司產(chǎn)品的權利。
乙方和甲方同意各方為獨立法人,除特別的說明外,就本協(xié)議中的_________公司產(chǎn)品,雙方無相關的代理,伙伴,合資關系,以及其他相關的法律上聯(lián)系。本協(xié)議不授權雙方可以代表另外一方,向第三方約束或承諾。
乙方不得分配或轉(zhuǎn)讓其權利和義務給第三方,除非事先得到甲方的書面同意。甲方有權分配或轉(zhuǎn)讓其權利給分支機構,并事先通知乙方。
11、保密。
在未簽訂可獨立執(zhí)行的保密協(xié)議的情況下,甲方?jīng)]有義務為乙方提供的信息進行保密。為履行本協(xié)議,乙方在此同意授權甲方使用乙方在本協(xié)議執(zhí)行過程中所提供的信息。乙方同意甲方在其所擁有或贊助的網(wǎng)站上表達乙方公司及其產(chǎn)品或服務。甲方同時可以存儲和發(fā)布乙方相關員工的聯(lián)系方式,如姓名,工作電話,工作電子郵箱。乙方將保持信息的準確性,并根據(jù)甲方的合理要求對其進行更新并及時提供給甲方。
在本協(xié)議執(zhí)行期間,乙方可能會接收到甲方的產(chǎn)品計劃和策略等方面的信息,這些信息將被甲方合理地認為是保密的(保密信息)。在乙方履行本協(xié)議義務的情況下,可以使用這些保密信息,但只有從事與本協(xié)議相關工作并需要知道這些信息的乙方員工或臨時雇員才可以使用保密信息。乙方應當保護甲方的保密信息,并以不低于對自身的保密信息的關注程度(至少在合理的關注程度上)防止信息被非授權的使用,分發(fā)和公布。乙方承擔的保護保密信息的義務為期_________年,從甲方告知之日起算。本條目中表述的乙方的義務不包括以下情況:
(1)從甲方獲知前已經(jīng)為乙方擁有的;
(2)并非乙方過失已經(jīng)成為公開信息的;
(3)乙方在無保密責任條件下從第三方合法獲得的;
(4)甲方告知第三方的,并無保密責任限制的;
(5)由乙方獨立發(fā)展出來的;
(6)在法律執(zhí)行中獲知的,或者甲方事先書面同意乙方獲知的。
12、本協(xié)議未規(guī)定任何一方有銷售或宣傳另外一方的產(chǎn)品或服務的義務,同時也不約束任何一方不得提供或開發(fā)與對方相似的或者競爭的產(chǎn)品,或者與第三方簽署類似的協(xié)議。
沒有甲方的事先書面許可,乙方不可以單方面進行與_________公司,_________公司產(chǎn)品和本協(xié)議有關的媒體發(fā)布。任何一方不可以在申明或表述另外一方的產(chǎn)品或服務時超出現(xiàn)在已經(jīng)由另外一方公布的范圍。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
行業(yè)解決方案篇十四
在生活消費水平越來越高的今天,不少的年輕人都不在將購買自己的車作為重要的生活用品,而是采用租車這種更為理性的`消費方式。通過租車,人們可以更好的進行自駕游、長途工作等,且相比較于直接購買新車,這種方式價格更為便宜,且實現(xiàn)了按需使用,不會出現(xiàn)浪費的情況。
據(jù)估計,目前中國的租賃用車有10萬多輛,年產(chǎn)值140多億,且每年都能以10%左右的速度增長,行業(yè)前景廣闊。
1、對租車人員的管理混亂,信息化管理模式落后;
2、不少人通過租車進行犯罪,企業(yè)無法正確識別租車人員的租車用途;
3、租賃車輛容易出現(xiàn)各類暗病,企業(yè)無法及時發(fā)現(xiàn);
4、租賃車輛的gps設備管理落后,無法實施定位。
宇博租車行業(yè)oa辦公系統(tǒng)解決方案,分為前臺預訂系統(tǒng)以及后臺管理系統(tǒng)兩部分組成。前臺預訂系統(tǒng)主要包括對公司旗下的各類租賃汽車展示以及代價租車、企業(yè)最新消息的更新管理;后臺管理系統(tǒng)包含車輛管理、在線訂單、預訂管理、出租管理、oa客戶管理、oa財務管理、oa庫存管理功能、統(tǒng)計管理等權威系統(tǒng),可自由應用每個欄目頻道。通過前臺預定系統(tǒng)與后臺管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)公用,實現(xiàn)租車企業(yè)oa系統(tǒng)信息化管理。
方案特點
1、功能強大,前臺租車信息可在后臺快速更改,免去更多維護成本!
2、具備優(yōu)惠管理模塊以及會員管理模塊,在erds平臺下結(jié)合宇博crm客戶管理系統(tǒng),更好的實現(xiàn)客戶營銷管理。
3、具備移動端管理模塊,能夠在安卓以及ios系統(tǒng)中進行oa的相關操作。
4、可根據(jù)車輛調(diào)度情況,靈活選擇不同性質(zhì)車輛進行出租。
5、實現(xiàn)了司機出車費用報銷管理與成本收入掛鉤。
行業(yè)解決方案篇十五
在目前的b2b企業(yè)網(wǎng)站建設過程中,大部分網(wǎng)站的策劃者都把自己定位在行業(yè)權威資訊平臺、商業(yè)信息交流平臺,而沒有看到部分用戶所發(fā)布的信息的價值所在,把此類欄目如論壇、博客看著是輔助性欄目,沒有充分調(diào)動用戶參與交流的積極性,自然人氣上不去,可以看到國內(nèi)一部分行業(yè)網(wǎng)站論壇基本上來說就是閑置在網(wǎng)站的某個角落。
網(wǎng)站的運營也是受到人氣的限制,資訊看的人少、注冊會員少、網(wǎng)站信息匱乏,給網(wǎng)站的運營帶來很大的瓶頸,阿里巴巴目前在這方面做的比較好。
求創(chuàng)科技營銷專家認為:
以用戶為核心建立的b2b行業(yè)網(wǎng)站,充分調(diào)動各個層次用戶參與的積極性,挖掘行業(yè)內(nèi)的各種資源,豐富內(nèi)容,提高用戶凝聚力及行業(yè)話語權等,比如:根據(jù)我們的解決方案,應將部分論壇、博客等信息放到網(wǎng)站重要的位置,充分調(diào)動用戶參與其中的積極性。
作為b2b行業(yè)網(wǎng)站的核心平臺之一,網(wǎng)絡商鋪系統(tǒng),是企業(yè)用戶管理企業(yè)名錄、產(chǎn)品展示、供求信息、企業(yè)動態(tài)及企業(yè)交流等的一套功能強大的系統(tǒng),用戶注冊后,每個用戶企業(yè)具有一個屬于自己的后臺管理系統(tǒng)和一個前臺企業(yè)商鋪展示平臺。
目前類似的平臺很多,但是很大一部分要么功能簡單,僅僅是發(fā)布信息,在企業(yè)互動方面比較差;要么就是功能很強大,但是操作復雜,易用性較差,前臺訪問速度太慢,搜索引擎不友好等,且目前絕大多數(shù)平臺沒有將用戶的交流互動融入系統(tǒng)中。
縱觀網(wǎng)絡上的大部分行業(yè)b2b商務平臺系統(tǒng),由于對用戶不夠友好,或者相關的幫助文檔做的較差,導致用戶信息不夠美觀及可讀性,搜索引擎不夠友好,使信息的傳播受到影響。
求創(chuàng)科技營銷專家認為:
基于web2.0的思想指導下,網(wǎng)絡商鋪不僅要功能強大,而且要充分考慮商鋪功能與論壇、博客、用戶群的交流互動,讓企業(yè)間的網(wǎng)上交流不局限在商業(yè)信息的發(fā)布和查詢。
不僅功能強大,且操作簡便,前臺全靜態(tài)化,訪問速度快,導航清晰,搜索引擎友好等,充分考慮底層用戶的體驗。
行業(yè)網(wǎng)站需要建立自己的資訊平臺,建立分析研究小組,利用自己的各種資源,將權威的、原創(chuàng)的信息發(fā)布到資訊平臺。
因為行業(yè)網(wǎng)站用戶除發(fā)布商業(yè)信息、個人觀點、生活感悟外,用戶還關注行業(yè)發(fā)展趨勢、行情動態(tài)等權威的資訊,如果行業(yè)內(nèi)的大部分用戶認為網(wǎng)站是權威的,那么網(wǎng)站就在行業(yè)內(nèi)建立了權威和話語權,對網(wǎng)站的運營起至關重要的作用。
同時資訊要具備很大的傳播范圍,這樣才能有大范圍的影響力,要求新聞具備很好的導航性,搜索引擎的友好性,瀏覽的方便性,下載的快速性等。
求創(chuàng)科技利用強大的技術優(yōu)勢,專家級的營銷顧問,開發(fā)出行業(yè)網(wǎng)站大容量資訊管理系統(tǒng),合理的導航布局、功能強大易用的后臺管理、前臺全靜態(tài)化的顯示、搜索引擎的高度友好等,為建立權威而傳播廣泛的資訊平臺提供了強有力的技術后盾和運營思路。
人、社會、商業(yè)都有無數(shù)種排列組合的方式,如果沒有信息手段聚合在一起,就很容易損耗掉。
常見的b2b電子商務模式僅是發(fā)布產(chǎn)品、供求、企業(yè)名錄及論壇交流等比較淺的交流,不能很好地粘住用戶。
在web2.0時代,我們推出了博客,對用戶間的交流又上升了一個層次。
以用戶中心,通過一定方式促使用戶之間交友,才能增加信任、提高合作的可能性,在一個行業(yè)里,企業(yè)與企業(yè)之間,同行的人與人之間,都需要多結(jié)識,多交流,交友,才有可能在行業(yè)里實現(xiàn)互助、合作、雙贏、交易。
求創(chuàng)科技營銷專家認為:
a :達到一定級別的用戶可按地域、興趣愛好、產(chǎn)品類別等自行建立群組,群成員自愿加入。
群成員通過博客、論壇及商機信息等,建立屬于自己的個人平臺,群成員在此平臺上可以發(fā)表自己的商機信息、感觸等;同時群成員可以自愿加入經(jīng)過細分行業(yè)群,在這個小圈子里,群用戶可以自由出入,開展深度交流,走出互聯(lián)網(wǎng)自行組織見面會,在網(wǎng)下成為合作伙伴、朋友等。
比如:用戶可以自行建立廣州群、上海群,群里的朋友由于地域比較近,可自行組織大家一起出來見面,開展面對面的深度交流。
b :網(wǎng)站的用戶可能并不天天上網(wǎng),這時我們就需要把網(wǎng)站信息收集整理成雜志,報告的形式,以電子書或者印刷體形式發(fā)送給用戶,這樣就為更多的用戶服務,是更加符合web2.0的模式:以用戶為中心,強調(diào)全民參與。
c :網(wǎng)站運營方可以定期組織主題研討會,就行業(yè)內(nèi)的某個熱點問題,組織企業(yè)展開討論,并見討論的結(jié)果,討論的論文報告放在網(wǎng)絡上或者以報告的形式印刷,使交流提升到行業(yè)經(jīng)營、產(chǎn)品研發(fā)、標準指定等更高層次,起到引導行業(yè)發(fā)展的作用。
由于b2b 網(wǎng)站不僅僅是瀏覽和查詢,它的大部分功能是給用戶操作的,且功能相對于一般網(wǎng)站要復雜的多。
在web2.0時代,我們強調(diào)以用戶為中心,所以我們必須從多方面考慮到絕大多數(shù)用戶的體驗。
求創(chuàng)科技營銷專家認為:
在web2.0思想的指導下:我們的頁面需要考慮絕大多數(shù)用戶的需求,大氣而精致、簡單而深入是web2.0時代我們提倡的設計風格。
不考慮用戶屏寬、上網(wǎng)速度、操作習慣、頁面大小、頁面長度、導航方便性、使用方便性、頁面互動性、困難的地方出現(xiàn)提示等都是對用戶不友好的表現(xiàn),用戶體驗到的只是不好的感受。
在網(wǎng)站建設過程中,從界面設計,到功能使用,再到網(wǎng)站運營,都以用戶為中心,站在絕大多數(shù)用戶的角度去考慮,而不是以自己喜歡不喜歡變成網(wǎng)站好與壞的評定標準。
行業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎比一般的大眾搜索引擎更具有精確性、專業(yè)性,但是目前的部分行業(yè)搜索引擎不但搜索不精確,而且功能單一,沒有把搜索引擎與網(wǎng)站本身的功能互動起來,為用戶更方便,更快速的尋找信息提供便利。
求創(chuàng)科技基于web2.0的思想,將行業(yè)搜索引擎與用戶的需求結(jié)合起來,與用戶互動起來。
在搜索引擎的基礎上加入了與網(wǎng)站整合的觀點,可以按產(chǎn)品、按地域、按用戶等條件搜索出相關企業(yè)、相關發(fā)布人,除瀏覽企業(yè)商鋪外,還可以瀏覽商鋪發(fā)布人的博客,加入商鋪發(fā)布人的博客群等。
web2.0是一種思想,一種指導思想,其核心就是:以用戶為中心,強調(diào)用戶體驗,追求全民參與,使越來越多用戶產(chǎn)生歸宿感。
求創(chuàng)科技把web2.0的思想充分融合到b2b網(wǎng)站的策劃、建設及后期的運營過程中,則可以很好的解決許多b2b網(wǎng)站的訪問群體過少、話語權缺失等,在網(wǎng)站的運營過程遇到的用戶粘性不強、規(guī)模效應瓶頸的問題。
無論是web1.0還是web2.0,其目的還是服務,如何利用新理念、新手段為客戶提供更好的服務是b2b網(wǎng)站應該思考的問題。
求創(chuàng)科技——網(wǎng)絡營銷專家
行業(yè)解決方案篇十六
turbocrm提出,根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)、經(jīng)營方式的不同特點,通??蓪⑵髽I(yè)分成推廣管理業(yè)務模式、標準產(chǎn)品業(yè)務模式、復雜銷售業(yè)務模式、會員制業(yè)務模式、大客戶管理業(yè)務模式。制藥是一個典型的推廣管理業(yè)務模式的行業(yè),業(yè)務人員較多,在業(yè)務過程中需要發(fā)展終端零售商并協(xié)助終端零售商進行產(chǎn)品推廣。turbocrm制藥業(yè)方案主要幫助制藥企業(yè)解決以下問題:
客戶資源私有化造成客戶流失。企業(yè)通常沒有設置專門的部門或崗位來管理客戶資源,也沒有管理規(guī)則和流程,因此客戶信息散落在不同部門或人員之中,不僅無法利用,而且在業(yè)務調(diào)整和人員變化時,容易丟失客戶信息,造成客戶資源流失。
快速發(fā)展中業(yè)務過程難以協(xié)同。區(qū)域或行業(yè)滲透及多產(chǎn)品線發(fā)展是企業(yè)業(yè)務擴張的基本策略,在發(fā)展過程中,企業(yè)業(yè)務機構和部門增多,業(yè)務規(guī)范執(zhí)行難以統(tǒng)一,信息共享及利用困難,部門的工作過程控制及部門間的工作協(xié)同會影響業(yè)務的增長。
業(yè)務員管理和能力建設困難,
由于企業(yè)的銷售工作主要由業(yè)務員獨立完成,業(yè)務員的管理及能力建設自然十分重要。隨著業(yè)務員增加,企業(yè)通常采用“傳、幫、帶”的方式來傳遞業(yè)務經(jīng)驗,對業(yè)務員的管理則多采用工作時間及銷售目標等粗放方式,沒有建立系統(tǒng)的營銷管理方法,業(yè)務能力難以發(fā)展。
粗放營銷帶來成本浪費??蛻臬@取需要較大的營銷投入,在企業(yè)的營銷活動中會獲得大量的客戶信息,然而許多客戶不能形成當期銷售。如果不對其他機會客戶有效管理,進行有計劃的培育和推動,就會造成營銷投入的巨大浪費。
專家點評。
turbocrm解決推廣業(yè)務模式的瓶頸。
turbocrm醫(yī)藥業(yè)方案是基于自身對業(yè)務模式判斷所提出的。根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)、經(jīng)營方式的不同特點,turbocrm將企業(yè)分成推廣管理、標準產(chǎn)品、復雜銷售、會員制和大客戶管理等業(yè)務模式。制藥被其視為典型的推廣管理模式的行業(yè)。為此turbocrm制藥業(yè)方案主要幫助制藥企業(yè)從客戶關系管理入手,加強公司客戶發(fā)展、推廣業(yè)務的量化管理,提升醫(yī)藥代表的業(yè)務能力。
turbocrm在幫助企業(yè)固化業(yè)務流程、共享客戶信息、積累業(yè)務數(shù)據(jù)上有較好表現(xiàn)。案例表明,通過實施turbocrm系統(tǒng),醫(yī)藥代表可以及時記錄醫(yī)院主要負責人和醫(yī)生的各種變化,同時記錄每次拜訪、科室會議、地區(qū)會議的相關信息,幫助公司掌握一線情況,指導醫(yī)生提高對適應癥的理解及對藥品的接受程度,促進藥品推廣。
此外,在turbocrm系統(tǒng)中,大區(qū)經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理可以指導醫(yī)藥代表制定詳細的周期性客戶拜訪計劃和推廣計劃,對醫(yī)藥代表的工作任務、日程安排、具體執(zhí)行狀況進行精細管理,以獲得良好的推廣效果,這也是tubrocrm基于推廣管理業(yè)務模式,幫助制藥企業(yè)解決業(yè)務瓶頸的目標之一。
行業(yè)解決方案篇十七
_門戶內(nèi)容管理系統(tǒng)是凝聚了自身對內(nèi)容管理的先進理念和信息技術,整合國內(nèi)外的門戶類內(nèi)容管理系統(tǒng)的成功應用經(jīng)驗,推出的基于j2ee架構的web技術應用類門戶內(nèi)容管理系統(tǒng)解決方案與內(nèi)容管理系統(tǒng)應用軟件。
該系統(tǒng)全面實現(xiàn)web界面的內(nèi)容采集、編輯、審核和基于模板的動態(tài)內(nèi)容變更和實時靜態(tài)內(nèi)容發(fā)布,具備強大的站點功能管理和全文檢索功能。它是面向企業(yè)級內(nèi)容管理、面向政府級信息化建設,通過簡單配置快速構筑門戶網(wǎng)站,方便快捷的更新和維護,降低信息整合、內(nèi)容管理、部門協(xié)同與智能發(fā)布的投入和維護成本,能有效地消除“信息孤島”,極大促進信息資源的綜合開發(fā)和利用。
系統(tǒng)架構。
系統(tǒng)采用先進的三層框架構建,三層結(jié)構是將應用功能分成表示層、業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)層三部分。其解決方案是對這三層進行明確分割,并在邏輯上使其獨立。其帶來的好處是:系統(tǒng)管理簡單,大大減少客戶機維護工作量;具有靈活的軟、硬件系統(tǒng)構成;提高程序的可維護性和可擴展性;增加了系統(tǒng)的安全性。
系統(tǒng)體系框架如下:
系統(tǒng)功能。
一、站點管理。
1、分布式多站點管理。
系統(tǒng)采用分布式全文數(shù)據(jù)庫作為后臺,實現(xiàn)對模板、信息、圖片、附件等進行統(tǒng)一管理,便于地理位置分散的用戶單位在統(tǒng)一的平臺部署多個部門級站點,并保證每個站點都有相對獨立的管理和維護權限,實現(xiàn)網(wǎng)站群數(shù)據(jù)資源的共享和綜合利用。徹底消除信息孤島和數(shù)據(jù)鴻溝,實現(xiàn)政府機關、企事業(yè)單位的建立門戶網(wǎng)站群的各項需求。
2、快速智能化建站指導與站點備份恢復。
系統(tǒng)提供快速建站向?qū)?,?nèi)置多套建站模板,支持站點、數(shù)據(jù)庫、頻道、欄目、模板等網(wǎng)站資源的導入導出,便于站點資源的備份與快速恢復。
3、多極欄目支持與多頻道遠程管理。
系統(tǒng)提供直觀的樹型導航方式設置多級欄目,支持頻道與一個服務器或者多個服務器中的全文庫進行連接,并可以自由設置檢索條件,為多個站點或者欄目提供數(shù)據(jù)源及檢索項。所有站點管理的操作都通過瀏覽器進行,無須客戶端部署,方便用戶隨時隨地進行網(wǎng)站遠程管理。
二、內(nèi)容管理。
1、內(nèi)容采集與編輯。
基于瀏覽器的內(nèi)容管理平臺。既可人工錄入信息,通過網(wǎng)絡將光盤、磁盤、紙質(zhì)等存儲介質(zhì)上的信息導入采集庫;也可自動采集信息,利用和內(nèi)容管理系統(tǒng)配套的信息采集系統(tǒng)cgrobot預定義自動采集規(guī)則,對internet和intranet網(wǎng)上相關信息實時采集,自動分類納入采集庫。
采集的信息格式多樣化。文檔(doc、t_t、rtf、html、_ml、、ppt、_ls、pdf)、多媒體(圖形、圖像、聲音、視頻、動畫)、關系數(shù)據(jù)庫(oracle、sybase、db2、informi_、sqlserver)等全面兼容。
系統(tǒng)提供超強的在線文檔可視化編輯器,類似office操作,輕松實現(xiàn)文字、圖片、動畫、音頻、視頻等多種信息混合編排,內(nèi)容所見即所得,滿足發(fā)布html、純文本、外部文件和鏈接等多種文檔格式的要求。
2、內(nèi)容審核與批準。
根據(jù)預定義流程,提供信息多級審核機制,可對編輯后的內(nèi)容進行校對、修改、退回并支持會簽操作。經(jīng)過審核批準后的稿件送交到全文數(shù)據(jù)庫,作為內(nèi)容發(fā)布的數(shù)據(jù)源。
3、流程管理。
提供可視化的工作流定義界面,用戶通過圖形化的配置界面完成工作流的自定義過程。工作流可以添加、編輯、刪除、導入和導出,一個工作流可與多個欄目綁定。頻道指定工作流后,在采集業(yè)務文檔時,會自動進行流轉(zhuǎn)。
三、發(fā)布管理。
1、支持多種發(fā)布方式。
手工發(fā)布方式支持最新文章的增量發(fā)布、單一文章的指定發(fā)布、恢復站點或者頻道的完全發(fā)布等多種發(fā)布方式。
自動發(fā)布方式支持按計劃指定時間定時發(fā)布、后臺自動發(fā)布,支持動態(tài)滾動發(fā)布。
2、內(nèi)置緩存和靜態(tài)發(fā)布功能。
系統(tǒng)支持動態(tài)內(nèi)容的靜態(tài)實時發(fā)布,并通過緩存技術大大提高動態(tài)發(fā)布后頁面的顯示速度。靜態(tài)發(fā)布就是將網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容發(fā)布成類似htm、html文件,以適應大型網(wǎng)站多用戶瀏覽的需求。
3、提供跨媒體發(fā)布。
網(wǎng)站內(nèi)容以web、wap、_ml及發(fā)布網(wǎng)關等多種渠道發(fā)布。
系統(tǒng)自動ftp上傳,并提供全方位的監(jiān)控功能。
4、發(fā)布內(nèi)容全文檢索。
提供發(fā)布內(nèi)容的全文檢索功能,能對發(fā)布過的信息進行分類檢索。
采用字元索引技術,支持任意字、詞、語句的全匹配檢索,在保證檢索性能的同時達到100%的查全率。
對文本、各類電子文檔和圖像、音頻、視頻等多媒體提供強大的關聯(lián)檢索功能。
系統(tǒng)提供多種檢索手段:各種邏輯運算符(邏輯或、與、非)組合檢索、二次檢索、漸進檢索、內(nèi)容關聯(lián)檢索、相關詞擴檢、距離檢索(模糊檢索)等。
支持跨服務器、跨庫檢索,系統(tǒng)通過頻道從全文數(shù)據(jù)庫獲取數(shù)據(jù),頻道可同時對多個服務器、一個服務器的多個全文庫進行檢索,對百萬篇文獻的查詢響應速度為亞秒級。
5、個性化發(fā)布。
按用戶權限對欄目和信息內(nèi)容實現(xiàn)個性化展現(xiàn),豐富用戶體驗,可以自定義多種頁面皮膚,設置版式,提供個人常用網(wǎng)址、個人備忘錄、個人收藏夾等個性化服務功能。
6、模版管理。
系統(tǒng)采用模板與信息分離的技術,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動繼承功能和數(shù)據(jù)類項的增加功能。
各站點和欄目可從經(jīng)典的樣式模板中選擇表現(xiàn)形式,確保所編輯的信息和模板在網(wǎng)站發(fā)布時統(tǒng)一直觀、信息內(nèi)容與表現(xiàn)形式相對統(tǒng)一。
系統(tǒng)模板分為首頁模板、欄目頁模板和文章頁模板,其中首頁模板顯示網(wǎng)站的主頁,欄目頁模板顯示欄目中文檔的列表,文章頁模板顯示欄目中文檔的實際內(nèi)容。模板一旦建立就可以被多個站點和欄目使用,增強了網(wǎng)站風格的多樣性與發(fā)布的靈活性。
系統(tǒng)提供模板可視化管理操作。支持直觀的、樹狀結(jié)構的瀏覽和編輯界面,操作人員能夠輕易運用可視化工具快速創(chuàng)建動態(tài)信息與網(wǎng)頁模板。通過標簽功能提取要顯示的信息,設置顯示的外觀。所有操作所見即所得,可即時預覽模板設計效果。系統(tǒng)管理員可以通過更新模板實現(xiàn)網(wǎng)站改版。
模板可以打包后導入/導出,可以進行添加、修改、刪除、備份、恢復、嵌套、預覽等操作,并且支持以_ml格式輸出模板,方便與外部應用程序溝通和交換數(shù)據(jù)。
四、用戶權限管理和安全控制。
系統(tǒng)采用矩陣式權限管理。提供簡單模式和完整模式兩種用戶管理模式,后者支持用戶組和角色組管理,適用于用戶和角色關系復雜情況下對用戶與角色進行批量管理。系統(tǒng)支持自定義角色。每個組織都可以設定各自的管理員,管理各自組織的用戶。
用戶角色實現(xiàn)分站點、分級的授權管理。對不同的用戶,按照部門信息、崗位信息或其他特征信息分別進行組織,授予其對站點、頻道、欄目、子欄目、模板、文檔等網(wǎng)站資源的查看、編輯、審核、批準等操作權限,保證不同權限的用戶對網(wǎng)站內(nèi)容具有不同的操作權限。
系統(tǒng)的涉密級用戶管理功能,允許特定ip用戶自動登錄,簡化了特殊用戶登錄操作,也通過ip登錄校驗加強了用戶管理的安全性和簡易性。
系統(tǒng)支持單點登錄,實現(xiàn)用戶統(tǒng)一認證,做到一次登錄,全網(wǎng)漫游。并且具有唯一登錄功能,可以確保同一賬號的用戶同時只能登錄一次,不能重復登錄。同時系統(tǒng)還可與第三方統(tǒng)一用戶安全認證產(chǎn)品無縫銜接。
五、日志管理。
系統(tǒng)提供強大的日志管理功能,可對系統(tǒng)日志、應用日志和用戶日志執(zhí)行瀏覽、導入、導出、編輯操作,完整地記載網(wǎng)站信息從采集、編輯、流轉(zhuǎn)到發(fā)布等整個生命周期的活動記錄。同時以多種方式對記錄的操作日志定時查詢和安全審計,進一步分析生成統(tǒng)計信息。對非法訪問信息進行追蹤、查詢,為信息的安全處理和責任辨認提供有力的仲裁依據(jù)。
特點和優(yōu)勢。
1、基于soa架構體系的信息平臺。
cgwcm是基于soa架構體系的信息平臺,采用標準的j2ee架構,真正支持_ml,具有良好的跨平臺性、數(shù)據(jù)遷移性,并且產(chǎn)品兼容性和擴展性強,面對復雜多變的web應用需求表現(xiàn)出卓越的靈活性、開放性和適應性。
2、多方位的協(xié)同共享。
cgwcm將傳統(tǒng)信息發(fā)布的塔式結(jié)構,轉(zhuǎn)向“扁平化”的信息流動方式。系統(tǒng)注重組織對內(nèi)、對外、本地與異地、多部門之間的網(wǎng)絡互通、信息共享、協(xié)同辦公。系統(tǒng)支持分布式多站點管理,對網(wǎng)站群有著良好的管理效果。
3、超強的內(nèi)容管理。
cgwcm以全文數(shù)據(jù)庫作為內(nèi)容管理平臺的后臺數(shù)據(jù)管理中心,實現(xiàn)信息的實時動態(tài)管理和發(fā)布,解決了網(wǎng)站中各種非結(jié)構化或半結(jié)構化的數(shù)據(jù)內(nèi)容的采集、管理、搜索、分類、更新等一系列問題,為用戶提供更準確更個性化的內(nèi)容服務:
快速的信息采編、發(fā)布能力;
高效的全文檢索,豐富的搜索體驗;
圖文、多媒體在線混合編輯,所見即所得;
可視化的模版制作和標簽管理,輕易實現(xiàn)網(wǎng)站的動態(tài)改版;
內(nèi)置緩存和靜態(tài)發(fā)布功能,提高動態(tài)內(nèi)容發(fā)布的效率與瀏覽速度。
個性化發(fā)布,滿足用戶對特定內(nèi)容、特定表現(xiàn)方式、特定服務的需求。
4、可視的自助操作。
提供直觀的、樹狀結(jié)構的瀏覽和編輯界面,利用可視化工具快速創(chuàng)建動態(tài)信息與網(wǎng)頁模板。通過更新模板實現(xiàn)網(wǎng)站改版,信息自動繼承,信息和模板相對分離,極大地方便和簡化了用戶操作。
5、強大的用戶管理。
系統(tǒng)采用矩陣式權限管理。提供用戶組和角色組管理,支持用戶角色分站點、分級授權,提供貴賓用戶ip自動登錄管理,支持日志管理,并且提供與第三方用戶安全認證產(chǎn)品的無縫銜接。
五、運行環(huán)境。
系統(tǒng)支持高檔微機、專用服務器、中小型計算機。
可以運行于uni_、linu_windowsserver__等主流操作系統(tǒng)平臺。
全面支持tomcat/apache/ibmwebsphere/beaweblogic等應用服務器。
支持cgrs全文數(shù)據(jù)庫,并提供與主流關系數(shù)據(jù)庫的接口。
六、應用領域。
電子政務。
企業(yè)信息化。
網(wǎng)絡媒體。
資源服務等領域。