通過總結(jié)與反思，我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己和改進(jìn)自己的行為。如何發(fā)展自己的創(chuàng)造力和獨(dú)立思考能力？大家可以從這些總結(jié)范文中找到一些寫作技巧和思路。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇一
我叫xxx，到xxx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了，在過去的工作三個(gè)月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
1、在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己；
3、團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重；
4、由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。
二、本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
三、回顧過去的3個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇二
1、有“沃爾瑪”十年快速消費(fèi)品行業(yè)管理和銷售經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉行政、銷售、營(yíng)銷各部門各項(xiàng)工作的操作方法及技巧。
3、具備獨(dú)立開展工作能力；思路清晰，有敏銳的觀察和處理能力。
4、有良好的溝通技巧和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力；語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，親和力佳。
5、可獨(dú)擋一面，有超壓承受能力。
工作積極認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件，具有較好的內(nèi)外協(xié)作能力，有八年以上工作經(jīng)驗(yàn)。善于在工作中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，有較強(qiáng)的分析能力，對(duì)企業(yè)行政管理有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解。
熱情、性格開朗，樂觀向上、為人真誠(chéng)坦率。有主見，積極進(jìn)取。對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)塌實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞精神。能較快的適應(yīng)各種工作環(huán)境，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)能快速的熟悉并掌握工作的特點(diǎn)。
有5年多的人事行政工作經(jīng)驗(yàn)，能組建人事行政工作體系，了解人力資源六大模塊，熟悉薪酬的核算，能熟練處理社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，能吃苦耐勞、有團(tuán)隊(duì)合作精神、有奉獻(xiàn)精神、能服從公司安排。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇三
在公司的組織下，3月15日晚，本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績(jī)效管理深度輔導(dǎo)與應(yīng)用九步曲》培訓(xùn)公開課，一個(gè)晚上的學(xué)習(xí)下來，感覺受益匪淺，公司實(shí)行績(jī)效考核管理辦法已經(jīng)有些時(shí)間了，可是自我一向?qū)?jī)效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解，聽了鄭教授的課，頓時(shí)有種茅塞頓開的感覺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)職責(zé)體系、指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)資料及評(píng)價(jià)方法等，其核心是促進(jìn)公司管理水準(zhǔn)的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng)，其實(shí)質(zhì)是使員工個(gè)人的本事得以提升，并確保人盡其才，使人力資源的作用發(fā)揮到極致。
二、績(jī)效的一個(gè)誤區(qū)與六個(gè)共識(shí)。
一個(gè)誤區(qū)：
1、績(jī)效=扣工資，讓員工沒有安全感。
六個(gè)共識(shí)：
1、績(jī)效=以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立;。
2、績(jī)效=員工行為標(biāo)準(zhǔn)的量化;。
3、績(jī)效=以過程管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成;。
4、績(jī)效=管理改善的窗口;。
5、績(jī)效=考罰分明的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn);。
6、績(jī)效=效率化管理工具，公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具;。
三、績(jī)效考核的目的以及意義是為了實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同提高，并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計(jì)，績(jī)效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績(jī)效本事，績(jī)效考核管理的作用主要體此刻以下幾個(gè)方面：
1、就公司而言，能夠作為公司整體運(yùn)營(yíng)管理改善的基礎(chǔ)。經(jīng)過整體績(jī)效管理，能夠發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)狀況，及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題，并經(jīng)過修正策略，跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效結(jié)果，從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
2、就個(gè)人而言，能夠了解員工長(zhǎng)期的績(jī)效表現(xiàn)，因?yàn)槟軌蜥槍?duì)性的開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工績(jī)效本事。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中，選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然，在績(jī)效管理中，必須要保證對(duì)員工績(jī)效過程的跟蹤，而不僅僅關(guān)注結(jié)果，僅有全面了解員工績(jī)效過程的表現(xiàn)情景，才能準(zhǔn)確評(píng)估員工的發(fā)展趨勢(shì)。
3、管理層面，績(jī)效考核是公司評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)。公司能夠根據(jù)績(jī)效考核來確定員工的薪資、獎(jiǎng)金以及員工的晉升等問題。
4、發(fā)展層面，從發(fā)展的角度來講，公司能夠經(jīng)過比較不一樣年份績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)章制度，同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
總的來說，績(jī)效考核是以促進(jìn)公司機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化為目標(biāo)的一種管理方式。在執(zhí)行績(jī)效管理的過程中，要時(shí)時(shí)牢記考核的目標(biāo)，不要為了考核而考核，要確保制度的執(zhí)行到位，同時(shí)應(yīng)當(dāng)把績(jī)效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去，經(jīng)過文化與制度的雙重力量，不斷減少“人垢”，不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇四
安徽泰爾重工股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”），是一家專業(yè)設(shè)計(jì)、制造、銷售動(dòng)力傳動(dòng)機(jī)械的生產(chǎn)企業(yè)，主要從事十字軸式萬(wàn)向聯(lián)軸器、鼓形齒式聯(lián)軸器、剪刃等三大系列產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。公司于20xx年1月28日在深圳證券交易所正式掛牌上市。
報(bào)告期內(nèi)，公司根據(jù)財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)等部門聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和深圳證券交易所《上市公司內(nèi)部控制指引》、《中小企業(yè)版上市公司內(nèi)部審計(jì)工作指引》等有關(guān)規(guī)定，對(duì)本公司內(nèi)部控制情況進(jìn)行了全面的檢查，在查閱公司各項(xiàng)管理制度、了解公司有關(guān)單位和部門在內(nèi)部控制方面所做工作的基礎(chǔ)上，對(duì)本公司內(nèi)部控制建立的合理性、完整性及實(shí)施有效性進(jìn)行了全面的評(píng)估。現(xiàn)將公司20xx年度內(nèi)部控制的建立健全與實(shí)施情況報(bào)告如下：
股份公司成立以來，公司董事會(huì)及管理層十分重視內(nèi)部控制體系的建立健全工作，通過公司治理的完善，內(nèi)部組織架構(gòu)的健全，內(nèi)控制度的修訂，已初步建立了一個(gè)科學(xué)合理的內(nèi)部控制體系，20xx年，公司根據(jù)管理需求的提高及內(nèi)控環(huán)境的變化，適時(shí)地對(duì)內(nèi)控制度進(jìn)行了修訂和完善。
（一）內(nèi)部控制環(huán)境。
1、公司的治理結(jié)構(gòu)。
公司按照《公司法》、《證券法》和《公司章程》的規(guī)定，建立了較為完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
股東大會(huì)是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，通過董事會(huì)對(duì)公司進(jìn)行管理和監(jiān)督；董事會(huì)是公司的常設(shè)決策機(jī)構(gòu)，向股東大會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重大決策問題進(jìn)行審議并做出決定，或提交股東大會(huì)審議；監(jiān)事會(huì)是公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)公司董事、經(jīng)理的行為及公司財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。董事由股東會(huì)選舉產(chǎn)生，董事長(zhǎng)由董事會(huì)選舉產(chǎn)生，公司總經(jīng)理由董事會(huì)聘任，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，組織實(shí)施董事會(huì)的決議。
公司董事會(huì)對(duì)公司內(nèi)部控制體系的建立和監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是：確定建立和完善內(nèi)部控制的政策和方案，監(jiān)督內(nèi)部控制的執(zhí)行，審閱內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告和內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告，制定重大控制缺陷、風(fēng)險(xiǎn)的改進(jìn)和防范措施。董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略委員會(huì)、提名委員會(huì)、薪酬與考核委員會(huì)和審計(jì)委員會(huì)。
戰(zhàn)略委員會(huì)由五名董事組成，其中獨(dú)立董事兩名，主要職責(zé)權(quán)限如下：
（1）對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行研究并提出建議；
(2)對(duì)公司章程規(guī)定必須經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的重大投資融資方案進(jìn)行研究并提出建議；
(4)對(duì)其他影響公司發(fā)展的重大事項(xiàng)進(jìn)行研究并提出建議；
(5)對(duì)以上事項(xiàng)的實(shí)施進(jìn)行檢查。
提名委員會(huì)由四名董事組成，其中獨(dú)立董事兩名,主要職責(zé)權(quán)限如下：
（2）研究董事、高級(jí)管理人員的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序，并向董事會(huì)提出建議；
（3）廣泛搜尋合格的董事、高級(jí)管理人員的.人選；
（4）對(duì)董事候選人、高級(jí)管理人員進(jìn)行審查并提出建議。
審計(jì)委員會(huì)由三名董事組成，其中獨(dú)立董事兩名,主要職責(zé)權(quán)限如下：
（1）提議聘請(qǐng)或更換外部審計(jì)機(jī)構(gòu)；
（2）監(jiān)督公司的內(nèi)部審計(jì)制度及其實(shí)施；
（3）負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)之間的溝通；
（4）審核公司的財(cái)務(wù)信息及其披露；
（5）審查公司內(nèi)部控制制度，對(duì)重大關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行審計(jì)。
薪酬與考核委員會(huì)三名董事組成，其中獨(dú)立董事兩名,主要職責(zé)權(quán)限如下：
（3）審查公司董事及高管人員的履行職責(zé)情況并對(duì)其進(jìn)行年度績(jī)效考評(píng)；
（4）負(fù)責(zé)對(duì)公司薪酬制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
2、公司的組織機(jī)構(gòu)。
公司根據(jù)職責(zé)劃分，結(jié)合公司實(shí)際情況，設(shè)立了董事會(huì)秘書室、審計(jì)法務(wù)部、行政部、人力資源部、生產(chǎn)計(jì)劃部、技術(shù)中心、經(jīng)營(yíng)部、設(shè)備部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量部、供應(yīng)部、倉(cāng)儲(chǔ)中心、生產(chǎn)運(yùn)行中心等部門及生產(chǎn)單位，制訂了相應(yīng)的崗位職責(zé)，各部門及生產(chǎn)單位職責(zé)明確，相互牽制。公司管理層對(duì)內(nèi)部控制制度的制定和有效執(zhí)行負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是：
制定并實(shí)施內(nèi)部控制制度編制計(jì)劃，合理保證內(nèi)部控制的有效執(zhí)行，批準(zhǔn)內(nèi)部控制自查計(jì)劃，組織開展內(nèi)部控制檢查與評(píng)價(jià)并向董事會(huì)報(bào)告，執(zhí)行董事會(huì)制定的重大控制缺陷、風(fēng)險(xiǎn)的改進(jìn)和防范措施。
公司審計(jì)部門對(duì)內(nèi)部控制執(zhí)行情況的審計(jì)負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是：制定并實(shí)施內(nèi)部控制審計(jì)計(jì)劃，檢查并報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)控制缺陷和風(fēng)險(xiǎn)提出改善建議；對(duì)募投項(xiàng)目建設(shè)、募集資金使用、公司定期報(bào)告編制、重大投資、項(xiàng)目招標(biāo)等工作進(jìn)行監(jiān)督審計(jì)。
股份公司成立后，公司各層次權(quán)利，決策機(jī)構(gòu)，職能部門能夠按照各項(xiàng)治理制度規(guī)范運(yùn)作，公司發(fā)展戰(zhàn)略、重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、重大財(cái)務(wù)開支等均由相關(guān)機(jī)構(gòu)按照規(guī)定權(quán)限來決策執(zhí)行，公司內(nèi)部控制環(huán)境良好。
3、內(nèi)控管理制度。
公司為保證日常業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行和持續(xù)發(fā)展，結(jié)合行業(yè)特性、自身特點(diǎn)和實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，建立了較為健全有效的內(nèi)部管理及控制制度體系。公司制訂的內(nèi)部管理及控制制度以公司的基本控制制度為基礎(chǔ)，涵蓋了公司人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、物資采購(gòu)、產(chǎn)品銷售、對(duì)外投資、行政管理等整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程和各個(gè)具體環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)工作都有章可循，形成了規(guī)范的管理體系。
公司所有員工都有責(zé)任遵循內(nèi)部控制的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)，接受公司組織的文化及專業(yè)培訓(xùn)，以具備履行崗位職責(zé)所需要的知識(shí)和能力。
4、外部影響。
影響公司外部環(huán)境的主要因素：相關(guān)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、審查以及國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài)等。公司能適時(shí)地根據(jù)外部環(huán)境的變化不斷提高控制意識(shí)，強(qiáng)化和改進(jìn)內(nèi)部控制政策和程序。
（二）會(huì)計(jì)系統(tǒng)。
公司設(shè)置了獨(dú)立的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),在財(cái)務(wù)管理方面和會(huì)計(jì)核算方面均設(shè)置了較為合理的崗位和職責(zé)權(quán)限，并配備了相應(yīng)的人員以保證財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的順利進(jìn)行。會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)人員分工明確，實(shí)行崗位責(zé)任制，各崗位能夠起到互相牽制的作用，批準(zhǔn)、執(zhí)行和記錄職能分開。
公司已按照《公司法》、《會(huì)計(jì)法》以及新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及其應(yīng)用指南等法律法規(guī)的要求，制定了適合公司的會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)管理制度，并制定了較為明確的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)告的處理程序。制定并執(zhí)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程制度包括：《財(cái)務(wù)部崗位說明體系》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《成本核算管理制度》、《募集資金管理辦法》、《應(yīng)收賬款管理制度》、《預(yù)付賬款管理制度》等。這些財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度對(duì)規(guī)范公司會(huì)計(jì)核算、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督、保障財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、防止錯(cuò)弊提供了有力保障。
（三）控制程序。
為合理保證各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司建立了相關(guān)的控制程序，主要包括：交易授權(quán)控制、責(zé)任分工控制、憑證與記錄控制、資產(chǎn)接觸與記錄使用控制、獨(dú)立稽核控制、電子信息系統(tǒng)控制等。
1、交易授權(quán)控制。
公司按交易金額的大小及交易性質(zhì)不同，根據(jù)《公司章程》及各項(xiàng)管理制度規(guī)定，采取不同的交易授權(quán)。對(duì)于經(jīng)常發(fā)生的銷售業(yè)務(wù)、采購(gòu)業(yè)務(wù)、正常業(yè)務(wù)的費(fèi)用報(bào)銷、授權(quán)范圍內(nèi)融資等采用公司各單位、部門逐級(jí)授權(quán)審批制度；對(duì)非經(jīng)常性業(yè)務(wù)交易，如對(duì)外投資、發(fā)行股票、資產(chǎn)重組、轉(zhuǎn)讓股權(quán)、擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易等重大交易事項(xiàng)，按不同的交易額由公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)、董事會(huì)、股東大會(huì)審批。公司制定有《采購(gòu)合同管理規(guī)定》、《采購(gòu)、委外管理細(xì)則》、《供應(yīng)商考核規(guī)定》、《招標(biāo)管理辦法》、《供應(yīng)商開發(fā)流程》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《預(yù)付賬款管理制度》等規(guī)范性文件，嚴(yán)格依照流程執(zhí)行。
2、責(zé)任分工控制。
合理設(shè)置分工，科學(xué)劃分職責(zé)權(quán)限，貫徹不相容職務(wù)相分離及每一個(gè)人工作能自動(dòng)檢查另一個(gè)人或更多人工作的原則，形成相互制衡機(jī)制。不相容的職務(wù)主要包括：授權(quán)批準(zhǔn)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)記錄與財(cái)產(chǎn)保管、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與業(yè)務(wù)稽核、授權(quán)批準(zhǔn)與監(jiān)督檢查等。
3、憑證與記錄控制。
公司在外部憑證的取得及審核方面，根據(jù)各部門、各崗位的職責(zé)劃分建立了較為完善的相互審核制度，有效杜絕了不合格憑證流入企業(yè)內(nèi)部。在內(nèi)部憑證的編制及審核方面，憑證都經(jīng)過簽名或蓋章，一般的憑證都預(yù)先編號(hào)。重要單證、重要空白憑證均設(shè)專人保管，設(shè)登記簿由專人記錄。經(jīng)營(yíng)人員在執(zhí)行交易時(shí)及時(shí)編制憑證記錄交易，經(jīng)專人復(fù)核后送交會(huì)計(jì)和結(jié)算部門，已登賬憑證依序歸檔。公司通過實(shí)施oa系統(tǒng)，以流程的方式，固化了憑證的傳遞渠道、審批路徑以及資料存檔等，同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)印鑒的管理，完善了相關(guān)管理制度。
4、資產(chǎn)接觸與記錄使用控制。
公司限制未經(jīng)授權(quán)人員對(duì)財(cái)產(chǎn)的直接接觸，采取定期盤點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)記錄、賬實(shí)核對(duì)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)措施，以使各種財(cái)產(chǎn)安全完整。公司建立了一系列資產(chǎn)保管制度、會(huì)計(jì)檔案保管制度，并配備了必要的設(shè)備和專職人員，從而使資產(chǎn)的安全、記錄的完整得到了根本保證。
5、獨(dú)立稽核控制。
公司實(shí)行內(nèi)部審計(jì)制度。內(nèi)部審計(jì)工作主要分為月度例行審計(jì)和專項(xiàng)專案審計(jì)：月度例行審計(jì)工作對(duì)每月財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)、可靠性，重大交易活動(dòng)，貨幣資金及盤點(diǎn)，庫(kù)存賬齡及呆滯處理，應(yīng)收賬齡及不良款跟進(jìn)，應(yīng)付賬齡，納稅執(zhí)行情況出具審計(jì)意見；專項(xiàng)專案審計(jì)按照經(jīng)批準(zhǔn)的年度項(xiàng)目審計(jì)計(jì)劃執(zhí)行，包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)循環(huán)審計(jì)、授權(quán)審計(jì)、信息系統(tǒng)審計(jì)等，及時(shí)出具審計(jì)報(bào)告、提出整改意見，并跟進(jìn)實(shí)施結(jié)果。
6、電子信息系統(tǒng)控制。
公司已建立了較為完善的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，從事公司內(nèi)外部信息的采集，用于管理當(dāng)局的決策依據(jù)。公司制定了《泰爾重工erp系統(tǒng)運(yùn)行管理制度》、《oa管理系統(tǒng)使用管理制度》、《pdm管理制度》、《泰爾重工網(wǎng)絡(luò)管理制度》等制度，以規(guī)范數(shù)據(jù)信息傳遞，確保數(shù)據(jù)安全，并對(duì)erp信息管理持續(xù)優(yōu)化。
1、公司治理方面。
公司嚴(yán)格根據(jù)《公司法》、《證券法》、《上市公司章程指引》和證券監(jiān)管部門的相關(guān)文件和要求，不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，公司各層次權(quán)利和決策機(jī)構(gòu)，均能夠按照各項(xiàng)治理制度規(guī)范運(yùn)作。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷管理。
公司市場(chǎng)及銷售部門通過廣泛的市場(chǎng)調(diào)查，收集了解掌握相關(guān)的市場(chǎng)信息，銷售價(jià)格，制訂了切實(shí)可行的銷售政策，引導(dǎo)公司研發(fā)方向、指導(dǎo)日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，并且對(duì)銷售相關(guān)的信用管理、定價(jià)原則、收款方式以及業(yè)務(wù)審核授權(quán)等相關(guān)內(nèi)容作了規(guī)定。
3、采購(gòu)與付款管理方面。
公司已建立穩(wěn)定的供應(yīng)商供貨渠道。公司對(duì)需要采購(gòu)的原材料分門別類，廣泛地收集、篩選供應(yīng)商資料，對(duì)其經(jīng)濟(jì)實(shí)力、質(zhì)量管理能力、交付能力和供貨價(jià)格進(jìn)行評(píng)審，確保所采購(gòu)的原材料供應(yīng)方能滿足與保障公司經(jīng)營(yíng)的需要。已建立合格供應(yīng)商資料庫(kù)，并在后續(xù)合作中對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)督管理及定期評(píng)估。公司日常采購(gòu)和付款由專門授權(quán)的采購(gòu)部門、財(cái)務(wù)部門按照公司的采購(gòu)流程、付款流程及操作指南，按照不同的授權(quán)范圍，經(jīng)過必要的審核流程來操作和執(zhí)行。
4、成本費(fèi)用核算與管理控制方法。
公司按照規(guī)定的成本費(fèi)用開支范圍，嚴(yán)格審核和控制成本費(fèi)用支出，及時(shí)完整地記錄和反映成本費(fèi)用支出，正確計(jì)算產(chǎn)品成本和期間費(fèi)用，建立健全預(yù)算成本費(fèi)用管理責(zé)任制。強(qiáng)化成本費(fèi)用的事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后分析和考核，綜合反映經(jīng)營(yíng)成果，為經(jīng)營(yíng)決策提供可靠的數(shù)據(jù)和信息，不斷挖掘內(nèi)部潛力、節(jié)約開支、努力降低成本費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、資產(chǎn)管理方面。
為規(guī)范募集資金的使用管理，公司制定了《募集資金使用管理辦法》，對(duì)募集資金的存放、使用及監(jiān)督做出了明確規(guī)定。此外，針對(duì)日常資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，公司已制定了一系列制度和控制流程，對(duì)貨幣資金、存貨、應(yīng)收款項(xiàng)、固定資產(chǎn)等進(jìn)行管理和控制，并嚴(yán)格按照制度和流程規(guī)定執(zhí)行。
6、投資管理、對(duì)外擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易。
20xx年度，公司無(wú)新增對(duì)外投資；無(wú)對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng)；，公司因加工采購(gòu)事項(xiàng)而發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易合計(jì)123485.84萬(wàn)元，占同類交易金額不足千分之一。公司已在《公司章程》、《股東大會(huì)議事規(guī)則》、《董事會(huì)議事規(guī)則》、《對(duì)外擔(dān)保決策制度》、《對(duì)外投資管理制度》、《關(guān)聯(lián)交易決策制度》中規(guī)定了對(duì)外投資、資產(chǎn)抵押、對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)交易的權(quán)限，并建立了嚴(yán)格的審查和決策程序。
針對(duì)20xx年度內(nèi)部控制的實(shí)施情況，擬定開展以下工作，進(jìn)一步推動(dòng)公司內(nèi)部控制工作，提高公司管理水平，降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)力度，夯實(shí)例行及項(xiàng)目審計(jì)工作基礎(chǔ)、完善流程審計(jì)體系建設(shè)，初步實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)工作的信息化管理；加大審計(jì)工作例行化進(jìn)程，開展月度財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)、月度實(shí)物盤點(diǎn)抽查、月度業(yè)務(wù)鏈抽樣測(cè)試審計(jì)、季度信息系統(tǒng)授權(quán)抽查審計(jì)、季度募集資金使用情況審計(jì)等。
4、20xx年初公司成立了全資子公司，內(nèi)審部門將加強(qiáng)對(duì)子公司進(jìn)行審計(jì)，包括但不限于控制制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)付款、費(fèi)用進(jìn)行審查。
綜上，公司董事會(huì)認(rèn)為，公司已建立健全了一系列內(nèi)部控制管理制度，并在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中得到貫徹實(shí)施，總體上保證了公司資產(chǎn)的安全、完整以及經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的正常進(jìn)行，在一定程度上控制了經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，確保了公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著外部環(huán)境的變化和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展，本公司將進(jìn)一步完善內(nèi)部控制制度建設(shè)，加強(qiáng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，促使之始終適應(yīng)公司發(fā)展的需要和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的要求。報(bào)告期內(nèi)，公司內(nèi)部控制有效，不存在違反法律法規(guī)和深交所有關(guān)內(nèi)控指引的情形。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇五
首先，我十分感激公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，并且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到夢(mèng)想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更高效、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人提高，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇六
隨著時(shí)代正在快速發(fā)展之際，變數(shù)越來越撲朔迷離的年代。一個(gè)好企業(yè)想要發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)，需要在變數(shù)之際作出及時(shí)反應(yīng)才得以生存，我十分慶幸能入職我司，并沒有在外頭漂浮不定地生存?；诂F(xiàn)狀我認(rèn)為這是多么榮幸的事情，在今后工作需加倍努力投入工作表達(dá)對(duì)我司的感激。企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)平臺(tái)給予我展示自我才能，體現(xiàn)自我價(jià)值;企業(yè)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，在那里不僅僅是學(xué)會(huì)了知識(shí)，學(xué)會(huì)生存技能，更是學(xué)會(huì)了做人處事，它給了我本事發(fā)揮的平臺(tái)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在這我需要做到的一點(diǎn)，就是忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的動(dòng)力。忠誠(chéng)的態(tài)度是敬業(yè)的土壤，這種對(duì)事業(yè)深厚的情感，會(huì)給人無(wú)窮無(wú)盡的財(cái)富。本杰明·富蘭克林說過：“假如說，生命力使人民前途光明，團(tuán)體使人民寬容，腳踏實(shí)地使人民現(xiàn)實(shí)。那么深厚的忠誠(chéng)感，就會(huì)使人生正直而富有意義。”有了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，就會(huì)自覺地?zé)崆榈厝硇牡赝度氲焦ぷ髦腥ァ２恢艺\(chéng)的人會(huì)厭惡自我的工作，或者是為了生計(jì)而工作，或者是表里不一，裝腔作勢(shì)，只是做樣貌給領(lǐng)導(dǎo)看。對(duì)工作本身并沒有融進(jìn)太多的情感和信念，因?yàn)樵诠ぷ髦锌傄搀w會(huì)不到熱情和歡樂，他們的生命也在周而復(fù)始的工作中慢慢消磨。
一個(gè)人要為企業(yè)做貢獻(xiàn)，僅忠誠(chéng)的品行，有工作熱情還不夠，還要有足夠的執(zhí)行力。執(zhí)行力就是正確地理解和正確地把握公司的戰(zhàn)略意圖和領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的本事，也就是我們平時(shí)說得最多的“貫徹落實(shí)”的本事。公司在年前動(dòng)員大會(huì)已經(jīng)明確了公司發(fā)展的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和今年主要任務(wù)。這些正確思路能否貫徹，完美藍(lán)圖能否實(shí)現(xiàn)，宏偉目標(biāo)能否到達(dá)，關(guān)鍵在于我們的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是智力、魄力、膽識(shí)、毅力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力的總和。如何提高自我的執(zhí)行力，我認(rèn)為應(yīng)有以下幾點(diǎn)：
增強(qiáng)自覺性是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。自覺性表現(xiàn)為在貫徹落實(shí)公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的過程中思想、熟悉和實(shí)際行動(dòng)到位。具有貫徹執(zhí)行公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的堅(jiān)定性、主動(dòng)性和進(jìn)取性。增強(qiáng)自覺性是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)，而增強(qiáng)自覺性的主要途徑在于學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)，是我們必備條件和首要任務(wù)。熟悉的提高，知識(shí)的積累，本事的增長(zhǎng)，本事的拓展，都離不開勤奮的學(xué)習(xí)。形勢(shì)在不斷變化，新知識(shí)、新精神、新任務(wù)、新提法確實(shí)很多，不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代步伐，工作方法和工作本領(lǐng)就不會(huì)得到提高，就會(huì)缺乏干好工作的自覺性和主動(dòng)性。我們僅有經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)，真正理解和把握好公司的有關(guān)部署和要求，才能切實(shí)做到熟悉到位、行動(dòng)自覺、貫徹有力。
增強(qiáng)紀(jì)律性是提高執(zhí)行力的保證。沒有紀(jì)律性，就沒有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。__早在戰(zhàn)爭(zhēng)年代就講過，“加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無(wú)不勝”。在如今公司發(fā)展壯大的過程中，嚴(yán)明的紀(jì)律是全公司統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動(dòng)的重要保證。沒有鐵的紀(jì)律，公司就成一盤散沙，無(wú)法團(tuán)結(jié)一致實(shí)現(xiàn)今年宏偉目標(biāo)。提高執(zhí)行力，就必須要增強(qiáng)紀(jì)律性。
所以說要成為一名企業(yè)旗下的優(yōu)秀員工，我們不僅僅要嚴(yán)格要求自我做好，同時(shí)也要督促他人，與他人共勉，一齊攜手并進(jìn)，共同將我司水業(yè)越做越好，越做越大。讓我們昂首挺胸，邁著新春的步伐為今年我司的宏偉目標(biāo)前進(jìn)，前進(jìn)，前進(jìn)!
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇七
5）財(cái)務(wù)部門參與項(xiàng)目的可行性分析、評(píng)審及驗(yàn)收，并承擔(dān)自己的責(zé)任；
6）關(guān)注資金周轉(zhuǎn)率；
b）基礎(chǔ)設(shè)施。
2）基礎(chǔ)設(shè)施已按其資產(chǎn)價(jià)值和對(duì)業(yè)績(jī)的影響實(shí)施不同程度的管理，得到良好的維護(hù)；
3）基礎(chǔ)設(shè)施管理已經(jīng)考慮自然災(zāi)害和安全防護(hù)；
5）充分利用基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)能力，并將其轉(zhuǎn)化為公司的競(jìng)爭(zhēng)力；
c）人力資源。
1）員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，以及對(duì)經(jīng)營(yíng)理念的認(rèn)可程度；
2）員工明確各自的崗位價(jià)值，及對(duì)公司、社會(huì)的貢獻(xiàn)；
3）員工對(duì)公司業(yè)績(jī)的關(guān)注度，以及滿足顧客和其它相關(guān)方要求的意識(shí)；
4）員工參與內(nèi)部管理和改進(jìn)工作的積極性，經(jīng)營(yíng)的民主氣氛；
5）員工的自我提高意識(shí)，并已形成學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的氛圍；
6）是否安排適當(dāng)?shù)膬?nèi)訓(xùn)、交流和導(dǎo)師帶徒，以促進(jìn)員工間相互提高和幫助；
7）通過培訓(xùn)、教育、交流、溝通，員工理解公司的發(fā)展方向和崗位目標(biāo)；
10）團(tuán)隊(duì)解決問題的態(tài)度和能力，以及崗位間協(xié)作能力；
12）是否明確公司現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的整體人員素質(zhì)；
14）已建立員工意見、建議的溝通渠道（從最基層到最高層），并得到關(guān)注和鼓勵(lì)；
15）是否規(guī)定崗位能力要求，并對(duì)要求的適宜性持續(xù)地評(píng)審和修訂；
16）對(duì)關(guān)鍵活動(dòng)的參與員工，能力和業(yè)績(jī)是否得到公正的評(píng)價(jià)；
20）培訓(xùn)活動(dòng)的組織和策劃，是否能針對(duì)預(yù)期產(chǎn)生的工作業(yè)績(jī)，被證明是有效率的；
21）團(tuán)隊(duì)的納新吐垢能力；
22）員工流動(dòng)給公司帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)得到控制；
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇八
人的希望不同，其努力程度也會(huì)有所差異，一個(gè)對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)有較高期望值的學(xué)生，他的學(xué)習(xí)必然會(huì)更刻苦，也就會(huì)通過刻苦努力想方設(shè)法來實(shí)現(xiàn)其成績(jī)目標(biāo)。而對(duì)于只希望得到中等成績(jī)即可的學(xué)生來說，他們只會(huì)作出一般的努力，只要達(dá)到目標(biāo)就可以了。而那些對(duì)成績(jī)不抱希望的學(xué)生，往往會(huì)放棄努力，從而聽之任之。
研究發(fā)現(xiàn)，希望在人生中有著驚人的作用。它有助于提高學(xué)業(yè)成績(jī)，提高工作效率，能讓人忍辱負(fù)重，銳意進(jìn)取，以致在各行各業(yè)中捷足先登。
自信心強(qiáng)的人有著共同的特點(diǎn)，如能激勵(lì)自己，相信自己有辦法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在身處挫折、逆境時(shí)能重振信心，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)能隨機(jī)應(yīng)變，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)不可能實(shí)現(xiàn)時(shí)就能及時(shí)重新修訂目標(biāo)，對(duì)于那些棘手的工作擅長(zhǎng)化整為零，各個(gè)擊破。這種人，持有希望與自信，面臨重大挑戰(zhàn)或挫折時(shí)，也不會(huì)被焦慮所壓倒，不會(huì)俯首退讓，更不會(huì)悲觀沮喪。
2．樂觀與堅(jiān)強(qiáng)。
為要取得成就，不僅靠人的才能，而且還要看他是否能經(jīng)受失敗的打擊，具有樂觀與堅(jiān)強(qiáng)的精神。
心理學(xué)家研究樂觀態(tài)度對(duì)人們的激勵(lì)作用，其研究結(jié)果極具有說服力：在推銷工作中，被人拒絕是家常便飯。這也就是為什么大約3/4的推銷員干不滿3年就辭職而去的原因。研究表明，天性樂觀的推銷人員在其工作的最初兩年中，推銷出去的份額比悲觀者高出37%；而悲觀者在第一年內(nèi)辭職的人數(shù)是樂觀者的兩倍。樂觀態(tài)度之所以對(duì)推銷成功能起如此巨大的作用，就是因?yàn)槊恳淮伪痪芙^都是一次失敗，而失敗后的情緒反應(yīng)決定著他們是否還有足夠的動(dòng)力繼續(xù)努力。一次又一次地被人拒之門外，其士氣也就日漸低落，也就越來越不愿意找下一個(gè)客戶。很顯然，這種拒絕對(duì)生性悲觀的人來說，簡(jiǎn)直難以承受，必然產(chǎn)生失敗主義情緒，失去工作熱情。而生性樂觀的人在這種情況下則會(huì)告誡自己：“可能我推銷的方法不對(duì)”；“或許這個(gè)客戶正心情不好，下一次我會(huì)時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)”。他們并不認(rèn)為自己不行，而是從外界尋找失敗的原因，由此改變下一次的推銷方法，最終獲得了成功。所以，悲觀的心態(tài)會(huì)使人萬(wàn)念俱灰，而樂觀的心態(tài)則使人充滿勝利的希望。這就是心理專家所說的“自我功效”，即相信人可以主宰自己的命運(yùn)，能應(yīng)付人生的挑戰(zhàn)。自覺地發(fā)展任何一種能力都可以增強(qiáng)自我功效感，從而使自己敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，不畏挑戰(zhàn)，而戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)又增強(qiáng)了自我功效感。
美國(guó)斯坦福大學(xué)心理學(xué)家阿爾伯特?班杜拉（albertbandura）對(duì)自我功效做過大量研究。他認(rèn)為：“人們對(duì)其能力的自信心會(huì)對(duì)其能力的發(fā)揮產(chǎn)生巨大影響。能力不是固定資產(chǎn)，彈性極大，關(guān)鍵是怎樣發(fā)揮它。有自我功效感的人?；閯?dòng)力；失敗越慘，動(dòng)力越強(qiáng)。他們遇到事情，不是擔(dān)憂會(huì)出什么亂子，而是考慮怎樣解決好事情?！?BR> 3．控制沖動(dòng)，克制欲望，延遲滿足。
控制沖動(dòng)是一個(gè)人最基本的心理技能。所有的情緒控制都以此為基礎(chǔ)。因?yàn)槿魏吻榫w，就其性質(zhì)來講，都會(huì)產(chǎn)生做某事或另一事的沖動(dòng)。人們?nèi)〉玫姆N種成就都有扎根于控制沖動(dòng)的能力。
有些孩子即使年僅3～4歲，就已經(jīng)具備了控制沖動(dòng)、延遲欲望滿足的基本能力。他們能了解基本大局，知道控制沖動(dòng)和延遲欲望、抵制住某些誘惑的好處，懂得如果想實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，就要把自己的注意力從眼前暫時(shí)的誘惑上轉(zhuǎn)移開，分散對(duì)誘惑的注意，轉(zhuǎn)向其他活動(dòng)。這樣的孩子長(zhǎng)大以后，有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)性，較高的效率，較強(qiáng)的自信心，能較好地應(yīng)付生活中的挫折。在各種壓力之下，他們不會(huì)輕易崩潰，沒有手足無(wú)措，也沒有惶恐不安和退縮。面對(duì)困難，他們能勇敢地迎接挑戰(zhàn)。他們獨(dú)立自主，充滿自信，辦事可靠，值得信任。他們做事主動(dòng)，積極參加各種活動(dòng)，最終獲得了成功。相反，那些缺乏控制能力的孩子，大約有1/3的人缺乏上述這些優(yōu)良的品質(zhì)，而且出現(xiàn)心理問題的人相對(duì)較多，長(zhǎng)大以后，在社會(huì)活動(dòng)中，往往表現(xiàn)羞怯退縮，固執(zhí)且優(yōu)柔寡斷；一遇挫折，就心煩意亂，總感到自己事事不如人，過低地估計(jì)自己的能力。遇到壓力就退縮不前或不知所措。他們往往疑心重，好嫉妒，愛猜忌，脾氣較暴躁，動(dòng)輒與人爭(zhēng)吵，以至斗毆，最終難以獲得成功。
控制沖動(dòng)能力的關(guān)鍵在于把握情緒感受和行動(dòng)的分寸，學(xué)會(huì)在行動(dòng)之前先控制沖動(dòng)以作出更恰當(dāng)?shù)那榫w決策，并且確認(rèn)選擇的方案，考慮可能產(chǎn)生的后果。
控制沖動(dòng)的能力對(duì)人的智力發(fā)展也有重要影響。例如，一個(gè)學(xué)生如果焦慮、生氣或抑郁，他根本就無(wú)法學(xué)好知識(shí)。實(shí)際上，任何人在這種情緒狀態(tài)下，都無(wú)法有效地接受信息和妥善地處理信息，一個(gè)人的消極情緒太強(qiáng)，就會(huì)扭曲注意力，影響人們注意力的集中，使人難以考慮眼前的工作。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的同一領(lǐng)域中，就職者的智力一般相差無(wú)幾，成就卻高低相差懸殊，其原因就在于成功者從小就經(jīng)受過長(zhǎng)期艱苦工作的磨礪，遇到挫折時(shí)，依然能熱情滿腔，繼續(xù)努力。實(shí)踐表明，孩提時(shí)控制沖動(dòng)的能力差，是預(yù)測(cè)少年犯罪傾向的一項(xiàng)可靠指標(biāo)。
4．每天有個(gè)好心情。
人的愉快的心情會(huì)增強(qiáng)思維縱橫馳騁的能力，考慮問題、解決問題就會(huì)更加全面透徹，也就更容易解決智力或人際方面的問題。有人說，給人講一個(gè)笑話是一個(gè)幫助他想透一個(gè)問題的好辦法。與愉快一樣，笑也有助于人們打開思路，讓人們的思維更深更廣，問題想得更寬更遠(yuǎn)，聯(lián)想也更加豐富。愉快的心情不僅有助于發(fā)揮創(chuàng)造性，而且還有助于洞察各種復(fù)雜的關(guān)系以及預(yù)測(cè)一個(gè)可能產(chǎn)生的后果。開懷大笑有助于人的智力的發(fā)揮，在面對(duì)需要?jiǎng)?chuàng)造力的問題時(shí)，大笑對(duì)人的智力的影響非常明顯。研究發(fā)現(xiàn)，人們?cè)谟^看電視喜劇時(shí)，解答長(zhǎng)期以來心理學(xué)家用以測(cè)試人們創(chuàng)造力的謎語(yǔ)較平時(shí)更加得心應(yīng)手。即使人的心情只發(fā)生一些細(xì)致的變化，也會(huì)影響人們的思考。例如，在制定計(jì)劃或做決策時(shí)，如果人們心情愉快，知覺傾向使人們的思路更廣，更有創(chuàng)造性和建設(shè)性，其重要的原因是思維、記憶跟著心情走。因?yàn)?，人在心情愉快時(shí)，想到的是愉快的事情。當(dāng)人們?cè)诤饬啃袆?dòng)的正反兩個(gè)方面的利弊時(shí)，如果心情愉快，思維和記憶就偏重考慮正面的情況，因此也就較容易地決定做些風(fēng)險(xiǎn)較大的事情。相反，若一個(gè)人的情緒不佳，則會(huì)把人的思維和記憶引入歧途，所作出的決策也就往往過于小心謹(jǐn)慎。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇九
1.時(shí)間：應(yīng)嚴(yán)格控制在規(guī)定時(shí)間內(nèi)。一般短則0.5~1分鐘，長(zhǎng)則1~3分鐘，最多5分鐘。
2.字?jǐn)?shù)：100~1000字。200字左右為宜(機(jī)會(huì)最多，也最精粹)。
3.評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：視不同的招聘者及不同的崗位工種而定，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。但一般比例大致為：語(yǔ)速10%，語(yǔ)音10%，清晰度10%，神態(tài)15%，重點(diǎn)30%，藝術(shù)25%(警句、格言或其他，加深印象)。
總之，求職者一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短地介紹自己，把問題往自己的優(yōu)勢(shì)方向引導(dǎo)。這樣會(huì)給用人單位留下好的印象。不要急于證明我會(huì)怎么樣，而應(yīng)該思考用人單位想要我怎么樣。好好想一想企業(yè)招人的目的，自己是否適合。
說明：自我介紹與求職自我評(píng)價(jià)、技能和專長(zhǎng)是三個(gè)不同的概念。
自我評(píng)價(jià)并不等同于自我介紹，自我介紹可以非常詳細(xì)地介紹自己的特點(diǎn)，篇幅可長(zhǎng)可短。自我評(píng)價(jià)則篇幅短，具有概括力強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)。從人力資源部門的角度來看，他們不會(huì)對(duì)長(zhǎng)篇大論的自我介紹感興趣，他們只關(guān)心求職者最核心的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)。
自我評(píng)價(jià)也不等于技能和專長(zhǎng)。二者的區(qū)別：自我評(píng)價(jià)屬于概括性描述，其中包括了以簡(jiǎn)短的詞匯總結(jié)自身的技能和專長(zhǎng);且自我評(píng)價(jià)主要是通過這些簡(jiǎn)明扼要的概述，向人力資源部分展示自己的綜合素質(zhì)與特點(diǎn)，它包括技能和專長(zhǎng)總結(jié)、個(gè)人資歷總結(jié)、興趣愛好描述、溝通協(xié)調(diào)能力總結(jié)等等。而技能和專長(zhǎng)則屬于具體性描述，它需要全面、詳細(xì)、有重點(diǎn)地將自身的技能、專長(zhǎng)等核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)向人力資源部門展示。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十
從管理者的主角定位。從五個(gè)要素來看，要想使企業(yè)或組織管理高效化，管理者必須要有職業(yè)化的意識(shí)和先進(jìn)的理念，能夠認(rèn)識(shí)到管理本事對(duì)提高組織效率、提升企業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。管理人員的本事真正提高了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對(duì)自我的主角有一個(gè)明確的目標(biāo)定位，管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，對(duì)自我的定位，需要認(rèn)清自我的位置、認(rèn)清自我位置的職責(zé)、認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)者的位置，正視自我，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)給自我的事業(yè)、未來確定一個(gè)主角。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)就好像是一個(gè)人體。腦袋代表著高層決策者：它每一天都在研究企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問題;腳代表著員工：領(lǐng)導(dǎo)指到哪里，它就走到哪里;而中間一部分是腰：就是管理者的主角，起到上傳下達(dá)的作用，管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身，管理者持有經(jīng)營(yíng)者的自覺意識(shí)。
一、作為上級(jí)主角的任務(wù)。
作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，他要對(duì)自我的主角及時(shí)有效的轉(zhuǎn)換，明確自我的職責(zé)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自我的管理技巧與藝術(shù)，設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想，要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)給自我供給了一個(gè)難得的發(fā)展平臺(tái)，必須要帶領(lǐng)好自我的團(tuán)隊(duì)盡情的在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們團(tuán)隊(duì)的精彩。
要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么標(biāo)準(zhǔn)。
1、有職責(zé)感，勇于承擔(dān)職責(zé)。
2、睿智、高瞻遠(yuǎn)矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計(jì)劃。
5、獎(jiǎng)罰分明、一碗水端平，說道做到有原則性。
6、能調(diào)動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍，真讓員工說話，有人情味。
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)本事。
8、有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦。
由此可見，要做好一名管理者，必須做到德才兼?zhèn)?，并且要有十分高的個(gè)人素養(yǎng)才能做好。
要具有敬業(yè)精神：對(duì)事業(yè)要堅(jiān)定信念，不斷追求，對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手，要精益求精，追求完美。
要具有寬大的胸懷：善意的理解對(duì)方，欣賞對(duì)方，學(xué)習(xí)寬容，任人唯賢，具有合作精神。
要有自知之明，正確的評(píng)價(jià)自我，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，揚(yáng)長(zhǎng)避短，超越自我。
要有強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)精神，腳踏實(shí)地的工作，不要作只說不練的假把式，僅有投入到工作中，才能得到回報(bào)，投入不必須有回報(bào)，可是不投入必須沒有回報(bào)。要關(guān)心下屬，鼓勵(lì)和培養(yǎng)下屬不斷提高，時(shí)刻注意工作中的細(xì)節(jié)，有些工作能夠分配給下屬去做，在工作中不要過分相信自我的確定，要多聽聽員工異常是資深員工的意見。提高員工處理問題的本事，帶領(lǐng)員工一齊提高。
要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和追求卓越的品質(zhì)，帶出一支過硬的隊(duì)伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力，指揮協(xié)調(diào)的本事，以及制定有效的激勵(lì)機(jī)制。
二、作為下屬主角的任務(wù)是執(zhí)行命令，反饋信息，完成業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策，管理層要把事情做對(duì)，讓領(lǐng)導(dǎo)了解自我每一天干什么，向領(lǐng)導(dǎo)展示自我。
1、自覺報(bào)告自我的工作進(jìn)度;。
2、對(duì)上司的問題有問必答，并且清楚;。
3、充實(shí)自我、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語(yǔ);。
1、能夠一目了然的把握問題的所有原因;。
2、能夠?qū)栴}從各個(gè)方面進(jìn)行分析;。
5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫忙別人;。
6、毫無(wú)怨言的理解任務(wù);。
7、對(duì)自我的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃;。
三、自我搜集的一些資料：
1、多研究別人的感受，少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人。
2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點(diǎn)不放。
3、多給別人一些贊揚(yáng)，少在背后說風(fēng)涼話。
4、多問問別人有什么困難。
5、多一些燦爛的笑容。
溝通管理的一個(gè)好方法：
1、探尋(事情發(fā)生里，了解前應(yīng)后果，還原真相)。
2、全面理解表示理解(不管怎樣樣，因?yàn)槭虑橐呀?jīng)發(fā)生了，你理解對(duì)方，對(duì)方再會(huì)愿意和你繼續(xù)談)。
3、目標(biāo)(無(wú)論發(fā)生什么，做了什么，我們總是有一個(gè)或幾個(gè)目的，一齊找到目標(biāo))。
4、方法(有了目標(biāo)，就要找到到達(dá)目的的方法，那里面有很多技巧，不一一列舉)。
5、什么時(shí)間執(zhí)行(必須要確定時(shí)間執(zhí)行，不然很可能沒有作用)。
6、反饋(不管結(jié)果如何，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，一齊提高)。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)二：企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(1389字)。
企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會(huì):6月的第一個(gè)周末，我有幸參加了高伯任教師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng)，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)當(dāng)是件很不歡樂的事?？墒?，時(shí)間一眨眼就過去了，高教師的課很精彩，大家圍坐在一齊：交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得，真是一大快事。
我是一位修改主管，年輕有夢(mèng)想，部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有活力、有戰(zhàn)斗力、有本事的團(tuán)隊(duì)?？墒侨狈芾斫?jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)也一向有意無(wú)意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)當(dāng)怎樣帶好團(tuán)隊(duì)，但提高不是很明顯。一向被究竟什么是管理本事這個(gè)問題所困擾，就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來說，我認(rèn)為在不一樣的時(shí)期不一樣的環(huán)境下需要變換不一樣的管理風(fēng)格，進(jìn)取、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。可是具體操作起來總是會(huì)困惑、在難題面前會(huì)顯得有些不自信，這不僅僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，還使自我對(duì)工作不再滿腹活力。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對(duì)我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴(yán)，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn)，幫忙員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而解決問題，幫忙他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮奶岣?，出色地完成工作任?wù)!
當(dāng)把自我定位于一個(gè)“中層管理者”主角的時(shí)候，我覺得很多問題都變得簡(jiǎn)單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領(lǐng)導(dǎo)本事即是發(fā)揮下屬本事的本事。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問題所在，經(jīng)過提問的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問題、并尋求有效方法解決問題。高教師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。那里，鏡子就是真實(shí)的自我，而窗子則是完美的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導(dǎo)某個(gè)人，確定工作目標(biāo)，進(jìn)取地聆聽、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫忙他們深入思考，和他們分享自我的一些工作經(jīng)驗(yàn)，包括之前所犯的一些錯(cuò)誤，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門，每次對(duì)話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時(shí)候，就會(huì)把事情做好?！毕胍獙F(tuán)隊(duì)管理好，就需要將自我置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對(duì)于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因?yàn)樗麄冞€年輕，他們有夢(mèng)想，我需要盡自我最大的力量幫忙他們保護(hù)好這些夢(mèng)想。而對(duì)于我自我來說，這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不期望看到自我的失敗，不期望看到被挫敗包圍著的自我，不期望父母失望，不期望自我對(duì)自我失望。
我一向都覺得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)供給了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個(gè)體，我們探討問題、互幫互助、共同提高。每個(gè)人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自我不足的一面，然后學(xué)習(xí)他人好的方面，彌補(bǔ)自我的不足，才能更好地提升自我。
很感激高教師的指點(diǎn)迷津，感激公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中，我必須努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自我的微薄之力。
在20__年結(jié)束之季，很榮幸能參加吉林分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理本事的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下：
體驗(yàn)式培訓(xùn)：企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)闹鹘桥c職責(zé)。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中，讓我深刻體會(huì)到了，理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。經(jīng)過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。
下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛護(hù)下級(jí)的進(jìn)取性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要承擔(dān)自我應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí)，員工是會(huì)心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠(chéng)于這份工作，干勁會(huì)更足。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作進(jìn)取性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧：經(jīng)過這一次的培訓(xùn)，我深深的認(rèn)識(shí)到，作為一名中層管理人員，與上級(jí)、下級(jí)、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，經(jīng)過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講經(jīng)過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間經(jīng)過有效溝通，能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的本事，提高公司整體工作效率;反之，無(wú)效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通本事在本次培訓(xùn)中孟教師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是到達(dá)共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對(duì)待別人，同時(shí)也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽，爭(zhēng)取把對(duì)方說的重點(diǎn)牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對(duì)方建立起共同是局面，最終是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé)，企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者，什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一齊的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之，一個(gè)最好的中層，是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)，善于匯報(bào)的中層，是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰.
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十一
摘要：在建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多的體現(xiàn)在人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，而績(jī)效管理是提高建筑企業(yè)人力資源管理水平的重要措施，在內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素不斷發(fā)生變化的情況下，傳統(tǒng)的建筑企業(yè)績(jī)效管理模式滯后于新形勢(shì)的需要，甚至成為制約建筑企業(yè)走出國(guó)門、謀求進(jìn)一步發(fā)展的桎梏。作為一種國(guó)際公認(rèn)的提升競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方法，卓越績(jī)效在我國(guó)建筑企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。鑒于此，筆者對(duì)建筑企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理進(jìn)行了探討，以期有借鑒價(jià)值。
關(guān)鍵詞：卓越績(jī)效；企業(yè)管理；建筑企業(yè)。
績(jī)效管理的背景隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，我國(guó)建筑行業(yè)獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，建筑規(guī)模不斷增加，建筑技術(shù)不斷提高，施工管理水平日趨成熟，越來越多的國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)走向國(guó)外。加之我國(guó)建筑企業(yè)已經(jīng)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)為精細(xì)化經(jīng)營(yíng)階段，只有獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。當(dāng)今建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅是資金、技術(shù)、管理模式等企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是更多的體現(xiàn)在企業(yè)、員工、經(jīng)銷商以及供應(yīng)商等其他合作伙伴構(gòu)成的價(jià)值鏈與其他價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，這就要求建筑企業(yè)全面發(fā)展，不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，這也是建筑企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。卓越績(jī)效模式是世界公認(rèn)的提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力的方法和工具。卓越績(jī)效管理最早起源于美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)，是世界級(jí)成功企業(yè)公認(rèn)的提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效方法。追求卓越的經(jīng)營(yíng)績(jī)效是當(dāng)今企業(yè)全面質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢(shì)。建筑企業(yè)要想成為國(guó)際一流的企業(yè)，就需要建立卓越的績(jī)效管理模式，依據(jù)卓越績(jī)效模式倡導(dǎo)的先進(jìn)管理理念和方法評(píng)價(jià)企業(yè)的管理業(yè)績(jī)，促使企業(yè)績(jī)效逐漸走向卓越。我國(guó)早在啟動(dòng)了全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審，開始在全國(guó)推廣卓越績(jī)效管理模式。我國(guó)參照以美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)為代表的國(guó)外質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，頒布了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，為我國(guó)建筑走卓越經(jīng)營(yíng)管理之路提供了規(guī)范和依據(jù)。
應(yīng)用的綜合組織績(jī)效管理方式。卓越績(jī)效管理是指為顧客和其他相關(guān)方不斷創(chuàng)造價(jià)值，強(qiáng)化組織的創(chuàng)新活動(dòng)和顧客滿意意識(shí)，為企業(yè)取得出色的經(jīng)營(yíng)績(jī)效提供了有效的指導(dǎo)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。卓越績(jī)效管理誕生之后，被廣泛的用于世界各國(guó)的企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校等單位，已經(jīng)成為經(jīng)營(yíng)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于我國(guó)建筑企業(yè)而言，無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小、發(fā)展水平快慢、企業(yè)效益多少，都適用卓越績(jī)效管理模式，卓越績(jī)效管理包括七個(gè)部分，分別是領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過程管理、測(cè)量分析與改進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)結(jié)果，這幾個(gè)部分相互促進(jìn)，缺一不可?！邦I(lǐng)導(dǎo)”掌控組織前進(jìn)的方向，并密切關(guān)注“經(jīng)營(yíng)結(jié)果”。“領(lǐng)導(dǎo)”“戰(zhàn)略”“顧客與市場(chǎng)”構(gòu)成“領(lǐng)導(dǎo)作用”三角，是驅(qū)動(dòng)性的；“資源”“過程管理”“經(jīng)營(yíng)結(jié)果”構(gòu)成“資源、過程和結(jié)果”三角，是從動(dòng)性的，而“測(cè)量、分析和改進(jìn)”是組織運(yùn)作的基礎(chǔ)。
1.從追求服務(wù)和工程質(zhì)量轉(zhuǎn)為追求核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，卓越績(jī)效管理關(guān)注的不僅僅是工程和服務(wù)管理，更是拓展到這個(gè)建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過程、工作和體系的質(zhì)量，注重企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。以往的績(jī)效考核主要是站在業(yè)主的角度，追求業(yè)主的信任和滿意。卓越績(jī)效管理涉及整個(gè)建筑企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略、知識(shí)管理、過程管理和人力資源管理等，能全面評(píng)價(jià)和考核企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。2.聚焦建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。與以往的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)一樣，卓越績(jī)效管理也重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果，這一項(xiàng)在整個(gè)分值中占將近45%的權(quán)重。然而與傳統(tǒng)的績(jī)效管理模式不同的是，卓越績(jī)效管理不僅關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，還涉及顧客的滿意度、人力資源管理、社會(huì)責(zé)任、財(cái)務(wù)和市場(chǎng)等各方面的績(jī)效水平，力求讓企業(yè)股東、業(yè)主、供應(yīng)商、員工和合作伙伴滿意，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略，促進(jìn)建筑企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。3.關(guān)注比較優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。卓越績(jī)效管理的目的是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此評(píng)價(jià)建筑企業(yè)的績(jī)效管理水平時(shí)，不但要關(guān)注其過去的績(jī)效指標(biāo)，而且還要注重對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，和行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，力求在企業(yè)戰(zhàn)略制定和經(jīng)營(yíng)管理等方面超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
近年來，越來越多的建筑企業(yè)實(shí)施了卓越績(jī)效管理，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)，將此當(dāng)作評(píng)價(jià)企業(yè)管理能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)，通過實(shí)施卓越績(jī)效管理，建筑企業(yè)不斷更新管理理念，創(chuàng)新工作方法，激發(fā)員工的工作積極性，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率不斷提高。但同時(shí)也要看到，在全國(guó)眾多的建筑企業(yè)中，真正達(dá)到卓越經(jīng)營(yíng)的企業(yè)仍然是少數(shù)，建筑企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理的過程中存在諸多問題，影響了建筑企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理的效果。
（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不夠，無(wú)法引起全員重視。
建筑企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合，建筑企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的充分理解是企業(yè)全面實(shí)施卓越績(jī)效管理、追求卓越經(jīng)營(yíng)的重要保障。一些有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到卓越績(jī)效管理的重要性，抓住有利時(shí)機(jī)，在企業(yè)中全面推行卓越績(jī)效管理，幫助企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)走向成功。然而，有不少的建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒有認(rèn)識(shí)到卓越績(jī)效管理的重要性，而是將主要資金和人力用于企業(yè)日常業(yè)務(wù)，片面關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和利潤(rùn)值，對(duì)卓越績(jī)效管理的關(guān)注度不夠；有的建筑企業(yè)盲目跟風(fēng)，為了申報(bào)和評(píng)選全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)，臨時(shí)套用別家建筑企業(yè)的卓越績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)，由于缺乏前提的宣傳教育，上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，下至企業(yè)員工不熟悉、不了解卓越績(jī)效管理的內(nèi)涵和細(xì)則，導(dǎo)致卓越績(jī)效管理流于形式，起不到應(yīng)有的效果；有的建筑企業(yè)花專業(yè)的人力資源咨詢公司幫助企業(yè)提煉企業(yè)文化理念、打造企業(yè)口號(hào)，然而由于宣傳、執(zhí)行不到位，無(wú)論是“質(zhì)量至上”還是“顧客驅(qū)動(dòng)”等卓越績(jī)效理念都只停留在口頭上，流于形式，更談不上影響員工的行為層面。例如卓越績(jī)效管理的“顧客驅(qū)動(dòng)”理念是根據(jù)顧客的偏好來提高服務(wù)水平、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，然而很多建筑企業(yè)并沒有建立詳細(xì)的顧客滿意度評(píng)測(cè)體系，只是對(duì)少量客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單回訪和調(diào)查，并不能真正了解顧客的偏好和期望值，導(dǎo)致顧客驅(qū)動(dòng)的理念沒有落實(shí)到管理行為中。
（二）缺乏全員學(xué)習(xí)和全員參與。
卓越績(jī)效管理的實(shí)施不是少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的事情，而是整個(gè)企業(yè)的全員行為。因?yàn)樽吭娇?jī)效管理涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，涵蓋了企業(yè)全部業(yè)務(wù)范圍，包括采購(gòu)、生產(chǎn)加工、營(yíng)銷、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，與建筑企業(yè)全體員工都息息先關(guān)，只有征得全體員工的支持和配合，建筑企業(yè)才能全面貫徹實(shí)施卓越績(jī)效管理。然而，很多建筑企業(yè)在實(shí)施卓越績(jī)效管理模式時(shí)，只是卓越績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)小組之間小范圍的學(xué)習(xí)和交流，并沒有充分征求全體員工的意見。再加上建筑企業(yè)員工較多、來源復(fù)雜，員工的素質(zhì)參差不齊，工作地點(diǎn)又較分散，很難有效貫徹和傳播卓越績(jī)效管理的理念，由于缺乏有效的溝通，建筑企業(yè)大多數(shù)員工并不了解卓越績(jī)效的概念，甚至部分中層管理者也不清楚企業(yè)卓越績(jī)效管理的重要性，導(dǎo)致卓越績(jī)效實(shí)施結(jié)果不理想。
（三）普遍存在過程績(jī)效缺失的問題。
卓越績(jī)效模式在“過程管理”中指出如何使用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)監(jiān)控過程的實(shí)施，然而許多企業(yè)存在過程監(jiān)控缺失的問題，主要有以下幾個(gè)原因：缺乏對(duì)過程績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置和認(rèn)識(shí)、過程績(jī)效指標(biāo)的考核程序不科學(xué)、將過程績(jī)效指標(biāo)與結(jié)果考核指標(biāo)混為一談等。如有些建筑企業(yè)在工程項(xiàng)目施工管理中只規(guī)定項(xiàng)目的利潤(rùn)、安全這些主要的關(guān)注要素，而不是從質(zhì)量、安全、進(jìn)度、生產(chǎn)率、節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)、成本控制及其他效率和有效性因素設(shè)置項(xiàng)目管理的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，使項(xiàng)目管理的整個(gè)過程缺乏有效的考核而無(wú)法達(dá)到卓越的結(jié)果；再如有些企業(yè)的員工滿意度、忠誠(chéng)度的測(cè)評(píng)指標(biāo)所設(shè)計(jì)的考核程序設(shè)置不科學(xué)，有關(guān)數(shù)據(jù)的收集方法和手段比較落后，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)不能反映有效滿足顧客與市場(chǎng)的需求，造成過程監(jiān)控不真實(shí)，從而產(chǎn)生誤導(dǎo)的結(jié)果。
（四）評(píng)價(jià)結(jié)果利用不充分，未達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。
目前，越來越多的建筑企業(yè)將《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)作為唯一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理的目標(biāo)就是獲得全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)，將是否獲得全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)晉升和薪水待遇相關(guān)聯(lián)，以此激發(fā)企業(yè)爭(zhēng)取全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的積極性。然而，對(duì)于建筑企業(yè)而言，這種只重結(jié)果、不關(guān)注過程的做法，違背了企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理的初衷。卓越績(jī)效管理實(shí)施的目的是通過創(chuàng)獎(jiǎng)來審視企業(yè)存在的問題，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，增強(qiáng)企業(yè)績(jī)效，全面加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，縮短與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。因此，建筑企業(yè)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系要體現(xiàn)科學(xué)性和全面性，能反映出顧客滿意程度、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、與供應(yīng)商的關(guān)系、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況與發(fā)展前景以及企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等一系列指標(biāo)。然而，很多建筑企業(yè)的卓越績(jī)效體系往往只局限于經(jīng)濟(jì)指標(biāo)包括利潤(rùn)增長(zhǎng)率、盈利能力等財(cái)務(wù)指標(biāo)，根據(jù)這樣的`績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行企業(yè)自我評(píng)價(jià)無(wú)法幫助建筑提升管理水平、提升運(yùn)營(yíng)效率，即便獲獎(jiǎng)，企業(yè)對(duì)自我評(píng)價(jià)的重視程度也會(huì)逐步減弱，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效難以持續(xù)改進(jìn)。
（一）發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，強(qiáng)化卓越意識(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)能力是一個(gè)企業(yè)成功的重要因素。這里提到的領(lǐng)導(dǎo)不單單指企業(yè)的最高管理者和決策者，而是指企業(yè)的最高管理團(tuán)隊(duì)。高層領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)高度重視卓越績(jī)效管理，在立足企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，高層領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)照卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的先進(jìn)水平找差距，提出本企業(yè)的卓越績(jī)效管理目標(biāo)體系，這是建筑企業(yè)推行實(shí)施卓越績(jī)效管理模式的首要前提。在目標(biāo)體系確定之后，高層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)其他管理者和員工，全面強(qiáng)化卓越績(jī)效管理意識(shí)，制定建筑企業(yè)實(shí)施方案和實(shí)施辦法，將企業(yè)的卓越理念真正落實(shí)到各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程中，并將卓越績(jī)效管理工作任務(wù)層層分解，明確領(lǐng)導(dǎo)在卓越績(jī)效管理中的職責(zé)，有計(jì)劃、有目標(biāo)、分階段地穩(wěn)步推進(jìn)，將建筑企業(yè)卓越績(jī)效管理成效與領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升和薪酬待遇聯(lián)系起來，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施卓越績(jī)效管理的積極性。同時(shí)，建筑企業(yè)要加大宣傳力度，通過一系列有效的宣傳手段，廣泛宣傳卓越績(jī)效管理模式的相關(guān)概念，讓企業(yè)員工、合作伙伴及其他利益相關(guān)者了解和認(rèn)同企業(yè)的卓越經(jīng)營(yíng)理念，并積極參與推進(jìn)實(shí)施卓越績(jī)效管理模式的工作中來。例如可以利用內(nèi)部會(huì)議、團(tuán)拜會(huì)、網(wǎng)站宣傳以及微信公眾平臺(tái)等媒介，準(zhǔn)確傳達(dá)建筑企業(yè)的卓越績(jī)效管理理念，將建筑企業(yè)卓越績(jī)效理念融入與員工息息相關(guān)的意識(shí)和行為中，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
（二）堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向，統(tǒng)領(lǐng)管理活動(dòng)。
建筑企業(yè)要以戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)公司的管理活動(dòng)，建筑企業(yè)戰(zhàn)略管理的好壞直接影響企業(yè)的全面發(fā)展，戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略部署與績(jī)效預(yù)測(cè)等環(huán)節(jié)，戰(zhàn)略制定時(shí)要考慮：市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和機(jī)會(huì)以及顧客關(guān)注要素；行業(yè)新法規(guī)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況以及企業(yè)自身的能力；影響企業(yè)機(jī)制、工程承攬方式的重要改進(jìn)或重大變化；資源整合能力分析；企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境存在的風(fēng)險(xiǎn)因素；公司品牌管理、供方管理及其他管理；可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)因素等，戰(zhàn)略部署是科學(xué)制定實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和職能規(guī)劃，有效分解規(guī)劃目標(biāo)，優(yōu)化資源配置，保證規(guī)劃的實(shí)施。戰(zhàn)略監(jiān)測(cè)與調(diào)整指構(gòu)建戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)體系，對(duì)組織的績(jī)效進(jìn)行監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)，同時(shí)將所預(yù)測(cè)績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的績(jī)效相比較，與主要標(biāo)桿的績(jī)效相比較，最后做出應(yīng)對(duì)措施。
（三）堅(jiān)持顧客導(dǎo)向，提高顧客滿意度。
顧客導(dǎo)向是卓越績(jī)效的核心價(jià)值觀之一。同其他盈利性組織一樣，顧客是建筑企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的最終評(píng)判者。顧客導(dǎo)向的卓越要體現(xiàn)在建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)和建設(shè)項(xiàng)目管理的全過程，建筑企業(yè)在實(shí)施卓越績(jī)效時(shí)，要樹立顧客導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，了解業(yè)主的需求和期望，把握建筑市場(chǎng)的需求，在工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、性價(jià)比、服務(wù)以及品牌等方面著手，提高建筑企業(yè)的管理水平和技術(shù)能力，為業(yè)主降低工程建設(shè)成本，提高業(yè)主的滿意度，為業(yè)主創(chuàng)造更多的價(jià)值。只有這樣，才能與顧客建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，建筑企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)還要充分考慮各項(xiàng)影響因素，要均衡地考慮所有利益相關(guān)方的需要，制定能滿足不同類型顧客的服務(wù)程序、方式以及工程產(chǎn)品定位，使開發(fā)商、材料及設(shè)備供應(yīng)商、勞務(wù)分包公司及其他合作伙伴、員工和社會(huì)等關(guān)鍵利益相關(guān)方整體價(jià)值最大化，建立并完善與戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向相適應(yīng)的相關(guān)方關(guān)系，尤其注重建立良好的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系，尋求共同改進(jìn)和提高。
（四）履行社會(huì)責(zé)任，成為卓越企業(yè)公民。
履行社會(huì)責(zé)任是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的重要使命和職責(zé)。建筑企業(yè)在謀求自身發(fā)展的同時(shí)，也要高度關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為對(duì)環(huán)境和社會(huì)帶來的影響，追求企業(yè)、社會(huì)和環(huán)境的和諧統(tǒng)一。與其他類型企業(yè)不同，建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為對(duì)環(huán)境影響較大，建筑企業(yè)要成為有社會(huì)責(zé)任感的卓越企業(yè)公民，不僅要遵守各種施工規(guī)范和要求，而且還要高于法律法規(guī)的要求。作為企業(yè)管理者，要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為對(duì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，制定企業(yè)節(jié)能環(huán)保的管理制度，采取環(huán)保材料和施工技術(shù)，未雨綢繆，積極應(yīng)對(duì)。如在工程施工過程中，特別是一些臨近居民區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目中，容易造成粉塵、噪聲污染，甚至土體擾動(dòng)對(duì)居民住宅造成影響，對(duì)此都應(yīng)提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
（五）重視過程與關(guān)注結(jié)果。
建筑企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)體現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向。作為建筑企業(yè)，通過實(shí)施系統(tǒng)、有效的過程管理，關(guān)注業(yè)主滿意度、人力資源、財(cái)務(wù)和市場(chǎng)、社會(huì)責(zé)任等關(guān)鍵結(jié)果。通過外部調(diào)研、同行對(duì)比、會(huì)議研討，根據(jù)是否為公司和顧客直接創(chuàng)造效益，確定公司的“主要價(jià)值創(chuàng)造過程”和“關(guān)鍵支持過程”，建筑施工企業(yè)產(chǎn)品造價(jià)高、單件性強(qiáng)、技術(shù)復(fù)雜、生產(chǎn)周期長(zhǎng)、利益相關(guān)方多以及公司有效識(shí)別主要價(jià)值創(chuàng)造過程后，根據(jù)過程相關(guān)方需求，明確過程要求，結(jié)合各過程的內(nèi)在規(guī)律，進(jìn)行差異化過程設(shè)計(jì)，通過過程的有效實(shí)施改進(jìn)，提高效率。同樣根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)將安全綠色、人力資源、財(cái)務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、信息以及物流管理等過程實(shí)施，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過程的有力支持?？傊吭娇?jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理框架，包括領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客、過程、資源、測(cè)量分析和經(jīng)營(yíng)結(jié)果等諸多方面，這幾個(gè)方面相互促進(jìn)、缺一不可。實(shí)施卓越績(jī)效管理是建筑企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效率、深化全面質(zhì)量管理、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措，也是建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)由先進(jìn)企業(yè)向卓越經(jīng)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變的需要，值得大力提倡和推廣.
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作者:周祺婷單位:中國(guó)鐵路通信信號(hào)上海工程局集團(tuán)有限公司。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十二
工商企業(yè)管理應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷,在閱讀本文時(shí)，以下推薦、應(yīng)屆生工商管理個(gè)人簡(jiǎn)歷表格、工商管理畢業(yè)應(yīng)屆生個(gè)人簡(jiǎn)歷、為參考！更多個(gè)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
年齡：
20歲。
性別：
男
婚姻狀況：
未婚。
1991年5月13日。
民族：
漢族。
身高：
178厘米。
普通話：
沒有填寫。
英語(yǔ)能力：
最高學(xué)歷：
大專。
其它語(yǔ)言：
沒有填寫。
專業(yè)：
電腦能力：
精通。
戶籍：
福建省廈門市。
現(xiàn)所在地：
福建省廈門市。
畢業(yè)學(xué)校：
北京社會(huì)函數(shù)大學(xué)。
教育/培訓(xùn)。
由年月至年月。
校院名稱/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
專業(yè)/課程。
證書。
工作經(jīng)驗(yàn)。
我自0年開始工作有：0年的.工作經(jīng)驗(yàn)。
由年月至年月。
工作單位。
職位。
求職意向。
尋求工作類型：
不限。
到崗時(shí)間：
隨時(shí)到崗。
希望工作崗位一：
其他類-不限。
希望工作地區(qū)：
福建省廈門市。
希望工作崗位二：
其他類-不限。
希望工作地區(qū)：
福建省漳州市。
希望工作崗位三：
其他類-不限。
希望工作地區(qū)：
福建省泉州市。
待遇要求：
0元/月--可面議。
喜與言談，開朗，外向，適應(yīng)能力強(qiáng)。有一定管理經(jīng)驗(yàn)。
發(fā)展方向。
技能特長(zhǎng)。
之前做過餐飲行業(yè)的吧員，會(huì)調(diào)制飲料，咖啡等。
聯(lián)系方式。
姓名：
身份證號(hào)：
聯(lián)系電話：
隨身電話：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
騰訊qq：
msn：
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十三
所以我同時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)；挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
出生于廣西的我優(yōu)點(diǎn)是：誠(chéng)實(shí)守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上，我堅(jiān)持嚴(yán)于律已，寬以待人，“若要人敬已，先要已敬人”，良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)上認(rèn)真刻苦曾多次獲獎(jiǎng)學(xué)金，同時(shí)作為一名即將畢業(yè)的應(yīng)屆工商企業(yè)管理的大學(xué)生，我所擁有的是年輕和知識(shí)，使我不畏困難，善于思考，但年輕也意味著閱歷淺，更需要虛心向?qū)W。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)，我還要繼續(xù)努力。
我認(rèn)為總結(jié)只是紙上談兵，而真正的挑戰(zhàn)還在后面，所以我會(huì)時(shí)刻提醒自己，不驕不躁，冷靜的對(duì)待今后的每一次挑戰(zhàn)，做一個(gè)真正的全能型社會(huì)主義建設(shè)者！我相信我可以。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十四
以下是有關(guān)高級(jí)管理人員自我評(píng)價(jià)的范文，僅供高級(jí)管理人員參考!
1、有很強(qiáng)的營(yíng)銷策劃能力和執(zhí)行能力，能夠及時(shí)收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)，并根據(jù)反饋，制定出各種銷售方案和執(zhí)行步驟。
2、優(yōu)秀的'領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力，
3、直接參與多家企業(yè)的營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)，有豐富的銷售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);。
4、能夠快速融入新行業(yè)的能力;。
5、強(qiáng)烈的品牌意識(shí)和客戶意識(shí)，能在銷售過程中注意建立品牌影響力;。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十五
目前，很多企業(yè)都已經(jīng)實(shí)施了或者實(shí)施過績(jī)效考核的管理方法，還有的企業(yè)正打算實(shí)施績(jī)效考核。然而，企業(yè)對(duì)實(shí)施績(jī)效考核的效果卻是褒貶不一：據(jù)對(duì)近千家的公司調(diào)查中的統(tǒng)計(jì)表明，在實(shí)施人員績(jī)效考核的企業(yè)中，59.1%的企業(yè)選擇效果“一般”，選擇“非常好”和“很好”的比例合計(jì)才20%，選擇考核效果“非常好”的企業(yè)只有18家，占1.7%，這也說明了對(duì)人員績(jī)效考核確實(shí)是一個(gè)令企業(yè)頭痛的工作。
曾經(jīng)服務(wù)了一些企業(yè)的績(jī)效管理咨詢工作，在對(duì)一些企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的了解中，也發(fā)現(xiàn)其績(jī)效管理中的一些共性的問題，希望這些問題的探析能夠?qū)Ω纳乒究?jī)效管理現(xiàn)狀，或者對(duì)將要實(shí)施績(jī)效管理的企業(yè)有一定的借鑒吧。
問題一：績(jī)效理念上，只是考核結(jié)果，缺乏對(duì)過程性的關(guān)注。有的企業(yè)理解績(jī)效管理就是績(jī)效考核，就是對(duì)員工打分后并應(yīng)用到與薪酬的掛鉤上；有的企業(yè)對(duì)于績(jī)效管理的過程性的規(guī)定認(rèn)為是多余的――沒法實(shí)施，從而讓把績(jī)效管理制度中的目標(biāo)商定、過程溝通、結(jié)果反饋等過程性東西刪除。殊不知，實(shí)施績(jī)效管理的根本目標(biāo)是績(jī)效的提升，而績(jī)效的提升與績(jī)效管理過程中的績(jī)效輔導(dǎo)和反饋分不開的，目標(biāo)制定不讓被考核員工參與更是減少了員工參與績(jī)效管理的積極性和熱情，使員工認(rèn)為績(jī)效考核就是月底打分和扣工資。
問題二：績(jī)效管理組織上，認(rèn)為全部是人力資源管理部門的事。在績(jī)效管理實(shí)施過程中，人力資源部門只是組織者、工具和辦法制訂者、績(jī)效管理工作的指導(dǎo)者，在實(shí)施績(jī)效管理的過程中關(guān)鍵部門，我理解為是企業(yè)高層管理者和中層管理者，關(guān)鍵是高層管理者能否有力的推動(dòng)績(jī)效管理工作、能否帶頭認(rèn)真執(zhí)行過程管理規(guī)定并避免近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)等誤差并作出客觀公正的評(píng)價(jià)，關(guān)鍵在于中層管理者能否認(rèn)真執(zhí)行過程輔導(dǎo)與溝通、在于能否避免“老好人”的傾向。
問題三：考核內(nèi)容上，大同小異，沒有體現(xiàn)崗位特點(diǎn)。有的企業(yè)崗位指標(biāo)的設(shè)置上只是態(tài)度、能力、工作績(jī)效三類指標(biāo)，而工作績(jī)效只是工作完成度、忠于職守、響應(yīng)速度、工作飽滿度、工作效果等大類進(jìn)行打分，不能針對(duì)崗位性質(zhì)和特點(diǎn)設(shè)置指標(biāo)并進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣，員工就不會(huì)有針對(duì)性的了解自己的工作中哪些方面做的好――繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、哪些方面做的不好――工作改進(jìn)，從而影響了績(jī)效的改進(jìn)與提升。
問題四：績(jī)效目標(biāo)設(shè)定上：目標(biāo)設(shè)定上級(jí)說了算，過高不著邊際，影響了員工的積極性。工作目標(biāo)設(shè)定上在績(jī)效管理中一般規(guī)定要通過上下級(jí)的溝通共同確認(rèn)或者認(rèn)可，這樣的績(jī)效目標(biāo)員工的參與度、實(shí)施的積極性和動(dòng)力會(huì)增強(qiáng)。近期服務(wù)的某公司，績(jī)效目標(biāo)是老板定了算，下級(jí)明知道不可能完成也不能不接受，反正不能馬上走人吧。這樣，上級(jí)過高的目標(biāo)一級(jí)一級(jí)的傳下來，結(jié)果，只能有10%左右的人基本能夠完成，而且還是占用了公司大量的資源才完成的。應(yīng)用到薪酬上，就是有90%左右的人拿不到績(jī)效獎(jiǎng)金。
問題五：考核周期上，或者過長(zhǎng)或者過短。根據(jù)不同的崗位特點(diǎn)和工作性質(zhì)，設(shè)定不同的考核周期，周期過長(zhǎng)和過短對(duì)于實(shí)施績(jī)效管理的執(zhí)行性和效果都有很大的影響。有的企業(yè)的績(jī)效考核周期是生產(chǎn)上季度、管理者年度執(zhí)行考核，還有的都是月度。周期過長(zhǎng)，使得考核評(píng)價(jià)失去了依據(jù)，只能根據(jù)近期的績(jī)效情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，另外就是過程性的監(jiān)督與輔導(dǎo)不能與考核結(jié)合起來，績(jī)效激勵(lì)也失去了及時(shí)性，從而影響了激勵(lì)效果?？己酥芷谶^短，會(huì)使得管理者和員工整天忙于績(jī)效管理的事情，也加大了對(duì)績(jī)效管理執(zhí)行上不嚴(yán)格、疲于應(yīng)付走形式的可能性。
問題七：考評(píng)結(jié)果上，差別不大，體現(xiàn)不出應(yīng)該有的差別。我國(guó)是重視人情的國(guó)家，特別是績(jī)效結(jié)果又跟工資緊密掛鉤，結(jié)果，大家礙于面子，績(jī)效評(píng)價(jià)中不能拉開差距，形成好的99分、差的95分的局面。說真的，解決這個(gè)問題，我也沒有什么高招，只能說從高層領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)真對(duì)待此事，從上往下一級(jí)一級(jí)的監(jiān)督。還有的把部門一般員工的平均分作為部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效得分，結(jié)果部門負(fù)責(zé)人要想得高分，通過給自己部門的員工打高分就能實(shí)現(xiàn)。
總之，績(jī)效考核是企業(yè)管理者進(jìn)行管理的工具，而不是另外加到各級(jí)管理者身上是負(fù)擔(dān)。只要我們從理念上弄清績(jī)效管理的實(shí)質(zhì)，并根據(jù)自身實(shí)際情況設(shè)定合適的績(jī)效管理體系，從簡(jiǎn)到繁，由淺入深，全員參與認(rèn)真執(zhí)行并不斷改進(jìn)，我們的績(jī)效管理工作就一定會(huì)收到良好的效果。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十六
職位名稱：
營(yíng)業(yè)員;客服;行政。
工作地區(qū)：
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求：
可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
計(jì)算機(jī)能力：
綜合技能：
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
3月-12月。
東莞市廣播電視大學(xué)。
?？?。
湛江財(cái)貿(mào)學(xué)校。
中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
中國(guó)移動(dòng)?xùn)|莞分公司。
209月-年10月。
中國(guó)聯(lián)通東莞分公司。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
中國(guó)移動(dòng)?xùn)|莞分公司。
時(shí)間范圍：
年10月-2008年7月。
公司性質(zhì)：
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：
話務(wù)員。
工作描述：
接聽致電10086的用戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴應(yīng)答與解釋、客戶反饋信息記錄與統(tǒng)計(jì)等工作。
離職原因：
所在公司：
中國(guó)聯(lián)通東莞分公司。
時(shí)間范圍：
2008年9月-204月。
公司性質(zhì)：
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：
營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)。
工作描述：
營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)線前臺(tái)受理用戶辦理業(yè)務(wù)及咨詢、投訴應(yīng)答與解釋、等工作。
店長(zhǎng)：1.負(fù)責(zé)員工日?？记诒O(jiān)督,監(jiān)督員工目標(biāo)完成進(jìn)度,店鋪形象日常維護(hù)與管理,每日交接班工作記錄與盤點(diǎn)及營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件的'處理。
2.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳完成公司每月下發(fā)的銷售任務(wù)，安排計(jì)劃的制定，并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監(jiān)督完成.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳促銷活動(dòng)推廣與執(zhí)行，活動(dòng)結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析等工作。
離職原因：
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
本人性格開朗、活潑，責(zé)任心強(qiáng)。從事過東莞移動(dòng)10086話務(wù)工作。東莞聯(lián)通代理商公司工作，擔(dān)任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)員及店長(zhǎng)工作。在工作上認(rèn)真、積極負(fù)責(zé)、有較好溝通技巧及獨(dú)立分析、處理、解決問題。語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，積極良好的心態(tài)。在東莞聯(lián)通代理商公司連續(xù)兩年獲得公司的“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號(hào)。都得到同事、朋友的肯定及好評(píng)！相信擁有一顆上進(jìn)好學(xué)的心我，會(huì)學(xué)得更好，做得更出色。謝謝!
發(fā)展方向：
就算是沙子，有顆好學(xué)上進(jìn)的心，那能量總讓沙子發(fā)光！
其他要求：
聯(lián)系方式。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十七
自己自畢業(yè)以來曾在手機(jī)專賣店負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)員、收銀以及店長(zhǎng)，曾在安利中國(guó)公司負(fù)責(zé)營(yíng)銷員，曾在安踏專賣店負(fù)責(zé)營(yíng)銷員、收銀工作。自己熱愛工作，不畏艱苦，任勞任怨，在學(xué)習(xí)與工作之佘能致力學(xué)習(xí)各種知識(shí)包括理財(cái)、營(yíng)銷、市場(chǎng)治理、與人員交流等等。自己相熟電腦操作。
自己沉著穩(wěn)重，性格內(nèi)向，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有較強(qiáng)的組織能力。能純熟運(yùn)用辦公軟件/erp操作等，了解基礎(chǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和一些經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)，在這一年的工作中積攢一些倉(cāng)庫(kù)治理方面的'知識(shí)。
業(yè)余知識(shí)扎實(shí)，學(xué)習(xí)問題優(yōu)秀;有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、活動(dòng)策劃能力和公關(guān)能力;具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，善于與人溝通和協(xié)作;社會(huì)實(shí)踐能力強(qiáng)，對(duì)新事物接受能力快;具有良好的思維質(zhì)量，喜好廣泛，為人誠(chéng)實(shí)守信;善于交際，有較好的言語(yǔ)表達(dá)能力，能很好的用英語(yǔ)同本國(guó)人士流暢交流;思想敏捷;工作自動(dòng)性高，做事認(rèn)真擔(dān)任，有享樂耐勞的精神。
自學(xué)能力強(qiáng)，善于考慮，享樂耐勞，有良好的溝通能力，善于與別人相處，富裕團(tuán)隊(duì)合作精神，熱愛運(yùn)動(dòng)。但人非完人，本人在某些方面還是有一定的無(wú)余，比如知識(shí)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等;不過我相信這些都是可以經(jīng)過本人致力的學(xué)習(xí)來進(jìn)步的，我也正朝著這個(gè)方向致力!
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十八
工商企業(yè)管理應(yīng)屆生求職簡(jiǎn)歷，大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)(/提供一份工商企業(yè)管理大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷表格為寫求職簡(jiǎn)歷時(shí)參考。
目前所在：肇慶年齡：23。
戶口所在：廣東省國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：178cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：60kg。
人才類型：在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位：行政專員/助理，質(zhì)量檢驗(yàn)員/測(cè)試員，采購(gòu)員/助理。
工作年限：2職稱：初級(jí)。
求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：肇慶,,。
工作經(jīng)歷。
畢業(yè)院校：肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-06
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
其它外語(yǔ)能力：無(wú)。
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
我的專業(yè)是工商企業(yè)管理,因所學(xué)的專業(yè)專業(yè)性不強(qiáng),個(gè)人偏向行政類工作.熟悉操作計(jì)算機(jī),會(huì)運(yùn)用各種辦公軟件.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
我于20在肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)校就讀,在校期間,是一個(gè)普通的.學(xué)生.在學(xué)校沒有做過兼職,高中時(shí)只做過暑期工.雖然我是一個(gè)很普通的學(xué)生,但我相信,我是有價(jià)值的,我可以為我的工作單位創(chuàng)造價(jià)值,我也相信,我付出的勞動(dòng),絕對(duì)對(duì)得起單位給我的那份工資!
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇一
我叫xxx，到xxx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了，在過去的工作三個(gè)月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
1、在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己；
3、團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重；
4、由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。
二、本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
三、回顧過去的3個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇二
1、有“沃爾瑪”十年快速消費(fèi)品行業(yè)管理和銷售經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉行政、銷售、營(yíng)銷各部門各項(xiàng)工作的操作方法及技巧。
3、具備獨(dú)立開展工作能力；思路清晰，有敏銳的觀察和處理能力。
4、有良好的溝通技巧和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力；語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，親和力佳。
5、可獨(dú)擋一面，有超壓承受能力。
工作積極認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件，具有較好的內(nèi)外協(xié)作能力，有八年以上工作經(jīng)驗(yàn)。善于在工作中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，有較強(qiáng)的分析能力，對(duì)企業(yè)行政管理有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解。
熱情、性格開朗，樂觀向上、為人真誠(chéng)坦率。有主見，積極進(jìn)取。對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)塌實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞精神。能較快的適應(yīng)各種工作環(huán)境，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)能快速的熟悉并掌握工作的特點(diǎn)。
有5年多的人事行政工作經(jīng)驗(yàn)，能組建人事行政工作體系，了解人力資源六大模塊，熟悉薪酬的核算，能熟練處理社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，能吃苦耐勞、有團(tuán)隊(duì)合作精神、有奉獻(xiàn)精神、能服從公司安排。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇三
在公司的組織下，3月15日晚，本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績(jī)效管理深度輔導(dǎo)與應(yīng)用九步曲》培訓(xùn)公開課，一個(gè)晚上的學(xué)習(xí)下來，感覺受益匪淺，公司實(shí)行績(jī)效考核管理辦法已經(jīng)有些時(shí)間了，可是自我一向?qū)?jī)效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解，聽了鄭教授的課，頓時(shí)有種茅塞頓開的感覺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)職責(zé)體系、指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)資料及評(píng)價(jià)方法等，其核心是促進(jìn)公司管理水準(zhǔn)的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng)，其實(shí)質(zhì)是使員工個(gè)人的本事得以提升，并確保人盡其才，使人力資源的作用發(fā)揮到極致。
二、績(jī)效的一個(gè)誤區(qū)與六個(gè)共識(shí)。
一個(gè)誤區(qū)：
1、績(jī)效=扣工資，讓員工沒有安全感。
六個(gè)共識(shí)：
1、績(jī)效=以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立;。
2、績(jī)效=員工行為標(biāo)準(zhǔn)的量化;。
3、績(jī)效=以過程管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成;。
4、績(jī)效=管理改善的窗口;。
5、績(jī)效=考罰分明的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn);。
6、績(jī)效=效率化管理工具，公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具;。
三、績(jī)效考核的目的以及意義是為了實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同提高，并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計(jì)，績(jī)效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績(jī)效本事，績(jī)效考核管理的作用主要體此刻以下幾個(gè)方面：
1、就公司而言，能夠作為公司整體運(yùn)營(yíng)管理改善的基礎(chǔ)。經(jīng)過整體績(jī)效管理，能夠發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)狀況，及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題，并經(jīng)過修正策略，跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效結(jié)果，從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
2、就個(gè)人而言，能夠了解員工長(zhǎng)期的績(jī)效表現(xiàn)，因?yàn)槟軌蜥槍?duì)性的開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工績(jī)效本事。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中，選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然，在績(jī)效管理中，必須要保證對(duì)員工績(jī)效過程的跟蹤，而不僅僅關(guān)注結(jié)果，僅有全面了解員工績(jī)效過程的表現(xiàn)情景，才能準(zhǔn)確評(píng)估員工的發(fā)展趨勢(shì)。
3、管理層面，績(jī)效考核是公司評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)。公司能夠根據(jù)績(jī)效考核來確定員工的薪資、獎(jiǎng)金以及員工的晉升等問題。
4、發(fā)展層面，從發(fā)展的角度來講，公司能夠經(jīng)過比較不一樣年份績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)章制度，同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
總的來說，績(jī)效考核是以促進(jìn)公司機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化為目標(biāo)的一種管理方式。在執(zhí)行績(jī)效管理的過程中，要時(shí)時(shí)牢記考核的目標(biāo)，不要為了考核而考核，要確保制度的執(zhí)行到位，同時(shí)應(yīng)當(dāng)把績(jī)效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去，經(jīng)過文化與制度的雙重力量，不斷減少“人垢”，不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇四
安徽泰爾重工股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”），是一家專業(yè)設(shè)計(jì)、制造、銷售動(dòng)力傳動(dòng)機(jī)械的生產(chǎn)企業(yè)，主要從事十字軸式萬(wàn)向聯(lián)軸器、鼓形齒式聯(lián)軸器、剪刃等三大系列產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。公司于20xx年1月28日在深圳證券交易所正式掛牌上市。
報(bào)告期內(nèi)，公司根據(jù)財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)等部門聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和深圳證券交易所《上市公司內(nèi)部控制指引》、《中小企業(yè)版上市公司內(nèi)部審計(jì)工作指引》等有關(guān)規(guī)定，對(duì)本公司內(nèi)部控制情況進(jìn)行了全面的檢查，在查閱公司各項(xiàng)管理制度、了解公司有關(guān)單位和部門在內(nèi)部控制方面所做工作的基礎(chǔ)上，對(duì)本公司內(nèi)部控制建立的合理性、完整性及實(shí)施有效性進(jìn)行了全面的評(píng)估。現(xiàn)將公司20xx年度內(nèi)部控制的建立健全與實(shí)施情況報(bào)告如下：
股份公司成立以來，公司董事會(huì)及管理層十分重視內(nèi)部控制體系的建立健全工作，通過公司治理的完善，內(nèi)部組織架構(gòu)的健全，內(nèi)控制度的修訂，已初步建立了一個(gè)科學(xué)合理的內(nèi)部控制體系，20xx年，公司根據(jù)管理需求的提高及內(nèi)控環(huán)境的變化，適時(shí)地對(duì)內(nèi)控制度進(jìn)行了修訂和完善。
（一）內(nèi)部控制環(huán)境。
1、公司的治理結(jié)構(gòu)。
公司按照《公司法》、《證券法》和《公司章程》的規(guī)定，建立了較為完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
股東大會(huì)是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，通過董事會(huì)對(duì)公司進(jìn)行管理和監(jiān)督；董事會(huì)是公司的常設(shè)決策機(jī)構(gòu)，向股東大會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重大決策問題進(jìn)行審議并做出決定，或提交股東大會(huì)審議；監(jiān)事會(huì)是公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)公司董事、經(jīng)理的行為及公司財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。董事由股東會(huì)選舉產(chǎn)生，董事長(zhǎng)由董事會(huì)選舉產(chǎn)生，公司總經(jīng)理由董事會(huì)聘任，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，組織實(shí)施董事會(huì)的決議。
公司董事會(huì)對(duì)公司內(nèi)部控制體系的建立和監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是：確定建立和完善內(nèi)部控制的政策和方案，監(jiān)督內(nèi)部控制的執(zhí)行，審閱內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告和內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告，制定重大控制缺陷、風(fēng)險(xiǎn)的改進(jìn)和防范措施。董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略委員會(huì)、提名委員會(huì)、薪酬與考核委員會(huì)和審計(jì)委員會(huì)。
戰(zhàn)略委員會(huì)由五名董事組成，其中獨(dú)立董事兩名，主要職責(zé)權(quán)限如下：
（1）對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行研究并提出建議；
(2)對(duì)公司章程規(guī)定必須經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的重大投資融資方案進(jìn)行研究并提出建議；
(4)對(duì)其他影響公司發(fā)展的重大事項(xiàng)進(jìn)行研究并提出建議；
(5)對(duì)以上事項(xiàng)的實(shí)施進(jìn)行檢查。
提名委員會(huì)由四名董事組成，其中獨(dú)立董事兩名,主要職責(zé)權(quán)限如下：
（2）研究董事、高級(jí)管理人員的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序，并向董事會(huì)提出建議；
（3）廣泛搜尋合格的董事、高級(jí)管理人員的.人選；
（4）對(duì)董事候選人、高級(jí)管理人員進(jìn)行審查并提出建議。
審計(jì)委員會(huì)由三名董事組成，其中獨(dú)立董事兩名,主要職責(zé)權(quán)限如下：
（1）提議聘請(qǐng)或更換外部審計(jì)機(jī)構(gòu)；
（2）監(jiān)督公司的內(nèi)部審計(jì)制度及其實(shí)施；
（3）負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)之間的溝通；
（4）審核公司的財(cái)務(wù)信息及其披露；
（5）審查公司內(nèi)部控制制度，對(duì)重大關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行審計(jì)。
薪酬與考核委員會(huì)三名董事組成，其中獨(dú)立董事兩名,主要職責(zé)權(quán)限如下：
（3）審查公司董事及高管人員的履行職責(zé)情況并對(duì)其進(jìn)行年度績(jī)效考評(píng)；
（4）負(fù)責(zé)對(duì)公司薪酬制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
2、公司的組織機(jī)構(gòu)。
公司根據(jù)職責(zé)劃分，結(jié)合公司實(shí)際情況，設(shè)立了董事會(huì)秘書室、審計(jì)法務(wù)部、行政部、人力資源部、生產(chǎn)計(jì)劃部、技術(shù)中心、經(jīng)營(yíng)部、設(shè)備部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量部、供應(yīng)部、倉(cāng)儲(chǔ)中心、生產(chǎn)運(yùn)行中心等部門及生產(chǎn)單位，制訂了相應(yīng)的崗位職責(zé)，各部門及生產(chǎn)單位職責(zé)明確，相互牽制。公司管理層對(duì)內(nèi)部控制制度的制定和有效執(zhí)行負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是：
制定并實(shí)施內(nèi)部控制制度編制計(jì)劃，合理保證內(nèi)部控制的有效執(zhí)行，批準(zhǔn)內(nèi)部控制自查計(jì)劃，組織開展內(nèi)部控制檢查與評(píng)價(jià)并向董事會(huì)報(bào)告，執(zhí)行董事會(huì)制定的重大控制缺陷、風(fēng)險(xiǎn)的改進(jìn)和防范措施。
公司審計(jì)部門對(duì)內(nèi)部控制執(zhí)行情況的審計(jì)負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是：制定并實(shí)施內(nèi)部控制審計(jì)計(jì)劃，檢查并報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)控制缺陷和風(fēng)險(xiǎn)提出改善建議；對(duì)募投項(xiàng)目建設(shè)、募集資金使用、公司定期報(bào)告編制、重大投資、項(xiàng)目招標(biāo)等工作進(jìn)行監(jiān)督審計(jì)。
股份公司成立后，公司各層次權(quán)利，決策機(jī)構(gòu)，職能部門能夠按照各項(xiàng)治理制度規(guī)范運(yùn)作，公司發(fā)展戰(zhàn)略、重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、重大財(cái)務(wù)開支等均由相關(guān)機(jī)構(gòu)按照規(guī)定權(quán)限來決策執(zhí)行，公司內(nèi)部控制環(huán)境良好。
3、內(nèi)控管理制度。
公司為保證日常業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行和持續(xù)發(fā)展，結(jié)合行業(yè)特性、自身特點(diǎn)和實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，建立了較為健全有效的內(nèi)部管理及控制制度體系。公司制訂的內(nèi)部管理及控制制度以公司的基本控制制度為基礎(chǔ)，涵蓋了公司人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、物資采購(gòu)、產(chǎn)品銷售、對(duì)外投資、行政管理等整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程和各個(gè)具體環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)工作都有章可循，形成了規(guī)范的管理體系。
公司所有員工都有責(zé)任遵循內(nèi)部控制的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)，接受公司組織的文化及專業(yè)培訓(xùn)，以具備履行崗位職責(zé)所需要的知識(shí)和能力。
4、外部影響。
影響公司外部環(huán)境的主要因素：相關(guān)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、審查以及國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài)等。公司能適時(shí)地根據(jù)外部環(huán)境的變化不斷提高控制意識(shí)，強(qiáng)化和改進(jìn)內(nèi)部控制政策和程序。
（二）會(huì)計(jì)系統(tǒng)。
公司設(shè)置了獨(dú)立的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),在財(cái)務(wù)管理方面和會(huì)計(jì)核算方面均設(shè)置了較為合理的崗位和職責(zé)權(quán)限，并配備了相應(yīng)的人員以保證財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的順利進(jìn)行。會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)人員分工明確，實(shí)行崗位責(zé)任制，各崗位能夠起到互相牽制的作用，批準(zhǔn)、執(zhí)行和記錄職能分開。
公司已按照《公司法》、《會(huì)計(jì)法》以及新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及其應(yīng)用指南等法律法規(guī)的要求，制定了適合公司的會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)管理制度，并制定了較為明確的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)告的處理程序。制定并執(zhí)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程制度包括：《財(cái)務(wù)部崗位說明體系》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《成本核算管理制度》、《募集資金管理辦法》、《應(yīng)收賬款管理制度》、《預(yù)付賬款管理制度》等。這些財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度對(duì)規(guī)范公司會(huì)計(jì)核算、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督、保障財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、防止錯(cuò)弊提供了有力保障。
（三）控制程序。
為合理保證各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司建立了相關(guān)的控制程序，主要包括：交易授權(quán)控制、責(zé)任分工控制、憑證與記錄控制、資產(chǎn)接觸與記錄使用控制、獨(dú)立稽核控制、電子信息系統(tǒng)控制等。
1、交易授權(quán)控制。
公司按交易金額的大小及交易性質(zhì)不同，根據(jù)《公司章程》及各項(xiàng)管理制度規(guī)定，采取不同的交易授權(quán)。對(duì)于經(jīng)常發(fā)生的銷售業(yè)務(wù)、采購(gòu)業(yè)務(wù)、正常業(yè)務(wù)的費(fèi)用報(bào)銷、授權(quán)范圍內(nèi)融資等采用公司各單位、部門逐級(jí)授權(quán)審批制度；對(duì)非經(jīng)常性業(yè)務(wù)交易，如對(duì)外投資、發(fā)行股票、資產(chǎn)重組、轉(zhuǎn)讓股權(quán)、擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易等重大交易事項(xiàng)，按不同的交易額由公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)、董事會(huì)、股東大會(huì)審批。公司制定有《采購(gòu)合同管理規(guī)定》、《采購(gòu)、委外管理細(xì)則》、《供應(yīng)商考核規(guī)定》、《招標(biāo)管理辦法》、《供應(yīng)商開發(fā)流程》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《預(yù)付賬款管理制度》等規(guī)范性文件，嚴(yán)格依照流程執(zhí)行。
2、責(zé)任分工控制。
合理設(shè)置分工，科學(xué)劃分職責(zé)權(quán)限，貫徹不相容職務(wù)相分離及每一個(gè)人工作能自動(dòng)檢查另一個(gè)人或更多人工作的原則，形成相互制衡機(jī)制。不相容的職務(wù)主要包括：授權(quán)批準(zhǔn)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)記錄與財(cái)產(chǎn)保管、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與業(yè)務(wù)稽核、授權(quán)批準(zhǔn)與監(jiān)督檢查等。
3、憑證與記錄控制。
公司在外部憑證的取得及審核方面，根據(jù)各部門、各崗位的職責(zé)劃分建立了較為完善的相互審核制度，有效杜絕了不合格憑證流入企業(yè)內(nèi)部。在內(nèi)部憑證的編制及審核方面，憑證都經(jīng)過簽名或蓋章，一般的憑證都預(yù)先編號(hào)。重要單證、重要空白憑證均設(shè)專人保管，設(shè)登記簿由專人記錄。經(jīng)營(yíng)人員在執(zhí)行交易時(shí)及時(shí)編制憑證記錄交易，經(jīng)專人復(fù)核后送交會(huì)計(jì)和結(jié)算部門，已登賬憑證依序歸檔。公司通過實(shí)施oa系統(tǒng)，以流程的方式，固化了憑證的傳遞渠道、審批路徑以及資料存檔等，同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)印鑒的管理，完善了相關(guān)管理制度。
4、資產(chǎn)接觸與記錄使用控制。
公司限制未經(jīng)授權(quán)人員對(duì)財(cái)產(chǎn)的直接接觸，采取定期盤點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)記錄、賬實(shí)核對(duì)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)措施，以使各種財(cái)產(chǎn)安全完整。公司建立了一系列資產(chǎn)保管制度、會(huì)計(jì)檔案保管制度，并配備了必要的設(shè)備和專職人員，從而使資產(chǎn)的安全、記錄的完整得到了根本保證。
5、獨(dú)立稽核控制。
公司實(shí)行內(nèi)部審計(jì)制度。內(nèi)部審計(jì)工作主要分為月度例行審計(jì)和專項(xiàng)專案審計(jì)：月度例行審計(jì)工作對(duì)每月財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)、可靠性，重大交易活動(dòng)，貨幣資金及盤點(diǎn)，庫(kù)存賬齡及呆滯處理，應(yīng)收賬齡及不良款跟進(jìn)，應(yīng)付賬齡，納稅執(zhí)行情況出具審計(jì)意見；專項(xiàng)專案審計(jì)按照經(jīng)批準(zhǔn)的年度項(xiàng)目審計(jì)計(jì)劃執(zhí)行，包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)循環(huán)審計(jì)、授權(quán)審計(jì)、信息系統(tǒng)審計(jì)等，及時(shí)出具審計(jì)報(bào)告、提出整改意見，并跟進(jìn)實(shí)施結(jié)果。
6、電子信息系統(tǒng)控制。
公司已建立了較為完善的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，從事公司內(nèi)外部信息的采集，用于管理當(dāng)局的決策依據(jù)。公司制定了《泰爾重工erp系統(tǒng)運(yùn)行管理制度》、《oa管理系統(tǒng)使用管理制度》、《pdm管理制度》、《泰爾重工網(wǎng)絡(luò)管理制度》等制度，以規(guī)范數(shù)據(jù)信息傳遞，確保數(shù)據(jù)安全，并對(duì)erp信息管理持續(xù)優(yōu)化。
1、公司治理方面。
公司嚴(yán)格根據(jù)《公司法》、《證券法》、《上市公司章程指引》和證券監(jiān)管部門的相關(guān)文件和要求，不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，公司各層次權(quán)利和決策機(jī)構(gòu)，均能夠按照各項(xiàng)治理制度規(guī)范運(yùn)作。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷管理。
公司市場(chǎng)及銷售部門通過廣泛的市場(chǎng)調(diào)查，收集了解掌握相關(guān)的市場(chǎng)信息，銷售價(jià)格，制訂了切實(shí)可行的銷售政策，引導(dǎo)公司研發(fā)方向、指導(dǎo)日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，并且對(duì)銷售相關(guān)的信用管理、定價(jià)原則、收款方式以及業(yè)務(wù)審核授權(quán)等相關(guān)內(nèi)容作了規(guī)定。
3、采購(gòu)與付款管理方面。
公司已建立穩(wěn)定的供應(yīng)商供貨渠道。公司對(duì)需要采購(gòu)的原材料分門別類，廣泛地收集、篩選供應(yīng)商資料，對(duì)其經(jīng)濟(jì)實(shí)力、質(zhì)量管理能力、交付能力和供貨價(jià)格進(jìn)行評(píng)審，確保所采購(gòu)的原材料供應(yīng)方能滿足與保障公司經(jīng)營(yíng)的需要。已建立合格供應(yīng)商資料庫(kù)，并在后續(xù)合作中對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)督管理及定期評(píng)估。公司日常采購(gòu)和付款由專門授權(quán)的采購(gòu)部門、財(cái)務(wù)部門按照公司的采購(gòu)流程、付款流程及操作指南，按照不同的授權(quán)范圍，經(jīng)過必要的審核流程來操作和執(zhí)行。
4、成本費(fèi)用核算與管理控制方法。
公司按照規(guī)定的成本費(fèi)用開支范圍，嚴(yán)格審核和控制成本費(fèi)用支出，及時(shí)完整地記錄和反映成本費(fèi)用支出，正確計(jì)算產(chǎn)品成本和期間費(fèi)用，建立健全預(yù)算成本費(fèi)用管理責(zé)任制。強(qiáng)化成本費(fèi)用的事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后分析和考核，綜合反映經(jīng)營(yíng)成果，為經(jīng)營(yíng)決策提供可靠的數(shù)據(jù)和信息，不斷挖掘內(nèi)部潛力、節(jié)約開支、努力降低成本費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、資產(chǎn)管理方面。
為規(guī)范募集資金的使用管理，公司制定了《募集資金使用管理辦法》，對(duì)募集資金的存放、使用及監(jiān)督做出了明確規(guī)定。此外，針對(duì)日常資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，公司已制定了一系列制度和控制流程，對(duì)貨幣資金、存貨、應(yīng)收款項(xiàng)、固定資產(chǎn)等進(jìn)行管理和控制，并嚴(yán)格按照制度和流程規(guī)定執(zhí)行。
6、投資管理、對(duì)外擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易。
20xx年度，公司無(wú)新增對(duì)外投資；無(wú)對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng)；，公司因加工采購(gòu)事項(xiàng)而發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易合計(jì)123485.84萬(wàn)元，占同類交易金額不足千分之一。公司已在《公司章程》、《股東大會(huì)議事規(guī)則》、《董事會(huì)議事規(guī)則》、《對(duì)外擔(dān)保決策制度》、《對(duì)外投資管理制度》、《關(guān)聯(lián)交易決策制度》中規(guī)定了對(duì)外投資、資產(chǎn)抵押、對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)交易的權(quán)限，并建立了嚴(yán)格的審查和決策程序。
針對(duì)20xx年度內(nèi)部控制的實(shí)施情況，擬定開展以下工作，進(jìn)一步推動(dòng)公司內(nèi)部控制工作，提高公司管理水平，降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)力度，夯實(shí)例行及項(xiàng)目審計(jì)工作基礎(chǔ)、完善流程審計(jì)體系建設(shè)，初步實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)工作的信息化管理；加大審計(jì)工作例行化進(jìn)程，開展月度財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)、月度實(shí)物盤點(diǎn)抽查、月度業(yè)務(wù)鏈抽樣測(cè)試審計(jì)、季度信息系統(tǒng)授權(quán)抽查審計(jì)、季度募集資金使用情況審計(jì)等。
4、20xx年初公司成立了全資子公司，內(nèi)審部門將加強(qiáng)對(duì)子公司進(jìn)行審計(jì)，包括但不限于控制制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)付款、費(fèi)用進(jìn)行審查。
綜上，公司董事會(huì)認(rèn)為，公司已建立健全了一系列內(nèi)部控制管理制度，并在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中得到貫徹實(shí)施，總體上保證了公司資產(chǎn)的安全、完整以及經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的正常進(jìn)行，在一定程度上控制了經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，確保了公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著外部環(huán)境的變化和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展，本公司將進(jìn)一步完善內(nèi)部控制制度建設(shè)，加強(qiáng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，促使之始終適應(yīng)公司發(fā)展的需要和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的要求。報(bào)告期內(nèi)，公司內(nèi)部控制有效，不存在違反法律法規(guī)和深交所有關(guān)內(nèi)控指引的情形。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇五
首先，我十分感激公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，并且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到夢(mèng)想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更高效、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人提高，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇六
隨著時(shí)代正在快速發(fā)展之際，變數(shù)越來越撲朔迷離的年代。一個(gè)好企業(yè)想要發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)，需要在變數(shù)之際作出及時(shí)反應(yīng)才得以生存，我十分慶幸能入職我司，并沒有在外頭漂浮不定地生存?；诂F(xiàn)狀我認(rèn)為這是多么榮幸的事情，在今后工作需加倍努力投入工作表達(dá)對(duì)我司的感激。企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)平臺(tái)給予我展示自我才能，體現(xiàn)自我價(jià)值;企業(yè)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，在那里不僅僅是學(xué)會(huì)了知識(shí)，學(xué)會(huì)生存技能，更是學(xué)會(huì)了做人處事，它給了我本事發(fā)揮的平臺(tái)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在這我需要做到的一點(diǎn)，就是忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的動(dòng)力。忠誠(chéng)的態(tài)度是敬業(yè)的土壤，這種對(duì)事業(yè)深厚的情感，會(huì)給人無(wú)窮無(wú)盡的財(cái)富。本杰明·富蘭克林說過：“假如說，生命力使人民前途光明，團(tuán)體使人民寬容，腳踏實(shí)地使人民現(xiàn)實(shí)。那么深厚的忠誠(chéng)感，就會(huì)使人生正直而富有意義。”有了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，就會(huì)自覺地?zé)崆榈厝硇牡赝度氲焦ぷ髦腥ァ２恢艺\(chéng)的人會(huì)厭惡自我的工作，或者是為了生計(jì)而工作，或者是表里不一，裝腔作勢(shì)，只是做樣貌給領(lǐng)導(dǎo)看。對(duì)工作本身并沒有融進(jìn)太多的情感和信念，因?yàn)樵诠ぷ髦锌傄搀w會(huì)不到熱情和歡樂，他們的生命也在周而復(fù)始的工作中慢慢消磨。
一個(gè)人要為企業(yè)做貢獻(xiàn)，僅忠誠(chéng)的品行，有工作熱情還不夠，還要有足夠的執(zhí)行力。執(zhí)行力就是正確地理解和正確地把握公司的戰(zhàn)略意圖和領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的本事，也就是我們平時(shí)說得最多的“貫徹落實(shí)”的本事。公司在年前動(dòng)員大會(huì)已經(jīng)明確了公司發(fā)展的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和今年主要任務(wù)。這些正確思路能否貫徹，完美藍(lán)圖能否實(shí)現(xiàn)，宏偉目標(biāo)能否到達(dá)，關(guān)鍵在于我們的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是智力、魄力、膽識(shí)、毅力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力的總和。如何提高自我的執(zhí)行力，我認(rèn)為應(yīng)有以下幾點(diǎn)：
增強(qiáng)自覺性是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。自覺性表現(xiàn)為在貫徹落實(shí)公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的過程中思想、熟悉和實(shí)際行動(dòng)到位。具有貫徹執(zhí)行公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的堅(jiān)定性、主動(dòng)性和進(jìn)取性。增強(qiáng)自覺性是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)，而增強(qiáng)自覺性的主要途徑在于學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)，是我們必備條件和首要任務(wù)。熟悉的提高，知識(shí)的積累，本事的增長(zhǎng)，本事的拓展，都離不開勤奮的學(xué)習(xí)。形勢(shì)在不斷變化，新知識(shí)、新精神、新任務(wù)、新提法確實(shí)很多，不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代步伐，工作方法和工作本領(lǐng)就不會(huì)得到提高，就會(huì)缺乏干好工作的自覺性和主動(dòng)性。我們僅有經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)，真正理解和把握好公司的有關(guān)部署和要求，才能切實(shí)做到熟悉到位、行動(dòng)自覺、貫徹有力。
增強(qiáng)紀(jì)律性是提高執(zhí)行力的保證。沒有紀(jì)律性，就沒有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。__早在戰(zhàn)爭(zhēng)年代就講過，“加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無(wú)不勝”。在如今公司發(fā)展壯大的過程中，嚴(yán)明的紀(jì)律是全公司統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動(dòng)的重要保證。沒有鐵的紀(jì)律，公司就成一盤散沙，無(wú)法團(tuán)結(jié)一致實(shí)現(xiàn)今年宏偉目標(biāo)。提高執(zhí)行力，就必須要增強(qiáng)紀(jì)律性。
所以說要成為一名企業(yè)旗下的優(yōu)秀員工，我們不僅僅要嚴(yán)格要求自我做好，同時(shí)也要督促他人，與他人共勉，一齊攜手并進(jìn)，共同將我司水業(yè)越做越好，越做越大。讓我們昂首挺胸，邁著新春的步伐為今年我司的宏偉目標(biāo)前進(jìn)，前進(jìn)，前進(jìn)!
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇七
5）財(cái)務(wù)部門參與項(xiàng)目的可行性分析、評(píng)審及驗(yàn)收，并承擔(dān)自己的責(zé)任；
6）關(guān)注資金周轉(zhuǎn)率；
b）基礎(chǔ)設(shè)施。
2）基礎(chǔ)設(shè)施已按其資產(chǎn)價(jià)值和對(duì)業(yè)績(jī)的影響實(shí)施不同程度的管理，得到良好的維護(hù)；
3）基礎(chǔ)設(shè)施管理已經(jīng)考慮自然災(zāi)害和安全防護(hù)；
5）充分利用基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)能力，并將其轉(zhuǎn)化為公司的競(jìng)爭(zhēng)力；
c）人力資源。
1）員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，以及對(duì)經(jīng)營(yíng)理念的認(rèn)可程度；
2）員工明確各自的崗位價(jià)值，及對(duì)公司、社會(huì)的貢獻(xiàn)；
3）員工對(duì)公司業(yè)績(jī)的關(guān)注度，以及滿足顧客和其它相關(guān)方要求的意識(shí)；
4）員工參與內(nèi)部管理和改進(jìn)工作的積極性，經(jīng)營(yíng)的民主氣氛；
5）員工的自我提高意識(shí)，并已形成學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的氛圍；
6）是否安排適當(dāng)?shù)膬?nèi)訓(xùn)、交流和導(dǎo)師帶徒，以促進(jìn)員工間相互提高和幫助；
7）通過培訓(xùn)、教育、交流、溝通，員工理解公司的發(fā)展方向和崗位目標(biāo)；
10）團(tuán)隊(duì)解決問題的態(tài)度和能力，以及崗位間協(xié)作能力；
12）是否明確公司現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的整體人員素質(zhì)；
14）已建立員工意見、建議的溝通渠道（從最基層到最高層），并得到關(guān)注和鼓勵(lì)；
15）是否規(guī)定崗位能力要求，并對(duì)要求的適宜性持續(xù)地評(píng)審和修訂；
16）對(duì)關(guān)鍵活動(dòng)的參與員工，能力和業(yè)績(jī)是否得到公正的評(píng)價(jià)；
20）培訓(xùn)活動(dòng)的組織和策劃，是否能針對(duì)預(yù)期產(chǎn)生的工作業(yè)績(jī)，被證明是有效率的；
21）團(tuán)隊(duì)的納新吐垢能力；
22）員工流動(dòng)給公司帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)得到控制；
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇八
人的希望不同，其努力程度也會(huì)有所差異，一個(gè)對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)有較高期望值的學(xué)生，他的學(xué)習(xí)必然會(huì)更刻苦，也就會(huì)通過刻苦努力想方設(shè)法來實(shí)現(xiàn)其成績(jī)目標(biāo)。而對(duì)于只希望得到中等成績(jī)即可的學(xué)生來說，他們只會(huì)作出一般的努力，只要達(dá)到目標(biāo)就可以了。而那些對(duì)成績(jī)不抱希望的學(xué)生，往往會(huì)放棄努力，從而聽之任之。
研究發(fā)現(xiàn)，希望在人生中有著驚人的作用。它有助于提高學(xué)業(yè)成績(jī)，提高工作效率，能讓人忍辱負(fù)重，銳意進(jìn)取，以致在各行各業(yè)中捷足先登。
自信心強(qiáng)的人有著共同的特點(diǎn)，如能激勵(lì)自己，相信自己有辦法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在身處挫折、逆境時(shí)能重振信心，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)能隨機(jī)應(yīng)變，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)不可能實(shí)現(xiàn)時(shí)就能及時(shí)重新修訂目標(biāo)，對(duì)于那些棘手的工作擅長(zhǎng)化整為零，各個(gè)擊破。這種人，持有希望與自信，面臨重大挑戰(zhàn)或挫折時(shí)，也不會(huì)被焦慮所壓倒，不會(huì)俯首退讓，更不會(huì)悲觀沮喪。
2．樂觀與堅(jiān)強(qiáng)。
為要取得成就，不僅靠人的才能，而且還要看他是否能經(jīng)受失敗的打擊，具有樂觀與堅(jiān)強(qiáng)的精神。
心理學(xué)家研究樂觀態(tài)度對(duì)人們的激勵(lì)作用，其研究結(jié)果極具有說服力：在推銷工作中，被人拒絕是家常便飯。這也就是為什么大約3/4的推銷員干不滿3年就辭職而去的原因。研究表明，天性樂觀的推銷人員在其工作的最初兩年中，推銷出去的份額比悲觀者高出37%；而悲觀者在第一年內(nèi)辭職的人數(shù)是樂觀者的兩倍。樂觀態(tài)度之所以對(duì)推銷成功能起如此巨大的作用，就是因?yàn)槊恳淮伪痪芙^都是一次失敗，而失敗后的情緒反應(yīng)決定著他們是否還有足夠的動(dòng)力繼續(xù)努力。一次又一次地被人拒之門外，其士氣也就日漸低落，也就越來越不愿意找下一個(gè)客戶。很顯然，這種拒絕對(duì)生性悲觀的人來說，簡(jiǎn)直難以承受，必然產(chǎn)生失敗主義情緒，失去工作熱情。而生性樂觀的人在這種情況下則會(huì)告誡自己：“可能我推銷的方法不對(duì)”；“或許這個(gè)客戶正心情不好，下一次我會(huì)時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)”。他們并不認(rèn)為自己不行，而是從外界尋找失敗的原因，由此改變下一次的推銷方法，最終獲得了成功。所以，悲觀的心態(tài)會(huì)使人萬(wàn)念俱灰，而樂觀的心態(tài)則使人充滿勝利的希望。這就是心理專家所說的“自我功效”，即相信人可以主宰自己的命運(yùn)，能應(yīng)付人生的挑戰(zhàn)。自覺地發(fā)展任何一種能力都可以增強(qiáng)自我功效感，從而使自己敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，不畏挑戰(zhàn)，而戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)又增強(qiáng)了自我功效感。
美國(guó)斯坦福大學(xué)心理學(xué)家阿爾伯特?班杜拉（albertbandura）對(duì)自我功效做過大量研究。他認(rèn)為：“人們對(duì)其能力的自信心會(huì)對(duì)其能力的發(fā)揮產(chǎn)生巨大影響。能力不是固定資產(chǎn)，彈性極大，關(guān)鍵是怎樣發(fā)揮它。有自我功效感的人?；閯?dòng)力；失敗越慘，動(dòng)力越強(qiáng)。他們遇到事情，不是擔(dān)憂會(huì)出什么亂子，而是考慮怎樣解決好事情?！?BR> 3．控制沖動(dòng)，克制欲望，延遲滿足。
控制沖動(dòng)是一個(gè)人最基本的心理技能。所有的情緒控制都以此為基礎(chǔ)。因?yàn)槿魏吻榫w，就其性質(zhì)來講，都會(huì)產(chǎn)生做某事或另一事的沖動(dòng)。人們?nèi)〉玫姆N種成就都有扎根于控制沖動(dòng)的能力。
有些孩子即使年僅3～4歲，就已經(jīng)具備了控制沖動(dòng)、延遲欲望滿足的基本能力。他們能了解基本大局，知道控制沖動(dòng)和延遲欲望、抵制住某些誘惑的好處，懂得如果想實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，就要把自己的注意力從眼前暫時(shí)的誘惑上轉(zhuǎn)移開，分散對(duì)誘惑的注意，轉(zhuǎn)向其他活動(dòng)。這樣的孩子長(zhǎng)大以后，有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)性，較高的效率，較強(qiáng)的自信心，能較好地應(yīng)付生活中的挫折。在各種壓力之下，他們不會(huì)輕易崩潰，沒有手足無(wú)措，也沒有惶恐不安和退縮。面對(duì)困難，他們能勇敢地迎接挑戰(zhàn)。他們獨(dú)立自主，充滿自信，辦事可靠，值得信任。他們做事主動(dòng)，積極參加各種活動(dòng)，最終獲得了成功。相反，那些缺乏控制能力的孩子，大約有1/3的人缺乏上述這些優(yōu)良的品質(zhì)，而且出現(xiàn)心理問題的人相對(duì)較多，長(zhǎng)大以后，在社會(huì)活動(dòng)中，往往表現(xiàn)羞怯退縮，固執(zhí)且優(yōu)柔寡斷；一遇挫折，就心煩意亂，總感到自己事事不如人，過低地估計(jì)自己的能力。遇到壓力就退縮不前或不知所措。他們往往疑心重，好嫉妒，愛猜忌，脾氣較暴躁，動(dòng)輒與人爭(zhēng)吵，以至斗毆，最終難以獲得成功。
控制沖動(dòng)能力的關(guān)鍵在于把握情緒感受和行動(dòng)的分寸，學(xué)會(huì)在行動(dòng)之前先控制沖動(dòng)以作出更恰當(dāng)?shù)那榫w決策，并且確認(rèn)選擇的方案，考慮可能產(chǎn)生的后果。
控制沖動(dòng)的能力對(duì)人的智力發(fā)展也有重要影響。例如，一個(gè)學(xué)生如果焦慮、生氣或抑郁，他根本就無(wú)法學(xué)好知識(shí)。實(shí)際上，任何人在這種情緒狀態(tài)下，都無(wú)法有效地接受信息和妥善地處理信息，一個(gè)人的消極情緒太強(qiáng)，就會(huì)扭曲注意力，影響人們注意力的集中，使人難以考慮眼前的工作。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的同一領(lǐng)域中，就職者的智力一般相差無(wú)幾，成就卻高低相差懸殊，其原因就在于成功者從小就經(jīng)受過長(zhǎng)期艱苦工作的磨礪，遇到挫折時(shí)，依然能熱情滿腔，繼續(xù)努力。實(shí)踐表明，孩提時(shí)控制沖動(dòng)的能力差，是預(yù)測(cè)少年犯罪傾向的一項(xiàng)可靠指標(biāo)。
4．每天有個(gè)好心情。
人的愉快的心情會(huì)增強(qiáng)思維縱橫馳騁的能力，考慮問題、解決問題就會(huì)更加全面透徹，也就更容易解決智力或人際方面的問題。有人說，給人講一個(gè)笑話是一個(gè)幫助他想透一個(gè)問題的好辦法。與愉快一樣，笑也有助于人們打開思路，讓人們的思維更深更廣，問題想得更寬更遠(yuǎn)，聯(lián)想也更加豐富。愉快的心情不僅有助于發(fā)揮創(chuàng)造性，而且還有助于洞察各種復(fù)雜的關(guān)系以及預(yù)測(cè)一個(gè)可能產(chǎn)生的后果。開懷大笑有助于人的智力的發(fā)揮，在面對(duì)需要?jiǎng)?chuàng)造力的問題時(shí)，大笑對(duì)人的智力的影響非常明顯。研究發(fā)現(xiàn)，人們?cè)谟^看電視喜劇時(shí)，解答長(zhǎng)期以來心理學(xué)家用以測(cè)試人們創(chuàng)造力的謎語(yǔ)較平時(shí)更加得心應(yīng)手。即使人的心情只發(fā)生一些細(xì)致的變化，也會(huì)影響人們的思考。例如，在制定計(jì)劃或做決策時(shí)，如果人們心情愉快，知覺傾向使人們的思路更廣，更有創(chuàng)造性和建設(shè)性，其重要的原因是思維、記憶跟著心情走。因?yàn)?，人在心情愉快時(shí)，想到的是愉快的事情。當(dāng)人們?cè)诤饬啃袆?dòng)的正反兩個(gè)方面的利弊時(shí)，如果心情愉快，思維和記憶就偏重考慮正面的情況，因此也就較容易地決定做些風(fēng)險(xiǎn)較大的事情。相反，若一個(gè)人的情緒不佳，則會(huì)把人的思維和記憶引入歧途，所作出的決策也就往往過于小心謹(jǐn)慎。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇九
1.時(shí)間：應(yīng)嚴(yán)格控制在規(guī)定時(shí)間內(nèi)。一般短則0.5~1分鐘，長(zhǎng)則1~3分鐘，最多5分鐘。
2.字?jǐn)?shù)：100~1000字。200字左右為宜(機(jī)會(huì)最多，也最精粹)。
3.評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：視不同的招聘者及不同的崗位工種而定，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。但一般比例大致為：語(yǔ)速10%，語(yǔ)音10%，清晰度10%，神態(tài)15%，重點(diǎn)30%，藝術(shù)25%(警句、格言或其他，加深印象)。
總之，求職者一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短地介紹自己，把問題往自己的優(yōu)勢(shì)方向引導(dǎo)。這樣會(huì)給用人單位留下好的印象。不要急于證明我會(huì)怎么樣，而應(yīng)該思考用人單位想要我怎么樣。好好想一想企業(yè)招人的目的，自己是否適合。
說明：自我介紹與求職自我評(píng)價(jià)、技能和專長(zhǎng)是三個(gè)不同的概念。
自我評(píng)價(jià)并不等同于自我介紹，自我介紹可以非常詳細(xì)地介紹自己的特點(diǎn)，篇幅可長(zhǎng)可短。自我評(píng)價(jià)則篇幅短，具有概括力強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)。從人力資源部門的角度來看，他們不會(huì)對(duì)長(zhǎng)篇大論的自我介紹感興趣，他們只關(guān)心求職者最核心的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)。
自我評(píng)價(jià)也不等于技能和專長(zhǎng)。二者的區(qū)別：自我評(píng)價(jià)屬于概括性描述，其中包括了以簡(jiǎn)短的詞匯總結(jié)自身的技能和專長(zhǎng);且自我評(píng)價(jià)主要是通過這些簡(jiǎn)明扼要的概述，向人力資源部分展示自己的綜合素質(zhì)與特點(diǎn)，它包括技能和專長(zhǎng)總結(jié)、個(gè)人資歷總結(jié)、興趣愛好描述、溝通協(xié)調(diào)能力總結(jié)等等。而技能和專長(zhǎng)則屬于具體性描述，它需要全面、詳細(xì)、有重點(diǎn)地將自身的技能、專長(zhǎng)等核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)向人力資源部門展示。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十
從管理者的主角定位。從五個(gè)要素來看，要想使企業(yè)或組織管理高效化，管理者必須要有職業(yè)化的意識(shí)和先進(jìn)的理念，能夠認(rèn)識(shí)到管理本事對(duì)提高組織效率、提升企業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。管理人員的本事真正提高了，才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對(duì)自我的主角有一個(gè)明確的目標(biāo)定位，管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，對(duì)自我的定位，需要認(rèn)清自我的位置、認(rèn)清自我位置的職責(zé)、認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)者的位置，正視自我，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)給自我的事業(yè)、未來確定一個(gè)主角。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)就好像是一個(gè)人體。腦袋代表著高層決策者：它每一天都在研究企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問題;腳代表著員工：領(lǐng)導(dǎo)指到哪里，它就走到哪里;而中間一部分是腰：就是管理者的主角，起到上傳下達(dá)的作用，管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身，管理者持有經(jīng)營(yíng)者的自覺意識(shí)。
一、作為上級(jí)主角的任務(wù)。
作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，他要對(duì)自我的主角及時(shí)有效的轉(zhuǎn)換，明確自我的職責(zé)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自我的管理技巧與藝術(shù)，設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想，要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)給自我供給了一個(gè)難得的發(fā)展平臺(tái)，必須要帶領(lǐng)好自我的團(tuán)隊(duì)盡情的在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們團(tuán)隊(duì)的精彩。
要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么標(biāo)準(zhǔn)。
1、有職責(zé)感，勇于承擔(dān)職責(zé)。
2、睿智、高瞻遠(yuǎn)矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計(jì)劃。
5、獎(jiǎng)罰分明、一碗水端平，說道做到有原則性。
6、能調(diào)動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍，真讓員工說話，有人情味。
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)本事。
8、有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦。
由此可見，要做好一名管理者，必須做到德才兼?zhèn)?，并且要有十分高的個(gè)人素養(yǎng)才能做好。
要具有敬業(yè)精神：對(duì)事業(yè)要堅(jiān)定信念，不斷追求，對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手，要精益求精，追求完美。
要具有寬大的胸懷：善意的理解對(duì)方，欣賞對(duì)方，學(xué)習(xí)寬容，任人唯賢，具有合作精神。
要有自知之明，正確的評(píng)價(jià)自我，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，揚(yáng)長(zhǎng)避短，超越自我。
要有強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)精神，腳踏實(shí)地的工作，不要作只說不練的假把式，僅有投入到工作中，才能得到回報(bào)，投入不必須有回報(bào)，可是不投入必須沒有回報(bào)。要關(guān)心下屬，鼓勵(lì)和培養(yǎng)下屬不斷提高，時(shí)刻注意工作中的細(xì)節(jié)，有些工作能夠分配給下屬去做，在工作中不要過分相信自我的確定，要多聽聽員工異常是資深員工的意見。提高員工處理問題的本事，帶領(lǐng)員工一齊提高。
要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和追求卓越的品質(zhì)，帶出一支過硬的隊(duì)伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力，指揮協(xié)調(diào)的本事，以及制定有效的激勵(lì)機(jī)制。
二、作為下屬主角的任務(wù)是執(zhí)行命令，反饋信息，完成業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策，管理層要把事情做對(duì)，讓領(lǐng)導(dǎo)了解自我每一天干什么，向領(lǐng)導(dǎo)展示自我。
1、自覺報(bào)告自我的工作進(jìn)度;。
2、對(duì)上司的問題有問必答，并且清楚;。
3、充實(shí)自我、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語(yǔ);。
1、能夠一目了然的把握問題的所有原因;。
2、能夠?qū)栴}從各個(gè)方面進(jìn)行分析;。
5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫忙別人;。
6、毫無(wú)怨言的理解任務(wù);。
7、對(duì)自我的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃;。
三、自我搜集的一些資料：
1、多研究別人的感受，少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人。
2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點(diǎn)不放。
3、多給別人一些贊揚(yáng)，少在背后說風(fēng)涼話。
4、多問問別人有什么困難。
5、多一些燦爛的笑容。
溝通管理的一個(gè)好方法：
1、探尋(事情發(fā)生里，了解前應(yīng)后果，還原真相)。
2、全面理解表示理解(不管怎樣樣，因?yàn)槭虑橐呀?jīng)發(fā)生了，你理解對(duì)方，對(duì)方再會(huì)愿意和你繼續(xù)談)。
3、目標(biāo)(無(wú)論發(fā)生什么，做了什么，我們總是有一個(gè)或幾個(gè)目的，一齊找到目標(biāo))。
4、方法(有了目標(biāo)，就要找到到達(dá)目的的方法，那里面有很多技巧，不一一列舉)。
5、什么時(shí)間執(zhí)行(必須要確定時(shí)間執(zhí)行，不然很可能沒有作用)。
6、反饋(不管結(jié)果如何，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，一齊提高)。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)二：企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(1389字)。
企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會(huì):6月的第一個(gè)周末，我有幸參加了高伯任教師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng)，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)當(dāng)是件很不歡樂的事?？墒?，時(shí)間一眨眼就過去了，高教師的課很精彩，大家圍坐在一齊：交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得，真是一大快事。
我是一位修改主管，年輕有夢(mèng)想，部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有活力、有戰(zhàn)斗力、有本事的團(tuán)隊(duì)?？墒侨狈芾斫?jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)也一向有意無(wú)意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)當(dāng)怎樣帶好團(tuán)隊(duì)，但提高不是很明顯。一向被究竟什么是管理本事這個(gè)問題所困擾，就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來說，我認(rèn)為在不一樣的時(shí)期不一樣的環(huán)境下需要變換不一樣的管理風(fēng)格，進(jìn)取、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。可是具體操作起來總是會(huì)困惑、在難題面前會(huì)顯得有些不自信，這不僅僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，還使自我對(duì)工作不再滿腹活力。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對(duì)我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴(yán)，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn)，幫忙員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而解決問題，幫忙他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮奶岣?，出色地完成工作任?wù)!
當(dāng)把自我定位于一個(gè)“中層管理者”主角的時(shí)候，我覺得很多問題都變得簡(jiǎn)單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領(lǐng)導(dǎo)本事即是發(fā)揮下屬本事的本事。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問題所在，經(jīng)過提問的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問題、并尋求有效方法解決問題。高教師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。那里，鏡子就是真實(shí)的自我，而窗子則是完美的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導(dǎo)某個(gè)人，確定工作目標(biāo)，進(jìn)取地聆聽、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫忙他們深入思考，和他們分享自我的一些工作經(jīng)驗(yàn)，包括之前所犯的一些錯(cuò)誤，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門，每次對(duì)話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時(shí)候，就會(huì)把事情做好?！毕胍獙F(tuán)隊(duì)管理好，就需要將自我置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對(duì)于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因?yàn)樗麄冞€年輕，他們有夢(mèng)想，我需要盡自我最大的力量幫忙他們保護(hù)好這些夢(mèng)想。而對(duì)于我自我來說，這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不期望看到自我的失敗，不期望看到被挫敗包圍著的自我，不期望父母失望，不期望自我對(duì)自我失望。
我一向都覺得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)供給了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個(gè)體，我們探討問題、互幫互助、共同提高。每個(gè)人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自我不足的一面，然后學(xué)習(xí)他人好的方面，彌補(bǔ)自我的不足，才能更好地提升自我。
很感激高教師的指點(diǎn)迷津，感激公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中，我必須努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自我的微薄之力。
在20__年結(jié)束之季，很榮幸能參加吉林分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理本事的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下：
體驗(yàn)式培訓(xùn)：企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)闹鹘桥c職責(zé)。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中，讓我深刻體會(huì)到了，理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。經(jīng)過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。
下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛護(hù)下級(jí)的進(jìn)取性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要承擔(dān)自我應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí)，員工是會(huì)心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠(chéng)于這份工作，干勁會(huì)更足。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作進(jìn)取性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧：經(jīng)過這一次的培訓(xùn)，我深深的認(rèn)識(shí)到，作為一名中層管理人員，與上級(jí)、下級(jí)、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，經(jīng)過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講經(jīng)過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間經(jīng)過有效溝通，能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的本事，提高公司整體工作效率;反之，無(wú)效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通本事在本次培訓(xùn)中孟教師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是到達(dá)共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對(duì)待別人，同時(shí)也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽，爭(zhēng)取把對(duì)方說的重點(diǎn)牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對(duì)方建立起共同是局面，最終是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé)，企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者，什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一齊的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之，一個(gè)最好的中層，是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)，善于匯報(bào)的中層，是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰.
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十一
摘要：在建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多的體現(xiàn)在人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，而績(jī)效管理是提高建筑企業(yè)人力資源管理水平的重要措施，在內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素不斷發(fā)生變化的情況下，傳統(tǒng)的建筑企業(yè)績(jī)效管理模式滯后于新形勢(shì)的需要，甚至成為制約建筑企業(yè)走出國(guó)門、謀求進(jìn)一步發(fā)展的桎梏。作為一種國(guó)際公認(rèn)的提升競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方法，卓越績(jī)效在我國(guó)建筑企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。鑒于此，筆者對(duì)建筑企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理進(jìn)行了探討，以期有借鑒價(jià)值。
關(guān)鍵詞：卓越績(jī)效；企業(yè)管理；建筑企業(yè)。
績(jī)效管理的背景隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，我國(guó)建筑行業(yè)獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，建筑規(guī)模不斷增加，建筑技術(shù)不斷提高，施工管理水平日趨成熟，越來越多的國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)走向國(guó)外。加之我國(guó)建筑企業(yè)已經(jīng)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)為精細(xì)化經(jīng)營(yíng)階段，只有獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。當(dāng)今建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅是資金、技術(shù)、管理模式等企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是更多的體現(xiàn)在企業(yè)、員工、經(jīng)銷商以及供應(yīng)商等其他合作伙伴構(gòu)成的價(jià)值鏈與其他價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，這就要求建筑企業(yè)全面發(fā)展，不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，這也是建筑企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。卓越績(jī)效模式是世界公認(rèn)的提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力的方法和工具。卓越績(jī)效管理最早起源于美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)，是世界級(jí)成功企業(yè)公認(rèn)的提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效方法。追求卓越的經(jīng)營(yíng)績(jī)效是當(dāng)今企業(yè)全面質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢(shì)。建筑企業(yè)要想成為國(guó)際一流的企業(yè)，就需要建立卓越的績(jī)效管理模式，依據(jù)卓越績(jī)效模式倡導(dǎo)的先進(jìn)管理理念和方法評(píng)價(jià)企業(yè)的管理業(yè)績(jī)，促使企業(yè)績(jī)效逐漸走向卓越。我國(guó)早在啟動(dòng)了全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審，開始在全國(guó)推廣卓越績(jī)效管理模式。我國(guó)參照以美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)為代表的國(guó)外質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，頒布了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，為我國(guó)建筑走卓越經(jīng)營(yíng)管理之路提供了規(guī)范和依據(jù)。
應(yīng)用的綜合組織績(jī)效管理方式。卓越績(jī)效管理是指為顧客和其他相關(guān)方不斷創(chuàng)造價(jià)值，強(qiáng)化組織的創(chuàng)新活動(dòng)和顧客滿意意識(shí)，為企業(yè)取得出色的經(jīng)營(yíng)績(jī)效提供了有效的指導(dǎo)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。卓越績(jī)效管理誕生之后，被廣泛的用于世界各國(guó)的企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校等單位，已經(jīng)成為經(jīng)營(yíng)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于我國(guó)建筑企業(yè)而言，無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小、發(fā)展水平快慢、企業(yè)效益多少，都適用卓越績(jī)效管理模式，卓越績(jī)效管理包括七個(gè)部分，分別是領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過程管理、測(cè)量分析與改進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)結(jié)果，這幾個(gè)部分相互促進(jìn)，缺一不可?！邦I(lǐng)導(dǎo)”掌控組織前進(jìn)的方向，并密切關(guān)注“經(jīng)營(yíng)結(jié)果”。“領(lǐng)導(dǎo)”“戰(zhàn)略”“顧客與市場(chǎng)”構(gòu)成“領(lǐng)導(dǎo)作用”三角，是驅(qū)動(dòng)性的；“資源”“過程管理”“經(jīng)營(yíng)結(jié)果”構(gòu)成“資源、過程和結(jié)果”三角，是從動(dòng)性的，而“測(cè)量、分析和改進(jìn)”是組織運(yùn)作的基礎(chǔ)。
1.從追求服務(wù)和工程質(zhì)量轉(zhuǎn)為追求核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，卓越績(jī)效管理關(guān)注的不僅僅是工程和服務(wù)管理，更是拓展到這個(gè)建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過程、工作和體系的質(zhì)量，注重企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。以往的績(jī)效考核主要是站在業(yè)主的角度，追求業(yè)主的信任和滿意。卓越績(jī)效管理涉及整個(gè)建筑企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略、知識(shí)管理、過程管理和人力資源管理等，能全面評(píng)價(jià)和考核企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。2.聚焦建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。與以往的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)一樣，卓越績(jī)效管理也重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果，這一項(xiàng)在整個(gè)分值中占將近45%的權(quán)重。然而與傳統(tǒng)的績(jī)效管理模式不同的是，卓越績(jī)效管理不僅關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，還涉及顧客的滿意度、人力資源管理、社會(huì)責(zé)任、財(cái)務(wù)和市場(chǎng)等各方面的績(jī)效水平，力求讓企業(yè)股東、業(yè)主、供應(yīng)商、員工和合作伙伴滿意，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略，促進(jìn)建筑企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。3.關(guān)注比較優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。卓越績(jī)效管理的目的是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此評(píng)價(jià)建筑企業(yè)的績(jī)效管理水平時(shí)，不但要關(guān)注其過去的績(jī)效指標(biāo)，而且還要注重對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，和行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，力求在企業(yè)戰(zhàn)略制定和經(jīng)營(yíng)管理等方面超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
近年來，越來越多的建筑企業(yè)實(shí)施了卓越績(jī)效管理，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)，將此當(dāng)作評(píng)價(jià)企業(yè)管理能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)，通過實(shí)施卓越績(jī)效管理，建筑企業(yè)不斷更新管理理念，創(chuàng)新工作方法，激發(fā)員工的工作積極性，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率不斷提高。但同時(shí)也要看到，在全國(guó)眾多的建筑企業(yè)中，真正達(dá)到卓越經(jīng)營(yíng)的企業(yè)仍然是少數(shù)，建筑企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理的過程中存在諸多問題，影響了建筑企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理的效果。
（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不夠，無(wú)法引起全員重視。
建筑企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合，建筑企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的充分理解是企業(yè)全面實(shí)施卓越績(jī)效管理、追求卓越經(jīng)營(yíng)的重要保障。一些有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到卓越績(jī)效管理的重要性，抓住有利時(shí)機(jī)，在企業(yè)中全面推行卓越績(jī)效管理，幫助企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)走向成功。然而，有不少的建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒有認(rèn)識(shí)到卓越績(jī)效管理的重要性，而是將主要資金和人力用于企業(yè)日常業(yè)務(wù)，片面關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和利潤(rùn)值，對(duì)卓越績(jī)效管理的關(guān)注度不夠；有的建筑企業(yè)盲目跟風(fēng)，為了申報(bào)和評(píng)選全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)，臨時(shí)套用別家建筑企業(yè)的卓越績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)，由于缺乏前提的宣傳教育，上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，下至企業(yè)員工不熟悉、不了解卓越績(jī)效管理的內(nèi)涵和細(xì)則，導(dǎo)致卓越績(jī)效管理流于形式，起不到應(yīng)有的效果；有的建筑企業(yè)花專業(yè)的人力資源咨詢公司幫助企業(yè)提煉企業(yè)文化理念、打造企業(yè)口號(hào)，然而由于宣傳、執(zhí)行不到位，無(wú)論是“質(zhì)量至上”還是“顧客驅(qū)動(dòng)”等卓越績(jī)效理念都只停留在口頭上，流于形式，更談不上影響員工的行為層面。例如卓越績(jī)效管理的“顧客驅(qū)動(dòng)”理念是根據(jù)顧客的偏好來提高服務(wù)水平、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，然而很多建筑企業(yè)并沒有建立詳細(xì)的顧客滿意度評(píng)測(cè)體系，只是對(duì)少量客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單回訪和調(diào)查，并不能真正了解顧客的偏好和期望值，導(dǎo)致顧客驅(qū)動(dòng)的理念沒有落實(shí)到管理行為中。
（二）缺乏全員學(xué)習(xí)和全員參與。
卓越績(jī)效管理的實(shí)施不是少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的事情，而是整個(gè)企業(yè)的全員行為。因?yàn)樽吭娇?jī)效管理涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，涵蓋了企業(yè)全部業(yè)務(wù)范圍，包括采購(gòu)、生產(chǎn)加工、營(yíng)銷、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，與建筑企業(yè)全體員工都息息先關(guān)，只有征得全體員工的支持和配合，建筑企業(yè)才能全面貫徹實(shí)施卓越績(jī)效管理。然而，很多建筑企業(yè)在實(shí)施卓越績(jī)效管理模式時(shí)，只是卓越績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)小組之間小范圍的學(xué)習(xí)和交流，并沒有充分征求全體員工的意見。再加上建筑企業(yè)員工較多、來源復(fù)雜，員工的素質(zhì)參差不齊，工作地點(diǎn)又較分散，很難有效貫徹和傳播卓越績(jī)效管理的理念，由于缺乏有效的溝通，建筑企業(yè)大多數(shù)員工并不了解卓越績(jī)效的概念，甚至部分中層管理者也不清楚企業(yè)卓越績(jī)效管理的重要性，導(dǎo)致卓越績(jī)效實(shí)施結(jié)果不理想。
（三）普遍存在過程績(jī)效缺失的問題。
卓越績(jī)效模式在“過程管理”中指出如何使用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)監(jiān)控過程的實(shí)施，然而許多企業(yè)存在過程監(jiān)控缺失的問題，主要有以下幾個(gè)原因：缺乏對(duì)過程績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置和認(rèn)識(shí)、過程績(jī)效指標(biāo)的考核程序不科學(xué)、將過程績(jī)效指標(biāo)與結(jié)果考核指標(biāo)混為一談等。如有些建筑企業(yè)在工程項(xiàng)目施工管理中只規(guī)定項(xiàng)目的利潤(rùn)、安全這些主要的關(guān)注要素，而不是從質(zhì)量、安全、進(jìn)度、生產(chǎn)率、節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)、成本控制及其他效率和有效性因素設(shè)置項(xiàng)目管理的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，使項(xiàng)目管理的整個(gè)過程缺乏有效的考核而無(wú)法達(dá)到卓越的結(jié)果；再如有些企業(yè)的員工滿意度、忠誠(chéng)度的測(cè)評(píng)指標(biāo)所設(shè)計(jì)的考核程序設(shè)置不科學(xué)，有關(guān)數(shù)據(jù)的收集方法和手段比較落后，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)不能反映有效滿足顧客與市場(chǎng)的需求，造成過程監(jiān)控不真實(shí)，從而產(chǎn)生誤導(dǎo)的結(jié)果。
（四）評(píng)價(jià)結(jié)果利用不充分，未達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。
目前，越來越多的建筑企業(yè)將《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)作為唯一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理的目標(biāo)就是獲得全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)，將是否獲得全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)晉升和薪水待遇相關(guān)聯(lián)，以此激發(fā)企業(yè)爭(zhēng)取全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的積極性。然而，對(duì)于建筑企業(yè)而言，這種只重結(jié)果、不關(guān)注過程的做法，違背了企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理的初衷。卓越績(jī)效管理實(shí)施的目的是通過創(chuàng)獎(jiǎng)來審視企業(yè)存在的問題，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，增強(qiáng)企業(yè)績(jī)效，全面加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，縮短與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。因此，建筑企業(yè)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系要體現(xiàn)科學(xué)性和全面性，能反映出顧客滿意程度、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、與供應(yīng)商的關(guān)系、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況與發(fā)展前景以及企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等一系列指標(biāo)。然而，很多建筑企業(yè)的卓越績(jī)效體系往往只局限于經(jīng)濟(jì)指標(biāo)包括利潤(rùn)增長(zhǎng)率、盈利能力等財(cái)務(wù)指標(biāo)，根據(jù)這樣的`績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行企業(yè)自我評(píng)價(jià)無(wú)法幫助建筑提升管理水平、提升運(yùn)營(yíng)效率，即便獲獎(jiǎng)，企業(yè)對(duì)自我評(píng)價(jià)的重視程度也會(huì)逐步減弱，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效難以持續(xù)改進(jìn)。
（一）發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，強(qiáng)化卓越意識(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)能力是一個(gè)企業(yè)成功的重要因素。這里提到的領(lǐng)導(dǎo)不單單指企業(yè)的最高管理者和決策者，而是指企業(yè)的最高管理團(tuán)隊(duì)。高層領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)高度重視卓越績(jī)效管理，在立足企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，高層領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)照卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的先進(jìn)水平找差距，提出本企業(yè)的卓越績(jī)效管理目標(biāo)體系，這是建筑企業(yè)推行實(shí)施卓越績(jī)效管理模式的首要前提。在目標(biāo)體系確定之后，高層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)其他管理者和員工，全面強(qiáng)化卓越績(jī)效管理意識(shí)，制定建筑企業(yè)實(shí)施方案和實(shí)施辦法，將企業(yè)的卓越理念真正落實(shí)到各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程中，并將卓越績(jī)效管理工作任務(wù)層層分解，明確領(lǐng)導(dǎo)在卓越績(jī)效管理中的職責(zé)，有計(jì)劃、有目標(biāo)、分階段地穩(wěn)步推進(jìn)，將建筑企業(yè)卓越績(jī)效管理成效與領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升和薪酬待遇聯(lián)系起來，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施卓越績(jī)效管理的積極性。同時(shí)，建筑企業(yè)要加大宣傳力度，通過一系列有效的宣傳手段，廣泛宣傳卓越績(jī)效管理模式的相關(guān)概念，讓企業(yè)員工、合作伙伴及其他利益相關(guān)者了解和認(rèn)同企業(yè)的卓越經(jīng)營(yíng)理念，并積極參與推進(jìn)實(shí)施卓越績(jī)效管理模式的工作中來。例如可以利用內(nèi)部會(huì)議、團(tuán)拜會(huì)、網(wǎng)站宣傳以及微信公眾平臺(tái)等媒介，準(zhǔn)確傳達(dá)建筑企業(yè)的卓越績(jī)效管理理念，將建筑企業(yè)卓越績(jī)效理念融入與員工息息相關(guān)的意識(shí)和行為中，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
（二）堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向，統(tǒng)領(lǐng)管理活動(dòng)。
建筑企業(yè)要以戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)公司的管理活動(dòng)，建筑企業(yè)戰(zhàn)略管理的好壞直接影響企業(yè)的全面發(fā)展，戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略部署與績(jī)效預(yù)測(cè)等環(huán)節(jié)，戰(zhàn)略制定時(shí)要考慮：市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和機(jī)會(huì)以及顧客關(guān)注要素；行業(yè)新法規(guī)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況以及企業(yè)自身的能力；影響企業(yè)機(jī)制、工程承攬方式的重要改進(jìn)或重大變化；資源整合能力分析；企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境存在的風(fēng)險(xiǎn)因素；公司品牌管理、供方管理及其他管理；可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)因素等，戰(zhàn)略部署是科學(xué)制定實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和職能規(guī)劃，有效分解規(guī)劃目標(biāo)，優(yōu)化資源配置，保證規(guī)劃的實(shí)施。戰(zhàn)略監(jiān)測(cè)與調(diào)整指構(gòu)建戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)體系，對(duì)組織的績(jī)效進(jìn)行監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)，同時(shí)將所預(yù)測(cè)績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的績(jī)效相比較，與主要標(biāo)桿的績(jī)效相比較，最后做出應(yīng)對(duì)措施。
（三）堅(jiān)持顧客導(dǎo)向，提高顧客滿意度。
顧客導(dǎo)向是卓越績(jī)效的核心價(jià)值觀之一。同其他盈利性組織一樣，顧客是建筑企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的最終評(píng)判者。顧客導(dǎo)向的卓越要體現(xiàn)在建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)和建設(shè)項(xiàng)目管理的全過程，建筑企業(yè)在實(shí)施卓越績(jī)效時(shí)，要樹立顧客導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，了解業(yè)主的需求和期望，把握建筑市場(chǎng)的需求，在工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、性價(jià)比、服務(wù)以及品牌等方面著手，提高建筑企業(yè)的管理水平和技術(shù)能力，為業(yè)主降低工程建設(shè)成本，提高業(yè)主的滿意度，為業(yè)主創(chuàng)造更多的價(jià)值。只有這樣，才能與顧客建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，建筑企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)還要充分考慮各項(xiàng)影響因素，要均衡地考慮所有利益相關(guān)方的需要，制定能滿足不同類型顧客的服務(wù)程序、方式以及工程產(chǎn)品定位，使開發(fā)商、材料及設(shè)備供應(yīng)商、勞務(wù)分包公司及其他合作伙伴、員工和社會(huì)等關(guān)鍵利益相關(guān)方整體價(jià)值最大化，建立并完善與戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向相適應(yīng)的相關(guān)方關(guān)系，尤其注重建立良好的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系，尋求共同改進(jìn)和提高。
（四）履行社會(huì)責(zé)任，成為卓越企業(yè)公民。
履行社會(huì)責(zé)任是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的重要使命和職責(zé)。建筑企業(yè)在謀求自身發(fā)展的同時(shí)，也要高度關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為對(duì)環(huán)境和社會(huì)帶來的影響，追求企業(yè)、社會(huì)和環(huán)境的和諧統(tǒng)一。與其他類型企業(yè)不同，建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為對(duì)環(huán)境影響較大，建筑企業(yè)要成為有社會(huì)責(zé)任感的卓越企業(yè)公民，不僅要遵守各種施工規(guī)范和要求，而且還要高于法律法規(guī)的要求。作為企業(yè)管理者，要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為對(duì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，制定企業(yè)節(jié)能環(huán)保的管理制度，采取環(huán)保材料和施工技術(shù)，未雨綢繆，積極應(yīng)對(duì)。如在工程施工過程中，特別是一些臨近居民區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目中，容易造成粉塵、噪聲污染，甚至土體擾動(dòng)對(duì)居民住宅造成影響，對(duì)此都應(yīng)提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
（五）重視過程與關(guān)注結(jié)果。
建筑企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)體現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向。作為建筑企業(yè)，通過實(shí)施系統(tǒng)、有效的過程管理，關(guān)注業(yè)主滿意度、人力資源、財(cái)務(wù)和市場(chǎng)、社會(huì)責(zé)任等關(guān)鍵結(jié)果。通過外部調(diào)研、同行對(duì)比、會(huì)議研討，根據(jù)是否為公司和顧客直接創(chuàng)造效益，確定公司的“主要價(jià)值創(chuàng)造過程”和“關(guān)鍵支持過程”，建筑施工企業(yè)產(chǎn)品造價(jià)高、單件性強(qiáng)、技術(shù)復(fù)雜、生產(chǎn)周期長(zhǎng)、利益相關(guān)方多以及公司有效識(shí)別主要價(jià)值創(chuàng)造過程后，根據(jù)過程相關(guān)方需求，明確過程要求，結(jié)合各過程的內(nèi)在規(guī)律，進(jìn)行差異化過程設(shè)計(jì)，通過過程的有效實(shí)施改進(jìn)，提高效率。同樣根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)將安全綠色、人力資源、財(cái)務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、信息以及物流管理等過程實(shí)施，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過程的有力支持?？傊吭娇?jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理框架，包括領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客、過程、資源、測(cè)量分析和經(jīng)營(yíng)結(jié)果等諸多方面，這幾個(gè)方面相互促進(jìn)、缺一不可。實(shí)施卓越績(jī)效管理是建筑企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效率、深化全面質(zhì)量管理、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措，也是建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)由先進(jìn)企業(yè)向卓越經(jīng)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變的需要，值得大力提倡和推廣.
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作者:周祺婷單位:中國(guó)鐵路通信信號(hào)上海工程局集團(tuán)有限公司。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十二
工商企業(yè)管理應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷,在閱讀本文時(shí)，以下推薦、應(yīng)屆生工商管理個(gè)人簡(jiǎn)歷表格、工商管理畢業(yè)應(yīng)屆生個(gè)人簡(jiǎn)歷、為參考！更多個(gè)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
年齡：
20歲。
性別：
男
婚姻狀況：
未婚。
1991年5月13日。
民族：
漢族。
身高：
178厘米。
普通話：
沒有填寫。
英語(yǔ)能力：
最高學(xué)歷：
大專。
其它語(yǔ)言：
沒有填寫。
專業(yè)：
電腦能力：
精通。
戶籍：
福建省廈門市。
現(xiàn)所在地：
福建省廈門市。
畢業(yè)學(xué)校：
北京社會(huì)函數(shù)大學(xué)。
教育/培訓(xùn)。
由年月至年月。
校院名稱/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
專業(yè)/課程。
證書。
工作經(jīng)驗(yàn)。
我自0年開始工作有：0年的.工作經(jīng)驗(yàn)。
由年月至年月。
工作單位。
職位。
求職意向。
尋求工作類型：
不限。
到崗時(shí)間：
隨時(shí)到崗。
希望工作崗位一：
其他類-不限。
希望工作地區(qū)：
福建省廈門市。
希望工作崗位二：
其他類-不限。
希望工作地區(qū)：
福建省漳州市。
希望工作崗位三：
其他類-不限。
希望工作地區(qū)：
福建省泉州市。
待遇要求：
0元/月--可面議。
喜與言談，開朗，外向，適應(yīng)能力強(qiáng)。有一定管理經(jīng)驗(yàn)。
發(fā)展方向。
技能特長(zhǎng)。
之前做過餐飲行業(yè)的吧員，會(huì)調(diào)制飲料，咖啡等。
聯(lián)系方式。
姓名：
身份證號(hào)：
聯(lián)系電話：
隨身電話：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
騰訊qq：
msn：
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十三
所以我同時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)；挖掘自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
出生于廣西的我優(yōu)點(diǎn)是：誠(chéng)實(shí)守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上，我堅(jiān)持嚴(yán)于律已，寬以待人，“若要人敬已，先要已敬人”，良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)上認(rèn)真刻苦曾多次獲獎(jiǎng)學(xué)金，同時(shí)作為一名即將畢業(yè)的應(yīng)屆工商企業(yè)管理的大學(xué)生，我所擁有的是年輕和知識(shí)，使我不畏困難，善于思考，但年輕也意味著閱歷淺，更需要虛心向?qū)W。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)，我還要繼續(xù)努力。
我認(rèn)為總結(jié)只是紙上談兵，而真正的挑戰(zhàn)還在后面，所以我會(huì)時(shí)刻提醒自己，不驕不躁，冷靜的對(duì)待今后的每一次挑戰(zhàn)，做一個(gè)真正的全能型社會(huì)主義建設(shè)者！我相信我可以。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十四
以下是有關(guān)高級(jí)管理人員自我評(píng)價(jià)的范文，僅供高級(jí)管理人員參考!
1、有很強(qiáng)的營(yíng)銷策劃能力和執(zhí)行能力，能夠及時(shí)收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)，并根據(jù)反饋，制定出各種銷售方案和執(zhí)行步驟。
2、優(yōu)秀的'領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力，
3、直接參與多家企業(yè)的營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)，有豐富的銷售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);。
4、能夠快速融入新行業(yè)的能力;。
5、強(qiáng)烈的品牌意識(shí)和客戶意識(shí)，能在銷售過程中注意建立品牌影響力;。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十五
目前，很多企業(yè)都已經(jīng)實(shí)施了或者實(shí)施過績(jī)效考核的管理方法，還有的企業(yè)正打算實(shí)施績(jī)效考核。然而，企業(yè)對(duì)實(shí)施績(jī)效考核的效果卻是褒貶不一：據(jù)對(duì)近千家的公司調(diào)查中的統(tǒng)計(jì)表明，在實(shí)施人員績(jī)效考核的企業(yè)中，59.1%的企業(yè)選擇效果“一般”，選擇“非常好”和“很好”的比例合計(jì)才20%，選擇考核效果“非常好”的企業(yè)只有18家，占1.7%，這也說明了對(duì)人員績(jī)效考核確實(shí)是一個(gè)令企業(yè)頭痛的工作。
曾經(jīng)服務(wù)了一些企業(yè)的績(jī)效管理咨詢工作，在對(duì)一些企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的了解中，也發(fā)現(xiàn)其績(jī)效管理中的一些共性的問題，希望這些問題的探析能夠?qū)Ω纳乒究?jī)效管理現(xiàn)狀，或者對(duì)將要實(shí)施績(jī)效管理的企業(yè)有一定的借鑒吧。
問題一：績(jī)效理念上，只是考核結(jié)果，缺乏對(duì)過程性的關(guān)注。有的企業(yè)理解績(jī)效管理就是績(jī)效考核，就是對(duì)員工打分后并應(yīng)用到與薪酬的掛鉤上；有的企業(yè)對(duì)于績(jī)效管理的過程性的規(guī)定認(rèn)為是多余的――沒法實(shí)施，從而讓把績(jī)效管理制度中的目標(biāo)商定、過程溝通、結(jié)果反饋等過程性東西刪除。殊不知，實(shí)施績(jī)效管理的根本目標(biāo)是績(jī)效的提升，而績(jī)效的提升與績(jī)效管理過程中的績(jī)效輔導(dǎo)和反饋分不開的，目標(biāo)制定不讓被考核員工參與更是減少了員工參與績(jī)效管理的積極性和熱情，使員工認(rèn)為績(jī)效考核就是月底打分和扣工資。
問題二：績(jī)效管理組織上，認(rèn)為全部是人力資源管理部門的事。在績(jī)效管理實(shí)施過程中，人力資源部門只是組織者、工具和辦法制訂者、績(jī)效管理工作的指導(dǎo)者，在實(shí)施績(jī)效管理的過程中關(guān)鍵部門，我理解為是企業(yè)高層管理者和中層管理者，關(guān)鍵是高層管理者能否有力的推動(dòng)績(jī)效管理工作、能否帶頭認(rèn)真執(zhí)行過程管理規(guī)定并避免近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)等誤差并作出客觀公正的評(píng)價(jià)，關(guān)鍵在于中層管理者能否認(rèn)真執(zhí)行過程輔導(dǎo)與溝通、在于能否避免“老好人”的傾向。
問題三：考核內(nèi)容上，大同小異，沒有體現(xiàn)崗位特點(diǎn)。有的企業(yè)崗位指標(biāo)的設(shè)置上只是態(tài)度、能力、工作績(jī)效三類指標(biāo)，而工作績(jī)效只是工作完成度、忠于職守、響應(yīng)速度、工作飽滿度、工作效果等大類進(jìn)行打分，不能針對(duì)崗位性質(zhì)和特點(diǎn)設(shè)置指標(biāo)并進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣，員工就不會(huì)有針對(duì)性的了解自己的工作中哪些方面做的好――繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、哪些方面做的不好――工作改進(jìn)，從而影響了績(jī)效的改進(jìn)與提升。
問題四：績(jī)效目標(biāo)設(shè)定上：目標(biāo)設(shè)定上級(jí)說了算，過高不著邊際，影響了員工的積極性。工作目標(biāo)設(shè)定上在績(jī)效管理中一般規(guī)定要通過上下級(jí)的溝通共同確認(rèn)或者認(rèn)可，這樣的績(jī)效目標(biāo)員工的參與度、實(shí)施的積極性和動(dòng)力會(huì)增強(qiáng)。近期服務(wù)的某公司，績(jī)效目標(biāo)是老板定了算，下級(jí)明知道不可能完成也不能不接受，反正不能馬上走人吧。這樣，上級(jí)過高的目標(biāo)一級(jí)一級(jí)的傳下來，結(jié)果，只能有10%左右的人基本能夠完成，而且還是占用了公司大量的資源才完成的。應(yīng)用到薪酬上，就是有90%左右的人拿不到績(jī)效獎(jiǎng)金。
問題五：考核周期上，或者過長(zhǎng)或者過短。根據(jù)不同的崗位特點(diǎn)和工作性質(zhì)，設(shè)定不同的考核周期，周期過長(zhǎng)和過短對(duì)于實(shí)施績(jī)效管理的執(zhí)行性和效果都有很大的影響。有的企業(yè)的績(jī)效考核周期是生產(chǎn)上季度、管理者年度執(zhí)行考核，還有的都是月度。周期過長(zhǎng)，使得考核評(píng)價(jià)失去了依據(jù)，只能根據(jù)近期的績(jī)效情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，另外就是過程性的監(jiān)督與輔導(dǎo)不能與考核結(jié)合起來，績(jī)效激勵(lì)也失去了及時(shí)性，從而影響了激勵(lì)效果?？己酥芷谶^短，會(huì)使得管理者和員工整天忙于績(jī)效管理的事情，也加大了對(duì)績(jī)效管理執(zhí)行上不嚴(yán)格、疲于應(yīng)付走形式的可能性。
問題七：考評(píng)結(jié)果上，差別不大，體現(xiàn)不出應(yīng)該有的差別。我國(guó)是重視人情的國(guó)家，特別是績(jī)效結(jié)果又跟工資緊密掛鉤，結(jié)果，大家礙于面子，績(jī)效評(píng)價(jià)中不能拉開差距，形成好的99分、差的95分的局面。說真的，解決這個(gè)問題，我也沒有什么高招，只能說從高層領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)真對(duì)待此事，從上往下一級(jí)一級(jí)的監(jiān)督。還有的把部門一般員工的平均分作為部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效得分，結(jié)果部門負(fù)責(zé)人要想得高分，通過給自己部門的員工打高分就能實(shí)現(xiàn)。
總之，績(jī)效考核是企業(yè)管理者進(jìn)行管理的工具，而不是另外加到各級(jí)管理者身上是負(fù)擔(dān)。只要我們從理念上弄清績(jī)效管理的實(shí)質(zhì)，并根據(jù)自身實(shí)際情況設(shè)定合適的績(jī)效管理體系，從簡(jiǎn)到繁，由淺入深，全員參與認(rèn)真執(zhí)行并不斷改進(jìn)，我們的績(jī)效管理工作就一定會(huì)收到良好的效果。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十六
職位名稱：
營(yíng)業(yè)員;客服;行政。
工作地區(qū)：
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求：
可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
計(jì)算機(jī)能力：
綜合技能：
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
3月-12月。
東莞市廣播電視大學(xué)。
?？?。
湛江財(cái)貿(mào)學(xué)校。
中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
中國(guó)移動(dòng)?xùn)|莞分公司。
209月-年10月。
中國(guó)聯(lián)通東莞分公司。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
中國(guó)移動(dòng)?xùn)|莞分公司。
時(shí)間范圍：
年10月-2008年7月。
公司性質(zhì)：
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：
話務(wù)員。
工作描述：
接聽致電10086的用戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴應(yīng)答與解釋、客戶反饋信息記錄與統(tǒng)計(jì)等工作。
離職原因：
所在公司：
中國(guó)聯(lián)通東莞分公司。
時(shí)間范圍：
2008年9月-204月。
公司性質(zhì)：
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：
營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)。
工作描述：
營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)線前臺(tái)受理用戶辦理業(yè)務(wù)及咨詢、投訴應(yīng)答與解釋、等工作。
店長(zhǎng)：1.負(fù)責(zé)員工日?？记诒O(jiān)督,監(jiān)督員工目標(biāo)完成進(jìn)度,店鋪形象日常維護(hù)與管理,每日交接班工作記錄與盤點(diǎn)及營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件的'處理。
2.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳完成公司每月下發(fā)的銷售任務(wù)，安排計(jì)劃的制定，并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監(jiān)督完成.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳促銷活動(dòng)推廣與執(zhí)行，活動(dòng)結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析等工作。
離職原因：
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
本人性格開朗、活潑，責(zé)任心強(qiáng)。從事過東莞移動(dòng)10086話務(wù)工作。東莞聯(lián)通代理商公司工作，擔(dān)任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)員及店長(zhǎng)工作。在工作上認(rèn)真、積極負(fù)責(zé)、有較好溝通技巧及獨(dú)立分析、處理、解決問題。語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，積極良好的心態(tài)。在東莞聯(lián)通代理商公司連續(xù)兩年獲得公司的“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號(hào)。都得到同事、朋友的肯定及好評(píng)！相信擁有一顆上進(jìn)好學(xué)的心我，會(huì)學(xué)得更好，做得更出色。謝謝!
發(fā)展方向：
就算是沙子，有顆好學(xué)上進(jìn)的心，那能量總讓沙子發(fā)光！
其他要求：
聯(lián)系方式。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十七
自己自畢業(yè)以來曾在手機(jī)專賣店負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)員、收銀以及店長(zhǎng)，曾在安利中國(guó)公司負(fù)責(zé)營(yíng)銷員，曾在安踏專賣店負(fù)責(zé)營(yíng)銷員、收銀工作。自己熱愛工作，不畏艱苦，任勞任怨，在學(xué)習(xí)與工作之佘能致力學(xué)習(xí)各種知識(shí)包括理財(cái)、營(yíng)銷、市場(chǎng)治理、與人員交流等等。自己相熟電腦操作。
自己沉著穩(wěn)重，性格內(nèi)向，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有較強(qiáng)的組織能力。能純熟運(yùn)用辦公軟件/erp操作等，了解基礎(chǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和一些經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)，在這一年的工作中積攢一些倉(cāng)庫(kù)治理方面的'知識(shí)。
業(yè)余知識(shí)扎實(shí)，學(xué)習(xí)問題優(yōu)秀;有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、活動(dòng)策劃能力和公關(guān)能力;具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，善于與人溝通和協(xié)作;社會(huì)實(shí)踐能力強(qiáng)，對(duì)新事物接受能力快;具有良好的思維質(zhì)量，喜好廣泛，為人誠(chéng)實(shí)守信;善于交際，有較好的言語(yǔ)表達(dá)能力，能很好的用英語(yǔ)同本國(guó)人士流暢交流;思想敏捷;工作自動(dòng)性高，做事認(rèn)真擔(dān)任，有享樂耐勞的精神。
自學(xué)能力強(qiáng)，善于考慮，享樂耐勞，有良好的溝通能力，善于與別人相處，富裕團(tuán)隊(duì)合作精神，熱愛運(yùn)動(dòng)。但人非完人，本人在某些方面還是有一定的無(wú)余，比如知識(shí)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等;不過我相信這些都是可以經(jīng)過本人致力的學(xué)習(xí)來進(jìn)步的，我也正朝著這個(gè)方向致力!
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十八
工商企業(yè)管理應(yīng)屆生求職簡(jiǎn)歷，大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)(/提供一份工商企業(yè)管理大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷表格為寫求職簡(jiǎn)歷時(shí)參考。
目前所在：肇慶年齡：23。
戶口所在：廣東省國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：178cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：60kg。
人才類型：在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位：行政專員/助理，質(zhì)量檢驗(yàn)員/測(cè)試員，采購(gòu)員/助理。
工作年限：2職稱：初級(jí)。
求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：肇慶,,。
工作經(jīng)歷。
畢業(yè)院校：肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-06
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
其它外語(yǔ)能力：無(wú)。
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
我的專業(yè)是工商企業(yè)管理,因所學(xué)的專業(yè)專業(yè)性不強(qiáng),個(gè)人偏向行政類工作.熟悉操作計(jì)算機(jī),會(huì)運(yùn)用各種辦公軟件.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
我于20在肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)校就讀,在校期間,是一個(gè)普通的.學(xué)生.在學(xué)校沒有做過兼職,高中時(shí)只做過暑期工.雖然我是一個(gè)很普通的學(xué)生,但我相信,我是有價(jià)值的,我可以為我的工作單位創(chuàng)造價(jià)值,我也相信,我付出的勞動(dòng),絕對(duì)對(duì)得起單位給我的那份工資!