企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南(專業(yè)18篇)

字號(hào):

    通過總結(jié)與反思,我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己和改進(jìn)自己的行為。如何發(fā)展自己的創(chuàng)造力和獨(dú)立思考能力?大家可以從這些總結(jié)范文中找到一些寫作技巧和思路。
    企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇一
    我叫xxx,到xxx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
    一、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
    1、在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;
    3、團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
    4、由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
    二、本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
    三、回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
    企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇二
    1、有“沃爾瑪”十年快速消費(fèi)品行業(yè)管理和銷售經(jīng)驗(yàn)。
    2、熟悉行政、銷售、營(yíng)銷各部門各項(xiàng)工作的操作方法及技巧。
    3、具備獨(dú)立開展工作能力;思路清晰,有敏銳的觀察和處理能力。
    4、有良好的溝通技巧和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),親和力佳。
    5、可獨(dú)擋一面,有超壓承受能力。
    工作積極認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件,具有較好的內(nèi)外協(xié)作能力,有八年以上工作經(jīng)驗(yàn)。善于在工作中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有較強(qiáng)的分析能力,對(duì)企業(yè)行政管理有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解。
    熱情、性格開朗,樂觀向上、為人真誠(chéng)坦率。有主見,積極進(jìn)取。對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)塌實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞精神。能較快的適應(yīng)各種工作環(huán)境,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)能快速的熟悉并掌握工作的特點(diǎn)。
    有5年多的人事行政工作經(jīng)驗(yàn),能組建人事行政工作體系,了解人力資源六大模塊,熟悉薪酬的核算,能熟練處理社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金,能吃苦耐勞、有團(tuán)隊(duì)合作精神、有奉獻(xiàn)精神、能服從公司安排。
    企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇三
    在公司的組織下,3月15日晚,本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績(jī)效管理深度輔導(dǎo)與應(yīng)用九步曲》培訓(xùn)公開課,一個(gè)晚上的學(xué)習(xí)下來,感覺受益匪淺,公司實(shí)行績(jī)效考核管理辦法已經(jīng)有些時(shí)間了,可是自我一向?qū)?jī)效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解,聽了鄭教授的課,頓時(shí)有種茅塞頓開的感覺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
    一、績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)職責(zé)體系、指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)資料及評(píng)價(jià)方法等,其核心是促進(jìn)公司管理水準(zhǔn)的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),其實(shí)質(zhì)是使員工個(gè)人的本事得以提升,并確保人盡其才,使人力資源的作用發(fā)揮到極致。
    二、績(jī)效的一個(gè)誤區(qū)與六個(gè)共識(shí)。
    一個(gè)誤區(qū):
    1、績(jī)效=扣工資,讓員工沒有安全感。
    六個(gè)共識(shí):
    1、績(jī)效=以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立;。
    2、績(jī)效=員工行為標(biāo)準(zhǔn)的量化;。
    3、績(jī)效=以過程管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成;。
    4、績(jī)效=管理改善的窗口;。
    5、績(jī)效=考罰分明的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn);。
    6、績(jī)效=效率化管理工具,公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具;。
    三、績(jī)效考核的目的以及意義是為了實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同提高,并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計(jì),績(jī)效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績(jī)效本事,績(jī)效考核管理的作用主要體此刻以下幾個(gè)方面:
    1、就公司而言,能夠作為公司整體運(yùn)營(yíng)管理改善的基礎(chǔ)。經(jīng)過整體績(jī)效管理,能夠發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題,并經(jīng)過修正策略,跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
    2、就個(gè)人而言,能夠了解員工長(zhǎng)期的績(jī)效表現(xiàn),因?yàn)槟軌蜥槍?duì)性的開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工績(jī)效本事。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然,在績(jī)效管理中,必須要保證對(duì)員工績(jī)效過程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,僅有全面了解員工績(jī)效過程的表現(xiàn)情景,才能準(zhǔn)確評(píng)估員工的發(fā)展趨勢(shì)。
    3、管理層面,績(jī)效考核是公司評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)。公司能夠根據(jù)績(jī)效考核來確定員工的薪資、獎(jiǎng)金以及員工的晉升等問題。
    4、發(fā)展層面,從發(fā)展的角度來講,公司能夠經(jīng)過比較不一樣年份績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)章制度,同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
    總的來說,績(jī)效考核是以促進(jìn)公司機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化為目標(biāo)的一種管理方式。在執(zhí)行績(jī)效管理的過程中,要時(shí)時(shí)牢記考核的目標(biāo),不要為了考核而考核,要確保制度的執(zhí)行到位,同時(shí)應(yīng)當(dāng)把績(jī)效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去,經(jīng)過文化與制度的雙重力量,不斷減少“人垢”,不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
    企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇四
    安徽泰爾重工股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”),是一家專業(yè)設(shè)計(jì)、制造、銷售動(dòng)力傳動(dòng)機(jī)械的生產(chǎn)企業(yè),主要從事十字軸式萬(wàn)向聯(lián)軸器、鼓形齒式聯(lián)軸器、剪刃等三大系列產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。公司于20xx年1月28日在深圳證券交易所正式掛牌上市。
    報(bào)告期內(nèi),公司根據(jù)財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)等部門聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和深圳證券交易所《上市公司內(nèi)部控制指引》、《中小企業(yè)版上市公司內(nèi)部審計(jì)工作指引》等有關(guān)規(guī)定,對(duì)本公司內(nèi)部控制情況進(jìn)行了全面的檢查,在查閱公司各項(xiàng)管理制度、了解公司有關(guān)單位和部門在內(nèi)部控制方面所做工作的基礎(chǔ)上,對(duì)本公司內(nèi)部控制建立的合理性、完整性及實(shí)施有效性進(jìn)行了全面的評(píng)估。現(xiàn)將公司20xx年度內(nèi)部控制的建立健全與實(shí)施情況報(bào)告如下:
    股份公司成立以來,公司董事會(huì)及管理層十分重視內(nèi)部控制體系的建立健全工作,通過公司治理的完善,內(nèi)部組織架構(gòu)的健全,內(nèi)控制度的修訂,已初步建立了一個(gè)科學(xué)合理的內(nèi)部控制體系,20xx年,公司根據(jù)管理需求的提高及內(nèi)控環(huán)境的變化,適時(shí)地對(duì)內(nèi)控制度進(jìn)行了修訂和完善。
    (一)內(nèi)部控制環(huán)境。
    1、公司的治理結(jié)構(gòu)。
    公司按照《公司法》、《證券法》和《公司章程》的規(guī)定,建立了較為完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
    股東大會(huì)是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu),通過董事會(huì)對(duì)公司進(jìn)行管理和監(jiān)督;董事會(huì)是公司的常設(shè)決策機(jī)構(gòu),向股東大會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重大決策問題進(jìn)行審議并做出決定,或提交股東大會(huì)審議;監(jiān)事會(huì)是公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)公司董事、經(jīng)理的行為及公司財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。董事由股東會(huì)選舉產(chǎn)生,董事長(zhǎng)由董事會(huì)選舉產(chǎn)生,公司總經(jīng)理由董事會(huì)聘任,在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),組織實(shí)施董事會(huì)的決議。
    公司董事會(huì)對(duì)公司內(nèi)部控制體系的建立和監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是:確定建立和完善內(nèi)部控制的政策和方案,監(jiān)督內(nèi)部控制的執(zhí)行,審閱內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告和內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告,制定重大控制缺陷、風(fēng)險(xiǎn)的改進(jìn)和防范措施。董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略委員會(huì)、提名委員會(huì)、薪酬與考核委員會(huì)和審計(jì)委員會(huì)。
    戰(zhàn)略委員會(huì)由五名董事組成,其中獨(dú)立董事兩名,主要職責(zé)權(quán)限如下:
    (1)對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行研究并提出建議;
    (2)對(duì)公司章程規(guī)定必須經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的重大投資融資方案進(jìn)行研究并提出建議;
    (4)對(duì)其他影響公司發(fā)展的重大事項(xiàng)進(jìn)行研究并提出建議;
    (5)對(duì)以上事項(xiàng)的實(shí)施進(jìn)行檢查。
    提名委員會(huì)由四名董事組成,其中獨(dú)立董事兩名,主要職責(zé)權(quán)限如下:
    (2)研究董事、高級(jí)管理人員的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序,并向董事會(huì)提出建議;
    (3)廣泛搜尋合格的董事、高級(jí)管理人員的.人選;
    (4)對(duì)董事候選人、高級(jí)管理人員進(jìn)行審查并提出建議。
    審計(jì)委員會(huì)由三名董事組成,其中獨(dú)立董事兩名,主要職責(zé)權(quán)限如下:
    (1)提議聘請(qǐng)或更換外部審計(jì)機(jī)構(gòu);
    (2)監(jiān)督公司的內(nèi)部審計(jì)制度及其實(shí)施;
    (3)負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)之間的溝通;
    (4)審核公司的財(cái)務(wù)信息及其披露;
    (5)審查公司內(nèi)部控制制度,對(duì)重大關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行審計(jì)。
    薪酬與考核委員會(huì)三名董事組成,其中獨(dú)立董事兩名,主要職責(zé)權(quán)限如下:
    (3)審查公司董事及高管人員的履行職責(zé)情況并對(duì)其進(jìn)行年度績(jī)效考評(píng);
    (4)負(fù)責(zé)對(duì)公司薪酬制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
    2、公司的組織機(jī)構(gòu)。
    公司根據(jù)職責(zé)劃分,結(jié)合公司實(shí)際情況,設(shè)立了董事會(huì)秘書室、審計(jì)法務(wù)部、行政部、人力資源部、生產(chǎn)計(jì)劃部、技術(shù)中心、經(jīng)營(yíng)部、設(shè)備部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量部、供應(yīng)部、倉(cāng)儲(chǔ)中心、生產(chǎn)運(yùn)行中心等部門及生產(chǎn)單位,制訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),各部門及生產(chǎn)單位職責(zé)明確,相互牽制。公司管理層對(duì)內(nèi)部控制制度的制定和有效執(zhí)行負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是:
    制定并實(shí)施內(nèi)部控制制度編制計(jì)劃,合理保證內(nèi)部控制的有效執(zhí)行,批準(zhǔn)內(nèi)部控制自查計(jì)劃,組織開展內(nèi)部控制檢查與評(píng)價(jià)并向董事會(huì)報(bào)告,執(zhí)行董事會(huì)制定的重大控制缺陷、風(fēng)險(xiǎn)的改進(jìn)和防范措施。
    公司審計(jì)部門對(duì)內(nèi)部控制執(zhí)行情況的審計(jì)負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是:制定并實(shí)施內(nèi)部控制審計(jì)計(jì)劃,檢查并報(bào)告風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)控制缺陷和風(fēng)險(xiǎn)提出改善建議;對(duì)募投項(xiàng)目建設(shè)、募集資金使用、公司定期報(bào)告編制、重大投資、項(xiàng)目招標(biāo)等工作進(jìn)行監(jiān)督審計(jì)。
    股份公司成立后,公司各層次權(quán)利,決策機(jī)構(gòu),職能部門能夠按照各項(xiàng)治理制度規(guī)范運(yùn)作,公司發(fā)展戰(zhàn)略、重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、重大財(cái)務(wù)開支等均由相關(guān)機(jī)構(gòu)按照規(guī)定權(quán)限來決策執(zhí)行,公司內(nèi)部控制環(huán)境良好。
    3、內(nèi)控管理制度。
    公司為保證日常業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行和持續(xù)發(fā)展,結(jié)合行業(yè)特性、自身特點(diǎn)和實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),建立了較為健全有效的內(nèi)部管理及控制制度體系。公司制訂的內(nèi)部管理及控制制度以公司的基本控制制度為基礎(chǔ),涵蓋了公司人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、物資采購(gòu)、產(chǎn)品銷售、對(duì)外投資、行政管理等整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程和各個(gè)具體環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)工作都有章可循,形成了規(guī)范的管理體系。
    公司所有員工都有責(zé)任遵循內(nèi)部控制的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn),接受公司組織的文化及專業(yè)培訓(xùn),以具備履行崗位職責(zé)所需要的知識(shí)和能力。
    4、外部影響。
    影響公司外部環(huán)境的主要因素:相關(guān)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、審查以及國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài)等。公司能適時(shí)地根據(jù)外部環(huán)境的變化不斷提高控制意識(shí),強(qiáng)化和改進(jìn)內(nèi)部控制政策和程序。
    (二)會(huì)計(jì)系統(tǒng)。
    公司設(shè)置了獨(dú)立的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),在財(cái)務(wù)管理方面和會(huì)計(jì)核算方面均設(shè)置了較為合理的崗位和職責(zé)權(quán)限,并配備了相應(yīng)的人員以保證財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的順利進(jìn)行。會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)人員分工明確,實(shí)行崗位責(zé)任制,各崗位能夠起到互相牽制的作用,批準(zhǔn)、執(zhí)行和記錄職能分開。
    公司已按照《公司法》、《會(huì)計(jì)法》以及新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及其應(yīng)用指南等法律法規(guī)的要求,制定了適合公司的會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)管理制度,并制定了較為明確的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)告的處理程序。制定并執(zhí)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程制度包括:《財(cái)務(wù)部崗位說明體系》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《成本核算管理制度》、《募集資金管理辦法》、《應(yīng)收賬款管理制度》、《預(yù)付賬款管理制度》等。這些財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度對(duì)規(guī)范公司會(huì)計(jì)核算、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督、保障財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、防止錯(cuò)弊提供了有力保障。
    (三)控制程序。
    為合理保證各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司建立了相關(guān)的控制程序,主要包括:交易授權(quán)控制、責(zé)任分工控制、憑證與記錄控制、資產(chǎn)接觸與記錄使用控制、獨(dú)立稽核控制、電子信息系統(tǒng)控制等。
    1、交易授權(quán)控制。
    公司按交易金額的大小及交易性質(zhì)不同,根據(jù)《公司章程》及各項(xiàng)管理制度規(guī)定,采取不同的交易授權(quán)。對(duì)于經(jīng)常發(fā)生的銷售業(yè)務(wù)、采購(gòu)業(yè)務(wù)、正常業(yè)務(wù)的費(fèi)用報(bào)銷、授權(quán)范圍內(nèi)融資等采用公司各單位、部門逐級(jí)授權(quán)審批制度;對(duì)非經(jīng)常性業(yè)務(wù)交易,如對(duì)外投資、發(fā)行股票、資產(chǎn)重組、轉(zhuǎn)讓股權(quán)、擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易等重大交易事項(xiàng),按不同的交易額由公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)、董事會(huì)、股東大會(huì)審批。公司制定有《采購(gòu)合同管理規(guī)定》、《采購(gòu)、委外管理細(xì)則》、《供應(yīng)商考核規(guī)定》、《招標(biāo)管理辦法》、《供應(yīng)商開發(fā)流程》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《預(yù)付賬款管理制度》等規(guī)范性文件,嚴(yán)格依照流程執(zhí)行。
    2、責(zé)任分工控制。
    合理設(shè)置分工,科學(xué)劃分職責(zé)權(quán)限,貫徹不相容職務(wù)相分離及每一個(gè)人工作能自動(dòng)檢查另一個(gè)人或更多人工作的原則,形成相互制衡機(jī)制。不相容的職務(wù)主要包括:授權(quán)批準(zhǔn)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)記錄與財(cái)產(chǎn)保管、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與業(yè)務(wù)稽核、授權(quán)批準(zhǔn)與監(jiān)督檢查等。
    3、憑證與記錄控制。
    公司在外部憑證的取得及審核方面,根據(jù)各部門、各崗位的職責(zé)劃分建立了較為完善的相互審核制度,有效杜絕了不合格憑證流入企業(yè)內(nèi)部。在內(nèi)部憑證的編制及審核方面,憑證都經(jīng)過簽名或蓋章,一般的憑證都預(yù)先編號(hào)。重要單證、重要空白憑證均設(shè)專人保管,設(shè)登記簿由專人記錄。經(jīng)營(yíng)人員在執(zhí)行交易時(shí)及時(shí)編制憑證記錄交易,經(jīng)專人復(fù)核后送交會(huì)計(jì)和結(jié)算部門,已登賬憑證依序歸檔。公司通過實(shí)施oa系統(tǒng),以流程的方式,固化了憑證的傳遞渠道、審批路徑以及資料存檔等,同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)印鑒的管理,完善了相關(guān)管理制度。
    4、資產(chǎn)接觸與記錄使用控制。
    公司限制未經(jīng)授權(quán)人員對(duì)財(cái)產(chǎn)的直接接觸,采取定期盤點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)記錄、賬實(shí)核對(duì)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)措施,以使各種財(cái)產(chǎn)安全完整。公司建立了一系列資產(chǎn)保管制度、會(huì)計(jì)檔案保管制度,并配備了必要的設(shè)備和專職人員,從而使資產(chǎn)的安全、記錄的完整得到了根本保證。
    5、獨(dú)立稽核控制。
    公司實(shí)行內(nèi)部審計(jì)制度。內(nèi)部審計(jì)工作主要分為月度例行審計(jì)和專項(xiàng)專案審計(jì):月度例行審計(jì)工作對(duì)每月財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)、可靠性,重大交易活動(dòng),貨幣資金及盤點(diǎn),庫(kù)存賬齡及呆滯處理,應(yīng)收賬齡及不良款跟進(jìn),應(yīng)付賬齡,納稅執(zhí)行情況出具審計(jì)意見;專項(xiàng)專案審計(jì)按照經(jīng)批準(zhǔn)的年度項(xiàng)目審計(jì)計(jì)劃執(zhí)行,包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)循環(huán)審計(jì)、授權(quán)審計(jì)、信息系統(tǒng)審計(jì)等,及時(shí)出具審計(jì)報(bào)告、提出整改意見,并跟進(jìn)實(shí)施結(jié)果。
    6、電子信息系統(tǒng)控制。
    公司已建立了較為完善的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),從事公司內(nèi)外部信息的采集,用于管理當(dāng)局的決策依據(jù)。公司制定了《泰爾重工erp系統(tǒng)運(yùn)行管理制度》、《oa管理系統(tǒng)使用管理制度》、《pdm管理制度》、《泰爾重工網(wǎng)絡(luò)管理制度》等制度,以規(guī)范數(shù)據(jù)信息傳遞,確保數(shù)據(jù)安全,并對(duì)erp信息管理持續(xù)優(yōu)化。
    1、公司治理方面。
    公司嚴(yán)格根據(jù)《公司法》、《證券法》、《上市公司章程指引》和證券監(jiān)管部門的相關(guān)文件和要求,不斷完善法人治理結(jié)構(gòu),公司各層次權(quán)利和決策機(jī)構(gòu),均能夠按照各項(xiàng)治理制度規(guī)范運(yùn)作。
    2、市場(chǎng)營(yíng)銷管理。
    公司市場(chǎng)及銷售部門通過廣泛的市場(chǎng)調(diào)查,收集了解掌握相關(guān)的市場(chǎng)信息,銷售價(jià)格,制訂了切實(shí)可行的銷售政策,引導(dǎo)公司研發(fā)方向、指導(dǎo)日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),并且對(duì)銷售相關(guān)的信用管理、定價(jià)原則、收款方式以及業(yè)務(wù)審核授權(quán)等相關(guān)內(nèi)容作了規(guī)定。
    3、采購(gòu)與付款管理方面。
    公司已建立穩(wěn)定的供應(yīng)商供貨渠道。公司對(duì)需要采購(gòu)的原材料分門別類,廣泛地收集、篩選供應(yīng)商資料,對(duì)其經(jīng)濟(jì)實(shí)力、質(zhì)量管理能力、交付能力和供貨價(jià)格進(jìn)行評(píng)審,確保所采購(gòu)的原材料供應(yīng)方能滿足與保障公司經(jīng)營(yíng)的需要。已建立合格供應(yīng)商資料庫(kù),并在后續(xù)合作中對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)督管理及定期評(píng)估。公司日常采購(gòu)和付款由專門授權(quán)的采購(gòu)部門、財(cái)務(wù)部門按照公司的采購(gòu)流程、付款流程及操作指南,按照不同的授權(quán)范圍,經(jīng)過必要的審核流程來操作和執(zhí)行。
    4、成本費(fèi)用核算與管理控制方法。
    公司按照規(guī)定的成本費(fèi)用開支范圍,嚴(yán)格審核和控制成本費(fèi)用支出,及時(shí)完整地記錄和反映成本費(fèi)用支出,正確計(jì)算產(chǎn)品成本和期間費(fèi)用,建立健全預(yù)算成本費(fèi)用管理責(zé)任制。強(qiáng)化成本費(fèi)用的事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后分析和考核,綜合反映經(jīng)營(yíng)成果,為經(jīng)營(yíng)決策提供可靠的數(shù)據(jù)和信息,不斷挖掘內(nèi)部潛力、節(jié)約開支、努力降低成本費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
    5、資產(chǎn)管理方面。
    為規(guī)范募集資金的使用管理,公司制定了《募集資金使用管理辦法》,對(duì)募集資金的存放、使用及監(jiān)督做出了明確規(guī)定。此外,針對(duì)日常資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),公司已制定了一系列制度和控制流程,對(duì)貨幣資金、存貨、應(yīng)收款項(xiàng)、固定資產(chǎn)等進(jìn)行管理和控制,并嚴(yán)格按照制度和流程規(guī)定執(zhí)行。
    6、投資管理、對(duì)外擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易。
    20xx年度,公司無(wú)新增對(duì)外投資;無(wú)對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng);,公司因加工采購(gòu)事項(xiàng)而發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易合計(jì)123485.84萬(wàn)元,占同類交易金額不足千分之一。公司已在《公司章程》、《股東大會(huì)議事規(guī)則》、《董事會(huì)議事規(guī)則》、《對(duì)外擔(dān)保決策制度》、《對(duì)外投資管理制度》、《關(guān)聯(lián)交易決策制度》中規(guī)定了對(duì)外投資、資產(chǎn)抵押、對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)交易的權(quán)限,并建立了嚴(yán)格的審查和決策程序。
    針對(duì)20xx年度內(nèi)部控制的實(shí)施情況,擬定開展以下工作,進(jìn)一步推動(dòng)公司內(nèi)部控制工作,提高公司管理水平,降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    3、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)力度,夯實(shí)例行及項(xiàng)目審計(jì)工作基礎(chǔ)、完善流程審計(jì)體系建設(shè),初步實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)工作的信息化管理;加大審計(jì)工作例行化進(jìn)程,開展月度財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)、月度實(shí)物盤點(diǎn)抽查、月度業(yè)務(wù)鏈抽樣測(cè)試審計(jì)、季度信息系統(tǒng)授權(quán)抽查審計(jì)、季度募集資金使用情況審計(jì)等。
    4、20xx年初公司成立了全資子公司,內(nèi)審部門將加強(qiáng)對(duì)子公司進(jìn)行審計(jì),包括但不限于控制制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)付款、費(fèi)用進(jìn)行審查。
    綜上,公司董事會(huì)認(rèn)為,公司已建立健全了一系列內(nèi)部控制管理制度,并在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中得到貫徹實(shí)施,總體上保證了公司資產(chǎn)的安全、完整以及經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的正常進(jìn)行,在一定程度上控制了經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),確保了公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著外部環(huán)境的變化和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展,本公司將進(jìn)一步完善內(nèi)部控制制度建設(shè),加強(qiáng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,促使之始終適應(yīng)公司發(fā)展的需要和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的要求。報(bào)告期內(nèi),公司內(nèi)部控制有效,不存在違反法律法規(guī)和深交所有關(guān)內(nèi)控指引的情形。
    企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇五
    首先,我十分感激公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
    經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),并且與生活緊密相連。
    在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
    如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到夢(mèng)想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
    公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
    接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更高效、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
    學(xué)習(xí)能讓人提高,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
    企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇六
    隨著時(shí)代正在快速發(fā)展之際,變數(shù)越來越撲朔迷離的年代。一個(gè)好企業(yè)想要發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn),需要在變數(shù)之際作出及時(shí)反應(yīng)才得以生存,我十分慶幸能入職我司,并沒有在外頭漂浮不定地生存?;诂F(xiàn)狀我認(rèn)為這是多么榮幸的事情,在今后工作需加倍努力投入工作表達(dá)對(duì)我司的感激。企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)平臺(tái)給予我展示自我才能,體現(xiàn)自我價(jià)值;企業(yè)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,在那里不僅僅是學(xué)會(huì)了知識(shí),學(xué)會(huì)生存技能,更是學(xué)會(huì)了做人處事,它給了我本事發(fā)揮的平臺(tái),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在這我需要做到的一點(diǎn),就是忠誠(chéng)。
    忠誠(chéng)是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的動(dòng)力。忠誠(chéng)的態(tài)度是敬業(yè)的土壤,這種對(duì)事業(yè)深厚的情感,會(huì)給人無(wú)窮無(wú)盡的財(cái)富。本杰明·富蘭克林說過:“假如說,生命力使人民前途光明,團(tuán)體使人民寬容,腳踏實(shí)地使人民現(xiàn)實(shí)。那么深厚的忠誠(chéng)感,就會(huì)使人生正直而富有意義。”有了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),就會(huì)自覺地?zé)崆榈厝硇牡赝度氲焦ぷ髦腥ァ2恢艺\(chéng)的人會(huì)厭惡自我的工作,或者是為了生計(jì)而工作,或者是表里不一,裝腔作勢(shì),只是做樣貌給領(lǐng)導(dǎo)看。對(duì)工作本身并沒有融進(jìn)太多的情感和信念,因?yàn)樵诠ぷ髦锌傄搀w會(huì)不到熱情和歡樂,他們的生命也在周而復(fù)始的工作中慢慢消磨。
    一個(gè)人要為企業(yè)做貢獻(xiàn),僅忠誠(chéng)的品行,有工作熱情還不夠,還要有足夠的執(zhí)行力。執(zhí)行力就是正確地理解和正確地把握公司的戰(zhàn)略意圖和領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的本事,也就是我們平時(shí)說得最多的“貫徹落實(shí)”的本事。公司在年前動(dòng)員大會(huì)已經(jīng)明確了公司發(fā)展的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和今年主要任務(wù)。這些正確思路能否貫徹,完美藍(lán)圖能否實(shí)現(xiàn),宏偉目標(biāo)能否到達(dá),關(guān)鍵在于我們的執(zhí)行力。
    執(zhí)行力是智力、魄力、膽識(shí)、毅力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力的總和。如何提高自我的執(zhí)行力,我認(rèn)為應(yīng)有以下幾點(diǎn):
    增強(qiáng)自覺性是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。自覺性表現(xiàn)為在貫徹落實(shí)公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的過程中思想、熟悉和實(shí)際行動(dòng)到位。具有貫徹執(zhí)行公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的堅(jiān)定性、主動(dòng)性和進(jìn)取性。增強(qiáng)自覺性是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ),而增強(qiáng)自覺性的主要途徑在于學(xué)習(xí)。
    學(xué)習(xí),是我們必備條件和首要任務(wù)。熟悉的提高,知識(shí)的積累,本事的增長(zhǎng),本事的拓展,都離不開勤奮的學(xué)習(xí)。形勢(shì)在不斷變化,新知識(shí)、新精神、新任務(wù)、新提法確實(shí)很多,不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代步伐,工作方法和工作本領(lǐng)就不會(huì)得到提高,就會(huì)缺乏干好工作的自覺性和主動(dòng)性。我們僅有經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí),真正理解和把握好公司的有關(guān)部署和要求,才能切實(shí)做到熟悉到位、行動(dòng)自覺、貫徹有力。
    增強(qiáng)紀(jì)律性是提高執(zhí)行力的保證。沒有紀(jì)律性,就沒有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。__早在戰(zhàn)爭(zhēng)年代就講過,“加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無(wú)不勝”。在如今公司發(fā)展壯大的過程中,嚴(yán)明的紀(jì)律是全公司統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動(dòng)的重要保證。沒有鐵的紀(jì)律,公司就成一盤散沙,無(wú)法團(tuán)結(jié)一致實(shí)現(xiàn)今年宏偉目標(biāo)。提高執(zhí)行力,就必須要增強(qiáng)紀(jì)律性。
    所以說要成為一名企業(yè)旗下的優(yōu)秀員工,我們不僅僅要嚴(yán)格要求自我做好,同時(shí)也要督促他人,與他人共勉,一齊攜手并進(jìn),共同將我司水業(yè)越做越好,越做越大。讓我們昂首挺胸,邁著新春的步伐為今年我司的宏偉目標(biāo)前進(jìn),前進(jìn),前進(jìn)!
    企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇七
    5)財(cái)務(wù)部門參與項(xiàng)目的可行性分析、評(píng)審及驗(yàn)收,并承擔(dān)自己的責(zé)任;
    6)關(guān)注資金周轉(zhuǎn)率;
    b)基礎(chǔ)設(shè)施。
    2)基礎(chǔ)設(shè)施已按其資產(chǎn)價(jià)值和對(duì)業(yè)績(jī)的影響實(shí)施不同程度的管理,得到良好的維護(hù);
    3)基礎(chǔ)設(shè)施管理已經(jīng)考慮自然災(zāi)害和安全防護(hù);
    5)充分利用基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)能力,并將其轉(zhuǎn)化為公司的競(jìng)爭(zhēng)力;
    c)人力資源。
    1)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,以及對(duì)經(jīng)營(yíng)理念的認(rèn)可程度;
    2)員工明確各自的崗位價(jià)值,及對(duì)公司、社會(huì)的貢獻(xiàn);
    3)員工對(duì)公司業(yè)績(jī)的關(guān)注度,以及滿足顧客和其它相關(guān)方要求的意識(shí);
    4)員工參與內(nèi)部管理和改進(jìn)工作的積極性,經(jīng)營(yíng)的民主氣氛;
    5)員工的自我提高意識(shí),并已形成學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的氛圍;
    6)是否安排適當(dāng)?shù)膬?nèi)訓(xùn)、交流和導(dǎo)師帶徒,以促進(jìn)員工間相互提高和幫助;
    7)通過培訓(xùn)、教育、交流、溝通,員工理解公司的發(fā)展方向和崗位目標(biāo);
    10)團(tuán)隊(duì)解決問題的態(tài)度和能力,以及崗位間協(xié)作能力;
    12)是否明確公司現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的整體人員素質(zhì);
    14)已建立員工意見、建議的溝通渠道(從最基層到最高層),并得到關(guān)注和鼓勵(lì);
    15)是否規(guī)定崗位能力要求,并對(duì)要求的適宜性持續(xù)地評(píng)審和修訂;
    16)對(duì)關(guān)鍵活動(dòng)的參與員工,能力和業(yè)績(jī)是否得到公正的評(píng)價(jià);
    20)培訓(xùn)活動(dòng)的組織和策劃,是否能針對(duì)預(yù)期產(chǎn)生的工作業(yè)績(jī),被證明是有效率的;
    21)團(tuán)隊(duì)的納新吐垢能力;
    22)員工流動(dòng)給公司帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)得到控制;
    企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇八
    人的希望不同,其努力程度也會(huì)有所差異,一個(gè)對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)有較高期望值的學(xué)生,他的學(xué)習(xí)必然會(huì)更刻苦,也就會(huì)通過刻苦努力想方設(shè)法來實(shí)現(xiàn)其成績(jī)目標(biāo)。而對(duì)于只希望得到中等成績(jī)即可的學(xué)生來說,他們只會(huì)作出一般的努力,只要達(dá)到目標(biāo)就可以了。而那些對(duì)成績(jī)不抱希望的學(xué)生,往往會(huì)放棄努力,從而聽之任之。
    研究發(fā)現(xiàn),希望在人生中有著驚人的作用。它有助于提高學(xué)業(yè)成績(jī),提高工作效率,能讓人忍辱負(fù)重,銳意進(jìn)取,以致在各行各業(yè)中捷足先登。
    自信心強(qiáng)的人有著共同的特點(diǎn),如能激勵(lì)自己,相信自己有辦法實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在身處挫折、逆境時(shí)能重振信心,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)能隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)不可能實(shí)現(xiàn)時(shí)就能及時(shí)重新修訂目標(biāo),對(duì)于那些棘手的工作擅長(zhǎng)化整為零,各個(gè)擊破。這種人,持有希望與自信,面臨重大挑戰(zhàn)或挫折時(shí),也不會(huì)被焦慮所壓倒,不會(huì)俯首退讓,更不會(huì)悲觀沮喪。
    2.樂觀與堅(jiān)強(qiáng)。
    為要取得成就,不僅靠人的才能,而且還要看他是否能經(jīng)受失敗的打擊,具有樂觀與堅(jiān)強(qiáng)的精神。
    心理學(xué)家研究樂觀態(tài)度對(duì)人們的激勵(lì)作用,其研究結(jié)果極具有說服力:在推銷工作中,被人拒絕是家常便飯。這也就是為什么大約3/4的推銷員干不滿3年就辭職而去的原因。研究表明,天性樂觀的推銷人員在其工作的最初兩年中,推銷出去的份額比悲觀者高出37%;而悲觀者在第一年內(nèi)辭職的人數(shù)是樂觀者的兩倍。樂觀態(tài)度之所以對(duì)推銷成功能起如此巨大的作用,就是因?yàn)槊恳淮伪痪芙^都是一次失敗,而失敗后的情緒反應(yīng)決定著他們是否還有足夠的動(dòng)力繼續(xù)努力。一次又一次地被人拒之門外,其士氣也就日漸低落,也就越來越不愿意找下一個(gè)客戶。很顯然,這種拒絕對(duì)生性悲觀的人來說,簡(jiǎn)直難以承受,必然產(chǎn)生失敗主義情緒,失去工作熱情。而生性樂觀的人在這種情況下則會(huì)告誡自己:“可能我推銷的方法不對(duì)”;“或許這個(gè)客戶正心情不好,下一次我會(huì)時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)”。他們并不認(rèn)為自己不行,而是從外界尋找失敗的原因,由此改變下一次的推銷方法,最終獲得了成功。所以,悲觀的心態(tài)會(huì)使人萬(wàn)念俱灰,而樂觀的心態(tài)則使人充滿勝利的希望。這就是心理專家所說的“自我功效”,即相信人可以主宰自己的命運(yùn),能應(yīng)付人生的挑戰(zhàn)。自覺地發(fā)展任何一種能力都可以增強(qiáng)自我功效感,從而使自己敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),不畏挑戰(zhàn),而戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)又增強(qiáng)了自我功效感。
    美國(guó)斯坦福大學(xué)心理學(xué)家阿爾伯特?班杜拉(albertbandura)對(duì)自我功效做過大量研究。他認(rèn)為:“人們對(duì)其能力的自信心會(huì)對(duì)其能力的發(fā)揮產(chǎn)生巨大影響。能力不是固定資產(chǎn),彈性極大,關(guān)鍵是怎樣發(fā)揮它。有自我功效感的人?;閯?dòng)力;失敗越慘,動(dòng)力越強(qiáng)。他們遇到事情,不是擔(dān)憂會(huì)出什么亂子,而是考慮怎樣解決好事情?!?BR>    3.控制沖動(dòng),克制欲望,延遲滿足。
    控制沖動(dòng)是一個(gè)人最基本的心理技能。所有的情緒控制都以此為基礎(chǔ)。因?yàn)槿魏吻榫w,就其性質(zhì)來講,都會(huì)產(chǎn)生做某事或另一事的沖動(dòng)。人們?nèi)〉玫姆N種成就都有扎根于控制沖動(dòng)的能力。
    有些孩子即使年僅3~4歲,就已經(jīng)具備了控制沖動(dòng)、延遲欲望滿足的基本能力。他們能了解基本大局,知道控制沖動(dòng)和延遲欲望、抵制住某些誘惑的好處,懂得如果想實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),就要把自己的注意力從眼前暫時(shí)的誘惑上轉(zhuǎn)移開,分散對(duì)誘惑的注意,轉(zhuǎn)向其他活動(dòng)。這樣的孩子長(zhǎng)大以后,有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)性,較高的效率,較強(qiáng)的自信心,能較好地應(yīng)付生活中的挫折。在各種壓力之下,他們不會(huì)輕易崩潰,沒有手足無(wú)措,也沒有惶恐不安和退縮。面對(duì)困難,他們能勇敢地迎接挑戰(zhàn)。他們獨(dú)立自主,充滿自信,辦事可靠,值得信任。他們做事主動(dòng),積極參加各種活動(dòng),最終獲得了成功。相反,那些缺乏控制能力的孩子,大約有1/3的人缺乏上述這些優(yōu)良的品質(zhì),而且出現(xiàn)心理問題的人相對(duì)較多,長(zhǎng)大以后,在社會(huì)活動(dòng)中,往往表現(xiàn)羞怯退縮,固執(zhí)且優(yōu)柔寡斷;一遇挫折,就心煩意亂,總感到自己事事不如人,過低地估計(jì)自己的能力。遇到壓力就退縮不前或不知所措。他們往往疑心重,好嫉妒,愛猜忌,脾氣較暴躁,動(dòng)輒與人爭(zhēng)吵,以至斗毆,最終難以獲得成功。
    控制沖動(dòng)能力的關(guān)鍵在于把握情緒感受和行動(dòng)的分寸,學(xué)會(huì)在行動(dòng)之前先控制沖動(dòng)以作出更恰當(dāng)?shù)那榫w決策,并且確認(rèn)選擇的方案,考慮可能產(chǎn)生的后果。
    控制沖動(dòng)的能力對(duì)人的智力發(fā)展也有重要影響。例如,一個(gè)學(xué)生如果焦慮、生氣或抑郁,他根本就無(wú)法學(xué)好知識(shí)。實(shí)際上,任何人在這種情緒狀態(tài)下,都無(wú)法有效地接受信息和妥善地處理信息,一個(gè)人的消極情緒太強(qiáng),就會(huì)扭曲注意力,影響人們注意力的集中,使人難以考慮眼前的工作。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的同一領(lǐng)域中,就職者的智力一般相差無(wú)幾,成就卻高低相差懸殊,其原因就在于成功者從小就經(jīng)受過長(zhǎng)期艱苦工作的磨礪,遇到挫折時(shí),依然能熱情滿腔,繼續(xù)努力。實(shí)踐表明,孩提時(shí)控制沖動(dòng)的能力差,是預(yù)測(cè)少年犯罪傾向的一項(xiàng)可靠指標(biāo)。
    4.每天有個(gè)好心情。
    人的愉快的心情會(huì)增強(qiáng)思維縱橫馳騁的能力,考慮問題、解決問題就會(huì)更加全面透徹,也就更容易解決智力或人際方面的問題。有人說,給人講一個(gè)笑話是一個(gè)幫助他想透一個(gè)問題的好辦法。與愉快一樣,笑也有助于人們打開思路,讓人們的思維更深更廣,問題想得更寬更遠(yuǎn),聯(lián)想也更加豐富。愉快的心情不僅有助于發(fā)揮創(chuàng)造性,而且還有助于洞察各種復(fù)雜的關(guān)系以及預(yù)測(cè)一個(gè)可能產(chǎn)生的后果。開懷大笑有助于人的智力的發(fā)揮,在面對(duì)需要?jiǎng)?chuàng)造力的問題時(shí),大笑對(duì)人的智力的影響非常明顯。研究發(fā)現(xiàn),人們?cè)谟^看電視喜劇時(shí),解答長(zhǎng)期以來心理學(xué)家用以測(cè)試人們創(chuàng)造力的謎語(yǔ)較平時(shí)更加得心應(yīng)手。即使人的心情只發(fā)生一些細(xì)致的變化,也會(huì)影響人們的思考。例如,在制定計(jì)劃或做決策時(shí),如果人們心情愉快,知覺傾向使人們的思路更廣,更有創(chuàng)造性和建設(shè)性,其重要的原因是思維、記憶跟著心情走。因?yàn)?,人在心情愉快時(shí),想到的是愉快的事情。當(dāng)人們?cè)诤饬啃袆?dòng)的正反兩個(gè)方面的利弊時(shí),如果心情愉快,思維和記憶就偏重考慮正面的情況,因此也就較容易地決定做些風(fēng)險(xiǎn)較大的事情。相反,若一個(gè)人的情緒不佳,則會(huì)把人的思維和記憶引入歧途,所作出的決策也就往往過于小心謹(jǐn)慎。
    企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇九
    1.時(shí)間:應(yīng)嚴(yán)格控制在規(guī)定時(shí)間內(nèi)。一般短則0.5~1分鐘,長(zhǎng)則1~3分鐘,最多5分鐘。
    2.字?jǐn)?shù):100~1000字。200字左右為宜(機(jī)會(huì)最多,也最精粹)。
    3.評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):視不同的招聘者及不同的崗位工種而定,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。但一般比例大致為:語(yǔ)速10%,語(yǔ)音10%,清晰度10%,神態(tài)15%,重點(diǎn)30%,藝術(shù)25%(警句、格言或其他,加深印象)。
    總之,求職者一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短地介紹自己,把問題往自己的優(yōu)勢(shì)方向引導(dǎo)。這樣會(huì)給用人單位留下好的印象。不要急于證明我會(huì)怎么樣,而應(yīng)該思考用人單位想要我怎么樣。好好想一想企業(yè)招人的目的,自己是否適合。
    說明:自我介紹與求職自我評(píng)價(jià)、技能和專長(zhǎng)是三個(gè)不同的概念。
    自我評(píng)價(jià)并不等同于自我介紹,自我介紹可以非常詳細(xì)地介紹自己的特點(diǎn),篇幅可長(zhǎng)可短。自我評(píng)價(jià)則篇幅短,具有概括力強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)。從人力資源部門的角度來看,他們不會(huì)對(duì)長(zhǎng)篇大論的自我介紹感興趣,他們只關(guān)心求職者最核心的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)。
    自我評(píng)價(jià)也不等于技能和專長(zhǎng)。二者的區(qū)別:自我評(píng)價(jià)屬于概括性描述,其中包括了以簡(jiǎn)短的詞匯總結(jié)自身的技能和專長(zhǎng);且自我評(píng)價(jià)主要是通過這些簡(jiǎn)明扼要的概述,向人力資源部分展示自己的綜合素質(zhì)與特點(diǎn),它包括技能和專長(zhǎng)總結(jié)、個(gè)人資歷總結(jié)、興趣愛好描述、溝通協(xié)調(diào)能力總結(jié)等等。而技能和專長(zhǎng)則屬于具體性描述,它需要全面、詳細(xì)、有重點(diǎn)地將自身的技能、專長(zhǎng)等核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)向人力資源部門展示。
    企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十
    從管理者的主角定位。從五個(gè)要素來看,要想使企業(yè)或組織管理高效化,管理者必須要有職業(yè)化的意識(shí)和先進(jìn)的理念,能夠認(rèn)識(shí)到管理本事對(duì)提高組織效率、提升企業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。管理人員的本事真正提高了,才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對(duì)自我的主角有一個(gè)明確的目標(biāo)定位,管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ),對(duì)自我的定位,需要認(rèn)清自我的位置、認(rèn)清自我位置的職責(zé)、認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)者的位置,正視自我,不能自欺欺人、狂妄自大,要以強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)給自我的事業(yè)、未來確定一個(gè)主角。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)就好像是一個(gè)人體。腦袋代表著高層決策者:它每一天都在研究企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問題;腳代表著員工:領(lǐng)導(dǎo)指到哪里,它就走到哪里;而中間一部分是腰:就是管理者的主角,起到上傳下達(dá)的作用,管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身,管理者持有經(jīng)營(yíng)者的自覺意識(shí)。
    一、作為上級(jí)主角的任務(wù)。
    作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他要對(duì)自我的主角及時(shí)有效的轉(zhuǎn)換,明確自我的職責(zé),不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自我的管理技巧與藝術(shù),設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想,要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)給自我供給了一個(gè)難得的發(fā)展平臺(tái),必須要帶領(lǐng)好自我的團(tuán)隊(duì)盡情的在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們團(tuán)隊(duì)的精彩。
    要想做好一名優(yōu)秀的管理者,必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么標(biāo)準(zhǔn)。
    1、有職責(zé)感,勇于承擔(dān)職責(zé)。
    2、睿智、高瞻遠(yuǎn)矚。
    3、寬容大度、有人格魅力。
    4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計(jì)劃。
    5、獎(jiǎng)罰分明、一碗水端平,說道做到有原則性。
    6、能調(diào)動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍,真讓員工說話,有人情味。
    7、高效率、有組織協(xié)調(diào)本事。
    8、有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦。
    由此可見,要做好一名管理者,必須做到德才兼?zhèn)?,并且要有十分高的個(gè)人素養(yǎng)才能做好。
    要具有敬業(yè)精神:對(duì)事業(yè)要堅(jiān)定信念,不斷追求,對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手,要精益求精,追求完美。
    要具有寬大的胸懷:善意的理解對(duì)方,欣賞對(duì)方,學(xué)習(xí)寬容,任人唯賢,具有合作精神。
    要有自知之明,正確的評(píng)價(jià)自我,不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,揚(yáng)長(zhǎng)避短,超越自我。
    要有強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)精神,腳踏實(shí)地的工作,不要作只說不練的假把式,僅有投入到工作中,才能得到回報(bào),投入不必須有回報(bào),可是不投入必須沒有回報(bào)。要關(guān)心下屬,鼓勵(lì)和培養(yǎng)下屬不斷提高,時(shí)刻注意工作中的細(xì)節(jié),有些工作能夠分配給下屬去做,在工作中不要過分相信自我的確定,要多聽聽員工異常是資深員工的意見。提高員工處理問題的本事,帶領(lǐng)員工一齊提高。
    要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和追求卓越的品質(zhì),帶出一支過硬的隊(duì)伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力,指揮協(xié)調(diào)的本事,以及制定有效的激勵(lì)機(jī)制。
    二、作為下屬主角的任務(wù)是執(zhí)行命令,反饋信息,完成業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策,管理層要把事情做對(duì),讓領(lǐng)導(dǎo)了解自我每一天干什么,向領(lǐng)導(dǎo)展示自我。
    1、自覺報(bào)告自我的工作進(jìn)度;。
    2、對(duì)上司的問題有問必答,并且清楚;。
    3、充實(shí)自我、努力學(xué)習(xí),了解上司的言語(yǔ);。
    1、能夠一目了然的把握問題的所有原因;。
    2、能夠?qū)栴}從各個(gè)方面進(jìn)行分析;。
    5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫忙別人;。
    6、毫無(wú)怨言的理解任務(wù);。
    7、對(duì)自我的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃;。
    三、自我搜集的一些資料:
    1、多研究別人的感受,少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人。
    2、多把別人往好處想,少盯著別人的缺點(diǎn)不放。
    3、多給別人一些贊揚(yáng),少在背后說風(fēng)涼話。
    4、多問問別人有什么困難。
    5、多一些燦爛的笑容。
    溝通管理的一個(gè)好方法:
    1、探尋(事情發(fā)生里,了解前應(yīng)后果,還原真相)。
    2、全面理解表示理解(不管怎樣樣,因?yàn)槭虑橐呀?jīng)發(fā)生了,你理解對(duì)方,對(duì)方再會(huì)愿意和你繼續(xù)談)。
    3、目標(biāo)(無(wú)論發(fā)生什么,做了什么,我們總是有一個(gè)或幾個(gè)目的,一齊找到目標(biāo))。
    4、方法(有了目標(biāo),就要找到到達(dá)目的的方法,那里面有很多技巧,不一一列舉)。
    5、什么時(shí)間執(zhí)行(必須要確定時(shí)間執(zhí)行,不然很可能沒有作用)。
    6、反饋(不管結(jié)果如何,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),一齊提高)。
    管理者培訓(xùn)心得體會(huì)二:企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(1389字)。
    企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會(huì):6月的第一個(gè)周末,我有幸參加了高伯任教師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)當(dāng)是件很不歡樂的事??墒?,時(shí)間一眨眼就過去了,高教師的課很精彩,大家圍坐在一齊:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
    我是一位修改主管,年輕有夢(mèng)想,部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有活力、有戰(zhàn)斗力、有本事的團(tuán)隊(duì)??墒侨狈芾斫?jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)也一向有意無(wú)意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)當(dāng)怎樣帶好團(tuán)隊(duì),但提高不是很明顯。一向被究竟什么是管理本事這個(gè)問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來說,我認(rèn)為在不一樣的時(shí)期不一樣的環(huán)境下需要變換不一樣的管理風(fēng)格,進(jìn)取、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。可是具體操作起來總是會(huì)困惑、在難題面前會(huì)顯得有些不自信,這不僅僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,還使自我對(duì)工作不再滿腹活力。
    這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對(duì)我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn),幫忙員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫忙他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮奶岣?,出色地完成工作任?wù)!
    當(dāng)把自我定位于一個(gè)“中層管理者”主角的時(shí)候,我覺得很多問題都變得簡(jiǎn)單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)本事即是發(fā)揮下屬本事的本事。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,經(jīng)過提問的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問題、并尋求有效方法解決問題。高教師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。那里,鏡子就是真實(shí)的自我,而窗子則是完美的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個(gè)人,確定工作目標(biāo),進(jìn)取地聆聽、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫忙他們深入思考,和他們分享自我的一些工作經(jīng)驗(yàn),包括之前所犯的一些錯(cuò)誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對(duì)話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
    “當(dāng)沒有退路的時(shí)候,就會(huì)把事情做好?!毕胍獙F(tuán)隊(duì)管理好,就需要將自我置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對(duì)于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因?yàn)樗麄冞€年輕,他們有夢(mèng)想,我需要盡自我最大的力量幫忙他們保護(hù)好這些夢(mèng)想。而對(duì)于我自我來說,這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不期望看到自我的失敗,不期望看到被挫敗包圍著的自我,不期望父母失望,不期望自我對(duì)自我失望。
    我一向都覺得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)供給了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個(gè)體,我們探討問題、互幫互助、共同提高。每個(gè)人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自我不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補(bǔ)自我的不足,才能更好地提升自我。
    很感激高教師的指點(diǎn)迷津,感激公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,我必須努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自我的微薄之力。
    在20__年結(jié)束之季,很榮幸能參加吉林分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理本事的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
    體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)闹鹘桥c職責(zé)。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。經(jīng)過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。
    下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級(jí)的進(jìn)取性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自我應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí),員工是會(huì)心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠(chéng)于這份工作,干勁會(huì)更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作進(jìn)取性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
    溝通的藝術(shù)與技巧:經(jīng)過這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí)、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,經(jīng)過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講經(jīng)過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間經(jīng)過有效溝通,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的本事,提高公司整體工作效率;反之,無(wú)效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通本事在本次培訓(xùn)中孟教師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是到達(dá)共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對(duì)待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽,爭(zhēng)取把對(duì)方說的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對(duì)方建立起共同是局面,最終是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
    這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一齊的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績(jī)效。
    總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層,是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.
    企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十一
    摘要:在建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多的體現(xiàn)在人力資源的競(jìng)爭(zhēng),而績(jī)效管理是提高建筑企業(yè)人力資源管理水平的重要措施,在內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素不斷發(fā)生變化的情況下,傳統(tǒng)的建筑企業(yè)績(jī)效管理模式滯后于新形勢(shì)的需要,甚至成為制約建筑企業(yè)走出國(guó)門、謀求進(jìn)一步發(fā)展的桎梏。作為一種國(guó)際公認(rèn)的提升競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方法,卓越績(jī)效在我國(guó)建筑企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。鑒于此,筆者對(duì)建筑企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理進(jìn)行了探討,以期有借鑒價(jià)值。
    關(guān)鍵詞:卓越績(jī)效;企業(yè)管理;建筑企業(yè)。
    績(jī)效管理的背景隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,我國(guó)建筑行業(yè)獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,建筑規(guī)模不斷增加,建筑技術(shù)不斷提高,施工管理水平日趨成熟,越來越多的國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)走向國(guó)外。加之我國(guó)建筑企業(yè)已經(jīng)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)為精細(xì)化經(jīng)營(yíng)階段,只有獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。當(dāng)今建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅是資金、技術(shù)、管理模式等企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是更多的體現(xiàn)在企業(yè)、員工、經(jīng)銷商以及供應(yīng)商等其他合作伙伴構(gòu)成的價(jià)值鏈與其他價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),這就要求建筑企業(yè)全面發(fā)展,不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,這也是建筑企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。卓越績(jī)效模式是世界公認(rèn)的提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力的方法和工具。卓越績(jī)效管理最早起源于美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn),是世界級(jí)成功企業(yè)公認(rèn)的提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效方法。追求卓越的經(jīng)營(yíng)績(jī)效是當(dāng)今企業(yè)全面質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢(shì)。建筑企業(yè)要想成為國(guó)際一流的企業(yè),就需要建立卓越的績(jī)效管理模式,依據(jù)卓越績(jī)效模式倡導(dǎo)的先進(jìn)管理理念和方法評(píng)價(jià)企業(yè)的管理業(yè)績(jī),促使企業(yè)績(jī)效逐漸走向卓越。我國(guó)早在啟動(dòng)了全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審,開始在全國(guó)推廣卓越績(jī)效管理模式。我國(guó)參照以美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)為代表的國(guó)外質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,頒布了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》,為我國(guó)建筑走卓越經(jīng)營(yíng)管理之路提供了規(guī)范和依據(jù)。
    應(yīng)用的綜合組織績(jī)效管理方式。卓越績(jī)效管理是指為顧客和其他相關(guān)方不斷創(chuàng)造價(jià)值,強(qiáng)化組織的創(chuàng)新活動(dòng)和顧客滿意意識(shí),為企業(yè)取得出色的經(jīng)營(yíng)績(jī)效提供了有效的指導(dǎo)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。卓越績(jī)效管理誕生之后,被廣泛的用于世界各國(guó)的企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校等單位,已經(jīng)成為經(jīng)營(yíng)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于我國(guó)建筑企業(yè)而言,無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小、發(fā)展水平快慢、企業(yè)效益多少,都適用卓越績(jī)效管理模式,卓越績(jī)效管理包括七個(gè)部分,分別是領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過程管理、測(cè)量分析與改進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)結(jié)果,這幾個(gè)部分相互促進(jìn),缺一不可?!邦I(lǐng)導(dǎo)”掌控組織前進(jìn)的方向,并密切關(guān)注“經(jīng)營(yíng)結(jié)果”。“領(lǐng)導(dǎo)”“戰(zhàn)略”“顧客與市場(chǎng)”構(gòu)成“領(lǐng)導(dǎo)作用”三角,是驅(qū)動(dòng)性的;“資源”“過程管理”“經(jīng)營(yíng)結(jié)果”構(gòu)成“資源、過程和結(jié)果”三角,是從動(dòng)性的,而“測(cè)量、分析和改進(jìn)”是組織運(yùn)作的基礎(chǔ)。
    1.從追求服務(wù)和工程質(zhì)量轉(zhuǎn)為追求核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),卓越績(jī)效管理關(guān)注的不僅僅是工程和服務(wù)管理,更是拓展到這個(gè)建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過程、工作和體系的質(zhì)量,注重企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。以往的績(jī)效考核主要是站在業(yè)主的角度,追求業(yè)主的信任和滿意。卓越績(jī)效管理涉及整個(gè)建筑企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略、知識(shí)管理、過程管理和人力資源管理等,能全面評(píng)價(jià)和考核企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。2.聚焦建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。與以往的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)一樣,卓越績(jī)效管理也重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果,這一項(xiàng)在整個(gè)分值中占將近45%的權(quán)重。然而與傳統(tǒng)的績(jī)效管理模式不同的是,卓越績(jī)效管理不僅關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),還涉及顧客的滿意度、人力資源管理、社會(huì)責(zé)任、財(cái)務(wù)和市場(chǎng)等各方面的績(jī)效水平,力求讓企業(yè)股東、業(yè)主、供應(yīng)商、員工和合作伙伴滿意,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,幫助企業(yè)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略,促進(jìn)建筑企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。3.關(guān)注比較優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。卓越績(jī)效管理的目的是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此評(píng)價(jià)建筑企業(yè)的績(jī)效管理水平時(shí),不但要關(guān)注其過去的績(jī)效指標(biāo),而且還要注重對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,和行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,力求在企業(yè)戰(zhàn)略制定和經(jīng)營(yíng)管理等方面超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,占據(jù)更多的市場(chǎng)份額,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
    近年來,越來越多的建筑企業(yè)實(shí)施了卓越績(jī)效管理,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng),將此當(dāng)作評(píng)價(jià)企業(yè)管理能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo),通過實(shí)施卓越績(jī)效管理,建筑企業(yè)不斷更新管理理念,創(chuàng)新工作方法,激發(fā)員工的工作積極性,企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率不斷提高。但同時(shí)也要看到,在全國(guó)眾多的建筑企業(yè)中,真正達(dá)到卓越經(jīng)營(yíng)的企業(yè)仍然是少數(shù),建筑企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理的過程中存在諸多問題,影響了建筑企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理的效果。
    (一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不夠,無(wú)法引起全員重視。
    建筑企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合,建筑企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的充分理解是企業(yè)全面實(shí)施卓越績(jī)效管理、追求卓越經(jīng)營(yíng)的重要保障。一些有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到卓越績(jī)效管理的重要性,抓住有利時(shí)機(jī),在企業(yè)中全面推行卓越績(jī)效管理,幫助企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)走向成功。然而,有不少的建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒有認(rèn)識(shí)到卓越績(jī)效管理的重要性,而是將主要資金和人力用于企業(yè)日常業(yè)務(wù),片面關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和利潤(rùn)值,對(duì)卓越績(jī)效管理的關(guān)注度不夠;有的建筑企業(yè)盲目跟風(fēng),為了申報(bào)和評(píng)選全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng),臨時(shí)套用別家建筑企業(yè)的卓越績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn),由于缺乏前提的宣傳教育,上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),下至企業(yè)員工不熟悉、不了解卓越績(jī)效管理的內(nèi)涵和細(xì)則,導(dǎo)致卓越績(jī)效管理流于形式,起不到應(yīng)有的效果;有的建筑企業(yè)花專業(yè)的人力資源咨詢公司幫助企業(yè)提煉企業(yè)文化理念、打造企業(yè)口號(hào),然而由于宣傳、執(zhí)行不到位,無(wú)論是“質(zhì)量至上”還是“顧客驅(qū)動(dòng)”等卓越績(jī)效理念都只停留在口頭上,流于形式,更談不上影響員工的行為層面。例如卓越績(jī)效管理的“顧客驅(qū)動(dòng)”理念是根據(jù)顧客的偏好來提高服務(wù)水平、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,然而很多建筑企業(yè)并沒有建立詳細(xì)的顧客滿意度評(píng)測(cè)體系,只是對(duì)少量客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單回訪和調(diào)查,并不能真正了解顧客的偏好和期望值,導(dǎo)致顧客驅(qū)動(dòng)的理念沒有落實(shí)到管理行為中。
    (二)缺乏全員學(xué)習(xí)和全員參與。
    卓越績(jī)效管理的實(shí)施不是少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的事情,而是整個(gè)企業(yè)的全員行為。因?yàn)樽吭娇?jī)效管理涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,涵蓋了企業(yè)全部業(yè)務(wù)范圍,包括采購(gòu)、生產(chǎn)加工、營(yíng)銷、管理等各個(gè)環(huán)節(jié),與建筑企業(yè)全體員工都息息先關(guān),只有征得全體員工的支持和配合,建筑企業(yè)才能全面貫徹實(shí)施卓越績(jī)效管理。然而,很多建筑企業(yè)在實(shí)施卓越績(jī)效管理模式時(shí),只是卓越績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)小組之間小范圍的學(xué)習(xí)和交流,并沒有充分征求全體員工的意見。再加上建筑企業(yè)員工較多、來源復(fù)雜,員工的素質(zhì)參差不齊,工作地點(diǎn)又較分散,很難有效貫徹和傳播卓越績(jī)效管理的理念,由于缺乏有效的溝通,建筑企業(yè)大多數(shù)員工并不了解卓越績(jī)效的概念,甚至部分中層管理者也不清楚企業(yè)卓越績(jī)效管理的重要性,導(dǎo)致卓越績(jī)效實(shí)施結(jié)果不理想。
    (三)普遍存在過程績(jī)效缺失的問題。
    卓越績(jī)效模式在“過程管理”中指出如何使用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)監(jiān)控過程的實(shí)施,然而許多企業(yè)存在過程監(jiān)控缺失的問題,主要有以下幾個(gè)原因:缺乏對(duì)過程績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置和認(rèn)識(shí)、過程績(jī)效指標(biāo)的考核程序不科學(xué)、將過程績(jī)效指標(biāo)與結(jié)果考核指標(biāo)混為一談等。如有些建筑企業(yè)在工程項(xiàng)目施工管理中只規(guī)定項(xiàng)目的利潤(rùn)、安全這些主要的關(guān)注要素,而不是從質(zhì)量、安全、進(jìn)度、生產(chǎn)率、節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)、成本控制及其他效率和有效性因素設(shè)置項(xiàng)目管理的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),使項(xiàng)目管理的整個(gè)過程缺乏有效的考核而無(wú)法達(dá)到卓越的結(jié)果;再如有些企業(yè)的員工滿意度、忠誠(chéng)度的測(cè)評(píng)指標(biāo)所設(shè)計(jì)的考核程序設(shè)置不科學(xué),有關(guān)數(shù)據(jù)的收集方法和手段比較落后,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)不能反映有效滿足顧客與市場(chǎng)的需求,造成過程監(jiān)控不真實(shí),從而產(chǎn)生誤導(dǎo)的結(jié)果。
    (四)評(píng)價(jià)結(jié)果利用不充分,未達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。
    目前,越來越多的建筑企業(yè)將《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)作為唯一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理的目標(biāo)就是獲得全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng),將是否獲得全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)晉升和薪水待遇相關(guān)聯(lián),以此激發(fā)企業(yè)爭(zhēng)取全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的積極性。然而,對(duì)于建筑企業(yè)而言,這種只重結(jié)果、不關(guān)注過程的做法,違背了企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理的初衷。卓越績(jī)效管理實(shí)施的目的是通過創(chuàng)獎(jiǎng)來審視企業(yè)存在的問題,改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,增強(qiáng)企業(yè)績(jī)效,全面加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,縮短與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。因此,建筑企業(yè)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系要體現(xiàn)科學(xué)性和全面性,能反映出顧客滿意程度、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、與供應(yīng)商的關(guān)系、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況與發(fā)展前景以及企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等一系列指標(biāo)。然而,很多建筑企業(yè)的卓越績(jī)效體系往往只局限于經(jīng)濟(jì)指標(biāo)包括利潤(rùn)增長(zhǎng)率、盈利能力等財(cái)務(wù)指標(biāo),根據(jù)這樣的`績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行企業(yè)自我評(píng)價(jià)無(wú)法幫助建筑提升管理水平、提升運(yùn)營(yíng)效率,即便獲獎(jiǎng),企業(yè)對(duì)自我評(píng)價(jià)的重視程度也會(huì)逐步減弱,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效難以持續(xù)改進(jìn)。
    (一)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,強(qiáng)化卓越意識(shí)。
    領(lǐng)導(dǎo)能力是一個(gè)企業(yè)成功的重要因素。這里提到的領(lǐng)導(dǎo)不單單指企業(yè)的最高管理者和決策者,而是指企業(yè)的最高管理團(tuán)隊(duì)。高層領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)高度重視卓越績(jī)效管理,在立足企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,高層領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,對(duì)照卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的先進(jìn)水平找差距,提出本企業(yè)的卓越績(jī)效管理目標(biāo)體系,這是建筑企業(yè)推行實(shí)施卓越績(jī)效管理模式的首要前提。在目標(biāo)體系確定之后,高層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)其他管理者和員工,全面強(qiáng)化卓越績(jī)效管理意識(shí),制定建筑企業(yè)實(shí)施方案和實(shí)施辦法,將企業(yè)的卓越理念真正落實(shí)到各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程中,并將卓越績(jī)效管理工作任務(wù)層層分解,明確領(lǐng)導(dǎo)在卓越績(jī)效管理中的職責(zé),有計(jì)劃、有目標(biāo)、分階段地穩(wěn)步推進(jìn),將建筑企業(yè)卓越績(jī)效管理成效與領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升和薪酬待遇聯(lián)系起來,激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施卓越績(jī)效管理的積極性。同時(shí),建筑企業(yè)要加大宣傳力度,通過一系列有效的宣傳手段,廣泛宣傳卓越績(jī)效管理模式的相關(guān)概念,讓企業(yè)員工、合作伙伴及其他利益相關(guān)者了解和認(rèn)同企業(yè)的卓越經(jīng)營(yíng)理念,并積極參與推進(jìn)實(shí)施卓越績(jī)效管理模式的工作中來。例如可以利用內(nèi)部會(huì)議、團(tuán)拜會(huì)、網(wǎng)站宣傳以及微信公眾平臺(tái)等媒介,準(zhǔn)確傳達(dá)建筑企業(yè)的卓越績(jī)效管理理念,將建筑企業(yè)卓越績(jī)效理念融入與員工息息相關(guān)的意識(shí)和行為中,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
    (二)堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向,統(tǒng)領(lǐng)管理活動(dòng)。
    建筑企業(yè)要以戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)公司的管理活動(dòng),建筑企業(yè)戰(zhàn)略管理的好壞直接影響企業(yè)的全面發(fā)展,戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略部署與績(jī)效預(yù)測(cè)等環(huán)節(jié),戰(zhàn)略制定時(shí)要考慮:市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和機(jī)會(huì)以及顧客關(guān)注要素;行業(yè)新法規(guī)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展情況以及企業(yè)自身的能力;影響企業(yè)機(jī)制、工程承攬方式的重要改進(jìn)或重大變化;資源整合能力分析;企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境存在的風(fēng)險(xiǎn)因素;公司品牌管理、供方管理及其他管理;可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)因素等,戰(zhàn)略部署是科學(xué)制定實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和職能規(guī)劃,有效分解規(guī)劃目標(biāo),優(yōu)化資源配置,保證規(guī)劃的實(shí)施。戰(zhàn)略監(jiān)測(cè)與調(diào)整指構(gòu)建戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)體系,對(duì)組織的績(jī)效進(jìn)行監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè),同時(shí)將所預(yù)測(cè)績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的績(jī)效相比較,與主要標(biāo)桿的績(jī)效相比較,最后做出應(yīng)對(duì)措施。
    (三)堅(jiān)持顧客導(dǎo)向,提高顧客滿意度。
    顧客導(dǎo)向是卓越績(jī)效的核心價(jià)值觀之一。同其他盈利性組織一樣,顧客是建筑企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的最終評(píng)判者。顧客導(dǎo)向的卓越要體現(xiàn)在建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)和建設(shè)項(xiàng)目管理的全過程,建筑企業(yè)在實(shí)施卓越績(jī)效時(shí),要樹立顧客導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,了解業(yè)主的需求和期望,把握建筑市場(chǎng)的需求,在工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、性價(jià)比、服務(wù)以及品牌等方面著手,提高建筑企業(yè)的管理水平和技術(shù)能力,為業(yè)主降低工程建設(shè)成本,提高業(yè)主的滿意度,為業(yè)主創(chuàng)造更多的價(jià)值。只有這樣,才能與顧客建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),建筑企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)還要充分考慮各項(xiàng)影響因素,要均衡地考慮所有利益相關(guān)方的需要,制定能滿足不同類型顧客的服務(wù)程序、方式以及工程產(chǎn)品定位,使開發(fā)商、材料及設(shè)備供應(yīng)商、勞務(wù)分包公司及其他合作伙伴、員工和社會(huì)等關(guān)鍵利益相關(guān)方整體價(jià)值最大化,建立并完善與戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向相適應(yīng)的相關(guān)方關(guān)系,尤其注重建立良好的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系,尋求共同改進(jìn)和提高。
    (四)履行社會(huì)責(zé)任,成為卓越企業(yè)公民。
    履行社會(huì)責(zé)任是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的重要使命和職責(zé)。建筑企業(yè)在謀求自身發(fā)展的同時(shí),也要高度關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為對(duì)環(huán)境和社會(huì)帶來的影響,追求企業(yè)、社會(huì)和環(huán)境的和諧統(tǒng)一。與其他類型企業(yè)不同,建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為對(duì)環(huán)境影響較大,建筑企業(yè)要成為有社會(huì)責(zé)任感的卓越企業(yè)公民,不僅要遵守各種施工規(guī)范和要求,而且還要高于法律法規(guī)的要求。作為企業(yè)管理者,要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為對(duì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析,制定企業(yè)節(jié)能環(huán)保的管理制度,采取環(huán)保材料和施工技術(shù),未雨綢繆,積極應(yīng)對(duì)。如在工程施工過程中,特別是一些臨近居民區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目中,容易造成粉塵、噪聲污染,甚至土體擾動(dòng)對(duì)居民住宅造成影響,對(duì)此都應(yīng)提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
    (五)重視過程與關(guān)注結(jié)果。
    建筑企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)體現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向。作為建筑企業(yè),通過實(shí)施系統(tǒng)、有效的過程管理,關(guān)注業(yè)主滿意度、人力資源、財(cái)務(wù)和市場(chǎng)、社會(huì)責(zé)任等關(guān)鍵結(jié)果。通過外部調(diào)研、同行對(duì)比、會(huì)議研討,根據(jù)是否為公司和顧客直接創(chuàng)造效益,確定公司的“主要價(jià)值創(chuàng)造過程”和“關(guān)鍵支持過程”,建筑施工企業(yè)產(chǎn)品造價(jià)高、單件性強(qiáng)、技術(shù)復(fù)雜、生產(chǎn)周期長(zhǎng)、利益相關(guān)方多以及公司有效識(shí)別主要價(jià)值創(chuàng)造過程后,根據(jù)過程相關(guān)方需求,明確過程要求,結(jié)合各過程的內(nèi)在規(guī)律,進(jìn)行差異化過程設(shè)計(jì),通過過程的有效實(shí)施改進(jìn),提高效率。同樣根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)將安全綠色、人力資源、財(cái)務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、信息以及物流管理等過程實(shí)施,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過程的有力支持??傊吭娇?jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理框架,包括領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客、過程、資源、測(cè)量分析和經(jīng)營(yíng)結(jié)果等諸多方面,這幾個(gè)方面相互促進(jìn)、缺一不可。實(shí)施卓越績(jī)效管理是建筑企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效率、深化全面質(zhì)量管理、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措,也是建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)由先進(jìn)企業(yè)向卓越經(jīng)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變的需要,值得大力提倡和推廣.
    參考文獻(xiàn):
    [1]陸正明,曹水林,方靜.企業(yè)“三合一”整合型管理體系的構(gòu)建和實(shí)施[j].上海質(zhì)量,(11).
    [2]王洪秀.卓越之旅贏在執(zhí)行——中建八局推行卓越績(jī)效模式的實(shí)踐[j].上海質(zhì)量,(12).
    [3]馮樹玉.企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效模式存在的若干問題及改進(jìn)建議[j].中國(guó)質(zhì)量,(4).
    [4]高冬蘭.持續(xù)推進(jìn)卓越績(jī)效模式建立評(píng)價(jià)和改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制[j].中國(guó)質(zhì)量,2009(3).
    [5]馬北農(nóng).導(dǎo)入卓越績(jī)效模式的必要性和應(yīng)注意的問題[j].福建質(zhì)量管理,(5).
    [6]羅國(guó)英.關(guān)于質(zhì)量管理體系和過程業(yè)績(jī)的測(cè)量[j].中國(guó)質(zhì)量,(9).
    作者:周祺婷單位:中國(guó)鐵路通信信號(hào)上海工程局集團(tuán)有限公司。
    企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十二
    工商企業(yè)管理應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷,在閱讀本文時(shí),以下推薦、應(yīng)屆生工商管理個(gè)人簡(jiǎn)歷表格、工商管理畢業(yè)應(yīng)屆生個(gè)人簡(jiǎn)歷、為參考!更多個(gè)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
    年齡:
    20歲。
    性別:
    男
    婚姻狀況:
    未婚。
    1991年5月13日。
    民族:
    漢族。
    身高:
    178厘米。
    普通話:
    沒有填寫。
    英語(yǔ)能力:
    最高學(xué)歷:
    大專。
    其它語(yǔ)言:
    沒有填寫。
    專業(yè):
    電腦能力:
    精通。
    戶籍:
    福建省廈門市。
    現(xiàn)所在地:
    福建省廈門市。
    畢業(yè)學(xué)校:
    北京社會(huì)函數(shù)大學(xué)。
    教育/培訓(xùn)。
    由年月至年月。
    校院名稱/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    專業(yè)/課程。
    證書。
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    我自0年開始工作有:0年的.工作經(jīng)驗(yàn)。
    由年月至年月。
    工作單位。
    職位。
    求職意向。
    尋求工作類型:
    不限。
    到崗時(shí)間:
    隨時(shí)到崗。
    希望工作崗位一:
    其他類-不限。
    希望工作地區(qū):
    福建省廈門市。
    希望工作崗位二:
    其他類-不限。
    希望工作地區(qū):
    福建省漳州市。
    希望工作崗位三:
    其他類-不限。
    希望工作地區(qū):
    福建省泉州市。
    待遇要求:
    0元/月--可面議。
    喜與言談,開朗,外向,適應(yīng)能力強(qiáng)。有一定管理經(jīng)驗(yàn)。
    發(fā)展方向。
    技能特長(zhǎng)。
    之前做過餐飲行業(yè)的吧員,會(huì)調(diào)制飲料,咖啡等。
    聯(lián)系方式。
    姓名:
    身份證號(hào):
    聯(lián)系電話:
    隨身電話:
    電子郵件:
    個(gè)人主頁(yè):
    騰訊qq:
    msn:
    企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十三
    所以我同時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng);挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
    出生于廣西的我優(yōu)點(diǎn)是:誠(chéng)實(shí)守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅(jiān)持嚴(yán)于律已,寬以待人,“若要人敬已,先要已敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)上認(rèn)真刻苦曾多次獲獎(jiǎng)學(xué)金,同時(shí)作為一名即將畢業(yè)的應(yīng)屆工商企業(yè)管理的大學(xué)生,我所擁有的是年輕和知識(shí),使我不畏困難,善于思考,但年輕也意味著閱歷淺,更需要虛心向?qū)W。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué),我還要繼續(xù)努力。
    我認(rèn)為總結(jié)只是紙上談兵,而真正的挑戰(zhàn)還在后面,所以我會(huì)時(shí)刻提醒自己,不驕不躁,冷靜的對(duì)待今后的每一次挑戰(zhàn),做一個(gè)真正的全能型社會(huì)主義建設(shè)者!我相信我可以。
    企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十四
    以下是有關(guān)高級(jí)管理人員自我評(píng)價(jià)的范文,僅供高級(jí)管理人員參考!
    1、有很強(qiáng)的營(yíng)銷策劃能力和執(zhí)行能力,能夠及時(shí)收集市場(chǎng)數(shù)據(jù),并根據(jù)反饋,制定出各種銷售方案和執(zhí)行步驟。
    2、優(yōu)秀的'領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力,
    3、直接參與多家企業(yè)的營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì),有豐富的銷售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);。
    4、能夠快速融入新行業(yè)的能力;。
    5、強(qiáng)烈的品牌意識(shí)和客戶意識(shí),能在銷售過程中注意建立品牌影響力;。
    企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十五
    目前,很多企業(yè)都已經(jīng)實(shí)施了或者實(shí)施過績(jī)效考核的管理方法,還有的企業(yè)正打算實(shí)施績(jī)效考核。然而,企業(yè)對(duì)實(shí)施績(jī)效考核的效果卻是褒貶不一:據(jù)對(duì)近千家的公司調(diào)查中的統(tǒng)計(jì)表明,在實(shí)施人員績(jī)效考核的企業(yè)中,59.1%的企業(yè)選擇效果“一般”,選擇“非常好”和“很好”的比例合計(jì)才20%,選擇考核效果“非常好”的企業(yè)只有18家,占1.7%,這也說明了對(duì)人員績(jī)效考核確實(shí)是一個(gè)令企業(yè)頭痛的工作。
    曾經(jīng)服務(wù)了一些企業(yè)的績(jī)效管理咨詢工作,在對(duì)一些企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的了解中,也發(fā)現(xiàn)其績(jī)效管理中的一些共性的問題,希望這些問題的探析能夠?qū)Ω纳乒究?jī)效管理現(xiàn)狀,或者對(duì)將要實(shí)施績(jī)效管理的企業(yè)有一定的借鑒吧。
    問題一:績(jī)效理念上,只是考核結(jié)果,缺乏對(duì)過程性的關(guān)注。有的企業(yè)理解績(jī)效管理就是績(jī)效考核,就是對(duì)員工打分后并應(yīng)用到與薪酬的掛鉤上;有的企業(yè)對(duì)于績(jī)效管理的過程性的規(guī)定認(rèn)為是多余的――沒法實(shí)施,從而讓把績(jī)效管理制度中的目標(biāo)商定、過程溝通、結(jié)果反饋等過程性東西刪除。殊不知,實(shí)施績(jī)效管理的根本目標(biāo)是績(jī)效的提升,而績(jī)效的提升與績(jī)效管理過程中的績(jī)效輔導(dǎo)和反饋分不開的,目標(biāo)制定不讓被考核員工參與更是減少了員工參與績(jī)效管理的積極性和熱情,使員工認(rèn)為績(jī)效考核就是月底打分和扣工資。
    問題二:績(jī)效管理組織上,認(rèn)為全部是人力資源管理部門的事。在績(jī)效管理實(shí)施過程中,人力資源部門只是組織者、工具和辦法制訂者、績(jī)效管理工作的指導(dǎo)者,在實(shí)施績(jī)效管理的過程中關(guān)鍵部門,我理解為是企業(yè)高層管理者和中層管理者,關(guān)鍵是高層管理者能否有力的推動(dòng)績(jī)效管理工作、能否帶頭認(rèn)真執(zhí)行過程管理規(guī)定并避免近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)等誤差并作出客觀公正的評(píng)價(jià),關(guān)鍵在于中層管理者能否認(rèn)真執(zhí)行過程輔導(dǎo)與溝通、在于能否避免“老好人”的傾向。
    問題三:考核內(nèi)容上,大同小異,沒有體現(xiàn)崗位特點(diǎn)。有的企業(yè)崗位指標(biāo)的設(shè)置上只是態(tài)度、能力、工作績(jī)效三類指標(biāo),而工作績(jī)效只是工作完成度、忠于職守、響應(yīng)速度、工作飽滿度、工作效果等大類進(jìn)行打分,不能針對(duì)崗位性質(zhì)和特點(diǎn)設(shè)置指標(biāo)并進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣,員工就不會(huì)有針對(duì)性的了解自己的工作中哪些方面做的好――繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、哪些方面做的不好――工作改進(jìn),從而影響了績(jī)效的改進(jìn)與提升。
    問題四:績(jī)效目標(biāo)設(shè)定上:目標(biāo)設(shè)定上級(jí)說了算,過高不著邊際,影響了員工的積極性。工作目標(biāo)設(shè)定上在績(jī)效管理中一般規(guī)定要通過上下級(jí)的溝通共同確認(rèn)或者認(rèn)可,這樣的績(jī)效目標(biāo)員工的參與度、實(shí)施的積極性和動(dòng)力會(huì)增強(qiáng)。近期服務(wù)的某公司,績(jī)效目標(biāo)是老板定了算,下級(jí)明知道不可能完成也不能不接受,反正不能馬上走人吧。這樣,上級(jí)過高的目標(biāo)一級(jí)一級(jí)的傳下來,結(jié)果,只能有10%左右的人基本能夠完成,而且還是占用了公司大量的資源才完成的。應(yīng)用到薪酬上,就是有90%左右的人拿不到績(jī)效獎(jiǎng)金。
    問題五:考核周期上,或者過長(zhǎng)或者過短。根據(jù)不同的崗位特點(diǎn)和工作性質(zhì),設(shè)定不同的考核周期,周期過長(zhǎng)和過短對(duì)于實(shí)施績(jī)效管理的執(zhí)行性和效果都有很大的影響。有的企業(yè)的績(jī)效考核周期是生產(chǎn)上季度、管理者年度執(zhí)行考核,還有的都是月度。周期過長(zhǎng),使得考核評(píng)價(jià)失去了依據(jù),只能根據(jù)近期的績(jī)效情況進(jìn)行評(píng)價(jià),另外就是過程性的監(jiān)督與輔導(dǎo)不能與考核結(jié)合起來,績(jī)效激勵(lì)也失去了及時(shí)性,從而影響了激勵(lì)效果??己酥芷谶^短,會(huì)使得管理者和員工整天忙于績(jī)效管理的事情,也加大了對(duì)績(jī)效管理執(zhí)行上不嚴(yán)格、疲于應(yīng)付走形式的可能性。
    問題七:考評(píng)結(jié)果上,差別不大,體現(xiàn)不出應(yīng)該有的差別。我國(guó)是重視人情的國(guó)家,特別是績(jī)效結(jié)果又跟工資緊密掛鉤,結(jié)果,大家礙于面子,績(jī)效評(píng)價(jià)中不能拉開差距,形成好的99分、差的95分的局面。說真的,解決這個(gè)問題,我也沒有什么高招,只能說從高層領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)真對(duì)待此事,從上往下一級(jí)一級(jí)的監(jiān)督。還有的把部門一般員工的平均分作為部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效得分,結(jié)果部門負(fù)責(zé)人要想得高分,通過給自己部門的員工打高分就能實(shí)現(xiàn)。
    總之,績(jī)效考核是企業(yè)管理者進(jìn)行管理的工具,而不是另外加到各級(jí)管理者身上是負(fù)擔(dān)。只要我們從理念上弄清績(jī)效管理的實(shí)質(zhì),并根據(jù)自身實(shí)際情況設(shè)定合適的績(jī)效管理體系,從簡(jiǎn)到繁,由淺入深,全員參與認(rèn)真執(zhí)行并不斷改進(jìn),我們的績(jī)效管理工作就一定會(huì)收到良好的效果。
    企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十六
    職位名稱:
    營(yíng)業(yè)員;客服;行政。
    工作地區(qū):
    湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
    待遇要求:
    可面議;不需要提供住房。
    到職時(shí)間:
    可隨時(shí)到崗。
    技能專長(zhǎng)。
    語(yǔ)言能力:
    計(jì)算機(jī)能力:
    綜合技能:
    教育培訓(xùn)。
    教育經(jīng)歷:
    時(shí)間。
    所在學(xué)校。
    學(xué)歷。
    3月-12月。
    東莞市廣播電視大學(xué)。
    ???。
    湛江財(cái)貿(mào)學(xué)校。
    中專。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    時(shí)間。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    證書。
    中國(guó)移動(dòng)?xùn)|莞分公司。
    209月-年10月。
    中國(guó)聯(lián)通東莞分公司。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    中國(guó)移動(dòng)?xùn)|莞分公司。
    時(shí)間范圍:
    年10月-2008年7月。
    公司性質(zhì):
    國(guó)有企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔(dān)任職位:
    話務(wù)員。
    工作描述:
    接聽致電10086的用戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴應(yīng)答與解釋、客戶反饋信息記錄與統(tǒng)計(jì)等工作。
    離職原因:
    所在公司:
    中國(guó)聯(lián)通東莞分公司。
    時(shí)間范圍:
    2008年9月-204月。
    公司性質(zhì):
    國(guó)有企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔(dān)任職位:
    營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)。
    工作描述:
    營(yíng)業(yè)員:營(yíng)業(yè)線前臺(tái)受理用戶辦理業(yè)務(wù)及咨詢、投訴應(yīng)答與解釋、等工作。
    店長(zhǎng):1.負(fù)責(zé)員工日??记诒O(jiān)督,監(jiān)督員工目標(biāo)完成進(jìn)度,店鋪形象日常維護(hù)與管理,每日交接班工作記錄與盤點(diǎn)及營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件的'處理。
    2.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳完成公司每月下發(fā)的銷售任務(wù),安排計(jì)劃的制定,并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監(jiān)督完成.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳促銷活動(dòng)推廣與執(zhí)行,活動(dòng)結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析等工作。
    離職原因:
    其他信息。
    自我評(píng)價(jià):
    本人性格開朗、活潑,責(zé)任心強(qiáng)。從事過東莞移動(dòng)10086話務(wù)工作。東莞聯(lián)通代理商公司工作,擔(dān)任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)員及店長(zhǎng)工作。在工作上認(rèn)真、積極負(fù)責(zé)、有較好溝通技巧及獨(dú)立分析、處理、解決問題。語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),積極良好的心態(tài)。在東莞聯(lián)通代理商公司連續(xù)兩年獲得公司的“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號(hào)。都得到同事、朋友的肯定及好評(píng)!相信擁有一顆上進(jìn)好學(xué)的心我,會(huì)學(xué)得更好,做得更出色。謝謝!
    發(fā)展方向:
    就算是沙子,有顆好學(xué)上進(jìn)的心,那能量總讓沙子發(fā)光!
    其他要求:
    聯(lián)系方式。
    企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十七
    自己自畢業(yè)以來曾在手機(jī)專賣店負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)員、收銀以及店長(zhǎng),曾在安利中國(guó)公司負(fù)責(zé)營(yíng)銷員,曾在安踏專賣店負(fù)責(zé)營(yíng)銷員、收銀工作。自己熱愛工作,不畏艱苦,任勞任怨,在學(xué)習(xí)與工作之佘能致力學(xué)習(xí)各種知識(shí)包括理財(cái)、營(yíng)銷、市場(chǎng)治理、與人員交流等等。自己相熟電腦操作。
    自己沉著穩(wěn)重,性格內(nèi)向,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有較強(qiáng)的組織能力。能純熟運(yùn)用辦公軟件/erp操作等,了解基礎(chǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和一些經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí),在這一年的工作中積攢一些倉(cāng)庫(kù)治理方面的'知識(shí)。
    業(yè)余知識(shí)扎實(shí),學(xué)習(xí)問題優(yōu)秀;有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、活動(dòng)策劃能力和公關(guān)能力;具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,善于與人溝通和協(xié)作;社會(huì)實(shí)踐能力強(qiáng),對(duì)新事物接受能力快;具有良好的思維質(zhì)量,喜好廣泛,為人誠(chéng)實(shí)守信;善于交際,有較好的言語(yǔ)表達(dá)能力,能很好的用英語(yǔ)同本國(guó)人士流暢交流;思想敏捷;工作自動(dòng)性高,做事認(rèn)真擔(dān)任,有享樂耐勞的精神。
    自學(xué)能力強(qiáng),善于考慮,享樂耐勞,有良好的溝通能力,善于與別人相處,富裕團(tuán)隊(duì)合作精神,熱愛運(yùn)動(dòng)。但人非完人,本人在某些方面還是有一定的無(wú)余,比如知識(shí),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等;不過我相信這些都是可以經(jīng)過本人致力的學(xué)習(xí)來進(jìn)步的,我也正朝著這個(gè)方向致力!
    企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十八
    工商企業(yè)管理應(yīng)屆生求職簡(jiǎn)歷,大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)(/提供一份工商企業(yè)管理大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷表格為寫求職簡(jiǎn)歷時(shí)參考。
    目前所在:肇慶年齡:23。
    戶口所在:廣東省國(guó)籍:中國(guó)。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)身高:178cm。
    人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)體重:60kg。
    人才類型:在校學(xué)生。
    應(yīng)聘職位:行政專員/助理,質(zhì)量檢驗(yàn)員/測(cè)試員,采購(gòu)員/助理。
    工作年限:2職稱:初級(jí)。
    求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:隨時(shí)
    月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):肇慶,,。
    工作經(jīng)歷。
    畢業(yè)院校:肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
    其它外語(yǔ)能力:無(wú)。
    國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長(zhǎng)。
    我的專業(yè)是工商企業(yè)管理,因所學(xué)的專業(yè)專業(yè)性不強(qiáng),個(gè)人偏向行政類工作.熟悉操作計(jì)算機(jī),會(huì)運(yùn)用各種辦公軟件.
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    我于20在肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)校就讀,在校期間,是一個(gè)普通的.學(xué)生.在學(xué)校沒有做過兼職,高中時(shí)只做過暑期工.雖然我是一個(gè)很普通的學(xué)生,但我相信,我是有價(jià)值的,我可以為我的工作單位創(chuàng)造價(jià)值,我也相信,我付出的勞動(dòng),絕對(duì)對(duì)得起單位給我的那份工資!