總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方式。寫(xiě)總結(jié)需要突出問(wèn)題和成果，突出關(guān)鍵點(diǎn)。希望這些總結(jié)范文能夠激發(fā)大家寫(xiě)總結(jié)的靈感，提供寫(xiě)作的思路和方法。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇一
12月來(lái)到xxxx工程有限公司，這是我人生中的第二份正式工作，也是我深思熟慮后的選擇。轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月過(guò)去了，對(duì)新工作新公司有了深刻的認(rèn)識(shí)。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，能有這樣的工作機(jī)會(huì)，我感到非常榮幸。我把過(guò)去一個(gè)月的工作總結(jié)如下。
從燃?xì)夤緹崃υO(shè)計(jì)院到新鄭匯英，工作內(nèi)容沒(méi)有太大變化，適應(yīng)時(shí)間不長(zhǎng)。但是來(lái)到新公司，工作更加具體和專業(yè)，意味著需要更實(shí)際的接觸現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)暖通行業(yè)有更深入的了解。從看現(xiàn)場(chǎng)、確定方案、做項(xiàng)目預(yù)算、實(shí)際安裝到圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)竣工，每一步我都能參與，從而學(xué)到了很多課本上根本學(xué)不到的東西，同時(shí)也讓自己意識(shí)到了很多不足。畢竟實(shí)踐和理論往往差距很大。理論和實(shí)踐相結(jié)合可以使工作做得更好。對(duì)于新公司，我看到了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步、氛圍和諧、工作努力的新團(tuán)隊(duì)。大家互相幫助，迅速融入暖通行業(yè)。
工作了一個(gè)多月，也遇到了很多困難，比如看現(xiàn)場(chǎng)時(shí)與客戶溝通不暢，理解當(dāng)?shù)胤窖杂欣щy，實(shí)際操作能力不足，對(duì)設(shè)備了解不夠，還有一些以前沒(méi)有接觸過(guò)的圖紙方案，比如鍋爐房的具體定位，設(shè)備之間的具體管線走向，這些都是我上學(xué)時(shí)忽略的。這些困難在工作中難免會(huì)遇到，但在同事和老板的幫助下，我可以更好地成長(zhǎng)，克服它們。以前對(duì)各種類型的暖氣片和風(fēng)機(jī)盤(pán)管都有模糊的認(rèn)識(shí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)鍛煉對(duì)各個(gè)方面都有清晰的認(rèn)識(shí)。作為一名大學(xué)生，我的動(dòng)手操作能力也很差，所以我去安裝了幾次家用暖氣，這讓我明白了每個(gè)閥門(mén)的區(qū)別，實(shí)際的管道走向，實(shí)際的操作工具，以及與客戶的實(shí)際溝通，因?yàn)樵诩彝パb修中已經(jīng)裝修好的房子需要很多的關(guān)注，不能破壞原有的整體美觀。經(jīng)過(guò)實(shí)踐培訓(xùn)，相信我們會(huì)做得更好，各方面都能讓客戶滿意。
我的籍貫是河南開(kāi)封，在貴州呆了半年多。我很適應(yīng)這里的生活習(xí)慣。貴陽(yáng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較陌生的城市。這是我第一次住在這里。感覺(jué)這里生活環(huán)境挺好的，城市干凈清新，工作環(huán)境也比較滿意。對(duì)我來(lái)說(shuō)，我很高興有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己，發(fā)展自己，為公司做貢獻(xiàn)。
作為匯英的一名新員工，我會(huì)以良好的精神面貌和熱情的工作態(tài)度，每天投入工作，從而有行動(dòng)的方向，有工作的目標(biāo)，有踏實(shí)的態(tài)度，成就人生的美好篇章。我會(huì)在未來(lái)不斷思考和奮斗，用自己的青春和熱血為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇二
從今以后我們養(yǎng)成自動(dòng)報(bào)告工作進(jìn)度的習(xí)慣，我想你的單位，你的領(lǐng)導(dǎo)，你的老板一定會(huì)喜歡你的。
你的工作任務(wù)是什么，或你所轄管的區(qū)域內(nèi)任務(wù)進(jìn)展如何。你必須時(shí)刻都清楚的知道，沒(méi)有其他作用，就是為上司或老板服務(wù)。因?yàn)槟愕纳纤静豢赡茉谀阋?guī)定的時(shí)間才去問(wèn)你，他的提問(wèn)是隨時(shí)的。所以你必須時(shí)刻的準(zhǔn)備著。你的上司根據(jù)從你那里得到的信息判斷和分析工作進(jìn)度和其他工作計(jì)劃安排，為上司節(jié)約時(shí)間。
也就是為你自己的升遷節(jié)約時(shí)間。就對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，如果我的上司或老板問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題，我支支吾吾答不出來(lái)是覺(jué)得很羞愧的。我自己的工作的問(wèn)題我都答不上來(lái)，我的臉往哪放呢？最要命的不是臉?lè)拍牡膯?wèn)題，問(wèn)題是這樣會(huì)極大的挫敗你上司或老板的工作效率和對(duì)你的信心。現(xiàn)在我就經(jīng)常遇到這樣的情況，很多問(wèn)題都得不到回答，也回答不了。怎么辦？抱怨事情太多，太煩瑣。ok，很好的解決辦法：
1、很重要、很緊急。
3、不重要、很緊急。
2、很重要、不緊急。
4、不重要、不緊急。
為什么這么說(shuō)，如果你不學(xué)習(xí)，憑什么能勝任工作？你不努力用好的方面來(lái)充實(shí)自己，就有壞的方面自動(dòng)充實(shí)到你的思想里。如果你覺(jué)得沒(méi)什么好學(xué)的，就拿你的上司來(lái)學(xué)，把他所會(huì)的都學(xué)到，你才有資格坐他的位子，才有可能超越他。不要說(shuō)你看不起他，不要說(shuō)你不在乎，小事情你不在乎，你永遠(yuǎn)站不到大事情的身邊。你了解你上司的一切舉動(dòng)和話語(yǔ)的意思，你就進(jìn)步了。
還有記?。耗悴粚W(xué)有人學(xué)，他學(xué)到了，或是學(xué)會(huì)了他就能坐到比你高的位子。你甘心嗎？你說(shuō)我沒(méi)學(xué)而已，我不愿意學(xué)而已，那是你沒(méi)有克服自己，沒(méi)有戰(zhàn)勝自己，你就是不行，沒(méi)有任何理由為自己辯解。別人升職理所應(yīng)當(dāng)，因?yàn)閯e人比你勤奮。就這么簡(jiǎn)單。還有了解上司的言語(yǔ)能幫你更好的工作。讓上司輕松些。這樣你上司會(huì)認(rèn)為你有價(jià)值，不會(huì)輕易放你走。
可能這是誰(shuí)都懂的道理，可是有誰(shuí)能真正做到呢？打個(gè)比方現(xiàn)在城市里的小孩子讀書(shū)，早晨上學(xué)去，到學(xué)校后忘記東西了，拿到電話：喂，爸，我鉛筆合忘記了，你給我送過(guò)來(lái)。媽，我那個(gè)水杯忘記了，你給我送過(guò)來(lái)，這個(gè)時(shí)候做父母的怎么處理？別人我不知道，我姨父是這樣做的：爸，我自然課本忘記了，我姨父告訴我那小表妹，第一次叫做忘記，第二次叫不小心，第三次叫故意。對(duì)不起這已經(jīng)是第三次了，我不可能給你送過(guò)去，很重要的，不然老師會(huì)打人的，打人也不行。就聽(tīng)到電話那邊在哭，我姨父就把電話掛了。放學(xué)回來(lái)后，手果然被打紅了，阿姨看了自然心疼。但我姨父跟我講：那天晚上我那小表妹睡覺(jué)前把東西整理的很好，要帶的放在一邊還有個(gè)小紙條：這是明天要帶的。
我覺(jué)得這個(gè)事情很有道理，后來(lái)也是這樣，我決不給自己犯第二個(gè)錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。最多兩次，如果有第三次那就是故意的。不要解釋，沒(méi)有理由的。你們也一樣。你的上司在批評(píng)你的時(shí)候，決不愿意聽(tīng)到你辯解的聲音，衛(wèi)生沒(méi)搞好就是沒(méi)搞好，你如果抱怨別人，別人也可以抱怨其他人，這樣抱怨來(lái)抱怨去，還有完沒(méi)完？工作還要不要做？是你的責(zé)任就是你的責(zé)任，他沒(méi)搞清楚批評(píng)你，我想他知道了會(huì)向你道歉的。如果你覺(jué)得道歉有個(gè)屁用，那你干脆回家算了，別干了。一點(diǎn)委屈都受不了，能做什么事情？承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)責(zé)任，不要犯重復(fù)的錯(cuò)誤，不要給上司添麻煩，讓上司省事。記住。
要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，幫助他人的習(xí)慣。當(dāng)然不要瞎幫，反而是添亂。不懂不要亂插手，我覺(jué)得在我們這里沒(méi)什么大不了的事情，很簡(jiǎn)單就是衛(wèi)生、其他部門(mén)人手不夠的時(shí)候去幫助一下。餐廳忙人手不夠，客房的人過(guò)來(lái)?？头棵θ耸植粔颍蛷d的人過(guò)來(lái)。這叫團(tuán)隊(duì)精神，你不能指望自己永遠(yuǎn)都不需要?jiǎng)e人的幫助。當(dāng)然這不應(yīng)該成為幫助別人的動(dòng)機(jī)。如何讓我們的工作效率變好，效果變好。是需要大家互相幫助的，如果每個(gè)人互相像仇人一樣，你做你的，我做我的，互相都不溝通，那工作沒(méi)辦法繼續(xù)了，是不是？如何建立團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系：建立合作關(guān)系的目的是什么？是提高客戶的滿意度。在面對(duì)外面人的時(shí)候，是我們度假村的錯(cuò)，那就是我們的錯(cuò)，不是他，也不是你，更不是他們，只有兩個(gè)字我們。
每個(gè)公司，或每個(gè)單位都會(huì)有臨時(shí)跑出來(lái)的事情，那么誰(shuí)去做？如果我的主管吩咐我去做，我一定是毫無(wú)怨言，為什么？這個(gè)事情跑出來(lái)了，肯定要有人去做。公司來(lái)了個(gè)培訓(xùn)的老師，要去車站接他，你主管叫你去做，你說(shuō)當(dāng)初我來(lái)的時(shí)候可沒(méi)有規(guī)定這個(gè)也是我的工作范圍，那么你想想看，下次你主管怎么可能再給事情給你做？久了，你就什么事都不用做了，你是個(gè)閑人?？梢曰丶宜X(jué)了。相反我覺(jué)得如果我的主管讓我去做份外的事情，我會(huì)很高興的，丟吧，丟吧，你就快要?dú)垙U了。
到時(shí)候我把你的事情全部做完，你就完蛋了對(duì)不對(duì)。上面也講過(guò)，讓你的上司殘廢，當(dāng)然這不是真正的意思，真正的意思是，你要幫你的上司工作上的忙，讓你的上司在他的上司面前變的圓滿。把你的上司推上更高的位子，然后你就可以坐他的位子了，當(dāng)然這時(shí)候你也要培養(yǎng)出能勝任你現(xiàn)在職位的人，否則你上司說(shuō)：小唐啊我很想提拔你，可是你走了后，你底下沒(méi)人能勝任你的工作，你說(shuō)這悲哀不悲哀？所以我們做下屬的確實(shí)非常的難，又要推上面，有要拉下面。但是這不是什么不好意思的事情，你的職位越高證明你的價(jià)值越大，成就越大，你說(shuō)你不在乎那點(diǎn)錢(qián)?？捎袝r(shí)候恰恰那點(diǎn)錢(qián)就能證明你到底有多大的社會(huì)價(jià)值。你要想證明自己的價(jià)值，或是為家庭負(fù)責(zé)，你應(yīng)該要努力工作。不要讓上司有缺憾。
這一點(diǎn)是非常困難的，為什么這么說(shuō)：首先你必須精通自己的業(yè)務(wù)，你對(duì)工作任務(wù)非常了解。然后才有可能提出更好的方法改善工作。誰(shuí)能這么的自覺(jué)？我看到目前為止，我沒(méi)接到任何人主動(dòng)提出他自己對(duì)工作流程或是工作方法的意見(jiàn)。為什么？這不是為某個(gè)主管，而是為了度假村。如果每個(gè)月都寫(xiě)一個(gè)業(yè)務(wù)報(bào)告，那不得了。如果你能在工作中這樣的思想，那就對(duì)了。讓問(wèn)題變成機(jī)會(huì)，當(dāng)你遇到麻煩的時(shí)候跑到主管面前不要說(shuō)：主管我遇到了一個(gè)麻煩，你可以說(shuō)主管我遇到了一個(gè)機(jī)會(huì)，兩個(gè)機(jī)會(huì)。
對(duì)不對(duì)？搞不好你主管會(huì)大吃一驚的，你遇到機(jī)會(huì)？什么機(jī)會(huì)？因?yàn)橛袉?wèn)題才有機(jī)會(huì)嘛，有了問(wèn)題，我們就有了切入點(diǎn)，對(duì)不對(duì)。讓你的主管在你主動(dòng)下進(jìn)步，何樂(lè)而不為？你說(shuō)我只拿這么多工資，沒(méi)義務(wù)去做這樣子的工作，那么我說(shuō)你也是對(duì)的，但是有個(gè)笑話不知你們聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)有：部隊(duì)里有個(gè)班長(zhǎng)，有一次跑到軍長(zhǎng)那里對(duì)軍長(zhǎng)說(shuō)：軍長(zhǎng)，你看我都跟了你10年了，還是個(gè)班長(zhǎng)。軍長(zhǎng)笑笑說(shuō)：那你看在那吃草的驢子，它都跟了我15年了，結(jié)果他不還是頭驢子。你看看這個(gè)笑話說(shuō)明了什么？我們不要做讓大家都痛苦的事情，就對(duì)了。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇三
1、“外部借力”：出外考察學(xué)習(xí)，借鑒同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法。充分征求機(jī)關(guān)各部室意見(jiàn)建議，由分管工作副行長(zhǎng)帶隊(duì)赴長(zhǎng)沙等農(nóng)商銀行考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市農(nóng)商銀行在社區(qū)銀行建設(shè)等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，積極推進(jìn)xx農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型等。
2、“內(nèi)部發(fā)力”：?jiǎn)T工跟班學(xué)習(xí)，推動(dòng)全員營(yíng)銷再上新臺(tái)階。印發(fā)《xx農(nóng)商銀行“跟班學(xué)信貸”培訓(xùn)方案》，今年5至7月，85后入行至今未從事過(guò)信貸崗位工作的干部員工和信貸業(yè)績(jī)排名后進(jìn)的客戶經(jīng)理，共186余人均參加了“跟班學(xué)信貸”，進(jìn)一步提升了干部員工視野的高度、廣度、靈活度，綜合素養(yǎng)不斷提高，干部員工專業(yè)精神持續(xù)提升。
3、“健全機(jī)制”：機(jī)關(guān)干部下派，加快青年員工成長(zhǎng)制度化。統(tǒng)計(jì)員工崗位意向，組織召開(kāi)機(jī)關(guān)青年員工座談會(huì)，制定《xx農(nóng)商銀行機(jī)關(guān)年輕員工“下派”方案》，從機(jī)關(guān)范圍內(nèi)選派到網(wǎng)點(diǎn)掛職交流鍛煉，豐富青年員工基層工作經(jīng)歷，提高處理具體問(wèn)題和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，不斷拓寬干部教育和實(shí)踐鍛煉的渠道，多崗位鍛煉干部，豐富干部閱歷，提高年輕干部工作能力和水平，推進(jìn)干部掛職工作制度化和規(guī)范化，進(jìn)一步加快年輕復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)，為我行的可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展提供智力資本支持。
1、整體運(yùn)營(yíng)相對(duì)平穩(wěn)。截至今年6月底，分管的x家村鎮(zhèn)銀行各項(xiàng)存款總余額為xx億元，比年初增加xx億元，增長(zhǎng)2.76%；各項(xiàng)貸款總余額為xx億元，比年初增加1.76億元，增長(zhǎng)5.22%。
2、利潤(rùn)指標(biāo)有所下滑。截至今年6月底，分管的x家村鎮(zhèn)銀行凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元，同比減少xx萬(wàn)元，下降xx%。
3、部分不良貸款反彈。截至今年6月底，分管的x家村鎮(zhèn)銀行不良貸款余額為xx萬(wàn)元，比年初增加xx萬(wàn)元，上升x%。加權(quán)戶均貸款xx萬(wàn)元，比年初增加x萬(wàn)元，上升x%。反彈嚴(yán)重的xx村鎮(zhèn)銀行不良貸款增加了xx萬(wàn)，戶均貸款xx萬(wàn)元，過(guò)超監(jiān)管預(yù)警值xx萬(wàn)元。
1、狠抓績(jī)效“指揮棒”。進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)員工綜合目標(biāo)考評(píng)辦法，加大掛鉤力度，使業(yè)務(wù)部門(mén)與省聯(lián)社考核指標(biāo)掛鉤，機(jī)關(guān)各部室與銀監(jiān)的監(jiān)督指標(biāo)掛鉤，修訂延期支付管理辦法，進(jìn)一步建立健全延期支付的追索扣回機(jī)制。
2、狠抓人才隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持“內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部培養(yǎng)為輔”的培養(yǎng)原則，針對(duì)不同層次、不同領(lǐng)域、不同崗位的特點(diǎn)，有針對(duì)性地分層分類開(kāi)展培養(yǎng)，使干部員工適應(yīng)新時(shí)代、貫徹新理念、落實(shí)新部署的擔(dān)當(dāng)能力明顯增強(qiáng)，干一行、愛(ài)一行、精一行的專業(yè)精神持續(xù)提升。
3、狠抓村鎮(zhèn)銀行管理。一是狠抓不良貸款核銷和清收，建立健全明確的核銷辦法，明確清收責(zé)任制，努力完成不良貸款處置工作。二是，指導(dǎo)健全合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理，重點(diǎn)關(guān)注村鎮(zhèn)銀行兩增兩控及鄉(xiāng)村振興指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況，盯防市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)，全面梳理關(guān)鍵內(nèi)控流程，因地制宜指導(dǎo)各村鎮(zhèn)銀行建立健全適合自己的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。三是，提升服務(wù)鄉(xiāng)村振興能力，督導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行牢固樹(shù)立“立足縣域、支農(nóng)支小”的戰(zhàn)略定位，堅(jiān)持“小額、分散”的經(jīng)營(yíng)原則，深耕縣域普惠金融市場(chǎng)。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇四
醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營(yíng)步入到集團(tuán)式管理，使我從思想上、認(rèn)識(shí)上起到了很大的轉(zhuǎn)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的要求，建立、完善了供應(yīng)商的檔案，個(gè)人述職報(bào)告，醫(yī)院工作匯報(bào)。做到對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察，評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力；處理質(zhì)量問(wèn)題，以及退換貨方案的實(shí)施……摘要部分，以下是詳細(xì)內(nèi)容：
采購(gòu)工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，定個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。我們還必須跟蹤采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品是否符合醫(yī)院的要求，該產(chǎn)品是否對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生了效益，或者，是否對(duì)醫(yī)院造成是損失，對(duì)醫(yī)院造成影響的我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改正，使醫(yī)院的利益得到保證。
半年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。感謝醫(yī)院給我提供了磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝醫(yī)院長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培！這一年里，我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心和幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高。
眾所周知采購(gòu)部是醫(yī)院業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過(guò)這一年來(lái)的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu)；堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的.知識(shí)；在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則，工作報(bào)告《個(gè)人述職報(bào)告，醫(yī)院工作匯報(bào)》。
醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營(yíng)步入到集團(tuán)式管理，使我從思想上、認(rèn)識(shí)上起到了很大的轉(zhuǎn)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的要求，建立、完善了供應(yīng)商的檔案。做到對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察，評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力；處理質(zhì)量問(wèn)題，以及退換貨方案的實(shí)施，配合財(cái)務(wù)上的付款策略（月結(jié)）；配合各部門(mén)的需要，同各部門(mén)一起解決產(chǎn)生的問(wèn)題。值得肯定的是，采購(gòu)的各項(xiàng)工作，包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案，一直與各部門(mén)緊密聯(lián)系，切實(shí)滿足訂單的需求。
與部分供應(yīng)商建立了良好合作關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為醫(yī)院爭(zhēng)取優(yōu)惠條件，有效減少采購(gòu)成本。在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持醫(yī)院經(jīng)營(yíng)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。和采購(gòu)員密切溝通，建立采購(gòu)申請(qǐng)單的書(shū)面化，每星期兩次檢查哪些還沒(méi)買的，哪些是已經(jīng)訂下還沒(méi)到的，隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù)，改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題，沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況，更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個(gè)部門(mén)緊密聯(lián)系，更好的滿足訂單的需求，努力做到采購(gòu)的最優(yōu)，為醫(yī)院節(jié)省采購(gòu)成本。
及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示，對(duì)上級(jí)布置的工作任務(wù)，必須在四小時(shí)內(nèi)復(fù)命。
我來(lái)公司已有多月時(shí)間，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，在醫(yī)院的每一天我都會(huì)兢兢業(yè)業(yè)踏踏實(shí)實(shí)，努力做好我的本職工作，只要公司有需要我都會(huì)舍棄個(gè)人事務(wù)把工作放在第一。在我們的工作中我始終本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的工作流程，保證數(shù)量的準(zhǔn)確性和質(zhì)量的保證性，把失誤降到最低點(diǎn)。當(dāng)然在工作中我還有很多不足之處，缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和更加精深的專業(yè)鉆研，對(duì)一些產(chǎn)品的了解不夠深入透徹，對(duì)采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品跟蹤力度不夠，對(duì)有些產(chǎn)品交貨時(shí)間反映不夠及時(shí)，對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格的把握還不夠正確。在下半年里，我會(huì)努力改進(jìn)自己的不足，凡事做到精益求精，更好的為醫(yī)院工作。
工作職責(zé)、內(nèi)容：
1、對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保采購(gòu)工作順利開(kāi)展。
2、審核所簽合同是否符合要求，確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。
3、審核單品是否調(diào)價(jià)（進(jìn)/售價(jià)），并進(jìn)行確認(rèn)，促銷單品是否合格；日期段內(nèi)商品排行、費(fèi)用收取是否合理。
4、每月分析一次銷售情況，審核各部們滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo)入。
5、每周根據(jù)藥品銷售報(bào)表，分析部組的銷售及平均加價(jià)率是否合理，以便及進(jìn)行供應(yīng)商的篩選、藥品調(diào)整。
6、根據(jù)報(bào)表，掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價(jià)率，進(jìn)行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。
7、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，每季度召集一次供應(yīng)商洽談會(huì)，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
8、定期制定促銷計(jì)劃，并對(duì)每期促銷進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)。
9、審批并確認(rèn)促銷協(xié)議；確定商品促銷時(shí)間。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇五
回顧上半年的前臺(tái)工作，我也是有很多的感觸，來(lái)到公司其實(shí)也是沒(méi)有多久，半年多的時(shí)間，我也是進(jìn)步很多，在同事的帶領(lǐng)下，而今的我能把前臺(tái)的工作做好，得到肯定，自己也是感覺(jué)到自己改變很大，對(duì)此，也是來(lái)總結(jié)上半年自己前臺(tái)的工作。
從前臺(tái)服務(wù)，前臺(tái)溝通，再到接待，其實(shí)要做的事情有很多，而且我們公司前臺(tái)不單單只是做迎接的一些工作，很多人事相關(guān)的事情也是需要去做的，向投放招聘廣告，尋找合適的人員來(lái)公司面試，做好面試前期的工作，以及人事相關(guān)的入職，離職等很多的事情，其實(shí)我對(duì)于這些以前也是沒(méi)有學(xué)過(guò)的，而來(lái)到這，從沒(méi)有基礎(chǔ)開(kāi)始，同事也是認(rèn)真的來(lái)教我，給予了我很多幫助，很多的問(wèn)題也是出現(xiàn)在我的身上，我也是找到去改變，而且每天其實(shí)我問(wèn)的也是很多，但是同事也是會(huì)不厭其煩的教我，讓我盡快的融入到公司，去做好我的一個(gè)工作，從開(kāi)始什么都不太懂的，經(jīng)過(guò)這半年，可以說(shuō)只要是交代給我的事情，我都是能給領(lǐng)導(dǎo)去做好。學(xué)到的，讓我也是感受到公司的氛圍是很好的，大家都是很團(tuán)結(jié)。
在工作之中，上半年可以說(shuō)有很多的波折，公司工作方式的改變，以及一些需求也是讓我在做工作的時(shí)候感受到很大的壓力，在招聘方面，其實(shí)也是有很多的難題要去解決。招募的要求有，但是很多時(shí)候，也是找不到合適的人才，有種種的原因，也是要顧慮到安全，很多的人都是在本地去找到工作，而我們一些崗位卻是需要去到外地的，雖然也是視頻有面試過(guò)一些，但是終究最后也是一些工作沒(méi)有做好，我的經(jīng)驗(yàn)也是有些不足造成的，但是我也是盡力的去做了，不過(guò)其余的工作也是得到肯定，一些客觀的因素，目前我也是無(wú)力去改變，但下半年，我還是要爭(zhēng)取在工作里頭是做得更好才行。
半年，讓我變得成熟了很多，也是懂得做好前臺(tái)，除了能力經(jīng)驗(yàn)，也是要自己更主動(dòng)積極來(lái)做，并且自身一些問(wèn)題，也是找到了，今后去改變，然后在崗位上收獲更多的肯定，讓自己不斷嘗試去做得更好。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇六
為切實(shí)做好我廠通勤車安全管理工作，預(yù)防各種突發(fā)事故，及時(shí)采取措施，降低事故危害。結(jié)合我廠實(shí)際情況，特制定突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案。
成立突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案小組：
成員：
1、政治工作部負(fù)責(zé)宣傳，使乘車員工掌握車輛遇險(xiǎn)應(yīng)急自救逃生的正確辦法，熟悉緊急疏散的秩序和路線，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。
2、綜合辦加強(qiáng)消防培訓(xùn)及突發(fā)事故的現(xiàn)場(chǎng)搶救工作，接到緊急事故報(bào)警后，民警隊(duì)、消防組要在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救。
3、綜合辦在接到報(bào)警后要第一時(shí)間做出急救措施，及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，事后對(duì)事故的責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。
4、辦公室要加強(qiáng)通勤車的管理工作，對(duì)通勤車的安全性能要定期檢查，責(zé)任落實(shí)到人。要求通勤車駕駛員遇到突發(fā)事件時(shí)要立即向單位領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度匯報(bào)，并做到及時(shí)疏散乘車員工。
（一）車輛發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)當(dāng)視當(dāng)時(shí)條件設(shè)法迅速補(bǔ)救
（1）當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)著火時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即切斷電源，迅速停車打開(kāi)車門(mén)，及時(shí)取出滅火器對(duì)準(zhǔn)著火部位正面噴射。
（2）當(dāng)火焰蔓延到整個(gè)車廂時(shí)，在保證自身安全的前提下，應(yīng)先滅油箱部位的火焰，防止油箱爆炸。
（3）撞車、翻車時(shí)車輛著火，首先應(yīng)當(dāng)搶救傷員，再視情況對(duì)車輛滅火。
（4）如上下班途中車輛著火，由于車上人員較多駕駛員要迅速打開(kāi)車門(mén)，以最快的速度疏散乘客，切忌打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩滅火，首先應(yīng)當(dāng)打開(kāi)所有車門(mén)讓乘客從車門(mén)有序下車，然后再組織撲救，如果線路燒壞，車門(mén)打不開(kāi)乘客要從就近的車窗下車。如果車窗不可開(kāi)啟，要用專用手錘擊碎玻璃迅速下車。
（二）車輛發(fā)生交通事故時(shí)
1、要迅速組織人員搶救傷員，并向廠領(lǐng)導(dǎo)、綜合辦匯報(bào)，傷勢(shì)較重時(shí)及時(shí)撥打120等急救電話進(jìn)行救助。
2、乘客較多時(shí)，組織人員到安全地點(diǎn)等候，防止二次傷害。
（三）車輛通過(guò)鐵路
1、在有或無(wú)人看守的鐵路道口要做到：“一停、二看、三通過(guò)”。
2、如果車輛在鐵路道口突然熄火或不能啟動(dòng)，應(yīng)及時(shí)疏散車內(nèi)員工遠(yuǎn)離道口。迅速聯(lián)系看守道口人員，阻止火車運(yùn)行，聯(lián)系車輛維修人員和拖車快速移動(dòng)和維修車輛。
（四）車輛發(fā)生側(cè)翻，進(jìn)入溝（塘）時(shí)
1、應(yīng)及時(shí)撥打110、120和調(diào)度電話，請(qǐng)求救助，其他人員要做到自救，互救，及時(shí)搶救傷員，快速離開(kāi)車輛，所有人員轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)。
（五）當(dāng)車輛行駛過(guò)程中剎車失靈
1、駕駛員沉著冷靜。
2、打開(kāi)油門(mén)用檔位減檔減速和手剎等制動(dòng)，緩慢打方向盤(pán)靠路邊行駛，設(shè)法避開(kāi)行人和車輛，減少傷亡，把車停穩(wěn)。有人員傷亡應(yīng)迅速撥打110、120等電話搶救傷員，轉(zhuǎn)移乘客。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇七
20xx年8月份以來(lái)，在市科技局、縣科技局高度重視和泰順縣下洪鄉(xiāng)政府的大力支持下，在各有關(guān)部門(mén)的密切配合下和廣大農(nóng)民群眾的擁護(hù)下，科技特派員工作取得了一定的成效?，F(xiàn)將開(kāi)展科技特派員工作的情況總結(jié)如下：
為盡快熟悉農(nóng)村工作，在得知自己要被下派時(shí)，就通過(guò)上網(wǎng)，查找各種資料，熟悉和了解各種相關(guān)的政策、法規(guī)，從思想上給自己洗腦，深刻理解“三農(nóng)”重要意義，樹(shù)立為民辦實(shí)事，為民謀利益的民本思想。剛到鄉(xiāng)時(shí)，便主動(dòng)向鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)提出要參加鄉(xiāng)里的周辦公會(huì)議以便聽(tīng)取鄉(xiāng)各部門(mén)在每次會(huì)議上的工作小結(jié)，盡可能快的了解鄉(xiāng)情，融入鄉(xiāng)政府的工作。在鄉(xiāng)里工作較空閑時(shí)，便拉著鄉(xiāng)干部到鄉(xiāng)里各個(gè)行政村、自然村里走訪，向村干部請(qǐng)教各個(gè)村的具體情況，詳細(xì)了解、熟悉各村村情民意，逐步對(duì)村的自然條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)、主要收入來(lái)源及科技扶貧工作有了一個(gè)大概的了解，并考慮今后工作的打算。
通過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查摸底，根據(jù)市政府對(duì)鄉(xiāng)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，并進(jìn)行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)多次研究確定了以發(fā)展“無(wú)公害”茶葉基地建設(shè)的主要方向。發(fā)展“無(wú)公害”茶葉基地項(xiàng)目，發(fā)展下洪鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展是重中之重。預(yù)計(jì)，該項(xiàng)目不但可以取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)取得不菲的社會(huì)效益。而且，該項(xiàng)目的實(shí)施，能起到很好的示范作用，讓一些持觀望、懷疑態(tài)度的農(nóng)民朋友，也能紛紛主動(dòng)要求加入進(jìn)來(lái)?，F(xiàn)在鄉(xiāng)里正在籌劃，以該項(xiàng)目為契機(jī)，把下洪鄉(xiāng)建成一個(gè)綠色無(wú)公害的茶葉基地。更為重要的是，該基地各項(xiàng)前期工作正步入了正規(guī)，將為下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
在當(dāng)?shù)亍包h委、政府”的幫助下，經(jīng)深入調(diào)研后，確定了科技特派員的主要工作：一是結(jié)合特派員的工作特點(diǎn)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際情況，研究制定了山區(qū)“無(wú)公害”茶葉規(guī)模化生產(chǎn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)方案，在科研示范試驗(yàn)中努力與農(nóng)民群眾一起積極探索適合當(dāng)?shù)靥岣呓?jīng)濟(jì)效益的先進(jìn)實(shí)用技術(shù)，不斷提高群眾對(duì)科技致富的認(rèn)識(shí)，逐漸樹(shù)立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的觀念。二是在不斷深入調(diào)查基礎(chǔ)上，結(jié)合農(nóng)民群眾實(shí)際需求有計(jì)劃開(kāi)展科普宣傳教育活動(dòng)，以提高農(nóng)民群眾文化素質(zhì)。三是協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府做好當(dāng)前群眾關(guān)心的熱點(diǎn)工作。如：農(nóng)民群眾普遍關(guān)心的“醫(yī)療”問(wèn)題。隨農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開(kāi)展，下洪將逐漸開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療工作，農(nóng)民群眾對(duì)此事都很關(guān)心。為此，我與鄉(xiāng)政府工作人員共同開(kāi)展了“農(nóng)村合作醫(yī)療”政策的宣傳，幫助農(nóng)民理解新農(nóng)村合作醫(yī)療政策。
另外，開(kāi)展了“傳染病預(yù)防”的宣傳教育，提高農(nóng)民群眾對(duì)“傳染病”的認(rèn)識(shí)（不良的生活習(xí)慣與傳染源-傳播途徑的關(guān)系），引導(dǎo)農(nóng)民群眾改變不良習(xí)慣，提高對(duì)衛(wèi)生、飲食等的認(rèn)識(shí)，對(duì)傳染病既不要漠不關(guān)心，也不要恐慌。與鄉(xiāng)政府人員一起先后開(kāi)展科普宣傳幾十次，發(fā)放相關(guān)材料500多份，受到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾的歡迎。
結(jié)合特派員專業(yè)特點(diǎn)及當(dāng)?shù)貙?shí)際，積極開(kāi)展相關(guān)研究，我主要從事山區(qū)“無(wú)公害”茶葉規(guī)?；a(chǎn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)的研究。下洪鄉(xiāng)種植茶葉有悠久的歷史，高山區(qū)氣候適合茶葉栽培，但由于茶葉品種老化，種植技術(shù)落后，產(chǎn)量、效益不高。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植茶葉主要用于自己食用，栽培面積小，無(wú)法形成規(guī)模。針對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)實(shí)際，經(jīng)過(guò)與鄉(xiāng)政府共同研究，確定共同開(kāi)展山區(qū)“無(wú)公害”茶葉規(guī)?；a(chǎn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)。通過(guò)科研示范，一方面篩選適宜當(dāng)?shù)貤l件的品種，增加當(dāng)?shù)胤N植品種的數(shù)量，為生產(chǎn)做好基礎(chǔ)工作。另一方面，通過(guò)試驗(yàn)及小面積示范種植，努力探索適合當(dāng)?shù)夭枞~種植的技術(shù)及營(yíng)養(yǎng)條件，幫助農(nóng)民群眾提高茶葉種植的技術(shù)水平，提高茶葉經(jīng)濟(jì)效益，提高對(duì)科技致富的認(rèn)識(shí)。
茶葉種植的規(guī)?；谙潞猷l(xiāng)得到推廣，首先要讓農(nóng)民群眾掌握一定的技術(shù)。因此，針對(duì)他們知識(shí)層次低、培訓(xùn)難度大的實(shí)際，撰寫(xiě)了通俗易懂的培訓(xùn)教材，先后請(qǐng)來(lái)了茶葉、蔬菜等方面的專家，深入各村為農(nóng)民舉辦技術(shù)培訓(xùn)班10余次，200多人（次）。為把“無(wú)公害”茶葉種植的規(guī)?；茝V開(kāi)來(lái)，經(jīng)常翻山越嶺、走村串戶，進(jìn)農(nóng)家門(mén)，吃農(nóng)家飯，深入田間地頭，手把手的教農(nóng)民技術(shù)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)，還挑選了部分具有一定文化基礎(chǔ)的青年農(nóng)民進(jìn)行指導(dǎo)，使他們掌握較為系統(tǒng)的禮儀知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)，成為科技創(chuàng)業(yè)的帶頭人。下洪鄉(xiāng)推廣“無(wú)公害”茶葉種植的規(guī)?；?xiàng)目示范取得了顯著成績(jī)，使從粗放經(jīng)營(yíng)邁向了高效集約經(jīng)營(yíng)的發(fā)展道路，茶樹(shù)良種比例由20xx年8月的35.1%提高到37%以上提供技術(shù)支撐；促進(jìn)傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)的改造升級(jí)和產(chǎn)品的更新?lián)Q代，實(shí)現(xiàn)每畝年收益7000元；農(nóng)民的致富技能和科技意識(shí)明顯提高。一年來(lái)，積極探索科技成果推廣轉(zhuǎn)化的新模式，研究在當(dāng)?shù)厝绾螌?shí)現(xiàn)“無(wú)公害”茶葉種植的規(guī)模化、效益化，開(kāi)展茶葉清潔化生產(chǎn)技術(shù)、茶葉質(zhì)量安全控制技術(shù)研究，對(duì)茶農(nóng)提供茶葉技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，引進(jìn)高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)“安吉白茶”品種，建設(shè)、改造成200畝左右的名優(yōu)茶生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保、高效高產(chǎn)。
進(jìn)鄉(xiāng)駐點(diǎn)正式開(kāi)展工作后，積極向各村村兩委干部宣傳市里有關(guān)下派科技特派員進(jìn)村服務(wù)的精神和要求，提高村兩委干部對(duì)科技特派員工作的思想認(rèn)識(shí)，形成共識(shí)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)和走村串戶等方式，深入開(kāi)展調(diào)查研究，熟悉村情，尋找工作的切入點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展的突破口，幫助制定下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展規(guī)劃。
結(jié)合溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院與泰順縣下洪鄉(xiāng)人民政府實(shí)際,充分發(fā)揮科技特派員入駐下洪鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，建立“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐基地,把科技扶貧工作貫穿到“三下鄉(xiāng)” 活動(dòng)的每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)深入開(kāi)展，幫助農(nóng)民脫貧致富。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇八
回首_月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就_月的工作情景，做如下總結(jié)：
一、經(jīng)過(guò)5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了必須的認(rèn)識(shí)。
在7月份_高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了，異常是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念十分認(rèn)同。
公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作本事得到了必須的提高。
四、不足和需改善方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
五、幾點(diǎn)提議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，異常是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣能夠開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?，好的制度能夠激?lì)員工，好的制度能夠強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇九
當(dāng)我們進(jìn)入一個(gè)行業(yè)并想獲得一份職業(yè)時(shí)，我們應(yīng)該從哪里開(kāi)始？答案很簡(jiǎn)單：做好你的工作，提高你的能力?？_琳剛開(kāi)始工作時(shí)只是個(gè)打字員，但現(xiàn)在她是一家大公司的總經(jīng)理。卡羅琳畢業(yè)后在一家廣告公司當(dāng)打字員。雖然她的外表不太好，但她決心成為最好的秘書(shū)，因?yàn)樗氤蔀橐幻貢?shū)。
我的人生原則是做好手頭的工作，不去想其他任何事情。波士頓大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)羅爾德(roald)曾警告畢業(yè)生，人們經(jīng)常陷入被其他問(wèn)題分散注意力、忽視當(dāng)前問(wèn)題的危險(xiǎn)之中。年輕人有許多失敗，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為他們目前的工作太簡(jiǎn)單了，不值得全力以赴。因此，重要的是要記?。翰还苣愕娜松繕?biāo)有多高，不要做一個(gè)空想家，站在你面前，在你有資格考慮其他事情之前做好你的工作。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十
20xx年8月份以來(lái)，在市科技局、縣科技局高度重視和泰順縣下洪鄉(xiāng)政府的大力支持下，在各有關(guān)部門(mén)的密切配合下和廣大農(nóng)民群眾的擁護(hù)下，科技特派員工作取得了一定的成效。現(xiàn)將開(kāi)展科技特派員工作的情況總結(jié)如下：
為盡快熟悉農(nóng)村工作，在得知自己要被下派時(shí)，就通過(guò)上網(wǎng)，查找各種資料，熟悉和了解各種相關(guān)的政策、法規(guī)，從思想上給自己洗腦，深刻理解“三農(nóng)”重要意義，樹(shù)立為民辦實(shí)事，為民謀利益的民本思想。剛到鄉(xiāng)時(shí)，便主動(dòng)向鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)提出要參加鄉(xiāng)里的周辦公會(huì)議以便聽(tīng)取鄉(xiāng)各部門(mén)在每次會(huì)議上的工作小結(jié)，盡可能快的了解鄉(xiāng)情，融入鄉(xiāng)政府的工作。在鄉(xiāng)里工作較空閑時(shí)，便拉著鄉(xiāng)干部到鄉(xiāng)里各個(gè)行政村、自然村里走訪，向村干部請(qǐng)教各個(gè)村的具體情況，詳細(xì)了解、熟悉各村村情民意，逐步對(duì)村的自然條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)、主要收入來(lái)源及科技扶貧工作有了一個(gè)大概的了解，并考慮今后工作的打算。
通過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查摸底，根據(jù)市政府對(duì)鄉(xiāng)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，并進(jìn)行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)多次研究確定了以發(fā)展“無(wú)公害”茶葉基地建設(shè)的主要方向。發(fā)展“無(wú)公害”茶葉基地項(xiàng)目，發(fā)展下洪鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展是重中之重。預(yù)計(jì)，該項(xiàng)目不但可以取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)取得不菲的社會(huì)效益。而且，該項(xiàng)目的實(shí)施，能起到很好的示范作用，讓一些持觀望、懷疑態(tài)度的農(nóng)民朋友，也能紛紛主動(dòng)要求加入進(jìn)來(lái)?，F(xiàn)在鄉(xiāng)里正在籌劃，以該項(xiàng)目為契機(jī)，把下洪鄉(xiāng)建成一個(gè)綠色無(wú)公害的茶葉基地。更為重要的是，該基地各項(xiàng)前期工作正步入了正規(guī)，將為下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
在當(dāng)?shù)亍包h委、政府”的幫助下，經(jīng)深入調(diào)研后，確定了科技特派員的主要工作：一是結(jié)合特派員的工作特點(diǎn)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際情況，研究制定了山區(qū)“無(wú)公害”茶葉規(guī)?；a(chǎn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)方案，在科研示范試驗(yàn)中努力與農(nóng)民群眾一起積極探索適合當(dāng)?shù)靥岣呓?jīng)濟(jì)效益的先進(jìn)實(shí)用技術(shù)，不斷提高群眾對(duì)科技致富的認(rèn)識(shí)，逐漸樹(shù)立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的觀念。二是在不斷深入調(diào)查基礎(chǔ)上，結(jié)合農(nóng)民群眾實(shí)際需求有計(jì)劃開(kāi)展科普宣傳教育活動(dòng)，以提高農(nóng)民群眾文化素質(zhì)。三是協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府做好當(dāng)前群眾關(guān)心的熱點(diǎn)工作。如：農(nóng)民群眾普遍關(guān)心的“醫(yī)療”問(wèn)題。隨農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開(kāi)展，下洪將逐漸開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療工作，農(nóng)民群眾對(duì)此事都很關(guān)心。為此，我與鄉(xiāng)政府工作人員共同開(kāi)展了“農(nóng)村合作醫(yī)療”政策的宣傳，幫助農(nóng)民理解新農(nóng)村合作醫(yī)療政策。
另外，開(kāi)展了“傳染病預(yù)防”的宣傳教育，提高農(nóng)民群眾對(duì)“傳染病”的認(rèn)識(shí)（不良的生活習(xí)慣與傳染源-傳播途徑的關(guān)系），引導(dǎo)農(nóng)民群眾改變不良習(xí)慣，提高對(duì)衛(wèi)生、飲食等的認(rèn)識(shí)，對(duì)傳染病既不要漠不關(guān)心，也不要恐慌。與鄉(xiāng)政府人員一起先后開(kāi)展科普宣傳幾十次，發(fā)放相關(guān)材料500多份，受到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾的歡迎。
結(jié)合特派員專業(yè)特點(diǎn)及當(dāng)?shù)貙?shí)際，積極開(kāi)展相關(guān)研究，我主要從事山區(qū)“無(wú)公害”茶葉規(guī)模化生產(chǎn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)的研究。下洪鄉(xiāng)種植茶葉有悠久的歷史，高山區(qū)氣候適合茶葉栽培，但由于茶葉品種老化，種植技術(shù)落后，產(chǎn)量、效益不高。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植茶葉主要用于自己食用，栽培面積小，無(wú)法形成規(guī)模。針對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)實(shí)際，經(jīng)過(guò)與鄉(xiāng)政府共同研究，確定共同開(kāi)展山區(qū)“無(wú)公害”茶葉規(guī)模化生產(chǎn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)。通過(guò)科研示范，一方面篩選適宜當(dāng)?shù)貤l件的品種，增加當(dāng)?shù)胤N植品種的數(shù)量，為生產(chǎn)做好基礎(chǔ)工作。另一方面，通過(guò)試驗(yàn)及小面積示范種植，努力探索適合當(dāng)?shù)夭枞~種植的技術(shù)及營(yíng)養(yǎng)條件，幫助農(nóng)民群眾提高茶葉種植的技術(shù)水平，提高茶葉經(jīng)濟(jì)效益，提高對(duì)科技致富的認(rèn)識(shí)。
茶葉種植的規(guī)模化在下洪鄉(xiāng)得到推廣，首先要讓農(nóng)民群眾掌握一定的技術(shù)。因此，針對(duì)他們知識(shí)層次低、培訓(xùn)難度大的實(shí)際，撰寫(xiě)了通俗易懂的培訓(xùn)教材，先后請(qǐng)來(lái)了茶葉、蔬菜等方面的專家，深入各村為農(nóng)民舉辦技術(shù)培訓(xùn)班10余次，200多人（次）。為把“無(wú)公害”茶葉種植的規(guī)模化推廣開(kāi)來(lái)，經(jīng)常翻山越嶺、走村串戶，進(jìn)農(nóng)家門(mén)，吃農(nóng)家飯，深入田間地頭，手把手的教農(nóng)民技術(shù)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)，還挑選了部分具有一定文化基礎(chǔ)的青年農(nóng)民進(jìn)行指導(dǎo)，使他們掌握較為系統(tǒng)的禮儀知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)，成為科技創(chuàng)業(yè)的帶頭人。下洪鄉(xiāng)推廣“無(wú)公害”茶葉種植的規(guī)模化項(xiàng)目示范取得了顯著成績(jī)，使從粗放經(jīng)營(yíng)邁向了高效集約經(jīng)營(yíng)的發(fā)展道路，茶樹(shù)良種比例由20xx年8月的35.1%提高到37%以上提供技術(shù)支撐；促進(jìn)傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)的改造升級(jí)和產(chǎn)品的更新?lián)Q代，實(shí)現(xiàn)每畝年收益7000元；農(nóng)民的致富技能和科技意識(shí)明顯提高。一年來(lái)，積極探索科技成果推廣轉(zhuǎn)化的新模式，研究在當(dāng)?shù)厝绾螌?shí)現(xiàn)“無(wú)公害”茶葉種植的規(guī)?；⑿б婊?，開(kāi)展茶葉清潔化生產(chǎn)技術(shù)、茶葉質(zhì)量安全控制技術(shù)研究，對(duì)茶農(nóng)提供茶葉技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，引進(jìn)高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)“安吉白茶”品種，建設(shè)、改造成200畝左右的名優(yōu)茶生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保、高效高產(chǎn)。
進(jìn)鄉(xiāng)駐點(diǎn)正式開(kāi)展工作后，積極向各村村兩委干部宣傳市里有關(guān)下派科技特派員進(jìn)村服務(wù)的精神和要求，提高村兩委干部對(duì)科技特派員工作的思想認(rèn)識(shí)，形成共識(shí)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)和走村串戶等方式，深入開(kāi)展調(diào)查研究，熟悉村情，尋找工作的切入點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展的突破口，幫助制定下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展規(guī)劃。
結(jié)合溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院與泰順縣下洪鄉(xiāng)人民政府實(shí)際,充分發(fā)揮科技特派員入駐下洪鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，建立“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐基地,把科技扶貧工作貫穿到“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)深入開(kāi)展，幫助農(nóng)民脫貧致富。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十一
在今年，我很榮幸被選為科技特派員，在縣科技局的關(guān)心與幫助下，圍繞“實(shí)體創(chuàng)業(yè)，服務(wù)農(nóng)民”的原則，在山青水秀、省內(nèi)蘭花名貴品種主產(chǎn)地的曉天鎮(zhèn)開(kāi)展科技創(chuàng)業(yè)，并取得了較好的工作成績(jī)。現(xiàn)將20__年個(gè)人工作情況總結(jié)如下。
一、積極申報(bào)市級(jí)科技專家大院。
蘭花在曉天已成特色產(chǎn)業(yè)，20__年成立了蘭花協(xié)會(huì)，目前，已發(fā)展會(huì)員近300人，年收入在10萬(wàn)元以上的就有40戶之多，據(jù)估計(jì)蘭花協(xié)會(huì)成立年總收入在3000萬(wàn)元。為把蘭花產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，我建議通過(guò)科技部門(mén)，以協(xié)會(huì)的名義，申報(bào)市科技專家大院，此舉得到了縣科技局的大力支持和幫助。為此，成立了以我為負(fù)責(zé)人，副會(huì)長(zhǎng)__等為成員的工作機(jī)構(gòu)，共同負(fù)責(zé)大院建設(shè)工作中的具體事宜如動(dòng)員、協(xié)調(diào)以及所需資金的籌措和相關(guān)檔案的建立等等。結(jié)合行業(yè)實(shí)際，擬定了大院的運(yùn)行機(jī)制，以及執(zhí)行的會(huì)計(jì)制度，我們還聘請(qǐng)了安農(nóng)大教授該學(xué)科領(lǐng)頭人，蘭花協(xié)常務(wù)理事，合肥肥市蘭協(xié)副會(huì)長(zhǎng)付玉蘭為首席專家，針對(duì)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)需求，制訂研發(fā)項(xiàng)目和項(xiàng)目的技術(shù)方案，同時(shí)確定本會(huì)顧問(wèn)朱學(xué)存為技術(shù)方案實(shí)施督查員，以確保首席專家制訂的技術(shù)方案真正有效的落到實(shí)處。建立蘭花專用栽培室、配置了電腦等設(shè)施，專家大院內(nèi)有制度外有標(biāo)識(shí)。目前，蘭蕙專家大院已申報(bào)成功。
二、開(kāi)展產(chǎn)、學(xué)、研合作，為大院需求技術(shù)依托。
在縣科技局的主持與協(xié)調(diào)下,大院與首席專家簽訂了權(quán)、責(zé)、利明晰的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合技術(shù)合作協(xié)議，約定安農(nóng)大林學(xué)與園林學(xué)院為大院發(fā)展蘭花產(chǎn)業(yè)研發(fā)項(xiàng)目作技術(shù)依托單位，為大院蘭花產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，首席專家根據(jù)院方實(shí)際需要，負(fù)責(zé)引進(jìn)先進(jìn)的科技成果和研發(fā)手段，實(shí)施相關(guān)的科技服務(wù)，幫助制訂研發(fā)計(jì)劃和具體實(shí)施方案，經(jīng)常來(lái)院檢查指導(dǎo)，編寫(xiě)有關(guān)技術(shù)資料，定期不定期培訓(xùn)蘭農(nóng)，大院方負(fù)責(zé)免費(fèi)安排首席專家在院工作期間的食宿和交通，并提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，共同申報(bào)技術(shù)成果，實(shí)現(xiàn)利益共享等。
三、確定研發(fā)項(xiàng)目，打造蘭花產(chǎn)業(yè)基地。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理后，擬通過(guò)為期三年時(shí)間，將大院初步建設(shè)成為皖西一流的下山銘品新花品種園，打造成蘭友交流與協(xié)作的陣地，連接市場(chǎng)的橋梁，蘭農(nóng)活動(dòng)的中心。具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容有六個(gè)，一是開(kāi)展名貴品種對(duì)比試驗(yàn)。對(duì)以選育的大別山蘭花十三個(gè)名貴優(yōu)株（其中春蘭11個(gè)如：大龍胭脂、童話、皖軍梅、向天歌、晶亮天堂、褚字、中華荷蝶、新方字、皖西青龍、富貴荷蝶、晶梅；蕙蘭2個(gè)即：曉天麒麟、曉天牡丹并分別對(duì)“色、香、型；葉色，花色、抗性等進(jìn)行觀察記載，以及收集整理會(huì)員歷年數(shù)據(jù)、資料，申報(bào)省級(jí)蘭花良種簽訂和品種登錄；二是建立50m2蘭花組培室和100m2標(biāo)準(zhǔn)化示范室；三是建0.3畝規(guī)模的銘品園；四是建立下山新花種質(zhì)資源圃0.7畝；五是建立2畝成品、半成品蘭花示范基地；六是實(shí)施商品蘭花會(huì)員示范培育和推廣。并與專家共議，制訂了項(xiàng)目實(shí)施方案和階段目標(biāo)任務(wù)，以真正將蘭花列作地方性區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，推進(jìn)我地蘭花持續(xù)發(fā)展科學(xué)發(fā)展。
四、完成了年度階段性目標(biāo)。
1、開(kāi)展五次科技培訓(xùn)和市場(chǎng)與營(yíng)銷分析培訓(xùn)。本人根據(jù)大院發(fā)展規(guī)化和當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際，從浙江請(qǐng)來(lái)寧波蘭花大王（）和省蘭花協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)分別作《當(dāng)前蘭花面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》和《當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，蘭花營(yíng)銷的策略》報(bào)告會(huì)，請(qǐng)本院首席專家三次深入調(diào)研指導(dǎo)蘭農(nóng)的蘭室設(shè)計(jì)與栽培管理，并作專題科技報(bào)告，參訓(xùn)人員達(dá)450人次。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十二
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有__銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)__市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
1.存在的缺點(diǎn)。
對(duì)于__市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司__年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有__個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為_(kāi)_個(gè)，八個(gè)月__天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
3.市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在__市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在__區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在__開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比__小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
4.__年工作計(jì)劃。
在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1)、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個(gè)___，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
20__年6月以來(lái)，在人保財(cái)險(xiǎn)__分公司__支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
我叫___，男，1992年6月2日出生，____年_月畢業(yè)于鄭州理工專修學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20__年6月參加工作，先后在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái)，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn)，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
3.認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽(yáng)市開(kāi)發(fā)區(qū)“長(zhǎng)城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開(kāi)”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4.辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，其中20__.06-20__.06為110萬(wàn)元，20__.06到20__.06為110萬(wàn)元，20__.07至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入___萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十三
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效，提高安全意識(shí)。在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)，消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握，做到熟練的運(yùn)用到工作中去，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練，隊(duì)列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé)，消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十四
老師們：
大家好!
時(shí)光的腳步真的很快，不知不覺(jué)一個(gè)假期又過(guò)去了，現(xiàn)在又迎來(lái)了新的學(xué)期，回顧xx年的工作，我感到更多的是充實(shí)、是進(jìn)步，更是四中團(tuán)隊(duì)的勤勞務(wù)實(shí)，讓我們收獲了一個(gè)碩果累累的20xx年。
我校黨支部堅(jiān)持把“三*一課”制度落到實(shí)處，不斷強(qiáng)化黨員思想政治教育，并與師德建設(shè)結(jié)合起來(lái)。繼續(xù)堅(jiān)持和完善學(xué)習(xí)制度，重點(diǎn)抓了“十八大”精神的貫徹學(xué)習(xí)和科學(xué)發(fā)展觀的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐。以達(dá)到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、思想統(tǒng)一、質(zhì)量提高的目的。
。完善學(xué)習(xí)，考核制度，保障學(xué)習(xí)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。先后學(xué)習(xí)了全國(guó)“兩*”精神、《廉政準(zhǔn)則》和十八大*議精神。二次組織學(xué)習(xí)了最美女教師張麗莉事跡，并撰寫(xiě)了心得體*及觀后感。
本年度轉(zhuǎn)正三名黨員，重點(diǎn)培養(yǎng)發(fā)展積極分子2名，全部為一線青年教師骨干。
由學(xué)校工*牽頭，首先進(jìn)行了三八節(jié)慶?；顒?dòng)。并在教師節(jié)、元旦和以“慶十一、喜迎十八大”為主題舉行了各種活動(dòng)，全校教師共享活動(dòng)的快樂(lè)。通過(guò)這些活動(dòng)，促進(jìn)了教師間的交流，豐富和活躍了校園文化生活，充分展示了四中教職工良好的精神風(fēng)貌。
一是團(tuán)總支進(jìn)行了學(xué)生*換屆工作，選舉產(chǎn)生了新一屆學(xué)生*。
二是清明節(jié)期間發(fā)展了一批新團(tuán)員，并利用清明節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)、主義等方面的思想教育。
四是開(kāi)展了文明禮儀和感恩教育。
五是在校內(nèi)組織了《好習(xí)慣伴我成長(zhǎng)》學(xué)生演講活動(dòng)，并選出優(yōu)秀學(xué)生到縣里參加演講比賽，獲得優(yōu)異成績(jī)。
六是團(tuán)總支組織學(xué)生*開(kāi)播了校園廣播站。
七是進(jìn)行了哈爾濱市文明青少年的評(píng)選，我校有15名同學(xué)被評(píng)選為市文明青少年，并進(jìn)行了公示。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十五
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的'我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效，提高安全意識(shí)。在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)，消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握，做到熟練的運(yùn)用到工作中去，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練，隊(duì)列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé)，消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品安全。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十六
三個(gè)月的客服試用期工作終于在今天的最后的部門(mén)會(huì)議的結(jié)束聲中結(jié)束了，明天的上班就是我正式轉(zhuǎn)正的時(shí)間了，這也就是意味著我在x房地產(chǎn)客服工作崗位上來(lái)迎來(lái)新的開(kāi)始和挑戰(zhàn)。說(shuō)實(shí)話，這三個(gè)月的客服工作真的十分考驗(yàn)我的能力，雖然我之前就是有過(guò)客服的工作經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)于房地產(chǎn)這一塊我是真的從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò)。
所以上崗我們x房地產(chǎn)客服的工作崗位的時(shí)候，我真的是膽顫心驚的.，仿佛又回到自己剛剛從學(xué)校出來(lái)走上工作崗位時(shí)的心情一般，激動(dòng)、害怕和不知所措交雜。但是我是知道自己的，我走上了這一個(gè)工作崗位，就應(yīng)該去努力做好這一份工作，這樣即使對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。所以一邊驚慌失措惶惶不安地工作著，一邊有在不斷地通過(guò)各種途徑在學(xué)習(xí)著相關(guān)的房地產(chǎn)知識(shí)，這是為了有客服來(lái)詢問(wèn)我們問(wèn)題或者希望我們解決問(wèn)題的時(shí)候，我能夠給予他們一些幫助。
為了自己能夠在工作當(dāng)中不露怯，我拿著公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給我的我們房地產(chǎn)公司的客服話術(shù)手冊(cè)，將它們真的是背的滾瓜爛熟，真的是有客人來(lái)我詢問(wèn)我的時(shí)候，只要問(wèn)的問(wèn)題時(shí)話術(shù)上面有的我都能夠回答的非常順暢完美，但是我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，才詢問(wèn)我們公司的客戶都是有意向與房地產(chǎn)投資的，所以問(wèn)的問(wèn)題也是比較專業(yè)性的，我如果只是把自己的工作寄托于一本不到幾頁(yè)的話術(shù)上面肯定是不行的，所以我在網(wǎng)絡(luò)上面專門(mén)找了相關(guān)的資料來(lái)學(xué)習(xí)，因?yàn)槲淖痔?，自己又去找視頻方便自己理解。
同時(shí)在線下，我有經(jīng)常請(qǐng)教客服的同事，只要她有時(shí)間我都會(huì)在她們身邊聽(tīng)她們的工作情況，學(xué)習(xí)她們的工作技巧，之后將自己的體會(huì)說(shuō)給她聽(tīng)看有沒(méi)有什么需要改進(jìn)的地方。所以這短短的三個(gè)月的時(shí)間，我真的是從零到有，真的進(jìn)不來(lái)許多許多，對(duì)于房地產(chǎn)的知識(shí)得了許多。作為一名客服，肯定是要對(duì)自己公司的業(yè)務(wù)要熟悉，現(xiàn)在我已經(jīng)達(dá)到了就只剩下自己客服工作能力的部分了，所以公司只要開(kāi)展客服培訓(xùn)的時(shí)候，我都會(huì)積極去參加，比如上一周的x市客服接待員培訓(xùn)會(huì)，我們公司都沒(méi)人愿意去的時(shí)候，我是第一個(gè)積極報(bào)名的，并且通過(guò)這一次的培訓(xùn)增進(jìn)了不少的能力。
當(dāng)然了三個(gè)月的時(shí)間還是比較短暫的，我不可能用這短暫的時(shí)間就變得完美了，我在客服工作上面還是有許多的不足的，我會(huì)在后面的工作當(dāng)中，會(huì)保持一個(gè)謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度，繼續(xù)去學(xué)習(xí)，不斷去糾正自己的缺點(diǎn)，請(qǐng)大家在以后的工作當(dāng)中期待我的表現(xiàn)!
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十七
不知不覺(jué)半年已經(jīng)過(guò)去了，回顧這半年來(lái)的工作，我村在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黨員和廣大村民的共同努力下，村兩委統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，積極進(jìn)取，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，基本上完成了上級(jí)黨組織制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，但面對(duì)目前的工作也存在不少的問(wèn)題有待解決，現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、黨建工作
半年來(lái)我村支部認(rèn)真落實(shí)黨建工作，充分發(fā)揮村黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用，定期召開(kāi)全體黨員學(xué)習(xí)大會(huì)，學(xué)習(xí)政策文件，完善“三會(huì)一課”制度，規(guī)范組織生活，加強(qiáng)黨員培訓(xùn)工作。在遇到重大事項(xiàng)時(shí)及時(shí)召開(kāi)村民代表大會(huì)和全體黨員大會(huì)，進(jìn)行民主決策，重大事項(xiàng)及時(shí)公開(kāi)，虛心接受村民的監(jiān)督和建議。
2、修路工作
年初以來(lái)，在我村xxx工業(yè)道路修建工業(yè)中，為了加快修路進(jìn)度我村多次找到涉及動(dòng)遷土地的村民進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)過(guò)多次協(xié)商后最終達(dá)成一致解決了征地問(wèn)題，加快了修路的工程施工進(jìn)度。
3、文化廣場(chǎng)
在稍道原小學(xué)位置和平二房鐘樓位置修建2個(gè)文化廣場(chǎng)，并安裝了健身器材，為村民在有所依、有所養(yǎng)的勞作之余提供了活動(dòng)的場(chǎng)所，豐富了村民的業(yè)余生活。
4、精準(zhǔn)扶貧
在精準(zhǔn)扶貧工作上，我村采取定期進(jìn)行入戶走訪工作，及時(shí)了解貧困戶的所需所求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，嚴(yán)格控制返貧現(xiàn)象的發(fā)生。
5、環(huán)境衛(wèi)生
在環(huán)境衛(wèi)生、村容村貌問(wèn)題上，我村下大力度對(duì)轄區(qū)內(nèi)的'街道及河道進(jìn)行定期檢查，安排相應(yīng)的保潔人員定期對(duì)生活垃圾進(jìn)行處理，給村民一個(gè)整潔干凈的居住環(huán)境。
6、大棚房
在大棚房問(wèn)題上我村對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有大棚進(jìn)行逐一排查和按戶登記工作，同時(shí)入戶宣傳政策法規(guī)，嚴(yán)格控制杜絕大棚房的建設(shè)。
在發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)工作上，我要主要存在的問(wèn)題就是土地問(wèn)題，下一步我村準(zhǔn)備與各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，研究具體解決辦法。對(duì)于村民提出的污染補(bǔ)償費(fèi)問(wèn)題，我村與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行積極溝通盡快解決。
下一步我村準(zhǔn)備對(duì)轄區(qū)內(nèi)動(dòng)遷區(qū)域的可利用土地進(jìn)行摸底調(diào)查，對(duì)可以上項(xiàng)目的區(qū)域進(jìn)行招商引資工作。對(duì)上半年沒(méi)有完成的工作進(jìn)行收尾，爭(zhēng)取在下半年全部完成。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十八
作為公司的行政文員，回顧 年。一年來(lái)，公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫助下，勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一年來(lái)。任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
且比較繁雜。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作。
以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。1每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，2文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎。且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
建立當(dāng)日備忘錄。將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，3行政部經(jīng)理ma y指導(dǎo)下。一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
使用文明語(yǔ)言，1日常接待工作：接打電話時(shí)。說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
做好物資的領(lǐng)用管理，2物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表。根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
隨時(shí)制作各類表格、文檔等，3文件管理工作：根據(jù)工作需要。同時(shí)完成各部門(mén)交待打英掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
并做掃描電子存檔，4人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔。新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，8快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。9協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作。
1行政部門(mén)經(jīng)理ma y指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。3船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供。
4設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理ja cky指導(dǎo)：photoshop正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
用心做好每一件事。8總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet廣泛運(yùn)用。
就放膽努力去做，9董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情。就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定。努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們每一次幫助，感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門(mén)經(jīng)理，不再依賴同事們不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭易屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人！
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十九
城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，始終以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，堅(jiān)持以人為本，為民解困的工作宗旨開(kāi)展，加強(qiáng)管理，規(guī)范操作，切實(shí)保障了城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活，為維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定起到了積極的作用。現(xiàn)將我鎮(zhèn)開(kāi)展城鄉(xiāng)低保工作匯報(bào)如下：
一、狠抓落實(shí)，推動(dòng)農(nóng)村低保工作全面開(kāi)展。
建立和實(shí)施農(nóng)村居民最低生活保障制度，是一項(xiàng)十分復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程。各我鎮(zhèn)、各村居委員會(huì)按照縣民政局的統(tǒng)一部署，扎實(shí)做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，推動(dòng)農(nóng)村低保工作全面協(xié)調(diào)開(kāi)展。
(一)嚴(yán)格核實(shí)對(duì)象，切實(shí)做到應(yīng)保盡保。經(jīng)調(diào)查，我鎮(zhèn)共有農(nóng)村貧困對(duì)象1180戶、1549人。這部分貧困對(duì)象今年要全部納入農(nóng)村低保范圍。我鎮(zhèn)要嚴(yán)格按照申請(qǐng)審批工作程序要求，及時(shí)收集保障對(duì)象的相關(guān)申報(bào)材料(包括申請(qǐng)書(shū)、戶主戶口本、身份證復(fù)印件和相片、享受農(nóng)村低保家庭成員的戶口本復(fù)印件等)，確保申報(bào)材料不重、不漏、真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全。同時(shí)，要認(rèn)真填寫(xiě)《農(nóng)村居民最低生活保障待遇審批表》，報(bào)鎮(zhèn)政府審核后，務(wù)必于4月10日前將有關(guān)材料和審核意見(jiàn)報(bào)市民政局審批，確保我鎮(zhèn)今年5月份之前能順利發(fā)放低保金。
(二)嚴(yán)格資金管理，切實(shí)保證資金運(yùn)行安全。我鎮(zhèn)農(nóng)村居民最低生活保障資金主要來(lái)自財(cái)政撥款，資金管理上要高度重視，一定要落實(shí)制度，堵塞漏洞，從嚴(yán)要求，從嚴(yán)管理，絕不允許發(fā)生擠占、挪用、截留和虛報(bào)冒領(lǐng)等任何問(wèn)題。對(duì)于違反資金管理規(guī)定的，要嚴(yán)肅查處，追究責(zé)任。要完善資金監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)解決重資金分配、輕監(jiān)督管理的問(wèn)題。財(cái)政、民政等部門(mén)要定期檢查、監(jiān)督農(nóng)村居民最低生活保障資金使用和發(fā)放情況，確保資金安全運(yùn)行，確保資金及時(shí)足額發(fā)放到低保對(duì)象手中。
(三)嚴(yán)格審批程序，切實(shí)保障農(nóng)村居民的合法權(quán)益。要堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，嚴(yán)格按照戶主申請(qǐng)、民主評(píng)議、張榜公示，村委會(huì)核實(shí)、鎮(zhèn)政府審核，鎮(zhèn)民政科審批、村委員會(huì)張榜公示，發(fā)放低保證和保障金等工作程序，切實(shí)做好農(nóng)村低保工作。嚴(yán)禁濫用職權(quán)、徇私舞弊、弄虛作假、優(yōu)親厚友、暗箱操作、玩忽職守、貪污、挪用、冒領(lǐng)和扣押農(nóng)村低保金等情況出現(xiàn)。對(duì)在工作中的失職、瀆職或違反有關(guān)規(guī)定，造成惡劣影響的，將追究責(zé)任人的責(zé)任。
(四)建立健全各項(xiàng)制度，切實(shí)提高低保工作水平。明確規(guī)范了申請(qǐng)、評(píng)議、公示、審核、審批等環(huán)節(jié)。我鎮(zhèn)要依法辦事，及時(shí)受理農(nóng)村困難群眾的低保申請(qǐng)，我鎮(zhèn)建立完整的農(nóng)村低保對(duì)象檔案，強(qiáng)化痕跡管理;推進(jìn)農(nóng)村低保工作網(wǎng)絡(luò)化管理，增強(qiáng)低保工作的管理質(zhì)量和管理水平。
(五)加強(qiáng)宣傳教育，切實(shí)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，采取多種形式，廣泛宣傳建立和實(shí)施農(nóng)村低保制度的重要意義，宣傳黨和政府對(duì)農(nóng)村困難群眾的關(guān)心，宣傳農(nóng)村低保制度的政策、規(guī)定，讓這一惠民工程進(jìn)村入戶、家喻戶曉，要積極動(dòng)員社會(huì)各界關(guān)注農(nóng)村困難群眾，支持農(nóng)村低保工作。要把農(nóng)村低保工作作為政務(wù)公開(kāi)和村務(wù)公開(kāi)的重要內(nèi)容，定期公布農(nóng)村低保工作實(shí)施情況，公開(kāi)保障標(biāo)準(zhǔn)、審批程序和補(bǔ)差金額，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督和群眾監(jiān)督，為農(nóng)村低保工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。
我鎮(zhèn)20城鄉(xiāng)低保工作在2015年工作基礎(chǔ)上，在以村居委會(huì)為中心和鎮(zhèn)民政科的支持下有序推進(jìn)，城鄉(xiāng)低保工作逐步納入了科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道，初步實(shí)現(xiàn)了“保障對(duì)象公開(kāi)化、運(yùn)行程序規(guī)范化、保障辦法多樣化、保障金發(fā)放社會(huì)化”的“四化建設(shè)”。
2015年我們主要做了以下工作：
(一)我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保保障總對(duì)象1549人。
(二)為使低保對(duì)象做到“有進(jìn)有出”、低保標(biāo)準(zhǔn)“能升能降”，不斷加大動(dòng)態(tài)管理力度。2015年我鎮(zhèn)對(duì)原享受城鄉(xiāng)低保人員進(jìn)行了核查，對(duì)核查中發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的10戶30人給予退出低保保障，換成更困難的老百性。使我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保工作從真正意義上實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?！薄?BR> (三)2015年我鎮(zhèn)對(duì)享受城鄉(xiāng)低保戶及低保邊緣戶6戶6人給予了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助，累計(jì)支出救助資金3萬(wàn)元。
(四)2015年按照上級(jí)要求對(duì)城鄉(xiāng)低保進(jìn)行整改，我鎮(zhèn)抽調(diào)了相關(guān)工作人員對(duì)新增申請(qǐng)享受城鄉(xiāng)低保52戶家庭生活狀況進(jìn)行了審批前調(diào)查、走訪，對(duì)新申報(bào)對(duì)象做到三級(jí)評(píng)議、評(píng)審、三榜公布。并將所有的1180戶、1549人農(nóng)村低保人員名單在各村委會(huì)公開(kāi)欄張榜公示，對(duì)符合條件的人員全部給予了享受城鄉(xiāng)最低生活保障待遇。進(jìn)一步加大了群眾監(jiān)督力度，確保了我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保審核、審批從真正意義上作到“公開(kāi)、公平、公正”。
(五)2015年我鎮(zhèn)對(duì)城鄉(xiāng)低保戶及低保邊緣家庭人員因病、因?yàn)?zāi)、因上學(xué)造成臨時(shí)生活困難的6戶6人給予了城鄉(xiāng)居民臨時(shí)生活困難救助，共發(fā)放救助金5400元。
(六)2015年我鎮(zhèn)完成了城鄉(xiāng)低保微機(jī)信息的復(fù)查、匯總、上傳工作。
(八)2015年為使新增農(nóng)村低保名額審批做到程序合法，步驟到位，我鎮(zhèn)對(duì)八個(gè)村委會(huì)上報(bào)的低保材料進(jìn)行逐一認(rèn)真仔細(xì)審批，對(duì)審批不合格人員材料全部返還所屬村委會(huì)，要求重新調(diào)查審核上報(bào)。確保了農(nóng)村低保工作的各類數(shù)據(jù)報(bào)表上報(bào)工作做到上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、按時(shí)、按質(zhì)、按量。
(九)2015年我鎮(zhèn)完成接待農(nóng)村低保方面來(lái)訪15余人次，對(duì)不明政策群眾耐心細(xì)致的進(jìn)行政策講解，對(duì)來(lái)信所反映問(wèn)題給予了全面妥善的書(shū)面答復(fù)，對(duì)杜村黨總支有些村所提建議、意見(jiàn)給予答復(fù)并對(duì)他們對(duì)我們工作的關(guān)心支持給予了致謝。
三、存在的主要問(wèn)題。
(一)、城鄉(xiāng)低保名額有限，矛盾突出，壓力較大。雖然去年我鎮(zhèn)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理，納入了一部份城鄉(xiāng)困難家庭，但要求享受城鄉(xiāng)低保家庭較為突出，目前收到申請(qǐng)180戶1549人，工作難以開(kāi)展，社會(huì)壓力較大。
(二)社鎮(zhèn)監(jiān)督管理機(jī)制不健全沒(méi)有設(shè)立關(guān)于城鄉(xiāng)低保的公益性崗位，申請(qǐng)人在申請(qǐng)低保過(guò)程中瞞報(bào)收入情況，部分隱形收入上報(bào)不如實(shí)。導(dǎo)致社鎮(zhèn)對(duì)申請(qǐng)人家庭收入進(jìn)行調(diào)查了解時(shí)難以掌握，造成部分收入超標(biāo)家庭人員被納入低保。
(三)、由于對(duì)農(nóng)村低保政策的宣傳力度不大，導(dǎo)致鄉(xiāng)、村、組三級(jí)工作人員對(duì)農(nóng)村低保政策“吃不透”，時(shí)有群眾因不了解低保政策上訪的情況發(fā)生。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇一
12月來(lái)到xxxx工程有限公司，這是我人生中的第二份正式工作，也是我深思熟慮后的選擇。轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月過(guò)去了，對(duì)新工作新公司有了深刻的認(rèn)識(shí)。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，能有這樣的工作機(jī)會(huì)，我感到非常榮幸。我把過(guò)去一個(gè)月的工作總結(jié)如下。
從燃?xì)夤緹崃υO(shè)計(jì)院到新鄭匯英，工作內(nèi)容沒(méi)有太大變化，適應(yīng)時(shí)間不長(zhǎng)。但是來(lái)到新公司，工作更加具體和專業(yè)，意味著需要更實(shí)際的接觸現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)暖通行業(yè)有更深入的了解。從看現(xiàn)場(chǎng)、確定方案、做項(xiàng)目預(yù)算、實(shí)際安裝到圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)竣工，每一步我都能參與，從而學(xué)到了很多課本上根本學(xué)不到的東西，同時(shí)也讓自己意識(shí)到了很多不足。畢竟實(shí)踐和理論往往差距很大。理論和實(shí)踐相結(jié)合可以使工作做得更好。對(duì)于新公司，我看到了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步、氛圍和諧、工作努力的新團(tuán)隊(duì)。大家互相幫助，迅速融入暖通行業(yè)。
工作了一個(gè)多月，也遇到了很多困難，比如看現(xiàn)場(chǎng)時(shí)與客戶溝通不暢，理解當(dāng)?shù)胤窖杂欣щy，實(shí)際操作能力不足，對(duì)設(shè)備了解不夠，還有一些以前沒(méi)有接觸過(guò)的圖紙方案，比如鍋爐房的具體定位，設(shè)備之間的具體管線走向，這些都是我上學(xué)時(shí)忽略的。這些困難在工作中難免會(huì)遇到，但在同事和老板的幫助下，我可以更好地成長(zhǎng)，克服它們。以前對(duì)各種類型的暖氣片和風(fēng)機(jī)盤(pán)管都有模糊的認(rèn)識(shí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)鍛煉對(duì)各個(gè)方面都有清晰的認(rèn)識(shí)。作為一名大學(xué)生，我的動(dòng)手操作能力也很差，所以我去安裝了幾次家用暖氣，這讓我明白了每個(gè)閥門(mén)的區(qū)別，實(shí)際的管道走向，實(shí)際的操作工具，以及與客戶的實(shí)際溝通，因?yàn)樵诩彝パb修中已經(jīng)裝修好的房子需要很多的關(guān)注，不能破壞原有的整體美觀。經(jīng)過(guò)實(shí)踐培訓(xùn)，相信我們會(huì)做得更好，各方面都能讓客戶滿意。
我的籍貫是河南開(kāi)封，在貴州呆了半年多。我很適應(yīng)這里的生活習(xí)慣。貴陽(yáng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較陌生的城市。這是我第一次住在這里。感覺(jué)這里生活環(huán)境挺好的，城市干凈清新，工作環(huán)境也比較滿意。對(duì)我來(lái)說(shuō)，我很高興有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己，發(fā)展自己，為公司做貢獻(xiàn)。
作為匯英的一名新員工，我會(huì)以良好的精神面貌和熱情的工作態(tài)度，每天投入工作，從而有行動(dòng)的方向，有工作的目標(biāo)，有踏實(shí)的態(tài)度，成就人生的美好篇章。我會(huì)在未來(lái)不斷思考和奮斗，用自己的青春和熱血為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇二
從今以后我們養(yǎng)成自動(dòng)報(bào)告工作進(jìn)度的習(xí)慣，我想你的單位，你的領(lǐng)導(dǎo)，你的老板一定會(huì)喜歡你的。
你的工作任務(wù)是什么，或你所轄管的區(qū)域內(nèi)任務(wù)進(jìn)展如何。你必須時(shí)刻都清楚的知道，沒(méi)有其他作用，就是為上司或老板服務(wù)。因?yàn)槟愕纳纤静豢赡茉谀阋?guī)定的時(shí)間才去問(wèn)你，他的提問(wèn)是隨時(shí)的。所以你必須時(shí)刻的準(zhǔn)備著。你的上司根據(jù)從你那里得到的信息判斷和分析工作進(jìn)度和其他工作計(jì)劃安排，為上司節(jié)約時(shí)間。
也就是為你自己的升遷節(jié)約時(shí)間。就對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，如果我的上司或老板問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題，我支支吾吾答不出來(lái)是覺(jué)得很羞愧的。我自己的工作的問(wèn)題我都答不上來(lái)，我的臉往哪放呢？最要命的不是臉?lè)拍牡膯?wèn)題，問(wèn)題是這樣會(huì)極大的挫敗你上司或老板的工作效率和對(duì)你的信心。現(xiàn)在我就經(jīng)常遇到這樣的情況，很多問(wèn)題都得不到回答，也回答不了。怎么辦？抱怨事情太多，太煩瑣。ok，很好的解決辦法：
1、很重要、很緊急。
3、不重要、很緊急。
2、很重要、不緊急。
4、不重要、不緊急。
為什么這么說(shuō)，如果你不學(xué)習(xí)，憑什么能勝任工作？你不努力用好的方面來(lái)充實(shí)自己，就有壞的方面自動(dòng)充實(shí)到你的思想里。如果你覺(jué)得沒(méi)什么好學(xué)的，就拿你的上司來(lái)學(xué)，把他所會(huì)的都學(xué)到，你才有資格坐他的位子，才有可能超越他。不要說(shuō)你看不起他，不要說(shuō)你不在乎，小事情你不在乎，你永遠(yuǎn)站不到大事情的身邊。你了解你上司的一切舉動(dòng)和話語(yǔ)的意思，你就進(jìn)步了。
還有記?。耗悴粚W(xué)有人學(xué)，他學(xué)到了，或是學(xué)會(huì)了他就能坐到比你高的位子。你甘心嗎？你說(shuō)我沒(méi)學(xué)而已，我不愿意學(xué)而已，那是你沒(méi)有克服自己，沒(méi)有戰(zhàn)勝自己，你就是不行，沒(méi)有任何理由為自己辯解。別人升職理所應(yīng)當(dāng)，因?yàn)閯e人比你勤奮。就這么簡(jiǎn)單。還有了解上司的言語(yǔ)能幫你更好的工作。讓上司輕松些。這樣你上司會(huì)認(rèn)為你有價(jià)值，不會(huì)輕易放你走。
可能這是誰(shuí)都懂的道理，可是有誰(shuí)能真正做到呢？打個(gè)比方現(xiàn)在城市里的小孩子讀書(shū)，早晨上學(xué)去，到學(xué)校后忘記東西了，拿到電話：喂，爸，我鉛筆合忘記了，你給我送過(guò)來(lái)。媽，我那個(gè)水杯忘記了，你給我送過(guò)來(lái)，這個(gè)時(shí)候做父母的怎么處理？別人我不知道，我姨父是這樣做的：爸，我自然課本忘記了，我姨父告訴我那小表妹，第一次叫做忘記，第二次叫不小心，第三次叫故意。對(duì)不起這已經(jīng)是第三次了，我不可能給你送過(guò)去，很重要的，不然老師會(huì)打人的，打人也不行。就聽(tīng)到電話那邊在哭，我姨父就把電話掛了。放學(xué)回來(lái)后，手果然被打紅了，阿姨看了自然心疼。但我姨父跟我講：那天晚上我那小表妹睡覺(jué)前把東西整理的很好，要帶的放在一邊還有個(gè)小紙條：這是明天要帶的。
我覺(jué)得這個(gè)事情很有道理，后來(lái)也是這樣，我決不給自己犯第二個(gè)錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。最多兩次，如果有第三次那就是故意的。不要解釋，沒(méi)有理由的。你們也一樣。你的上司在批評(píng)你的時(shí)候，決不愿意聽(tīng)到你辯解的聲音，衛(wèi)生沒(méi)搞好就是沒(méi)搞好，你如果抱怨別人，別人也可以抱怨其他人，這樣抱怨來(lái)抱怨去，還有完沒(méi)完？工作還要不要做？是你的責(zé)任就是你的責(zé)任，他沒(méi)搞清楚批評(píng)你，我想他知道了會(huì)向你道歉的。如果你覺(jué)得道歉有個(gè)屁用，那你干脆回家算了，別干了。一點(diǎn)委屈都受不了，能做什么事情？承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)責(zé)任，不要犯重復(fù)的錯(cuò)誤，不要給上司添麻煩，讓上司省事。記住。
要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，幫助他人的習(xí)慣。當(dāng)然不要瞎幫，反而是添亂。不懂不要亂插手，我覺(jué)得在我們這里沒(méi)什么大不了的事情，很簡(jiǎn)單就是衛(wèi)生、其他部門(mén)人手不夠的時(shí)候去幫助一下。餐廳忙人手不夠，客房的人過(guò)來(lái)?？头棵θ耸植粔颍蛷d的人過(guò)來(lái)。這叫團(tuán)隊(duì)精神，你不能指望自己永遠(yuǎn)都不需要?jiǎng)e人的幫助。當(dāng)然這不應(yīng)該成為幫助別人的動(dòng)機(jī)。如何讓我們的工作效率變好，效果變好。是需要大家互相幫助的，如果每個(gè)人互相像仇人一樣，你做你的，我做我的，互相都不溝通，那工作沒(méi)辦法繼續(xù)了，是不是？如何建立團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系：建立合作關(guān)系的目的是什么？是提高客戶的滿意度。在面對(duì)外面人的時(shí)候，是我們度假村的錯(cuò)，那就是我們的錯(cuò)，不是他，也不是你，更不是他們，只有兩個(gè)字我們。
每個(gè)公司，或每個(gè)單位都會(huì)有臨時(shí)跑出來(lái)的事情，那么誰(shuí)去做？如果我的主管吩咐我去做，我一定是毫無(wú)怨言，為什么？這個(gè)事情跑出來(lái)了，肯定要有人去做。公司來(lái)了個(gè)培訓(xùn)的老師，要去車站接他，你主管叫你去做，你說(shuō)當(dāng)初我來(lái)的時(shí)候可沒(méi)有規(guī)定這個(gè)也是我的工作范圍，那么你想想看，下次你主管怎么可能再給事情給你做？久了，你就什么事都不用做了，你是個(gè)閑人?？梢曰丶宜X(jué)了。相反我覺(jué)得如果我的主管讓我去做份外的事情，我會(huì)很高興的，丟吧，丟吧，你就快要?dú)垙U了。
到時(shí)候我把你的事情全部做完，你就完蛋了對(duì)不對(duì)。上面也講過(guò)，讓你的上司殘廢，當(dāng)然這不是真正的意思，真正的意思是，你要幫你的上司工作上的忙，讓你的上司在他的上司面前變的圓滿。把你的上司推上更高的位子，然后你就可以坐他的位子了，當(dāng)然這時(shí)候你也要培養(yǎng)出能勝任你現(xiàn)在職位的人，否則你上司說(shuō)：小唐啊我很想提拔你，可是你走了后，你底下沒(méi)人能勝任你的工作，你說(shuō)這悲哀不悲哀？所以我們做下屬的確實(shí)非常的難，又要推上面，有要拉下面。但是這不是什么不好意思的事情，你的職位越高證明你的價(jià)值越大，成就越大，你說(shuō)你不在乎那點(diǎn)錢(qián)?？捎袝r(shí)候恰恰那點(diǎn)錢(qián)就能證明你到底有多大的社會(huì)價(jià)值。你要想證明自己的價(jià)值，或是為家庭負(fù)責(zé)，你應(yīng)該要努力工作。不要讓上司有缺憾。
這一點(diǎn)是非常困難的，為什么這么說(shuō)：首先你必須精通自己的業(yè)務(wù)，你對(duì)工作任務(wù)非常了解。然后才有可能提出更好的方法改善工作。誰(shuí)能這么的自覺(jué)？我看到目前為止，我沒(méi)接到任何人主動(dòng)提出他自己對(duì)工作流程或是工作方法的意見(jiàn)。為什么？這不是為某個(gè)主管，而是為了度假村。如果每個(gè)月都寫(xiě)一個(gè)業(yè)務(wù)報(bào)告，那不得了。如果你能在工作中這樣的思想，那就對(duì)了。讓問(wèn)題變成機(jī)會(huì)，當(dāng)你遇到麻煩的時(shí)候跑到主管面前不要說(shuō)：主管我遇到了一個(gè)麻煩，你可以說(shuō)主管我遇到了一個(gè)機(jī)會(huì)，兩個(gè)機(jī)會(huì)。
對(duì)不對(duì)？搞不好你主管會(huì)大吃一驚的，你遇到機(jī)會(huì)？什么機(jī)會(huì)？因?yàn)橛袉?wèn)題才有機(jī)會(huì)嘛，有了問(wèn)題，我們就有了切入點(diǎn)，對(duì)不對(duì)。讓你的主管在你主動(dòng)下進(jìn)步，何樂(lè)而不為？你說(shuō)我只拿這么多工資，沒(méi)義務(wù)去做這樣子的工作，那么我說(shuō)你也是對(duì)的，但是有個(gè)笑話不知你們聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)有：部隊(duì)里有個(gè)班長(zhǎng)，有一次跑到軍長(zhǎng)那里對(duì)軍長(zhǎng)說(shuō)：軍長(zhǎng)，你看我都跟了你10年了，還是個(gè)班長(zhǎng)。軍長(zhǎng)笑笑說(shuō)：那你看在那吃草的驢子，它都跟了我15年了，結(jié)果他不還是頭驢子。你看看這個(gè)笑話說(shuō)明了什么？我們不要做讓大家都痛苦的事情，就對(duì)了。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇三
1、“外部借力”：出外考察學(xué)習(xí)，借鑒同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法。充分征求機(jī)關(guān)各部室意見(jiàn)建議，由分管工作副行長(zhǎng)帶隊(duì)赴長(zhǎng)沙等農(nóng)商銀行考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市農(nóng)商銀行在社區(qū)銀行建設(shè)等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，積極推進(jìn)xx農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型等。
2、“內(nèi)部發(fā)力”：?jiǎn)T工跟班學(xué)習(xí)，推動(dòng)全員營(yíng)銷再上新臺(tái)階。印發(fā)《xx農(nóng)商銀行“跟班學(xué)信貸”培訓(xùn)方案》，今年5至7月，85后入行至今未從事過(guò)信貸崗位工作的干部員工和信貸業(yè)績(jī)排名后進(jìn)的客戶經(jīng)理，共186余人均參加了“跟班學(xué)信貸”，進(jìn)一步提升了干部員工視野的高度、廣度、靈活度，綜合素養(yǎng)不斷提高，干部員工專業(yè)精神持續(xù)提升。
3、“健全機(jī)制”：機(jī)關(guān)干部下派，加快青年員工成長(zhǎng)制度化。統(tǒng)計(jì)員工崗位意向，組織召開(kāi)機(jī)關(guān)青年員工座談會(huì)，制定《xx農(nóng)商銀行機(jī)關(guān)年輕員工“下派”方案》，從機(jī)關(guān)范圍內(nèi)選派到網(wǎng)點(diǎn)掛職交流鍛煉，豐富青年員工基層工作經(jīng)歷，提高處理具體問(wèn)題和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，不斷拓寬干部教育和實(shí)踐鍛煉的渠道，多崗位鍛煉干部，豐富干部閱歷，提高年輕干部工作能力和水平，推進(jìn)干部掛職工作制度化和規(guī)范化，進(jìn)一步加快年輕復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)，為我行的可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展提供智力資本支持。
1、整體運(yùn)營(yíng)相對(duì)平穩(wěn)。截至今年6月底，分管的x家村鎮(zhèn)銀行各項(xiàng)存款總余額為xx億元，比年初增加xx億元，增長(zhǎng)2.76%；各項(xiàng)貸款總余額為xx億元，比年初增加1.76億元，增長(zhǎng)5.22%。
2、利潤(rùn)指標(biāo)有所下滑。截至今年6月底，分管的x家村鎮(zhèn)銀行凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元，同比減少xx萬(wàn)元，下降xx%。
3、部分不良貸款反彈。截至今年6月底，分管的x家村鎮(zhèn)銀行不良貸款余額為xx萬(wàn)元，比年初增加xx萬(wàn)元，上升x%。加權(quán)戶均貸款xx萬(wàn)元，比年初增加x萬(wàn)元，上升x%。反彈嚴(yán)重的xx村鎮(zhèn)銀行不良貸款增加了xx萬(wàn)，戶均貸款xx萬(wàn)元，過(guò)超監(jiān)管預(yù)警值xx萬(wàn)元。
1、狠抓績(jī)效“指揮棒”。進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)員工綜合目標(biāo)考評(píng)辦法，加大掛鉤力度，使業(yè)務(wù)部門(mén)與省聯(lián)社考核指標(biāo)掛鉤，機(jī)關(guān)各部室與銀監(jiān)的監(jiān)督指標(biāo)掛鉤，修訂延期支付管理辦法，進(jìn)一步建立健全延期支付的追索扣回機(jī)制。
2、狠抓人才隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持“內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部培養(yǎng)為輔”的培養(yǎng)原則，針對(duì)不同層次、不同領(lǐng)域、不同崗位的特點(diǎn)，有針對(duì)性地分層分類開(kāi)展培養(yǎng)，使干部員工適應(yīng)新時(shí)代、貫徹新理念、落實(shí)新部署的擔(dān)當(dāng)能力明顯增強(qiáng)，干一行、愛(ài)一行、精一行的專業(yè)精神持續(xù)提升。
3、狠抓村鎮(zhèn)銀行管理。一是狠抓不良貸款核銷和清收，建立健全明確的核銷辦法，明確清收責(zé)任制，努力完成不良貸款處置工作。二是，指導(dǎo)健全合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理，重點(diǎn)關(guān)注村鎮(zhèn)銀行兩增兩控及鄉(xiāng)村振興指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況，盯防市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)，全面梳理關(guān)鍵內(nèi)控流程，因地制宜指導(dǎo)各村鎮(zhèn)銀行建立健全適合自己的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。三是，提升服務(wù)鄉(xiāng)村振興能力，督導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行牢固樹(shù)立“立足縣域、支農(nóng)支小”的戰(zhàn)略定位，堅(jiān)持“小額、分散”的經(jīng)營(yíng)原則，深耕縣域普惠金融市場(chǎng)。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇四
醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營(yíng)步入到集團(tuán)式管理，使我從思想上、認(rèn)識(shí)上起到了很大的轉(zhuǎn)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的要求，建立、完善了供應(yīng)商的檔案，個(gè)人述職報(bào)告，醫(yī)院工作匯報(bào)。做到對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察，評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力；處理質(zhì)量問(wèn)題，以及退換貨方案的實(shí)施……摘要部分，以下是詳細(xì)內(nèi)容：
采購(gòu)工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，定個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。我們還必須跟蹤采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品是否符合醫(yī)院的要求，該產(chǎn)品是否對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生了效益，或者，是否對(duì)醫(yī)院造成是損失，對(duì)醫(yī)院造成影響的我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改正，使醫(yī)院的利益得到保證。
半年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。感謝醫(yī)院給我提供了磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝醫(yī)院長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培！這一年里，我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心和幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高。
眾所周知采購(gòu)部是醫(yī)院業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過(guò)這一年來(lái)的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu)；堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的.知識(shí)；在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則，工作報(bào)告《個(gè)人述職報(bào)告，醫(yī)院工作匯報(bào)》。
醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營(yíng)步入到集團(tuán)式管理，使我從思想上、認(rèn)識(shí)上起到了很大的轉(zhuǎn)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的要求，建立、完善了供應(yīng)商的檔案。做到對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察，評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力；處理質(zhì)量問(wèn)題，以及退換貨方案的實(shí)施，配合財(cái)務(wù)上的付款策略（月結(jié)）；配合各部門(mén)的需要，同各部門(mén)一起解決產(chǎn)生的問(wèn)題。值得肯定的是，采購(gòu)的各項(xiàng)工作，包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案，一直與各部門(mén)緊密聯(lián)系，切實(shí)滿足訂單的需求。
與部分供應(yīng)商建立了良好合作關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為醫(yī)院爭(zhēng)取優(yōu)惠條件，有效減少采購(gòu)成本。在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持醫(yī)院經(jīng)營(yíng)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。和采購(gòu)員密切溝通，建立采購(gòu)申請(qǐng)單的書(shū)面化，每星期兩次檢查哪些還沒(méi)買的，哪些是已經(jīng)訂下還沒(méi)到的，隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù)，改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題，沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況，更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個(gè)部門(mén)緊密聯(lián)系，更好的滿足訂單的需求，努力做到采購(gòu)的最優(yōu)，為醫(yī)院節(jié)省采購(gòu)成本。
及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示，對(duì)上級(jí)布置的工作任務(wù)，必須在四小時(shí)內(nèi)復(fù)命。
我來(lái)公司已有多月時(shí)間，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，在醫(yī)院的每一天我都會(huì)兢兢業(yè)業(yè)踏踏實(shí)實(shí)，努力做好我的本職工作，只要公司有需要我都會(huì)舍棄個(gè)人事務(wù)把工作放在第一。在我們的工作中我始終本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的工作流程，保證數(shù)量的準(zhǔn)確性和質(zhì)量的保證性，把失誤降到最低點(diǎn)。當(dāng)然在工作中我還有很多不足之處，缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和更加精深的專業(yè)鉆研，對(duì)一些產(chǎn)品的了解不夠深入透徹，對(duì)采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品跟蹤力度不夠，對(duì)有些產(chǎn)品交貨時(shí)間反映不夠及時(shí)，對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格的把握還不夠正確。在下半年里，我會(huì)努力改進(jìn)自己的不足，凡事做到精益求精，更好的為醫(yī)院工作。
工作職責(zé)、內(nèi)容：
1、對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保采購(gòu)工作順利開(kāi)展。
2、審核所簽合同是否符合要求，確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。
3、審核單品是否調(diào)價(jià)（進(jìn)/售價(jià)），并進(jìn)行確認(rèn)，促銷單品是否合格；日期段內(nèi)商品排行、費(fèi)用收取是否合理。
4、每月分析一次銷售情況，審核各部們滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo)入。
5、每周根據(jù)藥品銷售報(bào)表，分析部組的銷售及平均加價(jià)率是否合理，以便及進(jìn)行供應(yīng)商的篩選、藥品調(diào)整。
6、根據(jù)報(bào)表，掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價(jià)率，進(jìn)行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。
7、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，每季度召集一次供應(yīng)商洽談會(huì)，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
8、定期制定促銷計(jì)劃，并對(duì)每期促銷進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)。
9、審批并確認(rèn)促銷協(xié)議；確定商品促銷時(shí)間。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇五
回顧上半年的前臺(tái)工作，我也是有很多的感觸，來(lái)到公司其實(shí)也是沒(méi)有多久，半年多的時(shí)間，我也是進(jìn)步很多，在同事的帶領(lǐng)下，而今的我能把前臺(tái)的工作做好，得到肯定，自己也是感覺(jué)到自己改變很大，對(duì)此，也是來(lái)總結(jié)上半年自己前臺(tái)的工作。
從前臺(tái)服務(wù)，前臺(tái)溝通，再到接待，其實(shí)要做的事情有很多，而且我們公司前臺(tái)不單單只是做迎接的一些工作，很多人事相關(guān)的事情也是需要去做的，向投放招聘廣告，尋找合適的人員來(lái)公司面試，做好面試前期的工作，以及人事相關(guān)的入職，離職等很多的事情，其實(shí)我對(duì)于這些以前也是沒(méi)有學(xué)過(guò)的，而來(lái)到這，從沒(méi)有基礎(chǔ)開(kāi)始，同事也是認(rèn)真的來(lái)教我，給予了我很多幫助，很多的問(wèn)題也是出現(xiàn)在我的身上，我也是找到去改變，而且每天其實(shí)我問(wèn)的也是很多，但是同事也是會(huì)不厭其煩的教我，讓我盡快的融入到公司，去做好我的一個(gè)工作，從開(kāi)始什么都不太懂的，經(jīng)過(guò)這半年，可以說(shuō)只要是交代給我的事情，我都是能給領(lǐng)導(dǎo)去做好。學(xué)到的，讓我也是感受到公司的氛圍是很好的，大家都是很團(tuán)結(jié)。
在工作之中，上半年可以說(shuō)有很多的波折，公司工作方式的改變，以及一些需求也是讓我在做工作的時(shí)候感受到很大的壓力，在招聘方面，其實(shí)也是有很多的難題要去解決。招募的要求有，但是很多時(shí)候，也是找不到合適的人才，有種種的原因，也是要顧慮到安全，很多的人都是在本地去找到工作，而我們一些崗位卻是需要去到外地的，雖然也是視頻有面試過(guò)一些，但是終究最后也是一些工作沒(méi)有做好，我的經(jīng)驗(yàn)也是有些不足造成的，但是我也是盡力的去做了，不過(guò)其余的工作也是得到肯定，一些客觀的因素，目前我也是無(wú)力去改變，但下半年，我還是要爭(zhēng)取在工作里頭是做得更好才行。
半年，讓我變得成熟了很多，也是懂得做好前臺(tái)，除了能力經(jīng)驗(yàn)，也是要自己更主動(dòng)積極來(lái)做，并且自身一些問(wèn)題，也是找到了，今后去改變，然后在崗位上收獲更多的肯定，讓自己不斷嘗試去做得更好。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇六
為切實(shí)做好我廠通勤車安全管理工作，預(yù)防各種突發(fā)事故，及時(shí)采取措施，降低事故危害。結(jié)合我廠實(shí)際情況，特制定突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案。
成立突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案小組：
成員：
1、政治工作部負(fù)責(zé)宣傳，使乘車員工掌握車輛遇險(xiǎn)應(yīng)急自救逃生的正確辦法，熟悉緊急疏散的秩序和路線，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。
2、綜合辦加強(qiáng)消防培訓(xùn)及突發(fā)事故的現(xiàn)場(chǎng)搶救工作，接到緊急事故報(bào)警后，民警隊(duì)、消防組要在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救。
3、綜合辦在接到報(bào)警后要第一時(shí)間做出急救措施，及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，事后對(duì)事故的責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。
4、辦公室要加強(qiáng)通勤車的管理工作，對(duì)通勤車的安全性能要定期檢查，責(zé)任落實(shí)到人。要求通勤車駕駛員遇到突發(fā)事件時(shí)要立即向單位領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度匯報(bào)，并做到及時(shí)疏散乘車員工。
（一）車輛發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)當(dāng)視當(dāng)時(shí)條件設(shè)法迅速補(bǔ)救
（1）當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)著火時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即切斷電源，迅速停車打開(kāi)車門(mén)，及時(shí)取出滅火器對(duì)準(zhǔn)著火部位正面噴射。
（2）當(dāng)火焰蔓延到整個(gè)車廂時(shí)，在保證自身安全的前提下，應(yīng)先滅油箱部位的火焰，防止油箱爆炸。
（3）撞車、翻車時(shí)車輛著火，首先應(yīng)當(dāng)搶救傷員，再視情況對(duì)車輛滅火。
（4）如上下班途中車輛著火，由于車上人員較多駕駛員要迅速打開(kāi)車門(mén)，以最快的速度疏散乘客，切忌打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩滅火，首先應(yīng)當(dāng)打開(kāi)所有車門(mén)讓乘客從車門(mén)有序下車，然后再組織撲救，如果線路燒壞，車門(mén)打不開(kāi)乘客要從就近的車窗下車。如果車窗不可開(kāi)啟，要用專用手錘擊碎玻璃迅速下車。
（二）車輛發(fā)生交通事故時(shí)
1、要迅速組織人員搶救傷員，并向廠領(lǐng)導(dǎo)、綜合辦匯報(bào)，傷勢(shì)較重時(shí)及時(shí)撥打120等急救電話進(jìn)行救助。
2、乘客較多時(shí)，組織人員到安全地點(diǎn)等候，防止二次傷害。
（三）車輛通過(guò)鐵路
1、在有或無(wú)人看守的鐵路道口要做到：“一停、二看、三通過(guò)”。
2、如果車輛在鐵路道口突然熄火或不能啟動(dòng)，應(yīng)及時(shí)疏散車內(nèi)員工遠(yuǎn)離道口。迅速聯(lián)系看守道口人員，阻止火車運(yùn)行，聯(lián)系車輛維修人員和拖車快速移動(dòng)和維修車輛。
（四）車輛發(fā)生側(cè)翻，進(jìn)入溝（塘）時(shí)
1、應(yīng)及時(shí)撥打110、120和調(diào)度電話，請(qǐng)求救助，其他人員要做到自救，互救，及時(shí)搶救傷員，快速離開(kāi)車輛，所有人員轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)。
（五）當(dāng)車輛行駛過(guò)程中剎車失靈
1、駕駛員沉著冷靜。
2、打開(kāi)油門(mén)用檔位減檔減速和手剎等制動(dòng)，緩慢打方向盤(pán)靠路邊行駛，設(shè)法避開(kāi)行人和車輛，減少傷亡，把車停穩(wěn)。有人員傷亡應(yīng)迅速撥打110、120等電話搶救傷員，轉(zhuǎn)移乘客。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇七
20xx年8月份以來(lái)，在市科技局、縣科技局高度重視和泰順縣下洪鄉(xiāng)政府的大力支持下，在各有關(guān)部門(mén)的密切配合下和廣大農(nóng)民群眾的擁護(hù)下，科技特派員工作取得了一定的成效?，F(xiàn)將開(kāi)展科技特派員工作的情況總結(jié)如下：
為盡快熟悉農(nóng)村工作，在得知自己要被下派時(shí)，就通過(guò)上網(wǎng)，查找各種資料，熟悉和了解各種相關(guān)的政策、法規(guī)，從思想上給自己洗腦，深刻理解“三農(nóng)”重要意義，樹(shù)立為民辦實(shí)事，為民謀利益的民本思想。剛到鄉(xiāng)時(shí)，便主動(dòng)向鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)提出要參加鄉(xiāng)里的周辦公會(huì)議以便聽(tīng)取鄉(xiāng)各部門(mén)在每次會(huì)議上的工作小結(jié)，盡可能快的了解鄉(xiāng)情，融入鄉(xiāng)政府的工作。在鄉(xiāng)里工作較空閑時(shí)，便拉著鄉(xiāng)干部到鄉(xiāng)里各個(gè)行政村、自然村里走訪，向村干部請(qǐng)教各個(gè)村的具體情況，詳細(xì)了解、熟悉各村村情民意，逐步對(duì)村的自然條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)、主要收入來(lái)源及科技扶貧工作有了一個(gè)大概的了解，并考慮今后工作的打算。
通過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查摸底，根據(jù)市政府對(duì)鄉(xiāng)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，并進(jìn)行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)多次研究確定了以發(fā)展“無(wú)公害”茶葉基地建設(shè)的主要方向。發(fā)展“無(wú)公害”茶葉基地項(xiàng)目，發(fā)展下洪鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展是重中之重。預(yù)計(jì)，該項(xiàng)目不但可以取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)取得不菲的社會(huì)效益。而且，該項(xiàng)目的實(shí)施，能起到很好的示范作用，讓一些持觀望、懷疑態(tài)度的農(nóng)民朋友，也能紛紛主動(dòng)要求加入進(jìn)來(lái)?，F(xiàn)在鄉(xiāng)里正在籌劃，以該項(xiàng)目為契機(jī)，把下洪鄉(xiāng)建成一個(gè)綠色無(wú)公害的茶葉基地。更為重要的是，該基地各項(xiàng)前期工作正步入了正規(guī)，將為下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
在當(dāng)?shù)亍包h委、政府”的幫助下，經(jīng)深入調(diào)研后，確定了科技特派員的主要工作：一是結(jié)合特派員的工作特點(diǎn)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際情況，研究制定了山區(qū)“無(wú)公害”茶葉規(guī)模化生產(chǎn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)方案，在科研示范試驗(yàn)中努力與農(nóng)民群眾一起積極探索適合當(dāng)?shù)靥岣呓?jīng)濟(jì)效益的先進(jìn)實(shí)用技術(shù)，不斷提高群眾對(duì)科技致富的認(rèn)識(shí)，逐漸樹(shù)立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的觀念。二是在不斷深入調(diào)查基礎(chǔ)上，結(jié)合農(nóng)民群眾實(shí)際需求有計(jì)劃開(kāi)展科普宣傳教育活動(dòng)，以提高農(nóng)民群眾文化素質(zhì)。三是協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府做好當(dāng)前群眾關(guān)心的熱點(diǎn)工作。如：農(nóng)民群眾普遍關(guān)心的“醫(yī)療”問(wèn)題。隨農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開(kāi)展，下洪將逐漸開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療工作，農(nóng)民群眾對(duì)此事都很關(guān)心。為此，我與鄉(xiāng)政府工作人員共同開(kāi)展了“農(nóng)村合作醫(yī)療”政策的宣傳，幫助農(nóng)民理解新農(nóng)村合作醫(yī)療政策。
另外，開(kāi)展了“傳染病預(yù)防”的宣傳教育，提高農(nóng)民群眾對(duì)“傳染病”的認(rèn)識(shí)（不良的生活習(xí)慣與傳染源-傳播途徑的關(guān)系），引導(dǎo)農(nóng)民群眾改變不良習(xí)慣，提高對(duì)衛(wèi)生、飲食等的認(rèn)識(shí)，對(duì)傳染病既不要漠不關(guān)心，也不要恐慌。與鄉(xiāng)政府人員一起先后開(kāi)展科普宣傳幾十次，發(fā)放相關(guān)材料500多份，受到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾的歡迎。
結(jié)合特派員專業(yè)特點(diǎn)及當(dāng)?shù)貙?shí)際，積極開(kāi)展相關(guān)研究，我主要從事山區(qū)“無(wú)公害”茶葉規(guī)?；a(chǎn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)的研究。下洪鄉(xiāng)種植茶葉有悠久的歷史，高山區(qū)氣候適合茶葉栽培，但由于茶葉品種老化，種植技術(shù)落后，產(chǎn)量、效益不高。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植茶葉主要用于自己食用，栽培面積小，無(wú)法形成規(guī)模。針對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)實(shí)際，經(jīng)過(guò)與鄉(xiāng)政府共同研究，確定共同開(kāi)展山區(qū)“無(wú)公害”茶葉規(guī)?；a(chǎn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)。通過(guò)科研示范，一方面篩選適宜當(dāng)?shù)貤l件的品種，增加當(dāng)?shù)胤N植品種的數(shù)量，為生產(chǎn)做好基礎(chǔ)工作。另一方面，通過(guò)試驗(yàn)及小面積示范種植，努力探索適合當(dāng)?shù)夭枞~種植的技術(shù)及營(yíng)養(yǎng)條件，幫助農(nóng)民群眾提高茶葉種植的技術(shù)水平，提高茶葉經(jīng)濟(jì)效益，提高對(duì)科技致富的認(rèn)識(shí)。
茶葉種植的規(guī)?；谙潞猷l(xiāng)得到推廣，首先要讓農(nóng)民群眾掌握一定的技術(shù)。因此，針對(duì)他們知識(shí)層次低、培訓(xùn)難度大的實(shí)際，撰寫(xiě)了通俗易懂的培訓(xùn)教材，先后請(qǐng)來(lái)了茶葉、蔬菜等方面的專家，深入各村為農(nóng)民舉辦技術(shù)培訓(xùn)班10余次，200多人（次）。為把“無(wú)公害”茶葉種植的規(guī)?；茝V開(kāi)來(lái)，經(jīng)常翻山越嶺、走村串戶，進(jìn)農(nóng)家門(mén)，吃農(nóng)家飯，深入田間地頭，手把手的教農(nóng)民技術(shù)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)，還挑選了部分具有一定文化基礎(chǔ)的青年農(nóng)民進(jìn)行指導(dǎo)，使他們掌握較為系統(tǒng)的禮儀知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)，成為科技創(chuàng)業(yè)的帶頭人。下洪鄉(xiāng)推廣“無(wú)公害”茶葉種植的規(guī)?；?xiàng)目示范取得了顯著成績(jī)，使從粗放經(jīng)營(yíng)邁向了高效集約經(jīng)營(yíng)的發(fā)展道路，茶樹(shù)良種比例由20xx年8月的35.1%提高到37%以上提供技術(shù)支撐；促進(jìn)傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)的改造升級(jí)和產(chǎn)品的更新?lián)Q代，實(shí)現(xiàn)每畝年收益7000元；農(nóng)民的致富技能和科技意識(shí)明顯提高。一年來(lái)，積極探索科技成果推廣轉(zhuǎn)化的新模式，研究在當(dāng)?shù)厝绾螌?shí)現(xiàn)“無(wú)公害”茶葉種植的規(guī)模化、效益化，開(kāi)展茶葉清潔化生產(chǎn)技術(shù)、茶葉質(zhì)量安全控制技術(shù)研究，對(duì)茶農(nóng)提供茶葉技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，引進(jìn)高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)“安吉白茶”品種，建設(shè)、改造成200畝左右的名優(yōu)茶生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保、高效高產(chǎn)。
進(jìn)鄉(xiāng)駐點(diǎn)正式開(kāi)展工作后，積極向各村村兩委干部宣傳市里有關(guān)下派科技特派員進(jìn)村服務(wù)的精神和要求，提高村兩委干部對(duì)科技特派員工作的思想認(rèn)識(shí)，形成共識(shí)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)和走村串戶等方式，深入開(kāi)展調(diào)查研究，熟悉村情，尋找工作的切入點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展的突破口，幫助制定下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展規(guī)劃。
結(jié)合溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院與泰順縣下洪鄉(xiāng)人民政府實(shí)際,充分發(fā)揮科技特派員入駐下洪鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，建立“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐基地,把科技扶貧工作貫穿到“三下鄉(xiāng)” 活動(dòng)的每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)深入開(kāi)展，幫助農(nóng)民脫貧致富。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇八
回首_月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就_月的工作情景，做如下總結(jié)：
一、經(jīng)過(guò)5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了必須的認(rèn)識(shí)。
在7月份_高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了，異常是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念十分認(rèn)同。
公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作本事得到了必須的提高。
四、不足和需改善方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
五、幾點(diǎn)提議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，異常是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣能夠開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?，好的制度能夠激?lì)員工，好的制度能夠強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇九
當(dāng)我們進(jìn)入一個(gè)行業(yè)并想獲得一份職業(yè)時(shí)，我們應(yīng)該從哪里開(kāi)始？答案很簡(jiǎn)單：做好你的工作，提高你的能力?？_琳剛開(kāi)始工作時(shí)只是個(gè)打字員，但現(xiàn)在她是一家大公司的總經(jīng)理。卡羅琳畢業(yè)后在一家廣告公司當(dāng)打字員。雖然她的外表不太好，但她決心成為最好的秘書(shū)，因?yàn)樗氤蔀橐幻貢?shū)。
我的人生原則是做好手頭的工作，不去想其他任何事情。波士頓大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)羅爾德(roald)曾警告畢業(yè)生，人們經(jīng)常陷入被其他問(wèn)題分散注意力、忽視當(dāng)前問(wèn)題的危險(xiǎn)之中。年輕人有許多失敗，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為他們目前的工作太簡(jiǎn)單了，不值得全力以赴。因此，重要的是要記?。翰还苣愕娜松繕?biāo)有多高，不要做一個(gè)空想家，站在你面前，在你有資格考慮其他事情之前做好你的工作。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十
20xx年8月份以來(lái)，在市科技局、縣科技局高度重視和泰順縣下洪鄉(xiāng)政府的大力支持下，在各有關(guān)部門(mén)的密切配合下和廣大農(nóng)民群眾的擁護(hù)下，科技特派員工作取得了一定的成效。現(xiàn)將開(kāi)展科技特派員工作的情況總結(jié)如下：
為盡快熟悉農(nóng)村工作，在得知自己要被下派時(shí)，就通過(guò)上網(wǎng)，查找各種資料，熟悉和了解各種相關(guān)的政策、法規(guī)，從思想上給自己洗腦，深刻理解“三農(nóng)”重要意義，樹(shù)立為民辦實(shí)事，為民謀利益的民本思想。剛到鄉(xiāng)時(shí)，便主動(dòng)向鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)提出要參加鄉(xiāng)里的周辦公會(huì)議以便聽(tīng)取鄉(xiāng)各部門(mén)在每次會(huì)議上的工作小結(jié)，盡可能快的了解鄉(xiāng)情，融入鄉(xiāng)政府的工作。在鄉(xiāng)里工作較空閑時(shí)，便拉著鄉(xiāng)干部到鄉(xiāng)里各個(gè)行政村、自然村里走訪，向村干部請(qǐng)教各個(gè)村的具體情況，詳細(xì)了解、熟悉各村村情民意，逐步對(duì)村的自然條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)、主要收入來(lái)源及科技扶貧工作有了一個(gè)大概的了解，并考慮今后工作的打算。
通過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查摸底，根據(jù)市政府對(duì)鄉(xiāng)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，并進(jìn)行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)多次研究確定了以發(fā)展“無(wú)公害”茶葉基地建設(shè)的主要方向。發(fā)展“無(wú)公害”茶葉基地項(xiàng)目，發(fā)展下洪鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展是重中之重。預(yù)計(jì)，該項(xiàng)目不但可以取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)取得不菲的社會(huì)效益。而且，該項(xiàng)目的實(shí)施，能起到很好的示范作用，讓一些持觀望、懷疑態(tài)度的農(nóng)民朋友，也能紛紛主動(dòng)要求加入進(jìn)來(lái)?，F(xiàn)在鄉(xiāng)里正在籌劃，以該項(xiàng)目為契機(jī)，把下洪鄉(xiāng)建成一個(gè)綠色無(wú)公害的茶葉基地。更為重要的是，該基地各項(xiàng)前期工作正步入了正規(guī)，將為下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
在當(dāng)?shù)亍包h委、政府”的幫助下，經(jīng)深入調(diào)研后，確定了科技特派員的主要工作：一是結(jié)合特派員的工作特點(diǎn)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際情況，研究制定了山區(qū)“無(wú)公害”茶葉規(guī)?；a(chǎn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)方案，在科研示范試驗(yàn)中努力與農(nóng)民群眾一起積極探索適合當(dāng)?shù)靥岣呓?jīng)濟(jì)效益的先進(jìn)實(shí)用技術(shù)，不斷提高群眾對(duì)科技致富的認(rèn)識(shí)，逐漸樹(shù)立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的觀念。二是在不斷深入調(diào)查基礎(chǔ)上，結(jié)合農(nóng)民群眾實(shí)際需求有計(jì)劃開(kāi)展科普宣傳教育活動(dòng)，以提高農(nóng)民群眾文化素質(zhì)。三是協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府做好當(dāng)前群眾關(guān)心的熱點(diǎn)工作。如：農(nóng)民群眾普遍關(guān)心的“醫(yī)療”問(wèn)題。隨農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開(kāi)展，下洪將逐漸開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療工作，農(nóng)民群眾對(duì)此事都很關(guān)心。為此，我與鄉(xiāng)政府工作人員共同開(kāi)展了“農(nóng)村合作醫(yī)療”政策的宣傳，幫助農(nóng)民理解新農(nóng)村合作醫(yī)療政策。
另外，開(kāi)展了“傳染病預(yù)防”的宣傳教育，提高農(nóng)民群眾對(duì)“傳染病”的認(rèn)識(shí)（不良的生活習(xí)慣與傳染源-傳播途徑的關(guān)系），引導(dǎo)農(nóng)民群眾改變不良習(xí)慣，提高對(duì)衛(wèi)生、飲食等的認(rèn)識(shí)，對(duì)傳染病既不要漠不關(guān)心，也不要恐慌。與鄉(xiāng)政府人員一起先后開(kāi)展科普宣傳幾十次，發(fā)放相關(guān)材料500多份，受到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾的歡迎。
結(jié)合特派員專業(yè)特點(diǎn)及當(dāng)?shù)貙?shí)際，積極開(kāi)展相關(guān)研究，我主要從事山區(qū)“無(wú)公害”茶葉規(guī)模化生產(chǎn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)的研究。下洪鄉(xiāng)種植茶葉有悠久的歷史，高山區(qū)氣候適合茶葉栽培，但由于茶葉品種老化，種植技術(shù)落后，產(chǎn)量、效益不高。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植茶葉主要用于自己食用，栽培面積小，無(wú)法形成規(guī)模。針對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)實(shí)際，經(jīng)過(guò)與鄉(xiāng)政府共同研究，確定共同開(kāi)展山區(qū)“無(wú)公害”茶葉規(guī)模化生產(chǎn)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)。通過(guò)科研示范，一方面篩選適宜當(dāng)?shù)貤l件的品種，增加當(dāng)?shù)胤N植品種的數(shù)量，為生產(chǎn)做好基礎(chǔ)工作。另一方面，通過(guò)試驗(yàn)及小面積示范種植，努力探索適合當(dāng)?shù)夭枞~種植的技術(shù)及營(yíng)養(yǎng)條件，幫助農(nóng)民群眾提高茶葉種植的技術(shù)水平，提高茶葉經(jīng)濟(jì)效益，提高對(duì)科技致富的認(rèn)識(shí)。
茶葉種植的規(guī)模化在下洪鄉(xiāng)得到推廣，首先要讓農(nóng)民群眾掌握一定的技術(shù)。因此，針對(duì)他們知識(shí)層次低、培訓(xùn)難度大的實(shí)際，撰寫(xiě)了通俗易懂的培訓(xùn)教材，先后請(qǐng)來(lái)了茶葉、蔬菜等方面的專家，深入各村為農(nóng)民舉辦技術(shù)培訓(xùn)班10余次，200多人（次）。為把“無(wú)公害”茶葉種植的規(guī)模化推廣開(kāi)來(lái)，經(jīng)常翻山越嶺、走村串戶，進(jìn)農(nóng)家門(mén)，吃農(nóng)家飯，深入田間地頭，手把手的教農(nóng)民技術(shù)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)，還挑選了部分具有一定文化基礎(chǔ)的青年農(nóng)民進(jìn)行指導(dǎo)，使他們掌握較為系統(tǒng)的禮儀知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)，成為科技創(chuàng)業(yè)的帶頭人。下洪鄉(xiāng)推廣“無(wú)公害”茶葉種植的規(guī)模化項(xiàng)目示范取得了顯著成績(jī)，使從粗放經(jīng)營(yíng)邁向了高效集約經(jīng)營(yíng)的發(fā)展道路，茶樹(shù)良種比例由20xx年8月的35.1%提高到37%以上提供技術(shù)支撐；促進(jìn)傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)的改造升級(jí)和產(chǎn)品的更新?lián)Q代，實(shí)現(xiàn)每畝年收益7000元；農(nóng)民的致富技能和科技意識(shí)明顯提高。一年來(lái)，積極探索科技成果推廣轉(zhuǎn)化的新模式，研究在當(dāng)?shù)厝绾螌?shí)現(xiàn)“無(wú)公害”茶葉種植的規(guī)?；⑿б婊?，開(kāi)展茶葉清潔化生產(chǎn)技術(shù)、茶葉質(zhì)量安全控制技術(shù)研究，對(duì)茶農(nóng)提供茶葉技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，引進(jìn)高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)“安吉白茶”品種，建設(shè)、改造成200畝左右的名優(yōu)茶生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保、高效高產(chǎn)。
進(jìn)鄉(xiāng)駐點(diǎn)正式開(kāi)展工作后，積極向各村村兩委干部宣傳市里有關(guān)下派科技特派員進(jìn)村服務(wù)的精神和要求，提高村兩委干部對(duì)科技特派員工作的思想認(rèn)識(shí)，形成共識(shí)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)和走村串戶等方式，深入開(kāi)展調(diào)查研究，熟悉村情，尋找工作的切入點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展的突破口，幫助制定下洪鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展規(guī)劃。
結(jié)合溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院與泰順縣下洪鄉(xiāng)人民政府實(shí)際,充分發(fā)揮科技特派員入駐下洪鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，建立“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐基地,把科技扶貧工作貫穿到“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)深入開(kāi)展，幫助農(nóng)民脫貧致富。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十一
在今年，我很榮幸被選為科技特派員，在縣科技局的關(guān)心與幫助下，圍繞“實(shí)體創(chuàng)業(yè)，服務(wù)農(nóng)民”的原則，在山青水秀、省內(nèi)蘭花名貴品種主產(chǎn)地的曉天鎮(zhèn)開(kāi)展科技創(chuàng)業(yè)，并取得了較好的工作成績(jī)。現(xiàn)將20__年個(gè)人工作情況總結(jié)如下。
一、積極申報(bào)市級(jí)科技專家大院。
蘭花在曉天已成特色產(chǎn)業(yè)，20__年成立了蘭花協(xié)會(huì)，目前，已發(fā)展會(huì)員近300人，年收入在10萬(wàn)元以上的就有40戶之多，據(jù)估計(jì)蘭花協(xié)會(huì)成立年總收入在3000萬(wàn)元。為把蘭花產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，我建議通過(guò)科技部門(mén)，以協(xié)會(huì)的名義，申報(bào)市科技專家大院，此舉得到了縣科技局的大力支持和幫助。為此，成立了以我為負(fù)責(zé)人，副會(huì)長(zhǎng)__等為成員的工作機(jī)構(gòu)，共同負(fù)責(zé)大院建設(shè)工作中的具體事宜如動(dòng)員、協(xié)調(diào)以及所需資金的籌措和相關(guān)檔案的建立等等。結(jié)合行業(yè)實(shí)際，擬定了大院的運(yùn)行機(jī)制，以及執(zhí)行的會(huì)計(jì)制度，我們還聘請(qǐng)了安農(nóng)大教授該學(xué)科領(lǐng)頭人，蘭花協(xié)常務(wù)理事，合肥肥市蘭協(xié)副會(huì)長(zhǎng)付玉蘭為首席專家，針對(duì)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)需求，制訂研發(fā)項(xiàng)目和項(xiàng)目的技術(shù)方案，同時(shí)確定本會(huì)顧問(wèn)朱學(xué)存為技術(shù)方案實(shí)施督查員，以確保首席專家制訂的技術(shù)方案真正有效的落到實(shí)處。建立蘭花專用栽培室、配置了電腦等設(shè)施，專家大院內(nèi)有制度外有標(biāo)識(shí)。目前，蘭蕙專家大院已申報(bào)成功。
二、開(kāi)展產(chǎn)、學(xué)、研合作，為大院需求技術(shù)依托。
在縣科技局的主持與協(xié)調(diào)下,大院與首席專家簽訂了權(quán)、責(zé)、利明晰的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合技術(shù)合作協(xié)議，約定安農(nóng)大林學(xué)與園林學(xué)院為大院發(fā)展蘭花產(chǎn)業(yè)研發(fā)項(xiàng)目作技術(shù)依托單位，為大院蘭花產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，首席專家根據(jù)院方實(shí)際需要，負(fù)責(zé)引進(jìn)先進(jìn)的科技成果和研發(fā)手段，實(shí)施相關(guān)的科技服務(wù)，幫助制訂研發(fā)計(jì)劃和具體實(shí)施方案，經(jīng)常來(lái)院檢查指導(dǎo)，編寫(xiě)有關(guān)技術(shù)資料，定期不定期培訓(xùn)蘭農(nóng)，大院方負(fù)責(zé)免費(fèi)安排首席專家在院工作期間的食宿和交通，并提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，共同申報(bào)技術(shù)成果，實(shí)現(xiàn)利益共享等。
三、確定研發(fā)項(xiàng)目，打造蘭花產(chǎn)業(yè)基地。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理后，擬通過(guò)為期三年時(shí)間，將大院初步建設(shè)成為皖西一流的下山銘品新花品種園，打造成蘭友交流與協(xié)作的陣地，連接市場(chǎng)的橋梁，蘭農(nóng)活動(dòng)的中心。具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容有六個(gè)，一是開(kāi)展名貴品種對(duì)比試驗(yàn)。對(duì)以選育的大別山蘭花十三個(gè)名貴優(yōu)株（其中春蘭11個(gè)如：大龍胭脂、童話、皖軍梅、向天歌、晶亮天堂、褚字、中華荷蝶、新方字、皖西青龍、富貴荷蝶、晶梅；蕙蘭2個(gè)即：曉天麒麟、曉天牡丹并分別對(duì)“色、香、型；葉色，花色、抗性等進(jìn)行觀察記載，以及收集整理會(huì)員歷年數(shù)據(jù)、資料，申報(bào)省級(jí)蘭花良種簽訂和品種登錄；二是建立50m2蘭花組培室和100m2標(biāo)準(zhǔn)化示范室；三是建0.3畝規(guī)模的銘品園；四是建立下山新花種質(zhì)資源圃0.7畝；五是建立2畝成品、半成品蘭花示范基地；六是實(shí)施商品蘭花會(huì)員示范培育和推廣。并與專家共議，制訂了項(xiàng)目實(shí)施方案和階段目標(biāo)任務(wù)，以真正將蘭花列作地方性區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，推進(jìn)我地蘭花持續(xù)發(fā)展科學(xué)發(fā)展。
四、完成了年度階段性目標(biāo)。
1、開(kāi)展五次科技培訓(xùn)和市場(chǎng)與營(yíng)銷分析培訓(xùn)。本人根據(jù)大院發(fā)展規(guī)化和當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際，從浙江請(qǐng)來(lái)寧波蘭花大王（）和省蘭花協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)分別作《當(dāng)前蘭花面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》和《當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，蘭花營(yíng)銷的策略》報(bào)告會(huì)，請(qǐng)本院首席專家三次深入調(diào)研指導(dǎo)蘭農(nóng)的蘭室設(shè)計(jì)與栽培管理，并作專題科技報(bào)告，參訓(xùn)人員達(dá)450人次。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十二
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有__銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)__市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
1.存在的缺點(diǎn)。
對(duì)于__市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司__年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有__個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為_(kāi)_個(gè)，八個(gè)月__天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
3.市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在__市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在__區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在__開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比__小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
4.__年工作計(jì)劃。
在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1)、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個(gè)___，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)、銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
20__年6月以來(lái)，在人保財(cái)險(xiǎn)__分公司__支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
我叫___，男，1992年6月2日出生，____年_月畢業(yè)于鄭州理工專修學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20__年6月參加工作，先后在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái)，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn)，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
3.認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽(yáng)市開(kāi)發(fā)區(qū)“長(zhǎng)城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開(kāi)”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4.辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，其中20__.06-20__.06為110萬(wàn)元，20__.06到20__.06為110萬(wàn)元，20__.07至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入___萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十三
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效，提高安全意識(shí)。在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)，消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握，做到熟練的運(yùn)用到工作中去，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練，隊(duì)列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé)，消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十四
老師們：
大家好!
時(shí)光的腳步真的很快，不知不覺(jué)一個(gè)假期又過(guò)去了，現(xiàn)在又迎來(lái)了新的學(xué)期，回顧xx年的工作，我感到更多的是充實(shí)、是進(jìn)步，更是四中團(tuán)隊(duì)的勤勞務(wù)實(shí)，讓我們收獲了一個(gè)碩果累累的20xx年。
我校黨支部堅(jiān)持把“三*一課”制度落到實(shí)處，不斷強(qiáng)化黨員思想政治教育，并與師德建設(shè)結(jié)合起來(lái)。繼續(xù)堅(jiān)持和完善學(xué)習(xí)制度，重點(diǎn)抓了“十八大”精神的貫徹學(xué)習(xí)和科學(xué)發(fā)展觀的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐。以達(dá)到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、思想統(tǒng)一、質(zhì)量提高的目的。
。完善學(xué)習(xí)，考核制度，保障學(xué)習(xí)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。先后學(xué)習(xí)了全國(guó)“兩*”精神、《廉政準(zhǔn)則》和十八大*議精神。二次組織學(xué)習(xí)了最美女教師張麗莉事跡，并撰寫(xiě)了心得體*及觀后感。
本年度轉(zhuǎn)正三名黨員，重點(diǎn)培養(yǎng)發(fā)展積極分子2名，全部為一線青年教師骨干。
由學(xué)校工*牽頭，首先進(jìn)行了三八節(jié)慶?；顒?dòng)。并在教師節(jié)、元旦和以“慶十一、喜迎十八大”為主題舉行了各種活動(dòng)，全校教師共享活動(dòng)的快樂(lè)。通過(guò)這些活動(dòng)，促進(jìn)了教師間的交流，豐富和活躍了校園文化生活，充分展示了四中教職工良好的精神風(fēng)貌。
一是團(tuán)總支進(jìn)行了學(xué)生*換屆工作，選舉產(chǎn)生了新一屆學(xué)生*。
二是清明節(jié)期間發(fā)展了一批新團(tuán)員，并利用清明節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)、主義等方面的思想教育。
四是開(kāi)展了文明禮儀和感恩教育。
五是在校內(nèi)組織了《好習(xí)慣伴我成長(zhǎng)》學(xué)生演講活動(dòng)，并選出優(yōu)秀學(xué)生到縣里參加演講比賽，獲得優(yōu)異成績(jī)。
六是團(tuán)總支組織學(xué)生*開(kāi)播了校園廣播站。
七是進(jìn)行了哈爾濱市文明青少年的評(píng)選，我校有15名同學(xué)被評(píng)選為市文明青少年，并進(jìn)行了公示。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十五
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的'我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效，提高安全意識(shí)。在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)，消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握，做到熟練的運(yùn)用到工作中去，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練，隊(duì)列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé)，消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品安全。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十六
三個(gè)月的客服試用期工作終于在今天的最后的部門(mén)會(huì)議的結(jié)束聲中結(jié)束了，明天的上班就是我正式轉(zhuǎn)正的時(shí)間了，這也就是意味著我在x房地產(chǎn)客服工作崗位上來(lái)迎來(lái)新的開(kāi)始和挑戰(zhàn)。說(shuō)實(shí)話，這三個(gè)月的客服工作真的十分考驗(yàn)我的能力，雖然我之前就是有過(guò)客服的工作經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)于房地產(chǎn)這一塊我是真的從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò)。
所以上崗我們x房地產(chǎn)客服的工作崗位的時(shí)候，我真的是膽顫心驚的.，仿佛又回到自己剛剛從學(xué)校出來(lái)走上工作崗位時(shí)的心情一般，激動(dòng)、害怕和不知所措交雜。但是我是知道自己的，我走上了這一個(gè)工作崗位，就應(yīng)該去努力做好這一份工作，這樣即使對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。所以一邊驚慌失措惶惶不安地工作著，一邊有在不斷地通過(guò)各種途徑在學(xué)習(xí)著相關(guān)的房地產(chǎn)知識(shí)，這是為了有客服來(lái)詢問(wèn)我們問(wèn)題或者希望我們解決問(wèn)題的時(shí)候，我能夠給予他們一些幫助。
為了自己能夠在工作當(dāng)中不露怯，我拿著公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給我的我們房地產(chǎn)公司的客服話術(shù)手冊(cè)，將它們真的是背的滾瓜爛熟，真的是有客人來(lái)我詢問(wèn)我的時(shí)候，只要問(wèn)的問(wèn)題時(shí)話術(shù)上面有的我都能夠回答的非常順暢完美，但是我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，才詢問(wèn)我們公司的客戶都是有意向與房地產(chǎn)投資的，所以問(wèn)的問(wèn)題也是比較專業(yè)性的，我如果只是把自己的工作寄托于一本不到幾頁(yè)的話術(shù)上面肯定是不行的，所以我在網(wǎng)絡(luò)上面專門(mén)找了相關(guān)的資料來(lái)學(xué)習(xí)，因?yàn)槲淖痔?，自己又去找視頻方便自己理解。
同時(shí)在線下，我有經(jīng)常請(qǐng)教客服的同事，只要她有時(shí)間我都會(huì)在她們身邊聽(tīng)她們的工作情況，學(xué)習(xí)她們的工作技巧，之后將自己的體會(huì)說(shuō)給她聽(tīng)看有沒(méi)有什么需要改進(jìn)的地方。所以這短短的三個(gè)月的時(shí)間，我真的是從零到有，真的進(jìn)不來(lái)許多許多，對(duì)于房地產(chǎn)的知識(shí)得了許多。作為一名客服，肯定是要對(duì)自己公司的業(yè)務(wù)要熟悉，現(xiàn)在我已經(jīng)達(dá)到了就只剩下自己客服工作能力的部分了，所以公司只要開(kāi)展客服培訓(xùn)的時(shí)候，我都會(huì)積極去參加，比如上一周的x市客服接待員培訓(xùn)會(huì)，我們公司都沒(méi)人愿意去的時(shí)候，我是第一個(gè)積極報(bào)名的，并且通過(guò)這一次的培訓(xùn)增進(jìn)了不少的能力。
當(dāng)然了三個(gè)月的時(shí)間還是比較短暫的，我不可能用這短暫的時(shí)間就變得完美了，我在客服工作上面還是有許多的不足的，我會(huì)在后面的工作當(dāng)中，會(huì)保持一個(gè)謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度，繼續(xù)去學(xué)習(xí)，不斷去糾正自己的缺點(diǎn)，請(qǐng)大家在以后的工作當(dāng)中期待我的表現(xiàn)!
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十七
不知不覺(jué)半年已經(jīng)過(guò)去了，回顧這半年來(lái)的工作，我村在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黨員和廣大村民的共同努力下，村兩委統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，積極進(jìn)取，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，基本上完成了上級(jí)黨組織制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，但面對(duì)目前的工作也存在不少的問(wèn)題有待解決，現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、黨建工作
半年來(lái)我村支部認(rèn)真落實(shí)黨建工作，充分發(fā)揮村黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用，定期召開(kāi)全體黨員學(xué)習(xí)大會(huì)，學(xué)習(xí)政策文件，完善“三會(huì)一課”制度，規(guī)范組織生活，加強(qiáng)黨員培訓(xùn)工作。在遇到重大事項(xiàng)時(shí)及時(shí)召開(kāi)村民代表大會(huì)和全體黨員大會(huì)，進(jìn)行民主決策，重大事項(xiàng)及時(shí)公開(kāi)，虛心接受村民的監(jiān)督和建議。
2、修路工作
年初以來(lái)，在我村xxx工業(yè)道路修建工業(yè)中，為了加快修路進(jìn)度我村多次找到涉及動(dòng)遷土地的村民進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)過(guò)多次協(xié)商后最終達(dá)成一致解決了征地問(wèn)題，加快了修路的工程施工進(jìn)度。
3、文化廣場(chǎng)
在稍道原小學(xué)位置和平二房鐘樓位置修建2個(gè)文化廣場(chǎng)，并安裝了健身器材，為村民在有所依、有所養(yǎng)的勞作之余提供了活動(dòng)的場(chǎng)所，豐富了村民的業(yè)余生活。
4、精準(zhǔn)扶貧
在精準(zhǔn)扶貧工作上，我村采取定期進(jìn)行入戶走訪工作，及時(shí)了解貧困戶的所需所求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，嚴(yán)格控制返貧現(xiàn)象的發(fā)生。
5、環(huán)境衛(wèi)生
在環(huán)境衛(wèi)生、村容村貌問(wèn)題上，我村下大力度對(duì)轄區(qū)內(nèi)的'街道及河道進(jìn)行定期檢查，安排相應(yīng)的保潔人員定期對(duì)生活垃圾進(jìn)行處理，給村民一個(gè)整潔干凈的居住環(huán)境。
6、大棚房
在大棚房問(wèn)題上我村對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有大棚進(jìn)行逐一排查和按戶登記工作，同時(shí)入戶宣傳政策法規(guī)，嚴(yán)格控制杜絕大棚房的建設(shè)。
在發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)工作上，我要主要存在的問(wèn)題就是土地問(wèn)題，下一步我村準(zhǔn)備與各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，研究具體解決辦法。對(duì)于村民提出的污染補(bǔ)償費(fèi)問(wèn)題，我村與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行積極溝通盡快解決。
下一步我村準(zhǔn)備對(duì)轄區(qū)內(nèi)動(dòng)遷區(qū)域的可利用土地進(jìn)行摸底調(diào)查，對(duì)可以上項(xiàng)目的區(qū)域進(jìn)行招商引資工作。對(duì)上半年沒(méi)有完成的工作進(jìn)行收尾，爭(zhēng)取在下半年全部完成。
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十八
作為公司的行政文員，回顧 年。一年來(lái)，公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫助下，勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一年來(lái)。任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
且比較繁雜。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作。
以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。1每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，2文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎。且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
建立當(dāng)日備忘錄。將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，3行政部經(jīng)理ma y指導(dǎo)下。一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
使用文明語(yǔ)言，1日常接待工作：接打電話時(shí)。說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
做好物資的領(lǐng)用管理，2物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表。根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
隨時(shí)制作各類表格、文檔等，3文件管理工作：根據(jù)工作需要。同時(shí)完成各部門(mén)交待打英掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
并做掃描電子存檔，4人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔。新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，8快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。9協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作。
1行政部門(mén)經(jīng)理ma y指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。3船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供。
4設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理ja cky指導(dǎo)：photoshop正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
用心做好每一件事。8總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet廣泛運(yùn)用。
就放膽努力去做，9董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情。就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定。努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們每一次幫助，感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門(mén)經(jīng)理，不再依賴同事們不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭易屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人！
個(gè)人本職工作情況的總結(jié)篇十九
城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，始終以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，堅(jiān)持以人為本，為民解困的工作宗旨開(kāi)展，加強(qiáng)管理，規(guī)范操作，切實(shí)保障了城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活，為維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定起到了積極的作用。現(xiàn)將我鎮(zhèn)開(kāi)展城鄉(xiāng)低保工作匯報(bào)如下：
一、狠抓落實(shí)，推動(dòng)農(nóng)村低保工作全面開(kāi)展。
建立和實(shí)施農(nóng)村居民最低生活保障制度，是一項(xiàng)十分復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程。各我鎮(zhèn)、各村居委員會(huì)按照縣民政局的統(tǒng)一部署，扎實(shí)做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，推動(dòng)農(nóng)村低保工作全面協(xié)調(diào)開(kāi)展。
(一)嚴(yán)格核實(shí)對(duì)象，切實(shí)做到應(yīng)保盡保。經(jīng)調(diào)查，我鎮(zhèn)共有農(nóng)村貧困對(duì)象1180戶、1549人。這部分貧困對(duì)象今年要全部納入農(nóng)村低保范圍。我鎮(zhèn)要嚴(yán)格按照申請(qǐng)審批工作程序要求，及時(shí)收集保障對(duì)象的相關(guān)申報(bào)材料(包括申請(qǐng)書(shū)、戶主戶口本、身份證復(fù)印件和相片、享受農(nóng)村低保家庭成員的戶口本復(fù)印件等)，確保申報(bào)材料不重、不漏、真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全。同時(shí)，要認(rèn)真填寫(xiě)《農(nóng)村居民最低生活保障待遇審批表》，報(bào)鎮(zhèn)政府審核后，務(wù)必于4月10日前將有關(guān)材料和審核意見(jiàn)報(bào)市民政局審批，確保我鎮(zhèn)今年5月份之前能順利發(fā)放低保金。
(二)嚴(yán)格資金管理，切實(shí)保證資金運(yùn)行安全。我鎮(zhèn)農(nóng)村居民最低生活保障資金主要來(lái)自財(cái)政撥款，資金管理上要高度重視，一定要落實(shí)制度，堵塞漏洞，從嚴(yán)要求，從嚴(yán)管理，絕不允許發(fā)生擠占、挪用、截留和虛報(bào)冒領(lǐng)等任何問(wèn)題。對(duì)于違反資金管理規(guī)定的，要嚴(yán)肅查處，追究責(zé)任。要完善資金監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)解決重資金分配、輕監(jiān)督管理的問(wèn)題。財(cái)政、民政等部門(mén)要定期檢查、監(jiān)督農(nóng)村居民最低生活保障資金使用和發(fā)放情況，確保資金安全運(yùn)行，確保資金及時(shí)足額發(fā)放到低保對(duì)象手中。
(三)嚴(yán)格審批程序，切實(shí)保障農(nóng)村居民的合法權(quán)益。要堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，嚴(yán)格按照戶主申請(qǐng)、民主評(píng)議、張榜公示，村委會(huì)核實(shí)、鎮(zhèn)政府審核，鎮(zhèn)民政科審批、村委員會(huì)張榜公示，發(fā)放低保證和保障金等工作程序，切實(shí)做好農(nóng)村低保工作。嚴(yán)禁濫用職權(quán)、徇私舞弊、弄虛作假、優(yōu)親厚友、暗箱操作、玩忽職守、貪污、挪用、冒領(lǐng)和扣押農(nóng)村低保金等情況出現(xiàn)。對(duì)在工作中的失職、瀆職或違反有關(guān)規(guī)定，造成惡劣影響的，將追究責(zé)任人的責(zé)任。
(四)建立健全各項(xiàng)制度，切實(shí)提高低保工作水平。明確規(guī)范了申請(qǐng)、評(píng)議、公示、審核、審批等環(huán)節(jié)。我鎮(zhèn)要依法辦事，及時(shí)受理農(nóng)村困難群眾的低保申請(qǐng)，我鎮(zhèn)建立完整的農(nóng)村低保對(duì)象檔案，強(qiáng)化痕跡管理;推進(jìn)農(nóng)村低保工作網(wǎng)絡(luò)化管理，增強(qiáng)低保工作的管理質(zhì)量和管理水平。
(五)加強(qiáng)宣傳教育，切實(shí)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，采取多種形式，廣泛宣傳建立和實(shí)施農(nóng)村低保制度的重要意義，宣傳黨和政府對(duì)農(nóng)村困難群眾的關(guān)心，宣傳農(nóng)村低保制度的政策、規(guī)定，讓這一惠民工程進(jìn)村入戶、家喻戶曉，要積極動(dòng)員社會(huì)各界關(guān)注農(nóng)村困難群眾，支持農(nóng)村低保工作。要把農(nóng)村低保工作作為政務(wù)公開(kāi)和村務(wù)公開(kāi)的重要內(nèi)容，定期公布農(nóng)村低保工作實(shí)施情況，公開(kāi)保障標(biāo)準(zhǔn)、審批程序和補(bǔ)差金額，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督和群眾監(jiān)督，為農(nóng)村低保工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。
我鎮(zhèn)20城鄉(xiāng)低保工作在2015年工作基礎(chǔ)上，在以村居委會(huì)為中心和鎮(zhèn)民政科的支持下有序推進(jìn)，城鄉(xiāng)低保工作逐步納入了科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道，初步實(shí)現(xiàn)了“保障對(duì)象公開(kāi)化、運(yùn)行程序規(guī)范化、保障辦法多樣化、保障金發(fā)放社會(huì)化”的“四化建設(shè)”。
2015年我們主要做了以下工作：
(一)我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保保障總對(duì)象1549人。
(二)為使低保對(duì)象做到“有進(jìn)有出”、低保標(biāo)準(zhǔn)“能升能降”，不斷加大動(dòng)態(tài)管理力度。2015年我鎮(zhèn)對(duì)原享受城鄉(xiāng)低保人員進(jìn)行了核查，對(duì)核查中發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的10戶30人給予退出低保保障，換成更困難的老百性。使我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保工作從真正意義上實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?！薄?BR> (三)2015年我鎮(zhèn)對(duì)享受城鄉(xiāng)低保戶及低保邊緣戶6戶6人給予了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助，累計(jì)支出救助資金3萬(wàn)元。
(四)2015年按照上級(jí)要求對(duì)城鄉(xiāng)低保進(jìn)行整改，我鎮(zhèn)抽調(diào)了相關(guān)工作人員對(duì)新增申請(qǐng)享受城鄉(xiāng)低保52戶家庭生活狀況進(jìn)行了審批前調(diào)查、走訪，對(duì)新申報(bào)對(duì)象做到三級(jí)評(píng)議、評(píng)審、三榜公布。并將所有的1180戶、1549人農(nóng)村低保人員名單在各村委會(huì)公開(kāi)欄張榜公示，對(duì)符合條件的人員全部給予了享受城鄉(xiāng)最低生活保障待遇。進(jìn)一步加大了群眾監(jiān)督力度，確保了我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保審核、審批從真正意義上作到“公開(kāi)、公平、公正”。
(五)2015年我鎮(zhèn)對(duì)城鄉(xiāng)低保戶及低保邊緣家庭人員因病、因?yàn)?zāi)、因上學(xué)造成臨時(shí)生活困難的6戶6人給予了城鄉(xiāng)居民臨時(shí)生活困難救助，共發(fā)放救助金5400元。
(六)2015年我鎮(zhèn)完成了城鄉(xiāng)低保微機(jī)信息的復(fù)查、匯總、上傳工作。
(八)2015年為使新增農(nóng)村低保名額審批做到程序合法，步驟到位，我鎮(zhèn)對(duì)八個(gè)村委會(huì)上報(bào)的低保材料進(jìn)行逐一認(rèn)真仔細(xì)審批，對(duì)審批不合格人員材料全部返還所屬村委會(huì)，要求重新調(diào)查審核上報(bào)。確保了農(nóng)村低保工作的各類數(shù)據(jù)報(bào)表上報(bào)工作做到上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、按時(shí)、按質(zhì)、按量。
(九)2015年我鎮(zhèn)完成接待農(nóng)村低保方面來(lái)訪15余人次，對(duì)不明政策群眾耐心細(xì)致的進(jìn)行政策講解，對(duì)來(lái)信所反映問(wèn)題給予了全面妥善的書(shū)面答復(fù)，對(duì)杜村黨總支有些村所提建議、意見(jiàn)給予答復(fù)并對(duì)他們對(duì)我們工作的關(guān)心支持給予了致謝。
三、存在的主要問(wèn)題。
(一)、城鄉(xiāng)低保名額有限，矛盾突出，壓力較大。雖然去年我鎮(zhèn)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理，納入了一部份城鄉(xiāng)困難家庭，但要求享受城鄉(xiāng)低保家庭較為突出，目前收到申請(qǐng)180戶1549人，工作難以開(kāi)展，社會(huì)壓力較大。
(二)社鎮(zhèn)監(jiān)督管理機(jī)制不健全沒(méi)有設(shè)立關(guān)于城鄉(xiāng)低保的公益性崗位，申請(qǐng)人在申請(qǐng)低保過(guò)程中瞞報(bào)收入情況，部分隱形收入上報(bào)不如實(shí)。導(dǎo)致社鎮(zhèn)對(duì)申請(qǐng)人家庭收入進(jìn)行調(diào)查了解時(shí)難以掌握，造成部分收入超標(biāo)家庭人員被納入低保。
(三)、由于對(duì)農(nóng)村低保政策的宣傳力度不大，導(dǎo)致鄉(xiāng)、村、組三級(jí)工作人員對(duì)農(nóng)村低保政策“吃不透”，時(shí)有群眾因不了解低保政策上訪的情況發(fā)生。