管理經(jīng)驗工作總結(jié)(通用20篇)

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    在總結(jié)中,我們需要回顧過去的經(jīng)驗,從中汲取教訓。在總結(jié)的過程中,我們還應該注意到總結(jié)的時機和頻率,避免過多或過少地總結(jié),以免影響效果。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望對大家寫總結(jié)有所啟發(fā)和參考。
    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇一
    經(jīng)過半年來的材料管理工作,我從思想上、學習上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下總結(jié):
    一、從思想上。
    從思想上要端正工作態(tài)度,積極進取。對于自我份內(nèi)的工作以及領導安排的各項工作,都要進取認真地去完成,絕不能由于自身的原因此影響工作的順利進行。要有較強的職責心。俗語說的好:世上無難事,只怕有心人。僅有深入地領會了這句話的精神,就沒有做不好的事情。我一向以來就是用這句話來鞭策自我,在實際工作中,不斷完善自我的知識,充分運用現(xiàn)代化的管理方法,努力把自我的工作做得更好。
    二、從學習上。
    充分利用工作的閑暇時間,認真學習《物質(zhì)管理》,對工作中遇到不會不懂的.業(yè)務,虛心向相干師傅們請教,有時也會上網(wǎng)查詢相干資料。在實際工作中不斷提高自我的業(yè)務水平,運用處物質(zhì)管理考核辦法,嚴格規(guī)范操作自我的業(yè)務。
    三、在工作上。
    在工作上,要遵守科學完全的材料管理制度,公道組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,并進行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實現(xiàn)材料使用進程的效益。加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的猜測、部署和安排,是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的根據(jù),是著落本錢、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)儉資金的一個重要因素,是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時、準確。對于施工員提請的材料計劃以及需要批價的材料,及時報批,未經(jīng)預算員及經(jīng)營經(jīng)理審批的材料計劃,堅決拒收,已免給項目部造成嚴重的經(jīng)濟缺失。
    嚴格材料進場驗收制度。材料到場后,要按審批完的材料計劃,就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。對進場入庫材料要嚴格實行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度,對呆滯積存、質(zhì)量低劣的材料不予驗收;無使用對象的特別材料不予驗收;超儲備定額懸殊的一樣材料不予驗收;成件包裝物質(zhì)要進行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。
    做好進場入庫材料的保管工作,減少缺失和浪費,避免流失。根據(jù)各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,松土要壓實,有條件的要搞硬化地面,鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放,做到先進先用,采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
    現(xiàn)場嚴格限額領料,堅持節(jié)儉預扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺帳,增進材料的節(jié)儉和公道使用。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理,材料的包裝品也應及時回收處理。
    四、工作中的不足。
    長期以來從事材料管理工作,深感工作的繁忙、職責的重大。由于工作繁瑣,造成思想上的疲憊,所以,未能到現(xiàn)場深入了解各個工地現(xiàn)場周轉(zhuǎn)材料的供需情形,缺少足夠的專業(yè)知識。在今后的工作中,我必須要更加努力學習,做到嘴勤、手勤、腿勤,增強自我的管理水平和業(yè)務素養(yǎng),努力做一位合格的材料管理人員。
    五、今后的打算。
    經(jīng)過半年來的工作,雖然做出了一點成績,但在一些方面也存在著這樣或那樣的問題。在今后的工作中,努力克服缺點,補償不足之處,加強專業(yè)知識的學習,提高自身素養(yǎng),爭取把各項工作做得更好,與項目部共提高、共成長。
    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇二
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間入伍已有一年?;仡櫄v程,往事一幕幕,其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣,無不見證著我的成長??纯创丝痰奈?,豆腐塊般的被子,健壯的身體,性格也較以前開朗了許多,人也變得更加穩(wěn)重成熟。細想來,前日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對自己入伍一年工作的總結(jié)和。
    心得體會。
    敬請領導指正。
    一、思想。
    當兵一年,思想上的變化很大。記憶中,從新兵連起便經(jīng)常喊這樣一句話,“忠誠于黨,熱愛人民,報效國家,獻身使命,崇尚榮譽”。短短20余字,一年的軍旅生涯使我有了更深的體會,當兵習武不僅僅是為了盡義務,同時也包含了一種責任和使命。
    政治教育不僅僅讓我認識到了違紀犯罪的危害和應受懲罰,更多的是對人性的一種激勵,使我的思想境界不斷得以提高,培養(yǎng)了自己的理想信念和價值追求。作為一名黨員,我熱愛自己的黨和國家。黨員的模范帶頭意識時刻儲存在我的腦海中,為人民服務是我軍的宗旨,獻身國防事業(yè)的歷史使命更是一副重擔壓在身上。我是人民子弟兵的一員,我要用自己的一言一行為青春增添喝彩,我要時刻牢記部隊條令條例。
    二、作風。
    紀律嚴明、作風優(yōu)良是我軍戰(zhàn)斗力的一個重要保證。從新兵連開始,整理內(nèi)務,打掃衛(wèi)生,隊列訓練,專業(yè)學習,點點滴滴,時刻考驗著每個人的意志力和體力。5000米的長跑,每天整齊的來回隊列,統(tǒng)一整齊化的內(nèi)務擺放及整理,無形中的各種約束,考驗了“忍”,鍛煉了“勤”,激發(fā)了不服輸不輕言放棄的性格,增強了團隊合作意識,養(yǎng)成了種種良好的習慣和作風。所有的這些,都被我稱之為財富。
    當我懷著一顆積極的心態(tài)時,我會發(fā)現(xiàn),部隊就是一個巨大的寶藏,一個練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些,在平常的訓練和工作中,我便更加認真和用心。疊被子是注重細節(jié)的體現(xiàn),跑步是鍛煉身體,增強毅力……作風在紀律的約束下,一點點成長和進步。
    三、學習。
    來到基地學習的那一刻,我便對自己說過這樣一句話,我要取得優(yōu)異成績,我要爭當優(yōu)秀學兵。作為大學生,我不能給自己丟臉,作為部隊一員,我不能給我單位丟人。強烈的責任意識帶給我的是一種壓力,這種壓力迫使我每天去認真地學習相關的專業(yè)知識。在學習的過程中,時常聽到這樣一句話“科技強軍”。信息化的今天,科學技術日新月異,知識不斷更新,落后就要被淘汰。新裝備的研制使用要求我們必須要提高知識水平。所以我更加懂得珍惜這次學習機會。只有牢牢的將知識掌握在自己手中,這樣才不會在知識爆炸的洪流中失去自主。
    四、心態(tài)。
    人是為了責任而活。既然當了兵,身上便多了一份責任。因此,做事情的時候我時??紤]到我是一個兵。在外面,工作不如意時我可以鬧鬧情緒,或者和別人吵上一架。但是在部隊,盡管工作和生活中也有一些不如意的事,更多的我學會了忍。因為這是一個紀律嚴明組織。
    “這是為了鍛煉自己”。入伍到現(xiàn)在,說過最多的應該是這句話了。這僅是一種安慰?一種自嘲?或許本該如此。每次遇到困難,我便對自己說,當成一種鍛煉。帶著這種心態(tài),我順順利利度過了一年,而工作上也有了突出表現(xiàn),這一切得益于這句“這是為了鍛煉自己”。
    五、工作。
    (一)在基地學習的前段日子,我曾是班長。盡管這是一個羞澀的回憶,但我仍要提起這件往事。因為我覺得自己盡心盡力,而那些做錯了的也將銘記于心,時刻提醒著我。班長一職,可以說是到基地后我的第一份工作經(jīng)歷。
    新兵連相信每個人都有深刻的體會。帶兵班長的一言一行給人的影響最深。每當夜深人靜的時候,我便會想起我的新兵連的班長??嘈?。嚴格上他算不上是一個合格的班長。教育片看多了,科學帶兵一直盤踞在我腦海。苦澀的經(jīng)歷使我更加想成為一名班長,因為我要當出色的班長。
    很慶幸自己來的基地訓練,更加慶幸自己成為了班長。因為第一次當班長,所以不想留下遺憾。為了得到大家認可,完成上面交給的各項任務。我常常將工作埋在心里,遇到一些問題便虛心向別人請教??墒且驗槠渌蚝蛻?zhàn)友的不團結(jié),最終我們班散了。
    (二)來到三班,我把自己當做普通一員,我只想做好自己??墒亲鳛橐幻麘?zhàn)士,我忘不了集體榮譽感。有段時間隊里強抓體能,但我班有部分人體能不達標。為了自己也為了集體。在宿舍,在訓練場上,我一人單挑多人。別人做一個俯臥撐,我兩個,別人兩個人總數(shù)和我一個人比。那段日子,我被人稱為傻子。有時我覺得自己都堅持不住了,但是當我看到剛被帶起得訓練熱情。我咬咬牙對自己說,這是對自己的挑戰(zhàn)。榮譽。當全班體能都達標時,我笑了,也松了一口氣。世界是公平的。因為那段日子的刻苦訓練,在不久我隊舉行的體能比賽中,我仰臥起坐,俯臥撐都取得了不錯的成績。
    (三)在基地感觸最深的是成為板報組組長。說實話,這是一個辛苦活,是一個重擔,因為我們爭得是榮譽,名次。慶幸的是我們最終不負眾望,經(jīng)過努力,我們板報組取得了兩次第一名,一次第二名,一次第三名的好成績。在此我感謝我的戰(zhàn)友以及教導員和個骨干的指導和關心。以下是在板報組的一些體會。
    板報注重的是團隊合作。首先要分工明確。每次出板報前,我便會將板報組成員聚到一起,簡單交待一下板報主題及任務,接著便將人員分開行動。一個人找圖片,一個人找素材,兩個人洗板報,而我則負責設計板式。因為分工明確,所以我們能夠在最短的時間內(nèi)有效的組織行動起來。其次工作時,要有一定的細心和耐心。
    出版報無論是畫圖還是寫字,首先便是認真,版面一定要干凈整潔。形象代表一個人外表,板報的干凈整潔給人一種愉悅感,同時也代表著工作態(tài)度。出版報,熬夜是難以避免的,有時時間緊任務重,往往一次性熬兩個通宵。因此在與疲勞作戰(zhàn)的同時,一方面鼓勵身邊的戰(zhàn)友,另一方面也要提高注意力。在苦在累質(zhì)量不能下降。再次便是結(jié)尾的檢查。每次出完板報,首先要做的便是整理版面,其次便是檢查錯別字。正是因為做好了以上三步,所以我們才能取得優(yōu)異的成績。
    六、基地學習中工作任務列表。
    1、多次到柳川園,機關幫忙打掃衛(wèi)生。
    2、參與苗子生軍??荚噲?zhí)勤保障任務。
    3、參與地方公路隊隊列培訓任務。
    4、參與苗子生走后衛(wèi)生整理任務。
    5、組織隊里學習自己寫的心態(tài)決定一切的文章。
    6、參加讀書活動月,寫了一篇《平凡的世界》。
    讀后感。
    7、在大隊組織的體能競賽中,俯臥撐、仰臥起坐在隊里排名第一第三。
    8、保密專題板報在基地評比中獲得一等獎。
    9、節(jié)能攻堅,軍營行動板報在基地評比中獲得三等獎。
    10、學國策,樹新風板報在基地評比中獲得一等獎。
    11、學習貫徹新條令板報展評榮獲二等獎。
    七、今后。
    一年的學習和工作使我不斷成熟和進步,同時也使我認識到了自己的一些不足。在余下的這段日子里,臨近畢業(yè),我要加強本專業(yè)的學習,認真做好復習,爭取取得好成績。同時也要加強體能訓練。在學習的同時也要把身體素質(zhì)提高上去。
    我叫,××××年××月入伍,20xx年志愿加入中國共產(chǎn)黨,自轉(zhuǎn)改士官以來,在工作十分平凡,但始終是在平凡的工作崗位上實踐著自己的入黨誓言,默默無聞,盡職盡責的奉獻著。正是平凡的工作崗位鍛造了自己吃苦肯干的品格,過硬的素質(zhì),嚴謹?shù)淖黠L。工作中以革命情懷對待本職工作,愛連如家,甘愿奉獻。
    一、思想方面。
    (一)刻苦學習政治理論,希望要求自己做到政治上合格。轉(zhuǎn)改士官以來,學習我們黨的各類思想著作,認真學習黨的xx大精神和黨的方針、路線、政策,自覺與黨中央、在政治上、思想上、行動上保持一致。運用鄧小平建設有中國特色的社會主義理論武裝自己的頭腦,并及時完成上級規(guī)定的理論。
    學習計劃。
    通過學習提高了自己運用辯證唯物觀點分析事物解決問題的能力。
    (二)平時注重對政治理論的積累,積極參加各級組織的政治思想教育,加強了自己的人生觀、價值觀、世界觀的改造。針對近年來軍隊出現(xiàn)的各種政策多,能夠克服個人家庭各種矛盾,思想穩(wěn)定,熱愛軍隊,安心服役。加強了獻身國防,干好工作的信心和決心。
    (三)關注國內(nèi)外形勢,關心軍隊建設,在大事大非面前能夠正確地堅定自己的革命信念,擁護黨中央、決策,認真學習中共“xx大”精神,使我更加明白作為一名革命軍人應該努力發(fā)展的方向,解開了對當前社會存在問題的迷惑。
    二、工作方面。
    (一)熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),責任心強。并做到忠誠于國防事業(yè),牢固樹立以連隊為家,當兵盡義務的思想,始終堅持在部隊這個大學校中摔打磨練自己,不斷給自己加壓,刻苦訓練,努力學習,不斷加強世界觀、人生觀改造,有較強的事業(yè)心和責任感,具有高尚的道德情操和思想品質(zhì)。思想端正,上進心強,作風正派,工作扎實,任勞任怨,為人忠誠,謙虛謹慎,團結(jié)協(xié)作精神好。
    (二)無論在什么崗位,都能一心撲在工作上,扎實工作;視事業(yè)為生命,積極進取。對待本職工作認認真真,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,且吃苦耐勞,任勞任怨,立足本職腳踏實地干工作。在處理個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風格。在工作過程中注意合理安排時間,采取科學的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多,任務重而產(chǎn)生消極抵觸情緒,自始至終保持了良好的敬業(yè)精神和工作干勁。
    三、作風方面。
    (一)平時自身要求嚴格,作風嚴謹;品德優(yōu)良,作風過硬。始終以黨性原則作為自己的行動指南,工作中能以普通一兵的標準嚴格要求自己,具有較強的組織紀律觀念,生活上不給組織講價錢談條件。獻愛心,助人為樂,作為自己工作和生活中的準則,嚴格要求,遵章守紀,服從命令,聽從指揮,尊敬領導,團結(jié)同志。在工作和生活中始終保持嚴謹?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L,認真履行一名士官的職責,能夠事事想在前,干在先,不折不扣地完成好領導交給的每一項任務,具有忘我的奉獻精神。
    (二)能嚴格要求自己,加強自控能力,注意作風紀律養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,發(fā)揮好骨干模范帶頭作用,自覺抵制“燈紅酒綠”的影響,并從反面教材中汲取教訓,不到地方營業(yè)性舞廳、錄象廳等不該去的場所,不抽煙不酗酒。
    (三)關心時事政治,積極參加各種政治學習,無違法違紀行為,并模范執(zhí)行國家的法律法令和軍隊的條令條例。時刻把自己置身于組織監(jiān)督之下,能虛心向其他同志學習,并誠懇地接受批評意見,時刻注重擺正自己的位置,要求自己保持團結(jié)、學習的良好工作作風。時時事事把自己置于法紀約束之下,認真學習國家的法律、法規(guī),自覺維護黨和軍隊紀律的嚴肅性,一絲不茍地執(zhí)行軍隊的條令、條例和各項。
    規(guī)章制度。
    從細微處嚴于律己養(yǎng)成言行一致表里如一忠誠老實令行禁止的作風。
    存在的問題。
    (一)對政治理論學習,尤其是需要從思想深處去認識,領會的精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵,下功夫還不夠,用心不足,淺學輒止,筆記體會也不夠認真扎實。
    (二)對平時的學習時緊時松,不夠全面扎實,自己工作學習中取得成績后有自滿的心理。
    (三)工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對新知識的學習鉆研上下的功夫還不夠。
    以上是我的述職,為了促進下一步工作上臺階,我一定加強自己的政治學習,不斷提高自己的思想覺悟;發(fā)揚能吃苦耐勞的優(yōu)良作風,提高自己的業(yè)務技能;不斷學習新知識,提高解決新情況,新問題的能力。
    時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管炊事班班長已經(jīng)一年了。作為炊事班自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為炊事班,在部隊這也是很重要的。作為班長更應多為戰(zhàn)友們的飲食著想,為保證每位戰(zhàn)友的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這一年時間的炊事班工作作以如下總結(jié):
    政治方面:認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求炊事人員,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習,做到不缺課、不早退,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。
    學習方面:堅持學以致用,不斷提高工作水平。由于自己剛剛從今年初當班長,在管理上不是很熟悉,但我能向老班長加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。
    工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。能夠撲下身子不恥下問的向大家學習請教。作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位戰(zhàn)友身體健康的大事。
    首先,每位炊事員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對炊事人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高炊事員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體炊事人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了連隊日常工作正常開展。第二、能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也整齊,使領導對食堂不會產(chǎn)生了臟、亂、差的印象。
    八月是忙碌的一個月,也是關鍵的一個月,為了保證奧運會期間不出現(xiàn)事故,進行食物檢查、注意用電、用水等安全隱患。對炊事班衛(wèi)生,我和全班人員一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。把住食品進貨也非常重要。外面送進來的食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我親自嚴把存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位戰(zhàn)士的身體健康。在奧運期間在我營食堂用餐的人員無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
    紀律方面:全班人員能夠認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度,嚴格請銷假制度,公私分明,不假公濟私,以公為私。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結(jié)同志中,講民主,重團結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結(jié)他人。
    回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是學習積極性不夠,不能夠及時的參加連隊組織各項學習。
    二是衛(wèi)生標準不高,純在死角。
    三是人員思想不夠穩(wěn)定,存在僥幸心理。
    下一步工作打算:
    加強學習,努力提高全班人員思想和學習的積極性;注重團結(jié)協(xié)作,始終堅持高標準,嚴要求;堅持和發(fā)揚良好的工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和工作作風;實事求是,扎扎實實做好本職工作,搞好食堂衛(wèi)生。保證用電用水安全,無中毒事故。確保我營日常工作的正常運行。
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    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇三
    管理好一個部隊,部隊干部要嚴格執(zhí)行紀律和各項。
    規(guī)章制度。
    建立正規(guī)的戰(zhàn)備、訓練、工作、生活秩序從嚴治軍提高士兵各方面的能力。下面是本站小編精心收集部隊管理好的經(jīng)驗做法的例文供大家學習參考希望對你有幫助。
    一、強化教育,不斷打牢官兵思想基礎。
    教案。
    不熟悉不上臺,確保教育效果的落實。三是嚴格規(guī)范教育內(nèi)容,增強教育的針對性。采取“。
    日記。
    一條,周學一節(jié),月考一次”的辦法,本著“牢記本職的,掌握共同的,熟悉基本的,了解相關的”的原則,搞好條令條例和安全規(guī)定的學習。通過教育學習達到營隊按條令運行,干部按條例帶兵,戰(zhàn)士按條令辦事的良好氛圍。
    二、落實制度,嚴格執(zhí)紀,在從嚴治軍上狠下工夫。
    教育是根本,制度是保證,執(zhí)紀是前提,加強營隊的管理教育,其核心是依法從嚴治軍,嚴格執(zhí)行紀律和各項規(guī)章制度。一是加大人員的管理,尤其是在八小時以外人員的管理上,實行“三控一管”;對臨時外出人員嚴格實行“兩證一條”管理;在重大節(jié)日和節(jié)假日派出糾察,實施全程監(jiān)管;對重點人員實行分負責,責任承包,誰出問題,板子打在誰身上。二是嚴格紀律規(guī)定,決不遷就照顧。連每周,營每月召開《安全形勢分析會》和《兩個經(jīng)常工作分析會》大力表彰在管理教育中敢管,會管的先進個人,對不服從管理的個人亮黃牌,對屢教不改的和管理方法簡單粗暴的骨干實施必要的紀律處分,不留面子,不縱容。三是堅持營門值班和營區(qū)巡邏制度。堅持營門值班和營區(qū)巡邏,能夠堵塞管理漏洞,確保人人都在組織中,人人都在紀律中,人人都在管理中。四是深入開展“學職責,盡職責,查職責”活動。堅持制度重在落實,我們將嚴格從落實目標責任制入手,把責任明確到人,堅持按級負責,充分發(fā)揮各級各職人員的作用,對官兵執(zhí)行規(guī)定的情況,堅持每天一小查,每周一大查,每月一考核講評。
    三、用心培養(yǎng),加強士官隊伍建設。
    加強士官隊伍建設,全面提高士官素質(zhì),是管理教育工作的一項新課題。把士官“按干部培養(yǎng),當戰(zhàn)士管理”是我營加強士官隊伍建設的有效做法,在實際運行中效果較好,今年我營將進一步研究完善。一是加強教育,提高認識。使之明確自己不再是普通一兵,要認清自己的特殊地位和作用。引導他們做履行職責的模范,做遵規(guī)守紀的標兵,做鉆研本職業(yè)務的尖子,做尊重領導、服從管理的榜樣。二是抓好學習培訓,提高能力素質(zhì)。結(jié)合旅團士官培訓計劃安排,從士官成長進步和能力素質(zhì)的提高出發(fā),鼓勵士官自學,函授,積極參加培訓。在平時工作中,注意給他們交任務,壓擔子,從實踐中長知識,長才干;對上級培訓的士官,要求他們必須帶著成績回來;把每月的第一周定為士官培訓周,針對工作中遇到的矛盾和難題,組織干部授課輔導,或集體進行難題會診。三是嚴格管理,不遷就照顧。我們制定《士官量化管理細則》采取營連考,群眾評,履行職責,完成任務等全過程對士官的日常表現(xiàn)進行量化,每季度公布一次,結(jié)合每月對士官的德、能、勤、績民主評議的結(jié)果進行講評,與士官的成長進步掛鉤,以促進士官認真履行職責。四是充分信任,大膽使用。士官一般政治素質(zhì)好,有熟練的專業(yè)技術,在兵中有一定威信,因此我們注重發(fā)揮他們的特長,敢于把艱巨的任務交給他們,讓他們在專業(yè)訓練中傳知識,當參謀,在經(jīng)常性管理教育中當助手,當干部缺編時,讓他們代理職務,負責工作,充分調(diào)動其積極性,發(fā)揮其特長。
    四、正規(guī)秩序,注重養(yǎng)成,提高官兵的文明素質(zhì)。
    建立正規(guī)的戰(zhàn)備、訓練、工作、生活秩序既是管理教育的核心內(nèi)容,又是完成各項任務的重要保證,同時也是規(guī)范化管理的關鍵。我們將嚴格以旅(團)《管理教育工作指示》為依據(jù),規(guī)范連隊“四個秩序”,從干部到戰(zhàn)士,從硬件到軟件,每個環(huán)節(jié),每個部位,逐一規(guī)范統(tǒng)一。在內(nèi)容上,重點規(guī)范生活秩序,在時間上以八小時以外為重點在對象上,重點加強“三部一班”秩序的正規(guī)。在官兵中牢固樹立“我是標兵,全連正規(guī)”的思想,積極開展評比競賽活動。每月樹立一批秩序正規(guī)的班、排、個人,每季度評出一個“四個秩序”正規(guī)的連隊。
    管理教育貴在養(yǎng)成,也難在養(yǎng)成,為此我們將從以下四個方面入手,在規(guī)范養(yǎng)成上狠下工夫。一是抓“十五個三”的養(yǎng)成訓練。營成立“十五個三”養(yǎng)成動作示范班,讓官兵示范觀摩,以點帶面,帶動全連;每周安排兩個早操時間進行養(yǎng)成動作訓練和會操,打牢養(yǎng)成基礎,提高養(yǎng)成標準。二是從抓干部、士官入手,帶動養(yǎng)成。干部、士官形象的好差,最具說服力,為此我們將開展“周賽月評”活動,每月評出1-×××名養(yǎng)成好的干部和3-×××名養(yǎng)成好的士官,并對養(yǎng)成較差的干官、士官進行曝光,以此推動營隊養(yǎng)成水平的提高。三是從檢查督導入手,推動養(yǎng)成。嚴格的養(yǎng)成,必須加強檢查和督導,否則就會時斷時續(xù),就會失去真正的意義。我們將采取“三糾”方法,即官兵互糾,連隊自糾,門衛(wèi)隨糾的方法,來促進官兵日常養(yǎng)成的自覺性。充分利用板報、櫥窗、標語、小廣播等手段進行宣傳,并積極開展“文明帶兵、文明服務、文明值勤”和“讀好書、唱好歌、做好事”等活動,大力營造文明養(yǎng)成的良好氛圍。
    五、加強事故案件的預防工作。
    安全工作不是中心,影響中心;不是乾坤,左右乾坤;不是全局,牽涉全局。做好安全工作,同時可以帶動和促進全面建設。我營將從以下入手抓好安全防事故工作:一是健全安全組織。營連成立了安全工作領導小組,各排有思想骨干,班有安全員。班每天對安全工作進行小講評,連每周對安全形勢分析,查問題,找原因,尋對策,制定行之有效的措施,牢牢把握安全防事故工作的主動權。二是強化官兵的安全意識。組織官兵認真學習各級有關安全工作的指示規(guī)定,針對季節(jié)特點抓好預防事故常識的教育,嚴格落實每周六上午的安全常識教育,提高官兵安全防范意識,在全營叫響“我不出事,連隊安全,營隊安全”的。
    口號。
    三是加強檢查督導連每日、每周對安全部位進行一次徹底檢查,營利用干部、士官早交班時間進行講評,及時糾正,把安全工作想在前、做在平時,防患于未然。
    安全防事故工作是部隊建設中的一項經(jīng)常性、綜合性的基礎工作,是部隊保持高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,圓滿完成各項任務,鞏固和提高戰(zhàn)斗力的重要保障。針對當前部隊事故案件時有發(fā)生的嚴峻形勢,部局、總隊于12月9日召開了全國公安消防部隊安全防事故工作電視電話會議,深入剖析今年以來在全國公安消防部隊發(fā)生的事故案件原因,要求各級深刻吸取教訓,進一步研究部署加強部隊安全防事故工作的具體意見和措施。因此,當前在開展部隊全面建設中,抓好安全工作的落實尤為重要,因為它是一項實踐性很強的工作,容不得半點虛假和漂浮。否則,思路再清晰,措施再具體,標準定得再高,也只是空談。為此,本人認為抓好當前部隊安全工作應堅持在以下四個方面下功夫。
    一、要堅持在群策群管上下功夫,上下合力抓好安全工作落實。
    一是黨委要統(tǒng)攬抓。各級要始終堅持把安全工作擺上重要議事日程,在安排工作時,要堅持把安全工作與其他工作一道部署;在督查部隊時,要重點查找不安全因素和潛在的隱患;在下基層蹲點、指導工作時,要著力幫帶基層提高預防事故案件的能力;在總結(jié)講評時,要著重講評安全工作的經(jīng)驗教訓,總結(jié)表彰先進,通報批評后進。
    二是主官要親自抓。各級軍政主官要切實擔負起安全防事故工作"第一責任人"的神圣使命,要結(jié)合安全工作形勢分析,親自講評部隊安全工作所取得的成績和不足;結(jié)合每月的行政例會,親自安排部署安全工作;結(jié)合下基層檢查調(diào)研工作,親自查糾不安全因素和事故案件苗頭,促進安全工作落實。
    三是機關要合力抓。要進一步建立和完善信息通報制度,及時落實部門歸口督導機制,及時通報安全工作情況,以便跟進做好防范工作。要經(jīng)常深入基層,及時掌握真情實況,發(fā)現(xiàn)問題要當面說清,遇到問題要一查到底,形成部門聯(lián)動的安全工作網(wǎng)絡格局。
    四是基層要具體抓。各基層單位在思想上,要堅持搞好安全教育,時刻繃緊安全這根弦不放松;在管理上,要明確重點目標,要害部位和事關安全工作的重要環(huán)節(jié)、重點時段,并明確負責人和安全員,建立一套完整的基層安全工作網(wǎng)絡;在組織上,要建立健全基層安全工作領導小組,狠抓人員、車輛、裝備物資的安全管理和值班、執(zhí)勤制度的落實,特別要加強小、散、遠單位的管理,防止管理的失控。
    五是人人參與自覺抓。要加強經(jīng)常性的安全工作常識教育,切實打牢官兵的自我安全防范意識;引導官兵刻苦鉆研執(zhí)勤技能和操作規(guī)程,消除潛在隱患;經(jīng)常組織官兵學習相關的安全防事故知識,最大限度地減少不安全因素。要樹立“安全管理人人有責”的觀念,強化官兵的參與意識、主人翁意識,充分發(fā)揮骨干在前沿陣地上的“觀察員”、“信息員”、“戰(zhàn)斗員”和“指導員”的作用,及時發(fā)現(xiàn),有效地遏制,正確地處理不安全因素,不斷消除“盲區(qū)”,共抓齊管。
    二、要堅持在按章辦事上下功夫,下大力規(guī)范部隊安全工作秩序。
    一是要明確責任。各級黨委對安全工作要負總責,軍政主官要負全面責任;安全工作領導小組在同級黨委、首長的領導下搞好協(xié)調(diào)分工,負直接領導責任;機關各部門要按照業(yè)務分工,對本部門負全責;基層單位由軍政主官共同實施,履行"第一責任人"責任;基層思想骨干和安全員的主要職責是及時發(fā)現(xiàn)和報告安全因素和苗頭,協(xié)助領導做好安全工作,確保各級組織都有責任,人人肩上都有擔子。
    二是要完善制度。在日常工作中要嚴格依據(jù)條令條例、《安全工作條例》和上級有關指示要求,建立和完善思想教育、形勢分析、安全檢查、談心交心和點驗等制度,使各級在抓安全工作中有依據(jù)、有標準。
    三是要嚴格規(guī)范。各級對各項安全工作的制度和規(guī)定要進行細化和規(guī)范,把難落實的工作制度化,把難操作的工作具體化,使之更具操作性、針對性和有效性。
    四是要強化督導。各級在下基層督查時,要沉到末端,一項一項、一點一滴地把工作督導到位;注重方法得當,講究既看"病"又給藥,做到傳方法與引路子的有機結(jié)合,依靠基層組織解決問題。同時,作為上級機關還要抓好跟蹤督導工作,多殺"加馬槍"、多搞"回頭看",防止問題反彈和工作浮于表面,抓落實不到位等不良現(xiàn)象。
    三、要堅持在強根固本上下功夫,不斷提高安全工作的層次和質(zhì)量。
    提高安全工作的層次和質(zhì)量,最根本、最核心的就是要堅持以人為本的原則,下大力提高人的素質(zhì)。
    一是重點解決與時俱進更新觀念的問題。抓安全工作要經(jīng)常教育和引導大家牢固樹立系統(tǒng)管理思想,著眼整體,區(qū)分層次,按級負責,落實"全時制"、"全員額"、"全方位"管理意識,消除安全工作的"盲區(qū)"和"死角";要牢固樹立目標管理思想,層層分解,落實到人,明確各個層次、各類人員的管理責任;要牢固樹立動態(tài)管理思想,堅持用發(fā)展的眼光看問題,正確對待新生事物,積極探索新生事物的特點與規(guī)律,不斷總結(jié)新鮮經(jīng)驗。
    二是要突出解決官兵知法懂法問題。在內(nèi)容上,搞好理論、思想、知識、職能、紀律等多方面的教育;在形式上,注重集中教育與經(jīng)常性教育,有形教育與無形教育、普遍教育與個別教育、專題教育和隨機教育、部隊教育與社會家庭教育相結(jié)合,做到多種方法并舉;在手段上,讓思想教育、傳媒教育、文化熏陶、管理約束、法紀規(guī)范等多管齊下,以儆效尤、切實形成合力。
    三是要大力解決各級干部事業(yè)心責任心的問題。要加強部隊適時的教育整頓和對干部的定期講評制度,并結(jié)合群眾評議、典型引路等措施,不斷強化干部的事業(yè)心責任心。進一步深化干部量化考核機制,注重激發(fā)干部的潛在積極因素,使各級干部認清責任,排除私心雜念,端正對黨、對人民、對部隊建設高度負責的態(tài)度,扎實做好本職工作。
    四是要著力解決專業(yè)技能的問題。各級要立足現(xiàn)有條件,充分發(fā)揮教育訓練的主渠道作用,借助地方、社會、家庭等多方面力量,幫助官兵提高專業(yè)技能和心理素質(zhì)、身體素質(zhì),以及執(zhí)行特殊任務和處置突發(fā)事件的能力,減少人為不安全因素和潛在的不安全隱患。
    四、要堅持在營造氛圍上下功夫,努力謀求安全工作的最大效益。
    一是要注重改善安全工作環(huán)境。既要優(yōu)化人際環(huán)境,創(chuàng)造出團結(jié)奮進、健康純潔的氛圍;又要優(yōu)化文化娛樂環(huán)境,創(chuàng)造出豐富多彩、催人奮進的氛圍;還要優(yōu)化生活環(huán)境,創(chuàng)造出舒心宜人的氛圍,使廣大官兵切身感受到部隊大家庭的溫暖,盡心盡力干好本職工作。
    二是要積極加強安全工作研究。如:針對官兵思想成分復雜,針對"酒綠燈紅"影響大,針對當今社會信息傳播交流快、對外交往聯(lián)系方法多,針對執(zhí)勤、執(zhí)法管理難度大等新帶來的問題,應加大研究力度,多探索有效的部隊管理方法。
    一、強化教育,不斷打牢官兵思想基礎。
    教育是管理工作的基礎,也是管理工作的一個重要組成部分,隨著國家和軍隊一系列重大改革問題明顯增多。各種新情況新問題的解決和處理,只有堅持思想為先的原則,才能取得管理工作的主動權,為此在吸取去年我營管理工作成功的基礎上,重點在“四個教育”上下功夫,加大條令條例、法紀教育、安全常識教育和經(jīng)常性教育,扎實打牢官兵講安全、講服從的思想基礎。一是嚴格落實教育時間,確保教育的經(jīng)常性。堅持每月落實法紀教育,增強官兵法紀意識;落實每周星期六上午第一個小時進行條令條例和安全常識的學習教育,強化官兵條令觀念;結(jié)合官兵思想實際,適時進行隨機教育,確保官兵思想不滑坡,安全樹的牢。二是嚴格教育制度,增強教育的有效性。教育前都要認真進行備課示教,并由營領導嚴格把關,堅持備課質(zhì)量不過關的不上臺,教案不熟悉不上臺,確保教育效果的落實。三是嚴格規(guī)范教育內(nèi)容,增強教育的針對性。采取“日記一條,周學一節(jié),月考一次”的辦法,本著“牢記本職的,掌握共同的,熟悉基本的,了解相關的”的原則,搞好條令條例和安全規(guī)定的學習。通過教育學習達到營隊按條令運行,干部按條例帶兵,戰(zhàn)士按條令辦事的良好氛圍。
    二、落實制度,嚴格執(zhí)紀,在從嚴治軍上狠下工夫。
    教育是根本,制度是保證,執(zhí)紀是前提,加強營隊的管理教育,其核心是依法從嚴治軍,嚴格執(zhí)行紀律和各項規(guī)章制度。一是加大人員的管理,尤其是在八小時以外人員的管理上,實行“三控一管”;對臨時外出人員嚴格實行“兩證一條”管理;在重大節(jié)日和節(jié)假日派出糾察,實施全程監(jiān)管;對重點人員實行分負責,責任承包,誰出問題,板子打在誰身上。二是嚴格紀律規(guī)定,決不遷就照顧。連每周,營每月召開《安全形勢分析會》和《兩個經(jīng)常工作分析會》大力表彰在管理教育中敢管,會管的先進個人,對不服從管理的個人亮黃牌,對屢教不改的和管理方法簡單粗暴的骨干實施必要的紀律處分,不留面子,不縱容。三是堅持營門值班和營區(qū)巡邏制度。堅持營門值班和營區(qū)巡邏,能夠堵塞管理漏洞,確保人人都在組織中,人人都在紀律中,人人都在管理中。四是深入開展“學職責,盡職責,查職責”活動。堅持制度重在落實,我們將嚴格從落實目標責任制入手,把責任明確到人,堅持按級負責,充分發(fā)揮各級各職人員的作用,對官兵執(zhí)行規(guī)定的情況,堅持每天一小查,每周一大查,每月一考核講評。
    三、用心培養(yǎng),加強士官隊伍建設。
    加強士官隊伍建設,全面提高士官素質(zhì),是管理教育工作的一項新課題。把士官“按干部培養(yǎng),當戰(zhàn)士管理”是我營加強士官隊伍建設的有效做法,在實際運行中效果較好,今年我營將進一步研究完善。一是加強教育,提高認識。使之明確自己不再是普通一兵,要認清自己的特殊地位和作用。引導他們做履行職責的模范,做遵規(guī)守紀的標兵,做鉆研本職業(yè)務的尖子,做尊重領導、服從管理的榜樣。二是抓好學習培訓,提高能力素質(zhì)。結(jié)合旅團士官培訓計劃安排,從士官成長進步和能力素質(zhì)的提高出發(fā),鼓勵士官自學,函授,積極參加培訓。在平時工作中,注意給他們交任務,壓擔子,從實踐中長知識,長才干;對上級培訓的士官,要求他們必須帶著成績回來;把每月的第一周定為士官培訓周,針對工作中遇到的矛盾和難題,組織干部授課輔導,或集體進行難題會診。三是嚴格管理,不遷就照顧。我們制定《士官量化管理細則》采取營連考,群眾評,履行職責,完成任務等全過程對士官的日常表現(xiàn)進行量化,每季度公布一次,結(jié)合每月對士官的德、能、勤、績民主評議的結(jié)果進行講評,與士官的成長進步掛鉤,以促進士官認真履行職責。四是充分信任,大膽使用。士官一般政治素質(zhì)好,有熟練的專業(yè)技術,在兵中有一定威信,因此我們注重發(fā)揮他們的特長,敢于把艱巨的任務交給他們,讓他們在專業(yè)訓練中傳知識,當參謀,在經(jīng)常性管理教育中當助手,當干部缺編時,讓他們代理職務,負責工作,充分調(diào)動其積極性,發(fā)揮其特長。
    四、正規(guī)秩序,注重養(yǎng)成,提高官兵的文明素質(zhì)。
    建立正規(guī)的戰(zhàn)備、訓練、工作、生活秩序既是管理教育的核心內(nèi)容,又是完成各項任務的重要保證,同時也是規(guī)范化管理的關鍵。我們將嚴格以旅(團)《管理教育工作指示》為依據(jù),規(guī)范連隊“四個秩序”,從干部到戰(zhàn)士,從硬件到軟件,每個環(huán)節(jié),每個部位,逐一規(guī)范統(tǒng)一。在內(nèi)容上,重點規(guī)范生活秩序,在時間上以八小時以外為重點在對象上,重點加強“三部一班”秩序的正規(guī)。在官兵中牢固樹立“我是標兵,全連正規(guī)”的思想,積極開展評比競賽活動。每月樹立一批秩序正規(guī)的班、排、個人,每季度評出一個“四個秩序”正規(guī)的連隊。
    管理教育貴在養(yǎng)成,也難在養(yǎng)成,為此我們將從以下四個方面入手,在規(guī)范養(yǎng)成上狠下工夫。一是抓“十五個三”的養(yǎng)成訓練。營成立“十五個三”養(yǎng)成動作示范班,讓官兵示范觀摩,以點帶面,帶動全連;每周安排兩個早操時間進行養(yǎng)成動作訓練和會操,打牢養(yǎng)成基礎,提高養(yǎng)成標準。二是從抓干部、士官入手,帶動養(yǎng)成。干部、士官形象的好差,最具說服力,為此我們將開展“周賽月評”活動,每月評出1-×××名養(yǎng)成好的干部和3-×××名養(yǎng)成好的士官,并對養(yǎng)成較差的干官、士官進行曝光,以此推動營隊養(yǎng)成水平的提高。三是從檢查督導入手,推動養(yǎng)成。嚴格的養(yǎng)成,必須加強檢查和督導,否則就會時斷時續(xù),就會失去真正的意義。我們將采取“三糾”方法,即官兵互糾,連隊自糾,門衛(wèi)隨糾的方法,來促進官兵日常養(yǎng)成的自覺性。充分利用板報、櫥窗、標語、小廣播等手段進行宣傳,并積極開展“文明帶兵、文明服務、文明值勤”和“讀好書、唱好歌、做好事”等活動,大力營造文明養(yǎng)成的良好氛圍。
    五、加強事故案件的預防工作。
    安全工作不是中心,影響中心;不是乾坤,左右乾坤;不是全局,牽涉全局。做好安全工作,同時可以帶動和促進全面建設。我營將從以下入手抓好安全防事故工作:一是健全安全組織。營連成立了安全工作領導小組,各排有思想骨干,班有安全員。班每天對安全工作進行小講評,連每周對安全形勢分析,查問題,找原因,尋對策,制定行之有效的措施,牢牢把握安全防事故工作的主動權。二是強化官兵的安全意識。組織官兵認真學習各級有關安全工作的指示規(guī)定,針對季節(jié)特點抓好預防事故常識的教育,嚴格落實每周六上午的安全常識教育,提高官兵安全防范意識,在全營叫響“我不出事,連隊安全,營隊安全”的口號。三是加強檢查督導。連每日、每周對安全部位進行一次徹底檢查,營利用干部、士官早交班時間進行講評,及時糾正,把安全工作想在前、做在平時,防患于未然。
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    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇四
    光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經(jīng)站在20xx年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的事情的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的擔憂,但事實證明這似乎沒有對我們的企業(yè)造成更壞的影響,反而是訂單不斷,創(chuàng)歷史新高。
    走過了20xx,踏過了20xx,我已經(jīng)從一個初到倉庫什么都不懂的毛丫頭,逐步到輕車熟路,人生的路在前進,事情依舊。回顧20xx年所經(jīng)歷的風風雨雨,現(xiàn)對我xx年的事情做如下的總結(jié)。
    20xx看似平凡之中卻透著不平凡,我依然認認真真,勤勤懇懇,每天將自己該做的本職事情很好的完成。
    物料部是一個事務繁雜的部門也是一個重在配合的部門。身在一個服務性的部門,我每天的事情重點就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)量能夠及時錄入erp。在出庫方面,嚴格按照各車間領料單上所填寫的實際領用數(shù)量出庫;在入庫方面,按照送貨單上的品種、規(guī)格、實際接收數(shù)量,確保數(shù)據(jù)的及時性、準確地,以便于采購及時了解車間的領用和倉庫的庫存情況,方便采購及時采貨、作相應的備貨。對于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫的領料單做好相應的標記并簽字,避免重復出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方,但是都能及時的調(diào)整過來。
    另外,在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數(shù)量之后,按照實際收貨的廠家、品種、數(shù)量寫好原材料送檢報告交進料檢驗人員檢驗材料。
    包裝材料雖說是輔助材料,但也占著舉足輕重的位置,沒它不行。我每天按照各車間所下達的計劃核算所需的包裝內(nèi)盒和外箱的規(guī)格、數(shù)量,將計劃報給采購及時訂購。既要保證車間生產(chǎn)正常進行,又不能造成多余材料的浪費。收貨時,按照送貨單清點好規(guī)格和數(shù)量,入庫并分類擺放整齊,配合好各車間下達的生產(chǎn)任務,保證包裝材料及時發(fā)放到各車間,以便于產(chǎn)品及時打包入成品庫。月底協(xié)助好采購進行各廠家的對賬,做好實物驗收,方便結(jié)賬。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生,特別是后來將包裝物倉庫轉(zhuǎn)移到了五樓之后,每次收貨都要上下電梯沒有一個半小時都不能結(jié)束。紙箱紙盒累計收貨456919只,收貨575025只,較之前增加了25。85%;10年泡沫累計收貨328209只,09年累計收貨387221只,較上年增加了17。98%。事情雖然增加了一些難度,但是任何時候困難總是難免的,我們需要做的就是盡量克服這些難度,讓難度由大變小,由小化烏有,盡自己最大的力量去做。
    雖然我的事情內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活,但也有繁雜和一些細小瑣碎的事,每個月的月底和月初是我覺得最繁忙的日子。月底除了要配合采購做好對賬事情,配合財務做好實物驗收之外,盤點材料庫存是我們事情的一大重點,做到實物與賬面數(shù)相吻合,無重大出入。月初除了要做好當天的材料點收和發(fā)放之外,報表的統(tǒng)計是我們一個月事情成績的一個重要體現(xiàn)。每月5號之前做好上一個月倉庫所有原材料的進出庫數(shù)量,金額的統(tǒng)計報表。各車間原材料領用、換領的統(tǒng)計報表,并與車間的統(tǒng)計情況對比,確保領用數(shù)據(jù)無差異。除此之外,還要統(tǒng)計各廠家每月供貨的品種、規(guī)格,數(shù)量、批次、合格率,以及當月批量不合格退貨情況,并以報表的形式進行匯總。
    雖說沒有作出多大的成績,但我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單的事情”。事情中認真對待每一件事,當公司生產(chǎn)與個人利益發(fā)生沖突時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,配合生產(chǎn)的進度。雖然很多時候也會覺得累,也覺得很疲憊,但是我堅持了下來。
    無論是在過去還是在現(xiàn)在,我都一直保持著敬業(yè)的精神,認真的態(tài)度,踏實的作風,盡心盡力的事情,盡量做到當日事當日畢。
    20xx年8月底,我們物料部發(fā)生人事變動,大家或多或少的分攤了一些事情,在原來的事情職責的基礎上將套管和標簽的訂制的事情也劃到了我的范圍之類,對于這點我沒有太多的想說的,一句話,盡自己的力量盡可能的去做好。
    也許逝去的日子里更多是幸福的,相隔兩個月我們的團隊又調(diào)離一位好同志。太陽照常升起,日子還在繼續(xù),生產(chǎn)依然進行,不同的是剩下的事情總需要人來做的,團結(jié)的力量是強大的,進料檢驗的伙伴幫我們撐起了半邊的藍天,在做檢驗事情的同時兼?zhèn)}庫骨架、膠帶、銅皮等的收貨發(fā)料事情,領料單的開出由我來做,每天的事情時間都安排的滿滿的,真是酸甜苦辣各味皆備。
    事無巨細,事情量的增加需要我更好的合理安排好時間,每天先將車間下達的排程計劃的領料單的開出領料,及時領料。包裝物的計劃訂單和標簽的訂單一般都在上午制定,方便下午能及時送貨,每天收貨的送貨單的錄入要到下午才能錄入erp。盡管如此,我依然堅持當天的收貨,當天將數(shù)據(jù)輸入erp,以方便采購和計劃人員能盡可能準確的了解倉庫的庫存情況。
    20xx年的事情其間有喜樂,也有哀愁,可能還很不成熟。20xx年公司高層高瞻遠矚建設性的對人事進行了更多的調(diào)整,這給了我們更大的挑戰(zhàn),同時也是對我們自身潛力的開發(fā)。展望20xx年,我想立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。我會更加努力、認真負責的去對待每一個事情,不管是發(fā)料,接收文件還是數(shù)據(jù)輸入,我都希望盡可能做到少出錯,盡善盡美。把”6sigma”作為品質(zhì)要求的指標,尋求同時增加顧客滿意和企業(yè)經(jīng)濟增長的經(jīng)營戰(zhàn)略途徑。認真履行職責,全方面提高完善了自己的事情能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。事情如同干革命,有了信念才會有充足的動力去奮斗。
    從一個什么都不懂的小丫頭到現(xiàn)在倉庫管理事情,我的成長充滿了曲折。20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,走的更遠!
    以上是本人20xx年的事情總結(jié)與歸納,其中如有不妥之處,還請領導批評指正。
    結(jié)語:事情總結(jié)是對自己事情的一個回顧,以上是小編整理的關于物資員年底事情總結(jié),希望可以幫助到你!
    1.預算員年底工作總結(jié)。
    2.服裝導購員的年底工作總結(jié)。
    3.學習委員年底工作總結(jié)。
    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇五
    馬上要期末考試完了,在這一學期中我擔任了四年級二班的班主任,由語文老師到班主任身份又增加了一個,這一學期有太多需要梳理,有太多要說的了。
    在班級管理中我主要把學生分成了三類:
    第一類是拔尖的學生,這些學生學習的自主性非常高,基礎打得也很好,對這一類學生我在班級管理中充分發(fā)揮他們自身的責任感,起到了很好的作用,鼓勵他們,但是在這個過程中他們也會出現(xiàn)驕傲自滿的情緒,這時候我會時刻的敲打他們,曉之以情,動之以理。
    第二類是中等水平的孩子,在管理上有的孩子很老實,但是缺乏學習的主動性,有的孩子有點調(diào)皮,學習基礎還可以,像比較調(diào)皮的孩子就要時刻盯著他們,這時候就要充分發(fā)揮班幣的作用。對于中等的孩子一定要給與他們時刻的鼓勵。
    第三類的孩子是那種時刻分神的,但是下課很能完,這一類的孩子在學習上分層次教學,在管理上實行一對一的幫助,讓自主性非常高的孩子和他們一張桌或者當他們的小組長,在平時他們做的有什么過分的地方可以隨時告訴老師。另外我們班還有幾個特殊的孩子,比如單親家庭的,留守兒童的,他們要么是家長過分的寵愛,要么是家庭中沒有人管理,有時候連日常的生活中的衛(wèi)生都搞不好,這個時候,我會特別注意他們的日常,在日常的生活中多留心多幫助他們,還有就是和他們的家長多聯(lián)系。
    杜主席在給我們開周前會的時候經(jīng)常說當老師要用心、用力、用腦,當了這一學期的班主任感覺班級管理中也有很多的學問,對我來說也是一個成長的過程。
    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇六
    利用寒假,我閱讀了《幼兒園班級管理》這本書。感覺到此書真得是一本難得的好書!該書從九大章詳細的介紹了幼兒園班級管理的一些策略及方法。第一章是:幼兒園班級概述。第二章是:幼兒園班級管理環(huán)節(jié)。第三章是:幼兒園班級管理體系。第四章是:幼兒園小班的管理。第五章是:幼兒園中班的管理。第六章是:幼兒園大班的管理。第七章是:混合班的班級管理,第八章是:學前班的班級管理。第九章是:殘障兒童回歸主流的班級管理。這書細細的介紹了一些好的方法,讓我看了以后感到受益非淺!
    幼兒園的工作是復雜而具體的。光幼兒園的一日生活就包括:專門的教育教學活動、游戲活動還有生活常規(guī)活動等多種多樣的活動。其中的生活常規(guī)活動又包括:用餐、就寢、入廁等很多小的細節(jié)和工作。這些活動雖然微不足道,也不被大家所重視,但卻是幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣和幼兒園一日活動得以順利開展不可缺少的重要環(huán)節(jié)。因此,認真做好班級的管理工作,讓班級工作井然有序就顯得尤為重要了。那么,我們教師在面對繁瑣而緊張的教育學活動時,要怎樣做才能二者兼顧呢?看了這本書后就自己的觀點談幾點思考:。
    班級管理是班級教師通過組織、計劃、實施、調(diào)整等環(huán)節(jié),把幼兒園的人、財、物、時間、空間、信息等資源充分運用起來,以便達到預定的目的。
    二、幼兒園常規(guī)建立的必要性。
    1、幼兒教育的需要。
    在幼兒教育中,“常規(guī)教育”是為了實現(xiàn)幼兒園的保育和教育目標,讓幼兒活潑又有序是常規(guī)教育的目的之一,幼兒常規(guī)的穩(wěn)定才能保證幼兒在園健康、活潑的成長。
    2、幼兒發(fā)展的需要。
    俗話說:“三歲看到老?!闭f明幼兒期是形成和培養(yǎng)良好素質(zhì)的最佳時期。幼兒園不僅對幼兒進行教育,也在為幼兒形成良好的個性品質(zhì),使之為今后的一生打好基礎。
    三、班級管理中教師的職責和地位。
    雖然我是一名新教師,也沒有當過班主任,但每天都和那些天真、可愛的孩子們在一起。只要和幼兒打交道,最能打開局面的就是“情”,而班級的管理中,情更應是始終貫穿其中的主線。對幼兒要做到:關愛、友愛、慈愛。
    1、給幼兒多一點關愛、理解和體貼,做好班級管理工作需要正確地處理好各方面的關系。如:教師與幼兒的關系、教師與家長的關系、幼兒與幼兒的關系、家長與家長的關系等。只有相互彼此的了解、尊重和信任,才能增強班級的凝聚力,幼兒只有在情感上接納教師,班級的各項工作才能順利開展。因此,教師要經(jīng)常和幼兒進行思想交流,多創(chuàng)設一些輕松愉悅的氛圍讓幼兒傾吐心聲,及時地了解幼兒的內(nèi)心世界,對于不同個性的孩子給予不同的幫助,讓幼兒時刻感覺到教師的關懷和愛。
    2、做幼兒的好朋友。
    教育家贊可夫說過:就教育工作效果來說,很重要的一點要看師生之間的關系如何。我認為在當今教育中,這種重要的師生關系應是一種平等、和諧的朋友關系。在新《綱要》中明確指出:教師應成為幼兒學習活動的支持者、合作者、引導者。
    在班級管理中,老師要以身作則,成為幼兒的表率,在幼兒和班級組織的集體活動中,老師也是其中的一員,是他們的朋友之一,最重要的是老師作為幼兒的朋友,要尊重他們,愛護他們,這樣良好的班級氛圍就會慢慢地形成了。
    其次,教師要和幼兒平等待人,與幼兒談心聊天,成為幼兒最忠實的聽眾。
    3、給幼兒慈母般的愛。
    在學習和生活中,時刻把幼兒的利益放到第一位,注意從一點一滴的小事做起,把溫暖送到每個幼兒心頭,從點滴的小事中逐漸讓幼兒接受集體生活,讓幼兒感到老師也有一顆慈母心,時刻在關心、幫助著他們,讓愛充滿整個班級,充滿幼兒的心房,使幼兒感受到學習和成長的快樂。
    四、教師自身素質(zhì)在管理中的作用。
    1、品德素質(zhì)。
    在品德素質(zhì)上,教師應具有優(yōu)良的思想品德,做到熱愛祖國,獻身教育,遵循規(guī)律,教書育人,勤奮學習,不斷提高,熱愛幼兒,誨人不倦,關心集體,團結(jié)協(xié)作,以身作則,為人師表。
    2、智能素質(zhì)。
    教師要形成知識、智力、能力的有機結(jié)合體,建立合理的知識結(jié)構,包括系統(tǒng)而完整的專業(yè)知識,懂得教育科學知識,掌握教育教學規(guī)律,并通過學習知識和工作實踐來發(fā)展智力,培養(yǎng)能力。
    五、班級的日常教育教學工作方面:
    1、對班級幼兒能有全面的了解。
    我覺得作為一名工作在第一線的教師,將班級常規(guī)帶好的一個前提條件是對本班幼兒能有全面的了解。因為幼兒之間本身就存在著年齡和生理上的差異性,教師如果能對每個幼兒都能熟悉,了解幼兒的個性和習慣,并結(jié)合幼兒的這些特點才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。
    2、常規(guī)教育要日常抓,抓日常俗話說得好“千里之行,始于足下”,幼兒良好的常規(guī)也是要從幼兒身邊的每件小事做起,即從細小處開始,從日常生活中的基本要求做起。這里提到的常規(guī)其實是很廣泛的,它包括了生活常規(guī)、學習常規(guī),而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習慣、在園的生活習慣、集體規(guī)則意識的培養(yǎng)等等,教師都要根據(jù)幼兒在幼兒園的一日生活的內(nèi)容,有內(nèi)容、有計劃的開展教育教學的工作。
    3、常規(guī)教育要抓重點、反復地抓。
    幼兒的年齡比較的小,自控能力比較的弱,要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識,教師首先要幼兒知道為什么要這樣做,應該怎樣做,近而提高幼兒分辨是非的能力,但是由于幼兒的可塑性比較的強,他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達到的,還需要我們在教育中遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,要將常規(guī)教育曉之以理,要講究培養(yǎng)的形式,要不怕反復的練習,并不斷的改變形式,以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識。
    六、班級常規(guī)建立的方法。
    1、讓幼兒在音樂中建立常規(guī)。
    大家都知道在區(qū)角活動或者是自由操作的活動中讓教師最煩惱的是整理物品,如何讓幼兒快速整理又能快速地安靜集中講評呢?我們可以使用音樂的方法,并且還收到了不錯的效果,具體是這樣實施的。我們在活動接近尾聲的時候,都會播放幼兒熟悉的音樂,幼兒聽到這段音樂后就要馬上開始整理和集中(注:音樂的節(jié)奏感最好強勁一些),而且幼兒聽到音樂后,就不用再像以前那樣教師“喊”了,同時減輕了教師的負擔,又提高幼兒自我服務的意識。
    當幼兒在體育活動或者是餐后活動、午睡后,我們都會使用比較柔和的音樂(如:搖籃曲),幼兒聽到后也會很自覺的休息了。
    2、利用餐前小故事促進幼兒進餐常規(guī)。
    如何讓幼兒能安靜、快速、干凈地用餐也是教師常會碰到的問題,我們班的孩子在以前進餐前這幾個方面都做地不是很好?,F(xiàn)在通過餐前小故事的方法幼兒的進步也很大,每次餐前我們都會講一講有關珍惜糧食的故事。當然還少不了必要的要求。通過這樣的方法也能促進幼兒的進餐質(zhì)量。
    3、利用榜樣促進常規(guī)。
    每個班的孩子都有不同的特點,只要教師能善于捕捉孩子的這些閃光點也就能進行現(xiàn)場的常規(guī)教育了。例如:每次在擦嘴巴或者是擦小手時,總會有一部分的幼兒不能按要求將毛巾自覺地整理好,用完之后總會隨手一丟。但是有一次我們發(fā)現(xiàn)班級中總有一位小女孩自覺地將別的幼兒用亂的毛巾整齊的疊好,利用這位幼兒閃光點,我們馬上表揚了這位幼兒,并請她來督促其他幼兒自覺的折疊毛巾,鼓勵其他幼兒也向她學習。幼兒是都很喜歡模仿的,也特別的會受到鼓舞,所以慢慢地都想成為大家學習的榜樣了。
    4、做個“勤”老師也能促常規(guī)。
    小班(我班是從小小班升上來的)的幼兒雖然已有了初步的規(guī)則意識了但是畢竟自控能力比較的差,不能較好地遵守規(guī)則,會給我們的工作帶來一些安全的隱患。為此,教師就要勤字當頭了,善于觀察幼兒的舉動,當發(fā)現(xiàn)幼兒不能按要求來完成時,可以反復地練習、講解,直至幼兒能遵守相應的規(guī)則為止。
    總之,管理班級常規(guī)的方法還有很多,只要能始終貫穿在我們的一日活動中,能善于觀察,教師與教師能密切地配合,一定能促進班級幼兒的常規(guī)管理。
    1、作為班主任,不但要有效地管理班級的一日工作,還要懂得如何協(xié)調(diào)與班級教師的關系,學會和班級教師相處,這也是成功管理一個班級必不可少的要素。
    2、班主任與班級教師的關系是否協(xié)調(diào),必然影響班級教育教學、班級常規(guī)、家長工作等活動的成效。關系和諧,調(diào)動每位教師的積極性、充分發(fā)揮教師的特點將對班級工作有著積極作用,也將事倍功半。
    二、新教師的情況分析。
    1、如今的新教師很多都是獨生子女,年齡比較小,有很強的上進心、好勝心,渴望自己的工作能得到領導和同事的認可。但與人交往能力相對較差,受挫能力相對較弱,在工作中遇到困難時常常會不知所措,喪失信心。
    2、同時面對性格各異的孩子、各種態(tài)度的家長和處事方式不同的同事,這種綜合環(huán)境的細節(jié)問題處理方式都需要經(jīng)驗的積累,如果處理不當,環(huán)境的負面反饋會給她們造成心理緊張,對工作造成被動。
    3、在工作初期,不了解孩子的年齡特點,不知道解決問題的方法,處于了解、學習教育教學方法、家長溝通技巧、班級工作的初步階段,很多新教師在面對孩子不聽話、太調(diào)皮、管不住孩子的情況時,認為自己知識和能力很難發(fā)揮作用,久而久之,如果沒有得到很好的幫助的話,新教師會對孩子失去興趣,缺少耐心,產(chǎn)生急躁情緒和對自己自我否定、缺少肯定和自我欣賞。
    三、新教師心理狀態(tài)。
    3、進取與無為并存一部分新教師經(jīng)過一段時間的教學實踐后,感到自己知識和經(jīng)驗的不足,知識結(jié)構欠缺,與現(xiàn)在幼兒教師多層次的需求還存在一定差距,因而產(chǎn)生更強烈的進取心,但也有部分人感到教師清苦,難有出頭之日,從而產(chǎn)生消極無為心理,甚至有部分教師產(chǎn)生了跳槽的念頭。
    四、班主任帶新教師的過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象。
    1、提出問題大于實際解決問題。
    2、說教大于行為示范。
    3、焦慮大于耐心等待。
    五、班主任應如何應對新教師出現(xiàn)的問題。
    1、例如發(fā)現(xiàn)新教師帶不好班、在重復無數(shù)次的常規(guī)要求上出現(xiàn)相同的問題關乎班級常規(guī)、幼兒安全的事情時發(fā)現(xiàn)問題時我們班主任是否可以調(diào)整心態(tài),能否像對待幼兒一樣多些寬容、多些理解、多些等待、多些呵護,建立相互信任的情感橋梁,不去抱怨她們,因為我們也曾在不斷犯錯中成長。不去評價她們的個性,因為個性更有助于創(chuàng)造。只去幫助她們指引正確的做法,發(fā)現(xiàn)問題并幫助尋找解決問題的方法。以寬容、接納的態(tài)度幫助新教師消除緊張情緒,使她們愉快放松地投入工作。
    2、渴望得到關心、關注的心理:工作中多些細心、主動從生活、工作等各個方面關心她們,如悄悄了解她們的生日,給她們送上一份驚喜;主動向她們介紹班級使她們能盡快熟悉、了解工作環(huán)境,減少陌生感。在工作中、生活中不免會遇到這樣那樣的不愉快、不順心,會用自己的經(jīng)驗幫她們分析,不要讓自己也陷入情緒之中。
    3、“多說不如多看,多看不如多做”要邊示范邊講解,例如:家長工作中如何與家長溝通幼兒現(xiàn)象,通過實際觀看來確定、熟悉溝通的方式方法的基礎上,在行動中,班主任應該要求其也參與其中,然后與其討論在解決此次問題中運用的方法、策略,這種生動的、實實在在的解決問題的案例以及交流和討論可以幫助新教師快速學會如何與家長溝通。
    4、怕出錯可是總會容易出錯,例如交代的工作忘記做了,孩子的事情、家長交代的事情忘記了,其實剛參加工作的新教師最怕的是出錯,如果班主任總是對她說“這樣做不對”“你不應該、”“你忘了、”就會使得新教師沒有自信,。有時會認為“為什么班主任可以帶好班,我不可以”班主任要善于發(fā)現(xiàn)新教師的閃光點,幫助她們尋找自身的強項,放大其優(yōu)點,并不斷強化。例如抓住班級的環(huán)境創(chuàng)設、班級活動、家長開放等活動,放手讓新教師展示她的特長和能力,使其幫助她們參與活動,并發(fā)揮她們的優(yōu)點,獲得領導的信任及大家的肯定,從而建立起工作自信和工作熱情。
    班主任在班級新教師的工作中,把新教師看成需要關愛的成長對象,成為新教師的支持者、合作者、引導者。期待我們在班主任工作中有收獲!
    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇七
    本公司正處于企業(yè)發(fā)展期,是一個非常關鍵的時期,這一時期各部門、各工段都應該高度重視企業(yè)的管理工作,尤其是質(zhì)量的管理。企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。本公司上半年最主要的工作就是把產(chǎn)品的質(zhì)量提上來,把不良率降下來。iqc作為企業(yè)的一個質(zhì)量檢驗部門,對企業(yè)的運轉(zhuǎn)發(fā)揮著至關重要的作用。
    iqc工作始終圍繞公司整體工作目標,認真執(zhí)行檢驗標準,擔負著公司來料入廠檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗等質(zhì)量監(jiān)控工作,并在思想上高度重視,因為質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關鍵。在公司領導的大力提倡下,前幾個月的產(chǎn)量呈增加趨勢,而各部門、各工段全體成員也統(tǒng)一了思想,認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合各部門的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了重要作用?,F(xiàn)結(jié)合本部實際,將上半年部門工作具體總結(jié)如下:
    所有物料到廠都要經(jīng)過iqc進行檢驗,做到了入庫合格。對不合格品及時處理,并與工程部協(xié)商、溝通。在入庫前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關,尤其是對最容易出現(xiàn)的外觀問題進行再次確認,若出現(xiàn)難以修復的外觀問題時要傾聽各方意見。盡管如此,在出廠的機臺中還是出現(xiàn)了一些本應該可以避免的問題,如出貨的機臺中混入了不合標準的零件,給客戶的使用也造成了麻煩,同時也嚴重影響了我司的信譽。因此我這里更要加強調(diào)查分析后續(xù)工作的力度。
    對于入廠物料出現(xiàn)質(zhì)量問題,雖然及時反映給相關部門,但是未積極追問其處理結(jié)果,導致出現(xiàn)質(zhì)量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮。
    在今后的工作中,要以實現(xiàn)所有工作程序化、規(guī)范化、標準化為目標,加強自我整訓,嚴格要求自己,盡量做到無可挑剔,精益求精。并力爭做到零缺陷。
    今年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在二0xx年里繼續(xù)做好自己的工作,努力學習并提高自己專業(yè)水平,力爭工作上取得優(yōu)異的成績。
    1、返修率超標主要表現(xiàn)在上半年,平均返修率為1.47%,主要原因為產(chǎn)品所使用大電流三極管及hd0802、hd0808ic本身來料品質(zhì)影響等問題,下半年對經(jīng)研發(fā)部對產(chǎn)品布線及來料方面物料的改善后,返修率為0.91%,在目標范圍內(nèi)。
    2、品質(zhì)事故目標為0次,實際達成6次,dip造成的為4單,與smt相關的2單。主要由以下幾個方面的原因造成:
    (1)作業(yè)員及生產(chǎn)、品質(zhì)對首件是不認真,造成批量事故,對于此類原因造成的品質(zhì)事故,需加強ipqc對首對核對方法及特別注意事項的要求,同進要求組長對首件進行再次確認,杜絕此類問題的發(fā)生。在二0xx年此類問題共發(fā)生一單,即a拉生產(chǎn)rc8二0-hdu板卡時蓮花座應插(上)綠藍紅(下)紅白黑,插錯為(上)綠藍紅(下)白紅黑,共計1500pcs,已過爐。
    (2)因生產(chǎn)通知單特殊要求而在生產(chǎn)部補焊段發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)事故是二0xx年品質(zhì)事故最多的地方,共發(fā)生產(chǎn)了3起品質(zhì)事故,分別是:a拉生產(chǎn)rc1389l-x6時生產(chǎn)通知單要求不增加片而實際增加了散熱片,數(shù)量為2500pcs;b拉生產(chǎn)rc966xd-x6生產(chǎn)貼軟件標應為117而實際打成177,數(shù)量2540pcs;b拉生產(chǎn)rc966xd-lz時生產(chǎn)通知單要求過emc而晶振未接地,生產(chǎn)1000pcs。此類品質(zhì)事故是ipqc容易出問題地方,ipqc注重對插件段的管控,未對首件進行全面的核對后造成,針對此類問題,要求ipqc在對樣圖上注明產(chǎn)品要求(包括補焊段的特殊要求),檢驗首件時必須完成整個工段后再進行復核,然后再送給組長進行核對。
    (3)smt轉(zhuǎn)入后段造成品質(zhì)事故的2單分別是:rc1389l-x6因ecn及生產(chǎn)通知單錯誤造成;mst726acartv機型空貼二極管,在送檢單上有注明而未通知dip段轉(zhuǎn)板員造成。
    3、首件出錯目標為0次,實際達成7次。主要有以下幾點導致首件出錯:
    (1)作業(yè)員及生產(chǎn)組長不仔細,未認真核對生產(chǎn)通知單、ecn等,導致送給品質(zhì)ipqc首件錯誤,此類問題需生產(chǎn)相關人員認真核對相關文件,首件做好后再次進行確認,防止不良發(fā)生。(2)資料升級后,不同pcb版本及其它問題造成生產(chǎn)未注意,按之前產(chǎn)品類型進行插件而導致首件錯誤。
    (3)二0xx年ipqc對插機段的首件核對相對管理較好,插件段品質(zhì)事故由二0xx年十幾單降到二0xx年1單,在二0xx年需繼續(xù)努力,將插件段品質(zhì)事故降為0次。
    4、來料合格率目標為97%,實際達成96.98%,主要在11月份來料合格率太低,是今年以來最低的為93.89%,造成未達標的原因為pcb來料不良,主要為pcb變形,每個供應商都出現(xiàn)類似現(xiàn)象,同時pcb不良在11月份生產(chǎn)中明顯增加。現(xiàn)已經(jīng)要求各供應商加強管理,同時,iqc需增加對pcb檢驗的項目及嚴格按要求進行檢驗。保證來料的合格率。
    5、iqc漏檢/誤檢主要在oem物料上,對于此類問題將從以下幾個方面進行改善:
    (1)對iqc本身的技能及作業(yè)方法進行培訓,使技能增強,在核對物料時必須認真,有不清楚時需找組長或qe進行確認,清楚后方可判定。
    (2)按現(xiàn)在公司狀況,oem物料特急的情況不能改善,需對iqc的作業(yè)順序進行培訓,使iqc在檢驗物料時能分清主次,檢驗時不會因時間急造成物料漏檢及誤判。
    6、iqc漏檢/誤檢在國內(nèi)物料上主要為蓮花座及電解電容上面,因蓮花座來料品質(zhì)不穩(wěn)定及顏色錯等不良;電解電容主要集中在產(chǎn)品混料上,特別是11月份,來料混料明顯增加。
    現(xiàn)在增加樣品及承認書的參與,現(xiàn)研發(fā)也積極配合,主要問題還是研發(fā)所提供的樣品承認書與生產(chǎn)物料到料時間不一致,經(jīng)常出現(xiàn)樣品承認書未到而采購物料已經(jīng)送檢,影響iqc效率。
    檢驗設備已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)要求,晶振不能進行確認測試,磁珠不能檢測等問題一直困擾iqc,對iqc的工作造成很大影響。
    檢驗人員所需測試物品不全,現(xiàn)iqc檢驗pcb時無法測量pcb孔徑等,現(xiàn)smt對pcb上焊盤尺寸要求嚴格,現(xiàn)需增加相應的檢測設備(如針規(guī)、能檢測0.0.1mm的光學設備等)。
    人員的知識面不夠,在作業(yè)過程中出現(xiàn)特殊情況時的處理方法不及時。
    人員流動較大,特別是增加外發(fā)廠后人員難對管理,且外發(fā)廠距離太遠,對人員管理存在一定難度。
    做可靠性試驗空間明顯不夠,現(xiàn)高低溫試驗箱放在光電部,老化平臺放在返修組,對設備及試驗過程管控提高難度。
    檢測rohs設備在整機,而測試rohs人員屬iqc管理,人員管理有一定難度,且現(xiàn)在rohs測試時iqc自身物料需多次開單放行,給iqc的工作增加了負擔。
    檢驗工裝缺乏,現(xiàn)4*16及1*16內(nèi)存測試工裝板卡已經(jīng)過時,且經(jīng)常出現(xiàn)問題,需更新板卡,現(xiàn)增加對ic類測試,缺少相關的檢驗數(shù)據(jù),哪hd0802只提供測試工裝,研發(fā)部未提供相應的需檢測項目及標準等。高頻頭的工裝搞好了,但是無信號線,到別的樓層測試時又經(jīng)常出現(xiàn)無測試工位等情況。
    1.建議樣品及承認書分兩塊來管理,之前使用物料來料時進行登記,可按正常物料放行,每周進行總結(jié)一次,新物料及新供應商來料時建立體系,未確認的供應商及物料不得采購,未確認的物料不得入庫,iqc來料不發(fā)單直接使用待處理標,由物控自行處理好樣品及承認書后再送檢iqc,對于特別急的物料,要求由研發(fā)部首先進行樣品的初步確認后才能進行評審。
    2.對于iqc設備事宜,建議增加250b晶振測試儀及針規(guī)、100mhz電橋、帶標尺測量的放大鏡一套等設備用于檢驗,以保證來料品質(zhì)。
    3.針對rohs測試儀,建議將rohs測試儀搬到smt拷貝房,有如下優(yōu)點:便于人員管理,同時便于測試時的管控;節(jié)省費用,現(xiàn)rohs房為單獨空調(diào),增加電費,而搬到smt后可使用smt中央空調(diào),節(jié)約電費開支。
    4.針對ic測試這一類,需提供iqc相應的資源及標準,建議給iqc房提供低中高頻電視信號,ic由研發(fā)部提供相應的檢測標準。由品質(zhì)部轉(zhuǎn)換成內(nèi)部檢測標準。
    1、公司品質(zhì)需提供,對供應商管控需從源頭開始,供應商應從按物料類型進行分類管控,如chip元件問題較少的,可按性價比進行管控,ic及pcb類物料按品質(zhì)及交期來管控,供應商設定準入制度,現(xiàn)有的對供應商現(xiàn)場審核資料已經(jīng)不能適應公司的發(fā)展,需制定新的審核資料以更全面對供應商進行審核。
    2、建立供應商品質(zhì)檢討系統(tǒng),每月對供應商所發(fā)生的問題進行檢討,由供應商品質(zhì)部及工程部等相關部門組織人員到我司進行檢討。
    3、加強smt工藝方面的技術支持,多提供smt工藝工程師的交流平臺,必要時可送外培訓。
    4、建立公司技術獎金制度,對于公司技術突破有貢獻的實行獎金制度,以提高公司技術力量。五、二0xx年計劃:
    iqc:。
    1.對增加ic測試進行完善,保證測試過程準確及測試時對ic本身的保護。
    2.增加對iqc進行相關物料的行業(yè)/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準,確保對來料品質(zhì)的控制。
    3.完善現(xiàn)有的檢驗標準,使來料能得到全面管控。
    4.對樣品及承認書進行管控,使每個檢驗員對檢驗的產(chǎn)品的依據(jù)。
    5.參照供應商及其它公司方法,提供iqc插拔試驗設備解決方案,以保證接插件來料品質(zhì)。
    工作目的。
    工作目的:防止不符合要求的物料進入公司。
    工作職責工作職責:(不同職位,職責要求不同,不細列了)。
    管理必備素質(zhì)做好部門\上司分配的工作;維持日常工作的正常進行;做到意見的上傳下達,即向下傳達公司的方針政策,向上反映小組工作情況(特別是異常情況)和員工意見;不斷的提高自身能力(管理的、工作相關技能的、語言)。
    的必備或相關能力。
    (1)來料特性的基本認識(電子或機械的基本知識);。
    (2)檢驗方法的熟悉。
    (3)抽樣標準的了解。
    (4)檢驗工具儀器的熟練使用。
    (5)檢驗工具儀器的有效管理(計量,維護等)。
    (9)一定工作績效改進能力。
    (11)mrb管理能力。
    5.iqc主管工程師的必備能力應包括leader的要求主管/工程師的必備能力工程師的必備能力(應包括的要求)。
    (2)有很強的工作改進思想和豐富的改進辦法。
    (4)對物料檢驗程序有深刻的了解(檢驗記錄表應有那些內(nèi)容、能按公司實際需要制定調(diào)整抽樣方法)。
    (5)有效策劃iqc人員的培訓事宜提高其工作能力。
    (8)對下屬的管理能力。
    6.iqc的kpi。
    (1)漏檢率:每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不。
    的kpi。
    (1)漏檢率:每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不良數(shù)(確保的確為來料不良,而不是因公司自身原因照成的:倉庫保存條件是否符合要求;物料搬運過程是否按要求;是否屬于自然失效的物料,比如化學品過有效期;生產(chǎn)線員工的操作是否符合要求)。
    (4)來料或急料的平均檢驗時間。不可太長一般30分鐘內(nèi)檢驗完。
    (5)mrb中閑置時間過長的物料數(shù)(應保證國內(nèi)小于兩周,國外小于一年)。
    (6)iqc返工情況的記錄,是否得到供應商補償。
    (7)msa管理。
    回首過去一個月的工作中,我學會了不少知識,iqc工作目的就是防止不符合要求的物料進入公司,制定進料檢驗標準,確實執(zhí)行進料檢驗,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準,檢驗工具儀器的熟練使用,對于相關記錄和文檔(來料記錄、工程文件、作業(yè)指導書等)的有效收集、保存、管理。
    對于不良品后續(xù)處理,特采后的可追溯性跟蹤,一定的不良原因分析的能力,對工作現(xiàn)場的管理能力,包括5,遇到突發(fā)事件如加急物料檢驗、急料返工,相關部門工程支持時,人員、場地、工作方法,相關設備的安排布置,并做好及時記錄。
    iqc的kpi:漏檢率:每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不良數(shù)(確保的確為來料不良,而不是因公司自身原因照成的,倉庫保存條件是否符合要求,物料搬運過程是否按要求,是否屬于自然失效的物料。來料或急料的平均檢驗時間和效率。供應商提供檢驗報告,合格證、數(shù)量等標識,是否有混料,錯料,少料等現(xiàn)象。
    1.建議樣品及封樣分兩塊來管理,之前使用物料來料時進行登記,可按正常物料放行,每周進行總結(jié)一次,新物料及新供應商來料時建立體系,未確認的供應商及物料不得采購,未確認的物料不得入庫,iqc來料不發(fā)單直接使用待處理標,由物控自行處理好樣品及承認書后再送檢iqc,對于特別急的物料,要求由研發(fā)部首先進行樣品的初步確認后才能進行評審。
    2.對于iqc設備事宜,建議增加晶振測試儀及針規(guī)、100mhz電橋、帶標尺測量的放大鏡一套等設備用于檢驗,以保證來料品質(zhì)。
    3、建立供應商品質(zhì)檢討系統(tǒng),每月對供應商所發(fā)生的問題進行檢討,由供應商品質(zhì)部及工程部等相關部門組織人員到我司進行檢討。
    4、加強工藝方面的技術支持,多提供工藝工程師的交流平臺,必要時可送外培訓。
    5、建立公司技術獎金制度,對于公司技術突破有貢獻的實行獎金制度,以提高公司技術力量。
    6、對增加部件電性測試進行完善,保證測試過程準確及測試時對部件本身的保護。
    7、增加對iqc進行相關物料的行業(yè)/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準,確保對來料品質(zhì)的控制。
    8、完善現(xiàn)有的檢驗標準,使來料能得到全面管控。
    9、對樣品及承認書進行管控,使每個檢驗員對檢驗的產(chǎn)品的依據(jù)。
    10、參照供應商及其它公司方法,提供iqc產(chǎn)品試驗設備解決方案,以保證接產(chǎn)品來料品質(zhì)。
    由于時間限制今天寫到這里為止吧!!謝謝大家!
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在iqc主管崗位上工作已近三個月時間,在公司領導的正確引導和關心下,在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下,使我能夠這么快的熟悉這一切,可以說,在這段不短的時間里,收獲是豐厚的,工作是快樂的?,F(xiàn)僅將個人工作,總結(jié)如下:
    iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責有:制定進料檢驗標準,執(zhí)行進料檢驗,不良品正確處理,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準,檢驗工具儀器的熟練使用。以及一定的不良原因分析能力,對工作現(xiàn)場的管理能力(包括5s,遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗),并負責產(chǎn)線材料問題的確認,處理,通知供應商改善等。
    工作內(nèi)容如下:
    常規(guī)檢驗。其主要依據(jù)是技術部提供的標準進行檢驗。業(yè)績主要展現(xiàn)在對物料正確的判定,發(fā)現(xiàn)問題及時的反饋。這三個月里,常規(guī)物料檢驗進展順利,同時也發(fā)現(xiàn)了不少物料質(zhì)量問題。
    提高工作條理性,分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管,對緊急物料優(yōu)先檢驗,確保物料準時無誤到達生產(chǎn)線。
    每天檢驗報表依實際檢驗數(shù)據(jù)和項目及時準確填寫。每天發(fā)生的來料異常,及時錄入了《材料不良質(zhì)量履歷》,記錄完整,異常描述清晰,開據(jù)《供應商質(zhì)量整改單》,做以跟蹤,查看改善結(jié)果。保證了每月發(fā)生之物料異常匯總,及時虛心聽取了生產(chǎn)現(xiàn)場和反饋的物料異常,異常點做到了重點關注,舉一反三,在后續(xù)來料中避免了同類或類似問題發(fā)生。
    檢測設備的點檢、報驗、保養(yǎng)及工作場所的5s。
    rohs測試。
    樣品的檢驗及確認、跑單。
    零部件驗證的跟蹤。
    部署的技能培訓、績效考核。
    每天的日報表,每周的檢驗的周報表,每月的月報表的統(tǒng)計匯總。
    在物料檢驗工作中一些問題點:
    1.進料檢驗使用的圖紙、客戶檔案、檢驗卡片、廠商承認書難找,在供應商來料后有時總是找不到需要的資料。
    2.接受到的樣品材料,在檢驗時既無圖紙又無作業(yè)指導書,員工完全是在靠自己的工作經(jīng)驗在檢驗。
    3.在品質(zhì)部的受管控的文件和圖紙老是有模糊不清的內(nèi)容出現(xiàn)如a圖紙不標識工差。b,下發(fā)的圖紙尺寸模糊看不清,而且沒有電子檔,無法查閱。c,在變更文件時技術部門有偷工減料事件,只下發(fā)技術更改通知單,沒有下發(fā)更新后的圖紙和文件。
    遵守公司各項。
    規(guī)章制度。
    做個合格的品管人;吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實實地做好每一項工作處理好每一個細節(jié)。
    iqc各項檢驗工作順利進行。制定《進料檢驗作業(yè)指導書》,培訓部署嚴格按照《進料檢驗作業(yè)指導書》對物料進行檢驗,檢驗及時,檢驗結(jié)果準確率100%,不做“差不多”先生,第一次就把事情做對。排查樣品柜,將缺失的樣品補齊。
    提高工作條理性,分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管,對緊急物料優(yōu)先檢驗,確保物料準時無誤到達生產(chǎn)線。
    增加對相關物料的行業(yè)/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準。對所負責物料做到三個知道:知道它是怎么生產(chǎn)出來的(它的生產(chǎn)工藝流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常見異常(已發(fā)生過哪些異常及潛在問題)。
    把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。
    積極、主動,部門內(nèi)外溝通順暢溝通方面,能夠積極主動溝通,向他人學習,向標榜學習。特別是部門內(nèi)組與組之間的信息溝通、共享。
    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇八
    我整理的規(guī)律:
    1.截面幾何特征:每年都會考到,不管是獨立的題目還是在答題中出現(xiàn)的中間步驟,這個是很關鍵的,要學會靜矩,慣性矩,極慣性矩等課本(1)附錄中截面集合特征里面的內(nèi)容,都要了解并能做出來,這個是在復試中也是有好處的。
    2.應力應變分析和強度理論:每年必有大題,一般以第三第四強度理論校核為主,這方面,就考大家對課本第7章內(nèi)容的理解上了。記得,一定要看課后題,往年有3年直接從課后題中出題,并且沒有任何改動。今年出現(xiàn)對筒體進行分析的可能性大。
    3.組合變形:這個不用說,肯定會考,有時也結(jié)合強度理論進行綜合考核,一定要看課本和那本胡增強編寫的學習指導,里面的題目很好,能幫助你全面理解。
    5.能量法和動荷載:在復習能量法的時候,建議先對結(jié)構力學的位移計算先復習一遍,因為在考試中,實在不會能量法,用疊加法也是可以的。動荷載,今年出以道沖擊荷載的題目可能性很大。
    6.容易被忽略的小知識點:截面核心,彎曲中心,塑性跤,斜彎曲非對稱彎曲縱彎曲等概念,還有關于應變片的貼法(重點),都要很明白的了解。
    大家一定不要相信所謂的模擬題,否則你的復習思路就會被限制?。?!
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    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇九
    我的工作主要是負責原鹽生產(chǎn)和項目建設所需原材物料及設備配件的采購供應、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷工作三部分。今年以來,個人和供應處的其他同志一道,認真履行職責,按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應等工作,取得了必須成績?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
    一、加大工作力度,順利完成各項工作任務。
    去年以來,我場在xx田擴建和技改投入方面的力度都十分大,我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項原材物料之外,還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目,以及制鹵分場、復曬分場的幾個投資項目的物資和設備供應。采購的物資比較集中,用的急,時間緊,資金又十分短缺,加上今年原材物料的價格上漲,大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌,給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年,是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點,超負荷工作,保證了生產(chǎn)和工程項目建設需要。主要工作有以下幾點:
    1、嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。
    招標是加強供應管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,鹽機設備是根據(jù)集團公司關聯(lián)交易的有關規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價格雙方議標,現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的,個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明,集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正到達了經(jīng)過招標降低采購價格、減少工程投資的目的`。
    2、處處精打細算,千方百計節(jié)儉采購資金。
    近幾年,隨著市場形式的變化,多種材料出現(xiàn)了供應緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多,導致建灘用的材料都十分緊張,難以采購,并且價格一漲再漲。對我場來說,表現(xiàn)尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產(chǎn)廠家做工作,保證了工程建設供應。在合作過程中,我們不僅僅研究自我,并且注意多從對方的角度研究問題。我們從不擺架子,不管對方規(guī)模多小,供給的數(shù)量多么少,都真誠合作,在做到雙方受益的同時,維護了我場的利益。
    我們認為,作為分管或從事供應工作的人員,必須具備基本的業(yè)務知識和技能,對所采購的物資、設備或產(chǎn)品,要到達必須的認知程度,熟知所購物件的性能、特點、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場行情以及生產(chǎn)廠家的市場份額等等。僅有這樣,才能到達以最低的價格,采購最好產(chǎn)品的目的。
    3、充分發(fā)揮職能作用,努力提高為基層服務的水平。
    一年來,個人和供應處的其他同志,不斷在工作實踐中提高工作本事和水平,為基層服務的意識也明顯增強。在生活管理上,場領導多次要求我們,職工勞動負荷不斷增大,必須要把職工生活搞好。對此,我們狠下功夫,對采購的各類食品,首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好,并且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,再研究價格便宜,份量足。1—5月份全場的生活用品用具及炊事設備等采購額已過xx萬元,大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購,面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購,豬肉到瑞源屠宰廠采購,豆油到壽光和博興植物油廠采購,雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購),滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理,在保證有序、合理放銷的基礎上,重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷,每個鹽坨都放得干干凈凈,基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象,減少了鹽的損耗,減輕了基層職工的勞動負荷。
    生活管理和放銷人員屬于機關,但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場規(guī)模擴大,他們的工作量也加大了三分之一,但他們起早貪黑,加班加點,吃苦耐勞,毫無怨言,做出了積極貢獻。
    二、加強自身修養(yǎng),堅持良好的工作作風。
    供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題、倍受別人關注的工作。對此,個人不斷提高思想認識,永遠牢記自我的職責,每筆業(yè)務都要本著對鹽場負責,對領導和職工負責的原則,經(jīng)過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金,降低成本。在市場經(jīng)濟條件下,很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應廠家使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,個人堅持對自我的崗位負責的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事。我常對供應商講,你們只要做到了三點,我們供需雙方就會長期合作。長期以來,個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務時,唯一堅持的標準就是這三點,而不是別的。
    一年來,個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念,凡是場里研究決定由我負責的工作,在實施過程中敢于負責,并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風,做到了說實話,辦實事,求實效,堅持了正派的工作作風。
    以上是個人半年來在工作中的一些做法,雖然取得了必須成績,但就我本身來說,還存在著一些不足之處,如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后,我必須要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領導的安排,進一步提高認識,轉(zhuǎn)變作風,盡心盡力工作,做出新的貢獻。
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    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇十
    x年,對于x股份有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年。x物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領導的正確指引下,在x公司各部門的積極配合下,我們物業(yè)公司本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念,較好地完成了全年的工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)濟效益。在物業(yè)公司創(chuàng)建初期,便把其定位在樹品牌效應,積極開拓新領域,努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點。本年度,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,x小區(qū)共收繳物業(yè)費x元,收繳垃圾清運費x元,其它費用x元,共計x元。為開創(chuàng)新的經(jīng)濟增長點,在股份公司領導的積極努力下,物業(yè)公司接管了x市工商管理局x分局辦公大樓的物業(yè)管理服務項目。該項目預計收入x萬元,加上出租庫房的收入x萬元,共計x萬元。此項目的接管,為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎,同時對物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。
    物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其服務質(zhì)量是相輔相成,密不可分的。良好的服務質(zhì)量可以促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。本年度,由于x小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住,物業(yè)費實際上屬于強制性收取。從物業(yè)公司長遠發(fā)展的角度出發(fā),本著為業(yè)主服務的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費收繳工作的難度,我強抓服務管理,提高服務質(zhì)量,使員工樹立起服務理念與服務意識。具體表現(xiàn)在:
    1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復,有回訪,有反饋。
    2、報修及時,維修到位。
    3、工作中做到四不:即不可以無笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說不管,辦事不拖拉。
    一年來,經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的不懈努力,x小區(qū)業(yè)主由開始的懷疑、不信任、對立的情緒,轉(zhuǎn)為對我們工作的理解與支持,并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對我們工作真誠服務的回報,也是對我們工作給與的肯定。
    在物業(yè)公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個性化的管理。針對他們不同的性格與能力,對他們的工作分工也各有不同。
    1、積極宣傳股份公司的用人機制,樹立能者上,庸者下的思想,充分調(diào)動員工們的積極性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發(fā)揮他們的才智。
    2、制定嚴格的工作制度、獎懲制度,約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風,做到獎懲分明。用制度約束取代人的約束,起到了良好的效果。
    做為只有一歲的x物業(yè)管理有限公司,在管理中即缺乏理論指導,又缺乏實踐經(jīng)驗。這就需要我們不斷地學習相關的物業(yè)管理知識,充實到工作中來加以實踐。一年來,物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設部頒發(fā)的物業(yè)管理崗位經(jīng)理證書,部分員工利用業(yè)余時間考取了會計師資格證書,在物業(yè)公司內(nèi)部形成了良好的學習氛圍。此外,我積極利用每周三下午的時間,組織全體員工對國家新頒布的物業(yè)管理條例及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進行學習、討論,使其進一步了解和掌握物業(yè)管理相關的法律、法規(guī)和政策,對物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問題找到了解決的方法與對策,做到了有法可依,有案可徇,這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時,為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領導崗位奠定了基礎。
    在物業(yè)管理中,保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌,所以對他們的整體培訓工作絲毫不可以松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個小時的時間,請有經(jīng)驗的退伍兵對全體保安進行站、立、走軍事化的訓練,請資深的物業(yè)公司員工對保潔員的保潔工作進行系統(tǒng)的指導。經(jīng)過努力,保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認同與贊揚。對物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進作用。
    時刻鞭策物業(yè)公司放眼未來,開拓創(chuàng)新的步伐。x物業(yè)管理有限公司依靠中國x公司強大后盾力量,不墨守陳規(guī),更應適應市場的競爭,在x物業(yè)管理的大軍中占領一席之地。x市工商管理局x分局辦公大樓的物業(yè)管理項目的實施,開創(chuàng)了x物業(yè)公司發(fā)展的新領域,國家物業(yè)管理條例的出臺,進一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標項目的實施,為物業(yè)公司的發(fā)展提供了一個良好的競爭環(huán)境。當然,在市場的競爭中,我應當考慮的是,從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā),不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益的同時,樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應。
    回望過去,展望未來,我對x物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。但在今后的工作中,我還應該揚長避短,克服工作中的急躁情緒,在逆境中尋發(fā)展,求創(chuàng)新,物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇十一
    時光似水,逝者如斯。轉(zhuǎn)眼間一年光陰過去了?;仡檨淼巾椖坎康倪@些日日夜夜,心中的萬般感慨油然而生。感慨于烈日下汗流浹背卻專注工作的那份熱情;感慨與如戰(zhàn)壕版的工地誕生的那份友情;感慨與公司領導在酷暑和嚴寒中的那份關心問候;感慨與日未出而作,日已落未息的辛苦卻對夢想執(zhí)著追求的那份信念。太多的感慨業(yè)無法記述這段讓我們難忘的日子,只有銘記,只有繼續(xù)奮進。
    在公司各層領導的關心指導下以及經(jīng)過這段時間的工作磨練,我認為自己的成長主要反映在一下幾個方面:
    社會不會因為我們的喜好而改變什么,只有改變自己適應社會的發(fā)展,才是生存的法則。參加工作后,導師告誡我:待人接物,要尊重自己更要尊重別人,與人方便就是于己方便;對待工作,要培養(yǎng)自己嚴謹務實的工作作風,一個良好的工作習慣有助于完成各項無論復雜與否的事物。在日常工作中,我戒驕戒躁,用心努力負責地做好領導交代的每一項工作,不讓工作在我的手中延誤和出錯。我一直踐行著這份承諾。帶著這份決心和毅力,我從初出校門什么都不太懂的學生轉(zhuǎn)變到了現(xiàn)在的敢于獨立接受工作敢于擔當?shù)氖┕ぜ夹g人員。
    來到項目部以后,在導師的指導下,我對工作中每一道工序的施工都親力親為。也正因為這樣的工作模式,使得我對隧道施工工藝和各項工序在施工過程中應注意的相關事項有了較全面的了解和掌握。在工作中,導師要求我做到以下幾個方面:
    1、圖紙審閱。剛來項目部時,在導師的建議下,我開始認真審核圖紙。工程設計圖紙認真閱讀后,對工程設計圖紙中存在的疑問或存在的問題加以匯總,通過導師向相關單位發(fā)出詢問單,在施工過程中,發(fā)現(xiàn)設計圖紙存在問題,或因施工條件變化需要補充設計、需要材料代用,向監(jiān)理或建設單位相關人員提出等待確認。
    2、選擇合理的施工方法。隧道施工中,我們圍繞“短進尺,弱爆破,強支護,勤量測,早封閉”的原則,樹立“動態(tài)設計、動態(tài)管理、信息化施工”的全新理念,通過專業(yè)技術及理論水平以及一定的工程施工經(jīng)驗,選擇先進實用、經(jīng)濟合理、成熟可靠的施工方案?,F(xiàn)如今,在隧道施工與管理方面,光面爆破是基礎、噴錨支護保安全、監(jiān)控量測信息明、防排截堵防病害、仰拱先進快封閉、襯砌質(zhì)量樹形象。對不良地址不利地形條件應遵循“先加固后進洞”的原則,輔以相應的地層預加固措施。
    3、認真做好施工技術交底。根據(jù)分項工程的施工方案,我及時做好技術交底工作,同時交底簡單明了,使他們?nèi)巳俗鞯叫闹杏袛?shù),避免因質(zhì)量、安全等問題造成停工返工而影響工期。
    4、嚴格控制施工質(zhì)量。影響工程施工質(zhì)量的因素較多,但主要因素在與人、材料、相關設備、過程控制。
    1)人:對從事工程施工各類施工人員進行必要的專業(yè)技術培訓,加強勞動紀律教育、調(diào)動其積極性,對要求高的工藝要有技術熟練,經(jīng)驗豐富的工人來完成。
    2)材料:材料的控制主要是進場與消耗,正確合理地使用,不影響正常施工。
    3)相關設備:根據(jù)工程不同工藝特點和技術要求,選用合適的機械設備,正確使用機械設備以縮短施工工期。
    4)過程控制:隧道工程較其他工程相比,隱蔽工程多,隱蔽性較強,檢測難度大。例如,開挖放樣、防水板的搭接長度、模板標高的檢查、預埋件的里程及尺寸等,所以對其施工過程的監(jiān)督就顯得尤為重要。時時刻刻加強工程質(zhì)量檢查,創(chuàng)造安全文明的施工環(huán)境。
    5、完成內(nèi)業(yè)資料。在施工過程中要認真做好施工日志的記錄,填寫各分部分項工程的過程記錄及驗收記錄,及時對本階段施工管理和施要技術進行歸納小結(jié),例如每月材料計劃、材料盤點等。對文件的發(fā)放和接收、施工工序的報驗、相關資料的整理歸檔都做到十二字:記錄完善、條理分明、匯總歸檔。工作之余,我不忘作為一名優(yōu)秀技術人員所應該掌握的專業(yè)知識。我將施工圖紙和相關專業(yè)規(guī)范標準拿來不斷學習。這讓我更進一步的了解并掌握以及各工序施工過程中應該注意的細節(jié)事項和技術要點。由此逐步積累技術經(jīng)驗以提高自身的專業(yè)技能。
    6、組織協(xié)調(diào)工作。工程的建設是個對外溝通的過程,一個工程的建設涉及到方方面的內(nèi)容。所以施工員應協(xié)助項目經(jīng)理做好組織協(xié)調(diào)工作。在施工過程中做好與監(jiān)理或業(yè)主及相關施工單位人員的溝通工作。做好本專業(yè)工程與其他專業(yè)工程的溝通銜接。
    對我而言,事情沒有大小之分,只有緩急之別,每一件小時在未完成之前都應該是大事。在工作之中,我努力做好每一件事情。另外利用一切資源繼續(xù)學習,多掌握一些施工操作過程中技術只是,為自己作為一名工程技術人員提供強有力的理論基礎,并結(jié)合現(xiàn)場實踐操作,將理論只是轉(zhuǎn)化為能力應用與實際工作中,使得自己的專業(yè)技能和素養(yǎng)得到提高。
    業(yè)主對施工過程的把握和監(jiān)理對施工工序的控制要求嚴格,尤其講究各類資料的完整規(guī)范。許多時候因為一些書面文字的錯誤及不規(guī)范被退回整改。因此我有意識的培養(yǎng)自己對細節(jié)的注重,力求把每一件事做到更好。資料如此,其實施工更是如此。工程施工管理在宏觀調(diào)控的背后更多的事量化管理,細化執(zhí)行。對我們施工員而言,不僅要工作嚴謹更要關注對圖紙及施工工藝要求的細節(jié)問題處理。
    人之相處,貴在相知。尊重別人才能被別人尊重。社會是一個大家庭,各式各樣的人都有,要想與別人和睦相處就要試著適應別人的生活和工作習慣,要與大家保持協(xié)調(diào),不能孤立自己。在完成本職工作之余,盡力協(xié)助其他人員完成工作,在保證施工正常有序進行的同時也培養(yǎng)了自己團隊合作精神。另外,作為施工員,通過掌握對現(xiàn)場動態(tài)變化的信息,要有全局掌控觀念,這就要同事間相互協(xié)助,保持一個良好的合作狀態(tài)。
    我們這個崗位是貫穿工程建設管理的全過程,是一集技術、理論、組織、溝通等多方面的綜合崗位?,F(xiàn)階段是搞施工打基礎的階段。施工現(xiàn)場的實際經(jīng)驗的獲取和累積,人際關系的基本架構的形成,包括自身處事做事的風格的確立,都是在這一階段。我們應立足現(xiàn)場管理,強化過程控制,增強索賠意識,不斷探索降低工程成本的途徑,積累經(jīng)驗,提高工程管理的水平,它需要我們施工員在平時工作過程中不斷地去學習、累積。
    以上就是我一年來的工作匯報,回首過去,心中感慨萬千;展望未來,胸膛信心百倍。在日后的工作中我會再接再厲持之以恒的付出努力,用我的勤奮和汗水成就我的付出。年輕擁有激情,激情創(chuàng)造夢想。我要用年輕人應有的勤奮和認真為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量,也為自己的明天譜寫輝煌!
    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇十二
    今年九月份來了大批的新生,大量的新生給學校的管理帶來了比較大的壓力,新來學生的素質(zhì)也是參差不齊的,經(jīng)過前段時間的管理、觀察,發(fā)現(xiàn)這批新生顯得比以往的學生更加的難管理和教育,時不時就有一些違反校紀校規(guī)的事情出現(xiàn),或大或小。根據(jù)各班主任以及科任老師的反映,這批學生學習心普遍不強,上課總是愛講小話、搞小動作、無心聽課或者做些與課堂無關的事,學習積極性很低等。在宿舍管理方面也出現(xiàn)了很多的問題,時不時都會聽到學生丟東西的現(xiàn)象,在某些宿舍還出現(xiàn)了臟、亂、差的問題等等。在思想行為方面,大部分學生顯現(xiàn)為思想空虛,整天就想著如何去玩、商討一些與學習無關的事情,在學習生活上大多都缺乏一個正確的目標、理想,日常行為比較散漫,有部分學生漠視學校的校紀校規(guī),每個班都有幾個特別頑皮、漠視校紀校規(guī)的學生,就這樣的學生給班級管理帶來了極大的困難。
    針對上述的問題,我個人認為班級管理要從以下幾個字眼著手進行管理:。
    1、“嚴”字,從多年的管理經(jīng)驗當中發(fā)現(xiàn),一個紀律嚴明的班級通常都是一個好班級,現(xiàn)在的學生都呈現(xiàn)一個規(guī)律,你在班里一開始就實行嚴管,對每個學生都是如此,那么你在管理學生的過程中就有章可循,如果你在管理學生的時候有所松懈或者對待不公平的時候,學生就會產(chǎn)生很大的逆反心理,此時要管理好這個班級就很難了,所以一個班級的好壞,最直接的表現(xiàn)就是這個班級日常管理的好壞。紀律嚴明,才能使大眾信服。嚴格的日常管理是進行正常學習和生活的保障,如果一個班級日常的管理工作做不嚴、做不好,那么就會給學生一個可以違反紀律的借口,甚至時還有可能影響整個年級。因此,嚴格執(zhí)行《學校學生管理細則》、學校各項規(guī)章制度和班級制定的班紀班規(guī)等常規(guī)制度,重點加強紀律、安全、衛(wèi)生這幾方面的管理工作非常重要。在管理過程中也可以結(jié)合實行班級管理量化獎懲制度,使每個學生心中樹立做好事有獎、做壞事必懲的思想觀。這樣,才使每個學生具有聽從教導,遵規(guī)守紀的思想,并自覺的形成自我約束力,從而達到制度治班級的效果。我校的學生通常表現(xiàn)為自我約束能力較差,不少同學時常都會有違反校紀校規(guī)的情況出現(xiàn)。對于小的錯誤,要及時指出、及時糾正,用以達到震撼的效果。對于嚴重違反校紀校規(guī)的,一定按規(guī)定嚴肅處理,從而起到警示作用。班主任的管理必須與學校的要求保持一致,在管理過程中與學校保持一氣,這樣作為班主任的就更加的有規(guī)可依,有章可循了。
    2、“勤”字,學生是祖國的花朵,我們作為教師,怎樣使這些花朵興興向榮、健健康康的成長是我們的工作的重點,所以我們要像愛護自己的孩子一樣的去培育他們,這無疑就是要多關心他們的生活學習,那么多的孩子,每個都要關愛到是很困難的事,而促使我們教師制勝的法寶就是這個“勤”字。那么對于新生我們?nèi)绾巫屵@個“勤”字發(fā)揮它的作用呢?下面我們來探討一下。在接到新生班的時候我們要做到全身心的圍著自己這個班轉(zhuǎn),多到教室去看看、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),和學生多多的交流,為他們多解決一些生活和學習中的問題、難題,在其他老師上課的時候,也要時常的在教室外面看看。堅持做到每天下班、閑時下班、放學下宿舍的做法,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,每天重復檢查班級衛(wèi)生和同學們學習情況,晚上深入寢室檢查他們生活情況。讓他們感受到班主任時時刻刻都在他們身邊,給他們以無形的約束和鼓勵。這樣你就可以很快的了解這個班的特點,并且很快就能掌握這個班級。待班級進入常規(guī)化狀態(tài)后,在正常學習過程中我們應該多跟學生進行交流,跟班干部聊聊班里的情況,多做做后進生的思想工作,這樣可以預防突發(fā)事件的發(fā)生,這樣的做法能夠把整個班級的情況掌握在自己的手中,并受自己的控制,在有空閑的假日里可以組織班里活動,這樣的做法可以增進師生情誼,讓學生的感情依附于老師的感情之中,這樣對于管理學生可以帶來很大的效力。進入了常規(guī)化學習狀態(tài)以后,亦要嚴格執(zhí)行《學校學生管理細則》、學校各項規(guī)章制度和班級制定的班紀班規(guī)等常規(guī)制度,重點加強紀律、安全、衛(wèi)生這幾方面的管理工作,這些工作是班主任時刻都不能放松的。
    3、“愛”字,人是感情動物,你真心的對他好,看似魔鬼的學生,他也會因為你的真心關愛而相信你、聽你的話、跟袒護你。我親身遇見過這樣一個學生,剛接手她的時候她是個時常跟社會青年混的女學生,經(jīng)常曠課、從不穿校服上課,上課總是講小話、搞小動作,對老師也是很沒有禮貌,當時我看到她的時候我第一感覺是為她覺得可惜了,一個花季的少女長得人模人樣的,卻是個出去混的學生。作為班主任的我是非常不喜歡這樣的學生的,但是我是班主任我不得不管理,我就找到她聊了一下,發(fā)現(xiàn)她是個墻頭草,風刮哪邊就往哪邊倒的一個人,為人很講義氣,但是文化和素質(zhì)都很低。我就問她你想學習嗎?你知道現(xiàn)在在外面找份工作容易嗎?她說想,她也知道找份好工作不容易,我看著她,對她說,我說請你相信我,同時也給老師我,和你自己一個變好的機會好不好?她也說好。當然我知道她也許在應付的回答我,在往后的的日子中她也沒什么改變還是跟以前一樣,我還是認真的忙著我在班里班外的工作,直到有一天我知道是她的生日,我就在班里,邀請全班同學祝她生日快樂,對于她這樣的學生班里的同學也不太喜歡她,我主動的并且誠懇的祝了她生日快樂,隨后,班里的同學也以熱烈的掌聲,口中喊著祝你生日快樂,也許這是在她那么多的生日當中最特別的一次吧!她紅著臉看著我,眼里閃爍著希望的目光,我知道這就是感動,之后的班主任工作中她仿佛有了更多的配合,少了很多調(diào)皮,但是依舊不愛學習。那年的四月格外的寒冷,近期還有一次大降溫,我心里擔心內(nèi)宿的她們,知不知道這個消息呢?想到這里,我就跑下宿舍每個宿舍的去通知她們防寒,當我跑進她的宿舍時她看著我,我把這個消息告訴她們時,她居然跟我說了聲謝謝,這讓我覺得很意外,漸漸的我發(fā)現(xiàn)我能夠用我的愛來改變她,所以,以后我經(jīng)常的找她聊天,給她信心,也給了個體育委員的職務給她,因為她夠高、夠外向跟強悍,也許是相信了我、也許是想感謝我的關心,她在晨跑、課間操集隊中表現(xiàn)得特別的好,我人還沒到她就已近把隊伍整理好了,讓我這個班主任也十分的感動!沒過多久她發(fā)燒了,那是一個晚上,我去到她的宿舍看了她,像父親一樣輕輕的摸了一下她的額頭,她是有一點兒發(fā)燒,我立即開著車跑到街上給她買藥,并給她燒好開水,接過藥的她看著我說了聲謝謝,我也微微的笑了笑,沒過多久她就好了,這時她對我教的這門課程也開始認真了起來。在今年的教師節(jié)她送了個很精致的筆缸給我,她說她讀了那么久書從來沒有一個老師像我對她那么好的,她說感謝我的關心,我以后會好好的學習的,看著她一步步的改變真不敢相信那時的她會變成今天那么的遵守校紀校規(guī)。經(jīng)過那次以后我發(fā)現(xiàn)一個道理:關心愛護學生,獻出自己熱血沸騰的愛,以愛換愛,以心感心,抓住學生的靈魂。注重在學習生活上的關心,愛護每一位學生,哪怕是提醒最近的天氣突變,關心學生冷暖,讓學生時刻感受到你的溫暖。其實學生是敏感的,她看得到你所做的點點滴滴,只要是為他們好的行為她們都是看在眼里,放在心里的。在教學過程中也要注重在精神上對學生的鼓勵和支持,從談話中發(fā)自內(nèi)心的去關愛每一位學生,及時地把握學生的思想動態(tài),談話要找準時機,要在適當?shù)姆諊羞M行。哪怕是批評犯錯誤的學生,最后也要讓他體會到我所做的一切都是為了他好。這樣我們就能用愛來感化學生。
    三、管理的內(nèi)容的小結(jié)。
    以上是本人不算成熟的管理經(jīng)驗,微不足道。管理的知識是博大精深的,要提高管理水平必須不斷的學習,在工作中不斷的小結(jié)與總結(jié)管理經(jīng)驗,與其他教師相互交流管理經(jīng)驗,這樣才能不斷的進步。管理的方法是靈活多變的,它不是禁錮的信條,也不是現(xiàn)成的模式,是要靠自己在工作中不斷的實踐和摸索而得到的。作為一個班主任、一個級組長勤勞是管理的基石,在此基礎上要做到嚴中有愛,愛中須嚴的管理方法,這樣才能管理好學生和感化學生。
    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇十三
    支行始終將文明優(yōu)質(zhì)服務作為業(yè)務發(fā)展的基石,堅持以“客戶滿意”為服務目標,努力提升客戶價值和服務體驗,從而打造“經(jīng)營合規(guī)、業(yè)績突出、團隊一流、客戶滿意”的良好形象。現(xiàn)將下半年文明優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗總結(jié)如下:
    服務的根本在思想、思想的根本在理念,所以要想贏得客戶的認可,就必須要求內(nèi)心牢固樹立服務意識,堅持服務理念。支行在全行積極倡導和努力實踐,采取以自我教育為主,用身邊的事教育身邊的人的方式,充分發(fā)揮員工的團結(jié)合作力量,不斷發(fā)揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。同時,開展客戶至上等各種主題學習活動,增強員工的服務意識。
    支行根據(jù)外部環(huán)境和監(jiān)管要求變化,不斷完善服務制度體系,以構建嚴謹、合規(guī)的服務架構。同時,支行率先完成“紙質(zhì)服務臺賬”向“電子服務臺賬”的轉(zhuǎn)化,將服務制度、服務文化體現(xiàn)于電子化,真正做到了綠色環(huán)保,大大提高了辦公效率。
    “一句親切的稱呼、一次周到的服務、一個燦爛的微笑、一杯關懷的溫水”,支行始終追求這樣小小的細節(jié)去打動客戶的心,從細節(jié)入手,從細微處著眼,讓客戶無時不感受貼心的服務。
    支行始終將服務根植于企業(yè)文化中,全面履行社會責任,服務社會,回饋社會。立足客戶需要,延展服務內(nèi)涵。在做好柜面服務及大堂服務的基礎上,支行還將服務內(nèi)容與內(nèi)涵延展至所需之處。對于無法親臨網(wǎng)點辦理業(yè)務的長期臥病在床或患特殊疾病的客戶,在合規(guī)前提下,支行派員上門提供服務,竭盡所能為客戶排憂解難,送服務上門,深入人心。
    總之,服務是我們永恒的話題。支行將從內(nèi)心出發(fā),真誠服務,朝著打造“一流支行、一流品牌”的精神文明建設先進單位,闊步邁進!
    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇十四
    鎮(zhèn)中心幼兒園地址在鎮(zhèn)東街村,占地面積1.5畝,始建于年9月,當時投資十五萬元蓋起了二層小樓,結(jié)束了鎮(zhèn)有史以來沒有學前兒童正規(guī)教學場地的歷史。
    的課程給學完了,到了一年級,孩子對學習就沒了積極性,怎么辦?
    改革成了刻不容緩的任務,我們先后到漯河商業(yè)幼兒園,許昌實驗幼兒園,許昌文化幼兒園實習,看他們是如何教學,如何管理的。并積極參加縣里組織的幼兒教師培訓。高薪聘請鄭州幼師學校的學生;文化街幼兒園的老師進行上課指導。還自訂了《幼兒園》《幼兒教育》書刊。這些都給我園注入了新鮮的血液,是我園迅速成長起來。在教學方面,增加了音樂、律動、舞蹈、科學、道德、自然的教學內(nèi)容。孩子們在這些新的學科的吸引下。馬上由呆板變得活潑;由野蠻變得有知性,有禮貌。孩子的變化使家長高興、認可,紛紛把孩子送到我園里來。
    為了農(nóng)村孩子接受更好的教育,我們并不滿足于現(xiàn)狀,在每人每學期元的艱苦條件下籌措資金購買了電視機、vcd、電子琴。把北京、天津等國內(nèi)大的幼兒園的碟子《幼兒園的一天》買了,使老師和學生通過電視教學,教育教學質(zhì)量有了更高一步的提升。
    開門辦學也是我園的一大亮點。家長和孩子可以共同坐在教室里聽老師上課、講故事,可以一同畫畫、搞制作,這不僅讓孩子癡迷于講故事中、課堂上;也讓家長津津樂道,起到了雙重教育效果。
    孩子們走上街頭,通過學習的兒歌、舞蹈,慶祝自己的節(jié)日,表達喜悅的心情,也得到了家長的賞識。
    孩子們走向田野,認識了大自然的花草鳥蟲,鶯飛燕舞,放飛了心情,學得了教室里學不到的知識。
    課堂上老師自制識字卡片、掛圖,黑板上圖文并茂,老師還利用舊掛歷、碟等進行折紙、剪紙、制作等教學,鍛煉了孩子動手動腦的能力,也教育了孩子廢物利用,勤儉節(jié)約的良好生活方式。
    在教學中老師還自編故事、兒歌、小品,把道德、倫理、自救、自然常識、科學常識都融進里面,如“小凳子,你站好,今天我給你洗洗澡,你對我說聲謝謝了”“下樓梯,有秩序,你不擁,我不擠,高高興興回家去” “大門口,真稀奇,一位叔叔要我去,好孩子跟我走,我給你買個大皮球。對不起,對不起,因為我不認識你,大皮球我家有,我才不會跟你去?!薄靶⌒∫涣C?,來的不容易,吃飯要小心,不要掉飯?!薄?BR>    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇十五
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間來這個公司已9個月有余,在這期間我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,同時也結(jié)識了好多新的同事,新的領導,在他們的關心與幫助下我成功的完成了各項工作,在業(yè)務知識方面也有了很大的提高。
    我是今三月份進入虎冀的,雖然我曾經(jīng)在以前的公司做過類似相同的工作,但對新的工作任務還是不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    下面將任職來的工作情況匯報如下:
    1、錄入?yún)R款單傳真;
    2、錄入?yún)R款信息(網(wǎng)站資源。
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真算清每一天的銷量,才能配合財務做好工作。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (一)對虎冀網(wǎng)的業(yè)務知識不夠了解,當用戶打電話過來時有些問題還是不能獨立解決;
    (二)對待客戶的問題不能有足夠的耐心來解答,容易沖動;
    (三)做事情還不夠細心仔細,雖然出錯很少,但偶爾還是會出錯。
    (二)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
    (三)注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。改進自己的服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的'工作成績。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。所以我要更加努力在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爭取在即將來臨的今年在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一年來,通過學習,不僅提高了認識,進一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎。在上級的正確領導下,在所的支持幫助下,我發(fā)揮自身特長,認真做好教學工作,積極辦事,努力使每一個學生都學好,取得了一些成績,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作,做好上情下達,將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對出現(xiàn)的問題及時整理和上報,完成本單位需寫的文字材料,完成上級部門交辦的各項工作和任務。
    我負責本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務水平。在任務緊,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
    回顧一年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
    總的來說,在各方面工作取得了一些成績,但反思一年來工作還存在著:一是理論學習上全面性和系統(tǒng)性不夠,特別是對xx工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多,與群眾對我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學習,努力改進。
    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇十六
    xx年5月12,13日我參加了學校里組織的erp沙盤模擬比賽。比賽雖然只進行了兩天,但我仿佛真實地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運行。在這兩天里我著實受益匪淺。
    參加比賽的一共有六個隊伍,每個隊5人,分別是ceo(總經(jīng)理),cfo(財務總監(jiān)),營銷總監(jiān),生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)。每人各思其職,合力經(jīng)營一個虛擬的公司。
    第一天上午由老師給我們講解了比賽的具體細節(jié),并帶著我們做了第一年的經(jīng)營,到了了第一年結(jié)束時,我們六個隊都擁有了三個手工生產(chǎn)線和一條半自動生產(chǎn)線,我們隊所剩的流動資金已經(jīng)不足20m,而且有了40m的長期貸款,我們的所有者權益為66,于是我們又貸了20m的長期貸款來發(fā)展生產(chǎn)線,我們開發(fā)了三條半自動生產(chǎn)線,研發(fā)了p2,p3產(chǎn)品,事實上在這個過程中,老師帶我們犯了一個非常嚴重且致命的錯誤,那就是他過來把我們的長期貸款向前推了一格,由于我們對比賽的不了解,也沒發(fā)現(xiàn)這個錯誤,導致了我們比其他隊提前了一年還貸款,也就是在第三年時我們就要還貸款,這使得我們第三年因要還貸款而資金不夠,最終停了三條生產(chǎn)線,于是第三年只能接到少量的訂單,一連串的錯誤也因此而產(chǎn)生,其實我們完全可以在第三年時貼現(xiàn)廠房以生產(chǎn)產(chǎn)品。說實話,我是營銷總監(jiān),我曾要求其他幾個說不能停止生產(chǎn)線,但他們沒人理我,我也只好作罷。事實上第四年的訂單非常好接,但因產(chǎn)量有限,我白白放棄了很多拿訂單的機會。因此生產(chǎn)線能不停的就盡量不要停,因為每年的固定消費和生產(chǎn)消費需要大量資金,而這些資金只能來自產(chǎn)品的銷售,如沒有產(chǎn)品,又怎會有資金呢?所以一定要有產(chǎn)品且要有足夠的產(chǎn)品。
    我們六年生產(chǎn)下來,因資金不足而造成的損失有很多,如p3產(chǎn)品研發(fā)出來了卻沒有生產(chǎn),iso都開發(fā)出來了但卻沒有投入使用,還貼現(xiàn)了廠房和很多應收款,損失了很多。
    我們六年做下來,其實并沒有多少現(xiàn)金的預算,這是我們失敗的主要原因,而我們每年有很多時間都花在修正報表上了,所以要告誡新手們財務總監(jiān)一定要和總經(jīng)理保持一致,報表不能出現(xiàn)絲毫的差錯,一定要留出足夠的時間做下面的現(xiàn)金預算和發(fā)展計劃。
    這次沙盤的教訓很深刻,所有人都認識到經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單,對于我自身來說,它使我收起了我的狂傲的心。我是大一的,參賽的有大二大三的,但我都沒有把他們放在心上,這就是盲目的自信吧。最后我失敗了,這使我認識到我和其他人一樣都很平凡,我沒有什么比別人強很多的地方,很多地方都需要學習,都需要向別人請教,我想今后我會發(fā)展的更好。
    沙盤比賽結(jié)束了,我們隊也失敗了,但我們沒人會因此而頹廢,畢竟這只是模擬經(jīng)營的比賽,我們從中汲取了很多經(jīng)驗,我們將繼續(xù)認真學習,以使我們在真正的企業(yè)經(jīng)營中能立于不敗之地。
    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇十七
    1、?說到做到,說一不二,定的規(guī)矩一定要執(zhí)行,絕對不能手軟。
    2、?使別人感到他的重要。團隊是每個人組成的,他們都希望被重視。
    3、?推動我的遠見和目標,并說服屬下相信你的目標是值得全心投入的。
    4、?想要別人怎么對待你,你就要怎么對待別人。要不斷的關心他們,公平地對待他們。將他們的福利放在眼前。
    5、?為我自己的行動負責。也要為他們的行動負責。
    6、?揚善于公堂,規(guī)過與暗室。
    7、?做一個前后一直的人。
    8、?注意別人,也讓別人注意你。
    9、?盡量少批評,多贊美。
    10、?批評盡量少,贊美盡量多。對事不對人。要具體告訴屬下錯在什么地方。
    11、?打腫臉也要充胖子。
    12、?不要揭開我的面紗。
    13、?部門的榮辱成敗,大部分取決與團隊合作的過程?;@球隊的管理模式,上下一心,共同追逐勝利和成功。每位都可以享受成功的喜耀。
    14、?對部門保持正面、認同的態(tài)度。
    15、?部門的人打成一片。
    16、?助每位成員都明白建立團隊的重要性。
    17、?每位員工看成是資產(chǎn)來看待,而不是機器。
    18、?包容、欣賞每位員工的差異性
    19、?同事共同參與設定的共同目標。
    20、?大家一起共同參與討論部門的重大事情的決定。
    21、?賞有功大家共同分享。
    劉備,被其對手貶為織席販履之徒,雖說祖上是中山靖王,但歷經(jīng)數(shù)百年早已是落盡繁華成庶民,可以說是真正起于草根的創(chuàng)業(yè)者。就是這樣一個人,從劉關張?zhí)覉@三結(jié)義開始,三顧茅廬請得孔明,三氣周瑜獲得荊州,鳳雛相助拿下西川,終成一方諸侯,帶甲百萬,稱王稱帝。劉備的成長軌跡和很多當下的中小企業(yè)的境遇相似:競爭激烈﹙東漢末年群雄紛起,十八路諸侯覬覦天下﹚;人才匱乏﹙劉備實力弱小,人才大多奔袁紹曹操孫權而去﹚。那么如何在亂世的激烈競爭中立足并奪得天下,劉備的成長軌跡給了我們很多啟示。
    劉備首先想到的就是解決緊缺人才的問題。在亂世之中,最緊缺最重要的人才當屬武將了,這直接關系著主公老板能不能生存下去。對于一個企業(yè)來講可能最緊缺的人才就是產(chǎn)品開發(fā)層面的,4p定律中首先的就是產(chǎn)品,企業(yè)首先要解決的就是如何做好產(chǎn)品,而做好產(chǎn)品就是產(chǎn)品開發(fā)人員需要做的事情了。這我們就能理解史玉柱在初涉網(wǎng)游領域時愿意花巨資從盛大引進研發(fā)人才了。劉備深諳此道,因此在出道之初,就和天下猛將關羽,張飛桃園三結(jié)義,籠撈了二位豪杰的心,并立誓不能同生但求同死,因此兩位天下數(shù)一數(shù)二的武將就為他肝腦涂地了。事實證明正是關羽張飛的努力,讓劉備在亂世中雖顛沛流離卻不致覆亡。
    但是解決了武將問題,似乎劉備仍然無法立足,依然顛沛于各路諸侯,寄人籬下,即使被曹操贊為英雄也只能裝憨賣傻。在遇到了徐庶之后,他才明白了他還要解決人才結(jié)構的問題。在新野時徐庶一語道醒夢中人,劉備武強文弱,文武如鳥之雙翼,只有雙翼起飛才能鵬程萬里。于是乎劉備趕忙拜徐庶為軍師,徐庶一到崗,形勢立馬不一樣,徐庶馬上就幫助劉備擊敗了來犯的曹軍??上Ш镁安婚L,徐庶被曹操用計騙到許昌,劉備于是按徐庶的建議三顧茅廬請出了有臥龍之譽的諸葛亮,諸葛亮一出如撥云見日,劉備迎來了成長的春天,從此事業(yè)一帆風順,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。此后更是在諸葛亮的幫助下虜獲了鳳雛——龐統(tǒng)的心,從此天下數(shù)一數(shù)二的謀士盡歸劉備帳下,加上劉備擁有的天下數(shù)一數(shù)二的猛將關羽,張飛,趙云等,從此劉備集團展翅高飛,鵬程萬里,實力大增,一度在三國之中處于優(yōu)勢。事實證明在任何組織中,只有各類人才匯聚,共同努力才能推動組織目標實現(xiàn)。
    在劉備集團中,劉備是董事長,諸葛亮就是ceo了,劉備知道自己要的是什么,但是他不知道如何去實現(xiàn)自己想要的東西。劉備要的是“王業(yè)不偏安,漢賊不兩立”要的是“剪除漢賊,中興漢室”,但是如何實現(xiàn),諸葛亮給了他答案,那就是“三步走,三步定天下”,第一步奪取荊州,獲得立足之地;第二步奪取西川,獲得成長之地;第三步,出西川而奪取天下。如此三步,讓劉備董事長看到了事業(yè)成功的希望,心頭多年的陰霾一掃而光,從此不再感嘆年已四十,事業(yè)無成而髀肉復生了,生命充滿了活力,有了精神頭,有了干勁和斗志。在企業(yè)組織中,董事長往往知道自己要什么,但是并不一定清楚通過什么樣的步驟去實現(xiàn)它,這時候,職業(yè)經(jīng)理的作用就出來了。
    解決了緊缺人才的問題,解決了人才結(jié)構的問題,是不是就一定能立足于天下呢,事實上袁紹袁董事長,武有顏良文丑,文有田豐許攸,一時間天下九州,袁有其四,帶甲百萬,戰(zhàn)將千員,勢力滔天,可是在官渡之戰(zhàn)中卻敗于曹董事長。袁董事長失敗的原因有很多,最關鍵的一點是袁紹不懂得如何籠撈人才,不知道如何人盡其才。因此才有許攸的夜投曹操,火燒烏巢,斷送了袁紹的滅曹大業(yè),并最終吐血而亡。劉備董事長比曹操,比袁紹更懂得如何籠撈人才,如何人盡其才。
    但凡是人才他所關注的除了職位收入之外,可能更加重視是不是得到了老板的尊重。而劉備恰恰在這一點超越了三國時的所有諸侯。劉備深刻洞悉了職業(yè)經(jīng)理的`心理需求,他知道自己勢力弱小,無高-官厚祿許之,只能靠對職業(yè)經(jīng)理的尊重來換取他們的肝膽相照,肝腦涂地。因此劉備才會三顧茅廬,請得諸葛亮出山,換取的是諸葛亮鞠躬盡瘁死而后已;即使像劉璋別駕張松之流,劉備也能親自迎出三百里,換得的是張松獻出西川詳圖,而得此圖就得到了半個西川。執(zhí)手相看淚眼,反映了劉備尊重職業(yè)經(jīng)理的真誠;甩掉孺子阿斗,反映了劉備尊重職業(yè)經(jīng)理的無以復加的誠心;而與之相對應的是袁紹因為小兒得病,性情大亂,當許攸獻計時,斥責并杖責許攸,如此袁紹安能不敗,劉備安能不勝。
    籠撈人才也許尊重就夠了,但人盡其才靠的是放權和信任。劉備三顧茅廬請得諸葛亮出山后,就授以軍政大權,在火燒新野時,關羽,張飛不但不看好這位架子極大的文弱書生,并且心懷不滿問出了“我們都出去打仗廝殺了,軍師你干些什么”這樣極端不滿極端蔑視諸葛亮的問題。但是劉備明白信任和放權的重要性,因此當諸葛亮分派他任務時,劉備畢恭畢敬接受分派,并且率先執(zhí)行垂范,讓關羽張飛等人無話可說。這正應了管理學中最重要的一點:信任比不信任的成本要低,放權比不放權的成本要低。諸葛亮沒有辜負劉備的信任,即使在新野小城也創(chuàng)造了以少勝多的神話;諸葛亮也沒有辜負劉備的放權,充分的放權保證了執(zhí)行到位,保證了戰(zhàn)役的勝利。
    正是劉備解決了團隊管理中最緊要的三個問題:緊缺人才的問題;人才結(jié)構的問題;如何籠絡人才,如何人盡其才的問題,才讓劉董事長在三國激烈的競爭之中終成鼎之一足。
    以史為鑒,可以明得失,劉備的團隊管理經(jīng)驗值得借鑒。
    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇十八
    在教學工作方面,本學期的教學任務非常重,但時間短,只有16周。5月22號全縣統(tǒng)考,對于我來說是個壓力。盡管如此,我提醒自己,珍惜時間,充分利用時間,高效工作,提高課堂教學效率。課下,當天的作業(yè)力爭當天批完。本學期學生共寫了六篇作文,我都是全批全改。每當看到學生拿到作文本后急切看教師批語的時候,我就感覺很滿足。為了把自己的教學水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱《河北教育》、《優(yōu)秀論文集》、《高效課堂22條》等書籍雜志。還積極聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是——決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。
    這學期主要擔任六年級的語文教學工作及班主任工作,并且教三乙班的科學。六年級我已教了三年半,對學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚,除了下功夫備課,批改作業(yè)外,工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的`照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導老師,他們說:老師都那么有信心他們會學好,我們同樣有信心。我相信在我的輔導下,他一定有很大的進步。
    于是,我讓他們組成一幫一小組,并給他們開會,提出老師必須履行的職責,主要就是檢查學生的作業(yè),輔導學生掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進。老師們確實是非常盡責,而學生時刻有個老師在身旁指點,學起來也非常起勁。
    對于三乙班的科學課,我有點頭疼。這個班52個人,后進生也不少。有一個致命的弱點,就是不能按時完成作業(yè)。我多次督促,但效果并不好。不過學生上課的興趣濃厚,課前做準備比上學期好,上課效果較好。復習期間,時間太短,為了高效復習,我定了好幾套方案,在實踐中檢驗,在反思中改過。最令我高興的是,最后兩節(jié)復習課,為了照顧中下等學生,我從書上精選了22道填空題,挨個提問。結(jié)果考試時命中率60%,這就是高效。
    在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、周會、語文課對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老幼、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長xxx峰和駢永林。這些班干部能把班的學習和紀律管好,為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿先進班的目標,各負其責。還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。在他們的努力下,班務工作能正常開展,本班這學期共獲得8次先進班的稱號。這個班本學期生水痘的有5個,這在一定程度上影響了他們的學習。他們病愈后,我馬上組織學生給他們補課。最后,開了一次成功的畢業(yè)聯(lián)歡會,邀請了所有教過他們的老師,給同學們的小學生活畫了一個圓滿的句號。
    1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到堂堂清、日日清。
    2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
    3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。
    教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教師,我會繼續(xù)努力,爭取做的更好。
    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇十九
    一、管理應側(cè)重于實際應用,而不是純粹理論的研究。管理學如同醫(yī)學、法律學和工程學一樣,是一種應用學科,而不是純知識的學科。但管理又不是單純的常識、領導能力或財務技巧的應用,管理的實際應用是以知識和責任為依據(jù)的。
    二、管理者的任務是了解本機構的特殊目的和使命,使工作富有活力并使職工有成就;處理本機構對社會的影響相對社會的責任。德魯克認為,作為企業(yè)主要管理者的經(jīng)理,有兩項別人無法替代的職責。第一項職責是創(chuàng)造出一個大于其各組成部分的總和的真正的整體,創(chuàng)造出一個富有活力的整體,把投入于其中的各項資源轉(zhuǎn)化為較各項資源的總和更多的東西;第二項特殊職責是在其每一項決定和行動中協(xié)調(diào)當前的和長期的要求。為此,每—個經(jīng)理都必須:制定目標和措施并傳達給有關的人員;進行組織工作;進行鼓勵和聯(lián)系工作;對工作和成果進行評價;使員工得到成長和發(fā)展。
    三、實行目標管理?的管理方法。德魯克理論給管理學的最大貢獻是他提出任務(或目標)決定管理,并據(jù)此提出目標管理法。德魯克認為傳統(tǒng)管理學派偏于以工作為中心,忽視人的一面,而行為科學又偏于以人為中心,忽視了同工作相結(jié)合。目標管理則結(jié)合以工作為中心和以人為中心的管理方法,使職工發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價值,從工作中滿足其自我實現(xiàn)的需要,同時,企業(yè)的目標也因職工的自我實現(xiàn)而實現(xiàn),這樣就把工作和人性二者統(tǒng)—起來了。目標管理在當今仍是運用最多的管理方法。
    一、管住自己
    一個好的管理者應該明白自己的管理半徑。分清楚哪些可為,哪些不可為,哪些需要借助別人做的,一個好的管理者也首先要管好自己。缺乏自我約束,就如同酒后駕駛的司機危險。和許多創(chuàng)業(yè)者一樣,事無巨細,了然于胸,確實是一種理想狀態(tài)。
    當公司擴大到一百人的時候,我開始發(fā)現(xiàn)越來越力不從心了,即使一天工作十幾個小時:2小時尋找新款式,打版;2小時管理生產(chǎn)車間;3小時應付客戶的電話;1小時聯(lián)系供應商;2小時做帳;也感嘆分身乏術,總之,每天忙忙碌碌,很少有空閑的時間。迫不得已,我決定從員工中提拔助手。最先交出去的是財務和做賬的工作;其次是款式設計,然后是生產(chǎn)車間和庫房的管理。果然,幾個員工剛一接手,開始做的并不好。
    設計師的產(chǎn)品嚴重脫離市場需求,造成了一定的滯銷,接著,庫存管理也開始混亂,打包的工人甚至悄悄的把一些做好的服裝帶回家。采購成本也逐漸上升,采購人員并沒有像我這樣不遺余力的去討價還價??梢哉f這段時間,我備受煎熬,忍了三個月。三個月后,有些人上了軌道,做的不錯;有些人,濤聲依舊。一輪優(yōu)勝劣汰下來,我開始從繁瑣的日常生產(chǎn)中解脫出來。我想許多像我這樣菜鳥級管理者,一定都經(jīng)歷過這種成長的階段,埋怨屬下做的不如自己,不容許別人犯一點錯誤,害怕授權之后的失重感。其實這個時候,正需要管理者有作繭自縛的勇氣,只有約束住了自己,才能有下屬成長和表演的機會。
    二、沖突管理
    我的工廠150名員工,有一半是本地人,一半是外來人,由于風俗和語言上的差異,確實存在本地工歧視外來工的現(xiàn)象。有一次,我聽到的一個部門經(jīng)理斥責一位外地員工,結(jié)果那位員工反唇相譏:“大家都是打工的,你憑什么只批評我,不批評其他人?!边€有一次,我在核查賬目時,發(fā)現(xiàn)本地工人的生產(chǎn)效率普遍比外來工人的效率高。仔細查看,發(fā)現(xiàn)有些工人先挑選比較省力的服裝款式,而將費時的款式留給外來工做。這迫使我將員工分成是若干班組,通過輪流的方法達到公平競爭的目的。
    但接下來的.一個問題是,為什么工人受到欺負也不向我報告呢?我想主要原因可能是:1,認為我也是本地人,會偏袒本地員工。2,對企業(yè)缺乏認同感,此地不留爺,自有留爺處。。許多工人干了三個月,剛剛培養(yǎng)成熟練工,為了多賺100塊錢,就走人了。很高的員工流動性,讓我非常沮喪。我決定從改善工人生活入手,留住他們。2015年,工廠擴建了宿舍,蓋了兩人間的宿舍;在工作車間裝上空調(diào),改善了工人的工作環(huán)境。最后,還搭建了一個食堂,為內(nèi)部員工提供免費就餐。實際上,在是否開辦食堂上,我是有猶豫的,畢竟每天1200元的額外支出,是一項不菲的開支。但仔細一算,發(fā)現(xiàn):如果開辦食堂,意味著每位員工可以每天節(jié)約一小時,可以多生產(chǎn)300件衣服,如果每件衣服賺5塊錢,意味著有多賺了300塊錢。另外,如果食堂多做一點飯菜,對外營業(yè),肯定會吸引附近工廠的員工來用餐,保守估計能吸引到100人次,每人次賺3塊錢,意味著開辦食堂不僅不賠錢,還會有600元的利潤,實際上是兩全其美的事情。另外,每年年末,我都會讓員工做一批特殊的衣服。2015年,最后一批衣服是每人給自己做的工作服。2015年,最后一批衣服是做給自己的父母。2015年,最后一批衣服是做給子女的。這些措施,保持了員工隊伍的穩(wěn)定性,也獲得了工人的信任。
    三、慧眼識人
    對于勞動工人的管理,要以“法家”的思想,用制度來約束人,用金錢來激勵人。這種想法是有失偏頗的。這幾年的民工荒告訴我,工人,尤其是年青一代的工人,在追求更高的收入同時,也在追求更有尊嚴的勞動。而中小企業(yè),沒有很好的培訓制度,但有靈活的管理,更應該用人性化的措施吸引人才。許多老板,在這方面扣扣索索,影響了事業(yè)。實際上,在入北大之前,我也一直認為公司只是我個人的公司,所以在很多決策上,常常追求個人利益最大化。而現(xiàn)在我更愿意把它看成是所有員工的公司,他們在這里獲得勞動的技能的提升,獲得養(yǎng)家糊口的收入。我曾經(jīng)問一個老員工,為什么愿意跟著我干。他的回答給我一些啟發(fā):1.他覺得我的這個事業(yè)能做大。2.做大了之后,不會虧待他們。在現(xiàn)實中,并非“所有士兵都不想當?!比绻l(fā)現(xiàn)有關注長遠利益,關注以后收入的員工,我們就要倍加留意,或許這是企業(yè)未來的管理人才。
    管理經(jīng)驗工作總結(jié)篇二十
    按范圍可分為個人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。工作總結(jié)可不拘泥于格式和框框,但以下內(nèi)容是必須包括的:
    (1)標題??偨Y(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題:單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標題下或文末有單位署名,標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié)。雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說明單位、時限、內(nèi)容等。
    (2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短的一段文字就行了。
    (3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應到下一部分的經(jīng)驗教訓,使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
    (4)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓,有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。
    (5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。
    (6)總結(jié)正文寫完以后,應該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
    寫工作總結(jié)應注意以下幾個問題:
    (1)總結(jié)正文,有兩種不同寫法,要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。
    另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
    (2)總結(jié)必須實事求是。事實要準確,不能報喜不報優(yōu),不要夸大其詞。
    (3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確,是總結(jié)能否站得住的關鍵。同時還要注意,光有正確的觀點還不夠,還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
    (4)寫總結(jié)文字要力求準確、生動、活潑??偨Y(jié)是概括實踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切??偨Y(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
    (5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
    寫調(diào)查報告應注意以下幾個問題:
    (1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調(diào)查對象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實的,弄清它的來龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實依據(jù)。
    (2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理,要透過表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。
    (3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論,必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點和結(jié)論。
    (4)調(diào)查報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把說理和敘事有機地結(jié)合起來,要善于用簡要的議論總結(jié)經(jīng)驗,闡明規(guī)律,說明政策。還要注意運用可靠的統(tǒng)計數(shù)字和群眾語言來印證觀點。關于調(diào)查報告的寫法,由于調(diào)查的對象和內(nèi)容的不同,寫法也不完全一樣。
    講先進典型的事跡、經(jīng)驗,一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則,就不能起到先進典型的帶動作用。文字要樸實、簡明。整理先進典型材料,主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上,一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話,硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了,凡是能用較少的話把事情說清楚的,就不要把話拉長。