最新電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)(精選24篇)

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    總結(jié)可以讓我們更清晰地認(rèn)識(shí)自己的目標(biāo)和方向,有助于實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。怎樣運(yùn)用合適的語(yǔ)言和表達(dá)方式,是我們寫(xiě)總結(jié)時(shí)需要注意的技巧。通過(guò)這些總結(jié)范文的閱讀,可以了解到不同人的寫(xiě)作風(fēng)格和觀點(diǎn),從而豐富我們的寫(xiě)作素材。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇一
    隨著我國(guó)金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙犯罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會(huì)治安的突出問(wèn)題。
    面對(duì)當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過(guò)宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。
    xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒,通過(guò)自助機(jī)具屏幕向客戶(hù)提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn),提示提醒客戶(hù)謹(jǐn)慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識(shí)、解讀電信詐騙騙術(shù)。
    銀行柜面是客戶(hù)資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過(guò)細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確??蛻?hù)資金安全。按照“三問(wèn)二看一核對(duì)”標(biāo)準(zhǔn)流程,向每位個(gè)人匯款的客戶(hù)提示防范電信詐騙;指引客戶(hù)認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書(shū)》,并通過(guò)讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn);對(duì)新開(kāi)通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù),核實(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼是否為客戶(hù)本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機(jī)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老年人防范電信詐騙常識(shí)的宣傳;對(duì)邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對(duì)匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)防范。
    目前,利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對(duì)自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對(duì)自助服務(wù)區(qū)的`巡查力度,嚴(yán)格做到“一問(wèn)二看三提醒”,全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類(lèi)的電信詐騙案件。(“一問(wèn)”就是問(wèn)清楚客戶(hù)操作atm機(jī)辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶(hù)神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶(hù)小心上當(dāng)受騙,提醒客戶(hù)與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)
    我支行在接下來(lái)的工作中將加大對(duì)防電信詐騙的宣傳,提高儲(chǔ)戶(hù)對(duì)電信詐騙的防騙意識(shí),為了廣大儲(chǔ)戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇二
    按照《中國(guó)人民銀行雅安市中心支行辦公室開(kāi)展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報(bào)如下:
    根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶(hù)、銀行卡卡號(hào)、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號(hào)碼等信息對(duì)資金安全的重要性,宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和對(duì)正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動(dòng)中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:
    三是在atm機(jī)、pos機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息;
    四是不斷提高員工意識(shí),識(shí)別電信詐騙。
    要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員,特別是資金交易有異常的客戶(hù),會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人要加強(qiáng)宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺(tái)的背景,正確理解和自覺(jué)遵守對(duì)個(gè)人賬戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇三
    為營(yíng)造反詐防詐的`濃厚氛圍,切實(shí)增強(qiáng)群眾的防騙詐騙意識(shí),有效減少案件發(fā)生,根據(jù)《xx省“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪集中宣傳月”活動(dòng)實(shí)施方案》,積極開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪集中宣傳月活動(dòng)。
    xx縣支行高度重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪集中宣傳月活動(dòng),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確部門(mén)職責(zé),強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),進(jìn)行活動(dòng)部署,集中組織人員對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行學(xué)習(xí),發(fā)動(dòng)員工加入防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳志愿者隊(duì)伍。
    重點(diǎn)宣傳xx省金融行業(yè)貫徹落實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪各項(xiàng)舉措及成效,及時(shí)發(fā)布高發(fā)類(lèi)案件典型案例,提高群眾防騙意識(shí)和能力。
    在宣傳活動(dòng)期間,我行采取了形式多樣的宣傳手段:
    一是將宣傳標(biāo)語(yǔ)錄入到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的戶(hù)外led電子屏中,每天滾動(dòng)進(jìn)行播放,以增強(qiáng)群眾的自我防范意識(shí)。
    二是利用營(yíng)業(yè)大廳開(kāi)展宣傳。在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置張貼宣傳海報(bào)、在營(yíng)業(yè)窗口放置宣傳折頁(yè)、對(duì)來(lái)往顧客耐心講解防詐騙知識(shí),時(shí)刻提示前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾警惕慎重、注意防范。
    通過(guò)開(kāi)展本次活動(dòng)讓消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害,提升了安全防范意識(shí),提高了辨別真?zhèn)蔚哪芰?,活?dòng)效果良好。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇四
    為提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng),強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),中國(guó)銀行滄州肅寧支行積極擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,深入開(kāi)展“金融知識(shí)普及月,金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”系列宣教活動(dòng)。
    “金融知識(shí)普及月,金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”系列宣教活動(dòng),以“爭(zhēng)做理性投資者,爭(zhēng)當(dāng)金融好網(wǎng)民”為主題,面向金融消費(fèi)者和投資者,突出“一老一少”,廣泛宣傳基礎(chǔ)金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范技能,倡導(dǎo)金融消費(fèi)者科學(xué)理財(cái)和合理借貸;引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量,教育社會(huì)公眾爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民,共同營(yíng)造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)金融環(huán)境。
    一是立足廳堂宣教。該行在營(yíng)業(yè)廳門(mén)前設(shè)置金融服務(wù)宣傳臺(tái),安排專(zhuān)人接受咨詢(xún);同時(shí),向來(lái)行客戶(hù)發(fā)放人民幣常識(shí)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手冊(cè),耐心講解人民幣識(shí)假、反假常識(shí)和電信詐騙表現(xiàn)形式、慣用手法及防范策略等知識(shí),并告知客戶(hù)金融維權(quán)渠道,增強(qiáng)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),引導(dǎo)客戶(hù)培養(yǎng)理性投資理念,遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),提高客戶(hù)識(shí)假、反假、防詐騙能力。
    二是開(kāi)展戶(hù)外宣教。該行青年員工組成金融服務(wù)志愿服務(wù)隊(duì),開(kāi)展金融知識(shí)“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”線下宣教活動(dòng),詳細(xì)講解新版人民幣票面特征、防偽特征和防詐騙“三不一多”(不明鏈接不點(diǎn)擊,陌生來(lái)電不輕信,個(gè)人信息不泄露,轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí))策略,借助真幣演示“一聽(tīng)二看三摸”的識(shí)別方法,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行答疑解惑,提高識(shí)假、反假、防詐騙能力。
    三是借助網(wǎng)絡(luò)宣教。該行發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播快、覆蓋面廣優(yōu)勢(shì),廣泛開(kāi)展線上宣教,組織員工在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行制作的“保護(hù)個(gè)人信息,警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“金融投資防詐騙,牢記‘一二三四’”、“遠(yuǎn)離假幣違法行為”系列講座與微視頻,正面宣傳引導(dǎo);同時(shí),把現(xiàn)實(shí)生活中的詐騙案例進(jìn)行剖析,分析原因,汲取教訓(xùn),歸納防騙要點(diǎn)進(jìn)行傳播,擴(kuò)大受教范圍。
    一直以來(lái),中國(guó)銀行滄州肅寧支行高度重視金融知識(shí)普及、宣教工作,采取“線下+線上”積極開(kāi)展立體化、廣覆蓋、多層次、全方位宣教活動(dòng),得到社會(huì)廣泛認(rèn)可。未來(lái),該行將借助網(wǎng)絡(luò)融媒體傳播優(yōu)勢(shì),廣泛開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式新穎、貼近公眾需求的宣教活動(dòng),不斷提升金融知識(shí)普及、宣教力度、深度和廣度,讓社會(huì)公眾“聽(tīng)得懂、記得牢,用得上”,提高金融消費(fèi)者參與率、獲得感和滿(mǎn)意度。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇五
    意識(shí),我校開(kāi)展及時(shí)開(kāi)展了以“預(yù)防電信詐騙,保護(hù)財(cái)物平安”為主題的宣傳教育系列活動(dòng)。
    1、通過(guò)國(guó)旗下的講話。提高學(xué)生的防范意識(shí),加強(qiáng)自我網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的思想理念。
    2、通過(guò)班級(jí)班會(huì)讓教師、學(xué)生及其家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展防范電信詐騙宣傳教育活動(dòng)的特殊重要性,進(jìn)一步了解電信詐騙的形式、手段、特點(diǎn)和危害,并對(duì)每個(gè)種類(lèi)的“警方防范提示”進(jìn)行了講解和分析,使大家掌握必要的防范技能,切實(shí)筑牢思想防線。
    3、發(fā)放《致家長(zhǎng)的一封信》,向家長(zhǎng)宣傳防范知識(shí),進(jìn)一步提高了社會(huì)大眾的防范意識(shí)。
    4、通過(guò)電子通告,再次申明八個(gè)“凡是”不要相信、八個(gè)“凡是”都是詐騙、牢記“三個(gè)不要”、謹(jǐn)記“六個(gè)一律”的精神意識(shí)。
    通過(guò)開(kāi)展防范詐騙宣傳教育系列活動(dòng),既引導(dǎo)在校教師、學(xué)生及其家長(zhǎng)提高警惕,加強(qiáng)自我防范,防止上當(dāng)受騙,構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想防線;又通過(guò)學(xué)生穿針引線,形成家校共同防范電信詐騙的協(xié)作機(jī)制,提升防范合力,確保家庭財(cái)產(chǎn)安全。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇六
    時(shí)值3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,為保護(hù)客戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全,提升員工反詐意識(shí),浦發(fā)銀行廣場(chǎng)北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動(dòng),此次活動(dòng)隨機(jī)在廳堂邀請(qǐng)客戶(hù)扮演演練活動(dòng)中的客戶(hù),以真實(shí)的場(chǎng)景向客戶(hù)呈現(xiàn)出各類(lèi)騙局,客戶(hù)體驗(yàn)深刻,效果顯著,具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
    一、支行提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)各類(lèi)詐騙案例的套路,面臨各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí),如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無(wú)卡存款、自助設(shè)備存款,應(yīng)具備足夠高的警惕心理,受理業(yè)務(wù)時(shí)充分與客戶(hù)溝通,嚴(yán)格實(shí)行匯款四必問(wèn)等規(guī)定性動(dòng)作,遇到突發(fā)情況及時(shí)呼叫主管或主管行長(zhǎng),必要時(shí)撥打110及反詐中心電話,盡自己最大努力保證客戶(hù)資金安全。
    二、提前撰寫(xiě)案例,但不告知員工即將參與哪一個(gè)具體的案例,在廳堂現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)客戶(hù)參加此次演練活動(dòng),客戶(hù)了解到騙局的同時(shí)提高了員工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力,具體場(chǎng)景如下:
    1、客戶(hù)張女士至我行要求辦理80萬(wàn)匯款業(yè)務(wù),員工在自助渠道幫客戶(hù)受理時(shí),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否認(rèn)識(shí)收款方,張女士回答:“算是挺熟悉的”,張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意,員工再次詢(xún)問(wèn),是否知曉款項(xiàng)用途,張女士稱(chēng)做生意,于是工作員進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)收款方身份,并表示是為張女士資金安全考慮,后張女士稱(chēng)對(duì)方為網(wǎng)上認(rèn)識(shí),但與對(duì)方已非常了解,工作人員意識(shí)到可能存在問(wèn)題,暫停匯款,并進(jìn)一步與客戶(hù)溝通,最后判斷客戶(hù)遭遇殺豬盤(pán),并向客戶(hù)講解相關(guān)知識(shí),后成功阻止客戶(hù)匯款。
    2、客戶(hù)李叔叔至我行要求提前對(duì)存單銷(xiāo)戶(hù),并要求將8000元轉(zhuǎn)出,柜員提醒張叔叔提前銷(xiāo)戶(hù)會(huì)有利息損失,但客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)辦法,現(xiàn)在必須使用,后柜員向客戶(hù)核實(shí),是否認(rèn)識(shí)收款方,客戶(hù)未回答出,經(jīng)詢(xún)問(wèn),客戶(hù)接到陌生電話,告知客戶(hù)被選為某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高級(jí)會(huì)員,需要繳納保證金,后期可享受諸多福利,柜員意識(shí)到客戶(hù)有可能遭遇詐騙,遂現(xiàn)場(chǎng)查看致電客戶(hù)的的陌生號(hào)碼,并向客戶(hù)講解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),最后客戶(hù)認(rèn)識(shí)到遇到騙局,遂取消業(yè)務(wù)辦理。
    3、客戶(hù)趙先生至我行要求辦理匯款,收款方為某某公司,柜員在處理業(yè)務(wù)時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)款項(xiàng)用途,客戶(hù)稱(chēng)是投資款,由于公司名稱(chēng)是外地,引起工作人員注意,遂詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否了解投資項(xiàng)目,結(jié)果客戶(hù)無(wú)法回答,并解釋為他人介紹,后通過(guò)向客戶(hù)講解非法集資相關(guān)知識(shí),客戶(hù)也產(chǎn)生懷疑,并詳細(xì)復(fù)盤(pán)自己從知道到?jīng)Q定投資的過(guò)程,發(fā)現(xiàn)漏洞,并停止辦理業(yè)務(wù)。
    通過(guò)此次演練,提高了員工反詐意識(shí)及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參與及工作人員現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō),提高客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在之后的工作中,支行將繼續(xù)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn),為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇七
    為進(jìn)一步提升公眾防范意識(shí),保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,**農(nóng)商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多優(yōu)勢(shì),以“深入宣傳、廣泛宣傳、長(zhǎng)效宣傳”為指引,精心組織,周密部署,多措并舉,做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。
    **農(nóng)商銀行開(kāi)展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進(jìn)附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過(guò)宣傳折頁(yè)、led顯示屏、現(xiàn)場(chǎng)宣講等形式,聚焦嚴(yán)重侵害人民群眾切身利益、損害營(yíng)商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯類(lèi)型,向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電信手法。
    **農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作,做好電話回訪客戶(hù)、線上宣傳等方式,著力提升人民群眾防范意識(shí)和能力,積極營(yíng)造良好輿論氛圍。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇八
    xx年12月,我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號(hào))精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
    電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶(hù)防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議,通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
    1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà),盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
    2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶(hù)推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
    加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
    通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇九
    按照《中國(guó)人民銀行xx市中心支行辦公室開(kāi)展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》xx文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報(bào)如下:
    根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶(hù)、銀行卡卡號(hào)、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號(hào)碼等信息對(duì)資金安全的重要性,宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的`支付安全防范措施和取得的工作成果,增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和對(duì)正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動(dòng)中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:
    三是在atm機(jī)、pos機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息;
    四是不斷提高員工意識(shí),識(shí)別電信詐騙。要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員,特別是資金交易有異常的客戶(hù),會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人要加強(qiáng)宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺(tái)的背景,正確理解和自覺(jué)遵守對(duì)個(gè)人賬戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇十
    20xx年12月,我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
    一、提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)
    電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶(hù)防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議,通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
    二、了解電信詐騙,積極防范宣傳
    1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà),盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
    2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶(hù)推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
    三、采取有效措施,抵制電信詐騙
    加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的'“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇十一
    為進(jìn)一步防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,深入提高社會(huì)公眾反詐意識(shí),切實(shí)做好支付領(lǐng)域打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作,浙商銀行合肥分行開(kāi)展了以“增強(qiáng)安全支付意識(shí),推動(dòng)全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動(dòng)。
    浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,結(jié)合分行實(shí)際,制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作實(shí)施方案》;成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作領(lǐng)導(dǎo)小組;召開(kāi)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”專(zhuān)題工作會(huì)議,積極部署打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)工作。轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也積極響應(yīng),通過(guò)集中培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)等方式,組織一線員工學(xué)習(xí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的識(shí)別及操作技巧,充分告知電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類(lèi)型、方式,將宣傳工作及“三問(wèn)一確認(rèn)”要求傳達(dá)至每一位員工。
    同時(shí),5月25日邀請(qǐng)安徽省反電詐中心專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),對(duì)當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙形勢(shì)及特點(diǎn)進(jìn)行解讀,強(qiáng)化警示教育宣講效果。
    浙商銀行合肥分行積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)線上媒體渠道進(jìn)行廣泛宣傳,同時(shí)堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,結(jié)合“走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)社區(qū)”等外出宣傳方式,開(kāi)展多維度、多層次、多樣式的各類(lèi)宣傳活動(dòng)。
    利用微信公眾號(hào)、抖音等新媒體開(kāi)展移動(dòng)化、可視化的宣傳;制作打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫(xiě)h5宣傳稿進(jìn)行宣傳。
    利用網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕滾動(dòng)播放反詐拒賭宣傳內(nèi)容;擺放《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊懲戒治理非法買(mǎi)賣(mài)電話卡銀行卡違法犯罪活動(dòng)的通告》;在柜臺(tái)、公眾教育區(qū)擺放宣傳資料;對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)開(kāi)展100%宣傳提醒;加大網(wǎng)點(diǎn)大堂、保安人員巡查力度,對(duì)疑似涉騙涉賭客戶(hù)及時(shí)勸阻、制止。
    “走進(jìn)企業(yè)”為企業(yè)財(cái)務(wù)人員宣講防范電信詐騙知識(shí),講解“斷卡”行動(dòng)背景、目的及意義,通過(guò)典型案例,以案說(shuō)法,警示涉賭涉詐活動(dòng)的危害性,以及買(mǎi)賣(mài)、出租、出借賬戶(hù)的嚴(yán)重后果。
    “走進(jìn)社區(qū)”深入走訪古城社區(qū)、濱湖世紀(jì)社區(qū)等周邊街道社區(qū),采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,積極開(kāi)展貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的宣傳教育活動(dòng),引導(dǎo)客戶(hù)了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識(shí),將宣傳工作融入細(xì)微處。
    打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事關(guān)金融安全、社會(huì)穩(wěn)定以及人民群眾切身利益。作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),浙商銀行合肥分行始終將風(fēng)險(xiǎn)防控及人民群眾財(cái)產(chǎn)安全放在首要位置,全力開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融安全知識(shí)相關(guān)宣傳活動(dòng),積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前,所有宣傳方式累計(jì)受眾人群約1200余人,宣傳效果明顯,有力地促進(jìn)營(yíng)造合法使用賬戶(hù)的社會(huì)氛圍。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇十二
    8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
    近年來(lái),利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙,是指通過(guò)固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢(qián)財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信詐騙是一類(lèi)新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
    在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時(shí)召開(kāi)全體職工大會(huì),通過(guò)閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過(guò)開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶(hù)提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
    8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過(guò)召開(kāi)全體職工大會(huì)向員工介紹了電信詐騙的種類(lèi)。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車(chē)退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無(wú)理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說(shuō)明,同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的'電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們?cè)跁?huì)上各抒己見(jiàn),認(rèn)清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害,并通過(guò)自身經(jīng)歷對(duì)詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
    會(huì)后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營(yíng)業(yè)部門(mén)口及員工每天都能看到的地方,通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工和客戶(hù)隨時(shí)提高警惕。二是各部門(mén)負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識(shí),識(shí)別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶(hù)對(duì)電信詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹(shù)立了我行良好的品牌形象。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇十三
    近日,金金從成都農(nóng)商銀行金堂支行了解道,該行北部灣分理處成功堵截一起電信詐騙案件,為客戶(hù)避免了5萬(wàn)元人民幣的資金損失。
    9月1日,市民徐某攜其母親來(lái)到成都農(nóng)商銀行金堂北部灣分理處辦理匯款業(yè)務(wù)。進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)后,客戶(hù)急匆匆地找到客戶(hù)經(jīng)理咨詢(xún)征信問(wèn)題,并表示要立即匯款5萬(wàn)元處理征信異常的問(wèn)題??蛻?hù)經(jīng)理聽(tīng)聞客戶(hù)描述后,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)匯款理由可疑,基于職業(yè)敏感性,初步懷疑該客戶(hù)遭遇電信詐騙。于是一邊安撫客戶(hù)情緒,一邊詢(xún)問(wèn)客戶(hù)匯款具體原因。銀行工作人員經(jīng)過(guò)與客戶(hù)深入溝通,原來(lái)這位徐姓客戶(hù)8月31日在一個(gè)名為“安逸花”的app上申請(qǐng)借款3萬(wàn)元,申請(qǐng)成功并綁定銀行卡后,發(fā)現(xiàn)所借的3萬(wàn)元無(wú)法提現(xiàn)。隨后不久客戶(hù)就接到自稱(chēng)是“安逸花”借貸公司工作人員的電話,告訴客戶(hù)借款無(wú)法提現(xiàn)的原因是“客戶(hù)征信異常,”并告知其必須先按照借貸公司要求匯款12.2萬(wàn)元處理征信異常后才能完成提現(xiàn)流程??蛻?hù)接到電話后已通過(guò)其他銀行向借貸公司工作人員提供的賬戶(hù)匯款共計(jì)7.2萬(wàn)元。下午,借貸公司工作人員再次打來(lái)電話,告訴客戶(hù)還需要再匯款5萬(wàn)元才能處理征信異常。于是客戶(hù)攜其母親焦急地來(lái)到成都農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn),想要支取其母親在該行的存單用于匯款。
    了解情況后,營(yíng)業(yè)部客戶(hù)經(jīng)理基本認(rèn)定徐某遭遇了電信詐騙,并為客戶(hù)詳細(xì)分析了犯罪分子的詐騙伎倆,及時(shí)阻止客戶(hù)再次匯款,并幫助客戶(hù)撥打報(bào)警電話。經(jīng)過(guò)耐心講解,客戶(hù)終于意識(shí)到自己遇到了詐騙,最終放棄匯款,避免了5萬(wàn)元的`經(jīng)濟(jì)損失。目前,公安機(jī)關(guān)已立案?jìng)刹?。同時(shí),客戶(hù)經(jīng)理向客戶(hù)耐心講解了支付結(jié)算、反洗錢(qián)、反電信詐騙相關(guān)知識(shí),告誡客戶(hù)遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)借貸,有融資需求請(qǐng)選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)。接到要求轉(zhuǎn)賬的電話不輕信、不轉(zhuǎn)賬,提高防范意識(shí),保護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn)安全。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇十四
    為全面貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于組織開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)要求,中信銀行x分行高度重視,積極響應(yīng),精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計(jì)劃,組織開(kāi)展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務(wù)月活動(dòng)。
    宣傳工作開(kāi)展期間,該行轄內(nèi)43個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng),采用led滾動(dòng)屏或橫幅的形式在營(yíng)業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號(hào),在公眾教育宣傳欄、客戶(hù)等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動(dòng)等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁(yè)等資料,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶(hù)常識(shí)。同時(shí),還通過(guò)微信公眾號(hào)推送防范詐騙宣傳材料,高效率、廣覆蓋普及反詐知識(shí),提高宣傳效果。
    在創(chuàng)新宣傳形式方面,中信銀行x分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣傳短視頻,并制作了反詐漫畫(huà),取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點(diǎn)在客戶(hù)等候區(qū)顯示屏上滾動(dòng)播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣傳資料,生動(dòng)形象地介紹詐騙案例,簡(jiǎn)明地分析作案手段,著重強(qiáng)調(diào)防范詐騙注意事項(xiàng)。
    日前,該行在中信集團(tuán)協(xié)同委x區(qū)域分會(huì)宣傳日活動(dòng)中積極開(kāi)展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開(kāi)戶(hù)不難”為主題的大型宣傳活動(dòng)。活動(dòng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)防詐宣傳折頁(yè)、向大眾宣講等形式,向群眾普及防詐知識(shí)、買(mǎi)賣(mài)銀行賬戶(hù)(卡)的危害及懲戒措施等,提示群眾安全、合法使用銀行賬戶(hù)。同時(shí),還邀請(qǐng)群眾參與金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)答題,讓群眾在答題過(guò)程中進(jìn)一步鞏固反詐知識(shí)、提高反詐意識(shí),有效保障個(gè)人的信息、財(cái)產(chǎn)安全。
    同時(shí),中信銀行x分行營(yíng)業(yè)部還前往x市第一人民醫(yī)院開(kāi)展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識(shí)宣講,中信銀行x分行走進(jìn)x旅游學(xué)院信息管理學(xué)院開(kāi)展了校園反詐專(zhuān)題講座。
    據(jù)了解,本次宣傳月活動(dòng)共計(jì)派發(fā)宣傳折頁(yè)約2萬(wàn)余份,線上、線下全渠道受眾達(dá)4萬(wàn)人次,有效普及了金融知識(shí),提升了廣大群眾的防范意識(shí)、安全意識(shí),營(yíng)造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇十五
    近日,恒豐銀行重慶永川支行為履行銀行社會(huì)責(zé)任,營(yíng)造全民反詐防詐氛圍,打造安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,前往永川區(qū)老年體育大學(xué)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
    活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員通過(guò)講解,發(fā)放折頁(yè)的方式向老年客戶(hù)宣講常見(jiàn)詐騙手法:一是虛假出售防疫用品詐騙,二是冒用虛擬身份詐騙,三是網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙,四是兼職刷單詐騙,五是交友投資詐騙。指導(dǎo)老年朋友關(guān)注國(guó)家反詐中心微信公眾號(hào),及時(shí)了解電信詐騙信息和案例,進(jìn)一步提高居民風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提升公眾金融素養(yǎng)。
    據(jù)恒豐銀行永川支行負(fù)責(zé)人表示,在接下來(lái)的.工作中,他們將繼續(xù)組織此類(lèi)宣傳活動(dòng),通過(guò)宣傳強(qiáng)化市民風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加大防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙打擊力度,讓反詐理念深入人心,切實(shí)維護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇十六
    1月27日,一位七旬老人神色匆忙的來(lái)到興業(yè)銀行新吳支行,稱(chēng)其收到電話通知,有一筆信用卡欠款需要匯款歸還,否則會(huì)影響自身信用。由于這位老人年齡較大,匯款金額較高,且對(duì)還款、轉(zhuǎn)賬對(duì)方身份等相關(guān)情況表述模糊,經(jīng)辦柜員立即引起了警覺(jué),并立刻呼叫主管前來(lái)了解情況。經(jīng)進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)核實(shí)發(fā)現(xiàn),老人所稱(chēng)“催款客服”號(hào)碼并非銀行客服固定電話,而是移動(dòng)電話號(hào)碼;催收的欠款是所謂的'十年前借款;現(xiàn)在催收是因?yàn)榻詹奴@取老人聯(lián)系方式等牽強(qiáng)理由。種種跡象表明,老人是遇到了電信詐騙,隨即經(jīng)辦柜員耐心的向老人分析其中疑點(diǎn),阻止老人繼續(xù)向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬,并建議老人前往就近的銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)信息確認(rèn),有效勸阻了老人向不明身份人員轉(zhuǎn)賬的行為,避免了個(gè)人財(cái)產(chǎn)受到損失。
    其實(shí),這起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事件是興業(yè)銀行無(wú)錫分行一個(gè)月內(nèi)遇到的第二起。早在1月18日,興業(yè)銀行江陰迎陽(yáng)路社區(qū)支行還幫助一位聽(tīng)力殘障人士成功堵截一起柜面轉(zhuǎn)賬電信詐騙事件,挽回?fù)p失一萬(wàn)元。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇十七
    根據(jù)國(guó)務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的部署,我支行立即組織全員開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶(hù)的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
    一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)近年來(lái),利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問(wèn)題。
    電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過(guò)固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙xx的犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類(lèi)新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。在分行及xx公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我支行及時(shí)召開(kāi)全體職工會(huì)議,通過(guò)閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)銀行開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)情況的總結(jié)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過(guò)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶(hù)提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
    二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段。
    積極參與防范宣傳活動(dòng)我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,我支行聯(lián)合x(chóng)x公安局及縣人民銀行在xx乃棠廣場(chǎng)開(kāi)展戶(hù)外公益宣傳活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類(lèi)。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車(chē)退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用xx消費(fèi)、無(wú)理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的xx密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
    本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇十八
    為進(jìn)一步做好老年人防范金融風(fēng)險(xiǎn)宣傳工作,強(qiáng)化老年人等特殊群體金融服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)和防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),切實(shí)提高老年人防騙意識(shí)和能力,招商銀行徐州分行參與了云龍區(qū)法院、老齡委在昆侖社區(qū)黨群服務(wù)中心舉行的“開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳活動(dòng)”。
    活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我行工作人員以ppt講解展示的形式從最新的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段和防范措施、電信詐騙對(duì)消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害等方面進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。同時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)的群眾推廣了“國(guó)家反詐中心app”,并以生動(dòng)形象的'案例為老年客戶(hù)講解了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見(jiàn)手段,提醒妥善保管個(gè)人身份證、密碼等信息,合理使用銀行賬戶(hù),告誡他們不能出租、出售、出借自己的銀行卡給他人使用。
    本次宣傳活動(dòng)在一定程度上提高了老年人金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,加強(qiáng)了老年金融消費(fèi)者的資金安全意識(shí),切實(shí)提高了老年客戶(hù)金融知識(shí)素養(yǎng),增強(qiáng)了防范詐騙的意識(shí),對(duì)引導(dǎo)公眾提升金融知識(shí)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙具有重要意義。同時(shí),此次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)受眾人數(shù)約30人,有效地?cái)U(kuò)大了招行服務(wù)品牌影響力,受到了老年群眾的一致好評(píng)。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇十九
    為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博違法犯罪決策部署,進(jìn)一步加大反詐反賭宣傳力度,增強(qiáng)人民群眾反詐拒賭意識(shí)和能力,營(yíng)造全民反詐拒賭的濃厚氛圍。根據(jù)人民銀行湛江市中心支行開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、跨境賭博集中宣傳月活動(dòng)統(tǒng)一部署,我分行于20xx年9月4日下午,在京基社區(qū)實(shí)地開(kāi)展了一場(chǎng)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、跨境賭博,我們?cè)谛袆?dòng)”宣傳活動(dòng),并取得較好的宣傳效果。
    我分行在京基社區(qū)宣傳活動(dòng)通過(guò)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái)、設(shè)置宣傳講解員、派發(fā)宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)安裝反詐app等形式向京基社區(qū)的群眾介紹目前新型電信詐騙的種類(lèi)和慣用伎倆,結(jié)合宣傳國(guó)家反詐中心制作的宣傳手冊(cè)中的案例提醒群眾提高警惕,應(yīng)堅(jiān)決抵制電信詐騙和跨境賭博的違法犯罪行為,并積極向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。社區(qū)群眾紛紛表示認(rèn)可,大家認(rèn)清涉賭涉詐行為對(duì)自身以及對(duì)社會(huì)的.危害。
    本次宣傳活動(dòng)覆蓋人數(shù)共計(jì)200余人次,共派發(fā)宣傳折頁(yè)、手冊(cè)、物品等400余份,多種形式向居民宣傳,提醒群眾收到相關(guān)的詐涉詐、涉賭信息應(yīng)從正規(guī)渠道核實(shí),有效增強(qiáng)社區(qū)群眾防詐、防賭的安全意識(shí)。中國(guó)光大銀行湛江分行將持續(xù)開(kāi)展“反詐拒賭、安全支付”的宣傳活動(dòng),提高人民群眾的防范意識(shí),維護(hù)社會(huì)秩序!
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇二十
    網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)為不法分子提供了另一施騙途徑,他們通過(guò)虛構(gòu)事實(shí),博取網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)好友的信任、同情,誘騙被害人直接轉(zhuǎn)賬或假借“公益”名義高價(jià)購(gòu)買(mǎi)低廉商品。近日,工商銀行溫州樂(lè)清虹橋支行堵截了一起以“幫助他人困難“為名義的電信詐騙,讓客戶(hù)收起了錯(cuò)誤的“同情”,避免了資金損失。
    近日,一名女性客戶(hù)楊某某,前來(lái)樂(lè)清虹橋工行辦理定期賬戶(hù)提前支取3萬(wàn)元,匯款給一個(gè)叫朱某某的賬戶(hù)??头?jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,溝通了解得知,客戶(hù)是通過(guò)抖音軟件認(rèn)識(shí)這個(gè)朱某某,現(xiàn)實(shí)中未見(jiàn)過(guò)面。詢(xún)問(wèn)客戶(hù)匯款用途,客戶(hù)稱(chēng)對(duì)方有困難,幫助對(duì)方。網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理立刻引起警惕,深入與客戶(hù)溝通并得到客戶(hù)的同意后,查看了部分抖音上的內(nèi)容?;九袛嗫蛻?hù)遭遇電信詐騙,并深入對(duì)客戶(hù)進(jìn)行防電信詐騙的宣傳且將一些電信詐騙的宣傳折頁(yè)給客戶(hù)看,客戶(hù)并不能理解。后網(wǎng)點(diǎn)工作人員聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊杆俪鼍?,?lái)到網(wǎng)點(diǎn)對(duì)這位客戶(hù)進(jìn)行勸導(dǎo)并帶回派出所。
    本次事件中,銀行工作人員秉著高度的責(zé)任心和耐心,對(duì)到店客戶(hù)匯款的“四必問(wèn)”工作做到了詳細(xì)詢(xún)問(wèn)、了解,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行耐心的講解電信詐騙的`手段。成功阻止了客戶(hù)匯款,且保護(hù)了客戶(hù)的資金安全。柜面是保護(hù)客戶(hù)資金安全的最后一道防線,工商銀行一定會(huì)樹(shù)立好責(zé)任意識(shí),提高關(guān)于涉詐涉案交易的敏感度,以堅(jiān)定、謹(jǐn)慎的態(tài)度合規(guī)操作,保障客戶(hù)資金安全、促進(jìn)社會(huì)金融穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    工商銀行提醒廣大市民群眾,撫平濟(jì)困、助人為樂(lè)是中華民族的傳統(tǒng),但也不乏有人通過(guò)裝困難、裝可憐等方式騙取他人錢(qián)財(cái),對(duì)于社交平臺(tái)認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友,一定要警惕對(duì)待,切莫親信,隨意轉(zhuǎn)賬。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇二十一
    宣傳期間,該行以廳堂為主陣地,多措并舉開(kāi)展宣傳活動(dòng),通過(guò)張貼宣傳海報(bào),在公共區(qū)擺放金融知識(shí)宣傳手冊(cè)和折頁(yè),便于客戶(hù)取閱了解相關(guān)金融知識(shí)。并且在網(wǎng)點(diǎn)led電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)進(jìn)行廣泛宣傳。網(wǎng)點(diǎn)員工在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的等待期間,為客戶(hù)講解防范電信詐騙的相關(guān)金融知識(shí),重點(diǎn)講解近期典型電信詐騙案例及個(gè)人信息保護(hù)、個(gè)人信貸、投資理財(cái)?shù)冉鹑谥R(shí),進(jìn)一步讓客戶(hù)提升自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),樹(shù)立理性消費(fèi)觀念,守好自己的.“錢(qián)袋子”。該行還加大對(duì)養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等非法金融欺詐行為的宣傳力度,提升老年群體的自我保護(hù)意識(shí)。
    今后,中國(guó)銀行濟(jì)寧文昌閣支行將持續(xù)開(kāi)展此類(lèi)宣傳活動(dòng),持續(xù)向群眾普及各類(lèi)金融知識(shí),引導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)金融知識(shí),提升其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇二十二
    近日,民生銀行西安文景路支行提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別意識(shí),加強(qiáng)警銀聯(lián)動(dòng),配合公安機(jī)關(guān)成功堵截一起電信詐騙取現(xiàn)業(yè)務(wù),有效保護(hù)了客戶(hù)賬戶(hù)資金安全。
    9月9日12時(shí)30分,王某前往民生銀行西安文景路支行柜臺(tái)辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員根據(jù)該行風(fēng)險(xiǎn)提示要求,對(duì)賬戶(hù)的.使用情況進(jìn)行核實(shí),發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)存在異常,隨后向其詢(xún)問(wèn)相關(guān)交易情況,王某均無(wú)法回答。該情況立即引起經(jīng)辦人員警覺(jué),隨即將情況上報(bào)支行監(jiān)控崗,并與未央?yún)^(qū)反詐中心取得聯(lián)系。
    20分鐘后,四位民警趕到現(xiàn)場(chǎng),迅速將犯罪嫌疑人控制。通過(guò)調(diào)查核實(shí),涉案賬戶(hù)資金確為詐騙資金,詐騙人員為團(tuán)伙作案,警方隨即在支行周邊開(kāi)展防控抓捕工作。
    9月12日,接未央?yún)^(qū)反詐中心民警反饋,三位受害人均已找到,成功挽回了群眾損失。民警對(duì)民生銀行西安文景路支行及時(shí)報(bào)告可疑線索、協(xié)助抓捕犯罪分子的行為表示高度認(rèn)可及感謝,同時(shí)將該支行成功堵截的詐騙案例分享至區(qū)反詐群內(nèi),供其他單位學(xué)習(xí)交流。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇二十三
    近年來(lái),電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪問(wèn)題日益突出,越來(lái)越多群眾的利益受到侵害。西咸新區(qū)支行積極履行社會(huì)責(zé)任,始終高度重視防范電信詐騙、反洗錢(qián)警鐘長(zhǎng)鳴、防范非法集資等金融知識(shí)的宣傳,不斷提高工作人員和客戶(hù)的防范詐騙意識(shí),共同守住老百姓的“錢(qián)袋子”。20xx年7月5日,農(nóng)行西咸新區(qū)支行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)西咸路支行在大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理的密切配合下,成功堵截一起電信詐騙案件,避免了客戶(hù)財(cái)產(chǎn)損失,贏得了客戶(hù)及其家人的一致好評(píng)。
    當(dāng)天下午,西咸路支行大堂經(jīng)理李夢(mèng)迪接待了一位神色慌張的中年男性客戶(hù),該客戶(hù)語(yǔ)無(wú)倫次地表示需要辦理大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),大堂經(jīng)理先安撫客戶(hù)不要著急,同時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)轉(zhuǎn)賬用途??蛻?hù)表示自己在京東金融上申請(qǐng)免息貸款,京東客服人員指導(dǎo)他用手機(jī)繳納貸款保證金和征信不良處理費(fèi)用,可是自己年齡大了不會(huì)手機(jī)轉(zhuǎn)賬所以到銀行來(lái)辦理業(yè)務(wù)。
    大堂經(jīng)理李夢(mèng)迪征得客戶(hù)同意后,查看了客戶(hù)與所謂的客服人員的聊天記錄,察覺(jué)該客戶(hù)可能遇到了電信詐騙,于是第一時(shí)間將此情況告知客戶(hù)經(jīng)理?xiàng)畛浚水?dāng)即打開(kāi)自己的手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)下載了京東金融app。經(jīng)過(guò)多方對(duì)比,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)通過(guò)短信鏈接下載的京東金融是偽冒app??蛻?hù)仔細(xì)觀察兩個(gè)軟件的不同之處后,恍然大悟,頓時(shí)后悔不已,告訴工作人員已經(jīng)將農(nóng)行卡片綁定在此軟件上,可能面臨資金盜刷的'風(fēng)險(xiǎn)。工作人員立刻帶領(lǐng)客戶(hù)前去超級(jí)柜臺(tái)將此風(fēng)險(xiǎn)卡片上的資金全部轉(zhuǎn)出,避免了資金損失。
    客戶(hù)表示,自己近期資金緊張,看到手機(jī)短信上推薦的貸款信息就趕緊聯(lián)系對(duì)方,沒(méi)想到遇到了電信詐騙,幸虧銀行的工作人員及時(shí)提醒才能避免損失,對(duì)我行工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示由衷地感謝。
    下一步,西咸新區(qū)支行將持續(xù)引導(dǎo)客戶(hù)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),把防范電信詐騙作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容,著力為客戶(hù)把好資金安全關(guān),守護(hù)好客戶(hù)的“錢(qián)袋子”。
    電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡(jiǎn)報(bào)篇二十四
    為進(jìn)一步提升公眾防范意識(shí),保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,xx農(nóng)商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多優(yōu)勢(shì),以“深入宣傳、廣泛宣傳、長(zhǎng)效宣傳”為指引,精心組織,周密部署,多措并舉,做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。
    為切實(shí)做好宣傳活動(dòng),x農(nóng)商銀行全面總結(jié)梳理常見(jiàn)典型網(wǎng)絡(luò)、典型受騙案例,做好歸納,形成通俗易懂的宣傳標(biāo)語(yǔ)。
    xx農(nóng)商銀行開(kāi)展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進(jìn)附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過(guò)宣傳折頁(yè)、led顯示屏、現(xiàn)場(chǎng)宣講等形式,聚焦嚴(yán)重侵害人民群眾切身利益、損害營(yíng)商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯類(lèi)型,向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電信手法。
    xx農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作,做好電話回訪客戶(hù)、線上宣傳等方式,著力提升人民群眾防范意識(shí)和能力,積極營(yíng)造良好輿論氛圍。