總結(jié)是一種重要的溝通工具,它能夠幫助我們更好地與他人分享我們的經(jīng)驗(yàn)和成果??偨Y(jié)的過程中,要給自己充分的空間和時(shí)間進(jìn)行思考和反思。以下是近期總結(jié)的一些范例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
餐廳采購工作總結(jié)篇一
xxxx年西餐分部年度工作總結(jié) 四季輪回,寒蟬秋靜,轉(zhuǎn)眼又到了年底,西餐部緊跟集團(tuán)相關(guān)工作指示精神,強(qiáng)化市場洞察力,把握時(shí)代的脈搏,并結(jié)合實(shí)踐經(jīng)營 、當(dāng)?shù)厥袌龅奶轿?,以及國?nèi)酒店業(yè)的行情的把握,靈巧妙的調(diào)整經(jīng)營思路,并同時(shí)做好內(nèi)部管理,讓兩者相得益彰。各項(xiàng)工作可以有序的開展,離不開飯店領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體同仁的努力??偨Y(jié)過去,繼往開來,現(xiàn)從以下幾方面進(jìn)行年度部門工作的總結(jié):
(一)經(jīng)營情況
截止到9月份為止西餐分部完成全年接待的18584462 萬元,完成全年指標(biāo)的62.57%。
自助餐營業(yè)指標(biāo)26100000萬元,現(xiàn)累計(jì)完成16107146萬元 。累計(jì)差額9992823萬元。完成全年 61.71%。
送餐營業(yè)指標(biāo) 900000萬元 , 現(xiàn)累計(jì)完成482369萬元 ,累計(jì)差額 417631萬元 , 完成全年 53.60%。
和風(fēng)料理餐廳營業(yè)指標(biāo)1350000萬元, 現(xiàn)累計(jì)完成 817009萬元 。累計(jì)差額53.2991萬元。完成全年60.50%。
大堂吧營業(yè)指標(biāo) 1350000萬元,現(xiàn)累計(jì)完成1177938萬元,累計(jì)差額172062萬元,完成全年87.25%。
(二)經(jīng)營突破
重點(diǎn)關(guān)注出品和服務(wù),抓住每一寸散客市場空間,在散客市場上有一定的突破.
具體舉措:
(一)自助餐及日料:
1.會(huì)議銷售模式的調(diào)整;
部門將密切與銷售部合作,將銷售部帶進(jìn)酒店的客戶因?yàn)槲覀兎?wù)和菜品,從而成為我們散客,今年針對會(huì)議客人要全方面提升強(qiáng)抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、和服務(wù)品質(zhì),提高會(huì)議客人等同零點(diǎn)散客的標(biāo)準(zhǔn)給予服務(wù)的意識,以此拓寬散客市場同時(shí)成為我們永久回頭客。
2.自助餐菜品的當(dāng)?shù)鼗?BR> 針對本地市場賓客需求,每日推出3款徽式菜肴,以滿足當(dāng)?shù)刭e客的口味。而且以黑色大鍋的形式出品,吸引眼球,同時(shí)也讓外地客人嘗到本地特色菜品。
3.美食節(jié)提高知名度;
隨著季節(jié)的更替,自助餐也因時(shí)而異,根據(jù)賓客意見的收集等綜合分析,舉辦各種美食節(jié)并推出相關(guān)活動(dòng),例如:三月份的草莓美食節(jié)、六月份的山珍野味美食節(jié)、七月份的德國啤酒節(jié),十月份的海鮮火鍋美食節(jié)。并從6月份贈(zèng)送哈根達(dá)斯,提高餐廳出品的檔次,讓賓客感覺物超所值。
4.建立客戶群;
(1)加強(qiáng)賓客意見的收集,通過了解客人的期望值,從橫向?qū)用?行為,視聽,服務(wù),出品,及縱向?qū)用妫何镔|(zhì),精神,全方位的考慮客人的滿意度,全員謹(jǐn)記:積極,熱情、主動(dòng)、及時(shí)。并且通過詢問菜品,服務(wù),以及客人的居住地等,了解菜品的受歡迎度、掌握服務(wù)的質(zhì)量,并且分析散客的分布區(qū)域,讓接下來的工作有了明確的方向。
(2)從員工到管理者,各自通過日常服務(wù),以及與客人溝通等方式,建立客戶群,并且適時(shí)的與客人互動(dòng)。
5.菜品的推陳出新;
(1)針對散客特贈(zèng)中式養(yǎng)生煲湯一份,和適宜的開口湯,隨著天氣和節(jié)日等,做出合理的改變,讓每一位??投寄芨惺懿似返耐脐惛隆?BR> (2)依據(jù)當(dāng)?shù)丶吧搪每腿送聿蛺埏嫾t酒的習(xí)慣,自助餐午晚餐均推
出紅酒配香檳,讓客人可以在自助餐感受到西式零點(diǎn)的高雅。
(3)金桂飄香的季節(jié),餐廳也順勢推出散客每人贈(zèng)送大閘蟹一份,這一活動(dòng),吸引了很多??偷墓忸櫋?BR> 6.立體化的銷售宣傳模式;
(2)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入微博的潮流時(shí)代,西餐廳也開通了部門微博,在支持和宣傳集團(tuán)、酒店微博的同時(shí),真一步一步的加強(qiáng)本餐廳微博的建設(shè)。
(3)日常工作中,還通過宣傳單頁,全員推銷,服務(wù)人員現(xiàn)場的聊天式的賓客意見收集,多管齊下,積極做出改善,做多方面的努力,搞好經(jīng)營。
(4)為了快速回籠資金,全員在賓客溝通中,不僅宣傳介紹酒店餐廳,還大力推銷自助餐券的銷售。餐券從之前每月的兩三百張,到目前已經(jīng)每月一千左右。這是一個(gè)進(jìn)步,之后會(huì)更加的努力,爭取實(shí)現(xiàn)目標(biāo):月三千張,。
(二)堂吧:
1.設(shè)定目標(biāo),全員銷售;
酒廊3月份完成指標(biāo)177.74%,4月份完成指標(biāo)128.01%,一直到目前為止,連續(xù)超額完成。指標(biāo)的完成與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示密不可分,與全員的努力息息相關(guān)。
2.組合銷售,爭創(chuàng)利益;
大堂酒廊目前一直在執(zhí)行“組合銷售”,即茶飲搭配點(diǎn)心,這種賣酒水西點(diǎn)套餐似的銷售方式,取得了一定的成效。連續(xù)7個(gè)月超額完成指標(biāo)。
3.新品不斷,吸引顧客;
三月份根據(jù)酒廊賓客的結(jié)構(gòu)分析,推出了茶葉現(xiàn)炒的活動(dòng),客人可以現(xiàn)場品嘗,也可以購買饋贈(zèng)親友;同時(shí)根據(jù)季節(jié)的交替,冬飲和熱飲也恰如其分的迎合需求。
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
隨著集團(tuán)的不斷發(fā)展,面臨時(shí)代的挑戰(zhàn),面向企業(yè)的未來,打造一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),是確保企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化,提升競爭實(shí)力的必然選擇。
(1)為了更好地了解員工,因材施教,增進(jìn)與員工間的相互了解,以便于有的放矢地全面開展工作;西餐班組將全員分配由各督導(dǎo)負(fù)責(zé),進(jìn)行領(lǐng)班包圍圈,了解大家的心聲,給予解決,并且各督導(dǎo)所負(fù)責(zé)員工定期進(jìn)行輪換,讓大家更進(jìn)一步的互相了解。
(2)為了激勵(lì)員工,也為了后備人才的培養(yǎng),從全員中,挑出有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,分配到各個(gè)領(lǐng)班的名下。領(lǐng)班量身制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,由經(jīng)理審核,并且領(lǐng)班跟蹤指導(dǎo)其學(xué)習(xí),每月將所學(xué)的內(nèi)容結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理,由經(jīng)理考核。
(3)硬件實(shí)力和軟件實(shí)力,只有相得益彰才能發(fā)揮出最大的效益。
餐廳采購工作總結(jié)篇二
1、負(fù)責(zé)對采購物資的清點(diǎn)驗(yàn)貨,要做到公正廉潔,實(shí)事求是。
2、進(jìn)貨物品必須及時(shí)整理、登記,按要求擺放,及時(shí)處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期限的.食品。
3、為了防止公家物資外流,保管室鑰匙不得轉(zhuǎn)借任何人、
4、愛護(hù)公物,節(jié)約用油,節(jié)約用水,節(jié)約原材料,杜絕浪費(fèi)。
5、與主管、采購員搞好配合,及時(shí)銜接,以做到有計(jì)劃的采購物資,并對主管和采購員進(jìn)行有效的監(jiān)督。
6、搞好保管室的衛(wèi)生,做好“三防工作”、
7、積極學(xué)習(xí)《食品安全法》,遵守食品加工衛(wèi)生制度,服從食堂主管的安排與管理,配合主管檢查洗滌蔬菜的衛(wèi)生質(zhì)量,嚴(yán)守安全生產(chǎn)規(guī)程,講究操作工藝,確保食品衛(wèi)生,防止事故發(fā)生。
餐廳采購工作總結(jié)篇三
2、向綜合開發(fā)公司黨委上報(bào)了黨風(fēng)廉政宣傳月活動(dòng)工作計(jì)劃,并組織黨員干部學(xué)習(xí)有關(guān)資料,參觀了辛亥革命紀(jì)念館,重溫中國和黨的發(fā)展歷史,紀(jì)念建黨89周年。
3、上了一次由何總主持宣講的反腐倡廉的黨課。支部做好形勢任務(wù)教育,要求廣大黨員結(jié)合實(shí)際形勢和工作任務(wù),進(jìn)一步解放思想,自覺地用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新情況,以降本增盈工作為主題,查找工作差距,更新思想觀念,樹立過“緊日子”的思想,在完善健全管理體制機(jī)制、優(yōu)化資源配置、加強(qiáng)市場調(diào)查、增強(qiáng)菜肴品質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量,降低運(yùn)營成本等重點(diǎn)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上取得新突破,努力提升服務(wù)能力和管理水平,盡最大努力挖掘自身潛力,開源節(jié)流,提高了服務(wù)工作能力。
4、餐廳還結(jié)合自身實(shí)際,制定五條措施,改進(jìn)服務(wù)水平。一是堅(jiān)持為職工服務(wù),以服務(wù)好集團(tuán)干部職工為理念辦餐飲;二是堅(jiān)持飯菜數(shù)量足、色澤好、味道新鮮可口,品種齊全;三是堅(jiān)持笑臉相迎,熱情服務(wù),工作中對于就餐干部職工提出的好建議及時(shí)采納;四是隨時(shí)保持餐廳干凈整潔,環(huán)境中無異味、無蚊蠅,出售的飯菜不過期、不變質(zhì);五是堅(jiān)持餐廳工作人員定期體檢,只有取得健康證后方可上崗。
5、根據(jù)公司黨委要求,海員餐廳支部全體黨員深入開展了學(xué)習(xí)反腐倡廉知識和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,黨員干部及重點(diǎn)崗位共填寫黨風(fēng)廉政建設(shè)答卷5份,通過學(xué)習(xí)和答卷增強(qiáng)廉潔自律意識,筑牢思想道德和遵紀(jì)守法防線。組織主辦了兩期“食品衛(wèi)生安全和消防安全宣傳專欄,兩季食品養(yǎng)生知識宣傳專欄”的活動(dòng),站穩(wěn)了宣傳工作陣地。
支部把“破解難題,加強(qiáng)安全”放在首位,突出降本增效這一工作主題,集中力量抓好質(zhì)量,做好每一件事,千方百計(jì)擴(kuò)大服務(wù)對象,增加收入。
1、對日常保潔工作做到干凈整潔,不留死角并養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、依據(jù)餐廳考核制度,每周不定期對餐廳衛(wèi)生檢查,使餐廳衛(wèi)生干凈、整潔常態(tài)化,逐漸使餐廳工作人員養(yǎng)成“活完一手清”,使餐廳始終保持干凈整潔。
3、海員餐廳干部職工統(tǒng)一工作服裝,打造了靚麗的餐廳風(fēng)貌,樹立良好的餐廳形象,進(jìn)一步提高了環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)。
4、餐廳結(jié)合公司要求,開展了“創(chuàng)效杯”勞動(dòng)競賽活動(dòng),積極開展“節(jié)能降耗創(chuàng)效益”活動(dòng)。海員餐廳是能耗大戶,水電煤氣等能耗直接關(guān)系著年度任務(wù)的完成,為了“節(jié)約每一滴水,每一度電”活動(dòng),支部要求黨員帶頭,做厲行節(jié)約的模范,做節(jié)能宣傳的模范,做監(jiān)督浪費(fèi)的模范,教育員工更新服務(wù)理念,從建立健全管理制度和創(chuàng)建節(jié)約型餐廳方面抓起,在班組之間開展“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”活動(dòng),讓節(jié)能降耗工作深入到每個(gè)員工心里。
5、海員餐廳從進(jìn)貨、清洗、加工等幾個(gè)環(huán)節(jié)入手,不盲目進(jìn)貨,在確保食品安全的基礎(chǔ)上,本著“物盡其用”的原則,盡量減少不必要的浪費(fèi)。要求管理人員加強(qiáng)對餐廳工作的管理監(jiān)督,關(guān)好水、電、門窗、液化氣,做到無長流水,無長明燈,杜絕“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí),餐廳還號召就餐職工從節(jié)約一張紙做起,大力倡導(dǎo)就餐的公德意識和節(jié)約意識,吃多少買多少,避免浪費(fèi)。通過此活動(dòng)的開展,餐廳工作人員的節(jié)能意識普遍提高,水電等能耗也比去年同期大幅度降低,職工浪費(fèi)食物現(xiàn)象的逐步減少,為年度經(jīng)營任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。
海員餐廳支部
餐廳采購工作總結(jié)篇四
為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價(jià),對出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本;其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道。
為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評。
3、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營成本。
二是對客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;
三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
餐廳采購工作總結(jié)篇五
供貨單位:
經(jīng)甲方和乙方平等協(xié)商,甲方同意由乙方長期向甲方供應(yīng)食品原材料,為了明確雙方的責(zé)權(quán)關(guān)系,特簽訂本合同:。
為保障甲方飯店的正常運(yùn)行,乙方按照協(xié)議規(guī)定向甲方提供糧油類、蔬菜類、水產(chǎn)類、豬牛羊肉類、禽蛋類、干貨類、調(diào)料類等貨物。
二、操作流程。
1.甲方于每周星期五下午5點(diǎn)前以郵件或者傳真方式將下周的食品原材料價(jià)格表發(fā)送到乙方指定的郵箱或者傳真號碼,經(jīng)乙方確認(rèn)后該價(jià)格作為下周的結(jié)算價(jià)格。甲方的價(jià)格須低于市場均價(jià)。
2.乙方每天下午5點(diǎn)前將次日的訂購清單以郵件方式或者傳真發(fā)到甲方指定的郵箱或者傳真號碼。
3.甲方按照乙方的訂購清單的要求于次日8點(diǎn)前將相應(yīng)的食品原材料送至乙方飯?zhí)谩H缬霾豢煽沽Φ仍驅(qū)е虏荒芗皶r(shí)送達(dá)的,雙方協(xié)商解決。
4.如遇市場缺貨,甲方無法提供乙方要求的食品原材料,則甲方可以更換類似品種,但須事先經(jīng)乙方同意。
5.甲方送貨到乙方飯?zhí)煤?,?jīng)雙方人員現(xiàn)場過磅,雙方在送貨單上簽字,雙方各持一份,該送貨單作為結(jié)賬的憑證。
三、結(jié)算方和付款方式。
1.甲乙雙方每月最后一天結(jié)算該月貨款,乙方須在結(jié)算次月的15日之前以現(xiàn)金或者現(xiàn)金支票方式將甲方上月貨款轉(zhuǎn)入甲方指定的帳戶,甲方須向乙方提供蓋有甲方公章的收據(jù)。如果乙方需要發(fā)票,則相應(yīng)稅金由乙方負(fù)責(zé)。
2.甲方須在規(guī)定期限前及時(shí)付款,如果超過規(guī)定付款期限,則每超過一天,乙方須繳納罰款為貨款的0.1%,如果超過付款期限30日歷天乙方仍未付款,則甲方有權(quán)停止配送服務(wù)。
四、甲方責(zé)任。
1.如果甲方在食品儲存及加工等環(huán)節(jié)導(dǎo)致食物變質(zhì)以及由此引起的食物中毒,甲方負(fù)責(zé)。
2.甲方如果在向丙方下達(dá)訂購清單后需要改變清單內(nèi)容,必須在當(dāng)天晚上10點(diǎn)前向乙方提出。
五、乙方責(zé)任。
1.乙方必須確保提供的食品原材料符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),如果因乙方提供的食品原材料的原因?qū)е录追絾T工食物中毒,經(jīng)國家部門鑒定責(zé)任確屬甲方的,由乙方負(fù)擔(dān)全部責(zé)任。
2.乙方須確保提供的食品原材料是新鮮的.,如果甲方發(fā)現(xiàn)食品原材料屬于隔夜或者變質(zhì),則可以拒絕收貨,同時(shí)要求乙方及時(shí)補(bǔ)送新鮮食品原材料,如果因此而影響甲方員工正常就餐,則每次對乙方罰款人民幣伍佰元。甲方須提供書面的通知給乙方。
3.乙方不得以任何方式賄賂甲方工作人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查實(shí),甲方將對乙方罰款人民幣一萬元,甲方將直接從當(dāng)月應(yīng)付乙方的貨款中扣除。
4.乙方送貨人員未經(jīng)甲方許可,不得隨意進(jìn)入甲方除飯?zhí)弥獾钠渌麉^(qū)域。
本合同有效期自年月日至年月日。合同期滿前一個(gè)月,由雙方協(xié)商是否續(xù)簽合同,在同等條件下,乙方擁有優(yōu)先簽約權(quán)。
七、合同解除。
合同執(zhí)行過程中,任何一方若希望解除合約,必須提前三十天以書面的形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以解除合約。但如果在通知后的三十天以內(nèi)一方不同意解除合同而另外一方單方面解除合同,單方面解除合約的一方必須向?qū)Ψ劫r償人民幣一萬元。
八、爭議解決。
合同執(zhí)行期間,如果雙方出現(xiàn)爭議,應(yīng)本著友好合作的原則協(xié)商解決;協(xié)商解決不了的爭議,雙方可以向順德區(qū)工商行政管理局申請仲裁或者直接向人民法院提起訴訟。
九、本合同未盡之事宜,甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中通過協(xié)商解決。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,合同自雙方授權(quán)人簽字蓋章之日起生效。
十.本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):乙方(公章):
授權(quán)人簽名:授權(quán)人簽名:
日期:日期:
餐廳采購工作總結(jié)篇六
年關(guān)將至,緊張而有序的一年又要過去了。2011年,是公司開始對員工餐廳進(jìn)行細(xì)致化監(jiān)管的一年。一年來,安保部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,通過多次的與承包商會(huì)議溝通,較好地完成了食品安全的監(jiān)管、創(chuàng)新服務(wù)保障等各項(xiàng)工作,現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、全年主要工作。
1.公司嚴(yán)格按照《食品安全法》要求,全面落實(shí)食堂食品安全責(zé)任制,嚴(yán)把食品衛(wèi)生安全關(guān),嚴(yán)防食物中毒事故發(fā)生,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好食品衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案。確立安全事故一票否決的思想,通過定期的餐廳設(shè)施與消防安全檢查,杜絕了安全隱患的發(fā)生。全年未發(fā)生一起因食品衛(wèi)生安全、設(shè)施安全而引發(fā)的事件(故)。不斷提高和增強(qiáng)了餐廳員工的食品衛(wèi)生安全意識。
2.餐廳的衛(wèi)生狀況一直是員工就餐時(shí)最擔(dān)憂的問題,近幾年來,國家的食品衛(wèi)生安全形勢十分嚴(yán)峻,食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生,為了認(rèn)真落實(shí)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,安保部根據(jù)公司的要求,制定了從原料采購--儲藏保管--原料加工--烹飪制作--餐具消毒--灶間衛(wèi)生--個(gè)人衛(wèi)生等一系列標(biāo)準(zhǔn),每天由專人現(xiàn)場監(jiān)督檢查,還制定了一系列的衛(wèi)生狀況處罰措施,大大加強(qiáng)了日常餐飲衛(wèi)生的監(jiān)督檢查力度。兩家餐廳通過推行5s管理,也大幅度的提高了餐廳的衛(wèi)生管理水平和現(xiàn)場秩序。
3.加強(qiáng)對食品原材料采購使用的監(jiān)控。實(shí)現(xiàn)了主料米、面、油的統(tǒng)一采購統(tǒng)一管理,主要的副食肉、水產(chǎn)、家禽等實(shí)行了定點(diǎn)采購,并索取證件記錄并進(jìn)行公示?;旧媳WC了這些主要原料的食用安全性。并加強(qiáng)了食品添加劑的檢查和控制,杜絕非法食品添加劑的使用。對少許國家批準(zhǔn)使用添加劑進(jìn)行了登記公示,嚴(yán)格按照比例使用。
4.建立了餐廳與就餐員工之間的聯(lián)系與溝通,通過在餐廳設(shè)立的意見箱以及公布的投訴電話,電子郵件等方式,對員工反映的問題能夠及時(shí)采納并進(jìn)行處理。坐到件件有落實(shí),件件有回復(fù),對餐廳的有關(guān)會(huì)議紀(jì)要和信息及時(shí)在餐廳公告欄或公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布。
5.食堂硬件設(shè)施不足、人手技能有限。在過去一年里,兩家餐廳積極配合公司的各次會(huì)議要求,陸續(xù)添置了一些相應(yīng)的設(shè)備。如一餐廳的蒸車、冰箱、臭氧消毒發(fā)生器、不銹鋼太假等;二餐廳也添置了臭氧發(fā)生器和售飯加熱設(shè)備等改善了衛(wèi)生條件和生產(chǎn)經(jīng)營條件。
三、存在的主要問題。
1.招工困難、熟練工流動(dòng)大,部門三個(gè)食堂都有員工較大缺編的情況。2.食品原材料價(jià)格持續(xù)大幅上漲、高位運(yùn)行,給食堂伙食成本增加,給管理服務(wù)帶來更大的困難和壓力。
3.食堂設(shè)施設(shè)備開始趨于老化,維修費(fèi)用和安全隱患增加,需要開始新一輪的投入。
4.清真窗口服務(wù)工作由于條件限制,個(gè)別師生還有一些意見建議。
1.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了2006年的工作。2.回顧這半年的工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺階。
自2006年工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個(gè)月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
1、炊食機(jī)械設(shè)備、設(shè)施因常年高頻率使用,老化快、損壞快,故障率高。希望餐廳可以在新的一年里制定一個(gè)長遠(yuǎn)的建設(shè)規(guī)劃,充分利用一下大小的假期時(shí)間有計(jì)劃的逐步安排維修和更換。
2、餐廳的員工隊(duì)伍建設(shè)是搞好服務(wù)保障的基礎(chǔ),希望餐廳可以從技術(shù)培訓(xùn),工資增長等方面入手,形成一套栓心留人的辦法,保留好幾本骨干。認(rèn)真把好人員入口關(guān),多多加強(qiáng)上崗培訓(xùn),確保一線隊(duì)伍的穩(wěn)定。
3、不斷創(chuàng)新經(jīng)營方法。在品種上求新,在質(zhì)量上求高,在價(jià)格上求穩(wěn),及時(shí)的調(diào)整主副食的種類。
本年度的整體工作已經(jīng)結(jié)束。在這一年中安保部與餐廳積極配合各項(xiàng)工作,在全公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,員工食堂一定會(huì)得到越來越對員工的認(rèn)可,一定會(huì)為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供有力的后勤保障。
在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團(tuán)結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行小結(jié)。
一、初步建立了食堂骨干隊(duì)伍,明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理,達(dá)到管理由點(diǎn)到面。責(zé)任到人。工作有序開展。
二、對食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進(jìn)入食堂的食品到銷售出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強(qiáng)成本管理,從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)采購管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。
五、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修,達(dá)到了基本正常使用。對食堂設(shè)備定人管理、定時(shí)保養(yǎng)、委外及時(shí)維修,改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時(shí)維修的狀況,從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,掌握了一線員工對供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會(huì),解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營造一種力爭上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實(shí)施五常法,要求人人參與和動(dòng)手做“五常”。每個(gè)人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽,先有一個(gè)感性認(rèn)識。推行“五常法”先進(jìn)的管理技術(shù)和方法,強(qiáng)化自律機(jī)制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式,并能持之以恒。
八、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),建立食堂冰庫冷藏庫,對穩(wěn)定公司食堂價(jià)格,調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費(fèi)、保障應(yīng)急使用有了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個(gè)倉庫的實(shí)際功能,擴(kuò)建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績效考核辦法,對多元化工人也進(jìn)行了績效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強(qiáng)和突破。
問題和下季度的打算:
1、食堂餐飲品種要?jiǎng)?chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種,也有創(chuàng)新。引進(jìn)優(yōu)秀的面點(diǎn)師,在面食上有所突破。服務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn),請專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)。績效考核激勵(lì)機(jī)制的制度要完善,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒有保養(yǎng)和及時(shí)維修,設(shè)備老化情況嚴(yán)重,必須分批、分次、分重點(diǎn)進(jìn)行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造。現(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動(dòng)。前方食堂沒有熱水供應(yīng),需要安裝供熱水設(shè)備,解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在公司機(jī)關(guān)食堂開店,解決有些職工消費(fèi)卡用不完問題,并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右,外送每天200份左右。共計(jì)2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊(duì)時(shí)間較長問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺消費(fèi)機(jī),如果增開六扇窗口,就要增加6名服務(wù)員,并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。減少售飯菜等待時(shí)間。把增設(shè)的人員再安排到面點(diǎn)組制作特色面點(diǎn)。
5、前方食堂工作環(huán)境改造,倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個(gè)較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境,墩、刀、臺等的合理配置,使操作得心應(yīng)手。灶臺的工作環(huán)境,一個(gè)食堂灶臺配置合理與否是決定一個(gè)食堂的重要組成部分。
6、十六路作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師,兩名服務(wù)員。
7、為了食堂食品安全起見,要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴,防止外人投毒。因?yàn)橹車沫h(huán)境和人員太復(fù)雜了。
8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無法收回,一個(gè)月下來,也有400到500的損耗。可以用一次性調(diào)羹,或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。
9、在生活樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計(jì)時(shí)設(shè)備,可以為公司節(jié)能,防止不必要的消耗。
11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進(jìn)行改造,建成一個(gè)符合和提高我公司形象的一個(gè)亮點(diǎn)區(qū)域。
餐廳采購工作總結(jié)篇七
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握《食品衛(wèi)生法》。
2、采購食品及其原料,應(yīng)當(dāng)按遵國家有關(guān)規(guī)定索取檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單、衛(wèi)生許可證等。
3、憑中心負(fù)責(zé)人簽發(fā)的采購單購物,外出采購必須雙人同行,一人不外出采購;及時(shí)準(zhǔn)確掌握市場信息,按批發(fā)價(jià)進(jìn)貨,杜絕電話采購,人情采購等現(xiàn)象;負(fù)責(zé)公布各類食品商場價(jià)和進(jìn)貨價(jià),接受師生監(jiān)督。
6、采購要一看、二摸、三聞、四復(fù)秤。杜絕采購劣質(zhì)、變質(zhì)、高價(jià)食品的現(xiàn)象。
7、回單位后二人以上(其中一人為管理人員)復(fù)秤并詳細(xì)記載、簽單,無采購員、保管員、衛(wèi)生監(jiān)督員和輪值人員簽字認(rèn)可,中心負(fù)責(zé)人就拒絕簽驗(yàn)購物發(fā)票,財(cái)務(wù)人員就拒絕入帳。
8、及時(shí)和會(huì)計(jì)結(jié)清帳目,不得拖欠客戶貨款,所欠客戶貨款誰經(jīng)誰負(fù)責(zé)結(jié)清。
9、采購過程中如有營私舞弊現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí)將除按實(shí)賠償外,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰、
餐廳采購工作總結(jié)篇八
1、負(fù)責(zé)餐廳飲食原料、物料的詢價(jià)和采購工作。
2、熟悉業(yè)務(wù),了解各類食品原料的名稱、特征、品質(zhì)、產(chǎn)地、價(jià)格,本餐廳營業(yè)率、配料標(biāo)準(zhǔn)和消耗定額。
4、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,絕不采購腐爛變質(zhì)、摻假貨、價(jià)不符的.商品,一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)以退貨。
6、進(jìn)貨后須經(jīng)驗(yàn)收人、收貨人認(rèn)真驗(yàn)收,做到手續(xù)清楚,結(jié)賬及時(shí)。
餐廳采購工作總結(jié)篇九
我明白對于我們做餐飲的人來說最重要的是什么,就是要注意衛(wèi)生,食品衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。在工作的時(shí)候是必須要認(rèn)真的對待的,一點(diǎn)點(diǎn)失誤都會(huì)給餐廳帶來影響。我的工作關(guān)系到的不僅僅是我自己,還有餐廳。我們必須要做的讓我們的顧客滿意,雖然因?yàn)閭€(gè)人口味的不同不可能做到讓每一個(gè)人都對我們的餐品滿意,但也應(yīng)該要做到讓他們對我們的服務(wù)滿意。
我在工作的過程中是非常的注意衛(wèi)生的問題的,自己要保證好自己的個(gè)人衛(wèi)生,要給顧客留下一個(gè)好的印象,不能因?yàn)樽约旱脑驅(qū)Σ蛷d造成影響。我覺得自己的工作是完成的還算不錯(cuò)的,至少我每天工作的時(shí)候都是非常的有熱情的,也不會(huì)因?yàn)樽约旱乃饺饲榫w影響到工作,對待顧客的態(tài)度都是很好的。雖然每天下班之后都會(huì)覺得非常的疲憊,但是自己在休息了一個(gè)晚上之后又能夠很好的調(diào)整好自己的狀態(tài),重新以一個(gè)好的面貌去迎接自己的工作。
二、工作收獲。
自己在這一年工作的過程中是收獲了很多的,學(xué)到了很多新的東西,不管是什么行業(yè)的工作想要做好的話都是需要付出很多的努力的,要學(xué)的東西也是很多的。我知道自己身上還是存在著很多的不足的,自己也是一直都在努力的學(xué)習(xí)的。在這一年中自己是有了很大的進(jìn)步的,能夠更好的去完成自己的工作,也能夠很好去處理一些突發(fā)事件。但同時(shí)我也是存在著不足的,自己還是有進(jìn)步的空間的,所以之后想要在這個(gè)行業(yè)有發(fā)展的話還是需要繼續(xù)的學(xué)習(xí)的,不能停下自己一直學(xué)習(xí)的進(jìn)步。
這一年是很忙的一年,也是有著很多的收獲的一年。其實(shí)自己還挺喜歡這樣的感覺的,在忙碌的過程中能夠?qū)W到很多的東西,雖然身體會(huì)非常的疲憊,但自己是進(jìn)步了很多的。新一年的工作中肯定會(huì)遇到很多的挑戰(zhàn),自己也要做好準(zhǔn)備,積極的面對未來的挑戰(zhàn)。
餐廳采購工作總結(jié)篇十
1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)安全衛(wèi)生管理制度,采購物品應(yīng)固定供貨渠道,進(jìn)貨時(shí)認(rèn)真檢查食品原料供方的資質(zhì)并索證,作好食品原料采購的相關(guān)記錄。所購物品必須符合國家衛(wèi)生、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁過期、變質(zhì)、有毒、有害及無標(biāo)識等三無食品進(jìn)食堂,嚴(yán)防食源性中毒事故的`發(fā)生。
2、采購、認(rèn)購物品時(shí),相關(guān)人員(采購員、事務(wù)長、主任)必須事先對采購的物品進(jìn)行市場調(diào)研,應(yīng)同時(shí)在場,檢查質(zhì)量和數(shù)量,審定價(jià)格。嚴(yán)格進(jìn)貨、驗(yàn)收、復(fù)秤、核價(jià)、報(bào)銷等手續(xù),嚴(yán)禁弄虛作假。
3、所購物品價(jià)格應(yīng)力求小于或等于市場最低價(jià),大批量物品應(yīng)按批發(fā)價(jià)采購,且要確保質(zhì)量、大宗物品必須以招標(biāo)形式采購,價(jià)格要公示。
4、及時(shí)掌握需要量和庫存量,有計(jì)劃采購物品,做到常用菜不脫貨,一般菜類不積壓,以防變質(zhì)浪費(fèi)。
5、嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)范要求采購物品,服從上級對采辦工作的管理,采購員工作必須對主管(部門)負(fù)責(zé)。
餐廳采購工作總結(jié)篇十一
餐飲作為一個(gè)保證食材新鮮的行業(yè),每天都要進(jìn)行食材的采購工作。下面小編為大家整理了有關(guān)餐廳采購制度,希望對大家有幫助。
7.科學(xué)、客觀、認(rèn)真地進(jìn)行收貨質(zhì)量檢查;
1.初選供貨商:要深入細(xì)致的進(jìn)行市場考察,要從所在城市找出三家以上有代表性的供貨商,進(jìn)行綜合考察,在考察中要重點(diǎn)了解供貨商的實(shí)力,專業(yè)化程度,貨物來源,價(jià)格、質(zhì)量極其目前的供貨狀況。
2.試用供貨商:對于同類商品找出兩家同時(shí)供貨,重點(diǎn)從質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三方面來進(jìn)行比較嘗試。
3.確定供貨商:在使用兩個(gè)月的基礎(chǔ)上、由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員、廚師長、采購人員組成審查小組,以民主表決的方式集中投票表決來確定。
4.簽定供貨合同:確定供貨商后,由總經(jīng)理與供貨商簽定供貨合同,合同的期限不得超過一年。供貨合同一式三聯(lián):一份供應(yīng)商;一份財(cái)務(wù)部;一份倉管員。合同應(yīng)確定定價(jià)時(shí)間、供貨質(zhì)保金、貨物的質(zhì)量要求等。
5.供貨商的更換與續(xù)用:在合作的過程中,如發(fā)現(xiàn)供貨商有不履行合同的行為,在合同期滿前,由審查小組集中討論決定是否更換、續(xù)用。
1.由總經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員、采購人員、廚師長每月不少于兩次進(jìn)行市場調(diào)查。調(diào)查后需有調(diào)查記錄,寫明調(diào)查人員,調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)及調(diào)查結(jié)果,由全體人員簽字后交會(huì)計(jì)存檔。
2.調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)的選擇,每項(xiàng)15天調(diào)查一次,以批發(fā)市場早市開市期間為調(diào)查區(qū)間,不能選擇雨、雪天及極端天氣情況后的當(dāng)日或次日調(diào)查。。市場的調(diào)查以供貨商所在的市場為準(zhǔn)。
3.調(diào)查的方法和程序。調(diào)查組應(yīng)遵循先蔬菜、鮮貨、后干雜調(diào)料、糧油、酒水的原則,單項(xiàng)貨品的調(diào)查不應(yīng)低于三家。調(diào)查中要堅(jiān)持集中調(diào)查的原則,調(diào)查時(shí)應(yīng)實(shí)行看、聞、摸等手段、必要時(shí)可進(jìn)行采樣。對被調(diào)查的商品要詳細(xì)的.了解產(chǎn)地、規(guī)格、品種、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。在詢價(jià)后要進(jìn)行討價(jià)還價(jià),切記只記錄買方一口價(jià)。
4.出實(shí)地調(diào)查外,當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊、雜志、電視等所刊出的價(jià)格,同行報(bào)價(jià)也是調(diào)查的手段和依據(jù)。
5.調(diào)查結(jié)果由調(diào)查小組結(jié)合實(shí)地調(diào)查結(jié)果和咨詢結(jié)果進(jìn)行綜合討論通過。
6.零星物品的調(diào)查由總經(jīng)理或委托其他人(采購人員除外)實(shí)施。
1. 設(shè)立尋價(jià)員:由廚師長、倉管員、質(zhì)檢員組成,三人每月初、月中旬分兩次入市場尋價(jià),在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,每半月制定一次,零星物品的采購價(jià)格不定期進(jìn)行。
2. 定價(jià)程序:由總經(jīng)理同采購人員一起根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果與供貨商討價(jià)還價(jià)后予以確認(rèn),并由總經(jīng)理、采購人員簽字以書面形式告知庫管、財(cái)務(wù)執(zhí)行。
3. 價(jià)格管理原則:對于供貨價(jià)格實(shí)行最高限價(jià)制,根據(jù)不同的貨品,其最高限價(jià)范圍如下:
(1) 干雜、調(diào)料、糧油、等執(zhí)行價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格的6%。
(2) 低質(zhì)易耗品的價(jià)格不得高于市場零售價(jià)的平均數(shù)。
(3) 零星物品的價(jià)格不得高于市場零售價(jià)的5%
(4) 魚類、肉類、鮮貨價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格的4%
(5) 蔬菜平均在一元以下者,其執(zhí)行價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格的15%。價(jià)格在一元以上者,其定價(jià)不得高于市場批發(fā)價(jià)的10%。
4. 春節(jié)、國慶等節(jié)假日期間以及災(zāi)害性天氣持續(xù)時(shí)間較長的月份,由于供貨價(jià)格波動(dòng)太大,其定價(jià)原則可適當(dāng)放寬。
餐廳采購工作總結(jié)篇十二
為了規(guī)范原材料的采購、節(jié)約采購成本、滿足經(jīng)營的需求、提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度。
(一)采購方式確定原則:
1.對于用量大、消耗快、周轉(zhuǎn)頻繁的原材料,可選擇供應(yīng)商送貨方式;
2.對于使用頻率低,不容易集中采購的貨物可由采購人員采購;
3.對于一些特殊的原材料可由外地發(fā)貨,按計(jì)劃定期采購。
(二)供應(yīng)商確定原則
5.供貨商的更換與續(xù)用:在合作的過程中,如發(fā)現(xiàn)供貨商有不履行合同的行為,在合同期滿前,由審查小組集中討論決定是否更換、續(xù)用。
5.調(diào)查結(jié)果由調(diào)查小組結(jié)合實(shí)地調(diào)查結(jié)果和咨詢結(jié)果進(jìn)行綜合討論通過;
6.零星物品的調(diào)查由總經(jīng)理、或委托其他人(采購人員除外)實(shí)施。
3.價(jià)格管理原則:對于供貨價(jià)格實(shí)行最高限價(jià)制,根據(jù)不同的貨品,其最高限價(jià)范圍如下:
干貨、調(diào)料、糧油等執(zhí)行價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格的6%;
低值易耗品的價(jià)格不得高于市場零售價(jià)的平均數(shù);
零星物品的價(jià)格不得高于市場零售價(jià)的5%;
魚類、肉類、鮮貨價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格4%;
4.春節(jié)、國慶等節(jié)假日期間以及災(zāi)害性天氣持續(xù)時(shí)間較長的月份,由于供貨價(jià)格波動(dòng)太大,其定價(jià)原則可適當(dāng)放寬。
零星物品的申購程序
3.零星物品的采購不得超過兩天,需要急購的物品由總經(jīng)理在申購單上寫明,限時(shí)購買。
供貨商送貨的申購程序
1.需貨部門填寫申購物品清單,由部門負(fù)責(zé)人簽字、總經(jīng)理審批后,交于采購人員辦理;
4.只有采購人員可以電話或書面形式按申購單上的要求通知供貨商送貨,其他人員非總經(jīng)理批準(zhǔn)不得擅自通知送貨車。
鮮貨、蔬菜、水發(fā)貨的采購數(shù)量
1.此類原料實(shí)行每日采購,一般要求供貨商送貨;
庫存物品(干雜、調(diào)料、燃料、糧油、煙、酒、低值易耗品等)的采購數(shù)量
1.此類物品的采購數(shù)量應(yīng)綜合考慮經(jīng)濟(jì)批量、采購周期、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、儲存條件等因素,根據(jù)最低備存量和最高備存量而定,最高庫存量不得超過15天的用量,最低不得低于一天的用量。
2.庫存量的計(jì)算方式:
最低庫存量=每日需用量×發(fā)貨天數(shù)
最高庫存量=每日需用量×15天
驗(yàn)收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)酒店所需物品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收;
驗(yàn)收人員:采購人員、倉庫管理員、領(lǐng)用部門負(fù)責(zé)人等共同驗(yàn)收;
驗(yàn)收時(shí)間:每日上午09:30—10:00下午16:30—17:30;
驗(yàn)收程序
1.由倉庫管理員填寫“入庫單”或“驗(yàn)收單”并注明所受物品數(shù)量、單價(jià)、金額等;
2.“入庫單”或“驗(yàn)收單”填寫完后,由采購人員、貨物領(lǐng)用部門負(fù)責(zé)人、倉庫管理員簽字生效,簽字后的“入庫單”或“驗(yàn)收單”一式四聯(lián)即:第一聯(lián)倉庫留存、第二聯(lián)交財(cái)務(wù)部作為記賬憑證、第三聯(lián)交供貨商作為結(jié)算憑證、第四聯(lián)交總經(jīng)理。
餐廳采購工作總結(jié)篇十三
1、根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,做好食品采購索證和驗(yàn)收衛(wèi)生管理工作。
2、把好食品采購關(guān),采購的食品應(yīng)符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的有關(guān)要求,不得采購《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。采購的食品及其原料應(yīng)當(dāng)無毒、無害,符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求,具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀。
3、采購食品及其原料應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定索證。采購時(shí)應(yīng)索取發(fā)票等購貨憑據(jù),并做好采購記錄,便于溯源;向食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場等批量采購食品的,或向供貨商直接批發(fā)采購的食品還應(yīng)索取食品衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)(檢疫)合格證明或者化驗(yàn)單。
4、食品定點(diǎn)采購,蔬菜等食品防止受到農(nóng)藥等有毒有害物質(zhì)污染,肉類采購放心品牌并索取檢疫證明,確保食品原料新鮮衛(wèi)生。各類定型包裝食品盡可能選用知名度高的大型企業(yè)的產(chǎn)品,保證安全衛(wèi)生。
5、不采購質(zhì)量不新鮮、腐敗變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、蟲蛀、有毒有害、摻假摻雜、超過保持期限及其他不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的食品。
6、采購的定型包裝食品和食品添加劑,必須在包裝標(biāo)識上按照規(guī)定標(biāo)出品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、批號或者代號、規(guī)格、配方或者主要成份、保質(zhì)期限、食用或者使用方法等。食品包裝標(biāo)識必須清楚,容易辨識。在國內(nèi)市場銷售的食品必須有中文標(biāo)識。
7、采購食品添加劑必須選購國家允許使用、定點(diǎn)廠生產(chǎn)的食用級食品添加劑。
8、采購的食品容器、包裝材斜、食品用工具、沒備、用于清洗食品和食品用工具、設(shè)備的洗滌劑、消毒劑必須符合相應(yīng)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對人體安全、無害。
9、建立食品索證、進(jìn)貨驗(yàn)收臺帳并進(jìn)行記錄,指定專(兼)職人員負(fù)責(zé)食品索證、驗(yàn)收以及臺帳記錄保管等工作。
10、負(fù)責(zé)食品索證、驗(yàn)收和臺帳記錄的人員應(yīng)掌握餐飲業(yè)常用食品衛(wèi)生法規(guī)規(guī)定和食品衛(wèi)生基本知識及感官鑒別常識。
11、在采購食品時(shí),應(yīng)到證照齊全的生產(chǎn)經(jīng)營單位或市場采購,采購時(shí)應(yīng)現(xiàn)場查驗(yàn)供貨單位的資質(zhì)。
12、在采購食品時(shí)應(yīng)按下列要求進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)和索證:
(1)從食品生產(chǎn)企業(yè)或批發(fā)市場批量采購食品時(shí),應(yīng)按照生產(chǎn)批次向供貨商索取符合法定條件的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件并經(jīng)供貨商簽字或蓋章。非批量采購食品時(shí),應(yīng)索取購物憑證。
從固定供貨基地或供貨商采購食品的,應(yīng)索取并留存供貨基地或供貨商的資質(zhì)證明,簽訂采購供貨合同,并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行索證。
對于統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送的連鎖餐飲企業(yè),可由連鎖區(qū)域總部統(tǒng)一索取并保存各類相關(guān)證件及檢驗(yàn)報(bào)告,在需要時(shí)向其下屬連鎖店提供復(fù)印件或傳真件。
(2)采購食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)索取銷售單位或市場出具的購物憑證。
(3)采購生豬肉的,應(yīng)查驗(yàn)確認(rèn)為定點(diǎn)屠宰企業(yè)屠宰的產(chǎn)品并查驗(yàn)其檢疫檢驗(yàn)合格證明,并索取購物憑證。
(4)采購食品添加劑時(shí),應(yīng)查驗(yàn)該產(chǎn)品是否獲得省級衛(wèi)生行政部門的食品衛(wèi)生許可及產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明,并索取購物憑證。
13、食品在入庫或使用前應(yīng)有專人驗(yàn)收,查驗(yàn)產(chǎn)品包裝、標(biāo)識及一般衛(wèi)生狀況是否符合相關(guān)規(guī)定的索證要求和其他相關(guān)要求,核查所購產(chǎn)品與索取的有效憑證是否一致,并建立臺帳如實(shí)記錄食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及其聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內(nèi)容。
14、妥善保管索證的相關(guān)資料和驗(yàn)收記錄,不得涂改、偽造,其保存期限不少于兩年。
餐廳采購工作總結(jié)篇十四
為搞好餐廳的采購工作,保證優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的供應(yīng),確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成,以及防止一些不良傾向的發(fā)生,特制定本制度。
采購部是餐廳工作的'專業(yè)部門,餐廳所需物品原則上均由其統(tǒng)一購買, 其他部門有參與監(jiān)督、 支持配合權(quán), 未經(jīng)同意不得擅自采購。
所有采購活動(dòng)必須遵守國家有關(guān)法令、法律和法規(guī)。 相關(guān)人員在采購、收貨的過程中,必須遵守商業(yè)道德,努力提高業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求;講究文明禮貌,遵紀(jì)守法; 以餐廳利益為主,相互監(jiān)督,相互配合,共同把關(guān)。
采購基本原則
1.采購員和餐廳負(fù)責(zé)人必須講原則,責(zé)任心強(qiáng),正直誠實(shí),不謀私利。
2. 嚴(yán)格遵守公司采購規(guī)范流程, 在滿足公司經(jīng)營需求的基礎(chǔ)上 能夠最大限度地降低采購成本,并保質(zhì)保量地及時(shí)采購到所需物品。
3.應(yīng)遵循“貨比三家”的原則,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比 質(zhì)量,同等價(jià)格質(zhì)量比服務(wù),追求質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
4. 實(shí)行 “定點(diǎn)采購” 以確保食品的質(zhì)量、 衛(wèi)生、 安全。 根據(jù) “貨 比三家”的原則,再結(jié)合供應(yīng)商的規(guī)模、誠信等因素,綜合評價(jià)后最終確定一家為定點(diǎn)采購的合格供應(yīng)商。
5.對于常用菜品可批量采購進(jìn)行儲存使用;對于肉類及調(diào)味品等可選擇到超市購買,以確保衛(wèi)生質(zhì)量。
三、 采購流程
1、餐廳采購大型設(shè)備、家具、電器等固定資產(chǎn)時(shí)
(1) 根據(jù)餐廳物品的需求,填寫《申購單》呈本部門相關(guān)主管審批;
《申購單》需經(jīng)部門主管,采購總監(jiān),財(cái)務(wù)總監(jiān)及總經(jīng)辦簽名后方可生效進(jìn)行采購;
(6) 采購員持簽字后的報(bào)銷單據(jù),到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)。
2、 餐廳采購肉類、海鮮、蔬菜、調(diào)料、酒水、香煙等原材料和庫存商品時(shí)
采買過程中,食品浮動(dòng)單價(jià)大于 5 元以上的食材,均需報(bào)至廚師長,同意后方可購買
在辦理驗(yàn)收入庫時(shí),采購員必須會(huì)同倉管員、廚房部負(fù)責(zé)人共 同對貨物進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括:進(jìn)貨數(shù)量、單價(jià)、質(zhì)量等。
驗(yàn)收無誤后,三方在入庫單上簽字確認(rèn),并及時(shí)辦理貨物的直 撥或入庫; (5) 采購員持簽字后的報(bào)銷單據(jù),到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)。
3、餐廳實(shí)施日常的零星采購時(shí)
(2) 總經(jīng)辦批準(zhǔn)并簽字后,必須及時(shí)通知采購員實(shí)施采購;
(3) 采購員持簽字批準(zhǔn)的物品申購單(附請款單)到財(cái)務(wù)部辦理領(lǐng) 款手續(xù);
(4) 采購員在采購過程中,必須本著貨比三家的原則實(shí)施采購;
(5) 在辦理驗(yàn)收入庫時(shí)采購員,必須會(huì)同倉管、申購人共同對貨物進(jìn)行驗(yàn)收。
(6) 驗(yàn)收無 誤后,三方在報(bào)銷單據(jù)上簽字確認(rèn),并及時(shí)辦理入庫。
(7) 采購員持簽字后的報(bào)財(cái)務(wù)部辦銷單據(jù),到理報(bào)銷手續(xù)。?
下面是一份西餐廳采購制度,員工要根據(jù)單上所需原料進(jìn)行采購,每日采購單的制定及貨物驗(yàn)收要嚴(yán)格遵守采購條例。
一、由經(jīng)理填寫采購單,并做最后審核,包括:數(shù)量、規(guī)格、成本是否過高而失去意義。最后由秘書上交餐飲部總監(jiān)。
二、餐飲總監(jiān)將根據(jù)下例條件審核:
1、物品是否食品節(jié)相符;
2、數(shù)量
3、規(guī)格
4、成本是否過高
5、是否食品節(jié)有團(tuán)隊(duì)或定餐人數(shù)增加,如有,與經(jīng)理協(xié)商加大數(shù)量。
6、最后審核通過、簽字,由秘書上交財(cái)務(wù)部。
三、財(cái)務(wù)部總監(jiān)審核后批準(zhǔn)簽字轉(zhuǎn)交采購部。
四、采購部根據(jù)要求按時(shí)將物品采購。
五、酒水部經(jīng)理將對食物最后驗(yàn)收。
六、最后由酒水部經(jīng)理簽字驗(yàn)收,如酒水部經(jīng)理不在時(shí),部門主管可代其驗(yàn)收簽字。
七、經(jīng)理及主管的簽字要在財(cái)務(wù)部,發(fā)貨部登記備案。
餐廳采購工作總結(jié)篇十五
1、物品庫存量應(yīng)根據(jù)酒店貨源渠道的特點(diǎn),以掌握在一個(gè)季度銷售量的一倍庫存量為宜。材料存量應(yīng)以兩月使用量為限,物料及備用品庫存量不得超過三個(gè)月的用量。
2、堅(jiān)持“凡國內(nèi)能解決的不在國外進(jìn)口,凡本地區(qū)能解決的`不到外地采購”的規(guī)定。
3、各項(xiàng)物品、商品、原材料的采購,必須遵守市場管理及外貿(mào)管理的規(guī)定。
4、計(jì)劃外采購或特殊、急用物品的采購,各部門知會(huì)財(cái)務(wù)部并報(bào)總經(jīng)理審批同意后,方可采購。
5、凡購進(jìn)物料,尤其是定制品,采購部門應(yīng)堅(jiān)持先取樣品,征得使用部門同意后,方進(jìn)行定制或采購。
6、高額進(jìn)貨和長期定貨,均應(yīng)通過簽訂合同的辦法進(jìn)行。
7、從國外購進(jìn)原材料、物品、商品等,凡動(dòng)用外匯的,不論金額大小一律必須取得總經(jīng)理的批準(zhǔn),方予采購,否則財(cái)務(wù)部拒絕付款。
8、凡不按上述規(guī)定采購者,財(cái)務(wù)部以及業(yè)務(wù)部門的財(cái)會(huì)人員,應(yīng)一律拒絕支付,并上報(bào)給總經(jīng)理處理。
餐廳采購工作總結(jié)篇十六
為規(guī)范原材料的采購程序、節(jié)約采購成本、滿足經(jīng)營的需求、提高經(jīng)濟(jì)效益、特制定本制度。采貯管理流程分采購、驗(yàn)收、倉管、發(fā)放四個(gè)環(huán)節(jié),針對各餐飲企業(yè)的實(shí)際情況,具體切實(shí)做好采購工作。
第一條基本原則。
7.科學(xué)、客觀、認(rèn)真地進(jìn)行收貨質(zhì)量檢查;。
第二條供貨商的確定原則。
1.初選供貨商:要深入細(xì)致的進(jìn)行市場考察,要從所在城市找出三家以上有代表性的供貨商,進(jìn)行綜合考察,在考察中要重點(diǎn)了解供貨商的實(shí)力,專業(yè)化程度,貨物來源,價(jià)格、質(zhì)量極其目前的供貨狀況。
2.試用供貨商:對于同類商品找出兩家同時(shí)供貨,重點(diǎn)從質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三方面來進(jìn)行比較嘗試。
3.確定供貨商:在使用兩個(gè)月的基礎(chǔ)上、由財(cái)務(wù)人員、廚師長、采購人員提交效果報(bào)告,由公司審批確定。
4.簽定供貨合同:確定供貨商后,由總經(jīng)理或物配經(jīng)理與供貨商簽定供貨合同,合同的期限不得超過一年。供貨合同一式三聯(lián):一份供應(yīng)商;一份財(cái)務(wù)部;一份倉管員。合同應(yīng)確定定價(jià)時(shí)間、供貨質(zhì)保金、貨物的質(zhì)量要求等。
5.供貨商的更換與續(xù)用:在合作的過程中,如發(fā)現(xiàn)供貨商有不履行合同的行為,在合同期滿前,由審查小組集中討論決定是否更換、續(xù)用。
第三條市場調(diào)查原則。
1.由財(cái)務(wù)人員、采購人員、廚師長每月不少于兩次進(jìn)行市場調(diào)查。調(diào)查后需有調(diào)查記錄,寫明調(diào)查人員,調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)及調(diào)查結(jié)果,由全體人員簽字后交會(huì)計(jì)存檔。
2.調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)的選擇,每項(xiàng)15天調(diào)查一次,以批發(fā)市場早市開市期間為調(diào)查區(qū)間,不能選擇雨、雪天及極端天氣情況后的當(dāng)日或次日調(diào)查。。市場的調(diào)查以供貨商所在的市場為準(zhǔn)。
3.調(diào)查的方法和程序。調(diào)查組應(yīng)遵循先蔬菜、鮮貨、后干雜調(diào)料、糧油、酒水的原則,單項(xiàng)貨品的調(diào)查不應(yīng)低于三家。調(diào)查中要堅(jiān)持集中調(diào)查的原則,調(diào)查時(shí)應(yīng)實(shí)行看、聞、摸等手段、必要時(shí)可進(jìn)行采樣。對被調(diào)查的商品要詳細(xì)的了解產(chǎn)地、規(guī)格、品種、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。在詢價(jià)后要進(jìn)行討價(jià)還價(jià),切記只記錄買方一口價(jià)。
4.出實(shí)地調(diào)查外,當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊、雜志、電視等所刊出的價(jià)格,同行報(bào)價(jià)也是調(diào)查的手段和依據(jù)。
5.調(diào)查結(jié)果由調(diào)查小組結(jié)合實(shí)地調(diào)查結(jié)果和咨詢結(jié)果進(jìn)行綜合討論通過。
6.零星物品的調(diào)查由總經(jīng)理或委托其他人(采購人員除外)實(shí)施。
1。設(shè)立尋價(jià)員:由廚師長、倉管員、質(zhì)檢員組成,三人每月初、月中旬分兩次入市場尋價(jià),在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,每半月制定一次,零星物品的采購價(jià)格不定期進(jìn)行。
2。定價(jià)程序:由財(cái)務(wù)人員同采購人員一起根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果與供貨商討價(jià)還價(jià)后予以確認(rèn),并由總經(jīng)理、采購人員簽字以書面形式告知庫管、財(cái)務(wù)執(zhí)行。
3。價(jià)格管理原則:對于供貨價(jià)格實(shí)行最高限價(jià)制,根據(jù)不同的貨品,其最高限價(jià)范圍如下:
(1)干雜、調(diào)料、糧油、等執(zhí)行價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格的6%。
(2)低質(zhì)易耗品的價(jià)格不得高于市場零售價(jià)的平均數(shù)。
(3)零星物品的價(jià)格不得高于市場零售價(jià)的3%。
(4)魚類、肉類、鮮貨價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格的4%。
(5)蔬菜平均在一元以下者,其執(zhí)行價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格的15%。價(jià)格在一元以上者,其定價(jià)不得高于市場批發(fā)價(jià)的8%。
4.春節(jié)、國慶等節(jié)假日期間以及災(zāi)害性天氣持續(xù)時(shí)間較長的月份,由于供貨價(jià)格波動(dòng)太大,其定價(jià)原則可適當(dāng)放寬。
第五條審購程序。
(一)耗用物品的審購程序。
1、對于經(jīng)常性項(xiàng)目的采購應(yīng)由所需部門每月固定時(shí)間定期報(bào)計(jì)劃,申購單一式三聯(lián)(采購員、倉管員、財(cái)務(wù)部各一聯(lián))。寫明所需物品的品種、數(shù)量、規(guī)格等,經(jīng)總經(jīng)理審批后,交由采購部門辦理。
2、需臨時(shí)采購的零星低值物品由所需部門填寫申購單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后方可辦理。
3、零星物品的采購不得超過兩天。需要急購的物品由總經(jīng)理在申購單寫明,限時(shí)購買。
(二)自購菜品的申購程序。
1、需貨部門根據(jù)庫存和使用情況填寫申購物品清單,申購單一式三聯(lián)(采購員、倉管員、財(cái)務(wù)部各一聯(lián)),由部門負(fù)責(zé)人簽字后,交采購部門辦理。
2、庫管人員應(yīng)隨時(shí)檢查庫存,當(dāng)存貨降到最低存貨點(diǎn)時(shí),庫管人員應(yīng)以書面形式通知采購人員進(jìn)貨。
第六條采購數(shù)量的確定原則。
為提高經(jīng)濟(jì)效益,降低成本,減少資金占有,應(yīng)根據(jù)勤進(jìn)快銷的原則,按單采購的原則來確定日常的采購數(shù)量。
(一)鮮貨、蔬菜、水發(fā)貨的采購數(shù)量。
1、此類原料實(shí)行每日采購,一般要求供貨商送貨。
2、用上述原材料的部門每日營業(yè)結(jié)束前,根據(jù)存貨、生意情況、儲存條件及送貨時(shí)間,提出次日的采購數(shù)量。
(二)庫存物品(干雜、調(diào)料、燃料、糧油、煙、酒水、低質(zhì)易耗品等)的采購數(shù)量。
1、此類物品的采購數(shù)量應(yīng)綜合考慮經(jīng)濟(jì)批量、采購周期、資金周轉(zhuǎn)、儲存條件等因數(shù),根據(jù)最低庫存量和最高庫存量而定。最高庫存量不得超過15天的用量,最低不得低于一天的用量。
2、庫存量上下限的計(jì)算公式:
最低庫存量=每日需用量×發(fā)貨天數(shù)最高庫存量=每日需用量×15天。
第七條:貨物的驗(yàn)收原則。
(一)驗(yàn)收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)本公司制定的《原材料鑒別標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行驗(yàn)收。
(二)驗(yàn)收的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)采購人員收取的當(dāng)日采購申請單上寫明的數(shù)量據(jù)實(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,數(shù)量差異應(yīng)控制在申購數(shù)量的上下10%左右。
(三)驗(yàn)收人員:
庫房人員、領(lǐng)用部門負(fù)責(zé)人、監(jiān)督員等最少2人共同驗(yàn)收。
(四)驗(yàn)收時(shí)間:
每日上午9:30---10:00下午4:30。
(五)驗(yàn)收程序:
1、由庫管人員填寫“入庫單”或“鮮貨食品驗(yàn)收單”注明所收商品物資的數(shù)量。入庫單、驗(yàn)收單填寫完后,由采購人員、貨物領(lǐng)用部門負(fù)責(zé)人、庫管員簽字生效。
2、對不符合《原材料鑒別標(biāo)準(zhǔn)》和數(shù)量超過“申購單”的商品物資(菜品),使用部門有權(quán)拒絕收貨。
第八條倉庫管理。
(一)、負(fù)責(zé)入庫貨物的驗(yàn)收,保管及發(fā)放工作。
(二)、貨物入庫。
1、認(rèn)真驗(yàn)收,查核貨物的數(shù)量、質(zhì)量、保存有效期等。符合要求的方能入庫。
2、開出入庫驗(yàn)收單。
3、及時(shí)登記帳卡,每天結(jié)出數(shù)量合計(jì)數(shù),并錄入電腦。
(三)、庫存保管。
1、合理利用倉庫條件,分門別類保管好各類貨品。
2、做到先進(jìn)先出、防止積壓變質(zhì)。
3、設(shè)“慢流動(dòng)表”,凡是庫存超過100天,都要上“黑名單”,上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。
(四)、發(fā)放管理。
1、直入廚房:以收貨驗(yàn)收后直接入廚房的鮮活食品、蔬菜等,憑經(jīng)廚師長簽字的“收貨單”數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)直拔。
2、倉庫發(fā)放,廚房各班組必須填寫領(lǐng)貨單,經(jīng)廚師長簽字認(rèn)可后出貨,店面大堂經(jīng)店長簽字同意后出貨。
第九條采購事項(xiàng)。
1、采購人員應(yīng)嚴(yán)格按照“申購單”所列商品物資(菜品)的數(shù)量和《原材料鑒別標(biāo)準(zhǔn)》以及有關(guān)定價(jià)原則進(jìn)行采購。在采購過程中,因市場行情發(fā)生變化,而影響采購數(shù)量和質(zhì)量的,要及時(shí)與所購商品物資的使用部門聯(lián)系,征得同意后方可購買。
2、在采購過程中,自購鮮活食品、蔬菜時(shí),應(yīng)逐筆填寫所購菜品的數(shù)量、單價(jià)和金額,(預(yù)制已列明菜品的一式二聯(lián)的采購清單,采購人員自留一份,財(cái)務(wù)結(jié)賬一份)。菜品要分別堆放裝運(yùn),以便領(lǐng)貨。鮮活及易碎菜品要輕拿輕放,嚴(yán)禁擠壓,以免影響菜品質(zhì)量。冷藏肉品注意保鮮。
3、對商品物資(菜品)的退貨和積壓商品的處理,采購部門有積極協(xié)助處理的義務(wù)。
4、對采購過程中發(fā)生的非正常損失(采購數(shù)量與收貨數(shù)量差異過大),須單獨(dú)列明并說明原因。
餐廳采購工作總結(jié)篇十七
為規(guī)范餐廳食品原料定價(jià)、采購、驗(yàn)收和結(jié)算流程,確保采購的原料物美價(jià)廉,加強(qiáng)對各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和審核,特制定本制度。
1、餐廳原料供應(yīng)商由餐廳負(fù)責(zé)人進(jìn)行初步甄選,部門經(jīng)理、品質(zhì)主管進(jìn)行資格審查,對送貨品種、質(zhì)量、規(guī)格進(jìn)行約定。
2、如發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商短斤少兩、以次充好等不誠信的行為,一律拒收、重送或補(bǔ)足份量,如發(fā)現(xiàn)3次以上類似情況的,餐廳負(fù)責(zé)人有權(quán)可對該供應(yīng)商進(jìn)行清退及更換供應(yīng)商。
3、餐廳不得私自從未經(jīng)經(jīng)理、主管審核合格的供應(yīng)商處購買食品原料。
1、通過網(wǎng)上詢價(jià),餐廳經(jīng)理、主管、廚師等相關(guān)工作人員每日進(jìn)行現(xiàn)場價(jià)格調(diào)查、詢價(jià),確定當(dāng)日食品原料價(jià)格,并留文字記錄。
2、根據(jù)市場詢價(jià),對比供應(yīng)商所送原料價(jià)格,同等質(zhì)量情況下,報(bào)價(jià)高時(shí)餐廳負(fù)責(zé)人可直接將按照餐廳詢價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改價(jià)。
1、每周五由餐廳負(fù)責(zé)人、廚師制定下周的食譜,根據(jù)食譜各班組制定原材料采購計(jì)劃,并填寫原料申報(bào)單,注明所需品種、數(shù)量,由餐廳負(fù)責(zé)人或?qū)H送ㄖ?yīng)商按時(shí)派送。
2、餐廳調(diào)味品、餐食輔料做到數(shù)量合適,不能造成浪費(fèi)或庫存積壓,主食、糧油等存放在餐廳倉庫保管。
3、原料的派送由供應(yīng)商隨貨開具送貨單,送貨單一式兩聯(lián),必須填寫清晰,總金額以大寫表示(價(jià)格高時(shí)以餐廳改價(jià)后為準(zhǔn)),并簽字確認(rèn)。
4、由餐廳出納兼庫管、主管、廚師長(或者廚師、面點(diǎn))負(fù)責(zé)對采購來的原料進(jìn)行驗(yàn)收,出納兼庫管核對品種、數(shù)量,食品有效期等,主管、廚師等負(fù)責(zé)檢查原料的規(guī)格和質(zhì)量,逐件核對,逐一過磅,凡不符合要求的物品應(yīng)予以拒收或退換。
5、驗(yàn)收完畢,由餐廳出納兼庫管、驗(yàn)收人員在送貨單上共同簽字確認(rèn)。
6、餐廳負(fù)責(zé)人、出納兼庫管、品質(zhì)主管、經(jīng)理應(yīng)輪流了解和熟悉市場行情,至少每周一次,積極建立貨源點(diǎn),勤跑、勤問、勤聯(lián)系,掌握信息,貨比三家,保證采購物品物美價(jià)廉,保證餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、遵紀(jì)守法,采購中不違反國家政策,講究職業(yè)道德,增加透明度,積極開拓采購渠道,不營私舞弊,不假公濟(jì)私,不搞不正之風(fēng)。
1、所有送貨單及時(shí)交由出納兼庫管登賬填寫入庫單,并完整記錄臺賬,月底結(jié)算前先與供應(yīng)商進(jìn)行送貨單據(jù)的核對,核對無誤后,由供應(yīng)商開具正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。
2、餐廳定期上交公司財(cái)務(wù)部門出入庫單據(jù),財(cái)務(wù)部門進(jìn)行成本核算,餐廳出納兼庫管負(fù)責(zé)相關(guān)的報(bào)銷手續(xù),公司財(cái)務(wù)每月15號左右以打款、轉(zhuǎn)賬的方式結(jié)算供貨商原料款。
1、出納兼庫管負(fù)責(zé)存、發(fā)管理,并建立倉庫臺賬,做到隨手關(guān)門,其他人不得隨意進(jìn)出,每周盤點(diǎn)不低于兩次,確保賬物相符,如有差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)向餐廳負(fù)責(zé)人書面匯報(bào)。
2、餐廳倉庫實(shí)行分類管理,物品應(yīng)按標(biāo)記有序存放,分類明確,標(biāo)簽準(zhǔn)確,食品與非食品不得混放或混裝,貨架必須清潔,倉庫應(yīng)保持干燥、通風(fēng)、整潔。
3、任何人不得私自動(dòng)用倉庫內(nèi)的物品,違者以偷盜公司物品論處。
1、部門經(jīng)理、品質(zhì)主管將定期或不定期對餐廳工作進(jìn)行檢查,視檢查結(jié)果對餐廳進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
餐廳采購工作總結(jié)篇十八
為了規(guī)范原材料的采購、節(jié)約采購成本、滿足經(jīng)營的需求、提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度。
(一)采購方式確定原則:
1.對于用量大、消耗快、周轉(zhuǎn)頻繁的原材料,可選擇供應(yīng)商送貨方式;
2.對于使用頻率低,不容易集中采購的貨物可由采購人員采購;
3.對于一些特殊的原材料可由外地發(fā)貨,按計(jì)劃定期采購。
(二)供應(yīng)商確定原則。
5.供貨商的更換與續(xù)用:在合作的過程中,如發(fā)現(xiàn)供貨商有不履行合同的行為,在合同期滿前,由審查小組集中討論決定是否更換、續(xù)用。
5.調(diào)查結(jié)果由調(diào)查小組結(jié)合實(shí)地調(diào)查結(jié)果和咨詢結(jié)果進(jìn)行綜合討論通過;
6.零星物品的調(diào)查由總經(jīng)理、或委托其他人(采購人員除外)實(shí)施。
3.價(jià)格管理原則:對于供貨價(jià)格實(shí)行最高限價(jià)制,根據(jù)不同的貨品,其最高限價(jià)范圍如下:
4.春節(jié)、國慶等節(jié)假日期間以及災(zāi)害性天氣持續(xù)時(shí)間較長的月份,由于供貨價(jià)格波動(dòng)太大,其定價(jià)原則可適當(dāng)放寬。
3.零星物品的采購不得超過兩天,需要急購的物品由總經(jīng)理在申購單上寫明,限時(shí)購買。
供貨商送貨的申購程序。
1.需貨部門填寫申購物品清單,由部門負(fù)責(zé)人簽字、總經(jīng)理審批后,交于采購人員辦理;
4.只有采購人員可以電話或書面形式按申購單上的要求通知供貨商送貨,其他人員非總經(jīng)理批準(zhǔn)不得擅自通知送貨車。
鮮貨、蔬菜、水發(fā)貨的采購數(shù)量。
1.此類原料實(shí)行每日采購,一般要求供貨商送貨;
庫存物品(干雜、調(diào)料、燃料、糧油、煙、酒、低值易耗品等)的采購數(shù)量。
1.此類物品的采購數(shù)量應(yīng)綜合考慮經(jīng)濟(jì)批量、采購周期、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、儲存條件等因素,根據(jù)最低備存量和最高備存量而定,最高庫存量不得超過15天的用量,最低不得低于一天的用量。
2.庫存量的計(jì)算方式:
最低庫存量=每日需用量×發(fā)貨天數(shù)最高庫存量=每日需用量×15天。
驗(yàn)收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)酒店所需物品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收;
1.由倉庫管理員填寫“入庫單”或“驗(yàn)收單”并注明所受物品數(shù)量、單價(jià)、金額等;
2.“入庫單”或“驗(yàn)收單”填寫完后,由采購人員、貨物領(lǐng)用部門負(fù)責(zé)人、倉庫管理員簽字生效,簽字后的“入庫單”或“驗(yàn)收單”一式四聯(lián)即:第一聯(lián)倉庫留存、第二聯(lián)交財(cái)務(wù)部作為記賬憑證、第三聯(lián)交供貨商作為結(jié)算憑證、第四聯(lián)交總經(jīng)理。
餐廳采購工作總結(jié)篇一
xxxx年西餐分部年度工作總結(jié) 四季輪回,寒蟬秋靜,轉(zhuǎn)眼又到了年底,西餐部緊跟集團(tuán)相關(guān)工作指示精神,強(qiáng)化市場洞察力,把握時(shí)代的脈搏,并結(jié)合實(shí)踐經(jīng)營 、當(dāng)?shù)厥袌龅奶轿?,以及國?nèi)酒店業(yè)的行情的把握,靈巧妙的調(diào)整經(jīng)營思路,并同時(shí)做好內(nèi)部管理,讓兩者相得益彰。各項(xiàng)工作可以有序的開展,離不開飯店領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體同仁的努力??偨Y(jié)過去,繼往開來,現(xiàn)從以下幾方面進(jìn)行年度部門工作的總結(jié):
(一)經(jīng)營情況
截止到9月份為止西餐分部完成全年接待的18584462 萬元,完成全年指標(biāo)的62.57%。
自助餐營業(yè)指標(biāo)26100000萬元,現(xiàn)累計(jì)完成16107146萬元 。累計(jì)差額9992823萬元。完成全年 61.71%。
送餐營業(yè)指標(biāo) 900000萬元 , 現(xiàn)累計(jì)完成482369萬元 ,累計(jì)差額 417631萬元 , 完成全年 53.60%。
和風(fēng)料理餐廳營業(yè)指標(biāo)1350000萬元, 現(xiàn)累計(jì)完成 817009萬元 。累計(jì)差額53.2991萬元。完成全年60.50%。
大堂吧營業(yè)指標(biāo) 1350000萬元,現(xiàn)累計(jì)完成1177938萬元,累計(jì)差額172062萬元,完成全年87.25%。
(二)經(jīng)營突破
重點(diǎn)關(guān)注出品和服務(wù),抓住每一寸散客市場空間,在散客市場上有一定的突破.
具體舉措:
(一)自助餐及日料:
1.會(huì)議銷售模式的調(diào)整;
部門將密切與銷售部合作,將銷售部帶進(jìn)酒店的客戶因?yàn)槲覀兎?wù)和菜品,從而成為我們散客,今年針對會(huì)議客人要全方面提升強(qiáng)抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、和服務(wù)品質(zhì),提高會(huì)議客人等同零點(diǎn)散客的標(biāo)準(zhǔn)給予服務(wù)的意識,以此拓寬散客市場同時(shí)成為我們永久回頭客。
2.自助餐菜品的當(dāng)?shù)鼗?BR> 針對本地市場賓客需求,每日推出3款徽式菜肴,以滿足當(dāng)?shù)刭e客的口味。而且以黑色大鍋的形式出品,吸引眼球,同時(shí)也讓外地客人嘗到本地特色菜品。
3.美食節(jié)提高知名度;
隨著季節(jié)的更替,自助餐也因時(shí)而異,根據(jù)賓客意見的收集等綜合分析,舉辦各種美食節(jié)并推出相關(guān)活動(dòng),例如:三月份的草莓美食節(jié)、六月份的山珍野味美食節(jié)、七月份的德國啤酒節(jié),十月份的海鮮火鍋美食節(jié)。并從6月份贈(zèng)送哈根達(dá)斯,提高餐廳出品的檔次,讓賓客感覺物超所值。
4.建立客戶群;
(1)加強(qiáng)賓客意見的收集,通過了解客人的期望值,從橫向?qū)用?行為,視聽,服務(wù),出品,及縱向?qū)用妫何镔|(zhì),精神,全方位的考慮客人的滿意度,全員謹(jǐn)記:積極,熱情、主動(dòng)、及時(shí)。并且通過詢問菜品,服務(wù),以及客人的居住地等,了解菜品的受歡迎度、掌握服務(wù)的質(zhì)量,并且分析散客的分布區(qū)域,讓接下來的工作有了明確的方向。
(2)從員工到管理者,各自通過日常服務(wù),以及與客人溝通等方式,建立客戶群,并且適時(shí)的與客人互動(dòng)。
5.菜品的推陳出新;
(1)針對散客特贈(zèng)中式養(yǎng)生煲湯一份,和適宜的開口湯,隨著天氣和節(jié)日等,做出合理的改變,讓每一位??投寄芨惺懿似返耐脐惛隆?BR> (2)依據(jù)當(dāng)?shù)丶吧搪每腿送聿蛺埏嫾t酒的習(xí)慣,自助餐午晚餐均推
出紅酒配香檳,讓客人可以在自助餐感受到西式零點(diǎn)的高雅。
(3)金桂飄香的季節(jié),餐廳也順勢推出散客每人贈(zèng)送大閘蟹一份,這一活動(dòng),吸引了很多??偷墓忸櫋?BR> 6.立體化的銷售宣傳模式;
(2)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入微博的潮流時(shí)代,西餐廳也開通了部門微博,在支持和宣傳集團(tuán)、酒店微博的同時(shí),真一步一步的加強(qiáng)本餐廳微博的建設(shè)。
(3)日常工作中,還通過宣傳單頁,全員推銷,服務(wù)人員現(xiàn)場的聊天式的賓客意見收集,多管齊下,積極做出改善,做多方面的努力,搞好經(jīng)營。
(4)為了快速回籠資金,全員在賓客溝通中,不僅宣傳介紹酒店餐廳,還大力推銷自助餐券的銷售。餐券從之前每月的兩三百張,到目前已經(jīng)每月一千左右。這是一個(gè)進(jìn)步,之后會(huì)更加的努力,爭取實(shí)現(xiàn)目標(biāo):月三千張,。
(二)堂吧:
1.設(shè)定目標(biāo),全員銷售;
酒廊3月份完成指標(biāo)177.74%,4月份完成指標(biāo)128.01%,一直到目前為止,連續(xù)超額完成。指標(biāo)的完成與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示密不可分,與全員的努力息息相關(guān)。
2.組合銷售,爭創(chuàng)利益;
大堂酒廊目前一直在執(zhí)行“組合銷售”,即茶飲搭配點(diǎn)心,這種賣酒水西點(diǎn)套餐似的銷售方式,取得了一定的成效。連續(xù)7個(gè)月超額完成指標(biāo)。
3.新品不斷,吸引顧客;
三月份根據(jù)酒廊賓客的結(jié)構(gòu)分析,推出了茶葉現(xiàn)炒的活動(dòng),客人可以現(xiàn)場品嘗,也可以購買饋贈(zèng)親友;同時(shí)根據(jù)季節(jié)的交替,冬飲和熱飲也恰如其分的迎合需求。
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
隨著集團(tuán)的不斷發(fā)展,面臨時(shí)代的挑戰(zhàn),面向企業(yè)的未來,打造一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),是確保企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化,提升競爭實(shí)力的必然選擇。
(1)為了更好地了解員工,因材施教,增進(jìn)與員工間的相互了解,以便于有的放矢地全面開展工作;西餐班組將全員分配由各督導(dǎo)負(fù)責(zé),進(jìn)行領(lǐng)班包圍圈,了解大家的心聲,給予解決,并且各督導(dǎo)所負(fù)責(zé)員工定期進(jìn)行輪換,讓大家更進(jìn)一步的互相了解。
(2)為了激勵(lì)員工,也為了后備人才的培養(yǎng),從全員中,挑出有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,分配到各個(gè)領(lǐng)班的名下。領(lǐng)班量身制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,由經(jīng)理審核,并且領(lǐng)班跟蹤指導(dǎo)其學(xué)習(xí),每月將所學(xué)的內(nèi)容結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理,由經(jīng)理考核。
(3)硬件實(shí)力和軟件實(shí)力,只有相得益彰才能發(fā)揮出最大的效益。
餐廳采購工作總結(jié)篇二
1、負(fù)責(zé)對采購物資的清點(diǎn)驗(yàn)貨,要做到公正廉潔,實(shí)事求是。
2、進(jìn)貨物品必須及時(shí)整理、登記,按要求擺放,及時(shí)處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期限的.食品。
3、為了防止公家物資外流,保管室鑰匙不得轉(zhuǎn)借任何人、
4、愛護(hù)公物,節(jié)約用油,節(jié)約用水,節(jié)約原材料,杜絕浪費(fèi)。
5、與主管、采購員搞好配合,及時(shí)銜接,以做到有計(jì)劃的采購物資,并對主管和采購員進(jìn)行有效的監(jiān)督。
6、搞好保管室的衛(wèi)生,做好“三防工作”、
7、積極學(xué)習(xí)《食品安全法》,遵守食品加工衛(wèi)生制度,服從食堂主管的安排與管理,配合主管檢查洗滌蔬菜的衛(wèi)生質(zhì)量,嚴(yán)守安全生產(chǎn)規(guī)程,講究操作工藝,確保食品衛(wèi)生,防止事故發(fā)生。
餐廳采購工作總結(jié)篇三
2、向綜合開發(fā)公司黨委上報(bào)了黨風(fēng)廉政宣傳月活動(dòng)工作計(jì)劃,并組織黨員干部學(xué)習(xí)有關(guān)資料,參觀了辛亥革命紀(jì)念館,重溫中國和黨的發(fā)展歷史,紀(jì)念建黨89周年。
3、上了一次由何總主持宣講的反腐倡廉的黨課。支部做好形勢任務(wù)教育,要求廣大黨員結(jié)合實(shí)際形勢和工作任務(wù),進(jìn)一步解放思想,自覺地用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新情況,以降本增盈工作為主題,查找工作差距,更新思想觀念,樹立過“緊日子”的思想,在完善健全管理體制機(jī)制、優(yōu)化資源配置、加強(qiáng)市場調(diào)查、增強(qiáng)菜肴品質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量,降低運(yùn)營成本等重點(diǎn)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上取得新突破,努力提升服務(wù)能力和管理水平,盡最大努力挖掘自身潛力,開源節(jié)流,提高了服務(wù)工作能力。
4、餐廳還結(jié)合自身實(shí)際,制定五條措施,改進(jìn)服務(wù)水平。一是堅(jiān)持為職工服務(wù),以服務(wù)好集團(tuán)干部職工為理念辦餐飲;二是堅(jiān)持飯菜數(shù)量足、色澤好、味道新鮮可口,品種齊全;三是堅(jiān)持笑臉相迎,熱情服務(wù),工作中對于就餐干部職工提出的好建議及時(shí)采納;四是隨時(shí)保持餐廳干凈整潔,環(huán)境中無異味、無蚊蠅,出售的飯菜不過期、不變質(zhì);五是堅(jiān)持餐廳工作人員定期體檢,只有取得健康證后方可上崗。
5、根據(jù)公司黨委要求,海員餐廳支部全體黨員深入開展了學(xué)習(xí)反腐倡廉知識和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,黨員干部及重點(diǎn)崗位共填寫黨風(fēng)廉政建設(shè)答卷5份,通過學(xué)習(xí)和答卷增強(qiáng)廉潔自律意識,筑牢思想道德和遵紀(jì)守法防線。組織主辦了兩期“食品衛(wèi)生安全和消防安全宣傳專欄,兩季食品養(yǎng)生知識宣傳專欄”的活動(dòng),站穩(wěn)了宣傳工作陣地。
支部把“破解難題,加強(qiáng)安全”放在首位,突出降本增效這一工作主題,集中力量抓好質(zhì)量,做好每一件事,千方百計(jì)擴(kuò)大服務(wù)對象,增加收入。
1、對日常保潔工作做到干凈整潔,不留死角并養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、依據(jù)餐廳考核制度,每周不定期對餐廳衛(wèi)生檢查,使餐廳衛(wèi)生干凈、整潔常態(tài)化,逐漸使餐廳工作人員養(yǎng)成“活完一手清”,使餐廳始終保持干凈整潔。
3、海員餐廳干部職工統(tǒng)一工作服裝,打造了靚麗的餐廳風(fēng)貌,樹立良好的餐廳形象,進(jìn)一步提高了環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)。
4、餐廳結(jié)合公司要求,開展了“創(chuàng)效杯”勞動(dòng)競賽活動(dòng),積極開展“節(jié)能降耗創(chuàng)效益”活動(dòng)。海員餐廳是能耗大戶,水電煤氣等能耗直接關(guān)系著年度任務(wù)的完成,為了“節(jié)約每一滴水,每一度電”活動(dòng),支部要求黨員帶頭,做厲行節(jié)約的模范,做節(jié)能宣傳的模范,做監(jiān)督浪費(fèi)的模范,教育員工更新服務(wù)理念,從建立健全管理制度和創(chuàng)建節(jié)約型餐廳方面抓起,在班組之間開展“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”活動(dòng),讓節(jié)能降耗工作深入到每個(gè)員工心里。
5、海員餐廳從進(jìn)貨、清洗、加工等幾個(gè)環(huán)節(jié)入手,不盲目進(jìn)貨,在確保食品安全的基礎(chǔ)上,本著“物盡其用”的原則,盡量減少不必要的浪費(fèi)。要求管理人員加強(qiáng)對餐廳工作的管理監(jiān)督,關(guān)好水、電、門窗、液化氣,做到無長流水,無長明燈,杜絕“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí),餐廳還號召就餐職工從節(jié)約一張紙做起,大力倡導(dǎo)就餐的公德意識和節(jié)約意識,吃多少買多少,避免浪費(fèi)。通過此活動(dòng)的開展,餐廳工作人員的節(jié)能意識普遍提高,水電等能耗也比去年同期大幅度降低,職工浪費(fèi)食物現(xiàn)象的逐步減少,為年度經(jīng)營任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。
海員餐廳支部
餐廳采購工作總結(jié)篇四
為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價(jià),對出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本;其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道。
為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評。
3、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營成本。
二是對客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;
三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
餐廳采購工作總結(jié)篇五
供貨單位:
經(jīng)甲方和乙方平等協(xié)商,甲方同意由乙方長期向甲方供應(yīng)食品原材料,為了明確雙方的責(zé)權(quán)關(guān)系,特簽訂本合同:。
為保障甲方飯店的正常運(yùn)行,乙方按照協(xié)議規(guī)定向甲方提供糧油類、蔬菜類、水產(chǎn)類、豬牛羊肉類、禽蛋類、干貨類、調(diào)料類等貨物。
二、操作流程。
1.甲方于每周星期五下午5點(diǎn)前以郵件或者傳真方式將下周的食品原材料價(jià)格表發(fā)送到乙方指定的郵箱或者傳真號碼,經(jīng)乙方確認(rèn)后該價(jià)格作為下周的結(jié)算價(jià)格。甲方的價(jià)格須低于市場均價(jià)。
2.乙方每天下午5點(diǎn)前將次日的訂購清單以郵件方式或者傳真發(fā)到甲方指定的郵箱或者傳真號碼。
3.甲方按照乙方的訂購清單的要求于次日8點(diǎn)前將相應(yīng)的食品原材料送至乙方飯?zhí)谩H缬霾豢煽沽Φ仍驅(qū)е虏荒芗皶r(shí)送達(dá)的,雙方協(xié)商解決。
4.如遇市場缺貨,甲方無法提供乙方要求的食品原材料,則甲方可以更換類似品種,但須事先經(jīng)乙方同意。
5.甲方送貨到乙方飯?zhí)煤?,?jīng)雙方人員現(xiàn)場過磅,雙方在送貨單上簽字,雙方各持一份,該送貨單作為結(jié)賬的憑證。
三、結(jié)算方和付款方式。
1.甲乙雙方每月最后一天結(jié)算該月貨款,乙方須在結(jié)算次月的15日之前以現(xiàn)金或者現(xiàn)金支票方式將甲方上月貨款轉(zhuǎn)入甲方指定的帳戶,甲方須向乙方提供蓋有甲方公章的收據(jù)。如果乙方需要發(fā)票,則相應(yīng)稅金由乙方負(fù)責(zé)。
2.甲方須在規(guī)定期限前及時(shí)付款,如果超過規(guī)定付款期限,則每超過一天,乙方須繳納罰款為貨款的0.1%,如果超過付款期限30日歷天乙方仍未付款,則甲方有權(quán)停止配送服務(wù)。
四、甲方責(zé)任。
1.如果甲方在食品儲存及加工等環(huán)節(jié)導(dǎo)致食物變質(zhì)以及由此引起的食物中毒,甲方負(fù)責(zé)。
2.甲方如果在向丙方下達(dá)訂購清單后需要改變清單內(nèi)容,必須在當(dāng)天晚上10點(diǎn)前向乙方提出。
五、乙方責(zé)任。
1.乙方必須確保提供的食品原材料符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),如果因乙方提供的食品原材料的原因?qū)е录追絾T工食物中毒,經(jīng)國家部門鑒定責(zé)任確屬甲方的,由乙方負(fù)擔(dān)全部責(zé)任。
2.乙方須確保提供的食品原材料是新鮮的.,如果甲方發(fā)現(xiàn)食品原材料屬于隔夜或者變質(zhì),則可以拒絕收貨,同時(shí)要求乙方及時(shí)補(bǔ)送新鮮食品原材料,如果因此而影響甲方員工正常就餐,則每次對乙方罰款人民幣伍佰元。甲方須提供書面的通知給乙方。
3.乙方不得以任何方式賄賂甲方工作人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查實(shí),甲方將對乙方罰款人民幣一萬元,甲方將直接從當(dāng)月應(yīng)付乙方的貨款中扣除。
4.乙方送貨人員未經(jīng)甲方許可,不得隨意進(jìn)入甲方除飯?zhí)弥獾钠渌麉^(qū)域。
本合同有效期自年月日至年月日。合同期滿前一個(gè)月,由雙方協(xié)商是否續(xù)簽合同,在同等條件下,乙方擁有優(yōu)先簽約權(quán)。
七、合同解除。
合同執(zhí)行過程中,任何一方若希望解除合約,必須提前三十天以書面的形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以解除合約。但如果在通知后的三十天以內(nèi)一方不同意解除合同而另外一方單方面解除合同,單方面解除合約的一方必須向?qū)Ψ劫r償人民幣一萬元。
八、爭議解決。
合同執(zhí)行期間,如果雙方出現(xiàn)爭議,應(yīng)本著友好合作的原則協(xié)商解決;協(xié)商解決不了的爭議,雙方可以向順德區(qū)工商行政管理局申請仲裁或者直接向人民法院提起訴訟。
九、本合同未盡之事宜,甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中通過協(xié)商解決。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,合同自雙方授權(quán)人簽字蓋章之日起生效。
十.本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):乙方(公章):
授權(quán)人簽名:授權(quán)人簽名:
日期:日期:
餐廳采購工作總結(jié)篇六
年關(guān)將至,緊張而有序的一年又要過去了。2011年,是公司開始對員工餐廳進(jìn)行細(xì)致化監(jiān)管的一年。一年來,安保部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,通過多次的與承包商會(huì)議溝通,較好地完成了食品安全的監(jiān)管、創(chuàng)新服務(wù)保障等各項(xiàng)工作,現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、全年主要工作。
1.公司嚴(yán)格按照《食品安全法》要求,全面落實(shí)食堂食品安全責(zé)任制,嚴(yán)把食品衛(wèi)生安全關(guān),嚴(yán)防食物中毒事故發(fā)生,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好食品衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案。確立安全事故一票否決的思想,通過定期的餐廳設(shè)施與消防安全檢查,杜絕了安全隱患的發(fā)生。全年未發(fā)生一起因食品衛(wèi)生安全、設(shè)施安全而引發(fā)的事件(故)。不斷提高和增強(qiáng)了餐廳員工的食品衛(wèi)生安全意識。
2.餐廳的衛(wèi)生狀況一直是員工就餐時(shí)最擔(dān)憂的問題,近幾年來,國家的食品衛(wèi)生安全形勢十分嚴(yán)峻,食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生,為了認(rèn)真落實(shí)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,安保部根據(jù)公司的要求,制定了從原料采購--儲藏保管--原料加工--烹飪制作--餐具消毒--灶間衛(wèi)生--個(gè)人衛(wèi)生等一系列標(biāo)準(zhǔn),每天由專人現(xiàn)場監(jiān)督檢查,還制定了一系列的衛(wèi)生狀況處罰措施,大大加強(qiáng)了日常餐飲衛(wèi)生的監(jiān)督檢查力度。兩家餐廳通過推行5s管理,也大幅度的提高了餐廳的衛(wèi)生管理水平和現(xiàn)場秩序。
3.加強(qiáng)對食品原材料采購使用的監(jiān)控。實(shí)現(xiàn)了主料米、面、油的統(tǒng)一采購統(tǒng)一管理,主要的副食肉、水產(chǎn)、家禽等實(shí)行了定點(diǎn)采購,并索取證件記錄并進(jìn)行公示?;旧媳WC了這些主要原料的食用安全性。并加強(qiáng)了食品添加劑的檢查和控制,杜絕非法食品添加劑的使用。對少許國家批準(zhǔn)使用添加劑進(jìn)行了登記公示,嚴(yán)格按照比例使用。
4.建立了餐廳與就餐員工之間的聯(lián)系與溝通,通過在餐廳設(shè)立的意見箱以及公布的投訴電話,電子郵件等方式,對員工反映的問題能夠及時(shí)采納并進(jìn)行處理。坐到件件有落實(shí),件件有回復(fù),對餐廳的有關(guān)會(huì)議紀(jì)要和信息及時(shí)在餐廳公告欄或公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布。
5.食堂硬件設(shè)施不足、人手技能有限。在過去一年里,兩家餐廳積極配合公司的各次會(huì)議要求,陸續(xù)添置了一些相應(yīng)的設(shè)備。如一餐廳的蒸車、冰箱、臭氧消毒發(fā)生器、不銹鋼太假等;二餐廳也添置了臭氧發(fā)生器和售飯加熱設(shè)備等改善了衛(wèi)生條件和生產(chǎn)經(jīng)營條件。
三、存在的主要問題。
1.招工困難、熟練工流動(dòng)大,部門三個(gè)食堂都有員工較大缺編的情況。2.食品原材料價(jià)格持續(xù)大幅上漲、高位運(yùn)行,給食堂伙食成本增加,給管理服務(wù)帶來更大的困難和壓力。
3.食堂設(shè)施設(shè)備開始趨于老化,維修費(fèi)用和安全隱患增加,需要開始新一輪的投入。
4.清真窗口服務(wù)工作由于條件限制,個(gè)別師生還有一些意見建議。
1.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了2006年的工作。2.回顧這半年的工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺階。
自2006年工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個(gè)月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
1、炊食機(jī)械設(shè)備、設(shè)施因常年高頻率使用,老化快、損壞快,故障率高。希望餐廳可以在新的一年里制定一個(gè)長遠(yuǎn)的建設(shè)規(guī)劃,充分利用一下大小的假期時(shí)間有計(jì)劃的逐步安排維修和更換。
2、餐廳的員工隊(duì)伍建設(shè)是搞好服務(wù)保障的基礎(chǔ),希望餐廳可以從技術(shù)培訓(xùn),工資增長等方面入手,形成一套栓心留人的辦法,保留好幾本骨干。認(rèn)真把好人員入口關(guān),多多加強(qiáng)上崗培訓(xùn),確保一線隊(duì)伍的穩(wěn)定。
3、不斷創(chuàng)新經(jīng)營方法。在品種上求新,在質(zhì)量上求高,在價(jià)格上求穩(wěn),及時(shí)的調(diào)整主副食的種類。
本年度的整體工作已經(jīng)結(jié)束。在這一年中安保部與餐廳積極配合各項(xiàng)工作,在全公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,員工食堂一定會(huì)得到越來越對員工的認(rèn)可,一定會(huì)為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供有力的后勤保障。
在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團(tuán)結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行小結(jié)。
一、初步建立了食堂骨干隊(duì)伍,明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理,達(dá)到管理由點(diǎn)到面。責(zé)任到人。工作有序開展。
二、對食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進(jìn)入食堂的食品到銷售出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強(qiáng)成本管理,從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)采購管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。
五、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修,達(dá)到了基本正常使用。對食堂設(shè)備定人管理、定時(shí)保養(yǎng)、委外及時(shí)維修,改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時(shí)維修的狀況,從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,掌握了一線員工對供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會(huì),解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營造一種力爭上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實(shí)施五常法,要求人人參與和動(dòng)手做“五常”。每個(gè)人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽,先有一個(gè)感性認(rèn)識。推行“五常法”先進(jìn)的管理技術(shù)和方法,強(qiáng)化自律機(jī)制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式,并能持之以恒。
八、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),建立食堂冰庫冷藏庫,對穩(wěn)定公司食堂價(jià)格,調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費(fèi)、保障應(yīng)急使用有了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個(gè)倉庫的實(shí)際功能,擴(kuò)建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績效考核辦法,對多元化工人也進(jìn)行了績效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強(qiáng)和突破。
問題和下季度的打算:
1、食堂餐飲品種要?jiǎng)?chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種,也有創(chuàng)新。引進(jìn)優(yōu)秀的面點(diǎn)師,在面食上有所突破。服務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn),請專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)。績效考核激勵(lì)機(jī)制的制度要完善,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒有保養(yǎng)和及時(shí)維修,設(shè)備老化情況嚴(yán)重,必須分批、分次、分重點(diǎn)進(jìn)行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造。現(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動(dòng)。前方食堂沒有熱水供應(yīng),需要安裝供熱水設(shè)備,解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在公司機(jī)關(guān)食堂開店,解決有些職工消費(fèi)卡用不完問題,并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右,外送每天200份左右。共計(jì)2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊(duì)時(shí)間較長問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺消費(fèi)機(jī),如果增開六扇窗口,就要增加6名服務(wù)員,并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。減少售飯菜等待時(shí)間。把增設(shè)的人員再安排到面點(diǎn)組制作特色面點(diǎn)。
5、前方食堂工作環(huán)境改造,倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個(gè)較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境,墩、刀、臺等的合理配置,使操作得心應(yīng)手。灶臺的工作環(huán)境,一個(gè)食堂灶臺配置合理與否是決定一個(gè)食堂的重要組成部分。
6、十六路作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師,兩名服務(wù)員。
7、為了食堂食品安全起見,要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴,防止外人投毒。因?yàn)橹車沫h(huán)境和人員太復(fù)雜了。
8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無法收回,一個(gè)月下來,也有400到500的損耗。可以用一次性調(diào)羹,或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。
9、在生活樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計(jì)時(shí)設(shè)備,可以為公司節(jié)能,防止不必要的消耗。
11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進(jìn)行改造,建成一個(gè)符合和提高我公司形象的一個(gè)亮點(diǎn)區(qū)域。
餐廳采購工作總結(jié)篇七
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握《食品衛(wèi)生法》。
2、采購食品及其原料,應(yīng)當(dāng)按遵國家有關(guān)規(guī)定索取檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單、衛(wèi)生許可證等。
3、憑中心負(fù)責(zé)人簽發(fā)的采購單購物,外出采購必須雙人同行,一人不外出采購;及時(shí)準(zhǔn)確掌握市場信息,按批發(fā)價(jià)進(jìn)貨,杜絕電話采購,人情采購等現(xiàn)象;負(fù)責(zé)公布各類食品商場價(jià)和進(jìn)貨價(jià),接受師生監(jiān)督。
6、采購要一看、二摸、三聞、四復(fù)秤。杜絕采購劣質(zhì)、變質(zhì)、高價(jià)食品的現(xiàn)象。
7、回單位后二人以上(其中一人為管理人員)復(fù)秤并詳細(xì)記載、簽單,無采購員、保管員、衛(wèi)生監(jiān)督員和輪值人員簽字認(rèn)可,中心負(fù)責(zé)人就拒絕簽驗(yàn)購物發(fā)票,財(cái)務(wù)人員就拒絕入帳。
8、及時(shí)和會(huì)計(jì)結(jié)清帳目,不得拖欠客戶貨款,所欠客戶貨款誰經(jīng)誰負(fù)責(zé)結(jié)清。
9、采購過程中如有營私舞弊現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí)將除按實(shí)賠償外,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰、
餐廳采購工作總結(jié)篇八
1、負(fù)責(zé)餐廳飲食原料、物料的詢價(jià)和采購工作。
2、熟悉業(yè)務(wù),了解各類食品原料的名稱、特征、品質(zhì)、產(chǎn)地、價(jià)格,本餐廳營業(yè)率、配料標(biāo)準(zhǔn)和消耗定額。
4、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,絕不采購腐爛變質(zhì)、摻假貨、價(jià)不符的.商品,一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)以退貨。
6、進(jìn)貨后須經(jīng)驗(yàn)收人、收貨人認(rèn)真驗(yàn)收,做到手續(xù)清楚,結(jié)賬及時(shí)。
餐廳采購工作總結(jié)篇九
我明白對于我們做餐飲的人來說最重要的是什么,就是要注意衛(wèi)生,食品衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。在工作的時(shí)候是必須要認(rèn)真的對待的,一點(diǎn)點(diǎn)失誤都會(huì)給餐廳帶來影響。我的工作關(guān)系到的不僅僅是我自己,還有餐廳。我們必須要做的讓我們的顧客滿意,雖然因?yàn)閭€(gè)人口味的不同不可能做到讓每一個(gè)人都對我們的餐品滿意,但也應(yīng)該要做到讓他們對我們的服務(wù)滿意。
我在工作的過程中是非常的注意衛(wèi)生的問題的,自己要保證好自己的個(gè)人衛(wèi)生,要給顧客留下一個(gè)好的印象,不能因?yàn)樽约旱脑驅(qū)Σ蛷d造成影響。我覺得自己的工作是完成的還算不錯(cuò)的,至少我每天工作的時(shí)候都是非常的有熱情的,也不會(huì)因?yàn)樽约旱乃饺饲榫w影響到工作,對待顧客的態(tài)度都是很好的。雖然每天下班之后都會(huì)覺得非常的疲憊,但是自己在休息了一個(gè)晚上之后又能夠很好的調(diào)整好自己的狀態(tài),重新以一個(gè)好的面貌去迎接自己的工作。
二、工作收獲。
自己在這一年工作的過程中是收獲了很多的,學(xué)到了很多新的東西,不管是什么行業(yè)的工作想要做好的話都是需要付出很多的努力的,要學(xué)的東西也是很多的。我知道自己身上還是存在著很多的不足的,自己也是一直都在努力的學(xué)習(xí)的。在這一年中自己是有了很大的進(jìn)步的,能夠更好的去完成自己的工作,也能夠很好去處理一些突發(fā)事件。但同時(shí)我也是存在著不足的,自己還是有進(jìn)步的空間的,所以之后想要在這個(gè)行業(yè)有發(fā)展的話還是需要繼續(xù)的學(xué)習(xí)的,不能停下自己一直學(xué)習(xí)的進(jìn)步。
這一年是很忙的一年,也是有著很多的收獲的一年。其實(shí)自己還挺喜歡這樣的感覺的,在忙碌的過程中能夠?qū)W到很多的東西,雖然身體會(huì)非常的疲憊,但自己是進(jìn)步了很多的。新一年的工作中肯定會(huì)遇到很多的挑戰(zhàn),自己也要做好準(zhǔn)備,積極的面對未來的挑戰(zhàn)。
餐廳采購工作總結(jié)篇十
1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)安全衛(wèi)生管理制度,采購物品應(yīng)固定供貨渠道,進(jìn)貨時(shí)認(rèn)真檢查食品原料供方的資質(zhì)并索證,作好食品原料采購的相關(guān)記錄。所購物品必須符合國家衛(wèi)生、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁過期、變質(zhì)、有毒、有害及無標(biāo)識等三無食品進(jìn)食堂,嚴(yán)防食源性中毒事故的`發(fā)生。
2、采購、認(rèn)購物品時(shí),相關(guān)人員(采購員、事務(wù)長、主任)必須事先對采購的物品進(jìn)行市場調(diào)研,應(yīng)同時(shí)在場,檢查質(zhì)量和數(shù)量,審定價(jià)格。嚴(yán)格進(jìn)貨、驗(yàn)收、復(fù)秤、核價(jià)、報(bào)銷等手續(xù),嚴(yán)禁弄虛作假。
3、所購物品價(jià)格應(yīng)力求小于或等于市場最低價(jià),大批量物品應(yīng)按批發(fā)價(jià)采購,且要確保質(zhì)量、大宗物品必須以招標(biāo)形式采購,價(jià)格要公示。
4、及時(shí)掌握需要量和庫存量,有計(jì)劃采購物品,做到常用菜不脫貨,一般菜類不積壓,以防變質(zhì)浪費(fèi)。
5、嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)范要求采購物品,服從上級對采辦工作的管理,采購員工作必須對主管(部門)負(fù)責(zé)。
餐廳采購工作總結(jié)篇十一
餐飲作為一個(gè)保證食材新鮮的行業(yè),每天都要進(jìn)行食材的采購工作。下面小編為大家整理了有關(guān)餐廳采購制度,希望對大家有幫助。
7.科學(xué)、客觀、認(rèn)真地進(jìn)行收貨質(zhì)量檢查;
1.初選供貨商:要深入細(xì)致的進(jìn)行市場考察,要從所在城市找出三家以上有代表性的供貨商,進(jìn)行綜合考察,在考察中要重點(diǎn)了解供貨商的實(shí)力,專業(yè)化程度,貨物來源,價(jià)格、質(zhì)量極其目前的供貨狀況。
2.試用供貨商:對于同類商品找出兩家同時(shí)供貨,重點(diǎn)從質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三方面來進(jìn)行比較嘗試。
3.確定供貨商:在使用兩個(gè)月的基礎(chǔ)上、由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員、廚師長、采購人員組成審查小組,以民主表決的方式集中投票表決來確定。
4.簽定供貨合同:確定供貨商后,由總經(jīng)理與供貨商簽定供貨合同,合同的期限不得超過一年。供貨合同一式三聯(lián):一份供應(yīng)商;一份財(cái)務(wù)部;一份倉管員。合同應(yīng)確定定價(jià)時(shí)間、供貨質(zhì)保金、貨物的質(zhì)量要求等。
5.供貨商的更換與續(xù)用:在合作的過程中,如發(fā)現(xiàn)供貨商有不履行合同的行為,在合同期滿前,由審查小組集中討論決定是否更換、續(xù)用。
1.由總經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員、采購人員、廚師長每月不少于兩次進(jìn)行市場調(diào)查。調(diào)查后需有調(diào)查記錄,寫明調(diào)查人員,調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)及調(diào)查結(jié)果,由全體人員簽字后交會(huì)計(jì)存檔。
2.調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)的選擇,每項(xiàng)15天調(diào)查一次,以批發(fā)市場早市開市期間為調(diào)查區(qū)間,不能選擇雨、雪天及極端天氣情況后的當(dāng)日或次日調(diào)查。。市場的調(diào)查以供貨商所在的市場為準(zhǔn)。
3.調(diào)查的方法和程序。調(diào)查組應(yīng)遵循先蔬菜、鮮貨、后干雜調(diào)料、糧油、酒水的原則,單項(xiàng)貨品的調(diào)查不應(yīng)低于三家。調(diào)查中要堅(jiān)持集中調(diào)查的原則,調(diào)查時(shí)應(yīng)實(shí)行看、聞、摸等手段、必要時(shí)可進(jìn)行采樣。對被調(diào)查的商品要詳細(xì)的.了解產(chǎn)地、規(guī)格、品種、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。在詢價(jià)后要進(jìn)行討價(jià)還價(jià),切記只記錄買方一口價(jià)。
4.出實(shí)地調(diào)查外,當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊、雜志、電視等所刊出的價(jià)格,同行報(bào)價(jià)也是調(diào)查的手段和依據(jù)。
5.調(diào)查結(jié)果由調(diào)查小組結(jié)合實(shí)地調(diào)查結(jié)果和咨詢結(jié)果進(jìn)行綜合討論通過。
6.零星物品的調(diào)查由總經(jīng)理或委托其他人(采購人員除外)實(shí)施。
1. 設(shè)立尋價(jià)員:由廚師長、倉管員、質(zhì)檢員組成,三人每月初、月中旬分兩次入市場尋價(jià),在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,每半月制定一次,零星物品的采購價(jià)格不定期進(jìn)行。
2. 定價(jià)程序:由總經(jīng)理同采購人員一起根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果與供貨商討價(jià)還價(jià)后予以確認(rèn),并由總經(jīng)理、采購人員簽字以書面形式告知庫管、財(cái)務(wù)執(zhí)行。
3. 價(jià)格管理原則:對于供貨價(jià)格實(shí)行最高限價(jià)制,根據(jù)不同的貨品,其最高限價(jià)范圍如下:
(1) 干雜、調(diào)料、糧油、等執(zhí)行價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格的6%。
(2) 低質(zhì)易耗品的價(jià)格不得高于市場零售價(jià)的平均數(shù)。
(3) 零星物品的價(jià)格不得高于市場零售價(jià)的5%
(4) 魚類、肉類、鮮貨價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格的4%
(5) 蔬菜平均在一元以下者,其執(zhí)行價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格的15%。價(jià)格在一元以上者,其定價(jià)不得高于市場批發(fā)價(jià)的10%。
4. 春節(jié)、國慶等節(jié)假日期間以及災(zāi)害性天氣持續(xù)時(shí)間較長的月份,由于供貨價(jià)格波動(dòng)太大,其定價(jià)原則可適當(dāng)放寬。
餐廳采購工作總結(jié)篇十二
為了規(guī)范原材料的采購、節(jié)約采購成本、滿足經(jīng)營的需求、提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度。
(一)采購方式確定原則:
1.對于用量大、消耗快、周轉(zhuǎn)頻繁的原材料,可選擇供應(yīng)商送貨方式;
2.對于使用頻率低,不容易集中采購的貨物可由采購人員采購;
3.對于一些特殊的原材料可由外地發(fā)貨,按計(jì)劃定期采購。
(二)供應(yīng)商確定原則
5.供貨商的更換與續(xù)用:在合作的過程中,如發(fā)現(xiàn)供貨商有不履行合同的行為,在合同期滿前,由審查小組集中討論決定是否更換、續(xù)用。
5.調(diào)查結(jié)果由調(diào)查小組結(jié)合實(shí)地調(diào)查結(jié)果和咨詢結(jié)果進(jìn)行綜合討論通過;
6.零星物品的調(diào)查由總經(jīng)理、或委托其他人(采購人員除外)實(shí)施。
3.價(jià)格管理原則:對于供貨價(jià)格實(shí)行最高限價(jià)制,根據(jù)不同的貨品,其最高限價(jià)范圍如下:
干貨、調(diào)料、糧油等執(zhí)行價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格的6%;
低值易耗品的價(jià)格不得高于市場零售價(jià)的平均數(shù);
零星物品的價(jià)格不得高于市場零售價(jià)的5%;
魚類、肉類、鮮貨價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格4%;
4.春節(jié)、國慶等節(jié)假日期間以及災(zāi)害性天氣持續(xù)時(shí)間較長的月份,由于供貨價(jià)格波動(dòng)太大,其定價(jià)原則可適當(dāng)放寬。
零星物品的申購程序
3.零星物品的采購不得超過兩天,需要急購的物品由總經(jīng)理在申購單上寫明,限時(shí)購買。
供貨商送貨的申購程序
1.需貨部門填寫申購物品清單,由部門負(fù)責(zé)人簽字、總經(jīng)理審批后,交于采購人員辦理;
4.只有采購人員可以電話或書面形式按申購單上的要求通知供貨商送貨,其他人員非總經(jīng)理批準(zhǔn)不得擅自通知送貨車。
鮮貨、蔬菜、水發(fā)貨的采購數(shù)量
1.此類原料實(shí)行每日采購,一般要求供貨商送貨;
庫存物品(干雜、調(diào)料、燃料、糧油、煙、酒、低值易耗品等)的采購數(shù)量
1.此類物品的采購數(shù)量應(yīng)綜合考慮經(jīng)濟(jì)批量、采購周期、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、儲存條件等因素,根據(jù)最低備存量和最高備存量而定,最高庫存量不得超過15天的用量,最低不得低于一天的用量。
2.庫存量的計(jì)算方式:
最低庫存量=每日需用量×發(fā)貨天數(shù)
最高庫存量=每日需用量×15天
驗(yàn)收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)酒店所需物品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收;
驗(yàn)收人員:采購人員、倉庫管理員、領(lǐng)用部門負(fù)責(zé)人等共同驗(yàn)收;
驗(yàn)收時(shí)間:每日上午09:30—10:00下午16:30—17:30;
驗(yàn)收程序
1.由倉庫管理員填寫“入庫單”或“驗(yàn)收單”并注明所受物品數(shù)量、單價(jià)、金額等;
2.“入庫單”或“驗(yàn)收單”填寫完后,由采購人員、貨物領(lǐng)用部門負(fù)責(zé)人、倉庫管理員簽字生效,簽字后的“入庫單”或“驗(yàn)收單”一式四聯(lián)即:第一聯(lián)倉庫留存、第二聯(lián)交財(cái)務(wù)部作為記賬憑證、第三聯(lián)交供貨商作為結(jié)算憑證、第四聯(lián)交總經(jīng)理。
餐廳采購工作總結(jié)篇十三
1、根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,做好食品采購索證和驗(yàn)收衛(wèi)生管理工作。
2、把好食品采購關(guān),采購的食品應(yīng)符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的有關(guān)要求,不得采購《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。采購的食品及其原料應(yīng)當(dāng)無毒、無害,符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求,具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀。
3、采購食品及其原料應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定索證。采購時(shí)應(yīng)索取發(fā)票等購貨憑據(jù),并做好采購記錄,便于溯源;向食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場等批量采購食品的,或向供貨商直接批發(fā)采購的食品還應(yīng)索取食品衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)(檢疫)合格證明或者化驗(yàn)單。
4、食品定點(diǎn)采購,蔬菜等食品防止受到農(nóng)藥等有毒有害物質(zhì)污染,肉類采購放心品牌并索取檢疫證明,確保食品原料新鮮衛(wèi)生。各類定型包裝食品盡可能選用知名度高的大型企業(yè)的產(chǎn)品,保證安全衛(wèi)生。
5、不采購質(zhì)量不新鮮、腐敗變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、蟲蛀、有毒有害、摻假摻雜、超過保持期限及其他不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的食品。
6、采購的定型包裝食品和食品添加劑,必須在包裝標(biāo)識上按照規(guī)定標(biāo)出品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、批號或者代號、規(guī)格、配方或者主要成份、保質(zhì)期限、食用或者使用方法等。食品包裝標(biāo)識必須清楚,容易辨識。在國內(nèi)市場銷售的食品必須有中文標(biāo)識。
7、采購食品添加劑必須選購國家允許使用、定點(diǎn)廠生產(chǎn)的食用級食品添加劑。
8、采購的食品容器、包裝材斜、食品用工具、沒備、用于清洗食品和食品用工具、設(shè)備的洗滌劑、消毒劑必須符合相應(yīng)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對人體安全、無害。
9、建立食品索證、進(jìn)貨驗(yàn)收臺帳并進(jìn)行記錄,指定專(兼)職人員負(fù)責(zé)食品索證、驗(yàn)收以及臺帳記錄保管等工作。
10、負(fù)責(zé)食品索證、驗(yàn)收和臺帳記錄的人員應(yīng)掌握餐飲業(yè)常用食品衛(wèi)生法規(guī)規(guī)定和食品衛(wèi)生基本知識及感官鑒別常識。
11、在采購食品時(shí),應(yīng)到證照齊全的生產(chǎn)經(jīng)營單位或市場采購,采購時(shí)應(yīng)現(xiàn)場查驗(yàn)供貨單位的資質(zhì)。
12、在采購食品時(shí)應(yīng)按下列要求進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)和索證:
(1)從食品生產(chǎn)企業(yè)或批發(fā)市場批量采購食品時(shí),應(yīng)按照生產(chǎn)批次向供貨商索取符合法定條件的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件并經(jīng)供貨商簽字或蓋章。非批量采購食品時(shí),應(yīng)索取購物憑證。
從固定供貨基地或供貨商采購食品的,應(yīng)索取并留存供貨基地或供貨商的資質(zhì)證明,簽訂采購供貨合同,并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行索證。
對于統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送的連鎖餐飲企業(yè),可由連鎖區(qū)域總部統(tǒng)一索取并保存各類相關(guān)證件及檢驗(yàn)報(bào)告,在需要時(shí)向其下屬連鎖店提供復(fù)印件或傳真件。
(2)采購食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)索取銷售單位或市場出具的購物憑證。
(3)采購生豬肉的,應(yīng)查驗(yàn)確認(rèn)為定點(diǎn)屠宰企業(yè)屠宰的產(chǎn)品并查驗(yàn)其檢疫檢驗(yàn)合格證明,并索取購物憑證。
(4)采購食品添加劑時(shí),應(yīng)查驗(yàn)該產(chǎn)品是否獲得省級衛(wèi)生行政部門的食品衛(wèi)生許可及產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明,并索取購物憑證。
13、食品在入庫或使用前應(yīng)有專人驗(yàn)收,查驗(yàn)產(chǎn)品包裝、標(biāo)識及一般衛(wèi)生狀況是否符合相關(guān)規(guī)定的索證要求和其他相關(guān)要求,核查所購產(chǎn)品與索取的有效憑證是否一致,并建立臺帳如實(shí)記錄食品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及其聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內(nèi)容。
14、妥善保管索證的相關(guān)資料和驗(yàn)收記錄,不得涂改、偽造,其保存期限不少于兩年。
餐廳采購工作總結(jié)篇十四
為搞好餐廳的采購工作,保證優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的供應(yīng),確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成,以及防止一些不良傾向的發(fā)生,特制定本制度。
采購部是餐廳工作的'專業(yè)部門,餐廳所需物品原則上均由其統(tǒng)一購買, 其他部門有參與監(jiān)督、 支持配合權(quán), 未經(jīng)同意不得擅自采購。
所有采購活動(dòng)必須遵守國家有關(guān)法令、法律和法規(guī)。 相關(guān)人員在采購、收貨的過程中,必須遵守商業(yè)道德,努力提高業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求;講究文明禮貌,遵紀(jì)守法; 以餐廳利益為主,相互監(jiān)督,相互配合,共同把關(guān)。
采購基本原則
1.采購員和餐廳負(fù)責(zé)人必須講原則,責(zé)任心強(qiáng),正直誠實(shí),不謀私利。
2. 嚴(yán)格遵守公司采購規(guī)范流程, 在滿足公司經(jīng)營需求的基礎(chǔ)上 能夠最大限度地降低采購成本,并保質(zhì)保量地及時(shí)采購到所需物品。
3.應(yīng)遵循“貨比三家”的原則,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比 質(zhì)量,同等價(jià)格質(zhì)量比服務(wù),追求質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
4. 實(shí)行 “定點(diǎn)采購” 以確保食品的質(zhì)量、 衛(wèi)生、 安全。 根據(jù) “貨 比三家”的原則,再結(jié)合供應(yīng)商的規(guī)模、誠信等因素,綜合評價(jià)后最終確定一家為定點(diǎn)采購的合格供應(yīng)商。
5.對于常用菜品可批量采購進(jìn)行儲存使用;對于肉類及調(diào)味品等可選擇到超市購買,以確保衛(wèi)生質(zhì)量。
三、 采購流程
1、餐廳采購大型設(shè)備、家具、電器等固定資產(chǎn)時(shí)
(1) 根據(jù)餐廳物品的需求,填寫《申購單》呈本部門相關(guān)主管審批;
《申購單》需經(jīng)部門主管,采購總監(jiān),財(cái)務(wù)總監(jiān)及總經(jīng)辦簽名后方可生效進(jìn)行采購;
(6) 采購員持簽字后的報(bào)銷單據(jù),到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)。
2、 餐廳采購肉類、海鮮、蔬菜、調(diào)料、酒水、香煙等原材料和庫存商品時(shí)
采買過程中,食品浮動(dòng)單價(jià)大于 5 元以上的食材,均需報(bào)至廚師長,同意后方可購買
在辦理驗(yàn)收入庫時(shí),采購員必須會(huì)同倉管員、廚房部負(fù)責(zé)人共 同對貨物進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括:進(jìn)貨數(shù)量、單價(jià)、質(zhì)量等。
驗(yàn)收無誤后,三方在入庫單上簽字確認(rèn),并及時(shí)辦理貨物的直 撥或入庫; (5) 采購員持簽字后的報(bào)銷單據(jù),到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)。
3、餐廳實(shí)施日常的零星采購時(shí)
(2) 總經(jīng)辦批準(zhǔn)并簽字后,必須及時(shí)通知采購員實(shí)施采購;
(3) 采購員持簽字批準(zhǔn)的物品申購單(附請款單)到財(cái)務(wù)部辦理領(lǐng) 款手續(xù);
(4) 采購員在采購過程中,必須本著貨比三家的原則實(shí)施采購;
(5) 在辦理驗(yàn)收入庫時(shí)采購員,必須會(huì)同倉管、申購人共同對貨物進(jìn)行驗(yàn)收。
(6) 驗(yàn)收無 誤后,三方在報(bào)銷單據(jù)上簽字確認(rèn),并及時(shí)辦理入庫。
(7) 采購員持簽字后的報(bào)財(cái)務(wù)部辦銷單據(jù),到理報(bào)銷手續(xù)。?
下面是一份西餐廳采購制度,員工要根據(jù)單上所需原料進(jìn)行采購,每日采購單的制定及貨物驗(yàn)收要嚴(yán)格遵守采購條例。
一、由經(jīng)理填寫采購單,并做最后審核,包括:數(shù)量、規(guī)格、成本是否過高而失去意義。最后由秘書上交餐飲部總監(jiān)。
二、餐飲總監(jiān)將根據(jù)下例條件審核:
1、物品是否食品節(jié)相符;
2、數(shù)量
3、規(guī)格
4、成本是否過高
5、是否食品節(jié)有團(tuán)隊(duì)或定餐人數(shù)增加,如有,與經(jīng)理協(xié)商加大數(shù)量。
6、最后審核通過、簽字,由秘書上交財(cái)務(wù)部。
三、財(cái)務(wù)部總監(jiān)審核后批準(zhǔn)簽字轉(zhuǎn)交采購部。
四、采購部根據(jù)要求按時(shí)將物品采購。
五、酒水部經(jīng)理將對食物最后驗(yàn)收。
六、最后由酒水部經(jīng)理簽字驗(yàn)收,如酒水部經(jīng)理不在時(shí),部門主管可代其驗(yàn)收簽字。
七、經(jīng)理及主管的簽字要在財(cái)務(wù)部,發(fā)貨部登記備案。
餐廳采購工作總結(jié)篇十五
1、物品庫存量應(yīng)根據(jù)酒店貨源渠道的特點(diǎn),以掌握在一個(gè)季度銷售量的一倍庫存量為宜。材料存量應(yīng)以兩月使用量為限,物料及備用品庫存量不得超過三個(gè)月的用量。
2、堅(jiān)持“凡國內(nèi)能解決的不在國外進(jìn)口,凡本地區(qū)能解決的`不到外地采購”的規(guī)定。
3、各項(xiàng)物品、商品、原材料的采購,必須遵守市場管理及外貿(mào)管理的規(guī)定。
4、計(jì)劃外采購或特殊、急用物品的采購,各部門知會(huì)財(cái)務(wù)部并報(bào)總經(jīng)理審批同意后,方可采購。
5、凡購進(jìn)物料,尤其是定制品,采購部門應(yīng)堅(jiān)持先取樣品,征得使用部門同意后,方進(jìn)行定制或采購。
6、高額進(jìn)貨和長期定貨,均應(yīng)通過簽訂合同的辦法進(jìn)行。
7、從國外購進(jìn)原材料、物品、商品等,凡動(dòng)用外匯的,不論金額大小一律必須取得總經(jīng)理的批準(zhǔn),方予采購,否則財(cái)務(wù)部拒絕付款。
8、凡不按上述規(guī)定采購者,財(cái)務(wù)部以及業(yè)務(wù)部門的財(cái)會(huì)人員,應(yīng)一律拒絕支付,并上報(bào)給總經(jīng)理處理。
餐廳采購工作總結(jié)篇十六
為規(guī)范原材料的采購程序、節(jié)約采購成本、滿足經(jīng)營的需求、提高經(jīng)濟(jì)效益、特制定本制度。采貯管理流程分采購、驗(yàn)收、倉管、發(fā)放四個(gè)環(huán)節(jié),針對各餐飲企業(yè)的實(shí)際情況,具體切實(shí)做好采購工作。
第一條基本原則。
7.科學(xué)、客觀、認(rèn)真地進(jìn)行收貨質(zhì)量檢查;。
第二條供貨商的確定原則。
1.初選供貨商:要深入細(xì)致的進(jìn)行市場考察,要從所在城市找出三家以上有代表性的供貨商,進(jìn)行綜合考察,在考察中要重點(diǎn)了解供貨商的實(shí)力,專業(yè)化程度,貨物來源,價(jià)格、質(zhì)量極其目前的供貨狀況。
2.試用供貨商:對于同類商品找出兩家同時(shí)供貨,重點(diǎn)從質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三方面來進(jìn)行比較嘗試。
3.確定供貨商:在使用兩個(gè)月的基礎(chǔ)上、由財(cái)務(wù)人員、廚師長、采購人員提交效果報(bào)告,由公司審批確定。
4.簽定供貨合同:確定供貨商后,由總經(jīng)理或物配經(jīng)理與供貨商簽定供貨合同,合同的期限不得超過一年。供貨合同一式三聯(lián):一份供應(yīng)商;一份財(cái)務(wù)部;一份倉管員。合同應(yīng)確定定價(jià)時(shí)間、供貨質(zhì)保金、貨物的質(zhì)量要求等。
5.供貨商的更換與續(xù)用:在合作的過程中,如發(fā)現(xiàn)供貨商有不履行合同的行為,在合同期滿前,由審查小組集中討論決定是否更換、續(xù)用。
第三條市場調(diào)查原則。
1.由財(cái)務(wù)人員、采購人員、廚師長每月不少于兩次進(jìn)行市場調(diào)查。調(diào)查后需有調(diào)查記錄,寫明調(diào)查人員,調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)及調(diào)查結(jié)果,由全體人員簽字后交會(huì)計(jì)存檔。
2.調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)的選擇,每項(xiàng)15天調(diào)查一次,以批發(fā)市場早市開市期間為調(diào)查區(qū)間,不能選擇雨、雪天及極端天氣情況后的當(dāng)日或次日調(diào)查。。市場的調(diào)查以供貨商所在的市場為準(zhǔn)。
3.調(diào)查的方法和程序。調(diào)查組應(yīng)遵循先蔬菜、鮮貨、后干雜調(diào)料、糧油、酒水的原則,單項(xiàng)貨品的調(diào)查不應(yīng)低于三家。調(diào)查中要堅(jiān)持集中調(diào)查的原則,調(diào)查時(shí)應(yīng)實(shí)行看、聞、摸等手段、必要時(shí)可進(jìn)行采樣。對被調(diào)查的商品要詳細(xì)的了解產(chǎn)地、規(guī)格、品種、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。在詢價(jià)后要進(jìn)行討價(jià)還價(jià),切記只記錄買方一口價(jià)。
4.出實(shí)地調(diào)查外,當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊、雜志、電視等所刊出的價(jià)格,同行報(bào)價(jià)也是調(diào)查的手段和依據(jù)。
5.調(diào)查結(jié)果由調(diào)查小組結(jié)合實(shí)地調(diào)查結(jié)果和咨詢結(jié)果進(jìn)行綜合討論通過。
6.零星物品的調(diào)查由總經(jīng)理或委托其他人(采購人員除外)實(shí)施。
1。設(shè)立尋價(jià)員:由廚師長、倉管員、質(zhì)檢員組成,三人每月初、月中旬分兩次入市場尋價(jià),在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,每半月制定一次,零星物品的采購價(jià)格不定期進(jìn)行。
2。定價(jià)程序:由財(cái)務(wù)人員同采購人員一起根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果與供貨商討價(jià)還價(jià)后予以確認(rèn),并由總經(jīng)理、采購人員簽字以書面形式告知庫管、財(cái)務(wù)執(zhí)行。
3。價(jià)格管理原則:對于供貨價(jià)格實(shí)行最高限價(jià)制,根據(jù)不同的貨品,其最高限價(jià)范圍如下:
(1)干雜、調(diào)料、糧油、等執(zhí)行價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格的6%。
(2)低質(zhì)易耗品的價(jià)格不得高于市場零售價(jià)的平均數(shù)。
(3)零星物品的價(jià)格不得高于市場零售價(jià)的3%。
(4)魚類、肉類、鮮貨價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格的4%。
(5)蔬菜平均在一元以下者,其執(zhí)行價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格的15%。價(jià)格在一元以上者,其定價(jià)不得高于市場批發(fā)價(jià)的8%。
4.春節(jié)、國慶等節(jié)假日期間以及災(zāi)害性天氣持續(xù)時(shí)間較長的月份,由于供貨價(jià)格波動(dòng)太大,其定價(jià)原則可適當(dāng)放寬。
第五條審購程序。
(一)耗用物品的審購程序。
1、對于經(jīng)常性項(xiàng)目的采購應(yīng)由所需部門每月固定時(shí)間定期報(bào)計(jì)劃,申購單一式三聯(lián)(采購員、倉管員、財(cái)務(wù)部各一聯(lián))。寫明所需物品的品種、數(shù)量、規(guī)格等,經(jīng)總經(jīng)理審批后,交由采購部門辦理。
2、需臨時(shí)采購的零星低值物品由所需部門填寫申購單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后方可辦理。
3、零星物品的采購不得超過兩天。需要急購的物品由總經(jīng)理在申購單寫明,限時(shí)購買。
(二)自購菜品的申購程序。
1、需貨部門根據(jù)庫存和使用情況填寫申購物品清單,申購單一式三聯(lián)(采購員、倉管員、財(cái)務(wù)部各一聯(lián)),由部門負(fù)責(zé)人簽字后,交采購部門辦理。
2、庫管人員應(yīng)隨時(shí)檢查庫存,當(dāng)存貨降到最低存貨點(diǎn)時(shí),庫管人員應(yīng)以書面形式通知采購人員進(jìn)貨。
第六條采購數(shù)量的確定原則。
為提高經(jīng)濟(jì)效益,降低成本,減少資金占有,應(yīng)根據(jù)勤進(jìn)快銷的原則,按單采購的原則來確定日常的采購數(shù)量。
(一)鮮貨、蔬菜、水發(fā)貨的采購數(shù)量。
1、此類原料實(shí)行每日采購,一般要求供貨商送貨。
2、用上述原材料的部門每日營業(yè)結(jié)束前,根據(jù)存貨、生意情況、儲存條件及送貨時(shí)間,提出次日的采購數(shù)量。
(二)庫存物品(干雜、調(diào)料、燃料、糧油、煙、酒水、低質(zhì)易耗品等)的采購數(shù)量。
1、此類物品的采購數(shù)量應(yīng)綜合考慮經(jīng)濟(jì)批量、采購周期、資金周轉(zhuǎn)、儲存條件等因數(shù),根據(jù)最低庫存量和最高庫存量而定。最高庫存量不得超過15天的用量,最低不得低于一天的用量。
2、庫存量上下限的計(jì)算公式:
最低庫存量=每日需用量×發(fā)貨天數(shù)最高庫存量=每日需用量×15天。
第七條:貨物的驗(yàn)收原則。
(一)驗(yàn)收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)本公司制定的《原材料鑒別標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行驗(yàn)收。
(二)驗(yàn)收的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)采購人員收取的當(dāng)日采購申請單上寫明的數(shù)量據(jù)實(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,數(shù)量差異應(yīng)控制在申購數(shù)量的上下10%左右。
(三)驗(yàn)收人員:
庫房人員、領(lǐng)用部門負(fù)責(zé)人、監(jiān)督員等最少2人共同驗(yàn)收。
(四)驗(yàn)收時(shí)間:
每日上午9:30---10:00下午4:30。
(五)驗(yàn)收程序:
1、由庫管人員填寫“入庫單”或“鮮貨食品驗(yàn)收單”注明所收商品物資的數(shù)量。入庫單、驗(yàn)收單填寫完后,由采購人員、貨物領(lǐng)用部門負(fù)責(zé)人、庫管員簽字生效。
2、對不符合《原材料鑒別標(biāo)準(zhǔn)》和數(shù)量超過“申購單”的商品物資(菜品),使用部門有權(quán)拒絕收貨。
第八條倉庫管理。
(一)、負(fù)責(zé)入庫貨物的驗(yàn)收,保管及發(fā)放工作。
(二)、貨物入庫。
1、認(rèn)真驗(yàn)收,查核貨物的數(shù)量、質(zhì)量、保存有效期等。符合要求的方能入庫。
2、開出入庫驗(yàn)收單。
3、及時(shí)登記帳卡,每天結(jié)出數(shù)量合計(jì)數(shù),并錄入電腦。
(三)、庫存保管。
1、合理利用倉庫條件,分門別類保管好各類貨品。
2、做到先進(jìn)先出、防止積壓變質(zhì)。
3、設(shè)“慢流動(dòng)表”,凡是庫存超過100天,都要上“黑名單”,上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。
(四)、發(fā)放管理。
1、直入廚房:以收貨驗(yàn)收后直接入廚房的鮮活食品、蔬菜等,憑經(jīng)廚師長簽字的“收貨單”數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)直拔。
2、倉庫發(fā)放,廚房各班組必須填寫領(lǐng)貨單,經(jīng)廚師長簽字認(rèn)可后出貨,店面大堂經(jīng)店長簽字同意后出貨。
第九條采購事項(xiàng)。
1、采購人員應(yīng)嚴(yán)格按照“申購單”所列商品物資(菜品)的數(shù)量和《原材料鑒別標(biāo)準(zhǔn)》以及有關(guān)定價(jià)原則進(jìn)行采購。在采購過程中,因市場行情發(fā)生變化,而影響采購數(shù)量和質(zhì)量的,要及時(shí)與所購商品物資的使用部門聯(lián)系,征得同意后方可購買。
2、在采購過程中,自購鮮活食品、蔬菜時(shí),應(yīng)逐筆填寫所購菜品的數(shù)量、單價(jià)和金額,(預(yù)制已列明菜品的一式二聯(lián)的采購清單,采購人員自留一份,財(cái)務(wù)結(jié)賬一份)。菜品要分別堆放裝運(yùn),以便領(lǐng)貨。鮮活及易碎菜品要輕拿輕放,嚴(yán)禁擠壓,以免影響菜品質(zhì)量。冷藏肉品注意保鮮。
3、對商品物資(菜品)的退貨和積壓商品的處理,采購部門有積極協(xié)助處理的義務(wù)。
4、對采購過程中發(fā)生的非正常損失(采購數(shù)量與收貨數(shù)量差異過大),須單獨(dú)列明并說明原因。
餐廳采購工作總結(jié)篇十七
為規(guī)范餐廳食品原料定價(jià)、采購、驗(yàn)收和結(jié)算流程,確保采購的原料物美價(jià)廉,加強(qiáng)對各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和審核,特制定本制度。
1、餐廳原料供應(yīng)商由餐廳負(fù)責(zé)人進(jìn)行初步甄選,部門經(jīng)理、品質(zhì)主管進(jìn)行資格審查,對送貨品種、質(zhì)量、規(guī)格進(jìn)行約定。
2、如發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商短斤少兩、以次充好等不誠信的行為,一律拒收、重送或補(bǔ)足份量,如發(fā)現(xiàn)3次以上類似情況的,餐廳負(fù)責(zé)人有權(quán)可對該供應(yīng)商進(jìn)行清退及更換供應(yīng)商。
3、餐廳不得私自從未經(jīng)經(jīng)理、主管審核合格的供應(yīng)商處購買食品原料。
1、通過網(wǎng)上詢價(jià),餐廳經(jīng)理、主管、廚師等相關(guān)工作人員每日進(jìn)行現(xiàn)場價(jià)格調(diào)查、詢價(jià),確定當(dāng)日食品原料價(jià)格,并留文字記錄。
2、根據(jù)市場詢價(jià),對比供應(yīng)商所送原料價(jià)格,同等質(zhì)量情況下,報(bào)價(jià)高時(shí)餐廳負(fù)責(zé)人可直接將按照餐廳詢價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改價(jià)。
1、每周五由餐廳負(fù)責(zé)人、廚師制定下周的食譜,根據(jù)食譜各班組制定原材料采購計(jì)劃,并填寫原料申報(bào)單,注明所需品種、數(shù)量,由餐廳負(fù)責(zé)人或?qū)H送ㄖ?yīng)商按時(shí)派送。
2、餐廳調(diào)味品、餐食輔料做到數(shù)量合適,不能造成浪費(fèi)或庫存積壓,主食、糧油等存放在餐廳倉庫保管。
3、原料的派送由供應(yīng)商隨貨開具送貨單,送貨單一式兩聯(lián),必須填寫清晰,總金額以大寫表示(價(jià)格高時(shí)以餐廳改價(jià)后為準(zhǔn)),并簽字確認(rèn)。
4、由餐廳出納兼庫管、主管、廚師長(或者廚師、面點(diǎn))負(fù)責(zé)對采購來的原料進(jìn)行驗(yàn)收,出納兼庫管核對品種、數(shù)量,食品有效期等,主管、廚師等負(fù)責(zé)檢查原料的規(guī)格和質(zhì)量,逐件核對,逐一過磅,凡不符合要求的物品應(yīng)予以拒收或退換。
5、驗(yàn)收完畢,由餐廳出納兼庫管、驗(yàn)收人員在送貨單上共同簽字確認(rèn)。
6、餐廳負(fù)責(zé)人、出納兼庫管、品質(zhì)主管、經(jīng)理應(yīng)輪流了解和熟悉市場行情,至少每周一次,積極建立貨源點(diǎn),勤跑、勤問、勤聯(lián)系,掌握信息,貨比三家,保證采購物品物美價(jià)廉,保證餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、遵紀(jì)守法,采購中不違反國家政策,講究職業(yè)道德,增加透明度,積極開拓采購渠道,不營私舞弊,不假公濟(jì)私,不搞不正之風(fēng)。
1、所有送貨單及時(shí)交由出納兼庫管登賬填寫入庫單,并完整記錄臺賬,月底結(jié)算前先與供應(yīng)商進(jìn)行送貨單據(jù)的核對,核對無誤后,由供應(yīng)商開具正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。
2、餐廳定期上交公司財(cái)務(wù)部門出入庫單據(jù),財(cái)務(wù)部門進(jìn)行成本核算,餐廳出納兼庫管負(fù)責(zé)相關(guān)的報(bào)銷手續(xù),公司財(cái)務(wù)每月15號左右以打款、轉(zhuǎn)賬的方式結(jié)算供貨商原料款。
1、出納兼庫管負(fù)責(zé)存、發(fā)管理,并建立倉庫臺賬,做到隨手關(guān)門,其他人不得隨意進(jìn)出,每周盤點(diǎn)不低于兩次,確保賬物相符,如有差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)向餐廳負(fù)責(zé)人書面匯報(bào)。
2、餐廳倉庫實(shí)行分類管理,物品應(yīng)按標(biāo)記有序存放,分類明確,標(biāo)簽準(zhǔn)確,食品與非食品不得混放或混裝,貨架必須清潔,倉庫應(yīng)保持干燥、通風(fēng)、整潔。
3、任何人不得私自動(dòng)用倉庫內(nèi)的物品,違者以偷盜公司物品論處。
1、部門經(jīng)理、品質(zhì)主管將定期或不定期對餐廳工作進(jìn)行檢查,視檢查結(jié)果對餐廳進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
餐廳采購工作總結(jié)篇十八
為了規(guī)范原材料的采購、節(jié)約采購成本、滿足經(jīng)營的需求、提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度。
(一)采購方式確定原則:
1.對于用量大、消耗快、周轉(zhuǎn)頻繁的原材料,可選擇供應(yīng)商送貨方式;
2.對于使用頻率低,不容易集中采購的貨物可由采購人員采購;
3.對于一些特殊的原材料可由外地發(fā)貨,按計(jì)劃定期采購。
(二)供應(yīng)商確定原則。
5.供貨商的更換與續(xù)用:在合作的過程中,如發(fā)現(xiàn)供貨商有不履行合同的行為,在合同期滿前,由審查小組集中討論決定是否更換、續(xù)用。
5.調(diào)查結(jié)果由調(diào)查小組結(jié)合實(shí)地調(diào)查結(jié)果和咨詢結(jié)果進(jìn)行綜合討論通過;
6.零星物品的調(diào)查由總經(jīng)理、或委托其他人(采購人員除外)實(shí)施。
3.價(jià)格管理原則:對于供貨價(jià)格實(shí)行最高限價(jià)制,根據(jù)不同的貨品,其最高限價(jià)范圍如下:
4.春節(jié)、國慶等節(jié)假日期間以及災(zāi)害性天氣持續(xù)時(shí)間較長的月份,由于供貨價(jià)格波動(dòng)太大,其定價(jià)原則可適當(dāng)放寬。
3.零星物品的采購不得超過兩天,需要急購的物品由總經(jīng)理在申購單上寫明,限時(shí)購買。
供貨商送貨的申購程序。
1.需貨部門填寫申購物品清單,由部門負(fù)責(zé)人簽字、總經(jīng)理審批后,交于采購人員辦理;
4.只有采購人員可以電話或書面形式按申購單上的要求通知供貨商送貨,其他人員非總經(jīng)理批準(zhǔn)不得擅自通知送貨車。
鮮貨、蔬菜、水發(fā)貨的采購數(shù)量。
1.此類原料實(shí)行每日采購,一般要求供貨商送貨;
庫存物品(干雜、調(diào)料、燃料、糧油、煙、酒、低值易耗品等)的采購數(shù)量。
1.此類物品的采購數(shù)量應(yīng)綜合考慮經(jīng)濟(jì)批量、采購周期、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、儲存條件等因素,根據(jù)最低備存量和最高備存量而定,最高庫存量不得超過15天的用量,最低不得低于一天的用量。
2.庫存量的計(jì)算方式:
最低庫存量=每日需用量×發(fā)貨天數(shù)最高庫存量=每日需用量×15天。
驗(yàn)收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)酒店所需物品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收;
1.由倉庫管理員填寫“入庫單”或“驗(yàn)收單”并注明所受物品數(shù)量、單價(jià)、金額等;
2.“入庫單”或“驗(yàn)收單”填寫完后,由采購人員、貨物領(lǐng)用部門負(fù)責(zé)人、倉庫管理員簽字生效,簽字后的“入庫單”或“驗(yàn)收單”一式四聯(lián)即:第一聯(lián)倉庫留存、第二聯(lián)交財(cái)務(wù)部作為記賬憑證、第三聯(lián)交供貨商作為結(jié)算憑證、第四聯(lián)交總經(jīng)理。