2023年年終總結(jié)年個(gè)人(實(shí)用22篇)

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    在總結(jié)中,我們可以對(duì)過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納和總結(jié),從而更好地為未來的目標(biāo)和規(guī)劃做準(zhǔn)備??偨Y(jié)應(yīng)該如何組織,才能更加有條理和凝練?閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和寫作的技巧。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇一
     每個(gè)黨員都要經(jīng)常想到自己的黨員身份,經(jīng)常想想黨對(duì)自己的培養(yǎng)和期望,經(jīng)常想想面對(duì)鮮紅黨旗的莊嚴(yán)宣誓,經(jīng)常想想黨員應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,經(jīng)常想想自己的言論行為是不是無愧于“先鋒戰(zhàn)士”的稱號(hào)。
     一句話,就是任何情況下都不能忘記自己是一名黨員!
     通過對(duì)本科教學(xué)工作水平評(píng)估的初步學(xué)習(xí),使我受益匪淺,同時(shí)也對(duì)學(xué)校此次評(píng)估的認(rèn)識(shí)和理解有了明顯的提高。
     首先,更為全面的認(rèn)識(shí)了什么是教學(xué)評(píng)估——它是對(duì)全國各普通高校進(jìn)行的本科教學(xué)評(píng)估。
     它的意義就在于更進(jìn)一步的加強(qiáng)國家對(duì)高校教學(xué)工作的宏觀管理和指導(dǎo),促使各級(jí)教育主管部門重視和支持高等教育教學(xué)工作的一項(xiàng)重要舉措。
     其次,了解了教學(xué)工作水平評(píng)估的原則,即“以評(píng)促建,以評(píng)促改,以評(píng)促管,評(píng)建結(jié)合,重在建設(shè)”。
     評(píng)估只是手段,而明確辦學(xué)思想,改善辦學(xué)條件,加強(qiáng)教學(xué)基本建設(shè),強(qiáng)化教學(xué)管理,深化教學(xué)改革,全面提升教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益,提高學(xué)校本科教學(xué)水平,教育質(zhì)量和辦學(xué)效益才是最為根本的目的。
     學(xué)校是評(píng)估工作的主體,自評(píng)是整個(gè)評(píng)估工作的基礎(chǔ),而教學(xué)工作始終是學(xué)校中心工作。
     學(xué)校的中心任務(wù)是培養(yǎng)人。
     對(duì)于教師而言,要求關(guān)心愛護(hù)學(xué)生;在傳授專業(yè)知識(shí)的同時(shí),以自身的道德行為和魅力言傳身教,引導(dǎo)學(xué)生尋找自己的生命意義,實(shí)現(xiàn)人生應(yīng)有的價(jià)值追求,塑造自身完美的人格,真正能夠做到“教書育人”。
     對(duì)學(xué)生而言,最重要的是搞好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí),為教學(xué)評(píng)估打好基礎(chǔ).所謂學(xué)習(xí)風(fēng)氣是在校學(xué)習(xí)生活中所表現(xiàn)出來的精神面貌,是經(jīng)過長(zhǎng)期教育和影響逐步形成的一種行為風(fēng)尚,它是一種無形的力量,并通過潛移默化的作用,對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量起著重要的作用。
     優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣主要體現(xiàn)在美麗的校園環(huán)境,高雅、健康向上的'校園文化,完整的學(xué)生管理工作體系,還有完善的規(guī)章制度,規(guī)范化的日常管理,豐富多彩的活動(dòng)等。
     在我個(gè)人看來,學(xué)校對(duì)于“人人都成功”理念分為兩個(gè)層次,一是對(duì)“成功”含義的詮釋,二是建立“人人都能成功”的信念。
     成功的含義:與自己比有進(jìn)步,與別人比有特長(zhǎng),就是成功;畢業(yè)以后有工作,就是成功。
     成功的最高表現(xiàn)是成才。
     建立“人人成功”信念:沒有失敗,只有過程;只要敢于夢(mèng)想,人人都能成功。
     都坐滿了求知若渴的同學(xué)們;此外每周都有豐富的課外活動(dòng),這些都是來自廣大同學(xué)的心聲與需求。
     xx年5月12日下午2時(shí)28分,四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生7.8級(jí)地震,給災(zāi)區(qū)廣大人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)造成重大損失。
     這次抗震救災(zāi)工作特別緊迫,責(zé)任特別重大,任務(wù)特別艱巨。
     全國各級(jí)黨組織和廣大黨員要積極行動(dòng)起來,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,大力發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的精神,要堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)、全力以赴、齊心協(xié)力,保持正常的生產(chǎn)生活秩序,更加努力地完成當(dāng)前的各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)支持災(zāi)區(qū)奪取這次抗震救災(zāi)工作的勝利,積極支持災(zāi)區(qū)人民群眾搞好抗震救災(zāi)工作,幫助災(zāi)區(qū)人民群眾建設(shè)和諧美好家園。
     感謝這次教育活動(dòng),讓自己在入黨多年后,有了一個(gè)重新審視自己,提高自己的機(jī)會(huì)。
     感謝這次求真務(wù)實(shí)的教育活動(dòng),就像一貼清涼劑,使自己擺脫了浮躁懈怠的狀態(tài),對(duì)自己從思想意識(shí)到行為規(guī)范進(jìn)行了一次大掃除,使自己更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
     使自己能從理論實(shí)踐兩個(gè)方面,對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活工作做一個(gè)全方位的總結(jié),在反思中堅(jiān)定了今后努力的方向和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣。
     一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
     1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
     能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
     2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
     我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。
     行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
     在這一年,我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。
     為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
     (3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。
     財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
     我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
     學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
     (4)做好公章的管理工作。
     公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
     (5)做好辦公用品的管理工作。
     做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
     (6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
     為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
     3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
     熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
     4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
     在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
     總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。
     比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
     在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
     xxx
     二0xx年一月十八日
    年終總結(jié)年個(gè)人篇二
    從20xx年2月來到xx公司,在這過去的一段時(shí)間里,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的熱心幫助,讓我能很快的適應(yīng)新的環(huán)境,漸漸的融入新的集體。在過去的一年時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多事情,同時(shí)也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?,F(xiàn)在,將一年來的工作做下總結(jié):
    1、由于幾年來對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。
    2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
    3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
    1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
    工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
    2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
    現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
    3、在工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑?,一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
    在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
    經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
    1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
    在工作時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
    2. 對(duì)流程不夠熟悉;
    3. 工作不夠精細(xì)化;
    平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
    4. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
    今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
    6. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
    在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
    7. 做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
    拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
    在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇三
    這一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了城南新區(qū)一期主管網(wǎng)和聯(lián)絡(luò)管線和支網(wǎng)的前期施工管理工作。
    1、施工管理做為施工員過去一年時(shí)間里與眾多公司相鄰施工,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個(gè)人問題,直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長(zhǎng)提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會(huì)詳細(xì)了解材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照pvca方案實(shí)施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的.控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
    2、資料管理在資料方面:按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制,配合資料員完成檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄,并及時(shí)找駐地工程師簽字蓋章,做到了施工資料與實(shí)際施工日期相吻合,滿足了資料的編制要求。
    1、 自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷,對(duì)問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對(duì)不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場(chǎng)管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用,對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對(duì)那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。
    2、 在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用,使實(shí)際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。
    3、 在工程量的計(jì)算過程中由于不夠細(xì)心,在計(jì)算時(shí)常出現(xiàn)漏算、掉算情況,計(jì)算式的扎亂無章,從而導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果不準(zhǔn)確、多次計(jì)算結(jié)果相差較大。在以后的工程量計(jì)算中我要做到詳細(xì)查看圖紙不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)不放過任何一個(gè)施工角落,并列出詳細(xì)的表格,寫清楚計(jì)算部位,計(jì)算方法均列出來,并詳細(xì)的列出計(jì)算式來,爭(zhēng)取不管多長(zhǎng)時(shí)間不管誰都能看懂我的計(jì)算方法,并能準(zhǔn)確找出計(jì)算錯(cuò)誤,從而達(dá)到預(yù)算準(zhǔn)確無誤。以上問題雖沒有影響工程驗(yàn)收,但“查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個(gè)施工人員的職責(zé),在以后工作中自己將努力做到更好。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇四
    回首一年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”是我工作的集中體現(xiàn)。半年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,本人始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。現(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    1、學(xué)習(xí)凈化,學(xué)以致用。一方面結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),集中學(xué)習(xí)了黨的群眾路線活動(dòng)有關(guān)會(huì)議、文件精神,著重學(xué)習(xí)了為群眾排憂解難的相關(guān)章節(jié)內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)、記筆記、寫體會(huì),深刻理解了黨的群眾路線的現(xiàn)實(shí)意義以及開展活動(dòng)的時(shí)代緊迫性,更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務(wù)工作中,自己多上一分心,喪主少操十分心的差距所在,同時(shí)更清晰地意識(shí)到:工作過程中,要細(xì)中求細(xì),精中求精,設(shè)身處地地為喪主服好務(wù),也是在本職崗位上落實(shí)黨的群眾路線的一個(gè)重要體現(xiàn);另一方面,結(jié)合本部門業(yè)務(wù)工作實(shí)際,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了禮廳布置、悼念程序等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),做到為自己充電,為他人服務(wù)。
    了學(xué)習(xí)知識(shí)的“溫床”。在這里,我看到了化妝時(shí)的“白里透紅”;縫合時(shí)的內(nèi)線外隱,書寫挽聯(lián)時(shí)的規(guī)則飄逸,懷著這樣的目標(biāo),我也在努力。
    3、轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升形象。服務(wù)工作來不得半點(diǎn)虛假和馬虎,做為服務(wù)窗口中的一名成員,半年來,結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng),叫有應(yīng)聲,勤請(qǐng)示多匯報(bào),注重邊想邊做,邊做邊總結(jié),邊總結(jié)邊整改,力爭(zhēng)辦事快捷,服務(wù)到位,避免糾紛,達(dá)到喪主滿意,提升服務(wù)窗口形象。
    4、遵紀(jì)守法,待人和善。嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和館內(nèi)值班、著裝等一系列規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、和善待人。
    將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中的能力還比較欠缺;其次,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,給工作帶來一定的被動(dòng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
    1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)工作,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
    2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注重收集各類業(yè)務(wù)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng),力求把工作做得更好。
    殯葬市場(chǎng)的改革,預(yù)測(cè)著我們今后工作的繁重,在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),爭(zhēng)取把工作做得更好。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇五
    在即將告別20xx年,進(jìn)入20xx年之際,回顧過去,展望未來,心情不禁有些激動(dòng)!首先,今年工作變動(dòng),從學(xué)校辭職來到公司上班,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照、理解和支持,同事們的友善和幫助,讓我很快地適應(yīng)了工作,解決了工作中的各種難題?,F(xiàn)就入職這半年重要工作情況總結(jié)如下:
    從來公司之后,針對(duì)新的工作,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,如期完成工作任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    從進(jìn)入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,參與了多個(gè)項(xiàng)目。期間,負(fù)責(zé)了xxxx的項(xiàng)目,共同負(fù)責(zé)了xxx項(xiàng)目,參與了xxxx等工作,在工作過程中,積極溝通,盡力配合,盡量把工作做到更好。
    1、端正態(tài)度,以積極的態(tài)度面對(duì)工作很重要
    態(tài)度決定性格,性格決定思路,思路決定行動(dòng)。所以,端正自己的工作態(tài)度是第一位的。這一年來,我一直保持著比較熱情的態(tài)度,不斷來認(rèn)知這份工作,熟悉工作內(nèi)容,對(duì)這份工作也越來越認(rèn)可。這是一份涉及到多方面知識(shí)技能的工作,是一份有前途有價(jià)值的工作,是一份可以不斷提升自我的工作,我也會(huì)一直保持積極的態(tài)度,本著對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的心態(tài),踏實(shí)地干好本職工作。
    2、不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
    一人不成眾,獨(dú)木不成林;眾人一條心,黃土變成金。良好的團(tuán)隊(duì)分工、協(xié)作共享可以產(chǎn)生“1+12”的協(xié)同效應(yīng)。通過一年來的工作,更加意識(shí)到這份工作很需要團(tuán)隊(duì)合作。這份工作涉及面廣,而每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),只有充分合作才能產(chǎn)生更好的協(xié)同效應(yīng)。所以,樹立自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,積極溝通協(xié)作,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足,工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠的,需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
    3、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),在工作中提升自己的專業(yè)能力
    時(shí)代在進(jìn)步,行業(yè)在發(fā)展。這半年來,意識(shí)到我們的工作具有很強(qiáng)的技術(shù)性和時(shí)效性,因此要時(shí)刻關(guān)注新的政策法規(guī)、行業(yè)及專業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),緊跟十四五規(guī)劃和20xx遠(yuǎn)景目標(biāo)規(guī)劃,了解行業(yè)、專業(yè)新的動(dòng)向,讓自己的思路緊跟政策、行業(yè)發(fā)展大方向十分重要。堅(jiān)持在學(xué)中做做中學(xué),不斷轉(zhuǎn)變自己的思路,提升自身技能。
    4、樹立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)溝通能力,提升自我抗壓能力
    入職半年來,逐漸意識(shí)到我們從事的是智力服務(wù)的工作,就應(yīng)該有服務(wù)意識(shí)。面對(duì)業(yè)主以及合作方,應(yīng)該真誠、熱心、耐心,而耐心是很重要的也很基本的素養(yǎng),需要不斷加強(qiáng)。面對(duì)業(yè)主,要做好服務(wù),除了具備過強(qiáng)的專業(yè)技能之外,最核心的就是學(xué)會(huì)和業(yè)主溝通,掌握適當(dāng)溝通的技巧,是做好服務(wù)的必備條件。再次,面對(duì)繁重的工作,在不斷探索、協(xié)作的基礎(chǔ)上,要加強(qiáng)自身的抗壓能力。
    工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
    1、還需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身能力。雖然有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),但真正從事項(xiàng)目編制及咨詢工作的時(shí)間并不長(zhǎng),還需要結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)尋找工作中的短板,盡快讓自己在工作中成長(zhǎng)起來。比如對(duì)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)還需加強(qiáng),在專業(yè)技能方面還需不斷提升。
    2、加強(qiáng)溝通。在和業(yè)主溝通方面,還需加強(qiáng)。提升自身的服務(wù)意識(shí)、溝通意識(shí),加強(qiáng)合作與服務(wù)。在和同事之間也需要進(jìn)一步溝通、協(xié)作。我能做到坦誠、寬容和信任,但在溝通方面還有些欠缺,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
    1、努力做好本職工作。這半年來,工作基本順利完成,有收獲也有不足,通過反省和總結(jié),在以后工作中,會(huì)盡量避免之前工作中的失誤,克服不足,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注意溝通和合作的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)更高效的做好本職工作。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),尤其是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,向周圍同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。業(yè)余時(shí)間,努力進(jìn)行咨詢工程師職業(yè)資格考試復(fù)習(xí),爭(zhēng)取盡快拿到咨詢工程師證書。
    3、進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)、加強(qiáng)溝通。有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解,融洽關(guān)系,增強(qiáng)合作,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事、業(yè)主加強(qiáng)溝通。
    最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,在今后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),做好溝通協(xié)調(diào)合作,盡職盡責(zé)地做好、配合好各項(xiàng)工作!
    年終總結(jié)年個(gè)人篇六
    這一年的最后一天,碰巧是我的生日,大部分人因我的藝術(shù)照而忽略了文字,沾著一生一世的光,開始我流水賬的一年:
    這一年,也得到了很多人的幫助,讓我知道了自己的諸多不足,雖然很難改正吧,但長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持,總能變得更好,令自己更滿意。
    這一年,拿到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師證,在無意中踏入的這條路上,我艱難地爬行著,也不斷地總結(jié)著教訓(xùn)和探索新的道路。
    這一年,年中去了山東,感受淳樸厚道的山東人民的熱情,使自己的足跡又多跨了一個(gè)?。荒陜?nèi)逛了北京的很多名勝和博物館,使自己更了解北京,雖然不知道自己還能在北京呆多長(zhǎng)時(shí)間,但還是很希望能多走走,去看更多的世界。
    這一年,家里多了一位成員,成為真正的老姨,那樣的一個(gè)小生命,如今已經(jīng)長(zhǎng)得白白凈凈,那么可愛,不知該怎樣愛他。
    這一年,當(dāng)了一次伴娘,親身經(jīng)歷曾經(jīng)的同學(xué),一起探討問題,一個(gè)宿舍聊天,如今已經(jīng)嫁為人妻,組成了一個(gè)新的家庭,時(shí)間真的不等人啊。
    這一年,遭遇了車禍,腿上受了點(diǎn)輕傷,半個(gè)月才恢復(fù),自認(rèn)為經(jīng)歷了生死,把很多事情都看淡了,以前曾有的茫然,彷徨,也覺得不值一提,也懂得更該陪陪家人,不能老發(fā)脾氣,也許一個(gè)轉(zhuǎn)身之后,有些人就再也見不到了。
    這一年,報(bào)考教師失敗,找到新的奮斗目標(biāo),即將成為老干媽,迎接新生命……成長(zhǎng)是痛苦的,但一切都那么美好,那么有希望。
    這一年,有的人走出了我的世界,有的人加入了這個(gè)城市,有的人回來了,有的人依然堅(jiān)守著,忍受著我的壞脾氣。
    即將過去的20xx,感謝幫助我的朋友、同事,無私愛著我的家人;即將到來的20xx,有很多未知的可能,向著即將接近的目標(biāo),我會(huì)繼續(xù)努力。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇七
    為什么一定要寫年終總結(jié)?是不是所有餐館的廚師長(zhǎng)都要寫?寫這么個(gè)幾百、上千字的年終總結(jié)真的那么重要么?肯定許多廚師長(zhǎng)心中都有這樣的疑問。是不是所有的餐館都寫咱沒統(tǒng)計(jì)過,但具備一定規(guī)模的餐館肯定要寫。年終總結(jié)的重要意義在于歸納總結(jié)一年的工作,它包含這一年你所取得的成績(jī)、需要解決的問題、對(duì)未來的展望這幾個(gè)部分,既是對(duì)自己全年工作的一個(gè)交代,也是給單位領(lǐng)導(dǎo)交的作業(yè),所以說這個(gè)年終總結(jié)有必要寫。
    那么,幾百、上千字的年終總結(jié)真的能囊括你一年的工作么?武清會(huì)議中心的廚師長(zhǎng)郇利海說:“一份好的年終總結(jié)能夠反映一個(gè)單位的整體管理水平。”比如你一年做出的成績(jī),包括廚師長(zhǎng)所在部分創(chuàng)新了多少新菜品、廚房節(jié)省了多少能源、人員管理銷售業(yè)績(jī)、創(chuàng)新菜品的成功率等等,這些數(shù)據(jù)來源當(dāng)然不是憑空想想就能出來的。郇利海說:“我們每個(gè)季度要做總結(jié),還有月總結(jié)、周總結(jié),甚至還有每日工作日志,到了寫年終總結(jié)時(shí),將這些數(shù)據(jù)從電腦里調(diào)出來做個(gè)統(tǒng)計(jì)就可以了。”陶然花園酒店的廚師長(zhǎng)柳任堯說:“單位涼菜、面點(diǎn)、熱菜等檔口都有到位表,這些主管每天需要填兩次表格,各個(gè)環(huán)節(jié)的情況都能體現(xiàn)在表格上,我每天只需要檢查一遍即可。將這些表格匯總起來,就可以體現(xiàn)咱單位一年接待了多少客人,推出的創(chuàng)新菜品點(diǎn)菜率如何,把這個(gè)年終總結(jié)交給老總一看,他就明白我們整年的工作情況了?!?BR>    如果沒有平時(shí)的積累,如果整個(gè)后廚管理松散,這些數(shù)據(jù)既不可能那么詳盡,也不可能一直保存完好,即便只有兩百字的年終總結(jié),也只能憋著勁寫些空話套話。而管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑挘杲K總結(jié)不僅不難寫,反而很輕松。郇利海說在武清會(huì)議中心,他們的管理細(xì)致到每天節(jié)約了幾度電幾立方米煤氣都知道,因?yàn)樗麄兠刻於紩?huì)結(jié)合客流來統(tǒng)計(jì)煤氣水電的數(shù)量,以確定是節(jié)約了還是浪費(fèi)了:比如今天接待了1000人的宴席用了200立方米煤氣,第二天接待xx人的宴席如果用了500立方米煤氣,那就是浪費(fèi)了100立方米,反之則節(jié)約了。所以,在郇利海的年終總結(jié)中,他可以詳細(xì)地寫出他一年做了哪些成績(jī),并且能夠?qū)⑺袛?shù)據(jù)列出來,整個(gè)年終總結(jié)簡(jiǎn)潔明了,一目了然。
    有了這些詳細(xì)的數(shù)據(jù),廚師長(zhǎng)即使不自己動(dòng)手,隨便找個(gè)人也能寫出一份很好的年終總結(jié)。所以說,一份好的年終總結(jié)不僅反映了廚師的個(gè)人能力,更反映了一個(gè)餐廳的整體管理水平。
    說了這么多,那年終總結(jié)究竟怎么寫?是否有具體的格式?當(dāng)然有。前面我們已經(jīng)說到年終總結(jié)主要包含哪些內(nèi)容,這部分咱具體說。
    開場(chǎng)白要盡量簡(jiǎn)短,最簡(jiǎn)單的模式:“xxxx年即將過去,新的一年即將來臨,在這一年中,我們做出了許多成績(jī),也存在一些問題。現(xiàn)總結(jié)如下……”
    。開場(chǎng)白寫完,直接進(jìn)入主題,部門業(yè)績(jī)從格式上來說分為文字部分和數(shù)據(jù)表格部分,不分先后順序。文字部分主要闡述部門一年所做的成績(jī),挑主要業(yè)績(jī)講,比如一年中舉辦的美食節(jié)、部門做的重要調(diào)整和開的`重要會(huì)議、給員工做的培訓(xùn)、廚師長(zhǎng)個(gè)人實(shí)行了什么措施、廚師菜品創(chuàng)新情況、員工管理情況、菜品銷售情況等等,文字部分要求條理清晰,語言簡(jiǎn)潔,忌空話套話廢話。數(shù)據(jù)圖表部分列出一個(gè)表格,內(nèi)容包括總流水、總成本、創(chuàng)新菜品數(shù)量、創(chuàng)新菜品成功率和點(diǎn)擊率、總毛利率、各個(gè)檔口銷售比重、節(jié)能數(shù)量等等,最好與上一年的數(shù)據(jù)一齊列出,做個(gè)同比分析。
    這部分事實(shí)上是你向領(lǐng)導(dǎo)提出一些建議,需要領(lǐng)導(dǎo)配合解決的問題,所以寫的時(shí)候要慎重,一些你自己就可以解決的小問題就不需要這個(gè)年終總結(jié)中提出來了。比如你認(rèn)為因客流增長(zhǎng)帶來廚房壓力增大,而廚房結(jié)構(gòu)已經(jīng)不適應(yīng)餐廳發(fā)展需求,需要改造;員工服務(wù)意識(shí)跟不上,需要開展一些培訓(xùn)等等。如果沒有這些重要問題需要解決,那就大致寫寫目前一些需要繼續(xù)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)的問題即可。
    這部分內(nèi)容主要看你個(gè)人對(duì)未來一年有何設(shè)想,盡量具體化,不要全是“新的一年我將怎樣努力”之類的話,盡量巧妙地落實(shí)到具體的事情上來,比如新的一年要加強(qiáng)能源節(jié)約、加強(qiáng)前廳與后廚的溝通之類等等。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇八
    時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼我在***公司品質(zhì)部從事qa工作已有半年有余,在過去的這半年多的時(shí)間內(nèi)我學(xué)到了很多東西,也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同時(shí)也看到了一些我個(gè)人有些疑惑的問題點(diǎn),結(jié)合我進(jìn)***公司前在其他公司工作的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)做總結(jié)報(bào)告如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正:
    我認(rèn)為做品質(zhì)工作的經(jīng)常強(qiáng)調(diào)品質(zhì)保證,無非是做三件事:
    1.要知道什么是好,什么是不好。
    2.要知道為什么好,為什么不好。
    3.要知道怎樣預(yù)防不好,怎樣才能做好。
    無論是產(chǎn)線的終檢,還是品管部的qa或oqc,我們只是對(duì)已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證,再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)??墒翘热粼俸?、再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),如果身為過程檢驗(yàn)的oqc或qa對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不熟煉或不執(zhí)行,完全依據(jù)主觀臆測(cè),那也是空紙一張,不僅不會(huì)起到質(zhì)量保證的意義,反而會(huì)誤事,嚴(yán)重的會(huì)造成企業(yè)的良好聲譽(yù)。比如前段時(shí)間二線做的天馬產(chǎn)品所產(chǎn)生的問題與客訴(出貨標(biāo)簽錯(cuò)誤),完全就是我們oqc在檢驗(yàn)時(shí)候不認(rèn)真、不仔細(xì)造成,雖然這是我們工作本身的一些失誤,但是我感覺關(guān)鍵的還是在我們標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)完善上也需加大力度,如員工的系統(tǒng)培訓(xùn)、任職資格的上崗的持續(xù)確認(rèn)、績(jī)效考核的推動(dòng)等都應(yīng)也員工形成有機(jī)的結(jié)合體方是治本的長(zhǎng)期對(duì)策?,F(xiàn)在我們品管部對(duì)一些客訴與經(jīng)常在檢驗(yàn)中發(fā)生的問題做了匯總的檔案,并已形成圖片,使感性與理性相結(jié)合,增強(qiáng)了檢驗(yàn)人員對(duì)不合格產(chǎn)品的記憶力,對(duì)我檢驗(yàn)的工作就起了很大的幫助。
    作為品質(zhì)ipqc、qa、oqc感受最深的莫過于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭(zhēng)議了,經(jīng)常標(biāo)準(zhǔn)無法和生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,容易產(chǎn)生沖突。其實(shí)任何品質(zhì)問題的產(chǎn)生,責(zé)任的歸屬與技術(shù)、品管、生產(chǎn)三個(gè)部門完全脫不了關(guān)系的。不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產(chǎn)品,關(guān)系到品質(zhì)!而問題的根源在哪里呢?我們檢驗(yàn)人員職務(wù)不高,其判定結(jié)果容易遭到各個(gè)部門的異議,但是換個(gè)角度考慮,即便是技能再優(yōu)秀的檢驗(yàn)人員,再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和接收質(zhì)量限,其結(jié)果只是減少不良品外流,不能形成產(chǎn)品品質(zhì),不能降低品質(zhì)成本,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候品質(zhì)已經(jīng)形成了,后面的檢驗(yàn)只是進(jìn)行品質(zhì)驗(yàn)證,公司要承擔(dān)不合格品的返工成本。
    如何正確填寫表單不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題!不要笑,表單涉及的相關(guān)項(xiàng)目是否完全的填寫,并沒有錯(cuò)誤說來簡(jiǎn)單,但在實(shí)際的操作中,很多人的填寫都有問題存在。如:不需要填寫的項(xiàng)目必須有刪除線,要求填寫多個(gè)項(xiàng)目/數(shù)據(jù)的,往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。特別是我們oqc的出貨檢驗(yàn)報(bào)告,以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單,這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個(gè)工作重點(diǎn),如何填寫,并完美的結(jié)案是關(guān)系到很多方面的東西。在這一點(diǎn)我感覺自己還要多學(xué)習(xí),更加小心的在今后的工作中去注意,因?yàn)槲濉⒘€生產(chǎn)的都是一些小單、散單,報(bào)表也多,如果一不留神寫錯(cuò)了,出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。
    我之前公司在別的公司作品管都很強(qiáng)調(diào)出貨的問題,現(xiàn)在在工作之余,談?wù)摰狡饭芄ぷ鳎械呐笥褟?qiáng)調(diào)做品管工作的,必須將品質(zhì)、交期分開,只須單單對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé),不要考慮其它的因素!我認(rèn)為呢在這里是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性,是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品管部門的事情,將交期當(dāng)作是計(jì)劃部、生產(chǎn)部門的事,我想肯定是不全面的,所以我感覺做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應(yīng)該有的想法。
    由于我在我們公司作qa時(shí)間雖然還不是很長(zhǎng),但感覺自己還是幸運(yùn)的,在日常工作中經(jīng)常性得到部門領(lǐng)導(dǎo)給予的工作支持,讓我認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),讓我有了進(jìn)步的空間,最重要的感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,給予我這樣一個(gè)平臺(tái),讓我從事了一直愿做的崗位,在這里衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事一路上的支持,謝謝你們!
    年終總結(jié)年個(gè)人篇九
    經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的辛苦工作,我終于完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)工作、任務(wù),現(xiàn)在將本人在這個(gè)學(xué)期里的班主任工作得失做一個(gè)總結(jié):
    本學(xué)期按照學(xué)校安排我任九(3)班班主任。
    當(dāng)初我深感壓力很大、責(zé)任很重,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和自己的不懈努力下,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的磨合,我和學(xué)生之間已經(jīng)建立了良好的感情,學(xué)生也愿意接受我的教育和教育方式。
    本學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校將來自其我校八年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行了分班調(diào)整,由于我班學(xué)生分別來自上學(xué)期的八年級(jí)三個(gè)班,并且他們都是很有特色的學(xué)生,所以對(duì)班主任的管理帶來很大的不利影響。
    我首先做的是把他們的思想統(tǒng)一起來,不論來自何處現(xiàn)在都是我九(3)班學(xué)生。
    我一方面做好學(xué)生的思想工作,另一方面做好對(duì)學(xué)生的行為規(guī)范。
    旨在盡快形成一個(gè)良好的班集體。
    重在繼續(xù)做好學(xué)生養(yǎng)成教育的同時(shí),不斷加強(qiáng)班級(jí)學(xué)生干部的培養(yǎng)。
    力爭(zhēng)打造穩(wěn)定良好的團(tuán)體,不放棄每一位學(xué)生。
    我主要采取了以下幾個(gè)措施對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理:
    一、較大力度的發(fā)揮學(xué)生干部自主管理的作用。
    班委成員在班級(jí)管理中起到很重要的作用,一個(gè)好的班委可以在同學(xué)中起到模范帶頭的作用,在班級(jí)中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;相反一個(gè)不好的班委卻可以把一個(gè)班級(jí)搞垮。
    因此班委成員的挑選是很重要的事情。
    在原有學(xué)生干部基礎(chǔ)上做了很多調(diào)整,除原有班委會(huì)團(tuán)委會(huì)外我還增加了"營(yíng)養(yǎng)餐工作"管委會(huì)。
    管委會(huì)的職責(zé)主要是做好營(yíng)養(yǎng)餐發(fā)放管理等工作,并分工到人。
    為了讓班委、團(tuán)委、管委發(fā)揮應(yīng)有的作用,定期召開會(huì)議總結(jié)近期班級(jí)進(jìn)步和不足,總結(jié)每周的學(xué)生表現(xiàn)情況,及時(shí)糾正學(xué)生的不良行為,表揚(yáng)先進(jìn),提出下周的要求。
    結(jié)合班級(jí)情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,不斷鼓勵(lì)他們,為他們樹立信心。
    制定今后一段時(shí)間的工作計(jì)劃和目標(biāo),班主任還經(jīng)常了解他們?cè)诠芾戆嗉?jí)中遇到的困難,并給與相應(yīng)的指導(dǎo),使班級(jí)組織能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
    同時(shí)也經(jīng)常在同學(xué)中了解他們工作的不足之處,對(duì)做得不好的成員提出批評(píng)指正。
    對(duì)于實(shí)在不能再讓同學(xué)信服的成員,就堅(jiān)決撤掉。
    二、加強(qiáng)與各科任教師的溝通交流,解決任課老師上課遇到的問題。
    我平時(shí)經(jīng)常與本班的科任教師了解學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)。
    對(duì)于嚴(yán)重影響課堂教學(xué)的學(xué)生,我及時(shí)找學(xué)生談話,并進(jìn)行處理。
    保證各科教學(xué)的正常進(jìn)行。
    并經(jīng)常征求各授課教師意見和建議適時(shí)給予采納利用。
    同時(shí)做好科課教師和學(xué)生的橋梁,積極配合課任教師的教學(xué)工作。
    三、經(jīng)常找學(xué)生談話,了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。
    要了解學(xué)生的思想,才能更好的做學(xué)生的思想教育工作。
    特別是對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)差,平時(shí)比較搗蛋的那些同學(xué)。
    我就多找他們聊,時(shí)刻提醒他們遵守紀(jì)律。
    對(duì)表現(xiàn)好的及時(shí)給予表揚(yáng)和鼓勵(lì)以發(fā)揮他們的最大潛能和模范作用。
    力爭(zhēng)做到一學(xué)期下來與每位學(xué)生至少談一次話。
    不放棄一個(gè)孩子。
    通過與學(xué)生思想交流讓他們形成適合自己的人生目標(biāo),引導(dǎo)他們?yōu)橹^斗。
    四、其他方面。
    1、配合學(xué)校做好安全工作:我把安全工作放在第一位。
    認(rèn)真做好安全計(jì)劃,切實(shí)開展安全教育,上好每周安全教育課,天天叮囑安全,防患于未然。
    主要進(jìn)行的安全教育有:課午間活動(dòng)安全、飲食衛(wèi)生安全、交通安全、放煙花鞭炮安全、防火防溺水安全等。
    2、衛(wèi)生方面:學(xué)生已養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
    每每下課后會(huì)自覺地檢查自己的地方,看到紙屑主動(dòng)揀起扔進(jìn)垃圾桶,不再隨便扔果皮紙屑了。
    放學(xué)后的衛(wèi)生打掃,速度比上個(gè)學(xué)期快多了,而且大部分很認(rèn)真地打掃。
    在家長(zhǎng)的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留長(zhǎng)發(fā)等,學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生有很大提高。
    通過以上的幾點(diǎn)措施來對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理,取得了一定的效果。
    然而還存在較多不足,有些學(xué)生還是沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,紀(jì)律散漫;對(duì)表現(xiàn)中等的學(xué)生關(guān)心不多,往往認(rèn)為他們不用老師太操心;有不少學(xué)生由于不適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)生活,學(xué)習(xí)方法不合適,學(xué)習(xí)跟不上,因此對(duì)學(xué)習(xí)失去了信心,甚至放棄學(xué)習(xí)。
    這些都是我要及時(shí)解決的問題。
    對(duì)此,我在下個(gè)學(xué)期將繼續(xù)努力,不僅加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的教育,也要加強(qiáng)對(duì)表現(xiàn)好的同學(xué)的教育,讓每一個(gè)同學(xué)都能感受到老師的關(guān)愛。
    上街村民委員會(huì)位于飛鳳山下漾濞江畔的漾濞縣城所在地上街鎮(zhèn),是縣委、縣人民的政府和上街鎮(zhèn)黨委、政府駐地,屬全縣的政治經(jīng)濟(jì)文化中心。
    村委會(huì)下轄七個(gè)村民小組,504戶1778人,其中少數(shù)民族865人。
    全村總耕地面積314畝,人均占地0.174畝。
    村民與機(jī)關(guān)單位、城鎮(zhèn)居民混合居住,是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部。
    上街村黨支部現(xiàn)有黨員68人,有村組干部10人。
    改革開放以來,村黨支部、村委會(huì)在各級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓黨員干部隊(duì)伍建設(shè),建立了一個(gè)政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子;理清了發(fā)展思路,找到了一條結(jié)合實(shí)際的快速發(fā)展路子;加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè),營(yíng)造了一股勤勞、淳樸、拼搏奮進(jìn)的民風(fēng);開創(chuàng)了一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的良好局面。
    至xx年末,全村經(jīng)濟(jì)總收入達(dá)1331.22萬元,人均純收入2678元,位居全縣各村民委員會(huì)之首。
    我村于1999 年、xx年連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“文明村”。
    建設(shè)一支好的黨員干部隊(duì)伍 “火車跑得快,全靠車頭帶。
    ”村黨支部、村委會(huì)深知要帶領(lǐng)群眾脫貧致富,就必須充分發(fā)揮黨員干部的積極性,建設(shè)一支政治素質(zhì)強(qiáng),有帶頭致富本領(lǐng)的黨員干部隊(duì)伍。
    如何抓好黨員干部隊(duì)伍的建設(shè)呢?村黨支部認(rèn)為,加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善制度建設(shè)是關(guān)鍵。
    為加強(qiáng)對(duì)黨員干部的培養(yǎng)教育,兩委班子借助各級(jí)黨委、政府舉辦各種培訓(xùn)或組織開展活動(dòng)等方式,多渠道抓好黨員干部的理論教育和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。
    為加強(qiáng)黨員干部和各村民小組學(xué)習(xí)的自覺性,我村還制定了村黨支部學(xué)習(xí)制度、村兩委班子成員學(xué)習(xí)計(jì)劃、村黨支部黨員培訓(xùn)計(jì)劃等制度。
    由于制度詳細(xì),具有可操作性,村黨支部、村委會(huì)及各村民小組扎實(shí)開展各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),平均每年不少于十次。
    xx年,村黨支部和村委會(huì)結(jié)合“云嶺先鋒”工程的實(shí)施,邀請(qǐng)縣內(nèi)黨校教師和鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技人員以講座、召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式,對(duì)黨員干部黨史知識(shí)培訓(xùn)和科技培訓(xùn),全年累計(jì)開展培訓(xùn)2場(chǎng)次,受訓(xùn)人員210人次。
    培訓(xùn)中,由于內(nèi)容豐富,形式多樣,吸引了廣大人民群眾的參與,培訓(xùn)面進(jìn)一步擴(kuò)大。
    為充分發(fā)揮黨支部的核心作用,在上級(jí)黨委、政府的指導(dǎo)下,村委會(huì)進(jìn)一步健全了村民自治制度,穩(wěn)步推進(jìn)民主法制建設(shè)。
    一是建立和完善了《上街村民委員會(huì)自治章程》、《上街村村規(guī)民約》等章程、制度。
    二是抓好民主選舉,加強(qiáng)村民自治組織建設(shè)。
    三是村兩委班子在決策中充分體現(xiàn)民主,建立了村民代表會(huì)議制度,認(rèn)真抓好“一事一議”制度的落實(shí),村民的民主權(quán)力得到充分發(fā)揮。
    四是抓好民主管理,不斷提高村民自治水平。
    重點(diǎn)抓了完善民主議事程序和修訂村民自治章程、村規(guī)民約、建章立制等工作;建立了有關(guān)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、治安、計(jì)生、干部目標(biāo)管理等各項(xiàng)規(guī)章制度。
    五是抓好民主監(jiān)督,嚴(yán)格實(shí)行村務(wù)公開。
    通過扎實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),廣大黨員干部不僅吃透了國家現(xiàn)行的方針政策,同時(shí)也牢固掌握了大量的實(shí)用技術(shù),迅速成為熟悉政策、掌握科學(xué)技術(shù)的能手,成了帶領(lǐng)群眾致富的領(lǐng)頭雁。
    由于加強(qiáng)了學(xué)習(xí),建立完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,村兩委班子成員、村組干部的思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高,為村民服務(wù)的能力明顯增強(qiáng)。
    在廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶動(dòng)下,上街村人民群眾明確了發(fā)展方向,增強(qiáng)了加快發(fā)展的信心。
    尋找到一條致富的好路子
    近年來,隨著漾濞縣城城鎮(zhèn)化水平的逐步提高,上街村農(nóng)民群眾土地逐漸減少。
    如何讓村民的收入得到增加,全村的發(fā)展步伐進(jìn)一步加快,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)一直是村兩委班子苦苦思考的問題和工作努力的方向。
    在深入思考和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,村兩委班子結(jié)合地處縣城區(qū),具有得天獨(dú)厚的區(qū)位和流動(dòng)人口多的優(yōu)勢(shì),提出了“穩(wěn)糧調(diào)結(jié)構(gòu)、興商辦企業(yè)”的發(fā)展思路。
    在思路的指引下,全村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和個(gè)體工商業(yè)發(fā)展速度明顯加快。
    農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整增加了農(nóng)民的收入。
    為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁,村委會(huì)按“一事一議”的議事機(jī)制,組織群眾投工投勞300多個(gè),多方籌集資金10萬余元,完成了灌溉溝渠的修復(fù),保證了大小春栽種用水,確保了在最佳節(jié)令內(nèi)栽種。
    在農(nóng)技部門的幫助下,農(nóng)業(yè)科技措施得到大力推廣,廣大農(nóng)民群眾走上了科學(xué)種田之路,全村糧食產(chǎn)量連年增產(chǎn),畝產(chǎn)從過去的450公斤增長(zhǎng)到現(xiàn)在的500公斤,糧食生產(chǎn)逐步邁上了穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)之路。
    在抓好糧食生產(chǎn)的同時(shí),村兩委班子還鼓勵(lì)群眾發(fā)揮城鄉(xiāng)結(jié)合部的優(yōu)勢(shì),抓住市場(chǎng)信息,瞄準(zhǔn)無公害、綠色、適銷對(duì)路三個(gè)環(huán)節(jié),在有限的土地上大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè),積極進(jìn)行反季節(jié)大棚蔬菜種植等,使農(nóng)民的錢袋子逐漸鼓起來。
    為加快畜牧業(yè)發(fā)展,村委會(huì)在發(fā)動(dòng)群眾搞好科學(xué)養(yǎng)殖的同時(shí),積極支持本村社員籌建牲畜交易市場(chǎng),使畜產(chǎn)品市場(chǎng)流通進(jìn)一步活躍。
    興商辦企業(yè),使全村個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。
    在1998年成功建成“農(nóng)民街”的基礎(chǔ)上,xx年,我村抓住西部大開發(fā)的機(jī)遇啟動(dòng)了私營(yíng)經(jīng)濟(jì)一條街的建設(shè),該街道占地62.62畝,現(xiàn)已完成國有土地使用權(quán)的出讓,完成建筑面積38150m2,完成固定資產(chǎn)投資3428萬元,88戶商業(yè)住戶已陸續(xù)入住。
    一批以農(nóng)產(chǎn)品加工、服務(wù)業(yè)為龍頭的企業(yè)陸續(xù)落戶私營(yíng)經(jīng)濟(jì)一條街。
    現(xiàn)在,“農(nóng)民街”、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)一條街共有160戶商宅住戶,為社會(huì)提供了上百人的勞動(dòng)就業(yè)崗位。
    街上先后涌現(xiàn)出核桃加工大戶20余戶,一到核桃收獲季節(jié),每天有上千噸核桃果在此集散加工,呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的`景象。
    農(nóng)民街、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)一條街為上街村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展插上了騰飛的翅膀。
    為鼓勵(lì)村民由盤田種莊稼向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,上街村結(jié)合本地區(qū)的區(qū)域特點(diǎn),借鑒各地成功經(jīng)驗(yàn),提出了“有鋪?zhàn)娱_商店,有閑房開旅店,無鋪?zhàn)訑[攤子,有技術(shù)開車子,會(huì)經(jīng)營(yíng)趕街子”的發(fā)展模式,全村個(gè)體工商戶從1994年的166戶發(fā)展到現(xiàn)在的398戶,占全村總戶數(shù)的80%。
    新大賓館、芝蘭賓館、伊蘭園、僑苑飯莊、新建飯莊等個(gè)體工商戶不斷發(fā)展壯大,生意越做越紅火,成為全縣個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織中的納稅大戶。
    個(gè)體工商業(yè)的蓬勃發(fā)展,使村民們過上了幸福的生活。
    營(yíng)造了一股好的民風(fēng) 為改變?nèi)迦嗣袢罕姷木衩婷?,營(yíng)造一股勤勞、淳樸、積極向上、拼搏奮進(jìn)的民風(fēng),上街村在制定和完善村規(guī)民約的基礎(chǔ)上,認(rèn)真開展好各種精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
    自十星級(jí)文明戶創(chuàng)建活動(dòng)開展以來,村兩委班子帶領(lǐng)廣大人民群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,落實(shí)好20字公民道德基本規(guī)范普及教育進(jìn)村入戶活動(dòng),深入廣泛地開展十星級(jí)文明戶的創(chuàng)建活動(dòng)。
    活動(dòng)開展以來,廣大人民群眾積極參與,爭(zhēng)星比先進(jìn),爭(zhēng)做文明村民,開展面達(dá)95%。
    xx年,全村評(píng)出十星級(jí)文明戶30戶,九星級(jí)文明戶235戶,八星級(jí)文明戶142戶。
    在爭(zhēng)星創(chuàng)星活動(dòng)的促動(dòng)下,村民們文明意識(shí)得到不斷增強(qiáng),鄰里糾紛、妯娌爭(zhēng)吵、夫妻不和等現(xiàn)象漸漸少了,好吃懶做的人變勤勞了,村容村貌明顯好轉(zhuǎn)。
    十星級(jí)文明戶創(chuàng)建等活動(dòng)的開展,進(jìn)一步促進(jìn)了全村社會(huì)治安的好轉(zhuǎn)。
    連續(xù)四年來,上街村未發(fā)生因民間糾紛引起的刑事案件。
    村委會(huì)干部出面成功調(diào)解村民糾紛 11件,調(diào)解率達(dá)100%。
    社會(huì)治安狀況明顯好轉(zhuǎn),社會(huì)治安綜合治理措施落實(shí)到位。
    村內(nèi)無吸毒、販毒、賭博、偷盜、斗毆等違法犯罪活動(dòng)和賣淫等丑惡現(xiàn)象,刑事犯罪控制率控制在最低限度。
    上街村良好的社會(huì)治安為全縣、全鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)單位正常開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)對(duì)外樹立了漾濞縣城良好的形象。
    為給村民提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,村委會(huì)還籌建了萬村書庫,并安排專人對(duì)書庫進(jìn)行管理,制定借閱制度。
    為不斷充實(shí)書庫的存書,村黨支部、村委會(huì)每年都訂閱了《云南日?qǐng)?bào)》、《大理日?qǐng)?bào)》、《支部生活》、《黨建文匯》、《紀(jì)檢監(jiān)察》、《農(nóng)村文摘》等黨報(bào)黨刊和農(nóng)業(yè)科普讀物。
    萬村書庫及時(shí)為群眾掌握黨的方針政策,了解外面的世界搭建了一個(gè)新平臺(tái),成了農(nóng)民朋友們業(yè)余時(shí)間最愛光顧的地方,愛學(xué)習(xí)、比科技致富蔚然成風(fēng)。
    為大力倡導(dǎo)移風(fēng)易俗,形成勤儉辦事的良好風(fēng)尚,上街村委會(huì)于1990年10月成立了紅白理事會(huì),為全村乃至全城的人民承辦婚喪嫁娶等紅白事,專門解決各家各戶在紅白喜事中遇到的困難。
    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),該理事會(huì)自成立以來共承辦紅白事990多件,將這些事辦得既隆重又簡(jiǎn)樸,使封建迷信活動(dòng)得到了有效控制,鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象得到有效遏制。
    開創(chuàng)了一個(gè)好的發(fā)展局面 上街村精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的廣泛開展,有力推動(dòng)了全村社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
    教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,自實(shí)行九年制義務(wù)教育以來,村內(nèi)無適齡兒童失學(xué),無青壯年文盲。
    計(jì)劃生育工作扎實(shí)開展,全村人口自然增長(zhǎng)率一直控制在5‰以內(nèi),綜合節(jié)育率達(dá)90%以上,幾年來無計(jì)劃外生育。
    群眾的生育觀念得到根本轉(zhuǎn)變,人口素質(zhì)進(jìn)一步提高。
    82戶農(nóng)戶積極申報(bào)成為農(nóng)村獨(dú)生子女戶,各項(xiàng)農(nóng)村計(jì)劃生育獎(jiǎng)、優(yōu)、免、補(bǔ)優(yōu)惠政策得到及時(shí)兌現(xiàn)。
    認(rèn)真做好了老黨員、老齡人的工作,定期與老黨員、老年人、軍烈屬座談,并在年底對(duì)他們進(jìn)行慰問,使他們充分感受到黨和人民的政府的溫暖。
    為改變上街村街道臟亂的現(xiàn)狀,方便群眾生產(chǎn)生活,村兩委班子多方籌集資金,在xx年至xx年間自籌資金86萬元,對(duì)平政巷、汪家巷、北門巷、周家巷、通城巷等巷道進(jìn)行水泥路面硬化,對(duì)巷道排水溝渠實(shí)施了三面光改造。
    xx年又投入36萬元,對(duì)來龍巷下水道進(jìn)行改造,并配合好有關(guān)部門完善了縣城各種配套設(shè)施建設(shè)。
    如今,整個(gè)縣城區(qū)綠化、美化、亮化、硬化程度進(jìn)一步提高,廣大群眾告別了“晴天一身灰、雨天一身泥”的泥濘小路,走上了寬廣平整干凈的水泥硬化路面。
    在加快本村發(fā)展的基礎(chǔ)上,黨支部、村委會(huì)始終沒有忘記災(zāi)區(qū)人民群眾的疾苦,未忘記全縣教育事業(yè)的發(fā)展,更沒忘記黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。
    1998年洪水造成河北公安縣群眾受災(zāi),上街村直接向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款了1萬元;xx年在上街鎮(zhèn)白章村、石鐘村完小校舍危房維修時(shí),村委會(huì)資助了1萬元;xx年,向上街完小資助了1.5萬元修建校舍資金。
    每年六一兒童節(jié)期間,村委會(huì)都要走進(jìn)上街完小、社區(qū)托兒所、上街幼兒園等學(xué)校,為那里的小朋友們送去慰問金。
    上街村在改革開放中所取得的顯著成績(jī)得到了各級(jí)黨委政府的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可,在連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“省級(jí)文明村”的同時(shí),還先后被縣委、縣人民的政府命名為村級(jí)“體制改革先進(jìn)單位”、“十星級(jí)文明示范村”;中共大理州委命名為“先進(jìn)基層黨組織”,評(píng)為“農(nóng)村基層組織建設(shè)”五個(gè)好村黨支部;被大理州婦聯(lián)授予“優(yōu)秀婦女之家”,評(píng)為“婦女工作先進(jìn)集體”;被省司法廳、民政廳命名為“民主法制示范村”;被省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)評(píng)為“創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進(jìn)單位”。
    這些榮譽(yù)不僅體現(xiàn)了各級(jí)黨委、政府對(duì)上街村的關(guān)心支持,反應(yīng)了村兩委班子扎實(shí)苦干和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),更向我們展示了上街村 1778名各族群眾積極健康向上的精神面貌。
    展望未來,我們堅(jiān)信,上街村的明天必將更加美好!
    本學(xué)期從2月26日至6月29日,短短一學(xué)期,也是我第一次擔(dān)任團(tuán)支書工作的一學(xué)期。
    我班共xx人,其中xx名為團(tuán)員,一名非團(tuán)員也已遞交入團(tuán)申請(qǐng)書。
    為了讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到更多體驗(yàn)到更多,我支部結(jié)合學(xué)校要求安排了一系列活動(dòng),包括各類主題團(tuán)日活動(dòng)、志愿者活動(dòng)及雙學(xué)小組活動(dòng)。
    44名同學(xué)都積極參加各類團(tuán)支部活動(dòng),在學(xué)習(xí)生活之余豐富了自己課余生活,學(xué)到了很多,也充實(shí)了很多。
    下面我分4方面總結(jié)一下這一學(xué)期的團(tuán)支部工作。
    一、 黨課學(xué)習(xí)
    我們現(xiàn)報(bào)名黨課學(xué)習(xí)的共有xx名學(xué)生,其中女生xx名,男生xx名。
    本學(xué)期由于學(xué)期太短,各方面事務(wù)又較繁多,黨課一共安排了兩次,分別由xxx老師和xxx老師執(zhí)講。
    我班報(bào)名同學(xué)除有事提前請(qǐng)假的之外,其余皆按時(shí)出席,認(rèn)真聽講,并且作了完整的筆記。
    有大家反映來看,同學(xué)們從黨課學(xué)習(xí)中獲益良多,從x老師的教育中明白自己今后的高中生涯和人生之路該怎么走,從馬老師的分析中更了解人民表大會(huì)制。
    兩次黨課講座,對(duì)同學(xué)們的教育和啟示作用是十分顯著的。
    二、 團(tuán)日活動(dòng)
    本學(xué)期我們應(yīng)時(shí)應(yīng)景共舉辦了8次團(tuán)日活動(dòng),其中包括學(xué)校安排的3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng)和5月1日廢電池?fù)Q盆栽環(huán)保大行動(dòng),以及我支部自己組織的 3·12美化教師全班大行動(dòng),3月13日和5月20日的博物館參觀之行,4月7日繼承烈士遺志主題活動(dòng),5月27日大學(xué)城之行,還有較為轟動(dòng)的運(yùn)動(dòng)員xx活動(dòng)。
    大家參與其中,樂在其中,也學(xué)在其中。
    (1)3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng)
    本次活動(dòng)由學(xué)校發(fā)起,各班團(tuán)委自行組織。
    我們同學(xué)參與度100%,分別進(jìn)行了慰問孤老,打掃大街,清理教室,以及街頭調(diào)查4項(xiàng)內(nèi)容。
    我們走訪的兩位老人是我們的常駐服務(wù)點(diǎn),特別是xxx奶奶,很是熟悉,對(duì)我們都像對(duì)她自己的孩子一樣,和同學(xué)們和老師交談甚歡。
    中山中路打掃組的同學(xué)們是十分累十分辛苦的,他們撿垃圾、除地面臟污、通水道,還邊清潔邊自發(fā)地對(duì)路人進(jìn)行宣傳教育,責(zé)任意識(shí)十分強(qiáng);而我們調(diào)查問卷這一組的同學(xué)是感受最深的。
    他們?cè)儐柫瞬煌巳宏P(guān)于雷鋒的事跡,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的年輕人對(duì)于雷鋒不甚了解,而有些即使知道雷鋒也說不上雷鋒的事跡,而雷鋒形象在中老年人中卻如扎進(jìn)心中一般深深銘刻。
    同學(xué)們不禁紛紛發(fā)出感概,覺得發(fā)揚(yáng)雷鋒精神迫在眉睫,不應(yīng)讓中華民族的優(yōu)秀之魂在新時(shí)代逐漸褪色、消逝。
    此次活動(dòng),是我們眾多同學(xué)首次于課上時(shí)間參加的大型學(xué)雷鋒活動(dòng),也是我進(jìn)高中以來第一次組織安排的集體活動(dòng),從聯(lián)系孤老、制作并印發(fā)問卷、分配人員到安排事務(wù),我也有倉促也有不周到,所幸的是整個(gè)活動(dòng)圓滿結(jié)束了,從同學(xué)們的反饋來看,大家都覺得這次活動(dòng)是籌劃得不錯(cuò)的,也很有意義。
    而我也在這一過程中汲取了不少知識(shí),豐富了自己的經(jīng)驗(yàn),為我以后更好地安排支部活動(dòng)墊后了基礎(chǔ)。
    (2)3·12美化教室全班大行動(dòng)
    3·12植樹節(jié),學(xué)校也于升旗儀式進(jìn)行了宣傳,我們班迎著節(jié)日,也進(jìn)行了一次美化教室的全班大行動(dòng)。
    首先我捧來了一些花花草草,對(duì)大家進(jìn)行了環(huán)保美化的資料教育,和大家一起以班級(jí)的形式認(rèn)養(yǎng)了這些植物并決定大家輪流照顧。
    接著由宣織同學(xué)們開始布置教室,在全體同學(xué)的協(xié)力同心下,一個(gè)中午傳委員組我們教室成功變了個(gè)樣,遙望好似一個(gè)原始森林,被綠葉包圍,配以紅花點(diǎn)點(diǎn)。
    這一成功,讓我們班在美化教室的評(píng)選中成功榮獲第二名的好成績(jī),是大家的努力所得也讓同學(xué)們更愿意為班級(jí)付出。
    (3)4月7日繼承遺志緬懷先烈主題活動(dòng)
    4月5月清明,我們也就定這一個(gè)月的主題為“繼承遺志,緬懷先烈”。
    那一個(gè)周末,我們分了兩批同學(xué),分別參觀了x1烈士陵園與x2烈士陵園。
    x1烈士陵園由同學(xué)們自發(fā)前往,而x2烈士陵園由我組織所有市區(qū)同學(xué)并帶隊(duì)前往參觀。
    當(dāng)天眾多機(jī)構(gòu)來緬懷烈士群芳革命先烈事跡,我們也是其中一支,來到紀(jì)念碑前,望著江民同志題寫的“丹心碧血為人民”,我們心潮澎湃,也莊嚴(yán)肅穆。
    隨后我們參觀了地牢、囚房、紀(jì)念館以及無名烈士墓,很多地方不乏恐怖與陰森,我們?cè)谀憫?zhàn)心驚的同時(shí),也深深感到眾多革命先烈在此不屈不撓英勇就義的可貴與偉大。
    在一烈士墓前,我們所有男生也以簡(jiǎn)單的身體語言表達(dá)了自己心中的決心。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇十
    20xx年企業(yè)個(gè)人年終總結(jié)xx年即將過去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項(xiàng)目的申報(bào)審批等工作要點(diǎn),較好地完成了公司所交付的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。
    1、理順安評(píng)、環(huán)評(píng)辦事程序,推進(jìn)安評(píng)、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程。
    我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評(píng)、環(huán)評(píng)手續(xù)辦理相關(guān)工作,由于安環(huán)部門成立不久,開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們勤走、多問,通過對(duì)政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí),一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前,安評(píng)、環(huán)評(píng)工作都有了較大的進(jìn)展。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。
    按相關(guān)部門要求,今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,結(jié)合廠區(qū)實(shí)際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級(jí)部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
    3、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作
    由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對(duì)公司的檢查和管理比較嚴(yán)格。在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級(jí)各部門對(duì)企業(yè)制度、項(xiàng)目手續(xù)等方面的檢查工作。對(duì)上級(jí)部門下達(dá)的整改意見,我主動(dòng)督促整改落實(shí)情況,組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工安全意識(shí),對(duì)違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
    4、負(fù)責(zé)對(duì)安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作
    4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作
    由于個(gè)人愛好,我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識(shí)。xx年由于辦公需要,公司先后購進(jìn)了多臺(tái)電腦,當(dāng)時(shí)公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識(shí)完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作,安環(huán)評(píng)工作及廠區(qū)設(shè)計(jì)、車間設(shè)計(jì)工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
    5、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作
    xx年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),從網(wǎng)上搜集資料,并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。
    2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇十一
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這一年中,我在保險(xiǎn)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
    一年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    我的工作崗位是意險(xiǎn)理算。每天收集客戶交來的索賠資料,整理完畢后錄入臺(tái)賬總表,然后再交醫(yī)勘審核醫(yī)藥費(fèi),醫(yī)勘審核完畢交我理算,最后走系統(tǒng)流程理算,結(jié)案交財(cái)務(wù)付款。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年來的各項(xiàng)任務(wù):
    1、是認(rèn)真做好本職工作。一年來,完成意險(xiǎn)案件1500余起。工作中,做到認(rèn)真細(xì)致,任勞任怨。
    2、是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。在完成本職工作任務(wù)的同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),能積極認(rèn)真地完成。對(duì)其它崗位需要幫忙時(shí),也能夠積極配合和協(xié)助,如:車險(xiǎn)理算、非車險(xiǎn)理算等。
    3、是向同事學(xué)習(xí)。一年來在工作中,虛心向同事請(qǐng)教,不懂就問,邊學(xué)邊干。
    4、是積極參加公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一年來參加公司組織的培訓(xùn)若干次,系統(tǒng)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)工作業(yè)務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí),電腦操作和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高。
    5、是樹立團(tuán)結(jié)協(xié)助和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。同事之間,工作上互相支持,學(xué)習(xí)上互相幫助,生活上互相關(guān)心。創(chuàng)造良好的工作氛圍;客服部就是為客戶服務(wù)的,為客戶服好務(wù),是我們的本職,對(duì)待客戶堅(jiān)持做到:文明禮貌,熱情接待、周到服務(wù),時(shí)刻維護(hù)公司的良好形象。
    總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
    1、是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)還不夠高,還存在著一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不太高。
    2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
    3、未能完成每年個(gè)人保費(fèi)任務(wù)12萬元。
    發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
    1、是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)新一年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
    2、是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
    3、是加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。努力將領(lǐng)導(dǎo)交給的每年完成個(gè)人保費(fèi)任務(wù)12萬元完成好。 最后在新的一年里,我將勤奮學(xué)習(xí),努力工作,嚴(yán)于律已,為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇十二
    首先,作為xx客運(yùn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)有限公司的員工時(shí)刻把20xx年公司“服務(wù)創(chuàng)新樹形象四同四共鑄品牌”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想記在心中,努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美壞境、優(yōu)良秩序。立足本崗位職責(zé)服從管理提高執(zhí)行力、協(xié)助同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。積極主動(dòng)的開展:“對(duì)站內(nèi)車場(chǎng)車輛的管理、駕駛車輛協(xié)助服務(wù)科站外查處違規(guī)車輛、驅(qū)逐打擊車站周邊黑車黃牛、夜間值班保衛(wèi)”等工作。提高思想認(rèn)識(shí),時(shí)刻崩緊崗位責(zé)任這根弦,隨時(shí)準(zhǔn)備與損害我站利益和形象的行為硬碰硬。
    其次,在日常工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,我認(rèn)為和諧的同事關(guān)系是提高工作效率和保障任務(wù)質(zhì)量的基石,我為能給同事提供力所能及的幫助而感到高興。
    嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律不遲到、不早退,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)不打折扣的執(zhí)行并如實(shí)的匯報(bào),對(duì)同事不背后議論、不說影響團(tuán)結(jié)的話,對(duì)處理業(yè)戶違規(guī)從不念私情,對(duì)車站絕對(duì)忠誠時(shí)刻把張總要求的“兩個(gè)絕不允許”牢記于心。
    (1)、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻。
    (3)、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),面對(duì)問題過于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績(jī),但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
    (4)、溝通能力差有時(shí)由于緊張忘記該如何表達(dá),缺少自信,不善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)步較慢。
    回想20xx年的工作情況,找差距、找不足,工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)缺少恒心,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),磨練自己的耐性和意志,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),遵守紀(jì)律,誠心實(shí)意接受批評(píng)。跟同事們搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇十三
    引用一句話來總結(jié)一年的工作心得:做事先做人。對(duì)于這句話的理解,結(jié)合一年的工作體會(huì),在以下幾個(gè)方面來進(jìn)行陳述。
    做事先做人,強(qiáng)調(diào)的是思想認(rèn)識(shí)和覺悟問題,體現(xiàn)在工作中,就是日常的工作心態(tài)問題。工作本身就是生活的一部分,你要怎么樣做人,你對(duì)生活的態(tài)度和追求,會(huì)最直接的反映在你的生活和工作上。
    首先,你為什么要工作,當(dāng)然基本上是基于生活,工作本身就是生活的一部分。生活要開心,這是每一個(gè)人的愿望,那落實(shí)在工作上,我們也是希望能夠工作的順心而愉快。但我們很少有人意識(shí)到這一點(diǎn),在對(duì)待生活的態(tài)度和對(duì)待工作的態(tài)度上,有雙重標(biāo)準(zhǔn);把工作和生活割裂開來,總是抱怨工作不好而影響了生活,其實(shí),不好在自身的根源在于自己對(duì)待工作的態(tài)度不正確所致。很難相信,一個(gè)對(duì)工作沒有了熱情和追求的人,他能將本職工作做好。
    誠然,周圍環(huán)境的變化,會(huì)影響一個(gè)人,引起其思想和認(rèn)識(shí)的波動(dòng),導(dǎo)致其對(duì)生活和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。我們尤其要注意這種變化,因?yàn)槲覀兒苋菀自谶@種變化中迷失,原本的想法因條件的變化而改變了,如果沒有正確的認(rèn)識(shí)或及時(shí)的調(diào)整,我們的工作態(tài)度就會(huì)出現(xiàn)很大的轉(zhuǎn)變。說實(shí)在的,始終保持正確的心態(tài)其實(shí)很難做到,我們更要注意的是在不斷變化中適時(shí)調(diào)整好自己,使自己始終保持良好的心態(tài)、擁有工作的熱情。
    幸福和成功都只不過是一個(gè)抽象的概念,是一種心理的感覺。每個(gè)人對(duì)這兩個(gè)詞語都有著不同的理解。作為一個(gè)人,其實(shí)都得從自己的角度,給出自己的理解,否則,你就是生活的毫無目的,工作對(duì)你而言,可能時(shí)刻都帶來苦惱,更令人遺憾的是,你都不知道如何解開這個(gè)結(jié)。
    我對(duì)成功的理解是:成功=能力(學(xué)習(xí)+勤奮)+機(jī)遇。機(jī)遇對(duì)于大家而言,其實(shí)都是公平的。不同的是個(gè)人學(xué)習(xí)的態(tài)度和工作的態(tài)度,這兩個(gè)態(tài)度,才是決定我們是否成功的關(guān)鍵。
    工作是可以選擇的,公司也是可以選擇的。在做選擇的時(shí)候,其實(shí)就是在做我們?nèi)松淼木駬瘛?BR>    既然做出了選擇,就要立足于現(xiàn)在,踏踏實(shí)實(shí)的做好現(xiàn)在應(yīng)該做的,不論是自己喜歡也好,或者是為以后做鋪墊也好。浪費(fèi)現(xiàn)在,是實(shí)實(shí)在在的浪費(fèi)自己,及浪費(fèi)自己的將來。
    每個(gè)人都會(huì)有不足和缺陷,在工作能力上的,在人際關(guān)系上的,在個(gè)人性格上的等等,這些都是阻礙我們進(jìn)步和成功的絆腳石。要搬開這些絆腳石有主要兩個(gè)難題。一是,認(rèn)識(shí)這些絆腳石的問題,人自身一般不容易認(rèn)識(shí)自身的不足或缺陷,如果認(rèn)識(shí)到了,但不愿意承認(rèn)或拒絕承認(rèn)那問題就更嚴(yán)重了。二是,如何改進(jìn)的問題,有些人能夠認(rèn)識(shí)到問題所在,但改正起來難度非常的大。
    這就需要我們時(shí)刻保持清醒,在困難的時(shí)候要保持清醒,在順境的時(shí)候更要保持清醒,不能被成績(jī)迷茫了雙眼。有困難不可怕,只要我們有迎難而上的決心,必定能夠戰(zhàn)勝困難。
    人需要溝通、相互理解、相互支持。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi),人是一個(gè)個(gè)體,但不能孤立了自己,在個(gè)性化的同時(shí)決不能忽視共性化的東西。工作決不能看是僅僅是自己個(gè)人的事情,工作本質(zhì)上牽涉到團(tuán)體每一個(gè)人的利益。不好好工作,其實(shí)就是在害人害己。
    嚴(yán)于律己,寬以待人。人都存在差異化,人們總是以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量事情,去衡量他人,無形中制造了很多的矛盾。我們工作中的很多指責(zé)與抱怨,其根源也在于此。動(dòng)不動(dòng)就是,你應(yīng)該這樣,不應(yīng)該那樣。其實(shí),換個(gè)角度,就變成了,你應(yīng)該這樣,而不應(yīng)該那樣了。
    矛盾自然會(huì)產(chǎn)生,但我們對(duì)待矛盾的態(tài)度很重要,如果上述問題沒有很好的解決,矛盾就會(huì)激化,演變成個(gè)人對(duì)立,而不利于工作。在雙方意見分歧的情況下,哪怕對(duì)方錯(cuò)了,除非對(duì)方是故意的,都應(yīng)該得到諒解,同時(shí)得到學(xué)習(xí)改進(jìn)的機(jī)會(huì),當(dāng)然對(duì)于出現(xiàn)的問題,既然你是對(duì)的,你就有責(zé)任將問題圓滿解決,再不能推卸或置之不理了。
    對(duì)于這個(gè)問題,我也是最后幾個(gè)月,認(rèn)識(shí)逐漸深刻起來。我很高興自己能夠有所領(lǐng)悟,雖然來的遲了點(diǎn),但對(duì)我自己的成長(zhǎng)進(jìn)步和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),還是受益匪淺。
    對(duì)自己在20xx年的工作結(jié)果,自己的評(píng)價(jià)是不滿意。問題的主要結(jié)癥,主要是在工作的態(tài)度上,對(duì)生活和工作認(rèn)識(shí)不夠,感覺進(jìn)步緩慢。思想認(rèn)識(shí)的高度,對(duì)自己影響非常的大。
    個(gè)人的能力其實(shí)取決于后天的學(xué)習(xí)和鍛煉。思想認(rèn)識(shí)在平時(shí)的生活和工作中,易受太多因素的干擾,在廣度和深度上難有進(jìn)步。權(quán)衡的因素太多,難以取舍;在特定情境下,又會(huì)出現(xiàn)認(rèn)識(shí)不足。認(rèn)識(shí)能力和結(jié)果,對(duì)平時(shí)工作心態(tài)和工作方法起到?jīng)Q定性的作用。不是不想把事情做好,其實(shí)很重要的是不知道如何才能把事情做的更好。
    不知道如何做時(shí),心態(tài)很重要。想著法兒的去努力,不論結(jié)果是不是好的,或者是更好的,我認(rèn)為都必須去嘗試的,坐等是不會(huì)有任何的結(jié)果的。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇十四
    一年的時(shí)間很快過去了,新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名油庫的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:
    1、參與了天津rdc建立。xx年初在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,在上海油庫沈師傅的指導(dǎo)下,完成了rdc從無到有。xx年x月x日我進(jìn)入公司,面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,對(duì)業(yè)務(wù)操作一知半解。在沈師傅的指導(dǎo)幫助下,很快對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定的掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作、報(bào)表制作、費(fèi)收管理等。參與sabic第三方盤庫,能準(zhǔn)確、及時(shí)地與提貨司機(jī)協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
    2、初步熟悉了駐廠辦的工作。xx年x月份因駐廠辦工作繁忙急缺人手,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排到大港石化廠短暫工作,通過在工廠的工作,讓我熟悉了駐廠辦的工作流程工作內(nèi)容,工廠提貨單據(jù)的辦理流程步驟,與sabic駐工廠人員,石化廠商務(wù)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。到提貨司機(jī)提貨車輛的進(jìn)場(chǎng)過程,工廠現(xiàn)場(chǎng)與發(fā)貨班庫管員叉車關(guān)系的處理。理解了其他部門工作中需要面臨的問題困難,為今后部門間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基礎(chǔ)。
    3、克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問題。因在工作中需要遇到油庫、車隊(duì)、提貨司機(jī)、經(jīng)銷商、sabic相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等各種關(guān)系。而每個(gè)方面都是單獨(dú)的利益體,每個(gè)方面都有自己的利益考量。在面對(duì)這些方方面面的時(shí)候,牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示,既要斗爭(zhēng)又要團(tuán)結(jié),工作中既要一絲不茍,又要進(jìn)行一些妥協(xié)。力爭(zhēng)把工作做到最好,為公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn),同時(shí)通過一年的歷練,使我在協(xié)調(diào)性上成長(zhǎng)不少,能力有所提高,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與培養(yǎng)。
    1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。因從事油庫管理工作,首先要對(duì)油庫貨物的型號(hào)、特點(diǎn)、碼放規(guī)則要熟悉,因以前對(duì)塑料粒子的接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,從區(qū)分聚丙,線性兩種不同性質(zhì)貨物的特點(diǎn)、包裝。到在油庫內(nèi)的碼放規(guī)則,破包的處理從入庫到出庫需要注意的問題等,總算把工作整理的有所頭緒。
    2、不怕吃苦、不怕累、保持對(duì)人的尊重,堅(jiān)守自己的職業(yè)操守。工作初期因工作生疏,人員緊張,為了保證工作的順利完成,三個(gè)月來幾乎沒有休息過一天,經(jīng)常加班加點(diǎn)工作。無論冬天下雪刮風(fēng),還是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困難,迎難而上。工作中,一些提貨司機(jī)因車輛載重限制無法提貨,將現(xiàn)金塞入行駛證,或者尾隨我進(jìn)廁所。想予以通融,都被我予以拒絕,心中始終堅(jiān)持按照流程辦事,聽領(lǐng)導(dǎo)的指示。
    3、缺乏靈活性,處理不好實(shí)事求是與靈活多變的關(guān)系。在日常工作中,我還缺乏靈活性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
    新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇十五
    20xx已悄然離去,回想起來,風(fēng)風(fēng)火火的這一年或許可以算的上是自己經(jīng)歷的最大轉(zhuǎn)變的一年,在xx的開始,我仍在校園中晃晃悠悠,每天過的沒心沒肺,從未考慮過將來,如今,一年未到,我卻轉(zhuǎn)型為正式的一名員工,能夠堅(jiān)持著早起晚歸,朝九晚五,和每一個(gè)上班族一樣過著很有規(guī)律的生活,真的自己都很難想象,尤其結(jié)合自己工作任務(wù),以一個(gè)完全門外漢的身份接觸著淘寶,經(jīng)歷了曾經(jīng)讓我掏空錢包的雙十一、雙十二,每天樂此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處,每一樣都可以稱之為不可思議。
    猶記得當(dāng)初被通知來面試時(shí),自己的心情依然記得,那時(shí)候自己也沒有什么職業(yè)規(guī)劃,什么工作,面試什么也全然不顧,只知道傻傻的抱著簡(jiǎn)歷來了,東哥問我會(huì)玩微博嗎,平時(shí)淘寶嗎,內(nèi)心疑惑著到底是什么神秘的工作,可以這么愉快,既能逛淘寶,還能玩微博,如今,終于解開了這個(gè)面具,以一個(gè)電商執(zhí)行者熟悉著淘寶,接觸者它的世界,也適應(yīng)著它的規(guī)則。
    執(zhí)行,顧名思義是貫徹實(shí)行的意思,電商的運(yùn)營(yíng)執(zhí)行也符合著它的字面意思,4月份加入電商部,也正是開始了執(zhí)行的工作,每天熟悉著淘寶后臺(tái),接觸著產(chǎn)品的上下架,各類工具的操作執(zhí)行,我也總結(jié)為是最基本的執(zhí)行工作,忙著唯路易每周三的定時(shí)上新,忙著它的每款產(chǎn)品新的促銷,新的折扣,接近大半個(gè)月時(shí)間,就是我每天的工作任務(wù),其實(shí)現(xiàn)在回想起來,那時(shí)候其實(shí)才是生活中最忙碌的一段時(shí)間,白天幾個(gè)小時(shí)的工作,晚上回家還需要忙著畢業(yè)設(shè)計(jì)與論文,對(duì)比請(qǐng)假回校的同學(xué),自己竟然堅(jiān)持了下來,那一段時(shí)間也是自己面對(duì)完全陌生的淘寶,自己最快熟悉成長(zhǎng)起來的階段,執(zhí)行的工作也很快變成了自己的擅長(zhǎng)熟悉的領(lǐng)域,因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項(xiàng)目,雖然仍然做著執(zhí)行的工作,但是因?yàn)槭亲约菏煜さ囊粔K,內(nèi)心也會(huì)變得很有自信。每一次使用自己熟悉而簡(jiǎn)單的后臺(tái)操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時(shí),心情自然感到很開心。
    接觸推廣工作其實(shí)自己也很意外,從最初的免費(fèi)推廣,到現(xiàn)在實(shí)戰(zhàn)中的付費(fèi)推廣,每一項(xiàng)都是一種新的體驗(yàn),第一次投放使用推廣費(fèi)用,那時(shí)雙手或許都有冒冷汗吧,簡(jiǎn)單的一個(gè)投放計(jì)劃都需要再三確認(rèn)里面數(shù)據(jù)是否精準(zhǔn),是否還有遺漏,兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的點(diǎn)擊完成按鈕后,每時(shí)每刻都關(guān)注著后臺(tái)數(shù)據(jù),反饋的每一張報(bào)表都嘗試分析,即使很多數(shù)據(jù)都不太明白,如今回顧才發(fā)現(xiàn),再神秘再高深的世界,接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。
    在過去的一年,每一項(xiàng)任務(wù)都是自己面對(duì)的一種嘗試,一種挑戰(zhàn),有失敗,有成功,這其中都必須感謝著主管所給與的督促與機(jī)會(huì),讓自己能夠有實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì),被允許犯錯(cuò),其中每一次的失誤更好的讓自己認(rèn)識(shí)到不足之處,同時(shí)自己也時(shí)刻進(jìn)行著反思,在執(zhí)行前更是進(jìn)行著多次的檢查核實(shí),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生,告誡自己同一個(gè)錯(cuò)誤控制著不能犯第二次。
    目前的職業(yè)規(guī)劃制定的是在自己的崗位上朝著店長(zhǎng)的方向邁進(jìn),但是也清楚的認(rèn)識(shí)到自己目前所擁有的僅僅是對(duì)于執(zhí)行推廣所涵蓋的工作內(nèi)容,但是同樣的,成為一名店長(zhǎng),掌管著手中多個(gè)項(xiàng)目,自己所欠缺的漏洞非常巨大,首先便是對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的把控能力就很薄弱,自己經(jīng)常從自己的角度出發(fā),因而洞察問題的能力也非常局限。其次便是必備的溝通協(xié)調(diào)能力非常欠缺,或許也是性格使然,克服起來難度很大,也是在后面的工作中自己必須加強(qiáng)訓(xùn)練的地方。
    新的一年已經(jīng)到來了,自己也可以成為一位老員工,缺乏經(jīng)驗(yàn)的自己目前最需要的就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),工作還在繼續(xù),相信學(xué)習(xí)得更多,總結(jié)得很多,更有利于自己前行,也更相信有付出總會(huì)有回報(bào)。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇十六
    我鄉(xiāng)司法行政工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)司法部門的精心指導(dǎo)下,堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局,充分履行司法行政工作的各項(xiàng)職責(zé)。較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    今年以來,我鄉(xiāng)在開展司法所業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的同時(shí),把加強(qiáng)和改進(jìn)人民調(diào)解工作、最大限度的把矛盾糾紛解決在基層作為司法行政工作的中心來抓,以全區(qū)開展的重大社會(huì)矛盾排查化解攻堅(jiān)活動(dòng)及“加強(qiáng)法制宣傳教育,促進(jìn)社會(huì)矛盾化解”專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真貫徹《人民調(diào)解法》,積極推行“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”和“人民調(diào)解協(xié)議訴前確認(rèn)”工作,健全完善矛盾糾紛定期排查,聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)、應(yīng)急處理等十項(xiàng)制度,認(rèn)真落實(shí)重大矛盾糾紛包案調(diào)處、掛牌督辦和聯(lián)合調(diào)處機(jī)制。全年共辦理人民調(diào)解案件***件(其中司法所辦理***件),調(diào)處成功***件,成功率達(dá)到***%,形成調(diào)解協(xié)議***起,建卷宗***件,口頭協(xié)議***起,建檔率達(dá)到***%。做到了“小矛盾不出村,大矛盾不出鄉(xiāng)”,充分發(fā)揮了人民調(diào)解第一道防線的作用,為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
    今年以來,我鄉(xiāng)把繼續(xù)深化法制宣傳教育工作作為從源頭上、基礎(chǔ)上、根本上解決問題的基礎(chǔ)來抓,堅(jiān)持每季度召開一次普法依法治理工作會(huì)議,研究部署普法工作,及時(shí)解決存在的困難和問題,認(rèn)真開展了“法制鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的創(chuàng)建工作,同時(shí)加大了“司法行政工作室”的創(chuàng)建力度。按照“五+1”的工作模式,在全鄉(xiāng)11個(gè)村建立了司法行政工作室,司法所工作人員每周到村司法行政工作室開展指導(dǎo)工作。積極開展“法律十進(jìn)”活動(dòng),加強(qiáng)普法陣地建設(shè),深化重點(diǎn)對(duì)象學(xué)法用法活動(dòng)。舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座***次,為全鄉(xiāng)中小學(xué)聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng)***名,全鄉(xiāng)確定普法骨干***名、普法對(duì)象***名(其中領(lǐng)導(dǎo)干部27名,***名、企事業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員***名、城鎮(zhèn)居民***名、青少年***名、農(nóng)民***名)。在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、***村、***組、***村建成大型普法長(zhǎng)廊***處,在村建成普法文化大院,制成法制宣傳展板***面。利用重大節(jié)假日及宣傳日的有利時(shí)機(jī),共開展宣傳教育活動(dòng)***次,張貼宣傳標(biāo)語***張,懸掛橫幅***條,印發(fā)宣傳資料***份,通過開展普法宣傳活動(dòng)全鄉(xiāng)干部群眾知法、懂法、守法的法律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),全鄉(xiāng)普法活動(dòng)氛圍濃厚。
    今年以來,我鄉(xiāng)高度重視社區(qū)矯正工作,建立完善了領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),充實(shí)了***名社區(qū)矯正專職工作人員,建立了分工負(fù)責(zé)協(xié)作機(jī)制。制定下發(fā)了《社區(qū)矯正工作要點(diǎn)》,認(rèn)真落實(shí)慶陽市社區(qū)矯正對(duì)象管理制度,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格管理社區(qū)服刑人員檔案,實(shí)行“一人一檔”,并確定專人管理,遵守保密制度。認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)一兩評(píng)定”工作模式和使用《社區(qū)矯正對(duì)象管理手冊(cè)》,所有社區(qū)矯正對(duì)象均建立了管控檔案,落實(shí)了管控措施。注重對(duì)違反《社區(qū)矯正管理辦法》的矯正人員的處理力度,建議撤銷緩刑***名,建議收監(jiān)***名,組織社區(qū)矯正人員參加公益性勞動(dòng)***次,進(jìn)一步強(qiáng)化了社區(qū)矯正人員遵紀(jì)守法的意識(shí)。全鄉(xiāng)截至目前累計(jì)接受社區(qū)矯正對(duì)象***名,在冊(cè)***名(其中緩刑***名,管制***名,暫于監(jiān)外執(zhí)行***名,假釋***名),解除***名,當(dāng)年新增***名,未出現(xiàn)漏管脫管現(xiàn)象,無重新違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
    今年以來,我鄉(xiāng)認(rèn)真落實(shí)銜接、接送、建檔、安臵、幫教、回訪“六位一體”的工作模式,實(shí)行必接必送,實(shí)現(xiàn)了“無縫銜接”,杜絕托管、漏管現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)刑滿釋放人員“一人一檔”的檔案管理制度,建立了“五幫一”幫教小組***個(gè),落實(shí)幫教談話***余人次,幫教率達(dá)到了***%。我鄉(xiāng)登記在冊(cè)刑滿釋放人員共***名,其中今年回歸***名。在安臵幫教的同時(shí)我們注重加強(qiáng)安臵實(shí)體規(guī)?;?、規(guī)范化建設(shè),在鞏固原有***處幫教基地建設(shè)的同時(shí),今年新建成過渡性安臵幫教基地***處(***),累計(jì)安臵刑釋解教人員***名,本年度刑釋解教人員安臵率達(dá)到***%,沒有出現(xiàn)重新犯罪人員,為最大限度的預(yù)防和減少重新犯罪奠定了基礎(chǔ)。
    我鄉(xiāng)把法律服務(wù)和法律援助工作作為為民辦實(shí)事的項(xiàng)目來抓,認(rèn)真全面貫徹落實(shí)《甘肅省法律援助條例》,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、規(guī)范工作程序。今年在“鄉(xiāng)為民服務(wù)政務(wù)中心”、米堡村部便民大廳、黃官寨村溝畎組便民服務(wù)室建立了法律援助窗口,共接待各種形式的法律咨詢服務(wù)***起;代書***份;發(fā)放法律援助愛心卡***張,并全部錄入了法律援助一卡通系統(tǒng);切實(shí)維護(hù)了廣大群眾的合法權(quán)益。
    今年以來,我鄉(xiāng)的司法行政工作雖然取得了一些成績(jī),但還存在一些問題和差距:一是人民調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)案件數(shù)量還有待提高。二是社區(qū)矯正等業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)保障不足,導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。三是信息報(bào)送還需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中,我們將嚴(yán)格按照市、區(qū)的工作要求,不斷強(qiáng)化工作措施,狠抓工作落實(shí),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展,充分履行司法行政工作職責(zé),為服務(wù)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定營(yíng)造良好的法制氛圍。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇十七
    越劇團(tuán)xxx年在市文廣新局直接領(lǐng)導(dǎo)下,遵照年初市宣傳文化工作會(huì)議精神,團(tuán)結(jié)同志,帶領(lǐng)同志,以改革創(chuàng)新、科學(xué)實(shí)踐為動(dòng)力,立足本地,面向基層,為宏揚(yáng)啟東文化,服務(wù)啟東市民,取得了新成績(jī),積累了新經(jīng)驗(yàn)。
    劇團(tuán)現(xiàn)在職在崗人員35名,其中具備三級(jí)技術(shù)職稱演職員10名,四級(jí)技術(shù)職稱演職員15名。在過去10年中,隨著市場(chǎng)文化發(fā)展需求,劇團(tuán)由戲曲類轉(zhuǎn)型為歌舞、小品類,轉(zhuǎn)型后劇團(tuán)絕大部份戲曲專業(yè)演員不適應(yīng)演出需要,而長(zhǎng)年待家休息或自謀職業(yè),剩余部份演員經(jīng)過自己不斷磨練,不斷實(shí)踐,成功轉(zhuǎn)型為能唱會(huì)舞復(fù)合型演員,至今在劇團(tuán)挑大梁,發(fā)揮重要作用。根據(jù)劇團(tuán)現(xiàn)狀,從實(shí)際出發(fā),今年以來,開展藝術(shù)生產(chǎn),繼續(xù)實(shí)行擇優(yōu)聘用,優(yōu)化組合為原則,目標(biāo)全年宣傳演出任務(wù),加大工作力度,提高工作效率,發(fā)揮了積極作用。
    一、改革發(fā)展,科學(xué)實(shí)踐,創(chuàng)新理念,是今年推進(jìn)劇團(tuán)工作一個(gè)新舉措,劇團(tuán)今年以來在加強(qiáng)內(nèi)部管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化了機(jī)制,提高了演出隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平。劇團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組是領(lǐng)導(dǎo)劇團(tuán)工作的核心力量,領(lǐng)導(dǎo)組成員同心協(xié)力,為改革發(fā)展出謀劃策,同心協(xié)力,創(chuàng)新思路,善于調(diào)研,動(dòng)了一番腦筋,堅(jiān)持打破辦團(tuán)舊觀念,實(shí)踐辦團(tuán)新理念,狠抓隊(duì)伍建設(shè),轉(zhuǎn)換演出模式,促進(jìn)藝術(shù)生產(chǎn)更快更好發(fā)展,起1到了一個(gè)積極推動(dòng)作用。文化潤(rùn)澤生活,文化豐富心靈,年初劇團(tuán)為謀實(shí)招求實(shí)效,制訂出臺(tái)“崗位、目標(biāo)、制度”三明確責(zé)任狀,并上墻公示,三明確責(zé)任狀即:個(gè)人崗位職責(zé)明確、工作目前任務(wù)明確、規(guī)章制度考核明確,通過上墻公示后,全體演職員把“三明確”為全年工作準(zhǔn)則,自覺遵守執(zhí)行,從中激發(fā)了干勁。在具體工作運(yùn)作中,大家敬崗愛業(yè),各負(fù)其職,齊心協(xié)力,相互配合,促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
    二、把握方向,堅(jiān)持抓藝術(shù)生產(chǎn)發(fā)展,是劇團(tuán)工作重點(diǎn)項(xiàng)目,今年來劇團(tuán)在市文廣新局領(lǐng)導(dǎo)支持下,開展了一系列宣傳演出活動(dòng),取得了良好社會(huì)效益,為維護(hù)社會(huì)安定,促進(jìn)啟東經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn),今年春節(jié)前后,市委宣傳部組織的文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng)中,劇團(tuán)組織了演出人員奔赴呂四、久隆、向陽、寅陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了為期五天巡回演出,當(dāng)時(shí)天氣較冷,正值寒冬臘月季節(jié),演員們?cè)诼短鞆V場(chǎng)熱情宣傳演出,為老百姓送來精神食糧,老百姓觀后非常感動(dòng),在干部群眾中反映強(qiáng)烈。五月份我市舉辦第三屆“江海文化節(jié)”大型文藝演出活動(dòng),為了配合這次文藝活動(dòng)成功舉辦,劇團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和劇團(tuán)同志個(gè)個(gè)全力以赴站在活動(dòng)第一線,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,劇團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌兼顧,從組織編導(dǎo)、排練、舞臺(tái)裝置、部門之間工作協(xié)調(diào),直至演出結(jié)束順利落幕,這次演出活動(dòng)的成功舉辦,劇團(tuán)積極支持、認(rèn)真配合,起了一個(gè)至關(guān)重要作用,受到了上級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)同志肯定和贊揚(yáng)。今年七、八、九三個(gè)月是一年中最熱季節(jié),也是劇團(tuán)送戲下基層,舉辦納涼晚會(huì)最佳時(shí)間,劇團(tuán)不失時(shí)機(jī),抓住機(jī)遇,組織演出隊(duì)冒著酷暑,下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū),一鼓作氣完成演出任務(wù)30多場(chǎng),配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)自辦演出晚會(huì)9場(chǎng),與此同時(shí),劇團(tuán)在匯龍地區(qū)、呂四港鎮(zhèn)、近海鎮(zhèn)、濱海工業(yè)園區(qū)、中遠(yuǎn)船廠、公園廣場(chǎng)、廣電廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所,配合參與公益性文藝演出活動(dòng)10場(chǎng),劇團(tuán)同志熱情主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),樂于奉獻(xiàn)2精神贏得各主辦方領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。一年來,劇團(tuán)一面認(rèn)真組織編導(dǎo)、演員不斷進(jìn)行創(chuàng)作排練新節(jié)目,推動(dòng)藝術(shù)生產(chǎn)發(fā)展,一面不斷搜索文化大餐新信息,不斷進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、實(shí)踐辦團(tuán)新模式,今年五月份劇團(tuán)組織了部份藝術(shù)骨干專程赴上海等地觀摩學(xué)習(xí)兄弟劇團(tuán)演出經(jīng)典劇目《梁祝》,大家深受啟發(fā),一致認(rèn)為,文化為人民大眾服務(wù),必須遵循“百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,推陳出新”文化新思想,要適應(yīng)時(shí)代潮流,緊緊把握文藝大方向,發(fā)展藝術(shù)生產(chǎn)要有新意,有創(chuàng)意,事業(yè)才能越辦越興旺。
    三、劇團(tuán)推出特色文化,狠抓藝術(shù)生產(chǎn)同時(shí),堅(jiān)持不忘其它各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展,回顧今年來劇團(tuán)綜治工作、安全生產(chǎn)工作、雙創(chuàng)活動(dòng),計(jì)生宣傳等一系列工作,大家凝聚人心,真抓實(shí)干,努力奮斗,成績(jī)卓有成效,有目共睹。劇團(tuán)各項(xiàng)系列工作開展以來,每個(gè)系列工作部門,有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)具體工作,單位一把手為各小組主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌兼顧,全面督促指導(dǎo)。今年劇團(tuán)綜合治理、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育和創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)?;顒?dòng)全面順利展開,所以能取得良好成績(jī),主要?dú)w結(jié)有二個(gè)潛在積極因素,一是積極認(rèn)真強(qiáng)化內(nèi)部管理措施,增強(qiáng)了演職員工作責(zé)任感,熱愛集體,關(guān)心同志,遵紀(jì)守法,文明服務(wù),到目前為止,大家在工作過程中無一例安全事故發(fā)生,也無一例違法犯罪行為。二是劇團(tuán)利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),積極加強(qiáng)綜治工作法制宣傳,安全生產(chǎn)工作宣傳,創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模工作宣傳,計(jì)生工作宣傳,通過各種宣傳形式,增強(qiáng)了市民防范意識(shí),凈化了社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié),作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。為進(jìn)一步美化城市環(huán)境建設(shè),樹立啟東形象,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市政府今年動(dòng)員全民搞好“雙創(chuàng)”活動(dòng),其力度較去年更大,劇團(tuán)雙創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組在市局領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng),落實(shí)行動(dòng),帶領(lǐng)同志堅(jiān)持千忙萬忙“雙創(chuàng)”工作不能忘的工作責(zé)任性,經(jīng)常組織輪流上路段值勤,進(jìn)行馬路打掃,3周邊除草,垃圾清理,車輛行人管理,工作極端負(fù)責(zé),在辦公地方桌子、椅子、辦公器具、門窗玻璃經(jīng)常擦洗,做到幾凈窗明,工作井井有條,外部環(huán)境墻面刷白,地面干凈整潔,面貌煥然一新。以上工作成績(jī)是我們劇團(tuán)一年來簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    劇團(tuán)一年來,問題存在也不少,如辦好劇團(tuán)發(fā)展方向問題,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施問題,藝術(shù)人才吸收培養(yǎng)問題,職工參加工作工資福利待遇問題等等,對(duì)這些問題的存在,有待我們進(jìn)一步認(rèn)真探討。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇十八
    大家好!在過去的一年里,我們vip營(yíng)銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,切實(shí)開展每一項(xiàng)工作,并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為vip工作室的一員,我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力。現(xiàn)我將個(gè)人20xx年的工作總結(jié)如下。
    作為vip營(yíng)銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識(shí)和安全意識(shí)培養(yǎng)。當(dāng)然,要讓員工們形成安全意識(shí)不僅是對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起,只要自己重視安全,有強(qiáng)烈的安全意識(shí),那么自然對(duì)員工就會(huì)形成積極的影響。因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意識(shí)和具備一定的安全知識(shí)基礎(chǔ),在無形之中對(duì)員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識(shí),也為公司的汽車美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項(xiàng)目的施工過程中,我也會(huì)對(duì)參與的工作人員嚴(yán)格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會(huì)及時(shí)采取解決措施,避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時(shí),我也很重視跟參與施工各個(gè)單位的交流、溝通工作。堅(jiān)持做好跟各個(gè)參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對(duì)措施,同時(shí),還可以實(shí)現(xiàn)信息共享,及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營(yíng)銷方案。
    我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們vip工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營(yíng)銷,加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭(zhēng)提升銷售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
    1.主動(dòng)積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流,將我們停車場(chǎng)的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
    2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場(chǎng)車位卡的背面印制宣傳資料,并進(jìn)行發(fā)放。
    3.切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想觀念,不管面對(duì)什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅(jiān)持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會(huì)被我們的真誠打動(dòng),進(jìn)而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。
    雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展,但是在其他方面還是有所成效的。今年我對(duì)員工開展了營(yíng)銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個(gè)月開展了充值卡的促銷活動(dòng),通過活動(dòng)的`開展業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了x%。安排了員工在停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)放宣傳資料,以及在p4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了xx充值卡異常事件,接待了xx人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),開展了班組建設(shè)工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊(cè),完成了個(gè)人辦理充值卡48張。
    盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進(jìn)步,服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時(shí)候,有的時(shí)候不能沉著冷靜地應(yīng)對(duì),容易錯(cuò)過處理問題的最佳時(shí)機(jī)。2.相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深。對(duì)營(yíng)銷相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識(shí)還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務(wù)意識(shí)不夠堅(jiān)定。有的時(shí)候會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的情緒影響工作,或是面對(duì)問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
    在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好自己擅長(zhǎng)的工作,針對(duì)自己不足的地方我也會(huì)努力改進(jìn)。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn):1.不斷工作,不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,只要是對(duì)的、好的我都會(huì)努力去學(xué)習(xí)。2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。在處理工作的過程中,我會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)盡量都用上,不斷探索、不斷改進(jìn),增強(qiáng)自己的工作能力。3.樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識(shí),提升自己的思想覺悟,堅(jiān)定自己的服務(wù)意識(shí),端正自己的服務(wù)態(tài)度。
    總之,在以后的工作中我會(huì)更加努力,為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇十九
    通過半年來的學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本人主要負(fù)責(zé)酒店平面設(shè)計(jì)工作,以下是我半年來的工作情況總結(jié):
    通過各位同事的幫忙下完成了婚宴布置,廣告簡(jiǎn)介等的推介制作。俗話說:只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪、粗心。我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的問題及時(shí)向同行朋友請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。在跟部門溝通時(shí)積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時(shí)了解部門的需求,不斷根據(jù)部門的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我的專業(yè)技能和發(fā)展會(huì)得到提升,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
    經(jīng)過一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷,我對(duì)廣告平面設(shè)計(jì)有一定了解,以下是我對(duì)平面設(shè)計(jì)提出的建議:
    (1) 一個(gè)好的設(shè)計(jì)作品不是給自己人看的,而是用來宣傳企業(yè),傳播企業(yè)文化,告知客人或者來盈利的,所以我的設(shè)計(jì)作品應(yīng)該是圍繞客戶的需求來實(shí)施的。
    (2)設(shè)計(jì),不只是模仿,而要有創(chuàng)新,這樣才不會(huì)喪失自身的優(yōu)勢(shì)與特色,要切合實(shí)際根據(jù)酒店目前的狀況規(guī)劃。
    (3)出色的作品能夠吸引客戶的眼球,從設(shè)計(jì)的生動(dòng)性來吸引客戶群體,讓別人認(rèn)同您的作品,這樣才會(huì)給客人帶來享受和欲望,從而達(dá)到轉(zhuǎn)換。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇二十
    今年1—8月份以來,我們街道工會(huì)按照市總工會(huì)的總體步署, 廣泛開展教育培訓(xùn),從而提高了廣大干部和職工的素質(zhì)。文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文工會(huì)會(huì)計(jì)年度總結(jié)。
    1、加強(qiáng)政治思想教育。運(yùn)用各種有效載體在職工中廣泛地開展社會(huì)主義榮辱觀大討論和愛國主義、集體主義和工人階級(jí)優(yōu)良傳統(tǒng)教育,增強(qiáng)廣大職工的榮辱意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
    3、加強(qiáng)職能技能教育。一是街道工會(huì)與經(jīng)發(fā)辦等有關(guān)部門組織開展了兩次消防演習(xí),觀摩人數(shù)達(dá)250人次;二是各工會(huì)廣泛開展“學(xué)技術(shù)、比技能”為主要內(nèi)容的操作運(yùn)動(dòng)會(huì),金輪集團(tuán)工會(huì)從6月份開始在各分廠開展了初賽,參與項(xiàng)目15個(gè),參與人數(shù)達(dá)520人;集團(tuán)工會(huì)打算于九月份進(jìn)行決賽。
    4、加強(qiáng)企業(yè)管理教育。為了提高車間班組長(zhǎng)以上人員的,管理水平,街道工會(huì)發(fā)動(dòng)落實(shí)了8名職工參加寧波市組織的“工商管理”專業(yè)培訓(xùn)。
    加大工會(huì)新建工作力度。今年,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,規(guī)模企業(yè)不斷增加,街道應(yīng)新建工會(huì)達(dá)到25家,組建任務(wù)非常繁重。起初,我們采取跑下去逐家上門做工作,宣傳有關(guān)政策,要求企業(yè)組建工作。企業(yè)主表面上是支持的,但實(shí)際效果不是很好。六月份,寧波市總工會(huì)等五家單位聯(lián)合發(fā)了《關(guān)于依法對(duì)未建工會(huì)企事業(yè)單位收取籌備金的實(shí)施意見》文件,我們街道結(jié)合實(shí)際于七月下旬把文件下發(fā)到各應(yīng)建工會(huì)的企業(yè),并進(jìn)行宣傳,限時(shí)做好工會(huì)組建工作,效果相對(duì)比較好。到目前已建7家。同時(shí),為了減輕下面同志的負(fù)擔(dān),街道工會(huì)組建好一家,工會(huì)二證就審報(bào)一家。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇二十一
    本人**,**俱樂部總經(jīng)理兼***大酒店總經(jīng)理,在peter董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)就20xx年度的工作匯報(bào)如下:
    一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
    格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營(yíng)情況不容樂觀,制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的,20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營(yíng)銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
    20xx年度俱樂部原計(jì)劃收入為3709.04萬元,實(shí)際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計(jì)劃收入為1613.40元,實(shí)際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬元,實(shí)際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計(jì)劃收入為1186萬元,實(shí)際完成1145萬元,完成率為96.5%。
    為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),俱樂部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng):
    1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
    2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
    3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
    4、俱樂部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
    5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
    二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
    為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
    酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
    為此,俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí),其中四月份為101.5小時(shí),五月份為67.5小時(shí),六月份為73.5小時(shí)部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
    酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
    六、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
    1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道??偨?jīng)理信箱設(shè)立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):針對(duì)員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
    針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調(diào)查,及時(shí)清理不合格人員。
    針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:
    首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
    其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤(rùn)最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評(píng)。
    再次,針對(duì)今年以來深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高,但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
    通過以上措施的實(shí)施,可以看到俱樂部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
    2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng),分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會(huì),以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
    3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《格蘭德之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
    廈門亞洲海灣大酒店。
    20xx年7月14日,受王賓董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派,本人負(fù)責(zé)廈門亞洲海灣大酒店籌建工作,由于前期遺留問題較多,各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài),本人主要開展以下幾方面工作:
    一、解決前期工程遺留問題,組織圖紙會(huì)審,重新確定思路,加快主體工程建設(shè),目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。
    完成以下幾項(xiàng)主體工程:1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。
    2、設(shè)備工程:完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
    3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
    20xx年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu),制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上,為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足,除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外,還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財(cái)務(wù)部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營(yíng)銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。
    目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)?!钡热?。實(shí)習(xí)期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試,從中挑選的,基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”,用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來我酒店開始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85%左右,已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達(dá)到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來,由于已經(jīng)臨近年關(guān),人力資源部主要通過知會(huì)同行,了解過后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
    為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn),海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課,對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面,也大大提高了員工的工作積極性。
    四、規(guī)范管理,完成建章立制,實(shí)現(xiàn)辦公電子化。
    經(jīng)過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度,保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
    五、確立市場(chǎng)定位,加強(qiáng)營(yíng)銷推廣。
    年終總結(jié)年個(gè)人篇二十二
    書記員,顧名思義即書(寫)、記的工作人員。根據(jù)《中華人民共和國法院組織法》的有關(guān)規(guī)定,書記員指依法在我國各級(jí)法院中擔(dān)任審判庭記錄工作、辦理有關(guān)審判的其它事項(xiàng)的審判業(yè)務(wù)輔助人員。書記員的工作貫穿于整個(gè)訴訟過程的始終,書記員工作的好壞可能直接導(dǎo)致訴訟效率的高低。如審判前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,是審判人員搞好庭審的基礎(chǔ);庭審記錄是法官據(jù)以做出裁決的重要依據(jù);整理好的卷宗材料,是國家審判極重要的檔案材料,這種法院工作的固定化成果凝聚了書記員的辛勤勞動(dòng)。要做好書記員的工作,首先就要對(duì)這項(xiàng)工作的重要性有充分的認(rèn)識(shí)。
    書記員工作的基礎(chǔ)性內(nèi)容之一,就是為審判人員審理案件做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。當(dāng)案件從立案庭分過來,第一項(xiàng)工作就是在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向當(dāng)事人送達(dá)起訴狀副本和傳票。送達(dá)的各項(xiàng)內(nèi)容一定要準(zhǔn)確填寫,絕不能出錯(cuò)。這看起來是小事,但疏忽大意就有可能造成嚴(yán)重后果。審判人員按時(shí)開庭后,原告沒來,被告來了,案件依法按撤訴處理;或者相反,原告來了而被告沒來,案件依法缺席判決了。庭也開過了,法律文書也快草擬好了,過兩天,另一方當(dāng)事人拿著傳票來找審判人員說是今天開庭。審判人員拿過來一看,原來是原、被告雙方傳票上的開庭時(shí)間填寫不一致。
    在起訴狀副本和傳票送達(dá)后,書記員要做的主要工作就是庭前準(zhǔn)備工作。這是做好庭審記錄的重要一環(huán),這對(duì)于庭審筆錄質(zhì)量的好壞有決定性的影響。
    一、寫好開庭筆錄的眉頭,在開庭前按照規(guī)定的格式將開庭時(shí)間、地點(diǎn)、合議庭組成人員、書記員、當(dāng)事人自然情況等原告宣讀起訴狀以前的各項(xiàng)常規(guī)內(nèi)容寫好。這些內(nèi)容在庭審進(jìn)行時(shí),所用的時(shí)間很短或被審判人員忽略。但又是必記內(nèi)容,如果不提前準(zhǔn)備好的話,就會(huì)跟不上下面的記錄,導(dǎo)致整個(gè)庭審記錄過程手忙腳亂,不知所措。可想而知,這樣的筆錄一定不會(huì)好的。在書寫庭審眉頭時(shí)要注意一下,就是在庭審前寫當(dāng)事人一欄中,可以只寫姓名、性別,把出生年月日、職業(yè)、住址空下來,待核對(duì)當(dāng)事人身份時(shí)填上。因?yàn)樵V狀上寫的和當(dāng)事人的現(xiàn)狀可能不一樣,應(yīng)以當(dāng)事人當(dāng)庭陳述為準(zhǔn)。包括當(dāng)事人姓名中的字,也要以當(dāng)事人的簽字為準(zhǔn)。再有就是在當(dāng)事人欄下要空一至兩行,因?yàn)橛械漠?dāng)事人起訴時(shí)沒有委托代理人,而在開庭時(shí)委托了代理人,如果沒有留空行,就沒地方寫了。如果,當(dāng)事人沒有委托代理人,而又空好了行,那也好辦?在空行處寫上:委托代理人無,就可以了。
    二、熟悉案情。在開庭前一定要看卷宗,了解雙方當(dāng)事人的自然情況,以及他們之間是因?yàn)槭裁串a(chǎn)生了什么樣的糾紛,做到心中有數(shù)。這對(duì)提高庭審記錄的效率和質(zhì)量有很大的作用。比如當(dāng)事人之間是借貸糾紛,那一定是一方訴稱對(duì)方什么時(shí)間借他多少錢,現(xiàn)在要對(duì)方還多少錢,要多少利息,訴訟費(fèi)如何承擔(dān)。被告答辯無非就是認(rèn)可少錢,答應(yīng)什么時(shí)間給,給多少?;蚴遣徽J(rèn)可,不同意還錢,及事實(shí)和理由;如果是離婚案件,主要就是雙方的婚姻狀況、子女情況、財(cái)產(chǎn)狀況以及夫妻雙方感情破裂的事實(shí)和理由,原告除了離婚的請(qǐng)求外,在子女撫育和財(cái)產(chǎn)分割上還有哪些要求。
    被告答辯中是否同意原告的請(qǐng)求,不同意的事實(shí)和理由是什么。比較難的一些案件,合同中有承包、施工等合同,其他有人身損害賠償、道路交通事故等。對(duì)于這些案件更要先閱卷,記錄的形式上和簡(jiǎn)單案件大同小異,但記的內(nèi)容要多一些,比如人損案中,事發(fā)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人、在場(chǎng)人、加害人是誰、受害人是誰,有哪些證據(jù)等。所以熟悉案情對(duì)搞好庭審記錄是很重要的。
    庭審開始前,書記員在還有一項(xiàng)重要的工作:宣布法庭紀(jì)律。大多數(shù)當(dāng)事人、訴訟參與人是第一次上“公堂”,不知該做什么、說什么。特別是旁聽人員,有的會(huì)認(rèn)為我是當(dāng)事人的近親屬,怎么就不能說話。書記員宣布法庭紀(jì)律,讓他們知道該怎樣做,從而保障庭審的順利進(jìn)行。另外,宣布法庭紀(jì)律能夠樹立起法庭和法律的威嚴(yán)。在開庭前就讓訴訟參與人及旁聽人員知道什么時(shí)間該誰發(fā)言,怎樣發(fā)言,誰不可以發(fā)言。如果違反法庭紀(jì)律,將要承擔(dān)什么樣的法律后果。從而對(duì)那些意欲亂發(fā)言、鬧事、擾亂法庭秩序的人予以威懾。
    書記員工作重要性的集中體現(xiàn)之一是庭審記錄。庭審記錄是將看起來紛亂復(fù)雜的庭審過程條理化、書面化,使案情和法院工作成果得以固定下來。這樣一個(gè)聽、想、記的過程,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際是很了不起的工作過程。一份好的筆錄,應(yīng)符合以下兩點(diǎn)要求:
    首先,在形式上要合規(guī)范。除了庭審的眉頭以外,法庭調(diào)查(包括其中的舉、質(zhì)證)、法庭辯論,當(dāng)事人最后陳述,以及休庭、閉庭等,各個(gè)環(huán)節(jié)都要很清晰的顯現(xiàn)出來,不能魚目混雜。正常的情況下,審判人員在開庭時(shí)到某個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有相應(yīng)的提示。也有特殊情況,就是在庭審最后,審判人員發(fā)現(xiàn)還有要調(diào)查的問題,需要恢復(fù)法庭調(diào)查的,這也要清晰的記錄在卷。
    這要求書記員要如實(shí)的記錄,絕不可主觀意斷。書記員要有能瞬間轉(zhuǎn)變角色的能力,當(dāng)審判人員問話時(shí),就能在審判的角度,很清楚的知道審判人員想要問什么。然后,你用最簡(jiǎn)要的法言法語記錄下來。當(dāng)事人或其他訴訟參與人發(fā)言時(shí),要從他們的角度把他的真實(shí)意思記錄下來。一般情況下,只要當(dāng)事人意思明確,語言表達(dá)通順,要盡量記錄下當(dāng)事人的原話。如果他詞不達(dá)意,你就要按照他的意思,用最短的時(shí)間把它整理出來。比如一起離婚案件,審判人員問原告:你們是什么時(shí)間認(rèn)識(shí)的?是經(jīng)別人介紹的還是自由戀愛的?你們是什么時(shí)間舉行的結(jié)婚儀式?什么時(shí)間經(jīng)政府登記?這些可以用一句法言法語記錄為:原告。