企業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)(熱門(mén)12篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作和學(xué)習(xí)中存在的不足之處,從而有針對(duì)性地改進(jìn)和提升。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重事實(shí)和數(shù)據(jù),客觀而準(zhǔn)確地描述自己的表現(xiàn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望能給大家一些啟發(fā)。
    企業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
    從來(lái)到到余姚到現(xiàn)在實(shí)習(xí)也以接近尾聲。時(shí)光如梭,我已經(jīng)實(shí)習(xí)完了一月半多的時(shí)間,這期間,體驗(yàn)著勞動(dòng)的光榮與艱辛,在這里我學(xué)到了我離開(kāi)校園的第一筆知識(shí),這些都是從書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),從體驗(yàn)公司的文化到親身接觸公司的每個(gè)部門(mén)的人員,從公司的整體面貌上,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞,總之,我的感覺(jué)中,我們的公司還是在不斷前進(jìn)發(fā)展。
    說(shuō)實(shí)話在來(lái)之前我對(duì)我的專(zhuān)業(yè)是一概不知。我非常迷茫,我也十分不愿意大學(xué)才開(kāi)始就要去實(shí)習(xí)。但是在正真來(lái)到余姚之后我也想通了,學(xué)校這也是為我們著想。想通了之后我就有些期待我的實(shí)習(xí)生活了。
    在余姚,學(xué)校為我們聯(lián)系了兩家企業(yè)。但因?yàn)槠髽I(yè)崗位有限,所以我們同來(lái)的三個(gè)班只能輪著去實(shí)習(xí)。當(dāng)我們班去實(shí)習(xí)的時(shí)老師把我們分成了兩個(gè)大組。一個(gè)去錦隆,另一個(gè)去富佳。而我是分在了富佳三組,是先去裝配車(chē)間。在裝配車(chē)間的實(shí)習(xí)讓我們明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在裝配車(chē)間只有團(tuán)隊(duì)的合作才能提高工作速度。你不能只顧著你自己,你要配合你的同伴。要配合他人的速度,還要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要做好自己的工作,盡量不能出錯(cuò)。你一但在你的環(huán)節(jié)出錯(cuò)了,但是你沒(méi)發(fā)現(xiàn),而下一道工序的人也沒(méi)發(fā)現(xiàn)的話,那么你們的這個(gè)產(chǎn)品就報(bào)廢了。又浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)精力,還得重做。所以說(shuō)在裝配車(chē)間我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也讓我明白了要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),認(rèn)真。
    第三個(gè)星期我和我的小組來(lái)到了模具車(chē)間,但也是我們最沒(méi)事干的車(chē)間。由于我們對(duì)模具都不知道不懂操作,再加上這本來(lái)也有一定的危險(xiǎn)性,所以我們?cè)谀>哕?chē)間也幫不上什么忙。每天只是看這師傅們做。老師也只是叫我們不懂的多上去問(wèn)一下師傅們。畢竟那些師傅也很忙的不會(huì)主動(dòng)來(lái)教你。所以我們明天都是看師傅們做有什么不懂的也趁師傅們空的時(shí)候問(wèn)一下。在模具車(chē)間我們的兼職老師鄧師傅也有空讓我們拆了一副模具,讓我們也大致了解了模具的構(gòu)造,裝配。雖然說(shuō)在模具車(chē)間我們學(xué)的不多,但我們也滿(mǎn)足了。
    最后兩個(gè)星期我們的小組到了注塑車(chē)間。說(shuō)實(shí)話我是第一次來(lái)到這種車(chē)間,我對(duì)注塑根本沒(méi)什么概念,不知道產(chǎn)品是怎樣做出來(lái)的。當(dāng)我跨入注塑車(chē)間的時(shí)候,我突然感覺(jué)原來(lái)想象的工業(yè)化就是如此的接近。在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。大型的注塑機(jī)臺(tái)不斷吐出產(chǎn)品,機(jī)械手臂伸展自如,一個(gè)個(gè)或透明或帶色的樣板從傳輸帶上緩緩流進(jìn)產(chǎn)品的車(chē)間,這些后來(lái)才知道被稱(chēng)為素材的產(chǎn)品就這樣生產(chǎn)出來(lái)了,這個(gè)過(guò)程,稱(chēng)為注塑,原理是通過(guò)加熱使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷卻成型,最后脫出產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,好的模具起著非常重要的作用,我們也有看到有的產(chǎn)品在剛打素材的時(shí)候就有一穴固定不良,還得需要人去手工去剪,既浪費(fèi)原材料,又浪費(fèi)人力,所以,要求工程在轉(zhuǎn)生產(chǎn)時(shí)有一個(gè)好的模具是必須的。在前期工作做好了,后續(xù)上會(huì)省好多資源,有形的和無(wú)形的。進(jìn)料的質(zhì)量控制也是出好素材的前提,尤其是透明料和淺色料,素材上有黑點(diǎn)就足使產(chǎn)品報(bào)廢,所以加強(qiáng)對(duì)進(jìn)料的檢驗(yàn)是對(duì)整個(gè)生產(chǎn)前段的負(fù)責(zé)。在注塑車(chē)間由于我們都是大一新生對(duì)這方面都不了解也不會(huì),再加上那些機(jī)床都是自動(dòng)生產(chǎn)的,所以我們也沒(méi)什么機(jī)會(huì)去操作。我們只能幫他們修下那些產(chǎn)品的毛腳遍,但我們也沒(méi)什么怨言,雖然有些遺憾但我們還是學(xué)到了一些課本上學(xué)不到的東西。我們?cè)谀且材芙?jīng)常看那些師傅修機(jī)床,換注塑用的模具頭。
    企業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
    1:臺(tái)州開(kāi)元大酒店(駐地實(shí)習(xí))。
    2:浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司(走訪實(shí)習(xí))。
    實(shí)習(xí)目的:通過(guò)進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過(guò)程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合.
    實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx-6-20----20xx-8-20。
    1.浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司。
    浙江瑞鵬汽車(chē)電器有限公司是一家以專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)雨刮器總成、暖風(fēng)電機(jī)總成、鼓風(fēng)電機(jī)總成、風(fēng)扇電機(jī)總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過(guò)了iso9002、qs9000&vda6.1國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
    公司創(chuàng)建于1997年,位于中國(guó)汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于2002年在吉林成立吉林瑞鵬汽車(chē)電器有限公司,形成以汽車(chē)暖風(fēng)機(jī)總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現(xiàn)有職員400余人,其中大專(zhuān)以上學(xué)歷100人,技術(shù)人員150人,高中級(jí)技術(shù)職稱(chēng)40人,產(chǎn)值達(dá)8000余萬(wàn)元,集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體。
    公司主要產(chǎn)品能滿(mǎn)足重型、輕型、微型卡車(chē)以及各類(lèi)轎車(chē)的需求,不僅定點(diǎn)配套銷(xiāo)往一汽集團(tuán)、重汽集團(tuán)、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽(yáng)金杯華晨、南京長(zhǎng)安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),同時(shí),公司生產(chǎn)的直流電機(jī)、玻璃升降器電機(jī)、按摩器電機(jī)、日用電機(jī)、柴油輸油電機(jī)及電動(dòng)門(mén)升降機(jī)等產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個(gè)國(guó)家,公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。
    經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和地理優(yōu)勢(shì)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng)新機(jī)制,構(gòu)筑人才平臺(tái),建立和諧的客戶(hù)關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù),使公司在新產(chǎn)品的研制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面處于國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以?xún)?yōu)惠的價(jià)格、可靠的質(zhì)量,高度的信譽(yù)獲得國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的一致好評(píng)與青睞。2001年,公司被一汽聯(lián)合銷(xiāo)售集體列為“首屆理事會(huì)單位”。2002年,被中國(guó)汽車(chē)零部件聯(lián)合銷(xiāo)售集團(tuán)評(píng)為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國(guó)汽車(chē)零部件雙百推展委員會(huì)列入“全國(guó)雙百汽車(chē)零部件推展品牌企業(yè)”。2003年,被瑞安市命名為“中國(guó)汽摩配之都功勛企業(yè)”。
    回顧過(guò)去,創(chuàng)業(yè)維艱,展望未來(lái),任重道遠(yuǎn)?!盀楦黝?lèi)汽車(chē)生產(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件,以真誠(chéng)的服務(wù)贏得用戶(hù)的滿(mǎn)意”是瑞鵬的經(jīng)營(yíng)理念。瑞鵬人愿與國(guó)內(nèi)外朋友攜手并進(jìn),共創(chuàng)輝煌!
    臺(tái)州開(kāi)元大酒店是開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中心,位于臺(tái)州市東環(huán)大道458號(hào),毗鄰臺(tái)州市政府,距離黃巖機(jī)楊10公里,距離甬臺(tái)溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造.2002年5月,臺(tái)州開(kāi)元大酒店建成并開(kāi)始試營(yíng)業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬(wàn)余平方米,樓高9層,共擁有各類(lèi)豪華客房372套,大小餐廳7個(gè),可容納1000余人同時(shí)就餐,康體娛樂(lè)設(shè)施齊全,包括大劇場(chǎng),ktv包廂,室,健身房,桑拿中心等數(shù)十個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目,擁有不同規(guī)模的會(huì)議室11個(gè),多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺(tái)州市檔次最高,規(guī)模最大,設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江.海,山于一體,無(wú)論商務(wù)會(huì)議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
    酒店管理實(shí)行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制,酒店總經(jīng)理對(duì)酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé),酒店的重大方針,政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會(huì)議討論決定,報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施,酒店設(shè)總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門(mén)經(jīng)理,經(jīng)理助理,領(lǐng)班組成酒店的管理層,酒店下設(shè)10個(gè)部門(mén),分別為人力資源部,財(cái)務(wù)部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂(lè)部,餐飲部,公關(guān)部,銷(xiāo)售部.臺(tái)州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場(chǎng)為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念,依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái),以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強(qiáng)勢(shì)品牌,實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng),積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系,力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi),構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái),擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司,形成總銷(xiāo)售收入超過(guò)20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán).
    臺(tái)州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場(chǎng)為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念,依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái),以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強(qiáng)勢(shì)品牌,實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng),積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系,力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi),構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái),擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司,形成總銷(xiāo)售收入超過(guò)20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán).
    改革開(kāi)放以來(lái),深圳,珠海等經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展,人均收入一直在全國(guó)遙遙領(lǐng)先的廣東省2002,2003年兩年來(lái)連續(xù)被浙江省所趕超,浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國(guó)人所矚目,甚至有報(bào)道稱(chēng),漫步溫州市區(qū)街頭,每5分鐘你可以見(jiàn)到一部奔馳或?qū)汃R通過(guò),臺(tái)州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發(fā)達(dá),為浙江省少數(shù)幾個(gè)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一.臺(tái)州開(kāi)元酒店就座落在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)新開(kāi)發(fā)區(qū),這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達(dá).不管是從經(jīng)濟(jì)上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設(shè)經(jīng)營(yíng)大型星級(jí)酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá),與內(nèi)地城市相比,其客源不僅來(lái)自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例,這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的,當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬?hù)都辦有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農(nóng)民,也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶(hù)幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長(zhǎng)住酒店.這種優(yōu)勢(shì)是內(nèi)地城市的酒店無(wú)可比擬的.
    崇尚自然,保護(hù)環(huán)境,已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。。創(chuàng)綠活動(dòng)對(duì)飯店自身來(lái)說(shuō),在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上,能使管理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高,經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍,同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度,標(biāo)志著飯店的檔次和品位。
    雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì)議等客人為主,對(duì)旅游業(yè)的依賴(lài)并不十分明顯,但總的來(lái)說(shuō),飯店業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)環(huán)境的保護(hù),同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,滿(mǎn)足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量,滿(mǎn)足旅游者觀賞、休閑、娛樂(lè)的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒(méi)有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營(yíng)造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護(hù)環(huán)境,不僅是呼喚意識(shí)的覺(jué)醒,更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。
    對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.在開(kāi)元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元,你的形象就是我們開(kāi)元的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們.”.”只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑.”
    飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的`工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài),除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
    在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿(mǎn)意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
    互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷(xiāo)帶來(lái)了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題,不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰(shuí)先一步掌握信息,誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)??腿丝梢愿臁⒏憬莸亓私饩频?,他們足不出戶(hù)便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
    它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類(lèi)似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿(mǎn)意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí),單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略,能形成轟動(dòng)效應(yīng),但它不可能適合所有的市場(chǎng),往往容易患“水土不服綜合癥”。
    它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)?;ヂ?lián)網(wǎng)的到來(lái),給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻?hù)市場(chǎng),使全球營(yíng)銷(xiāo)成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶(hù)也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍,大大提高了酒店的營(yíng)銷(xiāo)能力.
    通過(guò)這次為期一個(gè)月的短期駐地實(shí)習(xí)和走訪實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ).同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友.
    企業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
    按照公司的要求,我放棄了最后和同學(xué)聚會(huì)的美好時(shí)光于20xx年xx月xx日到xxx公司報(bào)到,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分到財(cái)務(wù)管理部任出納,開(kāi)始了緊張和繁忙的工作。
    我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開(kāi)具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,讓我擔(dān)任出納工作,我感到很委屈,我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
    剛剛從學(xué)校走出來(lái),畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對(duì)公司的情況不是完全的了解,對(duì)公司的運(yùn)作方式也還不熟悉,處理起來(lái)不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
    經(jīng)過(guò)了將近xx個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,出納工作絕非“雕蟲(chóng)小技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納。學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。
    打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專(zhuān)職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
    以上都是我將近xx個(gè)月實(shí)習(xí)工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞。
    企業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
    再過(guò)一陣子就要從咱們xx學(xué)校里畢業(yè)了,這個(gè)時(shí)候我可比學(xué)校的老師們還要著急,因?yàn)槲沂挚释苷业揭环莺线m的工作,然后再通過(guò)這份工作積累一些工作經(jīng)驗(yàn),所以我在學(xué)校里面的時(shí)候就一直在打聽(tīng)和工作相關(guān)的事情,期間我也去參加了數(shù)場(chǎng)校園招聘會(huì),同時(shí)還在網(wǎng)上找尋各種實(shí)習(xí)工作,甚至還去人才市場(chǎng)看了看,這時(shí)候我也發(fā)現(xiàn)了想找一份適合自己的實(shí)習(xí)工作著實(shí)不容易啊。
    這一次我能得到這份在xx公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)很不容易,我在網(wǎng)上給許多家企業(yè)都投遞了簡(jiǎn)歷,但是不是我沒(méi)有達(dá)到別人的要求就是我看不上別人開(kāi)出的薪資待遇,雖然結(jié)果不是太好,但是我也因此積累了不少的面試經(jīng)驗(yàn),也知道了自己在哪些方面還需要補(bǔ)足一下,所以我也沒(méi)有太過(guò)于追求那些并不是很符合我的個(gè)人能力的工作,尋覓等待了許久之后,我最終還是通過(guò)了xx公司的面試,在這里開(kāi)始了我為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。
    進(jìn)入公司的時(shí)候,我就感受到了自己和公司里面老員工的差距,我發(fā)現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)十分的缺乏而且對(duì)于動(dòng)手能力也比較差,這也是因?yàn)槲以趯W(xué)校里面的時(shí)候很少去實(shí)操,學(xué)的太多數(shù)都是理論知識(shí),所以在工作的時(shí)候遇到各種問(wèn)題倒也怪不了別人,我現(xiàn)在能做的就是盡力把自己所缺的地方給補(bǔ)起來(lái),然后再在這個(gè)基礎(chǔ)上讓自己的能力得到有效的提升。還記得剛接觸公司的工作內(nèi)容時(shí),我時(shí)常犯下一點(diǎn)錯(cuò)誤,這也導(dǎo)致了經(jīng)常被自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給批評(píng)指正,這弄得我一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都下意識(shí)地問(wèn)一下老員工的意見(jiàn)。
    實(shí)習(xí)給我的感覺(jué)是比較勞累的,因?yàn)橐惶斓墓ぷ鲿r(shí)間還是比較長(zhǎng)的,有時(shí)候再加一下班的話,那么就得七八點(diǎn)才能下班了,所以這也改掉了我的一些壞習(xí)慣,例如熬夜和喜歡打游戲等等,畢竟一天的工作下來(lái),我實(shí)在是沒(méi)有太多的精神去做其它的事情了,我只想好好地休息一下。當(dāng)然了,我在宿舍里面的時(shí)候倒也不會(huì)一直閑著,有時(shí)間的話我會(huì)去主動(dòng)學(xué)習(xí)一些和自己工作有關(guān)系的知識(shí),這樣也能讓我不至于在工作中遇到太多解決不了的問(wèn)題。這一次的實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了幾個(gè)月了,我對(duì)于自己的工作已經(jīng)是比較了解的了,但是我依然還是得保持好自己的狀態(tài),爭(zhēng)取多多學(xué)習(xí)一些有用的知識(shí),讓自己把工作做得更到位!
    企業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
    其實(shí),短短半個(gè)月的實(shí)踐說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存,但確實(shí)在實(shí)踐中增長(zhǎng)了才干。更多的是感慨:
    一、和諧是企業(yè)發(fā)展的保障。
    古人說(shuō):“眾人拾柴火焰高”,在這激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),企業(yè)的發(fā)展首先應(yīng)該是:“和諧發(fā)展”。和諧離不開(kāi)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了,才有能力滿(mǎn)足員工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活需要,提升企業(yè)文明程度。才有能力履行社會(huì)責(zé)任,帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)。發(fā)展離不開(kāi)和諧,實(shí)現(xiàn)發(fā)展必須要有明確的方向,一致的步調(diào)和統(tǒng)一的思想。而和諧正是引領(lǐng)發(fā)展方向,克服矛盾的指針。因此用和諧的氛圍去推動(dòng)發(fā)展是何等的重要。企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部的和諧缺一不可,企業(yè)內(nèi)部和諧就能團(tuán)結(jié)一致,克服外部環(huán)境的困難,最終達(dá)到內(nèi)外部的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。否則即是外部環(huán)境再好,企業(yè)也無(wú)法快速發(fā)展。我所實(shí)踐的企業(yè),無(wú)論是老總還是員工,他們都平易近人,和諧相處。大家分工明確,各司其職。有難處大家共同商量,有困難大家相互幫助,有問(wèn)題大家共同探討。如有一次有位設(shè)計(jì)師將一個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)完畢,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目,領(lǐng)導(dǎo)看后馬上叫其他設(shè)計(jì)師都過(guò)來(lái)一起學(xué)習(xí)、探討。我覺(jué)得企業(yè)這種團(tuán)結(jié)互助、克難攻堅(jiān)的精神非常值得我學(xué)習(xí)。正因?yàn)槠髽I(yè)這種和諧的工作氛圍使得企業(yè)蒸蒸日上,前來(lái)應(yīng)聘的人才源源不斷。
    二、人才是企業(yè)發(fā)展的基石。
    人才就像種子或樹(shù)苗,種子是由企業(yè)自己播種培養(yǎng)的,樹(shù)苗則是由外購(gòu)買(mǎi)的,這些種子或樹(shù)苗是否能夠在土壤上扎根生長(zhǎng),關(guān)鍵因素就是土壤,而土壤就是企業(yè)。我實(shí)踐的企業(yè)規(guī)模不大,人數(shù)不多。但設(shè)計(jì)師們個(gè)個(gè)都是精兵強(qiáng)將,他們都有一技之長(zhǎng),業(yè)務(wù)精通,操作熟練,設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)個(gè)個(gè)都得心應(yīng)手。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,大家都堅(jiān)決服從,從不討價(jià)還價(jià)。并且有強(qiáng)烈的事業(yè)心,對(duì)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目都認(rèn)真仔細(xì),精益求精。老板雖然學(xué)歷不高,但是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭很好,大家都很佩服。由此得出大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是何等的重要。如果學(xué)歷再高,領(lǐng)悟的程度、運(yùn)用的能力,實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)不夠,作用然仍發(fā)揮不了。因此,作為企業(yè),人才的選擇、人才的培養(yǎng)、人才的儲(chǔ)備是從重之重。作為即將走向社會(huì)的大學(xué)生,積極參與社會(huì)實(shí)踐,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐是一堂必修課。
    三、學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的動(dòng)力。
    學(xué)習(xí)是全面推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭動(dòng)力,勤奮好學(xué)是責(zé)任,是發(fā)展實(shí)踐的呼喚。新世紀(jì)新階段所面臨的發(fā)展機(jī)遇前所未有,面臨的挑戰(zhàn)也前所未有。因此,只有勤奮好學(xué),才能真正做到與時(shí)俱進(jìn),勤奮學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考是創(chuàng)新的源泉,是與時(shí)俱進(jìn)的根本保證。創(chuàng)新是發(fā)展的核心,創(chuàng)新是我們工作的指導(dǎo)思想,創(chuàng)新是人類(lèi)最高級(jí)的增值資源,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)根本途徑。在全球化經(jīng)濟(jì)與知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)今時(shí)代,創(chuàng)新已成為工作的重要主題,只有樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的新理念,才能獲取企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。
    1.作為企業(yè)首先要加強(qiáng)對(duì)人才的培訓(xùn),對(duì)不同類(lèi)型的人才分門(mén)別類(lèi)的進(jìn)行培訓(xùn),使他們不斷的更新知識(shí),拓寬思維,提升能力。
    2.對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要相互學(xué)習(xí)交流,共同探討。使項(xiàng)目設(shè)計(jì)更加完美,更有時(shí)代的特征,更能被廣大群眾所接受。
    3.要善于思考,勤于探索,開(kāi)拓創(chuàng)新。創(chuàng)新有理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、載體創(chuàng)新等。理念創(chuàng)新:要用新的理念去應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。方法創(chuàng)新:要用靈活、簡(jiǎn)便、省時(shí)的方法去設(shè)計(jì)項(xiàng)目。載體創(chuàng)新:要用新穎別致,靈活多樣的載體去設(shè)計(jì)展廳。
    企業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
    根據(jù)學(xué)校教學(xué)工作安排,我校10級(jí)食品加工技術(shù)專(zhuān)業(yè)于8月1日至9月28日到食品公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的企業(yè)實(shí)習(xí),較為圓滿(mǎn)的完成了教學(xué)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、首先,作為帶隊(duì)老師,首要目的是指導(dǎo)和管理實(shí)習(xí)的學(xué)生,實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色,他們既是學(xué)校派出的學(xué)生,又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此,我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求:
    1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己,要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律,積極爭(zhēng)取和努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),從小事做起,向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教,盡快適應(yīng)環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識(shí)面,培養(yǎng)實(shí)際工作能力。
    2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)習(xí)單位的安排,與此同時(shí),也要把眼光放高遠(yuǎn),從企業(yè)工作的全局出發(fā),了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、企業(yè)管理的原則和營(yíng)銷(xiāo)策劃手段等,這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉企業(yè),增強(qiáng)適應(yīng)能力。
    3、以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑,利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,用實(shí)際工作去驗(yàn)證課堂知識(shí),關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài),有準(zhǔn)備地進(jìn)行1~2個(gè)專(zhuān)題的社會(huì)調(diào)研,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)習(xí)報(bào)告并作為實(shí)習(xí)成績(jī)的重要組成部分。
    頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分。它的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用教學(xué)成果,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計(jì)劃,改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
    根據(jù)實(shí)習(xí)單位反映和我的觀察,我們學(xué)生就現(xiàn)階段工作而言專(zhuān)業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本夠用,但教學(xué)和實(shí)際工作中的細(xì)節(jié)聯(lián)系還不夠緊密,比如:行業(yè)中的很多術(shù)語(yǔ)學(xué)生聽(tīng)不懂(特別是一些常用的英文簡(jiǎn)稱(chēng)),一些理論知識(shí)相對(duì)比較陳舊,以及不注重普通的商務(wù)禮儀等。其實(shí)只要注意到了這些問(wèn)題,在教學(xué)中克服它并不困難。
    另外,大多數(shù)同學(xué)在實(shí)習(xí)期間都反映出心理承受能力較差,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和工作中的挫折不知該如何處理。少部分同學(xué),以自我為中心,缺乏團(tuán)隊(duì)精神,自由散漫。我認(rèn)為應(yīng)該在日常的教學(xué)工作中,突出對(duì)學(xué)生的思想教育,在課程講授的同時(shí),培養(yǎng)他們的良好心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
    1、達(dá)到了專(zhuān)業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在兩個(gè)月實(shí)習(xí)之后,學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高,更重要的是通過(guò)對(duì)以前學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣,并能夠結(jié)合實(shí)際,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。
    2、實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì),培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    3、教學(xué)實(shí)習(xí)配合了所在單位的工作。參加實(shí)習(xí)的學(xué)生在各自的實(shí)習(xí)崗位積極工作,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊(duì)伍,實(shí)習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評(píng),幾乎所有單位領(lǐng)導(dǎo)都表示,歡迎我校以后能繼續(xù)向該單位派出實(shí)習(xí)學(xué)生。
    實(shí)踐證明,頂崗實(shí)習(xí)適應(yīng)本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的`一個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)論對(duì)學(xué)生成才還是對(duì)教學(xué)改革,都有極大的促進(jìn)作用。實(shí)習(xí)期間,學(xué)生對(duì)部門(mén)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉,拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。此次實(shí)習(xí),同學(xué)們學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓學(xué)生在社會(huì)中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
    企業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
    通過(guò)我到xxx公司實(shí)習(xí)讓我收獲匪淺,知道了工作與學(xué)習(xí)的不同,學(xué)會(huì)吃苦,知道堅(jiān)持,同樣也讓我有了很多的感悟,讓我知道今后工作應(yīng)該怎樣去做好。
    對(duì)于工作其實(shí)也并沒(méi)有多少苦難,只要我們遵守公司的規(guī)定,服從公司的安排不隨意去觸犯公司的規(guī)定,按時(shí)完成公司的任務(wù),一般是不會(huì)犯大錯(cuò)的,我在公司的時(shí)候就是這樣做的,從不犯這樣的錯(cuò)我,我也都一直認(rèn)真做好自己的工作保證自己能夠按時(shí)完成自己的任務(wù),保證自己不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞒鲥e(cuò)受懲罰。
    對(duì)到工作要擺正自己的位置,我雖然還是一名大學(xué)生,但是并不是一個(gè)學(xué)生反而是一個(gè)員工,學(xué)生和員工是兩個(gè)截然不同的身份,如果不能夠把自己的身份及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)只會(huì)讓我們的工作越來(lái)越難一個(gè)人想要變得更好,想要適應(yīng)新的環(huán)境就必須要融入到當(dāng)時(shí)的環(huán)境中去,而不是一直改變不了自己的身份,不知道去努力做好自己的任務(wù),每個(gè)人都有自己的事情要做,調(diào)整好自己的身份,融入到工作中才會(huì)讓我們的工作變得更加輕松,變得更加容易掌控而不是被動(dòng)工作。
    接受新事物的最好方法就是學(xué)習(xí),在工作中一樣需要學(xué)習(xí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)我需要學(xué)習(xí)的東西非常多,自己的經(jīng)驗(yàn)不足,就需要去彌補(bǔ),如果自己不愿意去學(xué)習(xí)也不會(huì)有任何人逼著你去學(xué)習(xí),因?yàn)樵诠ぷ髦心愕哪芰τ卸鄰?qiáng)你的工作的收入就有多高,他是與工資直接掛鉤的,并且在公司最不缺的就是基礎(chǔ)員工,需要的也只有能力出眾的員工,想要在工作中更近一步就需要不斷努力不斷做出突破,尋求更大的發(fā)展空間,每一次工作都要我們做好工作準(zhǔn)備,想要學(xué)到東西就要抱有謙虛的態(tài)度,就要愿意接受新的事物,而不是像現(xiàn)在這樣隨意的去破壞隨意的去做無(wú)意義的事情,每一件事情都需要我們做好,把工作提升上來(lái)才能讓我們的工作有所突破。
    在工作中一切都要靠自己努力,想要在一個(gè)公司中成為中流砥柱,就必須成為這個(gè)公司中不可替代的一員成為一個(gè)有足夠能力的人,這需要自己的努力,堅(jiān)持工作提升實(shí)力在崗位上發(fā)揮別人替代不了的作用,成為真正的精英,精英需要成長(zhǎng)需要學(xué)習(xí),公司一般只會(huì)給予一定的幫助,但是不會(huì)給更多的幫助,想要更近一步只有靠自己。
    在工作中要有不服輸?shù)木瘢挥心軌蛎鎸?duì)任何的困難,敢于挑戰(zhàn)任務(wù)問(wèn)題,能夠做到被人做不到的事情,才能夠成為一個(gè)杰出的人才,每一件事情都需要做好,在大的困難都要有勇氣去面對(duì),去挑戰(zhàn),而不是隨意的去觸犯去違背這些,把自己的能力提升上來(lái),在工作中勇往直前成為行內(nèi)精英,成為頂尖人才才是我們要做的事情。
    企業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
    xx.05.13-06..09端午節(jié)前剛好一個(gè)月的時(shí)間里,在我主動(dòng)申請(qǐng)下號(hào)稱(chēng)金融界黃埔軍校的建設(shè)銀行廣東省分行終于向我敞開(kāi)了它神秘的大門(mén),我有幸以今年錄取的非定向崗新員工的身份成為省行中小企業(yè)部的一名實(shí)習(xí)生,這一個(gè)月的所見(jiàn)所聞確實(shí)極大地開(kāi)闊了我的視野也修正了職業(yè)方向,讓我畢業(yè)后下放基層工作亦能心存底氣,這也是省行實(shí)習(xí)最重要的意義。
    接下來(lái)說(shuō)下我這一個(gè)月內(nèi)接觸過(guò)的工作內(nèi)容,首先很高興能遇到另外一個(gè)同樣本屆錄取的實(shí)習(xí)生――法國(guó)蘭斯大學(xué)的金融小碩,此人心地忠厚尤其擅長(zhǎng)各種賣(mài)萌,實(shí)在是給銀行的實(shí)習(xí)生活增添了無(wú)數(shù)歡樂(lè),在此真心感謝小何同志對(duì)我實(shí)習(xí)期間提供的各種資源和幫助,希望大家都能在建行系統(tǒng)越走越好,我們的實(shí)習(xí)期因?yàn)槭切刨J淡季所以主要負(fù)責(zé)各種部門(mén)雜務(wù)不解釋?zhuān)舷掳鄷r(shí)間是8:30-17:30,12點(diǎn)午飯14點(diǎn)開(kāi)始工作,即兩小時(shí)午休,17:30晚飯:
    5,監(jiān)控三星ml-2850家用打印機(jī)――處理卡紙,添加用紙,主動(dòng)幫忙傳遞打印文件
    9,錄入審批信貸的小企業(yè)業(yè)務(wù)臺(tái)賬:包括建行的成長(zhǎng)之路業(yè)務(wù)與速貸通等業(yè)務(wù)
    12,貼發(fā)票:加速報(bào)銷(xiāo)流程
    再來(lái)說(shuō)下和經(jīng)理們接觸時(shí)得出的幾點(diǎn)心得:
    總結(jié):
    最后祝愿大家齊齊加油,奮斗至世界盡頭
    企業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
    20xx年7月,學(xué)校組織我院20xx屆畢業(yè)生統(tǒng)一到南京群創(chuàng)光電股份有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。群創(chuàng)光電股份有限公司是由20xx年1月4日中國(guó)創(chuàng)匯排名第一的“富士康科技集團(tuán)”所創(chuàng)立的tft-lcd面板專(zhuān)業(yè)制造公司。成為世界頂尖平面顯示系統(tǒng)供貨商--是群創(chuàng)光電的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與定位。目前主要產(chǎn)品有tftlcdmodulemnt,主要客戶(hù)有motorola、nokia、bird、panda、hp,擁有員工10000余人。
    該公司共有三個(gè)廠,分別負(fù)責(zé)液晶面板的不同制造工序。進(jìn)入該公司后,我被分配到二廠工作,我所在的崗位主要是通過(guò)液晶面板顯示的不同畫(huà)面來(lái)判斷并檢測(cè)出不良品。
    完成正常的入職手續(xù)后,我們便開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)星期的培訓(xùn)。作為剛進(jìn)職場(chǎng)的新人,我們覺(jué)得一切都是那么的新奇、陌生。而在這一個(gè)星期則是我們將進(jìn)入正常工作的一個(gè)緩沖期,每天從早上八點(diǎn)到下午五點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),在此期間我們便慢慢適應(yīng)了南京的環(huán)境和廠里的生活。
    經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的培訓(xùn)后,我們便正式進(jìn)入車(chē)間上班。
    剛進(jìn)入車(chē)間休息區(qū)時(shí),我們可以看到好多整齊排列的柜子,靠近門(mén)口的都是鞋柜,在門(mén)口的地毯旁邊,每個(gè)人都必須脫了鞋才能進(jìn)去,然后再把鞋放到自己對(duì)應(yīng)的鞋柜里。然后要再刷工作卡通過(guò)一道三抓門(mén),便到了置物區(qū),這里有很多編了號(hào)的柜子,每個(gè)人都有其對(duì)應(yīng)的鑰匙。然后再通過(guò)保安的安全檢測(cè)便進(jìn)入到工作服區(qū),而該車(chē)間所有員工的無(wú)塵服、無(wú)塵鞋以及帽子、口罩、手套都在吃區(qū)間領(lǐng)取,也是在此處要按照公司要求完成工作服的穿戴。一切準(zhǔn)備工作完成后,我們便可以刷卡進(jìn)入最后一道三抓門(mén)。通過(guò)此門(mén),我們才算進(jìn)入工作車(chē)間了。
    通過(guò)工作前的那些復(fù)雜的準(zhǔn)備工作,我們也就很自然意識(shí)到這里對(duì)員工的要求比較的嚴(yán)格。這也可以反映出該公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視度是相當(dāng)?shù)母摺?BR>    第一次進(jìn)入車(chē)間時(shí),看到的都是穿著白色工作服的人,他們很整齊的做成一排特別投入的坐著自己手上的工作,作為新人的我們,對(duì)這里的一切都一無(wú)所知,看到他們做著那些我們完全不懂得工作,不自覺(jué)就會(huì)敬佩起來(lái)。
    我們那些新人被一個(gè)人帶進(jìn)來(lái)之后,便交給了另一人負(fù)責(zé),而那個(gè)人便是之后帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí)工作的站長(zhǎng)。
    進(jìn)入車(chē)間的第一個(gè)星期,我們部分新人被分配到一條線的不同崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。作為新人到車(chē)間學(xué)習(xí),一般很為兩種模式,一種是插入到老人線,即這條線上的其他員工都是有工作經(jīng)驗(yàn)的老員工,而新人屬于插補(bǔ)進(jìn)來(lái)學(xué)習(xí)的;另一種就是組成新人線,即這條線上的所有員工都是新人,每個(gè)人都分配有自己的崗位。很顯然,我們當(dāng)時(shí)是以第二種模式進(jìn)入車(chē)間學(xué)習(xí)的,因?yàn)殚_(kāi)始時(shí)大家的起點(diǎn)都相同,自然也就沒(méi)有來(lái)自同事的壓力。
    但是,很快我們這條新人線的缺點(diǎn)全都暴露出來(lái)了。這條線主要由一個(gè)站長(zhǎng)帶領(lǐng),另外有兩個(gè)多能工輔助站長(zhǎng)工作,而我們站長(zhǎng)包含在內(nèi)的其他幾條線的站長(zhǎng)則由兩個(gè)領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督。我們一條線上有三十多人,卻全由站長(zhǎng)和多能工三個(gè)人負(fù)責(zé)交我們,多少也有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái),因?yàn)殚_(kāi)始大家有很多都不懂,遇到問(wèn)題都找站長(zhǎng)求助,這樣就免不了有些人的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理而影響了一天的工作業(yè)績(jī)。
    我所在的崗位一共有八個(gè)人,比起其他崗位的人數(shù)要多的多,當(dāng)然難度也是最大的,屬于整條線的核心崗位。而我們每天的工作就是將前面幾個(gè)崗位做好的液晶屏放在治具上進(jìn)行檢測(cè),通過(guò)觀察液晶屏在不同顏色畫(huà)面下的顯示情況來(lái)判斷其是否存在不良。若有不良,這要在該液晶屏上用油性筆標(biāo)上此不良對(duì)應(yīng)的代碼,若不存在不良,則在該液晶屏背面標(biāo)上自己的代號(hào),然后流下去,讓下一崗位的人進(jìn)行反面外觀檢測(cè)。而在反面外觀檢測(cè)之后便是另外兩個(gè)穿著紅色工作服的人,他們的工作內(nèi)容和我們一樣,也是檢測(cè)液晶屏的質(zhì)量,只是性質(zhì)完全不一樣。他們的工作相當(dāng)于是對(duì)我們工作質(zhì)量的一種檢測(cè),因?yàn)樗麄冎挥袃蓚€(gè)人,而我們有八個(gè)人,因而屬于四抽一模式。他們是在我們檢測(cè)過(guò)的基礎(chǔ)上再進(jìn)行抽檢,若他們發(fā)現(xiàn)了不良,說(shuō)明那個(gè)不良是我們工作不盡職而沒(méi)能在我們那個(gè)環(huán)節(jié)被發(fā)現(xiàn),而那片不良品背后的代碼也對(duì)應(yīng)我們八個(gè)人中的一個(gè),這也就能反映那個(gè)人在工作中的一個(gè)失誤。而被最后那兩個(gè)人檢測(cè)出來(lái)的不良品的數(shù)量,則反映了我們整條線的工作質(zhì)量。
    企業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
    我在網(wǎng)上看到xx招聘營(yíng)業(yè)員,于是我就去應(yīng)聘,就這樣找到了工作。
    我工作的單位是中國(guó)著名男裝企業(yè)xx,之所以叫好瀾之家意為‘’以海闊天空之博大,創(chuàng)波瀾壯美之事業(yè)‘’有六萬(wàn)余名員工。我所在的是牡丹江一店。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容是導(dǎo)購(gòu),剛開(kāi)始我對(duì)服裝的號(hào)不熟,是身邊的同事不厭其煩的教我,讓我感到了溫暖。這是在其他工作單位不曾的感受,在xx是一站式服務(wù),從顧客進(jìn)門(mén)由導(dǎo)購(gòu)在旁服務(wù),顧客想選西服,我們就給介紹適合顧客穿的西服,并把什么樣的場(chǎng)合穿什么樣的服裝介紹給顧客,讓顧客無(wú)顧慮的選擇。在這里我學(xué)到了銷(xiāo)售技巧,每一服裝都有它優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),我要做的就是把它介紹給顧客,也要根據(jù)顧客身才膚色介紹服裝。從最初對(duì)銷(xiāo)售不懂到對(duì)銷(xiāo)售知識(shí)我要感謝身邊的同事和店長(zhǎng),是她們讓我學(xué)會(huì)對(duì)待顧客要一個(gè)樣,不管顧客買(mǎi)還是不買(mǎi),我都要對(duì)顧客百分百的熱情。平時(shí)店長(zhǎng)會(huì)發(fā)一些資料給我們,資料的內(nèi)容是銷(xiāo)售技巧,并會(huì)考試。這就是xx專(zhuān)業(yè)精神。
    又一次顧客進(jìn)門(mén)由我接待過(guò)客想選一身衣服,我從上衣到皮鞋慢慢給這位先生搭配。先生很滿(mǎn)意,不好意思說(shuō)‘我晚上取。我不沒(méi)有在意,到快下班了先生居然帶著家人了并在買(mǎi)了幾衣服,這讓我明白了只要服務(wù)態(tài)度好讓顧客滿(mǎn)意,下次還想。我很愛(ài)我的這份銷(xiāo)售工作,我也愛(ài)這個(gè)大家庭。
    企業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
    實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,這次的企業(yè)運(yùn)營(yíng)沙盤(pán)實(shí)習(xí)讓我感覺(jué)到,要全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。既然選擇了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任務(wù)。積極主動(dòng),大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽(tīng)別人說(shuō),覺(jué)得別人比自己強(qiáng)的人,別人說(shuō)的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變要告訴別人自己的想法!實(shí)踐過(guò)程中,問(wèn)問(wèn)題,說(shuō)出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天,雖然不知道恰不恰當(dāng),但說(shuō)出來(lái)一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺(jué)很是有趣,也調(diào)動(dòng)大家的積極性!實(shí)踐與理論相結(jié)合,提升自己的能力?;厥走@次實(shí)習(xí)的過(guò)程,雖然時(shí)間短暫,我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì),參加實(shí)踐,幫助我們擺正了自己的位置:不盲目自大,也不過(guò)分自卑。
    通過(guò)虛擬模式企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)實(shí)習(xí),使學(xué)生熟悉企業(yè)主要的業(yè)務(wù)流程,體會(huì)了解現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)過(guò)程;認(rèn)知市場(chǎng)、產(chǎn)品的定位財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容及經(jīng)營(yíng)核算等。培養(yǎng)學(xué)生的復(fù)合能力,樹(shù)立企業(yè)全局運(yùn)作的整體觀念。
    對(duì)整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程,要求綜合運(yùn)用管理學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),會(huì)計(jì)學(xué),管理信息系統(tǒng),財(cái)務(wù)管理,生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等多門(mén)類(lèi)學(xué)科知識(shí)。融會(huì)貫通企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本原理與實(shí)際操作,以及對(duì)應(yīng)或相近專(zhuān)業(yè)對(duì)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)及其相關(guān)課程有深入理解。
    (一)每年年初:
    1、支付應(yīng)付稅(根據(jù)上年度結(jié)果,填現(xiàn)金流量表)。
    2、支付廣告費(fèi)用。
    3、登記銷(xiāo)售訂單。
    (二)每個(gè)季度(共4個(gè)季度)。
    1、更新短期貸款/還本付息/申請(qǐng)短期貸款。
    2、更新應(yīng)付款/歸還應(yīng)付款。
    3、更新原料訂單/原材料入庫(kù)。
    4、下原材料訂單。
    5、更新生產(chǎn)/完工入庫(kù)。
    6、投資新生產(chǎn)線/生產(chǎn)線改造/變賣(mài)生產(chǎn)線。
    7、開(kāi)始下一批生產(chǎn)。
    8、產(chǎn)品研發(fā)投資。
    9、更新應(yīng)收款/應(yīng)收款收現(xiàn)。
    10、按訂單交貨。
    11、支付行政管理費(fèi)用(填狀態(tài)記錄表)。
    (三)每年年末。
    1、更新長(zhǎng)期貸款/支付利息/申請(qǐng)長(zhǎng)期貸款。
    2、支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。
    3、支付租金/購(gòu)買(mǎi)建筑。
    4、折舊。
    5、新市場(chǎng)開(kāi)拓投資/iso資格認(rèn)證投資。
    6、關(guān)賬。
    通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司并非易事;要使一家公司經(jīng)營(yíng)成功更是難上加難。公司之間的人員配合默契的高低對(duì)公司的決策也有重要的影響。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也要不斷創(chuàng)新,保守頂?shù)昧艘皇绤s頂不了一世,所以經(jīng)營(yíng)公司必須正視并且意識(shí)到創(chuàng)新得重要性。而且建立公司品牌的建立對(duì)于公司的銷(xiāo)售和發(fā)展也有重要的影響;再有就是銷(xiāo)售市場(chǎng)和銷(xiāo)售策略。進(jìn)入怎樣的市場(chǎng),要不要開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),這些決策牽動(dòng)著企業(yè)的發(fā)展,而銷(xiāo)售策略從銷(xiāo)售額中就可以直接體現(xiàn)。做一個(gè)銷(xiāo)售策略要充分考慮到種種可能發(fā)生的情況及后果,然后在這個(gè)基礎(chǔ)上做出最有利于企業(yè)的決策。從實(shí)訓(xùn)中我還知道了,一個(gè)產(chǎn)品的技術(shù)含量往往和價(jià)值成正比。所以企業(yè)要不斷的研發(fā)新產(chǎn)品和改造舊產(chǎn)品,以使企業(yè)利益最大化;同時(shí)還得對(duì)公司產(chǎn)品的產(chǎn)量及產(chǎn)品的市場(chǎng)有一個(gè)比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。假如預(yù)測(cè)誤差太大對(duì)公司發(fā)展是一個(gè)巨大的阻礙;反之公司的發(fā)展就會(huì)平穩(wěn)而快速。而已經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司,公司的柔性也相當(dāng)重要。公司要適時(shí)對(duì)策略和產(chǎn)品做適當(dāng)調(diào)整,一個(gè)公司的柔性和承壓能力是成正比的;否則公司無(wú)法受壓就容易破產(chǎn)和倒閉。當(dāng)然其中還有一條也是每個(gè)成功企業(yè)的準(zhǔn)則,那就是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。從以往的事例如“三鹿”、“雙匯”都可以看出,不誠(chéng)意經(jīng)營(yíng)前者破產(chǎn)倒閉,后者對(duì)多年經(jīng)營(yíng)的品牌造成了不可估量的負(fù)面影響。
    前面說(shuō)的這些都說(shuō)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的,特別是那些從實(shí)訓(xùn)的錯(cuò)誤中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有了更好的了解,也避免和減少了以后我在這樣一個(gè)企業(yè)工作中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤。所以非常感謝學(xué)校給了我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)。讓我們能更好的理解如何去經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),才能把企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中減少崎嶇;也讓我們學(xué)習(xí)到去到一個(gè)企業(yè)工作中可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行了提前的學(xué)習(xí),才能在企業(yè)中工作更為出色。
    企業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
    美菱冰箱素以冰箱行業(yè)技術(shù)革新者而著稱(chēng),近年來(lái),美菱冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場(chǎng)走向,從節(jié)能及時(shí)轉(zhuǎn)向節(jié)能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術(shù)也區(qū)別于市場(chǎng)上其他的保鮮技術(shù),如零度生物保鮮、vc誘導(dǎo)保鮮、原味保鮮等。給消費(fèi)者的印象也是:美菱是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的冰箱企業(yè)。
    今年五一黃金周期間,創(chuàng)歷史記錄的銷(xiāo)售量也再次驗(yàn)證了美菱走專(zhuān)業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的。實(shí)習(xí)期間,我了解到的消費(fèi)者對(duì)美菱的發(fā)應(yīng)也證明了,企業(yè)試圖樹(shù)立“專(zhuān)業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費(fèi)者心目中初步形成。比如,5月1號(hào)下午,五星美菱專(zhuān)柜來(lái)了一對(duì)老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣(mài)點(diǎn)的時(shí)候,他們就對(duì)我說(shuō)了這樣的話:十多年前,我們買(mǎi)的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來(lái)用得也比較省心,只是用的時(shí)間太長(zhǎng)了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺(tái),別的品牌我們也沒(méi)有去看,美菱的質(zhì)量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。
    美菱今年實(shí)施的“高端突圍、中端擴(kuò)大、低端打壓”的戰(zhàn)略,通過(guò)我這次實(shí)習(xí)期間的感受,我覺(jué)得美菱離實(shí)現(xiàn)“高端突圍”目標(biāo)還有段路程要走,從終端市場(chǎng)來(lái)看,高端形象產(chǎn)品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專(zhuān)柜之中,從銷(xiāo)售量來(lái)看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷(xiāo)量表來(lái)看,bcd-460we9未出貨一臺(tái),這樣的成績(jī)是不能讓人滿(mǎn)意的。我覺(jué)得原因在于:美菱的品牌形象對(duì)高端產(chǎn)品的拉力不夠,美菱的優(yōu)勢(shì)還在性?xún)r(jià)比上,消費(fèi)者對(duì)美菱冰箱的消費(fèi)價(jià)格心里期望還在3000元以下,比如在賣(mài)場(chǎng)很是暢銷(xiāo)的終結(jié)者k系列冰箱。相比于西門(mén)子和海爾冰箱動(dòng)輒四千多、三千多的價(jià)格,美菱還是靠較低的價(jià)格贏得了中端消費(fèi)者的普遍歡迎,而對(duì)bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品,此類(lèi)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點(diǎn)是“大品牌”,比如西門(mén)子、伊萊克斯、lg等。所以說(shuō),要實(shí)現(xiàn)美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),務(wù)必要重視對(duì)美菱品牌高端形象的構(gòu)建。高端的品牌形象,加上創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù),“突圍”也就成為水到渠成的事了。
    對(duì)于中低產(chǎn)品,我覺(jué)得美菱應(yīng)一如既往重視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新,制造出優(yōu)越性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品來(lái)加大美菱的市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)的品牌知名度。
    上面說(shuō)了產(chǎn)品,現(xiàn)在再來(lái)談?wù)剬?duì)美菱冰箱的服務(wù)形象的感受。
    目前,中國(guó)家電行業(yè)的售后服務(wù)做的是相當(dāng)出色的,幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時(shí)服務(wù)。在服務(wù)同質(zhì)化的大環(huán)境下,而美菱的服務(wù)優(yōu)勢(shì)在冰箱產(chǎn)業(yè)的服務(wù)形象并不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費(fèi)者心目中的服務(wù)形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售后服務(wù)做得相當(dāng)好。從服務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容來(lái)看,我想,美菱提出的新鮮服務(wù)理念,不管從售后服務(wù)的具體措施來(lái)看,還是從服務(wù)人員的工作態(tài)度和效率來(lái)看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什么呢?我想,美菱缺的還是對(duì)自身服務(wù)形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費(fèi)者心目對(duì)美菱服務(wù)形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費(fèi)者心目中的品牌形象。
    在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國(guó)生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專(zhuān)柜的地理位置十分優(yōu)越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國(guó)生的專(zhuān)柜就略微小點(diǎn)了,國(guó)生二店也許是新開(kāi)業(yè)的緣故,我們專(zhuān)柜所處的四樓,中央空調(diào)似乎出了問(wèn)題,整個(gè)四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)情緒。此外,高端機(jī)形象產(chǎn)品bcd-460we9也未出現(xiàn)在五星和國(guó)生的兩個(gè)賣(mài)場(chǎng)之中。
    在南京,我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國(guó)美電器、中央商場(chǎng)、五星電器、永樂(lè)電器,除美菱冰箱尚未進(jìn)入的永樂(lè)店外,其他幾個(gè)賣(mài)場(chǎng)的美菱專(zhuān)柜也都較為精致,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專(zhuān)柜卻處于重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場(chǎng)的專(zhuān)柜卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由于南京市場(chǎng)的重要性以及蘇寧在南京電器賣(mài)場(chǎng)的戰(zhàn)略地位,應(yīng)適當(dāng)加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設(shè),可以把其打造成南京市場(chǎng)的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷(xiāo)量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進(jìn)一步提升美菱在南京的知名度和品牌認(rèn)同度。
    此次實(shí)習(xí)的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店美菱專(zhuān)柜協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員分發(fā)傳單和禮品,也不時(shí)充當(dāng)臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員,向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品、促成銷(xiāo)售。我們的專(zhuān)柜位于五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個(gè)顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設(shè)好的印有“t.o.p變溫領(lǐng)鮮動(dòng)力”標(biāo)識(shí)的“拱門(mén)”,如此擺設(shè),在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺(jué)得這樣的擺設(shè),費(fèi)用不是很多,但是在提高現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售氣氛和產(chǎn)品的認(rèn)知度方面卻有著很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。
    一種產(chǎn)品和一個(gè)企業(yè)留給消費(fèi)者的印象是從終端開(kāi)始的,除了終端硬件給人的印象外,產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)員也是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶,產(chǎn)品銷(xiāo)售的“臨門(mén)一腳”也是由導(dǎo)購(gòu)員的完成的,所以一只實(shí)力強(qiáng)勁的導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要因素。這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導(dǎo)購(gòu)員,總體感覺(jué)是:我們的導(dǎo)購(gòu)員在對(duì)冰箱產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)和各型號(hào)的冰箱賣(mài)點(diǎn)基本能做到“心中有數(shù)”,也非常有親和力,比如,五星店的兩名導(dǎo)購(gòu)員,在遇到一些難纏的消費(fèi)者時(shí),也能非常耐心與之“周旋”,促成最終銷(xiāo)售;遇到一些年紀(jì)比較大的消費(fèi)者,他們會(huì)非常勤快搬出凳子來(lái)讓消費(fèi)者坐下來(lái),給人一種親切和睦的感覺(jué)。這兩名導(dǎo)購(gòu)員給我印象最深的是他們的敬業(yè)精神,他們會(huì)著力不浪費(fèi)每一位潛在的冰箱消費(fèi)者,即使顧客離開(kāi)了我們的專(zhuān)柜走下電梯,也會(huì)奮力一搏追下樓去爭(zhēng)取拉住客戶(hù),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。
    但在介紹新產(chǎn)品t.o.p系列冰箱的時(shí)候,他們卻不能很清楚地為消費(fèi)者講解其主要特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),他們的訴求還是在美菱冰箱的節(jié)能和高性?xún)r(jià)比上,可以說(shuō),企業(yè)的“t.o.p變溫領(lǐng)鮮動(dòng)力”的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與終端導(dǎo)購(gòu)員的產(chǎn)品說(shuō)辭上,存在較為嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象。
    此外,像合肥五星那樣的美菱專(zhuān)柜在五一那天的人流量是比較大的,兩名正式導(dǎo)購(gòu)員是無(wú)法兼顧到每一位顧客的,遇到一些要求降價(jià)和增加禮品的顧客,他們還要一遍遍去請(qǐng)示店長(zhǎng),難免會(huì)出現(xiàn)對(duì)這位顧客“熱情”,“怠慢”別的顧客的現(xiàn)象,有的時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)在一個(gè)美菱冰箱專(zhuān)柜之中,出現(xiàn)“空城”,導(dǎo)購(gòu)員都去請(qǐng)示,只留下等待的顧客和不知所措的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員,我發(fā)現(xiàn)一些性子急的消費(fèi)者在久久得不到回復(fù)后,而無(wú)奈離去。