在總結(jié)中,我們可以將自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)分享給他人,讓大家共同進(jìn)步。寫一份完美的總結(jié)需要我們有自我反省和觀察力,能夠深入總結(jié)出關(guān)鍵的問(wèn)題和解決方案。接下來(lái)將為大家分享一些總結(jié)的寫作思路和方法,希望能激發(fā)大家的創(chuàng)造力。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇一
10月8日至10日,我作為x語(yǔ)文小學(xué)3班的輔導(dǎo)教師有幸在x師范大學(xué)參加了x省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)者培訓(xùn),通過(guò)這3天的培訓(xùn),感覺(jué)受益匪淺。這三天的時(shí)間,先后聆聽(tīng)了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關(guān)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程項(xiàng)目的實(shí)施,通過(guò)3位專家深入淺出、生動(dòng)形象的講解,使我比較全面地學(xué)習(xí)了有關(guān)創(chuàng)新教學(xué)與教師專業(yè)發(fā)展,x省中小學(xué)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,教育信息化規(guī)劃的內(nèi)容、方法和策略,區(qū)域信息化套餐課程建設(shè),信息技術(shù)下的校本研修,遠(yuǎn)程培訓(xùn)的質(zhì)量管理,培訓(xùn)管理中的信息技術(shù)應(yīng)用,項(xiàng)目管理與方案設(shè)計(jì)等內(nèi)容;了解了目前世界或是國(guó)內(nèi)在教學(xué)上應(yīng)用的一些先進(jìn)信息技術(shù)。有幸參加這次培訓(xùn),并且能與各位專家面對(duì)面、座談式、討論式的交流,真的是開(kāi)闊了我的眼界,使我進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)階段的教學(xué),對(duì)教學(xué)改革有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
總體上,通過(guò)這次培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感悟:
1、當(dāng)今我們正處在一個(gè)教育大變革時(shí)代。
我國(guó)的教育發(fā)展到如今的地步,可以說(shuō)是到了一個(gè)比較高的水平,但還要繼續(xù)發(fā)展,教育必須要向世界看齊,必須減負(fù)增效,必須同時(shí)代同步,必須同現(xiàn)有的信息科學(xué)技術(shù)同步,用先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)引領(lǐng)教育,促進(jìn)教育,這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越,傳統(tǒng)教育在我國(guó)已有多年,我國(guó)的教育要長(zhǎng)足發(fā)展,提高質(zhì)量,必須應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù),先進(jìn)的信息技術(shù)將推動(dòng)教育的時(shí)代變革。
2、先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)促進(jìn)和提升教學(xué)質(zhì)量有不可估量的作用。
3、對(duì)教師信息技術(shù)教育應(yīng)用能力的培訓(xùn)和提高迫在眉睫,任務(wù)艱巨。
4、應(yīng)該珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),回去之后再認(rèn)真梳理、學(xué)習(xí)、提高,把學(xué)到的知識(shí)用到自已的實(shí)際工作中,并且要發(fā)揮骨干作用,發(fā)揮自己的培訓(xùn)作用,培訓(xùn)、引領(lǐng)x語(yǔ)文小學(xué)3班的教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育信息技術(shù),并且能盡力運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇二
人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來(lái)自己的成功呢?在《高效能認(rèn)識(shí)的七個(gè)習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識(shí)、技巧、意愿三者的交集,七個(gè)習(xí)慣依次是:積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說(shuō)想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹(shù)立明確的目標(biāo),制定詳實(shí)的計(jì)劃,以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷努力;以積極主動(dòng)的態(tài)度去面對(duì)工作生活,用四象限法區(qū)分工作中的事情,合理安排工作,簡(jiǎn)潔、高效的完成工作。
我們通常通過(guò)會(huì)議解決工作中遇到的問(wèn)題,但是會(huì)議的成本我們卻很少關(guān)注。如何能開(kāi)好會(huì)議呢?這就用到我們的會(huì)議六步法,依次是:會(huì)議計(jì)劃、資料與人員、議程安排、會(huì)議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯(cuò)誤,我深深的體會(huì)到無(wú)序的會(huì)議對(duì)工作的危害有多大,通過(guò)與同組學(xué)員不斷討論總結(jié),我慢慢了解掌握了組織會(huì)議的基本常識(shí)。會(huì)議管理還對(duì)我們?nèi)粘5墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用,出現(xiàn)問(wèn)題、組織相關(guān)人員制定解決問(wèn)題的方法、處理問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤,對(duì)我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理,提高我們對(duì)問(wèn)題的處理和預(yù)防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理時(shí)間,讓時(shí)間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣,統(tǒng)籌安排時(shí)間,優(yōu)化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時(shí)候就努力把事情做好,用四象限法區(qū)分事件,在正確的時(shí)間,用正確的方法完成自己工作。
在培訓(xùn)期間,學(xué)員們利用業(yè)余時(shí)間,在短短的兩天時(shí)間組織了一場(chǎng)非常成功的聯(lián)歡會(huì)。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時(shí),我深深感到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)",這也是我這次培訓(xùn)最大的收獲之一。
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綜合管理員培訓(xùn)心得篇三
在時(shí)間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到__物業(yè)公司,作為財(cái)務(wù)室的一員,當(dāng)然,__物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi),然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會(huì)從失敗中總結(jié)出一個(gè)正確的論斷,就會(huì)重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會(huì)比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會(huì)得到一個(gè)明白,正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗(yàn),給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對(duì)現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔、無(wú)誤。并按日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫(kù)存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清,防止發(fā)生差錯(cuò)等重要任務(wù)。
以上簡(jiǎn)單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個(gè)字便可以將其說(shuō)完,其實(shí)看似無(wú)足輕重,事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,出納工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然,財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財(cái)務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會(huì)永遠(yuǎn)都是晴天,天氣預(yù)報(bào)有時(shí)也會(huì)估算錯(cuò)誤,下雨了,沒(méi)有雨具,你就只能是個(gè)落湯雞。此時(shí),必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了,機(jī)遇來(lái)了,真的未必會(huì)有回報(bào),因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對(duì)人對(duì)事對(duì)物一定要問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會(huì)后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo),成功終有一天會(huì)找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場(chǎng),就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠(chéng)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇四
20xx年,本人參加了縣委組織部組織的“縣領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),獲益頗多,現(xiàn)簡(jiǎn)單談一下自己的感受。
一是更加堅(jiān)定理想信念。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),更加堅(jiān)定了中國(guó)特色社會(huì)主義、共產(chǎn)主義理想信念以及從嚴(yán)治黨要求的理解和把握。深刻感受到提升自身黨性修養(yǎng)的必要性,更加明確了自己的人生觀、價(jià)值觀。我們要時(shí)刻不忘宗旨,加強(qiáng)自身修養(yǎng),始終保持清醒頭腦;要加強(qiáng)政治修養(yǎng),始終做到政治信仰不變,政治立場(chǎng)不移、政治方向不偏。牢固樹(shù)立黨章意識(shí),嚴(yán)明黨的紀(jì)律,做黨章的忠實(shí)執(zhí)行者和自覺(jué)維護(hù)者。堅(jiān)守政治信仰,做共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想的堅(jiān)定信仰者和忠實(shí)踐行者。
二是深刻領(lǐng)會(huì)黨員義務(wù)。黨員務(wù)必履行的義務(wù)是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和決議,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、法律和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高人民服務(wù)的本領(lǐng)。在工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起先鋒模范作用。吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn),執(zhí)行黨的決定,服從組織分配,用心完成黨交給的任務(wù)。作為一名機(jī)關(guān)黨員干部,更要在平凡的工作崗位上,做好身邊每一件平凡的小事,樹(shù)立自身的良好形象,時(shí)時(shí)刻刻做好表率。能堅(jiān)持做好無(wú)數(shù)平凡的小事,這其實(shí)就是不平凡的業(yè)績(jī)。
三是全力抓好分管工作。這次學(xué)習(xí)內(nèi)容中有一項(xiàng)是《提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力》,收獲很大。對(duì)于業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)部門來(lái)說(shuō),熟練的業(yè)務(wù)技能是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ),沒(méi)有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)就無(wú)法與各科室及專業(yè)人員一起研究問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題;如果僅有熟練的業(yè)務(wù)技能而缺乏領(lǐng)導(dǎo)技能,那也會(huì)因?yàn)椴簧朴跍贤▍f(xié)調(diào)或者思路的不明確影響工作布置和落實(shí),甚至?xí)驗(yàn)閳?zhí)行不力產(chǎn)生負(fù)面影響。作為縣級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的副職,專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力都是十分重要的。因此,在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)技能提升的同時(shí),要同時(shí)注重業(yè)務(wù)工作能力的提高。
今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身修為,嚴(yán)格要求自己,在日常工作、生活中處處當(dāng)好表率,爭(zhēng)創(chuàng)更佳的業(yè)績(jī),為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇五
3月,暖風(fēng)帶來(lái)了春的信息,x供電局在清華大學(xué)舉辦的c級(jí)管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)班,我有幸參加此次培訓(xùn)。我十分珍惜這個(gè)難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),進(jìn)行相互溝通、交流,學(xué)習(xí)。同時(shí),更多的是提高獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的方法;通過(guò)這次培訓(xùn),提高了我的綜合管理能力,開(kāi)拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來(lái),提高執(zhí)行力、提高為基層服務(wù)的水平,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作效率大大提升,同時(shí)也更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓(xùn),在清華資深教授的指導(dǎo)下,主要學(xué)習(xí)了管理者角色認(rèn)知與能力修煉、項(xiàng)目管理、南網(wǎng)一體化和參觀x聯(lián)想集團(tuán),通過(guò)對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓(xùn)將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學(xué)習(xí)與角色認(rèn)知、項(xiàng)目管理有機(jī)的結(jié)合在一起,讓我能真正體會(huì)、領(lǐng)悟南網(wǎng)方略的實(shí)質(zhì),知道如何立足于本職崗位,找準(zhǔn)定位,細(xì)化管理,注重實(shí)效,求真務(wù)實(shí)。現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得與大家一起分享:
1.確認(rèn)角色,注重溝通。首先,樹(shù)立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構(gòu)成,要重視集體榮譽(yù)、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對(duì)人的管理,作為一名c級(jí)管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次,確認(rèn)自己的角色。作為一名c級(jí)管理人員,既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進(jìn)行交流溝通,在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時(shí),要具備可高可低的架子,該高的時(shí)候要高,該低的時(shí)候要低,高要恰當(dāng)?shù)馗?,低要恰?dāng)?shù)氐汀Rm當(dāng)打破規(guī)矩和慣例,關(guān)鍵時(shí)刻不能縮頭。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。2.立足本職,做好項(xiàng)目管理。c級(jí)管理人員面對(duì)最多的就是項(xiàng)目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目具有獨(dú)特性和不確定性需要努力不斷的加以實(shí)現(xiàn)。作為項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項(xiàng)目最需要考慮到問(wèn)題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
3.強(qiáng)化認(rèn)識(shí),加深“一體化”理解。南網(wǎng)一體化是這次c級(jí)管理人員培訓(xùn)的最后一門課程,通過(guò)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和實(shí)施應(yīng)用,通過(guò)引入eam平臺(tái)和系統(tǒng)實(shí)施帶來(lái)的管理理念、思想和認(rèn)識(shí)的提高,提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)水平、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合南網(wǎng)公司提出的“一體化”,充分領(lǐng)悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、管理、平臺(tái)、架構(gòu)、實(shí)施五個(gè)方面,貫穿著業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設(shè)三大主題?!耙惑w化”的目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系,以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升,以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心,形成信息化時(shí)代的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和管理監(jiān)控平臺(tái);實(shí)現(xiàn)全生命的管理,全過(guò)程的安全?!耙惑w化”的應(yīng)用,全面推動(dòng)安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學(xué)化,減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動(dòng)負(fù)擔(dān),使各項(xiàng)生產(chǎn)工作更加高效、有序,為使電網(wǎng)運(yùn)行更加安全、經(jīng)濟(jì)提供了有效服務(wù)和保障。通過(guò)信息化實(shí)施過(guò)程帶來(lái)的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來(lái)了巨大的無(wú)形收益。
由于本次培訓(xùn)的時(shí)間短,只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)過(guò)程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識(shí)的同時(shí),也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步,在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇六
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,分行高薪聘請(qǐng)全國(guó)出名的x明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對(duì)全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn)。
在此,我要感謝公司主管,感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點(diǎn)。
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綜合管理員培訓(xùn)心得篇七
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量,給國(guó)有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)綜合管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過(guò)學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ).我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來(lái)講,可將此種方法歸納為如下幾點(diǎn):。
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
1、提高認(rèn)識(shí),完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。
當(dāng)今,紡織品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)開(kāi)拓難度越來(lái)越大,特別是一些私營(yíng)、合資企業(yè)的興起,對(duì)包袱沉重的國(guó)有老企業(yè)擠壓力越來(lái)越大,產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價(jià)格低、批量小、周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來(lái)了一定的難度。面對(duì)這種情景,我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,倡導(dǎo)干部員工樹(shù)立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道,使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的紡織品市場(chǎng),要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);要產(chǎn)品上做到人無(wú)我有、人有我好,更需要不斷學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化;不僅是適應(yīng)性的學(xué)習(xí),而且是創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。為此,公司應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力。
我們?cè)谠O(shè)計(jì)載體,開(kāi)展活動(dòng)中,著重圍繞干部員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和提升,重點(diǎn)解決怎樣學(xué)更有效的問(wèn)題。為此,我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。重點(diǎn)是引進(jìn)戴爾提出的三種方法:在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)、通過(guò)提出問(wèn)題學(xué)習(xí)、通過(guò)比較學(xué)習(xí)。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。
樹(shù)根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,沒(méi)能取得預(yù)期的效果,達(dá)到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái),正是執(zhí)行力的精髓所在。
1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。首先,對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,決不能虎頭蛇尾。其次,對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導(dǎo)作用。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、面對(duì)現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化。
如果不將信念和價(jià)值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng),再好的信念和價(jià)值觀都只是空中樓閣。所以,對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。
為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過(guò)程一定維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評(píng)處理,殺雞敬猴;二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
3、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運(yùn)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此,在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,如對(duì)跨部門配合的項(xiàng)目,實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,選準(zhǔn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,組成跨部門的項(xiàng)目小組,促進(jìn)有效配合,提高了最終效果。對(duì)需要綜合技術(shù)解決的問(wèn)題,可以以召開(kāi)專題會(huì)的方式,代替以往各部門的逐個(gè)審批,提高了快速反應(yīng)能力。其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),對(duì)每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質(zhì)的變化。
4、實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。
為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標(biāo)準(zhǔn)化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運(yùn)營(yíng)流程的內(nèi)容,同時(shí)為監(jiān)督與考核的實(shí)施創(chuàng)造了便利。在制定考核項(xiàng)目與指標(biāo)時(shí),結(jié)合公司的長(zhǎng)期目標(biāo)與短期計(jì)劃,針對(duì)不同時(shí)期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項(xiàng)目與目標(biāo)值要求,將公司要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導(dǎo)。如在績(jī)效考核設(shè)計(jì)上,分集體指標(biāo)與個(gè)人指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與消耗指標(biāo)等,隨公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標(biāo)設(shè)置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎(jiǎng)懲形式上,以獎(jiǎng)勵(lì)為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神又鼓勵(lì)個(gè)人奮斗,為執(zhí)行力在各個(gè)流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來(lái)達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇八
我從20xx年開(kāi)始從事物業(yè)管理這一行,到現(xiàn)在已經(jīng)是第20xx年了,并且慢慢的喜歡上了這個(gè)行業(yè)。物業(yè)管理是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。通過(guò)十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐,我逐步認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理是一個(gè)與業(yè)主相互理解、相互支持、相互信任的行業(yè),只有具備了這三個(gè)條件才能服務(wù)好業(yè)主,給業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境,提高業(yè)主的生活品質(zhì)。
進(jìn)入億城我先后經(jīng)歷了北京萬(wàn)城華府項(xiàng)目---億城高端別墅項(xiàng)目,北京頤園項(xiàng)目---億城北京開(kāi)發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目,天津水畔花園項(xiàng)目---億城天津開(kāi)發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目三個(gè)物業(yè)項(xiàng)目。20xx年8月出任天津水畔花園項(xiàng)目總經(jīng)理之時(shí)重重困難。我的性格是屬于那種不服輸?shù)模闹杏心繕?biāo)、全身心投入到工作中,身先士卒、敢想敢干,很快便融入了天津這個(gè)大家庭,得到員工的了解、信任和支持。我經(jīng)過(guò)多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求,層層召開(kāi)會(huì)議研究落實(shí)整改工作方案,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用、發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),努力提高工作效率。憑著苦干、實(shí)干加巧干的工作理念在不到三個(gè)月時(shí)間,解決了許多歷史遺留問(wèn)題,使水畔花園發(fā)生了很大變化,贏得了業(yè)主的信賴。
成績(jī)的取得感謝億城地產(chǎn)公司及物業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助,下面我把自己在水畔花園項(xiàng)目工作的一些心得體會(huì)和與家交流一下。
一、服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。
要把服務(wù)工作做好,必須提高我們的服務(wù)意識(shí)。也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機(jī)構(gòu),是與業(yè)主具有平等關(guān)系的服務(wù)單位。服務(wù)水平作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)的好,可以得到業(yè)主的認(rèn)可,服務(wù)的不好,得不到業(yè)主的認(rèn)可,最直觀的就是物業(yè)費(fèi)收不上來(lái)。
實(shí)事求是的說(shuō):我來(lái)的第一天客服主管就離職了,不久工程主管也離職了,后來(lái)安全主管也走了,面對(duì)物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園,很多人選擇了離開(kāi)。地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持,為工程部新招了一個(gè)技工,還從北京借調(diào)過(guò)來(lái)一個(gè)工程經(jīng)理,優(yōu)化了天津項(xiàng)目的人員配置。,我堅(jiān)信領(lǐng)導(dǎo)的支持是我做好工作的前提和保證。為了穩(wěn)定隊(duì)伍,我對(duì)下屬生活上關(guān)心、愛(ài)護(hù),工作上指導(dǎo)、幫助、教育和鼓勵(lì),極大提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,增強(qiáng)了人員的穩(wěn)定性。員工也因此個(gè)個(gè)對(duì)未來(lái)充滿了信心。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)是適應(yīng)工作的過(guò)程,同時(shí),也就是調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程。向書本學(xué)習(xí),向模范學(xué)習(xí),向先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐;再學(xué)習(xí),再實(shí)踐。對(duì)本職工作積極主動(dòng),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)真分析、判斷找出原因并妥善處理,把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)、技能,應(yīng)用到實(shí)際服務(wù)中去,經(jīng)過(guò)實(shí)踐逐步提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提高員工解決問(wèn)題的綜合能力。為業(yè)主提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓業(yè)主感到滿意,需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。物業(yè)管理服務(wù)工作,看似簡(jiǎn)單,零星瑣碎,實(shí)則涵蓋了方方面面的知識(shí)和技巧,以及判斷、分析和解決問(wèn)題的綜合能力。日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項(xiàng)工作,都要具備相關(guān)知識(shí)和動(dòng)手能力,每項(xiàng)工作必須扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到位。我們物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容較多,涉及的工種也較多,為此,與業(yè)主打交道,自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語(yǔ)言親切等,都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn),同時(shí)也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。擁有一支業(yè)務(wù)水平高、自身素質(zhì)強(qiáng)的管理隊(duì)伍,需切我們不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、實(shí)踐。
四、建立明確、合理的責(zé)任制,增強(qiáng)管理協(xié)作能力。
責(zé)任制度,目標(biāo)要逐級(jí)分解落實(shí),體現(xiàn)合理分工協(xié)作。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有落實(shí),服務(wù)質(zhì)量自然也就有了保障。
五、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。
我們物業(yè)公司搞好服務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵,就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系,聽(tīng)取他們意見(jiàn)。了解他們的需要,對(duì)我們物業(yè)公司有哪些意見(jiàn)和建議。解決好業(yè)主問(wèn)題并及時(shí)給予回復(fù),讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求,又能拉近雙方的關(guān)系,做到相互支持、相互理解。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠(chéng)的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想,真誠(chéng)會(huì)如潺潺細(xì)流,滋潤(rùn)人的心田;只要我們給予客戶真誠(chéng)的幫助,信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來(lái)。只有真誠(chéng)服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開(kāi)展細(xì)致入微的特色服務(wù),營(yíng)造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹(shù)立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌,才能吸引更多客戶。真誠(chéng)是溝通人際關(guān)系的法寶,會(huì)使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤(rùn)滑劑。當(dāng)然這種真誠(chéng)決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠(chéng)地送給業(yè)主,對(duì)業(yè)主多一份理解,在每一次的委屈中敞開(kāi)自己的心靈,試著理解真誠(chéng)的內(nèi)涵,因?yàn)槲覀円獙?duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。真誠(chéng)這座橋梁寄托著業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對(duì)業(yè)主的關(guān)懷。
來(lái)到億城工作已三年了,對(duì)億城的印象頗深,上市企業(yè)公司具有獨(dú)特的戰(zhàn)略觀點(diǎn)、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊(duì)伍,執(zhí)行力、預(yù)見(jiàn)力在同行業(yè)當(dāng)中都是佼佼者??偠灾?,工作前計(jì)劃管理到位,工作中傾聽(tīng)改進(jìn)及時(shí),這樣工作才能高效、準(zhǔn)確。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇九
我于20_年_月_日從事物業(yè)工作至今,在這_年時(shí)間內(nèi),我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人對(duì)事情一律公正、公平對(duì)待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司、服務(wù)單位和業(yè)主滿意及認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這_年多我對(duì)物業(yè)工作做如下總結(jié):
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任,沒(méi)有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作,對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。
2、愛(ài)心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),有認(rèn)真、有熱情的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛(ài)心,愛(ài)心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛(ài)心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí),一定要樹(shù)立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、虛心:在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待工作。
社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對(duì)。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上,千萬(wàn)不能停滯不前。
三、工作中以身作則,端正自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛(ài)幼、公正誠(chéng)實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十
安全是我們煤礦工作的重中之重。沒(méi)有安全,就無(wú)從談起生產(chǎn)。安全是廣大職工的最大福利,只有確保了安全生產(chǎn),我們職工的辛勤勞動(dòng)才能切切實(shí)實(shí)、真真正正的對(duì)其自身生活產(chǎn)生較為積極的意義。無(wú)論事情如何,我們都要把握好一切,在發(fā)展中,一定要先安全,后生產(chǎn)的原則。安全是人生重要的一課,安全是職業(yè)的底線;在安全和效益面前,重要的是先安全,再考慮效益,我相信事故都可預(yù)防;我更堅(jiān)信所有事故都可以在管理上找到原因。我參加工作以來(lái),讓我牢記的就是:安全管理上的一個(gè)核心就是責(zé)任,需要我們服從他人的管理,也要加強(qiáng)自我管理,才能確保安全生產(chǎn),順利完成好任務(wù),最終實(shí)現(xiàn)事故不再發(fā)生。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十一
根據(jù)縣委安排,很榮幸能夠參加全縣村干部綜合素質(zhì)能力培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班安排的教學(xué)系統(tǒng)全面、內(nèi)容豐富,教師理論功底深厚、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,使我受益匪淺,學(xué)員之間交流研討、思想碰撞,使我深受啟發(fā)。短短3多天學(xué)習(xí)時(shí)間,使我進(jìn)一步找到差距、明確方向,提升了努力工作的信心和能力。
黨的十九大報(bào)告指出:要堅(jiān)持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,按照產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)村文明、治理有效、生活富裕的總要求,建立健全城鄉(xiāng)融合發(fā)展體制機(jī)制和政策體系,加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。培養(yǎng)造就一支懂農(nóng)村、愛(ài)農(nóng)村、愛(ài)農(nóng)民的“三農(nóng)”工作隊(duì)伍。通過(guò)近幾天的學(xué)習(xí)和交流,讓我感悟頗深,作為處在鄉(xiāng)村振興最前沿的村干部,我們是中堅(jiān)力量,鄉(xiāng)村振興的宏偉藍(lán)圖已經(jīng)繪就,如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),經(jīng)過(guò)梳理,我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),應(yīng)具備“四有”。
要有爭(zhēng)先競(jìng)位的激情。俗話說(shuō):村看村、戶看戶、群眾看干部。鄉(xiāng)村振興的號(hào)角已經(jīng)全面吹響,怎么看、怎么干,這是作為一名村黨支部書記當(dāng)前最需要理清思路和發(fā)揮實(shí)干的政治任務(wù)。作為全國(guó)休閑鄉(xiāng)村旅游鄉(xiāng)村,近年來(lái),xx村的發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化,通過(guò)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,曾經(jīng)“班子不強(qiáng)、集體不富、產(chǎn)業(yè)不振、民生不安”的窘境已經(jīng)翻篇,鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)也初具規(guī)模和成效,但離鄉(xiāng)村振興的總要求還有很大差距。在這關(guān)鍵時(shí)刻,作為村書記,我認(rèn)為就應(yīng)勇立潮頭,結(jié)合目前xx村實(shí)際情況,進(jìn)一步挖掘旅游資源,帶領(lǐng)群眾共謀發(fā)展、共思發(fā)展、齊抓發(fā)展。我們村“兩委”班子將以實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為主體,扎實(shí)提升履職能力,提高支部組織力,提升自身戰(zhàn)斗力,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,規(guī)范運(yùn)用好“三會(huì)一課”“四議兩公開(kāi)”“三議五會(huì)”等工作法寶,使xx村的黨員干部思想覺(jué)悟大大提高,勤勞致富的本領(lǐng)大大增強(qiáng)。組織黨員群眾開(kāi)展大討論,集思廣益,用鄉(xiāng)村振興的總目標(biāo)去激發(fā)群眾參與的熱情,用鄉(xiāng)村振興的宏偉藍(lán)圖去調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性,用群眾對(duì)美好生活的向往去激發(fā)他們的內(nèi)生動(dòng)力。去幫助群眾克服因循守舊、小富即安、小富即滿的陳舊思想,主動(dòng)帶領(lǐng)群眾參與到鄉(xiāng)村振興的工作中去。
要有創(chuàng)新思路的辦法。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。鄉(xiāng)村振興就是當(dāng)前的難事、大事,因此光有激情,沒(méi)有創(chuàng)新思路的辦法不行。xx村從“建設(shè)”美麗鄉(xiāng)村到如今“經(jīng)營(yíng)”美麗鄉(xiāng)村,靠的就是創(chuàng)新思路。在設(shè)計(jì)前期,我們首先考慮到xx村村名的這個(gè)“xx”字較為特殊,結(jié)合xx村正處在我縣黃河石林至永泰龜城、五佛寺石窟等旅游景點(diǎn)的連接點(diǎn),我們確定xx村美麗鄉(xiāng)村精品村打造的名稱就以“石頭部落·隴中名驛”命名,定位“旅游服務(wù)村、旅游中轉(zhuǎn)地”。如今,按照規(guī)劃思路,我們實(shí)現(xiàn)了初步的旅游服務(wù)和農(nóng)食餐飲。但對(duì)照鄉(xiāng)村振興總要求,我們的發(fā)展思路還極不平衡,比如群眾面貌和村容村貌還不匹配、黨建引領(lǐng)作用在發(fā)展中還不凸顯。下一步,我們將著手從加強(qiáng)黨建引領(lǐng)和群眾精神面貌創(chuàng)新思路,結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展,從農(nóng)村社會(huì)治理、新時(shí)代文明新風(fēng)培樹(shù)等入手,圍繞“三議五會(huì)”工作法,突出黨對(duì)農(nóng)村工作的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持“協(xié)商議題由支部把關(guān)、協(xié)商過(guò)程由支部牽頭、協(xié)商結(jié)果由支部督辦”的要求,不斷創(chuàng)新民主議事管理機(jī)制,突出重大事項(xiàng)按照“三議”程序民主決策、一般事務(wù)實(shí)行“五會(huì)”議事協(xié)商要求,使基層黨組織作用發(fā)揮與基層治理機(jī)制有機(jī)銜接、良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)“村內(nèi)矛盾有人調(diào)、紅白宴席有人管、發(fā)展要?jiǎng)?wù)有人議、德治鄉(xiāng)村有人建”的建設(shè)目標(biāo)。
要有共謀發(fā)展的擔(dān)當(dāng)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。有了激情和辦法,沒(méi)有擔(dān)當(dāng)精神也不行,鄉(xiāng)村振興不只是動(dòng)嘴皮、只喊口號(hào);不是紙上談兵,而是要付之具體的行動(dòng),當(dāng)實(shí)干家,要一個(gè)聲音喊到底,一股精神使到底。作為村黨支部書記,要主動(dòng)承擔(dān)起鄉(xiāng)村振興的主體責(zé)任,因地制宜,規(guī)劃好本村的鄉(xiāng)村振興路線圖,制定好鄉(xiāng)村振興的具體方案,實(shí)施好鄉(xiāng)村振興的各項(xiàng)工作,身體力行,靠前指揮。集體經(jīng)濟(jì)是我們村基層黨建重點(diǎn)推進(jìn)的工作,也是我村下一步發(fā)展需要“強(qiáng)筋壯骨”的工程。以前,我們講“沒(méi)錢不好辦事”,村集體經(jīng)濟(jì)不富裕,農(nóng)村就不會(huì)向前發(fā)展,現(xiàn)在我們通過(guò)群演增加村民收入,通過(guò)土地流轉(zhuǎn)和水上樂(lè)園建設(shè),發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì),年可收入集體經(jīng)濟(jì)11萬(wàn)元,對(duì)于一個(gè)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的村來(lái)說(shuō),這連及格線都達(dá)不到。鄉(xiāng)村旅游作為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新興業(yè)態(tài),對(duì)鄉(xiāng)村百姓增收、農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村秀美建設(shè)等有著輻射和牽引作用。下一步,作為村兩委主要負(fù)責(zé)人,我將在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面起好示范帶頭作用,主動(dòng)走出去、主動(dòng)闖市場(chǎng),將xx村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與黨建引領(lǐng)、鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅(jiān)、生態(tài)文明緊密結(jié)合,在已建成的基礎(chǔ)設(shè)施上,通過(guò)“黨支部+村集體+農(nóng)戶”的發(fā)展模式,打造農(nóng)家樂(lè)餐館、民俗客棧、手工香醋作坊等改造提升項(xiàng)目,讓游客真正感受到“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院”的鄉(xiāng)味體驗(yàn),同時(shí)也將進(jìn)一步增加村集體經(jīng)濟(jì)收入。
要有扎根基層的奉獻(xiàn)。當(dāng)前,村干部工作難度大、群眾工作做不好的主要原因就是不能夠和群眾打成一片。不能看見(jiàn)外出務(wù)工的比自己掙得多就撂挑子,要有扎根鄉(xiāng)村振興的定力,不能把財(cái)富作為衡量自身價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為當(dāng)前村書記的首要職責(zé)就是要把鄉(xiāng)村振興事業(yè)放在第一位,心里時(shí)常裝著百姓,舍小家、顧大家。在工作上要敢于拼搏,吃苦在前,享受在后,履職盡責(zé),為群眾辦好每一件事。下一步,我村將進(jìn)一步凸顯群眾主體地位,突出抓村“兩委”班子的角色定位、村干部的素質(zhì)到位和后備村干部隊(duì)伍建設(shè)到位,做到“三位一體”,讓村干部靜下心,讓群眾放下心。結(jié)合全省開(kāi)展的“四抓兩整治”基層黨建工作任務(wù),建立一支德才兼?zhèn)涞拇寮?jí)后備干部隊(duì)伍,著力解決當(dāng)前村班子人選不足的突出問(wèn)題。同時(shí),進(jìn)一步拓寬選人用人視野,選準(zhǔn)培養(yǎng)干部對(duì)象,調(diào)動(dòng)返鄉(xiāng)大學(xué)生的積極性,使這部分具有知識(shí)、年輕的新鮮力量進(jìn)入村委班子,做好定期考察、抓好跟蹤管理,切實(shí)提高后備干部的工作能力和素質(zhì),為xx村鄉(xiāng)村振興奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十二
8月4日,我參加了由中心組織舉辦的綜合管理視頻培訓(xùn)。這次培訓(xùn)對(duì)于進(jìn)一步提高全行綜合管理能力,全面促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,具有十分重要的意義和積極的推動(dòng)作用。特別是對(duì)于剛剛成立不久的南寧信用卡部,如何解決目前正在面臨的人員配臵少、經(jīng)驗(yàn)缺、內(nèi)部管理亟待加強(qiáng)與規(guī)范,做到辦事講依據(jù),工作有流程,就像是“雪中送炭”,起到了非常重要的指導(dǎo)作用?,F(xiàn)將個(gè)人參加本次培訓(xùn)的心得匯報(bào)如下:
中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于此次培訓(xùn)高度重視,精心組織,理事長(zhǎng)在視頻上作了重要的講話,他指出綜合室作為強(qiáng)化與提高全部綜合管理能力的牽頭部門和處理相關(guān)事務(wù)的樞紐機(jī)構(gòu),處在溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的重要地位,分析了當(dāng)前綜合管理工作所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,對(duì)如何提升綜合管理能力、優(yōu)化內(nèi)部流程、加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新、完善考核評(píng)價(jià)、提高應(yīng)急反應(yīng)能力等方面提出了新的要求和重要的指示。作為綜合室的一員,我不僅感到十分的光榮與自豪,同時(shí)也感到了肩負(fù)的責(zé)任與重?fù)?dān),并深刻領(lǐng)會(huì)了綜合室的使命與職責(zé),使其當(dāng)好管家角色,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)發(fā)展助推器作用,對(duì)于加快推進(jìn)卡部各項(xiàng)業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展的重要意義。
接下來(lái)的實(shí)務(wù)課程培訓(xùn),安排了公文寫作、機(jī)要管理、
行政業(yè)務(wù)操作以及其行業(yè)文化等豐富而實(shí)用的內(nèi)容,各位老師精心準(zhǔn)備了課程的ppt課件,針對(duì)不同綜合業(yè)務(wù)和工作實(shí)際,老師著重對(duì)專業(yè)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程等進(jìn)行了詳細(xì)的講解。這些貼近工作,聯(lián)系實(shí)際的理論和方法,不僅增長(zhǎng)了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),析疑了業(yè)務(wù)模糊點(diǎn),而且也對(duì)提高個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力,提供了極大的支持和幫助。
公文寫作課程,從大標(biāo)題到字體字號(hào)的規(guī)范,各類文書題材的分類等培訓(xùn)內(nèi)容,讓我了解到了公文規(guī)范知識(shí)及寫作方法,深深體會(huì)到了行政工作的細(xì)致性、規(guī)范性、嚴(yán)密性。在今后的工作里,我要學(xué)以致用,認(rèn)真細(xì)致地做好行政工作。機(jī)要管理課程,老師從檔案管理、印章管理、信息安全、保密管理等方面講解,突出強(qiáng)調(diào)了機(jī)要工作的重要性。讓我明白了增強(qiáng)工作責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,規(guī)范地做好機(jī)要工作,切實(shí)提高實(shí)際操作水平,是做好機(jī)要工作的前提條件和根本保證。通過(guò)學(xué)習(xí)行政類業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)課程,使我更加明確了對(duì)辦公支持、會(huì)議接待、網(wǎng)絡(luò)通訊、維修維護(hù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體操作要求,特別是對(duì)固定資產(chǎn)管理,老師對(duì)相關(guān)工作范疇、規(guī)范操作深入淺出的指導(dǎo),對(duì)于我的啟發(fā)和幫助作用非常之大,為今后做好相關(guān)行政工作打下了良好的基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶和培育,既能提高員工的凝聚力,又能形成團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,企業(yè)文化是一種資源,是一種內(nèi)在的價(jià)值觀,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力與號(hào)召力,它將引導(dǎo)和形成廣大員工與招商銀行達(dá)成共同發(fā)展,齊步前行的核心價(jià)值與核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的培育與建設(shè),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展與壯大,具有至關(guān)重要的作用。
總之,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我得到了許多的啟示和收獲。首先,增強(qiáng)了自己立足本職崗位,做好工作信心。作為一名普通員工應(yīng)該在平凡的崗位上從點(diǎn)滴做起,扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。其次,發(fā)現(xiàn)了差距,找準(zhǔn)了問(wèn)題,找到了辦法。通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己與作為一個(gè)合格員工的要求還存在著一定的距離。最后,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,提高了加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。正如所說(shuō),“勤奮學(xué)習(xí),是提高本領(lǐng)、做好工作的前提”。當(dāng)今正處在一個(gè)知識(shí)創(chuàng)新的時(shí)代、終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,知識(shí)更新迅速,加強(qiáng)學(xué)習(xí)更顯重要。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來(lái),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,不斷提高自身綜合素質(zhì),把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情認(rèn)真做,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)的改革發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量,給國(guó)有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)綜合管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過(guò)學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ).我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩?lái)講,可將此種方法歸納為如下幾點(diǎn):。
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
1、提高認(rèn)識(shí),完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。
當(dāng)今,紡織品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)開(kāi)拓難度越來(lái)越大,特別是一些私營(yíng)、合資企業(yè)的興起,對(duì)包袱沉重的國(guó)有老企業(yè)擠壓力越來(lái)越大,產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價(jià)格低、批量小、周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來(lái)了一定的難度。面對(duì)這種情景,我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,倡導(dǎo)干部員工樹(shù)立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道,使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的紡織品市場(chǎng),要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);要產(chǎn)品上做到人無(wú)我有、人有我好,更需要不斷學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化;不僅是適應(yīng)性的學(xué)習(xí),而且是創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。為此,公司應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力。
我們?cè)谠O(shè)計(jì)載體,開(kāi)展活動(dòng)中,著重圍繞干部員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和提升,重點(diǎn)解決怎樣學(xué)更有效的問(wèn)題。為此,我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。重點(diǎn)是引進(jìn)戴爾提出的三種方法:在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)、通過(guò)提出問(wèn)題學(xué)習(xí)、通過(guò)比較學(xué)習(xí)。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。
樹(shù)根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,沒(méi)能取得預(yù)期的效果,達(dá)到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái),正是執(zhí)行力的精髓所在。
1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。首先,對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,決不能虎頭蛇尾。其次,對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導(dǎo)作用。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、面對(duì)現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化。
如果不將信念和價(jià)值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng),再好的信念和價(jià)值觀都只是空中樓閣。所以,對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。
為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過(guò)程一定維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評(píng)處理,殺雞敬猴;二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
3、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運(yùn)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此,在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,如對(duì)跨部門配合的項(xiàng)目,實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,選準(zhǔn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,組成跨部門的項(xiàng)目小組,促進(jìn)有效配合,提高了最終效果。對(duì)需要綜合技術(shù)解決的問(wèn)題,可以以召開(kāi)專題會(huì)的方式,代替以往各部門的逐個(gè)審批,提高了快速反應(yīng)能力。其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),對(duì)每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質(zhì)的變化。
4、實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。
為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標(biāo)準(zhǔn)化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運(yùn)營(yíng)流程的內(nèi)容,同時(shí)為監(jiān)督與考核的實(shí)施創(chuàng)造了便利。在制定考核項(xiàng)目與指標(biāo)時(shí),結(jié)合公司的長(zhǎng)期目標(biāo)與短期計(jì)劃,針對(duì)不同時(shí)期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項(xiàng)目與目標(biāo)值要求,將公司要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導(dǎo)。如在績(jī)效考核設(shè)計(jì)上,分集體指標(biāo)與個(gè)人指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與消耗指標(biāo)等,隨公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標(biāo)設(shè)置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎(jiǎng)懲形式上,以獎(jiǎng)勵(lì)為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神又鼓勵(lì)個(gè)人奮斗,為執(zhí)行力在各個(gè)流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來(lái)達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
3月,暖風(fēng)帶來(lái)了春的信息,貴陽(yáng)供電局在清華大學(xué)舉辦的c級(jí)管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)班,我有幸參加此次培訓(xùn)。我十分珍惜這個(gè)難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),進(jìn)行相互溝通、交流,學(xué)習(xí)。同時(shí),更多的是提高獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的方法;通過(guò)這次培訓(xùn),提高了我的綜合管理能力,開(kāi)拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來(lái),提高執(zhí)行力、提高為基層服務(wù)的水平,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作效率大大提升,同時(shí)也更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓(xùn),在清華資深教授的指導(dǎo)下,主要學(xué)習(xí)了管理者角色認(rèn)知與能力修煉、項(xiàng)目管理、南網(wǎng)一體化和參觀北京聯(lián)想集團(tuán),通過(guò)對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓(xùn)將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學(xué)習(xí)與角色認(rèn)知、項(xiàng)目管理有機(jī)的結(jié)合在一起,讓我能真正體會(huì)、領(lǐng)悟南網(wǎng)方略的實(shí)質(zhì),知道如何立足于本職崗位,找準(zhǔn)定位,細(xì)化管理,注重實(shí)效,求真務(wù)實(shí)。現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得與大家一起分享:
1.確認(rèn)角色,注重溝通。首先,樹(shù)立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構(gòu)成,要重視集體榮譽(yù)、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對(duì)人的管理,作為一名c級(jí)管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次,確認(rèn)自己的角色。作為一名c級(jí)管理人員,既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進(jìn)行交流溝通,在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時(shí),要具備可高可低的架子,該高的時(shí)候要高,該低的時(shí)候要低,高要恰當(dāng)?shù)馗?,低要恰?dāng)?shù)氐汀Rm當(dāng)打破規(guī)矩和慣例,關(guān)鍵時(shí)刻不能縮頭。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。2.立足本職,做好項(xiàng)目管理。c級(jí)管理人員面對(duì)最多的就是項(xiàng)目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目具有獨(dú)特性和不確定性需要努力不斷的加以實(shí)現(xiàn)。作為項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項(xiàng)目最需要考慮到問(wèn)題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
3.強(qiáng)化認(rèn)識(shí),加深“一體化”理解。南網(wǎng)一體化是這次c級(jí)管理人員培訓(xùn)的最后一門課程,通過(guò)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和實(shí)施應(yīng)用,通過(guò)引入eam平臺(tái)和系統(tǒng)實(shí)施帶來(lái)的管理理念、思想和認(rèn)識(shí)的提高,提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)水平、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合南網(wǎng)公司提出的“一體化”,充分領(lǐng)悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、管理、平臺(tái)、架構(gòu)、實(shí)施五個(gè)方面,貫穿著業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設(shè)三大主題?!耙惑w化”的目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系,以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升,以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心,形成信息化時(shí)代的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和管理監(jiān)控平臺(tái);實(shí)現(xiàn)全生命的管理,全過(guò)程的安全?!耙惑w化”的應(yīng)用,全面推動(dòng)安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學(xué)化,減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動(dòng)負(fù)擔(dān),使各項(xiàng)生產(chǎn)工作更加高效、有序,為使電網(wǎng)運(yùn)行更加安全、經(jīng)濟(jì)提供了有效服務(wù)和保障。通過(guò)信息化實(shí)施過(guò)程帶來(lái)的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來(lái)了巨大的無(wú)形收益。
由于本次培訓(xùn)的時(shí)間短,只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)過(guò)程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識(shí)的同時(shí),也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步,在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十三
作為一名綜合管理員,我有幸擔(dān)任過(guò)不同公司、不同部門的運(yùn)營(yíng)管理工作。在這個(gè)職位上,我不僅要負(fù)責(zé)員工的管理和協(xié)調(diào),還要處理各類事務(wù)和問(wèn)題。通過(guò)這些年的工作經(jīng)驗(yàn),我積累了一些心得體會(huì),希望能與大家分享。
第一段:明確職責(zé),建立溝通渠道。
在綜合管理員的工作中,明確職責(zé)和建立良好的溝通渠道是至關(guān)重要的。首先,我要了解公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略,確保自己的工作與之相符。其次,我要與各個(gè)部門建立緊密聯(lián)系,及時(shí)收集到他們的需求和問(wèn)題。通過(guò)建立溝通渠道,我能更好地了解各個(gè)部門的工作情況,及時(shí)解決問(wèn)題和協(xié)調(diào)資源。同時(shí),我也始終保持著與員工的密切聯(lián)系,關(guān)注他們的工作和生活需求,以提供必要的支持和幫助。
第二段:靈活運(yùn)用管理技巧,提高工作效率。
作為綜合管理員,我需要靈活運(yùn)用管理技巧,提高工作效率。首先,我注重任務(wù)規(guī)劃和優(yōu)先級(jí)的設(shè)定。通過(guò)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,合理安排工作時(shí)間和資源,我能有效地完成日常工作任務(wù)。而設(shè)定優(yōu)先級(jí)則是為了應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和緊急事件,保證重要事項(xiàng)的及時(shí)處理。其次,我注重團(tuán)隊(duì)間的合作和協(xié)調(diào)。通過(guò)定期召開(kāi)會(huì)議和進(jìn)行交流,我能夠有效地解決沖突,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。同時(shí),我也注重激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,鼓勵(lì)他們充分發(fā)揮自己的能力,提高工作質(zhì)量和效率。
第三段:善于分析問(wèn)題,尋找解決方法。
在綜合管理員的工作中,面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)是難以避免的。因此,作為一名綜合管理員,我需要善于分析問(wèn)題,尋找解決方法。首先,我會(huì)做好前期準(zhǔn)備工作,收集和整理相關(guān)信息。然后,我會(huì)逐一分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因和影響,找出解決問(wèn)題的關(guān)鍵。接下來(lái),我會(huì)與相關(guān)部門和員工進(jìn)行討論,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,尋找最佳的解決方案。最后,我會(huì)及時(shí)跟蹤問(wèn)題的處理進(jìn)展和效果,以便及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
第四段:注重個(gè)人素養(yǎng),提高綜合能力。
綜合管理員的工作要求我們具備一定的綜合能力。因此,我注重個(gè)人素養(yǎng)的提高,以提高綜合能力。首先,我注重學(xué)習(xí)和自我提升,不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)和技能。我不僅關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和管理方面的最新發(fā)展,還主動(dòng)參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。其次,我注重自我反思和總結(jié),通過(guò)分析自己的工作經(jīng)驗(yàn),找出自己的不足之處并加以改進(jìn)。此外,我也積極參與各類社交活動(dòng),擴(kuò)展人際關(guān)系和拓寬視野,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第五段:不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
作為綜合管理員,提升服務(wù)質(zhì)量是我永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。我始終把客戶滿意度放在首位,努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和及時(shí)的支持,幫助公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。同時(shí),我也積極參與公司的改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng),研究和推動(dòng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。通過(guò)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,我相信自己能夠更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求,取得更好的職業(yè)成就。
綜合管理員工作要求我們具備廣泛的知識(shí)和專業(yè)技能,同時(shí)也需要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題解決能力。通過(guò)工作積累和不斷的學(xué)習(xí)提升,我相信我會(huì)在綜合管理員的崗位上不斷取得進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望通過(guò)與各位同仁的交流和學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,為我們的事業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十四
在綜合管理員實(shí)習(xí)期間,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。今天,我想分享我的實(shí)習(xí)心得體會(huì),希望對(duì)即將進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的人有所幫助。
第二段:學(xué)會(huì)溝通。
作為綜合管理員,良好的溝通技能對(duì)于成功完成工作至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了如何與不同層次的人正確地溝通,如何以清晰明確的方式傳達(dá)信息,以及如何耐心傾聽(tīng)和了解別人的問(wèn)題。良好的溝通是使組織運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的關(guān)鍵。
第三段:學(xué)會(huì)獨(dú)立思考。
在我的實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)挑戰(zhàn):如何在沒(méi)有上級(jí)指導(dǎo)的情況下獨(dú)立解決問(wèn)題。這個(gè)挑戰(zhàn)讓我學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考和找到解決問(wèn)題的方法。我學(xué)會(huì)了不僅要提出問(wèn)題,還要尋找最佳答案并確定適當(dāng)?shù)男袆?dòng)計(jì)劃。這個(gè)能力會(huì)在未來(lái)的職業(yè)生涯中非常有用。
第四段:學(xué)會(huì)多任務(wù)處理。
綜合管理員需要同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)。我從實(shí)習(xí)中了解到如何管理和優(yōu)化自己的時(shí)間,以確保每個(gè)任務(wù)都被高效地完成。我學(xué)會(huì)了制定既定計(jì)劃并根據(jù)優(yōu)先級(jí)順序安排任務(wù),以確保滿足組織的需求。這種多任務(wù)處理的能力也讓我變得更有組織和更高效。
第五段:學(xué)會(huì)關(guān)注細(xì)節(jié)。
身為綜合管理員,處理各種細(xì)節(jié)至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈儧Q定著工作的成敗。我學(xué)會(huì)了通過(guò)記錄信息和記錄已完成的任務(wù)來(lái)提高自己的細(xì)節(jié)關(guān)注能力。我了解到,只有當(dāng)每個(gè)細(xì)節(jié)都得到充分的考慮和處理,我們才能真正高效地執(zhí)行工作。
結(jié)論:
總之,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我磨練了自己的職業(yè)技能,并為我未來(lái)的職業(yè)生涯提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我掌握了溝通技巧、獨(dú)立思考、多任務(wù)處理和細(xì)節(jié)關(guān)注能力。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將為我的未來(lái)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十五
作為一名綜合管理員,我有幸參與和負(fù)責(zé)了管理、協(xié)調(diào)和組織各項(xiàng)工作。在這一過(guò)程中,我不僅收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),更形成了獨(dú)特的思考和觀點(diǎn)。以下是我對(duì)綜合管理員工作的一些心得體會(huì)。
第二段:成為全面的組織者。
作為綜合管理員,我時(shí)刻要保持高度的組織能力。在協(xié)調(diào)和管理各項(xiàng)工作時(shí),我需要確保不同部門之間的溝通暢通,以確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作順利進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織良好的團(tuán)隊(duì)能更有效地完成任務(wù),提高工作效率。因此,我經(jīng)常組織例會(huì),與團(tuán)隊(duì)成員保持緊密的聯(lián)系,及時(shí)解決問(wèn)題和調(diào)整工作方向。
第三段:注重細(xì)節(jié)和時(shí)間管理。
作為一名綜合管理員,我了解到細(xì)節(jié)管理和時(shí)間管理的重要性。細(xì)節(jié)管理意味著一絲不茍地處理每一個(gè)瑣碎的事務(wù),確保每個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接。時(shí)間管理意味著能夠高效地分配時(shí)間,合理安排各項(xiàng)工作的優(yōu)先級(jí),以及在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。通過(guò)合理利用時(shí)間和細(xì)心處理各項(xiàng)細(xì)節(jié),我能夠確保工作按時(shí)完成,高質(zhì)量地交付給領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員。
第四段:保持良好的溝通技巧。
作為綜合管理員,與其他部門和個(gè)人進(jìn)行良好的溝通是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)溝通技巧對(duì)于有效管理和協(xié)調(diào)工作進(jìn)展至關(guān)重要。良好的溝通技巧包括傾聽(tīng)、表達(dá)和解釋能力。通過(guò)傾聽(tīng)和理解他人的需求和問(wèn)題,我可以更好地協(xié)助他們解決困難。同時(shí),通過(guò)清晰和準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意圖和要求,我能夠更好地與他人協(xié)作,避免誤解和沖突。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。
作為一名綜合管理員,我意識(shí)到自我提升和持續(xù)學(xué)習(xí)是必不可少的。在快速發(fā)展的社會(huì)中,管理工作需要不斷更新和適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。我經(jīng)常參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,以了解最新的管理思想和技巧,并將其應(yīng)用于實(shí)踐中。此外,我樂(lè)于接受反饋和建議,不斷改進(jìn)和提高自己的工作表現(xiàn)。
結(jié)尾段:總結(jié)。
作為一名綜合管理員,我深知自己的責(zé)任和使命。通過(guò)不懈努力,我能夠成為一名全面的組織者,精通細(xì)節(jié)管理和時(shí)間管理,并具備良好的溝通技巧。同時(shí),我將持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。通過(guò)這些心得體會(huì),我相信我能夠更好地發(fā)揮綜合管理員的職責(zé),為組織和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十六
綜合管理員是一種職業(yè),主要負(fù)責(zé)管理綜合性場(chǎng)所的各項(xiàng)事務(wù),例如:會(huì)議室、宿舍、食堂等等。作為一個(gè)初入職場(chǎng)的學(xué)生,我有幸獲得一份綜合管理員的實(shí)習(xí)工作,這讓我深刻體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的人員需要具備的素質(zhì)和技能以及所要面臨的挑戰(zhàn)。
第二段:工作內(nèi)容。
在實(shí)習(xí)期間,我的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)會(huì)議室和食堂的管理。在會(huì)議室方面,要負(fù)責(zé)預(yù)定、布置,以及設(shè)備的維護(hù)和管理。這需要我們做好接待工作,維持好與客戶的關(guān)系。在食堂方面,要負(fù)責(zé)就餐人員的安排、餐具的清潔、廚房衛(wèi)生等等。在此過(guò)程中,我們還需要做好預(yù)算管理和物資采購(gòu)等工作。
在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西。首先,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,尤其是在高度走動(dòng)的環(huán)境中,這更需要我們的團(tuán)隊(duì)合作。其次,我學(xué)會(huì)了管理空間,在保證供應(yīng)場(chǎng)所設(shè)施整潔、規(guī)范、舒適的情況下,最大限度地發(fā)揮使用效果,提高使用效率。再次,我也學(xué)到了許多人際交往和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、理解和解決客戶的問(wèn)題,同時(shí)也提高了我的實(shí)踐應(yīng)用能力。
第四段:人際互動(dòng)和觀察分析。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我與許多不同背景的客戶打交道。在每天的工作中,我與客戶互動(dòng),了解他們的需求和反饋,以為他們提供最貼心的服務(wù)。正是通過(guò)這些人際交往,我更加地了解了人性和情感方面,這也為我提高在其他方面的發(fā)展提供了幫助。
第五段:結(jié)論。
在本次實(shí)習(xí)中,我收獲了非常多。除了知識(shí)技能的提升,還有團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶管理和服務(wù)意識(shí)等方面的成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)時(shí)也遇到了許多困難,例如與客戶的溝通、管理預(yù)算,都需要我們耐心細(xì)致地解決。綜合管理員的工作是一項(xiàng)艱巨而極具挑戰(zhàn)性的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和提升,以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜多變的工作環(huán)境。但是,如果我們能夠擁有足夠的信心和決心,相信自己能夠在這份工作中大有作為,為職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng)更加美好的前程。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十七
教育部發(fā)布《義務(wù)教育體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)(2022版)》,聚焦中國(guó)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的正確價(jià)值觀、必備品格和關(guān)鍵能力。教育的目的不是知識(shí)的堆砌,而是學(xué)生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)。教學(xué)從“知識(shí)導(dǎo)向“向“素養(yǎng)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變、從“單一技術(shù)導(dǎo)向”向“結(jié)構(gòu)化知識(shí)和技能導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。幫助學(xué)生從體育與健康課程中獲得健康的身心、強(qiáng)健的體魄和全面的發(fā)展。
整體設(shè)計(jì),落實(shí)體育核心素養(yǎng)培育。
大單元教學(xué)設(shè)計(jì)就是強(qiáng)調(diào)單元整體教學(xué)設(shè)計(jì)的理念,以核心素養(yǎng)為導(dǎo)向,整體統(tǒng)籌安排單元的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)方式、資源體系、作業(yè)系統(tǒng)及評(píng)價(jià)方式。讓學(xué)生通過(guò)大單元的學(xué)習(xí),能對(duì)某個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容有一個(gè)整體化的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)與掌握。核心素養(yǎng)中的運(yùn)動(dòng)能力、健康行為、體育品德在一節(jié)課或一個(gè)小單元的教學(xué)中是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,需要時(shí)間上的積淀,大單元的提出正是針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,讓學(xué)科核心素養(yǎng)以運(yùn)動(dòng)技能教學(xué)為載體,在18個(gè)課時(shí)以上的教學(xué)過(guò)程中不斷的滲透,逐步形成素養(yǎng)。
興趣導(dǎo)向,落實(shí)“教會(huì)、勤練、常賽”理念。
體育“教會(huì)、勤練、常賽”理念是實(shí)現(xiàn)新時(shí)代學(xué)校體育“四位一體”目標(biāo)的有效途徑。大單元教學(xué)有效地將學(xué)校“教會(huì)、勤練、常賽”理念融入教學(xué)當(dāng)中。通過(guò)專項(xiàng)大單元的教學(xué),“教會(huì)”學(xué)生。通過(guò)創(chuàng)新、趣味性的練習(xí)進(jìn)行技能的鞏固和強(qiáng)化,讓學(xué)生在“勤練”中享受樂(lè)趣、增強(qiáng)體質(zhì)。通過(guò)課課賽、小賽季、專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)會(huì)等,讓學(xué)生在“常賽”中享受樂(lè)趣。通過(guò)大單元教學(xué)進(jìn)行“學(xué)練賽”一體化的課程教學(xué)體系的構(gòu)建,激發(fā)學(xué)生學(xué)練興趣,幫助學(xué)生掌握1-2項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能。
以生為本,落實(shí)核心素養(yǎng)深度學(xué)習(xí)。
深度學(xué)習(xí)倡導(dǎo)“以學(xué)生為中心”的學(xué)習(xí)方式,讓學(xué)生在素養(yǎng)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)目標(biāo)的引領(lǐng)下,展開(kāi)有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)任務(wù)與活動(dòng),將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于不同情境的自主學(xué)習(xí)者,是學(xué)生核心素養(yǎng)發(fā)展的重要方式。大單元教學(xué)可以實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí),讓學(xué)生深入掌握知識(shí)技能與學(xué)練方法,并培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)”的能力。同時(shí),大單元教學(xué),可以推動(dòng)體育教師改變“教師為中心”的體育學(xué)習(xí)方式,從而讓學(xué)生在深度學(xué)習(xí)中感受體育學(xué)科特有的價(jià)值,最終實(shí)現(xiàn)體育的育人價(jià)值。
大單元教學(xué)是體育教學(xué)改革的方向。開(kāi)展大單元教學(xué)有利于課標(biāo)倡導(dǎo)的新知識(shí)觀的貫徹和學(xué)生核心素養(yǎng)培育的落地。新時(shí)代體育教學(xué)深度變革需要體育學(xué)科專家的引領(lǐng),更需要廣大中小學(xué)體育教師落地課堂,基層體育教師要具備新的知識(shí)觀,從知識(shí)的結(jié)構(gòu)化來(lái)考慮單元的建構(gòu)。堅(jiān)持不懈不斷嘗試、探索,用每一節(jié)課來(lái)踐行大單元教學(xué)。讓學(xué)生真正在體育課堂上“享受樂(lè)趣、增強(qiáng)體質(zhì)、健全人格。錘煉意志”。
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綜合管理員培訓(xùn)心得篇十八
春天來(lái)了,萬(wàn)物從沉睡中蘇醒,青草、樹(shù)木開(kāi)始抽出嫩芽,在這個(gè)溫暖的季節(jié)里“張向東工作室”20xx年第一期“四元綜合”教學(xué)法培訓(xùn)于20xx年4月16日在襄陽(yáng)市第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)如期開(kāi)展。
作為學(xué)員的我特別好奇,什么“四元綜合”教學(xué)法呢?帶著這個(gè)疑問(wèn)我走進(jìn)了第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)的階梯教室。朱則平教授和張向東老師已經(jīng)早早的布置好一切只等我們?nèi)W(xué)習(xí)了。通過(guò)朱教授詳細(xì)解讀,我終于搞明白:“四元”是指“審美、創(chuàng)造、母語(yǔ)、器樂(lè)化”所構(gòu)成的四個(gè)音樂(lè)教育的元素?!八脑C合”則是將四個(gè)音樂(lè)教育元素交織整合在一起的一種音樂(lè)教育理念?!八脑C合音樂(lè)教育”在湖北、廣東兩地實(shí)驗(yàn)多年,收獲了不少成果。這,就是朱教授多年來(lái)在音樂(lè)教育上所追求的目標(biāo)。他認(rèn)為,音樂(lè)教育一定要將“審美、創(chuàng)造、母語(yǔ)、器樂(lè)化”四個(gè)元素放在突出的位置,且將四元素交織融合起來(lái),才能更好地提高學(xué)生的綜合素質(zhì),提升音樂(lè)教育的有效性。結(jié)合我自己平常的工作我想談一談我對(duì)這四點(diǎn)的理解:
“審美”——我認(rèn)為在課堂上要讓音樂(lè)帶給學(xué)生一種享受和滿足的感覺(jué)。讓他們從心底感受音樂(lè)的本質(zhì),更進(jìn)一步感受音樂(lè)的審美活動(dòng),以多種的表演形式,讓學(xué)生最直觀的.感受音樂(lè)形態(tài)美。以優(yōu)美的音符,絢麗的點(diǎn)、線、面來(lái)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的審美情感體驗(yàn),使他們由藝術(shù)進(jìn)而感悟人生,接受人世間的真善美。
“創(chuàng)造”——在音樂(lè)課堂上,我鼓勵(lì)學(xué)生們自己創(chuàng)編歌詞、根據(jù)歌詞創(chuàng)編舞蹈動(dòng)作;并不給與他們太多的束縛,讓他們大膽創(chuàng)造。在音樂(lè)創(chuàng)造活動(dòng)中,學(xué)生還可以自己制作了小樂(lè)器等。這一點(diǎn)落實(shí)的還比較好。
“母語(yǔ)”——我認(rèn)為教師個(gè)人將本土的優(yōu)秀音樂(lè)藝術(shù)作品引進(jìn)課堂,有效開(kāi)掘地方課程資源,比如我們湖北的《龍船調(diào)》、《催咚催》、《幸福歌》等民歌教唱給學(xué)生們聽(tīng)。
“器樂(lè)化”——這一點(diǎn)我自認(rèn)為落實(shí)的還不好,我們學(xué)校雖然有電子琴但孩子們也很少基本上是沒(méi)碰過(guò)琴,部分學(xué)生是自費(fèi)在外學(xué)習(xí)鋼琴,朱教授這次給我們培訓(xùn)的是加嘴排簫,這種樂(lè)器非常容易上手,很適合小學(xué)階段的孩子學(xué)習(xí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我也很快掌握了一些基本的吹奏方法。接下來(lái)我想如果有條件的話,我在學(xué)習(xí)好的基礎(chǔ)上也想教孩子們吹吹排簫,讓孩子們多一樣會(huì)的器樂(lè)讓他們的自信心也能答復(fù)提升。以上僅是我個(gè)人的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。理解的不對(duì)之處請(qǐng)老師們指正。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十九
作為一名大學(xué)生,在學(xué)習(xí)的同時(shí),實(shí)習(xí)也是必不可少的一部分。我有幸實(shí)習(xí)在一家知名企業(yè),擔(dān)任綜合管理員。這個(gè)職位有著很多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)和技能,從而讓我獲得了很多新的體驗(yàn)和思考。在這篇文章中,我將分享我在這次實(shí)習(xí)中的收獲和體會(huì)。
第二段:了解公司的管理架構(gòu)。
在我實(shí)習(xí)的這家公司,有一套完善的管理體系和職位分工,我的工作職責(zé)就是負(fù)責(zé)綜合管理的工作。在實(shí)習(xí)期間,我首先要了解公司的管理架構(gòu),包括各部門和職務(wù)的分工,以及公司的制度和文化。我要與各部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工密切合作,了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)協(xié)調(diào)和解決,以便公司的各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展。
第三段:多元化合作。
在公司的日常管理和運(yùn)營(yíng)中,我需要與各種部門合作,包括人力資源、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、客服等。這就要求我具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠與其他部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。此外,我還要學(xué)習(xí)如何進(jìn)行多元化合作,比如與團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合作。我要始終保持良好的溝通和合作,確保團(tuán)隊(duì)的工作能夠高效、順暢地完成。
第四段:發(fā)揮創(chuàng)新精神。
在實(shí)習(xí)中,我也深刻體會(huì)到了創(chuàng)新精神對(duì)于綜合管理員的重要性。只有不斷地創(chuàng)新和改進(jìn),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。此外,在公司的管理決策中,我也要發(fā)揮創(chuàng)新精神,提出新的解決方案和思想,為企業(yè)的發(fā)展提供有益的建議。
第五段:總結(jié)。
回想這次實(shí)習(xí),我覺(jué)得自己在管理、鉆研和溝通方面有了很大的進(jìn)步。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)和其他部門的合作,我拓寬了自己的眼界,也提高了自己的綜合素質(zhì)。在未來(lái)工作和生活中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的創(chuàng)新精神,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上就是我的實(shí)習(xí)心得和體會(huì)。無(wú)論將來(lái)進(jìn)入哪個(gè)行業(yè),我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)都能夠成為我寶貴的財(cái)富,助我不斷前行。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇二十
“不要因?yàn)樽叩锰欤宋覀優(yōu)槭裁闯霭l(fā)”,三天的學(xué)習(xí)時(shí)間很短,但收獲卻非常大,真的是一次“踱方步,冷思考”的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)也讓我明確了__村今后發(fā)展的思路,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落實(shí)落地打好基礎(chǔ)。今后的工作中我將從以下幾點(diǎn)著手干工作:
一、抓牢黨建抓好班子帶好隊(duì)伍。
為“官”一任,造福一方。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨。常常將班子的學(xué)習(xí)牢牢的抓在手上,常常告知班子成員“我是誰(shuí),為了誰(shuí),依靠誰(shuí)”。把群眾的冷暖放在心上,群眾才把你放在心上。毛澤東同志曾經(jīng)說(shuō):“從群眾中來(lái),到群眾中去"這是中國(guó)共產(chǎn)黨的群眾路線的領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法。這種領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法,是我支部的工作抓手和大海中的航標(biāo),在實(shí)際工作中要靈活具體運(yùn)用。群眾路線的領(lǐng)導(dǎo)方法和輿論觀,說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,要做群眾的貼心人,群眾在生活生產(chǎn)中有困難,班子成員要想方設(shè)法去解決,班子成員時(shí)刻保持我是人民的“勤務(wù)兵”的思想,才能將工作全方位推動(dòng)。作為專職化黨支部書記、是黨在農(nóng)村的“新形象”,就不能有私心,有雜念。在工作中只有把一碗水端平,不偏不向,才能讓大家心服口服。做為專職化書記,要嚴(yán)于律己,勤政廉潔,做到不愧黨,不愧民,對(duì)組織負(fù)責(zé),對(duì)群眾負(fù)責(zé),筑牢防線,爭(zhēng)做“焦裕祿”式的好干部,交上一份組織放心、群眾滿意的專職化書記答卷。
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綜合管理員培訓(xùn)心得篇二十一
今天很高興能夠坐在這里和大家一起分享科協(xié)機(jī)器人綜合技能比賽的一些心得體會(huì)。我校機(jī)器人競(jìng)賽活動(dòng)是20xx年才剛剛起步的,我們也是今年才開(kāi)始開(kāi)展機(jī)器人輔導(dǎo)工作的,所以,對(duì)于開(kāi)展機(jī)器人競(jìng)賽活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)沒(méi)有在座的一些老師多,今天能夠坐在這里的原因,可能就是因?yàn)槲規(guī)ьI(lǐng)的學(xué)生在參加14年全國(guó)綜合技能比賽中獲得了全國(guó)一等獎(jiǎng),。
今天我就從我校機(jī)器人項(xiàng)目的選擇,綜合技能比賽的特點(diǎn),和訓(xùn)練當(dāng)中遇到的問(wèn)題等方面和大家一起分享一下機(jī)器人訓(xùn)練的苦與樂(lè)吧。
首先先說(shuō)一下,機(jī)器人項(xiàng)目的選擇,機(jī)器人比賽的項(xiàng)目有兩個(gè)主辦單位,一個(gè)是電教館主辦的,每年和中學(xué)電腦作品大賽一起參加比賽和評(píng)選。另一個(gè)是科協(xié)主辦的比賽,兩個(gè)比賽各有特點(diǎn),電教館的項(xiàng)目開(kāi)展的比較早,高中組獲獎(jiǎng)全國(guó)一等獎(jiǎng)后可以有加分資格,(現(xiàn)在所有加分項(xiàng)目都取消了)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,科協(xié)機(jī)器人項(xiàng)目開(kāi)展的相對(duì)較晚點(diǎn),比賽競(jìng)爭(zhēng)較弱。我們學(xué)校是20xx年11月份左右才確定要參加14年機(jī)器人比賽的,當(dāng)時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求就是,機(jī)器人比賽的項(xiàng)目一定要做起來(lái),要讓我們的學(xué)生除了學(xué)習(xí)以外,還有其他個(gè)性化的發(fā)展方向,所以,我們幾位信息技術(shù)老師,也算是趕鴨子上架,一起商量著參加比賽的項(xiàng)目,搞過(guò)機(jī)器人的老師都知道,機(jī)器人這個(gè)項(xiàng)目燒錢很厲害的,尤其是首次投入,根據(jù)項(xiàng)目的不同,平均每個(gè)項(xiàng)目至少在萬(wàn)元以上?;ㄙM(fèi)多了,身上的壓力就大,投了那么多錢出去,如果沒(méi)有一點(diǎn)成績(jī),自然不好交代,在機(jī)器人項(xiàng)目的選擇上,我們幾位指導(dǎo)教師主要是從這幾個(gè)方面去選擇的:
開(kāi)展機(jī)器人培訓(xùn)的主要目的就是培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力,創(chuàng)新能力,主要是要讓學(xué)生參與到訓(xùn)練活動(dòng)中來(lái),如果訓(xùn)練中大多數(shù)項(xiàng)目都由廠家的程序來(lái)完成,那學(xué)生的創(chuàng)新就得不到體現(xiàn)了。最終的結(jié)果就變成了拼廠家,拼經(jīng)濟(jì)實(shí)力,這樣的話,我們的訓(xùn)練就變得很被動(dòng)。
機(jī)器人活動(dòng)是一個(gè)競(jìng)賽類的活動(dòng),有了投入當(dāng)然要考慮回報(bào)了。我們學(xué)校的學(xué)生的課業(yè)壓力就很大,我們也希望通過(guò)一些課余的競(jìng)賽活動(dòng)獲獎(jiǎng)能給學(xué)生的高考以及自主招生提供一些幫助。比賽獲獎(jiǎng)的難易程度也就顯得很重要的。如果學(xué)生只要努力就可以改變結(jié)果,那這樣的項(xiàng)目應(yīng)該對(duì)學(xué)生的激勵(lì)是很大的。
基于這些因素,我們?cè)?3年選擇了三個(gè)項(xiàng)目,這三個(gè)項(xiàng)目都是科協(xié)的項(xiàng)目,《vex》、《綜合技能》《足球》,大家都知道機(jī)器人比賽的項(xiàng)目除了科協(xié)的項(xiàng)目,還有電教館的比賽項(xiàng)目,電教館的比賽獲一等獎(jiǎng)后是有加分資格的,但是正是因?yàn)橛屑臃仲Y格,所以競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該也很激烈,我們是第一年搞,還是穩(wěn)妥點(diǎn)好,沒(méi)選電教館項(xiàng)目的還有一個(gè)原因是電教館高中項(xiàng)目里面只有足球和籃球兩個(gè)項(xiàng)目,而這兩個(gè)項(xiàng)目對(duì)廠家的依賴性很強(qiáng)。競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)廠家依賴很強(qiáng),學(xué)生自身的素質(zhì)沒(méi)法充分的體現(xiàn)。選擇科協(xié)足球的原因主要是科協(xié)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)小,14年在新疆比賽,我們第一年搞,什么經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有。vex和綜合技能項(xiàng)目,基本上是符合我們的選擇要求的,這兩個(gè)項(xiàng)目對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新要求和動(dòng)手能力都比較高。(我這里并不是說(shuō)足球,籃球的項(xiàng)目不好,我是根據(jù)自己學(xué)校的特點(diǎn)來(lái)闡述的,各位老師也可以根據(jù)自己的情況做一些項(xiàng)目的選擇。)
該項(xiàng)賽事要求參加比賽的代表隊(duì)在封閉現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行賽前準(zhǔn)備,隊(duì)員不得攜帶u盤、光盤、手機(jī)等存儲(chǔ)和通信器材。進(jìn)場(chǎng)前參賽隊(duì)所攜帶的器材需要接受裁判員的檢查,所有器材必須是散件(除控制器和電機(jī)可維持出廠時(shí)的狀態(tài)外),其它所有零件不得以焊接、鉚接、粘接等方式組成部件。這就是說(shuō)比賽要求將機(jī)器人拆成散件進(jìn)入到場(chǎng)地,由參賽隊(duì)員自行安裝,安裝的過(guò)程是占用比賽時(shí)間的,因此,隊(duì)員之間的分工協(xié)作很重要。綜合技能比賽的模式就是參賽隊(duì)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)場(chǎng)地任務(wù)自行設(shè)計(jì)相應(yīng)的程序,完成任務(wù),由裁判計(jì)分,一般是比賽五場(chǎng),最后根據(jù)得分的高低排名。這其實(shí)就存在著一定的策略要求,得分的技巧,這些都是廠家不能包攬的。在訓(xùn)練學(xué)生的時(shí)候,這方面的訓(xùn)練一定要加強(qiáng)。
我們當(dāng)初定完項(xiàng)目后,在選擇學(xué)生的時(shí)候,也是根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的比賽情況來(lái)挑選學(xué)生,最初以為這個(gè)項(xiàng)目對(duì)編程的要求很高,我的幾個(gè)學(xué)生都是在學(xué)校參加奧林匹克信息競(jìng)賽的學(xué)生,都有一定的編程基礎(chǔ),后來(lái)發(fā)現(xiàn)綜合技能對(duì)學(xué)生的編程要求并不高,他需要有統(tǒng)籌規(guī)劃的能力,怎么做任務(wù)能拿更多的分,還要懂得取舍,拿不到的分,浪費(fèi)時(shí)間的任務(wù),就舍棄不做,目標(biāo)就是拿分就行了。這個(gè)后面講訓(xùn)練的時(shí)候,我會(huì)再說(shuō)到。
關(guān)于學(xué)生的訓(xùn)練,其實(shí)是件很耗費(fèi)精力的事情,作為信息技術(shù)教師,在學(xué)校里面就是萬(wàn)精油,只要和計(jì)算機(jī)多媒體有關(guān)的活動(dòng)都要管,所以,戰(zhàn)線拉得很長(zhǎng),有時(shí)候就顯得有些力不從心。還有就是學(xué)生的時(shí)間,我們學(xué)校高中管理的比較嚴(yán)格,學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)也很重,所以訓(xùn)練的時(shí)間就變得很寶貴,不管怎么樣訓(xùn)練,都應(yīng)該有一個(gè)比較合理的規(guī)劃。當(dāng)時(shí),我們也是從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)任何機(jī)器人的比賽,唯一獲取信息的方式就是廠家,所以在做訓(xùn)練計(jì)劃的時(shí)候,都是根據(jù)競(jìng)賽的規(guī)則和廠家的建議來(lái)制定的。在這里要說(shuō)一下,制定訓(xùn)練計(jì)劃一定要好好的研讀每年的競(jìng)賽規(guī)則。
在這里和大家分享一下我的訓(xùn)練計(jì)劃,每個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況 不同,所以,計(jì)劃也是不一樣的。
綜合技能訓(xùn)練中的第一項(xiàng)是帶領(lǐng)學(xué)生了解機(jī)器人的構(gòu)造,了解機(jī)器人的尋線原理,和各個(gè)部件的作用(這些都對(duì)學(xué)生的程序編寫有一定的幫助),教會(huì)每一位同學(xué)對(duì)機(jī)器人進(jìn)行初始化的操作,包括黑白檢測(cè),舵機(jī)調(diào)試。只有將機(jī)器人調(diào)整好了,才能夠進(jìn)行任務(wù)訓(xùn)練。
當(dāng)學(xué)生都已經(jīng)掌握機(jī)器人的初始化設(shè)置以后,就要對(duì)光盤中的程序模塊進(jìn)行相應(yīng)的練習(xí)了。綜合技能比賽中的場(chǎng)地有很多的線路圖,正式比賽的時(shí)候,線路圖是隨機(jī)抽取的,這就要求學(xué)生學(xué)會(huì)基本的走線,并熟記不同的線路圖的走線方法。一般根據(jù)學(xué)生的掌握情況合理的把握時(shí)間。我們一般是一周換一次線路圖,要求學(xué)生生將每次走線的圖紙記錄下來(lái),尤其是不同的選線方式要有一定的區(qū)分清楚。
這些都是在訓(xùn)練中經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題,就需要學(xué)生做好充分的記錄準(zhǔn)備,以后再做任務(wù)的時(shí)候就可以很好的應(yīng)用這些數(shù)據(jù),減少場(chǎng)地測(cè)試出現(xiàn)的失誤。
綜合技能比賽時(shí)根據(jù)機(jī)器人完成任務(wù)情況來(lái)計(jì)分的,因此任務(wù)的訓(xùn)練就是重中之重,初始訓(xùn)練時(shí),加強(qiáng)單個(gè)任務(wù)的完成,讓學(xué)生在不同的起始點(diǎn)去完成同一個(gè)任務(wù),將巡線帶入到任務(wù)中去訓(xùn)練,有些任務(wù)的完成只需要調(diào)用廠家給的模塊程序就可以了,還有一些任務(wù),則需要老師和學(xué)生一起商量完成,比如,14年的打球任務(wù),廠家給的模塊,只能在特定的擺放方式下才能將所有的'球都打進(jìn)去,并且每次進(jìn)球的幾率都不一樣,地面的平整度也會(huì)影響進(jìn)球的幾率,這就需要學(xué)生和老師一起商討,自己設(shè)計(jì)打球的方案。14年的國(guó)家比賽中,前仆后繼任務(wù)不是在一條直線上,而廠家給的任務(wù)示例則是在一條直線上,如果大家僅僅是依靠廠家的程序話,最后學(xué)生的比賽中遇到問(wèn)題就會(huì)很難解決,應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,嘗試用不同的方法去完成同一任務(wù)。當(dāng)然有一些任務(wù)是必須依靠廠家的程序模塊完成的。我們老師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生多用自己的方法去解決問(wèn)題,然后對(duì)比兩種方法的優(yōu)劣,最后進(jìn)行總結(jié),留下最優(yōu)的的方法。
我們學(xué)校是第一次參加機(jī)器人比賽,本來(lái)期待著能夠在參加兵團(tuán)賽的時(shí)候?qū)Ω?jìng)賽的規(guī)則多一些了解,結(jié)果當(dāng)我們準(zhǔn)備好比賽的時(shí)候,卻通知說(shuō)是兵團(tuán)賽取消了,所以到最后參加全國(guó)賽之前我們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)一次正式的比賽,可以說(shuō)比賽的經(jīng)驗(yàn)基本上是0,進(jìn)入國(guó)賽后,我們專門聯(lián)系了烏魯木齊市70中的郭鵬老師,去他們學(xué)校參觀了解了一些和比賽相關(guān)的信息,這樣才對(duì)比賽有了初步的了解,但是盡管如此,每年的比賽情況都是變化的,14年國(guó)家賽中的情況和我們了解的情況差別也很大。這個(gè)一會(huì)在競(jìng)賽中出現(xiàn)的問(wèn)題會(huì)說(shuō)到。
統(tǒng)一測(cè)試,就是按照規(guī)則的要求隨機(jī)抽取任務(wù),讓學(xué)生按照真實(shí)比賽的方法進(jìn)行模擬訓(xùn)練。這階段,教師就是評(píng)委,除了計(jì)時(shí)就是評(píng)分,并對(duì)每次訓(xùn)練的結(jié)果和學(xué)生討論,以求達(dá)到最佳的解決方案,同時(shí),注意引導(dǎo)學(xué)生自己處理解決問(wèn)題的能力,因?yàn)樵谧罱K的比賽中,教練員是見(jiàn)不到學(xué)生的,比賽中出現(xiàn)的所有問(wèn)題都必須由學(xué)生自己解決。 參加國(guó)賽中情況介紹綜合技能比賽應(yīng)該說(shuō)每年的規(guī)則有略有不同,最先開(kāi)始,我們的學(xué)生在完成任務(wù)的時(shí),都默認(rèn),在安裝機(jī)器人和調(diào)試程序的時(shí)候,只要限定在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)就可以,中間可以隨時(shí)的進(jìn)行場(chǎng)地的測(cè)試和調(diào)整,實(shí)際的情況是機(jī)器人測(cè)試和調(diào)試都是有規(guī)定的時(shí)間,只有一個(gè)公共的場(chǎng)地可以隨時(shí)測(cè)試,但是大家都需要排隊(duì),這樣就會(huì)耽誤編寫程序的時(shí)間,所以,建議各位老師把參賽學(xué)員做明確的分工,負(fù)責(zé)安裝機(jī)器的學(xué)生,除了負(fù)責(zé)安裝機(jī)器之外,后學(xué)的時(shí)間主要協(xié)助調(diào)試機(jī)器人,場(chǎng)地測(cè)試排隊(duì),正式比賽計(jì)時(shí)等等。程序員同學(xué)則需要根據(jù)場(chǎng)地情況完成所有任務(wù),同時(shí)還要預(yù)測(cè)出比賽可能出現(xiàn)的意外,設(shè)計(jì)重試程序,提高得分的效率。
參加國(guó)賽時(shí),恰好宿舍同住的是兵團(tuán)另一只初中綜合技能代表隊(duì),他們的比賽在我們比賽的前面,初中組的任務(wù)雖然稍簡(jiǎn)單一些,但是比賽的規(guī)則和場(chǎng)地測(cè)試的情況基本都一樣,也算是運(yùn)氣吧,我們從他們那里獲得了很多很有價(jià)值的信息,連夜調(diào)試程序,準(zhǔn)備比賽的測(cè)試道具。
比賽中不允許攜帶任何通訊設(shè)備和移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)場(chǎng),但是未來(lái)伙伴的機(jī)器人中央處理器自帶有538k的內(nèi)存可以利用,這一點(diǎn)空間存不了多少東西,建議存儲(chǔ)機(jī)器人黑白檢測(cè)程序,舵機(jī)調(diào)整程序,以及機(jī)器人安裝好后的舵機(jī)測(cè)試程序,避免出現(xiàn)裝好任務(wù)程序之后機(jī)器人由于舵機(jī)問(wèn)題不能很好的執(zhí)行任務(wù)。
正式比賽時(shí),每組參賽隊(duì)只有五次去正式比賽場(chǎng)地測(cè)試的機(jī)會(huì),這五次機(jī)會(huì)不是隨時(shí)就能去的,是有時(shí)間限制的,輪到你去了,你才能去,如果不去,就算放棄這次測(cè)試的機(jī)會(huì)。安裝機(jī)器人的先后順序就應(yīng)該配合每次測(cè)試的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,例如,在半個(gè)小時(shí)之內(nèi)是不可能把所有機(jī)器配件組裝好的,那就先把底座裝好,利用第一次的測(cè)試機(jī)會(huì)測(cè)試黑白平衡和灰度檢測(cè),保證機(jī)器人巡線準(zhǔn)確。
即使學(xué)生能夠完成所有任務(wù),但是也要抽時(shí)間做一些常規(guī)的重試得分的任務(wù)。避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,你又沒(méi)有備用程序,就只能放棄這次比賽的機(jī)會(huì)了。
以上就是我對(duì)綜合技能比賽的一些心得和體會(huì)。在機(jī)器人活動(dòng)的項(xiàng)目上,在座有很多老師應(yīng)該比我參與的時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)多,希望大家多提寶貴意見(jiàn),互相交流共同進(jìn)步,謝謝大家。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇二十二
xx年x月xx日—xx日,我有幸參加了省中小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)骨干教師培訓(xùn)。這幾天,通過(guò)聽(tīng)(聽(tīng)講座、學(xué)校綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施的匯報(bào))、看(看學(xué)校環(huán)境、學(xué)生活動(dòng)情況),我從中感受到前所未有的振奮,受益匪淺。
一、聽(tīng)講座匯報(bào),明確方向。
(一)x老師的講座給我們這些不知所措的教師們指明了道路。
張建芳老師的報(bào)告內(nèi)容詳實(shí),其中穿插了許多典型的案例,他語(yǔ)言又風(fēng)趣幽默,整個(gè)會(huì)場(chǎng)時(shí)時(shí)沉浸在一片歡快的氣氛中。
張老師從綜合實(shí)踐活動(dòng)課程開(kāi)設(shè)的背景談起,圍繞著課程的實(shí)質(zhì)、內(nèi)容和實(shí)施,結(jié)合實(shí)例講清了實(shí)施綜合實(shí)踐課的意義和操作策略。他從國(guó)外講到國(guó)內(nèi),從過(guò)去談到現(xiàn)在,從教師的教學(xué)方式說(shuō)到學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,從綜合實(shí)踐活動(dòng)對(duì)師生的發(fā)展到教師如何開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),從活動(dòng)設(shè)計(jì)到各種課型,張老師分析得透徹,指導(dǎo)得到位,給我們龍灣區(qū)的30位學(xué)員樹(shù)立新課程理念,尤其對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程有了全新的認(rèn)識(shí)。
(二)典型學(xué)校的匯報(bào)給了我們學(xué)習(xí)的榜樣。
嘉興市幾所典型學(xué)校綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施的匯報(bào)讓我受益匪淺。嘉興實(shí)驗(yàn)小學(xué)“德育類綜合實(shí)踐活動(dòng)課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施”,嘉興茅盾實(shí)驗(yàn)小學(xué)的“學(xué)科專題研究與綜合實(shí)踐活動(dòng)一體化開(kāi)發(fā)”,嘉興縣于城小學(xué)的“學(xué)校綜合實(shí)踐活動(dòng)的校本化實(shí)施”,嘉興教育學(xué)院科研部的“學(xué)校團(tuán)隊(duì)活動(dòng)與綜合實(shí)踐活動(dòng)整合”,這些非常有特色的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程模式,都給我們上好綜合實(shí)踐活動(dòng)課起了進(jìn)一步引領(lǐng)作用。他們每一所學(xué)校都能充分利用自己的學(xué)校資源,最大程度的開(kāi)發(fā)和利用,因地制宜,因校而異,把自己的特色展現(xiàn)在我們的眼前。
嘉興實(shí)驗(yàn)小學(xué)的“菱動(dòng)畫”讓我記憶深刻,這是學(xué)生利用綜合實(shí)踐活動(dòng)課自己制作的動(dòng)漫作品,真是讓我大開(kāi)眼界,原來(lái)小學(xué)生也有如此能耐。
在肖金良老師的講座中,我們了解了于城小學(xué)鄉(xiāng)土氣息的綜合實(shí)踐活動(dòng),校內(nèi)有“百草園”、“百花園”、“氣象園”、“綜合實(shí)踐活動(dòng)展覽室”三園一室,校外有“于城特種水產(chǎn)養(yǎng)殖基地”、“八字葡萄種植基地”、“江渭大地園藝公司”、“何家梨種植基地”四大基地,充分展現(xiàn)了農(nóng)村小學(xué)的綜合實(shí)踐活動(dòng)碩果累累。
茅盾實(shí)驗(yàn)小學(xué)的綜合實(shí)踐活動(dòng)主題開(kāi)發(fā)為五大板塊——語(yǔ)言系列、科學(xué)系列、藝術(shù)系列、社會(huì)系列、生活系列,深入學(xué)生的綜合實(shí)踐活動(dòng)。
在管建林老師的講座中,我們收獲“課隊(duì)整合”的理念,運(yùn)用雛鷹爭(zhēng)章與綜合實(shí)踐活動(dòng)的整合,讓我們看到了“課中有隊(duì),隊(duì)中有課”的綜合實(shí)踐課。
二、看于城小學(xué),為之震撼。
5月20日,這天我們考察了海鹽縣于城小學(xué)。在這里舉行了于城小學(xué)第五屆小學(xué)生綜合實(shí)踐成果現(xiàn)場(chǎng)展示評(píng)比活動(dòng),集中展示了若干個(gè)活動(dòng)課題。一樣的舞臺(tái)、一樣的學(xué)生、不一樣的表演和充滿睿智的現(xiàn)場(chǎng)答辯,課題研究對(duì)象五花八門、題材廣泛,有講理財(cái)?shù)?,有探索包裝物二次利用的,有研究低碳綠色的,還有指出網(wǎng)癮的危害……課題展示由負(fù)責(zé)實(shí)施的學(xué)生在10分鐘內(nèi)組團(tuán)匯報(bào),匯報(bào)的形式亦多樣:有講解、演唱、演示、朗誦、快板、小品等藝術(shù)形式來(lái)增強(qiáng)匯報(bào)的感染力。整個(gè)展示過(guò)程精彩紛呈,給我們留下了深刻印象。課題展示后現(xiàn)場(chǎng)解答無(wú)疑是整個(gè)活動(dòng)的亮點(diǎn),老師、學(xué)生在臺(tái)上臺(tái)下進(jìn)行真誠(chéng)的互動(dòng)交流,學(xué)生、師生間的精彩對(duì)答博得了在場(chǎng)師生的陣陣掌聲?,F(xiàn)場(chǎng)展示實(shí)現(xiàn)了“學(xué)校小研究、社會(huì)大舞臺(tái)”的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程目標(biāo)的達(dá)成。展示之后,我們跟隨陸校長(zhǎng)來(lái)到了“甲魚養(yǎng)殖基地”和“葡萄種植基地”,校外輔導(dǎo)員給我們講解了學(xué)生在基地的學(xué)習(xí)情況。于城小學(xué),作為一個(gè)農(nóng)村小學(xué),這一切給我們帶來(lái)了極大的震撼。
三、想學(xué)校,認(rèn)識(shí)思考。
綜合實(shí)踐活動(dòng)是新課程的核心課程,這門課程既不是課外活動(dòng),也不是活動(dòng)課程,而是通過(guò)教育交往為中心的活動(dòng),其強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的參與,重視的是學(xué)生的體驗(yàn)、感受,以學(xué)生興趣和內(nèi)在需要為基礎(chǔ),以主動(dòng)探索為特征,以實(shí)現(xiàn)學(xué)生主體能力綜合發(fā)展為目的。(新課程標(biāo)準(zhǔn))指出:“要積極開(kāi)發(fā)并利用校內(nèi)外各種資源,讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐,增強(qiáng)探究和創(chuàng)新意識(shí),學(xué)習(xí)科學(xué)研究的方法,發(fā)展綜合運(yùn)用知識(shí)的能力,增進(jìn)學(xué)校與社會(huì)的密切聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感?!币虼?,教師應(yīng)因地制宜、因時(shí)制宜,充分開(kāi)發(fā)利用各種教育資源,包括校內(nèi)資源、社區(qū)資源和學(xué)生家庭中的資源,拓展綜合實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施空間。
(一)依托校內(nèi)外基地的實(shí)踐,產(chǎn)生實(shí)踐主題。
我校本身就是綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的巨大資源。我校校園內(nèi)花木成蔭,品類眾多,還建有一個(gè)紅領(lǐng)巾勞動(dòng)基地,很適合作為課程資源讓學(xué)生進(jìn)行研究。學(xué)校曾在勞動(dòng)基地上嘗試種植了很多植物,包括各種花卉、蔬菜。我覺(jué)得這正好給學(xué)生提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
另外,我校地處永昌堡之內(nèi),永昌堡是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,現(xiàn)正處于開(kāi)發(fā)階段,是一個(gè)非常寶貴的愛(ài)國(guó)主義教育基地,正是綜合實(shí)踐活動(dòng)好好利用的主題。
(二)走進(jìn)社區(qū),豐富實(shí)踐內(nèi)容。
現(xiàn)代教育理念倡導(dǎo)我們將社區(qū)環(huán)境作為教育資源有著無(wú)比重要的意義。社區(qū)資源是離我們最近的、最便于利用的課程資源,是使學(xué)生走出教室,參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以獲得直接經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展實(shí)踐能力、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的最佳學(xué)習(xí)領(lǐng)域。我們要努力挖掘社區(qū)中的自然環(huán)境、人文環(huán)境、物質(zhì)環(huán)境等教育資源,使其最大限度地得以開(kāi)發(fā)利用,開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)。
其實(shí),周邊的生活設(shè)施都是我們可利用的教育資源,都能成為我們開(kāi)展主題活動(dòng)的活教材。我們校和居民住宅區(qū)毗鄰而居,交通方便;街道上更是集合了銀行、商店、超市、郵局、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等,可以說(shuō)我們社區(qū)的環(huán)境充滿生機(jī)和活力。這些社區(qū)資源潛藏著許多有價(jià)值的教育資源,充分利用能大大豐富我們綜合實(shí)踐課程的內(nèi)容。
(三)尋求家庭配合,拓寬實(shí)踐渠道。
學(xué)校舉辦集創(chuàng)造性、趣味性、知識(shí)性、參與性為一體的綜合實(shí)踐活動(dòng),對(duì)家長(zhǎng)了解和參與學(xué)校教育提供了良好的渠道。許多家長(zhǎng)與孩子一起探索、嘗試、思考,可以促進(jìn)家庭成員之間的交流和家庭親情。同時(shí)學(xué)校教育也潛移默化地影響著每一個(gè)家庭的生活方式,在教師、其他家長(zhǎng)的教育經(jīng)驗(yàn)影響之下,對(duì)于每個(gè)家長(zhǎng)的家教理念都會(huì)起到更新作用。
開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)課程是美國(guó)教育家杜威的“教育即生活”、“從做中學(xué)”等教育理論在基礎(chǔ)教育中的應(yīng)用,它體現(xiàn)了素質(zhì)教育的內(nèi)在要求,是我國(guó)基礎(chǔ)教育課程體系的結(jié)構(gòu)性突破。通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我充分地感受了嘉興市綜合實(shí)踐活動(dòng)課程研究的成果,充分地認(rèn)識(shí)了綜合實(shí)踐活動(dòng)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生自主能力的積極作用,也深刻體會(huì)到我校綜合實(shí)踐活動(dòng)全面鋪開(kāi)的意義和承擔(dān)的責(zé)任。
最后,我想借用專家的話——“再好的課程,如果不去實(shí)踐,那么,你永遠(yuǎn)走不進(jìn)這門課程。再難的課程,只要我們熱情地參與進(jìn)去,就會(huì)有豐厚的回報(bào)!”我相信只要我們積極參與到綜合實(shí)踐活動(dòng)課程,我們也能創(chuàng)造出屬于我們的輝煌!
綜合管理員培訓(xùn)心得篇二十三
為深入貫徹落實(shí)中央有關(guān)精神,進(jìn)一步規(guī)范、拓展輔導(dǎo)員工作,提高輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)、工作能力和管理水平等綜合素能,促進(jìn)學(xué)院學(xué)管隊(duì)伍建設(shè)工作,推動(dòng)學(xué)院學(xué)生工作再上新臺(tái)階,特組織此次學(xué)院學(xué)管人員培訓(xùn)班。學(xué)院黨委班子各位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,不惜投入了大量的人力、物力、財(cái)力,于20xx年x月xx日至x月x日,在xx大學(xué)xx校區(qū)舉辦了綜合素能培訓(xùn)班。在學(xué)院學(xué)生處的精心組織下,由學(xué)院主管副院長(zhǎng)帶隊(duì),共組成四個(gè)組,一共52人南下美麗的xx參加了培訓(xùn)?,F(xiàn)將此次培訓(xùn)班的有關(guān)情況報(bào)告如下:
x月27日,xx檢察職業(yè)學(xué)院輔導(dǎo)員綜合素能提升培訓(xùn)班,在xx大學(xué)xx校區(qū)(即全國(guó)干部教育培訓(xùn)xx大學(xué)基地)順利開(kāi)班。全國(guó)干部教育培訓(xùn)xx大學(xué)基地常務(wù)副主任、xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)何欽銘,xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院華北華中區(qū)培訓(xùn)部項(xiàng)目主任翁琴,培訓(xùn)班班主任,學(xué)院副院長(zhǎng),學(xué)生處全體、法律系、檢察系、司法管理系和偵查系的負(fù)責(zé)人、專職輔導(dǎo)員以及20xx年新進(jìn)輔導(dǎo)員等參加開(kāi)班。開(kāi)班儀式由翁琴主任主持。
x月29日,學(xué)院院長(zhǎng)xx專程來(lái)到培訓(xùn)班,慰問(wèn)參加培訓(xùn)的學(xué)員們,并帶來(lái)學(xué)院黨委書記對(duì)大家的問(wèn)候。xx院長(zhǎng)指出學(xué)院高度重視此次培訓(xùn),投入大量人力、物力、財(cái)力,因此希望學(xué)員們把握機(jī)遇、做好筆記、用心感悟,要學(xué)大學(xué)教書育人的高境界、真本領(lǐng)、好機(jī)制,讓此次培訓(xùn)的碩果在日后的日常工作中遍地開(kāi)花。
x月3x日,xx大學(xué)-xx檢察職業(yè)學(xué)院輔導(dǎo)員綜合素能提升培訓(xùn)班結(jié)業(yè)儀式,在xx校區(qū)西大樓139教室舉行。結(jié)業(yè)儀式由xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院學(xué)務(wù)部班主任主持,首先,新進(jìn)輔導(dǎo)員劉贏代表全體學(xué)員代表發(fā)言,接著,學(xué)院副院長(zhǎng)作了結(jié)業(yè)總結(jié)講話,緊接著,xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院華北華中區(qū)培訓(xùn)部主任吳曉紅致結(jié)業(yè)辭,最后,吳曉紅主任和副院長(zhǎng)為各組頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。
x月x日,培訓(xùn)班全體學(xué)員踏上返程鄭州的高速列車,學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)圓滿結(jié)束。
此次培訓(xùn)班為期7天,主要開(kāi)設(shè)課程有:“高職院校學(xué)生管理工作總結(jié)與探討”,“高職院校學(xué)生管理創(chuàng)新—案例分析與經(jīng)驗(yàn)分享”,“高職院校輔導(dǎo)員工作方法與感悟”,“輔導(dǎo)員工作能力提升”,“學(xué)生應(yīng)急工作預(yù)案探討”,“當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)與中國(guó)外交戰(zhàn)略”,“情緒與壓力管理”,“音樂(lè)與人文修養(yǎng)”等課程。
此次培訓(xùn)旨在拓展學(xué)院輔導(dǎo)員視野,提升輔導(dǎo)員綜合素能,使大家在今后工作中能夠緊貼社會(huì)發(fā)展,繼續(xù)創(chuàng)新工作方式、方法。為保證培訓(xùn)效果,學(xué)院學(xué)生處及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院進(jìn)行多次商討,最終定下全面、綜合、務(wù)實(shí)的培訓(xùn)課程,涵蓋了當(dāng)下社會(huì)熱題大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)、輔導(dǎo)員工作方法、輔導(dǎo)員情緒與壓力管理、學(xué)生心理問(wèn)題、學(xué)生管理創(chuàng)新及其案例分析、音樂(lè)與人文修養(yǎng)和城市規(guī)劃等,講授課程的老師均是來(lái)自xx大學(xué)及其兄弟院校的教授、院長(zhǎng)等,他們長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的思想、前沿的研究將為我院輔導(dǎo)員帶來(lái)耳目一新的感受,增長(zhǎng)輔導(dǎo)員見(jiàn)聞,提升輔導(dǎo)員綜合素能,促進(jìn)學(xué)生管理工作的創(chuàng)新,鞏固我院人才隊(duì)伍發(fā)展。此次培訓(xùn)班不僅設(shè)置了專家專題講座,促進(jìn)輔導(dǎo)員結(jié)合工作實(shí)踐提升認(rèn)識(shí)水平;而且還安排了實(shí)地參觀、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)地參觀互動(dòng),增強(qiáng)對(duì)所學(xué)內(nèi)容的了解,提升輔導(dǎo)員思想政治教育工作環(huán)境的感性認(rèn)識(shí)。
非常感謝學(xué)院組織的這次培訓(xùn)班,參加這種高質(zhì)量、高水平學(xué)習(xí),我非常榮幸,也使我獲益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅使我倍感輔導(dǎo)員工作的意義和責(zé)任的重大,使我明白輔導(dǎo)員從事的是感動(dòng)心靈的事業(yè);而且學(xué)習(xí)掌握了心理輔導(dǎo)技術(shù)在學(xué)生工作中的運(yùn)用,在加深對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)和理解的同時(shí),更增強(qiáng)了工作的使命感和責(zé)任感?,F(xiàn)將培訓(xùn)的體會(huì)和收獲總結(jié)如下:
輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)艱巨繁雜而又意義重大的工作,要想做好各項(xiàng)工作,必須加強(qiáng)自身各項(xiàng)素質(zhì)能力的培養(yǎng)。
首先,輔導(dǎo)員自身素質(zhì)的不斷提高,包括思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。我們從事的是思想政治教育工作,首要的條件便是自身政治強(qiáng)。必須與時(shí)俱進(jìn),關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際時(shí)事政治,關(guān)注國(guó)際局勢(shì)的發(fā)展變遷;主動(dòng)并經(jīng)常學(xué)習(xí)理論知識(shí),用正確的科學(xué)理論武裝頭腦,用先進(jìn)的理論指引自身的行為?!皩W(xué)高僅能為師,德高方能為范”,必須加強(qiáng)自身的思想道德修養(yǎng),為學(xué)生起到表率作用,成為一名令學(xué)生尊敬和欽佩的良師益友。同時(shí),科學(xué)文化的加強(qiáng)也是不可或缺的。大學(xué)生是社會(huì)上最先接受新事物的群體。作為與他們打交道的我們也要具備較快接受新事物的能力,這樣才能跟得上時(shí)代的步伐,與學(xué)生有更多交流的話題,更準(zhǔn)確地為他們引路。輔導(dǎo)員自身也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)。比如我不是思想政治教育科班出身,就要在工作中把這一門課盡快補(bǔ)上,加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)的學(xué)習(xí)。掌握心理輔導(dǎo)技術(shù),掌握教導(dǎo)方法,應(yīng)用到做學(xué)生工作的實(shí)踐中,指導(dǎo)工作有序地開(kāi)展。
其次,要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備,充實(shí)理論知識(shí)。通過(guò)向書本學(xué),向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,集中精力強(qiáng)化教育學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)大膽實(shí)踐,提高自己處理應(yīng)對(duì)學(xué)生問(wèn)題的綜合能力。充分調(diào)動(dòng)自己工作熱情,積極融入到學(xué)生工作中,體現(xiàn)出自身的職業(yè)素養(yǎng),在學(xué)生心目中樹(shù)立良好的輔導(dǎo)員形象;充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生工作中的積極作用,調(diào)動(dòng)他們的積極性,培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)意識(shí),以提高落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)決議的工作效率。建立良好的'師生溝通平臺(tái),充分利用各種機(jī)會(huì)與學(xué)生交流,縮短與他們之間的距離,主動(dòng)關(guān)心、親近同學(xué),多與他們交心談心、坦誠(chéng)相待,成為他們的良師益友;注重班委制度建設(shè),培養(yǎng)民主氛圍。在具體工作中要以實(shí)事求是、公正嚴(yán)明為準(zhǔn)則,平等地對(duì)待每一位學(xué)生,弘揚(yáng)正氣,嚴(yán)厲批評(píng)不良現(xiàn)象,在廣大同學(xué)的尊重與信任中去開(kāi)展工作。
再次,要掌握科學(xué)的工作方法。只有掌握科學(xué)的工作方法,才能不斷增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性,在不同歷史時(shí)期,大學(xué)生所處的社會(huì)環(huán)境不同,對(duì)輔導(dǎo)員工作方法的具體要求也有所變化。新時(shí)期大學(xué)生思想活躍開(kāi)放、獨(dú)立性反叛性強(qiáng),面對(duì)學(xué)生所呈現(xiàn)出的不同特點(diǎn)輔導(dǎo)員要堅(jiān)持解放思想、與時(shí)俱進(jìn),大力弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神,不斷探索行之有效的科學(xué)新方法和新技術(shù),不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性,破解輔導(dǎo)員工作的新問(wèn)題和新挑戰(zhàn)。在日常的生活中,輔導(dǎo)員要有心理問(wèn)題與疾病以及危機(jī)識(shí)別的能力,通過(guò)各種渠道發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常表現(xiàn),然后針對(duì)具體的情況采取積極有效的應(yīng)對(duì)策略,步驟主要包括:對(duì)象的確定、問(wèn)題的識(shí)別、預(yù)判定性、實(shí)踐應(yīng)對(duì)。在課程中,專家老師還列舉了幾個(gè)具有代表性的實(shí)例,幫助輔導(dǎo)員老師進(jìn)行分析,從中我們確實(shí)學(xué)到了很多解決學(xué)生心理和學(xué)生間矛盾的科學(xué)的手段和方法,這為日后的學(xué)生工作的開(kāi)展提供了理論支持。另外輔導(dǎo)員要幫助高校學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;幫助高校學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì),經(jīng)常性地開(kāi)展談心活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛(ài)、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格,增強(qiáng)學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力;了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況,針對(duì)學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行教育和引導(dǎo),化解矛盾沖突,參與處理有關(guān)突發(fā)事件,維護(hù)好校園安全和穩(wěn)定。
最后,為了解決上面的幾種問(wèn)題,輔導(dǎo)員要全面了解學(xué)生的學(xué)風(fēng)現(xiàn)狀與動(dòng)態(tài),開(kāi)展“勵(lì)志”的校園文化活動(dòng),幫助后進(jìn)生提高學(xué)習(xí)成績(jī),抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),以先進(jìn)帶后進(jìn),深入了解學(xué)生的實(shí)際情況和難處,消除學(xué)風(fēng)建設(shè)上的負(fù)面影響,高揚(yáng)正氣,根除歪風(fēng)邪氣,把抵制誘惑和絕不違紀(jì)的觀念強(qiáng)力灌輸?shù)綄W(xué)生的頭腦之中,考試期間做好學(xué)生的誠(chéng)信教育工作,以負(fù)責(zé)任的態(tài)度做好對(duì)特殊學(xué)生的處理工作,包括心理有問(wèn)題、學(xué)業(yè)上有問(wèn)題和家庭經(jīng)濟(jì)有困難的同學(xué)的幫扶。對(duì)輔導(dǎo)員自身而言,要有終身學(xué)習(xí)的觀念,要對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)有所了解和掌握,以自己刻苦學(xué)習(xí)態(tài)度為學(xué)生樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)的榜樣。另外,作為新時(shí)期學(xué)風(fēng)建設(shè)水平的突破口,輔導(dǎo)員也要提倡學(xué)生們加強(qiáng)“實(shí)踐能力”和“創(chuàng)新能力”的培養(yǎng),以“兩個(gè)能力”的培養(yǎng)作為推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn),為以后學(xué)生走向社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
總之,經(jīng)過(guò)了為期一周的培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)了所肩負(fù)的光榮而偉大的歷史責(zé)任,因?yàn)槲覀兪庆`魂的工程師,我們所從事的是太陽(yáng)底下最光榮的職業(yè)?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”在以后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高實(shí)踐能力,不斷地用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦。加強(qiáng)自己的綜合修養(yǎng),培養(yǎng)自己的工作能力,勤奮工作,我想只有踏踏實(shí)實(shí)的工作,認(rèn)認(rèn)真真的做人,才能做出良好的成績(jī)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇二十四
首先,教師無(wú)小節(jié),處處為楷模。教師的一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。所以,我心目中的理想良師應(yīng)該儀表端莊、態(tài)度溫和、言談文雅、言行一致,做到“慧于心而秀于行”的境界,從而讓學(xué)生在潛移默化中受到教育。要做到這一點(diǎn),非常難,需要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的儀容儀表,不斷培養(yǎng)自己的氣質(zhì),豐富肚中的書墨,這也是一切后話的基底。
其次,作為優(yōu)秀教師要擁有正確的世界觀和人生觀。學(xué)生的`求知欲望強(qiáng),可塑性強(qiáng),正是受到外來(lái)影響最為突出的時(shí)候。在這個(gè)期間里,教師需要樹(shù)立正確的世界觀和人生觀,為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)標(biāo)桿、榜樣,這樣才有利于培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀和人生觀,使學(xué)生成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用之材。作為教師更要樹(shù)立高尚品格、良好的形象,這樣才能使教師自身具有較強(qiáng)的親和力,使教師在與學(xué)生的交往中成為每個(gè)學(xué)生的知心朋友,受到學(xué)生的尊敬和愛(ài)戴。
再次,新課程理念告訴我們,教育的本質(zhì)要回歸到“立人”上,教師的關(guān)注點(diǎn)要轉(zhuǎn)變到促進(jìn)人的發(fā)展上,一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展。那么在課堂上,當(dāng)學(xué)生在觀察討論時(shí),教師并不應(yīng)該清閑地看著,而是積極地看,積極地聽(tīng),真實(shí)地感受學(xué)生的所作所為、所思所想,隨時(shí)掌握課堂中的各種情況,思考學(xué)生的情感價(jià)值觀念是否積極正確,應(yīng)該給予怎樣的引導(dǎo)與鼓勵(lì)。
然后,還有至關(guān)重要的一點(diǎn),就是要有淵博的學(xué)識(shí)和較高的專業(yè)素養(yǎng)。教師之所以能夠“傳道授業(yè)解惑也”,主要的原因是教師繼承著前人的文化成果并擁有開(kāi)拓創(chuàng)新的能力,這就需要教師專業(yè)素養(yǎng)過(guò)硬,這是一名合格教師應(yīng)具備的最基本條件。只有知識(shí)淵博,術(shù)有精專的教師才可能受到學(xué)生的尊重。常聽(tīng)人說(shuō),作為老師,想要教給學(xué)生一瓢水,自己得先有一桶水,就是陶行知先生說(shuō)的:“要想學(xué)生好學(xué),先得先生好學(xué)?!备鶕?jù)新課標(biāo)的要求,教育理念的轉(zhuǎn)變,教師教學(xué)不能再是一股腦的“傾倒式、獨(dú)白式”,不能只停留在對(duì)于課本知識(shí)的學(xué)習(xí)。知識(shí)是一個(gè)四通八達(dá)的大網(wǎng)絡(luò),由一點(diǎn)可以外延到很多相關(guān)的點(diǎn),教師在課本知識(shí)足夠扎實(shí)的基礎(chǔ)上,要做一位終身學(xué)習(xí)者,去了解更多知識(shí),增加與學(xué)生的交流互動(dòng),在共同探討中傳道授業(yè),這就要求教師擁有深厚的知識(shí)儲(chǔ)備和強(qiáng)大的外延能力,來(lái)隨時(shí)應(yīng)對(duì)學(xué)生的發(fā)問(wèn),使課程活泛,內(nèi)容豐富,效果顯著,使學(xué)生信服。
最后,愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。作為教師要熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)生。教書育人,要學(xué)習(xí)陶行知先生的“千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人”的教育思想,認(rèn)真?zhèn)湔n上課,認(rèn)真批改作業(yè),努力做到愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)知識(shí)問(wèn)題小心求證,不誤人子弟。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇一
10月8日至10日,我作為x語(yǔ)文小學(xué)3班的輔導(dǎo)教師有幸在x師范大學(xué)參加了x省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)者培訓(xùn),通過(guò)這3天的培訓(xùn),感覺(jué)受益匪淺。這三天的時(shí)間,先后聆聽(tīng)了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關(guān)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程項(xiàng)目的實(shí)施,通過(guò)3位專家深入淺出、生動(dòng)形象的講解,使我比較全面地學(xué)習(xí)了有關(guān)創(chuàng)新教學(xué)與教師專業(yè)發(fā)展,x省中小學(xué)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,教育信息化規(guī)劃的內(nèi)容、方法和策略,區(qū)域信息化套餐課程建設(shè),信息技術(shù)下的校本研修,遠(yuǎn)程培訓(xùn)的質(zhì)量管理,培訓(xùn)管理中的信息技術(shù)應(yīng)用,項(xiàng)目管理與方案設(shè)計(jì)等內(nèi)容;了解了目前世界或是國(guó)內(nèi)在教學(xué)上應(yīng)用的一些先進(jìn)信息技術(shù)。有幸參加這次培訓(xùn),并且能與各位專家面對(duì)面、座談式、討論式的交流,真的是開(kāi)闊了我的眼界,使我進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)階段的教學(xué),對(duì)教學(xué)改革有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
總體上,通過(guò)這次培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感悟:
1、當(dāng)今我們正處在一個(gè)教育大變革時(shí)代。
我國(guó)的教育發(fā)展到如今的地步,可以說(shuō)是到了一個(gè)比較高的水平,但還要繼續(xù)發(fā)展,教育必須要向世界看齊,必須減負(fù)增效,必須同時(shí)代同步,必須同現(xiàn)有的信息科學(xué)技術(shù)同步,用先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)引領(lǐng)教育,促進(jìn)教育,這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越,傳統(tǒng)教育在我國(guó)已有多年,我國(guó)的教育要長(zhǎng)足發(fā)展,提高質(zhì)量,必須應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù),先進(jìn)的信息技術(shù)將推動(dòng)教育的時(shí)代變革。
2、先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)促進(jìn)和提升教學(xué)質(zhì)量有不可估量的作用。
3、對(duì)教師信息技術(shù)教育應(yīng)用能力的培訓(xùn)和提高迫在眉睫,任務(wù)艱巨。
4、應(yīng)該珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),回去之后再認(rèn)真梳理、學(xué)習(xí)、提高,把學(xué)到的知識(shí)用到自已的實(shí)際工作中,并且要發(fā)揮骨干作用,發(fā)揮自己的培訓(xùn)作用,培訓(xùn)、引領(lǐng)x語(yǔ)文小學(xué)3班的教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育信息技術(shù),并且能盡力運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇二
人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來(lái)自己的成功呢?在《高效能認(rèn)識(shí)的七個(gè)習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識(shí)、技巧、意愿三者的交集,七個(gè)習(xí)慣依次是:積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說(shuō)想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹(shù)立明確的目標(biāo),制定詳實(shí)的計(jì)劃,以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷努力;以積極主動(dòng)的態(tài)度去面對(duì)工作生活,用四象限法區(qū)分工作中的事情,合理安排工作,簡(jiǎn)潔、高效的完成工作。
我們通常通過(guò)會(huì)議解決工作中遇到的問(wèn)題,但是會(huì)議的成本我們卻很少關(guān)注。如何能開(kāi)好會(huì)議呢?這就用到我們的會(huì)議六步法,依次是:會(huì)議計(jì)劃、資料與人員、議程安排、會(huì)議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯(cuò)誤,我深深的體會(huì)到無(wú)序的會(huì)議對(duì)工作的危害有多大,通過(guò)與同組學(xué)員不斷討論總結(jié),我慢慢了解掌握了組織會(huì)議的基本常識(shí)。會(huì)議管理還對(duì)我們?nèi)粘5墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用,出現(xiàn)問(wèn)題、組織相關(guān)人員制定解決問(wèn)題的方法、處理問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤,對(duì)我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理,提高我們對(duì)問(wèn)題的處理和預(yù)防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理時(shí)間,讓時(shí)間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣,統(tǒng)籌安排時(shí)間,優(yōu)化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時(shí)候就努力把事情做好,用四象限法區(qū)分事件,在正確的時(shí)間,用正確的方法完成自己工作。
在培訓(xùn)期間,學(xué)員們利用業(yè)余時(shí)間,在短短的兩天時(shí)間組織了一場(chǎng)非常成功的聯(lián)歡會(huì)。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時(shí),我深深感到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)",這也是我這次培訓(xùn)最大的收獲之一。
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綜合管理員培訓(xùn)心得篇三
在時(shí)間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到__物業(yè)公司,作為財(cái)務(wù)室的一員,當(dāng)然,__物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi),然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會(huì)從失敗中總結(jié)出一個(gè)正確的論斷,就會(huì)重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會(huì)比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會(huì)得到一個(gè)明白,正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗(yàn),給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對(duì)現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔、無(wú)誤。并按日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫(kù)存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清,防止發(fā)生差錯(cuò)等重要任務(wù)。
以上簡(jiǎn)單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個(gè)字便可以將其說(shuō)完,其實(shí)看似無(wú)足輕重,事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,出納工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然,財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財(cái)務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會(huì)永遠(yuǎn)都是晴天,天氣預(yù)報(bào)有時(shí)也會(huì)估算錯(cuò)誤,下雨了,沒(méi)有雨具,你就只能是個(gè)落湯雞。此時(shí),必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了,機(jī)遇來(lái)了,真的未必會(huì)有回報(bào),因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對(duì)人對(duì)事對(duì)物一定要問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會(huì)后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo),成功終有一天會(huì)找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場(chǎng),就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠(chéng)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇四
20xx年,本人參加了縣委組織部組織的“縣領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),獲益頗多,現(xiàn)簡(jiǎn)單談一下自己的感受。
一是更加堅(jiān)定理想信念。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),更加堅(jiān)定了中國(guó)特色社會(huì)主義、共產(chǎn)主義理想信念以及從嚴(yán)治黨要求的理解和把握。深刻感受到提升自身黨性修養(yǎng)的必要性,更加明確了自己的人生觀、價(jià)值觀。我們要時(shí)刻不忘宗旨,加強(qiáng)自身修養(yǎng),始終保持清醒頭腦;要加強(qiáng)政治修養(yǎng),始終做到政治信仰不變,政治立場(chǎng)不移、政治方向不偏。牢固樹(shù)立黨章意識(shí),嚴(yán)明黨的紀(jì)律,做黨章的忠實(shí)執(zhí)行者和自覺(jué)維護(hù)者。堅(jiān)守政治信仰,做共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想的堅(jiān)定信仰者和忠實(shí)踐行者。
二是深刻領(lǐng)會(huì)黨員義務(wù)。黨員務(wù)必履行的義務(wù)是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和決議,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、法律和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高人民服務(wù)的本領(lǐng)。在工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起先鋒模范作用。吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn),執(zhí)行黨的決定,服從組織分配,用心完成黨交給的任務(wù)。作為一名機(jī)關(guān)黨員干部,更要在平凡的工作崗位上,做好身邊每一件平凡的小事,樹(shù)立自身的良好形象,時(shí)時(shí)刻刻做好表率。能堅(jiān)持做好無(wú)數(shù)平凡的小事,這其實(shí)就是不平凡的業(yè)績(jī)。
三是全力抓好分管工作。這次學(xué)習(xí)內(nèi)容中有一項(xiàng)是《提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力》,收獲很大。對(duì)于業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)部門來(lái)說(shuō),熟練的業(yè)務(wù)技能是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ),沒(méi)有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)就無(wú)法與各科室及專業(yè)人員一起研究問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題;如果僅有熟練的業(yè)務(wù)技能而缺乏領(lǐng)導(dǎo)技能,那也會(huì)因?yàn)椴簧朴跍贤▍f(xié)調(diào)或者思路的不明確影響工作布置和落實(shí),甚至?xí)驗(yàn)閳?zhí)行不力產(chǎn)生負(fù)面影響。作為縣級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的副職,專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力都是十分重要的。因此,在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)技能提升的同時(shí),要同時(shí)注重業(yè)務(wù)工作能力的提高。
今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身修為,嚴(yán)格要求自己,在日常工作、生活中處處當(dāng)好表率,爭(zhēng)創(chuàng)更佳的業(yè)績(jī),為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇五
3月,暖風(fēng)帶來(lái)了春的信息,x供電局在清華大學(xué)舉辦的c級(jí)管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)班,我有幸參加此次培訓(xùn)。我十分珍惜這個(gè)難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),進(jìn)行相互溝通、交流,學(xué)習(xí)。同時(shí),更多的是提高獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的方法;通過(guò)這次培訓(xùn),提高了我的綜合管理能力,開(kāi)拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來(lái),提高執(zhí)行力、提高為基層服務(wù)的水平,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作效率大大提升,同時(shí)也更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓(xùn),在清華資深教授的指導(dǎo)下,主要學(xué)習(xí)了管理者角色認(rèn)知與能力修煉、項(xiàng)目管理、南網(wǎng)一體化和參觀x聯(lián)想集團(tuán),通過(guò)對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓(xùn)將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學(xué)習(xí)與角色認(rèn)知、項(xiàng)目管理有機(jī)的結(jié)合在一起,讓我能真正體會(huì)、領(lǐng)悟南網(wǎng)方略的實(shí)質(zhì),知道如何立足于本職崗位,找準(zhǔn)定位,細(xì)化管理,注重實(shí)效,求真務(wù)實(shí)。現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得與大家一起分享:
1.確認(rèn)角色,注重溝通。首先,樹(shù)立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構(gòu)成,要重視集體榮譽(yù)、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對(duì)人的管理,作為一名c級(jí)管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次,確認(rèn)自己的角色。作為一名c級(jí)管理人員,既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進(jìn)行交流溝通,在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時(shí),要具備可高可低的架子,該高的時(shí)候要高,該低的時(shí)候要低,高要恰當(dāng)?shù)馗?,低要恰?dāng)?shù)氐汀Rm當(dāng)打破規(guī)矩和慣例,關(guān)鍵時(shí)刻不能縮頭。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。2.立足本職,做好項(xiàng)目管理。c級(jí)管理人員面對(duì)最多的就是項(xiàng)目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目具有獨(dú)特性和不確定性需要努力不斷的加以實(shí)現(xiàn)。作為項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項(xiàng)目最需要考慮到問(wèn)題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
3.強(qiáng)化認(rèn)識(shí),加深“一體化”理解。南網(wǎng)一體化是這次c級(jí)管理人員培訓(xùn)的最后一門課程,通過(guò)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和實(shí)施應(yīng)用,通過(guò)引入eam平臺(tái)和系統(tǒng)實(shí)施帶來(lái)的管理理念、思想和認(rèn)識(shí)的提高,提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)水平、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合南網(wǎng)公司提出的“一體化”,充分領(lǐng)悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、管理、平臺(tái)、架構(gòu)、實(shí)施五個(gè)方面,貫穿著業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設(shè)三大主題?!耙惑w化”的目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系,以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升,以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心,形成信息化時(shí)代的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和管理監(jiān)控平臺(tái);實(shí)現(xiàn)全生命的管理,全過(guò)程的安全?!耙惑w化”的應(yīng)用,全面推動(dòng)安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學(xué)化,減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動(dòng)負(fù)擔(dān),使各項(xiàng)生產(chǎn)工作更加高效、有序,為使電網(wǎng)運(yùn)行更加安全、經(jīng)濟(jì)提供了有效服務(wù)和保障。通過(guò)信息化實(shí)施過(guò)程帶來(lái)的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來(lái)了巨大的無(wú)形收益。
由于本次培訓(xùn)的時(shí)間短,只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)過(guò)程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識(shí)的同時(shí),也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步,在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇六
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,分行高薪聘請(qǐng)全國(guó)出名的x明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對(duì)全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn)。
在此,我要感謝公司主管,感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點(diǎn)。
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綜合管理員培訓(xùn)心得篇七
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量,給國(guó)有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)綜合管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過(guò)學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ).我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來(lái)講,可將此種方法歸納為如下幾點(diǎn):。
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
1、提高認(rèn)識(shí),完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。
當(dāng)今,紡織品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)開(kāi)拓難度越來(lái)越大,特別是一些私營(yíng)、合資企業(yè)的興起,對(duì)包袱沉重的國(guó)有老企業(yè)擠壓力越來(lái)越大,產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價(jià)格低、批量小、周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來(lái)了一定的難度。面對(duì)這種情景,我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,倡導(dǎo)干部員工樹(shù)立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道,使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的紡織品市場(chǎng),要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);要產(chǎn)品上做到人無(wú)我有、人有我好,更需要不斷學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化;不僅是適應(yīng)性的學(xué)習(xí),而且是創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。為此,公司應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力。
我們?cè)谠O(shè)計(jì)載體,開(kāi)展活動(dòng)中,著重圍繞干部員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和提升,重點(diǎn)解決怎樣學(xué)更有效的問(wèn)題。為此,我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。重點(diǎn)是引進(jìn)戴爾提出的三種方法:在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)、通過(guò)提出問(wèn)題學(xué)習(xí)、通過(guò)比較學(xué)習(xí)。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。
樹(shù)根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,沒(méi)能取得預(yù)期的效果,達(dá)到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái),正是執(zhí)行力的精髓所在。
1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。首先,對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,決不能虎頭蛇尾。其次,對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導(dǎo)作用。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、面對(duì)現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化。
如果不將信念和價(jià)值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng),再好的信念和價(jià)值觀都只是空中樓閣。所以,對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。
為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過(guò)程一定維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評(píng)處理,殺雞敬猴;二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
3、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運(yùn)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此,在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,如對(duì)跨部門配合的項(xiàng)目,實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,選準(zhǔn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,組成跨部門的項(xiàng)目小組,促進(jìn)有效配合,提高了最終效果。對(duì)需要綜合技術(shù)解決的問(wèn)題,可以以召開(kāi)專題會(huì)的方式,代替以往各部門的逐個(gè)審批,提高了快速反應(yīng)能力。其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),對(duì)每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質(zhì)的變化。
4、實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。
為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標(biāo)準(zhǔn)化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運(yùn)營(yíng)流程的內(nèi)容,同時(shí)為監(jiān)督與考核的實(shí)施創(chuàng)造了便利。在制定考核項(xiàng)目與指標(biāo)時(shí),結(jié)合公司的長(zhǎng)期目標(biāo)與短期計(jì)劃,針對(duì)不同時(shí)期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項(xiàng)目與目標(biāo)值要求,將公司要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導(dǎo)。如在績(jī)效考核設(shè)計(jì)上,分集體指標(biāo)與個(gè)人指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與消耗指標(biāo)等,隨公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標(biāo)設(shè)置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎(jiǎng)懲形式上,以獎(jiǎng)勵(lì)為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神又鼓勵(lì)個(gè)人奮斗,為執(zhí)行力在各個(gè)流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來(lái)達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇八
我從20xx年開(kāi)始從事物業(yè)管理這一行,到現(xiàn)在已經(jīng)是第20xx年了,并且慢慢的喜歡上了這個(gè)行業(yè)。物業(yè)管理是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。通過(guò)十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐,我逐步認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理是一個(gè)與業(yè)主相互理解、相互支持、相互信任的行業(yè),只有具備了這三個(gè)條件才能服務(wù)好業(yè)主,給業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境,提高業(yè)主的生活品質(zhì)。
進(jìn)入億城我先后經(jīng)歷了北京萬(wàn)城華府項(xiàng)目---億城高端別墅項(xiàng)目,北京頤園項(xiàng)目---億城北京開(kāi)發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目,天津水畔花園項(xiàng)目---億城天津開(kāi)發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目三個(gè)物業(yè)項(xiàng)目。20xx年8月出任天津水畔花園項(xiàng)目總經(jīng)理之時(shí)重重困難。我的性格是屬于那種不服輸?shù)模闹杏心繕?biāo)、全身心投入到工作中,身先士卒、敢想敢干,很快便融入了天津這個(gè)大家庭,得到員工的了解、信任和支持。我經(jīng)過(guò)多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求,層層召開(kāi)會(huì)議研究落實(shí)整改工作方案,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用、發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),努力提高工作效率。憑著苦干、實(shí)干加巧干的工作理念在不到三個(gè)月時(shí)間,解決了許多歷史遺留問(wèn)題,使水畔花園發(fā)生了很大變化,贏得了業(yè)主的信賴。
成績(jī)的取得感謝億城地產(chǎn)公司及物業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助,下面我把自己在水畔花園項(xiàng)目工作的一些心得體會(huì)和與家交流一下。
一、服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。
要把服務(wù)工作做好,必須提高我們的服務(wù)意識(shí)。也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機(jī)構(gòu),是與業(yè)主具有平等關(guān)系的服務(wù)單位。服務(wù)水平作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)的好,可以得到業(yè)主的認(rèn)可,服務(wù)的不好,得不到業(yè)主的認(rèn)可,最直觀的就是物業(yè)費(fèi)收不上來(lái)。
實(shí)事求是的說(shuō):我來(lái)的第一天客服主管就離職了,不久工程主管也離職了,后來(lái)安全主管也走了,面對(duì)物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園,很多人選擇了離開(kāi)。地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持,為工程部新招了一個(gè)技工,還從北京借調(diào)過(guò)來(lái)一個(gè)工程經(jīng)理,優(yōu)化了天津項(xiàng)目的人員配置。,我堅(jiān)信領(lǐng)導(dǎo)的支持是我做好工作的前提和保證。為了穩(wěn)定隊(duì)伍,我對(duì)下屬生活上關(guān)心、愛(ài)護(hù),工作上指導(dǎo)、幫助、教育和鼓勵(lì),極大提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,增強(qiáng)了人員的穩(wěn)定性。員工也因此個(gè)個(gè)對(duì)未來(lái)充滿了信心。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)是適應(yīng)工作的過(guò)程,同時(shí),也就是調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程。向書本學(xué)習(xí),向模范學(xué)習(xí),向先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐;再學(xué)習(xí),再實(shí)踐。對(duì)本職工作積極主動(dòng),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)真分析、判斷找出原因并妥善處理,把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)、技能,應(yīng)用到實(shí)際服務(wù)中去,經(jīng)過(guò)實(shí)踐逐步提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提高員工解決問(wèn)題的綜合能力。為業(yè)主提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓業(yè)主感到滿意,需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。物業(yè)管理服務(wù)工作,看似簡(jiǎn)單,零星瑣碎,實(shí)則涵蓋了方方面面的知識(shí)和技巧,以及判斷、分析和解決問(wèn)題的綜合能力。日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項(xiàng)工作,都要具備相關(guān)知識(shí)和動(dòng)手能力,每項(xiàng)工作必須扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到位。我們物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容較多,涉及的工種也較多,為此,與業(yè)主打交道,自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語(yǔ)言親切等,都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn),同時(shí)也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。擁有一支業(yè)務(wù)水平高、自身素質(zhì)強(qiáng)的管理隊(duì)伍,需切我們不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、實(shí)踐。
四、建立明確、合理的責(zé)任制,增強(qiáng)管理協(xié)作能力。
責(zé)任制度,目標(biāo)要逐級(jí)分解落實(shí),體現(xiàn)合理分工協(xié)作。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有落實(shí),服務(wù)質(zhì)量自然也就有了保障。
五、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。
我們物業(yè)公司搞好服務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵,就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系,聽(tīng)取他們意見(jiàn)。了解他們的需要,對(duì)我們物業(yè)公司有哪些意見(jiàn)和建議。解決好業(yè)主問(wèn)題并及時(shí)給予回復(fù),讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求,又能拉近雙方的關(guān)系,做到相互支持、相互理解。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠(chéng)的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想,真誠(chéng)會(huì)如潺潺細(xì)流,滋潤(rùn)人的心田;只要我們給予客戶真誠(chéng)的幫助,信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來(lái)。只有真誠(chéng)服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開(kāi)展細(xì)致入微的特色服務(wù),營(yíng)造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹(shù)立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌,才能吸引更多客戶。真誠(chéng)是溝通人際關(guān)系的法寶,會(huì)使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤(rùn)滑劑。當(dāng)然這種真誠(chéng)決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠(chéng)地送給業(yè)主,對(duì)業(yè)主多一份理解,在每一次的委屈中敞開(kāi)自己的心靈,試著理解真誠(chéng)的內(nèi)涵,因?yàn)槲覀円獙?duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。真誠(chéng)這座橋梁寄托著業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對(duì)業(yè)主的關(guān)懷。
來(lái)到億城工作已三年了,對(duì)億城的印象頗深,上市企業(yè)公司具有獨(dú)特的戰(zhàn)略觀點(diǎn)、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊(duì)伍,執(zhí)行力、預(yù)見(jiàn)力在同行業(yè)當(dāng)中都是佼佼者??偠灾?,工作前計(jì)劃管理到位,工作中傾聽(tīng)改進(jìn)及時(shí),這樣工作才能高效、準(zhǔn)確。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇九
我于20_年_月_日從事物業(yè)工作至今,在這_年時(shí)間內(nèi),我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人對(duì)事情一律公正、公平對(duì)待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司、服務(wù)單位和業(yè)主滿意及認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這_年多我對(duì)物業(yè)工作做如下總結(jié):
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任,沒(méi)有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作,對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。
2、愛(ài)心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),有認(rèn)真、有熱情的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛(ài)心,愛(ài)心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛(ài)心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去。
3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí),一定要樹(shù)立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、虛心:在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待工作。
社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對(duì)。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上,千萬(wàn)不能停滯不前。
三、工作中以身作則,端正自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛(ài)幼、公正誠(chéng)實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十
安全是我們煤礦工作的重中之重。沒(méi)有安全,就無(wú)從談起生產(chǎn)。安全是廣大職工的最大福利,只有確保了安全生產(chǎn),我們職工的辛勤勞動(dòng)才能切切實(shí)實(shí)、真真正正的對(duì)其自身生活產(chǎn)生較為積極的意義。無(wú)論事情如何,我們都要把握好一切,在發(fā)展中,一定要先安全,后生產(chǎn)的原則。安全是人生重要的一課,安全是職業(yè)的底線;在安全和效益面前,重要的是先安全,再考慮效益,我相信事故都可預(yù)防;我更堅(jiān)信所有事故都可以在管理上找到原因。我參加工作以來(lái),讓我牢記的就是:安全管理上的一個(gè)核心就是責(zé)任,需要我們服從他人的管理,也要加強(qiáng)自我管理,才能確保安全生產(chǎn),順利完成好任務(wù),最終實(shí)現(xiàn)事故不再發(fā)生。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十一
根據(jù)縣委安排,很榮幸能夠參加全縣村干部綜合素質(zhì)能力培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班安排的教學(xué)系統(tǒng)全面、內(nèi)容豐富,教師理論功底深厚、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,使我受益匪淺,學(xué)員之間交流研討、思想碰撞,使我深受啟發(fā)。短短3多天學(xué)習(xí)時(shí)間,使我進(jìn)一步找到差距、明確方向,提升了努力工作的信心和能力。
黨的十九大報(bào)告指出:要堅(jiān)持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,按照產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)村文明、治理有效、生活富裕的總要求,建立健全城鄉(xiāng)融合發(fā)展體制機(jī)制和政策體系,加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。培養(yǎng)造就一支懂農(nóng)村、愛(ài)農(nóng)村、愛(ài)農(nóng)民的“三農(nóng)”工作隊(duì)伍。通過(guò)近幾天的學(xué)習(xí)和交流,讓我感悟頗深,作為處在鄉(xiāng)村振興最前沿的村干部,我們是中堅(jiān)力量,鄉(xiāng)村振興的宏偉藍(lán)圖已經(jīng)繪就,如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),經(jīng)過(guò)梳理,我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),應(yīng)具備“四有”。
要有爭(zhēng)先競(jìng)位的激情。俗話說(shuō):村看村、戶看戶、群眾看干部。鄉(xiāng)村振興的號(hào)角已經(jīng)全面吹響,怎么看、怎么干,這是作為一名村黨支部書記當(dāng)前最需要理清思路和發(fā)揮實(shí)干的政治任務(wù)。作為全國(guó)休閑鄉(xiāng)村旅游鄉(xiāng)村,近年來(lái),xx村的發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化,通過(guò)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,曾經(jīng)“班子不強(qiáng)、集體不富、產(chǎn)業(yè)不振、民生不安”的窘境已經(jīng)翻篇,鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)也初具規(guī)模和成效,但離鄉(xiāng)村振興的總要求還有很大差距。在這關(guān)鍵時(shí)刻,作為村書記,我認(rèn)為就應(yīng)勇立潮頭,結(jié)合目前xx村實(shí)際情況,進(jìn)一步挖掘旅游資源,帶領(lǐng)群眾共謀發(fā)展、共思發(fā)展、齊抓發(fā)展。我們村“兩委”班子將以實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為主體,扎實(shí)提升履職能力,提高支部組織力,提升自身戰(zhàn)斗力,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,規(guī)范運(yùn)用好“三會(huì)一課”“四議兩公開(kāi)”“三議五會(huì)”等工作法寶,使xx村的黨員干部思想覺(jué)悟大大提高,勤勞致富的本領(lǐng)大大增強(qiáng)。組織黨員群眾開(kāi)展大討論,集思廣益,用鄉(xiāng)村振興的總目標(biāo)去激發(fā)群眾參與的熱情,用鄉(xiāng)村振興的宏偉藍(lán)圖去調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性,用群眾對(duì)美好生活的向往去激發(fā)他們的內(nèi)生動(dòng)力。去幫助群眾克服因循守舊、小富即安、小富即滿的陳舊思想,主動(dòng)帶領(lǐng)群眾參與到鄉(xiāng)村振興的工作中去。
要有創(chuàng)新思路的辦法。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。鄉(xiāng)村振興就是當(dāng)前的難事、大事,因此光有激情,沒(méi)有創(chuàng)新思路的辦法不行。xx村從“建設(shè)”美麗鄉(xiāng)村到如今“經(jīng)營(yíng)”美麗鄉(xiāng)村,靠的就是創(chuàng)新思路。在設(shè)計(jì)前期,我們首先考慮到xx村村名的這個(gè)“xx”字較為特殊,結(jié)合xx村正處在我縣黃河石林至永泰龜城、五佛寺石窟等旅游景點(diǎn)的連接點(diǎn),我們確定xx村美麗鄉(xiāng)村精品村打造的名稱就以“石頭部落·隴中名驛”命名,定位“旅游服務(wù)村、旅游中轉(zhuǎn)地”。如今,按照規(guī)劃思路,我們實(shí)現(xiàn)了初步的旅游服務(wù)和農(nóng)食餐飲。但對(duì)照鄉(xiāng)村振興總要求,我們的發(fā)展思路還極不平衡,比如群眾面貌和村容村貌還不匹配、黨建引領(lǐng)作用在發(fā)展中還不凸顯。下一步,我們將著手從加強(qiáng)黨建引領(lǐng)和群眾精神面貌創(chuàng)新思路,結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展,從農(nóng)村社會(huì)治理、新時(shí)代文明新風(fēng)培樹(shù)等入手,圍繞“三議五會(huì)”工作法,突出黨對(duì)農(nóng)村工作的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持“協(xié)商議題由支部把關(guān)、協(xié)商過(guò)程由支部牽頭、協(xié)商結(jié)果由支部督辦”的要求,不斷創(chuàng)新民主議事管理機(jī)制,突出重大事項(xiàng)按照“三議”程序民主決策、一般事務(wù)實(shí)行“五會(huì)”議事協(xié)商要求,使基層黨組織作用發(fā)揮與基層治理機(jī)制有機(jī)銜接、良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)“村內(nèi)矛盾有人調(diào)、紅白宴席有人管、發(fā)展要?jiǎng)?wù)有人議、德治鄉(xiāng)村有人建”的建設(shè)目標(biāo)。
要有共謀發(fā)展的擔(dān)當(dāng)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。有了激情和辦法,沒(méi)有擔(dān)當(dāng)精神也不行,鄉(xiāng)村振興不只是動(dòng)嘴皮、只喊口號(hào);不是紙上談兵,而是要付之具體的行動(dòng),當(dāng)實(shí)干家,要一個(gè)聲音喊到底,一股精神使到底。作為村黨支部書記,要主動(dòng)承擔(dān)起鄉(xiāng)村振興的主體責(zé)任,因地制宜,規(guī)劃好本村的鄉(xiāng)村振興路線圖,制定好鄉(xiāng)村振興的具體方案,實(shí)施好鄉(xiāng)村振興的各項(xiàng)工作,身體力行,靠前指揮。集體經(jīng)濟(jì)是我們村基層黨建重點(diǎn)推進(jìn)的工作,也是我村下一步發(fā)展需要“強(qiáng)筋壯骨”的工程。以前,我們講“沒(méi)錢不好辦事”,村集體經(jīng)濟(jì)不富裕,農(nóng)村就不會(huì)向前發(fā)展,現(xiàn)在我們通過(guò)群演增加村民收入,通過(guò)土地流轉(zhuǎn)和水上樂(lè)園建設(shè),發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì),年可收入集體經(jīng)濟(jì)11萬(wàn)元,對(duì)于一個(gè)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的村來(lái)說(shuō),這連及格線都達(dá)不到。鄉(xiāng)村旅游作為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的新興業(yè)態(tài),對(duì)鄉(xiāng)村百姓增收、農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村秀美建設(shè)等有著輻射和牽引作用。下一步,作為村兩委主要負(fù)責(zé)人,我將在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面起好示范帶頭作用,主動(dòng)走出去、主動(dòng)闖市場(chǎng),將xx村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與黨建引領(lǐng)、鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅(jiān)、生態(tài)文明緊密結(jié)合,在已建成的基礎(chǔ)設(shè)施上,通過(guò)“黨支部+村集體+農(nóng)戶”的發(fā)展模式,打造農(nóng)家樂(lè)餐館、民俗客棧、手工香醋作坊等改造提升項(xiàng)目,讓游客真正感受到“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院”的鄉(xiāng)味體驗(yàn),同時(shí)也將進(jìn)一步增加村集體經(jīng)濟(jì)收入。
要有扎根基層的奉獻(xiàn)。當(dāng)前,村干部工作難度大、群眾工作做不好的主要原因就是不能夠和群眾打成一片。不能看見(jiàn)外出務(wù)工的比自己掙得多就撂挑子,要有扎根鄉(xiāng)村振興的定力,不能把財(cái)富作為衡量自身價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為當(dāng)前村書記的首要職責(zé)就是要把鄉(xiāng)村振興事業(yè)放在第一位,心里時(shí)常裝著百姓,舍小家、顧大家。在工作上要敢于拼搏,吃苦在前,享受在后,履職盡責(zé),為群眾辦好每一件事。下一步,我村將進(jìn)一步凸顯群眾主體地位,突出抓村“兩委”班子的角色定位、村干部的素質(zhì)到位和后備村干部隊(duì)伍建設(shè)到位,做到“三位一體”,讓村干部靜下心,讓群眾放下心。結(jié)合全省開(kāi)展的“四抓兩整治”基層黨建工作任務(wù),建立一支德才兼?zhèn)涞拇寮?jí)后備干部隊(duì)伍,著力解決當(dāng)前村班子人選不足的突出問(wèn)題。同時(shí),進(jìn)一步拓寬選人用人視野,選準(zhǔn)培養(yǎng)干部對(duì)象,調(diào)動(dòng)返鄉(xiāng)大學(xué)生的積極性,使這部分具有知識(shí)、年輕的新鮮力量進(jìn)入村委班子,做好定期考察、抓好跟蹤管理,切實(shí)提高后備干部的工作能力和素質(zhì),為xx村鄉(xiāng)村振興奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十二
8月4日,我參加了由中心組織舉辦的綜合管理視頻培訓(xùn)。這次培訓(xùn)對(duì)于進(jìn)一步提高全行綜合管理能力,全面促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,具有十分重要的意義和積極的推動(dòng)作用。特別是對(duì)于剛剛成立不久的南寧信用卡部,如何解決目前正在面臨的人員配臵少、經(jīng)驗(yàn)缺、內(nèi)部管理亟待加強(qiáng)與規(guī)范,做到辦事講依據(jù),工作有流程,就像是“雪中送炭”,起到了非常重要的指導(dǎo)作用?,F(xiàn)將個(gè)人參加本次培訓(xùn)的心得匯報(bào)如下:
中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于此次培訓(xùn)高度重視,精心組織,理事長(zhǎng)在視頻上作了重要的講話,他指出綜合室作為強(qiáng)化與提高全部綜合管理能力的牽頭部門和處理相關(guān)事務(wù)的樞紐機(jī)構(gòu),處在溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的重要地位,分析了當(dāng)前綜合管理工作所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,對(duì)如何提升綜合管理能力、優(yōu)化內(nèi)部流程、加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新、完善考核評(píng)價(jià)、提高應(yīng)急反應(yīng)能力等方面提出了新的要求和重要的指示。作為綜合室的一員,我不僅感到十分的光榮與自豪,同時(shí)也感到了肩負(fù)的責(zé)任與重?fù)?dān),并深刻領(lǐng)會(huì)了綜合室的使命與職責(zé),使其當(dāng)好管家角色,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)發(fā)展助推器作用,對(duì)于加快推進(jìn)卡部各項(xiàng)業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展的重要意義。
接下來(lái)的實(shí)務(wù)課程培訓(xùn),安排了公文寫作、機(jī)要管理、
行政業(yè)務(wù)操作以及其行業(yè)文化等豐富而實(shí)用的內(nèi)容,各位老師精心準(zhǔn)備了課程的ppt課件,針對(duì)不同綜合業(yè)務(wù)和工作實(shí)際,老師著重對(duì)專業(yè)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程等進(jìn)行了詳細(xì)的講解。這些貼近工作,聯(lián)系實(shí)際的理論和方法,不僅增長(zhǎng)了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),析疑了業(yè)務(wù)模糊點(diǎn),而且也對(duì)提高個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力,提供了極大的支持和幫助。
公文寫作課程,從大標(biāo)題到字體字號(hào)的規(guī)范,各類文書題材的分類等培訓(xùn)內(nèi)容,讓我了解到了公文規(guī)范知識(shí)及寫作方法,深深體會(huì)到了行政工作的細(xì)致性、規(guī)范性、嚴(yán)密性。在今后的工作里,我要學(xué)以致用,認(rèn)真細(xì)致地做好行政工作。機(jī)要管理課程,老師從檔案管理、印章管理、信息安全、保密管理等方面講解,突出強(qiáng)調(diào)了機(jī)要工作的重要性。讓我明白了增強(qiáng)工作責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,規(guī)范地做好機(jī)要工作,切實(shí)提高實(shí)際操作水平,是做好機(jī)要工作的前提條件和根本保證。通過(guò)學(xué)習(xí)行政類業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)課程,使我更加明確了對(duì)辦公支持、會(huì)議接待、網(wǎng)絡(luò)通訊、維修維護(hù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體操作要求,特別是對(duì)固定資產(chǎn)管理,老師對(duì)相關(guān)工作范疇、規(guī)范操作深入淺出的指導(dǎo),對(duì)于我的啟發(fā)和幫助作用非常之大,為今后做好相關(guān)行政工作打下了良好的基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶和培育,既能提高員工的凝聚力,又能形成團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,企業(yè)文化是一種資源,是一種內(nèi)在的價(jià)值觀,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力與號(hào)召力,它將引導(dǎo)和形成廣大員工與招商銀行達(dá)成共同發(fā)展,齊步前行的核心價(jià)值與核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的培育與建設(shè),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展與壯大,具有至關(guān)重要的作用。
總之,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我得到了許多的啟示和收獲。首先,增強(qiáng)了自己立足本職崗位,做好工作信心。作為一名普通員工應(yīng)該在平凡的崗位上從點(diǎn)滴做起,扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。其次,發(fā)現(xiàn)了差距,找準(zhǔn)了問(wèn)題,找到了辦法。通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己與作為一個(gè)合格員工的要求還存在著一定的距離。最后,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,提高了加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。正如所說(shuō),“勤奮學(xué)習(xí),是提高本領(lǐng)、做好工作的前提”。當(dāng)今正處在一個(gè)知識(shí)創(chuàng)新的時(shí)代、終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,知識(shí)更新迅速,加強(qiáng)學(xué)習(xí)更顯重要。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來(lái),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,不斷提高自身綜合素質(zhì),把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情認(rèn)真做,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)的改革發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量,給國(guó)有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理論,開(kāi)拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)綜合管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過(guò)學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ).我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩?lái)講,可將此種方法歸納為如下幾點(diǎn):。
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
1、提高認(rèn)識(shí),完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。
當(dāng)今,紡織品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)開(kāi)拓難度越來(lái)越大,特別是一些私營(yíng)、合資企業(yè)的興起,對(duì)包袱沉重的國(guó)有老企業(yè)擠壓力越來(lái)越大,產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價(jià)格低、批量小、周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來(lái)了一定的難度。面對(duì)這種情景,我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,倡導(dǎo)干部員工樹(shù)立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道,使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的紡織品市場(chǎng),要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);要產(chǎn)品上做到人無(wú)我有、人有我好,更需要不斷學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化;不僅是適應(yīng)性的學(xué)習(xí),而且是創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。為此,公司應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力。
我們?cè)谠O(shè)計(jì)載體,開(kāi)展活動(dòng)中,著重圍繞干部員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和提升,重點(diǎn)解決怎樣學(xué)更有效的問(wèn)題。為此,我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。重點(diǎn)是引進(jìn)戴爾提出的三種方法:在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)、通過(guò)提出問(wèn)題學(xué)習(xí)、通過(guò)比較學(xué)習(xí)。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。
樹(shù)根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,沒(méi)能取得預(yù)期的效果,達(dá)到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái),正是執(zhí)行力的精髓所在。
1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。首先,對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,決不能虎頭蛇尾。其次,對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導(dǎo)作用。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、面對(duì)現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化。
如果不將信念和價(jià)值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng),再好的信念和價(jià)值觀都只是空中樓閣。所以,對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。
為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過(guò)程一定維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評(píng)處理,殺雞敬猴;二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
3、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運(yùn)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此,在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,如對(duì)跨部門配合的項(xiàng)目,實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,選準(zhǔn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,組成跨部門的項(xiàng)目小組,促進(jìn)有效配合,提高了最終效果。對(duì)需要綜合技術(shù)解決的問(wèn)題,可以以召開(kāi)專題會(huì)的方式,代替以往各部門的逐個(gè)審批,提高了快速反應(yīng)能力。其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),對(duì)每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質(zhì)的變化。
4、實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。
為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標(biāo)準(zhǔn)化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運(yùn)營(yíng)流程的內(nèi)容,同時(shí)為監(jiān)督與考核的實(shí)施創(chuàng)造了便利。在制定考核項(xiàng)目與指標(biāo)時(shí),結(jié)合公司的長(zhǎng)期目標(biāo)與短期計(jì)劃,針對(duì)不同時(shí)期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項(xiàng)目與目標(biāo)值要求,將公司要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導(dǎo)。如在績(jī)效考核設(shè)計(jì)上,分集體指標(biāo)與個(gè)人指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與消耗指標(biāo)等,隨公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標(biāo)設(shè)置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎(jiǎng)懲形式上,以獎(jiǎng)勵(lì)為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神又鼓勵(lì)個(gè)人奮斗,為執(zhí)行力在各個(gè)流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來(lái)達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
3月,暖風(fēng)帶來(lái)了春的信息,貴陽(yáng)供電局在清華大學(xué)舉辦的c級(jí)管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)班,我有幸參加此次培訓(xùn)。我十分珍惜這個(gè)難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),進(jìn)行相互溝通、交流,學(xué)習(xí)。同時(shí),更多的是提高獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的方法;通過(guò)這次培訓(xùn),提高了我的綜合管理能力,開(kāi)拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來(lái),提高執(zhí)行力、提高為基層服務(wù)的水平,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作效率大大提升,同時(shí)也更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓(xùn),在清華資深教授的指導(dǎo)下,主要學(xué)習(xí)了管理者角色認(rèn)知與能力修煉、項(xiàng)目管理、南網(wǎng)一體化和參觀北京聯(lián)想集團(tuán),通過(guò)對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓(xùn)將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學(xué)習(xí)與角色認(rèn)知、項(xiàng)目管理有機(jī)的結(jié)合在一起,讓我能真正體會(huì)、領(lǐng)悟南網(wǎng)方略的實(shí)質(zhì),知道如何立足于本職崗位,找準(zhǔn)定位,細(xì)化管理,注重實(shí)效,求真務(wù)實(shí)。現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得與大家一起分享:
1.確認(rèn)角色,注重溝通。首先,樹(shù)立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構(gòu)成,要重視集體榮譽(yù)、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對(duì)人的管理,作為一名c級(jí)管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次,確認(rèn)自己的角色。作為一名c級(jí)管理人員,既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進(jìn)行交流溝通,在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時(shí),要具備可高可低的架子,該高的時(shí)候要高,該低的時(shí)候要低,高要恰當(dāng)?shù)馗?,低要恰?dāng)?shù)氐汀Rm當(dāng)打破規(guī)矩和慣例,關(guān)鍵時(shí)刻不能縮頭。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。2.立足本職,做好項(xiàng)目管理。c級(jí)管理人員面對(duì)最多的就是項(xiàng)目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目具有獨(dú)特性和不確定性需要努力不斷的加以實(shí)現(xiàn)。作為項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項(xiàng)目最需要考慮到問(wèn)題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
3.強(qiáng)化認(rèn)識(shí),加深“一體化”理解。南網(wǎng)一體化是這次c級(jí)管理人員培訓(xùn)的最后一門課程,通過(guò)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和實(shí)施應(yīng)用,通過(guò)引入eam平臺(tái)和系統(tǒng)實(shí)施帶來(lái)的管理理念、思想和認(rèn)識(shí)的提高,提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)水平、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合南網(wǎng)公司提出的“一體化”,充分領(lǐng)悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、管理、平臺(tái)、架構(gòu)、實(shí)施五個(gè)方面,貫穿著業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設(shè)三大主題?!耙惑w化”的目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系,以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升,以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心,形成信息化時(shí)代的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和管理監(jiān)控平臺(tái);實(shí)現(xiàn)全生命的管理,全過(guò)程的安全?!耙惑w化”的應(yīng)用,全面推動(dòng)安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學(xué)化,減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動(dòng)負(fù)擔(dān),使各項(xiàng)生產(chǎn)工作更加高效、有序,為使電網(wǎng)運(yùn)行更加安全、經(jīng)濟(jì)提供了有效服務(wù)和保障。通過(guò)信息化實(shí)施過(guò)程帶來(lái)的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來(lái)了巨大的無(wú)形收益。
由于本次培訓(xùn)的時(shí)間短,只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)過(guò)程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識(shí)的同時(shí),也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步,在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十三
作為一名綜合管理員,我有幸擔(dān)任過(guò)不同公司、不同部門的運(yùn)營(yíng)管理工作。在這個(gè)職位上,我不僅要負(fù)責(zé)員工的管理和協(xié)調(diào),還要處理各類事務(wù)和問(wèn)題。通過(guò)這些年的工作經(jīng)驗(yàn),我積累了一些心得體會(huì),希望能與大家分享。
第一段:明確職責(zé),建立溝通渠道。
在綜合管理員的工作中,明確職責(zé)和建立良好的溝通渠道是至關(guān)重要的。首先,我要了解公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略,確保自己的工作與之相符。其次,我要與各個(gè)部門建立緊密聯(lián)系,及時(shí)收集到他們的需求和問(wèn)題。通過(guò)建立溝通渠道,我能更好地了解各個(gè)部門的工作情況,及時(shí)解決問(wèn)題和協(xié)調(diào)資源。同時(shí),我也始終保持著與員工的密切聯(lián)系,關(guān)注他們的工作和生活需求,以提供必要的支持和幫助。
第二段:靈活運(yùn)用管理技巧,提高工作效率。
作為綜合管理員,我需要靈活運(yùn)用管理技巧,提高工作效率。首先,我注重任務(wù)規(guī)劃和優(yōu)先級(jí)的設(shè)定。通過(guò)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,合理安排工作時(shí)間和資源,我能有效地完成日常工作任務(wù)。而設(shè)定優(yōu)先級(jí)則是為了應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和緊急事件,保證重要事項(xiàng)的及時(shí)處理。其次,我注重團(tuán)隊(duì)間的合作和協(xié)調(diào)。通過(guò)定期召開(kāi)會(huì)議和進(jìn)行交流,我能夠有效地解決沖突,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。同時(shí),我也注重激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,鼓勵(lì)他們充分發(fā)揮自己的能力,提高工作質(zhì)量和效率。
第三段:善于分析問(wèn)題,尋找解決方法。
在綜合管理員的工作中,面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)是難以避免的。因此,作為一名綜合管理員,我需要善于分析問(wèn)題,尋找解決方法。首先,我會(huì)做好前期準(zhǔn)備工作,收集和整理相關(guān)信息。然后,我會(huì)逐一分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因和影響,找出解決問(wèn)題的關(guān)鍵。接下來(lái),我會(huì)與相關(guān)部門和員工進(jìn)行討論,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,尋找最佳的解決方案。最后,我會(huì)及時(shí)跟蹤問(wèn)題的處理進(jìn)展和效果,以便及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
第四段:注重個(gè)人素養(yǎng),提高綜合能力。
綜合管理員的工作要求我們具備一定的綜合能力。因此,我注重個(gè)人素養(yǎng)的提高,以提高綜合能力。首先,我注重學(xué)習(xí)和自我提升,不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)和技能。我不僅關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和管理方面的最新發(fā)展,還主動(dòng)參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。其次,我注重自我反思和總結(jié),通過(guò)分析自己的工作經(jīng)驗(yàn),找出自己的不足之處并加以改進(jìn)。此外,我也積極參與各類社交活動(dòng),擴(kuò)展人際關(guān)系和拓寬視野,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第五段:不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
作為綜合管理員,提升服務(wù)質(zhì)量是我永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。我始終把客戶滿意度放在首位,努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和及時(shí)的支持,幫助公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。同時(shí),我也積極參與公司的改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng),研究和推動(dòng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。通過(guò)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,我相信自己能夠更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求,取得更好的職業(yè)成就。
綜合管理員工作要求我們具備廣泛的知識(shí)和專業(yè)技能,同時(shí)也需要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題解決能力。通過(guò)工作積累和不斷的學(xué)習(xí)提升,我相信我會(huì)在綜合管理員的崗位上不斷取得進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望通過(guò)與各位同仁的交流和學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,為我們的事業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十四
在綜合管理員實(shí)習(xí)期間,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。今天,我想分享我的實(shí)習(xí)心得體會(huì),希望對(duì)即將進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的人有所幫助。
第二段:學(xué)會(huì)溝通。
作為綜合管理員,良好的溝通技能對(duì)于成功完成工作至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了如何與不同層次的人正確地溝通,如何以清晰明確的方式傳達(dá)信息,以及如何耐心傾聽(tīng)和了解別人的問(wèn)題。良好的溝通是使組織運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的關(guān)鍵。
第三段:學(xué)會(huì)獨(dú)立思考。
在我的實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)挑戰(zhàn):如何在沒(méi)有上級(jí)指導(dǎo)的情況下獨(dú)立解決問(wèn)題。這個(gè)挑戰(zhàn)讓我學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考和找到解決問(wèn)題的方法。我學(xué)會(huì)了不僅要提出問(wèn)題,還要尋找最佳答案并確定適當(dāng)?shù)男袆?dòng)計(jì)劃。這個(gè)能力會(huì)在未來(lái)的職業(yè)生涯中非常有用。
第四段:學(xué)會(huì)多任務(wù)處理。
綜合管理員需要同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)。我從實(shí)習(xí)中了解到如何管理和優(yōu)化自己的時(shí)間,以確保每個(gè)任務(wù)都被高效地完成。我學(xué)會(huì)了制定既定計(jì)劃并根據(jù)優(yōu)先級(jí)順序安排任務(wù),以確保滿足組織的需求。這種多任務(wù)處理的能力也讓我變得更有組織和更高效。
第五段:學(xué)會(huì)關(guān)注細(xì)節(jié)。
身為綜合管理員,處理各種細(xì)節(jié)至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈儧Q定著工作的成敗。我學(xué)會(huì)了通過(guò)記錄信息和記錄已完成的任務(wù)來(lái)提高自己的細(xì)節(jié)關(guān)注能力。我了解到,只有當(dāng)每個(gè)細(xì)節(jié)都得到充分的考慮和處理,我們才能真正高效地執(zhí)行工作。
結(jié)論:
總之,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我磨練了自己的職業(yè)技能,并為我未來(lái)的職業(yè)生涯提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我掌握了溝通技巧、獨(dú)立思考、多任務(wù)處理和細(xì)節(jié)關(guān)注能力。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將為我的未來(lái)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十五
作為一名綜合管理員,我有幸參與和負(fù)責(zé)了管理、協(xié)調(diào)和組織各項(xiàng)工作。在這一過(guò)程中,我不僅收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),更形成了獨(dú)特的思考和觀點(diǎn)。以下是我對(duì)綜合管理員工作的一些心得體會(huì)。
第二段:成為全面的組織者。
作為綜合管理員,我時(shí)刻要保持高度的組織能力。在協(xié)調(diào)和管理各項(xiàng)工作時(shí),我需要確保不同部門之間的溝通暢通,以確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作順利進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織良好的團(tuán)隊(duì)能更有效地完成任務(wù),提高工作效率。因此,我經(jīng)常組織例會(huì),與團(tuán)隊(duì)成員保持緊密的聯(lián)系,及時(shí)解決問(wèn)題和調(diào)整工作方向。
第三段:注重細(xì)節(jié)和時(shí)間管理。
作為一名綜合管理員,我了解到細(xì)節(jié)管理和時(shí)間管理的重要性。細(xì)節(jié)管理意味著一絲不茍地處理每一個(gè)瑣碎的事務(wù),確保每個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接。時(shí)間管理意味著能夠高效地分配時(shí)間,合理安排各項(xiàng)工作的優(yōu)先級(jí),以及在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。通過(guò)合理利用時(shí)間和細(xì)心處理各項(xiàng)細(xì)節(jié),我能夠確保工作按時(shí)完成,高質(zhì)量地交付給領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員。
第四段:保持良好的溝通技巧。
作為綜合管理員,與其他部門和個(gè)人進(jìn)行良好的溝通是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)溝通技巧對(duì)于有效管理和協(xié)調(diào)工作進(jìn)展至關(guān)重要。良好的溝通技巧包括傾聽(tīng)、表達(dá)和解釋能力。通過(guò)傾聽(tīng)和理解他人的需求和問(wèn)題,我可以更好地協(xié)助他們解決困難。同時(shí),通過(guò)清晰和準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意圖和要求,我能夠更好地與他人協(xié)作,避免誤解和沖突。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。
作為一名綜合管理員,我意識(shí)到自我提升和持續(xù)學(xué)習(xí)是必不可少的。在快速發(fā)展的社會(huì)中,管理工作需要不斷更新和適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。我經(jīng)常參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,以了解最新的管理思想和技巧,并將其應(yīng)用于實(shí)踐中。此外,我樂(lè)于接受反饋和建議,不斷改進(jìn)和提高自己的工作表現(xiàn)。
結(jié)尾段:總結(jié)。
作為一名綜合管理員,我深知自己的責(zé)任和使命。通過(guò)不懈努力,我能夠成為一名全面的組織者,精通細(xì)節(jié)管理和時(shí)間管理,并具備良好的溝通技巧。同時(shí),我將持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。通過(guò)這些心得體會(huì),我相信我能夠更好地發(fā)揮綜合管理員的職責(zé),為組織和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十六
綜合管理員是一種職業(yè),主要負(fù)責(zé)管理綜合性場(chǎng)所的各項(xiàng)事務(wù),例如:會(huì)議室、宿舍、食堂等等。作為一個(gè)初入職場(chǎng)的學(xué)生,我有幸獲得一份綜合管理員的實(shí)習(xí)工作,這讓我深刻體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的人員需要具備的素質(zhì)和技能以及所要面臨的挑戰(zhàn)。
第二段:工作內(nèi)容。
在實(shí)習(xí)期間,我的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)會(huì)議室和食堂的管理。在會(huì)議室方面,要負(fù)責(zé)預(yù)定、布置,以及設(shè)備的維護(hù)和管理。這需要我們做好接待工作,維持好與客戶的關(guān)系。在食堂方面,要負(fù)責(zé)就餐人員的安排、餐具的清潔、廚房衛(wèi)生等等。在此過(guò)程中,我們還需要做好預(yù)算管理和物資采購(gòu)等工作。
在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西。首先,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,尤其是在高度走動(dòng)的環(huán)境中,這更需要我們的團(tuán)隊(duì)合作。其次,我學(xué)會(huì)了管理空間,在保證供應(yīng)場(chǎng)所設(shè)施整潔、規(guī)范、舒適的情況下,最大限度地發(fā)揮使用效果,提高使用效率。再次,我也學(xué)到了許多人際交往和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、理解和解決客戶的問(wèn)題,同時(shí)也提高了我的實(shí)踐應(yīng)用能力。
第四段:人際互動(dòng)和觀察分析。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我與許多不同背景的客戶打交道。在每天的工作中,我與客戶互動(dòng),了解他們的需求和反饋,以為他們提供最貼心的服務(wù)。正是通過(guò)這些人際交往,我更加地了解了人性和情感方面,這也為我提高在其他方面的發(fā)展提供了幫助。
第五段:結(jié)論。
在本次實(shí)習(xí)中,我收獲了非常多。除了知識(shí)技能的提升,還有團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶管理和服務(wù)意識(shí)等方面的成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)時(shí)也遇到了許多困難,例如與客戶的溝通、管理預(yù)算,都需要我們耐心細(xì)致地解決。綜合管理員的工作是一項(xiàng)艱巨而極具挑戰(zhàn)性的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和提升,以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜多變的工作環(huán)境。但是,如果我們能夠擁有足夠的信心和決心,相信自己能夠在這份工作中大有作為,為職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng)更加美好的前程。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十七
教育部發(fā)布《義務(wù)教育體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)(2022版)》,聚焦中國(guó)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的正確價(jià)值觀、必備品格和關(guān)鍵能力。教育的目的不是知識(shí)的堆砌,而是學(xué)生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)。教學(xué)從“知識(shí)導(dǎo)向“向“素養(yǎng)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變、從“單一技術(shù)導(dǎo)向”向“結(jié)構(gòu)化知識(shí)和技能導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。幫助學(xué)生從體育與健康課程中獲得健康的身心、強(qiáng)健的體魄和全面的發(fā)展。
整體設(shè)計(jì),落實(shí)體育核心素養(yǎng)培育。
大單元教學(xué)設(shè)計(jì)就是強(qiáng)調(diào)單元整體教學(xué)設(shè)計(jì)的理念,以核心素養(yǎng)為導(dǎo)向,整體統(tǒng)籌安排單元的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)方式、資源體系、作業(yè)系統(tǒng)及評(píng)價(jià)方式。讓學(xué)生通過(guò)大單元的學(xué)習(xí),能對(duì)某個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容有一個(gè)整體化的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)與掌握。核心素養(yǎng)中的運(yùn)動(dòng)能力、健康行為、體育品德在一節(jié)課或一個(gè)小單元的教學(xué)中是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,需要時(shí)間上的積淀,大單元的提出正是針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,讓學(xué)科核心素養(yǎng)以運(yùn)動(dòng)技能教學(xué)為載體,在18個(gè)課時(shí)以上的教學(xué)過(guò)程中不斷的滲透,逐步形成素養(yǎng)。
興趣導(dǎo)向,落實(shí)“教會(huì)、勤練、常賽”理念。
體育“教會(huì)、勤練、常賽”理念是實(shí)現(xiàn)新時(shí)代學(xué)校體育“四位一體”目標(biāo)的有效途徑。大單元教學(xué)有效地將學(xué)校“教會(huì)、勤練、常賽”理念融入教學(xué)當(dāng)中。通過(guò)專項(xiàng)大單元的教學(xué),“教會(huì)”學(xué)生。通過(guò)創(chuàng)新、趣味性的練習(xí)進(jìn)行技能的鞏固和強(qiáng)化,讓學(xué)生在“勤練”中享受樂(lè)趣、增強(qiáng)體質(zhì)。通過(guò)課課賽、小賽季、專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)會(huì)等,讓學(xué)生在“常賽”中享受樂(lè)趣。通過(guò)大單元教學(xué)進(jìn)行“學(xué)練賽”一體化的課程教學(xué)體系的構(gòu)建,激發(fā)學(xué)生學(xué)練興趣,幫助學(xué)生掌握1-2項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能。
以生為本,落實(shí)核心素養(yǎng)深度學(xué)習(xí)。
深度學(xué)習(xí)倡導(dǎo)“以學(xué)生為中心”的學(xué)習(xí)方式,讓學(xué)生在素養(yǎng)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)目標(biāo)的引領(lǐng)下,展開(kāi)有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)任務(wù)與活動(dòng),將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于不同情境的自主學(xué)習(xí)者,是學(xué)生核心素養(yǎng)發(fā)展的重要方式。大單元教學(xué)可以實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí),讓學(xué)生深入掌握知識(shí)技能與學(xué)練方法,并培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)”的能力。同時(shí),大單元教學(xué),可以推動(dòng)體育教師改變“教師為中心”的體育學(xué)習(xí)方式,從而讓學(xué)生在深度學(xué)習(xí)中感受體育學(xué)科特有的價(jià)值,最終實(shí)現(xiàn)體育的育人價(jià)值。
大單元教學(xué)是體育教學(xué)改革的方向。開(kāi)展大單元教學(xué)有利于課標(biāo)倡導(dǎo)的新知識(shí)觀的貫徹和學(xué)生核心素養(yǎng)培育的落地。新時(shí)代體育教學(xué)深度變革需要體育學(xué)科專家的引領(lǐng),更需要廣大中小學(xué)體育教師落地課堂,基層體育教師要具備新的知識(shí)觀,從知識(shí)的結(jié)構(gòu)化來(lái)考慮單元的建構(gòu)。堅(jiān)持不懈不斷嘗試、探索,用每一節(jié)課來(lái)踐行大單元教學(xué)。讓學(xué)生真正在體育課堂上“享受樂(lè)趣、增強(qiáng)體質(zhì)、健全人格。錘煉意志”。
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綜合管理員培訓(xùn)心得篇十八
春天來(lái)了,萬(wàn)物從沉睡中蘇醒,青草、樹(shù)木開(kāi)始抽出嫩芽,在這個(gè)溫暖的季節(jié)里“張向東工作室”20xx年第一期“四元綜合”教學(xué)法培訓(xùn)于20xx年4月16日在襄陽(yáng)市第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)如期開(kāi)展。
作為學(xué)員的我特別好奇,什么“四元綜合”教學(xué)法呢?帶著這個(gè)疑問(wèn)我走進(jìn)了第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)的階梯教室。朱則平教授和張向東老師已經(jīng)早早的布置好一切只等我們?nèi)W(xué)習(xí)了。通過(guò)朱教授詳細(xì)解讀,我終于搞明白:“四元”是指“審美、創(chuàng)造、母語(yǔ)、器樂(lè)化”所構(gòu)成的四個(gè)音樂(lè)教育的元素?!八脑C合”則是將四個(gè)音樂(lè)教育元素交織整合在一起的一種音樂(lè)教育理念?!八脑C合音樂(lè)教育”在湖北、廣東兩地實(shí)驗(yàn)多年,收獲了不少成果。這,就是朱教授多年來(lái)在音樂(lè)教育上所追求的目標(biāo)。他認(rèn)為,音樂(lè)教育一定要將“審美、創(chuàng)造、母語(yǔ)、器樂(lè)化”四個(gè)元素放在突出的位置,且將四元素交織融合起來(lái),才能更好地提高學(xué)生的綜合素質(zhì),提升音樂(lè)教育的有效性。結(jié)合我自己平常的工作我想談一談我對(duì)這四點(diǎn)的理解:
“審美”——我認(rèn)為在課堂上要讓音樂(lè)帶給學(xué)生一種享受和滿足的感覺(jué)。讓他們從心底感受音樂(lè)的本質(zhì),更進(jìn)一步感受音樂(lè)的審美活動(dòng),以多種的表演形式,讓學(xué)生最直觀的.感受音樂(lè)形態(tài)美。以優(yōu)美的音符,絢麗的點(diǎn)、線、面來(lái)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的審美情感體驗(yàn),使他們由藝術(shù)進(jìn)而感悟人生,接受人世間的真善美。
“創(chuàng)造”——在音樂(lè)課堂上,我鼓勵(lì)學(xué)生們自己創(chuàng)編歌詞、根據(jù)歌詞創(chuàng)編舞蹈動(dòng)作;并不給與他們太多的束縛,讓他們大膽創(chuàng)造。在音樂(lè)創(chuàng)造活動(dòng)中,學(xué)生還可以自己制作了小樂(lè)器等。這一點(diǎn)落實(shí)的還比較好。
“母語(yǔ)”——我認(rèn)為教師個(gè)人將本土的優(yōu)秀音樂(lè)藝術(shù)作品引進(jìn)課堂,有效開(kāi)掘地方課程資源,比如我們湖北的《龍船調(diào)》、《催咚催》、《幸福歌》等民歌教唱給學(xué)生們聽(tīng)。
“器樂(lè)化”——這一點(diǎn)我自認(rèn)為落實(shí)的還不好,我們學(xué)校雖然有電子琴但孩子們也很少基本上是沒(méi)碰過(guò)琴,部分學(xué)生是自費(fèi)在外學(xué)習(xí)鋼琴,朱教授這次給我們培訓(xùn)的是加嘴排簫,這種樂(lè)器非常容易上手,很適合小學(xué)階段的孩子學(xué)習(xí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我也很快掌握了一些基本的吹奏方法。接下來(lái)我想如果有條件的話,我在學(xué)習(xí)好的基礎(chǔ)上也想教孩子們吹吹排簫,讓孩子們多一樣會(huì)的器樂(lè)讓他們的自信心也能答復(fù)提升。以上僅是我個(gè)人的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。理解的不對(duì)之處請(qǐng)老師們指正。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十九
作為一名大學(xué)生,在學(xué)習(xí)的同時(shí),實(shí)習(xí)也是必不可少的一部分。我有幸實(shí)習(xí)在一家知名企業(yè),擔(dān)任綜合管理員。這個(gè)職位有著很多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)和技能,從而讓我獲得了很多新的體驗(yàn)和思考。在這篇文章中,我將分享我在這次實(shí)習(xí)中的收獲和體會(huì)。
第二段:了解公司的管理架構(gòu)。
在我實(shí)習(xí)的這家公司,有一套完善的管理體系和職位分工,我的工作職責(zé)就是負(fù)責(zé)綜合管理的工作。在實(shí)習(xí)期間,我首先要了解公司的管理架構(gòu),包括各部門和職務(wù)的分工,以及公司的制度和文化。我要與各部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工密切合作,了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)協(xié)調(diào)和解決,以便公司的各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展。
第三段:多元化合作。
在公司的日常管理和運(yùn)營(yíng)中,我需要與各種部門合作,包括人力資源、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、客服等。這就要求我具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠與其他部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。此外,我還要學(xué)習(xí)如何進(jìn)行多元化合作,比如與團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合作。我要始終保持良好的溝通和合作,確保團(tuán)隊(duì)的工作能夠高效、順暢地完成。
第四段:發(fā)揮創(chuàng)新精神。
在實(shí)習(xí)中,我也深刻體會(huì)到了創(chuàng)新精神對(duì)于綜合管理員的重要性。只有不斷地創(chuàng)新和改進(jìn),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。此外,在公司的管理決策中,我也要發(fā)揮創(chuàng)新精神,提出新的解決方案和思想,為企業(yè)的發(fā)展提供有益的建議。
第五段:總結(jié)。
回想這次實(shí)習(xí),我覺(jué)得自己在管理、鉆研和溝通方面有了很大的進(jìn)步。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)和其他部門的合作,我拓寬了自己的眼界,也提高了自己的綜合素質(zhì)。在未來(lái)工作和生活中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的創(chuàng)新精神,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上就是我的實(shí)習(xí)心得和體會(huì)。無(wú)論將來(lái)進(jìn)入哪個(gè)行業(yè),我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)都能夠成為我寶貴的財(cái)富,助我不斷前行。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇二十
“不要因?yàn)樽叩锰欤宋覀優(yōu)槭裁闯霭l(fā)”,三天的學(xué)習(xí)時(shí)間很短,但收獲卻非常大,真的是一次“踱方步,冷思考”的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)也讓我明確了__村今后發(fā)展的思路,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落實(shí)落地打好基礎(chǔ)。今后的工作中我將從以下幾點(diǎn)著手干工作:
一、抓牢黨建抓好班子帶好隊(duì)伍。
為“官”一任,造福一方。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨。常常將班子的學(xué)習(xí)牢牢的抓在手上,常常告知班子成員“我是誰(shuí),為了誰(shuí),依靠誰(shuí)”。把群眾的冷暖放在心上,群眾才把你放在心上。毛澤東同志曾經(jīng)說(shuō):“從群眾中來(lái),到群眾中去"這是中國(guó)共產(chǎn)黨的群眾路線的領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法。這種領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法,是我支部的工作抓手和大海中的航標(biāo),在實(shí)際工作中要靈活具體運(yùn)用。群眾路線的領(lǐng)導(dǎo)方法和輿論觀,說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,要做群眾的貼心人,群眾在生活生產(chǎn)中有困難,班子成員要想方設(shè)法去解決,班子成員時(shí)刻保持我是人民的“勤務(wù)兵”的思想,才能將工作全方位推動(dòng)。作為專職化黨支部書記、是黨在農(nóng)村的“新形象”,就不能有私心,有雜念。在工作中只有把一碗水端平,不偏不向,才能讓大家心服口服。做為專職化書記,要嚴(yán)于律己,勤政廉潔,做到不愧黨,不愧民,對(duì)組織負(fù)責(zé),對(duì)群眾負(fù)責(zé),筑牢防線,爭(zhēng)做“焦裕祿”式的好干部,交上一份組織放心、群眾滿意的專職化書記答卷。
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綜合管理員培訓(xùn)心得篇二十一
今天很高興能夠坐在這里和大家一起分享科協(xié)機(jī)器人綜合技能比賽的一些心得體會(huì)。我校機(jī)器人競(jìng)賽活動(dòng)是20xx年才剛剛起步的,我們也是今年才開(kāi)始開(kāi)展機(jī)器人輔導(dǎo)工作的,所以,對(duì)于開(kāi)展機(jī)器人競(jìng)賽活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)沒(méi)有在座的一些老師多,今天能夠坐在這里的原因,可能就是因?yàn)槲規(guī)ьI(lǐng)的學(xué)生在參加14年全國(guó)綜合技能比賽中獲得了全國(guó)一等獎(jiǎng),。
今天我就從我校機(jī)器人項(xiàng)目的選擇,綜合技能比賽的特點(diǎn),和訓(xùn)練當(dāng)中遇到的問(wèn)題等方面和大家一起分享一下機(jī)器人訓(xùn)練的苦與樂(lè)吧。
首先先說(shuō)一下,機(jī)器人項(xiàng)目的選擇,機(jī)器人比賽的項(xiàng)目有兩個(gè)主辦單位,一個(gè)是電教館主辦的,每年和中學(xué)電腦作品大賽一起參加比賽和評(píng)選。另一個(gè)是科協(xié)主辦的比賽,兩個(gè)比賽各有特點(diǎn),電教館的項(xiàng)目開(kāi)展的比較早,高中組獲獎(jiǎng)全國(guó)一等獎(jiǎng)后可以有加分資格,(現(xiàn)在所有加分項(xiàng)目都取消了)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,科協(xié)機(jī)器人項(xiàng)目開(kāi)展的相對(duì)較晚點(diǎn),比賽競(jìng)爭(zhēng)較弱。我們學(xué)校是20xx年11月份左右才確定要參加14年機(jī)器人比賽的,當(dāng)時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求就是,機(jī)器人比賽的項(xiàng)目一定要做起來(lái),要讓我們的學(xué)生除了學(xué)習(xí)以外,還有其他個(gè)性化的發(fā)展方向,所以,我們幾位信息技術(shù)老師,也算是趕鴨子上架,一起商量著參加比賽的項(xiàng)目,搞過(guò)機(jī)器人的老師都知道,機(jī)器人這個(gè)項(xiàng)目燒錢很厲害的,尤其是首次投入,根據(jù)項(xiàng)目的不同,平均每個(gè)項(xiàng)目至少在萬(wàn)元以上?;ㄙM(fèi)多了,身上的壓力就大,投了那么多錢出去,如果沒(méi)有一點(diǎn)成績(jī),自然不好交代,在機(jī)器人項(xiàng)目的選擇上,我們幾位指導(dǎo)教師主要是從這幾個(gè)方面去選擇的:
開(kāi)展機(jī)器人培訓(xùn)的主要目的就是培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力,創(chuàng)新能力,主要是要讓學(xué)生參與到訓(xùn)練活動(dòng)中來(lái),如果訓(xùn)練中大多數(shù)項(xiàng)目都由廠家的程序來(lái)完成,那學(xué)生的創(chuàng)新就得不到體現(xiàn)了。最終的結(jié)果就變成了拼廠家,拼經(jīng)濟(jì)實(shí)力,這樣的話,我們的訓(xùn)練就變得很被動(dòng)。
機(jī)器人活動(dòng)是一個(gè)競(jìng)賽類的活動(dòng),有了投入當(dāng)然要考慮回報(bào)了。我們學(xué)校的學(xué)生的課業(yè)壓力就很大,我們也希望通過(guò)一些課余的競(jìng)賽活動(dòng)獲獎(jiǎng)能給學(xué)生的高考以及自主招生提供一些幫助。比賽獲獎(jiǎng)的難易程度也就顯得很重要的。如果學(xué)生只要努力就可以改變結(jié)果,那這樣的項(xiàng)目應(yīng)該對(duì)學(xué)生的激勵(lì)是很大的。
基于這些因素,我們?cè)?3年選擇了三個(gè)項(xiàng)目,這三個(gè)項(xiàng)目都是科協(xié)的項(xiàng)目,《vex》、《綜合技能》《足球》,大家都知道機(jī)器人比賽的項(xiàng)目除了科協(xié)的項(xiàng)目,還有電教館的比賽項(xiàng)目,電教館的比賽獲一等獎(jiǎng)后是有加分資格的,但是正是因?yàn)橛屑臃仲Y格,所以競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該也很激烈,我們是第一年搞,還是穩(wěn)妥點(diǎn)好,沒(méi)選電教館項(xiàng)目的還有一個(gè)原因是電教館高中項(xiàng)目里面只有足球和籃球兩個(gè)項(xiàng)目,而這兩個(gè)項(xiàng)目對(duì)廠家的依賴性很強(qiáng)。競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)廠家依賴很強(qiáng),學(xué)生自身的素質(zhì)沒(méi)法充分的體現(xiàn)。選擇科協(xié)足球的原因主要是科協(xié)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)小,14年在新疆比賽,我們第一年搞,什么經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有。vex和綜合技能項(xiàng)目,基本上是符合我們的選擇要求的,這兩個(gè)項(xiàng)目對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新要求和動(dòng)手能力都比較高。(我這里并不是說(shuō)足球,籃球的項(xiàng)目不好,我是根據(jù)自己學(xué)校的特點(diǎn)來(lái)闡述的,各位老師也可以根據(jù)自己的情況做一些項(xiàng)目的選擇。)
該項(xiàng)賽事要求參加比賽的代表隊(duì)在封閉現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行賽前準(zhǔn)備,隊(duì)員不得攜帶u盤、光盤、手機(jī)等存儲(chǔ)和通信器材。進(jìn)場(chǎng)前參賽隊(duì)所攜帶的器材需要接受裁判員的檢查,所有器材必須是散件(除控制器和電機(jī)可維持出廠時(shí)的狀態(tài)外),其它所有零件不得以焊接、鉚接、粘接等方式組成部件。這就是說(shuō)比賽要求將機(jī)器人拆成散件進(jìn)入到場(chǎng)地,由參賽隊(duì)員自行安裝,安裝的過(guò)程是占用比賽時(shí)間的,因此,隊(duì)員之間的分工協(xié)作很重要。綜合技能比賽的模式就是參賽隊(duì)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)場(chǎng)地任務(wù)自行設(shè)計(jì)相應(yīng)的程序,完成任務(wù),由裁判計(jì)分,一般是比賽五場(chǎng),最后根據(jù)得分的高低排名。這其實(shí)就存在著一定的策略要求,得分的技巧,這些都是廠家不能包攬的。在訓(xùn)練學(xué)生的時(shí)候,這方面的訓(xùn)練一定要加強(qiáng)。
我們當(dāng)初定完項(xiàng)目后,在選擇學(xué)生的時(shí)候,也是根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的比賽情況來(lái)挑選學(xué)生,最初以為這個(gè)項(xiàng)目對(duì)編程的要求很高,我的幾個(gè)學(xué)生都是在學(xué)校參加奧林匹克信息競(jìng)賽的學(xué)生,都有一定的編程基礎(chǔ),后來(lái)發(fā)現(xiàn)綜合技能對(duì)學(xué)生的編程要求并不高,他需要有統(tǒng)籌規(guī)劃的能力,怎么做任務(wù)能拿更多的分,還要懂得取舍,拿不到的分,浪費(fèi)時(shí)間的任務(wù),就舍棄不做,目標(biāo)就是拿分就行了。這個(gè)后面講訓(xùn)練的時(shí)候,我會(huì)再說(shuō)到。
關(guān)于學(xué)生的訓(xùn)練,其實(shí)是件很耗費(fèi)精力的事情,作為信息技術(shù)教師,在學(xué)校里面就是萬(wàn)精油,只要和計(jì)算機(jī)多媒體有關(guān)的活動(dòng)都要管,所以,戰(zhàn)線拉得很長(zhǎng),有時(shí)候就顯得有些力不從心。還有就是學(xué)生的時(shí)間,我們學(xué)校高中管理的比較嚴(yán)格,學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)也很重,所以訓(xùn)練的時(shí)間就變得很寶貴,不管怎么樣訓(xùn)練,都應(yīng)該有一個(gè)比較合理的規(guī)劃。當(dāng)時(shí),我們也是從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)任何機(jī)器人的比賽,唯一獲取信息的方式就是廠家,所以在做訓(xùn)練計(jì)劃的時(shí)候,都是根據(jù)競(jìng)賽的規(guī)則和廠家的建議來(lái)制定的。在這里要說(shuō)一下,制定訓(xùn)練計(jì)劃一定要好好的研讀每年的競(jìng)賽規(guī)則。
在這里和大家分享一下我的訓(xùn)練計(jì)劃,每個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況 不同,所以,計(jì)劃也是不一樣的。
綜合技能訓(xùn)練中的第一項(xiàng)是帶領(lǐng)學(xué)生了解機(jī)器人的構(gòu)造,了解機(jī)器人的尋線原理,和各個(gè)部件的作用(這些都對(duì)學(xué)生的程序編寫有一定的幫助),教會(huì)每一位同學(xué)對(duì)機(jī)器人進(jìn)行初始化的操作,包括黑白檢測(cè),舵機(jī)調(diào)試。只有將機(jī)器人調(diào)整好了,才能夠進(jìn)行任務(wù)訓(xùn)練。
當(dāng)學(xué)生都已經(jīng)掌握機(jī)器人的初始化設(shè)置以后,就要對(duì)光盤中的程序模塊進(jìn)行相應(yīng)的練習(xí)了。綜合技能比賽中的場(chǎng)地有很多的線路圖,正式比賽的時(shí)候,線路圖是隨機(jī)抽取的,這就要求學(xué)生學(xué)會(huì)基本的走線,并熟記不同的線路圖的走線方法。一般根據(jù)學(xué)生的掌握情況合理的把握時(shí)間。我們一般是一周換一次線路圖,要求學(xué)生生將每次走線的圖紙記錄下來(lái),尤其是不同的選線方式要有一定的區(qū)分清楚。
這些都是在訓(xùn)練中經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題,就需要學(xué)生做好充分的記錄準(zhǔn)備,以后再做任務(wù)的時(shí)候就可以很好的應(yīng)用這些數(shù)據(jù),減少場(chǎng)地測(cè)試出現(xiàn)的失誤。
綜合技能比賽時(shí)根據(jù)機(jī)器人完成任務(wù)情況來(lái)計(jì)分的,因此任務(wù)的訓(xùn)練就是重中之重,初始訓(xùn)練時(shí),加強(qiáng)單個(gè)任務(wù)的完成,讓學(xué)生在不同的起始點(diǎn)去完成同一個(gè)任務(wù),將巡線帶入到任務(wù)中去訓(xùn)練,有些任務(wù)的完成只需要調(diào)用廠家給的模塊程序就可以了,還有一些任務(wù),則需要老師和學(xué)生一起商量完成,比如,14年的打球任務(wù),廠家給的模塊,只能在特定的擺放方式下才能將所有的'球都打進(jìn)去,并且每次進(jìn)球的幾率都不一樣,地面的平整度也會(huì)影響進(jìn)球的幾率,這就需要學(xué)生和老師一起商討,自己設(shè)計(jì)打球的方案。14年的國(guó)家比賽中,前仆后繼任務(wù)不是在一條直線上,而廠家給的任務(wù)示例則是在一條直線上,如果大家僅僅是依靠廠家的程序話,最后學(xué)生的比賽中遇到問(wèn)題就會(huì)很難解決,應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,嘗試用不同的方法去完成同一任務(wù)。當(dāng)然有一些任務(wù)是必須依靠廠家的程序模塊完成的。我們老師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生多用自己的方法去解決問(wèn)題,然后對(duì)比兩種方法的優(yōu)劣,最后進(jìn)行總結(jié),留下最優(yōu)的的方法。
我們學(xué)校是第一次參加機(jī)器人比賽,本來(lái)期待著能夠在參加兵團(tuán)賽的時(shí)候?qū)Ω?jìng)賽的規(guī)則多一些了解,結(jié)果當(dāng)我們準(zhǔn)備好比賽的時(shí)候,卻通知說(shuō)是兵團(tuán)賽取消了,所以到最后參加全國(guó)賽之前我們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)一次正式的比賽,可以說(shuō)比賽的經(jīng)驗(yàn)基本上是0,進(jìn)入國(guó)賽后,我們專門聯(lián)系了烏魯木齊市70中的郭鵬老師,去他們學(xué)校參觀了解了一些和比賽相關(guān)的信息,這樣才對(duì)比賽有了初步的了解,但是盡管如此,每年的比賽情況都是變化的,14年國(guó)家賽中的情況和我們了解的情況差別也很大。這個(gè)一會(huì)在競(jìng)賽中出現(xiàn)的問(wèn)題會(huì)說(shuō)到。
統(tǒng)一測(cè)試,就是按照規(guī)則的要求隨機(jī)抽取任務(wù),讓學(xué)生按照真實(shí)比賽的方法進(jìn)行模擬訓(xùn)練。這階段,教師就是評(píng)委,除了計(jì)時(shí)就是評(píng)分,并對(duì)每次訓(xùn)練的結(jié)果和學(xué)生討論,以求達(dá)到最佳的解決方案,同時(shí),注意引導(dǎo)學(xué)生自己處理解決問(wèn)題的能力,因?yàn)樵谧罱K的比賽中,教練員是見(jiàn)不到學(xué)生的,比賽中出現(xiàn)的所有問(wèn)題都必須由學(xué)生自己解決。 參加國(guó)賽中情況介紹綜合技能比賽應(yīng)該說(shuō)每年的規(guī)則有略有不同,最先開(kāi)始,我們的學(xué)生在完成任務(wù)的時(shí),都默認(rèn),在安裝機(jī)器人和調(diào)試程序的時(shí)候,只要限定在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)就可以,中間可以隨時(shí)的進(jìn)行場(chǎng)地的測(cè)試和調(diào)整,實(shí)際的情況是機(jī)器人測(cè)試和調(diào)試都是有規(guī)定的時(shí)間,只有一個(gè)公共的場(chǎng)地可以隨時(shí)測(cè)試,但是大家都需要排隊(duì),這樣就會(huì)耽誤編寫程序的時(shí)間,所以,建議各位老師把參賽學(xué)員做明確的分工,負(fù)責(zé)安裝機(jī)器的學(xué)生,除了負(fù)責(zé)安裝機(jī)器之外,后學(xué)的時(shí)間主要協(xié)助調(diào)試機(jī)器人,場(chǎng)地測(cè)試排隊(duì),正式比賽計(jì)時(shí)等等。程序員同學(xué)則需要根據(jù)場(chǎng)地情況完成所有任務(wù),同時(shí)還要預(yù)測(cè)出比賽可能出現(xiàn)的意外,設(shè)計(jì)重試程序,提高得分的效率。
參加國(guó)賽時(shí),恰好宿舍同住的是兵團(tuán)另一只初中綜合技能代表隊(duì),他們的比賽在我們比賽的前面,初中組的任務(wù)雖然稍簡(jiǎn)單一些,但是比賽的規(guī)則和場(chǎng)地測(cè)試的情況基本都一樣,也算是運(yùn)氣吧,我們從他們那里獲得了很多很有價(jià)值的信息,連夜調(diào)試程序,準(zhǔn)備比賽的測(cè)試道具。
比賽中不允許攜帶任何通訊設(shè)備和移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)場(chǎng),但是未來(lái)伙伴的機(jī)器人中央處理器自帶有538k的內(nèi)存可以利用,這一點(diǎn)空間存不了多少東西,建議存儲(chǔ)機(jī)器人黑白檢測(cè)程序,舵機(jī)調(diào)整程序,以及機(jī)器人安裝好后的舵機(jī)測(cè)試程序,避免出現(xiàn)裝好任務(wù)程序之后機(jī)器人由于舵機(jī)問(wèn)題不能很好的執(zhí)行任務(wù)。
正式比賽時(shí),每組參賽隊(duì)只有五次去正式比賽場(chǎng)地測(cè)試的機(jī)會(huì),這五次機(jī)會(huì)不是隨時(shí)就能去的,是有時(shí)間限制的,輪到你去了,你才能去,如果不去,就算放棄這次測(cè)試的機(jī)會(huì)。安裝機(jī)器人的先后順序就應(yīng)該配合每次測(cè)試的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,例如,在半個(gè)小時(shí)之內(nèi)是不可能把所有機(jī)器配件組裝好的,那就先把底座裝好,利用第一次的測(cè)試機(jī)會(huì)測(cè)試黑白平衡和灰度檢測(cè),保證機(jī)器人巡線準(zhǔn)確。
即使學(xué)生能夠完成所有任務(wù),但是也要抽時(shí)間做一些常規(guī)的重試得分的任務(wù)。避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,你又沒(méi)有備用程序,就只能放棄這次比賽的機(jī)會(huì)了。
以上就是我對(duì)綜合技能比賽的一些心得和體會(huì)。在機(jī)器人活動(dòng)的項(xiàng)目上,在座有很多老師應(yīng)該比我參與的時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)多,希望大家多提寶貴意見(jiàn),互相交流共同進(jìn)步,謝謝大家。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇二十二
xx年x月xx日—xx日,我有幸參加了省中小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)骨干教師培訓(xùn)。這幾天,通過(guò)聽(tīng)(聽(tīng)講座、學(xué)校綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施的匯報(bào))、看(看學(xué)校環(huán)境、學(xué)生活動(dòng)情況),我從中感受到前所未有的振奮,受益匪淺。
一、聽(tīng)講座匯報(bào),明確方向。
(一)x老師的講座給我們這些不知所措的教師們指明了道路。
張建芳老師的報(bào)告內(nèi)容詳實(shí),其中穿插了許多典型的案例,他語(yǔ)言又風(fēng)趣幽默,整個(gè)會(huì)場(chǎng)時(shí)時(shí)沉浸在一片歡快的氣氛中。
張老師從綜合實(shí)踐活動(dòng)課程開(kāi)設(shè)的背景談起,圍繞著課程的實(shí)質(zhì)、內(nèi)容和實(shí)施,結(jié)合實(shí)例講清了實(shí)施綜合實(shí)踐課的意義和操作策略。他從國(guó)外講到國(guó)內(nèi),從過(guò)去談到現(xiàn)在,從教師的教學(xué)方式說(shuō)到學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,從綜合實(shí)踐活動(dòng)對(duì)師生的發(fā)展到教師如何開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),從活動(dòng)設(shè)計(jì)到各種課型,張老師分析得透徹,指導(dǎo)得到位,給我們龍灣區(qū)的30位學(xué)員樹(shù)立新課程理念,尤其對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程有了全新的認(rèn)識(shí)。
(二)典型學(xué)校的匯報(bào)給了我們學(xué)習(xí)的榜樣。
嘉興市幾所典型學(xué)校綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施的匯報(bào)讓我受益匪淺。嘉興實(shí)驗(yàn)小學(xué)“德育類綜合實(shí)踐活動(dòng)課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施”,嘉興茅盾實(shí)驗(yàn)小學(xué)的“學(xué)科專題研究與綜合實(shí)踐活動(dòng)一體化開(kāi)發(fā)”,嘉興縣于城小學(xué)的“學(xué)校綜合實(shí)踐活動(dòng)的校本化實(shí)施”,嘉興教育學(xué)院科研部的“學(xué)校團(tuán)隊(duì)活動(dòng)與綜合實(shí)踐活動(dòng)整合”,這些非常有特色的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程模式,都給我們上好綜合實(shí)踐活動(dòng)課起了進(jìn)一步引領(lǐng)作用。他們每一所學(xué)校都能充分利用自己的學(xué)校資源,最大程度的開(kāi)發(fā)和利用,因地制宜,因校而異,把自己的特色展現(xiàn)在我們的眼前。
嘉興實(shí)驗(yàn)小學(xué)的“菱動(dòng)畫”讓我記憶深刻,這是學(xué)生利用綜合實(shí)踐活動(dòng)課自己制作的動(dòng)漫作品,真是讓我大開(kāi)眼界,原來(lái)小學(xué)生也有如此能耐。
在肖金良老師的講座中,我們了解了于城小學(xué)鄉(xiāng)土氣息的綜合實(shí)踐活動(dòng),校內(nèi)有“百草園”、“百花園”、“氣象園”、“綜合實(shí)踐活動(dòng)展覽室”三園一室,校外有“于城特種水產(chǎn)養(yǎng)殖基地”、“八字葡萄種植基地”、“江渭大地園藝公司”、“何家梨種植基地”四大基地,充分展現(xiàn)了農(nóng)村小學(xué)的綜合實(shí)踐活動(dòng)碩果累累。
茅盾實(shí)驗(yàn)小學(xué)的綜合實(shí)踐活動(dòng)主題開(kāi)發(fā)為五大板塊——語(yǔ)言系列、科學(xué)系列、藝術(shù)系列、社會(huì)系列、生活系列,深入學(xué)生的綜合實(shí)踐活動(dòng)。
在管建林老師的講座中,我們收獲“課隊(duì)整合”的理念,運(yùn)用雛鷹爭(zhēng)章與綜合實(shí)踐活動(dòng)的整合,讓我們看到了“課中有隊(duì),隊(duì)中有課”的綜合實(shí)踐課。
二、看于城小學(xué),為之震撼。
5月20日,這天我們考察了海鹽縣于城小學(xué)。在這里舉行了于城小學(xué)第五屆小學(xué)生綜合實(shí)踐成果現(xiàn)場(chǎng)展示評(píng)比活動(dòng),集中展示了若干個(gè)活動(dòng)課題。一樣的舞臺(tái)、一樣的學(xué)生、不一樣的表演和充滿睿智的現(xiàn)場(chǎng)答辯,課題研究對(duì)象五花八門、題材廣泛,有講理財(cái)?shù)?,有探索包裝物二次利用的,有研究低碳綠色的,還有指出網(wǎng)癮的危害……課題展示由負(fù)責(zé)實(shí)施的學(xué)生在10分鐘內(nèi)組團(tuán)匯報(bào),匯報(bào)的形式亦多樣:有講解、演唱、演示、朗誦、快板、小品等藝術(shù)形式來(lái)增強(qiáng)匯報(bào)的感染力。整個(gè)展示過(guò)程精彩紛呈,給我們留下了深刻印象。課題展示后現(xiàn)場(chǎng)解答無(wú)疑是整個(gè)活動(dòng)的亮點(diǎn),老師、學(xué)生在臺(tái)上臺(tái)下進(jìn)行真誠(chéng)的互動(dòng)交流,學(xué)生、師生間的精彩對(duì)答博得了在場(chǎng)師生的陣陣掌聲?,F(xiàn)場(chǎng)展示實(shí)現(xiàn)了“學(xué)校小研究、社會(huì)大舞臺(tái)”的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程目標(biāo)的達(dá)成。展示之后,我們跟隨陸校長(zhǎng)來(lái)到了“甲魚養(yǎng)殖基地”和“葡萄種植基地”,校外輔導(dǎo)員給我們講解了學(xué)生在基地的學(xué)習(xí)情況。于城小學(xué),作為一個(gè)農(nóng)村小學(xué),這一切給我們帶來(lái)了極大的震撼。
三、想學(xué)校,認(rèn)識(shí)思考。
綜合實(shí)踐活動(dòng)是新課程的核心課程,這門課程既不是課外活動(dòng),也不是活動(dòng)課程,而是通過(guò)教育交往為中心的活動(dòng),其強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的參與,重視的是學(xué)生的體驗(yàn)、感受,以學(xué)生興趣和內(nèi)在需要為基礎(chǔ),以主動(dòng)探索為特征,以實(shí)現(xiàn)學(xué)生主體能力綜合發(fā)展為目的。(新課程標(biāo)準(zhǔn))指出:“要積極開(kāi)發(fā)并利用校內(nèi)外各種資源,讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐,增強(qiáng)探究和創(chuàng)新意識(shí),學(xué)習(xí)科學(xué)研究的方法,發(fā)展綜合運(yùn)用知識(shí)的能力,增進(jìn)學(xué)校與社會(huì)的密切聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感?!币虼?,教師應(yīng)因地制宜、因時(shí)制宜,充分開(kāi)發(fā)利用各種教育資源,包括校內(nèi)資源、社區(qū)資源和學(xué)生家庭中的資源,拓展綜合實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施空間。
(一)依托校內(nèi)外基地的實(shí)踐,產(chǎn)生實(shí)踐主題。
我校本身就是綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的巨大資源。我校校園內(nèi)花木成蔭,品類眾多,還建有一個(gè)紅領(lǐng)巾勞動(dòng)基地,很適合作為課程資源讓學(xué)生進(jìn)行研究。學(xué)校曾在勞動(dòng)基地上嘗試種植了很多植物,包括各種花卉、蔬菜。我覺(jué)得這正好給學(xué)生提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
另外,我校地處永昌堡之內(nèi),永昌堡是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,現(xiàn)正處于開(kāi)發(fā)階段,是一個(gè)非常寶貴的愛(ài)國(guó)主義教育基地,正是綜合實(shí)踐活動(dòng)好好利用的主題。
(二)走進(jìn)社區(qū),豐富實(shí)踐內(nèi)容。
現(xiàn)代教育理念倡導(dǎo)我們將社區(qū)環(huán)境作為教育資源有著無(wú)比重要的意義。社區(qū)資源是離我們最近的、最便于利用的課程資源,是使學(xué)生走出教室,參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以獲得直接經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展實(shí)踐能力、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的最佳學(xué)習(xí)領(lǐng)域。我們要努力挖掘社區(qū)中的自然環(huán)境、人文環(huán)境、物質(zhì)環(huán)境等教育資源,使其最大限度地得以開(kāi)發(fā)利用,開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)。
其實(shí),周邊的生活設(shè)施都是我們可利用的教育資源,都能成為我們開(kāi)展主題活動(dòng)的活教材。我們校和居民住宅區(qū)毗鄰而居,交通方便;街道上更是集合了銀行、商店、超市、郵局、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等,可以說(shuō)我們社區(qū)的環(huán)境充滿生機(jī)和活力。這些社區(qū)資源潛藏著許多有價(jià)值的教育資源,充分利用能大大豐富我們綜合實(shí)踐課程的內(nèi)容。
(三)尋求家庭配合,拓寬實(shí)踐渠道。
學(xué)校舉辦集創(chuàng)造性、趣味性、知識(shí)性、參與性為一體的綜合實(shí)踐活動(dòng),對(duì)家長(zhǎng)了解和參與學(xué)校教育提供了良好的渠道。許多家長(zhǎng)與孩子一起探索、嘗試、思考,可以促進(jìn)家庭成員之間的交流和家庭親情。同時(shí)學(xué)校教育也潛移默化地影響著每一個(gè)家庭的生活方式,在教師、其他家長(zhǎng)的教育經(jīng)驗(yàn)影響之下,對(duì)于每個(gè)家長(zhǎng)的家教理念都會(huì)起到更新作用。
開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)課程是美國(guó)教育家杜威的“教育即生活”、“從做中學(xué)”等教育理論在基礎(chǔ)教育中的應(yīng)用,它體現(xiàn)了素質(zhì)教育的內(nèi)在要求,是我國(guó)基礎(chǔ)教育課程體系的結(jié)構(gòu)性突破。通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我充分地感受了嘉興市綜合實(shí)踐活動(dòng)課程研究的成果,充分地認(rèn)識(shí)了綜合實(shí)踐活動(dòng)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生自主能力的積極作用,也深刻體會(huì)到我校綜合實(shí)踐活動(dòng)全面鋪開(kāi)的意義和承擔(dān)的責(zé)任。
最后,我想借用專家的話——“再好的課程,如果不去實(shí)踐,那么,你永遠(yuǎn)走不進(jìn)這門課程。再難的課程,只要我們熱情地參與進(jìn)去,就會(huì)有豐厚的回報(bào)!”我相信只要我們積極參與到綜合實(shí)踐活動(dòng)課程,我們也能創(chuàng)造出屬于我們的輝煌!
綜合管理員培訓(xùn)心得篇二十三
為深入貫徹落實(shí)中央有關(guān)精神,進(jìn)一步規(guī)范、拓展輔導(dǎo)員工作,提高輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)、工作能力和管理水平等綜合素能,促進(jìn)學(xué)院學(xué)管隊(duì)伍建設(shè)工作,推動(dòng)學(xué)院學(xué)生工作再上新臺(tái)階,特組織此次學(xué)院學(xué)管人員培訓(xùn)班。學(xué)院黨委班子各位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,不惜投入了大量的人力、物力、財(cái)力,于20xx年x月xx日至x月x日,在xx大學(xué)xx校區(qū)舉辦了綜合素能培訓(xùn)班。在學(xué)院學(xué)生處的精心組織下,由學(xué)院主管副院長(zhǎng)帶隊(duì),共組成四個(gè)組,一共52人南下美麗的xx參加了培訓(xùn)?,F(xiàn)將此次培訓(xùn)班的有關(guān)情況報(bào)告如下:
x月27日,xx檢察職業(yè)學(xué)院輔導(dǎo)員綜合素能提升培訓(xùn)班,在xx大學(xué)xx校區(qū)(即全國(guó)干部教育培訓(xùn)xx大學(xué)基地)順利開(kāi)班。全國(guó)干部教育培訓(xùn)xx大學(xué)基地常務(wù)副主任、xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)何欽銘,xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院華北華中區(qū)培訓(xùn)部項(xiàng)目主任翁琴,培訓(xùn)班班主任,學(xué)院副院長(zhǎng),學(xué)生處全體、法律系、檢察系、司法管理系和偵查系的負(fù)責(zé)人、專職輔導(dǎo)員以及20xx年新進(jìn)輔導(dǎo)員等參加開(kāi)班。開(kāi)班儀式由翁琴主任主持。
x月29日,學(xué)院院長(zhǎng)xx專程來(lái)到培訓(xùn)班,慰問(wèn)參加培訓(xùn)的學(xué)員們,并帶來(lái)學(xué)院黨委書記對(duì)大家的問(wèn)候。xx院長(zhǎng)指出學(xué)院高度重視此次培訓(xùn),投入大量人力、物力、財(cái)力,因此希望學(xué)員們把握機(jī)遇、做好筆記、用心感悟,要學(xué)大學(xué)教書育人的高境界、真本領(lǐng)、好機(jī)制,讓此次培訓(xùn)的碩果在日后的日常工作中遍地開(kāi)花。
x月3x日,xx大學(xué)-xx檢察職業(yè)學(xué)院輔導(dǎo)員綜合素能提升培訓(xùn)班結(jié)業(yè)儀式,在xx校區(qū)西大樓139教室舉行。結(jié)業(yè)儀式由xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院學(xué)務(wù)部班主任主持,首先,新進(jìn)輔導(dǎo)員劉贏代表全體學(xué)員代表發(fā)言,接著,學(xué)院副院長(zhǎng)作了結(jié)業(yè)總結(jié)講話,緊接著,xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院華北華中區(qū)培訓(xùn)部主任吳曉紅致結(jié)業(yè)辭,最后,吳曉紅主任和副院長(zhǎng)為各組頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。
x月x日,培訓(xùn)班全體學(xué)員踏上返程鄭州的高速列車,學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)圓滿結(jié)束。
此次培訓(xùn)班為期7天,主要開(kāi)設(shè)課程有:“高職院校學(xué)生管理工作總結(jié)與探討”,“高職院校學(xué)生管理創(chuàng)新—案例分析與經(jīng)驗(yàn)分享”,“高職院校輔導(dǎo)員工作方法與感悟”,“輔導(dǎo)員工作能力提升”,“學(xué)生應(yīng)急工作預(yù)案探討”,“當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)與中國(guó)外交戰(zhàn)略”,“情緒與壓力管理”,“音樂(lè)與人文修養(yǎng)”等課程。
此次培訓(xùn)旨在拓展學(xué)院輔導(dǎo)員視野,提升輔導(dǎo)員綜合素能,使大家在今后工作中能夠緊貼社會(huì)發(fā)展,繼續(xù)創(chuàng)新工作方式、方法。為保證培訓(xùn)效果,學(xué)院學(xué)生處及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與xx大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院進(jìn)行多次商討,最終定下全面、綜合、務(wù)實(shí)的培訓(xùn)課程,涵蓋了當(dāng)下社會(huì)熱題大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)、輔導(dǎo)員工作方法、輔導(dǎo)員情緒與壓力管理、學(xué)生心理問(wèn)題、學(xué)生管理創(chuàng)新及其案例分析、音樂(lè)與人文修養(yǎng)和城市規(guī)劃等,講授課程的老師均是來(lái)自xx大學(xué)及其兄弟院校的教授、院長(zhǎng)等,他們長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的思想、前沿的研究將為我院輔導(dǎo)員帶來(lái)耳目一新的感受,增長(zhǎng)輔導(dǎo)員見(jiàn)聞,提升輔導(dǎo)員綜合素能,促進(jìn)學(xué)生管理工作的創(chuàng)新,鞏固我院人才隊(duì)伍發(fā)展。此次培訓(xùn)班不僅設(shè)置了專家專題講座,促進(jìn)輔導(dǎo)員結(jié)合工作實(shí)踐提升認(rèn)識(shí)水平;而且還安排了實(shí)地參觀、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)地參觀互動(dòng),增強(qiáng)對(duì)所學(xué)內(nèi)容的了解,提升輔導(dǎo)員思想政治教育工作環(huán)境的感性認(rèn)識(shí)。
非常感謝學(xué)院組織的這次培訓(xùn)班,參加這種高質(zhì)量、高水平學(xué)習(xí),我非常榮幸,也使我獲益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅使我倍感輔導(dǎo)員工作的意義和責(zé)任的重大,使我明白輔導(dǎo)員從事的是感動(dòng)心靈的事業(yè);而且學(xué)習(xí)掌握了心理輔導(dǎo)技術(shù)在學(xué)生工作中的運(yùn)用,在加深對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)和理解的同時(shí),更增強(qiáng)了工作的使命感和責(zé)任感?,F(xiàn)將培訓(xùn)的體會(huì)和收獲總結(jié)如下:
輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)艱巨繁雜而又意義重大的工作,要想做好各項(xiàng)工作,必須加強(qiáng)自身各項(xiàng)素質(zhì)能力的培養(yǎng)。
首先,輔導(dǎo)員自身素質(zhì)的不斷提高,包括思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。我們從事的是思想政治教育工作,首要的條件便是自身政治強(qiáng)。必須與時(shí)俱進(jìn),關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際時(shí)事政治,關(guān)注國(guó)際局勢(shì)的發(fā)展變遷;主動(dòng)并經(jīng)常學(xué)習(xí)理論知識(shí),用正確的科學(xué)理論武裝頭腦,用先進(jìn)的理論指引自身的行為?!皩W(xué)高僅能為師,德高方能為范”,必須加強(qiáng)自身的思想道德修養(yǎng),為學(xué)生起到表率作用,成為一名令學(xué)生尊敬和欽佩的良師益友。同時(shí),科學(xué)文化的加強(qiáng)也是不可或缺的。大學(xué)生是社會(huì)上最先接受新事物的群體。作為與他們打交道的我們也要具備較快接受新事物的能力,這樣才能跟得上時(shí)代的步伐,與學(xué)生有更多交流的話題,更準(zhǔn)確地為他們引路。輔導(dǎo)員自身也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)。比如我不是思想政治教育科班出身,就要在工作中把這一門課盡快補(bǔ)上,加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)的學(xué)習(xí)。掌握心理輔導(dǎo)技術(shù),掌握教導(dǎo)方法,應(yīng)用到做學(xué)生工作的實(shí)踐中,指導(dǎo)工作有序地開(kāi)展。
其次,要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備,充實(shí)理論知識(shí)。通過(guò)向書本學(xué),向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,集中精力強(qiáng)化教育學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)大膽實(shí)踐,提高自己處理應(yīng)對(duì)學(xué)生問(wèn)題的綜合能力。充分調(diào)動(dòng)自己工作熱情,積極融入到學(xué)生工作中,體現(xiàn)出自身的職業(yè)素養(yǎng),在學(xué)生心目中樹(shù)立良好的輔導(dǎo)員形象;充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生工作中的積極作用,調(diào)動(dòng)他們的積極性,培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)意識(shí),以提高落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)決議的工作效率。建立良好的'師生溝通平臺(tái),充分利用各種機(jī)會(huì)與學(xué)生交流,縮短與他們之間的距離,主動(dòng)關(guān)心、親近同學(xué),多與他們交心談心、坦誠(chéng)相待,成為他們的良師益友;注重班委制度建設(shè),培養(yǎng)民主氛圍。在具體工作中要以實(shí)事求是、公正嚴(yán)明為準(zhǔn)則,平等地對(duì)待每一位學(xué)生,弘揚(yáng)正氣,嚴(yán)厲批評(píng)不良現(xiàn)象,在廣大同學(xué)的尊重與信任中去開(kāi)展工作。
再次,要掌握科學(xué)的工作方法。只有掌握科學(xué)的工作方法,才能不斷增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性,在不同歷史時(shí)期,大學(xué)生所處的社會(huì)環(huán)境不同,對(duì)輔導(dǎo)員工作方法的具體要求也有所變化。新時(shí)期大學(xué)生思想活躍開(kāi)放、獨(dú)立性反叛性強(qiáng),面對(duì)學(xué)生所呈現(xiàn)出的不同特點(diǎn)輔導(dǎo)員要堅(jiān)持解放思想、與時(shí)俱進(jìn),大力弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神,不斷探索行之有效的科學(xué)新方法和新技術(shù),不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性,破解輔導(dǎo)員工作的新問(wèn)題和新挑戰(zhàn)。在日常的生活中,輔導(dǎo)員要有心理問(wèn)題與疾病以及危機(jī)識(shí)別的能力,通過(guò)各種渠道發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常表現(xiàn),然后針對(duì)具體的情況采取積極有效的應(yīng)對(duì)策略,步驟主要包括:對(duì)象的確定、問(wèn)題的識(shí)別、預(yù)判定性、實(shí)踐應(yīng)對(duì)。在課程中,專家老師還列舉了幾個(gè)具有代表性的實(shí)例,幫助輔導(dǎo)員老師進(jìn)行分析,從中我們確實(shí)學(xué)到了很多解決學(xué)生心理和學(xué)生間矛盾的科學(xué)的手段和方法,這為日后的學(xué)生工作的開(kāi)展提供了理論支持。另外輔導(dǎo)員要幫助高校學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;幫助高校學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì),經(jīng)常性地開(kāi)展談心活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛(ài)、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格,增強(qiáng)學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力;了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況,針對(duì)學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行教育和引導(dǎo),化解矛盾沖突,參與處理有關(guān)突發(fā)事件,維護(hù)好校園安全和穩(wěn)定。
最后,為了解決上面的幾種問(wèn)題,輔導(dǎo)員要全面了解學(xué)生的學(xué)風(fēng)現(xiàn)狀與動(dòng)態(tài),開(kāi)展“勵(lì)志”的校園文化活動(dòng),幫助后進(jìn)生提高學(xué)習(xí)成績(jī),抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),以先進(jìn)帶后進(jìn),深入了解學(xué)生的實(shí)際情況和難處,消除學(xué)風(fēng)建設(shè)上的負(fù)面影響,高揚(yáng)正氣,根除歪風(fēng)邪氣,把抵制誘惑和絕不違紀(jì)的觀念強(qiáng)力灌輸?shù)綄W(xué)生的頭腦之中,考試期間做好學(xué)生的誠(chéng)信教育工作,以負(fù)責(zé)任的態(tài)度做好對(duì)特殊學(xué)生的處理工作,包括心理有問(wèn)題、學(xué)業(yè)上有問(wèn)題和家庭經(jīng)濟(jì)有困難的同學(xué)的幫扶。對(duì)輔導(dǎo)員自身而言,要有終身學(xué)習(xí)的觀念,要對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)有所了解和掌握,以自己刻苦學(xué)習(xí)態(tài)度為學(xué)生樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)的榜樣。另外,作為新時(shí)期學(xué)風(fēng)建設(shè)水平的突破口,輔導(dǎo)員也要提倡學(xué)生們加強(qiáng)“實(shí)踐能力”和“創(chuàng)新能力”的培養(yǎng),以“兩個(gè)能力”的培養(yǎng)作為推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn),為以后學(xué)生走向社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
總之,經(jīng)過(guò)了為期一周的培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)了所肩負(fù)的光榮而偉大的歷史責(zé)任,因?yàn)槲覀兪庆`魂的工程師,我們所從事的是太陽(yáng)底下最光榮的職業(yè)?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”在以后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高實(shí)踐能力,不斷地用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦。加強(qiáng)自己的綜合修養(yǎng),培養(yǎng)自己的工作能力,勤奮工作,我想只有踏踏實(shí)實(shí)的工作,認(rèn)認(rèn)真真的做人,才能做出良好的成績(jī)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇二十四
首先,教師無(wú)小節(jié),處處為楷模。教師的一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。所以,我心目中的理想良師應(yīng)該儀表端莊、態(tài)度溫和、言談文雅、言行一致,做到“慧于心而秀于行”的境界,從而讓學(xué)生在潛移默化中受到教育。要做到這一點(diǎn),非常難,需要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的儀容儀表,不斷培養(yǎng)自己的氣質(zhì),豐富肚中的書墨,這也是一切后話的基底。
其次,作為優(yōu)秀教師要擁有正確的世界觀和人生觀。學(xué)生的`求知欲望強(qiáng),可塑性強(qiáng),正是受到外來(lái)影響最為突出的時(shí)候。在這個(gè)期間里,教師需要樹(shù)立正確的世界觀和人生觀,為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)標(biāo)桿、榜樣,這樣才有利于培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀和人生觀,使學(xué)生成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用之材。作為教師更要樹(shù)立高尚品格、良好的形象,這樣才能使教師自身具有較強(qiáng)的親和力,使教師在與學(xué)生的交往中成為每個(gè)學(xué)生的知心朋友,受到學(xué)生的尊敬和愛(ài)戴。
再次,新課程理念告訴我們,教育的本質(zhì)要回歸到“立人”上,教師的關(guān)注點(diǎn)要轉(zhuǎn)變到促進(jìn)人的發(fā)展上,一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展。那么在課堂上,當(dāng)學(xué)生在觀察討論時(shí),教師并不應(yīng)該清閑地看著,而是積極地看,積極地聽(tīng),真實(shí)地感受學(xué)生的所作所為、所思所想,隨時(shí)掌握課堂中的各種情況,思考學(xué)生的情感價(jià)值觀念是否積極正確,應(yīng)該給予怎樣的引導(dǎo)與鼓勵(lì)。
然后,還有至關(guān)重要的一點(diǎn),就是要有淵博的學(xué)識(shí)和較高的專業(yè)素養(yǎng)。教師之所以能夠“傳道授業(yè)解惑也”,主要的原因是教師繼承著前人的文化成果并擁有開(kāi)拓創(chuàng)新的能力,這就需要教師專業(yè)素養(yǎng)過(guò)硬,這是一名合格教師應(yīng)具備的最基本條件。只有知識(shí)淵博,術(shù)有精專的教師才可能受到學(xué)生的尊重。常聽(tīng)人說(shuō),作為老師,想要教給學(xué)生一瓢水,自己得先有一桶水,就是陶行知先生說(shuō)的:“要想學(xué)生好學(xué),先得先生好學(xué)?!备鶕?jù)新課標(biāo)的要求,教育理念的轉(zhuǎn)變,教師教學(xué)不能再是一股腦的“傾倒式、獨(dú)白式”,不能只停留在對(duì)于課本知識(shí)的學(xué)習(xí)。知識(shí)是一個(gè)四通八達(dá)的大網(wǎng)絡(luò),由一點(diǎn)可以外延到很多相關(guān)的點(diǎn),教師在課本知識(shí)足夠扎實(shí)的基礎(chǔ)上,要做一位終身學(xué)習(xí)者,去了解更多知識(shí),增加與學(xué)生的交流互動(dòng),在共同探討中傳道授業(yè),這就要求教師擁有深厚的知識(shí)儲(chǔ)備和強(qiáng)大的外延能力,來(lái)隨時(shí)應(yīng)對(duì)學(xué)生的發(fā)問(wèn),使課程活泛,內(nèi)容豐富,效果顯著,使學(xué)生信服。
最后,愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。作為教師要熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)生。教書育人,要學(xué)習(xí)陶行知先生的“千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人”的教育思想,認(rèn)真?zhèn)湔n上課,認(rèn)真批改作業(yè),努力做到愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)知識(shí)問(wèn)題小心求證,不誤人子弟。