工會個人工作心得(通用16篇)

字號:

    總結(jié)可以讓我們更加明確自己的目標和追求。如何養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)效率是我們應(yīng)該思考的問題。一起來看看以下小編為大家準備的總結(jié)范文,或許能給大家一些啟發(fā)和幫助。
    工會個人工作心得篇一
    某某同志是_單位的工會主席,自從擔任工會主席以來,以年輕人的朝氣和活力,圍繞企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)這根主線,虛心學(xué)習(xí),取得了一定的成績,受到了黨政的肯定和職工們的贊揚。
    一、虛心學(xué)習(xí)、努力探索。
    某某同志自擔任工會主席以來,以高標準嚴要求對待自己,以謙虛謹慎的態(tài)度積極學(xué)習(xí),他不僅向老同志們謙虛請教,向他們請教工會工作的內(nèi)容、所注意的事項、個人能力、品質(zhì)等方面的修養(yǎng)等,同時他還有選擇地通讀工運等有關(guān)資料,向同行們?nèi)〗?jīng),以使自己盡快適應(yīng)這一崗位,由于他的專心學(xué)習(xí),對工會工作很快由外行轉(zhuǎn)為內(nèi)行,并使工會工作很快地步入正規(guī),使工會工作的各項工作有序正常地開展,受到了企業(yè)黨政和企業(yè)職工們的肯定。
    二、圍繞經(jīng)濟工作、開展職工素質(zhì)工程。
    工會工作的一切目的就是維護職工權(quán)益,保障企業(yè)經(jīng)濟工作的正常開展,為此某某同志不僅緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟工作并且積極參與,以合理化建議、職工素質(zhì)工程等為載體,不僅自己參與了企業(yè)gmp培訓(xùn),還與技術(shù)等部門密切合作,以培訓(xùn)班、知識競賽等方式方法為手段,切實加強了gmp知識的學(xué)習(xí),20_年共培訓(xùn)了__,培訓(xùn)人次達20__人次,使之達到了相關(guān)人員知其然,知其所以然,為gmp認證創(chuàng)造了一定的軟條件,在舉辦迎新年晚會時以gmp知識為考題,受到了職工和企業(yè)管理層的表揚,為企業(yè)gmp知識深入人心發(fā)揮了自己的作用。
    某某同志知道自己雖然在工會工作中取得了一定的成績,但深知自己只是一位工會工作的新兵,工作中還有很多的不足與缺點,因此他更加努力地以熱情和奉獻投身到工會工作中。
    工會個人工作心得篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、員工同志們:
    20xx年,是全面貫徹黨的十七屆三中全會精神、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要一年,也是××公司實現(xiàn)百萬千瓦級發(fā)電企業(yè)跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年。做好全年的工作,對于公司穩(wěn)步發(fā)展和全面實現(xiàn)“十一五”的發(fā)展目標有著極為重要的意義。一年來,公司工會在集團公司工委、國電××發(fā)電企業(yè)工會和××公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,行政的關(guān)心和支持下,堅持全心全意依靠工人階級辦好企業(yè),團結(jié)動員全體干部員工、凝聚智慧、奮發(fā)圖強、開拓創(chuàng)新,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,為構(gòu)建和諧××、和諧國電做出了應(yīng)有的貢獻。
    下面,我代表公司三屆工會委員會向大會作報告,報告共分2009年工會工作回顧和2010年工作思路兩個部分。
    一、圍繞和諧創(chuàng)建,履行維護職能。
    工會工作從“突出重點促進維權(quán)落實,服務(wù)中心、促進參與教育,牢記使命、促進履行職責,發(fā)揮作用、促進構(gòu)建和諧”4個方面與時俱進,做好工作。
    做到源頭參與,努力維護職工的合法權(quán)益,配合行政共同做好公司的改革發(fā)展穩(wěn)定工作。把維護好職工群眾的利于作為各項工作的出發(fā)點,在尊重和維護公司發(fā)展的整體利益的基礎(chǔ)上,傾聽民聲、尊重民意、集中民智、切實解決好職工群眾最關(guān)心、最直接、最需要的問題,特別是解決好涉及職工切身利益的改革方案,重要規(guī)章制度,經(jīng)職代會審議通過執(zhí)行,最大限度地把廣大職工組織識到工會中來,調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性地創(chuàng)新工作。
    工會代表職工與企業(yè)簽訂《集體勞動合同》,指導(dǎo)職工與企業(yè)簽訂《勞動合同》,這樣,在企業(yè)內(nèi)部逐步建立起和諧、穩(wěn)定的勞動關(guān)系,簽訂雙方的法律意識明顯得到了增強,進一步規(guī)范了主體雙方的行為,做到每年對《集體勞動合同》的執(zhí)行檢查兩次,雙方備有書面總結(jié)材料,并向職代會報告。2009年簽約雙方履行《集體勞動合同》情況較好,履約率達100%,職工群眾滿意度測評,測評滿意度為96.45%,這樣為公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定夯實了勞動關(guān)系基礎(chǔ)。
    依法維護女職工的合法權(quán)益,當年進行婦科檢查、體檢率達90%以上;職工如遇特殊困難能得到及時有效的救助。
    認真開展“送溫暖”活動,切實為廣大職工、離退休員工辦實事、做好事、解難事,對涉及行政的及時與行政溝通交流,盡力按規(guī)定給予解決。做到制度健全、責任落實、底數(shù)清楚、措施有效;對特困、困難及需要救助的職工檔案健全;工會主席認真履行救助困難員工“第一責任人”的職責。
    1、全年共到醫(yī)院、住宅、生產(chǎn)檢修車間等看望慰問650人次,共使用資金24700多元。
    2、積極參與××省總工會組織實施的職工醫(yī)療互助活動,已有163人次在第四期互助活動中報領(lǐng)取補助金85000元,有效地為住院職工減輕了經(jīng)濟負擔。
    3、積極組織職工開展扶貧濟困活動,向普洱災(zāi)區(qū)捐款獻愛心,834名職工捐款22596元,公司發(fā)電部牽頭,全公司參與為石正海同志大病捐款40000余元。
    二、完善制度建設(shè)、深化民主管理。
    公司已建立職工代表大會制度,堅持落實職代會各項職權(quán),每年召開一次職工代表大會,聽取并審議通過了行政工作報告,工會工作報告,職代會提案整改說明和收到提案情況匯報,及財務(wù)、審計、福利費、招待費、監(jiān)審、工會財務(wù)等報告。職代會各專委會組織健全,認真履行職代會閉會期間的職能,工作到位。提案落實率100%。組織機構(gòu)、會議記錄、決議資料完整。
    堅持職工代表大會民主評議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部制度,職工代表在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部述職測評會上,認真聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的述職后,本著客觀公正、實事求是、對公司負責、對領(lǐng)導(dǎo)負責的態(tài)度,認真行使民主權(quán)利,對公司領(lǐng)導(dǎo)班子進行了測評,2009年度工作測評統(tǒng)計結(jié)果:優(yōu)秀稱職率83%。
    認真履行職代會閉會期間的民主管理工作,建立健全職代會團(組)長聯(lián)席會、民主懇談會、廠情通報會、職工代表巡視檢查等制度。一年來,開展了職代會團(組)長聯(lián)席會議審議通過了,民主懇談會1次,廠情通報會4次,職工代表參加中層管理崗位績效考評2次;組織職工代表團(組)對勞動衛(wèi)生、職工食堂、生產(chǎn)一線巡視檢查1次;積極開展職工代表培訓(xùn)工作。
    公司廠務(wù)公開組織機構(gòu)健全,領(lǐng)導(dǎo)組織到位,辦公室設(shè)在公司工會,負責廠務(wù)公開日常事務(wù)、組織協(xié)調(diào)工作。一年來,廠務(wù)公開工作職責明確,制度完備,程序規(guī)范,做到建立三級網(wǎng)絡(luò),設(shè)立廠務(wù)公開欄等多種公開形式。2009年,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、廠務(wù)公開欄等多種手段,共公開公司《民主管理、廠務(wù)公開管理辦法》內(nèi)容1500多項。整個公開工作能做到及時,廣泛。職工代表對廠務(wù)公開工作的滿意率達到92.35%。
    按《公司法》規(guī)定,2009年,職工董事、監(jiān)事經(jīng)職工代表大會等民主形式選舉產(chǎn)生,職工代表1名進入董事會,2名進入監(jiān)事會,并積極發(fā)揮應(yīng)有作用。
    三、圍繞生產(chǎn)建設(shè),開展群眾活動。
    工會圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、三期建設(shè)等中心工作,廣泛地組織開展了“創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做知識型員工”、十佳“品牌”班組和十佳“明星”員工、爭當“云嶺優(yōu)秀職工”、先進、勞模,“當好主力軍·建功十一五·和諧奔小康”、“迎雙投、學(xué)技術(shù)、比奉獻”、“國電杯”、“安康杯”勞動競賽及節(jié)約“一度電、一克煤、一滴油、一滴水”節(jié)能降耗、節(jié)約增效等勞動競賽和崗位練兵、技術(shù)比武,在不同的生產(chǎn)崗位上起到了積極的作用。
    工會按照公司勞動競賽方案積極組織各基層工會開展豐富多彩的勞動競賽,檢修部開展了1號、2號機大修技能競賽;發(fā)電部開展了集控人員技能競賽、現(xiàn)場實際操作技能競賽等系列活動;燃料、脫硫部結(jié)合安全生產(chǎn)月舉辦了多種形式的安全活動。組織動員職工開展“十個一”活動作用明顯。一年來,共提出和采用合理化建議28條。
    公司勞動保護監(jiān)督檢查三級組織健全。各基層工會主席積極參與安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時向公司安監(jiān)部和部門行政反映,及時把隱患消除。有效地增強了工會組織對安全生產(chǎn)保護的監(jiān)督力度。
    班組安全互保工作取得明顯成效。班組安全互保工作通一年的整治、進一步完善了公司班組成員互保活動實施細則、互保協(xié)議書、互保活動月報表等一系列工作,三級管理工作得到進一步加強,各生產(chǎn)部室干部和職工的參與力得到明顯提高,共有生產(chǎn)部門的54個班組、617人結(jié)成了302對安全互保對子,使安全互保活動真正做到:有章可行,目標明確,責任落實。全年共評出先進互保對子30對,先進班組6個。
    工會積極組織開展先進、勞模評比推薦活動,成功推薦公司職工王云東參評中國國電勞模,并被評為“中國國電勞動模范”到北京接受表彰;推薦公司燃料部參評××省“工人先鋒號”,并被省總工會授予××省“工人先鋒號”榮譽稱號;推薦公司總經(jīng)理劉偉民,參評中國國電集團公司基建工程投產(chǎn)先進個人,并被中國國電集團公司授予基建工程投產(chǎn)先進個人,榮獲國電一級獎?wù)?多個集體、個人榮獲中國國電集團公司及省總工會表彰。公司做到省、部級勞模檔案健全,勞模待遇按國家政策得到較好的落實。先進典型示范作用明顯。
    四、深化宣傳教育,提高隊伍素質(zhì)。
    共產(chǎn)黨員道德建設(shè)讀本》、《企業(yè)職工道德修養(yǎng)讀本》、《公民道德規(guī)范讀本》、《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護規(guī)定》、《中華人民共和國勞動合同法》、《勞動合同法釋義與實務(wù)操作》和黨的十七大文獻等文的宣傳、學(xué)習(xí);外請專家學(xué)者到公司講授稅法、內(nèi)部通訊員、檔案管理、十七大精神、女工教育等講座活動。大張旗鼓地開展了學(xué)習(xí)勞模精神活動。
    工會廣泛開展貼近企業(yè)、貼近群眾、貼近生活的群眾性文藝活動和全民健身活,全年共組織開展各項活動16項次。
    1、萬名職工、離退休職工、家屬參加了2009年具有××公司傳統(tǒng)特色的賀新春游園系列活動:套圈、轉(zhuǎn)盤、飛標、猜謎、釣魚、娛樂健身等活動,整個活動洋溢著吉祥、喜慶、和諧的濃郁的節(jié)日氣氛。
    2、舉辦了慶祝職代會召開的迎新春文藝演出。
    3、組織開展了慶“三·八”女職工趣味活動,為女工們帶來一份節(jié)日的歡樂。
    4、舉辦“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)”系列活動,884名員工參加了全總組織的億萬職工迎奧運知識競賽;6個基層工會組織的11個隊參賽隊,參加了公司職工迎奧運游泳運動會的50米自由泳、50米蛙泳、100米自由泳、100米蛙泳、400米蛙泳、4×50米接力等6大項的比賽。
    5、組織開展了、××千名職工“唱響國電之歌·迎雙投·慶國慶”歌詠比賽,廣大干部職工熱情高漲,情緒激昂,用國電人的歌聲,歌頌我們偉大祖國在經(jīng)濟建設(shè)、改革發(fā)展中取得的豐碩成果,謳歌在國電集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下××公司三個文明建設(shè)、發(fā)電生產(chǎn)、三期建設(shè)及企業(yè)將跨入百萬千瓦級的新成就,向祖**親獻上節(jié)日的禮物和祝福。
    6、各部門自行組織了靈活、多樣的職工文體活動:發(fā)電部舉辦了雙扣、足球比賽,脫硫除塵部舉辦了雙扣及女職工趣味活動,燃料部舉辦了氣排球比賽、女職工聯(lián)誼活動,檢修部舉辦了氣排球比賽、雙扣比賽,恒陽公司進行了開心愉快的春游,公司本部職工進行了氣排球運動、足球運動。
    7、組隊參加在滇南舉行的國電××分公司第一屆職工羽毛球運動會,充分展示了××公司員工的精神風(fēng)貌和體育競技水平,增進了各單位職工之間的交流。
    通過開展一系列積極健康向上的文體活動,有效地增強和提升了廣大員工愛黨、愛國、愛社會主義、愛企業(yè)的熱情,為公司職工倡導(dǎo)文明、科學(xué)、健康的生活方式、構(gòu)建“和諧××”起到了積極的作用。
    五、抓好自身建設(shè),提升建家水平。
    工會在認真履行好四項基本職責的同時,努力抓好自身建設(shè),不斷提升建家水平。年內(nèi)修訂完善了:《公司職工代表大會實施細則》、《公司職工代表巡視制度》、《公司建家活動實施序則》、《公司基層工會建設(shè)職工之家考核標準(試行)》、《公司工會文體活動獎勵辦法》、《工會工作目標責任書》等規(guī)定。工會堅持每年向黨委專題工作匯報。2009年末職工代表對工會工作滿意率測評結(jié)果達90%。
    工會積極組織開展《職工之家》建設(shè),做到實施計劃、實施細則、考核標準完備,創(chuàng)建工作扎實有效,100%基層工會小家建成合格職工小家。
    積極做好職工政治學(xué)習(xí)的安排工作,不定期地到部門班組檢查職工政治學(xué)習(xí)情況,查看學(xué)習(xí)記錄,基礎(chǔ)臺帳,抓好基礎(chǔ)工作做到與廣大職工進行直接交流、了解員工思想聽取員工意見和建議,為員工解決工作、生活中遇到的實際困難和問題。認真做好新會員入會工作,職工入會率達到100%。
    認真抓好工會干部的培訓(xùn)工作,做到有計劃、有措施。根據(jù)上級工委要求,參加國電集團公司及省總工會的培訓(xùn),一年來,工會主席、副主席、辦公室主任、女工主任及部分基層工會干部參加了國電集團工委等上級工會組織的相關(guān)培訓(xùn)。工會干部培訓(xùn)率達95%以上。
    及時向上級工會組織上解工會經(jīng)費,經(jīng)費收繳率達100%,工會經(jīng)審會每年對工會經(jīng)費進行審查,財務(wù)管理無違法違紀事件,經(jīng)審會按時向會員代表大會報告工作。
    做好工運理論研究,收到職工撰寫論文10篇,進行評比并向××省總工會、國電××發(fā)電企業(yè)工會報送工運理論文章。積極進行工會活動宣傳報道,全年向集團公司網(wǎng)站、工委網(wǎng)頁、國電××發(fā)電企業(yè)工會、××電力報、電力工運研究等報送信息300余篇(幅)。按檔案管理要求,管理好文檔,文書檔案及會計檔案按規(guī)定存入檔案室。按時向集團公司工委、國電××發(fā)電企業(yè)工會,上報基層工會半年、全年工作總結(jié)、年度工作計劃、統(tǒng)計報表等工作。
    女工工作有計劃,有落實。廣泛開展“巾幗建功標兵崗”及“巾幗建功標兵”評選活動。發(fā)電部化學(xué)一班榮獲××省總工會“五一巾幗標兵崗”,檢修部__娟榮獲省總“五一巾幗建功標兵”。
    第二部分20xx年工會工作展望。
    20xx年工會工作思路概括為:“堅持兩個圍繞、努力打造三個品牌、著力實現(xiàn)五個突破”。
    一、兩個圍繞:
    圍繞公司中心工作,圍繞員工隊伍建設(shè)開展工作。發(fā)揮企業(yè)工會的優(yōu)勢,突出工會的特色,在促進企業(yè)改革發(fā)展、維護職工權(quán)益、推動共建共享和諧××,為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有的貢獻。
    二、打造三個品牌:
    通過合力打造創(chuàng)建“和諧企業(yè)”(勞動關(guān)系)、推動“班組(基層)建設(shè)”(金牌班組)、開展“安全衛(wèi)士”企業(yè)工會活動品牌,用品牌效應(yīng)彰顯企業(yè)工會工作特色,樹立工會的自身形象,進一步擴大工會的認知程度。
    三、努力實現(xiàn)五個新突破:。
    1、在建功立業(yè)方面有新突破。團結(jié)動員廣大職工投身全面建設(shè)小康社會的偉大實踐,唱響主旋律。繼續(xù)開展“當好主力軍、建功‘十一五’、和諧奔小康”活動;結(jié)合實際在技術(shù)創(chuàng)新、管理科學(xué)、節(jié)能降耗、環(huán)境保護、提質(zhì)增效、搞好服務(wù)等方面開展多種形式的群眾性經(jīng)濟技術(shù)活動;圍繞公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變、發(fā)展,不斷提升和增強企業(yè)核心競爭力,積極響應(yīng)全總等上級工會開展創(chuàng)建“工人先鋒號”競賽活動,以創(chuàng)建“知識型、技能型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型”班組為主要內(nèi)容,切實提高班組建設(shè)質(zhì)量。繼續(xù)深入開展勞動競賽活動,煥發(fā)職工的勞動熱情和創(chuàng)造活力。
    2、維護職工合法權(quán)益上要有突破。以新《勞動合同法》的實施為契機,以構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為主線,明確工會在維護職工勞動經(jīng)濟權(quán)益中的作用和責任。不斷完善職工代表大會制度,推進廠務(wù)公開。深化平等協(xié)商、勞動爭議調(diào)解、工資協(xié)商談判等制度,繼續(xù)做好《集體勞動合同》的續(xù)簽工作,做到主動依法科學(xué)維權(quán)。關(guān)注職工的勞動就業(yè)、收入分配、休息休假,社會保障、勞動安全衛(wèi)生和職業(yè)培訓(xùn),關(guān)心困難職工的基本生活保障和基本發(fā)展需求,為職工辦實事做好事解難事。
    3、完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制有新的突破。拓寬主動參與、源頭參與的途徑,建立并鞏固職代會聯(lián)席會議制度;進一步完善以職工代表大會為基本形式的企業(yè)職工民主管理制度,推廣推進、平等協(xié)商集體合同、勞動合同、廠務(wù)公開等工作,總結(jié)經(jīng)驗,力爭實現(xiàn)新突破。
    4、建設(shè)高素質(zhì)職工隊伍有新的突破。推進素質(zhì)工程、深化“創(chuàng)爭”活動,提高職工的技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),引導(dǎo)職工成為學(xué)習(xí)型、知識型、技能型、專家型人才;大力弘揚勞模精神,宣傳優(yōu)秀典型和先進事跡,促進企業(yè)文化和職工文化建設(shè);引導(dǎo)職工正確對待改革過程中的利益關(guān)系調(diào)整,通過理性合法的方式表達利益訴求,自覺維護職工隊伍和社會政治的穩(wěn)定。
    5、工會自身改革和建設(shè)上有新的突破。擴大與上級工會的組織聯(lián)系,密切配合,加強協(xié)作,開展好具有企業(yè)特色的各項工作。貫徹落實《企業(yè)工會工作條例》,加強工會的基層組織、基礎(chǔ)工作、基本職責的“三基”建設(shè),增強工會組織的吸引力、凝聚力,不斷提高廣大工會干部理論水平和解決實際問題的能力。
    代表同志們,今年是全世界盼望的北京奧運年,為營造良好的全民參與奧運氛圍,促進廣大職工的身體健康,增進干部職工的團結(jié)友誼,我們將組織開展一系列豐富多彩的迎奧運文體活動,更進一步激發(fā)我們的愛國熱情,煥發(fā)更高的國富民強自豪感,為我們?nèi)嫱瓿山衲旮黜椆ぷ鞔蛳聢詫嵒A(chǔ)。
    各位代表,員工同志們:
    剛才,王書記已給傳達了集團公司工作會議精神,劉總所做徹的工作報告已經(jīng)明確了公司2010年的中心工作,公司工會將在上級工會和公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下、行政的關(guān)心支持下,團結(jié)動員全體干部員工,發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢,突出工會工作特色,“堅持兩個圍繞、努力打造三個品牌、著力實現(xiàn)五個突破”,為公司2010年各項工作做出新的貢獻,實現(xiàn)公司發(fā)展,員工享受成果的共贏。
    工會個人工作心得篇三
    在上級教育工會和學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,半年來,學(xué)校工會認真貫徹和諧校園建設(shè)精神,深入學(xué)習(xí)《工會法》,加強自身管理體系的建設(shè),全面提高教代會質(zhì)量,緊緊圍繞教育局工會的核心理念來做好各項工作。不斷加強工會自身建設(shè),充分發(fā)揮職能,在促進學(xué)校民主管理、培植校園文化、積極豐富教職工文體活動、大力開展送溫暖活動、幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將上半年工會工作總結(jié)如下:
    1、我校開展了“講教師禮儀、重師德規(guī)范”為主題的文明禮儀普及活動,結(jié)合教育行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),嚴格遵守教育局的教師行為規(guī)范“十不準”,把教師基本行為教育和師德教育結(jié)合在一起。不斷提升教師的整體素質(zhì)。
    2、進一步開展以“文明教學(xué)我先行”為主題的演講活動。是我校教師展現(xiàn)出新的精神風(fēng)貌。
    3、我校以文明執(zhí)教,教學(xué)中,廣大教師積極加入實踐高效課堂教學(xué),通過半年的努力,我校的教學(xué)成績得到了進一步的提升。我校也涌現(xiàn)出一大批教學(xué)新秀。
    1、我校工會組織履行好維護職能,發(fā)揮橋梁和紐帶作用,加強了與黨政的溝通,依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持,為職工辦實事、辦好事、解難事。上半年,學(xué)校工會在學(xué)校黨政的大力支持及全體教職工的共同努力下,做了一定的工作,特別是在學(xué)校民主管理方面取得了一些的成績,這些成績只能說明我們在學(xué)校民主管理中進行了一些積極的工作,但我們也非常清楚地認識到自身還有許多急需完善的方面等著我們?nèi)ゲ粩嗲靶小?BR>    2、加強教代會工作,不斷提高教代會工作水平。本學(xué)期我校工會充分發(fā)揮了教代會的作用,一舉討論通過《六弓中心學(xué)校教師專業(yè)技術(shù)職稱競崗量化評估實施細則方案》。并通過教代會對我校的先進工作者、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任進行認真評選。
    為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖,進一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,我校以工會牽頭,黨政領(lǐng)導(dǎo)參與的形式,大力開展送溫暖活動,千方百計地為教職工辦實事、辦好事。半年時間,我們就上門慰問教職工1名。給病重的教師送慰問金,送去一份祝福。
    為讓廣大教師的業(yè)余生活既豐富多彩,又高雅不俗,校工會組織開展了書法繪畫比賽活動,組織女教工積極參加教育局工會舉辦的籃球比賽活動,同時還組織男教工參加了六弓鄉(xiāng)政府舉行的“五一”籃球比賽活動,豐富教職工業(yè)余生活,提高教師的綜合素質(zhì)。
    繼續(xù)緊密聯(lián)系上級組織和學(xué)校黨政組織,加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工會的整體工作。
    工會個人工作心得篇四
    20x年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和投資公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體員工的大力支持與積極配合下,工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標,強化自身建設(shè),按照年初制定的工作計劃,結(jié)合自身特點,充分調(diào)動職工的聰明才智,銳意進取、開拓創(chuàng)新,全面落實依靠方針,組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動,推進了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質(zhì)、加強了企業(yè)文化建設(shè)、推動了公司經(jīng)濟發(fā)展,增強了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),取得了一年來的工作開展情況匯報如下:
    一、加強政治理論學(xué)習(xí),提高工會干部素質(zhì)。
    為提高員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng)新的“六有”員工隊伍,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,工會與行政、黨辦密切配合,積極開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、黨的群眾路線教育實踐等活動,利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動。針對近年來出現(xiàn)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識和新政策等隨時組織培訓(xùn),使員工在第一時間了解新技術(shù)、新知識、新政策,并通過學(xué)習(xí)評比,促進員工自覺學(xué)習(xí),爭相用先進的文化武裝自己,用先進的知識填充自己,用先進的理念更新自己,使得員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)走向正規(guī)。
    二、參與公司經(jīng)濟建設(shè),發(fā)揮橋梁紐帶作用。
    積極參與公司各項生產(chǎn)工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工明白公司的發(fā)展方向,樹立危機意識、競爭意識,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),使公司更好地抓住機遇,迎接挑戰(zhàn);積極參與公司合理化建議活動,公司職工的合理化建議數(shù)達到92條,有效提案85條,參與人數(shù)共計81人,為公司發(fā)展征集好建議、好點子,推動公司持續(xù)健康發(fā)展。
    三、積極開展勞動競賽,為完成公司任務(wù)建功立業(yè)。
    工會積極參加民航工會開展的新《勞動合同法》知識競賽,同時圍繞著公司勞動競賽活動的目標要求,積極做好員工想教育工作,教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機感、責任感,充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發(fā)動工作,通過雙例會、員工大會等形式及時通報勞動競賽進展情況,在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學(xué)習(xí),苦練基本功。通過一系列的競賽活動,員工的業(yè)務(wù)知識熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強,服務(wù)水平得到進一步提高,業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善,業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
    四、落實“關(guān)愛”二字,維護員工切身利益,增強企業(yè)凝聚力。工會干部以關(guān)心員工生活,為群眾辦好事實事為已任,工會委員把關(guān)心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時間,和公司員工進行談心,認真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難。今年工會慰問基層單位9家,職工人349次,其中農(nóng)民工人104次,慰問金0、56萬元,慰問實物折合人民幣1、6129萬元,通過“夏送清涼冬送溫暖”以及“三八”婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和元旦春節(jié)等節(jié)日慰問工作和困難職工的走訪慰問,真正使組織的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到了職工的心坎。同時,工會積極組織各項文體活動,豐富員工業(yè)余生活。今年6月工會組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的“2103年東方航食青年籃球比賽”,并取得比賽的第三名“季軍”,為公司爭取了榮譽,領(lǐng)導(dǎo)到一線員工都積極參與活動,充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。
    五、工作的不足之處。
    在肯定成績的同時,我們必須清醒認識到,面對公司改革調(diào)整的嚴峻形勢,我們的思想和工作還有很多不適應(yīng)和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關(guān)系發(fā)生深刻變化的情況下,服務(wù)職工的措施沒有跟上,雖然做了大量的努力和工作,但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會x的要求,x系建設(shè),x制運行還不夠完善,某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待,工會的工作方式、,特別是一些傳統(tǒng)的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風(fēng)函待改進。只有認清工作主要矛盾,解決工會自身存在的問題,才能促進工會事業(yè)的前進與發(fā)展。
    回首過去,展望未來,20x年我們計劃將繼續(xù)針對“合理化建議工作”、“員工關(guān)愛行動”、構(gòu)建“幸福東航”等重點工作,從根本上為公司及員工解決實際問題。繼續(xù)深入開展貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀活動,進一步加大公司效能建設(shè)力度,推進各項工作的全面開展。繼續(xù)做好員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,切實提升員工業(yè)務(wù)水平。繼續(xù)接受和依靠黨的領(lǐng)導(dǎo),在行政的支持下,深入員工之中體諒員工困難,關(guān)心員工生活,反映員工呼聲,努力做好各項協(xié)調(diào)工作,為公司發(fā)展做出貢獻。新的一年有新的起點,我公司工會繼續(xù)盡職盡責,努力地完成各級領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),爭取在新的一年里把公司工會工作推向新水平。
    工會個人工作心得篇五
    __年年在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,教育工會按照市教育工會、縣總工會的具體部署,全面貫徹全國工會十四大精神,以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,以抓好民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部和校務(wù)公開、加強學(xué)校民主政治建設(shè)和為重點,以依法履行維護教職工合法權(quán)益的基本職責為目標,教職工隊伍整體素質(zhì)有了提高,工會的整體水平有了提高,工會的各項工作得到了圓滿完成。
    一、用_統(tǒng)領(lǐng)工會工作的全局,促進教職工思想政治素質(zhì)的提高。
    1、深入學(xué)習(xí)政治理論,教育教學(xué)理論,不斷提高教職工的思想政治素質(zhì)。各基層工會、各學(xué)校組織教職工學(xué)習(xí)《__大會議精神》,各基層工會從實際出發(fā),根據(jù)教育工會的特點,充分認識加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)涵,通過舉辦專題講座、座談會、研討會及培訓(xùn)等各種形式,組織教職工認真的學(xué)習(xí)。各基層工會繼續(xù)組織學(xué)習(xí)后的測試。在政治理論、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)上,各基層工會通過集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、自學(xué)等形式,做到了有計劃、有內(nèi)容,每名教職工的筆記達5000字以上。通過學(xué)習(xí)廣大教職工的理論水平,思想素質(zhì)都有很大提高。
    2、各學(xué)校工會積極組織工會干部投身于先進性教育活動中,把先進性教育活動作為一項重點工作抓好。各學(xué)校工會主席深入細致地學(xué)習(xí)了有關(guān)教育的法律法規(guī),掌握小學(xué)人事制度改革,積極參與小學(xué)人事制度改革,參與學(xué)校職工合同的制度,積極配合學(xué)校做好教職工的思想工作,使得全鎮(zhèn)小學(xué)教師愛崗敬業(yè)、為人師表有了很大進步。
    二、一步加強了教代會和校務(wù)公開制度建設(shè),全面推進了民主政治建設(shè)進程。
    1、堅持和完善教代制度。各基層工會通過認真籌備和組織召開了教職工代表大會,對提案積極去落實;積極落實教代會職權(quán),不斷提高教代會的質(zhì)量,充分發(fā)揮了教代會的作用,教代會逐漸實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。新建工會在學(xué)校民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的作用大大提高了。
    2、積極開展教代會民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部工作。對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部評議是保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子更民主、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的一種好形式。幾年來,各基層工會堅持每年一次對領(lǐng)導(dǎo)干部進行一次民主評議,特別是香蘭小學(xué)的基層工會年終對領(lǐng)導(dǎo)班子進行全面細致地評議,并積極做好意見反饋工作。
    3、校務(wù)分開工作深入開展,學(xué)校的民主進程加強了。我鎮(zhèn)認真貫徹落實《省企事業(yè)單位公開管理條例》和省教育工會《關(guān)于推進校務(wù)公開的意見》,各學(xué)校根據(jù)本學(xué)校的實際把校務(wù)公開工作作為學(xué)校工作的一項重點內(nèi)容,形成了制度,堅持按程序進行公開,公開的內(nèi)容也具有及時性、多樣性,歸納起來主要做到了三個結(jié)合:一是校務(wù)公開與學(xué)校管理相結(jié)合;二是校務(wù)公開與教學(xué)管理相結(jié)合;三是校務(wù)公開是反腐倡廉相結(jié)合。
    三、師德師風(fēng)建設(shè)得到了加強,教職工的素質(zhì)有了提高。
    1、加強師德師風(fēng)建設(shè),樹立良好風(fēng)尚。按照教育部《關(guān)于進一步加強和改進師德師風(fēng)建設(shè)的工作意見》的要求,我鎮(zhèn)在師德師風(fēng)建設(shè)上有一個大的改觀,做了腳踏實地的工作。中心學(xué)校向社會公開了十項承諾,下發(fā)了教育統(tǒng)開展“講師德、做楷模、樹形象”主題實踐活動的實施意見。各學(xué)校積極組織教職工深入學(xué)習(xí)了〈教育法〉、〈教師法〉、〈義務(wù)教育法〉、〈未成年保護法〉、〈預(yù)防未成年人犯罪法〉、〈公民道德建設(shè)實施綱要〉、〈教師職業(yè)道德規(guī)范〉、〈湯原縣教師八不準〉等,每名教師都寫出心得體會和學(xué)習(xí)筆記,通過查擺找出不足和差距,對于個別教師存在的師德師風(fēng)問題,學(xué)校采取了有效措施進行了督促整改。__年年末,我鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)大會表彰了全鎮(zhèn)師德師風(fēng)先進個人和優(yōu)秀班主任,有16名“師德師風(fēng)先進個人”和18名“優(yōu)秀班主任”受到了表彰。通過一系列的活動,使教師增強了責任感和職業(yè)道德觀念,從嚴自我約束,社會對學(xué)校、教師越來越滿意。今年全鎮(zhèn)組織的行風(fēng)測評,社會給予了很高的評價。
    2、“三育人”活動,真正落到了實處,形成了制度。按照省教育系統(tǒng)〈三育人工作條例〉的要求,各基層工會在“三育人”領(lǐng)導(dǎo)小組的精心安排下,建立了開展“三育人”活動的細則,各學(xué)校各基層工會積極開展“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”活動,一切從育人的目的出發(fā),逐漸建立了和諧的校園環(huán)境,育人環(huán)境有了很大改善,校風(fēng)校貌得到了改觀,服務(wù)學(xué)生、感染學(xué)生的意識明顯增強,教師學(xué)習(xí)教育理論,研究教材教法,熱愛學(xué)生,依法執(zhí)教,努力鉆研文化知識,為學(xué)生的成長提供了良好的氛圍。在“三育人”活動中,我鎮(zhèn)有批集體和個人受到了表彰。
    四、抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,開展教研和崗位練兵活動。
    香蘭中心學(xué)校緊緊圍繞提高教學(xué)質(zhì)量這個中心,繼續(xù)采取了“隨機進學(xué)校、隨機進課堂、隨機抽查教案、隨機搞教研”的“四個隨機”方式,組織全體中心學(xué)校工作人員深入到各學(xué)校、課堂聽課,研究指導(dǎo)教學(xué)活動。中心學(xué)校校長苑方寶帶頭深入下去,共深入7所學(xué)校,聽課50節(jié)。其他各工作人員深入8所學(xué)校,聽課200節(jié),通過深入學(xué)校課堂,發(fā)現(xiàn)的教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)節(jié)存在的問題,進行了深入地研究,促進了教學(xué)工作,教師在教學(xué)中遇到疑難問題,各校、教研組真正組織起來,進行了探討研究。
    中心學(xué)校用新的教學(xué)理論指導(dǎo)教學(xué)。為鞏固“課改”培訓(xùn)的成果,全面應(yīng)用新教學(xué)觀念,構(gòu)建具有我鎮(zhèn)特點的小學(xué)?!昂椭C、互動、探究、創(chuàng)新、愉快、自主、合作、探究”的教學(xué)模式的研究和推廣。開展了全鎮(zhèn)小學(xué)教師第四屆“創(chuàng)新杯”教學(xué)競賽活動,共15名教師參加了競賽活動。我鎮(zhèn)參加市“菊花杯”競賽,其中小學(xué)英語組獲二等獎,微機組獲一等獎。
    各校積極組織教師開展崗位練兵業(yè)務(wù)競賽活動,教師的整體素質(zhì)有了提高。
    五、實施“送溫暖”“陽光工程”,教職工的特質(zhì)文化生活更加豐富多彩。
    1、關(guān)心職工生活,為教職工辦實事。對特困職工、重病職工、出現(xiàn)突出性疾病的職工,伸出了友誼援助之手,解決了實際困難和問題。
    2、活躍教職工的文化生活,開展豐富多彩的活動。各基層工會把教職工的文化生活作為一件大事來抓,活動的內(nèi)容也比較豐富,有重大節(jié)日的聯(lián)歡,有棋類、球類項目,還有讀書看報等活動。中心學(xué)校工會舉辦了教師書畫作品比賽和師生書畫作品展。
    教育工會工作總體上有一定的進展,但還存在不足,主要表現(xiàn)在系統(tǒng)工會深入基層少,指導(dǎo)工作沒有到位,開展調(diào)研活動少,理論和實際工作尚需結(jié)合。一些學(xué)校校務(wù)公開沒有落到實處,缺少實質(zhì)性的公開,公開的深度不夠,一些學(xué)校工會公開的材料沒有及時歸檔;一些學(xué)校教代會不正規(guī),沒有按程序進行;有的學(xué)校根本沒有召開教代會。對于存在的問題,我們要在今后工作中加以完善,是哪方面的問題,我們要集中辦好哪方面的問題,真正把我們工會工作落到實處2021年教育工會工作總結(jié)2021年教育工會工作總結(jié)。
    工會個人工作心得篇六
    我是一名基層工會的工作者,在基層工作的這段時間學(xué)到了很多,也對基層工會的工作有了些許了解?,F(xiàn)我就我工會工作心得做以下總結(jié)。
    工會作為企業(yè)職工的群眾組織,是企業(yè)黨委聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,是職工群眾利益的代表和維護者,作為基層工會的一員應(yīng)努力上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在構(gòu)建和諧企業(yè)中,切實履行工會的各項職能,為企業(yè)的改革發(fā)展、團結(jié)穩(wěn)定作出積極貢獻,發(fā)揮應(yīng)有的作用。首先,職工的素質(zhì)工程的實施,則旨在推動工人階級知識化進程,工會要努力督促和協(xié)助企業(yè)各方面力量,創(chuàng)造更多更好的條件,組織職工開展讀書學(xué)技術(shù)等活動,幫助職工提高科學(xué)文化和操作技能,增強廣大職工在新形勢下的技術(shù)知識競爭能力。
    其次,要加大對困難職工的幫扶力度。幫助困難職工的工作,是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容之一,工會的幫扶工作有兩方面的內(nèi)容,一是監(jiān)督和落實好針對困難職工群體的各項基本保障政策,讓困難職工了解掌握并充分享受到這些政策。廣泛開展對困難職工的就業(yè)救助、就學(xué)救助、醫(yī)療救助,推動送溫暖工程的經(jīng)?;?、制度化,為職工排憂解難。
    再次,認真搞好安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查。搞好企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查,是構(gòu)建和諧企業(yè)的一項非常重要的工作,也是值得工會特別關(guān)注的工作重點。在這些工作中,工會組織要監(jiān)督行政落實安全生產(chǎn)措施、改善職工作業(yè)條件,組織開展行之有效的各種群眾性的安全生產(chǎn)活動,保證職工的身體健康、平安,從而保持社區(qū)穩(wěn)定,促進企業(yè)和諧。
    努力提升工作能力,維護職工合法權(quán)益;在新的歷史形勢下,企業(yè)工會組織要維護職工合法權(quán)益,努力提升自身的工作能力是十分重要的。
    1.提升維權(quán)工作的能力。代表和維護職工合法權(quán)益是工會的基本職責。當前,特別是要提升工會在企業(yè)改革發(fā)展、參與幫扶過程中,維護職工合法權(quán)益的能力,提升工會運用法律政策武器,維護職工權(quán)益的能力,切實保障職工的經(jīng)濟、政治和文化權(quán)益。上級工會要支持基層工會干部大膽維權(quán)、依法維權(quán),努力替他們說活,為他們撐腰,提升工會組織整體維權(quán)工作水平。
    2.提升為職工辦實事的能力。職工有困難才找工會,工會最大的責任就是幫職工解決問題。不僅要解決一些有困難職工的問題,還要有針對性地開展一些事務(wù)性的具體工作。如割膠生產(chǎn)期間,到一線為職工排憂解難,開展困難職工愛心互助。
    ___運輸隊。
    20__年6月1日。
    工會個人工作心得篇七
    __年年在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,教育工會按照市教育工會、縣總工會的具體部署,全面貫徹全國工會十四大精神,以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,以抓好民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部和校務(wù)公開、加強學(xué)校民主政治建設(shè)和為重點,以依法履行維護教職工合法權(quán)益的基本職責為目標,教職工隊伍整體素質(zhì)有了提高,工會的整體水平有了提高,工會的各項工作得到了圓滿完成。
    一、統(tǒng)領(lǐng)工會工作的全局,促進教職工思想政治素質(zhì)的提高。
    1、深入學(xué)習(xí)政治理論,教育教學(xué)理論,不斷提高教職工的思想政治素質(zhì)。各基層工會從實際出發(fā),根據(jù)教育工會的特點,充分認識加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)涵,通過舉辦專題講座、座談會、研討會及培訓(xùn)等各種形式,組織教職工認真的學(xué)習(xí)。各基層工會繼續(xù)組織學(xué)習(xí)后的測試。在政治理論、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)上,各基層工會通過集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、自學(xué)等形式,做到了有計劃、有內(nèi)容,每名教職工的筆記達5000字以上。通過學(xué)習(xí)廣大教職工的理論水平,思想素質(zhì)都有很大提高。
    2、各學(xué)校工會積極組織工會干部投身于先進性教育活動中,把先進性教育活動作為一項重點工作抓好。各學(xué)校工會主席深入細致地學(xué)習(xí)了有關(guān)教育的法律法規(guī),掌握小學(xué)人事制度改革,積極參與小學(xué)人事制度改革,參與學(xué)校職工合同的制度,積極配合學(xué)校做好教職工的思想工作,使得全鎮(zhèn)小學(xué)教師愛崗敬業(yè)、為人師表有了很大進步。
    二、一步加強了教代會和校務(wù)公開制度建設(shè),全面推進了民主政治建設(shè)進程。
    1、堅持和完善教代制度。各基層工會通過認真籌備和組織召開了教職工代表大會,對提案積極去落實;積極落實教代會職權(quán),不斷提高教代會的質(zhì)量,充分發(fā)揮了教代會的作用,教代會逐漸實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。新建工會在學(xué)校民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的作用大大提高了。
    2、積極開展教代會民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部工作。對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部評議是保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子更民主、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的一種好形式。幾年來,各基層工會堅持每年一次對領(lǐng)導(dǎo)干部進行一次民主評議,特別是香蘭小學(xué)的基層工會年終對領(lǐng)導(dǎo)班子進行全面細致地評議,并積極做好意見反饋工作。
    3、校務(wù)分開工作深入開展,學(xué)校的民主進程加強了。我鎮(zhèn)認真貫徹落實《省企事業(yè)單位公開管理條例》和省教育工會《關(guān)于推進校務(wù)公開的意見》,各學(xué)校根據(jù)本學(xué)校的實際把校務(wù)公開工作作為學(xué)校工作的一項重點內(nèi)容,形成了制度,堅持按程序進行公開,公開的內(nèi)容也具有及時性、多樣性,歸納起來主要做到了三個結(jié)合:一是校務(wù)公開與學(xué)校管理相結(jié)合;二是校務(wù)公開與教學(xué)管理相結(jié)合;三是校務(wù)公開是反腐倡廉相結(jié)合。
    三、師德師風(fēng)建設(shè)得到了加強,教職工的素質(zhì)有了提高。
    1、加強師德師風(fēng)建設(shè),樹立良好風(fēng)尚。按照教育部《關(guān)于進一步加強和改進師德師風(fēng)建設(shè)的工作意見》的要求,我鎮(zhèn)在師德師風(fēng)建設(shè)上有一個大的改觀,做了腳踏實地的工作。中心學(xué)校向社會公開了十項承諾,下發(fā)了教育統(tǒng)開展“講師德、做楷模、樹形象”主題實踐活動的實施意見。各學(xué)校積極組織教職工深入學(xué)習(xí)了〈教育法〉、〈教師法〉、〈義務(wù)教育法〉、〈未成年保護法〉、〈預(yù)防未成年人犯罪法〉、〈公民道德建設(shè)實施綱要〉、〈教師職業(yè)道德規(guī)范〉、〈湯原縣教師八不準〉等,每名教師都寫出心得體會和學(xué)習(xí)筆記,通過查擺找出不足和差距,對于個別教師存在的師德師風(fēng)問題,學(xué)校采取了有效措施進行了督促整改。__年年末,我鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)大會表彰了全鎮(zhèn)師德師風(fēng)先進個人和優(yōu)秀班主任,有16名“師德師風(fēng)先進個人”和18名“優(yōu)秀班主任”受到了表彰。通過一系列的活動,使教師增強了責任感和職業(yè)道德觀念,從嚴自我約束,社會對學(xué)校、教師越來越滿意。今年全鎮(zhèn)組織的行風(fēng)測評,社會給予了很高的評價。
    2、“三育人”活動,真正落到了實處,形成了制度。按照省教育系統(tǒng)〈三育人工作條例〉的要求,各基層工會在“三育人”領(lǐng)導(dǎo)小組的精心安排下,建立了開展“三育人”活動的細則,各學(xué)校各基層工會積極開展“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”活動,一切從育人的目的出發(fā),逐漸建立了和諧的校園環(huán)境,育人環(huán)境有了很大改善,校風(fēng)校貌得到了改觀,服務(wù)學(xué)生、感染學(xué)生的意識明顯增強,教師學(xué)習(xí)教育理論,研究教材教法,熱愛學(xué)生,依法執(zhí)教,努力鉆研文化知識,為學(xué)生的成長提供了良好的氛圍。在“三育人”活動中,我鎮(zhèn)有批集體和個人受到了表彰。
    四、抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,開展教研和崗位練兵活動。
    香蘭中心學(xué)校緊緊圍繞提高教學(xué)質(zhì)量這個中心,繼續(xù)采取了“隨機進學(xué)校、隨機進課堂、隨機抽查教案、隨機搞教研”的“四個隨機”方式,組織全體中心學(xué)校工作人員深入到各學(xué)校、課堂聽課,研究指導(dǎo)教學(xué)活動。中心學(xué)校校長苑方寶帶頭深入下去,共深入7所學(xué)校,聽課50節(jié)。其他各工作人員深入8所學(xué)校,聽課200節(jié),通過深入學(xué)校課堂,發(fā)現(xiàn)的教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)節(jié)存在的問題,進行了深入地研究,促進了教學(xué)工作,教師在教學(xué)中遇到疑難問題,各校、教研組真正組織起來,進行了探討研究。
    中心學(xué)校用新的教學(xué)理論指導(dǎo)教學(xué)。為鞏固“課改”培訓(xùn)的成果,全面應(yīng)用新教學(xué)觀念,構(gòu)建具有我鎮(zhèn)特點的小學(xué)。“和諧、互動、探究、創(chuàng)新、愉快、自主、合作、探究”的教學(xué)模式的研究和推廣。開展了全鎮(zhèn)小學(xué)教師第四屆“創(chuàng)新杯”教學(xué)競賽活動,共15名教師參加了競賽活動。我鎮(zhèn)參加市“菊花杯”競賽,其中小學(xué)英語組獲二等獎,微機組獲一等獎。
    各校積極組織教師開展崗位練兵業(yè)務(wù)競賽活動,教師的整體素質(zhì)有了提高。
    五、實施“送溫暖”“陽光工程”,教職工的特質(zhì)文化生活更加豐富多彩。
    1、關(guān)心職工生活,為教職工辦實事。對特困職工、重病職工、出現(xiàn)突出性疾病的職工,伸出了友誼援助之手,解決了實際困難和問題。
    2、活躍教職工的文化生活,開展豐富多彩的活動。各基層工會把教職工的文化生活作為一件大事來抓,活動的內(nèi)容也比較豐富,有重大節(jié)日的聯(lián)歡,有棋類、球類項目,還有讀書看報等活動。中心學(xué)校工會舉辦了教師書畫作品比賽和師生書畫作品展。
    教育工會工作總體上有一定的進展,但還存在不足,主要表現(xiàn)在系統(tǒng)工會深入基層少,指導(dǎo)工作沒有到位,開展調(diào)研活動少,理論和實際工作尚需結(jié)合。一些學(xué)校校務(wù)公開沒有落到實處,缺少實質(zhì)性的公開,公開的深度不夠,一些學(xué)校工會公開的材料沒有及時歸檔;一些學(xué)校教代會不正規(guī),沒有按程序進行;有的學(xué)校根本沒有召開教代會。對于存在的問題,我們要在今后工作中加以完善,是哪方面的問題,我們要集中辦好哪方面的問題,真正把我們工會工作落實。
    工會個人工作心得篇八
    本學(xué)期學(xué)校工會工作,在上級工會和學(xué)校黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,很好的完成了期初制定的工作計劃。現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、學(xué)習(xí)。本學(xué)期在黨支部的指導(dǎo)下,工會組織教師先后學(xué)習(xí)了“__大”重要思想、《中國工會__大報告》、《工會法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》等有關(guān)文件及法律知識,意在進一步提高教職工依法執(zhí)教和依法維護自身權(quán)益的能力及提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。
    本學(xué)期工會與教務(wù)處配合,引導(dǎo)教師積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高自身教學(xué)能力,并開展了教學(xué)基本功大賽,四至六月份共12周時間,有26名教師參加了比賽。說課24課時,參賽課26課時,效果非常好,進一步推動了學(xué)校的教學(xué)工作,為提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量開了一個好頭。
    2、職能。充分發(fā)揮教代會和全體教職工的作用,認真貫徹落實教代會的各項決議。組織教代會代表學(xué)習(xí)(下發(fā)材料),提高教代會代表參政、議政能力。維護和保障教職工的合法權(quán)益,支持學(xué)校依法行政。同時抓好校務(wù)公開監(jiān)督工作(按季度,每季度一次。),讓全體教職員工充分關(guān)注學(xué)校的重點、難點、熱點問題,對學(xué)校的各項工作做到心中有數(shù),以進一步暢通教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道,為學(xué)校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
    3、活動。走仿慰問。按期初工作計劃,一、二月份走訪慰問病、退、困老師。校黨支部、行政與工會共同深入了解每位離、退、困教職工家庭情況,及時探望患病的教師,如:楊玉艷老師、史桂清老師、李巨標老師等。為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛,幫助他們渡過生活難關(guān)。
    維護女教職工的特殊利益,關(guān)心女教職工的工作、學(xué)習(xí)和生活?!叭?、八”節(jié)召開了女教師座談會,會上校領(lǐng)導(dǎo)肯定了女教師的工作成績,女教師也表示要克服家庭及工作中困難,努力工作。
    今年我校仍處于建校的關(guān)健時期,活動場地愛到限制,很難組織一些大型室外活動。所以工會根據(jù)實際情況,將要組織開展的一些文體活動按排到工會小組中進行,四、五月份各工會小組分別開展了橡棋賽、撲克賽、藍球賽等。使教師身心得到放松,以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學(xué)校的教育教學(xué)活動,同時也促進教職工之間的相互交流與融合。
    極積參加教育局工會組織的各項活動。
    目前中學(xué)部搬遷新樓工作全部展開,工會極積協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo),組織師生做好搬遷的一切工作。
    下學(xué)期計劃:
    斷續(xù)抓好教師的政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、搞好工會的自身建設(shè)、開展好小型多樣的文體活動,走訪慰問離、退、困教師。
    具體按排。
    十月份:組織小型文體比賽,下發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)材料自學(xué),召開工會委員會議。
    十一月份:部分教師座談會。
    十二月份:資料整理歸檔,期末工作總結(jié),走訪病、困教師。
    工會個人工作心得篇九
    十月剛剛過去,回想這一個多月來的客房見習(xí)領(lǐng)班工作,就像一首交響樂一樣,凹凸起伏,各種音符都有。但是通過這一個多月的工作,有收獲有成長。作為一名基層的治理者,需要學(xué)習(xí)的地方還有許多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有許多。
    1、客房衛(wèi)生,樓層領(lǐng)班是確??头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物,是掌握客房產(chǎn)品質(zhì)量的最終環(huán)節(jié),直接影響對客人的效勞質(zhì)量。通過這一個多月來的工作實踐,根本上把握了客房衛(wèi)生的檢查標準,也能夠獨立的去把控好一個房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些缺乏的地方,在主管和部門的檢查中還是存在不達標的狀況。通過分析主要還是對房間衛(wèi)生的全局把控不到位,檢查中僅僅拘泥單獨的各個地方,缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標準還是不夠高,檢查中還是有忽視的地方。不過通過這段時間的衛(wèi)生檢查,熟悉到領(lǐng)班的檢查只是一個監(jiān)視補臺的工作,更重要的還是員工對房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會加強對員工清掃房間的關(guān)注,提高員工的衛(wèi)生標準,把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。
    2、治理方面,有人說,“領(lǐng)班是夾在縫里做人”,這話一點也不為過,上要對主管負責,下要對員工負責,起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關(guān)系,是需要通過更多的'實踐和親身經(jīng)受才能協(xié)調(diào)好的。在這一個多月時間里,在這方面根本上還做的還很少,還有許多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí),彌補自己這方面的缺乏。
    3、溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是特別了解?,F(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作,必需和大家相互了解,建立良好的工作氣氛,因此這一個月來我加強與大家的溝通,對每個員工都有了肯定的了解。但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比擬大的,我也在試著查找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
    4、與客溝通,做了領(lǐng)班后,與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領(lǐng)班,現(xiàn)在要獨擋一面,自己想到的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進展溝通,從最簡潔的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開頭覺得很難,不知怎么開口,漸漸的放下心去感受與客人溝通的歡樂。
    領(lǐng)班的工作繁瑣簡單,通過這一個月來的實踐,感覺確實不那么簡單,但初試皮毛,在陳主管和其他領(lǐng)班的幫忙下,漸漸也理順了一些頭緒。我信任接下來的兩個月,我會更加努力,讓大家都能認可我的工作。
    工會個人工作心得篇十
    一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿期望的一年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感激并存,一年,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,所以我感激領(lǐng)導(dǎo)能給我這個難得的學(xué)習(xí)機會及細致入微的指導(dǎo),感激領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷,感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作心得如下:
    在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小團體中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情景,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個提高,一個很大的收獲。
    板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,經(jīng)過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達本事,評估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張可是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù)!
    作為xx酒店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益研究,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
    多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結(jié),可是未來的一年又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應(yīng)當有新的起色,在新的一年中我會繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順,在新的一年里續(xù)寫人生新的'輝煌!
    工會個人工作心得篇十一
    個人工作心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的個人工作心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【個人工作心得優(yōu)秀10篇】,供你選擇借鑒。
    常說”萬事開頭難”,工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助,我慢慢地熟悉了單位的一些產(chǎn)品,對于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
    通過網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí),我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式,即通過b2b,各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎,輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時代,我們更要學(xué)會如何開發(fā)客戶,而不是在這里等待。至于開發(fā)信,也是重中之重,因為開發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡潔。
    關(guān)于詢盤分析問題,我也學(xué)到了一定的技巧。你就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中,有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的,對詢盤郵件分類、甄別,將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上,這會大大提高你的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個講師的課程之后,才有一種較為清楚的了解。
    對于各種各樣的詢盤,你自己必須仔細的分析客戶的重點。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗,但對你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進口你所提供的產(chǎn)品,可以獲得較好的利潤總而言之,他們已經(jīng)準備和你做生意,但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如,有單位名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問題的專業(yè)化程度,可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點,回答他們所關(guān)注的問題,才是最重要的。及時、準確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競爭力的報盤是達成交易的關(guān)鍵。
    第一天是一個很好的開始,但是需要學(xué)習(xí)的知識還有很多,希望自己多多努力,盡快熟悉自己的工作。
    20--年-月-日。
    來到食品加工有限公司已經(jīng)一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結(jié)和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時間不長,但領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
    作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準備中,已經(jīng)對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
    進公司的第二天,帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。
    一進園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓占地9000平方米,預(yù)計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。接著又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    通過實地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想總結(jié)一下:
    一、態(tài)度決定一切。
    一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向。。。學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對_能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
    二、認真第一。
    要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當作一個學(xué)習(xí)機會,從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。
    三、加強學(xué)習(xí)。
    1.從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認識。我們只有通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。2.從市場的角度來講,是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風(fēng)險的。如果我們對公司了解不透徹,面對市場的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的損失。
    四、全新的團隊精神。
    我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團隊、多功能高素質(zhì)的員工隊伍、高強度執(zhí)行力的隊伍。團隊精神是一種力量,摸不著,看不見,聽不到,我們只有學(xué)會用心體會,去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標就是要實現(xiàn)公司利益的化,這就要求我們在打造團隊精神的過程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個人利益堅決服從集體利益。我們要充分地認識到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實現(xiàn),個人利益才能得到保障。
    在以后的工作中,我決心以老員工為榜樣,努力做好以下幾點:
    1.嚴格執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度。
    2.珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用,更好的將學(xué)到的知識融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含,并將其發(fā)揚光大。
    3.“不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海。”發(fā)揚不怕難、不怕苦的精神,正視工作中遇到的難題,并想辦法克服它。從身邊的點滴小事做起,認真扎實的做好工作。
    4.學(xué)會反思。對于工作中出現(xiàn)的問題,要多問幾個為什么,為什么要這樣做,這樣有助于我們在工作中少走彎路,減少差錯的產(chǎn)生。
    5.加強本崗位專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為公司檔案的開發(fā)和利用打下堅實的基礎(chǔ)。
    檔案是記錄和反映公司各項活動和歷史面貌的第一手資料,是生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和科研等各項工作的依據(jù)和參考,也是公司的寶貴財富。因此,我感到作為公司檔案管理員的責任之重,我會變壓力為動力,從真正意義上把公司檔案管理好,做到系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化。
    前進吧!整裝待發(fā)的航海!飛舞吧!斗志昂揚的航海人!
    深入分析當前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢,按照公司年初部署,結(jié)合港口實際,進一步統(tǒng)一思想,團結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強管理,為各項工作的開展提供了有力的保障。
    今年年初,為貫徹實現(xiàn)集團公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標。公司確立了以市場為導(dǎo)向,以航線經(jīng)營為突破口,做強做活港口經(jīng)營,促進港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎(chǔ)上,重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū),進一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū),抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進一步完善組織機構(gòu),加強管理,充實力量,理順部門內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實工作基礎(chǔ),開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心,七處辦事處。進一步細分責任,落實到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了各項工作的開展。
    二、雙重定位,做活航線市場,大力培育港口核心競爭力。
    我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
    針對這種情況,我們市場商務(wù)部按照公司計劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點,充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前,我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營,內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
    總體工作取得了長足的進步,為全年各項工作指標的圓滿實現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。_年上半年,我們市場商務(wù)部三條航線共完成箱量。
    培養(yǎng)主動性。
    當你心情沮喪、情緒低落或者事不如意時,很容易用經(jīng)濟、企業(yè)不合理的政策、市場變化、無能的領(lǐng)導(dǎo)等等理由,為自己工作不順開脫。
    地投入到自己能夠有所作為的事情中。主動性是成功人士最重要的習(xí)慣,主動性承諾你對自己的工作、思想、行為和生活有責任或有應(yīng)對能力。
    主動性是把你的時間和精力集中用于你能夠施加影響的事情上,放棄你無能為力的事情。
    我們把某件事看成是問題還是機會,就決定了他是問題還是機會。
    轉(zhuǎn)眼之間,來義烏海關(guān)路幼兒園工作已經(jīng)是整整一年了,從去年到現(xiàn)在經(jīng)歷了一些的事情,讓自己各方面改變了很多,對周圍的環(huán)境也有了一定熟悉,對那些所有的往事中的人也一樣是留戀著,所有的一切都隨著時間的流轉(zhuǎn)發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的,有的則讓自己不免會有一些惆悵。現(xiàn)在把這些所有的想到的都寫下來,算是對自己一年來的總結(jié)吧,畢竟我也熬不起多少個這樣的一年了。
    還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開始每一份工作的,我希望通過我的努力來為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益,從而能夠體現(xiàn)自己存在的意義和價值,但是有一點很重要,就是要有一個和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金,也不缺廉價的勞動力,但是卻很少有幾個工廠能發(fā)展的很快,或者是做的很上檔次、規(guī)模,他們?nèi)鄙俚氖且环N理念,一種高度。正如汪奔說的,義烏現(xiàn)在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài),每個人或者是每個工廠都在蠢蠢欲動,想在這里得到一些利益,但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子,有的壓根沒靠到邊就被甩遠了。
    也就是說大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念,工廠的管理處于無序化狀態(tài)。這一點與企業(yè)所有者有很大關(guān)系的,義烏這邊多數(shù)是家族型企業(yè),大部分的工廠里都會有老板自己的親戚在負責一些事情。而我們不得不懷疑他們的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力,畢竟現(xiàn)在不是從前了,小學(xué)生也可以領(lǐng)導(dǎo)天下。我還是相信那句話:思想決定高度,站得高,才能看得遠。當然,這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西,至于更多深層次也不是我能所表達的了,還是靜靜地去體會這其中的味道吧。我相信有那么一天,我會做好。
    其次說說感情上的事,當然這里面的感情不僅包括男女之情,更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了,一方面是因為我現(xiàn)在也沒什么發(fā)言權(quán),那些光輝的歷史都離我遠去了,我再說什么也不具備說服力,甚至有可能會有人說我站著說話不腰疼,那我不如保持沉默;另一方面,是我確實不具備去討論這個話題的心情,我總感覺這事情已經(jīng)離我那么遠了,甚至是遙不可及,所以我不如收下心來,想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面,我也不具備去談?wù)撨@個話題的資格,刮風(fēng)下雨不知道,自己幾斤幾兩還是很清楚的,所以,還是避免討論這個讓自己尷尬的話題吧。至于友情嘛,倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
    我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了,或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺我們就此天各一方了,或者說是處于圍城內(nèi)外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長”的一句話:幸福是一種靜態(tài)的感受,而快樂是動態(tài)的。那些結(jié)了婚和即將結(jié)婚的都處于一種靜態(tài)之中,在享受幸福的感覺,而我卻是飄忽不定的,在享受著快樂的感覺。如此一來,我只有祝福我這些幸福的朋友了,也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂,莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉(zhuǎn)眼之間就體現(xiàn)的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透,那就順其自然吧,時間最終會為我們說明一切的。
    突然想到了一句話:能瞎蒙就瞎蒙,做人盡量放輕松。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無我,世間豈會有我?別人的眼里怎會有我?世事冷暖,人間寒涼又與我何干?所以啊,那個蠅營狗茍、勾心斗角的我,那個渾渾噩噩、不知所以的我,那個憤世嫉俗、孤傲清高的我,那個碌碌無為、無所事事的我,那個自作聰明、自命不凡我,睜開眼才看到這個新世界是如此的美麗。
    龍年春節(jié)后的第一個工作日,董總在分公司新年個性晨會上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。
    120分鐘的報告資料,立意高遠,發(fā)人深思!
    “行百里者半九十,最后步驟不到位,前面就是白執(zhí)行。”“執(zhí)行不到位,等于沒執(zhí)行”“在工作上,100-1=0!”、“工作不到位,煮熟的鴨子都會飛?!薄靶袆硬钜淮?,效果差一丈”。董總列舉了一個個生動的案例,鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例,讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感。
    出路在于工作到位。
    “在別人應(yīng)付時,以最負責的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時,將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時,把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時,總是精益求精,并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿意難以做到時,要好到出乎上級意料”沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系,這些都不可怕。沒有錢,能夠透過辛勤的勞動去賺取;沒有經(jīng)驗,能夠透過實踐操作去總結(jié);沒有閱歷,能夠多看多想去積累;沒有社會關(guān)系,能夠一點一點去編織。但是,沒有正確的工作思路,沒有工作重在到位的深刻認識才是最可怕的,才會讓人誤入歧途,枉費了聰明才智,耽誤了青春年華!
    常言道:“求上得中,求中得下,求下得下下?!睕]有一種追求卓越的用心進取的態(tài)度,又怎能取得事業(yè)的提升和飛躍?得過且過,降低標準是工作最大的敵人,是事業(yè)發(fā)展最大的絆腳石!
    這是一次蕩滌心靈、觸動人心的報告:
    工作重在到位不是一句口號,而是一種實實在在的工作態(tài)度和工作方法。董總在報告中詳細指導(dǎo)了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態(tài)、確保工作到位的4大思維等,具有很強的實用性。只要用心揣摩,悉心領(lǐng)悟,就必須能夠?qū)⒐ぷ魃罡降?,做到無可挑剔的“到位”狀態(tài)。
    《工作重在到位》的內(nèi)涵,讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處,正如一把打開事業(yè)成功之門的鑰匙,讓有追求的人走上職業(yè)飛速發(fā)展的快車道!
    ____年__月__日,滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報告會。會議內(nèi)容如下:
    一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易情況:建設(shè)工程項目共計7項,采用競爭性談判或比選方式進行,控制價783萬元,中標金額674.81萬元,節(jié)約資金135.19萬元,節(jié)約率17.26%;政府采購開評標項目共計2項,累計項目預(yù)算金額共計31.01萬元,中標金額30.6064萬元,節(jié)約資金0.4036萬元,節(jié)約率1.3%;砂場礦權(quán)出讓項目共計7宗,累計項目預(yù)算金額共計570萬元,中標金額634萬元,溢價64萬元。
    二是對公共資源交易服務(wù)中心近段時間的運行分析,指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績,但在工作中仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設(shè)、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項陸續(xù)進入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評標室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個,不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數(shù)相對較多的招標需求。
    三是對__月工作重點進行了安排部署:一是重點服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識,增強大局觀念,認真服務(wù)交易項目,特別是災(zāi)后重建項目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據(jù)工程項目和建設(shè)單位的需求,推行全天候服務(wù),達到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段,推行電子招投標效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
    今年以來,我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級審計機關(guān)的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委經(jīng)濟工作會議的精神開展審計工作。為認真扎實做好各項工作,現(xiàn)將我局__年上半年工作總結(jié)如下:
    基本情況。
    年初,我局確定今年預(yù)算執(zhí)行計劃審計64個單位,截止6月10日,上半年完成審計項目30個,涉及審計單位41個,延伸二、三級預(yù)算單位18個,審計調(diào)查單位60多個,涉及不規(guī)范金額4579.53萬元,核減工程造價894.7萬元,遞交各類審計綜合報告30多份,提出審計意見建議33條。
    一、確定審計重點,明確審計方向。
    為認真貫徹年初的全省審計工作會議精神,我局把社會保障資金審計和保障性住房跟蹤審計作為今年審計工作的重中之重,同時強調(diào)在提高審計質(zhì)量,深化“四量”(審計程序的考量、審計問題的重量、審計建議的份量、審計文檔的質(zhì)量)考核的基礎(chǔ)上,讓審計工作發(fā)揮監(jiān)督作用向發(fā)揮審計建設(shè)性作用轉(zhuǎn)變,達到提高審計公信力,增加審計凝聚力,加大審計執(zhí)行力,擴大審計影響力之目的。具體工作要求:牢固樹立科學(xué)審計理論,繼續(xù)深化財政審計,積極探索效益審計,促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,重點關(guān)注涉農(nóng)、社保資金、國有投資等系列專項資金,提高財政資金使用效益;加大經(jīng)責審計力度,穩(wěn)步推行屆中審計,發(fā)揮經(jīng)責審計在干部管理使用中的作用;始終將審計創(chuàng)新作為審計工作發(fā)展的核心動力,在創(chuàng)新中求生存,在生存中求發(fā)展,以適應(yīng)現(xiàn)時社會發(fā)展需要。
    二、發(fā)揮審計監(jiān)督作用,維護地方經(jīng)濟發(fā)展秩序。
    上半年,通過開展審計業(yè)務(wù)工作及專項審計調(diào)查,使我局在維護地方經(jīng)濟秩序,嚴肅財經(jīng)法紀,促進科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會等方面發(fā)揮了重要作用。
    (一)開展社保資金交叉審計。
    社會保障資金審計是今年審計工作的頭等大事。為摸清社保資金規(guī)模、管理和使用情況,檢查政策落實情況和實施效果,揭示存在的困難和問題,提出完善制度、規(guī)范管理的建議,推動社會保障體系不斷完善。根據(jù)審計署的統(tǒng)一部署,我們組織力量開展了社保資金審計與審計調(diào)查,此項審計與調(diào)查全市范圍內(nèi)實行“交叉審計”。上半年,市審計組一行9人來我縣進行社保資金審計與審計調(diào)查,我局抽調(diào)了專人進行跟蹤和協(xié)調(diào)服務(wù)工作,在認真對待、積極配合、熱情服務(wù)的基礎(chǔ)上做到三個好:首先是在生活、后勤保障上把審計組成員照顧好;其次是審計組與被審計單位的銜接及日程安排上協(xié)調(diào)好;最后是按市審計組的要求提供各類審計信息、報告,為審計定性處理問題上積極配合好。同時我局抽調(diào)6人對汨羅市開展了社保資金審計。社保資金審計與審計調(diào)查工作歷時1個多月,此項審計工作已圓滿完成,我局的服務(wù)協(xié)調(diào)工作也受到了縣委、縣政府的高度評價。
    (二)抓好本級財政預(yù)算執(zhí)行情況審計。
    為認真貫徹落實省、市審計工作會議精神,做好同級財政預(yù)算執(zhí)行情況審計,3月2日,我局派出6人進駐縣財政局,對我縣財政預(yù)算執(zhí)行情況進行審計。審計內(nèi)容包括:有關(guān)財政政策的制定情況;縣級預(yù)算編制情況;預(yù)算批復(fù)及變動情況;收入預(yù)算執(zhí)行情況;支出預(yù)算執(zhí)行情況;預(yù)算平衡和資金安全情況;轉(zhuǎn)移支付和補助鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出情況;其他財政收支情況。審計重點主要是圍繞預(yù)算執(zhí)行的真實性、完整性和科學(xué)性,以預(yù)算管理和資金分配為切入點,突出重點專項資金的審計,準確反映和客觀評價預(yù)算執(zhí)行情況。具體審計對象:縣財政局、縣級稅收收入征管、縣勞動和社會保障局、縣教育局、縣林業(yè)局、城市公用事業(yè)附加征繳管理和使用、國家金庫華容縣支庫、縣畜牧局。我局以促進規(guī)范預(yù)算管理,提高財政資金使用效益,建立社會主義公共財政制度為目標,以預(yù)算執(zhí)行審計為重點,積極探索財政資金效益審計的新路子,按照工作方案要求進行審計。此項工作已于四月底完成。
    (三)落實縣委、縣政府臨時交辦的審計事項。
    根據(jù)縣委、縣政府臨時安排,我局進行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部墊交農(nóng)業(yè)兩稅債務(wù)認定審計和東湖漁場資產(chǎn)負債審議審計。3月初我局派出6人對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部墊交農(nóng)業(yè)兩稅債務(wù)認定審計;3月中旬又派出2人對東湖漁場進行資產(chǎn)負債審議審計。目前,兩項審計任務(wù)已基本結(jié)束。
    三、加強自身建設(shè),打造過硬審計團隊。
    (一)開展黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)。
    年初,縣委、縣政府就黨風(fēng)和廉政建設(shè)在全縣經(jīng)濟工作會上作了整體要求。為加強我局作風(fēng)建設(shè),團結(jié)和帶領(lǐng)全體審計人員服務(wù)我縣經(jīng)濟,更好地優(yōu)化我縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境,我局于2月份進行了2次機關(guān)干部作風(fēng)整頓活動。在機關(guān)干部作風(fēng)整頓活動中,以自我教育、自我提高為目的,針對學(xué)習(xí)和分析檢查階段找出來的問題,經(jīng)過認真分析,聯(lián)系個人工作實際,把解決突出問題與履行崗位職責結(jié)合起來,進一步解放思想,更新觀念,增強發(fā)展意識、服務(wù)意識、競爭意識,嚴格按照黨組織要求,認真整改自身存在的問題和不足,從而使全局干部職工在思想觀念、工作作風(fēng)和紀律上都有了明顯提高,為樹立良好的審計形象打下了基礎(chǔ)。
    (二)加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。
    審計行業(yè)是個與時俱進且專業(yè)性比較強的行業(yè),為了使審計工作逐步上臺階,就需要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),我局采取請進現(xiàn)場互動提問學(xué)習(xí),送出去到外地審計和以審促學(xué)等多種方式開展教育培訓(xùn),狠抓審計隊伍自身建設(shè),特別是計算機審計能手的培養(yǎng),樹立“人才第一”理念,培養(yǎng)查找問題的“抓手”、分析問題的“能手”、談判藝術(shù)的“強手”、電算審計操作的“高手”,提升審計人員分析理解能力、語言表達能力、行政組織能力、工作協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)團隊合作精神,樹立全局一盤棋的觀念。并強化制度建設(shè),建章立制,規(guī)范管理。今年,為適應(yīng)審計信息化要求,根據(jù)審計署統(tǒng)一部署,全國審計系統(tǒng)將實行內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)。2月中旬,我局請來省廳、市局計算機專家,對全局干部職工統(tǒng)一培訓(xùn),現(xiàn)場輔導(dǎo)審計系統(tǒng)管理操作,很大程度上提高了計算機的應(yīng)用水平,3月初,我局又選派一名審計干部到省廳進行了為期2個月的審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    (三)積極應(yīng)對信訪事件。
    6月上旬,我局從大局出發(fā),妥善處理好了晏彭的信訪事件,目前局勢已穩(wěn)定。
    努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),提升自我洞察的能力,增強個人與團隊成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
    如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
    利潤從哪里來?學(xué)過財務(wù)的人都知道:利潤=收入-支出。
    那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務(wù)費用和銷售費用等;再細化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事,時刻都在影響公司的利潤。
    不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
    因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
    如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
    質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
    如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
    在質(zhì)量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說1%的微小質(zhì)量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
    關(guān)于質(zhì)量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當時買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來,如果這76臺冰箱當時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
    二、對質(zhì)量的認識和要求。
    1質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好。
    產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標準要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量,勢必增加額外的成本,而加重負擔。例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標準越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標準都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會越低。
    2質(zhì)量觀念必須正確。
    “態(tài)度決定一切,思想決定行動”
    如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反,就會反感,忽視質(zhì)量工作,更談不上把質(zhì)量放在首位。
    思想決定行動。
    絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
    1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
    2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
    3.如果你認為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
    因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
    3第一次就要將事情做好。
    對于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進行生產(chǎn)。
    而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
    4質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責。
    二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
    如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
    1.提高我們的工作效率;。
    2.降低我們的損耗;。
    3.增加公司信譽及客戶滿意度;。
    4.加快公司產(chǎn)品的流通;。
    5.提高我們的產(chǎn)能;。
    6.減少工作時間;。
    7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;。
    8.提高產(chǎn)品的合格率;。
    9.減少不必要的返工;。
    10.提高公司的競爭力。
    我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。
    三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?
    沒有良好的質(zhì)量意識習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
    如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
    沒有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
    第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
    第四,新入職的員工,在入職培訓(xùn)時,增加此項培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
    第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
    五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識?
    以下是我的一些個人方法:
    1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無可挑剔(機器設(shè)備缺陷除外)。
    2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭執(zhí),要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
    3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時,應(yīng)有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報。
    4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級匯報,尋求解決的途徑,品管人員義務(wù)進行跟蹤,直到問題解決為止。
    5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對其進行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
    一、思想認識。
    在這一個學(xué)期里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。這一學(xué)期來我嚴格約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上,在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用,使自己的思想上了一個新的臺階,同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。一學(xué)期來,我還積極參加各類學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
    1、在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《青年教師》等書籍。還爭取機會多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是----不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。
    2、增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高?,F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上數(shù)學(xué)課,就連以前討厭數(shù)學(xué)的學(xué)生都樂于上課了。
    3、虛心請教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問。在每節(jié)新授課的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
    三、師德方面。
    作為教師,應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學(xué)習(xí)上后進的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作:
    1、用發(fā)展的觀點看學(xué)生。應(yīng)當縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
    2、因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素。以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
    3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,對待學(xué)生沒有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學(xué)生的眼睛看事物。
    四、積極推進素質(zhì)教育。
    目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng),這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上,為此,我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
    總之一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴重,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
    工會個人工作心得篇十二
    上級給的壓力大,工作量又大,說點什么的就只有一套安撫的手段來搪塞你,相信大家在職場中這種場景已經(jīng)見怪不怪了吧,其實這些客觀因素都是我們沒有辦法改變的,所以我們只能從自己主觀方面去做一些工作上協(xié)調(diào)。
    來城市工作一段時間后,很多同事在這家單位上班,對自己所從事的本職工作有著不同的認識和看法。
    昨天,部門開了一個早會……會上有同事發(fā)言:“近段時間,由于單位的訂單多,檢驗任務(wù)也很多,個人的工作量特別大……”隨后,其他幾個同事也反映類似工作量大的事情。主管聽后,說認真完成工作任務(wù)即可,不要再抱怨工作呢。會議結(jié)束,有的同事問我,該怎么去做這樣的工作。對此,我沉默了一會兒,把自己的工作經(jīng)講給他聽。
    每個職場新人來單位上班,因部門的.工作任務(wù)不同,最后的工作安排就不一樣。但來這兒上班,接手了這樣的工作,理應(yīng)面對這樣的工作。
    無論工作任務(wù)多還是少,無論工作是十分簡單還是相對復(fù)雜,完成好當天的工作任務(wù)是一個職場人的職責所在。不僅要好好工作,還要把工作中的問題及時地向部門主管反饋。通過一定的溝通與交流,把自己的工作做好做到位才不辜負這樣的一個工作機會,同時也可以在很多同事和單位領(lǐng)導(dǎo)的面前,展現(xiàn)個人良好的職業(yè)素養(yǎng),這對于一個職場人的職業(yè)發(fā)展是尤為重要的!
    即便工作任務(wù)多,也要靜下心來,認真完成。不然,工作做不好,會影響到自己的工作,還會給整個部門的工作帶來麻煩。
    退一步來說,工作任務(wù)多,多到難以在規(guī)定時間內(nèi)完成。這時候,自己要主動地把這種工作現(xiàn)狀匯報給部門主管或是單位領(lǐng)導(dǎo),請求給予人員的支援或是工作任務(wù)的合理安排。而不是去抱怨自己的工作任務(wù)多,或是感覺自己很倒霉,遇見了這樣的工作。
    還有一種情況:工作任務(wù)多,只能是由你一個人去完成,而且所給予的時間并不多。在那時候,你一定要靜下心來,在有限的工作時間內(nèi)“一個人去戰(zhàn)斗”,認認真真地完成好每一個工作任務(wù)。這樣去工作,才可能做成點上班的事兒,進而把工作任務(wù)各個擊破,同時也在這樣的一個人生境遇中修煉出了“以一敵百”的職場武功。這對于以后的職場生涯是有一定積極作用的。
    因而,在工作中,職場人要好好完成工作任務(wù),哪怕有時候工作任務(wù)很多也很麻煩,畢竟很多崗位的工作并不是很好做,或是做起來感覺很輕松。而具體到完成每一個工作時,職場人的你一定要靜下心來,認真做,這是成功完成工作的一個前提,也是一個良好工作習(xí)慣的表現(xiàn)。
    在未來的職場競爭或是行業(yè)競爭中,很多工作對職場人的要求也會越來越高。是職場人適應(yīng)工作,而不是工作來適應(yīng)職場人。因而,遭遇那些工作任務(wù)多或是不太容易完成任務(wù)的工作,職場人一定要靜下心來,認真做,好好去工作。倘若真的完不成,就一定要向部門主管或是單位領(lǐng)導(dǎo)反映自己的工作情況,希望可以重新分配工作任務(wù),合理安排工作給員工。那么這就需要職場人在特殊的時候與自己的上級多溝通與交流工作。
    工會個人工作心得篇十三
    人生觀。價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。
    正確處理科室與醫(yī)院??剖彝轮g的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀。價值觀。人生觀。面對新形勢。新機遇。新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
    1、截止xx月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達到150余萬元。
    2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。3、參加xx省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液。免疫。生化等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
    4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
    5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認真研究,積極應(yīng)對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
    建立健全科室。個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的.服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
    目前科室有xx名同志;其中xx名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃。奮發(fā)向上的景象。
    只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
    在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
    工會個人工作心得篇十四
     以人為本,將員工當作自己的家人,公司與個人利益相得益彰.
     結(jié)對工作:
     一對一的結(jié)對工作對資源的利用不高,可以用一對多的結(jié)對工作,一個在各方面經(jīng)驗比較豐富的人,在多個隊友之間走穴,主要是提出問題,提供解決方案,快速決定發(fā)展方向,快速反應(yīng)真實進度,協(xié)助開發(fā)。
     保證2個小時的單獨開發(fā),1小時的事務(wù)處理,5小時的問題協(xié)助。
     這種方案主要的目標是將所有的比較耗時的工作集中處理,讓所有員工的工作流暢起來,快速而快樂的完成自己的任務(wù),同時也可以避免上班時的時間消耗。
     網(wǎng)絡(luò):
     對于開發(fā)人員而言,利用網(wǎng)絡(luò)解決問題基本上就是天經(jīng)地義的事。
     但是,電子郵件,聊天,新聞花掉了員工太多的時間,同時讓他們也失去了戰(zhàn)斗力。
     可以設(shè)立一臺或幾臺電腦,可以用于上網(wǎng)查詢網(wǎng)絡(luò)信息。
     提高員工的時間利用率。
     公司內(nèi)部完全可以使用電郵,但盡量杜絕外部網(wǎng)絡(luò)郵件。
     此外,建立公司自己的資料信息庫也是非常的重要的,可以通過書籍,示例代碼,文檔,論壇,bugfree來完成公司的內(nèi)部資源整合。
     任務(wù)安排:
     安排任務(wù)時一定要全面的對任務(wù)分析,對于要做什么有清楚的認識,無論多么簡單的問題,都要向工人物按排對象進行詳細的描述。
     工作安排列表只是一個用于檢查進度的尺度,而不能當做工作安排的文檔,因為通常任務(wù)安排的文檔過于簡單,能常只是描述了最張的輸出結(jié)果,不能清楚描述任務(wù)。
     結(jié)果管理:
     建立個人成果庫,以及項目成果庫。
     成果的交接一定要有成果文檔描述、詳細的功能說明、程序的結(jié)構(gòu)、程序的注意事項等內(nèi)容。
     開會:
     盡力減少集體開會,如非特別需要,可以不參加的就不用參加會議,只需要用郵件傳達會議的基本內(nèi)容。
     這樣可以穩(wěn)定開發(fā)進度,固化團隊。
     透明度:
     對整體系統(tǒng)進行整體的把握,這種把握不應(yīng)該只是一個人掌握,而應(yīng)該告知所有的人,讓所有的人知道自己在什么地方。
     可以不用電子文檔的形式在公司的顯著位置進行標識。
     對于獎與罰要有明確的規(guī)定,要讓大家都看到動力與壓力。
     但是盡量不要使用罰,如果到了要罰的地步,可以直接辭退。
     工作時間的靈活性:
     一個人不可能一天工作8小時,個人覺得可以7+1小時,最后的1小時用于開會,與解決問題,如果沒有事情可以在上完7個小時之后就離開。
     相信很少有公司采用這么不道德的工作時制,但是個人覺得這種工作時段分配首先可以為員工的上下班,吃飯?zhí)峁┓奖恪?BR>     其次,對于員工在4:00之后的1-2個小時,公司也可以進行安排,強大員工的.運動,保證員工的健康。
     上多長時間的班并不重要,重要的是上班做了多少事。
     確認
     任務(wù)安排準確描述之后,要求下屬進行重述性的確認,以保證工作的正常進行,不走到偏路上去。
     在工作進行一段時間后,必須進行確認進度到什么地方,以及下一步該做什么。
     前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
     以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。
     一、樹立全局觀念,做好本職工作
     不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。
     我認為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。
     ”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。
     做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
     二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
     現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
     在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
     三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
     隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。
     作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
     每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
     四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練
     在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。
     尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
     2.本人熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨。
     全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。
     關(guān)心國家大事。
     積極參加學(xué)校組織的各項政治活動,認真學(xué)習(xí)***的三個代表,并且認真執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度。
     團結(jié)同志,做到愛校如家,愛生如子。
     全心全意搞好教學(xué),管教管導(dǎo),言傳身教,教書育人。
     教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。
     看到孩子們一天天成長起來,作為教師的我該有多么欣慰。
     所以我做了將近二十年的班主任工作,總是從關(guān)心愛護他們出發(fā),堅持正面教育,耐心引導(dǎo),肯定他們的成績,愛護他們的自尊心,鼓勵他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決困難。
     每當我接受一個新班級時,我總是先比較詳細地了解每個學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ),智力發(fā)展,興趣愛好,性格特點;有什么脾氣,發(fā)脾氣時家長采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教育。
     在學(xué)校里發(fā)生什么情況,我總是及時與家長聯(lián)系,爭取家長的協(xié)助,共同教育好孩子。
     自從我這個大男人教一年級以后,心里總覺得不是什么滋味。
     當看到孩子那天真活潑的樣子,心也平衡了。
     由于農(nóng)村的孩子見識少,膽子也特別校孩子剛?cè)雽W(xué)時,總有一部分人不敢離開座位。
     有的即使去玩了,也要把自己的書包,雨具等拿在手里,生怕少掉自己的東西。
     在智力上也存在著很大的差異。
     針對這種情況,我在教育中,除了加強常規(guī)教育外,課間休息我主動地同他們玩,給他們講故事。
     接著給他們舉行一次“愛護自己的東西,更要愛護學(xué)校和同學(xué)的東西”主題班會。
     講清哪些東西是學(xué)校的都應(yīng)該愛護,怎樣愛護,要從愛惜一個粉筆頭做起。
     應(yīng)該怎樣做值日,做好了,又該怎樣放好課桌凳和衛(wèi)生工具等。
     每天放學(xué)回家前,指導(dǎo)他們怎樣整理好學(xué)習(xí)用品。
     發(fā)現(xiàn)有小朋友學(xué)習(xí)用品掉在地上或亂放,我就主動撿起來幫助整理好。
     兒童的可塑性很強,經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練、示范,就慢慢地學(xué)會自我服務(wù),并養(yǎng)成習(xí)慣。
     因此,我班小朋友很少丟東西。
     家長反映也很好。
     平時我發(fā)現(xiàn)學(xué)生未經(jīng)請假不來上課的,我就打電話或上門詢問原因。
     有的小朋友病了,家長不在家,我就自己花錢給學(xué)生買藥。
     有的小朋友沒筆、本子,我就給他們買,總之讓他們感到溫暖。
     對班里的調(diào)皮兒童,我從來不嚇唬,總是進行正面教育,使他們分清什么是對的,什么是錯的,什么該做,什么不該做。
     對成績差的小朋友,我從不疏遠他,歧視他,而是親近他,關(guān)心他,有進步就表揚他,使他樹立學(xué)習(xí)信心。
     同時熱情地給他們補課輔導(dǎo)。
     因此我所任教的班級的學(xué)習(xí)成績都比較好。
     我真誠地愛護學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,學(xué)生就會更加熱愛我,敬重我,這種互愛給我?guī)頍o窮的樂趣。
     在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓(xùn),到各地聽課學(xué)習(xí),平時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。
     同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時時關(guān)系他們。
     當然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
    工會個人工作心得篇十五
    在今年的工作中,經(jīng)過近一年的努力,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題,我會不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,拓展業(yè)務(wù)本事,發(fā)掘更多潛力,為我局水利事業(yè)傾盡全力。
    時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
    報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
    20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
    思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
    許多工作僅有進取主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
    1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)進取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
    2、在創(chuàng)全國禮貌城市期間進取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
    (1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷完善、進取整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
    (2)進取學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
    (3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
    2、后勤保障方面工作。
    (1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,進取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
    (2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,進取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
    (3)日常辦公用品的保障,進取與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
    (4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后進取關(guān)心,把工作思路變被動為主動,進取主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
    工會個人工作心得篇十六
    為貫徹落實總書記關(guān)于努力把各級組織部門建設(shè)成為“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好”的模范部門的要求,根據(jù)中央開展“三嚴三實”專題教育和省、市、縣委組織部的統(tǒng)一部署,我局積極開展“落實總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實踐活動,通過學(xué)習(xí)教育,加強自身建設(shè)、強化監(jiān)督管理、健全制度機制,切實解決不嚴、不實、不公、不正的問題,幫助組織人事干部強黨性、守紀律、樹正氣,確保改作風(fēng)、講規(guī)矩、行公道、干實事。
    縣人力資源和社會保障局承擔了就業(yè)、社會保障、人才隊伍建設(shè)、勞動關(guān)系等民生工作,是群眾關(guān)切、社會關(guān)注、黨委政府關(guān)心的民生部門之一。人社系統(tǒng)的業(yè)務(wù)大致分為兩大類:一類是人事人才、一類是保障,都關(guān)乎著全縣廣大人民群眾的利益,關(guān)系到社會的穩(wěn)定?,F(xiàn)從自身崗位出發(fā),結(jié)合本次教育實踐學(xué)習(xí)活動的內(nèi)容,談幾點體會:
    一、講政治的同時要注重公道公平
    在日常工作中我們應(yīng)把“講政治”放在首位,自覺在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致,圍繞學(xué)習(xí)貫徹總書記一系列重要講話精神和黨的十八大、十八大三中全會精神,通過各種學(xué)習(xí)方式,強化政治理論知識,強化黨員意識,要嚴格按照共產(chǎn)黨員的標準要求自己,時刻準備著為國家、為黨做出應(yīng)有的貢獻。
    此外,作為干部還要堅持把“重公道”作為日常工作的行為準則,對單位同事要一視同仁、一碗水端平,不能以貌待人,對待群眾更應(yīng)該如此,要多的為他們排憂解惑,要想做到對事對人公道,必須嚴格遵守規(guī)章制度,嚴格按照制度辦事,同時也要將公道裝入心中,只有心里存著公道,辦事才能公道。
    二、樹立辦好業(yè)務(wù)的信心,形成模范帶頭的良好作風(fēng)
    黨員干部以及各職能部門隊伍首先要有把業(yè)務(wù)辦精辦好的信心,多加學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的政策,熟悉使用業(yè)務(wù)軟件,積累經(jīng)驗,遇到不明之處,及時與相關(guān)部門取得聯(lián)系,這樣才能更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
    黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要按照“三嚴三實”的要求,對照黨的紀律、群眾期盼、先進典型,找差距、明方向,按照為民務(wù)實清廉要求,勇于正視缺點和不足,從自我做起,端正行為,修養(yǎng)黨性,塑造良好形象,同時開展批評和自我批評,分析問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,保持政治本色,對待作風(fēng)方面存在問題的黨員同志和干部要進行教育提醒,在日常工作中,最起碼應(yīng)該做到按時上下班,在上班時間段不干與工作無關(guān)的事情,為同事樹立好榜樣,形成良好的工作作風(fēng)。
    三、多聽多做多看,保持團隊一致性
    要培養(yǎng)年輕黨員的“社會責任感和使命感”,要讓年輕黨員肩負起對社會進行影響、引導(dǎo)、教育和提升的責任,年輕黨員干部是黨和國家的未來與希望,是實現(xiàn)我國社會可持續(xù)發(fā)展的人才保障,是朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)、后勁十足的年輕一代,在適當?shù)臅r機,可以考慮讓年青的黨員多擔當,多干點實事,同時作為年青干部也應(yīng)該主動請纓,多為部門分擔工作。
    從人社工作來說,開展一項專題調(diào)研,每一項民生工程的完成,每一項日常業(yè)務(wù)的開展,無不是一項系統(tǒng)工程,僅靠一個或幾個人不可能順利完成,因此團結(jié)協(xié)作尤為重要。既要在部門內(nèi)部搞好團結(jié),不爭名,不逐利,調(diào)動廣大工作人員干部的積極性,齊心協(xié)力完成各項任務(wù),又要對外搞好團結(jié)協(xié)調(diào),爭取全社會對人社工作的理解、支持和幫助。
    隨著“落實總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實踐活動的開展,我人社局積極營造氛圍,鼓勵干部職工在工作之余主動學(xué)習(xí),堅持把業(yè)務(wù)做好,要求全體黨員干部認真研讀《治國理政》、《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭論述摘編》、《關(guān)于“三嚴三實”重要論述摘編》等,積極發(fā)揮表率作用,干部職工們還積極參加此次教育實踐活動主題黨課和局內(nèi)組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí),深入理解“三嚴三實”的含義,充實自身理論知識,致力于將人社系統(tǒng)建設(shè)成為“四帶頭四表率”的模范部門。
    除了學(xué)習(xí)教育之外,我局在整個實踐活動的過程中,堅持加強黨支部的建設(shè),進一步落實黨建工作責任制,開展廉政風(fēng)險排查,要求每個崗位、每名組織人事干部要激勵結(jié)合實際,深入分析查找廉政風(fēng)險,在整個學(xué)習(xí)過程中,我局高度重視,強化落實責任,統(tǒng)籌推進,督查檢查,確保活動順利進行。
    通過此次實踐活動的學(xué)習(xí),進一步認識到人社系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標如下:
    第一,提高人社工作透明度,落實責任到人。人社工作與群眾生活、利益息息相關(guān),要得到老百姓的信任和認同,就必須要規(guī)范自身的言行,把工作置于社會和群眾的監(jiān)督中,在陽光下運作,要真正做到陽光人社,就要在三方面下功夫:一是規(guī)范工作機制,制定一整套完整的、科學(xué)的、周密的規(guī)章制度,使工作有效地開展;二是強化內(nèi)部管理,發(fā)現(xiàn)問題及時研究、及時更正,根據(jù)管理制度進行工作監(jiān)督;三是嚴格制度責任追究,責任到股室、到個人,做到“人人監(jiān)督,人人負責”。
    第二,求真務(wù)實,抓好人社工作重點。人社部門工作量大,工作繁瑣,所以要以做好基本事務(wù)工作為前提,以原有的成果為基石,大膽開拓創(chuàng)新,打造辦事更好更快的人社系統(tǒng)。在當前重點工作的基礎(chǔ)上,應(yīng)著力抓住人社工作重點:一是促進城鄉(xiāng)居民充分就業(yè),提升公共服務(wù)質(zhì)量。;二是擴大社會保險覆蓋面,提升養(yǎng)老保險運行質(zhì)量;三是加強勞動監(jiān)察執(zhí)法,加強社會工作建設(shè);四是落實人事人才服務(wù),推進“人才強縣”工作戰(zhàn)略;五是做好軍轉(zhuǎn)干部安置及解困工作以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)工作。一切從實際出發(fā),結(jié)合全縣當前和今后一段時期對人才的需求,為我縣經(jīng)濟加速發(fā)展培養(yǎng)高級型人才、技術(shù)型人才和實用型人才。
    第三,打造文化人社,構(gòu)建和諧隊伍。人社系統(tǒng)工作要求高、工作力度強、工作壓力大、倍受社會關(guān)注,作為人社隊伍中的一員,我們既要認真嚴肅的工作,又要保持良好的心態(tài),因此要通過開展一系列行之有效的活動,從而為大家提供寬松、舒暢的工作環(huán)境,切實增強團隊凝聚力、向心力,構(gòu)建和諧工作氛圍,促進工作目標任務(wù)圓滿完成。
    此次圍繞“落實總書記要求,建設(shè)模范部門”的教育實踐活動通過開展集中學(xué)習(xí)教育、深刻查擺問題、整改落實提高等環(huán)節(jié)工作,引導(dǎo)了我局人社干部進一步加強黨性修養(yǎng),持續(xù)推進良好作風(fēng)建設(shè),切實做好整改以及做好廉政風(fēng)險排查的工作。同時,我局結(jié)合了人社工作實際,抓住特色、突出亮點,著力開展以學(xué)榜樣、學(xué)傳統(tǒng)、學(xué)業(yè)務(wù),訪基層群眾、訪服務(wù)對象等教育活動,著重加強人社干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,真正把“三嚴三實”內(nèi)化于心、外化于行,致力于打造一支自律意識更高、業(yè)務(wù)能力更精、執(zhí)行效能更快、擔當意識更強的人社干部隊伍,提高我局的辦事效率,更好的為廣大人民群眾服務(wù)。