總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
季度工作個人總結(jié)銷售篇一
伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,2011年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?,F(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下:
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進度的順利進行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場,保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù),上井回來后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作;四是對作業(yè)狀況進行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓(xùn)工作。
2011年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對員工進行了培訓(xùn)。
2透過這次培訓(xùn)使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識:安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節(jié)。節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處:
季度工作個人總結(jié)銷售篇二
在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,在自己的努力和實干中,無論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識和工作能力都有了進一步的`提升和加強?,F(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下:
始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),永葆堅定地政治立場,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進一步提升和強化。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx會議精神,結(jié)合自身工作實際和局要求,撰寫心得體會xx篇、讀書筆記xx篇,并以研讀、思考等方式,扎實學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
作為公務(wù)員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,其次通過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通。
嚴(yán)格遵守局各項規(guī)章制度、職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,按時上下班,積極參加局里組織的各項活動。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業(yè)務(wù)知識需進一步強化和提高。
在今后的工作中,積極改進不足并按照"只有努力才能改變,只要努力就能改變"的工作理念,以"愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉"的標(biāo)準(zhǔn),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
季度工作個人總結(jié)銷售篇三
第一季度的工作,馬上就要暫告一段落了,回顧這三個月以來,在大隊的統(tǒng)籌,安排和堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我們四中隊,在工作的落實上,做到了高標(biāo)準(zhǔn),高效率,圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和大隊交予的各項工作任務(wù),用辛勤的汗水,務(wù)實的作風(fēng),來為我市的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,打造清爽,亮麗的城區(qū)新風(fēng)貌做出了自已不懈的努力和最大的貢獻,下面,就我四中隊,在這三個月以來,工作的推進和開展方面,向局領(lǐng)導(dǎo)做具體的匯報。
在我們中隊 接手××新城的時候,面對著管理上存在的一系列突出問題,如亂支棚搭架,流動攤販的占道經(jīng)營等,我中隊隊員積思廣路,建言獻策,群策群力,通過先前對存在問題的商家發(fā)送限期整改書,做好與市容市貌管理相關(guān)的法律,法規(guī)的宣傳,讓商家在明白城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作重要性的同時,心中形成一種法律意識,從而真正做到;有法可依,有法必依。
1;對××新城婦幼保健院至××沿線的亂支棚搭架 違規(guī)行為進行制止,并撤除。
3月中旬,由××鎮(zhèn)政府牽頭,工投,規(guī)劃,公安等部門配合,我執(zhí)法大隊對愈期不自行撤除棚架的商販, 予以了強制撤除,在行動中,共撤除了三家違規(guī)棚架,整治取得了良好的效果。
2;××新城××小區(qū)周邊流動攤販的整治;
根據(jù)××小區(qū)周邊,流動攤販的占道經(jīng)營行為,在我執(zhí)法人員多次勸導(dǎo)無效的情況下,于3月22日下午4點整,對××展開了整治行動,在這次整治中,疏導(dǎo)至農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)有序經(jīng)營的攤販共計50余家,并暫扣違規(guī)物品20余件。
1;××路的整治, 針對××路口,流動攤販占道經(jīng)營,嚴(yán)重影響我市市容市貌的不良現(xiàn)象和行為,我們大隊打響了專項整治××路的行動,我中隊全體隊員配合,參加,通過疏,堵相結(jié)合的管理模式,把在此處占道經(jīng)營的商販全部疏導(dǎo)至?xí)x林小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場內(nèi),有序經(jīng)營。
2;校園周邊環(huán)境衛(wèi)生秩序的整治;3月21日下午,我中隊全體人員參與,對實驗小學(xué),南城中學(xué)等校園周邊進行了聲勢浩大的整治行動。
這就是,在這一季度里,我們中隊工作開展,落實的具體情況匯報,萬物始于初,我們中隊將始終從起點做起,本著團結(jié),友愛,合作,和善于擔(dān)當(dāng)?shù)某枪芾砟?,奮力拼搏,勇爭第一,繼續(xù)在新的人生道路上書寫新的輝煌,做無愧于時代的新一代城管人。
季度工作個人總結(jié)銷售篇四
__年區(qū)派出所在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照全市公安工作會議的總體部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,積極開展 “嚴(yán)防嚴(yán)打”、“掃黃打非”、“兩查一打”、“大普查、大收戒”“兩會安保工作”等各項活動,堅持執(zhí)法為民,充分發(fā)揮職能作用,嚴(yán)厲打擊違法犯罪,為我轄區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和人民生活提供了一個穩(wěn)定的社會環(huán)境?,F(xiàn)將我所一季度工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹哈密市公安工作會議及部門負(fù)責(zé)人會議等各項公安工作會議精神,積極開展上級公安機關(guān)部署的各項專項活動。
1、積極開展“嚴(yán)防嚴(yán)打”等專項行動,對轄區(qū)內(nèi)的旅館、餐館、洗浴、商店、網(wǎng)吧、生產(chǎn)加工作坊等場所,開展地毯式排查,共計出動警力2521人次,檢查單位2684家,發(fā)現(xiàn)消防隱患當(dāng)場處罰12家,切實消除一批火災(zāi)隱患,使社會消防安全環(huán)境明顯改善,堅決杜絕重特大火災(zāi)和亡人火災(zāi),確保全區(qū)火災(zāi)形勢保持平穩(wěn)。
2、根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,認(rèn)真做好“兩會”期間的___,兩會期間,我所加大對轄區(qū)不穩(wěn)定因素排查和矛盾糾紛的化解工作,全力做好重點人員的教育和穩(wěn)控,在兩會期間,我所加強轄區(qū)內(nèi)的巡邏防控工作,加大對轄區(qū)內(nèi)可能會影響到兩會穩(wěn)定的一切因素,在兩會期間收集各類有可能影響到兩會穩(wěn)定的情況反映21條,排查矛盾糾紛3條,為兩會的順利召開提供了保障。
3、積極開展 “大走訪”活動,我所召開所務(wù)會動員部署,成立領(lǐng)導(dǎo)組,制定實施方案,確定民警___和走訪對象,并結(jié)合春節(jié)前后的社會穩(wěn)定工作,以及社會治安“冬季行動”等專項工作,集中時間、集中力量深入轄區(qū)了解社情民意,全面深入開展“大走訪”工作,幫助解決群眾的實際問題。我所特別在今年春節(jié)前夕針對轄區(qū)有部分“特困戶”情況,特別安排民警摸排并結(jié)合實際形成幫扶對子,在節(jié)前為特困戶送去慰問品及慰問金同時針對轄區(qū)特點,排查矛盾糾紛,活動開展以來,摸排不穩(wěn)定因素5起,化解矛盾糾紛3起,為群眾辦實事30余次。
4、加大為哈密市居住證辦理的工作力度,為轄區(qū)居住證登記辦理工作的開通綠色通道。我所一方面從點滴小事入手,推行彈性工作制,采取“群眾休息我上班”的工作方式,主動上門為出租房、流動人口登記核查,深入到轄區(qū)各個商業(yè)網(wǎng)點、出租房開展工作,并和現(xiàn)有流動人口進行交流溝通服務(wù),掌握管理人口的第一手動態(tài)信息。工作開展以來共現(xiàn)場登記出租房屋579戶,流動人口1976人,其中新增出租房屋57戶,暫住人口306人。為流動人口辦理居住證344個,同時宣傳辦理居住證的相關(guān)流程及規(guī)定。另一方面積極開展深入群眾訪需求,為加強與用工單位之間的溝通與交流,所領(lǐng)導(dǎo)深入到我轄區(qū)用工較多的一些單位,如“太姥山大酒店”、“牧羊人家商務(wù)賓館”等進行走訪,傾聽企業(yè)主對派出所的建議和意見,表示將堅決打擊侵害企業(yè)合法利益的違法犯罪活動,為轄區(qū)企業(yè)創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,同時也要求企業(yè)配合派出所民警做好實有人口、實有房屋的信息采集工作。
5、結(jié)合春季開學(xué)后學(xué)校安全管理工作的開展,采取三項措施,深入轄區(qū)各學(xué)校開展了一次全面___的安全大檢查和法律知識宣傳活動,積極消除安全隱患,切實維護校園周邊治安秩序穩(wěn)定:一是開展校園及周邊環(huán)境整治活動。二是開展“送法入?!被顒?。張貼5個消防安全警示標(biāo)語牌,張貼安全、消防常識等宣傳圖片20余張,增強了學(xué)生的安全意識和自我防護能力。三是開展座談納諫活動。社區(qū)民警與各校分管安全副校長進行座談,認(rèn)真聽取校方對公安機關(guān)___和建議,針對相關(guān)問題采取有效措施,確保校園良好秩序。
二、轉(zhuǎn)變工作理念,科學(xué)調(diào)整完善警務(wù)機制,積極完成派出所一季度各項工作。
今年以來,我所在規(guī)范化執(zhí)法上,進一步轉(zhuǎn)變工作理念,科學(xué)調(diào)整完善警務(wù)機制,充分調(diào)動現(xiàn)有警力,積極開展派出所各項工作,通過調(diào)整警務(wù)機制,派出所的一季度各項工作得到有序開展。
1、一季度依法嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動,加大治安案件特別是管理型案件的查處力度,確保轄區(qū)治安平穩(wěn)。一季度共接有效報警1134起,其中110指令997起,群眾直接報37起,調(diào)解糾紛31起,接受群眾求助76起;轄區(qū)共立刑事案件26起,破案9起,累計打擊處理違法犯罪人員7人,其中刑拘2人;建情報資料1137份,其中指紋信息524份,dna信息 613份;治安(行政)案件受理68起,查結(jié)53起,處理人員48人(罰款14人,行政拘留34人),罰沒款0.23萬元,其中僅僅圍繞“嚴(yán)防嚴(yán)打”以及“大普查大收戒”活動共計抓獲吸毒人員34人,均已行政拘留。對轄區(qū)發(fā)生的治安案件,我所力爭發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,特別對嚴(yán)重危害社會治安秩序的毆打他人、尋釁滋事等行為,及時予以嚴(yán)厲打擊,確保轄區(qū)良好的社會治安秩序。2、結(jié)合“信息化建設(shè)”工作,以維護、應(yīng)用各大系統(tǒng)為依托,加強派出所各項基礎(chǔ)工作的開展。一季度,我所在市局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,轄區(qū)現(xiàn)有的3個社區(qū)警務(wù)室在完善人員配置及硬件設(shè)施后,社區(qū)民警將真正沉入社區(qū)開展各項工作。為加強派基系統(tǒng)的應(yīng)用和維護工作,我所采取日檢查,周講評,月通報,倒查,信息質(zhì)量監(jiān)管平臺發(fā)布糾錯信息等多種方式促進各社區(qū)民警工作,并于2月底3月初由所領(lǐng)導(dǎo)對城區(qū)3個警務(wù)室社區(qū)民警一、二月份派基系統(tǒng)的采集、錄入進行了現(xiàn)場抽查和派基系統(tǒng)核對,并通報一、二月份績效考核月考核情況。通過工作,派基系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量基本完整、鮮活,為辦理案件、服務(wù)群眾充分發(fā)揮作用。一季度,社區(qū)民警在日常工作中還注意通過信息員工作法收集和上報情報信息,共物建信息員11名,收集信息75條,糾紛排查3個,國保信息61條。一季度還加大了對旅館業(yè)信息系統(tǒng)巡查力度,通過巡查,查處未按規(guī)定登記住宿旅客信息案件4起。
3、科學(xué)調(diào)整完善警務(wù)機制,加強巡邏防范工作。今年以來,我所為加強轄區(qū)治安防范工作,結(jié)合“2分鐘打擊圈”工作模式,調(diào)整了警務(wù)模式,由2名正式干警帶領(lǐng)巡邏輔警以巡邏與守候相結(jié)合的方式進行巡邏,案件隊有警處警,無警巡邏,社區(qū)民警在作好社區(qū)及賓旅館巡查的同時,與巡邏隊密切協(xié)作,投入街面巡查。我所還針對“春節(jié)”、“兩會”等特殊時期,專門制定春節(jié)期間巡邏方案,在節(jié)前四天、節(jié)后九天,出動警力以車巡和步巡相結(jié)合,24小時巡邏,為節(jié)假日期間轄區(qū)的平安作出了保障;同時,我所社區(qū)民警還加強指導(dǎo)和督促社區(qū)義務(wù)巡邏隊的巡邏工作,今年春節(jié)期間,天山北路社區(qū)、田園路社區(qū)、祥和社區(qū)民警就分別組織了一支由社區(qū)干部、治安積極分子組成的義務(wù)巡邏隊,他們深入小區(qū)、車站、學(xué)校、單位以群眾喜聞樂見、通俗易懂的宣傳形式,在義務(wù)巡邏的同時,向群眾進行防火、防盜、防詐騙、防酒后駕駛、防矛盾糾紛、防毒品的宣傳,得到了群眾的一致好評。一季度我所共投入警力956人次,發(fā)動群防群治力量1451人次。
4、服務(wù)群眾,及時清理完善戶口管理。今年以來我所在推行“一站式”服務(wù),得到群眾的一致好評。一季度,我所共為群眾辦理二代證513人;辦理戶口業(yè)務(wù)2140人次。戶口資料日趨準(zhǔn)確完備,戶口檔案進一步規(guī)范。
三、存在問題及工作打算:
1、一季度轄區(qū)刑事案件較去年同期上升幅度較大,特別是盜竊“三車”案件,派出所的巡邏防范工作還有待進一步提高,要在提高巡邏守候密度的同時,加強轄區(qū)居民的安全防范意識,以減少發(fā)案率。一季度,治安案件的查處力度有所提高,管理型案件也較去年同期大幅上升,但妨害社會管理秩序的管理型案件占管理型案件的比例不高,查處力度還有待提高。
2、積極開展“開門評警”活動,加強民警的勤政廉政建設(shè),積極貫徹實施《廉政準(zhǔn)則》,加強“五條禁令”等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),規(guī)范執(zhí)法,服務(wù)群眾;加強民警信息化應(yīng)用能力,組織民警進行網(wǎng)上培訓(xùn),提高民警網(wǎng)上作戰(zhàn)能力。
3、繼續(xù)加強對轄區(qū)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查化解工作,并加強對重點人員的管控工作。
4、加強各項基礎(chǔ)工作、專項行動的開展。
季度工作個人總結(jié)銷售篇五
根據(jù)公司xx年度整體工作計劃,圍繞著以""物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型為中心,""規(guī)范化服務(wù)體系的建立試點、"香港廣場"物業(yè)承接查驗工作的穩(wěn)步前行、星城與景城前期物業(yè)服務(wù)的逐步有效展開等為三個基本點而展開。
我們在第二季度按照皖投置業(yè)交房計劃,順利完成交房工作。交房后,剩余房屋的交付、工程質(zhì)量遺留問題的整改、園區(qū)配套的完善、規(guī)范化服務(wù)的推廣等成為公司第三季度的主要工作。
1、繼續(xù)努力,階段性的完成交房工作;
在全體員工的共同努力與辛勤付出下,在第二季度工作的基礎(chǔ)上,順利的按照交房工作計劃,七月份基本圓滿完成了交房工作,八、九月份各客服中心繼續(xù)保持良好的交房工作狀態(tài),在展開對己交房客服交房資料的收集、整理、歸檔工作。同時,接待為零星的未交房業(yè)主辦理交房手續(xù)。截止9月25日,己累計完成交房4346戶,占發(fā)交房通知書數(shù)的92。61%,占總戶數(shù)的84。88%。針對物業(yè)服務(wù)的有效重大交房投訴為零。
2、把握時機,積極配合做好整改工作;
房屋質(zhì)量暇疵的整改是交房后一項重點,工程質(zhì)量暇疵問題的整改與逐步推進,將對物業(yè)服務(wù)工作的順利開展提供了可靠的保障,為此,我們把握時機,客服現(xiàn)階段工程人員不足的現(xiàn)狀,積極抽調(diào)人員,組成十人工程隊伍,配合做好階段性工程質(zhì)量暇疵整改工作。并且,從公共區(qū)域與公共設(shè)施設(shè)備角度,提供建議、積極配合與完善整改,如對園區(qū)配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己基本全部完成。截止9月25日,己累計完成整改2592戶,占需整改總戶數(shù)4001戶的64。78%。物業(yè)整改確認(rèn)2436,業(yè)主整改確認(rèn)394戶。
3、主動出擊,變堵為疏強化裝修管理;
裝修管理是交房后的一個重要的服務(wù)節(jié)點,為保障超大型項目基本同步交房后大量的裝修工作有序。各客服中心在機構(gòu)設(shè)置時專門配置了裝修管理部,以專人跟進管理、責(zé)任落實到人的方式加強管理,并且在裝修管理中,強化溝通,將裝修注意事項事先告知業(yè)主,讓業(yè)主初步理解我們對裝修管理的初衷,了解違規(guī)裝修的危害,從而配合我們的裝修管理工作。強化巡檢,裝修管理人員主動出擊,對裝修現(xiàn)場的情況做到及時的信息更新與掌控。并聯(lián)動客服中心其它部門,形成部門聯(lián)動與信息反饋機制,試點推廣全員信息員制度。從而及時的發(fā)現(xiàn)、制止違規(guī)裝修情況的發(fā)生,將違規(guī)裝修情況糾正于萌芽狀態(tài),整個第三季度,基本未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)裝修情況。截止9月25日,累計辦理裝修戶數(shù)為1798戶,裝修完畢戶數(shù)為5xx戶。
4、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),確保費用收取準(zhǔn)確無誤;
物業(yè)管理費用、裝修垃圾清運費、車位費的收取工作,涉到了皖投置業(yè)與省物價局二方面的減免優(yōu)惠政策,且集中收取時間短、工作量大,計算繁雜。但通過公司財務(wù)部與各客服中心出納人員的共同努力,完善財務(wù)收支管理制度,全方位多層次的核對交房與收費數(shù)據(jù),組織學(xué)習(xí)交房收費答客問,收取優(yōu)惠政策等。根據(jù)工作進度,確保了各項收費收取率達(dá)99。99%,收取及時率達(dá)99。99%以上,準(zhǔn)確率達(dá)99。99%以上。
5、規(guī)范服務(wù),初步建立物業(yè)服務(wù)體系;
"望湖城·桂香居"入住業(yè)主群體的特殊性是眾所周知的,其目前交房的四個地塊,在根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,劃分為四個客戶服務(wù)中心,在相對獨立運行的同時,為提高服務(wù)質(zhì)量,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)行為、建立物業(yè)品牌。以上述各項工作為基礎(chǔ),七月份我們在最先交房的"月桂苑"率先進行"規(guī)范化服務(wù)"試點推廣工作,并進行了專門的"規(guī)范化服務(wù)"推廣大匯報會,八月組織各苑區(qū)召開由全體員工參與的"規(guī)范化服務(wù)"推廣活動動員會,全面的認(rèn)真學(xué)習(xí)"規(guī)范化服務(wù)"在"紫桂苑"所取得的各項成功經(jīng)驗,并在各苑區(qū)動員組織實施推進"規(guī)范化服務(wù)工作",以此為契機,完善服務(wù)機制,初步建立物業(yè)服務(wù)體系。
在做好交房這一中心工作外,三點基本點的建設(shè)同步展開、穩(wěn)步前行,在三季度展開以下工作:
"家園"經(jīng)過幾年的服務(wù)運行,已初步建立了較為完善的服務(wù)體系,在不斷探索與求新的過程中,今年申報為zz市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈。目前,物業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)整體來說是較為成熟的。作為公司規(guī)范化服務(wù)體系建立的試點基地,八月份,完成對"望湖城·桂香居"各客服中心主管及助理級的實地培訓(xùn)工作,以點帶面的方式間接的支持與促進了"望湖城·桂香居"規(guī)范化服務(wù)的推進。
"廣場"項目的開發(fā)企業(yè)于七月份拿到了寫字樓部分的竣工驗收備案表,前期物業(yè)服務(wù)進入了物業(yè)承接查驗階段,由于開發(fā)企業(yè)的非常規(guī)開發(fā)歷程,整個樓盤面臨著諸多問題。因此,客服中心在按照合同要求,努力做好物業(yè)服務(wù)工作的同時,在承接查驗的問題上,我們始終嚴(yán)格按照物業(yè)承接查驗的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對開發(fā)商零星移交的資料,分系統(tǒng)的逐項認(rèn)真的核對,在核對的基礎(chǔ)上做出反饋,努力確保每項移交資料的齊全。目前,己有部分系統(tǒng)的資料部分移交。
星城按照合同要求,人員與部門的配置逐步完善,景城前期物業(yè)介入保安人員的配備,基本滿足了現(xiàn)階段前期物業(yè)服務(wù)的需求,為日后的物業(yè)服務(wù)工作的展開,奠定了基石。
第三季度,公司年初制定的各項工作目標(biāo),階段性的基本得以實現(xiàn),第四季度是公司xx年度全年目標(biāo)實現(xiàn)的最后沖刺。如何做好第四季度的服務(wù)工作,圓滿完成xx年度全年工作,為10的工作開創(chuàng)良好的局面,將是一個承上啟下的關(guān)鍵時刻。在第三季度工作的基礎(chǔ)上,第四季度將繼續(xù)以完善"望湖城·桂香居"服務(wù)體系,進一步強化規(guī)范化服務(wù)的推進力度,為突出重點,做好望湖城的物業(yè)服務(wù)管理工作。同時切實做好b01、c01地塊的交房準(zhǔn)備工作,做好公司資質(zhì)升級準(zhǔn)備工作,提升公司整體實力,實現(xiàn)公司三年規(guī)則的發(fā)展目標(biāo)為重點。以保障家園、廣場、景城、星城工作繼續(xù)穩(wěn)步前行為基本工作全面展開。
1、完善部門與團隊的建設(shè):
第四季度,公司將重點加強物業(yè)管理部的建設(shè),完善部門職能,強化項目服務(wù)與指導(dǎo)。目前,物業(yè)管理部根據(jù)工作需要,配置專職消防專員一名、負(fù)責(zé)對整個公司消防設(shè)施設(shè)備的檢查,并協(xié)助各項目完成對消防設(shè)施設(shè)的維護與保養(yǎng)工作。安全監(jiān)察員二名,對保安部負(fù)責(zé)夜間崗位情況巡查,白天主要對各園區(qū)的整體工作狀態(tài)進行跟進與反饋。b01、c01地塊前期工程介入人員二名,為物業(yè)的承接查驗及交房工作做好各項準(zhǔn)備工作。
在團隊方面,多數(shù)人員在強化培訓(xùn)后基本能適應(yīng)現(xiàn)有的崗位,能夠溶入團隊,形成合力。但不容忽視,團隊內(nèi)部存在著少數(shù)不和諧的因素。因此,必須進行適當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)整或溝通教育,在必要時,必須采取一定的措施,消除在團隊方面所存在的不和諧因素,建立一支有較強戰(zhàn)斗力的員工隊伍,如9月底,針對紫桂苑客服中心管理不善,工作不力的現(xiàn)狀,對紫桂苑的項目經(jīng)理,副經(jīng)理給予免職,物業(yè)主管降級處分。
2、完善客服中心考核機制
在完善客服中心組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,近一步完善考核機制。通過考核保障各項工作的高效推進,激發(fā)員工的工作熱情。八月份,根據(jù)規(guī)范化服務(wù)推廣工作的要求,公司對"望湖城·桂香居"各客服中心經(jīng)理進行了考核。第四季度將在完善項目經(jīng)理考核的基礎(chǔ)上,推行主管、助理、乃至一線員工的考核,以"公平、公正、公開"為原則,初步建立的考核機制。
3、完成物業(yè)費物價局報批
受特定因素的制約,"望湖城·桂香居"物業(yè)服務(wù)費、停車費未能正式通過物價部門的審批,雖然在第三季度,我們完成了審報的各項準(zhǔn)備工作,但未能進入實質(zhì)性的收費審批階段?,F(xiàn)在這種特定因素己根本解決,為保障物業(yè)服務(wù)收費的合理且合法。費用的報批己迫在眉睫。這將是第四季度必須盡快完成的一項重點工作。
4、繼續(xù)協(xié)助工程暇疵整改
通過目前各項數(shù)據(jù)表明以及各方反饋,工程暇疵的整改在第三季度有所改觀,但從根本上徹底解決,還需要一段時間。在第四季度,協(xié)助工程暇疵整改仍然是一項重點工作,面對非市場化運作的特殊的業(yè)主群體,及時的建立有效的溝通渠道,妥善處理工程暇疵整改所造成的投訴或過激行為,安撫業(yè)主的情緒仍然是一項任重而道遠(yuǎn)的工作。
依據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃,將xx品牌與皖投品牌實現(xiàn)捆綁式聯(lián)動培育發(fā)展,需要對物業(yè)服務(wù)品牌的培育并最終樹立。xx年第四季度在做好中心工作、重點工作的同時,繼續(xù)推動皖投家園、香港廣場、景城與水岸星城物業(yè)服務(wù)等基本工作的穩(wěn)步前行,以繼續(xù)提升皖投家園項目服務(wù)水平的提升,充分發(fā)揮其以點促面的作用。以繼續(xù)保持香港廣場項目承接查驗工作的有效展開,保障物業(yè)服務(wù)有序進行。以滿足景城、水岸星城物業(yè)服務(wù)需求,確保服務(wù)質(zhì)量等為第四季度的基本工作的目標(biāo)。
把握時機,充分利用當(dāng)前的各項有利時機,借助于各方有力支持,在企業(yè)發(fā)展的過程中,適進的調(diào)整公司的管理策略與方針政策,以規(guī)范化服務(wù)工作的推廣為契機,完善公司物業(yè)服務(wù)體系。
季度工作個人總結(jié)銷售篇六
本季度主要為20____年__月—6月工程進展情況,截至20____年__月__日,工程主體結(jié)構(gòu)混凝土已經(jīng)全部澆筑完畢,二次砌筑工程正在施工過程中,外檐正在進行幕墻龍骨安裝工序施工,樓梯工程施工已經(jīng)進入尾聲。
1、工程質(zhì)量控制情況
目前主要進行填充墻砌筑工序施工,砌塊原材及已經(jīng)在我方的見證下進行取樣并送試,現(xiàn)場墻拉筋已經(jīng)進行按照規(guī)范要求進行拉拔試驗并合格。同時從質(zhì)量、安全、進度角度出發(fā)安排專業(yè)監(jiān)理人員對土方回填、防水卷材施工、混凝土澆筑等工序進行24小時進行旁站監(jiān)理。
要求施工單位嚴(yán)格按照已審批通過的二次砌筑施工方案、混凝土澆筑施工方案、防水施工方案、幕墻施工施工方案、塔吊安拆方案組織施工,同時要求施工單位質(zhì)量檢查員做好工序報驗制度,各工序施工完畢后要求施工單位在自檢合格的基礎(chǔ)上上報我方驗收,我方驗收合格后方可進行下道工序施工。
在對填充墻砌筑情況進行巡視檢驗過程中發(fā)現(xiàn)存在如下問題:
(1)局部墻體表面存在污染現(xiàn)象。
(2)個別墻體構(gòu)造柱箍筋加密區(qū)加密長度不符合設(shè)計及規(guī)范要求。以上問題通過我方復(fù)查已經(jīng)合格,針對驗收過程中發(fā)現(xiàn)存在的以上問題,我方要求施工單位加強自檢力度,同時對各施工班組做好技術(shù)交底,落實主動化管理職責(zé),保證工程施工質(zhì)量處于總包單位受控狀態(tài)。
2、工程進度情況
現(xiàn)階段土方開挖已經(jīng)滯后于工程總體進度,因為工程樁施工較計劃滯后,現(xiàn)階段土方開挖挖掘機、運輸車輛較少,不能滿足進度需要,已經(jīng)要求總包單位加大機械設(shè)備投入。
3、安全管理
填充墻砌筑、樓梯、外檐施工過程中部分電纜存在拖地、pe線、重復(fù)接地不到位等現(xiàn)象,同時個別施工作業(yè)人員進入施工現(xiàn)場未佩戴安全帽,對此我方要求施工單位加強安全巡檢及管理力度,對拖地電纜應(yīng)采取有效措施進行架空或埋地處理,并要求施工作業(yè)人員施工過程中必須按照要求佩戴安全帽。
4、有關(guān)工程的意見和建議:
本工程目前處于二次結(jié)構(gòu)、樓梯、清理等相關(guān)工序工程施工階段,施工作業(yè)面較多、施工機械較多、且施工作業(yè)人員數(shù)量較多,,造成質(zhì)量、安全等方面管理難度加大,要求施工單位加強現(xiàn)場管理人員管理職責(zé),加強施工過程中質(zhì)量控制,同時做好對施工班組的安全、技術(shù)交底工作,在施工前認(rèn)真熟悉施工圖紙及有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),同時對夏季施工做好相關(guān)的防范措施,對砌筑完畢的墻體加強保護措施,同時樓梯混凝土澆筑完成后采取有效的澆水養(yǎng)護措施,保證混凝土施工質(zhì)量滿足規(guī)范及設(shè)計要求。
目前現(xiàn)場實際施工進度滯后于計劃進度,請施工單位結(jié)合總進度計劃要求合理安排人、機、料的投入,針對滯后進度編制切實可行的搶工措施,保證按照計劃工期順利完工。
5、下期預(yù)測分析及監(jiān)理工作重點:
本工程下期將進行二次結(jié)構(gòu)相關(guān)工序施工,工作面內(nèi)涉及的工序較多,管理難度較大,要求施工單位在施工前充分考慮施工部署、施工過程中存在的難點并加以預(yù)控,同時嚴(yán)格按照“事前、事中、事后”質(zhì)量控制方針進行質(zhì)量控制,并嚴(yán)格按照施工圖紙及審批合格的方案組織施工,砌塊進場后,要求施工單位在監(jiān)理單位的見證下取樣送試,同時墻體拉結(jié)筋植筋完成后要求施工單位及時聯(lián)系檢測單位進行墻拉筋拉拔試驗,在檢測結(jié)果合格后方可進行填充墻砌筑相關(guān)工序施工,同時二次結(jié)構(gòu)每道工序施工完畢后總包單位必須嚴(yán)格落實“三檢制度”,保證墻體施工質(zhì)量滿足設(shè)計及規(guī)范相關(guān)要求。同時后續(xù)工程涉及水、電安裝工程量較多,要求施工單位水電專業(yè)人員在施工前必須認(rèn)真熟悉相關(guān)圖紙,在施工過程中加強質(zhì)量管理力度,保證施工質(zhì)量處于總包單位受控范圍之內(nèi)。目前正處于工程施工高峰階段,望總包單位加強對分包單位安全、質(zhì)量管理力度,對安全、質(zhì)量方面做好相關(guān)交底工作,提高質(zhì)量管理人員的管理責(zé)任心,從而使得質(zhì)量、安全處于總包單位受控狀態(tài)之中。目前現(xiàn)場實際施工進度滯后于計劃施工進度,請總包單位根據(jù)現(xiàn)場進度的需求,合理勞動力、機械、材料等主要資源的供給,保證施工進度按照合同節(jié)點目標(biāo)順利完成。
季度工作個人總結(jié)銷售篇七
年初,我加入到了國壽**支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六h彩等不良行為。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
季度工作個人總結(jié)銷售篇八
時光飛逝,第四季度即將過去,回顧過去的一個季度,心里不禁感慨萬千,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又將跨越一年的坎?;厥淄拢m然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一次不平凡的考驗和磨練。對于我們每一個追求進步的人來說,年底難免不會“盤點”自己,這也是對自己的一種鞭策。我們的工作側(cè)重于公司的使命,讓生活更美好,秉承“以人為本”的`精神,緊跟公司的工作部署,配合領(lǐng)導(dǎo)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)、支持和關(guān)懷下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚成果,克服存在的不足。第四季度的工作現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下。
一、負(fù)責(zé)組織公司員工招聘(包括制定招聘崗位要求/決定招聘渠道/篩選招聘簡歷/面試/錄用)。
二、負(fù)責(zé)辦理員工入職、請假、調(diào)動、離職手續(xù);共錄用91人,離職56人(其中9名實習(xí)生),建立員工檔案。
三、對每一位新員工進行入職培訓(xùn)(包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)gmp衛(wèi)生基礎(chǔ)知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎(chǔ)知識等。),并督促各部門完成第四季度培訓(xùn)計劃;輸入培訓(xùn)總結(jié)和個人培訓(xùn)細(xì)節(jié),并進行定期的培訓(xùn)和評估。
四、檢查各部門員工的考勤情況,檢查后錄入月考勤情況,核實后存檔財務(wù)核實。
五、辦理員工社保、住房公積金增加申報等業(yè)務(wù)。
六、了解員工的想法和做法,及時與員工溝通,避免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參與活動,鼓勵員工參與。
八、公司內(nèi)部其他事務(wù)性工作(xx再次注冊執(zhí)業(yè)藥師,xx等助理工程師,xxx、xxx報銷生育費用、生育津貼等。xxx工傷等事項)。
九、按計劃完成各部門周計劃總結(jié)、月計劃總結(jié)、第四季度培訓(xùn)計劃總結(jié)。
十、收發(fā)行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部等管理規(guī)程文件。
十一、協(xié)助各部門完成辦公用品的收集xxx聯(lián)系采購2臺復(fù)印機(r&d、行政)和2臺打印機(凍干、倉庫),聯(lián)想采購5臺電腦(r&d3臺、質(zhì)量1臺、財務(wù)1臺)。配合外人維護網(wǎng)絡(luò)、電腦和打印機。
外來客人的接待和服務(wù)。
季度工作個人總結(jié)銷售篇九
四月,從勝利結(jié)束一季度“開門紅”收官任務(wù)開始,從通過分行藍(lán)圖上崗考試開始,是終點又是起點。我知道雖然通過了藍(lán)圖考試,但并不意味著可以高枕無憂,接下來還有更加辛苦和艱巨的切換演練,并行演練,各種數(shù)據(jù)的清理和核對等等,當(dāng)然這一切都要從每天的藍(lán)圖練習(xí)開始,沒有最扎實的基礎(chǔ),根本沒有辦法進行后續(xù)的工作。
營業(yè)部是新區(qū)所有網(wǎng)點中最繁忙業(yè)務(wù)最復(fù)雜的營業(yè)場所,作為本部的員工,在針對藍(lán)圖上線這件政治任務(wù)上,更是多了一份責(zé)任感和使命感。所以,每天下班后不管多累,都會很自覺地去技能教室練習(xí)藍(lán)圖。同事們更是相互鼓勵相互關(guān)系,共同進步。
在練習(xí)中遇到難題,總有同樣辛苦但是仍然堅持陪練的業(yè)務(wù)經(jīng)理及時給員工們進行解答。在技能教室里,沒有埋怨沒有抱怨,只有彼此的交流聲和打印傳票、按密碼的聲音。
6月6日—8日是it藍(lán)圖正式投產(chǎn)上線的日子。從月初的投產(chǎn)前準(zhǔn)備到內(nèi)部試營業(yè)到9號正式對外營業(yè),全行上下包括營業(yè)部所有員工都保持了高度的責(zé)任感和積極性。藍(lán)圖投產(chǎn)非常順利,并且實現(xiàn)了風(fēng)險可控的新舊系統(tǒng)平穩(wěn)切換。
藍(lán)圖上線之后,我和營業(yè)部的所有員工一起,認(rèn)真對待每天的工作,對新系統(tǒng)的功能、代碼等從頭學(xué)起,相互學(xué)習(xí)相互鼓勵,認(rèn)真做好業(yè)務(wù)筆記,有問題及時提出來向業(yè)務(wù)精英請教,也常常和同事們一起討論,研究怎樣將業(yè)務(wù)在流程上規(guī)范化合規(guī)化的同時操作起來更簡便化。
6月下旬,行里開始組織新員工進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),為7月上旬的新員工轉(zhuǎn)正考試做準(zhǔn)備。我和行里的同事們每天下班后開始了每天2小時的技能訓(xùn)練。我相信只有通過不斷的練習(xí)才能通過考試,也才能為平時的業(yè)務(wù)操作打下基礎(chǔ)。
季度工作個人總結(jié)銷售篇十
一年以來,我嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高自我、勤奮工作、履行職責(zé)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一個年度中,我認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
作為一名公務(wù)員,我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題。重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(一)公務(wù)員日常登記正常推進。按照集中統(tǒng)一、高效規(guī)范的要求,審批辦理了市級和xx呈報的共計xx名公務(wù)員登記、轉(zhuǎn)正手續(xù)。
(二)公務(wù)員年度考核嚴(yán)格規(guī)范。xx年度考核嚴(yán)格按照規(guī)定比例和要求,完成了對行政機關(guān)、參照管理單位工作人員共計xx個單位xx名同志的考核。確保年度考核工作評語準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格。
(三)規(guī)范管理提升服務(wù)水平。重點理順管理工作機制,規(guī)范行文和檔案材料,全年辦理各種公文xx份。依托自身知識特長優(yōu)勢,牢固樹立以提升業(yè)務(wù)水平推動服務(wù)效能,以培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)改善服務(wù)質(zhì)量的`理念,愛崗敬業(yè),忠于職守,以辦公室為“家”,以桌椅當(dāng)“鋪”,高效辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了廣泛好評。
(四)中心工作扎實推進。群眾工作開展得有聲有色,先后爭取資金xx萬元,看望貧困戶xx戶,支持扶貧資金xx元。按照個人承諾,自覺提升服務(wù)水平,形成了工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)優(yōu)良、務(wù)實創(chuàng)新、清正廉潔的良好風(fēng)范。
(一)熱點工作嚴(yán)密程序。人事調(diào)配一律列表上會,分層報批按章辦理;任免職務(wù)堅持逐一對照任職時間與職級,不打政策“擦邊球”;年度考核與獎懲,對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),不擅自擴大比例或網(wǎng)開一面;審核審批文稿一律按程序報簽,不夾“私貨”,不弄虛作假。
(二)體檢醫(yī)生隨機抽簽。在具有體檢資質(zhì)的市中醫(yī)院,建立體檢醫(yī)生專家?guī)?,采取現(xiàn)場電腦隨機抽簽的方式,產(chǎn)生當(dāng)天的承檢醫(yī)生,更進一步體現(xiàn)了公平、公正。
(三)理論調(diào)研收獲成果。撰寫了調(diào)研文章《陽光下的“賽馬”“選馬”》,在xx日報等新聞媒體刊用。在為“十二五”人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃建言征文中,《完善公務(wù)員管理配套政策體系的思考》被《中國人事報》首篇刊載。業(yè)余文化生活健康向上,熱情謳歌時代變遷,個人在xx日報先后刊用xx個專版稿件,年見報刊達(dá)xx余篇。
xx年工作雖有成效,但離標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有差距,主要是創(chuàng)新工作方法和工作的前瞻性不夠。在新的一年里,以“爭創(chuàng)一流業(yè)績,努力提高公務(wù)員管理科學(xué)化水平”為主題,奮發(fā)有為,開拓創(chuàng)新,爭當(dāng)“扣球手”,投好“三分球”,為推動跨越發(fā)展做出新成績。
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季度工作個人總結(jié)銷售篇一
伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,2011年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?,F(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下:
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進度的順利進行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場,保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù),上井回來后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作;四是對作業(yè)狀況進行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓(xùn)工作。
2011年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對員工進行了培訓(xùn)。
2透過這次培訓(xùn)使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識:安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節(jié)。節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處:
季度工作個人總結(jié)銷售篇二
在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,在自己的努力和實干中,無論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識和工作能力都有了進一步的`提升和加強?,F(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下:
始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),永葆堅定地政治立場,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進一步提升和強化。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx會議精神,結(jié)合自身工作實際和局要求,撰寫心得體會xx篇、讀書筆記xx篇,并以研讀、思考等方式,扎實學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
作為公務(wù)員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,其次通過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通。
嚴(yán)格遵守局各項規(guī)章制度、職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,按時上下班,積極參加局里組織的各項活動。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業(yè)務(wù)知識需進一步強化和提高。
在今后的工作中,積極改進不足并按照"只有努力才能改變,只要努力就能改變"的工作理念,以"愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉"的標(biāo)準(zhǔn),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
季度工作個人總結(jié)銷售篇三
第一季度的工作,馬上就要暫告一段落了,回顧這三個月以來,在大隊的統(tǒng)籌,安排和堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我們四中隊,在工作的落實上,做到了高標(biāo)準(zhǔn),高效率,圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和大隊交予的各項工作任務(wù),用辛勤的汗水,務(wù)實的作風(fēng),來為我市的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,打造清爽,亮麗的城區(qū)新風(fēng)貌做出了自已不懈的努力和最大的貢獻,下面,就我四中隊,在這三個月以來,工作的推進和開展方面,向局領(lǐng)導(dǎo)做具體的匯報。
在我們中隊 接手××新城的時候,面對著管理上存在的一系列突出問題,如亂支棚搭架,流動攤販的占道經(jīng)營等,我中隊隊員積思廣路,建言獻策,群策群力,通過先前對存在問題的商家發(fā)送限期整改書,做好與市容市貌管理相關(guān)的法律,法規(guī)的宣傳,讓商家在明白城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作重要性的同時,心中形成一種法律意識,從而真正做到;有法可依,有法必依。
1;對××新城婦幼保健院至××沿線的亂支棚搭架 違規(guī)行為進行制止,并撤除。
3月中旬,由××鎮(zhèn)政府牽頭,工投,規(guī)劃,公安等部門配合,我執(zhí)法大隊對愈期不自行撤除棚架的商販, 予以了強制撤除,在行動中,共撤除了三家違規(guī)棚架,整治取得了良好的效果。
2;××新城××小區(qū)周邊流動攤販的整治;
根據(jù)××小區(qū)周邊,流動攤販的占道經(jīng)營行為,在我執(zhí)法人員多次勸導(dǎo)無效的情況下,于3月22日下午4點整,對××展開了整治行動,在這次整治中,疏導(dǎo)至農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)有序經(jīng)營的攤販共計50余家,并暫扣違規(guī)物品20余件。
1;××路的整治, 針對××路口,流動攤販占道經(jīng)營,嚴(yán)重影響我市市容市貌的不良現(xiàn)象和行為,我們大隊打響了專項整治××路的行動,我中隊全體隊員配合,參加,通過疏,堵相結(jié)合的管理模式,把在此處占道經(jīng)營的商販全部疏導(dǎo)至?xí)x林小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場內(nèi),有序經(jīng)營。
2;校園周邊環(huán)境衛(wèi)生秩序的整治;3月21日下午,我中隊全體人員參與,對實驗小學(xué),南城中學(xué)等校園周邊進行了聲勢浩大的整治行動。
這就是,在這一季度里,我們中隊工作開展,落實的具體情況匯報,萬物始于初,我們中隊將始終從起點做起,本著團結(jié),友愛,合作,和善于擔(dān)當(dāng)?shù)某枪芾砟?,奮力拼搏,勇爭第一,繼續(xù)在新的人生道路上書寫新的輝煌,做無愧于時代的新一代城管人。
季度工作個人總結(jié)銷售篇四
__年區(qū)派出所在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照全市公安工作會議的總體部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,積極開展 “嚴(yán)防嚴(yán)打”、“掃黃打非”、“兩查一打”、“大普查、大收戒”“兩會安保工作”等各項活動,堅持執(zhí)法為民,充分發(fā)揮職能作用,嚴(yán)厲打擊違法犯罪,為我轄區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和人民生活提供了一個穩(wěn)定的社會環(huán)境?,F(xiàn)將我所一季度工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹哈密市公安工作會議及部門負(fù)責(zé)人會議等各項公安工作會議精神,積極開展上級公安機關(guān)部署的各項專項活動。
1、積極開展“嚴(yán)防嚴(yán)打”等專項行動,對轄區(qū)內(nèi)的旅館、餐館、洗浴、商店、網(wǎng)吧、生產(chǎn)加工作坊等場所,開展地毯式排查,共計出動警力2521人次,檢查單位2684家,發(fā)現(xiàn)消防隱患當(dāng)場處罰12家,切實消除一批火災(zāi)隱患,使社會消防安全環(huán)境明顯改善,堅決杜絕重特大火災(zāi)和亡人火災(zāi),確保全區(qū)火災(zāi)形勢保持平穩(wěn)。
2、根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,認(rèn)真做好“兩會”期間的___,兩會期間,我所加大對轄區(qū)不穩(wěn)定因素排查和矛盾糾紛的化解工作,全力做好重點人員的教育和穩(wěn)控,在兩會期間,我所加強轄區(qū)內(nèi)的巡邏防控工作,加大對轄區(qū)內(nèi)可能會影響到兩會穩(wěn)定的一切因素,在兩會期間收集各類有可能影響到兩會穩(wěn)定的情況反映21條,排查矛盾糾紛3條,為兩會的順利召開提供了保障。
3、積極開展 “大走訪”活動,我所召開所務(wù)會動員部署,成立領(lǐng)導(dǎo)組,制定實施方案,確定民警___和走訪對象,并結(jié)合春節(jié)前后的社會穩(wěn)定工作,以及社會治安“冬季行動”等專項工作,集中時間、集中力量深入轄區(qū)了解社情民意,全面深入開展“大走訪”工作,幫助解決群眾的實際問題。我所特別在今年春節(jié)前夕針對轄區(qū)有部分“特困戶”情況,特別安排民警摸排并結(jié)合實際形成幫扶對子,在節(jié)前為特困戶送去慰問品及慰問金同時針對轄區(qū)特點,排查矛盾糾紛,活動開展以來,摸排不穩(wěn)定因素5起,化解矛盾糾紛3起,為群眾辦實事30余次。
4、加大為哈密市居住證辦理的工作力度,為轄區(qū)居住證登記辦理工作的開通綠色通道。我所一方面從點滴小事入手,推行彈性工作制,采取“群眾休息我上班”的工作方式,主動上門為出租房、流動人口登記核查,深入到轄區(qū)各個商業(yè)網(wǎng)點、出租房開展工作,并和現(xiàn)有流動人口進行交流溝通服務(wù),掌握管理人口的第一手動態(tài)信息。工作開展以來共現(xiàn)場登記出租房屋579戶,流動人口1976人,其中新增出租房屋57戶,暫住人口306人。為流動人口辦理居住證344個,同時宣傳辦理居住證的相關(guān)流程及規(guī)定。另一方面積極開展深入群眾訪需求,為加強與用工單位之間的溝通與交流,所領(lǐng)導(dǎo)深入到我轄區(qū)用工較多的一些單位,如“太姥山大酒店”、“牧羊人家商務(wù)賓館”等進行走訪,傾聽企業(yè)主對派出所的建議和意見,表示將堅決打擊侵害企業(yè)合法利益的違法犯罪活動,為轄區(qū)企業(yè)創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,同時也要求企業(yè)配合派出所民警做好實有人口、實有房屋的信息采集工作。
5、結(jié)合春季開學(xué)后學(xué)校安全管理工作的開展,采取三項措施,深入轄區(qū)各學(xué)校開展了一次全面___的安全大檢查和法律知識宣傳活動,積極消除安全隱患,切實維護校園周邊治安秩序穩(wěn)定:一是開展校園及周邊環(huán)境整治活動。二是開展“送法入?!被顒?。張貼5個消防安全警示標(biāo)語牌,張貼安全、消防常識等宣傳圖片20余張,增強了學(xué)生的安全意識和自我防護能力。三是開展座談納諫活動。社區(qū)民警與各校分管安全副校長進行座談,認(rèn)真聽取校方對公安機關(guān)___和建議,針對相關(guān)問題采取有效措施,確保校園良好秩序。
二、轉(zhuǎn)變工作理念,科學(xué)調(diào)整完善警務(wù)機制,積極完成派出所一季度各項工作。
今年以來,我所在規(guī)范化執(zhí)法上,進一步轉(zhuǎn)變工作理念,科學(xué)調(diào)整完善警務(wù)機制,充分調(diào)動現(xiàn)有警力,積極開展派出所各項工作,通過調(diào)整警務(wù)機制,派出所的一季度各項工作得到有序開展。
1、一季度依法嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動,加大治安案件特別是管理型案件的查處力度,確保轄區(qū)治安平穩(wěn)。一季度共接有效報警1134起,其中110指令997起,群眾直接報37起,調(diào)解糾紛31起,接受群眾求助76起;轄區(qū)共立刑事案件26起,破案9起,累計打擊處理違法犯罪人員7人,其中刑拘2人;建情報資料1137份,其中指紋信息524份,dna信息 613份;治安(行政)案件受理68起,查結(jié)53起,處理人員48人(罰款14人,行政拘留34人),罰沒款0.23萬元,其中僅僅圍繞“嚴(yán)防嚴(yán)打”以及“大普查大收戒”活動共計抓獲吸毒人員34人,均已行政拘留。對轄區(qū)發(fā)生的治安案件,我所力爭發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,特別對嚴(yán)重危害社會治安秩序的毆打他人、尋釁滋事等行為,及時予以嚴(yán)厲打擊,確保轄區(qū)良好的社會治安秩序。2、結(jié)合“信息化建設(shè)”工作,以維護、應(yīng)用各大系統(tǒng)為依托,加強派出所各項基礎(chǔ)工作的開展。一季度,我所在市局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,轄區(qū)現(xiàn)有的3個社區(qū)警務(wù)室在完善人員配置及硬件設(shè)施后,社區(qū)民警將真正沉入社區(qū)開展各項工作。為加強派基系統(tǒng)的應(yīng)用和維護工作,我所采取日檢查,周講評,月通報,倒查,信息質(zhì)量監(jiān)管平臺發(fā)布糾錯信息等多種方式促進各社區(qū)民警工作,并于2月底3月初由所領(lǐng)導(dǎo)對城區(qū)3個警務(wù)室社區(qū)民警一、二月份派基系統(tǒng)的采集、錄入進行了現(xiàn)場抽查和派基系統(tǒng)核對,并通報一、二月份績效考核月考核情況。通過工作,派基系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量基本完整、鮮活,為辦理案件、服務(wù)群眾充分發(fā)揮作用。一季度,社區(qū)民警在日常工作中還注意通過信息員工作法收集和上報情報信息,共物建信息員11名,收集信息75條,糾紛排查3個,國保信息61條。一季度還加大了對旅館業(yè)信息系統(tǒng)巡查力度,通過巡查,查處未按規(guī)定登記住宿旅客信息案件4起。
3、科學(xué)調(diào)整完善警務(wù)機制,加強巡邏防范工作。今年以來,我所為加強轄區(qū)治安防范工作,結(jié)合“2分鐘打擊圈”工作模式,調(diào)整了警務(wù)模式,由2名正式干警帶領(lǐng)巡邏輔警以巡邏與守候相結(jié)合的方式進行巡邏,案件隊有警處警,無警巡邏,社區(qū)民警在作好社區(qū)及賓旅館巡查的同時,與巡邏隊密切協(xié)作,投入街面巡查。我所還針對“春節(jié)”、“兩會”等特殊時期,專門制定春節(jié)期間巡邏方案,在節(jié)前四天、節(jié)后九天,出動警力以車巡和步巡相結(jié)合,24小時巡邏,為節(jié)假日期間轄區(qū)的平安作出了保障;同時,我所社區(qū)民警還加強指導(dǎo)和督促社區(qū)義務(wù)巡邏隊的巡邏工作,今年春節(jié)期間,天山北路社區(qū)、田園路社區(qū)、祥和社區(qū)民警就分別組織了一支由社區(qū)干部、治安積極分子組成的義務(wù)巡邏隊,他們深入小區(qū)、車站、學(xué)校、單位以群眾喜聞樂見、通俗易懂的宣傳形式,在義務(wù)巡邏的同時,向群眾進行防火、防盜、防詐騙、防酒后駕駛、防矛盾糾紛、防毒品的宣傳,得到了群眾的一致好評。一季度我所共投入警力956人次,發(fā)動群防群治力量1451人次。
4、服務(wù)群眾,及時清理完善戶口管理。今年以來我所在推行“一站式”服務(wù),得到群眾的一致好評。一季度,我所共為群眾辦理二代證513人;辦理戶口業(yè)務(wù)2140人次。戶口資料日趨準(zhǔn)確完備,戶口檔案進一步規(guī)范。
三、存在問題及工作打算:
1、一季度轄區(qū)刑事案件較去年同期上升幅度較大,特別是盜竊“三車”案件,派出所的巡邏防范工作還有待進一步提高,要在提高巡邏守候密度的同時,加強轄區(qū)居民的安全防范意識,以減少發(fā)案率。一季度,治安案件的查處力度有所提高,管理型案件也較去年同期大幅上升,但妨害社會管理秩序的管理型案件占管理型案件的比例不高,查處力度還有待提高。
2、積極開展“開門評警”活動,加強民警的勤政廉政建設(shè),積極貫徹實施《廉政準(zhǔn)則》,加強“五條禁令”等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),規(guī)范執(zhí)法,服務(wù)群眾;加強民警信息化應(yīng)用能力,組織民警進行網(wǎng)上培訓(xùn),提高民警網(wǎng)上作戰(zhàn)能力。
3、繼續(xù)加強對轄區(qū)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查化解工作,并加強對重點人員的管控工作。
4、加強各項基礎(chǔ)工作、專項行動的開展。
季度工作個人總結(jié)銷售篇五
根據(jù)公司xx年度整體工作計劃,圍繞著以""物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型為中心,""規(guī)范化服務(wù)體系的建立試點、"香港廣場"物業(yè)承接查驗工作的穩(wěn)步前行、星城與景城前期物業(yè)服務(wù)的逐步有效展開等為三個基本點而展開。
我們在第二季度按照皖投置業(yè)交房計劃,順利完成交房工作。交房后,剩余房屋的交付、工程質(zhì)量遺留問題的整改、園區(qū)配套的完善、規(guī)范化服務(wù)的推廣等成為公司第三季度的主要工作。
1、繼續(xù)努力,階段性的完成交房工作;
在全體員工的共同努力與辛勤付出下,在第二季度工作的基礎(chǔ)上,順利的按照交房工作計劃,七月份基本圓滿完成了交房工作,八、九月份各客服中心繼續(xù)保持良好的交房工作狀態(tài),在展開對己交房客服交房資料的收集、整理、歸檔工作。同時,接待為零星的未交房業(yè)主辦理交房手續(xù)。截止9月25日,己累計完成交房4346戶,占發(fā)交房通知書數(shù)的92。61%,占總戶數(shù)的84。88%。針對物業(yè)服務(wù)的有效重大交房投訴為零。
2、把握時機,積極配合做好整改工作;
房屋質(zhì)量暇疵的整改是交房后一項重點,工程質(zhì)量暇疵問題的整改與逐步推進,將對物業(yè)服務(wù)工作的順利開展提供了可靠的保障,為此,我們把握時機,客服現(xiàn)階段工程人員不足的現(xiàn)狀,積極抽調(diào)人員,組成十人工程隊伍,配合做好階段性工程質(zhì)量暇疵整改工作。并且,從公共區(qū)域與公共設(shè)施設(shè)備角度,提供建議、積極配合與完善整改,如對園區(qū)配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己基本全部完成。截止9月25日,己累計完成整改2592戶,占需整改總戶數(shù)4001戶的64。78%。物業(yè)整改確認(rèn)2436,業(yè)主整改確認(rèn)394戶。
3、主動出擊,變堵為疏強化裝修管理;
裝修管理是交房后的一個重要的服務(wù)節(jié)點,為保障超大型項目基本同步交房后大量的裝修工作有序。各客服中心在機構(gòu)設(shè)置時專門配置了裝修管理部,以專人跟進管理、責(zé)任落實到人的方式加強管理,并且在裝修管理中,強化溝通,將裝修注意事項事先告知業(yè)主,讓業(yè)主初步理解我們對裝修管理的初衷,了解違規(guī)裝修的危害,從而配合我們的裝修管理工作。強化巡檢,裝修管理人員主動出擊,對裝修現(xiàn)場的情況做到及時的信息更新與掌控。并聯(lián)動客服中心其它部門,形成部門聯(lián)動與信息反饋機制,試點推廣全員信息員制度。從而及時的發(fā)現(xiàn)、制止違規(guī)裝修情況的發(fā)生,將違規(guī)裝修情況糾正于萌芽狀態(tài),整個第三季度,基本未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)裝修情況。截止9月25日,累計辦理裝修戶數(shù)為1798戶,裝修完畢戶數(shù)為5xx戶。
4、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),確保費用收取準(zhǔn)確無誤;
物業(yè)管理費用、裝修垃圾清運費、車位費的收取工作,涉到了皖投置業(yè)與省物價局二方面的減免優(yōu)惠政策,且集中收取時間短、工作量大,計算繁雜。但通過公司財務(wù)部與各客服中心出納人員的共同努力,完善財務(wù)收支管理制度,全方位多層次的核對交房與收費數(shù)據(jù),組織學(xué)習(xí)交房收費答客問,收取優(yōu)惠政策等。根據(jù)工作進度,確保了各項收費收取率達(dá)99。99%,收取及時率達(dá)99。99%以上,準(zhǔn)確率達(dá)99。99%以上。
5、規(guī)范服務(wù),初步建立物業(yè)服務(wù)體系;
"望湖城·桂香居"入住業(yè)主群體的特殊性是眾所周知的,其目前交房的四個地塊,在根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,劃分為四個客戶服務(wù)中心,在相對獨立運行的同時,為提高服務(wù)質(zhì)量,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)行為、建立物業(yè)品牌。以上述各項工作為基礎(chǔ),七月份我們在最先交房的"月桂苑"率先進行"規(guī)范化服務(wù)"試點推廣工作,并進行了專門的"規(guī)范化服務(wù)"推廣大匯報會,八月組織各苑區(qū)召開由全體員工參與的"規(guī)范化服務(wù)"推廣活動動員會,全面的認(rèn)真學(xué)習(xí)"規(guī)范化服務(wù)"在"紫桂苑"所取得的各項成功經(jīng)驗,并在各苑區(qū)動員組織實施推進"規(guī)范化服務(wù)工作",以此為契機,完善服務(wù)機制,初步建立物業(yè)服務(wù)體系。
在做好交房這一中心工作外,三點基本點的建設(shè)同步展開、穩(wěn)步前行,在三季度展開以下工作:
"家園"經(jīng)過幾年的服務(wù)運行,已初步建立了較為完善的服務(wù)體系,在不斷探索與求新的過程中,今年申報為zz市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈。目前,物業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)整體來說是較為成熟的。作為公司規(guī)范化服務(wù)體系建立的試點基地,八月份,完成對"望湖城·桂香居"各客服中心主管及助理級的實地培訓(xùn)工作,以點帶面的方式間接的支持與促進了"望湖城·桂香居"規(guī)范化服務(wù)的推進。
"廣場"項目的開發(fā)企業(yè)于七月份拿到了寫字樓部分的竣工驗收備案表,前期物業(yè)服務(wù)進入了物業(yè)承接查驗階段,由于開發(fā)企業(yè)的非常規(guī)開發(fā)歷程,整個樓盤面臨著諸多問題。因此,客服中心在按照合同要求,努力做好物業(yè)服務(wù)工作的同時,在承接查驗的問題上,我們始終嚴(yán)格按照物業(yè)承接查驗的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對開發(fā)商零星移交的資料,分系統(tǒng)的逐項認(rèn)真的核對,在核對的基礎(chǔ)上做出反饋,努力確保每項移交資料的齊全。目前,己有部分系統(tǒng)的資料部分移交。
星城按照合同要求,人員與部門的配置逐步完善,景城前期物業(yè)介入保安人員的配備,基本滿足了現(xiàn)階段前期物業(yè)服務(wù)的需求,為日后的物業(yè)服務(wù)工作的展開,奠定了基石。
第三季度,公司年初制定的各項工作目標(biāo),階段性的基本得以實現(xiàn),第四季度是公司xx年度全年目標(biāo)實現(xiàn)的最后沖刺。如何做好第四季度的服務(wù)工作,圓滿完成xx年度全年工作,為10的工作開創(chuàng)良好的局面,將是一個承上啟下的關(guān)鍵時刻。在第三季度工作的基礎(chǔ)上,第四季度將繼續(xù)以完善"望湖城·桂香居"服務(wù)體系,進一步強化規(guī)范化服務(wù)的推進力度,為突出重點,做好望湖城的物業(yè)服務(wù)管理工作。同時切實做好b01、c01地塊的交房準(zhǔn)備工作,做好公司資質(zhì)升級準(zhǔn)備工作,提升公司整體實力,實現(xiàn)公司三年規(guī)則的發(fā)展目標(biāo)為重點。以保障家園、廣場、景城、星城工作繼續(xù)穩(wěn)步前行為基本工作全面展開。
1、完善部門與團隊的建設(shè):
第四季度,公司將重點加強物業(yè)管理部的建設(shè),完善部門職能,強化項目服務(wù)與指導(dǎo)。目前,物業(yè)管理部根據(jù)工作需要,配置專職消防專員一名、負(fù)責(zé)對整個公司消防設(shè)施設(shè)備的檢查,并協(xié)助各項目完成對消防設(shè)施設(shè)的維護與保養(yǎng)工作。安全監(jiān)察員二名,對保安部負(fù)責(zé)夜間崗位情況巡查,白天主要對各園區(qū)的整體工作狀態(tài)進行跟進與反饋。b01、c01地塊前期工程介入人員二名,為物業(yè)的承接查驗及交房工作做好各項準(zhǔn)備工作。
在團隊方面,多數(shù)人員在強化培訓(xùn)后基本能適應(yīng)現(xiàn)有的崗位,能夠溶入團隊,形成合力。但不容忽視,團隊內(nèi)部存在著少數(shù)不和諧的因素。因此,必須進行適當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)整或溝通教育,在必要時,必須采取一定的措施,消除在團隊方面所存在的不和諧因素,建立一支有較強戰(zhàn)斗力的員工隊伍,如9月底,針對紫桂苑客服中心管理不善,工作不力的現(xiàn)狀,對紫桂苑的項目經(jīng)理,副經(jīng)理給予免職,物業(yè)主管降級處分。
2、完善客服中心考核機制
在完善客服中心組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,近一步完善考核機制。通過考核保障各項工作的高效推進,激發(fā)員工的工作熱情。八月份,根據(jù)規(guī)范化服務(wù)推廣工作的要求,公司對"望湖城·桂香居"各客服中心經(jīng)理進行了考核。第四季度將在完善項目經(jīng)理考核的基礎(chǔ)上,推行主管、助理、乃至一線員工的考核,以"公平、公正、公開"為原則,初步建立的考核機制。
3、完成物業(yè)費物價局報批
受特定因素的制約,"望湖城·桂香居"物業(yè)服務(wù)費、停車費未能正式通過物價部門的審批,雖然在第三季度,我們完成了審報的各項準(zhǔn)備工作,但未能進入實質(zhì)性的收費審批階段?,F(xiàn)在這種特定因素己根本解決,為保障物業(yè)服務(wù)收費的合理且合法。費用的報批己迫在眉睫。這將是第四季度必須盡快完成的一項重點工作。
4、繼續(xù)協(xié)助工程暇疵整改
通過目前各項數(shù)據(jù)表明以及各方反饋,工程暇疵的整改在第三季度有所改觀,但從根本上徹底解決,還需要一段時間。在第四季度,協(xié)助工程暇疵整改仍然是一項重點工作,面對非市場化運作的特殊的業(yè)主群體,及時的建立有效的溝通渠道,妥善處理工程暇疵整改所造成的投訴或過激行為,安撫業(yè)主的情緒仍然是一項任重而道遠(yuǎn)的工作。
依據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃,將xx品牌與皖投品牌實現(xiàn)捆綁式聯(lián)動培育發(fā)展,需要對物業(yè)服務(wù)品牌的培育并最終樹立。xx年第四季度在做好中心工作、重點工作的同時,繼續(xù)推動皖投家園、香港廣場、景城與水岸星城物業(yè)服務(wù)等基本工作的穩(wěn)步前行,以繼續(xù)提升皖投家園項目服務(wù)水平的提升,充分發(fā)揮其以點促面的作用。以繼續(xù)保持香港廣場項目承接查驗工作的有效展開,保障物業(yè)服務(wù)有序進行。以滿足景城、水岸星城物業(yè)服務(wù)需求,確保服務(wù)質(zhì)量等為第四季度的基本工作的目標(biāo)。
把握時機,充分利用當(dāng)前的各項有利時機,借助于各方有力支持,在企業(yè)發(fā)展的過程中,適進的調(diào)整公司的管理策略與方針政策,以規(guī)范化服務(wù)工作的推廣為契機,完善公司物業(yè)服務(wù)體系。
季度工作個人總結(jié)銷售篇六
本季度主要為20____年__月—6月工程進展情況,截至20____年__月__日,工程主體結(jié)構(gòu)混凝土已經(jīng)全部澆筑完畢,二次砌筑工程正在施工過程中,外檐正在進行幕墻龍骨安裝工序施工,樓梯工程施工已經(jīng)進入尾聲。
1、工程質(zhì)量控制情況
目前主要進行填充墻砌筑工序施工,砌塊原材及已經(jīng)在我方的見證下進行取樣并送試,現(xiàn)場墻拉筋已經(jīng)進行按照規(guī)范要求進行拉拔試驗并合格。同時從質(zhì)量、安全、進度角度出發(fā)安排專業(yè)監(jiān)理人員對土方回填、防水卷材施工、混凝土澆筑等工序進行24小時進行旁站監(jiān)理。
要求施工單位嚴(yán)格按照已審批通過的二次砌筑施工方案、混凝土澆筑施工方案、防水施工方案、幕墻施工施工方案、塔吊安拆方案組織施工,同時要求施工單位質(zhì)量檢查員做好工序報驗制度,各工序施工完畢后要求施工單位在自檢合格的基礎(chǔ)上上報我方驗收,我方驗收合格后方可進行下道工序施工。
在對填充墻砌筑情況進行巡視檢驗過程中發(fā)現(xiàn)存在如下問題:
(1)局部墻體表面存在污染現(xiàn)象。
(2)個別墻體構(gòu)造柱箍筋加密區(qū)加密長度不符合設(shè)計及規(guī)范要求。以上問題通過我方復(fù)查已經(jīng)合格,針對驗收過程中發(fā)現(xiàn)存在的以上問題,我方要求施工單位加強自檢力度,同時對各施工班組做好技術(shù)交底,落實主動化管理職責(zé),保證工程施工質(zhì)量處于總包單位受控狀態(tài)。
2、工程進度情況
現(xiàn)階段土方開挖已經(jīng)滯后于工程總體進度,因為工程樁施工較計劃滯后,現(xiàn)階段土方開挖挖掘機、運輸車輛較少,不能滿足進度需要,已經(jīng)要求總包單位加大機械設(shè)備投入。
3、安全管理
填充墻砌筑、樓梯、外檐施工過程中部分電纜存在拖地、pe線、重復(fù)接地不到位等現(xiàn)象,同時個別施工作業(yè)人員進入施工現(xiàn)場未佩戴安全帽,對此我方要求施工單位加強安全巡檢及管理力度,對拖地電纜應(yīng)采取有效措施進行架空或埋地處理,并要求施工作業(yè)人員施工過程中必須按照要求佩戴安全帽。
4、有關(guān)工程的意見和建議:
本工程目前處于二次結(jié)構(gòu)、樓梯、清理等相關(guān)工序工程施工階段,施工作業(yè)面較多、施工機械較多、且施工作業(yè)人員數(shù)量較多,,造成質(zhì)量、安全等方面管理難度加大,要求施工單位加強現(xiàn)場管理人員管理職責(zé),加強施工過程中質(zhì)量控制,同時做好對施工班組的安全、技術(shù)交底工作,在施工前認(rèn)真熟悉施工圖紙及有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),同時對夏季施工做好相關(guān)的防范措施,對砌筑完畢的墻體加強保護措施,同時樓梯混凝土澆筑完成后采取有效的澆水養(yǎng)護措施,保證混凝土施工質(zhì)量滿足規(guī)范及設(shè)計要求。
目前現(xiàn)場實際施工進度滯后于計劃進度,請施工單位結(jié)合總進度計劃要求合理安排人、機、料的投入,針對滯后進度編制切實可行的搶工措施,保證按照計劃工期順利完工。
5、下期預(yù)測分析及監(jiān)理工作重點:
本工程下期將進行二次結(jié)構(gòu)相關(guān)工序施工,工作面內(nèi)涉及的工序較多,管理難度較大,要求施工單位在施工前充分考慮施工部署、施工過程中存在的難點并加以預(yù)控,同時嚴(yán)格按照“事前、事中、事后”質(zhì)量控制方針進行質(zhì)量控制,并嚴(yán)格按照施工圖紙及審批合格的方案組織施工,砌塊進場后,要求施工單位在監(jiān)理單位的見證下取樣送試,同時墻體拉結(jié)筋植筋完成后要求施工單位及時聯(lián)系檢測單位進行墻拉筋拉拔試驗,在檢測結(jié)果合格后方可進行填充墻砌筑相關(guān)工序施工,同時二次結(jié)構(gòu)每道工序施工完畢后總包單位必須嚴(yán)格落實“三檢制度”,保證墻體施工質(zhì)量滿足設(shè)計及規(guī)范相關(guān)要求。同時后續(xù)工程涉及水、電安裝工程量較多,要求施工單位水電專業(yè)人員在施工前必須認(rèn)真熟悉相關(guān)圖紙,在施工過程中加強質(zhì)量管理力度,保證施工質(zhì)量處于總包單位受控范圍之內(nèi)。目前正處于工程施工高峰階段,望總包單位加強對分包單位安全、質(zhì)量管理力度,對安全、質(zhì)量方面做好相關(guān)交底工作,提高質(zhì)量管理人員的管理責(zé)任心,從而使得質(zhì)量、安全處于總包單位受控狀態(tài)之中。目前現(xiàn)場實際施工進度滯后于計劃施工進度,請總包單位根據(jù)現(xiàn)場進度的需求,合理勞動力、機械、材料等主要資源的供給,保證施工進度按照合同節(jié)點目標(biāo)順利完成。
季度工作個人總結(jié)銷售篇七
年初,我加入到了國壽**支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六h彩等不良行為。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
季度工作個人總結(jié)銷售篇八
時光飛逝,第四季度即將過去,回顧過去的一個季度,心里不禁感慨萬千,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又將跨越一年的坎?;厥淄拢m然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一次不平凡的考驗和磨練。對于我們每一個追求進步的人來說,年底難免不會“盤點”自己,這也是對自己的一種鞭策。我們的工作側(cè)重于公司的使命,讓生活更美好,秉承“以人為本”的`精神,緊跟公司的工作部署,配合領(lǐng)導(dǎo)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)、支持和關(guān)懷下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚成果,克服存在的不足。第四季度的工作現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下。
一、負(fù)責(zé)組織公司員工招聘(包括制定招聘崗位要求/決定招聘渠道/篩選招聘簡歷/面試/錄用)。
二、負(fù)責(zé)辦理員工入職、請假、調(diào)動、離職手續(xù);共錄用91人,離職56人(其中9名實習(xí)生),建立員工檔案。
三、對每一位新員工進行入職培訓(xùn)(包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)gmp衛(wèi)生基礎(chǔ)知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎(chǔ)知識等。),并督促各部門完成第四季度培訓(xùn)計劃;輸入培訓(xùn)總結(jié)和個人培訓(xùn)細(xì)節(jié),并進行定期的培訓(xùn)和評估。
四、檢查各部門員工的考勤情況,檢查后錄入月考勤情況,核實后存檔財務(wù)核實。
五、辦理員工社保、住房公積金增加申報等業(yè)務(wù)。
六、了解員工的想法和做法,及時與員工溝通,避免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參與活動,鼓勵員工參與。
八、公司內(nèi)部其他事務(wù)性工作(xx再次注冊執(zhí)業(yè)藥師,xx等助理工程師,xxx、xxx報銷生育費用、生育津貼等。xxx工傷等事項)。
九、按計劃完成各部門周計劃總結(jié)、月計劃總結(jié)、第四季度培訓(xùn)計劃總結(jié)。
十、收發(fā)行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部等管理規(guī)程文件。
十一、協(xié)助各部門完成辦公用品的收集xxx聯(lián)系采購2臺復(fù)印機(r&d、行政)和2臺打印機(凍干、倉庫),聯(lián)想采購5臺電腦(r&d3臺、質(zhì)量1臺、財務(wù)1臺)。配合外人維護網(wǎng)絡(luò)、電腦和打印機。
外來客人的接待和服務(wù)。
季度工作個人總結(jié)銷售篇九
四月,從勝利結(jié)束一季度“開門紅”收官任務(wù)開始,從通過分行藍(lán)圖上崗考試開始,是終點又是起點。我知道雖然通過了藍(lán)圖考試,但并不意味著可以高枕無憂,接下來還有更加辛苦和艱巨的切換演練,并行演練,各種數(shù)據(jù)的清理和核對等等,當(dāng)然這一切都要從每天的藍(lán)圖練習(xí)開始,沒有最扎實的基礎(chǔ),根本沒有辦法進行后續(xù)的工作。
營業(yè)部是新區(qū)所有網(wǎng)點中最繁忙業(yè)務(wù)最復(fù)雜的營業(yè)場所,作為本部的員工,在針對藍(lán)圖上線這件政治任務(wù)上,更是多了一份責(zé)任感和使命感。所以,每天下班后不管多累,都會很自覺地去技能教室練習(xí)藍(lán)圖。同事們更是相互鼓勵相互關(guān)系,共同進步。
在練習(xí)中遇到難題,總有同樣辛苦但是仍然堅持陪練的業(yè)務(wù)經(jīng)理及時給員工們進行解答。在技能教室里,沒有埋怨沒有抱怨,只有彼此的交流聲和打印傳票、按密碼的聲音。
6月6日—8日是it藍(lán)圖正式投產(chǎn)上線的日子。從月初的投產(chǎn)前準(zhǔn)備到內(nèi)部試營業(yè)到9號正式對外營業(yè),全行上下包括營業(yè)部所有員工都保持了高度的責(zé)任感和積極性。藍(lán)圖投產(chǎn)非常順利,并且實現(xiàn)了風(fēng)險可控的新舊系統(tǒng)平穩(wěn)切換。
藍(lán)圖上線之后,我和營業(yè)部的所有員工一起,認(rèn)真對待每天的工作,對新系統(tǒng)的功能、代碼等從頭學(xué)起,相互學(xué)習(xí)相互鼓勵,認(rèn)真做好業(yè)務(wù)筆記,有問題及時提出來向業(yè)務(wù)精英請教,也常常和同事們一起討論,研究怎樣將業(yè)務(wù)在流程上規(guī)范化合規(guī)化的同時操作起來更簡便化。
6月下旬,行里開始組織新員工進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),為7月上旬的新員工轉(zhuǎn)正考試做準(zhǔn)備。我和行里的同事們每天下班后開始了每天2小時的技能訓(xùn)練。我相信只有通過不斷的練習(xí)才能通過考試,也才能為平時的業(yè)務(wù)操作打下基礎(chǔ)。
季度工作個人總結(jié)銷售篇十
一年以來,我嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高自我、勤奮工作、履行職責(zé)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一個年度中,我認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
作為一名公務(wù)員,我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題。重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(一)公務(wù)員日常登記正常推進。按照集中統(tǒng)一、高效規(guī)范的要求,審批辦理了市級和xx呈報的共計xx名公務(wù)員登記、轉(zhuǎn)正手續(xù)。
(二)公務(wù)員年度考核嚴(yán)格規(guī)范。xx年度考核嚴(yán)格按照規(guī)定比例和要求,完成了對行政機關(guān)、參照管理單位工作人員共計xx個單位xx名同志的考核。確保年度考核工作評語準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格。
(三)規(guī)范管理提升服務(wù)水平。重點理順管理工作機制,規(guī)范行文和檔案材料,全年辦理各種公文xx份。依托自身知識特長優(yōu)勢,牢固樹立以提升業(yè)務(wù)水平推動服務(wù)效能,以培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)改善服務(wù)質(zhì)量的`理念,愛崗敬業(yè),忠于職守,以辦公室為“家”,以桌椅當(dāng)“鋪”,高效辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了廣泛好評。
(四)中心工作扎實推進。群眾工作開展得有聲有色,先后爭取資金xx萬元,看望貧困戶xx戶,支持扶貧資金xx元。按照個人承諾,自覺提升服務(wù)水平,形成了工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)優(yōu)良、務(wù)實創(chuàng)新、清正廉潔的良好風(fēng)范。
(一)熱點工作嚴(yán)密程序。人事調(diào)配一律列表上會,分層報批按章辦理;任免職務(wù)堅持逐一對照任職時間與職級,不打政策“擦邊球”;年度考核與獎懲,對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),不擅自擴大比例或網(wǎng)開一面;審核審批文稿一律按程序報簽,不夾“私貨”,不弄虛作假。
(二)體檢醫(yī)生隨機抽簽。在具有體檢資質(zhì)的市中醫(yī)院,建立體檢醫(yī)生專家?guī)?,采取現(xiàn)場電腦隨機抽簽的方式,產(chǎn)生當(dāng)天的承檢醫(yī)生,更進一步體現(xiàn)了公平、公正。
(三)理論調(diào)研收獲成果。撰寫了調(diào)研文章《陽光下的“賽馬”“選馬”》,在xx日報等新聞媒體刊用。在為“十二五”人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃建言征文中,《完善公務(wù)員管理配套政策體系的思考》被《中國人事報》首篇刊載。業(yè)余文化生活健康向上,熱情謳歌時代變遷,個人在xx日報先后刊用xx個專版稿件,年見報刊達(dá)xx余篇。
xx年工作雖有成效,但離標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有差距,主要是創(chuàng)新工作方法和工作的前瞻性不夠。在新的一年里,以“爭創(chuàng)一流業(yè)績,努力提高公務(wù)員管理科學(xué)化水平”為主題,奮發(fā)有為,開拓創(chuàng)新,爭當(dāng)“扣球手”,投好“三分球”,為推動跨越發(fā)展做出新成績。
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