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數(shù)據(jù)挖掘論文篇一
摘要：大數(shù)據(jù)和智游都是當下的熱點， 沒有大數(shù)據(jù)的智游無從談“智慧”， 數(shù)據(jù)挖掘是大數(shù)據(jù)應用于智游的核心， 文章探究了在智游應用中， 目前大數(shù)據(jù)挖掘存在的幾個問題。
隨著人民生活水平的進一步提高， 旅游消費的需求進一步上升， 在云計算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及移動智能終端等信息通訊技術的飛速發(fā)展下， 智游應運而生。大數(shù)據(jù)作為當下的熱點已經(jīng)成了智游發(fā)展的有力支撐， 沒有大數(shù)據(jù)提供的有利信息， 智游無法變得“智慧”。
旅游業(yè)是信息密、綜合性強、信息依存度高的產(chǎn)業(yè)[1]， 這讓其與大數(shù)據(jù)自然產(chǎn)生了交匯。2010年， 江蘇省鎮(zhèn)江市首先提出“智游”的概念， 雖然至今國內外對于智游還沒有一個統(tǒng)一的學術定義， 但在與大數(shù)據(jù)相關的描述中， 有學者從大數(shù)據(jù)挖掘在智游中的作用出發(fā)， 把智游描述為:通過充分收集和管理所有類型和來源的旅游數(shù)據(jù)， 并深入挖掘這些數(shù)據(jù)的潛在重要價值信息， 然后利用這些信息為相關部門或對象提供服務[2]。這一定義充分肯定了在發(fā)展智游中， 大數(shù)據(jù)挖掘所起的至關重要的作用， 指出了在智游的過程中， 數(shù)據(jù)的收集、儲存、管理都是為數(shù)據(jù)挖掘服務， 智游最終所需要的是利用挖掘所得的有用信息。
2011年， 我國提出用十年時間基本實現(xiàn)智游的目標[3]， 過去幾年， 國家旅游局的相關動作均為了實現(xiàn)這一目標。但是， 在借助大數(shù)據(jù)推動智游的可持續(xù)性發(fā)展中， 大數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的價值卻亟待提高， 原因之一就是在收集、儲存了大量數(shù)據(jù)后， 對它們深入挖掘不夠， 沒有發(fā)掘出數(shù)據(jù)更多的價值。
智游的發(fā)展離不開移動網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)、云平臺。隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展， 國內許多景區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)wi-fi覆蓋， 部分景區(qū)也已實現(xiàn)人與人、人與物、人與景點之間的實時互動， 多省市已建有旅游產(chǎn)業(yè)監(jiān)測平臺或旅游大數(shù)據(jù)中心以及數(shù)據(jù)可視化平臺， 從中進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、行為分析、監(jiān)控預警、服務質量監(jiān)督等。通過這些平臺， 已基本能掌握跟游客和景點相關的數(shù)據(jù)， 可以實現(xiàn)更好旅游監(jiān)控、產(chǎn)業(yè)宏觀監(jiān)控， 對該地的旅游管理和推廣都能發(fā)揮重要作用。
但從智慧化的發(fā)展來看， 我國的信息化建設還需加強。雖然通訊網(wǎng)絡已基本能保證， 但是大部分景區(qū)還無法實現(xiàn)對景區(qū)全面、透徹、及時的感知， 更為困難的是對平臺的建設。在數(shù)據(jù)共享平臺的建設上， 除了必備的硬件設施， 大數(shù)據(jù)實驗平臺還涉及大量部門， 如政府管理部門、氣象部門、交通、電子商務、旅行社、旅游網(wǎng)站等。如此多的部門相關聯(lián)， 要想建立一個完整全面的大數(shù)據(jù)實驗平臺， 難度可想而知。
大數(shù)據(jù)時代缺的不是數(shù)據(jù)， 而是方法。大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)的應用前景非常廣闊， 但是面對大量的數(shù)據(jù)， 不懂如何收集有用的數(shù)據(jù)、不懂如何對數(shù)據(jù)進行挖掘和利用， 那么“大數(shù)據(jù)”猶如礦山之中的廢石。旅游行業(yè)所涉及的結構化與非結構化數(shù)據(jù)， 通過云計算技術， 對數(shù)據(jù)的收集、存儲都較為容易， 但對數(shù)據(jù)的挖掘分析則還在不斷探索中。大數(shù)據(jù)的挖掘常用的方法有關聯(lián)分析， 相似度分析， 距離分析， 聚類分析等等， 這些方法從不同的角度對數(shù)據(jù)進行挖掘。其中， 相關性分析方法通過關聯(lián)多個數(shù)據(jù)來源， 挖掘數(shù)據(jù)價值。但針對旅游數(shù)據(jù)， 采用這些方法挖掘數(shù)據(jù)的價值信息， 難度也很大， 因為旅游數(shù)據(jù)中冗余數(shù)據(jù)很多， 數(shù)據(jù)存在形式很復雜。在旅游非結構化數(shù)據(jù)中， 一張圖片、一個天氣變化、一次輿情評價等都將會對游客的旅行計劃帶來影響。對這些數(shù)據(jù)完全挖掘分析， 對游客“行前、行中、行后”大數(shù)據(jù)的實時性挖掘都是很大的挑戰(zhàn)。
2017年， 數(shù)據(jù)安全事件屢見不鮮， 伴著大數(shù)據(jù)而來的數(shù)據(jù)安全問題日益凸顯出來。在大數(shù)據(jù)時代， 無處不在的數(shù)據(jù)收集技術使我們的個人信息在所關聯(lián)的數(shù)據(jù)中心留下痕跡， 如何保證這些信息被合法合理使用， 讓數(shù)據(jù)“可用不可見”[4]， 這是亟待解決的問題。同時， 在大數(shù)據(jù)資源的開放性和共享性下， 個人隱私和公民權益受到嚴重威脅。這一矛盾的存在使數(shù)據(jù)共享程度與數(shù)據(jù)挖掘程度成反比。此外， 經(jīng)過大數(shù)據(jù)技術的分析、挖掘， 個人隱私更易被發(fā)現(xiàn)和暴露， 從而可能引發(fā)一系列社會問題。
大數(shù)據(jù)背景下的旅游數(shù)據(jù)當然也避免不了數(shù)據(jù)的安全問題。如果游客“吃、住、行、游、娛、購”的數(shù)據(jù)被放入數(shù)據(jù)庫， 被完全共享、挖掘、分析， 那游客的人身財產(chǎn)安全將會受到嚴重影響， 最終降低旅游體驗。所以， 數(shù)據(jù)的安全管理是進行大數(shù)據(jù)挖掘的前提。
大數(shù)據(jù)背景下的智游離不開人才的創(chuàng)新活動及技術支持， 然而與專業(yè)相銜接的大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)未能及時跟上行業(yè)需求， 加之創(chuàng)新型人才的外流， 以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計未來3~5年大數(shù)據(jù)行業(yè)將面臨全球性的人才荒， 國內智游的構建還缺乏大量人才。
在信息化建設上， 加大政府投入， 加強基礎設施建設， 整合結構化數(shù)據(jù)， 抓取非結構化數(shù)據(jù)， 打通各數(shù)據(jù)壁壘， 建設旅游大數(shù)據(jù)實驗平臺；在挖掘方法上， 對旅游大數(shù)據(jù)實時性數(shù)據(jù)的挖掘應該被放在重要位置；在數(shù)據(jù)安全上， 從加強大數(shù)據(jù)安全立法、監(jiān)管執(zhí)法及強化技術手段建設等幾個方面著手， 提升大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)據(jù)安全保護水平。加強人才的培養(yǎng)與引進， 加強產(chǎn)學研合作， 培養(yǎng)智游大數(shù)據(jù)人才。
參考文獻
數(shù)據(jù)挖掘論文篇二
高度開放的中國金融市場，特別是中國銀行業(yè)市場受到日趨激烈的國外銀行沖擊和挑戰(zhàn)，大多數(shù)銀行企業(yè)都在構建以客戶為中心的客戶關系管理體系，這一經(jīng)營體系理念的構建，不僅僅能提高企業(yè)的知名度和顧客的滿意度，而且能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。但是，隨著網(wǎng)絡技術和信息技術的發(fā)展，客戶關系管理如何能結合數(shù)據(jù)挖掘技術和數(shù)據(jù)倉庫技術，增強企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)成為企業(yè)亟待解決的問題。因為，企業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘技術的運用能夠解決客戶的矛盾，為客戶設計獨立的、擁有個性化的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)服務，能夠真正意義上以客戶為核心，防范企業(yè)風險，創(chuàng)造企業(yè)財富。
關鍵詞：客戶關系管理畢業(yè)論文
一、數(shù)據(jù)挖掘技術與客戶關系管理兩者的聯(lián)系
隨著時代的發(fā)展，銀行客戶關系管理的發(fā)展已經(jīng)越來越依賴數(shù)據(jù)挖掘技術，而數(shù)據(jù)挖掘技術是在數(shù)據(jù)倉庫技術的基礎上應運而生的，兩者有機的結合能夠收集和處理大量的客戶數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)類型與數(shù)據(jù)特征，進行整合，挖掘具有特殊意義的潛在客戶和消費群體，能夠觀察市場變化趨勢，這樣的技術在國外的銀行業(yè)的客戶關系管理廣泛使用。而作為國內的銀行企業(yè)，受到國外銀行業(yè)市場的大幅度沖擊，顯得有些捉襟見肘，面對大量的數(shù)據(jù)與快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)金融體系的沖擊，銀行業(yè)缺乏數(shù)據(jù)分析和存儲功能，往往造成數(shù)據(jù)的流逝，特別是在數(shù)據(jù)的智能預測與客戶關系管理還處于初步階段。我國的銀行業(yè)如何能更完善的建立客戶關系管理體系與數(shù)據(jù)挖掘技術相互融合，這樣才能使得企業(yè)獲得更強的企業(yè)核心競爭力。
二、數(shù)據(jù)挖掘技術在企業(yè)客戶關系管理實行中存在的問題
現(xiàn)今，我國的金融業(yè)發(fā)展存在著數(shù)據(jù)數(shù)量大，數(shù)據(jù)信息混亂等問題，無法結合客戶關系管理的需要，建立統(tǒng)一而行之有效的數(shù)據(jù)歸納，并以客戶為中心實行客戶關系管理。
1.客戶信息不健全
在如今的銀行企業(yè)，雖然已經(jīng)實行實名制戶籍管理制度，但由于實行的年頭比較短，特別是以前的數(shù)據(jù)匱乏。重點體現(xiàn)在，銀行的客戶信息采集主要是姓名和身份證號碼，而對于客戶的職業(yè)、學歷等相關信息一概不知，極大的影響了客戶關系管理體系的構建。另外，數(shù)據(jù)還不能統(tǒng)一和兼容，每個系統(tǒng)都是獨立的系統(tǒng)，比如：信貸系統(tǒng)、儲蓄系統(tǒng)全部分離。這樣存在交叉、就不能掌握出到底擁有多少客戶，特別是那些需要服務的目標客戶，無法享受到銀行給予的高質量的優(yōu)質服務。
2.數(shù)據(jù)集中帶來的差異化的憂慮
以客戶為中心的客戶關系管理體系，是建立在客戶差異化服務的基礎上的，而作為銀行大多數(shù)以數(shù)據(jù)集中，全部有總行分配，這樣不僅不利于企業(yè)的差異化服務，給顧客提供優(yōu)質得到個性化業(yè)務，同時，分行也很難對挖掘潛在客戶和分析客戶成分提供一手的數(shù)據(jù)，損失客戶的利益，做到數(shù)據(jù)集中，往往是不明智的選擇。
3.經(jīng)營管理存在弊端
從組織結構上，我國的銀行體系設置機構龐雜，管理人員與生產(chǎn)服務人員脫節(jié)現(xiàn)象極其普遍，管理人員不懂業(yè)務，只是一味的抓市場，而沒有有效的營銷手段，更別說以市場為導向，以客戶為核心，建立客戶關系管理體系。大多數(shù)的人完全是靠關系而非真正意義上靠能力，另外，業(yè)務流程繁瑣，不利于客戶享受更多的星級待遇，這與數(shù)據(jù)發(fā)掘的運用背道而馳，很難體現(xiàn)出客戶關系管理的價值。
三、數(shù)據(jù)挖掘技術在企業(yè)的應用和實施
如何能更好的利用數(shù)據(jù)挖掘技術與客戶關系管理進行合理的搭配和結合是現(xiàn)今我們面臨的最大問題。所有我們對客戶信息進行分析，利用模糊聚類分析方法對客戶進行分類，通過建立個性化的信息服務體系，真正意義的提高客戶的價值。
1.優(yōu)化客戶服務
以客戶為中心提高服務質量是銀行發(fā)展的根源。要利用數(shù)據(jù)挖掘技術的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)信貸趨勢，及時掌握客戶的需求，為客戶提高網(wǎng)上服務，網(wǎng)上交易，網(wǎng)上查詢等功能，高度體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的作用，動態(tài)挖掘數(shù)據(jù)，通過智能化的信貸服務，拓寬銀行業(yè)務水平，保證客戶的滿意度。
2.利用數(shù)據(jù)挖掘技術建立多渠道客戶服務系統(tǒng)
利用數(shù)據(jù)挖掘技術整合銀行業(yè)務和營銷環(huán)節(jié)為客戶提供綜合性的服務。采用不同的渠道實現(xiàn)信息共享，針對目標客戶推薦銀行新產(chǎn)品，拓寬新領域，告別傳統(tǒng)的柜臺服務體系，實行互聯(lián)網(wǎng)與柜臺體系相結合的多渠道服務媒介體系。優(yōu)化客戶關系管理理念，推進營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行。提高企業(yè)的美譽度。
四、數(shù)據(jù)挖掘技術是銀行企業(yè)客戶關系管理體系構建的基礎
隨著信息技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡技術的快速推進，客戶關系管理體系要緊跟時代潮流，緊密圍繞客戶為中心，利用信息優(yōu)勢，自動獲取客戶需求，打造出更多的個性化、差異化客戶服務理念，使得為企業(yè)核心競爭能力得到真正意義的提高。
數(shù)據(jù)挖掘論文篇三
：數(shù)據(jù)挖掘是一種特殊的數(shù)據(jù)分析過程，其不僅在功能上具有多樣性，同時還具有著自動化、智能化處理以及抽象化分析判斷的特點，對于計算機犯罪案件中的信息取證有著非常大的幫助。本文結合數(shù)據(jù)挖掘技術的概念與功能，對其在計算機犯罪取證中的應用進行了分析。
：數(shù)據(jù)挖掘技術；計算機；犯罪取證
隨著信息技術與互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，計算機犯罪案件變得越來越多，同時由于計算機犯罪的隱蔽性、復雜性特點，案件偵破工作也具有著相當?shù)碾y度，而數(shù)據(jù)挖掘技術不僅能夠對計算機犯罪案件中的原始數(shù)據(jù)進行分析并提取出有效信息，同時還能夠實現(xiàn)與其他案件的對比，而這些對于計算機犯罪案件的偵破都是十分有利的。
1.1數(shù)據(jù)挖掘技術的概念
數(shù)據(jù)挖掘技術是針對當前信息時代下海量的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)信息而言的，簡單來說，就是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的隨機數(shù)據(jù)中對潛在的有效知識進行自動提取，從而為判斷決策提供有利的信息支持。同時，從數(shù)據(jù)挖掘所能夠的得到的知識來看，主要可以分為廣義型知識、分類型知識、關聯(lián)性知識、預測性知識以及離型知識幾種。
1.2數(shù)據(jù)挖掘技術的功能
根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘技術所能夠提取的不同類型知識，數(shù)據(jù)挖掘技術也可以在此基礎上進行功能分類，如關聯(lián)分析、聚類分析、孤立點分析、時間序列分析以及分類預測等都是數(shù)據(jù)挖掘技術的重要功能之一，而其中又以關聯(lián)分析與分類預測最為主要。大量的數(shù)據(jù)中存在著多個項集，各個項集之間的取值往往存在著一定的規(guī)律性，而關聯(lián)分析則正是利用這一點，對各項集之間的關聯(lián)關系進行挖掘，找到數(shù)據(jù)間隱藏的關聯(lián)網(wǎng)，主要算法有fp-growth算法、apriori算法等。在計算機犯罪取證中，可以先對犯罪案件中的特征與行為進行深度的挖掘，從而明確其中所存在的聯(lián)系，同時，在獲得審計數(shù)據(jù)后，就可以對其中的審計信息進行整理并中存入到數(shù)據(jù)庫中進行再次分析，從而達到案件樹立的效果，這樣，就能夠清晰的判斷出案件中的行為是否具有犯罪特征[1]。而分類分析則是對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行分類整理，以明確所獲得數(shù)據(jù)中的相關性的一種數(shù)據(jù)挖掘功能。在分類分析的過程中，已知數(shù)據(jù)會被分為不同的數(shù)據(jù)組，并按照具體的數(shù)據(jù)屬性進行明確分類，之后再通過對分組中數(shù)據(jù)屬性的具體分析，最終就可以得到數(shù)據(jù)屬性模型。在計算機犯罪案件中，可以將按照這種數(shù)據(jù)分類、分析的方法得到案件的數(shù)據(jù)屬性模型，之后將這一數(shù)據(jù)屬性模型與其他案件的數(shù)據(jù)屬性模型進行對比，這樣就能夠判斷嫌疑人是否在作案動機、發(fā)生規(guī)律以及具體特征等方面與其他案件模型相符，也就是說，一旦這一案件的數(shù)據(jù)模型屬性與其他案件的數(shù)據(jù)模型屬性大多相符，那么這些數(shù)據(jù)就可以被確定為犯罪證據(jù)。此外，在不同案件間的共性與差異的基礎上，分類分析還可以實現(xiàn)對于未知數(shù)據(jù)信息或類似數(shù)據(jù)信息的有效預測，這對于計算機犯罪案件的處理也是很有幫助的。此外，數(shù)據(jù)挖掘分類預測功能的實現(xiàn)主要依賴決策樹、支持向量機、vsm、logisitic回歸、樸素貝葉斯等幾種，這些算法各有優(yōu)劣，在實際應用中需要根據(jù)案件的實際情況進行選擇，例如支持向量機具有很高的分類正確率，因此適合用于特征為線性不可分的案件，而決策樹更容易理解與解釋。
對于數(shù)據(jù)挖掘技術，目前的計算機犯罪取證工作并未形成一個明確而統(tǒng)一的應用步驟，因此，我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘技術的特征與具體功能，對數(shù)據(jù)挖掘技術在計算機犯罪取證中的應用提供一個較為可行的具體思路[2]。首先，當案件發(fā)生后，一般能夠獲取到海量的原始數(shù)據(jù)，面對這些數(shù)據(jù)，可以利用fp-growth算法、apriori算法等算法進行關聯(lián)分析，找到案件相關的潛在有用信息，如犯罪嫌疑人的犯罪動機、案發(fā)時間、作案嫌疑人的基本信息等等。在獲取這些基本信息后，雖然能夠對案件的基本特征有一定的了解，但犯罪嫌疑人卻難以通過這些簡單的信息進行確定，因此還需利用決策樹、支持向量機等算法進行分類預測分析，通過對原始信息的準確分類，可以得到案件的犯罪行為模式（數(shù)據(jù)屬性模型），而通過與其他案件犯罪行為模式的對比，就能夠對犯罪嫌疑人的具體特征進行進一步的預測，如經(jīng)?；顒拥膱鏊?、行為習慣、分布區(qū)域等，從而縮小犯罪嫌疑人的鎖定范圍，為案件偵破工作帶來巨大幫助。此外，在計算機犯罪案件處理完畢后，所建立的嫌疑人犯罪行為模式以及通過關聯(lián)分析、分類預測分析得到的案件信息仍具有著很高的利用價值，因此不僅需要將這些信息存入到專門的數(shù)據(jù)庫中，同時還要根據(jù)案件的結果對數(shù)據(jù)進行再次分析與修正，并做好犯罪行為模式的分類與標記工作，為之后的案件偵破工作提供更加豐富、詳細的數(shù)據(jù)參考。
總而言之，數(shù)據(jù)挖掘技術自計算機犯罪取證中的應用是借助以各種算法為基礎的關聯(lián)、分類預測功能來實現(xiàn)的，而隨著技術的不斷提升以及數(shù)據(jù)庫中的犯罪行為模式會不斷得到完善，在未來數(shù)據(jù)挖掘技術所能夠起到的作用也必將越來越大。
作者：周永杰單位：河南警察學院信息安全系
數(shù)據(jù)挖掘論文篇四
摘要：在本科高年級學生中開設符合學術研究和工業(yè)應用熱點的進階課程是十分必要的。以數(shù)據(jù)挖掘課程為例，本科高年級學生了解并掌握數(shù)據(jù)挖掘的相關技術，對于其今后的工作、學習不無裨益。著重闡述數(shù)據(jù)挖掘等進階課程在本科高年級學生中的教學方法，基于本科高年級學生的實際情況，以及進階課程的知識體系特點，提出有針對性的教學方法參考，從而提高進階課程的教學效果。
關鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘；進階課程；教學方法研究；本科高年級
學生在本科高年級學生中開設數(shù)據(jù)挖掘等進階課程是十分必要的，以大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘為例，其相關技術不僅是當前學術界的研究熱點，也是各家企事業(yè)單位招聘中重要崗位的要求之一。對于即將攻讀碩士或博士學位的學生，對于即將走上工作崗位的學生，了解并掌握一些大數(shù)據(jù)相關技術，尤其是數(shù)據(jù)挖掘技術，都是不無裨益的。在目前本科教學中，對于數(shù)據(jù)挖掘等課程的教學，由于前序課程的要求，往往是放在本科四年級進行。如何激發(fā)本科四年級學生在考研，找工作等繁雜事務中的學習興趣，從而更好地掌握數(shù)據(jù)挖掘的相關技術是本課程面臨的主要挑戰(zhàn)，也是所有本科進階課程所面臨的難題之一。
1數(shù)據(jù)挖掘等進階課程所面臨的問題
1.1進階課程知識體系的綜合性
進階課程由于其理論與技術的先進性，往往是學術研究的前沿，工業(yè)應用的熱點，是綜合多方面知識的課程。以數(shù)據(jù)挖掘課程為例，其中包括數(shù)據(jù)庫、機器學習、模式識別、統(tǒng)計、可視化、高性能技術，算法等多方面的知識內容。雖然學生在前期的本科學習中已經(jīng)掌握了部分相關內容，如數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計、算法等，但對于其他內容如機器學習、人工智能、模式識別、可視化等，有的是與數(shù)據(jù)挖掘課程同時開設的進階課程，有的已經(jīng)是研究生的教學內容。對于進階課程繁雜的知識體系，應該如何把握廣度和深度的關系尤為重要。
1.2進階課程的教學的目的要求
進階課程的知識體系的綜合性體現(xiàn)在知識點過多、技術特征復雜。從教學效益的角度出發(fā)，進階課程的教學目的是在有限的課時內最大化學生的知識收獲。從教學結果的可測度出發(fā)，進階課程的教學需要能夠有效驗證學生掌握重點知識的.學習成果。1.3本科高年級學生的實際情況本科高年級學生需要處理考研復習，找工作等繁雜事務，往往對于剩余本科階段的學習不重視，存在得過且過的心態(tài)。進階課程往往是專業(yè)選修課程，部分學分已經(jīng)修滿的學生往往放棄這部分課程的學習，一來沒有時間，二來怕拖累學分。
2數(shù)據(jù)挖掘等進階課程的具體教學方法
進階課程的教學理念是在有限的課時內，盡可能地提高課程的廣度，增加介紹性內容，在授課中著重講解1~2個關鍵技術，如在數(shù)據(jù)挖掘課程中，著重講解分類中的決策樹算法，聚類中的k-means算法等復雜度一般，應用廣泛的重要知識點，并利用實踐來檢驗學習成果。
2.1進階課程的課堂教學
數(shù)據(jù)挖掘等進階課程所涉及的知識點眾多，在課堂上則采用演示和講授相結合的方法，對大部分知識點做廣度介紹，而對需要重點掌握知識點具體講授，結合實踐案例及板書。在介紹工業(yè)實踐案例的過程中，對于具體數(shù)據(jù)挖掘任務的來龍去脈解釋清楚，尤其是對于問題的歸納，數(shù)據(jù)的處理，算法的選擇等步驟，并在不同的知識點的教學中重復介紹和總結數(shù)據(jù)挖掘的一般性流程，可以加深學生對于數(shù)據(jù)挖掘的深入理解。對于一些需要記憶的知識點，在課堂上采用隨機問答的方式，必要的時候可以在每堂課的開始重復提問，提高學習的效果。
2.2進階課程的課后教學
對于由于時間限制無法在課上深入討論的知識點，只能依靠學生在課后自學掌握。本科高年級學生的課后自學的動力不像低年級學生那么充足，可以布置需要動手實踐并涵蓋相關知識點的課后實踐，但盡量降低作業(yè)的工程量。鼓勵學生利用開源軟件和框架，基于提供的數(shù)據(jù)集，實際解決一些簡單的數(shù)據(jù)挖掘任務，讓學生掌握相關算法技術的使用，并對算法有一定的了解。利用學院與大數(shù)據(jù)相關企業(yè)建立的合作關系，在課后通過參觀，了解大數(shù)據(jù)技術在當前企業(yè)實踐中是如何應用的，激發(fā)學生的學習興趣。
2.3進階課程的教學效果考察進階課程的考察不宜采取考試的形式，可以采用大作業(yè)的形式。從具體的數(shù)據(jù)挖掘實踐中檢驗教學的成果，力求是學生在上完本課程后可以解決一些簡單的數(shù)據(jù)挖掘任務，將較復雜的數(shù)據(jù)挖掘技術的學習留給學生自己。
3結語
數(shù)據(jù)挖掘是來源于實踐的科學，學習完本課程的學生需要真正理解，掌握相關的數(shù)據(jù)挖掘技術，并能夠在實際數(shù)據(jù)挖掘任務中應用相關算法解決問題。這也對教師的教學水平提出了挑戰(zhàn)，并直接與教師的科研水平相關。在具體的教學過程中，發(fā)現(xiàn)往往是在講授實際科研中遇到的問題時，學生的興趣較大，對于書本上的例子則反映一般。進階課程在注重教學方法的基礎上，對于教師的科研水平提出了新的要求，這也是對于教師科研的反哺，使教學過程變成了教學相長的過程。
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數(shù)據(jù)挖掘論文篇五
計算機技術的不斷發(fā)展，信息技術不斷加強，在社會新的發(fā)展趨勢下，以往的傳統(tǒng)管理模式落后于現(xiàn)代化發(fā)展的管理水平。為了創(chuàng)新檔案管理的模式，提高檔案管理的質量，在現(xiàn)代檔案信息管理系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)挖掘技術。
1.1數(shù)據(jù)挖掘技術概述
數(shù)據(jù)挖掘技術是一種基于統(tǒng)計學、人工智能等等技術基礎上，能夠自動分析原有數(shù)據(jù)，從而做出歸納整理，并對其潛在的模式進行挖掘的決策支持過程，簡單來說就是從一系列復雜的數(shù)據(jù)中提取人們需要的潛在性信息。
1.2數(shù)據(jù)挖掘技術的方法
二十世紀末，計算機挖掘技術產(chǎn)生。其一般用到的方法有：
（1）孤立點分析。孤立點分析法主要用于對于特殊信息的挖掘。
（2）聚類分析。聚類分析方法是在指定的對象中，對其價值聯(lián)系進行搜索。
（3）分類分析。分類分析就是找出具有一定特點的數(shù)據(jù)，對需要解讀的數(shù)據(jù)進行識別。
（4）關聯(lián)性分析。關聯(lián)性分析方法是對指定數(shù)據(jù)中出現(xiàn)頻繁的數(shù)據(jù)進行挖掘。
（5）序列分析。與關聯(lián)性分析法一樣，由數(shù)據(jù)之間內在的聯(lián)系得出潛在的關聯(lián)。
1.3計算機挖掘技術的形式分析
計算機挖掘技術在使用過程中，收集到的數(shù)據(jù)不同，數(shù)據(jù)收集的方法也就不同。在對數(shù)據(jù)挖掘技術進行形式分析的時候，主要用到：分類形式、粗糙集形式、相關規(guī)則形式。
系統(tǒng)中的應用計算機挖掘技術，能夠將隱藏的信息挖掘出來并進行總結和利用，運用到檔案管理中來，在充分發(fā)揮挖掘技術作用的同時，極大的提高了檔案數(shù)據(jù)的利用價值。數(shù)據(jù)挖掘技術在檔案管理系統(tǒng)中，一般用到的方法為：
2.1收集法
該方法在對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行分析的基礎上，建立對已知數(shù)據(jù)詳細描述的概念模型。然后將每個測試的樣本與此模型進行比較，若有一個模型在測試中被認可，就可以以此模型對管理的對象分類。例如，檔案管理員就某事向客戶進行問卷調查并將答案輸入到數(shù)據(jù)庫中。在該數(shù)據(jù)庫中，對客戶的回答進行具體屬性描述，當有新的回答內容輸入的時候，系統(tǒng)會自動對該客戶需求分類，在減輕管理員工作壓力的同時，提高了檔案管理的效率。
2.2保留法
該方法是防止老客戶檔案丟失并將客戶留住的過程。對于任何一個企業(yè)來說，發(fā)展一個新的客戶的成本要遠遠高于留住一個來客戶的成本。在客戶保留的過程中，對客戶檔案流失原因的分析至關重要，因此，采用挖掘技術對其進行分析是必要的。
2.3分類法
通過計算機挖掘技術對檔案進行分類，按照不同的性質進行系統(tǒng)的劃分，將所有相似或相通的檔案進行整理，在人們需要的時候，能夠快速的被提取出來，提高了檢索的效率和分類的專業(yè)性。
計算機挖掘技術的應用，對檔案管理方式的不斷完善有著極其重要的意義，其重要性主要體現(xiàn)在：
3.1對檔案的保護更全面
一部分具有歷史意義的檔案，隨著保存的時間不斷增加，其年代感加強，意義和價值增大。相應的，利用的頻率會隨著利用的價值增加，也更容易被損壞從而導致檔案信息壽命折損，此外，管理不當造成泄密，使檔案失去了原本的利用價值，這種存在于檔案管理和利用之間的矛盾，使得檔案管理面臨著巨大的難題。挖掘技術的運用，緩解了這種矛盾，在檔案管理工作中具有重要的意義。
3.2提升檔案管理的質量
在檔案信息管理系統(tǒng)中引入計算機挖掘技術，使得檔案信息管理打破了傳統(tǒng)的模式，通過挖掘技術，對管理的模式有了極大的創(chuàng)新，工作人員以往繁重的工作壓力得到釋放，時間和精力更加豐富，在對檔案管理的細節(jié)方面也就更加注意，同時也加快了對檔案的數(shù)據(jù)信息進行處理的速度，提升檔案管理的整體質量。
綜上所述，計算機數(shù)據(jù)挖掘技術涉及的內容很廣，對挖掘技術的運用，使得各行各業(yè)的發(fā)展水平得到了很大的提高，推動社會經(jīng)濟的發(fā)展，帶動社會發(fā)展模式的創(chuàng)新。在檔案管理中使用計算機挖掘技術，使得檔案信息保存的方法及安全性有了很大的提高。同時，也需要檔案信息管理人員在進行檔案信息管理的時候，能合理利用計算機信息挖掘技術，在提高工作效率的同時，促進管理模式的不斷創(chuàng)新，以適應時代發(fā)展的要求。
數(shù)據(jù)挖掘論文篇六
近些年來，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)把通信、網(wǎng)絡技術和計算機應用引入企業(yè)的日常管理工作和業(yè)務開發(fā)處理當中，企業(yè)的各類信息化程度也在不斷提高?，F(xiàn)代科技信息技術的廣泛應用已經(jīng)顯著的提高了企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟效益。但是，在使用信息技術給企業(yè)帶來的方便、快捷的同時，也不斷的出現(xiàn)了新的問題和需求。企業(yè)經(jīng)過多年積累了大量的歷史數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對企業(yè)當前的日常經(jīng)營活動幾乎沒有任何的使用價值，成了留之無用棄之可惜的累贅。而且儲藏這些歷史數(shù)據(jù)會對企業(yè)造成很大的困難和費用開銷。為此數(shù)據(jù)挖掘技術應用在網(wǎng)絡營銷中勢在必行，全面細致的分析數(shù)據(jù)庫資源并從中提取有價值的信息來對商業(yè)決策進行支持，從而來控制運營成本、提高經(jīng)濟效益。本文將從網(wǎng)絡營銷中數(shù)據(jù)挖掘技術的幾個應用進行探討和分析。
客戶關系管理在網(wǎng)絡營銷，商業(yè)競爭是一家以客戶為中心的競技狀態(tài)的客戶，留住客戶，擴大客戶基礎，建立密切的客戶關系，客戶需求分析和創(chuàng)造客戶需求等，是非常關鍵的營銷問題?？蛻絷P系管理，營銷和信息技術領域是一個新概念，這在90年代初，軟件產(chǎn)品在上世紀90年代后期出現(xiàn)的誕生。目前，在國內和國外的此類產(chǎn)品的研究和發(fā)展階段。然而，繼續(xù)與數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術的進步和發(fā)展，客戶關系管理，也是對實際應用階段。crm的目標是管理者與客戶的互動，提升客戶價值，提高客戶滿意度，提高客戶的忠誠度，還發(fā)現(xiàn)，市場營銷和銷售渠道，然后尋找新客戶，提高客戶的利潤貢獻率的最終目的是為了推動社會和經(jīng)濟效益?？蛻絷P系管理的目的，應用是改善企業(yè)與客戶的關系，它是企業(yè)和服務本質管理和協(xié)調，以滿足客戶的需求，企業(yè)政策支持這項工作，并聯(lián)系客戶服務加強管理，提高客戶滿意度和品牌忠誠度。
然而，數(shù)據(jù)挖掘可以應用到很多方面的crm和不同階段，包括以下內容：
（1）“一對一”營銷的內部工作人員認識到，客戶是在這個領域的企業(yè)，而不是貿易發(fā)展生存的關鍵。與每一個客戶接觸的過程，也是了解客戶的進程，而且也讓客戶了解業(yè)務流程。
（2）企業(yè)與客戶之間的銷售應該是一種商業(yè)關系不斷向前發(fā)展?？蛻艉蜖I銷公司成立這種方式，而且有許多方法可以使這種與客戶的關系，往往以改善包括：延長時間，客戶關系和維護客戶關系，以進一步加強相互交往過程中，公司可以在對方取得聯(lián)系更多的利潤。
（3）客戶對客戶盈利能力分析。我們的客戶盈利能力是非常不同的，如果你不明白客戶盈利能力，很難制定有效的營銷策略，以獲取最有價值的客戶，或進一步提高客戶的忠誠度的價值。數(shù)據(jù)挖掘技術可以用來預測客戶在市場條件變化不同的盈利能力。它可以找到所有這些行為和使用模型來預測客戶行為模式的客戶交易盈利水平或新客戶找到高利潤。
（4）在所有部門維護客戶關系的競爭日趨激烈，企業(yè)獲得新客戶的成本上升，因此，保持現(xiàn)有客戶的關系變得越來越重要。對于企業(yè)客戶可分為三大類：沒有價值或者低價值的客戶，不容易失去寶貴的客戶，并不斷尋找更多的優(yōu)惠，更有價值的服務給客戶。前兩個類型的客戶，客戶關系管理，現(xiàn)代化，然而，最具潛力的市場活動，是第三個層次的用戶，而且還特別需求和營銷工具，以保護客戶，可以減緩企業(yè)經(jīng)營成本，而且還獲得了寶貴的客戶。數(shù)據(jù)挖掘還可以發(fā)現(xiàn)，由于客戶流失，該公司能夠滿足這些客戶的需要，采取適當措施，保持銷售。
（5）客戶訪問企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)資源，包括能夠獲得新客戶的關鍵指標。為了提供這些新的資源，包括企業(yè)搜索客戶誰不知道該產(chǎn)品的客戶，可能是競爭對手，服務客戶。這些細分客戶，潛在客戶可以幫助企業(yè)完成檢查。
通過挖掘客戶的有關數(shù)據(jù)，可以對客戶進行分類，找出其相同點和不同點，以便為客戶提供個性化的產(chǎn)品和服務，使企業(yè)和客戶之間能夠通過網(wǎng)絡進行有效的溝通和信息交流。例如，關聯(lián)分析，客戶在購買某種商品時，有可能會連帶著購買其他的相關產(chǎn)品，這樣購買的某種商品和連帶購買的其他相關產(chǎn)品之間就存在著某種關聯(lián)，企業(yè)可以針對這種關聯(lián)進行分析，分析出規(guī)律，已制定有效的營銷策略來長效的起到吸引客戶連帶消費，購買其他產(chǎn)品的營銷策略。它能夠智能化地從大量的數(shù)據(jù)中提取出有用的信息和知識，為企業(yè)的管理人員提供決策支持。數(shù)據(jù)挖掘技術使數(shù)據(jù)庫技術進入了一個更高級的階段，它不僅能對過去的數(shù)據(jù)進行查詢和遍歷，并且能夠找出過去數(shù)據(jù)之間的潛在聯(lián)系，從而促進信息的傳遞。
客戶群體的劃分也會用到數(shù)據(jù)挖掘，沒有基于數(shù)據(jù)挖掘的客戶劃分，就沒有真正的差異化、個性化營銷，就沒有現(xiàn)代營銷的根本。做為企業(yè)的領導者，不管你的企業(yè)是賣產(chǎn)品的還是賣服務，第一個應該準確把握的商業(yè)問題就是你的目標客戶群體，他們是誰，有什么特點和行為模式，有那些獨特的喜好可以作為營銷的突破口，有多大的多長久的贏利價值。這些問題是你整個商業(yè)運做的核心和基礎，不了解你的客戶，下面的路就根本別指望能走下去了。數(shù)據(jù)挖掘營銷應用中的客戶群體劃分可以科學有效的解決這個問題，也能給企業(yè)找到一個合理的營銷定位。
數(shù)據(jù)挖掘技術在90年代開始應用于信用評估與風險分析中。企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷的過程中會受到各種各樣的來自買方的信用風險的威脅，隨著市場競爭的加劇，貿易信用已經(jīng)成為企業(yè)成功開發(fā)客戶和加強客戶關系的重要條件。客戶信用管理主要是搜集儲存客戶信息，因為客戶既是企業(yè)最大的財富來源，也是風險的主要來源。為了讓企業(yè)在這方面更少的受到威脅，可以利用數(shù)據(jù)挖掘技術發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)常面臨的詐騙行為或延付貨款行為，進而進行回避。同時盡可能把客戶信用風險控制在交易發(fā)生之前是成功信用管理的根本。因此，充分獲取客戶的詳細資料并做出安全的決策非常重要。
客戶信用風險管理應用數(shù)據(jù)挖掘技術的優(yōu)勢：
（3）數(shù)據(jù)挖掘技術也可以適應各種形式的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)挖掘可以是連續(xù)的數(shù)據(jù)，離散數(shù)據(jù)，而其他形式的數(shù)據(jù)處理，以便在更大的靈活性，在選擇指標時，更加符合客觀實際的信用風險模型。
為現(xiàn)代信用風險管理方法有兩個：第一是所謂的指數(shù)法，其基礎是信用相關業(yè)務的某些特性來企業(yè)信用評估；第二類是所謂的結構化方法，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和市場數(shù)據(jù)模擬在企業(yè)資產(chǎn)價值變化的動態(tài)持續(xù)的過程，然后確定其企業(yè)信用的位置。
網(wǎng)絡營銷作為適應網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的網(wǎng)絡虛擬市場的新營銷理論，是市場營銷理念在新時期的發(fā)展和應用。它能夠智能化地從大量的數(shù)據(jù)中提取出有用的信息和知識，為企業(yè)的管理人員提供決策支持。數(shù)據(jù)挖掘技術使數(shù)據(jù)庫技術進入了一個更高級的階段，它不僅能對過去的數(shù)據(jù)進行查詢和遍歷，并且能夠找出過去數(shù)據(jù)之間的潛在聯(lián)系，從而促進信息的傳遞。
1．維護原有客戶，挖掘潛在新客戶
網(wǎng)絡營銷中銷售商可以通過客戶的訪問記錄來挖掘出客戶的潛在信息，跟據(jù)客戶的興趣與需求向客戶有針對性的做個性化的推薦，制定出客戶滿意的產(chǎn)品服務。在做好維護原有老客戶的基礎上，通過對數(shù)據(jù)的挖掘，利用分類技術，也可以尋找出潛在的客戶，通過對web日志的挖掘，可以對已經(jīng)存在的訪問者進行分類，根據(jù)這種精細的分類，還可以找到潛在的新客戶。
2．制定營銷策略，優(yōu)化促銷活動
對于保留的商品訪問記錄和銷售記錄進行挖掘，可以發(fā)現(xiàn)客戶的訪問規(guī)律，了解客戶消費的生命周期，起伏規(guī)律，結合市場形勢的變化，針對不同的商品和客戶群制定不同的營銷策略，保證促銷活動針對客戶群有的放矢，收到意想不到的效果。
3．降低運營成本，提高競爭力
網(wǎng)絡營銷的管理者可以通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)市場反饋的可靠信息，預測客戶未來的購買行為，有針對性的進行營銷活動，還可以根據(jù)產(chǎn)品訪問者的瀏覽習慣來覺定產(chǎn)品廣告的位置，使廣告有針對性的起到宣傳的效果。從而提高廣告的投資回報率，從而能降低運營成本，提高且的核心競爭力。
4．對客戶進行個性化推薦
根據(jù)客戶采礦活動對網(wǎng)絡規(guī)則，有針對性的網(wǎng)絡營銷平臺，提供“個性化”服務。個性化服務是在服務策略和服務內容的不同客戶的不同，其本質是客戶為中心的web服務的需求。它通過收集和分析客戶資料，以了解客戶的利益和購買行為，然后采取主動，以達到建議的服務。
5．完善網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站的設計
1馮英健著，《網(wǎng)絡營銷基礎與實踐》,清華大學出版社，20xx年1月第1版
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數(shù)據(jù)挖掘論文篇七
古典文學中常見論文這個詞，當代，論文常用來指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章，簡稱為論文。以下就是由編為您提供的。
阿里巴巴成功上市，使馬云一時間家喻戶曉，同時讓更多人看到了電商發(fā)展的無限潛力和廣闊空間。電子商務是一門交叉性概念，其涉及理論知識和領域極為豐富，譬如：管理學、法學、經(jīng)濟學以及互聯(lián)網(wǎng)技術等多種領域，是一系列綜合性極強的活動。信息技術的進步和社會商業(yè)的發(fā)展使得經(jīng)濟數(shù)字化、競爭全球化、貿易自由化的趨勢不斷加強。有關電子商務各類的研究如雨后春筍層出不窮，其中物聯(lián)網(wǎng)技術作為其發(fā)展的重要支撐不可忽視。為進一步了解近年來我國基于物聯(lián)網(wǎng)的電商發(fā)展研究熱點，筆者通過對cnki收錄的相關文獻的進行計量分析就此展開研究。
物聯(lián)網(wǎng)作為一種新興技術，自20世紀90年代由美國麻省理工學院首次提出以來，其技術實現(xiàn)及應用引起國內外學術界學者廣泛關注。物聯(lián)網(wǎng)起初是基于物流系統(tǒng)提出的，以射頻識別技術作為條碼識別的替代品，實現(xiàn)對物流系統(tǒng)進行智能化管理。
在研究物聯(lián)網(wǎng)技術在電子商務應用中，rfid功不可沒。rfid(radio frequency identification)技術作為物聯(lián)網(wǎng)的重要技術，又稱電子標簽、無線射頻識別，是一種通信技術，可通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關數(shù)據(jù)，而無需識別系統(tǒng)與特定目標之間建立機械或光學接觸。電子商務利用物聯(lián)網(wǎng)技術通過把人、財、物、商店等實體聯(lián)結起來并在網(wǎng)絡環(huán)境下進行交互。在實現(xiàn)交互時，一個關鍵技術就是利用rfid技術給各個實體標注獨一無二的標簽從而將不同實體加以區(qū)分。物聯(lián)網(wǎng)技術不僅承擔著標注實體角色而且在記錄生產(chǎn)過程、跟蹤物流以及防偽查詢等方面發(fā)揮著重要作用。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和經(jīng)濟全球化浪潮的推動，電子商務問題及物聯(lián)網(wǎng)技術成為國內外學術界普遍研究熱點。國內學者就電子商務發(fā)展進程中涉及到的主要環(huán)節(jié)并結合物聯(lián)網(wǎng)技術作出相關研究，并在其研究的基礎之上根據(jù)我國電子商務發(fā)展狀況提出了針對性建議，這些環(huán)節(jié)主要包括基礎設施建設、支付環(huán)境、信用環(huán)境以及發(fā)展環(huán)境的改善等等。
國內對電子商務的研究熱度頗高，然而對物聯(lián)網(wǎng)技術下電子商務的研究相對匱乏。2017年4月，我們在cnki上以“主題=電子商務”為檢索式進行檢索，查得相關記錄83605條;以“主題=‘物聯(lián)網(wǎng)’+‘電子商務’”為檢索式得到609條記錄，通過篩選共112篇文獻與本文研究相關。在112篇文章中，98篇為非基金文獻，基金文獻僅占1/8。據(jù)調查，近年來我國基于物聯(lián)網(wǎng)技術對電子商務研究集中在物聯(lián)網(wǎng)技術在各行業(yè)電子商務中的應用、物聯(lián)網(wǎng)對電商的影響以及基于物聯(lián)網(wǎng)技術新型模式的研討等方面。因此，圍繞物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務發(fā)展動向及趨勢并進行相關比較分析對把握電子商務發(fā)展中關鍵問題具有極強的現(xiàn)實意義和指導意義。
數(shù)據(jù)挖掘論文篇八
摘要：在計算機網(wǎng)絡越來越普及的社會中造就信息傳播的便利性提高，也讓社交網(wǎng)絡漸漸發(fā)展成為虛擬社群形態(tài)，從早期的電子布告欄（bbs）到現(xiàn)在的社交網(wǎng)站（socialnetworksites），都可以讓人們密切討論與互動。本文將主要探討基于數(shù)據(jù)挖掘模型的社交網(wǎng)絡關聯(lián)預測分析，并對相關技術進行闡述。
關鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘;社交網(wǎng)絡;關聯(lián)預測
在社交網(wǎng)絡上，依據(jù)先前國外學者viswanath，mislove，chaandgummadi和nguyenandtran都是針對theneworleans地區(qū)社群使用者發(fā)布數(shù)據(jù)來研究使用者發(fā)布的關系，而臺灣地區(qū)針對使用者社群發(fā)布的分析多以問卷方法居多，故本研究欲使用直接抓取頁面數(shù)據(jù)與卷標的方法，觀察使用者社群網(wǎng)站上發(fā)布行為，利用先前用學者所提數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式，結合關鍵詞標記方式來了解使用者在社群網(wǎng)絡上的發(fā)布關系。而其中社群人數(shù)拓展最快速就是微信平臺，利用了社交網(wǎng)絡的特性讓使用者能更有效率的在網(wǎng)絡上找到有關系的親朋好友，將這世界的每個人、每個群體透過各種關系快速的串連起來[1]。
1數(shù)據(jù)挖掘模型的概述
當要對hdfs讀寫數(shù)據(jù)時，檔案將被切割成小的64mbblock，namenode將告知每個datanode，切割后的block是存放在哪，datanode將負責做本地端檔案的block數(shù)據(jù)對應，并且同時datanode將對其他datanode進行數(shù)據(jù)復制備份的動作。hadoop系統(tǒng)的容錯率和可擴充性來自于datanode，當datanode出錯意外關機，其它節(jié)點上的數(shù)據(jù)將依然存在，且當需動態(tài)增刪系統(tǒng)的運算量，只需增加datanode節(jié)點或停止datanode運作。在進行社群資料收集與前處理之前，要先了解一下信息擷取與信息過濾的不同之處。在社群網(wǎng)站上隨機尋找開放目錄上的使用者，而后進行下載該使用者發(fā)布數(shù)據(jù)的動作是謂信息擷??；而將使用者涂鴉墻上大筆數(shù)據(jù)寫進本地端的hdfs系統(tǒng)后，并通過預先設定的一些篩選條件式和過濾方法，剔除雜亂的數(shù)據(jù)，變成對本研究有用的信息，以利后續(xù)卷標計算與關鍵詞計算，這個過程就叫信息過濾[2]。
2基于數(shù)據(jù)挖掘模型的社交網(wǎng)絡關聯(lián)預測分析
關鍵詞分析部份則是針對個人涂鴉墻頁面和使用者自訂信息頁面進行關鍵詞標記，其關鍵詞來源是使用者自訂信息頁面上含的運動、音樂、書籍、電影、電視、游戲、宗教、政治八組關鍵詞。相關度計算是利用本研究所提相關度公式來進行個人涂鴉墻頁面、使用者自訂信息頁面和模擬頁面間的關聯(lián)運算，利用頁面間所含的關鍵詞，計算出仿真頁面與使用頁面間的相關度。并在相關度計算階段把社群發(fā)布分析與關鍵詞分析的結果做個交叉分析。之后對此分析結果進行研究評估。使用者自訂信息頁面有讓使用者自己標記自己興趣的分類項目，分為大四大類自訂選項，其自訂選項下，包含子項目讓使用者自訂標記自己的興趣，而該表的使用者自訂分類項目就是本研究挑選關鍵詞的依據(jù)，本研究挑選運動、音樂、書籍、電影、電視、游戲、宗教、政治這八個字作為關鍵詞標記投擲的項目，在此就不考慮同義不同字、字面背后意涵等問題，只考慮第一層的字義[3]。
3社交網(wǎng)絡關聯(lián)預測的相關技術與應用
社交網(wǎng)絡分析一直以來都是個熱門的話題，所有團體成員彼此之間社交關系的集合就是這個團體的社交網(wǎng)絡，而透過社交網(wǎng)絡分析可以了解團體成員之間的互動，這分析可應用在各種與人有關的領域上。在學校里，學生之間小團體的組成及班級中領導人物與被孤立者的存在，一直都是教育者相當關心的部份。在團體精神治療中，成員之間的交流情況是分析治療成果的指標之一。在網(wǎng)絡社群中，了解使用者群體之間的互動可以幫助廠商開發(fā)更人性化的網(wǎng)絡產(chǎn)品。人格特質分析也是個熱門的話題，每個人的行為都有一套固定的行為模式，而分析這行為模式就是所謂的人格特質分析，這分析也可應用在各種與人有關的領域上。在學校里，不同類型的學生需要不同方式的教育。在公司面試上，公司透過分析應征者的.人格模式來錄取所需要的人才[4]。然而，一般心理學使用的社交網(wǎng)絡分析與人格特質分析都是透過紙筆測驗，使用大量的人力去取得人際互動的信息，考慮團體成員間友好的互動關系，并使用方向性的連結來表達人們之間的互動關系。目前使用計算機視覺技術的社交網(wǎng)絡分析系統(tǒng)，僅考慮人們同時出現(xiàn)頻率當作親密程度的指針，而且使用無方向性的連結來表示人們之間的互動關系。因此，我們使用擁有計算機視覺技術的多攝影機系統(tǒng)，透過分析人們之間的互動行為，互動行為包含互動的對象、所表達的肢體語言與情緒信息，根據(jù)分析所有的互動得到團體內所有成員之間的社交態(tài)度，而這就是這團體的社交網(wǎng)絡。除了友好的互動關系之外，我們還考慮了厭惡的互動關系，并且使用方向性的連結來表達人們之間的互動，這讓我們的社交網(wǎng)絡分析能更貼切現(xiàn)實的互動情況。通過分析一個人所有的社交互動行為，可以得知此人的行為擁有何種傾向，而這行為模式就是這個人的人格特質。
總之，我們可以根據(jù)觀察分析人們的互動行為，得到與人們觀察得到的結果大同小異的社交網(wǎng)絡分析，證明我們能透過計算機視覺技術取得貼近現(xiàn)實的社交網(wǎng)絡分析，并且比起一般心理學的社交網(wǎng)絡分析省下許多不必要的人力。
參考文獻：
數(shù)據(jù)挖掘論文篇九
我國中央經(jīng)濟會議明確指出解決“三農(nóng)”問題是現(xiàn)階段工作中的重點內容，這進一步體現(xiàn)出我國對農(nóng)村旅游發(fā)展的重視?；跁r代背景給予農(nóng)村旅游發(fā)展的支持，進一步促進了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構的調整與農(nóng)村經(jīng)濟的良好發(fā)展。在時代的背景下，農(nóng)業(yè)旅游這種新興的旅游模式順應市場的需求得以產(chǎn)生和發(fā)展。不僅能夠切實的促進農(nóng)民的收入取得相應的提高，還能夠進一步促進農(nóng)村地區(qū)的全面發(fā)展。農(nóng)業(yè)資源作為農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展的主要資源，農(nóng)村旅游的開發(fā)能夠有效的保障農(nóng)村土地的經(jīng)濟性質，進而對耕地數(shù)量的保護起著強有力的保障作用。
一、探討農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)管理的模式
1、農(nóng)戶分散經(jīng)營模式
目前，在我國農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展的基礎階段是由農(nóng)戶作為農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)的主體，農(nóng)業(yè)旅游的經(jīng)營模式主要是以分散式經(jīng)營模式為主。以農(nóng)戶為主體進行經(jīng)營直接具有一定的弊端，一是開發(fā)的規(guī)模相對較小并且分散，而一些農(nóng)戶為了追求短期的利益沒有對農(nóng)業(yè)旅游資源進行合理的開發(fā)，而相應附屬農(nóng)產(chǎn)品的開發(fā)也因為缺乏科學理論支持出現(xiàn)單一缺乏吸引力的情況。二是農(nóng)戶缺乏雄厚的經(jīng)濟實力，在農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)中沒有足夠的資金投入。這直接影響著產(chǎn)品的開發(fā)和宣傳。除此之外，經(jīng)營者缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，對原有的田園風光進行過度的修建，從而導致環(huán)境污染更加嚴重[1]。
2、企業(yè)主導經(jīng)營模式
分散的農(nóng)戶經(jīng)營模式為農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)和經(jīng)營帶來嚴重的外部問題。而通過引進有經(jīng)濟實力和市場經(jīng)營能力的企業(yè)進行農(nóng)業(yè)旅游的開發(fā)，能夠在一定程度上解決這些外部問題。但引進的企業(yè)作為外來者很難考慮到鄉(xiāng)村公共資源對后代具有的重要作用，因此仍然可能導致對農(nóng)業(yè)資源進行過度的開發(fā)利用和破壞[2]。
3、村民自主開發(fā)模式
以村民自主開發(fā)模式作為農(nóng)業(yè)旅游經(jīng)營模式中的主體，主要基于具有一定規(guī)模的社區(qū)內，村民自發(fā)聯(lián)合形成的農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)組組織。一般情況下，會成立相應的管理委員會對農(nóng)業(yè)旅游資源的占用、供應等活動進行組織和監(jiān)督。并結合相應的規(guī)章制度對農(nóng)業(yè)旅游資源和鄉(xiāng)村整體文化環(huán)境進行合理的使用和維護。這一經(jīng)營模式是目前比較符合我國農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)的模式[3]。
二、分析農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)管理現(xiàn)存問題及形成原因
1、農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)管理現(xiàn)存的問題
我國農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展相對較晚，大部分地區(qū)都處在基礎發(fā)展階段。對于現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)中普遍存在的問題主要有三種，一是農(nóng)民的收入提高效果不明顯。二是農(nóng)村的鄉(xiāng)土民俗和自然資源環(huán)境遭到嚴重的破壞，三是對于農(nóng)業(yè)旅游資源很難實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2、農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)管理中問題成因
通過對現(xiàn)階段我國農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)管理中存在問題的分析可以總結出，形成這些問題的原因主要有四個方面。一是經(jīng)營者的思想觀念沒有跟隨時代的發(fā)展進行及時的更新，這直接導致產(chǎn)品類型較少。二是對農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)和管理沒有進行長期的規(guī)劃，缺乏相應的品牌產(chǎn)品和足夠的營銷力度。三是人才和資金的短缺導致旅游市場淡季和旺季差距較大。四是相關的基礎設施和配套設施不完善，并且缺乏相應的體制，導致市場形成嚴重的無序競爭。
三、探究農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)管理相關對策
1、正確認識農(nóng)業(yè)旅游
農(nóng)業(yè)旅游的開發(fā)和管理要以正確的思想觀念作為前提指導，因此要想確保農(nóng)業(yè)旅游能夠保持正確的發(fā)展方向就要對其具有正確的認識。農(nóng)業(yè)旅游的開發(fā)和管理一定要樹立正確的旅游資源觀念，打破傳統(tǒng)觀念的限制，對農(nóng)業(yè)旅游資源存在的本質內涵和具有的重要價值進行充分的認識，改進和創(chuàng)新農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)和管理意識。相關部門和所涉及人員應該投入更多的精力對于農(nóng)業(yè)旅游進行合理的開發(fā)和科學的管理，從而為農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展質量提供強有力的基礎保障。
2、農(nóng)業(yè)旅游規(guī)劃開發(fā)
農(nóng)業(yè)旅游主要是向游客展示出農(nóng)村生產(chǎn)生活的整體，讓游客能夠感受到傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土民俗文化和農(nóng)業(yè)資源。這也要求我們要通過有效的開發(fā)和管理形成一個綜合的資源系統(tǒng)，必須要從整體上對農(nóng)業(yè)旅游進行合理的規(guī)劃和科學的開發(fā)。對于農(nóng)業(yè)旅游的規(guī)劃和開發(fā)不僅要保護地區(qū)生物多樣性好農(nóng)村生態(tài)系統(tǒng)，還要重視農(nóng)業(yè)科學配置，保證農(nóng)業(yè)旅游資源的完整性和合理性。
3、加強相應制度規(guī)范
現(xiàn)階段，我國農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)管理十分需要建立相關的制度規(guī)范。這不僅有利于農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)主體在使用公共資源時能夠主動考慮社會成本，進而對公共資源的消費數(shù)量進行合理的限制。還能夠在一定程度上保證農(nóng)業(yè)旅游經(jīng)營組織在進行科學健康的可持續(xù)發(fā)展。
4、加強旅游人才培養(yǎng)
加強對農(nóng)村旅游人才的培養(yǎng)可以從三個方面入手，一是組織相應的旅游知識培訓。二是要與相應的旅游企業(yè)和高等院校建立緊密的合作，為農(nóng)村旅游人才提供更多的培訓機會。三是要充分結合現(xiàn)代化信息技術手段，一方面要利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡信息技術拓寬農(nóng)村旅游人才的知識面，另一方面還要利用網(wǎng)絡信息技術倡導農(nóng)民不斷加強自身的學習，從而使農(nóng)民的整體素質取得提高。
四、結語
農(nóng)業(yè)旅游作為新農(nóng)村建設和發(fā)展的重要內容，推動著人民生活水平的提高和國家經(jīng)濟的發(fā)展，要想更好的進行農(nóng)業(yè)旅游的開發(fā)和管理，我們要明確目前我國農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展管理模式存在的不足，正確的認識農(nóng)業(yè)旅游的重要性。要加強對其規(guī)劃開發(fā)，并建立相應的制度規(guī)范對旅游人才的培養(yǎng)，從而促進農(nóng)業(yè)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
數(shù)據(jù)挖掘論文篇一
摘要：大數(shù)據(jù)和智游都是當下的熱點， 沒有大數(shù)據(jù)的智游無從談“智慧”， 數(shù)據(jù)挖掘是大數(shù)據(jù)應用于智游的核心， 文章探究了在智游應用中， 目前大數(shù)據(jù)挖掘存在的幾個問題。
隨著人民生活水平的進一步提高， 旅游消費的需求進一步上升， 在云計算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及移動智能終端等信息通訊技術的飛速發(fā)展下， 智游應運而生。大數(shù)據(jù)作為當下的熱點已經(jīng)成了智游發(fā)展的有力支撐， 沒有大數(shù)據(jù)提供的有利信息， 智游無法變得“智慧”。
旅游業(yè)是信息密、綜合性強、信息依存度高的產(chǎn)業(yè)[1]， 這讓其與大數(shù)據(jù)自然產(chǎn)生了交匯。2010年， 江蘇省鎮(zhèn)江市首先提出“智游”的概念， 雖然至今國內外對于智游還沒有一個統(tǒng)一的學術定義， 但在與大數(shù)據(jù)相關的描述中， 有學者從大數(shù)據(jù)挖掘在智游中的作用出發(fā)， 把智游描述為:通過充分收集和管理所有類型和來源的旅游數(shù)據(jù)， 并深入挖掘這些數(shù)據(jù)的潛在重要價值信息， 然后利用這些信息為相關部門或對象提供服務[2]。這一定義充分肯定了在發(fā)展智游中， 大數(shù)據(jù)挖掘所起的至關重要的作用， 指出了在智游的過程中， 數(shù)據(jù)的收集、儲存、管理都是為數(shù)據(jù)挖掘服務， 智游最終所需要的是利用挖掘所得的有用信息。
2011年， 我國提出用十年時間基本實現(xiàn)智游的目標[3]， 過去幾年， 國家旅游局的相關動作均為了實現(xiàn)這一目標。但是， 在借助大數(shù)據(jù)推動智游的可持續(xù)性發(fā)展中， 大數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的價值卻亟待提高， 原因之一就是在收集、儲存了大量數(shù)據(jù)后， 對它們深入挖掘不夠， 沒有發(fā)掘出數(shù)據(jù)更多的價值。
智游的發(fā)展離不開移動網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)、云平臺。隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展， 國內許多景區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)wi-fi覆蓋， 部分景區(qū)也已實現(xiàn)人與人、人與物、人與景點之間的實時互動， 多省市已建有旅游產(chǎn)業(yè)監(jiān)測平臺或旅游大數(shù)據(jù)中心以及數(shù)據(jù)可視化平臺， 從中進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、行為分析、監(jiān)控預警、服務質量監(jiān)督等。通過這些平臺， 已基本能掌握跟游客和景點相關的數(shù)據(jù)， 可以實現(xiàn)更好旅游監(jiān)控、產(chǎn)業(yè)宏觀監(jiān)控， 對該地的旅游管理和推廣都能發(fā)揮重要作用。
但從智慧化的發(fā)展來看， 我國的信息化建設還需加強。雖然通訊網(wǎng)絡已基本能保證， 但是大部分景區(qū)還無法實現(xiàn)對景區(qū)全面、透徹、及時的感知， 更為困難的是對平臺的建設。在數(shù)據(jù)共享平臺的建設上， 除了必備的硬件設施， 大數(shù)據(jù)實驗平臺還涉及大量部門， 如政府管理部門、氣象部門、交通、電子商務、旅行社、旅游網(wǎng)站等。如此多的部門相關聯(lián)， 要想建立一個完整全面的大數(shù)據(jù)實驗平臺， 難度可想而知。
大數(shù)據(jù)時代缺的不是數(shù)據(jù)， 而是方法。大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)的應用前景非常廣闊， 但是面對大量的數(shù)據(jù)， 不懂如何收集有用的數(shù)據(jù)、不懂如何對數(shù)據(jù)進行挖掘和利用， 那么“大數(shù)據(jù)”猶如礦山之中的廢石。旅游行業(yè)所涉及的結構化與非結構化數(shù)據(jù)， 通過云計算技術， 對數(shù)據(jù)的收集、存儲都較為容易， 但對數(shù)據(jù)的挖掘分析則還在不斷探索中。大數(shù)據(jù)的挖掘常用的方法有關聯(lián)分析， 相似度分析， 距離分析， 聚類分析等等， 這些方法從不同的角度對數(shù)據(jù)進行挖掘。其中， 相關性分析方法通過關聯(lián)多個數(shù)據(jù)來源， 挖掘數(shù)據(jù)價值。但針對旅游數(shù)據(jù)， 采用這些方法挖掘數(shù)據(jù)的價值信息， 難度也很大， 因為旅游數(shù)據(jù)中冗余數(shù)據(jù)很多， 數(shù)據(jù)存在形式很復雜。在旅游非結構化數(shù)據(jù)中， 一張圖片、一個天氣變化、一次輿情評價等都將會對游客的旅行計劃帶來影響。對這些數(shù)據(jù)完全挖掘分析， 對游客“行前、行中、行后”大數(shù)據(jù)的實時性挖掘都是很大的挑戰(zhàn)。
2017年， 數(shù)據(jù)安全事件屢見不鮮， 伴著大數(shù)據(jù)而來的數(shù)據(jù)安全問題日益凸顯出來。在大數(shù)據(jù)時代， 無處不在的數(shù)據(jù)收集技術使我們的個人信息在所關聯(lián)的數(shù)據(jù)中心留下痕跡， 如何保證這些信息被合法合理使用， 讓數(shù)據(jù)“可用不可見”[4]， 這是亟待解決的問題。同時， 在大數(shù)據(jù)資源的開放性和共享性下， 個人隱私和公民權益受到嚴重威脅。這一矛盾的存在使數(shù)據(jù)共享程度與數(shù)據(jù)挖掘程度成反比。此外， 經(jīng)過大數(shù)據(jù)技術的分析、挖掘， 個人隱私更易被發(fā)現(xiàn)和暴露， 從而可能引發(fā)一系列社會問題。
大數(shù)據(jù)背景下的旅游數(shù)據(jù)當然也避免不了數(shù)據(jù)的安全問題。如果游客“吃、住、行、游、娛、購”的數(shù)據(jù)被放入數(shù)據(jù)庫， 被完全共享、挖掘、分析， 那游客的人身財產(chǎn)安全將會受到嚴重影響， 最終降低旅游體驗。所以， 數(shù)據(jù)的安全管理是進行大數(shù)據(jù)挖掘的前提。
大數(shù)據(jù)背景下的智游離不開人才的創(chuàng)新活動及技術支持， 然而與專業(yè)相銜接的大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)未能及時跟上行業(yè)需求， 加之創(chuàng)新型人才的外流， 以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計未來3~5年大數(shù)據(jù)行業(yè)將面臨全球性的人才荒， 國內智游的構建還缺乏大量人才。
在信息化建設上， 加大政府投入， 加強基礎設施建設， 整合結構化數(shù)據(jù)， 抓取非結構化數(shù)據(jù)， 打通各數(shù)據(jù)壁壘， 建設旅游大數(shù)據(jù)實驗平臺；在挖掘方法上， 對旅游大數(shù)據(jù)實時性數(shù)據(jù)的挖掘應該被放在重要位置；在數(shù)據(jù)安全上， 從加強大數(shù)據(jù)安全立法、監(jiān)管執(zhí)法及強化技術手段建設等幾個方面著手， 提升大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)據(jù)安全保護水平。加強人才的培養(yǎng)與引進， 加強產(chǎn)學研合作， 培養(yǎng)智游大數(shù)據(jù)人才。
參考文獻
數(shù)據(jù)挖掘論文篇二
高度開放的中國金融市場，特別是中國銀行業(yè)市場受到日趨激烈的國外銀行沖擊和挑戰(zhàn)，大多數(shù)銀行企業(yè)都在構建以客戶為中心的客戶關系管理體系，這一經(jīng)營體系理念的構建，不僅僅能提高企業(yè)的知名度和顧客的滿意度，而且能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。但是，隨著網(wǎng)絡技術和信息技術的發(fā)展，客戶關系管理如何能結合數(shù)據(jù)挖掘技術和數(shù)據(jù)倉庫技術，增強企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)成為企業(yè)亟待解決的問題。因為，企業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘技術的運用能夠解決客戶的矛盾，為客戶設計獨立的、擁有個性化的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)服務，能夠真正意義上以客戶為核心，防范企業(yè)風險，創(chuàng)造企業(yè)財富。
關鍵詞：客戶關系管理畢業(yè)論文
一、數(shù)據(jù)挖掘技術與客戶關系管理兩者的聯(lián)系
隨著時代的發(fā)展，銀行客戶關系管理的發(fā)展已經(jīng)越來越依賴數(shù)據(jù)挖掘技術，而數(shù)據(jù)挖掘技術是在數(shù)據(jù)倉庫技術的基礎上應運而生的，兩者有機的結合能夠收集和處理大量的客戶數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)類型與數(shù)據(jù)特征，進行整合，挖掘具有特殊意義的潛在客戶和消費群體，能夠觀察市場變化趨勢，這樣的技術在國外的銀行業(yè)的客戶關系管理廣泛使用。而作為國內的銀行企業(yè)，受到國外銀行業(yè)市場的大幅度沖擊，顯得有些捉襟見肘，面對大量的數(shù)據(jù)與快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)金融體系的沖擊，銀行業(yè)缺乏數(shù)據(jù)分析和存儲功能，往往造成數(shù)據(jù)的流逝，特別是在數(shù)據(jù)的智能預測與客戶關系管理還處于初步階段。我國的銀行業(yè)如何能更完善的建立客戶關系管理體系與數(shù)據(jù)挖掘技術相互融合，這樣才能使得企業(yè)獲得更強的企業(yè)核心競爭力。
二、數(shù)據(jù)挖掘技術在企業(yè)客戶關系管理實行中存在的問題
現(xiàn)今，我國的金融業(yè)發(fā)展存在著數(shù)據(jù)數(shù)量大，數(shù)據(jù)信息混亂等問題，無法結合客戶關系管理的需要，建立統(tǒng)一而行之有效的數(shù)據(jù)歸納，并以客戶為中心實行客戶關系管理。
1.客戶信息不健全
在如今的銀行企業(yè)，雖然已經(jīng)實行實名制戶籍管理制度，但由于實行的年頭比較短，特別是以前的數(shù)據(jù)匱乏。重點體現(xiàn)在，銀行的客戶信息采集主要是姓名和身份證號碼，而對于客戶的職業(yè)、學歷等相關信息一概不知，極大的影響了客戶關系管理體系的構建。另外，數(shù)據(jù)還不能統(tǒng)一和兼容，每個系統(tǒng)都是獨立的系統(tǒng)，比如：信貸系統(tǒng)、儲蓄系統(tǒng)全部分離。這樣存在交叉、就不能掌握出到底擁有多少客戶，特別是那些需要服務的目標客戶，無法享受到銀行給予的高質量的優(yōu)質服務。
2.數(shù)據(jù)集中帶來的差異化的憂慮
以客戶為中心的客戶關系管理體系，是建立在客戶差異化服務的基礎上的，而作為銀行大多數(shù)以數(shù)據(jù)集中，全部有總行分配，這樣不僅不利于企業(yè)的差異化服務，給顧客提供優(yōu)質得到個性化業(yè)務，同時，分行也很難對挖掘潛在客戶和分析客戶成分提供一手的數(shù)據(jù)，損失客戶的利益，做到數(shù)據(jù)集中，往往是不明智的選擇。
3.經(jīng)營管理存在弊端
從組織結構上，我國的銀行體系設置機構龐雜，管理人員與生產(chǎn)服務人員脫節(jié)現(xiàn)象極其普遍，管理人員不懂業(yè)務，只是一味的抓市場，而沒有有效的營銷手段，更別說以市場為導向，以客戶為核心，建立客戶關系管理體系。大多數(shù)的人完全是靠關系而非真正意義上靠能力，另外，業(yè)務流程繁瑣，不利于客戶享受更多的星級待遇，這與數(shù)據(jù)發(fā)掘的運用背道而馳，很難體現(xiàn)出客戶關系管理的價值。
三、數(shù)據(jù)挖掘技術在企業(yè)的應用和實施
如何能更好的利用數(shù)據(jù)挖掘技術與客戶關系管理進行合理的搭配和結合是現(xiàn)今我們面臨的最大問題。所有我們對客戶信息進行分析，利用模糊聚類分析方法對客戶進行分類，通過建立個性化的信息服務體系，真正意義的提高客戶的價值。
1.優(yōu)化客戶服務
以客戶為中心提高服務質量是銀行發(fā)展的根源。要利用數(shù)據(jù)挖掘技術的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)信貸趨勢，及時掌握客戶的需求，為客戶提高網(wǎng)上服務，網(wǎng)上交易，網(wǎng)上查詢等功能，高度體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的作用，動態(tài)挖掘數(shù)據(jù)，通過智能化的信貸服務，拓寬銀行業(yè)務水平，保證客戶的滿意度。
2.利用數(shù)據(jù)挖掘技術建立多渠道客戶服務系統(tǒng)
利用數(shù)據(jù)挖掘技術整合銀行業(yè)務和營銷環(huán)節(jié)為客戶提供綜合性的服務。采用不同的渠道實現(xiàn)信息共享，針對目標客戶推薦銀行新產(chǎn)品，拓寬新領域，告別傳統(tǒng)的柜臺服務體系，實行互聯(lián)網(wǎng)與柜臺體系相結合的多渠道服務媒介體系。優(yōu)化客戶關系管理理念，推進營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行。提高企業(yè)的美譽度。
四、數(shù)據(jù)挖掘技術是銀行企業(yè)客戶關系管理體系構建的基礎
隨著信息技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡技術的快速推進，客戶關系管理體系要緊跟時代潮流，緊密圍繞客戶為中心，利用信息優(yōu)勢，自動獲取客戶需求，打造出更多的個性化、差異化客戶服務理念，使得為企業(yè)核心競爭能力得到真正意義的提高。
數(shù)據(jù)挖掘論文篇三
：數(shù)據(jù)挖掘是一種特殊的數(shù)據(jù)分析過程，其不僅在功能上具有多樣性，同時還具有著自動化、智能化處理以及抽象化分析判斷的特點，對于計算機犯罪案件中的信息取證有著非常大的幫助。本文結合數(shù)據(jù)挖掘技術的概念與功能，對其在計算機犯罪取證中的應用進行了分析。
：數(shù)據(jù)挖掘技術；計算機；犯罪取證
隨著信息技術與互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，計算機犯罪案件變得越來越多，同時由于計算機犯罪的隱蔽性、復雜性特點，案件偵破工作也具有著相當?shù)碾y度，而數(shù)據(jù)挖掘技術不僅能夠對計算機犯罪案件中的原始數(shù)據(jù)進行分析并提取出有效信息，同時還能夠實現(xiàn)與其他案件的對比，而這些對于計算機犯罪案件的偵破都是十分有利的。
1.1數(shù)據(jù)挖掘技術的概念
數(shù)據(jù)挖掘技術是針對當前信息時代下海量的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)信息而言的，簡單來說，就是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的隨機數(shù)據(jù)中對潛在的有效知識進行自動提取，從而為判斷決策提供有利的信息支持。同時，從數(shù)據(jù)挖掘所能夠的得到的知識來看，主要可以分為廣義型知識、分類型知識、關聯(lián)性知識、預測性知識以及離型知識幾種。
1.2數(shù)據(jù)挖掘技術的功能
根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘技術所能夠提取的不同類型知識，數(shù)據(jù)挖掘技術也可以在此基礎上進行功能分類，如關聯(lián)分析、聚類分析、孤立點分析、時間序列分析以及分類預測等都是數(shù)據(jù)挖掘技術的重要功能之一，而其中又以關聯(lián)分析與分類預測最為主要。大量的數(shù)據(jù)中存在著多個項集，各個項集之間的取值往往存在著一定的規(guī)律性，而關聯(lián)分析則正是利用這一點，對各項集之間的關聯(lián)關系進行挖掘，找到數(shù)據(jù)間隱藏的關聯(lián)網(wǎng)，主要算法有fp-growth算法、apriori算法等。在計算機犯罪取證中，可以先對犯罪案件中的特征與行為進行深度的挖掘，從而明確其中所存在的聯(lián)系，同時，在獲得審計數(shù)據(jù)后，就可以對其中的審計信息進行整理并中存入到數(shù)據(jù)庫中進行再次分析，從而達到案件樹立的效果，這樣，就能夠清晰的判斷出案件中的行為是否具有犯罪特征[1]。而分類分析則是對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行分類整理，以明確所獲得數(shù)據(jù)中的相關性的一種數(shù)據(jù)挖掘功能。在分類分析的過程中，已知數(shù)據(jù)會被分為不同的數(shù)據(jù)組，并按照具體的數(shù)據(jù)屬性進行明確分類，之后再通過對分組中數(shù)據(jù)屬性的具體分析，最終就可以得到數(shù)據(jù)屬性模型。在計算機犯罪案件中，可以將按照這種數(shù)據(jù)分類、分析的方法得到案件的數(shù)據(jù)屬性模型，之后將這一數(shù)據(jù)屬性模型與其他案件的數(shù)據(jù)屬性模型進行對比，這樣就能夠判斷嫌疑人是否在作案動機、發(fā)生規(guī)律以及具體特征等方面與其他案件模型相符，也就是說，一旦這一案件的數(shù)據(jù)模型屬性與其他案件的數(shù)據(jù)模型屬性大多相符，那么這些數(shù)據(jù)就可以被確定為犯罪證據(jù)。此外，在不同案件間的共性與差異的基礎上，分類分析還可以實現(xiàn)對于未知數(shù)據(jù)信息或類似數(shù)據(jù)信息的有效預測，這對于計算機犯罪案件的處理也是很有幫助的。此外，數(shù)據(jù)挖掘分類預測功能的實現(xiàn)主要依賴決策樹、支持向量機、vsm、logisitic回歸、樸素貝葉斯等幾種，這些算法各有優(yōu)劣，在實際應用中需要根據(jù)案件的實際情況進行選擇，例如支持向量機具有很高的分類正確率，因此適合用于特征為線性不可分的案件，而決策樹更容易理解與解釋。
對于數(shù)據(jù)挖掘技術，目前的計算機犯罪取證工作并未形成一個明確而統(tǒng)一的應用步驟，因此，我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘技術的特征與具體功能，對數(shù)據(jù)挖掘技術在計算機犯罪取證中的應用提供一個較為可行的具體思路[2]。首先，當案件發(fā)生后，一般能夠獲取到海量的原始數(shù)據(jù)，面對這些數(shù)據(jù)，可以利用fp-growth算法、apriori算法等算法進行關聯(lián)分析，找到案件相關的潛在有用信息，如犯罪嫌疑人的犯罪動機、案發(fā)時間、作案嫌疑人的基本信息等等。在獲取這些基本信息后，雖然能夠對案件的基本特征有一定的了解，但犯罪嫌疑人卻難以通過這些簡單的信息進行確定，因此還需利用決策樹、支持向量機等算法進行分類預測分析，通過對原始信息的準確分類，可以得到案件的犯罪行為模式（數(shù)據(jù)屬性模型），而通過與其他案件犯罪行為模式的對比，就能夠對犯罪嫌疑人的具體特征進行進一步的預測，如經(jīng)?；顒拥膱鏊?、行為習慣、分布區(qū)域等，從而縮小犯罪嫌疑人的鎖定范圍，為案件偵破工作帶來巨大幫助。此外，在計算機犯罪案件處理完畢后，所建立的嫌疑人犯罪行為模式以及通過關聯(lián)分析、分類預測分析得到的案件信息仍具有著很高的利用價值，因此不僅需要將這些信息存入到專門的數(shù)據(jù)庫中，同時還要根據(jù)案件的結果對數(shù)據(jù)進行再次分析與修正，并做好犯罪行為模式的分類與標記工作，為之后的案件偵破工作提供更加豐富、詳細的數(shù)據(jù)參考。
總而言之，數(shù)據(jù)挖掘技術自計算機犯罪取證中的應用是借助以各種算法為基礎的關聯(lián)、分類預測功能來實現(xiàn)的，而隨著技術的不斷提升以及數(shù)據(jù)庫中的犯罪行為模式會不斷得到完善，在未來數(shù)據(jù)挖掘技術所能夠起到的作用也必將越來越大。
作者：周永杰單位：河南警察學院信息安全系
數(shù)據(jù)挖掘論文篇四
摘要：在本科高年級學生中開設符合學術研究和工業(yè)應用熱點的進階課程是十分必要的。以數(shù)據(jù)挖掘課程為例，本科高年級學生了解并掌握數(shù)據(jù)挖掘的相關技術，對于其今后的工作、學習不無裨益。著重闡述數(shù)據(jù)挖掘等進階課程在本科高年級學生中的教學方法，基于本科高年級學生的實際情況，以及進階課程的知識體系特點，提出有針對性的教學方法參考，從而提高進階課程的教學效果。
關鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘；進階課程；教學方法研究；本科高年級
學生在本科高年級學生中開設數(shù)據(jù)挖掘等進階課程是十分必要的，以大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘為例，其相關技術不僅是當前學術界的研究熱點，也是各家企事業(yè)單位招聘中重要崗位的要求之一。對于即將攻讀碩士或博士學位的學生，對于即將走上工作崗位的學生，了解并掌握一些大數(shù)據(jù)相關技術，尤其是數(shù)據(jù)挖掘技術，都是不無裨益的。在目前本科教學中，對于數(shù)據(jù)挖掘等課程的教學，由于前序課程的要求，往往是放在本科四年級進行。如何激發(fā)本科四年級學生在考研，找工作等繁雜事務中的學習興趣，從而更好地掌握數(shù)據(jù)挖掘的相關技術是本課程面臨的主要挑戰(zhàn)，也是所有本科進階課程所面臨的難題之一。
1數(shù)據(jù)挖掘等進階課程所面臨的問題
1.1進階課程知識體系的綜合性
進階課程由于其理論與技術的先進性，往往是學術研究的前沿，工業(yè)應用的熱點，是綜合多方面知識的課程。以數(shù)據(jù)挖掘課程為例，其中包括數(shù)據(jù)庫、機器學習、模式識別、統(tǒng)計、可視化、高性能技術，算法等多方面的知識內容。雖然學生在前期的本科學習中已經(jīng)掌握了部分相關內容，如數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計、算法等，但對于其他內容如機器學習、人工智能、模式識別、可視化等，有的是與數(shù)據(jù)挖掘課程同時開設的進階課程，有的已經(jīng)是研究生的教學內容。對于進階課程繁雜的知識體系，應該如何把握廣度和深度的關系尤為重要。
1.2進階課程的教學的目的要求
進階課程的知識體系的綜合性體現(xiàn)在知識點過多、技術特征復雜。從教學效益的角度出發(fā)，進階課程的教學目的是在有限的課時內最大化學生的知識收獲。從教學結果的可測度出發(fā)，進階課程的教學需要能夠有效驗證學生掌握重點知識的.學習成果。1.3本科高年級學生的實際情況本科高年級學生需要處理考研復習，找工作等繁雜事務，往往對于剩余本科階段的學習不重視，存在得過且過的心態(tài)。進階課程往往是專業(yè)選修課程，部分學分已經(jīng)修滿的學生往往放棄這部分課程的學習，一來沒有時間，二來怕拖累學分。
2數(shù)據(jù)挖掘等進階課程的具體教學方法
進階課程的教學理念是在有限的課時內，盡可能地提高課程的廣度，增加介紹性內容，在授課中著重講解1~2個關鍵技術，如在數(shù)據(jù)挖掘課程中，著重講解分類中的決策樹算法，聚類中的k-means算法等復雜度一般，應用廣泛的重要知識點，并利用實踐來檢驗學習成果。
2.1進階課程的課堂教學
數(shù)據(jù)挖掘等進階課程所涉及的知識點眾多，在課堂上則采用演示和講授相結合的方法，對大部分知識點做廣度介紹，而對需要重點掌握知識點具體講授，結合實踐案例及板書。在介紹工業(yè)實踐案例的過程中，對于具體數(shù)據(jù)挖掘任務的來龍去脈解釋清楚，尤其是對于問題的歸納，數(shù)據(jù)的處理，算法的選擇等步驟，并在不同的知識點的教學中重復介紹和總結數(shù)據(jù)挖掘的一般性流程，可以加深學生對于數(shù)據(jù)挖掘的深入理解。對于一些需要記憶的知識點，在課堂上采用隨機問答的方式，必要的時候可以在每堂課的開始重復提問，提高學習的效果。
2.2進階課程的課后教學
對于由于時間限制無法在課上深入討論的知識點，只能依靠學生在課后自學掌握。本科高年級學生的課后自學的動力不像低年級學生那么充足，可以布置需要動手實踐并涵蓋相關知識點的課后實踐，但盡量降低作業(yè)的工程量。鼓勵學生利用開源軟件和框架，基于提供的數(shù)據(jù)集，實際解決一些簡單的數(shù)據(jù)挖掘任務，讓學生掌握相關算法技術的使用，并對算法有一定的了解。利用學院與大數(shù)據(jù)相關企業(yè)建立的合作關系，在課后通過參觀，了解大數(shù)據(jù)技術在當前企業(yè)實踐中是如何應用的，激發(fā)學生的學習興趣。
2.3進階課程的教學效果考察進階課程的考察不宜采取考試的形式，可以采用大作業(yè)的形式。從具體的數(shù)據(jù)挖掘實踐中檢驗教學的成果，力求是學生在上完本課程后可以解決一些簡單的數(shù)據(jù)挖掘任務，將較復雜的數(shù)據(jù)挖掘技術的學習留給學生自己。
3結語
數(shù)據(jù)挖掘是來源于實踐的科學，學習完本課程的學生需要真正理解，掌握相關的數(shù)據(jù)挖掘技術，并能夠在實際數(shù)據(jù)挖掘任務中應用相關算法解決問題。這也對教師的教學水平提出了挑戰(zhàn)，并直接與教師的科研水平相關。在具體的教學過程中，發(fā)現(xiàn)往往是在講授實際科研中遇到的問題時，學生的興趣較大，對于書本上的例子則反映一般。進階課程在注重教學方法的基礎上，對于教師的科研水平提出了新的要求，這也是對于教師科研的反哺，使教學過程變成了教學相長的過程。
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數(shù)據(jù)挖掘論文篇五
計算機技術的不斷發(fā)展，信息技術不斷加強，在社會新的發(fā)展趨勢下，以往的傳統(tǒng)管理模式落后于現(xiàn)代化發(fā)展的管理水平。為了創(chuàng)新檔案管理的模式，提高檔案管理的質量，在現(xiàn)代檔案信息管理系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)挖掘技術。
1.1數(shù)據(jù)挖掘技術概述
數(shù)據(jù)挖掘技術是一種基于統(tǒng)計學、人工智能等等技術基礎上，能夠自動分析原有數(shù)據(jù)，從而做出歸納整理，并對其潛在的模式進行挖掘的決策支持過程，簡單來說就是從一系列復雜的數(shù)據(jù)中提取人們需要的潛在性信息。
1.2數(shù)據(jù)挖掘技術的方法
二十世紀末，計算機挖掘技術產(chǎn)生。其一般用到的方法有：
（1）孤立點分析。孤立點分析法主要用于對于特殊信息的挖掘。
（2）聚類分析。聚類分析方法是在指定的對象中，對其價值聯(lián)系進行搜索。
（3）分類分析。分類分析就是找出具有一定特點的數(shù)據(jù)，對需要解讀的數(shù)據(jù)進行識別。
（4）關聯(lián)性分析。關聯(lián)性分析方法是對指定數(shù)據(jù)中出現(xiàn)頻繁的數(shù)據(jù)進行挖掘。
（5）序列分析。與關聯(lián)性分析法一樣，由數(shù)據(jù)之間內在的聯(lián)系得出潛在的關聯(lián)。
1.3計算機挖掘技術的形式分析
計算機挖掘技術在使用過程中，收集到的數(shù)據(jù)不同，數(shù)據(jù)收集的方法也就不同。在對數(shù)據(jù)挖掘技術進行形式分析的時候，主要用到：分類形式、粗糙集形式、相關規(guī)則形式。
系統(tǒng)中的應用計算機挖掘技術，能夠將隱藏的信息挖掘出來并進行總結和利用，運用到檔案管理中來，在充分發(fā)揮挖掘技術作用的同時，極大的提高了檔案數(shù)據(jù)的利用價值。數(shù)據(jù)挖掘技術在檔案管理系統(tǒng)中，一般用到的方法為：
2.1收集法
該方法在對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行分析的基礎上，建立對已知數(shù)據(jù)詳細描述的概念模型。然后將每個測試的樣本與此模型進行比較，若有一個模型在測試中被認可，就可以以此模型對管理的對象分類。例如，檔案管理員就某事向客戶進行問卷調查并將答案輸入到數(shù)據(jù)庫中。在該數(shù)據(jù)庫中，對客戶的回答進行具體屬性描述，當有新的回答內容輸入的時候，系統(tǒng)會自動對該客戶需求分類，在減輕管理員工作壓力的同時，提高了檔案管理的效率。
2.2保留法
該方法是防止老客戶檔案丟失并將客戶留住的過程。對于任何一個企業(yè)來說，發(fā)展一個新的客戶的成本要遠遠高于留住一個來客戶的成本。在客戶保留的過程中，對客戶檔案流失原因的分析至關重要，因此，采用挖掘技術對其進行分析是必要的。
2.3分類法
通過計算機挖掘技術對檔案進行分類，按照不同的性質進行系統(tǒng)的劃分，將所有相似或相通的檔案進行整理，在人們需要的時候，能夠快速的被提取出來，提高了檢索的效率和分類的專業(yè)性。
計算機挖掘技術的應用，對檔案管理方式的不斷完善有著極其重要的意義，其重要性主要體現(xiàn)在：
3.1對檔案的保護更全面
一部分具有歷史意義的檔案，隨著保存的時間不斷增加，其年代感加強，意義和價值增大。相應的，利用的頻率會隨著利用的價值增加，也更容易被損壞從而導致檔案信息壽命折損，此外，管理不當造成泄密，使檔案失去了原本的利用價值，這種存在于檔案管理和利用之間的矛盾，使得檔案管理面臨著巨大的難題。挖掘技術的運用，緩解了這種矛盾，在檔案管理工作中具有重要的意義。
3.2提升檔案管理的質量
在檔案信息管理系統(tǒng)中引入計算機挖掘技術，使得檔案信息管理打破了傳統(tǒng)的模式，通過挖掘技術，對管理的模式有了極大的創(chuàng)新，工作人員以往繁重的工作壓力得到釋放，時間和精力更加豐富，在對檔案管理的細節(jié)方面也就更加注意，同時也加快了對檔案的數(shù)據(jù)信息進行處理的速度，提升檔案管理的整體質量。
綜上所述，計算機數(shù)據(jù)挖掘技術涉及的內容很廣，對挖掘技術的運用，使得各行各業(yè)的發(fā)展水平得到了很大的提高，推動社會經(jīng)濟的發(fā)展，帶動社會發(fā)展模式的創(chuàng)新。在檔案管理中使用計算機挖掘技術，使得檔案信息保存的方法及安全性有了很大的提高。同時，也需要檔案信息管理人員在進行檔案信息管理的時候，能合理利用計算機信息挖掘技術，在提高工作效率的同時，促進管理模式的不斷創(chuàng)新，以適應時代發(fā)展的要求。
數(shù)據(jù)挖掘論文篇六
近些年來，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)把通信、網(wǎng)絡技術和計算機應用引入企業(yè)的日常管理工作和業(yè)務開發(fā)處理當中，企業(yè)的各類信息化程度也在不斷提高?，F(xiàn)代科技信息技術的廣泛應用已經(jīng)顯著的提高了企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟效益。但是，在使用信息技術給企業(yè)帶來的方便、快捷的同時，也不斷的出現(xiàn)了新的問題和需求。企業(yè)經(jīng)過多年積累了大量的歷史數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對企業(yè)當前的日常經(jīng)營活動幾乎沒有任何的使用價值，成了留之無用棄之可惜的累贅。而且儲藏這些歷史數(shù)據(jù)會對企業(yè)造成很大的困難和費用開銷。為此數(shù)據(jù)挖掘技術應用在網(wǎng)絡營銷中勢在必行，全面細致的分析數(shù)據(jù)庫資源并從中提取有價值的信息來對商業(yè)決策進行支持，從而來控制運營成本、提高經(jīng)濟效益。本文將從網(wǎng)絡營銷中數(shù)據(jù)挖掘技術的幾個應用進行探討和分析。
客戶關系管理在網(wǎng)絡營銷，商業(yè)競爭是一家以客戶為中心的競技狀態(tài)的客戶，留住客戶，擴大客戶基礎，建立密切的客戶關系，客戶需求分析和創(chuàng)造客戶需求等，是非常關鍵的營銷問題?？蛻絷P系管理，營銷和信息技術領域是一個新概念，這在90年代初，軟件產(chǎn)品在上世紀90年代后期出現(xiàn)的誕生。目前，在國內和國外的此類產(chǎn)品的研究和發(fā)展階段。然而，繼續(xù)與數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術的進步和發(fā)展，客戶關系管理，也是對實際應用階段。crm的目標是管理者與客戶的互動，提升客戶價值，提高客戶滿意度，提高客戶的忠誠度，還發(fā)現(xiàn)，市場營銷和銷售渠道，然后尋找新客戶，提高客戶的利潤貢獻率的最終目的是為了推動社會和經(jīng)濟效益?？蛻絷P系管理的目的，應用是改善企業(yè)與客戶的關系，它是企業(yè)和服務本質管理和協(xié)調，以滿足客戶的需求，企業(yè)政策支持這項工作，并聯(lián)系客戶服務加強管理，提高客戶滿意度和品牌忠誠度。
然而，數(shù)據(jù)挖掘可以應用到很多方面的crm和不同階段，包括以下內容：
（1）“一對一”營銷的內部工作人員認識到，客戶是在這個領域的企業(yè)，而不是貿易發(fā)展生存的關鍵。與每一個客戶接觸的過程，也是了解客戶的進程，而且也讓客戶了解業(yè)務流程。
（2）企業(yè)與客戶之間的銷售應該是一種商業(yè)關系不斷向前發(fā)展?？蛻艉蜖I銷公司成立這種方式，而且有許多方法可以使這種與客戶的關系，往往以改善包括：延長時間，客戶關系和維護客戶關系，以進一步加強相互交往過程中，公司可以在對方取得聯(lián)系更多的利潤。
（3）客戶對客戶盈利能力分析。我們的客戶盈利能力是非常不同的，如果你不明白客戶盈利能力，很難制定有效的營銷策略，以獲取最有價值的客戶，或進一步提高客戶的忠誠度的價值。數(shù)據(jù)挖掘技術可以用來預測客戶在市場條件變化不同的盈利能力。它可以找到所有這些行為和使用模型來預測客戶行為模式的客戶交易盈利水平或新客戶找到高利潤。
（4）在所有部門維護客戶關系的競爭日趨激烈，企業(yè)獲得新客戶的成本上升，因此，保持現(xiàn)有客戶的關系變得越來越重要。對于企業(yè)客戶可分為三大類：沒有價值或者低價值的客戶，不容易失去寶貴的客戶，并不斷尋找更多的優(yōu)惠，更有價值的服務給客戶。前兩個類型的客戶，客戶關系管理，現(xiàn)代化，然而，最具潛力的市場活動，是第三個層次的用戶，而且還特別需求和營銷工具，以保護客戶，可以減緩企業(yè)經(jīng)營成本，而且還獲得了寶貴的客戶。數(shù)據(jù)挖掘還可以發(fā)現(xiàn)，由于客戶流失，該公司能夠滿足這些客戶的需要，采取適當措施，保持銷售。
（5）客戶訪問企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)資源，包括能夠獲得新客戶的關鍵指標。為了提供這些新的資源，包括企業(yè)搜索客戶誰不知道該產(chǎn)品的客戶，可能是競爭對手，服務客戶。這些細分客戶，潛在客戶可以幫助企業(yè)完成檢查。
通過挖掘客戶的有關數(shù)據(jù)，可以對客戶進行分類，找出其相同點和不同點，以便為客戶提供個性化的產(chǎn)品和服務，使企業(yè)和客戶之間能夠通過網(wǎng)絡進行有效的溝通和信息交流。例如，關聯(lián)分析，客戶在購買某種商品時，有可能會連帶著購買其他的相關產(chǎn)品，這樣購買的某種商品和連帶購買的其他相關產(chǎn)品之間就存在著某種關聯(lián)，企業(yè)可以針對這種關聯(lián)進行分析，分析出規(guī)律，已制定有效的營銷策略來長效的起到吸引客戶連帶消費，購買其他產(chǎn)品的營銷策略。它能夠智能化地從大量的數(shù)據(jù)中提取出有用的信息和知識，為企業(yè)的管理人員提供決策支持。數(shù)據(jù)挖掘技術使數(shù)據(jù)庫技術進入了一個更高級的階段，它不僅能對過去的數(shù)據(jù)進行查詢和遍歷，并且能夠找出過去數(shù)據(jù)之間的潛在聯(lián)系，從而促進信息的傳遞。
客戶群體的劃分也會用到數(shù)據(jù)挖掘，沒有基于數(shù)據(jù)挖掘的客戶劃分，就沒有真正的差異化、個性化營銷，就沒有現(xiàn)代營銷的根本。做為企業(yè)的領導者，不管你的企業(yè)是賣產(chǎn)品的還是賣服務，第一個應該準確把握的商業(yè)問題就是你的目標客戶群體，他們是誰，有什么特點和行為模式，有那些獨特的喜好可以作為營銷的突破口，有多大的多長久的贏利價值。這些問題是你整個商業(yè)運做的核心和基礎，不了解你的客戶，下面的路就根本別指望能走下去了。數(shù)據(jù)挖掘營銷應用中的客戶群體劃分可以科學有效的解決這個問題，也能給企業(yè)找到一個合理的營銷定位。
數(shù)據(jù)挖掘技術在90年代開始應用于信用評估與風險分析中。企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷的過程中會受到各種各樣的來自買方的信用風險的威脅，隨著市場競爭的加劇，貿易信用已經(jīng)成為企業(yè)成功開發(fā)客戶和加強客戶關系的重要條件。客戶信用管理主要是搜集儲存客戶信息，因為客戶既是企業(yè)最大的財富來源，也是風險的主要來源。為了讓企業(yè)在這方面更少的受到威脅，可以利用數(shù)據(jù)挖掘技術發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)常面臨的詐騙行為或延付貨款行為，進而進行回避。同時盡可能把客戶信用風險控制在交易發(fā)生之前是成功信用管理的根本。因此，充分獲取客戶的詳細資料并做出安全的決策非常重要。
客戶信用風險管理應用數(shù)據(jù)挖掘技術的優(yōu)勢：
（3）數(shù)據(jù)挖掘技術也可以適應各種形式的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)挖掘可以是連續(xù)的數(shù)據(jù)，離散數(shù)據(jù)，而其他形式的數(shù)據(jù)處理，以便在更大的靈活性，在選擇指標時，更加符合客觀實際的信用風險模型。
為現(xiàn)代信用風險管理方法有兩個：第一是所謂的指數(shù)法，其基礎是信用相關業(yè)務的某些特性來企業(yè)信用評估；第二類是所謂的結構化方法，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和市場數(shù)據(jù)模擬在企業(yè)資產(chǎn)價值變化的動態(tài)持續(xù)的過程，然后確定其企業(yè)信用的位置。
網(wǎng)絡營銷作為適應網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的網(wǎng)絡虛擬市場的新營銷理論，是市場營銷理念在新時期的發(fā)展和應用。它能夠智能化地從大量的數(shù)據(jù)中提取出有用的信息和知識，為企業(yè)的管理人員提供決策支持。數(shù)據(jù)挖掘技術使數(shù)據(jù)庫技術進入了一個更高級的階段，它不僅能對過去的數(shù)據(jù)進行查詢和遍歷，并且能夠找出過去數(shù)據(jù)之間的潛在聯(lián)系，從而促進信息的傳遞。
1．維護原有客戶，挖掘潛在新客戶
網(wǎng)絡營銷中銷售商可以通過客戶的訪問記錄來挖掘出客戶的潛在信息，跟據(jù)客戶的興趣與需求向客戶有針對性的做個性化的推薦，制定出客戶滿意的產(chǎn)品服務。在做好維護原有老客戶的基礎上，通過對數(shù)據(jù)的挖掘，利用分類技術，也可以尋找出潛在的客戶，通過對web日志的挖掘，可以對已經(jīng)存在的訪問者進行分類，根據(jù)這種精細的分類，還可以找到潛在的新客戶。
2．制定營銷策略，優(yōu)化促銷活動
對于保留的商品訪問記錄和銷售記錄進行挖掘，可以發(fā)現(xiàn)客戶的訪問規(guī)律，了解客戶消費的生命周期，起伏規(guī)律，結合市場形勢的變化，針對不同的商品和客戶群制定不同的營銷策略，保證促銷活動針對客戶群有的放矢，收到意想不到的效果。
3．降低運營成本，提高競爭力
網(wǎng)絡營銷的管理者可以通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)市場反饋的可靠信息，預測客戶未來的購買行為，有針對性的進行營銷活動，還可以根據(jù)產(chǎn)品訪問者的瀏覽習慣來覺定產(chǎn)品廣告的位置，使廣告有針對性的起到宣傳的效果。從而提高廣告的投資回報率，從而能降低運營成本，提高且的核心競爭力。
4．對客戶進行個性化推薦
根據(jù)客戶采礦活動對網(wǎng)絡規(guī)則，有針對性的網(wǎng)絡營銷平臺，提供“個性化”服務。個性化服務是在服務策略和服務內容的不同客戶的不同，其本質是客戶為中心的web服務的需求。它通過收集和分析客戶資料，以了解客戶的利益和購買行為，然后采取主動，以達到建議的服務。
5．完善網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站的設計
1馮英健著，《網(wǎng)絡營銷基礎與實踐》,清華大學出版社，20xx年1月第1版
2.,and.sky-shairoh,esinknowledgediscoveryanddatamining.aaai/mitpress,menlopark,ca.1996:
數(shù)據(jù)挖掘論文篇七
古典文學中常見論文這個詞，當代，論文常用來指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章，簡稱為論文。以下就是由編為您提供的。
阿里巴巴成功上市，使馬云一時間家喻戶曉，同時讓更多人看到了電商發(fā)展的無限潛力和廣闊空間。電子商務是一門交叉性概念，其涉及理論知識和領域極為豐富，譬如：管理學、法學、經(jīng)濟學以及互聯(lián)網(wǎng)技術等多種領域，是一系列綜合性極強的活動。信息技術的進步和社會商業(yè)的發(fā)展使得經(jīng)濟數(shù)字化、競爭全球化、貿易自由化的趨勢不斷加強。有關電子商務各類的研究如雨后春筍層出不窮，其中物聯(lián)網(wǎng)技術作為其發(fā)展的重要支撐不可忽視。為進一步了解近年來我國基于物聯(lián)網(wǎng)的電商發(fā)展研究熱點，筆者通過對cnki收錄的相關文獻的進行計量分析就此展開研究。
物聯(lián)網(wǎng)作為一種新興技術，自20世紀90年代由美國麻省理工學院首次提出以來，其技術實現(xiàn)及應用引起國內外學術界學者廣泛關注。物聯(lián)網(wǎng)起初是基于物流系統(tǒng)提出的，以射頻識別技術作為條碼識別的替代品，實現(xiàn)對物流系統(tǒng)進行智能化管理。
在研究物聯(lián)網(wǎng)技術在電子商務應用中，rfid功不可沒。rfid(radio frequency identification)技術作為物聯(lián)網(wǎng)的重要技術，又稱電子標簽、無線射頻識別，是一種通信技術，可通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關數(shù)據(jù)，而無需識別系統(tǒng)與特定目標之間建立機械或光學接觸。電子商務利用物聯(lián)網(wǎng)技術通過把人、財、物、商店等實體聯(lián)結起來并在網(wǎng)絡環(huán)境下進行交互。在實現(xiàn)交互時，一個關鍵技術就是利用rfid技術給各個實體標注獨一無二的標簽從而將不同實體加以區(qū)分。物聯(lián)網(wǎng)技術不僅承擔著標注實體角色而且在記錄生產(chǎn)過程、跟蹤物流以及防偽查詢等方面發(fā)揮著重要作用。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和經(jīng)濟全球化浪潮的推動，電子商務問題及物聯(lián)網(wǎng)技術成為國內外學術界普遍研究熱點。國內學者就電子商務發(fā)展進程中涉及到的主要環(huán)節(jié)并結合物聯(lián)網(wǎng)技術作出相關研究，并在其研究的基礎之上根據(jù)我國電子商務發(fā)展狀況提出了針對性建議，這些環(huán)節(jié)主要包括基礎設施建設、支付環(huán)境、信用環(huán)境以及發(fā)展環(huán)境的改善等等。
國內對電子商務的研究熱度頗高，然而對物聯(lián)網(wǎng)技術下電子商務的研究相對匱乏。2017年4月，我們在cnki上以“主題=電子商務”為檢索式進行檢索，查得相關記錄83605條;以“主題=‘物聯(lián)網(wǎng)’+‘電子商務’”為檢索式得到609條記錄，通過篩選共112篇文獻與本文研究相關。在112篇文章中，98篇為非基金文獻，基金文獻僅占1/8。據(jù)調查，近年來我國基于物聯(lián)網(wǎng)技術對電子商務研究集中在物聯(lián)網(wǎng)技術在各行業(yè)電子商務中的應用、物聯(lián)網(wǎng)對電商的影響以及基于物聯(lián)網(wǎng)技術新型模式的研討等方面。因此，圍繞物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務發(fā)展動向及趨勢并進行相關比較分析對把握電子商務發(fā)展中關鍵問題具有極強的現(xiàn)實意義和指導意義。
數(shù)據(jù)挖掘論文篇八
摘要：在計算機網(wǎng)絡越來越普及的社會中造就信息傳播的便利性提高，也讓社交網(wǎng)絡漸漸發(fā)展成為虛擬社群形態(tài)，從早期的電子布告欄（bbs）到現(xiàn)在的社交網(wǎng)站（socialnetworksites），都可以讓人們密切討論與互動。本文將主要探討基于數(shù)據(jù)挖掘模型的社交網(wǎng)絡關聯(lián)預測分析，并對相關技術進行闡述。
關鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘;社交網(wǎng)絡;關聯(lián)預測
在社交網(wǎng)絡上，依據(jù)先前國外學者viswanath，mislove，chaandgummadi和nguyenandtran都是針對theneworleans地區(qū)社群使用者發(fā)布數(shù)據(jù)來研究使用者發(fā)布的關系，而臺灣地區(qū)針對使用者社群發(fā)布的分析多以問卷方法居多，故本研究欲使用直接抓取頁面數(shù)據(jù)與卷標的方法，觀察使用者社群網(wǎng)站上發(fā)布行為，利用先前用學者所提數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式，結合關鍵詞標記方式來了解使用者在社群網(wǎng)絡上的發(fā)布關系。而其中社群人數(shù)拓展最快速就是微信平臺，利用了社交網(wǎng)絡的特性讓使用者能更有效率的在網(wǎng)絡上找到有關系的親朋好友，將這世界的每個人、每個群體透過各種關系快速的串連起來[1]。
1數(shù)據(jù)挖掘模型的概述
當要對hdfs讀寫數(shù)據(jù)時，檔案將被切割成小的64mbblock，namenode將告知每個datanode，切割后的block是存放在哪，datanode將負責做本地端檔案的block數(shù)據(jù)對應，并且同時datanode將對其他datanode進行數(shù)據(jù)復制備份的動作。hadoop系統(tǒng)的容錯率和可擴充性來自于datanode，當datanode出錯意外關機，其它節(jié)點上的數(shù)據(jù)將依然存在，且當需動態(tài)增刪系統(tǒng)的運算量，只需增加datanode節(jié)點或停止datanode運作。在進行社群資料收集與前處理之前，要先了解一下信息擷取與信息過濾的不同之處。在社群網(wǎng)站上隨機尋找開放目錄上的使用者，而后進行下載該使用者發(fā)布數(shù)據(jù)的動作是謂信息擷??；而將使用者涂鴉墻上大筆數(shù)據(jù)寫進本地端的hdfs系統(tǒng)后，并通過預先設定的一些篩選條件式和過濾方法，剔除雜亂的數(shù)據(jù)，變成對本研究有用的信息，以利后續(xù)卷標計算與關鍵詞計算，這個過程就叫信息過濾[2]。
2基于數(shù)據(jù)挖掘模型的社交網(wǎng)絡關聯(lián)預測分析
關鍵詞分析部份則是針對個人涂鴉墻頁面和使用者自訂信息頁面進行關鍵詞標記，其關鍵詞來源是使用者自訂信息頁面上含的運動、音樂、書籍、電影、電視、游戲、宗教、政治八組關鍵詞。相關度計算是利用本研究所提相關度公式來進行個人涂鴉墻頁面、使用者自訂信息頁面和模擬頁面間的關聯(lián)運算，利用頁面間所含的關鍵詞，計算出仿真頁面與使用頁面間的相關度。并在相關度計算階段把社群發(fā)布分析與關鍵詞分析的結果做個交叉分析。之后對此分析結果進行研究評估。使用者自訂信息頁面有讓使用者自己標記自己興趣的分類項目，分為大四大類自訂選項，其自訂選項下，包含子項目讓使用者自訂標記自己的興趣，而該表的使用者自訂分類項目就是本研究挑選關鍵詞的依據(jù)，本研究挑選運動、音樂、書籍、電影、電視、游戲、宗教、政治這八個字作為關鍵詞標記投擲的項目，在此就不考慮同義不同字、字面背后意涵等問題，只考慮第一層的字義[3]。
3社交網(wǎng)絡關聯(lián)預測的相關技術與應用
社交網(wǎng)絡分析一直以來都是個熱門的話題，所有團體成員彼此之間社交關系的集合就是這個團體的社交網(wǎng)絡，而透過社交網(wǎng)絡分析可以了解團體成員之間的互動，這分析可應用在各種與人有關的領域上。在學校里，學生之間小團體的組成及班級中領導人物與被孤立者的存在，一直都是教育者相當關心的部份。在團體精神治療中，成員之間的交流情況是分析治療成果的指標之一。在網(wǎng)絡社群中，了解使用者群體之間的互動可以幫助廠商開發(fā)更人性化的網(wǎng)絡產(chǎn)品。人格特質分析也是個熱門的話題，每個人的行為都有一套固定的行為模式，而分析這行為模式就是所謂的人格特質分析，這分析也可應用在各種與人有關的領域上。在學校里，不同類型的學生需要不同方式的教育。在公司面試上，公司透過分析應征者的.人格模式來錄取所需要的人才[4]。然而，一般心理學使用的社交網(wǎng)絡分析與人格特質分析都是透過紙筆測驗，使用大量的人力去取得人際互動的信息，考慮團體成員間友好的互動關系，并使用方向性的連結來表達人們之間的互動關系。目前使用計算機視覺技術的社交網(wǎng)絡分析系統(tǒng)，僅考慮人們同時出現(xiàn)頻率當作親密程度的指針，而且使用無方向性的連結來表示人們之間的互動關系。因此，我們使用擁有計算機視覺技術的多攝影機系統(tǒng)，透過分析人們之間的互動行為，互動行為包含互動的對象、所表達的肢體語言與情緒信息，根據(jù)分析所有的互動得到團體內所有成員之間的社交態(tài)度，而這就是這團體的社交網(wǎng)絡。除了友好的互動關系之外，我們還考慮了厭惡的互動關系，并且使用方向性的連結來表達人們之間的互動，這讓我們的社交網(wǎng)絡分析能更貼切現(xiàn)實的互動情況。通過分析一個人所有的社交互動行為，可以得知此人的行為擁有何種傾向，而這行為模式就是這個人的人格特質。
總之，我們可以根據(jù)觀察分析人們的互動行為，得到與人們觀察得到的結果大同小異的社交網(wǎng)絡分析，證明我們能透過計算機視覺技術取得貼近現(xiàn)實的社交網(wǎng)絡分析，并且比起一般心理學的社交網(wǎng)絡分析省下許多不必要的人力。
參考文獻：
數(shù)據(jù)挖掘論文篇九
我國中央經(jīng)濟會議明確指出解決“三農(nóng)”問題是現(xiàn)階段工作中的重點內容，這進一步體現(xiàn)出我國對農(nóng)村旅游發(fā)展的重視?；跁r代背景給予農(nóng)村旅游發(fā)展的支持，進一步促進了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構的調整與農(nóng)村經(jīng)濟的良好發(fā)展。在時代的背景下，農(nóng)業(yè)旅游這種新興的旅游模式順應市場的需求得以產(chǎn)生和發(fā)展。不僅能夠切實的促進農(nóng)民的收入取得相應的提高，還能夠進一步促進農(nóng)村地區(qū)的全面發(fā)展。農(nóng)業(yè)資源作為農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展的主要資源，農(nóng)村旅游的開發(fā)能夠有效的保障農(nóng)村土地的經(jīng)濟性質，進而對耕地數(shù)量的保護起著強有力的保障作用。
一、探討農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)管理的模式
1、農(nóng)戶分散經(jīng)營模式
目前，在我國農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展的基礎階段是由農(nóng)戶作為農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)的主體，農(nóng)業(yè)旅游的經(jīng)營模式主要是以分散式經(jīng)營模式為主。以農(nóng)戶為主體進行經(jīng)營直接具有一定的弊端，一是開發(fā)的規(guī)模相對較小并且分散，而一些農(nóng)戶為了追求短期的利益沒有對農(nóng)業(yè)旅游資源進行合理的開發(fā)，而相應附屬農(nóng)產(chǎn)品的開發(fā)也因為缺乏科學理論支持出現(xiàn)單一缺乏吸引力的情況。二是農(nóng)戶缺乏雄厚的經(jīng)濟實力，在農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)中沒有足夠的資金投入。這直接影響著產(chǎn)品的開發(fā)和宣傳。除此之外，經(jīng)營者缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，對原有的田園風光進行過度的修建，從而導致環(huán)境污染更加嚴重[1]。
2、企業(yè)主導經(jīng)營模式
分散的農(nóng)戶經(jīng)營模式為農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)和經(jīng)營帶來嚴重的外部問題。而通過引進有經(jīng)濟實力和市場經(jīng)營能力的企業(yè)進行農(nóng)業(yè)旅游的開發(fā)，能夠在一定程度上解決這些外部問題。但引進的企業(yè)作為外來者很難考慮到鄉(xiāng)村公共資源對后代具有的重要作用，因此仍然可能導致對農(nóng)業(yè)資源進行過度的開發(fā)利用和破壞[2]。
3、村民自主開發(fā)模式
以村民自主開發(fā)模式作為農(nóng)業(yè)旅游經(jīng)營模式中的主體，主要基于具有一定規(guī)模的社區(qū)內，村民自發(fā)聯(lián)合形成的農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)組組織。一般情況下，會成立相應的管理委員會對農(nóng)業(yè)旅游資源的占用、供應等活動進行組織和監(jiān)督。并結合相應的規(guī)章制度對農(nóng)業(yè)旅游資源和鄉(xiāng)村整體文化環(huán)境進行合理的使用和維護。這一經(jīng)營模式是目前比較符合我國農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)的模式[3]。
二、分析農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)管理現(xiàn)存問題及形成原因
1、農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)管理現(xiàn)存的問題
我國農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展相對較晚，大部分地區(qū)都處在基礎發(fā)展階段。對于現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)中普遍存在的問題主要有三種，一是農(nóng)民的收入提高效果不明顯。二是農(nóng)村的鄉(xiāng)土民俗和自然資源環(huán)境遭到嚴重的破壞，三是對于農(nóng)業(yè)旅游資源很難實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2、農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)管理中問題成因
通過對現(xiàn)階段我國農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)管理中存在問題的分析可以總結出，形成這些問題的原因主要有四個方面。一是經(jīng)營者的思想觀念沒有跟隨時代的發(fā)展進行及時的更新，這直接導致產(chǎn)品類型較少。二是對農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)和管理沒有進行長期的規(guī)劃，缺乏相應的品牌產(chǎn)品和足夠的營銷力度。三是人才和資金的短缺導致旅游市場淡季和旺季差距較大。四是相關的基礎設施和配套設施不完善，并且缺乏相應的體制，導致市場形成嚴重的無序競爭。
三、探究農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)管理相關對策
1、正確認識農(nóng)業(yè)旅游
農(nóng)業(yè)旅游的開發(fā)和管理要以正確的思想觀念作為前提指導，因此要想確保農(nóng)業(yè)旅游能夠保持正確的發(fā)展方向就要對其具有正確的認識。農(nóng)業(yè)旅游的開發(fā)和管理一定要樹立正確的旅游資源觀念，打破傳統(tǒng)觀念的限制，對農(nóng)業(yè)旅游資源存在的本質內涵和具有的重要價值進行充分的認識，改進和創(chuàng)新農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)和管理意識。相關部門和所涉及人員應該投入更多的精力對于農(nóng)業(yè)旅游進行合理的開發(fā)和科學的管理，從而為農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展質量提供強有力的基礎保障。
2、農(nóng)業(yè)旅游規(guī)劃開發(fā)
農(nóng)業(yè)旅游主要是向游客展示出農(nóng)村生產(chǎn)生活的整體，讓游客能夠感受到傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土民俗文化和農(nóng)業(yè)資源。這也要求我們要通過有效的開發(fā)和管理形成一個綜合的資源系統(tǒng)，必須要從整體上對農(nóng)業(yè)旅游進行合理的規(guī)劃和科學的開發(fā)。對于農(nóng)業(yè)旅游的規(guī)劃和開發(fā)不僅要保護地區(qū)生物多樣性好農(nóng)村生態(tài)系統(tǒng)，還要重視農(nóng)業(yè)科學配置，保證農(nóng)業(yè)旅游資源的完整性和合理性。
3、加強相應制度規(guī)范
現(xiàn)階段，我國農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)管理十分需要建立相關的制度規(guī)范。這不僅有利于農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)主體在使用公共資源時能夠主動考慮社會成本，進而對公共資源的消費數(shù)量進行合理的限制。還能夠在一定程度上保證農(nóng)業(yè)旅游經(jīng)營組織在進行科學健康的可持續(xù)發(fā)展。
4、加強旅游人才培養(yǎng)
加強對農(nóng)村旅游人才的培養(yǎng)可以從三個方面入手，一是組織相應的旅游知識培訓。二是要與相應的旅游企業(yè)和高等院校建立緊密的合作，為農(nóng)村旅游人才提供更多的培訓機會。三是要充分結合現(xiàn)代化信息技術手段，一方面要利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡信息技術拓寬農(nóng)村旅游人才的知識面，另一方面還要利用網(wǎng)絡信息技術倡導農(nóng)民不斷加強自身的學習，從而使農(nóng)民的整體素質取得提高。
四、結語
農(nóng)業(yè)旅游作為新農(nóng)村建設和發(fā)展的重要內容，推動著人民生活水平的提高和國家經(jīng)濟的發(fā)展，要想更好的進行農(nóng)業(yè)旅游的開發(fā)和管理，我們要明確目前我國農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展管理模式存在的不足，正確的認識農(nóng)業(yè)旅游的重要性。要加強對其規(guī)劃開發(fā)，并建立相應的制度規(guī)范對旅游人才的培養(yǎng)，從而促進農(nóng)業(yè)旅游的可持續(xù)發(fā)展。