寫心得體會(huì)不僅僅是為了達(dá)到一個(gè)寫作的目的，更是提升自身思維和表達(dá)能力的過程。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)？以下是一些技巧和經(jīng)驗(yàn)供參考。6.我整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，供大家參考和借鑒。
城管工作心得體會(huì)篇一
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上，結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，我對(duì)這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為，限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng)，商品質(zhì)量無(wú)保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡(jiǎn)單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體，沒有生活來(lái)源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利，隨時(shí)隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀，要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長(zhǎng)效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長(zhǎng)效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場(chǎng)化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式，有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾恚袟l件地增加彈性市場(chǎng)，不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子，把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。
針對(duì)以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來(lái)解決：一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識(shí)到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要，同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn)，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度，堅(jiān)決予以取締。
5字體：【大中小】。
隨著中心菜場(chǎng)的提檔升級(jí)改造，菜場(chǎng)內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長(zhǎng)效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場(chǎng)周邊秩序雜亂，對(duì)周邊居民造成了極大的困擾。
城市管理工作是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容，是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法實(shí)踐，我感到作為城市管理執(zhí)法部門，背負(fù)著時(shí)代賦予的使命，肩負(fù)著創(chuàng)建美好城市責(zé)任，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
（二）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí)，樹立“創(chuàng)建滿意城管，服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念，努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動(dòng)上門服務(wù)；對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度；對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升。
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程，只有不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面，從而在全社會(huì)樹立正氣，提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái)，積極開展城管進(jìn)社區(qū)，進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合，把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍，用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制；在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
（一）注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會(huì)，即：會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
（二）著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，按照崗位職責(zé)分期分批搞短期培訓(xùn)，用什么教什么，需什么學(xué)什么，初步達(dá)到學(xué)用結(jié)合會(huì)監(jiān)管，明了適用能執(zhí)法。領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上，結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，我對(duì)這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為，限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng)，商品質(zhì)量無(wú)保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象。
中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡(jiǎn)單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體，沒有生活來(lái)源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利，隨時(shí)隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。針對(duì)以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來(lái)解決：一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識(shí)到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要，同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點(diǎn)，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度，堅(jiān)決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí)，積極通過各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城管工作心得體會(huì)篇二
城市管理工作一直是城市發(fā)展的重要組成部分，城管人員每天忙碌著，保障著城市的治安、環(huán)境和市容市貌。為了更好地履行城管的職責(zé)，城管人員需要具備職業(yè)道德、知識(shí)、技能和心理素質(zhì)，以便做出更好的工作。本文將分享我作為一名城管的心得和體會(huì)。
第二段：了解城市管理。
城市管理涉及的范圍很廣，包括環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、公共安全、交通管制等多個(gè)方面。城管人員需要了解相關(guān)法律法規(guī)，各種城市設(shè)施的規(guī)范使用，以及市民生活的需求和期望。通過不斷學(xué)習(xí)和掌握，我們能夠更好地理解城市管理工作，更精準(zhǔn)地履行我們自己的職責(zé)。
第三段：城市治理的實(shí)際操作。
城市管理除了了解之外，還需要在實(shí)際的工作中做出成果。如何有效地履行城市管理的職責(zé)？首先我們需要關(guān)注市民的需求和反饋，為市民提供一個(gè)安全、舒適和整潔的環(huán)境。我們還需要在工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)與其他部門的合作，規(guī)范和完善工作流程，提高工作效率，確保城市管理工作的高質(zhì)量完成。
第四段：城市管理工作的價(jià)值。
城市管理工作雖然繁瑣卻十分有價(jià)值。城管人員的努力可以改變城市面貌，提高市民居住的幸福感和獲得感。在平凡的工作中，我們也可以發(fā)揮我們的專業(yè)性，提供專業(yè)意見和建議，幫助實(shí)現(xiàn)城市管理的創(chuàng)新和進(jìn)步。
第五段：結(jié)論。
城市管理雖然于市民肉眼可見，但實(shí)際工作非常細(xì)致、繁瑣且必要。城管人員需要不斷地學(xué)習(xí)、適應(yīng)變化、積極面對(duì)挑戰(zhàn)，才能更好地履行職責(zé)。通過我們的共同努力，我們可以創(chuàng)造一個(gè)更安全、更美好的城市環(huán)境。
城管工作心得體會(huì)篇三
總結(jié)了黨的十七大以來(lái)5年的工作，回顧總結(jié)了34年來(lái)改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。胡.錦.濤同志在黨的報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā)，科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會(huì)以來(lái)基本經(jīng)驗(yàn)，深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題，對(duì)我國(guó)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署，是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報(bào)告高屋建瓴，立意高遠(yuǎn)，內(nèi)涵豐富，重點(diǎn)突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報(bào)告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn)，是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果，標(biāo)志著我們黨對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)水平的進(jìn)一步提高，對(duì)于黨和國(guó)家事業(yè)的發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神，首先要準(zhǔn)確把握的基本精神，這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對(duì)馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位，是的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)貫徹精神，要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報(bào)告，博大精深、意義深遠(yuǎn)，要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好，必須花更多的時(shí)間，下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神，專題研討報(bào)告中的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷，尤其要把握好報(bào)告的主題和靈魂，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，把全體專賣人員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到精神上來(lái)，統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來(lái)。要采取“緊扣主題、分層實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)化落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果，做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神，要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證，只有學(xué)以致用，堅(jiān)持用精神指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)精神的理解，才能真正把精神落到實(shí)處。在專賣管理方面，聯(lián)系實(shí)際就是要運(yùn)用精神指導(dǎo)和推動(dòng)專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善，以提高對(duì)經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)專賣隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)活力,不斷適應(yīng)日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的卷煙市場(chǎng)，以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。報(bào)告提出“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”。專賣管理要堅(jiān)決遵循這些教導(dǎo)，認(rèn)真研究社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律，不畏艱險(xiǎn)，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開創(chuàng)進(jìn)取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項(xiàng)政策。讓中央的惠民政策落到實(shí)處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報(bào)告中提出要建設(shè)好干部隊(duì)伍，要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時(shí)期的專賣隊(duì)伍建設(shè)明確了方向，指明了道路。
要求我們按照?qǐng)?bào)告中提出的目標(biāo)，不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實(shí)貫徹和總結(jié)提升三個(gè)階段性工作，進(jìn)一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路，強(qiáng)化我們的法律法規(guī)、政策措施，從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個(gè)方面的重點(diǎn)教育”，切實(shí)提高城管局隊(duì)伍的整體素質(zhì)。只有這樣，我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，才能使執(zhí)法水平上一個(gè)新臺(tái)階，為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
從今天開始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己，為以后我成為黨員的這一理想而努力!
城管工作心得體會(huì)篇四
城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實(shí)行的是xxx等。
城管窗口除了在市一級(jí)的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對(duì)外窗口，主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面：戶外廣告設(shè)置行政審批許可；臨時(shí)占用城市道路審批；城市道路開挖審批；樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級(jí)城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時(shí)占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口xx年xx月-xx月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計(jì)84件，其他綠地占用、城市道路、公共場(chǎng)地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會(huì)遇到這種情況，前來(lái)申請(qǐng)城市道路開挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級(jí)的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級(jí)的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級(jí)服務(wù)中心城管窗口對(duì)于工程量的測(cè)算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為，引入專業(yè)化的工程評(píng)估，雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣，但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請(qǐng)人對(duì)所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服，增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對(duì)外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)（社區(qū)）就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān)，但是在一定程度上對(duì)于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識(shí)而言，更多的是實(shí)踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時(shí)間一長(zhǎng)容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí)，是否也可以考慮對(duì)相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡(jiǎn)單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入受理通知書決定書送達(dá)回證許可證實(shí)現(xiàn)一步到位，另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢，大大縮短工作時(shí)間，提高工作效率。
企業(yè)或個(gè)人的特急辦事項(xiàng)，按照群眾利益無(wú)小事的觀點(diǎn)，全身心進(jìn)行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營(yíng)造良好的服務(wù)軟環(huán)境，平時(shí)，接聽電話做到用語(yǔ)文明，說話親切，通知辦事對(duì)象付款等事項(xiàng)注意時(shí)機(jī)及方式方法。
第二，窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn)，大力拓展工作思路。
一是完善機(jī)制，行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上，重新對(duì)行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議；二窗口受理審批申請(qǐng)不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比，城管窗口的絕對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢(shì)的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量，還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的受理風(fēng)格上面來(lái)，把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心，也起碼應(yīng)該了解和熟悉，爭(zhēng)取做到“件件有數(shù)”。
依據(jù)，使得申請(qǐng)人一目了然。這么做的目的不僅讓申請(qǐng)人了解到其相關(guān)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛。
第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來(lái)窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多，對(duì)屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。
隨著中心菜場(chǎng)的提檔升級(jí)改造，菜場(chǎng)內(nèi)部及周邊設(shè)施全。
面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長(zhǎng)效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場(chǎng)周邊秩序雜亂，對(duì)周邊居民造成了極大的困擾。
針對(duì)這一現(xiàn)象，為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場(chǎng)周邊的市容市貌。
和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質(zhì)量，確保菜場(chǎng)周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊(duì)對(duì)中心菜場(chǎng)周邊進(jìn)行了綜合治理，效果良好，現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
法，對(duì)馬路市場(chǎng)進(jìn)行不定期的集中整治行動(dòng)，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅(jiān)持重典治亂，建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長(zhǎng)效，中隊(duì)組織力量對(duì)已取締的馬路市場(chǎng)進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場(chǎng)內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。
城管工作心得體會(huì)篇五
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤販的整治工作上。我對(duì)這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為。
二、多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng)，商品質(zhì)量無(wú)保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三、多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡(jiǎn)單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四、流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體，沒有生活來(lái)源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
針對(duì)以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來(lái)解決：
一、加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識(shí)到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí)，積極通過各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
【篇二】。
我所在的大隊(duì)叫規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)，主要負(fù)責(zé)xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強(qiáng)制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報(bào)的情形，有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設(shè)現(xiàn)象，我跟兩位老隊(duì)員一起前去查處。到了現(xiàn)場(chǎng)之后，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在搭建違法建筑，我們執(zhí)法隊(duì)員馬上一邊責(zé)令當(dāng)事人停止建設(shè)一邊拍照取證。我們向當(dāng)事人耐心地進(jìn)行“三改一拆”政策的解釋宣傳，告知其行為違反了相應(yīng)規(guī)定，要求其自行改正。執(zhí)法過程中老隊(duì)員的言語(yǔ)舉止文明端正，執(zhí)法有理有據(jù)，給我留下了深刻的印象，也成為了我日后成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)事人對(duì)我們的工作態(tài)度表示認(rèn)可，也認(rèn)識(shí)到了自己的違法行為存在安全隱患，在執(zhí)法隊(duì)員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。
在執(zhí)法過程中，我遇過積極配合、知錯(cuò)就改的當(dāng)事人，也經(jīng)歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽(yáng)臺(tái)的強(qiáng)拆過程中，當(dāng)事人很配合我們的工作，但是當(dāng)事人的父親在我們實(shí)施強(qiáng)制拆除時(shí)，情緒突然激動(dòng)起來(lái)，我們執(zhí)法隊(duì)員遭到對(duì)方的指責(zé)、辱罵，甚至毆打，類似這樣的事情時(shí)有發(fā)生。
就這樣通過一次次參與拆違工作，我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起，到接觸一般程序案件的辦理，參與各類專項(xiàng)整治、違法建筑強(qiáng)制拆除等工作，通過向優(yōu)秀的隊(duì)員學(xué)習(xí)，并結(jié)合實(shí)踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)積累，我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責(zé)范圍，掌握了執(zhí)法程序，開始融入執(zhí)法工作，順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。
說起印象最深的，要屬一次城北某小區(qū)陽(yáng)光棚拆違行動(dòng)。拆違工作一開始，當(dāng)事人就極不配合，對(duì)我們進(jìn)行指責(zé)、辱罵，后來(lái)干脆站在高樓平臺(tái)上以跳樓作威脅,阻止強(qiáng)拆，還說要與我們同歸于盡。情況十分危急，我們大家都是一身冷汗，好在隊(duì)長(zhǎng)沉著應(yīng)對(duì)，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行開導(dǎo)、勸說，分析利害關(guān)系，并叫來(lái)了他的女兒,最終說服當(dāng)事人走下平臺(tái),違法建筑物順利拆除。
遇到當(dāng)事人不配合，甚至激烈對(duì)抗的情況時(shí)，我們執(zhí)法隊(duì)員就算再委屈，也堅(jiān)決做到打不還手、罵不還口，耐心做好解釋溝通工作，樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當(dāng)打開網(wǎng)絡(luò)媒體，看到的卻大多是城管隊(duì)員的各種負(fù)面新聞，這也加深了群眾對(duì)我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對(duì)我們工作的不理解。盡管城管隊(duì)伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長(zhǎng)的腳步。面對(duì)非議和誤解,我們要把它作為前進(jìn)道路上的鞭策與動(dòng)力，用我們的行動(dòng)讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。
【篇三】。
20xx年以來(lái)，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要情況。
總結(jié)。
如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來(lái)，完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作。
三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新**作出自己的貢獻(xiàn)!
【篇四】。
對(duì)于城管工作的如何開展，我相信，有很多前輩高人比我更有見解跟想法，畢竟，我是剛剛進(jìn)入城管這一集體大軍里渺小的一員，論資論輩，我都是菜鳥中的菜鳥。在這里，我就淺談剛進(jìn)城管這一集體，參加工作一來(lái)，對(duì)這一職業(yè)的一些看法和小見解，拋磚引玉，以博各位看官一笑。
城管，顧名思義，就是城市的管理人員，主要職責(zé)是治理和維護(hù)城市管理秩序，可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當(dāng)然，不可否認(rèn)的是，對(duì)于這一職業(yè)，社會(huì)對(duì)它的認(rèn)可度普遍不高，各種關(guān)于城管人員執(zhí)法的負(fù)面新聞日囂塵上，一段時(shí)間，城管可以說與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號(hào)，無(wú)數(shù)事件案例的背后，都透露著一個(gè)信息，城管的工作不容易開展，廣大的人民群眾對(duì)于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合，想要城管工作順利有序的開展下去，前途坎坷，而城管隊(duì)員更是任重而道遠(yuǎn)。
作為上班伊始的城管隊(duì)員我，在一段時(shí)間的親身執(zhí)法實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，城管隊(duì)員工作的開展情況，是有多方面因素決定的。
對(duì)于上述工作中遇到的問題，我相信各地的城管都深有感觸，城管的執(zhí)法確實(shí)有一定的難度，過嚴(yán)，則社會(huì)影響有損失；過松，則街道整治問題難以解決，如同城市“牛皮癬”，野火燒不盡而春風(fēng)滋又生。
對(duì)于要客服城管中的種種問題，我覺得光靠處罰一種手段難以達(dá)到治本的目的。而是要從多環(huán)下手，從根本杜絕違法行為的滋生。
其次，市民應(yīng)該主動(dòng)排斥占道經(jīng)營(yíng)的業(yè)主，不光顧，不交易，沒有了客源，相信攤販也會(huì)主動(dòng)離開。
再者，政府部門可以多發(fā)放福利，比如免費(fèi)開放菜市場(chǎng)，將菜農(nóng)集中管理，劃定疏導(dǎo)區(qū)，將攤販集中疏導(dǎo)。
最后，對(duì)于屢教不改，執(zhí)法人員多次進(jìn)行勸導(dǎo)無(wú)效的，因果斷予以處罰，也可以將典型案例進(jìn)行曝光，作為負(fù)面新聞宣傳，起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點(diǎn)后，在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下，城市的市容市貌將會(huì)上一個(gè)臺(tái)階，我們腳下的道路，也會(huì)越發(fā)的拓寬，環(huán)境，也會(huì)越來(lái)越好。
【篇五】。
2019年3月，我從部隊(duì)退役進(jìn)入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊(duì)。不知不覺，進(jìn)入xx城管xx中隊(duì)已有一周。作為新隊(duì)員，剛來(lái)中隊(duì)的一兩天，內(nèi)心難免緊張不安，但是中隊(duì)和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對(duì)新人的加倍關(guān)懷，都讓我的不安感逐漸消失，感覺自己仿佛置身于一個(gè)溫暖的大家庭中，對(duì)城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應(yīng)起來(lái)。通過這些天的工作，我的感想體會(huì)如下：
一是擺正思想最重要。
作為一名剛加入基層中隊(duì)的新隊(duì)員，雖然在外出開展工作時(shí)有帶教班長(zhǎng)和前輩們沖在前面，但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法，為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人，退伍不褪色，要始終保持好良好的心態(tài)，入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，以飽滿的精神姿態(tài)完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
二是自我提升不松懈。
城管執(zhí)法領(lǐng)域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多，在跟隨同事們工作的過程中，前輩們會(huì)教我們新人一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)理論，不厭其煩的解釋說明，比方在查處一般案件過程中，需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過程中，同事也會(huì)詳細(xì)為我們介紹各種違建的情況和界定標(biāo)準(zhǔn)，碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)做鑒定，所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會(huì)到，雖然在一線基層工作，但要做到依法行政，我們需從專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性方面下大工夫，不斷強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識(shí)。
三是文明執(zhí)法為百姓。
城管工作不同于普通的行政工作，基層一線隊(duì)員不常坐在辦公桌前，而需要經(jīng)常外出巡邏排查，遇到問題則需及時(shí)與當(dāng)事人、投訴人溝通，多數(shù)時(shí)間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營(yíng)的商家，同事們會(huì)上前耐心與商家溝通，引導(dǎo)他們及時(shí)清理占用人行道的物品，并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章對(duì)其教育宣傳。對(duì)于某些存在嚴(yán)重跨門經(jīng)營(yíng)和占道堆物的商家，一旦對(duì)其立案查處，商家難免存在抵觸情緒，但是經(jīng)過同事們耐心溝通與引導(dǎo)，商家最終都表示理解并配合處罰。當(dāng)然，處罰只是手段，減少和遏制違法違規(guī)行為，提升社區(qū)環(huán)境，改善城市面貌，進(jìn)而增加老百姓幸福感和獲得感，這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周，我不僅學(xué)到了很多知識(shí)，也對(duì)轄區(qū)有一個(gè)較全面的了解，作為一名新進(jìn)隊(duì)員，肯定會(huì)有不懂的地方，希望自己入職之后能夠多看，多學(xué)，多想，積累經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)上精益求，盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊(duì)員。
城管工作心得體會(huì)篇六
如今，來(lái)到項(xiàng)目（佛肇項(xiàng)目）已經(jīng)工作一個(gè)月了。在這一個(gè)月里，對(duì)這里有了初步的了解和認(rèn)識(shí)，此外還對(duì)自己所在的部門（梁場(chǎng)）工作有了更近一步的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也慢慢的也適應(yīng)了這里的生活，環(huán)境。
在這里，我們首先做的就是先熟悉自己所在的環(huán)境，包括生活環(huán)境和工作環(huán)境。我所在的項(xiàng)目在廣東，而我一直生活在北方，天氣有了很大的區(qū)別。剛開始極其不適應(yīng)，受不了這里炎熱的氣候，通過這一個(gè)月的工作，慢慢的習(xí)慣了這里的一切。
接著與往常最大的差異就是作息時(shí)間的變化。在過去四年的大學(xué)生活中，養(yǎng)成了散漫，作息時(shí)間無(wú)規(guī)律，有時(shí)還有點(diǎn)小墮落的生活習(xí)慣。當(dāng)時(shí)什么也不用管，每天按時(shí)上課，做到這些就感覺不錯(cuò)了，有時(shí)還和一起的哥們?nèi)ネ嫱嬗螒蚴裁吹?。而如今，我?yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，明顯感覺到自已已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到員工角色的轉(zhuǎn)變。初到公司時(shí)的散漫、迷茫沒了，取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實(shí)以及對(duì)事業(yè)的渴望。
我所在的部門是梁場(chǎng)，提到梁場(chǎng)，我想大家都能想到我們所做到工作——預(yù)制梁。我剛進(jìn)入這個(gè)部門的時(shí)候，把它想的太簡(jiǎn)單化了，以為就是預(yù)制個(gè)梁?jiǎn)h，沒什么復(fù)雜的。然而，在這一個(gè)月的工作中，我對(duì)梁場(chǎng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，它并沒有我剛開始想象的那么簡(jiǎn)單。在預(yù)制完成一榀梁之前的經(jīng)過很多工序，彎鋼筋、綁鋼筋、穿預(yù)應(yīng)力孔道的抽拔棒、吊鋼筋籠、模板預(yù)埋件的檢查、澆筑混凝土，張拉等一系列繁瑣的工序，看似這些工序都很簡(jiǎn)單，但現(xiàn)實(shí)中往往很復(fù)雜，繁瑣。我們必須嚴(yán)格按照施工圖紙和規(guī)范要求進(jìn)行施工，嚴(yán)格控制預(yù)制梁的質(zhì)量。說到質(zhì)量，在這里我不得不提一下質(zhì)量與效益之間的關(guān)系，我所在的項(xiàng)目部大多經(jīng)濟(jì)效益出自梁場(chǎng)這一塊，為了有好的效益，我們必須的多預(yù)制梁，這樣項(xiàng)目部才會(huì)有好的效益。要出效益，梁場(chǎng)不得不抓起進(jìn)度，就這樣質(zhì)量和進(jìn)度聯(lián)系在了一起。但是，在現(xiàn)實(shí)中，很多東西不是我們想象中的那樣完美，既能保證質(zhì)量，又能加快進(jìn)度。我們梁場(chǎng)目前正處在預(yù)制梁的初期，很多工序難免會(huì)出項(xiàng)這樣或那樣的問題，為了質(zhì)量，我們就得嚴(yán)格控制各個(gè)工序。這樣一來(lái)，所謂的進(jìn)度自然也就會(huì)慢下了腳步，出現(xiàn)質(zhì)量與進(jìn)度撞車現(xiàn)象。在這里，我想說的是，在梁場(chǎng)還處于生產(chǎn)初期階段，我們必須嚴(yán)格控制好各個(gè)工序，解決當(dāng)中存在的各種問題，這樣才能為我們后面正常生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也給業(yè)主交上去一片片放心梁。于此同時(shí)也體現(xiàn)了我公司“誠(chéng)信、創(chuàng)新、永恒，精品、人品同在”核心價(jià)值理念。問我在這過去的一個(gè)月里苦不苦？累不累？說不苦不累那都是騙人的。來(lái)到這里，白天的到外面跑現(xiàn)場(chǎng)，跟老員工學(xué)習(xí)，晚上還的呆辦公室做資料畫圖，繁忙的工作讓我感到身心疲憊。不過這一個(gè)月下來(lái)，我也收獲了很多。首先，以前學(xué)的好多理論知識(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中得到了應(yīng)用。其次，初步了解到了很多施工工藝。還有認(rèn)識(shí)到了和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、施工隊(duì)管理人員以及工人溝通的重要性。
一個(gè)月就這樣過去了，在這一個(gè)月的初步了解和認(rèn)識(shí)過程中，我知道了我自己的工作，知道了自己該做什么，該如何去做。當(dāng)時(shí)的散漫，迷茫已經(jīng)被現(xiàn)在的自信，充實(shí)以及對(duì)知識(shí)的渴望取而代之，現(xiàn)在我可以給自己打上一個(gè)逗號(hào)。我知道，一個(gè)月這只是一個(gè)工作的開始，后面還有n個(gè)一個(gè)月在等著我去學(xué)習(xí)。但是，不管怎樣，在今后的日子里，我會(huì)努力做好自己的工作，給自己畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
部門：梁場(chǎng)。
姓名：宋天彬時(shí)間：2011.9.24。
城管工作心得體會(huì)篇七
為貫徹落實(shí)中央和省、市、縣委關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重大舉措，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共費(fèi)縣縣委關(guān)于開展向縣城市管理行政執(zhí)法局學(xué)習(xí)活動(dòng)的`決定》，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、作為臨床科室，必須以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度面對(duì)每天的日常工作，我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)病例，重復(fù)的是千篇一律的表格、談話，時(shí)間久了，會(huì)產(chǎn)生厭倦的情緒，從而去不愿意花心思、動(dòng)腦筋。通過學(xué)習(xí)，我們要學(xué)習(xí)縣城市執(zhí)法管理局強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，尤其在日常工作中，要學(xué)會(huì)自我加壓、科學(xué)謀劃、真抓實(shí)干，腳踏實(shí)地地做好每一件事情，始終把工作目標(biāo)定在高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)上，凡事都爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)一流。
二、我們的工作是治病救人，面對(duì)的是廣大人民群眾，我們不僅僅需要精湛的醫(yī)療技術(shù)和細(xì)致的醫(yī)療服務(wù)，還要學(xué)會(huì)與形形色色的人打交道，工作中有時(shí)會(huì)遇到各種各樣的不配合和不理解，學(xué)會(huì)溝通就顯得尤為重要。我們要學(xué)習(xí)他們以理服人、以情感人、講究方法，果斷處，認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，取得病人及病人家屬的配合。
三、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異，醫(yī)學(xué)技術(shù)也在不斷創(chuàng)新，面對(duì)專業(yè)工作中不斷出現(xiàn)的新問題，往往找不到科學(xué)、行之有效的工作辦法，不能大膽創(chuàng)新、積極作為。我們要學(xué)習(xí)他們?cè)诟芍袑W(xué)、在學(xué)中干，善于適應(yīng)新形勢(shì)的需要，知難而進(jìn)、迎難而上的創(chuàng)新精神，通過各種途徑多學(xué)習(xí)、多了解專業(yè)知識(shí)新動(dòng)向，掌握新技術(shù)、新項(xiàng)目，更好地為病人治療疾病，減輕痛苦。
四、我們的服務(wù)對(duì)象是病人，在工作中，我們應(yīng)該注意傾聽他們的心聲，如果不注意服務(wù)的方式方法，就會(huì)在治療中產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至發(fā)生醫(yī)療糾紛。在服務(wù)中我們要學(xué)習(xí)執(zhí)法管理局廣泛傾聽民意，時(shí)刻關(guān)注民生，滿腔熱情地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，以人為本、為民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神，做好臨床救治工作，真正為病人減輕病痛，減少經(jīng)濟(jì)壓力。
通過學(xué)習(xí)、對(duì)比，我們決心學(xué)習(xí)他們“積極作為，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的先進(jìn)思想和先進(jìn)事跡，像他們那樣牢固樹立強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、負(fù)責(zé)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神，為費(fèi)縣人民的身體健康做好醫(yī)療保障。
城管工作心得體會(huì)篇八
城管在中國(guó)是一個(gè)非常特殊的職業(yè)，他們?cè)诔鞘泄芾砗途S護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中起著非常重要的作用。經(jīng)歷了一段時(shí)間的實(shí)地觀察和與城管的交流，我深刻地體會(huì)到了他們的辛苦和責(zé)任。在這篇文章中，我將從城管隊(duì)伍的組成、工作內(nèi)容、壓力和困境、以及對(duì)城管的感悟幾個(gè)方面，來(lái)談?wù)勎覍?duì)城管的心得體會(huì)。
首先，城管隊(duì)伍由一支龐大而多元的人員組成。他們來(lái)自不同的背景、職業(yè)和階層，有在校大學(xué)生、退休人員、以及一些前公務(wù)員。他們代表了社會(huì)的多樣性，為城市管理注入了新的活力。他們經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，具備較強(qiáng)的法律意識(shí)和執(zhí)法能力。然而，城管隊(duì)伍的人數(shù)有限，任務(wù)又繁重，這給他們的工作帶來(lái)了很大的困難。
其次，城管的工作內(nèi)容非常復(fù)雜和多樣化。他們不僅要管理市容市貌，維護(hù)公共秩序，還要執(zhí)法化解矛盾糾紛，確保市民的生活質(zhì)量。他們平時(shí)要巡邏巡查，發(fā)現(xiàn)違法行為及時(shí)制止和處理，同時(shí)他們還要對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行執(zhí)法處罰。他們的工作范圍廣泛，面臨的問題也多種多樣，需要具備很高的應(yīng)變能力和處理能力。
然而，城管在工作中也面臨著很大的壓力和困境。首先，他們經(jīng)常會(huì)遭遇暴力沖突和威脅，遭到不理解和指責(zé)。市民對(duì)城管隊(duì)伍的工作方式和執(zhí)法手段存在很大分歧，很多人對(duì)城管充滿誤解和偏見。其次，城管人員的工作量很大，飯點(diǎn)和休息時(shí)間都無(wú)法保證，常常需要在艱苦環(huán)境中工作。再者，城管隊(duì)伍的數(shù)量和專業(yè)水平還不夠高，導(dǎo)致他們難以適應(yīng)城市管理工作的需求。這一切都給城管人員帶來(lái)了極大的壓力和困擾。
然而，正是在這些壓力和困境中，城管人員逐漸形成了堅(jiān)韌和擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。他們以勇氣和決心面對(duì)各種挑戰(zhàn)，始終保持著對(duì)改善城市環(huán)境的堅(jiān)定信念。盡管工作可能艱難，他們?cè)敢飧冻雠Γ瑸槌鞘械拿篮妹魈熵暙I(xiàn)自己的力量。每個(gè)城管人員都是一個(gè)普通的人，卻在每天的工作中以超人的毅力和堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)著自己對(duì)城市美好的追求。
通過觀察和與城管的交流，我深刻地認(rèn)識(shí)到城管工作的艱辛和不易。他們默默無(wú)聞地付出著，從清晨的巡邏到深夜的執(zhí)勤，從酷暑中的執(zhí)法到嚴(yán)寒中的守夜，他們一直在默默地守護(hù)著城市的秩序。城市的美麗和幸福離不開城管人員的辛勤付出，他們是城市建設(shè)和管理中不可或缺的一部分。
總體而言，城管隊(duì)伍是一個(gè)非常特殊且值得尊敬的群體，他們?yōu)槌鞘邪l(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。在城管的工作中，他們表現(xiàn)出了極高的責(zé)任心和使命感，不懼困難和壓力，堅(jiān)守崗位，不斷奉獻(xiàn)。我們應(yīng)該更好地了解和支持城管，共同努力創(chuàng)造一個(gè)更美好的城市。
城管工作心得體會(huì)篇九
為進(jìn)一步提高城市管理和執(zhí)法水平，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)硬，執(zhí)法為民的新時(shí)期執(zhí)法隊(duì)伍，近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢(shì)下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題，如何進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析；讓我們一線執(zhí)法隊(duì)員，受益匪淺，體會(huì)如下：
城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，市民對(duì)城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞，除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊(duì)伍，全靠隊(duì)伍自身摸索，探究，不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質(zhì)原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對(duì)象層次不一樣，尤其在城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)之后，上到違章建房，下到擺攤設(shè)點(diǎn)，都屬于行政執(zhí)法的范疇，部分職能是劃過來(lái)了，但由于未能及時(shí)有效的與其他部門之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距，法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進(jìn)一步發(fā)展的障礙。
二、加大執(zhí)法力度，切轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。
城市管得好不好，執(zhí)法工作到不到位，作為服務(wù)對(duì)象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手，其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊(duì)員轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強(qiáng)化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)于城市管理中的重點(diǎn)熱點(diǎn)問題，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。在執(zhí)法過程中要時(shí)刻牢記，我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。
三、落實(shí)科學(xué)發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)市民滿意。
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍，建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)。
城管工作心得體會(huì)篇十
2009年對(duì)于我來(lái)說，最重要的事莫過于數(shù)字城管工作。幾個(gè)月以來(lái)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使我對(duì)數(shù)字城管有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。
1、數(shù)字城管就是，采用萬(wàn)米單元網(wǎng)格管理法和城市部件、事件管理法相結(jié)合的方式，應(yīng)用、整合多項(xiàng)數(shù)字城市技術(shù)；研發(fā)“城管通”，創(chuàng)新信息實(shí)時(shí)采集傳輸?shù)氖侄?；?chuàng)建城市管理監(jiān)督中心和指揮中心兩個(gè)軸心的管理體制；再造城市管理流程；從而實(shí)現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理模式。是適應(yīng)我市城市現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。
一是管理體制創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。數(shù)字城管在管理中，建立了統(tǒng)一受理問題和多層協(xié)調(diào)處臵機(jī)制。過去沒有城管監(jiān)督人員巡查，光靠責(zé)任單位去發(fā)現(xiàn)問題，使得有些問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，或責(zé)任單位發(fā)現(xiàn)了卻不能及時(shí)處理，造成人民生命安全或財(cái)產(chǎn)損失?，F(xiàn)在城管監(jiān)督員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的問題，正是城市管理中的死角，統(tǒng)一由數(shù)字城管指揮中心統(tǒng)立案受理，協(xié)調(diào)各有關(guān)單位及時(shí)處臵，不僅促進(jìn)了各部門之間的協(xié)作關(guān)系，完善了社會(huì)參與互動(dòng)機(jī)制，而且強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督功能，較好的避免了實(shí)際運(yùn)行過程的體制性矛盾。
二是提高工作效率的優(yōu)勢(shì)。數(shù)字城管在問題發(fā)現(xiàn)、處臵和監(jiān)督上，實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間處臵解決問題，并全過程監(jiān)督落實(shí)，極大地提高了工作效率減少了部門之間相互推諉、消極怠工現(xiàn)象。以前在督察工作，在街面巡查過程中，發(fā)現(xiàn)問題用紙筆記錄，第二天告知中隊(duì)，一個(gè)案件從發(fā)現(xiàn)到解決至少需要2天時(shí)間?，F(xiàn)在，城管監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)問題立刻用城管通上報(bào)指揮中心，指揮中心分類派遣到責(zé)任責(zé)任單位進(jìn)行處理，大大縮短了處理問題的時(shí)間。真正從老百姓的立場(chǎng)出發(fā)，及時(shí)高效的解決城市管理工作中存在的問題。
三是整合資源優(yōu)勢(shì)。數(shù)字城管在信息資源上通過接入廊坊數(shù)字化城市管信息系統(tǒng)，搭建起信息共享、受理公開、立案客觀的信息平臺(tái)，并逐步通過資源共享接入公安大防控視頻系統(tǒng)和市區(qū)路燈監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)城市實(shí)現(xiàn)多媒體、多信息渠道的實(shí)時(shí)監(jiān)控。在人力資源方面，通過有效整合相關(guān)職能單位組成“協(xié)同平臺(tái)”，從而充分調(diào)動(dòng)各級(jí)相關(guān)職能單位的人力資源，提高了對(duì)事件的處臵效率。12319舉報(bào)平臺(tái)的設(shè)立，使城市管理深入廣大市民之中，不僅充分調(diào)動(dòng)了市民參與城市管理積極性，及時(shí)反映城市中存在的問題，也彌補(bǔ)了城管監(jiān)督員的監(jiān)管漏洞，擴(kuò)大了數(shù)字城管信息來(lái)源。
1、學(xué)以致用，充分掌握、運(yùn)用先進(jìn)的管理設(shè)備及信息平臺(tái)。
數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是一種新型的城市管理系統(tǒng)，它通過辦公自動(dòng)化、地理信息技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、無(wú)線電話通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)城市精細(xì)化管理，這就要求我能熟練掌握各種先進(jìn)的辦公設(shè)備及應(yīng)用軟件的操作。進(jìn)入數(shù)字城管中心工作一段時(shí)間以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種先進(jìn)設(shè)備以及數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)的操作技巧，掌握了數(shù)字化城市管理從立案、派遣、核查到結(jié)案的管理流程。不僅如此，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了photoshop照片處理軟件以及iebook電子雜志應(yīng)用軟件，以適應(yīng)工作的需要。
2、理論與實(shí)踐相結(jié)合。
在數(shù)字城管工作幾個(gè)月以來(lái)，我充分感受到理論與實(shí)踐相結(jié)合的必要性。以前的督察工作使我對(duì)城市管理事件有了一定程度的了解，熟練掌握了各個(gè)路段的管理標(biāo)準(zhǔn)，以及各路段不同時(shí)期的管理重點(diǎn)。從事數(shù)字城管工作以來(lái)，我充分運(yùn)用之前工作實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)新的工作，使工作事半功倍。
礎(chǔ)。
（三）工作計(jì)劃。
1、立足本職，自我加壓。
數(shù)字化城市管理是一種新型的城市管理模式，還需要完善和發(fā)展，這就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)，利用好時(shí)間，學(xué)習(xí)其他數(shù)字城管先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，并向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。另外要不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，以便更好的勝任本職工作。
2、注重細(xì)節(jié)，精益求精。
俗話說：細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是有無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，就像蝴蝶效應(yīng)原理，任何微小事物的變化都可能導(dǎo)致巨大差異。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是城市管理由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變過程中的產(chǎn)物，是需要不斷發(fā)展和完善的，這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁荒苷瞻嵴粘?，在學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上還要立足本職工作的特點(diǎn)，在管理過程中開動(dòng)腦筋，不斷發(fā)現(xiàn)不契合我市城市管理實(shí)際的問題，進(jìn)一步深化改進(jìn)，把數(shù)字城管建設(shè)成有霸州特色的管理體系。
3、充分利用12319服務(wù)熱線，樹立城市管理“窗口”形象。
強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力，充分發(fā)揮數(shù)字城管作用，打造數(shù)字城管新形象，使數(shù)字城管工作深入人心。
（四）工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
1、城管監(jiān)督員、指揮中心工作人員業(yè)務(wù)不熟練從城管監(jiān)督員、指揮中心工作人員工作情況來(lái)看，還存在“城管通”操作不熟練；案件分類不明確；案件描述用詞不規(guī)范；中隊(duì)責(zé)任區(qū)范圍不明確等問題。
2、與終端單位缺乏溝通。
在案件處理問題上，與終端單位缺乏溝通，終端單位存在將未處理的案件無(wú)理由回退現(xiàn)象，對(duì)待這類案件，信息員只能將案件再次移交，推延了案件了處理時(shí)間。
3、終端單位對(duì)移交案件不重視。
在工作中，有些案件移交后，在規(guī)定期限內(nèi)責(zé)任單位未作任何處理，甚至有些單位信息員無(wú)登錄城市管理信息系統(tǒng)記錄，沒有定期查閱移交案件，導(dǎo)致案件超時(shí)仍未處理。
4、終端單位信息員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低。
在案件處理過程中發(fā)現(xiàn)，有些終端單位信息員不能熟練操作城市管理信息系統(tǒng)，沒有充分發(fā)揮該系統(tǒng)的作用，在案件處理過程中遇到問題不能做出相應(yīng)的處理。
5、城市管理工作中存在遺留問題。
非機(jī)動(dòng)車道亂停；興華南路出租車、公交車慢行攬客堵塞交通；城市積雪、垃圾不能及時(shí)清理，影響市容環(huán)境，堵塞道路交通，這些問題都是長(zhǎng)期存在且責(zé)任單位一直未做處理。
（五）幾點(diǎn)建議。
1、不定時(shí)組織學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。
2、制定各項(xiàng)考核辦法，對(duì)監(jiān)督員、終端單位等進(jìn)行考核測(cè)評(píng)。
3、加強(qiáng)與終端單位的溝通，對(duì)特殊案件進(jìn)行分類存檔，對(duì)于多次溝通仍無(wú)處理結(jié)果的案件考慮報(bào)上一級(jí)主管部門進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理。
城管工作心得體會(huì)篇十一
本周，作為城市管理的一員，我們城管隊(duì)伍積極投入到工作中，認(rèn)真履行我們的職責(zé)，為城市的安保和市容整潔做出了積極貢獻(xiàn)。在與各個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合下，我們有效管理了城市秩序，保障了市民的合法權(quán)益。這些工作給我們帶來(lái)了很多收獲和體驗(yàn)，讓我們更加堅(jiān)定為民眾服務(wù)的信念。
第二段：認(rèn)真維護(hù)城市秩序。
城市管理的核心責(zé)任就是維護(hù)城市的秩序，保障市民的安全和權(quán)益。本周我們加強(qiáng)了對(duì)城市中的違法行為的打擊力度，嚴(yán)厲處罰了闖紅燈、亂停車、占道經(jīng)營(yíng)等違法行為。通過警示和執(zhí)法行動(dòng)，我們提升了市民交通安全意識(shí)，有效遏制了不法行為。在此過程中，我們也深刻體會(huì)到公平、公正的原則的重要性，要堅(jiān)守原則，不偏不倚地履行職責(zé)。
第三段：積極宣傳城市管理的重要性。
城市管理工作并不僅僅是對(duì)違法行為的打擊，也要宣傳管理的理念和重要性。本周，我們主動(dòng)與市民進(jìn)行交流互動(dòng)，主要宣傳城市管理的重要性和合法權(quán)益的保障。通過多種渠道，如微博、微信等，我們向市民普及相關(guān)法規(guī)和知識(shí)，讓他們了解到城市管理是為了更好地保護(hù)他們的利益。這種宣傳工作讓我們深刻感受到市民對(duì)城市管理的理解和支持，也為我們的工作增添了動(dòng)力。
第四段：持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量。
城市管理的目的是為市民提供一個(gè)良好的生活環(huán)境，所以我們也要努力提高服務(wù)質(zhì)量。本周我們深入市民中，了解他們的需求和意見，并積極解決他們的問題。我們鼓勵(lì)市民反饋意見，對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，以便我們及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方式。通過與市民的互動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，更明確了改進(jìn)和提升的方向。
第五段：展望未來(lái)，不斷追求進(jìn)步。
回顧本周的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吸取教訓(xùn)，不斷追求進(jìn)步。未來(lái)，我們將更加深入地踐行服務(wù)群眾的宗旨，更加注重與其他部門的協(xié)調(diào)與合作，形成工作合力。我們將通過加強(qiáng)自身能力的提升，不斷提高城市管理的水平和質(zhì)量，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造一個(gè)更美好的城市。
總結(jié)：
本文主要從城管本周工作的總體回顧、維護(hù)城市秩序、宣傳城市管理的重要性、改善服務(wù)質(zhì)量、展望未來(lái)五個(gè)方面進(jìn)行了闡述。通過這一周的工作體會(huì)，我們更加明確了城市管理的重要性和使命，也為以后的工作指明了方向。我們將繼續(xù)努力，為市民提供更好的城市管理服務(wù)。
城管工作心得體會(huì)篇十二
城管實(shí)習(xí)是一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，旨在讓大學(xué)生了解和體驗(yàn)城市管理工作。通過參與城管實(shí)習(xí)，我們有機(jī)會(huì)深入了解城市管理的本質(zhì)和困難，同時(shí)也可以鍛煉自己的實(shí)際操作能力和解決問題的能力。在我參與城管實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我深深感受到了城市管理的重要性和挑戰(zhàn)性，同時(shí)也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
在城管實(shí)習(xí)的過程中，我們經(jīng)常遇到各種各樣的問題和困難。一方面，作為城市管理者的一員，我們需要具備執(zhí)法技能和法律知識(shí)，但是在實(shí)際工作中，我們時(shí)常面對(duì)著復(fù)雜的案件和難以解決的問題。例如，處理違法建設(shè)時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到當(dāng)事人的抵觸甚至威脅，需要我們拿出充分的耐心和應(yīng)變能力解決。另一方面，城管工作是一項(xiàng)需要與人民群眾密切接觸的工作，但是群眾的需求和期待往往繁多而復(fù)雜，我們需要處理好與群眾的關(guān)系，妥善解決群眾的問題。
通過城管實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了很多理論知識(shí)，還培養(yǎng)了很多實(shí)際操作能力和社會(huì)交往能力。首先，我學(xué)到了在實(shí)踐中運(yùn)用法律法規(guī)的能力。在一次執(zhí)法中，我遇到一家商家違法拓展經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的問題。通過查閱相關(guān)法律法規(guī)，我了解到了相關(guān)政策的規(guī)定，并順利處理了該案件。其次，通過與群眾的互動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到城市管理工作的核心在于服務(wù)人民群眾。雖然有時(shí)需要執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)，但我們的目的始終是為了城市的有序發(fā)展和人民的生活安寧。因此，我們要積極傾聽群眾的聲音，妥善解決他們的問題。
城管實(shí)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處，希望在以后的實(shí)踐中能夠加以改進(jìn)和完善。首先，我覺得城管實(shí)習(xí)的培訓(xùn)和實(shí)踐環(huán)節(jié)可以更加緊密結(jié)合。在實(shí)踐之前，可以通過一定的培訓(xùn)和演練來(lái)提高實(shí)習(xí)生的專業(yè)知識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。其次，城管實(shí)習(xí)的實(shí)際操作中，我覺得可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)。城管工作往往需要多個(gè)部門或個(gè)人協(xié)同合作，因此我們應(yīng)該在實(shí)習(xí)過程中更注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的培養(yǎng)。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過城管實(shí)習(xí)，我對(duì)城市管理工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我相信，只有通過實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí)，我們才能不斷提高自己的專業(yè)能力并為城市管理和社會(huì)進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。城管實(shí)習(xí)是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，我會(huì)珍惜并繼續(xù)發(fā)展自己，為城市的建設(shè)和人民的福祉貢獻(xiàn)自己的力量。
城管工作心得體會(huì)篇十三
20__年，__蟬聯(lián)“全國(guó)文明城市”殊榮，這其中法制文明的創(chuàng)建功不可沒，遍布城市各個(gè)角落的一線執(zhí)法者在面向民眾開展日常執(zhí)法過程中的普法宣教也定然不可或缺。以城管執(zhí)法為例，執(zhí)法隊(duì)員不僅要嚴(yán)格執(zhí)法當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”，更要規(guī)范引導(dǎo)當(dāng)好“宣傳員”，只有在工作實(shí)踐中“走心”執(zhí)法，講好“法言法語(yǔ)”，才能讓“法力”深入人心、無(wú)從抗拒。
一是忌“冷漠”宜“真心”。法不容情，但執(zhí)法終是為民，因此要以人本情懷真誠(chéng)依法維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益，擺出一副唯我獨(dú)尊的高冷面孔甚至是暴力執(zhí)法，只會(huì)切斷與民眾的情感紐帶，致使各類阻礙甚至抗法事件發(fā)生，相比之下采用“微笑執(zhí)法”、“解難幫困”等的方式更顯法網(wǎng)柔情，更能讓執(zhí)法對(duì)象信法、服法。
二是忌“生硬”宜“入心”。執(zhí)法中，有的人__拉西扯與執(zhí)法對(duì)象“拉家?！薄ⅰ疤捉酢?，有的人則是義正辭嚴(yán)“支起喇叭”熟念“有關(guān)規(guī)定一二三四五”，前者易讓執(zhí)法對(duì)象以“好好好、是是是”應(yīng)付了事，后者易使當(dāng)事人“聽不懂”、“聽不進(jìn)”，因此在堅(jiān)持原則基礎(chǔ)上將兩者結(jié)合為佳，也就是需“動(dòng)之以情再曉之以理”，同時(shí)應(yīng)區(qū)分對(duì)象特點(diǎn)，把好言行上的技巧和分寸。
三是忌“形式”宜“貼心”。需知非火燒眉毛，普通民眾并無(wú)多少自覺主動(dòng)學(xué)法懂法的“閑工夫”，寫標(biāo)語(yǔ)、貼畫報(bào)、喊口號(hào)、掛橫幅等的俗套應(yīng)適可而止，重點(diǎn)是組織與他們接觸最頻繁的一線執(zhí)法者積極開展“三進(jìn)三亮”等的執(zhí)法宣傳服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)送上法律法規(guī)的“營(yíng)養(yǎng)液”、“護(hù)身符”，也即“先禮后兵”，“禮數(shù)”首先要盡到位。
四是忌“浮躁”宜“耐心”。一線執(zhí)法者時(shí)常會(huì)遭遇“秀才遇到兵”、“熱臉貼上冷屁股”的尷尬，如不能沉得住氣、耐得下心，三言兩語(yǔ)說不通就臉紅脖子粗“來(lái)硬的”，忽略了執(zhí)法的本義不說，還易造成惡劣的社會(huì)輿論影響，因此“苦口婆心”地以理服人是必須磨練的本領(lǐng)，要有“磨破嘴皮子、跑爛鞋底子”的足夠耐心。
五是忌“偏頗”宜“正心”。眾所周知，法律的圖形標(biāo)識(shí)是一座端正的天平，執(zhí)法者若徇私枉法、有失公允，天平就會(huì)失去平衡，法律的權(quán)威也即大打折扣，一個(gè)知法犯法反面典型的破壞力將遠(yuǎn)超于一般意義的違法案例，因而必須時(shí)刻樹立法律“代言人”的身份意識(shí)，在執(zhí)法工作中始終公正嚴(yán)明、不徇私情，贏得社會(huì)的尊重和信賴。
六是忌“空虛”宜“強(qiáng)心”。在法制體系日趨完善、法律法規(guī)日益細(xì)化的當(dāng)下，城管執(zhí)法涉及的內(nèi)容包羅萬(wàn)象，不學(xué)習(xí)鉆研就永遠(yuǎn)跟不上形勢(shì)，“按套路出牌”規(guī)范執(zhí)法、依法辦事才是王道，只有充分掌握崗位專業(yè)知識(shí)才能打足底氣、擁有話語(yǔ)權(quán)，切不可做“墻上蘆葦”、“山中竹筍”，只憑經(jīng)驗(yàn)辦事。
七是忌“退避”宜“堅(jiān)心”。習(xí)近平總書記要求廣大干部要敢擔(dān)當(dāng)、能擔(dān)當(dāng)、善擔(dān)當(dāng)，在攻堅(jiān)“四治”等城市管理執(zhí)法難題時(shí)，或有執(zhí)法力量不足的困擾，或有部門協(xié)作乏力的疑慮……但事在人為、責(zé)無(wú)旁貸，只有抱以堅(jiān)定的信心、堅(jiān)忍的恒心，勇于扛旗挑擔(dān)，才能攻堅(jiān)破難、“走在前列”，否則一味避重就輕、避難就易，問題將永遠(yuǎn)只是問題。
八是忌“孤立”宜“連心”?！俺枪軋?zhí)法者是有限的，而城市管理執(zhí)法工作是無(wú)限的”，因此應(yīng)盡量避免“孤軍奮戰(zhàn)、單打獨(dú)斗”，最大程度追求社會(huì)治理，大力拓寬志愿者服務(wù)、公說民評(píng)、信訪接待日等民眾參與渠道，宣傳倡導(dǎo)和實(shí)行民治民享，相信會(huì)有越來(lái)越多的人針對(duì)不法行為，站出來(lái)“為城管說話”，最終匯聚社會(huì)共治的有機(jī)合力。
綜上所言，所謂“功夫不負(fù)有心人”，一線執(zhí)法者確需強(qiáng)樹“執(zhí)法即是服務(wù)”理念，切實(shí)面對(duì)面服務(wù)、心貼心交流，才能凸顯執(zhí)法效能，進(jìn)而強(qiáng)化全民“知法、守法、用法”的普法環(huán)境，為法制社會(huì)建設(shè)夯實(shí)根基。
城管工作心得體會(huì)篇一
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上，結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，我對(duì)這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為，限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng)，商品質(zhì)量無(wú)保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡(jiǎn)單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體，沒有生活來(lái)源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利，隨時(shí)隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀，要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長(zhǎng)效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長(zhǎng)效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場(chǎng)化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式，有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾恚袟l件地增加彈性市場(chǎng)，不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子，把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。
針對(duì)以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來(lái)解決：一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識(shí)到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要，同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn)，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度，堅(jiān)決予以取締。
5字體：【大中小】。
隨著中心菜場(chǎng)的提檔升級(jí)改造，菜場(chǎng)內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長(zhǎng)效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場(chǎng)周邊秩序雜亂，對(duì)周邊居民造成了極大的困擾。
城市管理工作是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容，是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法實(shí)踐，我感到作為城市管理執(zhí)法部門，背負(fù)著時(shí)代賦予的使命，肩負(fù)著創(chuàng)建美好城市責(zé)任，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
（二）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí)，樹立“創(chuàng)建滿意城管，服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念，努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動(dòng)上門服務(wù)；對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度；對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升。
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程，只有不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面，從而在全社會(huì)樹立正氣，提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái)，積極開展城管進(jìn)社區(qū)，進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合，把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍，用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制；在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
（一）注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會(huì)，即：會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
（二）著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，按照崗位職責(zé)分期分批搞短期培訓(xùn)，用什么教什么，需什么學(xué)什么，初步達(dá)到學(xué)用結(jié)合會(huì)監(jiān)管，明了適用能執(zhí)法。領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上，結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，我對(duì)這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為，限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng)，商品質(zhì)量無(wú)保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象。
中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡(jiǎn)單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體，沒有生活來(lái)源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利，隨時(shí)隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。針對(duì)以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來(lái)解決：一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識(shí)到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要，同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點(diǎn)，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度，堅(jiān)決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí)，積極通過各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城管工作心得體會(huì)篇二
城市管理工作一直是城市發(fā)展的重要組成部分，城管人員每天忙碌著，保障著城市的治安、環(huán)境和市容市貌。為了更好地履行城管的職責(zé)，城管人員需要具備職業(yè)道德、知識(shí)、技能和心理素質(zhì)，以便做出更好的工作。本文將分享我作為一名城管的心得和體會(huì)。
第二段：了解城市管理。
城市管理涉及的范圍很廣，包括環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、公共安全、交通管制等多個(gè)方面。城管人員需要了解相關(guān)法律法規(guī)，各種城市設(shè)施的規(guī)范使用，以及市民生活的需求和期望。通過不斷學(xué)習(xí)和掌握，我們能夠更好地理解城市管理工作，更精準(zhǔn)地履行我們自己的職責(zé)。
第三段：城市治理的實(shí)際操作。
城市管理除了了解之外，還需要在實(shí)際的工作中做出成果。如何有效地履行城市管理的職責(zé)？首先我們需要關(guān)注市民的需求和反饋，為市民提供一個(gè)安全、舒適和整潔的環(huán)境。我們還需要在工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)與其他部門的合作，規(guī)范和完善工作流程，提高工作效率，確保城市管理工作的高質(zhì)量完成。
第四段：城市管理工作的價(jià)值。
城市管理工作雖然繁瑣卻十分有價(jià)值。城管人員的努力可以改變城市面貌，提高市民居住的幸福感和獲得感。在平凡的工作中，我們也可以發(fā)揮我們的專業(yè)性，提供專業(yè)意見和建議，幫助實(shí)現(xiàn)城市管理的創(chuàng)新和進(jìn)步。
第五段：結(jié)論。
城市管理雖然于市民肉眼可見，但實(shí)際工作非常細(xì)致、繁瑣且必要。城管人員需要不斷地學(xué)習(xí)、適應(yīng)變化、積極面對(duì)挑戰(zhàn)，才能更好地履行職責(zé)。通過我們的共同努力，我們可以創(chuàng)造一個(gè)更安全、更美好的城市環(huán)境。
城管工作心得體會(huì)篇三
總結(jié)了黨的十七大以來(lái)5年的工作，回顧總結(jié)了34年來(lái)改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。胡.錦.濤同志在黨的報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā)，科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會(huì)以來(lái)基本經(jīng)驗(yàn)，深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題，對(duì)我國(guó)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署，是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報(bào)告高屋建瓴，立意高遠(yuǎn)，內(nèi)涵豐富，重點(diǎn)突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報(bào)告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn)，是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果，標(biāo)志著我們黨對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)水平的進(jìn)一步提高，對(duì)于黨和國(guó)家事業(yè)的發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神，首先要準(zhǔn)確把握的基本精神，這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對(duì)馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位，是的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)貫徹精神，要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報(bào)告，博大精深、意義深遠(yuǎn)，要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好，必須花更多的時(shí)間，下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神，專題研討報(bào)告中的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷，尤其要把握好報(bào)告的主題和靈魂，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，把全體專賣人員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到精神上來(lái)，統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來(lái)。要采取“緊扣主題、分層實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)化落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果，做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神，要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證，只有學(xué)以致用，堅(jiān)持用精神指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)精神的理解，才能真正把精神落到實(shí)處。在專賣管理方面，聯(lián)系實(shí)際就是要運(yùn)用精神指導(dǎo)和推動(dòng)專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善，以提高對(duì)經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)專賣隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)活力,不斷適應(yīng)日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的卷煙市場(chǎng)，以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。報(bào)告提出“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”。專賣管理要堅(jiān)決遵循這些教導(dǎo)，認(rèn)真研究社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律，不畏艱險(xiǎn)，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開創(chuàng)進(jìn)取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項(xiàng)政策。讓中央的惠民政策落到實(shí)處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報(bào)告中提出要建設(shè)好干部隊(duì)伍，要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時(shí)期的專賣隊(duì)伍建設(shè)明確了方向，指明了道路。
要求我們按照?qǐng)?bào)告中提出的目標(biāo)，不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實(shí)貫徹和總結(jié)提升三個(gè)階段性工作，進(jìn)一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路，強(qiáng)化我們的法律法規(guī)、政策措施，從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個(gè)方面的重點(diǎn)教育”，切實(shí)提高城管局隊(duì)伍的整體素質(zhì)。只有這樣，我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，才能使執(zhí)法水平上一個(gè)新臺(tái)階，為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
從今天開始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己，為以后我成為黨員的這一理想而努力!
城管工作心得體會(huì)篇四
城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實(shí)行的是xxx等。
城管窗口除了在市一級(jí)的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對(duì)外窗口，主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面：戶外廣告設(shè)置行政審批許可；臨時(shí)占用城市道路審批；城市道路開挖審批；樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級(jí)城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時(shí)占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口xx年xx月-xx月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計(jì)84件，其他綠地占用、城市道路、公共場(chǎng)地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會(huì)遇到這種情況，前來(lái)申請(qǐng)城市道路開挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級(jí)的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級(jí)的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級(jí)服務(wù)中心城管窗口對(duì)于工程量的測(cè)算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為，引入專業(yè)化的工程評(píng)估，雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣，但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請(qǐng)人對(duì)所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服，增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對(duì)外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)（社區(qū)）就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān)，但是在一定程度上對(duì)于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識(shí)而言，更多的是實(shí)踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時(shí)間一長(zhǎng)容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí)，是否也可以考慮對(duì)相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡(jiǎn)單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入受理通知書決定書送達(dá)回證許可證實(shí)現(xiàn)一步到位，另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢，大大縮短工作時(shí)間，提高工作效率。
企業(yè)或個(gè)人的特急辦事項(xiàng)，按照群眾利益無(wú)小事的觀點(diǎn)，全身心進(jìn)行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營(yíng)造良好的服務(wù)軟環(huán)境，平時(shí)，接聽電話做到用語(yǔ)文明，說話親切，通知辦事對(duì)象付款等事項(xiàng)注意時(shí)機(jī)及方式方法。
第二，窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn)，大力拓展工作思路。
一是完善機(jī)制，行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上，重新對(duì)行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議；二窗口受理審批申請(qǐng)不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比，城管窗口的絕對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢(shì)的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量，還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的受理風(fēng)格上面來(lái)，把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心，也起碼應(yīng)該了解和熟悉，爭(zhēng)取做到“件件有數(shù)”。
依據(jù)，使得申請(qǐng)人一目了然。這么做的目的不僅讓申請(qǐng)人了解到其相關(guān)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛。
第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來(lái)窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多，對(duì)屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。
隨著中心菜場(chǎng)的提檔升級(jí)改造，菜場(chǎng)內(nèi)部及周邊設(shè)施全。
面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長(zhǎng)效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場(chǎng)周邊秩序雜亂，對(duì)周邊居民造成了極大的困擾。
針對(duì)這一現(xiàn)象，為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場(chǎng)周邊的市容市貌。
和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質(zhì)量，確保菜場(chǎng)周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊(duì)對(duì)中心菜場(chǎng)周邊進(jìn)行了綜合治理，效果良好，現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
法，對(duì)馬路市場(chǎng)進(jìn)行不定期的集中整治行動(dòng)，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅(jiān)持重典治亂，建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長(zhǎng)效，中隊(duì)組織力量對(duì)已取締的馬路市場(chǎng)進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場(chǎng)內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。
城管工作心得體會(huì)篇五
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤販的整治工作上。我對(duì)這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為。
二、多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng)，商品質(zhì)量無(wú)保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三、多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡(jiǎn)單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四、流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體，沒有生活來(lái)源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
針對(duì)以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來(lái)解決：
一、加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識(shí)到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí)，積極通過各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
【篇二】。
我所在的大隊(duì)叫規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)，主要負(fù)責(zé)xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強(qiáng)制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報(bào)的情形，有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設(shè)現(xiàn)象，我跟兩位老隊(duì)員一起前去查處。到了現(xiàn)場(chǎng)之后，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在搭建違法建筑，我們執(zhí)法隊(duì)員馬上一邊責(zé)令當(dāng)事人停止建設(shè)一邊拍照取證。我們向當(dāng)事人耐心地進(jìn)行“三改一拆”政策的解釋宣傳，告知其行為違反了相應(yīng)規(guī)定，要求其自行改正。執(zhí)法過程中老隊(duì)員的言語(yǔ)舉止文明端正，執(zhí)法有理有據(jù)，給我留下了深刻的印象，也成為了我日后成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)事人對(duì)我們的工作態(tài)度表示認(rèn)可，也認(rèn)識(shí)到了自己的違法行為存在安全隱患，在執(zhí)法隊(duì)員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。
在執(zhí)法過程中，我遇過積極配合、知錯(cuò)就改的當(dāng)事人，也經(jīng)歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽(yáng)臺(tái)的強(qiáng)拆過程中，當(dāng)事人很配合我們的工作，但是當(dāng)事人的父親在我們實(shí)施強(qiáng)制拆除時(shí)，情緒突然激動(dòng)起來(lái)，我們執(zhí)法隊(duì)員遭到對(duì)方的指責(zé)、辱罵，甚至毆打，類似這樣的事情時(shí)有發(fā)生。
就這樣通過一次次參與拆違工作，我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起，到接觸一般程序案件的辦理，參與各類專項(xiàng)整治、違法建筑強(qiáng)制拆除等工作，通過向優(yōu)秀的隊(duì)員學(xué)習(xí)，并結(jié)合實(shí)踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)積累，我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責(zé)范圍，掌握了執(zhí)法程序，開始融入執(zhí)法工作，順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。
說起印象最深的，要屬一次城北某小區(qū)陽(yáng)光棚拆違行動(dòng)。拆違工作一開始，當(dāng)事人就極不配合，對(duì)我們進(jìn)行指責(zé)、辱罵，后來(lái)干脆站在高樓平臺(tái)上以跳樓作威脅,阻止強(qiáng)拆，還說要與我們同歸于盡。情況十分危急，我們大家都是一身冷汗，好在隊(duì)長(zhǎng)沉著應(yīng)對(duì)，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行開導(dǎo)、勸說，分析利害關(guān)系，并叫來(lái)了他的女兒,最終說服當(dāng)事人走下平臺(tái),違法建筑物順利拆除。
遇到當(dāng)事人不配合，甚至激烈對(duì)抗的情況時(shí)，我們執(zhí)法隊(duì)員就算再委屈，也堅(jiān)決做到打不還手、罵不還口，耐心做好解釋溝通工作，樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當(dāng)打開網(wǎng)絡(luò)媒體，看到的卻大多是城管隊(duì)員的各種負(fù)面新聞，這也加深了群眾對(duì)我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對(duì)我們工作的不理解。盡管城管隊(duì)伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長(zhǎng)的腳步。面對(duì)非議和誤解,我們要把它作為前進(jìn)道路上的鞭策與動(dòng)力，用我們的行動(dòng)讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。
【篇三】。
20xx年以來(lái)，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要情況。
總結(jié)。
如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來(lái)，完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作。
三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新**作出自己的貢獻(xiàn)!
【篇四】。
對(duì)于城管工作的如何開展，我相信，有很多前輩高人比我更有見解跟想法，畢竟，我是剛剛進(jìn)入城管這一集體大軍里渺小的一員，論資論輩，我都是菜鳥中的菜鳥。在這里，我就淺談剛進(jìn)城管這一集體，參加工作一來(lái)，對(duì)這一職業(yè)的一些看法和小見解，拋磚引玉，以博各位看官一笑。
城管，顧名思義，就是城市的管理人員，主要職責(zé)是治理和維護(hù)城市管理秩序，可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當(dāng)然，不可否認(rèn)的是，對(duì)于這一職業(yè)，社會(huì)對(duì)它的認(rèn)可度普遍不高，各種關(guān)于城管人員執(zhí)法的負(fù)面新聞日囂塵上，一段時(shí)間，城管可以說與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號(hào)，無(wú)數(shù)事件案例的背后，都透露著一個(gè)信息，城管的工作不容易開展，廣大的人民群眾對(duì)于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合，想要城管工作順利有序的開展下去，前途坎坷，而城管隊(duì)員更是任重而道遠(yuǎn)。
作為上班伊始的城管隊(duì)員我，在一段時(shí)間的親身執(zhí)法實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，城管隊(duì)員工作的開展情況，是有多方面因素決定的。
對(duì)于上述工作中遇到的問題，我相信各地的城管都深有感觸，城管的執(zhí)法確實(shí)有一定的難度，過嚴(yán)，則社會(huì)影響有損失；過松，則街道整治問題難以解決，如同城市“牛皮癬”，野火燒不盡而春風(fēng)滋又生。
對(duì)于要客服城管中的種種問題，我覺得光靠處罰一種手段難以達(dá)到治本的目的。而是要從多環(huán)下手，從根本杜絕違法行為的滋生。
其次，市民應(yīng)該主動(dòng)排斥占道經(jīng)營(yíng)的業(yè)主，不光顧，不交易，沒有了客源，相信攤販也會(huì)主動(dòng)離開。
再者，政府部門可以多發(fā)放福利，比如免費(fèi)開放菜市場(chǎng)，將菜農(nóng)集中管理，劃定疏導(dǎo)區(qū)，將攤販集中疏導(dǎo)。
最后，對(duì)于屢教不改，執(zhí)法人員多次進(jìn)行勸導(dǎo)無(wú)效的，因果斷予以處罰，也可以將典型案例進(jìn)行曝光，作為負(fù)面新聞宣傳，起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點(diǎn)后，在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下，城市的市容市貌將會(huì)上一個(gè)臺(tái)階，我們腳下的道路，也會(huì)越發(fā)的拓寬，環(huán)境，也會(huì)越來(lái)越好。
【篇五】。
2019年3月，我從部隊(duì)退役進(jìn)入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊(duì)。不知不覺，進(jìn)入xx城管xx中隊(duì)已有一周。作為新隊(duì)員，剛來(lái)中隊(duì)的一兩天，內(nèi)心難免緊張不安，但是中隊(duì)和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對(duì)新人的加倍關(guān)懷，都讓我的不安感逐漸消失，感覺自己仿佛置身于一個(gè)溫暖的大家庭中，對(duì)城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應(yīng)起來(lái)。通過這些天的工作，我的感想體會(huì)如下：
一是擺正思想最重要。
作為一名剛加入基層中隊(duì)的新隊(duì)員，雖然在外出開展工作時(shí)有帶教班長(zhǎng)和前輩們沖在前面，但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法，為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人，退伍不褪色，要始終保持好良好的心態(tài)，入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，以飽滿的精神姿態(tài)完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
二是自我提升不松懈。
城管執(zhí)法領(lǐng)域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多，在跟隨同事們工作的過程中，前輩們會(huì)教我們新人一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)理論，不厭其煩的解釋說明，比方在查處一般案件過程中，需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過程中，同事也會(huì)詳細(xì)為我們介紹各種違建的情況和界定標(biāo)準(zhǔn)，碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)做鑒定，所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會(huì)到，雖然在一線基層工作，但要做到依法行政，我們需從專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性方面下大工夫，不斷強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識(shí)。
三是文明執(zhí)法為百姓。
城管工作不同于普通的行政工作，基層一線隊(duì)員不常坐在辦公桌前，而需要經(jīng)常外出巡邏排查，遇到問題則需及時(shí)與當(dāng)事人、投訴人溝通，多數(shù)時(shí)間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營(yíng)的商家，同事們會(huì)上前耐心與商家溝通，引導(dǎo)他們及時(shí)清理占用人行道的物品，并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章對(duì)其教育宣傳。對(duì)于某些存在嚴(yán)重跨門經(jīng)營(yíng)和占道堆物的商家，一旦對(duì)其立案查處，商家難免存在抵觸情緒，但是經(jīng)過同事們耐心溝通與引導(dǎo)，商家最終都表示理解并配合處罰。當(dāng)然，處罰只是手段，減少和遏制違法違規(guī)行為，提升社區(qū)環(huán)境，改善城市面貌，進(jìn)而增加老百姓幸福感和獲得感，這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周，我不僅學(xué)到了很多知識(shí)，也對(duì)轄區(qū)有一個(gè)較全面的了解，作為一名新進(jìn)隊(duì)員，肯定會(huì)有不懂的地方，希望自己入職之后能夠多看，多學(xué)，多想，積累經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)上精益求，盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊(duì)員。
城管工作心得體會(huì)篇六
如今，來(lái)到項(xiàng)目（佛肇項(xiàng)目）已經(jīng)工作一個(gè)月了。在這一個(gè)月里，對(duì)這里有了初步的了解和認(rèn)識(shí)，此外還對(duì)自己所在的部門（梁場(chǎng)）工作有了更近一步的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也慢慢的也適應(yīng)了這里的生活，環(huán)境。
在這里，我們首先做的就是先熟悉自己所在的環(huán)境，包括生活環(huán)境和工作環(huán)境。我所在的項(xiàng)目在廣東，而我一直生活在北方，天氣有了很大的區(qū)別。剛開始極其不適應(yīng)，受不了這里炎熱的氣候，通過這一個(gè)月的工作，慢慢的習(xí)慣了這里的一切。
接著與往常最大的差異就是作息時(shí)間的變化。在過去四年的大學(xué)生活中，養(yǎng)成了散漫，作息時(shí)間無(wú)規(guī)律，有時(shí)還有點(diǎn)小墮落的生活習(xí)慣。當(dāng)時(shí)什么也不用管，每天按時(shí)上課，做到這些就感覺不錯(cuò)了，有時(shí)還和一起的哥們?nèi)ネ嫱嬗螒蚴裁吹?。而如今，我?yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，明顯感覺到自已已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到員工角色的轉(zhuǎn)變。初到公司時(shí)的散漫、迷茫沒了，取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實(shí)以及對(duì)事業(yè)的渴望。
我所在的部門是梁場(chǎng)，提到梁場(chǎng)，我想大家都能想到我們所做到工作——預(yù)制梁。我剛進(jìn)入這個(gè)部門的時(shí)候，把它想的太簡(jiǎn)單化了，以為就是預(yù)制個(gè)梁?jiǎn)h，沒什么復(fù)雜的。然而，在這一個(gè)月的工作中，我對(duì)梁場(chǎng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，它并沒有我剛開始想象的那么簡(jiǎn)單。在預(yù)制完成一榀梁之前的經(jīng)過很多工序，彎鋼筋、綁鋼筋、穿預(yù)應(yīng)力孔道的抽拔棒、吊鋼筋籠、模板預(yù)埋件的檢查、澆筑混凝土，張拉等一系列繁瑣的工序，看似這些工序都很簡(jiǎn)單，但現(xiàn)實(shí)中往往很復(fù)雜，繁瑣。我們必須嚴(yán)格按照施工圖紙和規(guī)范要求進(jìn)行施工，嚴(yán)格控制預(yù)制梁的質(zhì)量。說到質(zhì)量，在這里我不得不提一下質(zhì)量與效益之間的關(guān)系，我所在的項(xiàng)目部大多經(jīng)濟(jì)效益出自梁場(chǎng)這一塊，為了有好的效益，我們必須的多預(yù)制梁，這樣項(xiàng)目部才會(huì)有好的效益。要出效益，梁場(chǎng)不得不抓起進(jìn)度，就這樣質(zhì)量和進(jìn)度聯(lián)系在了一起。但是，在現(xiàn)實(shí)中，很多東西不是我們想象中的那樣完美，既能保證質(zhì)量，又能加快進(jìn)度。我們梁場(chǎng)目前正處在預(yù)制梁的初期，很多工序難免會(huì)出項(xiàng)這樣或那樣的問題，為了質(zhì)量，我們就得嚴(yán)格控制各個(gè)工序。這樣一來(lái)，所謂的進(jìn)度自然也就會(huì)慢下了腳步，出現(xiàn)質(zhì)量與進(jìn)度撞車現(xiàn)象。在這里，我想說的是，在梁場(chǎng)還處于生產(chǎn)初期階段，我們必須嚴(yán)格控制好各個(gè)工序，解決當(dāng)中存在的各種問題，這樣才能為我們后面正常生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也給業(yè)主交上去一片片放心梁。于此同時(shí)也體現(xiàn)了我公司“誠(chéng)信、創(chuàng)新、永恒，精品、人品同在”核心價(jià)值理念。問我在這過去的一個(gè)月里苦不苦？累不累？說不苦不累那都是騙人的。來(lái)到這里，白天的到外面跑現(xiàn)場(chǎng)，跟老員工學(xué)習(xí)，晚上還的呆辦公室做資料畫圖，繁忙的工作讓我感到身心疲憊。不過這一個(gè)月下來(lái)，我也收獲了很多。首先，以前學(xué)的好多理論知識(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中得到了應(yīng)用。其次，初步了解到了很多施工工藝。還有認(rèn)識(shí)到了和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、施工隊(duì)管理人員以及工人溝通的重要性。
一個(gè)月就這樣過去了，在這一個(gè)月的初步了解和認(rèn)識(shí)過程中，我知道了我自己的工作，知道了自己該做什么，該如何去做。當(dāng)時(shí)的散漫，迷茫已經(jīng)被現(xiàn)在的自信，充實(shí)以及對(duì)知識(shí)的渴望取而代之，現(xiàn)在我可以給自己打上一個(gè)逗號(hào)。我知道，一個(gè)月這只是一個(gè)工作的開始，后面還有n個(gè)一個(gè)月在等著我去學(xué)習(xí)。但是，不管怎樣，在今后的日子里，我會(huì)努力做好自己的工作，給自己畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
部門：梁場(chǎng)。
姓名：宋天彬時(shí)間：2011.9.24。
城管工作心得體會(huì)篇七
為貫徹落實(shí)中央和省、市、縣委關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重大舉措，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共費(fèi)縣縣委關(guān)于開展向縣城市管理行政執(zhí)法局學(xué)習(xí)活動(dòng)的`決定》，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、作為臨床科室，必須以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度面對(duì)每天的日常工作，我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)病例，重復(fù)的是千篇一律的表格、談話，時(shí)間久了，會(huì)產(chǎn)生厭倦的情緒，從而去不愿意花心思、動(dòng)腦筋。通過學(xué)習(xí)，我們要學(xué)習(xí)縣城市執(zhí)法管理局強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，尤其在日常工作中，要學(xué)會(huì)自我加壓、科學(xué)謀劃、真抓實(shí)干，腳踏實(shí)地地做好每一件事情，始終把工作目標(biāo)定在高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)上，凡事都爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)一流。
二、我們的工作是治病救人，面對(duì)的是廣大人民群眾，我們不僅僅需要精湛的醫(yī)療技術(shù)和細(xì)致的醫(yī)療服務(wù)，還要學(xué)會(huì)與形形色色的人打交道，工作中有時(shí)會(huì)遇到各種各樣的不配合和不理解，學(xué)會(huì)溝通就顯得尤為重要。我們要學(xué)習(xí)他們以理服人、以情感人、講究方法，果斷處，認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，取得病人及病人家屬的配合。
三、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異，醫(yī)學(xué)技術(shù)也在不斷創(chuàng)新，面對(duì)專業(yè)工作中不斷出現(xiàn)的新問題，往往找不到科學(xué)、行之有效的工作辦法，不能大膽創(chuàng)新、積極作為。我們要學(xué)習(xí)他們?cè)诟芍袑W(xué)、在學(xué)中干，善于適應(yīng)新形勢(shì)的需要，知難而進(jìn)、迎難而上的創(chuàng)新精神，通過各種途徑多學(xué)習(xí)、多了解專業(yè)知識(shí)新動(dòng)向，掌握新技術(shù)、新項(xiàng)目，更好地為病人治療疾病，減輕痛苦。
四、我們的服務(wù)對(duì)象是病人，在工作中，我們應(yīng)該注意傾聽他們的心聲，如果不注意服務(wù)的方式方法，就會(huì)在治療中產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至發(fā)生醫(yī)療糾紛。在服務(wù)中我們要學(xué)習(xí)執(zhí)法管理局廣泛傾聽民意，時(shí)刻關(guān)注民生，滿腔熱情地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，以人為本、為民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神，做好臨床救治工作，真正為病人減輕病痛，減少經(jīng)濟(jì)壓力。
通過學(xué)習(xí)、對(duì)比，我們決心學(xué)習(xí)他們“積極作為，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的先進(jìn)思想和先進(jìn)事跡，像他們那樣牢固樹立強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、負(fù)責(zé)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神，為費(fèi)縣人民的身體健康做好醫(yī)療保障。
城管工作心得體會(huì)篇八
城管在中國(guó)是一個(gè)非常特殊的職業(yè)，他們?cè)诔鞘泄芾砗途S護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中起著非常重要的作用。經(jīng)歷了一段時(shí)間的實(shí)地觀察和與城管的交流，我深刻地體會(huì)到了他們的辛苦和責(zé)任。在這篇文章中，我將從城管隊(duì)伍的組成、工作內(nèi)容、壓力和困境、以及對(duì)城管的感悟幾個(gè)方面，來(lái)談?wù)勎覍?duì)城管的心得體會(huì)。
首先，城管隊(duì)伍由一支龐大而多元的人員組成。他們來(lái)自不同的背景、職業(yè)和階層，有在校大學(xué)生、退休人員、以及一些前公務(wù)員。他們代表了社會(huì)的多樣性，為城市管理注入了新的活力。他們經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，具備較強(qiáng)的法律意識(shí)和執(zhí)法能力。然而，城管隊(duì)伍的人數(shù)有限，任務(wù)又繁重，這給他們的工作帶來(lái)了很大的困難。
其次，城管的工作內(nèi)容非常復(fù)雜和多樣化。他們不僅要管理市容市貌，維護(hù)公共秩序，還要執(zhí)法化解矛盾糾紛，確保市民的生活質(zhì)量。他們平時(shí)要巡邏巡查，發(fā)現(xiàn)違法行為及時(shí)制止和處理，同時(shí)他們還要對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行執(zhí)法處罰。他們的工作范圍廣泛，面臨的問題也多種多樣，需要具備很高的應(yīng)變能力和處理能力。
然而，城管在工作中也面臨著很大的壓力和困境。首先，他們經(jīng)常會(huì)遭遇暴力沖突和威脅，遭到不理解和指責(zé)。市民對(duì)城管隊(duì)伍的工作方式和執(zhí)法手段存在很大分歧，很多人對(duì)城管充滿誤解和偏見。其次，城管人員的工作量很大，飯點(diǎn)和休息時(shí)間都無(wú)法保證，常常需要在艱苦環(huán)境中工作。再者，城管隊(duì)伍的數(shù)量和專業(yè)水平還不夠高，導(dǎo)致他們難以適應(yīng)城市管理工作的需求。這一切都給城管人員帶來(lái)了極大的壓力和困擾。
然而，正是在這些壓力和困境中，城管人員逐漸形成了堅(jiān)韌和擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。他們以勇氣和決心面對(duì)各種挑戰(zhàn)，始終保持著對(duì)改善城市環(huán)境的堅(jiān)定信念。盡管工作可能艱難，他們?cè)敢飧冻雠Γ瑸槌鞘械拿篮妹魈熵暙I(xiàn)自己的力量。每個(gè)城管人員都是一個(gè)普通的人，卻在每天的工作中以超人的毅力和堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)著自己對(duì)城市美好的追求。
通過觀察和與城管的交流，我深刻地認(rèn)識(shí)到城管工作的艱辛和不易。他們默默無(wú)聞地付出著，從清晨的巡邏到深夜的執(zhí)勤，從酷暑中的執(zhí)法到嚴(yán)寒中的守夜，他們一直在默默地守護(hù)著城市的秩序。城市的美麗和幸福離不開城管人員的辛勤付出，他們是城市建設(shè)和管理中不可或缺的一部分。
總體而言，城管隊(duì)伍是一個(gè)非常特殊且值得尊敬的群體，他們?yōu)槌鞘邪l(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。在城管的工作中，他們表現(xiàn)出了極高的責(zé)任心和使命感，不懼困難和壓力，堅(jiān)守崗位，不斷奉獻(xiàn)。我們應(yīng)該更好地了解和支持城管，共同努力創(chuàng)造一個(gè)更美好的城市。
城管工作心得體會(huì)篇九
為進(jìn)一步提高城市管理和執(zhí)法水平，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)硬，執(zhí)法為民的新時(shí)期執(zhí)法隊(duì)伍，近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢(shì)下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題，如何進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析；讓我們一線執(zhí)法隊(duì)員，受益匪淺，體會(huì)如下：
城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，市民對(duì)城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞，除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊(duì)伍，全靠隊(duì)伍自身摸索，探究，不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質(zhì)原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對(duì)象層次不一樣，尤其在城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)之后，上到違章建房，下到擺攤設(shè)點(diǎn)，都屬于行政執(zhí)法的范疇，部分職能是劃過來(lái)了，但由于未能及時(shí)有效的與其他部門之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距，法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進(jìn)一步發(fā)展的障礙。
二、加大執(zhí)法力度，切轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。
城市管得好不好，執(zhí)法工作到不到位，作為服務(wù)對(duì)象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手，其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊(duì)員轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強(qiáng)化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)于城市管理中的重點(diǎn)熱點(diǎn)問題，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。在執(zhí)法過程中要時(shí)刻牢記，我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。
三、落實(shí)科學(xué)發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)市民滿意。
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍，建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)。
城管工作心得體會(huì)篇十
2009年對(duì)于我來(lái)說，最重要的事莫過于數(shù)字城管工作。幾個(gè)月以來(lái)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使我對(duì)數(shù)字城管有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。
1、數(shù)字城管就是，采用萬(wàn)米單元網(wǎng)格管理法和城市部件、事件管理法相結(jié)合的方式，應(yīng)用、整合多項(xiàng)數(shù)字城市技術(shù)；研發(fā)“城管通”，創(chuàng)新信息實(shí)時(shí)采集傳輸?shù)氖侄?；?chuàng)建城市管理監(jiān)督中心和指揮中心兩個(gè)軸心的管理體制；再造城市管理流程；從而實(shí)現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理模式。是適應(yīng)我市城市現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。
一是管理體制創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。數(shù)字城管在管理中，建立了統(tǒng)一受理問題和多層協(xié)調(diào)處臵機(jī)制。過去沒有城管監(jiān)督人員巡查，光靠責(zé)任單位去發(fā)現(xiàn)問題，使得有些問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，或責(zé)任單位發(fā)現(xiàn)了卻不能及時(shí)處理，造成人民生命安全或財(cái)產(chǎn)損失?，F(xiàn)在城管監(jiān)督員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的問題，正是城市管理中的死角，統(tǒng)一由數(shù)字城管指揮中心統(tǒng)立案受理，協(xié)調(diào)各有關(guān)單位及時(shí)處臵，不僅促進(jìn)了各部門之間的協(xié)作關(guān)系，完善了社會(huì)參與互動(dòng)機(jī)制，而且強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督功能，較好的避免了實(shí)際運(yùn)行過程的體制性矛盾。
二是提高工作效率的優(yōu)勢(shì)。數(shù)字城管在問題發(fā)現(xiàn)、處臵和監(jiān)督上，實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間處臵解決問題，并全過程監(jiān)督落實(shí)，極大地提高了工作效率減少了部門之間相互推諉、消極怠工現(xiàn)象。以前在督察工作，在街面巡查過程中，發(fā)現(xiàn)問題用紙筆記錄，第二天告知中隊(duì)，一個(gè)案件從發(fā)現(xiàn)到解決至少需要2天時(shí)間?，F(xiàn)在，城管監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)問題立刻用城管通上報(bào)指揮中心，指揮中心分類派遣到責(zé)任責(zé)任單位進(jìn)行處理，大大縮短了處理問題的時(shí)間。真正從老百姓的立場(chǎng)出發(fā)，及時(shí)高效的解決城市管理工作中存在的問題。
三是整合資源優(yōu)勢(shì)。數(shù)字城管在信息資源上通過接入廊坊數(shù)字化城市管信息系統(tǒng)，搭建起信息共享、受理公開、立案客觀的信息平臺(tái)，并逐步通過資源共享接入公安大防控視頻系統(tǒng)和市區(qū)路燈監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)城市實(shí)現(xiàn)多媒體、多信息渠道的實(shí)時(shí)監(jiān)控。在人力資源方面，通過有效整合相關(guān)職能單位組成“協(xié)同平臺(tái)”，從而充分調(diào)動(dòng)各級(jí)相關(guān)職能單位的人力資源，提高了對(duì)事件的處臵效率。12319舉報(bào)平臺(tái)的設(shè)立，使城市管理深入廣大市民之中，不僅充分調(diào)動(dòng)了市民參與城市管理積極性，及時(shí)反映城市中存在的問題，也彌補(bǔ)了城管監(jiān)督員的監(jiān)管漏洞，擴(kuò)大了數(shù)字城管信息來(lái)源。
1、學(xué)以致用，充分掌握、運(yùn)用先進(jìn)的管理設(shè)備及信息平臺(tái)。
數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是一種新型的城市管理系統(tǒng)，它通過辦公自動(dòng)化、地理信息技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、無(wú)線電話通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)城市精細(xì)化管理，這就要求我能熟練掌握各種先進(jìn)的辦公設(shè)備及應(yīng)用軟件的操作。進(jìn)入數(shù)字城管中心工作一段時(shí)間以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種先進(jìn)設(shè)備以及數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)的操作技巧，掌握了數(shù)字化城市管理從立案、派遣、核查到結(jié)案的管理流程。不僅如此，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了photoshop照片處理軟件以及iebook電子雜志應(yīng)用軟件，以適應(yīng)工作的需要。
2、理論與實(shí)踐相結(jié)合。
在數(shù)字城管工作幾個(gè)月以來(lái)，我充分感受到理論與實(shí)踐相結(jié)合的必要性。以前的督察工作使我對(duì)城市管理事件有了一定程度的了解，熟練掌握了各個(gè)路段的管理標(biāo)準(zhǔn)，以及各路段不同時(shí)期的管理重點(diǎn)。從事數(shù)字城管工作以來(lái)，我充分運(yùn)用之前工作實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)新的工作，使工作事半功倍。
礎(chǔ)。
（三）工作計(jì)劃。
1、立足本職，自我加壓。
數(shù)字化城市管理是一種新型的城市管理模式，還需要完善和發(fā)展，這就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)，利用好時(shí)間，學(xué)習(xí)其他數(shù)字城管先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，并向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。另外要不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，以便更好的勝任本職工作。
2、注重細(xì)節(jié)，精益求精。
俗話說：細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是有無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，就像蝴蝶效應(yīng)原理，任何微小事物的變化都可能導(dǎo)致巨大差異。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是城市管理由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變過程中的產(chǎn)物，是需要不斷發(fā)展和完善的，這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁荒苷瞻嵴粘?，在學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上還要立足本職工作的特點(diǎn)，在管理過程中開動(dòng)腦筋，不斷發(fā)現(xiàn)不契合我市城市管理實(shí)際的問題，進(jìn)一步深化改進(jìn)，把數(shù)字城管建設(shè)成有霸州特色的管理體系。
3、充分利用12319服務(wù)熱線，樹立城市管理“窗口”形象。
強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力，充分發(fā)揮數(shù)字城管作用，打造數(shù)字城管新形象，使數(shù)字城管工作深入人心。
（四）工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
1、城管監(jiān)督員、指揮中心工作人員業(yè)務(wù)不熟練從城管監(jiān)督員、指揮中心工作人員工作情況來(lái)看，還存在“城管通”操作不熟練；案件分類不明確；案件描述用詞不規(guī)范；中隊(duì)責(zé)任區(qū)范圍不明確等問題。
2、與終端單位缺乏溝通。
在案件處理問題上，與終端單位缺乏溝通，終端單位存在將未處理的案件無(wú)理由回退現(xiàn)象，對(duì)待這類案件，信息員只能將案件再次移交，推延了案件了處理時(shí)間。
3、終端單位對(duì)移交案件不重視。
在工作中，有些案件移交后，在規(guī)定期限內(nèi)責(zé)任單位未作任何處理，甚至有些單位信息員無(wú)登錄城市管理信息系統(tǒng)記錄，沒有定期查閱移交案件，導(dǎo)致案件超時(shí)仍未處理。
4、終端單位信息員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低。
在案件處理過程中發(fā)現(xiàn)，有些終端單位信息員不能熟練操作城市管理信息系統(tǒng)，沒有充分發(fā)揮該系統(tǒng)的作用，在案件處理過程中遇到問題不能做出相應(yīng)的處理。
5、城市管理工作中存在遺留問題。
非機(jī)動(dòng)車道亂停；興華南路出租車、公交車慢行攬客堵塞交通；城市積雪、垃圾不能及時(shí)清理，影響市容環(huán)境，堵塞道路交通，這些問題都是長(zhǎng)期存在且責(zé)任單位一直未做處理。
（五）幾點(diǎn)建議。
1、不定時(shí)組織學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。
2、制定各項(xiàng)考核辦法，對(duì)監(jiān)督員、終端單位等進(jìn)行考核測(cè)評(píng)。
3、加強(qiáng)與終端單位的溝通，對(duì)特殊案件進(jìn)行分類存檔，對(duì)于多次溝通仍無(wú)處理結(jié)果的案件考慮報(bào)上一級(jí)主管部門進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理。
城管工作心得體會(huì)篇十一
本周，作為城市管理的一員，我們城管隊(duì)伍積極投入到工作中，認(rèn)真履行我們的職責(zé)，為城市的安保和市容整潔做出了積極貢獻(xiàn)。在與各個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合下，我們有效管理了城市秩序，保障了市民的合法權(quán)益。這些工作給我們帶來(lái)了很多收獲和體驗(yàn)，讓我們更加堅(jiān)定為民眾服務(wù)的信念。
第二段：認(rèn)真維護(hù)城市秩序。
城市管理的核心責(zé)任就是維護(hù)城市的秩序，保障市民的安全和權(quán)益。本周我們加強(qiáng)了對(duì)城市中的違法行為的打擊力度，嚴(yán)厲處罰了闖紅燈、亂停車、占道經(jīng)營(yíng)等違法行為。通過警示和執(zhí)法行動(dòng)，我們提升了市民交通安全意識(shí)，有效遏制了不法行為。在此過程中，我們也深刻體會(huì)到公平、公正的原則的重要性，要堅(jiān)守原則，不偏不倚地履行職責(zé)。
第三段：積極宣傳城市管理的重要性。
城市管理工作并不僅僅是對(duì)違法行為的打擊，也要宣傳管理的理念和重要性。本周，我們主動(dòng)與市民進(jìn)行交流互動(dòng)，主要宣傳城市管理的重要性和合法權(quán)益的保障。通過多種渠道，如微博、微信等，我們向市民普及相關(guān)法規(guī)和知識(shí)，讓他們了解到城市管理是為了更好地保護(hù)他們的利益。這種宣傳工作讓我們深刻感受到市民對(duì)城市管理的理解和支持，也為我們的工作增添了動(dòng)力。
第四段：持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量。
城市管理的目的是為市民提供一個(gè)良好的生活環(huán)境，所以我們也要努力提高服務(wù)質(zhì)量。本周我們深入市民中，了解他們的需求和意見，并積極解決他們的問題。我們鼓勵(lì)市民反饋意見，對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，以便我們及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方式。通過與市民的互動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，更明確了改進(jìn)和提升的方向。
第五段：展望未來(lái)，不斷追求進(jìn)步。
回顧本周的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吸取教訓(xùn)，不斷追求進(jìn)步。未來(lái)，我們將更加深入地踐行服務(wù)群眾的宗旨，更加注重與其他部門的協(xié)調(diào)與合作，形成工作合力。我們將通過加強(qiáng)自身能力的提升，不斷提高城市管理的水平和質(zhì)量，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造一個(gè)更美好的城市。
總結(jié)：
本文主要從城管本周工作的總體回顧、維護(hù)城市秩序、宣傳城市管理的重要性、改善服務(wù)質(zhì)量、展望未來(lái)五個(gè)方面進(jìn)行了闡述。通過這一周的工作體會(huì)，我們更加明確了城市管理的重要性和使命，也為以后的工作指明了方向。我們將繼續(xù)努力，為市民提供更好的城市管理服務(wù)。
城管工作心得體會(huì)篇十二
城管實(shí)習(xí)是一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，旨在讓大學(xué)生了解和體驗(yàn)城市管理工作。通過參與城管實(shí)習(xí)，我們有機(jī)會(huì)深入了解城市管理的本質(zhì)和困難，同時(shí)也可以鍛煉自己的實(shí)際操作能力和解決問題的能力。在我參與城管實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我深深感受到了城市管理的重要性和挑戰(zhàn)性，同時(shí)也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
在城管實(shí)習(xí)的過程中，我們經(jīng)常遇到各種各樣的問題和困難。一方面，作為城市管理者的一員，我們需要具備執(zhí)法技能和法律知識(shí)，但是在實(shí)際工作中，我們時(shí)常面對(duì)著復(fù)雜的案件和難以解決的問題。例如，處理違法建設(shè)時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到當(dāng)事人的抵觸甚至威脅，需要我們拿出充分的耐心和應(yīng)變能力解決。另一方面，城管工作是一項(xiàng)需要與人民群眾密切接觸的工作，但是群眾的需求和期待往往繁多而復(fù)雜，我們需要處理好與群眾的關(guān)系，妥善解決群眾的問題。
通過城管實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了很多理論知識(shí)，還培養(yǎng)了很多實(shí)際操作能力和社會(huì)交往能力。首先，我學(xué)到了在實(shí)踐中運(yùn)用法律法規(guī)的能力。在一次執(zhí)法中，我遇到一家商家違法拓展經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的問題。通過查閱相關(guān)法律法規(guī)，我了解到了相關(guān)政策的規(guī)定，并順利處理了該案件。其次，通過與群眾的互動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到城市管理工作的核心在于服務(wù)人民群眾。雖然有時(shí)需要執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)，但我們的目的始終是為了城市的有序發(fā)展和人民的生活安寧。因此，我們要積極傾聽群眾的聲音，妥善解決他們的問題。
城管實(shí)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處，希望在以后的實(shí)踐中能夠加以改進(jìn)和完善。首先，我覺得城管實(shí)習(xí)的培訓(xùn)和實(shí)踐環(huán)節(jié)可以更加緊密結(jié)合。在實(shí)踐之前，可以通過一定的培訓(xùn)和演練來(lái)提高實(shí)習(xí)生的專業(yè)知識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。其次，城管實(shí)習(xí)的實(shí)際操作中，我覺得可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)。城管工作往往需要多個(gè)部門或個(gè)人協(xié)同合作，因此我們應(yīng)該在實(shí)習(xí)過程中更注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的培養(yǎng)。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過城管實(shí)習(xí)，我對(duì)城市管理工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我相信，只有通過實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí)，我們才能不斷提高自己的專業(yè)能力并為城市管理和社會(huì)進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。城管實(shí)習(xí)是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，我會(huì)珍惜并繼續(xù)發(fā)展自己，為城市的建設(shè)和人民的福祉貢獻(xiàn)自己的力量。
城管工作心得體會(huì)篇十三
20__年，__蟬聯(lián)“全國(guó)文明城市”殊榮，這其中法制文明的創(chuàng)建功不可沒，遍布城市各個(gè)角落的一線執(zhí)法者在面向民眾開展日常執(zhí)法過程中的普法宣教也定然不可或缺。以城管執(zhí)法為例，執(zhí)法隊(duì)員不僅要嚴(yán)格執(zhí)法當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”，更要規(guī)范引導(dǎo)當(dāng)好“宣傳員”，只有在工作實(shí)踐中“走心”執(zhí)法，講好“法言法語(yǔ)”，才能讓“法力”深入人心、無(wú)從抗拒。
一是忌“冷漠”宜“真心”。法不容情，但執(zhí)法終是為民，因此要以人本情懷真誠(chéng)依法維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益，擺出一副唯我獨(dú)尊的高冷面孔甚至是暴力執(zhí)法，只會(huì)切斷與民眾的情感紐帶，致使各類阻礙甚至抗法事件發(fā)生，相比之下采用“微笑執(zhí)法”、“解難幫困”等的方式更顯法網(wǎng)柔情，更能讓執(zhí)法對(duì)象信法、服法。
二是忌“生硬”宜“入心”。執(zhí)法中，有的人__拉西扯與執(zhí)法對(duì)象“拉家?！薄ⅰ疤捉酢?，有的人則是義正辭嚴(yán)“支起喇叭”熟念“有關(guān)規(guī)定一二三四五”，前者易讓執(zhí)法對(duì)象以“好好好、是是是”應(yīng)付了事，后者易使當(dāng)事人“聽不懂”、“聽不進(jìn)”，因此在堅(jiān)持原則基礎(chǔ)上將兩者結(jié)合為佳，也就是需“動(dòng)之以情再曉之以理”，同時(shí)應(yīng)區(qū)分對(duì)象特點(diǎn)，把好言行上的技巧和分寸。
三是忌“形式”宜“貼心”。需知非火燒眉毛，普通民眾并無(wú)多少自覺主動(dòng)學(xué)法懂法的“閑工夫”，寫標(biāo)語(yǔ)、貼畫報(bào)、喊口號(hào)、掛橫幅等的俗套應(yīng)適可而止，重點(diǎn)是組織與他們接觸最頻繁的一線執(zhí)法者積極開展“三進(jìn)三亮”等的執(zhí)法宣傳服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)送上法律法規(guī)的“營(yíng)養(yǎng)液”、“護(hù)身符”，也即“先禮后兵”，“禮數(shù)”首先要盡到位。
四是忌“浮躁”宜“耐心”。一線執(zhí)法者時(shí)常會(huì)遭遇“秀才遇到兵”、“熱臉貼上冷屁股”的尷尬，如不能沉得住氣、耐得下心，三言兩語(yǔ)說不通就臉紅脖子粗“來(lái)硬的”，忽略了執(zhí)法的本義不說，還易造成惡劣的社會(huì)輿論影響，因此“苦口婆心”地以理服人是必須磨練的本領(lǐng)，要有“磨破嘴皮子、跑爛鞋底子”的足夠耐心。
五是忌“偏頗”宜“正心”。眾所周知，法律的圖形標(biāo)識(shí)是一座端正的天平，執(zhí)法者若徇私枉法、有失公允，天平就會(huì)失去平衡，法律的權(quán)威也即大打折扣，一個(gè)知法犯法反面典型的破壞力將遠(yuǎn)超于一般意義的違法案例，因而必須時(shí)刻樹立法律“代言人”的身份意識(shí)，在執(zhí)法工作中始終公正嚴(yán)明、不徇私情，贏得社會(huì)的尊重和信賴。
六是忌“空虛”宜“強(qiáng)心”。在法制體系日趨完善、法律法規(guī)日益細(xì)化的當(dāng)下，城管執(zhí)法涉及的內(nèi)容包羅萬(wàn)象，不學(xué)習(xí)鉆研就永遠(yuǎn)跟不上形勢(shì)，“按套路出牌”規(guī)范執(zhí)法、依法辦事才是王道，只有充分掌握崗位專業(yè)知識(shí)才能打足底氣、擁有話語(yǔ)權(quán)，切不可做“墻上蘆葦”、“山中竹筍”，只憑經(jīng)驗(yàn)辦事。
七是忌“退避”宜“堅(jiān)心”。習(xí)近平總書記要求廣大干部要敢擔(dān)當(dāng)、能擔(dān)當(dāng)、善擔(dān)當(dāng)，在攻堅(jiān)“四治”等城市管理執(zhí)法難題時(shí)，或有執(zhí)法力量不足的困擾，或有部門協(xié)作乏力的疑慮……但事在人為、責(zé)無(wú)旁貸，只有抱以堅(jiān)定的信心、堅(jiān)忍的恒心，勇于扛旗挑擔(dān)，才能攻堅(jiān)破難、“走在前列”，否則一味避重就輕、避難就易，問題將永遠(yuǎn)只是問題。
八是忌“孤立”宜“連心”?！俺枪軋?zhí)法者是有限的，而城市管理執(zhí)法工作是無(wú)限的”，因此應(yīng)盡量避免“孤軍奮戰(zhàn)、單打獨(dú)斗”，最大程度追求社會(huì)治理，大力拓寬志愿者服務(wù)、公說民評(píng)、信訪接待日等民眾參與渠道，宣傳倡導(dǎo)和實(shí)行民治民享，相信會(huì)有越來(lái)越多的人針對(duì)不法行為，站出來(lái)“為城管說話”，最終匯聚社會(huì)共治的有機(jī)合力。
綜上所言，所謂“功夫不負(fù)有心人”，一線執(zhí)法者確需強(qiáng)樹“執(zhí)法即是服務(wù)”理念，切實(shí)面對(duì)面服務(wù)、心貼心交流，才能凸顯執(zhí)法效能，進(jìn)而強(qiáng)化全民“知法、守法、用法”的普法環(huán)境，為法制社會(huì)建設(shè)夯實(shí)根基。