旅游行業(yè)調(diào)研報告(優(yōu)秀17篇)

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    報告需要根據(jù)不同的目的和讀者需求來靈活調(diào)整篇幅和內(nèi)容。報告中的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)該經(jīng)過驗(yàn)證和核實(shí),確保準(zhǔn)確性和可信度。報告的質(zhì)量和內(nèi)容決定了其效果和價值,因此我們應(yīng)該注重報告的準(zhǔn)備和撰寫。
    旅游行業(yè)調(diào)研報告篇一
    根據(jù)羅旅辦通字【2010】3號文件精神,我羅平縣魯布革風(fēng)景區(qū)旅行社在接到通知后,高度重視、迅速召開會議并成立了調(diào)研小組,在文件要求的調(diào)研范圍內(nèi)積極展開調(diào)研工作。力求調(diào)研工作求真務(wù)實(shí),全面客觀地分析當(dāng)前羅平旅游業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢和存在問題,并提出有針對性對策建議?,F(xiàn)就調(diào)研工作做如下報告:
    一、發(fā)展優(yōu)勢。
    有句話說“滇東覽勝景,請到羅平來”。的確,羅平的旅游業(yè)在近20年左右的時間里,發(fā)展的有聲有色,可圈可點(diǎn),成為羅平新型的“綠色產(chǎn)業(yè)”。究其原因,主要是因?yàn)槲覀儞碛幸韵聨追矫娴膬?yōu)勢:
    區(qū)位優(yōu)勢:羅平地處滇黔桂三省交界,有“雞鳴三省“之稱,特殊的地理位置,給臨近省市縣的人員出行旅游帶來便利。有利于旅游文化的交流與學(xué)習(xí),有利于管理經(jīng)驗(yàn)的借鑒與效仿,有利于發(fā)展規(guī)劃的模擬與參考。
    自然優(yōu)勢:羅平臨近廣西,其喀斯特地貌與廣西桂林的山有異曲同工之妙,但是又有別于桂林,因?yàn)楣鹆值纳脚c水相襯托,而羅平的山與水、與金黃的油菜花相得益彰,渾然天成。實(shí)乃一副天然的油畫。多依河清秀明凈、小三峽雄奇險峻、九龍瀑布?xì)鈩莅蹴纾羌兲烊坏墓砀窆ぶ茏?。還有很多待開發(fā)的人間仙境,世外桃源,如富樂溫泉、初納溫泉等,一經(jīng)開發(fā)必將羅平的旅游推向多元化、系統(tǒng)化和全面化。
    歷史優(yōu)勢:羅平歷史上與“夜郎王國”的關(guān)系,漢朝時期的“漏臥國”、南詔時期的東爨烏蠻三十七部歷史等等。以及近現(xiàn)代,在解放戰(zhàn)中的歷史功績和戰(zhàn)略地位都說明羅平歷史文化的燦爛輝煌。
    低碳優(yōu)勢:羅平是一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)縣城,境內(nèi)高污染的工礦企業(yè)較少,農(nóng)民以烤煙、油菜、玉米、生姜等為主要產(chǎn)業(yè),因此羅平是真正的“風(fēng)輕云淡”之地,游覽其中會讓人有心曠神怡、流連忘返之感。
    交通優(yōu)勢:由于羅平的區(qū)位優(yōu)勢,使她成為滇東門戶,不僅緊密聯(lián)系著滇黔桂三省,而且也成為云南聯(lián)系東南沿海、港澳地區(qū)乃至東南亞各國的交通咽喉要塞。境內(nèi)有“324”國道線和“南昆鐵路”橫貫東西,為旅客提供了良好的行車條件。
    二、存在的問題。
    羅平不失為一個旅游開發(fā)潛力巨大,各方面條件得天獨(dú)厚的、理想的旅游勝地。但是,鑒于羅平是一個新開發(fā)的旅游縣,經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限、管理經(jīng)驗(yàn)不足等方面的原因,目前尚存在很多不足之處,需引起旅游主管部門高度重視,從而改變現(xiàn)狀,有力地推動羅平旅游又好又快發(fā)展。
    1、資金投入不夠、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
    一、住宿條件差、車位少等等。這些基礎(chǔ)設(shè)施都將直接影響著我縣旅游業(yè)的品質(zhì),同時也就影響了口碑!
    2、市場監(jiān)管乏力、脫鉤脫節(jié)嚴(yán)重。
    羅平縣合法成立的旅行社,只有“羅平魯布革風(fēng)景區(qū)履行”,獨(dú)此一家別無分店,但是很多私人的團(tuán)伙,非法接團(tuán)、組團(tuán)。一方面逃避了羅平當(dāng)?shù)卣畱?yīng)得的稅收;另一方面更嚴(yán)重的是,非法組團(tuán)出去,接團(tuán)進(jìn)來。根本無法保證外出旅行和來我地區(qū)游客的安全和服務(wù)質(zhì)量。
    在景區(qū)門票、交通、住宿和餐飲方面,監(jiān)管部門沒有協(xié)調(diào)旅行社和景區(qū)管理處、客運(yùn)公司、賓館之間的關(guān)系,簽訂優(yōu)惠、保護(hù)性協(xié)議。經(jīng)常導(dǎo)致,團(tuán)隊(duì)票比散客票高,旅行社買票比私人買票高的反常現(xiàn)象。監(jiān)管部門“缺位”現(xiàn)象嚴(yán)重。
    3、宣傳力度不夠、服務(wù)水平較低。
    曾經(jīng)一年一度的“羅平油菜花旅游節(jié)”,邀請政府要員、知名人士、文藝界大牌明星等來了解羅平、欣賞羅平、歌唱羅平、宣傳羅平的措施,近兩年又黯淡下去。取而代之的是羅平境內(nèi)的各單位自組的一些枯燥、單調(diào)的鑼鼓表演。基本上無人關(guān)注、無人問津,羅平旅游的宣傳力度直線下滑。而且,羅平豐富的旅游資源沒有從整體角度包裝、策劃和推介,旅游品牌包裝不夠,宣傳資料沒有得到整合,對外宣傳廣告乏力,造成“養(yǎng)在深山人未識”的現(xiàn)象。
    導(dǎo)游及景區(qū)工作人員服務(wù)水平比較低,缺乏一支專業(yè)化的旅游服務(wù)隊(duì)伍,不能將羅平的歷史、文化、習(xí)俗等給顧客做詳細(xì)的介紹,不能給游客帶來溫馨的周到的服務(wù)。部分“導(dǎo)游”,根本沒有導(dǎo)游資格證,冒充導(dǎo)游,因?yàn)樽约旱牟粚I(yè)、服務(wù)態(tài)度不好而影響游客情緒,甚至出現(xiàn)“甩團(tuán)”現(xiàn)象,間接影響了羅平旅游的品質(zhì)和形象。
    4、自然景觀秀美、人文內(nèi)涵匱乏。
    礴、或清秀淡雅、或巧奪天工、或璀璨絢爛、或雄奇險峻。在自然景觀方面,可謂是集天然景致之大成。
    但遺憾的是,羅平的旅游純屬自然觀光,很少有歷史偉人、民俗民風(fēng)、民族文化、歷史事件、神話傳說等歷史沉淀和文化內(nèi)涵。這不僅是我們本地人的感覺,我相信也是所有游客最切身的體會。
    三、對策建議。
    1、加大資金投入、完善基礎(chǔ)設(shè)施。
    希望旅游主管部門能夠盡量爭取專項(xiàng)資金,強(qiáng)化招商引資,合理分配資金的投入與使用,完善羅平旅游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為游客營造一個安全、環(huán)保、舒適、便利的旅游環(huán)境。
    2、加強(qiáng)市場監(jiān)管、提升管理水平。
    旅游監(jiān)管部門要關(guān)注下屬單位的難題,注意下屬單位的意見反饋,積極采取各種措施,提高下屬單位工作的積極性和主動性,建議開通旅游局長信箱和辦公室熱線電話,隨時接受公眾和下屬單位的監(jiān)督和意見反饋。積極、熱心地為下屬單位和游客排憂解難,提高政府服務(wù)水平。
    3、擴(kuò)大對外宣傳、提高服務(wù)質(zhì)量。
    在對外宣傳方面,我們要采取多種方式并舉的措施,包括電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)、宣傳資料、形象代言、廣告牌等手段擴(kuò)大對外宣傳。實(shí)現(xiàn)“走出去”“引進(jìn)來”的目標(biāo)。
    針對服務(wù)質(zhì)量差的問題,我們認(rèn)為要培養(yǎng)引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才。同時加強(qiáng)對業(yè)內(nèi)人士的定期培訓(xùn),與時俱進(jìn),培養(yǎng)一批合格的、高素質(zhì)的旅游服務(wù)隊(duì)伍。樹立羅平旅游新形象。
    4、尊重自然天成、注入人文內(nèi)涵。
    要把一個地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),光靠天然景觀是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它必須要有人文氣息加以扶持和烘托。如果只是自然景觀那就相當(dāng)于一具沒有活力和靈魂的死尸。
    當(dāng)然,我們反對空穴來風(fēng)、無中生有、刻意雕琢以及故弄玄虛。但是我們在尊重自然地前提下,要挖掘我們當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗、歷史文化。只有做到自然與人文的有機(jī)結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧,才能使羅平旅游獲得經(jīng)久不衰的生命力和強(qiáng)勁的發(fā)展動力。
    羅平縣布革風(fēng)景區(qū)旅行社二0一0年九月十四日。
    旅游行業(yè)調(diào)研報告篇二
    義緣景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn),距市區(qū)32公里(321國道臨桂五通鎮(zhèn)段),是一個按國家aaaa景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,景區(qū)于xx年9月開工,規(guī)劃面積300公頃,建筑面積56689平方米,同年11月28日竣工,xx年元月開業(yè)。義緣景區(qū)是一個以臨桂文化為背景,桂西北少數(shù)民族風(fēng)情為主題的大型景區(qū),農(nóng)家風(fēng)貌、農(nóng)耕文化和田園風(fēng)光、建筑景觀。景區(qū)內(nèi)雄渾的大山中原始森林、高山瀑布、峽谷激流、梯田壯景,形成桂林獨(dú)特亮麗的旅游景觀。
    1.2社會環(huán)境
    桂林—義—龍勝—融水是桂林旅游西線的重要黃金通道,其中有進(jìn)50公里的路程在臨桂縣的義區(qū)域。義緣旅游項(xiàng)目借鑒國際旅游度假風(fēng)景名勝區(qū)的規(guī)劃和經(jīng)營理念,全面構(gòu)建自然景觀、民族文化、歷史遺存、桂北風(fēng)情“四位一體”的旅游發(fā)展新格局。
    義緣景區(qū)位于素有風(fēng)情長廊的桂林西北旅游線上,以清澈的義為依托,整個古樸的村莊為基調(diào),配上苗、瑤、侗、壯等多個少數(shù)民族特有風(fēng)情的完美演繹,極具特色的民間手工藝品走廊,還有美味的“風(fēng)情百家宴”,游覽面積達(dá)一千余畝的大型民族風(fēng)情主題景區(qū),形成桂林獨(dú)特亮麗的旅游景觀,被譽(yù)為“桂林風(fēng)情第一村”。
    1.3經(jīng)濟(jì)環(huán)境
    旅游業(yè)是臨桂縣又一具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。通過多年發(fā)展,縣內(nèi)的紅溪景區(qū)、劉三姐茶園、十二灘漂流等景點(diǎn)已初具規(guī)模,義緣景區(qū)的打造,使這個縣旅游業(yè)的品質(zhì)得到進(jìn)一步的提升。
    臨桂縣旅游局局長李福樂:“通過a級景區(qū)的建設(shè)將會吸引更多的游客到我們這條線路上來,同時通過游客的消費(fèi),將會拉動我們當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)老百姓的收入?!本皡^(qū)自20xx年9月開業(yè)以來已接待中外游客5萬多人,成為桂林西線游新亮點(diǎn)。20xx年,義緣景區(qū)接待游客19.3萬人,實(shí)現(xiàn)旅游總收入200萬元。
    1.4生態(tài)環(huán)境
    生物多樣性是人類賴以生存的各種有生命的自然資源的總匯,是一個描述自然界多樣性程度的內(nèi)容廣泛的概念,是景區(qū)物種豐富度和分布均勻性的反映,體現(xiàn)了景區(qū)結(jié)構(gòu)類型、組織水平、發(fā)展階段、穩(wěn)定程度和生存環(huán)境差異等,具有重要的經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會效益。因此,在義緣景區(qū)的生態(tài)環(huán)境調(diào)查過程中從以下方面的考慮:
    (1)制止景區(qū)生態(tài)環(huán)境的退化是必須的;
    (3)由于旅游活動的動態(tài)性,景區(qū)環(huán)境變化應(yīng)得到動態(tài)的監(jiān)控,在環(huán)境變化超過可接受范圍時,對旅游活動應(yīng)及時進(jìn)行干預(yù)。
    義緣景區(qū)的存在和發(fā)展,離不開自身賴以生存的生態(tài)環(huán)境。各個歷史時期生態(tài)環(huán)境的優(yōu)劣,不僅直接關(guān)系到景區(qū)的生存質(zhì)量,而且對景區(qū)文化的建設(shè)與繁榮產(chǎn)生了巨大影響。義緣景區(qū)的生態(tài)環(huán)境與文化建設(shè)的關(guān)系,是一個需要不斷探索和重新認(rèn)識的過程。在這個過程中,我們只有理性地處理好面對生態(tài)環(huán)境時出現(xiàn)的各種問題,才能保持和延續(xù)景區(qū)文化建設(shè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。生態(tài)環(huán)境對景區(qū)文化建設(shè)的啟示:
    1.5生態(tài)旅游環(huán)境承載力和旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力
    旅游環(huán)境容量是用于表示旅游區(qū)所容納的旅游者數(shù)量,它是作為衡量旅游環(huán)境承載力的一個分量指標(biāo),一般用數(shù)值表示;旅游環(huán)境承載力是以旅游環(huán)境容量為基礎(chǔ),旅游環(huán)境對旅游活動提供的最大支持必須是建立在旅游區(qū)所能容納的旅游者數(shù)量即旅游環(huán)境容量基礎(chǔ)之上,它是一種稀缺性非實(shí)物資源,作為一種綱量,用于一定時期內(nèi)旅游環(huán)境系統(tǒng)對人類旅游活動的最大承載量(社會經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境);生態(tài)旅游環(huán)境承載力是隨著生態(tài)旅游在全世界范圍內(nèi)的興起,在環(huán)境科學(xué)的承載力理論和旅游學(xué)科的旅游環(huán)境容量以及旅游環(huán)境承載力兩者的理論基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和對生態(tài)環(huán)境的保護(hù),即旅游活動強(qiáng)度不僅僅不損害當(dāng)代人及未來人的利益,更強(qiáng)調(diào)旅游活動強(qiáng)度在人類代際間的持續(xù)性和公平性,且在進(jìn)行生態(tài)旅游活動的同時,生態(tài)環(huán)境能夠維持自身系統(tǒng)內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)。
    生態(tài)旅游環(huán)境承載力與旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力的相互關(guān)系如下:
    圖2生態(tài)旅游環(huán)境承載力與旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力相互關(guān)系
    2.旅游資源的開發(fā)歷史和現(xiàn)狀
    桂林義緣景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn),素有風(fēng)情長廊的桂林西北旅游線聚集了苗、瑤、侗、壯等少數(shù)民族,整個景區(qū)依而建,清澈的水與秀麗的畔風(fēng)景、美麗的田園風(fēng)光,少數(shù)民族建筑融為一體,使整個景區(qū)形成一幅美麗和諧的自然圖畫,并可乘船游覽自然景觀與風(fēng)俗風(fēng)情為一體的義風(fēng)情。
    桂林義地理位置在臨桂縣二機(jī)場國道公路旁邊,是一個古老而保留原有古民族文化的村鎮(zhèn)。臨桂縣位于廣西東北部,緊鄰桂林市,距桂林市區(qū)僅有5公里。全縣總面積2202平方公里,47.3萬人,共有11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)167個村(居)委會??h內(nèi)聚居著壯、瑤、回、侗、苗等少數(shù)民族。
    臨桂縣歷史悠久,建縣于漢代元鼎六年(公元前111年),至今已有xx多年的歷史。從三國到清末,始安(臨桂)縣城一直是郡、州、路、府治所在,故有“桂郡首邑”之稱。
    臨桂與桂林同屬中亞熱帶季風(fēng)氣候,日照較多,雨量充沛,氣候宜人,年均氣溫19.1℃,年均降雨量1889毫米,無霜期302天。
    臨桂縣物產(chǎn)豐富,年種植羅漢果達(dá)3萬多畝,是“中國羅漢果之鄉(xiāng)”;水稻復(fù)種面積64.9萬畝,是全國商品糧種植基地;年產(chǎn)毛竹130萬根,是國家毛竹基地之一。此外,還盛產(chǎn)甘蔗、馬蹄、茶葉、香菇、木耳、靈香草等。
    縣城內(nèi)的水、電供應(yīng)充足,郵電、通訊、金融、醫(yī)療、衛(wèi)生保健、教育、賓館、娛樂等服務(wù)機(jī)構(gòu)齊全。
    臨桂人杰地靈,名人輩出,是有名的“狀元之鄉(xiāng)”、“將軍之鄉(xiāng)”、“冠軍之鄉(xiāng)”。在封建科舉時代,廣西共出過9名狀元,其中有5個出在臨桂,曾有“一縣八進(jìn)士,三科兩狀元”之說,科舉時代最后一個“三元及第”者的陳繼昌,就是清代名臣陳宏謀的玄孫。從民國至今,共有中國人民解放軍副總參謀長李天佑上將、民國代總統(tǒng)李宗仁、“小諸葛”白崇禧等50多位將軍。在1996年亞特蘭大第26屆奧運(yùn)會上,臨桂健兒唐靈生和肖建剛分獲59公斤和64公斤級舉重金牌和銅牌,在xx年雅典第28屆奧運(yùn)會上,臨桂運(yùn)動員李婷與隊(duì)友奪得女子雙人10米跳臺冠軍,體育健兒共在各種國際比賽中獲金牌57枚。
    臨桂是緊鄰桂林市中心的一個城市副中心,為加快實(shí)施“保護(hù)漓,發(fā)展臨桂,再造一個新桂林”的戰(zhàn)略部署,市委、市政府決定,臨桂新區(qū)規(guī)劃用地總面積約54.1平方公里,10年基本建成后要聚集40萬人口,形成山水文化、歷史傳承、生態(tài)環(huán)保和國際化元素突出,產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、文明和諧、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化城市新區(qū),實(shí)現(xiàn)老城與新區(qū)的共同發(fā)展。
    義是中國極富傳奇的一條河流,短短數(shù)十公里的河流,不僅風(fēng)光秀麗,水質(zhì)清澈,有臨桂八景之首的美譽(yù),義被稱為(2016行政審批制度改革調(diào)研報告)風(fēng)水旺地,福壽之地,五行相合之地。
    義緣景區(qū)于20xx年9月18日正式對外開發(fā)。
    在義緣我們可以近距離領(lǐng)略桂西北特有的農(nóng)家風(fēng)貌、農(nóng)耕文化和田園風(fēng)光,也可以領(lǐng)略到臨桂八景之首的“義風(fēng)光”;義風(fēng)情演藝水道,可以和我們的壯族歌仙對歌,聆聽“侗族大歌”的天籟之音、感受瑤族長發(fā)的奇特風(fēng)俗,又可游覽義兩岸少數(shù)民族的各種風(fēng)情、建筑景區(qū)。除此,義緣包含民藝長廊、長街宴等等。
    目前義緣景區(qū)開發(fā)為一期工程,由于自身開發(fā)狀況以及地理位置,目前的游客接待量以團(tuán)隊(duì)形式為主。義緣景區(qū)二期規(guī)劃:景區(qū)將通過兩岸大量的木樓群、風(fēng)雨橋、水車群、谷倉群等等與義呼應(yīng),營造出濃郁的桂西北少數(shù)民族水鄉(xiāng)風(fēng)情景觀。白褲瑤寨門、博物館、瑤王殿、盤王殿、白褲瑤山寨構(gòu)成一個完整的白褲瑤原生態(tài)生活、文化、宗教崇拜,風(fēng)情風(fēng)俗展示區(qū)。高空溜索將是一個驚險刺激的娛樂項(xiàng)目。改造后的景區(qū)接待量設(shè)計(jì)從xx人每天提升為8000-10000人每天,適合接待大量團(tuán)隊(duì)游客。
    3.旅游資源基本分類
    4.旅游資源定性和定量評價
    4.1旅游資源定性評價
    4.1.1旅游資源總體評價
    (1)資源豐富,數(shù)量多,分布集中。
    義緣旅游資源豐富,既有優(yōu)美秀麗的自然旅游資源,又有豐富多彩的人文旅游資源。包括了旅游資源規(guī)范中的多種基本類型。從格局上看,旅游資源呈較集中分布,主要集中在沿一帶,既有利于開發(fā),同時有利于人們觀賞。
    (2)人文資源與自然資源緊密結(jié)合。
    義緣旅游區(qū)不僅有秀麗的自然資源,清澈寧靜的義和邊起伏的山體相結(jié)合;同時義緣也有深厚的文化背景,有各種各樣的歷史傳說和深厚的苗、瑤、侗、壯文化。如旅游景點(diǎn)表演的壯家山歌和“侗族大歌”的天籟之音和瑤族長發(fā)的奇特風(fēng)俗文化。這些文化和工藝承載著地方民間文化的魅力,融入到青山綠水的自然美景和參與活動中,增加了游覽的情趣和文化含量。
    (3)自然水體眾多,水域風(fēng)光資源豐富。
    義緣旅游區(qū)水域風(fēng)光資源豐富,寬闊的義水流盡收眼底.她同樣有漓的秀麗,水域壯美,在早晨霧氣的渲染中,親臨其境,如置身于仙境,水質(zhì)純美,清澈,純凈,無污染。一年四季湖水總是那么恬靜,安分。水色秀美,湖水顏色碧綠,景色奇美。
    (4)資源開發(fā)程度低,環(huán)境質(zhì)量高,且容量大。
    義緣寬闊的面積中,開發(fā)的資游景點(diǎn)僅占小部分,大多數(shù)旅游資源均處于原始狀態(tài),基本沒有受到污染,山青水秀,林木密布,湖水碧綠,空氣清新,讓人進(jìn)入此境,有回歸自然之感.因而其旅游環(huán)境條件很好,開發(fā)利用很少,所以游客量還有很大范圍的增加空間,旅游資源有質(zhì)優(yōu),量大,承載力高的特點(diǎn)。
    4.2.2旅游資源開發(fā)條件評價
    (1)區(qū)位條件和交通條件。
    義緣景區(qū)位于桂林市西北方向30公里處。景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn)。交通網(wǎng)絡(luò)將義緣與龍勝旅游區(qū)客源地連為一體,地理位置比較優(yōu)越。前往景區(qū)的途中可通往桂林兩國際機(jī)場。優(yōu)越的區(qū)位和便利的交通為旅游資源的開發(fā)提供了良好的條件。
    (2)景物景類的地載組合條件。
    義緣旅游資源品種齊全,既有優(yōu)美秀麗的自然旅游資源,又有豐富多彩的人文旅游資源.地文景觀!水域風(fēng)光!生物景觀等自然資源和歌舞表演,客家文化等人文活動緊密結(jié)合。觀光活動和體驗(yàn)活動相結(jié)合,組合程度好,有利于通過旅游線路將各點(diǎn)串聯(lián)起來。義緣開發(fā)程度目前比較低,大部分資源都處于原始狀態(tài),環(huán)境條件好,游客承載力高.良好的資源組合和較高的游客承載力為義緣旅游資源的進(jìn)一步開發(fā)創(chuàng)造了條件。
    (3)景區(qū)游客量交通條件。
    因此,義緣投資者將景區(qū)地址選在位于龍勝到桂林的必經(jīng)之路上有得天獨(dú)厚的客源優(yōu)勢。隨著旅游資源的不斷開發(fā),知名度的提高,義緣的客源會不斷增加,市場會不斷擴(kuò)大。
    4.2.3民俗風(fēng)情文化價值和科學(xué)研究價值。
    民俗傳統(tǒng)文化是除血緣和地緣之外,自古至今維系民族共同體的紐帶,是區(qū)別于其它民族的重要因素之一。義緣景區(qū)傳承的民族文化,從白褲瑤的銅鼓舞,到苗家蘆笙迎賓表演,再到壯族的對歌,都有其存在的價值和意義。隨著人類改造自然的實(shí)踐,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和普及,民族文化是否正在退也歷史舞臺?答案是不會。義緣景區(qū)把這些民族文化發(fā)揚(yáng)并展示給游客,對民族文化的特征及其相互關(guān)系發(fā)掘得深入具體,充實(shí)和豐富中華文化研究的內(nèi)容,證明了中華文化是各民族文化不斷融合的產(chǎn)物。而更為重要的是緣景區(qū)對民俗文化的保護(hù)和使之多樣性的發(fā)展過程中,我們看到了文化的先導(dǎo)作用。然而欲使民族文化具有先導(dǎo)作用,應(yīng)首先使民族文化心理具有一定的超前意識,而超前意識的取得則在于學(xué)習(xí)和供鑒先進(jìn)的文化。而義緣景區(qū)就是提供了這么一個依據(jù)。
    4.3旅游資源定量評價
    4.3.1總體旅游資源評價
    根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評價》(gb/t18972-xx)的評價標(biāo)準(zhǔn),評價指標(biāo)主要集中于資源要素價值和資源影響力評價上。結(jié)合旅游區(qū)資源特色、資源的空間組合以及定性評價結(jié)果,采取打分評價方法來對旅游區(qū)旅游資源進(jìn)行定量評價。本小組通過對現(xiàn)場工作人員和部分游客進(jìn)行訪談,并結(jié)合小組成員的實(shí)際打分情況得出,取其平均值,得出旅游區(qū)整體旅游資源環(huán)境總打分為78分。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,資源評價分值在75-89分值段時,資源等級為三級,所以旅游區(qū)旅游資源總體評價等級為四級,屬于優(yōu)質(zhì)旅游資源,在國內(nèi)占有重要地位。
    根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評價》(gb/t18972-xx)的評價系統(tǒng),本小組成員對旅游區(qū)主要單體旅游資源的綜合因子評價。
    評價因子資源單體評價項(xiàng)目資源要素價值資源影響力附加值賦值觀賞游憩使用價值歷史文化科學(xué)藝術(shù)價值珍稀奇特程度規(guī)模豐度與幾率完整性知名度和影響力適游期或使用范圍環(huán)境保護(hù)與環(huán)境安全總分值3025151051053100旅游區(qū)主要單體風(fēng)雨橋2521107373379白褲瑤服飾2724107485186侗族大歌2024116494381盤王殿1820xx5265369水車群252096543375義241189445372長街宴2023127295-375根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評價》(gb/t18972-xx)的旅游資源評價等級指標(biāo),在我們小組主要調(diào)查研究的單體中,7個旅游單體內(nèi)四級資源單體或景點(diǎn)5個,三級資源單體或景點(diǎn)2個。旅游資源游覽觀賞價值高,開發(fā)價值很大。
    5.義緣景區(qū)資源的保護(hù)與開發(fā)
    保護(hù)與開發(fā)是生態(tài)旅游景區(qū)規(guī)劃不可或缺的重要內(nèi)容,保護(hù)與開發(fā)是一對同時存在的矛盾雙方,稍微不注意,開發(fā)就成了破壞,在對旅游景區(qū)進(jìn)行規(guī)劃時,首先要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展與市場導(dǎo)向的原則,在深層次正確的把握它,在具體操作中合理的應(yīng)用它,這就必須做到以旅游資源為基礎(chǔ),以旅游市場為導(dǎo)向,以可持續(xù)發(fā)展為目的。
    5.1旅游形象的構(gòu)建。
    21世紀(jì)旅游市場的競爭已不是質(zhì)量、價格、服務(wù)的競爭,而是形象的競爭,誰擁有良好的旅游形象誰就是贏家,旅游形象定位與構(gòu)建:向潛在旅游者推銷旅游目的地,幫助旅游者更清晰更方便的了解當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)和特異之處,促使其產(chǎn)生旅游動機(jī),由潛在的游客變成現(xiàn)在的游客。旅游形象的構(gòu)建主要是對旅游資源、文脈及客源市場的把握,對資源的把握包括定基礎(chǔ),資源的特色,資源的類型,質(zhì)量,分布等。文脈是指旅游地所在區(qū)域的自然地理背景及歷史文化傳統(tǒng)、社會心理積淀,經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展的四維時空組合。對客源市場的把握包括客源市場的定位,客源市場的偏好度。要構(gòu)建并保護(hù)好義緣的旅游形象,就不能脫離景區(qū)的主題,大力宣傳原汁原味的民俗旅游,但千萬不可盲目開發(fā),民族風(fēng)情園的建造要絕對按照少數(shù)民族的建筑特點(diǎn)及風(fēng)俗習(xí)慣,建筑物盡可能的保持傳統(tǒng)的,舊式的,古董的,原貌,切忌造過多的人文景觀,使環(huán)境和設(shè)施人工化和商業(yè)化,這樣不利于景區(qū)長期發(fā)展。還有民族風(fēng)情表演最好也是原生態(tài)的,最忌諱找藝術(shù)團(tuán)體或藝術(shù)學(xué)校的學(xué)生演出,這種經(jīng)過藝術(shù)加工和包裝的演出已經(jīng)遠(yuǎn)離民族文化,民族藝術(shù),更重要的是它抹殺了民族個性特點(diǎn),將民俗表演模式化,商業(yè)化,導(dǎo)致一個民族淪為一種表演形式,時其變質(zhì),變味,市區(qū)生氣和活力。
    5.2加強(qiáng)產(chǎn)品力的建設(shè)。
    5.3提高銷售力。
    提高旅游銷售力要從以下幾個方面著手:1、建立目標(biāo)市場上游客資料庫,進(jìn)行分類分析,決定如何及何時與消費(fèi)者(潛在消費(fèi)者)接觸,決定與消費(fèi)者(潛在消費(fèi)者)溝通什么訴求主題。2、根據(jù)傳播目標(biāo),制訂整合營銷計(jì)劃,決定用什么營銷工具來完成,達(dá)到營銷目的。重視市場調(diào)查,以科學(xué)決策為依據(jù)。3、以政府為龍頭的公關(guān)營銷,是促使銷售力提高的有效措施。比如臨桂政府可以和義緣聯(lián)手打造一場民俗文化盛宴,大肆宣傳,廣邀社會各界人士以及媒體參與,將義緣的名氣打出去,而不僅僅就是去龍脊的路上的一個可去可不去的景點(diǎn)。
    旅游行業(yè)調(diào)研報告篇三
    近年來,隨著人民群眾的生活水平不斷提高,都市人追求回歸自然,返樸歸真的意識愈來愈濃。我鄉(xiāng)黨委,政府審時度勢,實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的成功運(yùn)作,我鄉(xiāng)旅游的知名度越來越高,引起各界人士的高度關(guān)注。
    6年,我鄉(xiāng)開始實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,幾年來,通過內(nèi)部挖潛和招商引資,使旅游業(yè)發(fā)展迅速,已成××支柱產(chǎn)業(yè)之一,初步形成了“瀏河人家”,“瀏陽河第一灣”,“湘東第一洞”等帶有農(nóng)業(yè)休閑氣息的旅游品牌。目前,共有以“瀏河人家”為品牌的農(nóng)家休閑山莊56家,每日可接待游客4多人,日營業(yè)額可達(dá)萬多元,安置當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動力近4人,并有效地促進(jìn)了種養(yǎng)業(yè)和招商引資地發(fā)展。
    二、存在不足。
    ××農(nóng)家休閑發(fā)展到今天,取得了相當(dāng)?shù)某尚В泊嬖谝欢ú蛔?,表現(xiàn)為客源不穩(wěn)定,外地游客少,經(jīng)營方式單一等。究其原因,主要存在以下幾個方面問題:
    1、沒有形成特色,不論是老式土磚瓦房,還是紅磚樓房,都沒有經(jīng)過造型,沒有農(nóng)家特色,缺乏景區(qū)建筑風(fēng)格。沒有菜園、果園、花園、池塘等,不象農(nóng)家,而象農(nóng)村的都市,游客來過、吃過、玩過、住過以后,沒有什么特別的印象,不知什么是真正的“農(nóng)家樂”。
    服務(wù)質(zhì)量不高。由于配套設(shè)施跟不上,服務(wù)項(xiàng)目單一,不能為游客提供娛樂休閑健身運(yùn)動商務(wù)會議等方面的服務(wù)。大多數(shù)來農(nóng)家休閑的游客主要停留在吃一餐飯,打一陣牌。同時,大多服務(wù)人員受文化素質(zhì)涵養(yǎng)見識等諸多因素的制約,且沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致在形象禮儀經(jīng)營理念創(chuàng)新意識服務(wù)水平等方面存在缺陷。
    3、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。大多農(nóng)家休閑項(xiàng)目是當(dāng)?shù)厝罕娎米杂械淖∥?,自發(fā)興辦的,都沒有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,隨意性較大。加上政府投入小,部門介入少,調(diào)控乏力,對農(nóng)家樂的數(shù)量控制、質(zhì)量把關(guān)、地域分布、配套功能設(shè)施、層次類型、宣傳籌劃等沒有一個整體規(guī)劃,難以形成規(guī)模品牌,產(chǎn)生整體效應(yīng)。
    我鄉(xiāng)位于風(fēng)景秀麗的瀏陽河中上游,面積568平方公里,人口35萬,距離瀏陽市區(qū)公里,現(xiàn)有森林6萬畝,其中國家生態(tài)效益林8萬畝,森林覆蓋率8以上,綠化率9以上,境內(nèi)公路四通八達(dá),交通十分便利。境內(nèi)山清水秀、人杰地靈、民風(fēng)淳樸,旅游資源十分豐富,揭開她迷人的面紗,展現(xiàn)在世人面前的,有湘東第一溶洞—古風(fēng)洞、瀏陽河第一灣漂流、瀏陽湖等蓍名的旅游景點(diǎn),還有“地下迷宮”空崗山,峭壁千仞的天巖寨等尚待開發(fā)的景點(diǎn),今年年底,雙江電站將建成蓄水,形成“瀏陽河第一湖”的美景。不久,華南虎將放歸××,將使××聞名海內(nèi)外,極大的促進(jìn)××發(fā)展,除自然景觀外,××人文景觀也非常豐富,有李志民、張凱和葉子龍等老一輩無產(chǎn)階級革命家的足跡,也有江大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統(tǒng)廟觀。近年來,我鄉(xiāng)不斷進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,無公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學(xué)試驗(yàn)田等產(chǎn)業(yè)已具規(guī)模,并初步形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)觀光帶。游客來到××,瀏陽河沿岸風(fēng)光和風(fēng)味獨(dú)特的瀏陽河農(nóng)家休閑可以怡情,可以忘情,讓人留連忘返。
    四、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。
    (一)指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹中央一號文件精神,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量,加大對我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)旅游的投入,實(shí)現(xiàn)“旅游興鄉(xiāng)”。
    (二)工作目標(biāo)。
    1、我鄉(xiāng)將進(jìn)一步加大對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的投入,加大招商引資力度,加速農(nóng)業(yè)規(guī)?;图s化進(jìn)程,不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量,增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的觀賞性,合理規(guī)劃,形成農(nóng)業(yè)觀光帶,同時加大對農(nóng)業(yè)觀光帶配套設(shè)施的投入,由政府對“瀏河人家”農(nóng)家休閑品牌統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì),重新定位,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀光游與農(nóng)家休閑共同開發(fā),讓旅游與農(nóng)業(yè)齊頭并進(jìn),比翼雙飛。
    招商引資4—5千萬元,對我鄉(xiāng)兩個較大的旅游項(xiàng)目“古風(fēng)山莊”,“天人綠谷”進(jìn)行“二次開發(fā)”,將它們建成集農(nóng)業(yè)觀光,民俗體驗(yàn),娛樂休閑,商務(wù)會議等于一體的大型綜合旅游服務(wù)項(xiàng)目。
    3、雙江電站建成后,招商引資—4千萬元,利用電站庫區(qū)近郊,交通方便的優(yōu)勢,將雙江電站庫區(qū)建成我市最大的“水上樂園”,為都市休閑提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。將雙江水上樂園與瀏陽河第一漂聯(lián)合,豐富瀏陽河第一漂的內(nèi)涵,對大溪河和小溪河沿線進(jìn)行全方位立體開發(fā)。
    4、借助世界瀕危種—華南虎即將落戶我鄉(xiāng)這一全世矚目事件,以及長沙引水工程即將啟動,進(jìn)一步向外推介“綠色××、生態(tài)××、清新××”。以此為核心,利用××得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢、自然景觀和人文資源,打造“××農(nóng)業(yè)休閑觀光區(qū)”,使××農(nóng)業(yè)觀光旅游融入瀏陽市域經(jīng)濟(jì),服務(wù)“長株潭”。
    五、工作措施。
    (一)政府組織,統(tǒng)一規(guī)劃。
    為全面推進(jìn)我鄉(xiāng)旅游開發(fā),由鄉(xiāng)政府出面組織,為旅游開發(fā)創(chuàng)造條件、營造環(huán)境、牽頭解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。在發(fā)展思想觀念方面做好對群眾的引導(dǎo)工作的同時,對旅游項(xiàng)目,政府主要做好四個方面的工作,一是做好規(guī)劃,明確重點(diǎn);二是建立規(guī)范,明確要求;三是適當(dāng)投資,建好基礎(chǔ);四是抓好宣傳,開發(fā)市場。
    由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭,會集旅游、國土、規(guī)劃、建設(shè)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)職能部門,按照打造“××旅游區(qū)”發(fā)展模式,對我鄉(xiāng)旅游項(xiàng)目的規(guī)范、設(shè)計(jì)、管理、分布、檔次進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,力求布局科學(xué)合理,整體呈現(xiàn)農(nóng)家特色。農(nóng)業(yè)觀光帶與農(nóng)家休閑要整體開發(fā),小型農(nóng)家休閑按照籠中有禽,欄中有畜,塘中有魚,園中有菜的庭院經(jīng)濟(jì)進(jìn)行布置,中、大型農(nóng)業(yè)休閑項(xiàng)目可以考慮采用莊園開發(fā)的模式進(jìn)行整體布置。
    (二)加強(qiáng)管理,提升質(zhì)量。
    制定農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目管理細(xì)則,定期組織相關(guān)職能部門進(jìn)行整頓、檢查、驗(yàn)收,對農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目符合要求方準(zhǔn)掛牌營業(yè),達(dá)不到要求的予以整改。對新辦的要求經(jīng)過相關(guān)職能部門驗(yàn)收、審批后方能掛牌營業(yè)。
    為加強(qiáng)協(xié)作,形成優(yōu)勢互補(bǔ),由政府牽頭,成立××農(nóng)業(yè)觀光旅游協(xié)會,讓旅游景點(diǎn)、公司、種養(yǎng)專業(yè)戶與休閑農(nóng)莊建立聯(lián)系網(wǎng),加快我鄉(xiāng)其它產(chǎn)業(yè)與旅游相結(jié)合的進(jìn)度。為做好接待,加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),更好的推介××旅游,以村為單位成立接待中心,負(fù)責(zé)對外來信來訪,協(xié)調(diào)處理有關(guān)事項(xiàng),以便改進(jìn)服務(wù),讓游客滿意。
    對掛牌營業(yè)的,制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開展“星級評比授牌”和“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動,促使經(jīng)營者不斷提高服務(wù)水平。對外公布舉報電話,對違章經(jīng)營者進(jìn)行處理打擊。
    (三)加大宣傳,打造品牌。
    一是在農(nóng)家樂外界環(huán)境做文章,通過建立“農(nóng)家展覽館”、“土特產(chǎn)專賣店”,在瀏陽市區(qū),楊高、荷石公路入口,瀏永公路設(shè)立大型廣告宣傳牌。二是建筑設(shè)計(jì)凸顯農(nóng)家特色,或裝飾農(nóng)家特色建筑等多種形式來營造濃厚的農(nóng)家特色文化,讓人一入××就覺得有農(nóng)家味。二是與旅行社聯(lián)姻,依托瀏陽旅游資源,打造“××農(nóng)家樂一日游”精品路線。三是定期開展策劃活動,在組織相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行策劃的同時,政府將定期組織新聞記者、旅行社到××考察,幫我鄉(xiāng)從游客的角度發(fā)現(xiàn)賣點(diǎn),進(jìn)行策劃。四是利用報紙、電視等新聞媒體,輔之以廣告和專題活動的策劃運(yùn)作,擴(kuò)大去我鄉(xiāng)農(nóng)農(nóng)業(yè)觀光旅游的知名度,把××農(nóng)家樂打造為知名休閑品牌。
    要搞好我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)觀光旅游開發(fā),當(dāng)前工作千頭萬緒,首先是做好制定實(shí)施細(xì)則和加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入,當(dāng)前工作困難重重,最困難的是缺少人才與資金,因此,要加快發(fā)展,我們在自力更生,克服困難的同時,請求上級在政策和經(jīng)費(fèi)方面給予我們更大的支持。
    旅游行業(yè)調(diào)研報告篇四
    為迎接西安世園會的隆重開幕,我區(qū)積極開展旅游名城的宣傳和推介活動,同時加大旅游市場整頓,使各大景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提升,“五一”小長假,我區(qū)接待游客持續(xù)增加。
    “五一”小長假3天主要旅游景區(qū)累計(jì)接待游客20。59萬人次,門票收入1467.12萬元,同比增長2。14%和27.07%;農(nóng)家樂接待游客4。11萬人次,營業(yè)收入176。03萬元,同比增長6.58%和7。89%;《長恨歌》演出5場接待游客6512人次,營業(yè)收入122。42萬元,同比增長54。28%和52.98%。
    “五一”小長假旅游市場特點(diǎn):
    1、4月28日,為期178天的xx·西安·世園藝博覽會在西安·浐灞生態(tài)區(qū)拉開序幕?!笆缊@”會的開幕,使“西安世園游”成為“五一”小長假的亮點(diǎn),同時也使西安旅游的“窗口”—臨潼區(qū)成為“世園”會會場之外的旅游亮點(diǎn)之一。
    2、降雨影響了來臨參觀游客數(shù)量。5月2日的一場大幅降溫、降雨,剎住了許多出游游客的腳步。據(jù)區(qū)旅游局統(tǒng)計(jì),僅5月2日一天,來臨游客的接待數(shù)量較往年同比下降12%。
    3、自助出游漸成主流趨勢。隨著70后、80后逐漸成為消費(fèi)主力軍,自助出游的方式也越來越受到人們的青睞,也成為沖擊旅行社行情的因素之一。今年“五一”自助游的趨勢越發(fā)明顯,據(jù)有關(guān)媒體分析超過五成的市民選擇了自助游。
    4、國內(nèi)市場供需兩旺?!拔逡弧毙¢L假,迎來了國內(nèi)旅游市場的一個小高潮,國內(nèi)游市場呈現(xiàn)出供需兩旺的態(tài)勢,中短途成為市場主體?!拔逡弧逼陂g選擇周邊短線游得游客居多。另外,以賞花、踏青為主線的賞春游,以古城、寺廟的主線的文化游等各種主題游備受游客的青睞。
    5、油價上漲,自駕游明顯降溫。國家發(fā)展改革委決定自4月7日零時起提高成品油價格,汽油每噸提高500元。油價上漲導(dǎo)致出游成本增加,尤其對省內(nèi)游影響相對較大,受影響最明顯的是自駕游,今年“五一”假期“棄車跟團(tuán)”的人明顯增多,自駕游有所降溫。
    旅游行業(yè)調(diào)研報告篇五
    為全面掌握和了解我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,推動我縣旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,縣人大會農(nóng)工委在會副主任丁曉明同志的帶領(lǐng)下,于20xx年6月中旬至7月下旬,對全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)研,實(shí)地深入到城子山、桃園福山圣地、柏榆解放溝、誠信湖、中和湖、勝利水庫等景區(qū)進(jìn)行考察,認(rèn)真聽取了相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣旅游局關(guān)于我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的匯報,現(xiàn)將調(diào)研情況綜合如下:
    近年來,在、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全縣上下緊緊圍繞“生態(tài)旅游休閑勝地”目標(biāo)定位,堅(jiān)持“政府主導(dǎo),市場運(yùn)作,企業(yè)主體,社會參與”的發(fā)展模式,大力發(fā)展生態(tài)休閑旅游,全縣旅游業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)快速健康發(fā)展的態(tài)勢。
    1、旅游基礎(chǔ)設(shè)施初具規(guī)模。自20xx年《西豐縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》實(shí)施以來,我縣相繼建設(shè)了冰砬山國家森林公園(aaa級景區(qū))、城子山省級森林公園(aaa級景區(qū)、全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游4星級企業(yè)、遼寧省休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游5星級企業(yè))、桃園福山圣地、普庵觀等4個景點(diǎn)和冰砬山(全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn))、中和湖、寶興湖、巨德湖、誠信湖、梓居山莊(遼寧省3星級農(nóng)家樂景區(qū))、棒子溝、勝利水庫等8個渡假村。今年,我縣借助鐵嶺市“旅游項(xiàng)目年”這一契機(jī),以桃源旅游圣地、城子山景區(qū)、中和湖渡假村等項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),加大建設(shè)力度。目前,城子山游客服務(wù)中心、山門和登山步道、休閑廣場已經(jīng)建成,人工湖和電力基礎(chǔ)設(shè)施正在修建;桃源旅游圣地(市重點(diǎn)項(xiàng)目)一期工程7800㎡的客服賓館正在裝修,老年公寓、八百羅漢山、游客服務(wù)中心、4公里綠色景觀路正在修建,預(yù)計(jì)“十一”可接待游客。中和湖度假村水上餐廳、綜合服務(wù)樓、特種動物養(yǎng)殖、林中休閑小屋、垂釣中心已建成,已經(jīng)具備接待能力。
    伴隨著遼開高速公路的通車、遼開公路和303國道的修繕、部分鄉(xiāng)村公路的升級改造,我縣旅游交通條件明顯得到改善。通往各主要景區(qū)、景點(diǎn)的路網(wǎng)基本建成,景區(qū)內(nèi)的水、電、路、通訊、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施基本齊全,功能配套,能夠基本滿足游客對旅游基礎(chǔ)設(shè)施的要求,促進(jìn)了旅游資源優(yōu)勢向旅游經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化。
    2、旅游軟環(huán)境建設(shè)日益優(yōu)化。圍繞鹿文化、皇家圍場文化、絲綢文化和重點(diǎn)景區(qū),利用廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告、節(jié)日活動等形式,不斷擴(kuò)大我縣旅游知名度。目前,西豐旅游網(wǎng)和城子山旅游網(wǎng)網(wǎng)站已開通運(yùn)行。開通了以桃園旅游圣地、城子山風(fēng)景區(qū)、冰砬山國家森林公園、中和湖度假村、寶興湖度假村、巨德湖度假村、勝利湖度假村、鹿角大觀園、鹿城博物館、東北土特產(chǎn)品交易中心、美麟集團(tuán)、普庵觀、向陽寺、萬佛寺、同仁堂皇家鹿苑等為內(nèi)容的一日游和兩日游路線。印制西豐旅游宣傳折頁和《城子山風(fēng)光》畫冊數(shù)萬份,制定西豐旅游線路圖,在高速公路及主要公路設(shè)立旅游景區(qū)指示宣傳牌等。
    3、旅游服務(wù)體系日趨完善。目前,我縣已入駐旅行社4家;大小賓館(旅社)105家,酒店(含農(nóng)家樂)275家,其中鹿城國際酒店已完成三星級酒店認(rèn)定,并簽訂旅游接待協(xié)議,西豐賓館星級酒店申報正在規(guī)劃中,游客食宿接待能力逐步提高;建設(shè)了鹿鳴天下(東特產(chǎn)品交易中心)、錦秀西豐(美麟集團(tuán))等購物場所和濱河公園、鹿角大觀園、鹿城博物館等娛樂場所,形成了功能較為齊全的旅游服務(wù)體系,具備了一定的旅游接待能力。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣20xx年共接待國內(nèi)外游客120萬人次,同比增長20%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入13.5億元,同比增長20%。旅游業(yè)的發(fā)展帶動了我縣餐飲、住宿、商貿(mào)、交通、娛樂、通信、種植和養(yǎng)殖業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動了城鄉(xiāng)的統(tǒng)籌發(fā)展。
    通過近幾年來的努力,我縣旅游產(chǎn)業(yè)有了長足的發(fā)展,但與“創(chuàng)國家級旅游強(qiáng)縣”目標(biāo)、與省內(nèi)外周邊發(fā)達(dá)地區(qū)相比,還存在一定的差距和不足。
    1、思想不夠解放。全縣上下就依托優(yōu)勢大力發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)已形成共識,但對發(fā)展旅游業(yè)重要性的認(rèn)識還不足,個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門領(lǐng)導(dǎo)工作中開放意識、創(chuàng)新意識不強(qiáng),缺乏現(xiàn)代旅游開發(fā)理念,對旅游產(chǎn)業(yè)的地位、旅游政策法規(guī)認(rèn)識不足,受資金缺乏、景點(diǎn)不特等“條件決定論”的影響,對旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的信心不足;旅游協(xié)作意識和可持續(xù)發(fā)展意識不強(qiáng),對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要各方配合、齊抓共管的運(yùn)作方式還沒有做到思想和行動上的一致,推進(jìn)旅游開發(fā)工作的落實(shí)措施還不夠到位?,F(xiàn)有政策措施激勵作用不明顯,促進(jìn)旅游業(yè)大發(fā)展的辦法還不多。
    2、精品意識不強(qiáng)。一些景區(qū)景點(diǎn)開發(fā)雖已起步,但內(nèi)容過于單調(diào),對文化內(nèi)涵挖掘不夠,文化含量明顯不足,特色不強(qiáng),產(chǎn)品策劃、建設(shè)、運(yùn)營等方面較為落后,景區(qū)規(guī)模不大、檔次不高,旅游產(chǎn)品功能單一,基本停留在“文化旅游走一遍、生態(tài)旅游漂一趟、鄉(xiāng)村旅游吃一頓”的'觀光旅游層面,旅游產(chǎn)品在市場上競爭力不強(qiáng)。
    3、資金投入不足。旅游業(yè)投入渠道相對單一,投資嚴(yán)重依賴政府,僅僅靠國家投入難以保證我縣旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。與外地做法相比,社會力量投資旅游業(yè)嚴(yán)重滯后,旅游大項(xiàng)目投資不多,一些好的旅游資源至今尚未得到很好開發(fā),沒有發(fā)揮出應(yīng)有效益。同時,不少旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)度緩慢,如誠信湖、寶興湖、柏榆解放溝等。
    4、基礎(chǔ)設(shè)施滯后。由于投入不足,我縣旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯滯后。部分景區(qū)道路標(biāo)準(zhǔn)低、路面差(如由遼開線進(jìn)入中和景區(qū)路段),縣內(nèi)景區(qū)間通暢的環(huán)線交通網(wǎng)沒有形成;旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平較低,星級賓館少且標(biāo)準(zhǔn)低,旅游接待能力差。娛樂與購物沒有形成區(qū)域規(guī)模,還不能適應(yīng)旅游業(yè)大發(fā)展的需要。
    5、宣傳促銷不力。由于政府財(cái)力有限和本地有實(shí)力的旅游企業(yè)較少,宣傳促銷的資金投入較少,沒有形成較為系統(tǒng)、長久和較大規(guī)模的促銷。宣傳促銷手段和辦法還比較單一,形象宣傳與產(chǎn)品宣傳脫節(jié),市場知名度、美譽(yù)度不高。
    通過對我縣旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的深入分析和認(rèn)真思考,借鑒外地旅游業(yè)發(fā)展的做法和經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為,做大做強(qiáng)西豐旅游,應(yīng)著重從以下幾個方面努力:
    1、進(jìn)一步提高認(rèn)識,充分認(rèn)識發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)重要意義。縣政府要把旅游產(chǎn)業(yè)提升到支柱產(chǎn)業(yè)的重要位臵來抓,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立組織,細(xì)化措施,確保旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展;要強(qiáng)化旅游部門的職責(zé),使旅游管理部門在旅游資源的保護(hù)、利用、開發(fā)和管理中充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,推進(jìn)各項(xiàng)工作全面落實(shí);要建立健全旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制和激勵機(jī)制,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),實(shí)行重獎重罰,充分發(fā)揮各地各部門的積極性、主動性和創(chuàng)造性,強(qiáng)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,真正形成部門聯(lián)動、齊抓共建、合力發(fā)展的良好局面。
    2、進(jìn)一步解放思想,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展投融資環(huán)境。認(rèn)真研究制定稅收、土地、產(chǎn)業(yè)扶持等方面的優(yōu)惠政策,以最優(yōu)惠的政策,最優(yōu)越的條件,吸引有實(shí)力的客商到我縣投資開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)。牢固樹立“不求所有,但求所在”和民間資金是旅游經(jīng)濟(jì)主體的理念,大膽創(chuàng)新投融資體制,出臺旅游招商引資優(yōu)惠政策,廣泛發(fā)布招商引資信息,積極開展扣門招商、以商招商、網(wǎng)上招商活動,主動與大客商、大財(cái)團(tuán)、大企業(yè)聯(lián)姻結(jié)親,引入有全新理念、有資金實(shí)力的投資者來開發(fā)建設(shè),通過借梯上樓,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)劃,統(tǒng)籌謀劃好旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持先規(guī)劃后建設(shè)原則,結(jié)合我縣實(shí)際,對《西豐縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》進(jìn)行修訂和完善。要研究制定旅游項(xiàng)目專項(xiàng)規(guī)劃,對各類景點(diǎn)、服務(wù)設(shè)施進(jìn)行科學(xué)布局;積極探索旅游項(xiàng)目與農(nóng)業(yè)項(xiàng)目捆-綁,緩解土地指標(biāo)壓力的新形式,切實(shí)加強(qiáng)對旅游項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)的深層次管理。堅(jiān)持開發(fā)和保護(hù)并重,對各景區(qū)實(shí)行分級管理、分級開發(fā)、分級保護(hù),避免生態(tài)資源遭到破壞。切實(shí)保護(hù)生態(tài)環(huán)境,實(shí)行旅游資源分段分批開發(fā),避免一哄而上、低效開發(fā)、浪費(fèi)資源,確保資源與環(huán)境的永續(xù)利用。
    4、進(jìn)一步挖掘潛力,拓展豐富旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展文化內(nèi)涵。文化是旅游的靈魂,沒有文化的旅游是做不強(qiáng)、做不大的。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是保存地方特色文化的載體,要以“中國鹿鄉(xiāng)”和“魅力山城”為品牌,深入挖掘和展示景區(qū)文化內(nèi)涵,豐富游覽內(nèi)容,增加游客互動娛樂項(xiàng)目,營造濃厚的文化氛圍,增強(qiáng)景區(qū)的生命力和吸引力。要充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)由單一的游覽向吃住行游購?qiáng)示C合消費(fèi)轉(zhuǎn)變,不斷提高旅游產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)程度,從而拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使旅游產(chǎn)業(yè)真正成為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。加強(qiáng)旅游商品的開發(fā),著力培育旅游商品生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)和專業(yè)市場,開發(fā)一批具有西豐特色、市場前景廣闊的旅游商品,促進(jìn)企業(yè)增效、農(nóng)民增收。
    5、進(jìn)一步加大投入,切實(shí)增加旅游產(chǎn)業(yè)政策性投入。通過加強(qiáng)旅游項(xiàng)目編制上報工作,積極爭取國家、省市更多的旅游項(xiàng)目資金;緊緊圍繞重點(diǎn)景區(qū)、田園風(fēng)光線路,加緊編制基礎(chǔ)設(shè)施和社會事業(yè)發(fā)展項(xiàng)目,積極爭取各級項(xiàng)目資金,確保鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施得到根本改善;縣財(cái)政每年都要列支旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,并根據(jù)財(cái)力增長情況逐年增加,以充分發(fā)揮政府主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)的積極作用。林業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、發(fā)改、水利、建設(shè)等部門要把天然林保護(hù)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、鄉(xiāng)村公路、農(nóng)村能源、水利建設(shè)等專項(xiàng)資金的安排使用與發(fā)展旅游業(yè)結(jié)合起來,有效整合建設(shè)資金,切實(shí)推進(jìn)旅游產(chǎn)品的開發(fā)建設(shè)。
    6、進(jìn)一步突出重點(diǎn),切實(shí)提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的層次。完善冰砬山國家森林公園、城子山省級森林公園、桃園福山圣地的按待設(shè)施和游樂功能,整合旅游資源,實(shí)現(xiàn)休閑旅游與生態(tài)旅游的有機(jī)緊密結(jié)合。督促指導(dǎo)鹿城國際酒店、西豐賓館、桃園福山圣地酒店等高級旅游飯店加快建設(shè)及申報升級和評星工作,提升我縣旅游接待檔次。要注重加強(qiáng)與周邊地區(qū)的旅游區(qū)域合作,互通信息,攜手促銷共贏。要著力提高從業(yè)人員的整體素質(zhì),加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),引進(jìn)和培養(yǎng)一批職業(yè)經(jīng)營人才和專業(yè)人才。建立完善旅游人才考核與激勵機(jī)制,制定吸引旅游業(yè)高級經(jīng)營管理人才的優(yōu)惠政策。
    7、進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳,積極打造高知名度的旅游品牌。品牌是形象,品牌更是生產(chǎn)力。要善于創(chuàng)立品牌,用好冰砬山國家森林公園aaa級景區(qū)、城子山遼寧省森林公園aaa級景區(qū)這兩塊金字招牌,向外界充分展示我縣生態(tài)旅游、文化旅游的品質(zhì)和內(nèi)涵,并借助“中國鹿鄉(xiāng)”、“東北道地藥材之鄉(xiāng)”、“中國野蠶之鄉(xiāng)”和“中國林蛙之鄉(xiāng)”等品牌影響,打響農(nóng)業(yè)觀光旅游的品牌。要善于宣傳品牌,緊緊抓休閑渡假游、生態(tài)養(yǎng)生游、綠色山水游、特色田園游的線路品牌,強(qiáng)力實(shí)施品牌滲透戰(zhàn)略,借助名人、名媒體、名旅行社的宣傳造勢,打響我縣大旅游品牌,樹立旅游景區(qū)整體形象,推動旅游品牌升級。要善于展示品牌,“金杯銀杯不如游客的口碑,金獎銀獎不如游客的夸獎”,切實(shí)加大景區(qū)環(huán)境整治力度,加強(qiáng)行業(yè)管理,優(yōu)化旅游環(huán)境和提高從業(yè)人員素質(zhì),始終堅(jiān)持游客至上的服務(wù)理念,始終把游客的利益放在第一位,不斷提升景區(qū)、景點(diǎn)的品位,向游客充分展示品牌旅游景區(qū)的形象。
    旅游行業(yè)調(diào)研報告篇六
    旅游業(yè)是世界公認(rèn)的朝陽產(chǎn)業(yè),具有極為廣闊的市場空間和發(fā)展前景。湖南是以張家界為龍頭的旅游大省,我市旅游資源在全省排第三,但旅游業(yè)的發(fā)展卻并不靠前。隨著洛湛鐵路、潭邵高速、邵懷高速的修建,懷邵衡鐵路的啟動,以及極富前景的洞興高速、六永高速、長昆高鐵的謀劃,邵陽旅游業(yè)將迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。充分發(fā)揮我市資源優(yōu)勢,推動我市旅游業(yè)加快實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,是一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)。為摸清當(dāng)前全市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,分析存在問題,研究對策措施,提供、市政府決策參考,市發(fā)改委會同市旅游局作了專題調(diào)研。
    一、我市旅游業(yè)發(fā)展問題分析
    調(diào)研組既考察了市內(nèi)新寧和城步兩個旅游業(yè)發(fā)展具有代表性的縣,也到我省旅游業(yè)發(fā)展較發(fā)達(dá)的郴洲和張家界進(jìn)行考察,經(jīng)過對比,認(rèn)為:這些年來邵陽市旅游業(yè)雖然有了長足發(fā)展,但與旅游資源大市的地位還不相稱,與省內(nèi)一些兄弟地市旅游業(yè)競相發(fā)展的態(tài)勢也還有很大差距。主要問題和制約因素是:
    1、政府主導(dǎo)力不夠強(qiáng)。郴洲和張家界的旅游走在全省前列跟政府強(qiáng)有力的主導(dǎo)作用分不開的。郴州從95年起就把旅游業(yè)作為支柱和龍頭來抓,并把旅游業(yè)發(fā)展納入縣(市區(qū))經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展年終綜合目標(biāo)管理考核體系,同時建立政府投入機(jī)制,設(shè)立郴州市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金,每年按百分之二十的速度遞增,到今年為止,僅宣傳促銷經(jīng)費(fèi)就達(dá)100萬元。還制定了一系列旅游投資優(yōu)惠政策,鼓勵和支持外來投資。張家界則成立由掛帥的旅游發(fā)展委員會,在資金和人員配備方面都向旅游業(yè)傾斜。而我們邵陽盡管把旅游業(yè)定位為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),但還沒有擺上應(yīng)有的戰(zhàn)略高度。主要表現(xiàn)為:(1)缺乏有力的協(xié)調(diào)機(jī)制。雖然市和部分縣都有旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,但實(shí)際上難以正常活動,只是副職抓一抓,遇到問題協(xié)調(diào)難。新寧縣就因?yàn)椴块T協(xié)調(diào)工作難度大而導(dǎo)致景區(qū)的炸魚、挖沙、砍樹的現(xiàn)象屢禁不止。(2)管理體制不適應(yīng)。還有多個縣旅游管理機(jī)構(gòu)為事業(yè)單位,平均事業(yè)編制不超過3人,市旅游局也僅有行政編制8個,只能勉強(qiáng)維持運(yùn)轉(zhuǎn)。旅游機(jī)構(gòu)一弱二不順的狀況,與所承擔(dān)的越來越重的任務(wù)不相稱。同時,部分景區(qū)體制也不順。相當(dāng)數(shù)量的景區(qū)都有國營林場,因人員、債務(wù)等歷史遺留問題給景區(qū)的開發(fā)也增加了一定的難度。
    (3)缺乏必要的政策支持。市縣都沒有設(shè)立專項(xiàng)旅游發(fā)展資金,要資金全靠向上面跑,還沒有出臺支持加快旅游業(yè)發(fā)展的政策措施。
    2、旅游產(chǎn)品不精。
    了這個旅游大市場。正是由于交通形不成精品線路,游客要奔走幾百里,只能看上一兩個好一些的景點(diǎn),很顯然,人氣不會旺,這無疑是我市旅游業(yè)的一大軟肋,是影響旅游業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。
    (2)旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵不深,特色不鮮明,大多景區(qū)還是原生態(tài)狀態(tài)。這次我們在城步考察,看了一個古建筑群,還有“寶慶二府”之稱長安營,這里面都有很深的文化內(nèi)涵,但根本就還沒有從旅游方面去挖掘。總的來說,一些生態(tài)景區(qū)有點(diǎn)看頭、沒有說頭,文化景區(qū)有點(diǎn)說頭、沒多少看頭,可參與性不強(qiáng),缺乏足夠的吸引力。
    3、產(chǎn)業(yè)配套水平不高。
    (1)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條短,各環(huán)節(jié)松散,旅游景區(qū)基本停留在傳統(tǒng)的瀏覽層面,多數(shù)游客僅僅是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,逗留時間短,游客享受不到郴州、張家界等地“白天看景點(diǎn)、途中有購物、晚上觀演出”的“一條龍”服務(wù),綜合效益上不去。
    (2)接待能力弱。目前全市接待標(biāo)準(zhǔn)和能力都比較低,僅有和一寶慶山莊1家4星級賓館。新寧縣標(biāo)準(zhǔn)接待能力僅為800人,降低標(biāo)準(zhǔn)也只能接待2000人,城步縣的標(biāo)準(zhǔn)接待也只有400人,一到長假或接待稍大些的旅游團(tuán)隊(duì)和組織旅游節(jié)慶活動就勉為其難了。
    (3)旅游商品開發(fā)滯后。生產(chǎn)企業(yè)少,批量小,缺乏規(guī)模的旅游定點(diǎn)商場和較大的專業(yè)市場。同時,缺乏物美價廉、便于攜帶的特色產(chǎn)品,難以滿足不同層次游客的需要。旅游產(chǎn)業(yè)配套能力低,綜合效益差。2015年我市旅游總收入為21.62億元,排在全省市州最末尾,旅游者過夜人均消費(fèi)水平僅為328元,比全省低125元,這與我市旅游資源大市的地位極不相稱。
    4、旅游資源整合不夠。
    我市旅游具有生態(tài)、紅色、人文資源的多樣性,但未能很好將各自特色統(tǒng)籌規(guī)劃到旅游總體形象之中。同時,目前景區(qū)開發(fā)經(jīng)營分散,點(diǎn)多面廣,在新寧縣七八十公里范圍內(nèi)就有崀山、舜皇山、風(fēng)神洞、八音巖、佛光巖、玉女巖等,在開拓市場等方面單兵作戰(zhàn),分散經(jīng)營,互動性、互補(bǔ)性差,也難以體現(xiàn)邵陽旅游業(yè)的整體形象,不利于提高旅游規(guī)模效益。
    5、宣傳造勢不大。
    (1)全市宣傳造勢缺乏整體性,往往力量分散、主題不明,縣區(qū)之間、景區(qū)之間缺乏品牌共創(chuàng)、聯(lián)手宣傳促銷意識,各宣傳各的多,宣傳邵陽整體形象的少。
    (2)市場定位和營銷策劃不夠,沒有統(tǒng)一的宣傳造勢方案,宣傳上缺乏系統(tǒng)性、持續(xù)性,陣發(fā)性、隨意性較大。郴州就將其旅游宣傳造勢濃縮成一個“福”字——福城郴州,張家界則將湘西鳳凰進(jìn)行整體打包宣傳。
    (3)宣傳強(qiáng)度弱,手段相對單一,尤其沒有大的造勢活動,難以產(chǎn)生轟動性效應(yīng)。此外,現(xiàn)階段我市旅游人才缺乏,導(dǎo)游水平低,也影響了邵陽旅游形象的宣傳。
    6、旅游環(huán)境改善不快。
    (1)有些景區(qū)生態(tài)資源保護(hù)不夠,對污染物排放達(dá)標(biāo)管理不嚴(yán),一些通往景區(qū)的途中亂搭亂建現(xiàn)象嚴(yán)重。在城步考察,這種現(xiàn)象表現(xiàn)很明顯。
    (2)交通不順暢,硬環(huán)境不硬。尤其是最近去新寧的游客,一路苦不堪言,甚至有游客寫信向我們的郭訴苦,如通往崀山、南山、黃桑、花瑤等主要景區(qū)的道路等級低,主要景區(qū)、景點(diǎn)之間也沒有直達(dá)道路,景區(qū)內(nèi)外部未能形成快速便捷的交通網(wǎng)絡(luò),直接影響了客源市場的開拓。
    常有外地不知情的旅游車輛走錯路或因超速被罰,影響了游客的情趣。
    二、推動我市旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的對策建議
    1、進(jìn)一步提高對旅游產(chǎn)業(yè)重要戰(zhàn)略地位和作用的認(rèn)識
    當(dāng)前,旅游業(yè)發(fā)展正處在一個重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期,根據(jù)有關(guān)部門預(yù)測,今后較長時期,我國入境游人數(shù)年均增長率將高達(dá)10%以上,到2020年中國將躍居世界國際旅游的第一大接待國。我市是旅游資源大市,隨著工業(yè)化、城市化進(jìn)程加快,隨著洛湛鐵路、潭邵高速、懷邵高速的修建,懷邵衡鐵路的啟動,以及謀劃中的洞興高速、六永高速、滬昆高鐵,伴隨著湘西開發(fā)的強(qiáng)勁推動,我市旅游即將迎來前所未有的大機(jī)遇。依托資源優(yōu)勢,明確旅游產(chǎn)業(yè)作為我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略定位,抓住機(jī)遇,采取一系列重大舉措,推動我市旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,對于擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、建設(shè)生態(tài)城市、提升城市綜合競爭力,具有重要意義。
    一是,旅游業(yè)作為綜合性經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)的方方面面,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,龍頭帶動作用強(qiáng)。據(jù)有關(guān)部門測算,旅游業(yè)收入增加1元,可拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)增收4.5元。大力推動旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,有利于我市各種資源優(yōu)勢加速向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化,在更大程度上拓寬經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化,培植一系列新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),帶動全市經(jīng)濟(jì)更快更好地發(fā)展。
    二是,旅游業(yè)對美化城市環(huán)境,吸引人流、信息流具有特別重要的作用。我市曾經(jīng)的 “臟亂差”形象對擴(kuò)大開放有一定的負(fù)面影響。加快旅游資源開發(fā),建設(shè)優(yōu)秀旅游城市,有利于改善和重塑邵陽城市形象,提高邵陽知名度;有利于擴(kuò)大招商引資和吸引更多國內(nèi)外客商到邵陽投資創(chuàng)業(yè),促進(jìn)全市對外開放水平不斷提高。郴州就是因?yàn)閯?chuàng)建了優(yōu)秀旅游城市,整個城市形象煥然一新,前來投資的人都說,一進(jìn)入郴州我就感到舒心,在這里投資才感到放心,由于來的客人多,目前郴州已有兩家五星級酒店,三家四星級酒店。張家界城市的發(fā)展那更是有目共睹。曾經(jīng)的張家界可是一個小鎮(zhèn)而已。
    三是,旅游業(yè)具有創(chuàng)造財(cái)富的疊加功能,不僅對投資者“一次投資永久受益”,而且是“開發(fā)一片景區(qū),富裕一方群眾”。大力推動旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,既為各級財(cái)政增加了重要和永久性財(cái)源,也為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娞貏e是那些貧困山區(qū)、庫區(qū)、湖區(qū)等急于脫貧致富的農(nóng)民開辟了新的增收門路,可以說是一項(xiàng)富民強(qiáng)市、深受廣大人民群眾歡迎的民心工程。郴州和張家界的旅游局長都說過這樣一個事,別人都問他們,你們發(fā)展旅游,每年到底為財(cái)政增加多少收益,他們都義正詞嚴(yán)的告訴他們,旅游直接給財(cái)政帶來數(shù)字上的增加確實(shí)不多,但旅游能給財(cái)政帶來了持速長久的增加,給老百姓帶來了直接可觀的收益,給城市帶來了新的面貌,給市民帶來了素質(zhì)的提高。這些都不是財(cái)政暫時增加那幾個錢所能帶來的。
    四是,旅游產(chǎn)業(yè)作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)之一,對勞動力吸納能力很強(qiáng)。據(jù)有關(guān)部門測算,旅游業(yè)新增1個就業(yè)崗位,可拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加5個就業(yè)崗位。由此可見,加快旅游資源開發(fā),對促進(jìn)就業(yè)、維護(hù)社會穩(wěn)定也有重要作用。
    路,制定新措施,采取大動作,真正把旅游產(chǎn)業(yè)作為關(guān)系邵陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局的重要主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),擺到突出位置抓緊抓好。
    2、明確加快旅游業(yè)發(fā)展的思路和重點(diǎn)
    我們認(rèn)為,加快邵陽旅游業(yè)發(fā)展,必須要有一個明確的思路和工作重點(diǎn),首先,全市上下要強(qiáng)化“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展”意識,以高起點(diǎn)搞好旅游資源開發(fā)、建設(shè)精品景區(qū)(點(diǎn))、創(chuàng)建優(yōu)秀旅游目的地城市為重點(diǎn),以政府主導(dǎo)、社會參與、市場運(yùn)作和加大投入為手段,以強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和人才隊(duì)伍建設(shè)為保障,全面實(shí)施“發(fā)展大旅游、開發(fā)大市場、建設(shè)大產(chǎn)業(yè)”戰(zhàn)略,大力推動旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展;其次,要把旅游業(yè)開發(fā)建設(shè)納入國民經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展規(guī)劃和城市建設(shè)規(guī)劃,強(qiáng)化政策引導(dǎo),創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制,因地制宜,突出重點(diǎn),推動旅游資源開發(fā)上規(guī)模、上檔次。要堅(jiān)持以高水平規(guī)劃和精心設(shè)計(jì)指導(dǎo)開發(fā),以資源整合達(dá)到深度開發(fā),以項(xiàng)目的市場化運(yùn)作借助外力推動開發(fā),以優(yōu)惠的政策和良好的環(huán)境引導(dǎo)和促進(jìn)開發(fā);第三,要突出“有中添彩”、“小題大做”和“無中生有”,以山水綠色生態(tài)景觀和人文歷史特色景觀為主,大力推進(jìn)和加快實(shí)施以崀山、云山、南山、黃桑為主的生態(tài)觀光游,以高州溫泉、花瑤苗寨為主的休閑體驗(yàn)游,以魏源故里、蔡鍔故里為主的人文歷史游,抓住崀山申遺和湘西開發(fā)的大機(jī)遇,將邵陽的旅游納入張家界、鳳凰、洪江古城以及廣西桂林大旅游圈。經(jīng)過3-5年或更長時間的努力,把我市建成知名度高、對國內(nèi)外游客吸引力強(qiáng)的重要旅游目的地城市,實(shí)現(xiàn)旅游資源富市向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的歷史性跨越,使旅游產(chǎn)業(yè)成為對全市經(jīng)濟(jì)增長拉動力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大的重要主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
    3、集中力量推動旅游資源開發(fā)上規(guī)模、出精品
    切實(shí)抓緊抓好旅游大項(xiàng)目建設(shè)。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理開發(fā)、配套完善、科學(xué)管理”的要求,以資源為依托,以市場為導(dǎo)向,突出抓好大項(xiàng)目建設(shè),深度開發(fā)旅游資源,建設(shè)一批體量大、檔次高、特色強(qiáng)的精品景區(qū),是打造和提升旅游知名品牌,提高核心競爭力,推動旅游產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的根本舉措。一要集中力量抓緊抓好正在建設(shè)的項(xiàng)目。主要要把崀山申遺的工作做好,不管申遺成不成功,崀山一定要建成國家5a級景區(qū),一定要把它建設(shè)成為邵陽旅游的龍頭,南山要建成4a級景區(qū)。二要對景區(qū)定位要明確。我市旅游目前還是典型的觀光型旅游。觀光型旅游,游客消費(fèi)相對底,一般看完就走,再來看的也不多。休閑體驗(yàn)型的就不同,游客停留時間長,消費(fèi)大?,F(xiàn)在游客里面有一大群自駕車游客,或者一家人,或者幾個很要好的朋友,他們出來的目的主要就是修閑體驗(yàn),在目的地可以多日停留,他們的消費(fèi)就是我們的目的。所以對游客吸引力不夠的景區(qū)要向休閑型轉(zhuǎn)變。郴州針對廣東自駕車游客多的特點(diǎn),就把旅游的重點(diǎn)由觀光型轉(zhuǎn)向休閑體驗(yàn)型。如此一變,旅游收入大幅度提高。三要高標(biāo)準(zhǔn)精心設(shè)計(jì)新的資源開發(fā)項(xiàng)目,重點(diǎn)是新寧城步綏寧隆回幾個縣。但在景點(diǎn)開發(fā)中,張家界旅游局長告誡我們,一是規(guī)劃一定要超前,二是一定要有實(shí)力的老板。否則寧愿加以保護(hù)而暫不開發(fā)!景點(diǎn)低水平的開發(fā)將對景區(qū)造成不可挽回的破壞。
    4、進(jìn)一步理順旅游管理體制
    體制與機(jī)制是制約我市旅游業(yè)快速發(fā)展的重要因素,按照市場化要求,理順體制、搞活機(jī)制既是市場化改革的突破口,也是推進(jìn)各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。這次我們在郴州和張家界考察,他們推進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)兩權(quán)分離改革,采取以下形式:
    第一種,把現(xiàn)有代表政府行使管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)的景區(qū)、景點(diǎn)管理機(jī)構(gòu),一步到位改制成政府持股、其他投資者持股、經(jīng)營者和職工持股的股份制企業(yè)。
    第二種,把政府所屬的景區(qū)開發(fā)經(jīng)營權(quán)向有實(shí)力和經(jīng)營能力的大企業(yè)集團(tuán)、大公司轉(zhuǎn)讓。這種做法已有很多成功的先例。湖南鳳凰縣政府將所屬8處景區(qū)(點(diǎn))50年經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給湖南黃龍洞投資股份有限公司,合同規(guī)定受讓方在經(jīng)營期內(nèi)向出讓方支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)8.33億元人民幣,并要在前兩年內(nèi)投資8500萬元人民幣用于老景點(diǎn)擴(kuò)建改建和新景點(diǎn)開發(fā)建設(shè),這一做法為鳳凰縣旅游業(yè)的發(fā)展帶來“硅谷”效應(yīng),成了遠(yuǎn)近聞名的旅游大縣強(qiáng)縣。再如郴州東江湖,就將開發(fā)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給中國500強(qiáng)企業(yè)華天集團(tuán),并取得了很大的成功。
    第三種,待開發(fā)景區(qū)符合條件的,都要通過引入外資,大企業(yè)參股、買斷等形式確定投資主體,進(jìn)行開發(fā)經(jīng)營。
    以上三種做法,對我市旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)該有很大的借鑒意義。
    5、強(qiáng)力宣傳促銷,積極打造高知名度旅游品牌
    城市形象、旅游產(chǎn)品的包裝宣傳推介是加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的又一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我市作為具有較高品位旅游資源的城市,之所以沒有在全省、全國響名,關(guān)鍵就是宣傳推介不夠?,F(xiàn)在看,強(qiáng)化宣傳促銷勢在必行,否則再好的旅游產(chǎn)品也只能是“養(yǎng)在深閨人未識”,成不了“搶手”商品。 第一,要精心策劃、盡快推出具有獨(dú)特創(chuàng)意、鮮明特色的邵陽旅游城市形象。郴州在打造他們城市旅游形象方面是花了工夫的。他們聘請了一些專家學(xué)者來郴州實(shí)地考察,經(jīng)過多方考證,將郴州旅游形象定位為一個福字,稱為福城郴州。這一旅游形象為郴州在廣東及港澳地區(qū)贏得了不少游客。張家界針對韓國市場,將城市形象定位為孝,讓韓國中老年人認(rèn)為,沒到過中國張家界,就是兒女不孝的表現(xiàn)。所以,來張家界旅游的韓國中老年人特多!邵陽的城市旅游形象是什么?建議可在一定范圍開展討論或公開征集。
    第二,建立投入機(jī)制,確保邵陽旅游形象包裝宣傳推介能有大作為,盡快在全省、全國叫響旅游知名品牌。據(jù)了解,現(xiàn)在很多城市都把旅游產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力所在、后勁所在、希望所在,集中力量傾斜支持其加快發(fā)展。郴州自發(fā)展旅游業(yè)以來,每年都投入旅游宣傳促銷經(jīng)費(fèi),今年已增長到100萬元,張家界更是以千萬元計(jì)。而我們邵陽由于財(cái)政的困難,目前根本就沒有這項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。旅游業(yè)的發(fā)展初期,主要還是要靠政府的主導(dǎo)。因此我市在旅游促銷經(jīng)費(fèi)上應(yīng)有一定投入,并建立一個投入增長機(jī)制。
    第三,建立“政企聯(lián)手、部門聯(lián)合、上下聯(lián)動、重點(diǎn)出擊”的宣傳促銷機(jī)制,實(shí)施“由近及遠(yuǎn)、遠(yuǎn)近結(jié)合、東西連接、南北貫通、重點(diǎn)突破”的客源市場開發(fā)戰(zhàn)略,全方位、多形式、深層次開展富有成效的宣傳促銷活動,不斷推出賣點(diǎn),提高景區(qū)(點(diǎn))知名度,千方百計(jì)確保客源快速增長。一要通過有影響力的媒體,全面介紹邵陽豐富的旅游資源,吸引眾多游客的目光。二要突出特色,提升水平,辦好“崀山旅游節(jié)”、“四八姑娘節(jié)”、“花瑤民俗風(fēng)情節(jié)”等以旅游為主題、豐富多彩的節(jié)慶活動。三要積極參加國家和省舉辦的各種旅游交易會、推介會。四要積極申辦、組織有影響的會議、展覽、體育比賽等大型活動,借力造勢,宣傳旅游。五是充分調(diào)動發(fā)揮好本地旅行社和外地旅行社組織引入游客的積極性作用。結(jié)合旅行社行規(guī)制定吸引力強(qiáng)的優(yōu)惠政策,給帶入相當(dāng)數(shù)量游客的市內(nèi)外旅行社一些看得見、摸得著的“好處”;景區(qū)門票、賓館飯店、車輛使用等要與外地最優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)“接軌”,甚至比之有更強(qiáng)的吸引力,想盡千方百計(jì)真正把一些旅行社的積極性調(diào)動起來。
    活動要與旅游宣傳有機(jī)結(jié)合,統(tǒng)籌安排。根據(jù)郴州張家界的經(jīng)驗(yàn),為切實(shí)把旅游宣傳促銷工作抓緊抓好,市旅游局內(nèi)部機(jī)構(gòu)應(yīng)增設(shè)宣傳促銷科。
    6、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境
    旅游業(yè)發(fā)展是一項(xiàng)涉及面廣、任務(wù)艱巨、工作難度大的系統(tǒng)工程,需要各級黨政切實(shí)把旅游工作納入重要議事日程,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
    各級各部門要樹立大旅游觀念,齊心協(xié)辦、配套聯(lián)動,形成合力。為強(qiáng)化對旅游工作的領(lǐng)導(dǎo),(1) 成立邵陽市旅游工作委員會,由任主任,分管副任副主任,各區(qū)(市)區(qū)長、、市有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,市旅游局長任辦公室主任,負(fù)責(zé)從宏觀上把握全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方針和指導(dǎo)原則,組織制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策措施,對重大旅游開發(fā)項(xiàng)目開展組織、協(xié)調(diào)和督導(dǎo),研究解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到的重大問題等。張家界的旅游工作委員會工作力度是非常大的。針對游客反映強(qiáng)烈的色情詐騙,旅游委員會就有權(quán)決定,凡發(fā)生這類事件的賓館酒店,一律停業(yè)整頓,直至吊銷營業(yè)執(zhí)照?。?)出臺加快全市旅游發(fā)展的意見,明確發(fā)展思路、目標(biāo)、工作重點(diǎn)和政策措施,落實(shí)責(zé)任,統(tǒng)一思想,形成共識,動員方方面面的力量,努力創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市,實(shí)現(xiàn)全市旅游經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展努力扎實(shí)工作。每年黃金周過后,市旅游工作委員會都要及時召開會議,分析情況、查找問題和不足,明確下步工作任務(wù)和目標(biāo)。
    (3)適時啟動“創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市活動”,大張旗鼓地宣傳發(fā)動社會各界積極參與“創(chuàng)優(yōu)活動”。要把“創(chuàng)優(yōu)”活動確定的工作目標(biāo)任務(wù),逐項(xiàng)落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任單位,逐項(xiàng)落實(shí),加強(qiáng)督導(dǎo),定時檢查考核,確保完成。優(yōu)秀旅游城市評比,是國家旅游局搞的促進(jìn)旅游發(fā)展的一項(xiàng)活動。創(chuàng)建優(yōu)秀旅游目的地城市,對城市形象和市民素質(zhì)有很大的幫助,郴州和張家界是深有體會的。我們邵陽也應(yīng)該去爭取。
    切實(shí)加強(qiáng)政策扶持力度,努力營造適宜旅游業(yè)發(fā)展的寬松環(huán)境。外資、內(nèi)資,企業(yè)、個人投資搞旅游開發(fā)的,享受國家、省和我市出臺的一切優(yōu)惠政策。引進(jìn)市外資金用于旅游開發(fā)的單位和個人,按照邵陽市招商引資有關(guān)政策予以獎勵。對旅游大項(xiàng)目開發(fā),發(fā)改、交通、建設(shè)、電力、通信等部門要優(yōu)先考慮,重點(diǎn)支持。市、縣財(cái)政要加大對旅游業(yè)發(fā)展的支持力度,每年切塊安排一塊資金用于旅游項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、重點(diǎn)項(xiàng)目論證、項(xiàng)目招商、貼息補(bǔ)助等。國土資源管理部門要簡化手續(xù),提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),大力支持切實(shí)保障旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)用地供應(yīng),要在土地利用總體規(guī)劃中,合理安排旅游產(chǎn)業(yè)用地;允許集體土地所有者以租賃方式直接供地或與投資者合作開發(fā),辦理集體土地使用手續(xù);對一次性-交納土地出讓金確有困難的,可按建設(shè)規(guī)劃分期付款和分期發(fā)證;以租賃方式供地的,可按規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)征收地租。
    應(yīng)高度重視當(dāng)前旅游部門高素質(zhì)專門人才不足問題,制定政策,公開許諾以優(yōu)厚的待遇、優(yōu)越的用人環(huán)境和充分施展才能的空間,盡快招攬一批能適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的高人和能人,為我市旅游產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保證。
    1.調(diào)研基本情況
    調(diào)研時間:2015年12月29日-2015年2月
    調(diào)研地點(diǎn):湖南省衡南縣近尾州蓮湖灣
    調(diào)研對象:近尾州蓮湖灣居民、游客
    調(diào)研目的:如何發(fā)展近尾州蓮湖灣的旅游業(yè)
    調(diào)研方向:近尾洲蓮湖灣的生態(tài)環(huán)境、旅游、日地形地貌
    調(diào)研方法:訪問法、觀察法
    調(diào)研人員:李有糧
    2.近尾洲生態(tài)環(huán)境與旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
    2.1近尾州生態(tài)環(huán)境的發(fā)展現(xiàn)狀
    近尾洲水域區(qū)風(fēng)景秀麗,尤其以石頭的奇形怪狀,婀娜多姿出名,是近尾洲的風(fēng)景名勝區(qū),水域區(qū)內(nèi)水質(zhì)優(yōu)良,水產(chǎn)養(yǎng)殖條件極佳,是投資水產(chǎn)養(yǎng)殖與休閑綜合開發(fā)的寶地?,F(xiàn)已5000萬元人民幣項(xiàng)目投資,興建了度假村,以及其他部分配套設(shè)施。近尾州鎮(zhèn)的蓮湖灣是湘江上游依托近尾洲水電站而形成的美麗河灣。水域面積4000畝,其中荷花種植面積1800畝,巖石1500畝,砂土1000畝,河灘500畝。該區(qū)域內(nèi)空氣清新,夏季“蓮動下漁舟”的勝景,被譽(yù)為湘江上最美的鄉(xiāng)村。
    通過調(diào)研分析,近尾洲具有如下旅游資源開發(fā)優(yōu)勢:
    只,有100條漁船。到了賞荷的季節(jié),一隊(duì)隊(duì)漁舟載著游客去采蓮,場面很是壯觀。
    二是氣候獨(dú)特,生態(tài)環(huán)境資源豐富。近尾洲冬季降雪充足,夏季涼爽多雨,年均氣溫18℃,晝夜溫差不大,日照充足。全鄉(xiāng)林地面積5萬畝,森林覆蓋率達(dá)26%,更有龐大的荷花群。近尾洲春天有桃有李有油菜花,夏秋觀荷,冬天近尾洲雖沒有景,可是畫家、攝影家、詩人卻可三五成群而來,劃著烏篷船,守在殘荷邊尋找著他們的禪境詩意,便如我等偶爾下鄉(xiāng),泡一壺茶,蹲在屋檐樹下或江岸水邊,曬曬,打個盹,做個閑人。
    近年來,隨著投資項(xiàng)目的增加,境內(nèi)已擁有生態(tài)農(nóng)莊、農(nóng)耕文化館、十里蓮荷、釣-魚-島、紗帽嶺夕照、管山洲漁歌、牛皮灘月橋等諸多環(huán)境優(yōu)美的自然景區(qū),景區(qū)內(nèi)林木蔥郁,草甸叢生,花卉錦簇,每年吸引眾多登山、野外探險旅游愛好者。
    2.2近尾州生態(tài)環(huán)境的保護(hù)現(xiàn)狀
    如今,很多人在巨大的經(jīng)濟(jì)價值背后容易忽視甚至是漠視其生態(tài)環(huán)境的惡化,所以在開發(fā)良好的生態(tài)環(huán)境是使旅游業(yè)能否長期發(fā)展的挑戰(zhàn)。近年來,社會各界在對近尾洲加大開發(fā)力度的同時,對于其生態(tài)環(huán)境的保護(hù)同樣也得到了重視。
    (1)人口。人是自然界的過客,是風(fēng)景區(qū)的客體,也是生態(tài)環(huán)境的最大破壞者。規(guī)劃區(qū)內(nèi)村民居住點(diǎn)應(yīng)限制規(guī)模擴(kuò)大及人口增長,尤其應(yīng)限制人口機(jī)械增長。在維護(hù)生態(tài)平衡、保護(hù)景源永續(xù)利用的前提下,以規(guī)劃的環(huán)境容量為依據(jù),嚴(yán)格控制風(fēng)景旅游區(qū)的建設(shè)規(guī)模。根據(jù)景點(diǎn)容量控制,對人流進(jìn)行合理疏導(dǎo)和分流,避免客流在某一景點(diǎn)的過多集中。
    (2)水域。水是整個風(fēng)景區(qū)的靈魂所在,水量和水質(zhì)直接影響到風(fēng)景區(qū)的景觀質(zhì)量,系統(tǒng)的保護(hù)水域是維持風(fēng)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。對于有著龐大水域的近尾洲更是重中之重,養(yǎng)殖業(yè)以及荷花的規(guī)模和數(shù)量都得加大力量控制。采取積極保護(hù)措施,并結(jié)合環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,加強(qiáng)管理,對流域內(nèi)造成環(huán)境污染的村民居住點(diǎn)進(jìn)行治理、搬遷。景區(qū)服務(wù)中心和當(dāng)?shù)鼐用竦纳钗鬯畱?yīng)經(jīng)污水處理廠處理集中排放,定點(diǎn)、定區(qū)、定向排放,不得違反排污規(guī)范。同時嚴(yán)格控制產(chǎn)生新的污染點(diǎn)。
    2
    (3)動植物資源。景區(qū)現(xiàn)狀植被覆蓋較好,規(guī)劃在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步開展封山育林工作,豐富植物類,加強(qiáng)風(fēng)景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,更有效地保存植物物種資源,保證風(fēng)景區(qū)綠化的多樣性。建立綠色走廊,搞好防護(hù)林帶建設(shè),做好防火工作。防治景區(qū)內(nèi)竹木的病蟲害,做到以防為主,防治結(jié)合。
    (4)政府支持力度。衡南縣具有豐富的旅游資源,由于歷年來缺少資金投入,旅游業(yè)在當(dāng)?shù)剡€沒有形成氣候。近兩年來,地方政府加大了對旅游開發(fā)的投資和宣傳力度,昔日鮮為人知的衡南風(fēng)光逐步引起旅客和投資商的注目,投資開發(fā)近尾洲庫區(qū)已成為眾多投資商明智之舉。項(xiàng)目建成后,預(yù)計(jì)年總收入1600萬元,可實(shí)現(xiàn)年利稅400萬元。
    2.3近尾洲旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
    在綜合分析近尾州區(qū)位、交通及自然資源的基礎(chǔ)上,2015年以來,當(dāng)?shù)卣畬彆r度勢,對近尾洲地區(qū)進(jìn)行了生態(tài)農(nóng)業(yè)的開發(fā)。由于景區(qū)景色迷人,原始韻味濃烈,很快便聞名遐邇,成了衡陽周邊地區(qū)夏日旅游度假、休閑活動的理想場所。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),景區(qū)年接待游客0.9萬余人次,可實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入270余萬元。目前為止,通過自籌和招商引資,旅游區(qū)累計(jì)投入投資800余萬元,其中:建設(shè)8000平方米停車場一處,直徑40米蒙古包(餐廳)一座,木制別墅11座,歐式別墅32座,水泥旅游路2.2公里,水、電、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施均全部配套,為下一步招商引資,全面開發(fā)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3.近尾洲旅游業(yè)發(fā)展的建議與意見
    3.1加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),完善景區(qū)管理。
    近尾洲風(fēng)景區(qū)建立環(huán)境監(jiān)測中心,隨時監(jiān)景區(qū)的環(huán)境質(zhì)量,以便采取相應(yīng)對策,同時強(qiáng)化管理,提高環(huán)境保護(hù)意識,開展環(huán)保宣傳工作,指定近尾洲風(fēng)景區(qū)的環(huán)境治理技術(shù)措施并指導(dǎo)實(shí)施、監(jiān)督執(zhí)行。按照環(huán)境保護(hù)目標(biāo)對策一致的原則,對近尾洲景區(qū)劃定若干級環(huán)境保護(hù)區(qū)進(jìn)行管理。建設(shè)垃圾處理場、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公廁,健全環(huán)衛(wèi)機(jī)構(gòu),完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。因地制宜修建相應(yīng)規(guī)模的污水處理設(shè)施,完善排水系統(tǒng),實(shí)行雨污分流,嚴(yán)格控制排放標(biāo)準(zhǔn)。
    3.2加大宣傳力度,提升旅游形象。
    報紙上進(jìn)行滾動式轟炸宣傳,形成強(qiáng)烈的視聽沖擊,拓展并鞏固外界對近尾洲景區(qū)的注意力。三是策劃組織開展富有創(chuàng)意的節(jié)慶活動,并輔之以發(fā)揚(yáng)文化氛圍為中心的.比賽,以節(jié)造勢,擴(kuò)大近尾州景區(qū)對外影響和知名度。四是加強(qiáng)與近尾洲主要客源地的互動,采取多種形式到其他城市宣傳促銷。五是積極參加全國、全省的旅游交易活動。六是征集確定旅游形象標(biāo)志,在入境處、主要景區(qū)及城區(qū)游客集散地凸顯出來,給游客以深刻的烙印,同時繼續(xù)辦好本地媒體的專題節(jié)目,強(qiáng)化對內(nèi)宣傳,增強(qiáng)市民的旅游服務(wù)意識,營造旅游良好環(huán)境。
    3.3搞好旅游規(guī)劃。
    要督促各地盡快完成近尾洲總體規(guī)劃和景區(qū)(點(diǎn))的修建性詳規(guī)、控制性詳規(guī),旅游規(guī)劃區(qū)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目必須嚴(yán)格遵循規(guī)劃,決不允許違背規(guī)劃亂建設(shè)和低水平重復(fù)建設(shè),浪費(fèi)資源現(xiàn)象發(fā)生;強(qiáng)化資源保護(hù);消除近尾洲景區(qū)內(nèi)及進(jìn)入近尾洲景區(qū)沿途的視覺污染;堅(jiān)決打擊濫砍亂伐、亂挖亂建的行為,使有限的生態(tài)資源得到有效的保護(hù);搞好生態(tài)建設(shè);要將水保、退耕還林、天保等國家扶持的項(xiàng)目向旅游區(qū)傾斜,并恢復(fù)以規(guī)劃景區(qū)紅線內(nèi)的生態(tài)植被。
    3.4加大開發(fā)力度,充分發(fā)揮資源效益。
    著力夯實(shí)近尾洲基礎(chǔ)設(shè)施。硬化或油化通往主要近尾洲景區(qū)的公路,開通旅游專線客運(yùn)。同時,要繼續(xù)完善近尾洲景區(qū)的水、電、通訊、閉路電視、因特網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。突出建好旅游目的地。配套完善出的近尾洲旅游線路各個環(huán)節(jié)上的餐飲、住宿、購物、廁所、醫(yī)療、郵政等相關(guān)設(shè)施。研制開發(fā)具有地方特色、文化內(nèi)涵、市場前景的旅游商品。
    3.5相關(guān)的創(chuàng)意性建議。
    近尾洲基本上由“山” 、“水” 、“地景” 、“人文景觀” 四大元素所構(gòu)成,與湘江相連共波濤;湖面一漲一晃,船移景異,更妙在景中有景?!暗鼐啊鄙系霓r(nóng)作物隨季節(jié)變化,春季更是一片“戰(zhàn)地黃花” 分外艷。
    (1)增添自然景物元素。在湖邊增栽本土樹類,在山上增栽本土觀賞類果樹,如垂柳、桃、李、梨類樹種??蔂I造錢松嵒式山水境界。
    蔭福地” 等等。這些需要更多的文人騷客來鍛造。
    (3)點(diǎn)綴本土、野趣景觀,營造景區(qū)個性化特征。強(qiáng)調(diào)高品味,低技能;拒絕城市化、時尚化風(fēng)格的融入。強(qiáng)調(diào)采用本土材質(zhì)、地域風(fēng)格來建造。如草亭、紅砂片巖路徑等。建筑物用低、矮、本土特色風(fēng)格較適合,保持以自然為本。相應(yīng)建立、完善水、陸游覽路線。
    (4)將宗教、寺廟文化融入景區(qū)之中。管山村具有悠久的佛教文化歷史,重塑、提升社會信仰因素。管山小學(xué)墻體所刊官山寺功德碑屬光緒三十四年所建,有廢棄遺址在。從田野、池塘中又可見散落青石立獅殘件,可追溯到元代時期。
    (5)建立吃、住、行、玩等休閑娛樂經(jīng)營配套設(shè)施。
    (6)可人為制造“動感人文景觀” 。如“漁歌互答” 、“村姑浣衣” “管山舞獅” 、“牧童吹笛” 、“管山漁鼓” 、“管山巫舞” 等等。
    3.6小結(jié)
    綜上所述,近尾洲作為湘江河畔的風(fēng)景名勝區(qū),水域面積龐大,動植物資源豐富,獨(dú)特的生態(tài)環(huán)境和氣候條件,為旅游業(yè)的發(fā)展提供了天然的條件。近尾洲因地制宜的發(fā)展需要每一位村名的支持和配合,需要大批有經(jīng)驗(yàn)、有知識、有技術(shù)的人才規(guī)劃,需要更多的企業(yè)家前來投資,同時也希望能得到國家和政府的重視和扶持。這樣近尾洲才能快速的發(fā)展起來,迅速躋身于旅游界,成為旅游界的佼佼者。
    無論如何,作為衡陽的一分子,我們都希望近尾洲能夠發(fā)展的越來越好;能夠被更多的人所喜歡;能夠保持著它一直的平淡、平凡、樸實(shí),卻也生動、鮮活,充滿濃濃的生活氣息與鄉(xiāng)村風(fēng)情與江南風(fēng)韻;希望遠(yuǎn)方來的客人好好的愛護(hù)它;希望在新的時間里做出新的改變,以便于更受歡迎和獲得更大的知名度。
    根據(jù)人行xx支行的通知要求,按照武銀[2012]72號轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于金融支持旅游業(yè)加快發(fā)展的意見》文件精神,xx迅速安排,及時部署轄內(nèi)xx對近年來支持旅游業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
    一、支持旅游業(yè)發(fā)展的總體情況。
    發(fā)展旅游業(yè)是滿足廣大人民不斷增長的精神文化需求的重要體現(xiàn),是全面建設(shè)小康社會的發(fā)展基礎(chǔ)。加強(qiáng)和改進(jìn)對旅游業(yè)的金融服務(wù),支持和促進(jìn)旅游業(yè)加快發(fā)展,既是金融部門落實(shí)服務(wù)業(yè)大發(fā)展戰(zhàn)略和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變的重要舉措,也是金融服務(wù)投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的重要體現(xiàn)。從調(diào)查的情況來看,全市目前只有xx對旅游業(yè)給予了信貸支持,截止2012年9月底,已發(fā)放旅游業(yè)貸款500萬元,主要用于開發(fā)白兆山銀杏谷等旅游景點(diǎn),目前這些景點(diǎn)已經(jīng)開放使用,起到了較好的社會效應(yīng)。
    二、支持旅游業(yè)發(fā)展的做法及成效。
    安陸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    2015年5月15日,安陸市政府通過招商引資,在安陸市白兆山林場成立了安陸市立強(qiáng)旅游風(fēng)景開發(fā)有限公司,注冊資本1000萬元,主要經(jīng)營旅游開發(fā)、園林綠化、工藝品(不含金、銀首飾)。為加快白兆山李白文化旅游區(qū)開發(fā),該公司擬投資1.2億元開發(fā)旅游景點(diǎn),完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),擬建上山步游道7條,共8.4公里,其中:李白紀(jì)念館至白云泉步游道2公里,白云泉至娘娘廟步游道2.4公里,白云泉至李白石像步游道0.5公里,李白石像至鐘古樓步游道0.3公里,李白石像至鼓樓步游道0.2公里,李白石像至祖師殿步游道0.1公里,師祖殿至李白紀(jì)念館步游道2.9公里。設(shè)計(jì)步游道路面寬1.2-3.0米,路基為20厘米厚混泥土,面層鋪硬質(zhì)雜木。硬質(zhì)雜木厚3厘米,寬4厘米,長與步游道寬度相同為1.2-3.0米,上山步游道踏步規(guī)格為高10厘米、寬40厘米,硬質(zhì)木板采用龍骨固定在水泥混泥土上。該項(xiàng)目于2011年10月通過武漢理工大設(shè)計(jì)研究院可行性研究,是安陸市白兆山李白文化旅游區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的重要組成部分。
    為保證景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金投入,該公司xx申請項(xiàng)目貸款500萬元,在經(jīng)過調(diào)查及風(fēng)險評估后,同意用該公司景區(qū)收費(fèi)權(quán)作質(zhì)押發(fā)放了此項(xiàng)目貸款500萬元。白兆山旅游區(qū)通過改造,景區(qū)面貌煥然一新,目前白兆山、銀杏谷風(fēng)景區(qū)游人絡(luò)繹不絕,已成為人們尋覓李白仙蹤,游覽李白故里,弘揚(yáng)李白文化最理想的地方。
    三、延伸服務(wù)手段支持旅游業(yè)發(fā)展。
    根據(jù)目前調(diào)查的情況來看,全市對支持旅游業(yè)這塊市 2
    場可說是一片空白,支持旅游業(yè)面臨機(jī)遇,也有挑戰(zhàn),有待挖掘、掌控這片領(lǐng)域是銀行業(yè)信貸拓展的又一渠道,必須有針對性的對這一市場進(jìn)行細(xì)分,創(chuàng)新出適應(yīng)其發(fā)展需要的金融產(chǎn)品和服務(wù)方式。
    (一)改進(jìn)融資模式,加強(qiáng)對旅游業(yè)的信貸支持。根據(jù)旅游業(yè)的經(jīng)營特性,制定符合旅游業(yè)的授信標(biāo)準(zhǔn);針對旅游業(yè)的財(cái)務(wù)特點(diǎn),積極為旅游企業(yè)提供固定資產(chǎn)貸款、項(xiàng)目融資貸款、流動資金貸款、融資租賃、票據(jù)貼現(xiàn)、資金結(jié)算、現(xiàn)金管理等綜合金融服務(wù),完善對旅游業(yè)的金融服務(wù),為旅游公司的深度開發(fā)提供強(qiáng)有力的資金支持。在擔(dān)保方式上以旅游景區(qū)經(jīng)營權(quán)質(zhì)押、門票收入權(quán)質(zhì)押、林權(quán)質(zhì)押,或以旅游業(yè)建設(shè)用地使用權(quán)抵押等開展抵質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),解決旅游業(yè)融資難的問題。
    (二)拓寬融資領(lǐng)域,延伸對旅游業(yè)的支持。各級政府部門要積極引導(dǎo)社會資本進(jìn)入旅游業(yè),人行、銀監(jiān)部門要為發(fā)展旅游業(yè)營造寬松的金融服務(wù)環(huán)境,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對旅游業(yè)的信貸支持,打破行業(yè)框框和地區(qū)壁壘,適當(dāng)簡化審批手續(xù),把金融服務(wù)向旅游業(yè)延伸。
    四、支持旅游業(yè)發(fā)展亟待解決的問題。
    (一)政府對旅游業(yè)調(diào)控力度不足。旅游業(yè)在2015 年已經(jīng)被國家確定為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),不僅帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,縮小城鎮(zhèn)的貧富差距,還能帶動城鄉(xiāng)人員的就業(yè),提高居民的生活水平。但由于技術(shù)條件落后,當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)是高投入、高消耗、高污染、低產(chǎn)出,以致信貸資金的進(jìn)入存在極大的安全隱患。
    (二)旅游業(yè)準(zhǔn)入條件不足。旅游業(yè)大多產(chǎn)業(yè)鏈長,
    許多環(huán)節(jié)都是由個體工商戶承包經(jīng)營和管理,而這些個體戶多數(shù)有資金需求,但往往由于擔(dān)保條件不足等問題,無法滿足金融機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入條件。
    (三)缺乏旅游資源整合平臺,難以提供強(qiáng)力金融支持。從xx對旅游業(yè)的支持情況來看,目前,當(dāng)?shù)芈糜?行業(yè)的開發(fā)和運(yùn)作還處于初級階段,旅游資源分散,缺乏有效整合,暫難以形成有效的融資平臺和資本運(yùn)作平臺。
    (四)融資方式單一。就調(diào)查的情況來看,本地的旅游業(yè)因規(guī)模和盈利能力不夠,目前沒有一家上市后備企業(yè),難以通過股票和證券市場融資,風(fēng)險投資基金、私募股權(quán)基金無法介入旅游業(yè),當(dāng)前主要依靠銀行貸款,但期限短、成本高,制約了旅游企業(yè)發(fā)展。
    五、支持旅游業(yè)發(fā)展的建議。
    (一)打造旅游品牌公司。加強(qiáng)部門協(xié)作,加快旅游資源整合,優(yōu)化資源,做大做強(qiáng)旅游市場經(jīng)營主體。
    (二)成立旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金。地方政府、財(cái)政等部門要將旅游業(yè)列為重點(diǎn)支持行業(yè),成立旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金,構(gòu)建專項(xiàng)資金的穩(wěn)定增長機(jī)制,搞好資源補(bǔ)貼、利息補(bǔ)貼,積極推動旅游業(yè)發(fā)展。
    (三)拓寬融資渠道。探索更多適合旅游-行業(yè)的金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,拓寬融資渠道,及時滿足旅游業(yè)的資金需要,更好的支持旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    六、支持旅游業(yè)發(fā)展的工作計(jì)劃。
    風(fēng)險可控的前提下確保旅游業(yè)貸款的投放。
    (二)積極創(chuàng)新?lián)7绞椒?wù)旅游業(yè)。各單位要積極同擔(dān)保公司、保險公司展開合作,提高他們?yōu)槁糜螛I(yè)提供擔(dān)保的積極性。積極開展以旅游景區(qū)經(jīng)營權(quán)、林權(quán)和收費(fèi)權(quán)作質(zhì)押、以旅游企業(yè)建設(shè)用地使用權(quán)作抵押等方式,解決旅游業(yè)融資難的問題。
    二〇一二年十月二十四日
    旅游行業(yè)調(diào)研報告篇七
    如今的中國,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,物質(zhì)極大的豐富了,人民的生活也更加的充實(shí)富裕了,在物質(zhì)生活飛速發(fā)展的同時,人們的精神生活也提高了很多。旅游業(yè)能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化的需要。通過旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界,增長知識,推動社會生產(chǎn)的發(fā)展。
    經(jīng)濟(jì)的發(fā)展極大的刺激了旅游業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)今,我國的旅游業(yè)發(fā)展快速,人們的消費(fèi)水平越來越高,外出旅游的愿望越來越強(qiáng)烈,這同時又直接、間接地推動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,如推動商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)、園林等的發(fā)展,并促使這些部門不斷改進(jìn)和完善各種設(shè)施、增加服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。
    我作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)該積極關(guān)注中國旅游-行業(yè)的行情和旅游市場的現(xiàn)狀,為我以后在旅游-行業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次旅游-行業(yè)的調(diào)研,我對旅游-行業(yè)的基本行情和中國旅游市場的現(xiàn)狀有了清楚的認(rèn)識,同時也理解到許多旅游方面的專業(yè)知識:如旅游也對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,中國旅游-行業(yè)存在的一些問題等等。
    在這次調(diào)研活動中,我不僅更加清楚的認(rèn)識了我們中國旅游-行業(yè)的基本行情和市場狀況,而且我也得到了很大的提升。我的與人溝通的能力,表達(dá)能力,以及動手操作的能力都有了很大的提升,這是我在本次調(diào)研活動中的做大收獲。
    二、調(diào)研的內(nèi)容
    1、中國旅游-行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
    隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對城市經(jīng)濟(jì)的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。2011年我國旅游經(jīng)濟(jì)總體保持較快發(fā)展,國內(nèi)旅游和出境旅游的增長均高于預(yù)期, 2011年國內(nèi)出游人數(shù)達(dá)26.4億人次,國內(nèi)旅游收入19306億元,入境旅游人數(shù)13542萬人次,國際旅游外匯收入485億美元。到2012年,我國全年出境旅游人數(shù)8200萬人次,同比增長16.7%,出境旅游花費(fèi)980億美元,同比增長35.2%。近年來,中國出境游規(guī)模以每年20%的速度增長,2012年超過8000萬人次,尤為值得關(guān)注的是,長期滯后于旅游出境消費(fèi)發(fā)展的中國旅游企業(yè)跨國發(fā)展,在2012年迅速改變格局。到2015年上半年我國旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體穩(wěn)中有進(jìn),呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整并存的特征。市場基本面呈現(xiàn)“兩高一降”,產(chǎn)業(yè)和區(qū)域運(yùn)行受宏觀經(jīng)濟(jì)等發(fā)展環(huán)境影響結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加快,市場主體博弈加劇。
    在內(nèi)需啟動、消費(fèi)升級以及國民收入不斷提高的背景下,中國旅游業(yè)正
    步入黃金發(fā)展期。根據(jù)規(guī)劃,“十二五”時期,中國政府將多策并舉,把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)旅游-行業(yè)政策環(huán)境持續(xù)改善,行業(yè)也將迎來一個嶄新的發(fā)展階段。我國的旅游-行業(yè)主要有生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、健康旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎勵旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游等等。隨著旅游-行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和消費(fèi)者的需求,我們會繼續(xù)加大對旅游-行業(yè)的投資。更好更快的促進(jìn)我們旅游業(yè)的發(fā)展。
    如果中國的旅游市場,正處在不斷前進(jìn)的階段,人民對旅游的需求越來越高,沒到節(jié)日假期,我們的旅游市場就極其火爆,旅游資源也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
    如果我們向更好的促進(jìn)中國旅游-行業(yè)的發(fā)展,那么只有不斷加大投資,加快我國的基層設(shè)施建設(shè),加快旅游資源的建設(shè),同時提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那么才能利于不敗之地。
    2、中國旅游發(fā)展優(yōu)勢發(fā)展優(yōu)勢
    我國的旅游-行業(yè)與旅游國家和地區(qū)相比,我國的旅游規(guī)模和效益還不是很好,但我國在旅游資源和區(qū)位上占有有很大優(yōu)勢,發(fā)展的巨大潛力。
    a、資源優(yōu)勢。
    我國土地面積廣闊,自然風(fēng)光景色眾多。并且我國有五千年的歷史,文化底蘊(yùn)深厚;我國的世界自然文化遺產(chǎn)位居世界第二,僅次于意大利,所以我國的旅游資源極其豐富。
    我國有得天獨(dú)厚的自然風(fēng)光如:九寨溝,夢幻的神話世界 ;青海湖 ,雪城高原上的明珠;納木措 ,朝圣者心中的天湖 ;漓江,天然墨水畫;黃山 ,集天下名于一身。
    b、區(qū)位優(yōu)勢。
    我國旅游資源極其豐富,并且多種多樣,類型齊全。我國位于亞洲之東,面向太平洋,與中多國家或陸上相鄰或隔海相望,還路交通便利,具有獨(dú)一無二的區(qū)位優(yōu)勢,為我國旅游業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    c、客源優(yōu)勢。
    我國不僅有豐富的自然旅游資源,而且有豐富的歷史文化旅游資源。中華文明,源遠(yuǎn)流長,是許多異客他鄉(xiāng)之人相望的圣地,每年來華旅游的人數(shù)不斷,并且日益增多,客源豐富。如:我國的國際旅游島—海南島,因?yàn)槠錈釒ШS蝻L(fēng)光美麗怡人,每年都會吸引大批俄羅斯游客前來旅游,極大的促進(jìn)了海南島的旅游業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    3、如何推進(jìn)中國旅游-行業(yè)快速發(fā)展
    a、強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用,旅游管理機(jī)制不斷健全。
    面引導(dǎo)和規(guī)范旅游市場秩序,營造良好的旅游環(huán)境。特別是區(qū)假日指揮中心充分發(fā)揮"屬地管理"職能,在每年黃金周期間,堅(jiān)持開展旅游-行業(yè)安全秩序大檢查,規(guī)范從業(yè)人員經(jīng)營行為,整頓旅游市場秩序,有力保證了轄區(qū)旅游市場平穩(wěn)有序運(yùn)行。
    b、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要現(xiàn)實(shí)意義。
    旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),資源消耗低,帶動系數(shù)大,就業(yè)機(jī)會多,綜合效益好。各級要充分認(rèn)識加快旅游業(yè)發(fā)展的重要性,認(rèn)清形勢,把握機(jī)遇,發(fā)揮優(yōu)勢,積極作為,做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)。
    c、準(zhǔn)確定位,科學(xué)規(guī)劃,加快建設(shè)"旅游名區(qū)"。
    按照"紅色旅游帶動生態(tài)休閑支撐、市區(qū)共同開發(fā)、提升服務(wù)創(chuàng)收"的發(fā)展思路,唱響紅色主題,打造綠色品牌,大力發(fā)展具有區(qū)域特色的鄉(xiāng)村旅游。委托國內(nèi)知名專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),認(rèn)真搞好旅游項(xiàng)目策劃,科學(xué)編制全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,著力實(shí)施好棗園紅色旅游服務(wù)區(qū)、南泥灣旅游區(qū)、柳林生態(tài)觀光旅游區(qū)、萬花山旅游區(qū)、天河生態(tài)風(fēng)景區(qū)五大旅游區(qū)項(xiàng)目的規(guī)劃開發(fā)工作,進(jìn)一步規(guī)范提升延安保衛(wèi)戰(zhàn)、井家灣黃土風(fēng)情美食村以及農(nóng)家樂專業(yè)村經(jīng)營服務(wù)水平,通過項(xiàng)目帶動做大旅游產(chǎn)業(yè),建設(shè)"旅游名區(qū)"。
    d、拓寬融資渠道,加大投入力度。
    積極爭取國家、省市旅游項(xiàng)目發(fā)展資金,抓住統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展政策機(jī)遇,加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施、特別是鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極構(gòu)建"政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場運(yùn)作、群眾參與"的發(fā)展模式,搞好旅游產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目篩選、論證、儲備和包裝,強(qiáng)化招商意識,健全招商機(jī)制,落實(shí)招商責(zé)任,培植招商主體,千方百計(jì)拓寬投資渠道。區(qū)財(cái)政每年要列支旅游發(fā)展資金,專項(xiàng)用于旅游項(xiàng)目規(guī)劃、宣傳推廣、人才培訓(xùn)、旅游產(chǎn)品包裝及特殊貢獻(xiàn)獎勵等,從而推動旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
    e、積極做好旅游形象宣傳和促銷工作。
    積極參加中、省、市組織的旅游市場交易會和旅游商品博覽會,組織旅游企業(yè)走出去對外推介宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品,學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。廣泛借助各種媒體、廣告牌開展宣傳,編印《旅游指南》、《旅游畫冊》等,營造濃厚宣傳氛圍。 f、加大旅游產(chǎn)品開發(fā)力度。
    認(rèn)真組織研制開發(fā)具有我區(qū)特色的旅游產(chǎn)品、工藝品、紀(jì)念品。加大資金支持力度,培育和扶持一批有市場潛力的旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。規(guī)范和新建一批旅游購物商場,優(yōu)化、綠化、美化、凈化旅游市場,豐富旅游產(chǎn)品,給游客足夠的選擇余地。強(qiáng)化各類酒店管理,增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,提升旅游綜合服務(wù)水平,營造"讓每一位游客到延安來都滿意"的旅游環(huán)境。
    g、加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管。
    健全旅游監(jiān)管體系,充實(shí)區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督所工作人員,落實(shí)設(shè)備及辦公經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理和旅游投訴處理。組織旅游、工商、公安、商務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)檢、價格等部門聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊非法從事旅游經(jīng)營活動,維護(hù)游客合法權(quán)益。加強(qiáng)旅游誠信體系建設(shè),制定旅游從業(yè)人員誠信服務(wù)準(zhǔn)則,實(shí)行農(nóng)家樂、旅游購物、賓館飯店等級管理制度。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,提高旅游-行業(yè)自律水平。
    4、中國旅游-行業(yè)存在的問題
    通過調(diào)研,在看到旅游發(fā)展的巨大優(yōu)勢和空間的同時,我們也清醒的認(rèn)識到我區(qū)在發(fā)展旅游業(yè)上存在的不足和問題。存在的問題和不足主要有一下幾點(diǎn)。
    a、 思想認(rèn)識不到位,重視程度不夠。
    中國旅游-行業(yè)發(fā)展快速,極大的刺激了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,拉動了我國的內(nèi)需,對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著極其重要的作用。但是我國旅游-行業(yè)依然存在著思想認(rèn)識不到位,重視程度不夠的問題,某些地區(qū)的旅游部門,旅游機(jī)構(gòu)監(jiān)管不力,沒有重視旅游業(yè)的發(fā)展,沒有氣到帶動經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展的作用。
    b、 管理機(jī)構(gòu)不健全,監(jiān)管作用發(fā)揮不夠。
    旅游質(zhì)量監(jiān)督所是管理旅游市場的執(zhí)法機(jī)構(gòu),目前該機(jī)構(gòu)無編制、人員,市場監(jiān)管職能缺失。加之旅游管理和從業(yè)人員素質(zhì)不夠高,旅游業(yè)務(wù)管理和培訓(xùn)跟不上,致使行業(yè)行為不規(guī)范,旅游市場運(yùn)行比較混亂。
    c、旅游商品市場規(guī)模小,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。
    旅游商品市場大多分布在景區(qū)周圍,規(guī)模較小、實(shí)力較弱,基礎(chǔ)設(shè)施不配套,沒有上檔次的專業(yè)市場或旅游購物一條街。銷售的旅游產(chǎn)品、紀(jì)念品種類單一,檔次不高,沒有精、細(xì)、優(yōu)產(chǎn)品。而且一些市場產(chǎn)品質(zhì)量不高,假冒偽劣產(chǎn)品、價格欺詐等問題較為突出,嚴(yán)重影響旅游聲譽(yù)。
    d、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展投入較少。
    隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游資源不足的問題已經(jīng)從先出來。但是,旅游規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)、宣傳促銷、產(chǎn)品研制開發(fā)等工作滯后,跟不上形勢發(fā)展需要。
    e、旅游資源不足。
    在我國自然旅游資源極其豐富,我國的世界自然文化遺產(chǎn)在世界排名第二,僅次于意大利。但是我國人口眾多,人均旅游資源不足,旅游資源依舊缺乏,旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)難,旅游配套服務(wù)功能不完善,服務(wù)質(zhì)量不高。
    三、總結(jié)、、
    旅游,在中國古代早在公元前22世紀(jì)就有了。大禹為了疏通九江十八河飽覽山河壯麗;之后是春秋戰(zhàn)國的諸子百家周游列國之余的旅行;漢時張騫出使西域,玄奘取經(jīng)印度,鄭和七下西洋,還有著名的旅游家徐霞客。隨著時間的流逝,我國旅游業(yè)已經(jīng)有了天翻地覆的變化,人們的旅游已經(jīng)極大的方便普篇,出行也極其的輕松,不再向以前如此的辛苦勞累。
    中國旅游的發(fā)展在改革開放后短短的幾十年間有了翻天覆地的變化,如同嬰兒慢慢長大。旅游業(yè)的商業(yè)模式、架構(gòu)形態(tài)、組織形式一步步趨向成熟。隨著信息網(wǎng)絡(luò)和交通的高速發(fā)展,旅游網(wǎng)站多如牛毛,旅行社遍布大街小巷。出入境旅游市場日漸常態(tài)化,國與國之間的互動交流潛移默化中改變著中國旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)的觀念和方法。
    在新世紀(jì)新階段,黨中央、國務(wù)院把擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)確立為促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長期戰(zhàn)略方針和基本立足點(diǎn)。旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是世界上發(fā)展最快的新興產(chǎn)業(yè)之一,被譽(yù)為“朝陽產(chǎn)業(yè)”?!秶鴦?wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》提出,要圍繞小康社會建設(shè)目標(biāo)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的要求,大力發(fā)展旅游、文化、體育和休閑娛樂等面向民生的服務(wù)業(yè)。中國旅游市場將從以入境旅游為主導(dǎo)、國內(nèi)旅游為基礎(chǔ),發(fā)展到國內(nèi)、入境、出境三大旅游市場共同發(fā)展。到2015年,我國入境過夜旅游者將達(dá)到1億人次,國內(nèi)旅游將達(dá)到28億人次,人均出游2次,出境旅游將達(dá)到1億人次,三大市場游客總量達(dá)30億人次,中國將成為世界上第一大旅游接待國、第四大旅游客源國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場。
    隨著我國全面建設(shè)小康社會不斷推進(jìn),中國旅游業(yè)面臨重大發(fā)展機(jī)遇:中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長,必將對旅游需求增長發(fā)揮基礎(chǔ)性的支撐作用;城鄉(xiāng)居民收入將穩(wěn)定增長,到2020年人均gdp將達(dá)3500美元左右甚至更多,這將進(jìn)入世界旅游界公認(rèn)的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段;國家擴(kuò)大內(nèi)需的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方略和加快推動服務(wù)業(yè)的發(fā)展,將為旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造新的機(jī)遇;中國對外開放的進(jìn)一步擴(kuò)大,將為我國旅游業(yè)在國際市場和世界舞臺更好地發(fā)揮作用,創(chuàng)造更為有利的條件;中國政通人和,社會安定,將成為世界上最安全的旅游目的地之一;隨著對現(xiàn)行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實(shí),將形成巨大的國內(nèi)旅游消費(fèi)市場。盡管當(dāng)前面臨百年不遇的國際金融危機(jī),但我們經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇沒有發(fā)生逆轉(zhuǎn),我國旅游業(yè)發(fā)展仍屬于上升期?;谝陨戏治觯袊糜螛I(yè)將進(jìn)入一個新的發(fā)展階段,并呈現(xiàn)一系列鮮明的特征。旅游是提高生活質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會的必然要求,也是世界經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的必然結(jié)果。旅游集中體現(xiàn)了人們對生活質(zhì)量各個方面的要求,旅游消費(fèi)成為持續(xù)性的需求,這就使旅游業(yè)具有比較強(qiáng)的持續(xù)發(fā)展能力和抵抗風(fēng)險的能力。旅游發(fā)展不是簡單地適應(yīng)需求,而是滿足現(xiàn)實(shí)需求、引發(fā)潛在需求和創(chuàng)造新的需求的綜合體現(xiàn)。這是管理和服務(wù)水平不斷提高的過程,也是綜合效益不斷顯現(xiàn)的過程。
    為了我國旅游-行業(yè)的快速良性發(fā)展,我國旅游業(yè)在今后一段時期要完成促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)體系建設(shè),全面提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì),綜合發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)功能三大任務(wù),達(dá)到建設(shè)世界旅游強(qiáng)國,培育新型重要產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。只有這樣,我國的旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展,才能走在時代的前沿,才能在與外國競爭中保持優(yōu)勢,立于不敗之地。
    ——以周陵為例 旅游業(yè)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,就業(yè)安置空間大,資源消耗少的勞動密集型產(chǎn)業(yè),有著廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場潛力,在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有十分重要的地位。目前,我國人民生活總體上已達(dá)到小康水平,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化,擴(kuò)大消費(fèi)對于保持經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。隨著旅游消費(fèi)比重的不斷提高,旅游業(yè)正在成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。因此充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動作用,通過旅游產(chǎn)業(yè)來興辦富民,提高其知名度和影響力,打造屬于周陵的旅游名片是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大助力。
    一、 周陵辦旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 周陵辦歷史文化積淀豐富,“文王演八卦,武王平天下”的歷史故事在民間廣為傳頌,周文化“篤仁、敬老、慈少、禮賢下者”的風(fēng)尚,在周陵甚為盛行。轄區(qū)內(nèi)文物旅游資源豐富,周、秦、漢、唐等8個朝代文物遺跡遍布全鎮(zhèn),有古墓葬、古遺址120余處,素有“天然歷史博物館”和“東方金字塔群”的美稱。
    周陵辦旅游產(chǎn)業(yè)雖然有長足的發(fā)展但依然存在著許多問題:
    1、缺乏統(tǒng)一的整體發(fā)展規(guī)劃,發(fā)展戰(zhàn)略模糊;
    2、景區(qū)孤立分散、集聚性差;
    3、景區(qū)配套設(shè)施建設(shè)不足,發(fā)展相對滯后;
    4、發(fā)展觀念落后、宣傳不到位、知名度不足;
    5、經(jīng)營粗放、管理落后;
    6、景區(qū)缺乏競爭力;
    7、旅游專業(yè)人才缺乏;景區(qū)的建設(shè)打造和管理方面,缺少專業(yè)性人才,旅游系統(tǒng)的管理執(zhí)法隊(duì)伍還需進(jìn)一步壯大。
    8、旅游開發(fā)起步晚,差距大;周陵辦旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起步較晚,與全市先進(jìn)縣區(qū)相比,還有一定距離,對全辦經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)也不明顯。
    9、景區(qū)建設(shè)速度相對緩慢;由于旅游開發(fā)建設(shè)及經(jīng)營管理工作在周陵尚屬新生事物,在景區(qū)的建設(shè)推進(jìn)速度上還不夠快。
    10、旅游宣傳經(jīng)費(fèi)不足。與其他兄弟縣區(qū)相比,政府納入預(yù)算的旅游宣傳和管理經(jīng)費(fèi)還有差距;重點(diǎn)景區(qū)還沒能融合到全市乃至全省的大旅游市場中,有待于進(jìn)一步建立健全市場宣傳營銷機(jī)制。
    二、對加快周陵辦旅游業(yè)發(fā)展的對策建議
    將旅游業(yè)作為周陵辦經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)來抓。要科學(xué)制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分利用周陵的歷史文化背景,依托轄區(qū)內(nèi)的帝陵和遺址等資源,大力發(fā)展現(xiàn)代旅游觀光業(yè)和歷史文化產(chǎn)業(yè),科學(xué)定位、整體打造主題特色鮮明的發(fā)展戰(zhàn)略。
    作為關(guān)中—天水經(jīng)濟(jì)區(qū)和大西安現(xiàn)代化新區(qū)的核心地,西咸國際化大都市“三城共建”(秦漢新城、空港新城和北塬新城)主戰(zhàn)場的周陵充分發(fā)揮區(qū)位、資源和文化優(yōu)勢,繼續(xù)著力打造以大石頭關(guān)中民俗旅游度假第一村以及陶園居、田園居、丫丫花卉都市農(nóng)業(yè)示范園區(qū)為主的現(xiàn)代旅游觀光業(yè);充分利用周陵深厚的歷史文化底蘊(yùn),利用已有兩千多年的“追文悼武”周陵公祭活動的影響擴(kuò)大周文化及周陵的影響,發(fā)展歷史文化產(chǎn)業(yè)。
    務(wù)接待水平。
    要發(fā)展旅游工藝品和文化產(chǎn)品深度挖掘旅游文化資源,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,、開發(fā)農(nóng)家樂旅游和自然原生態(tài)體驗(yàn)項(xiàng)目,完善配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提供餐飲、休閑、健身、娛樂等方面的`多元服務(wù),有效發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的輻射作用。以旅游業(yè)的壯大帶動配套設(shè)施建設(shè)及第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,打造具有周陵特色的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,力爭實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)多元化發(fā)展。
    3、打造品牌、注重宣傳。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、平面、電視等媒體加強(qiáng)宣傳和發(fā)布旅游信息,采用時尚并能體現(xiàn)地區(qū)旅游特色的宣傳口號,與區(qū)上打造歷史文化名城的思路有機(jī)結(jié)合、融為一體。依托“周陵”這個特有的文化遺產(chǎn),秉承歷史文明遺風(fēng),進(jìn)一步提升周陵的軟實(shí)力和知名度,打造屬于自己的獨(dú)具特色的歷史人文名片,整體策劃包裝旅游品牌,形成品牌效應(yīng),進(jìn)一步彰顯特色,豐富品味內(nèi)涵。通過參加國內(nèi)外旅游宣傳促銷活動,精心策劃營銷方案,組織幾個大型宣傳促銷活動,運(yùn)用大手筆,形成大手筆,吸引大客源,產(chǎn)生大效益。加強(qiáng)與省內(nèi)外知名景區(qū)、旅行社合作推介力度,廣而告之,逐步增加周陵旅游吸引力,不斷提升周陵旅游知名度和美譽(yù)度。
    策劃一批文物旅游項(xiàng)目,積極開發(fā)旅游產(chǎn)品,建設(shè)精品旅游路線,同時配合區(qū)文物旅游局、秦漢新城加快帝陵探秘公園項(xiàng)目運(yùn)作,力爭取得突破性進(jìn)展。開通綠色通道,優(yōu)化招商引資環(huán)境,吸引有實(shí)力高水平的旅游管理公司入駐我辦打,造精品旅游景區(qū)。
    5、保護(hù)資源、修編規(guī)劃。切實(shí)保護(hù)有限的旅游資源,嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任,加大旅游稀缺資源的保護(hù)力度,堅(jiān)持旅游資源保護(hù)與開發(fā)并重,在保護(hù)中開發(fā),在保護(hù)中發(fā)展,實(shí)現(xiàn)旅游資源的永續(xù)利用,確保周陵辦旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。高質(zhì)量、高起點(diǎn)修編旅游規(guī)劃。精心編制周陵辦鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和特色景區(qū)控制性詳規(guī),嚴(yán)格規(guī)劃管理,增強(qiáng)規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,切實(shí)研究和解決旅游業(yè)發(fā)展過程中存在的問題;盡快完善相配套的旅游產(chǎn)業(yè)體系,努力形成文化促動、效益拉動、營銷推動的區(qū)域旅游發(fā)展新格局。
    6、加大招商引資力度。積極向上爭取支持,多渠道,全方位爭取政策性項(xiàng)目資金,保障重點(diǎn)旅游項(xiàng)目順利實(shí)施;制定具體的優(yōu)惠政策,大力吸引和鼓勵民間資本、社會資本參與旅游項(xiàng)目的開發(fā)和景區(qū)景點(diǎn)的建設(shè),用市場手段整合旅游資源;繼續(xù)走市場化運(yùn)作的路子,走出去,請進(jìn)來,使招商引資工作在景點(diǎn)打造、星級酒店建設(shè)和旅游商品開發(fā)中實(shí)現(xiàn)更大的突破。
    一、*縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成果
    *縣地處渭北黃土高原,溝壑連環(huán),風(fēng)景秀麗,歷史悠久,民風(fēng)淳樸,是一個生活、工作的好地方。近年來,我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)富裕文明和諧新*為目標(biāo),在“果畜富民、工業(yè)強(qiáng)縣、旅游興縣”三大發(fā)展戰(zhàn)略的帶動下,旅游發(fā)展取得了顯著的成績。
    1、內(nèi)涵更加豐富,特色更加鮮明
    經(jīng)過多年的開發(fā),目前已經(jīng)形成以紅色經(jīng)典游、綠色生態(tài)游、新村觀光游、古豳文化游為四大特色的產(chǎn)品、服務(wù)體系,使我縣旅游產(chǎn)業(yè)有了豐富的內(nèi)容和鮮明的特色。
    2、旅游資源得到了大力開發(fā)
    大力實(shí)施景區(qū)開發(fā)工程建設(shè),對包括馬欄革命紀(jì)念館在內(nèi)的部分革命遺址進(jìn)行了維護(hù)和重修,完成了馬欄干部學(xué)院建設(shè)工程,馬欄旅游景區(qū)直觀坡面綠化,陽坡頭關(guān)中分區(qū)舊址景區(qū)綠化、廣場修建、窯洞維修,以及轉(zhuǎn)角紅二十六軍軍部舊址建設(shè)項(xiàng)目民宅拆遷,窯洞維修等建設(shè)任務(wù);先后建成了關(guān)中特區(qū)馬家堡紅色旅游景區(qū)、庫淑蘭剪紙展覽館、石門山森林公園秦文化苑、西大門和旅游接待服務(wù)中心,使旅游景點(diǎn)有所增加,內(nèi)容更加豐富。
    3、積極參與市場競爭與合作,產(chǎn)業(yè)增值明顯
    專業(yè)從事紅色旅游文化傳播、旅游商品設(shè)計(jì)及研發(fā)、土特產(chǎn)品包裝與銷售,先后開發(fā)了10大類100多種獨(dú)具*特色的文化旅游產(chǎn)品。2012年上半年,我縣游客數(shù)量達(dá)18萬人(次),實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入7800萬元,旅游經(jīng)濟(jì)已成為增加農(nóng)民收入、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)增長的新亮點(diǎn)。
    4、接待能力有所提高
    目前,隨著交通設(shè)施的發(fā)展、*賓館的建成和投入使用,以及一些景區(qū)接待設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè),我縣接待游客的能力和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。
    二、*縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題
    盡管*旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取得了一定的成效,但由于受自然條件、開發(fā)資金等多方面的限制,*旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍存在一些亟待解決的問題。
    1、基礎(chǔ)設(shè)施十分薄弱
    我縣旅游景點(diǎn)多處于山區(qū)或村莊中,普遍存在交通瓶頸問題,突出表現(xiàn)在道路等級低,迂回曲折,通行能力差。一些景區(qū)、景點(diǎn)開發(fā)起步較晚,相關(guān)的配套設(shè)施跟不上,有的連吃、住、行等基本需求都不能滿足。我縣旅游配套服務(wù)設(shè)施的滯后直接影響了旅游景區(qū)、景點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
    2、總體水平不高,缺乏吸引力
    一是星級旅游產(chǎn)品少。二是旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵不深,一些山水景點(diǎn)有看頭、沒說頭,文化景區(qū)有說頭、沒看頭。三是旅游形式單一,游覽、購物和娛樂相互脫節(jié),游客享受不到 “白天游景點(diǎn)、途中能購物、晚上有娛樂”的“一條龍”服務(wù),逗留時間短,對消費(fèi)的拉動力不強(qiáng)。
    3、旅游專業(yè)人才匱乏,組織管理松散
    游的從業(yè)者很少。一些景點(diǎn)管理松散,經(jīng)常出現(xiàn)大門緊鎖,無人值班的現(xiàn)象,讓游客盡興而來掃興而歸。這些問題嚴(yán)重制約了我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    4、開發(fā)資金嚴(yán)重短缺
    *縣是國家級貧困縣,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,社會發(fā)展緩慢,人民收入水平不高。近年來,縣域經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力雖有大幅提升,但受經(jīng)濟(jì)條件的制約,旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)資金規(guī)模小,來源單一,以財(cái)政資金投資為主。旅游業(yè)是一項(xiàng)投資大,見效慢的產(chǎn)業(yè),當(dāng)?shù)厝嗣癫幻庠谟^念上存在認(rèn)識問題,社會資金不能積極參與資源的開發(fā)。近兩年,旅游招商取得一定的成績,但還沒有完全投入運(yùn)營,不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
    5、宣傳促銷力度不足
    由于受縣域財(cái)力限制,旅游宣傳促銷范圍有限,在周圍各省媒體上未能進(jìn)行全方位的宣傳,致使景區(qū)景點(diǎn)知名度不高,仍然是“養(yǎng)在深閨人未識”,同時,宣傳促銷不到位,策劃的效果水準(zhǔn)不高,缺乏系統(tǒng)性、連貫性,在外影響力不大。許多獨(dú)特的旅游資源的景觀價值、開發(fā)價值與其知名度不相稱,加上交通落后,信息閉塞,一些景區(qū)景點(diǎn)文化挖掘不深,包裝不精,旅游市場拓展不力。
    6、環(huán)保意識淡漠,環(huán)境質(zhì)量下降
    宜人的氣候、整潔的城市、清晰的空氣讓許多游客對*縣留下了深刻印象,生態(tài)文明是我縣旅游產(chǎn)業(yè)的一張名片,然而隨著車輛的增加和煤炭工業(yè)的發(fā)展,這一優(yōu)勢將面臨挑戰(zhàn)??h城交通樞紐迎賓大道每日大量汽車高速行駛,從早到晚空氣中塵土彌漫,市政部門沒有灑水車配合清理,致使我縣的空氣質(zhì)量嚴(yán)重破壞,進(jìn)而影響到旅游業(yè)的發(fā)展。
    三、加快*旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議
    1、提高旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要性的認(rèn)識
    可廣泛吸納不同層次人群的就業(yè);旅游業(yè)是促進(jìn)財(cái)富流動和再分配的產(chǎn)業(yè),可促進(jìn)城市購買力向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展;旅游業(yè)是資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的產(chǎn)業(yè),也被譽(yù)為是“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“無煙工業(yè)”;旅游業(yè)更是一種文化產(chǎn)業(yè),通過開發(fā)旅游資源,可使一些瀕臨消亡或已經(jīng)失傳的民族歌舞、民間工藝得到搶救和挖掘,更好地保護(hù)、傳承和弘揚(yáng)民族文化。因此我們必須重視和發(fā)展好我們的旅游產(chǎn)業(yè)。
    2、突出重點(diǎn),抓好“馬欄——石門”兩點(diǎn)一線的建設(shè)
    雖然*旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在諸多問題,但有利條件和發(fā)展機(jī)遇更令人精神振奮。馬欄紅色旅游和石門生態(tài)旅游經(jīng)過多年的發(fā)展積聚已具備一定的規(guī)模和實(shí)力;政府支持有力,發(fā)展勢頭良好;各界人士關(guān)注度和滿意度越來越高,周邊的環(huán)境也明顯改善。我們要再接再勵,抓好紅色旅游和生態(tài)旅游兩大品牌,促進(jìn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。
    3、加快建設(shè)旅游發(fā)展配套設(shè)施
    設(shè),大力提倡文明用語、微笑服務(wù),樹立文明新風(fēng),形成良好服務(wù)氛圍。
    4、積極培養(yǎng)旅游專業(yè)人才
    建立旅游人才與從業(yè)人員培訓(xùn)教育體系,加快導(dǎo)游、服務(wù)、文藝三支專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),著重培養(yǎng)策劃、管理、營銷三類專業(yè)人才,不斷提高產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理水平和從業(yè)人員整體素質(zhì),以適應(yīng)旅游大發(fā)展的需要。一方面,針對目前旅游開發(fā)和管理人才缺乏的狀況,最有效的方法就是直接從旅游院校引進(jìn)一批高素質(zhì)的畢業(yè)生,作為*縣旅游發(fā)展的人才保障。另一方面,強(qiáng)化對現(xiàn)有從業(yè)人員的教育培訓(xùn),提高旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì),可以利用旅游院校培訓(xùn)班、專題講座、學(xué)術(shù)會議等各種形式盡快培育一批優(yōu)秀的旅游-行政管理人才、經(jīng)營管理人才和導(dǎo)游人才。
    5、創(chuàng)新融資體制,擴(kuò)大資金投入
    深化旅游融資體制改革,廣泛采用使用權(quán)拍賣、經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓、租賃及資源參股等多種形式,盤活存量,整合資源,大力開展招商活動,強(qiáng)化內(nèi)引外聯(lián)。選擇條件成熟的部分旅游景區(qū)、景點(diǎn),采取特許經(jīng)營、合資合作、租賃等方式進(jìn)行直接融資,擴(kuò)大資金面,提高資金利用效率。
    6、加大旅游產(chǎn)品宣傳促銷力度
    盡快建立政府與旅游企業(yè)聯(lián)動的旅游宣傳促銷機(jī)制,大規(guī)模、多層次、全方位的開展旅游宣傳促銷活動。要創(chuàng)辦旅游日、旅游周,充分利用各種傳統(tǒng)節(jié)日開展旅游節(jié)慶活動,制作精美畫冊、拍攝專題片、聯(lián)絡(luò)新聞媒體不斷向外界宣傳推介。要把紅色旅游資源作為本地中小學(xué)愛國主義教育基地,定期組織中小學(xué)生參觀學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大影響,聚集人氣,增加客源。
    7、加強(qiáng)城市環(huán)境綜合治理
    門和全社會的力量優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,大力整治“臟、亂、差”現(xiàn)象,進(jìn)一步增強(qiáng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟勢力。
    2015-4-2
    旅游行業(yè)調(diào)研報告篇八
    春風(fēng)吹大地,龍年行大吉,新春添喜氣,萬事更如意!值此新春佳節(jié)來臨之際,我謹(jǐn)代表省旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工,向全省旅游行業(yè)干部職工及其親屬致以節(jié)日的祝賀和崇高的敬意!祝大家新春快樂,龍年吉祥!
    xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    旅游行業(yè)調(diào)研報告篇九
    為全面掌握和了解我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,推動我縣旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,縣人大會農(nóng)工委在會副主任丁曉明同志的帶領(lǐng)下,于2015年6月中旬至7月下旬,對全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)研,實(shí)地深入到城子山、桃園福山圣地、柏榆解放溝、誠信湖、中和湖、勝利水庫等景區(qū)進(jìn)行考察,認(rèn)真聽取了相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣旅游局關(guān)于我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的匯報,現(xiàn)將調(diào)研情況綜合如下:
    一、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
    近年來,在、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全縣上下緊緊圍繞“生態(tài)旅游休閑勝地”目標(biāo)定位,堅(jiān)持“政府主導(dǎo),市場運(yùn)作,企業(yè)主體,社會參與”的發(fā)展模式,大力發(fā)展生態(tài)休閑旅游,全縣旅游業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)快速健康發(fā)展的態(tài)勢。
    務(wù)中心、山門和登山步道、休閑廣場已經(jīng)建成,人工湖和電力基礎(chǔ)設(shè)施正在修建;桃源旅游圣地(市重點(diǎn)項(xiàng)目)一期工程7800㎡的客服賓館正在裝修,老年公寓、八百羅漢山、游客服務(wù)中心、4公里綠色景觀路正在修建,預(yù)計(jì)“十、一”可接待游客。中和湖度假村水上餐廳、綜合服務(wù)樓、特種動物養(yǎng)殖、林中休閑小屋、垂釣中心已建成,已經(jīng)具備接待能力。
    伴隨著遼開高速公路的通車、遼開公路和303國道的修繕、部分鄉(xiāng)村公路的升級改造,我縣旅游交通條件明顯得到改善。通往各主要景區(qū)、景點(diǎn)的路網(wǎng)基本建成,景區(qū)內(nèi)的水、電、路、通訊、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施基本齊全,功能配套,能夠基本滿足游客對旅游基礎(chǔ)設(shè)施的要求,促進(jìn)了旅游資源優(yōu)勢向旅游經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化。
    旅游宣傳折頁和《城子山風(fēng)光》畫冊數(shù)萬份,制定西豐旅游線路圖,在高速公路及主要公路設(shè)立旅游景區(qū)指示宣傳牌等。
    3、旅游服務(wù)體系日趨完善。目前,我縣已入駐旅行社4家;大小賓館(旅社)105家,酒店(含農(nóng)家樂)275家,其中鹿城國際酒店已完成三星級酒店認(rèn)定,并簽訂旅游接待協(xié)議,西豐賓館星級酒店申報正在規(guī)劃中,游客食宿接待能力逐步提高;建設(shè)了鹿鳴天下(東特產(chǎn)品交易中心)、錦秀西豐(美麟集團(tuán))等購物場所和濱河公園、鹿角大觀園、鹿城博物館等娛樂場所,形成了功能較為齊全的旅游服務(wù)體系,具備了一定的旅游接待能力。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣2012年共接待國內(nèi)外游客120萬人次,同比增長20%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入13.5億元,同比增長20%。旅游業(yè)的發(fā)展帶動了我縣餐飲、住宿、商貿(mào)、交通、娛樂、通信、種植和養(yǎng)殖業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動了城鄉(xiāng)的統(tǒng)籌發(fā)展。
    二、旅游產(chǎn)業(yè)存在主要問題
    通過近幾年來的努力,我縣旅游產(chǎn)業(yè)有了長足的發(fā)展,但與“創(chuàng)國家級旅游強(qiáng)縣”目標(biāo)、與省內(nèi)外周邊發(fā)達(dá)地區(qū)相比,還存在一定的差距和不足。
    足,受資金缺乏、景點(diǎn)不特等“條件決定論”的影響,對旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的信心不足;旅游協(xié)作意識和可持續(xù)發(fā)展意識不強(qiáng),對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要各方配合、齊抓共管的運(yùn)作方式還沒有做到思想和行動上的一致,推進(jìn)旅游開發(fā)工作的落實(shí)措施還不夠到位?,F(xiàn)有政策措施激勵作用不明顯,促進(jìn)旅游業(yè)大發(fā)展的辦法還不多。
    2、精品意識不強(qiáng)。一些景區(qū)景點(diǎn)開發(fā)雖已起步,但內(nèi)容過于單調(diào),對文化內(nèi)涵挖掘不夠,文化含量明顯不足,特色不強(qiáng),產(chǎn)品策劃、建設(shè)、運(yùn)營等方面較為落后,景區(qū)規(guī)模不大、檔次不高,旅游產(chǎn)品功能單一,基本停留在“文化旅游走一遍、生態(tài)旅游漂一趟、鄉(xiāng)村旅游吃一頓”的觀光旅游層面,旅游產(chǎn)品在市場上競爭力不強(qiáng)。
    3、資金投入不足。旅游業(yè)投入渠道相對單一,投資嚴(yán)重依賴政府,僅僅靠國家投入難以保證我縣旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。與外地做法相比,社會力量投資旅游業(yè)嚴(yán)重滯后,旅游大項(xiàng)目投資不多,一些好的旅游資源至今尚未得到很好開發(fā),沒有發(fā)揮出應(yīng)有效益。同時,不少旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)度緩慢,如誠信湖、寶興湖、柏榆解放溝等。
    應(yīng)旅游業(yè)大發(fā)展的需要。
    5、宣傳促銷不力。由于政府財(cái)力有限和本地有實(shí)力的旅游企業(yè)較少,宣傳促銷的資金投入較少,沒有形成較為系統(tǒng)、長久和較大規(guī)模的促銷。宣傳促銷手段和辦法還比較單一,形象宣傳與產(chǎn)品宣傳脫節(jié),市場知名度、美譽(yù)度不高。
    三、促進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見與建議
    通過對我縣旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的深入分析和認(rèn)真思考,借鑒外地旅游業(yè)發(fā)展的做法和經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為,做大做強(qiáng)西豐旅游,應(yīng)著重從以下幾個方面努力:
    1、進(jìn)一步提高認(rèn)識,充分認(rèn)識發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)重要意義??h政府要把旅游產(chǎn)業(yè)提升到支柱產(chǎn)業(yè)的重要位臵來抓,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立組織,細(xì)化措施,確保旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展;要強(qiáng)化旅游部門的職責(zé),使旅游管理部門在旅游資源的保護(hù)、利用、開發(fā)和管理中充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,推進(jìn)各項(xiàng)工作全面落實(shí);要建立健全旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制和激勵機(jī)制,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),實(shí)行重獎重罰,充分發(fā)揮各地各部門的積極性、主動性和創(chuàng)造性,強(qiáng)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,真正形成部門聯(lián)動、齊抓共建、合力發(fā)展的良好局面。
    游招商引資優(yōu)惠政策,廣泛發(fā)布招商引資信息,積極開展扣門招商、以商招商、網(wǎng)上招商活動,主動與大客商、大財(cái)團(tuán)、大企業(yè)聯(lián)姻結(jié)親,引入有全新理念、有資金實(shí)力的投資者來開發(fā)建設(shè),通過借梯上樓,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)劃,統(tǒng)籌謀劃好旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持先規(guī)劃后建設(shè)原則,結(jié)合我縣實(shí)際,對《西豐縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》進(jìn)行修訂和完善。要研究制定旅游項(xiàng)目專項(xiàng)規(guī)劃,對各類景點(diǎn)、服務(wù)設(shè)施進(jìn)行科學(xué)布局;積極探索旅游項(xiàng)目與農(nóng)業(yè)項(xiàng)目捆-綁,緩解土地指標(biāo)壓力的新形式,切實(shí)加強(qiáng)對旅游項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)的深層次管理。堅(jiān)持開發(fā)和保護(hù)并重,對各景區(qū)實(shí)行分級管理、分級開發(fā)、分級保護(hù),避免生態(tài)資源遭到破壞。切實(shí)保護(hù)生態(tài)環(huán)境,實(shí)行旅游資源分段分批開發(fā),避免一哄而上、低效開發(fā)、浪費(fèi)資源,確保資源與環(huán)境的永續(xù)利用。
    商品的開發(fā),著力培育旅游商品生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)和專業(yè)市場,開發(fā)一批具有西豐特色、市場前景廣闊的旅游商品,促進(jìn)企業(yè)增效、農(nóng)民增收。
    5、進(jìn)一步加大投入,切實(shí)增加旅游產(chǎn)業(yè)政策性投入。通過加強(qiáng)旅游項(xiàng)目編制上報工作,積極爭取國家、省市更多的旅游項(xiàng)目資金;緊緊圍繞重點(diǎn)景區(qū)、田園風(fēng)光線路,加緊編制基礎(chǔ)設(shè)施和社會事業(yè)發(fā)展項(xiàng)目,積極爭取各級項(xiàng)目資金,確保鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施得到根本改善;縣財(cái)政每年都要列支旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,并根據(jù)財(cái)力增長情況逐年增加,以充分發(fā)揮政府主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)的積極作用。林業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、發(fā)改、水利、建設(shè)等部門要把天然林保護(hù)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、鄉(xiāng)村公路、農(nóng)村能源、水利建設(shè)等專項(xiàng)資金的安排使用與發(fā)展旅游業(yè)結(jié)合起來,有效整合建設(shè)資金,切實(shí)推進(jìn)旅游產(chǎn)品的開發(fā)建設(shè)。
    旅游人才考核與激勵機(jī)制,制定吸引旅游業(yè)高級經(jīng)營管理人才的優(yōu)惠政策。
    7、進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳,積極打造高知名度的旅游品牌。品牌是形象,品牌更是生產(chǎn)力。要善于創(chuàng)立品牌,用好冰砬山國家森林公園aaa級景區(qū)、城子山遼寧省森林公園aaa級景區(qū)這兩塊金字招牌,向外界充分展示我縣生態(tài)旅游、文化旅游的品質(zhì)和內(nèi)涵,并借助“中國鹿鄉(xiāng)”、“東北道地藥材之鄉(xiāng)”、“中國野蠶之鄉(xiāng)”和“中國林蛙之鄉(xiāng)”等品牌影響,打響農(nóng)業(yè)觀光旅游的品牌。要善于宣傳品牌,緊緊抓休閑渡假游、生態(tài)養(yǎng)生游、綠色山水游、特色田園游的線路品牌,強(qiáng)力實(shí)施品牌滲透戰(zhàn)略,借助名人、名媒體、名旅行社的宣傳造勢,打響我縣大旅游品牌,樹立旅游景區(qū)整體形象,推動旅游品牌升級。要善于展示品牌,“金杯銀杯不如游客的口碑,金獎銀獎不如游客的夸獎”,切實(shí)加大景區(qū)環(huán)境整治力度,加強(qiáng)行業(yè)管理,優(yōu)化旅游環(huán)境和提高從業(yè)人員素質(zhì),始終堅(jiān)持游客至上的服務(wù)理念,始終把游客的利益放在第一位,不斷提升景區(qū)、景點(diǎn)的品位,向游客充分展示品牌旅游景區(qū)的形象。
    一、*縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成果
    *縣地處渭北黃土高原,溝壑連環(huán),風(fēng)景秀麗,歷史悠久,民風(fēng)淳樸,是一個生活、工作的好地方。近年來,我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)富裕文明和諧新*為目標(biāo),在“果畜富民、工業(yè)強(qiáng)縣、旅游興縣”三大發(fā)展戰(zhàn)略的帶動下,旅游發(fā)展取得了顯著的成績。
    1、內(nèi)涵更加豐富,特色更加鮮明
    經(jīng)過多年的開發(fā),目前已經(jīng)形成以紅色經(jīng)典游、綠色生態(tài)游、新村觀光游、古豳文化游為四大特色的產(chǎn)品、服務(wù)體系,使我縣旅游產(chǎn)業(yè)有了豐富的內(nèi)容和鮮明的特色。
    2、旅游資源得到了大力開發(fā)
    大力實(shí)施景區(qū)開發(fā)工程建設(shè),對包括馬欄革命紀(jì)念館在內(nèi)的部分革命遺址進(jìn)行了維護(hù)和重修,完成了馬欄干部學(xué)院建設(shè)工程,馬欄旅游景區(qū)直觀坡面綠化,陽坡頭關(guān)中分區(qū)舊址景區(qū)綠化、廣場修建、窯洞維修,以及轉(zhuǎn)角紅二十六軍軍部舊址建設(shè)項(xiàng)目民宅拆遷,窯洞維修等建設(shè)任務(wù);先后建成了關(guān)中特區(qū)馬家堡紅色旅游景區(qū)、庫淑蘭剪紙展覽館、石門山森林公園秦文化苑、西大門和旅游接待服務(wù)中心,使旅游景點(diǎn)有所增加,內(nèi)容更加豐富。
    3、積極參與市場競爭與合作,產(chǎn)業(yè)增值明顯
    專業(yè)從事紅色旅游文化傳播、旅游商品設(shè)計(jì)及研發(fā)、土特產(chǎn)品包裝與銷售,先后開發(fā)了10大類100多種獨(dú)具*特色的文化旅游產(chǎn)品。2012年上半年,我縣游客數(shù)量達(dá)18萬人(次),實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入7800萬元,旅游經(jīng)濟(jì)已成為增加農(nóng)民收入、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)增長的新亮點(diǎn)。
    4、接待能力有所提高
    目前,隨著交通設(shè)施的發(fā)展、*賓館的建成和投入使用,以及一些景區(qū)接待設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè),我縣接待游客的能力和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。
    二、*縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的`問題
    盡管*旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取得了一定的成效,但由于受自然條件、開發(fā)資金等多方面的限制,*旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍存在一些亟待解決的問題。
    1、基礎(chǔ)設(shè)施十分薄弱
    我縣旅游景點(diǎn)多處于山區(qū)或村莊中,普遍存在交通瓶頸問題,突出表現(xiàn)在道路等級低,迂回曲折,通行能力差。一些景區(qū)、景點(diǎn)開發(fā)起步較晚,相關(guān)的配套設(shè)施跟不上,有的連吃、住、行等基本需求都不能滿足。我縣旅游配套服務(wù)設(shè)施的滯后直接影響了旅游景區(qū)、景點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
    2、總體水平不高,缺乏吸引力
    一是星級旅游產(chǎn)品少。二是旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵不深,一些山水景點(diǎn)有看頭、沒說頭,文化景區(qū)有說頭、沒看頭。三是旅游形式單一,游覽、購物和娛樂相互脫節(jié),游客享受不到 “白天游景點(diǎn)、途中能購物、晚上有娛樂”的“一條龍”服務(wù),逗留時間短,對消費(fèi)的拉動力不強(qiáng)。
    3、旅游專業(yè)人才匱乏,組織管理松散
    游的從業(yè)者很少。一些景點(diǎn)管理松散,經(jīng)常出現(xiàn)大門緊鎖,無人值班的現(xiàn)象,讓游客盡興而來掃興而歸。這些問題嚴(yán)重制約了我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    4、開發(fā)資金嚴(yán)重短缺
    *縣是國家級貧困縣,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,社會發(fā)展緩慢,人民收入水平不高。近年來,縣域經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力雖有大幅提升,但受經(jīng)濟(jì)條件的制約,旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)資金規(guī)模小,來源單一,以財(cái)政資金投資為主。旅游業(yè)是一項(xiàng)投資大,見效慢的產(chǎn)業(yè),當(dāng)?shù)厝嗣癫幻庠谟^念上存在認(rèn)識問題,社會資金不能積極參與資源的開發(fā)。近兩年,旅游招商取得一定的成績,但還沒有完全投入運(yùn)營,不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
    5、宣傳促銷力度不足
    由于受縣域財(cái)力限制,旅游宣傳促銷范圍有限,在周圍各省媒體上未能進(jìn)行全方位的宣傳,致使景區(qū)景點(diǎn)知名度不高,仍然是“養(yǎng)在深閨人未識”,同時,宣傳促銷不到位,策劃的效果水準(zhǔn)不高,缺乏系統(tǒng)性、連貫性,在外影響力不大。許多獨(dú)特的旅游資源的景觀價值、開發(fā)價值與其知名度不相稱,加上交通落后,信息閉塞,一些景區(qū)景點(diǎn)文化挖掘不深,包裝不精,旅游市場拓展不力。
    6、環(huán)保意識淡漠,環(huán)境質(zhì)量下降
    宜人的氣候、整潔的城市、清晰的空氣讓許多游客對*縣留下了深刻印象,生態(tài)文明是我縣旅游產(chǎn)業(yè)的一張名片,然而隨著車輛的增加和煤炭工業(yè)的發(fā)展,這一優(yōu)勢將面臨挑戰(zhàn)??h城交通樞紐迎賓大道每日大量汽車高速行駛,從早到晚空氣中塵土彌漫,市政部門沒有灑水車配合清理,致使我縣的空氣質(zhì)量嚴(yán)重破壞,進(jìn)而影響到旅游業(yè)的發(fā)展。
    三、加快*旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議
    1、提高旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要性的認(rèn)識
    可廣泛吸納不同層次人群的就業(yè);旅游業(yè)是促進(jìn)財(cái)富流動和再分配的產(chǎn)業(yè),可促進(jìn)城市購買力向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展;旅游業(yè)是資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的產(chǎn)業(yè),也被譽(yù)為是“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“無煙工業(yè)”;旅游業(yè)更是一種文化產(chǎn)業(yè),通過開發(fā)旅游資源,可使一些瀕臨消亡或已經(jīng)失傳的民族歌舞、民間工藝得到搶救和挖掘,更好地保護(hù)、傳承和弘揚(yáng)民族文化。因此我們必須重視和發(fā)展好我們的旅游產(chǎn)業(yè)。
    2、突出重點(diǎn),抓好“馬欄——石門”兩點(diǎn)一線的建設(shè)
    雖然*旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在諸多問題,但有利條件和發(fā)展機(jī)遇更令人精神振奮。馬欄紅色旅游和石門生態(tài)旅游經(jīng)過多年的發(fā)展積聚已具備一定的規(guī)模和實(shí)力;政府支持有力,發(fā)展勢頭良好;各界人士關(guān)注度和滿意度越來越高,周邊的環(huán)境也明顯改善。我們要再接再勵,抓好紅色旅游和生態(tài)旅游兩大品牌,促進(jìn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。
    3、加快建設(shè)旅游發(fā)展配套設(shè)施
    設(shè),大力提倡文明用語、微笑服務(wù),樹立文明新風(fēng),形成良好服務(wù)氛圍。
    4、積極培養(yǎng)旅游專業(yè)人才
    建立旅游人才與從業(yè)人員培訓(xùn)教育體系,加快導(dǎo)游、服務(wù)、文藝三支專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),著重培養(yǎng)策劃、管理、營銷三類專業(yè)人才,不斷提高產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理水平和從業(yè)人員整體素質(zhì),以適應(yīng)旅游大發(fā)展的需要。一方面,針對目前旅游開發(fā)和管理人才缺乏的狀況,最有效的方法就是直接從旅游院校引進(jìn)一批高素質(zhì)的畢業(yè)生,作為*縣旅游發(fā)展的人才保障。另一方面,強(qiáng)化對現(xiàn)有從業(yè)人員的教育培訓(xùn),提高旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì),可以利用旅游院校培訓(xùn)班、專題講座、學(xué)術(shù)會議等各種形式盡快培育一批優(yōu)秀的旅游-行政管理人才、經(jīng)營管理人才和導(dǎo)游人才。
    5、創(chuàng)新融資體制,擴(kuò)大資金投入
    深化旅游融資體制改革,廣泛采用使用權(quán)拍賣、經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓、租賃及資源參股等多種形式,盤活存量,整合資源,大力開展招商活動,強(qiáng)化內(nèi)引外聯(lián)。選擇條件成熟的部分旅游景區(qū)、景點(diǎn),采取特許經(jīng)營、合資合作、租賃等方式進(jìn)行直接融資,擴(kuò)大資金面,提高資金利用效率。
    6、加大旅游產(chǎn)品宣傳促銷力度
    盡快建立政府與旅游企業(yè)聯(lián)動的旅游宣傳促銷機(jī)制,大規(guī)模、多層次、全方位的開展旅游宣傳促銷活動。要創(chuàng)辦旅游日、旅游周,充分利用各種傳統(tǒng)節(jié)日開展旅游節(jié)慶活動,制作精美畫冊、拍攝專題片、聯(lián)絡(luò)新聞媒體不斷向外界宣傳推介。要把紅色旅游資源作為本地中小學(xué)愛國主義教育基地,定期組織中小學(xué)生參觀學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大影響,聚集人氣,增加客源。
    7、加強(qiáng)城市環(huán)境綜合治理
    門和全社會的力量優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,大力整治“臟、亂、差”現(xiàn)象,進(jìn)一步增強(qiáng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟勢力。
    2015-4-2
    1旅游業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)相比,發(fā)展更自主。
    長期以來制造業(yè)及其出口是我國經(jīng)濟(jì)增長的重要動力,我國制造業(yè)的優(yōu)勢就是靠低價的勞動和資源,用別人的資金和別人的技術(shù)生產(chǎn)別國市場上的產(chǎn)品,在技術(shù)研發(fā),品牌培育和分銷渠道上都落后于發(fā)達(dá)的國家,但隨著新勞動法的推出,勞動力的價格也在上漲,制造業(yè)也開始向周邊國家和區(qū)域轉(zhuǎn)移,而在旅游業(yè)方面則不存在這樣的問題,重慶旅行社作為服務(wù)業(yè)的重要門類,重慶中國青年旅行社無論是從資源,資金還是市場等諸多方面我國都具有相對的壟斷優(yōu)勢和較大的自主權(quán),我們只是在技術(shù)和理念方面需要借鑒國外發(fā)達(dá)國家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),對于本身就以交流,溝通和互訪為內(nèi)容的旅游業(yè)而言,又十分便捷和高效,這就使得重慶旅行社具有相當(dāng)?shù)膶?shí)力和巨大的增長潛力。
    2、旅游業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)相比,發(fā)育更健康。
    站在今天的角度去回顧上世紀(jì)九十年代末的各個經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的發(fā)展?fàn)顩r,當(dāng)然位列前茅的總體的還數(shù)旅游,汽車,房地產(chǎn),電子信息。他們的發(fā)展速度很快,也起到了拉動經(jīng)濟(jì)總體速度發(fā)展的速度。但他們在其發(fā)展軌跡,重慶青年旅行社面臨矛盾和預(yù)見前景上能力的強(qiáng)弱是不同的,上述各增長點(diǎn)行業(yè)都存在需要解決的問題,但旅游業(yè)的問題幾乎都是內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級的壓力上,外部壓力比其他行業(yè)要小的多。
    除重慶中青旅外,諸多1998年確定的“新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)”,因?yàn)槠鎻?qiáng)調(diào)增長指數(shù)和經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)、忽視自主創(chuàng)新、均衡發(fā)展和民生含義,現(xiàn)在都普遍遇到了發(fā)展瓶頸,或面臨了發(fā)展悖論。首先表現(xiàn)在受制于人的局面改觀不大,與發(fā)展初衷產(chǎn)生偏離。以汽車行業(yè)為例,我國汽車行業(yè)發(fā)展至今,自主品牌仍然很少,引入了國際品牌、資金、利用了本土工人和原料,但卻沒有形成自己核心技術(shù)和自主國民品牌(現(xiàn)在盡管自己品牌已經(jīng)出現(xiàn),但市場占有率低,企業(yè)小散弱差特征明顯)———當(dāng)初汽車行業(yè)提出的“以市場換技術(shù)”的目標(biāo)實(shí)際上沒有實(shí)現(xiàn),卻演變成了“以市場迎外資品牌”。又如,電子信息行業(yè)的重要支柱———數(shù)字電子產(chǎn)品(手機(jī)、電視、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及服務(wù)等等),其生產(chǎn)依靠核心技術(shù),其產(chǎn)品升級依賴核心技術(shù)升級,而我國在大力引入技術(shù)和品牌的同時,核心技術(shù)的引進(jìn)和研發(fā)卻進(jìn)展緩慢,形成了“生產(chǎn)消費(fèi)在國內(nèi)、知識產(chǎn)權(quán)在他人、技術(shù)研發(fā)靠國外”的局面。第二,有的產(chǎn)業(yè)在實(shí)現(xiàn)飛速增長的同時,卻在現(xiàn)實(shí)中已經(jīng)面臨了有目共睹的發(fā)展瓶頸或悖論,嚴(yán)重影響了民生,或成為了社會民生問題的根源。還以汽車產(chǎn)業(yè)為例,道路堵塞、尾氣排放和高速路建設(shè)所帶來的環(huán)境問題,已經(jīng)成為最大的瓶頸。又如房地產(chǎn)業(yè),高房價對居民生活的影響、商業(yè)用地對耕地的威脅已經(jīng)成為眾所詬病的焦點(diǎn)。本屆兩會上就已經(jīng)有政協(xié)委員測算,我國房價存在著50%的降價空間。
    3、旅游業(yè)在宏觀產(chǎn)業(yè)體系中,前景更明朗。
    對比起來,重慶旅行社發(fā)展依靠引進(jìn)“國際客源”和“以國外購買
    力為支撐,迅速發(fā)展了國內(nèi)旅游市場”,在發(fā)展能力上總體協(xié)調(diào),形成消費(fèi)市場梯隊(duì)和產(chǎn)品梯隊(duì),發(fā)育健康,發(fā)展強(qiáng)勁,形象良好。歸納起來,我國旅游業(yè)健康發(fā)展依靠四個方面支撐:一是重慶旅行社報價具有良好資源稟賦,為旅游業(yè)發(fā)展提供了自主發(fā)展能力。作為服務(wù)業(yè)分支,旅游業(yè)發(fā)展不似制造業(yè)那樣過分依賴技術(shù)進(jìn)步,但對資源壟斷的依賴性很強(qiáng),重慶旅行社網(wǎng)站資源稟賦好,這是我國旅游業(yè)發(fā)展的剛性基礎(chǔ)。二是“先入境”的發(fā)展道路,使我國旅游業(yè)與世界迅速接軌。重慶旅游業(yè)面臨著先天良好的國際接軌渠道,并成為我國與國際最先接軌的領(lǐng)域(如現(xiàn)在持續(xù)開展的“中日韓”對話、中美間省州對話等,都形成了最重要的溝通渠道),在發(fā)展理念和產(chǎn)品創(chuàng)新上與世界同步呼吸。三是隨經(jīng)濟(jì)連續(xù)增長帶來的巨大的國內(nèi)市場,為旅游業(yè)發(fā)展提供了接續(xù)而廣闊的市場空間。旅游拉動經(jīng)濟(jì)增長的同時,旅游消費(fèi)市場也因宏觀經(jīng)濟(jì)反哺而迅速壯大,主要原因是重慶旅行社排名在國民經(jīng)濟(jì)增長中,無論如何實(shí)現(xiàn)初次分配,都總會推動旅游需求總量的正向按比例增長。四是旅游業(yè)的低消耗和環(huán)保性,為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,提供了天然的條件。傳統(tǒng)和新型制造業(yè)及很多高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),都對外部環(huán)境的消化能力提出較高要求,從而增加環(huán)境負(fù)擔(dān)。旅游資源因客觀存在而方便取得,旅游建設(shè)成本相對較低,發(fā)展旅游業(yè)大大節(jié)約資源和能源消耗,這使旅游業(yè)在“資源節(jié)約型和環(huán)境友好型”社會目標(biāo)中優(yōu)勢凸現(xiàn)。
    住宿餐飲業(yè)、文藝娛樂業(yè)、客運(yùn)交通業(yè)、旅行社業(yè)務(wù)及景點(diǎn)門票收入等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到直接的帶動作用,而且對名優(yōu)土特產(chǎn)加工業(yè)、工藝品制造業(yè)、建筑業(yè)的帶動作用十分明顯,同時對園林綠化、林果種植、名貴動物養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)也具有較強(qiáng)的拉動作用。有關(guān)測算數(shù)據(jù)顯示,旅游收入每增加1元,就可帶動相關(guān)行業(yè)增加4.3元。
    第二 重慶旅行社能夠根據(jù)市場的變化能夠及時改變經(jīng)營模式,滿足市場的需求。現(xiàn)代旅游者的旅游目的越來越個性化,而且重慶旅行社報價也越來越重視從更深層次開發(fā)人們的旅游消費(fèi)需求,因此旅游產(chǎn)品市場更加細(xì)分化。除了傳統(tǒng)的觀光旅游、度假旅游和商務(wù)旅游外,特殊旅游、專題旅游更有發(fā)展?jié)摿?,像宗教旅游、探險旅游、考古旅游、修學(xué)旅游、蜜月旅游、購物旅游、獎勵旅游、民族風(fēng)俗旅游等等,將會形成特色突出的旅游細(xì)分化市場。中國國家旅游局1991年5月向國際旅游市場推出的首批14項(xiàng)國家級專項(xiàng)旅游產(chǎn)品就是發(fā)展細(xì)分市場的重要舉措。
    旅游行業(yè)調(diào)研報告篇十
    ——以周陵為例 旅游業(yè)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,就業(yè)安置空間大,資源消耗少的勞動密集型產(chǎn)業(yè),有著廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場潛力,在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有十分重要的地位。目前,我國人民生活總體上已達(dá)到小康水平,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化,擴(kuò)大消費(fèi)對于保持經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。隨著旅游消費(fèi)比重的不斷提高,旅游業(yè)正在成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。因此充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動作用,通過旅游產(chǎn)業(yè)來興辦富民,提高其知名度和影響力,打造屬于周陵的旅游名片是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大助力。
    一、 周陵辦旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 周陵辦歷史文化積淀豐富,“文王演八卦,武王平天下”的歷史故事在民間廣為傳頌,周文化“篤仁、敬老、慈少、禮賢下者”的風(fēng)尚,在周陵甚為盛行。轄區(qū)內(nèi)文物旅游資源豐富,周、秦、漢、唐等8個朝代文物遺跡遍布全鎮(zhèn),有古墓葬、古遺址120余處,素有“天然歷史博物館”和“東方金字塔群”的美稱。
    周陵辦旅游產(chǎn)業(yè)雖然有長足的發(fā)展但依然存在著許多問題:
    1、缺乏統(tǒng)一的整體發(fā)展規(guī)劃,發(fā)展戰(zhàn)略模糊;
    2、景區(qū)孤立分散、集聚性差;
    3、景區(qū)配套設(shè)施建設(shè)不足,發(fā)展相對滯后;
    4、發(fā)展觀念落后、宣傳不到位、知名度不足;
    5、經(jīng)營粗放、管理落后;
    6、景區(qū)缺乏競爭力;
    7、旅游專業(yè)人才缺乏;景區(qū)的建設(shè)打造和管理方面,缺少專業(yè)性人才,旅游系統(tǒng)的管理執(zhí)法隊(duì)伍還需進(jìn)一步壯大。
    8、旅游開發(fā)起步晚,差距大;周陵辦旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起步較晚,與全市先進(jìn)縣區(qū)相比,還有一定距離,對全辦經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)也不明顯。
    9、景區(qū)建設(shè)速度相對緩慢;由于旅游開發(fā)建設(shè)及經(jīng)營管理工作在周陵尚屬新生事物,在景區(qū)的建設(shè)推進(jìn)速度上還不夠快。
    10、旅游宣傳經(jīng)費(fèi)不足。與其他兄弟縣區(qū)相比,政府納入預(yù)算的旅游宣傳和管理經(jīng)費(fèi)還有差距;重點(diǎn)景區(qū)還沒能融合到全市乃至全省的大旅游市場中,有待于進(jìn)一步建立健全市場宣傳營銷機(jī)制。
    二、對加快周陵辦旅游業(yè)發(fā)展的對策建議
    將旅游業(yè)作為周陵辦經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)來抓。要科學(xué)制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分利用周陵的歷史文化背景,依托轄區(qū)內(nèi)的帝陵和遺址等資源,大力發(fā)展現(xiàn)代旅游觀光業(yè)和歷史文化產(chǎn)業(yè),科學(xué)定位、整體打造主題特色鮮明的發(fā)展戰(zhàn)略。
    作為關(guān)中—天水經(jīng)濟(jì)區(qū)和大西安現(xiàn)代化新區(qū)的核心地,西咸國際化大都市“三城共建”(秦漢新城、空港新城和北塬新城)主戰(zhàn)場的周陵充分發(fā)揮區(qū)位、資源和文化優(yōu)勢,繼續(xù)著力打造以大石頭關(guān)中民俗旅游度假第一村以及陶園居、田園居、丫丫花卉都市農(nóng)業(yè)示范園區(qū)為主的現(xiàn)代旅游觀光業(yè);充分利用周陵深厚的歷史文化底蘊(yùn),利用已有兩千多年的“追文悼武”周陵公祭活動的影響擴(kuò)大周文化及周陵的影響,發(fā)展歷史文化產(chǎn)業(yè)。
    務(wù)接待水平。
    要發(fā)展旅游工藝品和文化產(chǎn)品深度挖掘旅游文化資源,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,、開發(fā)農(nóng)家樂旅游和自然原生態(tài)體驗(yàn)項(xiàng)目,完善配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提供餐飲、休閑、健身、娛樂等方面的多元服務(wù),有效發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的輻射作用。以旅游業(yè)的壯大帶動配套設(shè)施建設(shè)及第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,打造具有周陵特色的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,力爭實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)多元化發(fā)展。
    3、打造品牌、注重宣傳。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、平面、電視等媒體加強(qiáng)宣傳和發(fā)布旅游信息,采用時尚并能體現(xiàn)地區(qū)旅游特色的宣傳口號,與區(qū)上打造歷史文化名城的思路有機(jī)結(jié)合、融為一體。依托“周陵”這個特有的文化遺產(chǎn),秉承歷史文明遺風(fēng),進(jìn)一步提升周陵的軟實(shí)力和知名度,打造屬于自己的獨(dú)具特色的歷史人文名片,整體策劃包裝旅游品牌,形成品牌效應(yīng),進(jìn)一步彰顯特色,豐富品味內(nèi)涵。通過參加國內(nèi)外旅游宣傳促銷活動,精心策劃營銷方案,組織幾個大型宣傳促銷活動,運(yùn)用大手筆,形成大手筆,吸引大客源,產(chǎn)生大效益。加強(qiáng)與省內(nèi)外知名景區(qū)、旅行社合作推介力度,廣而告之,逐步增加周陵旅游吸引力,不斷提升周陵旅游知名度和美譽(yù)度。
    策劃一批文物旅游項(xiàng)目,積極開發(fā)旅游產(chǎn)品,建設(shè)精品旅游路線,同時配合區(qū)文物旅游局、秦漢新城加快帝陵探秘公園項(xiàng)目運(yùn)作,力爭取得突破性進(jìn)展。開通綠色通道,優(yōu)化招商引資環(huán)境,吸引有實(shí)力高水平的旅游管理公司入駐我辦打,造精品旅游景區(qū)。
    5、保護(hù)資源、修編規(guī)劃。切實(shí)保護(hù)有限的旅游資源,嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任,加大旅游稀缺資源的保護(hù)力度,堅(jiān)持旅游資源保護(hù)與開發(fā)并重,在保護(hù)中開發(fā),在保護(hù)中發(fā)展,實(shí)現(xiàn)旅游資源的永續(xù)利用,確保周陵辦旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。高質(zhì)量、高起點(diǎn)修編旅游規(guī)劃。精心編制周陵辦鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和特色景區(qū)控制性詳規(guī),嚴(yán)格規(guī)劃管理,增強(qiáng)規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,切實(shí)研究和解決旅游業(yè)發(fā)展過程中存在的問題;盡快完善相配套的旅游產(chǎn)業(yè)體系,努力形成文化促動、效益拉動、營銷推動的區(qū)域旅游發(fā)展新格局。
    6、加大招商引資力度。積極向上爭取支持,多渠道,全方位爭取政策性項(xiàng)目資金,保障重點(diǎn)旅游項(xiàng)目順利實(shí)施;制定具體的優(yōu)惠政策,大力吸引和鼓勵民間資本、社會資本參與旅游項(xiàng)目的開發(fā)和景區(qū)景點(diǎn)的建設(shè),用市場手段整合旅游資源;繼續(xù)走市場化運(yùn)作的路子,走出去,請進(jìn)來,使招商引資工作在景點(diǎn)打造、星級酒店建設(shè)和旅游商品開發(fā)中實(shí)現(xiàn)更大的突破。
    一、 行業(yè)調(diào)研意義 如今的中國,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,物質(zhì)極大的豐富了,人民的生活也更加的充實(shí)富裕了,在物質(zhì)生活飛速發(fā)展的同時,人們的精神生活也提高了很多。旅游業(yè)能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化的需要。通過旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界,增長知識,推動社會生產(chǎn)的發(fā)展。
    經(jīng)濟(jì)的發(fā)展極大的刺激了旅游業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)今,我國的旅游業(yè)發(fā)展快速,人們的消費(fèi)水平越來越高,外出旅游的愿望越來越強(qiáng)烈,這同時又直接、間接地推動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,如推動商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)、園林等的發(fā)展,并促使這些部門不斷改進(jìn)和完善各種設(shè)施、增加服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。
    我作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)該積極關(guān)注中國旅游-行業(yè)的行情和旅游市場的現(xiàn)狀,為我以后在旅游-行業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次旅游-行業(yè)的調(diào)研,我對旅游-行業(yè)的基本行情和中國旅游市場的現(xiàn)狀有了清楚的認(rèn)識,同時也理解到許多旅游方面的專業(yè)知識:如旅游也對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,中國旅游-行業(yè)存在的一些問題等等。
    在這次調(diào)研活動中,我不僅更加清楚的認(rèn)識了我們中國旅游-行業(yè)的基本行情和市場狀況,而且我也得到了很大的提升。我的與人溝通的能力,表達(dá)能力,以及動手操作的能力都有了很大的提升,這是我在本次調(diào)研活動中的做大收獲。
    二、調(diào)研的內(nèi)容
    1、中國旅游-行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
    隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對城市經(jīng)濟(jì)的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。2011年我國旅游經(jīng)濟(jì)總體保持較快發(fā)展,國內(nèi)旅游和出境旅游的增長均高于預(yù)期, 2011年國內(nèi)出游人數(shù)達(dá)26.4億人次,國內(nèi)旅游收入19306億元,入境旅游人數(shù)13542萬人次,國際旅游外匯收入485億美元。到2012年,我國全年出境旅游人數(shù)8200萬人次,同比增長16.7%,出境旅游花費(fèi)980億美元,同比增長35.2%。近年來,中國出境游規(guī)模以每年20%的速度增長,2012年超過8000萬人次,尤為值得關(guān)注的是,長期滯后于旅游出境消費(fèi)發(fā)展的中國旅游企業(yè)跨國發(fā)展,在2012年迅速改變格局。到2015年上半年我國旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體穩(wěn)中有進(jìn),呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整并存的特征。市場基本面呈現(xiàn)“兩高一降”,產(chǎn)業(yè)和區(qū)域運(yùn)行受宏觀經(jīng)濟(jì)等發(fā)展環(huán)境影響結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加快,市場主體博弈加劇。
    在內(nèi)需啟動、消費(fèi)升級以及國民收入不斷提高的背景下,中國旅游業(yè)正步入黃金發(fā)展期。根據(jù)規(guī)劃,“十二五”時期,中國政府將多策并舉,把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)旅游-行業(yè)政策環(huán)境持續(xù)改善,行業(yè)也將迎來一個嶄新的發(fā)展階段。我國的旅游-行業(yè)主要有生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、健康旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎勵旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游等等。隨著旅游-行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和消費(fèi)者的需求,我們會繼續(xù)加大對旅游-行業(yè)的投資。更好更快的促進(jìn)我們旅游業(yè)的發(fā)展。
    如果中國的旅游市場,正處在不斷前進(jìn)的階段,人民對旅游的需求越來越高,沒到節(jié)日假期,我們的旅游市場就極其火爆,旅游資源也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
    如果我們向更好的促進(jìn)中國旅游-行業(yè)的發(fā)展,那么只有不斷加大投資,加快我國的基層設(shè)施建設(shè),加快旅游資源的建設(shè),同時提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那么才能利于不敗之地。
    2、中國旅游發(fā)展優(yōu)勢發(fā)展優(yōu)勢
    我國的旅游-行業(yè)與旅游國家和地區(qū)相比,我國的旅游規(guī)模和效益還不是很好,但我國在旅游資源和區(qū)位上占有有很大優(yōu)勢,發(fā)展的巨大潛力。
    a、資源優(yōu)勢。
    我國土地面積廣闊,自然風(fēng)光景色眾多。并且我國有五千年的歷史,文化底蘊(yùn)深厚;我國的世界自然文化遺產(chǎn)位居世界第二,僅次于意大利,所以我國的旅游資源極其豐富。
    我國有得天獨(dú)厚的自然風(fēng)光如:九寨溝,夢幻的神話世界 ;青海湖 ,雪城高原上的明珠;納木措 ,朝圣者心中的天湖 ;漓江,天然墨水畫;黃山 ,集天下名于一身。
    b、區(qū)位優(yōu)勢。
    我國旅游資源極其豐富,并且多種多樣,類型齊全。我國位于亞洲之東,面向太平洋,與中多國家或陸上相鄰或隔海相望,還路交通便利,具有獨(dú)一無二的區(qū)位優(yōu)勢,為我國旅游業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    c、客源優(yōu)勢。
    我國不僅有豐富的自然旅游資源,而且有豐富的歷史文化旅游資源。中華文明,源遠(yuǎn)流長,是許多異客他鄉(xiāng)之人相望的圣地,每年來華旅游的人數(shù)不斷,并且日益增多,客源豐富。如:我國的國際旅游島—海南島,因?yàn)槠錈釒ШS蝻L(fēng)光美麗怡人,每年都會吸引大批俄羅斯游客前來旅游,極大的促進(jìn)了海南島的旅游業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    3、如何推進(jìn)中國旅游-行業(yè)快速發(fā)展
    a、強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用,旅游管理機(jī)制不斷健全。
    出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》、《進(jìn)一步發(fā)展農(nóng)家樂旅游業(yè)的意見》、《農(nóng)家樂星級評定標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)范性、政策性文件,從不同方面引導(dǎo)和規(guī)范旅游市場秩序,營造良好的旅游環(huán)境。特別是區(qū)假日指揮中心充分發(fā)揮"屬地管理"職能,在每年黃金周期間,堅(jiān)持開展旅游-行業(yè)安全秩序大檢查,規(guī)范從業(yè)人員經(jīng)營行為,整頓旅游市場秩序,有力保證了轄區(qū)旅游市場平穩(wěn)有序運(yùn)行。
    b、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要現(xiàn)實(shí)意義。
    旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),資源消耗低,帶動系數(shù)大,就業(yè)機(jī)會多,綜合效益好。各級要充分認(rèn)識加快旅游業(yè)發(fā)展的重要性,認(rèn)清形勢,把握機(jī)遇,發(fā)揮優(yōu)勢,積極作為,做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)。
    c、準(zhǔn)確定位,科學(xué)規(guī)劃,加快建設(shè)"旅游名區(qū)"。
    按照"紅色旅游帶動生態(tài)休閑支撐、市區(qū)共同開發(fā)、提升服務(wù)創(chuàng)收"的發(fā)展思路,唱響紅色主題,打造綠色品牌,大力發(fā)展具有區(qū)域特色的鄉(xiāng)村旅游。委托國內(nèi)知名專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),認(rèn)真搞好旅游項(xiàng)目策劃,科學(xué)編制全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,著力實(shí)施好棗園紅色旅游服務(wù)區(qū)、南泥灣旅游區(qū)、柳林生態(tài)觀光旅游區(qū)、萬花山旅游區(qū)、天河生態(tài)風(fēng)景區(qū)五大旅游區(qū)項(xiàng)目的規(guī)劃開發(fā)工作,進(jìn)一步規(guī)范提升延安保衛(wèi)戰(zhàn)、井家灣黃土風(fēng)情美食村以及農(nóng)家樂專業(yè)村經(jīng)營服務(wù)水平,通過項(xiàng)目帶動做大旅游產(chǎn)業(yè),建設(shè)"旅游名區(qū)"。
    d、拓寬融資渠道,加大投入力度。
    積極爭取國家、省市旅游項(xiàng)目發(fā)展資金,抓住統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展政策機(jī)遇,加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施、特別是鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極構(gòu)建"政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場運(yùn)作、群眾參與"的發(fā)展模式,搞好旅游產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目篩選、論證、儲備和包裝,強(qiáng)化招商意識,健全招商機(jī)制,落實(shí)招商責(zé)任,培植招商主體,千方百計(jì)拓寬投資渠道。區(qū)財(cái)政每年要列支旅游發(fā)展資金,專項(xiàng)用于旅游項(xiàng)目規(guī)劃、宣傳推廣、人才培訓(xùn)、旅游產(chǎn)品包裝及特殊貢獻(xiàn)獎勵等,從而推動旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
    e、積極做好旅游形象宣傳和促銷工作。
    積極參加中、省、市組織的旅游市場交易會和旅游商品博覽會,組織旅游企業(yè)走出去對外推介宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品,學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。廣泛借助各種媒體、廣告牌開展宣傳,編印《旅游指南》、《旅游畫冊》等,營造濃厚宣傳氛圍。 f、加大旅游產(chǎn)品開發(fā)力度。
    認(rèn)真組織研制開發(fā)具有我區(qū)特色的旅游產(chǎn)品、工藝品、紀(jì)念品。加大資金支持力度,培育和扶持一批有市場潛力的旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。規(guī)范和新建一批旅游購物商場,優(yōu)化、綠化、美化、凈化旅游市場,豐富旅游產(chǎn)品,給游客足夠的選擇余地。強(qiáng)化各類酒店管理,增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,提升旅游綜合服務(wù)水平,營造"讓每一位游客到延安來都滿意"的旅游環(huán)境。
    g、加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管。
    健全旅游監(jiān)管體系,充實(shí)區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督所工作人員,落實(shí)設(shè)備及辦公經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理和旅游投訴處理。組織旅游、工商、公安、商務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)檢、價格等部門聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊非法從事旅游經(jīng)營活動,維護(hù)游客合法權(quán)益。加強(qiáng)旅游誠信體系建設(shè),制定旅游從業(yè)人員誠信服務(wù)準(zhǔn)則,實(shí)行農(nóng)家樂、旅游購物、賓館飯店等級管理制度。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,提高旅游-行業(yè)自律水平。
    4、中國旅游-行業(yè)存在的問題
    通過調(diào)研,在看到旅游發(fā)展的巨大優(yōu)勢和空間的同時,我們也清醒的認(rèn)識到我區(qū)在發(fā)展旅游業(yè)上存在的不足和問題。存在的問題和不足主要有一下幾點(diǎn)。
    a、 思想認(rèn)識不到位,重視程度不夠。
    中國旅游-行業(yè)發(fā)展快速,極大的刺激了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,拉動了我國的內(nèi)需,對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著極其重要的作用。但是我國旅游-行業(yè)依然存在著思想認(rèn)識不到位,重視程度不夠的問題,某些地區(qū)的旅游部門,旅游機(jī)構(gòu)監(jiān)管不力,沒有重視旅游業(yè)的發(fā)展,沒有氣到帶動經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展的作用。
    b、 管理機(jī)構(gòu)不健全,監(jiān)管作用發(fā)揮不夠。
    旅游質(zhì)量監(jiān)督所是管理旅游市場的執(zhí)法機(jī)構(gòu),目前該機(jī)構(gòu)無編制、人員,市場監(jiān)管職能缺失。加之旅游管理和從業(yè)人員素質(zhì)不夠高,旅游業(yè)務(wù)管理和培訓(xùn)跟不上,致使行業(yè)行為不規(guī)范,旅游市場運(yùn)行比較混亂。
    c、旅游商品市場規(guī)模小,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。
    旅游商品市場大多分布在景區(qū)周圍,規(guī)模較小、實(shí)力較弱,基礎(chǔ)設(shè)施不配套,沒有上檔次的專業(yè)市場或旅游購物一條街。銷售的旅游產(chǎn)品、紀(jì)念品種類單一,檔次不高,沒有精、細(xì)、優(yōu)產(chǎn)品。而且一些市場產(chǎn)品質(zhì)量不高,假冒偽劣產(chǎn)品、價格欺詐等問題較為突出,嚴(yán)重影響旅游聲譽(yù)。
    d、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展投入較少。
    隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游資源不足的問題已經(jīng)從先出來。但是,旅游規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)、宣傳促銷、產(chǎn)品研制開發(fā)等工作滯后,跟不上形勢發(fā)展需要。
    e、旅游資源不足。
    在我國自然旅游資源極其豐富,我國的世界自然文化遺產(chǎn)在世界排名第二,僅次于意大利。但是我國人口眾多,人均旅游資源不足,旅游資源依舊缺乏,旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)難,旅游配套服務(wù)功能不完善,服務(wù)質(zhì)量不高。
    三、總結(jié)
    旅游,在中國古代早在公元前22世紀(jì)就有了。大禹為了疏通九江十八河飽覽山河壯麗;之后是春秋戰(zhàn)國的諸子百家周游列國之余的旅行;漢時張騫出使西域,玄奘取經(jīng)印度,鄭和七下西洋,還有著名的旅游家徐霞客。隨著時間的流逝,我國旅游業(yè)已經(jīng)有了天翻地覆的變化,人們的旅游已經(jīng)極大的方便普篇,出行也極其的輕松,不再向以前如此的辛苦勞累。
    中國旅游的發(fā)展在改革開放后短短的幾十年間有了翻天覆地的變化,如同嬰兒慢慢長大。旅游業(yè)的商業(yè)模式、架構(gòu)形態(tài)、組織形式一步步趨向成熟。隨著信息網(wǎng)絡(luò)和交通的高速發(fā)展,旅游網(wǎng)站多如牛毛,旅行社遍布大街小巷。出入境旅游市場日漸常態(tài)化,國與國之間的互動交流潛移默化中改變著中國旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)的觀念和方法。
    在新世紀(jì)新階段,黨中央、國務(wù)院把擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)確立為促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長期戰(zhàn)略方針和基本立足點(diǎn)。旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是世界上發(fā)展最快的新興產(chǎn)業(yè)之一,被譽(yù)為“朝陽產(chǎn)業(yè)”?!秶鴦?wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》提出,要圍繞小康社會建設(shè)目標(biāo)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的要求,大力發(fā)展旅游、文化、體育和休閑娛樂等面向民生的服務(wù)業(yè)。中國旅游市場將從以入境旅游為主導(dǎo)、國內(nèi)旅游為基礎(chǔ),發(fā)展到國內(nèi)、入境、出境三大旅游市場共同發(fā)展。到2015年,我國入境過夜旅游者將達(dá)到1億人次,國內(nèi)旅游將達(dá)到28億人次,人均出游2次,出境旅游將達(dá)到1億人次,三大市場游客總量達(dá)30億人次,中國將成為世界上第一大旅游接待國、第四大旅游客源國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場。
    隨著我國全面建設(shè)小康社會不斷推進(jìn),中國旅游業(yè)面臨重大發(fā)展機(jī)遇:中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長,必將對旅游需求增長發(fā)揮基礎(chǔ)性的支撐作用;城鄉(xiāng)居民收入將穩(wěn)定增長,到2020年人均gdp將達(dá)3500美元左右甚至更多,這將進(jìn)入世界旅游界公認(rèn)的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段;國家擴(kuò)大內(nèi)需的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方略和加快推動服務(wù)業(yè)的發(fā)展,將為旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造新的機(jī)遇;中國對外開放的進(jìn)一步擴(kuò)大,將為我國旅游業(yè)在國際市場和世界舞臺更好地發(fā)揮作用,創(chuàng)造更為有利的條件;中國政通人和,社會安定,將成為世界上最安全的旅游目的地之一;隨著對現(xiàn)行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實(shí),將形成巨大的國內(nèi)旅游消費(fèi)市場。盡管當(dāng)前面臨百年不遇的國際金融危機(jī),但我們經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇沒有發(fā)生逆轉(zhuǎn),我國旅游業(yè)發(fā)展仍屬于上升期。基于以上分析,中國旅游業(yè)將進(jìn)入一個新的發(fā)展階段,并呈現(xiàn)一系列鮮明的特征。旅游是提高生活質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會的必然要求,也是世界經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的必然結(jié)果。旅游集中體現(xiàn)了人們對生活質(zhì)量各個方面的要求,旅游消費(fèi)成為持續(xù)性的需求,這就使旅游業(yè)具有比較強(qiáng)的持續(xù)發(fā)展能力和抵抗風(fēng)險的能力。旅游發(fā)展不是簡單地適應(yīng)需求,而是滿足現(xiàn)實(shí)需求、引發(fā)潛在需求和創(chuàng)造新的需求的綜合體現(xiàn)。這是管理和服務(wù)水平不斷提高的過程,也是綜合效益不斷顯現(xiàn)的過程。
    為了我國旅游-行業(yè)的快速良性發(fā)展,我國旅游業(yè)在今后一段時期要完成促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)體系建設(shè),全面提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì),綜合發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)功能三大任務(wù),達(dá)到建設(shè)世界旅游強(qiáng)國,培育新型重要產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。只有這樣,我國的旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展,才能走在時代的前沿,才能在與外國競爭中保持優(yōu)勢,立于不敗之地。
    為全面掌握和了解我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,推動我縣旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,縣人大會農(nóng)工委在會副主任丁曉明同志的帶領(lǐng)下,于2015年6月中旬至7月下旬,對全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)研,實(shí)地深入到城子山、桃園福山圣地、柏榆解放溝、誠信湖、中和湖、勝利水庫等景區(qū)進(jìn)行考察,認(rèn)真聽取了相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣旅游局關(guān)于我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的匯報,現(xiàn)將調(diào)研情況綜合如下:
    一、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
    近年來,在、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全縣上下緊緊圍繞“生態(tài)旅游休閑勝地”目標(biāo)定位,堅(jiān)持“政府主導(dǎo),市場運(yùn)作,企業(yè)主體,社會參與”的發(fā)展模式,大力發(fā)展生態(tài)休閑旅游,全縣旅游業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)快速健康發(fā)展的態(tài)勢。
    務(wù)中心、山門和登山步道、休閑廣場已經(jīng)建成,人工湖和電力基礎(chǔ)設(shè)施正在修建;桃源旅游圣地(市重點(diǎn)項(xiàng)目)一期工程7800㎡的客服賓館正在裝修,老年公寓、八百羅漢山、游客服務(wù)中心、4公里綠色景觀路正在修建,預(yù)計(jì)“十、一”可接待游客。中和湖度假村水上餐廳、綜合服務(wù)樓、特種動物養(yǎng)殖、林中休閑小屋、垂釣中心已建成,已經(jīng)具備接待能力。
    伴隨著遼開高速公路的通車、遼開公路和303國道的修繕、部分鄉(xiāng)村公路的升級改造,我縣旅游交通條件明顯得到改善。通往各主要景區(qū)、景點(diǎn)的路網(wǎng)基本建成,景區(qū)內(nèi)的水、電、路、通訊、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施基本齊全,功能配套,能夠基本滿足游客對旅游基礎(chǔ)設(shè)施的要求,促進(jìn)了旅游資源優(yōu)勢向旅游經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化。
    旅游宣傳折頁和《城子山風(fēng)光》畫冊數(shù)萬份,制定西豐旅游線路圖,在高速公路及主要公路設(shè)立旅游景區(qū)指示宣傳牌等。
    3、旅游服務(wù)體系日趨完善。目前,我縣已入駐旅行社4家;大小賓館(旅社)105家,酒店(含農(nóng)家樂)275家,其中鹿城國際酒店已完成三星級酒店認(rèn)定,并簽訂旅游接待協(xié)議,西豐賓館星級酒店申報正在規(guī)劃中,游客食宿接待能力逐步提高;建設(shè)了鹿鳴天下(東特產(chǎn)品交易中心)、錦秀西豐(美麟集團(tuán))等購物場所和濱河公園、鹿角大觀園、鹿城博物館等娛樂場所,形成了功能較為齊全的旅游服務(wù)體系,具備了一定的旅游接待能力。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣2012年共接待國內(nèi)外游客120萬人次,同比增長20%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入13.5億元,同比增長20%。旅游業(yè)的發(fā)展帶動了我縣餐飲、住宿、商貿(mào)、交通、娛樂、通信、種植和養(yǎng)殖業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動了城鄉(xiāng)的統(tǒng)籌發(fā)展。
    二、旅游產(chǎn)業(yè)存在主要問題
    通過近幾年來的努力,我縣旅游產(chǎn)業(yè)有了長足的發(fā)展,但與“創(chuàng)國家級旅游強(qiáng)縣”目標(biāo)、與省內(nèi)外周邊發(fā)達(dá)地區(qū)相比,還存在一定的差距和不足。
    足,受資金缺乏、景點(diǎn)不特等“條件決定論”的影響,對旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的信心不足;旅游協(xié)作意識和可持續(xù)發(fā)展意識不強(qiáng),對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要各方配合、齊抓共管的運(yùn)作方式還沒有做到思想和行動上的一致,推進(jìn)旅游開發(fā)工作的落實(shí)措施還不夠到位?,F(xiàn)有政策措施激勵作用不明顯,促進(jìn)旅游業(yè)大發(fā)展的辦法還不多。
    2、精品意識不強(qiáng)。一些景區(qū)景點(diǎn)開發(fā)雖已起步,但內(nèi)容過于單調(diào),對文化內(nèi)涵挖掘不夠,文化含量明顯不足,特色不強(qiáng),產(chǎn)品策劃、建設(shè)、運(yùn)營等方面較為落后,景區(qū)規(guī)模不大、檔次不高,旅游產(chǎn)品功能單一,基本停留在“文化旅游走一遍、生態(tài)旅游漂一趟、鄉(xiāng)村旅游吃一頓”的觀光旅游層面,旅游產(chǎn)品在市場上競爭力不強(qiáng)。
    3、資金投入不足。旅游業(yè)投入渠道相對單一,投資嚴(yán)重依賴政府,僅僅靠國家投入難以保證我縣旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。與外地做法相比,社會力量投資旅游業(yè)嚴(yán)重滯后,旅游大項(xiàng)目投資不多,一些好的旅游資源至今尚未得到很好開發(fā),沒有發(fā)揮出應(yīng)有效益。同時,不少旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)度緩慢,如誠信湖、寶興湖、柏榆解放溝等。
    應(yīng)旅游業(yè)大發(fā)展的需要。
    5、宣傳促銷不力。由于政府財(cái)力有限和本地有實(shí)力的旅游企業(yè)較少,宣傳促銷的資金投入較少,沒有形成較為系統(tǒng)、長久和較大規(guī)模的促銷。宣傳促銷手段和辦法還比較單一,形象宣傳與產(chǎn)品宣傳脫節(jié),市場知名度、美譽(yù)度不高。
    三、促進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見與建議
    通過對我縣旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的深入分析和認(rèn)真思考,借鑒外地旅游業(yè)發(fā)展的做法和經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為,做大做強(qiáng)西豐旅游,應(yīng)著重從以下幾個方面努力:
    1、進(jìn)一步提高認(rèn)識,充分認(rèn)識發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)重要意義。縣政府要把旅游產(chǎn)業(yè)提升到支柱產(chǎn)業(yè)的重要位臵來抓,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立組織,細(xì)化措施,確保旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展;要強(qiáng)化旅游部門的職責(zé),使旅游管理部門在旅游資源的保護(hù)、利用、開發(fā)和管理中充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,推進(jìn)各項(xiàng)工作全面落實(shí);要建立健全旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制和激勵機(jī)制,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),實(shí)行重獎重罰,充分發(fā)揮各地各部門的積極性、主動性和創(chuàng)造性,強(qiáng)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,真正形成部門聯(lián)動、齊抓共建、合力發(fā)展的良好局面。
    游招商引資優(yōu)惠政策,廣泛發(fā)布招商引資信息,積極開展扣門招商、以商招商、網(wǎng)上招商活動,主動與大客商、大財(cái)團(tuán)、大企業(yè)聯(lián)姻結(jié)親,引入有全新理念、有資金實(shí)力的投資者來開發(fā)建設(shè),通過借梯上樓,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)劃,統(tǒng)籌謀劃好旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持先規(guī)劃后建設(shè)原則,結(jié)合我縣實(shí)際,對《西豐縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》進(jìn)行修訂和完善。要研究制定旅游項(xiàng)目專項(xiàng)規(guī)劃,對各類景點(diǎn)、服務(wù)設(shè)施進(jìn)行科學(xué)布局;積極探索旅游項(xiàng)目與農(nóng)業(yè)項(xiàng)目捆-綁,緩解土地指標(biāo)壓力的新形式,切實(shí)加強(qiáng)對旅游項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)的深層次管理。堅(jiān)持開發(fā)和保護(hù)并重,對各景區(qū)實(shí)行分級管理、分級開發(fā)、分級保護(hù),避免生態(tài)資源遭到破壞。切實(shí)保護(hù)生態(tài)環(huán)境,實(shí)行旅游資源分段分批開發(fā),避免一哄而上、低效開發(fā)、浪費(fèi)資源,確保資源與環(huán)境的永續(xù)利用。
    商品的開發(fā),著力培育旅游商品生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)和專業(yè)市場,開發(fā)一批具有西豐特色、市場前景廣闊的旅游商品,促進(jìn)企業(yè)增效、農(nóng)民增收。
    5、進(jìn)一步加大投入,切實(shí)增加旅游產(chǎn)業(yè)政策性投入。通過加強(qiáng)旅游項(xiàng)目編制上報工作,積極爭取國家、省市更多的旅游項(xiàng)目資金;緊緊圍繞重點(diǎn)景區(qū)、田園風(fēng)光線路,加緊編制基礎(chǔ)設(shè)施和社會事業(yè)發(fā)展項(xiàng)目,積極爭取各級項(xiàng)目資金,確保鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施得到根本改善;縣財(cái)政每年都要列支旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,并根據(jù)財(cái)力增長情況逐年增加,以充分發(fā)揮政府主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)的積極作用。林業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、發(fā)改、水利、建設(shè)等部門要把天然林保護(hù)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、鄉(xiāng)村公路、農(nóng)村能源、水利建設(shè)等專項(xiàng)資金的安排使用與發(fā)展旅游業(yè)結(jié)合起來,有效整合建設(shè)資金,切實(shí)推進(jìn)旅游產(chǎn)品的開發(fā)建設(shè)。
    旅游人才考核與激勵機(jī)制,制定吸引旅游業(yè)高級經(jīng)營管理人才的優(yōu)惠政策。
    7、進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳,積極打造高知名度的旅游品牌。品牌是形象,品牌更是生產(chǎn)力。要善于創(chuàng)立品牌,用好冰砬山國家森林公園aaa級景區(qū)、城子山遼寧省森林公園aaa級景區(qū)這兩塊金字招牌,向外界充分展示我縣生態(tài)旅游、文化旅游的品質(zhì)和內(nèi)涵,并借助“中國鹿鄉(xiāng)”、“東北道地藥材之鄉(xiāng)”、“中國野蠶之鄉(xiāng)”和“中國林蛙之鄉(xiāng)”等品牌影響,打響農(nóng)業(yè)觀光旅游的品牌。要善于宣傳品牌,緊緊抓休閑渡假游、生態(tài)養(yǎng)生游、綠色山水游、特色田園游的線路品牌,強(qiáng)力實(shí)施品牌滲透戰(zhàn)略,借助名人、名媒體、名旅行社的宣傳造勢,打響我縣大旅游品牌,樹立旅游景區(qū)整體形象,推動旅游品牌升級。要善于展示品牌,“金杯銀杯不如游客的口碑,金獎銀獎不如游客的夸獎”,切實(shí)加大景區(qū)環(huán)境整治力度,加強(qiáng)行業(yè)管理,優(yōu)化旅游環(huán)境和提高從業(yè)人員素質(zhì),始終堅(jiān)持游客至上的服務(wù)理念,始終把游客的利益放在第一位,不斷提升景區(qū)、景點(diǎn)的品位,向游客充分展示品牌旅游景區(qū)的形象。
    旅游行業(yè)調(diào)研報告篇十一
    工業(yè)旅游是以工業(yè)企業(yè)為基礎(chǔ)開發(fā)出來的新興旅游產(chǎn)品,而西峽作為南陽市乃至國內(nèi)著名的工業(yè)城市,具有良好的市場前景和生命力。
    本次調(diào)研針對西峽工業(yè)旅游的調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容涉及游客對工業(yè)旅游景點(diǎn)的意見、對工業(yè)旅游開展的了解以及工業(yè)旅游的發(fā)展的看法。
    西峽是南陽市著名乃至國內(nèi)有名的工業(yè)城市和觀光旅游目的地,工業(yè)旅游具有良好的市場前景,本次調(diào)研為制定旅游業(yè)發(fā)展方向、區(qū)域價格類型、工業(yè)旅游規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù),也為工業(yè)旅游的可持續(xù)發(fā)展提供建議和意見。
    1)了解游客對工業(yè)旅游景點(diǎn)的滿意程度。
    2)旅游發(fā)展前景。
    3)游客建議解決情況。
    4)如何進(jìn)行價格定位。
    5)突發(fā)情況及應(yīng)急措施。
    6)如何實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)的可持續(xù)發(fā)展。
    1)宛西制藥工業(yè)旅游部分游客。
    2)工業(yè)旅游負(fù)責(zé)人。
    3)宛西制藥廠工人。
    河南省宛西制藥股份有限公司。
    1)對廠方負(fù)責(zé)人訪談。
    2)同工人們的交流。
    3)對游客的問卷調(diào)查。
    1)對衛(wèi)生狀況的滿意程度如下:
    滿意、能接受、不滿意分別占65%、25%、10%。
    2)對景區(qū)服務(wù)人員態(tài)度的滿意程度如下:
    滿意、一般、不滿意分別占90%、10%、0%。
    3)對該景點(diǎn)設(shè)施的安全保障滿意程度如下:
    非常安全、比較安全、不滿意、不清楚分別占:72%、15%、5%、8%。
    4)對景區(qū)的了解程度如下:
    非常了解、比較了解、一般、不了解分別占:65%、20%、13%、2%。
    5)通過朋友、報紙、雜志、其他途徑了解該景點(diǎn)的分別占:40%、25%、10%、25%。
    6)認(rèn)為西峽有必要、可以考慮、沒有必要、不清楚必要開展工業(yè)旅游分別占:80%、10%、5%、5%。
    7)季節(jié)旅游人次:暫無統(tǒng)計(jì),但前往人數(shù)逐漸增多;
    8)旅游發(fā)展前景:前景良好;
    9)游客來源統(tǒng)計(jì):一般是大、中小學(xué)生,以及同行業(yè)人員。
    10)游客建議解決:根據(jù)具體情況滿足游客需求;
    12)突發(fā)情況及應(yīng)急措施:有醫(yī)護(hù)人員、完善安全體制;。
    13)如何實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)的可持續(xù)發(fā)展:和諧是關(guān)鍵,溝通聯(lián)系其它友廠為重點(diǎn);。
    1)游客注意安全,參觀人員要有組織有計(jì)劃的前去;提前做好參觀的準(zhǔn)備;
    4).提高宛西旅游服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范企業(yè)內(nèi)服務(wù)人員的服務(wù)意識;。
    5).樹立品牌意識,打響宛西旗幟。
    1.樹立旅游形象、發(fā)揮特色優(yōu)勢。
    西峽縣是以我國中原地區(qū)新型的工業(yè)城市矗立于世,工業(yè)觀光旅游可主要圍繞著龍成集團(tuán)和西保集團(tuán)等進(jìn)行。
    工業(yè)觀光旅游對促進(jìn)全民的教育素質(zhì)提高有著重要的意義。要提高工業(yè)旅游的質(zhì)量,增強(qiáng)知識性、趣味性、生動性和全面性,宣傳企業(yè)形象,建立配套的工業(yè)博物館是一條行之有效的道路。
    2交通通達(dá)性。
    西峽縣位于豫西南。西達(dá)陜西,北達(dá)洛陽,南達(dá)湖北,東達(dá)南陽。通往西峽四通八達(dá)的交通有:滬陜高速、霍山高速、寧西鐵路、g312國道、g311國道、g209國道以及諸多省道、縣道、鄉(xiāng)道縱貫其中。便捷的交通使西峽發(fā)展工業(yè)旅游提供得天獨(dú)厚的條件。再加上距離大中城市比較近航空業(yè)也很比較便捷。
    3.提高服務(wù)質(zhì)量。
    西峽縣擁有獨(dú)特的工業(yè)旅游資源的優(yōu)勢,在工業(yè)旅游資源發(fā)揮優(yōu)勢的同時,不斷的完善其服務(wù)質(zhì)量,不僅僅提高服務(wù)人員的整體素質(zhì),還要建立完備的服務(wù)管理系統(tǒng),開辟多種生活服務(wù)設(shè)施,如游樂場、休閑度假村,以及建立完備的公共設(shè)施,如停車場,廁所等。但較高級別的旅游設(shè)施不宜一哄而上,而應(yīng)按照科學(xué)的規(guī)劃逐步實(shí)施。
    同時,實(shí)施工業(yè)旅游的質(zhì)量提升戰(zhàn)略,著力提高工業(yè)旅游項(xiàng)目的規(guī)劃質(zhì)量、工業(yè)旅游線路的設(shè)計(jì)質(zhì)量、工業(yè)旅游產(chǎn)品的組織質(zhì)量和工業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)量,以質(zhì)量作為產(chǎn)品的核心競爭力,提高產(chǎn)品的吸引力和影響力,擴(kuò)大客源市場,延長游客逗留時間,提高消費(fèi)水平。
    1.可持續(xù)發(fā)展必要性。
    西峽縣的工業(yè)型城市,工業(yè)的規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大,整個工業(yè)系統(tǒng)處在一種良好的動態(tài)平衡之中,如果整個工業(yè)系統(tǒng)一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,也必然導(dǎo)致整個工業(yè)旅游鏈?zhǔn)テ胶猓脖厝挥绊懝I(yè)旅游的發(fā)展。
    而西峽縣的工業(yè)也在可持續(xù)的發(fā)展,工業(yè)旅游的前景也非??陀^,工業(yè)旅游給西峽縣帶來的旅游收入不斷的增長,會發(fā)展到產(chǎn)業(yè)的規(guī)模,給西峽縣的經(jīng)濟(jì)的影響也在不斷的加大,因此工業(yè)的的可持續(xù)發(fā)展也非常的必要了。
    2.可持續(xù)發(fā)展措施。
    1)樹立工業(yè)大旅游戰(zhàn)略。
    擺脫傳統(tǒng)思想的束縛,打破地域和行業(yè)的壁壘,發(fā)揮社會各個部門和行業(yè)的力量,共同參與,實(shí)施工業(yè)大旅游戰(zhàn)略。具體來說,工業(yè)大旅游戰(zhàn)略的思想體現(xiàn)在:“大資源”、“大合作”、“大市場”、“大品牌”的概念。“大資源”的概念,即要改變傳統(tǒng)觀念,擴(kuò)大工業(yè)旅游資源的概念,挖掘潛在資源。第一在時間概念上形成歷史的、現(xiàn)在的和未來的三種類別的資源;第二在存在形式上注重物質(zhì)資源和非物質(zhì)資源的合理搭配?!按蠛献鳌钡母拍睿吹谝辉诠I(yè)企業(yè)之間開展合作;第二在旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)工業(yè)旅游企業(yè)與旅游餐飲住宿業(yè)、旅游交通業(yè)、旅行社業(yè)、旅游觀賞娛樂業(yè)、旅游購物品經(jīng)營業(yè)五大行業(yè)進(jìn)行合作,整合“食、住、行、游、購、娛”等要素;第三在社會組織上,政府、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)等組織要加強(qiáng)合作;“大市場”的概念,即第一針對上海本地客源,要從學(xué)生市場、老年人市場向普通公眾拓展;第二在客源的地域分布上,采取請進(jìn)來送出去的策略,吸引長三角、珠三角、京津唐全國甚至國外的游客?!按笃放啤钡母拍睿匆哟笮麄骱屯茝V的力度,培育幾個在全國和全世界具有影響力的知名品牌。
    2)精品戰(zhàn)略。
    實(shí)施工業(yè)旅游精品戰(zhàn)略,突出重點(diǎn)和特色,樹立工業(yè)旅游品牌。旅游品牌特別是知名旅游品牌的創(chuàng)建,一是要注重要著力優(yōu)化工業(yè)旅游產(chǎn)品,提高產(chǎn)品質(zhì)量,通過對資源的深度開發(fā),進(jìn)一步提升特色,形成內(nèi)涵豐富、參與性和觀賞性強(qiáng)的拳頭產(chǎn)品;二是要注重包裝,加大對外宣傳和促銷的力度,提高工業(yè)旅游項(xiàng)目在消費(fèi)者中的知名度;三是要積極組織更多的單位投入到創(chuàng)建全國工業(yè)旅游示范點(diǎn)的行列中,發(fā)揮精品項(xiàng)目的帶動作用。
    3)景區(qū)帶動型模式。
    景區(qū)帶動型模式,是以重點(diǎn)旅游景區(qū)為依托,對位于旅游景區(qū)內(nèi)或周邊的工業(yè)企業(yè)進(jìn)行旅游項(xiàng)目開發(fā),積極發(fā)展工業(yè)旅游產(chǎn)品。一是可以憑借重點(diǎn)旅游景區(qū)的吸引力和充足的客源,擴(kuò)大工業(yè)旅游在游客中的影響力,從而帶動工業(yè)旅游的發(fā)展;二是通過工業(yè)旅游項(xiàng)目的開發(fā),可以進(jìn)一步完善旅游景區(qū)的旅游產(chǎn)品體系,滿足游客多方面、多層次的需求,延長游客在景區(qū)的逗留時間,提高游客的消費(fèi)水平。
    景區(qū)帶動型模式的主要條件:一是依托的旅游景區(qū)一定要具有較大的知名度和客流量,這樣才能帶動工業(yè)旅游的發(fā)展;二是工業(yè)旅游的特質(zhì)要與旅游景區(qū)的整體氛圍相吻合,絕對不能破壞景區(qū)的整體性。
    4)政府主導(dǎo)型模式。
    政府主導(dǎo)型模式,就是適應(yīng)攀枝花產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和加速發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求,以政府為主導(dǎo)大力推進(jìn)工業(yè)旅游的發(fā)展。政府主管部門要結(jié)合上海的實(shí)際情況,認(rèn)真研究,制定攀枝花工業(yè)旅游的發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)政府的宏觀調(diào)控職能。該模式的意義在于:一是可以明確攀枝花工業(yè)旅游發(fā)展的定位、發(fā)展目標(biāo)、開發(fā)途徑、空間布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及市場營銷;二是引導(dǎo)和扶持精品工業(yè)旅游產(chǎn)品的開發(fā);三是制定工業(yè)旅游發(fā)展的政策,規(guī)范市場秩序,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境;四是可以將工業(yè)旅游的發(fā)展納入到攀枝花旅游業(yè)總體發(fā)展的框架中,在市場營銷、宣傳、資源整合、組織合作等各方面為工業(yè)旅游的發(fā)展提供一個良好的運(yùn)作平臺。
    5)工業(yè)企業(yè)加旅游公司模式。
    工業(yè)企業(yè)加旅游公司模式,是在具有旅游規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的旅游規(guī)劃公司和線路組織、市場經(jīng)營能力的旅游公司以及景點(diǎn)經(jīng)營能力、旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)能力的企業(yè)的指導(dǎo)下,制定工業(yè)企業(yè)旅游的發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行資源的深入挖掘、配套設(shè)施的建設(shè)、項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、市場的開發(fā)、產(chǎn)品的促銷、服務(wù)的實(shí)施、旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì),真正實(shí)現(xiàn)“工”和“游”的無縫對接。具體方式可以有四種:一是自主管理,即一些大型企業(yè)利用多年積累的公務(wù)接待經(jīng)驗(yàn),通過引進(jìn)旅游專業(yè)人才,自己成立工業(yè)旅游經(jīng)營部門;二是旅行社可以將工業(yè)旅游項(xiàng)目納入到其經(jīng)營的常規(guī)線路中,確保工業(yè)旅游的客源,同時豐富了旅行社的產(chǎn)品。
    旅游行業(yè)調(diào)研報告篇十二
    近年來,在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視下,在區(qū)旅游局、區(qū)旅游發(fā)展公司及有關(guān)鎮(zhèn)街的共同努力下,我區(qū)旅游業(yè)呈現(xiàn)出快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢。2015年,全區(qū)接待國內(nèi)外狹義游客1511萬人次(其中入境游客20余萬人次),實(shí)現(xiàn)旅游狹義總收入153億元(其中旅游外匯收入8500萬美元),同比分別增長10.8%、10.4%,均高于全區(qū)gdp增幅。旅游直接從業(yè)人員超萬人,間接帶動就業(yè)超過7萬人。
    縱觀我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,主要有以下五個特點(diǎn):
    目前,全區(qū)在建旅游項(xiàng)目36只,總投資283億元,已累計(jì)完成投資150.6億元。金沙·東方山水歡樂島完成主體和外部裝修,正在內(nèi)部精裝修和設(shè)備安裝調(diào)試,部分場館可望在5月份試運(yùn)行。大香林·兜率天景區(qū)已完工并開放運(yùn)營。若航直升機(jī)場進(jìn)展順利。天馬汽車休閑廣場項(xiàng)目施工進(jìn)度過半。鑒湖江沿岸環(huán)境改造基本完成,正在配套建設(shè)慢行道和騎行道。
    2015年,區(qū)委、區(qū)政府出臺了《關(guān)于統(tǒng)籌發(fā)展南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑旅游工作的實(shí)施意見》,明確了南部山區(qū)全域“景區(qū)化”的目標(biāo)和要求。截止目前,已完成投資1341萬元,創(chuàng)建10個鄉(xiāng)村旅游示范村,民宿經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展,汽車營地、臺門旅館、工業(yè)旅游等新業(yè)態(tài)逐步培育。
    各鎮(zhèn)街制定了有特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建計(jì)劃,其中湖塘黃酒小鎮(zhèn)、蘭亭書法小鎮(zhèn)、柯巖酷玩小鎮(zhèn)已被列入省級創(chuàng)建名單,平水養(yǎng)生小鎮(zhèn)、安昌明清街區(qū)文化小鎮(zhèn)、漓渚春蘭小鎮(zhèn)、濱海藍(lán)印時尚小鎮(zhèn)、福全創(chuàng)客小鎮(zhèn)、楊汛橋智小鎮(zhèn)等正在探索實(shí)踐并取得了積極成效。
    在利用傳統(tǒng)宣傳營銷手段的同時,全力辦好香雪梅海梅花節(jié)、小舜江親水節(jié)、大香林櫻花節(jié)、虞舜文化旅游節(jié)等具有鮮明地域有特色的鄉(xiāng)村節(jié)慶節(jié)會,策劃開展驢友會、茶友匯、騎行賽、鄉(xiāng)村馬拉松等新概念活動。此外,通過微博、微信、手機(jī)報等互聯(lián)網(wǎng)載體,廣泛開展宣傳推介活動。
    目前,區(qū)旅游局負(fù)責(zé)全區(qū)旅游工作的行業(yè)管理和指導(dǎo),鑒湖—柯巖旅游度假區(qū)負(fù)責(zé)柯南區(qū)域的旅游開發(fā)建設(shè),旅發(fā)公司負(fù)責(zé)區(qū)財(cái)政本級出資的資源類旅游資產(chǎn)的經(jīng)營與管理,相關(guān)鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)其他景點(diǎn)的建設(shè)管理與鄉(xiāng)村旅游的管理指導(dǎo),其他民企負(fù)責(zé)非資源類旅游資產(chǎn)的投資建設(shè)與經(jīng)營管理。
    近年來,我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展雖然取得了較好成效,但也存在一些問題和不足。
    旅游業(yè)綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高、拉動作用明顯,且具有高就業(yè)率、幾乎無污染的優(yōu)勢。在加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的新形勢下,發(fā)展旅游業(yè)具有特別重要的現(xiàn)實(shí)意義。2015年,我區(qū)旅游業(yè)總收入雖然已占到國民生產(chǎn)總值的12.7%,但僅占到固定資產(chǎn)投資的5.7%。
    旅游業(yè)是關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)業(yè),需要進(jìn)行深入、長遠(yuǎn)、仔細(xì)的總體謀劃、個案研究和市場操作策劃。而目前我區(qū)旅游產(chǎn)品不多,功能不全,有特色不明;旅游配套要素缺失,旅游帶動作用不強(qiáng);旅游企業(yè)各自為戰(zhàn),合力不足;營銷推介手段創(chuàng)新不多,效果不佳。
    旅游業(yè)是一門戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),需要從全局的高度規(guī)劃旅游業(yè)的發(fā)展,把相關(guān)、相近、相似的行業(yè)規(guī)劃、工作計(jì)劃納入旅游業(yè)發(fā)展的綜合性規(guī)劃內(nèi),確立全區(qū)景區(qū)化、生態(tài)化的目標(biāo)。而目前我區(qū)旅游業(yè)規(guī)劃與新農(nóng)村規(guī)劃、水利規(guī)劃、集鎮(zhèn)規(guī)劃等沒有做到有機(jī)融合、協(xié)同發(fā)展,規(guī)劃實(shí)施時互相掣肘,造成浪費(fèi),貽誤時機(jī)。
    要把我區(qū)的自然環(huán)境、人文優(yōu)勢和現(xiàn)代社會互動類、參與類產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為旅游資源,必須經(jīng)過改造、包裝、重組、推介,而這需要專門人才隊(duì)伍來研究、運(yùn)作。雖然目前有關(guān)鎮(zhèn)街正在開展相關(guān)資源的發(fā)掘與建設(shè),但如何轉(zhuǎn)化為旅游資源,并加以有效利用,需要抓緊研究。
    要將相關(guān)、相近、相似的行業(yè)規(guī)劃、工作計(jì)劃納入全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展綜合性規(guī)劃內(nèi),就要有能夠統(tǒng)領(lǐng)全局的機(jī)構(gòu)來實(shí)施;要將各個旅游資源統(tǒng)籌運(yùn)用,有機(jī)銜接,就要有能夠跨越地域界限的機(jī)構(gòu)來執(zhí)行;要將旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)來長久培育和扶持,就要有擁有相應(yīng)的政策手段和財(cái)物資源的機(jī)構(gòu)來保障。而目前我區(qū)涉及旅游業(yè)發(fā)展的政府機(jī)構(gòu)和國有企業(yè)雖已覆蓋各個空間,但各自獨(dú)立,各自為戰(zhàn),無法勝任這一任務(wù)。
    1.加快政府職能轉(zhuǎn)變。繼續(xù)推進(jìn)旅游領(lǐng)域的簡政放權(quán)、政企分開,深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革,釋放改革紅利,不斷激發(fā)發(fā)展活力。理順政府、行業(yè)中介機(jī)構(gòu)和企業(yè)關(guān)系,嚴(yán)格規(guī)范權(quán)力清單,推進(jìn)審批制度改革;充分發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會的作用,鼓勵發(fā)展中介組織,搞好行業(yè)指導(dǎo)、規(guī)范、服務(wù)與自律,在強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督自律、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及質(zhì)量評定等方面發(fā)揮更大作用,逐步形成政府管理與行業(yè)自律有機(jī)銜接、良性互動的局面。
    2.繼續(xù)深化旅游管理體制改革。成立類似于區(qū)旅游業(yè)管理委員會的機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展和管理,強(qiáng)化旅游業(yè)發(fā)展、規(guī)劃、研究等方面的參謀功能;轄下組建相應(yīng)的投資公司或由現(xiàn)有的旅發(fā)公司擔(dān)綱,解決體制機(jī)制矛盾,資源要素制約,整合分散在其他部門的美麗鄉(xiāng)村、文物景觀、江河湖泊等及周邊空間資源,作為投資公司,要充分發(fā)揮在旅游產(chǎn)品開發(fā)、重要旅游線路策劃和重大旅游項(xiàng)目投資開發(fā)建設(shè)的作用。進(jìn)一步調(diào)整一些重要平臺和重要環(huán)節(jié)的運(yùn)作機(jī)制,探索建立投資公司與所在鎮(zhèn)街共同出資、封閉運(yùn)作的管理機(jī)構(gòu),完善統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、靈活高效的開發(fā)機(jī)制;大膽創(chuàng)新景區(qū)管理體制,推進(jìn)“所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)”分離,進(jìn)一步完善激勵機(jī)制,充分調(diào)動各方開發(fā)建設(shè)的積極性。
    3.不斷擴(kuò)大旅游開放。推動資源、資本、人才、技術(shù)等要素在旅游業(yè)發(fā)展中的自由流動,嘗試國有資本合理的退出機(jī)制,推動旅游市場向社會民營資本全面開放,通過引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、定向增發(fā)、重組兼并等途徑,鼓勵、引導(dǎo)民間資本投資旅游開發(fā),吸引越商回歸參與旅游開發(fā),投資重大旅游項(xiàng)目,促進(jìn)混合所有制旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。放寬產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入條件,建立完善公開、平等規(guī)范的旅游市場準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)與周邊區(qū)域和城市的交流合作,積極引進(jìn)具有較強(qiáng)實(shí)力的旅游運(yùn)營商和旅游專業(yè)集團(tuán)投資開發(fā)。特別是在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中要大膽引入民營資本,讓專業(yè)的力量從事專門的事業(yè)。
    1.打造中心城區(qū)一級平臺。中心城區(qū)要重點(diǎn)建設(shè)“兩帶三區(qū)”:一是建設(shè)鑒湖風(fēng)光旅游帶。西至湖塘西跨湖橋,東至區(qū)界的鑒湖水域,依托柯巖風(fēng)景區(qū),盡早開設(shè)夜魯鎮(zhèn),漸次開發(fā)沿岸沿河街區(qū)、名人故居、文物古跡、內(nèi)河等旅游資源,布置環(huán)湖慢行道和騎行道,開發(fā)水上旅游項(xiàng)目。二是建設(shè)會稽山佛教旅游帶。東至大霧尖香山寺、西至大香林龍華寺的城區(qū)南部山脈,以大香林及龍華寺、兜率天景區(qū)為依托,逐步完善服務(wù)設(shè)施,并采用游步道、索道、景區(qū)擺渡車等方式,聯(lián)通各佛院景區(qū),積極打造第五大佛教名山。三是建設(shè)印象柯橋時尚區(qū)。在東方山水歡樂島附近選址建設(shè)大型室內(nèi)館,作為印象柯橋時尚區(qū)。館內(nèi)開辟輕紡布料零售區(qū)、服裝創(chuàng)意展示區(qū)、個人有特色定制區(qū)、快遞物流保障區(qū),同時在淘寶網(wǎng)上建立相應(yīng)平臺,現(xiàn)場下單,網(wǎng)上支付寶預(yù)付,事后通過快遞完成一手交貨簽收、一手網(wǎng)上最終支付,努力將印象柯橋時尚區(qū)建設(shè)成為國內(nèi)最大的個人服飾定制中心。四是建設(shè)江南古鎮(zhèn)體驗(yàn)區(qū)。以柯橋古鎮(zhèn)保護(hù)開發(fā)為依托,以最完善的設(shè)施和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成向江南古鎮(zhèn)的完美蛻變。對原居民散留結(jié)合,大力引進(jìn)古鎮(zhèn)所需的各類人士和各類店坊,開設(shè)有特色水街、水上集市,開發(fā)有特色旅游紀(jì)念品,盡早完成柯橋古鎮(zhèn)的開發(fā)建設(shè)任務(wù)。五是建設(shè)“兩湖”市民休閑區(qū)。瓜渚湖和大、小坂湖是市民的休閑區(qū),也是游客住宿市區(qū)后的消遣區(qū)。在“兩湖”功能布局上,要充分兼顧兩方面的需求。建議規(guī)劃建設(shè)環(huán)瓜渚湖水文化娛樂休閑帶,并舉辦豐富多彩的旅游文化節(jié)慶活動,不斷擴(kuò)大柯橋文化旅游的影響力和知名度。
    2.打造鎮(zhèn)(街)村居二級平臺。主要抓好三個方面:一是鼓勵建設(shè)有特色小鎮(zhèn)。在重點(diǎn)建設(shè)省級有特色小鎮(zhèn)的同時,鼓勵各鎮(zhèn)街、平臺建設(shè)有特色小鎮(zhèn)。當(dāng)前,要盡快實(shí)質(zhì)性啟動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和招商選商工作。在建設(shè)有特色小鎮(zhèn)中,要堅(jiān)持實(shí)業(yè)立鎮(zhèn),著力夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。二是積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。結(jié)合“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),在城區(qū)南部型塘、漓渚、蘭亭片和南部平水、王壇、稽東片中,選擇條件較好的村落,進(jìn)行集中連片開發(fā)建設(shè),其中政府負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施改造和拆遷拆違工作,引入民間資本負(fù)責(zé)民宿經(jīng)濟(jì)開發(fā)、休閑度假設(shè)施建設(shè)和周邊環(huán)境改造。要高度重視鄉(xiāng)村旅游和民宿經(jīng)濟(jì)的客廳建設(shè),以鄉(xiāng)村客廳為紐帶,加快集聚農(nóng)家樂餐飲、運(yùn)動、觀光、休閑、農(nóng)貨出售、民宿等項(xiàng)目。三是精心培育旅游新業(yè)態(tài)。充分挖掘本土本鄉(xiāng)已有的資源,依托政府中心工作,自覺植入旅游元素,積極培育旅游新業(yè)態(tài),適應(yīng)游客多元需求,大力發(fā)展養(yǎng)生、運(yùn)動、修學(xué)等旅游業(yè)態(tài),培育自由行、分時度假等出游新方式,開拓自駕車營地、游艇郵輪、溫泉療養(yǎng)等新興旅游市場。
    1.健全旅游交通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。加強(qiáng)旅游交通組織,合理規(guī)劃旅游交通線路,加快與高鐵、城市軌道交通、高速公路等外部交通有機(jī)銜接,大力發(fā)展通用航空、城市快速通道、地下交通、水路客運(yùn)等立體交通網(wǎng),解決交通進(jìn)入性和旅游節(jié)點(diǎn)換乘問題,促進(jìn)外部交通、城市公交與旅游交通一體化發(fā)展,構(gòu)建“半小時旅游交通圈”,全力打造便捷的旅游交通網(wǎng)絡(luò)。規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)絡(luò)型的交通標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng),開發(fā)智能化路網(wǎng)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)旅游度假區(qū)和a級景區(qū)全覆蓋。加快旅游慢行系統(tǒng)建設(shè),重點(diǎn)建設(shè)好環(huán)鑒湖江慢行系統(tǒng),做好導(dǎo)向指示系統(tǒng)、信號燈規(guī)劃,在重要節(jié)點(diǎn)設(shè)置旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)。同時,加快建設(shè)旅游集散中心,建設(shè)地上地下一體化的立體式停車庫,增設(shè)旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)和旅行社超市,開通旅游公交班車,方便外地游客換乘,緩解景區(qū)及周邊車輛擁堵狀況。加快與各區(qū)、縣(市)旅游集散中心的聯(lián)網(wǎng),組合旅游直通線路,實(shí)現(xiàn)游客互送。
    2.實(shí)施智旅游三年行動計(jì)劃。以信息化為引導(dǎo),以智旅游為手段,大力推進(jìn)旅游“電商換市”,發(fā)展旅游智服務(wù)、智管理、智營銷,重點(diǎn)培育在線旅游企業(yè)及淘寶旅行等第三方服務(wù)平臺,擴(kuò)大我區(qū)旅游在線交易的市場規(guī)模。積極推進(jìn)旅游公共信息服務(wù)智能化,開發(fā)虛擬旅游系統(tǒng),分層次構(gòu)建靜態(tài)地理信息系統(tǒng)、網(wǎng)上虛擬旅游系統(tǒng)和區(qū)域電商交易系統(tǒng)三大平臺,滿足游客多樣化的產(chǎn)品需求。同時,支持旅游景區(qū)、酒店、旅行社等旅游企業(yè)的電子商務(wù)平臺建設(shè),加強(qiáng)與攜程、同程等國內(nèi)知名旅游在線企業(yè)的合作,發(fā)展網(wǎng)上預(yù)訂、在線支付等電子商務(wù),積極推進(jìn)智景區(qū)、智旅行社、智酒店等試點(diǎn)工作。加快中心城區(qū)、旅游景區(qū)、旅游服務(wù)基站免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。配合推廣市民卡,加快景區(qū)電子門禁應(yīng)用,開發(fā)語音服務(wù)系統(tǒng)、景區(qū)流量監(jiān)測系統(tǒng),對景區(qū)游客量實(shí)施實(shí)時監(jiān)控,在高峰時段發(fā)布景區(qū)承載量信息。推廣旅行團(tuán)隊(duì)管理服務(wù)系統(tǒng)、旅游在線咨詢投訴系統(tǒng)和導(dǎo)游管理年審網(wǎng)上系統(tǒng),提高旅游服務(wù)水平。
    3.建設(shè)旅游咨詢服務(wù)體系。加快推進(jìn)旅游咨詢服務(wù)體系建設(shè),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù),發(fā)揮好旅游咨詢、旅游服務(wù)、旅游投訴等作用,爭取用三年時間建成旅游咨詢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全區(qū)域覆蓋、全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。
    4.加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)要素配套。圍繞“吃住行游購?qiáng)省保訌?qiáng)產(chǎn)業(yè)配套和產(chǎn)業(yè)融合,推動旅游業(yè)泛產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。適應(yīng)旅游市場新常態(tài),合理規(guī)劃住宿設(shè)施的空間布局,繼續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)性、引領(lǐng)性的高端酒店,調(diào)控一般性、普通型的星級酒店,鼓勵發(fā)展文化主題型、休閑度假型、經(jīng)營連鎖型的有特色酒店,建設(shè)多層次組合的住宿產(chǎn)品體系。實(shí)施品牌帶動戰(zhàn)略,培育大型餐飲集團(tuán),引進(jìn)國內(nèi)實(shí)力餐飲企業(yè)進(jìn)駐,培育形成餐飲有特色街區(qū);鼓勵旅游商品研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)企業(yè),重點(diǎn)開發(fā)具有紹興地域有特色的旅游商品系列,不斷豐富文化內(nèi)涵,提高文化附加值;依托大型購物中心和專業(yè)市場,規(guī)劃建設(shè)集中的旅游購物市場或超市,鼓勵在游客集中區(qū)域設(shè)立旅游商品購物店,在核心景區(qū)開設(shè)示范店,促進(jìn)旅游商品產(chǎn)業(yè)化;挖掘紹興歷史文化潛力,發(fā)展各種有特色的專題博物館、民間博物館。
    旅游行業(yè)調(diào)研報告篇十三
    近幾年來,我縣旅游業(yè)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的共同努力下,發(fā)展勢頭越來越好,旅游對我縣經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的牽頭作用正逐步顯現(xiàn)出來。實(shí)踐證明,石臺縣發(fā)展旅游大有可為,前景廣闊。
    但是,由于多方面的原因,當(dāng)前我縣旅游在發(fā)展進(jìn)程中仍然存在著許多不容忽視的問題,景點(diǎn)建設(shè)力度不大,進(jìn)展緩慢;旅游市場運(yùn)行機(jī)制不科學(xué),旅游價格混亂;領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制缺乏權(quán)威,難以對全縣旅游事業(yè)進(jìn)行及時有力的綜合協(xié)調(diào)等等。政府上述問題如不能在一定時間內(nèi)盡快解決,勢必嚴(yán)重削弱我縣旅游業(yè)的對外形象和競爭力,使來之不易的旅游發(fā)展勢頭受到扼制。為此,我建議:
    隨著旅游的發(fā)展和市場的競爭,我縣旅游市場呈現(xiàn)出非?;靵y的態(tài)勢,賓館任意接客,景點(diǎn)隨意調(diào)價,有些景點(diǎn)長期以來對地接社實(shí)行倒差政策(即對外地旅行社比本地旅行社的門票價格低),試圖壟斷市場,嚴(yán)重制約了旅行社業(yè)的發(fā)展,不少人非法從事導(dǎo)游工作等等。要改變這一狀況,首先要進(jìn)行價格機(jī)制的改進(jìn)與完善,采取得力措施,避免景點(diǎn)之間在價格上的惡性競爭與相互詆毀的形象競爭。二是要強(qiáng)化旅游主管部門的執(zhí)法與監(jiān)管職能,建立公平的競爭機(jī)制,規(guī)范旅游市場,確保所有的旅行社在同一平臺上進(jìn)行市場運(yùn)作;三是要合理界定各旅游企業(yè)在利益分配方面的問題,建立一套科學(xué)的利益分配機(jī)制和合理、完善的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,充分調(diào)動各方面的積極性,實(shí)現(xiàn)多羸。
    旅游業(yè)涉及面廣,面臨的困難和矛盾很多,必須高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建議成立石臺縣旅游管理委員會,由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),各相關(guān)職能部門參加,并制訂相應(yīng)的工作制度,形成高效率的工作機(jī)制,做到有職有權(quán),使之真正擔(dān)負(fù)起全縣旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)重任。
    三、全縣聯(lián)動,整體營銷,打造石臺完美形象。
    旅游經(jīng)濟(jì)就是知名度經(jīng)濟(jì),旅游促銷就是城市促銷。發(fā)展旅游,從某種意義上說,就是在政府的主導(dǎo)下,社會各部門共同創(chuàng)造和維護(hù)城市的高知名度和高美譽(yù)度,增強(qiáng)城市對外的輻射力、影響力和吸引力。這一點(diǎn),已經(jīng)從婺源的旅游發(fā)展中得到了印證。近兩年來,我縣的兩家旅游公司為爭奪市場,惡性競爭,相互拆臺,在營銷方面是各吹各的號,各唱各的調(diào),使石臺的對外形象受到了很大的影響,必須采取措施,盡快改變現(xiàn)狀。在這方面,我覺得需要加強(qiáng)以下幾個方面的工作:
    一是做好旅游產(chǎn)品定位。要確定既簡潔明了又具有個性的旅游產(chǎn)品定位詞和主題口號;二是要學(xué)習(xí)婺源的做法,大的活動由政府統(tǒng)一策劃,酌情收取企業(yè)宣傳費(fèi)用,企業(yè)必須圍繞全縣的整體目標(biāo)開展工作,合力打造我縣旅游新形象。三是挖掘文化底蘊(yùn),豐富游覽內(nèi)容。四是要主動溶入周邊知名景點(diǎn),廣開門戶,借勢造勢,借船出海,不抵制,不排外,進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有份額。
    石臺景點(diǎn)目前都還處在初級階段,幾個溶洞基本還是開發(fā)時期的狀態(tài),龍門景區(qū)、黃崖峽谷等景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施都很薄弱,因此,提升景點(diǎn)檔次,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也是必不可少的一項(xiàng)工作。一是要敦促各老景點(diǎn)進(jìn)一步加大投入,通過合理的開發(fā)挖潛,提升景點(diǎn)形象和品位;二是抓住當(dāng)前國家重視旅游業(yè)的大好機(jī)遇,抓緊時間,科學(xué)規(guī)劃,積極推進(jìn)牯牛降景區(qū)的開發(fā),使牯牛降真正成為石臺縣旅游的主打品牌。三是要在總體旅游規(guī)劃原則的指導(dǎo)下,放開搞活,鼓勵有條件的單位和個人投資開發(fā)生態(tài)游、農(nóng)家樂等各具特色的新景點(diǎn),以烘托牯牛降品牌,逐步形成眾星拱月之勢。
    發(fā)展旅游是一項(xiàng)富民工程,要合理引導(dǎo)景區(qū)農(nóng)民從事旅游工藝品的開發(fā)與銷售、土特產(chǎn)品加工與銷售及農(nóng)家客棧等相關(guān)的旅游服務(wù)工作,以此調(diào)動各方特別是當(dāng)?shù)厝罕姾突鶎咏M織支持旅游、參與景區(qū)開發(fā)的積極性。
    旅游業(yè)應(yīng)該是個高尚的行業(yè),導(dǎo)游更是美的使者,是一個地方的形象大使。但由于目前旅游行業(yè)的人員素質(zhì)普遍偏低,整體形象受到了很大的影響。不少導(dǎo)游抱著賺錢的目的工作,根本不考慮如何提高服務(wù)技能和水平,如何把美麗的石臺介紹給游客,使游客的滿意度很差。要想把我縣的旅游業(yè)做大做強(qiáng),當(dāng)務(wù)之急要切實(shí)加強(qiáng)對導(dǎo)游及服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員隊(duì)伍的管理及職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),在這方面建議由旅游主管部門制定一套規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度,在全縣范圍內(nèi)開展“崗位練兵”、“服務(wù)技能大比武”和“創(chuàng)優(yōu)”、“評優(yōu)”活動,掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮,提高“窗口”行業(yè)的道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    縱觀全國各地,開展各種節(jié)慶活動已成為帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。石臺已有過多次辦節(jié)的經(jīng)驗(yàn),如盆景藝術(shù)節(jié)、茶葉節(jié),但目前來說,我們辦節(jié)主要還是依靠政府出資,這樣財(cái)政的壓力很大。如果能策劃好,讓企業(yè)參與進(jìn)來,這樣可以做到以節(jié)養(yǎng)節(jié),多方受益。
    旅游發(fā)展是一個系統(tǒng)工程,需要大家齊心協(xié)力,相互支持,只有共同維護(hù)石臺的整體形象,建立完善的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,形成共羸的格局,才能使我縣旅游事業(yè)得到長足的發(fā)展,才能真正做大做強(qiáng)這一產(chǎn)業(yè),使之成為我縣的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè).我們的旅游企業(yè)也才能得到更好的發(fā)展!
    旅游行業(yè)調(diào)研報告篇十四
    近年來,xx區(qū)委、區(qū)政府注重法治文化建設(shè)在普法工作各個環(huán)節(jié)的滲透,走出了一條有特色、重實(shí)效、重基層的法治文化建設(shè)新路,把法治文化建設(shè)作為和諧金山建設(shè)的有力助推器,全面推進(jìn)法治縣區(qū)建設(shè),取得了較好的成效。
    xx區(qū)委、區(qū)政府一直以來對法治文化建設(shè)高度重視,把法制宣傳教育與和諧金山、平安金山建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合。20xx年初制定印發(fā)了《xx區(qū)開展法治縣區(qū)創(chuàng)建活動實(shí)施方案》,對法治縣區(qū)創(chuàng)建活動進(jìn)行了周密部署,通過開展創(chuàng)建活動,大力弘揚(yáng)法治文化,全面推進(jìn)xx區(qū)法治文化建設(shè)。
    加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào),以奮斗街道、新建社區(qū)、育林社區(qū)作為創(chuàng)建工作試點(diǎn),加強(qiáng)聯(lián)系指導(dǎo),積極探索提xx縣區(qū)、街道法治化建設(shè)水平的途徑和方法。同時,全面開展民主法治社區(qū)、法治示范學(xué)校、依法治理示范單位、誠信守法企業(yè)等創(chuàng)建活動,以點(diǎn)帶面,推進(jìn)全區(qū)法治化建設(shè)。20xx年6月舉辦“弘揚(yáng)法治精神,共建和諧金山”法律廣場活動。借《城市居委會組織法》頒布實(shí)施20周年的東風(fēng),xx區(qū)依法治區(qū)辦、區(qū)民政局等單位及學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展了有獎?wù)魑?、專題培訓(xùn)、居民論壇、《居委會組織法》專題討論會、社區(qū)文化節(jié)等一系列促進(jìn)基層法治文化建設(shè)的活動。
    在創(chuàng)建活動中,xx區(qū)統(tǒng)籌安排,抓好落實(shí),著力推動“法律六進(jìn)”各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。特別在“法律進(jìn)社區(qū)”活動中,要求各地要著力抓好社區(qū)的“四個一”建設(shè),即“每個街道社區(qū)(居委會)設(shè)一個法制宣傳專欄;每個月上一堂法制課;每個街道社區(qū)(居委會)配一套法律圖書;每個街道社區(qū)(居委會)建立一支法制宣傳教育志愿者隊(duì)伍。
    一是創(chuàng)新普法形式,利用電視、報紙、征文等形式全方位普法。改變以往局限于擺攤設(shè)點(diǎn)式的普法形式,利用xx區(qū)的網(wǎng)、報、臺等媒介開展多層面、立體式法制宣傳教育。面向全區(qū)開展了法制動漫作品征文比賽活動,進(jìn)一步擴(kuò)大了我區(qū)普法工作的影響力,促進(jìn)了轄區(qū)群眾學(xué)法守法的自覺性。二是結(jié)合重大節(jié)日,全方位推進(jìn)普法宣傳,學(xué)法意識深入人心。針對特定的節(jié)日,結(jié)合各單位實(shí)際深入開展普法活動,將普法融入群眾的日常生活中。春節(jié)期間,在轄區(qū)全面開展對返鄉(xiāng)人員和留守人員的法制宣傳教育活動,重點(diǎn)針對交通安全、勞動法、勞動合同法、安全生產(chǎn)法等進(jìn)行宣傳,提高外來務(wù)工人員的風(fēng)險防范和維權(quán)意識;“3.8”維權(quán)周,提高婦女兒童的維權(quán)意識;“3.15”期間,開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的宣傳,使廣大消費(fèi)者知法、懂法;以人民調(diào)解宣傳月為契機(jī),大力宣傳人民調(diào)解非訟、經(jīng)濟(jì)、便捷的糾紛解決模式,鼓勵居民在生活中遇到矛盾糾紛時首選人民調(diào)解的方式解決問題;在“6.26”禁毒宣傳日聯(lián)合區(qū)禁毒辦開展禁毒宣傳教育,動員全民參與禁毒宣;“12.4”全國普法宣傳日前后,組織系列廣場普法、文藝普法、社區(qū)普法等活動,在全區(qū)上下營造濃厚的學(xué)法、用法氛圍。
    充分發(fā)揮區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下依法治區(qū)辦的宏觀指導(dǎo)職能和部門的主體作用,建立普法部門聯(lián)動機(jī)制,共同承擔(dān)宣講任務(wù),共同履行宣教職責(zé),合力推進(jìn)普法依法治理工作加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)作用,統(tǒng)籌整合各類有效資源。
    1、有的部門對法治文化建設(shè)不夠重視,認(rèn)為法治文化建設(shè)是軟性任務(wù),很多東西看不見、摸不著,見效慢,不如抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)那么容易出政績。
    2、法治文化建設(shè)的機(jī)制體制不夠完善,在管理和實(shí)際開展工作上缺少有效的規(guī)范。
    3、各部門溝通協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。為做好法制宣傳教育工作,雖成立依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,有的具體工作往往由區(qū)司法局或依法治區(qū)辦孤軍作戰(zhàn),工作開展起來存在很多困難,沒有形成應(yīng)有的規(guī)模和效應(yīng)。
    創(chuàng)新是推進(jìn)法治文化建設(shè)的動力源泉。法治文化建設(shè)面臨新形勢新要求,需要與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)工作的針對性和有效性。
    要通過舉辦“法制大講堂”等形式,加強(qiáng)法治文化理論研究;鼓勵引導(dǎo)支持法治文藝創(chuàng)作,努力為廣大群眾提供豐富的法治文化產(chǎn)品。通過開展融知識性、趣味性、藝術(shù)性和娛樂性于一體的法律知識競賽、法制文藝演唱會、法制攝影和書法、美術(shù)展覽、動漫展覽等活動,讓廣大干部群眾受到潛移默化的法制教育。
    加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè),努力培育出一批在法治文化事業(yè)各方面有號召力的領(lǐng)頭人和一大批專家、學(xué)者、能工巧匠。要加強(qiáng)基層法治文化骨干的專業(yè)輔導(dǎo),積極為人才發(fā)展提供良好的環(huán)境;建立和完善優(yōu)秀法治文化人才脫穎而出的激勵機(jī)制,將成果突出的優(yōu)秀人才納入“六五”普法表彰獎勵范圍。
    推進(jìn)法治文化建設(shè)必須以人們可以接受的方式進(jìn)行,要適應(yīng)人們生活方式的改變,多采用接近大眾、群眾喜聞樂見的法治文化表現(xiàn)形式。應(yīng)更多地依托現(xiàn)代通信手段和網(wǎng)絡(luò)等各種媒介,通過公益廣告、手機(jī)短信、普法網(wǎng)站,運(yùn)用圖片、文藝節(jié)目、法制短信、法制動漫等多種形式開展工作,增強(qiáng)法治文化的滲透力。
    法治文化建設(shè)同法治實(shí)踐相結(jié)合才有生命力。既不能離開經(jīng)濟(jì)發(fā)展空談法治文化建設(shè),更不能用法治文化建設(shè)干擾和阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要支持和引導(dǎo)法治文化建設(shè)朝著促進(jìn)依法行政、服務(wù)大局等方向發(fā)展,努力推動經(jīng)濟(jì)社會的法治化,形成崇尚法治的社會氛圍和文化導(dǎo)向。我們的法治文化建設(shè)一定要堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)社會和諧,服務(wù)百姓民生。要通過法治文化建設(shè),最大限度地調(diào)動全區(qū)人民致力于科學(xué)發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性,轉(zhuǎn)化為保增長、保民生、保穩(wěn)定的巨大力量。
    法治文化建設(shè)是一項(xiàng)社會系統(tǒng)工程,其公益性、群眾性、社會化、經(jīng)?;奶攸c(diǎn),決定了我們的工作需要不斷加強(qiáng)合作、交流與溝通,通過部門配合、分工協(xié)作、擴(kuò)大交流,不斷提高普法工作的質(zhì)量和效率。應(yīng)著力把經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的成功做法上升為制度,健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、市場運(yùn)作、表彰激勵等機(jī)制,以機(jī)制創(chuàng)新推進(jìn)法治文化建設(shè)。
    旅游行業(yè)調(diào)研報告篇十五
    隨著人們出游頻率的增加和出游經(jīng)驗(yàn)的積累以及信息化的普及,自駕游、自助游、房車游等各種新興的、休閑性質(zhì)的出游方式層出不窮,這為我區(qū)發(fā)展休閑旅游,加快旅游休閑產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了契機(jī)。加快休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,區(qū)作為我市旅游發(fā)展的排頭兵,面對前所未有的重大機(jī)遇,如何先行先試贏得先機(jī),為全省乃至全國海洋旅游產(chǎn)業(yè)更快更好的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn),作好示范,實(shí)現(xiàn)新一輪跨越,是當(dāng)務(wù)之急,也是長遠(yuǎn)之略。
    1.旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)力穩(wěn)健提升。旅游因佛而生,以海而興,漁·港·景一體,人·佛·俠一脈,自然與人文、海洋與陸地相得益彰,我區(qū)圍繞建設(shè)“一流的群島型海洋旅游休閑度假勝地”目標(biāo),按照“標(biāo)準(zhǔn)化、精品化、國際化”的發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)籌謀劃,創(chuàng)新突破,全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)總體保持著高位運(yùn)行的增長態(tài)勢。“xx”期間,全區(qū)游客接待量年均增幅超18%,旅游收入年均增幅超20%。xx年全區(qū)接待游客達(dá)1378.11萬人次,創(chuàng)旅游收入89.5億元。近年來,旅游亮點(diǎn)頻出,知名度和美譽(yù)度迅速提升,旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。
    2.旅游發(fā)展格局逐步形成。立足資源特色,近年來我區(qū)委托國內(nèi)外著名的規(guī)劃設(shè)計(jì)部門編制完成了《區(qū)海洋旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》、《島旅游總體規(guī)劃》、《風(fēng)景旅游區(qū)規(guī)劃》、《旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《海釣旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》、《區(qū)塊開發(fā)定位概念性規(guī)劃》、《夜排檔概念性設(shè)計(jì)方案》、《定位分析和概念性規(guī)劃》、《海度假區(qū)規(guī)劃》、《概念性規(guī)劃》等大量各類各層次規(guī)劃。在規(guī)劃指導(dǎo)下,按照區(qū)委確定的一個定位:堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)化、精品化、國際化”的旅游發(fā)展戰(zhàn)略,按照工業(yè)化時代的發(fā)展要求來推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的升級和硬軟環(huán)境建設(shè),旅游布局均衡發(fā)展局面逐步形成。xx年我區(qū)旅游項(xiàng)目投資達(dá)11億元。
    3.旅游基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善?!俺?、住、行、游、購、娛”為核心的旅游基礎(chǔ)接待設(shè)施在我區(qū)已經(jīng)具備相當(dāng)規(guī)模,全區(qū)目前共擁有國家4a級、2a級旅游區(qū)各2個,“全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”1個,“省農(nóng)家樂特色示范村”4個,“省休閑漁業(yè)示范基地”5個,全國環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)/鄉(xiāng)3個,旅行社已發(fā)展至39家,星級飯店23家,同時配有大批社會飯店、接待中心、家庭賓館,接待總床位2萬余張,導(dǎo)游800余人,直接從業(yè)人員1.8萬人。公益服務(wù)機(jī)構(gòu)旅游服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、窗口、電話三維發(fā)展,服務(wù)中心在區(qū)內(nèi)主要交通集散地及、、、等主要景區(qū)累計(jì)布點(diǎn)13個。同時,積極貫徹地區(qū)首個地方標(biāo)準(zhǔn)《主要旅游景區(qū)(點(diǎn))道路交通指引標(biāo)志設(shè)置規(guī)范》,設(shè)立了一批旅游交通指示牌、旅游標(biāo)志。通過廣泛征集設(shè)計(jì)完成了旅游形象logo。此外,我區(qū)致力于酒店設(shè)施的提升。目前,在建五星級酒店共有5家,其中按五星標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的有6家,海中洲國際廣場大酒店xx年底預(yù)計(jì)可對外營業(yè),東港麗笙大酒店、東方大港國際廣場、魯家峙阿魯亞大酒店、綠城威斯汀大酒店等五星級酒店預(yù)計(jì)在xx年均可建成對外營業(yè)。
    4.旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。依托資源優(yōu)勢和多年來促進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、升級的積極舉措,我區(qū)已初步實(shí)現(xiàn)了由單一觀光型產(chǎn)品向觀光型、休閑度假、專項(xiàng)旅游產(chǎn)品相結(jié)合的多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系轉(zhuǎn)型,休閑旅游得到了迅速發(fā)展,開發(fā)打造了“沙雕故鄉(xiāng)”、“金庸筆下”、“世界第一漁港”、“東海極地”、“中國主題釣島”等特色島嶼,培育推出了中國國際沙雕節(jié)、漁港國際民間民俗大會、金庸武俠文化節(jié)、佛茶文化節(jié)等大型節(jié)慶產(chǎn)品。旅游發(fā)展領(lǐng)域不斷拓展,鄉(xiāng)村旅游、工業(yè)旅游等新型業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展到了現(xiàn)在的22個漁俗接待村(新型社區(qū)),432戶漁家客棧(家庭旅館),2500多張總床位的規(guī)模。我市第一家圍繞海洋產(chǎn)品精深加工推出的工業(yè)游項(xiàng)目旅游食品工業(yè)游已運(yùn)營兩年,累計(jì)游客接待30萬人次。根據(jù)xx年抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,休閑度假旅游的比重已經(jīng)提高到了24.6%,購物、娛樂分別提高至12.8%、6.7%,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在發(fā)展中均有積極向好的調(diào)整。
    旅游行業(yè)調(diào)研報告篇十六
    xx年我市旅游業(yè)在市委市政府的高度重視下,繼續(xù)保持健康發(fā)展,各項(xiàng)主要數(shù)據(jù)穩(wěn)步增長。年全年共接待游客6870萬人次,比上年同期增長13%。其中,接待入境游客53萬人次,同比增長15.1%;接待國內(nèi)游客6817萬人次,同比增長12%;旅游總收入348億元,比上年同期增長15%。其中,旅游創(chuàng)匯15526萬美元,同比增長15.02%。國內(nèi)旅游收入337億元,同比增長15.09%。
    春有牡丹文化節(jié),秋有河文化旅游節(jié),春秋兩季這兩次節(jié)會活動為帶來了大量客源,活躍了旅游市場,“唯有牡丹真國色,花開時節(jié)動京城”,節(jié)會活動成為城市生活中的一大盛事。年牡丹文化節(jié),歷時四十天,共接待國內(nèi)外游客1700多萬人次,旅游總收入達(dá)到86.73億元,分別比上年增長9.11%和8.33%。河文化旅游節(jié)歷時30天,全市共接待境內(nèi)外旅游者947.55萬人次,旅游總收入47.65億元,分別較上年同期增長10.1%和10.25%。兩次節(jié)會共計(jì)70天時間,共接待游客2647.55萬人次,占全年旅游總?cè)舜蔚?8.5%,旅游收入134.38億元,占全年旅游總收入的38.6%。
    年全年接待入境旅游人數(shù)53萬人次,同比增長15.74%,其中接待外國人40萬人次,同比增長7.44%,港澳臺游客13萬人次,同比增長51.9%。港澳臺游客中以臺灣游客數(shù)量最多,占港澳臺游客的59.4%,其中香港澳門游客數(shù)量雖然不多,但卻呈大幅增加態(tài)勢,年來自香港、澳門的游客數(shù)量分別比上年同期增長1xx年全市接待來自亞洲國家地區(qū)的外國游客18.63萬人次,同比增長36.78%,其次是來自歐洲的游客,共13.31萬人次,來自歐洲的游客數(shù)量在外國游客中所占的比重為33.3%,僅次于亞洲,但游客數(shù)量與去年同期相比卻減少了25%,接下來的排名是美洲和大洋洲,游客數(shù)量分別是2.87萬人次、1.15萬人次,來自非洲的游客數(shù)量排名最后,但與去年同期比卻增長了3.6倍。
    年境外游客在人均停留時間是1.46天,比上年減少0.11天。其中外國人在人均停留1.41天,比上年減少0.02天,港澳臺游客人均在停留1.61天,比上年減少0.57天,港澳臺游客中臺灣游客在停留時間減少最多,人均停留天數(shù)是1.68天,比上年減少0.78天,臺灣游客在港澳臺游客中占有較大比重,其停留時間減少影響了港澳臺游客整體在停留時間。港澳游客在停留時間變化不大,均比上年略有增長。香港游客人均在停留1.52天,比上年增加0.03天,澳門游客人均在停留1.53天,比上年增加0.32天。
    我市旅游業(yè)發(fā)展存在的問題:
    1.資源整合問題仍應(yīng)引起重視。游客在停留時間短仍然是影響旅游經(jīng)濟(jì)效益的原因,游在,住在鄭州的問題,讓優(yōu)質(zhì)的旅游資源,不能享受全部的旅游成果,在“食住行游購?qiáng)省甭糜瘟笤刂邪岩话胍陨系睦娓罱o了別人。
    2.自駕車增多,交通擁堵問題亟待解決。隨著人們生活水平的提高,人們不僅出游次數(shù)增多,同時由于私家車大量增加,自駕游也成為一種旅游時尚,但交通擁堵、道路不暢讓很多人“欲游而止,望游興嘆”,影響了游客來旅游的積極性,制約了客源市場。要確保游客暢游,一方面要加強(qiáng)交通管理,同時道路規(guī)劃也要更加合理。
    3.“龍門石窟”這個全市唯一的5a景區(qū)的發(fā)掘利用還沒有找到真正的切入點(diǎn)?!褒堥T山色”歷來就居于八大景之首,景區(qū)雖然不大,但景點(diǎn)的大氣、典雅是境內(nèi)任何一個景區(qū)都無法比擬的。不然武則天也不會在那里開鑿石窟群,把自己的形象立在那里。龍門山色從不同的角度看都有步移景挪的效果,水光山色,堪稱勝景。所以對外宣傳應(yīng)該世界文化遺產(chǎn)與自然景色相提并論,不能突出了一面,而忽視了另一面。讓遠(yuǎn)道而來的游客忽視了自然景色。自然風(fēng)景有時也需要提醒,如果不提醒,很多人會“身在福中不知?!倍鲆暳肆汲矫谰?,自然風(fēng)景也有密碼,在很多人未解其中玄妙的時候給以提醒,則能幫人理解景區(qū),使其得到自然的陶冶,得到美的享受,從而加深對景區(qū)的印象。
    4.對旅游業(yè)的投入產(chǎn)出效應(yīng)應(yīng)給以更高的重視。市每年在旅游宣傳方面都投入了大量的人力物力財(cái)力,投入的目的是為了帶來經(jīng)濟(jì)效益,通過宣傳把游客請來了,如果景點(diǎn)沒有吸引力、城市沒有吸引力,游客只是簡單瀏覽一番,然后就做了匆匆過客,那樣給城市帶來的經(jīng)濟(jì)效益是有限的,有時候與我們前期做出的努力相比甚至是產(chǎn)出沒有投入大,這樣就做了賠本生意,難以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。要增加城市的吸引力,不僅要從城市硬件設(shè)施上做好工作,同時也要從深層次挖掘城市的文化內(nèi)涵,找出自身與眾不同的地方,不僅要請得來游客,還要留得住游客。從這一點(diǎn)來說,開發(fā)建設(shè)以龍門風(fēng)景區(qū)為中心的隋唐文化中心很有必要。
    旅游行業(yè)調(diào)研報告篇十七
    近年來,隨著人民群眾的生活水平不斷提高,都市人追求回歸自然,返樸歸真的意識愈來愈濃。我鄉(xiāng)黨委,政府審時度勢,實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的成功運(yùn)作,我鄉(xiāng)旅游的知名度越來越高,引起各界人士的高度關(guān)注。
    一、旅游現(xiàn)狀6年,我鄉(xiāng)開始實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,幾年來,通過內(nèi)部挖潛和招商引資,使旅游業(yè)發(fā)展迅速,已成××支柱產(chǎn)業(yè)之一,初步形成了“瀏河人家”,“瀏陽河第一灣”,“湘東第一洞”等帶有農(nóng)業(yè)休閑氣息的旅游品牌。目前,共有以“瀏河人家”為品牌的農(nóng)家休閑山莊56家,每日可接待游客4多人,日營業(yè)額可達(dá)萬多元,安置當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動力近4人,并有效地促進(jìn)了種養(yǎng)業(yè)和招商引資地發(fā)展。
    二、存在不足。
    ××農(nóng)家休閑發(fā)展到今天,取得了相當(dāng)?shù)某尚?,但也存在一定不足,表現(xiàn)為客源不穩(wěn)定,外地游客少,經(jīng)營方式單一等。究其原因,主要存在以下幾個方面問題:
    1、沒有形成特色,不論是老式土磚瓦房,還是紅磚樓房,都沒有經(jīng)過造型,沒有農(nóng)家特色,缺乏景區(qū)建筑風(fēng)格。沒有菜園、果園、花園、池塘等,不象農(nóng)家,而象農(nóng)村的都市,游客來過、吃過、玩過、住過以后,沒有什么特別的印象,不知什么是真正的“農(nóng)家樂”。、服務(wù)質(zhì)量不高。由于配套設(shè)施跟不上,服務(wù)項(xiàng)目單一,不能為游客提供娛樂休閑、健身運(yùn)動、商務(wù)會議等方面的服務(wù)。大多數(shù)來農(nóng)家休閑的游客主要停留在吃一餐飯,打一陣牌。同時,大多服務(wù)人員受文化、素質(zhì)、涵養(yǎng)、見識等諸多因素的制約,且沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致在形象禮儀、經(jīng)營理念、創(chuàng)新意識、服務(wù)水平等方面存在缺陷。
    3、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。大多農(nóng)家休閑項(xiàng)目是當(dāng)?shù)厝罕娎米杂械淖∥?,自發(fā)興辦的,都沒有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,隨意性較大。加上政府投入小,部門介入少,調(diào)控乏力,對農(nóng)家樂的數(shù)量控制、質(zhì)量把關(guān)、地域分布、配套功能設(shè)施、層次類型、宣傳籌劃等沒有一個整體規(guī)劃,難以形成規(guī)模品牌,產(chǎn)生整體效應(yīng)。
    我鄉(xiāng)位于風(fēng)景秀麗的瀏陽河中上游,面積568平方公里,人口35萬,距離瀏陽市區(qū)公里,現(xiàn)有森林6萬畝,其中國家生態(tài)效益林8萬畝,森林覆蓋率8以上,綠化率9以上,境內(nèi)公路四通八達(dá),交通十分便利。境內(nèi)山清水秀、人杰地靈、民風(fēng)淳樸,旅游資源十分豐富,揭開她迷人的面紗,展現(xiàn)在世人面前的,有湘東第一溶洞—古風(fēng)洞、瀏陽河第一灣漂流、瀏陽湖等蓍名的旅游景點(diǎn),還有“地下迷宮”空崗山,峭壁千仞的天巖寨等尚待開發(fā)的景點(diǎn),今年年底,雙江電站將建成蓄水,形成“瀏陽河第一湖”的美景。不久,華南虎將放歸××,將使××聞名海內(nèi)外,極大的促進(jìn)××發(fā)展,除自然景觀外,××人文景觀也非常豐富,有李志民、張凱和葉子龍等老一輩無產(chǎn)階級革命家的足跡,也有江大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統(tǒng)廟觀。近年來,我鄉(xiāng)不斷進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,無公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學(xué)試驗(yàn)田等產(chǎn)業(yè)已具規(guī)模,并初步形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)觀光帶。游客來到××,瀏陽河沿岸風(fēng)光和風(fēng)味獨(dú)特的瀏陽河農(nóng)家休閑可以怡情,可以忘情,讓人留連忘返。
    四、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。
    (一)指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹中央一號文件精神,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量,加大對我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)旅游的投入,實(shí)現(xiàn)“旅游興鄉(xiāng)”。
    (二)工作目標(biāo)。
    1、我鄉(xiāng)將進(jìn)一步加大對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的投入,加大招商引資力度,加速農(nóng)業(yè)規(guī)?;图s化進(jìn)程,不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量,增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的觀賞性,合理規(guī)劃,形成農(nóng)業(yè)觀光帶,同時加大對農(nóng)業(yè)觀光帶配套設(shè)施的投入,由政府對“瀏河人家”農(nóng)家休閑品牌統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì),重新定位,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀光游與農(nóng)家休閑共同開發(fā),讓旅游與農(nóng)業(yè)齊頭并進(jìn),比翼雙飛。、招商引資4—5千萬元,對我鄉(xiāng)兩個較大的旅游項(xiàng)目“古風(fēng)山莊”,“天人綠谷”進(jìn)行“二次開發(fā)”,將它們建成集農(nóng)業(yè)觀光,民俗體驗(yàn),娛樂休閑,商務(wù)會議等于一體的大型綜合旅游服務(wù)項(xiàng)目。
    3、雙江電站建成后,招商引資—4千萬元,利用電站庫區(qū)近郊,交通方便的優(yōu)勢,將雙江電站庫區(qū)建成我市最大的“水上樂園”,為都市休閑提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。將雙江水上樂園與瀏陽河第一漂聯(lián)合,豐富瀏陽河第一漂的內(nèi)涵,對大溪河和小溪河沿線進(jìn)行全方位立體開發(fā)。
    4、借助世界瀕危種—華南虎即將落戶我鄉(xiāng)這一全世矚目事件,以及長沙引水工程即將啟動,進(jìn)一步向外推介“綠色××、生態(tài)××、清新××”。以此為核心,利用××得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢、自然景觀和人文資源,打造“××農(nóng)業(yè)休閑觀光區(qū)”,使××農(nóng)業(yè)觀光旅游融入瀏陽市域經(jīng)濟(jì),服務(wù)“長株潭”。
    五、工作措施。
    (一)政府組織,統(tǒng)一規(guī)劃。
    為全面推進(jìn)我鄉(xiāng)旅游開發(fā),由鄉(xiāng)政府出面組織,為旅游開發(fā)創(chuàng)造條件、營造環(huán)境、牽頭解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。在發(fā)展思想觀念方面做好對群眾的引導(dǎo)工作的同時,對旅游項(xiàng)目,政府主要做好四個方面的工作,一是做好規(guī)劃,明確重點(diǎn);二是建立規(guī)范,明確要求;三是適當(dāng)投資,建好基礎(chǔ);四是抓好宣傳,開發(fā)市場。
    由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭,會集旅游、國土、規(guī)劃、建設(shè)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)職能部門,按照打造“××旅游區(qū)”發(fā)展模式,對我鄉(xiāng)旅游項(xiàng)目的規(guī)范、設(shè)計(jì)、管理、分布、檔次進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,力求布局科學(xué)合理,整體呈現(xiàn)農(nóng)家特色。農(nóng)業(yè)觀光帶與農(nóng)家休閑要整體開發(fā),小型農(nóng)家休閑按照籠中有禽,欄中有畜,塘中有魚,園中有菜的庭院經(jīng)濟(jì)進(jìn)行布置,中、大型農(nóng)業(yè)休閑項(xiàng)目可以考慮采用莊園開發(fā)的模式進(jìn)行整體布置。
    (二)加強(qiáng)管理,提升質(zhì)量。
    制定農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目管理細(xì)則,定期組織相關(guān)職能部門進(jìn)行整頓、檢查、驗(yàn)收,對農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目符合要求方準(zhǔn)掛牌營業(yè),達(dá)不到要求的予以整改。對新辦的要求經(jīng)過相關(guān)職能部門驗(yàn)收、審批后方能掛牌營業(yè)。
    為加強(qiáng)協(xié)作,形成優(yōu)勢互補(bǔ),由政府牽頭,成立××農(nóng)業(yè)觀光旅游協(xié)會,讓旅游景點(diǎn)、公司、種養(yǎng)專業(yè)戶與休閑農(nóng)莊建立聯(lián)系網(wǎng),加快我鄉(xiāng)其它產(chǎn)業(yè)與旅游相結(jié)合的進(jìn)度。為做好接待,加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),更好的推介××旅游,以村為單位成立接待中心,負(fù)責(zé)對外來信來訪,協(xié)調(diào)處理有關(guān)事項(xiàng),以便改進(jìn)服務(wù),讓游客滿意。
    對掛牌營業(yè)的,制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開展“星級評比授牌”和“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動,促使經(jīng)營者不斷提高服務(wù)水平。對外公布舉報電話,對違章經(jīng)營者進(jìn)行處理打擊。
    (三)加大宣傳,打造品牌。
    姓名:侯貝貝報。
    學(xué)號:120009040123聯(lián)系方式:***經(jīng)濟(jì)管理系認(rèn)識實(shí)習(xí)。
    二、調(diào)研的內(nèi)容。
    1、中國旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
    2、中國旅游發(fā)展優(yōu)勢發(fā)展優(yōu)勢。
    3、如何推進(jìn)中國旅游行業(yè)快速發(fā)展。
    4、中國旅游行業(yè)存在的問題。
    三、總結(jié)、、一、行業(yè)調(diào)研意義。
    如今的中國,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,物質(zhì)極大的豐富了,人民的生活也更加的充實(shí)富裕了,在物質(zhì)生活飛速發(fā)展的同時,人們的精神生活也提高了很多。旅游業(yè)能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化的需要。通過旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界,增長知識,推動社會生產(chǎn)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展極大的刺激了旅游業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)今,我國的旅游業(yè)發(fā)展快速,人們的消費(fèi)水平越來越高,外出旅游的愿望越來越強(qiáng)烈,這同時又直接、間接地推動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,如推動商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)、園林等的發(fā)展,并促使這些部門不斷改進(jìn)和完善各種設(shè)施、增加服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。我作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)該積極關(guān)注中國旅游行業(yè)的行情和旅游市場的現(xiàn)狀,為我以后在旅游行業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次旅游行業(yè)的調(diào)研,我對旅游行業(yè)的基本行情和中國旅游市場的現(xiàn)狀有了清楚的認(rèn)識,同時也理解到許多旅游方面的專業(yè)知識:如旅游也對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,中國旅游行業(yè)存在的一些問題等等。
    在這次調(diào)研活動中,我不僅更加清楚的認(rèn)識了我們中國旅游行業(yè)的基本行情和市場狀況,而且我也得到了很大的提升。我的與人溝通的能力,表達(dá)能力,以及動手操作的能力都有了很大的提升,這是我在本次調(diào)研活動中的做大收獲。
    二、調(diào)研的內(nèi)容。
    1、中國旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
    隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對城市經(jīng)濟(jì)的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。步入黃金發(fā)展期。根據(jù)規(guī)劃,“十二五”時期,中國政府將多策并舉,把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)旅游行業(yè)政策環(huán)境持續(xù)改善,行業(yè)也將迎來一個嶄新的發(fā)展階段。我國的旅游行業(yè)主要有生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、健康旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎勵旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游等等。隨著旅游行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和消費(fèi)者的需求,我們會繼續(xù)加大對旅游行業(yè)的投資。更好更快的促進(jìn)我們旅游業(yè)的發(fā)展。
    如果中國的旅游市場,正處在不斷前進(jìn)的階段,人民對旅游的需求越來。
    越高,沒到節(jié)日假期,我們的旅游市場就極其火爆,旅游資源也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
    如果我們向更好的促進(jìn)中國旅游行業(yè)的發(fā)展,那么只有不斷加大投資,加快我國的基層設(shè)施建設(shè),加快旅游資源的建設(shè),同時提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那么才能利于不敗之地。
    2、中國旅游發(fā)展優(yōu)勢發(fā)展優(yōu)勢。
    我國的旅游行業(yè)與旅游國家和地區(qū)相比,我國的旅游規(guī)模和效益還不是很好,但我國在旅游資源和區(qū)位上占有有很大優(yōu)勢,發(fā)展的巨大潛力。a、資源優(yōu)勢。
    高原上的明珠;納木措,朝圣者心中的天湖;漓江,天然墨水畫;黃山,集天下名于一身。b、區(qū)位優(yōu)勢。
    我國旅游資源極其豐富,并且多種多樣,類型齊全。我國位于亞洲之東,面向太平洋,與中多國家或陸上相鄰或隔海相望,還路交通便利,具有獨(dú)一無二的區(qū)位優(yōu)勢,為我國旅游業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。c、客源優(yōu)勢。
    我國不僅有豐富的自然旅游資源,而且有豐富的歷史文化旅游資源。中華文明,源遠(yuǎn)流長,是許多異客他鄉(xiāng)之人相望的圣地,每年來華旅游的人數(shù)不斷,并且日益增多,客源豐富。如:我國的國際旅游島—海南島,因?yàn)槠錈釒ШS蝻L(fēng)光美麗怡人,每年都會吸引大批俄羅斯游客前來旅游,極大的促進(jìn)了海南島的旅游業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    包括調(diào)查的目的、要求、調(diào)查區(qū)的位置、行政區(qū)劃、范圍、面積以及調(diào)查人員組成、工作期限等。
    2.區(qū)域地理概況。
    前言。
    隨著旅游市場的逐漸開放和繁榮,臺灣自由行的條件也越來越放松,大陸居民赴臺旅游的旅游需求也越來越大。而高校教職工作為旅游客源的一個細(xì)分市場,存在著較大的市場發(fā)展?jié)摿?。可是對于這個市場的調(diào)查,尤其是對于高校教職工臺灣游的調(diào)查研究是少之又少。這篇市場調(diào)查分析是對廣東技術(shù)師范學(xué)院的教職工進(jìn)行問卷調(diào)查后,得出了關(guān)于該校在校教職工臺灣游旅游需求的相應(yīng)結(jié)論。在進(jìn)行科學(xué)分析之后,總結(jié)出了教職工臺灣游的需求特征,為旅行社提出對設(shè)計(jì)教師臺灣游線路的建議。
    本次市場調(diào)查采用是的現(xiàn)場發(fā)放調(diào)查問卷的方法,對象是廣東技術(shù)師范學(xué)院的在校教職工。我們小組進(jìn)行問卷發(fā)放的時間是6月4日,我們的組員利用課余時間,以兩人為一小組,選擇教職工較集中的教學(xué)樓、圖書館、行政樓、實(shí)驗(yàn)樓作為發(fā)放問卷的地點(diǎn),進(jìn)行問卷調(diào)查。在上課時間,我們先到一教十樓以上的各個學(xué)院的院辦進(jìn)行問卷調(diào)查,下課時間,我們就對在教室課間休息的老師進(jìn)行問卷調(diào)查,最后我們分小組到行政樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館去尋找老師調(diào)查。
    本次調(diào)查共發(fā)出50份問卷,收回問卷48份,有效問卷48份,回收率和有效率達(dá)96%。
    困難與問題:有些老師由于工作繁忙,無法幫助我們做問卷;我們設(shè)計(jì)的問卷還是有些不合理的地方,邏輯性不強(qiáng),問題的深入度還是不夠,有待修改;樣本容量較小,缺乏一定代表性。
    經(jīng)過這次調(diào)查,我們了解了我校教職工臺灣游的旅游市場特點(diǎn)和需求,為旅行社針對教職工設(shè)計(jì)臺灣旅游路線提出了建設(shè)性的建議;提高了我們的溝通能力,學(xué)會了更好的與他人交流。
    二、正文。
    (一)調(diào)查問卷分析1.教職工的支付能力分析。
    結(jié)論一:廣東技術(shù)師范學(xué)院在校教職工具有較高的消費(fèi)能力,可支配收入較多,且可以接受的臺灣游報價較高。
    分析:普遍大學(xué)教職工平均收入趨于中等水平,而廣東技術(shù)師范學(xué)院教職工收入在全廣東省各大高校來說也是處于中等水平。從問卷調(diào)查中,我們也可以發(fā)現(xiàn)有一半左右的教職工工資在六千以上,有接近45%的教職工收入都介于四千元到六千元之間,由此可見,我校教職工可支配收入較多,支付能力較強(qiáng),具備出游動機(jī)形成的條件。另外,從對可接受的旅行社報價調(diào)查中也可以看出我校教職工可接受的臺灣游報價較高,普遍居于三千元到五千元之間。
    在校教職工收入情況數(shù)據(jù)分析1-1可接受旅行社報價數(shù)據(jù)分析1-2。
    2、教職工的旅游習(xí)慣分析。
    結(jié)論一:我校教職工傾向于采取跟團(tuán)、自由行的方式在暑假與親人、朋友或者同事去臺灣,并且停留時間多選擇在五天以上。
    于選擇暑假作為出游時間,一是考慮到暑假時間的充裕,二是避開寒假的節(jié)令高峰期,三是考慮到寒假屬于春冬交替階段,氣溫和氣候存在不穩(wěn)定性。針對這樣的一個出游時間的選擇,旅行社在設(shè)計(jì)旅游路線時可以將時間段安排在暑假期間,另外,由于暑假在七八月,屬于臺灣臺風(fēng)高峰期,氣候變化較大,旅行社在選擇時間的時候要做好對天氣預(yù)報的隨時掌控。
    結(jié)論二:在選擇出游方式上,跟團(tuán)、自由行、單位組織三種組織形式比例非常接近,但是跟團(tuán)比例還是高過其他兩種方式,凸顯跟團(tuán)還是大眾主流形式。
    出游時間選擇情況數(shù)據(jù)分析2-1出游方式選擇情況數(shù)據(jù)分析2-2分析:如圖2-2,其中,有37%左右的教職工愿意跟團(tuán)去臺灣,他們認(rèn)為旅行社可以給他們相對多的保障;也有31%的教職工選擇自由行,說明自由行也已經(jīng)在教職工這個群體成為了潮流;另外也有29%是出于單位組織。
    結(jié)論三:在選擇出游陪同的對象上,我校教職工比較傾向于與親人,其次是朋友、同事一起出游。
    出游陪同選擇情況數(shù)據(jù)分析2-3停留時間選擇情況數(shù)據(jù)分析2-4分析:從圖2-3中,可以看出與親人出游的比例占到39.58%,與朋友、同事出游的比率分別占到31.25%、25%。這樣的數(shù)據(jù)顯示給我們的啟示是在設(shè)計(jì)路線的時候可以設(shè)計(jì)親子或者三五知己為主題的臺灣游。
    結(jié)論四:我校教職工希望有充足的時間仔細(xì)參觀臺灣。
    分析:如圖2-4,停留時間上,近60%的我校在職教職工選擇5-7天,更有33%以上選擇7天以上,只有少數(shù)人選擇5天以下。
    3、教職工的旅游傾向分析。
    結(jié)論一:教職工的傾向于知名度高熟悉的景點(diǎn)。
    臺灣旅游資源的好奇心。
    結(jié)論二:教職工對于景點(diǎn)、安全和餐飲關(guān)注度高。
    關(guān)心事情數(shù)據(jù)分析3-2分析:旅游六要素上,如圖3-2,我校在校教職工選擇景點(diǎn)的安排占56.25%比例最高,表示我校教職工對整個旅游行程安排最關(guān)心的是景點(diǎn)的安排,其次是整個活動過程的安全問題占47.92%,再則是餐飲也很注重占43.75%。對交通、導(dǎo)游服務(wù)、購物點(diǎn)等所占比例均等于或低于14.58%表示我校教職工對這些旅游安排態(tài)度持一般態(tài)度,不是特別注重。自費(fèi)項(xiàng)目僅占6.25%顯示我校教職工對自費(fèi)項(xiàng)目的安排最不介意,這體現(xiàn)了我校在校教職工希望安排多點(diǎn)景點(diǎn)和活動項(xiàng)目等,豐富旅游過程,并且對費(fèi)用不會特別在意。因?yàn)槲倚T谛=搪毠ご蟛糠謱ε_灣旅游是感興趣的,所以赴臺灣通過景點(diǎn)了解臺灣的目的是非常明顯的。然而對于以往大陸游客赴臺灣旅游也出現(xiàn)過安全事故,這對我校教職工前往臺灣旅游時也是非常關(guān)注自身人身和財(cái)產(chǎn)安全的。
    針對以上我校在校教職工對于景點(diǎn)、安全和餐飲關(guān)注度較高的情況,在設(shè)計(jì)我校在校教職工臺灣行線路時應(yīng)該安排著名的具有代表性的景點(diǎn),在餐飲方面安排團(tuán)餐要質(zhì)量好有特色,可以安排多點(diǎn)風(fēng)味餐。
    4、教職工的旅游動機(jī)分析。
    結(jié)論一:本校在校教職工絕大部分對臺灣游感興趣。篇五:大學(xué)生旅游調(diào)研報告。
    摘要。
    隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個旅游市場的一個重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已超過超過2700多所,在校生人數(shù)超過3000萬人,可見中國的大學(xué)生旅游是一個巨大的市場。國內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬個,競爭非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?還有就是大學(xué)生對于旅游的意義有那些?鑒于這兩點(diǎn),對當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對旅游的熱愛程度,為了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議.所以,我們通過問卷形式做了相關(guān)調(diào)查。并在本院發(fā)放了調(diào)查問卷。通過對學(xué)生的旅游情況進(jìn)行問卷調(diào)查,對得到的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋分析。
    關(guān)鍵詞:大學(xué)生、旅游、出游范圍、旅游目的目錄。
    一、調(diào)查概要??????????????????????????.3。
    (一)調(diào)查目的????????????????????????3。
    (二)調(diào)查對象????????????????????????3。
    (三)調(diào)查方法????????????????????????3。
    二、調(diào)查結(jié)果及分析???????????????????????.4。
    (一)樣本結(jié)構(gòu)分析?????????????????????..4。
    (二)大學(xué)生旅游基本特征分析????????????????..5。
    (三)大學(xué)生旅游目的地問題研究???????????????..7。
    三、結(jié)論與建議?????????????????????????.9。
    (一)結(jié)論??????????????????????????9。
    一、調(diào)查概要。
    (一)調(diào)查目的本報告著重就大學(xué)生假期旅游目的地問題進(jìn)行調(diào)查研究,從而了解大學(xué)生對旅游目的地的偏好和基本特征,為我國旅游業(yè)開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可參考的資料。
    (二)調(diào)查對象。
    本次調(diào)查總體界定為在校大學(xué)生。大一有8人,所占比例為8%,大二有29人,所占比例為29%,大三有52人,所占比例為52%,大四有11人,所占比例為11%。
    主要調(diào)查內(nèi)容為:在校期間的旅游次數(shù)、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素。
    (三)調(diào)查方法。
    由于本次調(diào)查時間有限,且考慮到科學(xué)性和可行性。本組對臨近的幾所高校(重慶大學(xué)、重慶師范大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)、重慶電子校)在讀大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。經(jīng)我們認(rèn)真審核以及與被調(diào)查者的溝通保證了收回調(diào)查問卷的質(zhì)量。
    二、調(diào)查結(jié)果及分析。
    (一)樣本結(jié)構(gòu)分析1.性別結(jié)構(gòu)特征本次調(diào)查選擇在校大學(xué)生為對象,調(diào)查發(fā)放100份問卷中男性占54%,女性占46%(如圖2-1所示)。男女比例相差不大。
    圖2-1性別結(jié)構(gòu)。
    表2-1性別結(jié)構(gòu)2.年級分布特征。
    表2-2年級結(jié)構(gòu)分布。
    (二)大學(xué)生旅游基本特征分析1.旅游喜好。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,調(diào)查的大學(xué)生中有87%選擇喜歡旅游,其中有35%的大學(xué)生非常喜歡旅游(如圖2-3所示)。說明大學(xué)生群中旅游市場潛在市場。
    圖2-3旅游喜好。
    表2-3旅游喜好2.旅游次數(shù)。
    調(diào)查結(jié)果顯示每年至少出游1次的學(xué)生人數(shù)比例88%,2次以上的人數(shù)比例為39%(如圖2-4所示)。說明部分大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游需求出游頻率較高。