秘書的年終總結(優(yōu)秀19篇)

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    總結是促進個人和團隊成長的重要工具,能夠幫助我們更好地認識自己??偨Y時要有批判性思維,能夠發(fā)現問題并提出相應的改進措施。接下來是一些關于總結寫作的經驗和方法,希望對大家有所啟發(fā)。
    秘書的年終總結篇一
    秘書專業(yè)在我國是近年來才走上正軌的專業(yè),是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作,但是目前還存在很多問題,今天本站小編給大家?guī)砹嗣貢?BR>    希望對大家有所幫助。
    20xx年,秘書科在辦公室的領導下,緊緊圍繞縣委重大決策與部署,以服務領導、服務基層,服務群眾為根本,以內修素質、外塑形象為出發(fā)點,著眼全局、協(xié)調各方、恪盡職守,在辦文辦事辦會方面開展了扎實有效的工作,確保了縣委辦公室各項工作的協(xié)調高效運轉,為全縣經濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻?,F將全年工作總結如下:
    一、注重理論學習,綜合素質得到新提高。
    具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的基本前提,秘書科堅持把學習貫穿于工作始終。
    一是堅持政治學習。
    把中央、省、市委重要會議精神及領導講話作為學習的重點,學習了《中共中央國務院關于加快水利改革發(fā)展的決定》、省委書記栗戰(zhàn)書、省長趙克志在省委十屆十次全會和全省經濟工作會上的講話、市委書記喻紅秋在市委第四屆黨代會上的講話、縣第十二次黨代會報告等,全年共計學習篇目30余篇。
    二是開展培訓與自學。
    定期不定期舉辦業(yè)務知識培訓,重點講授《中國共產黨機關公文處理條例》、《中共遵義縣委辦公室公文運轉和辦理辦法》、《中共遵義縣委辦公室公文處理規(guī)定》等。同時,科室還訂閱了《人民日報》、《遵義日報》、《秘書工作》、《時事報告手冊》、《演講與口才》、《讀者》等報刊雜志10余種,供科室成員自學選讀。通過學習,科室成員進一步將思想統(tǒng)一到省、市、縣的發(fā)展上來,從而帶動增強了服務意識、大局意識、責任意識,增強了貫徹執(zhí)行黨委決策部署的信心和決心,樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。
    二、注重高效服務,工作業(yè)績得到新提升。
    一是狠抓公文規(guī)范處理。
    認真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》,并結合實際進一步規(guī)范處理程序,堅持文稿校對責任制,領導層層把關確保辦文質量,基本實現公文制作規(guī)范、傳閱準確,交辦及時。全年共處理各級各類來文(電)1326份,分發(fā)中央、省、市各類文件4497份;制發(fā)文件550份,分發(fā)報刊、信函及資料近10000件;發(fā)出掛號信2254多封,收信件6523封,交換文件20多萬件;打印復印20萬頁,清退41個機關單位的1352份密級文件,回收率達到100%。
    二是切實提高辦會水平。
    認真做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的籌劃與銜接,將周密嚴謹、細致認真的工作作風貫穿于整個會議過程。一年來服務了縣委全會、縣第十二次黨代會等各類會議100余次,沒有發(fā)生因會議準備不理二影響會議召開質量的情況。辦會水平得到廣泛的肯定與認可。
    三是強化綜合協(xié)調職能。
    一方面經常向市委辦匯報工作,反映問題和建議,主動詢問和了解市委、市委辦的工作重點和工作動向,全力為領導提供超前服務。另一方面密切全縣黨政辦公室系統(tǒng)的縱向聯系。年初,組織召開了全縣黨政辦公室系統(tǒng)工作會議,培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門辦公室工作人員300余人次。同時,繼續(xù)堅持“四辦主任”聯席會議制度,加強對重要活動和工作的會商與聯絡,綜合協(xié)調作用進一步發(fā)揮。
    四是重視信訪維穩(wěn)。
    在接待上訪群眾時,做到一個笑臉一杯熱茶一句問候,讓群眾切實感到門好進、臉好看、話好聽、事好辦。對上訪人所反映的情況進行深入細致的調查、分析,認真按政策法規(guī)辦事,盡量滿足群眾的正當要求。對不符合解決條件的我們及時做好耐心細致思想疏導工作。今年共接待群眾來訪1325人次、來信148件其中舉報57件,轉辦領導批示的群眾來信168件。極大地密切了黨群關系,改進了機關作風,排解了群眾困難。
    五是超額完成刊物征訂。
    秘書科站在講政治的高度,按照省委辦公廳《關于認真組織好20xx年〈中共中央辦公廳通訊〉和〈秘書工作〉雜志訂閱工作的通知》文件精神,及時向各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門下發(fā)了征訂通知,通過近一個月努力,超量完成了《中共中央辦公廳通訊》、《秘書工作》、《內參選編》、《保密工作》等刊物的征訂工作任務。
    三、注重揚長避短,力爭來年得到新突破。
    過去的一年,秘書科雖然做了大量工作,取得了一定成績,但還存在一些問題與不足。20xx年,秘書科繼續(xù)在縣委辦公室的領導下,以服務人民為根本宗旨,按照辦文辦事辦會抓優(yōu)的工作思想,突出高效細致周全,全力以赴的發(fā)揮好參謀助手、橋梁紐帶和窗口示范作用,努力開創(chuàng)秘書科工作新局面。來年認真做好以下工作:
    一是加強學習,每月至少舉行3次政治學習和業(yè)務學習。
    二是創(chuàng)新工作方法,圍繞中心,服務大局,拓寬主題。
    三是增強工作的前瞻性和主動性,突出高效細致周全。
    經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了x單位這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:。
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
    辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
    二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高。
    記得縣長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳本站推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
    三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務。
    為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
    1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
    2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
    3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
    4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
    5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任縣長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和。
    崗位職責。
    等十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使縣各項工作井然有序。
    四、嚴格要求自己,時刻警醒。
    在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
    五、存在的不足。
    1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
    3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
    六、今后努力的方向。
    1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
    2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
    4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
    5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
    總之,一年內在辦公室?guī)兹说墓餐ο拢k公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與政府新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,縣領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
    公司辦公室是公司工作的行政綜合辦事機構,是協(xié)調上下聯系內外的樞紐和橋梁,是公司形象的窗口。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此十分珍惜,盡最大努力去適應這個崗位。通過20xx年的不斷學習,以及領導、同事的幫助,我已融入到辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在很多不足,但應該說20xx年的努力付出讓我獲益良多。辦公室職能分設8個崗位,其中生產秘書、行政秘書、機要秘書便是我負責的工作?,F對工作情況進行總結:
    一、盡心盡責做好本職工作。
    合同。
    歸檔130份。
    2、認真做好各類會議通知和文件下發(fā)工作?,F下發(fā)公司紅頭文件共135份、會議紀要229份。
    3、認真做好辦公品的采購、入庫及發(fā)放工作。
    4、認真做好公司及外單位培訓登記臺帳。
    二、對工作的認識。
    如今,我的本職工作主要負責了公司年鑒編撰組織工作;起草公司有關公文;撰寫公司工作總結、領導講話及有關文稿;會務管理,制發(fā)會議通知、組織會議材料、負責會議記錄、撰寫會議紀要;撰寫公司年度大事記;參與工作調研,做好工作協(xié)調,負責相關事項的督辦檢查;節(jié)假日公司事務安排和總值班管理;負責公司辦公用品、辦公設備及辦公費用管理;公司行政公文及其他文書資料收發(fā)管理。
    與公司辦公室職能文秘崗位的本職工作對比,對于本職工作我認識的并不到位,還有很多工作需要同事的幫助和領導的指點才能順利完成,今后需要把崗位。
    說明書。
    與本職工作結合起來,不斷提高工作能力。通過學習和培訓,公文處理的規(guī)范程序及有關要求、具備處理緊急事務的能力和經驗、計算機的熟練操作已有很大提高。
    三、制定詳盡的。
    工作計劃表。
    讓本職工作開展起來條理清晰、井井有條合理時間的掌控、分配。
    堅持做到公文及時登記、按時分發(fā)、及時傳遞、正確處理。積極配合部門領導完成各類會議和活動的組織及通知,及時打印各項資料和紀要,保證各項會議和活動的順利召開和各類公文的登記、上報、下發(fā)工作。加強語言表達能力和溝通協(xié)調能力。
    我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續(xù)努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤。將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標,在今后的工作中,我還要繼續(xù)學習,戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
    秘書的年終總結篇二
    從事總經理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。轉眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領導以及同事的指導和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。
    我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距?,F就xx年我參加工作以來的工作情況總結如下:
    一、不足之處。
    文秘室對于我來說是個全新的工作領域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗,粗心大意,在打印文件時出現丟字、錯字現象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
    二、優(yōu)點與成績。
    秘書崗位是個責任心特別強的崗位,要求秘書應該盡職盡責,這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現過錯誤,每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
    雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領導和同事學習,從而得到了領導的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責任的重大。
    秘書的年終總結篇三
    ____年_月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
    本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
    一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
    實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
    以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
    一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。
    經過一個月的實習,我有以下體會:
    首先,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
    其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。最后,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
    總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。
    通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的財務工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。
    我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉換。
    實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,請保留此標記,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。實習生活,給我僅是初步的經驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的?!俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕?,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
    1、既然是實習,主要職責就是協(xié)助完成文秘的部分工作,可以根據職責進行工作全面延伸述說。
    一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。
    二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及工作。
    三、做好各種會議的記錄及會務工作。
    四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等事項的具體事宜。
    五、做好單位印章管理,按規(guī)定開具介紹信。
    六、做好來訪接待工作。
    七、做好聯網微機管理工作,每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。
    八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。
    九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。
    秘書的年終總結篇四
    在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務?,F將本年度的工作情況作如下總結。
    1.銷售額:全年實現銷售額元,比計劃完成的216xxxx元增加了元,增長率為xxxx,其中外埠市場銷售額元,比計劃完成的110xxxx元增加元,增長率為。
    2.利潤:全年實現利潤18xxxx元,比計劃完成的14xxxx元增加了3xxxx元,其中外埠市場實現利潤4xxxx元。
    3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,xx年木材價格每方比去年同期平均增長,全年用量為6504立方,成本增加5xxxx元,影響了利潤的增長。
    年初我們就制定了1年工作計劃和細化指標,在經營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
    (一)內埠市場在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。
    (1)以高質量、低價格、優(yōu)服務,穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。
    (2)繼續(xù)走聯合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
    (3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。
    (二)外埠市場
    興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品,優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產生一定的影響力。
    作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
    (1)規(guī)范生產管理
    車間領導小組響應廠部號召,實行"定崗""定員""定編",強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工"走出去,請進來",學習同行業(yè)先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠部定崗定員號召,實行減員增效,將xxxx職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產效率打下堅實的基礎。
    (2)質量管理工作
    在生產經營過程中,我們注重產品質量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。xx年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作,有效的控制了產品質量,使得生產質量管理工作更加系統(tǒng),基本上實現了全年無重大質量事故。
    (3)環(huán)境建設根據木器生產的行業(yè)標準,嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求,注重人文素質培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
    (4)安全、文明生產
    車間始終把安全生產放在首位,經常對職工進行安全教育。在"生產安全月"充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產,我們制定了興中木業(yè)公司安全生產應急預案,補充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現了全年無重大安全責任事故。
    (5)設備改造和引進
    在全體技術人員的努力下,完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產品質量的穩(wěn)步提高提供了保證。
    xx年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶"三.八"婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
    (1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。
    (2)職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現存問題。
    (3)產品質量還存在不穩(wěn)定的情況,對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
    xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。我們會一如既往的努力,為公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
    秘書的年終總結篇五
    隨著國內高校建設的不斷推進,在院系中行政秘書肩負的工作量越來越大,對行政秘書提出的要求也越來越高。今天本站小編為大家精心挑選了關于行政秘書年終總結的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
    20xx年是繼往開來的一年。在局領導的正確領導和關心下,科室領導的精心指導與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴格要求自己,加強政治學習,業(yè)務上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務。現將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結如下:
    一、思想政治工作及學習方面。
    在開展學習和實踐科學發(fā)展觀活動中,認真學習黨的方針政策,堅定理想信念,積極向黨組織靠攏,認真撰寫提交了。
    入黨申請書。
    定期向黨支部匯報思想情況思想上與黨中央保持高度一致牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動自覺維護新疆的和平和穩(wěn)定。每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時我都積極參加聽從安排、積極配合、表現活躍既鍛練了體魄、陶冶了情操又為口岸單調的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款、捐助活動。
    二、業(yè)務工作方面。
    在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務:
    (1)行政秘書工作。全年,共起草各類計劃、總結、實施方案、匯報材料、領導講話等各類材料50余份,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件454份,發(fā)文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期,檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期,當日情況4期及大事記11篇;按照相關通知要求,對于質量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報。同時,按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表,都經過仔細核查,確保上報信息的準確性和及時性,避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。
    (2)做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求,對辦公室設備和家俱器具進行了清點、檢查,并將清點出的設備目錄單上報阿勒泰資產管理員備案,組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識,達到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時,對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作。
    (3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產、值班安排、民族團結、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、3.15國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,對于各項工作,都當作磨煉自已的一次好機會,嚴格要求自己,認真對待、勤學好問,在多跑腿、動手、動腦當中,掌握了工作技巧,增加了工作經驗,鍛煉提高了自己的能力。
    (4)做好機要檔案工作,嚴格按照iso9000質量管理體系相關作業(yè)指導書要求,做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數據已全部進入世紀科怡檔案管理系統(tǒng),并且與紙質的歸檔目錄、檔號相一致。同時,對全年重點開展的工作檔案,如學習實踐科學發(fā)展觀、質量和安全年、甲型h1n1流感防控、應急管理等,進行認真的整理,確保工作檔案完整齊全。
    (5)空白證書工作。加強對空白證單/標志/封識的管理,按照檢務處相關作業(yè)指導書要求,一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領用、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調撥、電子領用、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作,并和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協(xié)助做好接待、服務、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。
    (6)強化形象,提高自身素質。由于科室人員少,工作量大,為做好各項工作,我堅持嚴格要求自己,經常加班加點,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    三、工作紀律方面。
    關形象的話不說,自覺維護全局的整體形象。
    四、廉潔教育學習情況。
    認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委七次全會精神、黨風廉政建設教育月等反腐倡廉活動,在實際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則,嚴格按照國家質檢總局“十不準”的規(guī)定約束自己,自覺接受群眾監(jiān)督。
    五、
    工作體會。
    及不足之處。
    一年來,通過在工作、學習過程中,深深體會到:我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體,對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加深入地學習落實科學發(fā)展觀,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
    其次,要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的國家公務員,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。要努力學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
    第三,要揚長避短,不斷完善自己。經過一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
    總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務上還不夠,工作能力和有經驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
    ××年月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經驗大學畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。幾個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。下面我就這個月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報。
    一、努力學習全面提高自身素質。
    辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現代郵政》等報刊雜志外我還經常自費購買一些工作需要的參考書。
    如在我剛入局時,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多(一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務骨干有技術尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化為實踐經驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。
    二、加強修養(yǎng)時刻注意自我約束。
    在辦公室工作與上下左右及社會各界聯系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎尊重服從;對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領導的威信維護郵政企業(yè)的整體形象。
    三、勤奮工作回報領導和同事的關愛。
    我初次參加工作以來局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時也被局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來對領導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據自已粗略統(tǒng)計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當我的工作得到領導和同志們的認可每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的最好方式也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
    四、盡心履職全心全意服務好領導,服務好基層。
    作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中對領導交辦的工作從不討價還價努力保質保量完成對自己分內的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上做到真誠相待互幫互學。一年來辦公室的工作得到了局領導的認可這是我們團結奮斗、共同努力的結果。
    五、存在的主要問題。
    一、缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。
    二、在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。
    三、對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。
    總而言之總結個月以來的工作我可以問心無愧地說,自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領導和同志們一如既往地待我。
    經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了x單位這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:。
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
    辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
    二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高。
    記得縣長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個。
    成語。
    雖然這只有八個字但所表達的意思卻是深遠的要求我們必須具有先進的觀念要用科學發(fā)展的眼光看待一切才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習不斷提高了自己的政治理論水平。工作中能從單位大局出發(fā)從單位整體利益出發(fā)凡事都為單位著想同事之間互幫互助并保持融洽的工作氣氛形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳本站推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
    三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務。
    為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
    1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
    2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
    3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
    4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
    5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任縣長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和。
    崗位職責。
    等十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使縣各項工作井然有序。
    四、嚴格要求自己,時刻警醒。
    在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
    五、存在的不足。
    1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
    3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
    六、今后努力的方向。
    1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
    2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
    4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
    5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
    總之,一年內在辦公室?guī)兹说墓餐ο?,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與政府新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,縣領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
    秘書的年終總結篇六
    我叫__,男,中共黨員,大學本科文化,__年2月出生,196月畢業(yè)于__、獲管理學學士學位;(工作經歷,略)。到縣委辦工作以來,我始終以飽滿的精神、昂揚的斗志、務實的作風,全身心投入到工作中,較好地履行了自己的工作職責?,F將自己的思想和工作情況匯報如下:
    篤學思進,敏于求知強素質我始終把加強政治理論和業(yè)務知識學習擺在自身建設的首位,堅持邊學習邊工作,不斷提高自身綜合素質。針對辦公室事務繁雜的實際,堅持自我加壓,充分利用業(yè)務時間加強學習,學習黨的十六大、十六屆三中、四中、五中、六中全會精神和十七大精神,學習法律法規(guī)、科學技術、行政管理和紀檢知識,學習辦公室的業(yè)務知識,使自己真正成為理論上的行家里手。同時,在工作實踐中,拜能者為師,向群眾學習。通過多渠道、寬領域的學習,進一步提高了自身的綜合素質和理論素養(yǎng),增強了工作本領,為較好的履行職責打下了堅實基礎。
    秘書的年終總結篇七
    我叫xx,男,中共黨員,大學本科文化,xx年2月出生,6月畢業(yè)于xx、獲管理學學士學位;(工作經歷,略)。到縣委辦工作以來,我始終以飽滿的精神、昂揚的斗志、務實的作風,全身心投入到工作中,較好地履行了自己的工作職責?,F將自己的思想和工作情況匯報如下:
    篤學思進,敏于求知強素質我始終把加強政治理論和業(yè)務知識學習擺在自身建設的首位,堅持邊學習邊工作,不斷提高自身綜合素質。針對辦公室事務繁雜的實際,堅持自我加壓,充分利用業(yè)務時間加強學習,比較系統(tǒng)地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,學習黨的十六大、十六屆三中、四中、五中、六中全會精神和十七大精神,學習法律法規(guī)、科學技術、行政管理和紀檢知識,學習辦公室的業(yè)務知識,使自己真正成為理論上的行家里手。同時,在工作實踐中,拜能者為師,向群眾學習。通過多渠道、寬領域的學習,進一步提高了自身的綜合素質和理論素養(yǎng),增強了工作本領,為較好的履行職責打下了堅實基礎。
    秘書的年終總結篇八
    1、起草、打印、登記和存檔總經理簽發(fā)文件。
    2、掌握總經理的日程安排,為總經理接見訪客做好預約工作。
    3、收發(fā)傳真,并及時交給總經理處理。
    4、接聽電話、妥當應答,如有必要,做好電話記錄。
    5、翻譯公司所需的資料,對外交流時任翻譯。
    6、負責高層會議籌備和記錄。
    7、完成總經理或行政經理交辦的其他工作。
    8、起草公司股東會和董事會的會議材料。
    9、作好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理。
    10、起草公司年度工作總結。
    11、進行物品及文檔的管理。
    12、參加商務談判與負責接待客戶來訪。
    13、協(xié)助負責來賓的接待。
    14、協(xié)調公司內部戈壁門]分支機構關系。
    15、協(xié)調公司與外部相關部門的社會關系。
    任職資格。
    1、教育:多種專業(yè)背景本科以上學歷。
    2、工作經驗:2年以上高級秘書工作經驗。
    3、培訓:管理學、管理技能開發(fā)、公共關系、財務管理、文書寫作、檔案管理方面的培訓。
    4、技能/能力:
    (1)熟悉公司文檔管理;
    (2)良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;
    (3)熟練使用辦公軟件及辦公自動化設備。
    5、其它:
    (1)良好的組織溝通協(xié)調能力;
    (2)工作細致認真,謹慎細心,條理性強;
    (3)責任心強,勇于承擔挑戰(zhàn)性的工作;
    (4)具有開拓精神和團隊精神。
    秘書的年終總結篇九
    轉眼間,來到學校半年度已過去,回顧過去的半年時間,在您和lily的帶領下,我在工作中所負責的主要是學校的相關行政管理方面的細節(jié)工作,半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,還存在著很多問題與差距,主要是以下幾點:
    一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致有時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
    二、平時偶爾處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
    三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
    四、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的`創(chuàng)新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
    對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
    一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
    二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
    三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
    四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
    秘書的年終總結篇十
    轉眼間,秘書處又踏過了一個春秋。
    在共同走過的日子里,秘書處繼續(xù)發(fā)揮著打理內事外事的職能,一絲不茍地處理好各項文書工作,如:認真聽取各項會議,申請課室,申請公假,報銷單據,通知的下發(fā)及材料的收集,重要文件的整理匯編,負責編寫及整理紅會資料。與此同時,秘書處秉承“繼承精華,創(chuàng)新發(fā)展”的理念,燃起了創(chuàng)新工作的星星之火——見會議記錄刪繁就簡,各部門工作狀況一目了然;看工作月報告風雨不改,學生會運作有條不紊。
    今年秘書處主辦了團學精神建設活動,組織開展公文寫作培訓,使團學干部干事進行專項素養(yǎng)提高。此外我們也積極配合院內各項活動,使其有序開展,如運動會、趣味運動會的檢錄工作,戲劇省賽的布場派票工作等。
    在過去的一年里,秘書處完成的工作整體上效果甚佳。希望秘書處在下一學年中能在策劃活動方面可以做出更多嘗試,并有再一次的機會舉辦自己的特色活動,在創(chuàng)新之路砥礪前行,點燃更多的星星之火,燎原總有時,我們初心常存。
    秘書的年終總結篇十一
    在現代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,詳細內容請看下文總裁秘書年終總結。
    做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。
    我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協(xié)調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
    做總裁秘書的再一個素質就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的.觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務跟我現在的工作沒有直接的聯系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
    秘書的年終總結篇十二
    xx年xx月初,本人通過應試考核走進了##,走上“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說:無論應試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在##工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職:
    任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
    清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
    1、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
    2、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
    3、組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
    4、及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
    5、受總經理委托,協(xié)調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
    6、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
    7、處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經營決策。
    8、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
    9、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
    10、出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
    在領導支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
    1、針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
    2、針對公司內部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。
    3、為順應董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
    4、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
    5、要高度重視企業(yè)文化的建設,可通過創(chuàng)辦企業(yè)內刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
    一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前##面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領頭羊的作用,擔當企業(yè)文化的締造者、建設者,又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者,將##已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
    由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。
    秘書的年終總結篇十三
    在現代職業(yè)中,總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,個中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁秘書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,以下就是總裁秘書年度總結。
    在工作中不斷地學習,覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。
    我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協(xié)調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
    做總裁秘書的再一個素質就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁秘書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務跟我現在的工作沒有直接的聯系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。秘書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好?,F在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。
    秘書的年終總結篇十四
    經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:
    運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
    記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
    為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
    1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
    2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
    3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
    4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
    5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的`完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
    在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
    1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
    秘書的年終總結篇十五
    一年來,在縣政府領導的帶領下,在全體同事的幫助下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
    我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心工作,服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,服務突出主動性。在開展重要工作中,我堅持向領導報告情況,變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
    為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經常加班加點連軸轉,每天連續(xù)工作10個小時,白天忙于會議記錄和其它專項工作,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業(yè)務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份,報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
    工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,嚴格公文標準,我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。二是嚴格辦會。一年來,先后籌備會議4次,視察、現場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調動各方面的力量,克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我鄉(xiāng)檢查調研,我都認真準備接待,根據接待計劃,注意接待細節(jié),先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
    雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手;三是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    一是繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
    二是繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
    三是繼續(xù)發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
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    秘書的年終總結篇十六
    20xx年,秘書科在辦公室的領導下,緊緊圍繞縣委重大決策與部署,以服務領導、服務基層,服務群眾為根本,以內修素質、外塑形象為出發(fā)點,著眼全局、協(xié)調各方、恪盡職守,在辦文辦事辦會方面開展了扎實有效的工作,確保了縣委辦公室各項工作的協(xié)調高效運轉,為全縣經濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻?,F將全年工作總結如下:
    一、注重理論學習,綜合素質得到新提高。
    具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的基本前提,秘書科堅持把學習貫穿于工作始終。
    一是堅持政治學習。
    把中央、省、市委重要會議精神及領導講話作為學習的重點,學習了《中共中央國務院關于加快水利改革發(fā)展的決定》、省委書記栗戰(zhàn)書、省長趙克志在省委十屆十次全會和全省經濟工作會上的講話、市委書記喻紅秋在市委第四屆黨代會上的講話、縣第十二次黨代會報告等,全年共計學習篇目30余篇。
    二是開展培訓與自學。
    定期不定期舉辦業(yè)務知識培訓,重點講授《中國共產黨機關公文處理條例》、《中共遵義縣委辦公室公文運轉和辦理辦法》、《中共遵義縣委辦公室公文處理規(guī)定》等。同時,科室還訂閱了《人民日報》、《遵義日報》、《秘書工作》、《時事報告手冊》、《演講與口才》、《讀者》等報刊雜志10余種,供科室成員自學選讀。通過學習,科室成員進一步將思想統(tǒng)一到省、市、縣的發(fā)展上來,從而帶動增強了服務意識、大局意識、責任意識,增強了貫徹執(zhí)行黨委決策部署的信心和決心,樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。
    二、注重高效服務,工作業(yè)績得到新提升。
    一是狠抓公文規(guī)范處理。
    認真貫徹中央和省委的公文處理《條例》和《辦法》,并結合實際進一步規(guī)范處理程序,堅持文稿校對責任制,領導層層把關確保辦文質量,基本實現公文制作規(guī)范、傳閱準確,交辦及時。全年共處理各級各類來文(電)1326份,分發(fā)中央、省、市各類文件4497份;制發(fā)文件550份,分發(fā)報刊、信函及資料近10000件;發(fā)出掛號信2254多封,收信件6523封,交換文件20多萬件;打印復印20萬頁,清退41個機關單位的1352份密級文件,回收率達到100%。
    二是切實提高辦會水平。
    認真做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的籌劃與銜接,將周密嚴謹、細致認真的工作作風貫穿于整個會議過程。一年來服務了縣委全會、縣第十二次黨代會等各類會議100余次,沒有發(fā)生因會議準備不理二影響會議召開質量的情況。辦會水平得到廣泛的肯定與認可。
    三是強化綜合協(xié)調職能。
    一方面經常向市委辦匯報工作,反映問題和建議,主動詢問和了解市委、市委辦的工作重點和工作動向,全力為領導提供超前服務。另一方面密切全縣黨政辦公室系統(tǒng)的縱向聯系。年初,組織召開了全縣黨政辦公室系統(tǒng)工作會議,培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門辦公室工作人員300余人次。同時,繼續(xù)堅持“四辦主任”聯席會議制度,加強對重要活動和工作的會商與聯絡,綜合協(xié)調作用進一步發(fā)揮。
    四是重視信訪維穩(wěn)。
    在接待上訪群眾時,做到一個笑臉一杯熱茶一句問候,讓群眾切實感到門好進、臉好看、話好聽、事好辦。對上訪人所反映的情況進行深入細致的調查、分析,認真按政策法規(guī)辦事,盡量滿足群眾的正當要求。對不符合解決條件的我們及時做好耐心細致思想疏導工作。今年共接待群眾來訪1325人次、來信148件其中舉報57件,轉辦領導批示的群眾來信168件。極大地密切了黨群關系,改進了機關作風,排解了群眾困難。
    五是超額完成刊物征訂。
    秘書科站在講政治的高度,按照省委辦公廳《關于認真組織好20xx年〈中共中央辦公廳通訊〉和〈秘書工作〉雜志訂閱工作的通知》文件精神,及時向各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、各部門下發(fā)了征訂通知,通過近一個月努力,超量完成了《中共中央辦公廳通訊》、《秘書工作》、《內參選編》、《保密工作》等刊物的征訂工作任務。
    三、注重揚長避短,力爭來年得到新突破。
    過去的一年,秘書科雖然做了大量工作,取得了一定成績,但還存在一些問題與不足。20xx年,秘書科繼續(xù)在縣委辦公室的領導下,以服務人民為根本宗旨,按照辦文辦事辦會抓優(yōu)的工作思想,突出高效細致周全,全力以赴的發(fā)揮好參謀助手、橋梁紐帶和窗口示范作用,努力開創(chuàng)秘書科工作新局面。來年認真做好以下工作:
    一是加強學習,每月至少舉行3次政治學習和業(yè)務學習。
    二是創(chuàng)新工作方法,圍繞中心,服務大局,拓寬主題。
    三是增強工作的前瞻性和主動性,突出高效細致周全。
    秘書的年終總結篇十七
    我于月底到辦公室秘書科,通過近月的時間,在領導及同事們的支持和幫助下,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解,詳細內容請看下文教學秘書年度總結。
    可以說辦公室是縣委承上啟下,聯系左右,協(xié)調各方的橋梁和紐帶,是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責任的重大。
    一、加強學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質。
    具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,只的不斷的加強學習,才能更好的適應當前工作,同時注意掌握正確的學習方法,向領導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷的提高充實自己。
    按照部門分工,我主要負責公文傳閱工作。在業(yè)務方面,通過近一個月的實踐,我已經基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時間內處理,保證了文件準確、及時發(fā)放、傳送,使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
    二、認清形勢,解放思想,增強做好辦公室工作的緊迫感。
    辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好新形勢下辦公室工作,必須認清形勢,把握大局,立足大局,服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動性。
    秘書的年終總結篇十八
    經理秘書與辦公室行政工作有類似的地方,很多工作是相同的,比如內勤、文件處理、檔案管理、來人來電接待等,都有這樣的工作。多想想以前怎么工作的,總結一下以往的經驗并且發(fā)揚光大就好。經理秘書顧名思義是經理的秘書,也就是經理的日常工作助手,最重要的職責就是為經理服務,從這個意義上來說工作也比較單純,只有一個工作核心和重心,那就是圍著經理轉。
    作為秘書,還有一項重要的職責,就是橋梁與紐帶作用,你是經理與其他部門、領導、同事的橋梁與紐帶,要通過你來做到上傳下達、下情上傳,因此要忠實地做好傳聲筒,千萬不能猜測,加入自己的理解和東西,這一點十分重要。
    俗話說:秘書不是官,見官大一級,你所說的一切都代表經理,因此說話做事要慎重,不能信口開河,不懂就問,多與經理溝通。既然見官大一級,那么為人處事也是很注意,畢竟秘書不是官,不能有大國沙文主義的思想存在,相反為人應該更謙虛謹慎,以平常心對待其他每一個人,有時候甚至比其他一般人更要夾著尾巴做人。當然該運用權威的時候也要好好運用。
    好記性不如爛筆頭,隨時準備紙筆,邊聽邊記,不明白的再問再記。
    總結為:
    1、有更多的付出精神,不能太計較工作時間和個人報酬;
    2、常用電話號碼、重要客戶和合作者的聯系盡可能熟記;
    6、學會記錄,只要在場能記錄的一般你就別拉下,說不定什么時候有用;
    9、為了寫東西,多做標準文本,以備不時之需;
    10、對其它同事不可有驕嬌之氣;
    11、無論對上、對下,多用“請”和“謝謝”;
    秘書的年終總結篇十九
    隨著新時期高校招生規(guī)模的擴大,教學模式和學制種類的不斷增加,給教學管理工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。高校教學秘書是高等教學管理的基層崗位,因其工作性質及工作特點,決定了教學秘書工作的重要性。工作量的增加,要求教學管理工作有一個質的飛躍,因此怎樣提高高校的教學管理水平至關重要。教學秘書在教學管理中擔負著提高教學質量、保障教學工作的有序進行、促進學校發(fā)展的重任。文章對如何做好高校教學秘書工作進行了簡要論述。
    教學工作是高等學校經常性的中心工作,教學管理是高校管理的中心內容,在教學管理中,各院(系)的教學秘書是不可缺少的。教學秘書是高校基層教學單位—院(系)最直接的教學管理人員,在教學管理中起著上傳下達、聯系左右的重要作用,是院(系)領導的得力助手,是聯系院(系)領導和師生的橋梁,同時也是協(xié)調部門關系的紐帶。教學秘書的素質高低、能力大小直接關系到教學管理工作的水平,而教學管理工作對保證正常教學秩序,順利實施教學計劃,提高教學質量至關重要。因此,在當今高校規(guī)模日益壯大,教學改革進一步深化的形勢下,如何做好高校教學秘書的工作對高校的發(fā)展至關重要。
    教學秘書,其工作性質應定位于既是教學工作管理者,又是服務員,而管理從本質上講也是服務,因為整個學校的工作最終都要落實到為學生服務。作為教學秘書,這種服務更具體更直接。而且,教學秘書的工作繁雜,頭緒多,時間緊,要求高,但主要任務是掌管好基層教學單位的教學文書,協(xié)助教學院長處理日常教學工作和具體事務。因而全面地服務教學、服務教師、服務學生,是教學秘書的中心任務和本職工作。每個教學秘書必須在思想上確立全心全意做好三個服務的宗旨,這是干好本職工作的前提。
    要做好高校教學秘書工作,必須遵守教學秘書工作的基本原則,即及時有序,客觀準確,堅持原則,兢兢業(yè)業(yè),當好參謀助手。
    及時有序是指注重實效,工作要分先后緩急,反對拖拉推諉,積壓不辦,要急教師所急,想學生所想,如開學前的工作決不能拖到開學后,否則會導致教學秩序紊亂,發(fā)生錯漏,要提高工作效率,工作要有預見性,做到井井有條。
    客觀準確,就是要實事求是,準確無誤,特別是學生成績,教學工作量一定要做到客觀準確,絕對避免差錯。
    堅持原則,就是要維護正義,抵制歪風邪氣。如抓考風,促學風,對于因考試作弊,成績不及格,以及其他違紀者,打招呼說情者,既要耐心說服,又要堅持原則。