總結是對一段時間內(nèi)所做工作的一個總體評價，它能夠讓我們更好地發(fā)現(xiàn)和彌補自己的不足。總結需要具備可操作性，即可以轉化為具體行動和改進措施。通過閱讀這些總結范文，我們可以從中學習到一些寫作技巧和表達方式，提高自己的寫作能力。
年度個人先進工作總結篇一
時間過得真快，這三個月的工作已經(jīng)落下帷幕了，我作為一名售后客服，真的是感受很多，現(xiàn)在到了轉正的時候，我也是非常的激動，因為我非常喜歡這份工作，我對自己這三個月來的表現(xiàn)也是有一個非常深刻的了解，認為我還是達到了標準的，因為在這三個月來，我一直都勤勤懇懇，對于工作都是一絲不茍，售后客服本身就是應該要有一個好的態(tài)度，應該有一個好的服務意識，再接聽每一個電話的時候，都保持一個很好的狀態(tài)，三個月來，我一直都在告訴自己，肯定要保持好這個狀態(tài)，做好以上這幾點，因此我還是達到了標準的，現(xiàn)在到了轉正的時候了，我也希望自己能在未來的'工作當中做到更好，也希望自己不辜負了這三個月來的一個努力，我是非常希望自己能繼續(xù)成長下去的。
做好工作本身就是一件非常不容易的事情，也是需要時間的，我一直都在堅定著者太多，我相信什么時候做什么事情這些都是已經(jīng)注定好的，因為沒有什么能改變自己的信念，現(xiàn)在轉正了，我也給自己定下很多很多目標，我希望自己能在接下來的工作當中錄取的去完成好，這也是對自己的一種承諾，更多的時候還是對自己的一種信念，我希望能保持好狀態(tài)，無論是做什么事情？有些事情都應該非常清楚，才是我一直都相信自己能在這個過程當中接受更多的知識，這試用期的工作讓我真的進步了很多，也讓我學習到了很多，作為一名售后客服，本身就是在不斷的學習當中。
我很感激這幾年來的一個經(jīng)歷，這不影響我在未來的發(fā)揮，我也不相信自己在未來沒有一個方向，我也知道自己有些事情肯定要去好好的做好，我是什么時候都能錯過這些東西的？現(xiàn)在想了想，這對我的影響還是較大的，我一定會再接工作當中更加努力，雖然現(xiàn)在已經(jīng)轉正了，但我提著的那顆心一直沒有放下，因為我知道自己的路還是很長的，我需要不斷的努力，需要不斷的積累，讓自己有一個深刻的成長，有一個持續(xù)發(fā)展下去的方向，我一定會在接下來的售后工作當中更加努力，不斷的激勵自己，把最基礎的事情做好，努力的去做好售后工作，我一定會有機會成長好自己的，我一定會在未來的工作當中做到更好的，我相信這一點也始終在朝這個方向發(fā)展，未來或許會遇見很多問題，但我一定會擺正好心態(tài)，用心的去解決。
年度個人先進工作總結篇二
成為xx電器公司的售后效勞的客服人員以來，我努力工作，完成了全年任務?，F(xiàn)在對一年來的工作總結如下：
一、學好本專業(yè)的技術。
無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術永遠是立足之本。作為售后客服這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發(fā)人員的那么高，但是最根本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬答復得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低，不過現(xiàn)在想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講開展，可持續(xù)開展。打扎實基建，才能建得起高樓大夏。不過，這些工控自動化產(chǎn)品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售后技術這塊，不只是只知道本產(chǎn)品的.，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的知道，必須要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學習。
二、學會與人溝通。
做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次接到客戶售后問題電話時我都要有個心理準備，因為客戶的心情不能確定，畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成一定的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的〞。還有說話也要小心，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對不能頂撞人家，人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題；有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦〞的答復的話那就麻煩了；這樣的問題最好就不要正面的去答復了，先從自己會的入手，盡量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問題就可以了；要不然客戶會對你的人產(chǎn)生疑心的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準備事后總結。
在接到客戶電話時，必須先了解最具體的情況看能否電話解決，如果技術人員要到現(xiàn)場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中知道大概要準備元器件，工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的〞。完成任務之后，最好做一下總結，把客戶描述的現(xiàn)場的情況記下來，比方：我們機器所應用在什么機械上，用到了哪些參數(shù)，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原來，這樣對技術人員解決問題能夠提供很大地幫助。這個是對我們能力的提高比擬好的方法，也是公司要求我們做的。
還有售后客服并不沒有別人所說的那么美好，并不是只要每天坐在辦公室吹空調就把錢拿到了，要能忍受得了x些客戶的謾罵和無端指責，以及與技術人員的對接工作。這些都是售后客服人員的根本要求?？沟昧司陀赂业目?，抗不了就要學會去抗。畢竟成長只有靠自己，我想在新的一年我會繼續(xù)努力，再創(chuàng)新高。
年度個人先進工作總結篇三
一學期很快地過去了，在各級領導和家長的支持下，幼兒各方面都取得了一定的.成績。為了將我的工作做得更好，特總結如下：
一、現(xiàn)狀分析：
我班幼兒二十四人，其中男孩十四人，女孩有十人。其中二人是本期新插入的。本班大部分幼兒身體發(fā)育正常，他們喜歡問、對唱歌、跳舞有一定的興趣，能用簡單的語言表達愿望。經(jīng)過一學期的學習，幼兒各方面進步很大。保證幼兒一日生活的愉快進行，促進孩子們?nèi)姘l(fā)展。
二、政治思想方面：
在實際工作中把奉獻精神一直牢牢地記在心里，從而把孩子放在第一位。
積極參加業(yè)務學習，做到認真做好筆記，會后寫出自己的心得體會，努力提高自己的業(yè)務能力。做到了團結同志，熱愛集體，遵守幼兒園一切規(guī)章制度，完成了本職工作。工作中做到了服從領導安排，協(xié)調好本班教師的關系，共同配合，促進了幼兒全面發(fā)展。
三、業(yè)務工作內(nèi)容。
（1）教研工作。
認真聽其她教師的上課，并記錄下來討論，幫助了別人，也豐富了自己的已有經(jīng)驗。認真完成園長交給的任務。
（2）教學工作。
細致耐心的做好個別幼兒工作。按照一日活動常規(guī)的要求，進行教養(yǎng)活動，著重教育幼兒愛護玩具，會收拾整理玩具，學會自己洗手，學會自己愉快進餐，愉快睡眠，自己上廁所等，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣。根據(jù)季節(jié)變化，幼兒體質差異以及戶外活動時活動量大小等及時給幼兒增減衣物，避免幼兒受熱或著涼。開展符合本班實際的體育游戲，訓練幼兒基本動作，對幼兒進行體格鍛煉。
（3）常規(guī)教育。
中班幼兒自控力差，一日生活的自理能力還很差，因此，在常規(guī)教育中我們與幼兒家長保持了一定的聯(lián)系，班里常有打人的情況，我們通過與家長共同教育，使孩子改掉了這一壞習慣。原班的吳檉、花永堂和孫福海開學時，愛搶別人的玩具，現(xiàn)在也有了很大的進步。讓家長真正了解幼兒園，了解教師的工作，了解孩子的在園生活，更好地促進孩子的發(fā)展。
（5）保育工作。
保育工作是幼兒園的永久之重，天氣變化很容易生病，對此，我們非常重視保育工作。記住家長的叮囑，對每個幼兒的情況牢記在心，并落實。對特殊幼兒細心照顧，保證幼兒身體健康。
（6）家長工作。
家長工作是非常重要的。因此平時，我們就向家長宣傳優(yōu)秀的育兒經(jīng)驗，讓家長了解幼兒在園的情況，也讓我們了解了家長的想法，使教師和家長增進了理解和友誼。
（7）安全工作。
在一日保教活動中，我班教師始終以“安全第一”為原則。因為孩子有了安全才有健康發(fā)展。從晨間入園到傍晚離園，老師都要隨時注意幼兒的安全，并檢查幼兒活動場所的安全隱患。幼兒有流尿現(xiàn)象，我們也同樣做到勤檢查，勤換洗，像對待自己的孩子一樣。
四、反思和今后改進方向。
這一學期來，我的工作中還存在著很多不足，我班幼兒的常規(guī)還不夠好，玩玩具時，不夠愛惜，在收拾玩具和學具時，不能主動將其放回原處，并有隨地亂扔的現(xiàn)象。同時，今后我要認真學習新的幼兒園指導《綱要》將綱要的精神落實到教育教學工作中?？炭嚆@研新教材。加強理論學習，不斷提高自己的理論水平。
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年度個人先進工作總結篇四
1、依據(jù)評審細則要求將各項指標落實到科室、核心指標等重點內(nèi)容細劃到責任人。
2、根據(jù)評審細則及專家手冊的檢查要求，醫(yī)務科逐條進行整理分析、又進一步完善醫(yī)院及科室的相關制度和流程，從而進一步規(guī)范診療行為。使管理的各項制度進一步完善細化。
1、成立了全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位建設工作領導小組。
2、按評估細則進行了全面準備，八月份赤峰中蒙醫(yī)科梅科長來我院對先進地區(qū)建設進行督導檢查，對存在問題提出整改意見，使其進一步完善。(九)對口支援工作：今年對口支援衛(wèi)生院查干哈達蘇木，7月份由主管院長帶領醫(yī)務科、婦科于云燕、針灸科高山等人去基層衛(wèi)生院進行技術指導和義診工作。
(十)管理年活動：
1、完善等級醫(yī)院評審細則內(nèi)容，制定醫(yī)院管理年實施方案，成立管理年領導小組，健全工作制度，認真學習法律，法規(guī)、做好醫(yī)患溝通，促進和諧的醫(yī)患關系。發(fā)生醫(yī)療糾紛及時處理，并組織院內(nèi)醫(yī)療事故鑒定委員會進行討論、分析、總結經(jīng)驗。
2、加強基礎質量，環(huán)節(jié)質量，和終末質量管理，強化法律法規(guī)的學習，三基三嚴訓練，加強醫(yī)療質量的關鍵環(huán)節(jié)，重點科室、重要崗位的管理，通過檢查，分析、評價、反饋等措施，進行持續(xù)改進醫(yī)療質量，為患者提供優(yōu)質服務，安全服務。
3.兩非專項整治情況，進一步完善兩非管理制度，醫(yī)院和婦科、b超室簽署責任狀，制定兩非專項整治制度的實施方案，根據(jù)文件精神，完成20兩非專項治理自查工作總結。10月份旗計生局來我院檢查，檢查結果滿意，對存在問題提出整改意見。
(十一)及時完成院領導臨時分配的任務，盡量多聽取各科專業(yè)技術部門意見和建議。
二、醫(yī)療質量存在問題。
(一)科主任對科內(nèi)基礎質量，關鍵環(huán)節(jié)質量需要加大監(jiān)管力度。
(二)三級醫(yī)師查房制度有待于進一提高，對指導下級醫(yī)師存在缺陷。
(三)臨床醫(yī)師基本知識、基本技能、對常見病多發(fā)病掌握有待于提高，加強法律法規(guī)的學習，政治學習，強化基本理論和技能方面的知識。
(四)臨床路徑實施欠缺，部分科室沒有實施。
(五)輔佐科室對危急值報告制度不認真，部分有遺漏。臨床科室對危急值登記處理記錄不全。
(六)輸血管理中對輸血病例中缺乏輸血過程及輸血后病情評估，有的病例缺乏輸血指證監(jiān)督力度欠缺。
(七)輔佐科室對醫(yī)生開具的檢查申請單填寫不全的監(jiān)督力度不夠、加強處方及麻醉處方管理。
(八)優(yōu)勢病種及重點?？撇》N，診療方案在臨床應用方面欠缺，缺乏實質性內(nèi)容，評估優(yōu)化就是框架缺少內(nèi)涵建設。醫(yī)師對診療方案內(nèi)容掌握不全面。
三、整改措施。
(一)針對這些問題，我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度，強化醫(yī)師責任心，爭取從根源上改變觀念。實施三關負責制，一關是醫(yī)護人員的增強自我管理的意識，自我監(jiān)督，做到慎獨修養(yǎng)。注意病歷質量內(nèi)涵，保障病歷質量和醫(yī)療安全，牢固基礎。二關由科主任以及科質控員負責監(jiān)督環(huán)節(jié)基礎質量、和終末質量，科里要制定質控計劃和目標，定期評價。發(fā)揮各科主任及質控小組的作用，把本科的質量控制在關鍵環(huán)節(jié)。三關由醫(yī)院的質量考核組，加大深入科室督查，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出整改措施，望每位醫(yī)生從我做起，強化自身素質，自我監(jiān)督，自我防衛(wèi)意識性提高。
(二)狠抓基礎知識及實踐技能的訓練，培訓進一步加強，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，正確指導下級醫(yī)師存在問題，使診療水平不斷提高。
(三)加強麻醉藥品的監(jiān)管力度，組織培訓學習，嚴格執(zhí)行麻醉藥品、第一類藥品、第二類精神藥品、毒性藥品臨床應用原則。
(四)臨床路徑的實施欠缺，加強臨床路徑和診療方案優(yōu)化在臨床中得到應用，每年對臨床路徑實施情況進行統(tǒng)計分析，不斷完善和改進路徑實施方案。輔佐科室主任對檢查申請單、化驗單、填寫不全要及時反饋給相關醫(yī)生，認真的填寫完整有待于輔佐科室協(xié)助診斷，各科室加強協(xié)作更好完成工作，防范醫(yī)療差錯的發(fā)生。
(五)加強臨床合理用血的管理，做好大量用血的審批、輸血過程及輸血后效果評價制度，做到安全有效輸血。
(六)優(yōu)勢病種診療方案有待于完善，加強診療方案的內(nèi)容在臨床中得以應用，加強內(nèi)涵建設，必須符合等級醫(yī)院評審要求。醫(yī)務科將進一步加強各環(huán)節(jié)的督查。
(七)通過全面的基礎質量管理、環(huán)節(jié)質量管理、終末質量管理以及人員的質量、儀器設備的質量、制度的質量的管理，使管理的質量不斷完善持續(xù)改進，促進醫(yī)療質量安全有效性提高。
年度個人先進工作總結篇五
時光飛逝，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。首先我很榮幸能成為本年度的先進員工之一，我在此感謝所有領導的關心和指導，再次感謝同事的鼓勵和幫助?；厥走@一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個個緊張平淡的日子里，我一步一個腳印，踏實穩(wěn)健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，下面我就這一年的工作總結匯報如下：
年度個人先進工作總結篇六
年以來，本人熱愛教育事業(yè)，熱愛黨，熱愛人民，認真貫徹落實黨的教育方針、政策，自覺遵守《教師法》，努力學習教育教學理論，結合當前的社會發(fā)展，教育改革的形勢以及學生的實際，努力提高自我的教研、教育、教學的本事。構成良好的師德，樹立良好的形象，思想端正，作風正派，服從領導，團結同志，關心學生。
嚴格遵守國家法律和勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，孜孜不倦，精益求精。
在教學工作中，做到認真?zhèn)湔n、上課，認真批改作業(yè)，對個別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏，力爭做到考試之后滿分，批改之后全對。教學中進取構建高效課堂，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，讓學生自主參與、合作探究。
高年段班主任的工作是細瑣而又忙碌的，再加上此刻獨生子女多，學生的家境較好，每個學生都有他們的優(yōu)越感，同時不可避免地有著這樣那樣的不良習慣。如何在繁瑣的工作中把班里治理得井井有條，讓學生學會自理與自立呢我與李教師在開學初期便訂立了共同目標就是以強化常規(guī)訓練帶動教育教學工作。良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個團體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班團體的利益。所以，要扎實有效地加強一個學生的常規(guī)訓練。課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等。課堂常規(guī)方面除了我自我上課在不斷摸索組織調控提要求的辦法外，還有注意搞好?？普n的課前準備、集隊、還有跟班巡堂。讓他們明白?？普n一樣要求是活躍而有序的。一段時間下來他們構成了意識，養(yǎng)成習慣。這樣的抓典型的做法經(jīng)過我和李教師的分析后便把它總結出來，并遷移到其他管理上，果然行之有效。所以做法是片面有效的，好的做法總結出來的經(jīng)驗才是靈活的。
盡管取得了一點成績，可是和優(yōu)秀的教師比起來，還存在必須差距，今后我要不斷地挑戰(zhàn)自我，努力向上，再接再厲，埋頭苦干，爭取更大的提高。
年度個人先進工作總結篇七
時間過得很快，我進入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學生生活截然不同。
作為一名售后客戶效勞人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的售后客服人員，熟練的業(yè)務知識和高超的效勞技巧是必備的，但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的根底上把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題，詳細地為之分析引導，防止因效勞態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來，公司都以微笑效勞為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服效勞工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實還存在一些缺乏之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞；其次是是工作創(chuàng)新不夠；再就是工作中有時情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進，努力做到以下幾點：
一、勤奮學習，與時俱進。
理論是行動的先導。作為客服效勞人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司奉獻自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
〔一〕作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單〞。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的答復顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
〔二〕在工作中，每個人都應該嚴格按照“顧客至上，效勞第一〞的.工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調溝通上也會有很大的幫助。
〔三〕不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
年度個人先進工作總結篇八
本學年，在學校領導的關心，同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論是在思想、工作方面，還是在教育教學方面都取得了顯著的進步，現(xiàn)將本年度的工作作如下總結:。
本人能積極黨的方針政策，學習學校下發(fā)的文件和學習資料，積極參加學校各項活動，主動進行各方面的工作。忠誠黨的教育事業(yè)，為教育教學工作不辭辛苦，努力工作。注重師德修養(yǎng)，團結同志，積極協(xié)調各有關人員之間的關系。使個人的教育教學工作、培養(yǎng)青年教師工作、教育科研工作、化學組的組務工作等方面均取得了突出成績。這一學年，是豐收的一年。
本人是中學一級教師，是市優(yōu)質課一等獎獲得者。歷年來，在評教評學中都獲得了很高、很突出的好評，所教班級學生的化學素質較高，成績突出。今年也不例外，經(jīng)本人的努力，使教育教學工作成績顯著，所教班級成績較好。本學年我擔任九年級九、十班的化學教學任務，工作上服從學校領導的安排，聽從學校領導的指揮，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、認真踏實地做好自己的本職工作。
在教學工作中，不斷增強自己的業(yè)務素養(yǎng)，積極參加國家中小學教師培訓、教師職業(yè)道德培訓。更新教育理念，深入鉆研教材，認真進行教學研究，堅持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性及我縣積極推廣的“先學后教”教學模式。教學中，我堅決貫徹因材施教的原則，始終把學生的“學”和個性體驗放在教學的核心位置上，讓學生生動活潑地發(fā)展。在20xx年的中招考試中所任班級成績平均分優(yōu)秀率及格率均獲第一名。在20xx年化學競賽中所教學生獲得省級二等獎，20xx年在焦作市教育論文交流中，榮獲市一等獎。在20xx年春學段的縣級示范課中，也取得縣級領導和各界同仁的好評。在20xx年教師節(jié)表彰也取得“校優(yōu)秀教師”稱號。
當然，成績只屬于過去，在工作中，雖然經(jīng)過努力取得了一些進步，但是面對新的形勢，新的挑戰(zhàn)，自己還得從自己我做起，再塑人民教師的良好形象。教師的生活是清苦些，但人活在世上總是要有點精神的，我總牢記：“人不可有傲氣，但必須要有傲骨!”這句話。這些年來，我在金錢和物質面前，表現(xiàn)出了一名人民教師的應有的高尚師德。一個個節(jié)假日的加班、一節(jié)節(jié)課后的輔導，我從不計較個人的經(jīng)濟得失，一切以學校利益為重，一切以育人為重。從沒有向學校伸過手，提過什么要求。今后的我將繼續(xù)廉潔自律，勤奮工作，為人師表。
我只是很普通的一位人民教師，我覺得我所做的一切也是很普通的，都是我應該做的。成績永遠屬于過去，今后我會更加不斷地完善自我，繼續(xù)保持良好的師德師風，在平凡的三尺講臺，以春蠶的精神、蠟燭的品格，為建設中華民族的高度文明，盡自己的一份力量與責任，完成一個人民教師永無止境的奉獻與追求。沒有太多的豪言壯語——只因為愛，所以我愿意!我愿意用一生來守侯這個平凡的崗位!
年度個人先進工作總結篇九
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業(yè)務技能，積極履行崗位職責，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將一年的工作總結如下：
一、加強學習，提高自身素質。
為適應新形式的發(fā)展需要，我不斷加強自身修養(yǎng)，努力學習各類金融業(yè)務知識，認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學、學中干、學中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能。我還認真學習法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；加強自身愛崗敬業(yè)的意識，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。
二、勤奮務實，履行崗位職責。
一年來，我先后從事綜合柜員、信貸內(nèi)勤等不同崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠做到積極主動、遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的各項的工作任務。在從事柜員工作時，我本著“客戶至上”的原則，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。在從事信貸內(nèi)勤工作時，我嚴格遵守規(guī)章制度，堅持信貸原則，嚴格規(guī)范信貸資料，努力協(xié)助客戶經(jīng)理完成貸款發(fā)放工作，并努力完成發(fā)放后的信貸資料管理工作。對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù)，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供各類信貸信息。
三、團結奮進，共建和諧工作氛圍。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個人的力量總是有限的。雖然只有兩年的工作經(jīng)驗，但我也成為了一名老員工，在新人不斷加入的情況下，我不僅滿足于把自己的工作干好，還努力做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。在工作中，我團結同事，和同事相互學習，共同進步；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
上述是我__年工作的概況，成績只代表過去，在新的一年，我將繼續(xù)努力工作，努力學習各項業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務能力，爭取更豐碩的果實，更喜人的成績。
年度個人先進工作總結篇十
時光飛逝，不覺間xx年已悄然向我們揮手作別。首先我很榮幸能成為本年度的先進工作者之一，我在此感謝所有領導的關心和指導，再次感謝同事的鼓勵和幫助?；厥走@一年的工作,我努力踏實工作,勤奮學習.不斷學習加強本職崗位的工作不足和團場改制要求要點,不斷增強自己的工作能力和領導水平。把自己的全部熱情投入到工作中。努力配合連支部領導做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，下面我就這一年的工作總結匯報如下：
一、思想方面。
xx年團黨委任命我擔任副連長一職以來,讓我明白在此新崗位上不僅要嚴格要求自己,熱愛工作,更應踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。這兩年我在工作上通過連支部領導的精心培育和教導下及自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了巨大的收獲。思想上,我十分注重自身的學習,“取人之長,為已所用”這句話說的非常好,實際工作中,迅速將自己融入了六連支部這個大家庭,虛心學習支部班子成員的長處，努力提高自己的理論水平和領導解決實際問題的能力。在領導和同事們的辛勤幫助和指導下,自己通過不斷努力,虛心學習,刻苦鍛煉,提高了自己的領導水平和干群之間的判斷處理能力,贏得了支部班子的認可和班子戰(zhàn)斗力強的主動權。
這幾年從一名業(yè)務統(tǒng)計到副連長工作中，感覺自身有了一點點成績就很滿足現(xiàn)狀，但從今年“3.18事件”的出現(xiàn)，使我發(fā)現(xiàn)自身的領導水平和專業(yè)知識存在很多方面的欠缺，為使自身領導能力不斷提高，我在閑余時間努力學習農(nóng)業(yè)新知識、新技術,以及其他相關知識，開闊視野，更新觀念,提高工作能力。同時注重理論聯(lián)系實際，將所學知識與工作實踐融匯貫通，進一步努力提高自己的理論水平和解決實際問題的能力，以彌補我工作上的短板，把自身的薄弱環(huán)節(jié)加強，力求做到在快速信息更替中與時俱進。
三、自身的不足。
1.自身在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營工作中專業(yè)知識欠缺，主要對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的全局認識重要性認識不足，缺乏主動性，思考性存在著輕學習、重業(yè)務的思想，缺乏對政治學習和集體榮譽感重要性的足夠認識。
1、自身態(tài)度決定一切，工作時一定要做到一絲不茍，仔細認真。不能出錯太多，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作得失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從工作中總結工作經(jīng)驗。讓我在以后的工作中避免類似錯誤再次發(fā)生，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和班子成員工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，也讓我受益匪淺，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、不斷學習，學習使人進步，不斷的豐富了自己的專業(yè)知識和技能，才會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對本職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
五、來年的計劃。
在今后的工作中，我將繼續(xù)保持一個中共黨員應有的風范，認真提高工作水平，勤懇工作，虛心學習，不斷完善自我。在工作生活中不斷提升自我。同時始終與團黨委及公司發(fā)展方向的精神保持一直，結合單位實際積極工作，在崗位上實現(xiàn)自我。工作中更加團結身邊同志，取長補短，相互學習。展望明年工作更上一個新臺階。
年度個人先進工作總結篇十一
xx年澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項目，在部、省、市業(yè)務部門的精心指導及大力支持下，繼續(xù)以糧食高產(chǎn)創(chuàng)建為契機，擴大項目覆蓋區(qū)域、發(fā)展旱作節(jié)水環(huán)保農(nóng)業(yè)。在項目實施的過程中不斷探索、不斷總結、不斷積累、不斷集成旱作農(nóng)業(yè)項目新的技術。今年春季4月10日，在澄城成功地組織了全省渭北旱作農(nóng)業(yè)項目座談會。目前澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項目的各項工作進展順利，示范田成效顯著，在連續(xù)高溫干旱的極端不利氣候條件下，全面完成了上級下達的目標任務?，F(xiàn)就項目工作實施情況總結匯報如下：
根據(jù)項目要求，澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項目采用整鄉(xiāng)整村整建制推進法，建立高標準示范田萬畝示范片4個、百畝核心攻關田4個。實施區(qū)域在劉卓村、翟家莊村、嶺頭村、水洼村、李家洼村、路井村、店頭村、徐卓村、吉安城村等共4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)46個行政村實施澄城縣旱作農(nóng)業(yè)科技推廣項目，面積共4萬畝，百畝核心攻關田面積499畝。
9月5日——9月6日，澄城縣農(nóng)業(yè)局組織專家對澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項目進行了產(chǎn)量自測，測得萬畝示范片王莊鎮(zhèn)平均畝產(chǎn)802.6公斤，馮原鎮(zhèn)平均畝產(chǎn)786.2公斤，安里鄉(xiāng)平均畝產(chǎn)700.7公斤，趙莊鎮(zhèn)平均畝產(chǎn)670.5公斤；測得百畝核心攻關田王莊平均畝產(chǎn)992.2公斤，趙莊平均畝產(chǎn)912公斤，馮原平均畝產(chǎn)890.6公斤，安里平均畝產(chǎn)813.0公斤。
1、健全工作體系，建立長效農(nóng)技推廣機制。一是澄城縣組建了以主管農(nóng)業(yè)縣長為組長的工作領導小組，明確了縣農(nóng)業(yè)局局長為旱作農(nóng)業(yè)項目工作責任人；二是成立了以農(nóng)技中心主任為組長的技術專家組，并聘任一位首席專家為旱作農(nóng)業(yè)項目技術負責人；三是明確人員，落實責任，抽調業(yè)務骨干36名，按專業(yè)特長進行優(yōu)化組合并分為四組，實行主要領導全面抓、分管領導包點具體抓，技術干部深入村組到戶抓的三級包抓責任體系；四是獎罰分明，建立了中心與指導員、中心與合作社、合作社與機具手的三重績效考評激勵體系，實行了首問責任制、服務承諾制與獎懲考核機制；五是強化廉政建設，在項目實施初期與各小組組長簽訂“一崗雙責”目標責任書，進一步完善了項目物資的監(jiān)管，保障了項目的順利實施。
2、提早動手，超前規(guī)劃。我們于xx年12月份，提出了我縣xx年旱作農(nóng)業(yè)科技推廣項目的實施方案，并以縣財政局、縣農(nóng)業(yè)局澄政財字〔xx〕4號文件，于xx年元月14日將項目實施方案上報市財政局和市農(nóng)業(yè)局。農(nóng)業(yè)系統(tǒng)抽調了50名技術干部，利用冬閑時節(jié)，進村入戶，深入項目區(qū)46個村，開展旱作農(nóng)業(yè)項目各項實用增產(chǎn)技術的培訓，并采用掛圖、制作電視宣傳片、專家講座、高產(chǎn)典型戶現(xiàn)身說法、印發(fā)技術明白紙等多種方式，強化培訓效果，使項目區(qū)的群眾都能夠了解和掌握旱作農(nóng)業(yè)項目的相關增產(chǎn)技術。在4月7日召開了全縣病蟲害防治緊急會議，專題安排了旱作農(nóng)業(yè)項目，要求相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)立即行動，趁墑覆膜。
3、依托合作社，提供產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后服務。我們繼續(xù)依托在項目區(qū)成立的4個糧食農(nóng)民專業(yè)合作社和12個農(nóng)機農(nóng)民專業(yè)合作社。通過農(nóng)民專業(yè)合作社的帶動，把農(nóng)民有效地組織起來，并為群眾提供優(yōu)質可靠的產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后的技術及物資服務。
4、研究改進播種機械，減少群眾勞動強度。為了探索膜側種植的科學方法，減少播種后未出苗時因下雨而形成的土壤板結、導致出苗不齊及群眾費工等不利因素對項目實施的影響，我們從去年通過多次調研，和廠家共同研究、改進播種機械，提前定購了30臺膜側施肥、起壟、播種一次完成的玉米單粒點播機，既減少了群眾的勞動強度，又提高了關鍵技術的到位率。目前，群眾對播種機滿意度很高，紛紛稱贊這是幾年來最好的地膜玉米播種機械。在項目實施過程中，堅持?？顚Ｓ?，強化物化補貼，對地膜、種子生產(chǎn)企業(yè)實行公開招標，確保物資價位合理、質量保證，提高資金使用效力。
5、建立試驗基地，持續(xù)推進旱作農(nóng)業(yè)項目技術創(chuàng)新。今年我們在馮原農(nóng)場設立了旱作農(nóng)業(yè)科技推廣項目百畝試驗園，開展降解膜、品種比較、播期、密度、肥效對比等多個試驗，以探索新的技術模式，集成新的高產(chǎn)技術，選擇適宜我們澄城的最優(yōu)品種、最佳播期、最合適的密度和最環(huán)保的地膜，持續(xù)推進旱作農(nóng)業(yè)項目的技術創(chuàng)新。
6、拓寬服務方式，建立長效宣傳培訓機制。一是設立田間課堂對示范戶進行培訓，并將專家組電話公示于眾，隨時解答生產(chǎn)中的疑難問題；二是邀請群眾身邊熟悉的高產(chǎn)典型戶開展示范戶現(xiàn)身說法，到項目區(qū)進村演講，大力宣傳高產(chǎn)典型示范戶的經(jīng)驗；三是分片分區(qū)召開機具手培訓現(xiàn)場會，切實把好生產(chǎn)中最關鍵環(huán)節(jié)—播種關；四是利用網(wǎng)絡電視等新聞媒體，加強對外宣傳報道，其中推廣的高產(chǎn)技術在西北農(nóng)林科技大學出版社出版的《地膜玉米高產(chǎn)栽培技術及實踐》一書中面向全國推廣，產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟、生態(tài)和社會效益。陜西日報、陜西電視臺、渭南日報、澄城電視臺等多家新聞媒體均對這一喜訊做了宣傳報道；技術指導員攥寫的農(nóng)業(yè)科技論文及試驗總結先后在《中國農(nóng)技推廣》、《陜西農(nóng)技推廣》、《陜西農(nóng)業(yè)科技交流》等雜志、報刊中發(fā)表。
在玉米生長的關鍵時期，市農(nóng)技中心趙曉進主任、賈凱峰科長、楊冬梅站長、郝延新副站長等多位領導先后的多次來澄指導旱作農(nóng)業(yè)工作；5月3日，陜西省農(nóng)業(yè)廳廳長白宜勤、渭南市副市長吳蟒成、渭南市農(nóng)業(yè)局局長張金榮、澄城縣人民政府縣長薛楠、縣委副書記宋曉彤等一行，來到澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項目地膜玉米播種現(xiàn)場，白宜勤廳長對澄城縣抗旱促春播，特別是扎實推進旱作農(nóng)業(yè)項目的做法給予了充分肯定，認為澄城縣在推進機械化、改膜上播種為膜側播種、促進農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，推進旱作技術，寬展行的播種等方面都做了有益的探索；5月下旬，縣委郭永鋒書記、專程察看了我們的旱作農(nóng)業(yè)項目各類示范田，并就殘膜揭拾工作長效機制的建立做了重要指示；8月22日，省農(nóng)業(yè)廳巡視員李強慶、省農(nóng)技站站長趙建興、省土肥站站長李思訓、省農(nóng)技中心副主任王榮成來澄城檢查指導旱作農(nóng)業(yè)項目。9月4號，縣政協(xié)主席楊建屯專程調研了旱作農(nóng)業(yè)項目。
7、殘膜揭拾，清潔環(huán)保。為了達到既充分發(fā)揮地膜的提溫和保墑作用，又減少白色污染，減少地膜對土地造成的危害，我們在去年組織農(nóng)民專業(yè)合作社進行集中殘膜揭拾的基礎上，今年在項目區(qū)加大對農(nóng)民殘膜回收的補貼力度，對核心示范項目區(qū)揭拾殘膜每畝補助10元，調動群眾揭拾殘膜的自覺性，并鼓勵發(fā)展殘膜深加工，以減少農(nóng)業(yè)的污染源，促進農(nóng)業(yè)的清潔環(huán)保生產(chǎn)，推動旱作農(nóng)業(yè)項目的持續(xù)健康發(fā)展。
（一）落實“六項”關鍵技術。示范田嚴格按照“優(yōu)良品種、地膜覆蓋、測土配肥、寬窄行播種、合理密植、病蟲草無公害防治”六項關鍵技術要領實施。主導品種選用北京德農(nóng)種業(yè)生產(chǎn)的鄭單958包衣良種，采用了（40+70）厘米的寬窄行種植，進行了株距24—27厘米的定穴播種。
（二）集中播期。搶抓有效降雨和墑情，對示范區(qū)采取逐戶逐田塊統(tǒng)一進行耕種。實現(xiàn)了集約化規(guī)范種植，示范田出苗整齊一致，長勢喜人，從出苗、長勢到產(chǎn)量明顯優(yōu)于大田。
（三）統(tǒng)一地膜覆蓋。地膜選用厚度為0.005-0.007毫米、寬度為70厘米的地膜，今年采用白色地膜、黑色地膜、黑白膜3種覆膜模式，各個示范方特點各異，互為補充，為大面積推廣成熟的實用增產(chǎn)技術發(fā)揮了導向作用。
（四）統(tǒng)一配方施肥。選用了玉米配方控釋肥，根據(jù)目標產(chǎn)量，結合地力狀況，施肥標準為：基肥畝施入農(nóng)家肥3000—5000公斤、尿素10公斤、二銨17.5公斤、硫酸鉀7.5公斤（或玉米配方肥40—50公斤），鋅肥1—1.5公斤，拔節(jié)期和大喇叭口期根據(jù)墑情分次追施尿素7—8公斤和5—7公斤。
（五）統(tǒng)一耕種。由合作社組織，對機具手進行統(tǒng)一培訓，統(tǒng)一規(guī)程，并進行實習演練，實行統(tǒng)一耕種。做到了整地、覆膜、施肥、播種流水線作業(yè)，大大降低了勞動強度，保證了技術應用到位率。
（六）加強田間管理。一是注重抓好間苗與定苗，鄭單958畝留苗量為4500株—5000株，榆單9號畝留苗量為4000—4500株；二是注重抓好行間中耕除草，減少水分蒸發(fā)，提高保墑效果；三是統(tǒng)一病蟲草無公害防治，組織人力，在王莊鎮(zhèn)嶺頭村開展玉米金龜子統(tǒng)防統(tǒng)治。針對今年部分田塊玉米病毒病發(fā)生的實際，在王莊鎮(zhèn)柳泉村組織了玉米病毒病的統(tǒng)防統(tǒng)治現(xiàn)場會，并在電視臺進行了報道。全年在項目區(qū)累計發(fā)放技術明白紙8000余份，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開一噴三防現(xiàn)場會23場，懸掛橫幅62條，開展電視講座8次。四是適時晚收。
澄城縣xx年旱作項目計劃國家投資300萬元，爭取了旱作農(nóng)業(yè)項目后續(xù)獎勵資金100萬元，整合其它項目資金26.1萬元，資金已全部到位，共完成投資421.6萬元。主要用于以下幾方面補貼：地膜補貼支出180萬元，良種補貼支出196萬元，農(nóng)機具補貼6萬元，核心示范方機耕費補貼18萬元，肥料補貼1.6萬元，農(nóng)民培訓費7萬元，技術員交通、用餐補助10萬元，現(xiàn)場觀摩、媒體宣傳、資料3萬元。
回顧總結今年的工作，有這么“二個新”：在旱作農(nóng)業(yè)項目實施中，我們加大了研究機具改進的力度，實現(xiàn)了膜側單粒點播、施肥、播種的一次到位，既減輕了農(nóng)民的勞動強度，也為后期的殘膜揭拾奠定了良好的基礎；同時，我們在幾個點設置了白膜、黑白膜和全黑膜三個模式，將試驗的成效搬到了大田中，進一步增加了示范的廣度，也為膜揭拾奠定了良好的基礎。
全面地回顧今年的工作，仍有很多不盡如人意的地方：由于長期干旱和機械的短缺，旱作農(nóng)業(yè)項目從規(guī)模上不盡理想。明年，我們將繼續(xù)努力研究改進機具，加大機具的補助力度，擴大旱作農(nóng)業(yè)項目的規(guī)模，為旱作地區(qū)群眾的致富增收做出我們應有的貢獻。
年度個人先進工作總結篇十二
xx年已經(jīng)到來，回顧過去的一年，我收獲頗多。在領導和同事的關心、幫助下，通過自身不斷努力學習，各方面均取得一定的進步。在這里我簡要的總結一下我在這一年中的學習工作情況：
我自參加建行工作以來，一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料，掌握銀行各種業(yè)務操作流程，勇于發(fā)現(xiàn)問題，在不懂的問題上，虛心向各位前輩請教，學習他們的先進經(jīng)驗和知識，提高自身素質。
在建行的這一年里，我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”。在這里學到了一部分銀行基礎業(yè)務，比如：人民幣存取款、開立個人結算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號，每一個小數(shù)點對一筆業(yè)務起到了關鍵的作用。
除此之外，每當有新的有關行內(nèi)發(fā)文和視頻培訓，我也認真參加部門內(nèi)的文件精神，在工作中落到實處。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，把握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風險，才能在成為一名合格的建行員工。
一年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于建設銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。
當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
xx年對我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，加強學習的緊迫感和自覺性。今年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳步。我會扎扎實實地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領導交給的任務，完成行里的各項指標。
年度個人先進工作總結篇十三
光陰似箭，歲月荏苒，公司將翻開新的一頁，踏上新的征程，驀然回首2012年已漸行漸遠。
回顧過去的一年，在領導正確領導、幫助下，在同事支持、配合下，通過自己的不懈努力，自己在思想水平和工作能力上都有很大進步，期間有苦有樂，但更多的是喜悅！
現(xiàn)將過去一年來的工作情況總結如下，不妥之處請領導指正。
一、思想方面。
1、為使自己的更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司的各類活動，努力學習相關工作知識，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時，工作中嚴于律己，率先垂范，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
3、為更好地為公司服務，日常工作中自己能夠認真聽取同事所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同事，大力做好后勤服務工作。
2012年我主要負責公司的行政后勤工作，其中主要包括員工的飲食安排、員工住宿管理、公司清潔衛(wèi)生、公司車輛運輸管理和公司安保管理。
對食堂帳務采取“日清月結”處理辦法，可以隨時掌握食堂經(jīng)營情況，并及時做出調整；對于食堂采購則實行“多人采購，相互監(jiān)督”的方式，有效避免公司財產(chǎn)的流失。在市場物價上漲的情況下，依然努力做到價格不漲、質量不降，數(shù)量不減，得到公司員工的一致認可，并確保全年食堂財政收支平衡。
2.車輛管理。
車輛作為公司出行、運輸最重量的交通工具，車輛管理的好壞也直接影響到公司的運營狀況。
公司車輛使用，維修，清潔工作責任到人，要求司機有故障車及時修理，無故障的車定期保養(yǎng)，使得車輛在運輸過程中，人員的生命安全、公司的財產(chǎn)安全得到了有效的保障。車輛維修、保養(yǎng)需送至正規(guī)維修中心進行維保，每輛車每次維保均做記錄留檔。車輛的鑰匙由司機自行保管，備用鑰匙由專人負責保管，車輛出行通過派車單進行統(tǒng)一調度，避免了公車私用、濫用現(xiàn)象。在公司業(yè)務繁忙階段，司機調配不過來時，但是為了公司正常運營，自己帶頭加班，有時直到深夜。
3.員工住宿。
經(jīng)過有序的宿舍人員調整、安排，讓大部分員工能夠得到更好的休息。在4月份時，機電學校學生來我公司實習，在住宿條件緊張的情況下，及時保證了實習的學員同樣擁有較好的休息環(huán)境。
4.保安、保潔。
在安全保衛(wèi)方面，施行憑證出入管理，所有員工一律憑工作證出入，并對來訪人員、車輛進行嚴格登記，保障公司工作在安全有序的環(huán)境下進行。車間全年未出現(xiàn)丟金現(xiàn)象。
在清潔衛(wèi)生方面，經(jīng)過日常的巡察管理，基本保持了公司工作環(huán)境的干凈整齊。
盡管由于公司結構變動，下半年保安和保潔交由物業(yè)分管，但是分工不分家，自己仍多走動多詢問，發(fā)生問題及時糾正，當他們有意見、建議或要求，我也會積極幫助溝通、解決。
以上是我一年來的工作情況，在工作過程中，也出現(xiàn)過問題和差錯，但是經(jīng)過領導的指正和同事的幫助，促進我工作的完成。
2012年是收獲的一年，是成長的一年，也是成為歷史的一年。如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新這都是在新的一年里需要自己去學習加強的。作為公司的一員，愛崗敬業(yè)應該從一點一滴做起，是公司給了我發(fā)展的平臺，今后我會不斷努力，不斷學習，不斷充實自己，在自己的崗位上一如既往，創(chuàng)造更大的價值。
年度個人先進工作總結篇十四
優(yōu)質護理服務”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實整體護理責任制，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理服務水平。icu是一個特殊的臨床科室，這里沒有家屬的陪護，所有的護理工作均由護理人員全面承擔,要求護理工作以“患者第一”“預防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本，全員參與”“質量持續(xù)改進”為原則，通過對護理工作的監(jiān)控使護理人員在業(yè)務行為，思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要；使護理工作能夠達到最佳參數(shù)、最短時間、最好的技術、最低的成本，產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護理效果，最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質服務的目的。在全院開展“優(yōu)質護理服務”活動以來，我們icu護理人員積極主動投入到活動中，不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經(jīng)驗，而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人，現(xiàn)將優(yōu)質護理服務體會總結如下。
一、加強監(jiān)護護士自身素質的訓練。
1、加強監(jiān)護室護士思想觀念的培養(yǎng)。優(yōu)質護理服務的內(nèi)涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協(xié)調和支持，用優(yōu)質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。因此，作為icu的監(jiān)護護士，在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下，處處以病人為中心，將病人的需要放在第一位，從思想上轉變認為監(jiān)護護士是“高級保姆”的觀念，用實際行動把優(yōu)質服務落實到位。
2、定期開展危重癥醫(yī)學知識培訓。在要求護理人員定期參加院。
教育培訓科安排組織的全員培訓以外，還定期選派有臨床工作中經(jīng)驗豐富、工作認真的護士參加全國各地舉辦的危重癥醫(yī)學知識培訓班。把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室，讓科室的危重癥學護理知識持續(xù)進展，從理論上、技術操作上不斷更新進步。
3、加強三基培訓。優(yōu)良的服務加精湛的技術才是真正優(yōu)質的護理，兩者缺一不可。“優(yōu)質”護理是要實實在在把患者裝在心里，沒有過硬的基本功，所謂的“優(yōu)質”也是形式。護士長定期對護士進行理論和操作考試，通過這種形式，讓每位護士都有扎實的基本功；讓家屬放心，讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的`護理方面給予相關的指導，不斷提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力，不僅豐富了護士的?？浦R，拓展了知識面，還使臨床護理服務充分體現(xiàn)本科特色，豐富服務內(nèi)涵，將基礎護理與不同?？谱o理有機結合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關懷。
4、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到icu病房，對于年輕護理人員，護士長安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教，深入開展優(yōu)質服務教育。首先對年輕護士從思想轉變的角度出發(fā)，介紹如何從不理解到理解，從消極到積極，從被動到主動，從“要我做”到“我要做”，最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意；年輕護士不僅提升了自學能力，推動責任制護理更快、更好地發(fā)展，更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上，做到了真做事，做實事。
二、加強并完善科室制度建設。
1、完善及健全監(jiān)護室各項護理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下，不斷完善及健全科室護理各項規(guī)章制度，包括：晨會制度、病人轉入轉出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等，同時還需要建立健全各種技術操作和診療常規(guī)，大手術后監(jiān)護常規(guī)，休克監(jiān)護常規(guī)，呼吸機治療監(jiān)護常規(guī)，氣管造口護理常規(guī)，各種導管、引流管護理常規(guī)等。護士長堅持每日“四查房”及晨間提問，每月開展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務學習及危重患者的病例討論，不斷強化規(guī)章制度及重要流程的學習。
2、修訂和優(yōu)化各種護理常規(guī)、護理應急預案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復審要求，重新修訂icu護理常規(guī)，呼吸機等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程，并進行強化訓練，檢查考核，逐一過關。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護水平。
3、建立各種登記本?？剖腋鶕?jù)護理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》、《危急值報告登記本》以外，為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解，還加強《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關性的登記本。同時耐心解答病人家屬的疑問，做到有據(jù)可查、有證可依，讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入，放心的在icu救治。
況。每班次交接都詳細記錄，認真書寫在重癥護理記錄單上。
三、加強科室文化建設。
1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動，以“假如我是一個病人”為主題，要求護士在工作中“以病人為中心，急病人之所急，想病人之所想”，站在病人及其家屬的角度，理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時焦慮、急切的心情。并以“誠心、同情心、責任心”為主要內(nèi)容的“三心教育”貫穿整個活動，從而使護理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中，為他們提供更加精心、細心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質服務。通過這些活動的開展，使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命，讓他們注重在治療護理中出現(xiàn)的每一個小小的問題。
情的患者，采取新老搭配排班，充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用，促進低年資護士的盡快成長。
2、改變排班方式、在現(xiàn)有護理人員配備相對不足的情況下，實行彈性排班，排班以病人為中心，以滿足臨床護理工作需要為出發(fā)點，在護理工作量大，重病人多的時段，增加護理人力，同時夜班(大夜小夜)采取4人值班，盡可能保證夜間基礎護理質量，同時兼顧護士的意愿，實行apn排班，減少交班環(huán)節(jié)，實行24小時連續(xù)無縫隙護理，充分調動一切積極性為病人服務。
3、建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度等進行考核，每月考核結果與當月績效工資掛鉤，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調動護理人員積極性和主動性。
五、嚴把質量關。
1、隨著“優(yōu)質護理服務”活動的開展，icu護理人員責任感日益增強，能自覺學習相關理論知識，豐富了護理專業(yè)的內(nèi)涵，真正實現(xiàn)護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”的活動目標；各項工作流程優(yōu)化、合理，提高了護理工作效率，促進護理工作更加科學、高效的開展，為構建和諧的護患關系搭建了橋梁，使病人及家屬的滿意度明顯提高。
年度個人先進工作總結篇十五
時光荏苒，20xx年很快就要過去，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。
我是剛來到我們部門的新員工，我是今年8月份進入的本公司，作為一個新員工來說還要學習的地方很多。在這里我要感謝本部門的所有領導對我的耐心教育與支持，今后我會更加努力的學習工作，為公司獻上我的綿薄之力。
我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務和工程分包任務，這和全部門員工的努力配合密切相關。
部門員工設置9人部門經(jīng)理：吳芝倩。
庫管員：許皓達肖云漢陸辰劉啟迪。
商務：余培森陳娜麗。
工程分包核算員：何廣朋。
司機：陶正輝。
部門主要工作內(nèi)容負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
部門工作宗旨：團結合作積極配合支持前臺熱情工作。
重要性：我部門的工作任重道遠，承擔著與公司成本密切相關的幾大類業(yè)務，采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤５?，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化，降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規(guī)劃采購，確保主要庫存貨物的充足供應，滿足零星貨物及時采購，降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業(yè)工程質量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關系接口，是企業(yè)外部供應鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學管理的開端。
配合、支持：積極全力支持前臺部門各項工作，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同，認真完成前臺部門所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能，每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調、物料來源的開發(fā)與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應，零星貨物及時采購，庫管員認真負責，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時盤點進出貨物，做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶經(jīng)理極時出貨，合理調整庫存，減少新增積壓庫存。司機安全行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費用，節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約，利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程，采購價格合理化，降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行。
力不夠，在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術專業(yè)培訓中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作，優(yōu)質的服務、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領導給予我們工作的大力支持。
感謝公司各部門對我們的幫助、支持。
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持。
相信明天將有更燦爛的笑容。
20xx年部門工作展望：
1.目標決定未來，追求永無止境。
我看過這樣一個調查，如果有一種完全沒有目標的生活，一個人能夠忍受多久？結果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人，無論年輕年老、中國人還是外國人，絕大部分都立刻回答說，不可以，一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信，目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年，我部門的工作目標如下。
目標1：出入庫準確率達到99.5%，控制積壓庫存，加快資金周轉。
目標2：采購貨物做到質優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購成本。
目標3：縮短進貨周期，避免航空貨運，控制物流成本。
目標4：工程分包隊伍加大，多家報價、公平競爭、降低分包成本。
目標5：不斷學習物流采購專業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓、參加相關技術培訓。
認真負責是每一個庫管員的基本職責，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的`情況，避免存貨數(shù)量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點，采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內(nèi)容：一是適時適量保證供應；二是保證貨物質量；三是費用最?。凰氖枪芾韰f(xié)調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手，合理評估供應商，產(chǎn)品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規(guī)劃采購項目。《請購單》的填寫勢在必行，請公司各部門給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長，影響售后服務。
工程分包隊伍需要不斷增加，讓施工隊伍也加入到我們的技術培訓中來，不斷提高專業(yè)施工技術水平。工程項目采用多家投標報價、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話說“活到老，學到老”，學無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術工程師學習專業(yè)產(chǎn)品知識，積極參加公司組織的各項培訓活動，尋找外部采供物流專業(yè)培訓機會，使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
3.目標是企業(yè)利潤活力的源泉。
配合各部門完成公司目標，同時完成部門目標，只有公司目標和部門目標達成完美重合的時候，崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕硕Π桑?BR> 年度個人先進工作總結篇十六
在過去的五個月中，在工程服務部領導的帶領下，經(jīng)過了和同事的共同奮斗，經(jīng)過了自己的積極努力，做了以下個人工作總結。
我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守工程部的各項制度，保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的.技術水平，力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
在金立永磁安裝實戰(zhàn)的工作中，通過對設備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝，加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解。也培養(yǎng)了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細認真。發(fā)現(xiàn)堿液過濾器安裝錯誤及時提出并正確安裝。雖然指導工作順利的完成，但是通過工作發(fā)現(xiàn)了在控制柜里plc型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。今后重點看些技術圖紙，工作時間之余到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領導請教。
在車間對沙特設備試驗調試時，對電廠cndq-10制氫設備的開機順序，pid參數(shù)設定，都有了一定的了解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度，三通180度。直通球閥調制關閉狀態(tài)。喬丹的氣動薄膜調節(jié)閥應對其做初始化調整，調試過程中像設備達不到系統(tǒng)壓力，實際液位與上位機不符，電泵損壞故障時有發(fā)生，應根據(jù)實際情況正確地排查。
年度個人先進工作總結篇十七
尊敬的各位領導，各位同事大家好：
伴隨著紛紛揚揚的雪花，輕快的踏入了20xx年，公司即將翻開嶄新的一頁，踏上新的征程，驀然回首xx已漸行漸遠。在過去的一年里，工作中有苦有樂，偶爾有些許惆悵，但更多的是喜悅!功過倶全，不妨在此復述一二。
公司一貫的宗旨是“以人為本.安全生產(chǎn)”,在這方面，每次開例會時一如既往及不厭其煩的宣貫，督促員工認真執(zhí)行并達到行之有效的結果。杜絕了工傷類事故的發(fā)生。
認真貫徹預防為主的方針，每天上班時著重加強設備的巡查檢視工作，提高工作效率增加工作安全系數(shù)及時排除工作中的安全隱患，反復叮囑員工遵守操作規(guī)程，杜絕事故發(fā)生。對于設備的故障總是及時發(fā)現(xiàn)，及時解決，使整條生產(chǎn)線正常運轉并確保當日的生產(chǎn)進度。
xx各轉機有很多時候事故是突發(fā)性的，做到了不講條件，隨叫隨到，穩(wěn)定再走。
今年7月空分進行了大檢修，在此期間不計薪酬的，不辭辛勞的，忘我的工作，為空分設備提前運行做出了應有的貢獻。
機遇是給有準備的人的，現(xiàn)在是知識爆炸的時代，不學習就意味著跟不上時代的腳步，意味著被淘汰，閑暇時努力地充實著自己，為即將到來的諸多挑戰(zhàn)做著準備。
作為一名空分班長，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業(yè)心和責任感，注重提高工作質量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，按時上下班，從遲到早退現(xiàn)象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在工作中善于與人共事，團結合作，分工不分家，能主動配合部門主要負責人開展工作，服從領導和組織的安排，有大局意識和全局觀念。存在的主要問題和不足之處是，如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。20xx年收獲的一年，是成長的一年，是已成為歷史的一年。
20xx年的篇章已經(jīng)打開，我會不斷努力不斷進取，為公司的發(fā)展獻綿薄之力，爭取成為更優(yōu)秀更合格的員工。
年度個人先進工作總結篇十八
作為一名人名教師，我熱愛教育工作，恪盡職守。作為一名非班主任，我與學生接觸的時間有限，所以我是結合教學中的點點滴滴來對學生進行德育教育的滲透。
在教學工作中，我處處以身作則，為學生樹立好榜樣，遵循教育規(guī)律，尊重學生人格。同時在教學中做好思想消極，不思進取學生的轉化工作，樹立他們生活和學習的信心。注重用自己良好的師德風范和良好道德行為影響教育學生。學生良好的行為習慣不是靠簡單的說教就能培養(yǎng)成的，作為教師必須言傳身教、以身作則給學生樹立典范。在工作中，我不遲到、不早退。上課前，提前進教室，為學生課前的準備工作做一個良好的開端。
作為一名英語教師，我起初認為在英語課堂上學生們活潑是必要的，但是一堂課，總是很活潑，靜下心來聆聽的時間太少也是一種弊端。其實英語課和語文、數(shù)學課一樣，有時也是需要學生們靜靜的聆聽的。比如說，有時我在講解英語知識時，有些學生還沒有等我講解完畢，就馬上打斷我的話開始“插嘴”，剛開始時，我的確有點生氣，但轉念一想，一味的“堵”可能解決不了根本問題，所以首先不是“堵”，而是“疏”，讓他們正確的表達出自己的觀點，在那之后，在來告訴他們學會聆聽也是非常重要的。在教學過程中，如果遇到學生隨意“插嘴”，我首先會讓他們重復我剛才說的重點，然后再來表達自己的觀點。在經(jīng)過了一段時間的努力之后，他們都學會了在想“插嘴”時，先把老師講的重點重復一遍，再來表達自己的觀點。這樣他們既學會了正確的表達了自己的觀點，更學會了聆聽。這既是對他人的尊重，也是對自己的尊重。
在教學中，有時會碰到一些比較熱心的學生，他們對我的教學提一些善意的質疑，每次我都會欣然接受，并且我會把他們提的建議中比較好的建議與其他的學生分享，并且用與教學實踐。
記得有一次在教授一個句型時，突然有個學生對我說“老師，你有個單詞讀錯了”，緊接著就把他認為正確的讀音讀了出來。我一聽，就笑了起來。首先我還是表揚了他勤于思考，然后趁此機會告訴了學生，英語中有些單詞是有兩種發(fā)音，我們在學習中不用擔心兩種讀音哪種是正確的，種是錯誤的，主要以課本和磁帶的發(fā)音為準。
尊重學生的質疑，鼓勵他們多思考。在學習中，學生既要學會尊重老師的教學，又要有質疑精神，學會和老師一起探討問題，這樣的學習，會對他們更有幫助。其實，學習就是在不斷的發(fā)現(xiàn)疑問和解決問題中成長起來的。有時，多思考，多發(fā)問可以促使他們對教材和所學內(nèi)容更深的認識。并且我還可以從他們的建議中發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而改進自己的教學。師生互相學習，互相尊重其實時一種美德的體現(xiàn)。
我特別喜歡參加教研活動，因為這可以迅速的讓自己成長起來，在外面多聽聽其他老師的課，或者多聽聽教研員和有經(jīng)驗的教師的一些指導，感覺自己就像是站在巨人的肩膀上，可以使我看得更高，更遠。學習這些知識讓我很快樂。
“一分耕耘，一分收獲”我的付出，確實得到了許多回報，這是因為在我的教學成長過程中很幸運的得到了同事、組長、前輩們的幫助和理解，我很感謝他們的陪伴，給了我很大的工作動力，我想教學除了教育和學習之外，還有一個愛的傳遞，他們把愛傳給了我，我把愛又傳給了我的學生，相信在不久的將來，我的學生也會把他們的愛傳給他們身邊的親人和朋友。但是，我身上還是有一些缺點，有待改進，在以后的工作中，我會再接再勵，使自己的工作再上一個新的臺階。
年度個人先進工作總結篇十九
xx年對于公司而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在xx年度，公司領導層在設計院的正確領導和支持下，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的工作都取得了必須的成績。在過去的一年里，公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設計院下達的生產(chǎn)指標。下頭對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經(jīng)營目標，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了必須的成績。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。
xx年，公司結合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《xx》，資料涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內(nèi)部控制等21項，基本到達了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一向以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間；在學習資料上，不僅僅注重在思想政治方面的學習，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。資料主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等，對于成績突出者給予必須的獎勵，并由公司報銷相應費用。
經(jīng)過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的進取性，使員工的整體素質得到了全面的提升。xx年，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予必須的物質獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的團體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。xx年，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)禮貌部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。經(jīng)過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的進取性、主動性和創(chuàng)造性，在公司構成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了很多的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著必須的問題。
其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識。
其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉困難。
年度個人先進工作總結篇二十
工作以來,我知道做為一名化驗員不僅要嚴格要求自己,熱愛工作,更應踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加廠里面的各項活動。在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了巨大的收獲。思想上,以減輕不必要的工作為目的和為化驗室的美好明天為思想，轉變原有固定的思想以團結互助為原則結交各崗位工作人員，為化驗室的美好明天打下良好基礎同時也為本崗位班組之間和個人方面的團結互助做有利鋪墊。
在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，能吃苦耐勞、認真、負責、在領導的熱心指導下提高對化驗、質檢的重要性的理解。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。要拋棄個人的利益,把心思運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。在取樣存放及樣品檢驗工作方面我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。檢驗工作是一項精細的檢驗過程?！凹毠?jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
在平時的工作中，讓我知道了要想干好化驗員的工作，就必須要強化學習，不斷提高素質。這對于化驗室所有員工來說，學習就顯得更為重要。在實際工作中，我堅持邊干邊學，勤思考，多積累。學習了化驗方面的專業(yè)知識，書籍;學習了相關的操作流程，如氯離子含量測定等;學習了公司制定的一系列管理制度和崗位職責，了解了各項工作的處理規(guī)則和辦理程序;通過學習和聯(lián)系實際，進一步提高了我的工作能力和水平，彌補了我工作上的短板，為做好化驗室工作奠定了堅實的基礎。
安全第一，預防為主，這是公司遵循的安全原則，因此，在化驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。常言道：安全高于生命，責任重于泰山。在實際工作中，我堅持抓安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實做細。要求自身工作必須投入，能夠正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要，做到每種化學試劑和需要處理的廢液，集中分類處理，不隨意亂倒。這些對環(huán)境都很有影響。同時注意到化驗室的通風和各種化學試劑的擺放問題。堅決做到四不傷害原則，把安全時刻放在第一位。正是由于毫不動搖的抓安全，所以才確保了沒有出現(xiàn)過任何質量事故。
工作中我有因為馬虎而造成工作的失誤，但是能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，并改正。但是這種錯誤不能總犯，小錯不注意必會釀成打錯，以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。并且我在分析煤、石灰等實驗方面學得不夠扎實，以后希望能在領導的帶領和指導下對所有的數(shù)學實驗能夠精通，做領導結實的臂膀。
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從工作中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，她們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從她們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
年度個人先進工作總結篇一
時間過得真快，這三個月的工作已經(jīng)落下帷幕了，我作為一名售后客服，真的是感受很多，現(xiàn)在到了轉正的時候，我也是非常的激動，因為我非常喜歡這份工作，我對自己這三個月來的表現(xiàn)也是有一個非常深刻的了解，認為我還是達到了標準的，因為在這三個月來，我一直都勤勤懇懇，對于工作都是一絲不茍，售后客服本身就是應該要有一個好的態(tài)度，應該有一個好的服務意識，再接聽每一個電話的時候，都保持一個很好的狀態(tài)，三個月來，我一直都在告訴自己，肯定要保持好這個狀態(tài)，做好以上這幾點，因此我還是達到了標準的，現(xiàn)在到了轉正的時候了，我也希望自己能在未來的'工作當中做到更好，也希望自己不辜負了這三個月來的一個努力，我是非常希望自己能繼續(xù)成長下去的。
做好工作本身就是一件非常不容易的事情，也是需要時間的，我一直都在堅定著者太多，我相信什么時候做什么事情這些都是已經(jīng)注定好的，因為沒有什么能改變自己的信念，現(xiàn)在轉正了，我也給自己定下很多很多目標，我希望自己能在接下來的工作當中錄取的去完成好，這也是對自己的一種承諾，更多的時候還是對自己的一種信念，我希望能保持好狀態(tài)，無論是做什么事情？有些事情都應該非常清楚，才是我一直都相信自己能在這個過程當中接受更多的知識，這試用期的工作讓我真的進步了很多，也讓我學習到了很多，作為一名售后客服，本身就是在不斷的學習當中。
我很感激這幾年來的一個經(jīng)歷，這不影響我在未來的發(fā)揮，我也不相信自己在未來沒有一個方向，我也知道自己有些事情肯定要去好好的做好，我是什么時候都能錯過這些東西的？現(xiàn)在想了想，這對我的影響還是較大的，我一定會再接工作當中更加努力，雖然現(xiàn)在已經(jīng)轉正了，但我提著的那顆心一直沒有放下，因為我知道自己的路還是很長的，我需要不斷的努力，需要不斷的積累，讓自己有一個深刻的成長，有一個持續(xù)發(fā)展下去的方向，我一定會在接下來的售后工作當中更加努力，不斷的激勵自己，把最基礎的事情做好，努力的去做好售后工作，我一定會有機會成長好自己的，我一定會在未來的工作當中做到更好的，我相信這一點也始終在朝這個方向發(fā)展，未來或許會遇見很多問題，但我一定會擺正好心態(tài)，用心的去解決。
年度個人先進工作總結篇二
成為xx電器公司的售后效勞的客服人員以來，我努力工作，完成了全年任務?，F(xiàn)在對一年來的工作總結如下：
一、學好本專業(yè)的技術。
無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術永遠是立足之本。作為售后客服這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發(fā)人員的那么高，但是最根本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬答復得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低，不過現(xiàn)在想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講開展，可持續(xù)開展。打扎實基建，才能建得起高樓大夏。不過，這些工控自動化產(chǎn)品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售后技術這塊，不只是只知道本產(chǎn)品的.，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的知道，必須要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學習。
二、學會與人溝通。
做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次接到客戶售后問題電話時我都要有個心理準備，因為客戶的心情不能確定，畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成一定的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的〞。還有說話也要小心，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對不能頂撞人家，人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題；有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦〞的答復的話那就麻煩了；這樣的問題最好就不要正面的去答復了，先從自己會的入手，盡量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問題就可以了；要不然客戶會對你的人產(chǎn)生疑心的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準備事后總結。
在接到客戶電話時，必須先了解最具體的情況看能否電話解決，如果技術人員要到現(xiàn)場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中知道大概要準備元器件，工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的〞。完成任務之后，最好做一下總結，把客戶描述的現(xiàn)場的情況記下來，比方：我們機器所應用在什么機械上，用到了哪些參數(shù)，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原來，這樣對技術人員解決問題能夠提供很大地幫助。這個是對我們能力的提高比擬好的方法，也是公司要求我們做的。
還有售后客服并不沒有別人所說的那么美好，并不是只要每天坐在辦公室吹空調就把錢拿到了，要能忍受得了x些客戶的謾罵和無端指責，以及與技術人員的對接工作。這些都是售后客服人員的根本要求?？沟昧司陀赂业目?，抗不了就要學會去抗。畢竟成長只有靠自己，我想在新的一年我會繼續(xù)努力，再創(chuàng)新高。
年度個人先進工作總結篇三
一學期很快地過去了，在各級領導和家長的支持下，幼兒各方面都取得了一定的.成績。為了將我的工作做得更好，特總結如下：
一、現(xiàn)狀分析：
我班幼兒二十四人，其中男孩十四人，女孩有十人。其中二人是本期新插入的。本班大部分幼兒身體發(fā)育正常，他們喜歡問、對唱歌、跳舞有一定的興趣，能用簡單的語言表達愿望。經(jīng)過一學期的學習，幼兒各方面進步很大。保證幼兒一日生活的愉快進行，促進孩子們?nèi)姘l(fā)展。
二、政治思想方面：
在實際工作中把奉獻精神一直牢牢地記在心里，從而把孩子放在第一位。
積極參加業(yè)務學習，做到認真做好筆記，會后寫出自己的心得體會，努力提高自己的業(yè)務能力。做到了團結同志，熱愛集體，遵守幼兒園一切規(guī)章制度，完成了本職工作。工作中做到了服從領導安排，協(xié)調好本班教師的關系，共同配合，促進了幼兒全面發(fā)展。
三、業(yè)務工作內(nèi)容。
（1）教研工作。
認真聽其她教師的上課，并記錄下來討論，幫助了別人，也豐富了自己的已有經(jīng)驗。認真完成園長交給的任務。
（2）教學工作。
細致耐心的做好個別幼兒工作。按照一日活動常規(guī)的要求，進行教養(yǎng)活動，著重教育幼兒愛護玩具，會收拾整理玩具，學會自己洗手，學會自己愉快進餐，愉快睡眠，自己上廁所等，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣。根據(jù)季節(jié)變化，幼兒體質差異以及戶外活動時活動量大小等及時給幼兒增減衣物，避免幼兒受熱或著涼。開展符合本班實際的體育游戲，訓練幼兒基本動作，對幼兒進行體格鍛煉。
（3）常規(guī)教育。
中班幼兒自控力差，一日生活的自理能力還很差，因此，在常規(guī)教育中我們與幼兒家長保持了一定的聯(lián)系，班里常有打人的情況，我們通過與家長共同教育，使孩子改掉了這一壞習慣。原班的吳檉、花永堂和孫福海開學時，愛搶別人的玩具，現(xiàn)在也有了很大的進步。讓家長真正了解幼兒園，了解教師的工作，了解孩子的在園生活，更好地促進孩子的發(fā)展。
（5）保育工作。
保育工作是幼兒園的永久之重，天氣變化很容易生病，對此，我們非常重視保育工作。記住家長的叮囑，對每個幼兒的情況牢記在心，并落實。對特殊幼兒細心照顧，保證幼兒身體健康。
（6）家長工作。
家長工作是非常重要的。因此平時，我們就向家長宣傳優(yōu)秀的育兒經(jīng)驗，讓家長了解幼兒在園的情況，也讓我們了解了家長的想法，使教師和家長增進了理解和友誼。
（7）安全工作。
在一日保教活動中，我班教師始終以“安全第一”為原則。因為孩子有了安全才有健康發(fā)展。從晨間入園到傍晚離園，老師都要隨時注意幼兒的安全，并檢查幼兒活動場所的安全隱患。幼兒有流尿現(xiàn)象，我們也同樣做到勤檢查，勤換洗，像對待自己的孩子一樣。
四、反思和今后改進方向。
這一學期來，我的工作中還存在著很多不足，我班幼兒的常規(guī)還不夠好，玩玩具時，不夠愛惜，在收拾玩具和學具時，不能主動將其放回原處，并有隨地亂扔的現(xiàn)象。同時，今后我要認真學習新的幼兒園指導《綱要》將綱要的精神落實到教育教學工作中?？炭嚆@研新教材。加強理論學習，不斷提高自己的理論水平。
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年度個人先進工作總結篇四
1、依據(jù)評審細則要求將各項指標落實到科室、核心指標等重點內(nèi)容細劃到責任人。
2、根據(jù)評審細則及專家手冊的檢查要求，醫(yī)務科逐條進行整理分析、又進一步完善醫(yī)院及科室的相關制度和流程，從而進一步規(guī)范診療行為。使管理的各項制度進一步完善細化。
1、成立了全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位建設工作領導小組。
2、按評估細則進行了全面準備，八月份赤峰中蒙醫(yī)科梅科長來我院對先進地區(qū)建設進行督導檢查，對存在問題提出整改意見，使其進一步完善。(九)對口支援工作：今年對口支援衛(wèi)生院查干哈達蘇木，7月份由主管院長帶領醫(yī)務科、婦科于云燕、針灸科高山等人去基層衛(wèi)生院進行技術指導和義診工作。
(十)管理年活動：
1、完善等級醫(yī)院評審細則內(nèi)容，制定醫(yī)院管理年實施方案，成立管理年領導小組，健全工作制度，認真學習法律，法規(guī)、做好醫(yī)患溝通，促進和諧的醫(yī)患關系。發(fā)生醫(yī)療糾紛及時處理，并組織院內(nèi)醫(yī)療事故鑒定委員會進行討論、分析、總結經(jīng)驗。
2、加強基礎質量，環(huán)節(jié)質量，和終末質量管理，強化法律法規(guī)的學習，三基三嚴訓練，加強醫(yī)療質量的關鍵環(huán)節(jié)，重點科室、重要崗位的管理，通過檢查，分析、評價、反饋等措施，進行持續(xù)改進醫(yī)療質量，為患者提供優(yōu)質服務，安全服務。
3.兩非專項整治情況，進一步完善兩非管理制度，醫(yī)院和婦科、b超室簽署責任狀，制定兩非專項整治制度的實施方案，根據(jù)文件精神，完成20兩非專項治理自查工作總結。10月份旗計生局來我院檢查，檢查結果滿意，對存在問題提出整改意見。
(十一)及時完成院領導臨時分配的任務，盡量多聽取各科專業(yè)技術部門意見和建議。
二、醫(yī)療質量存在問題。
(一)科主任對科內(nèi)基礎質量，關鍵環(huán)節(jié)質量需要加大監(jiān)管力度。
(二)三級醫(yī)師查房制度有待于進一提高，對指導下級醫(yī)師存在缺陷。
(三)臨床醫(yī)師基本知識、基本技能、對常見病多發(fā)病掌握有待于提高，加強法律法規(guī)的學習，政治學習，強化基本理論和技能方面的知識。
(四)臨床路徑實施欠缺，部分科室沒有實施。
(五)輔佐科室對危急值報告制度不認真，部分有遺漏。臨床科室對危急值登記處理記錄不全。
(六)輸血管理中對輸血病例中缺乏輸血過程及輸血后病情評估，有的病例缺乏輸血指證監(jiān)督力度欠缺。
(七)輔佐科室對醫(yī)生開具的檢查申請單填寫不全的監(jiān)督力度不夠、加強處方及麻醉處方管理。
(八)優(yōu)勢病種及重點?？撇》N，診療方案在臨床應用方面欠缺，缺乏實質性內(nèi)容，評估優(yōu)化就是框架缺少內(nèi)涵建設。醫(yī)師對診療方案內(nèi)容掌握不全面。
三、整改措施。
(一)針對這些問題，我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度，強化醫(yī)師責任心，爭取從根源上改變觀念。實施三關負責制，一關是醫(yī)護人員的增強自我管理的意識，自我監(jiān)督，做到慎獨修養(yǎng)。注意病歷質量內(nèi)涵，保障病歷質量和醫(yī)療安全，牢固基礎。二關由科主任以及科質控員負責監(jiān)督環(huán)節(jié)基礎質量、和終末質量，科里要制定質控計劃和目標，定期評價。發(fā)揮各科主任及質控小組的作用，把本科的質量控制在關鍵環(huán)節(jié)。三關由醫(yī)院的質量考核組，加大深入科室督查，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出整改措施，望每位醫(yī)生從我做起，強化自身素質，自我監(jiān)督，自我防衛(wèi)意識性提高。
(二)狠抓基礎知識及實踐技能的訓練，培訓進一步加強，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，正確指導下級醫(yī)師存在問題，使診療水平不斷提高。
(三)加強麻醉藥品的監(jiān)管力度，組織培訓學習，嚴格執(zhí)行麻醉藥品、第一類藥品、第二類精神藥品、毒性藥品臨床應用原則。
(四)臨床路徑的實施欠缺，加強臨床路徑和診療方案優(yōu)化在臨床中得到應用，每年對臨床路徑實施情況進行統(tǒng)計分析，不斷完善和改進路徑實施方案。輔佐科室主任對檢查申請單、化驗單、填寫不全要及時反饋給相關醫(yī)生，認真的填寫完整有待于輔佐科室協(xié)助診斷，各科室加強協(xié)作更好完成工作，防范醫(yī)療差錯的發(fā)生。
(五)加強臨床合理用血的管理，做好大量用血的審批、輸血過程及輸血后效果評價制度，做到安全有效輸血。
(六)優(yōu)勢病種診療方案有待于完善，加強診療方案的內(nèi)容在臨床中得以應用，加強內(nèi)涵建設，必須符合等級醫(yī)院評審要求。醫(yī)務科將進一步加強各環(huán)節(jié)的督查。
(七)通過全面的基礎質量管理、環(huán)節(jié)質量管理、終末質量管理以及人員的質量、儀器設備的質量、制度的質量的管理，使管理的質量不斷完善持續(xù)改進，促進醫(yī)療質量安全有效性提高。
年度個人先進工作總結篇五
時光飛逝，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。首先我很榮幸能成為本年度的先進員工之一，我在此感謝所有領導的關心和指導，再次感謝同事的鼓勵和幫助?；厥走@一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個個緊張平淡的日子里，我一步一個腳印，踏實穩(wěn)健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，下面我就這一年的工作總結匯報如下：
年度個人先進工作總結篇六
年以來，本人熱愛教育事業(yè)，熱愛黨，熱愛人民，認真貫徹落實黨的教育方針、政策，自覺遵守《教師法》，努力學習教育教學理論，結合當前的社會發(fā)展，教育改革的形勢以及學生的實際，努力提高自我的教研、教育、教學的本事。構成良好的師德，樹立良好的形象，思想端正，作風正派，服從領導，團結同志，關心學生。
嚴格遵守國家法律和勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，孜孜不倦，精益求精。
在教學工作中，做到認真?zhèn)湔n、上課，認真批改作業(yè)，對個別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏，力爭做到考試之后滿分，批改之后全對。教學中進取構建高效課堂，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，讓學生自主參與、合作探究。
高年段班主任的工作是細瑣而又忙碌的，再加上此刻獨生子女多，學生的家境較好，每個學生都有他們的優(yōu)越感，同時不可避免地有著這樣那樣的不良習慣。如何在繁瑣的工作中把班里治理得井井有條，讓學生學會自理與自立呢我與李教師在開學初期便訂立了共同目標就是以強化常規(guī)訓練帶動教育教學工作。良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個團體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班團體的利益。所以，要扎實有效地加強一個學生的常規(guī)訓練。課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等。課堂常規(guī)方面除了我自我上課在不斷摸索組織調控提要求的辦法外，還有注意搞好?？普n的課前準備、集隊、還有跟班巡堂。讓他們明白?？普n一樣要求是活躍而有序的。一段時間下來他們構成了意識，養(yǎng)成習慣。這樣的抓典型的做法經(jīng)過我和李教師的分析后便把它總結出來，并遷移到其他管理上，果然行之有效。所以做法是片面有效的，好的做法總結出來的經(jīng)驗才是靈活的。
盡管取得了一點成績，可是和優(yōu)秀的教師比起來，還存在必須差距，今后我要不斷地挑戰(zhàn)自我，努力向上，再接再厲，埋頭苦干，爭取更大的提高。
年度個人先進工作總結篇七
時間過得很快，我進入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學生生活截然不同。
作為一名售后客戶效勞人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的售后客服人員，熟練的業(yè)務知識和高超的效勞技巧是必備的，但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的根底上把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題，詳細地為之分析引導，防止因效勞態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來，公司都以微笑效勞為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服效勞工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實還存在一些缺乏之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞；其次是是工作創(chuàng)新不夠；再就是工作中有時情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進，努力做到以下幾點：
一、勤奮學習，與時俱進。
理論是行動的先導。作為客服效勞人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司奉獻自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
〔一〕作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單〞。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的答復顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
〔二〕在工作中，每個人都應該嚴格按照“顧客至上，效勞第一〞的.工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調溝通上也會有很大的幫助。
〔三〕不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
年度個人先進工作總結篇八
本學年，在學校領導的關心，同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論是在思想、工作方面，還是在教育教學方面都取得了顯著的進步，現(xiàn)將本年度的工作作如下總結:。
本人能積極黨的方針政策，學習學校下發(fā)的文件和學習資料，積極參加學校各項活動，主動進行各方面的工作。忠誠黨的教育事業(yè)，為教育教學工作不辭辛苦，努力工作。注重師德修養(yǎng)，團結同志，積極協(xié)調各有關人員之間的關系。使個人的教育教學工作、培養(yǎng)青年教師工作、教育科研工作、化學組的組務工作等方面均取得了突出成績。這一學年，是豐收的一年。
本人是中學一級教師，是市優(yōu)質課一等獎獲得者。歷年來，在評教評學中都獲得了很高、很突出的好評，所教班級學生的化學素質較高，成績突出。今年也不例外，經(jīng)本人的努力，使教育教學工作成績顯著，所教班級成績較好。本學年我擔任九年級九、十班的化學教學任務，工作上服從學校領導的安排，聽從學校領導的指揮，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、認真踏實地做好自己的本職工作。
在教學工作中，不斷增強自己的業(yè)務素養(yǎng)，積極參加國家中小學教師培訓、教師職業(yè)道德培訓。更新教育理念，深入鉆研教材，認真進行教學研究，堅持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性及我縣積極推廣的“先學后教”教學模式。教學中，我堅決貫徹因材施教的原則，始終把學生的“學”和個性體驗放在教學的核心位置上，讓學生生動活潑地發(fā)展。在20xx年的中招考試中所任班級成績平均分優(yōu)秀率及格率均獲第一名。在20xx年化學競賽中所教學生獲得省級二等獎，20xx年在焦作市教育論文交流中，榮獲市一等獎。在20xx年春學段的縣級示范課中，也取得縣級領導和各界同仁的好評。在20xx年教師節(jié)表彰也取得“校優(yōu)秀教師”稱號。
當然，成績只屬于過去，在工作中，雖然經(jīng)過努力取得了一些進步，但是面對新的形勢，新的挑戰(zhàn)，自己還得從自己我做起，再塑人民教師的良好形象。教師的生活是清苦些，但人活在世上總是要有點精神的，我總牢記：“人不可有傲氣，但必須要有傲骨!”這句話。這些年來，我在金錢和物質面前，表現(xiàn)出了一名人民教師的應有的高尚師德。一個個節(jié)假日的加班、一節(jié)節(jié)課后的輔導，我從不計較個人的經(jīng)濟得失，一切以學校利益為重，一切以育人為重。從沒有向學校伸過手，提過什么要求。今后的我將繼續(xù)廉潔自律，勤奮工作，為人師表。
我只是很普通的一位人民教師，我覺得我所做的一切也是很普通的，都是我應該做的。成績永遠屬于過去，今后我會更加不斷地完善自我，繼續(xù)保持良好的師德師風，在平凡的三尺講臺，以春蠶的精神、蠟燭的品格，為建設中華民族的高度文明，盡自己的一份力量與責任，完成一個人民教師永無止境的奉獻與追求。沒有太多的豪言壯語——只因為愛，所以我愿意!我愿意用一生來守侯這個平凡的崗位!
年度個人先進工作總結篇九
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業(yè)務技能，積極履行崗位職責，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將一年的工作總結如下：
一、加強學習，提高自身素質。
為適應新形式的發(fā)展需要，我不斷加強自身修養(yǎng)，努力學習各類金融業(yè)務知識，認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學、學中干、學中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能。我還認真學習法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；加強自身愛崗敬業(yè)的意識，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。
二、勤奮務實，履行崗位職責。
一年來，我先后從事綜合柜員、信貸內(nèi)勤等不同崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠做到積極主動、遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的各項的工作任務。在從事柜員工作時，我本著“客戶至上”的原則，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。在從事信貸內(nèi)勤工作時，我嚴格遵守規(guī)章制度，堅持信貸原則，嚴格規(guī)范信貸資料，努力協(xié)助客戶經(jīng)理完成貸款發(fā)放工作，并努力完成發(fā)放后的信貸資料管理工作。對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù)，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供各類信貸信息。
三、團結奮進，共建和諧工作氛圍。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個人的力量總是有限的。雖然只有兩年的工作經(jīng)驗，但我也成為了一名老員工，在新人不斷加入的情況下，我不僅滿足于把自己的工作干好，還努力做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。在工作中，我團結同事，和同事相互學習，共同進步；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
上述是我__年工作的概況，成績只代表過去，在新的一年，我將繼續(xù)努力工作，努力學習各項業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務能力，爭取更豐碩的果實，更喜人的成績。
年度個人先進工作總結篇十
時光飛逝，不覺間xx年已悄然向我們揮手作別。首先我很榮幸能成為本年度的先進工作者之一，我在此感謝所有領導的關心和指導，再次感謝同事的鼓勵和幫助?；厥走@一年的工作,我努力踏實工作,勤奮學習.不斷學習加強本職崗位的工作不足和團場改制要求要點,不斷增強自己的工作能力和領導水平。把自己的全部熱情投入到工作中。努力配合連支部領導做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，下面我就這一年的工作總結匯報如下：
一、思想方面。
xx年團黨委任命我擔任副連長一職以來,讓我明白在此新崗位上不僅要嚴格要求自己,熱愛工作,更應踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。這兩年我在工作上通過連支部領導的精心培育和教導下及自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了巨大的收獲。思想上,我十分注重自身的學習,“取人之長,為已所用”這句話說的非常好,實際工作中,迅速將自己融入了六連支部這個大家庭,虛心學習支部班子成員的長處，努力提高自己的理論水平和領導解決實際問題的能力。在領導和同事們的辛勤幫助和指導下,自己通過不斷努力,虛心學習,刻苦鍛煉,提高了自己的領導水平和干群之間的判斷處理能力,贏得了支部班子的認可和班子戰(zhàn)斗力強的主動權。
這幾年從一名業(yè)務統(tǒng)計到副連長工作中，感覺自身有了一點點成績就很滿足現(xiàn)狀，但從今年“3.18事件”的出現(xiàn)，使我發(fā)現(xiàn)自身的領導水平和專業(yè)知識存在很多方面的欠缺，為使自身領導能力不斷提高，我在閑余時間努力學習農(nóng)業(yè)新知識、新技術,以及其他相關知識，開闊視野，更新觀念,提高工作能力。同時注重理論聯(lián)系實際，將所學知識與工作實踐融匯貫通，進一步努力提高自己的理論水平和解決實際問題的能力，以彌補我工作上的短板，把自身的薄弱環(huán)節(jié)加強，力求做到在快速信息更替中與時俱進。
三、自身的不足。
1.自身在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營工作中專業(yè)知識欠缺，主要對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的全局認識重要性認識不足，缺乏主動性，思考性存在著輕學習、重業(yè)務的思想，缺乏對政治學習和集體榮譽感重要性的足夠認識。
1、自身態(tài)度決定一切，工作時一定要做到一絲不茍，仔細認真。不能出錯太多，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作得失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從工作中總結工作經(jīng)驗。讓我在以后的工作中避免類似錯誤再次發(fā)生，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和班子成員工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，也讓我受益匪淺，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、不斷學習，學習使人進步，不斷的豐富了自己的專業(yè)知識和技能，才會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對本職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
五、來年的計劃。
在今后的工作中，我將繼續(xù)保持一個中共黨員應有的風范，認真提高工作水平，勤懇工作，虛心學習，不斷完善自我。在工作生活中不斷提升自我。同時始終與團黨委及公司發(fā)展方向的精神保持一直，結合單位實際積極工作，在崗位上實現(xiàn)自我。工作中更加團結身邊同志，取長補短，相互學習。展望明年工作更上一個新臺階。
年度個人先進工作總結篇十一
xx年澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項目，在部、省、市業(yè)務部門的精心指導及大力支持下，繼續(xù)以糧食高產(chǎn)創(chuàng)建為契機，擴大項目覆蓋區(qū)域、發(fā)展旱作節(jié)水環(huán)保農(nóng)業(yè)。在項目實施的過程中不斷探索、不斷總結、不斷積累、不斷集成旱作農(nóng)業(yè)項目新的技術。今年春季4月10日，在澄城成功地組織了全省渭北旱作農(nóng)業(yè)項目座談會。目前澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項目的各項工作進展順利，示范田成效顯著，在連續(xù)高溫干旱的極端不利氣候條件下，全面完成了上級下達的目標任務?，F(xiàn)就項目工作實施情況總結匯報如下：
根據(jù)項目要求，澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項目采用整鄉(xiāng)整村整建制推進法，建立高標準示范田萬畝示范片4個、百畝核心攻關田4個。實施區(qū)域在劉卓村、翟家莊村、嶺頭村、水洼村、李家洼村、路井村、店頭村、徐卓村、吉安城村等共4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)46個行政村實施澄城縣旱作農(nóng)業(yè)科技推廣項目，面積共4萬畝，百畝核心攻關田面積499畝。
9月5日——9月6日，澄城縣農(nóng)業(yè)局組織專家對澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項目進行了產(chǎn)量自測，測得萬畝示范片王莊鎮(zhèn)平均畝產(chǎn)802.6公斤，馮原鎮(zhèn)平均畝產(chǎn)786.2公斤，安里鄉(xiāng)平均畝產(chǎn)700.7公斤，趙莊鎮(zhèn)平均畝產(chǎn)670.5公斤；測得百畝核心攻關田王莊平均畝產(chǎn)992.2公斤，趙莊平均畝產(chǎn)912公斤，馮原平均畝產(chǎn)890.6公斤，安里平均畝產(chǎn)813.0公斤。
1、健全工作體系，建立長效農(nóng)技推廣機制。一是澄城縣組建了以主管農(nóng)業(yè)縣長為組長的工作領導小組，明確了縣農(nóng)業(yè)局局長為旱作農(nóng)業(yè)項目工作責任人；二是成立了以農(nóng)技中心主任為組長的技術專家組，并聘任一位首席專家為旱作農(nóng)業(yè)項目技術負責人；三是明確人員，落實責任，抽調業(yè)務骨干36名，按專業(yè)特長進行優(yōu)化組合并分為四組，實行主要領導全面抓、分管領導包點具體抓，技術干部深入村組到戶抓的三級包抓責任體系；四是獎罰分明，建立了中心與指導員、中心與合作社、合作社與機具手的三重績效考評激勵體系，實行了首問責任制、服務承諾制與獎懲考核機制；五是強化廉政建設，在項目實施初期與各小組組長簽訂“一崗雙責”目標責任書，進一步完善了項目物資的監(jiān)管，保障了項目的順利實施。
2、提早動手，超前規(guī)劃。我們于xx年12月份，提出了我縣xx年旱作農(nóng)業(yè)科技推廣項目的實施方案，并以縣財政局、縣農(nóng)業(yè)局澄政財字〔xx〕4號文件，于xx年元月14日將項目實施方案上報市財政局和市農(nóng)業(yè)局。農(nóng)業(yè)系統(tǒng)抽調了50名技術干部，利用冬閑時節(jié)，進村入戶，深入項目區(qū)46個村，開展旱作農(nóng)業(yè)項目各項實用增產(chǎn)技術的培訓，并采用掛圖、制作電視宣傳片、專家講座、高產(chǎn)典型戶現(xiàn)身說法、印發(fā)技術明白紙等多種方式，強化培訓效果，使項目區(qū)的群眾都能夠了解和掌握旱作農(nóng)業(yè)項目的相關增產(chǎn)技術。在4月7日召開了全縣病蟲害防治緊急會議，專題安排了旱作農(nóng)業(yè)項目，要求相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)立即行動，趁墑覆膜。
3、依托合作社，提供產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后服務。我們繼續(xù)依托在項目區(qū)成立的4個糧食農(nóng)民專業(yè)合作社和12個農(nóng)機農(nóng)民專業(yè)合作社。通過農(nóng)民專業(yè)合作社的帶動，把農(nóng)民有效地組織起來，并為群眾提供優(yōu)質可靠的產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后的技術及物資服務。
4、研究改進播種機械，減少群眾勞動強度。為了探索膜側種植的科學方法，減少播種后未出苗時因下雨而形成的土壤板結、導致出苗不齊及群眾費工等不利因素對項目實施的影響，我們從去年通過多次調研，和廠家共同研究、改進播種機械，提前定購了30臺膜側施肥、起壟、播種一次完成的玉米單粒點播機，既減少了群眾的勞動強度，又提高了關鍵技術的到位率。目前，群眾對播種機滿意度很高，紛紛稱贊這是幾年來最好的地膜玉米播種機械。在項目實施過程中，堅持?？顚Ｓ?，強化物化補貼，對地膜、種子生產(chǎn)企業(yè)實行公開招標，確保物資價位合理、質量保證，提高資金使用效力。
5、建立試驗基地，持續(xù)推進旱作農(nóng)業(yè)項目技術創(chuàng)新。今年我們在馮原農(nóng)場設立了旱作農(nóng)業(yè)科技推廣項目百畝試驗園，開展降解膜、品種比較、播期、密度、肥效對比等多個試驗，以探索新的技術模式，集成新的高產(chǎn)技術，選擇適宜我們澄城的最優(yōu)品種、最佳播期、最合適的密度和最環(huán)保的地膜，持續(xù)推進旱作農(nóng)業(yè)項目的技術創(chuàng)新。
6、拓寬服務方式，建立長效宣傳培訓機制。一是設立田間課堂對示范戶進行培訓，并將專家組電話公示于眾，隨時解答生產(chǎn)中的疑難問題；二是邀請群眾身邊熟悉的高產(chǎn)典型戶開展示范戶現(xiàn)身說法，到項目區(qū)進村演講，大力宣傳高產(chǎn)典型示范戶的經(jīng)驗；三是分片分區(qū)召開機具手培訓現(xiàn)場會，切實把好生產(chǎn)中最關鍵環(huán)節(jié)—播種關；四是利用網(wǎng)絡電視等新聞媒體，加強對外宣傳報道，其中推廣的高產(chǎn)技術在西北農(nóng)林科技大學出版社出版的《地膜玉米高產(chǎn)栽培技術及實踐》一書中面向全國推廣，產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟、生態(tài)和社會效益。陜西日報、陜西電視臺、渭南日報、澄城電視臺等多家新聞媒體均對這一喜訊做了宣傳報道；技術指導員攥寫的農(nóng)業(yè)科技論文及試驗總結先后在《中國農(nóng)技推廣》、《陜西農(nóng)技推廣》、《陜西農(nóng)業(yè)科技交流》等雜志、報刊中發(fā)表。
在玉米生長的關鍵時期，市農(nóng)技中心趙曉進主任、賈凱峰科長、楊冬梅站長、郝延新副站長等多位領導先后的多次來澄指導旱作農(nóng)業(yè)工作；5月3日，陜西省農(nóng)業(yè)廳廳長白宜勤、渭南市副市長吳蟒成、渭南市農(nóng)業(yè)局局長張金榮、澄城縣人民政府縣長薛楠、縣委副書記宋曉彤等一行，來到澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項目地膜玉米播種現(xiàn)場，白宜勤廳長對澄城縣抗旱促春播，特別是扎實推進旱作農(nóng)業(yè)項目的做法給予了充分肯定，認為澄城縣在推進機械化、改膜上播種為膜側播種、促進農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，推進旱作技術，寬展行的播種等方面都做了有益的探索；5月下旬，縣委郭永鋒書記、專程察看了我們的旱作農(nóng)業(yè)項目各類示范田，并就殘膜揭拾工作長效機制的建立做了重要指示；8月22日，省農(nóng)業(yè)廳巡視員李強慶、省農(nóng)技站站長趙建興、省土肥站站長李思訓、省農(nóng)技中心副主任王榮成來澄城檢查指導旱作農(nóng)業(yè)項目。9月4號，縣政協(xié)主席楊建屯專程調研了旱作農(nóng)業(yè)項目。
7、殘膜揭拾，清潔環(huán)保。為了達到既充分發(fā)揮地膜的提溫和保墑作用，又減少白色污染，減少地膜對土地造成的危害，我們在去年組織農(nóng)民專業(yè)合作社進行集中殘膜揭拾的基礎上，今年在項目區(qū)加大對農(nóng)民殘膜回收的補貼力度，對核心示范項目區(qū)揭拾殘膜每畝補助10元，調動群眾揭拾殘膜的自覺性，并鼓勵發(fā)展殘膜深加工，以減少農(nóng)業(yè)的污染源，促進農(nóng)業(yè)的清潔環(huán)保生產(chǎn)，推動旱作農(nóng)業(yè)項目的持續(xù)健康發(fā)展。
（一）落實“六項”關鍵技術。示范田嚴格按照“優(yōu)良品種、地膜覆蓋、測土配肥、寬窄行播種、合理密植、病蟲草無公害防治”六項關鍵技術要領實施。主導品種選用北京德農(nóng)種業(yè)生產(chǎn)的鄭單958包衣良種，采用了（40+70）厘米的寬窄行種植，進行了株距24—27厘米的定穴播種。
（二）集中播期。搶抓有效降雨和墑情，對示范區(qū)采取逐戶逐田塊統(tǒng)一進行耕種。實現(xiàn)了集約化規(guī)范種植，示范田出苗整齊一致，長勢喜人，從出苗、長勢到產(chǎn)量明顯優(yōu)于大田。
（三）統(tǒng)一地膜覆蓋。地膜選用厚度為0.005-0.007毫米、寬度為70厘米的地膜，今年采用白色地膜、黑色地膜、黑白膜3種覆膜模式，各個示范方特點各異，互為補充，為大面積推廣成熟的實用增產(chǎn)技術發(fā)揮了導向作用。
（四）統(tǒng)一配方施肥。選用了玉米配方控釋肥，根據(jù)目標產(chǎn)量，結合地力狀況，施肥標準為：基肥畝施入農(nóng)家肥3000—5000公斤、尿素10公斤、二銨17.5公斤、硫酸鉀7.5公斤（或玉米配方肥40—50公斤），鋅肥1—1.5公斤，拔節(jié)期和大喇叭口期根據(jù)墑情分次追施尿素7—8公斤和5—7公斤。
（五）統(tǒng)一耕種。由合作社組織，對機具手進行統(tǒng)一培訓，統(tǒng)一規(guī)程，并進行實習演練，實行統(tǒng)一耕種。做到了整地、覆膜、施肥、播種流水線作業(yè)，大大降低了勞動強度，保證了技術應用到位率。
（六）加強田間管理。一是注重抓好間苗與定苗，鄭單958畝留苗量為4500株—5000株，榆單9號畝留苗量為4000—4500株；二是注重抓好行間中耕除草，減少水分蒸發(fā)，提高保墑效果；三是統(tǒng)一病蟲草無公害防治，組織人力，在王莊鎮(zhèn)嶺頭村開展玉米金龜子統(tǒng)防統(tǒng)治。針對今年部分田塊玉米病毒病發(fā)生的實際，在王莊鎮(zhèn)柳泉村組織了玉米病毒病的統(tǒng)防統(tǒng)治現(xiàn)場會，并在電視臺進行了報道。全年在項目區(qū)累計發(fā)放技術明白紙8000余份，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開一噴三防現(xiàn)場會23場，懸掛橫幅62條，開展電視講座8次。四是適時晚收。
澄城縣xx年旱作項目計劃國家投資300萬元，爭取了旱作農(nóng)業(yè)項目后續(xù)獎勵資金100萬元，整合其它項目資金26.1萬元，資金已全部到位，共完成投資421.6萬元。主要用于以下幾方面補貼：地膜補貼支出180萬元，良種補貼支出196萬元，農(nóng)機具補貼6萬元，核心示范方機耕費補貼18萬元，肥料補貼1.6萬元，農(nóng)民培訓費7萬元，技術員交通、用餐補助10萬元，現(xiàn)場觀摩、媒體宣傳、資料3萬元。
回顧總結今年的工作，有這么“二個新”：在旱作農(nóng)業(yè)項目實施中，我們加大了研究機具改進的力度，實現(xiàn)了膜側單粒點播、施肥、播種的一次到位，既減輕了農(nóng)民的勞動強度，也為后期的殘膜揭拾奠定了良好的基礎；同時，我們在幾個點設置了白膜、黑白膜和全黑膜三個模式，將試驗的成效搬到了大田中，進一步增加了示范的廣度，也為膜揭拾奠定了良好的基礎。
全面地回顧今年的工作，仍有很多不盡如人意的地方：由于長期干旱和機械的短缺，旱作農(nóng)業(yè)項目從規(guī)模上不盡理想。明年，我們將繼續(xù)努力研究改進機具，加大機具的補助力度，擴大旱作農(nóng)業(yè)項目的規(guī)模，為旱作地區(qū)群眾的致富增收做出我們應有的貢獻。
年度個人先進工作總結篇十二
xx年已經(jīng)到來，回顧過去的一年，我收獲頗多。在領導和同事的關心、幫助下，通過自身不斷努力學習，各方面均取得一定的進步。在這里我簡要的總結一下我在這一年中的學習工作情況：
我自參加建行工作以來，一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料，掌握銀行各種業(yè)務操作流程，勇于發(fā)現(xiàn)問題，在不懂的問題上，虛心向各位前輩請教，學習他們的先進經(jīng)驗和知識，提高自身素質。
在建行的這一年里，我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”。在這里學到了一部分銀行基礎業(yè)務，比如：人民幣存取款、開立個人結算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號，每一個小數(shù)點對一筆業(yè)務起到了關鍵的作用。
除此之外，每當有新的有關行內(nèi)發(fā)文和視頻培訓，我也認真參加部門內(nèi)的文件精神，在工作中落到實處。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，把握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風險，才能在成為一名合格的建行員工。
一年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于建設銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。
當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
xx年對我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，加強學習的緊迫感和自覺性。今年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳步。我會扎扎實實地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領導交給的任務，完成行里的各項指標。
年度個人先進工作總結篇十三
光陰似箭，歲月荏苒，公司將翻開新的一頁，踏上新的征程，驀然回首2012年已漸行漸遠。
回顧過去的一年，在領導正確領導、幫助下，在同事支持、配合下，通過自己的不懈努力，自己在思想水平和工作能力上都有很大進步，期間有苦有樂，但更多的是喜悅！
現(xiàn)將過去一年來的工作情況總結如下，不妥之處請領導指正。
一、思想方面。
1、為使自己的更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司的各類活動，努力學習相關工作知識，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時，工作中嚴于律己，率先垂范，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
3、為更好地為公司服務，日常工作中自己能夠認真聽取同事所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同事，大力做好后勤服務工作。
2012年我主要負責公司的行政后勤工作，其中主要包括員工的飲食安排、員工住宿管理、公司清潔衛(wèi)生、公司車輛運輸管理和公司安保管理。
對食堂帳務采取“日清月結”處理辦法，可以隨時掌握食堂經(jīng)營情況，并及時做出調整；對于食堂采購則實行“多人采購，相互監(jiān)督”的方式，有效避免公司財產(chǎn)的流失。在市場物價上漲的情況下，依然努力做到價格不漲、質量不降，數(shù)量不減，得到公司員工的一致認可，并確保全年食堂財政收支平衡。
2.車輛管理。
車輛作為公司出行、運輸最重量的交通工具，車輛管理的好壞也直接影響到公司的運營狀況。
公司車輛使用，維修，清潔工作責任到人，要求司機有故障車及時修理，無故障的車定期保養(yǎng)，使得車輛在運輸過程中，人員的生命安全、公司的財產(chǎn)安全得到了有效的保障。車輛維修、保養(yǎng)需送至正規(guī)維修中心進行維保，每輛車每次維保均做記錄留檔。車輛的鑰匙由司機自行保管，備用鑰匙由專人負責保管，車輛出行通過派車單進行統(tǒng)一調度，避免了公車私用、濫用現(xiàn)象。在公司業(yè)務繁忙階段，司機調配不過來時，但是為了公司正常運營，自己帶頭加班，有時直到深夜。
3.員工住宿。
經(jīng)過有序的宿舍人員調整、安排，讓大部分員工能夠得到更好的休息。在4月份時，機電學校學生來我公司實習，在住宿條件緊張的情況下，及時保證了實習的學員同樣擁有較好的休息環(huán)境。
4.保安、保潔。
在安全保衛(wèi)方面，施行憑證出入管理，所有員工一律憑工作證出入，并對來訪人員、車輛進行嚴格登記，保障公司工作在安全有序的環(huán)境下進行。車間全年未出現(xiàn)丟金現(xiàn)象。
在清潔衛(wèi)生方面，經(jīng)過日常的巡察管理，基本保持了公司工作環(huán)境的干凈整齊。
盡管由于公司結構變動，下半年保安和保潔交由物業(yè)分管，但是分工不分家，自己仍多走動多詢問，發(fā)生問題及時糾正，當他們有意見、建議或要求，我也會積極幫助溝通、解決。
以上是我一年來的工作情況，在工作過程中，也出現(xiàn)過問題和差錯，但是經(jīng)過領導的指正和同事的幫助，促進我工作的完成。
2012年是收獲的一年，是成長的一年，也是成為歷史的一年。如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新這都是在新的一年里需要自己去學習加強的。作為公司的一員，愛崗敬業(yè)應該從一點一滴做起，是公司給了我發(fā)展的平臺，今后我會不斷努力，不斷學習，不斷充實自己，在自己的崗位上一如既往，創(chuàng)造更大的價值。
年度個人先進工作總結篇十四
優(yōu)質護理服務”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實整體護理責任制，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理服務水平。icu是一個特殊的臨床科室，這里沒有家屬的陪護，所有的護理工作均由護理人員全面承擔,要求護理工作以“患者第一”“預防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本，全員參與”“質量持續(xù)改進”為原則，通過對護理工作的監(jiān)控使護理人員在業(yè)務行為，思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要；使護理工作能夠達到最佳參數(shù)、最短時間、最好的技術、最低的成本，產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護理效果，最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質服務的目的。在全院開展“優(yōu)質護理服務”活動以來，我們icu護理人員積極主動投入到活動中，不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經(jīng)驗，而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人，現(xiàn)將優(yōu)質護理服務體會總結如下。
一、加強監(jiān)護護士自身素質的訓練。
1、加強監(jiān)護室護士思想觀念的培養(yǎng)。優(yōu)質護理服務的內(nèi)涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協(xié)調和支持，用優(yōu)質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。因此，作為icu的監(jiān)護護士，在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下，處處以病人為中心，將病人的需要放在第一位，從思想上轉變認為監(jiān)護護士是“高級保姆”的觀念，用實際行動把優(yōu)質服務落實到位。
2、定期開展危重癥醫(yī)學知識培訓。在要求護理人員定期參加院。
教育培訓科安排組織的全員培訓以外，還定期選派有臨床工作中經(jīng)驗豐富、工作認真的護士參加全國各地舉辦的危重癥醫(yī)學知識培訓班。把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室，讓科室的危重癥學護理知識持續(xù)進展，從理論上、技術操作上不斷更新進步。
3、加強三基培訓。優(yōu)良的服務加精湛的技術才是真正優(yōu)質的護理，兩者缺一不可。“優(yōu)質”護理是要實實在在把患者裝在心里，沒有過硬的基本功，所謂的“優(yōu)質”也是形式。護士長定期對護士進行理論和操作考試，通過這種形式，讓每位護士都有扎實的基本功；讓家屬放心，讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的`護理方面給予相關的指導，不斷提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力，不僅豐富了護士的?？浦R，拓展了知識面，還使臨床護理服務充分體現(xiàn)本科特色，豐富服務內(nèi)涵，將基礎護理與不同?？谱o理有機結合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關懷。
4、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到icu病房，對于年輕護理人員，護士長安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教，深入開展優(yōu)質服務教育。首先對年輕護士從思想轉變的角度出發(fā)，介紹如何從不理解到理解，從消極到積極，從被動到主動，從“要我做”到“我要做”，最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意；年輕護士不僅提升了自學能力，推動責任制護理更快、更好地發(fā)展，更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上，做到了真做事，做實事。
二、加強并完善科室制度建設。
1、完善及健全監(jiān)護室各項護理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下，不斷完善及健全科室護理各項規(guī)章制度，包括：晨會制度、病人轉入轉出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等，同時還需要建立健全各種技術操作和診療常規(guī)，大手術后監(jiān)護常規(guī)，休克監(jiān)護常規(guī)，呼吸機治療監(jiān)護常規(guī)，氣管造口護理常規(guī)，各種導管、引流管護理常規(guī)等。護士長堅持每日“四查房”及晨間提問，每月開展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務學習及危重患者的病例討論，不斷強化規(guī)章制度及重要流程的學習。
2、修訂和優(yōu)化各種護理常規(guī)、護理應急預案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復審要求，重新修訂icu護理常規(guī)，呼吸機等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程，并進行強化訓練，檢查考核，逐一過關。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護水平。
3、建立各種登記本?？剖腋鶕?jù)護理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》、《危急值報告登記本》以外，為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解，還加強《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關性的登記本。同時耐心解答病人家屬的疑問，做到有據(jù)可查、有證可依，讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入，放心的在icu救治。
況。每班次交接都詳細記錄，認真書寫在重癥護理記錄單上。
三、加強科室文化建設。
1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動，以“假如我是一個病人”為主題，要求護士在工作中“以病人為中心，急病人之所急，想病人之所想”，站在病人及其家屬的角度，理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時焦慮、急切的心情。并以“誠心、同情心、責任心”為主要內(nèi)容的“三心教育”貫穿整個活動，從而使護理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中，為他們提供更加精心、細心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質服務。通過這些活動的開展，使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命，讓他們注重在治療護理中出現(xiàn)的每一個小小的問題。
情的患者，采取新老搭配排班，充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用，促進低年資護士的盡快成長。
2、改變排班方式、在現(xiàn)有護理人員配備相對不足的情況下，實行彈性排班，排班以病人為中心，以滿足臨床護理工作需要為出發(fā)點，在護理工作量大，重病人多的時段，增加護理人力，同時夜班(大夜小夜)采取4人值班，盡可能保證夜間基礎護理質量，同時兼顧護士的意愿，實行apn排班，減少交班環(huán)節(jié)，實行24小時連續(xù)無縫隙護理，充分調動一切積極性為病人服務。
3、建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度等進行考核，每月考核結果與當月績效工資掛鉤，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調動護理人員積極性和主動性。
五、嚴把質量關。
1、隨著“優(yōu)質護理服務”活動的開展，icu護理人員責任感日益增強，能自覺學習相關理論知識，豐富了護理專業(yè)的內(nèi)涵，真正實現(xiàn)護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”的活動目標；各項工作流程優(yōu)化、合理，提高了護理工作效率，促進護理工作更加科學、高效的開展，為構建和諧的護患關系搭建了橋梁，使病人及家屬的滿意度明顯提高。
年度個人先進工作總結篇十五
時光荏苒，20xx年很快就要過去，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。
我是剛來到我們部門的新員工，我是今年8月份進入的本公司，作為一個新員工來說還要學習的地方很多。在這里我要感謝本部門的所有領導對我的耐心教育與支持，今后我會更加努力的學習工作，為公司獻上我的綿薄之力。
我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務和工程分包任務，這和全部門員工的努力配合密切相關。
部門員工設置9人部門經(jīng)理：吳芝倩。
庫管員：許皓達肖云漢陸辰劉啟迪。
商務：余培森陳娜麗。
工程分包核算員：何廣朋。
司機：陶正輝。
部門主要工作內(nèi)容負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
部門工作宗旨：團結合作積極配合支持前臺熱情工作。
重要性：我部門的工作任重道遠，承擔著與公司成本密切相關的幾大類業(yè)務，采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤５?，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化，降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規(guī)劃采購，確保主要庫存貨物的充足供應，滿足零星貨物及時采購，降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業(yè)工程質量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關系接口，是企業(yè)外部供應鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學管理的開端。
配合、支持：積極全力支持前臺部門各項工作，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同，認真完成前臺部門所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能，每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調、物料來源的開發(fā)與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應，零星貨物及時采購，庫管員認真負責，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時盤點進出貨物，做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶經(jīng)理極時出貨，合理調整庫存，減少新增積壓庫存。司機安全行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費用，節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約，利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程，采購價格合理化，降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行。
力不夠，在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術專業(yè)培訓中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作，優(yōu)質的服務、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領導給予我們工作的大力支持。
感謝公司各部門對我們的幫助、支持。
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持。
相信明天將有更燦爛的笑容。
20xx年部門工作展望：
1.目標決定未來，追求永無止境。
我看過這樣一個調查，如果有一種完全沒有目標的生活，一個人能夠忍受多久？結果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人，無論年輕年老、中國人還是外國人，絕大部分都立刻回答說，不可以，一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信，目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年，我部門的工作目標如下。
目標1：出入庫準確率達到99.5%，控制積壓庫存，加快資金周轉。
目標2：采購貨物做到質優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購成本。
目標3：縮短進貨周期，避免航空貨運，控制物流成本。
目標4：工程分包隊伍加大，多家報價、公平競爭、降低分包成本。
目標5：不斷學習物流采購專業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓、參加相關技術培訓。
認真負責是每一個庫管員的基本職責，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的`情況，避免存貨數(shù)量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點，采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內(nèi)容：一是適時適量保證供應；二是保證貨物質量；三是費用最?。凰氖枪芾韰f(xié)調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手，合理評估供應商，產(chǎn)品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規(guī)劃采購項目。《請購單》的填寫勢在必行，請公司各部門給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長，影響售后服務。
工程分包隊伍需要不斷增加，讓施工隊伍也加入到我們的技術培訓中來，不斷提高專業(yè)施工技術水平。工程項目采用多家投標報價、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話說“活到老，學到老”，學無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術工程師學習專業(yè)產(chǎn)品知識，積極參加公司組織的各項培訓活動，尋找外部采供物流專業(yè)培訓機會，使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
3.目標是企業(yè)利潤活力的源泉。
配合各部門完成公司目標，同時完成部門目標，只有公司目標和部門目標達成完美重合的時候，崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕硕Π桑?BR> 年度個人先進工作總結篇十六
在過去的五個月中，在工程服務部領導的帶領下，經(jīng)過了和同事的共同奮斗，經(jīng)過了自己的積極努力，做了以下個人工作總結。
我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守工程部的各項制度，保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的.技術水平，力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
在金立永磁安裝實戰(zhàn)的工作中，通過對設備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝，加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解。也培養(yǎng)了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細認真。發(fā)現(xiàn)堿液過濾器安裝錯誤及時提出并正確安裝。雖然指導工作順利的完成，但是通過工作發(fā)現(xiàn)了在控制柜里plc型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。今后重點看些技術圖紙，工作時間之余到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領導請教。
在車間對沙特設備試驗調試時，對電廠cndq-10制氫設備的開機順序，pid參數(shù)設定，都有了一定的了解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度，三通180度。直通球閥調制關閉狀態(tài)。喬丹的氣動薄膜調節(jié)閥應對其做初始化調整，調試過程中像設備達不到系統(tǒng)壓力，實際液位與上位機不符，電泵損壞故障時有發(fā)生，應根據(jù)實際情況正確地排查。
年度個人先進工作總結篇十七
尊敬的各位領導，各位同事大家好：
伴隨著紛紛揚揚的雪花，輕快的踏入了20xx年，公司即將翻開嶄新的一頁，踏上新的征程，驀然回首xx已漸行漸遠。在過去的一年里，工作中有苦有樂，偶爾有些許惆悵，但更多的是喜悅!功過倶全，不妨在此復述一二。
公司一貫的宗旨是“以人為本.安全生產(chǎn)”,在這方面，每次開例會時一如既往及不厭其煩的宣貫，督促員工認真執(zhí)行并達到行之有效的結果。杜絕了工傷類事故的發(fā)生。
認真貫徹預防為主的方針，每天上班時著重加強設備的巡查檢視工作，提高工作效率增加工作安全系數(shù)及時排除工作中的安全隱患，反復叮囑員工遵守操作規(guī)程，杜絕事故發(fā)生。對于設備的故障總是及時發(fā)現(xiàn)，及時解決，使整條生產(chǎn)線正常運轉并確保當日的生產(chǎn)進度。
xx各轉機有很多時候事故是突發(fā)性的，做到了不講條件，隨叫隨到，穩(wěn)定再走。
今年7月空分進行了大檢修，在此期間不計薪酬的，不辭辛勞的，忘我的工作，為空分設備提前運行做出了應有的貢獻。
機遇是給有準備的人的，現(xiàn)在是知識爆炸的時代，不學習就意味著跟不上時代的腳步，意味著被淘汰，閑暇時努力地充實著自己，為即將到來的諸多挑戰(zhàn)做著準備。
作為一名空分班長，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業(yè)心和責任感，注重提高工作質量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，按時上下班，從遲到早退現(xiàn)象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在工作中善于與人共事，團結合作，分工不分家，能主動配合部門主要負責人開展工作，服從領導和組織的安排，有大局意識和全局觀念。存在的主要問題和不足之處是，如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。20xx年收獲的一年，是成長的一年，是已成為歷史的一年。
20xx年的篇章已經(jīng)打開，我會不斷努力不斷進取，為公司的發(fā)展獻綿薄之力，爭取成為更優(yōu)秀更合格的員工。
年度個人先進工作總結篇十八
作為一名人名教師，我熱愛教育工作，恪盡職守。作為一名非班主任，我與學生接觸的時間有限，所以我是結合教學中的點點滴滴來對學生進行德育教育的滲透。
在教學工作中，我處處以身作則，為學生樹立好榜樣，遵循教育規(guī)律，尊重學生人格。同時在教學中做好思想消極，不思進取學生的轉化工作，樹立他們生活和學習的信心。注重用自己良好的師德風范和良好道德行為影響教育學生。學生良好的行為習慣不是靠簡單的說教就能培養(yǎng)成的，作為教師必須言傳身教、以身作則給學生樹立典范。在工作中，我不遲到、不早退。上課前，提前進教室，為學生課前的準備工作做一個良好的開端。
作為一名英語教師，我起初認為在英語課堂上學生們活潑是必要的，但是一堂課，總是很活潑，靜下心來聆聽的時間太少也是一種弊端。其實英語課和語文、數(shù)學課一樣，有時也是需要學生們靜靜的聆聽的。比如說，有時我在講解英語知識時，有些學生還沒有等我講解完畢，就馬上打斷我的話開始“插嘴”，剛開始時，我的確有點生氣，但轉念一想，一味的“堵”可能解決不了根本問題，所以首先不是“堵”，而是“疏”，讓他們正確的表達出自己的觀點，在那之后，在來告訴他們學會聆聽也是非常重要的。在教學過程中，如果遇到學生隨意“插嘴”，我首先會讓他們重復我剛才說的重點，然后再來表達自己的觀點。在經(jīng)過了一段時間的努力之后，他們都學會了在想“插嘴”時，先把老師講的重點重復一遍，再來表達自己的觀點。這樣他們既學會了正確的表達了自己的觀點，更學會了聆聽。這既是對他人的尊重，也是對自己的尊重。
在教學中，有時會碰到一些比較熱心的學生，他們對我的教學提一些善意的質疑，每次我都會欣然接受，并且我會把他們提的建議中比較好的建議與其他的學生分享，并且用與教學實踐。
記得有一次在教授一個句型時，突然有個學生對我說“老師，你有個單詞讀錯了”，緊接著就把他認為正確的讀音讀了出來。我一聽，就笑了起來。首先我還是表揚了他勤于思考，然后趁此機會告訴了學生，英語中有些單詞是有兩種發(fā)音，我們在學習中不用擔心兩種讀音哪種是正確的，種是錯誤的，主要以課本和磁帶的發(fā)音為準。
尊重學生的質疑，鼓勵他們多思考。在學習中，學生既要學會尊重老師的教學，又要有質疑精神，學會和老師一起探討問題，這樣的學習，會對他們更有幫助。其實，學習就是在不斷的發(fā)現(xiàn)疑問和解決問題中成長起來的。有時，多思考，多發(fā)問可以促使他們對教材和所學內(nèi)容更深的認識。并且我還可以從他們的建議中發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而改進自己的教學。師生互相學習，互相尊重其實時一種美德的體現(xiàn)。
我特別喜歡參加教研活動，因為這可以迅速的讓自己成長起來，在外面多聽聽其他老師的課，或者多聽聽教研員和有經(jīng)驗的教師的一些指導，感覺自己就像是站在巨人的肩膀上，可以使我看得更高，更遠。學習這些知識讓我很快樂。
“一分耕耘，一分收獲”我的付出，確實得到了許多回報，這是因為在我的教學成長過程中很幸運的得到了同事、組長、前輩們的幫助和理解，我很感謝他們的陪伴，給了我很大的工作動力，我想教學除了教育和學習之外，還有一個愛的傳遞，他們把愛傳給了我，我把愛又傳給了我的學生，相信在不久的將來，我的學生也會把他們的愛傳給他們身邊的親人和朋友。但是，我身上還是有一些缺點，有待改進，在以后的工作中，我會再接再勵，使自己的工作再上一個新的臺階。
年度個人先進工作總結篇十九
xx年對于公司而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在xx年度，公司領導層在設計院的正確領導和支持下，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的工作都取得了必須的成績。在過去的一年里，公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設計院下達的生產(chǎn)指標。下頭對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經(jīng)營目標，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了必須的成績。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。
xx年，公司結合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《xx》，資料涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內(nèi)部控制等21項，基本到達了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一向以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間；在學習資料上，不僅僅注重在思想政治方面的學習，同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。資料主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等，對于成績突出者給予必須的獎勵，并由公司報銷相應費用。
經(jīng)過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的進取性，使員工的整體素質得到了全面的提升。xx年，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予必須的物質獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的團體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。xx年，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)禮貌部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。經(jīng)過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的進取性、主動性和創(chuàng)造性，在公司構成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了很多的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著必須的問題。
其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識。
其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉困難。
年度個人先進工作總結篇二十
工作以來,我知道做為一名化驗員不僅要嚴格要求自己,熱愛工作,更應踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加廠里面的各項活動。在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了巨大的收獲。思想上,以減輕不必要的工作為目的和為化驗室的美好明天為思想，轉變原有固定的思想以團結互助為原則結交各崗位工作人員，為化驗室的美好明天打下良好基礎同時也為本崗位班組之間和個人方面的團結互助做有利鋪墊。
在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，能吃苦耐勞、認真、負責、在領導的熱心指導下提高對化驗、質檢的重要性的理解。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。要拋棄個人的利益,把心思運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。在取樣存放及樣品檢驗工作方面我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。檢驗工作是一項精細的檢驗過程?！凹毠?jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
在平時的工作中，讓我知道了要想干好化驗員的工作，就必須要強化學習，不斷提高素質。這對于化驗室所有員工來說，學習就顯得更為重要。在實際工作中，我堅持邊干邊學，勤思考，多積累。學習了化驗方面的專業(yè)知識，書籍;學習了相關的操作流程，如氯離子含量測定等;學習了公司制定的一系列管理制度和崗位職責，了解了各項工作的處理規(guī)則和辦理程序;通過學習和聯(lián)系實際，進一步提高了我的工作能力和水平，彌補了我工作上的短板，為做好化驗室工作奠定了堅實的基礎。
安全第一，預防為主，這是公司遵循的安全原則，因此，在化驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。常言道：安全高于生命，責任重于泰山。在實際工作中，我堅持抓安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實做細。要求自身工作必須投入，能夠正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要，做到每種化學試劑和需要處理的廢液，集中分類處理，不隨意亂倒。這些對環(huán)境都很有影響。同時注意到化驗室的通風和各種化學試劑的擺放問題。堅決做到四不傷害原則，把安全時刻放在第一位。正是由于毫不動搖的抓安全，所以才確保了沒有出現(xiàn)過任何質量事故。
工作中我有因為馬虎而造成工作的失誤，但是能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，并改正。但是這種錯誤不能總犯，小錯不注意必會釀成打錯，以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。并且我在分析煤、石灰等實驗方面學得不夠扎實，以后希望能在領導的帶領和指導下對所有的數(shù)學實驗能夠精通，做領導結實的臂膀。
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從工作中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，她們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從她們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。