企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文(熱門16篇)

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    推理是一種邏輯思維的過程,它可以幫助我們從已知的信息中得出推斷和判斷。在總結(jié)中要注意突出重點,給讀者以啟發(fā)和思考。下面是我為大家準備的一些總結(jié)范文,供大家參考。
    企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇一
    現(xiàn)階段,在國際化進程不斷加快的背景下,我國同國際之間的聯(lián)系更加緊密,所以,必須要強化國家綜合國力才能夠更好地在新時期背景下立足。然而,在國際范圍內(nèi)的經(jīng)濟競爭從本質(zhì)上來講就是人才競爭。其中,在國家經(jīng)濟與企業(yè)發(fā)展的過程中,人才的素養(yǎng)與創(chuàng)造性對于企業(yè)創(chuàng)造財富的能力具有決定性作用,所以,人力資源的開發(fā)與利用在經(jīng)濟發(fā)展方面也發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
    因為人力資源開發(fā)與管理對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用與意義,而對于企業(yè)的工作人員來講,通過開展定期培訓來不斷完善其自身的知識技能與生產(chǎn)技巧,使得工作效率得以提升,增強產(chǎn)品生產(chǎn)效率與質(zhì)量,使企業(yè)自身經(jīng)濟效益也隨之提高,不斷增強企業(yè)競爭實力。而企業(yè)實力提升對于社會經(jīng)濟發(fā)展具有正面的影響,能夠帶動社會經(jīng)濟實力的提高,并且推動各領(lǐng)域發(fā)展。在社會經(jīng)濟發(fā)展的背景下,必將為企業(yè)發(fā)展提供有利的環(huán)境,為企業(yè)未來的發(fā)展提供所需的資源。在企業(yè)和社會的相互作用之下,兩者共同進步,而人力資源開發(fā)與管理所形成的社會效益也是無窮無盡的。經(jīng)濟全球化是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要方向,所以,要想不斷強化國家經(jīng)濟實力,最關(guān)鍵的就是要重視人力資源的開發(fā)與管理。通過人力資源開發(fā)與管理,使得企業(yè)能夠與世界相互接軌,而通過人才對于世界經(jīng)濟和技術(shù)的分析,也能夠確保企業(yè)與世界變化的形式相吻合,利用現(xiàn)代化管理技術(shù),實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效率的提升。通過對生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新,企業(yè)也逐漸形成自主品牌,其科技含量也隨之提高,使企業(yè)在市場中的競爭力也不斷提高,確保企業(yè)得到穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
    (一)企業(yè)員工的主觀能動性發(fā)揮效果不佳。
    以往企業(yè)的人事管理工作通常是利用組織招工的方式,必須要服從命令來完成生產(chǎn)任務,進而獲取福利與酬勞,享受到養(yǎng)老與醫(yī)療保障的服務。因為企業(yè)員工自身的主觀能動性以及創(chuàng)新與競爭的意識都相對薄弱,且工作環(huán)境對于其工作積極性的提高存在負面影響。另外,因為激勵制度不合理,僅僅憑借個人資歷與關(guān)系得以晉升。而企業(yè)人才素質(zhì)并不高,且管理工作人員始終遵循原有的管理方式來決策,對于現(xiàn)代管理思想的認識并不全面。在此基礎(chǔ)上,具有豐富經(jīng)驗的工作人員缺乏創(chuàng)新能力,無法合理創(chuàng)新知識與理論,而年輕的工作人員則基礎(chǔ)技術(shù)不牢固,所以,很難強化個人的知識。目前階段,企業(yè)勞動力結(jié)構(gòu)中,高素質(zhì)高技能的人才不多見,而中低檔重復性員工卻很多。對于高素質(zhì)復合型的人才來講則十分缺乏,基礎(chǔ)工人的數(shù)量偏多。
    (二)人才開發(fā)與配備機制不完善。
    當前,企業(yè)內(nèi)部的主要領(lǐng)導配置始終聽命主管部門,而對于中層領(lǐng)導干部而言,競爭方式始終不完善,而選擇的標準也存在諸多不科學之處,很容易因為個人行為而對決策帶來不利的影響。另外,地方與企業(yè)間的交流與溝通不順暢,且人才檔案并不健全,而地區(qū)人才規(guī)劃與企業(yè)自身現(xiàn)狀并不吻合,沒有采取相應的人才規(guī)劃與保證措施,在開發(fā)并引進人才方面的制度管理工作不完善。
    受傳統(tǒng)觀念的影響,企業(yè)對于人力資源的開發(fā)與利用并不重視,而且人力資源教育培訓嚴重不足,在中后期的追加投資不多,導致企業(yè)出現(xiàn)虧損,難以開發(fā)并利用人力資源,使得優(yōu)秀的專業(yè)人才不多。這樣一來,企業(yè)工作人員的.整體素質(zhì)就會逐漸下降,所以,要想實現(xiàn)密集生產(chǎn)存在極大難度,導致企業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
    (一)重視人本管理思想。
    在市場經(jīng)濟與科學技術(shù)快速發(fā)展的背景下,經(jīng)濟體制不斷完善,而且經(jīng)濟實現(xiàn)了增長,企業(yè)制度也隨之更加成熟,而這也使企業(yè)不得不對人力資源開發(fā)與利用提高重視程度。在企業(yè)內(nèi)部,人是核心組成,所以,人力資源也是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的重點,也是企業(yè)其他基礎(chǔ)工作開展的關(guān)鍵所在。
    (二)合理配置人力資源。
    對于企業(yè)人力資源配置工作來講,應當重視培育,而將引進這一方式作為輔助手段。根據(jù)當前我國實際情況分析,企業(yè)人力資源配置始終都是將內(nèi)部培育作為主要的方式,而把引進外部員工當作輔助方式。站在長期發(fā)展角度思考問題,應當重視企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)工作,確保企業(yè)在發(fā)展規(guī)劃與人力資源開發(fā)方面可以互相促進,根據(jù)不同的類別與層次來開展培訓工作。在企業(yè)內(nèi)部,應當重視人才的培養(yǎng),突出員工主體性地位,推動企業(yè)員工隊伍的全面建設(shè),進而構(gòu)建人力資本。
    (三)重視企業(yè)員工能本管理。
    所謂的能本具體指的就是根據(jù)能力與業(yè)績的表現(xiàn)對企業(yè)員工進行考核,并不完全根據(jù)經(jīng)驗或者是學歷等方面內(nèi)容評價。而企業(yè)管理層實施能本管理,可以使很多沒有工作經(jīng)驗的管理工作人員產(chǎn)生危機感。在科研部門開展能本管理工作,能夠使有職稱的工作人員提高警惕感,使具有實干性的工作人員不斷提升自身的工作積極性,根據(jù)個人水平獲得認可。
    (四)建立健全人才評估與獎勵制度。
    工作的主要目的就是通過個人勞動與智慧創(chuàng)造財富并獲取經(jīng)濟利益,完善個人的生活質(zhì)量。為此,企業(yè)要想留住人才,最重要的就是要對表現(xiàn)優(yōu)秀且對企業(yè)做出貢獻的員工進行獎勵,使其工作的積極性得以提升,全面推動企業(yè)的發(fā)展。而在企業(yè)內(nèi)部,應當將工資標準劃分成相應的等級,以勞動為主的工作人員或者是生產(chǎn)車間管理工作人員和技術(shù)創(chuàng)新人員,應當在確保其基本工資的同時根據(jù)貢獻大小來給予相應的獎勵,針對貢獻突出的工作人員則應當給予額外的獎勵。企業(yè)對員工價值進行評估,而后給予獎勵,使其感受勞動有所價值。當明確劃分員工貢獻標準以后,應當增加工資彈性,使得工資和企業(yè)經(jīng)濟效益之間實現(xiàn)緊密聯(lián)系,一旦企業(yè)效益不理想,也應當在員工工資方面體現(xiàn)出來,而企業(yè)效益理想的時候,也需要讓員工切身感受到。企業(yè)獎勵制度需要始終遵循公平透明原則,而這也是確保企業(yè)人才評估與獎勵制度順利開展的重要前提。其中,在確定員工貢獻的時候,一定要進行嚴格地核實,并經(jīng)過高層管理工作人員的認可,確保獎勵具有一定的真實性且效果顯著。若評估價值不公平,很容易引起員工議論,對員工工作產(chǎn)生不利影響,為此,一定要遵守公平原則。
    四、結(jié)語。
    綜上所述,因為企業(yè)本身就是一個經(jīng)濟集體,所以,企業(yè)員工工作效果與企業(yè)自身獲取的利益具有直接關(guān)系,為此,企業(yè)需要對人力資源開發(fā)與利用給予高度重視,針對其中存在的問題予以及時解決。與此同時,應當不斷完善制度內(nèi)容,保證所有員工利益得以保障,有效地激發(fā)工作人員積極性。而企業(yè)員工也應當將公司利益放在首位,獲取個人利益,以集體主義的思想開展工作,能夠保證工作人員在實際工作中獲取一定的幸福感與成績感。文章通過對新時代背景下企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的問題分析,希望能夠提供寶貴的意見。
    參考文獻:
    [1]張瓊.簡析當前企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及存在問題[j].科學與財富,,8(1):112.
    企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇二
    “木桶理論”是現(xiàn)代管理科學中的一個概念,已被廣泛應用于發(fā)現(xiàn)與解決企業(yè)人力資源管理中的問題。
    “木桶理論”以生動形象的比喻,揭示了一個帶有普遍意義的道理:一只木桶的盛水量,不取決于木桶最長的那塊木板,而恰恰取決于構(gòu)成木桶的最短的那塊木板。鑒于此,我們可以把木桶的最大容量比作企業(yè)、部門、班組最大的整體實力和競爭力,木板則是組成這個部門或單位不可缺少的每一個員工。
    木板的長度:組織的最大競爭力往往不只取決于某幾個人的超群和突出,更取決于其全員的整體素質(zhì)水平,尤其取決于它是否存在某些突出的薄弱環(huán)節(jié)。
    其實,木桶的盛水不單決定于最短的一片,還取決于其他因素:
    木板間隙:木板之間如果縫隙很大,同樣無法裝滿水,或者說無法充分發(fā)揮出應有的容量,因此要注意強化木板之間的密合程度。這一密合理論讓我們充分認識到各部門、人員之間在各有所長、各司其職的基礎(chǔ)上進行密切合作是非常重要的。
    木桶周圍的環(huán)境:木桶周圍的環(huán)境與桶中水的容量密切相關(guān),如果將盛水的木桶放在熱帶沙漠里,用不了多久水就全蒸發(fā)了。企業(yè)也一樣,如果不能為員工創(chuàng)造適合其發(fā)展的工作環(huán)境,員工流失率就會大大上升。
    桶底:優(yōu)秀企業(yè)的人才管理之所以卓有成效,不僅因為人才素質(zhì)高,而且企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、職位設(shè)計、績效管理、薪酬體系、企業(yè)文化等方面都存在良好管理,它們共同作用,產(chǎn)生整體效應,為人力資本價值的實現(xiàn)以及其價值的增值提供了良好平臺。
    “木桶理論”所蘊涵的現(xiàn)代管理思想對人力資源管理有著重要的啟示。
    揭短補短管理。在組織管理過程中,一個優(yōu)秀的管理者必須善于揭短,不斷查找和發(fā)現(xiàn)自己負責的系統(tǒng)中的“短木板”,并善于補短,及時對癥下藥使之由短變長。要使“短”變?yōu)殚L,一種方法是徹底消除它的存在,進行新的組合,求得新的統(tǒng)一;另一種是利用有利條件給予支持幫助,激發(fā)員工內(nèi)在的積極因素,揚長避短。而且由于短板的加長,還會放大長板的作用,使這些優(yōu)勢真正發(fā)揮作用。
    密切協(xié)作的團隊管理。木板密合理論,啟發(fā)管理者要善于按一定的分工和等級把人們組織起來,使組織的整體力量得到匯聚和放大。組織中的各個成員不是孤立的個人,組織的能力也不只依靠領(lǐng)導者一夫當關(guān)、運籌帷幄和指揮全局。因此,在管理系統(tǒng)中,把人有機地協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來,把群體的內(nèi)耗力和破壞力減少到最低程度,充分發(fā)揮團隊精神,使群體的凝聚力、向心力和創(chuàng)造力組合成強大的集體合力,最大程度地實現(xiàn)和保持系統(tǒng)效益,這正是人力資源管理工作追求的根本目的所在。
    重視人才的知識管理。21世紀,人類進入了一個以知識為主宰的全新經(jīng)濟時代,企業(yè)經(jīng)歷著前所未有的人才主權(quán)時代。人才主權(quán)就是人才具有更多的就業(yè)選擇權(quán)與工作的自主決定權(quán),人才不是被動地適應企業(yè)或工作的要求。企業(yè)應尊重人才的選擇權(quán)和工作的自主權(quán),站在員工需求的角度,以“知識管理”的思維來對待員工,通過提供令員工滿意的人力資源產(chǎn)品和服務來吸納、留住、鼓勵、開發(fā)企業(yè)所需要的人才,并因此贏得人才的滿意與忠誠。
    運用木桶理論指導人力資源管理實踐具有重要的實際價值。
    第一,正確認識“長短”,善于用人之長?,F(xiàn)代人才管理學告訴我們?nèi)瞬挪皇浅?,不是全人,一般只能在某一個方面或某幾個方面突出。所以管理者要了解每個員工的思想狀況、知識水平、業(yè)務能力、興趣愛好及個人特點等,懂得人才構(gòu)成的規(guī)律,善于“用人之長”,最大限度地發(fā)掘人才的長處;要善于“視能授權(quán)”,讓精于決策的去決策,精于執(zhí)行的去執(zhí)行,既要防止大材小用,也要避免小材大用。
    第二,用培訓加長企業(yè)的短板?!伴L”與“短”并非是一成不變的。人的能力是個動態(tài)的概念,能力的大小,決定于知識的不斷積累,實踐的深度、廣度及主觀能力發(fā)揮的程度。所以,管理者應在動態(tài)中實現(xiàn)管理能級的對應,允許人們在相應的能級組中不斷地自主運動,通過各個能級的實踐、施展、鍛煉,并且通過嚴格管理、思想政治工作和教育培訓等手段、方法進行“補短”,“化短為長”,進而讓“木桶”的容量增大。當然,對那些“短而又不能加長的朽木板”則要徹底更換。
    第三,用團隊加大木桶的容量。隨著知識型員工的增多,以及工作內(nèi)容中智力成分的增加,越來越多的工作需要優(yōu)質(zhì)的木板集合――團隊合作來完成。團隊在挑選團隊成員時,要注意“每一塊板的質(zhì)量”,除了要考慮被選者是否具備工作所需技術(shù)才能之外,還要考慮他們是否具備扮演團隊成員角色所必須具備的其他才能。為了增強團隊的凝聚力,成功團隊的成員要用大量的時間和精力來討論和完善一個在集體層次和個體層次都被接受的目標。團隊的另一項任務,是在成員之間形成高度的信任感,使團隊的成員緊密團結(jié),組成一個結(jié)實的木桶。
    第四,用文化箍緊整個木桶。如果說企業(yè)員工都是組成企業(yè)組織的木板,那么,企業(yè)文化就是把木板聯(lián)結(jié)在一起的“桶箍”。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有強烈的凝聚功能,能夠像一匝一匝無形的桶箍,把企業(yè)組成一個高容量的整體。企業(yè)文化的核心所體現(xiàn)出的企業(yè)共同價值觀和企業(yè)精神,使企業(yè)領(lǐng)導層與企業(yè)員工在企業(yè)經(jīng)營目標上容易達成共識,凝聚成一股巨大的人力資源合力,最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。
    企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇三
    所謂績效管理,簡單來說就是一個“制定目標、收集信息、完成情況、評價反饋”的循環(huán)過程。也就是想要通過這樣一個循環(huán),來實現(xiàn)組織和個人共同成長,最終實現(xiàn)提高企業(yè)整體績效的目標。內(nèi)容包括以下四個方面:計劃績效,主要是明確崗位職責,制定個人的工作計劃和發(fā)展計劃;監(jiān)控績效,主要是通過日常的監(jiān)控和提醒,起到一個監(jiān)督與指導的作用,讓員工規(guī)范自己的行為,時刻注意自己的一言一行,嚴格要求自己;考核績效,就是在平時工作過程中對員工進行考評,在一個特定的時間,按照個人的表現(xiàn)與工作成效,對員工進行獎勵或者懲罰;反饋績效,就是反饋和分析考核結(jié)果,從而明確考核方向,為員工制定適合的、有針對性的個人發(fā)展計劃。
    二、績效管理存在的問題。
    (一)我國電力企業(yè)現(xiàn)代化管理起步晚,績效管理制度不完善。
    運行一個企業(yè)并不是一件簡單的事,企業(yè)基層管理情況十分復雜,由于我國電力企業(yè)管理水平落后于大多數(shù)發(fā)達國家,自身經(jīng)驗缺乏,所以就導致了企業(yè)自身決策管理層對績效管理認識不到位,研究不深刻,沒有給予足夠的重視,績效管理的觀念模糊不清,制度建設(shè)不完善,從而無法發(fā)揮應有的作用。與此同時,績效制度不完善也會導致企業(yè)員工的情緒不穩(wěn)定,容易造成企業(yè)內(nèi)部的混亂。比如人員分配、獎懲制度、請假薪資等等這些敏感問題。如果這些問題得不到公平、完善的解決,那么公司的營業(yè)效率就沒有保障。
    (二)過于注重考核結(jié)果,導致結(jié)果不真實。
    員工對績效考核首先采取自我保護的態(tài)度,以至于自評分普遍接近滿分水平,這完全扭曲了績效管理的意義。在員工的互評上,也是抱著一團和氣的態(tài)度以求自保,考核結(jié)果根本不具有真實性,使績效考核失去了原有的意義和作用。
    (三)管理者與一線員工缺乏溝通。
    常常有這樣的現(xiàn)象發(fā)生,部分領(lǐng)導不清楚績效管理的意義,重視程度不夠,打分很隨意。員工也不清楚自己的分數(shù)為什么會和自己評判的有較大出入,管理者也不出面解釋,這樣就會造成員工逐漸降低了對績效管理考核的重視程度,工作積極性也會隨之下降。因此,管理者做好溝通工作是非常有必要的。
    (四)績效目標模糊。
    很多企業(yè)在設(shè)立目標時不能基于企業(yè)戰(zhàn)略,只是單一的追求業(yè)績而不考慮實際情況,不能將戰(zhàn)略目標分解開,一步步的進行??冃繕耸莿討B(tài)的,并不是一成不變的,因此,管理者就需要定期調(diào)整和完善企業(yè)的預期目標。不同的單位、不同的部門發(fā)展階段都不一樣,目標設(shè)定也不一樣,績效考核當然也不能是同一標準,因此,這個任務就加大了對人力資源管理者的實戰(zhàn)能力和管理分配技術(shù)的要求,而目前的問題是能夠擁有這樣實力的管理者并不多,也就無法設(shè)定出明確合理的`績效目標。
    (一)更新績效考核系統(tǒng)。
    企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇四
    摘要:改革開發(fā)之后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展非常迅猛,并為我國的發(fā)展做出了卓越的貢獻,陳偉國民經(jīng)濟的重要組織部分。但是,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的人力資源開發(fā)和管理方面,并沒有隨著該企業(yè)的發(fā)展而不斷進步和發(fā)展。其人力資源開發(fā)上還存在不足,人員管理中還存在很多問題。本文基于此,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源開發(fā)和管理進行研究,并提出策略。
    我國在改革開放之后,對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展一直給予大力的支持,隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在最近幾年的發(fā)展也已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要組織部分,成為農(nóng)村經(jīng)濟的主力軍,也加入到當前市場激烈的競爭中。正因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)所需要的巨大的發(fā)展空間,其在人力資源方面就更加需要進行開發(fā)和管理,獲取具有先進技術(shù)的人才,以增加自身的競爭優(yōu)勢。但是,當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在人力資源開發(fā)和管理方面并沒有給予重視,很多企業(yè)在人力開發(fā)和管理上都存在問題和缺陷,人力資源理論研究在很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)甚至是連聽說都不曾聽說的課題。因此,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源開發(fā)和管理已經(jīng)成為當前社會發(fā)展所必須面臨的重要問題。
    當前大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在進行人力資源開發(fā)和管理過程中,所建立的管理理念還很落后,甚至很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)并沒有對人力資源進行開發(fā)和管理的意識。加上當前形勢的瞬息萬變,企業(yè)很難緊跟時代步伐,進行人力資源開發(fā)和管理意識的跟進,墨守先輩的遺訓和世代相傳的習慣,對新知識、新事物難以接受。甚至很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)因為是農(nóng)民建立,還存在著封建迷信思想,對于人員管理還處于蒙昧狀態(tài)。
    當前階段鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)所擁有的人才人數(shù)較少,人才整體結(jié)構(gòu)不盡合理,整體素質(zhì)較低。尤其很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在地區(qū)之間分布不均勻,這就使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在進行人才管理方面出現(xiàn)了人才吸納的不均衡,東部地區(qū)相比較西部地區(qū)來說,人才較為豐富,在發(fā)展中自然可以獲得更大的優(yōu)勢。但就整體來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的'人才隊伍建設(shè)還不夠合理,人才獲得成長的速度較慢,其受教育的程度也較低,企業(yè)領(lǐng)導的素質(zhì)也不高。
    3.管理體制落后,用人機制僵化。
    由專家學者經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在用人方面所實行的管理體制落后,在用人機制設(shè)置方面不夠靈活。其整體的管理還處于計劃經(jīng)濟或者家族經(jīng)濟的管理模式中,對于權(quán)、責、利的劃分還不夠明晰,對于責任的落實方面還沒有明確。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)大多注重經(jīng)營的成果,忽視企業(yè)的管理,重視經(jīng)驗在經(jīng)營管理中的作用,忽視創(chuàng)新意識的培養(yǎng),造成很多企業(yè)都是人治管理模式,與當前企業(yè)新式的管理模式還有一定的差距。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)想要獲得更大的發(fā)展空間,就需要對人力資源開發(fā)和管理引起高度重視,這需要企業(yè)的管理層在思想上對人才的引進和管理給予一定的重視度,同時也需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展方式和策略給予一定程度的引導。首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理層要充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)教育資源和社會教育資源,加強企業(yè)對人才的教育和培訓,提高自身企業(yè)人才的成長。其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要建立與其他院校之間的聯(lián)系,從學校中不斷尋找合適的人才,并引入人才進入企業(yè)為企業(yè)服務,敢于給予新人一定的成長時間和空間。第三,政府要對企業(yè)的發(fā)展模式給予重視,從政策上對企業(yè)引進和吸納人才給予一定的優(yōu)惠政策,促進企業(yè)對人才進行引入。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展,必須要對人力資源進行開發(fā)和管理,對人力資源的結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化。首先,企業(yè)要加入到當前極具開放性的人才市場中,適應當前的市場機制,與地區(qū)外的勞動力相結(jié)合,從其他企業(yè)進行“移植”,結(jié)合自身的情況進行最佳人才的選擇。其次,企業(yè)要對人力資源的使用效率尋找提高的手段和方式,通過建立適應市場經(jīng)濟模式的人才聘用和管理的模式,優(yōu)化人力資源配置,為人才結(jié)構(gòu)的合理性創(chuàng)造條件。第三,企業(yè)要逐漸擴大自身的發(fā)展視野,從全國各地進行人才的“招納”,提高人才的福利待遇和各方面的水平,促進人才為企業(yè)進行長期服務,讓人才為企業(yè)不斷尋找發(fā)展的路徑。
    3.健全企業(yè)內(nèi)部制度,提高人才全面素質(zhì)。
    健全的人才引進和管理制度是企業(yè)對人力資源進行管理的重要措施,也是對人才進行培養(yǎng)的重要手段。人力資源市場通過價值規(guī)律和市場規(guī)律兩方面的作用對人力資源供需雙方進行配置,市場本身實行了一部分的“優(yōu)勝劣汰”法則。因此,企業(yè)在進行人力資源選擇時候可以在較好資源基礎(chǔ)上進行選擇。同時,企業(yè)也要給人才一定的培訓機會,讓人員在企業(yè)獲得發(fā)展。首先,企業(yè)要在自身條件的基礎(chǔ)上,增加人才成長的“沃土”的培植,讓人才在企業(yè)中獲得成長。企業(yè)可以建立相對完善的職工培訓制度,一方面在培訓中發(fā)現(xiàn)人才的“閃光點”,另一方面在培訓中提高人才的專業(yè)化能力,提高人才的應用技術(shù)。其次,企業(yè)要建立嚴格的管理制度,正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”,即使具有搞技術(shù)的尖端人才也需要遵守企業(yè)的規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上尋找自身的發(fā)展之路。這樣也同樣督促人員進行自我提高、自我管理,建立員工工作制度遵守的自覺性。
    三、結(jié)語。
    未來社會以及新世紀的發(fā)展歸根結(jié)底是人才的發(fā)展,企業(yè)擁有了掌握先進技術(shù)以及具有創(chuàng)新能力的人才,變掌握了發(fā)展的主動權(quán),在進行企業(yè)發(fā)展的過程中便具有極大的優(yōu)勢。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)獲得發(fā)展的前提也是對人才的引進、優(yōu)化和有效的管理。企業(yè)管理層以及政府都要對人才的成長和發(fā)展給予關(guān)注,讓企業(yè)尋找到合適的人員為其提供最好的服務,讓人才也尋找到最合適的“棲息地”,從而獲得發(fā)展。只有多方面共同努力,才能從根本上促進企業(yè)的發(fā)展,才能讓我國的市場環(huán)境越來越好。
    參考文獻:。
    [4]李瑞芳.加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源管理的幾點思考[j].東方企業(yè)文化,2015(,6):69,71.
    企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇五
    人力資源的開發(fā)與管理是企業(yè)發(fā)展的重要要求,可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益以及員工工作效率,在實現(xiàn)員工與企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性后,使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地快速發(fā)展。企業(yè)通過對人力資源的開發(fā)與管理,可以使員工存在的價值得到最大的發(fā)揮,使其可以不斷提升自我能力,發(fā)揮自身的主觀能動性,體現(xiàn)出工作的最佳狀態(tài)。人力資源工作的主體是人,企業(yè)的主體也是人,如果企業(yè)想要更好地發(fā)展,必須要對員工做出最好的管理,努力做到員工與企業(yè)的發(fā)展的協(xié)調(diào)性,激發(fā)員工的最大潛力,保證企業(yè)用最少的人力投資獲得最大的經(jīng)濟效益,而這些都是通過人力資源的開發(fā)與管理實現(xiàn)的,是企業(yè)發(fā)展過程中的一大助力。
    1.工作意識落后?,F(xiàn)在電力企業(yè)的發(fā)展體制在不斷的進行改革,但是仍然有很多電力企業(yè)保持原有的工作理念,不能隨著時代的發(fā)展進行思想上的轉(zhuǎn)變。很多企業(yè)領(lǐng)導人仍然是把經(jīng)濟利益放在企業(yè)發(fā)展的第一位,忽略了人才的重要性。沒有意識到企業(yè)之間的競爭實際上就是人才的競爭,仍然把人力資源開發(fā)管理工作當作是一個可有可無的附屬工作。企業(yè)在發(fā)展過程中應該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源工作意識,將其作為企業(yè)發(fā)展中的重要工作來進行處理,在增強員工歸屬感的基礎(chǔ)上增強企業(yè)的市場競爭力。
    2.工作機制不完善。人力資源開發(fā)和管理工作的順利實施,需要一定完善的制度,主要包括員工考核制度、績效考核制度,薪資確定制度以及激勵制度等。企業(yè)針對員工的考核制定了一定的制度,但是在執(zhí)行時缺乏主要的推動力,存在監(jiān)管不力的現(xiàn)象。有的企業(yè)在進行績效考核時,不能合理運用管理制度來進行客觀的考核,考核機制混亂,甚至考核完全是由考核官的主觀印象來決定,考核具有很大的偶然性、隨機性,使得制度具有的功能不能得到完全的發(fā)揮。
    3.員工素質(zhì)較低。電力企業(yè)是一個對于技術(shù)、人才要求比較高的'行業(yè),但現(xiàn)在普遍存在員工素質(zhì)偏低的現(xiàn)象。電力企業(yè)人力資源管理工作人員具有的專業(yè)知識都比較低,工作能力不足,不能勝任人力資源開發(fā)管理工作,不能充分調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性。人力資源管理的功能不能完全體現(xiàn)出來,企業(yè)不能為人才的發(fā)揮以及成長提供需要的空間,人力資源的流動受到了阻礙,其具有的潛能不能發(fā)揮出來,造成了企業(yè)的損失。
    1.轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源工作理念。電力企業(yè)在發(fā)展過程中必須要對傳統(tǒng)的人力資源工作理念進行轉(zhuǎn)變,要意識到其在企業(yè)發(fā)展過程中存在的重要作用,要在已有的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新和改革,要落實到位,要意識到這不是形式主義而是企業(yè)在市場競爭中增強自身實力的重要途徑。企業(yè)的主體是人,其發(fā)展離不開員工,因此,企業(yè)在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源工作理念時,首先就是要確定以人為本的發(fā)展觀念,確定員工在企業(yè)發(fā)展中的重要地位,努力調(diào)動起工作的主觀能動性,為企業(yè)的發(fā)展提供更大的助力。其次,企業(yè)的發(fā)展離不開市場,企業(yè)在進行人力資源開發(fā)和管理工作時,應該以市場的發(fā)展方向為導向,進行目標規(guī)劃的確定,將其作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要部分,為企業(yè)的長期發(fā)展做好萬全準備。
    2.完善工作機制。企業(yè)在進行人力資源開發(fā)和管理工作時,必須要完善其工作機制,保障可以為工作的實施提供萬全的助力。首先就是要確定人力資源工作的構(gòu)架,完善各種工作制度以及工作機制,保證管理機制、競爭機制以及考核機制等的公平性。另外,還要確定激勵機制的實施性,利用物質(zhì)和精神雙管齊下的方式來激發(fā)員工的工作積極性,增強其對企業(yè)的歸屬感,鞏固其工作忠誠度。同時,企業(yè)還要為員工提供寬闊的發(fā)展平臺,保證人才可以在工作中脫穎而出,對員工創(chuàng)造的價值進行公平、公正的評價,保證其可以為企業(yè)發(fā)展提供更大的助力。
    3.增強員工素質(zhì)。隨著時代的不斷進步,員工的素質(zhì)高低更大程度上決定企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?因此,企業(yè)應該重視加強員工職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。企業(yè)可以定期組織員工進行培訓,增強其管理與應變能力,培養(yǎng)其長遠的發(fā)展態(tài)度。為員工的晉升提供綠色渠道,保證其公正性,通過發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)的模式來增強員工的職業(yè)素養(yǎng),為其提供更大的發(fā)展空間。同時,企業(yè)還可以將個人能力與工資績效等掛鉤,促進員工自身的上進心,使其不斷前進。
    總之,隨著社會的快速發(fā)展,電力企業(yè)的競爭也日益增大,因此電力企業(yè)應該增加對人力資源開發(fā)管理的重視程度,不斷進行改革創(chuàng)新來適應社會的發(fā)展,保證企業(yè)在市場競爭中占據(jù)一席之地。
    企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇六
    摘要:眾所周知,人力資源屬于重要資源之一,同樣也是企業(yè)獲取成功的最基礎(chǔ)資源。在新時代背景下,人力資源的宗旨就是要充分展現(xiàn)以人為本,并且對其進行全面管理與開發(fā)?,F(xiàn)階段,全球經(jīng)濟呈現(xiàn)出一體化的發(fā)展趨勢,而知識則成為企業(yè)競爭方面的重要資本,人力資源也是企業(yè)自身實力的真實象征,進而為企業(yè)后期的競爭提供一定的平臺。為此,在企業(yè)生產(chǎn)方面,人力資源的作用十分重要,并且對其未來的發(fā)展具有極大影響。為此,文章針對企業(yè)人力資源管理與開發(fā)問題展開了詳細地討論,旨在提高企業(yè)對人力資源的重視程度。
    企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇七
    :眾所周知,人力資源屬于重要資源之一,同樣也是企業(yè)獲取成功的最基礎(chǔ)資源。在新時代背景下,人力資源的宗旨就是要充分展現(xiàn)以人為本,并且對其進行全面管理與開發(fā)?,F(xiàn)階段,全球經(jīng)濟呈現(xiàn)出一體化的發(fā)展趨勢,而知識則成為企業(yè)競爭方面的重要資本,人力資源也是企業(yè)自身實力的真實象征,進而為企業(yè)后期的競爭提供一定的平臺。為此,在企業(yè)生產(chǎn)方面,人力資源的作用十分重要,并且對其未來的發(fā)展具有極大影響。為此,文章針對企業(yè)人力資源管理與開發(fā)問題展開了詳細地討論,旨在提高企業(yè)對人力資源的重視程度。
    現(xiàn)階段,在國際化進程不斷加快的背景下,我國同國際之間的聯(lián)系更加緊密,所以,必須要強化國家綜合國力才能夠更好地在新時期背景下立足。然而,在國際范圍內(nèi)的經(jīng)濟競爭從本質(zhì)上來講就是人才競爭。其中,在國家經(jīng)濟與企業(yè)發(fā)展的過程中,人才的素養(yǎng)與創(chuàng)造性對于企業(yè)創(chuàng)造財富的能力具有決定性作用,所以,人力資源的開發(fā)與利用在經(jīng)濟發(fā)展方面也發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
    因為人力資源開發(fā)與管理對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用與意義,而對于企業(yè)的工作人員來講,通過開展定期培訓來不斷完善其自身的知識技能與生產(chǎn)技巧,使得工作效率得以提升,增強產(chǎn)品生產(chǎn)效率與質(zhì)量,使企業(yè)自身經(jīng)濟效益也隨之提高,不斷增強企業(yè)競爭實力。而企業(yè)實力提升對于社會經(jīng)濟發(fā)展具有正面的影響,能夠帶動社會經(jīng)濟實力的提高,并且推動各領(lǐng)域發(fā)展。在社會經(jīng)濟發(fā)展的背景下,必將為企業(yè)發(fā)展提供有利的環(huán)境,為企業(yè)未來的發(fā)展提供所需的資源。在企業(yè)和社會的相互作用之下,兩者共同進步,而人力資源開發(fā)與管理所形成的社會效益也是無窮無盡的。經(jīng)濟全球化是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要方向,所以,要想不斷強化國家經(jīng)濟實力,最關(guān)鍵的就是要重視人力資源的開發(fā)與管理。通過人力資源開發(fā)與管理,使得企業(yè)能夠與世界相互接軌,而通過人才對于世界經(jīng)濟和技術(shù)的分析,也能夠確保企業(yè)與世界變化的形式相吻合,利用現(xiàn)代化管理技術(shù),實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效率的提升。通過對生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新,企業(yè)也逐漸形成自主品牌,其科技含量也隨之提高,使企業(yè)在市場中的競爭力也不斷提高,確保企業(yè)得到穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
    (一)企業(yè)員工的主觀能動性發(fā)揮效果不佳。
    以往企業(yè)的人事管理工作通常是利用組織招工的方式,必須要服從命令來完成生產(chǎn)任務,進而獲取福利與酬勞,享受到養(yǎng)老與醫(yī)療保障的服務。因為企業(yè)員工自身的主觀能動性以及創(chuàng)新與競爭的意識都相對薄弱,且工作環(huán)境對于其工作積極性的提高存在負面影響。另外,因為激勵制度不合理,僅僅憑借個人資歷與關(guān)系得以晉升。而企業(yè)人才素質(zhì)并不高,且管理工作人員始終遵循原有的管理方式來決策,對于現(xiàn)代管理思想的認識并不全面。在此基礎(chǔ)上,具有豐富經(jīng)驗的工作人員缺乏創(chuàng)新能力,無法合理創(chuàng)新知識與理論,而年輕的工作人員則基礎(chǔ)技術(shù)不牢固,所以,很難強化個人的知識。目前階段,企業(yè)勞動力結(jié)構(gòu)中,高素質(zhì)高技能的人才不多見,而中低檔重復性員工卻很多。對于高素質(zhì)復合型的人才來講則十分缺乏,基礎(chǔ)工人的數(shù)量偏多。
    (二)人才開發(fā)與配備機制不完善。
    當前,企業(yè)內(nèi)部的主要領(lǐng)導配置始終聽命主管部門,而對于中層領(lǐng)導干部而言,競爭方式始終不完善,而選擇的標準也存在諸多不科學之處,很容易因為個人行為而對決策帶來不利的影響。另外,地方與企業(yè)間的交流與溝通不順暢,且人才檔案并不健全,而地區(qū)人才規(guī)劃與企業(yè)自身現(xiàn)狀并不吻合,沒有采取相應的人才規(guī)劃與保證措施,在開發(fā)并引進人才方面的制度管理工作不完善。
    受傳統(tǒng)觀念的影響,企業(yè)對于人力資源的開發(fā)與利用并不重視,而且人力資源教育培訓嚴重不足,在中后期的追加投資不多,導致企業(yè)出現(xiàn)虧損,難以開發(fā)并利用人力資源,使得優(yōu)秀的專業(yè)人才不多。這樣一來,企業(yè)工作人員的整體素質(zhì)就會逐漸下降,所以,要想實現(xiàn)密集生產(chǎn)存在極大難度,導致企業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
    (一)重視人本管理思想。
    在市場經(jīng)濟與科學技術(shù)快速發(fā)展的背景下,經(jīng)濟體制不斷完善,而且經(jīng)濟實現(xiàn)了增長,企業(yè)制度也隨之更加成熟,而這也使企業(yè)不得不對人力資源開發(fā)與利用提高重視程度。在企業(yè)內(nèi)部,人是核心組成,所以,人力資源也是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的重點,也是企業(yè)其他基礎(chǔ)工作開展的關(guān)鍵所在。
    (二)合理配置人力資源。
    對于企業(yè)人力資源配置工作來講,應當重視培育,而將引進這一方式作為輔助手段。根據(jù)當前我國實際情況分析,企業(yè)人力資源配置始終都是將內(nèi)部培育作為主要的方式,而把引進外部員工當作輔助方式。站在長期發(fā)展角度思考問題,應當重視企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)工作,確保企業(yè)在發(fā)展規(guī)劃與人力資源開發(fā)方面可以互相促進,根據(jù)不同的類別與層次來開展培訓工作。在企業(yè)內(nèi)部,應當重視人才的培養(yǎng),突出員工主體性地位,推動企業(yè)員工隊伍的全面建設(shè),進而構(gòu)建人力資本。
    (三)重視企業(yè)員工能本管理。
    所謂的能本具體指的就是根據(jù)能力與業(yè)績的表現(xiàn)對企業(yè)員工進行考核,并不完全根據(jù)經(jīng)驗或者是學歷等方面內(nèi)容評價。而企業(yè)管理層實施能本管理,可以使很多沒有工作經(jīng)驗的管理工作人員產(chǎn)生危機感。在科研部門開展能本管理工作,能夠使有職稱的工作人員提高警惕感,使具有實干性的工作人員不斷提升自身的工作積極性,根據(jù)個人水平獲得認可。
    (四)建立健全人才評估與獎勵制度。
    工作的主要目的就是通過個人勞動與智慧創(chuàng)造財富并獲取經(jīng)濟利益,完善個人的生活質(zhì)量。為此,企業(yè)要想留住人才,最重要的就是要對表現(xiàn)優(yōu)秀且對企業(yè)做出貢獻的員工進行獎勵,使其工作的積極性得以提升,全面推動企業(yè)的發(fā)展。而在企業(yè)內(nèi)部,應當將工資標準劃分成相應的等級,以勞動為主的工作人員或者是生產(chǎn)車間管理工作人員和技術(shù)創(chuàng)新人員,應當在確保其基本工資的同時根據(jù)貢獻大小來給予相應的獎勵,針對貢獻突出的工作人員則應當給予額外的獎勵。企業(yè)對員工價值進行評估,而后給予獎勵,使其感受勞動有所價值。當明確劃分員工貢獻標準以后,應當增加工資彈性,使得工資和企業(yè)經(jīng)濟效益之間實現(xiàn)緊密聯(lián)系,一旦企業(yè)效益不理想,也應當在員工工資方面體現(xiàn)出來,而企業(yè)效益理想的時候,也需要讓員工切身感受到。企業(yè)獎勵制度需要始終遵循公平透明原則,而這也是確保企業(yè)人才評估與獎勵制度順利開展的重要前提。其中,在確定員工貢獻的時候,一定要進行嚴格地核實,并經(jīng)過高層管理工作人員的認可,確保獎勵具有一定的真實性且效果顯著。若評估價值不公平,很容易引起員工議論,對員工工作產(chǎn)生不利影響,為此,一定要遵守公平原則。
    綜上所述,因為企業(yè)本身就是一個經(jīng)濟集體,所以,企業(yè)員工工作效果與企業(yè)自身獲取的利益具有直接關(guān)系,為此,企業(yè)需要對人力資源開發(fā)與利用給予高度重視,針對其中存在的問題予以及時解決。與此同時,應當不斷完善制度內(nèi)容,保證所有員工利益得以保障,有效地激發(fā)工作人員積極性。而企業(yè)員工也應當將公司利益放在首位,獲取個人利益,以集體主義的思想開展工作,能夠保證工作人員在實際工作中獲取一定的幸福感與成績感。文章通過對新時代背景下企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的問題分析,希望能夠提供寶貴的意見。
    [1]張瓊。簡析當前企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及存在問題[j]??茖W與財富,2016,8(1):112.
    [4]何俊。知識經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)人力資源管理問題的探討[j]?,F(xiàn)代經(jīng)濟信息,2011(10):20.
    企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇八
    在人力資源管理中要實現(xiàn)一定的創(chuàng)新突破,將“以人為本”的工作理念作為基礎(chǔ),強化整體開發(fā)的思想觀念,保障人才開發(fā)的進行與黑茶企業(yè)的發(fā)展同時進行,如此來發(fā)揮人才的最大價值。
    3.2轉(zhuǎn)變觀念認識,重視人才培養(yǎng)。
    如今各黑茶企業(yè)間的競爭在本質(zhì)上來說還是人力資源的競爭。而人力資源中占主要地位的是人才資源,黑茶企業(yè)應高度重視人才資源的培養(yǎng)和管理。好的人力資源可為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
    3.3規(guī)范企業(yè)人員的職責和要求。
    大多黑茶企業(yè)中并未規(guī)定明確的員工崗位職責,使得管理效率較低。因此需對企業(yè)內(nèi)部職位進行明確的職能劃分,規(guī)定職責,如若表現(xiàn)不合格則立即解聘,并根據(jù)某些職位的需求招聘更加合適的人才。
    3.4建立一套完善的、科學的績效管理機制。
    職員的工作能力和工作成果對企業(yè)發(fā)展有所影響,因此制定科學完善的績效管理機制就顯得尤為重要。通過此種機制,使員工全面了解自身優(yōu)勢與不足,并針對性改善。
    3.5建立激勵機制,提高員工積極性。
    企業(yè)應建立相對靈活的用人機制和完善的激勵體系。同時,還應根據(jù)不同崗位員工及其能力的差異性,實行分層的有針對性的培訓學習,制定公平完善的競爭體系,并適時給予獎勵,從而有效激勵員工,發(fā)揮員工最大價值,引導員工愛崗敬業(yè),努力奮斗,最終使企業(yè)穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。3.6培訓企業(yè)員工的在職忠誠度職員的忠誠度問題已經(jīng)成為我國黑茶企業(yè)如今所面臨的發(fā)展困境。其中以營銷類員工的員工忠誠度最低,在怠工率和員工流失率兩方面均較高。針對這種情況,黑茶企業(yè)應培訓職員的忠誠度,提高其對企業(yè)的滿意度。尊重員工、與潛在離職者多溝通、招聘時注重員工的忠誠度、同時建立忠誠危機相關(guān)的防范制度。
    4結(jié)束語。
    綜上所述,黑茶企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展人力資源管理是亟待進行的重要舉措,從而加速企業(yè)的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),使社會經(jīng)濟效益最大化,更好的發(fā)揮企業(yè)員工自身的價值,實現(xiàn)黑茶企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
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    企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇九
    樹立人才觀念,開展人力資源開發(fā)與培訓工作是電力企業(yè)應對市場競爭的必然選擇,也是促進電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性工作。當前國內(nèi)多數(shù)企事業(yè)單位的人力資源開發(fā)與培訓普遍存在著不規(guī)范的問題,文章以電力企業(yè)人力資源開發(fā)與培訓工作的現(xiàn)狀入手,結(jié)合存在的問題進行相關(guān)對策分析,希望對電力企業(yè)提高人力資源管理水平、帶動企業(yè)發(fā)展起到一定的作用。
    電力企業(yè);人力資源;開發(fā)培訓;技巧分析
    隨著社會的發(fā)展,市場競爭日益激烈,原有的人力資源管理制度已不適應現(xiàn)階段的生產(chǎn)需求,如不進行改革,不重視企業(yè)人力資源開發(fā)與培訓,將嚴重的影響電力企業(yè)的發(fā)展。一些國有企業(yè)雖通過對人事制度、分配制度的改革成立了一些新的人力資源管理機制,但對人力資源開發(fā)與培訓的制度與組織形式尚不完善,還停留在探索階段,需要相關(guān)企業(yè)人員進一步的創(chuàng)新與改革。
    人力資源培訓與開發(fā)在我國出現(xiàn)的時間還不是很長,水平較低,同時受政策環(huán)境、文化環(huán)境、制度框架、管理理念等的影響導致人力資源開發(fā)與培訓在實際應用過程中存在很多問題。
    1.體系不完善
    培訓體系不健全,導致單位對培訓開發(fā)工作的要求不高,雖有相關(guān)的培訓制度,但多流于形式內(nèi)容,缺乏對培訓工作需求的分析和計劃的制定,每個人的職責任務分配不明確,導致后期對受訓人員的跟蹤評估工作不到位。
    2.缺乏重視度
    一些高層領(lǐng)導認為人力資源開發(fā)與培訓一是產(chǎn)生不了直接經(jīng)濟效益且需投入大量資金,二是整個培訓周期相對較長,擔心培訓后人才的流失。受訓者認為培訓只是走過場、應付檢查,維護企業(yè)形象,跟個人沒有關(guān)系,帶有負面情緒,對培訓工作不上心。企業(yè)各部門則認為主要是確保本崗位工作能按時按質(zhì)按量的完成,認為培訓是浪費時間,耽誤工作。
    3.方式方法不恰當
    企業(yè)人力資源開發(fā)與培訓多偏于課堂教學的形式,以教師講為中心,這種培訓方式使雙方缺乏溝通,培訓方法單一,學員感覺枯燥無味。有的單位只注重對技能的培訓,缺乏對文化傳承、組織習慣的培養(yǎng)。
    4.培訓流程缺乏計劃性
    企業(yè)在人力資源開發(fā)與培訓上缺乏計劃性,缺少合理的培訓機制,往往是按照領(lǐng)導要求培訓
    什么
    就培訓什么,沒有針對性,而且培訓都是短期培訓,使同一學員的培訓內(nèi)容和培訓時間都是不連續(xù)的,大大降低了培訓的質(zhì)量。
    5.缺乏效果跟蹤與評估
    很多員工在參加培訓后,沒有對培訓的相關(guān)內(nèi)容進行考核、評價,這樣使員工在技能方面得不到提升,同時對企業(yè)而言培訓工作成為一種形式化流程,起不到實際作用。
    1.教育培訓手段
    是指通過結(jié)合企業(yè)實際情況與員工隊伍現(xiàn)狀制定出符合員工目前狀態(tài)的培訓方案,進而確定培訓時間與培訓內(nèi)容來開展培訓考核,是企業(yè)人力資源開發(fā)和培訓的重要手段,也是增加企業(yè)員工知識與技能積累的主要手段,它要求企業(yè)必須加大對培訓的投入,雖然短期內(nèi)會加大企業(yè)的管理成本,但從企業(yè)長遠發(fā)展眼光來看,提高員工能力水平了為企業(yè)帶來大的收益。
    2.激勵手段
    人力資源開發(fā)與培訓主要目的是在提高員工創(chuàng)造性和積極性的情況下充分挖掘企業(yè)員工的內(nèi)在潛能。影響到員工發(fā)揮潛能的因素有兩點:一是對企業(yè)歸屬感及工作積極性,二是員工個人的`工作技能和自身素養(yǎng)。通過采取激勵手段,可以在企業(yè)人力資源管理中營造競爭的氛圍,還可以吸收外在人才的加入,激發(fā)企業(yè)員工的內(nèi)在潛力,調(diào)動整個員工隊伍的積極性。3.職業(yè)生涯管理員工在追求個人經(jīng)濟收入時,更加注重的是企業(yè)的發(fā)展前景,更多的考慮到自身的職業(yè)生涯和自我價值的實現(xiàn)。企業(yè)在開展人力資源開發(fā)與培訓時要重點加強對企業(yè)員工職業(yè)生涯的管理,為員工在企業(yè)中實現(xiàn)自我價值提供良好的保障,使員工在自身職業(yè)發(fā)展的道路上,增強對企業(yè)職業(yè)的歸屬感,更好的為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展貢獻力量。
    1.建立完善的開發(fā)培訓體系
    人力資源開發(fā)與培訓是一項系統(tǒng)工程,包括:企業(yè)管理人員的培訓設(shè)計、培訓效果評估系統(tǒng)的設(shè)計、培訓需求分析與規(guī)劃的制定、年度計劃的制定等環(huán)節(jié),在每個環(huán)節(jié)中又涉及到多樣化的方法和技術(shù)選擇,為此,只有建立完善的開發(fā)培訓體系,才能促進電力企業(yè)人力資源管理工作,進而全面提高電力企業(yè)的競爭能力。
    2.全面提高對人力資源開發(fā)與培訓的認識
    企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展離不開企業(yè)員工的共同努力,所以在進行人力資源開發(fā)與培訓時也應體現(xiàn)層次性、全員性,做到對企業(yè)員工和企業(yè)管理者的同時培訓,使兩者在理念、知識上能夠保持一致,消除溝通障礙,使單位領(lǐng)導和管理者對員工形成有效的管理,加強執(zhí)行力度。為此,企業(yè)領(lǐng)導和管理者要轉(zhuǎn)變觀念,樹立新的人力資源觀,帶頭參與培訓,調(diào)動員工的培訓力度,促使員工培訓工作形成制度化。
    3.創(chuàng)新培訓開發(fā)方式方法
    改變傳統(tǒng)培訓開發(fā)的方式方法,采用課堂教學、現(xiàn)場培訓、脫產(chǎn)培訓、角色扮演培訓、分散式討論等方法來達到更好的培訓效果,實現(xiàn)預期目標。同時還應根據(jù)企業(yè)資源配置的情況選擇正確科學有效的方式方法,在培訓中多運用現(xiàn)代化的多媒體方式進行培訓。
    4.建立科學合理的培訓評估系統(tǒng)
    科學的培訓評估系統(tǒng)可及時反饋培訓結(jié)果,提高組織培訓績效,加強對培訓工作的改進。評估是培訓開發(fā)工作的最后一個重要的環(huán)節(jié),是擴大培訓開發(fā)成果為培訓工作提供改進的參考和依據(jù),通過評估和檢查,可直接發(fā)現(xiàn)受訓人員返崗后的思想動態(tài)和對工作及自身的要求與目標。電力企業(yè)可以通過定期對各部門員工參與培訓后的效果進行考核,實行責任制,即培訓負責人的績效、晉升等與每月的培訓結(jié)合,進一步加強企業(yè)負責人員對培訓工作的重視。企業(yè)通過對培訓考核評估工作的重視,便于在以后的工作培訓中企業(yè)領(lǐng)導和員工都能嚴格按照要求進行參加培訓,增強培訓效果。
    [3]莊麗粒.電力企業(yè)人力資源開發(fā)與培訓技巧研究[j].企業(yè)改革與管理,2014,(24):102.
    企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇十
    知識經(jīng)濟時代的到來,使得人力資源優(yōu)勢在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用愈加明顯,人力資源的開發(fā)和管理成為企業(yè)管理中一個關(guān)鍵部分,合理有效的人力資源管理,能最大限度地開發(fā)管理組織內(nèi)外的人力資源,保證組織對人力資源的需求,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,會展行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中重要的組成部分,以其與旅游業(yè)相似的經(jīng)濟輻射效應和帶動作用受到越來越多的關(guān)注,對國民經(jīng)濟的發(fā)展做出了重要的貢獻,而作為新的經(jīng)濟增長點,如何有效提升企業(yè)經(jīng)濟效益成為至關(guān)重要的一個方面,因此,對會展企業(yè)人力資源管理方式進行研究探討,以提高人力資源管理水平,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益也就顯得十分必要。
    會展即是會議、展覽及大型集體性活動的簡稱,包括大型國際展覽會、博覽會、運動會、交易會等多種形式的會議和展覽,是我國服務業(yè)內(nèi)新興起的行業(yè),并以其高收入、高盈利的無煙產(chǎn)業(yè)的特點,成為21世紀最具良好發(fā)展前景的朝陽產(chǎn)業(yè)之一。但作為一種新興產(chǎn)業(yè),其人力資源管理尚處于起步探索階段,存在著人力需求不平衡、崗位職責不明確、管理人員專業(yè)技能欠缺、企業(yè)激勵制度不完善、員工忠誠度低等問題,影響了會展企業(yè)的發(fā)展。
    1.人力需求不均衡。
    由于展會相對較為集中,會展業(yè)的淡旺季區(qū)分也就十分明顯,在業(yè)務的高峰期人力需求量十分大,而在業(yè)務低谷期所需人力則非常少。若是按照高峰期所需人力保有固定員工則會在低谷期造成巨大的人力資源和成本浪費,而只保留少量固定員工,在會展高峰期外聘臨時人員則會影響到服務的質(zhì)量,如何解決人力需求不均衡所帶來的問題也一直是會展企業(yè)人力資源管理中的難題。
    2.崗位職責不明確。
    我國的會展業(yè)發(fā)展快,但起步較晚,與酒店業(yè)等其他發(fā)展較為成熟的服務業(yè)相比,其內(nèi)部的業(yè)務流程尚不規(guī)范,現(xiàn)場大量的突發(fā)事件有時還需要高管人員進行處理,各崗位之間的職責不明確,存在著交叉重疊或職責空缺的問題,客戶的要求不能得到及時的滿足,極大地影響到服務質(zhì)量。
    3.管理人員專業(yè)技能欠缺。
    目前會展企業(yè)中的管理還是采取傳統(tǒng)的管理模式,管理主要是依靠管理人員的經(jīng)驗,較少有企業(yè)采用現(xiàn)代化管理模式,同時企業(yè)也較少有系統(tǒng)完備的培訓方案,各級管理人員的逐級晉升導致的后果即是多數(shù)的管理人員較難達到崗位的要求或只是勉強符合,十分不利于企業(yè)規(guī)章制度的實施,難以保證企業(yè)的運行效率。同時會展企業(yè)的專業(yè)人才少,多數(shù)是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行而來,培訓層次低,難以滿足企業(yè)對專業(yè)人才的需要,據(jù)調(diào)查多數(shù)的培訓活動主要還停留在信息交流上,而沒有深入到專業(yè)技能方面。
    4.企業(yè)激勵制度不完善。
    會展業(yè)所涉及的配套服務十分多,不同的服務又有著各自的特性,投資效益周期各有不同,在制定激勵制度時如何保證其合理有效較為困難。目前多數(shù)的國內(nèi)會展企業(yè)采用的激勵機制是所有崗位均采用一定的考核指標、薪酬制度,這種激勵機制沒有考慮到各崗位之間的差異性,較難發(fā)揮激勵機制原有的提高員工積極性,發(fā)揮員工創(chuàng)造性的作用,有些會展企業(yè)則沒有激勵機制,員工做多做少、做好做壞都一樣,自然就會影響到工作的`積極性。
    5.員工忠誠度低。
    一個展覽項目從起步到成熟往往需要較長的時間,員工頻繁流動不僅使得企業(yè)較難開展長效培訓機制,也會導致一些寶貴的員工經(jīng)驗的流失,影響到企業(yè)的工作效率和正常運行,而隨著社會環(huán)境的變遷,員工敬業(yè)精神和對企業(yè)的忠誠度普遍弱化,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計員工易職的幾率近年來平均上升了33個百分點,因此如何提高員工忠誠度,留住員工也成為會展企業(yè)人力資源管理中亟待思考和解決的問題之一。
    針對當前會展企業(yè)人力資源管理中普遍存在的問題,在實際工作中,應采用彈性工作制以其來適應會展企業(yè)中彈性的人力需求,對業(yè)務既有流程進行合理的規(guī)劃設(shè)計,細化崗位分工,明確各崗位的職責,建立并不斷地完善企業(yè)激勵機制,同時還應加強對員工的培訓,協(xié)助員工規(guī)劃職業(yè)生涯,以提高員工忠誠度,留住人才,從而發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,促進會展企業(yè)的健康、良好、可持續(xù)發(fā)展。
    1.以彈性工作制,合理配置人力資源。
    某旅游會展公司每年2~6月,9~11月為業(yè)務高峰期,需要大量的工作人員,其余月份的業(yè)務量則相對較少,需要人力較少,根據(jù)對人力彈性需求的特點,從企業(yè)內(nèi)部和外部兩個方面進行調(diào)整,使人力資源配置適應業(yè)務實際需求。對于企業(yè)內(nèi)的固定人員,根據(jù)《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,申請彈性工作制和不定時工作制或綜合計算工時工作制,在業(yè)務高峰期則適當延長員工工作時間,采用調(diào)休制度來滿足旺季對人力的需求,在業(yè)務低谷期則實行全員休息,從而節(jié)約人力資源成本。對于高峰期所需的外聘臨時人員,則與相關(guān)的人力資源機構(gòu)進行合作,將非企業(yè)專長的業(yè)務進行外包,交由專業(yè)的代理機構(gòu),企業(yè)則集中人力注重打造自身品牌和核心競爭力。
    2.細化崗位分工,明確不同崗位職責。
    在實際工作中,會展企業(yè)應當積極地完善內(nèi)部業(yè)務流程,采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和管理手段對既有業(yè)務流程進行思考和設(shè)計,適當?shù)厥跈?quán)于企業(yè)一線員工,使客戶意見能夠得到及時的反饋,同時對崗位進行細化分工,合理調(diào)整工作定額和工作時間,使各個工作崗位上的人員均能明確自身工作內(nèi)容、職責及權(quán)限。如某會議會展公司即根據(jù)會議的流程對工作流程進行了安排,著重加強會中服務,根據(jù)會議接待、會議準備、會議場所、會議住宿、會議餐飲、會議旅游、會議娛樂、會議文秘服務等會中的不同項目進行崗位細化,明確每個工作人員具體負責的項目和工作,保證了會議的順利有序開展。另外,進行崗位細化也能使企業(yè)明確各崗位工作特點及崗位所需工作人員,有效地解決人力需求不均衡帶來的問題。
    3.完善激勵機制,激發(fā)員工工作積極性。
    科學合理的激勵機制能夠有效地激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,促使員工在實現(xiàn)自身價值的同時為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。企業(yè)應根據(jù)各崗位不同的特點和實際情況,選擇合理的考核指標,制定合理的獎懲制度,確保相關(guān)制度的科學可行,加強監(jiān)督管理,將各規(guī)章制度落實到實際中,在采取物質(zhì)激勵的同時并行采取目標激勵、榮譽激勵、負激勵等不同的激勵方法,在實施激勵機制的過程中特別注意激勵制度的公平性和獎懲的適度性,很好地發(fā)揮了激勵機制的作用,員工的工作積極性被充分調(diào)動起來。
    4.采取人性化管理,完善員工發(fā)展計劃。
    某展覽公司針對企業(yè)中人員流動性大的問題,在進行人力資源管理時,采取了人性化管理,除了采取年終獎、股份分紅、優(yōu)秀獎勵等物質(zhì)獎勵外,還不斷地完善對員工充分關(guān)懷的個人保障體系,實行帶薪產(chǎn)假、年假,并不定期地開展野外拓展活動,盡可能地為員工創(chuàng)造寬松、自由、開放的工作氛圍,組織員工每年一次的國內(nèi)、國外旅游,同時給員工提供實地考察學習的機會,幫助員工完善個人的職業(yè)生涯規(guī)劃,堅持以人為本,為員工創(chuàng)造提供各種成長和發(fā)展的機會,從而建立了企業(yè)和員工間良好的關(guān)系,贏得員工對企業(yè)的認同感和忠誠度,留住了企業(yè)人才。
    三、結(jié)語。
    人力資源對企業(yè)發(fā)展有著十分重要的作用和意義,會展企業(yè)作為新興的產(chǎn)業(yè),應當著重加強對人力資源的管理,注重培養(yǎng)高素質(zhì)人才,借力人才打造企業(yè)品牌效應,同時應堅持以人為本,根據(jù)企業(yè)特色及企業(yè)發(fā)展目標,采取張貼宣傳企業(yè)文化標語、參觀學習、樹立典型、開展互評活動、創(chuàng)辦企業(yè)報刊、加強企業(yè)文化訓練等方法積極建設(shè)企業(yè)文化,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況適當?shù)匾M新員工,引進新文化,促進新舊文化的融合,從而增強企業(yè)的凝聚力和和向心力,激發(fā)員工斗志,增強企業(yè)核心競爭力,發(fā)揮人力資源優(yōu)勢提升企業(yè)經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,進而促進會展行業(yè)的繁榮發(fā)展,為國民經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
    參考文獻:
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    [5]陳獻勇。會展企業(yè)提升核心競爭力對策研究[j].商業(yè)研究,2010(5)。
    企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇十一
    隨著信息化的到來,很多大企業(yè)已經(jīng)意識到信息化在企業(yè)人力資源管理中應用,但是絕大多數(shù)的小企業(yè)都對信息化的認識存在著很大的不足,或者說有的企業(yè)在使用的時候也存在應用不足的現(xiàn)象。沒有統(tǒng)一的組織管理方式,人力資源管理部門幾乎還停留在使用時再開發(fā)的狀態(tài),同過去的傳統(tǒng)方式幾乎沒有什么區(qū)別,這使得大量的企業(yè)人力資源信息得到不到更新,而且比較散亂,沒有起到信息化應用的作用。
    1.2大多數(shù)企業(yè)缺乏專業(yè)人員,人員信息化使用技術(shù)水平不高。
    雖然現(xiàn)在很多企業(yè)都引進了專門的人力資源管理人員,促使企業(yè)人力資源管理水平得到了一定程度上的提升,但是很多企業(yè)管理人員的計算機水平都不是很高,因此,對信息化在企業(yè)人力資源管理中的應用作用還沒有完全掌握,導致信息化系統(tǒng)的`大部分功能處于待使用的狀態(tài)。
    目前,信息安全成為全球范圍內(nèi)重要的話題,企業(yè)人力資源管理部門作為信息高度集中的部門,理應妥善保管好這些信息,數(shù)據(jù)的信息安全是企業(yè)人力資源管理部門在實現(xiàn)管理方式信息化過程中必須認真考慮的一個問題。人力資源管理部門聚集著企業(yè)的大量信息,一旦這些信息泄露將會給企業(yè)造成巨大的損失。
    面對目前信息化在企業(yè)人力資源管理中存在的問題,筆者結(jié)合自身的經(jīng)驗,給出2條解決的措施:
    企業(yè)人力資源管理人員掌握著企業(yè)的核心,對企業(yè)做出正確的決策具有很大的影響。
    安全性是企業(yè)存在的前提,企業(yè)和個人的信息決定著企業(yè)的未來發(fā)展和企業(yè)的信譽。強化企業(yè)人力資源管理中信息的安全性是每個企業(yè)都迫切解決的問題。安全性因素應該納入企業(yè)人力資源管理的范疇,應妥善處理企業(yè)的各種信息。綜上所述,信息化在企業(yè)人力資源管理中的應用對企業(yè)具有重要的意義,企業(yè)應該結(jié)合自身的實際情況不斷地實行適合自身發(fā)展的信息化人力資源管理模式,從而促進企業(yè)的發(fā)展。
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    企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇十二
    論文摘要:人力資源管理外包作為促進人力資源管理從事務型管理、職能型管理向戰(zhàn)略型管理轉(zhuǎn)變的有效途徑,成為越來越多企業(yè)的選擇,以達到降低成本、提高效率、贏得競爭優(yōu)勢的人力資源戰(zhàn)略管理的目的。
    人力資源管理外包是指企業(yè)把一些重復的、事務性的、不涉及企業(yè)機密的人力資源管理工作外包給從事該項業(yè)務的專業(yè)機構(gòu),并向?qū)Ψ街Ц断鄳請蟪甑囊环N生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略。從人力資源管理外包的發(fā)展趨勢看,其業(yè)務已經(jīng)滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人力資源管理領(lǐng)域,包括人力資源策略、制度設(shè)計及創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪酬和福利管理、績效管理、培訓與開發(fā)、員工關(guān)系管理、勞動爭議調(diào)理等方面,是企業(yè)降低人力資源投資風險、優(yōu)化人力資源管理的一種新型選擇。
    (一)招聘職能外包模式。
    人力資源相關(guān)法律法規(guī)的變化,以及外部環(huán)境的不斷變化給企業(yè)的招聘政策、招聘工作帶來了較大的風險;同時,企業(yè)員工的流動性和可替代性也越來越強。因此,招聘工作走向外包的程度也越來越高。招聘外包服務即是公司客戶將全部招聘程序委托給專業(yè)中介機構(gòu)進行,公司客戶通過選擇、培訓、評估、管理專業(yè)中介機構(gòu)來完成招聘工作。招聘外包可以分為長期外包和臨時外包。長期外包是指外包商與客戶簽訂一年期或多年期的招聘外包協(xié)議,成為客戶指定的惟一招聘外包服務商。臨時外包指客戶經(jīng)常遇到臨時性的項目,需要在短時間內(nèi)招聘大量人才。外包商可以針對這種情況,為客戶量身定做、解決招聘難題。招聘外包的對象一般是企業(yè)外部招聘。招聘方式中的內(nèi)部招聘一般不適合外包,因為內(nèi)部招聘對于外包商而言其成本相對較高。他們必須花費相當長的時間去熟悉企業(yè)的業(yè)務和每個員工的自身情況;而在了解和調(diào)查的過程中又會對企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生影響,使得員工產(chǎn)生抵觸心理,不相信外包商的判斷,無形中增加企業(yè)外包的成本。招聘外包可以讓企業(yè)獲得良好的專業(yè)化服務,獲得更加廣泛的人才資源,同時提高招聘的效率及質(zhì)量,節(jié)約成本,優(yōu)化招聘進程。
    (二)培訓職能外包模式論文畢業(yè)論文。
    企業(yè)培訓主要有兩種形式,企業(yè)內(nèi)部培訓和外包給專業(yè)培訓機構(gòu)。由于企業(yè)培訓往往要求多、層次廣,有許多類型是企業(yè)無法做到的,于是培訓的社會化應運而生。培訓外包就是由社會上的培訓機構(gòu)來實施企業(yè)的員工培訓。培訓外包包括制定培訓計劃、設(shè)計課程內(nèi)容、辦理報道注冊、確定時間表、提供后勤支持、選擇講師、進行課程評價等。企業(yè)在選擇培訓外包時,應綜合考慮許多因素,才能達到預期的目的。(1)進行培訓需求分析。這是企業(yè)選擇培訓外包時必不可少的準備工作。首先,通過培訓需求分析,企業(yè)可以考察由內(nèi)部進行培訓和培訓外包的成本,從而決定是否進行培訓外包。其次,有效的培訓需求分析可以使企業(yè)明確培訓所要達到的目的,有針對性地選擇企業(yè)所需的培訓內(nèi)容。(2)決定培訓外包內(nèi)容。培訓外包決策要根據(jù)現(xiàn)有工作人員的能力以及特定的培訓計劃的成本而定。如果企業(yè)正處在發(fā)展之中且急需培訓計劃,分析表明不可能足夠快地、及時地聘請到有能力地培訓人員,因此,企業(yè)應當考慮外包某些或全部培訓活動。(3)選擇合適的培訓供應商。培訓市場巨大,有很多沒有任何資源的機構(gòu)充斥其中。在選擇培訓供應商的時候,要有明確的標準。一是培訓供應商了解公司的程度;二是培訓公司的能力;三是培訓供應商是否能很快切入培訓,提出有效的解決方案;四是價格;五是培訓師設(shè)計的課程是否是企業(yè)需要的,對于企業(yè)提出的培訓要求,培訓師應該在理解的基礎(chǔ)上將其納入課程中,而不是把公開課原封不動地拿到企業(yè)講。這樣才能保證企業(yè)引進的課程是最適合的。(4)在培訓實施過程中的溝通與控制。在培訓實施過程中往往需要企業(yè)內(nèi)部培訓的專業(yè)人員、經(jīng)理和其他輔助人員的參與,因為他們比外部人員更熟悉本企業(yè)的情況,對員工具有更好的示范效果及親和力。同時要監(jiān)控各種外包培訓活動的質(zhì)量和時間進度,定期監(jiān)控服務費、成本以及培訓計劃的質(zhì)量。
    (三)薪資職能外包模式。
    外包狀態(tài)下的薪酬管理包括了兩個方面,首先,由專業(yè)人力資源機構(gòu)進行符合企業(yè)發(fā)展需要的薪酬方案設(shè)計和員工的績效考核。配合企業(yè)內(nèi)部人力資源管理規(guī)劃要求,分析行業(yè)薪酬數(shù)據(jù),制定具有激勵機制且符合企業(yè)成本控制需求的薪酬方案。方案確定之后,根據(jù)員工的績效考核結(jié)果,制定薪酬發(fā)放標準并代為發(fā)放工資。其次,伴隨著企業(yè)發(fā)展狀態(tài)、行業(yè)薪酬標準浮動、員工表現(xiàn)等各方面因素,由第三方的專業(yè)機構(gòu)代為跟蹤操作,可以確保員工薪酬時刻處于公平狀態(tài)。目前,薪酬管理外包內(nèi)容主要有高級管理人員薪酬、員工工資發(fā)放和薪資方案設(shè)計。我國很多企業(yè)采用銀行代發(fā)工資的形式,這不是外包服務所指的完全意義上的薪酬管理。適合進行薪資職能外包的企業(yè)有如下特點:擁有大量的薪酬管理活動,并與市場數(shù)據(jù)息息相關(guān);承諾妥善地管理薪酬計劃;期望節(jié)省管理工作所耗費的時間,以便投入更多的時間來進行薪酬設(shè)計相關(guān)的'經(jīng)營問題。而將薪酬管理視為一項核心能力的企業(yè)則不適合進行薪酬管理外包。同時,認為薪酬管理過于機密化或過于獨特,外部供應商難于提供有效支持的企業(yè);難于有效地管理外部服務機構(gòu)的企業(yè),均不適合進行薪酬管理外包。企業(yè)在選擇薪酬管理外包的時候,為盡可能規(guī)避薪酬管理外包的風險,需要做好以下工作:(1)明確目標。必須明確外包管理所能為企業(yè)創(chuàng)造的價值。企業(yè)針對合作關(guān)系而設(shè)立的績效標準應表明外包管理能否實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標及其實現(xiàn)目標的方式。(2)明確職責與義務。外包服務商應負責實現(xiàn)外包服務目標。企業(yè)應制定績效標準和評估尺度,以便明確、持續(xù)地評估外包服務商的績效,保持良好的合作伙伴關(guān)系。(3)明確的過渡管理計劃。企業(yè)內(nèi)部的薪酬部門需要一定的過渡時間來適應企業(yè)的薪資外包,在過渡階段,薪酬部門將工作重心由日常管理轉(zhuǎn)向策略規(guī)劃。人員配置需求將發(fā)生相應的變化,內(nèi)部角色不再側(cè)重于數(shù)據(jù)分析和項目管理,而是側(cè)重于與薪酬相關(guān)的廣義的經(jīng)營問題。
    (四)福利職能外包模式。
    福利管理是事務性的人力資源活動,會花費企業(yè)許多時間,比如記錄員工資料、按時繳納保險費或者發(fā)放養(yǎng)老金等,十分瑣碎。同時福利管理涉及很多法律問題,福利管理內(nèi)制并不是最有效的方式。企業(yè)將福利和津貼的規(guī)劃與管理交給專業(yè)福利管理公司,會提高福利管理的效率。專業(yè)從事福利管理的外包服務商對法律的熟悉程度和福利管理的經(jīng)驗都是企業(yè)在短時間內(nèi)無法具備的?,F(xiàn)在許多企業(yè)將福利和津貼的業(yè)務交由專業(yè)機構(gòu)代為管理,其目的是為了獲得專業(yè)而優(yōu)質(zhì)的服務,以及專業(yè)化帶來的成本效益。如位于紐約的美國員工福利中心,就可以通過語音答復系統(tǒng),向退休員工回答涉及退休金及公司分紅等“個性化”的問題。而在我國,國家法定的福利,如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等事務性工作也可考慮實行外包。
    三、結(jié)語。
    隨著市場競爭的日益加劇,速度和效益成為企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的關(guān)鍵,相應的對企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)變職能、提高效率提出了更高層次的要求,而人力資源管理外包越來越顯示出其重要性和必要性。歐美許多大公司的實踐表明,推行人力資源管理外包其實是對公司的人力資源管理和整個組織機構(gòu)運作施加外力管理,從而在人事管理、企業(yè)技術(shù)資源管理、企業(yè)提供的服務等各方面大大提高運作效率,并實現(xiàn)降低成本。
    參考文獻。
    [1]周曉.初創(chuàng)企業(yè)應如何進行人力資源外包[j].經(jīng)濟理論研究,,(10).
    企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇十三
    隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,各黑茶企業(yè)間的競爭日趨激烈,而此類競爭在本質(zhì)上來說還是人才或人力資源的競爭。且在經(jīng)濟一體化成為全球經(jīng)濟發(fā)展的總體趨勢的情況下,黑茶企業(yè)更需要不斷優(yōu)化創(chuàng)新人力資源管理。這不僅能加速企業(yè)的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),從而使社會經(jīng)濟效益最大化,也有利于企業(yè)員工自身的發(fā)展,更好的發(fā)揮其自身的價值,從而增加職員的自信心和歸屬感,激發(fā)職工的工作熱情和創(chuàng)新能力。因此,對大量專業(yè)人才的需求和對原有人力資源施行創(chuàng)新的管理方法,已經(jīng)逐步成為各黑茶企業(yè)之間競爭的主要方面,也是限制其發(fā)展的首要問題。由此,可以看出創(chuàng)新優(yōu)化黑茶企業(yè)人力資源管理的重大意義。
    1.1人力資源概述。
    人力資源管理在經(jīng)濟學以及人本思想的基礎(chǔ)上,對企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部人力資源以及其他有關(guān)因素進行充分有效的利用,充分調(diào)動職工的工作熱情和積極性,深入挖掘職工的深層次潛能,激發(fā)其創(chuàng)造力,從而滿足并適應企業(yè)的自身發(fā)展需要。它是企業(yè)為創(chuàng)造更高的社會效益而針對企業(yè)員工所實施的相應的系統(tǒng)的管理行為。其在廣義方面代表某一組織內(nèi)的所有的勞動人員的總和。在狹義方面代表某一組織中可以為該企業(yè)創(chuàng)造價值的工作經(jīng)驗、技能等的總稱。
    創(chuàng)新發(fā)展黑茶企業(yè)人力資源的主要目的是通過黑茶企業(yè)與其他多方人際關(guān)系的不斷協(xié)調(diào),充分利用企業(yè)自身的人力資源。一般來說,多數(shù)黑茶企業(yè)進行人力資源管理上的創(chuàng)新和發(fā)展的主要目標為:一、最大化地激發(fā)或調(diào)動職員的工作積極性。眾所周知,能力較強的人才在企業(yè)發(fā)展中的作用尤為重大,在一定程度上,影響企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展。而黑茶企業(yè)在人力資源管理上的創(chuàng)新與發(fā)展也有利于企業(yè)員工自身的發(fā)展,更好的發(fā)揮其自身的價值,從而增加職員的自信心和歸屬感,激發(fā)職工的工作熱情和創(chuàng)新能力。二、為黑茶企業(yè)吸納更多優(yōu)秀專業(yè)人才。如今各黑茶企業(yè)間的競爭日趨激烈,而此類競爭在本質(zhì)上來說還是人力資源的競爭。而人力資源中占主要地位的是人才資源,因此,各黑茶企業(yè)間對優(yōu)質(zhì)的專業(yè)人才的競爭是最主要的競爭。
    黑茶企業(yè)人力資源管理上的創(chuàng)新和發(fā)展不僅可使企業(yè)內(nèi)部的人力資源達到最優(yōu)化、最高效的使用和分配,增加職工工作熱情,開發(fā)其工作潛力,充分利用企業(yè)內(nèi)部人力資源,發(fā)揮最大價值。一、創(chuàng)新和發(fā)展黑茶企業(yè)的人力資源管理可使黑茶企業(yè)的生產(chǎn)效率顯著提高。二、創(chuàng)新和發(fā)展黑茶企業(yè)的人力資源管理可以優(yōu)化并完善原有的管理模式,為員工創(chuàng)造更加舒適的工作和生活環(huán)境,從而增加職工工作熱情,開發(fā)其工作潛力,最終使其工作效率最大化。三、創(chuàng)新和發(fā)展黑茶企業(yè)的人力資源管理可以優(yōu)化改善黑茶企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的管理團隊的管理水平,科學合理的改進并完善原有的管理制度,從而達到企業(yè)管理水平的總體穩(wěn)步提升。
    企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇十四
    我國的國有煤炭企業(yè)正處于由傳統(tǒng)的企業(yè)制度向現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)型之中,因此以現(xiàn)代人力資源管理來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人事管理已成為必然的趨勢。
    1 國有煤炭企業(yè)人力資源管理方法的現(xiàn)狀
    1.1 人力資源管理方式、模式跟不上新時期發(fā)展的需要 目前大多數(shù)國有煤炭企業(yè)的人力資源管理模式還是沿用傳統(tǒng)的人事管理形式,企業(yè)中人力資源部門被分成勞動保障處或勞動人事處(管理工資社保和員工招聘、調(diào)配)、教育培訓中心(管培訓)、黨委組織部(管各級主管人員選拔任用),不僅職能交叉、機構(gòu)臃腫,而且在實施過程中缺乏協(xié)調(diào)和統(tǒng)一性。近年來,雖有些煤企成立了人力資源部,并賦予了一些新的內(nèi)涵,但總體上也還是履行舊的行政人事管理的職能,在操作模式上屬于被動式的,部門職能多為工資分配方案的制定和人員招聘、調(diào)配、晉升、培訓等,是為管理企業(yè)的工作人員而服務,為了管理而管理,缺乏有效的人員規(guī)劃、激勵機制和規(guī)范有效的員工培訓機制,缺乏為企業(yè)戰(zhàn)略服務的意識。
    1.2 人員的整體素質(zhì)不高,結(jié)構(gòu)不合理,效率低下 從員工素質(zhì)看,與其他國有工業(yè)企業(yè)相比,國有煤炭企業(yè)的職工素質(zhì)明顯偏低是一個不爭的事實,筆者所在的煤企就是典型的代表,據(jù)統(tǒng)計,受過高中以上文化教育的人數(shù)只占職工總數(shù)的20.6%,大專以上文化程度的只占職工總數(shù)的4.6%,而主體的工程技術(shù)人員還不到全部從業(yè)人員的4%,一線工人文化程度基本為高中以下,平均年齡為43.7歲。正是因為“人”的問題,煤炭企業(yè)的生產(chǎn)效能低下,安全事故得不到有效的控制和降低。
    1.3 煤礦專業(yè)技術(shù)人才流失嚴重,人才匱乏 與人力資源素質(zhì)不高相比更可怕的是,國有煤炭企業(yè)人才引進的困難和內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人才引進的流失,一方面煤炭企業(yè)流失人員逐年增加,另一方面是煤炭行業(yè)很難吸引到人才。據(jù)不完全統(tǒng)計,筆者所在的江西省所屬的國有煤礦從2001年至2017年沒有招入一名煤礦主體專業(yè)的本科畢業(yè)生,而這些年卻流出專業(yè)技術(shù)人員900多人,從結(jié)構(gòu)上來看,流出的專業(yè)技術(shù)人員多為80-90年代畢業(yè)的大中專畢業(yè)生,是企業(yè)的中青年專業(yè)技術(shù)骨干。
    2 國有煤炭企業(yè)人力資源存在問題的原因分析
    2.1 受歷史沿革和傳統(tǒng)體制機制的影響 煤炭作為國家的重點能源,煤炭企業(yè)作為開采特殊行業(yè),長期以來一直受計劃經(jīng)濟的影響,有專門的煤炭部和煤炭廳進行管理,帶有很濃的政府行政色彩,后來政府行政結(jié)構(gòu)改革,撤銷了煤炭部和煤炭廳,很多國有煤炭企業(yè)雖然改成了公司制,但企業(yè)的各級領(lǐng)導人員仍由上級主管部門任命,缺乏有效的激勵機制和選人用人制度,在人事管理上,仍然喜歡參照行政級別去管理,管理比較粗放,選人用人上不公開不透明以及情大于法的人事管理現(xiàn)象很普通。
    2.2 受生產(chǎn)工作生活環(huán)境和相對待遇較差的影響 一是從生產(chǎn)生活環(huán)境看,由于煤炭企業(yè)地處郊區(qū),交通狀況、日常生活都極不便利,井下開采引起地表塌陷,破壞自然環(huán)境及周圍的農(nóng)業(yè)生態(tài),煤礦生產(chǎn)和運輸環(huán)節(jié)產(chǎn)生大量的煤塵和巖塵,井下排放大量有害氣體,礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生空氣質(zhì)量都是比較差的,機械化程度相對比較低,基本上都是人工開采,井下濕度大,較多接觸粉塵等有害氣體,礦井存在水、火、瓦斯、煤塵和頂板五毒危害,小事故不斷,大事故不能控制,危險性高,社會影響不好。二是從相對待遇上看,煤礦職工的工資收入已經(jīng)從90年代的工人老大哥變成現(xiàn)在收入最低的行業(yè)之一。有資料顯示,煤炭行業(yè)效益差、待遇低,人均收入不足電力、石油行業(yè)的二或三分之一,雖然近些年來國有煤炭企業(yè)效益有所好轉(zhuǎn),職工工資收入增長不少,但仍低于其他行業(yè)的國有企業(yè),而且由于工作環(huán)境惡劣,具有一定的危險性等,相對收入就顯得更低。正是基于這些原因,國有煤礦企業(yè)找不到人,留不住人。
    3 煤炭企業(yè)人力資源管理的對策
    3.1 轉(zhuǎn)變思想觀念,真正樹立“以人為本”的理念 人是管理工作的核心和動力,是企業(yè)在日趨激烈的競爭中立于不敗之地的重要保證。人才是企業(yè)經(jīng)營的重點,國有大型煤炭企業(yè)要生存要發(fā)展,就必須樹立人力資源是第一資源的思想。
    3.2 完善績效管理機制 績效考核是指企業(yè)組織以既定標準為依據(jù),采用科學的方法,對其職工在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的情況,進行收集、分析、評價和反饋的過程,是主管或相關(guān)人員對員工的工作做系統(tǒng)的評價。
    3.3 進行科學的薪酬設(shè)計 以期望理論為基礎(chǔ),實行雙軌制的薪酬管理設(shè)計,使得專業(yè)技術(shù)人員、管理人員的待遇與之相應的工作崗位相匹配,有效地解決技術(shù)人員都往“仕途”上奔的問題,從而為員工保持良好的工作績效提供“持續(xù)動力”。
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    企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇十五
    :合理開發(fā)利用人力資源,是現(xiàn)代企業(yè)在競爭中爭取主動取得成功的法寶,石油企業(yè)的行業(yè)特性,決定油田企業(yè)在人力資源開發(fā)管理中工作難度大,人力資源的開發(fā)管理的重要性巳為石油企業(yè)各層次管理者所共識,結(jié)合油田企業(yè)管理特點,揚長避短利于提高油田企業(yè)人力資源開發(fā)管理效益。 論文關(guān)鍵詞:油田企業(yè);人力資源;途徑 企業(yè)之間的競爭,本質(zhì)上是人才的競爭,已為企業(yè)管理者所共識,對人力資源的最大限度利用,成為企業(yè)管理者提高管理水平,實現(xiàn)企業(yè)目標的必然選擇。
    油田企業(yè)的人力資源開發(fā)是實現(xiàn)油田企業(yè)長期發(fā)展,提高市場競爭力的重要舉措?,F(xiàn)代管理科學普遍認為,要管理好一個企業(yè)需要4大資源:人力資源、經(jīng)濟資源、物資資源、信息資源,在這4大資源中,人力資源是最重要的,人力資源是能動性資源,這是人力資源與其它資源最根本的區(qū)別,如果一個企業(yè)缺乏人力資源,或者人力資源開發(fā)、管理存在問題,其它3大資源也會失去優(yōu)勢,不能得到合理的開發(fā)利用,甚至會毫無用處。
    相反一個企業(yè)具有優(yōu)質(zhì)的、充足的`人力資源,其它資源都可以從無到有,資金可以籌集,設(shè)備、廠房可以擴建,信息可以采集、處理,人力資源的合理開發(fā)利用可以彌補其它資源的不足,油田企業(yè)幾十年來的艱苦創(chuàng)業(yè)史就證明這一點。改革和創(chuàng)新的浪潮中,市場瞬間萬變,在企業(yè)的一切資源中,把人力資源放在核心地位,實現(xiàn)人力資源合理開發(fā),是企業(yè)面對市場競爭的有力武器。
    1. 職工人數(shù)總量過剩。目前油田行業(yè)普遍存在人員過剩,油田幾十年來發(fā)展過程中,人海戰(zhàn)術(shù)思想一直占主導地位,人員膨脹超過了油田勘探地質(zhì)新增探明儲量的增長速度,隨著技術(shù)更新,管理更新,油田出現(xiàn)人員過剩,經(jīng)過最近幾年的改制分流,已減少了用工總量,但和國外相同行業(yè)相比,人均產(chǎn)油仍處于非常低的水平,企業(yè)運營人力資本總量過剩,油田企業(yè)的勘探、鉆井、大修等施工隊伍開工不足,輔助生產(chǎn)單位工作量也不飽滿,形成人力資源相對過剩,解決轉(zhuǎn)崗待崗職工再就業(yè)工作難度大。
    2. 人員結(jié)構(gòu)不合理。油田企業(yè)人力資源來源于大中專畢業(yè)生、技工學校畢業(yè)生,以及招工、復轉(zhuǎn)軍人等,人才素質(zhì)個體差異大,采油、作業(yè)、施工隊伍間的素質(zhì)差異大,人力資源整體質(zhì)量不穩(wěn)定,受績效評定、工作環(huán)境、各種待遇的影響,職工個人的努力差異也很大,企業(yè)教育培訓工作針對性、有效性方面的缺陷也制約了人才素質(zhì)的提高,通用人才過剩,專業(yè)技術(shù)人才緊缺,一線人員尤其是生產(chǎn)技術(shù)骨干緊缺,后勤通用崗位人員過多。稀缺人才不能因生產(chǎn)需要及時得到補充。
    3. 人力資源開發(fā)力度不夠。對人力資源重要性的認識,可以說,通過這么多年的改革和創(chuàng)新,各級管理人員都有了正確的的認識,首先從觀念上都已得到重視,人事部門的工作也從人事調(diào)配逐步轉(zhuǎn)化為尋求對人力資源的開發(fā)與管理,內(nèi)部勞動力市場也模擬了市場化運作,已初見成效。但從與市場接軌走出國門參與國際市場競爭來看,人力資源的開發(fā)管理還沒有真正發(fā)揮應有的作用,首先表現(xiàn)在內(nèi)部優(yōu)秀的人才還不斷流出油田企業(yè),油田內(nèi)部單位之間的人才合理流動受到制約,人才流動市場化程度還很低,人才的流動及使用在很大程度上還取決于領(lǐng)導的意志,在用人方面雖有考查、競爭、公示征求群眾意見等程序,用人過程中的領(lǐng)導意志還是或多或少存在的。在技術(shù)人員的培訓和使用上也存在缺陷,主業(yè)生產(chǎn)崗位人員培訓力度不夠,擁有高中級技術(shù)等級的技術(shù)工人比例少。
    企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇十六
    正如“大數(shù)據(jù)之父”維克托邁爾舍恩伯格指出的那樣,近年來大數(shù)據(jù)正在不斷顛覆人類長期以來的思維慣例,對人類的認知和與世界交流的方式提出了全新的挑戰(zhàn)。在金融領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)除了在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務的發(fā)展中影響深遠外,也廣泛滲透在風控、營銷、績效考核、人力資源管理等各個方面,業(yè)務創(chuàng)新不僅對傳統(tǒng)管理理念和管理方式提出新的挑戰(zhàn),也為優(yōu)化人力資源管理、破解當前人力資源管理面臨的一些難題提供了新的思路。對金融企業(yè)而言,人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心資源,人力資源管理水平的高低在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展水平和競爭能力。
    與一般企業(yè)相似,金融企業(yè)人力資源管理大數(shù)據(jù)也主要包括原始數(shù)據(jù)、能力數(shù)據(jù)、效率數(shù)據(jù)、潛力數(shù)據(jù)等方面。但是作為特殊的服務業(yè),金融企業(yè)人力資源大數(shù)據(jù)又因行業(yè)特性表現(xiàn)出一定的特點和差異性。
    1.記錄員工基本信息的原始數(shù)據(jù)。
    員工的基本信息是指能夠反映員工個人素質(zhì),在人才招聘的過程中可提供客觀參考和依據(jù)的數(shù)據(jù),具體包括個人基本信息,如年齡、性別、身高、體重、學歷、專業(yè)、愛好、教育背景、工作經(jīng)歷、技術(shù)職務、獎懲歷史等。而能夠成為大數(shù)據(jù)的基本信息,則是指那些被“數(shù)據(jù)化”的個人信息。作為走在信息化前列的金融企業(yè),人力資源管理的信息化程度一般較高,基本信息領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)信息相對比較豐富。
    2.記錄員工受訓情況的能力數(shù)據(jù)。
    能力數(shù)據(jù)是指反映員工“干中學”的情況及其效果,包括參訓經(jīng)歷、培訓時長、培訓考核情況等,金融業(yè)作為一個實踐性、操作性、創(chuàng)新性較強的行業(yè),培訓程度較高且網(wǎng)絡培訓近年來也得到了快速普及,這方面的大數(shù)據(jù)資源積累一般也較為豐富。完善的能力數(shù)據(jù)一方面有助于人力資源部門及時掌握員工情況,另一方面也能夠為教育培訓部門了解和逐步完善教育培訓工作提供參考。
    3.反映員工工作效果的效率數(shù)據(jù)。
    效率數(shù)據(jù)主要包括工作任務完成程度、單項任務完成時間、失誤率及其后果等。完善的效率數(shù)據(jù)不僅能夠為人力資源部門優(yōu)化崗位設(shè)置和人員配備提供依據(jù),也能為教育培訓部門更有針對性地安排培訓內(nèi)容提供參考。遺憾的是,在大多數(shù)金融企業(yè)中,人力資源部門往往不掌握或較少掌握該類型數(shù)據(jù),該類數(shù)據(jù)沉淀在業(yè)務部門和基層機構(gòu)或網(wǎng)點。
    4.反映員工發(fā)展前途的潛力數(shù)據(jù)。
    所謂的人力資源潛力數(shù)據(jù)主要是指那些能夠比較客觀反映員工工作效率提升和工作效果的數(shù)據(jù),以及能夠比較客觀反映員工勞動能力提升速度和幅度的數(shù)據(jù),比如收入漲幅水平、職稱提升頻率等。這些數(shù)據(jù)在人力資源系統(tǒng)中應該普遍存在,理論上能夠為人才發(fā)掘和甄選提供可靠依據(jù)。從以上分析可以看出,隨著金融業(yè)信息化水平持續(xù)提高,與人力資源相關(guān)的大數(shù)據(jù)沉淀規(guī)模也與日俱增。但是,并非所有相關(guān)數(shù)據(jù)都已經(jīng)為人力資源部門所用,相關(guān)數(shù)據(jù)的價值潛力并未得到有效挖掘。
    一直以來,金融企業(yè)普遍受專業(yè)人才不足、人才流失等問題的困擾,近年來快速興起的互聯(lián)網(wǎng)金融等新興業(yè)態(tài)成為金融行業(yè)的“攪局者”,不僅分流了傳統(tǒng)金融機構(gòu)的資金和客戶,也間接凸顯了傳統(tǒng)人力資源管理模式的若干弊端。
    1.薪酬管理市場化程度不高。
    當前,在金融企業(yè)尤其是國有控股金融企業(yè)當中,除了整體薪酬水平與市場化經(jīng)營程度較高的新興金融業(yè)態(tài)有較大差距外,薪酬分配領(lǐng)域至少存在以下幾個問題:一是薪酬分配與行政級別和資歷掛鉤。傳統(tǒng)國有控股金融企業(yè)的薪酬設(shè)計主要以“行政級別”劃分,與員工的工作崗位、工作實績相關(guān)性較差,專業(yè)技術(shù)職務級別工資上升空間較小,容易挫傷那些從事高技能、高知識、高能力工作的人的積極性。二是薪酬分配中的平均主義現(xiàn)象仍然較為普遍。理論上,薪酬分配應體現(xiàn)三個價值,即貨幣價值、表彰價值和激勵價值,但目前后兩項價值常常被忽略。除了能夠明確量化評價的營銷崗位外,薪酬分配中的平均主義現(xiàn)象仍然較為普遍,薪酬分配與個人工作業(yè)績沒有緊密掛鉤,沒有發(fā)揮應有的激勵作用。三是福利政策與企業(yè)戰(zhàn)略不一致。好的福利政策應該與企業(yè)戰(zhàn)略目標緊密結(jié)合,能夠起到激勵員工、鼓舞士氣、降低人工成本的效果,但事實上大多數(shù)企業(yè)福利政策設(shè)計并未充分考慮戰(zhàn)略激勵導向。同時,激勵政策的設(shè)計也較少考慮不同員工需求偏好的差異性,難以發(fā)揮應有的激勵效果。
    2.業(yè)績考核的精細化水平不高。
    作為經(jīng)營風險的特殊企業(yè),金融企業(yè)對其分支機構(gòu)和員工實施有效的績效考核是經(jīng)營管理的核心內(nèi)容,由于經(jīng)營規(guī)模持續(xù)擴大、業(yè)務復雜程度快速提升等原因,當前,金融企業(yè)績效考核領(lǐng)域逐漸表現(xiàn)出一些不適應業(yè)務發(fā)展的問題,具體而言:一是“考核最后一公里”較難落實。網(wǎng)點(營業(yè)部)是金融企業(yè)最基本的經(jīng)營單元和利潤來源,有效的考核激勵是確保企業(yè)實現(xiàn)整體業(yè)績目標的基礎(chǔ)。金融企業(yè)的績效考核制度一般由總部統(tǒng)一制定,經(jīng)過多級機構(gòu)的層層傳導,最終轉(zhuǎn)化為指導一線業(yè)務營銷的指揮棒;但在實踐中,由于考核傳導鏈條較長,較少考慮地區(qū)差異性等原因,總部的考核導向很難與一線客戶競爭需求保持高度一致。二是業(yè)務交叉與分散考核的矛盾日漸突出。如上所述,目前金融企業(yè)基本仍停留在“部門和產(chǎn)品線管理”階段,反映到考核中,就是各條線考核獨立分散,致使基層員工缺乏聯(lián)動拓展其他業(yè)務的積極性,影響客戶維護和市場拓展的總體效果,而實踐中,綜合營銷服務能力已經(jīng)是客戶維護和市場競爭的重要手段。三是“重結(jié)果輕過程,重懲罰輕獎勵”不利于形成創(chuàng)新氛圍。出于對風險的審慎防范,金融企業(yè)一般都制定了嚴格的問責制度,對于額外努力的獎勵制度卻往往不完善,不論是追責還是獎勵往往僅以結(jié)果為準繩。對金融業(yè)這樣有經(jīng)營風險的企業(yè)而言,任何創(chuàng)新都是高風險的,如果歷經(jīng)辛苦還可能被嚴厲追責,則不出差錯、守成固舊就可能成為“一般法則”。
    3.專業(yè)培訓不適應營銷拓展需求。
    在行業(yè)競爭日趨激烈、技術(shù)應用節(jié)奏日益加快的背景下,“干中學”已經(jīng)成為持續(xù)提升員工崗位適應能力的基本手段。在實踐中,大部分金融企業(yè)有在崗培訓計劃,但相對于一線員工需要而言,當前的專業(yè)培訓效果還有較大提升空間,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是培訓參與度不高。由于大部分專業(yè)培訓仍普遍采用集中脫崗方式,在培訓資源有限、一線員工工作負荷較高的背景下,個人參與度往往較為有限。二是跨專業(yè)培訓不足。當前,金融企業(yè)的專業(yè)培訓一般仍以專業(yè)線各自負責的形式開展,員工專業(yè)知識單一,不能很好適應客戶需求多元化和交叉銷售的現(xiàn)實需要。比如,當前商業(yè)銀行網(wǎng)點綜合化、公私聯(lián)動效果不佳的重要原因之一就是缺少綜合化營銷人才,個人客戶經(jīng)理不熟悉法人客戶產(chǎn)品和業(yè)務,對公客戶經(jīng)理也不了解零售業(yè)務。三是互動交流氛圍較差。除了專業(yè)師資授課以外,員工之間的實時互動和交流也應該是經(jīng)驗分享和知識更新的重要渠道。當前,雖然各企業(yè)普遍搭建了在線學習的平臺,但平臺的使用主要停留在在線視頻和測試層面,還沒有形成濃厚的員工在線學習交流氛圍。
    4.對職業(yè)生涯規(guī)劃工作重視不夠。
    近年來,傳統(tǒng)金融企業(yè)人才流失,特別是高端專業(yè)人才流失現(xiàn)象越來越普遍,已經(jīng)引起金融企業(yè)高度重視和關(guān)注。員工忠誠度下降,一方面有傳統(tǒng)金融企業(yè)薪酬體系與市場脫節(jié)的原因,另一方面也反映出員工個人成長與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)度不夠緊密的問題。具體而言,亟待解決的突出問題有兩個方面:一是對專業(yè)技術(shù)人才關(guān)注和重視不夠。隨著金融創(chuàng)新和業(yè)務多元化不斷發(fā)展,投資、交易、風控、it等領(lǐng)域的專業(yè)人才已經(jīng)成為金融企業(yè)核心競爭力的.重要載體。然而,當前在金融企業(yè)尤其是國有控股金融企業(yè)的人力資源管理體系中,管理類職位仍是晉升的主渠道,官本位思想仍然較為嚴重,不利于激發(fā)技術(shù)類人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主動性和能動性。二是尚未建立起高效的內(nèi)部人才市場。不論對企業(yè)還是對個人,人崗匹配、才盡其用都是人力資源配置的最優(yōu)境界,但在實踐中,人崗匹配受時機、興趣、能力等諸多因素影響,因此,高效有序的企業(yè)內(nèi)部人才市場就是實現(xiàn)人力資源動態(tài)優(yōu)化配置的必要制度安排。雖然大部分企業(yè)都已經(jīng)建立起內(nèi)部人才市場,但在實踐過程中,內(nèi)部換崗成功的幾率很小,部分員工離職實質(zhì)上就是期望在更大市場中尋求人崗匹配的有利機會。
    在技術(shù)與金融融合程度逐步提高的背景下,大數(shù)據(jù)技術(shù)不但為金融企業(yè)業(yè)務與產(chǎn)品創(chuàng)新提供了新方向,也為破解當前人力資源管理領(lǐng)域的現(xiàn)實困境和挑戰(zhàn)提供了契機。
    1.樹立大數(shù)據(jù)理念,全方位積累人力資源數(shù)據(jù)。
    “大數(shù)據(jù)”無處不在,在金融企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),都存在大量人力資源相關(guān)數(shù)據(jù),此時需要金融企業(yè)人力資源管理部門切實樹立“數(shù)據(jù)為王”的理念,在日常工作中注意全面、廣泛地搜集員工的各項真實數(shù)據(jù)信息,比如在人才招聘中積累員工原始數(shù)據(jù),在人員配置和培訓考核中積累員工能力數(shù)據(jù)、潛力數(shù)據(jù),在培訓考核和薪酬管理中積累效率數(shù)據(jù)和潛力數(shù)據(jù)等。同時,也要注重提升和優(yōu)化人力資源管理系統(tǒng)功能,進一步擴大數(shù)據(jù)積累規(guī)模。由于缺乏扎實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)等原因,傳統(tǒng)的人力資源管理普遍強調(diào)對人力資本現(xiàn)狀的記錄,傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)一般包括招聘、培訓、考核、薪酬等功能,在預測企業(yè)未來的人力資源走勢,包括員工的成長曲線、離職傾向等方面較為困難。而現(xiàn)代人力資源管理更強調(diào)規(guī)劃和預測,隨著人力資源大數(shù)據(jù)的持續(xù)積累,金融企業(yè)可以考慮借鑒“大數(shù)據(jù)”理念,結(jié)合自身戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營實際,制定或引入科學的預測模型,定期預測分析和挖掘人力資源數(shù)據(jù)中潛在的信息,不斷豐富人力資源大數(shù)據(jù)的價值信息,提高人力資源數(shù)據(jù)的可用性,增強人力資本管理的效率。
    2.應用大數(shù)據(jù)技術(shù)與方法,增強專業(yè)培訓效果。
    在線課堂、網(wǎng)絡大學的出現(xiàn)為企業(yè)的崗位培訓提供了極大的便利,近年來大部分金融企業(yè)也已搭建起相對完善的在線學習的平臺。針對當前普遍存在的專業(yè)培訓覆蓋面不夠、跨專業(yè)交叉培訓不適應業(yè)務拓展需求、缺乏培訓交流等問題,金融企業(yè)仍需深入探索大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育培訓領(lǐng)域的應用潛力,盡快完成從平臺搭建階段向真正的不間斷學習模式轉(zhuǎn)變。首先,利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)精準挖掘員工個性化培訓需求。建立并完善員工培訓資料檔案庫,提供在線培訓需求統(tǒng)計服務,并實現(xiàn)與員工履職信息的精準匹配,定期分析員工崗位特點、個人培訓需求的匯總信息,該信息一方面可作為培訓項目立項的重要依據(jù),另一方面可作為培訓信息實時個性化推送的依據(jù)。其次,構(gòu)建線上線下一體化的培訓測評模式。相對于線下培訓,在線培訓的硬約束較少,培訓效果難以評價,可以考慮將部分核心培訓項目的在線培訓與線下測評相結(jié)合,為員工參與在線培訓提供反向激勵,同時也為評價培訓產(chǎn)品開發(fā)效果提供客觀依據(jù)。最后,搭建開放式移動互動交流平臺。相對于線下培訓,由于線上學習時間隨機,學員之間的互動交流氛圍相對較差,可以考慮適應工作生活移動化趨勢,搭建移動在線交流平臺,并為每個專業(yè)板塊甄選資深專業(yè)管理員,為跨專業(yè)、跨地域的學習交流提供便捷機會。
    3.應用大數(shù)據(jù)技術(shù)與方法,提升人力資源配置效率。
    一般而言,人崗不匹配、考核激勵不相容是影響企業(yè)人力資源配置效率的核心問題,金融企業(yè)亦如此,大數(shù)據(jù)技術(shù)為解決這一管理困境提供契機。首先,數(shù)據(jù)挖掘能夠為人崗匹配提供科學依據(jù)。人力資源數(shù)據(jù)庫積累了各維度的人力資源信息,基于該數(shù)據(jù)庫的挖掘分析,既能夠為前瞻性招募培訓員工提供準確信息,也能夠為員工的崗位輪換、職級晉升提供客觀依據(jù),因此要在數(shù)據(jù)庫建設(shè)的同時切實加強數(shù)據(jù)庫的深化應用。其次,大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠為精益化激勵考核提供科學依據(jù)。事實上,無論是基層考核問題、交叉銷售分潤問題,還是結(jié)果導向問題,都源于缺乏精細化考核數(shù)據(jù)這一基本現(xiàn)實,如果業(yè)務系統(tǒng)能夠?qū)崟r記錄業(yè)務拓展的過程信息,并同步標識機構(gòu)、人員信息,數(shù)據(jù)挖掘就能夠得到精益考核所需的機構(gòu)、員工維度的考核數(shù)據(jù)。由于金融企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)多是分板塊、分時段搭建起來的,實現(xiàn)上述數(shù)據(jù)積累挖掘目標不但涉及內(nèi)部信息標準化問題,也涉及系統(tǒng)升級、優(yōu)化和互聯(lián)互通問題,甚至可能涉及信息保密的法律問題,無疑是一個艱巨的工程。
    現(xiàn)代企業(yè)越來越重視員工職業(yè)生涯管理,在培養(yǎng)人才、留住人才這兩個核心問題上,當前亟待解決的是后者,應用大數(shù)據(jù)理念破解這一問題,至少應從以下幾個方面著力:一是加大專業(yè)人才的激勵力度。通過數(shù)據(jù)挖掘,針對那些技術(shù)性專家人才,制定和實施完善的個性化職級升遷路徑,可以考慮不嚴格限定各職級職數(shù),在薪酬待遇方面也可以適度傾斜,營造鼓勵專家型人才成才的環(huán)境,同時也盡量降低個別人才流失對業(yè)務發(fā)展的消極影響。二是繼續(xù)推動內(nèi)部人才市場建設(shè)。人才外流的一個重要原因是內(nèi)部人才市場不夠完善,信息的有效傳遞是內(nèi)部人才市場建設(shè)的基石。大數(shù)據(jù)技術(shù)在人才信息向用人機構(gòu)精準推送、職位信息向員工個人精準推送兩個方面都能發(fā)揮積極作用,從而為企業(yè)內(nèi)部人才順暢流動提供良好環(huán)境。