寫心得體會有助于加深對所學知識和職業(yè)技能的理解和應用。寫心得體會時可以采用列舉法、比較法、分析法等方法,增加論述的全面性和深度。通過閱讀他人的心得體會,我們或許能夠獲得新的思考和啟發(fā)。
參與感讀書心得體會篇一
很多人寫過《三國志》的讀書心得體會,但有一點也許是大家容易忽略的地方。那就是曹操對下一代的教育問題。
曹操在一生的戎馬生涯中,時時不忘對兒子們進行教育。諸位公子中出類拔萃的有曹丕、曹彰、曹植、曹沖四人。他們四人分別繼承了曹操的不同才能。
曹丕,繼承了曹操的謀略,他自知文采不及曹植,因此選擇韜光養(yǎng)晦,禮賢下士,尊敬師長,處處彰顯自己的忠孝仁義。同時暗地遣人散播對曹植不利的流言蜚語,使得曹操漸漸疏遠了曹植。加上曹植恃才傲物,目空一切,竟擅闖白馬門,惹得曹操極為不悅。最終,曹操決意立曹丕為世子。曹丕的謀略,不可謂不高明。
曹彰,愛好赤手空拳,格殺猛獸。他繼承的,是曹操的勇略。他不善文章,但臂力過人,武藝超群。曹操問及諸位公子們的志向時,只有曹彰愿效仿衛(wèi)青、霍去病,長驅(qū)十萬之眾,立功沙漠。所以在征討烏桓時,他功勛卓著,并收服了鮮卑首領軻比能。
曹植,繼承的則是曹操的文才。曹操的《龜雖壽》《短歌行》《觀滄?!返炔恍嗝撬麧M腹經(jīng)綸的標志?;⒏笩o犬子,曹植之文思,比曹操是有過之而無不及。《洛神賦》《白馬篇》《箜篌引》等佳作,無一不閃耀著曹子建的文采風流。他七步成詩的典故,早已成為千古美談。無怪乎謝靈運贊曰:“天下才共一石,曹子建獨占八斗,我得一斗,天下共分一斗?!?BR> 曹沖繼承的則是曹操的聰明才智。曹操是亂世之中的明主,手下都是海內(nèi)的俊杰。當曹操想知道孫權贈他的大象到底有多重時,他左右的文臣武將紛紛出謀劃策,但無一人能提出切實可行的方法進行測量。只有不足七歲的曹沖,用了極其簡單的方法,測出了大象的體重。曹沖的智慧,由此可見一斑。
反觀孫權,子嗣們?yōu)榈畚幻鳡幇刀?,拼殺不止,導致東吳國力日衰。劉備的兒子劉禪,更是出了名的“扶不起的阿斗”。
曹操對子女們的教育是成功的。這是我看《三國志》時的一點讀書心得體會。
參與感讀書心得體會篇二
《參與感》這本書也是源于李總的推薦??邕^了國慶七天長假才讀完。
我一直以來和外界所想認為小米走的就是“饑餓營銷”手段。讀后才發(fā)現(xiàn),如果說小米不就是搞“饑餓營銷”,那就是只看到表面,完全忽視了很多內(nèi)在性的關聯(lián)和實質(zhì)性的狀況。小米自身的努力、成長和尊重用戶、尊重國情、順勢而為的方法論等等。
首先對小米有個重新的認識是源于小米的logo。不得不說,小米是一個真正用心做手機的企業(yè),小米的logo,mi反過來是一個“心”字,只是少了一點,意思就是讓用戶省一點心。
所以一個好的企業(yè)做推廣有三大要素:品牌的建立、團隊的專業(yè)素養(yǎng)、產(chǎn)品的質(zhì)量。在這三點上,小米真的做的非常不錯,是一個在用心做產(chǎn)品的企業(yè),值得我們學習的企業(yè)!特別是產(chǎn)品包裝這一塊,我覺得我們有可學習的地方。再怎么優(yōu)化,都不能忽視外包裝,起碼讓客戶收到貨后第一眼的感覺是要舒服。
另外黎萬強在書中強調(diào),“產(chǎn)品第二,團隊第一”的概念也是我特別認同的一點。不論是做產(chǎn)品設計、營銷推廣、亦或是售后服務,擁有專業(yè)的人才,才不會出岔子。行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)能力,是決定一個團隊最終能否成功的基礎條件。在這一點上,還是有點慚愧的,做為電商的負責人,行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)能力欠缺,不能提出些切實有效的推廣方法。
這本書還有一個特點就是每一張的標題和配圖都非常有意思,特別的凸顯小米的個性特征。記得很深刻的還有一張滿篇的改最后再改改的圖片,一張圖片就已經(jīng)說明的淋漓盡致,如何把產(chǎn)品做到極致?精益求精的態(tài)度,極致就是先把自己逼瘋!就是敢于改!改!改!再改改改!我覺得在這一點上,我們公司的開發(fā)部做得比較好,一個產(chǎn)品設計也是反復修改幾十次的是常事,但我們始終待客戶如初戀。
最后想說做企業(yè)就像做人一樣,你有心,朋友才會真心去為你傳播、維護你的口碑,朋友是信任度最強的用戶關系。這便是“參與感”?!皡⑴c感”雖然只有簡單的三個字,但有著很大的意義,在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,從產(chǎn)品的研發(fā)到營銷,企業(yè)應該始終同用戶在一起,讓企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)都有用戶來參與,這樣才能獲得用戶的認同,才會讓企業(yè)在競爭中搶占先機?;氐轿覀兊墓?,也是同一個道理,項目想要做好,用戶便是我們最好的朋友,只有你用心對朋友,朋友才會給你最大的回報回饋于你?,F(xiàn)在只能回到生意最初的原點——做好產(chǎn)品、做好的口碑、讓客戶幫你去傳播。用小米的話說,就是做爆款、做粉絲、做口碑。要做到像小米這樣成功也許還有很長一段道路,但我始終相信,只要你有心,只要你去爭取,成功一定會離你越來越近。
參與感讀書心得體會篇三
傾聽的重要性:通過傾聽習慣的培養(yǎng)可以使學生的學習構成一種學習資源,在相互傾聽中了解其他同學對同一個問題的不同于自己的理解,有利于擺脫自我的.思維傾向。在小組合作交流過程中學生可以將各自的想法、思路清晰化,在傾聽中學生可以不斷反思,深化各自的認識、發(fā)揮各自的優(yōu)勢,在德育教育方面可以使學生形成尊重他人的良好品質(zhì)。
在以后的教學過程中,在培養(yǎng)學生傾聽的習慣需要注意的地方:
1、引導傾聽,明確目標
絕大部分學生喜歡在課堂上表現(xiàn),而沒有耐心去聽別人的發(fā)言,因而在課堂上常常出現(xiàn)某個學生回答問題,其他學生在干別的事情的狀況,他們覺得不管自己的事,在這個過程中教師應該給學生明確目標,告訴他們“聽”的目標,細化“聽”的要求,讓學生在“聽”中發(fā)現(xiàn)問題,并思考解決問題。還要強調(diào)“聽與說”的重要性,說是表達自己,讓別人明白,聽是尊重別人,弄懂別人的意思,說要大膽,聽要專心,要經(jīng)常在課堂上說:“請其他同學認真聽,思考他說得怎么樣,比較與自己的答案有哪些不同,你對他的回答有哪些補充?”
2、創(chuàng)設情境,樂于傾聽
要讓學生在課堂上每一分鐘都全神貫注,聚精會神是不可能的,因此注意力的保持時間與學生感興趣的程度有關,興趣永遠是最能調(diào)動學生主動去傾聽的,在課堂上創(chuàng)設學生感興趣的情境是每節(jié)課講授知識的重要前提。
3、鼓勵傾聽,適當評價要讓學生體會到傾聽的妙處,除了他本身能從其他同學的發(fā)言中學習到一定的知識外,對于活潑、好動的學生特別要給予適當?shù)脑u價,讓學生能品嘗到成功的喜悅,獲得滿足感。
培養(yǎng)學生好的傾聽習慣是一個長期的工程,需要在課堂上逐漸去澆灌,讓學生養(yǎng)成傾聽的能力,有益于學生一生。
參與感讀書心得體會篇四
因為時常會想一些在別人看來可笑、無聊但自己卻經(jīng)常想不明白的問題,比如人活著的意義、人死亡后是否會進入另一個世界等等,所以平時有意無意會關注關于哲學方面的講座和書籍。聽到一些大咖推介稻盛和夫先生的這本書和關于他的一些事,所以立刻買了下來一睹為快。
這本書是稻盛先生關于自己工作、管理以及對人生的哲學思考。他從一個普通畢業(yè)青年成長為創(chuàng)立兩家世界500強企業(yè)的領導人,創(chuàng)造了一個商業(yè)奇跡。
稻盛先生的書沒有那么深奧難懂,閱讀中讓我感覺像是在聽一個平易近人的老者分享他自己從生活中和工作中總結(jié)的經(jīng)驗和對人生的深刻看法。
稻盛先生書中講了他認為人活著的意義:提升心性,磨練靈魂。人類從出生到死亡,像是一段旅程,但是當結(jié)束這段旅程時,我們能帶走什么呢?我們什么都帶不走。我們只能在即將死亡的那一刻,回想我們做過的有意義的事和感慨那些沒做的但想做的遺憾的事。我們當然希望那一刻心里留下遺憾的事越少越好,最好是沒有。
那我們當下應該怎么做才能讓自己的人生沒有遺憾,過得有意義呢?我認為就是稻盛先生書所說的努力傾盡所有極度認真地去做我們想做的事。即便現(xiàn)在不能做,也要為以后做想做的事努力提供前提和鋪墊。就像有人喜歡錢財,想讓自己變富有而實現(xiàn)財富自由。那你現(xiàn)在就應該極度認真地去學習和尋找相關知識或請教成功的人士,去實現(xiàn)這個目標。你想實現(xiàn)它,并且極度認真地去做,你才能真正沉浸在你想做的事情中,你才能實現(xiàn)你的目標并從你的目標里找到意義。還有就是如果你必須通過現(xiàn)在的工作來維持你的生計或者積累初始資金來實現(xiàn)你的目標,那樣其實工作也就成為你實現(xiàn)目標的一部分,所以我們就更應該極度認真地努力工作,為早日實現(xiàn)目標來做準備。我們?yōu)閷崿F(xiàn)目標,就有了努力工作的動力,工作也被賦予了價值。
有人說我就是沒有目標,怎么辦?如果你真的沒有目標,那你就應該沒有煩惱和痛苦。如果有煩惱和痛苦,那就需要找到煩惱和痛苦的原因,是因為經(jīng)濟還是因為其它哪些方面的原因。找到問題的原因后,解決這個問題就成為你的目標,因為只有解決它才能使你快樂,才能使你的人生過得有意義。這樣又回到你努力拼搏認真朝著目標奮斗的道路上了。
努力、認真地去做自己喜歡的事吧,因為只有我們朝著這個目標心甘情愿極度認真地努力著,我們才有希望才有活著的意義。因為當我們到了生命的最后時刻,我們的腦海里可能會想:我一步一步接近甚至實現(xiàn)了自己的目標,我為自己喜歡的事努力過拼搏過,我沒有遺憾。
這也許就是人生的意義。
參與感讀書心得體會篇五
《中庸》講:“道不可須臾離也可離非道也。”那末此“仁義”還有永恒的意義可言嗎?所以我們今天理解孟子的“仁義”實應站在高處從廣義入手:如同道家的“道”、佛家的“菩提”都是對客觀普遍規(guī)律的認識孟子的“仁義”也不二致。而這種認識可讓孟子如一熟練漁夫的手鉗在了螃蟹扼要的部位任螃蟹用力再猛縱有大腿大腳亦是擺脫不了。無論事物表象出現(xiàn)多么錯綜復雜的問題或困難孟子皆顯得不昏沉也不散亂經(jīng)常化險為夷、手機版轉(zhuǎn)難為易而綽綽有余。
當今著名于世界的“系統(tǒng)論”、“系統(tǒng)思考”雖口口聲聲反對舍本逐末而要動態(tài)、長遠地看事情說透了:皆可從孟子的仁義思想找到雛形。
雖然研習《孟子》的時間短促然而孟子光明的仁義之道已足以令人受益終生了最后再對孟子的仁義之道作一總結(jié):一是其舍末逐本的思想,二是其獨行特立的精神,三是其駕馭形勢的氣魄。
最近幾周,我完成了《孟子》這本書。
其書共分為梁惠王章句上,梁惠王章句下,公孫丑章句上,公孫丑章句下,滕文公章句上,滕文公章句下,離婁章句上,離婁章句下,萬章章句下,萬章章句下,告子章句上,告子章句下,盡心章句上,盡心章句下。
其實,我對那些古文是一竅不通。但是后來,我發(fā)現(xiàn)家里實在是沒有什么書了,只能讀它了。它里面有原文、譯文和注釋,這也帶個我了不少便利。一開始,我是按照原文、注釋和譯文來讀的。原本就不懂古文的我按照這個順序讀書,自然更是“一頭霧水”了。我是讀著讀著就不想讀了。因此,我一直在想辦法解決這個難題。直到幾天后,我無意中先看了譯文,又看了注釋,最后才看了原文,這樣我一下子就可以讀懂了。真是太棒了!我終于成功了。
于是,在后面的閱讀中,我是嚴格按照先譯文,后原文,再注釋的順序。我也明白了很多孟子的思想和道理,我受益無窮。
施行了仁政之后,可以獲取天下的民心,而接下來要做的,是救他國之民于水火,也就是征伐問題,征伐,是仁政的向外推行過程。孟子說春秋無義戰(zhàn),實際上戰(zhàn)國時期也是如此,諸侯國之間的戰(zhàn)爭都是為了土地、人口的爭奪,說統(tǒng)一天下在當時并不實際,只有到戰(zhàn)國后期,在秦國強的國勢下,其它諸侯國摧枯拉朽,統(tǒng)一天下才成為一個目標。孟子說的王天下,其實并不是指的是土地意義上的天下,而是民心上的天下。能獲取天下民心,也就得到了天下。至于征伐他國,必出于義,義,在孟子看來也就是民意,孟子說天時不如地利,地利不如人和,也就是看重了民心的作用。說孟子言必稱堯舜,其實并不完全,其更多說到的是商湯和周文王,其中說到商湯更詳細。如對于王天下,商湯實際上就是孟子經(jīng)常提到的君王榜樣,商湯的征伐就是為了救民于水火,所以東征西怨、南征北怨,此一“怨”就是埋怨沒有先來解救自己,可見這種征伐由于出于民心,所以百姓都希望仁德的君主先來幫助自己解脫困厄。因此,當“義師”到來的時候“簞食壺漿以迎王師”,征戰(zhàn)必勢如破竹,王天下自然易如反掌。
孟子非常重視民心民意,甚至不惜說“民為貴,社稷次之,君為輕”以彰顯民心的重要,甚至不惜說“聞誅一夫紂矣,未聞弒君也”來警戒君王。雖然孟子終其一生沒有實現(xiàn)理想,但其對于民心的重視及其對于仁政的闡釋對后世無論從正反兩個方面來看,都有著較大的影響。
孟子十分重視立志,認為道德教育的首要問題便是"尚志"、"持志",即堅持崇高的志向。他提出"舍生取義"的理想境界:"生亦我所欲也,義亦我所欲也,二者不可得兼,舍生而取義者也。"與孔子一樣,孟子也要求學生追求高尚的精神生活,不要貪圖物質(zhì)生活的享受。認為志士仁人應該把道德理想放在首位,就這點說,有合理的因素,但他把求生存的欲望與道德意識對立起來,這也是片面的。
孟子強調(diào)學習、修身的關鍵在于自得。他說"君子深造之以道,欲其自得之也。自得之,則居之安,居之安,則資之深,資之深,則左右逢其源。"他認為君子深造要有正確的方法,這就是要求他自覺的追求而得到。自覺追求而得到的,掌握得會比較牢固,牢固的掌握了,就會積蓄得很深,積蓄的深了,就能取之不盡,左右逢源。據(jù)此,孟子主張,學習的深化,必須要有自己的收獲和見解。尤其是學習中要有獨立思考精神,讀書是必要的,但應求理解,而不能書云亦云,對前代的文獻典籍,不要輕信,不能盲從。
孟子認為,學習必須專心致志,不能三心二意,孟子舉例說:"今夫奕之為數(shù),小數(shù)也,不專心致志,則不得也。奕秋,通國之善奕者也。使奕秋誨二人奕:其一人專心致志,惟奕秋之為聽。一人雖聽之,一心以為鴻鵠將至,思援弓繳而射之,雖與之俱學,弗若之矣。為是其智弗若與?曰:非然也。"兩個人同時跟一個圍棋國手學習下棋,但結(jié)果大不相同,這決非由于其智力差異,而是由于專心與不專心的緣故。因此,孟子認為,學習必須專心致志,集中注意力,這是孟子在教學實踐中總結(jié)出來的一條科學原則。
為間不用,則茅塞之矣。"山間小道經(jīng)常去走就變成了一條路,如果有一段時間不走,便會被茅草所堵塞。學習亦然。如果停下一個時期不用心學習,學到的知識也會遺忘。因此,學習要有不達目的誓不罷休的精神,他說"有為者辟若掘井,掘井九仞而不及泉,猶為棄井也。"有所作為的人做一件事如同掘井,掘到六七丈深還不見水,就停止挖掘,結(jié)果等于沒挖,這說明有為者必須有恒心,不能半途而廢。學習也是如此,必須堅持到底,不能功虧一簣。孟子反對"一曝十寒"的學習態(tài)度,他說:"雖有天下易生之物也,一日暴(曝)之,十日寒之,未有能生者也。"即使是最容易生長的植物,如果曬它一天,凍它十天,也不可能得到生長。都是反復強調(diào)學習要持之以恒。
學習主要靠學生深造自得、專心有恒,但教師也不是無所作為的,教師的作用在于積極引導,啟發(fā)學生思維,因此,教學方法不能千篇一律,而應根據(jù)不同情況采取靈活多樣的方法。他說:"君子之所以教者五:有如時雨化之者,有成德者,有達財(材)者,有答問者,有私淑艾者,此五者,君子之所以教也。"又說:"教亦多術矣,予不屑之教誨也者,是亦教誨之而已矣。"對學生,有的應及時指點,有的應成就其德行,有的要發(fā)展其才能,有的可答其所問,不能及門者可以間接地進行教育,甚至拒絕教誨,足以成為人的警策,本身也是一種教導之法??傊?,教法很多,要因人而異。
參與感讀書心得體會篇六
在上幼兒園時,我十分厭煩讀書。直到小學二年級的一天,我做完作業(yè)正在玩,看見媽媽正在津津有味的看著《青藤屋》那本書,看到她癡迷的神態(tài),我也試著看了一篇,看到那動人的故事,越看越想看,于是書就把我吸引住了。我第一次看書上癮了,所以我一有空閑的時候就去看那本書,一向把它看完。
我過生日時,媽媽到書店讓我挑禮物,我拿了一本《苦命的孩子》看了起來,我看了十分感動,所以我讓媽媽給我買了那本書,她很高興,表揚我長大了,愛學習了。那是我第一次向媽媽提出要買一本書,以前我總是挑選一只漂亮的鋼筆或者精美的玩具……我在回家的路上,坐在自行車上仍然不停地看著那本書,回到家的時候,那本書我都快看完了。書的故事情節(jié)把我感動的留下了眼淚,我也從中也學到了許多好詞佳句,這本書也使我增強了讀書的興趣。從那以后我就養(yǎng)成了愛看書的好習慣,媽媽也經(jīng)常給我買來一些書,我十分喜歡。透過看書,我學到了很多知識,也明白了許多道理,心中的故事也漸漸多起來。有一些故事讓我感動,讓我懂得了人間真情,讓我明白了很多很多。
書給我?guī)砹丝鞓?,我要繼續(xù)讀書。
書,這個字我們并不陌生,生活中,我們經(jīng)常見到它。而書,也是我們?nèi)祟愔覍嵉暮门笥选?BR> 俗話說得好,一個家庭中沒有書籍,就等于一間房子里沒有窗戶。由此可見,書,在人類的生活中是多么重要呀!
我常常喜歡在廣闊的書海中遨游,有時,讀著讀著,身心仿佛也慢慢地融入了書中?!皶拖褚粋€萬能神,能夠充實人們的大腦,能夠教會我們深刻的大道理,還能夠凈化人們的思想。讀書自有讀書樂,小時候,我還不認識多少字,但是卻酷愛讀書,總是要媽媽買會配碟子的圖書,一個人悄悄地坐在房里邊看邊聽,從那時起,我便體會到讀書的樂趣,是啊,要不古人怎樣說"書中自有黃金屋"呢!
書,是一盞明亮的燈,它無聲的照亮了我們?nèi)松牡缆?,讓我們懂得了人生中該如何抉擇?BR> 書,是一座寶藏,它用無限珍貴的寶藏吸引了我們,讓我們在這座山中不斷的摸索,追求。書,還是我們的啟蒙老師,它讓我們初次嘗到了讀書的樂趣,并愿意一輩子以它為師。
書,你是我們?nèi)祟愔覍嵉呐笥?,是你,讓我們的前途無限光明,是你,讓我們走向了成功的道路,是你,讓我們不斷攀登科學的頂峰!
參與感讀書心得體會篇七
關于讀完參與感,給我最大的感受就是思維方式的改變,敢于嘗試新的方式,敢于突破固有的思維模式。我感覺抓住商業(yè)發(fā)展是規(guī)律,80年代是靠產(chǎn)品,90年代是靠品牌,20xx年代是靠口碑,但是后面一定是靠參與。按用戶的想法來制定產(chǎn)品,通過用戶的口碑制造品牌,一切圍繞用戶出發(fā)。
先說內(nèi)容。對于小米手機而言,寫的每一條微博、編輯的每一條微信圖文、策劃每一次活動、每一個產(chǎn)品廣告、每一場產(chǎn)品發(fā)布會甚至每一頁ppt,都是在社交網(wǎng)絡以及其他社會化媒體傳播的內(nèi)容。最為重要的是,產(chǎn)品即營銷,小米手機推出的每一款爆品是最為核心的內(nèi)容,是網(wǎng)友口碑相傳的主體。
再說渠道。對于書中所說的吸引粉絲,構建粉絲團,在社交網(wǎng)絡上做自媒體,其實還是自建傳播的渠道。在粉絲團營銷模式出現(xiàn)之前,幾乎所有的媒介都是要購買的,無論你是做電視廣告,還是報刊廣告。但是,小米手機有了粉絲團以后,可以不用花一分錢,粉絲就替它口口相傳做營銷。這也就是為什么黎萬強所說的,創(chuàng)業(yè)公司不要做廣告,而要做自媒體營銷。截止到20xx年6月,小米論壇有20xx萬用戶,qq空間有3000萬用戶,微博和微信用戶都超過600萬。小米手機在這4年的發(fā)展過程中,正是充分利用了社會化媒體的運營紅利,積累了大量粉絲,相當于自己在互聯(lián)網(wǎng)里建立了口碑傳播的渠道和通路。
最后說一下“觸發(fā)機制”。對于傳統(tǒng)的廣告而言,操作方式簡單粗暴,只要把廣告在媒介上播放出來就行了。而對于粉絲團營銷,則需要在內(nèi)容和渠道之間產(chǎn)生“化學反應”,需要調(diào)動粉絲的積極性,激發(fā)他們替你做傳播。這個觸發(fā)機制,其實就是黎萬強講的“參與感”,通過調(diào)動每一個人的積極性,發(fā)動營銷的“人民戰(zhàn)爭”,這就是三三法則的三個戰(zhàn)術。
開放參與節(jié)點是指通過小米論壇和社交網(wǎng)絡平臺,讓粉絲的聲音和需求得到表達,最終表現(xiàn)到產(chǎn)品的更新上,讓用戶真正有參與其中的感覺。
設計互動方式是指,無論是做產(chǎn)品還是內(nèi)容傳播,最關鍵的不是讓人覺得的東西有多牛逼,而是讓參與的用戶感覺自己很牛逼,激發(fā)他們參與進來,并通過種子用戶的分享,吸引更多的人加入。這里設計的互動方式,其實就是設計的分享的“觸發(fā)機制”,是粉絲團營銷和社會化營銷的核心所在。
而擴散口碑事件,則是一種營銷戰(zhàn)術。通過擴散口碑事件,就是通過把一些小圈子里的好玩的內(nèi)容,通過社交媒體的傳播甚至再創(chuàng)造,變成一個眾人參與的“大事件”,也就是黎萬強說的天天上頭條。
除了這個三三法則以外,這本書還有一個觀點值得大家思索,就是小米的品牌觀。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,做品牌的順序一般都是,先砸知名度,再做美譽度,最后再維護忠誠度。而對于小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌而言,則是先做忠誠度,等通過口碑傳播達到一定量級以后,再做知名度。
參與感讀書心得體會篇八
“參與感”雖然只有簡單的三個字,但有著很大的意義,在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,從產(chǎn)品的研發(fā)到營銷,企業(yè)應該始終同用戶在一起,讓企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)都有用戶來參與,這樣才能獲得用戶的認同,才會讓企業(yè)在競爭中搶占先機。下面是本站為大家?guī)淼膮⑴c感讀書。
希望可以幫助大家。
關于讀完參與感,給我最大的感受就是思維方式的改變,敢于嘗試新的方式,敢于突破固有的思維模式。我感覺抓住商業(yè)發(fā)展是規(guī)律,80年代是靠產(chǎn)品,90年代是靠品牌,20xx年代是靠口碑,但是后面一定是靠參與。按用戶的想法來制定產(chǎn)品,通過用戶的口碑制造品牌,一切圍繞用戶出發(fā)。
關于參與感。
讀后感。
的幾個層面如下:
先說內(nèi)容。對于小米手機而言,寫的每一條微博、編輯的每一條微信圖文、策劃每一次活動、每一個產(chǎn)品廣告、每一場產(chǎn)品發(fā)布會甚至每一頁ppt,都是在社交網(wǎng)絡以及其他社會化媒體傳播的內(nèi)容。最為重要的是,產(chǎn)品即營銷,小米手機推出的每一款爆品是最為核心的內(nèi)容,是網(wǎng)友口碑相傳的主體。
再說渠道。對于書中所說的吸引粉絲,構建粉絲團,在社交網(wǎng)絡上做自媒體,其實還是自建傳播的渠道。在粉絲團營銷模式出現(xiàn)之前,幾乎所有的媒介都是要購買的,無論你是做電視廣告,還是報刊廣告。但是,小米手機有了粉絲團以后,可以不用花一分錢,粉絲就替它口口相傳做營銷。這也就是為什么黎萬強所說的,創(chuàng)業(yè)公司不要做廣告,而要做自媒體營銷。截止到20xx年6月,小米論壇有20xx萬用戶,qq空間有3000萬用戶,微博和微信用戶都超過600萬。小米手機在這4年的發(fā)展過程中,正是充分利用了社會化媒體的運營紅利,積累了大量粉絲,相當于自己在互聯(lián)網(wǎng)里建立了口碑傳播的渠道和通路。
最后說一下“觸發(fā)機制”。對于傳統(tǒng)的廣告而言,操作方式簡單粗暴,只要把廣告在媒介上播放出來就行了。而對于粉絲團營銷,則需要在內(nèi)容和渠道之間產(chǎn)生“化學反應”,需要調(diào)動粉絲的積極性,激發(fā)他們替你做傳播。這個觸發(fā)機制,其實就是黎萬強講的“參與感”,通過調(diào)動每一個人的積極性,發(fā)動營銷的“人民戰(zhàn)爭”,這就是三三法則的三個戰(zhàn)術。
開放參與節(jié)點是指通過小米論壇和社交網(wǎng)絡平臺,讓粉絲的聲音和需求得到表達,最終表現(xiàn)到產(chǎn)品的更新上,讓用戶真正有參與其中的感覺。
設計互動方式是指,無論是做產(chǎn)品還是內(nèi)容傳播,最關鍵的不是讓人覺得的東西有多牛逼,而是讓參與的用戶感覺自己很牛逼,激發(fā)他們參與進來,并通過種子用戶的分享,吸引更多的人加入。這里設計的互動方式,其實就是設計的分享的“觸發(fā)機制”,是粉絲團營銷和社會化營銷的核心所在。
而擴散口碑事件,則是一種營銷戰(zhàn)術。通過擴散口碑事件,就是通過把一些小圈子里的好玩的內(nèi)容,通過社交媒體的傳播甚至再創(chuàng)造,變成一個眾人參與的“大事件”,也就是黎萬強說的天天上頭條。
除了這個三三法則以外,這本書還有一個觀點值得大家思索,就是小米的品牌觀。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,做品牌的順序一般都是,先砸知名度,再做美譽度,最后再維護忠誠度。而對于小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌而言,則是先做忠誠度,等通過口碑傳播達到一定量級以后,再做知名度。
這兩天讀完小米黎萬強的《參與感》,感覺小米的成功不是偶然的,他們確實把互聯(lián)網(wǎng)琢磨透了,他們的方法論確實走在了大部分公司前面。究其實質(zhì),小米說最重要的是“參與感”,我再給他更加通俗一點,就是“發(fā)動群眾”。
除了發(fā)動群眾,我們別無選擇。
真正給傳播帶來顛覆性變化的不是互聯(lián)網(wǎng),而是互聯(lián)網(wǎng)當中的一類——社交網(wǎng)絡。社交網(wǎng)絡把大眾媒體的“媒介-受眾”二元結(jié)構徹底結(jié)構掉了,在微博丶微信上面,每個人都是受眾,每個人也都是媒介,二者是一體的。所以,現(xiàn)在不存在以前“搞定媒體就搞定了受眾”的邏輯,而是“搞定受眾才能搞定受眾”。
那最大的變化是什么呢?以前用錢可以買到媒介,因為那是一門生意?,F(xiàn)在你根本沒法買通受眾,一來數(shù)量太多你買不起,二來大部分人不是把廣告當生意,你根本買不通。所以,你現(xiàn)在只能回到生意最初的原點——做好產(chǎn)品丶做好的口碑丶讓客戶幫你去傳播。用小米的話說,就是做爆款丶做粉絲丶做口碑。
所以,發(fā)動群眾并不是因為這方法有多先進,而是我們別無選擇,我們只能這么做才有效。
品牌要人格化,做自媒體丶做互動。
對自媒體概念的理解不要狹隘的理解為微博官方賬號丶微信公眾賬號,那只是自媒體當中的一類罷了。以下這些能夠?qū)蛻舭l(fā)聲丶可以和客戶對話的東西都可以算作自媒體:企業(yè)員工個人的微博微信丶論壇里代表公司的一個id丶網(wǎng)店客服丶一本書(比如說《參與感》丶《轉(zhuǎn)折點》)丶一個線下活動……總而言之,就是你和客戶發(fā)生聯(lián)系的所有觸點,它都是你的自媒體陣地。
那自媒體的內(nèi)容怎么做?我覺得一是“做自己”,千萬別為了迎合客戶而說一些你認為客戶喜歡聽的話,那你最多只能是一個走量的消費品,客戶買你估計十有八九是因為便宜,你是沒有粉絲的。真正牛逼的品牌從來不諂媚消費者,當然它也不會刻意去俯視消費者,它就是做好自己,就夠了。雷軍做不出錘子,羅永浩也做不出小米,他們其實都是在做自己。
二是“說人話”,千萬別學那些loser,動不動搞一句讓人聽不懂的話,以為人家聽不懂就是牛逼文案,真正的高手都是說大白話的(推薦閱讀《超級符號就是超級創(chuàng)意》)。如果說大眾媒體是一個“劇場”丶一個“舞會”的話,你要把自己打扮得光鮮亮麗才能進去的話,那么社交網(wǎng)絡就是“客廳”丶“臥室”,這里是人最放松的地方,你在這里就要用在家里的口氣說話才顯得對味兒。你若端著,我就無感。
發(fā)動群眾3個關鍵點:利益明確丶動作簡單丶開放創(chuàng)作。
現(xiàn)在我們終于要開始發(fā)動群眾了。你那么有個性,你讓粉絲愛上了你,但愛是在心里的,你怎么把粉絲的愛轉(zhuǎn)變成行動呢?我覺得關鍵就是3點:明確的利益驅(qū)動丶簡單的行動動作丶帶有開放性的創(chuàng)作空間。
你讓人幫你做一件事兒,你總要給人一個理由,這就是利益驅(qū)動。最常見的利益驅(qū)動就是物質(zhì)利益,比如說轉(zhuǎn)發(fā)贏iphone5s,但這是最差的利益驅(qū)動方式,因為很多只是為了贏得5s的人會混雜在里面,他們并不是你真正的粉絲,也不會幫你做口碑傳播。
比之更好的利益驅(qū)動是精神層面的,這也是真粉絲的驅(qū)動力,具體來說又可能分為“自我表達”丶“成就感”丶“利他”丶“趣味性”等。所有精神層面的動力都離不開社群,如果沒有聽眾,就沒有傳播動力。
滿足了這些驅(qū)動力以后,群眾運動的基礎有了,那么要叫大家做什么呢?越簡單明確越好。我們有時候經(jīng)常會這么說,“你幫我介紹給需要的朋友哈”,對方因為對你已經(jīng)很認可了,通常都不會拒絕,而且可能還表現(xiàn)的非常積極,于是賓主雙方都滿意的握手再見,然后就此沒有下文。一個成功的能夠帶來轉(zhuǎn)化的行動應該是這樣的:“您能幫我把這個圖文鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈嗎?這段介紹文字我也寫好了,里面有我的聯(lián)系方式,你直接粘貼過去就成?!边@時候人家肯定覺得舉手之勞,順水人情不送白不送。
最后也是最高境界的,就是把傳播素材做成帶有開放性的丶能夠讓大家發(fā)揮創(chuàng)意空間的素材。比如說今年特別火的“媽媽再打我一次”,之前的“凡客體”,小米的吉祥物“米兔”,這些素材都帶有開放性,用戶可以在素材基礎上進行二次創(chuàng)作,變成自己的作品,這種傳播的驅(qū)動力就更大了。
用產(chǎn)品驅(qū)動營銷,四兩撥千斤。
前面說的基本上還是通過內(nèi)容丶活動丶創(chuàng)意來驅(qū)動營銷,這是比較傳統(tǒng)的思路,成本也比較高。還有一種思路是在設計產(chǎn)品的時候直接考慮到營銷,這樣的營銷往往可以以極低的成本獲得非常爆炸性的效果。今年有兩個一夜爆紅的應用,魔漫相機和臉萌,他們都是在設計產(chǎn)品的時候融入了社交分享機制,于是一下就火了,形成了鏈式反應。
小米曾經(jīng)做過一個“我的手機編年史”的網(wǎng)頁端應用,你可以在里面找到自己用過的所有手機,然后生成一張圖片,然后你可以直接分享到社交網(wǎng)絡。這個應用我當時也玩過,確實很有意思。
《參與感》這本書也是源于李總的推薦??邕^了國慶七天長假才讀完。
我一直以來和外界所想認為小米走的就是“饑餓營銷”手段。讀后才發(fā)現(xiàn),如果說小米不就是搞“饑餓營銷”,那就是只看到表面,完全忽視了很多內(nèi)在性的關聯(lián)和實質(zhì)性的狀況。小米自身的努力、成長和尊重用戶、尊重國情、順勢而為的方法論等等。
首先對小米有個重新的認識是源于小米的logo。不得不說,小米是一個真正用心做手機的企業(yè),小米的logo,mi反過來是一個“心”字,只是少了一點,意思就是讓用戶省一點心。
所以一個好的企業(yè)做推廣有三大要素:品牌的建立、團隊的專業(yè)素養(yǎng)、產(chǎn)品的質(zhì)量。在這三點上,小米真的做的非常不錯,是一個在用心做產(chǎn)品的企業(yè),值得我們學習的企業(yè)!特別是產(chǎn)品包裝這一塊,我覺得我們有可學習的地方。再怎么優(yōu)化,都不能忽視外包裝,起碼讓客戶收到貨后第一眼的感覺是要舒服。
另外黎萬強在書中強調(diào),“產(chǎn)品第二,團隊第一”的概念也是我特別認同的一點。不論是做產(chǎn)品設計、營銷推廣、亦或是售后服務,擁有專業(yè)的人才,才不會出岔子。行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)能力,是決定一個團隊最終能否成功的基礎條件。在這一點上,還是有點慚愧的,做為電商的負責人,行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)能力欠缺,不能提出些切實有效的推廣方法。
這本書還有一個特點就是每一張的標題和配圖都非常有意思,特別的凸顯小米的個性特征。記得很深刻的還有一張滿篇的改最后再改改的圖片,一張圖片就已經(jīng)說明的淋漓盡致,如何把產(chǎn)品做到極致?精益求精的態(tài)度,極致就是先把自己逼瘋!就是敢于改!改!改!再改改改!我覺得在這一點上,我們公司的開發(fā)部做得比較好,一個產(chǎn)品設計也是反復修改幾十次的是常事,但我們始終待客戶如初戀。
最后想說做企業(yè)就像做人一樣,你有心,朋友才會真心去為你傳播、維護你的口碑,朋友是信任度最強的用戶關系。這便是“參與感”。“參與感”雖然只有簡單的三個字,但有著很大的意義,在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,從產(chǎn)品的研發(fā)到營銷,企業(yè)應該始終同用戶在一起,讓企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)都有用戶來參與,這樣才能獲得用戶的認同,才會讓企業(yè)在競爭中搶占先機?;氐轿覀兊墓?,也是同一個道理,項目想要做好,用戶便是我們最好的朋友,只有你用心對朋友,朋友才會給你最大的回報回饋于你?,F(xiàn)在只能回到生意最初的原點——做好產(chǎn)品、做好的口碑、讓客戶幫你去傳播。用小米的話說,就是做爆款、做粉絲、做口碑。要做到像小米這樣成功也許還有很長一段道路,但我始終相信,只要你有心,只要你去爭取,成功一定會離你越來越近。
參與感讀書心得體會篇九
《團圓》是巴金上個世紀創(chuàng)作的一部中篇小說,60年代初發(fā)表在《上海文學》上,后來長影把這部小說搬上了銀幕,改名為《英雄兒女》。影片公映后引起了強烈的反響。向我開炮,影片中的英雄王成那句擲地有聲的豪言壯語深深銘刻在我們心中。
巴金一直主張作家要下去,創(chuàng)作要上去?!秷F圓》就是巴老實踐著自己的創(chuàng)作原則。因為他作為志愿軍慰問團的成員,在朝鮮戰(zhàn)場呆過很長時間,冒著極大的危險,終日在戰(zhàn)壕里與志愿軍指戰(zhàn)員同甘共苦,可以這樣說,英雄兒女是作家用生命寫出來的。
面對影片的成功,巴金說,小說寫得并不好,是編劇編得好,導演導得好,演員演得好。謙虛的話語更映襯出這位文學大師的人格魅力。
好人走好,這是人們對巴老的深切懷念。巴老除了為世人留下了皇皇巨著,更留下了人們對這位人民作家的尊敬,而這種尊敬是發(fā)自內(nèi)心的。
談到改編,現(xiàn)在的影視作品的劇本,許多都來自于小說。進入市場經(jīng)濟后,改編也出現(xiàn)了版權一說,因為二度創(chuàng)作,有了小說一度創(chuàng)作打下的扎實基礎,成活率也相當高。按理說,出賣了版權后,改編的成功與否應該是改編者的事情了,與原創(chuàng)者沒有什么關系,文責自負,板子也打不到原著身上。但是,現(xiàn)實生活中,為了改編一事鬧得不可開交甚至吵上法庭的例子卻時有所聞。
巴金的《團圓》搬上銀幕后改名為《英雄兒女》。巴金不但沒有任何責怪的意思,反而大加贊賞;現(xiàn)在的一些作家,名氣不是很大,脾氣卻不小。有一位作家,寫了許多反腐敗的小說,為了一個片名的改動與合作者發(fā)生了爭執(zhí),因為改編者堅持自己的意見,兩家不歡而散?,F(xiàn)在,這位作家是肥水不流外人田,自己改編自己的作品了。
有一種說法,叫小說搭乘影視的快車,意思是說畫面語言擴大了文字語言的影響。這倒是一句大實話。熱播的《亮劍》、《歷史的天空》、《激情燃燒的歲月》等,都是影視帶動了小說的閱讀。其實,沒有哪一個改編者會去做減法的,只會發(fā)揮影視創(chuàng)作改編的加法效應。
從對待改編的這一態(tài)度上,我們的作家倒是需要向巴金學習的。對巴金這樣一位大師來說,這雖然是一件小事,但往往是這些小事才構成了大師的偉大人格。追思巴金,學習大師,首先應該從為人做起。
參與感讀書心得體會篇十
《項鏈》這篇文章是莫泊桑的短篇小說。
它講了一個貧窮的女子瑪?shù)贍柕乱驗橐獏⒓游钑嘛@得寒酸,就向女友借了一串鉆石項鏈。但是,舞會結(jié)束后,瑪?shù)贍柕掳l(fā)現(xiàn)自己把那串項鏈弄丟了。她和丈夫不敢告訴朋友,就說項鏈斷了,正在修理。他們在一家商店找到一條一模一樣的項鏈,值三萬四千法郎??墒撬麄兪诸^只有一萬八千法郎,剩下的錢都要靠借才能湊齊。
為了還清借來的錢,瑪?shù)贍柕氯ギ斄伺畟??;耸陼r間終于還清了所有債務。當她再次見到女友時,朋友已經(jīng)認不出她了。女友告訴瑪?shù)贍柕拢骸澳谴楁準羌巽@石,頂多值五百法郎?!?BR> 我覺得瑪?shù)贍柕绿鋵嵅挥么魅魏问罪椧部梢匀ネ頃聞e人穿得都比她好,被嘲笑,所以借了一串項鏈。瑪?shù)贍柕屡獊G項鏈后,并沒有告訴朋友,而是自己買了一串,結(jié)果也因此債臺高筑。如果她告訴女友,說不定賠上的只是一串五百法郎的項鏈,后面的事就不會發(fā)生了?,?shù)贍柕碌呐岩惨驗楹ε卤粍e人嘲笑自己買假項鏈,在借項鏈給瑪?shù)贍柕聲r,并沒有告訴她實情,結(jié)果讓朋友當了十年女傭。這一切都是因為虛榮心,否則瑪?shù)贍柕潞髞淼拿\也不會這么悲慘。
如果我是瑪?shù)贍柕?,我不會買漂亮衣服,也不會借那一串項鏈。能參加晚會已經(jīng)很不錯,所有人都一樣,何必在乎別人的看法呢?即使我借了項鏈,把它弄丟了,也要向朋友實說,再賠她一串就是了,說不定,就能免去一場災難。
人的虛榮心總是很強烈的。如果不去想它,做好自己,生活中就會減少很多煩惱吧。
“做好自己!”這一點很重要,如果你剛好是一個講究外表的人,也要做好自己。以貌取人不膚淺,因為一個人如何對待自己,從他的外在是可以看出來的;講究外表和愛慕虛榮也不一樣,講究外表是一種與生俱來的氣質(zhì),不需要滿身奢華,而是對自己外在的用心。
參與感讀書心得體會篇十一
這兩天讀完小米黎萬強的《參與感》,感覺小米的成功不是偶然的,他們確實把互聯(lián)網(wǎng)琢磨透了,他們的方法論確實走在了大部分公司前面。究其實質(zhì),小米說最重要的是“參與感”,我再給他更加通俗一點,就是“發(fā)動群眾”。
除了發(fā)動群眾,我們別無選擇。
真正給傳播帶來顛覆性變化的不是互聯(lián)網(wǎng),而是互聯(lián)網(wǎng)當中的一類——社交網(wǎng)絡。社交網(wǎng)絡把大眾媒體的“媒介-受眾”二元結(jié)構徹底結(jié)構掉了,在微博丶微信上面,每個人都是受眾,每個人也都是媒介,二者是一體的。所以,現(xiàn)在不存在以前“搞定媒體就搞定了受眾”的邏輯,而是“搞定受眾才能搞定受眾”。
那最大的變化是什么呢?以前用錢可以買到媒介,因為那是一門生意?,F(xiàn)在你根本沒法買通受眾,一來數(shù)量太多你買不起,二來大部分人不是把廣告當生意,你根本買不通。所以,你現(xiàn)在只能回到生意最初的原點——做好產(chǎn)品丶做好的口碑丶讓客戶幫你去傳播。用小米的話說,就是做爆款丶做粉絲丶做口碑。
所以,發(fā)動群眾并不是因為這方法有多先進,而是我們別無選擇,我們只能這么做才有效。
品牌要人格化,做自媒體丶做互動。
對自媒體概念的理解不要狹隘的理解為微博官方賬號丶微信公眾賬號,那只是自媒體當中的一類罷了。以下這些能夠?qū)蛻舭l(fā)聲丶可以和客戶對話的東西都可以算作自媒體:企業(yè)員工個人的微博微信丶論壇里代表公司的一個id丶網(wǎng)店客服丶一本書(比如說《參與感》丶《轉(zhuǎn)折點》)丶一個線下活動……總而言之,就是你和客戶發(fā)生聯(lián)系的所有觸點,它都是你的自媒體陣地。
那自媒體的內(nèi)容怎么做?我覺得一是“做自己”,千萬別為了迎合客戶而說一些你認為客戶喜歡聽的話,那你最多只能是一個走量的消費品,客戶買你估計十有八九是因為便宜,你是沒有粉絲的。真正牛逼的品牌從來不諂媚消費者,當然它也不會刻意去俯視消費者,它就是做好自己,就夠了。雷軍做不出錘子,羅永浩也做不出小米,他們其實都是在做自己。
二是“說人話”,千萬別學那些loser,動不動搞一句讓人聽不懂的話,以為人家聽不懂就是牛逼文案,真正的高手都是說大白話的(推薦閱讀《超級符號就是超級創(chuàng)意》)。如果說大眾媒體是一個“劇場”丶一個“舞會”的話,你要把自己打扮得光鮮亮麗才能進去的話,那么社交網(wǎng)絡就是“客廳”丶“臥室”,這里是人最放松的地方,你在這里就要用在家里的口氣說話才顯得對味兒。你若端著,我就無感。
發(fā)動群眾3個關鍵點:利益明確丶動作簡單丶開放創(chuàng)作。
現(xiàn)在我們終于要開始發(fā)動群眾了。你那么有個性,你讓粉絲愛上了你,但愛是在心里的,你怎么把粉絲的愛轉(zhuǎn)變成行動呢?我覺得關鍵就是3點:明確的利益驅(qū)動丶簡單的行動動作丶帶有開放性的創(chuàng)作空間。
你讓人幫你做一件事兒,你總要給人一個理由,這就是利益驅(qū)動。最常見的利益驅(qū)動就是物質(zhì)利益,比如說轉(zhuǎn)發(fā)贏iphone5s,但這是最差的利益驅(qū)動方式,因為很多只是為了贏得5s的人會混雜在里面,他們并不是你真正的粉絲,也不會幫你做口碑傳播。
比之更好的利益驅(qū)動是精神層面的,這也是真粉絲的驅(qū)動力,具體來說又可能分為“自我表達”丶“成就感”丶“利他”丶“趣味性”等。所有精神層面的動力都離不開社群,如果沒有聽眾,就沒有傳播動力。
滿足了這些驅(qū)動力以后,群眾運動的基礎有了,那么要叫大家做什么呢?越簡單明確越好。我們有時候經(jīng)常會這么說,“你幫我介紹給需要的朋友哈”,對方因為對你已經(jīng)很認可了,通常都不會拒絕,而且可能還表現(xiàn)的非常積極,于是賓主雙方都滿意的握手再見,然后就此沒有下文。一個成功的能夠帶來轉(zhuǎn)化的行動應該是這樣的:“您能幫我把這個圖文鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈嗎?這段介紹文字我也寫好了,里面有我的聯(lián)系方式,你直接粘貼過去就成?!边@時候人家肯定覺得舉手之勞,順水人情不送白不送。
最后也是最高境界的,就是把傳播素材做成帶有開放性的丶能夠讓大家發(fā)揮創(chuàng)意空間的素材。比如說今年特別火的“媽媽再打我一次”,之前的“凡客體”,小米的吉祥物“米兔”,這些素材都帶有開放性,用戶可以在素材基礎上進行二次創(chuàng)作,變成自己的作品,這種傳播的驅(qū)動力就更大了。
用產(chǎn)品驅(qū)動營銷,四兩撥千斤。
前面說的基本上還是通過內(nèi)容丶活動丶創(chuàng)意來驅(qū)動營銷,這是比較傳統(tǒng)的思路,成本也比較高。還有一種思路是在設計產(chǎn)品的時候直接考慮到營銷,這樣的營銷往往可以以極低的成本獲得非常爆炸性的效果。今年有兩個一夜爆紅的應用,魔漫相機和臉萌,他們都是在設計產(chǎn)品的時候融入了社交分享機制,于是一下就火了,形成了鏈式反應。
小米曾經(jīng)做過一個“我的手機編年史”的網(wǎng)頁端應用,你可以在里面找到自己用過的所有手機,然后生成一張圖片,然后你可以直接分享到社交網(wǎng)絡。這個應用我當時也玩過,確實很有意思。
參與感讀書心得體會篇十二
讀書是一個人終身的事業(yè),通過閱讀可以擴展知識和見識,深入理解世界和人生。隨著時間的推移,我也體驗到了讀書的快樂和價值,對此我深感慶幸。
第二段:如何選擇好書。
讀書的效果和閱讀的內(nèi)容有很大的關系,如果讀的書是亂七八糟的,其所得到的價值也是有限的。因此,如何選擇好書顯得尤為重要。首先,可以從加入社交媒體和書評網(wǎng)站入手,從中尋找適合自己的書單。其次,還可以通過參加分享會和參觀專業(yè)的書店來了解新的書籍。
第三段:閱讀給予的受益。
閱讀是人的一種主觀體驗,也是一種主觀的思維和情感過程。閱讀不僅可以擴展一個人的知識面和思維深度,還能夠培養(yǎng)一個好的習慣和思維方式。閱讀可以提高口頭和書面表達能力,對于學習和工作,具有不可估量的幫助。
第四段:如何拓展閱讀的層次。
閱讀到一定的程度之后,我們需要拓展我們的閱讀層次,不局限于某類書籍。可以選擇一些經(jīng)典和名著作為閱讀的目標,從中可以學到豐富的歷史和哲學思想。同時,還可以借助互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡資源來了解世界的最新動態(tài)和學者的研究成果。
第五段:閱讀心得。
在閱讀過程中,要仔細思考,不僅要理解文字表面的意思,還要挖掘背后的思想和感情。每當讀到一句格言或者警句時,不妨停下來反思一下。閱讀心得的體現(xiàn)不止是在紙上,更重要的是在生活中隨時反思,有所收獲、有所成長。
結(jié)語:
讀書是人生的一項必修課,通過閱讀可以獲得知識和智慧、提高生活的質(zhì)量和深度,對于每個人來說,都是一件有益的事情。希望每個人都能堅持去讀書,去探索和向世界學習,從中尋找到自己的成長和價值。(1200字)。
參與感讀書心得體會篇十三
今天,我讀了一篇文章,題目是《感動美國法院的愛心》,主人公是一位修鞋的老人。這位老人在法院門外修鞋,養(yǎng)成了一個習慣,每當法院開庭,他就會隨著人流進入法院,去旁聽各種案件的審判。
一天,一個滿臉悔意的年青人被帶進法院。老人認為這個青年又是一個在公共場所酗酒鬧事人。那是只需被告人委托別人交一小筆保釋金,便可判一年監(jiān)外守行為。
老人悄悄地問起他的犯罪經(jīng)過。青年誠懇而內(nèi)疚地告訴老人,由于父母早已離異,他一直跟著爺爺過。因喝醉酒打了人,他感到對不住年邁的爺爺,自己有一份不錯的工作,又有一個很好的女友說著青年淚流滿面。開庭時,老人從容地走向法官,表示自己愿意做青年的擔保人,保釋青年出去。法官想了想說:延期三周判決。三周后,老人親自陪同青年返回法庭。這是老人說:以上帝的名義發(fā)誓作證說:以上帝的名義發(fā)誓作證,青年三周來滴酒未沾,一直勤勞工作,照料祖父,空余時間還去教堂做義工。法官一見大喜,當場釋放了青年,并象征性地罰了一美分。青年從此變成了一個守法的好公民。
以后的17年中,老人又為2千多人做擔保,他的愛心改變了兩千多人的命運。
讀了這篇短文,我認為,老人寬容的愛最終改變了美國法律的'歷史,這是愛的偉大和它的神奇。朋友,不要吝惜你的愛,奉獻出來,你會看到一個美妙的世界。
參與感讀書心得體會篇十四
人生快事,莫如讀書。它能讓我們知天地、曉人生。它能讓我們陶冶性情,不以物喜,不以物悲。書是我們精神的巢穴,生命的源泉。古今中外有成就的人,到與書結(jié)下了不解之緣,并善于從書中汲取營養(yǎng)。
我的書有很多,如“《哆啦a夢》、《十萬個為什么》、《老夫子》……”
在《名人傳》這本書中,我最敬佩的名名人是達芬奇:達芬奇在學畫畫的時候,老師總是叫達芬奇畫雞蛋,達芬奇覺得有點不耐煩了,就想讓老師讓他畫另一些物品,老師就拿出各不相同的雞蛋出來,讓達芬奇觀察這些雞蛋有什么不同,達芬奇最后發(fā)現(xiàn),全部的雞蛋都是各不相同的,雖然看起來是個很小的雞蛋。從此,達芬奇都很認真地觀察身旁的物品,憑他的努力,最后成為了一名著名的繪畫師。
正是達芬奇這種精神讓我懂得了只要認真仔細地觀察身旁的物品,凡事從小做起,才能發(fā)現(xiàn)更有趣的事情,也會取得更大的成功。
朋友們,快來進入書的海洋吧,你會獲得更多。
參與感讀書心得體會篇十五
有一些好書曾讓我感動,有一些片段曾讓我銘記,有一些深刻曾讓我思索?!稅鄣慕逃肪褪沁@樣的一本書。
首先《愛的.教育》的書名使我思考,在這紛飛的世界里,愛究竟是什么?它的力量究竟有多大,竟使人們寧愿葬送自己的生命來挽救愛?帶著這個問題,我與這個意大利小學生一起長途跋涉,去探尋一個未知的答案。一個四年級小學生在一個學年十個月中所記的日記,包含了同學之間的愛,姐弟之間的愛,子女與父母間的愛,師生之間的愛,對祖國的愛,這一切的一切,使人讀之,尤如在愛的懷抱中成長。在這當中,我找到了答案。雖然并不像想象的那樣特殊,但真的讓人覺得很溫暖。愛比珍珠更寶貴,比糖果更甜蜜,比水晶更晶瑩,比群星更璀璨,愛是一種感覺,是一種令人快樂,人人都想要而又用金錢買不到的感覺。愛能夠?qū)⑿闹械暮藁癁橛職?,它使你微笑地面對生活,使你倔強地反抗命運;它是還魂的仙草,給罪人新生;他是慈愛的母親,喚浪子回頭;它既是一種獲得,又是一種犧牲。但,一份耕耘一份收獲,命運不會讓你白白付出,它會用人間最珍貴的愛來回報你。
愛,像空氣,每天在我們身邊,因為它無影無形,所以常常會被我們所忽略。可是我們的生活不能缺少它,其實它的意義已經(jīng)融入生命,成為了生活中不可分割的一部分。就如親子之愛,如此平凡,但很多人都無法感覺到。安利科有一本與父母共同讀寫的日記。而現(xiàn)在很多學生的日記上還掛著一把小鎖,為什么呢?我思考著。最簡單的東西往往最容易忽略。人類是那么偉大,難道竟不習慣人間最平凡的親情嗎?《愛的教育》一書中描寫了一群充滿活力,積極要求上進,如陽光般燦爛的少年。他們有的家庭貧困,有的身有殘疾,當然也有一些是沐浴在幸福中的。他們從出身到性格都有迥異之外,但他們身上卻都有著一種共同的東西—對自己的祖國意大利的深深的愛,對親友的真摯之情。這是我們所比不上的,同時也是令人羨慕的。這里面不能忽視的是每個月老師讀給那群少年聽的“精神講話”,這一個個小故事,不僅使書中的人物受到熏陶,就連我也被其中所體現(xiàn)出的強烈的情感所震撼,引起了我深深的沉思。而面對現(xiàn)在的教育,愛應該是教育力量的源泉,是教育成功的基礎,而不是為孩子的錯誤找理由,但為什么仍有父母溺愛自己的孩子呢?當投入熱情,不在乎它將持續(xù)多久的時候,這種情懷已升華為一種愛,一種對于生活的愛。讀了《愛的教育》,我走入安利科的生活,目睹了他們是怎樣學習,生活,怎樣去愛。在感動中,我發(fā)現(xiàn)愛中包含著對于生活的追求,同時這份心情,也將我在成長道路上碰到的痛恨,化為了戰(zhàn)勝困難的勇氣。這是我獲得的意外收獲。
讀書。
有時候,當我們遇到挫折時,常常會怨天尤人,就好像全世界都在跟我們作對一樣,甚至抱怨這世上沒有人愛自已,有的想更悲觀,則會自殺,表示他的抗議,這多可悲呀!有句話是這么說的:“世界上最大的幸福就是堅信有人愛我們?!逼鋵崳绻覀兡軌蜢o下心來,細細品味我們周圍的一切,一定會發(fā)現(xiàn),在這個世界上,居然有那么多人疼我、愛我、幫助我、我多幸福呀!當你能夠感受那份極為普通的愛的時候,相信你一定不會吝惜付出你的愛心給一些需要幫助的人,是不是?送人玫瑰,手有余香,不是嗎?在《愛的教育》中,把愛比成很多東西,確是是這樣但又不僅僅是這些。我想,“愛是什么”不會有明確的答案。但我知道“愛”是沒有限制的。小到萍水相逢的人們的一個微笑……大到捐獻骨髓,獻血,幫助希望工程……雖然如同空氣般的愛有時會被“污染”,甚至“消失”,但這一切,都是值得珍惜的。所以希望更多的人去感受一下樸實語言中深厚的愛,我想這部好小說將會把這種美好的感受帶給更多更多的人。
從別的歲月里飄進我生命中的云朵,不再落下雨滴,也不再刮起風雪,只把那融入大自然的愛的色彩,揮灑于我蔚藍的天空。四季的風吹動著歲月的風鈴,奏響迷人的戀曲,如流星般劃過天際,仿佛一首純真的抒情詩、一支幽婉的小夜曲,蕩漾在我心頭。我感激上帝,謝謝他將我變成人類,這樣我才有機會,體驗愛的生活。
朋友們、請你帶著一顆圣潔的愛心,投入到全世界中。你會發(fā)現(xiàn):只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的明天。請乘上“愛”的小舟,走完屬于你自己的愛的人生。
參與感讀書心得體會篇十六
我一直認為閱讀是我們成長過程中最重要的一環(huán),它能夠讓我們開闊眼界,增長知識,也會給我們帶來很多的啟示和感悟。在我的讀書歷程中,我也積累了一些心得體會,下面我就來談談我對于閱讀的看法。
第一段:突破自我,不斷學習。
閱讀是自我突破的最佳途徑,它能夠帶給我們新的認知和視野,引發(fā)我們對于生活的思考和感慨。在我看來,讀書是人類歷史長河中的一個奇跡,因為它讓我們能夠跨越時間和空間,接觸到前人留給我們的智慧和文化遺產(chǎn)。閱讀讓我們不斷充實自己,也是我們成長的必修課。
第二段:借助閱讀,創(chuàng)造更美好的自我。
我們每個人都有自己的境遇和經(jīng)歷,但是閱讀卻有創(chuàng)造美好新世界的能力。選讀好書能夠讓我們從中汲取積極向上的精神力量,雖然我們不能改變環(huán)境和他人,但是我們可以提高自己的素質(zhì)和水平,從而為他人樹立示范和榜樣。我曾經(jīng)通過讀書走出了自卑和消極的情緒,重獲自信和動力,這也讓我堅信閱讀不僅是一項好習慣,更是讓我們變得更好的最佳方式。
第三段:閱讀讓我們不再孤單。
閱讀的另外一個價值就是陪伴,它能夠帶給我們無盡的快樂和愉悅,也會同我們一同承受悲傷和不幸。在疫情期間,通勤時間減少,朋友少見,我感到有些孤單和無助,但是好的書籍卻讓我重新獲得了愛和關懷,尤其是那些貼近生活的故事和感人至深的情感描寫。通過閱讀,我發(fā)現(xiàn)自己不再孤單,因為感動永遠是世界上最好的聯(lián)結(jié)。
第四段:閱讀決定了我們的人生。
閱讀不只是一種娛樂和消遣,更是我們生命中不可或缺的組成部分,它能夠改變我們的思維和人生觀,讓我們擺脫普通、突顯優(yōu)秀,最終成為一個有價值的人。當我們善于閱讀,甚至會發(fā)現(xiàn)讀書中存在的啟示和“經(jīng)驗”,這些縮短了自己的人生路程,也能夠提示我們需要走出的道路和一些不爭的道理。閱讀不僅可以開拓視野,還可以改變我們的生命觀,也成為了我追尋自我的不二選擇。
第五段:結(jié)語。
閱讀是生活中非常重要的事情,因為它讓我們在成長的過程中不斷學習和提高,無論是個人還是社會都離不開好的讀書習慣。希望你能夠利用好時間來閱讀好書,不斷提高自己的素養(yǎng)和境界,把握讀書帶來的閃光點和感動,內(nèi)容豐盈的人生將會有無限不盡的可能性。
參與感讀書心得體會篇十七
我讀了《小英雄雨來》這一課,我最喜歡文中的雨來,因為他機智勇敢。
有一次,他掩護李大叔被鬼子看見了。雨來把李大叔藏在他家的地洞里,鬼子來到他家問了半天雨來也沒有說,鬼子便生氣 的走了。
后來,雨來又上夜校,看見他爸爸背著步槍從山上回來了 ,說鬼子又要到我們村了。
第二天,媽媽去買菜了,家里只有雨來一個人,鬼子來到他家找一個人,鬼子把雨來家翻的亂七八槽的,也沒有找到,鬼子看到雨來手里拿著一本書,鬼子把雨來揪過來,把他的書撕了。鬼子問雨來說:你看見一個人過來嗎?雨來說:“沒有”。鬼子打了雨來幾個巴掌,見雨來還是沒有說,鬼子說把他拖到河邊槍斃,就在鬼子要開槍的時候雨來趁機跳到河里了。
鄉(xiāng)親們都到河邊去找雨來,大家看到遠處露出一個小腦袋,過去一看原來雨來沒有死,所以我們一定要貢獻祖國。
參與感讀書心得體會篇十八
都說參與感這本書是值得一讀的,我懷著好奇的心理開始了讀參與感的旅途。乍一看文章的序言里雷軍說的話:豬會飛的背后,參與感就是“臺風”,讓我似懂非懂。
看完這本書才知道到底是什么意思,《參與感》這本書是雷軍希望黎萬強寫一本關于用戶體驗與設計的書,把金山做用戶交互的經(jīng)驗分享出來,分享給行業(yè),才產(chǎn)生的,耗時10年,目的就是推動整個行業(yè)的發(fā)展??戳诉@本書,我覺得無論是對于銷售還是服務來說都能學到很多實用的東西。
雷軍說他特別想做一個能讓發(fā)燒友一起參與的公司,我覺得這才是未來的真正有價值的公司,用戶能一起參與進來做產(chǎn)品。而小米正如他料想的那樣,成為一個像小餐館一樣,能讓用戶參與進來的公司,這種朋友的方式,才是小米可以長期持續(xù)發(fā)展的方式根本。臺風口上,豬也能飛——凡事要“順勢而為”,如果把創(chuàng)業(yè)人比作幸運的“豬”,那行業(yè)大勢是“臺風”,還有用戶的參與也是“臺風”。通過小米創(chuàng)業(yè)的第一年,已經(jīng)充分驗證了:第一,通過用戶參與能夠做出好產(chǎn)品;第二,一個好產(chǎn)品通過用戶的口碑,是能夠被傳遞的。這就構成了小米后來很重要的兩點:第一是和用戶互動來做好產(chǎn)品,第二是靠用戶的口碑來做傳播和營銷。這是小米的核心點,把用戶的參與感看成整個小米最核心的理念,通過參與感來完成我們的產(chǎn)品研發(fā),來完成產(chǎn)品營銷和推廣,來完成小米的用戶服務,把小米打造成一個很酷的品牌,就是年輕人愿意聚在一起的品牌。這就是整個小米發(fā)展過程中最重要的一個理念,那就是“把用戶當朋友”。
他還提出了互聯(lián)網(wǎng)思維就是口碑為王。黎萬強在書中寫道,在20__年,雷總就提出了“專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網(wǎng)七字訣。專注和極致,是產(chǎn)品目標;快,是行動準則;而口碑,則是整個互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。而小米的產(chǎn)品周期從過去的“里程碑式”每年發(fā)布,變成了每周快速迭代;不再“全員會戰(zhàn)”,而是要求全員客服;進行用戶體驗調(diào)研不再是每月每季度,而是每天都在和用戶交流;把產(chǎn)品的“風暴式”營銷推廣變?yōu)闈撊胧交?,如潤物細無聲般,一個個產(chǎn)品功能點滲透到和用戶的日常運營活動中;營銷不再刻意營造“高大上”,類似“龍行世紀”之類的口號就不用了,我們要求直接說大白話。
口碑傳播類似動力系統(tǒng)有三個核心,內(nèi)部稱為“口碑的鐵三角”:發(fā)動機、加速器和關系鏈。
1.發(fā)動機:產(chǎn)品;2.加速器:社會化媒體;3.關系鏈:用戶關系。社交網(wǎng)絡的建立是基于人與人之間的信任關系,信息的流動是信任的傳遞。企業(yè)建立的用戶關系信任度越高,口碑傳播越廣。小米的用戶關系指導思想就是——和用戶做朋友!和用戶做朋友這個觀念轉(zhuǎn)變,是因為今天不是單純賣產(chǎn)品的時代,而是賣參與感!
互聯(lián)網(wǎng)思維核心是口碑為王,口碑的本質(zhì)是用戶思維,就是讓用戶有參與感。
構建參與感,就是把做產(chǎn)品做服務做品牌做銷售的過程開放,讓用戶參與進來,建立一個可觸碰、可擁有,和用戶共同成長的品牌!我總結(jié)有三個戰(zhàn)略和三個戰(zhàn)術,內(nèi)部稱為“參與感三三法則”。三個戰(zhàn)略:做爆品,做粉絲,做自媒體。三個戰(zhàn)術:開放參與節(jié)點,設計互動方式,擴散口碑事件。
小米之所以如此成功就是因為它能滿足顧客需求,讓顧客覺得這是朋友之間的交流溝通,而不單純是買賣工作關系,很大程度上緩解了買家和買家的矛盾,有效解決了用戶的投訴和抱怨。
聯(lián)系到我們自身,我們作為一名云網(wǎng)服務部內(nèi)勤,服務是我們最基本的日常工作,看完這本書,我覺得以后在工作中也應該把客戶當成聊天、談心的朋友,當有用戶投訴發(fā)生時,首先我們與用戶站在對立面,而是應主動站在用戶的角度思考問題,急用戶之所急,真正讓用戶參與進來,達到與用戶雙贏的局面。
《參與感》,小米口碑營銷內(nèi)部手冊,作者,小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強。
20__年8月份拿到這本書,封面是一頭會飛的豬,橙黃色,簡單而耀眼。直到最近我才看完這本書,有一種寵幸太晚的感覺。
首先,這本書給我的第一個感受就是質(zhì)感很好,當然,我這里說的是正版書。不說假話,這是我看到的從裝訂到紙張再到排版設計都是高水準的圖書。紙質(zhì)光滑帶感,一摸就知道沒作假。段落沒有采用書籍慣用的首行縮進兩個字符的格式,取而代之的是公眾號常用的兩端對齊且加大了段前段后距的格式。顏色也不花哨,黑色或者黑色加粗。嗯,作為一個讀者,覺得閱讀體驗很好,清晰且有設計感。
其次,這本書真的很簡潔有料。簡潔,是指翻看這本書的時候你不會覺得畫蛇添足,沒有湊字數(shù),沒有不必要的廣告或者圖片。有料,是指雖然簡單但是該有的都有,而且某些地方還會讓你覺得眼前一亮。比如,我就特別喜歡這本書每個章節(jié)的插圖,和文章的主旨很搭,而且能夠感覺到每一幅插圖都是花了心思去設計的,帶著誠意。后來了解到作者是設計出身才恍然大悟,作為一個設計者當然會讓自己的作品帶上該有的設計感。
以上這兩點雖不是大多數(shù)讀者關注的點,但我在看書的過程當中確實被這本書文字以外的東西吸引到了,試想一下,如果一本書能將形式美做到讓讀者驚嘆,對內(nèi)容的品質(zhì)要求又會低到哪里去呢?突然想起了書中講到小米手機包裝盒的例子。小米手機包裝盒的成本價是平均價的三倍多,高檔純木漿牛皮紙制作,且經(jīng)過大量的試驗,30多次的結(jié)構修改才呈現(xiàn)出最后簡約而令人驚艷的樣子。據(jù)說小米手機包裝盒能夠承重兩個成年男子的重量,書中有圖為證??吹竭@里,我一點也不驚訝,我曾經(jīng)也是一位小米手機的用戶,雖然不敢說手機本身有多好,但包裝盒確實很有質(zhì)感,作為小小收納盒也是很不錯的呢。
第三,來說說這本書的內(nèi)容。本書的精髓是參與感三三法則。所謂參與感三三法則是指三個戰(zhàn)略和三個戰(zhàn)術。三個戰(zhàn)略是說,做爆品,做粉絲,做自媒體。三個戰(zhàn)術是說,開放參與節(jié)點,設計互動方式,擴散口碑事件。簡單的理解就是選擇唯一的產(chǎn)品,通過多種傳播方式讓粉絲加入進來,再簡單一點就是參與感。我們的戰(zhàn)略是讓粉絲有參與感,我們的戰(zhàn)術是采取行動讓粉絲參與。
參與感說起來是一個簡單好理解的詞,不過在看這本書之前,我并未對這個概念引起重視。在培訓他人的過程中,總是自己說的多,很少想過要調(diào)動培訓者的參與感。平時的大會小會,也是主持人滔滔不絕,與會者很木訥的聽完并離開。如何才能讓員工在工作中更有參與感呢?這個問題我開始思考了。
小米是把參與感發(fā)揮到極致的案例。他們將用戶的參與感引入到產(chǎn)品的研發(fā)中來。小米的工程師不僅僅是在辦公室里埋頭寫代碼,還需要通過論壇和用戶交流溝通,了解用戶需求。用戶也可以將自己的需求在特定的時間里表達出來,“橙色星期五”由此而來。在這個過程中,小米開發(fā)了參與節(jié)點,而且每周固定更新,形成了互動方式。為了擴散口碑,小米為最早參與測試的100個用戶拍了微電影,是參與感的放大器。
他們將參與感引入到品牌營銷中來。比如小米路由器,做成玩具,讓粉絲自己去組裝和體驗,通過參與來感知品質(zhì)。比如盒子兄弟,兩個胖子站在小米包裝盒上的畫面讓大家爭相模仿,不知不覺,小米的品牌在粉絲的參與中逐漸打開了知名度。比如“爆米花”活動,這是一場純粹的粉絲聚會,小米帶給發(fā)燒友們的不再僅僅是一部手機,而是如明星般具有生命力。
他們將參與感引入到新媒體運營中來。比如微博運營,書中舉了一個例子。小米發(fā)起過一個有趣好玩的活動——我是手機控,用戶可以通過活動界面選擇自己用過的手機品牌,曬出自己的手機編年體。活動系統(tǒng)會自動的算出用戶的機齡、換機頻率、購機支出、稱號等。就是這樣的一個參與感極強的活動,讓小米沒有花一分錢就讓上百萬用戶參與其中。
書中通過多種方式向我們闡述了參與感的重要性,參與感的打開方式,以及參與感的效果。有的人看完這本書可能會覺得三個字啰啰嗦嗦一本書。其實不然,如果沒有小米方方面面對參與感的執(zhí)行,如果沒有作者無私奉獻的分享,恐怕沒有多少人會對“參與感”有多大的執(zhí)行力度。所謂大道至簡,本書的道理并不難,但是否真心領悟,認真去做就又是一回事了。
如何將參與感運用到自己的工作?如何在生活中用到參與感?如何在親情、友情和愛情中讓參與感發(fā)揮作用?看完這本書,這些應該是我們需要思考的問題。我一直認為,看書的意義不僅僅在于吸收知識,更在于引發(fā)思考。
請相信我,《參與感》這本書,或多或少會給你思考,讓你受用。
都說《參與感》這本書是值得一讀的,我懷著好奇的心理開始了讀《參與感》的旅途。乍一看文章的序言里雷軍說的話:豬會飛的背后,參與感就是“臺風”,讓我似懂非懂。
看完這本書才知道到底是什么意思,《參與感》這本書是雷軍希望黎萬強寫一本關于用戶體驗與設計的書,把金山做用戶交互的經(jīng)驗分享出來,分享給行業(yè),才產(chǎn)生的,耗時10年,目的就是推動整個行業(yè)的發(fā)展。看了這本書,我覺得無論是對于銷售還是服務來說都能學到很多實用的東西。
雷軍說他特別想做一個能讓發(fā)燒友一起參與的公司,我覺得這才是未來的真正有價值的公司,用戶能一起參與進來做產(chǎn)品。而小米正如他料想的那樣,成為一個像小餐館一樣,能讓用戶參與進來的公司,這種朋友的方式,才是小米可以長期持續(xù)發(fā)展的方式根本。臺風口上,豬也能飛——凡事要“順勢而為”,如果把創(chuàng)業(yè)人比作幸運的“豬”,那行業(yè)大勢是“臺風”,還有用戶的參與也是“臺風”。通過小米創(chuàng)業(yè)的第一年,已經(jīng)充分驗證了:第一,通過用戶參與能夠做出好產(chǎn)品;第二,一個好產(chǎn)品通過用戶的口碑,是能夠被傳遞的。這就構成了小米后來很重要的兩點:第一是和用戶互動來做好產(chǎn)品,第二是靠用戶的口碑來做傳播和營銷。這是小米的核心點,把用戶的參與感看成整個小米最核心的理念,通過參與感來完成我們的產(chǎn)品研發(fā),來完成產(chǎn)品營銷和推廣,來完成小米的用戶服務,把小米打造成一個很酷的品牌,就是年輕人愿意聚在一起的品牌。這就是整個小米發(fā)展過程中最重要的一個理念,那就是“把用戶當朋友”。
他還提出了互聯(lián)網(wǎng)思維就是口碑為王。黎萬強在書中寫道,在20__年,雷總就提出了“專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網(wǎng)七字訣。專注和極致,是產(chǎn)品目標;快,是行動準則;而口碑,則是整個互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。而小米的產(chǎn)品周期從過去的“里程碑式”每年發(fā)布,變成了每周快速迭代;不再“全員會戰(zhàn)”,而是要求全員客服;進行用戶體驗調(diào)研不再是每月每季度,而是每天都在和用戶交流;把產(chǎn)品的“風暴式”營銷推廣變?yōu)闈撊胧交樱鐫櫸锛殶o聲般,一個個產(chǎn)品功能點滲透到和用戶的日常運營活動中;營銷不再刻意營造“高大上”,類似“龍行世紀”之類的口號就不用了,我們要求直接說大白話。
口碑傳播類似動力系統(tǒng)有三個核心,內(nèi)部稱為“口碑的鐵三角”:發(fā)動機、加速器和關系鏈。
1、發(fā)動機:產(chǎn)品;。
2、加速器:社會化媒體;。
3、關系鏈:用戶關系。
社交網(wǎng)絡的建立是基于人與人之間的信任關系,信息的流動是信任的傳遞。企業(yè)建立的用戶關系信任度越高,口碑傳播越廣。小米的.用戶關系指導思想就是——和用戶做朋友!和用戶做朋友這個觀念轉(zhuǎn)變,是因為今天不是單純賣產(chǎn)品的時代,而是賣參與感!
互聯(lián)網(wǎng)思維核心是口碑為王,口碑的本質(zhì)是用戶思維,就是讓用戶有參與感。
構建參與感,就是把做產(chǎn)品做服務做品牌做銷售的過程開放,讓用戶參與進來,建立一個可觸碰、可擁有,和用戶共同成長的品牌!我總結(jié)有三個戰(zhàn)略和三個戰(zhàn)術,內(nèi)部稱為“參與感三三法則”。三個戰(zhàn)略:做爆品,做粉絲,做自媒體。三個戰(zhàn)術:開放參與節(jié)點,設計互動方式,擴散口碑事件。
小米之所以如此成功就是因為它能滿足顧客需求,讓顧客覺得這是朋友之間的交流溝通,而不單純是買賣工作關系,很大程度上緩解了買家和買家的矛盾,有效解決了用戶的投訴和抱怨。
聯(lián)系到我們自身,我們作為一名云網(wǎng)服務部內(nèi)勤,服務是我們最基本的日常工作,看完這本書,我覺得以后在工作中也應該把客戶當成聊天、談心的朋友,當有用戶投訴發(fā)生時,首先我們與用戶站在對立面,而是應主動站在用戶的角度思考問題,急用戶之所急,真正讓用戶參與進來,達到與用戶雙贏的局面。
在春節(jié)放假期前黃總給了我們一個讀書學習的任務——讀小米的《參與感》。經(jīng)過兩天的時間終于把332頁的《參與感》看完。書中的互聯(lián)網(wǎng)思維“專注、極致、口碑、快”、參與感三三法則:“三個戰(zhàn)略———做爆品做粉絲做自媒體,三個戰(zhàn)術————開放參與環(huán)節(jié)、設計互動方式、擴散口碑事件”深深吸引和啟發(fā)我。未來將是移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的時代。我們要跟上這個時代的步伐,順應時代的潮流,學習互聯(lián)網(wǎng)最新知識。讀了《參與感》這本書使我認識到小米的成功在于:與用戶做朋友,讓用戶成為粉絲,讓粉絲參與產(chǎn)品開發(fā),讓粉絲稱為專家的所謂參與感。
要達成參與感小米做到了:
1、有極致爆品的產(chǎn)品。
2、有專業(yè)的高效的執(zhí)行團隊。
3、有互聯(lián)網(wǎng)思維的服務。
一、創(chuàng)造極致參與感的產(chǎn)品。
不是所有的產(chǎn)品都能培養(yǎng)起具有參與感的粉絲。小米手機,正處于移動互聯(lián)網(wǎng)代替pc,智能手機一片藍海,小米推出人人都能用的起的平價機占盡天時地利。雖然現(xiàn)在四處都亂糟糟,但能靜下心來以工匠的精神去做一部手機一件家具的企業(yè)真的不多,小米這股要把產(chǎn)品做精做透的精氣神,值得很多人很多企業(yè)學習。小米通過互動論壇,開放產(chǎn)品開發(fā)的需求、測試和發(fā)布讓用戶參與其中并提出意見每周改進產(chǎn)品。小米產(chǎn)品的研發(fā)強調(diào)讓用戶參與其中的用戶模式大于一切工程模式。為了設計一個好的產(chǎn)品小米的團隊就是在不斷的收集意見,更改、打樣測試中。如小米的包裝盒在整個團隊歷時6個月,經(jīng)過30多版結(jié)構的修改,上百次打樣做了一萬多個樣品最終才做成讓人稱道的工藝和品質(zhì)的手機包裝盒。小米團隊研發(fā)極致參與感的產(chǎn)品就是在不斷的改中,敢于改中創(chuàng)造的。
二、有專業(yè)的高效的執(zhí)行團隊。
如果我們擁有足夠炫的產(chǎn)品,我們能保證自己就玩的比小米好嗎?答案是不言而喻的。在我們看到小米的各種經(jīng)典營銷案例的時候,我們敢拍著胸脯說我們就能比小米玩的轉(zhuǎn)嗎?就能想到像“致青春”一樣的經(jīng)典創(chuàng)意嗎?另外小米保證線上和線下活動一起進行,不會跟風去開通各種營銷渠道或者宣傳路徑,而是既然開通了某個渠道就本著為粉絲負責的態(tài)度,小米的產(chǎn)品經(jīng)理可以在顧客反饋問題的幾分鐘之內(nèi),迅速召集同事研究案例并回復顧客對應的處理意見,我們就能信誓旦旦的說我們也可以嗎?小米的員工不僅僅是手機發(fā)燒友,他們還是各種創(chuàng)意點子,各種好玩發(fā)燒友,因為他們的第一感官在某種程度上代表了小米粉絲的反饋,如果沒有這樣的員工,僅僅靠老板發(fā)燒,各種創(chuàng)意也玩轉(zhuǎn)不起來。創(chuàng)業(yè)成功最重要的因素是團隊。有好的團隊才有好的產(chǎn)品。專業(yè)、有豐富的經(jīng)驗、執(zhí)行能力強的團隊就是好的團隊。小米的雷總為小米打造了專業(yè)的、有高效執(zhí)行力的團隊。并通過與用戶的互動不斷的激勵團隊促進團隊的成長。
三、有互聯(lián)網(wǎng)思維走心的服務。
在小米客服要忘掉kpi指標,真正做到的是和用戶做朋友,讓大家發(fā)自內(nèi)心的去服務好用戶。這比一切都重要。用戶在哪就到哪做服務,隨時在用戶周邊,甚至不用用戶上門,而是主動找用戶。小米通過快的服務:快發(fā)貨、快修、快速解決用戶問題,提高品牌的核心競爭力。小米提倡非標準化走心的服務,學會講故事。也就是在整個小米的整個內(nèi)容運營中,跟用戶要用聽得懂得話術來溝通互動,隨時隨地根據(jù)場景的不同,采用合適的語言來交流,要投入感情,而且做好用戶分享擴散的引導,做到大家融為一體的感覺,另外在傳播過程中把產(chǎn)品的制造做成故事和話題,例如界面的好看,一開始小米的界面相對于蘋果和安卓是比較難看的,經(jīng)過長時間的優(yōu)化,最紅變得千姿百態(tài),在產(chǎn)品設計上做到了安卓體系是最出色。小米這種重視人超過重視制度的服務態(tài)度讓小米品牌深入人心,迅速占領了市場。
小米創(chuàng)造以上三點優(yōu)勢再加上順勢而為在合適的時間做合適的事情,所以小米創(chuàng)造了奇跡。雷軍說:只要站在風口,豬也能飛上天?,F(xiàn)在的電商人很喜歡引用雷軍的這句話,比喻在合適的時候做合適的事情,不能本末倒置。剛好在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初級階段,小米應聲進入手機領域,這在國產(chǎn)智能手機界應聲而起,至今無人能出其右。剛好在三星蘋果智能手機高價進入中國,小米致力于打造一款平價智能手機,至此這款智能手機讓三星輸?shù)袅瞬糠质袌稣加新省9湃嗽疲禾鞎r、地利、人和。小米把我了中國智能手機的天時、智能手機中國市場的地利、創(chuàng)造了小米科技企業(yè)的人和,所以小米正鑄造著輝煌。
沒用過小米手機,一直以來只知道小米手機“一機難求”,想當然的認為小米在走“饑餓營銷”。讀完吳曉波推薦的《參與感》這本書,才發(fā)現(xiàn)我忽視了很多內(nèi)在性的關聯(lián)和實質(zhì)性的狀況。
雷軍說:“站在臺風口,豬也能飛起來”,這就是順勢而為、乘勢而上?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展就是我們目前的行業(yè)大勢,那我們怎樣才能借得東風好楊帆呢?我覺得小米的“做爆品、做粉絲、做自媒體”有很多值得學習和借鑒的地方。
做爆品,就是產(chǎn)品戰(zhàn)略。因一句廣告就購買產(chǎn)品的時代一去不復返了,產(chǎn)品是基座,它是商業(yè)游戲的入場券。按作者的話說“只有專注,你才能做到快,才能做到極致;只有做到極致,才會有好的口碑”。產(chǎn)品線不聚焦難以形成規(guī)模效應,資源太分散容易導致參與感難以展開。目前,“4g”就是我們的“爆品”,就是我們的“發(fā)動機”。公司只有緊緊圍繞4g發(fā)展,凝聚團隊力量、集中主要精力、動用主要資源、創(chuàng)新方法和手段,才能打好打贏這場決定公司未來命運和成敗的攻堅戰(zhàn)。
做粉絲,就是用戶戰(zhàn)略。“參與感”三個字看起來簡單,但要想做好卻不容易。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,從產(chǎn)品的研發(fā)到營銷,企業(yè)應該始終同用戶在一起,讓企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)都有用戶來參與,讓用戶同我們一起思考,一起打鬧,一起堅守。“參與感”能擴散的背后是“信任背書”,只有用戶成為了朋友,才會去維護你的產(chǎn)品,進而去推薦更多的人來認識你的產(chǎn)品。具體而言,就需要在戰(zhàn)術層面上設計好的互動方式,2015春節(jié)微信紅包的爆火就是一個好互動的例證:微信只提供紅包最基礎的玩法,讓大家不用付出太多學習成本和時間就能玩起來,在玩的過程中,用戶自然創(chuàng)造出各種玩法和規(guī)矩,這就是頻度經(jīng)濟?;?,比傳播更重要。愿意和我們互動的,一定是我們最核心的、最忠誠的客戶,對這部分人我們不能怠慢。
總而言之,就是和客戶發(fā)生聯(lián)系的所有觸點都是媒體陣地。
參與感讀書心得體會篇十九
通過近段時間對此書的學習,本人的體會主要有以下幾點:
1.一個想有所建樹的人,必須堅持“只為成功找方法,不為困難找借口的態(tài)度”。失敗的人之所以失敗,是因為他太善于找出種種借口來原諒自己,也使別人原諒。平庸的人之所以淪為平庸,是因為他太善于搬出種種理由來欺騙自己,也使別人受騙。而一個想成功的人,事前頭腦中只有“想盡一切辦法”,事后頭腦中只想“這是我的責任”或“這是我的錯”。
2.把主動工作當成一種習慣,而主動就是永遠不讓自己成為工作的旁觀者。積極行動,把工作本身當作一種樂趣,而工作本身也就會成為一種享受。機會是靠自己的勤奮努力去創(chuàng)造的,也惟有自己才能拯救自己。有些時候,我們不是找不到方法去解決困難,而是在困難面前,我們是否努力過。
3.堅持“方法總比困難多的信念”,勇于向高難度的工作挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝對困難的恐懼。
4.提高工作效率,第一時間面對困境。對于不合理的問題要立即扼殺在搖籃之中,絕不能姑息。解決問題和困難的最好時機,莫過于在它們剛剛萌生之時。
5.困難也能變機會,成功一定有方法。許多人之所以失敗,是因為沒有竭盡所能地去嘗試,而這些努力正是成功的必備條件。機會往往和困境聯(lián)系在一起,困境或危機通常都蘊藏著新的機會。
企業(yè)的發(fā)展最終靠的是全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,每個人充分展現(xiàn)自己的想法,貢獻自己的力量。
參與感讀書心得體會篇二十
暑假讀了《魯濱孫漂流記》這本小說后,一個高大的形象時時浮現(xiàn)在我的眼前,他就是勇敢的探險家、航海家——魯濱孫。他憑著頑強的毅力,永不放棄的精神,實現(xiàn)了在孤單一人在孤島上生存下來,并成為航海家的愿望。
魯濱遜放棄了富裕而又舒適的生活,厭惡那庸庸碌碌的人生,從而開始了一次與死神決斗的生存大挑戰(zhàn)。種種的不幸與困難并沒有壓倒魯濱孫,反而使他更加堅強。上蒼給予魯濱孫的困難,對于他也更具有挑戰(zhàn)性!
在風暴海嘯中,全船除魯濱孫無一幸免,但真正的生存挑戰(zhàn)才剛剛開始!
流落孤島,他為了找到合適的住所,在岸上跑了一整天,在一個山巖下找到了一個棲身之所。魯濱孫在小山下搭了一個帳篷,而且盡量大些,里面再打上幾根木樁來掛吊床。第二天,他把所有的箱子以及木板、做木排的材料,堆成一個臨時性圍墻,作防御工事。但只過了十幾天,突然發(fā)生塌方。魯濱孫不但把落下來的松土運出去,還裝了天花板,下面用柱子支撐起來,免得再次出現(xiàn)塌方的災難。永不放棄,魯濱孫奠定了生活的基礎。
一次,魯濱孫無意中掉在墻角的谷殼,竟然長出綠色的莖干,不久,長出了幾十個穗頭,這真是老天的恩惠。從此,魯濱孫一到雨季就撒下半數(shù)種子來試驗,以得到更多的糧食。最糟糕的一次試驗,大麥與稻穗的收成僅獲了半斗而已。但是,經(jīng)過這次試驗,使魯濱孫成為了種田高手。知道什么時候下種,現(xiàn)在他知道一年四季播種兩次,收獲兩次。永不放棄,魯濱孫有了生活的口糧。
造船回鄉(xiāng),魯濱孫又花費了數(shù)年的時間,無數(shù)的心血。光砍樹就是數(shù)月。但由于事先沒有考慮周全,船離海邊太遠,他怎么也無法讓船下水。這下,數(shù)年的心血白花了,一切希望都破滅了。直到星期五的出現(xiàn),這個希望才重新油然升起!
魯濱孫是個偉大的人,堅毅的人,孤身一人在這個荒無人煙的孤島上生活了27年。他敢于同惡劣的環(huán)境作斗爭,勤奮勞動,把小島經(jīng)營得有條不紊。他在逆境中鍛煉了自己,成就了一番不平凡的事業(yè)。
這本書教會我們只有堅持才能勝利,只有實干才能讓我們擺脫困境,實干比信念更重要。在人生的航海中,勇敢前進,永不放棄!
參與感讀書心得體會篇二十一
讀書,是人類推動文明進步的重要方式之一。在讀書的過程中,我們可以從書中獲得知識和思想的喜悅,同時也可以感受到作者的思想和情感。接下來,我將分享我的讀書心得體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第一段:讀書的意義。
讀書是一種積累知識和生活閱歷的方式,通過讀書,我們可以獲取更廣泛更深刻的思想和認知。讀書不僅可以滿足我們的好奇心和求知欲,還可以拓展我們的視野,讓我們了解到更多不同于自己的觀點和文化。讀書也是一種提升自我的方式,它可以拓展我們的思維,讓我們在復雜的社會中更好地應對挑戰(zhàn)。
在讀書的過程中,我不僅學到了很多知識,也收獲了很多感悟。通過閱讀經(jīng)典文學作品,我體味到作者的胸襟和情感,還學到了諸如語言表達、構思和敘事技巧等方面的知識。通過閱讀相關的專業(yè)書籍,我深入了解到了自己所關心的領域內(nèi)的知識和前沿技術。而通過閱讀有關哲學和歷史的書籍,我也獲取了對優(yōu)秀文化的理性認識和感性把握。
在讀書的過程中,我研究出了一些自己的讀書方法。首先,我會先對所要讀的內(nèi)容進行簡要了解,從而在深度閱讀時更好地把握其中的意義和主旨。其次,我會在閱讀時對所遇到的難點部分進行拆分,以便更好地理解其中的內(nèi)容。最后,我也會對所讀內(nèi)容進行自我總結(jié)和提煉,以此提高自己的理解和記憶。
第四段:讀書的價值。
讀書是一種與自我的對話過程,在其中我們可以不斷探索自己,并從中獲得新的啟示。讀書也是一種與他人對話的方式,在其中我們可以互相分享立場和觀點,交流想法和感受。讀書更是一種面對歷史和傳承文化的方式,在其中我們可以感悟到優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和歷史,從而進一步深化自己的文化自覺和文化歸屬感。
讀書心得不僅僅可以幫助我們鞏固所學,還可以讓我們深刻地領悟所讀內(nèi)容的內(nèi)涵和意義。通過讀書心得的記錄,我們可以不斷審視自己在讀書過程中的成長和不足,從而更好地提高自己的閱讀能力和思維深度。讀書不僅是一種增長知識的方式,更是一種深化精神文化的重要途徑,它可以帶領我們走向更深刻、更寬廣和更具有深度的生命之旅。
本文論述了讀書的意義、讀書心得的收獲和方法、讀書的價值和讀書心得的意義,希望這些內(nèi)容可以幫助到大家,為大家在讀書的過程中帶來對于閱讀的思考和體會。讀書是無限制的提高自我的方式,它可以幫助我們拓展視野、增長見識、提升思維深度和品位境界,它是一種深化文化自覺和加強文化認同的重要過程,希望大家可以在閱讀中增長智慧和提高人生品質(zhì)。
參與感讀書心得體會篇二十二
書是香氣撲鼻的綠茶,讓人神清氣爽;書是神態(tài)悠閑的白云,讓人浮想聯(lián)翩;書是浪花飛濺的大河,讓人心潮澎湃。
——題記。
我是一個活潑開朗的.男孩,愛好頗多,唯讀書是首位也。在人生的道路上走過了快二十載,從牙牙學語到朝氣蓬勃,這中間不知有多少本書陪伴著我。小學初讀連環(huán)畫便愛不釋手,初中尚聞三國便廢寢忘食,高中接觸邊城便雞鳴而起。在我的”書崖”中,體會主要有以下幾點:
首先,書讓人神清氣爽。在我看來,我的初中比高中更有壓力。初中忙于準備中考,那時不懂什么大型的考試,只是完全聽老師給我們講的概念,老師總是說中考很重要,而我們在初一初二碌碌無為,到初三才醒來,所以在初三那年,我們完全是在跟時間賽跑?,F(xiàn)在回想起來,會有點嘴角上揚。就是在那個初三,我們每個人都拼命的在題海中掙扎,每個人都期待自己能在每次月考中成績能有所提升。在每個下課休息時間,許多人會爭取在那幾分鐘好好休息,而我則會在我自己的地盤,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的從課桌中拿出我那心愛的雜志,為什么是“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢“?因為那時我們的老師不允許我們看無關學習的書,所以每次都會用手臂靠在桌上擋住窗外的老師們,每次的那幾分鐘是我在教室最輕松的時刻。在雜志上可以了解很多方面,像時事、娛樂、國際等等,我喜歡閱讀很多雜志,像讀者、青年文摘、南方周末等等,都是我愛看的。在初三那個階段,那個壓力與青春并存的年齡,每看一頁都是讓我把所有壓力拋之腦外。所以我感謝寫文章的作者,感謝你給我精神上的滿足。所以,書是香氣撲鼻的綠茶,讓人神清氣爽。
其次,書讓人浮想聯(lián)翩。腦海中小時候的記憶不是很多,在小學時我們每個小孩子都喜歡看西游記,總是想如果我有悟空那七十二變就好了,那樣我就可以變出很多零食。現(xiàn)在想起來難免會覺得那時有點可笑,在小時候一個偶然得機會,我跟著媽媽去市里小姨家,在繁華的都市里,我更喜歡鄉(xiāng)村那樣的寧靜,在一次與媽媽去逛街時,偶然看到馬路邊擺著各種各樣的書,生意還是比較好,賣書的是一位叔叔,那地攤上擺著厚厚的名著,而我則窺見那個角落里并不起眼的一本小書。雖然書不是很厚,但那封面去很霸氣,仔細拿過來看,原來是“三國演義”的連環(huán)畫,我那時根本不懂什么名著,完全是看那一頁一頁的畫好看,而且字也容易懂,所以便要媽媽買了。再后來,那才知道什么叫“愛不釋手”,有時同伴來家里玩,我就向他們炫耀,雖然書沒看什么太懂,但依稀還記得幾個人物名稱,那畫的動作很喜歡,有時看著看著也會“來幾招”。有時我會一個人呆在客廳,翻到哪頁就看哪頁,有時看著看著會入神,也有時看著看著會入睡。現(xiàn)在也許已找不出那本書了,但那本書帶給我的快樂與記憶卻永遠是抹不掉的。
書是香氣撲鼻的綠茶,讓人神清氣爽;
書是神態(tài)悠閑的白云,讓人浮想聯(lián)翩;
書是浪花飛濺的大河,讓人心潮澎湃。
書給我們帶來了遐想和樂趣,書給我們帶來了智慧的源泉和精神的力量。愿我們所有讀者都能夠從書中得到快樂!
參與感讀書心得體會篇一
很多人寫過《三國志》的讀書心得體會,但有一點也許是大家容易忽略的地方。那就是曹操對下一代的教育問題。
曹操在一生的戎馬生涯中,時時不忘對兒子們進行教育。諸位公子中出類拔萃的有曹丕、曹彰、曹植、曹沖四人。他們四人分別繼承了曹操的不同才能。
曹丕,繼承了曹操的謀略,他自知文采不及曹植,因此選擇韜光養(yǎng)晦,禮賢下士,尊敬師長,處處彰顯自己的忠孝仁義。同時暗地遣人散播對曹植不利的流言蜚語,使得曹操漸漸疏遠了曹植。加上曹植恃才傲物,目空一切,竟擅闖白馬門,惹得曹操極為不悅。最終,曹操決意立曹丕為世子。曹丕的謀略,不可謂不高明。
曹彰,愛好赤手空拳,格殺猛獸。他繼承的,是曹操的勇略。他不善文章,但臂力過人,武藝超群。曹操問及諸位公子們的志向時,只有曹彰愿效仿衛(wèi)青、霍去病,長驅(qū)十萬之眾,立功沙漠。所以在征討烏桓時,他功勛卓著,并收服了鮮卑首領軻比能。
曹植,繼承的則是曹操的文才。曹操的《龜雖壽》《短歌行》《觀滄?!返炔恍嗝撬麧M腹經(jīng)綸的標志?;⒏笩o犬子,曹植之文思,比曹操是有過之而無不及。《洛神賦》《白馬篇》《箜篌引》等佳作,無一不閃耀著曹子建的文采風流。他七步成詩的典故,早已成為千古美談。無怪乎謝靈運贊曰:“天下才共一石,曹子建獨占八斗,我得一斗,天下共分一斗?!?BR> 曹沖繼承的則是曹操的聰明才智。曹操是亂世之中的明主,手下都是海內(nèi)的俊杰。當曹操想知道孫權贈他的大象到底有多重時,他左右的文臣武將紛紛出謀劃策,但無一人能提出切實可行的方法進行測量。只有不足七歲的曹沖,用了極其簡單的方法,測出了大象的體重。曹沖的智慧,由此可見一斑。
反觀孫權,子嗣們?yōu)榈畚幻鳡幇刀?,拼殺不止,導致東吳國力日衰。劉備的兒子劉禪,更是出了名的“扶不起的阿斗”。
曹操對子女們的教育是成功的。這是我看《三國志》時的一點讀書心得體會。
參與感讀書心得體會篇二
《參與感》這本書也是源于李總的推薦??邕^了國慶七天長假才讀完。
我一直以來和外界所想認為小米走的就是“饑餓營銷”手段。讀后才發(fā)現(xiàn),如果說小米不就是搞“饑餓營銷”,那就是只看到表面,完全忽視了很多內(nèi)在性的關聯(lián)和實質(zhì)性的狀況。小米自身的努力、成長和尊重用戶、尊重國情、順勢而為的方法論等等。
首先對小米有個重新的認識是源于小米的logo。不得不說,小米是一個真正用心做手機的企業(yè),小米的logo,mi反過來是一個“心”字,只是少了一點,意思就是讓用戶省一點心。
所以一個好的企業(yè)做推廣有三大要素:品牌的建立、團隊的專業(yè)素養(yǎng)、產(chǎn)品的質(zhì)量。在這三點上,小米真的做的非常不錯,是一個在用心做產(chǎn)品的企業(yè),值得我們學習的企業(yè)!特別是產(chǎn)品包裝這一塊,我覺得我們有可學習的地方。再怎么優(yōu)化,都不能忽視外包裝,起碼讓客戶收到貨后第一眼的感覺是要舒服。
另外黎萬強在書中強調(diào),“產(chǎn)品第二,團隊第一”的概念也是我特別認同的一點。不論是做產(chǎn)品設計、營銷推廣、亦或是售后服務,擁有專業(yè)的人才,才不會出岔子。行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)能力,是決定一個團隊最終能否成功的基礎條件。在這一點上,還是有點慚愧的,做為電商的負責人,行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)能力欠缺,不能提出些切實有效的推廣方法。
這本書還有一個特點就是每一張的標題和配圖都非常有意思,特別的凸顯小米的個性特征。記得很深刻的還有一張滿篇的改最后再改改的圖片,一張圖片就已經(jīng)說明的淋漓盡致,如何把產(chǎn)品做到極致?精益求精的態(tài)度,極致就是先把自己逼瘋!就是敢于改!改!改!再改改改!我覺得在這一點上,我們公司的開發(fā)部做得比較好,一個產(chǎn)品設計也是反復修改幾十次的是常事,但我們始終待客戶如初戀。
最后想說做企業(yè)就像做人一樣,你有心,朋友才會真心去為你傳播、維護你的口碑,朋友是信任度最強的用戶關系。這便是“參與感”?!皡⑴c感”雖然只有簡單的三個字,但有著很大的意義,在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,從產(chǎn)品的研發(fā)到營銷,企業(yè)應該始終同用戶在一起,讓企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)都有用戶來參與,這樣才能獲得用戶的認同,才會讓企業(yè)在競爭中搶占先機?;氐轿覀兊墓?,也是同一個道理,項目想要做好,用戶便是我們最好的朋友,只有你用心對朋友,朋友才會給你最大的回報回饋于你?,F(xiàn)在只能回到生意最初的原點——做好產(chǎn)品、做好的口碑、讓客戶幫你去傳播。用小米的話說,就是做爆款、做粉絲、做口碑。要做到像小米這樣成功也許還有很長一段道路,但我始終相信,只要你有心,只要你去爭取,成功一定會離你越來越近。
參與感讀書心得體會篇三
傾聽的重要性:通過傾聽習慣的培養(yǎng)可以使學生的學習構成一種學習資源,在相互傾聽中了解其他同學對同一個問題的不同于自己的理解,有利于擺脫自我的.思維傾向。在小組合作交流過程中學生可以將各自的想法、思路清晰化,在傾聽中學生可以不斷反思,深化各自的認識、發(fā)揮各自的優(yōu)勢,在德育教育方面可以使學生形成尊重他人的良好品質(zhì)。
在以后的教學過程中,在培養(yǎng)學生傾聽的習慣需要注意的地方:
1、引導傾聽,明確目標
絕大部分學生喜歡在課堂上表現(xiàn),而沒有耐心去聽別人的發(fā)言,因而在課堂上常常出現(xiàn)某個學生回答問題,其他學生在干別的事情的狀況,他們覺得不管自己的事,在這個過程中教師應該給學生明確目標,告訴他們“聽”的目標,細化“聽”的要求,讓學生在“聽”中發(fā)現(xiàn)問題,并思考解決問題。還要強調(diào)“聽與說”的重要性,說是表達自己,讓別人明白,聽是尊重別人,弄懂別人的意思,說要大膽,聽要專心,要經(jīng)常在課堂上說:“請其他同學認真聽,思考他說得怎么樣,比較與自己的答案有哪些不同,你對他的回答有哪些補充?”
2、創(chuàng)設情境,樂于傾聽
要讓學生在課堂上每一分鐘都全神貫注,聚精會神是不可能的,因此注意力的保持時間與學生感興趣的程度有關,興趣永遠是最能調(diào)動學生主動去傾聽的,在課堂上創(chuàng)設學生感興趣的情境是每節(jié)課講授知識的重要前提。
3、鼓勵傾聽,適當評價要讓學生體會到傾聽的妙處,除了他本身能從其他同學的發(fā)言中學習到一定的知識外,對于活潑、好動的學生特別要給予適當?shù)脑u價,讓學生能品嘗到成功的喜悅,獲得滿足感。
培養(yǎng)學生好的傾聽習慣是一個長期的工程,需要在課堂上逐漸去澆灌,讓學生養(yǎng)成傾聽的能力,有益于學生一生。
參與感讀書心得體會篇四
因為時常會想一些在別人看來可笑、無聊但自己卻經(jīng)常想不明白的問題,比如人活著的意義、人死亡后是否會進入另一個世界等等,所以平時有意無意會關注關于哲學方面的講座和書籍。聽到一些大咖推介稻盛和夫先生的這本書和關于他的一些事,所以立刻買了下來一睹為快。
這本書是稻盛先生關于自己工作、管理以及對人生的哲學思考。他從一個普通畢業(yè)青年成長為創(chuàng)立兩家世界500強企業(yè)的領導人,創(chuàng)造了一個商業(yè)奇跡。
稻盛先生的書沒有那么深奧難懂,閱讀中讓我感覺像是在聽一個平易近人的老者分享他自己從生活中和工作中總結(jié)的經(jīng)驗和對人生的深刻看法。
稻盛先生書中講了他認為人活著的意義:提升心性,磨練靈魂。人類從出生到死亡,像是一段旅程,但是當結(jié)束這段旅程時,我們能帶走什么呢?我們什么都帶不走。我們只能在即將死亡的那一刻,回想我們做過的有意義的事和感慨那些沒做的但想做的遺憾的事。我們當然希望那一刻心里留下遺憾的事越少越好,最好是沒有。
那我們當下應該怎么做才能讓自己的人生沒有遺憾,過得有意義呢?我認為就是稻盛先生書所說的努力傾盡所有極度認真地去做我們想做的事。即便現(xiàn)在不能做,也要為以后做想做的事努力提供前提和鋪墊。就像有人喜歡錢財,想讓自己變富有而實現(xiàn)財富自由。那你現(xiàn)在就應該極度認真地去學習和尋找相關知識或請教成功的人士,去實現(xiàn)這個目標。你想實現(xiàn)它,并且極度認真地去做,你才能真正沉浸在你想做的事情中,你才能實現(xiàn)你的目標并從你的目標里找到意義。還有就是如果你必須通過現(xiàn)在的工作來維持你的生計或者積累初始資金來實現(xiàn)你的目標,那樣其實工作也就成為你實現(xiàn)目標的一部分,所以我們就更應該極度認真地努力工作,為早日實現(xiàn)目標來做準備。我們?yōu)閷崿F(xiàn)目標,就有了努力工作的動力,工作也被賦予了價值。
有人說我就是沒有目標,怎么辦?如果你真的沒有目標,那你就應該沒有煩惱和痛苦。如果有煩惱和痛苦,那就需要找到煩惱和痛苦的原因,是因為經(jīng)濟還是因為其它哪些方面的原因。找到問題的原因后,解決這個問題就成為你的目標,因為只有解決它才能使你快樂,才能使你的人生過得有意義。這樣又回到你努力拼搏認真朝著目標奮斗的道路上了。
努力、認真地去做自己喜歡的事吧,因為只有我們朝著這個目標心甘情愿極度認真地努力著,我們才有希望才有活著的意義。因為當我們到了生命的最后時刻,我們的腦海里可能會想:我一步一步接近甚至實現(xiàn)了自己的目標,我為自己喜歡的事努力過拼搏過,我沒有遺憾。
這也許就是人生的意義。
參與感讀書心得體會篇五
《中庸》講:“道不可須臾離也可離非道也。”那末此“仁義”還有永恒的意義可言嗎?所以我們今天理解孟子的“仁義”實應站在高處從廣義入手:如同道家的“道”、佛家的“菩提”都是對客觀普遍規(guī)律的認識孟子的“仁義”也不二致。而這種認識可讓孟子如一熟練漁夫的手鉗在了螃蟹扼要的部位任螃蟹用力再猛縱有大腿大腳亦是擺脫不了。無論事物表象出現(xiàn)多么錯綜復雜的問題或困難孟子皆顯得不昏沉也不散亂經(jīng)常化險為夷、手機版轉(zhuǎn)難為易而綽綽有余。
當今著名于世界的“系統(tǒng)論”、“系統(tǒng)思考”雖口口聲聲反對舍本逐末而要動態(tài)、長遠地看事情說透了:皆可從孟子的仁義思想找到雛形。
雖然研習《孟子》的時間短促然而孟子光明的仁義之道已足以令人受益終生了最后再對孟子的仁義之道作一總結(jié):一是其舍末逐本的思想,二是其獨行特立的精神,三是其駕馭形勢的氣魄。
最近幾周,我完成了《孟子》這本書。
其書共分為梁惠王章句上,梁惠王章句下,公孫丑章句上,公孫丑章句下,滕文公章句上,滕文公章句下,離婁章句上,離婁章句下,萬章章句下,萬章章句下,告子章句上,告子章句下,盡心章句上,盡心章句下。
其實,我對那些古文是一竅不通。但是后來,我發(fā)現(xiàn)家里實在是沒有什么書了,只能讀它了。它里面有原文、譯文和注釋,這也帶個我了不少便利。一開始,我是按照原文、注釋和譯文來讀的。原本就不懂古文的我按照這個順序讀書,自然更是“一頭霧水”了。我是讀著讀著就不想讀了。因此,我一直在想辦法解決這個難題。直到幾天后,我無意中先看了譯文,又看了注釋,最后才看了原文,這樣我一下子就可以讀懂了。真是太棒了!我終于成功了。
于是,在后面的閱讀中,我是嚴格按照先譯文,后原文,再注釋的順序。我也明白了很多孟子的思想和道理,我受益無窮。
施行了仁政之后,可以獲取天下的民心,而接下來要做的,是救他國之民于水火,也就是征伐問題,征伐,是仁政的向外推行過程。孟子說春秋無義戰(zhàn),實際上戰(zhàn)國時期也是如此,諸侯國之間的戰(zhàn)爭都是為了土地、人口的爭奪,說統(tǒng)一天下在當時并不實際,只有到戰(zhàn)國后期,在秦國強的國勢下,其它諸侯國摧枯拉朽,統(tǒng)一天下才成為一個目標。孟子說的王天下,其實并不是指的是土地意義上的天下,而是民心上的天下。能獲取天下民心,也就得到了天下。至于征伐他國,必出于義,義,在孟子看來也就是民意,孟子說天時不如地利,地利不如人和,也就是看重了民心的作用。說孟子言必稱堯舜,其實并不完全,其更多說到的是商湯和周文王,其中說到商湯更詳細。如對于王天下,商湯實際上就是孟子經(jīng)常提到的君王榜樣,商湯的征伐就是為了救民于水火,所以東征西怨、南征北怨,此一“怨”就是埋怨沒有先來解救自己,可見這種征伐由于出于民心,所以百姓都希望仁德的君主先來幫助自己解脫困厄。因此,當“義師”到來的時候“簞食壺漿以迎王師”,征戰(zhàn)必勢如破竹,王天下自然易如反掌。
孟子非常重視民心民意,甚至不惜說“民為貴,社稷次之,君為輕”以彰顯民心的重要,甚至不惜說“聞誅一夫紂矣,未聞弒君也”來警戒君王。雖然孟子終其一生沒有實現(xiàn)理想,但其對于民心的重視及其對于仁政的闡釋對后世無論從正反兩個方面來看,都有著較大的影響。
孟子十分重視立志,認為道德教育的首要問題便是"尚志"、"持志",即堅持崇高的志向。他提出"舍生取義"的理想境界:"生亦我所欲也,義亦我所欲也,二者不可得兼,舍生而取義者也。"與孔子一樣,孟子也要求學生追求高尚的精神生活,不要貪圖物質(zhì)生活的享受。認為志士仁人應該把道德理想放在首位,就這點說,有合理的因素,但他把求生存的欲望與道德意識對立起來,這也是片面的。
孟子強調(diào)學習、修身的關鍵在于自得。他說"君子深造之以道,欲其自得之也。自得之,則居之安,居之安,則資之深,資之深,則左右逢其源。"他認為君子深造要有正確的方法,這就是要求他自覺的追求而得到。自覺追求而得到的,掌握得會比較牢固,牢固的掌握了,就會積蓄得很深,積蓄的深了,就能取之不盡,左右逢源。據(jù)此,孟子主張,學習的深化,必須要有自己的收獲和見解。尤其是學習中要有獨立思考精神,讀書是必要的,但應求理解,而不能書云亦云,對前代的文獻典籍,不要輕信,不能盲從。
孟子認為,學習必須專心致志,不能三心二意,孟子舉例說:"今夫奕之為數(shù),小數(shù)也,不專心致志,則不得也。奕秋,通國之善奕者也。使奕秋誨二人奕:其一人專心致志,惟奕秋之為聽。一人雖聽之,一心以為鴻鵠將至,思援弓繳而射之,雖與之俱學,弗若之矣。為是其智弗若與?曰:非然也。"兩個人同時跟一個圍棋國手學習下棋,但結(jié)果大不相同,這決非由于其智力差異,而是由于專心與不專心的緣故。因此,孟子認為,學習必須專心致志,集中注意力,這是孟子在教學實踐中總結(jié)出來的一條科學原則。
為間不用,則茅塞之矣。"山間小道經(jīng)常去走就變成了一條路,如果有一段時間不走,便會被茅草所堵塞。學習亦然。如果停下一個時期不用心學習,學到的知識也會遺忘。因此,學習要有不達目的誓不罷休的精神,他說"有為者辟若掘井,掘井九仞而不及泉,猶為棄井也。"有所作為的人做一件事如同掘井,掘到六七丈深還不見水,就停止挖掘,結(jié)果等于沒挖,這說明有為者必須有恒心,不能半途而廢。學習也是如此,必須堅持到底,不能功虧一簣。孟子反對"一曝十寒"的學習態(tài)度,他說:"雖有天下易生之物也,一日暴(曝)之,十日寒之,未有能生者也。"即使是最容易生長的植物,如果曬它一天,凍它十天,也不可能得到生長。都是反復強調(diào)學習要持之以恒。
學習主要靠學生深造自得、專心有恒,但教師也不是無所作為的,教師的作用在于積極引導,啟發(fā)學生思維,因此,教學方法不能千篇一律,而應根據(jù)不同情況采取靈活多樣的方法。他說:"君子之所以教者五:有如時雨化之者,有成德者,有達財(材)者,有答問者,有私淑艾者,此五者,君子之所以教也。"又說:"教亦多術矣,予不屑之教誨也者,是亦教誨之而已矣。"對學生,有的應及時指點,有的應成就其德行,有的要發(fā)展其才能,有的可答其所問,不能及門者可以間接地進行教育,甚至拒絕教誨,足以成為人的警策,本身也是一種教導之法??傊?,教法很多,要因人而異。
參與感讀書心得體會篇六
在上幼兒園時,我十分厭煩讀書。直到小學二年級的一天,我做完作業(yè)正在玩,看見媽媽正在津津有味的看著《青藤屋》那本書,看到她癡迷的神態(tài),我也試著看了一篇,看到那動人的故事,越看越想看,于是書就把我吸引住了。我第一次看書上癮了,所以我一有空閑的時候就去看那本書,一向把它看完。
我過生日時,媽媽到書店讓我挑禮物,我拿了一本《苦命的孩子》看了起來,我看了十分感動,所以我讓媽媽給我買了那本書,她很高興,表揚我長大了,愛學習了。那是我第一次向媽媽提出要買一本書,以前我總是挑選一只漂亮的鋼筆或者精美的玩具……我在回家的路上,坐在自行車上仍然不停地看著那本書,回到家的時候,那本書我都快看完了。書的故事情節(jié)把我感動的留下了眼淚,我也從中也學到了許多好詞佳句,這本書也使我增強了讀書的興趣。從那以后我就養(yǎng)成了愛看書的好習慣,媽媽也經(jīng)常給我買來一些書,我十分喜歡。透過看書,我學到了很多知識,也明白了許多道理,心中的故事也漸漸多起來。有一些故事讓我感動,讓我懂得了人間真情,讓我明白了很多很多。
書給我?guī)砹丝鞓?,我要繼續(xù)讀書。
書,這個字我們并不陌生,生活中,我們經(jīng)常見到它。而書,也是我們?nèi)祟愔覍嵉暮门笥选?BR> 俗話說得好,一個家庭中沒有書籍,就等于一間房子里沒有窗戶。由此可見,書,在人類的生活中是多么重要呀!
我常常喜歡在廣闊的書海中遨游,有時,讀著讀著,身心仿佛也慢慢地融入了書中?!皶拖褚粋€萬能神,能夠充實人們的大腦,能夠教會我們深刻的大道理,還能夠凈化人們的思想。讀書自有讀書樂,小時候,我還不認識多少字,但是卻酷愛讀書,總是要媽媽買會配碟子的圖書,一個人悄悄地坐在房里邊看邊聽,從那時起,我便體會到讀書的樂趣,是啊,要不古人怎樣說"書中自有黃金屋"呢!
書,是一盞明亮的燈,它無聲的照亮了我們?nèi)松牡缆?,讓我們懂得了人生中該如何抉擇?BR> 書,是一座寶藏,它用無限珍貴的寶藏吸引了我們,讓我們在這座山中不斷的摸索,追求。書,還是我們的啟蒙老師,它讓我們初次嘗到了讀書的樂趣,并愿意一輩子以它為師。
書,你是我們?nèi)祟愔覍嵉呐笥?,是你,讓我們的前途無限光明,是你,讓我們走向了成功的道路,是你,讓我們不斷攀登科學的頂峰!
參與感讀書心得體會篇七
關于讀完參與感,給我最大的感受就是思維方式的改變,敢于嘗試新的方式,敢于突破固有的思維模式。我感覺抓住商業(yè)發(fā)展是規(guī)律,80年代是靠產(chǎn)品,90年代是靠品牌,20xx年代是靠口碑,但是后面一定是靠參與。按用戶的想法來制定產(chǎn)品,通過用戶的口碑制造品牌,一切圍繞用戶出發(fā)。
先說內(nèi)容。對于小米手機而言,寫的每一條微博、編輯的每一條微信圖文、策劃每一次活動、每一個產(chǎn)品廣告、每一場產(chǎn)品發(fā)布會甚至每一頁ppt,都是在社交網(wǎng)絡以及其他社會化媒體傳播的內(nèi)容。最為重要的是,產(chǎn)品即營銷,小米手機推出的每一款爆品是最為核心的內(nèi)容,是網(wǎng)友口碑相傳的主體。
再說渠道。對于書中所說的吸引粉絲,構建粉絲團,在社交網(wǎng)絡上做自媒體,其實還是自建傳播的渠道。在粉絲團營銷模式出現(xiàn)之前,幾乎所有的媒介都是要購買的,無論你是做電視廣告,還是報刊廣告。但是,小米手機有了粉絲團以后,可以不用花一分錢,粉絲就替它口口相傳做營銷。這也就是為什么黎萬強所說的,創(chuàng)業(yè)公司不要做廣告,而要做自媒體營銷。截止到20xx年6月,小米論壇有20xx萬用戶,qq空間有3000萬用戶,微博和微信用戶都超過600萬。小米手機在這4年的發(fā)展過程中,正是充分利用了社會化媒體的運營紅利,積累了大量粉絲,相當于自己在互聯(lián)網(wǎng)里建立了口碑傳播的渠道和通路。
最后說一下“觸發(fā)機制”。對于傳統(tǒng)的廣告而言,操作方式簡單粗暴,只要把廣告在媒介上播放出來就行了。而對于粉絲團營銷,則需要在內(nèi)容和渠道之間產(chǎn)生“化學反應”,需要調(diào)動粉絲的積極性,激發(fā)他們替你做傳播。這個觸發(fā)機制,其實就是黎萬強講的“參與感”,通過調(diào)動每一個人的積極性,發(fā)動營銷的“人民戰(zhàn)爭”,這就是三三法則的三個戰(zhàn)術。
開放參與節(jié)點是指通過小米論壇和社交網(wǎng)絡平臺,讓粉絲的聲音和需求得到表達,最終表現(xiàn)到產(chǎn)品的更新上,讓用戶真正有參與其中的感覺。
設計互動方式是指,無論是做產(chǎn)品還是內(nèi)容傳播,最關鍵的不是讓人覺得的東西有多牛逼,而是讓參與的用戶感覺自己很牛逼,激發(fā)他們參與進來,并通過種子用戶的分享,吸引更多的人加入。這里設計的互動方式,其實就是設計的分享的“觸發(fā)機制”,是粉絲團營銷和社會化營銷的核心所在。
而擴散口碑事件,則是一種營銷戰(zhàn)術。通過擴散口碑事件,就是通過把一些小圈子里的好玩的內(nèi)容,通過社交媒體的傳播甚至再創(chuàng)造,變成一個眾人參與的“大事件”,也就是黎萬強說的天天上頭條。
除了這個三三法則以外,這本書還有一個觀點值得大家思索,就是小米的品牌觀。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,做品牌的順序一般都是,先砸知名度,再做美譽度,最后再維護忠誠度。而對于小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌而言,則是先做忠誠度,等通過口碑傳播達到一定量級以后,再做知名度。
參與感讀書心得體會篇八
“參與感”雖然只有簡單的三個字,但有著很大的意義,在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,從產(chǎn)品的研發(fā)到營銷,企業(yè)應該始終同用戶在一起,讓企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)都有用戶來參與,這樣才能獲得用戶的認同,才會讓企業(yè)在競爭中搶占先機。下面是本站為大家?guī)淼膮⑴c感讀書。
希望可以幫助大家。
關于讀完參與感,給我最大的感受就是思維方式的改變,敢于嘗試新的方式,敢于突破固有的思維模式。我感覺抓住商業(yè)發(fā)展是規(guī)律,80年代是靠產(chǎn)品,90年代是靠品牌,20xx年代是靠口碑,但是后面一定是靠參與。按用戶的想法來制定產(chǎn)品,通過用戶的口碑制造品牌,一切圍繞用戶出發(fā)。
關于參與感。
讀后感。
的幾個層面如下:
先說內(nèi)容。對于小米手機而言,寫的每一條微博、編輯的每一條微信圖文、策劃每一次活動、每一個產(chǎn)品廣告、每一場產(chǎn)品發(fā)布會甚至每一頁ppt,都是在社交網(wǎng)絡以及其他社會化媒體傳播的內(nèi)容。最為重要的是,產(chǎn)品即營銷,小米手機推出的每一款爆品是最為核心的內(nèi)容,是網(wǎng)友口碑相傳的主體。
再說渠道。對于書中所說的吸引粉絲,構建粉絲團,在社交網(wǎng)絡上做自媒體,其實還是自建傳播的渠道。在粉絲團營銷模式出現(xiàn)之前,幾乎所有的媒介都是要購買的,無論你是做電視廣告,還是報刊廣告。但是,小米手機有了粉絲團以后,可以不用花一分錢,粉絲就替它口口相傳做營銷。這也就是為什么黎萬強所說的,創(chuàng)業(yè)公司不要做廣告,而要做自媒體營銷。截止到20xx年6月,小米論壇有20xx萬用戶,qq空間有3000萬用戶,微博和微信用戶都超過600萬。小米手機在這4年的發(fā)展過程中,正是充分利用了社會化媒體的運營紅利,積累了大量粉絲,相當于自己在互聯(lián)網(wǎng)里建立了口碑傳播的渠道和通路。
最后說一下“觸發(fā)機制”。對于傳統(tǒng)的廣告而言,操作方式簡單粗暴,只要把廣告在媒介上播放出來就行了。而對于粉絲團營銷,則需要在內(nèi)容和渠道之間產(chǎn)生“化學反應”,需要調(diào)動粉絲的積極性,激發(fā)他們替你做傳播。這個觸發(fā)機制,其實就是黎萬強講的“參與感”,通過調(diào)動每一個人的積極性,發(fā)動營銷的“人民戰(zhàn)爭”,這就是三三法則的三個戰(zhàn)術。
開放參與節(jié)點是指通過小米論壇和社交網(wǎng)絡平臺,讓粉絲的聲音和需求得到表達,最終表現(xiàn)到產(chǎn)品的更新上,讓用戶真正有參與其中的感覺。
設計互動方式是指,無論是做產(chǎn)品還是內(nèi)容傳播,最關鍵的不是讓人覺得的東西有多牛逼,而是讓參與的用戶感覺自己很牛逼,激發(fā)他們參與進來,并通過種子用戶的分享,吸引更多的人加入。這里設計的互動方式,其實就是設計的分享的“觸發(fā)機制”,是粉絲團營銷和社會化營銷的核心所在。
而擴散口碑事件,則是一種營銷戰(zhàn)術。通過擴散口碑事件,就是通過把一些小圈子里的好玩的內(nèi)容,通過社交媒體的傳播甚至再創(chuàng)造,變成一個眾人參與的“大事件”,也就是黎萬強說的天天上頭條。
除了這個三三法則以外,這本書還有一個觀點值得大家思索,就是小米的品牌觀。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,做品牌的順序一般都是,先砸知名度,再做美譽度,最后再維護忠誠度。而對于小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌而言,則是先做忠誠度,等通過口碑傳播達到一定量級以后,再做知名度。
這兩天讀完小米黎萬強的《參與感》,感覺小米的成功不是偶然的,他們確實把互聯(lián)網(wǎng)琢磨透了,他們的方法論確實走在了大部分公司前面。究其實質(zhì),小米說最重要的是“參與感”,我再給他更加通俗一點,就是“發(fā)動群眾”。
除了發(fā)動群眾,我們別無選擇。
真正給傳播帶來顛覆性變化的不是互聯(lián)網(wǎng),而是互聯(lián)網(wǎng)當中的一類——社交網(wǎng)絡。社交網(wǎng)絡把大眾媒體的“媒介-受眾”二元結(jié)構徹底結(jié)構掉了,在微博丶微信上面,每個人都是受眾,每個人也都是媒介,二者是一體的。所以,現(xiàn)在不存在以前“搞定媒體就搞定了受眾”的邏輯,而是“搞定受眾才能搞定受眾”。
那最大的變化是什么呢?以前用錢可以買到媒介,因為那是一門生意?,F(xiàn)在你根本沒法買通受眾,一來數(shù)量太多你買不起,二來大部分人不是把廣告當生意,你根本買不通。所以,你現(xiàn)在只能回到生意最初的原點——做好產(chǎn)品丶做好的口碑丶讓客戶幫你去傳播。用小米的話說,就是做爆款丶做粉絲丶做口碑。
所以,發(fā)動群眾并不是因為這方法有多先進,而是我們別無選擇,我們只能這么做才有效。
品牌要人格化,做自媒體丶做互動。
對自媒體概念的理解不要狹隘的理解為微博官方賬號丶微信公眾賬號,那只是自媒體當中的一類罷了。以下這些能夠?qū)蛻舭l(fā)聲丶可以和客戶對話的東西都可以算作自媒體:企業(yè)員工個人的微博微信丶論壇里代表公司的一個id丶網(wǎng)店客服丶一本書(比如說《參與感》丶《轉(zhuǎn)折點》)丶一個線下活動……總而言之,就是你和客戶發(fā)生聯(lián)系的所有觸點,它都是你的自媒體陣地。
那自媒體的內(nèi)容怎么做?我覺得一是“做自己”,千萬別為了迎合客戶而說一些你認為客戶喜歡聽的話,那你最多只能是一個走量的消費品,客戶買你估計十有八九是因為便宜,你是沒有粉絲的。真正牛逼的品牌從來不諂媚消費者,當然它也不會刻意去俯視消費者,它就是做好自己,就夠了。雷軍做不出錘子,羅永浩也做不出小米,他們其實都是在做自己。
二是“說人話”,千萬別學那些loser,動不動搞一句讓人聽不懂的話,以為人家聽不懂就是牛逼文案,真正的高手都是說大白話的(推薦閱讀《超級符號就是超級創(chuàng)意》)。如果說大眾媒體是一個“劇場”丶一個“舞會”的話,你要把自己打扮得光鮮亮麗才能進去的話,那么社交網(wǎng)絡就是“客廳”丶“臥室”,這里是人最放松的地方,你在這里就要用在家里的口氣說話才顯得對味兒。你若端著,我就無感。
發(fā)動群眾3個關鍵點:利益明確丶動作簡單丶開放創(chuàng)作。
現(xiàn)在我們終于要開始發(fā)動群眾了。你那么有個性,你讓粉絲愛上了你,但愛是在心里的,你怎么把粉絲的愛轉(zhuǎn)變成行動呢?我覺得關鍵就是3點:明確的利益驅(qū)動丶簡單的行動動作丶帶有開放性的創(chuàng)作空間。
你讓人幫你做一件事兒,你總要給人一個理由,這就是利益驅(qū)動。最常見的利益驅(qū)動就是物質(zhì)利益,比如說轉(zhuǎn)發(fā)贏iphone5s,但這是最差的利益驅(qū)動方式,因為很多只是為了贏得5s的人會混雜在里面,他們并不是你真正的粉絲,也不會幫你做口碑傳播。
比之更好的利益驅(qū)動是精神層面的,這也是真粉絲的驅(qū)動力,具體來說又可能分為“自我表達”丶“成就感”丶“利他”丶“趣味性”等。所有精神層面的動力都離不開社群,如果沒有聽眾,就沒有傳播動力。
滿足了這些驅(qū)動力以后,群眾運動的基礎有了,那么要叫大家做什么呢?越簡單明確越好。我們有時候經(jīng)常會這么說,“你幫我介紹給需要的朋友哈”,對方因為對你已經(jīng)很認可了,通常都不會拒絕,而且可能還表現(xiàn)的非常積極,于是賓主雙方都滿意的握手再見,然后就此沒有下文。一個成功的能夠帶來轉(zhuǎn)化的行動應該是這樣的:“您能幫我把這個圖文鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈嗎?這段介紹文字我也寫好了,里面有我的聯(lián)系方式,你直接粘貼過去就成?!边@時候人家肯定覺得舉手之勞,順水人情不送白不送。
最后也是最高境界的,就是把傳播素材做成帶有開放性的丶能夠讓大家發(fā)揮創(chuàng)意空間的素材。比如說今年特別火的“媽媽再打我一次”,之前的“凡客體”,小米的吉祥物“米兔”,這些素材都帶有開放性,用戶可以在素材基礎上進行二次創(chuàng)作,變成自己的作品,這種傳播的驅(qū)動力就更大了。
用產(chǎn)品驅(qū)動營銷,四兩撥千斤。
前面說的基本上還是通過內(nèi)容丶活動丶創(chuàng)意來驅(qū)動營銷,這是比較傳統(tǒng)的思路,成本也比較高。還有一種思路是在設計產(chǎn)品的時候直接考慮到營銷,這樣的營銷往往可以以極低的成本獲得非常爆炸性的效果。今年有兩個一夜爆紅的應用,魔漫相機和臉萌,他們都是在設計產(chǎn)品的時候融入了社交分享機制,于是一下就火了,形成了鏈式反應。
小米曾經(jīng)做過一個“我的手機編年史”的網(wǎng)頁端應用,你可以在里面找到自己用過的所有手機,然后生成一張圖片,然后你可以直接分享到社交網(wǎng)絡。這個應用我當時也玩過,確實很有意思。
《參與感》這本書也是源于李總的推薦??邕^了國慶七天長假才讀完。
我一直以來和外界所想認為小米走的就是“饑餓營銷”手段。讀后才發(fā)現(xiàn),如果說小米不就是搞“饑餓營銷”,那就是只看到表面,完全忽視了很多內(nèi)在性的關聯(lián)和實質(zhì)性的狀況。小米自身的努力、成長和尊重用戶、尊重國情、順勢而為的方法論等等。
首先對小米有個重新的認識是源于小米的logo。不得不說,小米是一個真正用心做手機的企業(yè),小米的logo,mi反過來是一個“心”字,只是少了一點,意思就是讓用戶省一點心。
所以一個好的企業(yè)做推廣有三大要素:品牌的建立、團隊的專業(yè)素養(yǎng)、產(chǎn)品的質(zhì)量。在這三點上,小米真的做的非常不錯,是一個在用心做產(chǎn)品的企業(yè),值得我們學習的企業(yè)!特別是產(chǎn)品包裝這一塊,我覺得我們有可學習的地方。再怎么優(yōu)化,都不能忽視外包裝,起碼讓客戶收到貨后第一眼的感覺是要舒服。
另外黎萬強在書中強調(diào),“產(chǎn)品第二,團隊第一”的概念也是我特別認同的一點。不論是做產(chǎn)品設計、營銷推廣、亦或是售后服務,擁有專業(yè)的人才,才不會出岔子。行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)能力,是決定一個團隊最終能否成功的基礎條件。在這一點上,還是有點慚愧的,做為電商的負責人,行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)能力欠缺,不能提出些切實有效的推廣方法。
這本書還有一個特點就是每一張的標題和配圖都非常有意思,特別的凸顯小米的個性特征。記得很深刻的還有一張滿篇的改最后再改改的圖片,一張圖片就已經(jīng)說明的淋漓盡致,如何把產(chǎn)品做到極致?精益求精的態(tài)度,極致就是先把自己逼瘋!就是敢于改!改!改!再改改改!我覺得在這一點上,我們公司的開發(fā)部做得比較好,一個產(chǎn)品設計也是反復修改幾十次的是常事,但我們始終待客戶如初戀。
最后想說做企業(yè)就像做人一樣,你有心,朋友才會真心去為你傳播、維護你的口碑,朋友是信任度最強的用戶關系。這便是“參與感”。“參與感”雖然只有簡單的三個字,但有著很大的意義,在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,從產(chǎn)品的研發(fā)到營銷,企業(yè)應該始終同用戶在一起,讓企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)都有用戶來參與,這樣才能獲得用戶的認同,才會讓企業(yè)在競爭中搶占先機?;氐轿覀兊墓?,也是同一個道理,項目想要做好,用戶便是我們最好的朋友,只有你用心對朋友,朋友才會給你最大的回報回饋于你?,F(xiàn)在只能回到生意最初的原點——做好產(chǎn)品、做好的口碑、讓客戶幫你去傳播。用小米的話說,就是做爆款、做粉絲、做口碑。要做到像小米這樣成功也許還有很長一段道路,但我始終相信,只要你有心,只要你去爭取,成功一定會離你越來越近。
參與感讀書心得體會篇九
《團圓》是巴金上個世紀創(chuàng)作的一部中篇小說,60年代初發(fā)表在《上海文學》上,后來長影把這部小說搬上了銀幕,改名為《英雄兒女》。影片公映后引起了強烈的反響。向我開炮,影片中的英雄王成那句擲地有聲的豪言壯語深深銘刻在我們心中。
巴金一直主張作家要下去,創(chuàng)作要上去?!秷F圓》就是巴老實踐著自己的創(chuàng)作原則。因為他作為志愿軍慰問團的成員,在朝鮮戰(zhàn)場呆過很長時間,冒著極大的危險,終日在戰(zhàn)壕里與志愿軍指戰(zhàn)員同甘共苦,可以這樣說,英雄兒女是作家用生命寫出來的。
面對影片的成功,巴金說,小說寫得并不好,是編劇編得好,導演導得好,演員演得好。謙虛的話語更映襯出這位文學大師的人格魅力。
好人走好,這是人們對巴老的深切懷念。巴老除了為世人留下了皇皇巨著,更留下了人們對這位人民作家的尊敬,而這種尊敬是發(fā)自內(nèi)心的。
談到改編,現(xiàn)在的影視作品的劇本,許多都來自于小說。進入市場經(jīng)濟后,改編也出現(xiàn)了版權一說,因為二度創(chuàng)作,有了小說一度創(chuàng)作打下的扎實基礎,成活率也相當高。按理說,出賣了版權后,改編的成功與否應該是改編者的事情了,與原創(chuàng)者沒有什么關系,文責自負,板子也打不到原著身上。但是,現(xiàn)實生活中,為了改編一事鬧得不可開交甚至吵上法庭的例子卻時有所聞。
巴金的《團圓》搬上銀幕后改名為《英雄兒女》。巴金不但沒有任何責怪的意思,反而大加贊賞;現(xiàn)在的一些作家,名氣不是很大,脾氣卻不小。有一位作家,寫了許多反腐敗的小說,為了一個片名的改動與合作者發(fā)生了爭執(zhí),因為改編者堅持自己的意見,兩家不歡而散?,F(xiàn)在,這位作家是肥水不流外人田,自己改編自己的作品了。
有一種說法,叫小說搭乘影視的快車,意思是說畫面語言擴大了文字語言的影響。這倒是一句大實話。熱播的《亮劍》、《歷史的天空》、《激情燃燒的歲月》等,都是影視帶動了小說的閱讀。其實,沒有哪一個改編者會去做減法的,只會發(fā)揮影視創(chuàng)作改編的加法效應。
從對待改編的這一態(tài)度上,我們的作家倒是需要向巴金學習的。對巴金這樣一位大師來說,這雖然是一件小事,但往往是這些小事才構成了大師的偉大人格。追思巴金,學習大師,首先應該從為人做起。
參與感讀書心得體會篇十
《項鏈》這篇文章是莫泊桑的短篇小說。
它講了一個貧窮的女子瑪?shù)贍柕乱驗橐獏⒓游钑嘛@得寒酸,就向女友借了一串鉆石項鏈。但是,舞會結(jié)束后,瑪?shù)贍柕掳l(fā)現(xiàn)自己把那串項鏈弄丟了。她和丈夫不敢告訴朋友,就說項鏈斷了,正在修理。他們在一家商店找到一條一模一樣的項鏈,值三萬四千法郎??墒撬麄兪诸^只有一萬八千法郎,剩下的錢都要靠借才能湊齊。
為了還清借來的錢,瑪?shù)贍柕氯ギ斄伺畟??;耸陼r間終于還清了所有債務。當她再次見到女友時,朋友已經(jīng)認不出她了。女友告訴瑪?shù)贍柕拢骸澳谴楁準羌巽@石,頂多值五百法郎?!?BR> 我覺得瑪?shù)贍柕绿鋵嵅挥么魅魏问罪椧部梢匀ネ頃聞e人穿得都比她好,被嘲笑,所以借了一串項鏈。瑪?shù)贍柕屡獊G項鏈后,并沒有告訴朋友,而是自己買了一串,結(jié)果也因此債臺高筑。如果她告訴女友,說不定賠上的只是一串五百法郎的項鏈,后面的事就不會發(fā)生了?,?shù)贍柕碌呐岩惨驗楹ε卤粍e人嘲笑自己買假項鏈,在借項鏈給瑪?shù)贍柕聲r,并沒有告訴她實情,結(jié)果讓朋友當了十年女傭。這一切都是因為虛榮心,否則瑪?shù)贍柕潞髞淼拿\也不會這么悲慘。
如果我是瑪?shù)贍柕?,我不會買漂亮衣服,也不會借那一串項鏈。能參加晚會已經(jīng)很不錯,所有人都一樣,何必在乎別人的看法呢?即使我借了項鏈,把它弄丟了,也要向朋友實說,再賠她一串就是了,說不定,就能免去一場災難。
人的虛榮心總是很強烈的。如果不去想它,做好自己,生活中就會減少很多煩惱吧。
“做好自己!”這一點很重要,如果你剛好是一個講究外表的人,也要做好自己。以貌取人不膚淺,因為一個人如何對待自己,從他的外在是可以看出來的;講究外表和愛慕虛榮也不一樣,講究外表是一種與生俱來的氣質(zhì),不需要滿身奢華,而是對自己外在的用心。
參與感讀書心得體會篇十一
這兩天讀完小米黎萬強的《參與感》,感覺小米的成功不是偶然的,他們確實把互聯(lián)網(wǎng)琢磨透了,他們的方法論確實走在了大部分公司前面。究其實質(zhì),小米說最重要的是“參與感”,我再給他更加通俗一點,就是“發(fā)動群眾”。
除了發(fā)動群眾,我們別無選擇。
真正給傳播帶來顛覆性變化的不是互聯(lián)網(wǎng),而是互聯(lián)網(wǎng)當中的一類——社交網(wǎng)絡。社交網(wǎng)絡把大眾媒體的“媒介-受眾”二元結(jié)構徹底結(jié)構掉了,在微博丶微信上面,每個人都是受眾,每個人也都是媒介,二者是一體的。所以,現(xiàn)在不存在以前“搞定媒體就搞定了受眾”的邏輯,而是“搞定受眾才能搞定受眾”。
那最大的變化是什么呢?以前用錢可以買到媒介,因為那是一門生意?,F(xiàn)在你根本沒法買通受眾,一來數(shù)量太多你買不起,二來大部分人不是把廣告當生意,你根本買不通。所以,你現(xiàn)在只能回到生意最初的原點——做好產(chǎn)品丶做好的口碑丶讓客戶幫你去傳播。用小米的話說,就是做爆款丶做粉絲丶做口碑。
所以,發(fā)動群眾并不是因為這方法有多先進,而是我們別無選擇,我們只能這么做才有效。
品牌要人格化,做自媒體丶做互動。
對自媒體概念的理解不要狹隘的理解為微博官方賬號丶微信公眾賬號,那只是自媒體當中的一類罷了。以下這些能夠?qū)蛻舭l(fā)聲丶可以和客戶對話的東西都可以算作自媒體:企業(yè)員工個人的微博微信丶論壇里代表公司的一個id丶網(wǎng)店客服丶一本書(比如說《參與感》丶《轉(zhuǎn)折點》)丶一個線下活動……總而言之,就是你和客戶發(fā)生聯(lián)系的所有觸點,它都是你的自媒體陣地。
那自媒體的內(nèi)容怎么做?我覺得一是“做自己”,千萬別為了迎合客戶而說一些你認為客戶喜歡聽的話,那你最多只能是一個走量的消費品,客戶買你估計十有八九是因為便宜,你是沒有粉絲的。真正牛逼的品牌從來不諂媚消費者,當然它也不會刻意去俯視消費者,它就是做好自己,就夠了。雷軍做不出錘子,羅永浩也做不出小米,他們其實都是在做自己。
二是“說人話”,千萬別學那些loser,動不動搞一句讓人聽不懂的話,以為人家聽不懂就是牛逼文案,真正的高手都是說大白話的(推薦閱讀《超級符號就是超級創(chuàng)意》)。如果說大眾媒體是一個“劇場”丶一個“舞會”的話,你要把自己打扮得光鮮亮麗才能進去的話,那么社交網(wǎng)絡就是“客廳”丶“臥室”,這里是人最放松的地方,你在這里就要用在家里的口氣說話才顯得對味兒。你若端著,我就無感。
發(fā)動群眾3個關鍵點:利益明確丶動作簡單丶開放創(chuàng)作。
現(xiàn)在我們終于要開始發(fā)動群眾了。你那么有個性,你讓粉絲愛上了你,但愛是在心里的,你怎么把粉絲的愛轉(zhuǎn)變成行動呢?我覺得關鍵就是3點:明確的利益驅(qū)動丶簡單的行動動作丶帶有開放性的創(chuàng)作空間。
你讓人幫你做一件事兒,你總要給人一個理由,這就是利益驅(qū)動。最常見的利益驅(qū)動就是物質(zhì)利益,比如說轉(zhuǎn)發(fā)贏iphone5s,但這是最差的利益驅(qū)動方式,因為很多只是為了贏得5s的人會混雜在里面,他們并不是你真正的粉絲,也不會幫你做口碑傳播。
比之更好的利益驅(qū)動是精神層面的,這也是真粉絲的驅(qū)動力,具體來說又可能分為“自我表達”丶“成就感”丶“利他”丶“趣味性”等。所有精神層面的動力都離不開社群,如果沒有聽眾,就沒有傳播動力。
滿足了這些驅(qū)動力以后,群眾運動的基礎有了,那么要叫大家做什么呢?越簡單明確越好。我們有時候經(jīng)常會這么說,“你幫我介紹給需要的朋友哈”,對方因為對你已經(jīng)很認可了,通常都不會拒絕,而且可能還表現(xiàn)的非常積極,于是賓主雙方都滿意的握手再見,然后就此沒有下文。一個成功的能夠帶來轉(zhuǎn)化的行動應該是這樣的:“您能幫我把這個圖文鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈嗎?這段介紹文字我也寫好了,里面有我的聯(lián)系方式,你直接粘貼過去就成?!边@時候人家肯定覺得舉手之勞,順水人情不送白不送。
最后也是最高境界的,就是把傳播素材做成帶有開放性的丶能夠讓大家發(fā)揮創(chuàng)意空間的素材。比如說今年特別火的“媽媽再打我一次”,之前的“凡客體”,小米的吉祥物“米兔”,這些素材都帶有開放性,用戶可以在素材基礎上進行二次創(chuàng)作,變成自己的作品,這種傳播的驅(qū)動力就更大了。
用產(chǎn)品驅(qū)動營銷,四兩撥千斤。
前面說的基本上還是通過內(nèi)容丶活動丶創(chuàng)意來驅(qū)動營銷,這是比較傳統(tǒng)的思路,成本也比較高。還有一種思路是在設計產(chǎn)品的時候直接考慮到營銷,這樣的營銷往往可以以極低的成本獲得非常爆炸性的效果。今年有兩個一夜爆紅的應用,魔漫相機和臉萌,他們都是在設計產(chǎn)品的時候融入了社交分享機制,于是一下就火了,形成了鏈式反應。
小米曾經(jīng)做過一個“我的手機編年史”的網(wǎng)頁端應用,你可以在里面找到自己用過的所有手機,然后生成一張圖片,然后你可以直接分享到社交網(wǎng)絡。這個應用我當時也玩過,確實很有意思。
參與感讀書心得體會篇十二
讀書是一個人終身的事業(yè),通過閱讀可以擴展知識和見識,深入理解世界和人生。隨著時間的推移,我也體驗到了讀書的快樂和價值,對此我深感慶幸。
第二段:如何選擇好書。
讀書的效果和閱讀的內(nèi)容有很大的關系,如果讀的書是亂七八糟的,其所得到的價值也是有限的。因此,如何選擇好書顯得尤為重要。首先,可以從加入社交媒體和書評網(wǎng)站入手,從中尋找適合自己的書單。其次,還可以通過參加分享會和參觀專業(yè)的書店來了解新的書籍。
第三段:閱讀給予的受益。
閱讀是人的一種主觀體驗,也是一種主觀的思維和情感過程。閱讀不僅可以擴展一個人的知識面和思維深度,還能夠培養(yǎng)一個好的習慣和思維方式。閱讀可以提高口頭和書面表達能力,對于學習和工作,具有不可估量的幫助。
第四段:如何拓展閱讀的層次。
閱讀到一定的程度之后,我們需要拓展我們的閱讀層次,不局限于某類書籍。可以選擇一些經(jīng)典和名著作為閱讀的目標,從中可以學到豐富的歷史和哲學思想。同時,還可以借助互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡資源來了解世界的最新動態(tài)和學者的研究成果。
第五段:閱讀心得。
在閱讀過程中,要仔細思考,不僅要理解文字表面的意思,還要挖掘背后的思想和感情。每當讀到一句格言或者警句時,不妨停下來反思一下。閱讀心得的體現(xiàn)不止是在紙上,更重要的是在生活中隨時反思,有所收獲、有所成長。
結(jié)語:
讀書是人生的一項必修課,通過閱讀可以獲得知識和智慧、提高生活的質(zhì)量和深度,對于每個人來說,都是一件有益的事情。希望每個人都能堅持去讀書,去探索和向世界學習,從中尋找到自己的成長和價值。(1200字)。
參與感讀書心得體會篇十三
今天,我讀了一篇文章,題目是《感動美國法院的愛心》,主人公是一位修鞋的老人。這位老人在法院門外修鞋,養(yǎng)成了一個習慣,每當法院開庭,他就會隨著人流進入法院,去旁聽各種案件的審判。
一天,一個滿臉悔意的年青人被帶進法院。老人認為這個青年又是一個在公共場所酗酒鬧事人。那是只需被告人委托別人交一小筆保釋金,便可判一年監(jiān)外守行為。
老人悄悄地問起他的犯罪經(jīng)過。青年誠懇而內(nèi)疚地告訴老人,由于父母早已離異,他一直跟著爺爺過。因喝醉酒打了人,他感到對不住年邁的爺爺,自己有一份不錯的工作,又有一個很好的女友說著青年淚流滿面。開庭時,老人從容地走向法官,表示自己愿意做青年的擔保人,保釋青年出去。法官想了想說:延期三周判決。三周后,老人親自陪同青年返回法庭。這是老人說:以上帝的名義發(fā)誓作證說:以上帝的名義發(fā)誓作證,青年三周來滴酒未沾,一直勤勞工作,照料祖父,空余時間還去教堂做義工。法官一見大喜,當場釋放了青年,并象征性地罰了一美分。青年從此變成了一個守法的好公民。
以后的17年中,老人又為2千多人做擔保,他的愛心改變了兩千多人的命運。
讀了這篇短文,我認為,老人寬容的愛最終改變了美國法律的'歷史,這是愛的偉大和它的神奇。朋友,不要吝惜你的愛,奉獻出來,你會看到一個美妙的世界。
參與感讀書心得體會篇十四
人生快事,莫如讀書。它能讓我們知天地、曉人生。它能讓我們陶冶性情,不以物喜,不以物悲。書是我們精神的巢穴,生命的源泉。古今中外有成就的人,到與書結(jié)下了不解之緣,并善于從書中汲取營養(yǎng)。
我的書有很多,如“《哆啦a夢》、《十萬個為什么》、《老夫子》……”
在《名人傳》這本書中,我最敬佩的名名人是達芬奇:達芬奇在學畫畫的時候,老師總是叫達芬奇畫雞蛋,達芬奇覺得有點不耐煩了,就想讓老師讓他畫另一些物品,老師就拿出各不相同的雞蛋出來,讓達芬奇觀察這些雞蛋有什么不同,達芬奇最后發(fā)現(xiàn),全部的雞蛋都是各不相同的,雖然看起來是個很小的雞蛋。從此,達芬奇都很認真地觀察身旁的物品,憑他的努力,最后成為了一名著名的繪畫師。
正是達芬奇這種精神讓我懂得了只要認真仔細地觀察身旁的物品,凡事從小做起,才能發(fā)現(xiàn)更有趣的事情,也會取得更大的成功。
朋友們,快來進入書的海洋吧,你會獲得更多。
參與感讀書心得體會篇十五
有一些好書曾讓我感動,有一些片段曾讓我銘記,有一些深刻曾讓我思索?!稅鄣慕逃肪褪沁@樣的一本書。
首先《愛的.教育》的書名使我思考,在這紛飛的世界里,愛究竟是什么?它的力量究竟有多大,竟使人們寧愿葬送自己的生命來挽救愛?帶著這個問題,我與這個意大利小學生一起長途跋涉,去探尋一個未知的答案。一個四年級小學生在一個學年十個月中所記的日記,包含了同學之間的愛,姐弟之間的愛,子女與父母間的愛,師生之間的愛,對祖國的愛,這一切的一切,使人讀之,尤如在愛的懷抱中成長。在這當中,我找到了答案。雖然并不像想象的那樣特殊,但真的讓人覺得很溫暖。愛比珍珠更寶貴,比糖果更甜蜜,比水晶更晶瑩,比群星更璀璨,愛是一種感覺,是一種令人快樂,人人都想要而又用金錢買不到的感覺。愛能夠?qū)⑿闹械暮藁癁橛職?,它使你微笑地面對生活,使你倔強地反抗命運;它是還魂的仙草,給罪人新生;他是慈愛的母親,喚浪子回頭;它既是一種獲得,又是一種犧牲。但,一份耕耘一份收獲,命運不會讓你白白付出,它會用人間最珍貴的愛來回報你。
愛,像空氣,每天在我們身邊,因為它無影無形,所以常常會被我們所忽略。可是我們的生活不能缺少它,其實它的意義已經(jīng)融入生命,成為了生活中不可分割的一部分。就如親子之愛,如此平凡,但很多人都無法感覺到。安利科有一本與父母共同讀寫的日記。而現(xiàn)在很多學生的日記上還掛著一把小鎖,為什么呢?我思考著。最簡單的東西往往最容易忽略。人類是那么偉大,難道竟不習慣人間最平凡的親情嗎?《愛的教育》一書中描寫了一群充滿活力,積極要求上進,如陽光般燦爛的少年。他們有的家庭貧困,有的身有殘疾,當然也有一些是沐浴在幸福中的。他們從出身到性格都有迥異之外,但他們身上卻都有著一種共同的東西—對自己的祖國意大利的深深的愛,對親友的真摯之情。這是我們所比不上的,同時也是令人羨慕的。這里面不能忽視的是每個月老師讀給那群少年聽的“精神講話”,這一個個小故事,不僅使書中的人物受到熏陶,就連我也被其中所體現(xiàn)出的強烈的情感所震撼,引起了我深深的沉思。而面對現(xiàn)在的教育,愛應該是教育力量的源泉,是教育成功的基礎,而不是為孩子的錯誤找理由,但為什么仍有父母溺愛自己的孩子呢?當投入熱情,不在乎它將持續(xù)多久的時候,這種情懷已升華為一種愛,一種對于生活的愛。讀了《愛的教育》,我走入安利科的生活,目睹了他們是怎樣學習,生活,怎樣去愛。在感動中,我發(fā)現(xiàn)愛中包含著對于生活的追求,同時這份心情,也將我在成長道路上碰到的痛恨,化為了戰(zhàn)勝困難的勇氣。這是我獲得的意外收獲。
讀書。
有時候,當我們遇到挫折時,常常會怨天尤人,就好像全世界都在跟我們作對一樣,甚至抱怨這世上沒有人愛自已,有的想更悲觀,則會自殺,表示他的抗議,這多可悲呀!有句話是這么說的:“世界上最大的幸福就是堅信有人愛我們?!逼鋵崳绻覀兡軌蜢o下心來,細細品味我們周圍的一切,一定會發(fā)現(xiàn),在這個世界上,居然有那么多人疼我、愛我、幫助我、我多幸福呀!當你能夠感受那份極為普通的愛的時候,相信你一定不會吝惜付出你的愛心給一些需要幫助的人,是不是?送人玫瑰,手有余香,不是嗎?在《愛的教育》中,把愛比成很多東西,確是是這樣但又不僅僅是這些。我想,“愛是什么”不會有明確的答案。但我知道“愛”是沒有限制的。小到萍水相逢的人們的一個微笑……大到捐獻骨髓,獻血,幫助希望工程……雖然如同空氣般的愛有時會被“污染”,甚至“消失”,但這一切,都是值得珍惜的。所以希望更多的人去感受一下樸實語言中深厚的愛,我想這部好小說將會把這種美好的感受帶給更多更多的人。
從別的歲月里飄進我生命中的云朵,不再落下雨滴,也不再刮起風雪,只把那融入大自然的愛的色彩,揮灑于我蔚藍的天空。四季的風吹動著歲月的風鈴,奏響迷人的戀曲,如流星般劃過天際,仿佛一首純真的抒情詩、一支幽婉的小夜曲,蕩漾在我心頭。我感激上帝,謝謝他將我變成人類,這樣我才有機會,體驗愛的生活。
朋友們、請你帶著一顆圣潔的愛心,投入到全世界中。你會發(fā)現(xiàn):只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的明天。請乘上“愛”的小舟,走完屬于你自己的愛的人生。
參與感讀書心得體會篇十六
我一直認為閱讀是我們成長過程中最重要的一環(huán),它能夠讓我們開闊眼界,增長知識,也會給我們帶來很多的啟示和感悟。在我的讀書歷程中,我也積累了一些心得體會,下面我就來談談我對于閱讀的看法。
第一段:突破自我,不斷學習。
閱讀是自我突破的最佳途徑,它能夠帶給我們新的認知和視野,引發(fā)我們對于生活的思考和感慨。在我看來,讀書是人類歷史長河中的一個奇跡,因為它讓我們能夠跨越時間和空間,接觸到前人留給我們的智慧和文化遺產(chǎn)。閱讀讓我們不斷充實自己,也是我們成長的必修課。
第二段:借助閱讀,創(chuàng)造更美好的自我。
我們每個人都有自己的境遇和經(jīng)歷,但是閱讀卻有創(chuàng)造美好新世界的能力。選讀好書能夠讓我們從中汲取積極向上的精神力量,雖然我們不能改變環(huán)境和他人,但是我們可以提高自己的素質(zhì)和水平,從而為他人樹立示范和榜樣。我曾經(jīng)通過讀書走出了自卑和消極的情緒,重獲自信和動力,這也讓我堅信閱讀不僅是一項好習慣,更是讓我們變得更好的最佳方式。
第三段:閱讀讓我們不再孤單。
閱讀的另外一個價值就是陪伴,它能夠帶給我們無盡的快樂和愉悅,也會同我們一同承受悲傷和不幸。在疫情期間,通勤時間減少,朋友少見,我感到有些孤單和無助,但是好的書籍卻讓我重新獲得了愛和關懷,尤其是那些貼近生活的故事和感人至深的情感描寫。通過閱讀,我發(fā)現(xiàn)自己不再孤單,因為感動永遠是世界上最好的聯(lián)結(jié)。
第四段:閱讀決定了我們的人生。
閱讀不只是一種娛樂和消遣,更是我們生命中不可或缺的組成部分,它能夠改變我們的思維和人生觀,讓我們擺脫普通、突顯優(yōu)秀,最終成為一個有價值的人。當我們善于閱讀,甚至會發(fā)現(xiàn)讀書中存在的啟示和“經(jīng)驗”,這些縮短了自己的人生路程,也能夠提示我們需要走出的道路和一些不爭的道理。閱讀不僅可以開拓視野,還可以改變我們的生命觀,也成為了我追尋自我的不二選擇。
第五段:結(jié)語。
閱讀是生活中非常重要的事情,因為它讓我們在成長的過程中不斷學習和提高,無論是個人還是社會都離不開好的讀書習慣。希望你能夠利用好時間來閱讀好書,不斷提高自己的素養(yǎng)和境界,把握讀書帶來的閃光點和感動,內(nèi)容豐盈的人生將會有無限不盡的可能性。
參與感讀書心得體會篇十七
我讀了《小英雄雨來》這一課,我最喜歡文中的雨來,因為他機智勇敢。
有一次,他掩護李大叔被鬼子看見了。雨來把李大叔藏在他家的地洞里,鬼子來到他家問了半天雨來也沒有說,鬼子便生氣 的走了。
后來,雨來又上夜校,看見他爸爸背著步槍從山上回來了 ,說鬼子又要到我們村了。
第二天,媽媽去買菜了,家里只有雨來一個人,鬼子來到他家找一個人,鬼子把雨來家翻的亂七八槽的,也沒有找到,鬼子看到雨來手里拿著一本書,鬼子把雨來揪過來,把他的書撕了。鬼子問雨來說:你看見一個人過來嗎?雨來說:“沒有”。鬼子打了雨來幾個巴掌,見雨來還是沒有說,鬼子說把他拖到河邊槍斃,就在鬼子要開槍的時候雨來趁機跳到河里了。
鄉(xiāng)親們都到河邊去找雨來,大家看到遠處露出一個小腦袋,過去一看原來雨來沒有死,所以我們一定要貢獻祖國。
參與感讀書心得體會篇十八
都說參與感這本書是值得一讀的,我懷著好奇的心理開始了讀參與感的旅途。乍一看文章的序言里雷軍說的話:豬會飛的背后,參與感就是“臺風”,讓我似懂非懂。
看完這本書才知道到底是什么意思,《參與感》這本書是雷軍希望黎萬強寫一本關于用戶體驗與設計的書,把金山做用戶交互的經(jīng)驗分享出來,分享給行業(yè),才產(chǎn)生的,耗時10年,目的就是推動整個行業(yè)的發(fā)展??戳诉@本書,我覺得無論是對于銷售還是服務來說都能學到很多實用的東西。
雷軍說他特別想做一個能讓發(fā)燒友一起參與的公司,我覺得這才是未來的真正有價值的公司,用戶能一起參與進來做產(chǎn)品。而小米正如他料想的那樣,成為一個像小餐館一樣,能讓用戶參與進來的公司,這種朋友的方式,才是小米可以長期持續(xù)發(fā)展的方式根本。臺風口上,豬也能飛——凡事要“順勢而為”,如果把創(chuàng)業(yè)人比作幸運的“豬”,那行業(yè)大勢是“臺風”,還有用戶的參與也是“臺風”。通過小米創(chuàng)業(yè)的第一年,已經(jīng)充分驗證了:第一,通過用戶參與能夠做出好產(chǎn)品;第二,一個好產(chǎn)品通過用戶的口碑,是能夠被傳遞的。這就構成了小米后來很重要的兩點:第一是和用戶互動來做好產(chǎn)品,第二是靠用戶的口碑來做傳播和營銷。這是小米的核心點,把用戶的參與感看成整個小米最核心的理念,通過參與感來完成我們的產(chǎn)品研發(fā),來完成產(chǎn)品營銷和推廣,來完成小米的用戶服務,把小米打造成一個很酷的品牌,就是年輕人愿意聚在一起的品牌。這就是整個小米發(fā)展過程中最重要的一個理念,那就是“把用戶當朋友”。
他還提出了互聯(lián)網(wǎng)思維就是口碑為王。黎萬強在書中寫道,在20__年,雷總就提出了“專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網(wǎng)七字訣。專注和極致,是產(chǎn)品目標;快,是行動準則;而口碑,則是整個互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。而小米的產(chǎn)品周期從過去的“里程碑式”每年發(fā)布,變成了每周快速迭代;不再“全員會戰(zhàn)”,而是要求全員客服;進行用戶體驗調(diào)研不再是每月每季度,而是每天都在和用戶交流;把產(chǎn)品的“風暴式”營銷推廣變?yōu)闈撊胧交?,如潤物細無聲般,一個個產(chǎn)品功能點滲透到和用戶的日常運營活動中;營銷不再刻意營造“高大上”,類似“龍行世紀”之類的口號就不用了,我們要求直接說大白話。
口碑傳播類似動力系統(tǒng)有三個核心,內(nèi)部稱為“口碑的鐵三角”:發(fā)動機、加速器和關系鏈。
1.發(fā)動機:產(chǎn)品;2.加速器:社會化媒體;3.關系鏈:用戶關系。社交網(wǎng)絡的建立是基于人與人之間的信任關系,信息的流動是信任的傳遞。企業(yè)建立的用戶關系信任度越高,口碑傳播越廣。小米的用戶關系指導思想就是——和用戶做朋友!和用戶做朋友這個觀念轉(zhuǎn)變,是因為今天不是單純賣產(chǎn)品的時代,而是賣參與感!
互聯(lián)網(wǎng)思維核心是口碑為王,口碑的本質(zhì)是用戶思維,就是讓用戶有參與感。
構建參與感,就是把做產(chǎn)品做服務做品牌做銷售的過程開放,讓用戶參與進來,建立一個可觸碰、可擁有,和用戶共同成長的品牌!我總結(jié)有三個戰(zhàn)略和三個戰(zhàn)術,內(nèi)部稱為“參與感三三法則”。三個戰(zhàn)略:做爆品,做粉絲,做自媒體。三個戰(zhàn)術:開放參與節(jié)點,設計互動方式,擴散口碑事件。
小米之所以如此成功就是因為它能滿足顧客需求,讓顧客覺得這是朋友之間的交流溝通,而不單純是買賣工作關系,很大程度上緩解了買家和買家的矛盾,有效解決了用戶的投訴和抱怨。
聯(lián)系到我們自身,我們作為一名云網(wǎng)服務部內(nèi)勤,服務是我們最基本的日常工作,看完這本書,我覺得以后在工作中也應該把客戶當成聊天、談心的朋友,當有用戶投訴發(fā)生時,首先我們與用戶站在對立面,而是應主動站在用戶的角度思考問題,急用戶之所急,真正讓用戶參與進來,達到與用戶雙贏的局面。
《參與感》,小米口碑營銷內(nèi)部手冊,作者,小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強。
20__年8月份拿到這本書,封面是一頭會飛的豬,橙黃色,簡單而耀眼。直到最近我才看完這本書,有一種寵幸太晚的感覺。
首先,這本書給我的第一個感受就是質(zhì)感很好,當然,我這里說的是正版書。不說假話,這是我看到的從裝訂到紙張再到排版設計都是高水準的圖書。紙質(zhì)光滑帶感,一摸就知道沒作假。段落沒有采用書籍慣用的首行縮進兩個字符的格式,取而代之的是公眾號常用的兩端對齊且加大了段前段后距的格式。顏色也不花哨,黑色或者黑色加粗。嗯,作為一個讀者,覺得閱讀體驗很好,清晰且有設計感。
其次,這本書真的很簡潔有料。簡潔,是指翻看這本書的時候你不會覺得畫蛇添足,沒有湊字數(shù),沒有不必要的廣告或者圖片。有料,是指雖然簡單但是該有的都有,而且某些地方還會讓你覺得眼前一亮。比如,我就特別喜歡這本書每個章節(jié)的插圖,和文章的主旨很搭,而且能夠感覺到每一幅插圖都是花了心思去設計的,帶著誠意。后來了解到作者是設計出身才恍然大悟,作為一個設計者當然會讓自己的作品帶上該有的設計感。
以上這兩點雖不是大多數(shù)讀者關注的點,但我在看書的過程當中確實被這本書文字以外的東西吸引到了,試想一下,如果一本書能將形式美做到讓讀者驚嘆,對內(nèi)容的品質(zhì)要求又會低到哪里去呢?突然想起了書中講到小米手機包裝盒的例子。小米手機包裝盒的成本價是平均價的三倍多,高檔純木漿牛皮紙制作,且經(jīng)過大量的試驗,30多次的結(jié)構修改才呈現(xiàn)出最后簡約而令人驚艷的樣子。據(jù)說小米手機包裝盒能夠承重兩個成年男子的重量,書中有圖為證??吹竭@里,我一點也不驚訝,我曾經(jīng)也是一位小米手機的用戶,雖然不敢說手機本身有多好,但包裝盒確實很有質(zhì)感,作為小小收納盒也是很不錯的呢。
第三,來說說這本書的內(nèi)容。本書的精髓是參與感三三法則。所謂參與感三三法則是指三個戰(zhàn)略和三個戰(zhàn)術。三個戰(zhàn)略是說,做爆品,做粉絲,做自媒體。三個戰(zhàn)術是說,開放參與節(jié)點,設計互動方式,擴散口碑事件。簡單的理解就是選擇唯一的產(chǎn)品,通過多種傳播方式讓粉絲加入進來,再簡單一點就是參與感。我們的戰(zhàn)略是讓粉絲有參與感,我們的戰(zhàn)術是采取行動讓粉絲參與。
參與感說起來是一個簡單好理解的詞,不過在看這本書之前,我并未對這個概念引起重視。在培訓他人的過程中,總是自己說的多,很少想過要調(diào)動培訓者的參與感。平時的大會小會,也是主持人滔滔不絕,與會者很木訥的聽完并離開。如何才能讓員工在工作中更有參與感呢?這個問題我開始思考了。
小米是把參與感發(fā)揮到極致的案例。他們將用戶的參與感引入到產(chǎn)品的研發(fā)中來。小米的工程師不僅僅是在辦公室里埋頭寫代碼,還需要通過論壇和用戶交流溝通,了解用戶需求。用戶也可以將自己的需求在特定的時間里表達出來,“橙色星期五”由此而來。在這個過程中,小米開發(fā)了參與節(jié)點,而且每周固定更新,形成了互動方式。為了擴散口碑,小米為最早參與測試的100個用戶拍了微電影,是參與感的放大器。
他們將參與感引入到品牌營銷中來。比如小米路由器,做成玩具,讓粉絲自己去組裝和體驗,通過參與來感知品質(zhì)。比如盒子兄弟,兩個胖子站在小米包裝盒上的畫面讓大家爭相模仿,不知不覺,小米的品牌在粉絲的參與中逐漸打開了知名度。比如“爆米花”活動,這是一場純粹的粉絲聚會,小米帶給發(fā)燒友們的不再僅僅是一部手機,而是如明星般具有生命力。
他們將參與感引入到新媒體運營中來。比如微博運營,書中舉了一個例子。小米發(fā)起過一個有趣好玩的活動——我是手機控,用戶可以通過活動界面選擇自己用過的手機品牌,曬出自己的手機編年體。活動系統(tǒng)會自動的算出用戶的機齡、換機頻率、購機支出、稱號等。就是這樣的一個參與感極強的活動,讓小米沒有花一分錢就讓上百萬用戶參與其中。
書中通過多種方式向我們闡述了參與感的重要性,參與感的打開方式,以及參與感的效果。有的人看完這本書可能會覺得三個字啰啰嗦嗦一本書。其實不然,如果沒有小米方方面面對參與感的執(zhí)行,如果沒有作者無私奉獻的分享,恐怕沒有多少人會對“參與感”有多大的執(zhí)行力度。所謂大道至簡,本書的道理并不難,但是否真心領悟,認真去做就又是一回事了。
如何將參與感運用到自己的工作?如何在生活中用到參與感?如何在親情、友情和愛情中讓參與感發(fā)揮作用?看完這本書,這些應該是我們需要思考的問題。我一直認為,看書的意義不僅僅在于吸收知識,更在于引發(fā)思考。
請相信我,《參與感》這本書,或多或少會給你思考,讓你受用。
都說《參與感》這本書是值得一讀的,我懷著好奇的心理開始了讀《參與感》的旅途。乍一看文章的序言里雷軍說的話:豬會飛的背后,參與感就是“臺風”,讓我似懂非懂。
看完這本書才知道到底是什么意思,《參與感》這本書是雷軍希望黎萬強寫一本關于用戶體驗與設計的書,把金山做用戶交互的經(jīng)驗分享出來,分享給行業(yè),才產(chǎn)生的,耗時10年,目的就是推動整個行業(yè)的發(fā)展。看了這本書,我覺得無論是對于銷售還是服務來說都能學到很多實用的東西。
雷軍說他特別想做一個能讓發(fā)燒友一起參與的公司,我覺得這才是未來的真正有價值的公司,用戶能一起參與進來做產(chǎn)品。而小米正如他料想的那樣,成為一個像小餐館一樣,能讓用戶參與進來的公司,這種朋友的方式,才是小米可以長期持續(xù)發(fā)展的方式根本。臺風口上,豬也能飛——凡事要“順勢而為”,如果把創(chuàng)業(yè)人比作幸運的“豬”,那行業(yè)大勢是“臺風”,還有用戶的參與也是“臺風”。通過小米創(chuàng)業(yè)的第一年,已經(jīng)充分驗證了:第一,通過用戶參與能夠做出好產(chǎn)品;第二,一個好產(chǎn)品通過用戶的口碑,是能夠被傳遞的。這就構成了小米后來很重要的兩點:第一是和用戶互動來做好產(chǎn)品,第二是靠用戶的口碑來做傳播和營銷。這是小米的核心點,把用戶的參與感看成整個小米最核心的理念,通過參與感來完成我們的產(chǎn)品研發(fā),來完成產(chǎn)品營銷和推廣,來完成小米的用戶服務,把小米打造成一個很酷的品牌,就是年輕人愿意聚在一起的品牌。這就是整個小米發(fā)展過程中最重要的一個理念,那就是“把用戶當朋友”。
他還提出了互聯(lián)網(wǎng)思維就是口碑為王。黎萬強在書中寫道,在20__年,雷總就提出了“專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網(wǎng)七字訣。專注和極致,是產(chǎn)品目標;快,是行動準則;而口碑,則是整個互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。而小米的產(chǎn)品周期從過去的“里程碑式”每年發(fā)布,變成了每周快速迭代;不再“全員會戰(zhàn)”,而是要求全員客服;進行用戶體驗調(diào)研不再是每月每季度,而是每天都在和用戶交流;把產(chǎn)品的“風暴式”營銷推廣變?yōu)闈撊胧交樱鐫櫸锛殶o聲般,一個個產(chǎn)品功能點滲透到和用戶的日常運營活動中;營銷不再刻意營造“高大上”,類似“龍行世紀”之類的口號就不用了,我們要求直接說大白話。
口碑傳播類似動力系統(tǒng)有三個核心,內(nèi)部稱為“口碑的鐵三角”:發(fā)動機、加速器和關系鏈。
1、發(fā)動機:產(chǎn)品;。
2、加速器:社會化媒體;。
3、關系鏈:用戶關系。
社交網(wǎng)絡的建立是基于人與人之間的信任關系,信息的流動是信任的傳遞。企業(yè)建立的用戶關系信任度越高,口碑傳播越廣。小米的.用戶關系指導思想就是——和用戶做朋友!和用戶做朋友這個觀念轉(zhuǎn)變,是因為今天不是單純賣產(chǎn)品的時代,而是賣參與感!
互聯(lián)網(wǎng)思維核心是口碑為王,口碑的本質(zhì)是用戶思維,就是讓用戶有參與感。
構建參與感,就是把做產(chǎn)品做服務做品牌做銷售的過程開放,讓用戶參與進來,建立一個可觸碰、可擁有,和用戶共同成長的品牌!我總結(jié)有三個戰(zhàn)略和三個戰(zhàn)術,內(nèi)部稱為“參與感三三法則”。三個戰(zhàn)略:做爆品,做粉絲,做自媒體。三個戰(zhàn)術:開放參與節(jié)點,設計互動方式,擴散口碑事件。
小米之所以如此成功就是因為它能滿足顧客需求,讓顧客覺得這是朋友之間的交流溝通,而不單純是買賣工作關系,很大程度上緩解了買家和買家的矛盾,有效解決了用戶的投訴和抱怨。
聯(lián)系到我們自身,我們作為一名云網(wǎng)服務部內(nèi)勤,服務是我們最基本的日常工作,看完這本書,我覺得以后在工作中也應該把客戶當成聊天、談心的朋友,當有用戶投訴發(fā)生時,首先我們與用戶站在對立面,而是應主動站在用戶的角度思考問題,急用戶之所急,真正讓用戶參與進來,達到與用戶雙贏的局面。
在春節(jié)放假期前黃總給了我們一個讀書學習的任務——讀小米的《參與感》。經(jīng)過兩天的時間終于把332頁的《參與感》看完。書中的互聯(lián)網(wǎng)思維“專注、極致、口碑、快”、參與感三三法則:“三個戰(zhàn)略———做爆品做粉絲做自媒體,三個戰(zhàn)術————開放參與環(huán)節(jié)、設計互動方式、擴散口碑事件”深深吸引和啟發(fā)我。未來將是移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的時代。我們要跟上這個時代的步伐,順應時代的潮流,學習互聯(lián)網(wǎng)最新知識。讀了《參與感》這本書使我認識到小米的成功在于:與用戶做朋友,讓用戶成為粉絲,讓粉絲參與產(chǎn)品開發(fā),讓粉絲稱為專家的所謂參與感。
要達成參與感小米做到了:
1、有極致爆品的產(chǎn)品。
2、有專業(yè)的高效的執(zhí)行團隊。
3、有互聯(lián)網(wǎng)思維的服務。
一、創(chuàng)造極致參與感的產(chǎn)品。
不是所有的產(chǎn)品都能培養(yǎng)起具有參與感的粉絲。小米手機,正處于移動互聯(lián)網(wǎng)代替pc,智能手機一片藍海,小米推出人人都能用的起的平價機占盡天時地利。雖然現(xiàn)在四處都亂糟糟,但能靜下心來以工匠的精神去做一部手機一件家具的企業(yè)真的不多,小米這股要把產(chǎn)品做精做透的精氣神,值得很多人很多企業(yè)學習。小米通過互動論壇,開放產(chǎn)品開發(fā)的需求、測試和發(fā)布讓用戶參與其中并提出意見每周改進產(chǎn)品。小米產(chǎn)品的研發(fā)強調(diào)讓用戶參與其中的用戶模式大于一切工程模式。為了設計一個好的產(chǎn)品小米的團隊就是在不斷的收集意見,更改、打樣測試中。如小米的包裝盒在整個團隊歷時6個月,經(jīng)過30多版結(jié)構的修改,上百次打樣做了一萬多個樣品最終才做成讓人稱道的工藝和品質(zhì)的手機包裝盒。小米團隊研發(fā)極致參與感的產(chǎn)品就是在不斷的改中,敢于改中創(chuàng)造的。
二、有專業(yè)的高效的執(zhí)行團隊。
如果我們擁有足夠炫的產(chǎn)品,我們能保證自己就玩的比小米好嗎?答案是不言而喻的。在我們看到小米的各種經(jīng)典營銷案例的時候,我們敢拍著胸脯說我們就能比小米玩的轉(zhuǎn)嗎?就能想到像“致青春”一樣的經(jīng)典創(chuàng)意嗎?另外小米保證線上和線下活動一起進行,不會跟風去開通各種營銷渠道或者宣傳路徑,而是既然開通了某個渠道就本著為粉絲負責的態(tài)度,小米的產(chǎn)品經(jīng)理可以在顧客反饋問題的幾分鐘之內(nèi),迅速召集同事研究案例并回復顧客對應的處理意見,我們就能信誓旦旦的說我們也可以嗎?小米的員工不僅僅是手機發(fā)燒友,他們還是各種創(chuàng)意點子,各種好玩發(fā)燒友,因為他們的第一感官在某種程度上代表了小米粉絲的反饋,如果沒有這樣的員工,僅僅靠老板發(fā)燒,各種創(chuàng)意也玩轉(zhuǎn)不起來。創(chuàng)業(yè)成功最重要的因素是團隊。有好的團隊才有好的產(chǎn)品。專業(yè)、有豐富的經(jīng)驗、執(zhí)行能力強的團隊就是好的團隊。小米的雷總為小米打造了專業(yè)的、有高效執(zhí)行力的團隊。并通過與用戶的互動不斷的激勵團隊促進團隊的成長。
三、有互聯(lián)網(wǎng)思維走心的服務。
在小米客服要忘掉kpi指標,真正做到的是和用戶做朋友,讓大家發(fā)自內(nèi)心的去服務好用戶。這比一切都重要。用戶在哪就到哪做服務,隨時在用戶周邊,甚至不用用戶上門,而是主動找用戶。小米通過快的服務:快發(fā)貨、快修、快速解決用戶問題,提高品牌的核心競爭力。小米提倡非標準化走心的服務,學會講故事。也就是在整個小米的整個內(nèi)容運營中,跟用戶要用聽得懂得話術來溝通互動,隨時隨地根據(jù)場景的不同,采用合適的語言來交流,要投入感情,而且做好用戶分享擴散的引導,做到大家融為一體的感覺,另外在傳播過程中把產(chǎn)品的制造做成故事和話題,例如界面的好看,一開始小米的界面相對于蘋果和安卓是比較難看的,經(jīng)過長時間的優(yōu)化,最紅變得千姿百態(tài),在產(chǎn)品設計上做到了安卓體系是最出色。小米這種重視人超過重視制度的服務態(tài)度讓小米品牌深入人心,迅速占領了市場。
小米創(chuàng)造以上三點優(yōu)勢再加上順勢而為在合適的時間做合適的事情,所以小米創(chuàng)造了奇跡。雷軍說:只要站在風口,豬也能飛上天?,F(xiàn)在的電商人很喜歡引用雷軍的這句話,比喻在合適的時候做合適的事情,不能本末倒置。剛好在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初級階段,小米應聲進入手機領域,這在國產(chǎn)智能手機界應聲而起,至今無人能出其右。剛好在三星蘋果智能手機高價進入中國,小米致力于打造一款平價智能手機,至此這款智能手機讓三星輸?shù)袅瞬糠质袌稣加新省9湃嗽疲禾鞎r、地利、人和。小米把我了中國智能手機的天時、智能手機中國市場的地利、創(chuàng)造了小米科技企業(yè)的人和,所以小米正鑄造著輝煌。
沒用過小米手機,一直以來只知道小米手機“一機難求”,想當然的認為小米在走“饑餓營銷”。讀完吳曉波推薦的《參與感》這本書,才發(fā)現(xiàn)我忽視了很多內(nèi)在性的關聯(lián)和實質(zhì)性的狀況。
雷軍說:“站在臺風口,豬也能飛起來”,這就是順勢而為、乘勢而上?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展就是我們目前的行業(yè)大勢,那我們怎樣才能借得東風好楊帆呢?我覺得小米的“做爆品、做粉絲、做自媒體”有很多值得學習和借鑒的地方。
做爆品,就是產(chǎn)品戰(zhàn)略。因一句廣告就購買產(chǎn)品的時代一去不復返了,產(chǎn)品是基座,它是商業(yè)游戲的入場券。按作者的話說“只有專注,你才能做到快,才能做到極致;只有做到極致,才會有好的口碑”。產(chǎn)品線不聚焦難以形成規(guī)模效應,資源太分散容易導致參與感難以展開。目前,“4g”就是我們的“爆品”,就是我們的“發(fā)動機”。公司只有緊緊圍繞4g發(fā)展,凝聚團隊力量、集中主要精力、動用主要資源、創(chuàng)新方法和手段,才能打好打贏這場決定公司未來命運和成敗的攻堅戰(zhàn)。
做粉絲,就是用戶戰(zhàn)略。“參與感”三個字看起來簡單,但要想做好卻不容易。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,從產(chǎn)品的研發(fā)到營銷,企業(yè)應該始終同用戶在一起,讓企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)都有用戶來參與,讓用戶同我們一起思考,一起打鬧,一起堅守。“參與感”能擴散的背后是“信任背書”,只有用戶成為了朋友,才會去維護你的產(chǎn)品,進而去推薦更多的人來認識你的產(chǎn)品。具體而言,就需要在戰(zhàn)術層面上設計好的互動方式,2015春節(jié)微信紅包的爆火就是一個好互動的例證:微信只提供紅包最基礎的玩法,讓大家不用付出太多學習成本和時間就能玩起來,在玩的過程中,用戶自然創(chuàng)造出各種玩法和規(guī)矩,這就是頻度經(jīng)濟?;?,比傳播更重要。愿意和我們互動的,一定是我們最核心的、最忠誠的客戶,對這部分人我們不能怠慢。
總而言之,就是和客戶發(fā)生聯(lián)系的所有觸點都是媒體陣地。
參與感讀書心得體會篇十九
通過近段時間對此書的學習,本人的體會主要有以下幾點:
1.一個想有所建樹的人,必須堅持“只為成功找方法,不為困難找借口的態(tài)度”。失敗的人之所以失敗,是因為他太善于找出種種借口來原諒自己,也使別人原諒。平庸的人之所以淪為平庸,是因為他太善于搬出種種理由來欺騙自己,也使別人受騙。而一個想成功的人,事前頭腦中只有“想盡一切辦法”,事后頭腦中只想“這是我的責任”或“這是我的錯”。
2.把主動工作當成一種習慣,而主動就是永遠不讓自己成為工作的旁觀者。積極行動,把工作本身當作一種樂趣,而工作本身也就會成為一種享受。機會是靠自己的勤奮努力去創(chuàng)造的,也惟有自己才能拯救自己。有些時候,我們不是找不到方法去解決困難,而是在困難面前,我們是否努力過。
3.堅持“方法總比困難多的信念”,勇于向高難度的工作挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝對困難的恐懼。
4.提高工作效率,第一時間面對困境。對于不合理的問題要立即扼殺在搖籃之中,絕不能姑息。解決問題和困難的最好時機,莫過于在它們剛剛萌生之時。
5.困難也能變機會,成功一定有方法。許多人之所以失敗,是因為沒有竭盡所能地去嘗試,而這些努力正是成功的必備條件。機會往往和困境聯(lián)系在一起,困境或危機通常都蘊藏著新的機會。
企業(yè)的發(fā)展最終靠的是全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,每個人充分展現(xiàn)自己的想法,貢獻自己的力量。
參與感讀書心得體會篇二十
暑假讀了《魯濱孫漂流記》這本小說后,一個高大的形象時時浮現(xiàn)在我的眼前,他就是勇敢的探險家、航海家——魯濱孫。他憑著頑強的毅力,永不放棄的精神,實現(xiàn)了在孤單一人在孤島上生存下來,并成為航海家的愿望。
魯濱遜放棄了富裕而又舒適的生活,厭惡那庸庸碌碌的人生,從而開始了一次與死神決斗的生存大挑戰(zhàn)。種種的不幸與困難并沒有壓倒魯濱孫,反而使他更加堅強。上蒼給予魯濱孫的困難,對于他也更具有挑戰(zhàn)性!
在風暴海嘯中,全船除魯濱孫無一幸免,但真正的生存挑戰(zhàn)才剛剛開始!
流落孤島,他為了找到合適的住所,在岸上跑了一整天,在一個山巖下找到了一個棲身之所。魯濱孫在小山下搭了一個帳篷,而且盡量大些,里面再打上幾根木樁來掛吊床。第二天,他把所有的箱子以及木板、做木排的材料,堆成一個臨時性圍墻,作防御工事。但只過了十幾天,突然發(fā)生塌方。魯濱孫不但把落下來的松土運出去,還裝了天花板,下面用柱子支撐起來,免得再次出現(xiàn)塌方的災難。永不放棄,魯濱孫奠定了生活的基礎。
一次,魯濱孫無意中掉在墻角的谷殼,竟然長出綠色的莖干,不久,長出了幾十個穗頭,這真是老天的恩惠。從此,魯濱孫一到雨季就撒下半數(shù)種子來試驗,以得到更多的糧食。最糟糕的一次試驗,大麥與稻穗的收成僅獲了半斗而已。但是,經(jīng)過這次試驗,使魯濱孫成為了種田高手。知道什么時候下種,現(xiàn)在他知道一年四季播種兩次,收獲兩次。永不放棄,魯濱孫有了生活的口糧。
造船回鄉(xiāng),魯濱孫又花費了數(shù)年的時間,無數(shù)的心血。光砍樹就是數(shù)月。但由于事先沒有考慮周全,船離海邊太遠,他怎么也無法讓船下水。這下,數(shù)年的心血白花了,一切希望都破滅了。直到星期五的出現(xiàn),這個希望才重新油然升起!
魯濱孫是個偉大的人,堅毅的人,孤身一人在這個荒無人煙的孤島上生活了27年。他敢于同惡劣的環(huán)境作斗爭,勤奮勞動,把小島經(jīng)營得有條不紊。他在逆境中鍛煉了自己,成就了一番不平凡的事業(yè)。
這本書教會我們只有堅持才能勝利,只有實干才能讓我們擺脫困境,實干比信念更重要。在人生的航海中,勇敢前進,永不放棄!
參與感讀書心得體會篇二十一
讀書,是人類推動文明進步的重要方式之一。在讀書的過程中,我們可以從書中獲得知識和思想的喜悅,同時也可以感受到作者的思想和情感。接下來,我將分享我的讀書心得體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第一段:讀書的意義。
讀書是一種積累知識和生活閱歷的方式,通過讀書,我們可以獲取更廣泛更深刻的思想和認知。讀書不僅可以滿足我們的好奇心和求知欲,還可以拓展我們的視野,讓我們了解到更多不同于自己的觀點和文化。讀書也是一種提升自我的方式,它可以拓展我們的思維,讓我們在復雜的社會中更好地應對挑戰(zhàn)。
在讀書的過程中,我不僅學到了很多知識,也收獲了很多感悟。通過閱讀經(jīng)典文學作品,我體味到作者的胸襟和情感,還學到了諸如語言表達、構思和敘事技巧等方面的知識。通過閱讀相關的專業(yè)書籍,我深入了解到了自己所關心的領域內(nèi)的知識和前沿技術。而通過閱讀有關哲學和歷史的書籍,我也獲取了對優(yōu)秀文化的理性認識和感性把握。
在讀書的過程中,我研究出了一些自己的讀書方法。首先,我會先對所要讀的內(nèi)容進行簡要了解,從而在深度閱讀時更好地把握其中的意義和主旨。其次,我會在閱讀時對所遇到的難點部分進行拆分,以便更好地理解其中的內(nèi)容。最后,我也會對所讀內(nèi)容進行自我總結(jié)和提煉,以此提高自己的理解和記憶。
第四段:讀書的價值。
讀書是一種與自我的對話過程,在其中我們可以不斷探索自己,并從中獲得新的啟示。讀書也是一種與他人對話的方式,在其中我們可以互相分享立場和觀點,交流想法和感受。讀書更是一種面對歷史和傳承文化的方式,在其中我們可以感悟到優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和歷史,從而進一步深化自己的文化自覺和文化歸屬感。
讀書心得不僅僅可以幫助我們鞏固所學,還可以讓我們深刻地領悟所讀內(nèi)容的內(nèi)涵和意義。通過讀書心得的記錄,我們可以不斷審視自己在讀書過程中的成長和不足,從而更好地提高自己的閱讀能力和思維深度。讀書不僅是一種增長知識的方式,更是一種深化精神文化的重要途徑,它可以帶領我們走向更深刻、更寬廣和更具有深度的生命之旅。
本文論述了讀書的意義、讀書心得的收獲和方法、讀書的價值和讀書心得的意義,希望這些內(nèi)容可以幫助到大家,為大家在讀書的過程中帶來對于閱讀的思考和體會。讀書是無限制的提高自我的方式,它可以幫助我們拓展視野、增長見識、提升思維深度和品位境界,它是一種深化文化自覺和加強文化認同的重要過程,希望大家可以在閱讀中增長智慧和提高人生品質(zhì)。
參與感讀書心得體會篇二十二
書是香氣撲鼻的綠茶,讓人神清氣爽;書是神態(tài)悠閑的白云,讓人浮想聯(lián)翩;書是浪花飛濺的大河,讓人心潮澎湃。
——題記。
我是一個活潑開朗的.男孩,愛好頗多,唯讀書是首位也。在人生的道路上走過了快二十載,從牙牙學語到朝氣蓬勃,這中間不知有多少本書陪伴著我。小學初讀連環(huán)畫便愛不釋手,初中尚聞三國便廢寢忘食,高中接觸邊城便雞鳴而起。在我的”書崖”中,體會主要有以下幾點:
首先,書讓人神清氣爽。在我看來,我的初中比高中更有壓力。初中忙于準備中考,那時不懂什么大型的考試,只是完全聽老師給我們講的概念,老師總是說中考很重要,而我們在初一初二碌碌無為,到初三才醒來,所以在初三那年,我們完全是在跟時間賽跑?,F(xiàn)在回想起來,會有點嘴角上揚。就是在那個初三,我們每個人都拼命的在題海中掙扎,每個人都期待自己能在每次月考中成績能有所提升。在每個下課休息時間,許多人會爭取在那幾分鐘好好休息,而我則會在我自己的地盤,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的從課桌中拿出我那心愛的雜志,為什么是“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢“?因為那時我們的老師不允許我們看無關學習的書,所以每次都會用手臂靠在桌上擋住窗外的老師們,每次的那幾分鐘是我在教室最輕松的時刻。在雜志上可以了解很多方面,像時事、娛樂、國際等等,我喜歡閱讀很多雜志,像讀者、青年文摘、南方周末等等,都是我愛看的。在初三那個階段,那個壓力與青春并存的年齡,每看一頁都是讓我把所有壓力拋之腦外。所以我感謝寫文章的作者,感謝你給我精神上的滿足。所以,書是香氣撲鼻的綠茶,讓人神清氣爽。
其次,書讓人浮想聯(lián)翩。腦海中小時候的記憶不是很多,在小學時我們每個小孩子都喜歡看西游記,總是想如果我有悟空那七十二變就好了,那樣我就可以變出很多零食。現(xiàn)在想起來難免會覺得那時有點可笑,在小時候一個偶然得機會,我跟著媽媽去市里小姨家,在繁華的都市里,我更喜歡鄉(xiāng)村那樣的寧靜,在一次與媽媽去逛街時,偶然看到馬路邊擺著各種各樣的書,生意還是比較好,賣書的是一位叔叔,那地攤上擺著厚厚的名著,而我則窺見那個角落里并不起眼的一本小書。雖然書不是很厚,但那封面去很霸氣,仔細拿過來看,原來是“三國演義”的連環(huán)畫,我那時根本不懂什么名著,完全是看那一頁一頁的畫好看,而且字也容易懂,所以便要媽媽買了。再后來,那才知道什么叫“愛不釋手”,有時同伴來家里玩,我就向他們炫耀,雖然書沒看什么太懂,但依稀還記得幾個人物名稱,那畫的動作很喜歡,有時看著看著也會“來幾招”。有時我會一個人呆在客廳,翻到哪頁就看哪頁,有時看著看著會入神,也有時看著看著會入睡。現(xiàn)在也許已找不出那本書了,但那本書帶給我的快樂與記憶卻永遠是抹不掉的。
書是香氣撲鼻的綠茶,讓人神清氣爽;
書是神態(tài)悠閑的白云,讓人浮想聯(lián)翩;
書是浪花飛濺的大河,讓人心潮澎湃。
書給我們帶來了遐想和樂趣,書給我們帶來了智慧的源泉和精神的力量。愿我們所有讀者都能夠從書中得到快樂!

