驚喜往往就隱藏在平凡的生活細(xì)節(jié)中?？偨Y(jié)需要簡(jiǎn)潔明了，但也不失詳實(shí)。希望這些范文可以給大家?guī)韱⑹竞凸膭?lì)，鼓勵(lì)大家勇于嘗試和創(chuàng)新。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇一
自今年月份調(diào)入××××物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手××××管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合××××的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，××年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議第1版權(quán)所有。
（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，××××的文案管理上手比較快，主要做好了以下個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在××××工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，××年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
針對(duì)××年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)公司財(cái)務(wù)文員工作總結(jié)公司財(cái)務(wù)部員工年終總結(jié)
大學(xué)畢業(yè)后已經(jīng)幾年了，工作了也很長(zhǎng)時(shí)間了，每年總會(huì)有一些新的事情發(fā)生，每年都會(huì)過的不平常，也會(huì)過的更充實(shí)。在每年年度要結(jié)束的時(shí)候，照例要寫出我的個(gè)人的年終總結(jié)，不是為了交給公司看，也不是單純的應(yīng)付差事，而是為了記錄我在過去一年的工作成績(jī)和工作總結(jié)，在年終的時(shí)候總結(jié)出來。這樣可以督促我在新的一年里改正過去一年的錯(cuò)誤，提高自己。
在過去的一年里，我感覺自己總體上還是不錯(cuò)的，沒有什么大的食物，進(jìn)步也不小，這是我最想看到的結(jié)果。
200x年x月x日的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。我是200x年9月有幸被xxxxxxx錄用，在xx進(jìn)行培訓(xùn)。于10月8日正式到xx就職，至今已有很長(zhǎng)時(shí)間了。
xx北玻財(cái)務(wù)部目前只有夏部長(zhǎng)和我兩個(gè)人。所以，我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作，在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
今年下旬xx北玻的一期工程已接近尾聲，設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)?2月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，即采用新中大a3財(cái)務(wù)軟件，雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少，而且我們沒有獨(dú)立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門。但在夏部長(zhǎng)有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。由于xx公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
誰不想自己進(jìn)步呢，誰不想自己工作時(shí)的業(yè)績(jī)是公司最好的呢，誰不想自己的薪水能夠翻番的漲呢，這些都是人之常情，很正常的。前提是你想獲得這些成績(jī)，就必須努力的工作，是自己的素質(zhì)全面提高，那樣的話，如果你漲薪水了，提職了，誰都沒有話說，你不升職都不正常了。
我相信我在未來的一年能夠取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步的，我也相信公司的業(yè)績(jī)會(huì)好的，希望每個(gè)人在新的一年里都有自己的進(jìn)步！
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇二
根據(jù)煤業(yè)公司提出的20xx年為規(guī)范化管理年的`目標(biāo)要求，自今年元月份以來，分公司立即制定了《員工崗位行為操作規(guī)范達(dá)標(biāo)考核總體方案》，各項(xiàng)工作有序開展，一年來，主要做了以下工作。
一、制定總體實(shí)施方案，成立組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)。堅(jiān)持以精細(xì)化管理為目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)礦井科學(xué)管理和科學(xué)發(fā)展為指針，以增強(qiáng)全體員工事業(yè)心和責(zé)任感為基礎(chǔ)，通過實(shí)施崗位員工操作規(guī)范考核，強(qiáng)化基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升礦井整體管理水平，實(shí)現(xiàn)人人都愛崗敬業(yè)、遵守崗位規(guī)范操作的模范，全面打造高亭司分公司特色一流礦井。成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，副總經(jīng)理副組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理為成員的達(dá)標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，今年全礦要消滅礦井重大安全隱患，確保全年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)一級(jí)，各工種員工崗位操作規(guī)范考核達(dá)目標(biāo)的要求。
二、組織全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，熟悉崗位操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，提高員工規(guī)范操作意識(shí)。分公司結(jié)合本礦的實(shí)際，先后編制了《員工崗位操作通用標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》和《員工崗位作業(yè)規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等兩套學(xué)習(xí)資料，并印刷900多冊(cè)，發(fā)到員工手中，做到人手一冊(cè)。共化9天時(shí)間組織學(xué)習(xí)，參加學(xué)習(xí)670多人。學(xué)習(xí)以后組織了考試，參加考試793人，其中井下514人，地面各工種279人，考核成績(jī)優(yōu)秀達(dá)518人，第一次考試及格率95%，對(duì)48個(gè)考試不及格的進(jìn)行了補(bǔ)考，最后考試全部達(dá)到了及格。及格率100%。優(yōu)秀率68%。
三、為了檢查員工的學(xué)習(xí)效果，員工崗位操作行為是否真正達(dá)標(biāo)。分公司從9月份開始進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢查考核評(píng)比活動(dòng)。檢查考核的項(xiàng)目主要是班前會(huì)、班前準(zhǔn)備、入井須知、井下行走、作業(yè)前準(zhǔn)備、操作要領(lǐng)、交接班準(zhǔn)備和掌握自救互救知識(shí)等方面行為規(guī)范，是否學(xué)以致用。到11月底止，已經(jīng)檢查考核兩批井下員工，從檢查考核的情況來看，大部分員工能夠遵章守紀(jì)、規(guī)范操作。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)優(yōu)秀率達(dá)70%，合格率96.5%，12月份要把部分井下員工考核和地面員工考核任務(wù)全部完成。
總之，分公司員工崗位行為操作規(guī)范工作開展的有聲有色，取得了一定成效，員工的規(guī)范操作意識(shí)有所提高，不規(guī)范操作行為或習(xí)慣性“三違”現(xiàn)象有所減少，通過執(zhí)行崗位規(guī)范化達(dá)標(biāo)管理，真正實(shí)現(xiàn)員工行為標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化、工作流程化、措施具體化，達(dá)到人人都愛崗敬業(yè)、規(guī)范操作，最終實(shí)現(xiàn)我礦安全生產(chǎn)順利進(jìn)行的目標(biāo)。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇三
業(yè)務(wù)員工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)，通過不斷的接觸客戶和推銷產(chǎn)品，我積累了豐富的業(yè)務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了這個(gè)行業(yè)的本質(zhì)和要求，也學(xué)到了許多寶貴的心得體會(huì)。
首先，作為一名業(yè)務(wù)員，我深刻理解了客戶的重要性。客戶即我們的一切，沒有他們，我們的產(chǎn)品將無從銷售。因此，了解客戶的需求和規(guī)劃是非常重要的。在與客戶接觸的過程中，我注重與客戶建立良好的溝通和關(guān)系，了解他們的需求和痛點(diǎn)，進(jìn)而通過我們的產(chǎn)品和服務(wù)來解決問題?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)后，我發(fā)現(xiàn)耐心和傾聽能力是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵。只有通過溝通和關(guān)心，才能真正滿足客戶的需求，贏得他們的信任和合作。
其次，業(yè)務(wù)員工作需要具備堅(jiān)持原則和不怕困難的品質(zhì)。這個(gè)行業(yè)往往會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困境，如面對(duì)大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)需求的波動(dòng)以及客戶的猶豫和拒絕等等。但是，作為業(yè)務(wù)員，要有足夠的耐心和毅力來克服這些困難，堅(jiān)持原則，不斷學(xué)習(xí)和提高自己。在我的工作經(jīng)歷中，很多時(shí)候我都會(huì)碰到困難和挫折，但是我相信只要堅(jiān)持并不斷努力，就一定能夠克服困難，取得成功。
此外，作為一名業(yè)務(wù)員，自我管理能力也是至關(guān)重要的。在這個(gè)職業(yè)中，時(shí)間管理和工作效率是非常重要的，因?yàn)槲覀冃枰谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)完成與客戶的溝通、銷售與推廣活動(dòng)等任務(wù)。我意識(shí)到，只有合理地安排時(shí)間，制定詳細(xì)的計(jì)劃和目標(biāo)，才能提高工作效率并取得好的成績(jī)。在實(shí)際工作中，我采用了一些時(shí)間管理技巧，如制定每天的工作清單、合理安排任務(wù)優(yōu)先級(jí)、保持專注等，這些方法對(duì)提高我的工作效率起到了很大的幫助。
最后，我認(rèn)為積極學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取是業(yè)務(wù)員工作中重要的心得體會(huì)。這個(gè)行業(yè)發(fā)展迅速，市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，所以持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取是業(yè)務(wù)員持續(xù)成功的關(guān)鍵。我始終保持著對(duì)新知識(shí)和新技能的渴望，定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己。在學(xué)習(xí)的過程中，我也發(fā)現(xiàn)不同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)是互通的，所以我也會(huì)積極與其他業(yè)務(wù)員交流和分享，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和方法，來提升自己的業(yè)務(wù)能力。
總而言之，通過業(yè)務(wù)員工作的經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到客戶的重要性，明白了堅(jiān)持原則和不怕困難的重要性，加強(qiáng)了自我管理和時(shí)間管理的能力，同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到積極學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)讓我成長(zhǎng)為一名更加優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，希望將來能繼續(xù)在這個(gè)行業(yè)發(fā)展，并取得更好的成績(jī)。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇四
在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，業(yè)務(wù)員作為企業(yè)外部形象的代表，承擔(dān)著與客戶建立聯(lián)系、推銷產(chǎn)品和服務(wù)等重要角色。作為一名業(yè)務(wù)員，我有幸參與了多個(gè)銷售項(xiàng)目，并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我深刻體會(huì)到了業(yè)務(wù)員工作的辛苦與挑戰(zhàn)。下面我將從溝通能力、自信心、人際關(guān)系、市場(chǎng)分析以及持續(xù)學(xué)習(xí)五個(gè)方面，分享我對(duì)業(yè)務(wù)員工作的心得體會(huì)。
首先，溝通能力是業(yè)務(wù)員必備的核心素質(zhì)之一。良好的溝通能力使得業(yè)務(wù)員能夠與客戶更好地交流，了解他們的需求，從而更好地推銷產(chǎn)品和服務(wù)。在我過去的工作中，我不斷鍛煉自己的表達(dá)能力和傾聽能力，通過準(zhǔn)確地理解客戶的需要，針對(duì)性地提供解決方案，從而贏得客戶的信任和購買意愿。同時(shí)，良好的溝通能力還使我能夠與團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更好地合作，共同完成銷售目標(biāo)。
其次，自信心是成為一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)員所必備的條件之一。作為銷售人員，面對(duì)客戶拒絕和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，信心是取得成功的關(guān)鍵。我通過積極的思考和學(xué)習(xí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧，增強(qiáng)自信心。當(dāng)我能夠?qū)Ξa(chǎn)品和服務(wù)有足夠的了解并能夠自信地向客戶推銷時(shí)，我的銷售業(yè)績(jī)也隨之提高。自信心不僅對(duì)推銷產(chǎn)品有幫助，也會(huì)傳遞給客戶，增加客戶的信任感，進(jìn)而促成交易的達(dá)成。
第三，良好的人際關(guān)系是保持長(zhǎng)期客戶關(guān)系的關(guān)鍵。在銷售工作中，一次成功的交易只是開始，更重要的是要與客戶建立起持久的關(guān)系，促使客戶成為忠誠的長(zhǎng)期消費(fèi)者。我始終堅(jiān)持以客戶為中心，虛心傾聽客戶的意見和需求，及時(shí)解決問題并提供幫助。通過建立良好的人際關(guān)系，我能夠與客戶保持長(zhǎng)期的合作和溝通，提升客戶滿意度，從而穩(wěn)定業(yè)務(wù)并推動(dòng)銷售增長(zhǎng)。
第四，市場(chǎng)分析是業(yè)務(wù)員必不可少的技能之一。了解市場(chǎng)的情況，把握市場(chǎng)動(dòng)向，對(duì)銷售工作有著重要的指導(dǎo)作用。在我過去的工作中，我注重收集和分析各類市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)，了解客戶的需求和偏好，通過市場(chǎng)細(xì)分和定位，制定出更加精準(zhǔn)的銷售策略，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。市場(chǎng)分析能夠幫助業(yè)務(wù)員更好地了解客戶需求，預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，為企業(yè)提供有針對(duì)性的銷售方案。
最后，持續(xù)學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)員工作成功的關(guān)鍵。市場(chǎng)是不斷變化的，客戶的需求也時(shí)刻在變化。作為業(yè)務(wù)員，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能，才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化并站在競(jìng)爭(zhēng)的前沿。我通過不斷學(xué)習(xí)行業(yè)動(dòng)態(tài)、參加培訓(xùn)、交流經(jīng)驗(yàn)等方式，不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。持續(xù)學(xué)習(xí)不僅能夠使我找到更多的銷售機(jī)會(huì)，還能夠不斷創(chuàng)新，提供更好的解決方案，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和職業(yè)發(fā)展。
總之，作為一名業(yè)務(wù)員，我深知在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的艱辛與挑戰(zhàn)。通過良好的溝通能力、自信心、建立良好的人際關(guān)系、市場(chǎng)分析以及持續(xù)學(xué)習(xí)，我更加理解了業(yè)務(wù)員工作的重要性和技巧。我將繼續(xù)努力提升自己，不斷適應(yīng)市場(chǎng)的需求，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共贏。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇五
作為一名業(yè)務(wù)員，我從事銷售工作已有多年時(shí)間。在這段時(shí)間里，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)到了很多東西。今天，我想和大家分享一下我的工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)。
第二段：了解產(chǎn)品和市場(chǎng)。
在銷售工作中，了解產(chǎn)品和市場(chǎng)是至關(guān)重要的。首先，我們需要對(duì)我們所銷售的產(chǎn)品有深入的了解。只有了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和用途，才能向客戶提供專業(yè)的建議和解決方案。其次，我們也要了解市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。只有掌握了市場(chǎng)信息，才能更好地制定銷售策略，并在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第三段：建立良好的客戶關(guān)系。
在銷售工作中，與客戶建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的?？蛻羰俏覀兊馁Y源和支持者，他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可和銷售的決策都有著重要的影響。因此，我們要盡我們的努力去維護(hù)每一位客戶的利益，提供超出期望的服務(wù)。我們要主動(dòng)與客戶溝通，了解他們的需求和意見，并及時(shí)解決問題。只有建立了良好的客戶關(guān)系，我們才能擁有穩(wěn)定的客戶群體，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的銷售目標(biāo)。
第四段：不斷學(xué)習(xí)與提升。
銷售工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)與提升的過程。市場(chǎng)是不斷變化的，新的產(chǎn)品和銷售策略也在不斷涌現(xiàn)。作為銷售人員，我們要保持對(duì)行業(yè)的敏銳觸覺，學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，并將其應(yīng)用到實(shí)踐中。此外，我們也要不斷提升自己的溝通能力和銷售技巧，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷學(xué)習(xí)與提升，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
第五段：堅(jiān)持與樂觀。
銷售工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，需要我們堅(jiān)持和積極樂觀。在銷售過程中，我們可能會(huì)面對(duì)種種困難和挫折，如客戶的拒絕、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)等。然而，我們不能被這些困難所打敗，要堅(jiān)持下去。我們要保持樂觀的態(tài)度，相信自己的能力和機(jī)會(huì)。只有堅(jiān)持和樂觀，我們才能迎來銷售的成功和成長(zhǎng)。
結(jié)論：
在銷售工作中，了解產(chǎn)品和市場(chǎng)、建立良好的客戶關(guān)系、不斷學(xué)習(xí)與提升以及堅(jiān)持與樂觀是至關(guān)重要的。這些經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)是我多年來從實(shí)踐中總結(jié)出來的，希望能對(duì)其他從事銷售工作的人員有所幫助。在我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中，我們要保持熱情和積極性，用心去做好每一次銷售，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和公司的發(fā)展。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇六
一、積極配合分場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)工作，努力完成工作任務(wù)。
二、按時(shí)上下班，做好責(zé)任山場(chǎng)竹木的守護(hù)巡查。
三、熟悉和掌握分管山場(chǎng)情況，每月對(duì)巡山護(hù)林、失盜木竹情況進(jìn)行自查登記，做到心中有數(shù)。
四、認(rèn)真做好看護(hù)山場(chǎng)的防火工作，加強(qiáng)巡視和防范，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
五、對(duì)分場(chǎng)的責(zé)任山場(chǎng)出現(xiàn)失盜情況，要及時(shí)反映匯報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，摸清情況，主動(dòng)配合有關(guān)部門查明失盜原因。
六、嚴(yán)格考勤制度，做到有書面請(qǐng)假，不超假，模范遵守場(chǎng)規(guī)場(chǎng)紀(jì)。
七、按規(guī)定在分場(chǎng)住宿，不擅自離場(chǎng)外出。
八、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，愛護(hù)公物，遵紀(jì)守法。
九、團(tuán)結(jié)互助，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，做一名優(yōu)秀的護(hù)林員。
1、負(fù)責(zé)制訂全城區(qū)森林防火有關(guān)管理制度和具體辦法;。
2、制訂各項(xiàng)工作計(jì)劃，組織檢查指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)森林防火工作，籌備森林防火指揮部成員例會(huì);。
6、負(fù)責(zé)處理森林防火案件的來信來訪，火災(zāi)統(tǒng)計(jì)匯報(bào)、檔案管理;。
8、承擔(dān)城區(qū)人民政府、局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇七
為進(jìn)一步規(guī)范管理公益性崗位安置人員，強(qiáng)化工作責(zé)任，提高工作效率，杜絕拿錢不干事，“吃空餉”的現(xiàn)象，本著以事定崗、以崗設(shè)人的原則，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，特制定本管理制度。
第一條、本制度適用于汝溪鎮(zhèn)鎮(zhèn)江社區(qū)公益性崗位人員。
第二條、公益崗位業(yè)務(wù)、日常工作及考勤由鎮(zhèn)江社區(qū)負(fù)責(zé)管理。
第三條、本社區(qū)公益性崗位人員的年終考核由鎮(zhèn)江社區(qū)居委統(tǒng)一組織。
第四條、公益性崗位就業(yè)人員的工作紀(jì)律。
（一）嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得在上崗期間私自離崗。
（二）愛崗敬業(yè)，對(duì)責(zé)任內(nèi)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
（三）團(tuán)結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成社區(qū)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
（四）認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
第五條：考勤。
（一）、公益性崗位人員的考勤由鎮(zhèn)江社區(qū)負(fù)責(zé)。
（二）、公益性崗位人員，應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持上下班制度和考勤簽到制。公益性崗位人員必須本人到社區(qū)簽到，簽到時(shí)間為：上午8點(diǎn)30分簽到。
（三）遲到：在規(guī)定的上班時(shí)間，未簽到者為遲到。凡遲到兩小時(shí)以上，視為曠工一天。
（四）早退、脫崗。在上班時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開為早退或脫崗。早退、脫崗兩小時(shí)以上，視為曠工一天。
（五）曠工未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)者，未上班視為曠工。
第六條違反勞動(dòng)紀(jì)律處理辦法。
（一）一月內(nèi)遲到、早退、脫崗三次批評(píng)教育；四次給予書面警告；再次出現(xiàn)遲到、早退、脫崗現(xiàn)象，經(jīng)教育仍不悔改的，視為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，報(bào)請(qǐng)社保所給予解除勞動(dòng)合同。
（二）曠工：無故曠工二次給予書面警告并給予100元/次的經(jīng)濟(jì)處罰；無故曠工三次以上，視為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，報(bào)社保所給予解除勞動(dòng)合同。
xxx社區(qū)矯正公益崗位人員崗位目標(biāo)責(zé)任制。
為了加強(qiáng)社區(qū)矯正公益崗位人員管理，完成區(qū)司法局和社區(qū)矯正科布置的工作任務(wù)，按照《20xx年社區(qū)矯正公益性崗位人員崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》的要求，結(jié)合我所實(shí)際，制定公益崗位人員崗位目標(biāo)責(zé)任制及分工情況：
xx：負(fù)責(zé)長(zhǎng)青路以西轄區(qū)12個(gè)村社區(qū)服刑人員的社區(qū)矯正日常工作和信息報(bào)送等工作。
xx：負(fù)責(zé)長(zhǎng)青路以東轄區(qū)12個(gè)村、一個(gè)社區(qū)社區(qū)服刑人員的社區(qū)矯正日常工作和信息報(bào)送等工作。
xx：負(fù)責(zé)全街社區(qū)服刑人員的調(diào)查評(píng)估、系統(tǒng)錄入、檔案管理等工作。
1、依照有關(guān)規(guī)定辦理銜接手續(xù)，接收矯正對(duì)象。
2、針對(duì)社區(qū)服刑人員實(shí)際情況，制訂實(shí)施矯正個(gè)案。
3、對(duì)社區(qū)服刑人員實(shí)施日常管理，進(jìn)行計(jì)分考核，并依法依規(guī)做好社區(qū)服刑人員獎(jiǎng)懲的申報(bào)工作。
4、組織開展對(duì)社區(qū)服刑人員的心理咨詢和心理矯治活動(dòng)。
5、組織社區(qū)服刑人員開展公益勞動(dòng)，增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任意識(shí)和悔罪改過意識(shí)。
6、組織開展對(duì)社區(qū)服刑人員的形勢(shì)政策、法律法規(guī)、道德規(guī)范等教育活動(dòng)，增強(qiáng)其法制意識(shí)、道德修養(yǎng)。
7、動(dòng)員和指導(dǎo)社會(huì)志愿者參與社區(qū)矯正工作，努力形成工作合力。
8、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)社區(qū)服刑人員開展有針對(duì)性的技能培訓(xùn)，為其就業(yè)、生活提供指導(dǎo)和幫助。
9、組織開展社會(huì)調(diào)查和課題研究，提高社區(qū)矯正工作的理論水平。
10、按時(shí)完成調(diào)查評(píng)估和上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
1、公益崗位人員要自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班。
2、公益崗位人員要按時(shí)保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、公益崗位人員要自主學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法，廉潔自律。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇八
歲末臨近，新春將至，不知不覺xxx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1、辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。
作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1）公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2）有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、充滿希望的xxx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。
在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1）做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。
4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作，并通過績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
xxx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇九
進(jìn)入x項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自我的工作本事和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將20xx年工作情景總結(jié)如下：
1、銷售人員培訓(xùn)。
銷售部于xx年x月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí)，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計(jì)。
x年度到訪客戶共記850人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對(duì)后期的宣傳工作有必須影響，經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后，現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理。
在xx年x月x日開展的vip卡活動(dòng)，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到xx年x月x日選房活動(dòng)后，對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計(jì)。
銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種，對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開應(yīng)對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制，電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書，確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情景。
5、銷售現(xiàn)場(chǎng)管理。
按排銷售人員的日常值班，針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì)，進(jìn)行日常工作安排，銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的進(jìn)取性。
6、20xx年工作存在問題。
雖然20xx年銷售部取得良好的成績(jī)，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定，從中看到了自我知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升，自我的工作本事需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的進(jìn)取性和主動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在x年要改正，學(xué)會(huì)自我去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫作本事也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里，經(jīng)過大家的努力，我們會(huì)做得更好。期望xx年的銷售成績(jī)比xx年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十
書記員是任何公司或組織的重要一環(huán)，因?yàn)樗麄冐?fù)責(zé)記錄公司或組織的重要文件和信息，以便日后查詢或參考。在我成為一名書記員之前，我曾經(jīng)懷疑自己是否有能力勝任這份工作。然而，通過接受培訓(xùn)和積累經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)到了許多關(guān)于書記員工作的必要技能和知識(shí)，身負(fù)重任的同時(shí)，也獲得了極大的滿足感。
二、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在我成為一名書記員時(shí)，最初的挑戰(zhàn)是學(xué)習(xí)如何準(zhǔn)確地記錄會(huì)議紀(jì)要。我發(fā)現(xiàn)記錄會(huì)議紀(jì)要需要良好的聽力技巧和批判性思維能力，因?yàn)槲冶仨毩⒓创_定哪些信息是值得記錄的，哪些是不重要的。我學(xué)會(huì)了仔細(xì)聽取每個(gè)人的發(fā)言并關(guān)注重點(diǎn)信息，然后在記錄中提取出重要信息，以便后來查閱。此外，我學(xué)會(huì)了在會(huì)議過程中記筆記以便回溯。準(zhǔn)確記錄會(huì)議紀(jì)要可以幫助公司和組織做出更明智和更具決策性的決策。
三、技能提升。
我還學(xué)到了如何合理地組織公司或組織的文件。這需要我仔細(xì)分析文件的性質(zhì)和重要性，然后將它們歸入合適的文件夾或系統(tǒng)中。這不僅可以方便日后的查詢和使用，也可以使文件不會(huì)被遺漏或錯(cuò)置。我還學(xué)習(xí)了如何使用現(xiàn)代技術(shù)來幫助我更好地管理文件，例如電子郵件、云端存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)備份等。這些技能讓我能夠更好地完成書記員工作，并讓我的工作更加高效。
四、責(zé)任心和職業(yè)道德。
作為一名書記員，我了解到自己的責(zé)任是記錄重要信息，在必要時(shí)進(jìn)行文件查詢和備份，并保護(hù)信息的機(jī)密性。因此，我必須保持絕對(duì)的誠實(shí)和保密，以確保公司和組織的信息不會(huì)被泄漏或遭到濫用。我還學(xué)會(huì)了在處理文件時(shí)保持細(xì)心和耐心。只有當(dāng)我集中精力并仔細(xì)審查文件時(shí)，才能避免犯錯(cuò)誤，對(duì)公司和組織的順利運(yùn)轉(zhuǎn)做出貢獻(xiàn)。
五、總結(jié)。
任何一份工作都需要學(xué)習(xí)和不斷積累經(jīng)驗(yàn)。作為一名書記員，我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確地記錄會(huì)議紀(jì)要、組織公司或組織的文件、使用現(xiàn)代技術(shù)來保護(hù)信息、以及遵守職業(yè)道德和責(zé)任心。這些技能和知識(shí)不僅能幫助我成為一名優(yōu)秀的書記員，也讓我感到非常充實(shí)和滿足。我相信，只要我們保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，任何職業(yè)都能獲得成功。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十一
煤礦崗位工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，我有幸在煤礦工作了一段時(shí)間，并積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這個(gè)行業(yè)中，我學(xué)到了許多重要的事情，如團(tuán)隊(duì)合作的重要性，安全意識(shí)的培養(yǎng)以及挑戰(zhàn)的努力。以下是我在煤礦工作中的心得體會(huì)。
首先，煤礦工作需要高度的團(tuán)隊(duì)合作。在采煤過程中，每個(gè)人的工作都相互關(guān)聯(lián)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都可能威脅到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的安全和工作進(jìn)展。因此，大家必須保持緊密的聯(lián)系和配合，相互幫助，共同面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。通過團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了與不同性格和背景的人一起工作，了解他們的需求和偏好，從而更好地協(xié)作。團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是互相合作完成任務(wù)，更是建立起友誼和信任，這是我在煤礦工作中最重要的體會(huì)之一。
其次，在煤礦工作中，安全意識(shí)是至關(guān)重要的。煤礦是一個(gè)相對(duì)危險(xiǎn)的工作環(huán)境，每天都面臨著各種潛在的危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。因此，必須時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保自己和他人的安全。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻體會(huì)到了安全的重要性。我學(xué)會(huì)了正確使用安全設(shè)備，如安全帽、防護(hù)服和防塵口罩，以及緊急情況下的自救技能。此外，我還參加了相關(guān)的安全培訓(xùn)和演習(xí)，提高了應(yīng)急處理和事故預(yù)防的能力。通過這些經(jīng)驗(yàn)，我明白了只有時(shí)刻保持安全意識(shí)，才能有效地解決工作中可能出現(xiàn)的問題和危險(xiǎn)。
此外，煤礦工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作。由于工作環(huán)境的特殊性，我們常常面臨著各種困難和挑戰(zhàn)。例如，高溫、潮濕和狹小的工作空間都給工作帶來了困擾。此外，煤礦中的煤塵等因素也對(duì)我們的身體健康產(chǎn)生了一定的影響。然而，通過努力和持之以恒的精神，我學(xué)會(huì)了面對(duì)這些困難，并從中成長(zhǎng)和進(jìn)步。我明白了困難與挑戰(zhàn)是人生不可避免的一部分，只有勇敢面對(duì)，才能在工作中有所成就。
最后，我認(rèn)為煤礦崗位工作是一項(xiàng)值得驕傲的工作。雖然煤礦工作具有一定的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，但它也是為國家能源發(fā)展做出貢獻(xiàn)的重要工作。作為一名煤礦工人，我為自己能夠在這個(gè)行業(yè)中工作而感到自豪。在工作中，我感受到了自己的價(jià)值和意義，也見證了自己的努力和汗水所創(chuàng)造的成就。煤礦崗位工作是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，對(duì)于我個(gè)人而言，它不僅是一份工作，更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
總結(jié)而言，煤礦崗位工作需要團(tuán)隊(duì)合作、安全意識(shí)和勇敢面對(duì)困難和挑戰(zhàn)的精神。通過這項(xiàng)工作，我學(xué)會(huì)了與不同背景的人合作，培養(yǎng)了安全意識(shí)，并通過面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。更重要的是，煤礦崗位工作是一項(xiàng)值得驕傲和回憶的工作，我為能夠在這個(gè)行業(yè)中工作感到無比自豪。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十二
1、按月編制管理臺(tái)帳，保證其數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。每月按要求時(shí)間與相關(guān)部門及時(shí)核對(duì)數(shù)據(jù)，保證按時(shí)上報(bào)。
2、定期核對(duì)業(yè)務(wù)收入及財(cái)務(wù)收入記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理業(yè)務(wù)收入及財(cái)務(wù)收款中存在的問題。
3、熟練、正確使用銀行信用卡結(jié)算，認(rèn)真記錄刷卡事項(xiàng)。
4、定期與往來客戶通過函證等方式核對(duì)應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款以及押金等往來款項(xiàng)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十三
x年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與尋求走進(jìn)了支行，在這里我將開釋青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來支行已一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，不管是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐步成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作柜員?；蛟S有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。出色始于平凡，完善源于認(rèn)真。我酷愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。作為一位農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感遭到自己肩負(fù)的重?fù)?dān)。柜臺(tái)服務(wù)是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我天天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操縱、熱情服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感遭到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是把握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確切實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深入體會(huì)到，作為一位一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸堡壘，留下英雄美名供眾人宣揚(yáng)，乃至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄進(jìn)，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和復(fù)雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深入體會(huì)到，偉大正寓于平凡當(dāng)中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片出色的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的進(jìn)程中，我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操縱標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的條件下，靈活把握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完善源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)良服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們千方百計(jì)為客戶提供更加周到的服務(wù)。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。在平常工作中，我積極刻苦研究新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練把握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡可能做到快捷、正確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，由于躊躕滿志，精神抖擻，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的夢(mèng)想和希看!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的尋求與團(tuán)隊(duì)的融會(huì)，崇高的道德修養(yǎng)，和堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的尋求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一位成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在首創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)本身的人生價(jià)值。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十四
走進(jìn)一個(gè)機(jī)關(guān)單位的辦公室你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)小小的角落里站著一位工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的書記員。他或她負(fù)責(zé)著記錄著每一位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，每一項(xiàng)決策，每一份文件，這些看似微小的工作挑戰(zhàn)著我們的耐性與專注力。在我擔(dān)任這個(gè)職位的時(shí)候，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，但同時(shí)也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。
第二段：善于掌握記錄技巧。
作為書記員，掌握記錄技巧是非常重要的。正確而快速地記錄不僅便于日后回顧和批復(fù)，還可以避免信息的遺漏和誤解。當(dāng)面對(duì)眾多工作人員的發(fā)言時(shí)，需要快速而精準(zhǔn)地記錄下來。此時(shí)，我會(huì)固定目光，傾聽每一個(gè)發(fā)言者說出的話語，一邊描繪場(chǎng)景，一邊記錄要點(diǎn)，在筆記本上迅速做出筆錄。如果工作需要，我也會(huì)通過錄音設(shè)備等方式對(duì)發(fā)言過程進(jìn)行記錄，以保證工作的完整性和準(zhǔn)確性。
第三段：注意細(xì)節(jié)的把控。
作為書記員，還需要注意到每一個(gè)細(xì)節(jié)的把控。記錄下來的內(nèi)容需要非常精確和準(zhǔn)確，每一項(xiàng)指令，每一項(xiàng)規(guī)定，都需要認(rèn)真把握。工作中，我會(huì)把自己的角色意識(shí)放在很高的位置，并時(shí)刻提醒自己保持高度的警惕性，尤其在草擬文書的過程中，我總會(huì)千方百計(jì)地避免出現(xiàn)紕漏的情況，同時(shí)也會(huì)根據(jù)文件的特點(diǎn)來制定不同的文書寫作模板，以提高效率，減少失誤。
第四段：善用軟性技能。
作為書記員，需要懂得善用軟性技能來提高工作效率。溝通能力和人際交往能力十分重要，畢竟書記員工作中與各部門之間存在很大聯(lián)系。在處理文件、書寫文書等過程中，維護(hù)與相關(guān)部門之間密切的溝通聯(lián)系，通過確認(rèn)、啟示、草擬、審批來完成文件的全過程，可以最大限度地提高工作效率和準(zhǔn)確性。
第五段：總結(jié)與反思。
在擔(dān)任書記員的工作期間，我不僅學(xué)到了許多技能，而且還通過工作受到了很多教育。首先，我意識(shí)到只有不斷地學(xué)習(xí)才能努力發(fā)揮自己的聰明才智，在工作中學(xué)到專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)也有助于提高個(gè)人的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，我發(fā)現(xiàn)自己即使在繁忙的工作中也可以擁有所謂的工作平衡感，利用工作之余的時(shí)間，我做了很多自己喜歡的事情，特別是讀書，在知識(shí)的積累中感到了生命的充實(shí)；最后，我明白了，任何職業(yè)都需要心中有愛，懷著感恩，才能更好地融入到工作中，做得更好。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十五
煤礦工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)，而在這個(gè)行業(yè)中工作多年，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅讓我在工作中成長(zhǎng)，也讓我明白了重要的道理。在這篇文章中，我將分享我在煤礦崗位工作中的體驗(yàn)和心得，希望能對(duì)其他從事這個(gè)行業(yè)的人有所幫助。
第一段：對(duì)工作的熱愛。
我之所以選擇從事煤礦工作，是因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)行業(yè)充滿了熱愛。我相信通過我的努力和付出，我可以為社會(huì)做出一些貢獻(xiàn)。然而，隨著時(shí)間的推移，我逐漸明白了做好工作的重要性。煤礦工作不僅需要技術(shù)的掌握，還需要對(duì)工作的熱愛和責(zé)任心。只有真正熱愛這個(gè)行業(yè)，才能在工作中展現(xiàn)出最好的自己。
第二段：對(duì)安全的重視。
在煤礦工作中，安全問題一直是我們最關(guān)注的。我曾親眼目睹一些事故的發(fā)生，這讓我深感安全的重要性。因此，我對(duì)安全工作非常重視。首先，我要時(shí)刻保持警覺，注意周圍的工作環(huán)境。其次，我要積極參與安全培訓(xùn)，提高自己的安全意識(shí)和技能。最后，我要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，時(shí)刻保持安全意識(shí)。只有這樣，才能確保自己和同事的安全。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
煤礦工作需要多人協(xié)作，因此團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。我意識(shí)到，在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。我們應(yīng)該充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，互相幫助和支持。我發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率，減少工作壓力。同時(shí)，通過與他人的交流和合作，我也學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。團(tuán)隊(duì)合作的重要性讓我明白，只有團(tuán)結(jié)一致，才能戰(zhàn)勝困難。
第四段：不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
煤礦工作的技術(shù)和設(shè)備都在不斷更新和發(fā)展，因此我們必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。我意識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。因此，我積極參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷提高自己的專業(yè)能力。我發(fā)現(xiàn)，持續(xù)學(xué)習(xí)不僅能夠提高工作效率，還能夠提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。通過不斷學(xué)習(xí)，我也更加深入地理解了煤礦工作的本質(zhì)，以及如何更好地完成自己的工作。
第五段：對(duì)未來的展望。
通過多年的煤礦工作，我深深地明白了這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，但我依然對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了希望。我相信，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和安全意識(shí)的提高，煤礦工作將會(huì)變得更加安全和高效。我希望未來能夠繼續(xù)從事這個(gè)行業(yè)，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也意識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己，才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和挑戰(zhàn)，保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)：
在這篇文章中，我分享了我在煤礦崗位工作中的體驗(yàn)和心得。通過對(duì)工作的熱愛、對(duì)安全的重視、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度以及對(duì)未來的展望，我更加深入地理解了煤礦工作的本質(zhì)和要求。我相信，只有通過不斷努力和提高自己，才能在這個(gè)行業(yè)中獲得成功。我希望這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)ζ渌麖氖旅旱V工作的人有所啟發(fā)和幫助，讓我們一起為煤礦工作的安全和高效做出貢獻(xiàn)。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十六
3、課程顧問工作當(dāng)中要盡量使用英語;。
4、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù);。
5、工作時(shí)禁止做一切與工作無關(guān)的事情(包括吃零食、長(zhǎng)時(shí)間撥打私人電話、
看與英語無關(guān)的書籍等)，精神飽滿地做好課程顧問工作;。
6、課程顧問在來電或來訪介紹中，要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細(xì)介紹整個(gè)教。
學(xué)內(nèi)容，并講明課時(shí)的安排，介紹時(shí)一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力;。
7、課程顧問要定期做好客戶回訪，統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度;。
8、自覺維護(hù)咨詢臺(tái)及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生;。
9、勤儉辦公，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象;。
10、堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、串崗;。
11、熟悉培訓(xùn)中心的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費(fèi)的規(guī)定、注冊(cè)登記。
表及保管屬條款等，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力;。
12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通;。
13、熟悉培訓(xùn)中心的各個(gè)功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo);。
14、對(duì)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠相待;。
15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑(緊急情況下除外)。
16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。
17、課程顧問在工作當(dāng)中遇到問題或有任何意見，可直接向教學(xué)主管反映或。
直接向市場(chǎng)主管匯報(bào)，主管會(huì)根據(jù)不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。
18、每天認(rèn)真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)解決。
19、上班時(shí)間不允許撥打私人長(zhǎng)途電話。若遇到緊急事情，請(qǐng)用磁卡、手機(jī)。
或到經(jīng)理室申請(qǐng)撥打長(zhǎng)途電話。
20、課程顧問遇到問題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場(chǎng)主管進(jìn)行溝通。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同把培訓(xùn)中心做好。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十七
在煤礦崗位工作已有數(shù)年時(shí)間，我深深感受到了這個(gè)行業(yè)的獨(dú)特性和挑戰(zhàn)性。在這段時(shí)間里，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并且從中汲取了寶貴的教訓(xùn)和體會(huì)。以下是我對(duì)于煤礦崗位工作的心得體會(huì)的總結(jié)。
首先，在煤礦崗位工作中，安全意識(shí)是至關(guān)重要的。我們時(shí)刻要保持高度的警惕，確保自身和他人的安全。煤礦作為一種特殊的工作環(huán)境，危險(xiǎn)因素隨時(shí)存在。因此，我們必須時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格遵守相關(guān)的操作規(guī)程和安全措施。只有確保了自己的安全，才能更好地保障煤礦的生產(chǎn)和工作環(huán)境的穩(wěn)定。
其次，與團(tuán)隊(duì)合作密不可分。在煤礦崗位工作中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每個(gè)人的工作都是彼此相依相存的，只有每個(gè)人都能夠發(fā)揮出自己的專長(zhǎng)，并與團(tuán)隊(duì)成員緊密配合，才能提高工作效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們應(yīng)該相互支持、溝通協(xié)調(diào)、無私奉獻(xiàn)，共同面對(duì)工作中的各種問題和挑戰(zhàn)。
第三，敬業(yè)精神是取得成功的關(guān)鍵。煤礦崗位工作雖然困難重重，但只要有堅(jiān)定的敬業(yè)精神，就能克服其中的困難，取得出色的成績(jī)。敬業(yè)精神不僅表現(xiàn)在自身對(duì)于工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，還表現(xiàn)在積極學(xué)習(xí)、不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能、關(guān)注行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)等方面。只有保持敬業(yè)精神，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立足，并獲得個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
第四，創(chuàng)新和適應(yīng)能力是提高工作效率的重要保障。煤礦崗位工作中，市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)手段都在不斷變化，我們必須不斷創(chuàng)新和適應(yīng)新的環(huán)境。在工作中，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并提出改進(jìn)的意見和建議。只有不斷創(chuàng)新和適應(yīng)新的環(huán)境，我們才能確保工作的質(zhì)量和效率。同時(shí)，創(chuàng)新和適應(yīng)能力也是個(gè)人發(fā)展的重要保障，能夠使自己在競(jìng)爭(zhēng)激烈的工作環(huán)境中脫穎而出。
最后，良好的職業(yè)道德是煤礦崗位工作中不可或缺的品質(zhì)。在煤礦崗位工作中，我們要堅(jiān)持誠實(shí)守信、勤奮工作、尊重他人、積極進(jìn)取，樹立良好的職業(yè)形象。只有在工作中恪守職業(yè)道德，才能樹立起團(tuán)隊(duì)合作和工作環(huán)境的良好氛圍，也能夠獲得企業(yè)和同事的認(rèn)可和尊重。
總之，煤礦崗位工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和責(zé)任重大的工作。在這個(gè)行業(yè)中，我們要以安全意識(shí)為前提，始終保持高度警惕；同時(shí)，與團(tuán)隊(duì)合作密不可分，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神；敬業(yè)精神的堅(jiān)持，可以使個(gè)人能力得到提高和全面發(fā)展；創(chuàng)新和適應(yīng)能力是提高工作效率和個(gè)人發(fā)展的重要保障；最后，良好的職業(yè)道德是煤礦崗位工作中不可或缺的品質(zhì)。只有在這五個(gè)方面不斷進(jìn)取和提高，才能在煤礦崗位工作中取得更好的成績(jī)，并實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十八
身為一名柜臺(tái)人員，做好柜員工作，要為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象。下面是本站小編整理柜員工作經(jīng)驗(yàn)。
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x年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問題上，實(shí)行公開化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動(dòng)中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí)，提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬，取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊(cè)資金萬。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場(chǎng)營銷，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬。
時(shí)間的飛逝，總是在不經(jīng)意間完成，個(gè)人的成長(zhǎng)卻是跌跌撞撞，滿坑滿谷的事情。20xx年就在無聲無息中飄然而過，我也在這不平凡的年份中慢慢的成長(zhǎng)了?；叵脒@不平凡的一年，的確使我受益匪淺，所以我有必要對(duì)我這一年的工作進(jìn)行一個(gè)認(rèn)真的總結(jié)，以便更加鞭策自己，不斷努力，不斷進(jìn)步。
我是某銀行某支行的一名普通的綜合柜員，我一直因?yàn)槲沂蔷C合柜員感到驕傲，因?yàn)樵谀持羞@里，我們所以的業(yè)務(wù)都可以接觸到，這對(duì)我們的成長(zhǎng)是很有必要的。剛開始在儲(chǔ)蓄柜的時(shí)候我就一心想著什么時(shí)候可以到對(duì)公柜學(xué)習(xí)。終于在20xx年5月12號(hào)，我終于上了7號(hào)柜，剛開始的幾天，我總是焦頭爛額的，總是要加班才能把手頭的工作做完，那個(gè)時(shí)候就感慨原來什么都是不容易的。
今年我的工作主要是對(duì)公開銷戶，銀行承兌匯票的復(fù)核，貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，對(duì)公網(wǎng)銀的開銷戶，對(duì)公貸款的發(fā)放，法院查詢凍結(jié)扣劃，貸記卡的保管等。作為一名入行一年多老員工，新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)是我最喜歡的，在這個(gè)柜我學(xué)習(xí)到了對(duì)公七天通知存款，對(duì)公活期轉(zhuǎn)定期的辦理，從剛開始時(shí)的手忙腳亂，到現(xiàn)在的從容面對(duì)。在這個(gè)柜讓我最深的感觸是，同事間的配合時(shí)尤為重要的，在工作中我們總是可以很好的協(xié)調(diào)起來，每當(dāng)遇到簽票或是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)多的時(shí)候，我們幾個(gè)柜之間總能互相幫助，不推脫業(yè)務(wù)，這樣讓我們的效率提高了很多。所以很感謝同事們對(duì)我的幫助。
在這一年中我也出現(xiàn)過一些差錯(cuò)，對(duì)于自己不細(xì)心的毛病，事后我也自己做過反思，對(duì)于避免類似的問題也想到了一些解決的方式，在面對(duì)客戶的時(shí)候，多些詢問，多替客戶想想，也許就是避免差錯(cuò)出現(xiàn)很好的方式。錯(cuò)誤并沒有讓我害怕，而是讓我更加勇于面對(duì)工作中的問題，我用積極心態(tài)去面對(duì)工作中出現(xiàn)問題。聽從別人的建議，虛心接受別人的幫助，虛心請(qǐng)教，把不會(huì)的變成新知識(shí)，把新知識(shí)變成自己熟知的知識(shí)，這才是我們必要的成長(zhǎng)。
今年我們參加了兩年一度的業(yè)務(wù)技能比賽，我承認(rèn)自己在這方面和別的員工有很大的差距，自己在業(yè)務(wù)知識(shí)方面是很欠缺的。在明年的工作中，我一定加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，努力向最全面的綜合柜員靠近。
新的一年我要加強(qiáng)自己的服務(wù),堅(jiān)持三聲服務(wù),堅(jiān)持雙手遞送單據(jù),決不推委可戶,替客戶所想,急客戶所急,努力爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)標(biāo)兵.加強(qiáng)在柜臺(tái)營銷的力度，努力營銷存款，貸記卡，個(gè)人企業(yè)網(wǎng)銀還有pos機(jī)，努力為支行的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十九
新的學(xué)期開始了，為了使教學(xué)工作順利有序的進(jìn)行，提高自己的教學(xué)質(zhì)量，全面提升班級(jí)和個(gè)人的文化素養(yǎng)，特制定教師個(gè)人工作計(jì)劃如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，使自己對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī)有更高的認(rèn)識(shí)，做到以法執(zhí)教，個(gè)人工作計(jì)劃。忠誠于黨的教育事業(yè)，立足教壇，無私奉獻(xiàn)，做到愛崗敬業(yè)，為人師表。堅(jiān)守高尚情操，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
新學(xué)期里，本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，工作任勞任怨，及時(shí)更新教育觀念，實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。熱愛教育、熱愛學(xué)校，盡職盡責(zé)、教書育人，注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，認(rèn)真批改作業(yè)，不敷衍塞責(zé)，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。全心全意地搞好教學(xué)工作計(jì)劃，做一名合格的人民教師。本學(xué)年我將注重開拓視野，學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論，瀏覽教學(xué)網(wǎng)頁，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來水。
我將積極參加教學(xué)研究工作，不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究。謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，關(guān)心集體，維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，共創(chuàng)文明校風(fēng)。對(duì)于素質(zhì)教育的理論，進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生，采取各種措施使他們得到進(jìn)步。
（一）、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，更新教師的觀念。
1、本學(xué)期將以自學(xué)、交流、聽講座、寫體會(huì)、網(wǎng)上討論等形式認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，逐步樹立符合新課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)理念，并用新的教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)工作。
3、對(duì)本冊(cè)教材進(jìn)行分析。加深對(duì)教材的理解，并以新課改理念為指導(dǎo)思想，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真?zhèn)湔n。
（二）、加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、要加強(qiáng)內(nèi)部交流與學(xué)習(xí)。積極參與集體備課活動(dòng)，積極參與聽課、說課、評(píng)課，與其他教師共同探討教學(xué)過程中產(chǎn)生的問題，尋找解決方法，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)精神，從而真正提高自身的教學(xué)水平。
2、在課堂教學(xué)中，切實(shí)轉(zhuǎn)變自己的行為，正確把握本學(xué)科的特點(diǎn)，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，倡導(dǎo)開放的活動(dòng)課程，全面提高學(xué)生的`素養(yǎng)。
3、認(rèn)真及時(shí)反思自己的教學(xué)行為，作好總結(jié)和課后反思。
4、作好相關(guān)資料的收集和整理。搶時(shí)間更好地學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育信息技術(shù)，以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為依托，虛心求學(xué)。
5、對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和評(píng)價(jià)。
第一，加強(qiáng)班主任自身建設(shè)。多向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，多讀有益的教育書籍，讓自己的心靈經(jīng)常和大師對(duì)話，只有這樣才能保持一個(gè)良好的心態(tài)，才能提高教育技能，才能更好地服務(wù)學(xué)生，更好地豐盈自己。
第二，利用班隊(duì)會(huì)，豐富學(xué)生的校園生活，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀。使班會(huì)真正成為學(xué)生成長(zhǎng)的載體。
第三，加大對(duì)差生管理力度。用愛心去融化堅(jiān)冰，用耐心去挑戰(zhàn)反復(fù)，用決心去轉(zhuǎn)化差生，從人性化角度教育，多談心、多交流，并聯(lián)合學(xué)生和家長(zhǎng)共同努力，扭轉(zhuǎn)差生，使其健康、快樂的成長(zhǎng)，最起碼不影響別人。
第四，培養(yǎng)班干部，讓他們真正成為老師的左膀右臂，提升他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，帶動(dòng)班級(jí)。
第五，取消班級(jí)形式管理，加強(qiáng)班級(jí)內(nèi)涵建設(shè)。取消班級(jí)量化考核制度。管理紀(jì)律一周一清；班級(jí)竟賽懲罰制；管理學(xué)習(xí)，采取定目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)制。
總之，在今后的教學(xué)工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，努力學(xué)習(xí)，改正不足，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和其他科任老師的幫助下，在我和孩子們的共同努力下，六一班會(huì)越來越美好！
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇二十
一轉(zhuǎn)眼，我就從學(xué)校步入了農(nóng)行的工作崗位，首先面臨的是怎么做好新的業(yè)務(wù)、新的工作。，之前的所學(xué)到的知識(shí)都顯得派不上用場(chǎng)，遇到業(yè)務(wù)顯得有些局促與不安。而且，作為農(nóng)業(yè)銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員，或多或少的承擔(dān)著來自各方面的壓力。但就是因?yàn)橛辛诉@種壓力，才迫使我有動(dòng)力不斷客服困難，不斷前進(jìn)。
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2.嚴(yán)格按照總分行下發(fā)的關(guān)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理辦法、規(guī)章制度以及操作規(guī)程的要求實(shí)施業(yè)務(wù)。
3，向身邊的人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)老員工的業(yè)務(wù)操作能力，解決協(xié)調(diào)問題的能力，與客戶的溝通能力。當(dāng)然學(xué)習(xí)的時(shí)候要取其精華去其糟粕，遇到與操作手冊(cè)相悖的要以制度要求為準(zhǔn)。
總之，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)是我們新人行大學(xué)生最大的優(yōu)勢(shì)，也要充分利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì)，不斷地飽滿自己，爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，在新的工作崗位中起到中堅(jiān)力量的作用，并在我行開展的各項(xiàng)新型業(yè)務(wù)中起到先鋒帶頭作用。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是與客戶聯(lián)系最緊密的部門，如何為客戶高效準(zhǔn)確的辦好每一筆業(yè)務(wù)，對(duì)于一個(gè)合格的柜員來說是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉(zhuǎn)變角色由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人，行領(lǐng)導(dǎo)也高度關(guān)注我們這些大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變，通過組織培訓(xùn)班，讓我們掌握與客戶溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業(yè)素養(yǎng)。。
作為青年員工，我深刻感受到行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和重視。柜員“三基本”測(cè)試，合規(guī)文化學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)院課程學(xué)習(xí)讓我們掌握了很多柜面操作技巧，讓我們迅速成長(zhǎng)，并作為一名農(nóng)行人，我們要具備職業(yè)化的素養(yǎng)，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，以專業(yè)化的服務(wù)贏得客戶。
在未來的工作中我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問題和不足，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過各種渠道和機(jī)會(huì)不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，讓自己成為農(nóng)業(yè)銀行的中堅(jiān)力量。
2、不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實(shí)際，爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，努力適應(yīng)工作需要，培養(yǎng)多方面技能。
總之，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為農(nóng)業(yè)銀行更美好的明天奉獻(xiàn)自己。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇二十一
1、熟悉小區(qū)房屋和業(yè)戶動(dòng)態(tài)、車位信息的基本概況。
2、負(fù)責(zé)接待并跟進(jìn)業(yè)戶報(bào)修、投訴處理，并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行回訪。
3、熟練使用物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)軟件，各項(xiàng)收費(fèi)的按時(shí)收繳和催繳。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)所轄區(qū)域業(yè)主的溝通，及時(shí)了解業(yè)主的服務(wù)需求與建議，保持和提升業(yè)主滿意度。
5、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主入住手續(xù)的辦理及業(yè)主各類信息資料的收集和登記，并對(duì)各類檔案資料整理、歸檔、更新。
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作。
7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)裝修監(jiān)管的檢查及裝修問題的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安全工作的日常檢查、巡視，安排問題的整改。
9、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作任務(wù)。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇一
自今年月份調(diào)入××××物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手××××管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合××××的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，××年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議第1版權(quán)所有。
（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，××××的文案管理上手比較快，主要做好了以下個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在××××工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，××年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
針對(duì)××年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)公司財(cái)務(wù)文員工作總結(jié)公司財(cái)務(wù)部員工年終總結(jié)
大學(xué)畢業(yè)后已經(jīng)幾年了，工作了也很長(zhǎng)時(shí)間了，每年總會(huì)有一些新的事情發(fā)生，每年都會(huì)過的不平常，也會(huì)過的更充實(shí)。在每年年度要結(jié)束的時(shí)候，照例要寫出我的個(gè)人的年終總結(jié)，不是為了交給公司看，也不是單純的應(yīng)付差事，而是為了記錄我在過去一年的工作成績(jī)和工作總結(jié)，在年終的時(shí)候總結(jié)出來。這樣可以督促我在新的一年里改正過去一年的錯(cuò)誤，提高自己。
在過去的一年里，我感覺自己總體上還是不錯(cuò)的，沒有什么大的食物，進(jìn)步也不小，這是我最想看到的結(jié)果。
200x年x月x日的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。我是200x年9月有幸被xxxxxxx錄用，在xx進(jìn)行培訓(xùn)。于10月8日正式到xx就職，至今已有很長(zhǎng)時(shí)間了。
xx北玻財(cái)務(wù)部目前只有夏部長(zhǎng)和我兩個(gè)人。所以，我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作，在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
今年下旬xx北玻的一期工程已接近尾聲，設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)?2月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，即采用新中大a3財(cái)務(wù)軟件，雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少，而且我們沒有獨(dú)立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門。但在夏部長(zhǎng)有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。由于xx公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
誰不想自己進(jìn)步呢，誰不想自己工作時(shí)的業(yè)績(jī)是公司最好的呢，誰不想自己的薪水能夠翻番的漲呢，這些都是人之常情，很正常的。前提是你想獲得這些成績(jī)，就必須努力的工作，是自己的素質(zhì)全面提高，那樣的話，如果你漲薪水了，提職了，誰都沒有話說，你不升職都不正常了。
我相信我在未來的一年能夠取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步的，我也相信公司的業(yè)績(jī)會(huì)好的，希望每個(gè)人在新的一年里都有自己的進(jìn)步！
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇二
根據(jù)煤業(yè)公司提出的20xx年為規(guī)范化管理年的`目標(biāo)要求，自今年元月份以來，分公司立即制定了《員工崗位行為操作規(guī)范達(dá)標(biāo)考核總體方案》，各項(xiàng)工作有序開展，一年來，主要做了以下工作。
一、制定總體實(shí)施方案，成立組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)。堅(jiān)持以精細(xì)化管理為目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)礦井科學(xué)管理和科學(xué)發(fā)展為指針，以增強(qiáng)全體員工事業(yè)心和責(zé)任感為基礎(chǔ)，通過實(shí)施崗位員工操作規(guī)范考核，強(qiáng)化基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升礦井整體管理水平，實(shí)現(xiàn)人人都愛崗敬業(yè)、遵守崗位規(guī)范操作的模范，全面打造高亭司分公司特色一流礦井。成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，副總經(jīng)理副組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理為成員的達(dá)標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，今年全礦要消滅礦井重大安全隱患，確保全年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)一級(jí)，各工種員工崗位操作規(guī)范考核達(dá)目標(biāo)的要求。
二、組織全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，熟悉崗位操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，提高員工規(guī)范操作意識(shí)。分公司結(jié)合本礦的實(shí)際，先后編制了《員工崗位操作通用標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》和《員工崗位作業(yè)規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等兩套學(xué)習(xí)資料，并印刷900多冊(cè)，發(fā)到員工手中，做到人手一冊(cè)。共化9天時(shí)間組織學(xué)習(xí)，參加學(xué)習(xí)670多人。學(xué)習(xí)以后組織了考試，參加考試793人，其中井下514人，地面各工種279人，考核成績(jī)優(yōu)秀達(dá)518人，第一次考試及格率95%，對(duì)48個(gè)考試不及格的進(jìn)行了補(bǔ)考，最后考試全部達(dá)到了及格。及格率100%。優(yōu)秀率68%。
三、為了檢查員工的學(xué)習(xí)效果，員工崗位操作行為是否真正達(dá)標(biāo)。分公司從9月份開始進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢查考核評(píng)比活動(dòng)。檢查考核的項(xiàng)目主要是班前會(huì)、班前準(zhǔn)備、入井須知、井下行走、作業(yè)前準(zhǔn)備、操作要領(lǐng)、交接班準(zhǔn)備和掌握自救互救知識(shí)等方面行為規(guī)范，是否學(xué)以致用。到11月底止，已經(jīng)檢查考核兩批井下員工，從檢查考核的情況來看，大部分員工能夠遵章守紀(jì)、規(guī)范操作。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)優(yōu)秀率達(dá)70%，合格率96.5%，12月份要把部分井下員工考核和地面員工考核任務(wù)全部完成。
總之，分公司員工崗位行為操作規(guī)范工作開展的有聲有色，取得了一定成效，員工的規(guī)范操作意識(shí)有所提高，不規(guī)范操作行為或習(xí)慣性“三違”現(xiàn)象有所減少，通過執(zhí)行崗位規(guī)范化達(dá)標(biāo)管理，真正實(shí)現(xiàn)員工行為標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化、工作流程化、措施具體化，達(dá)到人人都愛崗敬業(yè)、規(guī)范操作，最終實(shí)現(xiàn)我礦安全生產(chǎn)順利進(jìn)行的目標(biāo)。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇三
業(yè)務(wù)員工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)，通過不斷的接觸客戶和推銷產(chǎn)品，我積累了豐富的業(yè)務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了這個(gè)行業(yè)的本質(zhì)和要求，也學(xué)到了許多寶貴的心得體會(huì)。
首先，作為一名業(yè)務(wù)員，我深刻理解了客戶的重要性。客戶即我們的一切，沒有他們，我們的產(chǎn)品將無從銷售。因此，了解客戶的需求和規(guī)劃是非常重要的。在與客戶接觸的過程中，我注重與客戶建立良好的溝通和關(guān)系，了解他們的需求和痛點(diǎn)，進(jìn)而通過我們的產(chǎn)品和服務(wù)來解決問題?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)后，我發(fā)現(xiàn)耐心和傾聽能力是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵。只有通過溝通和關(guān)心，才能真正滿足客戶的需求，贏得他們的信任和合作。
其次，業(yè)務(wù)員工作需要具備堅(jiān)持原則和不怕困難的品質(zhì)。這個(gè)行業(yè)往往會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困境，如面對(duì)大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)需求的波動(dòng)以及客戶的猶豫和拒絕等等。但是，作為業(yè)務(wù)員，要有足夠的耐心和毅力來克服這些困難，堅(jiān)持原則，不斷學(xué)習(xí)和提高自己。在我的工作經(jīng)歷中，很多時(shí)候我都會(huì)碰到困難和挫折，但是我相信只要堅(jiān)持并不斷努力，就一定能夠克服困難，取得成功。
此外，作為一名業(yè)務(wù)員，自我管理能力也是至關(guān)重要的。在這個(gè)職業(yè)中，時(shí)間管理和工作效率是非常重要的，因?yàn)槲覀冃枰谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)完成與客戶的溝通、銷售與推廣活動(dòng)等任務(wù)。我意識(shí)到，只有合理地安排時(shí)間，制定詳細(xì)的計(jì)劃和目標(biāo)，才能提高工作效率并取得好的成績(jī)。在實(shí)際工作中，我采用了一些時(shí)間管理技巧，如制定每天的工作清單、合理安排任務(wù)優(yōu)先級(jí)、保持專注等，這些方法對(duì)提高我的工作效率起到了很大的幫助。
最后，我認(rèn)為積極學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取是業(yè)務(wù)員工作中重要的心得體會(huì)。這個(gè)行業(yè)發(fā)展迅速，市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，所以持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取是業(yè)務(wù)員持續(xù)成功的關(guān)鍵。我始終保持著對(duì)新知識(shí)和新技能的渴望，定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己。在學(xué)習(xí)的過程中，我也發(fā)現(xiàn)不同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)是互通的，所以我也會(huì)積極與其他業(yè)務(wù)員交流和分享，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和方法，來提升自己的業(yè)務(wù)能力。
總而言之，通過業(yè)務(wù)員工作的經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到客戶的重要性，明白了堅(jiān)持原則和不怕困難的重要性，加強(qiáng)了自我管理和時(shí)間管理的能力，同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到積極學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)讓我成長(zhǎng)為一名更加優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，希望將來能繼續(xù)在這個(gè)行業(yè)發(fā)展，并取得更好的成績(jī)。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇四
在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，業(yè)務(wù)員作為企業(yè)外部形象的代表，承擔(dān)著與客戶建立聯(lián)系、推銷產(chǎn)品和服務(wù)等重要角色。作為一名業(yè)務(wù)員，我有幸參與了多個(gè)銷售項(xiàng)目，并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我深刻體會(huì)到了業(yè)務(wù)員工作的辛苦與挑戰(zhàn)。下面我將從溝通能力、自信心、人際關(guān)系、市場(chǎng)分析以及持續(xù)學(xué)習(xí)五個(gè)方面，分享我對(duì)業(yè)務(wù)員工作的心得體會(huì)。
首先，溝通能力是業(yè)務(wù)員必備的核心素質(zhì)之一。良好的溝通能力使得業(yè)務(wù)員能夠與客戶更好地交流，了解他們的需求，從而更好地推銷產(chǎn)品和服務(wù)。在我過去的工作中，我不斷鍛煉自己的表達(dá)能力和傾聽能力，通過準(zhǔn)確地理解客戶的需要，針對(duì)性地提供解決方案，從而贏得客戶的信任和購買意愿。同時(shí)，良好的溝通能力還使我能夠與團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更好地合作，共同完成銷售目標(biāo)。
其次，自信心是成為一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)員所必備的條件之一。作為銷售人員，面對(duì)客戶拒絕和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，信心是取得成功的關(guān)鍵。我通過積極的思考和學(xué)習(xí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧，增強(qiáng)自信心。當(dāng)我能夠?qū)Ξa(chǎn)品和服務(wù)有足夠的了解并能夠自信地向客戶推銷時(shí)，我的銷售業(yè)績(jī)也隨之提高。自信心不僅對(duì)推銷產(chǎn)品有幫助，也會(huì)傳遞給客戶，增加客戶的信任感，進(jìn)而促成交易的達(dá)成。
第三，良好的人際關(guān)系是保持長(zhǎng)期客戶關(guān)系的關(guān)鍵。在銷售工作中，一次成功的交易只是開始，更重要的是要與客戶建立起持久的關(guān)系，促使客戶成為忠誠的長(zhǎng)期消費(fèi)者。我始終堅(jiān)持以客戶為中心，虛心傾聽客戶的意見和需求，及時(shí)解決問題并提供幫助。通過建立良好的人際關(guān)系，我能夠與客戶保持長(zhǎng)期的合作和溝通，提升客戶滿意度，從而穩(wěn)定業(yè)務(wù)并推動(dòng)銷售增長(zhǎng)。
第四，市場(chǎng)分析是業(yè)務(wù)員必不可少的技能之一。了解市場(chǎng)的情況，把握市場(chǎng)動(dòng)向，對(duì)銷售工作有著重要的指導(dǎo)作用。在我過去的工作中，我注重收集和分析各類市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)，了解客戶的需求和偏好，通過市場(chǎng)細(xì)分和定位，制定出更加精準(zhǔn)的銷售策略，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。市場(chǎng)分析能夠幫助業(yè)務(wù)員更好地了解客戶需求，預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，為企業(yè)提供有針對(duì)性的銷售方案。
最后，持續(xù)學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)員工作成功的關(guān)鍵。市場(chǎng)是不斷變化的，客戶的需求也時(shí)刻在變化。作為業(yè)務(wù)員，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能，才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化并站在競(jìng)爭(zhēng)的前沿。我通過不斷學(xué)習(xí)行業(yè)動(dòng)態(tài)、參加培訓(xùn)、交流經(jīng)驗(yàn)等方式，不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。持續(xù)學(xué)習(xí)不僅能夠使我找到更多的銷售機(jī)會(huì)，還能夠不斷創(chuàng)新，提供更好的解決方案，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和職業(yè)發(fā)展。
總之，作為一名業(yè)務(wù)員，我深知在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的艱辛與挑戰(zhàn)。通過良好的溝通能力、自信心、建立良好的人際關(guān)系、市場(chǎng)分析以及持續(xù)學(xué)習(xí)，我更加理解了業(yè)務(wù)員工作的重要性和技巧。我將繼續(xù)努力提升自己，不斷適應(yīng)市場(chǎng)的需求，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共贏。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇五
作為一名業(yè)務(wù)員，我從事銷售工作已有多年時(shí)間。在這段時(shí)間里，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)到了很多東西。今天，我想和大家分享一下我的工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)。
第二段：了解產(chǎn)品和市場(chǎng)。
在銷售工作中，了解產(chǎn)品和市場(chǎng)是至關(guān)重要的。首先，我們需要對(duì)我們所銷售的產(chǎn)品有深入的了解。只有了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和用途，才能向客戶提供專業(yè)的建議和解決方案。其次，我們也要了解市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。只有掌握了市場(chǎng)信息，才能更好地制定銷售策略，并在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第三段：建立良好的客戶關(guān)系。
在銷售工作中，與客戶建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的?？蛻羰俏覀兊馁Y源和支持者，他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可和銷售的決策都有著重要的影響。因此，我們要盡我們的努力去維護(hù)每一位客戶的利益，提供超出期望的服務(wù)。我們要主動(dòng)與客戶溝通，了解他們的需求和意見，并及時(shí)解決問題。只有建立了良好的客戶關(guān)系，我們才能擁有穩(wěn)定的客戶群體，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的銷售目標(biāo)。
第四段：不斷學(xué)習(xí)與提升。
銷售工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)與提升的過程。市場(chǎng)是不斷變化的，新的產(chǎn)品和銷售策略也在不斷涌現(xiàn)。作為銷售人員，我們要保持對(duì)行業(yè)的敏銳觸覺，學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，并將其應(yīng)用到實(shí)踐中。此外，我們也要不斷提升自己的溝通能力和銷售技巧，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷學(xué)習(xí)與提升，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
第五段：堅(jiān)持與樂觀。
銷售工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，需要我們堅(jiān)持和積極樂觀。在銷售過程中，我們可能會(huì)面對(duì)種種困難和挫折，如客戶的拒絕、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)等。然而，我們不能被這些困難所打敗，要堅(jiān)持下去。我們要保持樂觀的態(tài)度，相信自己的能力和機(jī)會(huì)。只有堅(jiān)持和樂觀，我們才能迎來銷售的成功和成長(zhǎng)。
結(jié)論：
在銷售工作中，了解產(chǎn)品和市場(chǎng)、建立良好的客戶關(guān)系、不斷學(xué)習(xí)與提升以及堅(jiān)持與樂觀是至關(guān)重要的。這些經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)是我多年來從實(shí)踐中總結(jié)出來的，希望能對(duì)其他從事銷售工作的人員有所幫助。在我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中，我們要保持熱情和積極性，用心去做好每一次銷售，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和公司的發(fā)展。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇六
一、積極配合分場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)工作，努力完成工作任務(wù)。
二、按時(shí)上下班，做好責(zé)任山場(chǎng)竹木的守護(hù)巡查。
三、熟悉和掌握分管山場(chǎng)情況，每月對(duì)巡山護(hù)林、失盜木竹情況進(jìn)行自查登記，做到心中有數(shù)。
四、認(rèn)真做好看護(hù)山場(chǎng)的防火工作，加強(qiáng)巡視和防范，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
五、對(duì)分場(chǎng)的責(zé)任山場(chǎng)出現(xiàn)失盜情況，要及時(shí)反映匯報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，摸清情況，主動(dòng)配合有關(guān)部門查明失盜原因。
六、嚴(yán)格考勤制度，做到有書面請(qǐng)假，不超假，模范遵守場(chǎng)規(guī)場(chǎng)紀(jì)。
七、按規(guī)定在分場(chǎng)住宿，不擅自離場(chǎng)外出。
八、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，愛護(hù)公物，遵紀(jì)守法。
九、團(tuán)結(jié)互助，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，做一名優(yōu)秀的護(hù)林員。
1、負(fù)責(zé)制訂全城區(qū)森林防火有關(guān)管理制度和具體辦法;。
2、制訂各項(xiàng)工作計(jì)劃，組織檢查指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)森林防火工作，籌備森林防火指揮部成員例會(huì);。
6、負(fù)責(zé)處理森林防火案件的來信來訪，火災(zāi)統(tǒng)計(jì)匯報(bào)、檔案管理;。
8、承擔(dān)城區(qū)人民政府、局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇七
為進(jìn)一步規(guī)范管理公益性崗位安置人員，強(qiáng)化工作責(zé)任，提高工作效率，杜絕拿錢不干事，“吃空餉”的現(xiàn)象，本著以事定崗、以崗設(shè)人的原則，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，特制定本管理制度。
第一條、本制度適用于汝溪鎮(zhèn)鎮(zhèn)江社區(qū)公益性崗位人員。
第二條、公益崗位業(yè)務(wù)、日常工作及考勤由鎮(zhèn)江社區(qū)負(fù)責(zé)管理。
第三條、本社區(qū)公益性崗位人員的年終考核由鎮(zhèn)江社區(qū)居委統(tǒng)一組織。
第四條、公益性崗位就業(yè)人員的工作紀(jì)律。
（一）嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得在上崗期間私自離崗。
（二）愛崗敬業(yè)，對(duì)責(zé)任內(nèi)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
（三）團(tuán)結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成社區(qū)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
（四）認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
第五條：考勤。
（一）、公益性崗位人員的考勤由鎮(zhèn)江社區(qū)負(fù)責(zé)。
（二）、公益性崗位人員，應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持上下班制度和考勤簽到制。公益性崗位人員必須本人到社區(qū)簽到，簽到時(shí)間為：上午8點(diǎn)30分簽到。
（三）遲到：在規(guī)定的上班時(shí)間，未簽到者為遲到。凡遲到兩小時(shí)以上，視為曠工一天。
（四）早退、脫崗。在上班時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開為早退或脫崗。早退、脫崗兩小時(shí)以上，視為曠工一天。
（五）曠工未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)者，未上班視為曠工。
第六條違反勞動(dòng)紀(jì)律處理辦法。
（一）一月內(nèi)遲到、早退、脫崗三次批評(píng)教育；四次給予書面警告；再次出現(xiàn)遲到、早退、脫崗現(xiàn)象，經(jīng)教育仍不悔改的，視為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，報(bào)請(qǐng)社保所給予解除勞動(dòng)合同。
（二）曠工：無故曠工二次給予書面警告并給予100元/次的經(jīng)濟(jì)處罰；無故曠工三次以上，視為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，報(bào)社保所給予解除勞動(dòng)合同。
xxx社區(qū)矯正公益崗位人員崗位目標(biāo)責(zé)任制。
為了加強(qiáng)社區(qū)矯正公益崗位人員管理，完成區(qū)司法局和社區(qū)矯正科布置的工作任務(wù)，按照《20xx年社區(qū)矯正公益性崗位人員崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》的要求，結(jié)合我所實(shí)際，制定公益崗位人員崗位目標(biāo)責(zé)任制及分工情況：
xx：負(fù)責(zé)長(zhǎng)青路以西轄區(qū)12個(gè)村社區(qū)服刑人員的社區(qū)矯正日常工作和信息報(bào)送等工作。
xx：負(fù)責(zé)長(zhǎng)青路以東轄區(qū)12個(gè)村、一個(gè)社區(qū)社區(qū)服刑人員的社區(qū)矯正日常工作和信息報(bào)送等工作。
xx：負(fù)責(zé)全街社區(qū)服刑人員的調(diào)查評(píng)估、系統(tǒng)錄入、檔案管理等工作。
1、依照有關(guān)規(guī)定辦理銜接手續(xù)，接收矯正對(duì)象。
2、針對(duì)社區(qū)服刑人員實(shí)際情況，制訂實(shí)施矯正個(gè)案。
3、對(duì)社區(qū)服刑人員實(shí)施日常管理，進(jìn)行計(jì)分考核，并依法依規(guī)做好社區(qū)服刑人員獎(jiǎng)懲的申報(bào)工作。
4、組織開展對(duì)社區(qū)服刑人員的心理咨詢和心理矯治活動(dòng)。
5、組織社區(qū)服刑人員開展公益勞動(dòng)，增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任意識(shí)和悔罪改過意識(shí)。
6、組織開展對(duì)社區(qū)服刑人員的形勢(shì)政策、法律法規(guī)、道德規(guī)范等教育活動(dòng)，增強(qiáng)其法制意識(shí)、道德修養(yǎng)。
7、動(dòng)員和指導(dǎo)社會(huì)志愿者參與社區(qū)矯正工作，努力形成工作合力。
8、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)社區(qū)服刑人員開展有針對(duì)性的技能培訓(xùn)，為其就業(yè)、生活提供指導(dǎo)和幫助。
9、組織開展社會(huì)調(diào)查和課題研究，提高社區(qū)矯正工作的理論水平。
10、按時(shí)完成調(diào)查評(píng)估和上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
1、公益崗位人員要自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班。
2、公益崗位人員要按時(shí)保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、公益崗位人員要自主學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法，廉潔自律。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇八
歲末臨近，新春將至，不知不覺xxx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1、辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。
作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1）公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2）有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、充滿希望的xxx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。
在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6）遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1）做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。
4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作，并通過績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
xxx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇九
進(jìn)入x項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自我的工作本事和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將20xx年工作情景總結(jié)如下：
1、銷售人員培訓(xùn)。
銷售部于xx年x月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí)，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計(jì)。
x年度到訪客戶共記850人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對(duì)后期的宣傳工作有必須影響，經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后，現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理。
在xx年x月x日開展的vip卡活動(dòng)，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到xx年x月x日選房活動(dòng)后，對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計(jì)。
銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種，對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開應(yīng)對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制，電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書，確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情景。
5、銷售現(xiàn)場(chǎng)管理。
按排銷售人員的日常值班，針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì)，進(jìn)行日常工作安排，銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的進(jìn)取性。
6、20xx年工作存在問題。
雖然20xx年銷售部取得良好的成績(jī)，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定，從中看到了自我知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升，自我的工作本事需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的進(jìn)取性和主動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在x年要改正，學(xué)會(huì)自我去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫作本事也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里，經(jīng)過大家的努力，我們會(huì)做得更好。期望xx年的銷售成績(jī)比xx年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十
書記員是任何公司或組織的重要一環(huán)，因?yàn)樗麄冐?fù)責(zé)記錄公司或組織的重要文件和信息，以便日后查詢或參考。在我成為一名書記員之前，我曾經(jīng)懷疑自己是否有能力勝任這份工作。然而，通過接受培訓(xùn)和積累經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)到了許多關(guān)于書記員工作的必要技能和知識(shí)，身負(fù)重任的同時(shí)，也獲得了極大的滿足感。
二、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在我成為一名書記員時(shí)，最初的挑戰(zhàn)是學(xué)習(xí)如何準(zhǔn)確地記錄會(huì)議紀(jì)要。我發(fā)現(xiàn)記錄會(huì)議紀(jì)要需要良好的聽力技巧和批判性思維能力，因?yàn)槲冶仨毩⒓创_定哪些信息是值得記錄的，哪些是不重要的。我學(xué)會(huì)了仔細(xì)聽取每個(gè)人的發(fā)言并關(guān)注重點(diǎn)信息，然后在記錄中提取出重要信息，以便后來查閱。此外，我學(xué)會(huì)了在會(huì)議過程中記筆記以便回溯。準(zhǔn)確記錄會(huì)議紀(jì)要可以幫助公司和組織做出更明智和更具決策性的決策。
三、技能提升。
我還學(xué)到了如何合理地組織公司或組織的文件。這需要我仔細(xì)分析文件的性質(zhì)和重要性，然后將它們歸入合適的文件夾或系統(tǒng)中。這不僅可以方便日后的查詢和使用，也可以使文件不會(huì)被遺漏或錯(cuò)置。我還學(xué)習(xí)了如何使用現(xiàn)代技術(shù)來幫助我更好地管理文件，例如電子郵件、云端存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)備份等。這些技能讓我能夠更好地完成書記員工作，并讓我的工作更加高效。
四、責(zé)任心和職業(yè)道德。
作為一名書記員，我了解到自己的責(zé)任是記錄重要信息，在必要時(shí)進(jìn)行文件查詢和備份，并保護(hù)信息的機(jī)密性。因此，我必須保持絕對(duì)的誠實(shí)和保密，以確保公司和組織的信息不會(huì)被泄漏或遭到濫用。我還學(xué)會(huì)了在處理文件時(shí)保持細(xì)心和耐心。只有當(dāng)我集中精力并仔細(xì)審查文件時(shí)，才能避免犯錯(cuò)誤，對(duì)公司和組織的順利運(yùn)轉(zhuǎn)做出貢獻(xiàn)。
五、總結(jié)。
任何一份工作都需要學(xué)習(xí)和不斷積累經(jīng)驗(yàn)。作為一名書記員，我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確地記錄會(huì)議紀(jì)要、組織公司或組織的文件、使用現(xiàn)代技術(shù)來保護(hù)信息、以及遵守職業(yè)道德和責(zé)任心。這些技能和知識(shí)不僅能幫助我成為一名優(yōu)秀的書記員，也讓我感到非常充實(shí)和滿足。我相信，只要我們保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，任何職業(yè)都能獲得成功。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十一
煤礦崗位工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，我有幸在煤礦工作了一段時(shí)間，并積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這個(gè)行業(yè)中，我學(xué)到了許多重要的事情，如團(tuán)隊(duì)合作的重要性，安全意識(shí)的培養(yǎng)以及挑戰(zhàn)的努力。以下是我在煤礦工作中的心得體會(huì)。
首先，煤礦工作需要高度的團(tuán)隊(duì)合作。在采煤過程中，每個(gè)人的工作都相互關(guān)聯(lián)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都可能威脅到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的安全和工作進(jìn)展。因此，大家必須保持緊密的聯(lián)系和配合，相互幫助，共同面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。通過團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了與不同性格和背景的人一起工作，了解他們的需求和偏好，從而更好地協(xié)作。團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是互相合作完成任務(wù)，更是建立起友誼和信任，這是我在煤礦工作中最重要的體會(huì)之一。
其次，在煤礦工作中，安全意識(shí)是至關(guān)重要的。煤礦是一個(gè)相對(duì)危險(xiǎn)的工作環(huán)境，每天都面臨著各種潛在的危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。因此，必須時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保自己和他人的安全。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻體會(huì)到了安全的重要性。我學(xué)會(huì)了正確使用安全設(shè)備，如安全帽、防護(hù)服和防塵口罩，以及緊急情況下的自救技能。此外，我還參加了相關(guān)的安全培訓(xùn)和演習(xí)，提高了應(yīng)急處理和事故預(yù)防的能力。通過這些經(jīng)驗(yàn)，我明白了只有時(shí)刻保持安全意識(shí)，才能有效地解決工作中可能出現(xiàn)的問題和危險(xiǎn)。
此外，煤礦工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作。由于工作環(huán)境的特殊性，我們常常面臨著各種困難和挑戰(zhàn)。例如，高溫、潮濕和狹小的工作空間都給工作帶來了困擾。此外，煤礦中的煤塵等因素也對(duì)我們的身體健康產(chǎn)生了一定的影響。然而，通過努力和持之以恒的精神，我學(xué)會(huì)了面對(duì)這些困難，并從中成長(zhǎng)和進(jìn)步。我明白了困難與挑戰(zhàn)是人生不可避免的一部分，只有勇敢面對(duì)，才能在工作中有所成就。
最后，我認(rèn)為煤礦崗位工作是一項(xiàng)值得驕傲的工作。雖然煤礦工作具有一定的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，但它也是為國家能源發(fā)展做出貢獻(xiàn)的重要工作。作為一名煤礦工人，我為自己能夠在這個(gè)行業(yè)中工作而感到自豪。在工作中，我感受到了自己的價(jià)值和意義，也見證了自己的努力和汗水所創(chuàng)造的成就。煤礦崗位工作是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，對(duì)于我個(gè)人而言，它不僅是一份工作，更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
總結(jié)而言，煤礦崗位工作需要團(tuán)隊(duì)合作、安全意識(shí)和勇敢面對(duì)困難和挑戰(zhàn)的精神。通過這項(xiàng)工作，我學(xué)會(huì)了與不同背景的人合作，培養(yǎng)了安全意識(shí)，并通過面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。更重要的是，煤礦崗位工作是一項(xiàng)值得驕傲和回憶的工作，我為能夠在這個(gè)行業(yè)中工作感到無比自豪。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十二
1、按月編制管理臺(tái)帳，保證其數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。每月按要求時(shí)間與相關(guān)部門及時(shí)核對(duì)數(shù)據(jù)，保證按時(shí)上報(bào)。
2、定期核對(duì)業(yè)務(wù)收入及財(cái)務(wù)收入記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理業(yè)務(wù)收入及財(cái)務(wù)收款中存在的問題。
3、熟練、正確使用銀行信用卡結(jié)算，認(rèn)真記錄刷卡事項(xiàng)。
4、定期與往來客戶通過函證等方式核對(duì)應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款以及押金等往來款項(xiàng)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十三
x年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與尋求走進(jìn)了支行，在這里我將開釋青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來支行已一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，不管是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐步成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作柜員?；蛟S有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。出色始于平凡，完善源于認(rèn)真。我酷愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。作為一位農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感遭到自己肩負(fù)的重?fù)?dān)。柜臺(tái)服務(wù)是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我天天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口，柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操縱、熱情服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感遭到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是把握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確切實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深入體會(huì)到，作為一位一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸堡壘，留下英雄美名供眾人宣揚(yáng)，乃至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄進(jìn)，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和復(fù)雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深入體會(huì)到，偉大正寓于平凡當(dāng)中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片出色的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的進(jìn)程中，我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操縱標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的條件下，靈活把握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完善源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)良服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們千方百計(jì)為客戶提供更加周到的服務(wù)。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。在平常工作中，我積極刻苦研究新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練把握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡可能做到快捷、正確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，由于躊躕滿志，精神抖擻，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的夢(mèng)想和希看!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的尋求與團(tuán)隊(duì)的融會(huì)，崇高的道德修養(yǎng)，和堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的尋求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一位成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在首創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)本身的人生價(jià)值。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十四
走進(jìn)一個(gè)機(jī)關(guān)單位的辦公室你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)小小的角落里站著一位工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的書記員。他或她負(fù)責(zé)著記錄著每一位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，每一項(xiàng)決策，每一份文件，這些看似微小的工作挑戰(zhàn)著我們的耐性與專注力。在我擔(dān)任這個(gè)職位的時(shí)候，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，但同時(shí)也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。
第二段：善于掌握記錄技巧。
作為書記員，掌握記錄技巧是非常重要的。正確而快速地記錄不僅便于日后回顧和批復(fù)，還可以避免信息的遺漏和誤解。當(dāng)面對(duì)眾多工作人員的發(fā)言時(shí)，需要快速而精準(zhǔn)地記錄下來。此時(shí)，我會(huì)固定目光，傾聽每一個(gè)發(fā)言者說出的話語，一邊描繪場(chǎng)景，一邊記錄要點(diǎn)，在筆記本上迅速做出筆錄。如果工作需要，我也會(huì)通過錄音設(shè)備等方式對(duì)發(fā)言過程進(jìn)行記錄，以保證工作的完整性和準(zhǔn)確性。
第三段：注意細(xì)節(jié)的把控。
作為書記員，還需要注意到每一個(gè)細(xì)節(jié)的把控。記錄下來的內(nèi)容需要非常精確和準(zhǔn)確，每一項(xiàng)指令，每一項(xiàng)規(guī)定，都需要認(rèn)真把握。工作中，我會(huì)把自己的角色意識(shí)放在很高的位置，并時(shí)刻提醒自己保持高度的警惕性，尤其在草擬文書的過程中，我總會(huì)千方百計(jì)地避免出現(xiàn)紕漏的情況，同時(shí)也會(huì)根據(jù)文件的特點(diǎn)來制定不同的文書寫作模板，以提高效率，減少失誤。
第四段：善用軟性技能。
作為書記員，需要懂得善用軟性技能來提高工作效率。溝通能力和人際交往能力十分重要，畢竟書記員工作中與各部門之間存在很大聯(lián)系。在處理文件、書寫文書等過程中，維護(hù)與相關(guān)部門之間密切的溝通聯(lián)系，通過確認(rèn)、啟示、草擬、審批來完成文件的全過程，可以最大限度地提高工作效率和準(zhǔn)確性。
第五段：總結(jié)與反思。
在擔(dān)任書記員的工作期間，我不僅學(xué)到了許多技能，而且還通過工作受到了很多教育。首先，我意識(shí)到只有不斷地學(xué)習(xí)才能努力發(fā)揮自己的聰明才智，在工作中學(xué)到專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)也有助于提高個(gè)人的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，我發(fā)現(xiàn)自己即使在繁忙的工作中也可以擁有所謂的工作平衡感，利用工作之余的時(shí)間，我做了很多自己喜歡的事情，特別是讀書，在知識(shí)的積累中感到了生命的充實(shí)；最后，我明白了，任何職業(yè)都需要心中有愛，懷著感恩，才能更好地融入到工作中，做得更好。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十五
煤礦工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)，而在這個(gè)行業(yè)中工作多年，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅讓我在工作中成長(zhǎng)，也讓我明白了重要的道理。在這篇文章中，我將分享我在煤礦崗位工作中的體驗(yàn)和心得，希望能對(duì)其他從事這個(gè)行業(yè)的人有所幫助。
第一段：對(duì)工作的熱愛。
我之所以選擇從事煤礦工作，是因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)行業(yè)充滿了熱愛。我相信通過我的努力和付出，我可以為社會(huì)做出一些貢獻(xiàn)。然而，隨著時(shí)間的推移，我逐漸明白了做好工作的重要性。煤礦工作不僅需要技術(shù)的掌握，還需要對(duì)工作的熱愛和責(zé)任心。只有真正熱愛這個(gè)行業(yè)，才能在工作中展現(xiàn)出最好的自己。
第二段：對(duì)安全的重視。
在煤礦工作中，安全問題一直是我們最關(guān)注的。我曾親眼目睹一些事故的發(fā)生，這讓我深感安全的重要性。因此，我對(duì)安全工作非常重視。首先，我要時(shí)刻保持警覺，注意周圍的工作環(huán)境。其次，我要積極參與安全培訓(xùn)，提高自己的安全意識(shí)和技能。最后，我要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，時(shí)刻保持安全意識(shí)。只有這樣，才能確保自己和同事的安全。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
煤礦工作需要多人協(xié)作，因此團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。我意識(shí)到，在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。我們應(yīng)該充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，互相幫助和支持。我發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率，減少工作壓力。同時(shí)，通過與他人的交流和合作，我也學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。團(tuán)隊(duì)合作的重要性讓我明白，只有團(tuán)結(jié)一致，才能戰(zhàn)勝困難。
第四段：不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
煤礦工作的技術(shù)和設(shè)備都在不斷更新和發(fā)展，因此我們必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。我意識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。因此，我積極參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷提高自己的專業(yè)能力。我發(fā)現(xiàn)，持續(xù)學(xué)習(xí)不僅能夠提高工作效率，還能夠提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。通過不斷學(xué)習(xí)，我也更加深入地理解了煤礦工作的本質(zhì)，以及如何更好地完成自己的工作。
第五段：對(duì)未來的展望。
通過多年的煤礦工作，我深深地明白了這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，但我依然對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了希望。我相信，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和安全意識(shí)的提高，煤礦工作將會(huì)變得更加安全和高效。我希望未來能夠繼續(xù)從事這個(gè)行業(yè)，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也意識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己，才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和挑戰(zhàn)，保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)：
在這篇文章中，我分享了我在煤礦崗位工作中的體驗(yàn)和心得。通過對(duì)工作的熱愛、對(duì)安全的重視、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度以及對(duì)未來的展望，我更加深入地理解了煤礦工作的本質(zhì)和要求。我相信，只有通過不斷努力和提高自己，才能在這個(gè)行業(yè)中獲得成功。我希望這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)ζ渌麖氖旅旱V工作的人有所啟發(fā)和幫助，讓我們一起為煤礦工作的安全和高效做出貢獻(xiàn)。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十六
3、課程顧問工作當(dāng)中要盡量使用英語;。
4、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù);。
5、工作時(shí)禁止做一切與工作無關(guān)的事情(包括吃零食、長(zhǎng)時(shí)間撥打私人電話、
看與英語無關(guān)的書籍等)，精神飽滿地做好課程顧問工作;。
6、課程顧問在來電或來訪介紹中，要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細(xì)介紹整個(gè)教。
學(xué)內(nèi)容，并講明課時(shí)的安排，介紹時(shí)一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力;。
7、課程顧問要定期做好客戶回訪，統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度;。
8、自覺維護(hù)咨詢臺(tái)及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生;。
9、勤儉辦公，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象;。
10、堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、串崗;。
11、熟悉培訓(xùn)中心的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費(fèi)的規(guī)定、注冊(cè)登記。
表及保管屬條款等，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力;。
12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通;。
13、熟悉培訓(xùn)中心的各個(gè)功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo);。
14、對(duì)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠相待;。
15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑(緊急情況下除外)。
16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。
17、課程顧問在工作當(dāng)中遇到問題或有任何意見，可直接向教學(xué)主管反映或。
直接向市場(chǎng)主管匯報(bào)，主管會(huì)根據(jù)不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。
18、每天認(rèn)真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)解決。
19、上班時(shí)間不允許撥打私人長(zhǎng)途電話。若遇到緊急事情，請(qǐng)用磁卡、手機(jī)。
或到經(jīng)理室申請(qǐng)撥打長(zhǎng)途電話。
20、課程顧問遇到問題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場(chǎng)主管進(jìn)行溝通。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同把培訓(xùn)中心做好。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十七
在煤礦崗位工作已有數(shù)年時(shí)間，我深深感受到了這個(gè)行業(yè)的獨(dú)特性和挑戰(zhàn)性。在這段時(shí)間里，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并且從中汲取了寶貴的教訓(xùn)和體會(huì)。以下是我對(duì)于煤礦崗位工作的心得體會(huì)的總結(jié)。
首先，在煤礦崗位工作中，安全意識(shí)是至關(guān)重要的。我們時(shí)刻要保持高度的警惕，確保自身和他人的安全。煤礦作為一種特殊的工作環(huán)境，危險(xiǎn)因素隨時(shí)存在。因此，我們必須時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格遵守相關(guān)的操作規(guī)程和安全措施。只有確保了自己的安全，才能更好地保障煤礦的生產(chǎn)和工作環(huán)境的穩(wěn)定。
其次，與團(tuán)隊(duì)合作密不可分。在煤礦崗位工作中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每個(gè)人的工作都是彼此相依相存的，只有每個(gè)人都能夠發(fā)揮出自己的專長(zhǎng)，并與團(tuán)隊(duì)成員緊密配合，才能提高工作效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們應(yīng)該相互支持、溝通協(xié)調(diào)、無私奉獻(xiàn)，共同面對(duì)工作中的各種問題和挑戰(zhàn)。
第三，敬業(yè)精神是取得成功的關(guān)鍵。煤礦崗位工作雖然困難重重，但只要有堅(jiān)定的敬業(yè)精神，就能克服其中的困難，取得出色的成績(jī)。敬業(yè)精神不僅表現(xiàn)在自身對(duì)于工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，還表現(xiàn)在積極學(xué)習(xí)、不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能、關(guān)注行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)等方面。只有保持敬業(yè)精神，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立足，并獲得個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
第四，創(chuàng)新和適應(yīng)能力是提高工作效率的重要保障。煤礦崗位工作中，市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)手段都在不斷變化，我們必須不斷創(chuàng)新和適應(yīng)新的環(huán)境。在工作中，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并提出改進(jìn)的意見和建議。只有不斷創(chuàng)新和適應(yīng)新的環(huán)境，我們才能確保工作的質(zhì)量和效率。同時(shí)，創(chuàng)新和適應(yīng)能力也是個(gè)人發(fā)展的重要保障，能夠使自己在競(jìng)爭(zhēng)激烈的工作環(huán)境中脫穎而出。
最后，良好的職業(yè)道德是煤礦崗位工作中不可或缺的品質(zhì)。在煤礦崗位工作中，我們要堅(jiān)持誠實(shí)守信、勤奮工作、尊重他人、積極進(jìn)取，樹立良好的職業(yè)形象。只有在工作中恪守職業(yè)道德，才能樹立起團(tuán)隊(duì)合作和工作環(huán)境的良好氛圍，也能夠獲得企業(yè)和同事的認(rèn)可和尊重。
總之，煤礦崗位工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和責(zé)任重大的工作。在這個(gè)行業(yè)中，我們要以安全意識(shí)為前提，始終保持高度警惕；同時(shí)，與團(tuán)隊(duì)合作密不可分，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神；敬業(yè)精神的堅(jiān)持，可以使個(gè)人能力得到提高和全面發(fā)展；創(chuàng)新和適應(yīng)能力是提高工作效率和個(gè)人發(fā)展的重要保障；最后，良好的職業(yè)道德是煤礦崗位工作中不可或缺的品質(zhì)。只有在這五個(gè)方面不斷進(jìn)取和提高，才能在煤礦崗位工作中取得更好的成績(jī)，并實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十八
身為一名柜臺(tái)人員，做好柜員工作，要為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象。下面是本站小編整理柜員工作經(jīng)驗(yàn)。
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x年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問題上，實(shí)行公開化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動(dòng)中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識(shí)，提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬，取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知商人等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊(cè)資金萬。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場(chǎng)營銷，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬。
時(shí)間的飛逝，總是在不經(jīng)意間完成，個(gè)人的成長(zhǎng)卻是跌跌撞撞，滿坑滿谷的事情。20xx年就在無聲無息中飄然而過，我也在這不平凡的年份中慢慢的成長(zhǎng)了?；叵脒@不平凡的一年，的確使我受益匪淺，所以我有必要對(duì)我這一年的工作進(jìn)行一個(gè)認(rèn)真的總結(jié)，以便更加鞭策自己，不斷努力，不斷進(jìn)步。
我是某銀行某支行的一名普通的綜合柜員，我一直因?yàn)槲沂蔷C合柜員感到驕傲，因?yàn)樵谀持羞@里，我們所以的業(yè)務(wù)都可以接觸到，這對(duì)我們的成長(zhǎng)是很有必要的。剛開始在儲(chǔ)蓄柜的時(shí)候我就一心想著什么時(shí)候可以到對(duì)公柜學(xué)習(xí)。終于在20xx年5月12號(hào)，我終于上了7號(hào)柜，剛開始的幾天，我總是焦頭爛額的，總是要加班才能把手頭的工作做完，那個(gè)時(shí)候就感慨原來什么都是不容易的。
今年我的工作主要是對(duì)公開銷戶，銀行承兌匯票的復(fù)核，貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，對(duì)公網(wǎng)銀的開銷戶，對(duì)公貸款的發(fā)放，法院查詢凍結(jié)扣劃，貸記卡的保管等。作為一名入行一年多老員工，新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)是我最喜歡的，在這個(gè)柜我學(xué)習(xí)到了對(duì)公七天通知存款，對(duì)公活期轉(zhuǎn)定期的辦理，從剛開始時(shí)的手忙腳亂，到現(xiàn)在的從容面對(duì)。在這個(gè)柜讓我最深的感觸是，同事間的配合時(shí)尤為重要的，在工作中我們總是可以很好的協(xié)調(diào)起來，每當(dāng)遇到簽票或是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)多的時(shí)候，我們幾個(gè)柜之間總能互相幫助，不推脫業(yè)務(wù)，這樣讓我們的效率提高了很多。所以很感謝同事們對(duì)我的幫助。
在這一年中我也出現(xiàn)過一些差錯(cuò)，對(duì)于自己不細(xì)心的毛病，事后我也自己做過反思，對(duì)于避免類似的問題也想到了一些解決的方式，在面對(duì)客戶的時(shí)候，多些詢問，多替客戶想想，也許就是避免差錯(cuò)出現(xiàn)很好的方式。錯(cuò)誤并沒有讓我害怕，而是讓我更加勇于面對(duì)工作中的問題，我用積極心態(tài)去面對(duì)工作中出現(xiàn)問題。聽從別人的建議，虛心接受別人的幫助，虛心請(qǐng)教，把不會(huì)的變成新知識(shí)，把新知識(shí)變成自己熟知的知識(shí)，這才是我們必要的成長(zhǎng)。
今年我們參加了兩年一度的業(yè)務(wù)技能比賽，我承認(rèn)自己在這方面和別的員工有很大的差距，自己在業(yè)務(wù)知識(shí)方面是很欠缺的。在明年的工作中，我一定加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，努力向最全面的綜合柜員靠近。
新的一年我要加強(qiáng)自己的服務(wù),堅(jiān)持三聲服務(wù),堅(jiān)持雙手遞送單據(jù),決不推委可戶,替客戶所想,急客戶所急,努力爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)標(biāo)兵.加強(qiáng)在柜臺(tái)營銷的力度，努力營銷存款，貸記卡，個(gè)人企業(yè)網(wǎng)銀還有pos機(jī)，努力為支行的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇十九
新的學(xué)期開始了，為了使教學(xué)工作順利有序的進(jìn)行，提高自己的教學(xué)質(zhì)量，全面提升班級(jí)和個(gè)人的文化素養(yǎng)，特制定教師個(gè)人工作計(jì)劃如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，使自己對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī)有更高的認(rèn)識(shí)，做到以法執(zhí)教，個(gè)人工作計(jì)劃。忠誠于黨的教育事業(yè)，立足教壇，無私奉獻(xiàn)，做到愛崗敬業(yè)，為人師表。堅(jiān)守高尚情操，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
新學(xué)期里，本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，工作任勞任怨，及時(shí)更新教育觀念，實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。熱愛教育、熱愛學(xué)校，盡職盡責(zé)、教書育人，注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，認(rèn)真批改作業(yè)，不敷衍塞責(zé)，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。全心全意地搞好教學(xué)工作計(jì)劃，做一名合格的人民教師。本學(xué)年我將注重開拓視野，學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論，瀏覽教學(xué)網(wǎng)頁，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來水。
我將積極參加教學(xué)研究工作，不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究。謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，關(guān)心集體，維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，共創(chuàng)文明校風(fēng)。對(duì)于素質(zhì)教育的理論，進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生，采取各種措施使他們得到進(jìn)步。
（一）、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，更新教師的觀念。
1、本學(xué)期將以自學(xué)、交流、聽講座、寫體會(huì)、網(wǎng)上討論等形式認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，逐步樹立符合新課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)理念，并用新的教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)工作。
3、對(duì)本冊(cè)教材進(jìn)行分析。加深對(duì)教材的理解，并以新課改理念為指導(dǎo)思想，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真?zhèn)湔n。
（二）、加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、要加強(qiáng)內(nèi)部交流與學(xué)習(xí)。積極參與集體備課活動(dòng)，積極參與聽課、說課、評(píng)課，與其他教師共同探討教學(xué)過程中產(chǎn)生的問題，尋找解決方法，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)精神，從而真正提高自身的教學(xué)水平。
2、在課堂教學(xué)中，切實(shí)轉(zhuǎn)變自己的行為，正確把握本學(xué)科的特點(diǎn)，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，倡導(dǎo)開放的活動(dòng)課程，全面提高學(xué)生的`素養(yǎng)。
3、認(rèn)真及時(shí)反思自己的教學(xué)行為，作好總結(jié)和課后反思。
4、作好相關(guān)資料的收集和整理。搶時(shí)間更好地學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育信息技術(shù)，以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為依托，虛心求學(xué)。
5、對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和評(píng)價(jià)。
第一，加強(qiáng)班主任自身建設(shè)。多向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，多讀有益的教育書籍，讓自己的心靈經(jīng)常和大師對(duì)話，只有這樣才能保持一個(gè)良好的心態(tài)，才能提高教育技能，才能更好地服務(wù)學(xué)生，更好地豐盈自己。
第二，利用班隊(duì)會(huì)，豐富學(xué)生的校園生活，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀。使班會(huì)真正成為學(xué)生成長(zhǎng)的載體。
第三，加大對(duì)差生管理力度。用愛心去融化堅(jiān)冰，用耐心去挑戰(zhàn)反復(fù)，用決心去轉(zhuǎn)化差生，從人性化角度教育，多談心、多交流，并聯(lián)合學(xué)生和家長(zhǎng)共同努力，扭轉(zhuǎn)差生，使其健康、快樂的成長(zhǎng)，最起碼不影響別人。
第四，培養(yǎng)班干部，讓他們真正成為老師的左膀右臂，提升他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，帶動(dòng)班級(jí)。
第五，取消班級(jí)形式管理，加強(qiáng)班級(jí)內(nèi)涵建設(shè)。取消班級(jí)量化考核制度。管理紀(jì)律一周一清；班級(jí)竟賽懲罰制；管理學(xué)習(xí)，采取定目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)制。
總之，在今后的教學(xué)工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，努力學(xué)習(xí)，改正不足，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和其他科任老師的幫助下，在我和孩子們的共同努力下，六一班會(huì)越來越美好！
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇二十
一轉(zhuǎn)眼，我就從學(xué)校步入了農(nóng)行的工作崗位，首先面臨的是怎么做好新的業(yè)務(wù)、新的工作。，之前的所學(xué)到的知識(shí)都顯得派不上用場(chǎng)，遇到業(yè)務(wù)顯得有些局促與不安。而且，作為農(nóng)業(yè)銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員，或多或少的承擔(dān)著來自各方面的壓力。但就是因?yàn)橛辛诉@種壓力，才迫使我有動(dòng)力不斷客服困難，不斷前進(jìn)。
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2.嚴(yán)格按照總分行下發(fā)的關(guān)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理辦法、規(guī)章制度以及操作規(guī)程的要求實(shí)施業(yè)務(wù)。
3，向身邊的人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)老員工的業(yè)務(wù)操作能力，解決協(xié)調(diào)問題的能力，與客戶的溝通能力。當(dāng)然學(xué)習(xí)的時(shí)候要取其精華去其糟粕，遇到與操作手冊(cè)相悖的要以制度要求為準(zhǔn)。
總之，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)是我們新人行大學(xué)生最大的優(yōu)勢(shì)，也要充分利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì)，不斷地飽滿自己，爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，在新的工作崗位中起到中堅(jiān)力量的作用，并在我行開展的各項(xiàng)新型業(yè)務(wù)中起到先鋒帶頭作用。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是與客戶聯(lián)系最緊密的部門，如何為客戶高效準(zhǔn)確的辦好每一筆業(yè)務(wù)，對(duì)于一個(gè)合格的柜員來說是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉(zhuǎn)變角色由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人，行領(lǐng)導(dǎo)也高度關(guān)注我們這些大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變，通過組織培訓(xùn)班，讓我們掌握與客戶溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業(yè)素養(yǎng)。。
作為青年員工，我深刻感受到行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和重視。柜員“三基本”測(cè)試，合規(guī)文化學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)院課程學(xué)習(xí)讓我們掌握了很多柜面操作技巧，讓我們迅速成長(zhǎng)，并作為一名農(nóng)行人，我們要具備職業(yè)化的素養(yǎng)，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，以專業(yè)化的服務(wù)贏得客戶。
在未來的工作中我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問題和不足，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過各種渠道和機(jī)會(huì)不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，讓自己成為農(nóng)業(yè)銀行的中堅(jiān)力量。
2、不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實(shí)際，爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，努力適應(yīng)工作需要，培養(yǎng)多方面技能。
總之，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為農(nóng)業(yè)銀行更美好的明天奉獻(xiàn)自己。
員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)心得篇二十一
1、熟悉小區(qū)房屋和業(yè)戶動(dòng)態(tài)、車位信息的基本概況。
2、負(fù)責(zé)接待并跟進(jìn)業(yè)戶報(bào)修、投訴處理，并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行回訪。
3、熟練使用物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)軟件，各項(xiàng)收費(fèi)的按時(shí)收繳和催繳。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)所轄區(qū)域業(yè)主的溝通，及時(shí)了解業(yè)主的服務(wù)需求與建議，保持和提升業(yè)主滿意度。
5、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主入住手續(xù)的辦理及業(yè)主各類信息資料的收集和登記，并對(duì)各類檔案資料整理、歸檔、更新。
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作。
7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)裝修監(jiān)管的檢查及裝修問題的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安全工作的日常檢查、巡視，安排問題的整改。
9、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作任務(wù)。